Guide till ett gott boende

Opas hyvään asumiseen

Guide till ett gott boende

Boendeguide / Esbo Bostäder

1

2

Boendeguide / Esbo Bostäder

Välkommen hem!

Boendeguide / Esbo Bostäder

3

När du flyttar till ett nytt hem När du ska flytta finns det mycket mer att ta hand om än att packa flyttkartonger. Här är några av de viktigaste:

Flyttanmälan Du bör göra flyttanmälan så fort som möjligt, så att även posten hittar till ditt nya hem. Flyttanmälan ska göras tidigast en månad före flyttdagen och senast en vecka efter flytten. Du gör den enklast på nätet: www.flyttanmalan.fi. Det är viktigt att göra en flyttanmälan för alla som bor i bostaden, så att underhållet kan öppna dörren om någon av dina familjemedlemmar glömmer nycklarna i bostaden.

Anmäl även flytten till servicebolaget, så sätter fastighetsskötaren ditt namn på dörren. Kontaktuppgifter till servicebolagen finns på vår webbplats och på anslagstavlan i ditt hus. Du kan även göra anmälan till servicebolaget samtidigt som du hämtar nycklarna.

Hemförsäkring Med en hemförsäkring skyddar du ditt lösöre i hemmet, på gården och i förrådet. Det är värt att notera att det också finns restriktioner för hemförsäkringar. Om den boende har orsakat skadan genom likgiltighet ersätter hemförsäkringen inte nödvändigtvis skadan alls eller endast delvis. Det är viktigt att hemförsäkringen även inkluderar en ansvarsförsäkring, i vilket fall den också kan ersätta skador som försäkringstagaren orsakar andra personer. Mer information om hemförsäkringar får du av försäkringsbolagen.

Våra fastigheter är försäkrade till sitt fulla värde, men försäkringen ersätter endast skador på fastigheten. Den som orsakar skadan kan ändå tvingas betala en egenrisk på upp till tusentals euro,

4

Boendeguide / Esbo Bostäder

Boendeguide / Esbo Bostäder

5

eftersom fastighetsförsäkringen inte avlägsnar skadevållarens ansvar.

Fastighetsförsäkringen ersätter inte heller skador på ditt lösöre, till exempel stöld av din egendom. För detta är det bra att ha en hemförsäkring.

El Du bör teckna ett elavtal i god tid före flytten, så att du inte behöver komma till ett mörkt hem. Mer information om elavtalet får du av det elbolag som du har valt.

Brandvarnare En brandvarnare är inte bara obligatorisk i bostaden, utan även en billig livräddare. Om det inte finns någon elnätsansluten eller batteridriven brandvarnare i ditt nya hem kan du lämna in en arbetsbegäran om detta till servicebolaget. Den boende har ansvaret för att byta batterier i brandvarnarna och regelbundet kontrollera att de fungerar. Du bör även rengöra brandvarnaren från damm genom att dammsuga den regelbundet.

Mer information om brandvarnare och brandsäkerhet i hemmet finns på Räddningsverkets webbplats pelastustoimi.fi.

Hej, jag är Esbot, jag ger råd i Esbo bostäders chattjänsten och sorteringsfrågor.

Bostadens konditionskort I samband med undertecknandet av hyresavtalet fick du ett konditionskort för bostaden. Fyll i det och returnera det till oss inom två veckor från flytten. Det lönar sig att fylla i konditionskortet omsorgsfullt, så att det inte uppstår oklarheter kring bostadens skick när du flyttar ut. Det görs inga reparationer i bostäderna utifrån informationen på konditionskortet. Om du upptäcker brister eller fel ska du utan dröjsmål anmäla dem direkt till servicebolaget.

Hyresbetalning Det är viktigt att betala hyran i tid. Du fick en hyresfaktura samtidigt som du ingick hyresavtalet. Vi skickar en ny hyresfaktura till dig i samband med

6

Boendeguide / Esbo Bostäder

den årliga hyresjusteringen. Hyran ska betalas den 4:e dagen i varje månad eller den efterföljande vardagen om förfallodagen infaller på helgen. När du betalar hyran ska du komma ihåg att använda fakturans standardreferensnummer för att se till att betalningen kommer fram snabbt. Det enklaste sättet att betala hyran är att ingå ett e-fakturaavtal. När du använder e-faktura behöver du inte knappa in uppgifterna på fakturan varje månad, utan betalningen sköts automatiskt och du kan inte heller glömma bort att betala hyran. Det är även miljövänligt att använda e-faktura.

Du kan kontakta vår hyresövervakning i ärenden som rör hyresbetalning och eventuella betalningssvårigheter. Kontaktuppgifterna finns baktill i den här guiden samt på vår webbplats.

Internetanslutning I din hyra ingår en bredbandsanslutning. Kontakta Elisa Oyj för att börja använda den. När du öppnar anslutningen ska du samtidigt säkerställa det tekniska genomförandet av anslutningen i Elisas butik, på Elisas webbplats eller hos Elisas kundtjänst. Den boende ansvarar för anskaffningen av en router. Du kan registrera dig som ny användare av bredbandsanslutningen: • Elektroniskt, i vilket fall nätbankskoder eller mobilcertifikat behövs för registreringen.

