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3 editorial Hemos comenzado un nuevo año con perspectivas de un positivo 2012, que nos siga llevando por la senda del crecimiento. Esto, pese al panorama sombrío que se vislumbra en el escenario global, especialmente en el viejo continente. Sin embargo, como lo manifiesta el Dr. César Peñaranda Castañeda, Director del Instituto de Economía de la Cámara de Comercio de Lima, en la entrevista realizada para esta edición, en el bienio 2011-2012 el Perú alcanzaría la mayor tasa de crecimiento promedio anual en la región (5.6%) y registraría una de las menores tasas de inflación (3,3%). Auspicioso panorama, que esperemos se cumpla. La educación constituye uno de los pilares fundamentales para el progreso de los pueblos y no es coincidencia que aquellas sociedades en las que el Estado ha fomentado el desarrollo e impulso de la misma constituyan hoy en día países en progresivo crecimiento y con una auspiciosa calidad de vida. Ejemplos hay muchos, sobretodo en Europa y Asia.

Presentamos además los casos de dos ejemplos de emprendimiento educativo en el Perú, que han logrado no solamente un importante éxito, sino que además de ello han contribuido en la formación de miles de jóvenes que hoy están destacando en el mercado empresarial peruano. Esta edición presenta además, entre tantos artículos y reportajes de interés, una simpática entrevista realizada al empresario colombiano Andrés Jaramillo, creador y propietario de uno de los íconos culturales del país norteño, Andrés Carne de Res, con quien conversamos en su famoso restaurante ubicado al norte de Bogotá. Iniciamos el año con mucha fuerza y con el empuje necesario para lograr metas altas, tal como lo deseamos a cada uno de nuestros lectores. El Director

El Dr. Carlos Cavani Grau, importante directivo de la Universidad Ricardo Palma, del Perú, nos presenta un análisis muy acertado sobre la importancia del factor educativo para el desarrollo de las sociedades y cómo constituye esto un verdadero reto para nuestros países latinoamericanos.

Dirección: Alejandro Guadalupe director@revistaempresasyeventos.com / Gerencia comercial Blamy Morán blamy@revistaempresasyeventos.com / Coordinación de edición / Redacción: Krystel Carranza / Colaboradores: Germán Diaz Cuadros – Luis Kiser – Promperú - Angie Herrera (Fundesem – España) – Jesús Enrique Rosas (Venezuela) / Diseño y diagramación: Jorge Guadalupe / Fotografía: Jorge Guadalupe – Nasim Mubarak (Eventos) / Coordinación de distribución: María del Carmen Venturo / Impresión: Industria Gráfica Cimagraf S.R.L. / Publicidad: Angélica Venegas publicidad@revistaempresasyeventos.com

Sigue nuestra página en Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú, Registro Nº 2010-04610 Empresas y Eventos es una publicación editada y producida por ENFOQUE COMUNICACIONES, para Eventos Internacionales SAC, Av. Dos de Mayo 1675 of. 2 San Isidro, Lima, Perú. Distribución gratuita. Queda prohibida su reproducción total o parcial no autorizada por cualquier medio. Tiraje: 8,000 ejemplares. Publicación bimensual.


4 Noticias LOCALES VENTA DE AUTOS EN EL PERÚ SE INCREMENTÓ EN 19 % EN ENERO 2012 Durante el primer mes de 2012 en el Perú se comercializaron 14.196 vehículos nuevos, lo que representó un aumento de 18.9% respecto a enero del año pasado, periodo en que se vendió cerca de 9.557 unidades, informó la Asociación de Representantes Automotrices del Perú (Araper). La marca Toyota se ubicó en el primer lugar de ventas con 1. 390 vehículos, alcanzando 16.5 % de participación en el mercado peruano en enero de 2012, seguido por Hyundai con 14.7% y Kia con 11.1%. Una de las marcas chinas de autos menos comercializada a inicios de año fue Hamai, que solo vendió 29 unidades.

EMPRESAS PERUANAS INVIERTEN 80 MILLONES DE DÓLARES EN CAPITAL HUMANO Una de las claves del éxito de una organización es su capital humano, razón por la cual el empresariado peruano viene incrementando su inversión en búsqueda y retención de los mejores profesionales. Actualmente, destina para los programas de talento humano cerca de US$ 80 millones al año. Entre las empresas que están más interesadas en darle mejores y mayores beneficios al capital humano destacan las de los sectores de minería, microfinanzas, servicios y ¨retails¨. Asimismo, uno de los servicios más solicitados por el empresariado es el headhunting (búsqueda de ejecutivos). Si bien existe un avance progresivo en este tipo de actividades, aún existe 40% de empresas locales que no se deciden afrontar este cambio porque prefieren invertir en tecnología, infraestructura u otros fines.

OFERTA DE OFICINAS PRIME FUE ABSORBIDA EN EL 2011 Según el reporte de investigación y pronóstico de la consultora inmobiliaria Colliers, el año pasado se edificaron 50.440 m2 en cinco edificios, de los cuales, tres se ubicaron en el distrito de San Isidro, uno en Miraflores y otro en la zona este. Ello demuestra que el mercado sigue creciendo, ya que en total existen 45 edificios con oficinas prime, sin embargo aún no se compara con los 98 edificios A+ con los que cuenta la ciudad colombiana de Bogotá. Actualmente, se vienen construyendo 126.000 m2 en once proyectos que ingresarían al mercado peruano entre este y el próximo año. Igualmente para el 2012, se evalúa el ingreso de siete nuevos proyectos, de los cuales, cuatro se encontrarían en San Isidro y tres en zona este (San Borja, Surco).


5 Noticias provincias PERÚ LIDERARÍA LA VENTA DE CAFÉ ESPECIAL PARA EL 2018 Hoy el Perú se posiciona como el tercer productor de café especial a nivel mundial, después de Colombia y Guatemala. Pero la suerte podría cambiar en el 2018, ya que se preveé que el país andino lideré la producción y exportación de cafés especiales (orgánico y de comercio justo, entre otros sellos). Ello, dependería en cierta medida de si el estado conjuntamente con el empresariado local adopte las medidas necesarias para impulsar su mayor producción y promoción en mercados potenciales como Japón, República de Corea y China. Para la Asociación de Exportadores (Adex), los envíos peruanos de cafés especiales al extranjero en el 2011 representaron el 25% del total de envíos de este grano, lo cual asciende a US$ 1,560 millones.

EXPORTACIONES PERUANAS SE INCREMENTARON EN 28% EN EL 2011 El 2011 fue un buen año para las ventas peruanas al exterior, ya que estas superaron los US$ 45,726 millones. Es más, las exportaciones de productos no tradicionales crecieron en 32%, lo cual representó más de US$ 10.158 millones, una cifra record para este sector, de acuerdo a estimaciones del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur). Para Mincetur, los envíos de productos no tradicionales aumentaron gracias al aporte del sector agroindustria (US$ 2.832), puesto que se incrementaron, debido a la alta demanda internacional, las exportaciones de banano, cacao, fresas, menestras, entre otros. Finalmente, la institución reveló que frente al panorama incierto de la economía mundial se espera que las exportaciones peruanas crezcan entre 8% a 9%, lo que ascendería a US$ 49.324 millones.

CAJAS RURALES INCREMENTARON SU RENTABILIDAD EN 149 % EN EL 2011 Según estimaciones de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), en el 2011 las utilidades de las cajas rurales crecieron en 149%, lo que equivalió a S/. 31 millones, mientras que las cajas municipales lograron aumentar sus réditos en S/. 287 millones. Este resultado favorable se debe, entre otros aspectos, a que la tasa de crecimiento de los créditos (19%) es mayor a la de depósitos (14%), explicó el presidente de la Federación de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, Edmundo Hernández, quien también aseguró que los ahorros crecieron más que los depósitos a plazo el año pasado.

EMPRESARIADO PERUANO ES EL MÁS OPTIMISTA EN EL MUNDO A pesar de la incertidumbre del devenir de la economía mundial, los empresarios peruanos se muestran optimistas acerca del desarrollo de su economía en el 2012, llegando a alcanzar uno de los índices de confianza más altos en el mundo con 78 puntos en una escala del 1 al 100, según los resultados del International Business Report (IBR) 2012 de Grant Thornton. Asimismo, América Latina presenta un balance regional de 61% impulsado en cierta medida por las altas tasas de optimismo en el país andino. En tanto Brasil registra un nivel de confianza de 74, Chile de 52, México de 50 puntos, y Argentina de 24. Mientras que economías desarrolladas como Estados Unidos obtuvieron solo un punto y España, - 62. Cabe destacar que esta encuesta se realizó a altos ejecutivos de más de 11.500 empresas privadas de cuarenta economías del mundo.


6 NOTICIAS internacionales CUATRO GRANDES CADENAS HOTELERAS ESPAÑOLAS INGRESARÍAN AL PERÚ Los grupos hoteleros Barceló, NH Hoteles, AC Hotels y Hotusa Hotels estudian la posibilidad de incursionar en el mercado peruano. Para ello, planean asociarse con empresarios hoteleros locales o inversionistas que estén interesados en financiar la construcción de hoteles de más de 100 habitaciones. Así lo reveló el Presidente de la Cámara Nacional de Turismo (Cantur), Carlos Canales, quien agregó que estas compañias invertirían US$ 1 millón en la implementación de su ¨know how¨, que comprende la capacitación a personal, remodelación y renovación de mobiliario, entre otros aspectos. Igualmente, adelantó que estas empresas hoteleras posiblemente estarían operando en el país en los próximos dos años.

PERÚ Y MÉXICO SON OFICIALMENTE SOCIOS ESTRATÉGICOS CON PRIVILEGIOS Desde el 01 de febrero del presente año entró en vigencia el Tratado de Libre Comercio suscrito entre Perú y México, con el objetivo de eliminar las barreras comerciales, expandir y diversificar el intercambio entre ambos países y facilitar la circulación de mercancías y servicios. Para el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), este acuerdo permitirá que el comercio entre ambas naciones se duplique en cinco años. Asimismo, según estadísticas oficiales, entre el 2000 y el 2010 este intercambio comercial se incrementó en una tasa promedio anual de 13 %, llegando a ascender de US$ 414 millones a US$1,456 millones.

agenda INTERNATIONAL DESTINATION EXPO 2012

EXPO OFICINAS 2012

La American Society of Travel Agents (ASTA) organizará este importante encuentro de negocios turísticos, que se realizará en el Perú con la finalidad de difundir los atractivos turísticos de la costa, sierra y selva del país andino. Este evento congregará a más de mil agentes de viajes del mundo, quienes recibirán una exhaustiva capacitación sobre las ofertas turística y gastronómica del Perú, a través de diversos talleres, viajes de familiarización y tours de medio día o de un día de duración.

En la Primera Feria Internacional de Productos y Servicios para Oficinas (Expo Oficinas 2012) participarán los principales fabricantes y distribuidores nacionales e internacionales, quienes presentarán una amplia gama de productos y servicios para la operación diaria de las empresas. Igualmente, se llevarán a cabo diversas conferencias y charlas a cargo de destacados profesionales de la región, vinculados a los sectores de comunicaciones, inmobiliarias, arquitectura y decoración, artículos de papelería, útiles de oficina, así como servicios generales, equipos de electrónica y computación, media technology y sistemas de seguridad, entre otros.

Fecha: Del 01 al 04 de marzo del 2012 Lugar: Westin Lima Hotel & Convention Center, Lima – Perú Informes: http://www.asta.org/

Fecha: Del 22 al 24 de marzo del 2012 Lugar: Centro de Convenciones y Eventos Claro de Plaza San Miguel, Lima – Perú Informes: www.expooficinas.com.pe Inscripciones: (511)261-7557 ventas@expooficinas.com.pe

BUENOS AIRES MODA

PERÚMODA 2012

En su cincuentava edición, bajo el lema “Creando negocios de moda”, este evento considerado como el principal laboratorio de tendencias, brindará a los clientes la oportunidad de realizar sus compras de la temporada de otoño – invierno 2012 de reconocidas marcas, así como actualizarse con las propuestas de marketing, comunicación para marcas, etiquetas y diseñadores en las áreas de Street Fashion, New Style, accesorios y complementos. En ese sentido, este evento con proyección internacional proporciona a los asistentes soluciones concretas y precisas acerca de la comercialización y difusión para el sector de la moda mayorista.

En su decimoquinta edición, esta importante feria internacional difundirá lo mejor de la oferta exportable peruana en confecciones textiles de algodón, vicuña y alpaca, así como calzado y joyería, sectores que destacan en el mercado extranjero por la calidad, diseño, precios competitivos, capacidad de respuesta y desarrollo de producto. A través del Perú Moda 2012, los empresarios peruanos podrán entablar y afianzar relaciones comerciales con las principales compañias importadoras de los cinco continentes.

Fecha: Del 9 al 11 de Marzo del 2012 Lugar: Centro Costa Salguero, Buenos Aires – Argentina Informes: www.buenosairesmoda.com

Fecha: Del 26 al 28 de abril del 2012 Lugar: Centro de Exposiciones Jockey Club del Perú, Lima - Perú Informes: http://www.perumoda.com/ES/index.aspx Inscripciones: (511) 616–7400, anexos: 2309(Textil) / 2605(Joyería)


8 reportaje especial

IMPORTANCIA DE LA EDUCACIÓN PARA EL DESARROLLO DE NUESTRO PUEBLOS Dr. Carlos Cavani Grau Presidente del Consejo Iberoapanamericano de Administración - CIPAD Una de las razones fundamentales de la importancia de la educación para el desarrollo de nuestros pueblos es que se comprendan las nociones fundamentales de progreso, de cooperación y de la solidaridad que deben existir entre los seres humanos. Cierto es también que la Educación es un poderoso subsidiario de la cultura, y que esta constituye una constelación de variables materiales e inmateriales que la enriquecen hasta darle a los seres humanos el sentido de su país, de su patria, de su bandera y en el caso peruano de su milenario y deslumbrante antepasado. Por ello el factor educativo no constituye un breve pasaje en la formación de los hombres, una herramienta transitoria que solo sirva para recoger fragmentos sin ninguna ilación, desvinculante de otros pasajes de las ciencias humanas exactas o inexactas, un mero accidente en la búsqueda de la verdad que es en estos tiempos nebulosa y contradictoria. No, la Educación constituye un factor clave en la búsqueda de esa verdad porque es un factor permanente y sobre todo extraordinariamente vinculante con el hecho científico, social, económico y cultural. Coloquémonos en el caso hipotético-como ya lo hubo en el pasado con Nerón en la antigua Roma y con Hitler, para consolidar la destrucción de la Republica del Weimar -que algún dictadorzuelo

ordene desaparecer de la faz de la tierra el factor educativo, destruyendo todos los vestigios de la educación, la ciencia y la cultura: con esta destrucción ominosa e innombrable también desaparecerían los propios vestigios de la especie humana. Entonces el factor educativo es imprescindible para el desarrollo de nuestros pueblos por su poderosa raigambre ética, esa fuerza colosal que mueve la historia de la Humanidad. Cualquier declaración de principios de naturaleza política que se precie de constituirse como una opción seria no puede sustraerse del factor Educativo, esa pretensión impondría la ignorancia, y el desconocimiento por sobre el clamor de los pueblos que anhelan educar, adiestrar y capacitar a sus hijos, a sus propios descendientes. La vinculación de la Educación con el progreso de los pueblos constituye un reto para el Perú y Latinoamérica porque en el contexto de Globalización y desregulación económica en el que nos desenvolvemos así como el panorama sombrío de la economía mundial para el próximo decenio crean nueva exigencias para continuar organizando no solo un ejercito de profesionales sino fundamentalmente un ejercito de técnicos que lleven a cabo las tareas urgentes del desarrollo productivo. Toda Latinoamérica clama por una nueva generación de técnicos que asuman las


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tareas tecnológicas, transformativas, constructivas y de logística que optimicen las industrias, que logren productos con valor agregado, que construyan carreteras que coloquen nuestros productos en los puertos de embarque y que a través de una eficiente gestión de la cadena de suministros constituyan una logística claramente exportadora que verdaderamente satisfaga la alta demanda de productos a nivel global. Esto será posible solo con la Educación. La vinculación de la Educación con la cooperación entre los pueblos no debe poseer solo un timbre asistencialista, aunque sus necesidades sean básicas. Es decir la cooperación debe ser claramente educativa: dinero y productos deben ser correspondidos por tareas familiares, personales y comunitarias. Es imprescindible diversificar la cooperación hacia las poblaciones más necesitadas, como el programa Juntos y la valiosa experiencia de las OLPC, replicándolas a más poblaciones en términos de volumen y extensión. Así como es imprescindible extender el extraordinario Programa de los Yachachic que se constituyo en una experiencia notable de profundo sentido educativo en los pueblos altoandinos del Cusco. Esto también será posible con la Educación. Finalmente la solidaridad es una palabra muy hermosa, pero que solo es posible comprenderla a través del factor educativo, porque nuestros países no pueden seguir destinando un magro presupuesto al sector Educación así como a la Investigación que también es un factor clave para el progreso y la cooperación entre los pueblos. Solidaridad es desde el punto de vista educativo igualdad de oportunidades, acceso irrestricto de la población a la Educación sin ambages ni subterfugios, una Educación de inclusión que finalmente redima la Escuela publica en el Perú y América Latina.

