Issuu

Achterzijde

> > >

Als je je carrière een impuls wil geven Als je een belangrijke promotie maakt Als je voor het eerst een senior managementrol krijgt

Dit boek biedt een ruggensteun bij het doorlopen van belangrijke levensfases, op kruispunten in je loopbaan. De meeste mensen weten min of meer wat ze willen bereiken in hun leven, privé en professioneel. Weet jij echter wat je drijft en wat je op korte en lange termijn gelukkig maakt? Ben je je ervan bewust dat je zonder samenwerking met anderen niet veel kunt bereiken? Besef je ook dat bepaalde gedragsvaardigheden noodzakelijk zijn om een duurzaam resultaat te bereiken? Wat kan je verwachten? > > > >

Je zal het belang van zelfkennis en zelf-coaching inzien en begrijpen. Je leert een stappenplan te gebruiken. Je krijgt een handig instrument om je leven en werk met elkaar in harmonie te brengen. Je effectiviteit zal toenemen.

Herman van Herterijck en Paul Donkers hebben beiden ervaring opgedaan in lijnfuncties in het internationale bedrijfsleven. Herman bracht het grootste gedeelte van zijn carrière door bij Unilever. Paul werkte jarenlang als interne ondernemer voor de consulting divisie van de Adecco groep.

ISBN/EAN: 9789491121029

TEN13005 Boekdesign_Cover.indd 1

PAU L D O N K E R S & H E R M A N VA N H E R T E R I J C K

De ambitie om hun praktijkervaring in te zetten om mensen beter te laten presteren en hen ook meer voldoening uit hun professionele en privé-leven te laten halen, bracht hen ertoe begin 2009 samen ‘tèn company’ op te richten.

REGISSEER JE EIGEN LOOPBAANSUCCES

Lees dit boek over zelf-coaching

Rugdikte 11 mm

Voorzijde

REGISSEER JE EIGEN S E C C U S N A LO O P B A

PAU L D O N K E R S & H E R M A N VA N H E R T E R I J C K M E T E E N VO O R WO O R D VA N M A R S H AL L G O L D S M I T H

10-06-14 13:38

N E G I E E J R REGISSEBEAANSUCCES LOOP RTERIJCK E H N A V N A M H S & HER PAUL DONKER VAN MARSHALL GOLDSMIT RWOORD MET EEN VOO

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 5

10-06-14 13:21

Wat anderen zeggen Marten Booisma: “Hoe vaak zie je niet dat managers en professionals vroeger of later vastlopen in hun loopbaan? Ondanks het feit dat ze ambitieus zijn, veel energie hebben en mooie diploma’s kunnen voorleggen, inclusief MBA’s van prestigieuze scholen. Dromen verdwijnen in de loop van de jaren steeds verder naar de achtergrond. Ze durven gaandeweg minder risico te nemen en ze halen daardoor vaak niet uit hun loopbaan wat er misschien wel in zat. De hamvraag is: hoe komt dat? En hoe kan je dat proces zelf effectiever sturen? Met dit boek geven Herman en Paul niet alleen antwoord op de vraag: waarom? Ze geven hun lezers ook een aantal heel praktische hulpmiddelen uit hun dagelijkse praktijk om je eigen loopbaan beter te kunnen sturen. Doordat ze zelf praktijkervaring hebben in senior managementposities en inmiddels alweer vele jaren actief zijn als executive coaches, zijn de instrumenten die ze bieden meteen toe te passen voor iedereen die zijn weg zoekt in het doolhof van leiding geven aan je eigen loopbaan.” Marten Booisma is lid van het Executive Committee Human Resources van Akzo Nobel N.V.

Antony Burgmans: “Geen enkel bedrijf is succesvol zonder goed leiderschap en teamwerk. Uiteindelijk maken de mensen het verschil voor elke organisatie. Herman en Paul slaan met dit boek de spijker op zijn kop door aan de hand van hun unieke methode mensen op een praktische manier te helpen om sturing te geven aan hun carrière en tegelijkertijd een gezonde balans te houden tussen privé en werken. Pas als iemand zichzelf goed genoeg kent, weet wat hem drijft en actief blijft werken aan zijn ontwikkeling, kan hij het meeste waarde creëren voor zowel hemzelf als het bedrijf; een echte win-win voor beide partijen.” Anthony Burgmans is voormalig CEO Unilever.

