PARA SUA VIAGEM Razão Social: ESCULTUR AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA - ME Nome fantasia: Escultur Turismo CNPJ: 00.546.538/0001-04 Endereço: Rua João Wagner Wey, 182 Jardim América Sorocaba-SP CEP: 18046-695 Website: www.escultur.com.br Instagram e Facebook: /esculturturismo LinkedIn: /company/esculturturismo/ Contato: (15) 3212-6600 (15) 9.9737-7158 (15) 9.7401-4894 E-mails: atendimento@escultur.com.br contato@escultur.com.br corporativo@escultur.com.br escultur@escultur.com.br financeiro@escultur.com.br marketing@escultur.com.br mileide@escultur.com.br turismo@escultur.com.br zilda@escultur.com.br A Revista Escultur Turismo é uma publicação institucional voltada à divulgação da agência de viagens e conteúdos próprios destinados aos seus clientes e turistas em geral. A Revista não tem intenções comerciais e sua divulgação fica restrita à forma digital em PDF, sendo publicada online na plataforma ISSUU e distribuída gratuitamente. REPRODUÇÃO PROIBIDA. 2021
Não importa se você é um turista experiente ou se nunca viajou na vida: todo novo destino é encantador, cheio de surpresas e desafios. A Revista Escultur Turismo foi pensada justamente para facilitar o processo de planejamento das viagens, trazendo dicas variadas sobre os mais diversos destinos, além de questões atuais referentes à cultura, política, economia e sociedade. A Revista Escultur Turismo disponibiliza ainda check-lists e resumos das principais informações para você imprimir, destacar e levar na viagem ou guardar para consultas futuras, sem precisar ficar dependendo de celular ou internet.
EDITORIAL
NOSSAS DICAS
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SAUDAÇÕES
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Tudo começou em 1995, quando nosso amor pela arte de viajar nos inspirou a transformar as viagens de amigos e familiares em experiências inesquecíveis. Entendemos que viajar é uma coleção pessoal de momentos. Sair da zona de conforto e vivenciar integralmente os costumes, a gastronomia, a cultura e a atmosfera local é intrigante e surpreendente e por isso queremos que cada destino visitado envolva-lhe por meio de seus sentidos e que, conhecendo-o, você possa estabelecer uma conexão genuína com o mundo. A Escultur consolidou-se como uma das mais renomadas agências de Sorocaba e região, e para realmente entender o que você busca quando viaja procuramos estabelecer um relacionamento de confiança e respeito e a partir daí desenhar cada viagem conforme suas expectativas e anseios. Contamos com parcerias que nos possibilitam oferecer benefícios e vantagens exclusivas aos nossos clientes. Na Escultur nossos consultores são verdadeiros “Escultores” prontos para lapidar a viagem de seus sonhos conforme os desejos e necessidades de cada cliente, dispostos a entregar verdadeiras obras-primas que não figurarão em Museus, mas com certeza ficarão guardadas para sempre na memória dos viajantes.
Somos também a única agência de viagens a oferecer como bônus o serviço de edição profissional de fotos tiradas durante a viagem. Com esse diferencial exclusivo, além do atendimento personalizado de nossos ‘escultores’ suas viagens receberão ainda o toque final necessário para transformar não apenas o momento, mas também as lembranças em verdadeiras obras de arte! Assim como você, somos turistas exigentes e sabemos que uma experiência de viagem surpreendente começa muito antes do embarque. Estamos preparados para todas as ocasiões – seja uma escapada de final de semana, uma Lua de Mel, as férias de seus sonhos ou a viagem de sua vida. Tudo o que fazemos como profissionais do turismo visa garantir a tranquilidade, a segurança e o bem estar de nossos clientes. Fazemos tudo com muita dedicação e amor pela profissão, trabalhando para que você não precise se preocupar com nada. Para relaxar, se aventurar, celebrar, não importa o motivo, aqui sua felicidade tem destino certo! ESCULTUR TURISMO
ALBA VALÉRIA
ANDERSON GONÇALVES
Graduada em Ciências Contábeis e com pós graduação em Administração de Marketing e Cursos Técnicos em Turismo e em Eventos, a Alba não é apenas uma das mais respeitadas consultoras da cidade, mas também proprietária da Escultur Turismo desde 2005. Tendo trabalhado em empresas como o Ciesp, Mundo Color, Overseas e Adaga, e viajado a lazer e em treinamentos para diversos destinos do Brasil e do Mundo, seus mais de 20 anos de experiência no ramo lhes permitiram conquistar não apenas muitos clientes, como principalmente amigos. No âmbito empresarial obteve não apenas o respeito e o carinho como principalmente a admiração de seus colaboradores e funcionários. Atualmente dedica-se majoritariamente à organização de viagens em grupos e excursões próprias da agência, além de promover parcerias com os mais diversos fornecedores - garantindo à Escultur oferecer aos seus clientes as melhores condições com a máxima segurança nos contratos firmados. Tecnólogo em Logística com MBA em Gestão Estratégica de Negócios, já esteve em países da Oceania, América do Sul, América do Norte e América Central, além de possuir um imenso know-how adquirido ao longo de seus mais de 25 anos de experiência no turismo. Tendo atuado diretamente com aviação civil e consultoria de viagens a lazer, corporativas e intercâmbios, se consagrou como um dos maiores especialistas de todo o estado de São Paulo em Lua de Mel e Cerimônias no Exterior, com certificação WOW RCD Hotels by Hard Rock. Conquistou ao longo dos anos a confiança, o respeito e a admiração dos mais diversos perfis de clientes, e está a sua total disposição aqui na Escultur Turismo para lhe ajudar a planejar a viagem dos seus sonhos!
AUGUSTO SILVA
Turismólogo de formação, atua há mais de 20 anos na área. Com experiência em atendimento, negociação, compras, prospecção e manutenção de clientes, dedicou a maior parte de sua carreira às viagens corporativas. Fluente em Inglês e Espanhol, possui ainda cursos na áreas de liderança, administração do tempo, além dos três principais sistemas de distribuição global de passagens aéreas (GDS). Visitou diversas cidades da América do Sul e expandiu seus conhecimentos para outros continentes através de anos de pesquisas e de consultorias realizadas para os mais variados destinos. Sua dedicação exclusiva ao atendimento de empresas lhe permitiu focar nas peculiaridades das viagens a negócio de modo a oferecer sempre o melhor custo-benefício aliado a uma gestão eficiente do tempo dos clientes, sejam eles colaboradores de níveis operacionais ou membros do alto escalão.
BRUNO AMSTALDEN
Graduado em Gestão Comercial, teve seu primeiro contato com o setor turístico ao concluir o curso de Comissário de Bordo. Apesar de nunca ter exercido a profissão, sua ampla experiência no comércio e vendas aliados a um carisma sem igual, garantiram a ele uma vaga como Consultor aqui na Escultur. Com uma vasta lista de destinos visitados no Brasil e no Mundo, o destaque fica para os Estados Unidos: país no qual tem se especializado cada dia mais, seja através de pesquisas e capacitações virtuais ou por meio de viagens a lazer e visitas técnicas. Com treinamentos, certificações e prêmios concedidos pelo Walt Disney World Resort e o Universal Orlando Resort, tornou-se referência no destino Orlando e em parques temáticos de todos os continentes. Além disso, cruzeiros marítimos estão entre os principais serviços trabalhados pelo Bruno, o que lhe garantiu conhecer mais a fundo este incrível segmento!
