ITchannelPro #2 2024

Telecom & IT

Special : wifi

Sandra Schats en Frank Ruigrok van KPN Partner Network

KPN zet groots in op nieuw Voice UC-portfolio ALE

Circulaire-IT

xelion

‘Nieuwe markten ontginnen met Wi-Fi 7’

Verslag Community Netwerk Meeting

Cutech boekt succes met Xelion-implementatie nr.2 /2024

Optimal IP solutions for every challenge As part of the Snom ecosystem, you will benefit from the over 25 years of experience of the German business telephony specialist and work with a reliable manufacturer who provides tailor-made solutions for a wide range of market segments. www.snom.com

Eric Luteijn

Uitgever/hoofdredacteur

Voorwoord

Colofon ITchannelPRO is hét crossmediaal nieuwsplatform voor Telecom en IT-businesspartners in Nederland en België.

Uitgever LuteijnMedia B.V. Varenmeent 5 1218 AN Hilversum

Toen de eerste gesprekken over AI in de sector begonnen, was de rode

Hoofdredacteur

draad dat het op termijn veel problemen zou gaan oplossen. Inmiddels

Eric Luteijn - 035 2041 000

is dat niet meer het enige verhaal; er wordt nu ook steeds vaker

eric@luteijnmedia.nl

gewezen op problemen die AI veroorzaakt.

Redactie Langzaam begint het door te dringen dat AI gelijkstaat aan een hoge

Michiel van Blommestein, Rashid

vraag naar computing power en dus stroomverbruik. Dat heeft nogal

Niamat, Hans Steeman

wat gevolgen voor de datacenters in Nederland. We lezen dat KLM

redactie@itchannelpro.nl

garanties wil van KPN voor de beschikbaarheid van hun datacenter in Amstelveen. KPN heeft die vraag bij Eneco neergelegd, dat aangeeft

Eindredactie

geen garanties te kunnen geven.

mediacontent.nu, Alphen a/d Rijn

Elders in het land gelden eveneens beperkingen voor grote en nieuwe

Sales & Traffic

stroomverbruikers. Dan denken we direct aan koelhuizen of fabrieken,

Marc Jongbloed - 035 2041 003

nog steeds gebouwen die aan de rand van de bebouwing staan. Als je

marc@luteijnmedia.nl

dan hoort dat de AI-diagnosesystemen voor oogmetingen bij opticien

Ingrid van Bijsterveld (traffic)

Specsavers leiden tot 14 procent meer stroomverbruik per winkel, dan

ingrid@luteijnmedia.nl

dringt door dat AI niet alleen in datacenters de stroommeters sneller laat draaien.

Columnisten Gert-Jan Duis, Lieke Lamb

Terwijl de meeste aandacht nog uitgaat naar de ongewenste piek­ belasting van elektrische auto’s voor het lokale stroomnet, kan AI daar

Coverbeeld

binnenkort zomaar bijkomen. De parallellen tussen elektrische auto’s

Monique Shaw, shawfotografie.nl

en AI zijn wat dat betreft wel opmerkelijk. Het gaat in beide gevallen om complexe IT-omgevingen, en ze zouden beide problemen gaan

Vormgeving

oplossen. Het wordt echter steeds duidelijker dat ze ook weer nieuwe

Persmanager, Den Haag

problemen veroorzaken. ITchannelPRO schrijft over AI, maar blijft daarbij gezond kritisch.

Drukwerk Veldhuis, Raalte, Nederland

Auteursrechten op de inhoud van deze uitgave rusten bij LuteijnMedia B.V. of bij de betreffende auteurs.

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

Copyright

3

Inhoud 20 Coverstory 8

KPN Partner Network: ‘KPN zet groots in op nieuw Voice UC-portfolio’

Columns

4

11

Column Gert-Jan Duis

32

Column Lieke Lamb

10

40 Thema: Circulaire IT 34

Verslag Circulaire-IT Community Netwerk Meeting

38

14

Special: wifi 16

Achtergrondartikel Wi-Fi 7

20

Impressie rondetafel 5G en Wi-Fi 7

24

ALE: ‘Nieuwe markten ontginnen met Wi-Fi 7’

26

Capestone: Businesskansen binnen private networks

28

Huawei: ‘Stuwende kracht achter wifi-ontwikkeling’

30

Zyxel: ‘Grote stap voorwaarts in beheer en innovatie’

En verder

12

Cutech boekt succes met Xelion-implementatie

14

EPOS introduceert IMPACT-headsets

3

Voorwoord

38

Pocos: Samenwerking uitgebreid met Cloud Connect

6

In ’t kort

40

Logpoint: Europese powerhouse in cybersecurity

44

Hebbedingen

42

XeniT: ‘Cloud-native, AI-first contentservice’

46

Volgende keer

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

Bedrijven

26

5

In ‘t kort Odido komt met Teams Phone Mobile Odido gaat als eerste Nederlandse provider Teams Phone Mobile aanbieden. Met deze nieuwe connectiviteitsoplossing integreert Microsoft de Teams-omgeving met het mobiele netwerk van Odido. Zo kunnen medewerkers met één zakelijk nummer zowel mobiel bellen als Teams-functies gebruiken. De nieuwe oplossing is naar verwachting in de tweede helft van dit jaar beschikbaar.

Gamma Communications lanceert CRM-integratie voor Microsoft Teams Gamma breidt het productportfolio voor Microsoft Teams verder uit met CloudCTI CRM-integratie. Met CRMintegratie verrijken gebruikers hun Teams-omgeving met de belangrijkste informatie uit hun CRM-systeem. Het betreft een koppeling met meer dan 200 CRM-pakketten, waarbij er op basis van het inkomende nummers direct te zien is wie er contact opneemt. Informatie kan van daaruit aan de klantkaart worden toegevoegd.

Arrow wereldwijd leverancier van Broadcom’s CloudHealth VMware-aanbod Leverancier van technologieoplossingen Arrow is door Broadcom geselecteerd als enige leverancier voor het CloudHealth VMware-aanbod. CloudHealth is ontworpen om bedrijven te helpen met het vereenvoudigen van financieel beheer en operaties (FinOps) in multi-cloud omgevingen.

Vodafone verbetert mobiele dekking langs spoor Vodafone is een project gestart om de mobiele dekking langs het spoor verder te verbeteren. De komende drie jaar wordt door heel Nederland het mobiele bereik op een deel van de spoorwegtrajecten verbeterd. Vodafone wil hiermee bijdragen aan een positieve reiservaring voor klanten van Vodafone. De verbeteringen betreffen onder andere het bouwen van nieuwe zendmasten en het plaatsen van extra antennes.

6

Stephane Minana nieuwe Channel Director EMEA en India bij AudioCodes AudioCodes heeft Stephane Minana aangesteld als de nieuwe Channel Director voor de regio’s EMEA/India. Hij heeft een achtergrond in Unified Communications, Collaboration en Customer Experience bij toonaangevende bedrijven zoals Cisco, BT en Orange Business. Bij Orange Business leidde Stephane met succes de Customer and Employee Experience Business unit in Europa, met een specifieke focus op UC, CCaaS, AI en analytics.

Unica neemt specialist in glasvezelnetwerken Eljes over Technisch dienstverlener Unica neemt het bedrijf Eljes Infrastructurele Projecten over, dat actief is in de aanleg van glasvezelnetwerken voor datacenters en network­ providers in de Benelux. Met de overname vergroot Unica de breedte van de dienstverlening van het cluster Unica Datacenters. Eljes is gespecialiseerd in engineering, installatie, beheer en onderhoud van glasvezelnetwerken, zowel binnen datacenters als tussen datacenters. Het bedrijf heeft 24 medewerkers in dienst en behaalde in 2023 een omzet van 15 miljoen euro.

Samenwerking Real Solutions Haarlem en TerraMaster Real Solutions Haarlem gaat samenwerken met TerraMaster, een bedrijf gericht op digitale opslagtechnologieën. Dankzij deze samenwerking biedt Real Solutions Haarlem zijn klanten een nog breder scala aan betaalbare NAS-oplossingen.

Groep Graafrechten wordt onderdeel van NLconnect

De Groep Graafrechten, een samenwerkingsverband van aanbieders van vaste telecom-infrastructuur, wordt onderdeel van branchevereniging NLconnect. Voortaan opereert het samenwerkingsverband als de NLconnect randvoorwaarden voor uitrol, beheer en exploitatie van vaste telecomnetwerken vanuit het perspectief van regelgeving en beleid, en bestaat uit BT, COLT, DELTA Fiber, euNetworks, Eurofiber, EXA Infrastructure, GlasDraad, KPN, Odido, Open Dutch Fiber en VodafoneZiggo.

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

Groep Graafrechten. De groep houdt zich bezig met de

7

coverstory 8

Sandra Schats en Frank Ruigrok van KPN Partner Network

KPN zet groots in op nieuw Voice UC-portfolio

Het KPN Partner Network evenement ‘Release 2024’ ligt nog maar kort achter ons.

Vier dagen lang waren zo’n 1.000 partners te gast op het hoofdkantoor in Ede, waar ze iedere dag zes sessies konden bezoeken, met een keuze uit zestien verschillende onderwerpen. Senior Propositie Manager Sandra Schats en Frank Ruigrok, directeur sales binnen KPN Partner Network, schuiven aan bij ITchannelPRO om terug te blikken op dit geslaagde evenement, waar ze volle zalen trokken met hun presentaties.

Door: Hans Steeman “De sessies puilden werkelijk uit“, zegt Frank. “Na zo’n

juiste configuratie leveren voor iedere klant, groot of klein.

evenement moet je wel vol inspiratie terug naar huis gaan. Wij

Partners hebben de regie, wij leveren de bouwstenen voor de

in ieder geval wel.” Dit is volgens hem dan ook het moment

diensten.”

om vol verve de nieuwe innovaties naar de markt te brengen.

De partners die het evenement bezochten, waren erg enthousiast over de introducties. “Hosted voice en Microsoft Teams zijn dominant in de markt voor UC-diensten, en KPN Partner Network geeft 1.800 partners de juiste hulpmiddelen en bouwstenen om met deze diensten succesvol te zijn in de

‘We brengen verschillende soorten communicatie samen onder één paraplu’

zakelijke telecommarkt. Release 2024 maakte hier een belangrijk agendapunt van.”

Sandra: “In de markt zie je grote acceptatie van Teams, maar niet in ieder segment. Onderzoeken maken dat zichtbaar.

“Voor mij draaide het evenement vooral om Voice UC”, zegt

Grote bedrijven werken vaak decentraal en gebruiken Teams

Sandra. “Dat is de propositie voor onze partners waarmee ze

ook voor de interne communicatie, zeker als er sprake is van

maatwerk kunnen aanbieden bij hun klanten. Wij bieden de

meerdere vestigingen. Vast-mobiel integratie via de native

oplossingen voor presence, vaste telefonie, mobiele telefonie

dialer van de mobiele telefoon binnen de Teams-omgeving, is

in combinatie met BroadSoft of met Teams aan als bouw­

dan voor alle medewerkers een pre. Kleinere bedrijven

stenen. Klanten willen hun bedrijfsprocessen niet aanpassen,

werken meer met directe vast-mobiel integratie en zijn met

maar willen ze wel integreren met Teams. Daarvoor bieden

de BroadSoft-oplossing voor traditionele telefonie dik

wij de oplossing: dankzij Voice UC kunnen onze partners de

tevreden. Met onze Teams Softphone is Teams-integratie ook

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

9

coverstory voor kleinere bedrijven interessant, omdat ze zelf kunnen kiezen welke medewerkers hier gebruik van maken. Daar­ naast bieden we nog andere oplossingen zoals Webex, die standaard in het nieuwe Voice UC-portfolio is inbegrepen.”

Partners bouwen eigen propositie Sandra: “Partners bouwen hun eigen propositie die vanuit

Één platform

OneBase eenvoudig te configureren en makkelijk te beheren

De ultieme doelstelling is het combineren van Microsoft

is. Wordt Microsoft Teams via KPN afgenomen, dan is de

Teams, mobiel en BroadSoft op één platform. Bij een goede

licentie ook in deze omgeving te beheren.” Om dit alles

integratie ziet de receptie van een bedrijf via de geïntegreerde

mogelijk te maken is bij KPN de afgelopen anderhalf jaar veel

agenda precies wat een medewerker aan het doen is en waar

werk verzet achter de schermen; het resultaat is nu beschik­

diegene zich bevindt. Daarmee kan de inbellende klant goed

baar voor de partners.

bediend worden.

‘In de markt zie je grote acceptatie van Teams’

“Daarnaast hebben we veel energie gestopt in de voorkant en de achterkant van het aansluitproces”, zegt Frank. “We wilden alles een stuk eenvoudiger maken. Aan de voorkant van het salesproces hebben we ervoor gezorgd dat de propositie echt

Sandra: “Ons speerpunt is dat we toewerken naar een steeds

simpel is, om te begrijpen en om te verkopen. En aan de

breder gebruik van Unified Communications, dus het

achterkant merkten we dat technici de configuratie in

samen­brengen van de verschillende soorten communicatie

Microsoft PowerShell ingewikkeld vonden. Het is daarom niet

onder één paraplu. Een concept waar Teams een onderdeel

langer nodig om de command line en scripting uit Microsoft

van is, net als de vaste en mobiele telefonie”, legt ze uit. “Dat

PowerShell te gebruiken; dat proces is geautomatiseerd in

is eigenlijk de rode draad in onze strategie. We proberen die

OneBase. Alles komt uiteindelijk bij ons samen in OneBase,

verschillende vormen van communicatie bij elkaar te brengen

het portaal waar we alle applicaties van KPN voor onze

en te integreren, zodat je als klant een naadloze ervaring hebt

partners in samenbrengen. De partner kan met een minimale

en vanuit één platform kunt werken.”

invoer aan gegevens een werkende oplossing maken.”

De toepassing van OneBase is ook relevant voor de eindklant, legt Frank uit. “Zij kunnen ook mutaties doorvoeren. Bijvoor­ beeld, als medewerkers het bedrijf verlaten, kan de klant zelf de licenties beëindigen. Datzelfde geldt voor het aanpassen van een voicemailbericht of tijdschema. Die zelfservice is nu voor iedere eindklant mogelijk.”

