2
Stefan
En liten bok om ledarskap
3 Umeå, 2018
Söderfjäll
En liten bok om ledarskap
ISBN 978-91-7683-240-0
© 2018 Stefan Söderfjäll
Grafisk form: Daniel Åberg/Åbergs stilus et forma
Omslag: Daniel Åberg//Åbergs stilus et forma
Omslagsbild: Galaira/ShutterStock
Kopieringsförbud
Detta verk är skyddat av upphovsrättslagen.
Intrång i upphovsmannens rättigheter enligt upphovsrättslagen kan medföra straff (böter eller fängelse), skadestånd och beslag/förstöring av olovligt framställt material.
4
5 Innehåll Introduktion ............................................................................ 7 Vad är ledarskap och vad fyller det för funktion? ........................................................... 11 Vem är ansvarig för ledarskapet? .......................................... 13 Ledarskap och följarskap ............................................................ 15 Läs mer ................................................................................................... 18 Ledarskap och motivation ............................... 21 Olika typer av motivation ........................................................ 23 Grundläggande psykologiska behov .................................. 26 Behovsstödjande ledarskap ...................................................... 29 Läs mer ................................................................................................... 31 Dåligt ledarskap ............................................................. 33 Falskt ledarskap ................................................................................ 35 Despotiskt/diktatoriskt ledarskap ....................................... 36 Exploaterande ledarskap ............................................................ 36 Kvävande/kontrollerande ledarskap ................................... 37 Resursslösande ledarskap .......................................................... 38 Omedvetet inkompetent ledarskap .................................... 38
6 Otydligt/ostrukturerat ledarskap ......................................... 39 Undvikande ledarskap (”låt-gå ledarskap”) ................ 40 Vad göra om man fått rutten frukt i fruktkorgen? 42 Läs mer .................................................................................................. 46 Avvikelsebaserat ledarskap ........................ 49 Avvikelsebaserat ledarskap ...................................................... 50 Läs mer .................................................................................................. 61 Villkorligt förstärkande ledarskap 63 Läs mer .................................................................................................. 75 Transformerande ledarskap ......................... 79 Förebild ................................................................................................... 81 Visionär .................................................................................................. 84 Utmana .................................................................................................. 89 Frigöra ..................................................................................................... 94 Uppmuntra .......................................................................................... 98 Läs mer ............................................................................................... 103 Avslutning .............................................................................. 107 Om författaren ............................................................... 111
Introduktion
Mitt mål med denna lilla bok är att förmedla ungefär samma sak som jag ägnat hundratals sidor åt i mina tidigare betydligt mer omfattande och omfångsrika alster om ledarskap. Jag vill dock denna gång göra det med en strävan om att förmedla så mycket som möjligt med så få ord som möjligt. Givet att jag vet med mig att jag titt som tätt använder för många ord för att få fram mina budskap, i tal såväl som i skrift, så är detta allt annat än en liten utmaning.
Denna bok kan således ses som en uppdaterad pocketversion av mina två första böcker, Ledarskapets 5 utmaningar (även kallad den fula röda) och Behovsanpassat ledarskap (den kan vi låta kalla den fula vita då den inte är särskilt vacker den heller). Med detta vill jag naturligtvis inte avråda från att läsa dessa båda verk, men givet den begränsade tid som chefer och andra ledare många gånger har till att ägna sig åt litterär
7
förkovran inom detta gebit så är förhoppningen att den här boken ska vara lättare att stoppa såväl på sig som i sig än de fula föregångarna.
Boken har sin huvudsakliga bas i den mest vedertagna och beforskade ledarskapsmodellen, den så kallade Full Range Leadership Model (FRLM) men inkorporerar även en del av den arbetspsykologiska forskningen om motivation och mål då bägge dessa företeelser är centrala i ledarskapet. Målgruppen är i huvudsak chefer och ledare och boken är författad i ett kortfattat och förhoppningsvis lättsmält format med ambitionen att den skall få plats även i de välfyllda kalendrar som reglerar många chefers och ledares arbetsdagar. För den som önskar en fullständig genomgång rekommenderas andra skrifter om ledarskap, och jag kommer i slutet av varje kapitel att ge ett antal tips på litteratur för den som önskar förkovra sig ytterligare.