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 7

10-06-14 13:21

Inhoud Wat anderen zeggen Colofon Met dank aan Voorwoord Introductie We gaan gelijk aan de slag

7 10 11 13 15 17

Deel 1 Waarom coaching? 1. Perceptie is realiteit 2. Is jezelf coachen een levenslange taak? 3. Waarom zelfcoaching? 4. Wat is coaching? 5. Mentoring, Consulting of Coaching 6. Hoe zit het met vooroordelen en valkuilen? 7. Wat mag je van een coach verwachten? 8. Bedrijfscultuur 9. LeiderschapsstijlenÂ Â

21 22 24 29 33 36 39 43 45 52

Deel 2 Hoe bouw je je eigen coaching-programma op? 1. Vijfstappenplan A. Zelfkennis 1. Zelfkennis en motivatie 2. Zelfkennis en Gedrag 3. Zelfkennis en Communicatie

59 60 60 61 69 71

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 8

10-06-14 13:21

B. Zelfacceptatie C. Leren uit het verleden D. Voorbereiden op de toekomst E. Zelfsturing Mojo-evenwicht & scorecard

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Deel 3

74 75 79 82 85

Personal Development Roadmap® (PDR®) 91 Je input: Analyse van je huidige situatie 96 1.1 Zelfkennis 96 1.2 Energiebalans 97 SWOT 100 Je “top“ vijf KERNWAARDEN: wat is voor jou heilig? 102 Je Doel: wat wil je bereiken? 105 Welke Bagage heb je nodig om te slagen? 111 Hindernissen oplossen 113 Personal Development Roadmap® one-pager 115 Monitor je voortgang 117

Tot slot Workshop Verder lezen Vademecum

119 120 121 124

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 9

10-06-14 13:21

COLOFON Dit boek is een uitgave van tèn company. Eerste druk, juni 2014

Auteurs: Paul Donkers en Herman van Herterijck

Vormgeving en illustraties: Doeft merk en communicatie

Als we in dit boek ‘hij’ schrijven bedoelen we eigenlijk altijd ‘hij’ of ‘zij’. Maar in verband met de leesbaarheid beperken we ons tot de mannelijke vorm.

ISBN/EAN: 978-94-91121-02-9

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 10

10-06-14 13:21

Met dank aan Dit boek is tot stand gekomen door waardevolle bijdrages van: Steven, Winny, Diane, Marshall, Sjoerd, Leo, Jan en Gerard.

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 11

10-06-14 13:21

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 12

10-06-14 13:21

Voorwoord Dr. Marshall Goldsmith: â€œGetalenteerde mensen helpen om zichzelf op ware grootte te zien in de spiegel vormt het hart van het coachingwerk dat Herman en Paul doen. In de afgelopen jaren hebben ze inmiddels honderden mensen succesvol gecoacht en hen geholpen hun talenten effectiever te benutten. Met dit boek brengen ze hun aanpak naar een breder publiek, waardoor het mogelijk wordt van hun ervaring gebruik te maken. Dit boek is gemakkelijk en onderhoudend om lezen. Je zult praktische hulpmiddelen aantreffen om je reis te ondersteunen.â€? Dr. Marshall Goldsmith werd in 2011 erkend als de meest invloedrijke denker in leiderschap ter wereld tijdens de Thinkers Leadership Award.

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 13

10-06-14 13:21

hij die de wereld â€œ Laat wil gaan veranderen,

â€?

eerst zichzelf veranderen S O C R AT E S

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 14

Regisseer je eigen loopbaansucces / Een professionele methode voor zelfcoaching

10-06-14 13:21

Introductie Ben je tevreden met je work-life-balance? Zijn ook je partner en familie daar tevreden mee? Ja? Dan ben je één van de gelukkigen. Je weet je prioriteiten te kiezen. Denk daarbij bijvoorbeeld ook aan het verstandig omgaan met thuis werken, sociale media en smartphone. Stel jezelf de volgende reflectievragen. Maak je telkens goede voornemens voor het nieuwe jaar? Wat komt er terecht van al die mooie plannen? Ga je echt twee keer per week sporten? Was je erbij op belangrijke momenten voor je kinderen? Hoe zit het met je werkstress? Krijg je positieve feedback van je werkgever én je familie?

