Marketing Mix. Revista Digital

Marketing Magazine Tu lugar en el Mercado

Cuáles son las Características de los Consumidores

4P’s ¿Lo mejor para tu marca?

8P’s ¿Hay más de 4?

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MARKETING MIX: EL PILAR DE TODA ESTRATEGIA.

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EDITORIAL En marketing magazine buscamos que nuestros lectores conozcan secretos y tips sobre cómo alzar sus productos en el mercado y que logren ese impulso para subir sus ventas

A continuación, les mostraremos las 4 estrategias base que debes tener en cuenta para mostrar tu producto y dar a conocer tu marca.

ÍNDICE CONTENIDO

PÁGINAS

DIRECTORIO

4

INTRODUCCIÓN

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CARACTERÍSTICAS DEL CONSUMIDOR

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MARKETING MIX

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ELEMENTOS DEL MARKETING MIX

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¿CÓMO APLICAR LAS 4 P’S? LAS 8P’S

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CONCLUSIÓN

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CRÉDITOS

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Noviembre 2023 Año 1/ Numero 1 Presidente: Fabianna Rivas Diseño: Fabianna Rivas Tutor Influencer: Carlos Rojas

INTRODUCCIÓN

Por medio del Marketing Mix las empresas pueden impulsar sus ventas; estas son herramientas que ayudan a estudiar de qué forma se llama la atención del consumidor. Ayudando a la empresa a alcanzar sus objetivos y tomar decisiones de mercado.

Mediante diferentes variables se realiza un esfuerzo conjunto para influir en los consumidores y motivarlos a elegir un determinado producto o servicio.

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Características Del Consumidor Está conectado.

El consumidor actual maneja la Internet como el lugar favorito de búsqueda de productos y servicios, a punto tal de que 63% de mujeres y 77% de hombres adultos no pasan más de una hora sin conectarse con sus teléfonos celulares.

La opinión es importante.

Los consumidores actuales comparten todo: sus experiencias, sus opiniones, y les gusta sentirse tomados en cuenta. Las redes sociales y la cultura 2.0 permitieron que la brecha entre empresa y cliente se hiciera más corta, y los consumidores de hoy no

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están dispuestos a renunciar a ello.

Se (des)fidelizan rápido.

Los consumidores actuales son rápidos en su elección de consumo, se identifican rápido con las marcas que se manejen en su lenguaje y que sepan tomarlo en cuenta, pero con la misma velocidad pueden renunciar a ella y cambiar a otra si ésta deja de satisfacer sus expectativas.

Demanda inmediatez.

Persigue la autenticidad.

Los largos tiempos de espera y los canales lentos de comunicación no tienen lugar en el imaginario del consumidor contemporáneo.

Todo debe ser rápido y al instante.

Más que productos y bienes, demanda experiencia s originales y busca sentirse a salvo de la publicidad engañosa. Exige lealtad a sus empresas y a cambio ofrece ser un cliente exclusivo.

Marketing Mix cualquier estrategia de marketing como lo son el Producto, Precio, Plaza y Promoción.

H

Las 4 p del marketing son muy prácticas para elaborar los estudios, acciones y análisis básicos antes de sacar al mercado un nuevo servicio o producto.

acer marketing es

El marketing busca ofrecer el producto adecuado en el momento adecuados a sus compradores.

agregar todas las funciones que hacen que un producto o servicio ofrecido por una empresa, pueda ser adquirido por el consumidor.

Reflexionar sobre la marca y lo que ofrece, a la vez que se sigue una estrategia, ofrece siempre las mayores posibilidades de éxito.

En 1960 nace el concepto de Marketing Mix por Jerome McCarthy. Esta mezcla de mercadotecnia, también llamadas las 4p’s del marketing, representan los cuatro pilares básicos de

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Elementos principales.

1) Precio: Es la variable que

3) Promoción: La actividad que la

ayuda a entender y posicionar el

empresa desarrollará para que su

nivel de competitividad de la

producto

empresa.

Las

estrategias

de

número de clientes del amplio

liderazgo

en

costes

de

público, o del segmento al que se

diferenciación justifican el precio

dirija, y aumentar sus ingresos.

elegido.

Aquí es donde se situaría lo que

o

que

se

trata

al

máximo

todos entendemos por labores

2) Producto: Aquí se explica la necesidad

llegue

publicitarias

de

o

de

difusión

satisfacer en el consumidor y los

comercial.

servicios

que

4) Plaza o distribución: Engloba

puedan ser necesarios para el

las fases y canales que atraviesa

disfrute del producto, los cuales

el producto hasta que llega al

mejoran

al

consumidor; es decir, desde su

producto, como, por ejemplo, el

producción hasta su almacenaje

servicio posventa, la garantía o el

y transporte.

relacionados

y

añaden

valor

servicio técnico.

