Jornal da Esmaltec, ed. Outubro 2011

I n fo r m at i vo t r i m e s t ra l | O u t u b ro d e 2 0 1 1

Purágua Acqua 7 O mais novo produto Esmaltec

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VOCÊ PODE CONTAR Conheça as vencedoras do concurso cultural da Esmaltec

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NOVOS BEBEDOUROS Confira as novidades do Gelágua

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PROGRAMA DE ESTÁGIO 2012

Oportunidades que só a Esmaltec oferece

EDITORIAL

TRADE MARKETING

Um jornal feito para você

Divulgando a Esmaltec de Norte a Sul do País

Trazer notícias, informar mais

E tem notícias lá de Belém do Pará...

e melhor sobre as ações e

Esmaltec e a Hipercor, juntas desenvolvem uma campanha inovadora

atuações de nossos parceiros e colaboradores tem sido o objetivo maior do Jornal Esmaltec.

Porém, queremos que sempre que você o tenha em mãos, saiba que tudo que lerá aqui é também esforço do resultado do seu trabalho. A Esmaltec é um lugar de pessoas que juntas vivem valores que nos permitem vencer nos esportes, apostar em cultura, investir em nosso talentos, conquistar melhores oportunidades no mercado, alavancar vendas, produzir

A Y Yamada, um dos maiores varejistas do Brasil, localizado no estado do Pará, promoveu uma campanha motivacional especial.

Nela, os vendedores da Yamada que mais se destacarem em vendas dos produtos Esmaltec, ganharam da Hipercor a pintura externa e interna da sua própria casa!

Tudo para deixar a casa de cada um deles, com cara de nova e bem cuidada. É a força do Grupo Edson Queiroz atravessando fronteiras.

produtos diferenciados e fazermos a diferença onde quer que possamos estar. Por isso, curta aqui cada conquista por que ela é sua também. Nesta edição, nosso destaque vai para o Novo Purificador de Água , o Acqua7, um produto que prima em ofere-

E em Salvador, na Bahia...

Feirão Insinuante Uma das principais características do nosso Trade é saber expor nossos produtos enaltecendo sua boa visualização, deixando nossos Pontos de Venda ainda mais atrativos e a Esmaltec sempre em evidência. Tudo isso é fácil perceber, basta dar uma olhada em eventos como o Feirão da Insinuante em Salvador, na Bahia, que fica claro o bom trabalho que a Esmaltec faz em todo o Brasil.

cer o melhor, como em tudo que fazemos. Vamos falar também de benefícios pensados para

Enquanto isso, no interior de São Paulo...

você e compartilhar conquistas,

Esmaltec & Minalba/Indaiá, conquistam juntas mais e mais clientes.

resultados e torcidas.

Boa Leitura!

Annette de Castro

Proporcionar satisfação a nossos clientes com solução inovadora e de qualidade sendo um dos líderes no segmento de eletrodomésticos.

Missão

Visão

Superintendente Esmaltec

Com satisfação e criatividade, oferecer produtos e serviços que promovam a alegria e qualidade de vida dos nossos consumidores.

Valores

Ações casadas sempre aliam oportunidades para que as empresas do grupo Edson Queiroz possam alavancar força juntas. Por isso, no interior de São Paulo, a boa dica para quem vai comprar um bebedouro é apostar na Esmaltec, além de levar para casa o melhor produto do mercado o consumidor ainda ganha um galão de 10 litros de água, Minalba ou Indaiá, dependendo da região. O interior de São Paulo adorou a idéia e a ação trouxe excelentes resultados.

RESPEITO ÉTICA COMPROMISSO COERÊNCIA TRANSPARÊNCIA

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EVENTO

Sipatma 2011 No período de 4 a 7 de outubro a Esmaltec realizou a Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho e Meio Ambiente. Devido a integração das áreas de Gestão da Qualidade e Qualidade de Vida, a SIPATMA 2011 utilizou o tema: “SIPATMA – Segurança e Meio Ambiente – Integrando qualidade e saúde para sustentabilidade”. O evento contou com várias palestras, exibição de filmes, brincadeiras, sorteios de brindes, teatro, exposição de painéis e stands, que conscientizaram os colaboradores da Esmaltec a atentar para a diminuição dos riscos de acidentes no trabalho e na proteção do meio ambiente, sem esquecer a melhoria contínua dos processos, produtos e serviços, valorizando a saúde.