D I T B O E K K A N J E H E L P E N O M S TA P S G E W I J S E E N B E T E R EVENWICHT TE VINDEN TUSSEN GELUK OP KORTE TERMIJN EN ZINGEVING OP LANGE TERMIJN.

D ÁT D U U R Z A M E E V E N W I C H T I S C R U C I A A L . ZULK EVENWICHT NOEMEN WE MOJO.

Ben je vandaag de regisseur van je eigen loopbaan? Zit je zelf aan de knoppen of heb je eerder het gevoel dat je meespeelt in een slechte film? Hoe goed ken je jezelf? We zijn meestal geneigd om die vraag positief te beantwoorden. Maar is die positieve ingesteldheid wel helemaal terecht? Laten we starten met een reflectiemoment. Hoeveel dure vakanties, luxe auto’s en trendy gadgets heb je nodig om je gelukkig te voelen, of wil je gewoon je vrienden en buren overtreffen?

Introductie

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 15

10-06-14 13:21

Herkenbaar? Wees eens eerlijk. Uiteraard is een minimum aan materiële welvaart noodzakelijk. Dat had Maslow al in de gaten toen hij zijn beroemde piramide van menselijke behoeften op papier zette. Wat heb je écht nodig om je gelukkig te voelen? Wat is je kern? Ga je op zoek naar je persoonlijk evenwicht of draait alles in je leven om geld, macht en aanzien. Doe je dat zelfs ten koste van anderen? In zijn boek “Mojo” omschrijft Marshall Goldsmith Mojo als ‘the positive spirit toward what we are doing now that starts from the inside and radiates to the outside.’ Mojo gaat over het evenwicht tussen geluk op korte termijn en zingeving op lange termijn. Een Mojo-balans is eigenlijk een uitgebreide work-life-balance. Je gaat op zoek naar je energiegevers en energievreters. Via een proces van bewustwording leer je je innerlijke drijfveren beter kennen.

Langetermijnvoldoening (VERWEZENLIJKINGEN) Meaning

Hoog

Opofferen

Lukken Behouden

Overleven

Laag

Kortetermijnvoldoening (GELUKSMOMENTEN) happiness

Kicken

Hoog

JE KAN JEZELF BETER LEREN KENNEN. NIEUWE GEWOONTES KAN JE AANLEREN! DIT BOEK HELPT JE DAARBIJ.

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 16

Regisseer je eigen loopbaansucces / Een professionele methode voor zelfcoaching

10-06-14 13:21

We gaan gelijk aan de slag! Door de volgende test krijg je alvast een eerste indicatie over waar je nu staat met je Mojo-evenwicht en gedragsvaardigheden. Stimuleer jezelf door je eens op deze manier door te lichten. Let op: eerlijkheid is belangrijk! Houd jezelf niet voor de gek. Ga uit van je meest recente ervaringen als je de test invult. Probeer ook met enkele van je echte vertrouwenspersonen je antwoorden achteraf te doorlopen. BEANTWOORD ONDERSTAANDE VRAGENLIJSTEN. Ken een score toe voor elke stelling: 1. nooit van toepassing op mij 2. uitzonderlijk van toepassing op mij 3. soms van toepassing op mij 4. regelmatig van toepassing op mij 5. vaak van toepassing op mij VRAGENLIJST MOJO 1. Ik voel me altijd goed bij het begin van een nieuwe week; 2. Er zijn weinig zaken die me echt irriteren in mijn huidige baan en privéleven; 3. Mijn vrienden benijden me soms voor wat ik al bereikt heb; 4. Ik weet goed wat ik wil bereiken op de lange termijn; 5. Ik schat in dat ik mijn droombaan zal bereiken; 6. Ik heb een goede balans tussen mijn professioneel en privé leven; 7. Aan mijn thuisbasis heb ik een stevig houvast; 8. Ik kan bij mijn partner en vrienden terecht als ik een probleem heb; 9. Ik weet goed wat mijn baas van mij verwacht; 10. Ik heb heel wat steun aan mijn collega’s. Totaal Mojo (Plaats op de vertikale as van de tabel rechts)

