Actualización Memoria Anual- 2023

MEMORIA ANUAL

FUNDACIÓN TIERRA DE ESPERANZA

AÑO 2023

www.tdesperanza.cl

ÍNDICE Información institucional

...pág.3

Mensaje Presidenta del Consejo

...pág.4

Mensaje Director Ejecutivo

...pág.5

Descripción de la estructura operacional.

...pág.6

Historia, misión, visión

...pág.7

Objetivos estratégicos

...pág. 10

Desarrollo Técnico Institucional

...pág. 11

Evaluación de la Satisfacción Usuaria ...pág. 23 Hitos institucionales

...pág. 28

Desarrollo Organizacional

...pág. 33

Ámbito Financiero

...pág. 40

Memoria Gráfica

...pág. 48

1.- INFORMACIÓN INSTITUCIONAL Nombre: Fundación Tierra de Esperanza Rut de la institución: 73.868.900-3 Domicilio: Exeter N°540 D, Concepción.

Región del Biobío.

Teléfono: (56) 41 210 6850 Correo electrónico: contacto@tdesperanza.cl Tipo de organización: Fundación de derecho privado sin fines de lucro Relación de origen: Terre de Hommes Lausanne.

Personalidad jurídica: N° 7421 fecha 02 de abril de 1997, del Ministerio de Justicia.

Domicilio de la sede principal: Exeter N°540 D, Concepción.

Región del Biobío.

Representante Legal: Rafael Mella Gallegos Sitio web: www.tdesperanza.cl

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2.- MENSAJE PRESIDENTA DEL CONSEJO La memoria institucional del periodo 2023 es un testimonio del compromiso inquebrantable con la niñez y adolescencia del país. Cada año, la misión se materializa a través de iniciativas estratégicas que abordan los desafíos que enfrenta la población infantojuvenil, y que Tierra de Esperanza, a través de sus diversas líneas de atención ambulatoria, contribuye en ámbitos como la protección de derechos, la justicia penal adolescente, la educación, y la intervención en el consumo problemático de drogas y alcohol.

Las acciones, cimentadas en los principios y valores institucionales, guían cada paso para asegurar un entorno seguro y protector para los derechos de la infancia, contribuyendo así a una sociedad donde cada niño, niña y adolescente pueda desarrollarse en condiciones de bienestar pleno.

Simona De la Barra Cruzat

Presidenta del Directorio Fundación Tierra de Esperanza

En este camino, seguimos comprometidos en mejorar continuamente los estándares de calidad que respalden el significativo propósito que guía a Tierra de Esperanza : velar por una infancia protegida y apoyar el desarrollo integral de cada niño, niña y adolescente en nuestro país.

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MENSAJE DIRECTOR EJECUTIVO En el transcurso del año 2023, consolidamos significativos avances en nuestra misión de proteger y mejorar la calidad de vida de la niñez y adolescencia. Nos enorgullece informar que continuamos fortaleciendo los estándares de atención, adaptándonos constantemente para satisfacer las necesidades de quienes más lo requieren.

Rafael Mella Gallegos Director Ejecutivo Fundación Tierra de Esperanza

Uno de los hitos destacados ha sido la firma del convenio con IFIV Chile, una colaboración estratégica que fortalece nuestra capacidad de mejora continua. Este acuerdo nos permite expandir nuestros conocimientos y refuerza nuestra dedicación a la formación y capacitación constante, esenciales para una atención de calidad.

Además, obtuvimos la acreditación al Servicio Nacional de Reinserción Social Juvenil, siendo una de las primeras instituciones en cumplir con los requisitos legales y los estándares de acreditación vigentes en el país Asimismo, seguimos avanzando en la integración de la participación infantojuvenil en nuestra gestión.

Los resultados de la encuesta de evaluación usuaria han sido fundamentales para orientar nuestras estrategias técnicas, asegurando que cada acción implementada responda directamente a las necesidades y expectativas de los niños, niñas, adolescentes y sus familias.

También destacamos que en este periodo recibimos certificaciones en seguridad y salud laboral por parte de la Mutual de Seguridad, reafirmando nuestro compromiso con el bienestar de quienes conforman nuestra comunidad organizacional.

En el ámbito del desarrollo, hemos avanzado en nuestro enfoque en el liderazgo, el buen trato y la inclusión laboral, lo que va de la mano en la renovación permanente con nuestros principios institucionales como pilares fundamentales. De esta forma, el año 2023 ha sido testimonio de nuestro compromiso con el desarrollo integral de nuestra misión.

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3.- DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA OPERACIONAL

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DIRECTORIO Simona de la Barra Cruzat Presidenta Leoncio Toro Araya Secretario Carlos Contzen Fuentes Tesorero Felipe Venegas Pozo Director Gonzalo Sandoval Zambrano Director

Nombramiento del Directorio El cargo de los/as directores/as tiene una duración de 3 años de acuerdo a los estatutos vigentes. La composición se renueva tácita y sucesivamente cada tres años, salvo que por mayoría absoluta de los directores/as se resuelva su exclusión.

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4.- FUNDACIÓN TIERRA DE ESPERANZA Historia-Misión-Visión

1984

1993

1997

2023...

En Chile se instala la organización Suiza Tierra de Hombres, con el propósito de contribuir a erradicar la desnutrición infantil.

Tierra de Hombres decide retirarse del país, luego de haber contribuido positivamente con su misión en Chile. Sus programas son localizados y el proceso culmina años más tarde con la creación de Fundación Tierra de Esperanza.

Este año fue creada de manera independiente Fundación Tierra de Esperanza, con el objetivo de defender los derechos esenciales de la infancia más vulnerada y marginada. Se concede la Personalidad Jurídica a través de su promulgación el 2 de abril de 1997, y se publica en el Diario Oficial el 24 de abril de ese mismo año.

A la fecha son más de 80 programas ambulatorios los que permiten a 5 mil niños, niñas, adolescentes y jóvenes a participar en los proyectos de las líneas de protección, educación, justicia juvenil y Tratamiento del consumo problemático de drogas y alcohol.

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MISIÓN Defender los derechos esenciales de la infancia más vulnerada y marginada, sin consideración de etnia, religión u opinión po­lítica, brindándole con afecto y conjuntamente con su familia y la comunidad, una atención especializada y comprometida en asegurar la calidad de vida que les permita proyectar su futuro.

VISIÓN

PRINCIPIOS Y VALORES

Tierra de Esperanza alcanzará niveles de modernización en su gestión que le permita gestionar todos sus programas eficien­temente.

Respeto por la vida de los niños y niñas.

Tierra de Esperanza logrará una eficiente y diversificada gestión en captación de fondos lo que le permitirá administrar recursos propios permitiendo consolidar su autonomía y desarrollar nue­v as expresiones de la misión a nivel nacional.