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EQUIPE
CONHEÇA A NOSSA EQUIPE
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MARIANA IMAMURA
MILEIDE SCHUAB
ZILDA MOLINA
Com dupla formação acadêmica, sendo uma em Bacharelado em Turismo pela UFSCar e outra em Design Gráfico pela UNISO, foi privilegiada ainda com dois intercâmbios distintos: o primeiro para a Inglaterra para aprimoramento do idioma, e o segundo para Portugal onde cursou sua Especialização em Hospitalidade e Turismo. Teve a sorte de nascer em uma família que adora viajar, o que lhe garantiu desde cedo a oportunidade de explorar todas as cinco regiões brasileiras e outros 16 países diferentes até o momento. Seu interesse por história e cultura instigaram uma paixão especial pelo continente europeu, além de sítios arqueológicos ao redor do mundo. Atuou como Analista de Turismo na SPTuris e desde 2018 dedica-se à Consultoria Turística aqui na Escultur Turismo.
Gestora comercial de formação, optou por se especializar na área do Turismo através de diferentes cursos técnicos. Com mais de 10 anos de carreira e tendo trabalhado em agências bastante tradicionais de Sorocaba, é uma profissional admirada pelos muitos clientes que a acompanharam durante todos esses anos e que continuam a confiar em seu atendimento primoroso para a realização das viagens. Tendo visitado os Estados Unidos, Europa e a maior parte dos países das Américas do Sul e Central, se especializou no Caribe e Disney. No segmento de Turismo Religioso atende tanto a grupos quanto pacotes especialmente formatados para cada cliente. Colaboradora da Escultur Turismo desde 2019, atua em sistema Home Office, indo de encontro aos clientes para proporcionar um atendimento ainda mais personalizado.
Apaixonada por viagens, começou sua trajetória no turismo como uma simples passageira que marcava presença em vários dos grupos organizados pela Escultur, especialmente as excursões para grandes espetáculos e musicais em São Paulo. Aos poucos foi se envolvendo, buscando se qualificar através da realização de Visitas Técnicas e Fam Tours, e há alguns anos se tornou a acompanhante oficial das viagens organizadas pela agência. Seu amplo círculo de amizades e enorme carisma a tornaram uma excelente consultora, responsável por captar, organizar e acompanhar nossos mais queridos clientes em viagens memoráveis pelo Brasil e pelo Mundo! Seja à bordo dos mais incríveis navios de Cruzeiro, nos mais espetaculares passeios de trem, em voos com as mais belas vistas ou divertidas excursões rodoviárias, com essa pequena grande Artesã qualquer viagem é uma Obra de Arte!
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TURISMO CORPORATIVO Desde 1995, atendemos clientes corporativos baseando nossos diferenciais na postura ética, transparência e atendimento personalizado. Tudo isso a fim de adequar nossos serviços às verdadeiras necessidades das organizações, primando pela excelência na consultoria de viagens à negócios. O programa de gerenciamento de viagens deverá ser personalizado desde o desenvolvimento até a implantação, além de dinâmico na operacionalização, conciliando as novas oportunidades do mercado com os mais diversos desafios e objetivos de sua empresa.
QUAL SUA IMPORTÂNCIA?
A gestão de viagens corporativas é essencial para as empresas que buscam controlar e reduzir custos, oferecendo aos seus executivos conforto e segurança. A centralização de solicitações de viagem em uma agência, com um consultor dedicado exclusivamente a isso, permite que os funcionários da empresa foquem apenas nas suas atribuições reais.
Nossos principais serviços PASSAGENS AÉREAS
LOCAÇÃO DE VEÍCULOS
ASSESSORIA
RESERVAS DE HOTÉIS
VISTOS E PASSAPORTES
SEGURO VIAGEM
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CORPORATIVO
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Nossos diferenciais
SISTEMAS DE RESERVAS
Temos acesso aos 3 principais Global Distribution Systems do mundo: Galileo, Sabre e Amadeus, o que nos possibilita sempre o alcance das melhores tarifas publicadas no mercado. SISTEMA DE SELF-BOOKING
Podemos disponibilizar um login e uma senha através dos quais o próprio solicitante da empresa poderá efetuar as cotações e reservas aéreas, deixando apenas as emissões ao nosso encargo. PERSONAL PROFILE
Quando fornecidas pelo cliente, todas as informações sobre o passageiro (preferência de assentos, refeição, cartões de milhas, centro de custos, vencimento de vistos e passaporte, etc.) são cadastradas no sistema de reservas exclusivo da Escultur Turismo e acessadas pelo consultor de viagens no ato da reserva. CONSULTOR DEDICADO
Um profissional qualificado e experiente, responsável pela análise dos relatórios gerenciais, negociação com fornecedores e assessoria na política de viagens. CONTRATOS DIGITAIS
Assinatura de contratos e documentos feita por meio de plataformas digitais com criptografia de ponta, proporcionando comodidade, sigilo e segurança.
RELATÓRIOS GERENCIAIS PARA ACOMPANHAMENTO
Relatórios (locais e/ou globais) por centros de custos, tarifas comparativas, ranking de fornecedores, acompanhamento de reembolso, dentre outros. ATENDIMENTO EMERGENCIAL
Suporte disponível 24h por dia / 7 dias por semana através de e-mail, telefone ou whatsapp. Passageiros em viagem e assuntos relacionados serão atendidos sem custo adicional. *Atendimentos não emergenciais e emissões fora do horário comercial serão realizados conforme contrato.
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Abreviação para ‘Alimentos e Bebidas’. É utilizado para designar tudo o que for referente ao serviço de alimentação e bebidas de hotéis, companhias aéreas e estabelecimentos como bares e restaurantes.
É a bagagem pequena e que está incluída em praticamente todas as tarifas. Ela viaja na cabine principal junto ao passageiro, e possui maiores restrições quanto ao seu conteúdo.
Identificações das faixas etárias para Adultos (ADT 12 anos ou mais), Crianças (CHD - 2 a 11 anos) e Bebês (INF - 0 a 1 ano).
É a bagagem maior, incluída em apenas alguns tipos de bilhetes e que pode ser adquirida à parte pelo passageiro que desejar. Ela viaja no porão da aeronave e permite carregar um maior número de itens, com bem menos restrições em relação ao conteúdo permitido.
Regime alimentício de meios de hospedagem no qual todas as refeições (café da manhã, almoço e jantar) estão incluídos na diária juntamente com as bebidas alcoólicas e não alcoólicas consumidas no local. A qualidade das bebidas e abrangência das inclusões podem variar conforme regras de cada estabelecimento.
Cortesias oferecidas aos clientes. Nos meios de hospedagem, costumam ser KITs de higiene contendo miniaturas de shampoo, condicionador e sabonetes. Nas companhias aéreas (geralmente disponíveis na classe executiva e primeira classe apenas!) são KITs mais completos com tapa-olho, itens de higiene, cobertores, fones de ouvido e outros itens para uso durante os voos.
Manobra em que o piloto precisa, por algum motivo imprevisto, interromper o processo de pouso e retornar ao ar.
Caixa eletrônico, no qual é possível realizar transações monetárias e saques. Costumam estar disponíveis em ambientes como bancos, supermercados e shoppings, ou mesmo em vias públicas. 2021
Twin: Categoria de quarto cujas camas são de solteiro/individuais. Double/Casal: Categoria de quarto com cama de casal, queen ou king size.