• I Elisas butik, där försäljaren gör registreringen och svarar på frågor om anslutningen.

• Genom att ringa till Elisas kundtjänst.

Det krävs ingen separat registrering för att använda kabel-tv. Du behöver bara en tv som är avsedd för kabelnätet eller en kabeldigibox.

Kontakta Elisas kundtjänst vid störningar i bredbandet eller kabelnätet.

Boendeguide / Esbo Bostäder

7

Tambur Dörrar och lås Om det finns en mellandörr i din bostad kan du minska ljudet som hörs från trappan eller ut i trappan genom att hålla mellandörren stängd.

Polislås, säkerhetskedja och dörröga hör inte till grundutrustningen i bostäderna. De får dock installeras på egen bekostnad, om arbetet utförs av en yrkesperson. Kontakta disponenten före installationen. Nyckeln till polislåset serieläggs alltid i samma serie som de andra husnycklarna. Observera att polislåset endast får användas när det inte finns några människor inne i bostaden. Man måste kunna ta sig ut genom hemmets ytterdörr utan nyckel. Kom ihåg att lämna polislåset olåst om inspektioner eller underhållsåtgärder som det har meddelats om på förhand ska utföras i din bostad.

Ta kontakt med servicebolaget om du tappar bort nyckeln eller behöver extranycklar. Ansvaret för beställning av extranycklar och kostnaderna för dem ligger alltid på huvudhyresgästen.

Golv Golvet är utsatt för slitage, men du kan minska slitaget genom egna åtgärder. Lämna skorna i tamburen när du kommer in och förse möblerna med möbeltassar så att de inte repar golvet.

Kom ihåg att dörrmattan ska ligga i tamburen och inte i trapphuset, där den utgör en brandsäkerhetsrisk.

8

Boendeguide / Esbo Bostäder

Boendeguide / Esbo Bostäder

9

Städning Städskåpet finns vanligtvis i tamburen. Regelbunden städning bidrar till att hålla hemmet i gott skick och trevligt att bo i. Förträffliga städtips finns på nätet på till exempel Marthornas webbplats eller i bibliotekens mångsidiga utbud.

Säker användning av elapparater En jordfelsbrytare är en extra skyddsanordning som har installerats i anslutning till elskåpet eller eluttagen i badrummet. Kontrollera med några månaders mellanrum att jordfelsbrytaren fungerar genom att trycka på testknappen. Spaken på jordfelsbrytaren ska placeras i 0-läge. Efter testet återställs jordfelsbrytarens strömställare till funktionsläge genom att brytaren placeras i I-läge. Om apparaten inte reagerar när du trycker på testknappen ska du omedelbart göra en felanmälan till servicebolaget för ditt hus.

Den boende ansvarar för byte av säkringar och användning av automatsäkringar. Säkringsskåpet finns oftast i tamburen i bostaden.

Om det blir elavbrott i en del av bostaden lönar det sig att först kontrollera säkringsskåpet. Säkringarna ska vara hela eller i uppåtläge i säkringsskåp med automatsäkringar.

Observera även att eluttag inomhus inte får användas för att förse apparater utomhus eller fuktiga utrymmen med el. Eluttagen i trapphusen är endast avsedda för städ- och servicebolagens bruk.

Den boende ska själv på egen bekostnad byta takarmaturer (gäller inte fasta armaturer som redan finns i bostaden), trasiga lampor, lysrör, batterier och säkringar.

10

Boendeguide / Esbo Bostäder

Boendeguide / Esbo Bostäder

11

Toalett och badrum Slut på läckage Om du upptäcker att toaletten eller kranen läcker ska du utan dröjsmål meddela servicebolaget om detta. I värsta fall kan läckan orsaka en vattenskada. Att reparera läckaget är även en ekologisk gärning, eftersom tusentals liter vatten annars kan gå till spillo.

Tips: Du kan testa om toalettcisternen läcker genom att placera en bit toalettpapper under den bakre delen av sitsen, där vattnet rinner ner i toaletten. Om pappret ligger kvar på sin plats läcker inte cisternen.

Om pappret blir blött och glider neråt är det ett tecken på att cisternen läcker.

Förnuftig vattenanvändning Det finns många små sätt att enkelt spara vatten. Det är till exempel bra att stänga av kranen i duschen medan man tvålar in sig och att endast tvätta fulla maskiner tvätt. Undvik att skölja disken i onödan om du har en diskmaskin. Om du diskar för hand ska du använda propp i diskhon.

Förnuftig vattenanvändning påverkar även hyrorna i din fastighet.

Vattenlåset i handfatet Vattenlåset täpps lätt till om det till exempel hamnar hår i avloppet.

Avloppslukt och att tvättstället töms långsamt är tecken på att vattenlåset behöver rengöras. Kontakta då servicebolaget.

