Expansión Mayo 2025: Walmart, más que un súper

ESPECIAL

LAS

SÚPER EMPRESAS 2025 PÁG.

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LAS COMPAÑÍAS QUE APUESTAN POR UNA CULTURA ORGANIZACIONAL QUE CUIDA A SUS COLABORADORES.

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GAME CHANGERS

EN PORTADA: IGNACIO CARIDE

WALMART EN OTRO NIVEL

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GEAR HUGGER

Sergio Díaz vende lubricantes sustentables en más de 3,000 tiendas de Estados Unidos.

Su presidente y CEO en México y Centroamérica explica cómo la empresa se ha alejado del concepto único del retail, al migrar hacia un ecosistema más amplio de negocios, la omnicanalidad y servicios relacionados.

01—MAYO—2025

TODO COMENZÓ CON UNA BICI

PULSO 11

PYMES

EL ARTE DE EXPORTAR

Empresas y organismos que ayudan a facilitar el acceso a nuevos mercados.

POLÍTICA 21

EL RETO DEL EQUILIBRIO

SISTEMA DE CUIDADOS

Las mujeres, sobre todo, las madres, son las que llevan la mayor carga, pero las infancias también lo padecen.

NEGOCIO 29

TERNURINES, LABUBUS...

PARA LOS NIÑOS GRANDES

Su popularidad entre los kidults catapulta el negocio ante el desafío del mercado informal.

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SWAROVSKI

Carla Assumpção, su directora en la región, habla sobre las oportunidades del mercado.

VALOR 39

SABER INFLUIR

ACTIVISMO FINANCIERO

Una práctica, limitada en México, que ayuda al interior y al exterior de las empresas.

FUTURO 45

CENTROS DE DATOS

¿LA ALEJANDRÍA DIGITAL?

La importancia del diseño y el equipamiento de este tipo de infraestructuras.

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SÚPER EMPRESAS

Las integrantes comparten desafíos, pero también las mejores prácticas que las llevan a ser incluidas en este listado.

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Los personajes de videojuegos saltan al cine y la televisión con más éxito que los súperheroes.

IDEAS

RANKING 2025

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DE LA CONSOLA A LA PANTALLA

LA IMPORTANCIA DE CONECTAR

MARCAS VALIOSAS

No hay receta mágica, pero la estrategia y la consistencia impulsan a estas compañías.

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BRANDING DE DOBLE FILO

Sin un plan concreto, cambiar la identidad de una marca puede resultar contraproducente.

FOTOS: BRUNO MUÑOZ TITTEL, DAVID CARBAJO / AFP, CORTESÍA / ILUSTRACIÓN: SHUTTERSTOCK

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145 LA SUCURSAL DEL CIELO Una mezcla de influencias en la cultura de Cali.

CAMBIO CLIMÁTICO

EL RETO DE LOS SEGUROS

Inundaciones, sequías, huracanes... La industria enfrenta eventos cada vez más extremos alrededor del mundo.

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GRABADAS EN LA MENTE

HISTORIAS SINGULARES

ANIVERSARIOS DE MARCAS DE LA INDUSTRIA DE ACCESORIOS.

ESPECIAL SOBRE EMPLEO

EN DÓNDE ESTAMOS

Un análisis del panorama actual, las tendencias a futuro y el uso de cada vez más tecnología.

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PUERTOS

COFUNDAR STARBUCKS

LA QUÍMICA DE LA MOVILIDAD

LAS LECCIONES DE ZEV SIEGL

DOW APUESTA POR MÉXICO

LA EVOLUCIÓN DE VERACRUZ

La mexicana Grupo CICE inaugura la última terminal de contenedores y carga general.

El empresario explica el nacimiento de esta compañía y la experiencia adquirida.

La empresa observa oportunidades más allá de la electrificación.

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OPINIÓN

GONZALO SOTO HERIDAS QUE NO TERMINAN DE CICATRIZAR

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LA VOZ DE

MIRAR HACIA EL FUTURO

s una actividad cotidiana: ir al súper, hacer la despensa. “Todos tenemos que comer”, dice en algún momento de la entrevista con Expansión Ignacio Caride, presidente y CEO de Walmart de México y Centroamérica. La cadena estadounidense de autoservicios, la segunda empresa más grande del país después de Pemex, tiene claro que hacer compras es algo básico, pero ha convertido este acto en una experiencia. Quiere dejar de ser un supermercado para ser un hub omnicanal. En sus espacios físicos y digitales, ya no solo se compra café o leche, también se tiene acceso a servicios de telefonía celular, se obtiene un plan de streaming, se realiza un curso de especialización, una persona consigue su primera tarjeta de débito o va al médico. Caride tomó el liderazgo de una compañía que duplicó su tamaño en nueve años, bajo la guía de Guilherme Loureiro, y su visión y su equipo de liderazgo han continuado la senda y creado un ecosistema de servicios. “No es algo que tenga a quien copiar, estamos creando algo que hoy no existe. Y eso es un privilegio en la vida profesional de una persona, crear el futuro de la industria en la que está”, señala el directivo, quien forma parte del grupo de personas que pusieron los cimientos del e-commerce en México desde su posición como director general de Mercado Libre en el país. Dice Caride que cuando Walmart lo llamó, no dudó en acudir a la una reunión con Loureiro. “Uno no le dice que no a Walmart”. En estas páginas, hemos querido entender por qué. La tecnología es uno de los motores que permiten la evolución de la empresa. Conforme esta edición tomaba forma, también nos dimos cuenta de que marca el ritmo de nuestras páginas. Hablamos, y mucho, de inteligencia

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artificial desde diferentes ámbitos. Porque es desde esos diferentes ámbitos como se puede aprovechar. Por eso, hemos querido preguntarles a varios directores y directoras generales cómo la usan en su día a día. Sus respuestas muestran que aunque muchos la ven como una tecnología del futuro, ya está muy implantada en los corporativos, no solo en procesos complejos de manufactura, sino también como un ‘consejero’ especial. Y para quien ve con temor esta nueva herramienta, por lo que pueda suponer en el empleo y en nuestra vida, hemos querido también mostrarnos propositivos y saber qué hay que hacer para perderle el miedo a la IA. La respuesta, al final, es sencilla: formarnos, aprender su funcionamiento para aprovechar todo su potencial. Al final, dice uno de nuestros entrevistados, se trata de no olvidar que uno más uno es igual a dos. La inteligencia artificial no nos eximirá de tener que analizar situaciones, tomar decisiones, más, en un entorno tan complejo en lo geopolítico y en lo tecnológico como el actual. Por eso, siempre es un privilegio hablar con empresarios que cambiaron industrias, como Zev Siegl, uno de los tres cofundadores de Starbucks, la cadena que hoy cuenta con más de 4,000 cafeterías alrededor del mundo y que también se ha convertido un poco en un símbolo de esa globalización que, prácticamente sin darnos cuenta, hemos visto difuminarse en el horizonte. Se trata también de volver a los orígenes, voltear a ver al talento y no olvidar que las personas son quienes construyen el éxito de las compañías. Por eso, un año más nos enfocamos en las Súper Empresas 2025, las organizaciones con mejor cultura organizacional y qué más piensan en sus colaboradores. Para que no olvidemos que la inteligencia artificial siempre será un apoyo para la humana.

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A CAMBIA

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GAME CHANGERS

DEL AGAVE AL GARAGE Sergio Díaz convirtió un paseo en bici en una start-up de lubricantes verdes que vende en más de 3,000 tiendas en EU. POR: Ivet Rodríguez

FOTO: CORTESÍA

S ergio Díaz llevaba tiempo dándole vueltas a una idea: ¿por qué al acondicionar su bici le estaba poniendo productos a base de petróleo si la usaba para tener una vida más ecológica? Esta desconexión lo hizo explorar opciones que pudieran ser una alternativa. Y, entonces, llegó la pandemia. Tras estudiar Mercadotecnia, Díaz había intentado abrirse camino en la industria restaurantera, primero dentro de Italianni’s y luego, como emprendedor con conceptos de comida mexicana rápida orientados a oficinistas. “La pandemia me obligó a cerrar todo. La gente dejó las oficinas y las prioridades cambiaron”, recuerda. Pero lo que parecía un tropiezo, se transformó en oportunidad. Era el momento de desarrollar su idea y convertirse en el fundador de una empresa de lubricantes ecológicos que hoy vende sus productos en más de 3,000 tiendas en Estados Unidos. Apoyado por su padre, con experiencia en química, ya había comenzado a experimentar con alternativas naturales. “Nos dimos cuenta de que no había nadie haciendo lubricantes multiusos a base de plantas”, agrega. Así nació Gear Hugger, cuya primera fórmula se desarrolló con ingredientes vegetales y, en parte, con el desecho del agave que se usa en la producción de tequila. Mientras México reforzaba su apuesta por los hidrocarburos y centraba inversiones en Pemex, el emprendedor tomó una decisión: lanzar el producto en Estados Unidos, donde vio mayor apertura hacia alternativas ecológicas. En 2021, Gear Hugger debutó en el mercado del país vecino con una propuesta clara: productos sin petróleo, no tóxicos y con buen desempeño. Y con ingredientes como la soya, el cacao o el aceite de canola. “La materia prima de origen vegetal no es tan común ni barata, pero sabíamos que el desempeño era superior. Hicimos pruebas de fricción y los resultados mostraron que nuestro lubricante reduce más el desgaste que los derivados petroquímicos”, explica. Este producto tiene una composición 96% vegetal, mientras que el desengrasante de la empresa alcanza el 98%, de acuerdo con estudios y certificaciones internas. El reto fue crear una fórmula eficaz, sin sacrificar rendimiento por sustentabilidad. “Hay gente que está dispuesta a usar productos más ecológicos, pero no si funcionan mal. Nosotros queríamos un producto que

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GAME CHANGERS: UN ESPACIO PARA CAMBIAR EL MUNDO

sí funcionara y que, además, cuidara el planeta”, comenta. El portafolio actual incluye seis productos: lubricante multiusos, desengrasante, protector contra óxido, lubricante para bicicletas, limpiador de bicicletas y limpiador de autos. Varios usan como base el agave reciclado de la producción tequilera, mientras que otros están hechos a partir de plantas. “Queremos sacar el petróleo del último rincón de la casa: el garage”, resume Díaz. El modelo ha funcionado. Desde 2023, Gear Hugger está disponible en Walmart y Target en Estados Unidos, además de tiendas especializadas, como REI y DICK’S Sporting Goods. Actualmente, sus productos se venden en 3,167 puntos de venta en ese país. El panorama, sin embargo, no está exento de retos. La escalada arancelaria entre México y Estados Unidos ha generado preocupación. Aunque fabrica en Toluca, Estado de México, Díaz descarta mover la producción. “México sigue siendo más competitivo. Nos conviene quedarnos y producir aquí”. Además, se trata de un punto logístico conveniente, ya que está cerca de donde la empresa consigue la materia prima y se realizan otros procesos de envasado. “Todo está concentrado en esa región, lo que nos permite optimizar tiempos y costos”.

DECISIONES. Sergio Díaz optó por lanzar la empresa en Estados Unidos, donde encontró mayor apertura para sus productos.

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La visión ahora apunta a expandirse hacia Europa y también entrar al mercado mexicano que, en su opinión, comienza a mostrar un mayor interés por soluciones sustentables. Ya han exportado un palet a Nueva Zelanda y participaron en una feria de productos naturales en Suecia, donde ganaron un premio de innovación. “Somos los primeros en este nicho, al menos, con productos que realmente funcionen”, asegura. El desarrollo de las fórmulas ha sido empírico, con apoyo de biólogos y especialistas, muchos de ellos como mentores. “Todo se hizo en México, basados en la tradición de usar plantas para remedios caseros. Hay una cultura ancestral en ello”. La estrategia de crecimiento incluye lanzar productos con mayor rotación. “Un lubricante puede durarte años. Ahora, buscamos productos con ciclos de recompra más cortos”, explica. Ya trabajan en dos nuevos y analizan desarrollar un protector de telas. “Este es un experimento que, poco a poco, ha crecido. Hemos sido cautelosos, pero estamos convencidos de que hay un espacio para soluciones ecológicas que no exijan sacrificios al consumidor”, dice. Con una mezcla de intuición de mercadólogo, experiencia restaurantera y química ancestral, Díaz está convencido de que la innovación es su mayor arma. Con apenas cuatro años en el mercado, Gear Hugger ya está haciendo ruido en un sector dominado por gigantes del petróleo. Y todo empezó con una bicicleta y una pregunta simple pero poderosa: ¿por qué seguimos usando cosas tóxicas para cuidar algo tan noble como una bici?

HAY GENTE DISPUESTA A USAR PRODUCTOS ECOLÓGICOS, PERO NO SI FUNCIONAN MAL. QUERÍAMOS UNO QUE FUNCIONARA BIEN Y QUE CUIDARA EL PLANETA.

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EL ARTE DE EXPORTAR

PULSO

Trámites, apoyo técnico y financiamiento impiden que miles de pymes crucen la frontera hacia el mercado global. POR: Patricia Tapia

esde Michoacán, AvoRayo logró posicionarse como uno de los principales exportadores de aguacate para el Super Bowl de este año. Maximiliano Chuela, su CEO, comenta que, con apoyo financiero flexible, la empresa fortaleció su presencia en Estados Unidos y duplicó su facturación en el último año, al pasar de 260 a más de 400 millones de pesos. Pero este caso de éxito no se replica en todas las pymes, que son el núcleo de la economía en México. Pese a que alcanzan 4.7 millones de unidades productivas, que constituyen el 99.8% del total, de acuerdo con la Secretaría de Economía (SE), su presencia en el exterior es baja. Incluso, la Agencia Nacional de Aduanas de México sostiene que las pymes solo representan el 8% del total de las participantes en el comercio exterior.

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ILUSTRACIÓN: TINTA DRAGÓN

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Datos de la plataforma verificadora de negocios internacionales de MTM Logix, empresa de soluciones logísticas, indican que solo el 5% de las exportaciones mexicanas tiene origen en este tipo de empresas, una proporción muy inferior a la de países como Alemania o Corea del Sur, donde las pymes aportan entre el 25 y el 35% de las ventas al extranjero. Según el INEGI, las exportaciones mexicanas llegaron a 617,100 millones de dólares en 2024, con un incremento del 4.1% respecto a 2023. Esto se traduce en que solo el 5% fueron exportaciones de pymes, alrededor de 30,855 mdd. Mario Veraldo, CEO de MTM Logix, apunta que esta situación no refleja una falta de productos competitivos ni de vocación empresarial, porque existen casos exitosos. Sin embargo, las barreras estructurales impiden una participación más activa.

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PULSO EN MANUFACTURA Los problemas que enfrentan las pymes son múltiples y van desde la falta de financiamiento, desconocimiento de las reglas internacionales, trámites complicados y escasa digitalización hasta deficiencias en infraestructura y poca capacitación. A esto se suma la dificultad para atraer personal calificado.

SIN APOYO, SIN CAMINO

Gerardo Tajonar, presidente de la Asociación Nacional de Importadores y Exportadores de la República Mexicana (ANIERM), advierte sobre el retroceso que sufrieron las pymes después del retiro del apoyo institucional a la promoción internacional, con la desaparición de ProMéxico. Con ello, las oficinas encargadas de brindar orientación desaparecieron, y la responsabilidad pasó a embajadas y consulados. “Estas representaciones no cuentan con personal especializado en comercio exterior. Su enfoque se mantiene en funciones diplomáticas. Por eso, las pymes quedaron rezagadas frente a competidores internacionales con respaldo sólido”, explica Tajonar. Bajo este escenario, la ANIERM diseñó un modelo de acompañamiento que permite a las pymes identificar oportunidades en el exterior. El proceso incluye un diagnóstico interno, un estudio de mercados viables y un plan de negocios enfocado en exportaciones. También incorpora capacitación técnica y participación en ferias internacionales. Tajonar señala que si bien el 83% de las exportaciones mexicanas van a Estados Unidos, estas provienen de grandes empresas, no de pymes, lo que significa que tienen grandes oportunidades en mercados que no requieren volúmenes tan altos. Estados Unidos es un mercado inevitable, sostiene Veraldo. Su tamaño, la cercanía y su poder de consumo lo convierten en una opción lógica. Muchos emprendedores prefieren enfocar sus esfuerzos ahí, aunque otros destinos ofrezcan ventajas. Este enfoque práctico responde a la realidad de que las pymes suelen trabajar con recursos limitados. En muchos casos, se trata de negocios manejados por una sola persona, con producción reducida y una urgencia por crecer. “Ahí es donde Estados Unidos actúa como un gran imán de consumo. Entonces, cuando analizamos esa combinación, resulta difícil pensar en otros mercados. Por ejemplo, yo soy brasileño, pero no veo sentido en que una pyme mire a Brasil como destino. Lo que sí tiene sentido es invertir en Estados

Las pequeñas y medianas empresas de este sector apenas tienen una participación del 4.4% en el valor total de las exportaciones. La manufactura es una de las actividades en donde más se concentran las pymes. cifras en mdd pequeña

mediana

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250

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2021

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2023

Fuente: INEGI.

Unidos, penetrar un 0.001% de ese mercado puede cambiar una empresa”, agrega. Y también el gobierno tiene un plan. El estudio ‘Mipymes mexicanas: motor de nuestra economía’, de la SE, dice que, aunque Estados Unidos y Canadá representen 372 millones de consumidores potenciales, hay más allá. Pero, primero, se tiene que trabajar en la inclusión de las pymes, desde la institucional y la digital hasta la financiera y comercial, para lo cual ya existe una política de la dependencia. En lo comercial, se busca proveer de herramientas que les permitan acceder a nuevos mercados, bajo un esquema de participación en la proveeduría nacional e internacional, lo que abarca brincar las condiciones que reduzcan las barreras administrativas y acerquen a las mipymes la información de aquellos tratados comerciales internacionales que las benefician, impulsando así su diversificación y su acceso a mercados globales.

NUEVAS SOLUCIONES DIGITALES

En los últimos años, han surgido plataformas innovadoras como aliadas estratégicas para facilitar el

acceso de las pymes a mercados internacionales y mejorar la competitividad en materia de exportación, lo que consideran “todo un arte”. Mundi es la compañía detrás del caso de éxito de AvoRayo, que ahora busca nuevos destinos para enviar sus aguacates, como Corea del Sur y Japón. Se trata de una fintech que se ha posicionado como una solución financiera para pymes con ambiciones exportadoras, a través de instrumentos como factoraje internacional, líneas de crédito revolventes y adelantos sobre órdenes de compra. Actualmente, ha financiado más de 1,500 millones de dólares en transacciones, beneficiando casos como la comercializadora chiapaneca de café Greco, reconocida con el Premio Nacional de Exportación, y la destilería Sacrificio de Oaxaca, exportadora de mezcal. “Es un mercado que tiene tanta oportunidad de crecimiento, que no es un tema de cómo competir nosotros contra otros. Estamos enfocados en que haya más empresas exportando”, asegura Martín Pustilnick, cofundador y CEO de Mundi. La visión a largo plazo de la firma es incrementar la parti-

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PULSO ALTA CONCENTRACIÓN cipación de pymes mexicanas en el comercio internacional, desde el 5% actual hasta el potencial de 30% que observa. El estudio de mipymes de la SE es claro. Para que una empresa sea exitosa y continúe hacia la inclusión comercial, debe pasar también por la digital. “El ámbito digital elimina las fronteras geográficas, garantizando un acceso sin precedentes a los mercados mundiales”. La limitación no es únicamente de las pymes mexicanas, se comparte con otros países y, como muestra, Bosanet, otra firma que apoya a las pymes para exportar. Surgió por iniciativa de empresarios colombianos establecidos en Estados Unidos, con el propósito específico de facilitar el acceso de productos latinoamericanos de alimentos y bebidas al mercado estadounidense. Inició en Colombia y en noviembre pasado extendió sus servicios a México, ofreciendo una plataforma integral que simplifica el proceso exportador, desde el registro y etiquetado requerido por la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA, por su siglas en inglés) hasta negociaciones logísticas y presentación directa ante compradores estadounidenses. María Ximena Arbeláez, directora de Bosanet, explica que la plataforma ofrece planes adaptados a diferentes necesidades comerciales; uno que conecta productos con más de 15,000 compradores, desde pequeños comercios hasta cafeterías; otro que coloca los productos en plataformas como Amazon, Walmart o Alibaba; y otro plan orientado a cadenas como Walmart, H-E-B y Whole Foods. “Estamos tumbando las barreras para lograr que más pequeñas y medianas empresas exporten en América Latina”, apunta Arbeláez, quien asegura que Bosanet además utiliza inteligencia artificial para evaluar la autenticidad y la solvencia de potenciales compradores, analizando precios y presentaciones ideales para el mercado norteamericano. En poco más de un año, esta plataforma exportó más de 300,000 productos en alimentos y bebidas desde 11 países, donde destacan casos como el vinagre de noni de El Salvador, exitoso en Amazon a pesar de ser un producto poco conocido. Hoy, con más de 3,500 productos activos y alrededor del 14% de sus empresas registradas ya exportando regularmente, Bosanet planea ampliar su comunidad de 3,000 a 10,000 empresas activas a corto plazo, y proyecta que un 25% sea de compañías mexicanas.

En 2024, las exportaciones alcanzaron 617,100 mdd, pero solo el 5% fueron de pymes; además, EU acapara el mercado.

7.3% 1.6%

3.1%

cumentación que el pago le llegó 45 días después”, ejemplifica. La empresa busca convertirse en un aliado educativo, brindando asesoría para optimizar exportaciones. “Estamos en una reconfiguración de la capacidad exportadora de México; las empresas deben prepararse para ser más competitivas, innovadoras y eficientes”, dice Gómez.

MÁS OPORTUNIDADES

83.1% Estados Unidos

España

Canadá

Brasil

China

Reino Unido

Corea del Sur

India

Alemania

Resto de países

Fuente: Banco de México.

CashAbroad, por su parte, es otra empresa que se enfoca en el manejo ágil y eficiente de transacciones internacionales. Fundada entre México y Estados Unidos, esta start-up ofrece una plataforma tecnológica que simplifica el intercambio financiero en diversas divisas a costos competitivos, sin saldos mínimos ni complicados trámites burocráticos. Ruth Gómez Hidalgo, su CEO, detalla que atiende, principalmente, a pequeños productores agroindustriales, empresas medianas logísticas y grandes compañías energéticas; cada segmento con necesidades particulares en volumen y rapidez en las transacciones, que van desde los 1,000 dólares mensuales hasta más de un millón. “Los pagos a través de nosotros son 24/7 los 365 días del año, lo cual brinda certidumbre a las empresas exportadoras. Por ejemplo, un cliente que tenemos ahora tenía que recibir un pago y le pidieron tanta do-

Tajonar afirma que la sustitución de importaciones será un modelo que se volverá a implementar en México. Con un aumento de aranceles para productos asiáticos, se abrirá una mayor oportunidad para que las pymes mexicanas ocupen ese espacio y abastezcan tanto al mercado interno como al internacional. Este fenómeno de regionalización y producción para Norteamérica es favorable, pero no debe verse solo desde la perspectiva de México, Estados Unidos y Canadá, sino incluir a Centroamérica y a la Alianza del Pacífico para desarrollar productos que permitan esta sustitución de importaciones, dice Tajonar. Veraldo agrega que, a pesar del riesgo, esta situación también ofrece oportunidades. La imposición de nuevos aranceles puede restar competitividad a productos estadounidenses, lo que abre espacio para proveedores mexicanos. “Las pymes pueden asumir un papel estratégico en la reindustrialización del país y en el fortalecimiento del mercado interno. Además, muchas grandes empresas buscarán proveedores locales para evitar barreras comerciales, lo que impulsará una integración más profunda de las pymes en cadenas regionales de valor”, enfatiza Veraldo. Los especialistas coinciden en que México necesita una respuesta firme del sector público y privado. El Estado debe activar planes de emergencia para las pymes más vulnerables, mientras que instituciones como Bancomext y Nafin tienen que acelerar el acompañamiento a empresas con potencial exportador.

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PULSO

MÉXICO, SOCIO CLAVE EN TODO EU

IMPORTACIONES DESDE MÉXICO 502,121 COMERCIO TOTAL 825,702 Estados republicanos 260,582

Los 50 estados del país vecino sostienen vínculos comerciales con México. Cada uno importa y exporta bienes que alimentan una gran integración económica. En 2024, el comercio bilateral superó los 825,000 mdd.

Estados republicanos 452,624

POR: Patricia Tapia VISUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN: J.Carlos Ramírez

Estados demócratas 241,539

EXPORTACIONES A MÉXICO 323,581

Estados republicanos 192,042

Estados demócratas 373,078

Estados demócratas 131,539

CIFRAS EN MILLONES DE DÓLARES

FUENTE: DEPARTAMENTO DE COMERCIO DE ESTADOS UNIDOS. 16 01-MAYO-2025

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COMERCIO TOTAL Alabama 11,098 Alaska 77 Arizona 20,565

IMPORTACIONES DESDE MÉXICO Texas 157,632

Arkansas 2,565 California 97,814

Colorado 2,828 Connecticut 5,275 Delaware 1,240 Florida 14,429

Michigan 75,217

Georgia 5,004 Hawái 15 Idaho 505 Illinois 32,334

California 64,297

Indiana 13,611

Illinois 19,335

Iowa 5,581 Kansas 4,498 Kentucky 14,072

Georgia 18,638

Luisiana 1,836

Arizona 11,615

Maine 165 Maryland 5,354 Massachusetts 8,816 Michigan 92,298

Carolina del Norte 11,579

Tennessee 14,757

EXPORTACIONES A MÉXICO Texas 123,525

Ohio 11,514 Kentucky 9,919 Florida 9,928

Minnesota 7,275 Mississippi 4,409 Missouri 9,280 Montana 89 Nebraska 2,579 Nevada 2,468 New Hampshire 1,212 New Jersey 10,562 Nuevo México 9,232 Nueva York 7,276 Carolina del Norte 16,601 Dakota del Norte 930 Ohio 21,073 Oklahoma 1,708 Oregon 7,103 Pensilvania 11,841 Rhode Island 1,846 Carolina del Sur 9,288 Dakota del Sur 521 Tennessee 21,468 Texas 281,157

Utah 5,882 Vermont 185 Virginia 5,095 Washington 5,775 West Virginia 368 Wisconsin 10,293 Wyoming 106

New Jersey 7,020 Alabama 6,897 Pensilvania 6,695 Indiana 6,131 Wisconsin 5,935 Carolina del Sur 5,678 Massachusetts 5,274 Virginia 5,095 Missouri 5,025 Maryland 4,800 Luisiana 4,586 Utah 4,789 Connecticut 3,605 Nueva York 3,529 Minnesota 3,071 Mississippi 2,765 Nuevo México 2,273 Iowa 2,407 Rhode Island 1,658 Nevada 1,571 Washington 1,460 Kansas 1,388 Oklahoma 1,102 Colorado 1,092 Arkansas 968 Nebraska 847 Delaware 841 Oregon 840 New Hampshire 594 Dakota del Norte 234 Idaho 200 Vermont 117 Montana 115 West Virginia 115 Dakota del Sur 102 Maine 83 Wyoming 38 Alaska 46 Hawái 13

California 33,517 Michigan 17,081 Illinois 12,999 Ohio 9,559 Arizona 8,950 Indiana 7,480 Luisiana 7,250 Nuevo México 6,959 Tennessee 6,711 Georgia 6,366 Oregon 6,263 Pensilvania 5,146 Carolina del Norte 5,022 Florida 4,501 Wisconsin 4,358 Washington 4,315 Missouri 4,255 Minnesota 4,204 Alabama 4,201 Kentucky 4,153 Nueva York 3,747 Carolina del Sur 3,610 Massachusetts 3,542 New Jersey 3,542 Iowa 3,174 Kansas 3,110 Colorado 1,736 Nebraska 1,732 Connecticut 1,670 Mississippi 1,644 Arkansas 1,597 Virginia 1,309 Utah 1,093 Nevada 897 Dakota del Norte 696 New Hampshire 618 Oklahoma 606 Maryland 554 Dakota del Sur 419 Delaware 399 Idaho 305 West Virginia 253 Rhode Island 188 Maine 82 Montana 74 Vermont 68 Wyoming 68 Alaska 31 Hawái 2

17

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PULSO

PRODUCTOS MEXICANOS A EU La inflación hizo que la Fed se olvidara de tener en mínimos su tasa de interés y aplicara una serie de alzas que despertaron los temores de una recesión económica en Estados Unidos.

Estados republicanos

1

Estados demócratas

5 Cada línea representa un estado

Vehículos de motor (24) Derivados del petróleo y del carbón

Instrumentos de navegación y control médicos

Equipo y componentes eléctricos

Frutas y frutos secos Maquinaria de uso general

Equipo eléctrico

Maquinaria agrícola y de construcción

Electrodomésticos

Hongos

Jabones, compuestos de limpieza y productos para el baño

Mercancías devueltas

Hardware

Equipo y suministros médicos

Hierro, acero y ferroaleaciones

Productos de tabaco

Equipo de cómputo

Bebidas

Equipos de calefacción, ventilación, aire acondicionado y refrigeración comercial

Maquinaria para la industria de comercio y servicios

Motores y equipos de transmisión de potencia

Equipo de transporte

Equipo de comunicaciones

Petróleo y gas Desperdicios y desechos Otra maquinaria de uso general

Productos químicos básicos

Semiconductores

Metales no ferrosos

Autopartes (17) Productos y piezas aeroespaciales

Sacrificio y procesamiento de animales

Equipo de audio y video

Productos de caucho Productos de papel transformado

Verduras y melones

Conservas de frutas y verduras y alimentos especiales

Productos de panadería y tortillas

Otros productos metálicos fabricados

Prendas de vestir

PRODUCTOS DE EU A MÉXICO Estados Unidos exporta a México vehículos y autopartes, así como productos agrícolas. La relación comercial mantiene al norte como socio estratégico para la economía mexicana.

Hierro, acero y ferroaleaciones

Productos químicos básicos

Semillas oleaginosas y cereales (11)

Autopartes (15)

Equipo y componentes eléctricos

Resinas y caucho sintético

Equipo de cómputo Vehículos de motor

Productos y piezas aeroespaciales

Semiconductores 10

Motores, turbinas y equipos de transmisión de potencia

Sacrificio y procesamiento de animales Molienda de granos y semillas oleaginosas

Productos de caucho

Metales no ferrosos Equipo de comunicaciones

Derivados del petróleo y del carbón Instrumentos de navegación

Maquinaria de uso general

Motores y equipos de transmisión de potencia

Petróleo y gas

Maquinaria agrícola y de construcción

Frutas y frutos secos

y control médicos

Desperdicios y desechos

Bebidas

Aves y huevos

Productos de plástico

Calderas, tanques y contenedores marítimos

Equipo eléctrico Pulpa, papel y cartón

Productos de papel transformado

Alúmina y aluminio

Dispositivos de almacenamiento magnético u óptico

Conservas de frutas y verduras

Textiles para el hogar

Verduras y melones

Gabinetes de hogar y cocina

Minerales metálicos

Otros productos metálicos fabricados

Derivados del petróleo y gas Materias primas manufacturadas Equipo y suministros médicos Otros productos y preparados químicos Pesticidas y otros productos químicos agrícolas

Productos lácteos

FUENTE: DEPARTAMENTO DE COMERCIO DE ESTADOS UNIDOS.

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MENOS

ALCANCÍAS, ¡MÁS INVERSIONES!

DISPONIBLE EN GEX SP-DP .indd 1

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CUIDADOS: UN DESEQUILIBRIO PARA LAS MADRES

Las infancias también sufren la falta de un sistema que les brinde educación de calidad en sus primeros años y les permita a sus madres trabajar. POR: Dulce Soto y

Shelma Navarrete

ILUSTRACIÓN: TINTA DRAGÓN

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POLÍTICA

a triple jornada de Daniela López se repite a diario. Trabaja por la mañana en una fonda mientras sus dos hijos asisten a la escuela. En la tarde, vende bolsas de cacahuates, habas y otras botanas. Antes de caer la noche, limpia la casa, revisa las tareas escolares y prepara la cena. El fin de semana vende zapatos por catálogo. De 31 años, nunca ha tenido un empleo formal, un salario mínimo garantizado ni prestaciones laborales. Fue madre a los 16 años y no concluyó el bachillerato. Desde entonces se encarga del trabajo de su hogar sin paga. López es una de los 17.7 millones de mujeres excluidas del sistema laboral por realizar tareas de cuidados no remunerados. No pueden destinar tiempo a su desarrollo profesional, porque en México no hay suficientes servicios de guarderías o escuelas de tiempo extendido que cuiden a sus hijos mientras trabajan. Tampoco hay acceso generalizado a centros de

atención para adultos mayores o personas con discapacidad. A nivel nacional existen 95,000 centros de este tipo para 41.7 millones de personas que requieren asistencia. Por esta desigualdad, desde hace años organizaciones y activistas exigen al Estado un sistema nacional de cuidados que redistribuya este trabajo y garantice servicios especializados.

LOS PENDIENTES

El tema está en la agenda pública, pero no se concreta. El Senado no aprueba, desde 2020, una reforma que reconoce en la Constitución el derecho a ser cuidado ni una ley en la materia. Solo avaló una política de cuidados en la Ley de Desarrollo Social, pero tampoco se le ha dado presupuesto. Para el gobierno de la presidenta Claudia Sheinbaum también es una prioridad y, sin embargo, no ha destinado una mayor inversión a ese fin. Para 2025, los programas de cuidados suman 45,800 millones de pesos, apenas el 0.1% del PIB. “Para que un sistema de cuidados infantiles sea gratuito, de calidad y universal, se requiere al menos 1.16% del PIB”, sostiene Mónica Corona, directora de Inclusión de Ethos, Laboratorio de Innovación en Políticas Públicas. Así que, a nivel federal, solo hay programas fragmentados, con servicios y presupuestos

22 17.7

millones de mujeres están excluidas del sistema laboral y

millones están fuera por trabajo de cuidados.

CLAMOR. Desde hace

años, diferentes organizaciones y activistas exigen al Estado un sistema nacional de cuidados, pero hay poco avance.

FOTO: MAGDALENA MONTIEL VELÁZQUEZ / CUARTOSCURO 22 01-MAYO-2025

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DEMANDA DE CUIDADOS EN LA CDMX

Las alcaldías con más habitantes tienen una demanda más alta de cuidados para infantes, adultos mayores y personas con discapacidad.

insuficientes, pero no un sistema integral de cuidados.

CUIDADOS EN LO LOCAL

Los lentos avances nacionales contrastan con los esfuerzos de algunos municipios y estados. Hace un año, Jalisco aprobó la primera ley estatal del Sistema Integral de Cuidados y se puso a la vanguardia en el país. La legislación mandata el diseño de un programa estatal de cuidados cada tres años y especifica los servicios mínimos que tiene que financiar el estado, entre ellos, guarderías, escuelas de tiempo completo, atención a domicilio y centros de día. Esta ley sí incluyó financiamiento público y, aunque la implementación del sistema sigue en marcha, las expectativas son altas. Antes, el municipio de Zapopan inició un Sistema Integral de Cuidados, con servicios para infantes, adultos mayores y personas con discapacidad. Además lanzó el programa ‘Nos toca cuidar’, que otorga 1,000 pesos mensuales a cuidadoras. Suma 923 beneficiarias. En el norte del país, en San Pedro Garza García, Nuevo León, opera el programa ‘Cuidemos, Banco de Tiempo’, que promete servicios de cuidados; mientras que en Chihuahua inició el programa de centros infantiles de la presidenta Sheinbaum, cuya iniciativa se replicará a nivel nacional, pero comenzará con 12 centros en Ciudad Juárez, el corazón de las trabajadoras de la maquila. En la Ciudad de México, la jefa de Gobierno, Clara Brugada, prometió un Sistema Público de Cuidados con la construcción de 100 Utopías en las 16 alcaldías, así como 300 Centros de Cuidado y Desarrollo Infantil. El objetivo, sostiene, es “desfeminizar” este trabajo. Las Utopías son instalaciones deportivas y culturales con lavanderías, salas infantiles y comedores comunitarios, entre otros servicios gratuitos. Creadas durante la gestión de Brugada como alcaldesa de Iztapalapa (2018-2023), han sido

NÚMERO DE PERSONAS QUE REQUIEREN ATENCIÓN POR ESTABLECIMIENTO DE CUIDADOS. TASA POTENCIAL DE DEMANDA DE CUIDADOS. AZCAPOTZALCO

200.0 9,039.0 821.7 IZTACALCO 196.0 9,814.8 2,037.3

CUAUHTÉMOC 185.0 5,844.6 832.1

IZTAPALAPA 245.0 5,623.0 1,411.1

BENITO JUÁREZ

172.0 5,575.9 573.2

GUSTAVO A. MADERO 198.0 5,437.5 1,057.1

188.0 5,486.3 1,411.8

MIGUEL HIDALGO

VENUSTIANO CARRANZA

146.0 2,799.7 387.6

ÁLVARO OBREGÓN

COYOACÁN

227.0 4,930.2 578.4

173.0 3,617.9 732.9

CUAJIMALPA 239.0 2,095.0 960.5 MAGDALENA CONTRERAS 209.0 2,896.2 1,259.9

TLALPAN

TLÁHUAC

218.0 3,702.8 788.6

249.0 2,691.2 805.0

XOCHIMILCO

MILPA ALTA

273.0 1,937.8 700.5 INFANTES

269.0 3,580.3 772.5

ADULTOS MAYORES

PERSONAS CON DISCAPACIDAD

FUENTE: Observatorio de Cuidados, Secretaría de las Mujeres, consultado el 2 de abril de 2025.

80%

de las mujeres que trabajan carece de ingresos suficientes.

reconocidas por la Organización de las Naciones Unidas (ONU) como buenas prácticas de gobierno. Las próximas serán diseñadas de acuerdo a las necesidades demográficas de cada alcaldía. En las demarcaciones con más niños y niñas –Milpa Alta y Tláhuac– se enfocarán en ese grupo de edad; mientras que en aquellas con más

adultos de 65 años en adelante –Coyoacán y Benito Juárez– se hará lo propio. “Hay un programa base para todas las Utopías, pero cada una tendrá una particularidad a partir de los usuarios”, adelanta Raúl Basulto, secretario local de Obras y Servicios. Todos estos esfuerzos son importantes, pero aún son insuficientes o deben afianzarse.

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POLÍTICA

La mayoría de los centros infantiles anunciados por Sheinbaum, por ejemplo, son para empleadas formales, afiliadas al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). Las guarderías destinadas a población abierta fueron desmanteladas en el sexenio pasado, a cambio de un apoyo económico a las familias, que ahora se hacen cargo de las infancias. Pero las transferencias monetarias, mismo caso del programa de Zapopan, no logran una redistribución real de las tareas de cuidado, explica Paulina Gutiérrez, directora operativa de Acción Ciudadana Frente a la Pobreza. “Lo que requerimos son servicios donde la gente pueda dejar a sus infancias, a las personas enfermas o con discapacidad, para que los cuiden bien, con calidad”, enfatiza. Además, es fundamental que estas políticas lleguen a las zonas más pobres y a las mujeres sin empleos formales. “El esfuerzo de Nuevo León se queda en el municipio más rico del país, mientras que en la Ciudad de México algunos servicios de las Utopías no quitan necesariamente la carga a las mujeres”, señala.

IMPACTO EN CUIDADORAS E INFANCIAS

La falta de un sistema nacional tiene impactos diversos. Por un lado, limita la autonomía económica de las mujeres, quienes más horas dedican a las tareas del hogar. Esto las condena a ellas y a sus familias a vivir con carencias e ingresos que no alcanzan para una canasta alimentaria, agrega Gutiérrez. “La exclusión económica de las mujeres es una raíz de la pobreza. Está demostrado que se debe a la carga desproporcionada de labores de cuidados y es una injusticia”, subraya la especialista. Las afectaciones alcanzan también a las niñas y niños. En México, hay siete millones con cinco años o menores sin servicios de cuidado o educación y el 50% de los municipios no tienen

PRESUPUESTO FEDERAL PARA CUIDADOS Inversión pública en programas para primera infancia, niñez, adolescencia, adultos mayores, personas con discapacidad y mujeres con hijos e hijas. PRESUPUESTO (MILLONES DE PESOS) 80,000 70,000 60,000 50,000 40,000 30,000 20,000 10,000 0

2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025

FUENTES: ‘Cuidados para la primera infancia: Recomendaciones hacia la conformación del Sistema Nacional de Cuidados’. Ethos, Laboratorio de Innovación en Políticas Públicas, y CIEP 2025.

40%

de las mujeres excluidas del trabajo tiene tres hijos o más. GASTO EN PRIMERA INFANCIA POR SEXENIO

FUENTE DE TODOS LOS DATOS: Informe ‘La justicia económica pendiente’, de Acción Ciudadana Frente a la Pobreza, 2025.

INVERSIÓN (MILLONES DE PESOS)

142,600 ENRIQUE PEÑA NIETO

120,200 ANDRÉS MANUEL LÓPEZ OBRADOR

12,900 CLAUDIA SHEINBAUM* *Presupuesto de 2025 en su primer año de gobierno.

ningún centro de atención infantil, detalla Mónica Corona. Estos menores no acceden a servicios especializados básicos para su desarrollo, un problema severo si viven con discapacidad. Los centros de cuidados, explica, promueven la nutrición, la seguridad, la protección y el aprendizaje a temprana edad, aspectos fundamentales para el crecimiento sano. Pero en México, generalmente, las infancias son cuidadas por sus abuelas o hermanas adolescentes, y viven en pobreza o, a veces, en hogares con violencia. “Si un niño o niña no puede acceder a un servicio de cuidado, la consecuencia es vivir en riesgo y en condiciones de vulnerabilidad”, advierte Corona.

“ME QUEDO MÁS TRANQUILA”

Pese al camino por recorrer, el acceso a los servicios disponibles de cuidado cambia la vida de las mujeres y de quienes

FUENTES: CIEP y SHCP. 24 01-MAYO-2025

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POLÍTICA

DELANTERA. En la CDMX,

las Utopías abarcarán las 16 alcaldías y sus servicios se extenderán también hacia los adultos mayores.

IMPACTO DE LA TAREA DE CUIDADOS Esta es la situación de las personas que realizan tareas de cuidado en su propio hogar. Síntomas

Mujeres (21.7 millones)

Hombres (6.1 millones)

Experimentan cansancio

39.1%

15.2%

de sueño

17.3%

31.7%

Experimentan irritación

22.7%

7.4%

Se sienten deprimidas

16.3%

6.9%

Se ha deteriorado su salud física

12.7%

6.4%

Han recibido terapia para tratar ansiedad, angustia, nervios o depresión

6.4%

3.0%

Han desarrollado alguna enfermedad o se le ha agravado

5.3%

2.5%

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Han disminuido su tiempo

requieren asistencia. Es el caso de María Elena, residente de Iztapalapa. Mientras su hija de 11 años iba a la escuela y ella salía a trabajar, su padre, de 82 años, se quedaba solo en casa hasta que un día se cayó de las escaleras. “Una vecina lo escuchó gritar y lo ayudó. Si ella no hubiera estado, mi papá se hubiera quedado ahí tirado quién sabe cuánto tiempo”, relata. Tras una lesión de rodilla y rehabilitación para volver a caminar, María Elena encontró en la Casa de Día del Adulto Mayor, dentro de la Utopía Meyehualco, una opción para el cuidado de su padre. En este espacio se ofrecen clases de activación física, nutrición y estimulación mental, entre otros servicios. “Me quedo más tranquila sabiendo que no está solo, ya no estoy con el pendiente, pensando cómo estará mi papá mientras estoy trabajando. Al principio no quería, pero ahora, hasta los sábados que estamos mi hija y yo en la casa, nos pide traerlo un ratito para ver si está alguno de sus amigos”, comparte la entrevistada.

FUENTE: Encuesta Nacional para el Sistema de Cuidados (ENASIC), 2022, INEGI.

¿QUÉ HAY EN LAS UTOPÍAS DE LA CDMX? En 2025 se tienen presupuestados 1,700 millones de pesos para la construcción de las primeras Utopías en cada una de las 16 demarcaciones. • Espacios deportivos y culturales. • Casa de día para adultos mayores. • Sala de infancia. • Comedor con alimentos para llevar por 11 pesos. • Lavanderías comunitarias por 1 peso. • Centros Colibrí, dedicados a educar sobre consumo de sustancias y diversidad sexual. • Casa de rehabilitación para personas con una discapacidad o una lesión. • Casa de la Mujer, que ofrece terapia psicológica, asesoría jurídica, talleres de autoestima y para la autonomía económica.

Araceli Damián, secretaria de Bienestar capitalina, indica que las Utopías permiten a las mujeres compartir el cuidado de niños y niñas, personas con discapacidad y adultos mayores. “Ellas, entonces, pueden ir a trabajar, a estudiar o bien tomar algunos servicios: un masaje, terapia psicológica, apoyo legal en caso de vivir violencias o algún problema con pensión alimentaria”, dice. María Elena, por su parte, ha comprobado la diferencia que hace que los esfuerzos se vuelvan realidad. Ella cuida a su familia y puede trabajar, mientras a 32 kilómetros de distancia, en Ecatepec, Estado de México, Daniela López aún no tiene la misma oportunidad y cada día repite su triple jornada de trabajo para salir de la pobreza. FOTO: GABRIELA PÉREZ MONTIEL / CUARTOSCURO

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Ahern: de proveedor

A SOCIO ESTRATÉGICO DE LA AGROINDUSTRIA Con una nueva imagen corporativa y una táctica centrada en la innovación y el acompañamiento técnico, Ahern busca fortalecer su presencia en el sector agrícola.

C

on más de cuatro décadas de trayectoria en la industria agrícola nacional, Ahern presentó su nueva imagen corporativa, reflejo de su evolución hacia una estrategia de negocio más integral para dejar de ser solo un proveedor de semillas y convertirse en un socio estratégico dentro de la cadena de suministro agroindustrial. Hace cuatro años, Ahern fue adquirido por un grupo de inversión, lo que marcó el inicio de un proceso de transformación profunda. Esta renovación estratégica implicó el desarrollo de nuevas líneas de negocio y la expansión de su portafolio con soluciones innovadoras, como biosoluciones y tecnologías de polinización mediante colmenas, además de nuevos servicios enfocados en el acompañamiento técnico en el campo. En entrevista, Roee Tamari, presidente ejecutivo y dueño de Ahern, destaca que este cambio ha impulsado la innovación, la calidad y el desarrollo sostenible. “Iniciamos como un negocio familiar que ha crecido con fuerza en México y Latinoamérica. Hoy atravesamos una transición que redefine nuestra forma de servir al agricultor”, asegura. Por su parte, José Luis Vidales, CEO de Ahern, subraya que la nueva filosofía de la empresa se resume en su nuevo lema: “Empower Your Growth”. Este concepto refleja un compromiso genuino con el desarrollo integral del agricultor, más allá de una relación meramente transaccional. Vidales agrega que la estrategia busca cambiar la dinámica tradicional del sector y construir un vínculo más cercano con el agricultor, acompañándolo durante todo su proceso productivo, entendiendo sus retos, mejorando sus prácticas y ayudándolo a alcanzar mejores rendimientos. “Nuestra visión es convertirnos en un hub de tecnología agrícola, integrando soluciones que respondan a los desafíos actuales del sector: financiamiento, manejo del agua, estrés climático, comercialización y más”, puntualiza el directivo.

para conocer a fondo la situación, comprender cómo cambia la relación entre los agricultores en Estados Unidos y México, y ayudarles a mitigar el impacto del alza de precios”, explica. Tamari retoma una analogía con la película Forrest Gump, en la que el protagonista enfrenta una tormenta con determinación y logra el éxito con su empresa camaronera Bubba Gump. Tal como lo expresa, después de esta tormenta (de aranceles), van a guiar a sus clientes hacia el éxito porque están abordando el problema con una visión holística.

APOYO PARA ENFRENTAR EL RETO DE LOS ARANCELES En entrevista con Expansión, Roee Tamari señaló que los aranceles impuestos por el gobierno de Estados Unidos evidencian la necesidad de acompañar a los agricultores como un verdadero socio estratégico, con servicios diferenciados y soluciones que les permiten mejorar su producción, optimizar la logística o acceder a financiamiento. “Ahora todo el mundo empezó a hablar de los aranceles e intentar entenderlos. En cambio, nos sentamos con nuestros clientes UNA IMAGEN RENOVADA EN LA AGROINDUSTRIA Durante la noche del evento donde Ahern presentó su nueva imagen, estuvieron sus principales clientes y actores estratégicos de la agroindustria. Además, se realizaron conferencias a cargo de destacados banqueros y líderes del ámbito agrícola, quienes abordaron los retos y las oportunidades que enfrenta este sector en la actualidad. Con esta renovación, Ahern no solo moderniza su identidad visual, sino que también refuerza su compromiso con la innovación, la sostenibilidad y el fortalecimiento de alianzas estratégicas dentro de un sector en constante transformación.

PRESENTADO POR:

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FOTO: GUSTAVO RODRÍGUEZ

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NOSTALGIA.

Los adultos son los principales compradores de estos juguetes.

NEGOCIO Tern Monc urines, Lab h kidult hichis rein ubus y s y en a el mer n entre los cado i nform al. POR: M ara Ec hever ría

ringuilar se arolina A rnura te la dió ante ubus tras ab de los L liExrlos en A ri b u sc e d rma fo ta pla press, la rcio e de com asiática 023. 2 e d s mediado a , o haic n o ó electr o aún n en Méxic l temor de r ro fu l e E tado, pero rma y rebía explo latafo p la n e do comprar ñeco pirata, suma o u iz m h n u le cibir trega, pos de en os m st e e ti e d s o lo n a u e adquirir eluche insdesistir d de p s o lf e s o nórdica. simpátic mitología mprarla n e s o co pirad eda para desafío La búsqu un e fu o ic éx uenlos en M or se enc l proveed e sus pocos porque e d ina y uno ad tra en Ch venta en la Ciud e mo d o c o id c puntos o n o es el co Baldede Méxic uetes de g ju e d dos y a b sá tianguis instala se e n de u ió q c c ras, cole s. Hoy, la ministratidomingo d inadora a or esta coord s, está formada p o r ñ a lo a 3 v va, de 3 s, con 2 Labubu pesos, to2 e d s á m 00 do de 16,0 de aproxima os en este punto id ir u q d a s. s do ciale n redes so venta y e

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FOTOS: ANYLÚ HINOJOSA-PEÑA

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notoriedad en Los Labubus tomaron a, integrante Lis e qu de és pu el mundo des ink, publicackp Bla del grupo surcoreano con uno de ram tag Ins en ia ra una histor pasado. año del il estos peluches en abr los denopor do lsa pu im á est El mercado os que mantienen minados kidults (adult como los juguetes) ia, anc inf la aficiones de s y, sobre todo, cer coleccionistas, influen s. iale soc por las redes sido, sobre todo, Su llegada al país ha ormal, aunque inf do rca me a través del cadenas como en s hay algunos producto en centros cocia sen pre ne tie e Log-On, qu entales como am art merciales. Incluso, dep a comercialiado enz com han Liverpool oferta es reducida. zarlos, sin embargo, la bus está la compabu La los de Detrás ada en 2010, que cre ñía china Pop Mart, millonario alreo oci neg un desarrolló a cadena, sin Est es. dedor de los juguet encargada de la es o, xic Mé en s sucursale ng Ning, su Wa s. aje la venta de los person r sus ‘cajas po lar pu po vió vol se fundador, contenido su ran est sorpresa’ que no mu la empresa 4, 202 En s. irla uir hasta adq 00 millones de dóreportó ingresos de 1,8 en 2023. Los Labulares, 106.9% más que resos 727%. ing bus aumentaron sus piedad intelecpro de n ció era “La op son los princivo ati tual y el diseño cre

ACCESORIOS. No se trata solo del juguete, sino de la ropa y los accesorios disponibles para las figuras.

pales impulsores para promover el crecimiento sostenible de Pop Mart. Exp loramos artistas y diseñadores de gran pote ncial en todo el mundo y creamos cultura pop”, señala el reporte anual de la compañía. La llegada de los Labubus a la fiest a de los juguetes de colección no significó la despedida de los Ternurines, estas fam ilias de animalitos que tomaron las redes hace un par de años; por el contrario, abrió la puer ta a otras colecciones de muñecos popular es a inicios de los 90, como los Monchhichis , figuras de Las Chicas Superpoderosas, inclu so de la veterana Hello Kitty, de la japonesa Sanrio. Parte del éxito de estos juguetes coleccionables, además de su compon ente de exclusividad y nostalgia, es que cuen tan una historia. Los Ternurines, que com enzaron a venderse en los 80 en Japón por el fabricante Epoch, desarrolló 16 familias de conejos, puercoespines, perros u osos que integran la marca Sylvanian Family, cuyas aven turas se desarrollan en la aldea ficticia de Sylvanian. Los Monchhichis, por su parte, fueron creados en 1974, también en Japón. Estos tiernos changuitos incluso tuvieron su caricatura creada en Estados Unidos en 1983 y producida por Hanna-Barbera.

LA TERN URA PARA MITIG AR LA HOST ILIDA D

El auge de este tipo de figuras es, para Carmen Molina, gerente de Marketing de la consultora De La Riva Group, un resu rgimiento de la ternura. “A nivel cultura pop y digital, empezamos con este resurgimient o del pa-

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ejemplo, sado. Los Ternurines, por o tiemsim chí existen desde hace mu metael con ver que e tien po y esto de or ded alre lenguaje que surgió re sob va, rati nar una dio ellos, se les , Tok Tik o com s, todo en redes sociale erdiv as tem r rda abo e mit lo que per explica. sos, incluso desde el humor”, es couet jug los de do rca El me vaun con 3 leccionables cerró 202 el niv a d md 00 12,5 de do lor estima nce alca que ta mundial y se proyec según Dalos 20,300 mdd para 2032, iento se cim cre taIntelo. “Este sólido ciente cre al , nte me pal nci debe, pri s de ista ion ecc entusiasmo de los col la de cia uen infl la , des eda todas las ten te cien cre cultura popular y la dos pira ins tos duc pro los dencia de lisis. en la nostalgia”, dice el aná e de esaug el que alla det Molina ante ción ten con tos juguetes es una ltez, adu la de os ers div tos los contex exto duc pro un que se convierte en es y cion duc pro as baj las e ant clusivo potencianlas colecciones limitadas, a través os átic fan de po gru do a un son cias den ten de las redes. “Estas e muant gio refu de da que una bús allá fuera. chas situaciones que hay ials, que lenn mil los con , plo Por ejem oria que hist la se dan cuenta de que sería que lo de o tad con ían les hab san pen com lo y su futuro no resultó

RAREZAS. Los precios varían según la exclusividad y la dificultad para encontrar las piezas.

adquiriendo estos productos que no solo dan confort, sino que los acompañan en su día a día”, afirm a. Su popularidad impulsa un mercado que se desarrolla, prin cipalmente, en los tianguis y el comercio electrónico. “Ya teng o mi vendedor de confianza, que me consigue las piezas específicas que busco y tengo la seguridad de que son originales”, dice Sarahí Vela , quien pasea por el tianguis con tres Labubus colgando de su bolsa. “Sí he visto que hay en tiendas, pero no hay tanta variedad y los vend edores no conocen las colecciones para guiar tu compra”, añade.

Y el tianguis se transfor ma para responder a la dem anda. Hace seis meses, el 90% de los puestos vendía Ternurines y, a mediados de marzo, la oferta se diversificaba ya hacia otros pro ductos. “Yo les consigo lo que qui eren, lo mando a pedir a Japón. Ten go un vendedor confiable y también vamos a hacer las compras dire ctas, eso depende de cómo se mueve mi proveedor. Y si no lo ten go yo, entre los vendedores nos pre guntamos”, dice Emmanuel Ram írez, uno de los vendedores, qui en añade que el precio se establec e según su rareza en el mercado y la dificultad para encontrarlo. Molina señala que era una tendencia de nicho que exp lotó. “Ahora, todos los adultos trae mos un Labubu, un Ternurín o un patito en la cabeza, y tiene que ver con este regreso al pasado, que no necesariamente se trata de volver a ser niños, es comprar jug uetes que deseábamos en la infa ncia y ahora me puedo comprar”, dice. En tanto, Aguilar estima que su colección se revalor izará. “Siempre y cuando perma nezcan en perfecto estado y en sus cajas, siempre pueden alcanzar un valor mucho más alto”, dice.

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NEGOCIO

EL CRISTAL EN EL QUE SE MIRA SWAROVSKI Carla Assumpção, su directora general para Latinoamérica, habla sobre el consumo de lujo en México y la oportunidad del mercado. POR: Puri Lucena

a crecido en Swarovski a la vez que la marca se hacía un espacio con paso firme en Latinoamérica. En sus 25 años en la firma joyera de lujo, la brasileña Carla Assumpção ha generado proyectos para asociar la marca con diseñadores locales, desarrolló el modelo B2B de distribución directa de componentes Swarovski en América del Sur, implementó la estrategia de expansión a través de franquicias y tiendas multimarcas en Brasil, donde consiguió uno de los mayores crecimientos de la firma en el mundo, y fue responsable del lanzamiento y la implementación de su e-commerce en el país sudamericano, antes de pasar a liderar la división de Consumer Goods Business para el Cono Sur. Swarovski ha recorrido un camino similar en Latinoamérica, donde ha ganado relevancia entre diversos públicos, especialmente, entre los más jóvenes, y registra crecimientos a doble dígito. “La marca es tratada de una manera muy única y quirúrgica, se relaciona con la industria de la moda la mayor parte del tiempo, y eso es lo que hace la diferencia”, explica la ejecutiva, que el año pasado se convirtió en la directora general para Latinoamérica de la compañía, una posición desde la que lidera la implementación de la nueva estrategia comercial. “Es una marca deseable, se percibe como joven y fresca, pero a la vez tiene más

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de 100 años”. De hecho, la compañía, cuya materia prima son sus famosos cristales, celebra su 130 aniversario este año. Su papel, señala Assumpção, es mantener ese toque de deseabilidad y frescura, ante el reto de combinar el lujo y la asequibilidad, una particularidad en este segmento y, concretamente, para Swarovski. “Tenemos que ser asequibles, pero también ser percibidos como únicos”, dice, y añade que el lujo de la marca se relaciona directamente con sus altos estándares de calidad. Con todo, la percepción del lujo en la región, señala, es diferente a la de Europa o Estados Unidos. Los consumidores ven a Swarovski como joyería fina, pero no por ello pierden la pasión por el color, diseños atrevidos y más enfocados en la tendencia y no tanto en lo clásico. “El consumidor latinoamericano está ansioso por marcas que tienen este toque de moda, así que creo que somos bastante únicos en ese sentido. Y México es, de lejos, el mercado que más reacciona de esta manera. A los consumidores mexicanos les gusta mucho nuestra propuesta de valor, nuestros nuevos diseños y la forma en la que comunicamos a través de redes sociales”, afirma Assumpção. México es una nueva responsabilidad en su liderazgo. Por eso, la ejecutiva pasó prácticamente un tercio de 2024 en el país para comprender mejor las necesidades y

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oportunidades de un mercado que, por su importancia, ocupa gran parte de su pensamiento. “México siempre fue mi sueño”. La ventaja en el país, dice, es su madurez y la fortaleza que tiene la estructura de distribución a través de sus socios, El Palacio del Hierro, que juega un importante papel en la percepción aspiracional, y Liverpool, que distribuye sus productos en todo México.