Propiciar la tolerancia y equidad entre las personas.

La Fundación logrará ser un referente significativo a nivel na­cional en estrategias de intervención que le permitan efectiva­m ente salvaguardar los derechos de los niños en los sectores marginales de nuestro país.

Promover la paz y solidaridad sin ningún tipo de discrimina­c ión.

P Misión

s - Va l o r i n ci p i o

r e s- V i si

ón

La Fundación la compondrán un equipo cohesionado y compro­metido con un alto nivel técnico en los niveles directivos y en cada área de intervención.

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5.- OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 2022-2024

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Fortalecer una estrategia de desarrollo de competencias de liderazgo de equipos de trabajo a julio 2024.

Crear una política diversificada de captación y generación de recursos financieros para favorecer mayor autonomía institucional a junio del 2024.

Implementar una estrategia de incidencia en temáticas asociadas a la calidad de la atención de NNAJ y sus familias, que sitúe a Fundación Tierra de Esperanza como un actor relevante a nivel nacional a marzo 2024.

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DESARROLLO TÉCNICO

INSTITUCIONAL

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Fundación Tierra de Esperanza en sus ejes de atención directa a niños, niñas, adolescentes y jóvenes, desarrolla cuatro líneas técnicas para materializar la misión institucional. Éstas son:

Protección de Derechos

Educación

Tratamiento del Consumo Problemático de Drogas y Alcohol.

Justicia Juvenil

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LÍNEA PROTECCIÓN DE DERECHOS En la línea de Protección de Derechos participan niños, niñas y adolescentes menores de 18 años, quienes reciben un acompañamiento especializado para la prevención, reparación y restitución de sus derechos, por la exposición a distintas formas de maltrato infantil y delitos sexuales. Los socios estratégicos en esta línea son el Servicio Nacional para la Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia y el Ministerio de Desarrollo Social.

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PROTECCIÓN DE DERECHOS Programa de Prevención Focalizada (PPF): programa cuyo objetivo es fortalecer las competencias de cuidado y crianza de familias y/o adultos significativos de los niños, niñas, adolescentes, de manera de restituirle a estos últimos los derechos vulnerados, asociados a mediana complejidad, tales como negligencia moderada, testigo de violencia intrafamiliar no constitutiva de delito, maltrato físico y/o psicológico moderado, evitando su cronificación. Socio estratégico: Servicio Nacional para la Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia.

Programa de Protección Especializada en Maltrato y Abuso Sexual Infantil (PRM): programa cuyo objetivo es contribuir al proceso reparatorio del niño, niña o adolescente que ha sufrido maltrato físico o psicológico grave, constitutivo de delito, y/o agresión sexual infantil, buscando la disminución de la sintomatología a nivel físico, emocional y conductual. La intervención de los proyectos de reparación está dirigida a todos los niños, niñas y adolescentes menores de 18 años, que han sufrido maltrato físico o psicológico grave y/o agresión sexual, situación que además califica, en términos judiciales, como un hecho constitutivo de delito. Socio estratégico: Servicio Nacional para la Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia.

Programa de Intervención Integral Especializada (PIE): programa cuyo objetivo es contribuir a la reparación del daño ocasionado a niños, niñas y adolescentes víctimas de negligencia grave, abandono y explotación, favoreciendo la integración familiar y social, logrando como resultado la interrupción de sintomatología y/o de conductas que transgreden derechos de otras personas. Participan en este programa niños, niñas y adolescentes menores de 18 años, preferentemente entre 10 y 18 años edad en que producto de las vulneraciones de derechos crónicas existe sintomatología y problemas de integración social. Socio estratégico: Servicio Nacional para la Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia.

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PROTECCIÓN DE DERECHOS

Programa de Intervención Especializada en Reparación de NNA Víctimas de Explotación Sexual (PEE): programa cuyo objetivo es contribuir al proceso reparatorio de los niños, niñas y adolescentes víctimas de explotación sexual, interrumpiendo la vulneración, favoreciendo la integración familiar y social y el fortalecimiento de sus capacidades de protección.

Participan de este programa niños, niñas y adolescentes menores de 18 años víctimas de explotación sexual, en cualquiera de sus modalidades: explotación sexual infantil y adolescente, turismo sexual, trata de personas con fines sexuales, pornografía infantil y aquellas producidas en entornos digitales como el sexting y el grooming, junto a sus familias y adultos significativos.

Socio estratégico: Servicio Nacional para la Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia.

Programa de Familias de Acogida Especializada (FAE): programa cuyo objetivo es facilitar el acceso a la justicia a los niños, niñas y adolescentes víctimas de vulneraciones de derechos, sean éstas constitutivas o no de delito, mediante la representación jurídica de los mismos ante Tribunales de Familia, Tribunales con competencia en lo penal y Tribunales Superiores de Justicia, según corresponda, y mediante la asesoría legal a programas de cuidado alternativo de SESNPE. El programa de Familias de Acogida es una modalidad de cuidado alternativo familiar que permite reemplazar la internación de niños, niñas y adolescentes en residencias de protección, pues provee entornos familiares de cuidado y trabaja en base a procesos de reclutamiento, selección, apoyo y supervisión de las familias de acogida, y en paralelo con el niño/a o adolescente acogido y su situación familiar. Socio estratégico: Servicio Nacional para la Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia.

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PROTECCIÓN DE DERECHOS Programa Especializado en NNA que Presentan Conductas Abusivas de Carácter Sexual (PAS): programa cuyo objetivo es asegurar la interrupción permanente de conductas abusivas de carácter sexual que presentan adolescentes, a través de la elaboración de dichos actos, el fortalecimiento de factores protectores y la resignificación de las experiencias de grave vulneración de derechos vivenciadas. Son sujetos de atención de este programa los niños, niñas y adolescentes mayores de 10 años y menores de 18 años, que presentan conductas abusivas de carácter sexual, priorizando aquellos que se encuentran en residencias y presentan conductas abusivas de carácter sexual.

También, los adolescentes entre 14 y 18 años, que sean formalizados por un delito sexual y reciban una sanción o medida en el medio libre. Socio estratégico: Servicio Nacional para la Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia.

Programa Abriendo Caminos: los Programas Abriendo Camino son estrategias de promoción y protección social dirigida a los NNA de 0 a 18 años, con un adulto significativo privado de libertad. Este programa genera acciones preventivas y reparatorias en las condiciones de desarrollo de niños, niñas y adolescentes para asegurar el correcto abordaje de los riesgos que enfrentan como consecuencia de dicha privación de libertad, y procurar los niveles adecuados de bienestar.