La educación es imprescindible para el desarrollo de los pueblos.

Promover una sólida educación en los niños y jóvenes peruanos contribuye al progreso del país.


10 Reportaje especial

“APOSTAR POR LA EDUCACIÓN ES APOSTAR POR EL DESARROLLO DEL PERÚ” La exitosa empresaria educativa Lastenia Fernández admira a María Teresa de Calcuta y asegura que sólo dejará de trabajar cuando Dios lo decida. Asimismo, considera que su familia es el motor de su vida y afirma que todo es posible si hay voluntad de hacerlo. Esta mujer emprendedora con visión de negocios que ha sabido invertir con éxito en la educación peruana desde la década de los 70, actualmente dirige importantes instituciones como la Academia Pre-Cadete Pedro Paulet, el Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado María de Los Ángeles (Cima’s), la Universidad Peruana de Las Américas, el Nido Mi Pequeño Universo y el Colegio María de Los Ángeles. Empresas & Eventos conversó con la fundadora de Cima’s, doctora Lastenia Fernández, quien reveló que trabajar por la educación es promover el desarrollo del Perú. “Si posibilitamos el acceso de la educación a los sectores menos favorecidos seguiremos construyendo una patria justa y solidaria, que tenga en la inclusión el verdadero motor para el engrandecimiento del suelo que nos vio nacer”, expresó.

Creciendo con espíritu emprendedor La primera institución que fundó en la década de los 70 fue la Academia Pre-Cadete Pedro Paulet. ¿Qué la motivó a incursionar en este sector? Desde muy joven aspiraba a realizarme en mis tres pasiones: las Bellas Artes, la Policía y la Docencia. Al terminar la secundaria tuve que tomar una decisión; mi hermano mayor Carlos Rubén, quien para la época ya contaba con una institución educativa, vio en mí un gran potencial como maestra. Decidí entonces postular a la Universidad Nacional Mayor de San Marcos e iniciar mis estudios en la Escuela de Ciencias Física y Matemática, y posteriormente en la Facultad de Educación. Justamente, a fines de la década de los años sesenta, decidí fundar mi propio centro de preparación preuniversitaria, siempre con un espíritu de superación. Al comienzo desarrollé múltiples funciones: de profesora, secretaria, promotora, encargada del mantenimiento, entre otras. Al poco tiempo, inspirada tal vez por mi deseo de ser efectivo policial, decidí dedicarme también a la enseñanza pre-militar. Es así como nace entonces la reconocida Academia Pre-Cadete Pedro Paulet, como un homenaje al insigne sabio peruano que demostró al mundo que

Lastenia Fernández Pérez de Hurtado

Presidenta Ejecutiva y Fundadora de la Universidad Peruana de Las Américas los peruanos podemos con ingenio, constancia y creatividad contribuir a la ciencia en el ámbito mundial. Luego incursionó en la educación inicial, técnica y universitaria… Pocos años después, noté la necesidad de nuevos centros educativos de nivel inicial, por lo que fundé el Jardín de la Infancia María de Los Ángeles en el distrito de San Borja. Luego en 1989 reconociendo la importancia de la formación superior, así como el deseo de los jóvenes por alcanzar sus sueños, inauguré el reconocido Instituto de Educación Superior María de Los Ángeles – Cima’s, que a la fecha cuenta con varias carreras y especialidades técnicas. Posteriormente, en el año 2003, inició sus actividades la Universidad Peruana de Las Américas, cerrando así el círculo virtuoso de la educación que tanto queremos. ¿Qué dificultades tuvo que afrontar en sus primeros años como empresaria y qué medidas llevó a cabo para superarlas? Aunque parezca singular, las primeras dificultades que tuve que afrontar en mi afán de hacer empresa son las relacionadas con el género. Por esos años, se obtenía la mayoría de edad a los 21 años; sin embargo, cuando empecé con la academia sólo tenía 17 años, por lo que solicité a mis padres me dieran la patria potestad para constituir la institución educativa. Pocos creyeron en la posibilidad de que una jovencita, de origen


11 provinciano, con casi nula experiencia laboral; pero con mucho entusiasmo, fe, perseverancia y deseos de trascender pudiera lograr lo que en esos momentos parecía inalcanzable: la cima del éxito empresarial. ¿Qué logros ha obtenido en su rol de mujer empresaria? Todas las instituciones que he constituido y dirijo son líderes de excelencia en cada uno de sus respectivos niveles, lo cual es para mí una satisfacción personal que me estimula y compromete a seguir brindando una calidad educativa de primer nivel a la niñez y juventud de nuestro país. ¿Cuál considera que ha sido el secreto de su éxito empresarial? Para lograr el éxito de un proyecto tenemos que tomar en cuenta diversos factores como la inversión, constancia, laboriosidad, honestidad y el servicio de calidad que debemos brindar a fin de obtener los resultados esperados.

Educando a los líderes del mañana ¿Cómo define la educación en CIMA’S y en la Universidad Peruana de las Américas? La educación que brinda Cima’s se basa en los postulados de Jaques Delors; allí se aprende a conocer, ser, hacer y vivir con los demás.

¿Qué diferencia a estas instituciones de la oferta educativa de su competencia? Nos diferenciamos por el calor humano que brindamos a los alumnos, la calidad de nuestro staff de docentes con maestrías, doctorados, PhD y reconocida experiencia profesional; así como por nuestros modernos planes de estudio, amplia infraestructura y moderna tecnología. ¿Cuál de sus organizaciones le ha dado mayores satisfacciones? Realmente, es una pregunta de difícil respuesta, puesto que cada una de las instituciones que fundé me ha brindado inmensas satisfacciones en lo humanístico, en lo personal y en lo espiritual.

Aporte a la educación peruana ¿Cuál es el aporte de las instituciones que usted dirige a la educación peruana? Nuestras instituciones hacen posible el acceso a una educación de calidad, especialmente a los sectores menos favorecidos, brindándoles facilidades económicas al alcance de las grandes mayorías. Prueba de ello es que hoy en día contamos con miles de exalumnos que brillan con luz propia, desarrollándose como empresarios y profesionales exitosos, que contribuyen al desarrollo socioeconómico del país.

La educación para la vida y el trabajo que brindamos se demuestra a través de nuestros miles de egresados, quienes actualmente vienen contribuyendo con el desarrollo de sus familias y empresas aquí y en el extranjero.

¿Cómo evalúa el futuro de la educación técnica y universitaria en el Perú?

Mientras que en la Universidad Peruana de Las Américas nos propusimos formar profesionales integralmente, con conocimientos, destrezas, habilidades y con una sólida formación humanística, teniendo una preparación basada en sólidos principios morales y éticos al servicio de sus comunidades y de la nación.

Igualmente, los docentes deberán perfeccionarse mediante el estudio de maestrías y doctorados, aportando con la investigación y el conocimiento en cada una de sus especialidades al desarrollo de una sociedad solidaria, cooperativa y democrática.

Esperamos que los gobernantes de turno, a través del sector educación, mejoren los perfiles curriculares, a fin de ponernos a la par en la comunidad internacional.

Asimismo, dirige el Nido Mi Pequeño Universo y el Colegio María de Los Ángeles ¿Cómo definiría a estas instituciones educativas? Los definiría como instituciones líderes en sus respectivos niveles educacionales. Nuestra misión es propiciar un ambiente adecuado para que el alumno descubra y desarrolle sus potencialidades, habilidades, destrezas físicas e intelectuales; así como asimile los conocimientos científicos y tecnológicos, según el desafío de los tiempos. El Nido Mi Pequeño Universo cuenta con dos locales ubicados en el distrito de San Borja y en La Molina. Mientras que el Colegio María de los Ángeles cuenta con dos locales en San Borja, uno para el nivel inicial y el otro para el nivel primario y un tercer local, destinado al nivel secundario, se encuentra en Monterrico, Surco.

Universidad Peruana de Las Américas forma profesionales con altos valores éticos.


12 EDUCACIÓNcomercial DE EXCELENCIA destino

SACO OLIVEROS

EDUCACIÓN SIN LÍMITES Con la mejor calidad de enseñanza y con un sistema educativo único e innovador, la Asociación Civil Educativa Saco Oliveros desde 1997 viene contribuyendo a la formación de los promotores del desarrollo del Perú. En más de una ocasión ha dejado en alto el nombre de nuestro país al alcanzar diversos reconocimientos internacionales en importantes actividades deportivas, académicas y culturales. Empresas & Eventos conversó con su fundador, el ingeniero Wilmer Carrasco Beas, quien sostuvo que se necesitan realizar diversas reformas en la educación peruana como propiciar un cambio inmediato en su plan curricular y fomentar programas de evaluación y capacitación de forma constante para los docentes. E&E: ¿Cuáles son los principales logros de Saco Oliveros a la fecha? Representa una satisfacción muy grande que nuestros alumnos hayan ocupado nuevamente los primeros puestos en los cómputos generales de las más prestigiosas universidades del país. De igual modo, constituye un logro importante el haber obtenido medallas de oro y plata en competencias internacionales como la Olimpiada Rioplatense (Argentina), el Sudamericano de Ajedrez (Colombia) y el Campeonato Mundial de Ajedrez (Polonia), entre otros. E&E: ¿Cómo evalúan la educación peruana en la actualidad? Consideramos que las autoridades del sector educativo deberían asumir un mayor compromiso con el futuro de nuestros niños y jóvenes. Es lamentable saber que la educación peruana solo cuente con alrededor del 6% del PBI, en comparación a países como Cuba, donde se destina más del 13% de su PBI. En ese sentido, creemos que se deben implementar una serie de mejoras tales como desarrollar un sistema eficiente para una adecuada restructuración curricular y llevar a cabo un proceso riguroso de selección y capacitación de docentes competentes y comprometidos con la formación de excelencia de los niños y jóvenes de nuestro país.

Wilmer Carrasco Fundador de la Asociación Civil Educativa Saco Oliveros E&E: ¿Cómo estan afrontando el 2012? Uno de nuestros principales objetivos para este año es consolidarnos como la más prestigiosa red de colegios. Del mismo modo, nos proyectamos a crear nuestra propia universidad, lo cual nos demandará una exhaustiva implementación del mejor soporte profesional y tecnológico. E&E: ¿Cuál es el aporte de Saco Oliveros a la educación peruana? La institución cuenta con un sistema educativo innovador (sistema helicoidal) que ha permitido desarrollar las capacidades y el talento de nuestros estudiantes, quienes han representado al Perú en diversas competencias académicas, deportivas y culturales a nivel nacional e internacional, logrando obtener medallas, trofeos y galardones para nuestro querido país. Estos relevantes éxitos logrados por los alumnos de Saco Oliveros han servido para que muchos colegios nos quieran emular, despertando un mayor nivel de competitividad.

Su objetivo para el 2012 es consolidarse como la más prestigiosa red de colegios.


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14 economía

ECONOMÍA PERUANA CRECERÁ 4.7 % EN EL 2012 Para conocer que le depara el 2012 a la economía peruana, Empresas & Eventos conversó como en años anteriores con el Director del Instituto de Economía de la Cámara de Comercio de Lima, César Peñaranda Castañeda, quien sostuvo que durante el bienio 20112012 a pesar de la incertidumbre en la economía mundial, el Perú alcanzaría la mayor tasa de crecimiento promedio anual en la región, correspondiente a 5.6%, además de una de las menores tasas de inflación, equivalente a 3.3%. Asimismo, el destacado economista realizó una evaluación pormenorizada de la repercusión de la crisis financiera que vienen afrontando diversos países de economías de avanzadas en el contexto mundial y específicamente en la economía peruana. Agregó que en el peor escenario de la desaceleración de la economía mundial, las exportaciones nacionales crecerían solo alrededor de 2% en el presente año. E&E: ¿Cómo evalúa el desarrollo de la economía mundial y latinoamericana durante el año 2011 y qué vislumbra para este año? C.P.: Dos hechos caracterizaron el comportamiento de la economía mundial durante el 2011: la insostenible situación de la deuda soberana de las economías avanzadas y las presiones inflacionarias en las economías emergentes. Ambos fenómenos económicos determinaron la desaceleración del crecimiento en el mundo.

Dr. César Peñaranda Castañeda Director del Instituto de Economía de la Cámara de Comercio de Lima un serio problema de endeudamiento, que mermó la capacidad de continuar aplicando su programa de estímulo económico. Ello, aunado a la debilidad del mercado inmobiliario, el aumento de las tasas de ahorro de los hogares y el deterioro de las condiciones financieras, debilitaron su dinámica de crecimiento, que sería del orden del 1.5%, según el FMI. Los riesgos de un menor crecimiento mundial, u otra recesión, se acentuarían en el 2012 si, sumado a Europa, EE.UU. decide realizar un recorte presupuestario significativo para reducir la deuda a niveles más sostenibles. Además, los trastornos provocados por el terremoto y el tsunami en Japón mermaron ostensiblemente el ritmo de crecimiento y recuperación de la economía nipona, que cerró el año con una tasa negativa del PBI de -0.3%.

Especialmente grave es el nivel de deuda pública como porcentaje del PBI alcanzado en el 2011 por las economías avanzadas, una de las más altas (110%) desde la segunda guerra mundial (134%). En particular, debe mencionarse a los principales países de la Unión Europea como Grecia (166%), Italia (121%), Irlanda (109%) y Portugal (106%), cuyas economías generan incertidumbre respecto al funcionamiento del sistema monetario y el futuro que tendría el euro.

China, junto con los países de Asia en desarrollo, lideró el crecimiento en el mundo con tasas de 9.5 y 8.2%, respectivamente. Sin embargo, por presiones inflacionarias las autoridades monetarias de China han variado su política de “prudente” a una “ajustada” para evitar un sobrecalentamiento y controlar la inflación, registrando 0.7 puntos porcentuales menos del crecimiento del PBI en el 2011 respecto año anterior. Esta economía, de crecer a tasas alrededor de 14% el 2007 pasó al entorno del 9% el 2011 y se estima que en el quinquenio que viene será aún menor, alrededor de 7%.

Asimismo, EE.UU. también enfrentó durante el 2011

Igualmente, América Latina continúa atravesando


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por un periodo favorable, por cierto con diferencias a su interior, cuya principal característica es el crecimiento sostenido mostrado por todos los países de la región, en promedio alcanzando 4.5% el 2011, basado principalmente en el impulso de la demanda interna, en la que se destacó el aumento del consumo privado y la formación bruta de capital (inversión pública y privada). La volatilidad de los mercados financieros internacionales no ha tenido repercusiones significativas en la actividad económica – salvo el comportamiento errático de las principales plazas bursátiles – y en el comercio internacional de la región, por el contrario la fortaleza relativa mostrada por la mayoría de economías latinoamericanas resultó en un mayor flujo de capitales con la consecuente apreciación de sus monedas. En el contexto antes descrito para la economía mundial, en el 2012 se estima para la región una tasa de crecimiento promedio menor, alrededor del 4%. E&E: Se ha mantenido el crecimiento estimado para nuestro país. ¿Qué factores considera que generaron este resultado? C.P.: El Perú durante el 2011 registró un aumento de 6.8% en su actividad económica, cifra menor en dos puntos porcentuales (pp.) a lo alcanzado en el 2010 (8.8%). Cabe recordar que el año pasado, nuestra economía pasó de crecer 10.2% en enero a 5.5% en junio, lo que indicó una clara desaceleración de la actividad económica, explicada por el escenario de incertidumbre política, además de la crisis económica internacional y los efectos estadísticos involucrados. Una vez conocidas ciertas decisiones del nuevo gobierno, como la ratificación de Julio Velarde como Presidente del Banco Central de Reserva (BCR) y la continuidad de los lineamientos del modelo económico al nombrar a Miguel Castilla como Ministro de Economía y Finanzas, el escenario económico en el Perú retornó a su senda de crecimiento potencial, aunque a un ritmo menor.