Ook KPN-partner worden? Neem voor meer informatie contact op met Koen van Lieshout via koen.vanlieshout@kpn.com, of bel 0624 674 774.

10

Gert-Jan Duis column

Gert-Jan Duis is HR Country Lead bij HSO. Hiervoor werkte hij onder andere bij TD Synnex en Ingram Micro. Altijd staat bij hem de mens centraal.

Guantanamera Soms neem ik mijn laptop mee op vakantie. Om te Netflixen in het vliegtuig, en nog wat losse eindjes weg te werken. Ik ga dan graag op een terras zitten. Om af en toe een mailtje te versturen, maar vooral om te loeren. Mensen kijken. Want daar zijn ­terrasjes voor bedoeld.

De middag liep op z’n eind en de eerste strandgasten

in gedachten denken ‘dat ze die smeerpijp veertig jaar

sjokten langzaam de flauwe heuvel op, richting hun kamer.

geleden maar nooit had ontmoet’. Maar het heeft geen zin.

Het waren vooral zestigers. Fit genoeg om op vakantie te gaan, maar weinig trek om nog iets van het land te zien. De

’s Avonds zie ik het stel opnieuw. Gedoucht en in vlekkeloos

zon had erin gehakt, en er was overduidelijk te weinig

wit. Hij met een rood hoofd boven een strak gestreken

gesmeerd die dag.

overhemd, zij in een jurk met glittertjes. Een gitarist zwiert naar hun tafeltje en zingt ‘Guantanamera’. De man met de

Ik kijk naar de stellen die druppelsgewijs het strand verlaten

krulletjes wiegt glimlachend zijn verbrande hoofd op de

en de heuvel op sjokken. Een te dikke man met dunne

melodie. De muzikant zet één knie op de grond en begint de

krulletjes heeft een matje onder zijn arm. Hij zwoegt en

vrouw nu toe te zingen. Zij draait haar hoofd echter weg en

zweet. De kamer is nog ver. Daarachter loopt zijn vrouw, met

kijkt ijzig voor zich uit. De man met de sombrero geeft het op

een tas met strandspulletjes. Zonnebrand en slippers. Ze

en zet ‘La Bamba’ in om weer wervelend het volgende

kijkt uitdrukkingsloos voor zich uit.

tafeltje aan te doen. Ik hoor de man in het witte overhemd denken hoe het leven eruit had kunnen zien zonder deze zuurpruim in haar kermisjurk. Maar ook zijn mijmeren is zinloos.

Ik kan het niet langer aanzien en sla mijn handen voor mijn gezicht. Ik heb zin om in levensgrote letters in de sneeuw de woorden ‘kappen nou’ te schrijven. Met een joekel van een

Dan laat de man een scheet. Een soort valse trompet. Ik

uitroepteken erachter.

verwacht een reactie, maar er gebeurt niets. De man sjokt stoïcijns verder de heuvel op. Zijn vrouw hobbelt erachter­

Maar zelfs ’s nachts wordt het hier niet kouder dan 20

aan, en heel even zie ik haar gezicht vertrekken. Ik hoor haar

graden. Dus ook dat heeft helemaal geen zin.

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

‘Ik kan het niet langer aanzien’

11

Eigenaar Ronald Curfs van Cutech

Cutech boekt succes met Xelion-implementatie Cutech uit Heerlen is een compacte IT-onderneming met een groep gemotiveerde medewerkers die graag uitdagingen aangaan. Oprichter en eigenaar Ronald Curfs praat ons bij over zijn recente ervaring met de uitrol van de telefonieoplossing van Xelion op het vijfsterrenrecreatiepark De Leistert in Roggel, Limburg.

Door: Hans Steeman

Ronald is als oprichter van Cutech inmiddels bijna 25 actief in

overhead, waardoor de focus verschuift. Mijn interesse ligt bij

de IT-markt. Na zijn afstuderen begon hij met een

de techniek, en dat kan bij deze omvang ook zo blijven.”

millennium­project bij KPN en de TU Eindhoven. Al snel werd duidelijk dat dit een eenmalige klus van beperkte omvang

Techniek, daar draait het om

was, het moment voor bezinning op de toekomst. Zo ontstond

De klanten van Cutech leggen hun wensen voor, en Ronald en

het idee van een eigen bedrijf, en was Cutech een feit.

zijn team bedenken en implementeren dan de oplossing.

Recreatiepark De Leistert is al langer klant.“Men benaderde

Cutech richt zich als allround IT-serviceverlener vooral op het

ons in 2008. De eerste fase van dit klanttraject bestond uit

mkb, geeft Ronald aan, met inmiddels zo’n 200 tevreden

het bouwen van een wifinetwerk voor het hele recreatiepark,

klanten. “Onze missie is helder. We willen de klant ontzorgen

dat in vier stappen groeide naar 311 bungalows. Dat netwerk

door zelf een gedegen design te maken voor de IT­-

hebben we in het verleden geïm­plementeerd als een

infrastructuur die een klant zoekt. Vervolgens regelen we de

single-domain netwerk, waar iedere gebruiker vrij kan roamen

complete implementatie en beheren alles voor de klant.” Het

tussen alle access points.”, zegt Ronald. “De verbindingen

hele team, zes man sterk, is daarbij betrokken. “De omvang

tussen de access points zijn met glasvezel uitgevoerd, en zijn

van het team is een bewuste keuze, om ervoor te zorgen dat

dus toekomstbestendig. In eerste instantie was er een dual

de energie gebruikt wordt voor de kern van onze competentie:

vendor-implementatie, maar inmiddels draait alles op

IT-implementaties. Grotere bedrijven vergen veel meer

hardware van Ubiquity.”

Toen dat wifinetwerk eenmaal draaide, kwamen er nieuwe aandachtsgebieden bij: camerabewaking, bediening van de

‘Wij ontzorgen de klant met een gedegen design voor IT-infrastructuur’ 12

slagbomen, kantoorautomatisering en de telefonie. Alle IT-systemen worden door Cutech onderhouden en beheerd.

Recent kwam De Leistert bij Cutech met de mededeling dat het telefonieconcept niet meer aan de huidige wensen

voldeed. Het bedrijf zocht features die de huidige implemen­ tatie niet kon leveren. Er moest dus naar een andere aanbieder worden gezocht, want de wens van de klant is leidend. Die zoektocht bracht Cutech in contact met Xelion.

‘De Xelion-implementatie kon direct al 95% van de klantwensen vervullen’

Kort traject “De zoektocht bracht me dus in contact met Danny Dekker,

doorgeschakeld over gewone telefoongesprekken, en dat alle

Manager New Business bij Xelion”, legt Ronald uit. “Samen

diensten simpel zijn te bedienen.

hebben we de wensen geïnventariseerd, en concludeerden dat Xelion kon leveren wat de klant zocht. Een demonstratie

Iedere medewerker werkt met een Jabra-headset en

bij de klant bevestigde dat. Daarmee was de keuze snel

softphone op de PC of de Xelion-app op de smartphone.

gemaakt en kon de deal ook commercieel worden gesloten.”

Alleen voor de horecamedewerkers gebruikt men nog een

Certificering

paar traditionele toestellen. Na de onboarding konden de nummers geporteerd worden en was met één druk op de

Medewerkers van Cutech zijn vervolgens naar Xelion in Delft

knop de overgang een feit. In de toekomst is er nog ruimte

gegaan voor een opleiding en aldus gecertificeerd, een

om de laatste wensen te implementeren, zodra de software

rand­voorwaarde om Xelion te mogen leveren. (De Leistert is

daarvoor ontwikkeld is. De Xelion-implementatie kon direct al

de eerste klant van Cutech die Xelion gebruikt.) Het inmiddels

95% van de klantwensen vervullen.

gemaakte design werd met Xelion geverifieerd en gecertificeerd: de klant kon overstappen.

“Door de grootte van ons park trekken gasten vaak aan de bel”, zegt Sadie Cartigny, hoofd Receptie bij De Leistert. “Dat

Xelion leverde de onboarding bij de klant, zodat de mede­

gaat via Xelion nu een stuk soepeler. Maar ook intern is

werkers met het Xelion-dashboard overweg kunnen en alle

duidelijke telefonische bereikbaarheid van belang. Door Xelion

specifieke wensen inzake de routering konden worden getest.

krijgen we steeds meer inzicht in welke collega wanneer

De Leistert wilde bijvoorbeeld dat gesprekken vanuit het

aanwezig is. Zo hoeft het antwoord op de vraag van de gast

buitenland bij medewerkers terechtkomen die die taal

niet onnodig langer te duren en kunnen we onze overige

meester zijn, dat nieuwe aanvragen met prioriteit worden

communicatie ook beter laten verlopen.”

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

Voor contact met Ronald Curfs van Cutech kun je een e-mail sturen naar ronald@cutech.nl of bellen naar 046 4201 420. Meer weten over de dienstverlening van Xelion? Neem contact op met Danny Dekker, Parter Manger New Business. Bel 015 7630 770 of mail naar danny.dekker@xelion.com.

13

Arnoud Dollé van EPOS

EPOS introduceert IMPACT-headsets voor contactcenters

De groei van het aantal online transacties verandert ook de vraag naar telefonische support. Contactcenters worden steeds belangrijker, zelfs in een tijd waarin AIchatbots veel werk overnemen. Om medewerkers van contactcenters optimaal te ondersteunen, komt EPOS met een lijn headsets in de IMPACT-familie. Ze zijn geoptimaliseerd voor contactcenters waar soms tientallen medewerkers in één ruimte zitten te telefoneren. Arnoud Dollé, Director Global Alliances and Benelux Sales bij EPOS, legt uit waarom de introductie belangrijk is.

Door: Hans Steeman

14

Arnoud: “EPOS is een van de marktleiders op het gebied van

Duurzaamheid is troef

professionele headsets. Omdat communicatie gebaat is bij

Als onderdeel van de toonaangevende hoorzorg- en

optimaal draagcomfort en een hoge verstaanbaarheid, zijn

technologiegroep Demant, is EPOS geïntegreerd in de

headsets de afgelopen jaren steeds complexere instru­

collectieve duurzaamheidsstrategie. Het concern zet zich in

menten. Het zijn niet langer twee luidsprekertjes en een

om bij te dragen aan de duurzame ontwikkelingsdoel­

microfoon, het is een complex samenspel van deze com­

stellingen van de Verenigde Naties. Het bedrijf streeft ernaar

ponenten met zeer geavanceerde elektronica en een optimale

om verpakkingen en afval te verminderen, de productie en

vormgeving en materiaalkeuze, zoals traagschuim voor de

inkoop van groene energie te stimuleren en werkt aan

oorkussens. EPOS, onderdeel van de Deense Demant Group,

ambitieuze emissiereducties, met name bij transport.

heeft veel energie en geld gestopt in de research die doorbraken heeft opgeleverd op het gebied van verstaan­

“Als onderdeel van de Demant Group en in lijn met die

baarheid. De industry leading voice pickup maakt het

centrale ambities, wil EPOS in 2050 dus helemaal CO2­-

verschil.”

neutraal werken”, zegt Arnoud. “Dat is een stevige opgave. Het gaat immers niet alleen om je eigen processen, ook de rol van

‘De industry leading voice pickup maakt het verschil’

de toeleveranciers is bepalend. Op dit moment zie je ook aan de buitenkant al veranderingen: de verpakkingen worden efficiënter en helemaal recyclebaar. Vanaf april is de verpakking van de IMPACT-producten helemaal FSC­-

Met BrainAdapt introduceert EPOS audio die is geoptima­

gecertificeerd. We zijn er volop mee bezig en werken met de

liseerd voor verwerking door de hersenen. Het proces van

EcoVadis-certificering (sustainability rating). EcoVadis is een

luisteren omvat volgens EPOS drie componenten: oriënteren,

vertrouwde wereldwijde leider op het gebied van

focussen en herkennen. Alle drie de componenten moeten

duurzaamheidsbeoordelingen voor bedrijven.”

worden ingevuld voor een goed resultaat. “Bij zakelijke conversaties is het belangrijk dat de informatie die we waarnemen op de juiste manier wordt geïnterpreteerd. Je gehoor wordt continu bestookt met stoorsignalen die ruis veroorzaken”, weet Arnoud. “Om uiteindelijk de juiste

‘EPOS wil in 2050 helemaal CO2-neutraal’

informatie te herkennen, moet de auditieve cortex in de hersenen veel filteren. Daar wordt uiteindelijk het onderscheid

De EcoVadis-certificering heeft drie niveaus: brons, zilver en

gemaakt tussen een stoorsignaal en relevante informatie. En

goud. Op basis van 21 criteria krijgen ondernemers een

precies daarbij helpt BrainAdapt; het ontlast je hersenen.”

waardering. Arnoud: “Op dit moment zijn we brons, met een score van 84 procent en we streven naar 85 procent want

De drie nieuwe headsets, de bekabelde USB-headsets, de

dan zijn we zilver. Met de bronzen certificering zitten we qua

IMPACT 700/800 en de draadloze IMPACT 1000, zijn

duurzaamheid bij de top 35 procent ondernemingen. De hoge

voorzien van deze geavanceerde DSP-technologie. Dat is ook

score betekent dat we alles doen om nu al zo duurzaam

hard nodig: callcenters zijn immers vaak druk bevolkt en

mogelijk te werken en het hergebruik van grondstoffen te

iedereen voert zijn eigen gesprek. Om te voorkomen dat

stimuleren.”

mensen worden gestoord in hun conversatie en klanten signalen oppikken van andere gesprekken, is een optimale afstelling van de microfoon noodzakelijk.

afhankelijk van het model, tussen de 25.000 en 32.000 keer per seconde de signalen die door de drie (700-serie) of vier (800 en 1000-serie) verschillende beamforming microfoons opgepikt worden. Hierdoor wordt de interferentie van de omgeving optimaal geneutraliseerd.” Alle drie de headsets zijn voor Teams gecertificeerd, en de 800- en 1000­-modellen hebben ook nog een actieve ruisonderdrukking.

