Cloud Expo beurs magazine 2025

Arrow ECS Nederland op cloud expo 2025:

Editie 2025

Groei door mensen, kennis en verbondenheid Beursmagazine

Ctac group

De gevolgen van AI op tickets

Veeam Van back-upspecialist tot leider in dataveerkracht

Het Cloud Expo Beursmagazine 2025 is een gezamenlijke uitgave van:

Ingram Micro Helpt met functionele cloud-consultancy

BLIJF REGISSEUR VAN JE DIGITALE WERKPLEK!

OPTIMALISEER COMMUNICATIE, KLANTBELEVING EN BEDRIJFSPROCESSEN MET ELEVATE

MAAK KANS OP RAY-BAN META SLIMME ZONNEBRIL

KOM LANGS OP ONZE STAND

TELEFONIE | CHAT | FILES | VERGADEREN

ARCHIVEREN | WEBINAR | CONTACT CENTER

MS TEAMS INTEGRATIE | AI

MarcVerhoeven

Voorwoord

Changing Innovation

Elk jaar verandert de IT-wereld sneller dan het jaar ervoor. Maar wat we nu meemaken, is anders. De snelheid is geen versnelling meer, het is een nieuwe realiteit. Technologie beweegt niet langer in golven maar in sprongen. En precies daarom staat deze editie van Cloud Expo in het teken van Changing Innovation.

Op 3 en 4 december brengen we 225 exposanten, 165 kennissessies en meer dan 7.500 bezoekers samen. Professionals die elkaar niet alleen ontmoeten maar samen vooruitkijken. Want de keuzes die we vandaag maken, bepalen de digitale positie van Nederland voor de komende tien jaar.

In dit magazine vind je verhalen, visies en inzichten van organisaties die allemaal een rol spelen in de volgende fase van onze digitale economie. Wat je hier leest, is geen reflectie van waar we nu staan, maar een blik op wat er op ons afkomt. AI die verandert van hulpmiddel naar collega. Security die zichzelf verdedigt. Data die terugkeert naar Europa. Cloud die opnieuw wordt ingericht. Netwerken die hun eigen keuzes maken. De werkplek die jou voor blijft. Edge dat de nieuwe standaard wordt. Deze ontwikkelingen staan niet letterlijk in dit magazine maar je zult ze overal voelen. Tussen de regels. In de keuzes van de sprekers. In de visie van de exposanten. In de gesprekken die je voert op de beursvloer. Cloud Expo is de plek waar je merkt dat de toekomst niet wacht tot wij er klaar voor zijn. Hij gebeurt. Continu. En iedereen die hier rondloopt, maakt daar deel van uit.

Dit jaar hebben we een bijzonder moment. Op 4 december organiseren we het grote soevereiniteitsdebat. Een gesprek dat steeds belangrijker wordt in een Europa dat grip wil houden op technologie, data en autonomie. Een gesprek dat niemand kan negeren. Cloud Expo is geen beurs. Het is een platform. Een versneller. Een beweging. En volgend jaar staan we er weer op 2 en 3 december 2026 voor de vijfde editie, groter dan ooit.

Voor nu. Lees. Kijk vooruit. En laat je verrassen door alles wat hier in beweging komt. We zien je graag op Cloud Expo.

Colofon

In CloudWorks staat innovatie centraal. Met traditionele ICT-omgevingen is het steeds lastiger om de business goed te ondersteunen. Innovatieve oplossingen op het gebied van bijvoorbeeld cloud computing, mobility, Big Data, software defined datacenters en open source kunnen echter helpen om de IT-omgeving te moderniseren en klaar te maken voor de toekomst.

Uitgever

Eric Luteijn 035 2041 000 eric@luteijnmedia.nl

Redactie

Rashid Niamat, Hans Steeman redactie@cloudworks.nu

Eindredactie

Weevers Content, Gouda jesse@weeverscontent.nl

Commercieel directeur

Marc Jongbloed 035 2041 003 marc@luteijnmedia.nl

Vormgeving

Persmanager, Den Haag Abonnementen info@luteijnmedia.nl

Druk

Veldhuis Media, Raalte

Inhoud 06

Cloud Expo 2025

06 Arrow: Groei door mensen, kennis en verbondenheid 24 Plattegrond Cloud Expo 2025

26 Exposanten op een rij 28 Cloud Expo 2025: Highlights

30 Cloud Expo en HackShield werken samen

Bedrijven

10 Ctac Group: De gevolgen van AI op tickets

12 Veeam: back-upspecialist tot leider in dataveerkracht

14 Object First: Immutable opslag voor Veeam

16 Vancis: Betrouwbare data, dichtbij huis

18 Q data solutions: ‘5G is meer dan FWA’ 20 Omada over ‘All in the Box’ en het portfolio 22 Enreach Nederlandse innovatie als groeimotor MSP’s 32 devicenow: Device-as-a-Service is de toekomst

