FOCO TREINAMENTO
PRIMAVERA VERÃO 2020 REVISTA RAPHAEL STEFFENS
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SUMÁRIO 6
nossa história
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linhas OFFICE, SOFT URBAN, SOFT WEEKEND,
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paleta de cores
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anatomia do calçado
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guia de rápido
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campanha Primavera/Verão
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tendência verão 2020
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EDITORIAL É tempo de novidade! As inspirações chegam em várias versões, trazendo todo charme de um verão recheado inovações para os homens contemporâneos que prezam por estilo e sofisticação dentro do seu lifestyle. Nesta edição de Primavera/Verão 2020, toda a coleção traduz o DNA da marca por meio de peças que transmitem elegância para o dia a dia sem deixar a praticidade, estilo e conforto de lado. Os conteúdos como tendências de moda foram anexados a está revista, para acrescentar às propostas, que são baseadas nos desejos e necessidade dos nossos clientes que buscam sempre expressar sua identidade na hora da compra, credibilidade no momento da venda. A Revista Foco Treinamento Raphael Steffens traz referências essenciais de cada linha que devem ser destacadas na hora dos atendimentos, contribuindo ainda mais nos momentos de objeções futuras e ainda para alavancar muito mais as vendas.
REVISTA RAPHAEL STEFFENS
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Nossa história
Primeira loja Raphael Steffens é inaugurada em Uberaba e foi um sucesso! A marca Raphael Steffens surgiu em 2008. O fundador/diretor Mario Spaniol notou lacunas no segmento masculino, decidindo então lançar ao mercado mais uma linha de sucesso, nomeada como Raphael Steffens concedeu ao seu avô materno, pai de Carmen Steffens, uma linda homenagem. As linhas para homens têm como filosofia de mercado conseguir atender todos os estilos com design inovador e prezar pelo conceito de qualidade e conforto sem abrir mão das tendências masculinas. A loja Raphael Steffens é o resultado de tradições e expertises em acessórios de couro, garantindo a alta qualidade e sofisticação aos acabamentos. Couros nobres e materiais tecnológicos de última geração resultam em um mix no quesito custo-benefício, estilo e conforto. Seu público alvo são homens antenados na moda, práticos e que não abrem mão da qualidade e conforto. Desempenho e exclusividade são o mantra desse incrível segmento. “Inaugurada em novembro na cidade de Uberaba (MG), a primeira loja Raphael Steffens celebra a identidade do homem contemporâneo com muito estilo. Com um design arrojado, a loja traz um mix de clássico e urbano, perfeito para quem não abre mão de produtos exclusivos. A inauguração, contou com um delicioso coquetel, que reuniu personalidades e os diretores do Grupo Carmen Steffens, Mario e Monalisa Spaniol. Dos formais aos casuais, os calçados Raphael Steffens arrematam produções com praticidade e conforto. Além dos sapatos, a marca conta com carteiras e cintos, itens indispensáveis para o guardaroupa masculino.”
Ana Paula, jornalista da Carmen Steffens
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REVISTA RAPHAEL STEFFENS
LIFESTYLE
RAPHAEL STEFFENS
LINHA OFFICE O Estilo elegante é clássico e formal, simples e suave, e ainda estruturado e com poucos detalhes. As padronagens são compostas por requinte discreto, texturas lisas e opacas; essas se contrastam entre os tons médios e produções monocromáticas. A Linha Office Rafael Steffens é caracterizada pela sobriedade, conforto e sofisticação! Os sapatos desta linha são destaque pela sua versatilidade em uma mistura de estilo único, mantendo a elegância em evidência sempre. São perfeitos para ambientes de trabalho e demais situações formais. No Verão 2020 o black tie estará completo com os artigos da linha Office.
(M852813001)
(M192381001M)
ATENÇÃO O Atendimento deste tipo de homem deve ser rápido, ágil e com as informações corretas. Prezando sempre pelas características físicas, qualidade e conforto, o diferencial se dá ao ressaltar o desenvolvimento do calçado e de seus processos. Nunca se agachem para auxiliar os clientes masculinos. Entreguem os calçados com os atacadores já afrouxados, facilitando assim o calçar.
(M962413001) (M162363001M)
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LIFESTYLE
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LINHA SOFT URBAN O homem com estilo urbano é fashion, e sua característica principal está no conhecer, entender e aprender a se comunicar visualmente com personalidade. Sem apego ao clássico, ele apenas deseja encontrar sua essência ao vestir. A linha Soft Urban é destinada para homens modernos e antenados que acompanham as últimas tendências do mundo da moda. Geralmente optam por composições casuais que trazem originalidade na hora da e compor looks! Para essa temporada, a linha de produtos Soft Urban Raphael Steffens traz referências com designs exclusivos e autênticos para o dia a dia e principalmente para momentos em que a “ordem” de se vestir se resume em ousar e ser notado.
(M952377008M)
(M132813514M)
ATENÇÃO Antes de se dirigir ao estoque para buscar os produtos solicitados pelo cliente, ofereça água ou cappuccino, que devem ser servidos nos utensílios da marca. Lembre-se de retornar com mais de uma opção semelhante de calçado ao que o cliente busca.
