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IMPACTOS DE LA WEB EN LOS RECURSOS DE LAS ORGANIZACIONES (RECOPILACIÓN PARA ANÁLISIS)


La Internet y su impacto en las empresas y en los recursos humanos El rápido crecimiento de la Internet durante los últimos años ha afectado tanto a las rganizaciones como a las prácticas de recursos humanos.Las estadísticas indican que cada día que pasa aumenta el volumen de negocio que se hace a ravés de la Internet.

Es decir, que el porcentaje de empresas que la utiliza como elemento normal de sus actividades empresariales se ha cuadruplicado alrededor del mundo desde principios de 1998, alcanzando un sorprendente 70 por ciento al inicio del milenio.

Internet está teniendo un impacto profundo sobre la manera en que las organizaciones gestionan sus recursos humanos, como lo demuestran los siguientes ejemplos:

Necesidad de una mayor capacidad de redacción. Las empresas han descubierto que la tecnología de Internet genera una fuerte demanda de trabajadores que puedan gestionar eficazmente los mensajes por correo electrónico. Esta cualidad es clave si las empresas quieren mantener la lealtad de sus clientes por Internet, reduciendo así la probabilidad de que se vayan a la competencia con un simple toque de teclado.

La redacción de correos electrónicos también puede tener repercusiones legales. Por ejemplo, la respuesta de un empleado a una queja de un cliente realizada por correo electrónico, puede ser legalmente vinculante para la empresa, puesto que existe un documento escrito como prueba. Esto implica que esta nueva tecnología «sin cara» está empujando a las organizaciones a prestar mucha más atención que antes a las cualidades literarias de sus empleados.


Nueva definición del puesto de trabajo. Internet está planteando una pregunta sorprendentemente compleja: ¿Qué es lo que constituye la actividad principal? ¿Un conjunto de productos relacionados? ¿Una combinación de conocimiento y propiedad intelectual? ¿Un proceso para proporcionar servicios? ¿O es un medio de juntar pedidos que pueden ser enviados a múltiples industrias?

En este sentido, los puestos de trabajo son cada vez más ambiguos y el viejo paradigma que consistía en adecuar las capacidades de las personas empleadas a los puestos de trabajo se está quedando obsoleto en muchas organizaciones. En la era de Internet, la capacidad de adaptación se ha convertido en una característica clave necesaria para tener éxito

Ruptura de las barreras del mercado de trabajo. Ahora más que nunca, Internet está creando un mercado de trabajo abierto en el que la información está disponible sobre los trabajadores potenciales y las empresas, a escala global y puede accederse a ella de forma rápida y sin costes.

Es decir, la Internet ayuda a los trabajadores a tener un acceso directo a muchas oportunidades laborales que eran difíciles de encontrar antes de que existiera Internet. Además, la facilidad de enviar un curriculum a muchos demandantes de empleo hace que las empresas deban responder rápidamente para atraer a los mejores candidatos.

Si las empresas se demoran, perderán la ocasión de atraer a los candidatos porque otras empresas se habrán adelantado.


Conservar a los trabajadores. La mayor eficiencia del mercado laboral posiblemente esté alimentando la rotación de trabajadores que están descontentos con su actual empleador, lo que fuerza a la empresa a tratar mejor a sus trabajadores o a arriesgarse a perder a los colaboradores con mayor talento frente a sus competidores.

Aprendizaje por Internet. La formación empresarial siempre ha estado dominada por programas de formación tradicionales, de «papel y lápiz», en el mismo lugar de trabajo. Durante los últimos cinco a ocho años, sin embargo, se ha producido un fuerte cambio surgiendo el aprendizaje por Internet lo que se conoce con el nombre de "e-learning".

Posibilidad de tener una dirección general centrada en los RRHH. Internet permite a las empresas tratar los detalles operativos de RRHH mucho más rápida y eficientemente. La liberación de muchas tareas burocráticas «de papeleo» permite al personal de RRHH prestar mucha más atención a resolver problemas directivos y a apoyar a los directores del línea para resolver las cuestiones de recursos humanos.

Inclusive, ahora se ha facilitado el reclutamiento y la selección de personal, ya que los posibles candidatos pueden enviar su currículum u hoja de vida, de forma electrónica, a la empresa o el departamento de RRHH puede buscar en la base de datos de páginas especializadas en el reclutamiento de personal.


Todo lo anterior nos demuestra que Internet ha resultado una valiosa herramienta tanto para las empresas como para la facilitación de las labores propias de los recursos humanos.

Riesgos tecnológicos: ¿estás preparado?

Por: Altonivel Publicado: 16 de Julio de 2010 La creación de un 'frente común' es una de las claves, según Deloitte, para combatir las amenazas tecnológicas dentro de las empresas. Los riesgos se multiplican conforme avanza la tecnología y no todas las empresas se preparan de forma adecuada.

El denominador común a la hora de enfrentar los riesgos tecnológicos es la falta de un frente único para atacar estas amenazas.