34 Evolve IP: Partnerinnovatie in de schijnwerpers

36 ALSO: Zichtbaarheid en ruimte voor gesprekken

38 Tesorion: Groeien in cybervolwassenheid

40 LPCS: Strategische Software Solution Provider

42 Ingram Micro’s vernieuwde rol in adoptie

44 NinjaOne: Van geautomatiseerd naar autonoom

46 Local IT Heroes: Samen sterker

Management van Arrow ECS Nederland op Cloud Expo 2025: Groei door mensen, kennis en verbondenheid

Arrow ECS Nederland is geen traditionele IT-distributeur. Achter het wereldwijde concern Arrow Electronics, goed voor minimaal 28 miljard dollar omzet in 80 landen met in totaal ruim 350 vestigingen en 22.000 medewerkers, schuilt in Nederland een compacte, wendbare organisatie met van iets meer dan negentig professionals. Arrow ECS Nederland groeit jaar na jaar met meer dan dertig procent, aanzienlijk sneller dan de rest van de markt. Volgens het management ligt de sleutel tot dat succes naast het productportfolio vooral in de werknemers, kennis en cultuur.

Door: Hans Steeman

Arrow ECS is de IT-distributietak van Arrow Electronics en richt zich op het leveren van technologie van leidende merken zoals Microsoft, Fortinet, VMware, Citrix en vele anderen. Wereldwijd vertegenwoordigt Arrow ECS meer dan 120 merken. Peter Alkemade, Country Manager Arrow ECS

Nederland: “Die focus uit zich in business development, technische ondersteuning, sales en marketing, alles gericht op langdurige relaties met partners en leveranciers.”

De lokale touch met het netwerk van partners, leveranciers en klanten is cruciaal voor Arrow. Robbert de Bles, Business Unit Manager Networking & Security: “Je kunt onderdeel zijn van een miljardenclub, maar je moet het elke dag lokaal bewijzen. Onze kracht ligt in direct contact met partners, korte lijnen en betrokkenheid. We zijn dichtbij en betrouwbaar waardoor partners zich comfortabel voelen bij Arrow.”

Kennis en menselijk kapitaal

Ferdinand Alink, Business Unit Manager New Models: “De afgelopen jaren is Arrow ECS Nederland sterk gegroeid, van zo’n 75 naar meer dan 90 medewerkers. Die groei is niet alleen kwantitatief. We investeren in kennis en ontwikkeling van onze medewerkers. Alle medewerkers volgen een

meerjarig trainingsprogramma via het gerenommeerde bureau Hovingh & Partners. Doel is om de behoeften van onze partners en hun klanten beter te begrijpen en ondersteunen. We hebben bewust gekozen voor een extern bureau dat ons de komende drie jaar begeleidt. Het resultaat is niet alleen betere gesprekken met klanten, maar ook meer energie en trots in het team.”

Peter: “Deze investering betaalt zich uit in betrokkenheid en loyaliteit. Medewerkers krijgen veel autonomie en ruimte om zich te ontwikkelen. De cultuur is open, energiek en ondernemend; eigenschappen die zorgen voor een aanstekelijke ‘can-do’ mentaliteit. Als je investeert in mensen, investeren zij terug in het bedrijf. Dat creëert een vliegwiel van groei en motivatie.”

Een distributeur die meedenkt en ontzorgt

Arrow ECS levert niet alleen producten, maar complete oplossingen. Partners kunnen rekenen op ondersteuning bij consultancy, implementatie, support en training. Daarmee wil Arrow verder gaan dan gemiddeld. “Wat heb je aan een auto zonder onderhoud? Wij zorgen ervoor dat onze partners

‘Je kunt onderdeel zijn van een miljardenclub, maar je moet het elke dag lokaal bewijzen’

Vlnr: Peter Alkemade, Remco Kuypers, Dimitri Bos, Ira Maartense, Ferdinand Alink, Robbert de Bles, Ronald van den Hoek

beschikken over kennis, support en beheer om hun oplossingen succesvol in de markt te zetten”, zegt Ferdinand.