Meer weten over de EPOS Impact 700-lijn? Bel Channel Marketing Manager Benelux Hanneke Verlinden op 0631 764 081 of stuur een e-mail naar sales-benelux@eposaudio.com.

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

Arnoud: “In onze IMPACT-headsets controleert de elektronica,

15

special: wifi

Wifi is essentieel in de huidige ICT-wereld

Wi-Fi 7 is een feit, maar wat levert het op?

Vorig jaar werd er al over gepraat, en nu is het een feit. De standaard voor Wi-Fi 7 (IEEE 802.11 be annex EHT) is inmiddels vastgesteld en de eerste producten worden gecertificeerd. In kantoren, fabriekshallen maar ook in de private omgeving zal Wi-Fi 7 zijn intrede doen, al was het alleen maar bij vervangingen van bestaande infrastructuur. Fabrikanten weten direct de verbeteringen aan te wijzen, maar zijn die voor de gemiddelde gebruiker echt relevant?

Door: Hans Steeman

De engineers die in de jaren negentig de eerste versie van draadloos Ethernet bedachten, hadden nooit verwacht dat het zo’n succes zou worden. Wifi is

komen. De verbeteringen moeten daarom verder gaan dan enkel bandbreedte (max. 32 Gbit/s).

tegen­woordig de navelstreng van

Meer bandbreedte

de moderne ICT, en geen

Wi-Fi 7 maakt gebruik van een hogere

smarthome, kantoortuin of

bandbreedte van het spectrum (480

magazijn kan nog functioneren

MHz in Europa), een krachtigere

zonder wifi. Aangezien veel

modulatie van 4096-QAM en Multi-

woningen en kantoren zijn

Link Operation (MLO). In vergelijking met

aangesloten op een breedband­ verbinding met een capaciteit van 1 Gbit/s en de inpandige vaste bekabeling Cat5e/6 is (1 Gbit/s tot 100 m

16

vooral in professionele toepassingen tot zijn recht gaan

de frequentiebanden 2,4 GHz en 5 GHz, heeft de nieuwe 6 GHz-frequentieband diverse voordelen. De 6 GHz-frequentieband heeft een breder spectrum. FCC heeft een totaal

en voor Cat6 10 Gbit/s over zeer korte

spectrum van 1200 MHz gereserveerd, dat plaats biedt aan

afstanden), betekent dit dat de huidige Wi-Fi 6-varianten al

zeven 160 MHz-kanalen, veertien 80 MHz-kanalen,

de bandbreedte kunnen leveren die de vaste aansluiting ter

negenentwintig 40 MHz-kanalen of negenen­vijftig 20

beschikking stelt. De hogere bandbreedte van Wi-Fi 7 zal dus

MHz-kanalen. De 6 GHz-frequentieband biedt zelfs meer

WiFi 7 WiFi 6E WiFi 6 WiFi 5 Lanceringsdatum

2024 2021 2019 2013

IEEE-standaard

802.11be 802.11ax 802.11ax 802.11ac

Max. gegevenssnelheid

32 Gbps 9.6 Gbps 9.6 Gbps 3.5 Gbps

Banden

2.4 GHz, 5 GHz, 6 GHz

2.4 GHz, 5 GHz, 6 GHz

2.4 GHz, 5 GHz

5 GHz

Kanaalbreedte

tot 320 MHz

20, 40, 80, 80+80, 160 MHz

20, 40, 80, 80+80, 160 MHz

20, 40, 80, 80+80, 160 MHz

Modulatie

4096-QAM OFDMA

1024-QAM sOFDMA

1024-QAM OFDMA

256-QAM OFDM

8×8 UL/DL MU-MIMO

8×8 UL/DL MU-MIMO

4×4 MIMO DL MIMO

(met uitbreidingen) MIMO

16×16 UL/DL MU-MIMO

RU

Multi-RU’s RU RU /

MAC

MLO / / /

De specificaties van de verschillende wifi-standaarden

capaciteit dan de 2,4 GHz- en 5 GHz-frequentiebanden

Betere toegang tot het netwerk

samen. Vooralsnog gebruiken de systemen maximaal 320

Vergeleken met Wi-Fi 6-apparaten, die werken op de 2,4

MHz in Europa (16 x 20 MHz). Hierbij hoort een snelheid van

GHz- en 5 GHz-frequentiebanden, ondersteunen Wi-Fi

circa 20 Gbit/s, het dubbele van Wi-Fi 6. Dankzij het bredere

7-apparaten de nieuwe frequentieband en hebben ze mede

spectrum onder­steunt Wi-Fi 7 toepassingen met een hogere

daarom betere specificaties bij hetzelfde scenario. Wi-Fi 7

doorvoer, zoals AR/VR, 4K- en 8K-videostreaming en cloud

ondersteunt namelijk 4096-QAM en heeft verbeterde MIMO-

computing. Met Preamble Puntcturing worden ook nog eens

mogelijkheden, waardoor meer devices gelijktijdig toegang

meer kanalen binnen de frequentieband gebruikt. Door

hebben tot het Wi-Fi 7-netwerk. Dit is relevant op locaties

interferentie gingen voorheen een aantal kanalen verloren en

waar veel gebruikers zijn, zoals kantoren. Bovendien maakt

werd data via het primaire kanaal verstuurd. Nu wordt

MRU-technologie een efficiënter gebruik van spectrum­

interferentie geblokkeerd en worden alle kanalen benut.

bronnen mogelijk en voorkomt verspilling van resources als

Lagere latency

gevolg van concurrentie op het gebied van radio-interfaces.

Multi-Access Point Coordinated Spatial Reuse (CoSR) past

Wi-Fi 7 maakt gebruik van Multi-Link Operation om

continu op intelligente wijze de kanalen en het vermogen van

resources flexibel te plannen op verschillende

naburige access points aan, om co­-kanaalinterferentie te

frequentiebanden, en ondersteunt het opzetten van

verminderen, de draadloze netwerk­ervaring van de devices te

meerdere draadloze verbindingen tussen client en access

garanderen en de capaciteit en prestaties van access points

point. Zo kan de communicatie­link flexibel worden

in scenario’s met hoge dichtheid aanzienlijk te verbeteren.

kanalen van slechte kwaliteit te vermijden. Wi-Fi 7

In het kort

introduceert ook Multiple Resource Unit (MRU)-technologie,

Wi-Fi 7 heeft voor zakelijke gebruikers grote voordelen als het

die de efficiëntie van kanalen aanzienlijk verbetert en de

gaat om capaciteit en dekking. Wifi is bestemd voor inpandig

latency op de radiointerface vermindert. Met deze nieuwe

gebruik en zal in de buitenlucht moeten worden ondersteund

functies kan Wi-Fi 7 zorgen voor een lagere latency en

door een 5G-netwerk. Bij vervanging van bestaande hardware

gemakkelijk omgaan met toepassingen die een hoge

zal Wi-Fi 7 vanzelf in de netwerken opduiken en met de juiste

bandbreedte en lage latency vereisen.

routers kan de huidige bekabeling nog jaren dienst bewijzen.

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

geselecteerd op basis van het specifieke scenario om

17

special: wifi

De aanbieders

met software­-gedefinieerde radio’s. cnMaestro X beheert de

Gartner heeft de markt geanalyseerd en in zijn Magic

volledige Cambium-productfamilie. Cambium richt zich op

Quadrant samengebracht. De leaders zijn Juniper, HPE/

klanten in de horeca, het onderwijs, de overheid en de zorg.

Aruba, Cisco, Extreme Networks, Fortinet en Huawei. De visionairs zijn Arista Networks en CommScope, en de niche

Cisco is de nummer 1 op de wifimarkt. Met Catalyst en

players op de wereldmarkt zijn Cambium, Allied Telesis, ALE

Meraki heeft men een krachtig portfolio. Het brede portfolio

(Alcatel Lucent) en TP-Link. Daarnaast zijn er altijd regionale

en de relatie met Apple zijn sterke eigenschappen van deze

aan­bieders die in de SOHO en/of consumenten­markt actief

aanbieder. Cisco biedt naast Meraki Cloud Managed met

zijn. In onderstaand overzicht doen we ons best een eerlijk

Aironet ook traditionele oplossingen.

beeld te scheppen voor de Benelux-markt.

Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) is voortgekomen uit

Commscope bezit na een aantal overnames (Arris, Ruckus)

infrastructuurgigant Alcatel-Lucent en heeft een breed

een portfolio van access points, switches, netwerkcontrollers

aanbod netwerkproducten (OmniSwitch switches,

en -management op basis van AIOps voor de zakelijke

­OmniAccess Stellar wireless access points en OmniVista

markt.

managementproducten). Er is een focus op de zorgsector, transport, onderwijs.

CTS is een Taiwanese aanbieder van routers en wifi access points, optische gateways en optical converters. Managed

Allied Telesis heeft drie lijnen: Unified Wireless Controller (UWC) en TQ-access points, AlliedView Cloud met access points en Extricom met gescheiden access points en een controller/switch. Doelgroepen zijn overheden, onderwijs en de zorg.

Arista Networks is een Amerikaanse fabrikant van datagedreven client-tocloud netwerkoplossingen voor onder andere datacenters, campus- en routingomgevingen. Cloud Vision Wi-Fi is zowel een on-premise als cloud-native management­ oplossing van Arista’s campus wifinetwerken en de kern voor het schalen en beheren van draadloze netwerken en access points.

AVM met het merk Fritz! Is gespecialiseerd in access points en wifi-routers inclusief DECT, 4G-backup en powerline voor consumenten en mkb en is actief met met systemen zoals FRITZ!Box 7590 Fiber/AX en het 6670 Cablemodem. Mesh networking zit in het concept geïntegreerd.

Cambium Networks met de ONE Network-oplossing, richt zich op de zakelijke markt met bekabelde switches (via de cnMatrixproductlijn) en access points

18

Wi-Fi en last mile-oplossingen zijn sleutelwoorden in het

topmodel AirEngine dat Wi-Fi 7 ondersteunt met 16 streams,

brede portfolio. Daarnaast is er ook een portfolio met

slimme antennes en dubbele IoT-slots, alsmede snelheden

beveiligings- en enterprisenetwerken.

tot 10 Gbps in triple-radio modus.

Draytek is een Taiwanese fabrikant van netwerkapparatuur

HPE (Aruba Networks en Juniper) is groot in switching en

en managementsystemen voor de zakelijke markt tot

WLAN en is interessant voor vaste en draadloze netwerken.

alles-in-één­-apparaten voor particulieren.

Aruba Clarity bewaakt netwerkprestaties proactief en detecteert incidenten voordat klanten het merken. Juniper

Eero is een Amerikaanse leverancier van mesh wifi­

Networks levert IP-platforms voor uiteenlopende diensten en

netwerken die maatwerk van de wifidekking garandeert. De

applicaties van bedrijven, overheden en onderzoeks- en

nauwkeurig gekalibreerde antennes en gepatenteerde

onderwijsinstellingen, maar heeft ook een portfolio van

TrueMesh­­-technologie, sturen signalen in elke richting,

netwerk- en beveiligingsproducten voor serviceproviders.

waardoor het hele huis of kantoor een goede dekking heeft

Sinds begin 2024 is Juniper onderdeel van HPE.

met verminderde drop-offs en dode hoeken.

LANCOM Systems is een Europese leverancier van EnGenius, het merk van het Taiwanese Senao Networks,

netwerk- en security-oplossingen voor het bedrijfsleven en

levert beheerde en onbeheerde draadloze oplossingen,

de publieke sector. Het portfolio bevat hardware (WAN, LAN,

Gigabit-switches en IP-bewakingssystemen op basis van

WLAN, Firewalls), virtuele netwerkcomponenten en cloud­

‘Long Range and Wireless’ communicatie voor consumenten

gebaseerd software-defined networking (SDN). LANCOM

en het mkb.

besteedt veel aandacht aan betrouwbaarheid en veiligheid.

Het bedrijf garandeert dat de producten vrij zijn van

Extreme Networks levert bekabelde en draadloze zakelijke

backdoors en is lid van ‘IT Security Made in Germany’.

netwerkproducten en is populair bij grote organisaties in onder meer de zorg, evenementensector, en het onderwijs.

MikroTik is een leverancier uit Riga in Letland die routers en

Extreme onderscheidt zich met zijn slimme netwerkoplossing

draadloze systemen ontwikkelt voor ISP’s. In het portfolio

Fabric Connect, dat de uitrol van access points en switches

zitten ook outdoorproducten. MikroTik levert hardware en

drastisch vereenvoudigt. Een flinke groei wordt verwacht in

software voor internetconnectiviteit over de hele wereld.

de AI-functies van ExtremeCloud IQ CoPilot.

Netgear is zeer bekend van de betaalbare wireless Fortinet levert een unified access network dat legacy wired

netwerken in het mkb, onderwijs, zorg en logistiek,

switching-systemen met wifi ondersteunt, mede dankzij de

segmenten waarvoor het bedrijf een betaalbare balans vindt

acquisitie van Meru Networks. De Fortinet Security Fabric,

tussen prijs en features.

verenigd door FortiOS, maakt een extreem nauwe integratie mogelijk tussen de bekabelde en draadloze producten. Via

TP-Link levert onder andere indoor en outdoor access points

het eigen FortiLink-protocol kunnen FortiAP’s en

en repeaters voor consumenten en de (klein)zakelijke markt

­FortiSwitches een uitbreiding worden van de FortiGate­-

(mkb). De producten worden verkocht via partners zoals

beveiligingsapplicatie.

operators en ISP’s. TP Link heeft al een Wi-Fi 7-portfolio geïntroduceerd.

Genexis uit Zweden is een sterke speler in de optische, wifiUbiquiti is Amerikaanse leverancier van netwerksystemen,

de behoeften van serviceproviders, operators en installateurs

waaronder access points, basis stations, switches en

van breedband. Er is een compleet portfolio van producten

camera­- en toegangsbeveiliging via het besturings- en

voor glasvezelbreedband in huis, waaronder doe-het-zelf

managementsysteem UniFi voor bedrijven, smarthomes en

glasvezelterminators, optische netwerkeenheden, full-service

ISP’s.

netwerkapparaten en wifi-compatibele residentiële gateways en access points.