Cartilha com vocabulário específico para as suas viagens ao exterior! Você sabia que a Escultur Turismo oferece aos seus clientes um dicionário exclusivo com os principais termos e palavras utilizados em viagens, na língua necessária para a suas férias? E mais: caso o idioma do seu destino seja dominado por algum de nossos especialistas, você pode tirar dúvidas sobre a pronúncia e solicitar auxílio em tratativas com hotéis e fornecedores locais. Fale agora mesmo com um de nossos consultores para mais informações!
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Procedimento de registro de entrada em voos e hospedagens, obrigatório para acessar a aeronave ou o quarto. No caso dos meios de hospedagem, há ainda o termo early check-in que refere-se a um adiantamento do horário de entrada inicialmente informado, concedido de maneira pontual conforme necessidade do hóspede.
Procedimento de registro de saída em hospedagens, obrigatório para encerrar as estadias no mesmo. Há ainda o termo late check-out que refere-se a um adiamento do horário de saída previsto nas regras do local, concedido de maneira pontual conforme necessidade do hóspede.
Passeio que pode ser feito a pé ou em veículos específicos e que tem por objetivo apresentar ao viajante os principais pontos turísticos da cidade.
Estratégia de compartilhamento de voo praticada pelas companhias aéreas, na qual a aeronave é ‘dividida’ entre passageiros de ambas as empresas. Essa prática permite que um passageiro adquira bilhetes da Azul e viaje em um equipamento da Latam, por exemplo.
exportação, negociado pelas instituições bancárias e controlado pelo Banco Central, não sendo acessível ao público geral. O câmbio IATA, por sua vez, é a cotação válida para a emissão de bilhetes aéreos internacionais. Seu valor é muito próximo ao do câmbio comercial, e padrozinado para todas as companhias aéreas. Já o Dólar Turismo representa a cotação aplicada à pessoas físicas nas transações de compra de produtos e serviços estrangeiros ou ainda em viagens internacionais. Pode ser adquirido em casas de câmbio e instituições bancárias, válido ainda para as compras feitas em Cartões de Crédito. Além de ter um custo maior do que o praticado no Dólar Comercial, não é padronizado e há ainda a incidência do IOF (Imposto sobre Operações Financeiras).
Loja de artigos diversos presentes em praticamente todos os aeroportos. Seu grande diferencial está na oferta de produtos importados de alta qualidade e com preços mais convidativos em função da isenção de impostos.
Parada técnica na qual um voo pousa em um aeroporto intermediário para reabastecimento e/ou desembarque e embarque de uma parcela dos passageiros, para então decolar novamente e seguir até o seu destino final. Nesse processo passageiros que seguirão viagem até a última etapa não precisam descer da aeronave, bastando apenas aguardar sentados em seus lugares.
Bilhete eletrônico que substitui a versão impressa do bilhete aéreo. Com ele, basta apresentar o código localizador da reserva no guichê da companhia aérea para retirada do cartão de embarque. É o procedimento de troca de aeronaves durante o trajeto da viagem, muito comum especialmente em voos de longa distância. Nela o passageiro embarca em um voo no local de Origem a caminho de uma cidade que não é seu destino final. Nesse ‘entreposto’ ele pousa e embarca novamente em um outro voo com o propósito de chegar ao ponto final de sua viagem. Podem existir voos com até 4 conexões distintas.
O Dólar comercial é aquele considerado para venda e compra de mercadorias e serviços entre empresas. É ele que baliza as movimentações de importação e
Ocorrência na qual a bagagem despachada é perdida durante o processo do transporte, impedindo o cliente de retirá-la no aeroporto de destino. Tal fato deve ser imediatamente comunicado à companhia aérea para que a mesma inicie o processo de localização do volume e posterior devolução do mesmo ao cliente.
Voo encomendado mediante solicitação de operaESCULTUR TURISMO
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Sentimento de confusão causado pela diferença de fusos-horários ou voos muito longos. Os sintomas mais comuns são falta ou excesso de sono, desarranjo do ‘relógio biológico’, e desordem de apetite.
Trata-se de um código utilizado para designar sua reserva. No caso das companhias aéreas costuma ser uma sequência de 6 dígitos com letras e números, através da qual é possível administrar sua reserva.
Plano de assistências específicas para viajantes, e que compreende coberturas para ocorrências médico-hospitalares (Seguro Saúde) e também aspectos inerentes à viagem como extravio de bagagem. As coberturas e os valores de contratação variam conforme o plano escolhido. Alguns destinos exigem que os turistas tenham esse tipo de Seguro contratado.
Equipamentos computadorizados que funcionam em sistema self-service, nos quais os passageiros realizam o processo de check-in para voos, ou até mesmo o despacho automatizado das bagagens de porão.
É o aproveitamento de uma conexão para se explorar um pouco mais da cidade de parada. Geralmente é possível ficar até 1 ou 2 dias sem que isso altere o custo inicial dos bilhetes.
Encarregado por auxiliar no carregamento das bagagens em hotéis ou transfers.
Não comparecimento do passageiro/hóspede dentro do horário estipulado para usufruto do serviço.
Prática que consiste na venda de lugares extras, além da capacidade máxima do local (seja ele um hotel, um avião ou outros estabelecimentos). Na eventualidade de todos os clientes reivindicarem o uso do serviço reservado, o estabelecimento é obrigado a cancelar parte das reservas e reacomodar os clientes em outro local ou outra data.
Taxa imposta por alguns meios de hospedagem para uso das áreas comuns. É cobrada no check-out como complemento das diárias e é de pagamento obrigatório por todos os hóspedes, independente de os mesmos utilizarem os serviços designados ou não. É bastante comum em destinos como Orlando (EUA) e Las Vegas (EUA), podendo ainda estar presentes em outras cidades. 2021
Na origem é o serviço de transporte entre a residência do passageiro ou algum outro local a ser combinado, com destino ao aeroporto/porto de embarque. No destino é o transporte entre o aeroporto/ porto e o meio de hospedagem onde o turista se encontra (ou vice-versa). Podem ser compartilhados entre outros passageiros (em ônibus, micro-ônibus ou vans) ou mesmo particular.
Termo que pode ser traduzido como ‘subir de categoria’, utilizado quando você adquire um certo serviço e acaba ganhando algo superior. Nos voos pode ser uma mudança de cabine (da econômica para a executiva, por exemplo), e nas hospedagens é quando você é alocado em um quarto melhor do que o reservado.
Documento de viagem no qual são apresentadas as informações que comprovam o(s) serviço(s) adquirido(s). Nele estão contidas as especificações sobre o que foi contratado, além dos códigos localizadores das reservas, e deve ser apresentado para os prestadores de serviço no destino.
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doras turísticas e reservados para venda exclusiva das mesmas, com origem e destino específicos além de tarifas geralmente mais econômicas das praticadas pelo mercado. Devido às suas características, possui regras pré-estabelecidas e ocorre em datas previamente determinadas.
DICAS DE VIAGEM
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S A T S I R U T EM G A I V ª 1
E D
Até algum tempo atrás, viagens eram consideradas artigo de luxo - um mimo ao qual apenas os mais afortunados tinham acesso. Se o trajeto fosse realizado em avião, a exclusividade era ainda maior! Mas graças ao avanço da tecnologia, à expansão da economia brasileira nas últimas décadas e às inúmeras possibilidades de parcelamento dos pacotes, cada vez mais pessoas estão podendo viajar, seja para outra cidade, estado ou até mesmo país. Dados do Ministério do Turismo apontam que o destino nacional mais desejado dos brasileiros é o Nordeste, sendo a Europa e os Estados Unidos os preferidos para viagens ao exterior.