Además realiza acompañamiento psicosocial y sociolaboral a cuidadoras/es principales de los NNA atendidos. Socio estratégico: Ministerio de Desarrollo Social.

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TRATAMIENTO DEL CONSUMO PROBLEMÁTICO DE DROGAS Y ALCOHOL. El compromiso de esta línea en la institución es la rehabilitación a niños, niñas y jóvenes que presentan consumo perjudicial o dependencia de drogas y alcohol con una intervención terapéutica especializada. En esta línea, se focaliza la atención de NNA en dos líneas, por una parte, atiende a adolescentes, entre los 14 a 18 años, con presencia de consumo problemático de drogas y que han infringido la ley penal, así como también a NNA de población general menores de 20 años y que igualmente presentan consumo problemático de drogas.

En ambos casos con profesionales y centros con estándares sanitarios exigidos por el sistema de salud de nuestro país. Los socios estratégicos en esta línea son el Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia y el Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol.

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TRATAMIENTO TERAPÉUTICO EN REHABILITACIÓN POR CONSUMO DE DROGAS.

Programa de Intervención Complementaria de Alta Complejidad en Consumo Problemático de Drogas (PDC): en este programa participan niños, niñas y adolescentes en consumo problemático de drogas derivados del Programa de Intervención Especializada en el marco del Programa del circuito 24 horas. El objetivo es contribuir a la construcción de un proyecto de vida libre de drogas.

Socio estratégico: Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia.

Programa Ambulatorio Intensivo Medio Libre (PAI ML): el propósito de este programa es favorecer y otorgar una oportunidad de tratamiento para aquellos jóvenes que han infringido la ley y presentan una dependencia a las drogas o bien un consumo perjudicial, y/o otros problemas de salud mental, enmarcándose en la Ley 20.084, y que se encuentran cumpliendo su sanción en medio libre. Socio estratégico: Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol.

Programa Ambulatorio Intensivo Medio Privativo (PAI MP): el propósito de este programa es favorecer y otorgar una oportunidad de tratamiento para aquellos jóvenes que han infringido la ley y presentan una dependencia a las drogas o bien un consumo perjudicial, y/o otros problemas de salud mental, enmarcándose en la Ley 20.084, y que se encuentran cumpliendo su proceso de investigación o sanción en medio privativo de libertad. Socio estratégico: Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol.

Programa Ambulatorio Intensivo Infanto Adolescente (PAI IA): este programa se orienta a dar respuesta al consumo problemático de alcohol y/o otras drogas en población infanto adolescente (menores de 20 años). Se desarrollan planes de intervención focalizados y orientados a estrategias concretas destinadas a dar solución al problema del consumo de alcohol y otras drogas, considerando el perfil diverso y, por tanto, adecuando estrategias y metodologías de intervención, bajo una alta intensidad de intervención, pero con especial énfasis comunitario, esto es, en los espacios de vida del usuario. Socio estratégico: Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol.

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EDUCACIÓN. El objetivo de la Línea Educativa de Fundación Tierra de Esperanza es favorecer la inclusión educativa de adolescentes y jóvenes que se encuentran fuera del sistema escolar formal o en riesgo de exclusión. Los proyectos de la Línea Educativa forman parte de la oferta complementaria de atención de jóvenes que han infringido la ley penal en el marco de la Ley de Responsabilidad Penal Adolescente, así como de la oferta complementaria del Programa 24 Horas en la línea de acción intervenciones ambulatorias de reparación del Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia.

Durante el año 2023, la Línea Educativa ejecutó nueve proyectos de apoyo socioeducativo (ASE) para adolescentes y jóvenes que se encontraban judicializados por la Ley de Responsabilidad Penal Adolescente 20.084.

Además, de un proyecto de protección especializada en Reinserción Educativa perteneciente a la oferta del Programa 24 horas. Siendo sus principales socios estratégicos el Servicio Nacional de Menores y el Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia.

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EDUCACIÓN

Programa de Apoyo Socioeducativo (ASE): el objetivo de este programa es apoyar la inclusión educativa de los/as adolescentes y jóvenes que se encuentran cumpliendo medidas y sanciones penales en los centros privativos de libertad en modalidad de Centro de Internación Provisoria (CIP), Centro de Régimen Cerrado (CRC), y medio libre, Centro de Internación Provisoria (CIP), Centro de Régimen Cerrado (CRC), Centro Semi Cerrado (CSC), Programa Libertad Asistida (PLA), Programa de Libertad Asistida Especial (PLE), Programa de Medidas Cautelares (MCA) y Programa de Salidas Alternativas (PSA); con la finalidad de contribuir al cumplimiento de los doce años de escolaridad obligatoria. Está dirigido a los/las adolescentes y jóvenes que presentan situación de abandono del sistema escolar, repitencias del nivel cursado, rezago escolar, que se encuentran cursando estudios, pero requieren de refuerzo educativo para la retención escolar, en proceso de preparación de exámenes libres, dificultades de aprendizaje, escasa alfabetización y sin escolaridad.

Socio estratégico: Servicio Nacional de Menores.

Programa de Protección Especializada en Reinserción Educativa (PDE): el propósito de este programa es favorecer las condiciones para el fortalecimiento de la trayectoria educativa de niños, niñas y adolescentes del Programa 24 horas, que se encuentren en una situación de desescolarización o que presenten fragilidad educativa durante el año escolar en curso, considerando la presencia de al menos un año de rezago escolar sumado a la presencia de otros tres indicadores de alerta de desvinculación escolar (ausentismo, bajo rendimiento causal de repitencia, adulto responsable que no favorece asistencia escolar, deserción escolar, entre otros). Socio estratégico: Servicio Nacional de protección Especializada a la Niñez y Adolescencia.

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JUSTICIA JUVENIL. En esta línea participan adolescentes y jóvenes entre los 14 y 18 años, que han cometido una infracción a la Ley de Responsabilidad Penal Adolescente (Ley 20.084). Nuestro compromiso institucional en la Línea de Justicia Juvenil es brindar un apoyo diferenciado a cada joven, para facilitar su plena integración social. El socio estratégico institucional en esta línea es, el Servicio Nacional de Menores.

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JUSTICIA JUVENIL Programa de Libertad Asistida Especial (PLE): programa de sanción del medio libre cuyas penas pueden ir desde 61 día a los 3 años y que está destinado a hacer efectivo el cumplimiento de la sanción penal, y desarrollar un programa de intervención psicosocial y educativa, y de supervisión intensiva, dirigido a evitar la mantención de conductas infractoras de ley y favorecer la integración social del adolescente. Socio estratégico: Servicio Nacional de Menores.