EL LUJO EN MÉXICO

Los clientes de lujo en México, además, tienen diferencias respecto a los del resto de la región: más que esperar a que les regalen o comprar para obsequiar, adquieren piezas para sí mismos. También son más atrevidos, frente a otros países donde se consumen piezas más clásicas y discretas. “Les gusta destacar, usan piezas con mucha personalidad”. Consumidoras (porque la mayor parte de su mercado son mujeres) frescas, jóvenes y muy en sintonía con lo que pasa en Estados Unidos, uno de los mercados estratégicos para la compañía. Así define Assumpção a

Me gusta decir que cada día me levanto y creo que voy a una fiesta porque me encanta lo que hago.

quienes compran las piezas Swarovski en el país. Por eso, han tenido tanto éxito colecciones como la desarrollada en conjunto con la cantante Ariana Grande. La marca tuvo en las Américas su segunda región de mayor crecimiento en 2024, con un alza en ventas del 10%, solo detrás del 11% de Europa y bastante por arriba del 3% de Asia, lastrada por la caída en China. La empresa reportó en 2024 un crecimiento del 6%, con ingresos por 1,906 millones de euros. Pese a la madurez del mercado, la directiva ve espacio para crecer, no tanto a nivel distribución, sino en términos de experiencia. “Tenemos una lista de cosas que queremos implementar en México. No puedo decir mucho por ahora, porque hay muchas sorpresas en el camino, pero estamos poniendo mucha de nuestra inversión y recursos en el mercado mexicano. Realmente lo consideramos nuestro mercado estrella en América Latina”, asegura. La ejecutiva apuesta por una mayor personalización, hablar a los consumidores de una forma más individualizada. A la vez, la mira también está en crear más activaciones, especialmente, en periodos clave de consumo, como Navidad o San Valentín, y generar conversación alrededor de la marca. “La experiencia y la relación con nuestros clientes son dos pilares de nuestro crecimiento en México”.

FOTOS: CORTESÍA

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MÁS QUE SOL Y PLAYA Nuevos destinos turísticos emergen con rapidez y la oferta va más allá del descanso en el mar. POR: Mara Echeverría

l turismo en México ya no se trata solo de sol y playa. La industria hotelera ha entendido que los viajeros buscan algo más, experiencias auténticas, lujo con propósito y destinos que ofrezcan algo distinto a los grandes resorts. Para mantenerse competitivas, las cadenas no solo expanden su infraestructura, sino que reinventan su oferta con hoteles boutique, complejos sustentables y servicios diseñados para quienes buscan exclusividad sin ostentación. “El desarrollo de los complejos de lujo y lifestyle genera mayor interés entre inversionistas y desarrolladores, además de abrir mercados que no tenemos con los resorts tradicionales”, explica Paul Adan, vicepresidente regional senior de Desarrollo para México, América Latina y el Caribe de IHG Hotels & Resorts. La cadena inaugurará entre 25 y 30 nuevos hoteles este año, con un enfoque particular en marcas de lujo y de estilo de vida, como Kimpton, Six Senses y Regent, y tiene en el Kimpton Tulum, en la aldea Zama, lejos de la zona hotelera tradicional de la Riviera Maya, uno de sus complejos más destacados, con solo 78 habitaciones. “Lo que buscamos es ofrecer algo exclusivo, con un toque personal, que atraiga a quienes buscan una experiencia más cercana a la naturaleza”, señala el directivo. Este enfoque responde a una tendencia creciente en el turismo de lujo, que deja de ser solo una cuestión de ostentación. El foco hoy está en experiencias más discretas, auténticas y personalizadas, que permiten descubrir lugares pintorescos o experiencias novedosas. Este auge del “turismo silencioso”, como lo llaman algunos expertos, se refleja en la creciente demanda de experiencias que no se masifican ni se exponen al ojo público. Los viajeros ahora quieren exclusividad no solo en términos de servicios, sino también en la privacidad y la autenticidad.

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UN NUEVO RUMBO. El

interés por destinos y experiencias diferentes redefine el mercado del turismo de lujo.

El crecimiento de destinos emergentes pone a México en una carrera con países como República Dominicana o El Salvador. En 2024, México recibió poco más de 45 millones de turistas internacionales, 7.4% más que el año anterior. El Salvador reporta cifras más modestas, 3.9 millones de visitantes, pero con un crecimiento del 17%, mientras que República Dominicana superó los 11 millones, un récord histórico México sigue siendo un destino privilegiado, aunque algunos analistas coinciden en que la falta de promoción turística efectiva en mercados clave representa una de las debilidades en la estrategia nacional. Sin un organismo centralizado de promoción, las cadenas hoteleras toman las riendas y fomentan la llegada de turistas mediante sus propios desarrollos y ofertas. La tendencia internacional apunta a un crecimiento de entre un 3 y un 5% en 2025 respecto a

2024, según las proyecciones de la ONU. Con un panorama favorable para los destinos turísticos internacionales, el sector hotelero mexicano tiene claro que la clave para seguir siendo competitivo será una oferta diferenciada, basada en la creación de experiencias que conecten profundamente con los viajeros. Junto al lujo, el bienestar y la exclusividad, gana terreno también el turismo de experiencias únicas. Gonzalo Undurraga, CEO de Explora, destaca el crecimiento del turismo sustentable y de aventura en México, sobre todo, entre viajeros nacionales. “El mercado de experiencias personalizadas está en auge, y México demuestra ser clave en ese aspecto”, comenta. Undurraga asegura que la compañía triplicó su tamaño en el país en los últimos tres años debido a la creciente demanda de este tipo de ofertas personalizadas. “La gente, especialmente después de la pandemia, busca experiencias más cercanas a la naturaleza, lo que nos permite crecer en este mercado”, apunta.

FOTO: NATALIA PESCADOR/AFP

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Los usuarios de IA

TIENEN RELACIONES MÁS SALUDABLES EN EL TRABAJO

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El Índice de Relaciones Laborales 2024 de HP revela que los colaboradores que utilizan la Inteligencia Artificial están más satisfechos con sus actividades.

olamente el 28% de los trabajadores de oficina a nivel mundial tiene una relación saludable con el trabajo, de acuerdo con la segunda edición del Índice de Relaciones Laborales (WRI) 2024 de HP. No obstante, el estudio igualmente enfatiza dos posibles soluciones para mejorar la situación: la Inteligencia Artificial (IA) y las experiencias personalizadas. Este análisis a nivel mundial evalúa la conexión de las personas con su empleo, dado su impacto en la vida personal, habilidades, herramientas, espacios y expectativas. En el caso de México, Carlos Cortés, director general de HP Inc., señala que el país se encuentra tres puntos porcentuales por encima del promedio global. “Los trabajadores de oficina en México han incrementado el uso de la Inteligencia Artificial y han comenzado a percibir sus ventajas en productividad y bienestar. Del mismo modo, existe una alta demanda de personalización en el entorno laboral”, explica el directivo. IA EN LA EVOLUCIÓN DEL TRABAJO La encuesta, que fue aplicada a 15,600 personas de diversas industrias en 12 países, revela que los trabajadores que utilizan la IA están 11 puntos porcentuales más satisfechos con su relación laboral que aquellos que no la emplean. “Al optimizar esfuerzos y liberar a los colaboradores de tareas rutinarias, la IA favorece una relación más equilibrada con el trabajo, permitiendo que se enfoquen en actividades estratégicas y disfruten de más tiempo personal”, sostiene Cortés y destaca beneficios como: • 73% considera que la IA facilita su labor. • 69% personaliza su uso para aumentar la productividad. • 60% observa que la IA mejora el balance personal y laboral. • 68% afirma que la IA brinda nuevas oportunidades para disfrutar su trabajo. • 73% cree que comprender mejor la IA facilitará su crecimiento profesional.

“Nuestro compromiso es lograr que el futuro del trabajo funcione para todas las audiencias, teniendo como aliada a la Inteligencia Artificial”. CARLOS CORTÉS, director general de HP México.

EXPERIENCIAS LABORALES PERSONALIZADAS Asimismo, la edición 2024 del Índice de Relaciones Laborales (WRI) de HP mostró que al menos dos tercios de los trabajadores de oficina desean experiencias laborales personalizadas, como lugares de trabajo adaptables, acceso a tecnologías de su preferencia y mayor flexibilidad. “La necesidad de personalización es tan alta que el 87% de los empleados estaría dispuesto a ceder parte de su salario a cambio de ello. Además, dichas experiencias representan una gran oportunidad para las empresas, ya que no solo mejoran la productividad, sino también la lealtad de los colaboradores”, expresa Cortés. En este contexto, el ejecutivo comparte que el compromiso de HP es la creación de ambientes de trabajo más saludables y productivos, cuya transformación a través de la tecnología permita la personalización según las necesidades de cada empleado, mejorando así su experiencia laboral. Al desarrollar el Índice de Relaciones Laborales, HP reconoce la importancia del equilibrio entre la esfera laboral y personal. La compañía tiene una visión del Futuro del Trabajo, orientada en una oferta de soluciones para ayudar a los usuarios a gestionar exitosamente sus responsabilidades dentro y fuera de la oficina, contribuyendo así a una mayor satisfacción y productividad en el espacio de trabajo.

PRESENTADO POR:

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“HP ha adaptado sus soluciones para apoyar el trabajo remoto, ofreciendo productos diseñados específicamente para brindar la flexibilidad necesaria en su entorno”.

FOTO: CORTESÍA

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MEDIR PARA AVANZAR Expansión y 50/50 Women on Boards colaboran para conocer cómo se encuentran las empresas de ‘Las 500’ en equidad de género en su alta dirección y en sus consejos. POR: Puri Lucena

CERRAR LA BRECHA. Vera Makarov afirma que no solo es necesario que más mujeres entren a los consejos, también a los puestos de alta dirección.

ue en México hay pocas mujeres en los consejos de administración no es noticia. Apenas representan el 14% de los integrantes de los consejos en las empresas que cotizan en bolsa, uno de los promedios más bajos de los países de la OCDE, explica Vera Makarov, co-Chair de 50/50 Women on Board, una organización que tiene como misión educar, medir y abogar por lograr una paridad en estos órganos de gobierno. Esta asociación ofrece cursos para mujeres que quieren llegar a su primer consejo y para quien ya tiene un asiento y desea seguir creciendo; organiza encuentros de networking y genera conexiones entre empresas y potenciales candidatas, y también mide los avances en el país. Como parte de esta misión, este año se une a Expansión para medir el estado de ‘Las 500 empresas más importantes de México’, un ranking que cumple 50 años, en materia de equidad de género en sus consejos de administración y sus posiciones de alta dirección. Esta medición no generará un ranking independiente, sino que servirá para arrojar información sobre la situación de las compañías . Makarov señala la importancia de analizar estos números para cerrar la brecha en niveles de alta dirección. “En el c-level hay pocas mujeres y eso implica que tenemos talento para llegar al 14% o

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al 20 o 25% de integrantes de los consejos mujeres, pero si queremos llegar a un 5050, tenemos que llegar al 50% también en las posiciones de CEO y de alta dirección”. EXPANSIÓN: Parece básico, pero ¿por qué es importante medir? VERA MAKAROV: Lo primero que

tenemos que saber es dónde estamos parados, porque si no sabemos cuál es la base, ¿cómo podemos rendir cuentas y ver si estamos mejorando o empeorando? Y en México, donde se da la particularidad de que no tenemos tantas empresas cotizadas, muchas veces no tenemos la misma información en una bolsa que en otra o no hacen match con la información de su web. Incluso en las cotizadas, de vez en cuando, es difícil medir. Pero es cuando hablamos del 90% de las empresas que no cotizan, las privadas, cuando tenemos una caja negra. Y si no medimos, ¿cómo vamos a mejorar? Porque, al final, el tema de las mujeres en los consejos no es algo que sea una tendencia, algo para promover la diversidad por la diversidad, es un tema de mejorar la rentabilidad del negocio. Hay un sinfín de estudios que demuestran que la diversidad de género en los consejos contribuye a mejores ventas, mejor rentabilidad, menores riesgos y mayor innovación. En este mundo cada vez más cambiante y acelerado, ¿qué empresa no necesita esto?

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E: Señalas la importancia de visibilizar, ¿en qué punto estamos? VM: Siempre decimos que hay tres

palancas que pueden mover la aguja y cambiar estos porcentajes. La primera es la parte regulatoria, y cuando vemos todos esos países que tienen mayor participación de mujeres en consejos, la gran mayoría sí tenían ciertas cuotas, y no eran 50-50 o de 40%, empezaron con cuotas muy bajas, de 20 o 25%, que tampoco es una novedad para nosotros. Pusimos una cuota baja para consejeros independientes, lo logramos y lo superamos de manera voluntaria. La segunda palanca es la presión económica de los mercados, los inversionistas, sea para las empresas en bolsa o los inversionistas institucionales o los bancos que están promoviendo esta diversidad. Vemos al sector financiero como un gran aliado y, de hecho, tenemos una colaboración con la Asociación de Bancos de México (ABM). Y la tercera parte es estar presentes en redes sociales, medios, para comunicar que esto no es un tema de visibilidad, ni siquiera un tema de justicia, que sí debe ser porque representamos más del 50% de la población. Pero olvídate de esto, es un tema de hacer empresas más competitivas desde México que puedan competir globalmente, porque cada vez más las barreras geográficas están desapareciendo y necesitamos el mejor talento en nuestros consejos. E: ¿Qué evolución y qué logros ha tenido la organización? VM: El gran logro del año pasado fue

nuestro programa de mentoría, porque hay muchos recursos para capacitar a las mujeres para que lleguen a los consejos, pero muchos son muy teóricos, y son muy valiosos, sin embargo, somos la parte práctica. Porque puedes tomar cursos y estar sobrecalificada, pero necesitas tener un buen board profile donde puedes comunicar esto, que no es tu LinkedIn ni tu CV, porque lo que buscan los consejos son cosas estratégicas y no todo tu historial. Por eso, ayudamos a las mujeres que toman este programa a pulir su board profile, su elevator pitch de cuál es esta ventaja competitiva que ofrecen a los consejos y a hacer una estrategia de networking, porque, seamos honestas, los headhunters colocan entre 10 y 20% de las personas en los consejos, el 80% viene del networking.

E: ¿Qué están buscando los consejos? VM: Lo puedes comprobar con varios

headhunters, pero son los mismos temas desde hace cinco años, desde que empezó la pandemia, con el trabajo remoto, y luego con lo que está pasando con la inteligencia artificial generativa y la incertidumbre geopolítica. Hay tres tendencias muy claras. Una es el pensamiento global para entender cómo puedes posicionar la empresa, cómo puedes responder a estos riesgos geopolíticos, sean aranceles, la inflación o el supply chain. Esto se ha promovido muy fuertemente para los consejos. Luego está el tema de la tecnología. Seamos realistas, la gran mayoría de los consejos está formada por gente de entre 50 y 70 años, no son nativos digitales, pero la tecnología está evolucionando tanto con temas de ciberseguridad, de inteligencia artificial, que ya no puedes estar con los ojos cerrados hasta que ocurra algo, como que pierdas ante la competencia. Y por último, la parte de talento. Después de la pandemia, estamos compitiendo por el talento no necesariamente localmente, sino a nivel global, porque muchas empresas internacionales están contratando nuestro talento para trabajar de forma remota. Tienes que repensar la estrategia, ya no es el empleador el que tiene todo el poder, ahora la empresa tiene que vender su marca empleadora y su propósito y también pensar en nuevas maneras de trabajar. Todo el tema de talento para atraerlo y, más importante, para retenerlo, ha sido una gran prioridad para introducir nuevo talento en los consejos que pueda ayudar con estos problemas estratégicos que están atravesando todas las empresas. E: ¿Es más difícil sensibilizar a las empresas mexicanas? VM: Sí, y justo hablando de la compe-

tencia, las multinacionales son las que sí hacen esto como parte de su marca empleadora, y el mejor talento mira estas oportunidades y las empresas locales se quedan en desventaja. Yo creo que las cosas están cambiando, ahora, con los planes de sucesión y con los hijos o nietos tomando las riendas, para ellos no es raro trabajar con mujeres en posiciones altas. Vamos a necesitar este cambio generacional y creo que va a ser más rápido de lo que pensamos.

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PROMOVER EL CAMBIO El activismo financiero busca mejorar la empresa, ya sea en rentabilidad o en su estrategia ESG, pero en México enfrenta retos. POR: Rosalía Lara

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n partido de futbol se puede dividir en dos grandes grupos: los que lo ven y los que juegan, donde colaboran desde los encargados de empujar el balón a la portería, a los asistentes del director técnico. En el mercado, en este último grupo entran los inversionistas activistas, quienes desde un asiento privilegiado, buscan incidir en las jugadas. El activismo financiero busca hacer valer los derechos corporativos de un inversionista para ejercer cambios estratégicos. “Un inversionista activista siempre entra a una empresa en la que considera que su valor intrínseco es mucho mayor que lo que está reflejando el precio de la acción en el mercado”, explica Eduardo Ovejas, Business Manager de Forandra Capital. La principal herramienta que tiene el inversionista para ejercer esos cambios es la posición accionaria. De acuerdo con Ovejas, no es necesario tener una gran parte de la empresa, ya que en mercados como Estados Unidos, por ejemplo, donde la tenencia de acciones está pulverizada, un inversionista es suficiente para impulsar cambios con el 1% de los títulos. Otra forma de hacerlo es a través de coaliciones con otros inversionistas, ya sea de manera individual o ins-

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titucional, dice María Concepción del Alto, directora de la Maestría en Finanzas de la EGADE Business School del Tecnológico de Monterrey. Una vez que se tienen las acciones para ejercer presión, el activista se acerca a la empresa, presenta una consultoría integral y propone los cambios que puedan aumentar el valor de la compañía. Si bien el diálogo con la empresa puede ser amable y constructivo, cuando esta se niega hay otra vía, el proxy vote, es decir, poner a votación de la mayoría de los accionistas los cambios. También existen las cartas públicas, presión en redes sociales o medios de comunicación, indica Del Alto. Entre los objetivos de un inversionista activista se encuentran la alineación de incentivos, la recompra de acciones, el pago de dividendos o la composición de la mesa directiva. Por ejemplo, si la empresa está haciendo una expansión global, pero no cuenta con una persona con esa experiencia, el inversionista activista puede empujar para colocar a alguna persona que ayude a ejercer esos cambios. Los activistas también buscan modificar la situación financiera de la empresa, un uso eficiente del capital, apalancar más la compañía para tomar préstamos a una mejor tasa, cambiar modelos de negocios, impulsar fusiones y adquisiciones o hacer desinversiones; así como impulsar estrategias ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) para alinear los intereses de los consumidores o del mercado.

EL ACTIVISMO SILENCIOSO

Aunque el activismo financiero suele asociarse ahora al impulso de estrategias ESG, este término existe desde hace 100 años. Uno de los primeros casos documentados es el de Benjamin Graham, quien en 1926 llevó a cabo una campaña en contra de Northern Pipeline, una subsidiaria de Standard Oil, al descubrir que tenía grandes reservas de efectivo no utilizadas y presionó para que se distribuyeran a los accionistas. “Al principio, los cambios eran empujados a periodicazos”, comenta Ovejas. Después entró la parte legal, las votaciones de accionistas y, en la década de los 70 y 80, hubo casos de inversionistas que entraban a una empresa, vendían todas las áreas del negocio, extraían todo el valor posible e iban por la siguiente compañía. Uno de los inversionistas más conocidos que trabajaba en esta modalidad es Carl Icahn, actualmente de 89 años. A partir del año 2000, con la mayor adopción de los pilares ESG, el activismo dejó de ser visto como confrontativo y ahora se considera como algo constructivo, señala Ovejas. Mientras que en Estados Unidos este tipo de inversionistas son ampliamente reconocidos, en México, la participación es escasa, por no decir nula. Esto se debe a varios factores, como la gran concentración de propiedad en las empresas, donde los accionistas mayoritarios tienen un control casi absoluto dejando poco espacio para

EN MÉXICO NO EXISTE EL ACTIVISMO FINANCIERO, PERO LA EVIDENCIA LO AVALA COMO UNA BUENA PRÁCTICA. la influencia de los minoritarios. “El tema de que las empresas, aunque coticen en bolsa, siguen siendo empresas familiares, dificulta cualquier intento de influencia externa”, comenta Del Alto. Otro factor es la falta de una regulación que favorezca a los inversionistas minoritarios, ya que, en México, la regulación no permite el proxy vote; lo que se ejerce es el activismo silencioso, un fenómeno que se da cuando los inversionistas institucionales tratan de influir en las decisiones de las compañías sin hacerlo público. Este activismo discreto puede ser efectivo en ciertos casos, pero limita la presión pública sobre las empresas. En estos casos, Ovejas señala que el inversionista se acerca con su análisis y sus propuestas a la persona que se encuentra en la dirección general y le propone los cambios, para que los impulse desde su posición. Si bien en México no existe el activismo financiero, Ovejas y Del Alto son optimistas sobre su desarrollo, ya que la evidencia avala esta práctica. Según un estudio de la Universidad de Harvard, las empresas que han sido blanco de inversionistas activistas muestran un mejor desempeño en el largo plazo, con un crecimiento de aproximadamente el 10% en su rentabilidad operativa. La creciente adopción de los criterios ESG ha abierto, por un lado, una nueva oportunidad para el activismo financiero, pues los inversionistas en todo el mundo exigen cada vez más que las empresas adopten prácticas sustentables y responsables. Por el otro, el hecho de que las empresas públicas en México señalen que sus compañías están subvaluadas, lo que ha llevado a algunas a deslistarse, puede propiciar este tipo de inversionistas. Además, con la nueva Ley del Mercado de Valores ya podrán entrar al mercado financiero los hedge funds, que en otros mercados suelen tener participaciones como activistas financieros. Y, aunque por ahora el mercado mexicano sigue siendo un partido en el que los inversionistas activistas aún no han salido a la cancha, su presencia se convertirá en un factor determinante para su crecimiento y su desarrollo.

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INCERTIDUMBRE AMBIENTAL El financiamiento verde pasa por una etapa de inquietud por decisiones principalmente del gobierno de Donald Trump. POR: Rafael Mejía

Álvaro Vértiz, asesor y jefe para América Latina y el Caribe de DGA Group, explica que la llegada de Trump afecta negativamente la demanda de los bonos verdes porque las grandes empresas, como Apple, Walmart y Google, son presionadas para moderar sus políticas ambientales y de diversidad. Hasta el primer trimestre de 2025, el monto de las emisiones de bonos verdes fue de 120,000 millones de dólares, lo que representa el 20% del total del año pasado. Esta cifra indica el peor primer trimestre en cinco años, con una caída del 61%, respecto al año pasado, según datos de Climate Bonds Initiative (CBI). “La nueva administración estadounidense será un obstáculo para las finanzas sostenibles. Tememos que el mercado de bonos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG, por sus siglas en inglés) de Estados Unidos se contraiga por un claro desinterés del gobierno por impulsar proyectos dirigidos a esos segmentos”, dice Mana Nakazora, analista jefe de Medioambiente, Sociedad y Gobernanza de BNP Paribas.

a lucha contra el cambio climático atraviesa uno de sus episodios más desafiantes de los últimos años. La llegada de Donald Trump a la presidencia de Estados Unidos trajo consigo la desregulación ambiental que minimiza los compromisos de las empresas en temas de sustentabilidad. A la par, el financiamiento a proyectos verdes sufre un revés con la salida de bancos estadounidenses que estaban alineados a los criterios de financiamiento sustentable a través de la Alianza Bancaria Cero Neto (NZBA, por sus siglas en inglés). La NZBA fue convocada por la OrEN LO LOCAL ganización de las Naciones Unidas Eduardo Piquero, director general de (ONU) en 2021, en la que los integranMÉXICO2, la plataforma de mercados EN PICADA tes están comprometidos a alinear ambientales de Grupo Bolsa MexicaEn el primer trimestre de este año, el valor de las emisiones sus actividades de préstamos, inna de Valores, coincide en que existe de bonos verdes a nivel mundial fue de 120,000 millones de versiones y mercados de capital en preocupación por los retrocesos que dólares, la menor cifra para un mismo periodo desde 2020. proyectos que ayuden a reducir las pueda haber en temas de sustentadatos al primer trimestre. cifras en mdd emisiones de gases de efecto inverbilidad. Sin embargo, es optimista nadero (GEI) en los sectores más cony considera que no es una amenaza taminantes. La meta es que, en 2050, profunda, pues estos certificados son 306,000 el 100% de sus activos sean cero neto. emitidos por empresas y gobiernos 279,000 253,000 La alianza es liderada por 131 banque tienen identificados los riesgos cos del mundo, como Deutsche Bank, del cambio climático. 195,000 Sabadell, Santander, BBVA, BNP PariEn 2024, la emisión de bonos eti120,033 bas y Grupo Financiero Banorte. Los quetados en el país fue de 281,602 108,000 estadounidenses, como Citigroup, millones de pesos, una leve caída Bank of America, Morgan Stanley, del 0.7%, lo que se traduce en el priGoldman Sachs y Wells Fargo, formamer descenso desde 2020, el año en 2020 2021 2022 2023 2024 2025 ban parte hasta diciembre de 2024. el que comenzaron a emitirse estos En representación de ese país solo instrumentos en el mercado mexiquedan Amalgamated Bank, Areti cano, de acuerdo con los datos del FUENTE: The Climate Bonds Initiative. Bank y Climate First Bank. Desde diConsejo Mexicano de Finanzas Sosciembre, cuando comenzaron las satenibles (CMFS). lidas de la NZBA, las acciones de los Para Bernardo Reyes, socio de bancos en Wall Street han bajado. Bank of America Pérez-Llorca, despacho de abogados corporativo, y cayó 12.3%, Morgan Stanley, 10.3%, Goldman Sachs, experto en asesoría de bonos ESG, el movimiento 9.3%, Wells Fargo, 6.6%, y Citigroup, 0.9%. en contra de las cuestiones sociales y ambientales El financiamiento de los bancos es uno de los catendrá un impacto negativo en la emisión de bonos. nales que tienen las empresas para impulsar sus pro“Sin embargo, soy un fiel creyente de que el mercayectos de sustentabilidad, pero existen otros como do de financiamiento ESG, no solo el bursátil, sino los bonos etiquetados, que es deuda emitida en bolsa también el financiamiento bancario con alguna etipara proyectos con temática ambiental o social. queta, llegó para quedarse”.

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50 años de Microsoft

IA: LA PLATAFORMA PARA EMPODERAR A MÉXICO Rafael Sánchez Loza, presidente y director general de Microsoft México, afirma que la Inteligencia Artificial (IA) avanza a gran velocidad y, al ser intuitiva, todos la han experimentado.

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n marzo de 2025, Rafael Sánchez Loza asumió la presidencia de la Cámara Nacional de la Industria Electrónica de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (Canieti), un hecho que lo entusiasma tanto por los importantes alcances de la tecnología en México, como por el desarrollo en diversos sectores a nivel global. Este hito en su carrera se da en el marco del 50 aniversario de Microsoft en el mundo y los 39 años de presencia en el territorio mexicano. Al respecto, explica que en la compañía están más emocionados por el futuro; ese en donde la revolución intelectual está siendo impulsada, principalmente, por la Inteligencia Artificial (IA). “En Microsoft nos gusta pensar que hemos sido actores clave en este segmento y hemos buscado no solamente la best practice, sino la next practice”, revela el ejecutivo, al tiempo que reafirma su misión de empoderar a cada persona y a cada organización a lograr lo mejor de sí mismas. Para él, ante el auge de la IA y la nube, todos tenemos acceso a una extensa cantidad de información; aunque, lo importante es emplear esos datos para que el tiempo de cada uno se maximice y sea aprovechado en acciones de mayor valor. “La tecnología que está apareciendo ahora tiene un gran poder democratizador”, sostiene. Por ejemplo, la IA utiliza la interfaz más común y más poderosa que existe: el lenguaje humano. Los otros componentes que tiene detrás son datos (todos los del mundo), la lógica y algoritmos sofisticados, por eso su potencial es muy amplio. De cara a los retos y oportunidades de esta era, Sánchez enfatiza en un fenómeno particular: el darwinismo digital, señalando que la supervivencia en la revolución tecnológica va más allá de únicamente crear herramientas innovadoras, para garantizar que estas sean accesibles y utilizadas por todos. “Ahora ya no se trata de la preservación del más grande o el más fuerte, vivimos un paradigma donde el éxito será del que se adapte más rápido, el que esté más preparado. La información y la tecnología allí

están; la diferencia radica en cómo conjuntamos esos datos, cómo hacemos uso de esas innovaciones para crecer y evolucionar”, observa. LA EDUCACIÓN COMO LA MEJOR INVERSIÓN Microsoft trabaja muy de cerca con todas las instituciones académicas y empresas mexicanas. Su compromiso es capacitar, de manera gratuita, a cinco millones de personas y, actualmente, han generado un impacto en 1.6 millones. En este sentido, Rafael Sánchez Loza asegura que es el momento de regresar a estudiar, capacitarse y revitalizarse. En la organización que representa ya dieron el paso, al invertir para potenciar el talento nacional. “México es un caldo de cultivo para startups, fintechs y compañías que estén dispuestas a cambiar por completo, a través de las nuevas tecnologías, la forma en la que operan y atienden a los clientes”, indica el directivo y hace hincapié en que la oportunidad de las Pymes mexicanas es inmensa, especialmente en adopción de la IA. Sin embargo, para potenciar estas nuevas habilidades, también es necesario contar con la infraestructura adecuada para capitalizar la innovación tecnológica. Por esta razón, parte de las inversiones de la compañía en el país se han enfocado en la creación de su región de centros de

EN COLABORACIÓN CON:

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datos de nube a hiperescala. Así detona nuevos espacios y roles para promover el crecimiento económico, además de que contribuye a la creación de oportunidades de empleo para mantener la innovación digital, donde el talento tecnológico pueda encontrar una esfera de progreso. Rafael destaca la cualidad de ser curioso y, tal como él lo expresa, “es gracias a la tecnología que se reinició el juego. Por ello, debemos aprender, estudiar y que, precisamente, la curiosidad nos lleve a la practicidad”. Para Microsoft, México representa un mercado extenso y es la puerta de acceso a regiones poderosas, donde el ingenio es un rasgo distintivo; es decir, “hay pensamientos rápidos y desarrollo de soluciones ingeniosas”, finalizó Sánchez Loza.

“Más del 60% de las Pymes están usando, de alguna u otra forma, la Inteligencia Artificial generativa”. RAFAEL SÁNCHEZ LOZA, presidente y director general de Microsoft México.

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CÓMO SE EVITA UNA ALEJANDRÍA DIGITAL Así como nació la primera biblioteca universal de la humanidad, los centros de datos resguardan ahora información de millones de personas y procesos.

VALOR FUTURO

POR: Eréndira Reyes

a mítica biblioteca de Alejandría albergó, durante mucho tiempo, el conocimiento del mundo. Se cree que resguardó más de 700,000 libros; fue un santuario donde la sabiduría fluía entre columnas de piedra. Pero el fuego la reclamó, hacia el año 47 a.C., según las coincidencias entre los cronistas. Con el paso de cientos de años, la historia se convirtió en ceniza y cedió su labor a nuevos custodios. Los filósofos fueron sustituidos por cables de fibra óptica y unidades de estado sólido, pues ahora los centros de datos han tomado el relevo para resguardar la información, erguidos como monolitos de silicio en regiones frías y silenciosas. No tienen mármol, sino pasillos de servidores que laten con el pulso de la electricidad. Aquella Alejandría ardió, pero ahora la información no vuelve a perderse. Se replicó, se multiplicó, se volvió redundante para no desaparecer jamás. La fragilidad del pergamino se ha convertido en la resiliencia de la nube y, aunque estos templos digitales carecen del calor humano de las antiguas bibliotecas, son ahora los verdaderos archivos de nuestra era, y por ello deben tener una infraestructura especial para preservarse.

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LO QUE ESTÁ EN RIESGO

Este tipo de espacios suelen ubicarse lejos de las instalaciones físicas de las empresas dueñas de la información. De acuerdo con Statista, existen 10,332 centros de datos a nivel mundial. Hasta marzo de este año, Estados Unidos lideraba con 5,425, seguido por Alemania, con 529, mientras que el Reino Unido tiene 533. El número en Estados Unidos es, de hecho, abismalmente más grande que en cualquier otro país. En México, solo exis-

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FUTURO

ten 173, con hubs en Querétaro y Monterrey, donde la demanda de energía y terreno se ha incrementado. “Dentro de las áreas de oportunidad está la facilitación de trámites al buscar crear infraestructura eléctrica para estos centros, pues, de esta manera, se podrá incentivar la llegada de más jugadores”, apunta Amet Novillo, director general de la empresa de infraestructura digital Equinix. Datos de Mordor Intelligence indican que México representó aproximadamente el 2% del mercado global de gestión de activos de centros de datos en 2024, que fue de 347,600 millones de dólares. Se prevé que el mercado nacional alcance los 6,655 mdd para 2029, con una tasa compuesta anual de crecimiento del 7.72%, desde los 4,590 mdd actuales. A su vez, Grand View Research apunta que, en 2024, Norteamérica concentró más del 40% del mercado, gracias al auge de la computación en la nube, la IA y el big data.

SITIOS CONTROLADOS

Entre los racks de los centros de datos se mantiene una temperatura por debajo de los 20 grados centígrados, además de un control de humedad entre el 45 y el 55% para que los servidores funcionen. Y, para ello, necesitan infraestructura crítica, pues los incendios siempre son una amenaza. “Las paredes y pisos están hechos de materiales ignífugos, capaces de resistir temperaturas extremas sin ceder ante las llamas. Barreras cortafuegos dividen las áreas críticas, evitando que un posible incendio se propague. Incluso, las puertas están selladas con materiales resistentes al fuego”, señala Alejandro Estua, líder de Crecimiento de KIO Networks. Además, hay una red de sensores que vigilan el ambiente. Detectores de humo y de calor están listos para reaccionar ante una señal de peligro. Si algo sale mal, los sistemas de supresión de incendios entran en acción. En lugar de agua, que podría dañar los equipos, se liberan gases. “La temperatura y la humedad son factores clave. Sistemas avanzados de climatización disipan el calor generado por los servidores y evitan el sobrecalentamiento; además de un estricto control de la humedad que evita la electricidad estática”, apunta Ricardo Alário, CEO de Odata, una firma que diseña estos espacios. En el interior de los racks, donde los servidores se alinean como nuevos escribanos, el cableado sigue un orden meticuloso. Todo está diseñado para maximizar la ventilación y evitar acumulaciones de calor. Incluso, los cables están recubiertos con materiales re-

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centros de datos hay en México, en comparación con los 5,425 que existen en Estados Unidos.

sistentes al fuego, asegurando que una chispa no se convierta en un desastre. Alário precisa que el suministro eléctrico, uno de los mayores riesgos en cualquier instalación de este tipo, cuenta con múltiples capas de protección. “Sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS) y generadores de respaldo están aislados y monitoreados en todo momento. Si una falla eléctrica ocurre, los sistemas de seguridad pueden desconectar automáticamente los circuitos para prevenir cortocircuitos o sobrecargas”, dice. Pero más allá de la tecnología, el factor humano también juega un papel crucial. El personal está capacitado para responder ante emergencias, con simulacros regulares que aseguran que, en caso de incendio, cada segundo cuente. Las rutas de evacuación están claramente señalizadas y los protocolos de seguridad se actualizan constantemente para mantenerse un paso adelante del riesgo. Así, en un entorno donde el fuego podría significar la caída de servicios digitales esenciales, los centros de datos operan como fortalezas bien protegidas, asegurando que la información fluya sin interrupciones en un mundo que nunca se detiene. “Uno de los grandes retos en temas de energía es el crecimiento en la demanda de sistemas que procesen sistemas de inteligencia artificial, por lo que las soluciones de refrigeración líquida se imponen como uno de los más usados, pero que requieren una construcción paralela de fuentes de energía, especialmente renovable, de acuerdo a lo que marcan las tendencias de las empresas”, precisa Novillo. Así como el fuego consumió los pasillos de Alejandría, siempre habrá amenazas que intenten borrar la era digital. Pero, esta vez, la historia no quedará reducida a cenizas. La información persiste, replicada y asegurada en estas fortalezas de silicio.

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Lealtad con las marcas, UN VÍNCULO A LARGO PLAZO

Blue Pure Loyalty es la empresa líder en diseñar, administrar y optimizar programas de lealtad y de incentivos, que aumentan la satisfacción y rentabilidad de los clientes.

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ecompensar a los usuarios de un servicio y a los colaboradores de una compañía crea vínculos emocionales que van más allá de las ventas, así lo ha demostrado Blue Pure Loyalty. La empresa líder en Loyalty Marketing Technology lleva dos décadas especializada en construir relaciones duraderas y rentables entre las marcas y sus públicos clave. “Los programas de lealtad generan una relación emocional a largo plazo con los clientes actuales, atraen a nuevos consumidores, incrementan el engagement, las ventas y la rentabilidad”, afirma Augusto Fernández Kegel, fundador y CEO de Blue Pure Loyalty. Tras su experiencia como creador del programa Club Premier de Aeroméxico y como parte del equipo fundador de Ticketmaster México, Fernández Kegel identificó el potencial del mercado y constituyó Blue Pure Loyalty en México, el 20 de mayo de 2005. Desde entonces, la compañía diseña, opera y optimiza programas de lealtad y de incentivos, con soluciones personalizadas. También con presencia en Estados Unidos, brinda seis alternativas: programas de lealtad Blue B2C para clientes finales y Blue B2B para clientes corporativos; programas de incentivos Blue B2E para empleados y Blue Sales Force para la fuerza de ventas de las corporaciones. Asimismo, ofrece la solución Fan Rewards, enfocada en los aficionados de equipos deportivos, y Blue Gaming, desarrollos de realidad aumentada y realidad virtual con juegos interactivos. Hoy en día, su portafolio proporciona servicios a organizaciones de todos tamaños y de diversos giros, como farmacéuticas, cafeterías, instituciones financieras, de telecomunicaciones, librerías, papelerías, joyerías y cervecerías, entre otras.

PRESENTADO POR:

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De acuerdo con Augusto Fernández Kegel, el mayor logro que ha tenido Blue Pure Loyalty en estos 20 años ha sido generar satisfacción y fidelizar tanto a sus clientes como a los consumidores finales. “Todos nuestros clientes han obtenido resultados probados con un concepto que denominamos Loyalty Profit, el cual consiste en la utilidad derivada del programa de lealtad o de incentivos y que es 100% medible”, afirma. Por último, el directivo destaca que el “Blue Team”, el equipo del mejor talento de la industria, ha permitido la creación de más de 60 aplicativos tecnológicos, desde el Blue Engine hasta el Blue AI, para alcanzar el objetivo de la empresa, que es “seguir construyendo una lealtad pura”.

+50 programas de lealtad e incentivos

+20 millones de socios afiliados a los programas

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+10,000 puntos

+15 millones

+35 millones

aplicativos

de usuarios de apps

de venta en tiempo real

de transacciones al mes

FOTO: CORTESÍA

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FUTURO

DE LA CONSOLA A LA PANTALLA La industria del entretenimiento encontró una nueva mina de oro en las historias que atrapan a los gamers. POR: Fernando Guarneros

a relación entre el gaming y el cine no siempre ha sido tan exitosa como en la actualidad. En la década de los 80 estuvo a punto de desaparecer tras el desastroso lanzamiento del juego inspirado en la película ET, desarrollado por Atari, y, para los 90, en medio de un éxito inicial, el cine produjo algunas de las cintas inspiradas en videojuegos que más avergüenzan a los jugadores, como Super Mario Bros. o Mortal Kombat. Tres décadas después de esos fracasos, la industria está viviendo un auge. Después del boom y la consiguiente debacle del cine de superhéroes, la industria del entretenimiento fue hábil y encontró rápidamente una nueva mina de oro en las historias de los videojuegos. No es coincidencia que, actualmente, se estén produciendo alrededor de 30 proyectos que adaptan algún juego de video a películas o series de televisión. Este año, se esperan grandes estrenos en la pantalla grande y en la chica. Minecraft lanzó a inicios de abril su película, además de las secuelas de una versión moderna de Mortal Kombat y Five Nights at Freddy’s en el cine, mientras que la segunda temporada de The Last of Us tiene enganchados a los televidentes, al igual que Fallout, Arcane: League of Legends, The Witcher o Castlevania, entre otras. Radamés Camargo, analista de la consultora The CIU, considera que entre las razones por las cuales hay una mayor apuesta por este nuevo género de películas es que en el entretenimiento masivo existe una crisis en torno a las historias

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originales, lo que ha suscitado una apuesta por las grandes franquicias de productos ya conocidos. Los videojuegos ofrecen narrativas únicas que resultan ideales para adaptaciones cinematográficas. Mario Bros, por ejemplo, es un personaje tan conocido a nivel global como Mickey Mouse o Pokémon, esta última la franquicia de medios más valiosa del mundo, con ingresos totales estimados en 105,000 millones de dólares hasta 2021, según Statista, posicionándose por encima de Star Wars, que valía alrededor de 70,000 millones de dólares en 2022, sostiene Disney. Otra ventaja es que se trata del sector del entretenimiento más grande de todos. El ‘Gaming Report 2024’, elaborado por Bain & Company, detalla que los videojuegos registraron ingresos por 196,000 mdd en 2023, lo que representa una suma superior a la

registrada por la música, el streaming y el cine juntos. Según el reporte, los ingresos en el streaming fueron de 114,000 mdd, la transmisión de música recibió 38,000 mdd y las taquillas de cine a nivel mundial, 34,000 mdd. Para Camargo, esto explica que la industria apueste por los videojuegos, pues alimenta el cine con una enorme base de potenciales espectadores. “Disney lo aprovechó cuando adquirió Lucas y Marvel”, ejemplifica. Esa base de seguidores se ha demostrado en premiaciones. La audiencia de los Game Awards 2024, que reconoce a los mejores videojuegos, tuvo 154 millones de espectadores en el mundo, mientras que la entrega de los Óscar 2025 fue vista por 19.7 millones de personas. La edad también es un elemento importante. La consultora Deloitte destaca que los millennials

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y la generación Z son menos cercanos a la televisión y al cine; sin embargo, suelen dedicar entre 60 y 100 horas o más a los videojuegos, lo cual los convierte en un público atractivo. Por otra parte, si bien los videojuegos habían sido vistos como historias superficiales, esa perspectiva ha cambiado tanto que ahora reciben elogios y premios. The Last of Us, de HBO, ganó ocho premios Emmy, con un pico de audiencia de 11.6 millones de espectadores. Sin embargo, el filme que representó un hito para las historias de gaming en el cine fue Super Mario Bros. Movie, la segunda película con mayor recaudación en taquillas durante 2023, con 1,361 millones de dólares, solo detrás del fenómeno Barbie, con más de 1,400 millones de dólares en taquilla, a la cual se acercaron tanto padres como hijos.

“Mucha gente fue a ver la película, incluidos aquellos que no tenían una experiencia con los juegos de Super Mario. Al tratarse de la primera película en la que Nintendo estuvo directamente envuelto en la producción, creemos que The Super Mario Bros. Movie ha logrado resultados significativos en nuestra estrategia de expandir el número de personas que tienen acceso a las IP de Nintendo”, señala el CEO de la empresa, Shuntaro Furukawa. Entre abril y septiembre de 2023, los títulos de Mario Bros tuvieron un aumento de 1.3 veces en número de ventas respecto a 2022. De hecho, el videojuego Super Mario Bros. Wonder vendió 4.3 millones de unidades solo dos semanas después de su estreno, convirtiéndose en el título con mejor inicio en la historia de la franquicia impulsado por el rendimiento del filme. Asimismo, le permitió a la empresa explorar territorios más grandes.

“La película de Super Mario Bros. se proyectó en los cines y estuvo disponible en streaming en muchos más países y regiones de los que vendemos Nintendo Switch. Fue especialmente bien recibida en Centro y Sudamérica, sobre todo, en México, por lo que aumentamos nuestros esfuerzos promocionales más de lo habitual”, dijo Furukawa en una presentación con accionistas. Analistas del centro de Deloitte para Tecnología, Medios y Telecomunicaciones afirman que las fronteras entre los mundos de los videojuegos y los universos cinematográficos se están difuminando, con más actores, tramas y promociones moviéndose entre ellos. Además de los ingresos directos, este tipo de éxitos de crossover puede elevar el valor general de la franquicia más allá del cine.

EL FUTURO DEL CINE DE VIDEOJUEGOS EN PERSPECTIVA Solo entre 2020 y lo que va de 2025 se han estrenado 25 grandes producciones, entre películas y series de televisión, inspiradas en videojuegos; mientras que en la década pasada se lanzaron solo 13 títulos. De 2020 a 2025

Sonic the Hedgehog (2020) Monster Hunter (2020) Mortal Kombat (2021) Resident Evil (2021) Dynasty Warriors (2021) Arcane. League of Legends (2021) Uncharted (2022) Sonic The Hedgehog 2 (2022) Cyberpunk: Edgerunners (2022) Halo (2022) Super Mario Bros. (2023) Five Nights at Freddy’s (2023) De 2010 a 2019

The Last of Us (2023)

Tekken (2010)

Castlevania. Nocturne (2023)

Prince of Persia (2010)

Borderlands (2024)

Resident Evil: Ultratumba (2010)

Sonic The Hedgehog 3 (2024)

Need for Speed (2010)

Return to Silent Hill (2024)

Invizimals (2014)

Twisted Metal (2024)

Hitman. Agente 47 (2015)

Fallout (2024)

Warcraft. El origen (2016)

Knuckles (2024)

Assassin’s Creed (2016)

Like A Dragon: Jacuzzi (2024)

Resident Evil: Capítulo final (2016) Castlevania (2017)

Tomb Raider: La Leyenda de Lara Croft (2024)

Tomb Raider (2018)

Secret Level (2024)

Proyecto Rampage (2018)

Minecraft (2025)

Pokémon: Detective Pikachu (2019)

Devil May Cry (2025)

FUENTE: Elaboración propia con base en fechas de estreno.

ILUSTRACIÓN: TINTA DRAGÓN

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Las experiencias de superhéroes llegaron a un punto máximo con el estreno de Avengers. Endgame, en abril de 2019. A partir de entonces, las narrativas alrededor de los héroes comenzaron a cansar al público y los espectadores empezaron a bajar. El cine de videojuegos, por lo tanto, debe aprender de esas dinámicas y no repetir el error de la sobreexplotación. “Definitivamente, hay ejemplos que nos muestran que lo están haciendo mejor. The Witcher, The Last of Us o Super Mario Bros. Movie son algunos de ellos”, comenta Camargo. Sin embargo, otros casos más actuales también dan muestra de un futuro incierto para estas adaptaciones. La película basada en el juego Borderlands tuvo un presupuesto de 115 mdd, pero solo recaudó 32. Además, recibió malas críticas por parte de sitios especializados y los fans no sintieron que el título estuviera bien representado. La clave detrás del éxito en el futuro para el cine de videojuegos, coinciden los especialistas, es generar historias que aporten a la línea narrativa de las obras, además de que sean fieles al contenido de origen, pero que logren aportar una visión fresca.

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La IBERO lanza su Bachelor’s EN RELACIONES INTERNACIONALES EN INGLÉS

Con el evento “Global Citizen: Building a Brighter Future”, la Universidad Iberoamericana Ciudad de México dio a conocer su nuevo programa educativo totalmente en inglés.

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on una global, un compromiso social arraigado y una formación de excelencia, el “Bachelor’s Degree in International Relations” marca un hito para esta institución educativa. En 1982, la IBERO introdujo la carrera de Relaciones Internacionales y fue pionera en su enseñanza en universidades privadas de México. Ahora, con 43 años de trayectoria, da un paso adelante al brindar una opción que responde a las necesidades de un entorno interconectado. La ceremonia para presentar esta propuesta contó con la presencia de reconocidas autoridades como Alejandro Anaya, vicerrector académico, y Luis González Villanueva, director del Departamento de Estudios Internacionales. En su intervención, Anaya enfatizó el papel crucial del lenguaje en la disciplina de las Relaciones Internacionales, puntualizando que el inglés es el idioma de la profesión. “El lenguaje es la principal herramienta de un internacionalista para promover, impulsar y luchar por el mundo que queremos”, afirmó.

FOTOS: RICARDO RAMÍREZ / EXPANSIÓN

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PARTE DEL CLAUSTRO DOCENTE DE ESTUDIOS INTERNACIONALES DE LA IBERO Y PERSONAS INVITADAS AL LANZAMIENTO.

ALEJANDRO ANAYA, VICERRECTOR ACADÉMICO DE LA UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA CIUDAD DE MÉXICO, Y LUIS GONZÁLEZ VILLANUEVA, DIRECTOR DEL DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS INTERNACIONALES.

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En este sentido, agregó que la nueva licenciatura busca dotar a sus estudiantes de las competencias necesarias para incidir en el panorama mundial, sin perder de vista las realidades locales. A su vez, González Villanueva explicó que este plan de estudios surge como parte de la estrategia de expansión del Departamento de Estudios Internacionales. Para ello, se aprovecha el perfil altamente calificado de su claustro docente, en el que muchos de sus miembros pertenecen al Sistema Nacional de Investigadores. Además, destacó la importancia de formar especialistas con pensamiento crítico, sensibilidad intercultural y dominio de herramientas de comunicación internacional efectiva. FOMENTAR LÍDERES PARA AMÉRICA LATINA La licenciatura tiene como objetivo fundamental entender cómo funciona el mundo, abordando temas que vinculan la política, economía, derecho y diplomacia con la estructura internacional. Las y los internacionalistas egresados de la IBERO estarán capacitados para investigar, analizar, gestionar y negociar en el gobierno, la iniciativa privada y organizaciones internacionales y de la sociedad civil. Este enfoque integral les permitirá desarrollar habilidades estratégicas y de liderazgo en la sociedad. En entrevista, el directivo profundizó sobre el propósito y la audiencia objetivo del programa que, en sus palabras, está “dirigido a aspirantes que deseen desarrollarse en el contexto presente, con una formación diferenciada desde el sur global”. México y América Latina juegan un papel clave en la redefinición de las relaciones internacionales y de la IBERO se graduarán profesionales capaces de interpretar la realidad compleja, desde esta perspectiva. “Está diseñado para quienes desean comprender las dinámicas mundiales desde una visión crítica y con un compromiso social”, añadió González Villanueva. TALENTO IBERO Del mismo modo, el evento fue el escenario para reconocer a los estudiantes de la licenciatura en Relaciones Internacionales que representaron a la institución en la final del concurso de negociación “The Negotiation Challenge 2025”, en Sudáfrica. El equipo, conformado por María Casares, Hannia Carrillo y Samuel Behar, subió al estrado para compartir sus logros que, con certeza, resaltan la excelencia académica y el nivel de preparación de los alumnos de la IBERO.

FOTOS: RICARDO RAMÍREZ / EXPANSIÓN

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LUIS GONZÁLEZ VILLANUEVA, DIRECTOR DEL DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS INTERNACIONALES DE LA UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA CIUDAD DE MÉXICO.

De acuerdo con los directivos, el “Bachelor’s Degree in International Relations” ofrece una formación académica rigurosa y proporciona una experiencia inmersiva en el ámbito de las relaciones internacionales. Con un enfoque en la internacionalización, integra seminarios impartidos por expertos, intercambios con universidades de renombre y prácticas profesionales en organismos internacionales. Estas oportunidades permiten a los estudiantes aplicar sus conocimientos en contextos reales y fortalecer una red de contactos que cruza fronteras. Asimismo, la licenciatura pone un fuerte énfasis en la ética y el compromiso social. Como parte de la filosofía educativa de la IBERO, los alumnos tendrán una perspectiva de justicia social, responsabilidad ambiental y equidad. La universidad se ha propuesto egresar profesionistas que no solo sean competentes en sus áreas, sino que también contribuyan positivamente al mundo. Con este nuevo programa, la Universidad Iberoamericana reafirma su dedicación con la educación de calidad y la preparación de ciudadanos cosmopolitas con una visión ética, humanista y transformadora. La primera generación del “Bachelor’s Degree in International Relations” iniciará clases en otoño de 2025, marcando el inicio de una nueva etapa en la historia de la IBERO, con el propósito de posicionarse como una de las mejores opciones en América Latina para quienes buscan una carrera con impacto global.

HILDA PATRICIA GUTIÉRREZ CHÁVEZ ES GESTORA ACADÉMICA DEL PROGRAMA.

MARÍA CASARES, HANNIA CARRILLO Y SAMUEL BEHAR REPRESENTARON A LA IBERO EN LA FINAL DE “THE NEGOTIATION CHALLENGE 2025”.

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No es magia ni suerte, las marcas más valiosas logran su lugar con estrategia, consistencia y narrativa que conecta.

POR: Nancy Malacara

as marcas más valiosas no nacen, se hacen. Aunque tampoco llegan al reconocimiento solo por vender más o aparecer en todos lados. Estar entre las 30 marcas más valiosas de México, según el ranking BrandZ, de Kantar, requiere una estrategia clara, una identidad bien definida y una conexión genuina con el consumidor. Es ese vínculo emocional, constante y creíble lo que hace que las personas piensen en una marca cuando necesitan algo, que la elijan y que regresen a ella al momento de una recompra. De acuerdo con la agencia de investigación de mercados, su valor se mide por dos grandes componentes: el financiero y el perceptual. Por un lado, se analiza qué parte de los ingresos totales de una empresa se puede atribuir directamente a su marca. Por otro, se mide qué tan significativa, diferente y saliente es en la mente de los consumidores. “El consumidor es el que decide si una marca crece o desaparece”, apunta Alberto Vargas, VP Brand de Kantar México. “Las que logran posicionarse son las que tienen significado en su vida, que se diferencian de la competencia y que están presentes en su día a día”. En la edición 2025 del ranking, hay casos que confirman esta lógica. Banorte, por ejemplo, no es nuevo en la lista, pero fue el banco que más creció en valor de marca este año, con un alza del 42%. La razón no está en su número de sucursales ni en sus tasas, sino en cómo

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ha logrado posicionarse como “El banco fuerte de México”. Una frase sencilla pero efectiva, que resume su identidad y refleja lo que quiere transmitir. “Hemos trabajado muy fuerte en la recordación de la marca, nos hemos diferenciado. El gran tema es nuestra gente, el acercamiento que tenemos con los clientes, y seguirnos consolidando como un banco humano digital. Pareciera que todo es digital hoy, pero a Banorte no se le olvida la parte humana”, señala Carla Juan Chelala, directora general adjunta de Mercadotecnia de Grupo Financiero Banorte. Desde patrocinios con la selección mexicana y la NFL, productos digitales y hasta poner su nombre al todavía estadio Azteca, Banorte ha trabajado en construir una marca que esté presente y sea confiable, en un sector donde justo la confianza es indispensable. “No solo queremos estar en la mente del consu-

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midor, queremos estar en su vida, acompañarlo en los momentos importantes, y eso solo se logra con consistencia, cercanía y coherencia entre lo que decimos y lo que hacemos”, añade la directiva. Una historia que muestra otra ruta hacia el valor de marca es la de Chedraui, que este año apareció por primera vez en el ranking de Kantar. La cadena de supermercados ha basado su estrategia en expandirse a Estados Unidos, donde adquirió la cadena Smart & Final para fortalecer su presencia entre la población latina. Este movimiento contribuyó a que el grupo cerrara 2024 con ingresos por 281,762 millones de pesos, un aumento del 7.1% anual, según su reporte financiero enviado a la Bolsa Mexicana de Valores. La marca también ha trabajado en fortalecer su propuesta de valor y conexión con distintos tipos de público. En México, su programa de lealtad Mi Chedraui supera los 13 millones de clientes y permite identificar más del 74% de las ventas en el país. Para Eduardo Gutiérrez, líder de Estrategia y Comunicación de la agencia Gerundio, el primer paso para construir una marca valiosa es tener claridad sobre lo que representa. En un entorno saturado de mensajes, posicionarse exige foco. “Uno de los errores más frecuentes es querer ser todo para todos”, dice. “El que mucho abarca, poco aprieta. Cuando una marca es genérica, poco auténtica y no tiene claro lo que representa, pierde relevancia”. En su experiencia, las marcas que logran crecer en valor son las que se atreven a tomar decisiones, a definir su esencia con firmeza y a renunciar a lo que no aporta a su propósito.