Planejar é fundamental
Mas viajar exige muito mais do que vontade e dinheiro: é preciso dispôr de tempo e de [muito] planejamento. Pessoas mais independentes costumam optar por adquirir passagens e hospedagens diretamente com os fornecedores ou em sites específicos na internet, e com isso praticam uma economia ilusória. Já para aqueles que se sentem inseguros ou que preferem garantir que tudo saia como planejado (ou ao menos que tenham a quem recorrer no caso de imprevistos), a sugestão é buscar uma agência de viagens de sua confiança. O papel do Agente/Consultor será lhe dar todo o apoio necessário e cuidar para que nenhum detalhe seja esquecido - e ao contrário do que muitos pensam, os preços são bastante ESCULTUR TURISMO
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parecidos com os da internet - ou até melhores! De uma forma ou de outra, existem alguns detalhes do planejamento que são de inteira responsabilidade do viajante, e que podem fazer toda a diferença na experiência da viagem, por isso separamos algumas dicas que podem ajudar aqueles viajantes mais inexperientes ou até mesmo facilitar a vida dos mais viajados.
Bagagens Itens básicos Uma das principais dificuldades relatadas pelos viajantes é o preparo da bagagem. Não importa quantas vezes você já viajou e nem se o destino é Dubai ou a casa da sua avó no interior - sempre há chances de você esquecer algo importante. E acredite: escovas de dente e pijamas estão no topo da lista dos rejeitados. Remédios de uso contínuo, creme dental e roupas íntimas também devem ser os primeiros a entrarem na bagagem. Muitos hotéis oferecem produtos de higiene pessoal (shampoos, sabonetes, etc.), roupas de cama e de banho - mas é sempre bom se informar sobre esses itens no momento da reserva e verificar se é preciso levar de casa ou não. Para viagens ao exterior, vale a pena consultar o modelo de tomada padrão e, se necessário, levar um adaptador. Somente o necessário Como já dizia Balú (Mogi, o Menino Lobo): o extraordinário é demais. Lembre-se de que você terá que carregar sua bagagem, então quando mais leve ela estiver, melhor. Além do que, muitas companhias aéreas passaram a adotar novas regras tarifárias que permitem o carregamento apenas de uma bagagem de mão de até 10Kg e cobram à parte o despacho de malas, então maneirar no conteúdo da bagagem pode te ajudar a economizar dinheiro. E isso sem contar no risco de esquecermos algum pertence no hotel; de comprarmos algo no destino e não termos espaço livre para isso dentro da mala; da bagagem ser extraviada; etc. Ou seja - tente levar somente o necessário.
Bagagem despachada: Roupas íntimas Meias Pijama Kit de higiene bucal Shampoo, sabonete e condicionador Desodorante Escova de cabelo 1 par de chinelos 1 par de calçados confortáveis ____ trocas de roupas Absorventes Sacolas para roupas sujas Adaptador de tomadas universal
Documentos: RG com menos de 10 anos Passaporte (viagens internacionais) Visto de entrada no país CNH (se for alugar carro) Carteira internacional de vacinas Declaração para menores de idade Carteirinha de estudante Carta-convite (estadias no exterior) Vouchers dos hotéis e passeios Certificado do Seguro Viagem Passagens Aéreas Notas fiscais de produtos de valor
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Bagagem de mão: Documentos Dinheiro / Cartões Máscara para dormir Almofada inflável para o pescoço Carregador de celular Remédios Chicletes e balas Caneta Álcool Gel Lenços de papel Joias e itens de valor 1 blusa de frio / casaco
Itens proibidos Em viagens de avião, existem produtos que não podem ser transportados. Se você for despachar a bagagem, as permissões são mais brandas, mas no caso da bagagem de mão é barrado o transporte de objetos perfurocortantes (facas, tesouras, alicates de cutícula, seringas, etc.) e de líquidos e cremes em recipientes com capacidade superior a 100ml (perfumes, shampoos, garrafas de água, etc.). Limites de peso e dimensão Seja para a bagagem despachada ou para a bagagem de mão, em viagens aéreas existem regras rígidas quanto ao tamanho e peso máximo permitido para as malas. Cada companhia aérea tem sua própria regra, e que podem diferenciar de acordo com a classe tarifária adquirida, por isso antes de viajar procure o site da empresa e verifique quais os limites para a seu tipo de passagem. Alfândega Estourar o limite do cartão de crédito pode parecer uma ideia tentadora quando se visita destinos como os Estados Unidos, o Panamá e o Paraguai (entre muitos outros). Porém é necessário lembrar que cada brasileiro possui um limite pré definido para aquisições no exterior, e que se extrapolado pode ocasionar a aplicação de impostos e até mesmo multas sobre o valor dos produtos adquiridos. Para viagens cujo meio
Fones de ouvido
Sites úteis Anvisa
Polícia federal
Vistos
Fuso horário
Embaixadas brasileiras
Conversor de moedas
Guia de destinos
Equivalências de medidas
Outros links úteis
Cuidado com os exageros ESCULTUR TURISMO
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Fique atento às exigências de cada país
de transporte é o avião, o limite é de U$ 500,00 (U$ 1.000,00 para compras em DutyFree). Já para viagens marítimas e terrestres (cruzeiros, ônibus, carro, etc.) esse teto cai para U$ 300,00. Caso você esteja saindo do Brasil com objetos de valor e que podem ser confundidos como um dos itens comprados no exterior, é recomendável que você tenha a nota fiscal em mãos, provando que o bem foi adquirido em território nacional. Mas se for comprar qualquer eletrônico ou objeto de valor no exterior, a dica é remover qualquer etiqueta, caixas, selos e tudo aquilo que possa denunciar que os produtos são novos.
Documentos Vistos Alguns países (como os Estados Unidos e o Canadá) exigem vistos de entrada para brasileiros, que devem ser solicitados com antecedência aos consulados. E essa exigência também pode se aplicar aos casos de voos com conexão no país: mesmo que você não vá deixar o aeroporto, é ne2021
Vacinas Determinados destinos exigem que o passageiro possua certificação internacional para certos tipos de vacina. Essa imposição pode surgir tanto por parte do governo brasileiro quanto do próprio destino, sendo essas regras dinâmicas e fortemente influenciadas por questões sanitárias como surtos epidemiológicos. Antes de viajar, consulte as informações disponíveis e verifique a antecedência mínima exigida para cada tipo de vacina e onde conseguir a certificação internacional na sua cidade ou no aeroporto de embarque. Identidade Para viagens em território nacional ou países membros do Mercosul, é possível viajar utilizando apenas o seu RG, desde que ele esteja em bom estado de conservação, que seja possível reconhecer sua fotografia e que tenha sido emitido preferencialmente há menos de 10 anos. No caso de viagens dentro do Brasil, também são aceitas carteirinhas de órgãos representantes de classes como OAB, CRM, etc. Já para as viagens internacionais, é indispensável a apresentação de um passaporte válido - alguns países exigem que ele seja válido por, no mínimo, 6 meses a contar da data da viagem. Carteirinha de Estudante Apesar de as leis que garantem descontos aos estudantes não serem comuns a todos os destinos - e de a maior parte dos documentos desse tipo emitidos no Brasil não serem aceitos no exterior - existem entidades responsáveis por produzir carteirinhas de validade internacional e que contam com uma série de benefícios para seus
DICAS DE VIAGEM
cessário obter a autorização prévia. Esses vistos e autorizações podem custar dinheiro e também estar condicionados à aprovação das autoridades locais, então uma sugestão é buscar consultoria de profissionais ou empresas especializadas para maximizar suas chances de obtenção do documento. Viagens mais longas (como intercâmbios) costumam implicar na necessidade de vistos para a maior parte dos destinos, inclusive a Europa onde o turismo é liberado para passageiros com permanência inferior à 3 meses.