Zyxel biedt low-end en high-end wifi-oplossingen, zoals Wi-Fi 7 access points en WLAN-controllers om hotspots op

Huawei Enterprise is de stuwende kracht achter wifi-­

te zetten. Zyxel is OEM-leverancier voor ISP’s en systeem­

technologie en heeft een draadloze propositie, met als het

integrators, maar voert ook producten onder eigen naam.

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

en router-technologie. Ze leveren producten die voldoen aan

19

interview special: wifi

Impressie ITchannelPRO rondetafel 5G en Wi-Fi 7

Een discussie over meer dan nieuwe technologie De rondetafel van ITchannelPRO ging dit keer over de stand van zaken bij 5G en Wi-Fi 7. Vooraf leek dat een duidelijk omkaderd onderwerp.

Na afloop stelden alle deelnemers vast dat er over veel meer was gesproken en dat dit absoluut nodig is omdat de markt zo complex is.

Door: Rashid Niamat

Wie zijn er uitgenodigd?

BNS Data Logistics, vertegenwoordigd door Bastiaan Kuijlaars

Wie nodig je uit als je een goed gesprek wil voeren over

en Arnoud Hersbach, weet alles van het verzenden en weer

mobiele communicatie via 5G en Wi-Fi 7? Moet je dan de

innemen van de breedbandmodems en routers in opdracht

telecomoperators met een 5G-licentie benaderen? Maar wat

van de consumentenproviders in Nederland. Als nieuwe

kunnen en vooral mogen die vertellen over de zakelijke

technologie zoals Wi-Fi 7 voor eindgebruikers beschikbaar

5G-varianten? Gelukkig zijn er minder problemen als het gaat

komt, neemt bij dit bedrijf de werkdruk verder toe.

om Wi-Fi 7, maar ook daarbij was er een issue. Wi-Fi 7 veronderstelt connectiviteit die weer door anderen wordt

Iedereen zal bekend zijn met slecht bereik binnenshuis of op

geleverd. Dit alles leverde een interessante tafelbezetting op.

kantoor. Ries Modderkolk van BinnenBereik weet daar alles

Voorstelronde

van. Dit bedrijf heeft zich volledig gericht op het mogelijk maken van 4G- en 5G-bereik in bedrijfspanden en andere

Elke ITchannelPRO rondetafel begint met een voorstelronde.

zakelijke ruimtes. Het gaat daarbij om de publieke connec­

Dat was deze keer niet anders, maar omdat het deelnemers­

tiviteit van de drie MNO’s.

veld breder was, is daar meer tijd voor uitgetrokken.

Cris van Dalen van Capestone richt zich ook op 5G, maar dan Alcatel-Lucent Enterprise, aan tafel vertegenwoordigt door

uitsluitend private networks. De oplossingen die zijn bedrijf

Jaimy Buiks, is een wereldwijde ICT-fabrikant die connectivity­-

levert, beantwoorden daarom een andere vraag dan waarmee

oplossingen fabriceert voor de zakelijke markt. ALE heeft

Ries te maken heeft.

data-netwerkoplossingen zoals wifi, LAN, WAN en pLTE/5G voor de zakelijke markt. Daarnaast levert het bedrijf ook diverse communicatie-oplossingen. ALE verkoopt hun oplossingen enkel via het kanaal van partners, waaronder distributeurs en resellers, maar nooit rechtstreeks aan eindklanten.

20

‘Meerwaarde van Wi-Fi 7 bestaat uit meer dan hogere snelheid’

Eric van Uden is al jaren het gezicht van modem- en

omzetting van het optische naar het elektrische signaal. De

router­leverancier AVM in Nederland. AVM heeft producten die

producten worden uitsluitend geleverd aan de glasvezel­

vooral via providers worden aangeboden, maar er is ook een

bedrijven.

kanaal van resellers die op hun beurt zowel consumenten als zakelijke eindgebruikers bedienen. Dit zijn de devices die nu

Wi-Fi 7

nog zijn voorzien van Wi-Fi 6 maar op termijn met Wi-Fi 7

De vraag naar steeds snellere vaste internetverbindingen voor

zullen worden uitgerust.

consumenten in de vorm van FttH raakt de business van Jan. Snel glasvezel noopt consumenten ook tot het upgraden van

Distributeur Real Solutions is bij de lezers vooral bekend als

de verbindingen binnenshuis, zowel ethernet als de draadloze

specialist in storage en NAS. In het portfolio zitten ook

wifi-kant van het LAN, en daar weet Eric van Uden van AVM

networkingproducten en dat is mede om te kunnen profiteren

weer alles van.

van de uitgebreide opties van NAS. De markt die het bedrijf van Jeroen Huël bedient, heeft draadloze connectiviteit nodig

Het enige punt dat op de consumentenmarkt speelt, is

om andere producten goed te laten functioneren.

snelheid en latency (gaming & VR). Zolang de consument met Cat 6-bekabeling of Wi-Fi 6 met de maximale snelheid van zijn internetverbinding kan surfen of gamen, is er geen

mobiel internet als tijdelijke vervanging van vaste breed­

reden voor een upgrade naar Wi-Fi 7. De meerwaarde voor

bandaansluitingen. Aanbieders van glasvezelverbindingen

die markt lijkt daarmee voorlopig beperkt.

vertrouwen op Internet on Demand om hun klanten bij storingen snel te kunnen helpen aan een 4G-/5G-verbinding

Jaimy geeft aan dat op de zakelijke markt de meerwaarde

met mobiel modem.

van Wi-Fi 7 uit wezenlijk meer bestaat dan de toename van snelheid. Versie 7 ondersteunt weliswaar hogere snelheden,

Jan Buis vertegenwoordigt Genexis, de leverancier die bij een

maar dat zal volgens hem ook in de zakelijke markt niet de

veelheid van FttH-aansluitingen in Nederland zorgt voor de

reden van aanschaf zijn. Jaimy: “Belangrijker is dat Wi-Fi 7

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

Fouad el Hamiti van Internet on Demand weet alles van

21

interview special: wifi veel beter overweg kan met grote aantallen IoT-devices die

het beschikbaar maken van het 5G-signaal van de MNO’s in

binnen een bepaald oppervlakte toegang willen krijgen tot het

gebouwen. “Gebouwen moeten steeds beter worden

internet, zonder dat hierbij latency optreedt. Zoiets komt niet

geïsoleerd. Het nadeel is dat dit leidt tot verminderd inpandig

alleen voor in hele grote kantoren, maar ook op plekken waar

bereik. 5G is daar nog kritischer dan 4G. Wij zorgen er met

veel mensen bijeenkomen”, aldus Jaimy. “Kortom, Wi-Fi 7

een additionele oplossing voor indoor mobiele dekking, nog

zorgt voor een zeer betrouwbare en stabiele gebruikers­

voordat het 5G-signaal van een of meerdere MNO’s in het

ervaring. Tot slot is het voor de zakelijke markt van belang dat

gebouw wordt afgeleverd. Dan kunnen mensen dus gewoon

de connectie met Wi-Fi 7 zowel binnen als buiten kan

blijven bellen en gebruik maken van apps en mobiele data.”

plaatsvinden, vanuit een managementplatform waardoor de beheeropties voor devices en services enorm wordt

Als het gaat om mobiele connectiviteit in gebouwen kan ook

vereenvoudigd.”

private 5G een welkome oplossing zijn. 4G private networks bestaan, maar de 5G variant nog niet. Dat is een punt dat

Zijn inschatting wordt door de rest van de aanwezigen

velen aan tafel onder de aandacht brengen. Cris neemt daar

gedeeld. Als aanvulling daarop geven Cris en Eric nog aan dat

het voortouw. “5G private gaat pas echt vliegen als de 3,5

versie 6 en 7 nog geruime tijd naast elkaar zullen bestaan.

GHz-band beschikbaar komt. Potentiële gebruikers wachten

Dat is dus een andere situatie dan bij de overgang van versie

daarop. Wat we in Nederland 5G noemen, is niet te ver­

5 naar 6. Eric en Jan hebben daarvoor overigens wel een

gelijken met wat je in het buitenland ziet.” Jan: “Dat er 5G in je

bijzondere verklaring. Als gevolg van de pandemie en de

display staat, wil niet zeggen dat de MNO je een echt

problemen in de supply chain zijn de prijzen voor Wi-Fi

5G-signaal aanbiedt. Als ik de grens oversteek, blijft het

5-chips volgens hen zo hoog geworden dat overstappen naar

icoontje in mijn display gelijk, maar de snelheid is aanzienlijk

Wi-Fi 6 de enige uitweg was.

hoger.”

Welke 5G?

Tussen alle kritische opmerkingen over het huidige 5G­­-

De levendigheid van de discussie neemt toe als 5G ter sprake

aanbod in Nederland is er nog een intrigerende opmerking

komt. Iedereen aan tafel die 5G in het portfolio heeft, wil

van Fouad. “De tijdelijke internetpakketten die wij namens de

weten welke 5G wordt bedoeld. Ries heeft de handen vol aan

glasvezelaanbieders leveren om te kunnen voorzien in tijdelijk mobiel internet, krijgen een steeds hogere snelheid.” Daarmee geeft hij aan dat er, ondanks alle eerdere kritiek, echt wel wat

‘De Cyber Resilience Act beperkt echt de groei van circulariteit’ 22

gebeurt op het vlak van 4G/5G in Nederland.

Circulariteit en security Zonder dat het op de agenda stond, kwam circulariteit ter sprake, en dat bleek zelfs de opmaat te zijn voor een

discussie over security. Het begon met een vraag van Jeroen

Deelnemers, van links naar rechts:

die vanuit Real Solutions al langer bezig is met circulariteit. Bij

•

Eric Luteijn – LuteijnMedia

BNS is circulariteit natuurlijk aan de orde van de dag. Alle

•

Ries Modderkolk – BinnenBereik

ingenomen hardware wordt gecontroleerd en waar mogelijk

•

Jan Buis – Genexis

weer ingezet. Arnoud gaf als voorbeelden het hergebruiken

•

Jaimy Buiks – ALE

•

Eric van Uden – AVM

•

Bastiaan Kuijlaars – BNS Data Logistics

•

Arnoud Hersbach – BNS Data Logistics

•

Jeroen Huël – Real Solutions

•

Cris van Dalen – Capestone

•

Fouad el Hamiti – Internet on Demand

van werkende printplaten en behuizingen die gemaakt zijn van recycled plastic. Bij Genexis is dat laatste ook al de ­staande praktijk.

Het is Eric die de brug slaat naar security. “Het langer gebruiken van hardware heeft absoluut voordelen, maar ik zie een groot probleem met security. We hebben in Europa de Cyber Resilience Act en die beperkt echt de groei van circulariteit.” Jaimy en Jan vallen Eric bij. Als fabrikanten valt

En voor alle duidelijkheid: dit geldt voor alle hardware die aan

dit trio in de categorie 1 van de CRA. Eric legt uit dat zij onder

het internet kan worden gehangen.

andere verplicht zijn firmware-updates aan te bieden en

Rondetafel over de hele keten

waar de devices staan. BNS kan dat bijhouden voor alle

Met het benoemen van deze twee thema’s is duidelijk dat er

consumentenproducten die het namens providers in de

veel meer factoren invloed hebben op de introductie van 5G

markt zet, maar voor producten in de zakelijke markt werkt

en Wi-Fi 7. Naast circulariteit en security is ook het bekende

dat niet.

knelpunt van de arbeidsmarkt genoemd en zo waren er nog meer punten. Dit was geen rondetafel waar commercie de

De CRA eist dat vendoren moeten communiceren wanneer

boventoon voerde. Hier waren twee nieuwe technologieën

bestaande producten, de componenten of software daarvan

aanleiding voor ruim drie uur discussie tussen partijen die elk

niet langer van de band rollen. Een dergelijke melding zal

een eigen plek in de keten hebben en verder kijken dan de

gevolgen hebben voor de verkoopbaarheid van de producten.

eigen business.

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

security­-issues te melden. Zoiets werkt alleen als bekend is

23

special: wifi

Jaimy Buiks en Frank van Spanje van Alcatel-Lucent Enterprise:

‘Nieuwe markten ontginnen met Wi-Fi 7’ Alcatel-Lucent Enterprise start binnenkort de levering van de eerste Wi-Fi 7 access points in Nederland. Country Business Leader Jaimy Buiks en Frank van Spanje, Field Marketing Manager Benelux, bespreken de belangrijkste kenmerken van deze nieuwe generatie draadloze communicatie.

Door: Rashid Niamat

“Wi-Fi 7 biedt vooral in de zakelijke markt oplossingen voor

hebben afgeschreven. Wat ook een rol speelt, is dat de

lastige problemen”, zegt Jaimy. “Wi-Fi 6 en eerdere versies

kwaliteit van dat nieuwe draadloze netwerk al behoorlijk goed

hebben sneller beperkingen qua snelheid als er in een ruimte

is, zeker in vergelijking met versie 5 of het oudere 4. “Pas als

veel IoT-devices en personen tegelijk op de wifi actief zijn. Met

je het aantal werkplekken en (IoT-)devices fors ziet groeien, of

Wi-Fi 7 kun je een uitstekende Quility of Experience bieden.

En je kan bandbreedte alloceren voor een gebruiker of een type gebruik door het combineren van de kanalen. Door het toenemende aantal IoT-devices wordt de dichtheid hiervan op wifi steeds hoger. Met Wi-Fi 7 kun je het grote aantal devices toegang geven tot het netwerk, zonder connectiviteits­ problemen. Dat zal zeker een belangrijk verkoopargument worden.”

Frank: “In de zakelijke markt zal dat punt tot veel meer tractie leiden dan de hogere snelheid die Wi-Fi 7 mogelijk maakt.

Daarnaast zullen een grotere bandbreedte en ‘Multi-Link Operations’ waarmee je de 2.4 GHz, 5 GHz en 6 GHz banden gelijktijdig kunt gebruiken, de belangrijkste eigenschappen van Wi-Fi 7 zijn. Maar we verwachten niet snel dat de bestaande wifi-access points op grote schaal gaan worden vervangen.”