Media Cautelar Ambulatoria (MCA): programa orientado a generar condiciones, es decir: información, orientación, supervisión y control, para que los/as adolescentes que se encuentran en un proceso de investigación judicial, participen y cumplan con todas las actuaciones y obligaciones que dictamine el juez en el proceso penal en el marco del respeto de sus derechos. Socio estratégico: Servicio Nacional de Menores.

Programa de Intermediación Laboral (PIL): el programa PIL es parte de la oferta complementaria para la atención de NNA que han infringido la ley. Tiene como objetivo contribuir a la inserción laboral de jóvenes infractores de ambos sexos, que se encuentran no sólo condenados a sanciones en el medio libre y privativo de libertad, sino además a jóvenes que participan en programas de suspensión condicional del procedimiento (PSA), a través de un programa que mejore sus condiciones de empleabilidad y los apoye con estrategias de intermediación laboral que asegure tanto su colocación como mantención laboral en empleos del área formal. Socio estratégico: Servicio Nacional de Menores.

Programa Multimodal (PMM): este programa es una oferta que atiende a jóvenes de ambos sexos, que han sido imputados o condenados por uno o más hechos acaecidos entre los 14 y los 18 años de edad, en conformidad a la Ley 20.084, a quienes el Tribunal le aplica una medida, una condición o una sanción no privativa de libertad que implica la supervisión y control en las modalidades de: Medida Cautelar Ambulatoria (MCA), Salida Alternativa por Suspensión Condicional del Procedimiento (PSA), Servicio en Beneficio de la Comunidad (SBC/RBD), Libertad Asistida Simple (PLA), y Libertad Asistida Especial (PLE). El programa debe garantizar una intervención diferenciada para imputados, y otra para condenados distinguiendo los énfasis y la especialización que cada etapa del proceso implica en la intervención, donde la presunción de inocencia es el principio base que debe estar presente en la ejecución de la medida con imputados. Tiene como objetivo entregar a los jóvenes, una atención que aborde integralmente su situación penal y sus requerimientos psicosociales, promoviendo su desistimiento delictual y una inserción social favorable. Socio estratégico: Servicio Nacional de Menores.

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UBICACIÓN Y CONVENIOS DE LOS PROGRAMAS DE TIERRA DE ESPERANZA Accede a este link para conocer los programas de Tierra de Esperanza Accede a este link para conocer los convenios de los programas de Tierra de Esperanza

NORTE

CENTRO

SUR

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RESULTADOS EVALUACIÓN SATISFACCIÓN USUARIA _ 2023

Durante el año 2022, la Dirección Técnica de Fundación Tierra de Esperanza propició la estandarización de los procesos de Evaluación de Satisfacción Usuaria realizada por los distintos proyectos y programas ejecutados por la Institución, en especial en la Línea de Protección de Derechos, donde existían diversos instrumentos y procedimientos para realizar esta evaluación.

La evaluación de la satisfacción usuaria tiene como fin favorecer procesos de participación de niños, niñas y adolescentes y sus familias en los distintos programas de la Fundación, de modo que mejoren los procesos implementados a través de la incorporación efectiva de la opinión de los usuarios, en concordancia con un enfoque de derechos basado en la Convención Internacional de Derechos del Niño y orientado a una gestión de calidad centrada en la mejora continua de los procesos institucionales.

Las dimensiones que miden los instrumentos de evaluación de satisfacción usuaria son: infraestructura y condiciones de atención, calidad del trato recibido, calidad de la intervención y participación.

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RESULTADOS - EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN USUARIA _ 2023 La aplicación de este procedimiento durante el año 2023 arrojó los siguientes resultados:

PROGRAMAS SERVICIO NACIONAL DE PROTECCIÓN ESPECIALIZADA A LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA

Satisfacción de Niños, Niñas y Adolescentes.

1.027 encuestas respondidas y aplicadas

93 %

93% NNA Satisfechos 7% NNA No Satisfechos

Satisfacción Familias y adultos significativos

1.183 encuestas aplicadas

97 % 97% Familias y adultos satisfechos 3% Familias y adultos no satisfechos

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PROGRAMAS SENAME Satisfacción de Niños, Niñas y Adolescentes.

473 encuestas aplicadas

99,7% 99 %

99,7% Adolescentes satisfechos 0,25% Adolescentes no satisfechos

Satisfacción Familias y Adultos responsables.

24 encuestas aplicadas

100 %

100% Familias y adultos satisfechos

PROGRAMAS SENDA Satisfacción de Niños, Niñas y Adolescentes.

263 encuestas aplicadas

99 %

99,% Adolescentes satisfechos 1% Adolescentes no satisfechos

Los programas de Fundación Tierra de Esperanza, financiados por SENDA, no aplicaron encuestas de satisfacción usuaria a familias y/o adultos significativos durante el año 2023. En el caso de los programas financiados por el Ministerio de Desarrollo Social y Familia, no hubo aplicación de encuestas.

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FORMACIÓN TÉCNICA/ MEJORA CONTINUA Durante el año 2023, la Dirección Técnica de Fundación Tierra de Esperanza, gestionó y ejecutó diversas acciones de formación y capacitación para dar respuesta a los compromisos adquiridos con los distintos Servicios al momento de firmar los correspondientes convenios de funcionamiento de los proyectos y a las necesidades de formación de los mismos equipos, en una lógica de mejora continua de los procesos de intervención que desarrollan las distintas líneas de trabajo de la Fundación.

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FORMACIÓN TÉCNICA NOMBRE DE CAPACITACIÓN

EJECUTOR

N° DE N° DE PARTICIPANTES HORAS

MODALIDADES QUE PARTICIPAN

Trayectoria de la atención con cruce de instrumentos técnicos

Línea de Tratamiento de FTdE.

35

3,5 horas

PAI ML y PAI MP (SENDA)

Trauma complejo en adicciones

Grupo Palermo (Ps. Mg. Loreto Peña)

80

12 horas

PAI ML, PAI MP, PAI IA (SENDA) PDC (SNPE)

Entrevista Motivacional

Línea de Tratamiento de FTdE.

50

3,5 horas

PAI ML, PAI MP, PAI-IA (SENDA) PDC Y PDE (SNPE) ASE (SENAME)

Entrevista Motivacional

Línea de Tratamiento de FTdE.

3

3,5 horas

PIL (SENAME)

Formación en Evaluación IFIV Chile del Trauma Complejo

138

16 horas

PRM, PAS, PIE, PPF, PEE, FAE (SNPE)

Formación en Intervención del Trauma IFIV Chile Complejo

138

16 horas

PRM, PAS, PIE, PPF, PEE, FAE (SNPE)

Formación en Escala de Evaluación NCFAS

6

8 horas

PPF (SNPE)

18

40 horas

PRM (SNPE)

América por la Infancia

Capacitación en Lenguaje de señas chileno Capacitación en Diversidad

Oficina de la diversidad Concepción

11

6 horas

PPF (SNPE) Abriendo Caminos (Ministerio Desarrollo Social y Familia)

Primeros Auxilios Psicológicos

Unidad de Gestión de Riesgos de Desastres, FTdE

30

4 horas

PPF y PEE (SNPE)

Herramientas para la Evaluación diagnóstica en el marco de intervención socioeducativa con jóvenes con conducta infractora de ley.