Ledarskap är ett komplext och komplicerat fenomen. Inte minst när det kommer till den praktiska tillämpning som i bästa fall sträcker sig ur en sund kunskapsbas. Alla försök att reducera ner all den kunskap om ledarskap som står att finna i den arbetspsykologiska litteraturen till ett kortfattat recept, en att-göra-lista eller en grundläggande manual lär san-
8
nolikt misslyckas. Inte minst i ett så pass kortfattat format som det du nu håller i din hand. Tanken är således inte att presentera ett ”steg för steg”-koncept. De mellanmänskliga samspel som utgör ett ledarskap är sannolikt mer betjänta av en grundläggande förståelse för de psykologiska mekanismer som katalyserar och främjar motivation och välmående än av förenklade orsak- och verkananalyser. Den här boken handlar därför om det förstnämnda, om än i ett litet format.
9
10
Vad är ledarskap och vad fyller det för funktion?
Igrund och botten handlar ledarskap om social påverkan. Det är den påverkan som sker mellan människor, där en eller flera individer påverkar en eller flera andra individer till att tänka, känna och agera på olika sätt. Denna definition av ledarskap är dock otillräcklig då vi knappast kan säga att det är ledarskap det handlar om då vi fylls av irritation över den arrogante receptionisten vi möter på vårdcentralen eller då vi väjer för bilen som är på väg över på vår körbana, även fast bägge dessa är goda exempel på social påverkan.
11
För att den sociala påverkan ska vara att betrakta som ledarskap så behöver den vara målinriktad och äga rum inom ramen för ett avgränsat socialt system, till exempel en organisation, en skolklass eller ett fotbollslag. Med målinriktad avser jag här att den har som syfte att påverka individer till att tänka, känna och agera på ett sätt som bidrar till att det avgränsade sociala systemet fullgör och uppnår sitt huvudsakliga syfte och sina mål. Det kan till exempel vara att organisationen går med vinst, att eleverna i klassrummet går ut med godkända betyg eller att fotbollslaget vinner fler matcher än de förlorar.
De utstakade målen kan variera mellan olika sociala system såväl som över tid i ett enskilt socialt system. Ett och samma sociala system kan också ha många samtida mål som ska uppnås och det är inte självklart att dessa är helt kompatibla med varandra, många gånger kan de rent av motverka varandra. Av denna anledning blir en viktig grundfunktion i ledarskapet att se till att syfte och mål med arbetsgruppens, avdelningens eller företagets arbete, blir tydligt för de individer som förväntas agera och prestera i syfte att uppnå desamma. Denna ledarfunktion handlar således om att klargöra vad som är förväntade och önskvärda beteenden, prestationer och resultat inom
12
en viss tidsrymd eller kort och gott, att hjälpa till att besvara frågan ”Vad ska jag/vi göra och åstadkomma?”.
En andra grundfunktion i ledarskapet är att få individer och grupper till att faktiskt göra det som de förväntas göra, eller rentav göra det mer och bättre.
Ledarskap handlar således om att få, eller påverka människor till att agera och prestera på ett sätt som motsvarar eller överträffar klargjorda förväntningar.
I den mån människor gör detta som en följd av hur ledarskapet utförts så kan man med ganska gott fog
säga att det rör sig om ett väl fungerande ledarskap.
Vid de fall där människor inte gör det de ska göra, gör det i mindre utsträckning än förväntat eller gör det sämre än vad som önskas, så kan man å andra sidan tala om ett mindre väl fungerande ledarskap.
Åtminstone ska ledarskapet behandlas som en av de faktorer som påverkar vad människor gör och hur väl de gör det.
Vem är ansvarig för ledarskapet?
Ledarskap kan utövas av de personer som främst förväntas utöva det så som formella chefer eller arbetsledare. Därmed inte sagt att ledarskap är något som reserverats för eller garanterats av sådana formella
13