12

Boendeguide / Esbo Bostäder

Boendeguide / Esbo Bostäder

13

Frånluftsventil Frånluftsventilerna är vanligtvis placerade i badrummet och köket.

För att ventilationen ska fungera så bra som möjligt behöver frånluftsventilerna rengöras regelbundet cirka fyra gånger om året.

Golvbrunn Rengöring av golvbrunnen hindrar bakterierna från att sprida sig från avloppet till badrummet. Det rekommenderade rengöringsintervallet är en gång i månaden. Det finns också filter för att underlätta rengöringen, till exempel för att samla upp hår innan det når avloppet.

Använd gummihandskar när du rengör golvbrunnen.

Om du känner dig tveksam inför rengöringen av golvbrunnen eller frånluftsventilen kan du kontakta servicebolaget.

Rengöring av frånluftsventilen

1. Vrid ytterringen moturs. Ryck och dra ut ventilen. Rotera inte justeringsdelen i mitten under rengöringen – den påverkar mängden luft som strömmar.

14

2. Rengör ventilen med rengöringsmedel och torka av den. Rengör även den eventuella ljuddämparen av skumplast. Detta sker enklast med en dammsugare!

3. Sätt tillbaka ventilen genom att vrida ytterringen medurs.

Boendeguide / Esbo Bostäder

Tvättmaskin Tvättmaskinen ska installeras av en yrkeskunnig person, så att anslutningarna säkert är trycksäkra. På grund av risken för läckage ska vattenkranen alltid vara stängd när tvättmaskinen inte används. Lämna inte tvättmaskinen igång när du går hemifrån. Undvik även att tvätta kl. 22–07.

Toaletten är ingen soptunna Även om det kan verka som om toaletten sväljer vad som helst så kan skräp som inte hör dit med tiden täppa till rören. Sätt alltså allt skräp i skräpkorgen. Matrester är alltid bioavfall, eftersom till exempel fett som har hällts ut i avloppet med tiden lagras på väggarna i rören.

KOM IHÅG! Alla väggar i badrummet är fuktisolerade. Därför är det inte tillåtet att på eget bevåg göra någon typ av hål i dem.

Det är heller inte tillåtet att på eget bevåg måla väggarna eller kaklet.

!

Rengöring av golvbrunnen

1. Lyft bort golvbrunnsgallret. Du kan använda till exempel en penna eller en skruvmejsel som hjälp.

2. Rengör brunnen från hår och andra fasta ämnen. Skölj med varmt vatten.

Boendeguide / Esbo Bostäder

3. Lyft upp det löstagbara vattenlåset ur golvbrunnen, så att du kan rengöra det från alla håll.

4. Tvätta golvbrunnen och dess delar med varmt vatten och rengöringsmedel. Till exempel är en gammal diskborste ett bra redskap.

15

Kök Diskho Lägg matrester i bioavfallskärlet i stället för att skölja ner dem i diskhon. Fett, potatisskal, kaffesump och andra rester kan bilda stora proppar i avloppet när de stelnar.

Kylskåp och frys Visste du att det frostskikt som bildas i frysen ökar elförbrukningen?

Därför är det bra att frosta av frysen ett par gånger per år. Håll uppsikt över avfrostningen så att vattnet inte rinner ut på golvet.

Ta bort damm bakom kylskåpet och frysen och från gallret på apparaternas baksida ett par gånger per år. Kontrollera även avfrostningsröret inuti kylskåpet: om det blir igensatt kan vatten ansamlas på bottnen av kylskåpet. Anvisningar för just ditt kylskåp och din frys hittar du antingen i den bruksanvisning som har lämnats i lägenheten eller på tillverkarens webbplats.

Spis och ugn Rengör spisens baksida och underlag regelbundet. Det lönar sig att alltid torka av kokplattorna efter matlagning för att förhindra att smuts fastnar. Du bör även se till att ugnsplåtarna är rena.

!

16

TIPS! Städredskap som inte repar ökar ytornas livslängd.

Boendeguide / Esbo Bostäder

Boendeguide / Esbo Bostäder

17

Spisfläkt De flesta av våra bostäder har en spisfläkt. Visste du att renhållningen av spisfläktens fettfilter minskar brandrisken och säkerställer att ventilationen i bostaden fungerar som planerat? Filtret ska rengöras 3–6 gånger per år, beroende på användningen. Kontrollera hur man tar loss filtret i bruksanvisningen för spisfläkten.

Rengöring av spisfläkten

1. Ta loss fettfiltret.

18

2. Blötlägg filtret i varmt vatten.

Diskmedel tar bort det ackumulerade fettet. De flesta filter kan också tvättas i diskmaskinen.

3. Torka filtret efter tvätt och sätt sedan tillbaka det.

Boendeguide / Esbo Bostäder

Diskmaskin En diskmaskin kan installeras i bostäder som har en vattenkran för en diskmaskin, plats för en diskmaskin och ett eluttag i bänkskåpet.

