Editorial

La revista Industria y Organizaciones es el órgano de difusión académica del Departamento de Ingeniería de la organización, de la Universidad Nacional de Colombia. La revista está dirigida a los empresarios, emprendedores y tomadores de decisiones en las organizaciones. Con ella difundimos conocimiento generado en investigaciones y en la experticia profesional de egresados, consultores, profesores y estudiantes.

Dicha difusión de conocimiento se concreta en presentar soluciones a problemas empresariales, estrategias para las oportunidades de mercado o alternativas para los retos del contexto actual.

En esta edición les presentamos seis artículos de interés para la industria y los empresarios. De forma adicional, y dado el formato digital de la revista, hemos incorporado dos videos con temas fundamentales para las organizaciones y sus directivos. En el primer artículo, Paola Andrea Ortiz nos muestra cómo la gestión de los sistemas de control ha aumentado el interés de la gerencia por el uso de métricas de mercadeo, y nos sugiere que es fundamental analizar empíricamente si la implementación de mecanismos de control de marketing influencia los resultados empresariales financieros y no financieros. Andrés Pérez Coronado evidencia la cantidad de tiempo y dinero que las instituciones invierten en comités donde se toman decisiones. En esa medida, el autor señala que el proceso de toma de decisiones con una metodología anticipativa facilita la adaptación de las organizaciones en entornos cambiantes, donde factores sociales y políticos afectan el desempeño de los procesos misionales y operativos. A partir de dos entrevistas con Jorge Alberto Uribe y Alfredo Osuna, profesionales con larga trayectoria en la gerencia y en juntas directivas, Natalia López Gallego analiza la gestión empresarial entendida como la acción de gerenciar. En su artículo, hace un recorrido por temas como la crisis en las organizaciones, el talón de Aquiles de la competitividad organizacional y la formación profesional en el contexto colombiano. Jimena Gutiérrez nos invita a repensar y diseñar modelos de negocio sostenibles, lo que implica abordar los denominados empleos verdes, donde la naturaleza, los territorios y el medioambiente se vean protegidos. Asimismo, la experta propone algunas medidas como la formación en competencias ecológicas. Julián Bedoya Jiménez hace un llamado a los directivos de mercadeo para que asuman un papel más proactivo que permita dinamizar la economía. Partiendo de la noción de ecosistema, el autor expone diferentes pautas para conectar actores en mercados B2B y busca incentivar a los actores de los ecosistemas de servicio a relacionarse en el largo plazo, buscando la creación de valor. Producto de investigación y docencia universitaria, Elkin Rodríguez explica los beneficios que le trae a todo empresario de bienes o servicios efectuar una buena administración y programación de la producción. De esta manera, las organizaciones y

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la industria en general están llamadas a reflexionar sobre reprocesos, posibles pérdidas y sobrecostos que, a veces, no son tan evidentes. Sabemos que la acción social de dirigir personas y administrar procesos se nutre de la experiencia, de la formación y de instantes de intuición. Pero podemos agregar

un componente más: las oportunidades que la sociedad, el mercado o la época le

ofrecen a una organización. A veces, para muchos empresarios y directivos en las organizaciones, las oportunidades de mejoramiento y las alternativas para la solución de sus problemas no son tan evidentes. Por esta razón, el conjunto de temas que en esta edición les presentamos tiene el propósito de aportar, desde la experiencia y la investigación, a la acción social de dirigir, evidenciando las tendencias y los retos que afrontan las organizaciones contemporáneas.

Daimer Higuita López Profesor Departamento Ingeniería de la Organización Facultad de Minas dhiguitalo@unal.edu.co