SER Y NO PARECER

La diferencia entre ser una marca más y una valiosa no está en el empaque o el logo, sino en cómo logra ser parte de la vida de las personas. Juan Solana, socio líder de Transformación de Negocios e Innovación de EY Latinoamérica, considera que el valor se logra si la marca integra cinco elementos a su estrategia de negocio:

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claridad, consistencia, contenido, conexión y confianza. “Hay que estar presente. Tener un mensaje claro, mantenerlo en cada punto de contacto, generar contenido relevante, conectar emocionalmente y cumplir lo que prometes. Es una fórmula sencilla en teoría pero difícil de ejecutar bien”, afirma. Con todo, solo una mexicana, Corona, con un valor de 18,700 millones de dólares, figura en el ranking global de BrandZ. La razón no es directa, pero hay señales. Logró posicionarse con una identidad que trasciende el origen nacional, es decir, que se asocia al disfrute, a una experiencia auténtica. No se presenta

como ‘la cerveza de México’, sino como una bebida ligada al placer, en cualquier parte del mundo. Solana cree que muchas marcas mexicanas todavía operan con una mentalidad local. “Para competir globalmente, la propuesta de valor tiene que ser más universal. No basta con ser relevante para el consumidor mexicano, hay que serlo también para otros públicos. Y para eso, hay que tropicalizar sin perder la esencia”, explica. Exportar una marca no consiste simplemente en replicar lo que funcionó, sino en adaptar el mensaje a otros contextos y necesidades particulares. También está el tema del uso. Las marcas que se cuelan en el ranking global están bien posicionadas y forman parte del día a día de millones de personas. Son las que usamos para trabajar, para comprar, para comunicarnos. Invertir en la marca requiere aceptar que no todo se verá reflejado en el siguiente trimestre. Y ahí muchas empresas aún titubean. “Las grandes marcas del mundo no ven el branding como un gasto, lo ven como una inversión que da frutos en el tiempo. En México, muchas empresas siguen enfocadas en resultados inmediatos”, lamenta Vargas. Para él, este enfoque de corto plazo es uno de los principales frenos para que las marcas mexicanas den el salto internacional. Otro obstáculo es la falta de contundencia en la forma en que se comunican. Al comparar a las mexicanas con las que integran el ranking global, Vargas observa una diferencia. “Las globales sobreindexan en atributos, como ser diferentes, significativas y salientes. Si el promedio es 100, nuestras marcas están en 115 o 120 y las globales superan los 130 puntos”. Además, el ejecutivo de Kantar señala que el volumen de ingresos provenientes del extranjero es mucho menor en México. Mientras que las marcas globales generan buena parte fuera de su país de origen, la mayoría de las mexicanas aún depende casi por completo del mercado local. “Si logran ser más contundentes en su diferenciación y se atreven a buscar nuevos espacios más allá de nuestras fronteras, se van a acercar al top global”, afirma. También deja claro que no hay atajos. Crear valor de marca implica consistencia, valentía y una estrategia que no se limite al producto o a la campaña del mes. Es necesario construir un activo que hable por la empresa y que conecte de forma orgánica con los consumidores, incluso cuando el mercado cambia, porque eso es lo que hace que una marca sea valiosa.

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BRANDING DE DOBLE FILO Actualizar la identidad visual de una marca sin una estrategia clara afecta desde la lealtad del cliente hasta las ventas. POR: Nancy Malacara

a lista sigue creciendo. Cada vez más marcas cambian su identidad visual para seguir vigentes en un mercado en el que la digitalización avanza y la competencia exige evolucionar. Pero mientras unas logran transiciones que fortalecen su vínculo con los consumidores, otras enfrentan críticas que afectan su reputación y sus ventas. Le pasó, por ejemplo, a la icónica Jaguar, que apostó por un logotipo minimalista, alineado con las tendencias actuales, pero que sacrificaba la sensación de velocidad y lujo que distinguía al fabricante de autos. La silueta del felino, antes imponente y dinámica, se convirtió en un diseño plano que, para muchas personas, resultó menos impactante. “Las marcas necesitan diseños que sean funcionales en múltiples plataformas, desde apps hasta redes sociales. Esto ha llevado a la simplificación de logos y la optimización para pantallas, pero el rediseño debe conservar elementos icónicos y facilitar su identificación, no volverla irreconocible”, advierte Fabián Vázquez Martínez, CEO de Foortuna Media. Los errores no solo afectan la percepción de una marca, también se traducen en pérdidas que se quedan grabadas en la historia. Tropicana y GAP lo aprendieron por las malas. La marca de jugos perdió 20% de sus ventas en solo seis semanas tras modificar su empaque, y GAP tuvo que dar marcha atrás y recuperar su logo en menos de una semana ante el rechazo. Andrés Gutiérrez, CEO de Digitas México, señala que hay una gran diferencia entre una actualización cosmética y un rebranding, que implica una transformación en los valores, la identidad y la estrategia de una marca. En ambos casos debe haber estudios de

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mercado y evaluación de riesgos para evitar una desconexión con su audiencia. “Un cambio de imagen debe tener un propósito estratégico y no solo seguir una tendencia”, afirma. Para Rodrigo Díez, Managing Director de Picnic, un rebranding es oportuno cuando la identidad de la marca deja de reflejar su propuesta de valor, pierde relevancia o necesita reconectar con una audiencia, cuyas expectativas han cambiado. También es útil en momentos de crisis reputacional. “No es solo un cambio de logo, es un replanteamiento es-

tratégico que redefine el valor que la marca aporta a la sociedad. Sin una razón justificada, puede ser un riesgo innecesario que confunda a los consumidores”, advierte. Cuando se hace con estrategia, fortalece la identidad. Este año, E-pura renovó su imagen, pero mantuvo el prisma multicolor que la caracteriza. “Queremos que los consumidores perciban la evolución como algo natural, que la marca mantenga su propósito y los siga acompañando en su día a día”, explica Adrián Pérez Fernández, Sr. Brand Manager de E-pura. En el caso de Banamex, el banco volvió a sus raíces. Tras separarse de Citi, recuperó su nombre original para fortalecer su arraigo. David Cano, director creativo de Interbrand, agencia a cargo del cambio, reconoce que el proceso implicó encontrar un equilibrio entre evolución y legado. “Hay una presión cuando dices que es un emblema. El equipo de marca ha sido un apoyo tremendo, pero el proceso de decisión fue complejo”, comenta. El impacto de un rebranding va más allá de lo visual. Según Gutiérrez, el 72% de los consumidores reconoce que el diseño influye en la decisión de compra y el 50% evita empresas cuyo rediseño considera poco auténtico.

ERRORES COMUNES • Implementar cambios sin una razón. • Desvincularlo de la estrategia de negocio. • Eliminar elementos identitarios y descartar el legado de la marca.

• Subestimar el valor de la nostalgia. • Omitir pruebas con el público objetivo. • Ignorar cómo perciben los consumidores la marca.

• Descuidar el impacto del cambio en los espacios físicos y digitales. • Comunicar el cambio de manera poco clara y efectiva.

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Innovación y liderazgo:

CLAVES PARA LA EXPANSIÓN DE APOTEX

André Soresini, vicepresidente para México y Latinoamérica, apuesta por la accesibilidad, el cuidado constante y la evolución en la industria farmacéutica.

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ndré Soresini impulsa la expansión de Apotex en Centro y Sudamérica. Desde su incorporación en diciembre de 2024 como vicepresidente para México y Latinoamérica, el directivo marcó el inicio de una nueva etapa para la farmacéutica canadiense en la región. En su primer cuatrimestre al frente, Soresini ha conseguido orientar a la compañía hacia una era de innovación, desarrollo del talento y la integración de tecnologías avanzadas, comprometido con el propósito de Apotex de hacer que la atención médica de clase mundial sea accesible para todos. Estos elementos se han convertido en pilares fundamentales para optimizar procesos y proyectar un crecimiento sostenido en mercados clave de la zona. Con una carrera que supera los 22 años en la industria y una experiencia consolidada en compañías globales dentro y fuera de la industria farmacéutica, Soresini ha demostrado ser un líder comprometido con la accesibilidad de medicamentos de calidad. Su visión se centra en combinar asequibilidad, innovación y un cuidado constante, fortaleciendo la presencia de Apotex a través de iniciativas estratégicas que incluyen la producción de guías de referencia internacional y el desarrollo de medicamentos especializados para enfermedades crónicas. CRECIMIENTO Y DESAFÍOS EN LA REGIÓN La consolidación de alianzas con cadenas de farmacias y la promoción de programas de lealtad han sido parte integral de este proceso, permitiendo que tanto profesionales de la salud como pacientes se beneficien de una oferta médica de alto impacto. La empresa, que se destacó al introducir los medicamentos genéricos en México desde 1996, hoy cuenta con una amplia cartera de productos genéricos y de marca y ha jugado un papel decisivo en la evolu-

Apotex fue pionera en la introducción de medicamentos genéricos en México y, con más de 25 años de experiencia, ha transformado el acceso a tratamientos asequibles. ción del mercado farmacéutico nacional. Esta necesidad se refleja en el mercado de genéricos representando hoy el 23% del mercado total farmacéutico privado en los últimos doce meses en México, lo que evidencia la alta demanda de soluciones accesibles y de calidad en el país. La compañía ha apostado por un enfoque educativo que resalta la seguridad y el valor de la intercambiabilidad entre medicamentos genéricos y sus equivalentes originales, especialmente en Centro y Sudamérica, facilitando el acceso a tratamientos esenciales. Además, la empresa promueve una cultura corporativa basada en la igualdad y la inclusión, impulsando prácticas que garantizan oportunidades equitativas y fomentan la diversidad como motor de innovación. El liderazgo de Soresini no solo impulsa el crecimiento comercial de Apotex, sino que también establece una visión de futuro que responde a los desafíos del sector farmacéutico. Frente a la necesidad de sistemas de salud pública más eficientes y la integración entre el ámbito público y privado, la estrategia de la compañía se orienta a ser un socio estratégico capaz de transformar el panorama regional. Esta perspectiva integral refuerza la posición de la compañía que, con una estrategia clara y un liderazgo sólido, se consolida como un actor indispensable en la industria farmacéutica de la región.

PRESENTADO POR:

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ANDRÉ SORESINI, VICEPRESIDENTE PARA MÉXICO Y LATINOAMÉRICA EN APOTEX, BUSCA ROBUSTECER LA PRESENCIA DE LA COMPAÑÍA EN LA REGIÓN.

FOTO: CORTESÍA

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MERCADOTECNIA

MEDIDO. Rafael Martínez

advierte que antes de lanzar una campaña hay que validar que sea un tema relevante para sus públicos.

ENTREVISTA

PROPÓSITO SIN WASHING Rafael Martínez, presidente creativo de Mayúscula, explica cómo hacer del propósito una ventaja real. POR: Nancy Malacara

l consumidor ya no elige marcas solo por precio o calidad. La conexión con sus valores y el impacto social de las empresas juegan un papel cada vez más relevante en su decisión de compra. En su estudio ‘Marcas con propósito para tiempos de cambio’, Accenture halló que el 40% de los consumidores a nivel global consideran los valores de una marca al escoger un producto, y un 12% está dispuesto a pagar más si la empresa tiene un propósito claro y auténtico. Este cambio en las expectativas ha obligado a las marcas a replantear su estrategia. Ya no basta con lanzar campañas publicitarias que hablen de diversidad, sustentabilidad o

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impacto social; los consumidores exigen acciones concretas y coherentes con lo que la empresa representa. Sin embargo, aún hay una delgada línea entre un compromiso genuino y el purpose-washing, en el que las marcas usan causas sociales como una herramienta de marketing sin respaldo real. Para Rafael Martínez, la publicidad con propósito es más que una moda pasajera y más que sumarse a una causa social o ambiental. “Una campaña con propósito debe estar alineada con la identidad de la marca y con acciones que respalden su compromiso. De lo contrario, corre el riesgo de ser percibida como oportunista”, advierte el presidente creativo y cofundador de la agencia Mayúscula.

EXPANSIÓN: ¿Las marcas realmente integran el propósito en su modelo de negocio o solo lo usan como una estrategia de marketing para mejorar su imagen? RAFAEL MARTÍNEZ: Depende de la marca y de su nivel de compromiso. Algunas sí integran el propósito en su ADN, mientras que otras lo ven como una táctica para ganar visibilidad. El problema surge cuando las acciones son aisladas. Muchas marcas lanzan una campaña, logran cobertura mediática y buscan reconocimiento en festivales de publicidad, pero luego olvidan el compromiso. Para que una campaña tenga impacto real, debe estar respaldada por acciones sostenidas en el tiempo.

E: ¿Cómo se puede diferenciar un compromiso genuino de una acción meramente publicitaria? RM: Una marca genuina no se suma solo a tendencias pasajeras. Si una marca realmente quiere apoyar una causa, lo hace de manera constante y no solo cuando el tema es viral. El consumidor actual es muy consciente y tiene acceso a información. Si nota que una marca solo actúa en ciertas fechas o cuando le conviene, perderá credibilidad. E: ¿Qué tan difícil es convencer a las marcas de invertir en campañas con propósito? RM: Mucho. En general, los clientes buscan un retorno de inversión inmediato, y no siempre ven la publicidad

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con propósito como una herramienta rentable. Sin embargo, hay casos donde se logra un equilibrio entre propósito y estrategia comercial. Un ejemplo es Salón de Clases 2B, una campaña que diseñamos en Mayúscula para las sopas Maruchan. En lugar de enfocarse en promociones tradicionales de regreso a clases, Maruchan decidió otorgar becas semanales a estudiantes. Es un proyecto que ayuda a su comunidad de consumidores sin forzar el sobreconsumo del producto.

E: ¿Qué determina si una iniciativa con causa genera un impacto tangible en la preferencia y las ventas? RM: Las nuevas generaciones buscan marcas con valores auténticos. Si una empresa logra conectar su propósito con su producto y con sus acciones internas, genera confianza y lealtad. Pero esto no significa que toda campaña con causa funcione. Se tiene que encontrar el equilibrio entre lo que la marca representa y lo que el consumidor espera. No se trata solo de hacer el bien, sino de hacerlo con coherencia. El consumidor premia a las marcas con propósito, pero no de manera automática. No es suficiente hacer una campaña emotiva, hay que construir una relación genuina con él. Las marcas que logran esto ven resultados en engagement, preferencia y ventas. Pero el consumidor también castiga a las empresas que intentan aprovecharse de una causa sin un compromiso real.

EL CONSUMIDOR ACTUAL ES MUY CONSCIENTE Y TIENE ACCESO A INFORMACIÓN. SI NOTA QUE UNA MARCA SOLO ACTÚA EN CIERTAS FECHAS O CUANDO LE CONVIENE, PERDERÁ CREDIBILIDAD.

NOM BR A M I E NTOS

PAOLA ESCALANTE EN LEPUB Será su nueva Managing Director México para liderar la operación y enfocarse en la intersección de creatividad, tecnología e insights culturales. PITCH ES

ALDEBARÁN FIRMA CON RX MÉXICO E: ¿Cómo pueden las marcas evitar caer en el purpose-washing y demostrar que su compromiso es real? RM: La única forma de evitarlo es asegurando que el propósito esté alineado con las acciones de la empresa. Muchas marcas dicen apoyar la sustentabilidad, pero siguen teniendo procesos contaminantes. O dicen promover la inclusión, pero sus políticas internas no reflejan ese compromiso. Para que una campaña sea creíble, debe estar respaldada por hechos, no solo por palabras. E: ¿Qué consejo le darías a una empresa que quiere integrar el propósito en su estrategia, pero no sabe por dónde empezar? RM: Que escuche a su consumidor. Muchas marcas se lanzan a apoyar causas sin entender si son relevantes para su público. El primer paso es analizar datos, identificar una necesidad real y asegurarse de que la causa elegida se alinea con la cultura de la empresa. Cuando el propósito y la estrategia de negocio se conectan, la comunicación fluye de manera natural y el impacto es genuino.

La agencia se encargará de la estrategia de relaciones públicas para fortalecer la imagen de RX México como líder en la organización de eventos. CLI E NTES

BIMBO ELIGE A GUT La empresa seleccionó a GUT Buenos Aires para crear campañas y conectar con los consumidores de marcas como Artesano, Marinela y Tía Rosa en Latinoamérica Sur.

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creció la inversión publicitaria en pauta digital en México, tras alcanzar los 4,502 mdd, según el Estudio Valor Total Media 2024.

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PREGUNTAMOS A VARIOS LÍDERES DE NEGOCIOS

CÓMO USAN LA IA EN SU DÍA A DÍA. ESTO NOS CONTESTARON: POR: Puri Lucena

ÁNGEL TERRAL,

DIRECTOR GENERAL DE AIRBNB MÉXICO

IRMA WILDE,

DIRECTORA GENERAL DE WIM ES COMO QUIERES La IA se ha convertido en una herramienta que, más que facilitarme la vida, me ayuda a enfocarme en lo verdaderamente importante. No diría que es mi copiloto, pero sí es ese asistente silencioso que me permite tener claridad y ligereza mental para tomar mejores decisiones. Me ayuda a organizar ideas, validar hipótesis y transformar información dispersa en estrategias concretas. La descubrí realmente durante una mañana de domingo mientras corría. Siempre he encontrado en correr una forma de ordenar mi mente y cuidar mi salud. Ese día, reflexionando sobre una serie de retos que tenía por delante, me di cuenta de que podía apoyarme en la IA para quitarle peso a las tareas más operativas y reservar mi energía para lo que requiere visión, empatía y enfoque. En un entorno donde el tiempo siempre escasea, la uso para automatizar procesos que antes me tomaban horas –desde redactar borradores hasta estructurar ideas complejas o analizar grandes volúmenes de información–, pero también para contrastar perspectivas, cuestionar supuestos y enriquecer la conversación estratégica. Para mí, la IA no sustituye la intuición, la empatía ni el liderazgo humano, pero sí potencia algo fundamental en mi estilo de gestión: el foco. Me permite seguir corriendo, literal y metafóricamente, hacia lo que más me importa: construir una empresa saludable, humana y resiliente”.

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Existen temores sobre la posible desaparición de empleos ante la irrupción de la IA, especialmente, los menos especializados. Sin embargo, escucho a muchos colegas afirmar que ‘no remplazará a los mánagers en el corto plazo’. Yo discrepo: creo que los mánagers que no utilizan la IA hoy, o que la usan de forma muy limitada, serán remplazados mañana por quienes adopten por completo las capacidades de GenAI. Cuando Expansión me preguntó cómo utilizo la IA, lo primero que se me ocurrió fue hacerle esa pregunta a la plataforma de GenAI que uso, a partir del historial de mis prompts. Detectó que mi uso se agrupa en dos bloques: como ejecutor, es decir, para ayudarme a resumir, redactar, traducir o investigar; y como socio de pensamiento, para resolver problemas, hacer lluvia de ideas y desarrollarlas. Si bien los beneficios en productividad derivados de comandos sencillos son innegables, lo que me entusiasma, y considero revolucionario desde la perspectiva ejecutiva, es el segundo bloque. GenAI se ha convertido en un

verdadero socio intelectual: me ayuda a ponderar pros y contras, me aporta nuevas perspectivas, evaluar trade-offs, enriquecer mi pensamiento estratégico e, incluso, acompañarme en mi propio desarrollo como líder. Me doy cuenta de que el valor de este diálogo con la IA no radica solo en el resultado, sino también en el proceso de conversación. El mayor valor, para mí, ha surgido de la cocreación de ideas a través de múltiples iteraciones conversacionales. Una interacción genuina entre humano y la tecnología. He utilizado GenAI como socio de pensamiento para preparar discursos, hacer análisis de causa raíz, formular estrategias e, incluso, como ‘abogado del diablo’ para cuestionar mis propias ideas. Y las mejores soluciones han emergido cuando me tomé el tiempo de definir con precisión el problema. Usando una analogía: saltar a las soluciones con prompts sencillos, sin definir bien el problema, es como recetar sin hacer un buen diagnóstico. La próxima vez que uses GenAI, invierte tiempo en explicar bien el contexto y el objetivo. Es sorprendente lo terapéutico que puede ser ese ejercicio reflexivo, incluso antes de presionar enter. Quienes desarrollen sus capacidades estarán dando un salto significativo respecto a quienes no. Te invito a aprender más, a experimentar, a usar esta herramienta no solo como asistente, sino como compañero de pensamiento. Aprende a aprovechar todo su potencial. Esa será una de las verdaderas ventajas competitivas del futuro. PD: Después de escribir estas líneas, se me ocurrió pedirle a GenAI que me describiera como persona, basándose en todos mis prompts. Haz la prueba. Te aseguro que te vas a sorprender.

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FRANCISCO MARTÍNEZ DOMENE, CEO DE ADECCO MÉXICO

La IA se ha convertido en una herramienta clave para optimizar el tiempo y tomar decisiones más informadas. Sin embargo, siempre la utilizo con una premisa clara: no sustituye a las personas. Creo firmemente que su valor radica en complementar nuestras capacidades, liberándonos de tareas rutinarias para que podamos enfocarnos en lo que realmente importa: las relaciones humanas, la creatividad y la estrategia. En el ámbito profesional, la IA me acompaña desde lo más básico hasta lo más complejo. Me ayuda a gestionar mi agenda, organizar reuniones online, generar minutas y coordinar espacios con mi equipo directivo. También la utilizo para analizar información clave sobre la calidad

de nuestros servicios, tanto para clientes como para nuestros colaboradores. Me permite dar seguimiento a indicadores comerciales y de desempeño del equipo directivo, agilizando la toma de decisiones con datos precisos y actualizados. En lo personal, también ha encontrado su espacio. La uso para descubrir nuevas opciones de entretenimiento, elegir películas o series, incluso, para encontrar recomendaciones personalizadas de actividades recreativas. Es un pequeño recordatorio de que la tecnología no solo tiene un rol en la productividad, sino también en el disfrute de la vida cotidiana. En definitiva, es una aliada poderosa, pero nunca pierde su carácter de herramienta. La verdadera diferencia la siguen marcando las personas”.

KAREN FLORES,

OCTAVIO CAMARENA,

Se ha convertido en una aliada para hacer más dinámico mi trabajo y el de mi equipo e, incluso, mi vida. No estoy romantizando su uso, sé que aún tiene limitaciones, cuestiones éticas y muchas cosas por aprender, pero, hasta ahora, la he ido adaptando a mi quehacer profesional. En Camimex, nos ha permitido tener de manera más ágil un panorama amplio y preciso del sector minero, tanto en México como en otras regiones. A veces, la utilizamos para dar estructura a grandes volúmenes de información; otras, para analizar tendencias, contrastar fuentes y, a partir de eso, construir argumentos que nos ayuden a tomar mejores decisiones. Otro uso muy útil ha sido el monitoreo de la conversación pública sobre minería. Podemos detectar preocupaciones, temas recurrentes y oportunidades que, de otro modo, tomaría más tiempo identificar. Nos permite reaccionar con mayor asertividad y ser más propositivos en nuestro diálogo con autoridades, empresas y sociedad. La IA no sustituye el liderazgo ni la reflexión y el conocimiento de los equipos, nos ayuda a ser más estratégicos en menos tiempo y con mayor precisión. Como todo en la vida, lo esencial es saber hacer las preguntas correctas”.

La IA llegó a nuestras vidas para disrumpir el presente y lo mejor que podemos hacer es aprender a usarla a favor del futuro. Más allá de ser un facilitador de tareas, se ha convertido en un amplificador de pensamiento en mi día a día. Esta no es solo una herramienta de optimización, sino que también nos da la oportunidad de tomar decisiones de mejor manera e, incluso, retar el racional humano. La IA me facilita anticipar lo que viene, explorar escenarios, revisar estrategias y encontrar ángulos que quizás de otra forma no habría visto tan rápido. Es como tener un asistente que me ayuda a ver cosas que quizás, en el ritmo cotidiano, podrían pasarse por alto. Asimismo, me permite retar al interior de la organización a mis equipos para generar nuevas perspectivas y al exterior, para ofrecerles soluciones a los retos actuales a nuestros clientes, sumando la

DIRECTORA GENERAL DE LA CÁMARA MINERA DE MÉXICO (CAMIMEX)

CEO DE KIO

creatividad y la innovación a su experiencia. Soy un convencido de que la inteligencia artificial no nos remplazará, pero sí aquellas personas que sepan usar su potencial. Mi consejo para quienes todavía no se animan a usarla es sencillo: empiecen a jugar con ella. Prueben, experimenten, equivóquense. Porque la IA no es el futuro. Es el presente. Y cuanto antes aprendamos a convivir y trabajar con ella, más preparados estaremos para un mundo donde lo digital y lo físico, lo humano y lo artificial van a coexistir de forma natural”.

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Libertad Soluciones de vida

EL ENFOQUE HUMANO DE LAS SÚPER EMPRESAS Esta es la perspectiva de la Sociedad Financiera Popular, líder en el mercado mexicano, acerca de la verdadera esencia del éxito en el ámbito de los negocios.

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oy más que nunca, en un entorno marcado por la aceleración tecnológica y el auge de la Inteligencia Artificial, consideramos que el verdadero valor de una Súper Empresa no se mide únicamente por sus resultados financieros, sino por su compromiso con las personas que la hacen posible. En un mundo donde la automatización y los algoritmos parecen poner en entredicho la estabilidad laboral, las organizaciones que colocan a su equipo humano en el centro de su estrategia representan un faro de confianza y liderazgo consciente. En el caso de Libertad Soluciones de vida, en 2025 no solamente celebramos 65 años de historia, sino que refrendamos nuestra posición entre las mejores compañías para trabajar en México; gracias a una sólida cultura organizacional y la apuesta por construir un ambiente donde las personas se sientan valoradas, escuchadas y con espacio para desarrollarse. Desde nuestros orígenes, tenemos claro que el mayor activo es nuestra gente. El enfoque organizacional ha pasado de dedicarse exclusivamente al ‘qué’, hacia una conciencia profunda del ‘cómo’, traducido en liderazgo empático, estructuras más horizontales y recompensa al esfuerzo colectivo, al favorecer el crecimiento conjunto. Aunque este cambio no ocurrió de la noche a la mañana. La pandemia fue un parteaguas que propició la adopción de esquemas híbridos que permiten una mayor autonomía de los colaboradores, dar credibilidad a los equipos y respeto por la vida personal de cada integrante. En la empresa entendimos que, más allá de supervisar constantemente para lograr resultados, hay que proyectar, confiar, motivar y generar condiciones que fomenten la creatividad y el compromiso. En paralelo, la evolución tecnológica del sistema financiero planteó nuevos desafíos. La ley Fintech, el avance de Blockchain y la incorporación de soluciones con Inteligencia Artificial han hecho del sector un entorno intensivo en tecnología. En Libertad respondemos apostando por la formación de equipos más versátiles y preparados, afianzando tanto las habilidades técnicas como las blandas. La adquisición de soft skills se convirtió en un

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eje rector para mantener la cercanía, la empatía y la capacidad de adaptación ante los retos del presente y el futuro. Para Libertad, construir un espacio de trabajo positivo promueve la productividad y permite atraer y retener talento altamente calificado. Además, impacta directamente en la experiencia del cliente, pues empleados motivados ofrecen un servicio de mayor calidad y construyen relaciones más duraderas con los usuarios. Nuestro compromiso es más que una estrategia institucional, es una filosofía de vida organizacional, porque creemos firmemente que invertir en el mejoramiento de las condiciones laborales de nuestro equipo es invertir en el futuro de la compañía. Otro aspecto clave, que refuerza el carácter de Libertad como líder en el ámbito de la Responsabilidad Social, es la encomienda con la formación de las nuevas generaciones. A través de convenios de colaboración en materia de educación financiera, compartimos la experiencia y el conocimiento con jóvenes que se encuentran en proceso de formación. Entre estas iniciativas se hacen notar las alianzas establecidas con la Universidad Autónoma de Querétaro (UAQ) y el Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica (Conalep) de la misma región, al contribuir activamente al desarrollo académico y práctico de los jóvenes.

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En un contexto global donde la Inteligencia Artificial promete revolucionar industrias enteras, en Libertad reafirmamos que al centro seguirán estando las personas, por encima de todo. ‘Personas ayudando a personas’ siempre ha sido nuestro principio y, más de seis décadas después, se mantiene como nuestra mayor fortaleza. Detrás de los reconocimientos, tenemos la certeza de que las Súper Empresas entienden que la auténtica trascendencia se manifiesta en lo cotidiano: en cada conversación franca, en cada oportunidad de crecimiento, en cada acto de confianza. En Libertad lo sabemos y lo demostramos, porque la tecnología puede transformar procesos, pero solo las personas pueden transformar vidas”.

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LA EMPRESA HA EVOLUCIONADO. IGNACIO CARIDE, SU PRESIDENTE Y CEO, ASEGURA QUE DEJÓ DE SER UN RETAIL PARA

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Puri Lucena

SER UN ECOSISTEMA DE SERVICIOS.

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que iba a ser para escribir un libro, para generar un caso de éxito en Harvard o en Stanford, porque transformar al retailer más grande de México y Centroamérica no era fácil. Pero lo íbamos a lograr y creo que lo estamos logrando”, afirma. Aunque era feliz en Mercado Libre, había llegado a estar demasiado cómodo. “Y a mí me incomoda la comodidad, soy bastante intranquilo. Me encanta transformar cosas”. Cuando te busca la segunda empresa más grande del país (la tercera, en aquel entonces, tras Pemex y América Móvil), hay que sentarse y escuchar. “Uno no le dice que no”, continúa Caride. Guilherme Loureiro lideraba la compañía en ese momento y le contó en esa única entrevista la idea que tenía para transformarla. Y a Caride le gustó. Era la primera vez, asegura, que escuchaba que desde el CEO había una visión transformadora de la industria y cómo quería llevarla hacia un ecosistema digital mucho más grande que lo que cabe en el carrito. La empresa atravesaba por un buen momento, con un alza constante en los ingresos. “Tenían la visión de transformar la compañía cuando le estaba yendo muy bien, ese es el mejor momento; cuando le está yendo mal, ya es tarde”, agrega. Caride salió de aquella conversación con algo muy claro: quería ser parte de esa historia, que en seis años y tras escalar varias posiciones, le llevó a liderar una empresa que es muy diferente a la de 2018. El objetivo es ser un ecosistema omnicanal, un hub de servicios, que crece su oferta a medida que detecta un reto para sus consumidores. Así nació, por ejemplo, Bait, su oferta de telefonía en forma de operador móvil virtual, tras comprender que no podía hacer crecer su e-commerce si sus clientes no tenían internet. “Somos una compañía orientada a ayudar a la gente a ahorrar dinero y vivir mejor”, señala Beatriz Núñez, vicepresidenta senior de Crecimiento. “Y este propósito conduce todas nuestras decisiones estratégicas. Veníamos siendo un retailer muy exitoso en términos de precios bajos todos los

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L MENSAJE QUE MANDABA WALMART en junio de 2018 estaba claro. La llegada de Ignacio Caride a la vicepresidencia de e-commerce para México y Centroamérica marcaba las intenciones de la empresa. El directivo dejaba atrás una carrera de 13 años en Mercado Libre, los últimos cuatro como su director general en México. Era una de las personas que habían cimentado el comercio electrónico en el país y ahora daba el salto a un mundo más tradicional que buscaba digitalizarse. Caride acaba de cumplir un año como presidente y CEO de la cadena y explica que se enamoró del propósito y de la visión que le planteó la compañía. Tras años en el mundo digital, lo vio como un desafío. “El proyecto me pareció

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CARRITO LLENO

SCAN & GO

Los ingresos de Walmart México y Centroamérica han mantenido un crecimiento constante en la última década. En 2024, el 83% de estos ingresos correspondieron a la operación en México. INGRESOS EN MILLONES DE PESOS FUENTE: Walmart de México y Centroamérica.

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días, de otorgar la mejor oferta de valor posible a través de nuestros diferentes formatos”, agrega, en referencia a Bodega Aurrera, enfocada en clientes muy sensibles al precio; Walmart Supercenter, para quienes quieren encontrar todo en un solo lugar y sin perder el foco del precio; o Sam’s Club, para compras de mayor volumen.

ESTRUCTURA.

Actualmente, la empresa cuenta con más de 3,000 tiendas.

UN CÍRCULO VIRTUOSO

FOTO: ISTOCK

Núñez explica que acudieron a sus clientes para ver en qué podía ayudarles Walmart más allá del retail. “Fuimos a hacerles esta pregunta para entender en dónde estaban sus principales preocupaciones”, apunta. El primer paso fue crear todo el acceso al e-commerce, a partir de ahí, la empresa detectó otra serie de necesidades, como contar con internet asequible para poder entrar a los portales de compra. “O la salud, porque una gran parte de la población no tiene acceso a servicios privados y los servicios públicos están muy saturados”, dice sobre el servicio médico que ofrece la empresa. O soluciones financieras y de acceso a crédito y remesas. Esto marcó la evolución como retailer para convertirse en un “ecosistema de preferencia” con la omnicanalidad como eje vertebrador. Walmart trazó en 2020 su estrategia de largo plazo. Lanzó Bait, a través de la infraestructura de Altán Redes, que hoy tiene 18.3 millones de usuarios, de acuerdo con su reporte financiero. La cadena de supermercados tenía los clientes y Altán, la infraestructura con un servicio que no podía vender. La apuesta era compleja, pero salió bien. “Nuestro costo era más barato que el del mercado. No es que la gente no podía acceder a internet porque no podía pagar el servicio, el problema era que el servicio era caro porque había alguien con un margen muy grande cobrándole a la gente algo que era una necesidad básica”, dice Caride. “Cuando le das acceso al usuario a la economía digital a un precio que puede pagar, eso, obviamente, resuena y empieza a crecer como está creciendo”. Bait aumentó en 2024 más del 55% su base de usuarios activos. El mundo digital tiene una particularidad: no se paga en efectivo. Walmart ya te-

FOTO: CORTESÍA

nía Cashi, la app que lanzó en 2018 en forma de un monedero electrónico que permite recargar dinero para pago de servicios y del supermercado, y que está por evolucionar. “Pronto vamos a lanzar nuestra cuenta Cashi, con una tarjeta de débito digital dentro de la aplicación que también tendrá forma física y que vamos a vender en nuestras tiendas por 50 pesos, que se van a devolver en saldo en tu cuenta”, explica Marcelino Herrera, vicepresidente senior de Soluciones Financieras. Para muchos de los clientes de Walmart, asegura, será su primera cuenta formal con una institución financiera y permitirá realizar transferencias o recibir remesas, sin costo de mantenimiento. La salida será gradual. Hoy, más de 500 trabajadores prueban el modelo para poder ofrecer un primer piloto con 20,000 clientes de la cadena. El lanzamiento oficial, tras añadir paulatinamente más usuarios de prueba, no tiene fecha definida y Herrera señala que tomará algunos meses, según las pruebas. Cashi y su evolución es la primera vertical de los servicios financieros. La segunda es el crédito. La compañía tiene sus tarjetas Walmart, Bodega Aurrera y Sam’s, pero también el crédito Cashi. Si bien su licencia no le permite dar crédito de manera directa (es de Institución de Fondos de Pago Electrónico, que permite a las fintech realizar transacciones electrónicas), la empresa ha implementado un marketplace de crédito en el que diferentes instituciones financieras prestan a sus clientes. “Si quiero com-

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tiendas nuevas abrió el año pasado y creó 5,000 empleos.

20% creció el valor bruto de los productos vendidos en e-commerce en 2024.

83% de los productos son mexicanos y el 85% de los proveedores, pymes.

FOTOS: CORTESÍA

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prar un refri que cuesta 10,000 pesos, desde mi aplicación Cashi puedo solicitar un crédito para que alguno de los lenders lo ofrezca. Una vez aprobado, en cinco minutos te depositamos en tu cuenta Cashi y puedes realizar tu compra en cualquiera de las tiendas de nuestros formatos”, explica Herrera. Además de esquemas como PayJoy, para la compra de celulares, la compañía trabaja en soluciones de Buy Now, Pay Later, un modelo de pago que crece en todo el mundo. La asociación Fintech México, que agrupa a las empresas de la industria, señala que las proyecciones apuntan que 2024 cerró con un alza del 40% en el país, para llegar a un tamaño de mercado de 4,560 mdd. “El año pasado dimos 700,000 créditos a nuestros clientes, 40% más que el año anterior y este año nos proponemos multiplicar esos créditos con todas las soluciones que ya tenemos y las que estamos trabajando”, asegura Herrera. A ello hay que sumar la participación que Walmart tiene en el segmento de remesas, que pueden enviarse desde las tiendas de Estados Unidos hacia México. Con la evolución que experimentará Cashi, el objetivo es también que ir a una tienda de la cadena en el país vecino y enviar el dinero a una cuenta Cashi sea la mejor opción. “El 40% del

mercado de remesas ya llega de manera digital, ya no se cobra en efectivo. Pero nosotros no estamos jugando ese juego, todavía”, dice el directivo. Bajo la vertical ‘Otros negocios’, la empresa tiene además negocios de comisión, como el pago de servicios, recarga de celulares y servicios de corresponsabilidad bancaria. Además, está lanzando y analizando productos de seguros, como una forma de ofrecer acceso a soluciones financieras que hoy no tienen sus clientes. “Juntamos el poder de la tienda que le recibe el efectivo, con el poder del acceso a internet que le da entrar a la economía digital, con el poder de pagar en línea. Dimos una serie de soluciones a un montón de gente que antes no tenía acceso. Abrió un mundo de posibilidades enorme y así fue creciendo el ecosistema. Después, lanzamos la capacidad de hacer publicidad”, explica Caride sobre Connect, la plataforma donde las marcas se

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PICK UP

anuncian en Walmart, que en 2024 reportó un alza de 26% en ventas, 32% en campañas y un negocio de 4,100 millones de pesos.

MÁS TIENDAS PARA MÁS SERVICIOS

CONOCER Y PREMIAR

En México, Walmart ha aumen-

Si has comprado en alguna de las tiendas Walmart en los tado en 41.5% su número de últimos meses, seguramente al llegar al proceso de cobro, tiendas entre 2015 y 2024. te han solicitado tu número de teléfono. Es la base del proPORCENTAJE SOBRE TOTAL grama Beneficios. El objetivo, señala Núñez, es conocer mejor a sus clientes, con la información de qué compran, BODEGA AURRERA cuándo y con qué frecuencia. La compañía gana un conocimiento profundo de los hábitos de consumo de sus WALMART SUPERCENTER* usuarios, que reciben por ello promociones. Al cierre de WALMART EXPRESS** 2024, habían proporcionado su teléfono 46 millones de SAM’S CLUB clientes. “Toda esa data la conectas con analítica avanzada, RAPIDEZ. inteligencia artificial, científicos de datos y creamos una 2015 La empresa iniciativa llamada Data Ventures que nos permite conecha mejorado tar toda la información y generar un círculo de servicio al las entregas cliente a través de la personalización”, apunta. y la experiencia 0 25 50 75 100 de compra. El foco ahora es mantener el engagement de un programa que ha crecido y ha logrado el alcance planeado 2024 para cinco años en menos de uno, para poder acelerar la entrega de valor a los clientes, que incluyen desde varios meses de suscripción a alguna plataforma de strea0 25 50 75 100 ming, música u otros servicios de entretenimiento hasta programas educativos con Tec Milenio, que permiten *Bajo el nombre Walmart. terminar la preparatoria o fortalecer alguna habilidad. **Bajo el nombre Superama. Contar con esta información es un activo valioso, FUENTE: Walmart de México ya que permite tomar decisiones estratégicas al tener y Centroamérica. más elementos para predecir la demanda, en lugar de estimarla. Esto es importante para la estrategia omnicanal de una empresa con 5.5 millones de clientes diarios, de los que el 88% tiene una tienda en las principales ciudades a un máximo de 10 minutos de distancia. La información se vuelve fundamental, especialmente, en momentos de incertidumbre como los actuales, con la estrategia de Estados Unidos de imponer aranceles. Raúl Quintana, director de Operaciones de la empresa, señala que el foco está en lo que se puede controlar. Y eso es asegurar que el surtido de Walmart sea competitivo y lo que el cliente busca. Para prever cambios y adelantarse a lo que suceda, el equipo directivo estableció una junta diaria a las 7 am para ver la evolución en materia de aranceles. “Eso nos permite mantener el precio un poco más consSOMOS UNA tante a lo largo del tiempo”, dice Quintana. EspecialCOMPAÑÍA mente, ante la llegada del Hot Sale, la semana anual de descuentos y promociones que organiza la Asociación ORIENTADA Mexicana de Venta Online, y que este año será entre el 26 de mayo y el 3 de junio. A AYUDAR A LA “Es un mundo cambiante y estamos muy atentos y preparados para lo que puede pasar, pensando en el clienGENTE A AHORRAR te y en tratar de no afectarlo”, agrega el directivo, quien tiene más de dos décadas en Walmart y que, hasta abril Y VIVIR MEJOR”. de 2024, era vicepresidente senior de Bodega Aurrera. Al final, señala Quintana, el peor servicio es que los BEATRIZ NÚÑEZ, clientes no encuentren lo que están buscando. Pero igual Chief Growth Officer de importante es que cada formato cumpla su propuesta de Walmart de México y Centroamérica.

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de precio y productos, y que la tienda no tenga fricción en el recorrido. “Uno de los puntos de dolor en las tiendas es la línea de caja, por eso metimos el autocobro, que nos genera más capacidad para que los clientes puedan fluir”, dice. Y aquí entra en juego también pivotar cuando una estrategia no sale como se esperaba. En el caso, por ejemplo, del cambio de Superama, una marca muy conocida en la Ciudad de México pero no tanto fuera de la capital, a Walmart Express. El objetivo era generar más valor de marca con el nombre más conocido. El cambio no fue solo en la fachada, también se redujo el surtido y se eliminó el servicio de panaderos y carniceros. “Cuando nos alejamos de la propuesta de valor del formato, eso nos pone en una posición incómoda y de riesgo”, explica el directivo, que asegura que ya han regresado más de 1,000 artículos a Walmart Express y volvieron a apostar por la experiencia que ofrecen para recuperar a los clientes perdidos.

UNA BASE DE MÁS DE 3,000 TIENDAS

Las tiendas físicas siguen siendo el punto de entrada para los clientes y la empresa seguirá acelerando su expansión. El 27 de marzo, Walmart anunció, durante la conferencia matutina

ESTE AÑO, NOS PROPONEMOS MULTIPLICAR LOS CRÉDITOS CON LAS SOLUCIONES QUE TENEMOS Y LAS QUE ESTAMOS TRABAJANDO”. MARCELINO HERRERA, VP senior de Soluciones Financieras de Walmart de México y Centroamérica.

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FOTO: CORTESÍA

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de la presidenta Claudia Sheinbaum, la inversión de alrededor de 125,000 mdp este año, que se enfocará en la apertura de más tiendas en los cuatro formatos de la cadena de autoservicio y la generación de 5,500 empleos directos, así como la construcción de dos centros de distribución en el Bajío y Tlaxcala, equipados con tecnología robótica e inteligencia artificial. Del total, serán 41,800 mdp en activos a largo plazo en México y Centroamérica, 20% más que en 2024. De esta cifra, 41% será para remodelaciones y mantenimiento de tiendas existentes, para incorporar nuevas capacidades, incluidas las funciones omnicanal; 30% se destinará a la construcción de nuevas tiendas de diferentes formatos, para cumplir el objetivo de abrir más de 1,500 tiendas en los próximos cinco años; 18% para expandir y modernizar a través de la automatización de la cadena de suministro, y 11% para proyectos estratégicos de e-commerce y tecnología para ofrecer una mejor experiencia de compra y tener mayor capacidad analítica. Según información de la empresa, este año espera que las tiendas nuevas contribuyan con entre el 1.5 y el 1.7% al crecimiento de ventas totales, con Bodega Aurrera como principal vehículo de crecimiento. De hecho, este formato no solo es el que acumula el mayor número de tiendas y el que representa el mayor porcentaje de las ventas, también es el motor de crecimiento para el e-commerce, con alzas anuales a doble dígito, explica Dolores Fernández Lobbe, Chief Merchandising Officer de la compañía. “Siete de cada 10 clientes de Bodega no tienen auto. Ese cliente necesita que nosotros le entreguemos en su casa, que le demos servicio”, agrega la directiva, que incluso escribió un caso en Harvard sobre el éxito de Bodega Aurrera en materia de comercio electrónico. El e-commerce ha cambiado mucho desde que Walmart lo lanzó en México con entrega a domicilio, en 2013. Lo que empezó como un sitio de venta de mercancías generales, es decir, lo que no es despensa, se ha convertido en una plataforma disponible en todos los formatos y que creció 20% en 2024. En el último año, además, ha incrementado 50% el número de vendedores en su marketplace y más de 60% la cantidad de artículos que ofrece. “Y todavía viene lo mejor”, asegura Fernández Lobbe. Hoy la empresa tiene dos plataformas, para lo que incluye en tiendas y un catálogo extendido para mercancías generales, aunque la minorista prevé que, para finales de septiembre, tenga una única plataforma donde los clientes podrán comprar desde el arroz y el azúcar hasta la tele o el refrigerador. Como resultado, la compañía tendrá más eficiencias en el servicio de logística y distribución. “Y eso es una gran palanca, no solo para mejorar el nivel de servicio al cliente, esa es la promesa de entrega, sino, además, el cost to serve. El costo de servicio en e-commerce es superimportante y si logramos esa eficiencia, es donde vamos a tener ese acelerador”, afirma la directiva, quien reconoce que habrá un desafío en la transición, porque se trata

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ES UN PRIVILEGIO EN LA VIDA DE UNA PERSONA CREAR EL FUTURO DE LA INDUSTRIA EN LA QUE ESTÁ”.

FOTO: BRUNO MUÑOZ TITTEL

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LA VELOCIDAD DE LA PROMESA DE ENTREGA EN EL E-COMMERCE ES EL NOMBRE DEL JUEGO”. DOLORES FERNÁNDEZ LOBBE, Chief Merchandising Officer de Walmart de México y Centroamérica.

FOTO: DIEGO ALVAREZ ESQUIVEL

rrollos en los que invierte este año es en entregas de entre 30 y 60 minutos, una opción para la que busca apalancarse en las más de 3,000 tiendas que tiene. De hecho, esta es una tendencia que los consumidores valoran cada vez más. Según el informe ‘Future Shopper Latam’, de Wunderman Thompson, el 61% de los consumidores a nivel mundial busca pasar del momento de inspiración a la compra efectiva lo más rápidamente posible. En Latinoamérica, la cifra es mayor, del 65% y los mexicanos tienen aún más deseo de rapidez, pues el porcentaje sube hasta el 69%. “La velocidad de la promesa de entrega de e-commerce aumenta considerablemente la conversión. Y sabemos que velocidad es el nombre del juego”, dice Fernández Lobbe.

LA EXPERIENCIA DE COMPRA DEL FUTURO de un cambio de procesos, sistemas y tecnología. Fernández Lobbe sostiene que el objetivo de Walmart es que los compradores piensen en la cadena en cada ocasión de compra. Eso incluye el segmento de Quick Commerce, las compras donde el diferenciador es la inmediatez. Como una compra puntual de, por ejemplo, algún artículo que pudo olvidarse de la lista o hielo y cerveza, para la que actualmente los consumidores no piensan en Walmart, sino en plataformas de delivery, como Rappi. Pero la cadena quiere ganar también esta venta y, para ello, uno de los desa-

Para Caride, la experiencia perfecta es aquella en la que no tienes que pensar qué te hace falta o que te estás quedando sin algo en el refri, porque alguien más lo hizo por ti. Y para llegar a ese futuro, asegura, tiene las bases correctas. “Tengo al mejor equipo de retail del mundo. El mejor, créeme. Así que yo no tengo que ser experto en retail, ellos van a hacer el trabajo mejor que nadie. Lo que yo tengo que hacer es saber hacia dónde va el retail o hacia dónde lo queremos llevar”, sostiene. El directivo conoce bien las tiendas. Por su posición, es inevitable. También porque, incluso cuando se está de vacaciones, hay que comer y eso muchas veces pasa por ir al súper. Aunque, en su día a día, compra más en línea que en la tienda, que visita sobre todo los miércoles. “Yo soy cliente, entonces veo qué son las cosas que no me gustan, qué sí… Mando comentarios todo el tiempo. Por-

SOLUCIÓN.

Con el autocobro, la empresa busca mayor fluidez en las tiendas.

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SIN PARAR La empresa, convertida ahora en más que una cadena de supermercados, multiplicó por 2.3 su flujo operativo en una década.

RE TAIL

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millones de programas de salud vendió la empresa durante 2024.

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millones dieron su teléfono para el programa de Beneficios.

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millones de visitas al e-commerce generó El fin irresistible 2024.

que esto es tan inherente al día a día de todo el mundo, todo el mundo tiene que comer, va a un supermercado, todo el mundo compra”. Dejar de ser solo un retail también aumenta la competencia, no solo se trata de lo que hagan otros autoservicios, también las plataformas de e-commerce que nacieron nativas digitales y que invierten muy fuerte en logística. “Todos estamos yendo hacia la omnicanalidad”, asegura Caride. “Para nosotros, nuestros competidores son todos”, apoya Herrera, que antes de llegar a Walmart trabajó también en Mercado Libre y en Scotiabank, como director general adjunto y VP de Banca Digital, y que ha fusionado ahora sus dos experiencias previas. “Están nuestros competidores retailers, los de e-commerce y aquellos que tienen un ecosistema sólido tanto de comercio electrónico como de soluciones financieras y servicios logísticos, y también las fintech y algunos bancos que ofrecen soluciones similares a las nuestras. Cuando ves el escenario competitivo, es superamplio”. El comentario entre el equipo directivo de Walmart es que aún hay mucho por hacer. “Estamos en ese proceso de aprendizaje, iteración y ejecución que nos lleve a seguir refinando este conocimiento del cliente. Es un journey que nunca termina, las posibilidades son infinitas”, añade Núñez. Caride recibió hace un año una empresa que había duplicado su tamaño en 10 años y está convencido de que se puede replicar la hazaña. Pero, sobre todo, la ambición del directivo, que ya contribuyó a crear el ecosistema del e-commerce, es convertir Walmart de México y Centroamérica en la mejor compa-

ñía omnicanal del mundo. “Tenemos la oportunidad, la estamos creando, no es algo que tenga a quien copiar, estamos creando algo que no existe. Y eso es un privilegio en la vida profesional de una persona, crear el futuro de la industria en la que está”. Con ello, también sus estados financieros han cambiado. Ya no hablan solo del margen de las ventas en tiendas. También de los servicios digitales, financieros, de telefonía, venta de publicidad, servicios de salud, conocimiento del cliente y análisis de data. Caride no tiene dudas: “Walmart dejó de ser un retail hace mucho tiempo”.

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Y ESTAMOS MUY ATENTOS Y PREPARADOS PARA LO QUE PUEDA PASAR”. RAÚL QUINTANA, director de Operaciones de Walmart de México y CA.

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El verdadero viaje son las experiencias: AVIS MÉXICO Y SU CAMPAÑA VIRAL

Las vivencias y emociones de los clientes se convierten en los protagonistas de la campaña promocional “Moviendo personas, descubriendo historias”, que alcanzó más de 25 millones de visualizaciones en menos de tres semanas.

EDDY BREACH, DIRECTOR DE MARKETING EN AVIS MÉXICO.

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vis México se concentró en transformar el concepto tradicional de la renta de autos con su campaña “Moviendo personas, descubriendo historias”. En lugar de exaltar la marca o sus diferenciadores, esta vez, la arrendadora presentó una dinámica social con tres narrativas protagonizadas por viajeros genuinos que buscan experiencias que perduran. Así, colocó a sus usuarios en el corazón de su estrategia. El video viral ya superó los 25 millones de vistas en distintos canales y su objetivo es ofrecer un registro auténtico de las vivencias y motivaciones de los clientes. Mediante este enfoque disruptivo, la empresa se propuso redefinir la percepción de su sector, subrayando que cada viaje y trayecto es una oportunidad para descubrir historias memorables. “En Avis, la innovación es parte de nuestro ADN; con esta campaña, rompemos los esquemas tradicionales de la publicidad, no solo en el sector de renta de autos, sino en la industria turística en general”, afirma Eddy Breach, director de Marketing & Experiencia al Cliente en Avis México. CÁMARAS OCULTAS CAPTURAN LA MAGIA Más que un video promocional, muestra a viajeros reales a quienes les dieron una emotiva noticia. Para llevarlo a cabo, Avis contactó previamente a familiares y amigos de clientes con

FOTOS: CORTESÍA

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ELENA Y MATEO SE ALEGRAN AL ENTERARSE DE QUE LA MAMÁ Y EL PAPÁ DE ELLA SÍ ASISTIRÁN A SU BODA.

PRESENTADO POR:

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reservas de autos, con el fin de seleccionar tres historias que tuvieran la capacidad de convertirse en un recuerdo muy especial. “Dejamos de hablar de nosotros como marca para ceder el protagonismo a las historias de nuestros clientes”, explica Eddy Breach y destaca que la sorpresa, la emoción y la complicidad son los hilos conductores que tejen la narrativa. La compañía orquestó un plan que logró conmover a los usuarios seleccionados al recoger sus vehículos en el mostrador: una videollamada repentina, a través de una pantalla interactiva, los enlazó con sus seres queridos, generando una profunda conexión emocional. Sin duda, Avis convirtió un trámite simple en un instante irrepetible. Como resultado, la aventura en la playa de Jesús, Marco y Pablo; la boda en Cancún de Elena y Mateo; así como el reto para Lalo, un emprendedor que visita la Riviera Maya, son los eventos y personajes principales donde no hay guiones, ya que la pasión y las reacciones auténticas marcan el rumbo. EMOCIONES EN TIEMPO REAL Llenos de duda e incertidumbre, familiares y amigos estuvieron atentos a la transmisión en vivo desde el mostrador. De este modo, un nacimiento anticipado, la llegada inesperada de los padres de una novia y el apoyo incondicional de un equipo de trabajo fueron los elementos clave.

“Nuestro videowall con tecnología que usa Inteligencia Artificial nos permitió crear un vínculo emocional único”, comparte Breach y resalta que la idea esencial fue transformar la renta de un vehículo en un hecho inolvidable. Conectar con los clientes para personalizar sus experiencias se volvió la prioridad, agregó, y se refleja en el video viral a la perfección. En sus palabras, “la transmisión en vivo fue un momento que, sin duda, ellos atesorarán por siempre”. El directivo concluye que esta campaña también hace presente que el valor de un viaje reside en las aventuras vividas y que hay una historia esperando ser contada detrás de cada renta de auto. El spot completo de “Moviendo personas, descubriendo historias” está disponible en YouTube y en los perfiles oficiales de Avis México en redes sociales.

UNA NOTICIA SORPRENDENTE, MEDIANTE UNA VIDEOLLAMADA, TRANSFORMA LA EXPERIENCIA EN EL VIAJE DE ESTOS AMIGOS.

LALO SE EMOCIONA POR EL APOYO DE SU EQUIPO DE TRABAJO Y SE SIENTE MÁS CONFIADO ANTE UN NUEVO RETO DE NEGOCIOS.

FOTOS: CORTESÍA

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S SÚPER EMPRESAS 2025 Las integrantes del ranking comparten desafíos como la rotación y la salud mental de sus colaboradores, pero si algo tienen en común son las buenas prácticas en cultura laboral.

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SÚPER EMPRESAS CULTURA

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Servicios profesionales

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Banco Santander México

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EMPRESAS CON MÁS DE 3,000 COLABORADORES

Número de colaboradores

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P&G México

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Nissan Mexicana/NR Finance Services México & Anzen

Automotriz y autopartes

20,958

12

13

14

13

13

12

13

13

13

13

11

13

13

13

13

15

14

14

H-E-B México

Comercio autoservicio

19,015

11

14

13

15

14

14

12

14

14

15

14

16

14

14

14

14

13

15

John Deere México

Maquinaria y equipo

3,113

14

15

15

14

15

15

15

15

15

14

17

14

15

15

15

13

15

16

Intercam Banco

Servicios financieros

3,196

16

16

17

16

17

16

16

16

17

16

15

18

16

16

16

16

16

17

dportenis

Comercio departamental

3,015

17

17

16

17

16

17

18

17

16

17

16

15

17

18

18

17

17

18

Office Depot de México

Comercio especializado

8,042

19

18

18

18

18

20

17

18

18

18

19

19

18

19

17

18

19

19

Grupo Ecodeli

Productos de consumo

3,160

18

19

19

19

19

19

20

19

19

20

18

17

19

17

19

20

18

20

Grupo S-Mart

Comercio autoservicio

18,585

20

20

21

21

20

18

19

20

20

19

20

20

20

20

21

19

20

21

TAFER Hotels & Resorts

Hotelería y turismo

3,824

21

23

20

20

22

21

21

21

21

21

21

21

22

21

20

22

25

22

Totalplay

Telecomunicaciones

5,152

22

22

22

22

23

24

23

22

22

22

23

23

21

23

22

21

22

23

Santa Fe Grupo Hotelero

Hotelería y turismo

3,895

23

21

23

23

21

23

22

23

23

23

22

22

26

22

23

23

23

24

Smart Fit México

Centros recreativos y de esparcimiento

3,331

24

24

24

24

24

22

24

24

24

24

24

25

24

26

25

24

21

25

mabe

Electrónica de consumo

18,606

27

25

25

26

26

25

25

25

25

26

25

24

25

24

24

25

24

26

Cinépolis

Entretenimiento

20,963

26

26

26

25

25

26

26

26

26

25

26

26

23

25

26

27

28 26

27

Quálitas Compañía de Seguros

Seguros y fianzas

6,468

25

28

27

27

27

27

27

28

27

27

27

28

27

27

27

26

28

Telvista

Telecomunicaciones

4,804

28

27

28

28

29

28

28

27

29

28

28

27

28

29

31

28

27

29

Grupo Restaurantero Gigante

Restaurantes

11,266

29

29

29

29

30

30

29

29

28

29

30

29

31

28

29

30

29

30

Atento México

Servicios especializados

7,295

30

30

30

30

28

29

30

30

30

30

29

31

30

30

28

29

31

31

Mota-Engil México

Construcción

4,480

32

31

31

32

31

31

33

31

31

31

31

32

29

31

34

33

32

32

Grupo Surman

Automotriz y autopartes

3,800

35

33

32

31

32

32

32

32

32

32

32

30

32

33

32

31

33

33

Promotora Ambiental

Servicios públicos

5,845

33

32

33

33

33

33

31

33

33

33

34

33

33

32

30

32

36

34

Bio Pappel

Papel y cartón

12,115

34

34

34

34

35

34

34

35

36

35

33

34

34

34

33

34

30

35

Meliá Hotels International

Hotelería y turismo

3,007

31

35

35

35

34

35

35

34

35

34

35

36

35

37

36

36

35

36

Clarios

Automotriz y autopartes

4,440

36

38

36

37

36

36

36

36

34

36

36

37

37

36

35

35

34 38

37

Nexteer Automotive

Automotriz y autopartes

3,095

37

37

37

36

37

38

37

37

37

37

40

35

36

35

37

37

38

Leoni

Automotriz y autopartes

3,378

38

36

39

38

38

37

39

38

39

38

37

38

38

38

38

38

37

39

Farmacias Benavides

Comercio de medicamentos

7,871

39

40

38

41

39

39

38

39

38

39

39

39

42

40

39

39

41

40

Hospitales MAC

Servicios de salud

4,468

41

39

40

40

40

41

40

40

40

42

38

40

39

39

40

41

40

41

Dalton Corporación

Holding

3,124

40

42

41

39

41

40

41

42

41

41

41

41

40

41

41

40

39

42

PRIME MX

Electrónica de consumo

3,132

42

41

42

42

42

42

42

41

42

40

42

42

41

42

42

42

42

78 01-MAYO-2025

EXP-1326-SE_Ranking.indd 78

07/05/25 16:08

SÚPER EMPRESAS

Seguridad laboral

Psicología positiva

Compensación

2

1

1

1

1

1

1

2

1

1

1

2

1

1

2

2

1

2

2

2

2

2

2

1

2

2

3

1

2

3

1

3

Fairmont Mayakoba

Hotelería y turismo

877

3

3

3

3

3

4

3

3

3

3

3

4

2

3

3

2

3

4

Siegfried Rhein

Química farmacéutica

1,653

4

4

4

5

4

3

5

4

4

4

4

3

4

4

4

4

4

5

Premier Automotriz

Automotriz y autopartes

2,243

6

5

5

4

5

5

4

6

5

5

7

5

6

5

5

6

5

6

Grupo Ruba

Construcción

1,638

5

8

8

6

6

6

6

5

6

6

5

6

5

6

6

5

6

Estrés laboral

Jornada laboral

1

2

Responsabilidad social

1

577

Políticas de la empresa

Diversidad e inclusión

1,868

Química farmacéutica

Relación laboral

Honestidad

Motivación organizacional

Tecnología diversificada

Pfizer

Formación - Role model

Siemens

Crecimiento laboral

1 2

P.