Introductie

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 17

10-06-14 13:21

VRAGENLIJST GEDRAG 1. Ik kan goed luisteren; ik onderbreek anderen niet als ze me iets uitleggen; 2. Ik dring mijn opinie niet op aan anderen bij een discussie maar zoek steeds naar consensus; 3. Ik word niet defensief als anderen mij feedback geven, maar bedank hen voor hun suggesties voor verbetering; 4. Ik laat aan mijn medewerkers de eer telkens als we een doel bereikt hebben; ik claim de zege niet voor mij alleen; 5. Ik erken mijn fouten en neem er de volle verantwoordelijkheid voor; 6. Ik ben goed bereikbaar voor mijn medewerkers en maak voor hen tijd als ze me nodig hebben; 7. Ik begin nooit mijn antwoorden met een “nee of ja maar…”, maar bouw constructief de dialoog op; 8. Ik geef regelmatig schouderklopjes voor goede prestaties formeel en informeel en neem daarvoor altijd de nodige tijd; 9. Ik communiceer duidelijk en gebruik daarbij zowel rationele elementen als een gezonde dosis emotionele intelligentie. 10. Ik hoef niet altijd het laatste woord te hebben. Totaal Gedrag (Plaats op de horizontale as van de tabel rechts)

MOJO-evenwicht

50 Je hebt een evenwichtig Mojo maar hebt nood aan verbetering van je Leiderschapsgedrag

30 Je maakt best werk van een herziening van je Mojo-evenwicht en verbetering van je Leiderschapsgedrag

A B C D

Je hebt een evenwichtig Mojo en vertoont effectief Leiderschapsgedrag

Je maakt best werk van een herziening van je Mojo-evenwicht maar vertoont wel effectief Leiderschapsgedrag

Gedragschaal

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 18

Regisseer je eigen loopbaansucces / Een professionele methode voor zelfcoaching

10-06-14 13:21

INDIEN JE SCORE UITKOMT IN SEGMENT: A: Je hebt een goede balans tussen je kortetermijnacties en wat je op de langere termijn wenst te verwezenlijken, maar er is ruimte voor verbetering op het gebied van gedragsvaardigheden. Naast wat problemen op het vlak van vlotte samenwerking met je omgeving, is er misschien ook werk aan de winkel met betrekking tot communicatie en zou er ook wat mismatch kunnen zijn met de heersende bedrijfscultuur. Werk aan je zelfkennis door middel van bijvoorbeeld een 360째-oefening, identificeer je aandachtspunten en neem actie ter verbetering. B: Je hebt een goede balans tussen je kortetermijnacties en wat je op de langere termijn wenst te verwezenlijken, en je bezit een goede gedragsbeheersing. Je beheerst verscheidene leiderschapsstijlen en weet deze effectief in de praktijk te brengen. Je verstaat de kunst van communiceren en voelt je goed in je vel met de heersende bedrijfscultuur. Hou je balans goed in de gaten, want niets is definitief. Blijf jezelf, bouw op je sterktes, maar zoek toch ook uit hoe je je nog verder kunt verbeteren, zeker als je nog hogerop wil klimmen. C: Er is een mismatch tussen wat je momenteel doet en wat je op termijn wenst te bereiken. Waarschijnlijk ga je te veel voor kortetermijnvoldoening en riskeer je daardoor van je langetermijndroom meer en meer af te dwalen. Herzie je langetermijndoel en /of pas je actuele acties en manier van werken aan. Naast wat problemen op het vlak van vlotte samenwerking met je omgeving, is er misschien ook werk aan de winkel op het gebied van communicatie en zou er ook wat mismatch kunnen zijn met de heersende bedrijfscultuur. Werk aan je zelfkennis door middel van een 360째-oefening, identificeer je aandachtspunten en focus op verbetering van je belangrijkste tekortkomingen. Misschien voel je je helemaal niet goed in je vel met wat je doet en met je manier van leven. Het is goed om een brainstormoefening te doen in verband met wat je echt op termijn in je leven wenst te bereiken en hoe je dat wil orkestreren.