En yrkeskunnig person ska alltid hjälpa till med installationen. Ett läckageskydd ska placeras under diskmaskinen när den installeras.

Kontrollera framför allt anslutningarna av vatten- och avloppsrören så att de inte läcker. Kom ihåg att alltid stänga kranen efter användningen. Lämna inte diskmaskinen igång när du går hemifrån. Som boende ansvarar du för att det diskmaskinsskåp som måste tas bort för att göra plats för diskmaskinen förvaras i till exempel bostadens förrådsskrubb. Den boende ansvarar även för pluggningen av vattenanslutningarna.

I våra nyaste fastigheter finns det diskmaskiner färdigt i bostäderna.

Den boende ansvarar för att diskmaskinen som hör till bostaden regelbundet kontrolleras i syfte att upptäcka eventuella läckage.

Meddela snabbt servicebolaget om de fel som du upptäcker.

Boendeguide / Esbo Bostäder

19

Vardagsrum Samlevnad och grannar

!

I bästa fall får man mycket glädje av gemenskapligt boende. Samlevnaden går bra när alla respekterar sina grannar och följer ordningsreglerna. Ordningsreglerna innehåller de gemensamma reglerna för de boende i huset. Genom att följa dem tryggar man allas hemfrid.

Mellan kl. 22–07 ska det vara tyst i huset. Under denna period måste grannarna ges nattro och onödigt buller undvikas – förlägg alltså ommöbleringar och blockflöjtsövningar till någon annan tidpunkt.

Om grannens aktiviteter stör dig är det bäst att ta upp saken med grannen. Ofta har grannen inte själv förstått att hen stör. Om det känns svårt eller inte hjälper kan du kontakta disponenten. Om störningarna fortsätter kan de anmälas till disponenten på den blankett för störningsanmälan som finns på vår webbplats. Blanketten ska undertecknas av två personer som bor i olika lägenheter och som lider av störningarna. Observera att vi inte kan behandla anmälningar som har gjorts per telefon eller anonymt.

KOM IHÅG! Det behövs alltid tillstånd av Esbo Bostäder för att renovera bostaden på egen hand.

20

Boendeguide / Esbo Bostäder

Boendeguide / Esbo Bostäder

21

Sovrum Rumstemperatur Måltemperaturen är 21 grader. Temperaturen kan justeras nedåt med termostaten på värmelementet. Om termostaterna på värmeelementen täcks av till exempel gardiner eller stora möbler fungerar de inte ordentligt. Planera alltså inredningslösningarna så att termostaterna har utrymme att fungera.

!

TIPS! Den optimala sovrumstemperaturen med tanke på sömnen är högst 19 grader.

Det intelligenta värmesystemet Fortum SmartLiving Nästan alla våra bostäder använder det intelligenta värmesystemet Fortum SmartLiving. I tjänsten kan du följa med temperaturen och luftfuktigheten i ditt hem och ge respons på inomhusluften. Tjänsten styr automatiskt uppvärmningen av fastigheten på basis av inomhustemperaturen i bostäderna, fastighetens egenskaper och väderprognoserna. Då kan du sänka temperaturen i hemmet med termostaterna på värmeelementen, men du kan inte höja den över den temperatur som systemet har ställt in. Observera att eventuella extravärmare förvirrar systemet, så att värmesystemet sänker värmen i bostaden.

22

Boendeguide / Esbo Bostäder

Boendeguide / Esbo Bostäder

23

Så här loggar du in i tjänsten Fortum SmartLiving •

Öppna tjänsten på webbplatsen Fortum SmartLiving och logga in med inloggningsuppgifterna för Mitt Fortum eller skapa inloggningsuppgifter genom att använda nätbankskoder eller mobilcertifikat.

•

I samband med den första inloggningen ska du uppge beteckningen för din mätare, som finns på kanten av mätaren. (En vit låda som till storleken är cirka 10 x 10 cm, finns oftast på väggen i vardagsrummet.)

• Ladda ner appen Mitt Fortum (Android/iOS) i din telefon eller använd tjänsten i webbläsaren.

www.fortumsmartliving.fi 24

Boendeguide / Esbo Bostäder

Tätning av fönstren Om du känner för mycket drag från fönstren bör du kontakta servicebolaget. Tätning minskar värmeförlusten.

Tilluftsventilerna i fönsterkarmarna ska alltid vara öppna, så att ventilationen fungerar. Rengör tilluftsventilerna två gånger om året.

Usch, ett småkryp!

Småkryp förekommer tyvärr då och då också på Esbos breddgrader.

Meddela omedelbart servicebolaget om du upptäcker objudna gäster.

Följ sedan de anvisningar du får av skadedjursbekämpningsföretaget.

Försök inte bli kvitt småkrypen på egen hand, eftersom problemet då kan komma att sprida sig. Skadedjur kan också sprida sig från en lägenhet till en annan genom husets konstruktioner, så det är viktigt att agera snabbt och följa anvisningarna. Skadedjursbekämpning är desto effektivare ju tidigare den kan inledas.