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CONCURSO CULTURAL

Esmaltec premia vencedoras Confira aqui o sucesso da campanha Era agosto de 2010 a Esmaltec lançou a campanha “Você Pode Contar”, cujo objetivo era enfatizar o compromisso da marca em oferecer sempre o melhor. Quando o hotsite foi criado surgiu a percepção de que algo diferenciado poderia ser feito, Para somar idéias e agregar força à mídia online, a Esmaltec para aproximar-se ainda mais de seu público. Para tanto, criou um concurso cultural e buscou na Editora Abril um parceiro que pudesse alavancar a plataforma de mídia ideal, que uniu o universo digital à força de revistas com importante audiência nas classes B e C. Atenta, a Esmaltec e a Acesso Comunicação redefiniram

o conceito do slogan “Você pode contar” ao cliente e a proposta, a Editora Abril desenvolveu uma plataforma não apenas de integração de mídia digital e impressa, mas de oportunidades.

As vencedoras!

A segunda fase foi concluída dia 23 de setembro e as vencedoras já receberam seus prêmios.

Além de cozinhas Esmaltec, as primeiras colocadas ganharam também uma viagem à Fortaleza, onde puderam desfrutar de uma programação desenvolvida exclusivamente para elas. Recepção e Boas Vindas já no Aeroporto, visita à Fábrica, um dia inesquecível no Beach Park e um jantar de despedida marcaram a programação. Durante a visita à Fábrica conversamos com elas e descobrimos como a Esmaltec realmente fez diferença na vida destas 3 mulheres.

A grande vencedora do concurso, Jéssica Elis, é estudante de História e divide seu tempo entre Goiânia, em Goiás, e Recife, Pernambuco. Está prestes a casar, e ao ver a chamada para o concurso pensou: “Nunca ganhei nada, nem acredito que eu consiga, mas porque não tentar”?

Os resultados!

Cada participante cadastrou apenas uma história com até 1000 caracteres e na condição de estar dentro de apenas um dos três temas definidos por regulamento. Não poderiam haver citações nem à marca Esmaltec, nem às revistas da Editora Abril. A 1ª fase do concurso aconteceu de 1º de junho a 29 de julho de 2011 e comprovou, em números, o sucesso de audiência, recall e envolvimento conquistado pela ação.

NÚMEROS DA CAMPANHA

Contou sua história da melhor forma possível. E quando percebeu que estava dentre as finalistas da 1ª fase, partiu para uma campanha própria através das redes sociais, ampliando ainda mais o alcance da sua história e das suas possibilidades. Além da cozinha e da viagem que ganhou, Jéssica nos conta que a maior lição do concurso foi: “Se você pensa em conquistar algo, precisa tentar, tentar com fé. Nada é possível sem acreditar”.

Em segundo lugar, a comerciante e dona de casa Maria Vitória, de São Paulo, contou que sua filha Débora, de 27 anos, internauta constante, viu a promoção e juntas resolveram participar compartilhando a história de Maria Vitória. E como ja diz seu próprio nome, a vitória lhe sorriu, e ela levou para casa além de uma linda cozinha Esmaltec, a experiência de ter viajado pela primeira vez de avião! “A Esmaltec me deu três presentes: A cozinha, a viagem e a oportunidade de viver a experiência de viajar de avião. Eu adorei, agora quero fazer isso mais vezes”!

E, em terceiro lugar, a teleoperadora de call center, Érika Nogueira, de São Vicente, São Paulo, contou: “Eu vi na revista Viva Mais e como estava precisando muito, nem pensei duas vezes, tratei logo de participar. Estou muito feliz com o resultado. Adorei”.

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• Foram cadastrados mais de 5 mil depoimentos • Gerados mais de

670 mil votos

Fonte: Bando de Dados Hotsite concurso cultural www.vocepodecontar.com.br

• As histórias resultaram em mais de 144 mil visitas no hotsite • Com 455 mil pageviews • 110 mil unique visitors e 3 minutos de tempo médio de navegação no hotsite Fonte: Google Analytics - Julho 2011

• Considere ainda mais de 2,3 mil cliques via campanha twitter.