Introductie

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 19

10-06-14 13:21

D: Er is een mismatch tussen wat je momenteel doet en wat je op termijn wenst te bereiken. Waarschijnlijk ga je te veel voor kortetermijnvoldoening en riskeer je daardoor van je langetermijndroom meer en meer af te dwalen. Herzie je langetermijndoel en / of pas je actuele acties en manier van werken aan. Je hebt wel een goede beheersing van je gedrag. Je beheerst verscheidene leiderschapsstijlen en weet deze goed in praktijk te brengen. Je verstaat de kunst van communiceren en voelt je goed in je vel met de heersende bedrijfscultuur. Bespreek je resultaat met één of meerdere vertrouwenspersonen om je analyse en conclusies te verifiëren en uit te diepen. Maak een persoonlijk ontwikkelingsplan op zoals verder zal worden aangegeven.

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 20

Regisseer je eigen loopbaansucces / Een professionele methode voor zelfcoaching

10-06-14 13:21

DEEL 1 WAAROM COACHING?

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 21

10-06-14 13:21

Perceptie is realiteit

Zelfkennis is het begin van alle wijsheid. Een cliché, maar het klopt wel. Als je als mens wil groeien, moet je eerst jezelf én je eigen gedrag kunnen inschatten, zowel professioneel als in de privésfeer. Je karakter ligt min of meer vast, maar je gedrag kan je bijsturen. Nieuw gedrag kan je prima aanleren. Daarom is een goede spiegel onmisbaar tijdens je professionele carrière. Professioneel groeien gaat gepaard met continu bijsturen. Door jezelf en anderen een spiegel voor te houden en vragen op te roepen, krijg je een goed beeld van jezelf. Doen ‘we’ het goed? Inderdaad, meervoud en niet

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 22

Regisseer je eigen loopbaansucces / Een professionele methode voor zelfcoaching

10-06-14 13:21

enkelvoud, want mensen werken niet alleen. Iedereen functioneert binnen een sociaal weefsel. Samen pakken we problemen aan. Samen zoeken we een oplossing en leren we van elkaars probleemoplossend vermogen. ‘Samen werken’, daar draait het om. Alleen sta je nergens. Je eigen gedrag is daarbij doorslaggevend. Maar weet je eigenlijk wel welk beeld anderen van jou hebben of hoe ze jou ervaren? Houd er rekening mee dat anderen vaak een beeld van je hebben dat niet strookt met je eigen voorstelling. Je eigen zelfbeeld kan misschien ook wel wat vertroebeld zijn. Juist daarom is het zo belangrijk om regelmatig stil te staan bij jezelf. Zie je jezelf op ware grootte? Geef anderen ook de kans om je een spiegel voor te houden. De wijze waarop de mensen uit je omgeving jezelf percipiëren is voor jou de realiteit! Er is geen snelle oplossing, laat dat duidelijk zijn. Zie coaching niet als een wondermiddel dat onmiddellijk resultaat oplevert. Wie zijn gedragsrepertoire wil verrijken, zal daar moeite voor moeten doen en dat vraagt tijd. Vergelijk zelfcoaching dus niet met een of ander wonderpilletje. Onzin! Er zijn geen quick wins. Wie als leidinggevende effectiever wil worden, zal zich moeten inspannen om een duurzaam resultaat te bereiken. Niet één keer, maar telkens opnieuw. Vergeet niet: leiding geven moet je hier ruim opvatten. Iedereen geeft op een of andere manier leiding!

PERCEPTIE = REALITEIT! DE MANIER WAAROP ANDEREN JE E R VA R E N I S D E R E A L I T E I T, O O K A L B E K I J K J E D I E R E A L I T E I T Z E L F VA A K D O O R E E N R O Z E B R I L .

EEN 360°-ASSESSMENT GEEFT JE EEN GESTRUCTUREERD BEELD VA N D E P E R C E P T I E VA N J O U W G E D R A G D O O R J E O M G E V I N G .

Deel 1 / Waarom coaching?

