01_Ειδικός στη χρήση Τεχνικών & Εργαλείων Ηλεκτρονικού Εμπορίου (E-Commerce)-Συνόψεις-Ερωτηματολόγια

Page 1


world wide web, e-commerce, Marketing, e-marketing, brand name. Σύνοψη

1: Απάντηση 1. Α

2: Απάντηση 2. Β

3: Απάντηση 3. Α

4: Απάντηση 4. Β

5: Απάντηση 5. Β

6: Απάντηση 6. Β

7: Απάντηση 7. Α

8: Απάντηση 8. Α

9: Απάντηση 9. Β

10: Απάντηση 10. Α

ΕDI, Basic e-Commerce

Communities of Commerce

Collaborative Commerce Ηλεκτρονικό

m-commerce

Mobile Commerce Infrastructure Ηλεκτρονικές

E-marketplaces ΕΝΝΟΙΕΣ

E-Commerce, E-Business, E-Enterprise, M-Commerce, E-Marketplace, EMalls, E-Procurement, E-Auctions, E-Infobrokers,B2B, B2Government, B2C,C2G. Σύνοψη

ΕDI, Basic e-Commerce

Communities of Commerce

Collaborative Commerce

Mobile Commerce Infrastructure

ΑΠΑΝΤΗΣΗ 10

Απαντήσεις

1: Απάντηση 1. A

2: Απάντηση 2. Β

3: Απάντηση 3. Α

4: Απάντηση 4. Α

5: Απάντηση 5. Α

6: Απάντηση 6. Β

7: Απάντηση 7. Α

8: Απάντηση 8. Α

9: Απάντηση 9. Β

10: Απάντηση 10. Α

Electronic Business to Business, e-commerce, Supplier oriented marketing, forward auctions, liquidate auction, marketing efficiency auction, reverse auctions.

τόπου.

ΑΠΑΝΤΗΣΗ 8 Α Sitemap.

Β Image maps.

1: Απάντηση 1. Α

2: Απάντηση 2. Δ

3: Απάντηση 3. Β

4: Απάντηση 4. Δ

5: Απάντηση 5. Β

6: Απάντηση 6. Β

7: Απάντηση 7. Α

8: Απάντηση 8. Β

9: Απάντηση 9. Α

10: Απάντηση 10. Α

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ

Image

α.<meta> β. <head>

1: Απάντηση 1. Α

2: Απάντηση 2. Α

3: Απάντηση 3. Β

4: Απάντηση 4. Β

5: Απάντηση 5. Α

6: Απάντηση 6. Γ

7: Απάντηση 7. Β

8: Απάντηση 8 Β

9: Απάντηση 9. Α

10: Απάντηση 10. Α

ΗΤΜL, tags, classes, lists, tables, frames, colors, CSS, CSS3, FONTS, TEXT, IMAGES, TABLES, BORDERS.

1: Απάντηση 1. Α

2: Απάντηση 2. Α

3: Απάντηση 3. Β

4: Απάντηση 4. Α

5: Απάντηση 5. Α

6: Απάντηση 6. Γ

7: Απάντηση 7. Β

8: Απάντηση 8 Α

9: Απάντηση 9. Α

10: Απάντηση 10. Β

(SEO)

CMS, Web Server, Wordpress, Joomla, SEO, SEM. Σύνοψη

β.

α. Commercial

β. OpenSource

α.ΣΩΣΤΟ

β. ΛΑΘΟΣ

α.ΣΩΣΤΟ

1: Απάντηση 1. Α

2: Απάντηση 2. Α

3: Απάντηση 3. Β

4: Απάντηση 4. Γ

5: Απάντηση 5. Β

6: Απάντηση 6. Β

7: Απάντηση 7. Β

8: Απάντηση 8 Β

9: Απάντηση 9. Γ

10: Απάντηση 10. Α

3

Β evil twin.

Γ web defacement.

Δ man-in-the-middle. 4

Δ 128 bits

9

δικτύου στο Internet;

Α Mέσω του HTTP reverse proxy server.

Β Mέσω του HTTP proxy server.

Γ Μέσω Web server.

Δ Μέσω application server.

10

Α switch

Β router

Γ firewall Δ bridge

1: Απάντηση 1. Β

2: Απάντηση 2. Β

3: Απάντηση 3. Δ

4: Απάντηση 4. Β

5: Απάντηση 5. Α

6: Απάντηση 6. Α

7: Απάντηση 7. Α

8: Απάντηση 8 Α

9: Απάντηση 9. Β

10: Απάντηση 10. Γ

WIPO, UCC, copyright, user interface, SADT, Risk analysis, evaluation, risk, direct losses, indirect losses, Critical infrastructures, Internet of Things, Cloud Computing, Ransomware, Compliance risk risk profiling, risk mapping, harm.

