3 minute read
Cara hapus akun EXNESS? Bagaimana Cara menghapus akun EXNESS saya?
from Exness Guide
Sebagai salah satu broker internasional populer, EXNESS banyak digunakan oleh trader di Indonesia. Namun, ada kalanya trader ingin menutup atau menghapus akun mereka. Alasannya bisa beragam, mulai dari tidak aktif lagi, ingin pindah broker, hingga alasan keamanan.
Lalu, bagaimana cara menghapus akun EXNESS secara resmi? Artikel ini akan membahas langkah-langkah detailnya.
Alasan Menghapus Akun EXNESS
Sebelum melakukan penghapusan, penting memahami alasan umum trader menutup akun:
Sudah tidak aktif trading.
Pindah ke broker lain.
Ingin mengatur ulang data pribadi.
Masalah keamanan atau privasi.
Manajemen keuangan yang lebih baik.
Hal yang Perlu Diperhatikan Sebelum Menghapus Akun
Tarik semua dana – Pastikan saldo akun sudah kosong dengan melakukan withdraw.
Tutup posisi terbuka – Semua posisi harus ditutup sebelum akun dihapus.
Tidak bisa dipulihkan – Setelah akun dihapus permanen, tidak dapat dikembalikan.
Dokumen verifikasi tetap tersimpan – EXNESS mungkin menyimpan data KYC sesuai aturan regulasi.
👉 Jika Anda masih ingin menggunakan EXNESS, lebih baik membiarkan akun tidak aktif daripada langsung menghapus.
Cara Hapus Akun EXNESS di Web Trader
Berikut langkah-langkah menghapus akun melalui platform web:
Login ke akun EXNESS melalui situs resmi EXNESS.
Pilih "Personal Area".
Masuk ke menu “Akun Saya”.
Klik akun yang ingin dihapus.
Pilih “Tutup Akun” atau “Hapus Akun”.
Konfirmasi penghapusan dengan kode OTP/email.
Selesai, akun Anda sudah dihapus permanen.
Cara Hapus Akun EXNESS di Aplikasi Mobile
Jika menggunakan aplikasi EXNESS App di Android/iOS, ikuti langkah ini:
Buka aplikasi EXNESS.
Login dengan email dan password Anda.
Masuk ke menu Pengaturan (Settings).
Pilih Akun Trading yang ingin dihapus.
Klik Hapus Akun.
Masukkan verifikasi kode (SMS/Email).
Konfirmasi penghapusan.
Cara Hubungi Support EXNESS untuk Penghapusan
Jika Anda mengalami kendala, hubungi Customer Support EXNESS melalui:
Live Chat 24/7 di website resmi.
Email resmi: support@exness.com.
Aplikasi EXNESS Go.
Support akan membantu proses penghapusan akun dengan aman.
FAQ – Cara Menghapus Akun EXNESS
1. Apakah akun EXNESS bisa dihapus permanen?Ya, akun bisa dihapus permanen, tetapi data KYC mungkin tetap disimpan sesuai regulasi.
2. Apa bisa menghapus akun EXNESS langsung dari HP?Bisa, melalui aplikasi EXNESS dengan langkah yang sama seperti di web.
3. Apakah dana di akun hilang jika dihapus?Dana tidak hilang jika Anda sudah melakukan withdraw sebelum penghapusan.
4. Apakah bisa membuka akun baru setelah menghapus?Ya, Anda bisa mendaftar kembali menggunakan email baru.
5. Bagaimana jika hanya ingin berhenti sementara?Cukup biarkan akun tidak aktif tanpa perlu menghapusnya.
6. Apakah EXNESS menyimpan data pribadi saya setelah akun dihapus?Ya, sesuai regulasi keuangan, beberapa data tetap tersimpan untuk alasan hukum.
7. Berapa lama proses hapus akun EXNESS?Biasanya instan, tetapi bisa memakan waktu 1–2 hari jika melalui customer support.
8. Apakah saya bisa menghapus akun tanpa verifikasi identitas?Tidak, akun yang belum diverifikasi biasanya hanya bisa ditutup otomatis setelah tidak aktif.
9. Bagaimana jika saya salah menghapus akun?Sayangnya, akun yang sudah dihapus permanen tidak bisa dipulihkan.
10. Apakah ada biaya untuk menghapus akun EXNESS?Tidak ada biaya, prosesnya gratis.
Kesimpulan
Menghapus akun EXNESS adalah proses yang cukup mudah, baik melalui web trader maupun aplikasi mobile. Namun, pastikan semua dana sudah ditarik dan tidak ada posisi terbuka sebelum melakukan penghapusan.
👉 Jika Anda masih ingin tetap trading, Anda bisa membuat akun baru atau melanjutkan menggunakan platform melalui link resmi EXNESS.
Lihat Juga:
Cara Main Trading EXNESS, Cara Memulai