Een reden daarvoor is volgens Frank dat bedrijven die recent zijn overgestapt naar Wi-Fi 6 of 6E, die investering nog niet

‘Wi-Fi 7 biedt mogelijkheden in high density omgevingen’ 24

Jaimy Buiks

kan in plaats van mobiel internet op dat soort plekken een reële businesscase worden gevormd.”

NDAC voor private 5G naast Wi-Fi 7 Dat het gesprek vooral gaat over wifi, wil volgens Jaimy trouwens niet zeggen dat ALE de ogen sluit voor 5G/LTE als private networks-oplossing. “Wij hebben door de samen­ werking met Nokia een cloudbased oplossing: Nokia Digital Automated Cloud.” Een andere case die met NDAC kan worden ingevuld, is het draadloos ontsluiten van grote havenFrank van Spanje

of industrieterreinen. Jaimy: “Outdoor en in productie­hallen kan men daar perfect met private 5G uit de voeten. Maar eenmaal binnen op kantoor, is het praktischer om Wi-Fi 7 te

als er veel meer data-intensieve activiteiten plaatsvinden, is het logisch de stap van 6 naar 7 te maken.”

ALE blijft ook Wi-Fi 6 voeren

gebruiken in verband met de behoeftes en het soort d ­ evices.”

Waar verschijnt Wi-Fi 7 eerst?

Op dit moment is er slechts een beperkt aantal Wi-Fi 7

Jaimy beaamt Franks redenering en legt uit dat ALE ook

devices beschikbaar, en zijn fabrikanten nog bezig met de

gewoon een Wi-Fi 6-portfolio blijft voeren. “Daar gaan we

firmware om de devices geschikt te maken voor alle Wi-Fi 7

absoluut niet mee stoppen, want daar is gewoon heel veel

features. Jaimy en Frank verwachten dan ook een toename in

vraag naar, en dat blijft nog een aantal jaar zo. Ik verwacht

de vraag naar Wi-Fi 7-access points zodra er meerdere

overigens wel dat de hogere draadloze snelheid die door 7

devices op de markt komen die geschikt zijn voor Wi-Fi 7.

wordt ondersteund weer zal leiden tot meer aandacht voor de

Maar ze geven daarnaast ook aan waar Wi-Fi 7 gewenst gaat

verbinding in het pand en de interne bekabeling, want dat is in

zijn. “Om te beginnen in omgevingen waar zich veel wifi­-

potentie de nieuwe bottleneck. Dat betekent dus extra

devices bevinden. Maar ook in omgevingen waar hoge

business voor onze partners.”

snelheden moeten worden behaald en betrouwbare verbindingen vereist zijn. Dit zijn de plekken waar Wi-Fi 7-access points als eerste zullen worden ingezet. Op alle

duidelijk. ALE vermoedt echter dat het met Wi-Fi 7 ook

andere plekken zul je nog lang Wi-Fi 6 terug zien komen.”

mogelijk wordt om nieuwe markten te ontginnen. “Wi-Fi 7 biedt mogelijkheden voor verschillende situaties in high density omgevingen”, zegt Jaimy. “Theaterzalen of concert­ hallen zijn een interessante case. Daar heb je zo’n dichtheid aan devices dat mobiel internet via de telecomoperator beperkt mogelijk is. Met Wi-Fi 7 heb je dat probleem niet en

Meer weten over oplossingen die Wi-Fi 7 biedt?

Neem dan contact op met ALE. Mail naar bnl@al-enterprise.com of bel 030 2228 000.

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

Dat de twee wifi-versies naast elkaar zullen bestaan, lijkt

25

special: wifi

Cris van Dalen, business unit manager Private Networks (Capestone)

Trends en businesskansen binnen p­ rivate networks Capestone is een distributeur met een portfolio gericht op draadloze mobiele communicatie. Cris van Dalen is er de business unit manager Private Networks. Hij vertelt over de trends en businesskansen binnen de verticals healthcare, industrie en enterprise.

Door: Rashid Niamat

Capestone opereert vanuit 4 landen in Europa. Naast het

hebben. En ja, ook daar zie ik verdere kansen voor

aanbod van 4G/5G mobiel internet & Wireless Connectivity,

onze partners.”

omvat het portfolio voor 4G/5G private networks simkaarten, hardware, netwerkdesign, installatie en SLA’s. “Capestone is

Industrie en 5G

een one-stop shop voor ruim 1.100 partners. We richten ons

Als Cris spreekt over industrie bedoelt hij een

op technisch capabele bedrijven. Daarbij is hun kennis van

complex systeem van productiebedrijven

telecom & IT belangrijker dan de omvang”, aldus Cris.

tot en met warehousing. “Hier vormt al

Healthcare

geruime tijd private networking de basis van M2M en IoT, voor het

Private networks zijn in Nederland vooral te vinden in drie

sturen van uiteenlopende

brede verticals: healthcare, industrie en enterprise. Cris ziet bij

processen.” De businesskansen

elke vertical verschillende trends en businesskansen, te

die hij hier ziet, hebben alles te

beginnen bij healthcare. “De eerste trend in deze belangrijke

maken met 5G. “Wij

markt is de toename van data, en dan vooral kritische data.

verwachten dat nu de fase

Hierdoor worden steeds hogere eisen gesteld aan de

van onzekerheid voorbij is,

beschikbaarheid en betrouwbaarheid van de verbinding. De

en dat bedrijven met

lat komt steeds hoger te liggen.”

plannen komen voor specifieke toe­

Als tweede trend ziet hij de hogere kwaliteit van de kritische

passingen die de

verbinding, waardoor er meer applicaties gebruik van maken.

voordelen van 5G ten

Push2talk over het private network is daar volgens Cris een

opzichte van 4G

voorbeeld van. “De trend van het overhevelen van diensten en

benutten.”

communicatie naar private networks is een businesskans voor onze partners.”

Enterprise en FWA Bij enterprise spelen Capestone en de partners in op

26

In de healthcare wordt ook gebruik gemaakt van wifi. “We zien

de vraag naar Fixed Wireless Access (FWA). Cris: “Er zijn

daarbij als trend dat de gebruikers en infrastructuur steeds

kantoren en bedrijven waar geen vaste breedband­

meer worden gescheiden. Voor de medewerkers is er een

verbindingen beschik­baar zijn. Daar leveren wij complete

private network, voor bewoners, bezoekers en anderen is er

mobiele verbindingen op basis van 4G en 5G. Simpel

wifi. Die trend van strikte scheiding zien we trouwens overal.

uitgedrukt: in plaats van een glasvezelverbinding die het pand

Het bewijst dat de technologieën private mobiel en wifi naast

in komt, is er op het dak een antenne voor hoogwaardig

elkaar kunnen bestaan omdat ze elk een eigen gebruikscase

mobiel signaal.”

Cris wijst er op dat FWA van Capestone in trek is als tijdelijke oplossing, bijvoorbeeld voor bouwplaatsen. “Een van de belangrijkste trends is dat IT-beheerders steeds meer controle moeten hebben over de devices, data en het netwerk­verkeer. Security staat overal hoog op de agenda. Dan kom je vanzelf uit op een niet-openbaar netwerk dat je kunt controleren als enige optie voor draadloze mobiele ­communicatie.”

Wifi Tijdens het gesprek met Cris gaat het diverse keren over het verschil tussen 5G private networks en wifi. Hij benadrukt dat partners met wifi-vraagstukken ook welkom zijn bij ­Capestone, maar dat andere collega’s binnen Capestone daarvoor eigenlijk meer het juiste aanspreekpunt zijn. “Bij Capestone hebben we vier divisies met ieder hun eigen experts. Dat zijn mobile networks, private networks, critical communications, en connectivity . Voor wifi-vraagstukken kunnen partners terecht bij mijn collega’s van mobile networks. Die hebben onder andere de bekende oplos­ singen voor wifi­-toegang in het openbaar vervoer. Een 4G- of 5G-simkaart levert de toegang tot het internet en een router zet dat om naar een makkelijk te gebruiken wifi-netwerk.”

5G Connectivity as a Service De uitrol van 5G is de komende periode niet het enige punt dat de agenda van Cris en Capestone bepaalt. “Het is absoluut belangrijk, maar er staan nog twee zaken hoog op de agenda. Zo gaan we nog meer diensten leveren als managed solutions. Dat doen we om de partners meer te ontzorgen.” En Capestone focust zich nog meer op samenwerking, zo besluit Cris.

“Samen met fabrikanten en partners vormt Capestone een ecosysteem dat steeds complexere vraag­stukken tegenkomt. De kans dat een partner of vendor alle kennis en oplossingen in huis heeft, is gering. Meer samen­werking zien wij als een manier iedereen, dus ook de klant, van profiteert.”

‘Capestone is een one-stopshop voor ruim 1.100 partners’

Neem voor meer informatie over Capestone contact op met Cris van Dalen via 085 1110 838, of mail naar cris.vandalen@capestone.com.

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

om meer businesskansen te creëren. Het is iets waar

27

special: wifi

Sebastiaan Smit en Dennis Tossijn van Huawei

Stuwende kracht achter ­ wifi-ontwikkeling Het is mogelijk niet meer algemeen bekend, maar de oorsprong van wifi ligt in Nederland. Bij NCR Corporation en AT&T in Nieuwegein is in 1991 het idee ontwikkeld voor IEEE 802.11. De publieke 2,4 GHz ISMband was beschikbaar voor algemeen gebruik en werd direct ingezet.

Inmiddels is het een wereldstandaard en speelt telecom-gigant Huawei een voortrekkersrol bij de ontwikkeling. Reden om eens dieper op deze materie in te gaan en specialisten Sebastiaan Smit en Dennis Tossijn aan het woord te laten.

Door: Hans Steeman

Huawei is van huis uit gespecialiseerd in draadloze netwerken.

Zo is Dr. Osama Aboul-Magd voorzitter van de werkgroep

Algemeen worden ze erkend als marktleider bij de mobiele

IEEE 802.11ac (Wi-Fi 5) en IEEE 802.11ax (Wi-Fi 6). Edward

netwerken (zoals 5G) en ook bij de ontwikkeling van wifi

Au is als editor voor de Wi-Fi 7-activiteiten actief in IEEE

vertolken ze een leidende rol. We spreken met Sebastiaan

Technical Activities Board. En de Engelsman Stephen

Smit, director Sales Local Government-Education-Healthcare

McCann is vicevoorzitter inzake IEEE 802.11. Het is dan ook

& Commercial Markets, en Dennis Tossijn, director Solution

niet verwonderlijk dat Huawei als een van de eersten

Sales van de Huawei Enterprise Business Group.

Wi-Fi-7-producten heeft gecertificeerd.”

“Wifi is voor Huawei heel belangrijk en zeker bij de standaar­

De geografische herkomst van deze engineers laat ook zien

disatie zijn we één van de belangrijkste spelers binnen IEEE”,

dat Huawei niet langer moet worden gezien als uitsluitend

begint Dennis. “Enkele Huawei-medewerkers vormen een

een Chinees bedrijf. Het is een globale speler met R&D op tal

belangrijke kern bij de standaardisatie.

van plaatsen, overal ter wereld. Nu al komt meer dan 50%

‘We kunnen ons met recht een multinationale onderneming noemen’ 28

van de activiteiten van buiten China. In Europa is Huawei een van de grootste producenten van patenten die de European Patent Office (EPO) inschrijft. Sebastiaan vult aan: “De wortels van Huawei liggen zeker in China en in het bijzonder Shenzhen waar het hoofdkantoor staat. Shenzhen is een van

Sebastiaan Smit

Dennis Tossijn

de technologische hotspots voor de ontwikkeling en

“Wij zien nu al tal van toepassingen waar AGV’s (Automated

showcases van nieuwe technologieën, maar we zijn in de

Guided Vehicles) via Wi-Fi 7 worden aangestuurd ”, aldus

afgelopen jaren uitgegroeid tot een wereldspeler die,

Sebastiaan. “Deze autonome voertuigen in magazijnen

behoudens in Noord-Amerika, eigenlijk overal regionale

hebben belang bij een lage latency. Ook VR/AR en gaming

activiteiten heeft. Dus we kunnen ons met recht een

gaan volop gebruik maken van de lage latency en als de

multinationale onderneming noemen.”

MetaVerse realiteit wordt, zal je ook zien dat de hoge

‘Klanten met behoefte aan Wi-Fi 7 helpen we nu al aan passende oplossingen’ Waarom Wi-Fi 7?

bandbreedte een toepassing krijgt.”

Naast Wi-Fi 7 access points is ook de bekabeling een aandachtspunt. De huidige vaste bekabeling met een capaciteit van 1 Gbps is feitelijk te krap. Dennis: “Je moet minimaal richting 2,5 Gbps gaan. Gelukkig zijn onze Multi-GE LAN-switches hier helemaal op voorbereid en kunnen ze met alle gangbare CAT-kabels door elkaar werken. Bestaande

Dennis heeft veel te delen over Wi-Fi 7. Hij ziet genoeg nieuwe

kabelinfrastructuur behoudt dan zo lang mogelijk zijn waarde

mogelijkheden voor het product. “Wi-Fi 7 is ook bekend als

en pas als je over de snelheidsgrens heen moet, is nieuwe

IEEE 802.11be Extremely High Throughput (EHT). De

bekabeling noodzakelijk.”

afronding van de standaard vindt op dit moment plaats en de eerste Wi-Fi 7-producten van Huawei zijn medio april officieel

“De Multi-GE/GE hybrid downlink poorten op onze switches

goedgekeurd en gecertificeerd door de Wi-Fi Alliance. Twee

bieden 10/100/1000/2500 Mbps auto-sensing

Europese organisaties in het onderwijs hebben Wi-Fi 7 al

functionaliteit waardoor we ook oude devices (STAs) met

geïmplementeerd. Voor de Enterprise­-markt hebben we al

bijvoorbeeld 10 Mbps of 100 Mbps kunnen blijven

een complete lijn met AirEngine Wi-Fi 7 access points.”

ondersteunen. De momenteel nog veel gebruikte Cat5E bekabeling kan tot 5 Gbps”, besluit Sebastiaan. “Bij Huawei zijn we er helemaal klaar voor en kunnen we klanten die

spectrum op de 6 GHz-band beschikbaar. Hierbinnen wordt

behoefte hebben aan Wi-Fi 7 nu al helpen aan passende

320 MHz aan maximale kanaalbreedte ondersteund. Dat is

oplossingen.”

het dubbele van Wi-Fi 6E (160 MHz). Maar de focus is duidelijk lage latency. Wi-Fi 7 introduceert bovendien een aantal revolutionaire functies zoals Multi-Link Operation en Multi-Resource Units (MRU).