Liderazgo

Resiliencia

SECTOR

CLIMA

Dinámica organizacional

EMPRESA

Número de colaboradores

EMPRESAS DE 500 A 3,000 COLABORADORES

Identificación con la empresa

CULTURA RANKING

7

ManpowerGroup

Recursos humanos

1,192

7

6

7

7

7

7

7

7

7

8

6

9

8

8

7

7

9

8

Vesuvius México

Siderurgia y metalurgia

984

8

7

6

9

8

9

8

8

8

7

8

8

7

7

8

8

8

9

Hyatt Regency Mexico City

Hotelería y turismo

628

9

9

9

8

9

8

10

9

9

9

10

7

9

9

9

9

7

10

Grupo Petroil

Petróleo y gas

2,468

10

11

10

10

11

10

9

10

10

11

9

11

10

11

11

10

10

11

INVEX Grupo Financiero

Servicios financieros

1,217

11

10

11

11

10

11

13

11

12

10

11

10

11

10

10

11

11

12

xpd global

Logística y transporte

876

13

12

12

12

12

12

12

12

11

12

12

14

12

12

12

12

12 14

13

Mifel

Servicios financieros

1,664

12

13

13

15

13

13

11

13

13

13

15

12

13

13

13

14

14

AARCO, Agente de Seguros y de Fianzas

Seguros y fianzas

658

14

14

14

14

14

15

15

14

14

16

13

13

15

14

14

13

13

15

Salles Sainz Grant Thornton

Servicios profesionales

845

15

15

15

13

15

14

14

16

15

15

14

15

14

16

15

15

16

16

Altour

Hotelería y turismo

540

17

17

16

16

16

16

16

15

16

14

17

16

16

15

16

16

15

17

Omnicom Media Group México

Medios de comunicación

650

18

16

17

17

18

17

17

17

17

17

16

17

17

17

17

17

17

18

Praxis

Computación y servicios

668

16

19

18

18

17

18

20

18

18

18

19

18

18

19

19

18

18

19

Chevez Ruiz Zamarripa

Servicios profesionales

698

19

18

19

20

19

20

19

19

20

19

18

19

19

18

18

21

19

20

Seclym

Servicios profesionales

510

20

20

20

19

21

19

18

20

19

20

20

20

20

21

20

19

20 22

21

PetStar

Vidrio y envases

2,339

21

22

21

22

20

21

21

21

21

21

21

21

21

20

21

20

22

Caja CGV

Servicios financieros

558

24

23

23

21

22

22

22

23

22

22

22

22

22

22

22

24

21

23

Banca Afirme

Servicios financieros

2,695

23

21

22

23

23

23

24

22

23

24

24

23

23

23

23

22

23 24

24

Vinte

Inmobiliario

1,055

22

24

24

24

25

24

23

24

24

23

23

24

24

25

24

23

25

Steren

Comercio especializado

877

25

25

25

25

24

25

25

25

26

27

26

25

26

26

27

25

25

26

Givaudan

Química y petroquímica

812

26

26

26

27

26

26

26

27

25

26

25

26

25

24

28

26

26 28

27

Laboratorio AVI MEX

Química farmacéutica

536

27

29

28

26

27

27

27

26

27

25

27

28

27

27

25

27

28

Grupo Jaloma

Química farmacéutica

623

28

28

29

28

29

28

29

28

28

28

29

27

28

28

26

29

27

29

Element Fleet Management México

Servicios financieros

514

29

27

27

30

31

29

28

29

29

30

28

29

29

29

29

30

29

30

Financiería MEXI

Servicios financieros

513

30

30

30

29

28

30

30

31

30

29

31

30

30

31

31

28

30

31

Grupo Maersk

Logística y transporte

1,690

32

32

31

31

30

31

31

32

31

32

30

31

31

30

30

31

31

32

PROSA

Tecnología diversificada

736

31

31

32

33

32

32

32

30

32

31

32

32

32

32

32

34

34

33

HIR Casa

Servicios financieros

570

33

35

33

32

34

34

33

33

33

33

35

33

33

34

33

33

32

34

Grupo Brisas

Hotelería y turismo

2,542

34

34

34

34

33

33

35

34

34

34

33

34

35

33

34

32

33

35

NEORIS

Tecnología diversificada

2,432

35

33

35

35

36

35

34

35

38

35

36

35

34

35

35

35

35

36

Carvajal Empaques

Papel y cartón

1,606

38

36

36

36

35

36

36

36

35

37

37

36

36

36

36

36

36

37

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

Hotelería y turismo

748

36

37

37

37

37

37

37

37

36

36

34

37

37

39

37

38

37

38

adidas México

Comercio departamental

1,169

37

38

38

39

38

38

38

40

37

38

38

38

39

38

38

39

38

39

Grupo Urrea División Herramientas

Materiales y herramientas

1,086

39

39

39

38

40

39

40

39

39

39

39

39

38

37

39

37

39

40

Ópticas Devlyn

Comercio especializado

1,904

40

41

40

40

39

40

39

38

41

40

40

40

40

41

40

40

40

41

Total Cyber-Sec

Servicios de seguridad

733

41

40

41

41

41

41

41

41

40

41

42

41

41

40

41

41

41

42

Bupa México

Seguros y fianzas

892

43

42

43

42

42

42

45

42

42

42

41

42

43

42

42

42

42

43

Grupo APYMSA

Automotriz y autopartes

2,756

42

44

42

44

44

43

43

43

43

43

45

43

42

43

43

43

45

44

Naturgy

Petróleo y gas

715

44

43

44

43

43

46

44

44

45

46

43

44

44

46

44

44

44

45

Thermo Fisher Scientific

Equipo médico

1,928

45

45

45

45

45

45

42

45

44

45

44

45

45

44

45

45

43

46

UPS de México

Logística y transporte

2,184

48

48

47

47

46

44

46

46

46

44

46

47

46

45

46

46

46

47

ADT Private Security de México

Servicios de seguridad

698

47

46

46

46

48

47

47

47

47

47

48

46

47

48

47

49

47

48

Marco MKT

Servicios profesionales

821

46

47

48

48

47

48

48

49

48

48

47

48

49

47

48

48

49

49

Grupo Witt

Automotriz y autopartes

736

49

51

49

49

49

49

50

48

49

49

50

49

48

49

49

47

48

50

GrupoBD

Hotelería y turismo

1,619

53

49

51

50

50

50

49

50

51

50

49

51

50

50

50

50

50

51

Wabtec Corporation Mexico

Automotriz y autopartes

1,420

50

50

50

51

51

51

51

52

50

51

51

50

52

51

51

51

52

52

KONE

Construcción

1,194

52

53

52

53

52

52

52

51

52

52

52

52

51

52

52

52

51

53

Grupo Grisi

Cuidado personal

1,376

51

55

53

52

54

53

53

53

54

54

53

53

53

54

53

53

55

54

Grupo NUTEC

Agroindustria

736

54

52

54

54

53

54

54

56

53

53

54

54

54

53

55

54

53

55

Grupo Corporativo Papelera

Productos de consumo

1,735

56

54

55

55

56

55

55

55

55

59

55

56

57

55

57

55

54

79

EXP-1326-SE_Ranking.indd 79

21/04/25 22:35

SÚPER EMPRESAS CULTURA

SECTOR

Dinámica organizacional

Resiliencia

Identificación con la empresa

Crecimiento laboral

Formación - Role model

Motivación organizacional

Relación laboral

Honestidad

Diversidad e inclusión

Responsabilidad social

Jornada laboral

Seguridad laboral

Estrés laboral

Psicología positiva

Compensación

56

ZF Monterrey

Automotriz y autopartes

523

55

56

56

56

55

56

57

54

56

56

57

55

56

56

54

56

56

57

Grupo Hunan

Restaurantes

1,556

57

58

58

57

57

57

56

57

57

57

56

58

55

59

58

57

57

58

EFICASIA

Servicios profesionales

2,190

58

57

57

58

59

58

58

58

58

55

58

57

58

58

56

59

58

EMPRESAS DE 500 A 3,000 COLABORADORES P.

Políticas de la empresa

EMPRESA

Liderazgo

CLIMA

Número de colaboradores

RANKING

59

Grupo GICSA

Servicios inmobiliarios

648

59

59

62

60

61

59

60

59

59

58

60

59

59

57

59

58

59

60

Más Visión

Comercio especializado

1,262

60

61

59

59

60

60

59

60

60

60

59

60

60

61

60

60

62

61

Mobil San Luis Potosí

Petróleo y gas

675

65

60

61

61

58

62

62

61

62

61

61

61

61

62

61

61

61

62

BDO Castillo Miranda

Servicios profesionales

926

61

62

60

62

62

61

63

62

61

62

62

62

63

60

62

62

60

63

Smile Pill

Servicios profesionales

701

63

64

63

64

63

63

65

66

63

66

63

64

62

63

63

63

63

64

Grupo Control Seguridad Privada Integral Servicios de seguridad

2,344

62

63

64

63

65

64

64

64

64

64

65

63

64

64

64

64

64

65

Grupo MYT

Restaurantes

1,531

64

65

65

65

64

65

61

65

65

65

64

65

66

68

65

65

65

66

Grupo Consulmed

Servicios de salud

836

66

66

66

66

66

67

66

63

67

63

66

66

65

66

66

66

66 68

67

Allied Universal Private Security Services Servicios de seguridad

1,400

67

67

67

67

69

66

67

67

66

67

67

68

67

67

67

67

68

Promali

Servicios profesionales

500

69

68

68

68

67

68

68

68

68

68

68

67

68

65

68

69

67

69

J. García López Casas Funerarias

Servicios funerarios

882

68

69

69

70

68

69

69

69

69

71

70

70

69

69

69

68

69

70

ALTÁN Redes

Telecomunicaciones

562

70

73

70

69

71

70

70

70

70

70

69

69

70

70

70

70

70

71

AUTOCOM

Automotriz y autopartes

2,601

71

70

71

73

70

71

71

72

72

69

72

71

71

71

71

71

71

72

Grupo Kuroda

Comercio especializado

962

72

71

72

72

74

72

72

71

71

72

71

72

73

73

72

72

72

73

Grupo Morsa de México

Comercio especializado

1,100

74

72

73

71

72

74

73

73

73

73

73

73

72

72

73

75

73

74

Natgas

Petróleo y gas

506

73

74

74

74

73

73

74

75

75

77

74

74

74

74

74

73

74

75

Allux

Servicios inmobiliarios

508

75

76

75

75

75

75

75

74

74

75

75

75

75

75

76

74

75

76

Rancho el 17

Agroindustria

644

76

75

76

76

76

77

76

76

76

78

78

77

76

76

75

76

76

77

Bticino de México

Electricidad y energía

585

78

77

77

77

77

76

77

77

77

74

77

76

77

79

77

77

77

78

Salchichas Y Jamones de México

Alimentos y bebidas

1,374

77

78

78

78

78

78

78

78

78

76

76

78

78

77

78

79

78

79

Grupo San Francisco

Alimentos y bebidas

1,070

79

79

79

79

79

79

79

79

79

79

79

79

79

78

80

78

79

80

PROLAMSA

Siderurgia y metalurgia

2,524

80

81

80

82

82

80

81

81

80

80

80

80

80

80

79

80

80

81

Finvivir

Servicios financieros

1,358

81

80

81

81

81

83

80

80

81

81

83

82

81

81

82

81

84

82

Microformas

Servicios profesionales

922

82

82

83

80

80

82

82

82

82

85

82

81

82

82

81

83

82

83

Limvipro

Servicios profesionales

500

84

83

82

83

83

81

83

83

83

82

81

83

83

84

83

82

81

84

Newell Brands

Productos de consumo

986

83

85

84

86

86

84

84

84

84

84

84

85

84

83

85

84

83

85

Farmamigo

Comercio de medicamentos

1,062

86

84

85

85

85

85

85

87

85

83

85

84

85

85

84

85

85

86

Grupo Martí

Comercio especializado

2,664

85

86

86

84

84

86

87

85

87

86

86

86

86

86

86

86

86

87

CEVA Logistics

Logística y transporte

1,744

87

87

87

87

87

87

86

86

86

87

89

88

87

90

87

87

87

88

AAACESA Almacenes Fiscalizados

Logística y transporte

803

88

89

88

89

89

89

88

88

88

88

88

87

88

87

88

89

90

89

Lapi Laboratorio Médico

Servicios de salud

721

89

88

89

88

88

88

89

89

89

89

87

89

89

89

89

88

88

90

Bebidas Refrescantes de Nogales

Alimentos y bebidas

608

90

90

91

91

90

90

91

90

90

92

90

90

90

88

90

90

89

91

Occidental at Xcaret Destination

Hotelería y turismo

526

91

91

90

93

91

91

90

92

91

91

92

91

91

91

91

91

91

92

Lactalis México

Alimentos y bebidas

1,497

92

96

92

90

93

92

92

91

92

90

91

92

92

93

92

92

92

93

Grupo TM

Logística y transporte

871

93

92

93

92

94

93

93

93

93

93

93

93

96

92

95

93

93

94

Grupo Fletes México

Logística y transporte

2,710

95

94

94

94

92

95

94

94

95

96

94

94

94

94

94

95

94

95

Grupo Multimodal

Logística y transporte

687

94

93

95

95

95

94

95

97

94

95

95

95

95

95

93

94

98

96

Operadora VALTOCA by Grupo Petro

Alimentos y bebidas

500

96

95

97

96

96

97

97

95

96

94

96

96

93

96

96

96

96

97

RSM México

Servicios profesionales

1,220

97

97

96

98

97

96

96

96

97

98

97

97

99

97

97

98

97

98

Tiendas de Conveniencia Asturiano

Comercio autoservicio

599

98

101

98

97

98

98

99

98

100

99

98

98

98

98

100

97

95

99

100

98

99

99

97

99

99

Hogares Unión y Migdal Arquitectos

Servicios inmobiliarios

1,666

99

99

100

99

99

98

97

101

98

99

100

Grupo MC

Productos de consumo

554

103 100 103 102

99

100 100 100

99

100 100 100 100 100

99

100 102

101

101

101

103 102 102

101

Zemog

Logística y transporte

551

102

Aleatica

Infraestructura

1,799 100 102 102 100 102 102 102 102 102

98

99 101

101

101

101

103 104 105 103 103

101

101

101

99

102 102

101 104 102 102 103

101 104 103 102 103 103

101

101

101 100

103

Laboratorios Grossman - Bausch Health

Química farmacéutica

752

102 103

104

Zinergia

Logística y transporte

1,247

104 104 104 106 103 103 105 104 104 103 104 103 105 104 104 104 105

103 103

105 105 106 104 105 104 104 109 105 105 106 105 104 105 105 105 104

105

Empresas Dragón

Agroindustria

766

106

Joyerías Bizzarro

Comercio especializado

809

107 106 105 105 106 107 108 106 106 107 105 106 106 107 106 106 106

107

HNI México

Maquinaria y equipo

573

106 107 108 107 107 106 106 105 107 106 107 107 107 106 107 107 107

108

Grupo Argentilia

Restaurantes

913

109 109 107 108 109 108 107 108 110 108 108 108 110 108 108 108 110

109

Mueller Comercial

Materiales y herramientas

574

108 108 110

110

Rendichicas Gasolinera

Petróleo y gas

1,052

110

110 108 109 109 107 108 109 109 109 109 109 109 109 108

110 109 109 110

110

110

110 109 110

110

110 108 110

110

110 109

80 01-MAYO-2025

EXP-1326-SE_Ranking.indd 80

21/04/25 22:35

SÚPER EMPRESAS

2

1

1

1

1

3

1

1

1

1

1

1

2

3

2

1

2

3

2

2

1

2

2

2

2

2

2 3

Compensación

1

1

Psicología positiva

1

2

Estrés laboral

1

306

Seguridad laboral

2

Química y petroquímica

Jornada laboral

Políticas de la empresa

1

Covestro

Responsabilidad social

Diversidad e inclusión

165

2

Honestidad

Bristol Myers Squibb

Química farmacéutica

Relación laboral

Formación - Role model

Motivación organizacional

Crecimiento laboral

Identificación con la empresa

SECTOR

1

P.

Resiliencia

EMPRESA

Dinámica organizacional

CLIMA

Liderazgo

EMPRESAS CON MENOS DE 500 COLABORADORES

Número de colaboradores

CULTURA RANKING

3

Tesselar

Computación y servicios

110

3

3

3

2

3

3

3

2

3

4

2

3

3

3

3

4

4

CompuSoluciones

Computación y servicios

451

5

4

4

4

5

4

5

4

5

3

4

4

4

5

4

3

5

5

Afirme Servicios Administrativos

Servicios profesionales

390

4

5

5

5

4

5

4

5

4

5

5

6

5

4

5

5

4

6

SoftServe México

Computación y servicios

146

6

7

6

6

6

6

6

6

6

6

6

5

7

6

7

6

6

7

Penguin Random House Grupo Editorial

Medios de comunicación

336

7

6

7

7

8

8

7

8

7

7

7

7

6

8

6

7

7

8

Interesse Agente de Seguros y de Fianzas

Seguros y fianzas

248

10

8

8

9

7

7

9

7

8

9

8

8

8

7

8

8

8

9

Carvajal Tecnología y Servicios

Computación y servicios

101

8

11

9

8

9

9

8

9

10

8

9

9

9

9

9

9

9

10

HR Ratings

Servicios financieros

116

9

9

10

10

10

10

10

11

11

10

10

11

10

10

10

10

11

11

ZONE

Centros recreativos y de esparcimiento

117

11

10

12

11

11

12

11

10

9

12

11

10

11

11

11

11

10

12

Church & Dwight México

Productos de consumo

102

12

12

11

12

14

11

12

14

12

11

12

12

12

12

12

13

12

13

Hegewisch López Consultores

Servicios profesionales

218

13

14

13

14

12

13

13

13

13

13

13

13

14

13

13

12

14

14

Andaz Mexico City Condesa

Hotelería y turismo

224

14

13

14

13

13

14

15

12

14

14

15

14

16

14

14

14

13

15

Canon Mexicana

Tecnología diversificada

270

15

15

15

15

16

15

14

18

15

17

14

15

15

15

15

15

16

16

TRATON Financial Services

Servicios financieros

187

16

16

17

16

15

16

16

16

16

19

16

16

13

16

16

16

15

17

Brown-Forman México

Bebidas alcohólicas y tabaco

240

19

17

18

17

17

18

17

19

19

15

17

17

17

19

17

17

18

18

Qualfon

Servicios profesionales

450

18

19

16

18

20

17

18

15

18

16

19

18

18

18

18

18

17

19

Proteak

Agroindustria

342

17

18

19

19

19

19

19

17

17

18

18

19

19

17

20

19

19

20

MARKET PRO

Servicios profesionales

120

20

20

22

20

18

20

20

20

21

20

20

20

20

20

19

20

20

21

Lundbeck LATAM

Química farmacéutica

118

21

21

20

21

21

21

21

21

20

21

21

21

22

21

21

21

23

22

Morphoplast

Textil y confección

253

22

23

21

22

24

22

22

22

22

22

22

22

21

22

22

22

21

23

ODESSA

Servicios financieros

137

24

22

23

23

22

23

23

23

24

23

23

25

23

24

23

24

22

24

Catorce Días

Medios de comunicación

103

23

25

24

24

23

24

24

25

23

24

24

24

24

23

24

26

24

25

Laboratorios Alfasigma México

Química farmacéutica

118

25

26

26

25

25

25

25

24

25

26

25

23

25

25

25

23

25

26

Bricos

Materiales y herramientas

450

26

24

25

26

26

26

27

26

26

25

26

26

26

27

28

25

26

27

Gigante Grupo Inmobiliario

Inmobiliario

284

27

27

29

30

27

29

26

27

27

27

27

29

27

26

26

28

27

28

Merz Aesthetics

Química farmacéutica

123

31

29

28

28

28

27

28

28

31

28

28

27

28

28

27

27

29 28

29

MOBI

Comercio especializado

498

29

30

27

29

29

28

29

31

29

29

29

28

30

29

29

29

30

Soluciones Creativas Capital Humano

Servicios profesionales

101

28

28

30

31

30

30

30

32

30

30

30

30

29

31

30

30

31

31

The Cape, A Thompson Hotel

Hotelería y turismo

358

30

33

31

27

31

31

31

30

28

31

31

32

31

30

31

31

30

32

Flora Food Group

Alimentos y bebidas

148

33

32

33

32

32

32

33

29

32

33

32

31

32

33

32

32

32

33

Netlogistik

Computación y servicios

425

32

31

32

33

33

33

32

33

33

32

33

35

34

32

33

33

33

34

Carvajal Educación

Papel y cartón

226

34

34

34

34

34

36

34

34

34

34

34

33

33

34

35

35

35

35

Zebra Technologies Mexico

Tecnología diversificada

347

35

35

35

36

36

35

36

35

35

35

35

34

35

37

34

34

34

36

Up Sí Vale

Servicios financieros

417

36

36

36

35

39

34

35

38

36

36

36

36

37

36

36

36

38

37

Viatris

Química farmacéutica

330

37

37

37

38

37

37

38

36

37

37

37

37

36

35

39

37

37

38

AGH Labels

Servicios profesionales

404

38

40

39

37

38

39

37

39

38

38

38

38

38

38

38

38

39

39

Viceroy Los Cabos

Hotelería y turismo

478

39

38

40

39

35

38

39

40

39

39

39

39

39

39

37

40

40

40

Grupo Chufani

Construcción

323

40

39

38

40

40

40

40

37

40

40

41

40

44

40

40

39

36

41

DACHSER de México

Logística y transporte

184

42

42

41

41

41

41

41

41

42

41

40

42

41

42

41

42

41

42

Aceros Levinson

Comercio especializado

395

41

44

42

42

42

42

42

42

41

42

43

41

42

41

42

41

42 44

43

Axioma Proyectos

Servicios profesionales

311

43

43

43

43

43

43

44

45

43

43

44

43

40

43

45

43

44

Vitasanitas

Comercio de medicamentos

220

45

41

44

44

44

44

43

44

44

44

42

46

43

46

44

44

43

45

Gran Hotel Ciudad de México*

Hotelería y turismo

170

44

45

45

45

45

45

46

43

46

45

45

45

45

44

43

45

46

46

Porter Novelli

Servicios profesionales

122

46

46

46

46

46

47

45

46

45

46

47

44

46

45

46

46

45

47

NACH Capital Humano

Servicios profesionales

110

47

47

47

48

47

48

47

47

50

48

46

47

49

47

49

48

47

48

Grupo Industrial Tellería

Holding

441

50

48

48

47

48

46

49

48

47

47

48

48

48

48

48

47

48

49

Cardif

Seguros y fianzas

257

48

49

50

49

49

49

48

49

48

49

51

49

52

50

47

49

49

50

Haleon México

Productos de consumo

373

49

50

49

50

50

50

50

51

49

51

49

50

50

49

50

50

50

51

Jyrsa

Textil y confección

214

51

51

51

51

51

52

52

50

51

50

50

53

51

51

51

51

52

52

Grupo ORVE

Servicios inmobiliarios

123

52

53

52

52

52

51

51

53

52

52

52

51

47

52

52

53

51

53

CiiSA PSW

Computación y servicios

129

53

52

53

53

53

53

53

52

53

54

53

52

54

53

53

52

53

54

PROSER Grupo Constructor

Construcción

121

54

54

55

55

54

54

55

54

54

53

54

54

53

54

54

54

54

55

Creditaria

Servicios financieros

105

55

56

54

54

59

56

54

55

55

56

55

55

55

55

55

57

55

81

EXP-1326-SE_Ranking.indd 81

21/04/25 22:36

SÚPER EMPRESAS Crecimiento laboral

Formación - Role model

Motivación organizacional

Relación laboral

Honestidad

Diversidad e inclusión

Políticas de la empresa

Responsabilidad social

Jornada laboral

Seguridad laboral

Estrés laboral

Psicología positiva

Compensación

Construcción Quierocasa Comercio de medicamentos Ucin Médica Servicios inmobiliarios OSROCA Corporativo Afirme Centro de Contacto y Recuperación Servicios profesionales Servicios profesionales Randstad México Cuidado personal Zermat Internacional Comercio autoservicio Grupo Ruz Química farmacéutica Laboratorios Tornel Computación y servicios Datavision Digital Hotelería y turismo Hotel Royal Hideaway Playacar Comercial y de Servicios AVIS México Seguros y fianzas Thona Seguros Logística y transporte Promologistics Publicidad y mercadotecnia Grupo IMU Computación y servicios Mobiik Servicios profesionales Burson Agroindustria Mezclas Y Fertilizantes Materiales y herramientas Plesa Steel Servicios profesionales Kelly México Servicios de seguridad GC· PROTECCION Servicios profesionales Grupo Pascal Computación y servicios SSL Digital Servicios profesionales SafeLink Group Servicios profesionales Eureka&Co. Textil y confección GDI Grupo Diamante Internacional Construcción Fincamex Computación y servicios NAAT.Tech Seguridad privada Grupo IPS México Logística y transporte Encontrack Equipo médico Grupo Moravi Maquinaria y equipo Ripipsa Maquinaria y equipo SMC Corporation México Comercio especializado GILSA Comercio especializado Yamaha Music de México Seguros y fianzas La Latino Seguros Restaurantes Crepes & Waffles México Servicios profesionales another Comercio especializado Casaideas Automotriz y autopartes Mikels Papel y cartón Grupo Gráfico Romo Petróleo y gas Ruta Petróleo y gas Energéticos Fusión & GNC Automotriz y autopartes Serviacero Worthington Agroindustria San Francisco Del Sabor Computación y servicios Kata Software Construcción Grupo Hycsa Automotriz y autopartes Calderón Autopartes Servicios funerarios Funeza Servicios Funerarios Maquinaria y equipo Zeeco Therme Computación y servicios Operadora Cibergestión Maquinaria y equipo Ciasa Comercial Alimentos y bebidas Grupo Chantilly Cuidado personal NAOS México Bebidas alcohólicas y tabaco Tequila San Matías de Jalisco Servicios inmobiliarios SET (Servicios de Estacionamiento GGI) Bebidas alcohólicas y tabaco Monte Xanic Computación y servicios GnSyS Corporativo Servicios de salud Grupo CT Scanner Logística y transporte Charger Logistics Servicios profesionales GAPE Business Group Servicios financieros TIP México Servicios inmobiliarios U-Storage

Identificación con la empresa

56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117

SECTOR

Resiliencia

EMPRESA

Dinámica organizacional

P.

Liderazgo

EMPRESAS CON MENOS DE 500 COLABORADORES

CLIMA

Número de colaboradores

CULTURA RANKING

420 115 120 328 178 374 199 218 140 268 294 123 327 346 116 107 212 399 334 132 121 175 116 165 129 235 101 217 368 117 212 292 393 124 244 464 261 242 367 273 101 120 442 207 101 111 190 291 159 477 161 414 242 307 416 186 166 377 195 122 432 305

56 59 58 57 60 61 63 62 64 65 67 70 68 69 72 66 71 73 74 75 76 77 78 79 81 80 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 96 94 95 93 97 98 100 99 101 102 104 108 105 107 103 109 110 106 111 112 113 114 115 117 116

58 57 60 55 59 61 62 63 64 65 66 67 68 69 71 70 74 73 75 72 78 77 76 79 80 82 81 83 84 85 87 86 88 89 90 91 92 93 96 95 94 97 98 99 100 102 101 103 104 105 106 107 108 109 110 115 112 113 114 111 116 119

56 57 58 59 60 63 62 61 64 66 65 67 68 69 70 71 73 72 74 75 77 76 78 79 80 81 83 86 82 84 85 88 87 89 90 92 91 93 94 95 96 97 98 99 101 100 102 103 104 106 105 107 108 109 110 111 113 112 114 116 115 117

56 57 58 59 62 60 64 63 61 65 67 66 68 72 70 71 69 73 74 75 76 77 80 79 78 81 82 83 84 86 85 87 90 89 88 91 92 93 97 95 96 94 101 99 98 103 102 100 104 107 106 105 108 109 110 111 114 113 112 115 116 117

55 57 58 56 60 61 62 63 65 69 64 67 66 68 70 71 72 75 73 74 76 78 77 79 80 81 82 83 85 84 86 87 88 89 90 91 93 92 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 108 105 106 107 104 109 110 111 112 113 114 118 115 117

55 58 57 59 60 61 62 63 64 65 67 66 68 70 69 71 73 72 74 76 75 77 78 80 79 82 81 83 84 85 87 86 88 90 89 91 92 93 94 95 96 97 98 101 100 99 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 113 112 114 115 118 117

56 57 58 59 62 60 61 63 64 66 65 67 68 69 70 71 72 74 73 75 78 77 76 79 80 82 81 83 84 86 88 87 85 89 90 92 91 94 93 95 96 97 99 98 100 102 101 103 105 104 106 107 109 108 110 112 111 113 114 116 115 117

56 57 61 59 60 58 62 63 64 65 66 67 68 69 71 70 72 73 74 75 77 76 78 79 81 80 83 82 84 85 86 87 89 88 90 91 96 93 92 95 94 98 99 100 97 103 102 101 104 105 106 107 108 109 111 110 114 113 112 115 116 117

56 59 58 57 60 61 63 62 64 65 67 70 68 66 69 71 72 73 74 75 76 77 78 79 81 80 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 96 94 95 93 97 98 100 99 101 102 104 106 105 103 107 108 110 109 111 112 113 114 115 118 116

55 57 58 59 60 61 62 64 65 63 66 67 68 69 70 71 72 73 74 76 75 77 78 79 80 81 84 83 82 85 88 87 86 89 92 91 90 93 94 95 98 97 96 99 103 101 100 102 104 105 106 107 108 109 110 111 112 115 114 113 116 117

56 57 58 59 60 61 63 62 64 65 66 69 68 67 70 71 72 73 74 75 76 77 79 78 80 82 81 83 84 85 86 91 88 89 90 87 92 94 93 95 96 97 98 99 100 102 101 105 103 104 107 106 110 108 109 111 112 117 113 115 116 114

58 57 56 59 60 64 62 63 61 65 66 72 68 67 70 71 69 73 75 74 76 77 78 80 79 81 82 85 84 83 86 87 90 88 89 91 92 93 96 95 94 98 97 99 100 101 102 104 105 103 106 107 108 112 110 111 109 113 114 117 116 115

57 56 58 59 61 60 62 63 65 64 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 79 77 76 80 78 81 82 83 84 85 86 89 87 88 94 91 90 93 92 95 96 97 98 99 102 101 100 103 104 106 105 108 107 109 110 111 114 113 112 115 116 118

58 57 56 59 60 62 61 63 64 69 66 67 68 65 71 70 72 73 74 75 76 77 78 80 79 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 95 93 94 92 96 97 98 99 100 101 103 107 104 102 106 108 105 109 111 110 112 113 114 115 116 117

56 60 58 59 57 61 62 63 64 66 65 67 69 68 70 71 72 74 73 75 76 77 79 78 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 96 95 99 100 97 98 101 102 103 104 105 110 106 109 108 107 111 112 113 115 114 116 118

56 55 59 60 58 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 72 71 73 74 78 76 75 77 79 80 83 82 81 84 85 88 86 87 90 89 94 92 91 95 93 96 97 98 101 100 99 102 103 105 104 107 106 108 109 110 113 112 111 114 115 117 116

57 56 58 59 60 61 63 62 65 64 66 68 67 69 70 72 71 73 75 74 77 76 78 79 80 81 83 82 85 84 86 87 88 89 90 92 91 93 94 96 95 97 99 98 100 101 102 103 104 105 107 108 106 109 112 110 111 113 114 115 118 117

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07/05/25 16:08

SÚPER EMPRESAS CULTURA

Psicología positiva

Compensación

119

118

117

118

118

118

117

118

117

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116

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118

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121

120

119

120

119

119

119

120 120

120

Grupo Lamat

Construcción

153

121

120 120

119

120 120 120 120 120

121

120

121

121

120 120

119

121

Corporativo Enciso

Servicios profesionales

431

120 123

121

121

121

121

122

121

119

119

121

119

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121

123

121

121

122

Pinsa by Grupo Petro

Petróleo y gas

101

122

122

122

122

122

122

121

122

122

122

124

123

122

123

121

122

122

Número de colaboradores

Estrés laboral

116

119

Seguridad laboral

116

120

Jornada laboral

118

119

Responsabilidad social

118

118

Políticas de la empresa

117

119

Diversidad e inclusión

118

171

Honestidad

Motivación organizacional

335

Servicios profesionales

SECTOR

Relación laboral

Formación - Role model

Equipo eléctrico

Kantar Insights Division, México

EMPRESA

Resiliencia

Grupo Industronic

P.

Dinámica organizacional

118 119

EMPRESAS CON MENOS DE 500 COLABORADORES

Liderazgo

Crecimiento laboral

CLIMA

Identificación con la empresa

RANKING

119

123

JeffreyGroup

Servicios profesionales

101

124

121

124

124

123

123

123

124

123

123

123

122

123

124

122

123

123

124

Parks Industrial

Servicios inmobiliarios

121

125

124

123

123

124 124

125

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124 126

125

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125

Fármacos Darovi

Comercio de medicamentos

205

123

125

125

125

125

125

125

126

125

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El Cielo Valle de Guadalupe

Agroindustria

119

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127

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125

125

126

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127

Surtidor Eléctrico

Comercio especializado

225

127

126 126

127

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126

127

128

EVEN GROUP

Telecomunicaciones

470

128 128 128 128

125

125

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127

129

Flimsa by Grupo Petro

Logística y transporte

112

130 130 129 129 130 129 129 129 130 129 129 129 129 128 129 128 128

130

Vitti Logistics

Logística y transporte

187

129 129 130

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129 130 130 130 128

133

130

133

130 130 130

131

131

Ginga Group

Comercio especializado

143

131

133

131

131

131

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131

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131

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131

131

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131

130

131

132

Imperquimia

Materiales y herramientas

436

132

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134

132

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133

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130

133

Recurso Confiable

Computación y servicios

281

133

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133

133

132

133

130

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134

133

134

Viakem

Química y petroquímica

470

134

134

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134 136 134

134

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134

131

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136

135

135

Etrusca Comercial

Alimentos y bebidas

213

135

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135

136

135

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135

135

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135

135

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135

134 137

135

135

136

Mirador y Restaurante Torre Latino

Hotelería y turismo

101

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136 134 136

135

137

136 139 136 136 136 136 136 134

137

Grupo Tenerife

Construcción

407

137

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138

Fibra Enlace Telecomunicaciones

Telecomunicaciones

102

139 138 139 138 138 138 138 139 139 138 139 138

139

Vemasmas

Computación y servicios

106

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140

Robertet de México

Química farmacéutica

159

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141

141

Gasomax by Grupo Petro

Petróleo y gas

404

141

140 142 142

142

Ananda Distribuciones

Cuidado personal

107

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Ventanas Cuprum

Materiales y herramientas

314

143 142 143

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LAFHER

Servicios inmobiliarios

165

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By Apple Cosmetics

Cuidado personal

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Lease & Fleet Management

Servicios financieros

372

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Us Fuel

Petróleo y gas

331

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StenTech

Materiales y herramientas

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*Gran Hotel: Hotel El Ejecutivo / Isaaya Hotel Boutique / Hotel Valle de México.

METODOLOGÍA SÚPER EMPRESAS

‘Los lugares en donde todos quieren trabajar’ llega a su edición 2025, sustentado en las bases de la metodología TOP Companies que consta de dos instrumentos para su evaluación:

1

Cuestionario de colaboradores: 102 reactivos que miden 12 factores de cultura organizacional y cinco factores de clima organizacional a través de las conductas instaladas de quienes viven día con día la cultura. Este cuestionario aporta el 80% de la calificación de las Súper Empresas.

2

Inventario de Políticas, Prácticas y programas (IPPP): check list que mide el grado de formalización de la compañía y aporta el 20% de la calificación restante.

Esta información es procesada y se obtienen calificaciones que permiten posicionar a las empresas en este listado que está dividido en tres categorías: menos de 500 colaboradores, de 500 a más de 3,000 colaboradores y más de 3,000 colaboradores.

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SÚPER EMPRESAS

UN CRECIMIENTO HORIZONTAL Santander busca una cultura en la que los colaboradores de todos los niveles puedan participar en las ideas de producto del banco.

E

POR: Luz Elena Marcos Méndez

n la implementación de una cultura laboral en la que el empoderamiento de los colaboradores se torna relevante, Santander México apuesta por que los equipos mantengan una dinámica más horizontal que abone a lograr que sus ideas repercutan en el crecimiento del banco. Felipe García Ascencio, director general del grupo financiero, sostiene que, con una política que permite la participación de todos los niveles de colaboradores, está logrando mejores resultados en términos de innovación y mejora de procesos. “Cada vez que vean algo que podemos hacer mejor, necesitamos que lo digan, independientemente de en qué parte del banco estén”, enfatiza el ejecutivo. “Todo el mundo está empoderado y estamos tratando de hacer cada vez una organización más horizontal y menos vertical”. García Ascencio detalla que la experiencia les ha mostrado que cuando un equipo de trabajo se siente involucrado y viendo de cerca los resultados obtenidos, se eleva el nivel de compromiso, de comodidad y de innovación. Por ello, enfatiza que ese empoderamiento del personal los hace diferentes a su competencia. Para que las metas del banco se cumplan, el ejemplo lo pone el mismo directivo, quien explica que hace visitas alrededor del país para comunicar las acciones o proyectos que se lle-

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GANADOR

MÁS DE 3,000 van dentro del banco. “Como director general del banco, tengo que poner el ejemplo y enarbolo mucho esos principios y los practico a todos lados donde voy”, comenta. “Buscamos tener una cultura muy humana, muy inclusiva y muy transparente”.

EL CUIDADO DE LA SALUD MENTAL

Para que las personas que trabajan en la institución bancaria puedan aportar al negocio, hace falta más que pláticas motivacionales. García Ascencio destaca que una de las prioridades de Santander México es la salud mental y esto incluye desde la organización de vacaciones, en la que los colaboradores no pueden dejar pasar más de un año sin tomar periodos

COLABORADORES

de descanso, hasta programas en los que se apoya la salud mental en caso de que alguien sufra algún tipo de malestar o incapacidad. “Es parte de nuestra estrategia global que se llama ‘Estar sano’. Es un programa de bienestar integral que considera el bienestar físico, social, emocional y financiero”, explica. “Les damos herramientas, capacitación y apoyo a quienes lo necesitan y ponemos especial interés en la prevención”. Con base en información de la institución, hacia el interior impulsa la formación constante de los colaboradores en diversas áreas, enfatizando en su crecimiento personal y desarrollo dentro del banco, sin descuidar la motivación necesaria para mejorar la productividad. “Entre más contenta esté nuestra gente, más feliz va a venir a trabajar y más lo va a poder reflejar en el cliente”, asegura el directivo. “El cliente tiene un empleado contento que en todo momento está buscando darle una solución a sus problemas”.

BENEFICIO. Felipe García Ascencio afirma que las ideas horizontales de los colaboradores abonan al crecimiento del banco.

FOTO: DIEGO ALVAREZ

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EXPO PACK Guadalajara 2025:

LA PUERTA A LA INNOVACIÓN Y LAS TENDENCIAS El evento recibirá a más de 20,000 profesionales, con un despliegue de soluciones tecnológicas en el área de exposición y un completo programa educativo.

P

ara explorar las tendencias y novedades en envasado y procesamiento, EXPO PACK Guadalajara 2025 será el punto de encuentro de la industria para más de 700 empresas nacionales e internacionales de cerca de 40 verticales de negocio. Así, del 10 al 12 de junio, Expo Guadalajara albergará los desarrollos más avanzados en maquinaria, materiales y tecnología para la cadena de valor del envasado y procesamiento en América Latina, bajo la organización de la Association for Packaging and Processing Technologies (PMMI). De acuerdo con Jorge Izquierdo, Vice President of Market Development for PMMI, además de fomentar la innovación y brindar la oportunidad de conocer de cerca los equipos en el piso de exhibición, los líderes del sector promoverán la conexión entre proveedores y usuarios finales de los segmentos de alimentos, bebidas, farmacéutica, cosmética y automotriz, entre otros. De este modo, la novedad para la edición 2025 radica en la incorporación de la zona especializada “EXPO PACK VERDE” y dos nuevos pabellones: uno centrado en la

transformación digital y otro en contenedores y materiales de última generación. “Esta edición será una plataforma para explorar soluciones en automatización, sostenibilidad, digitalización y eficiencia operativa, así como estrategias ante la escasez de talento”, afirmó el directivo.

INNOVATION STAGE Y REDES PROFESIONALES Los tres días de exposición también incluirán un robusto programa educativo con conferencias magistrales; mientras que en las sesiones del Innovation Stage, los asistentes podrán interactuar con especialistas para conocer casos de éxito y mejores prácticas. De la misma forma, podrán sumarse a iniciativas de networking como el desayuno gratuito de la Red de Jóvenes Profesionales América Latina (YPN, por sus siglas en inglés) moderado por Jorge Izquierdo, vicepresidente de Desarrollo de Mercado de PMMI, o el panel de la Red de Mujeres Líderes en Envasado y Transformación (PPWLN, por sus siglas en inglés).

PRESENTADO POR:

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“En PMMI, nuestro trabajo impulsa diversas industrias, al conectar a las empresas de bienes de consumo con vanguardistas soluciones de fabricación, a través de ferias comerciales de clase mundial como EXPO PACK Guadalajara”, concluyó Jorge Izquierdo.

Del 10 al 12 de junio, Expo Guadalajara será sede de EXPO PACK 2025, que reunirá a más de 700 empresas de toda la cadena de valor del empaque y procesamiento. AMPLÍA LA INFORMACIÓN SOBRE EXPO PACK GUADALAJARA 2025 EN SU SITIO OFICIAL: ES.EXPOPACKMEXICO.COM.MX REGÍSTRATE GRATIS CON EL CÓDIGO EXPANSION25

FOTOS: CORTESÍA

21/04/25 9:23 a.m.

SÚPER EMPRESAS CERCANÍA. Alejandro

EL BIENESTAR COMO PILAR Siemens apuesta por el talento para mantenerse competitiva y en la capacitación encuentra un elemento clave. POR: Alejandro Bazán

ue sus colaboradores se encuentren bien, en todos los sentidos, es un compromiso para Siemens. Además del salario competitivo, la compañía cuenta con un amplio programa que abarca la capacitación, el desarrollo de talento, la actividad física, la salud mental y habilidades interpersonales que impacten en la vida de los trabajadores. “Es un círculo virtuoso”, destaca Alejandro Preinfalk, presidente y CEO de Siemens México, Centroamérica y el Caribe. “Tenemos la visión clara de empoderar a la gente, hay mentalidad de crecimiento y capacitación en tecnología. Estamos orgullosos de pertenecer a esta empresa y agregar valor, combinando el mundo real con el digital para aprovechar todas las herramientas tecnológicas que tenemos hoy a la mano”. En cuanto a talento, la compañía ha invertido 400 millones de euros en un portal de capacitación a nivel mundial, el cual tiene 1,200 programas para sus colaboradores. Esta capacitación gira en torno a los objetivos y razones de ser del corporativo de origen alemán.

LOS CUATRO EJES

Siemens tiene cuatro columnas estratégicas que definen sus acciones tanto afuera como dentro del corporativo liderado por Preinfalk. La primera es el enfoque en el cliente, es decir, dar valor agregado y saber que cada uno de ellos es un partner estratégico, detalla el directivo. En segundo sitio está el empoderamiento, que consiste en brindar las herramientas necesarias a todos los colaboradores para que puedan tomar decisiones y ser eficientes en su labor diaria. El tercer pilar es tener una mentalidad de crecimiento.

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Preinfalk dice que se involucra con colaboradores y clientes para escuchar sus necesidades y actuar en consecuencia.

“Es parte de la cultura, de cómo hacemos las cosas, porque somos una empresa de tecnología y para poder mantenernos hay que estar aprendiendo y reaprendiendo cosas prácticamente de por vida. Eso nos hace diferentes”, asegura. Preinfalk explica que el cuarto eje es la tecnología con propósito, ya que todo lo que Siemens desarrolla tiene como meta mejorar la calidad de vida y la mitigación del impacto climático. Para garantizar la efectividad de sus programas y constatar el avance, el CEO de Siemens México sostiene que la clave es escuchar a sus colaboradores y socios a través de actividades que fomenten la participación, así como la realización de eventos y encuestas, cuya participación, afirma, supera el 95%. Otra parte es el proceso Growth Talks, que consiste en la retroalimentación y charlas constantes entre el líder y los colaboradores para hablar de los planes de desarrollo y de las aspiraciones, y conocer las expectativas y necesidades de capacitación de los empleados de la firma, que brinda servicios

GANADOR

DE 500 A 3,000 COLABORADORES

en materia de ingeniería, innovación, calidad, confiabilidad e internacionalidad y salud, entre otros campos. Preinfalk destaca que su labor como líder consiste en estar muy cerca de los colaboradores y los clientes para conocer sus necesidades y actuar en consecuencia para ser ejemplo de un trato con respeto, integridad y transparencia. “Mi rol es estar cerca, escuchar y ser un habilitador para que toda nuestra gente pueda hacer su trabajo de una manera más eficiente. Quitar piedras del camino, quitar bloques, resolver problemas para que la gente pueda explotar su potencial”. Esto abona a los resultados del negocio. El tamaño del corporativo en México se ha extendido y solo en 2024 se inauguraron tres plantas nuevas en México que permitieron la creación de 1,000 empleos directos, con los complejos que están ubicados en Ciudad Juárez, Monterrey y Querétaro, junto con un nuevo centro logístico para distribución en Guadalajara.

FOTO: MAO CARRERA

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SÚPER EMPRESAS DESDE DENTRO. Para Oswaldo Bernal, la cultura no la hacen el CEO ni Recursos Humanos, sino todos los colaboradores en pro de los pacientes.

CONSTRUIR DESDE LA ESCUCHA Y LA INCLUSIÓN La cultura organizacional en Bristol Myers Squibb se ha basado en la transversalidad, permea al interior de la empresa y en los pacientes. POR: Josep Rodríguez

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ara Bristol Myers Squibb, el talento es mucho más que un recurso, es el motor de su propósito. En los últimos años, la farmacéutica ha impulsado una transformación cultural centrada en tres ejes clave: inclusión, ética y enfoque en el paciente. “Queremos que la gente venga, se desarrolle y se quede, pero, sobre todo, que se sienta escuchada y reconocida”, afirma Oswaldo Bernal, gerente general de la compañía en México. Una de las estrategias más visibles consiste en crear espacios donde todas las voces cuenten. Iniciativas como Speak My Mind permiten que cualquier persona, sin importar su puesto o su antigüedad, pueda compartir ideas y preocupaciones. Además, la diversidad se vive con hechos, ya que el 64.7% del equipo directivo está conformado por mujeres, sin haber establecido cuotas obligatorias. “Aquí, el talento encuentra oportunidades por mérito. La diversidad no es un objetivo, es parte de nuestra forma de trabajar”, subraya Bernal. El compromiso con el paciente es otro valor que atraviesa todas las decisiones. “Cuando enfrentamos riesgos en la cadena de suministro, lo primero que preguntamos es si habrá pacientes afectados, no cuánto vamos a perder”, explica. Este enfoque también se refleja en campañas sociales, como la recolección de tapitas de plástico para apoyar tratamientos oncológicos infantiles, o la participación en iniciativas como Con-

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GANADOR

MENOS DE 500 COLABORADORES

tinent 2 Continent 4 Cancer (C2C4C), un evento ciclista que busca recaudar fondos para la investigación del cáncer. La ética es otro pilar tangible. La oficina en México diseñó un espacio físico llamado Integrity Spot, colocado en el centro de sus instalaciones como recordatorio constante de que actuar con integridad es una decisión diaria. Esta idea fue incluida en el playbook global de la compañía, lo que convirtió a la filial mexicana en un referente internacional. Además del entorno inclusivo, la empresa ha trabajado en generar un ambiente que promueva el bienestar mental y emocional. Desde programas de mindfulness hasta una línea de apoyo psicológico 24/7, Bristol busca acompañar a las personas también fuera del ámbito laboral. “La salud mental no solo se gestiona con iniciativas. Está en el trato cotidiano, en la empatía que mostramos todos los días”, dice Bernal.

La flexibilidad laboral y los espacios que involucran a las familias, como el Día del Niño o las celebraciones tradicionales mexicanas, fortalecen el sentido de pertenencia con la organización. “Cuando tus hijos conocen tu lugar de trabajo y te ven feliz, se genera un lazo más fuerte con la empresa. Eso humaniza el liderazgo”, asegura el directivo. En un contexto económico incierto, Bristol Myers Squibb ha mantenido el foco en hacer llegar sus tratamientos a todos los pacientes que los necesitan, sin importar su ubicación o su condición. Gracias a ello, la filial mexicana ha sido reconocida como la de mayor crecimiento en Latinoamérica, con altos niveles de satisfacción interna, medidos por su encuesta global My Voice, en la que México ocupa el primer lugar a nivel mundial en compromiso de sus colaboradores. “La cultura no la hacen solo Recursos Humanos ni la dirección general. La construimos todos, con cada decisión, cada interacción y cada detalle que demuestra que aquí las personas sí importan”, concluye Bernal.

FOTO: JESÚS ALMAZÁN

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En marcha, la revolución

DE LA EDUCACIÓN TECNOLÓGICA EN AMÉRICA LATINA CODED va más allá de la enseñanza tradicional, desarrollando en los estudiantes habilidades técnicas y creativas, para enfrentar los retos del entorno laboral del futuro y liderar la innovación.

L

a tecnología avanza rápidamente y, con ella, la necesidad de preparar a las futuras generaciones para un mundo que exige habilidades innovadoras y adaptativas. Ante este panorama global competitivo, CODED ha emergido como uno de los principales transformadores de la educación tecnológica en América Latina. Como asegura Kathleen Cobo, su CEO, es indispensable ofrecer a estudiantes, educadores e instituciones las herramientas y metodologías necesarias para enfrentar los desafíos de un mundo cada vez más digital. “El futuro de la educación tecnológica no se trata solo de enseñar a los alumnos a usar herramientas, sino de enseñarles a ser los diseñadores de las herramientas que cambiarán el futuro”, afirma la ejecutiva. De este modo, a través de su metodología, CODED ha logrado posicionarse como el líder en TechEd, al estructurar programas que fomentan más que la tecnología e integran las disciplinas STEAM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería, Artes y Matemáticas). El objetivo es formar profesionales con una mentalidad creativa, crítica y colaborativa. LA EVOLUCIÓN DE LA EDUCACIÓN Mediante la certificación STEAM Accredited, puntualiza Cobo, es posible garantizar que todos sus programas en América Latina están alineados con los estándares internacionales más exigentes. Por ello, brindan a los estudiantes una preparación de clase mundial que los alista para liderar la innovación tecnológica. Sin embargo, la propuesta educativa va más allá de las aulas. Gracias a los programas inmersivos en destinos como Orlando, Londres y Canadá, los alumnos tienen la ventaja de aprender y aplicar sus conocimientos en un entorno global. Como resultado, CODED ofrece una perspectiva internacional, donde los estudiantes pueden ver, de primera mano, cómo la tecnología y las ciencias aplicadas están cambiando el mundo y a la sociedad.

CODED STEAM CHAMPIONS TOKYO Se trata de una iniciativa exclusiva de CODED (no abierta al público) que se celebra cada dos años. Sin duda, está reservada para los mejores colegios en carreras STEAM que han superado un riguroso proceso de selección, posicionándose como una experiencia altamente competitiva y transformadora. Los estudiantes que se suman al programa CODED STEAM CHAMPIONS TOKYO tienen la oportunidad de trabajar en proyectos reales que abordan problemas tecnológicos y sociales, desarrollando soluciones innovadoras para sus comunidades. Además, las escuelas ganadoras reciben premios económicos, que pueden ser utilizados para poner en marcha proyectos sustentables dentro de sus propias instalaciones. Para Enrique Govea, CEO de CODED, dicho enfoque promueve el aprendizaje de vanguardia y empodera a los alumnos para generar un impacto positivo en la sociedad. “Nuestra misión es formar a los creadores del futuro, aquellos que no solo entienden la tecnología, sino que la usan para transformar el mundo con propósito”, expresa el directivo.

PRESENTADO POR:

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LIDERAZGO EN INNOVACIÓN EDUCATIVA Para Kathleen Cobo, CODED no solamente está cambiando la educación tecnológica en la región de América Latina, está instruyendo a los estudiantes para liderar la innovación global con una oferta académica acreditada, experiencias inmersivas en destinos internacionales y la posibilidad de participar en sus programas exclusivos. “Si eres padre de familia o parte de una institución de enseñanza, no dejes pasar la oportunidad de que tu hijo o colegio se conviertan en parte de esta revolución educativa. Son experiencias únicas que marcarán su futuro”, concluye.

FOTOS: CORTESÍA

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NO ME QUIERO IR, SEÑOR EMPLEADOR La idea no es retener por retener, sino crear un ambiente laboral en el que la gente quiera quedarse. POR: Nancy Malacara

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as personas ya no se quedan en un trabajo por compromiso. Pero tampoco, como antes, por el sueldo ni por miedo a no encontrar algo mejor. La movilidad, la impaciencia y la búsqueda de crecimiento constante empujaron a las empresas a replantear una pregunta incómoda: ¿cómo hacer que su gente quiera quedarse? Muchas compañías han encontrado la respuesta en el ajuste de horarios, abrir espacios de diálogo y rediseñar las rutas de desarrollo profesional porque retener al talento dejó de verse como una tarea operativa para formar parte de la estrategia de las organizaciones para competir y sobrevivir. “Las personas no renuncian a las empresas, renuncian a los líderes. A las culturas que no escuchan. A las organizaciones que no se adaptan”, dice Olivia Segura, socia de Asesoría en Capital Humano de KPMG México. “Y cuando el talento se va, se lleva su experiencia, su conocimiento del negocio y su energía. La pérdida no se limita a lo operativo, también es emocional”. En su estudio ‘Perspectivas de la Alta Dirección en México 2024’, KPMG confirma que la rotación ya figura entre los tres principales riesgos empresariales, junto con la inseguridad y los ciberataques. Y en industrias como servicios profesionales, tecnología y manufactura, la escasez de perfiles técnicos añade presión. Covestro ha logrado, sin embargo, reducir las salidas. Hace cinco años, la rotación de esta compañía química alcanzó el 11.5%, hoy es del 4.8%. “Uno de los factores más importantes para que la gente quiera quedarse es sentirse es-

cuchada”, dice Antonio Bello, su director de Recursos Humanos. “Nadie quiere ser un número más”. El área que lidera modificó procesos para reforzar el sentido de pertenencia hacia la organización. Cinco modalidades de trabajo, horarios flexibles y acuerdos por equipo permiten adaptar los días a las necesidades de cada persona. “Si alguien necesita cortar el viernes a la 1:30 pm para ir por sus hijos, puede

hacerlo. Aquí trabajamos por resultados, no por horarios”, explica. También fortalecieron los programas de bienestar. El acompañamiento emocional se convirtió en práctica constante. Charlas, atención psicológica y actividades de balance personal y profesional ayudan a tener una conexión con la empresa. “Cuidar la cultura implica invertir tiempo, dinero y atención”, comparte el directivo.

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En KPMG, el ritmo de trabajo exige moverse con rapidez. No hay tiempo para procesos lentos o promociones congeladas. “El talento ya no espera cinco años para llegar a una gerencia. Si en otro lugar lo consigue en menos tiempo, se va sin mirar atrás”, señala Segura. Por ello, la firma implementó programas de mentoría, retroalimentación continua y acompañamiento directo con los líderes. También revisó su liderazgo intermedio, ese punto donde muchas veces se rompe el vínculo emocional. “Un mal jefe puede hacer que pierdas a un gran colaborador, aunque tengas políticas de talento bien estructuradas”, añade la ejecutiva. En Covestro, el enfoque apunta en la misma dirección, aunque con un ritmo distinto. Las conversaciones individuales se realizan cada seis meses. No para evaluar, sino para entender cómo se siente la persona, qué obstáculos enfrenta o qué podría mejorar. “Cuando un puesto evoluciona, aunque no cambie de nombre, se vuelve a revisar. Eso da una sensación real de avance”, menciona Bello. Y cuando alguien decide salir de la compañía, la reacción cambia según el motivo. “Si se va por un tema personal o una buena oportunidad, lo entendemos y lo apoyamos. Pero si se va por algo que pudo resolverse, entonces nos detenemos a revisar qué falló”, detalla. Sin embargo, las renuncias voluntarias ya no marcan el pulso de la rotación en la empresa química. De un 6.8% en 2019, el índice bajó al 1.8% en 2024 y corresponde a empleados que, en su mayoría, se fueron por razones personales, como mudanzas al extranjero o cambios de vida ajenos al trabajo. Durante tres años consecutivos, Covestro ha mantenido totales de rotación menores al 5%. Según Bello, esa estabilidad no se logra con beneficios extraordinarios, sino con constancia en un trato justo, espacios de diálogo y posibilidades reales de desarrollo.