OTEC Sur Oriente Emprende

9

8 horas

ASE (Sename)

Metodologías socioeducativas para el aprendizaje en contexto educativos diversos

OTEC Sur Oriente Emprende

19

8 horas

ASE (Sename)

Transversalización y operacionalización del enfoque de género en Línea de Educación, programas ASE y PDE de FTdE la línea educativa de Fundación Tierra de Esperanza.

18

3 horas

ASE (Sename) PDE (SNPE)

Relator externo, Enfoque de derechos en abogado David la intervención Nuñez

5

2 horas

PDE (SNPE)

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HITOS 2023

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HITOS 2023 ACREDITACIÓN POR EL SERVICIO NACIONAL DE REINSERCIÓN SOCIAL JUVENIL (SNRSJ).

Entre el 16 de agosto al 05 de septiembre de 2023, se publicó la convocatoria y se llevó a cabo el proceso de Postulación para obtener la calidad de Organismo Acreditado del Servicio Nacional de Reinserción Social Juvenil (SNRSJ), a través del cual es posible implementar los programas relacionados con la ejecución de las Medidas y Sanciones de la Ley 20.084, tras la puesta en marcha de la Ley 21.527 que crea el nuevo SNRSJ, el 12 de enero de 2023. Para postular a la Acreditación, se contó con 20 días de corridos para preparar toda la documentación exigida según los 13 estándares aprobados por el CEA. En este proceso postularon 17 Instituciones, 12 de ellas resultaron admisibles en esta primera fase cumplida el 22 de septiembre, y de estas últimas, sólo 7 lograron ser acreditadas con fecha 13 de octubre de 2023.

Además, sólo dos Instituciones obtienen la acreditación con votación unánime de los miembros de Consejo de Estándares y Acreditación, una de ellas es Fundación Tierra de Esperanza. La calidad de Acreditados tiene un periodo de duración de 3 años renovables, en tanto se mantenga el cumplimiento de los estándares, y permitirá postular como ejecutores de programas de medidas y sanciones en la Zona Norte, Zona Sur, y Zona Centro, pues en este orden la Ley 21.527 define la implementación del nuevo SNRSJ y la puesta en marcha de las modificaciones incorporadas a la Ley 20.084 de Responsabilidad Penal Adolescente.

PILOTO GESTIÓN DE COLABORADORES DEL SERVICIO NACIONAL DE PROTECCIÓN ESPECIALIZADA: Durante 2023, Fundación Tierra de Esperanza fue una de las instituciones que participó de la implementación piloto de un nuevo modelo de Monitoreo a la Gestión de Colaboradores Acreditados implementado por el Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia, cuyo objetivo es orientar la mejora continua de la gestión y los procesos desarrollados por cada Colaborador Acreditado a partir de las fortalezas y debilidades identificadas a la luz de los requisitos mínimos y estándares de acreditación, la implementación del Modelo de Prevención del Delito, así como también respecto del desempeño agregado de los proyectos que se encuentran bajo la administración de cada Colaborador Acreditado.

Al término de este proceso, el Servicio señala que Fundación Tierra de Esperanza mantiene una amplia trayectoria en la ejecución de programas de infancia, teniendo un alto estándar en la organización y metodología de trabajo desde lo institucional y en la ejecución de los distintos programas.

Además, informa que Fundación Tierra de Esperanza mantiene mecanismos de trabajo que aseguran lo comprometido en el proceso de acreditación, contando con bases de datos propias y respaldos de la metodología de trabajo, verificando, por otra parte, la adecuada puesta en marcha del Modelo de Prevención del Delito. Finalmente, el Servicio destaca las estrategias de trabajo implementadas por la Fundación, las que podrían ser de gran apoyo, como buenas prácticas, para instituciones que recién comienzan.

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HITOS 2023 CONVENIO Y FORMACIONES CON IFIV CHILE: En el año 2023, un importante convenio se llevó a cabo entre el “Instituto de Formación e Investigación-Acción sobre las consecuencias de la violencia y la promoción de la resiliencia” y Fundación Tierra de Esperanza, marcando un hito significativo en el ámbito de la formación, desarrollo profesional y primeros acercamientos a modelos de tratamiento terapéutico destinados a superar las consecuencias de los procesos traumáticos. El principal objetivo es la promoción del paradigma de los buenos tratos, las competencias parentales, la resiliencia y la prevención de los malos tratos.

Durante el mismo año, más de 130 profesionales de Fundación Tierra de Esperanza, participaron de los primeras jornadas de formación en el marco de este convenio, donde destacados expertos internacionales como Jorge Barudy y Marjorie Dagtanan, compartieron un primer curso denominado “Sensibilización y Evaluación del Trauma Complejo del desarrollo en NNA afectados por malos tratos desde el modelo de la Traumaterapia”, posterior a ello se dictó la jornada de formación denominada “Una aproximación inicial a la intervención con NNA afectados por malos tratos desde el modelo de Traumaterapia sistémica”

CAMPAÑA SALUD MENTAL: La campaña "Tu Salud Mental Importa" fue una iniciativa diseñada para aumentar la conciencia sobre la importancia de la salud mental y promover la atención y el apoyo principalmente en este ámbito. Incluyó una innovadora estrategia de participación que involucró a niños, niñas y adolescentes en la promoción de entornos positivos para su bienestar psicológico.

Además se realizaron foto relatos en los que las y los participantes seleccionaron fotografías e imágenes que reflejaron entornos positivos, ofreciendo así una perspectiva desde su experiencia, participando en la exposición realizada durante la Conferencia Magistral impartida por Jorge Barudi y Hernán Fernández en la reg desafíos en este ámbito.

Además, se realizaron cápsulas audiovisuales, las cuales fueron difundidas como reels y TikTok a través de las redes sociales. Estas iniciativas contribuyeron a destigmatizar las conversaciones sobre salud mental y a fomentar un sentido de comunidad y apoyo mutuo, promoviendo la importancia del autocuidado y la empatía hacia los demás.