Fonte: encurtador de URL Google - Julho 2011

• Alie a 4 milhões de revistas circuladas Fonte: média IVC Janeiro - Dez 2010

• E mais de 51 milhões de impressões das peças online Fonte: OAS - Editora Abril

CAPA

Purágua Acqua7 O mais novo produto Esmaltec Desenvolvido para alcançar máxima eficiência, a Esmaltec traz para o mercado uma solução completa em purificação de água.

Elemento básico para o nosso bem estar, é a melhor forma de obter a melhor água para beber. Para tanto, queremos informações que nos garantam estar adquirindo a certeza de que a nossa escolha é eficiente e saudável. Partindo desse princípio, a Esmaltec desenvolveu o Purágua Acqua7, um purificador de água que chega ao mercado oferecendo ao consumidor eficiência, praticidade e simples manutenção.

PURÁGUA ACQUA7 O novo produto da Esmaltec oferece máxima eficiência em 7 estágios de filtragem, o que significa que a água é minuciosamente purificada antes de ser liberada para o consumo. Outro diferencial é a simplicidade de eficiência e manutenção que ele agrega ao dia a dia devido ao seu alto rendimento: fornece até 3,8 litros/hora de água gelada. Outro atrativo é a simplicidade em sua troca de filtro que, além de ser ágil, não depende de nenhum serviço técnico.

CONHEÇA OS ATRIBUTOS DO PURÁGUA ACQUA7 1. Compressor - Sistema superior ao eletrônico, pois oferece maior capacidade de fornecimento de água, mais água gelada em menor tempo, além de ter menor consumo de energia.

2. São 7 estágios de filtragem - Comprovadamente o melhor sistema de filtragem atual.

3. Teclas Easy Touch - Inovação e tecnologia com controle eletrônico.

4. Alerta de troca do filtro - Praticidade e simplicidade tão eficientes que dispensam a presença de serviço técnico.

5. Capacidade do reservatório 2,2L 6. Capacidade de fornecimento de água 3,8L/h - Água gelada para toda família: alta capacidade de fornecimento de água gelada.

7. Design Moderno e Praticidade.

Novos Bebedouros Esmaltec Quando o assunto é bebedouro, o consumidor atual sabe avaliar preço, design e dimensões do produto. Ele pondera além e leva em consideração ítens como: capacidade em litros, processo de refrigeração e a eficiência da assistência técnica que o atenderá. Ao considerar todo o contexto, não podemos esquecer também do preço, fator preponderante.

Por isso a Esmaltec não para de trabalhar para oferecer sempre o melhor produto com o melhor custobenefício do mercado.

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Dentre as novidades deste semestre, o novo visual do Gelágua ganha destaque.

Novas cores tanto para o produto, quanto para sua embalagem, chamam atenção de quem o vê no PDV. O Trade sabe que atrair os olhos do consumidor é o primeiro passo para o desejo pelo produto, que ao ser observado em detalhes, agrada ainda mais à quem busca eficiência, qualidade e economia. Comprar um produto Esmaltec é garantia de comprar um produto desenvolvido para o seu conforto e bem estar.

DESTAQUE

Programa de Estágio 2012 Conheça nosso programa de excelência e capacitação Com o objetivo de desenvolver seus profissionais e captar novos talentos, a Esmaltec lançou, desde o dia 22 de agosto, o seu novo Programa de Estágio. Desenvolvido para oferecer capacitação além da formação, através da troca de experiências e possibilidades concretas de crescimento em nossa Empresa. O programa foi elaborado para que futuros talentos possam vivenciar experiências diversificadas, através de Job Rotation diferenciado.

Ao iniciar o Programa, o estagiário terá um Plano de Desenvolvimento Individual, no qual suas atividades, competências e avaliações estarão sendo monitoradas e acompanhadas mensalmente, tanto pelo RH quanto por um Tutor imediato (pessoa que ficará diretamente responsável por este profissional).