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 23

10-06-14 13:21

Workshop Hopelijk heb je na lezing van dit boek een beter inzicht gekregen in effectieve zelf-coaching. In aanvulling op het boek kun je de workshop Personal Development RoadmapÂŽ volgen. Daarin werk je aan de hand van deze methode aan je eigen Roadmap. Je krijgt spiegels voorgehouden door andere deelnemers en door de trainers. Je sluit de cyclus af met je eigen Roadmap. De workshop wordt gegeven door gecertificeerde trainers op verschillende data en locaties in Nederland en BelgiĂŤ. Interesse? Bezoek onze website op www.tencompany.org

120

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 120

Regisseer je eigen loopbaansucces / Een professionele methode voor zelfcoaching

10-06-14 13:22

Verder lezen Onderstaande boeken en artikelen hebben ons geïnspireerd tot het schijven van dit boek. Ze vormen een referentie als je verder wil lezen over de onderwerpen die in dit boek aan bod komen. Nog meer leestips kun je op onze website www.tencompany.org vinden.

Alain de Botton, Statusangst, isbn 10 9046702839, Nederlands en Engels verkrijgbaar David Dotlich & Peter Cairo, Why CEOs fail, isbn 10 0787967637 Deepak Chopra, De zeven spirituele wetten van succes, isbn 10 1878424114, Nederlands en Engels verkrijgbaar Deepak Chopra, De ziel van leiderschap, isbn 10 030740806X, Nederlands en Engels verkrijgbaar James E. Lukaszewski, Why should the boss listen to you?, isbn 0787996181, Engels Joep Dohmen, Tegen de onverschilligheid, isbn 10 902631101X, Nederlands John P. Kotter, What Leaders really do, isbn 0-87574-897-4 Leo Bormans, Geluk, isbn 10 9020990667, Nederlands en Engels verkrijgbaar Linda Asselberghs in Knack (België) van 21/11/13 – Kiezen zonder verliezen Luc Swinnen, Stress is geen Probleem isbn 9-789056-179199 Marshall Goldsmith, Mojo, isbn 1401323278, Nederlands en Engels verkrijgbaar

121

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 121

10-06-14 13:22

Management Research Group: Leadership Effectivness Analysis 360Â° - http://www.mrg.com/products-services/leadership/ Management Research Group: Personal Directions, http://www.mrg.com/products-services/motivation/about-motivation/ Marshall Goldsmith, Tot hier en nu verder!, isbn 10 1401301304, Nederlands en Engels verkrijgbaar Olivia Fox Cabane, The charisma myth, isbn 10 1591845947, Engels Richard Oliver, Inspirational Leaderschip, isbn 1857886038, Engels Rob Veenman, Cultuur als communicatie- en managementinstrument; isbn 978-90-13-05018-9, Nederlands Robert J. Lee, Sarah N. King; Discovering the Leader in You; isbn 0-7879-0951-3, Engels Robin Sharma, The monk who sold his ferrari, isbn 0062515675, Engels Rosamund Stone Zander, Benjamin Zander, The Art of Possibility, Transfroming Professional and Personal Life; isbn 0-87584-770-6, Engels Scott Peltin & Jogi Rippel, Sink float or swim, isbn 9783868811919 Engels Steve Harrison, Managerâ€™s book of decencies; asxn B00DU7C3C8, Engels Tony Hsieh, Delivering happiness, isbn 9781455508907, Engels

122

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 122

Regisseer je eigen loopbaansucces / Een professionele methode voor zelfcoaching

10-06-14 13:22

123

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 123

10-06-14 13:22

Vademecum 360 graden assessment

Verzamelen van gestructureerde anonieme informatie over je gedrag bij belangrijke stakeholders. Vaak worden je medewerkers, je baas en collegaâ€™s betrokken.

Assessment

Meetbaar maken van kennis, houding, overtuigingen of vaardigheden.

Bedrijfscultuur

In de praktijk toepassen van de waarden. Cultuur wordt via gedrag zichtbaar.

Bedrijfswaarden

Welke regels hebben we waartegen we niet willen zondigen?

Brainstorm

Verzamelen van zoveel mogelijk ideeĂŤn. Zonder oordelen of selectie.

Coaching

Verhogen van persoonlijke effectiviteit.

Collegaâ€™s

Mensen die op hetzelfde niveau werken.

Compensation & benefits

Alle activiteiten die te maken hebben met beloningen, zoals salaris en andere vergoedingen.

Consulting

Extern advies op grotere schaal.

Drijfveren (drivers)

Waar krijg je emotionele voldoening van?

Energiebalans

Waar krijg je energie van en wat kost je energie? De optelsom van beiden is je energiebalans.