Economía peruana : una de las más dinámicas del mundo

El crecimiento registrado en el 2011 se alcanzó, como en años anteriores, principalmente por el incremento de la demanda interna, el cual obtuvo 8.1%, destacando así el aumento del gasto privado, cuyos componentes de inversión y consumo crecieron en 12.1 y 6.1%, respectivamente. Vinculado a esto, se encuentra el crecimiento de los sectores de comercio (8.8%), otros servicios (8.2%) y manufactura (6.5%). E&E: ¿Cuál es la expectativa de crecimiento del Perú para este año y en qué se basaría ese crecimiento? C.P.: En el bienio 2011-2012 el Perú alcanzaría la mayor tasa de crecimiento promedio anual en la región (5.6%) y registraría una de las menores tasas de inflación (3.3%). Además, el próximo quinquenio (2012-2016) el Perú será una de las economías más dinámicas en el mundo, con un crecimiento promedio anual (5.9%) que estaría por encima de lo previsto en ese periodo para la economía mundial (3.5%) y América Latina (4.0%). Para el 2012 la economía peruana registraría una tasa de crecimiento de 4.7%, aunque con riesgo a la baja, debido a la posible profundización de la crisis mundial por la situación muy complicada de los países de la Unión Europea y el temor de una probable ruptura de su sistema monetario, y por ende, del euro. La demanda interna (consumo e inversión) continuaría siendo el principal motor de crecimiento de nuestra economía. Sin embargo, los conflictos internos de índole ambiental – en especial los ligados a proyectos mineros – podrían condicionar el ritmo de crecimiento de la inversión privada y retraer el gasto interno.

Productos marinos peruanos con gran demanda en el exterior

Ante un escenario de menor ritmo de crecimiento de la demanda interna y externa es de esperar que se activen los instrumentos de estímulo fiscal y monetario (política contracíclica) a fin de estimular la actividad económica. Los sectores más activos serían los mismos del 2011: comercio (6.5%), construcción (7.3%), manufactura (4.2%) y otros servicios (4.8%).


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Asimismo, las exportaciones mostraron importantes alzas durante el 2011 a diferencia del 2009 cuando se produjeron fuertes caídas, cerrando así con una tasa de crecimiento de 29.9%, lo que significó un saldo positivo de la balanza comercial en más de US$ 9000 millones. Los precios fueron los factores determinantes en este crecimiento, ya que el 78% de los bienes comercializados en el exterior corresponden a productos primarios. Sector minero podría resultar perjudicado con la crisis mundial

E&E: ¿De qué manera considera que la coyuntura internacional y la crisis europea podrían afectar al Perú durante el 2012? C.P.: Una desaceleración de la economía mundial o peor aún una nueva recesión, podría perjudicar al canal exportador peruano, además de afectar las expectativas de los agentes económicos y las inversiones. Las últimas cifras del 2011, particularmente en el mes de octubre, dan cuenta de una fuerte caída de las exportaciones, en particular de las no tradicionales (textiles y químicos), dirigidas principalmente a los mercados europeo y norteamericano, tendencia que podría agravarse en el 2012.

Como resultado del mayor flujo de divisas del comercio internacional y de los flujos de capitales extranjeros, la cotización del dólar mantuvo su tendencia a la baja, aunque con algunos hipos cambiarios, producto de la incertidumbre de los mercados financieros mundiales y del clima electoral a mitad de año. Esto resta competitividad al sector exportador. Finalmente, el crecimiento de las exportaciones en el 2012 dependerá del contexto internacional, ya que en la medida de que este se agrave, afectaría negativamente su evolución. En ese contexto y en un escenario de una fuerte desaceleración de la economía mundial, las exportaciones peruanas crecerían alrededor del 2% en el 2012.

Esta situación podría extenderse a los sectores extractivos como minería e hidrocarburos, pesca y agropecuario, cuyos productos (commodities) responden no solamente a la dinámica de las economías avanzadas, sino también a los mercados asiáticos, especialmente China, cuya demanda podría reducirse ostensiblemente en la medida que desciendan sus exportaciones hacia los EE.UU y la Unión Europea. E&E: ¿En qué medida considera que el conflicto generado en Cajamarca por el Proyecto Conga podría afectar el crecimiento económico del país durante el presente año, de retrasarse o cancelarse el proyecto? C.P.: La inversión privada promedio en el quinquenio 2006-2010 creció en más de 14%, pero en el 2011 el ritmo bajó a 12% y para el 2012 se estima una tasa de 7.6%. En este contexto, el Proyecto Conga se convierte en un hito, para bien o para mal, no solo para el sector minero, sino también para las inversiones en general. De allí la relevancia que culmine pronto y de forma favorablemente. E&E: Según su apreciación, ¿cuál ha sido el desempeño de las exportaciones peruanas durante el 2011 y cuáles son sus proyecciones para el 2012? C.P.: Respecto al comportamiento del comercio internacional, las exportaciones de bienes retornaron a los niveles registrados en el 2008, año previo a la crisis financiera mundial.

Disminuyen exportaciones del sector textil en el mercado europeo.


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18 personajes internacionales

¨NOS REINVENTAMOS TODOS LOS DÍAS¨ Por : Alejandro Guadalupe

Conversar con Andrés Jaramillo es, sin lugar a dudas, una experiencia muy singular. Y es que el dueño y creador de uno de los íconos más importantes de Colombia, el reconocido restaurante Andrés Carne de Res, es un verdadero personaje. Nos recibió en su famoso local ubicado en Chía, pueblo localizado al norte de Bogotá y desde un principio nos transmitió su sencillez, originalidad e ingenio durante la entrevista que duró más de dos horas y en la que conversó, entre tantos temas, sobre cómo llevó a su negocio a convertirse en el orgullo de los colombianos y cómo ha logrado mantenerse en la preferencia de su mercado a partir de la reinvención constante. Autodescrito como un obsesivo del trabajo, de corazón noble y duro a la vez; y como una persona confiada en extremo, el exitoso empresario también destacó en la entrevista los lazos que, desde sus tiempos de juventud, le unen con el Perú. ¿Cómo surge la idea de lanzar Andrés Carne de Res y por qué decidieron hacerlo en el pueblo de Chia (casi una hora de Bogotá)? El restaurante nació como una crisis existencial mía. No fue un tema planeado. Recuerdo que estudiaba economía y vivía con mis papás. Mi padre era psiquiatra y vino a trabajar a una clínica psiquiátrica de un pueblo llamado Chía. Según la leyenda popular, en ese pueblo los indígenas hacían ofrendas a la diosa Luna y parece que energéticamente el lugar me atrajo. Fue así como por circunstancias del mundo edifique el restaurante en aquel lugar. ¿Cómo fueron los tiempos previos a la creación de Andrés Carne de Res?

Andrés Jaramillo Flórez

Propietario de Andrés Carne de Res (Bogotá, Colombia) ninguna fortuna económica, entonces mi angustia era ¨qué voy a hacer cuando sea grande¨. Con mis hermanos pusimos un restaurante y previo a ello pusimos una tienda de textiles que no funcionó. El milagro fue Andrés Carne de Res y de suerte logré comprar esa propiedad en Chía. ¿De qué forma contribuyeron estos fracasos previos? A formar carácter. Lo que pasa es que tú tienes que darte golpes todos los días para salir adelante.

Todo empezó en casa ¿Bajo qué concepto empresarial nació Andrés Carne de Res? Nació bajo el concepto familiar que yo tenía por mi propia experiencia. Ese aspecto fue clave.

Antes de crear la marca Andrés Carne de Res tuve como veinte traspiés empresariales pero eran propios de la experiencia como empresario.

Vivía dentro de un hogar donde mi mamá era generosa con la poca plata que tenía y donde había frijoles para todo el mundo, porque es una comida típica aquí. En ese ambiente fui criado.

Cuando era niño me preocupaba de qué iba a vivir. Tenía ocho hermanos y no éramos herederos de

Luego la parte creativa surgió por herencia porque mis hermanos son dados al arte.


19 Consumó revistas y periódicos todo el día, así como buena música. Tengo amor por el arte y eso he tratado de inculcarle a mis hijos. ¿Cuánto de reinvención hay en Andrés Carne de Res? Nos reinventamos todos los días. Ese es el lema que debe estar en la cabeza de todos mis colaboradores. Les digo a cada uno: “Reinvéntate y revoluciónate todos los días”. ¿Qué cantidad actual de comensales tienen al mes? A Andrés (Carne de Res) viene medio mundo. En los tres locales recibimos al mes 150 mil comensales (Chia, DC (en plena Zona Rosa de Bogotá) y Plaza) y tenemos una capacidad de 4200 personas, es decir, en el mes tenemos como treinta rotaciones aproximadamente. Hemos tenido un crecimiento sostenido en el tiempo y esperamos seguir creciendo.

¨Todo el tiempo estoy creando¨ ¿Cómo describe su personalidad? Soy de corazón noble y duro a la vez. ¿Se considera un obsesivo del trabajo? Sí, claro. Me involucro mucho con los temas del restaurante y trato de controlar hasta el mínimo detalle. Me declaro obsesivo compulsivo, e incluso hay noches en que no puedo dormir porque estoy pensando en una nueva idea de negocio. Todo el tiempo estoy creando y sugiriendo aspectos a mejorar. ¿Cuánto de usted hay en Andrés Carne de Res? Es un reflejo de mi personalidad, de mi subconsciente y de todas mis locuras. Incluso en mis momentos de tristeza o desamor elaboré obras

que quedan ahí como una muestra del momento vivido. Es una experiencia intima. Estoy en una etapa feliz de mi vida y sé gozar el tiempo donde no hay nada que hacer. ¿Qué hace en sus tiempos libres? Mis amigos me han enseñado a tomar vacaciones y Estela, mi mujer también, ya que no lo hacía. Una de mis dificultades en los viajes es que aún no he aprendido a hablar inglés y ello me obstaculiza la comunicación con otras personas de otras latitudes. En mis tiempos libres, monto bicicleta por la montaña, estoy feliz en mi huerta o camino por Bogotá y si llueve agarro mi paraguas y camino. ¿Se considera una persona confiada? El tema es muy profundo. Pero soy tremendamente confiado, en exceso y eso me gusta. ¿Cuánto hay de niño en usted? Todo. Soy un niño sensible porque si no, no existiría este proyecto empresarial. Tengo muy despierto mi niño interior y lo aplico en mi trabajo. Soy muy sensible en mi trato con las personas. ¿Qué representa hoy en día Andrés Carne de Res para usted? Representa la Casa de los Colombianos. Es un símbolo para ellos. Aquí vienen personas de todos los niveles culturales y sociales que existen en Colombia. ¿Cómo le gustaría ser recordado? Hay una frase que siempre he dicho : ¨A mí no me jodan más”. Me gusta esta frase porque a mí todo el día me ¨joden¨. Con esa frase o epitafio quisiera ser recordado. Mientras que la obra, (el restaurante) siga en pie se acordarán de mí. Fotografía : Alexander Cendales

En sus tres locales reciben al mes a 50 mil clientes.


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ANDRÉS Y SU CONEXIÓN CON EL PERÚ Tenía 17 años cuando en plenos tiempos de influencia hippie se enamoró perdidamente de una limeña, de la cual se hizo novio. ¨Se llamaba Virginia¨, nos dice, con un atisbo de nostalgia y como le habrá pegado el amor que se fue a Lima en bus para seguir sus pasos. Ella vivía en el distrito limeño de San Isidro y, según manifiesta el empresario, sólo estuvo veinte días en la capital peruana, principalmente porque el papá de la joven no le tuvo mucho aprecio y le pagó el pasaje de regreso a Bogotá. Hasta ahí duró el romance. Sin embargo, comenta Jaramillo que se quedó con un recuerdo muy bello de Lima, ¨Lima y el Perú deben estar incluidos en el paseo obligatorio que toda persona debe hacer en su vida¨, afirma el exitoso empresario. ¿Qué le atrae y le gusta más del Perú? Me atraen las mujeres, además de sus paisajes, su cultura tan variada y rica. La fuerza inca predomina y te atrae mucho. Obviamente, esta conexión cósmica es lo que puede atraer al turista que vaya a esta ciudad imperial. No he ido a Machu Picchu, pero tengo entendido que el Perú recibe una gran afluencia de turistas al año y ello contribuye mucho al conocimiento del mundo sobre sus costumbres, creencias y comidas. ¿Qué opinión le merece la gastronomía peruana? La comida peruana, según mi parecer, está dentro del abanico de las mejores opciones gastronómicas y ha tenido un buen difusor como es Gastón Acurio. Siempre recuerdo que en mi primera estadía en Perú, junto a la novia peruana, me trataron muy bien y la comida fue deliciosa. Y muchos años después, en mi restaurante, cuando veo a un peruano me da un poco de miedo porque sé que viene de una sociedad donde tienen un paladar muy exigente en

“Estamos interesados en tener una franquicia en el Perú”

cuestión de sabores, pero es gente sencilla y sé de su tradición cultural gastronómica y milenaria en todo sentido. Conozco además las mezclas que han surgido de la comida peruana con cocinas internacionales. El escritor Mario Vargas Llosa estuvo una vez en su local. ¿Cómo fue la experiencia? Recuerdo que hace dos años tuvimos el gusto de tener aquí al señor (Mario) Vargas Llosa. Él venía para un festival muy importante con varios señores latinoamericanos y unos amigos bogotanos me avisaron que lo traían al restaurante. Por ello, me acerqué a saludarlo, aunque no me hizo mucho caso. ¿Ha analizado la posibilidad de tener una franquicia en el Perú? Definitivamente si estamos interesados en tener una franquicia en el Perú, pero aún no ha habido una propuesta seria para llevarlo a cabo. Hemos recibido llamadas con este propósito de muchas partes del mundo: de Lima, Buenos Aires, Madrid, Dubai y México DF. Pero evaluando en frío, nos damos cuenta que se crean expectativas que no se van a cumplir y descartamos el asunto. Hemos conversado con un grupo de inversionistas en Venezuela, específicamente de Caracas, para edificar un restaurante ahí. Es la única conversación seria que hemos tenido, pero aún no hemos firmado contrato así que nada está dicho.

Mario Vargas Llosa también ha visitado el famoso restaurante.


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22 empresas Por: Germán Diaz International Executive & Personal Coach Guru Team – Tlf. 3440174 www.guruteam.net

EMPRESAS FAMILIARES: RESULTADOS VS. SENTIMIENTOS Como hacer para decirle a María que su trabajo es pésimo… es mi prima… se va a sentir mal y yo también… imagínate la próxima reunión familiar… me van a mirar horrible… no… no puedo hacerlo. Y puede no ser María o su prima, pero siendo honestos... es complicado, por decir lo menos, cuando necesitamos lidiar con el mal desempeño de familiares en la empresa, que no están rindiendo lo esperado, cometiendo sucesivos errores o presentando problemas de indisciplina. Y se complica aun más, cuando añadimos el clima de disconformidad generado en los menos afortunados: los que no son familia, que perciben diferencias en el trato, tanto en los premios como en los castigos. Póngase en los zapatos del que hace su trabajo correctamente (se esmera, llega a la hora y esta alineada con la empresa) cuando ve que a “María” no le dicen nada cuando llega tarde, su desempeño es mediocre y además no colabora con el resto del equipo porque se siente, y en algunos casos incluso lo manifiesta abiertamente, “mas importante” que los demás. Complicado, frustrante, desmotivante y sobretodo “injusto” son algunas de las experiencias que se pueden suscitar. Pensemos si esa persona estará dispuesta a dar su 100%, ser creativo, pro activo, ponerse la camiseta de la empresa o será todo lo contrario. No hay “virus” mas dañino para el clima laboral que el generado por un trato desigual, el cual se verá reflejado en los resultados.

Se deben evitar los favoritismos en las empresas familiares.

Y la pregunta entonces sería: ¿Cómo lo soluciono? Y aunque no lo crea… la solución es bastante simple. Hay dos componentes que son necesarios: objetividad y comunicación. Dije simple, no que sea cómodo o sencillo implementar. Recuerde… para hacer tortillas hay que romper huevos. Si las empresas usarán (en general) una forma de medición objetiva, y esta se comunicara abiertamente, la situación sería totalmente distinta. Por ejemplo, si alguien tiene hora de entrada, y no lo cumple, la sanción debe aplicarse por igual, sea quien sea (hijo del dueño inclusive). Para evitar los favoritismos o evitar las suspicacias, cada persona, sobretodo cuando hay puestos similares con tareas equiparables, debe tener una forma de medir sus resultados. Y estos deben ser comunicados de tal manera que es evidente la razón de premios o castigos impuestos. Esto evita la suspicacia dentro de los colaboradores. Si a una persona que es familiar, se le mide en función de los resultados, será ella la única responsable por las acciones generadas en función de esos resultados: guerra avisada no mata soldado (cuanto para cuando). Así que… claro que es posible tener una empresa familiar en la cual todos se sientan tratados de la misma manera, sin embargo es necesario tomarse el trabajo de establecer parámetros y hacerlos cumplir. Te deseamos una vida plena y exitosa.