ILUSTRACIÓN: SHUTTERSTOCK

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EL RETO DE LA ROTACIÓN

Las salidas involuntarias son ahora las más frecuentes. Bello explica que son decisiones puntuales relacionadas con desempeño, alineación cultural o reestructuras internas. “Una buena cultura también implica saber cuándo una relación ya no funciona. No todo es retención. A veces, lo mejor para ambas partes es cerrar el ciclo con respeto y claridad”, comenta. Tanto en KPMG como en Covestro el sueldo sigue en la ecuación, pero no ocupa el centro. “La gente se queda cuando siente que puede ser ella misma, cuando ve un futuro posible en la empresa”, comenta Segura. En un mercado donde siete de cada 10 empresas en México no encuentran al talento que necesitan, según ManpowerGroup, la permanencia dejó de ser un dato. Ahora funciona como un reflejo de lo que vive cada persona dentro de la organización.

La rotación preocupa a las compañías. Preguntamos a las Súper Empresas 2025 cuáles son sus desafíos. ¿QUÉ PORCENTAJE DE LAS SÚPER EMPRESAS AUMENTÓ SU ROTACIÓN? de las empresas de menos de 500 empleados.

21%

de las empresas de entre 500 y 3,000 empleados.

15%

de las empresas de más de 3,000 empleados.

PORCENTAJE PROMEDIO DE AUMENTO EN LA ROTACIÓN

NO ME VOY

Hoy en día, las personas no quieren esperar semanas para saber si avanzaron en un proceso o si tendrán nuevas oportunidades dentro de la organización. “La expectativa está puesta en recibir respuestas rápidas. Cuando alguien no sabe qué va a pasar con su desarrollo o sus inquietudes se quedan en pausa, empieza a desconectarse”, afirma Segura. Desde su trinchera considera que las empresas que agilizan sus canales de comunicación interna y dan seguimiento puntual tienen más posibilidades de conservar a quienes ya forman parte de sus equipos. Por otro lado, Segura también propone mirar el desarrollo profesional desde más ángulos. No todo crecimiento tiene que ser vertical. “Muchas veces, la gente no quiere subir, quiere aprender algo distinto”, puntualiza. Esta lógica llevó a KPMG a fomentar el crecimiento horizontal y transversal, a fin de que los colaboradores se muevan a otras áreas o tengan otras fun-

27%

2023

2024

50% 40% 30% 20% 10% 0

Empresas de menos de 500 personas empleadas.

Empresas de entre 500 y 3,000 personas empleadas.

Empresas de más de 3,000 personas empleadas.

¿LA EMPRESA HA AUMENTADO SU COSTO DE ATRACCIÓN DE TALENTO? Sí

No

0

20%

40%

60%

Empresas de menos de 500 personas empleadas. Empresas de entre 500 y 3,000 personas empleadas. Empresas de más de 3,000 personas empleadas.

91

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¿LA COMPAÑÍA HA VISTO AUMENTADO SU COSTO EN LA RETENCIÓN DE TALENTO? Sí

No 0

20%

40%

60%

80%

Empresas de menos de 500 personas empleadas. Empresas de entre 500 y 3,000 personas empleadas. Empresas de más de 3,000 personas empleadas.

¿EN QUÉ PORCENTAJE? 25% 20% 15% 10% 5% 0

2024

2025

Empresas de menos de 500 personas empleadas. Empresas de entre 500 y 3,000 personas empleadas. Empresas de más de 3,000 personas empleadas.

ciones sin necesidad de cambiar de nivel. Segura está convencida de que explorar nuevas habilidades o integrarse a un equipo distinto puede renovar el interés por permanecer. Y cuando esa posibilidad está sobre la mesa, la decisión de quedarse cobra sentido. Pfizer también apuesta por abrir caminos de desarrollo más allá de la escalera vertical. A través del programa Gigs, la farmacéutica fomenta que los colaboradores dediquen parte de su tiempo a proyectos en otras áreas sin dejar su rol actual. Parte de la estrategia ha sido ofrecer experiencias que los preparen para cuando llegue la oportunidad. En 2022, la compañía registró su pico más alto de rotación, con 7%, tras una reestructura global que modificó su modelo

comercial internacional. Si bien la transición no fue mal recibida, sí generó incertidumbrem, sobre todo, entre la fuerza de ventas, el corazón operativo de Pfizer. “Cuando ocurren ajustes grandes, aunque no sean negativos, se rompe un poco la estabilidad. Y eso, en una empresa tan aspiracional como Pfizer, puede abrir la puerta para que otros busquen a tu talento”, explica Ana De Deus, su directora de People Experience en México. Con 21 años en la empresa, De Deus ha visto evolucionar las prioridades de los colaboradores. “Antes, lo primero que te preguntaban era cuánto iban a ganar. Hoy, lo primero que quieren saber es si el empleo es remoto”, asegura. A las generaciones mayores las motivaban los ascensos y la estabilidad. Las nuevas buscan flexibilidad, autonomía y sentido. “No es que una sea mejor que otra, simplemente, se mueven por cosas distintas. Por eso hay que entender qué los motiva y adaptar las estrategias, sin perder la esencia”, reflexiona. Para recuperar el equilibrio, Pfizer tuvo que reconectar con el propósito. La empresa trabajó en alinear a sus líderes con la nueva visión de futuro y reforzar la comunicación para que cada persona entendiera cómo su trabajo contribuía a ese crecimiento. Además, lanzaron iniciativas como WeCare, una estrategia interna enfocada en tres pilares que surgieron de sus propias encuestas: reconocimiento, bienestar y simplicidad en los procesos. Hoy, la rotación se mantiene por debajo del 5% y, en promedio, los colaboradores permanecen entre ocho y 10 años en la empre-

¿QUÉ PORCENTAJE DE LAS SÚPER EMPRESAS TIENE PROBLEMAS PARA ENCONTRAR AL TALENTO QUE NECESITA?

67% 70% 60% de las compañías de menos de 500 personas empleadas.

de las compañías de entre 500 y 3,000 personas empleadas.

de las compañías de más de 3,000 personas empleadas.

¿EN QUÉ ÁREAS CUESTA MÁS ENCONTRAR AL PERFIL ADECUADO? 30% 20% 10% 0 Empresas de menos de 500 personas empleadas.

Empresas de entre 500 y 3,000 personas empleadas.

Empresas de más de 3,000 personas empleadas.

Operaciones

C-Suite

Legal

Comercial

Manufactura

Mercadotecnia

Finanzas

Comunicación

TI

RH

Fuente: Sondeo elaborado por TOP Companies entre las Súper Empresas 2025. En la encuesta participaron 243 compañías: 125 con menos de 500 colaboradores; 88 compañías con entre 500 y 3,000 colaboradores, y 30 con más de 3,000.

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¿LA EMPRESA TIENE ALGÚN PROGRAMA DE RETENCIÓN DE TALENTO?

¿EN QUÉ GENERACIÓN DETECTA MAYORES PROBLEMAS DE RETENCIÓN?

50%

60%

40%

40%

30% 20%

20%

10%

Baby boomers

Ninguno

Horarios flexibles

Programas de reconocimiento

Programas de bienestar

Team building

Promociones

Ajustes salariales

Esquemas de compensación

Bonos anuales por productividad

0 Programa de becas y planes de carrera

0

Generación X

Millennials

Generación Z

Empresas de menos de 500 personas empleadas. Empresas de entre 500 y 3,000 personas empleadas. Empresas de más de 3,000 personas empleadas.

Empresas de menos de 500 personas empleadas. Empresas de entre 500 y 3,000 personas empleadas. Empresas de más de 3,000 personas empleadas. Ninguna empresa de más de 3,000 empleados marcaron las últimas opciones.

35%

59%

¿QUÉ PORCENTAJE DE LAS SÚPER EMPRESAS HA IMPLEMENTADO CAMBIOS EN SU PROGRAMA DE RETENCIÓN EN EL ÚLTIMO AÑO?

¿QUÉ INCENTIVOS OFRECE LA EMPRESA PARA RETENER AL TALENTO?

de las compañías con menos de 500 empleados.

25%

Otros

Planes de carrera

Trabajo flexible

Bonos y compensaciones

Promociones internas

de las compañías con más de 3,000 empleados.

Aumento de beneficios y prestaciones

58%

5% 0

Capacitación y formación

49%

de las empresas de entre 500 y 3,000 empleados.

Aumento de salario

15%

Empresas de menos de 500 personas empleadas. Empresas de entre 500 y 3,000 personas empleadas. Empresas de más de 3,000 personas empleadas.

¿QUÉ TIPO DE CAMBIOS IMPLEMENTÓ PARA RETENER TALENTO? 30% 20%

Empresas de menos de 500 personas empleadas. Empresas de entre 500 y 3,000 personas empleadas. Empresas de más de 3,000 personas empleadas.

Proyectos de innovación

Menor rotación en la empresa

Promoción interna Implementación de programas de reconocimiento

Capacitaciones adicionales

Mejorar la comunicación entre equipos

Bonos anuales

Horarios flexibles

Mayor integración entre equipos Planes de carrera

Ajustes salariales

Desarrollo de liderazgo

Identificación con la cultura

0

Compensaciones variables

10%

sa. Incluso entre las generaciones más jóvenes, que suelen tener estadías más cortas, Pfizer ha logrado extender su permanencia. El enfoque de permanencia en la organización también está en el diseño de sus oficinas. Espacios abiertos, juegos, baños sin género y áreas de descanso forman parte de una cultura que busca conectar con todas las generaciones. Aun así, hay un tema que le sigue quitando el sueño a De Deus y es cómo retener a los más jóvenes en un mundo donde todo es inmediato. Este reto la llevó a impulsar un proyecto que está en puerta. Su intención es colaborar con estudiantes universitarios para rediseñar, desde su perspectiva, cómo debería ser la oficina del futuro. “Queremos saber qué esperan ellos de un lugar de trabajo. Qué los haría querer quedarse”, dice. Porque, al final, la permanencia no solo se compra con beneficios, se construye con sentido. “Conecta a tu gente con el propósito. Que sepan que lo que hacen tiene impacto. Eso, más que cualquier beneficio, es lo que hace que alguien se quede”.

Ninguna empresa de más de 3,000 empleados marcaron las tres últimas opciones. 93

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LA SALUD MENTAL EN LAS SÚPER EMPRESAS La pandemia puso sobre la mesa un problema que ya existía, pero que se exacerbó ante la incertidumbre de la contingencia sanitaria. La preocupación por el bienestar de los colaboradores, sin embargo, no se fue al terminar la emergencia. ¿CREES QUE LA SALUD MENTAL DE TUS COLABORADORES ES UN RETO EN LA ACTUALIDAD?

¿HAN AUMENTADO LOS CASOS DE COLABORADORES QUE HAN DESARROLLADO ALGÚN PROBLEMA DE SALUD MENTAL EN LOS ÚLTIMOS DOS AÑOS?

cifras en porcentaje

cifras en porcentaje

Sí 2024

Sí 2025

no 2024

no 2025

Sí 2024

Sí 2025

no 2024

no 2025

no cuenta con información 2024 No cuenta con información 2025

100

Empresas con menos de 500 personas en plantilla.

80

60

Empresas con entre 500 y 3,000 personas en plantilla.

40

Empresas con más de 3,000 personas en plantilla.

20

0

0 Empresas con menos de 500 personas en plantilla.

Empresas con entre 500 y 3,000 personas en plantilla.

Empresas con más de 3,000 personas en plantilla.

2024 PROMEDIO DE PERSONAS QUE SUFRIERON PROBLEMAS DE SALUD MENTAL EN LAS SÚPER EMPRESAS:* 2025

10

20

30

40

50

60

*2022 fue el primer año que a través del ejercicio de las Súper Empresas, que Expansión realiza con TOP Companies, se midió, de forma específica y más allá de la medición para participar en el ranking, la situación de la salud mental en las empresas.

8% 16% 9% 6% 13% 3%

en las empresas de menos de 500 colaboradores.

en las empresas con entre 500 y 3,000 colaboradores.

en las empresas con más de 3,000 colaboradores.

en las empresas de menos de 500 colaboradores.

en las empresas con entre 500 y 3,000 colaboradores.

en las empresas con más de 3,000 colaboradores.

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PROBLEMAS DE SALUD MENTAL CON MAYOR PREVALENCIA ENTRE LOS COLABORADORES 2024 y 2025

¿EN LOS ÚLTIMOS DOS AÑOS TU EMPRESA HA DETECTADO PROBLEMAS DE SALUD MENTAL EN SUS COLABORADORES? cifras en porcentaje

Sí 2024

1

Sí 2025

no 2024

no 2025

80 60

Estrés

40

2

20 0

Ansiedad

Empresas de menos de 500 colaboradores.

3 Depresión

Empresas con entre 500 y 3,000 colaboradores.

¿EN QUÉ RANGOS DE EDAD SE HAN PRESENTADO NUEVOS CASOS DE SALUD MENTAL EN LOS ÚLTIMOS DOS AÑOS?

4

cifras en porcentaje

Trastorno del sueño

5

De 26 a 35 años

Trastornos alimenticios

Empresas con menos de 500 personas en plantilla.

6

Empresas con entre 500 y 3,000 personas en plantilla.

Adicciones

De 36 a 45 años

De 18 a 25 años

De 46 en adelante

Empresas con más de 3,000 personas en plantilla.

19% de las personas que trabajan en las Súper Empresas 2025 toma medicamentos debido a la carga laboral.

50

60

¿CUÁNTO INVIERTEN LAS SÚPER EMPRESAS EN SALUD MENTAL? 2023

2024

3,000,000 2,500,000

2,894,280

2022

2,749,288

presupuesto promedio para cuidado de la salud mental de sus colaboradores

2,091,001

de las personas que trabajan en las Súper Empresas 2025 toma medicamentos derivado del estrés causado por la pandemia de covid-19

40

2,000,000 1,500,000 1,000,000 500,000 0

Empresas de menos de 500 colaboradores.

FUENTE: Sondeo elaborado por TOP Companies entre las Súper Empresas 2025. En la encuesta participaron 243 compañías: 125 con menos de 500 colaboradores; 88 con entre 500 y 3,000, y 30 con más de 3,000.

685,257

de las Súper Empresas 2025 participantes en el sondeo señalaron haber tenido registro de algún intento de suicidio en la plantilla de su compañía.

30

569,731

42%

20

474,208

5.5%

10

418,444

0

369,608

Otros

303,595

7

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Empresas de más de 3,000 empleados.

Empresas con entre 500 y 3,000 colaboradores.

Empresas de más de 3,000 empleados.

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MODELOS DE LIDERAZGO: ¿CRISIS O REINVENCIÓN?

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LAILA CHARTUNI,

PRESIDENTA DE TOP COMPANIES

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legamos a la mitad de una década sin precedentes, no solo para la historia de las organizaciones, sino para la humanidad. Con una pandemia detrás y un futuro que ya no podemos imaginar sin el apuntalamiento tecnológico, los números de las Súper Empresas no mienten. Estamos en un punto de quiebre para los modelos de liderazgo. Este año, se observa un alza en los niveles de rotación, mientras que los índices relacionados con temas de salud mental se mantienen. Son dos factores que representan un alto costo para las empresas e inestabilidad para los colaboradores. Nos habla de una dinámica que se va distanciando cada vez más de los líderes. Todo parece apuntar a que los modelos de liderazgo deben reinventarse. Los relevos generacionales siempre implican cambios. Simplemente imaginemos qué motiva a un baby boomer y a un gen-Z a levantarse para ir a trabajar. Son factores distintos. Sin embargo, a diferencia de lo que ocurría hace 20, 30 o 40 años, actualmente conviven hasta cuatro generaciones en los espacios laborales, lo cual plantea nuevas formas de entendimiento de las jerarquías y de la experiencia, además de otras variables,

como hábitos, estilos de vida, asimilación tecnológica, responsabilidad, enfoque y formas de adaptación. ¿Qué significa esto para los líderes? Que deben ser capaces de considerar esas diferencias intergeneracionales para establecer una conexión emocional. Se debe favorecer la cohesión de un grupo que camine en favor de la organización y la cultura que esta se ha planteado. Sin embargo, parece que algo está fallando, quizá sea que el líder se está centrando demasiado en su propio estilo de liderazgo sin darse cuenta de que los equipos son cada vez más diversos no solo en sus características, también en sus habilidades y necesidades, lo cual implica un nuevo reto para establecer una conexión. Por otra parte, los colaboradores deben perfilarse tomando en cuenta su flexibilidad y su capacidad de adaptación. Es importante ejercitar en ellos la habilidad tanto para proponer como para ceder en favor del objetivo común. Es hora de que el líder mire más hacia afuera, hacia sus propios colaboradores y la cultura de la organización, más allá de caer en prácticas impositivas, omisas u obsoletas. Su labor, hoy más que nunca, es mirar todas aquellas vidas que toca cada día para equilibrar el qué y el cómo de la organización. Responder a esto es labor de todos días y es lo que permite la innovación y el crecimiento. Que se valore la experiencia de quienes llevan más años, así como se escuchan las ideas de los más jóvenes, por ejemplo, solamente puede lograrse a través de la conexión emocional que el líder establece. Sin duda, estas nuevas necesidades de conexión llevarán al líder a cuestionarse y replantearse diversos aspectos no solo a nivel laboral, también personal e, incluso, pueden llevarle a reformular ciertos valores. Esto es sano y necesario para empujar hacia el objetivo de la organización y encontrar el estilo de liderazgo que camina adecuadamente con la cultura de la empresa. Por otro lado, la importancia que ha tomado la salud mental nos deja algunos cuestionamientos: ¿se ha adquirido una mayor conciencia acerca del bienestar psicológico o efectivamente ahora hay más padecimientos? Aún estamos comprendiendo este fenómeno, sin embargo, uno de los aprendizajes que nos queda claro es que el líder no puede obviar el bienestar mental de sus colaboradores. Esto implica que las buenas prácticas pospandemia han podido comprobar que, a mayor bienestar psicológico en los colaboradores, mayor eficiencia y beneficio económico para la empresa. No existe un común denominador entre los diversos tipos de liderazgo debido a que estos se redefinen constantemente. Entre las empresas más exitosas existen líderes altamente disruptivos, carismáticos, tradicionales, autoritarios, extremadamente eficientes, excéntricos o poco convencionales. Y las tendencias cambian constantemente, los propios líderes cambian a lo largo de su trayectoria. ¿Entonces qué es lo que funciona mejor? La respuesta tiene que ver con el objetivo y la dinámica organizacional. Ninguno de los estilos de liderazgo es idóneo para todas las empresas e, incluso, un estilo de liderazgo que hoy es ideal puede dejar de serlo en el mediano o largo plazo. El mundo se mueve cada vez más rápido. Es tiempo de reinventarnos y crear nuevas formas de liderazgo. De esta manera, tanto los líderes como los colaboradores podrán crecer siempre al lado de las organizaciones.

FOTO: CORTESÍA

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ELEL MOMENTO MOMENTO DEDE

NUEVO NUEVOLEÓN LEÓN A partir A partir del arranque del arranque de 2025, de 2025, la imposición la imposición de tarifas de tarifas a los abienes los bienes exportados exportados a Estados a Estados Unidos Unidos ha redefinido ha redefinido las relaciones las relaciones comerciacomerciales a les nivel a nivel internacional. internacional. ParaPara el gobernador, el gobernador, Samuel Samuel García, García, una una parteparte de ladeindustria la industria mexicana mexicana en laen actualidad la actualidad está está a salvo a salvo gra- gracias al cias T-MEC. al T-MEC. Asumir Asumir que México que México no volverá no volverá a a recibir recibir la amenaza la amenaza de impuestos de impuestos ad valorem ad valorem , , agregó, agregó, es ignorar es ignorar que todo que todo puede puede cambiar cambiar en en un abrir un abrir y cerrar y cerrar de ojos. de ojos. AnteAnte este escenario, este escenario, Nuevo Nuevo LeónLeón es uno esde uno de los estados los estados más beneficiados más beneficiados debido debido a queael que el 90% 90% de sudeindustria su industria está está alineada alineada al T-MEC al T-MEC y a que y acomparte que comparte frontera frontera con Texas, con Texas, una de una de las regiones las regiones económicamente económicamente más potentes más potentes de de Estados Estados Unidos. Unidos. Aprovechando Aprovechando este momeneste momento, Samuel to, Samuel García García realizó realizó una gira una de gira trabajo de trabajo por Europa por Europa para para dar adar conocer a conocer las virtudes las virtudes del estado, del estado, frente frente al escenario al escenario internacional, internacional, y atraer y atraer inversiones inversiones de empresas de empresas extranjeras. extranjeras. Aunque Aunque esta esta no esnola es primera la primera vez que vez el que el gobernador gobernador García García sale al sale mundo al mundo en busca en busca de de oportunidades oportunidades para Nuevo para Nuevo León.León. Los siguientes Los siguientes son algunos son algunos de losde acuerdos los acuerdos que ha que logrado ha logrado afian-afianzar durante zar durante los tres losaños tres años que lleva que lleva su gestión: su gestión: •

•

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•TEXASTEXAS (2021,(2021, 2022 2022 Y 2023). Y 2023). Se concretó Se concretó el el • programa programa de Vacunación de Vacunación Transfronteriza Transfronteriza en elen Puerto el Puerto Colombia-Laredo, Colombia-Laredo, para para vacu-vacunar contra nar contra el COVID-19 el COVID-19 a más a más de 189,000 de 189,000 estudiantes estudiantes y 108,000 y 108,000 trabajadores. trabajadores. Además, Además, se firmó se firmó un acuerdo un acuerdo con el con NADBank el NADBank para para apoyar apoyar a Nuevo a Nuevo LeónLeón en laen elaboración la elaboración de de proyectos proyectos hídricos. hídricos. •EUROPA EUROPA (2022(2022 Y 2025). Y 2025). Brembo Brembo anunció anunció una inversión una inversión para para expandir expandir su planta su planta y y • construir construir una nueva, una nueva, mientras mientras que Vinci que Vinci Airports Airports dio adio conocer a conocer una inversión una inversión para para rehabilitar rehabilitar y expandir y expandir el Aeropuerto el Aeropuerto In- Internacional ternacional de Monterrey. de Monterrey. •SUIZASUIZA (2023). (2023). Nuevo Nuevo LeónLeón fue elfue único el único esta-esta- • do dedo México de México que asistió que asistió comocomo invitado invitado al al World World Economic Economic Forum Forum en Davos, en Davos, uno de uno de los eventos los eventos de economía de economía más importantes más importantes del mundo. del mundo.

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ElElboom boomeconómico económico DEDENUEVO NUEVOLEÓN LEÓN

D ED SE DSEDHEAC H AC E TERTER S EASÑAOÑS,O E S,L EGLOGBO IE BR I ENROND OEDSA E SA M UMEU L EGLAGRC A RC ÍA ÍA H AHAAPA ROV P ROV E CE HCAHDAODLOALCAOY C OY U NUTN UTRUARM A UMNUDNI A DL I AELNETN RTERCEHCI NA H I NA Y EYS E TA S TA D ODSOUSNUI D NO I DSOPA S PA R ARCAOCNOSN OSLO I DA L I DA R AR NAUNEU VO E VO L EL ÓENÓCNOCMOOM O E L EELPE IC PEI C NETN RO T RO D ED L ENLEN AE RA SR HSOHRO IN RG IN . G. •ALEMANIA ALEMANIA (2023(2023 Y 2024). Y 2024). En dos Enocasiodos ocasiones, Nuevo nes, Nuevo LeónLeón representó representó a México a México en laen feria la feria industrial industrial más grande más grande del del mundo, mundo, realizada realizada en Hannover, en Hannover, Ale- Alemania. mania. La primera La primera vez, como vez, como únicoúnico representante representante del país delpara país para inaugurar inaugurar el pabellón el pabellón en laen feria la feria y serykeynote ser keynote speaker. speaker. En una Ensegunda una segunda ocasión, ocasión, for- formó parte mó parte de la de delegación la delegación mexicana. mexicana. •ASIA ASIA (2023). (2023). Se cerraron Se cerraron nuevas nuevas in- inversiones versiones de dos dede dos losdetres lostigres tres tigres de de Asia,Asia, las compañías las compañías de tecnología de tecnología más más fuertes fuertes del continente: del continente: Quanta Quanta Computer Computer y Foxconn. y Foxconn. •INDIAINDIA (2023). (2023). Se formalizaron Se formalizaron las inlas inversiones versiones de cuatro de cuatro de lasdefirmas las firmas de de TI mejor TI mejor valuadas valuadas del mundo: del mundo: TATATATA Consultancy Consultancy Services Services (TCS), (TCS), Infosys, Infosys, HCLTech HCLTech y Wipro. y Wipro.

L ALRAER LO E LO CACA L I ZLAC I Z AC IÓN I ÓD NEDLEALSAPSLP ALNATA N TA S DSEDPERO P RO D UDCU CC IÓ CN I ÓD NED LE L PAPA Í S ÍDSEDOEROI G RE IG NEAN U ANUTNET RERRI T RO I TROI O R IQOUQEUEES E TÁ S TÁ M ÁMSÁCSEC RCA E RCA D ED LE L C LC I ELN I ETN ETPERPI N RC IN I PA C I PA L DA L DA C OCMOOMROER SE USLTA U LTA D ODU ONUCNRCER CE IM C IIM EN I ETN O,T O, SIN S IPNRPER CE C DEED NETN ET S,E D S,EDLEALRAER GE IÓ GN I ÓRNER CE C PE TP OTROAR. A .

EUROPA EUROPA2025 2025 Acompañado Acompañado por Emmanuel por Emmanuel Loo, encargado Loo, encargado de desde despacho pacho de la de Secretaría la Secretaría de Economía, de Economía, Samuel Samuel García García visitóvisitó países países comocomo Alemania, Alemania, Suiza, Suiza, Dinamarca, Dinamarca, ReinoReino Unido, Unido, Suecia Suecia y Francia. y Francia. La finalidad La finalidad fue reufue reunirsenirse con empresas con empresas líderes líderes en sectores en sectores estratégicos, estratégicos, comocomo la manufactura la manufactura avanzada, avanzada, tecnología, tecnología, movi-movilidadlidad sostenible sostenible y logística, y logística, para para asegurar asegurar nuevas nuevas inversiones inversiones que activen que activen la economía la economía del estado. del estado. ParaPara su gira su de giratrabajo de trabajo por Europa, por Europa, García García esta-estableció bleció tres objetivos: tres objetivos: 1. 2.

3.

1. Fortalecer Fortalecer la economía la economía de Nuevo de Nuevo León,León, atra-atrayendo yendo nuevas nuevas inversiones. inversiones. 2. Diversificar Diversificar mercados mercados y posicionar y posicionar al estado al estado en sectores en sectores estratégicos estratégicos del escenario del escenario inter-internacional. nacional. 3. Impulsar Impulsar la industria la industria de lade innovación la innovación y la y la manufactura manufactura avanzada. avanzada.

E NEENS E TS ETCEOCNOTN ET XETX O,T O, ¿C UÁ ¿C UÁ L ELS ELSALEAS E TS RTAT R AT E GE IA G IQAUQEUHEAH A S ES GE UGI D UO I DN OUNEU VO E VO L EL ÓENÓYN CYÓCMÓOMEONEFN RFER NETA N TA R ÁRLO Á LO S NSUNEU VO E VO S S C OCNOFN LF I CLTI C OTSOM S UMNUDNI A DL IA EL S EPA S PA R ARM A AMNATN ET NEEN RESR E SCEOCMOOMEOL E L M OMTO OTROERCE OCNOÓNMÓIM CO I CD OEDM E ÉM XÉI C XO I C? O ?

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ELEL MOMENTO MOMENTO DEDE

NUEVO NUEVOLEÓN LEÓN A partir A partir del arranque del arranque de 2025, de 2025, la imposición la imposición de tarifas de tarifas a los abienes los bienes exportados exportados a Estados a Estados Unidos Unidos ha redefinido ha redefinido las relaciones las relaciones comerciacomerciales a les nivel a nivel internacional. internacional. ParaPara el gobernador, el gobernador, Samuel Samuel García, García, una una parteparte de ladeindustria la industria mexicana mexicana en laen actualidad la actualidad está está a salvo a salvo gra- gracias al cias T-MEC. al T-MEC. Asumir Asumir que México que México no volverá no volverá a a recibir recibir la amenaza la amenaza de impuestos de impuestos ad valorem ad valorem , , agregó, agregó, es ignorar es ignorar que todo que todo puede puede cambiar cambiar en en un abrir un abrir y cerrar y cerrar de ojos. de ojos. AnteAnte este escenario, este escenario, Nuevo Nuevo LeónLeón es uno esde uno de los estados los estados más beneficiados más beneficiados debido debido a queael que el 90% 90% de sudeindustria su industria está está alineada alineada al T-MEC al T-MEC y a que y acomparte que comparte frontera frontera con Texas, con Texas, una de una de las regiones las regiones económicamente económicamente más potentes más potentes de de Estados Estados Unidos. Unidos. Aprovechando Aprovechando este momeneste momento, Samuel to, Samuel García García realizó realizó una gira una de gira trabajo de trabajo por Europa por Europa para para dar adar conocer a conocer las virtudes las virtudes del estado, del estado, frente frente al escenario al escenario internacional, internacional, y atraer y atraer inversiones inversiones de empresas de empresas extranjeras. extranjeras. Aunque Aunque esta esta no esnola es primera la primera vez que vez el que el gobernador gobernador García García sale al sale mundo al mundo en busca en busca de de oportunidades oportunidades para Nuevo para Nuevo León.León. Los siguientes Los siguientes son algunos son algunos de losde acuerdos los acuerdos que ha que logrado ha logrado afian-afianzar durante zar durante los tres losaños tres años que lleva que lleva su gestión: su gestión: •

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•TEXASTEXAS (2021,(2021, 2022 2022 Y 2023). Y 2023). Se concretó Se concretó el el • programa programa de Vacunación de Vacunación Transfronteriza Transfronteriza en elen Puerto el Puerto Colombia-Laredo, Colombia-Laredo, para para vacu-vacunar contra nar contra el COVID-19 el COVID-19 a más a más de 189,000 de 189,000 estudiantes estudiantes y 108,000 y 108,000 trabajadores. trabajadores. Además, Además, se firmó se firmó un acuerdo un acuerdo con el con NADBank el NADBank para para apoyar apoyar a Nuevo a Nuevo LeónLeón en laen elaboración la elaboración de de proyectos proyectos hídricos. hídricos. •EUROPA EUROPA (2022(2022 Y 2025). Y 2025). Brembo Brembo anunció anunció una inversión una inversión para para expandir expandir su planta su planta y y • construir construir una nueva, una nueva, mientras mientras que Vinci que Vinci Airports Airports dio adio conocer a conocer una inversión una inversión para para rehabilitar rehabilitar y expandir y expandir el Aeropuerto el Aeropuerto In- Internacional ternacional de Monterrey. de Monterrey. •SUIZASUIZA (2023). (2023). Nuevo Nuevo LeónLeón fue elfue único el único esta-esta- • do dedo México de México que asistió que asistió comocomo invitado invitado al al World World Economic Economic Forum Forum en Davos, en Davos, uno de uno de los eventos los eventos de economía de economía más importantes más importantes del mundo. del mundo.

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ElElboom boomeconómico económico DEDENUEVO NUEVOLEÓN LEÓN

D ED SE DSEDHEAC H AC E TERTER S EASÑAOÑS,O E S,L EGLOGBO IE BR I ENROND OEDSA E SA M UMEU L EGLAGRC A RC ÍA ÍA H AHAAPA ROV P ROV E CE HCAHDAODLOALCAOY C OY U NUTN UTRUARM A UMNUDNI A DL I AELNETN RTERCEHCI NA H I NA Y EYS E TA S TA D ODSOUSNUI D NO I DSOPA S PA R ARCAOCNOSN OSLO I DA L I DA R AR NAUNEU VO E VO L EL ÓENÓCNOCMOOM O E L EELPE IC PEI C NETN RO T RO D ED L ENLEN AE RA SR HSOHRO IN RG IN . G. •ALEMANIA ALEMANIA (2023(2023 Y 2024). Y 2024). En dos Enocasiodos ocasiones, Nuevo nes, Nuevo LeónLeón representó representó a México a México en laen feria la feria industrial industrial más grande más grande del del mundo, mundo, realizada realizada en Hannover, en Hannover, Ale- Alemania. mania. La primera La primera vez, como vez, como únicoúnico representante representante del país delpara país para inaugurar inaugurar el pabellón el pabellón en laen feria la feria y serykeynote ser keynote speaker. speaker. En una Ensegunda una segunda ocasión, ocasión, for- formó parte mó parte de la de delegación la delegación mexicana. mexicana. •ASIA ASIA (2023). (2023). Se cerraron Se cerraron nuevas nuevas in- inversiones versiones de dos dede dos losdetres lostigres tres tigres de de Asia,Asia, las compañías las compañías de tecnología de tecnología más más fuertes fuertes del continente: del continente: Quanta Quanta Computer Computer y Foxconn. y Foxconn. •INDIAINDIA (2023). (2023). Se formalizaron Se formalizaron las inlas inversiones versiones de cuatro de cuatro de lasdefirmas las firmas de de TI mejor TI mejor valuadas valuadas del mundo: del mundo: TATATATA Consultancy Consultancy Services Services (TCS), (TCS), Infosys, Infosys, HCLTech HCLTech y Wipro. y Wipro.

L ALRAER LO E LO CACA L I ZLAC I Z AC IÓN I ÓD NEDLEALSAPSLP ALNATA N TA S DSEDPERO P RO D UDCU CC IÓ CN I ÓD NED LE L PAPA Í S ÍDSEDOEROI G RE IG NEAN U ANUTNET RERRI T RO I TROI O R IQOUQEUEES E TÁ S TÁ M ÁMSÁCSEC RCA E RCA D ED LE L C LC I ELN I ETN ETPERPI N RC IN I PA C I PA L DA L DA C OCMOOMROER SE USLTA U LTA D ODU ONUCNRCER CE IM C IIM EN I ETN O,T O, SIN S IPNRPER CE C DEED NETN ET S,E D S,EDLEALRAER GE IÓ GN I ÓRNER CE C PE TP OTROAR. A .

EUROPA EUROPA2025 2025 Acompañado Acompañado por Emmanuel por Emmanuel Loo, encargado Loo, encargado de desde despacho pacho de la de Secretaría la Secretaría de Economía, de Economía, Samuel Samuel García García visitóvisitó países países comocomo Alemania, Alemania, Suiza, Suiza, Dinamarca, Dinamarca, ReinoReino Unido, Unido, Suecia Suecia y Francia. y Francia. La finalidad La finalidad fue reufue reunirsenirse con empresas con empresas líderes líderes en sectores en sectores estratégicos, estratégicos, comocomo la manufactura la manufactura avanzada, avanzada, tecnología, tecnología, movi-movilidadlidad sostenible sostenible y logística, y logística, para para asegurar asegurar nuevas nuevas inversiones inversiones que activen que activen la economía la economía del estado. del estado. ParaPara su gira su de giratrabajo de trabajo por Europa, por Europa, García García esta-estableció bleció tres objetivos: tres objetivos: 1. 2.

3.

1. Fortalecer Fortalecer la economía la economía de Nuevo de Nuevo León,León, atra-atrayendo yendo nuevas nuevas inversiones. inversiones. 2. Diversificar Diversificar mercados mercados y posicionar y posicionar al estado al estado en sectores en sectores estratégicos estratégicos del escenario del escenario inter-internacional. nacional. 3. Impulsar Impulsar la industria la industria de lade innovación la innovación y la y la manufactura manufactura avanzada. avanzada.

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ELEL MOMENTO MOMENTO DEDE

NUEVO NUEVOLEÓN LEÓN A partir A partir del arranque del arranque de 2025, de 2025, la imposición la imposición de tarifas de tarifas a los abienes los bienes exportados exportados a Estados a Estados Unidos Unidos ha redefinido ha redefinido las relaciones las relaciones comerciacomerciales a les nivel a nivel internacional. internacional. ParaPara el gobernador, el gobernador, Samuel Samuel García, García, una una parteparte de ladeindustria la industria mexicana mexicana en laen actualidad la actualidad está está a salvo a salvo gra- gracias al cias T-MEC. al T-MEC. Asumir Asumir que México que México no volverá no volverá a a recibir recibir la amenaza la amenaza de impuestos de impuestos ad valorem ad valorem , , agregó, agregó, es ignorar es ignorar que todo que todo puede puede cambiar cambiar en en un abrir un abrir y cerrar y cerrar de ojos. de ojos. AnteAnte este escenario, este escenario, Nuevo Nuevo LeónLeón es uno esde uno de los estados los estados más beneficiados más beneficiados debido debido a queael que el 90% 90% de sudeindustria su industria está está alineada alineada al T-MEC al T-MEC y a que y acomparte que comparte frontera frontera con Texas, con Texas, una de una de las regiones las regiones económicamente económicamente más potentes más potentes de de Estados Estados Unidos. Unidos. Aprovechando Aprovechando este momeneste momento, Samuel to, Samuel García García realizó realizó una gira una de gira trabajo de trabajo por Europa por Europa para para dar adar conocer a conocer las virtudes las virtudes del estado, del estado, frente frente al escenario al escenario internacional, internacional, y atraer y atraer inversiones inversiones de empresas de empresas extranjeras. extranjeras. Aunque Aunque esta esta no esnola es primera la primera vez que vez el que el gobernador gobernador García García sale al sale mundo al mundo en busca en busca de de oportunidades oportunidades para Nuevo para Nuevo León.León. Los siguientes Los siguientes son algunos son algunos de losde acuerdos los acuerdos que ha que logrado ha logrado afian-afianzar durante zar durante los tres losaños tres años que lleva que lleva su gestión: su gestión: •

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•TEXASTEXAS (2021,(2021, 2022 2022 Y 2023). Y 2023). Se concretó Se concretó el el • programa programa de Vacunación de Vacunación Transfronteriza Transfronteriza en elen Puerto el Puerto Colombia-Laredo, Colombia-Laredo, para para vacu-vacunar contra nar contra el COVID-19 el COVID-19 a más a más de 189,000 de 189,000 estudiantes estudiantes y 108,000 y 108,000 trabajadores. trabajadores. Además, Además, se firmó se firmó un acuerdo un acuerdo con el con NADBank el NADBank para para apoyar apoyar a Nuevo a Nuevo LeónLeón en laen elaboración la elaboración de de proyectos proyectos hídricos. hídricos. •EUROPA EUROPA (2022(2022 Y 2025). Y 2025). Brembo Brembo anunció anunció una inversión una inversión para para expandir expandir su planta su planta y y • construir construir una nueva, una nueva, mientras mientras que Vinci que Vinci Airports Airports dio adio conocer a conocer una inversión una inversión para para rehabilitar rehabilitar y expandir y expandir el Aeropuerto el Aeropuerto In- Internacional ternacional de Monterrey. de Monterrey. •SUIZASUIZA (2023). (2023). Nuevo Nuevo LeónLeón fue elfue único el único esta-esta- • do dedo México de México que asistió que asistió comocomo invitado invitado al al World World Economic Economic Forum Forum en Davos, en Davos, uno de uno de los eventos los eventos de economía de economía más importantes más importantes del mundo. del mundo.

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D ED SE DSEDHEAC H AC E TERTER S EASÑAOÑS,O E S,L EGLOGBO IE BR I ENROND OEDSA E SA M UMEU L EGLAGRC A RC ÍA ÍA H AHAAPA ROV P ROV E CE HCAHDAODLOALCAOY C OY U NUTN UTRUARM A UMNUDNI A DL I AELNETN RTERCEHCI NA H I NA Y EYS E TA S TA D ODSOUSNUI D NO I DSOPA S PA R ARCAOCNOSN OSLO I DA L I DA R AR NAUNEU VO E VO L EL ÓENÓCNOCMOOM O E L EELPE IC PEI C NETN RO T RO D ED L ENLEN AE RA SR HSOHRO IN RG IN . G. •ALEMANIA ALEMANIA (2023(2023 Y 2024). Y 2024). En dos Enocasiodos ocasiones, Nuevo nes, Nuevo LeónLeón representó representó a México a México en laen feria la feria industrial industrial más grande más grande del del mundo, mundo, realizada realizada en Hannover, en Hannover, Ale- Alemania. mania. La primera La primera vez, como vez, como únicoúnico representante representante del país delpara país para inaugurar inaugurar el pabellón el pabellón en laen feria la feria y serykeynote ser keynote speaker. speaker. En una Ensegunda una segunda ocasión, ocasión, for- formó parte mó parte de la de delegación la delegación mexicana. mexicana. •ASIA ASIA (2023). (2023). Se cerraron Se cerraron nuevas nuevas in- inversiones versiones de dos dede dos losdetres lostigres tres tigres de de Asia,Asia, las compañías las compañías de tecnología de tecnología más más fuertes fuertes del continente: del continente: Quanta Quanta Computer Computer y Foxconn. y Foxconn. •INDIAINDIA (2023). (2023). Se formalizaron Se formalizaron las inlas inversiones versiones de cuatro de cuatro de lasdefirmas las firmas de de TI mejor TI mejor valuadas valuadas del mundo: del mundo: TATATATA Consultancy Consultancy Services Services (TCS), (TCS), Infosys, Infosys, HCLTech HCLTech y Wipro. y Wipro.

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EUROPA EUROPA2025 2025 Acompañado Acompañado por Emmanuel por Emmanuel Loo, encargado Loo, encargado de desde despacho pacho de la de Secretaría la Secretaría de Economía, de Economía, Samuel Samuel García García visitóvisitó países países comocomo Alemania, Alemania, Suiza, Suiza, Dinamarca, Dinamarca, ReinoReino Unido, Unido, Suecia Suecia y Francia. y Francia. La finalidad La finalidad fue reufue reunirsenirse con empresas con empresas líderes líderes en sectores en sectores estratégicos, estratégicos, comocomo la manufactura la manufactura avanzada, avanzada, tecnología, tecnología, movi-movilidadlidad sostenible sostenible y logística, y logística, para para asegurar asegurar nuevas nuevas inversiones inversiones que activen que activen la economía la economía del estado. del estado. ParaPara su gira su de giratrabajo de trabajo por Europa, por Europa, García García esta-estableció bleció tres objetivos: tres objetivos: 1. 2.

3.

1. Fortalecer Fortalecer la economía la economía de Nuevo de Nuevo León,León, atra-atrayendo yendo nuevas nuevas inversiones. inversiones. 2. Diversificar Diversificar mercados mercados y posicionar y posicionar al estado al estado en sectores en sectores estratégicos estratégicos del escenario del escenario inter-internacional. nacional. 3. Impulsar Impulsar la industria la industria de lade innovación la innovación y la y la manufactura manufactura avanzada. avanzada.

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ELEL PLAN PLAN ECONÓMICO ECONÓMICO 2025 2025

ELEL MOTOR MOTOR ECONÓMICO ECONÓMICO DEDE MÉXICO MÉXICO

NLÍNEA: NLÍNEA: ELEL PODER PODER DEDE LALA INNOVACIÓN INNOVACIÓN ComoComo parteparte de la de gira lade gira trabajo de trabajo por Eupor Eubierno bierno de Nuevo de Nuevo LeónLeón simplifica simplifica y hace y hace En consecuencia, En consecuencia, Nuevo Nuevo LeónLeón es es ropa,ropa, en París, en París, Samuel Samuel García García recibió recibió un un más más segura segura la realización la realización de trámites, de trámites, pionero pionero en utilizar en utilizar este desarrollo este desarrollo para para reconocimiento reconocimiento de la de Organización la Organización para para tantotanto para para ciudadanos ciudadanos comocomo para para com-comgenerar generar una identidad una identidad digital digital oficial oficial que que la Cooperación la Cooperación y el Desarrollo y el Desarrollo EconóEconópañías pañías estatales. estatales. se puede se puede vincular vincular a wallets a wallets descentralidescentralimicomico (OCDE), (OCDE), por su por nueva su nueva plataforma plataforma ParaPara ello, ello, se utiliza se utiliza un expediente un expediente zadas. zadas. En América En América Latina, Latina, esto solamenesto solamendigital digital “NLínea”, “NLínea”, la cual la forma cual forma parteparte del del únicoúnico que protege que protege la identidad la identidad de los de los te erateposible era posible en Argentina en Argentina y ha traído y ha traído nuevo nuevo Plan Plan Económico Económico del Estado. del Estado. En En usuarios usuarios y susydocumentos, sus documentos, mediante mediante consigo consigo procesos procesos 80% más 80%rápidos más rápidos y cony con sus palabras, sus palabras, este nuevo este nuevo portal portal del Godel Gola tecnología la tecnología Blockchain Blockchain . . 30% menos 30% menos requisitos. requisitos.

NUEVO NUEVO CLÚSTER CLÚSTER DEDE INTELIGENCIA INTELIGENCIA ARTIFICIAL ARTIFICIAL Los directores Los directores de tecnología de tecnología (CTO,(CTO, por sus porsiglas sus siglas en inglés), en inglés), de lasdegrandes las grandes empresas empresas locales locales y extranjeras, y extranjeras, conforconformarán marán el nuevo el nuevo clúster clúster estratégico estratégico enfocado enfocado en Intelien Inteligencia gencia Artificial Artificial (IA), en (IA), alianza en alianza con cuatro con cuatro reconocidas reconocidas universidades universidades del estado: del estado: el Tecnológico el Tecnológico de Monterrey, de Monterrey, la Universidad la Universidad Autónoma Autónoma de Nuevo de Nuevo León,León, la Universidad la Universidad de Monterrey de Monterrey y la Universidad y la Universidad Regiomontana. Regiomontana. Su objetivo Su objetivo será será promover promover la creación la creación de startups de startups de IAde que IA puedan que puedan ayudar ayudar a proponer a proponer soluciones soluciones a las a las problemáticas problemáticas del futuro del futuro del estado. del estado. Tal como Tal como explicó explicó Samuel Samuel García, García, el clúster el clúster tendrá tendrá comocomo sede sede el Distrito el Distrito de de Innovación Innovación Monterrey Monterrey del Tec delde Tec Monterrey de Monterrey y el Parque y el Parque Tecnológico Tecnológico de Investigación de Investigación e Innovación e Innovación (PIIT), (PIIT), que que reúnereúne a universidades a universidades y compañías y compañías para para fomentar fomentar la la investigación investigación tecnológica tecnológica y la transferencia y la transferencia de conocide conocimiento miento entreentre el sector el sector académico académico y de negocios. y de negocios.

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ParaPara seguir seguir liderando liderando el crecimiento el crecimiento econóeconómicomico en México, en México, el Gobierno el Gobierno de Nuevo de Nuevo LeónLeón creó creó una estrategia una estrategia de tres deejes tresque ejespotencian que potencian el desarrollo: el desarrollo: 1.

Antes Antes de esta de gira, esta gira, afirmó afirmó Samuel Samuel Gar- García, Nuevo cía, Nuevo LeónLeón ya seya había se había establecido establecido comocomo el motor el motor económico económico de México de México y y el epicentro el epicentro del nearshoring del nearshoring en América en América Latina. Latina. De octubre De octubre de 2021 de 2021 a abril a abril de de 2025,2025, acumuló acumuló 70 billones 70 billones de dólares de dólares en inversión en inversión extranjera extranjera directa, directa, 350,000 350,000 nuevos nuevos empleos empleos y 332ynuevos 332 nuevos proyectos proyectos de inversión de inversión confirmados confirmados (165 nuevas (165 nuevas compañías compañías y 167yexpansiones). 167 expansiones). De laDe misma la misma manera, manera, se colocó se colocó en en el primer el primer lugarlugar en creación en creación de empleos de empleos formales formales en 2024 en 2024 y a layvanguardia a la vanguardia en en la fundación la fundación de nuevas de nuevas empresas, empresas, de de acuerdo acuerdo con el con Instituto el Instituto Mexicano Mexicano del del Seguro Seguro Social. Social.

2.

HUB HUB ELEL NUEVO NUEVO DEDE TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA YY ELECTROMOVILIDAD ELECTROMOVILIDAD Con Con esta esta dinámica dinámica de crecimiento, de crecimiento, Nuevo Nuevo LeónLeón se hase convertido ha convertido en el en nueel nuevo hub vo de hubtecnología de tecnología e innovación. e innovación. La La llegada llegada de Foxconn, de Foxconn, Quanta, Quanta, VolvoVolvo e e Infosys, Infosys, el desarrollo el desarrollo de clústeres de clústeres de elecde electromovilidad, tromovilidad, software software y manufactura y manufactura avanzada, avanzada, a la par a la de parlade colaboración la colaboración estratégica estratégica entreentre universidades, universidades, industria industria y gobierno, y gobierno, han generado han generado un ecosistema un ecosistema propicio propicio para para la transformación la transformación digital digital y la industria y la industria de futuro. de futuro. En opinión En opinión de Samuel de Samuel García, García, con tacon talentolento altamente altamente calificado, calificado, infraestrucinfraestructura tura de primer de primer nivelnivel y unay visión una visión claraclara haciahacia la sostenibilidad la sostenibilidad y la tecnología, y la tecnología, Nuevo Nuevo LeónLeón se está se posicionando está posicionando comocomo el lugar el lugar donde donde se diseña se diseña y construye y construye el el futuro futuro de México. de México.

3.

1. INCENTIVOS INCENTIVOS FISCALES. FISCALES. Nuevo Nuevo León León es una es una zona zona franca franca con beneficios con beneficios de Impuesto de Impuesto al Valor al Valor Agregado Agregado (IVA)(IVA) e Impuesto e Impuesto Sobre Sobre la Renta la Renta (ISR)(ISR) para para firmas firmas de de tecnología tecnología y electromovilidad. y electromovilidad. Ade-Además,más, poseeposee cincocinco PolosPolos Industriales Industriales del Bienestar del Bienestar en elen Puerto el Puerto ColombiaColombiaLaredo, Laredo, donde donde se ofrecen se ofrecen beneficios beneficios fiscales fiscales adicionales. adicionales. El Estado El Estado otorga otorga subsidios subsidios del Impuesto del Impuesto SobreSobre Nómina Nómina (ISN)(ISN) para para la regularización la regularización fiscalfiscal de de contribuyentes contribuyentes y promueve y promueve incentivos incentivos para para grupos grupos vulnerables, vulnerables, regiones regiones fue- fuera delraárea del área metropolitana metropolitana y cadenas y cadenas locales locales de proveeduría. de proveeduría. 2. APOYO APOYO A LASA PEQUEÑAS LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS Y MEDIANAS EMPRESAS EMPRESAS (PYMES). (PYMES). Se haSedesplegado ha desplegado una política una política activa activa de crédito, de crédito, asesoasesoría y ría acompañamiento. y acompañamiento. Por medio Por medio de de diversos diversos programas, programas, el Estado el Estado brinda brinda apoyoapoyo técnico, técnico, capacitaciones capacitaciones y recursos y recursos directos directos que les quepermiten les permiten integrarse integrarse a cadenas a cadenas de producción de producción nacionales nacionales e internacionales. e internacionales. 3. DIGITALIZACIÓN: DIGITALIZACIÓN: A través A través de NLínea, de NLínea, se se han digitalizado han digitalizado los trámites los trámites necesarios necesarios para para crearcrear y construir y construir una empresa una empresa en en el estado el estado para para agilizar agilizar los procesos. los procesos.

FOMENTO FOMENTO AA LAS LAS PYMES PYMES El segundo El segundo eje eseje especialmente es especialmente importante, importante, ya que yalas quePyMEs las PyMEs representan representan 99% del 99%total del total de empresas de empresas en elen estado el estado y generan y generan más del más64% del de 64% los deempleos. los empleos. ParaPara favorecerlas, favorecerlas, el Gobierno el Gobierno ha ha creado creado y renovado y renovado los siguientes los siguientes programas programas de créditos de créditos y apoyos: y apoyos:

• •

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•HECHO HECHO EN NUEVO EN NUEVO LEÓN.LEÓN. Certifica Certifica productos productos fabricados, fabricados, ensamblados ensamblados o procesados o procesados en elen estado. el estado. •NUEVO NUEVO IMPULSO IMPULSO NUEVO NUEVO LEÓN.LEÓN. Da acceso Da acceso a créditos a créditos acce-accesibles sibles y financiamiento. y financiamiento. A la fecha, A la fecha, se han se otorgado han otorgado más más de 8,500 de 8,500 millones millones de pesos de pesos en créditos en créditos blandos blandos a más a más de 3,000 de 3,000 PyMEs. PyMEs. •PEAK PEAK NL: Conecta NL: Conecta a startups a startups con inversionistas, con inversionistas, imparte imparte cursos cursos con especialistas con especialistas y comparte y comparte herramientas herramientas para para emprendedores. emprendedores. •PYMES PYMES COMPETITIVAS: COMPETITIVAS: Ofrece Ofrece asesorías asesorías y capacitacioy capacitaciones para nes para optimizar optimizar los procesos los procesos y adquirir y adquirir habilidades habilidades digitales. digitales. •PYMES PYMES INNOVADORAS: INNOVADORAS: Brinda Brinda apoyos apoyos económicos económicos a a empresas empresas de tecnología de tecnología y asesoría y asesoría para para implementar implementar proyectos proyectos que mejoren que mejoren procesos, procesos, productos productos y servicios. y servicios. •SUSTITUCIÓN SUSTITUCIÓN DE IMPORTACIONES: DE IMPORTACIONES: Busca Busca integrar integrar a lasa las PyMEs PyMEs a las cadenas a las cadenas de valor de valor locales, locales, promover promover la prola producción ducción y reducir y reducir la dependencia la dependencia de bienes de bienes importados. importados.

¿POR ¿POR QUÉ QUÉ LAS LAS EMPRESAS EMPRESAS ELIGEN ELIGEN AA NUEVO NUEVO LEÓN? LEÓN? Las más Las más grandes grandes corporaciones corporaciones del mundo del mundo encuentran encuentran aquí aquí una plataforma una plataforma de de crecimiento crecimiento confiable, confiable, que se que sostiene se sostiene sobresobre cuatro cuatro factores factores diferenciales: diferenciales: 1.

1. UBICACIÓN UBICACIÓN ESTRATÉGICA. ESTRATÉGICA. Nuevo Nuevo LeónLeón está en está la en columna la columna del mercado del mercado norteamenorteamericano ricano y tiene y tiene conexión conexión inmediata inmediata con Estados con Estados Unidos, Unidos, a través a través de la de aduana la aduana más rápida más rápida y segura y segura del país. del país. Cuenta Cuenta con vuelos con vuelos directos directos a las aprincipales las principales ciudades, ciudades, conexión conexión con los conpuertos los puertos marítimos marítimos de México de México y las yredes las redes ferro-ferroviarias viarias de Ferromex, de Ferromex, KCS Railroad KCS Railroad y Union y Union Pacific Pacific Railroad. Railroad. También, También, la redla red carretera carretera fortalece fortalece la conectividad, la conectividad, acelerando acelerando tiempos tiempos y reduciendo y reduciendo costos. costos.

2.

2. ECOSISTEMA ECOSISTEMA INNOVADOR. INNOVADOR. Alberga Alberga más más de 250 de parques 250 parques industriales industriales y 14 y 14 clústeres clústeres estratégicos. estratégicos. Del mismo Del mismo modo, modo, tienetiene un Parque un Parque de Investigade Investigación ción e Innovación e Innovación Tecnológica Tecnológica (PIIT) (PIIT) con 38 concentros 38 centros de investigación, de investigación, que facilitan que facilitan la colaboración la colaboración entreentre la industria, la industria, la academia la academia y el gobierno. y el gobierno.

3.

3. CAPITAL CAPITAL HUMANO. HUMANO. La fuerza La fuerza laboral laboral estatal estatal es la es más la más productiva productiva del país, del país, con más con más de 150 de universidades, 150 universidades, incluyendo incluyendo algunas algunas de las demejor las mejor rankearankeadas de daslade región, la región, comocomo el Tecelde TecMonterrey, de Monterrey, la Universidad la Universidad de Monterrey de Monterrey (UDEM) (UDEM) y la Universidad y la Universidad Autónoma Autónoma de Nuevo de Nuevo LeónLeón (UANL). (UANL). Es primer Es primer lugarlugar en educación en educación dual dual en México en México y posee y posee un alto un nivel alto nivel del idioma del idioma in- inglés, glés, lo que lo que lo vuelve lo vuelve el semillero el semillero idealideal para para la economía la economía del futuro. del futuro.

4.

4. SEGURIDAD. SEGURIDAD. El Gobierno El Gobierno de Estados de Estados Unidos Unidos recomienda recomienda a Nuevo a Nuevo LeónLeón comocomo destino destino para para la inversión la inversión y el turismo, y el turismo, una certeza una certeza para para garantizar garantizar estabilidad estabilidad a largo a largo plazo. plazo.

EntreEntre las inversiones las inversiones más más destacadas destacadas se encuentran: se encuentran:

1 1BILLÓN BILLÓN de dólares de dólares y 2,500 y 2,500 empleos empleos en laen fábrica la fábrica más más grande grande del del mundo mundo de Volvo de Volvo

800 800 mdd mdd

y 1,500 y 1,500 empleos empleos de Unilever de Unilever

260 260 mdd mdd

y 1,000 y 1,000 empleos empleos de Daye de Daye

162 162mdd mdd y 200 y 200 empleos empleos de Flixbus de Flixbus

Samuel Samuel García García puntualizó puntualizó que, gracias que, gracias a estos a estos esfuerzos, esfuerzos, en sólo en sólo tres años tres años se hase dado ha dado 97% más 97% de más apoyo de apoyo económico económico a las aPyMEs las PyMEs que durante que durante todo todo el sexenio el sexenio anterior, anterior, confirmando confirmando que en que Nuevo en Nuevo LeónLeón hay oportunidades hay oportunidades de progreso de progreso para para todos. todos.

ÉXITOS ÉXITOS ALCANZADOS ALCANZADOS ENEN LALA GIRA GIRA DEDE TRABAJO TRABAJO ComoComo aseguró aseguró Samuel Samuel García, García, se atrajeron se atrajeron 3.2 billones 3.2 billones de dólares de dólares y se ylogró se logró la generación la generación de 11,500 de 11,500 nuevos nuevos puestos puestos de trabajo de trabajo en proyectos en proyectos de inversión de inversión de empresas de empresas altamente altamente reconocidas, reconocidas, las cuales las cuales ven en ven Nuevo en Nuevo LeónLeón una puerta una puerta estratégica estratégica para para operar operar en México en México y exportar y exportar para para el mundo. el mundo.