O estagiário terá ainda a oportunidade de elaborar um projeto específico de sua área de atuação e apresentá-lo ao final do estágio. Através desse projeto, ganha o estagiário, a Empresa e a Universidade, por estimular a geração de conhecimento aplicado em ações práticas.

Durante o programa, também serão ministrados treinamentos e palestras por profissionais renomados. Com tamanha qualificação, ao final do programa o estudante receberá o certificado Unifor. A Esmaltec oferece não somente experiências, mas forma talentos baseados nas competências do seu eficiente modelo de Gestão de Pessoas.

CONHEÇA INTERESSANTES CASOS DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL DE TALENTOS ESMALTEC: Carlos Eduardo Salles Iniciou como estagiário.

Hoje é Gerente Geral de Tecnologia.

Fernando Albuquerque Iniciou como estagiário.

Hoje é Gerente de Vendas e Comércio Exterior.

Aélio Silveira Iniciou como estagiário.

Hoje é Gerente Geral Administrativo Financeiro.

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Rendex Ribeiro Iniciou como estagiário.

Hoje é Coordenador de Tecnologia.

Harleison Sanders Iniciou como estagiário.

Hoje é Coordenador de Manutenção.

INTEGRAÇÃO E DESENVOLVIMENTO

Caça Talentos A Esmaltec está sempre de olho nos talentos que tem em casa e, é para eles, que cria oportunidades de crescimento e promoções.

Para que isso aconteça com você é importante estar atento as ações que o programa de seleção interna oferece constantemente. Em 2011, desde março, já foram abertas cerca de 18 vagas para seleção interna e apenas 10 colaborados foram promovidos.

Então, faça a sua parte!

SELEÇÃO O processo é simples e eficiente, para fazer sua inscrição basta acessar o site www.esmaltec.com.br. Na página inicial clique no banner Programa de Estágio. Em Trabalhe Conosco, clique no botão inscrição. Você será redirecionado para o site Elanceers, lá selecione a opção candidatura. Cadastre seu currículo e siga as instruções.

Após a inscrição no site, o candidato segue as etapas de seleção, que são: testes online, avaliações psicológicas, dinâmicas de grupo e entrevistas com RH e Gestores.

Veja o que diz quem já viveu esta experiência: Foi um reconhecimento do meu trabalho em uma hora não esperada. Essas oportunidades nos tornam motivadas para fazermos nosso trabalho cada vez melhor, sem deixar de lado a esperança de nos realizar profissionalmente por inteiro.

CRONOGRAMA Inscrições: 22/08 à 31/10/2011 Processo Seletivo: 01/11 à 16/12/2011 Abertura do Programa: 09/01/2012

KARLIANE TOMAZ CARNEIRO

De Operadora de Produção à Inspetora de Controle da Qualidade

Entrei como Auxiliar de produção em 2000. Hoje faço parte da equipe de Auditoria de Processos e também do Programa de Curso Técnico em Mecânica, do SENAI. Minha frase é sobre a Esmaltec: Valorizar seus colaboradores, essa é a maior marca da Esmaltec!

CLAUDIONOR LIMA DA SILVA

11 anos na Esmaltec e desde maio/11 trabalha na Auditoria de Processo

Elano Cardoso Iniciou como estagiário.

Hoje é Coordenador Fabricação e Montagem.

Isabele Pina Iniciou como estagiária.

Hoje é Supervisora da Gestão Estratégica.

Benjamim Barbosa Iniciou como estagiário.

Hoje é Supervisor de Produção - Refrigeração.

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QUALIDADE DE VIDA

Esporte e Empresa Com o objetivo de exercer valores importantes e motivar seus funcionários a uma vida ativa e edificante através do esporte, a Esmaltec atua como incentivadora constante da participaão dos seus funcionários em eventos esportivos. Desta forma, além de patrocinar com inscriões e incentivar os adeptos de corridas de rua e aventura, a Esmaltec também foi destaque nos Jogos Industriais 2011.

Se em 2010 pelo menos 60 atletas representaram a empresa nos Jogos Industriais, organizados pelo Sesi, neste ano esse numero mais que dobrou com a participaão de 150 colaboradores nas seguintes modalidades: Vôlei de praia e

quadra, futsal masculino, futebol campo, Futebol Sete Máster e atletismo.