23 Entrevista

CSC COMPUTER SCIENCES PERÚ

LÍDER EN SOLUCIONES TECNOLÓGICAS Reconocida mundialmente como una de las compañias de servicios de tecnologías de información más importantes y admiradas con presencia en noventa países, CSC Computer Sciences inició sus operaciones en el Perú en el 2001 y desde entonces ha marcado la diferencia en el outsourcing de servicios TI para las áreas de recursos humanos de empresas de diversos sectores, destacando el de la minería. Empresas & Eventos conversó con el Gerente General de CSC Computer Sciences Perú, Zisis Pagalia, quien especificó que su organización tiene como objetivo a largo corto plazo seguir fomentando el crecimiento de CSC en el país y en Latinoamérica. E&E: ¿Qué diferencia a CSC de la competencia? Hemos sido reconocidos como uno de los más grandes y respetados proveedores de servicios de tecnologías de la información por nuestro compromiso total porque consideramos que la misión de nuestros clientes es nuestra misión así como por la innovación constante de nuestros procesos y por nuestra eficiencia y calidad en el servicio y asesoramiento al cliente. Recuerde amigo empresario que cualquiera que sea su visión de progreso, si su organización puede imaginarlo, el equipo de CSC está listo para ayudarlo a hacer que suceda. E&E: ¿Qué aspectos considera que han sido fundamentales para propiciar el crecimiento y posicionamiento de su empresa? Si bien durante las últimas décadas la tecnología ha cambiado radicalmente el mundo en el que vivimos, nosotros siempre hemos buscado mantenernos a la vanguardia de nuestro negocio, ya que entendimos como utilizar la tecnología y la innovación en la entrega de valor a nuestros clientes. Por su diseño, la cartera de soluciones de CSC cumple

Zisis Pagalia Gerente General de CSC Computer Sciences Perú con los retos más complejos de nuestros potenciales usuarios. Es más si se trata de mejorar el servicio al cliente, la protección de los activos de información o el logro de mayores niveles de innovación y crecimiento, la empresa cuenta con décadas de experiencia y el ingenio práctico para cada negocio. E&E: ¿Cuáles son los factores claves de su éxito empresarial? Nuestro éxito se basa en la flexibilidad de nuestra cultura organizacional, en nuestra capacidad de reinventarnos de acuerdo a las necesidades del mercado y en la colaboración de nuestro equipo de profesionales de gran nivel que aportan conocimientos, ingenio, experiencia y compromiso. En ese sentido, somos una empresa exitosa porque hemos sabido mantenernos como uno de los líderes del mercado durante las últimas décadas a pesar de los grandes cambios que se han presentado. E&E: ¿Qué mensaje, basado en su experiencia, les daría a aquellos que desean formar su empresa? Les aconsejaría guiarse por el ejemplo de lo realizado por los fundadores de CSC, quienes basándose en su experiencia, innovación, compromiso y visión para aprovechar las oportunidades, lograron cumplir el sueño de constituir una empresa que brinda valor a sus clientes y los apoya en el cumplimiento de sus objetivos.


24 ENTREVISTA

EXPLOMIN DEL PERÚ

CRECIENDO EN EQUIPO Brindar un servicio con valor agregado al cliente representa una de las principales preocupaciones de Explomin del Perú SAC, una empresa peruana que surgió en el 2001 de la mano de expertos profesionales ligados al campo de la geología y exploración de proyectos y prospectos mineros. Actualmente, atiende a prestigiosas mineras en el centro y sur del país, y ha logrado expandir con éxito sus servicios, teniendo una fuerte presencia en el mercado colombiano. E&E: ¿Cuándo y cómo se formó la empresa? Explomin tiene más de 10 años de operaciones en el Perú. Es una empresa que se formó a través de capitales peruanos con el interés de ofrecer servicios de perforación diamantina a las empresas mineras establecidas en el territorio nacional. A la fecha, trabaja para empresas del centro y sur del país. Además, comercializamos nuestros productos a Colombia, un país con un alto potencial en cuanto a minería. Nosotros estamos aportando también allá todos los conocimientos adquiridos aquí. E&E: ¿Qué dificultades afrontaron durante el desarrollo de la empresa? Han sido muchas las dificultades y retos que hemos afrontado durante nuestra formación, y hemos sabido salir adelante con perseverancia y con la colaboración incalculable de nuestros colaboradores. Todo el apoyo recibido nos ha permitido posicionarnos en el mercado como uno de los principales proveedores de servicios para las empresas mineras en el país, y es este mismo apoyo el que nos motiva a crecer y seguir innovando, dando siempre lo mejor de nosotros. Grandes son nuestros sueños y nuestra gente emprendedora. E&E: ¿Cuál es su mayor logro? Además de los reconocimientos que recibimos por nuestro excelente servicio, uno de nuestros mayores logros es ver que estamos creciendo como organización y familia, ya que nuestros

Fidel Ávila Subgerente de Seguridad Explomin del Perú SAC

colaboradores también crecen profesional y personalmente. E&E: ¿Cuál ha sido el factor decisivo para alcanzar su éxito? El principal factor ha sido la confianza, uno de los pilares de la organización. Otro de los aspectos claves ha sido la capacitación permanente a nuestro personal, a quien le proporcionamos las herramientas necesarias para renovar sus conocimientos. De tal manera que modificamos algunas conductas negativas adquiridas, y en equipo planificamos de forma eficiente las tareas diarias. E&E: ¿Qué consejo, basado en su experiencia, les brindaría a los nuevos empresarios? Muy sencillo: perseveren todo el tiempo. Si se caen en el camino, levántense y vuelvan a empezar. Aprendan a arriesgarse pero midiendo las consecuencias, es decir, siempre evalúen las acciones que van a adoptar. Nunca dejen de apostar por el Perú porque nuestro país es grande y su gente también.

Comercializan sus productos en Colombia


25 Entrevista


26 destino comercial Fuente: Subdirección de Inteligencia y Prospectiva Comercial de PROMPERÚ

Honduras

MERCADO INCREMENTA COMPRA DE PRODUCTOS PERUANOS • El país centroamericano destaca como destino atractivo para las pymes peruana. Honduras, país centroamericano de tradición agrícola y segundo exportador de café en Latinoamérica, representa hoy uno de los mercados con mayores oportunidades comerciales para los productos peruanos, principalmente para aquellos que pertenecen a los rubros de plásticos y materiales y acabados para la construcción. Entre los meses de enero a noviembre del 2011, los productos con alto valor agregado de origen peruano registraron un incremento de 65% al alcanzar los US$ 26 millones. Esta cifra evidencia el gran potencial de los diversos subsectores no tradicionales en este mercado centroamericano,

según cifras estadísticas de la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo – PromPerú. Si bien, los montos de las exportaciones peruanas a Honduras aún son relativamente pequeños, estos vienen presentando un gran dinamismo. Por ejemplo, durante el mismo periodo de tiempo, los envíos nacionales que más destacaron fueron los provenientes del sector químico con US$ 12.01 millones (96.5% de crecimiento), seguido por el agropecuario con US$ 9.17 millones (32% de incremento) y el de maderas y papeles con US$ 2.54 millones (89.4% de incremento).


27 entrevista Futuro comercial Ubicado en la parte central de Centroamérica, Honduras, posee diversas similitudes culturales y alimenticias con el Perú, lo cual ayudaría a incrementar las relaciones comerciales entre ambos países. A ello, debemos sumar los esfuerzos y avances realizados en las negociaciones iniciadas el 08 de noviembre de 2010 para llevar a buen puerto un Tratado de Libre Comercio entre Perú y Honduras que favorezca a las partes, y a la vez, a toda la región. Aún las delegaciones de profesionales de ambas naciones trabajan arduamente por este propósito.

TLC con Honduras impulará desarrollo de pymes peruanas.

El comportamiento positivo del subsector químico se debió al incremento de la línea de productos de plásticos. Entre los que sobresalen los envases Pet, utilizados en su mayoría como insumos para las embotelladoras, así como los envases flexibles, usados para los alimentos procesados, y los útiles de escritorio.

A la fecha, Perú ha suscrito un Tratado de Libre Comercio (TLC) con los países centroamericanos de Panamá, Costa Rica y Guatemala. Con ello, se espera que el comercio con la región se incremente significativamente en un futuro inmediato, lo cual beneficiaría indudablemente a las pequeñas y medianas empresas peruanas. Finalmente, se proyecta que estos acuerdos comerciales entren en vigencia en el primer trimestre del presente año.

Es importante mencionar que Centroamérica es un destino priorizado para los productos peruanos del rubro de materiales y acabados para la construcción (MAC) en su mayoría de la línea de acabados. Entre ellos figuran las placas y baldosas cerámicas y travertinos, los cuales ingresan a Honduras como reexportación provenientes de Costa Rica y Guatemala. Cabe destacar que hoy existen productos nacionales del rubro de acabados para la construcción como el mármol travertino y alabastro que son enviados directamente al mercado hondureño y que muestran enormes oportunidades de crecimiento en los próximos años.

Envases Pet tienen mayores posibilidades de exportación.

Los envíos peruanos del sector de maderas y papeles se incrementaron en 89.4% en el 2011.


28 reportaje

LATINO PAVIMENTOS

COLABORADORES CON POTENCIAL: ARTÍFICES DE SU CRECIMIENTO Confiar en sus ideales, saber hacia dónde quiere llegar y cómo lograrlo son los rasgos distintivos de Latino Pavimentos y Construcciones, una empresa vinculada a la industria de la pavimentación que sobresale entre la competencia por su personal técnico y profesional altamente capacitado para ofrecer un servicio de calidad y garantía a sus clientes. La institución inició sus operaciones en el país en el 2005. Pero es importante recordar que Latino Pavimentos y Construcciones surgió de la experiencia y profesionalismo de Latinoamericana de Servicios, entidad formada en 1993, y de quien heredó su eficacia y eficiencia en la prestación de servicios. Para su Gerente General, José Ríos Macedo, la empresa ha llegado a estar donde está gracias a sus colaboradores, quienes interiorizaron la filosofía empresarial y se comprometieron con el crecimiento de la organización, dando claras muestras de eficiencia y confiabilidad en la planificación y ejecución de los proyectos de asfaltado. E&E: ¿Cómo y porqué surgió la empresa? La empresa fue creada con el objetivo de desarrollar proyectos en pavimentación, además está orientada a la producción y comercialización de asfalto, ofreciendo servicios de obras urbanas de alta calidad en el sector construcción.

José Ríos Macedo

Gerente General de Latino Pavimentos y Construcciones S.A.C. crecimiento, situación que nos motiva a seguir invirtiendo en este negocio que nos ha dado tantos frutos y satisfacciones. Sabemos que ingresar a este campo es difícil y mantenerse más aún, pero continuaremos buscando nuevas formas de expansión. Queremos conservar nuestro liderazgo en el mercado. E&E: ¿Cuál es la clave del éxito de la empresa? El éxito empresarial se lo debemos a nuestros colaboradores. Con su trabajo serio, innovador y dedicado han permitido que la empresa lidere por muchos años el campo de la ingeniería de asfalto. Por esta y muchas razones más, los directivos confiamos y reconocemos todo el tiempo las potencialidades y habilidades de nuestro equipo de profesionales.

E&E: ¿Cuál es su mayor logro empresarial? En estos años de trayectoria nos hemos consolidado como una empresa sólida y confiable que cumple con los requerimientos y expectativas de sus clientes, proveedores y colaboradores. Gracias al esfuerzo del equipo de trabajo hemos logrado alcanzar nuestros objetivos, trazándonos cada año metas más desafiantes. E&E: ¿Cuáles son sus proyecciones? Actualmente, vivimos una excelente etapa de

“Vivimos una excelente etapa de crecimiento“


29 Historia de Excelencia

CLÍNICA SAN PABLO

LABOR DE EXCELENCIA ENFOCADA EN EL PACIENTE La historia de calidad e innovación del Complejo Hospitalario San Pablo se inició el año 1991 cuando un grupo de notables médicos, liderados por el doctor José Álvarez Blas, fundó la Clínica San Pablo en el distrito de Santiago de Surco. Al principio del camino, planearon hacer de esta clínica, la institución más especializada en cardiología en el Perú, pero el tiempo, la experiencia y la demanda ciudadana, les demostraron que podían soñar en grande y decidieron progresivamente incluir la atención de otras especialidades médicas, hasta lograr consolidarse como una clínica general de alto prestigio. Sin embargo, la visión empresarial de su fundador, los encaminaría con los años a emprender un reto clave: transformar a la pequeña clínica en el Complejo Hospitalario más importante del país, y gracias a una acertada estrategia de descentralización lograron aquella meta. Hoy, el centro hospitalario cuenta con siete clínicas en diversos puntos de las ciudades de Lima y Huaraz y cada una atiende al año a cerca de un millón y medio de pacientes. “En definitiva, somos la red privada de salud más grande y moderna del Perú”, remarcó su Gerente Comercial, Manuel Marroquín. Aún el destino les depara desafíos mayores, razón por la que sus colaboradores se alistan a enfrentarlos con profesionalismo, honestidad y compromiso. Actualmente, la institución viene finalizando la construcción de cuatro nuevas sedes, de las cuales tres se ubican en Lima y una en Trujillo. “Hasta la fecha, nuestro factor de éxito ha sido el haber desarrollado una sensibilidad especial para detectar las falencias y superar las expectativas en los distintos mercados en los que hemos incursionado y confiamos que seguiremos en este camino en los años venideros”, afirmó el médico. A su vez , se proyecta a repotenciar la formación de los futuros médicos, a través de su centro de enseñanza y capacitación, que actualmente posee más de siete carreras vinculadas al campo de la salud. Con respecto a la calidad del servicio, sostuvo que su institución posee un staff de médicos altamente calificados con vocación de servicio y sensibilidad social, que atienden responsablemente las necesidades de salud de sus pacientes. “Nuestros médicos trabajan con la tecnología de avanzada

Manuel Marroquín

Gerente Comercial del Complejo Hospitalario San Pablo. en modernas instalaciones por el bienestar de la comunidad”, explicó el gerente comercial. Al abordar pasajes de la historia de la entidad, el directivo recordó que el contexto social y político que reinaba en la década de los noventa fue sumamente difícil, por lo cual muy pocas personas estuvieron dispuestas a invertir en el país. “Sin embargo, nosotros lo hicimos y hemos contribuido al progreso”, enfatizó Marroquín, quien además dijo que su entidad y sus fundadores destacan por adoptar decisiones rápidas, confiar en su gente y desafiar los retos que se les presentan. Finalmente, Manuel Marroquín aconsejó a los nuevos empresarios a luchar contra viento y marea por alcanzar sus sueños. “Un sueño empresarial se construye día a día, conociendo más al cliente y no olvidando que una empresa se hace grande por las personas que trabajan en ella”, aseguró Marroquín.

Pronto tendrá cuatro nuevas sedes.


30 REPORTAJE destino comercial

TIS GAS EQUIPMENTS CONFIANZA, GARANTÍA Y SEGURIDAD: PILARES DE SU DESARROLLO

Robert Valencia Ortega Gerente General de Tis Gas Equipment’s E.I.R.L

Cuidar el medio ambiente es una labor prioritaria de la empresa peruana Tis Gas Equipment´s, la cual desde el inicio de sus operaciones en el 2004 viene impulsando el uso de tecnologías limpias en el sector industrial, y a su vez, la utilización del gas como energía ecológica, confiable y eficiente. Por esta y más razones, aspira convertirse en la empresa líder en la implementación de tecnologías limpias en el país y en la Región Andina.

amigos y clientes que nos ayudaron a superar aquellas etapas.

En la actualidad, esta organización, dedicada a brindar servicios de diseño, consultoría, asesoramiento e ingeniería en los sistemas industriales, está integrada por un selecto grupo de profesionales con más de quince años de experiencia en la instalación de redes de gas y mantenimiento de instalaciones industriales.

Somos una empresa joven que apuesta por nuevos desafíos. Siempre estamos a la vanguardia en la adquisición de nuevos y sofisticados equipos que nos ayuden a desarrollar una mejor labor en beneficio de nuestros clientes.