DICAS DE VIAGEM
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Carteira Mundial do Estudante garante descontos em diversos países
usuários, como descontos em produtos, restaurantes e até mesmo voos! A principal delas é a ISIC (https://www.carteiradoestudante.com.br/), que custa R$ 55,00 e tem validade de 1 ano. Cartas-convite É bastante comum viajar ao exterior e se hospedar na casa de amigos e parentes. Contudo, nestes casos, como não haverá nenhum tipo de voucher de hotéis para servir como comprovante de que você não irá acampar pelas ruas ou dormir nas sarjetas, é recomendado que o anfitrião escreva uma pequena carta-convite, informando que o receberá em sua casa, e que servirá de comprovante para você apresentar na imigração. Claro que essa carta deve ser redigida no idioma local para que o agente seja capaz de compreendê-la. Declaração para menores de idade Menores de idade viajando sozinhos precisam de autorização especial expedida pelo governo brasileiro para que possam embarcar em voos ou ônibus. Para as viagens nacionais, menores
de 12 anos que não estejam acompanhadas de nenhum adulto responsável (com parentesco de até 3º grau) necessitam de uma declaração dos pais ou tutores legais com firma reconhecida em cartório, acompanhada de cópias dos documentos do adulto responsável durante a viagem, do pai/tutor legal, e de documento ou certidão de nascimento da própria criança. Nas viagens internacionais, o sistema se torna um pouco mais rígido: menores de 18 anos desacompanhados de um ou de ambos os pais/ tutores legais, necessitam de autorização especial conforme orientações e modelo da cartilha disponível no site do Conselho Nacional de Justiça (https://www.cnj.jus.br/wp-content/ uploads/2019/09/69a4edf47f9bee943e814f0d62446eec.pdf), em duas vias originais e com firma devidamente reconhecida em cartório. Pode parecer estranho, mas uma mãe ou um pai não serão autorizados a viajar com seu filho se o outro genitor não estiver junto ou sem que o mesmo tenha concedido a devida autorização, pois as autoridades podem entender a situação como sequestro internacional de criança. ESCULTUR TURISMO
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Papel moeda Em viagens ao exterior é recomendado levar sempre uma quantia em dinheiro na moeda local, visto que alguns estabelecimentos podem não aceitar cartões e nem reais ou dólares (caso estas não sejam as moedas oficiais do país). Mas cuidado para não exagerar também: voltar para casa com sobras da moeda pode ser prejuízo, pois na conversão de volta para o Real quase sempre haverá desvalorização. Cartão de crédito Cartões de crédito internacional são uma ótima opção para gastos no exterior pois com eles fazemos a conversão apenas da quantia gasta, sem o risco de voltar com sobras da moeda estrangeira. Mas atenção: não se empolgue muito nas compras caso o câmbio esteja favorável - a conversão em Reais é feita somente no dia do fechamento da fatura, e o câmbio considerado será imprevisível. E não se esqueça que é cobrado o IOF em cima de cada compra, gerando um acréscimo de mais de 6% sobre o valor final da fatura. Travel Money Assim como os quase extintos cheques de viagem, os “Travel Money” são uma opção mais segura para o transporte de moeda estrangeira. Esses cartões pré-pagos podem ser carregados tanto antes quanto durante a viagem, e a conversão para a moeda local é feita de imediato, ou seja, ao contrário 2021
do cartão de crédito convencional você não terá surpresas na fatura. Eles permitem compras no débito em praticamente qualquer estabelecimento, pois funcionam com bandeiras mundialmente aceitas como a Visa ou a Mastercard. Esses cartões trabalham ainda com a opção de saque em caixas eletrônicos - no entanto a maioria deles pode cobrar uma taxa para esse tipo de transação. Casas de câmbio O mercado de falsificação de moedas estrangeiras é enorme, por isso não se arrisque: procure fazer a troca do dinheiro apenas em empresas confiáveis. E apesar de existir uma taxa oficial de câmbio, os valores praticados por cada casa de câmbio pode ser diferente, por isso vale a pena pesquisar antes. Para os que preferem deixar para trocar dinheiro direto no destino (por já terem uma estimativa mais aproximada dos gastos), fica o alerta: as chances de a moeda estrangeira estar mais cara é grande. Segurança Evite andar com muito dinheiro vivo, pois a chance de recuperá-lo em caso de perda ou roubo é quase nula. Assim como os documentos mais importantes, recomenda-se colocar maiores quantias de dinheiro em “Money Belts” - espécie de pochete para ser escondida por debaixo da roupa. Fonte das imagens: Contandoashoras.com / Freepik.com Gustavo H. Moretto / Márcio Rangel (Blog)
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T E P FRIENDLY
Esqueça as voltinhas matinais na pracinha perto de casa. O seu pet, assim como você, merece mais emoção e aventura nos finais de semana, feriados ou férias. Isso é possível porque o conceito pet friendly tem crescido consideravelmente nos últimos anos. A expressão, que significa “amigo dos animais”, define locais em que os pets são muito bem-vindos e tratados com carinho e atenção. Uma cidade considerada pet friendly, localizada próxima de Jundiaí, é Socorro (www. socorro.tur.br) onde em qualquer época do ano os animais de estimação são muito bem-vindos nos hotéis e pousadas. Em alguns empreendimentos hoteleiros, a presença de hóspedes com pets chega a representar 40% da ocupação. Dos mais tradicionais, como cães e gatos, a animais como coelhos, passarinhos e até tartarugas. No entanto, os visitantes devem se informar na hora da reserva e escolher o que mais se adapta as necessidades de cada um porque cada empreendimento possui regras próprias para receber os animais de estimação. São estruturas diferentes e normas específicas que vão desde vacinação em dia, restrição de circulação em determinadas áreas sociais, até o tamanho do animal de estimação. Tem hotéis em que o hóspede pode ficar com pet dentro do apartamento ou chalé e outros com canil individual. Há aqueles que
não cobram nenhuma taxa e outros, uma diária diferenciada. Entre os exemplos de locais que aceitam os pets estão o Hotel Fazenda Campo dos Sonhos e o Hotel Parque dos Sonhos que dispõem de 24 chalés no total adaptados para pets com canil acoplado. Quando pequenos, os animais podem ficar nos apartamentos junto com os donos. O Hotel Fazenda Village Montana aceita animais de pequeno porte e disponibiliza kit de higiene e uma caminha para o pet, assim como o Grínberg’s Village Hotel que possui 12 chalés que acomodam até quatro pessoas e também os animaizinhos de estimação. Já no Hotel Fazenda 7 Belo existe canil individual. Além da acomodação para os pets, a cidade de Socorro, em plena Serra da Mantiqueira, cercada por montanhas tem no Rio do Peixe, opções para cães e donos relaxarem durante a prática de exercícios em contato com a natureza como o rafting e o SUP Dog.