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¿Cómo aplicar estas 4P en un producto o servicio?

Definir en detalle y dejar claro qué es lo que vendes, qué necesidades cubre, qué beneficios aporta y cuál es su valor añadido.

Definir el precio teniendo en cuenta que esté dentro de lo que tu cliente ideal puede pagar, y que te reporte un beneficio económico.

Escoge el canal más adecuado a tus posibilidades económicas y aquel que sepas que llegará a tu público objetivo.

Escoger la logística más rentable para tu producto. En caso de que hayas optado por un servicio, deberás definir detalladamente la forma en la que el cliente podrá disfrutar de él.

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Las 8P’s El término fue acuñado por Neil Borden en 1950, quien elaboró una lista con los elementos centrales que le deben preocupar al responsable del área de mercadeo de una empresa.

planificación y ejecución del concepto precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos del individuo y la organización”

De esa lista surgieron las primeras 4P’s: producto, precio, plaza (distribución) y promoción, las cuales estuvieron presente en la definición de marketing propuesta por la AMA (Asociación Americana de Marketing) en 1984: “El marketing es el proceso de

Con el pasar de los años, la definición de la AMA ha ido cambiando y se han incorporado nuevas variables al marketing mix, hasta construir las 8 grandes “P’s”, sumándose así a la lista: procesos, perceptibles, personal y productividad.

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Ilustración 1Las 4 "nuevas"Ps del marketing. imagen sacada de rockcontent.com

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TIP.

Los procesos representan los flujos de trabajo, procedimientos y metodologías que se implementan en una empresa.

En la construcción de tus 8P’s debes describir los procesos que contribuyan a la elaboración de tus productos, a su distribución, promoción y ventas. Así como: • •

Cuál es el soporte organizacional Cuáles son los roles de las personas encargadas de los procesos Qué tecnologías influyen en los mismos y aumentan su grado de automatización.

• Se pueden dividir por áreas, funciones u objetivos a alcanzar, y cada uno de ellos, debe ir atado a un personal que se responsabilice por su cumplimiento.

Los perceptibles se relacionan con la presencia y el ambiente que tiene el punto de venta donde se venden el producto o servicio. En este punto, es importante considerar aspectos como: • Fachada y diseño del punto de venta, tanto interno como externo.

• Limpieza del lugar.

• Estilo de la decoración.

• La música de fondo.

• Los aromas del espacio.

• La apariencia del personal o los vendedores.

Un punto de venta que cumpla con estándares de orden, limpieza y calidad es imprescindible para que la experiencia de compra de un producto sea gratificante.

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Para captar a un personal de calidad, es importante tener estrategias de reclutamiento y recursos humanos alineados con la filosofía de gestión de la empresa. En este pilar, debes señalar: • Cuáles son los programas de entrenamiento.

• Cómo se asignan las tareas.

• Cómo es el involucramiento del personal.

• Qué beneficios o soportes se le brindan adicional a su salario mensual.

La productividad y calidad en un negocio va relacionada con su capacidad de cumplir los objetivos en el tiempo establecido y garantizar la calidad en todos tus procesos. En esta última P, es importante señalar: • Cuáles son las estrategias que garantizan la productividad y calidad en tu empresa.

• Cuáles son los indicadores que te permiten medir los estándares de calidad.

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El marketing mix no es estático, sino que puede y debe adaptarse a medida que cambian las condiciones del mercado y las necesidades de los clientes. Además, hay otras variables importantes que también se deben considerar, como el personal, el proceso y la evidencia física en el caso de servicios.

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En resumen, el marketing mix proporciona un marco sólido para el desarrollo de estrategias de marketing efectivas. Al tener en cuenta las cuatro dimensiones clave, las empresas pueden maximizar su potencial para atraer y retener clientes, generar ventas y obtener una ventaja competitiva en el mercado

CRÉDITOS REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Marketing Mix Coll, F (2020) Mezcla de Mercadotecnia. Disponible en: https://economipedia.com/definiciones/mezcla-demercadotecnia.html Consultado 2 noviembre 2023

Ilustración 1.

Días, M (2023) Las 8P’s del marketing digital. Disponible en: https://rockcontent.com/es/blog/8ps-del-marketing-digital/ Consultado 3 noviembre 2023.

Las 8P’s Medina, K (2021) Las 8P’s del Marketing. Disponible en: https://branch.com.co/marketing-digital/8ps-del-marketing-queson-para-que-sirven-y-como-construirlas/. Consultado 2 noviembre 2023

Edición: Fabianna Rivas Dirección: Fabianna Rivas E-mail: marketingmagazine@gmail.com

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