Empresas & Eventos conversó con su Gerente General, Robert Valencia, quien, entre otros aspectos, reveló el secreto del éxito de su empresa, además de su evolución en el tiempo y sus proyecciones en el mercado peruano. “La atención personalizada, la calidad del servicio de post venta y soporte técnico y nuestros deseos de superación nos han conducido al camino del éxito”, explicó. E&E: ¿Qué adversidades afrontaron durante la formación de la empresa? La empresa se formó hace siete años atrás, teniendo como respaldo la experiencia cosechada por más de quince años en el sector hidrocarburos. Como toda empresa que recién inicia sus operaciones, Tis Gas pasó por una serie de dificultades que no detuvieron su crecimiento porque contábamos con el apoyo de muchos

Recuerdo que obtener el respaldo financiero de los bancos fue la adversidad más difícil que tuvimos que afrontar, pero gracias a Dios y al esfuerzo de todos nuestros trabajadores lo logramos. E&E: ¿En qué se diferencia Tis Gas de la competencia?

Estar a la vanguardia nos ha permitido en el 2011 crecer sostenidamente en un 35 %, superando así cifras de años anteriores. En ese sentido, esperamos con gran expectativa crecer aún más este año y diversificar nuestros servicios en el sector industrial. E&E: ¿Cuáles son sus objetivos en el 2012? Estamos apostando por ingresar en el mercado de los gasodomésticos. Esperamos incrementar su crecimiento económico en 30 o 40 %. Es por ello, que venimos definiendo diversas estrategias y desarrollando más campos de atención. E&E: ¿Cuáles son sus proyecciones a mediano y largo plazo? A mediano plazo, deseamos convertir a Tis Gas en la empresa número uno a nivel nacional en el suministro de equipos de gas GLP y gas natural en el sector industrial. Mientras que a largo plazo, nos proyectamos a consolidar nuestra presencia en la región andina.


31 Gastronomía

SAZÓN ESPAÑOLA CON SABOR A PERUANIDAD Al mejor estilo culinario, el Resto-Bar La Maja rescata con un toque de modernidad los olores y sabores tradicionales de la fusión de las cocinas española y peruana. Para el deleite de sus comensales cuenta con una selecta variedad de platos y piqueos elaborados en base a carne, pollo, pescado, mariscos y vegetales.

Lomo en Manteca, una clásica Tortilla Española con ajíes peruanos.

Sus gratos ambientes acompañados de música flamenca y la simpatía y amabilidad de sus colaboradores distinguen su labor.

Asimismo, posee un amplio bar con diversos tragos elaborados a base de ron, vino, pisco, vodka, whisky, además de algunos macerados como los de hoja de coca y ají amarillo, entre otros.

La Maja inició sus operaciones en octubre del año pasado con la finalidad de brindar una nueva experiencia gastronómica al paladar peruano. “Nuestro objetivo es cautivar a nuestros clientes con simpatía, amabilidad y a su vez con la magia de los platos españoles-peruanos que ofrecemos”, manifestó su Gerente General, Erika Silva. La totalidad de carta de La Maja ha sido diseñada por el chef español Alberto Verdugo, quien en sus platos resalta los sabores de ambas gastronomías. Entre los piqueos de la casa destacan las Croquetas de Ají de Gallina, Papas con Alioli, Montaditos de

La Maja fusiona las cocinas peruanas y española.

Mientras que entre sus platos de fondo, sobresalen un riquísimo Lomo Saltado a la Maja, Fetuccini de Hongos con Ossobuco, Fideua a La Maja y Cochinillo a la Piedra.

En definitiva, cada plato representa una aventura culinaria que los lleva a descubrir sabores únicos de esta cocina, a través de los diversos insumos que utilizan como los espárragos y ajíes. Ubicación: Miraflores: Calle Alcanfores 699 (Cruce con Calle San Martín) – Reservaciones: 657-4964 Atención: Martes a Sábado – Horario de almuerzo desde las 12:00 m y cena desde las 7:00 p.m. Domingo – Solo en horario de almuerzo. www.lamaja.pe

Ubicado en pleno corazón de Miraflores


32 artículo Jesús Enrique Rosas CEO - lenguajecorporal.org Valencia - Venezuela

¿POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE EL LENGUAJE CORPORAL? Si yo te preguntara en este preciso instante, ¿Cuál crees que es la forma de comunicación más novedosa? De seguro pasarían por tu mente imágenes de teléfonos inteligentes, cuentas de redes sociales, interacción entre personas de un extremo a otro del planeta... no sería difícil imaginarse, casi como un cómic, la manera como nuestro mundo se encuentra interconectado en un espeso distribuidor de información. Ya el tiempo real nos es indiscutiblemente común; la ubicuidad de internet es una realidad innegable a pesar de las brechas tecnológicas que ha desarrollado, y no podemos siquiera pensar en un solo día sin tener acceso a nuestro correo electrónico. La ciencia ficción se convirtió en realidad, los sueños de Verne se materializaron y los estamos viviendo justo ahora. Lo más simpático de este ejercicio, es que existe una rama de la comunicación humana que ha estado con nosotros desde hace miles de años, y aún hoy, cada vez que la nombramos sigue siendo una especie de misterio, un enigma, como un conocimiento escondido por alguna sociedad secreta: El Lenguaje Corporal.

ansiedad académica o formalidad, cómo entender una emoción sin palabras. Y éste es el primer paso a un mundo donde se reduzcan dramáticamente los malentendidos, confusiones expresivas y conflictos de intereses, pues en el momento en el que entendemos realmente lo que está sintiendo una persona, así sea un pequeño reflejo de su fibra interna, habremos dado un paso gigante hacia una nueva humanidad. Un ser humano ya no centrado sólo en sí mismo, refugiado detrás de un monitor o un mensaje de texto, sino liberado de la inseguridad que ha vivido desde el momento en el que tantas advertencias a muy temprana edad modelaron un individuo aislado del mundo. Y quien no se haya sentido aislado alguna vez, puede dejar de leer en este preciso instante; ese tercer peldaño en la escala de necesidades de Maslow se ha vuelto resbaladizo en más de una ocasión, y buscar culpables será tan infructuoso como encontrarlos.

Tengamos presente siempre, que nunca existirá para nosotros una forma de comunicación más maravillosa que el hablar frente a frente; millones y millones de años de evolución nos regalaron la pasmosa habilidad de disfrutar de estos encuentros, que por más casuales que puedan ser, son susceptibles de permanecer en nuestra memoria por mucho más tiempo que Siendo investigador tanto de la kinésica como cualquier contacto por vía electrónica. de las redes sociales, puedo dar fe de ello. El significado de un gesto, de una postura del cuerpo, de una expresión facial nos llama poderosamente la atención, y por un momento apartamos la vista de las pantallas de nuestros teléfonos queriendo absorber toda la información posible al respecto. Surge la gran pregunta, ¿Por qué la comunicación no verbal no ha sido tratada como lo que es, un medio para desarrollar no sólo nuestra habilidad comunicacional, sino nuestra comprensión de las motivaciones y acciones ajenas? Desde hace mucho tiempo tengo esta duda, lo que me ha llevado a dos empresas que por un lado han requerido arduo trabajo y un proceso de conciencia, como también conocimiento de las herramientas electrónicas que mencionaba más arriba. La primera iniciativa, fue mi blog lenguajecorporal.org, el cual está a las puertas de cumplir tan sólo dos años en línea, y se ha convertido, gracias al aporte de innumerables lectores, en una referencia en el tema. El esfuerzo ha sido fructífero; cada vez más y más personas se sienten interesadas por aprender, sin ninguna

El significado de un gesto nos llama poderosamente la atención.


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Descubre el secreto de verte siempre...

Calle Los Eucaliptos 297 - San Isidro Av. Dos de Mayo 1545 Telf: of.3174420430 - San Isidro | Teléfono: 222 2707 Nextel: 996223360 www.enfoquecomunicaciones.com / director@enfoquecomunicaciones.com e-mail: infodivinespa.pe www.divinespa.pe Visítanos en facebo Síguenos en Facebook


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SOLUCIONES INTEGRALES PARA EL TRANSPORTE Petroleum Gas Company es una importante corporación líder, dedicada a buscar soluciones integrales en el sector transporte, ofreciendo buses a petróleo y gas natural. Cuenta también con la mejor asesoría financiera, logrando que sus clientes puedan acceder a créditos con evaluaciones simples y sencillas. Además, brinda servicios de seguimiento y seguridad vehicular a través de tecnología GPS y monitoreo satelital. La empresa comenzó sus operaciones el 01 de Setiembre del 2008, ofreciendo productos y servicios de primer nivel que permitirán a sus clientes mejorar sistemas de gestión y control, generado eficiencia y ahorro. “Nuestra experiencia en el sector finanzas y convenios con entidades financieras de primer nivel, nos brindan un entendimiento profundo de los procesos financieros y oportunidades de negocios en el Perú, permitiéndonos llegar a segmentos de mercado que normalmente no tienen fácil acceso al sistema financiero”, señaló su Presidente del Directorio, Jorge Luis Maldonado. PEGACO cuenta con las siguientes unidades de negocios: PEGACO BUS: Venta de Buses a Petróleo y Gas Natural Vehicular (GNV). PEGACO SATELITAL: Venta de GPS y servicios de monitoreo satelital. PEGACO INMOBILIARI: Servicios de corretaje inmobiliario.

Jorge Luis Maldonado, Presidente del Directorio de Petroleum Gas Company S.A.

Las fortalezas de la empresa son: la personalización, la creación de soluciones especializadas y la confiabilidad, ya que cuenta con un servicio de Call Center los 365 días y las 24 horas. Si desea conocer más sobre la empresa, se puede acercar a las siguientes oficinas: Av. Del Parque Sur 136, Corpac, San Isidro. Av. Cádiz 285 – San Isidro. Av. Carlos Izaguirre 127, Independencia. O llamar al 714 2200. www.pegaco.com


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PAMPA HERMOSA LOGDE UNA MÁGICA AVENTURA ECOLÓGICA Y CULTURAL A solo siete horas de Lima perteneciente al Dpto. de Junín, en medio de la ceja de selva de montaña y a los pies del Santuario Nacional de Pampa Hermosa se ubica el acogedor hotel Pampa Hermosa Lodge, al cual se llega desde San Ramón en un viaje paseo en menos de dos horas comienza el contacto con la naturaleza que será inolvidable. Para quien se hospede en el Lodge, el clima es templado, grato y acompañado de una biodiversidad en la que destaca además del exótico paisaje más de una decena de cataratas diversas y algunas muy cercanas. Siendo el plato fuerte la posibilidad de disfrutar la ¨Danza del Gallito de Las Rocas¨ (ave nacional del Perú - rupícola peruviana) cuando amanece o cuando se recluye al atardecer delante del turista. Para el amante de las caminatas a veinte minutos (20´) del hotel ustedes podrán apreciar el Cañón del Puente Chávez en medio de formaciones pétreas milenarias. Para el gran caminante sería coronar el Santuario Nacional de Pampa hermosa, donde podrá apreciar los centenarios arboles nativos de la zona, especies arboríficas que se encuentran depredadas y casi en extinción. Cabe mencionar al Colosal Abuelo, un cedro nativo de una antigüedad de 650 años, que data antes de la llegada de Pizarro. Este hotel ecológico cuenta con once cabañas diseñadas con materiales de la zona y dotadas con una cama matrimonial, un camarote y dos camas simples en un altillo al estilo asháninca. Además, están equipadas de modernos baños, agua caliente, electricidad y protección frente a los insectos. Hay que recordar que la tecnología que emplean está enfocada a preservar el medio ambiente y a promover el bienestar del visitante. Alex Signori Pastorelli nos recibe con el cóctel de bienvenida “Tranca Hermosa”, a base de aguardiente de caña que tiene el signo de los ingredientes propios del lugar, destilado a la manera de los primeros colonos Italianos que llegaron a la región de Chanchamayo y macerado con las raíces propias del lugar. El Bar también posee variedad en la carta de bebidas y cócteles.

El clima es templado y agradable.

El Gallito de las Rocas

El hotel se destaca por su gastronomía teniendo una fusión en el menú de comida no depredatoria, peruana, ashaninka, italiana y china que datan en la zona desde el siglo XIX. Podrá saborear entre otros la Sopa Campesina Pampa Hermosa, el Chupe Serrano, Lomo saltado, Doncella en salsa de Champiñones, desayunos ashánincas, Pollo salteado al sillao (teriyaki) y como para endulzar el día no olvidara los clásicos helados de frutas nativas y de café elaborados con la receta de los antiguos colonos italianos. Allí donde se encuentra la única playa amable del rio Ulcumayo y que está a cinco minutos del comedor, se puede dar un refréscante baño en el rio. En ese sentido, Pampa Hermosa Lodge fomenta a los amantes de los deportes de aventura natural como el trekking, rappel, camarotaje y no solo se promueve una experiencia de aventura familiar agradable, si no que también convoca a Científicos estudiosos de la naturaleza que se interesan por la flora y fauna del lugar. Pampa Hermosa Lodge se solidariza con la no depredación y protección de los recursos naturales y también impulsa el turismo ecológico. Informes y reservaciones: (511) 999876310 – 999641398 E-mail: reservas@pampahermosalodge.com Web: www.pampahermosalodge.com

Su bar comedor ofrece variedad de platos y bebidas.


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TRANSPORTES NUEVO CALIFORNIA

CONQUISTANDO LA LEALTAD Y FIDELIDAD DE SUS CLIENTES Con cerca de veinte años de experiencia en el servicio de transporte urbano y turístico, la Empresa de Transportes Nuevo California S.A. demuestra que apostar por una atención esmerada y profesional puede conducir a una entidad a la excelencia empresarial. Hoy es la única empresa de transporte urbano que une a la ciudad de Trujillo con los distritos de Buenos Aires, La Esperanza y El Milagro. Empresas & Eventos conversó con su Presidente del Directorio, Francisco Luján Domínguez, quien detalló que la entidad se encuentra inmersa en un proceso de renovación de su parque automotor. Para ello, ha adquirido vehículos de reconocidas marcas como Mitsubishi. “Siempre buscamos estar un paso delante de la competencia”, remarcó. E&E: ¿Qué les impulsó a crear y llevar adelante la empresa? La empresa fue fundada el 02 de mayo de 1992, en la ciudad de Trujillo, por cinco socios: Alberto Rodríguez Bustos, Genaro Iparraguirre Huaccha, Alejandro Chilon Zambrano, Guillermo Chilon Zambrano y Nilo Chocano Ruiz. Recuerdo que a inicios de la década de los noventa, el transporte urbano era escaso y los usuarios eran los más perjudicados, situación que llevó al gobierno de aquel entonces a proporcionar las facilidades necesarias al empresariado para invertir en este mercado. Fue así como nació esta pequeña empresa en la “ciudad de la eterna primavera”, que se inició en el servicio de transporte urbano y turístico con veinte unidades, y hoy cuenta con más de doscientos vehículos.

Francisco Luján Domínguez

Presidente del Directorio de Transportes Nuevo California S.A. (La Libertad) E&E: ¿Cuál es el secreto de su éxito? Somos una empresa de origen norteño que se caracteriza por ofrecer un buen servicio. Nuestro personal entiende nuestra filosofía de trabajo, orientada a la satisfacción del cliente, y la aplica en su quehacer diario. Asimismo, nos caracterizamos por brindar tarifas justas, gozando de la preferencia y confianza de la ciudadanía. Siempre tratamos al usuario con respeto, amabilidad y educación. E&E: ¿Cuáles son sus proyecciones a mediano y largo plazo? A mediano plazo planeamos renovar nuestra flota de vehículos y afianzar la calidad del servicio que brindamos a nuestros usuarios. Mientras que a largo plazo, anhelamos incursionar en el servicio de transporte interprovincial, y de esta forma, cumpliríamos con uno de los objetivos trazados en nuestro estatuto o carta magna. E&E: ¿Qué consejo, basado en su experiencia, les daría a los nuevos empresarios? En principio, les aconsejaría invertir en sus sueños empresariales y trabajar con esfuerzo y dedicación para que estos se conviertan en realidad, y sean negocios rentables y sostenibles en el tiempo. Recuerden que una empresa necesita avanzar y crecer con honradez e innovación, de lo contrario no tendrá éxito.