Para alcançar tais resultados um planejamento eficiente entrou em aão, estimulando e capacitando nossos atletas, que além das conquistas nos jogos também conquistam no esporte valores como disciplina, trabalho em equipe, compromisso, respeito, ética, superaão e competitividade saudável. As corridas de rua e de aventura também merecem

destaque. Não só pelo pratica esportiva, mas também, pela parte social, onde comunidades foram beneficiadas com a troca das inscriões por alimentos não perecíveis, desta forma, mais de 150 kg de alimentos já foram doados. Parabéns a todos que levam o nome da Esmaltec no peito e na raça para conquistarem importantes resultados!

RH EM NOTAS

Cadastro Biometria dos novos relógios de ponto Para atender as normas da portaria 1510 do Ministério do Trabalho e Emprego, o Departamento de Recursos Humanos iniciou em Setembro o cronograma de cadastro das biometrias dos novos relógios de ponto na Fábrica de Fogões. Durante o mês de outubro, as demais fábricas terão seu cadastro também realizado. Para que tudo possa ser feito da forma mais simples possível, todos receberão informações sobre os equipamentos e sua forma de utilização. Para saber mais, há também informações disponíveis no murais e na intranet.

Seguro de Vida Itaú Você já parou para pensar nas vantagens de ter um seguro de vida? Pensando sempre em oferecer os melhores serviços para seus funcionários, o Grupo Edson Queiroz oferece aos seus colaboradores o Seguro de Vida em grupo, do Banco Itaú.

O Seguro de Vida Coletivo visa garantir ainda mais segurança aos funcionários e familiares de todos na Esmaltec.

Desde setembro, e também durante o mês de outubro, o Departamento de Recuso Humanos iniciou o envio das Apólices de Seguro de Vida à todos. Se você ainda não preencheu a sua, procure o Deptº de RH, confira todas as vantagens que um Seguro de Vida pode lhe trazer, preencha, assine e escolha quem serão os seus beneficiários.

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Pratique nossos valores.

Você é o exemplo!

Coerência Coerência Coerência Coerência Coerência Coerência Coerência Coerência Coerência Coerência Coerência Coerência Coerência Coerência Coerência Coerência Coerência Coerência erência Coerência Coerência Coerência Coerência Coerência Coerência Coerência Coerência Coerência

Coerência

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É quando todas as crenças, estratégias e comportamento de um pessoa estão inteiramente equilibrados e orientados no sentido de garantir o resultado desejado. É a lógica entre a intenção e ação. É a ausência de contradições.

SGI

Gestão Ambiental em ação!

Promover treinamentos ambientais que possam ser aplicados de forma prática, este é o objetivo do setor de Gestão Ambiental da Esmaltec.

Dentre os assuntos abordados estão os temas: Aspectos e impactos ambientais e coleta seletiva. O objetivo é que cada colaborador saiba como as suas atividades causam impacto ao meio ambiente e como cada um, individualmente, pode contribuir para reduzir os danos causados. Os treinamentos vem acontecendo desde julho deste ano e já alcançaram mais de 30 setores. Os resultados são perceptíveis: “Com esse treinamento eu pude compreender que a empresa vive os assuntos ambientais e percebi que eu posso fazer a minha parte em contribuir, mesmo com atitudes pequenas, para um mundo melhor”, comentou o colaborador Diego Duarte.

Programa 5S

SGI

Conheça melhor sua participação no nosso sistema Com o objetivo de reforçar as áreas da nossa empresa quanto ao gerenciamento e manutenção da qualidade nos processos, serviços e produtos, através das práticas definidas e implementadas para o atendimento via NBR

O Programa 5S, no terceiro ciclo/11, recebeu melhorias de resultados. Registramos neste ciclo o crescimento de:

ISO 9001/2008, nos últimos três meses a equipe do SGI vem promovendo encontros focados nesta

resultados das áreas 1,6% nos de Apoio 4,5% nas áreas Operacionais crescimento quando 5,4% de comparadas todas as áreas

proposta. Desta forma, os participantes recebem informações sobre a rotina do SGI e discutem como cada colaborador pode trabalhar

nos três ciclos anteriores

melhor suas responsabilidades e

Parabéns à todos que contribuíram para ótimos resultados!

também sua integração. Tudo isso resulta em uma melhor capacitação e se traduz em excelentes resultados. E o melhor, basta você contactar o ramal 8973 que o SGI vai até sua equipe.