60 60mdd mdd y 500 y 500 empleos empleos de Zinkteknik de Zinkteknik

500 500

empleos empleos en Kuka en Kuka

50 50mdd mdd y 300 y 300 empleos empleos de Rhenus de Rhenus

400 400 mdd mdd de Vinci de Vinci

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23/04/25 23/04/25 12:33 12:33 12:55

ELEL PLAN PLAN ECONÓMICO ECONÓMICO 2025 2025

ELEL MOTOR MOTOR ECONÓMICO ECONÓMICO DEDE MÉXICO MÉXICO

NLÍNEA: NLÍNEA: ELEL PODER PODER DEDE LALA INNOVACIÓN INNOVACIÓN ComoComo parteparte de la de gira lade gira trabajo de trabajo por Eupor Eubierno bierno de Nuevo de Nuevo LeónLeón simplifica simplifica y hace y hace En consecuencia, En consecuencia, Nuevo Nuevo LeónLeón es es ropa,ropa, en París, en París, Samuel Samuel García García recibió recibió un un más más segura segura la realización la realización de trámites, de trámites, pionero pionero en utilizar en utilizar este desarrollo este desarrollo para para reconocimiento reconocimiento de la de Organización la Organización para para tantotanto para para ciudadanos ciudadanos comocomo para para com-comgenerar generar una identidad una identidad digital digital oficial oficial que que la Cooperación la Cooperación y el Desarrollo y el Desarrollo EconóEconópañías pañías estatales. estatales. se puede se puede vincular vincular a wallets a wallets descentralidescentralimicomico (OCDE), (OCDE), por su por nueva su nueva plataforma plataforma ParaPara ello, ello, se utiliza se utiliza un expediente un expediente zadas. zadas. En América En América Latina, Latina, esto solamenesto solamendigital digital “NLínea”, “NLínea”, la cual la forma cual forma parteparte del del únicoúnico que protege que protege la identidad la identidad de los de los te erateposible era posible en Argentina en Argentina y ha traído y ha traído nuevo nuevo Plan Plan Económico Económico del Estado. del Estado. En En usuarios usuarios y susydocumentos, sus documentos, mediante mediante consigo consigo procesos procesos 80% más 80%rápidos más rápidos y cony con sus palabras, sus palabras, este nuevo este nuevo portal portal del Godel Gola tecnología la tecnología Blockchain Blockchain . . 30% menos 30% menos requisitos. requisitos.

NUEVO NUEVO CLÚSTER CLÚSTER DEDE INTELIGENCIA INTELIGENCIA ARTIFICIAL ARTIFICIAL Los directores Los directores de tecnología de tecnología (CTO,(CTO, por sus porsiglas sus siglas en inglés), en inglés), de lasdegrandes las grandes empresas empresas locales locales y extranjeras, y extranjeras, conforconformarán marán el nuevo el nuevo clúster clúster estratégico estratégico enfocado enfocado en Intelien Inteligencia gencia Artificial Artificial (IA), en (IA), alianza en alianza con cuatro con cuatro reconocidas reconocidas universidades universidades del estado: del estado: el Tecnológico el Tecnológico de Monterrey, de Monterrey, la Universidad la Universidad Autónoma Autónoma de Nuevo de Nuevo León,León, la Universidad la Universidad de Monterrey de Monterrey y la Universidad y la Universidad Regiomontana. Regiomontana. Su objetivo Su objetivo será será promover promover la creación la creación de startups de startups de IAde que IA puedan que puedan ayudar ayudar a proponer a proponer soluciones soluciones a las a las problemáticas problemáticas del futuro del futuro del estado. del estado. Tal como Tal como explicó explicó Samuel Samuel García, García, el clúster el clúster tendrá tendrá comocomo sede sede el Distrito el Distrito de de Innovación Innovación Monterrey Monterrey del Tec delde Tec Monterrey de Monterrey y el Parque y el Parque Tecnológico Tecnológico de Investigación de Investigación e Innovación e Innovación (PIIT), (PIIT), que que reúnereúne a universidades a universidades y compañías y compañías para para fomentar fomentar la la investigación investigación tecnológica tecnológica y la transferencia y la transferencia de conocide conocimiento miento entreentre el sector el sector académico académico y de negocios. y de negocios.

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ParaPara seguir seguir liderando liderando el crecimiento el crecimiento econóeconómicomico en México, en México, el Gobierno el Gobierno de Nuevo de Nuevo LeónLeón creó creó una estrategia una estrategia de tres deejes tresque ejespotencian que potencian el desarrollo: el desarrollo: 1.

Antes Antes de esta de gira, esta gira, afirmó afirmó Samuel Samuel Gar- García, Nuevo cía, Nuevo LeónLeón ya seya había se había establecido establecido comocomo el motor el motor económico económico de México de México y y el epicentro el epicentro del nearshoring del nearshoring en América en América Latina. Latina. De octubre De octubre de 2021 de 2021 a abril a abril de de 2025,2025, acumuló acumuló 70 billones 70 billones de dólares de dólares en inversión en inversión extranjera extranjera directa, directa, 350,000 350,000 nuevos nuevos empleos empleos y 332ynuevos 332 nuevos proyectos proyectos de inversión de inversión confirmados confirmados (165 nuevas (165 nuevas compañías compañías y 167yexpansiones). 167 expansiones). De laDe misma la misma manera, manera, se colocó se colocó en en el primer el primer lugarlugar en creación en creación de empleos de empleos formales formales en 2024 en 2024 y a layvanguardia a la vanguardia en en la fundación la fundación de nuevas de nuevas empresas, empresas, de de acuerdo acuerdo con el con Instituto el Instituto Mexicano Mexicano del del Seguro Seguro Social. Social.

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1. INCENTIVOS INCENTIVOS FISCALES. FISCALES. Nuevo Nuevo León León es una es una zona zona franca franca con beneficios con beneficios de Impuesto de Impuesto al Valor al Valor Agregado Agregado (IVA)(IVA) e Impuesto e Impuesto Sobre Sobre la Renta la Renta (ISR)(ISR) para para firmas firmas de de tecnología tecnología y electromovilidad. y electromovilidad. Ade-Además,más, poseeposee cincocinco PolosPolos Industriales Industriales del Bienestar del Bienestar en elen Puerto el Puerto ColombiaColombiaLaredo, Laredo, donde donde se ofrecen se ofrecen beneficios beneficios fiscales fiscales adicionales. adicionales. El Estado El Estado otorga otorga subsidios subsidios del Impuesto del Impuesto SobreSobre Nómina Nómina (ISN)(ISN) para para la regularización la regularización fiscalfiscal de de contribuyentes contribuyentes y promueve y promueve incentivos incentivos para para grupos grupos vulnerables, vulnerables, regiones regiones fue- fuera delraárea del área metropolitana metropolitana y cadenas y cadenas locales locales de proveeduría. de proveeduría. 2. APOYO APOYO A LASA PEQUEÑAS LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS Y MEDIANAS EMPRESAS EMPRESAS (PYMES). (PYMES). Se haSedesplegado ha desplegado una política una política activa activa de crédito, de crédito, asesoasesoría y ría acompañamiento. y acompañamiento. Por medio Por medio de de diversos diversos programas, programas, el Estado el Estado brinda brinda apoyoapoyo técnico, técnico, capacitaciones capacitaciones y recursos y recursos directos directos que les quepermiten les permiten integrarse integrarse a cadenas a cadenas de producción de producción nacionales nacionales e internacionales. e internacionales. 3. DIGITALIZACIÓN: DIGITALIZACIÓN: A través A través de NLínea, de NLínea, se se han digitalizado han digitalizado los trámites los trámites necesarios necesarios para para crearcrear y construir y construir una empresa una empresa en en el estado el estado para para agilizar agilizar los procesos. los procesos.

FOMENTO FOMENTO AA LAS LAS PYMES PYMES El segundo El segundo eje eseje especialmente es especialmente importante, importante, ya que yalas quePyMEs las PyMEs representan representan 99% del 99%total del total de empresas de empresas en elen estado el estado y generan y generan más del más64% del de 64% los deempleos. los empleos. ParaPara favorecerlas, favorecerlas, el Gobierno el Gobierno ha ha creado creado y renovado y renovado los siguientes los siguientes programas programas de créditos de créditos y apoyos: y apoyos:

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•HECHO HECHO EN NUEVO EN NUEVO LEÓN.LEÓN. Certifica Certifica productos productos fabricados, fabricados, ensamblados ensamblados o procesados o procesados en elen estado. el estado. •NUEVO NUEVO IMPULSO IMPULSO NUEVO NUEVO LEÓN.LEÓN. Da acceso Da acceso a créditos a créditos acce-accesibles sibles y financiamiento. y financiamiento. A la fecha, A la fecha, se han se otorgado han otorgado más más de 8,500 de 8,500 millones millones de pesos de pesos en créditos en créditos blandos blandos a más a más de 3,000 de 3,000 PyMEs. PyMEs. •PEAK PEAK NL: Conecta NL: Conecta a startups a startups con inversionistas, con inversionistas, imparte imparte cursos cursos con especialistas con especialistas y comparte y comparte herramientas herramientas para para emprendedores. emprendedores. •PYMES PYMES COMPETITIVAS: COMPETITIVAS: Ofrece Ofrece asesorías asesorías y capacitacioy capacitaciones para nes para optimizar optimizar los procesos los procesos y adquirir y adquirir habilidades habilidades digitales. digitales. •PYMES PYMES INNOVADORAS: INNOVADORAS: Brinda Brinda apoyos apoyos económicos económicos a a empresas empresas de tecnología de tecnología y asesoría y asesoría para para implementar implementar proyectos proyectos que mejoren que mejoren procesos, procesos, productos productos y servicios. y servicios. •SUSTITUCIÓN SUSTITUCIÓN DE IMPORTACIONES: DE IMPORTACIONES: Busca Busca integrar integrar a lasa las PyMEs PyMEs a las cadenas a las cadenas de valor de valor locales, locales, promover promover la prola producción ducción y reducir y reducir la dependencia la dependencia de bienes de bienes importados. importados.

¿POR ¿POR QUÉ QUÉ LAS LAS EMPRESAS EMPRESAS ELIGEN ELIGEN AA NUEVO NUEVO LEÓN? LEÓN? Las más Las más grandes grandes corporaciones corporaciones del mundo del mundo encuentran encuentran aquí aquí una plataforma una plataforma de de crecimiento crecimiento confiable, confiable, que se que sostiene se sostiene sobresobre cuatro cuatro factores factores diferenciales: diferenciales: 1.

1. UBICACIÓN UBICACIÓN ESTRATÉGICA. ESTRATÉGICA. Nuevo Nuevo LeónLeón está en está la en columna la columna del mercado del mercado norteamenorteamericano ricano y tiene y tiene conexión conexión inmediata inmediata con Estados con Estados Unidos, Unidos, a través a través de la de aduana la aduana más rápida más rápida y segura y segura del país. del país. Cuenta Cuenta con vuelos con vuelos directos directos a las aprincipales las principales ciudades, ciudades, conexión conexión con los conpuertos los puertos marítimos marítimos de México de México y las yredes las redes ferro-ferroviarias viarias de Ferromex, de Ferromex, KCS Railroad KCS Railroad y Union y Union Pacific Pacific Railroad. Railroad. También, También, la redla red carretera carretera fortalece fortalece la conectividad, la conectividad, acelerando acelerando tiempos tiempos y reduciendo y reduciendo costos. costos.

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2. ECOSISTEMA ECOSISTEMA INNOVADOR. INNOVADOR. Alberga Alberga más más de 250 de parques 250 parques industriales industriales y 14 y 14 clústeres clústeres estratégicos. estratégicos. Del mismo Del mismo modo, modo, tienetiene un Parque un Parque de Investigade Investigación ción e Innovación e Innovación Tecnológica Tecnológica (PIIT) (PIIT) con 38 concentros 38 centros de investigación, de investigación, que facilitan que facilitan la colaboración la colaboración entreentre la industria, la industria, la academia la academia y el gobierno. y el gobierno.

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3. CAPITAL CAPITAL HUMANO. HUMANO. La fuerza La fuerza laboral laboral estatal estatal es la es más la más productiva productiva del país, del país, con más con más de 150 de universidades, 150 universidades, incluyendo incluyendo algunas algunas de las demejor las mejor rankearankeadas de daslade región, la región, comocomo el Tecelde TecMonterrey, de Monterrey, la Universidad la Universidad de Monterrey de Monterrey (UDEM) (UDEM) y la Universidad y la Universidad Autónoma Autónoma de Nuevo de Nuevo LeónLeón (UANL). (UANL). Es primer Es primer lugarlugar en educación en educación dual dual en México en México y posee y posee un alto un nivel alto nivel del idioma del idioma in- inglés, glés, lo que lo que lo vuelve lo vuelve el semillero el semillero idealideal para para la economía la economía del futuro. del futuro.

4.

4. SEGURIDAD. SEGURIDAD. El Gobierno El Gobierno de Estados de Estados Unidos Unidos recomienda recomienda a Nuevo a Nuevo LeónLeón comocomo destino destino para para la inversión la inversión y el turismo, y el turismo, una certeza una certeza para para garantizar garantizar estabilidad estabilidad a largo a largo plazo. plazo.

EntreEntre las inversiones las inversiones más más destacadas destacadas se encuentran: se encuentran:

1 1BILLÓN BILLÓN de dólares de dólares y 2,500 y 2,500 empleos empleos en laen fábrica la fábrica más más grande grande del del mundo mundo de Volvo de Volvo

800 800 mdd mdd

y 1,500 y 1,500 empleos empleos de Unilever de Unilever

260 260 mdd mdd

y 1,000 y 1,000 empleos empleos de Daye de Daye

162 162mdd mdd y 200 y 200 empleos empleos de Flixbus de Flixbus

Samuel Samuel García García puntualizó puntualizó que, gracias que, gracias a estos a estos esfuerzos, esfuerzos, en sólo en sólo tres años tres años se hase dado ha dado 97% más 97% de más apoyo de apoyo económico económico a las aPyMEs las PyMEs que durante que durante todo todo el sexenio el sexenio anterior, anterior, confirmando confirmando que en que Nuevo en Nuevo LeónLeón hay oportunidades hay oportunidades de progreso de progreso para para todos. todos.

ÉXITOS ÉXITOS ALCANZADOS ALCANZADOS ENEN LALA GIRA GIRA DEDE TRABAJO TRABAJO ComoComo aseguró aseguró Samuel Samuel García, García, se atrajeron se atrajeron 3.2 billones 3.2 billones de dólares de dólares y se ylogró se logró la generación la generación de 11,500 de 11,500 nuevos nuevos puestos puestos de trabajo de trabajo en proyectos en proyectos de inversión de inversión de empresas de empresas altamente altamente reconocidas, reconocidas, las cuales las cuales ven en ven Nuevo en Nuevo LeónLeón una puerta una puerta estratégica estratégica para para operar operar en México en México y exportar y exportar para para el mundo. el mundo.

60 60mdd mdd y 500 y 500 empleos empleos de Zinkteknik de Zinkteknik

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NLÍNEA: NLÍNEA: ELEL PODER PODER DEDE LALA INNOVACIÓN INNOVACIÓN ComoComo parteparte de la de gira lade gira trabajo de trabajo por Eupor Eubierno bierno de Nuevo de Nuevo LeónLeón simplifica simplifica y hace y hace En consecuencia, En consecuencia, Nuevo Nuevo LeónLeón es es ropa,ropa, en París, en París, Samuel Samuel García García recibió recibió un un más más segura segura la realización la realización de trámites, de trámites, pionero pionero en utilizar en utilizar este desarrollo este desarrollo para para reconocimiento reconocimiento de la de Organización la Organización para para tantotanto para para ciudadanos ciudadanos comocomo para para com-comgenerar generar una identidad una identidad digital digital oficial oficial que que la Cooperación la Cooperación y el Desarrollo y el Desarrollo EconóEconópañías pañías estatales. estatales. se puede se puede vincular vincular a wallets a wallets descentralidescentralimicomico (OCDE), (OCDE), por su por nueva su nueva plataforma plataforma ParaPara ello, ello, se utiliza se utiliza un expediente un expediente zadas. zadas. En América En América Latina, Latina, esto solamenesto solamendigital digital “NLínea”, “NLínea”, la cual la forma cual forma parteparte del del únicoúnico que protege que protege la identidad la identidad de los de los te erateposible era posible en Argentina en Argentina y ha traído y ha traído nuevo nuevo Plan Plan Económico Económico del Estado. del Estado. En En usuarios usuarios y susydocumentos, sus documentos, mediante mediante consigo consigo procesos procesos 80% más 80%rápidos más rápidos y cony con sus palabras, sus palabras, este nuevo este nuevo portal portal del Godel Gola tecnología la tecnología Blockchain Blockchain . . 30% menos 30% menos requisitos. requisitos.

NUEVO NUEVO CLÚSTER CLÚSTER DEDE INTELIGENCIA INTELIGENCIA ARTIFICIAL ARTIFICIAL Los directores Los directores de tecnología de tecnología (CTO,(CTO, por sus porsiglas sus siglas en inglés), en inglés), de lasdegrandes las grandes empresas empresas locales locales y extranjeras, y extranjeras, conforconformarán marán el nuevo el nuevo clúster clúster estratégico estratégico enfocado enfocado en Intelien Inteligencia gencia Artificial Artificial (IA), en (IA), alianza en alianza con cuatro con cuatro reconocidas reconocidas universidades universidades del estado: del estado: el Tecnológico el Tecnológico de Monterrey, de Monterrey, la Universidad la Universidad Autónoma Autónoma de Nuevo de Nuevo León,León, la Universidad la Universidad de Monterrey de Monterrey y la Universidad y la Universidad Regiomontana. Regiomontana. Su objetivo Su objetivo será será promover promover la creación la creación de startups de startups de IAde que IA puedan que puedan ayudar ayudar a proponer a proponer soluciones soluciones a las a las problemáticas problemáticas del futuro del futuro del estado. del estado. Tal como Tal como explicó explicó Samuel Samuel García, García, el clúster el clúster tendrá tendrá comocomo sede sede el Distrito el Distrito de de Innovación Innovación Monterrey Monterrey del Tec delde Tec Monterrey de Monterrey y el Parque y el Parque Tecnológico Tecnológico de Investigación de Investigación e Innovación e Innovación (PIIT), (PIIT), que que reúnereúne a universidades a universidades y compañías y compañías para para fomentar fomentar la la investigación investigación tecnológica tecnológica y la transferencia y la transferencia de conocide conocimiento miento entreentre el sector el sector académico académico y de negocios. y de negocios.

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ParaPara seguir seguir liderando liderando el crecimiento el crecimiento econóeconómicomico en México, en México, el Gobierno el Gobierno de Nuevo de Nuevo LeónLeón creó creó una estrategia una estrategia de tres deejes tresque ejespotencian que potencian el desarrollo: el desarrollo: 1.

Antes Antes de esta de gira, esta gira, afirmó afirmó Samuel Samuel Gar- García, Nuevo cía, Nuevo LeónLeón ya seya había se había establecido establecido comocomo el motor el motor económico económico de México de México y y el epicentro el epicentro del nearshoring del nearshoring en América en América Latina. Latina. De octubre De octubre de 2021 de 2021 a abril a abril de de 2025,2025, acumuló acumuló 70 billones 70 billones de dólares de dólares en inversión en inversión extranjera extranjera directa, directa, 350,000 350,000 nuevos nuevos empleos empleos y 332ynuevos 332 nuevos proyectos proyectos de inversión de inversión confirmados confirmados (165 nuevas (165 nuevas compañías compañías y 167yexpansiones). 167 expansiones). De laDe misma la misma manera, manera, se colocó se colocó en en el primer el primer lugarlugar en creación en creación de empleos de empleos formales formales en 2024 en 2024 y a layvanguardia a la vanguardia en en la fundación la fundación de nuevas de nuevas empresas, empresas, de de acuerdo acuerdo con el con Instituto el Instituto Mexicano Mexicano del del Seguro Seguro Social. Social.

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HUB HUB ELEL NUEVO NUEVO DEDE TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA YY ELECTROMOVILIDAD ELECTROMOVILIDAD Con Con esta esta dinámica dinámica de crecimiento, de crecimiento, Nuevo Nuevo LeónLeón se hase convertido ha convertido en el en nueel nuevo hub vo de hubtecnología de tecnología e innovación. e innovación. La La llegada llegada de Foxconn, de Foxconn, Quanta, Quanta, VolvoVolvo e e Infosys, Infosys, el desarrollo el desarrollo de clústeres de clústeres de elecde electromovilidad, tromovilidad, software software y manufactura y manufactura avanzada, avanzada, a la par a la de parlade colaboración la colaboración estratégica estratégica entreentre universidades, universidades, industria industria y gobierno, y gobierno, han generado han generado un ecosistema un ecosistema propicio propicio para para la transformación la transformación digital digital y la industria y la industria de futuro. de futuro. En opinión En opinión de Samuel de Samuel García, García, con tacon talentolento altamente altamente calificado, calificado, infraestrucinfraestructura tura de primer de primer nivelnivel y unay visión una visión claraclara haciahacia la sostenibilidad la sostenibilidad y la tecnología, y la tecnología, Nuevo Nuevo LeónLeón se está se posicionando está posicionando comocomo el lugar el lugar donde donde se diseña se diseña y construye y construye el el futuro futuro de México. de México.

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1. INCENTIVOS INCENTIVOS FISCALES. FISCALES. Nuevo Nuevo León León es una es una zona zona franca franca con beneficios con beneficios de Impuesto de Impuesto al Valor al Valor Agregado Agregado (IVA)(IVA) e Impuesto e Impuesto Sobre Sobre la Renta la Renta (ISR)(ISR) para para firmas firmas de de tecnología tecnología y electromovilidad. y electromovilidad. Ade-Además,más, poseeposee cincocinco PolosPolos Industriales Industriales del Bienestar del Bienestar en elen Puerto el Puerto ColombiaColombiaLaredo, Laredo, donde donde se ofrecen se ofrecen beneficios beneficios fiscales fiscales adicionales. adicionales. El Estado El Estado otorga otorga subsidios subsidios del Impuesto del Impuesto SobreSobre Nómina Nómina (ISN)(ISN) para para la regularización la regularización fiscalfiscal de de contribuyentes contribuyentes y promueve y promueve incentivos incentivos para para grupos grupos vulnerables, vulnerables, regiones regiones fue- fuera delraárea del área metropolitana metropolitana y cadenas y cadenas locales locales de proveeduría. de proveeduría. 2. APOYO APOYO A LASA PEQUEÑAS LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS Y MEDIANAS EMPRESAS EMPRESAS (PYMES). (PYMES). Se haSedesplegado ha desplegado una política una política activa activa de crédito, de crédito, asesoasesoría y ría acompañamiento. y acompañamiento. Por medio Por medio de de diversos diversos programas, programas, el Estado el Estado brinda brinda apoyoapoyo técnico, técnico, capacitaciones capacitaciones y recursos y recursos directos directos que les quepermiten les permiten integrarse integrarse a cadenas a cadenas de producción de producción nacionales nacionales e internacionales. e internacionales. 3. DIGITALIZACIÓN: DIGITALIZACIÓN: A través A través de NLínea, de NLínea, se se han digitalizado han digitalizado los trámites los trámites necesarios necesarios para para crearcrear y construir y construir una empresa una empresa en en el estado el estado para para agilizar agilizar los procesos. los procesos.

FOMENTO FOMENTO AA LAS LAS PYMES PYMES El segundo El segundo eje eseje especialmente es especialmente importante, importante, ya que yalas quePyMEs las PyMEs representan representan 99% del 99%total del total de empresas de empresas en elen estado el estado y generan y generan más del más64% del de 64% los deempleos. los empleos. ParaPara favorecerlas, favorecerlas, el Gobierno el Gobierno ha ha creado creado y renovado y renovado los siguientes los siguientes programas programas de créditos de créditos y apoyos: y apoyos:

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•HECHO HECHO EN NUEVO EN NUEVO LEÓN.LEÓN. Certifica Certifica productos productos fabricados, fabricados, ensamblados ensamblados o procesados o procesados en elen estado. el estado. •NUEVO NUEVO IMPULSO IMPULSO NUEVO NUEVO LEÓN.LEÓN. Da acceso Da acceso a créditos a créditos acce-accesibles sibles y financiamiento. y financiamiento. A la fecha, A la fecha, se han se otorgado han otorgado más más de 8,500 de 8,500 millones millones de pesos de pesos en créditos en créditos blandos blandos a más a más de 3,000 de 3,000 PyMEs. PyMEs. •PEAK PEAK NL: Conecta NL: Conecta a startups a startups con inversionistas, con inversionistas, imparte imparte cursos cursos con especialistas con especialistas y comparte y comparte herramientas herramientas para para emprendedores. emprendedores. •PYMES PYMES COMPETITIVAS: COMPETITIVAS: Ofrece Ofrece asesorías asesorías y capacitacioy capacitaciones para nes para optimizar optimizar los procesos los procesos y adquirir y adquirir habilidades habilidades digitales. digitales. •PYMES PYMES INNOVADORAS: INNOVADORAS: Brinda Brinda apoyos apoyos económicos económicos a a empresas empresas de tecnología de tecnología y asesoría y asesoría para para implementar implementar proyectos proyectos que mejoren que mejoren procesos, procesos, productos productos y servicios. y servicios. •SUSTITUCIÓN SUSTITUCIÓN DE IMPORTACIONES: DE IMPORTACIONES: Busca Busca integrar integrar a lasa las PyMEs PyMEs a las cadenas a las cadenas de valor de valor locales, locales, promover promover la prola producción ducción y reducir y reducir la dependencia la dependencia de bienes de bienes importados. importados.

¿POR ¿POR QUÉ QUÉ LAS LAS EMPRESAS EMPRESAS ELIGEN ELIGEN AA NUEVO NUEVO LEÓN? LEÓN? Las más Las más grandes grandes corporaciones corporaciones del mundo del mundo encuentran encuentran aquí aquí una plataforma una plataforma de de crecimiento crecimiento confiable, confiable, que se que sostiene se sostiene sobresobre cuatro cuatro factores factores diferenciales: diferenciales: 1.

1. UBICACIÓN UBICACIÓN ESTRATÉGICA. ESTRATÉGICA. Nuevo Nuevo LeónLeón está en está la en columna la columna del mercado del mercado norteamenorteamericano ricano y tiene y tiene conexión conexión inmediata inmediata con Estados con Estados Unidos, Unidos, a través a través de la de aduana la aduana más rápida más rápida y segura y segura del país. del país. Cuenta Cuenta con vuelos con vuelos directos directos a las aprincipales las principales ciudades, ciudades, conexión conexión con los conpuertos los puertos marítimos marítimos de México de México y las yredes las redes ferro-ferroviarias viarias de Ferromex, de Ferromex, KCS Railroad KCS Railroad y Union y Union Pacific Pacific Railroad. Railroad. También, También, la redla red carretera carretera fortalece fortalece la conectividad, la conectividad, acelerando acelerando tiempos tiempos y reduciendo y reduciendo costos. costos.

2.

2. ECOSISTEMA ECOSISTEMA INNOVADOR. INNOVADOR. Alberga Alberga más más de 250 de parques 250 parques industriales industriales y 14 y 14 clústeres clústeres estratégicos. estratégicos. Del mismo Del mismo modo, modo, tienetiene un Parque un Parque de Investigade Investigación ción e Innovación e Innovación Tecnológica Tecnológica (PIIT) (PIIT) con 38 concentros 38 centros de investigación, de investigación, que facilitan que facilitan la colaboración la colaboración entreentre la industria, la industria, la academia la academia y el gobierno. y el gobierno.

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3. CAPITAL CAPITAL HUMANO. HUMANO. La fuerza La fuerza laboral laboral estatal estatal es la es más la más productiva productiva del país, del país, con más con más de 150 de universidades, 150 universidades, incluyendo incluyendo algunas algunas de las demejor las mejor rankearankeadas de daslade región, la región, comocomo el Tecelde TecMonterrey, de Monterrey, la Universidad la Universidad de Monterrey de Monterrey (UDEM) (UDEM) y la Universidad y la Universidad Autónoma Autónoma de Nuevo de Nuevo LeónLeón (UANL). (UANL). Es primer Es primer lugarlugar en educación en educación dual dual en México en México y posee y posee un alto un nivel alto nivel del idioma del idioma in- inglés, glés, lo que lo que lo vuelve lo vuelve el semillero el semillero idealideal para para la economía la economía del futuro. del futuro.

4.

4. SEGURIDAD. SEGURIDAD. El Gobierno El Gobierno de Estados de Estados Unidos Unidos recomienda recomienda a Nuevo a Nuevo LeónLeón comocomo destino destino para para la inversión la inversión y el turismo, y el turismo, una certeza una certeza para para garantizar garantizar estabilidad estabilidad a largo a largo plazo. plazo.

EntreEntre las inversiones las inversiones más más destacadas destacadas se encuentran: se encuentran:

1 1BILLÓN BILLÓN de dólares de dólares y 2,500 y 2,500 empleos empleos en laen fábrica la fábrica más más grande grande del del mundo mundo de Volvo de Volvo

800 800 mdd mdd

y 1,500 y 1,500 empleos empleos de Unilever de Unilever

260 260 mdd mdd

y 1,000 y 1,000 empleos empleos de Daye de Daye

162 162mdd mdd y 200 y 200 empleos empleos de Flixbus de Flixbus

Samuel Samuel García García puntualizó puntualizó que, gracias que, gracias a estos a estos esfuerzos, esfuerzos, en sólo en sólo tres años tres años se hase dado ha dado 97% más 97% de más apoyo de apoyo económico económico a las aPyMEs las PyMEs que durante que durante todo todo el sexenio el sexenio anterior, anterior, confirmando confirmando que en que Nuevo en Nuevo LeónLeón hay oportunidades hay oportunidades de progreso de progreso para para todos. todos.

ÉXITOS ÉXITOS ALCANZADOS ALCANZADOS ENEN LALA GIRA GIRA DEDE TRABAJO TRABAJO ComoComo aseguró aseguró Samuel Samuel García, García, se atrajeron se atrajeron 3.2 billones 3.2 billones de dólares de dólares y se ylogró se logró la generación la generación de 11,500 de 11,500 nuevos nuevos puestos puestos de trabajo de trabajo en proyectos en proyectos de inversión de inversión de empresas de empresas altamente altamente reconocidas, reconocidas, las cuales las cuales ven en ven Nuevo en Nuevo LeónLeón una puerta una puerta estratégica estratégica para para operar operar en México en México y exportar y exportar para para el mundo. el mundo.

60 60mdd mdd y 500 y 500 empleos empleos de Zinkteknik de Zinkteknik

500 500

empleos empleos en Kuka en Kuka

50 50mdd mdd y 300 y 300 empleos empleos de Rhenus de Rhenus

400 400 mdd mdd de Vinci de Vinci

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23/04/25 23/04/25 12:33 12:33 12:55

ELEL PLAN PLAN ECONÓMICO ECONÓMICO 2025 2025

ELEL MOTOR MOTOR ECONÓMICO ECONÓMICO DEDE MÉXICO MÉXICO

NLÍNEA: NLÍNEA: ELEL PODER PODER DEDE LALA INNOVACIÓN INNOVACIÓN ComoComo parteparte de la de gira lade gira trabajo de trabajo por Eupor Eubierno bierno de Nuevo de Nuevo LeónLeón simplifica simplifica y hace y hace En consecuencia, En consecuencia, Nuevo Nuevo LeónLeón es es ropa,ropa, en París, en París, Samuel Samuel García García recibió recibió un un más más segura segura la realización la realización de trámites, de trámites, pionero pionero en utilizar en utilizar este desarrollo este desarrollo para para reconocimiento reconocimiento de la de Organización la Organización para para tantotanto para para ciudadanos ciudadanos comocomo para para com-comgenerar generar una identidad una identidad digital digital oficial oficial que que la Cooperación la Cooperación y el Desarrollo y el Desarrollo EconóEconópañías pañías estatales. estatales. se puede se puede vincular vincular a wallets a wallets descentralidescentralimicomico (OCDE), (OCDE), por su por nueva su nueva plataforma plataforma ParaPara ello, ello, se utiliza se utiliza un expediente un expediente zadas. zadas. En América En América Latina, Latina, esto solamenesto solamendigital digital “NLínea”, “NLínea”, la cual la forma cual forma parteparte del del únicoúnico que protege que protege la identidad la identidad de los de los te erateposible era posible en Argentina en Argentina y ha traído y ha traído nuevo nuevo Plan Plan Económico Económico del Estado. del Estado. En En usuarios usuarios y susydocumentos, sus documentos, mediante mediante consigo consigo procesos procesos 80% más 80%rápidos más rápidos y cony con sus palabras, sus palabras, este nuevo este nuevo portal portal del Godel Gola tecnología la tecnología Blockchain Blockchain . . 30% menos 30% menos requisitos. requisitos.

NUEVO NUEVO CLÚSTER CLÚSTER DEDE INTELIGENCIA INTELIGENCIA ARTIFICIAL ARTIFICIAL Los directores Los directores de tecnología de tecnología (CTO,(CTO, por sus porsiglas sus siglas en inglés), en inglés), de lasdegrandes las grandes empresas empresas locales locales y extranjeras, y extranjeras, conforconformarán marán el nuevo el nuevo clúster clúster estratégico estratégico enfocado enfocado en Intelien Inteligencia gencia Artificial Artificial (IA), en (IA), alianza en alianza con cuatro con cuatro reconocidas reconocidas universidades universidades del estado: del estado: el Tecnológico el Tecnológico de Monterrey, de Monterrey, la Universidad la Universidad Autónoma Autónoma de Nuevo de Nuevo León,León, la Universidad la Universidad de Monterrey de Monterrey y la Universidad y la Universidad Regiomontana. Regiomontana. Su objetivo Su objetivo será será promover promover la creación la creación de startups de startups de IAde que IA puedan que puedan ayudar ayudar a proponer a proponer soluciones soluciones a las a las problemáticas problemáticas del futuro del futuro del estado. del estado. Tal como Tal como explicó explicó Samuel Samuel García, García, el clúster el clúster tendrá tendrá comocomo sede sede el Distrito el Distrito de de Innovación Innovación Monterrey Monterrey del Tec delde Tec Monterrey de Monterrey y el Parque y el Parque Tecnológico Tecnológico de Investigación de Investigación e Innovación e Innovación (PIIT), (PIIT), que que reúnereúne a universidades a universidades y compañías y compañías para para fomentar fomentar la la investigación investigación tecnológica tecnológica y la transferencia y la transferencia de conocide conocimiento miento entreentre el sector el sector académico académico y de negocios. y de negocios.

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ParaPara seguir seguir liderando liderando el crecimiento el crecimiento econóeconómicomico en México, en México, el Gobierno el Gobierno de Nuevo de Nuevo LeónLeón creó creó una estrategia una estrategia de tres deejes tresque ejespotencian que potencian el desarrollo: el desarrollo: 1.

Antes Antes de esta de gira, esta gira, afirmó afirmó Samuel Samuel Gar- García, Nuevo cía, Nuevo LeónLeón ya seya había se había establecido establecido comocomo el motor el motor económico económico de México de México y y el epicentro el epicentro del nearshoring del nearshoring en América en América Latina. Latina. De octubre De octubre de 2021 de 2021 a abril a abril de de 2025,2025, acumuló acumuló 70 billones 70 billones de dólares de dólares en inversión en inversión extranjera extranjera directa, directa, 350,000 350,000 nuevos nuevos empleos empleos y 332ynuevos 332 nuevos proyectos proyectos de inversión de inversión confirmados confirmados (165 nuevas (165 nuevas compañías compañías y 167yexpansiones). 167 expansiones). De laDe misma la misma manera, manera, se colocó se colocó en en el primer el primer lugarlugar en creación en creación de empleos de empleos formales formales en 2024 en 2024 y a layvanguardia a la vanguardia en en la fundación la fundación de nuevas de nuevas empresas, empresas, de de acuerdo acuerdo con el con Instituto el Instituto Mexicano Mexicano del del Seguro Seguro Social. Social.

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HUB HUB ELEL NUEVO NUEVO DEDE TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA YY ELECTROMOVILIDAD ELECTROMOVILIDAD Con Con esta esta dinámica dinámica de crecimiento, de crecimiento, Nuevo Nuevo LeónLeón se hase convertido ha convertido en el en nueel nuevo hub vo de hubtecnología de tecnología e innovación. e innovación. La La llegada llegada de Foxconn, de Foxconn, Quanta, Quanta, VolvoVolvo e e Infosys, Infosys, el desarrollo el desarrollo de clústeres de clústeres de elecde electromovilidad, tromovilidad, software software y manufactura y manufactura avanzada, avanzada, a la par a la de parlade colaboración la colaboración estratégica estratégica entreentre universidades, universidades, industria industria y gobierno, y gobierno, han generado han generado un ecosistema un ecosistema propicio propicio para para la transformación la transformación digital digital y la industria y la industria de futuro. de futuro. En opinión En opinión de Samuel de Samuel García, García, con tacon talentolento altamente altamente calificado, calificado, infraestrucinfraestructura tura de primer de primer nivelnivel y unay visión una visión claraclara haciahacia la sostenibilidad la sostenibilidad y la tecnología, y la tecnología, Nuevo Nuevo LeónLeón se está se posicionando está posicionando comocomo el lugar el lugar donde donde se diseña se diseña y construye y construye el el futuro futuro de México. de México.

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1. INCENTIVOS INCENTIVOS FISCALES. FISCALES. Nuevo Nuevo León León es una es una zona zona franca franca con beneficios con beneficios de Impuesto de Impuesto al Valor al Valor Agregado Agregado (IVA)(IVA) e Impuesto e Impuesto Sobre Sobre la Renta la Renta (ISR)(ISR) para para firmas firmas de de tecnología tecnología y electromovilidad. y electromovilidad. Ade-Además,más, poseeposee cincocinco PolosPolos Industriales Industriales del Bienestar del Bienestar en elen Puerto el Puerto ColombiaColombiaLaredo, Laredo, donde donde se ofrecen se ofrecen beneficios beneficios fiscales fiscales adicionales. adicionales. El Estado El Estado otorga otorga subsidios subsidios del Impuesto del Impuesto SobreSobre Nómina Nómina (ISN)(ISN) para para la regularización la regularización fiscalfiscal de de contribuyentes contribuyentes y promueve y promueve incentivos incentivos para para grupos grupos vulnerables, vulnerables, regiones regiones fue- fuera delraárea del área metropolitana metropolitana y cadenas y cadenas locales locales de proveeduría. de proveeduría. 2. APOYO APOYO A LASA PEQUEÑAS LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS Y MEDIANAS EMPRESAS EMPRESAS (PYMES). (PYMES). Se haSedesplegado ha desplegado una política una política activa activa de crédito, de crédito, asesoasesoría y ría acompañamiento. y acompañamiento. Por medio Por medio de de diversos diversos programas, programas, el Estado el Estado brinda brinda apoyoapoyo técnico, técnico, capacitaciones capacitaciones y recursos y recursos directos directos que les quepermiten les permiten integrarse integrarse a cadenas a cadenas de producción de producción nacionales nacionales e internacionales. e internacionales. 3. DIGITALIZACIÓN: DIGITALIZACIÓN: A través A través de NLínea, de NLínea, se se han digitalizado han digitalizado los trámites los trámites necesarios necesarios para para crearcrear y construir y construir una empresa una empresa en en el estado el estado para para agilizar agilizar los procesos. los procesos.

FOMENTO FOMENTO AA LAS LAS PYMES PYMES El segundo El segundo eje eseje especialmente es especialmente importante, importante, ya que yalas quePyMEs las PyMEs representan representan 99% del 99%total del total de empresas de empresas en elen estado el estado y generan y generan más del más64% del de 64% los deempleos. los empleos. ParaPara favorecerlas, favorecerlas, el Gobierno el Gobierno ha ha creado creado y renovado y renovado los siguientes los siguientes programas programas de créditos de créditos y apoyos: y apoyos:

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•HECHO HECHO EN NUEVO EN NUEVO LEÓN.LEÓN. Certifica Certifica productos productos fabricados, fabricados, ensamblados ensamblados o procesados o procesados en elen estado. el estado. •NUEVO NUEVO IMPULSO IMPULSO NUEVO NUEVO LEÓN.LEÓN. Da acceso Da acceso a créditos a créditos acce-accesibles sibles y financiamiento. y financiamiento. A la fecha, A la fecha, se han se otorgado han otorgado más más de 8,500 de 8,500 millones millones de pesos de pesos en créditos en créditos blandos blandos a más a más de 3,000 de 3,000 PyMEs. PyMEs. •PEAK PEAK NL: Conecta NL: Conecta a startups a startups con inversionistas, con inversionistas, imparte imparte cursos cursos con especialistas con especialistas y comparte y comparte herramientas herramientas para para emprendedores. emprendedores. •PYMES PYMES COMPETITIVAS: COMPETITIVAS: Ofrece Ofrece asesorías asesorías y capacitacioy capacitaciones para nes para optimizar optimizar los procesos los procesos y adquirir y adquirir habilidades habilidades digitales. digitales. •PYMES PYMES INNOVADORAS: INNOVADORAS: Brinda Brinda apoyos apoyos económicos económicos a a empresas empresas de tecnología de tecnología y asesoría y asesoría para para implementar implementar proyectos proyectos que mejoren que mejoren procesos, procesos, productos productos y servicios. y servicios. •SUSTITUCIÓN SUSTITUCIÓN DE IMPORTACIONES: DE IMPORTACIONES: Busca Busca integrar integrar a lasa las PyMEs PyMEs a las cadenas a las cadenas de valor de valor locales, locales, promover promover la prola producción ducción y reducir y reducir la dependencia la dependencia de bienes de bienes importados. importados.

¿POR ¿POR QUÉ QUÉ LAS LAS EMPRESAS EMPRESAS ELIGEN ELIGEN AA NUEVO NUEVO LEÓN? LEÓN? Las más Las más grandes grandes corporaciones corporaciones del mundo del mundo encuentran encuentran aquí aquí una plataforma una plataforma de de crecimiento crecimiento confiable, confiable, que se que sostiene se sostiene sobresobre cuatro cuatro factores factores diferenciales: diferenciales: 1.

1. UBICACIÓN UBICACIÓN ESTRATÉGICA. ESTRATÉGICA. Nuevo Nuevo LeónLeón está en está la en columna la columna del mercado del mercado norteamenorteamericano ricano y tiene y tiene conexión conexión inmediata inmediata con Estados con Estados Unidos, Unidos, a través a través de la de aduana la aduana más rápida más rápida y segura y segura del país. del país. Cuenta Cuenta con vuelos con vuelos directos directos a las aprincipales las principales ciudades, ciudades, conexión conexión con los conpuertos los puertos marítimos marítimos de México de México y las yredes las redes ferro-ferroviarias viarias de Ferromex, de Ferromex, KCS Railroad KCS Railroad y Union y Union Pacific Pacific Railroad. Railroad. También, También, la redla red carretera carretera fortalece fortalece la conectividad, la conectividad, acelerando acelerando tiempos tiempos y reduciendo y reduciendo costos. costos.

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2. ECOSISTEMA ECOSISTEMA INNOVADOR. INNOVADOR. Alberga Alberga más más de 250 de parques 250 parques industriales industriales y 14 y 14 clústeres clústeres estratégicos. estratégicos. Del mismo Del mismo modo, modo, tienetiene un Parque un Parque de Investigade Investigación ción e Innovación e Innovación Tecnológica Tecnológica (PIIT) (PIIT) con 38 concentros 38 centros de investigación, de investigación, que facilitan que facilitan la colaboración la colaboración entreentre la industria, la industria, la academia la academia y el gobierno. y el gobierno.

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3. CAPITAL CAPITAL HUMANO. HUMANO. La fuerza La fuerza laboral laboral estatal estatal es la es más la más productiva productiva del país, del país, con más con más de 150 de universidades, 150 universidades, incluyendo incluyendo algunas algunas de las demejor las mejor rankearankeadas de daslade región, la región, comocomo el Tecelde TecMonterrey, de Monterrey, la Universidad la Universidad de Monterrey de Monterrey (UDEM) (UDEM) y la Universidad y la Universidad Autónoma Autónoma de Nuevo de Nuevo LeónLeón (UANL). (UANL). Es primer Es primer lugarlugar en educación en educación dual dual en México en México y posee y posee un alto un nivel alto nivel del idioma del idioma in- inglés, glés, lo que lo que lo vuelve lo vuelve el semillero el semillero idealideal para para la economía la economía del futuro. del futuro.

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4. SEGURIDAD. SEGURIDAD. El Gobierno El Gobierno de Estados de Estados Unidos Unidos recomienda recomienda a Nuevo a Nuevo LeónLeón comocomo destino destino para para la inversión la inversión y el turismo, y el turismo, una certeza una certeza para para garantizar garantizar estabilidad estabilidad a largo a largo plazo. plazo.

EntreEntre las inversiones las inversiones más más destacadas destacadas se encuentran: se encuentran:

1 1BILLÓN BILLÓN de dólares de dólares y 2,500 y 2,500 empleos empleos en laen fábrica la fábrica más más grande grande del del mundo mundo de Volvo de Volvo

800 800 mdd mdd

y 1,500 y 1,500 empleos empleos de Unilever de Unilever

260 260 mdd mdd

y 1,000 y 1,000 empleos empleos de Daye de Daye

162 162mdd mdd y 200 y 200 empleos empleos de Flixbus de Flixbus

Samuel Samuel García García puntualizó puntualizó que, gracias que, gracias a estos a estos esfuerzos, esfuerzos, en sólo en sólo tres años tres años se hase dado ha dado 97% más 97% de más apoyo de apoyo económico económico a las aPyMEs las PyMEs que durante que durante todo todo el sexenio el sexenio anterior, anterior, confirmando confirmando que en que Nuevo en Nuevo LeónLeón hay oportunidades hay oportunidades de progreso de progreso para para todos. todos.

ÉXITOS ÉXITOS ALCANZADOS ALCANZADOS ENEN LALA GIRA GIRA DEDE TRABAJO TRABAJO ComoComo aseguró aseguró Samuel Samuel García, García, se atrajeron se atrajeron 3.2 billones 3.2 billones de dólares de dólares y se ylogró se logró la generación la generación de 11,500 de 11,500 nuevos nuevos puestos puestos de trabajo de trabajo en proyectos en proyectos de inversión de inversión de empresas de empresas altamente altamente reconocidas, reconocidas, las cuales las cuales ven en ven Nuevo en Nuevo LeónLeón una puerta una puerta estratégica estratégica para para operar operar en México en México y exportar y exportar para para el mundo. el mundo.

60 60mdd mdd y 500 y 500 empleos empleos de Zinkteknik de Zinkteknik

500 500

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50 50mdd mdd y 300 y 300 empleos empleos de Rhenus de Rhenus

400 400 mdd mdd de Vinci de Vinci

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23/04/25 23/04/25 12:33 12:33 12:55

ELEL MOMENTO MOMENTO DEDE

NUEVO NUEVOLEÓN LEÓN A partir A partir del arranque del arranque de 2025, de 2025, la imposición la imposición de tarifas de tarifas a los abienes los bienes exportados exportados a Estados a Estados Unidos Unidos ha redefinido ha redefinido las relaciones las relaciones comerciacomerciales a les nivel a nivel internacional. internacional. ParaPara el gobernador, el gobernador, Samuel Samuel García, García, una una parteparte de ladeindustria la industria mexicana mexicana en laen actualidad la actualidad está está a salvo a salvo gra- gracias al cias T-MEC. al T-MEC. Asumir Asumir que México que México no volverá no volverá a a recibir recibir la amenaza la amenaza de impuestos de impuestos ad valorem ad valorem , , agregó, agregó, es ignorar es ignorar que todo que todo puede puede cambiar cambiar en en un abrir un abrir y cerrar y cerrar de ojos. de ojos. AnteAnte este escenario, este escenario, Nuevo Nuevo LeónLeón es uno esde uno de los estados los estados más beneficiados más beneficiados debido debido a queael que el 90% 90% de sudeindustria su industria está está alineada alineada al T-MEC al T-MEC y a que y acomparte que comparte frontera frontera con Texas, con Texas, una de una de las regiones las regiones económicamente económicamente más potentes más potentes de de Estados Estados Unidos. Unidos. Aprovechando Aprovechando este momeneste momento, Samuel to, Samuel García García realizó realizó una gira una de gira trabajo de trabajo por Europa por Europa para para dar adar conocer a conocer las virtudes las virtudes del estado, del estado, frente frente al escenario al escenario internacional, internacional, y atraer y atraer inversiones inversiones de empresas de empresas extranjeras. extranjeras. Aunque Aunque esta esta no esnola es primera la primera vez que vez el que el gobernador gobernador García García sale al sale mundo al mundo en busca en busca de de oportunidades oportunidades para Nuevo para Nuevo León.León. Los siguientes Los siguientes son algunos son algunos de losde acuerdos los acuerdos que ha que logrado ha logrado afian-afianzar durante zar durante los tres losaños tres años que lleva que lleva su gestión: su gestión: •

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•TEXASTEXAS (2021,(2021, 2022 2022 Y 2023). Y 2023). Se concretó Se concretó el el • programa programa de Vacunación de Vacunación Transfronteriza Transfronteriza en elen Puerto el Puerto Colombia-Laredo, Colombia-Laredo, para para vacu-vacunar contra nar contra el COVID-19 el COVID-19 a más a más de 189,000 de 189,000 estudiantes estudiantes y 108,000 y 108,000 trabajadores. trabajadores. Además, Además, se firmó se firmó un acuerdo un acuerdo con el con NADBank el NADBank para para apoyar apoyar a Nuevo a Nuevo LeónLeón en laen elaboración la elaboración de de proyectos proyectos hídricos. hídricos. •EUROPA EUROPA (2022(2022 Y 2025). Y 2025). Brembo Brembo anunció anunció una inversión una inversión para para expandir expandir su planta su planta y y • construir construir una nueva, una nueva, mientras mientras que Vinci que Vinci Airports Airports dio adio conocer a conocer una inversión una inversión para para rehabilitar rehabilitar y expandir y expandir el Aeropuerto el Aeropuerto In- Internacional ternacional de Monterrey. de Monterrey. •SUIZASUIZA (2023). (2023). Nuevo Nuevo LeónLeón fue elfue único el único esta-esta- • do dedo México de México que asistió que asistió comocomo invitado invitado al al World World Economic Economic Forum Forum en Davos, en Davos, uno de uno de los eventos los eventos de economía de economía más importantes más importantes del mundo. del mundo.

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ElElboom boomeconómico económico DEDENUEVO NUEVOLEÓN LEÓN

D ED SE DSEDHEAC H AC E TERTER S EASÑAOÑS,O E S,L EGLOGBO IE BR I ENROND OEDSA E SA M UMEU L EGLAGRC A RC ÍA ÍA H AHAAPA ROV P ROV E CE HCAHDAODLOALCAOY C OY U NUTN UTRUARM A UMNUDNI A DL I AELNETN RTERCEHCI NA H I NA Y EYS E TA S TA D ODSOUSNUI D NO I DSOPA S PA R ARCAOCNOSN OSLO I DA L I DA R AR NAUNEU VO E VO L EL ÓENÓCNOCMOOM O E L EELPE IC PEI C NETN RO T RO D ED L ENLEN AE RA SR HSOHRO IN RG IN . G. •ALEMANIA ALEMANIA (2023(2023 Y 2024). Y 2024). En dos Enocasiodos ocasiones, Nuevo nes, Nuevo LeónLeón representó representó a México a México en laen feria la feria industrial industrial más grande más grande del del mundo, mundo, realizada realizada en Hannover, en Hannover, Ale- Alemania. mania. La primera La primera vez, como vez, como únicoúnico representante representante del país delpara país para inaugurar inaugurar el pabellón el pabellón en laen feria la feria y serykeynote ser keynote speaker. speaker. En una Ensegunda una segunda ocasión, ocasión, for- formó parte mó parte de la de delegación la delegación mexicana. mexicana. •ASIA ASIA (2023). (2023). Se cerraron Se cerraron nuevas nuevas in- inversiones versiones de dos dede dos losdetres lostigres tres tigres de de Asia,Asia, las compañías las compañías de tecnología de tecnología más más fuertes fuertes del continente: del continente: Quanta Quanta Computer Computer y Foxconn. y Foxconn. •INDIAINDIA (2023). (2023). Se formalizaron Se formalizaron las inlas inversiones versiones de cuatro de cuatro de lasdefirmas las firmas de de TI mejor TI mejor valuadas valuadas del mundo: del mundo: TATATATA Consultancy Consultancy Services Services (TCS), (TCS), Infosys, Infosys, HCLTech HCLTech y Wipro. y Wipro.

L ALRAER LO E LO CACA L I ZLAC I Z AC IÓN I ÓD NEDLEALSAPSLP ALNATA N TA S DSEDPERO P RO D UDCU CC IÓ CN I ÓD NED LE L PAPA Í S ÍDSEDOEROI G RE IG NEAN U ANUTNET RERRI T RO I TROI O R IQOUQEUEES E TÁ S TÁ M ÁMSÁCSEC RCA E RCA D ED LE L C LC I ELN I ETN ETPERPI N RC IN I PA C I PA L DA L DA C OCMOOMROER SE USLTA U LTA D ODU ONUCNRCER CE IM C IIM EN I ETN O,T O, SIN S IPNRPER CE C DEED NETN ET S,E D S,EDLEALRAER GE IÓ GN I ÓRNER CE C PE TP OTROAR. A .

EUROPA EUROPA2025 2025 Acompañado Acompañado por Emmanuel por Emmanuel Loo, encargado Loo, encargado de desde despacho pacho de la de Secretaría la Secretaría de Economía, de Economía, Samuel Samuel García García visitóvisitó países países comocomo Alemania, Alemania, Suiza, Suiza, Dinamarca, Dinamarca, ReinoReino Unido, Unido, Suecia Suecia y Francia. y Francia. La finalidad La finalidad fue reufue reunirsenirse con empresas con empresas líderes líderes en sectores en sectores estratégicos, estratégicos, comocomo la manufactura la manufactura avanzada, avanzada, tecnología, tecnología, movi-movilidadlidad sostenible sostenible y logística, y logística, para para asegurar asegurar nuevas nuevas inversiones inversiones que activen que activen la economía la economía del estado. del estado. ParaPara su gira su de giratrabajo de trabajo por Europa, por Europa, García García esta-estableció bleció tres objetivos: tres objetivos: 1. 2.

3.

1. Fortalecer Fortalecer la economía la economía de Nuevo de Nuevo León,León, atra-atrayendo yendo nuevas nuevas inversiones. inversiones. 2. Diversificar Diversificar mercados mercados y posicionar y posicionar al estado al estado en sectores en sectores estratégicos estratégicos del escenario del escenario inter-internacional. nacional. 3. Impulsar Impulsar la industria la industria de lade innovación la innovación y la y la manufactura manufactura avanzada. avanzada.

E NEENS E TS ETCEOCNOTN ET XETX O,T O, ¿C UÁ ¿C UÁ L ELS ELSALEAS E TS RTAT R AT E GE IA G IQAUQEUHEAH A S ES GE UGI D UO I DN OUNEU VO E VO L EL ÓENÓYN CYÓCMÓOMEONEFN RFER NETA N TA R ÁRLO Á LO S NSUNEU VO E VO S S C OCNOFN LF I CLTI C OTSOM S UMNUDNI A DL IA EL S EPA S PA R ARM A AMNATN ET NEEN RESR E SCEOCMOOMEOL E L M OMTO OTROERCE OCNOÓNMÓIM CO I CD OEDM E ÉM XÉI C XO I C? O ?

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INNOVACIÓN Y DIVERSIDAD: MOTORES DE UN MARKETING MÁS HUMANO Como CEO y cofundadora de BigFoot, Susana Oliva se encarga de construir marcas con un propósito más allá de lo comercial, gracias a los valores adquiridos durante su formación en la IBERO.

T

ras haberse graduado de la carrera en Ingeniería Industrial por la Universidad Iberoamericana, en la Ciudad de México, Susana Oliva ha construido su trayectoria profesional sobre los pilares de la innovación y la estrategia. Como ella misma recuerda, la formación humanista que recibió le brindó las herramientas necesarias para resolver problemas y también le ayudó a encontrar su camino en el área de la mercadotecnia. Al combinar la lógica con su visión para entender y solucionar desafíos de negocio, se ha convertido en una experta en este campo. Hoy en día, es cofundadora y CEO de BigFoot, consultora en cultura masiva, estrategias de marketing e investigación de mercados que guía a las empresas a adaptarse a la evolución de las tendencias. Precisamente, en 2024, Susana publicó el libro titulado “Cómo construir el valor de tu marca”, donde detalla la metodología que han desarrollado en

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En BigFoot incluimos objetivos como la diversidad, inclusión y sostenibilidad para hacer crecer el valor de una marca y mejorar la vida de los consumidores”. SUSANA OLIVA,

CEO y cofundadora de BigFoot.

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BigFoot a lo largo de los años: se centra en comprender las necesidades de las nuevas generaciones para fortalecer la imagen de las marcas. “El mundo está lleno de retos; ninguna de las disciplinas en las que fuimos entrenados y nada de lo que sabíamos en el pasado, posiblemente, será válido para el futuro. Nos tenemos que reinventar absolutamente en todo, hay muchos problemas sociales que no habíamos visto. La inclusión de una mayor población en el ámbito productivo se ha vuelto imperativa”, asevera. VALORES FORMATIVOS QUE SON CLAVE En sus palabras, aquello que le ha dejado una huella profunda, y la hizo conectar con los preceptos ignacianos durante su paso por la IBERO, fue la apertura a la pluralidad de pensamiento. Dicho concepto, añade, era poco común en esa época, pero se ha vuelto esencial en el contexto actual; quienes no promueven la diversidad y la inclusión se quedan rezagados, pues son los nuevos pilares para construir un futuro mejor para todos. “Esta apertura me permitió colaborar con personas de distintos orígenes y enriquecer mi perspectiva. Aprecio enormemente haber tenido la oportunidad de trabajar en equipo con compañeros de diferentes entornos y con una gran gama de ideas”, comenta. Según la ejecutiva, esas características son las que más la conectan con su enseñanza universitaria y con su visión global. Para ella, significa incluir a la mayor cantidad de personas posibles, permitiéndoles ser parte de los grupos a los que las marcas quieren llegar. Al hacerlo, no solo se genera negocio y productividad, asimismo, se incentiva un mercado más próspero y equitativo. “Me hace mucho sentido crear comunidades diversas con un enfoque humanista dentro del marketing”, asegura Oliva. En consecuencia, el valor de una marca radica en la capacidad para cumplir las promesas que hace. Es decir, debe ofrecer lo que promete, honesta y eficientemente. En este proceso, la tecnología proporciona las herramientas necesarias para mantener cualquier compromiso, por lo que el desafío ya no es la calidad, sino la ejecución impecable, de manera funcional. Oliva explica que la metodología de BigFoot se centra en lograr que las marcas a las que asesoran realmente le agreguen valor a la vida del consumidor. Por ello, trabajan con tres principios, poniendo a las personas al centro: • Ayudarles a tener una identidad evolutiva e interesante. • Darles capacidades para mejorar su vida. • Impulsar la creación de conciencia: las empresas invitan a los consumidores a ejercer su libre voluntad, orientada hacia acciones positivas, como el interés por la sustentabilidad.