Getal om emotionele intelligentie uit te drukken.

Getal om rationele intelligentie uit te drukken.

124

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 124

Regisseer je eigen loopbaansucces / Een professionele methode voor zelfcoaching

10-06-14 13:22

Feedback

Kritiek, terugkoppeling van anderen over je gedrag.

Feedforward

Suggesties om het in de toekomst effectiever te doen.

Gedrag

‘hoe’ je het doet. Bijvoorbeeld een hoffelijke rijstijl.

Leiderschapsstijl

Wijze waarop je leiding geeft aan jezelf en aan anderen.

Medewerkers

Mensen uit de organisatie die aan je rapporteren.

Mentoring

Expertise op maat, vaak door een interne collega.

MOJO evenwicht

Balans tussen korte termijn geluk en lange termijn betekenis.

MOJO scorecard

Techniek om MOJO evenwicht te meten

Mojo

Het moment waarop we iets doen dat betekenis heeft, en dat krachtig en positief is. De rest van de wereld herkent dat.

Monitoren

Controleren en eventueel bijsturen van het plan dat wordt uitgevoerd.

Oganisational savvy

Het vermogen om in een organisatie te beïnvloeden en zaken gedaan te krijgen.

Open vragen stellen

Vragen stellen zonder het antwoord reeds in de vraag op te sluiten. Leidt over het algemeen tot kwalitatief betere dialoog.

125

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 125

10-06-14 13:22

People skills

Toepassen van competenties om effectief met andere mensen om te kunnen gaan.

Personal Development Roadmap® (PDR®)

Door tèn company ontwikkelde one-pager waarop de meest essentiële bouwstenen samen komen om je loopbaan planmatig te regisseren.

Persoonlijke SWOT

Techniek van de SWOT toegepast op je eigen loopbaan. Bouwsteen uit onze Personal Development Roadmap®.

Persuasion

Het proces met als doel om de houding of mening van een persoon of een groep te beïnvloeden. Door gebruik te maken van geschreven of gesproken woorden om informatie, gevoelens of redeneringen over te brengen.

Perceptie

De indruk die anderen van jouw gedrag hebben.

Reputatie

Reeks van eigenschappen die aan een persoon toegekend worden.

Stakeholder centered coaching

Door Marshall Goldsmith ontwikkelde techniek om gedragsverandering duurzaam tot stand te brengen door stakeholders (collega’s, baas en direct reports) actief bij het proces te betrekken.

Successieplanning

Opvolgingsplanning. Wie komen in aanmerking wanneer er sprake is van opvolging van een van de huidige leiders?

126

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 126

Regisseer je eigen loopbaansucces / Een professionele methode voor zelfcoaching

10-06-14 13:22

SWOT

Strenghts, Weaknessess, Opportunity’s, Threats. Beroemde techniek om een snel een overzicht te krijgen van de kansen en bedreigingen voor een organisatie. Wij passen het toe voor een individu in het kader van PDR®.

Vaardigheden

‘wat’ je doet. Bijvoorbeeld dubbel boekhouden.

Workaholic

Iemand die in beslag wordt genomen door zijn werkzaamheden. Vergelijkbaar met een verslaving.

VODO

Indeling om vier leiderschapsstijlen van elkaar te onderscheiden: Visionair, Organisator, Doener en Opvoeder.

127

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 127

10-06-14 13:22

128

TEN13005 Boekdesign_Compleet.indb 128

Regisseer je eigen loopbaansucces / Een professionele methode voor zelfcoaching

10-06-14 13:22

Achterzijde

> > >

Als je je carrière een impuls wil geven Als je een belangrijke promotie maakt Als je voor het eerst een senior managementrol krijgt

ISBN/EAN: 9789491121029

TEN13005 Boekdesign_Cover.indd 1

PAU L D O N K E R S & H E R M A N VA N H E R T E R I J C K

REGISSEER JE EIGEN LOOPBAANSUCCES

Lees dit boek over zelf-coaching

Rugdikte 11 mm

Voorzijde

REGISSEER JE EIGEN S E C C U S N A LO O P B A

PAU L D O N K E R S & H E R M A N VA N H E R T E R I J C K M E T E E N VO O R WO O R D VA N M A R S H AL L G O L D S M I T H

10-06-14 13:38