Vi kan alla förebygga problem med småkryp. Även om det är ekologiskt att återvinna saker bör man tänka efter mycket noggrant innan man skaffar en begagnad möbel eller tar en möbel ur en container.

Boendeguide / Esbo Bostäder

25

Balkong & gård Det finns särskilda platser för förvaring av saker och skräp Balkongen och gården är avsedda för vistelse, inte förvaring. Om det till exempel börjar brinna i fastigheten kan det bli nödvändigt att använda balkongen eller gården som nödutgång, vilket innebär att det måste vara fri passage. När du inreder en inglasad balkong är det bra att beakta att den är ett utomhusutrymme och att det därför är lämpligt med möbler för utomhusbruk.

Konstruktioner, blomlådor och annat Det är inte tillåtet att installera eller bygga fasta konstruktioner, till exempel staket eller patior, på gården eller balkongen. Eventuella konstruktioner (t.ex. lekstugor och plaskdammar) måste lätt kunna flyttas, så att de inte är i vägen för underhållsarbeten och fallande snö. Den boende ansvarar för att de flyttas. Terrassplattor av trä får endast installeras ovanpå de betongplattor som hör till fastigheten, inte utanför dem. Observera att du måste komma ihåg att ta bort alla konstruktioner när hyresförhållandet upphör.

Blomlådor ska hängas på insidan av balkongerna så att de inte kan ramla ner.

26

Boendeguide / Esbo Bostäder

Boendeguide / Esbo Bostäder

27

Planteringar Små buskar, låga perenner och andra låga planteringar piggar upp på ett trevligt sätt på gårdarna. När det kliar i de gröna fingrarna bör du komma ihåg att det lämpliga planteringsavståndet från väggen är 0,5–1,5 meter, beroende på sort. När planteringsavståndet är tillräckligt stort kan växternas rötter och skott inte att ha sönder husets konstruktioner. Det är inte tillåtet att plantera klätterväxter som fäster sig vid byggnaderna.

Grillning Det är förbjudet att grilla på balkongerna och lägenheternas gårdsområden i höghus och loftgångshus – förutom att oset sprids till grannarnas näsor är grillning på balkongen en brandsäkerhetsrisk. I radhus är det tillåtet att använda grill på bostadsgårdarna om avståndet till byggnaden är fyra meter. Om du grillar en ljus sommarnatt och ni fortsätter att umgås långt ut på kvällen är det bra att komma ihåg att det ska vara tyst kl. 22.

Rökning Rökning i lägenheten är förbjuden om hyreskontraktet förbjuder rökning. Reparationskostnaderna för skador som orsakats av rökning räknas inte till normalt slitage och faktureras alltid av den boende. När samtliga hyreskontrakt innehåller en klausul som förbjuder rökning

28

Boendeguide / Esbo Bostäder

i lägenheten träder rökförbudet i kraft även på balkongerna och andra inomhusutrymmen i fastigheten.

I fastigheter som har renoverats efter 2009 är det förbjudet att röka i lägenheterna, på balkongerna och i fastighetens inomhusutrymmen.

I nya fastigheter som har färdigställts efter 2009 är rökning förbjuden inte bara i lägenheterna, utan dessutom på balkongerna, i fastighetens inomhusutrymmen och på fastighetens gård med undantag av en eventuell rökplats som har anvisats separat. Kontrollera vad som har angetts för din bostad i hyresavtalet.

Rökförbudet gäller även vattenpipor, örtcigaretter och e-cigaretter.

Förbjudet att mata vilda djur Det är förbjudet att mata vilda djur på fastighetens område. Fåglarnas spillning smutsar ner och kan sprida smittsamma sjukdomar, till exempel salmonella. Mat som har lämnats i omgivningen kan även locka till sig råttor. Observera att bekämpning av skadedjur alltid innebär merkostnader och därmed även påverkar hyrorna.

Sällskapsdjur är välkomna i våra bostäder. Djuren ska hållas kopplade på gårdsområdet, och avföringen ska med tanke på den allmänna trivseln plockas upp.

Boendeguide / Esbo Bostäder

29

30

Boendeguide / Esbo Bostäder

Utanför det egna hemmet Tvättstuga och torkrum Tvättstugan står till de boendes förfogande dagtid. Tvättid kan bokas antingen i bokningsboken eller elektroniskt. I torkrummet torkar tvätten snabbt, och det samlas ingen fukt i bostaden. Därför rekommenderar vi varmt att du använder torkrummet. Närmare anvisningar finns på väggen i tvättstuga. Tänk även på de andra som använder tvättstugan – städa efter dig innan du går. Ta kontakt med servicebolaget om du upptäcker problem med maskinernas eller nycklarnas funktion.

Avfallshantering För att hålla avfallsavgifterna i schack ska avfallet sorteras i de anvisade avfallskärlen. Observera att avfallet ska placeras inuti avfallskärlen, så att det inte lockar till sig skadedjur som råttor.