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PUNTO MARINO

COCINA MARINA CON UN TOQUE NIKKEI Se dice que la buena gastronomía nace de la creatividad e innovación y el Restaurante Punto Marino es un ejemplo de ello. En poco más de una década se ha convertido en el referente principal de restaurantes de la ciudad de Lima por su atractiva propuesta culinaria de platos marinos provenientes de la fusión de la cocina peruana - japonesa. El proyecto empresarial Punto Marino nació en el 2004 cuando Roberto Kobashikawa y César Yamanija decidieron invertir en el negocio gastronómico. “Ambos somos de profesión administradores de negocios y de descendencia japonesa. Nos conocimos en el año 1986 cuando estábamos en la Pre de la Universidad de Lima. En el 2003 nos volvimos a rencontrar, nuevamente le comenté la idea de abrir un restaurante y lo hicimos”, afirmó Roberto Kobashikawa. Según nos comentó Roberto siempre deseo incursionar en este sector debido a su trayectoria familiar. “Mi abuelo y posteriormente mis padres se dedicaron al negocio de la comida y quise hacer lo mismo”, remarcó. Hoy, Roberto se encarga de administrar el negocio y César se ha especializado en la preparación de los platos. Por su parte, César Yamanija señaló que el concepto culinario del restaurante siempre se ha enfocado a la cocina marina con un toque nikkei. “También ofrecemos platos no marinos, los cuales llevan algo de la sazón nuestra. Siempre he dicho que lo que se come en Punto Marino, no se come en otro lugar”, expresó. Entre sus platos representativos resaltan el Tiradito a la Crema, Causa Punto Marino, Ceshimi, Cebiche Punto Marino, Arroz Espacial, Sumikata y Tacu Tacu Punto Marino, entre otros. Inauguraron su primer restaurante el 2004 en el distrito limeño de Lince y siete años después, con el propósito de acercarse más a su público objetivo, han abierto un nuevo establecimiento en el distrito de Miraflores con capacidad para ochenta personas. “En Lince nos visitan 4 mil 500 comensales al mes y en Miraflores poco a poco vamos avanzando”, afirmó

Roberto Kobashikawa y César Yamanija Propietarios del Restaurante Punto Marino Roberto Kobashikawa. Agregó que se encuentran en la etapa de mejoramiento de sus instalaciones porque consideran que el cliente merece lo mejor. Asimismo, sostuvo el administrador que la innovación, la buena cocina, la atención esmerada de sus colaboradores y el precio razonable de sus platillos han sido los factores primordiales del crecimiento sostenido de esta dedicada empresa. “Cada día somos más profesionales en lo que hacemos”, dijo Roberto. Finalmente, aseguró Kobashikawa que en el futuro próximo esperan finalizar la remodelación de su primer restaurante, así como explorar nuevas oportunidades de inversión en otros distritos de la capital peruana. “Siempre vamos a buscar crecer y lo haremos evaluando las propuestas y motivando a nuestro personal a crecer con nosotros”, enfatizó.

Punto Marino : ocho años deleitando paladares


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HERZAB

INNOVANDO EN EL SECTOR ELÉCTRICO Herzab S.A.C. fue fundada el 2008 con la finalidad de garantizar la continuidad del servicio eléctrico en el norte del país. Para ello, se comprometió a ofrecer un servicio innovador, regido por sólidos principios éticos y morales que forman parte de su cultura organizacional, filosofía compartida por sus colaboradores, proveedores y accionistas. Destaca en el ámbito regional por su servicio de mantenimiento de conexiones domiciliarias y redes de distribución. Empresas & Eventos conversó con su Gerente General, Modesto Zapata, quien narró hechos cruciales de su historia y desarrollo organizacional, además de compartir sus proyectos de expansión. E&E: ¿Qué les impulsó a crear Herzab? La escasez de oferta en el servicio de mantenimiento y evaluación de estudios y obras eléctricas nos incentivó a formar y orientar la empresa hacia el sector eléctrico. Además, decidimos iniciar este negocio dada la experiencia que veníamos cosechando en el rubro. Por mi parte, soy ingeniero y he trabajado como jefe y gerente en empresas vinculadas con el sector, y decidí que era tiempo de aplicar mis conocimientos de forma independiente, y así nació este proyecto personal. E&E: ¿Qué dificultades han afrontado en el camino? Empezar este proyecto empresarial fue difícil porque en ese entonces los bancos no respaldaban tanto a las instituciones como sí lo hacen ahora, y en cuanto a nuestra relación con los clientes, también fue difícil que al principio nos aceptaran sin tener experiencia. Pero con los años, logramos formar alianzas estratégicas con instituciones de trayectoria, y ello, nos ayudó a crecer. E&E: ¿Cuál es el principal logro de Herzab?

Modesto Zapata Gerente General de HERZAB S.A.C. (Lambayeque) E&E: ¿Cuál es la clave del éxito de la empresa? Ser perseverantes y aspirar a lograr las metas que nos proponemos es lo que nos ha permitido ser exitosos en el mundo empresarial. Tenemos una visión precisa de lo que queremos y lo llevamos a cabo con disciplina. E&E: ¿Qué proyecciones tienen a corto y mediano plazo? A corto plazo, queremos consolidarnos más en el mercado, mientras que a mediano plazo planeamos expandirnos a nivel nacional, y si se puede, traspasar fronteras. E&E: ¿Qué mensaje les daría usted a los nuevos empresarios? Les recomendaría que sean entusiastas, que no teman o rehuyan a las dificultades que se les presenten y siempre lleven a cabo nuevas políticas o estrategias para reinventarse. El Perú necesita gente decidida que contribuya al crecimiento del país, generando empleos y promoviendo la inversión.

El lograr alianzas estratégicas con empresas reconocidas en el campo fue uno de los principales logros que contribuyeron al crecimiento de Herzab. A esto le sumamos el hecho de que nuestros primeros contratos fueron con entidades importantes como Electronorte de Chiclayo, con quienes trabajamos por un periodo de dos años. Si logramos todo esto fue porque mostramos un desempeño eficiente y de calidad que mantenemos hasta la fecha.

“Tenemos una vision precisa de lo que queremos”


39 Emprendedores provinciasempresas Provincias

GRUPO MONTEVAR

MOTIVADOS HACIA EL ÉXITO En el año 2007 el sueño de hacer patria llevó a Pamela Montenegro Vargas a fundar en Tacna el Grupo Montevar E.I.R.L., una empresa proveedora de soluciones integrales para el empresariado público y privado. Hoy se dedica a la formulación de proyectos de infraestructura urbana, deportiva y comercial, de desarrollo tecnológico e implementación de redes basadas en comunicación, entre otros servicios. En el futuro ansía convertirse en una gran corporación con una vasta cartera de clientes en el exterior. Para Pamela Montenegro Vargas, las dificultades económicas que surgieron al inicio de su proyecto empresarial nunca amilanaron su espíritu, ya que su fortaleza mental la ayudó a levantarse y reinventarse personal y profesionalmente. Ha sabido adaptarse a la situación, por ello, ha aprendido que diversificar sus productos y servicios es la clave para sobresalir en el mercado. E&E: ¿Qué estrategias implementaron para el crecimiento de la empresa? Primero, identificamos nuestras debilidades y fortalezas y luego reconocimos que una persona no puede laborar aislada ya que necesita de un equipo de trabajo bien capacitado. Por ello, realizamos diversas mejoras dentro de la organización, enfocadas a dotar al personal de herramientas básicas que ayudaron a desarrollar habilidades como liderazgo, toma de decisiones y diálogo participativo. De tal manera que ellos mismos formaron parte del cambio organizacional que nos llevó al crecimiento sostenido. E&E: ¿Cuál ha sido el factor primordial que impulsó su éxito? La motivación. Ver que en ese momento el país está creciendo y demostrar que si se puede hacer. Siempre he escuchado que el Perú no pasa por un buen momento, que la economía no está bien, que no hay trabajo y yo pienso que cuando se quiere, se puede. Hemos demostrado que sí se puede ser exitoso si uno se lo propone. E&E: ¿Cuál ha sido principal logro de la empresa? Somos una empresa innovadora que a nuestra corta edad hemos competido con empresas top por la

Pamela Montenegro Vargas Fundadora del Grupo Montevar E.I.R.L. (Tacna) adjudicación de proyectos y hemos demostrado que una institución que recién empieza es capaz de trabajar a un nivel muy profesional. En nuestro primer año de creación fuimos preseleccionados entre 500 microempresas a nivel nacional a la presidencia de las pymes. Estos reconocimientos que uno no espera, nos alientan a crecer y nos hacen ver que todo es posible. E&E: ¿Qué proyecciones tiene la corporación en los próximos cinco años? Sin ir muy lejos, el año entrante queremos posicionar nuestra marca con su diversa gama de productos y servicios en el sur del país. Si bien tenemos representación en el Cusco en lo que se refiere a telecomunicaciones, también queremos ingresar a Arequipa y a otros mercados aledaños con la venta de productos ecológicos. Si miramos el futuro, pensamos que de aquí a cinco años, expandiremos nuestros servicios al extranjero y nos convertiremos en una gran corporación.


40 Emprendedores provincias

COOPERATIVA SANTA MARÍA MAGDALENA

TRABAJANDO POR EL BIENESTAR CIUDADANO Sus más de noventa mil socios y veintidós agencias ubicadas estratégicamente en siete regiones del país, nos brindan claras luces del ascenso empresarial de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Santa María Magdalena”, una institución microfinanciera seria y confiable que hoy es considerada líder máximo a nivel regional y nacional. La Cooperativa “Santa María Magdalena” brinda préstamos de fácil acceso para pequeños y microempresarios, dedicados a las actividades productivas, comerciales y de servicio, a trabajadores dependientes de instituciones públicas o privadas con las que tiene un convenio suscrito y a aquellas mujeres de zonas urbano marginales y rurales de escasos recursos que deseen superarse. Fue fundada en la ciudad de Ayacucho allá por el año 1963 con el propósito de contribuir con el desarrollo económico, social, cultural y educativo de sus asociados y ciudadanía en general. “Recuerdo que esta iniciativa nació de un grupo de diez personas, lideradas por el sacerdote del pueblo, quienes crearon “Mi Primer Banquito”, a través del cual empezaron a dar créditos a aquel que lo solicitaba”, explicó la Presidenta del Consejo de Administración de la entidad, María Julia Cabrera. En estos largos años de vida, la institución y sus colaboradores nunca han faltado a su compromiso de trabajar por el bienestar de su gente. En ese sentido, la directiva aseguró que sin descuidar el factor rentabilidad, siempre se han preocupado por promover una mejor calidad de vida de las personas. “Como parte de nuestra responsabilidad social, realizamos diversas actividades recreativas, sociales y culturales en nuestros lugares de influencia para beneficio ciudadano”, expresó.

María Julia Cabrera Presidenta del Consejo de Administración Cooperativa “Santa María Magdalena” (Ayacucho) Al referirse a sus logros empresariales, María Julia Cabrera afirmó que la entidad se siente satisfecha de haber contribuido, mediante los créditos que ofrece, al fortalecimiento de los negocios a nivel nacional. “Confiamos en la población y esta confía en nosotros”, indicó. Para reafirmar su liderazgo y preferencia del público, María Julia Cabrera reveló que la empresa planea repotenciar sus oficinas situadas en las regiones de Ayacucho, Junín, Huancavelica, Ica, Lima, Apurímac y Cusco. “Nuestro reto es que estas agencias sean cada vez más sólidas y sostenibles”, dijo. Finalmente, la alta ejecutiva se animó a dar un mensaje a aquellos peruanos que se proyectan a invertir en el negocio propio. “Sean disciplinados, perseverantes y optimistas al iniciar un proyecto, ya que si lo hacen, obtendrán todo lo que esperan. Ojo, una empresa es exitosa en la medida que confié en su gente”, concluyó.

Casi 50 años contribuyendo con el desarrollo de sus asociados.


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ESE PERÚ

PASIÓN POR EL SERVICIO DE EXCELENCIA ESE Perú es una empresa que hace lo que predica. “Si nos dedicamos a enseñar a las personas a sonreír, a ser amables y atentos, nosotros somos los primeros en interiorizar y practicar estos valores”, indicó. Uno de sus logros más saltantes es ser el representante exclusivo en el Perú de Service Quality Institute, compañía líder a nivel mundial de programas de entrenamiento en servicio al cliente.

Teresa Cueva Alfaro Fundadora de la Escuela Servicios de Excelencia El valor de la sonrisa, del trabajo en equipo, de la mejora continua, de sentirse bien y hacer sentir bien a los clientes son algunos de los principios que resumen la filosofía organizacional de Escuela Servicios de Excelencia, una asociación civil que desde hace veintidós años se especializa en diseñar programas de entrenamiento innovadores que brindan al participantes las herramientas necesarias para servir con esmero, dedicación, calidad, respeto y prontitud al cliente. A la fecha, está integrada por un destacado grupo de profesionales de las ramas de psicología, administración, educación y comunicaciones, quienes cuentan con una certificación extranjera y dominan las técnicas y recursos de la enseñanza para adultos. Dictan diversos seminarios, entre los que resaltan talleres como “Caricias”, “Recuérdame”, “Sentimientos”, “Rapidez” y “Leal de por vida”. “Cada programa está orientado a mejorar las actitudes y comportamientos del personal de una entidad y es adaptado a sus necesidades”, afirmó la fundadora y presidenta de esta institución, Teresa Cueva Alfaro. Además, nos comentó que su institución viene promocionando su más reciente programa de entrenamiento llamado Sonrisas, en cuya única sesión de cuatro horas se enseña a los participantes a sonreír de la mejor manera, a través de ejercicios de gimnasia facial, juegos de roles y dinámicas frente al espejo. “Luego de un mes regresamos para reforzar lo aprendido. Nosotros siempre realizamos un seguimiento a nuestros clientes para saber qué cambios internos se produjeron en su organización”, agregó.

Asimismo, Teresa Cueva expresó su deseo de continuar realizando alianzas estratégicas con el fin de renovar y perfeccionar sus programas de capacitación. “Nuestra consigna es innovar todo el tiempo. Tenemos como fieles clientes a importantes empresas del país, a quienes visitamos todos los años con el mismo mensaje: servir con calidad, pero siempre lo exponemos de forma diferente, ya sea con una nueva dinámica o un nuevo video”, remarcó. Cada día es más genuino el interés del empresariado peruano por invertir en programas de entrenamiento que promuevan el desarrollo profesional, laboral y personal del colaborador y generen una sólida cultura de servicio. “Diez años atrás, el empresario creía que la capacitación era un gasto y hoy piensa que es una estrategia gerencial”, explicó Teresa Cueva. En ese sentido, señaló que los altos directivos nacionales han entendido que su éxito organizacional depende en cierta medida de la formación de sus colaboradores, a quienes la institución debe brindar las herramientas necesarias para atender de forma rápida y oportuna a los requerimientos del cliente. “El éxito está en el sueño del líder pero en la realización del seguidor o colaborador, y bajo esa línea, ESE Perú se compromete, a través de sus diversos programas de capacitación, a formar en cada colaborador un gestor del cambio con alto compromiso en el servicio al cliente”, concluyó.

“Nuestra consigna es innovar todo el tiempo”


42 EMPRESAS PROVINCIAS

COMPUTER EXPERT PROJECT

SOLUCIONES TECNOLÓGICAS DE VANGUARDIA “Las ganas de hacer empresa en el país y mi deseo de invertir en un negocio con gran proyección como el tecnológico fue lo que me impulsó a emprender este sueño”. Así lo sostuvo Renato Zavaleta Castillo, Gerente General de Computer Expert Project, empresa que posee una presencia significativa en el país, atendiendo las necesidades de importantes instituciones públicas y privadas de las regiones de Tumbes, Piura, Lambayeque, La Libertad, Ancash, Cajamarca, Huánuco, Lima y Arequipa.

Renato Zavaleta Castillo Gerente General de Computer Expert Project (La Libertad)

Anhela en el futuro ser la empresa proveedora de soluciones tecnológicas de la información y de ingeniería más confiable a nivel nacional.

para poder abarcar mercados aún no explorados y distantes.

La organización está integrada por un grupo de colaboradores con alto sentido moral, trato humano y experiencia certificada en asesoría, diseño e implementación de soluciones en proyectos de ingeniería. Se distingue en el mercado peruano por la calidad de su servicio de pre y post venta, logrando entablar una sólida relación de lealtad y confianza con sus clientes.

Nuestro objetivo es crecer en estos años indistintamente de la crisis externa.

E&E: ¿Qué les impulsó a crear y llevar adelante su empresa? Como cualquier joven emprendedor cuando tenía entre 17 y 20 años y mientras terminaba la universidad, me percaté que el sector tecnológico afrontaría grandes cambios que representaban buenas oportunidades de negocio. Computer Expert Project SAC inició sus actividades en 1994 y hoy cuenta con 18 años de experiencia en el negocio de proyectos de telecomunicaciones. E&E: ¿Cuáles son sus proyecciones? A nivel organizacional buscamos afianzar nuestro crecimiento interno a través de la capacitación constante de nuestro personal en temas de vanguardia. Asimismo, queremos potenciar nuestras diversas líneas de negocio

Acciones como estas, nos permitirán brindar siempre un servicio de excelencia, así como expandir nuestra presencia a nivel nacional.