Esta fue la conclusión a la que llegó la firma de consultoría Deloitte a través de la investigación denominada "Que la fuerza te acompañe: Estudio nacional de riegos de Tecnologías de la Información (TI) en México".

El sondeo, que contó con la participación de 323 ejecutivos de finanzas, tecnología y auditoría interna, determinó que resulta trascendental que los ejecutivos logren conformar un "frente común" para transformar la visión hacia los riesgos en un tema dentro de la agenda de la Alta Dirección.


"Hoy más que nunca contar con un plan de evaluación de riesgos de TI y tener claridad en la respuesta de los procesos de negocio ante estas amenazas son factores que deben de considerarse", indica el documento. De este modo, 50% de los encuestados dijo que la alineación entre los objetivos del área de TI y los del negocio sólo se realiza de manera parcial.Además, 22% de los ejecutivos financieros indicó que la continuidad y sustentabilidad del negocio son los factores más relevantes para contar con una integración de los objetivos de TI. "Los riesgos se multiplican conforme avanza la tecnología", explicó Eduardo Cocina, socio de la práctica de riesgos de TI en Deloitte México.Por ejemplo, hoy los sistemas tienen un doble frente por combatir, ya que las amenazas pueden venir del interior o exterior de la organización; es decir, que el enemigo no sólo viene del espacio exterior de la empresa, sino que también puede estar en la propia casa. Las mayores evaluación

carencias:

Por otro lado, al cuestionar a los ejecutivos 60% dijo no contar con una evaluación de riesgos tecnológicos o plan de administración de los mismos.Además, 42% de ellos manifestó no haber realizado en el último año una evaluación de riesgos tecnológicos para conocer las amenazas a las operaciones actuales de la empresa en esta materia."Las noticias recientes sobre el robo y tráfico de datos en México nos pone a pensar en la vulnerabilidad de nuestros sistemas y el riesgo que representan para cualquier individuo u organización”, dice el experto de Deloitte.

“En síntesis, nos hace falta preguntarnos: ¿qué tanta capacidad tienen los negocios para hacerle frente a estos riesgos?", cuestiona Cocina


Riesgos cibernéticos

A nivel mundial, la mitad de las compañías no tiene el personal de tiempo completo para temas de privacidad y seguridad; he aquí 6 tips para reducir el riesgo de golpes informáticos

Más de la mitad de la alta dirección y miembros de los consejos de administración de las empresas no están dando la atención necesaria a los riesgos cibernéticos ni revisando la cobertura de sus seguros sobre este tema, reveló un estudio realizado por RSA, la división de seguridad de EMC, proveedor de computación en la nube.

La encuesta, aplicada a nivel mundial a 2,000 ejecutivos del Forbes Global, arrojó que el 58% de los entrevistados admite que sus juntas directivas no están revisando la cobertura de sus seguros en relación con riesgos informáticos, además de que casi la mitad reconoce que sus compañías no tienen el personal de tiempo completo para roles clave de privacidad y seguridad.

Otro de los hallazgos obtenidos es que tanto los consejos como los altos directivos, aún no están comprometidos con las actividades de supervisión clave, tales como establecer políticas de nivel superior, revisión de privacidad, presupuestos de seguridad para protegerse ante brechas y mitigar pérdidas financieras.

Para ayudar a los consejos de las empresas a mejorar sus gobiernos corporativos de privacidad y seguridad, los resultados obtenidos en el estudio incluyen recomendaciones para que las organizaciones emprendan acciones clave de gobierno, tales como:


1.- Establecer la “pauta adecuada para la dirección” de privacidad y seguridad a través de políticas de nivel superior.

2.- Revisar roles y responsabilidades de privacidad y seguridad para garantizar que hayan sido asignadas a profesionales calificados de tiempo completo de alto nivel, al igual que el riesgo y la responsabilidad son compartidos a través de la organización.

3.- Asegurar el flujo regular de información a la alta dirección y consejos sobre riesgos de privacidad y seguridad, incluyendo incidentes y brechas cibernéticas.

4.- Revisar los presupuestos de TI anuales para privacidad y seguridad, de manera separada que el presupuesto del Director de TI.

5.- Llevar a cabo revisiones anuales del programa de seguridad empresarial y efectividad de controles, re-examinar los resultados y garantizar que las brechas y deficiencias sean atendidas.

6.- Evaluar la conveniencia de la cobertura del seguro cibernético contra el perfil de riesgo de la organización.

REFERENCIAS: http://www.rrhh-web.com/El_Internet_y_los_recursos_humanos.html http://www.altonivel.com.mx/5022-riesgos-tecnologicos-estas-preparado.html http://mundoejecutivo.mx/economia-y-negocios/empresas/688-atencion-riesgosciberneticos.html

IMPACTOS DE LA WEB EN LAS ORGANIZACIONES  

RECOPILACION DE INFORMACIÓN PARA SU ANALISIS