Video

Playback

1: Απάντηση 1. Α

2: Απάντηση 2. Β

3: Απάντηση 3. Α

4: Απάντηση 4. Α

5: Απάντηση 5. Β

6: Απάντηση 6. Α

7: Απάντηση 7. Β

8: Απάντηση 8. Α

9: Απάντηση 9. Δ

10: Απάντηση 10. Β

Προσανατολισμός

Προσανατολισμός

Οι

(social marketing)

Marketing, production-orientation era, social marketing, sales, product concept, selling concept, production concept, marketing concept

Απαντήσεις

1: Απάντηση 1. Α

2 Απάντηση 2. Α

3

Απάντηση 3. Α

4 Απάντηση 4. Α

5 Απάντηση 5. Β

6 Απάντηση 6. Α

7 Απάντηση 7. Α

8 Απάντηση 8 Α

9 Απάντηση 9 Α

10 Απάντηση 10 A

Digital Marketing

Affiliate Marketing

Mobile Marketing

content Marketing

Email Marketing

Video Marketing

ΕΝΝΟΙΕΣ

digital marketing, blogs, microblogging, Social Bookmarking, cookies,

Affiliate, affiliate networks, spam, B2C Marketing, Mobile Marketing, Youth Marketing, Brand.

Σύνοψη

Εισαγωγή

Digital Marketing,

Affiliate Marketing,

Mobile Marketing, content Marketing,

Email Marketing,

Video Marketing

ΕΡΩΤΗΣΗ 8 Το Mobile Marketing

ΑΠΑΝΤΗΣΗ 8

ΕΡΩΤΗΣΗ 9 Το Mobile Marketing

ΑΠΑΝΤΗΣΗ 9

ΕΡΩΤΗΣΗ 10 Το «Bluetooth Marketing»

Mobile Marketing.

Απαντήσεις Ερωτήσεων

1: Απάντηση 1. A

2: Απάντηση 2. Α

3: Απάντηση 3. Β

4: Απάντηση 4. Α

5: Απάντηση 5. Α

6: Απάντηση 6. Β

7: Απάντηση 7. Α

8: Απάντηση 8. Β

9: Απάντηση 9. Β

10: Απάντηση 10. Α

Σύνοψη

Social

Facebook

TikTok

1: Απάντηση 1. Α

2 Απάντηση 2. Α

3 Απάντηση 3. Α

4 Απάντηση 4. Β

5 Απάντηση 5. Α

6 Απάντηση 6. Α

7 Απάντηση 7. A

8 Απάντηση 8 B

9 Απάντηση 9 Α

10 Απάντηση 10 A

Social Media

Inbound vs Outbound Marketing

Προσέλκυση (Attract)

Προσαρμογή (Convert)

Προώθηση

Υπέρβαση (Delight)

Social Network Marketing

ΕΝΝΟΙΕΣ

(Engage)

broadcasters, User Experience, awareness, keywords, page speed, Surveys.

Σύνοψη

Social Media και Mάρκετινγκ

Inbound vs Outbound Marketing

Προσέλκυση (Attract)

Προσαρμογή (Convert)

Προώθηση στους πελάτες (Engage)

Υπέρβαση (Delight)

Social Network Marketing

3: Απάντηση 3. B

4: Απάντηση 4. A

5: Απάντηση 5. Β

6: Απάντηση 6. Β

7: Απάντηση 7. Α

8: Απάντηση 8. Α

9: Απάντηση 9. Β

10: Απάντηση 10. Β

Google analytics

13: SEM, SEO & Google Ads SEM, SEO & Google Ads

Google Adwards.

websites, keywords, referral links, campaigns, Bounces Rate, Unique Visitors, frameset.

1: Απάντηση 1. Α

2: Απάντηση 2. Β

3: Απάντηση 3. Α

4: Απάντηση 4. Α

5: Απάντηση 5. Β

6: Απάντηση 6. Α

7: Απάντηση 7. Β

8: Απάντηση 8. Α

9: Απάντηση 9. Β

10: Απάντηση 10. Α

14: General Data Protection Regulation GDPR

(YE) - Data Controller

(ΕΕ) - Data Processor

Δεδομένων (Data Breach) Παραβίαση

Data Controller, privacy by design, privacy by default, Data Processor, Data Protection Officer, Data Breach. Σύνοψη Εκπαιδευτικής

Καθήκοντα Προσωπικού

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας

(YE) - Data Controller

(ΕΕ) - Data Processor

(ΥΠΔ) - Data Protection Officer

(Data Breach)

1:

2: Απάντηση 2. Δ

3: Απάντηση 3. Β

4: Απάντηση 4. Δ

5: Απάντηση 5. Β

6:

7:

8: Απάντηση 8. Δ

9: Απάντηση 9. Α

10: Απάντηση 10. Δ

Changemakers, Market research, qualitative research, focus groups, quantitative research.