Meer weten over Huawei Netherlands? Neem dan contact op met Sebastiaan Smit via sebastiaan.smit@huawei.com, of bel 0615 947 080.

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

Binnen Europa is voor Wi-Fi 7 maximaal 480 MHz aan

29

special: wifi

Michel Nicolai van Zyxel over het Nebula-platform en wifi

‘Grote stap voorwaarts in beheer en innovatie’ Zyxel richt zich met zijn portfolio van wifi, switching, firewalls en 4G/5G-oplossingen op het mkb, en is daarmee uiterst succesvol. Michel Nicolai, Senior Regional Sales Engineer & Team Leader EMEA, behandelt in dit gesprek de vier pijlers van het bedrijf, en focust daarbij vooral op wifi.

Door: Rashid Niamat

“Of het nu gaat om wifi, switching, firewalls of 4G/5G­-

waarderen”, zegt Michel. “De beschikbaarheid van Nebula

oplossingen, partners hebben binnen het portfolio van Zyxel

beperkt zich niet tot de bovenkant van ons portfolio, dat past

altijd keuze uit verschillende producten”, zegt Michel. “Dat is

niet bij onze filosofie en focus op het mkb.”

een bewuste keuze, omdat we weten dat een oplossing moet passen. In het mkb spelen budgetten een grote rol, maar dat

Wifi-portfolio

is niet het enige. De omvang van de bedrijven en de daaraan

Continuïteit en productiviteit zijn als begrippen ook van

gekoppelde IT-vraagstukken lopen sterk uiteen. Partners van

toepassing op het wifi-portfolio van Zyxel. Wifi is daarbij

Zyxel kunnen met beide rekening houden bij het aanbod dat

volgens Michel commercieel zeer interessant: het is namelijk

ze doen.”

een vervangingsmarkt. “De komst van een nieuwe techniek­

Nebula-platform

versie leidt bij wifi tot het vervangen van oud door nieuw. We hebben dat gezien toen Wi-Fi 5 en 6 kwamen, en nu staat

Een breed portfolio en veel verschillende klanten kunnen

versie 7 voor de deur. Het kanaal weet dat ook, zij dragen bij

leiden tot complex en tijdrovend beheer. Bij Zyxel is dat niet

aan het aanzwengelen van de vervangingsvraag.”

aan de orde, want beheer gaat volledig via het Nebula­platform. Kern is een cloudomgeving die over zo veel

Het bedrijf heeft al access points voor Wi-Fi 7, met het

intelligentie beschikt dat het meer kan dan melden dat een

bekende voordeel dat de 2, 4, 5 en 6GHz-banden

incident heeft plaatsgevonden. Michel: “IT-dienstverleners die

kunnen worden gekoppeld voor een nog

Nebula inzetten voor het inrichten, beheer en onderhoud,

hogere snelheid. “Snelheid is belangrijk,

kunnen hun klanten op het niveau van devices en netwerk­

maar constante connectiviteit nog meer”,

componenten aangeven waar een incident gaat plaatsvinden.

zegt Michel. “Draadloos signaal is een

Van reactief naar proactief is een enorme stap voorwaarts als

kwestie van zenden en ontvangen. De

het gaat om veiligheid en continuïteit.”

meeste devices kijken alleen maar naar het ontvangen; onze access

30

Nebula bespaart partners tijd en het leidt tot hoge klant­

points zijn in te stellen op het

tevredenheid, al helemaal door die voorspellende mogelijk­

gericht zenden naar bepaalde

heden. “Het voorkomen van device failure scheelt stress en

clients. Voor gebruikers betekent

uitval van productiviteit; logisch dus dat klanten dit

dat een aanzienlijk betere

connectiviteit. Naarmate meer mensen voor hun werk

Toekomstgerichte AP’s

permanent online moeten zijn omdat ze via de cloud werken,

Een andere slimme oplossing van Zyxel voor het verbeteren

wordt de kwaliteit van de verbinding steeds belangrijker. Dat

van de connectiviteit, betreft volgens Michel de antenne­

vraagt om een draadloos netwerk dat met die belasting

patronen. Een access point is normaal bestemd voor

overweg kan en niet voor ruis zorgt omdat het andere

horizontale (plafond) of verticale plaatsing. Het signaal heeft

omgevingen aanstraalt.”

daardoor ook een vast patroon. Dat betekent dus ook dat de AP’s minder bruikbaar worden bij verhuizing of verandering van de werkplekken, en de aanschaf van nieuwe AP’s noodzakelijk wordt.

“Zyxel heeft access points waarvan het antennepatroon softwarematig kan worden veranderd”, legt Michel uit. “Zo kunnen beheerders access points verplaatsen zonder dat de werking vermindert. Deze AP’s zijn dus een veel toekomst­bestendigere aanschaf dan andere modellen.”

On-premise Aan het einde van het interview spreekt Michel nog over partners met klanten die niet in de cloud zitten.

“Zyxel laat deze groep partners met hun klanten niet in de kou staan. De groep is te groot om te negeren, en we helpen graag bij het oplossen van de tech­nische vraagstukken die ze hebben. De meeste van onze oplossingen kunnen daarom ook gewoon on-premise worden geconfigureerd en beheerd. Wij dwingen niemand gebruik te maken van de cloud.”

Just Connect: kennismaken met Zyxel Zyxel levert uitsluitend via distributeurs. Voor deze partners worden er naast trainingen ook events georganiseerd; zo is er eind juni het jaarlijkse event Just Connect. De inschrijving is al gestart en het is volgens Michel absoluut een goede manier om kennis te maken met Zyxel.

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

Meer weten? Neem contact op met Michel Nicolai van Zyxel via michel.nicolai@zyxel.eu. Mail voor meer informatie over Just Connect naar sales@zyxel.nl, of kijk op zyxel.nl en zoek op ‘partnerdag’.

31

Lieke Lamb column

Lieke Lamb is CEO van het Future Expertise Center, directeur van Women in Tech NL, co-founder van Trendwatcher.TV en spreekt als Keynote Speaker over innovatie, tech, trends en de toekomst. Daarnaast is ze actief als dagvoorzitter, (tv-)host, moderator en auteur.

De dag van…

In New York vond in 1908 de eerste ‘vrouwendag’ plaats. Sinds 1910 wordt deze dag internationaal erkend, en op 8 maart dit jaar mocht ik er op TV weer uitgebreid aan­ dacht aan besteden. En een maand later sprak ik op TV over Girls’ Day (11 april): Een prachtig VHTO-initiatief om middelbare scholieren - nog voor de profielkeuze ­kennis te laten maken met de praktijk van bètavakken, door bezoek aan techbedrijven.

Bepaalde reacties die ik krijg, zijn steeds hetzelfde: is dit nu

Vaak wordt gevraagd of alle verschillende initiatieven wel

wel echt nodig, is het niet te pusherig, en waarom wel voor

nodig zijn. Ook als directeur van Women in Tech hoor ik dat.

vrouwen niet voor mannen?

Samenwerken kan krachtig zijn. Maar verschillende organisaties spreken verschillende groepen vrouwen en

Er zijn veel speciale dagen, zoals de Dag van de Telecom­

sectoren aan, wat diversiteit in benadering en betrokkenheid

municatie (17 mei), Internationale Girls in ICT-dag (25 april),

bevordert.

Internationale vrouwen in Engineering Dag (23 juni) en Dag van Vrouwen in Techniek (4 april). Daarnaast zijn er talloze

‘Is het niet pusherig?’ Moet je vrouwen wel de techniek in

initiatieven om de sector te promoten en specifiek vrouw­

willen pushen als ze niet willen? Dit is een vals dilemma.

elijke deelname te stimuleren.

Vrouwen kiezen vaak niet voor techniek omdat ze er niet mee bekend zijn, of omdat de sector niet voldoende op vrouwen is ingericht. Allicht dat je dan een veiligere richting

‘Is dit nu wel echt nodig?’

kiest.

‘Waarom is er geen mannendag?’ Die is er wel, 19 november.

‘Is dat nou nodig?’ Het belang van het promoten van deze

Voel je vrij er een feestje van te maken, heren. Het is gewoon

sectoren is groot; onbekend maakt onbemind. Als we meer

iets onbekender. Net als 13 februari overigens (de dag voor

vrouwen in de techniek willen, is het cruciaal om hen er

Valentijnsdag), ‘minnaressendag’. En dan is er nog een dag

specifiek bij te betrekken. De impact van een vrijblijvende

op 14 maart, maar die mogen de heren zelf even opzoeken.

kennismaking of een rolmodel uit de sector wordt vaak onderschat. Tijdens Girls’ Day bezochten ruim 8.400 meisjes technologiebedrijven, waar ze anders misschien nooit mee in contact zouden komen.

32

r e i s s o D

Circulaire IT in beeld De redactie van ITchannelPRO volgt de trends in Circulaire IT op de voet.

In deze editie de laatste ontwikkelingen op het gebied van Circulaire IT en duurzame smartphones. Kijk ook op ons platform met informatie en nieuws over duurzaamheid en Circulaire IT.

www.circulaire-it.nl Meer op de volgende pagina’s

over Circulaire IT naar redactie@circulaire-it.nl

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

Doe ook mee! Stuur je nieuws en persberichten

33

circulaire it

Circulaire-IT Community Netwerk Meeting

Duurzame en Circulaire IT in het datacenter Op de eerste Circulaire-IT Community Netwerk Meeting van dit jaar bespraken de deelnemers de markt voor duurzame datacenters en ITomgevingen. De druk op IT-providers en datacenters om circulariteit te introduceren, wordt alleen maar groter.

Door: Michiel van Blommestein

De gastheer van deze Netwerk Meeting is Eurofiber. Hun locatie, De Matriarch, ligt pal naast station Maarssen, en heeft een ruimte die geschikt is voor presentaties en netwerken. Tijdens de meeting gaat het eigenlijk meteen over de tegenstellingen waar organisaties mee te maken hebben. En tijdens het voorstelrondje worden ook meteen de eerste uitdagingen blootgelegd. Datacenters staan onder grote druk om te verduurzamen en te circulariseren, maar ondertussen maken allerlei factoren dat uitdagend.

Iedereen wil bijvoorbeeld dat je een harde schijf opnieuw gebruikt, maar het is vaak goedkoper om een opslag­ medium te shredden, dan om het te wipen.

Scope 3 en eindklanten Na het welkomstwoord van Eric Luteijn, eigenaar en uitgever van LuteijnMedia, is het ESG-manager Jeroen Kanselaar van Eurofiber die zijn visie op Sustainable IT geeft. Jeroen heeft een achtergrond in circulair bouwen, iets dat ook bij datacenters speelt. Eurofiber heeft ongeveer 70.000 kilometer aan glasvezelnetwerken liggen, met een

Jeroen Kanselaar (Eurfiber)

open infrastructuur. Eurofiber opereert meerdere data­ centers in heel Europa en biedt diensten voor onder meer

34

verschillende overheden. Zoals voor ieder groot bedrijf die

iedereen bezig met scope 1 en 2”, zegt Jeroen. “Dat werd

onder de CSRD moet rapporteren over dit jaar, is Scope 3

allemaal geadministreerd, geregistreerd, en ook gecom­

een cruciale factor. “Tot anderhalf jaar geleden was

municeerd. Iedereen is met reductie bezig.”

Dat vertaalt zich volgens Jeroen bijvoorbeeld in warmte­

Het zijn vooral de toeleveranciers die worden meegenomen in

delingsprojecten. “We zijn ook met een concept bezig om

de duurzaamheidsreis. Aan de colocatie-klantzijde is dat

mini-datacenters te gaan plaatsen bij zonnepanelenparken en

echter uitdagender. “Hun apparatuur is immers niet van ons”,

windmolenparken. Het is mij tegengevallen hoe vaak

zegt Jeroen. Desgevraagd zegt hij dat het aanmoedigen van

groot­schalige zonnepanelenparken en windmolenparken af

klanten om meer circulariteit te betrachten wel degelijk een

moeten schakelen omdat ze hun stroom niet kwijt kunnen.

punt van aandacht is. “Circulariteit zit er ook zeker bij ons in,

Dat is echt een stuk vaker dan ik dacht. We zijn nu aan het

dus wij willen dat in 2025 de helft van de nieuw aan­geschafte

denken om onze datacenters daar neer te zetten. Zodat we

apparatuur en kabels circulair is, en uiteindelijk moet dat in

die elektriciteit gebruiken die daar wordt geproduceerd.”

2030 100 procent circulair zijn.”

De duurzaamheidsdoelen van 50 procent CO2-reductie in 2025 ten opzichte van 2021, worden onder meer onder­ steund met een programma om Customer Premises Equipment (CPE) zoveel mogelijk mee te laten nemen door vertrekkende klanten voor hergebruik. “In samenspraak met Netways hebben we daar een proces op ingeregeld, met standaardmails, standaardbrieven en dergelijke”, legt Jeroen uit. Onder meer met een boeteclausule worden klanten aangemoedigd om deze ondersteunende apparatuur mee te nemen en te hergebruiken. Verder benadrukt Jeroen de aandacht die Eurofiber legt op het plaatsen van hun faciliteiten in de buurt van duurzame energiebronnen.

Stephan Derksen, welbekend binnen de community, neemt tijdens de Community Netwerk Meeting het podium over om het te hebben over Renewtech. Het Nederlandse bedrijf is overgenomen door het Deense Kimbrer Computer. De naam Renewtech gaat door de hele organisatie gevoerd worden.