Met deze diensten ontzorgt Arrow zowel partners als hun eindklanten. Dankzij de combinatie van kennis, processen en systemen biedt het bedrijf een totaaloplossing: van licentiebeheer via het eigen cloudplatform ArrowSphere tot technische ondersteuning en certificering. ArrowSphere fungeert als een centraal portaal waar partners licenties kunnen bestellen en beheren, met inzicht in verbruik, groei en duurzaamheid. Het platform is ISO 27001-gecertificeerd en maakt gebruik van AI om eenvoudig inzichten te verkrijgen in verbruik, trends en kosten, wat extra vertrouwen biedt op het gebied van dataveiligheid en compliance.

De balans tussen cloud en onpremises

Remco Kuypers, Business Unit Manager Cloud & Presales: “De markt beweegt snel, maar Arrow ECS weet daarin flexibel te blijven. Hoewel cloudoplossingen sterk groeien, signaleren we ook een hernieuwde interesse in on-premises hardware, onder meer gedreven door thema’s als soevereine cloud en dataprivacy. Alles in de cloud klonk prachtig, maar steeds meer organisaties beseffen dat lokale infrastructuur waarde heeft.” Uit het gesprek blijkt dat Arrow ECS inspeelt op beide trends: het ondersteunt partners bij hybride strategieën waarin cloud, datacenter en security elkaar versterken.

Een ecosysteem van samenwerking

Met ongeveer zeshonderd partners in Nederland is Arrow ECS diep verankerd in het kanaal. Het bedrijf ziet zichzelf als verbinder tussen vendoren, resellers en eindklanten. Peter: “We hebben de schaal van een wereldspeler, maar de aandacht van een lokale partner. Die positie maakt het mogelijk om internationale kennis en producten te combineren met lokale ondersteuning.”

Cultuur van groei tegen de markt in

In een tijd waarin veel bedrijven voorzichtig zijn met personeelsuitbreiding, zwemt Arrow tegen de stroom in. Het bedrijf is door het hoofdkantoor bestempeld als High Potential Country, mede dankzij de sterke prestaties en de energie binnen het team. Waar concurrenten krimpen, groeit Arrow. Peter: “Omdat we blijven investeren in mensen, kunnen we elke partner, groot of klein, de juiste aandacht geven. Dat is waarom partners voor ons kiezen en bij ons blijven.”

Ronald van den Hoek, Business Unit Manager Datacenter: “Die aandacht strekt zich uit tot sociale activiteiten, gezamenlijke trainingen en een cultuur van wederzijds vertrouwen. Succes trekt succes aan. De sfeer bij Arrow is een

belangrijke reden waarom mensen graag bij ons werken en waarom partners zich aan ons binden.”

Cloud Expo: Arrow vanaf begin betrokken

Een ander bewijs van ondernemerschap is de rol van Arrow ECS in het ontstaan van Cloud Expo, inmiddels uitgegroeid tot hét ontmoetingspunt van de Nederlandse IT-sector. Peter: “De beurs ontstond ooit uit een idee van het marketingteam van Arrow Nederland, dat een alternatief zocht voor de traditionele beurzen. Het initiatief is inmiddels uitgegroeid tot een zelfstandig evenement dat jaarlijks duizenden bezoekers trekt. We hebben het losgelaten om het te laten groeien, maar het voelt nog steeds als ons kindje. Het past bij wie we zijn: vernieuwend, verbindend en gericht op samenwerking.”

Ook dit jaar is Arrow ECS prominent aanwezig op Cloud Expo met meerdere stands, thematische sessies en keynotes, waaronder Microsoft Ignite-updates. De focus ligt op cloud, datacenter, new models, datamanagement en uiteraard security; de pijlers waarop het bedrijf zijn toekomst bouwt.