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UN LEGADO QUE TRASCIENDE GENERACIONES Para Susana Oliva, por su ambiente inclusivo y diverso, inversión en infraestructura, tecnología y docentes de calidad que ofrecen una educación de excelencia, la IBERO se convierte en un espacio ideal para aprender y prepararse para el futuro. Sin embargo, de acuerdo con la empresaria, el éxito académico está determinado, en gran medida, por la dedicación y la curiosidad de los alumnos. “La universidad te presenta muchas oportunidades y depende de cada estudiante aprovecharlas al máximo”, afirma, en particular, en una comunidad que fomenta el pensamiento crítico y la empatía, para enfrentar los desafíos globales y contribuir a un mundo mejor.

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EL NUEVO ROSTRO

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El cambio climático les modifica el juego a las aseguradoras, que se enfrentan a eventos extremos cada vez más impredecibles y con daños devastadores.

DEL RIESGO

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POR: Rosalía Lara FOTO: DAVID CARBAJO / AFP

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SEGUROS

S equías severas en el norte del país, incendios forestales en zonas antes consideradas húmedas, inundaciones atípicas en centros urbanos. O fenómenos como el huracán Otis, que en octubre de 2023 borró del mapa gran parte de la infraestructura hotelera de Acapulco, devastó viviendas y dejó sin electricidad ni comunicación a una ciudad de casi un millón de habitantes. Los desastres naturales provocados por el clima se han acumulado en México en los últimos años. El Índice de Riesgo Mundial 2024, que evalúa el riesgo de desastres en 193 naciones, coloca al país en la quinta posición con mayor riesgo y la segunda con mayor exposición. Otis, que en menos de 12 horas pasó de tormenta tropical a huracán categoría 5, fue un fenómeno inusual. En una bahía como la de Acapulco, los huracanes no suelen llegar con tanta intensidad. Y casi un año más tarde, en septiembre de 2024, John, de categoría 3, golpeó Marquelia, a casi tres horas de Acapulco. La llamaron tormenta zombi por debilitarse a tropical, para convertirse de nuevo en huracán categoría 1 y volver a golpear la costa. Es un claro ejemplo de la nueva normalidad climática: fenómenos extremos, más frecuentes e impredecibles. Otis se convirtió en la tercera catástrofe más costosa para las aseguradoras en la historia de México, después del covid-19 y del huracán Wilma, en 2005. A nivel mundial, el panorama también es complejo. Según el informe ‘Sigma’, de

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De 1970 a 2019, se registraron en el mundo

1 ,072

desastres que se atribuyen a peligros meteorológicos, climáticos e hídricos, según la ONU.

Swiss Re publicado en 2024, los desastres naturales causaron pérdidas por 291,000 millones de dólares en 2023, de las que solo 117,000 mdd estaban aseguradas. Esto dejó una brecha de protección del 60%. René Ríos, líder de consultoría en Riesgos de Clima y Sostenibilidad para Marsh Latinoamérica, explica que una de las consecuencias “más claras” del cambio climático es el incremento en la frecuencia y la severidad de los eventos climáticos extremos. Es decir, huracanes, inundaciones rápidas, sequías o estrés hídrico. El costo del cambio climático no solo se mide en pesos y centavos. También tiene efectos sobre la salud, la seguridad y la alimentación. Las olas de calor más frecuentes provocan un aumento en enfermedades cardiovasculares y respiratorias. Las inundaciones exponen a poblaciones a enfermedades transmitidas por el agua y a desplazamientos forzados, y las sequías recurrentes ponen en jaque la seguridad alimentaria. Entre 1972 y 2010, de los daños climatológicos, el 52% se concentró en el sector productivo; de esos, el 80% se registró en el subsector agropecuario y forestal, según la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal). La Organización Panamericana de la Salud (OPS) advierte que, a partir de

FOTO: BRANDON BELL / AFP

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además, están en zonas rurales”, dice María de los Ángeles Yáñez, directora interina de la Maestría en Ciencia de Riesgo del ITAM. Swiss Re en su reporte ‘Sonar 2024, Nuevos riesgos’, agrega que el cambio climático también puede provocar escasez de alimentos y agua, y, a su vez, disturbios y migraciones masivas, lo que podría desestabilizar las sociedades y las relaciones internacionales.

UN NUEVO ENFOQUE RIESGOS. Tras los

incendios de enero en California, la aseguradora State Farm estima que sus pérdidas directas ascienden a 7,600 mdd.

DAÑOS EN ASCENSO En los últimos cinco años, las pérdidas acumuladas por catástrofes naturales ascienden a 1.2 billones de dólares. datos en millones de dólares 500,000 400,000 300,000 200,000 100,000 0

1990

2000

2011

2023

Pérdidas económicas por catástrofes naturales. FUENTE: Swiss Re Institute.

2030, el cambio climático causará aproximadamente 250,000 muertes adicionales por año debido al calor extremo, la desnutrición, la malaria y la diarrea. En México, en 2023, el 87% de las defunciones por desastre natural se debieron a las temperaturas extremas, señala el

Centro Nacional de Prevención de Desastres (Cenapred). “Estos datos tienen un impacto económico, porque, al final de cuentas, muchas de esas personas son sustentos de sus hogares. Y las personas más vulnerables son las que tienen menores ingresos, que,

Para las aseguradoras, este escenario significa repensar sus modelos de negocio, pues enfrentan mayores pagos por siniestros y eventos nunca antes vistos en términos de velocidad e impacto, por lo que deben actualizar mapas de riesgo y redefinir primas para seguir siendo viables en un entorno donde los eventos extremos ya no son la excepción. “Con el cambio climático, el escenario cambió porque lo que antes era relativamente predecible, ahora se vuelve de alguna manera muy impredecible y eso nos impacta como industria en nuestras estrategias de toma de riesgo y también en el diseño de productos”, asegura Omar Mendoza, CEO de HDI Global México. La industria aseguradora depende de sus modelos predictivos para tomar decisiones sobre a quién cubrir, para qué riesgos, las primas que cobrará y las reservas que deberá tener. Con escenarios difíciles, el sector va a ciegas. “Como cada vez hay más eventos extremos, las aseguradoras al final están aumentando sus pérdidas, están pagando más reclamaciones y, obviamente, baja su rentabilidad del negocio”, indica Gema Sacristán, socia de Sostenibilidad y Cambio Climático de Crecimiento de Mercado de Deloitte Spanish Latin America. De seguir así, la experta señala que las empresas pueden reconsiderar sus portafolios y modificar las coberturas a sectores altamente expuestos al riesgo climático, como el agro. La consecuencia sería un aumento en el precio de los productos. Para afinar sus metodologías, las compañías de seguros se han aliado con la inteligencia artificial, el big data y sistemas satelitales para tener mucha más data agregada que permita predecir mejor los riesgos, ya que al ser eventos nunca antes vistos, no hay información histórica. Los modelos actuales son más dinámicos y utilizan más el aprendizaje estadístico, los modelos probabilísticos y se aprovechan los desarrollos de programación y las capacidades de cómputo. “Lo que hacemos es calibrar los distintos modelos que utilizamos con el fin de tener una mejor evaluación”, dice Óscar Pineda, ejecutivo técnico de Mapfre México. “Necesitamos mucha información, porque este tipo de eventos no necesariamente impactan en la misma magnitud”.

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SEGUROS MAYOR PREVISIÓN La proporción de pérdidas aseguradas va en aumento a medida que los efectos del cambio climático se hacen evidentes. datos en millones de dólares pérdidas aseguradas

pérdidas totales

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Pérdidas económicas por catástrofes naturales. FUENTE: Swiss Re Institute.

Estas herramientas les permiten tener más precisión, no solo para predecir la incidencia de algún desastre, sino también para ponerle un mejor precio al riesgo y ajustar las primas de acuerdo a cada cliente, según en qué zona se encuentre, qué quiere asegurar, la densidad de la población o la probabilidad de ciertos riesgos, entre otros factores. El uso de tecnología también permite diversificar riesgos. Por ejemplo, si una aseguradora tiene un porcentaje de asegurados de algún sector muy expuesto, busca aumentar su penetración en otros que lo estén menos. Estos nuevos modelos también permiten a las empresas generar sus reservas y sus requerimientos de capital. En México, el índice de solvencia del sector es de 3.1 veces, de acuerdo con la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF). Además, colaboran con gobiernos y organizaciones civiles en programas de resiliencia climática. En España, Zurich participa en proyectos para reducir la vulnerabilidad de zonas urbanas ante inun-

daciones. Y Lloyd’s, con el Fondo de las Naciones Unidas para el Desarrollo del Capital, lanzó un vehículo para proporcionar financiamiento de riesgos de desastres a los Pequeños Estados Insulares en Desarrollo del Pacífico.

EL DILEMA

Pero mientras el sector asegurador reconoce los efectos del cambio climático y paga su costo, también financia sectores considerados altamente contaminantes. La ONG Insure our Future señala que la mayoría de las aseguradoras, que junto a los planes de pensiones son los inversionistas institucionales más grandes del mundo, mantienen inversiones en petróleo y gas. Aunque varias han firmado los principios para la inversión responsable de la ONU, más del 80% del mercado sigue sin aplicar restricciones claras a las industrias más contaminantes. “No es tanto greenwashing, porque sí que están contando la verdad sobre en qué están invirtiendo, pero lo que está claro es que hay una falta de coherencia respecto a lo que digo que hago y cómo me

Otis provocó daños asegurados por

39,460 MDP

según la AMIS. El sector de viviendas fue el más afectado, seguido de comercios y restaurantes, hoteles y servicio de hospedaje, y automóviles.

veo afectado y luego en lo que hago”, comenta Sacristán. Esta dualidad hace más urgente la necesidad de transparentar a la industria. Organismos como el Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD), creado por el Consejo de Estabilidad Financiera, han desarrollado estándares para que las aseguradoras y otras instituciones financieras informen de manera clara cómo gestionan los riesgos climáticos. Algunos países ya han comenzado a exigir estos reportes. En México, la CNSF ha empezado a trabajar en una guía regulatoria. Y, desde enero, las aseguradoras en el país están obligadas a integrar los principios ESG dentro de su gobierno corporativo. Esto implica que deben revisar su apetito de riesgo a través de un enfoque que contemple la sustentabilidad. E incluye desde la política de suscripción y los segmentos de negocio que atienden hasta sus políticas de recursos humanos, indicadores de desempeño y procesos de toma de decisiones. Mientras en México hay un avance, a nivel internacional las cosas han cambiado. Una de las principales iniciativas es la Net-Zero Insurance Alliance (NZIA), promovida por la ONU, que busca que las aseguradoras eliminen sus emisiones netas antes de 2050. Sin embargo, varios grandes participantes se han retirado del compromiso, argumentando presiones regulatorias.

UN FUTURO CON OPORTUNIDADES

El futuro no pinta sencillo. El Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático (IPCC) ha advertido que, incluso si se cumplen los compromisos climáticos actuales, el planeta enfrentará un aumento de eventos extremos en las próximas dos décadas. El principal reto en este escenario es el acceso al seguro. La penetración en México es baja: apenas el 3.2% del PIB, muy por debajo del promedio mundial del 7%, de acuerdo con la CNSF. Esto limita la capacidad del sector para enfrentar la creciente exposición a riesgos climáticos. Y es que lo más importante en los seguros es el principio de

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SEGUROS la mutualidad que, en pocas palabras, quiere decir que las primas de muchos pagan los siniestros de pocos. “Tener una masa de asegurados muy importante es lo que ayuda realmente a lograr esa estabilidad para que las aseguradoras puedan cumplir con el pago de los siniestros”, comenta Yáñez. El otro beneficio de tener una tasa de penetración mayor son los precios. Con más personas aseguradas, el costo de las primas se estabilizan, por lo que es más barato asegurarse. Los riesgos del cambio climático serán cada vez más palpables. Según el ‘Informe de riesgos globales 2025’, elaborado por el Foro Económico Mundial con Marsh McLennan y Zurich Insurance Group, los ambientales lideran el ranking de riesgos a 10 años. En ese futuro, las especialistas señalan que el sector asegurador no puede limitarse a una función financiera. Su conocimiento, su capacidad de análisis y su experiencia deben posicionarlo como actor clave en la construcción de resiliencia climática. Esto implica no solo pagar siniestros, sino también influir en políticas públicas y fomentar la inversión sostenible. También supone un cambio cultural para ver el seguro no como un gasto, sino como una herramienta de adaptación. “Cuando ocurren estos fenómenos naturales y se convierten en desastre, los seguros ayudan a que la recuperación económica sea mucho más rápida porque se generan estos recursos para atender la emergencia”, dice Yáñez. También deben ser agentes de cambio al crear conciencia y empujar a sus clientes hacia prácticas más responsables. Como parte de un sector cuya razón de ser es la gestión de riesgos, las aseguradoras no solo evalúan, sino que asesoran a sus clientes sobre cómo reducir sus vulnerabilidades. Esa lógica debe extenderse a la implementación de criterios ESG. Si una aseguradora decide incluir en su apetito de riesgo solo a empresas que cumplan con estos principios, sus evaluaciones deben integrar preguntas como si cuenta con filtros para tratar el agua residual, manejo de emisiones o procesos de gobernanza, entre otras medidas. Y según sus respuestas, deberían poder obtener una prima más baja o enfrentar un ajuste al alza. En casos extremos, incluso podrían ser rechazadas como asegurables. Este enfoque, explica Yáñez, se puede convertir en una herramienta poderosa para inducir mejoras. “El sector asegurador es importantísimo para todos los esfuerzos de adaptación y resiliencia climática, pero no va a ser una varita mágica. Se tiene que estructurar y tener un robusto análisis de riesgos para identificar qué estrategias de mitigación, de respuesta, de recuperación, va a implementar cada una de las empresas y cómo estos seguros van a

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PROTECCIÓN La mayor parte de las firmas que registran reservas de riesgos catastróficos aumentó sus reservas en los últimos cinco años. reserva de riesgos catastróficos en millones de pesos 2019

2024

13,665

MÁS EXPOSICIÓN. El

cambio climático ha generado mayor riesgo de inundaciones o de incendios en muchas partes del planeta.

4,814 4,826 5,015 687 1,027

1,497 1,281

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*Datos de 2023. FUENTE: Balance general de las aseguradoras.

ayudar en cada una de esas etapas, dependiendo de las capacidades financieras y el riesgo que pueda tener”, dice Ríos. El futuro no ofrece certezas, pero los pronósticos sí permiten anticipar escenarios. Según el IPCC, los eventos extremos serán más frecuentes e intensos. Las zonas costeras, las regiones agrícolas y las grandes ciudades enfrentarán retos sin precedentes y, ahí, el sector asegurador se convierte en un actor clave para construir resiliencia. — Con información de Luz Elena Marcos.

FOTOS: ÁNGEL MARTÍNEZ / GETTY IMAGES, MARIO TAMA / AFP

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Petikk

INNOVACIÓN, CREATIVIDAD Y EXCLUSIVIDAD Nacida en Guadalajara, Petikk es una marca de tapetes fundada por Karla Lorena Hinojosa Gutiérrez, quien ha sorprendido con diseños innovadores que ponen en alto el nombre de México.

A

través de mucho trabajo de investigación, y usando al máximo su creatividad, es como surgen cada una de las colecciones de Petikk, las cuales son el resultado del análisis de las tendencias y estilos de cada temporada. Esto es lo que les ha permitido llegar a mercados tanto nacionales como internacionales. Sus estándares de alta calidad y la recreación de técnicas artesanales han sido la clave en el éxito de la marca, cuyo equipo lleva su profesionalismo y entrega al siguiente nivel, para crear diseños únicos. Tapetes de cuero de vaca 100% naturales, confeccionados con patrones de piel, o tapetes modulares para lobbies y habitaciones de hotel forman parte de su amplio catálogo, donde es posible personalizar el color, tamaño y textura de cada artículo, a la medida de cada cliente. Por esta razón, las texturas son tan relevantes para la marca,pues de ellas dependerá el diseño del tapete; ya sea rasurado o elaborado en diferentes niveles, de anudado uniforme o combinado. En Petikk se busca que cada creación genere impresiones, armo-

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Con más de 25 años de experiencia, Petikk ofrece tapetes y cojines de piel con diseños exclusivos, cómodos y elegantes, que son perfectos para vestir cualquier espacio.

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nía, equilibrio y confort. Todos esos factores son esenciales para materializar elementos decorativos con cualidades especiales, que dependerán del uso que se les quiera dar. La gran variedad ha posicionado a Petikk como una de las firmas favoritas de diseñadores, decoradores y arquitectos, ya que por su belleza, versatilidad, elegancia y suavidad se han convertido en los tapetes perfectos para revestir cualquier entorno. Además, es una marca comprometida con el medio ambiente, por eso cada diseño se hace bajo el estricto seguimiento de las normas y requerimientos sustentables y ambientales que rigen la industria. Gracias a este trabajo responsable es que hoy Petikk destaca en hoteles como: Mayakoba Fairmont, Hilton Wyndham, Garza Blanca, Villa Del Palmar y Hotel Mousai, entre otros; además, a la venta tanto en Estados Unidos como en México, brinda una experiencia de diseño, confort y elegancia inmejorable.

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ESPECIAL

EMPLEO

ENTRE BUSCAR Y ENCONTRAR Se asoman nuevas tendencias tanto en el talento como en las empresas, que pasan por la tecnología, la capacitación y las nuevas habilidades.

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ILUSTRACIÓN: TINTA DRAGÓN

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EMPLEO

ESTABILIDAD Y NO CRECIMIENTO El ritmo de creación de empleos no avanza a los niveles que el país requiere, aunado a una brecha entre las necesidades de las empresas y el talento. POR: Luis Alberto Zanela

S

i se pregunta a ChatGPT, cuál es el panorama del empleo en México en 2025, la respuesta es que “presenta una combinación de crecimiento en sectores clave y desafíos estructurales”. Si se acude a los especialistas, estos desmenuzan la respuesta y apuntan a un escenario que no es catastrófico, pero tampoco el ideal. Las constantes amenazas del presidente de Estados Unidos, Donald Trump, en materia arancelaria han puesto de cabeza el comercio internacional. Los mercados atraviesan un periodo de volatilidad pocas veces visto y los pronósticos de crecimiento económico han empezado a ser más moderados. Sin embargo, el empleo aún no enciende las alarmas.

1.2

millones de nuevos empleos requiere el país anualmente.

La encuesta de ManpowerGroup a empleadores de 42 países sobre las expectativas de empleo hacia el segundo trimestre de este año arroja que en 41 países las empresas tienen intenciones de incrementar sus plantillas, entre los que destacan los mercados de la India y de Estados Unidos como los más optimistas, y Argentina y Rumania como los más conservadores. En el caso de México, el 45% de las compañías quieren aumentar la plantilla, sobre todo, en los sectores de transporte, logística y automotriz, además de ciencias de la vida y salud. “A medida que seguimos con esta estabilidad laboral, todavía no vemos destrucción de empleo. No vemos crecimientos importantes, y con importantes me refiero a que no vamos a llegar a números históricos, pero tampoco vamos a tener destrucción, que es un dato igual de importante”, dice Mónica Flores Barragán, presidenta de ManpowerGroup para América Latina. “En la medida en que veamos los datos como en Estados Unidos, que es muy optimista y siempre nos jala hacia el lado positivo, no se ven nubarrones en el horizonte”. Esto no se acerca tampoco a un escenario promisorio. Flores argumenta que lo ideal sería alcanzar 1.2 millones de nuevos puestos laborales al año, lo cual se pronostica poco viable. “Yo creo que al final del año cerra-

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remos con alrededor de 400,000 empleos nuevos y alrededor de 150,000 al cierre del primer semestre”, explica. “Siempre prefiero pecar de pesimista que de optimista. De todas formas, llevamos muchos años sin crear el número de empleos que necesitamos. Y esto sí me interesa que quede muy claro: el 54.5% de la economía sigue siendo informal”. Alberto Del Castillo, Head of Talent Solutions de Adecco, considera, por su parte, que hay indicadores que se pueden convertir en un foco rojo, como el caso de los aranceles, que derivó en un recorte del pronóstico de crecimiento económico de Banxico, del 1.2 al 0.6% para este año; aunque Hacienda aún cree que puede oscilar entre el 1.5 y el 2.3%, ambos, escenarios optimistas. Con base en cifras del IMSS, al 31 de marzo tiene registrados 22,465,110 puestos de trabajo, 86.8% permanentes y 13.2% eventuales. En el primer trimestre, se crearon 226,731 nuevos empleos, el menor dato registrado durante un mismo periodo desde 2020 y, además, es la segunda generación de puestos de trabajo formales más baja en los últimos 12 años, solo después de 2020 por la pandemia, sostiene la organización México, ¿cómo vamos? Del Castillo observa que si bien esto muestra la precarización en la generación de empleo formal, también existen factores que pueden favorecer al país si continúa la tendencia de reloca-

70%

de las empresas encuestadas por ManpowerGroup no encuentran al candidato ideal.

lización de empresas. “Yo creo que de vuelta vendrá un periodo de definición estratégica de las compañías a nivel global, sobre cómo y dónde posicionarse, cómo atacar estos mercados clave. Como ha ocurrido en otras ocasiones, es ahí en donde México se podrá apalancar”, detalla el directivo, quien coincide con Flores en que aún el reto en el país consiste en reducir el porcentaje de informalidad.

LA BRECHA DEL TALENTO

Parece contradictorio que en un país en el que el empleo no crece al ritmo de 100,000 nuevos puestos mensuales como escenario idóneo, según México, ¿cómo vamos?, y en el que hay previsión de las empresas por contratar, no se encuentre al candidato adecuado. “También es importante ver qué tan fácil o no es para las empresas encontrar el talento que se requiere para su estrategia de negocios, para su plan de innovación o de crecimiento”, enfatiza Flores, quien añade que en 2025 se registra un 70% de empresas que no encuentran candidatos, el dato más alto de los últimos cuatro años. La ejecutiva de ManpowerGroup comenta que muchas personas no tienen las habilidades que actualmente se requieren para ser contratadas, aunque también las empresas deben volverse más abiertas a la hora de reclutar. “Ya lo relativo a los títulos y los doctorados en la mayoría de las áreas pierde peso y aumenta el de las soft skills, porque buscamos personas que estén dispuestas a seguir aprendiendo todo el tiempo; el mundo va cambiando más rápido que nunca”, dice. Para Flores, los candidatos deben desarrollar habilidades

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EMPLEO

LENTO AVANCE Se estima que el país requiere 100,000 nuevos puestos de trabajo al mes que abonen a la reducción de la informalidad, pero esta cifra aún está lejos de alcanzarse.

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creación mensual de empleo

Fuente: México, ¿cómo vamos? con datos del IMSS.

como el pensamiento crítico, resiliencia, influencia social, creatividad, motivación, alfabetización tecnológica, escucha activa y empatía, curiosidad, orientación al servicio y gestión de talento; pero también capacitarse ante la posibilidad de que, en los próximos cinco años, las vacantes se relacionen en su mayoría con la inteligencia artificial, con ingenieros financieros, especialistas en big data, desarrolladores, ciberseguridad, almacenamiento y depuración de datos, y todo lo relacionado con vehículos autónomos y eléctricos. “Aunque no lo creas, las cinco carreras con la matrícula más alta en México siguen siendo derecho, administración de empresas, ingeniería industrial, contabilidad y psicología, imagínate, esas desde 2014”, sostiene Del Castillo. “Entonces, en un trabajo que se haga conjunto entre el gobierno, las empresas y los institutos de educación, yo creo que tendríamos que empujar para que también esas ventanas se abran”, detalla el especialista de Adecco, quien recomienda que la orientación vocacional debe dirigirse hacia las

áreas STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas). Hoy, México tiene una ventaja, agrega Flores, y es la juventud, que contrarresta la incertidumbre macroeconómica y geopolítica que afecta la creación del empleo formal. “Tenemos graves retos, como la informalidad, la falta de desarrollo de habilidades que hoy se requieren y la poca sofisticación en nuestros sistemas educativos. ¿Por qué es una desventaja? Porque el cliente, las empresas y los mercados son cada vez más sofisticados y requieren habilidades cada vez más complejas”. Tanto Flores como Del Castillo afirman que esta problemática no es inherente al gobierno, sino que se debe resolver en conjunto con las empresas y la academia. Al final, forma parte de esos desafíos estructurales que persisten, como la informalidad. Por otro lado, mientras exista la promesa de crecimiento y las inversiones en el país se cumplan, habrá requerimientos de puestos de trabajo que abonen a mantener el empleo estable, pero no en aumento considerable, como se requiere.

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EMPLEO

REDESCUBRIR QUE UNO MÁS UNO SON DOS ¿La IA hará que nos olvidemos de operaciones básicas como sumar? ¿Qué nuevas o viejas habilidades tenemos que fortalecer? Hablamos de cómo perder el miedo a la inteligencia artificial con Guillermo de Haro, vicedecano de IE University. POR: Puri Lucena

S i hablamos de inteligencia artificial y empleo, lo primero que viene a la mente es el miedo a la posible pérdida de puestos de trabajo y la precarización que podría generar. Para Guillermo de Haro, vicedecano de la española IE University, debemos mirar más al pasado para entender el presente y, sobre todo, tener la curiosidad de aprender lo nuevo. Ingeniero en telecomunicaciones, con un doctorado en ingeniería y otro en economía y autor de libros como Corleone Business School, De Haro plantea un ‘plan de estudios’ que abarca la historia, la filosofía, habilidades blandas, además de técnicas, para entender una tecnología que puede ser muy útil. “Quien no la use, se quedará atrás. Hay varios estudios que

demuestran que, cuando determinados profesionales utilizan IA, su productividad sube dramáticamente”, explica. “Pero a varios de ellos, cuando se la quitas, ya no saben hacer las cosas. El buen profesional que sabe cómo aprovechar la IA, cuando se la quitas, sigue siendo un buen profesional”.

EXPANSIÓN: ¿Debemos tener miedo a la IA?

GUILLERMO DE HARO: Lo que

está pasando con la IA ya ha pasado con otras tecnologías, por ejemplo, con Excel. Había una gráfica muy interesante que ponía la cantidad de contadores que existían en Estados Unidos hasta la aparición de las hojas de cálculo. La primera fue VisiCalc y, por esas fechas, había unos dos millones de empleos relacionados con la contabilidad. Con la aparición de las hojas de cálculo, y, sobre todo, con Lotus 1-2-3 y después con Excel, la cifra cayó hasta prácticamente la mitad. Claro, tú ves esto y dices: “Es una locura, apareció una nueva tecnología y desaparece la mitad de los empleos”. Lo que ocurrió fue que de repente aparecieron empleos que no existían, y analistas financieros que. gracias

a Excel, podían crear más valor. Y esos puestos de nueva creación y más valor, y los contadores que quedaron sumaban una cantidad mayor a la de antes. Esto ha ocurrido en todas las tecnologías, el problema está en la transición entre la caída de unos empleos y la llegada de otros. ¿Qué es lo que tenemos que hacer con la IA? Formarnos. La sensación que le está dando a todo el mundo la IA es que no hace falta aprender nada, la IA lo va a hacer todo, solo se lo tengo que pedir. Eso quizás es algo que no ocurría con otras tecnologías, antes había que aprender a utilizar Excel. Ahora parece que digo lo que quiero hacer con un audio, que se transforma en texto, que se convierte en instrucciones y va a hacer todo lo que yo quiero. Eso no es cierto, sigue siendo necesario el conocimiento. Si tienes el conocimiento, la IA te da superpoderes. Pero tienes que saber revisar, interpretar, y eso lo tienes que adquirir.

E: ¿Por dónde habría que empezar para no quedarse atrás?

GDH: Lo primero que hay que hacer es

tener curiosidad y, lo segundo, leer Expansión (risas). Toda la gente que tiene la curiosidad y el interés va a encontrar fácilmente herramientas para empezar. Hay foros en los que se puede ver cómo utilizarla por áreas más específicas como recursos humanos, marketing, etcétera. Esto

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tenían todas las máquinas con IA y, de repente, un científico descubrió algo increíble e inimaginable: que uno más uno era igual a dos. ¡Porque se les había olvidado sumar! Nadie sumaba porque ya todo lo hacía la IA. Lees ese cuento escrito en 1958 y es lo que se está discutiendo ahora. Es que estas preocupaciones ya las tenía el hombre cuando aparecieron las primeras computadoras.

está siendo una revolución, como pudo ser en su momento internet. Hay muchas herramientas con un modelo gratuito o freemium en el que se pueden ir practicando con determinadas cosas para ver cómo incorporarlas en nuestro día a día. Y hay que entender que no tiene por qué transformar todo. El mundo del cine, que era muy analógico, parecía que iba a desaparecer con la llegada de la televisión y el internet, y se adaptó; se adaptaron partes del proceso y otras siguieron siendo igual.

E: ¿Y qué habilidades tenemos que aprender para estar preparados?

E: ¿Nos falta mirar hacia esos nue-

vos trabajos que serán los empleos del futuro y en los que nos deberíamos estar formando?

GDH: Totalmente. De hecho, igual que cuando aparecieron YouTube y los influencers con las redes sociales, que de repente generó una dura pugna con los futbolistas cuando le preguntas a un niño qué quiere ser, van a aparecer profesiones relacionadas con la IA y su uso. Igual que cuando llegaron los buscadores, si tú querías aparecer bien posicionado, te tenías que volver un experto en Search Engine Optimization (SEO), ahora ya se está hablando de que aparecerán expertos en el famoso prompting, en ingeniería, en cómo darle las instrucciones a la app. Y se van a transformar otros puestos. Quizá, más que puestos, yo estoy de acuerdo con los investigadores que dicen que no es que el director de marketing vaya a desaparecer, sino que dentro de las 10 tareas del puesto, hay unas que van a desaparecer o van a ser diferentes. Y, de nuevo, esto ya nos ha ocurrido. Hay un libro maravilloso de Umberto Eco sobre cómo escribir una tesis doctoral (Cómo se hace una tesis, de 1977). Pero, claro, ese libro te dice que hagas fichas de los libros que lees y guardes las fichas en papel. Para los que hemos hecho las tesis en la época de internet, queda muy anacrónico, pero el proceso es el mismo: tú tienes que aprender, para aprender vas a leer o vas a documentarte y

PARA COMPRENDER.

Guillermo de Haro recomienda voltear hacia las humanidades para entender mejor el presente tecnológico.

tienes que llevar un registro de documentación. Eso no ha cambiado, lo han hecho las herramientas en el proceso y, sobre todo, la velocidad porque, ahora, a golpe de clic, accedes a un PDF y puedes leerlo. Y yo creo también que un poquito del miedo viene de la situación geopolítica, estamos en un momento en que el mundo está cambiando de manera radical. Y, en medio de todo eso, está empezando a cambiar la tecnología. Hay muchísima incertidumbre. Una disciplina que ayuda bastante puede ser la filosofía estoica, para intentar entender qué puedo controlar y qué no. O el CPS, la resolución de problemas complejos, que te ayuda a resolver problemas que no han existido, a los que no te has enfrentado nunca antes.

E: ¿Cómo navegamos entonces esta incertidumbre?

GDH: Una de las cosas que recomiendo siempre es leer sobre el pasado porque tranquiliza mucho saber que esto ha ocurrido antes a otras personas. Isaac Asimov escribió mucho sobre IA en los años 60, 70 y 80, y muchas de esas cosas las ves hoy. Tiene un cuentecito, ‘Sensación de poder’, que trataba de una civilización muy avanzada que estaba en guerra con otra y que

GDH: Las habilidades de negociación, de pensamiento crítico, las de comunicación siguen siendo importantísimas. En general, los seres humanos estamos aquí porque aprendimos a resolver problemas; las empresas o nuestros clientes nos pagan porque resolvemos problemas, yo a mis alumnos lo que les tengo que enseñar es a resolver problemas. Algunas habilidades cambiarán en el sentido de que, si aparecen nuevas herramientas, aprenderlas te va a ayudar. Y, probablemente, si son herramientas que te permiten ser más eficiente, si no las utilizas, notarás que te vas quedando atrás y tendrás que ponerte al día o buscar otras áreas para seguir teniendo un lugar en la economía. Y, claro, cómo hacer negocios, los conceptos básicos de cómo funcionan las empresas siguen siendo importante. Estudiar política, relaciones internacionales, humanidades… parece una tontería, pero las humanidades nos ayudan a entender por qué la gente hace las cosas y cómo toma decisiones y esto es otra cosa que necesitan las empresas para vender, para desarrollar productos. Y las tecnologías, las ingenierías, el saber de la técnica, de programación, análisis de datos… En este mundo en el que cada vez hay más datos, esto se puede hacer al nivel de aprender programación y matemáticas más avanzadas o con una hoja de Excel y entendiendo cuatro conceptos claros. FOTO: LIVE PICS PHOTO 117

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ESPECIAL

EMPLEO

DÓNDE, CÓMO, QUIÉN

¿Han cambiado la forma y los motivadores de buscar trabajo? Cédric Trantoul, director general para México & USA de Morgan Philips Group, comparte reflexiones para buscar un nuevo empleo. POR: Puri Lucena

REDES. “La IA ha cambiado la industria de reclutamiento, en realidad, todas las industrias, quieran o no. Antes, las empresas iban a ver a un headhunter para atraer talento porque era quien tenía este poder de networking, y eso era lo que comprabas, el networking. Las cosas cambiaron con la llegada de las bases de datos de empleo. La relación de poder empezó a modificarse, aunque las empresas seguían necesitando al headhunter, sobre todo para las posiciones confidenciales y muy técnicas. Y después llegaron las redes sociales. Las redes sociales lo cambiaron todo. ¿Por qué? Porque la red social es una manera de comunicar y de comunicarse. Cuando tú antes subías tu CV a una página de base de datos (como OCC) o envías un e-mail al headhunter, este te contestaba o no. Y la información en la base de datos a veces caduca. En las redes sociales es instantáneo. Hablamos, sobre todo, de Facebook, que es una red social donde hoy mucha gente busca trabajo, hasta la generación Z. Se busca mucho trabajo en Facebook, porque es una red donde está tu comunidad, tu relación de confianza. Hoy, donde las empresas tienen que estar

para atraer el talento o donde el talento tiene que estar para ver una vacante es en las redes sociales, LinkedIn, en Facebook. La primera ventaja competitiva de LinkedIn se llama la actualización de data. El problema de todas las bases de datos es que, cuando tú encuentras trabajo, no actualizas tu información. En LinkedIn, pues siempre vas a actualizar tu perfil porque tú quieres decir que profesionalmente estás creciendo y que estás cambiando de trabajo y, sin darte cuenta, das mucha información al headhunter o a las empresas que te van a querer contactar.

LinkedIn acentuó el poder del candidato. Y es como Instagram, siempre presentas lo mejor de ti”. HABILIDADES. “Antes, lo que más se evaluaba en un candidato era el conocimiento técnico, qué es lo que sabes; hoy no. Hoy, el conocimiento técnico sí es importante, pero es lo menos importante. ¿Por qué? Porque todo se puede aprender. Antes, el contador se vendía como el mejor contador, hoy, contrato a una persona que es buena en contabilidad, pero muy buena para aprender y con mucho potencial. Los reclutadores, más allá de garantizar que una persona es buena técnicamente, evalúa sus competencias, sus soft skills. A mí, un cliente nunca me ha llamado para decirme que ha despedido a una persona porque era mala, sino que lo hace porque no se integró en la cultura, no está comunicando bien a sus equipos o clientes o ya no entiendo bien sus responsabilidades. La principal razón de renuncia en México es algún problema personal, o algún problema con su jefe o colaboradores o con la cultura de la empresa.

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Lo último que te dicen es que se van porque sienten que no están bien pagados”. PREPÁRATE. “Hay una falta de talento, pero la tecnología hace que suban los candidatos. Tienes que prepararte, preguntarte cuáles son tus competencias fuertes, que son las que vas a poner en tu perfil, pero además vas a empezar a conocerte. Y cuando vas a una entrevista, el entrevistador va a ver a una persona motivada, preparada. Los reclutadores se fijan en qué sabes de la empresa, si investigaste. La tecnología permite cada vez más evaluar mejor a los candidatos y eso hace que hoy la decisión no sea emocional, sino racional a través de la data”. DE SUELDOS Y EMPLEO. “Cuando vas a una entrevista de trabajo y saben que no tienes trabajo, tu capacidad de negociación es menor. La pregunta es: ¿qué es más importante, el sueldo o el trabajo? Hay que tener en cuenta que las empresas al contratar tienen un rango salarial, el objetivo de quien recluta no es bajar el sueldo de quien no tiene trabajo, pero, obviamente, si el candidato llega y dice: ‘No tengo chamba y quiero ganar 25% más’, al final, se pone la soga al cuello. Una respuesta a la pregunta de cuánto quieres ganar puede ser: a partir de lo que tengo. Hay mucha gente que dice que quiere 25% más, pero ¿por qué ese 25%? Y responden que por el riesgo del cambio del trabajo, porque la posición es con más responsabilidad y entonces hay que ganar más. Lo que olvidamos al final es que el objetivo de entrar en esta compañía es hacer un winwin. La duda que va a tener la compañía es si estás motivado. Más, cuando estás desempleado, que la empresa puede dudar si realmente quieres ese trabajo o estás ahí porque lo necesitas y, una vez que lo tengas, vas a seguir buscando otro que sí corresponda a lo que querías”.

MARCA PERSONAL: DE FONDO Y FORMA

Con las empresas dispuestas a invertir en formación de sus equipos, las habilidades blandas hacen la diferencia en la búsqueda. POR: Puri Lucena

L

os últimos cinco años han estado atravesados por cambios abruptos y profundos. Desde 2020, con la pandemia, empresas y empleados redefinieron prioridades y formas de trabajar; a ello se sumaron cambios económicos y geopolíticos que han generado una fuerte incertidumbre laboral. “Hoy, 49% del talento confía en que no perderá su empleo. Es decir, que solo la mitad se siente segura, lo que implica empezar a preparar tu CV y hacer una búsqueda proactiva en redes sociales”, asegura Elizabeth Paullada, Managing Director en México de Page Group. La directiva asegura que hoy más que nunca la mitad del peso del perfil como futuro empleado tiene que ver con las habilidades blandas. También señala que, con el uso de las redes sociales, muchos perfiles llegan sobrevendidos con una marca personal que luego se desinfla. “Yo soy promarca personal, pero hay que trabajar el fondo y la forma”, recomienda.

EXPANSIÓN: ¿Qué habilidades blandas buscan más las empresas?

ELIZABETH PAULLADA: En general, cuan-

do digo que 50% es una parte técnica y otro 50%, habilidades blandas, también va a depender muchísimo del tipo de posición y área. No es lo mismo lo que le van a pedir a un financiero que a un comercial o un director general. Lo que podemos ver hoy es que la inteligencia emocional orientada a

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EMPLEO las habilidades de gerencia está tomando mucha fuerza, pues estamos en un ecosistema más complejo y el ambiente multigeneracional te reta como líder en nuevas cosas, entre ellas, cómo converso con un centennial, a la vez que retengo al baby boomer. Por eso, las habilidades de inteligencia emocional, comunicación asertiva y empatía están sumamente valoradas. Y, de hecho, las marcas empleadoras crean como oferta de valor también esta huella en su liderazgo o en su cultura organizacional, donde se preocupan por este lado emocional. Otro punto importante es que el 52% de las personas está en búsqueda activa, todos los días mueve su currículum en muchas plataformas y hoy la ventaja o desventaja para la retención es que con la inteligencia artificial y todos los algoritmos que existen, con una vez que entres [a alguna plataforma, bolsa de empleo o red social] a ver cómo está el mercado, recurrentemente te van a llegar posiciones a tu correo, a tus redes sociales. Es un mercado muy dinámico y por eso también las empresas están con este reto enorme de la retención a largo plazo del talento.

E: ¿Las compañías han cambiado sus requisitos en sus necesidades de talento?

EP: La diversidad e inclusión es una tendencia mundial. El CV normalmente va ciego, sin datos de universidad, edad, sexo.... El reclutamiento está mutando genuinamente, y digo genuinamente porque te diría que, en los últimos cinco años, veo la agenda más contundente a un reclutamiento sin sesgos. Y esto implica temas de edad, inclusión de generaciones de arriba de 60 años, por ejemplo, posiciones que siempre habían sido ocupadas por hombres que por primera vez sean ocupadas por mujeres. Adicional al tema de habilidades blandas. Y no es que lo técnico pierda fuerza, pero hoy las compañías están dispuestas a pagar por mejorar la parte técnica, es decir, a invertir en capacitación.

E. ¿Cuál sería para ti el perfil perfecto? EP: Cada perfil o cada requerimien-

to es distinto. Para mí, el candidato perfecto sería uno que es coherente entre su marca personal versus su contenido real y ejecución real en una línea de valores. Yo, como compañía, y hablo cuando estamos buscando un perfil para un cliente, hay una línea de valores que cuando hace el clic perfecto para mí es maravilloso, hablo de valores de mediano y largo plazo, de ambición, futuro, lealtad, porque hay un tema importante de rotación y retención. La lealtad hoy es un poco más complejo evaluarla, porque antes quizás en nuestra generación o generaciones previas se valoraba mucho estar 15 o 20 años en una compañía y ahora ya no es lo primero que ves en un CV, pero sí buscas cierta estabilidad en la persona y también la comunicación asertiva. Y te diría que hay un punto que he aprendido a valorar, que es esta capacidad de transmitir tranquilidad, y más en las posiciones de liderazgo, para poder manejar contextos de incertidumbre. Eso es muy valorado por las compañías, el temple para actuar con la cabeza fría, inteligencia emocional, porque, independientemente de la tecnología y de la inteligencia artificial, estamos viviendo en un contexto económico y político complejo que nos pone contra la pared en la toma de decisiones.

E: ¿Detectas una brecha entre las necesidades de talento y las habilidades de quienes buscan empleo?

EP: Sí, hay una… no es una desconexión per se, yo lo interpretaría quizás como que yo, como compañía,

hago mi wish list, quiero este perfil con estas cualidades, y cuando empezamos a buscar, a entrevistar al talento, te das cuenta de que no es un match 100%. Pero hay una cosa que es real, que hoy las empresas están dispuestas a invertir en las brechas que son invertibles, es decir, si te falta cierto nivel de cierta habilidad técnica. Y puede ser que en algunas áreas donde México como país está un poco más por detrás, que puede ser talento en tecnología, haya esta desconexión de lo que requiere una compañía versus la oferta técnica que puede tener el mercado.

E: ¿Qué recomendarías estudiar a quienes están estudiando o iniciando su carrera?

EP: Dentro de 10 años, van a

existir el 50% de las opciones que existen hoy, es decir que el 50% de las opciones del mercado van a ser absolutamente nuevas. Eso está ligado a la oferta educativa que hay ahora para los jóvenes, y yo he tenido paneles con las universidades aquí en México donde se discute si las carreras tienen que ser más cortas, por ejemplo, y que sean más especializaciones de un año, de dos años, que te ayuden a enfrentarte al mundo. Si hoy contesto esta pregunta con la información que tengo y cómo veo el mercado, las posiciones que están relacionadas a data, a análisis de datos, en cualquier área de negocio, están siendo muy demandadas. Y, obviamente, a nivel dirección, estas posiciones son muy nuevas, son personas que a lo mejor están abriendo brecha con el título y que realmente todavía no lo cumplen al 100%, pero están creando el precedente porque esta posición es relativamente nueva. El análisis de datos es importante porque con toda la información que hay hoy en redes, con la inteligencia artificial, la forma que puedes perfilar tu producto, tu consumidor, es absolutamente increíble. Entonces, entre más sepas de tecnología y de datos, mejores decisiones de negocio vas a tomar.

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HSBC PERMITE DIVERSIFICAR EN MERCADOS INTERNACIONALES El nuevo fondo HSBC Acciones Globales HSBCGLE abre una puerta hacia empresas líderes de distintas regiones del mundo.

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que la composición del portafolio se ajusta en respuesta a las condiciones cambiantes. Igualmente, se evalúan múltiples escenarios para adaptarse al objetivo del fondo. Los expertos hacen la selección de activos con base en la convicción y en el peso del índice de referencia mediante un monitoreo detallado para acotar los escenarios negativos y explorar las posibilidades. Realizan un análisis riguroso que contempla el panorama macroeconómico y el desempeño financiero de cada región para detectar oportunidades más prometedoras. PERFIL DEL INVERSIONISTA Y BENEFICIOS CLAVE HSBCGLE está dirigido a inversionistas con un horizonte de largo plazo, interesados en la apreciación de capital y dispuestos a asumir el dinamismo del mercado accionario global. A su vez, la exposición a diferentes divisas representa un valor agregado, ya que facilita obtener ganancias por movimientos cambiarios favorables. El fondo ha sido creado para buscar rendimientos superiores a su índice de referencia, con un enfoque estratégico en el control de riesgos. Para ello, HSBC mantiene una gestión activa que equilibra estabilidad y oportunidades.

FOTOS: CORTESÍA

La diversificación es un pilar fundamental para los inversionistas que buscan mitigar riesgos en un entorno económico propenso a las sorpresivas variaciones geopolíticas. Aunque la premisa parece simple: “no poner todos los huevos en la misma canasta”, también se trata de una decisión vital para maximizar las oportunidades. Con esta meta definida, HSBC lanzó al mercado un nuevo producto para inversionistas: el Fondo de Inversión de Acciones Globales HSBCGLE. Dicha alternativa fue diseñada para acceder a corporaciones internacionales a través de ETFs y acciones listadas en el Sistema Internacional de Cotizaciones (SIC) de la Bolsa Mexicana de Valores (BMV). Consiste en un Fondo de Inversión de Renta Variable que permite a los inversionistas mexicanos diversificar su patrimonio, al colocar capital en compañías líderes de diferentes regiones y sectores. Asimismo, este producto aprovecha la presencia global de HSBC y su conocimiento regional. Una de las virtudes del fondo HSBCGLE es su gestión activa y dinámica, gracias a los especialistas que siguen el pulso de los mercados de forma constante. De tal suerte

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Al tratarse de un portafolio de acciones, es idóneo para clientes que se proponen encontrar crecimiento o apreciación de su patrimonio en un horizonte de largo plazo; adicionalmente, responde a las necesidades de diversificación en activos globales. La recomendación es que los inversionistas mantengan su posición en el fondo por un periodo mínimo de 36 meses, permitiendo así capitalizar las ventajas del mercado accionario; sin embargo, estará disponible en 24 horas, en caso de requerirse. EL IMPULSO DE LA INNOVACIÓN DIGITAL Conscientes de la importancia de la digitalización, HSBC ha optimizado sus canales de inversión, haciendo posible que los usuarios accedan, por medio de su banca en línea y móvil, al fondo HSBCGLE. Durante 2024, la institución fortaleció su oferta tecnológica para que los inversionistas administren su portafolio, de manera eficiente y segura, desde cualquier lugar. Para quienes quieren ir más allá de las fronteras nacionales, aprovechando el respaldo del equipo experto en inversión global HSBC Asset Management, el fondo HSBC Acciones Globales HSBCGLE es una opción sólida y diversificada, que se perfila como una alternativa atractiva para consolidar la posición financiera en un mundo de oportunidades.

¿QUÉ HACE ÚNICO AL FONDO DE INVERSIÓN DE ACCIONES GLOBALES HSBCGLE? Un sólido proceso de inversión adaptable a las distintas fases del ciclo económico. Gestión activa del riesgo, con monitoreo continuo de los mercados. Participación en empresas líderes a nivel internacional. Administración por un equipo altamente calificado con experiencia en inversión global. Acceso a tecnología y plataformas digitales para simplificar la administración y contratación de inversiones.

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PUERTOS

OPERAR MEJOR. El crecimiento del comercio y de los buques llevó al puerto de Veracruz a plantear su ampliación.

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UN NUEVO HORIZONTE PARA VERACRUZ

La primera etapa de la ampliación del puerto concluye con la entrada en operaciones de la terminal de Grupo CICE, que va a atraer nuevos negocios y captar más contenedores. POR: Luis Alberto Zanela

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uienes caminaban por el malecón del puerto de Veracruz hasta hace seis años podían observar una singular escena: cómo se cargaban y descargaban contenedores de los barcos, esas grandes cajas de acero de colores que parece que se apilan como legos. Si se avanzaba un poco más en el trayecto, más allá del centro histórico, podían ver también barcos fondeados a la espera de su turno para entrar al puerto e iniciar el baile sincronizado de las grúas, bañados por el brillante sol del atardecer o los destellos al amanecer. Lo que resultaba un espectáculo para la gente, representaba un desastre para la logística en México, tomando en cuenta que, por cada día de retraso en la operación, un buque pierde 50,000 dólares, un sobrecosto que se traslada a los precios del producto y lo termina absorbiendo el consumidor final. Hubo al menos tres factores que se conjugaron para que, poco a poco, la

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PUERTOS operación en la bahía sur del puerto se volviera ineficiente. Mientras el volumen del comercio y el tamaño de los barcos aumentaban, la infraestructura creada hace más de 100 años quedaba rebasada y sin margen de maniobra para crecer, pues fue absorbida por la ciudad y tiene el Fuerte de San Juan de Ulúa en sus inmediaciones, un espacio que es imposible modificar, ya que es patrimonio histórico. El crecimiento sostenido que ha tenido desde mediados de la década de 1990 el movimiento de contenedores en Veracruz y las proyecciones de continuar al alza llevaron al gobierno federal a buscar una solución. La encontró en la construcción de un nuevo puerto en la bahía norte del recinto portuario, anunciada en 2013, con una inversión de más de 60,000 millones de pesos. El proyecto contempla dos etapas, la primera concluyó en abril con cinco terminales en funciones y se espera que inicie la segunda en este sexenio. La Terminal Semiespecializada de Contenedores y Carga Proyecto, que entró en operaciones el mes pasado, marca la finalización de la primera etapa. La empresa mexicana Grupo CICE desarrolló esta nueva infraestructura que tendrá una inversión de más de 7,000 mdp. Leoncio Pérez López, director general de la empresa, afirma que la terminal se construyó con una inversión inicial de 4,150 mdp financiados por BanBajío, como banco agente, Banorte, Multiva, Bancomext, Bx+ y Monex, con el apoyo de FIRA. El resto de la inversión, dice el directivo, se ejecutará en los primeros años de operación de la terminal, que consta de 22 hectáreas de superficie con 550 metros lineales de muelle y 15 metros de calado, dos posiciones de atraque (dependiendo de la longitud del barco), un patio multimodal con 1,970 metros de espuela de ferrocarril y planta de tratamiento de aguas residuales, entre otros servicios. “La mayor proporción la tenemos visualizada para contenedores. Vamos a seguir operando las demás cargas en bahía sur”, afirma. El puerto de Veracruz se ha considerado desde hace décadas como la prin-

MÁS CAPACIDAD.

La Terminal Semiespecializada de Contenedores y Carga Proyecto entró en operaciones en abril.

A BUEN PUERTO Grupo CICE manejó el año pasado 15.5% del total de contenedores del recinto portuario, que se ha mantenido en crecimiento en las últimas tres décadas. CIFRAS EN CONTENEDORES DE 20 PIES (TEU)

OFERTA RECONFIGURADA

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1,000,000

500,000

2005

cipal puerta de entrada comercial vía marítima al país por el Golfo de México, y también el más diversificado. Opera todo tipo de mercancías de un gran valor comercial, desde los vehículos terminados, los graneles agrícolas y minerales, fluidos petroleros y no petroleros y carga general hasta contenedores, que hoy constituyen su mayor tráfico. Estas cajas de acero transportan productos de consumo básico, vinos y licores, componentes automotrices e insumos para la industria limpia, esenciales para la población mexicana, cuyos orígenes y destinos se encuentran en la zona centro del país, de acuerdo con la Administración del Sistema Portuario Nacional (Asipona) Veracruz, la empresa paraestatal de la Secretaría de Marina (Semar) que administra el puerto.

2010

FUENTES: SICT y Semar.

2015

2020

2024

Con base en cifras de la Coordinación General de Puertos y Marina Mercante de la Semar, en 2024 Veracruz operó poco más de 1.3 millones de contenedores de 20 pies (TEU), una cifra récord. Desde mediados de los 90, solo dos empresas compiten por esta carga, Hutchison Ports ICAVE, con la Terminal Especializada de Contenedores (TEC), y Grupo CICE que, hasta antes de la nueva terminal, operaba solo como maniobrista en un muelle público del antiguo puerto. Ahora, el panorama es diferente, pues las dos trabajan en el nuevo puerto con infraestructura más grande que evita que los barcos se retrasen. Las obras en Veracruz comenzaron en 2018. Hutchison Ports ICAVE migró la TEC a finales de 2019 al nuevo puerto y aquel espectáculo de carga y descarga de barcos que presenciaban los turistas

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LAS OTRAS CARGAS DE CICE Además de contenedores, la empresa opera otro tipo de mercancías en las que compite con varias terminales en el puerto. cifras en toneladas granel mineral

carga general

2023

356,766

892,313

1,485,492

1,565,244

2022

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granel agrícola

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desde el malecón dejó de verse. También se adjudicaron otras cuatro terminales que se contemplaron en la primera etapa del proyecto, las de fluidos, granel agrícola y granel mineral, que ya operan. Y otra más de carga general y contenedores, que pretendía adjudicarse Grupo CICE, pero fue impedida por la entonces Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece). Esta terminal fue adjudicada a finales de 2017 a una filial de Pinfra, que más tarde desistió y la devolvió a la Asipona. Tras demostrar que no existía impedimento para hacerse de esa infraestructura, Grupo CICE participó en la segunda licitación y la ganó en febrero de 2023, lo que marcó seis años de retraso en el desarrollo de la infraestructura. Octavio Arellano, consultor en desarrollo portuario, opina que esta terminal eleva la competitividad del puerto, toda vez que abona a la eficiencia operativa en beneficio del comercio exterior. “CICE podrá darle una mayor velocidad al manejo de carga y descarga de los barcos”, dice. Esta es una buena señal para los importadores y exportadores del país, así como las líneas navieras que arriban a Veracruz, ya que se estimula una mayor competencia, considera, a su vez, Carlos Martner Peyrelongue, coordinador de Transporte Integrado y Logística, del Instituto Mexicano del Transporte (IMT). “A CICE le va a dar mayor competitividad porque son instalaciones mucho más amplias, antes estaba mucho más constreñida y utilizando muelles de uso común. Su productividad va a aumentar”, detalla. Pérez explica que, en promedio, CICE ha manejado el 10% de los contenedores que se mueven anualmente en Veracruz. Ahora, la cuota de mercado podría au-

2024

FUENTE: Grupo CICE.

LA TERMINAL PERMITIRÁ AUMENTAR EL MANEJO DE CONTENEDORES HASTA PODER OPERAR MÁS DE 500,000 TEU. Leoncio Pérez López, director general de Grupo CICE.

mentar hasta el 20 o el 25%. “La terminal nos permitirá incrementar el manejo de contenedores hasta poder operar más de 500,000 TEU ya con el proyecto maduro”, detalla el directivo, quien enfatiza que el año pasado fue récord para Grupo CICE en este segmento. De hecho, los datos de la Asipona señalan que alcanzó una cuota de mercado del 15.5% al mover 175,401 TEU, lo que se traduce incluso en un alza del 87.8% en comparación con 2023, cuando manejó 93,392 TEU. Desde la perspectiva del director general de la empresa, Grupo CICE mantendrá una sólida presencia en Veracruz, ya que no solo ofrece servicios portuarios en la bahía norte y la bahía sur, sino que brinda una logística integral con las operaciones en su Parque Logístico San Julián y un Recinto Fiscalizado Estratégico, también en Veracruz; así como almacenes en Nuevo León y el Estado de México, y su división de autotransporte federal con camiones propios.

NUEVOS NEGOCIOS

Esta nueva terminal tiene beneficios colaterales. Pérez enfatiza que, al mudar los contenedores a la bahía norte, en la sur la empresa también puede invertir en mayor infraestructura para las demás cargas que maneja. “En bahía sur seguiremos operando la mayor parte de carga general, graneles agrícolas y

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PUERTOS minerales. Podemos poner un segundo domo, o silos, o cualquier tipo de bodega para manejar graneles”. Incluso, el directivo ve como potencial negocio mover vehículos terminados, un mercado relevante para el puerto, el más importante del país en este segmento, que cerró en 2024 con la operación de 850,772 unidades, aunque con una contracción del 8.9% respecto a las 933,603 registradas el año anterior. Si bien Grupo CICE ya ha participado en este segmento de carga, nunca pudo hacerlo de lleno por falta de espacios. En cuanto a contenedores, Arellano argumenta que con esta terminal la empresa también puede participar en la atracción de nuevas líneas navieras que realicen cabotaje (el movimiento marítimo entre puertos nacionales) o transporte marítimo de corta distancia con países vecinos, que es uno de los ejes de la política pública nacional. “Esto por ejemplo ya lo hace Tuxpan, que ha estado fomentando rutas cortas con líneas navieras regionales pequeñas, como Crowley, que tiene una ruta fija a Alabama”, indica. “Y está llegando ahí justamente porque son barcos que llevan volúmenes pequeños de carga, pero que están atendiendo una necesidad de llevarla del centro-sur de México a la zona sur de Estados Unidos, en vez de hacer todo el recorrido por tierra”, enfatiza. Martner coincide en que la terminal puede conectar otros mercados relevantes para México, a través del desarrollo de nuevas rutas marítimas. “Las rutas de los buques más grandes difícilmente las va a poder atraer CICE, porque necesitan la terminal especializada. Pero, para otras muchas rutas que operan en el Caribe, Centroamérica, incluso hacia Sudamérica, con buques medianos y pequeños, ahí puede competir bastante bien”.