Stephan Derksen (Renewtech)

Renewtech is gespecialiseerd in het refurbishen van

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

Renewtech en gebruikte hardware

35

circulaire it

Mark van Meteren (LicentiePRO)

de fabrikant.” Hij vraagt retorisch: “Als jij heel veel Gen 9 servers in je datacenter hebt staan en de fabrikant zegt dat je nu Gen 10 moet kopen omdat hij daar zijn geld aan verdient, moet dat dan ook echt? En dat maakt het IT­-apparatuur en het leveren van third party m ­ aintenance.

misschien ook nog wel lastiger, want dan heb je ineens twee

Stephan ziet dat de inzet voor gebruikte apparatuur in

producten die je moet managen. Soms hebben die

datacenters erg interessant is omdat het twee doelen dient.

bijvoorbeeld een ander operating system. Zeker in het geval

“We noemen dit het geheime wapen”, zegt Stephan. “Je

van netwerkapparatuur zie je dat vaak terug.”

kunt behoorlijke kortingen op de normale list-prijs krijgen ten opzichte van nieuwe apparatuur. Maar we zien natuurlijk

Er is volgens Stephan fikse winst te halen. “Als we die

net zo goed in de calculaties terug dat het een stuk

levens­duur van servers kunnen verlengen van vier naar zes

duurzamer is. Dat is overigens niet alleen de CO2-­

jaar, en vervolgens van zes naar acht jaar, dan kun je na drie

component. Een energie­besparing van 4 procent is voor

cycli van twaalf jaar misschien wel een hele generatie aan

een datacenterpartij natuurlijk enorm interessant, omdat

servers minder shippen.”

stroom ontzettend duur is.”

Licenties zijn verhandelbaar

Natuurlijk zitten er grenzen aan het hergebruik van

De derde presentatie van deze Community Netwerk

professio­nele IT-apparatuur: niemand die nog een switch

Meeting komt uit de koker van Mark van Meteren, Country

van 10Mbit inzet. “Als je pech hebt, belandt het op de

Manager bij LicentiePro. Een ‘bekend onbekend’ fenomeen

afvalberg”, zegt hij. “Gelukkig zijn er ook nog partijen die

is dat Microsoft-licenties gewoon mogen worden over­

zorgen dat er dan toch nog zo maximaal mogelijk items uit

gedragen, wat de levensduur van software enorm kan

worden gewonnen.” Een van de aanwezigen geeft aan dat

verlengen. Maar hier zitten wel uitdagingen aan. Zo moet je

het uit dat soort apparatuur al mogelijk is om 99 procent

kunnen bewijzen dat voor een licentie is betaald. Facturen

van de metalen te extraheren voor hergebruik.

daarvoor zijn dan vaak allang zoek. “We hebben bijvoor­ beeld een verzoek gekregen van een Spaanse bank om

Kosten blijven een belangrijke aanmoediging om gebruikte

Windows 7-licenties”, noemt Mark. “Ze gebruikten lange tijd

apparatuur in te zetten. “Je zit al snel op een korting van 90

Windows 7, maar hadden geen bewijs richting Microsoft dat

procent van de list-prijs”, noemt Stephan. “Maar dan komen

ze daarvoor hebben betaald. En het verkrijgen van gebruikte

er wel nieuwe uitdagingen om de hoek kijken, vooral vanuit

Windows 7-licenties is heel moeilijk.”

‘De overdracht van eeuwigdurende licenties is volledig legaal’ 36

Dat oude eeuwigdurende licenties hun weg terug kunnen vinden, heeft vaak niets te maken met de functionaliteit van de software. “Op een gegeven moment hebben we een klant geholpen met nieuwe software en de oude weer

terug­gekocht, omdat de medewerkers klaagden dat de icoontjes op het bureaublad oud waren”, zegt Mark. “Doordat er maar genoeg werd geklaagd, is dat uiteindelijk door IT verjongd en verbeterd.” Tegelijkertijd blijft er behoefte aan oudere licenties, om allerlei redenen. “In de zorg zien we bijvoorbeeld heel veel oudere software. Daar worden nog echt licenties uit 2016 toegepast. Ze werken ermee, en daar kunnen medewerkers over klagen. Maar als het doet wat je moet doen, je mailtjes kunt lezen, dan is er soms ook niet meer nodig.”

Een belangrijke trend die Mark ook ziet, is dat organisaties uit de cloud stappen en weer terugkeren naar on-premise. Hier is de TCO lager. “Wij zien ook dat bedrijven na drie jaar cloud regret hebben”, zegt Mark. “Een organisatie is zich wezenloos geschrokken over de kosten die het na vier jaar met zich mee heeft gebracht. Dat terwijl de voorraad aan licenties juist komt van bedrijven die van on-premise overstappen naar de cloud.”

Circulariteit als zorgenkind Uiteindelijk blijkt de consensus dan ook dat vooral bij eindgebruikers en eindklanten nog het meeste valt te doen bij het verduurzamen van het IT-landschap. Gebrek aan infor­matie en mogelijkheden zijn zaken waar de markt nog flink mee aan de slag moet. Aan de ene kant wil iedereen zo duurzaam mogelijk zijn. Maar het moet natuurlijk niet te duur liggen.

‘Datacenters staan onder grote druk om te verduurzamen en te circulariseren’

Meer weten over het platform Circulaire-IT of lidmaatschap van de Circulaire-IT Community? Kom kennismaken bij de volgende netwerkbijeenkomst.

Neem contact op met Eric Luteijn via eric@luteijnmedia.nl, of bel 035 2041 000.

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

worden, en ook de regels mogen niet te veel in de weg gaan

37

Gilles Pekelharing (TD SYNNEX) en Jelle de Bruijn (Pocos/Sewan)

Bestaande samenwerking uitgebreid met Cloud Connect Pocos en TD SYNNEX introduceerden recent de nieuwe dienst Cloud Connect, waarmee cloudconnectiviteit van Pocos nu ook leverbaar is via distributeur TD SYNNEX. Reden voor de redactie van ITchannelPRO om langs te gaan bij TD SYNNEX in Bodegraven, voor een interview met Sales & Marketing Director Jelle de Bruijn van Pocos/Sewan Nederland en Category Manager Connectivity Gilles Pekelharing van TD SYNNEX. Door: Rashid Niamat

Pocos en TD SYNNEX werken al jaren samen en dat is best wel bijzonder. Zakendoen met de grootste distributeur ter wereld is immers niet voor iedereen weggelegd. Wat heeft Pocos dat TD SYNNEX zo graag in het portfolio wil hebben?

Jelle neemt het beantwoorden van die vraag op zich. “De samenwerking op de Nederlandse markt betreft alle diensten van Pocos. TD SYNNEX heeft duizenden partners en een deel daarvan gaat steeds meer diensten leveren op het vlak van telecom en IT. Zij kunnen daarvoor kiezen voor het portfolio van Pocos. Dan worden de partners door ons op dezelfde manier ondersteund als partners die rechtstreeks bij ons aankloppen.”

‘Pocos kan alles whitelabel leveren’ Gilles vult Jelle aan: “Partners kunnen via ons de diensten afnemen van de grote bekende aanbieders van vast, mobiel

38

Gilles Pekelharing (TD SYNNEX)

en breedband voor hun klanten. Partners kunnen gebruik­ maken van de kunde, naamsbekendheid van de operatoren, en ze lopen geen financieel risico. Daarnaast maken ze

‘Alles schuift op richting de cloud’

gebruik van de ruime operationele en saleservaring van het Connectivity-team van TD SYNNEX”, zegt Gilles. “Er zijn ook

steeds meer klanten van de partners van TD SYNNEX gebruik

partners met andere behoeften. Partijen die zelf de

maken van de cloud. Via de distributeur regelen de partners

connectiviteits­oplossingen willen inventariseren, installeren en

de licenties voor diensten bij alle grotere cloudaanbieders als

servicen, kunnen daarvoor ook via ons bij Pocos terecht.”

Microsoft Azure, Google Cloud en Amazon AWS. Het is

Whitelabel

mogelijk om data naar en uit de cloud te halen over het gewone openbare internet, en het gebeurt ook regelmatig.

IT-dienstverleners kunnen er ook voor kiezen connectiviteit

Maar dat wil volgens Gilles en Jelle niet zeggen dat het

deel te laten uitmaken van het vaste portfolio. “Dit is een

verstandig is.

groeiende groep bij TD SYNNEX. En partijen die dit doen, zien de voordelen van whitelabel inkopen. Dan hebben ze het

Daarom komt Pocos via TD SYNNEX nu met de koppeling

volledige klanteigendom, de factuurrelatie en de beste positie

direct naar de public cloud. Hiermee kunnen klanten zonder

voor upsell en cross-sell”, vervolgt Gilles. “En laat één van de

tussenkomst van het internet veilig en snel grote hoeveel­

grote voordelen van Pocos nu net zijn dat zij alles whitelabel

heden data met controle van en naar hun cloudomgeving

kunnen leveren.”

versturen. Door het gehele internet te ‘omzeilen’, heb je minder veiligheidsrisico’s, minder last van latency, grote

Het sturen van één factuur is handig, en vaak zelfs een

controle, en veel meer bandbreedte tot je beschikking.

ver­eiste voor iedereen die maatwerkoplossingen maakt voor zijn klant, zo ziet Jelle. “TD SYNNEX heeft die ‘gigantische

Elke partner kan dat met een paar klikken regelen, verzekert

bouwdoos vol Legoblokken’ voor haar partners om maatwerk

Gilles. “Het aanvragen van afgeschermde connectiviteit naar

succesvol in te vullen”, geeft hij aan. “Connectiviteit is meer en

de grote publieke cloudspelers is simpel. Deze cloudopritten

meer een onderdeel van die totaaloplossing waar een klant

bestaan al langer, onder namen als direct routing of express

naar vraagt.”

route, maar stonden tot voor kort alleen op de wensenlijst van

Cloudtoegang

grotere organisaties. Wat we nu zien, is dat ook kleinere organisaties daar gericht om vragen bij hun IT-dienstverlener.

Met die opmerking sorteert Jelle alvast voor op de volgende

NIS2 zal hier iets mee te maken hebben. Als die al partner is

vraag: welke dienst is nieuw? Gilles en Jelle wijzen erop dat

bij TD SYNNEX, is de vraag makkelijk in te vullen met Pocos.”

Cloudconnectiviteit is new business Een andere reden voor de hogere vraag is dat partners ook gewoon op zoek zijn naar new business, meent Gilles. “Laten we wel zijn: de markt voor traditionele telefonie zal niet hard meer groeien. Het verkopen van hardware voor de server­ ruimte van een klant was in het verleden uiterst interessant, maar dat is een gepasseerd station. Alles schuift op richting de cloud, dus elke partner moet daar zijn aanbod op aan­passen. Met ons aanbod van ‘Legoblokken’, zoals Jelle het noemde, is het echt kinderlijk eenvoudig om je aanbod stapje voor stapje uit te breiden. Als je de klantrelatie volledig wil behouden, dan is ook dit aanbod voor cloudconnectiviteit leverbaar is in gebieden waar de grote spelers afwezig zijn.”

Jelle de Bruijn (Pocos/Sewan)

Ook reseller worden van Pocos? Neem dan contact op met de Internal Sales van TD SYNNEX via 088 1334 430 of teamconnectivity@tdsynnex.com.

Of neem contact op met partnersupport van Pocos via 088 0100 700 of partner@pocos.nl.

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

onmisbaar. Het mooie aan Pocos is daarbij dat het ook

39

Logpoint over NIS2 en het voordeel van Deens DNA

Kennismaking met Logpoint: Europese powerhouse in cybersecurity ITchannelPRO sprak met Jack Porter, de Regional Sales Manager van Logpoint, een cybersecuritybedrijf uit Denemarken. Tijdens de kennismaking blijkt meerdere keren waarom die herkomst bijdraagt aan het succes van de converged SIEM-oplossing.

Door: Rashid Niamat

40

Logpoint is onder de huidige naam sinds 2012 actief, maar de sporen gaan zelfs terug tot 2003. Het product dat tijdens het interview centraal staat is de oplossing SIEM, dat staat voor Security Information & Event Management en sinds 2009 bestaat. “Wij combineren SIEM, SOAR en UEBA tot een

‘Logpoint merkt dat NIS2 voor de nodige onrust in de markt zorgt’

oplossing”, zegt Jack. “We noemen dat een converged platform.”

voldaan zijn inmiddels duidelijk, en de klok tikt verder. We zien het aantal inbound calls serieus toenemen. Wat hierbij een rol

De combinatie leidt volgens Jack tot een grotere granulariteit

speelt is dat we al redelijk vertegenwoordigd zijn in sectoren

in termen van wat het platform kan. De gegevens worden al

en bedrijven die onder NIS2 gaan vallen. Die bedrijven

verzameld en dankzij automatisering kun je daarin terug­

spreken met elkaar over NIS2, en dan wordt Logpoint

zoeken naar aanvullende informatie om acties uit te voeren.

regelmatig genoemd als een interessante leverancier. We

Convergentie is ook key om tot meer gedetailleerde inzichten

merken trouwens ook dat men contact met ons opneemt

te komen, die weer leiden tot beter gerichte acties. “Onze

omdat cyberverzekeraars eisen dat er een gedegen SIEM­-

klanten kunnen dat allemaal vanaf één platform en één

oplossing in gebruik is. Dat staat weliswaar helemaal los van

interface. Dat maakt snel en nauwkeurig acteren op

NIS2, maar het illustreert dat er meer speelt.”

beveiligings­incidenten mogelijk”, legt Jack uit.