O stand up paddle para cachorros ESCULTUR TURISMO
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DICAS PARA UMA VIAGEM TRANQUILA
• Sempre tenha em mãos o cartão de vacinação de seu animal de estimação; • Consulte os meios de hospedagem, empresas de viagem e atrativos turísticos sobre as políticas e regras de convivência relacionadas aos pets; • Na viagem de carro, é preferível levar o animal nas caixas de transporte para deixá-lo mais confortável. Também é aconselhável o uso do cinto de segurança específico para os animais que deverá ser conectado no cinto do automóvel.
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GUIA DE ROTEIROS
A Escultur Turismo possui parceiros focados no segmento do ’turismo animal’ com opções de viagens e eventos com animais de estimação. Sempre que solicitado, informamos aos clientes todas as opções de lazer possíveis de serem aproveitadas na companhia do “melhor amigo”. No caso de destinos mais distantes é sempre necessário checar com antecedência as disponibilidades e regras específicas para voar com seu PET. Nesses casos, providenciamos todas as orientações, suporte e emissão dos bilhetes seus e do animal. Quer viajar com seu mascote, mas não sabe para onde ir? Fale agora mesmo com nossos especialistas e descubra o destino ideal para você e seu parceiro de 4 patas.
SEGMENTOS
O rafting é a descida pelas corredeiras do rio em botes infláveis. Já no Stand Up Paddle Dog, o dono fica em cima da prancha com o pet ao lado e usa um remo para se locomover na água. Qualquer cão pode participar das atividades. A única exigência é gostar de água. Com certeza a diversão será em dose dupla!
DESTINO
OS PRÓXIMOS DA LISTA
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BRASIL
Pedra Furada - Parque Nacional da Serra da Capivara – PI
Cânion Itaimbezinho – Cambará do Sul – RS
Maracajú - Natal - RN
Canindé de São Francisco - SE ESCULTUR TURISMO
25 OS PRÓXIMOS DA LISTA
Monte Roraima – RR
Poço Encantado - Sengés – PR
Autores das imagens:
Cavernas do PETAR - Apiaí - SP 2021
Cânion Itaimbezinho - Cody Clark Pedra Furada - Régis Falcão Maracajú - Praias de Natal Canindé de São Francisco - Cleferson Comarela Monte Roraima - Waldyr Neto Cavernas do PETAR - Roberval Koura Poço Encantado - Stephen Boyd
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Informações, dicas, terminologia básica e tudo o que você precisa saber para descomplicar suas viagens.
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Dimensões permitidas
ARTIGOS PROIBIDOS Principais itens sujeitos a restrições em qualquer tipo de bagagem
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TUDO SOBRE VIAGENS
BAGAGENS
Artigos proibidos dentro da cabine, e como transportar líquidos na bagagem de mão
CHECK LIST I
TUDO SOBRE VIAGENS
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Itens recomendados para a Bagagem de Mão
Documentos essenciais
ESCULTUR TURISMO
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como VIAJar SEM BAGAGEM DESPACHADA
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TUDO SOBRE VIAGENS
Documentos complementares
TUDO SOBRE VIAGENS
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meios de hospedagem
O que mais interfere nas tarifas?
ESCULTUR TURISMO
I
D
Todas as locadoras trabalham com uma sequência de 4 letras que serve para identificar as características do veículo, chamada de código SIPP (Standard Interline Passenger Procedure). Essa padronização permite ao cliente comparar veículos independente da divisão de grupos adotada por cada fornecedor.
Para mais informações sobre os modelos mais recorrentes em cada uma das categorias e outros detalhes sobre locações de veículos nacionais e internacionais, baixe nossa Pronta Referência: 2021
TUDO SOBRE VIAGENS
locacao de veiculos C
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TUDO SOBRE VIAGENS
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VOOS É a categoria de entrada e que está presente em qualquer companhia aérea. São poltronas mais simples, com um maior número de passageiros dividindo um mesmo salão, sempre localizado na parte posterior da aeronave. A oferta de entretenimento pode se dar de forma compartilhada (telas dispostas a cada três ou quatro fileiras) ou ainda individual (na poltrona imediatamente à sua frente). A reclinação das poltronas é pequena e o espaço para pernas não costuma ser grande, com exceção das saídas de emergência e primeiras fileiras. Em voos internacionais ou domésticos de longa duração a oferta de serviço de bordo gratuito costuma estar incluída. Já em voos de curta distância boa parte das companhias tem cobrado pelo serviço. No caso específico das companhias aéreas chamadas de “Low Cost” (baixo custo, em tradução livre) há geralmente o comércio de itens diversos durante os voos, além da presença de anúncios em toda a aeronave e um nível de conforto ainda menor nas poltronas (menor reclinação e/ou espaço para as pernas).
Essa nova categoria foi introduzida recentemente como uma alternativa para quem busca um pouco mais de conforto, mas ainda sem gastar tanto. Geralmente são as primeiras fileiras da Classe Econômica regular, mas com algumas pequenas modificações na estrutura e serviços, como maior espaço para pernas, maior reclinação das poltronas, assentos mais confortáveis, embarque e desembarque prioritário e mais opções de comidas e bebidas no serviço de bordo.
A classe executiva fica sempre à frente da Classe Econômica, mas em um espaço reservado e dedicado exclusivamente aos passageiros dessa categoria. As poltronas são mais largas, o que consequentemente resulta num número menor de pessoas dividindo o mesmo salão. Os serviços são mais personalizados e incluem um menu especial. Entretenimento individual em telas maiores e distribuição de mimos também são uma regra. Na maioria das companhias aéreas o reclinamento dessas poltronas é próximo ou igual a 90°, ou seja: é possível deitar-se como se estivesse em uma cama. Nos aeroportos lounges e áreas VIP exclusivas estão à disposição para que os passageiros dessa classe possam ter o máximo de conforto antes mesmo do embarque.
A mais exclusiva (e, por consequência, cara) de todas. Não costuma estar disponível em boa parte dos aviões, especialmente os dedicados a viagens curtas.Ocupa sempre a parte mais à frente do avião, ou em alguns casos, o segundo andar das aeronaves de maior porte. O embarque e desembarque costumam ser feitos separadamente e de modo a não permitir que os passageiros das demais classes os incomodem. Além de um serviço de bordo de primeira linha, assinado por chefs renomados, com pratos e talheres de verdade (e não aqueles de plástico) e que inclui uma carta de vinhos e bebidas disponível durante todo o voo, a experiência se torna ainda mais completa com a entrega de amenities e kits com mimos diversos. As poltronas dessa classe se inclinam totalmente de modo a formar uma cama (que pode ser complementada com colchões, travesseiros e cobertores), e em algumas companhias estão disponíveis suítes totalmente reservadas e com banheiro privativo. Assim como na classe executiva, os passageiros dessa categoria contam com lounges e salas VIP exclusivas nos principais aeroportos do mundo.
Assentos e Aeroportos
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O que mais interfere nas tarifas?