MAYOR COMPETITIVIDAD

La dinámica comercial de las tres últimas décadas ha puesto en jaque a algunos puertos a nivel mundial, sobre todo, los más antiguos. La construcción de barcos más grandes no solo impulsó la

POTENCIAL NEGOCIO Veracruz es el puerto mexicano más importante para la industria automotriz en el movimiento de vehículos, un segmento que se abre ahora a Grupo CICE. cifras en unidades al cierre de 2024 veracruz

lázaro cárdenas

mazatlán

7.2%

altamira

tuxpan

3.7%

37.1% 22.5%

29.5%

FUENTE: Semar.

construcción del nuevo puerto de Veracruz, sino que ha hecho que diferentes estructuras a nivel global adecúen su tamaño, como el Canal de Panamá, o la construcción del puerto de Chancay, en Perú, que desarrolla el gigante asiático Cosco Shipping Ports. El tamaño de los barcos portacontenedores no fue ajeno a los incrementos en los volúmenes. Si a finales de la década de los 80 tenían capacidad de transportar hasta 5,000 contenedores de 20 pies (TEU), la unidad de medida estándar global, para 2013 aparecieron los de 18,000 TEU y así hasta hoy, que navegan con más de 24,000. Su longitud también creció, de 285 a 400 metros, algo así como cuatro campos de futbol, y claro, la profundidad que requieren en los puertos para navegar en condiciones seguras igual aumentó hasta los 18 metros actuales, según el buque. Los barcos más grandes que actualmente arriban a Veracruz, por los volúmenes del mercado, tienen aproximadamente 330 metros de eslora y capacidades entre los 11,000 y los 14,000 TEU. La diferencia hoy radica en que se pueden atender dos de manera simultánea en la TEC y dos paralelamente en la terminal de CICE, que combinados sumen 490 metros de eslora. Martner afirma que CICE opera ahora con limitantes en comparación con la TEC, pero que son las propias condiciones del mercado las que van dictando el desarrollo de los puertos y las propias empresas las que aceptan las condiciones de las licitaciones. Esto está respaldado incluso por el Programa Maestro de Desarrollo Portuario (2022-2027) de la Asipona, que sostiene que habrá una segunda Terminal Especializada de Contenedores cuando se muevan 1.5 millones de TEU o en 2034, lo que ocurra primero. La segunda etapa de desarrollo de la bahía norte ya es un proyecto registrado en Cartera de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), cuya inversión está estimada en 7,750.5 mdp públicos. El plan incluye el desarrollo de esta segunda TEC y otros 10 componentes, como una terminal de usos múltiples, una de ferrobuques, una segunda terminal de hidrocarburos y obras como el dragado de construcción y relleno. Para comenzar con esta segunda etapa, lo primero que se requiere es la escollera oriente, que dé condiciones de seguridad a la navegación de los barcos, un proyecto que ya anunció la presidenta Claudia Sheinbaum, con una inversión inicial de 1,800 mdp.

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Pasión por el diseño y la calidad

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LAS LECCIONES DE El cofundador de Starbucks recuerda que el éxito en los negocios no radica solo en buenas ideas, sino en sortear desafíos, gestionar el crecimiento y saber cuándo dejar ir. POR: Ivet Rodríguez

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ncontrar un buen café en Estados Unidos era bastante difícil en la década de 1970. La mayoría de los consumidores estaba acostumbrada a un producto de baja calidad, sin opciones que realmente destacaran. En ese contexto, tres jóvenes veinteañeros, Zev Siegl, Jerry Baldwin y Gordon Bowker, decidieron cambiar las reglas del juego. Sin experiencia empresarial, pero con una pasión compartida por el café de calidad, fundaron en 1971 la primera cafetería Starbucks, en Seattle. Lo que comenzó como una idea impulsada por el gusto personal se convirtió en un negocio global. Pero el camino no fue sencillo. “No había incubadoras de negocios, aceleradoras o programas de MBA para emprendedores. Tuvimos que resolverlo todo por nuestra cuenta”, recuerda Siegl en una entrevista telefónica. Un punto de inflexión fue la llegada de un mentor, un empresario europeo con experiencia en la industria del café. “Sabía todo sobre el negocio y se ofreció a ayudarnos. No quería ser parte de la empresa, solo sentía que podía ayudarnos. Y lo hizo. Y por eso Starbucks pudo suceder”. El crecimiento de la cadena fue rápido, pero hacia su segunda etapa enfrentaron un problema crítico: se quedaron sin dinero. “Expandimos demasiado rápido y nos quedamos sin capital. Fue como quedarnos sin gasolina en medio de la carretera”, recuerda Siegl. El empresario piensa que, afortunadamente, el éxito inicial de la compañía les permitió conseguir inversionistas. Vendieron el 15% de Starbucks a tres personas que uno de los socios conocía, lo que les permitió pagar deudas y recuperar la confianza de sus proveedores. “Fue un momento muy estresante… y realmente me arrepiento hoy de que eso sucediera”, admite Siegl. Esa experiencia marcó su trayectoria y lo llevó a advertir constantemente a otros emprendedores

sobre la importancia de la planificación financiera. “Siempre hablo de asegurarse de que nunca entres en lo que se llama una posición negativa de dinero… Si tienes una empresa, debes conocer los principios básicos de rentabilidad. ¿Cómo se genera una ganancia? ¿Cuánto deben costar los componentes de tu producto en relación con su precio de venta? Muchos emprendedores no saben responder preguntas esenciales sobre su modelo financiero”, explica. El emprendimiento no solo trae desafíos financieros, sino también emocionales. “Las personas que no son muy informadas sobre lo que es ser un emprendedor dirán: ‘Bueno, debes mantener un balance entre la vida y el trabajo’. En la práctica, los emprendedores realmente no pueden hacer eso. Es imposible, hay demasiado en juego”, advierte Siegl. En su experiencia, la clave para manejar el estrés no está en intentar separar lo laboral de lo personal –porque, en los primeros años, eso es casi imposible–, sino en cuidar la salud física y mental. “Puedes hacer cosas como dormir bien o hacer ejercicio”. Sin embargo, reconoce que hay momentos en los que los niveles de estrés pueden ir a extremos. ”En mi caso, hubo un periodo en el que busqué ayuda de un psicólogo porque estaba teniendo problemas para man-

tenerme estable. Y eso es algo que realmente recomiendo”.

UN PASO AL COSTADO

Después de una década al frente de Starbucks, Siegl tomó la difícil decisión de salir de la empresa. “Después de 10 años, sabía quién era. Y la respuesta era que era un tipo de start-up”. Siegl no solo fue cofundador, sino también un impulsor de nuevas ideas dentro de la empresa. Propuso y desarrolló divisiones de negocio que iban más allá de la venta de granos de café, como la comercialización a restaurantes y la apertura de tostadores independientes. Aunque muchas de estas iniciativas fueron rentables, sus socios consideraban que no eran tan estratégicas como el negocio principal: vender café al consumidor final. A diferencia de su socio Jerry Baldwin, quien tenía la capacidad de dirigir una corporación más grande, Siegl entendió que su talento estaba en la etapa inicial de los negocios. Él y sus socios tuvieron una reunión en la que llegaron a la conclusión que Starbucks debía enfocarse en su negocio principal –vender café tostado– y no en nuevas divisiones. “Dije: ‘Lo entiendo, y estoy de acuerdo’. Así que trabajamos en un acuerdo en el que mis compañeros compraron mi parte de la compañía y salí en 1981”.

SI TIENES UNA EMPRESA, DEBES CONOCER LOS PRINCIPIOS BÁSICOS DE RENTABILIDAD. (...) MUCHOS EMPRENDEDORES NO SABEN RESPONDER PREGUNTAS ESENCIALES SOBRE SU MODELO FINANCIERO.

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Años después, sus socios también vendieron su participación en Starbucks. Con el tiempo, lo que comenzó como un pequeño negocio en Seattle pasó a convertirse en la empresa de café más grande del mundo. Tras dejar Starbucks, Siegl no tardó en embarcarse en nuevos proyectos. “La mayoría de los emprendedores que venden su empresa inician otra en menos de un año. Es parte de nuestra naturaleza”, comenta. Él mismo siguió ese camino. Fundó y dirigió varias compañías más, acumulando experiencias que enriquecieron su perspectiva sobre el emprendimiento. Además de su labor empresarial, ha dedicado gran parte de su tiempo a compartir sus aprendizajes. Desde 2013, ha sido conferencista en eventos de negocios, ha dado charlas para empresas como IBM y ha participado en encuentros virtuales con audiencias de más de 10,000 personas. Siegl reconoce que los primeros 10 años en Starbucks fueron una gran escuela, donde aprendió de sus compañeros, de la experiencia, de los clientes y de la competencia. Observó sus estrategias y extrajo lecciones valiosas. Sin embargo, señala que su verdadero “doctorado en startups” ocurrió en la última década, al conversar con cientos de emprendedores, tanto veteranos como novatos en su primera aventura.

EL LEGADO DE UN EMPRENDEDOR

Al preguntarle sobre cuál de sus negocios había disfrutado más, la respuesta fue inmediata: “Oh, no hay duda, fue Starbucks”. La pasión por el café y el espíritu de equipo fueron clave en esa experiencia. “Éramos amigos antes de ser socios, y eso ayudó”. Sin embargo, reconoce que iniciar un negocio con amigos o familiares es complicado. Lo ideal –dice– es que cada socio tenga habilidades complementarias, no solapadas.

LEGADO. En 1971, Starbucks abrió su primera cafetería en Seattle, con la visión de Jerry Baldwin, Zev Siegl y Gordon Bowker.

40,199 CAFETERÍAS TIENE HOY LA MARCA ALREDEDOR DEL MUNDO, DE ACUERDO CON SU REPORTE FINANCIERO.

“Por ejemplo, que uno de ellos tuviera gran habilidad en marketing, otro, en el desarrollo de producto y un tercero, en la gestión financiera de la empresa. Eso sería el escenario perfecto, pero la perfección es rara en la vida”. Según su experiencia, los conflictos surgen cuando no todos los socios tienen el mismo nivel de compromiso o no son adecuados para sus roles. “En general, recomiendo buscar personas con habilidades complementarias, que se integren bien entre sí”. Aunque han pasado 44 años desde que dejó Starbucks, Siegl aún disfruta del café y de descubrir nuevas cafeterías en sus viajes. Su última visita a México no fue la excepción. Cerca del hotel donde se hospedó, en la colonia Roma, encontró una pequeña barra de café re-

cientemente inaugurada por un emprendedor que siempre había soñado con tener su propio negocio. “Es tan pequeña que cabría en un clóset en casa, pero creo que será un éxito”, comenta Siegl. El dueño parece entender el mundo del café, tiene conocimientos financieros y ha tomado decisiones acertadas: eligió bien su ubicación, en una esquina visible y transitada. —Si tuvieras que fundar una cafetería hoy, ¿cómo lo harías? —Primero, intentaría entender a quién quiero atender. No puedes tener a todos; solo puedes enfocarte en ciertos segmentos y alinearte con ellos. Tienes que identificar a tu público objetivo y luego estructurar y organizar la empresa para satisfacer sus necesidades. Esto es especialmente importante en la industria del café. A veces, ves negocios que combinan café con pastelería, lo que atrae a un tipo específico de cliente. Otras empresas buscan captar a quienes quieren pagar menos por un café que en Starbucks, aunque ese enfoque puede ser complicado. Existen muchos tipos de clientes, y entender a quién quieres atraer es clave. A quienes están por emprender, les deja un consejo claro. “Aprendan cómo funciona el dinero y entiendan el flujo que seguirá en su nueva empresa; es lo más importante que pueden hacer”.

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UNA INDUSTR I

INDUS T Más allá de la electrificación, Dow mira hacia nuevas alternativas de movilidad con algo claro: no retira su apuesta por México. POR: Tzuara De Luna

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TENDENCIA. Matías Campodónico, presidente de Dow América Latina, señala que la empresa jugará un papel en la movilidad sustentable.

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atías Campodónico define a Dow como una compañía que juega “como industria de industrias”. La empresa química estadounidense suele actuar “tras bambalinas”, dice su presidente para América Latina. Y desde esa posición, en realidad privilegiada, monitorea todo el escenario. Desde ahí ha llegado a una conclusión. Si bien la electrificación se ha colocado a la cabeza de las alternativas de movilidad descarbonizada, las posibilidades son más amplias y Dow ve en esas nuevas alternativas un terreno fértil para la industria. “Creo que cada vez tenemos que hablar menos de electromovilidad y más de movilidad baja en emisiones, porque hay otras tecnologías también”, afirma Campodónico. “Como industria de industrias, nosotros abastecemos más de 20 cadenas industriales de valor en todos los segmentos. Si la tecnología finalmente no fuera de litio y fuera el hidrógeno verde, azul, cualquier hidrógeno, incluso el gas como combustible de transición, Dow va a tener algún rol en esa transición”, argumenta.

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R IA DE

S TRIAS 4,875 MDD EN VENTAS GENERÓ LA REGIÓN DE AMÉRICA LATINA PARA LA EMPRESA EL AÑO PASADO.

MOVILIDAD

En 2020, la compañía lanzó MobilityScience, una plataforma enfocada en la generación de nuevos componentes para satisfacer las necesidades emergentes de la industria automotriz, como la producción de vehículos cada vez más livianos. Esta plataforma trabaja de la mano de los fabricantes de equipo original, los OEM, y otros fabricantes intermedios. En medio de la extensa cadena de valor del sector automotriz en México, algunos productores, principalmente de componentes intermedios tipo Tier 1 o Tier 2, han visto resultados financieros no tan positivos por haber apostado hacia la electrificación, y hoy la adopción de esta tecnología está ralentizándose, a la par que otras opciones comienzan a posicionarse. Dow ha detectado áreas de oportunidad en segmentos como la producción de espumas de poliuretano para los cojines o los tableros de los vehículos, desarrollar bolsas de aire más resistentes, flexibles y sustentables, así como selladores de siliconas que sean más livianos y resistentes a los cambios de temperatura. Es decir, la apuesta va más allá de solo la búsqueda de hacer baterías de litio más ligeras con la finalidad de que brinden más autonomía. “Podríamos hablar de baterías, pero si el auto estuviera movilizado por hidrógeno, igual va a necesitar cojines más livianos, tableros más livianos, selladores más sustentables, bolsas…”, agrega el directivo. MobilityScience encabeza los resultados favorables para Dow en México. Desde su lanzamiento, la plataforma ha conservado crecimientos a doble dígito, de tal manera que para este año la perspectiva es que repunte hasta 20%. “Claramente, es el segmento en donde

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MOVILIDAD

NO TENEMOS INTENCIÓN DE IRNOS. MÉXICO ES UNA ECONOMÍA ABIERTA, PORQUE LE DA LA BIENVENIDA A LA INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA.

estamos creciendo por encima del crecimiento orgánico, del producto interno bruto y mucho más que los demás segmentos, por eso justamente creamos esta plataforma”, agrega Campodónico. En medio del desarrollo de nuevos escenarios, Dow decidió también jugar en un nuevo segmento: las carreras de autos. En el campeonato mundial de la ABB FIA Fórmula E, Dow participa con su socio estratégico Jaguar TCS Racing, colaborando para la gestión térmica de los vehículos eléctricos que se dan cita en la pista. La compañía ha contribuido a determinar el material de interfaz térmica que ofreciera el mejor rendimiento optimizado, no solo en su conductividad, sino también en resistencia y durabilidad. De igual forma, ayudó a proteger y regular los componentes necesarios en el sistema de propulsión, a pesar de que cada uno de estos tiene su propio entorno y temperatura ideales. Desde la perspectiva de Campodónico, incursionar en este tipo de actividades es una manera de decirle al mundo que la empresa está presente, y como punta de lanza, en la búsqueda de alternativas de movilidad baja en emisiones. “Es también algo que marca esa voluntad de ser protagonistas, de tener nuestro logo, volviendo al hecho de que somos una industria de industrias y que, en general, no ves nuestro logo. Hemos tomado la decisión de hacer un partnership con altísima visibilidad para llevar a nuestros clientes a las carreras”, sostiene.

de dólares, el 11.3% de los 42,964 mdd en ventas netas con los que cerró la compañía en 2024. La empresa tiene además en la región 13 plantas divididas en cuatro países, entre ellos, México. Y las perspectivas alentadoras van más allá de lo que el país puede significar como potencia exportadora, ya que también resulta un mercado atractivo por su consumo interno y las facilidades para la entrada de nuevos capitales. “No tenemos ninguna intención de irnos de aquí, porque México es una economía abierta, mucho porque le da la bienvenida a la inversión extranjera directa”, asegura el ejecutivo. El regreso de Donald Trump a la presidencia de Estados Unidos ha significado un nuevo panorama para la mayoría de las empresas que operan en el territorio nacional, incluido Dow. Campodónico considera que “es un periodo, innegablemente, de incertidumbre”, pero confía en que las negociaciones se llevarán de la mejor manera. La firma estadounidense no siempre ha estado de acuerdo con las decisiones que se toman desde el gobierno del país vecino. Por ejemplo, cuando anunció

11.3% DE LOS RESULTADOS GLOBALES DE DOW GENERA LA REGIÓN DE AMÉRICA LATINA, DONDE LA EMPRESA TIENE 13 PLANTAS.

que se retiraría del Acuerdo de París, en el marco de la primera administración de Donald Trump, desde Dow “manifestamos nuestra disconformidad, porque claramente creemos en instrumentos internacionales”, sostiene el directivo de origen argentino, que hasta agosto del año pasado presidía Dow Argentina y la región sur de América Latina. Dow sigue viendo a México, Estados Unidos y Canadá de una manera integral

PRODUCCIÓN. Dow tiene plantas en México en Tlaxcala (en la imagen), el Estado de México y Querétaro.

MÁS ALLÁ DE LOS ARANCELES

México representa alrededor de un tercio de la facturación de la compañía en la región de América Latina, que el año pasado generó ventas por 4,876 millones

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FOCO. Campodónico afirma que buscará traer inversiones en nuevos proyectos para América Latina.

y conjunta, como un bloque económico robusto. “Como compañía global con sede en Estados Unidos, un mensaje importante es que nosotros estamos 100% a favor del T-MEC y de la riqueza que generó para esta región. Está sacando y elevando a millones de personas de la pobreza y dando crecimiento sostenible para México y también ayudando a las empresas americanas a maximizar sus operaciones y a competir globalmente, así que soy optimista respecto del futuro”, expone. Campodónico ejemplifica que, en el caso de algunos componentes, como las bolsas de aire, estas llegan a pasar de ocho a 12 ocasiones la frontera, de tal forma que, si se llegase a imponer aranceles, la empresa buscaría la manera de utilizar su infraestructura existente para contrarrestar estas tarifas, con miras a generar la menor cantidad de impactos. “Obviamente, habría un impacto, pero sería parte de las nuevas reglas del juego del mercado y creo que todas las compañías globales tendríamos que hacer todo lo posible para que esos aranceles no impacten en el precio final que pagan los consumidores, porque la verdad es que los consumidores tienen opciones hoy, sobre todo”, apunta.

NOSOTROS ESTAMOS 100% A FAVOR DEL T-MEC Y DE LA RIQUEZA QUE GENERÓ PARA ESTA REGIÓN.

Dow llegó a México en 1959 y hoy cuenta con centros de manufactura en el Estado de México, Tlaxcala y Querétaro. Sin precisar cifras de inversión en el último, Campodónico sostiene que la empresa está destinando capitales a sus plantas en México, ejemplificando la situación de su fábrica en Querétaro. “Las plantas de Dow siempre reinvierten, porque son plantas que requieren muchos proyectos de life extension, no inversiones en expansión. Por ejemplo, veo la planta de Querétaro, que hace algunos años estaba con algunas dificultades en el mercado, pero hoy está totalmente vendida”, agrega. Aunque actualmente la mayoría del presupuesto de la compañía está enfocada en la construcción de una planta química cero emisiones en Fort Saskatchewan, en la provincia canadiense de Alberta, en su nueva posición, Campodónico busca que desde la sede de la empresa se tome la decisión de invertir cada vez más en América Latina. “Un desafío que tengo es cómo armamos una narrativa de América Latina que nos permita pelear por más inversiones con la casa matriz, ¿cómo hacemos que América Latina sea atractiva para que lo que estamos viendo en Canadá ocurra en América Latina, traer de nuevo inversiones hacia esta región?”, plantea el directivo.

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Heaven is a place on earth De los creadores de Casona Sforza llega Kymaia, un alucinante hotel en la costa oaxaqueña.

propuesta gastronómica única Kymaia se destaca por la cocina ideada por el chef Lalo García –del celebrado restaurante Máximo Bistrot, en la CDMX–. Cada uno de los tres conceptos culinarios del hotel corren bajo la dirección del multirreconocido cocinero. Septimus se centra en los ingredientes

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marinos de la región, destacando lo mejor del océano, mientras que Huachinango Bar simboliza la fusión entre la tierra y el mar, ofreciendo una experiencia que resalta la riqueza de ambos mundos. Por otro lado, La Cueva permite disfrutar de la alta cocina en un entorno que abraza la esencia natural del lugar.

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INFO KYMAIAHOTEL.COM

Texto: Issa Plancarte / Fotos: cortesía

Del imaginario de Ezequiel Ayarza Sforza llega un nuevo hotel a 30 minutos de Puerto Escondido. El establecimiento cuenta con 22 suites cuidadosamente distribuidas para integrarse con la topografía del lugar. En las zonas más elevadas del complejo se encuentran las cuatro Ocean Front Suites, con vistas panorámicas al mar y alberca privada. Las otras habitaciones se agrupan en estructuras inspiradas en las pirámides prehispánicas. En la planta baja, las Senior Suites, rodeadas de jardines que se fusionan con el horizonte, cuentan con vista parcial al mar y una piscina; en la planta superior, las Junior Suites ofrecen vistas al océano y están equipadas con hot tubs para una experiencia de máxima relajación.

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Seúl en las alturas

MINAE SEO

Una auténtica experiencia de cocina coreana te espera en tu próximo viaje a la capital surcoreana. Platicamos con la chef Minae Seo, del restaurante Kasina Café, para conocer los pormenores del menú que diseñó para la ruta México-Seúl, de Aeroméxico.

convertirte en chef? Solía trabajar con mi familia hasta que, por la pandemia, tuvimos que cerrar nuestras tiendas. Decidí hacer algo por mí misma; yo estaba muy inmersa en la panadería y encontré este lugar (Kasina Café). Mi mamá es mi mayor influencia; ella tiene mucha pasión y por ella crecí en este ambiente tan apasionado. Me encanta cocinar para las personas que amo.

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¿Cómo describes tu estilo culinario? Hay muchos restaurantes coreanos en la Ciudad de México, pero no había ninguno como Kasina Café. Yo quería un lugar de comida coreana y vino para estar con mis amigos –la gente desconoce que el vino es fundamental para nuestra cocina– e, incluso, la música. Aquí tengo algo auténtico. He intentado mantenerme fiel a lo tradicional, siempre a través de un emplatado hermoso.

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¿Cuál fue el reto de llevar tu cocina a bordo de un avión? Que en México no hay muchos ingredientes coreanos. También fue difícil considerar que, en un restaurante, la comida sale al momento que la pide el comensal y en un avión, no es así. Por la altitud, también tuve que considerar los cambios en los sabores y texturas. Pero, a pesar de todo, estoy muy agradecida por esta colaboración.

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¿Qué platillos te emocionan más de estos menús? He creado dos menús: uno es un BBQ coreano en un plato, un estilo famoso en todo el mundo; ha sido muy especial poder recrearlo en un avión. El otro es el bibimbap, que la gente piensa que solo se trata de vegetales, carne y salsa coreana, pero no. Bibim significa mezcla y bap, arroz. Puedes crear muchas combinaciones con ingredientes de temporada.

Texto: Anaid Osuna Peimbert / Fotos: cortesía Aeroméxico

01 ¿Qué te inspiró para

Chef autodidacta influenciada por la cocina de su madre.

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FEATURES

La sucursal del cielo

Cali, la tercera ciudad más grande de Colombia, la de la brisa cálida y sabrosa, es única por su mezcla de influencias afro, indígena y europea que se evidencian en su cultura, su música y su gastronomía.

Credito: Shutterstock

Por Liliana López Sorzano

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FEATURES “Barranquilla puerta de oro, París la ciudad luz, Nueva York capital del mundo, Del Cielo Cali la sucursal”, dice una de las estrofas de la canción “Cali pachanguero”, del Grupo Niche, de principios de los años 80, que cualquier colombiano puede tararear. La salsa no es un género más, es, literalmente, el ritmo intrínseco a la cultura colectiva de la ciudad, al cotidiano, la que hace que los pies se vuelvan corazón y el corazón se vuelva pies. Para vivirlo, hay que ir a la Topa Tolondra, al Mulato Cabaret, a La Matraca o al Éxtasis e intentar no sentirse intimidado con la pericia de los caleños al bailar. “El encanto de Cali es la brisa de las 4 pm al lado del río. También es estar cerca del Pacífico y de la cultura afro, lo que hace que todo esté lleno de sazón y sabrosura”, relata con nostalgia Margarita Echeverry, una caleña radicada en la Ciudad de México.

ALGO QUE SE QUEDE

Cali es catalogada como la capital de la salsa y no hay que ir muy lejos para comprobar que los caleños la llevan en la piel.

Fotos: cortesía y Shutterstock

Algo para todos Entre los distintos nombres que ha recibido a lo largo de su historia también está el de la capital de la eterna primavera, la sucursal del cielo o la sultana del valle. Según Catalina Vélez, una de las chefs más destacadas de la ciudad, caleña de corazón, pero pereirana de origen, son nombres que han intentado describir una ciudad convulsa, compleja, diversa y absolutamente excitante. “Creo que todos se

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PURO SABOR

Fotos: cortesía y Shutterstock

Cada año en agosto, se celebra el Petronio Álvarez, el festival de la cultura afro más importante de Colombia.

le quedan pequeños para lo que significa la magnitud de esta ciudad. Para mí, Cali es un lienzo verde, una caja de Pandora con mil sorpresas, una ciudad recorrida por siete ríos, cobijada por los farallones y por la cordillera occidental, una ciudad adonde llega la brisa del Pacífico aun estando a dos horas del océano, que alberga 500 especies de aves y, dependiendo de la temporada, se llena de olor a frutas diversas”, relata. La capital del valle del Cauca recuerda, por momentos, a Río de Janeiro cuando sus calles, rodeadas por el verde de una vegetación abundante, se visten de carnaval porque aquí también es posible encontrarse en una esquina anodina una marimba, un tambor o gente bailando. Eso sobre todo sucede durante el Petronio Álvarez, el festival de la cultura afro más importante de Colombia, que logra que la ciudad se llene de una energía contagiosa. Cada año en agosto y durante seis días, se celebra este evento que reúne la música, el folclor, la gastronomía y las artesanías de esta región del país. Aquí se juntan los productores de viche, un destilado de caña artesanal y ancestral, símbolo de identidad cultural ligado a los rituales, a la medicina y a la espiritualidad. También están todas las portadoras de la tradición, quienes ofrecen todo el sabor y la memoria del Pacífico en-

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tre encocados (mariscos cocinados en leche de coco con especias), arroces apastelados con el sabor característico de las hierbas de azotea, como el cilantro cimarrón y el poleo, tamales de piangua (conchas negras de los manglares), entre muchos otros. El escenario principal del Petronio suena a marimbas, a currulao, a las manos tocando los tambores o bombos, a las semillas de las maracas, muestra a las cantaoras entonando coros a capella o a grupos reconocidos, como Herencia de Timbiquí, quienes mezclan sus raíces negras con el género urbano. Es la cultura viva que se transmite de generación en generación en las comunidades afrodescendientes de los departamentos del Chocó, del valle del Cauca, de Nariño y del Cauca.

UNA CELEBRACIÓN DE COLOMBIA

Los desayunos de la chef Catalina Vélez tienen una atmósfera festiva y la mesa se llena generosamente de arepas y amasijos, chorizos locales, tamalitos y hasta lechona tolimense!

ENCANTO LOCAL

Otra de las paradas obligatorias es el barrio San Antonio con sus fachadas coloniales y sus calles empedradas.

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Fotos: cortesía y Shutterstock

Nuevos Sabores En la escena gastronómica de la ciudad, la chef Catalina Vélez se destaca por ser una de las pocas que se atreve a proponer una cocina de ingredientes autóctonos, trabajando con comunidades indígenas y afro para ofrecer paisajes comestibles que den cuenta de la biodiversidad del país. En su restaurante Domingo ofrece una cocina abierta y salón al aire libre, rodeado de mucha vegetación que genera una

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sensación de oasis. En medio de ese ambiente entrañable y cálido, la chef despacha platillos que se inspiran en una región o una geografía, como Bahía, un crudo de gamba con leche de tigre de yacón y sal de jamaica, o Pichindé, que consiste en una teja de pandebono de maíz añejo (pan típico de Cali), chontaduro (fruto de la palma) y lulo fermentado. No hay que irse de Cali sin probar la cocina local del Obelisco, La Colina Tertuliadero, en donde hay que tomar aguardiente y empanadas, o el Ringlete, donde se encuentran clásicos como la lulada, el champús (bebida a base de maíz, piña, lulo y panela), las empanadas, las marranitas (bolas de plátano verde rellenas de chicharrón), los aborrajados (plátanos maduros rellenos de queso y fritos), un buen sancocho o una chuleta valluna (cerdo empanizado). Los carritos de chontaduro se encuentran en cualquier esquina o plaza. Hay a quienes les gusta con sal y limón, y a otros, con miel. En todo caso, es un snack que, para muchos, puede ser un gusto adquirido, pero, para otros, es, literalmente, un manjar.

Aires bohemios La ciudad tiene un importante legado en producción plástica, literaria y cinematográfica. El Museo de la Tertulia, ubicado a orillas del río, combina arte moderno y contemporáneo, arquitectura y naturaleza, siendo uno de los referentes. Además, su cineclub presenta una cuidada selección de cine independiente y clásico. En el barrio San Antonio se encuentra el taller tipográfico de La Linterna. Abierto desde 1938, es una institución que a través de sus afiches coloridos y de expresiones muy caleñas ha contado la cultura popular. Este es un lugar ideal para comprar un souvenir. Hay que visitar esta ciudad en la que cualquier esquina se convierte en una fiesta, dejarse seducir por el ritmo del río y de la salsa, y por los sabores de una cocina que abraza.

Disfruta la conectividad de Aeroméxico, con el vuelo directo México-Cali a partir de junio.

ARTE COLOMBIANO

Fotos: cortesía y Shutterstock

El Museo La Tertulia, fundado en 1956 por Maritza Uribe de Urdinola, es hoy en día una institución emblemática para la ciudad de Cali y un referente de las artes plásticas del país.

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BACK IN L.A. Sobran pretextos para visitar –y revisitar– Los Ángeles, la ciudad que lo tiene todo. Aunque tu visita sea solo por un par de días, estas son las recomendaciones para adentrarte en auténticas experiencias gastronómicas, culturales y, por supuesto, en tendencia.

REGENT SANTA MONICA

THE BROAD + DAMIAN

Fundado por los filántropos Eli y Edythe Broad, este museo sorprende por su arquitectura. Hasta septiembre, encontrarás en exhibición Jeffrey Gibson: the space in which to place me, la instalación que revolucionó la Bienal de Venecia el año pasado. No dejes de visitar Damian, del chef Enrique Olvera: una cocina que celebra la riqueza de México, en un entorno contemporáneo. thebroad.org; damiandtla.com

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Texto: Anaid Osuna / Fotos: Cortesía

Cuando hablamos de redefinir el lujo costero, no hay mejor lugar que este hotel, donde el diseño interior fusiona elegancia contemporánea con calidez californiana. Cuenta con una ubicación privilegiada frente al mar, desde donde se aprecia la rueda del Pacífico, un verdadero clásico de la costa. Sus amenidades, como productos de Perricone MD o una selección de almohadas, son dignas de una estrella de cine. santamonica.regenthotels.com

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AROUND Le i sur e MARU COFFEE + LACMA

Para bajar el ritmo del día, visita Maru Coffee. Aquí, el café de especialidad y los métodos incitan a la contemplación y al deleite lento a través de ceremonias (de café o de matcha). Luego, para una inmersión cultural, en el LACMA –el museo más grande del oeste de EUA– encontrarás Circle of Animals/Zodiac Heads, del artista chino Ai Weiwei, una poderosa reflexión a gran escala sobre identidad cultural y memoria histórica. marucoffee.com; lacma.org

CONQUISTAR EL CIELO

Aeroméxico celebra la llegada de su avión número 100 de la familia Boeing 737 –específicamente, una aeronave 737 MAX-9– que se utilizará para transitar rutas de corto y mediano alcance en diferentes destinos de México, Canadá, Centroamérica, el Caribe y Estados Unidos, incluida la ciudad de Los Ángeles. Toma nota de sus vuelos diarios para armar tu itinerario, y adéntrate con toda modernidad en una experiencia irrepetible desde que abordas el avión. aeromexico.com

UNIVERSAL STUDIOS VIP EXPERIENCE

Recibe el tratamiento de estrella de cine en el parque de atracciones imperdible de la ciudad. Con el gafete VIP Experience obtendrás acceso ilimitado a las atracciones más populares y podrás olvidarte de las odiosas filas. Además, a bordo de un tranvía de época pasearás entre icónicas locaciones de cine y televisión. Incluso, podrás interactuar con los personajes de escenas de películas legendarias. universalstudioshollywood.com A I R E M AYO 2 0 2 5

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Paraíso natural Imagina pasearte por senderos rodeados de exuberante vegetación, sentir la brisa marina y culminar el día con una cena excepcional.

Banyan Tree Cabo Marqués celebra sus 15 años de ser un santuario para los sentidos. Se trata de un destino único en Acapulco, donde el lujo y la serenidad se fusionan en unas instalaciones con elegantes toques asiáticos. Este espectacular resort se encuentra en el corazón de la Zona Diamante, donde los acantilados se funden con el Pacífico. Sus 45 villas, construidas en lo alto de los acantilados, brindan vistas panorámicas dignas de contemplarse, junto con una privacidad única, diseñada para el viajero más exigente. Cada villa es un verdadero santuario de tranquilidad, ideal para una escapada inolvidable. Ingo Brieke, gerente general, junto con su equipo extraordinario de colaboradores se encargarán de que cada día de tu estancia sea memorable.

PURE BLISS

LUJO EN LA NATURALEZA

Todas las villas ofrecen la privacidad y la desconexión que necesitas si quieres escapar de la rutina o bien, disfrutar de un buen descanso. Cuentan con piscina privada climatizada, terraza con solárium de madera y vistas únicas hacia la bahía de Acapulco.

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CELLO, UN NUEVO HITO CULINARIO ITALIANO

La reciente apertura de Cello, el nuevo restaurante italiano del hotel, bajo la dirección del chef Rurik Salazar, aspira a elevar la gastronomía del norte de Italia a niveles de excelencia sin precedentes.

Texto: Lei Aguilar Goldner / Fotos: cortesía

El lugar se ha consolidado como un santuario de lujo y serenidad, donde cada experiencia captura la esencia de la hospitalidad oriental y la majestuosidad natural de la costa mexicana.

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Rock the Kasbah Busca la ruta menos explorada y descubre cómo tu vehículo se adapta a las dificultades del terreno por delante, por más retadoras que parezcan. Esa es la invitación que nos hace la nueva Defender de Land Rover, desde que tomas el volante. Ni la montaña más alta es rival para la nueva Defender. Este nuevo modelo ofrece tres estilos de carrocería, 90, 110 y 130, para responder a las diversas necesidades de quienes buscan más que un simple vehículo de aventura. La Defender, que tuvo su origen en 1948, hoy no solo es una bestia todoterreno, sino también un refugio de lujo y confort. Tecnología pura Esta versión combina lo mejor de la ingeniería, el diseño y la tecnología: en su interior se incorpora el sistema de infoentretenimiento Pivi Pro, que cuenta con una pantalla táctil de alta resolución de poco más de 11 pulgadas, de fácil acceso y personalización. Este sistema, intuitivo y rápido, permite al conductor controlar todas las funciones del vehículo, desde la navegación hasta las opciones de entretenimiento, sin distracciones innecesarias.

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Imagina que al recorrer un sendero de rocas, dunas o nieve, con presionar un solo botón en la pantalla táctil, el sistema de tracción inteligente ajustará, de manera automática, los parámetros del vehículo para adaptarse a diferentes condiciones del terreno. Esta función no solo aumenta la capacidad todoterreno de la Defender, sino que también hace que la conducción en condiciones extremas sea más fácil y menos estresante. Los interiores son un deleite: encontrarás una calidad excepcional en los sofisticados acabados de aluminio pulido o acero inoxidable, y un sistema de sonido MeridianTM Surround de 700 W, que ofrece altos nítidos y notas graves claras. Sin dejar de lado el enfoque de Land Rover en la sustentabilidad, el modelo Defender 110 también está disponible como híbrido eléctrico.

Texto: Anaid Osuna Peimbert / Fotos: cortesía y Santiago Arau

WORK HARD... BUT COMFY Sus interiores son puro lujo y funcionalidad: asientos de piel Windsor y reposacabezas envolventes.

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Foto: cortesía

SKYTEAM

SKYPRIORITY: TÚ ERES NUESTRA PRIORIDAD SkyPriority premia tu fidelidad con un servicio ágil y sin complicaciones para los clientes de Elite Plus, First y Business Class en ocho puntos de contacto en el aeropuerto: desde el check-in y embarque hasta la entrega de equipaje. Nuestros multipremiados servicios prioritarios se ofrecen a todos los miembros de la alianza en más de 970 aeropuertos de todo el mundo. Los puedes reconocer al instante por su icónico cuadrado rojo. SkyPriority te permite volar con confianza –incluso si vas a un aeropuerto donde nunca has estado, te resultará tan conocido como tu aeropuerto favorito. Tu tarjeta de embarque tendrá el indicativo de elegibilidad SkyPriority, por lo que podrás navegar por el aeropuerto con rapidez y facilidad. Evita largas filas y deja tu equipaje en nuestros mostradores exclusivos de check-in. Además, pasa por los controles de seguridad y migración rápidamente al utilizar las filas prioritarias en los aeropuertos seleccionados. En la puerta de embarque podrás abordar cuando tú lo prefieras, a través de la fila SkyPriority. Cuando necesites hacer escala, evita perder tiempo y usa el servicio rápido en los mostradores de transferencia. Al llegar, tus maletas serán las

primeras en salir en las bandas de equipaje, lo que te permitirá continuar rápidamente tu trayecto. Así, cada paso de tu viaje será mucho más sencillo, de principio a fin. En 2012, SkyTeam fue pionero en la industria al lanzar SkyPriority y, con ello, se convirtió en la primera alianza en brindar beneficios a clientes premium en los aeropuertos de las compañías socias. Hoy en día, SkyTeam mantiene el mismo compromiso de ofrecer un servicio SkyPriority excepcional cada vez que vueles a través de nuestra red global. Descubre qué servicios están disponibles en tu próximo viaje con el buscador de SkyPriority en SkyTeam.com y prepárate para elevar tu experiencia a otro nivel. *Algunos servicios pueden variar según el aeropuerto. Servicios SkyPriority disponibles en todos los aeropuertos: check-in, embarque y entrega de equipaje prioritarios.

SKYTEAM ES UNA ALIANZA DE 18 AEROLÍNEAS. ENCUENTRA MÁS INFORMACIÓN SOBRE NUESTRAS NOTICIAS, SERVICIOS Y PRÓXIMOS EVENTOS EN WWW.SKYTEAM.COM SKYTEAM IS THE 18-MEMBER AIRLINE ALLIANCE. FIND OUT MORE ABOUT NEWS, SERVICES AND UPCOMING EVENTS ON WWW.SKYTEAM.COM

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APUNTES J o urnal adelaida jaramillo

LECTURAS DE ALTURA Me gusta pensar que hay otra forma de conocer los territorios antes de pisarlos: leyéndolos. No siempre alcanzo a anticipar el país por medio de sus libros, pero, desde hace un tiempo, aprendí a llevar conmigo, en cada vuelo, a un escritor y su universo. La lectura se ha vuelto ese pasajero silencioso que me acompaña, me calma, me distrae. Cuando leo, las turbulencias me son ajenas. No hay espacio para el sobresalto ni para el sobreanálisis: las páginas de los libros me absorben. Una vez, viajando a Quito –una ciudad donde el avión suele mecerse como si las montañas lo arrullaran–, venía terminando La casa de los espíritus, de Isabel Allende, una lectura que tenía pendiente y que debía comentar con un grupo de lectoras. El final de esa novela es tan poderoso que no me enteré del aterrizaje hasta que estábamos rodando por la pista. Tal vez el avión patinó, sí, pero yo estaba llorando con Alba y con su decisión de narrar la historia de su familia. Ahí entendí que la ficción también es una cabina presurizada. Un lugar donde el mundo se suspende, donde podemos llorar a salvo, sin que nadie lo note. Regresando de Lima, traje un arsenal de libros, pero para el avión elegí Poesía completa, de Blanca Varela. Su voz es tan precisa, tan honda, que cada poema parecía un golpe suave en el pecho. Para México, llevé Cenizas en la boca, de Brenda Navarro, una novela feroz y necesaria. Y antes de llegar a São Paulo, leí La camisa del marido, de

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Nélida Piñón, que me dejó el corazón tibio y los ojos abiertos a otra lengua, otra manera de sentir. Una de mis costumbres favoritas cuando viajo es levantarme al baño y observar qué leen los demás. ¿Cuántos pasajeros tienen un Kindle? ¿Cuántos un libro físico? ¿Quién duerme con una novela en el regazo? En un vuelo largo, un señor desde otra fila me pidió que le mostrara la carátula de mi libro. Me preguntó de qué se trataba y comenzamos a hablar sobre El nombre de la rosa, de Umberto Eco. Me confesó que había oído hablar del autor, pero que nunca se había atrevido a leerlo. Le conté sobre la abadía, los monjes, los laberintos y los libros envenenados. Anotó el título en su celular y me dijo que lo compraría. Esa conversación, aunque breve, fue uno de esos regalos que solo ocurren entre las nubes. Pero mi mejor anécdota sucedió con El museo de la inocencia, de Orhan Pamuk. Fue la primera novela que me conmovió tanto que lloré, sin parar, las últimas cien páginas y al terminarla me prometí que, algún día, iría a Estambul solo para visitar ese museo. La literatura no solo me ha acompañado de viaje: los ha provocado. Sigo creyendo que los libros que uno lleva en la maleta también forman parte del itinerario. No solo ayudan a pasar el tiempo. Lo transforman. En cada vuelo, mi lectura se convierte en un pequeño ritual privado. Una forma de conquistar el cielo, pero también de aterrizar en mí misma.

Adelaida Jaramillo es una periodista independiente y gestora cultural nacida en Ecuador. Dirige Palabralab, un centro cultural dedicado a la difusión de la lectura y escritura desde un lugar creativo. Edita la revista gastronómica Mise ‘N Place y colabora con varios medios locales e internacionales.

Ilustración | iStock

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WISHLIST A TECH ODYSSEY

Texto: Anaid Osuna Peimbert / Foto: Florencia Díaz Mazza

Viajar bien es viajar ligero, pregúntale a cualquier viajero frecuente. Y a Apple, que ha lanzado una serie de dispositivos que combina potencia, diseño y funcionalidad. El iPad Air con chip M3 es perfecto para trabajar desde cualquier rincón del mundo; la MacBook Air con chip M4, ahora en un tono azul cielo, llega en un formato que cabe en cualquier bolso de mano. Y el iPhone 16e, como siempre, es tu cámara, guía y conexión con el mundo. Todo en uno. apple.com

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Historias como ninguna EL TIEMPO HA SIDO ALIADO DE MARCAS QUE HAN QUEDADO GRABADAS EN LA MENTE DE DISTINTAS GENERACIONES. LAS INDUSTRIAS DE LOS LENTES, RELOJES, MODA Y ACCESORIOS NO SERÍAN LO MISMO SIN ELLAS Y AQUÍ CELEBRAMOS SUS ANIVERSARIOS.

FOTOS: CORTESÍA

Texto: Pedro Aguilar Ricalde

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LIFE AND STYLE

MOSCOT

En los ojos de Nueva York Calidad superior y artesanía son solo dos de los muchos recursos para describir los lentes de Moscot, una marca que celebra 110 años como un ícono del estilo neoyorquino.

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a de los lentes Moscot es una historia ligada a Manha an, específicamente, al año 1915, cuando Hyman Moscot, un inmigrante proveniente de Europa del Este comenzó a vender lentes para lectura en un pequeño carro que estratégicamente colocaba en la calle Orchard, en el Lower East Side. De aquello han transcurrido 110 años y, hoy en día, ese apellido es sinónimo de elegancia, diseño impecable y pertenencia a un selecto grupo de líderes del buen gusto al que pertenecen famosos como Michael Fassbender, Ed Sheeran, Robert Downey Jr., Stanley Tucci, el rey Carlos III, Paul Rudd y Jake Gyllenhaal, entre muchos otros. Desde 2013, la dirección de la empresa está en manos de Harvey Moscot y la dirección creativa le pertenece a Zack Moscot, miembros de la cuarta y quinta generación familiar involucradas en el negocio. “Cuando te pones unos Moscot, no solo te pones unos lentes, sino también un trozo de la historia de Nueva York”, aseguran. “El sello de Moscot que se estampa en el interior de cada armazón es una muestra de lo orgullosos que nos sentimos de lo que hicieron nuestros predecesores, misma razón por la que ponemos mucha atención en todo lo que hacemos”, añade Zack. Como parte de las celebraciones de este importante aniversario, la editorial Assouline ha publicado un exquisito –y llamativo– volumen de cubierta amarilla que repasa importantes capítulos de su historia y captura la relevancia cultural de la marca a través de la pluma de Joel Stein, escritor que trabajó 22 años para la revista Time.

Publicado por Assouline, Moscot. New York City since 1915 tiene 304 páginas que incluyen más de 300 fotografías e ilustraciones.

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GOLDEN GOOSE

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Pasos de oro De origen italiano y una de las máximas exponentes del lujo casual, Golden Goose cumple un cuarto de siglo como una de las marcas favoritas de los amantes de los sneakers.

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n el pueblo industrial de Marghera, localizado al oeste de Venecia, puede trazarse el origen de Golden Goose, esa marca que, desde el año 2000, ha perfeccionado el concepto de lujo casual gracias a su calzado, prendas y accesorios que enaltecen el trabajo artesanal italiano. En una cochera transformada en oficina, sus fundadores, Francesca Rinaldo y Alessandro Gallo, comenzaron a confeccionar sus primeras prendas, creaciones sin género que tomaban inspiración de muchos de sus viajes realizados alrededor del mundo. Justamente en una visita a Estados

Unidos quedaron fascinados por el estilo preppy y por la cultura del mundo del skate. De este último, fijándose en los signos de desgaste de los zapatos por las horas pasadas sobre la patineta, tomaron la idea de crear un modelo de sneakers que reflejara esa esencia. Lo demás es historia. Hoy, la marca se nutre de otros universos, como la música y el arte, y ha desarrollado el concepto de casas donde los visitantes pueden adentrarse en sus colecciones y en todos los símbolos que forman su ADN. La Golden Goose HAUS de la Ciudad de México abrió sus puertas en agosto de 2024 –en la

calle de Colima, en la colonia Roma– y ofrece una experiencia inmersiva en espacios referidos como The Library, The Kitchen o The Wardrobe. Uno de los más visitados es The Patio, localizado en el corazón del primer piso y donde se pueden personalizar zapatos, ropa y accesorios con la ayuda de expertos. Aunque seguramente escucharemos mucho sobre las celebraciones de su primer cuarto de siglo a lo largo del año, la campaña del modelo Super-Star, protagonizada por la actriz Jane Fonda, es la promesa de que lo mejor está por venir.

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LIFE AND STYLE

FENDI

Un idilio romano El apellido Fendi es hoy sinónimo de moda, estilo y amor por la capital italiana. Esta saga familiar cumple 100 años y está lista para festejar como es debido.

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e las calles de Roma, su arte y su arquitectura, Fendi se ha nutrido a lo largo de 100 años de historia para dar vida a una marca que es reconocida alrededor del mundo por su elegancia, su artesanía, su innovación y su estilo. Adele Casagrande Fendi y Edoardo Fendi son las dos figuras fundacionales de una casa en la que la tradición familiar y la fuerza femenina han sido pilares innegables. Basta recordar que la firma fue fundada en 1925 con la apertura de la primera boutique en ‘la ciudad eterna’ y que a lo largo de las décadas de los 40 y los 50 las cinco hijas del matrimonio –Paola, Anna, Franca, Carla y Alda– fueron incorporándose al negocio familiar aportando sus ideas y su energía para crear un lenguaje único y consolidar una de las marcas más respetadas en Italia. A partir de 1965 y durante 54 años, el legendario Karl Lagerfeld colaboró creativamente con la casa –más cercanamente con Silvia Venturini Fendi, hija de Anna– para concebir las colecciones de moda femenina, masculina y accesorios. El uso de pieles, el logo de la doble F, diseños como las bolsas Baguette y Peekaboo, y desfiles de moda realizados en sitios emblemáticos, como la Fontana di Trevi, son apenas algunas de las aportaciones que Fendi ha hecho al imaginario colectivo. También es destacable el involucramiento de la marca en los pro-

yectos de restauración de edificios como el Palazzo della Civiltá Italiana, que desde 2015 alberga sus oficinas en Roma, o el Palazzo Fendi Roma, su boutique insignia donde se puede explorar el compromiso de la marca con la creatividad en todas sus formas: desde las colecciones hasta la arquitectura e, incluso, la posibilidad de alojarse en las exclusivas Fendi Private Suites.

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LORO PIANA

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Maestro de los tejidos Mantenerse como un referente de los tejidos más finos del mundo a lo largo de un siglo no es un logro minúsculo. Loro Piana honra su historia con un libro tan exquisito como sus prendas.

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a tradición lanera del Piamonte, región localizada en el noroeste italiano, tiene en Loro Piana a uno de sus mejores exponentes. Famosa por confeccionar prendas ‘básicas’ utilizando algunas de las fibras más escasas y lujosas del planeta, esta marca forma parte del fondo de armario de las élites del planeta, esas que se alejan de cualquier tipo de estridencia. Únicamente los ojos más entrenados son capaces de identificar el cashmere, la vicuña o el lino que salen de sus tiendas y que son dignos de la realeza. Fundada en 1924 por Pietro Loro Piana, la casa dio sus primeros pasos empresariales como comerciante de lana y a lo largo de seis generaciones ha logrado convertirse en un símbolo de estatus discreto, de distinción, que se mantiene indiferente a las volátiles tendencias de la moda. Con motivo de su centenario, Assouline ha publicado un exquisito volumen de 196 páginas que repasan momentos inolvidables del universo Loro Piana recreados por la pluma de Nicholas Foulkes basándose en entrevistas con distintos miembros de la familia y una extensa revisión de los archivos de la casa. Gracias al uso de técnicas tradicionales de encuadernado, de papel de la mejor calidad y la incorporación de un tejido fabricado con una mezcla de algodón y lino conocido como tela Sergio –por haber sido uno de los favoritos de Sergio Loro Piana, quien falleció en 2013–, su lectura brinda una experiencia táctil que honra una historia profundamente arraigada en la artesanía y la elegancia discreta y atemporal.

Publicado por Assouline, Loro Piana. Master of Fibers tiene 196 páginas que incluyen más de 150 fotografías e ilustraciones.

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BIRKENSTOCK

Más que unas sandalias La historia de dos siglos y medio de Birkenstock está respaldada por la innovación, la excelencia y la preocupación por el bienestar de sus clientes y el planeta.

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¿Qué es una Birkenstock?”, preguntaba un anuncio de la marca de los años 90. A continuación se incluía una infografía de sus características más destacadas: la suela de corcho; el diseño de una plantilla que brinda soporte al arco, facilita el balance y absorbe el impacto; y las hebillas que permiten un mejor ajuste al empeine. Específicamente, este anuncio estaba dedicado a promover el modelo Arizona –lanzado al mercado en 1973–, sin embargo, la historia de la marca se remonta a 1774 en un pequeño taller fundado por Johann Adam Birkenstock en la población alemana de Langen-Bergheim. A lo largo de dos siglos y medio, Birkenstock ha demostrado que la innovación, la dedicación y el compromiso con la excelencia pueden resistir la prueba del tiempo y su evolución ha estado íntimamente relacionada con la constante integración de los avances de cada época. Así, en 1896, Konrad Birkenstock introdujo la primera plantilla anatómica, revolucionando el diseño del calzado ortopédico. En 1964, el lanzamiento de la sandalia Madrid marcó otro punto de inflexión, con un diseño que incorporaba la famosa plantilla moldeada, proporcionando una combinación única de soporte y comodidad. El enfoque en la sustentabilidad y la responsabilidad social también ha sido uno de los pilares de su éxito, pues ha adoptado prácticas de producción ecológicas y ha invertido en materiales sustentables, asegurando que sus productos no solo beneficien la salud y el bienestar de quienes usan sus zapatos, sino también al planeta. Más allá de ser un básico de estilo para unas vacaciones en la playa o para los días de calor en la ciudad, los modelos de Birkenstock son un recordatorio de que el buen diseño está destinado a la trascendencia.

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AUDEMARS PIGUET

LIFE AND STYLE

150 años de precisión Experiencias inmersivas, piezas especiales y celebraciones alrededor del mundo marcarán un siglo y medio de vida de Audemars Piguet, un exponente destacado de la alta relojería suiza.

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l valle de Joux, una imponente región anidada en las montañas del Jura, se ubica aproximadamente a una hora al norte de Ginebra, Suiza. De una belleza natural que desarma, estos parajes pueden ser verdaderamente desoladores durante el invierno, razón por la cual, a partir del siglo XVIII, los granjeros comenzaron a dedicar sus jornadas a la producción de componentes de relojes. Este fue el inicio de la alta relojería en la zona y el motor que impulsó la fundación de la manufactura de Audemars Piguet en el año 1875. El taller fue iniciado por Jules Louis Audemars, quien, seis años más tarde, en 1881, firmó un contrato de asociación con un vecino y amigo de nombre Edward Auguste Piguet. La pasión que ambos compartían por el oficio, el desarrollo de complicaciones y la precisión de los movimientos, hizo que sus creaciones fueran ganando renombre en Suiza y más allá de sus fronteras. En 2025, Audemars Piguet cumple 150 años de historia a lo largo de los cuales ha dado vida a creaciones como L’Universelle –un reloj de 1899 que, tras un complejo proceso de restauración, hoy en día late en el corazón de su museo y que con sus 26 funciones fue el más complicado del mundo en su momento–, el Royal Oak, un emblema de la alta relojería contemporánea, y el Code 11.59. Las celebraciones incluyen, desde luego, el lanzamiento de piezas especiales, como un Royal Oak Calendario Perpetuo Esqueletado, la presentación de un nuevo tono de cerámica azul que evoca los cielos nocturnos del valle de Joux y la creación de una experiencia inmersiva de realidad virtual que invita a los espectadores a descubrir la complejidad que involucra la manufactura de objetos mecánicos.

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REFLEXIÓN

HERIDAS QUE NO TERMINAN DE CICATRIZAR isculpen, lectores, el tono híperpersonal de este texto, pero desde muy temprano en mi enamoramiento por la escritura hallé en ella un remedio para el dolor. Este mes se cumple una década de uno de los momentos más violentos y angustiantes de mi vida. Víctima de un asalto, un robo, un amago o lo que fuera, una calurosa noche de mayo recibí un balazo que me atravesó las dos piernas afuera de casa de mis padres. “Es él, es él”, escuché decir a uno de los criminales que aquella noche me apuntó con un arma. Primero fue un flashazo, vi mi sombra reflejada por un segundo en la pared de piedra de la casa del vecino. Después, el ensordecedor tronido que me hizo encoger de hombros y levantar un brazo para intentar tapar el oído. Luego, oscuridad. Tumbado en el piso grité por ayuda y, eventualmente, una decena de vecinos, además de mi familia, respondieron. Lo puedo contar hoy. Al episodio violento le siguió una terapia física larga que, aunque mayoritariamente exitosa, me dejó una secuela que quienes me conocen han visto: un pequeño rengueo al caminar después de varias horas sentado o de pie. Sin embargo, la herida más profunda fue aquella que se quedó en mi mente por años. Pesadillas, recuerdos intrusivos, miedo a lo desconocido, ansiedad ante situaciones de estrés, mareos, sobresaltos, exageración en la mente de lo que pueda suceder en un momento completamente ordinario. Trastorno de estrés postraumático (TEPT) se le llama a ese padecimiento que miles de mexicanos sufren en silencio, muchas veces, como con tantas otras enfermedades crónico-degenerativas o mentales, sin saber que lo tienen.

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@Expansion.mx

En años recientes, la salud mental ha tomado un rol central en el cuidado personal y en la atención para miles de personas en el sector público y privado. La depresión y la ansiedad se discuten con mayor apertura, aunque lejos de los estándares que ameritan ambas condiciones, que orillaron a 8,837 personas en 2023 a quitarse la vida en México. En un país con los elevadísimos niveles de violencia que tenemos, resulta nefasta la prácticamente inexistencia de una cuenta seria de personas que viven con TEPT. GONZALO Hay una cuenta, de mediados de SOTO la primera parte de los años 2000, que hablaba que menos del 2% de las Director editorial mexicanas y abajo del 1% de los mexi- de Expansión. canos tenían este padecimiento. Psiquiatras y terapeutas profesionales que tratan estos casos dan cuenta de una discrepancia entre lo que viven a diario y lo que se registra en algún Excel perdido, si es que acaso aún existe. Es verdad que no todas las personas que viven un evento traumático desarrollan TEPT y sí, hay otras que, con el tiempo, recuperan la elusiva paz y tranquilidad que otros pierden a veces para el resto de sus vidas. Una década más tarde de aquella noche, algunas secuelas quedan. Soy afortunado, un verdadero profesional me atendió en su momento para evitar una complicación mayor en mi desordenada cabeza y mi red de familia y amigos fue amplia y sólida para acompañarme en el camino. Pero no todos tienen esa fortuna y el silencio se apodera de su grito. Valga esta confesión muy personal para poner el tema en la boca de quien quiera leer este texto y ayude a quien atravesó un evento traumático, como los que desafortunadamente abundan en México.

lectores@grupoexpansion.com

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