1: Απάντηση 1. Α

2: Απάντηση 2. Β

3: Απάντηση 3. Α

4: Απάντηση 4. Α

5: Απάντηση 5. Β

6: Απάντηση 6. Α

7: Απάντηση 7. Β

8: Απάντηση 8. Α

9: Απάντηση 9. Α

10: Απάντηση 10. Α

ΕΝΝΟΙΕΣ – ΚΛΕΙΔΙΑ Strengths, Weaknesses, Threats, Opportunities, cost leadership, differentiation, focus.

1: Απάντηση 1. Α

2: Απάντηση 2. Β

3: Απάντηση 3. Α

4: Απάντηση 4. Β

5: Απάντηση 5. Α

6: Απάντηση 6. Α

7: Απάντηση 7. Β

8: Απάντηση 8. Β

9: Απάντηση 9. Α

10: Απάντηση 10. Α

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

1: Απάντηση 1. A

2: Απάντηση 2. B

3: Απάντηση 3. Β

4: Απάντηση 4. Β

5: Απάντηση 5. Α

6: Απάντηση 6. Α

7: Απάντηση 7. Α

8: Απάντηση 8. Α

9: Απάντηση 9. Β

10: Απάντηση 10. Α

1: Απάντηση 1. A

2: Απάντηση 2. A

3: Απάντηση 3. A

4: Απάντηση 4. Β

5: Απάντηση 5. Β

6: Απάντηση 6. Α

7: Απάντηση 7. Α

8: Απάντηση 8. Α

9: Απάντηση 9. Β

10: Απάντηση 10. Β

1: Απάντηση 1. Α

2: Απάντηση 2. Α

3: Απάντηση 3. Β

4: Απάντηση 4. Α

5: Απάντηση 5. Β

6: Απάντηση 6. Α

7: Απάντηση 7. Β

8: Απάντηση 8. Β

9: Απάντηση 9. Α

10: Απάντηση 10. Α

1:

2:

3:

4: Απάντηση 4. Α

5: Απάντηση 5. Β

6:

7:

8: Απάντηση 8. Α

9: Απάντηση 9. Β

10: Απάντηση 10. Α

6: Απάντηση 6. Α

7: Απάντηση 7. Β

8: Απάντηση 8. Β

9: Απάντηση 9. Α

10: Απάντηση 10. Α

1: Απάντηση 1. Α

2: Απάντηση 2. Β

3: Απάντηση 3. Α

4: Απάντηση 4. Β

5: Απάντηση 5. Β

6: Απάντηση 6. Α

7: Απάντηση 7. Β

8: Απάντηση 8. Α

9: Απάντηση 9. Α

10: Απάντηση 10. Β

1: Απάντηση 1. Α

2: Απάντηση 2. Α

3: Απάντηση 3. Α

4: Απάντηση 4. Β

5: Απάντηση 5. Β

6: Απάντηση 6. Β

7: Απάντηση 7. Β

8: Απάντηση 8. Α

9: Απάντηση 9. Α

10: Απάντηση 10. Α

Target group (ομάδα-στόχος)

Mass market (μαζική

Peer-to-peer

Marketplaces

Online shopping

Asset management

Order Entry Το

Mining

Electronic engineering

❖ Customer Relationship Management 2nd Editionby Ed Peelen

❖ Customer Relationship Management: Concepts and Technologies 3rd Revised ed. Edition by Francis Buttle, Stan Maklan

❖ Connected Strategy: Building Continuous Customer Relationships for Competitive Advantage Hardcover by Nicolaj Siggelkow, Christian Terwiesch

❖ Customer Relationship Management: Concept, Strategy, and Tools (Springer Texts in Business and Economics) by V. Kumar, Werner Reinartz

❖ Customer Relationship Management: A Global Approach 1st Edition, Kindle Edition

❖ by Samit Chakravorti, Author

❖ Supplier Relationship Management: Unlocking the Value in Your Supply Base 3rd Edition, Kindle Edition by Jonathan O'Brien

❖ Managing Customer Experience and Relationships: A Strategic Framework 4th Edition by Don Peppers

❖ CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT STRATEGIES: Proven Techniques for Winning, Retaining, and Building Strong Lasting Customer Connections. Paperback –September 25, 2024 by Karius G. Goggins

❖ The Service Culture Handbook: A Step-by-Step Guide to Getting Your Employees Obsessed with Customer Service Paperback – by Jeff Toister