E&E: ¿Cuáles son los factores claves de su éxito? La constancia y el esfuerzo del grupo humano que forman parte de la institución, así como el aprender a reinventarse han sido las claves de nuestro éxito. Además, es importante entender que un directivo tiene la responsabilidad de compartir su conocimiento y experiencia con sus colaboradores para que ellos repliquen lo aprendido día a día en su relación con los clientes y proveedores. E&E: ¿Qué mensaje les daría a los nuevos empresarios? Sean perseverantes y claros al plantearse sus proyectos empresariales porque acuérdense que todo negocio tiene un proceso de crecimiento. Los logros no se consiguen de la noche a la mañana. Estos se obtienen al practicar valores como el respeto, constancia, responsabilidad, iniciativa y eficiencia.


43 Franquicias Por: Luis Kiser - Presidente Front Consulting S.A.C Ofic.: (511) 372-8718 www.frontconsulting.com.pe

ALGUNOS CONSEJOS ANTES DE ADQUIRIR UNA FRANQUICIA Siempre hemos escuchado que para elegir una buena franquicia nacional o extranjera debemos cerciorarnos que esta tenga una marca reconocida y un concepto ya probado, aparte de contar con buenos manuales, escenarios financieros confiables, un marco jurídico que de la tranquilidad a las partes y podría seguir enumerando más elementos formales... ¿Pero alcanzan estos elementos formales para ser un exitoso franquiciado? Antes de comprar una franquicia debemos preguntarnos si seremos solo unos franquiciados inversionistas o si vamos a ser operadores de nuestro propio negocio, afines con el rubro, es decir que vamos a pensar, soñar y despertar pensando en nuestro negocio propio. Hay quienes compartimos la filosofía de que los emprendedores no trabajamos full time, sino full life. Por el otro lado, el franquiciante también debe de pensar antes de otorgar su franquicia y poner en manos de terceros su marca, know how y la estabilidad de su prestigio en un franquiciado inversionista, que puede solo estar buscando diversificar su cartera de inversiones y no se involucrará directamente con el manejo de la franquicia, por lo que aconsejo que no solo basta con verificar el perfil financiero del futuro franquiciado.

Muchos de los dichos que sonaron en nuestros oídos desde nuestra infancia como “El ojo del amo engorda al caballo” o “Quien quiere tienda… que la atienda” cobran relevancia hoy. Hay una frase que dice: “La palabra éxito, va siempre acompañada de la palabra trabajo”. Con esto lo que queremos transmitir es que los franquiciados que asumen el compromiso de inversión, sumado al de operación, tienen menor probabilidad de fracaso. Si nuestra familia nos acompaña en el emprendimiento, tenemos aun más probabilidades de tener éxito y el negocio de las franquicias no es ajeno a esta realidad. Las palabras amor y pasión también se deben integrar a los manuales. Pasión, amor, perseverancia y sacrificio son cualidades necesarias para lograr el éxito. Puede que decir esto pueda sonar demasiado obvio, pero a lo largo de mis años de consultor en el tema he podido escuchar a franquiciantes quejándose de los franquiciados que eligieron, quizás por dejarse llevar por el entusiasmo de otorgar su primera franquicia o por dejarse llevar por la tentación del cheque que pasaba por sus ojos, olvidando en ese momento el derecho de piso que tuvieron que pagar para posicionar su marca.


44 novedades empresariales Fox Sports Latin America adquiere los derechos exclusivos de la Serie A Italiana Fox Sports Latin America y MP & Silva, la distribuidora internacional de los derechos exclusivos de difusión de la Lega Nazionale Professionisti Serie A (la “Liga Italiana”) hasta 2015, firmaron un acuerdo exclusivo de sublicencia para todos los partidos de la Serie A en todos los medios para América Latina y Brasil, a partir de la temporada 2012/2013. “Estamos muy entusiasmados por haber obtenido los derechos de una de las ligas de fútbol más prestigiosas del mundo”, señaló Carlos Martínez, Presidente de Fox International Channels Latinoamérica.

Grupo Pana inaugura local en nueva zona comercial de Surquillo Fiel a su compromiso de constante inversión, modernización e innovación de sus servicios, el Grupo Pana cumplió 45 años de trayectoria en el mercado peruano inaugurando su quinto concesionario integral. El amplio local, ubicado en la ya consolidada zona comercial de Surquillo en la Av. República de Panamá, atenderá la exhibición, venta, mantenimiento y reparación de vehículos así como la comercialización de repuestos originales. El nuevo concesionario brindará una nueva experiencia de venta y servicio a sus clientes, ya que cuenta con un área de 11,000 m2 y capacidad para exhibir todos los modelos de las marcas Toyota y Daihatsu. Asimismo, cuenta con una exhibición especial de su división de autos semi nuevos y capacidad para dar servicio de mantenimiento a más de 2,000 vehículos mensuales.

A1 Perú renueva su imagen y marca : ¨Liquid¨ Liquid, una nueva agencia de comunicación y marketing digital que nace como una nueva propuesta a lo que anteriormente se conocía como A1 PERÚ fue lanzada recientemente. Con una visión integral y multidisciplinaria, Liquid diversifica sus acciones observando el mercado para impactar en las personas buscando generar relaciones con las marcas. Los servicios que ofrece son: Web & Platform/Applications, Mobile, Social Media, Web Analysis & Reporting, Brand Development, Digital Advertising, E-Commerce, Campaigns. La empresa cuenta con clientes como el BBVA Continental, Artesco, Promperú (marca país), Mapfre, Perú Rail, Orient Express, Pepsico Foods Perú & Ecuador, Primax, Belcorp, entre otros.

Presidente de Navistar International visita el Perú Luego de un año récord de ventas de camiones en toda América Latina, el Presidente y CEO de Navistar International Corp., Dan Ustian, visitó el Perú para expresar su agradecimiento a los clientes y distribuidores de International® que hacen posible este éxito. “La economía del Perú está en auge, y gracias al esfuerzo de nuestro distribuidor Tracto Camiones USA, este crecimiento económico está siendo impulsado con vehículos marca International®”, señaló Ustian. Los camiones International® tuvieron el mayor porcentaje de mercado de todas las marcas de camiones pesados en América Latina en el año fiscal 2011 que terminó el 31 de octubre, con una cuota de mercado de 21,6%.

Ripley reconoce a proveedores textiles locales Al menos setenta proveedores locales de confecciones textiles que abastecen a Ripley fueron distinguidos por la empresa, en una ceremonia en la que la tienda por departamentos resaltó la calidad y el valor de la producción nacional de estándar internacional. Sergio Collarte, presidente ejecutivo de Ripley, subrayó que gracias al convenio suscrito con el Comité de Confecciones de la Sociedad Nacional de Industrias (SNI), estos productores peruanos se beneficiaron con un aumento del 800% en la venta de sus productos. En el evento, celebrado en un conocido hotel de San Isidro, Ripley realizó una mención y reconocimiento especial a Jose Luis Peroni, ex presidente del Comité de Confecciones de la SNI, por la iniciativa de promover y fomentar la producción de calidad de las confecciones textiles peruanas.


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46 PRODUCTOS Y SERVICIOS eventos locales Coney Park creció en 30% en el 2011 Coney Park, la compañía de entretenimiento más importante del Perú, logró un incremento del 30% en ventas durante el año que pasó. La apertura de diez locales y el mantenimiento en la preferencia de sus clientes llevó a la empresa a lograr tan importante resultado en el mercado peruano. Coney Park llega a todo tipo de segmentos, tanto en cuanto a edad como a niveles socioeconómicos. Y para ampliar su mercado cuentan actualmente con un producto para bebes: el centro de juego Yukids, que abrió en el segundo semestre del 2011. Mirko Urljevic, gerente general de la empresa, proyecta que el 2012 será un año de crecimiento para Coney Park.

Daewoo planea seguir creciendo en el 2012 Un importante crecimiento logró la marca coreana, Daewoo Electronics, en el Perú durante el 2011. Y esto, principalmente por la personalización de sus productos para el mercado local. Según su gerente comercial, Christian Aliaga, la empresa reforzará su oferta de microondas, refrigeradoras y lavadoras y además ingresando a nuevos mercados como el de cocinas, congeladoras, televisores y pequeños electrodomésticos. La empresa multinacional, que recientemente obtuvo el Premio Exito Awards 2011, reconocimiento para empresas latinoamericanas líderes en sus sectores, tienen, según su gerente comercial, el 65% del mercado de líneas blancas.

Multident seguirá expandiéndose en el presente año Con el objetivo de seguir creciendo a nivel nacional la clínica dental Multident planea abrir nuevos locales tanto en Lima como en provincias, a través del sistema de franquicias. Jesús Ochoa, principal directivo de la clínica, señaló que durante el primer semestre se inaugurarán nuevos locales en la capital peruana mientras que en el segundo se hará lo mismo en diferentes provincias del país. Igualmente, se tiene proyectado inaugurar una nueva sede en los Estados Unidos, lo cual marcaría su primera experiencia a nivel internacional. Son veinte las clínicas dentales que Multident tiene actualmente en el Perú y esperan cerrar el 2012 con el doble de locales.

Michelle Belau llegará a nuevos mercados latinoamericanos La prestigiosa marca de prendas de vestir y accesorio para damas Michelle Belau se está preparando para abrir nuevos mercados fuera del Perú. Así lo manifestó su directora creativa y de imagen, Lucía Cavero Belaunde, quien manifestó que dentro de los proyectos que la firma tiene a corto plazo figura el ingresar a los mercados de Bolivia y Costa Rica, mediante franquicias. Por otro lado en lo que respecta a su presencia en Chile, la directiva manifestó que esperan abrir una segunda tienda en la capital sureña.

Relanzan Clínica San Pablo y reabren gimnasio spa Coincidiendo con el nuevo año, el Complejo Hospitalario San Pablo relanzó recientemente su clínica y comenzó la temporada del gimnasio spa que tiene en el Boulevard de Asia, al sur de Lima. Dentro de las novedades de la clínica destaca una sala de emergencia pediátrica con diez tópicos monitorizados así como una sala de cirugía menor. Por otro lado, el gimnasio ofrece clases de spinning, sesiones de yoga para niños, así como aeróbicos y baile. Toda esta labor ha implicado una inversión de un millón de dólares.


47 eventos internacionales

CONVENCIÓN DE NEGOCIOS EXPOBIZZ SE REALIZÓ CON ÉXITO EN URUGUAY En el pasado mes de diciembre se llevó a cabo en la ciudad de Montevideo, Uruguay la convención de corte empresarial Expobizz, la cual contó con la presencia de conferencistas especializados en los rubros de comercio exterior, logística y empaque, quienes compartieron sus conocimientos con el público asistente. El importante evento contó con la presencia del Ministro de Transportes de Uruguay, Sr. Enrique Pintado y se desarrolló en el Parque de Exposiciones LATU. Según afirmaron los organizadores se han superado las expectativas que se tenían para esta convención pues se calcula que se obtuvieron US$ 100 millones en intenciones de negocios. resultado que se obtuvo gracias a la asistencia de las 200 empresas y a las más de 1000 citas de negocios generadas en el evento conocidas como Businessmatch. Gracias a la excelente acogida que tuvo Expobizz en Uruguay y a los resultados obtenidos, se ha asegurado el regreso a Uruguay para el año entrante con una prometedora segunda edición, en la que se buscará reunir a más empresas para mejorar sus relaciones a nivel global.


48 eventos locales

PRESENTARON EL NUEVO CITROËN C4 El representante oficial de Citroën en el Perú, Indumotora, presentó el renovado Citroën C4 en una concurrida ceremonia a la que asistieron personalidades del mundo empresarial, quienes destacaron los altos niveles de confort, seguridad del vehículo, el acabado de calidad y sus presentaciones de alta gama. La ceremonia estuvo presidida por el Gerente General de Indumotora, José Alazraki y tuvo como presentador al conocido actor Giovanni Ciccia. El nuevo Citroën C4 se encuentra disponible en el Perú a un precio de lanzamiento de US$23,500 y cuenta con las versiones: mecánica, automática y automática full e incluye techo de vidrio panorámico, sensores de retroceso, entre otros.

INTRALOT LANZÓ NUEVO JUEGO DE APUESTAS DEPORTIVAS La empresa Intralot del Perú, líder en juegos de apuestas deportivas, lanzó al mercado nacional “Te Apuesto”, un juego pensando en los fanáticos del futbol, quienes podrán poner a prueba sus conocimientos del deporte rey. Junto a Ganagol, este juego aspira a convertirse en el principal referente de este tipo de apuestas en el país. La novedad de este juego radica en que los usuarios podrán elegir qué partidos jugar y cuánto dinero apostar, siendo el monto mínimo S/. 1 y el máximo S/. 5,000. El evento de lanzamiento estuvo a cargo del presentador Homero Cristalli y se realizó en el Radisson Hotel, donde los ejecutivos de Intralot invitaron al público a acercarse a los principales autoservicios y puntos de venta autorizados en Lima, Lambayeque, La Libertad, Arequipa, Piura y Jaén, para recibir información precisa de cómo jugar y ganar con “Te Apuesto”.


49 eventoS eventoslocales locales

EMPORIO ARMANI EN EL BOULEVARD DEL JOCKEY PLAZA El glamour y la elegancia llegaron al Boulevard de Jockey Plaza. El Emporio Armani inauguró el pasado 25 de enero una moderna tienda en este exclusivo centro comercial, dando a conocer las últimas tendencias de la moda para el hombre y la mujer. A este importante evento se dieron cita los socios de la franquicia y distinguidas personalidades de la sociedad limeña, quienes pudieron apreciar parte de la colección de la reconocida marca italiana. Próximamente, el Emporio Armani se proyecta a abrir una nueva tienda en la capital peruana.


50 eventos locales

NANKA INAUGURÓ SU PRIMER RESTAURANTE EN LIMA Un nuevo restaurante abrió sus puertas para el agrado de aquellos limeños que disfrutan de la buena gastronomía. Se trata de Nanka, una propuesta culinaria diferente que se distingue por su oferta ecológica, carta estacional y cultura de buena atención al público, y que bajo el liderazgo del chef australiano Jason Nanka inauguró meses atrás su primer local en el distrito de La Molina. Nanka posee una amplía carta de platos elaborados por un destacado grupo de profesionales con insumos peruanos y sostenibles. Su estrenado local ha sido diseñado con materiales rústicos como cajas de naranjas, entre otros, para así difundir su filosofía ecologista.

EMPRESA PERUANA DE TELECOMUNICACIONES eBD PERÚ CELEBRÓ CON SUS CLIENTES La empresa eBD Perú organizó recientemente un cocktail en un restaurante sanisidrino para agradecer a sus clientes por la preferencia recibida en el año 2011. eBD Perú ofrece, soluciones de telecomunicaciones, equipos de seguridad y sistemas de videovigilancia y Gestión de IP. Y un completo portafolio de equipos inalámbricos de estándar WiFi en banda libre. “Este año ha sido muy bueno para eBD Perú. El proyecto de vigilancia del renovado Estadio Nacional nos ha llenado de satisfacción y compromiso para lograr los mejores estándares de seguridad y brindarle la mejor calidad de vida a los peruanos” comentó Mirtha Reinkendorf, Gerente General de eBD Perú. ¨Para el próximo año, queremos potenciar nuestra propuesta de valor que hace posible diseñar, identificar y proveer la solución más efectiva, robusta y escalable para las diversas organizaciones¨, destacó la gerente de la empresa. Y en el mes de febrero lanzarán sus nuevas oficinas en Bolivia, con lo cual esperan marcar un hito entre las empresas del sector.


51 eventos locales

CERTIFIED ANGUS BEEF, LA MEJOR CARNE DEL MUNDO, LLEGÓ AL PERÚ En un concurrido evento realizado en el restaurante El Hornero, del distrito de La Molina, se anunció la llegada al Perú de la reconocida marca de carnes Certified Angus Beef, también conocida como CAB. La empresa Inpelsa ha logrado la representación de la prestigiosa marca, distinguida como la mejor carne Angus del mundo. En este lanzamiento estuvo involucrado el conocido restaurante El Hornero, el cual fue representado por su empresario-propietario, Sr. Armando Tafur Cunza, siendo su restaurante el primero en el Perú que tiene la licencia CAB. Al evento asistieron importantes personalidades como la Embajadora de los Estados Unidos, Rose Linkins, Maggie O´Quinn, Directora de Certified Angus Beef, Jaime Heredia, Presidente del Directorio de Inpelsa, Jessica Julca, Gerente para Sudamérica de la U.S. Meat Export Federation y el reconocido chef y empresario Gastón Acurio, entre otros.