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TUDO SOBRE VIAGENS
Bagagens
GUIA DE DESTINOS
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CAPITÓLIO
Lagoa de Furnas: o Mar de Minas Gerais Lago de Furnas
Criado para atuar como reservatório da Represa Hidrelétrica de Furnas, esse imenso lago artificial é hoje um dos maiores do mundo, banhando 34 municípios. Conhecido como Mar de Minas, nele é possível realizar uma infinidade de atividades como: • Passeios de barco, lancha, escuna, catamarã e jetski: são as opções mais procuradas. O mais barato é o barco Chalana, mas ele acaba visitando menos locais por ser mais lento. As lanchas costumam ter passeios mais completos. • Rapel: Descida pelas principais cachoeiras dos Cânions de Furnas. • Trilhas ecológicas: o mais legal das trilhas, além do percurso em si que é muito bonito, são os destinos finais delas que levam a atrativos imperdíveis como o Poço Dourado, a Cachoeira do Grito e a Cachoeira no Limite, onde é possível banhar-se e praticar mergulhos livres. • Paraíso Perdido: é um conjunto de 18 piscinas naturais e 8 quedas d’água e trilhas que ficam numa cidade vizinha. Vale a pena reservar um dia todo para este passeio. • Mirante dos Canyons: tem entrada paga, e permite observar de cima toda a imensidão da lagoa de furnas. • Morro do Chapéu: mirante com uma bela vista do Lago de Furnas, que conta com uma capela no topo.
Principais Cachoeiras (existem MUITAS outras): • •
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Pedra Ancorada: ofurôs naturais Lagoa Azul: nos passeios de barco se acessa apenas a parte de baixo delas, mas vale a pena pagar para conhecer a parte de cima que é onde fica o poço da Lagoa Azul Diquadinha: poços de águas transparentes Paraíso Achado: poços com até 6 metros de profundidade para mergulho. O acesso é complicado, então vale a pena contratar um transfer em veículo 4x4 Beija Flor: poço grande e de águas escuras, onde é possível boiar e mergulhar. O acesso é complicado, então vale a pena contratar um transfer em veículo 4x4 Capivara: uma das paisagens mais belas, e com águas bastante douradas Poço Dourado: com 3 poços acessíveis por uma trilha em frente ao Mirante dos Cânions Canyon Cascata Eco Parque: local com uma paisagem incrível, com quedas d’água, piscinas naturais, trilhas, além de uma estrutura completa com lanchonete e até chalés Pedreira Lagoa Azul: um enorme poço de águas azuis/esverdeadas bastante tranquilas. O acesso é complicado, então vale a pena contratar um transfer em veículo 4x4 ESCULTUR TURISMO
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GUIA DE DESTINOS
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TURISMO DE EXPERIÊNCIA
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IBEROSTAR GRAN
CRUZEIRO PELA AM
Uma experiência única e totalmente imersiva pela maior floresta tropical do mundo ESCULTUR TURISMO
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ND AMAZON
O DE LUXO MAZÔNIA
o, com todo o conforto e segurança à bordo do exclusivo Iberostar Grand Amazon 2021
TURISMO DE EXPERIÊNCIA
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É possível afirmar que trata-se ainda de um destino para ‘Gringos’, pois são pouquíssimos os brasileiros que se propõem a conhecer a Amazônia. Apesar de a maior parte da floresta estar em território nacional e não exigir passaporte, visto ou até mesmo vacinas específicas (embora seja recomendável ter tomado a de Febre Amarela), muitos de nós acabamos focando antes em conhecer as exuberantes praias do nordeste, os encantos da região Sul, ou até mesmo explorar o exterior. Por se tratar de um destino exótico, tem-se a ideia de que é uma viagem cara, de difícil planejamento, complicada operacionalização e que obriga o turista a se sujeitar a sofrimentos desnecessários em meio à mata em um local com quase nenhuma infraestrutura turística. E é aí que o Iberostar Grand Amazon ataca com um enorme diferencial, trazendo um cruzeiro de luxo para o meio da floresta. A comodidade começa já no embarque: a partir do porto de Manaus, um local moderno e bastante completo e que apesar de pequeno oferece segurança e conforto aos turistas. Além disso é possível optar por voos que lhe permitam ingressar diretamente no navio - e muitos dos transfers oferecidos pela Escultur Turismo são autorizados a deixar os turistas literalmente na porta do navio, sem nem precisar proceder com os trâmites de embarque no porto. Entrando no navio suas bagagens são separadas e higienizadas pela equipe, enquanto o hóspede é encaminhado ao Salão Lua para um Coquetel de Boas Vindas. O Check-in é feito todo de maneira organizada enquanto você aprecia os drinks e petiscos, precisando levantar-se apenas para retirar as chaves no momento em que for anunciado. E claro: suas bagagens serão levadas diretamente para a sua cabine, sem que você precise se preocupar. Os quartos são um capítulo à parte: todos possuem varanda com cadeiras e uma mesa de descanso. O tamanho da cabine é grande o suficiente para abrigar um amplo guarda-roupas, poltrona, escrivaninha, mesa de apoio para bagagens e ainda uma cama king size pode ser convertida em dois boxes distintos quando necessário. Dentre as comodidades oferecidas estão Ar Condicionado, Frigobar, Balde de Gelo, Secador de Cabelo, Máquina Nespresso, Televisão Tela Plana com aparelho DVD e Aprelho de Telefone. O banheiro é espaçoso e com acabamento de primeira - não se assemelha em nada com os apertados toaletes de cruzeiros marítimos. Apesar de ser relativamente pequeno, o navio oferece uma excelente estrutura física - tudo com acabamento de primeira linha - mas o requinte não está no luxo: é na equipe e no atendimento do staff que mora o verdadeiro diferencial. Desde as simpáticas camareiras que estão à disposição durante todo o dia prontas para lhe
providenciar qualquer tipo de insumo ou limpeza necessárias na cabine, até os barmans e garçons ansiosos para servir as melhores bebidas e drinks do menu, passando ainda pelos atenciosos guias de excursão dispostos a proporcionar sempre a melhor experiência. E por falar em experiência, esse é o foco da viagem. Ao partir do porto, inicia-se uma jornada sem igual em meio às águas de dois dos maiores rios do Brasil - o Rio Negro e o Rio Solimões. O pôr-do-sol em meio à floresta, o despertar da Amazônia, interação com botos cor-de-rosa, pesca de piranhas, a beleza única da floresta e sua rica fauna e flora, a peculiar vida de comunidades ribeirinhas e tribos indígenas: tudo isso é vivenciado com todo o conforto e segurança em passeios realizados com lanchas próprias do navio e sempre sobre supervisão e acompanhamento da equipe de guias e paramédicos. E ao retornar para o navio, o serviço 5* com entretenimento completo e verdadeiros banquetes. O melhor de tudo isso? É que essa experiência completa é All Inclusive. Aliás, não somente um All Inclusive no padrão dos grandes resorts, mas vai ainda além: todos os serviços listados já estão embutidos nas diárias, e você não precisa se preocupar com nenhum tipo de gasto extra ou acertos a serem feitos no check out: é só entrar, curtir e depois ficar com aquela sensação de ‘quero mais’, com vontade de voltar sempre que possível! ESCULTUR TURISMO
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MANAUS Capital do estado e ponto de partida para essa incrível aventura, Manaus também é um destino que vale a visita. Fundada no século XVII para fins de fixação do domínio Português na região amazônica, a cidade teve seu ápice do desenvolvimento durante o ciclo da Borracha, sendo apelidada de a ‘Paris dos Trópicos’. Lar de uma elite em ascenção, a cidade passou a receber investimentos para se tornar um reduto europeu no Brasil, com destaque para o icônico Teatro Amazonas - edifício de proporções monumentais que chegou a abrigar grandes óperas e espetáculos e que ainda hoje é reconhecido como um dos mais belos do mundo. Muito mais do que uma das principais portas de entrada para a Floresta Amazônica, a cidade oferece aos seus turistas uma rica gastronomia (e a preços bastante acessíveis!), diversos edifícios históricos e até mesmo uma praia fluvial com estrutura completa para aqueles que desejarem se refrescar nos dias mais quentes. 2021
Atrativos Imperdíveis: • • • • • • • • • •
Bosque da Ciência Centro Cultural dos Povos da Amazônia Mercado Municipal Adolpho Lisboa Museu da Amazônia (MUSA) Palacete Provicial Palácio Rio Branco Palácio Rio Negro Praia de Ponta Negra Teatro Amazonas Zooólico do CIGS
Não deixe também de: • Ir à sorveteria Glacial • Provar o Tacacá • Passar a tarde em um Flutuante
TURIARTISTA
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Meu mapa
Convidamos você a imprimir esta página, resgatar a velha caixa de lápis de cor da gaveta, e botar a mão na massa: Pinte todos aqueles países que você já visitou, e depois compare com o de seus amigos. Também vale separar uma cor especial para destacar aqueles destinos que você ainda pretende (e vai!) um dia conhecer. ESCULTUR TURISMO
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de Destinos
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ATUALIDADES
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principais medidas e procedimentos com foco na saúde dos turistas De acordo com o Ministério da Saúde, a “A COVID-19 é uma doença causada pelo coronavírus, denominado SARS-CoV-2, que apresenta um espectro clínico variando de infecções assintomáticas a quadros graves”. Desde o início de 2020, quando foi reconhecida como uma Pandemia, tem influenciado diretamente a vida de turistas do mundo todo e forçado viagens a serem adaptadas e adiadas. Essa demanda reprimida volta agora em 2021 com toda a força, e para garantir a segurança de todos foram necessárias adaptações nos equipamentos turísticos.