Deens Design als voordeel

Deens DNA Achter het begrip interessante leverancier gaat meer schuil

Bij het combineren van SIEM met SOAR speelt meer: omdat

dan op het eerste gezicht lijkt. Jack wijst wederom op het

het één platform is, is er sprake van een geïntegreerd

Deense DNA van het bedrijf. “Zeker in de publieke sector zit

dash­board, en daarbij komt volgens Jack een Deens aspect

men niet te wachten op harde sales. Facturatie op basis van

van het bedrijf om de hoek kijken. “Design uit Denemarken en

moeilijk te plannen variabelen zijn evenmin welkom. Men wil

de rest van Scandinavië herkennen we direct. Het straalt rust

een gesprekspartner die betrokken, voorspelbaar en

en overzicht uit. Bij grafische ontwerpen, zoals het Logpoint

trans­parant is, en dat ook blijft na oplevering. Het contract

dashboard, is dat ook het geval. De gebruiker wordt niet

moet daarop aansluiten. Dan helpt het echt wel dat we een

overladen met informatie of zaken die afleiden. Ons

Europees bedrijf zijn. De culturele verschillen zijn veel

dashboard helpt gebruikers op een natuurlijke en verant­

geringer, de klik is er eerder.”

woorde manier te focussen op de zaken die ertoe doen.”

Private en publieke sector

Het is nadrukkelijk niet het enige dat speelt. Dat Logpoint een echt EU-bedrijf is, heeft meer voordelen. “We merken in de

Gebruikers van Logpoint zijn om te beginnen organisaties in

private sector dat daar op gelet wordt door bedrijven die

de private en publieke sector, met in de regel een omvang

onder NIS2 vallen of in een keten zitten van een bedrijf dat er

tussen de 500 en 5.000 werknemers. Partners spelen een

mee te maken gaat krijgen. We hoeven het niet van de daken

belangrijke rol voor de implementatie en service. Acquisitie

te schreeuwen, maar het legt ons duidelijk geen windeieren

gebeurt op de bekende manieren, maar elk eerste gesprek

als we ons willen onderscheiden van soms veel grotere

start met de waarom-vraag, zegt Jack. “Dat is altijd het geval.

concurrenten.”

Waarom zitten we hier, en daarvan afgeleid, welk probleem moet worden opgelost?”

Jack merkt verder op dat Logpoint niet beursgenoteerd is, en dat het zich daarom kan permitteren zich te richten op markten en niches die voor de concurrentie oninteressant

“Deze groep bedient op haar beurt weer bedrijven die

zijn. “Het past bij onze omvang en volwassenheid om juist ook

behoefte hebben aan onze converged oplossing, maar in de

daarnaar te kijken. Het sluit naadloos aan op onze positie als

regel niet beschikken over de omvang en faciliteiten om het

hét Europese cybersecurity powerhouse; wij weten echt wat in

zelf te managen. Dan is een MSSP die het als een dienst

deze markt speelt.”

aanbiedt natuurlijk een perfecte oplossing.”

Logpoint merkt op dit moment duidelijk dat NIS2 voor de nodige onrust in de markt zorgt, geeft Jack aan. “De wettelijke verplichtingen waaraan per oktober 2024 moet worden

Meer weten over Logpoint, de partners en het MSSP programma? Neem dan contact op met Jack Porter via jpo@logpoint.com, of bel +44 7535 973 263.

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

De andere groep bedrijven die Logpoint bedient, zijn MSSP’s.

41

Ronny Timmermans van XeniT over ContentGrid:

‘Cloud-native, ­AI-first platform voor contentservice’ XeniT Solutions heeft al 16 jaar lang de reputatie van een award-winning integrator van oplossingen voor open source document management, met name Alfresco. Op dit moment ondersteunt het bedrijf zijn klanten bij het beheren van grofweg 500 miljoen documenten. Om te blijven voldoen aan de behoeften van de toekomst, zowel de steeds grotere schaal als de hogere mate van intelligentie, heeft XeniT het nieuwe platform ContentGrid gelanceerd.

Medeoprichter en CEO Ronny Timmermans legt de voordelen uit.

Door: Rashid Niamat

“Alle bedrijven produceren content, en dan vooral docu­

ContentGrid

menten”, zegt Ronny. “Het merendeel daarvan is digitaal. Het

Om deze en andere groepen nog beter te kunnen bedienen,

beheer van digitale documenten gebeurt echter nog vaak met

heeft XeniT nu dus een eigen SaaS-applicatie, ContentGrid.

de concepten van de papieren wereld, alsof we enkel mappen

Deze applicatie vervangt mappen door concepten en relaties

hebben. ContentGrid brengt daar verandering in.” Een

als principe van ordening. Met deze eigen ontwikkeling, die

voor­beeld van een sector die daar alles van weet, zijn volgens

volgens Ronny inmiddels al naar volle tevredenheid in gebruik

Ronny de verzekeraars. “Zij versturen en ontvangen per

is bij meerdere klanten, speelt XeniT in op eisen en trends in

maand miljoenen digitale documenten, die allemaal moeten

de markt. Ronny behandelt de vijf belangrijkste punten.

worden bewaard. Dat vereist efficiënte, intuïtieve ordening en doordacht toegangsbeheer, want niet iedereen mag alles

Aanpasbaar

inzien.”

Het eerste punt dat ContentGrid adresseert, is de vraag naar

B2C met veel C’s

een service die zich aanpast aan nieuwe inzichten en behoeften van de klant. De business verandert voortdurend.

Verzekeraars, maar ook bijvoorbeeld uitzendorganisaties,

Nieuwe producten en processen worden naadloos op­

hebben behoefte aan schaalbare en slimme archieven. Sinds

genomen in ContentGrid, als bakens om documenten te

15 jaar bouwt XeniT zulke systemen met open source, en

beheren en terug te vinden. Upgrades zijn inbegrepen in de

ContentGrid bundelt al de opgedane inzichten in een nieuwe contentservice. Ronny: “Kenmerkend voor de groep ­gebruikers van ContentGrid is B2C met heel veel C’s, en dus veel interactie.”

42

‘We weten we als geen ander wat klanten belangrijk vinden’

service, en zo voldoet de service volgens Ronny ook steeds aan de hoogste en actuele vereisten qua beveiliging.

ContentGrid is zowel flexibel als schaalbaar.

Ondersteuning

‘Onze klanten vinden ogenblikkelijk het juiste document’

ContentGrid zorgt niet alleen voor lagere kosten en hogere

bijkomend voordeel”, stelt Ronny. “De prijs-kwaliteit

efficiëntie. De ondersteuning op basis van heldere SLA’s en

­verhouding is gunstiger.”

het prijsmodel zijn redelijk uniek, en dat heeft volgens Ronny een simpele verklaring. “Omdat wij al zo lang zelf een

BYOC

integrator zijn, weten we als geen ander wat klanten op dat

Het vijfde punt is dat ContentGrid geen voorkeur heeft voor

vlak belangrijk vinden.”

omgevingen. “Onze klanten kunnen kiezen voor het Bring-

Praktijkgericht

Your-Own-Cloud model (BYOC), of voor een mix van on premise en externe locaties. Voor de werking maakt het niet

ContentGrid maakt gebruik van een entiteit-relatie model

uit, en de dienst dwingt gebruikers ook niet om data naar een

voor contentmodellering, met focus op intuïtieve modellering

bepaalde omgeving te verplaatsen.”

en transparante toegangscontrole. “Dat klinkt als een moeilijk verhaal, maar dat is het voor de gebruiker juist niet”, zegt

Echt maatwerk

Ronny. “Om een eenvoudig voorbeeld te geven uit de

Elke app in ContentGrid is uniek, net zoals de business van de

verzekerings­wereld: met 3 entiteiten, namelijk klant, contract

klant. ContentGrid genereert automatisch de API en de GUI

en schadeclaim, vinden onze klanten ogenblikkelijk het juiste

van de gewenste contentservice, op basis van het model van

document in massieve archieven.” Enkele sleutels ontsluiten

de klant. “Elke gebruiker en integrator kan daarmee een eigen

het hele archief. ContentGrid laat zich naadloos integreren

user interface schrijven. Echt maatwerk dus, om de beste

met back-office-applicaties zoals Salesforce en SAP.

integraties te maken met de backend-systemen van de klant.

Ronny noemt ContentGrid een cloud-native AI-first content

bijvoorbeeld aan virusscanning of het verwijderen van PII, om met de opgeschoonde data vervolgens LLM’s te voeden.”

service platform. Daarmee stipt hij het vierde punt aan, dat bij klanten hoog op de agenda staat. De SaaS-applicatie draait in een cloud van een Europese aanbieder, dus de documenten staan onder het beheer van een bedrijf dat aan Europese wet­ geving moet voldoen. Dat is iets anders dan een Amerikaanse cloud in een datacenter in Europa. “Het heeft nog een

Neem een kijkje op contentgrid.com, spring in het lab via lab@contentgrid.com, of spreek XeniT aan via sales@contentgrid.com.

ITchannelPRO Magazine nr. 2 | 2024

Europese cloud

Het biedt ook alle ruimte voor automatiseringen; denk

43

hebbe dingen

hebbe dingen

hebbe dhinebgebne dingen

e b b he gen din e bb en e h ng di

be hebgen din

Twee schermen voor de prijs van (iets meer dan) één De ASUS Zenbook Duo is de eerste laptop met twee volwaardige schermen die echt de moeite waard is. Dat heeft wel een prijskaartje, want hij is in Nederland verkrijgbaar voor 2.100 euro. Daarvoor krijg je een Windows-laptop met twee prachtige schermen in een strak design, een Ingebouwde standaard, en een solide batterijduur van ruim een werkdag. Houd er wel rekening mee dat het scharnier vrij zwak is, en dat Windows 11 nog niet is geoptimaliseerd voor twee schermen.

Slaap zacht met Sleep A20 De Soundcore Sleep A20-oordopjes van Anker zijn speciaal ontwikkeld voor betere slaap, met twee verschillende luisterstanden in de bijbehorende app.

Luister naar podcasts of muziek om in slaap te vallen zoals bij reguliere oordopjes, of kies voor de inbegrepen slaapgeluiden. Daarnaast beschikken ze over een maskeerfunctie die je via sliders kan aanpassen op geluid in de omgeving, en zijn ze bovenal comfortabel genoeg om de hele nacht te dragen.

44

Hartslagsensor in je oren De meeste sportoordopjes hebben enkel een wat strakkere pasvorm, of zijn weerbestendig. De Sennheiser Momentum Sport-oordopjes voegen daar functies aan toe die je normaal eerder bij smartwatches vindt. Ze beschikken over sensors voor hartslag en temperatuur, zonder in te leveren op geluidskwaliteit. Naast een optie voor omgevingsgeluid, hebben deze oortjes ook een anti-wind functie. Zo hoor je buiten wel het verkeer, maar geen windruis.

Ik ga op reis en neem mee…

De LG StanbyME Go neem je niet alleen mee in je koffer, het ís je koffer.

Deze 27-inch tv met touchscreen is ingebouwd in een reiskoffer en beschikt over een geïntegreerd geluidssysteem, HDMI- en USB-A port en dezelfde webOS-software als de reguliere tv’s van LG. Het scherm schuift uit in drie verschillende standen, en kan ook worden gedraaid voor een verticaal beeld.

Prima smartphone kost bijna Nothing Nothing heeft met de Nothing Phone 2a zijn eerste budget smartphone gepresenteerd. Dit toestel van het innovatieve Chinese merk kost in Nederland 329 euro.

Qua belangrijkste specs heeft toestel een 6,5 inch 120Hz OLED-scherm, een 5.000 mAh batterij, en een uniek design met de Glyph-interface op de achterkant, die we inmiddels kennen van de Nothing phones. Deze verlichting geeft notificaties aan de gebruiker.

Hulp in de huishouding Je hebt geen omkijken naar de nieuwe SwitchBot S10 robotstofzuiger. Hij kan zowel stofzuigen als dweilen, maar door de directe aansluiting op het water kan hij het vuil ook zelf lozen. Uniek is dat je ook het apparaat zelf niet handmatig hoeft schoon te maken, want hij beschikt over een automatische schoonmaakfunctie. Er zit wel een stevig prijskaartje aan, maar in ruil daarvoor neemt de SwitchBot S10 de schoonmaak dus geheel uit handen.

45

Volgende keer Een interview met Marieke van der Lelij, New Business Partner Manager bij Enreach NL, over marktontwikkelingen en groei van het Nederlandse partnerkanaal.

Verslag van het tweede netwerkevent van de Circulaire-IT Community.

... is de coverstory voor Pocos. Financieel directeur Barry Sprengers vertelt over de ontwikkelingen bij deze onafhankelijke wholesale serviceprovider.

Verslag van de ITchannelPRO Telecom/ UCaaS Summit op 6 juni in ’s-Graveland.

Rondetafel over telecomtrends en ontwikkelingen op de Nederlandse markt, met aandacht voor security, klanteigendom, compliance en AI.

En verder... ... Zit ITchannelPRO volgende maand weer boordevol informatie en nieuws uit het IT- en telecomkanaal. Er is natuurlijk weer veel aandacht voor circulariteit, en we hebben interviews met de belangrijkste spelers.

46

Interview met Ed Smit, algemeen directeur Dstny Nederland, over de laatste ontwikkelingen bij Dstny.

CRAZY

TELEFOONSYSTEEM

BESTANDSDELING

BELKOSTEN

BESTAND BACKUP

SOFTWARE OVEREENKOMSTEN

MOBIELE COMMUNICA T

IE

CONTACT CENTER

CONFERENTIE BRUG ONSITE TRA

INING

DATA OPSLAG

VIDEO VERGADEREN

HARDWARE UPGRADES

GESPREKSOPNAME

ANTI VIRUS

CHAT SOFTWARE UPGRADES

TECHNIS CHE ONDERS TEU-

SIMPLE!

ÉÉN COMPLEET COMMUNICATIEPLATFORM - ÉÉN LAAG MAANDELIJKS TARIEF

TELEFONIE - VIDEOVERGADEREN - CHAT - FILE MANAGEMENT MS TEAMS INTEGRATIE - CONTACT CENTER

UNIVERGE BLUE®

BENIEUWD? WWW.UNIVERGEBLUE.NL

connec -tivity that Eén business partner.

Keuze uit drie hosted telefonieplatforms: Easy Voice, Xelion en 3CX. Jij kiest, jij regelt!

Samenwerken?

Zoek je een persoonlijke, menselijke en efficiënte partner voor hosted telefonie? Kom dan een keer praten met Pocos.

Ontdek onze aanpak en de Partner portal Pulse.

Lees wat wij je te bieden hebben op pocos.nl

connectiviteit | telefonie | mobiel | cloud

wordt