52 eventos locales

BELLISIMA BY MARINA MORA ABRIÓ SU TERCERA TIENDA En una concurrida ceremonia dedicada a la belleza y el glamour, la conocida ex reina de belleza y destacada empresaria Marina Mora inauguró la tercera tienda de Make Up Store Bellísima by Marina Mora en el primer nivel del Centro Comercial Plaza Lima Sur. La ceremonia estuvo apadrinada por la conductora Laura Huarcayo y el Gerente General de Bellísima, Miguel Mora, quienes mostraron su satisfacción de ver crecer a la empresa, la cual posee más de cien productos de cosméticos exclusivos para la mujer, así como una línea de colonias y perfumes para bebés y hombres. Cabe indicar que Bellísima cuenta con dos locales más en el Centro Comercial Mega Plaza y San Isidro, respectivamente.

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53 eventoS eventos locales

SE PRESENTA NUEVO LIBRO DE FRIEDA HOLLER En conferencia de prensa se presentó el nuevo libro escrito por la reconocida empresaria Frieda Holler, evento en el cual participaron como presentadores el periodista Augusto Alvarez Rodrich y el empresario y consultor de empresas Nano Guerra García. Usted: Código de un Buen Negocio es un relato dirigido al público masculino que busca educar en las reglas básicas para un manejo adecuado en el mundo profesional. El Grupo Editorial Mesa Redonda ha sido el responsable del lanzamiento de esta nueva publicación que seguramente será tan exitosa como los anteriores que ha presentado la autora.

CENTRO CULTURAL RIMAC DEL BOULEVARD DE ASIA INICIÓ TEMPORADA DE VERANO Para beneplácito de los veraneantes y amantes del entretenimiento, el Centro Cultural Rimac Seguros y el Boulevard de Asia presentaron por sexto año consecutivo un atractivo programa de espectáculos para su temporada Verano 2012, actividad que viene contando con la participación de los más conocidos artistas del ámbito nacional e internacional. Entre los shows más esperados destacan las presentaciones artísticas de los nacionales Vania Masías, Gian Piero Díaz y Renzo Schuller, así como los internacionales Adal Ramones, Marcos Llunas, Antonio Sanint y John Secada. Es así como los asiduos visitantes del Boulevard de Asia podrán disfrutar durante este caluroso verano de diversas presentaciones como conciertos, unipersonales, shows musicales, obras de teatro, exposiciones de arte, entre otras. La inauguración de este evento se realizó en el pasado mes con la asistencia de diversas personalidades de la escena local. Cabe recordar que el Centro Cultural Rímac Seguros es un espacio donde se promueve el aprecio y disfrute por el arte y la cultura, además de difundir el talento nacional.


54 Por: Angie Herrera (Fundesem Business School - España)

empresas

LOS “DIRECTIVOS SOCIALES” HUMANIZAN A LAS EMPRESAS Las redes sociales pueden ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos, y quiénes mejor que los directivos para abordar estas plataformas y convertirse en los “rostros visibles” de la organización frente a todos sus clientes. Independientemente de si la empresa es una Pyme o de si se trata de una gran organización con su propio Departamento de Marketing Online, la orientación al cliente -dondequiera que se encuentre- debe ser un objetivo fundamental de todos los empleados, incluyendo a los directivos. Y dado que hoy muchos de los públicos de las organizaciones están en las redes sociales, las empresas se plantean si deben o no fomentar la participación de sus jefes de equipos en estas plataformas. Que los directivos y mandos intermedios de la organización se animen a “ser sociales” y logren moverse libremente en las redes no solo ayuda a que los públicos de la organización humanicen a la marca e interactúen fácilmente con ella. De cara a la empresa, estos escenarios son fuentes de información que permiten adquirir esa “conciencia de entorno” tan necesaria para la toma de decisiones estratégicas.

interacciones “sociales” son poco rentables se suman a la poca preparación de muchos profesionales para sacarle el mayor partido a estas potentes plataformas. Al ver los resultados del I Estudio sobre Buzziness® en España, desarrollado por la consultora Guidance, se rebate cualquier excusa para no participar. La buena gestión de la información y opinión de una empresa en Internet supone un incremento de 37% en la captación de clientes. Adicionalmente, antes de hacer una compra 67% de los consumidores buscan opiniones en la red, y 89% de ellos se sienten muy influenciados por los comentarios encontrados. Por último, un dato revelador: las críticas en la red están detrás de hasta 27% de los casos de pérdida de clientes.

Una vez eliminados los pretextos, muchos se preguntarán si merece la pena formarse en el manejo de estas redes. Al respecto, Pedroche alerta: “ El ensayoerror no está permitido al exponer nuestra marca. Las redes sociales tienen su propia etiqueta. Conocer las Sin embargo, el atributo clave de estas redes parece herramientas y los perfiles tipo es clave para planificar estar en los vínculos establecidos con los públicos. y ejecutar las acciones de comunicación, y por ello Daniel Pedroche, profesor del Máster en Marketing necesitamos ir de la mano de los mejores especialistas”. Digital de Fundesem Business School, afirma que “la principal ventaja es una actualización del ¿Cómo ser social? modelo de Networking en su totalidad. Sociabilizar 1. Formación. Hay que conocer las buenas prácticas nuestros productos y establecer estrategias de en los distintos sectores, el lenguaje idóneo y las comunicación ‘masificadamente individualizadas’ herramientas disponibles, y aprender a utilizarlas. son oportunidades que están hoy a nuestro 2. Pinitos online. Si no tiene experiencia previa, alcance”. empiece con breves vídeos y mensajes corporativos Según explica, las redes sociales permiten en los perfiles profesionales creados por la empresa. compartir mensajes en un plano muy diferente al utilizado por la comunicación corporativa 3. ¿De qué tiempo dispone? No abra perfiles en tradicional. Se puede “establecer una complicidad varias redes si no podrá actualizarlos. Cree uno solo, muy alta con los públicos, y si sabemos entender escuche a los usuarios de esa red e interactúe con ellos las oportunidades que brindan estos canales, el periódicamente. efecto de las interacciones logradas y los mensajes 4. “Ser social” es parte de la gestión. Su participación difundidos puede ser provechoso tanto para el en las redes humanizará la imagen de la empresa. negocio como para nuestra imagen profesional”. También podrá contactar con clientes y stakeholders, así que no piense que está perdiendo el tiempo. Para no tomar a la ligera Si la fidelización de clientes se potencia a través del uso adecuado de estos canales, ¿por qué muchos directivos de las empresas no los usan? La falta de tiempo y la creencia errónea de que estas

Referencias consultadas: I Estudio sobre Buzziness en España, desarrollado por la consultora Guidance http://www.puromarketing.com/


55 eventoS eventos locales


56 eventos internacionales

Z ADITIVOS

SMP COURIER

MULTIDENT

ABC ESTRATEGIAS (COLOMBIA)

TRANSPORTES CAVASSA

AMERICAS SUR IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA. (BRASIL)

BOXER SECURITY

PKF VILA NARANJO


57 eventosinternacionales internacionales Eventos

ITAQUERA LTDA. (BOLIVIA)

DAEWOO ELECTRONICS

PREMIO ÉXITO AWARDS 2011 EN LIMA Cerca de un centenar de altos directivos de las más reconocidas empresas nacionales e internacionales participaron en la Ceremonia de Premiación de los Premios Éxito Awards 2011, acto protocolar que se llevó a cabo en Los Delfines Hotel & Casino. En la Sexta Edición de los Éxito Awards, distinción que cuenta con el respaldo de prestigiosas organizaciones latinoamericanas, los asistentes pudieron disfrutar de la presentación especial de Joselito y su orquesta. Entre las empresas que fueron premiadas este año destacaron: Revista Contacto Construcción (Bolivia), Americas Sur Importação E Exportação Ltda. (Brasil), Fundación Yutavasó y Casa Editorial El Tiempo, ABC Estrategias, Restaurante El Cielo, Marketing Personal (Colombia), Fopeca , Larreátegui, Meythaler & Zambrano Abogados y Buestán Manufacturas en Cuero Cia Ltda. (Ecuador), Hotel Clarion Suites Mediterráneo (Honduras), Cooperativa de Servicios Múltiples Santiago (Nicaragua), Grupo Espencon, Beauty Palace, Colegio de Estudios de Posgrado de la ciudad de México, Facultad de Responsabilidad Social de la Universidad Anáhuac México Norte y Tacos Don Manolito (México), Mendoza & Asociados (Panamá), Atlético Punta Cana Fitness & Gym, Falex Trading (República Dominicana), Complejo Capybara y CUTCSA (Uruguay) y Mega Byte (Venezuela). BGS INGENIEROS

INTELEC

PERULAB


58 EVENTOS INTERNACIONALES

CHIFA TITI

MAXIMA INTERNACIONAL

EGACAL

MENDOZA & ASOCIADOS (PANAMÁ)

DIAGNÓSTICO UAL

REPRESENTACIONES HUDSON

OCEANIKA

ADVANCED METROLOGY


59 eventos internacionales eventos internacionales

PROFESIONAL COACHING

GANO EXCEL

MÓDULOS EN EVENTO INTERNACIONAL EN LOS DELFINES HOTEL & CASINO En el marco de la Premiación de Exito Awards 2011, cerca de veinticinco importantes empresas peruanas exhibieron sus productos y servicios en Los Delfines Hotel & Casino, donde interactuaron con gerentes y empresarios latinoamericanos que se dieron cita a esta distinguida ceremonia.

AOC

MAXIMA INTERNACIONAL

DAEWOO ELECTRONICS

GEOTECNICA


60 Libros

LOS SECRETOS DE STEVE JOBS / Carmine Gallo / Editorial Norma

Es el libro perfecto para aquellos que están decididos a cambiar el destino de sus organizaciones y de sus vidas con ideas innovadoras. Su autor, el consultor de comunicaciones de las marcas más admiradas y prestigiosas del mundo como IBM, Intel y Nokia, Carmine Gallo, detalla y explica con precisión los siete principios claves con los que Steve Jobs llevó a Apple hacia el camino del éxito. Entre los consejos plasmados en estas páginas destacan: “haga lo que le gusta”, “deje una marca en el universo”, “ponga en marcha su cerebro”, “venda sueños, no productos”, “diga no a 1.000 cosas”, “produzca experiencias insanamente grandes” y “domine el mensaje”.

EL IMPERIO ERES TÚ/ Javier Moro / Editorial Planeta

Una novela histórica que cuenta las proezas y aventuras de Pedro I, quien a sus veintitrés años se coronó como Emperador de Brasil, luego de declarar su independencia de Portugal. Sin embargo, este personaje ostentó por muy cortó tiempo tal distinción. Asimismo, Javier Moro nos ilustra en este relato sobre los amores y desamores del también hijo del Rey Juan VI de Portugal, quien desea casarlo a toda costa con la Archiduquesa de Austria, Leopoldina, pero Pedro I se aferra al amor de una bailarina francesa llamada Noémie, a quien conoció en el Teatro Real de Río de Janeiro.

AMÉRICA NAZI: EL ÚLTIMO REFUGIO DE LOS HOMBRES DE HITLER / Jorge Camarasa y Carlos Basso / Editorial Norma

Esta exhaustiva y pertinente investigación periodística nos revela la historia nunca antes contada de la infiltración nazi en América Latina. Es así como conoceremos los pormenores de los planes expansionistas del Tercer Reich a inicios de 1930 y cómo algunos nazis, implicados en atroces crímenes de guerra durante la Segunda Guerra Mundial encontraron refugio en países de esta región tras su fuga de Europa. Aún en la clandestinidad, varios mandos nazis desarrollaron experimentos científicos para crear la raza pura en países como Argentina, Chile y Uruguay.

EL DAÑO NO ES DE AYER / Ignacio Padilla / Editorial Norma

Uno de los más destacados escritores mexicanos de nuestros tiempos, Ignacio Padilla nos presenta una entretenida novela que mezcla diversos géneros como el misterio, westem, espiritismo y humor. El relato cuenta la historia de un periodista fracasado que por azares del destino peleó en la Guerra del Pacifico y fue enviado por la revista de autos en la que trabaja a investigar la extraña desaparición de los gigantescos hermanos Ramson y su enorme perro negro, quienes a bordo de un Rolls-Royce fueron sepultados en la arena.

CÓDIGO DE UN BUEN NEGOCIO / Frieda Holler / Editorial Mesa Redonda

Con un lenguaje preciso, sencillo y práctico, la polifacética empresaria Frieda Holler nos sorprende con un relato de ficción, en el cual busca brindar al público masculino las pautas y reglas básicas para actuar con eficiencia y corrección en el mundo profesional.


61 bUTACA vip

Teatro

Por : Blamy Morán

REGRESA EL CLUB DE LA COMEDIA

- El colectivo de comedia de jóvenes peruanos tendrá una temporada en La Estación de Barranco Tras el éxito del 2011, el grupo de comediantes de EL CLUB DE LA COMEDIA regresa para deleite de todos los fanáticos del género. Durante esta temporada, los integrantes del club sorprenderán a su público con números de stand up comedy. No solo el amor y el desamor serán abordados con el peculiar estilo de los chicos y chicas que integran el grupo. Cualquier tema y situación cotidiana podrá formar parte de un monólogo orientado para divertir no solo a los jóvenes sino también a los adultos, las parejas y todos los que quieran pasar un buen momento y disfrutar de las ocurrencias de este colectivo. Los creadores de El Club de la Comedia, Carlos Palma y Guille Castañeda están acompañados por un gran elenco de comediantes que se turnarán las funciones para sorprender al público durante cada fecha. Y es que la característica de este club es que ninguna presentación es igual a la anterior, lo que les permite a los fanáticos regresar y sorprenderse noche a noche. Forman parte de El Club de la Comedia, Gachi Rivero, Percy Mckay, Alex Bermúdez, Carla Arriola, Luis Melgar, Rasec Barragán, Rodolfo Reaño, Renato Fernández, Jaime Herrera y Walter Chullo. Esta nueva temporada se inició el 17 de Febrero en La Estación de Barranco. Las funciones se realizan todos los viernes a las 8pm y las entradas están a la venta en Teleticket a 35 nuevos soles las de adultos y 20 nuevos soles las de estudiantes. Una buena alternativa para divertirse y reírse de las cosas cotidianas analizadas desde el punto de vista de El Club de la Comedia.

Cine

PODER SIN LÍMITES

Una producción de 20th Century Fox que se estrenará el próximo jueves 16 de febrero. Andrew, Matt y Steve son adolescentes con los que uno se podría identificar, cada uno con una personalidad distinta que enfrenta retos significantes y que exploran nuevas facetas de sus siempre cambiantes vidas. Al igual que la gran mayoría de nosotros, están obsesionados con narrar sus vidas, sin importar cuán simples sean —o, en su caso, sin importar cuán extraordinarias. Ahora, Andrew, Matt y Steve se han tropezado con algo que va más allá de su comprensión. Su descubrimiento los lleva a adquirir poderosas habilidades de telequinesis; en lenguaje de novela gráfica, tienen súper poderes. Ahora son capaces de, bueno, hacer cualquier cosa. Pueden mover objetos sólo con pensar en ellos, estrellar automóviles con la simple fuerza de voluntad. Aprender a volar…el deseo máximo realizado. ¿Qué harías si te sucediera a ti? ¿Qué serías capaz de hacer? Esas son las enigmáticas preguntas que plantea PODER SIN LÍMITES, un nuevo filme que no se parece a ningún otro que hayas visto antes. Es una película de superhéroes que en realidad no es una película de superhéroes. En apariencia pertenece al relativamente nuevo subgénero del “material audiovisual encontrado” o a las películas de “punto de vista”, pero pone a sus convencionalismos de cabeza. Es emocionante, pero muy identificable; espléndida, con un trabajo de cámara y efectos visuales creativamente concebidos y ejecutados, pero anclados en la realidad.


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Andrea Luna Producci贸n: Luna Projects y 54 Once Agencia de Modelos. Fotograf铆a: Renee Funk Estilista: Emanuel

Maquillador: Rah ManssourI Bikinis: Huntress. Auspiciada por: Hotel Vichayito Bungalows y Carpas, Clident Odontologia Integral, Universe Nutrition y Kiero Accesorios.


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