Lämna inte farliga ämnen, möbler eller annat bråte i miljöboden eller någon annanstans i fastighetens lokaler. HRM:s Sortti-stationer och de insamlingsbilar som cirkulerar på vårarna är den rätta platsen för dem. Anvisningar finns på HRM:s webbplats www.hsy.fi/sv. Många välgörenhetsorganisationer hämtar också användbara möbler gratis.

Varje år utbildar vi miljöexperter som utsetts av bostadskommittén för att ge invånarna i det egna huset råd om till exempel avfallssortering.

Boendeguide / Esbo Bostäder

31

Parkering och laddning av elbilar Parkeringsplatser bokas hos Esbo Bostäders kundtjänst. Bilplatserna är avsedda för fordon som är i vägtrafikbruk. En felparkerad bil kan förhindra underhålls- eller räddningsåtgärder, till exempel om det inträffar en brand i fastigheten. Se alltså till att inte lämna bilen på farlederna.

Gästplatserna är precis som namnet säger avsedda för kortvarigt bruk av de boendes gäster. Man får parkera på gästplatserna i fyra timmar när man använder parkeringsskiva. Om du behöver gästparkeringstillstånd för längre tid kan du i god tid före besöket höra dig för om sådana hos servicebolaget.

I många av våra fastigheter är det möjligt att köpa en laddningsstation för el- och hybridbilar om du har tillgång till en parkeringsplats med elstolpe. För närvarande erbjuder vi bara långsam laddning (effekt 1,8 kW), som dock kan ladda mer än 100 km räckvidd över natten, vilket är tillräckligt bra för de flesta hybridbilar. Ett til�läggsavtal om laddningen ska alltid ingås med eParking. Debiteringen sker månatligen. Endast de som använder laddningsel betalar för den. Läs mer och beställ laddning på https://eparking.fi/fi/espoonasunnot (på finska)

32

Boendeguide / Esbo Bostäder

Observera att den boende ansvarar för vinterunderhållet av den egna bilplatsen. Servicebolaget plogar och sandar farlederna, men snöröjning och sandning av den egna bilplatsen är på den boendes ansvar.

Förrådsutrymmen I de flesta fastigheter finns separata förvaringsutrymmen för idrottsoch friluftsutrustning samt bostadsspecifika förråd som är märkta med bostadens nummer. Även om du inte använder ditt förråd är det bra att hålla förrådet låst. Varje boende ansvarar för att skaffa sitt eget lås.

Av brandsäkerhetsskäl är det förbjudet att förvara bl.a. brandfarliga vätskor och andra lättantändliga ämnen i förrådet. Av brandsäkerhetsskäl är det också förbjudet att förvara föremål i korridorerna i trapphusen och de gemensamma utrymmena.

Klubbrum Klubbrummen är avsedda som gemensamma samlingsrum för de boende. Mer information får du av boendekommittén för din fastighet eller servicebolaget.

Boendeguide / Esbo Bostäder

33

34

Boendeguide / Esbo Bostäder

Räddningsanvisningar

!

Brand i lägenheten Den primära räddningsvägen är via trapphuset. Kryp eller åla om det behövs, eftersom det är minst rök och hetta nere vid golvet. Stäng dörren till lägenheten efter dig. På så sätt förhindrar du att brandgaser sprids.

Brand i trapphuset eller någon annanstans i byggnaden Håll dörren till lägenheten stängd. Det kan finnas dödliga brandgaser i luften även om det inte syns några lågor. Därför är det säkrast att stanna kvar i den egna bostaden. Om det kommer in rök i bostaden kan du vid behov gå ut på balkongen för att vänta på räddningsmanskapet. Stäng balkongdörren.

Ring 112 från en säker plats.

Ge brandkåren anvisningar om hur man hittar till platsen.

Boendeguide / Esbo Bostäder

35

SÅ HÄR SORTERAR DU RÄTT Bioavfall

Kartong

Metall

Organiskt, förmultnande och fast material: • matrester, livsmedel • kaffefilter, tepåsar • växtdelar, blomjord • fiskben, ben • stelnade fetter (flytande fetter får inte läggas i bioavfall!)

• mjukpapper, såsom hushållspapper, servetter, näsdukar • träbaserat strö från djurburar

Förpackningar av papper, kartong och papp (platta till eller sätt inuti varandra): • mjölk- och saftburkar • kartongförpackningar för bland annat frukostflingor eller kex • papplådor • papperspåsar och -kassar • äggkartonger • hushållspappers- och wc-pappershylsor

Metallförpackningar och små metallföremål: • konserv- och dryckesburkar • aluminiumformar och -folie • metallock och -korkar • metallskal för värmeljus • stekpannor, kastruller • tomma aerosolburkar Större metallföremål, såsom cyklar, ingår i metallskrotinsamlingen.

Plastförpackningar

Papper

Blandavfall

• tomma livsmedelsförpackningar i plast, såsom yoghurtburkar, smöraskar samt förpackningar för charkuterier, ost och färdigmat.