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HITOS 2022

CERTIFICACIÓN “PROGRAMA EMPRESA CERTIFICADA”

Fundación Tierra Esperanza, participó del proceso de Certificación PEC ESTANDAR, “Programa Empresa Certificada” de Mutual de Seguridad, el cual está orientado a promover el mejoramiento de su ambiente laboral, verificación del cumplimiento legal en materias de Seguridad y Salud en el Trabajo, logrando la certificación con una calificación “EXCELENTE”, por el cumplimiento del 100% de los requisitos exigidos, acorde al Sistema de Gestión implementado.

Este reconocimiento se obtiene de modelos de gestión medibles, auditables y certificables, que comprenden 4 módulos, política y planificación Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), operación, verificación y acciones en Pro Mejoras de SST. Cabe destacar que, en el proceso de diagnóstico se determinó cómo se encontraba la institución, lo que permitió avanzar y obtener la certificación PEC Estándar, con una vigencia de un año y que será renovado cada año tras un proceso de evaluación.

Para el logro del funcionamiento de este programa se requirió del compromiso e involucramiento de las y los líderes de la organización, y de todas y todos los trabajadores.

El compromiso ha quedado demostrado siendo partícipe en la actuación proactiva, coherente y consecuente con las definiciones de nuestra política de seguridad y salud en el trabajo de Tierra de Esperanza.

Este resultado es una valoración positiva de la labor institucional, por la seguridad y salud laboral de sus trabajadores, por lo que el desafío de ahora es mantener y mejorar los estándares alcanzados en beneficio de la comunidad laboral, siendo siempre nuestro foco principal el cuidado a las personas.

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HITOS 2022

POLÍTICAS INSTITUCIONALES DE BUEN TRATO, LIDERAZGO E INCLUSIÓN LABORAL Durante el 2023 se publicaron tres nuevas Políticas Institucionales: Política de Buen Trato, Política de Liderazgo y Política de Inclusión Laboral.

La Política de Buen Trato es una directriz, y su alcance otorga lineamientos para la relación entre las y los trabajadores/as con un trato equitativo y de respeto, sin importar el lugar que los trabajadores ocupan al interior de la Fundación o de su jerarquía dentro del organigrama institucional, el propósito es favorecer el desarrollo de ambientes laborales adecuados, que permitan mantener buenas y adecuada relaciones laborales al interior de la organización, donde la motivación y el espíritu institucional sea percibido tanto por el usuario interno como el externo a la Fundación.

Con la Política de Liderazgo se busca generar y promover que los procesos de liderazgos y sus diversas iniciativas potencien la comunidad institucional desde dar respuesta a la misión institucional, considerando tanto el logro de objetivos como el valor del respeto y trato amable y justo, que, en conjunto al trabajo colaborativo, implemente efectiva y transversalmente la presente política.

El liderazgo en nuestra institución se va a entender como factor humano que une al equipo y lo motiva hacia sus propósitos. Busca entonces, destacar la importancia del rol del líder para producir mejoras sustanciales en la cultura organizacional; reconocer las características del liderazgo que Fundación Tierra de Esperanza Impulsa y caracterizar el conjunto de acciones requeridas para un liderazgo efectivo.

En tanto la Política de Inclusión Laboral constituye un compromiso estratégico para promover la diversidad y equidad dentro del equipo de trabajo.

Al implementar esta política, materializamos los principios éticos , legales, y potenciamos la diversidad del talento, fomentando un ambiente inclusivo donde las y los , y mejorar el desempeño organizacional mediante perspectivas variadas y enriquecedoras.

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL

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PERFIL DE TRABAJADORAS Y TRABAJADORES

FUNDACIÓN TIERRA DE ESPERANZA N-TRABAJADORES Y TRABAJADORAS

963

DISTRIBUCIÓN POR GÉNERO

766

197 NACIONALIDAD Chilena

945

Colombiana

9

Peruana

3

Boliviana

2

Cubana

1

Noruega

1

Salvadoreña

1 34

Nuestro compromiso con el desarrollo organizacional se centra en fomentar un ambiente de crecimiento continuo, donde cada miembro del equipo tenga la oportunidad de expandir sus habilidades, adquirir nuevos conocimientos y alcanzar su máximo potencial.

En el transcurso del año 2023, se implementaron cambios en la estructura de la Dirección de Desarrollo Organizacional.

Esta dirección, incorporó a las ya existentes unidades de Prevención de Riesgos y Gestión de Riesgos de Desastres, la Unidad de Supervisión, Análisis y Sistematización de Indicadores Claves de Rendimiento.

Esto permitirá contar con indicadores de rendimiento que reflejen con precisión el nivel de desarrollo y el cumplimiento de estándares institucionales en los diversos proyectos en curso. Este enfoque interdisciplinario subraya el compromiso de la institución con la mejora continua y la excelencia en la gestión organizacional.

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PREVENCIÓN DE RIESGOS

Cumplimiento Normativo: se asegura que la organización cumpla con las normativas y regulaciones locales e internacionales relacionadas con la seguridad y salud en el trabajo.

66%

Se avanzó en que el 66% de los programas se realizara la medición de riesgos psicosociales.

Se evaluaron en total 54 programas, agrupados en 36 evaluaciones. De estas 16 tienen riesgo bajo (39% de programas evaluados), 19 evaluaciones con riesgo medio (59%) y 1 riesgo alto (2%).

AsImismo, se lograron avances significativos en el cumplimiento de normativa legal en 3 procedimientos obligatorios, con registro de difusión en el 100% de los equipos de trabajo.

100 %

Promoción de una Cultura de Seguridad: Fomentar una cultura organizacional que valore y promueva la seguridad y la prevención de riesgos entre los trabajadores. En este ámbito se logra certificación PEC Estándar, Programa Empresa Competitiva (denominación de Mutual de Seguridad al SGI).

Asimismo, se realizó una publicación digital en coordinación con la Mutual para promover las cultura del cuidado, reforzándo las buenas prácticas laborales.

GESTIÓN DEL RIEG

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GESTIÓN DEL RIEGO DE DESASTRES

Evaluación de Riesgos: Evaluación de Riesgos: Identificar y evaluar los riesgos asociados a desastres de origen natural o antrópicos que pudieran afectar la continuidad operacional de los centros de trabajo.

Planificación y Prevención: Desarrollar planes de Reducción de Riesgos de Desastres ( en cumplimiento de la normativa vigente) que incluyen medidas preventivas y correctivas , estrategias de mitigación , de respuesta y de recuperación . Para el cumplimiento de esta tarea se creo el Comité de Gestión del Riesgo de Desastres (COGRID) el cual tuvo la misión de implementar los planes , lo que se logro en el 74 % de los centros de trabajo.

74%

Respuesta y Recuperación: Respuesta y Recuperación: Coordinar y liderar las acciones de respuesta inmediata en caso de una emergencia y desastre, así como participar en la planificación de la fase de recuperación. Se realizaron 39 entrevistas de Primeros Auxilios Psicológicos, esto es el 4,5% de los trabajadores.

