METEN IS WETEN

Op onze werkdagen staan klantbeleving en klanttevredenheid centraal. Wat ons betreft is dat belangrijker dan het aantal woningen dat je als kantoor zijnde per jaar verkoopt, wat je marktaandeel is, enz. Het gaat ons om

de prestatie per individuele opdracht. Die moet optimaal zijn. Uiteraard hangt de tevredenheid van een klant samen

met het financiële resultaat. Om tot het beste resultaat te komen, doen we ons best om op specifieke vlakken de

beste makelaar te zijn. Daarbij gaat het niet om wat wij van onszelf vinden, maar stellen wij onszelf telkens weer de

vraag: wat is het effect van keuzes in dit verkoopproces? Om de beste keuzes te kunnen maken, laten wij ons graag

informeren door deskundigen, cijfers en statistieken. Meten is immers weten!

Daarbij gaat het niet om wat wij van onszelf vinden, maar stellen wij onszelf telkens weer de vraag: wat is het effect van keuzes in dit verkoopproces?

20 21