Faça seu cadastro e conheça o regulamento.

www.amigodez.com.br Mais informações: amigodez@esmaltec.com.br

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de Agora você po igo am u se r ca indi ar pr para com altec produtos Esm s õe iç nd co m co s. especiai

GEQ EM AÇÃO

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Esmaltec e Senai

Mundo Unifor De 17 a 21 de outubro aconteceu o Mundo Unifor, um evento que colocou a Universidade de Fortaleza em Vitrine. O evento é bianual e está em sua 5ª edição.

A Esmaltec também esteve presente no Mundo Unifor em uma ação conjunta com as empresas do GEQ, que apresentaram a Casa de Plástico, um projeto inovador, que explora novas tecnologias na fabricação de edificações ambientalmente sustentáveis. A casa foi toda construída com plástico reciclado, e comprova que, beleza, conforto, baixo custo, praticidade e segurança são possíveis de serem alcançados com qualidade neste projeto. Porém, a Casa de Plástico continua em exposição no Campus da Unifor, em frente à Reitoria, até 22 de Dezembro de 2011, com entrada franca.

Trabalhando juntos para uma melhor capacitação do setor técnico O Senai promoveu, de 9 a 11 de agosto, um grande evento focado em trabalhar a capacitação dos profissionais das áreas de mecânica de refrigeração e climatização doméstica. O objetivo foi formar um Comitê Técnico Setorial na Área de Refrigeração e Climatização. Para tanto, empresários, presidentes de sindicatos patronais, engenheiros e professores de cursos especializados, além de consultores de empresas, foram convocados à compartilharem seus conhecimentos e expectativas para a formação de conteúdo que atenda as atuais necessidades do mercado.

PARTICIPAÇÃO ESMALTEC - A Esmaltec contribuiu com informações de suma importância ao dispor sua expertise sobre a realidade nas empresas e como adequa-las à salas de aula. Segundo Leonidas Liberato, instrutor técnico que esteve represen-

Profissionais e conhecedores das necessidades do mercado, juntaram-se para dividir conhecimentos e somar benefícios.

tando a Esmaltec no evento, “Como o Senai irá atualizar seus cursos de acordo com a atual necessidade do mercado, isso resultará em ganho para a Indústria e para o profissional que busca capacitação constante e, portanto, crescimento profissional”.

Os três campos de atuação da refrigeração estiveram presentes, com membros de empresas dos setores residencial, comercial e industrial.

Cascaju e Mel Esperança presentes na Frutal 2011 A FRUTAL, Semana Internacional da Fruticultura, Floricultura e Agroindústria, chegou à sua 18ª edição. De 13 a 15 de setembro a CASCAJU e MEL ESPERANÇA estiveram presentes em uma ação conjunta com o Sistema Verdes Mares e atraíram atenções especiais como representantes do Grupo Edson Queiroz.

GESTÃO ESTRATÉGICA

Cronograma Planejamento 2012

SIPAT 2011 Cascaju

EXPEDIENTE

De 29 de agosto à 2 de setembro, aconteceu na Cascaju a SIPAT 2011. O tema abordado foi: O trabalho engrandece o homem e a segurança engrandece a sua vida.

Muito prestigiado, o evento, além dos colaboradores recebeu também a presença da Superintendente da Cascaju/Esmaltec, Annette de Castro.

JORNAL DA ESMALTEC é uma publicação trimestral da Esmaltec S/A. Direção: Marcelo Campos Produção Gráfica e Editorial: Marketing Esmaltec Textos: Zarhi El Malek Diagramação: Fábio Dutra Fotos: Divulgação e arquivo Impressão: Gráfica Unifor Tiragem: 3.000 exemplares Distribuição: Gratuita e dirigida

Av. Parque Oeste, 2130 - Dist. Industrial CEP 61939-120 - Maracanaú - Ceará Fone (85) 3299.8733 www.esmaltec.com.br

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