Capacitación y Concientización: Realizar programas de capacitación y concientización para la comunidad y los trabajadores, con el objetivo de aumentar la preparación ante emergencias , la comprensión de los riesgos y el abordaje de crisis. Se realizaron en 11 equipos (13%) capacitaciones de PAP, lo que se traduce que 108 profesionales de la institución cuentan con esa herramienta (13% del total de los trabajadores).

Se elaboraron protocolos , procedimientos e instructivos que se conforman como normativas institucionales orientadas a la seguridad , la gestión del riesgo y el manejo de crisis. Por último, se generó la guía para talleres “Mi comunidad resiliente” para promover en los niños , niñas , adolescentes y sus familias la protección ante emergencias y desastres, talleres que pueden ser replicados por los profesionales, y se traspasó a manera de pilotaje en PIE 24 Horas Los Ángeles Nor poniente.

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GESTIÓN DEL RIEGO DE DESASTRES

Coordinación Interinstitucional: Se realizaron alianzas con entidades gubernamentales, organizaciones no gubernamentales, y la sociedad civil para una gestión integral de riesgos y una respuesta coordinada. En total fueron 5 acciones de incidencia en redes que contempló el posicionamiento institucional con relación a la gestión de riesgos de desastres.

Monitoreo y Alerta Temprana: Durante el periodo se realizó el sistema de monitoreo y alerta temprana para anticipar y mitigar los efectos de eventos extremos. Se desarrollaron asesorías a equipos por activaciones de plan de reducción de riesgo de desastres, por traslados de niñas, niños y adolescentes (NNA) según requerimientos de Tribunales o Servicio Público, y asesorías en torno al desarrollo de algunas actividades con NNA fuera de los centros de trabajo.

Análisis Post-Desastre: Se llevaron a cabo evaluaciones y análisis post-desastre para aprender de la experiencia, mejorar los planes de gestión de riesgos y fortalecer la capacidad de recuperación.

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Encuesta de Clima

La encuesta de clima fue contestada por un total de 738 personas, lo que corresponde al 93% del total de trabajadores/as activos al mes de abril del año 2023.

77 %

Innovación

76 %

Satisfacción con las formas de trabajo

71.4 %

Confianza

69 %

Cohesión

67.9 %

Calidad de vida laboral 39

ÁMBITO FINANCIERO

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INGRESOS V/S EGRESOS

El presente gráfico muestra la totalidad de Ingresos y Egresos asociado a los proyectos que se ejecutaron en Fundación Tierra de Esperanza durante el año 2023. La diferencia positiva entre ellos corresponde al financiamiento comprometido para la ejecución presupuestaria del Año 2024.

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INGRESOS V/S EGRESOS POR REGIÓN

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DISTRIBUCIÓN DE EGRESOS POR ITEM DE GASTO

Personal

Operación

Inversión

Otros Inversión 2%

Otros 8%

Operación 13%

Personal 77%

Los proyectos ejecutador por Fundación Tierra de Esperanza son financiados y supervisados por distintos servicios publicos, entre los cuales se destacan: SERVICIO NACIONAL PARA LA PREVENCION Y REHABILITACIÓN DEL CONSUMO DE DROGAS Y ALCOHOL (SENDA) SERVICIO NACIONAL DE MENORES (SENAME) SERVICIO NACIONAL DE PROTECCIÓN ESPECIALIZADA A LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA (MEJOR NIÑEZ) MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL Y FAMILIA (MDSF) Los recursos son utilizados en el funcionamiento de cada proyecto, siendo el gasto principal el financimiento de RRHH asociado a la intervención directa de los mismos (PERSONAL).

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INGRESOS SEGÚN FUENTE DE FINANCIAMIENTO

AÑO 2023

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BALANCE GENERAL

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ESTADO DE RESULTADOS

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DONACIONES

INDICADORES FINANCIEROS

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MEMORIA GRÁFICA

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MEMORIA GRÁFICA FORTALECIMIENTO DE GESTIÓN ESTRATÉGICA EN TERRENO Una agenda activa que promovió la colaboración y la sinergia entre la dirección ejecutiva, zonales, técnica y los equipos de cada programa a nivel nacional fue parte del periodo. Durante estos encuentros en terreno, se fortalecieron los lazos estratégicos no solo con los equipos, sino que también, se impulsaron reuniones clave con organismos públicos para el desarrollo del trabajo para la niñez y adolescencia a lo largo del país.

PARTICIPACIÓN ACTIVA EN EL CONGRESO DE ABUSO SEXUAL INFANTIL Fundación Tierra de Esperanza participó en el Congreso de Abuso Sexual Infantil en la región de Valparaíso, donde expuso sobre la polivictimización que enfrentan los adolescentes en conflicto con la justicia. Se enfatizó en la urgente necesidad de avanzar en políticas públicas que garanticen una educación pertinente y de calidad como un derecho fundamental para todos los niños, niñas y adolescentes.

RECONOCIMIENTO A LA LABOR EN DERECHOS HUMANOS DE LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA El Observatorio de Infancias y Juventudes, perteneciente a la Universidad Católica del Norte, realizó un reconocimiento a la promoción y defensa de los derechos humanos de los niños, niñas, adolescentes y jóvenes de los programas de Fundación Tierra de Esperanza, de las modalidades Prevención Focalizada (PPF) Casa de los Niños y de Reparación del Maltrato (PRM) , Ckapatur.

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MEMORIA GRÁFICA EQUIPOS PROMUEVEN EL BIENESTAR INTEGRAL A lo largo del país los programas desarrollaron diversas iniciativas orientadas al bienestar integral de los niños, niñas y adolescentes, contribuyendo así al desarrollo de una sociedad más inclusiva y equitativa a través de acciones que beneficiaron el ámbito psicosocial, socioeducativo, proteccional y de reinserción social en todas las modalidades de atención que Tierra de Esperanza tiene.

RECONOCIMIENTO ESPÍRITU TIERRA DE ESPERANZA El reconocimiento es central en la cultura organizacional, siendo una herramienta fundamental para destacar a las y los trabajadores que encarnan el espíritu de Tierra de Esperanza a nivel nacional. Esta iniciativa se promueve con motivo del aniversario institucional, celebrando y valorando el compromiso y el esfuerzo de quienes contribuyen diariamente a la misión .

APOYO A TERRITORIOS AFECTADOS POR INCENDIOS La Unidad de Gestión del Riesgo de Desastres, realizó diversas capacitaciones, para los equipos encargados de proporcionar contención psicológica a los niños, niñas y adolescentes que se vieron afectados por los incendios durante el verano.