❖ Customer Relationship Management CRM Software Paperback – January 25, 2024 by PS Publishing

❖ Customer Relationship Management (CRM) for Medium and Small Enterprises: How to Find the Right Solution for Effectively Connecting with Your Customers 1st Edition, Kindle Edition by Antonio Specchia

❖Ecommerce Marketing: How to Get Traffic That BUYS to Your Website

❖Building a StoryBrand: Clarify Your Message so Customers Will Listen

❖Digital Business and Ecommerce Management

❖Profit First for Ecommerce Sellers: Transform Your Ecommerce Business From a CashEating Monster to a Money-Making Machine

❖Never Split the Difference: Negotiating as if Your Life Depended on It

❖The Finance Book: Understand the Numbers Even if You’re Not a Finance Professional

❖AI for Retail: A Practical Guide to Modernize Your Retail Business with AI and Automation

❖Ecommerce Evolved: The Essential Playbook to Build, Grow & Scale a Successful Ecommerce Business by Tanner Larsson

❖DotCom Secrets: The Underground Playbook for Growing Your Company Online by Russell Brunson

❖One Click: Jeff Bezos and the Rise of Amazon.com by Richard L. Brandt

❖ https://www.techtarget.com/searchcustomerexperience/definition/CRM-customerrelationship-management

❖ https://nuacom.com/sales-techniques-8-highly-effective-modern-sales-methods/

❖ https://www autoraptor com/blog/how-to-make-modern-sales-strategies-work-foryou/

❖ https://gettalkative com/info/crm-communication-channels

❖ https://asana com/resources/crm-strategy

❖ https://spiceworks com/marketing/crm-marketing/articles/what-is-customerrelationship-management-crm/

❖ https://capsulecrm.com/blog/what-is-relationship-management-in-sales/

❖ https://blog.emb.global/sales-techniques-for-building-client-relationships/

❖ https://www.avidlyagency.com/what-is-crm-and-how-can-it-make-b2b-sales-moreefficient

❖ https://helpsquad.com/customer-relationship-management-crm/

❖ https://cyberalert.gr/ti-einai-to-ilektroniko-emporio/

❖ https://think-plus.gr/ti-einai-to-ecommerce/

❖ https://gravitylabs.gr/%CE%BF%CE%B9-5-

%CE%B8%CE%B5%CE%BC%CE%B5%CE%BB%CE%B9%CF%8E%CE%B4%CE%B5%CE% B9%CF%82-

%CF%80%CE%B1%CF%81%CE%AC%CE%B3%CE%BF%CE%BD%CF%84%CE%B5%CF%8 2-%CE%B3%CE%B9%CE%B1-%CF%84%CE%B7%CE%BD-e-commerce-%CF%83/

❖ https://computer-start.gr/seminaria/web-designer-sxediasmos-site/e-commerce/

❖ https://www.ecommerce-week.gr/

❖ https://worldline.com/el-gr/home/main-navigation/solutions/merchants/acquiringsolutions/online-payments/e-commerce-gateway.html

❖ https://ckeditor com/blog/crm-communication/

❖ https://www netsuite com/portal/resource/articles/erp/crm-strategies shtml

❖ https://www salesforce com/eu/crm/what-is-crm/

❖ https://damelin co za/marketing/the-importance-of-customer-relationshipmanagement-crm-in-marketing-management/

❖ https://www businessballs com/customer/crm-customer-relationship-management/

❖ Customer Relationship Management Paperback – November 15, 2024 by V. Kumar, Vibrant Publishers

❖ Customer Relationship Management 4th Edition by Francis Buttle

❖ Customer Relationship Management 5th Edition by Daniel D. Prior, Francis Buttle, Stan Maklan

❖ Customer Relationship Management: The Foundation of Contemporary Marketing Strategy 2nd Edition by Roger J. Baran, Robert J. Galka

❖ Launch: An Internet Millionaire’s Secret Formula to Sell Almost Anything Online, Build a Business You Love, and Live the Life of Your Dreams by Jeff Walker

❖ The Startup Owner’s Manual: The Step-By-Step Guide for Building a Great Company by Steve Blank and Bob Dorf

❖ What Great Brands Do: The Seven Brand-Building Principles that Separate the Best from the Rest by Denise Lee Yohn

❖ Digital Marketing Analytics: Making Sense of Consumer Data in a Digital World by Chuck Hemann and Ken Burbary

❖ https://bluemind.gr/ti-einai-to-ecommerce-seo-ayxisi-poliseon-eshop/

❖ https://neoecommerce.gr/

❖ https://ecommercehellas.gr/category/ecommerce/

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.