OBVESTILO O ODPOKLICU USB KLJUČEV
Spoštovani,
Ljubljana, 9.6.2025
Cenjene stranke obveščamo, da smo zaradi suma potencialne varnostne grožnje sprejeli odločitev o odpoklicu spodaj navedenih USB ključev, dobavljenih po 25.9.2024. Po zdaj znanih informacijah so bile potencialne varnostne grožnje zaznane na manjšem vzorcu navedenih izdelkov.
Seznam odpoklicanih izdelkov
Št. artikla Naziv izdelka
45886 USB ključ 32GB 3.0 92791 USB ključ 64GB 3.0 99648 USB ključ 128GB 3.0 1607667 USB ključ 16GB 3.0 1603236-1 USB ključ 8GB 2.0, modra 1603236-3 USB ključ 8GB 2.0, črna
V izogib morebitnim težavam vas prosimo, da izdelkov ne uporabljate. Vse neodprte, kot že uporabljene USB ključe, ki so bili dobavljeni po 25.9.2024 pa vrnite skladno s spodnjim navodilom za vračilo.
V podjetju Extra Lux d.o.o. si prizadevamo zagotavljati najvišjo kakovost izdelkov ter varnost in zadovoljstvo naših strank, zato smo iz prodaje preventivno umaknili celotno zalogo zgoraj navedenih izdelkov.
Razlog za odpoklic
Izdelki so odpoklicani zaradi suma potencialne varnostne grožnje, ki lahko vpliva na njihovo pravilno delovanje in zanesljivost.
Navodila za vračilo
Prosimo vas, da vračilo odpoklicanih izdelkov prijavite v reklamacijsko službo Extra Lux, z navedbo št. dobavnice ali št. računa. Vsa nadaljnja navodila za vračilo izdelkov boste prejeli s strani sodelavcev iz reklamacijske službe.
E-pošta: reklamacije@extra-lux.si
Telefon: 01 585 46 98 ali 01 585 46 97
Hvala za razumevanje!
Extra Lux d.o.o.
T: (01)585
E: info@extra-lux.si, www.extra-lux.si