Además, realizó un trabajo intensivo en terreno para apoyar a la fase de recuperación en las áreas afectadas de las regiones del Biobío y La Araucanía, con el objetivo de enfrentar y mitigar los impactos emocionales y sociales de los desastres naturales.

Además realizó alianzas de colaboración con organismos públicos, privados y medios de comunicación con este propósito.

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MEMORIA GRÁFICA SEMINARIO EN MASCULINIDADES POSITIVAS El seminario Construcción de Nuevas Masculinidades Positivas, enfocado para la intervención con jóvenes y adolescentes en conflicto con la justicia, generó un alto interés en los asistentes al evento. Esta iniciativa fue impulsada por el programa de Apoyo Socioeducativo ASE Valparaíso y contó con el respaldo del Servicio Nacional de Menores.

COMPARTEN TESTIMONIOS DE FAMILIAS DE ACOGIDA Como un hito significativo para visibilizar la importancia del acogimiento familiar, los programas FAE celebraron el Día Internacional de la Familia con el objetivo de sensibilizar e informar sobre la necesidad de más niños y niñas en esta modalidad de cuidado. Autoridades regionales se sumaron para conocer el trabajo de los programas que se impulsan en Iquique y Calama. Esta instancia promovió el fortalecimiento de redes de apoyo comunitario para garantizar el bienestar y la protección en este ámbito.

SENSIBILIZACIÓN POR EL DÍA CONTRA LA EXPOTACIÓN SEXUAL COMERCIAL INFANTIL En el marco del día contra la explotación sexual comercial en niños, niñas y adolescentes, los programas especializados de las regiones de Tarapacá, Antofagasta, La Araucanía y Los Ríos se unieron en diversas iniciativas para realizar capacitaciones, visitas a medios de comunicación y participación en espacios comunitarios con el objetivo de visibilizar esta grave vulneración de derechos. Son más de 250 niños, niñas y adolescentes atendidos por los profesionales en estos programas especializados.

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MEMORIA GRÁFICA CONVENIO IFIV A través del convenio con IFIV, se realizó un curso intensivo sobre trauma complejo en la niñez para los profesionales de Fundación Tierra de Esperanza. Jorge Barudy, reconocido por su contribución a la Traumaterapia Sistémica, junto a Maryorie Dantagnan y Melissa Jacob, guiaron esta formación. El curso profundizó en cómo los traumas afectan a niños, niñas y adolescentes víctimas de malos tratos, explorando temas fundamentales como la neurociencia y los apegos tempranos.

CONFERENCIA MAGISTRAL DESAFÍOS DE LA SALUD MENTAL INFANTOJUVENIL En el marco de la campaña Tu Salud Mental Importa, se realizó junto a IFIV Chile, la Conferencia Magistral que contó con una masiva audiencia presencial y virtual.

El tema abordó la salud mental en la población infantojuvenil, lo que reforzó la importancia de las políticas públicas en acciones preventivas.

CAMPAÑA TU SALUD MENTAL IMPORTA Con distintas cápsulas audiovisuales orientadas a derribar mitos y a abordar la importancia que reviste el tema en la población infantojuvenil, se desarrollaron reels que se difundieron por los distintos canales corporativos. La iniciativa fue colaborativa, donde los equipos de profesionales se sumaron para impulsar esta campaña al público infantoadolescente.

Así también, en la región Metropolitana se desarrollaron talleres de Foto Relatos que conectó a las y los usuarios de los programas para retratar con fotografías, recortes o escritos. el lugar seguro emocional de su entorno. Esta experiencia fue expuesta en la Conferencia de Salud Mental.

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MEMORIA GRÁFICA ALIANZAS PARA LA INCLUSIÓN Con el objetivo de fortalecer las alianzas para la inclusión laboral de personas con discapacidad, Tierra de Esperanza participó en la Expo Inclusión en la Estación Mapocho. Esta acción se sumó a otras realizadas durante el año, para seguir fortaleciendo la igualdad de oportunidades en la sociedad.

MUTUAL DE SEGURIDAD CERTIFICÓ A TIERRA DE ESPERANZA Fundación Tierra de Esperanza recibió el reconociniento de la Mutual de Seguridad por su compromiso con la salud y seguridad en el trabajo, certificándola en el Programa Empresa Certificada (PEC) .

Este logro reconoce el esfuerzo por contribuir entre todos y todas a un entorno laboral más saludable y seguro.

SEMINARIO EN VALDIVIA ABORDÓ EL MALTRATO GRAVE INFANTIL En conjunto con el Servicio Nacional de Protección Especializada y la Universidad San Sebastián, Tierra de Esperanza, realizó el seminario Estrategia y alternativas de reparación ante situaciones de maltrato grave.

La masiva audiencia reafirmó la importancia de abordar estos temas de desarrollo técnico y que contribuyen desde el conocimiento a profundizar en temáticas para la reparación de los derechos vulnerados de la niñez y adolescencia, víctima de maltrato y abuso sexual.

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MEMORIA GRÁFICA BANCO DE CHILE APOYO INICIATIVA SOCIAL DE TIERRA DE ESPERANZA En el marco de la iniciativa “Navidad con sentido” del Banco de Chile, la entidad financiera apoyó al Programa de Intervención Complementaria de Alta Complejidad en Consumo Problemático de Drogas (PDC) Lo Espejo, de Fundación Tierra de Esperanza.

Esta se realizó junto a colaboradores y voluntarios del banco, y se centró en la implementación de una Sala Taller didáctica-terapéutica y de oficios, entre ellos, manicure y peluquería.

TIERRA DE ESPERANZA EXPUSO EN SEMINARIO DEL MINISTERIO DE JUSTICIA Fundación Tierra de Esperanza fue parte del Seminario de Justicia Penal y Reinserción Social Juvenil, contribuyendo con la intervención basada en evidencia y especialización.

El evento fue organizado conjuntamente por el Ministerio de Justicia, con el apoyo de Tierra de Esperanza y otras organizaciones de la sociedad civil.

TIERRA DE ESPERANZA ORGANIZÓ SEMINARIO EN JUSTICIA PENAL ADOLESCENTE Analizar los alcances que tendrá el nuevo Servicio de Reinserción Social Juvenil con la participación de expertos, se realizó el seminario en el ámbito de la justicia penal adolescente. Evento que contó con la participación de connotados especialistas, entre ellos Francisco Maldonado, abogado.

La actividad se desarrolló conjuntamente con la Universidad Católica de la Santísima Concepción y el Servicio Nacional de Menores, donde estuvo presente la mirada del Poder Judicial, la Defensoría Penal Pública y Ministerio Público. Expuso también el programa Multimodal de Concepción , que en la instancia dio cuenta del trabajo realizado para las y los jóvenes en conflicto con la justicia.

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