• tomma plastförpackningar för tvättmedel, schampo och tvål • plastkassar, -påsar och -omslag • tomma plastflaskor, -kanistrar och -burkar, helst tillplattade, korkar och lock separat Sätt inte olika plastförpackningar inuti varandra.

Vid behov skölj eller torka av tomma förpackningar. En renhet som inte orsakar mögel- och luktproblem är tillräcklig.

Allt papper som kommer in i brevlådan samt skriv- och utskriftspapper: • tidningar, tidskrifter, reklam • kopieringspapper och kuvert • böcker med mjuka pärmar samt böcker med hårda pärmar då pärmen tagits bort

Glas Färgade och ofärgade glasflaskor och -burkar.

Placera inte till exempel dricksglas eller köksredskap av glas, porslin, fönsterglas eller spegelglas. De ska sättas 36 i blandavfallet.

EE Det vill säga elapparater och -verktyg: • hushållsapparater, såsom hårtorkar, kaffebryggare osv.

• hemelektronik, såsom kameror, digiboxar, datorer osv.

• armaturer • LED- och lysrörslampor (glödlampor och halogenlampor ska sättas i blandavfallet) • elverktyg Om du har sorteringsproblem, får du hjälp av www.hsy.fi/sv/avfallsguide

Avfall som inte kan återvinnas separat, såsom: • städningsavfall (damm, sand, skräp) • glödlampor • blöjor, mensskydd, bomull • porslin, keramik, spegel- eller fönsterglas • kyld aska och cigarettfimpar • matolja i en tätt tillsluten flaska • presentpapper • kattsand • trasiga textilier och skor

TACK FÖR ATT DU SORTERAR! DENNA GUIDE ÄR OCKSÅ TILLVERKAD AV ÅTERVUNNET PAPPER. Boendeguide / Esbo Bostäder

Ansvarsfördelningstabell I ansvarsfördelningstabellen beskrivs huvuduppgifterna i anslutning till underhållet av bostaden. Tabellen visar om uppgiften utförs av servicebolaget, Esbo Bostäder Ab eller den boende. Du kan också kontrollera om kostnaden för att reparera felet bärs av den boende eller Esbo Bostäder.

Ansvarsfördelningstabellen gäller fel som orsakas av normalt slitage i bostaden. Den boende är skyldig att ersätta en skada som hen uppsåtligen eller genom försummelse eller annan vårdslöshet orsakar lägenheten. Den boende ansvarar för reparationskostnaderna för apparater som hen själv har skaffat samt för skador som apparaterna orsakar.

Uppgift

Ansvar för utförandet

Ansvar för kostnaderna

NYCKLAR OCH LÅS Låsunderhåll SERVICE EB Anskaffning av extranycklar SERVICE BOENDE Serieläggning av lås SERVICE BOENDE Anskaffning, installation och underhåll av polislås *, ** BOENDE BOENDE Anskaffning, installation och underhåll av säkerhetskedja * BOENDE BOENDE FÖNSTER OCH DÖRRAR Smörjning av gångjärn och lås Montering och byte av dörr- och fönstertätningar Reparation av beslag och tillbehör Anskaffning, installation och underhåll av dörröga * Anskaffning och installation av gångjärnstappar och inbrottsskydd till dörrarna * Reparation av trasiga fönster och dörrar (inkl. inglasning av balkongen) Målning av dörrar och fönster ** Anskaffning, installation, underhåll och borttagning av myggnät

BOENDE SERVICE SERVICE BOENDE BOENDE SERVICE EB BOENDE

BOENDE EB EB BOENDE BOENDE EB EB BOENDE

VÄGG-, TAK- OCH GOLVYTOR Målning av vägg- och takytor ** Reparation och byte av bastupanelning ** Reparation och byte av golvbeläggning ** Granskning av golvens och väggarnas skick i våtutrymmena

EB EB EB SERVICE

EB EB EB EB

BALKONGER Skötsel och underhåll av trätrallarna på balkongerna Renhållning och snöröjning på balkongen Rengöring av avrinningshålen på balkongen Rengöring av balkongglas

BOENDE BOENDE BOENDE BOENDE

BOENDE BOENDE BOENDE BOENDE

FASTA MÖBLER Reparation av möbler Byte av möbler ** Byte av frontskiva till lådskåpet i köket

SERVICE EB SERVICE

EB EB EB

Boendeguide / Esbo Bostäder

37

Uppgift

Ansvar för utförandet

Ansvar för kostnaderna

Reparation av diskbänken Återmontering av diskmaskinsskåpet Byte av torkgaller Byte av sopkärlsvagn Reparation eller byte av lavar i lägenhetsbastun

SERVICE SERVICE SERVICE SERVICE SERVICE

EB EB EB EB EB

UPPVÄRMNING Luftning av värmeelement Grundinställning av värmeelement Reparation och underhåll av elementventiler Renhållning av värmeelement