NOS DESTINOS Proibição total de entrada de qualquer indivíduo que originar seus voos no Brasil (sejam eles brasileiros ou não), ou que tenham passado pelo país nos 14 dias anteriores à chegada ao destino. Exigência de quarentena obrigatória de 10 a 14 dias, sob o risco de multa e deportação em caso de descumprimento, para indivíduos que originarem seus voos no Brasil (sejam eles brasileiros ou não), ou que tenham passado pelo país nos 14 dias anteriores à chegada ao destino. Exigência de testes com resultado negativo para Covid-19 feitos na véspera do embarque ou na chegada ao destino. Museus, centros comerciais, parques temáticos e outros locais de interesse turístico podem estar fechados ou com redução do horário de funcionamento. Poderão ainda limitar o número de visitantes. Bares e Restaurantes podem estar com capacidade total reduzida e horário de funcionamento limitado. Praias podem apresentar restrições de uso como impedimento de banho de mar ou total proibição de banhos de sol na faixa de areia.
NAS HOSPEDAGENS Adoção de processos de check in online antecipado, feito via site ou aplicativo. Em alguns casos, o check in presencial está totalmente suspenso. Higienização reforçada de toalhas, roupa de cama e amenities a serem utilizados pelos hóspedes, porém sem trocas ou reposições durante a estadia.
Suspensão de decorações especiais em apartamentos (tais como pétalas de rosa para casais em lua de mel ou enfeites com toalhas). Suspensão da limpeza diária dos quartos para evitar a circulação de terceiros nos apartamentos. Apenas a limpeza e troca do enxoval entre hóspedes diferentes se mantém. Capacidade total de hóspedes reduzida. (importante reservar com antecedência!) Fechamento ou controle de acesso a determinadas áreas de uso comum, tais como quadras, piscinas e saunas. Distribuição dos hóspedes em diferentes turnos de refeição para limitar a quantidade de pessoas nos restaurantes.
NOS VOOS Novos prazos para check in e despacho de bagagem: procedimentos de balcão encerram em geral uma hora antes do voo. Recomendamos chegar ao aeroporto com um mínimo de três horas de antecedência. Uso OBRIGATÓRIO de máscaras de proteção (preferencialmente Cirúrgicas, N95 ou KN95 sem válvulas) dentro dos aeroportos e durante TODO o voo. Embarque e desembarque da aeronave distribuídos por fileiras, sem possibilidade de negociação: se tiver pressa para desembarcar, é necessário reservar as fileiras mais à frente da aeronave. Serviço de bordo suspenso (somente águas são distribuídas mediante solicitação individual do passageiro). Nas companhias que ainda oferecem snacks, eles são distribuídos somente no desembarque.
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Imprevistos acontecem e a última coisa que você quer é ter que se preocupar com gastos não planejados durante a viagem. Pode ser um tropeço na calçada, uma dor de dente ou uma intoxicação alimentar: se você precisar de atendimento médico no exterior poderá lhe custar muito caro! O chamado Seguro Viagem é um pacote de serviços que oferece ao viajante coberturas como: • Seguro Médico: plano de saúde temporário que visa cobrir despesas com atendimentos médicos e odontológicos de emergência e urgência no destino. Esse serviço pode funcionar na forma de reembolso das despesas, ou diretamente com a prestação do serviço sem necessidade de pagamentos por parte do cliente; • Seguros de Viagem: coberturas para despesas de assuntos relacionados à viagem e que não estejam relacionadas a questões de saúde. Elas vão desde proteções às bagagens até reembolso por cancelamentos de voos e Seguro de Vida; • Assistências de Viagem: auxílio jurídico e orientação profissional em caso de questões legais que vão desde a perda de documentos até pagamento de fianças.
Em viagens nacionais os seguros servem para cobrir gastos não incluídos na maioria dos planos de saúde ou pelo SUS, dentre eles o retorno em avião hospitalar, por exemplo, além de garantir o atendimento nas melhores clínicas e hospitais particulares disponíveis no destino.
Países que exigem Seguro Viagem
Principais coberturas Prestação de serviço ou reembolso de despesas Médicas Hospitalares e/ou Odontológicas em Viagem. Coberturas costumam variar de $5mil a $1mi. Reembolso de despesas com medicamento prescritas sob orientação médica, por motivo de acidente pessoal ou enfermidade cobertos durante a viagem. Reembolso ao Segurado em caso de danos à(s) mala(s), desde que sob responsabilidade da Empresa Transportadora. Indenização em caso de atraso ou extravio total da bagagem, durante o período de viagem, desde que sob responsabilidade da Empresa Transportadora e comprovado através da apresentação do relatório comprobatório emitido pela Companhia Aérea. Ressarcimento das perdas irrecuperáveis com depósitos e/ou despesas pagas por antecipação com aquisição de pacotes e/ou serviços de viagens sempre que a alteração ou cancelamento da viagem for necessário e/ou inevitável. Garante o pagamento ao segurado de indenização relativa à perda, à redução ou à impotência funcional definitiva, total ou parcial, de um membro ou órgão por lesão física, causada por acidente pessoal coberto ocorrido durante o período de viagem. Garante o regresso do segurado ou transferência para clínica/hospital na origem em transporte aéreo especializado para casos de acidente pessoal ou enfermidade que impossibilitem o retorno em aeronaves convencionais. Pagamento de indenização ao beneficiário indicado em caso de falecimento do segurado durante a viagem, seja por acidente pessoal ou causas naturais. Reembolso ou Prestação de Serviço com a liberação e transporte do corpo do segurado do local de ocorrência do evento coberto até o domicílio ou local de sepultamento. Reembolso de despesas com consulta(s) e medicamento(s) prescrito(s) sob orientação veterinária para animal de estimação (cão ou gato) em viagem, por motivo de acidente ou enfermidade.
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SEGURO VIAGEM
POR QUE CONTRATAR?