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(M012036007M)
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LIFESTYLE
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SOFT WEEKEND Casualidade é a palavra que define o perfil Soft Weekend, dono de uma personalidade cativante e descomplicada. Os homens que compartilham deste estilo, nos transmitem a sensação de aproveitar mais a vida, com todo conforto, praticidade e estilo. Tratando-se de uma linha rica em detalhes simples e harmônicos, toda construção se revela em modelos encantadores, cheio de estilo e fáceis de combinar. Para essa estação de dias mais quentes, trazemos modelos com design despojados e que traduzem todo seu estilo de vida com potencial cool e jovem!
(M972413001M)
(M072292001M)
ATENÇÃO O homem contemporâneo não erra na hora de compor um look no estilo adverture, sua aposta está na linha masculina Soft Weekend, que tem uma pegada despojada alinhada com o esportivo. Ao experimentar o calçado, permita que o cliente fique sozinho em frente ao espelho. O momento de experimentar deve ser único, causando encantamento instantâneo. Também lembre-se de observar o estilo do cliente e ofertar o produto que se enquadre no seu perfil, tendo assim mais chances de uma venda positiva.
(M872038725)
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HAZEL BROWN PALETA DE CORES A paleta de cores Raphael Steffens Primavera/Verão 2020 surge com nuances e tonalidades que transbordam frescor para os dias de verão, despertando desejos em nossos clientes. Em uma cartela de cor que traduz vida para a estação remetemos confiança e combinações criativas inesperadas. Um mix de cores neutras e quentes!
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WHITE
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BLACK
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ANATOMIA DO CALÇADO FORRO
PALMILHA
Camada interior que fica em cima do solado, feita no tamanho da planta do pé.
É o revestimentos interno dos calçados.
ATACADOR
São tiras de couro ou cordão que auxiliam a fixação do calçado no pé por meio de seu ajuste e amarração.
LÍNGUA / PALA
Cobre o peito do pé na amarração.
SALTO
Tem como objetivo dar equilíbrio e elegância. É colocado na parte de baixo do solado.
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SOLADO
É a parte do calçado mais resistente; entra em contato direto com solo.
PONTEIRA
Parte que vai desde o inicio do pé ate o bico do calçado.
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TIPOS DE AMARRAÇÕES
GUIA RÁPIDO: CONHEÇA E APRENDA ALGUNS TIPOS DE CALÇADOS E SUAS DIFERENÇAS
1. ZIGUE- ZAGUE
3. PARALELO
OXFORD
BROGUE
DERBY
Formais e chiques, são costurados e não possuem abas. Modelo de amarrar e com bicos arredondados.
São considerados cheios de estilos. O modelo irlandês apresenta design em perfuração e recortes.
São parecidos com os Oxfords e a diferença é bem sutil. Os furos do calçados são em ambas as laterais.
https://w w w.cnsmais.com.br/s ap ato-s o cia lmasculino-oxford-cns-houston-01-preto
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MOCASSIM
COTURNO
CHELSEA BOOT
Os mocassim de franjas são considerados clássicos, possuem uma espécie de língua na parte de cima ligada pelas costuras laterais formando as franjas.
Existem vários modelos, os coturnos mais urbanos e com design mais casual, atualmente são sinônimos de versatilidade e bom gosto.
São modelos sem atacador. Com elástico nas laterais facilitam o calçar e proporcionando praticidade para o dia a dia.
2. TRADICIONAL
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4. DUPLO ZIGUE-ZAGUE
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5. PARALELO COM ZIGUE-ZAGUE
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UM POUCO DA NOSSA CAMPANHA PRIMAVERA/VERÃO 2020
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TENDÊNCIAS VERÃO 2020
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ESTILO
Last View Chegamos ao final de mais uma edição e as novidades dentro da marca não param! Nosso diferencial é nos destacar dos demais. A Primavera/ Verão 2020 Raphael Steffens promete surpreender cada um de vocês nesta temporada, trazendo as últimas novidades fascinantes do mundo da moda masculina. Conforto e estilo imprimem o DNA da marca, trazendo ainda elegância e praticidade para nossos clientes. Aproveitem todos os conteúdos de treinamento para arrasarem ainda mais dentro dos salões de vendas, gerando encanto pelos apaixonados pelo universo fashion. O atendimento focado na excelência traz bons resultados e aumenta nossa performance, além de, nos destacar como consultores de sucesso e alavancar nossas metas. Sabemos que vocês fazem parte dessa história de sucesso! Contamos com todos para mais uma temporada triunfal! O céu já não é mais o limite!
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REVISTA RAPHAEL STEFFENS
Redator Guilherme Cintra Revisão Marcela Rezende Nayara Vasconcelos Projeto Gráfico Ester Neres Fotografia Elton Reis Júlia Franco Willian Jorge
Diretor-Presidente Mário Spaniol Diretora Criativa Monalisa Spaniol Supervisão Peterson Julião Encarregada Depto. de Treinamento Marcela Rezende
FRANCA/SP – 2019. Propriedade: Carmen Steffens. AV. Alberto Pulicano, 3730 – Distrito Industrial, Franca – SP, 14406-100. Vinculação: Online (CS WOLRD). Periodicidade: Semestral (entre Preview e Lançamento 1 de coleção).
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REVISTA RAPHAEL STEFFENS
É expressamente proibida a reprodução desta revista fora da rede Carmen Steffens, devendo ser utilizada apenas no espaço de trabalho com o intuito de colaborar com a aprendizagem e desenvolvimento de consultores e gerentes dentro de loja.