SERVICE SERVICE SERVICE BOENDE

EB EB EB BOENDE

VENTILATION Rengöring av frånluftsventiler Justering och reparation av frånluftsventiler Avtorkning av ersättningsluftventilernas ytor Rengöring av ventilationskanaler ** Rengöring eller byte av ersättningsluftventiler och filter Anskaffning av nya filter till ersättningsluftventilerna Rengöring av spisfläktens fettfilter Anskaffning av nytt fettfilter till spisfläkten Reparation av spisfläkten Rengöring eller byte av filter i lägenhetens ventilationsaggregat Anskaffning av nya filter till lägenhetens ventilationsaggregat Underhåll och reparation av lägenhetens ventilationsaggregat

BOENDE SERVICE BOENDE EB SERVICE SERVICE BOENDE SERVICE SERVICE SERVICE SERVICE SERVICE

BOENDE EB BOENDE EB EB EB BOENDE EB EB EB EB EB

VATTEN- OCH AVLOPPSANORDNINGAR Rengöring av kranarnas strålsamlare BOENDE Grundinställning av kranarnas flöde SERVICE Byte av dusch- och handduschslangar, duschhuvud och tätningar SERVICE Reparation av kranar och VVS-möbler SERVICE Installation och borttagning av tvättmaskin samt pluggning av anslutningarna *** BOENDE Installation och borttagning av diskmaskin samt pluggning av anslutningarna *** BOENDE Regelbunden kontroll av diskmaskin som hör till bostaden i syfte att upptäcka eventuella läckage BOENDE Rengöring av tvättställets vattenlås SERVICE Rengöring av golvbrunnar BOENDE Reparation av vattenlås och golvbrunnar SERVICE Avlägsnande av stopp i avloppet SERVICE Anskaffning av proppar till tvättställen BOENDE Byte av termostat på värmelementen SERVICE Byte av toalettlock SERVICE Anmälning av läckande kranar och toaletter till servicebolaget BOENDE

38

BOENDE EB EB EB BOENDE BOENDE BOENDE EB BOENDE EB EB BOENDE EB EB EB Boendeguide / Esbo Bostäder

Uppgift

ELAPPARATER Anskaffning och byte av lampor, lysrör och tändare Anskaffning och byte av lampor till kylskåp, ugn och spisfläkt Reparation av fasta armaturer och deras kupor Anskaffning och byte av säkringar Reparation av eluttag och brytare Montering av inredningslampor Anskaffning och reparation av antennanslutningssladd Montering av tilläggsantenn ** Fler telefonledningar ** Anskaffning och byte av batterier till dörrsummer/dörrklocka Återmontering av takdosa/doslock

Ansvar för utförandet

Ansvar för kostnaderna

BOENDE BOENDE SERVICE BOENDE SERVICE BOENDE BOENDE EB EB BOENDE BOENDE

BOENDE BOENDE EB BOENDE EB BOENDE BOENDE BOENDE BOENDE BOENDE BOENDE

MASKINER OCH APPARATER Underhåll av elnätsanslutna brandvarnare Rengöring av elnätsanslutna brandvarnare genom dammsugning Anskaffning, rengöring och underhåll av fristående brandvarnare Reparation och underhåll av bastuugnen i bostadens bastu ** Anskaffning och byte av bastustenar till bostadens bastu Rengöring av kylskåpets/frysens kondensor (på apparatens bakvägg) Rengöring av kylskåpets avfrostningsrör Reparation och underhåll av spis och kylskåp Reparation och underhåll av centraldammsugaren

EB BOENDE BOENDE EB BOENDE BOENDE BOENDE SERVICE SERVICE

EB BOENDE BOENDE EB BOENDE BOENDE BOENDE EB EB

BOENDE

BOENDE

BOENDE

BOENDE

BOSTADENS AVGRÄNSADE GÅRDSOMRÅDE Underhåll av gårdsgången och halkbekämpning Träaltaner på kontrollgårdarna *****

BOENDE BOENDE

BOENDE EA

LOFTGÅNGSHUS Städning av och snöröjning i loftgångstrappan och loftgången

SERVICE

SERVICE

ÖVRIGT Snöröjning och halkbekämpning på parkeringsrutan **** Renhållning framför den egna dörren och halkbekämpning på det område som den boende själv förfogar över ****

* Ska beställas av en specialaffär och utan ersättning lämnas i lägenheten vid utflyttningen. Nycklarna till polislåset returneras till servicebolaget vid utflyttningen. ** Kontakta disponenten. *** Ska beställas av en specialaffär. **** Servicebolaget levererar sand till fastigheten. ***** Gäller inte hemmagjorda terrasser och altaner.

Kom ihåg att till servicebolaget anmäla brister eller fel som du upptäcker i din bostad, i de gemensamma utrymmena eller på gårdsområdet.

Boendeguide / Esbo Bostäder

39

Esbo Bostäder Ab Kundtelefontjänst och växel 09 3544 5000 mån–fre kl. 9–12 Vår e-postadress är asiakaspalvelu@espoonasunnot.fi På vår webbplats www.espoonasunnot.fi hittar du nyheter och eventuella avvikande öppettider.

40

Boendeguide / Esbo Bostäder