Vooruitkijken

De ambities van Arrow ECS Nederland reiken verder. Het bedrijf blijft investeren in bestaande vendoren en verwacht in 2026 nieuwe grote merken aan het portfolio toe te voegen. Robbert: “Alles staat opgelijnd om de ingezette groei te versnellen. We nodigen partners en toekomstige medewerkers uit om Arrow te leren kennen en mee te bouwen aan de volgende fase.”

Meer weten over Arrow ECS Nederland? Zoek dan contact via 088 0242 900 of mail naar sales.ecs.nl@arrow.com.

Peter Alkemade en Remco Kuypers van Arrow ECS Nederland

Vincent Mejan van Ctac Group zet tijdens Cloud Expo de toehoorder aan het denken

De gevolgen van AI op tickets

Ctac Group geeft tijdens CloudExpo 2025 een presentatie met de prikkelende titel ‘Van tickets naar gesprekken: hoe AI en Ctac Unified het cloud-beheer radicaal veranderen’. Executive principal Vincent Mejan vertelt alvast iets over de presentatie en de impact van AI.

Door: Rashid Niamat

Ctac Group, een bedrijf met 500 medewerkers, is bekend als sterke partner van Microsoft en SAP. Het bedient klanten met een omvang van mkb en groter. De Microsoft-unit, waar Vincent deel van uitmaakt, richt zich op bedrijven met 250 tot 500 medewerkers, vooral in sectoren als retail, wholesale, manufacturing en professional services, maar ook de publieke sector ontbreekt niet.

“Wat we doen? In het kort: organisaties helpen en daarvoor hebben we de slogan Enabling Your Ambition”, legt Vincent uit. “Daarbij zijn we van mening dat technologie nooit het doel kan zijn. Waar het om draait, zijn de mensen die de waarde creëren voor een bedrijf. IT helpt hen daarbij. Vanuit die gedachte omarmen we niet elke hype die voorbijkomt, maar kiezen voor gecontroleerd innoveren.”

Wat is Unified?

Na deze korte introductie gaat Vincent door met het uitleggen van Unified, een Microsoft-dienst van Ctac Group. “Unified is een geïntegreerde benadering en platform dat technologie, processen en mensen verbindt. In diensten uitgedrukt, heb ik het dan over de cloud, de werkplek en als derde security. AI is de vierde pijler en verhoogt de snelheid en kwaliteit van de drie IT-diensten.” Dat klinkt wellicht enigszins abstract, maar Vincent zegt dat aan de hand van voorbeelden zeer herkenbaar te gaan maken. In zijn presentatie op Cloud Expo zal hij namelijk uitleggen hoe het Unified-platform deze vier pijlers combineert om IT-beheer niet alleen technisch, maar ook procesmatig en mensgericht te verbeteren en de rol de AI daarbij speelt.

AI leidt tot hogere kwaliteit

“AI maakt het mogelijk een extra versnelling en verdiepingsslag te maken”, meent Vincent. “Dat komt omdat we AI kunnen inzetten voor het adaptief beheren van de ingeschoten tickets. Het systeem herkent de context en het niveau van de gebruiker en past daar vervolgens de respons op aan. Uiteraard blijft er altijd een human-in-the-loop voor controle en kwaliteitsbewaking. Zo voorkom je dat door AI ongewild foute reacties worden gegeven.”

Het idee dat AI mensen zal vervangen, klopt volgens Vincent niet. “Bovenstaande case die we voorleggen, maakt dat duidelijk. In de meeste gevallen is het inschieten van een ticket op dit moment nog het begin van een technisch proces waarbij de aanvrager feitelijk een casenummer is. Door AI wordt de reactie op het ticket kwalitatief beter. Dat komt omdat AI sneller verbanden kan leggen, stappen vooruit kan denken en heel goed het taalgebruik kan aanpassen op dat van de vragensteller. We zien ook dat het systeem de terminologie toepast die in een sector wordt gebruikt. Dit alles zorgt voor een betere klantbeleving.”

AI schept ruimte voor persoonlijke aandacht

AI vermindert het aantal tickets dat nog door de ITbeheerders moet worden afgewikkeld. Dat is een goede ontwikkeling, zo meent Vincent. Hierdoor ontstaat volgens hem stabiliteit en de ruimte om vragenstellers persoonlijke aandacht te geven door weer ouderwets met ze in gesprek te gaan. “Direct menselijke communicatie is enorm belangrijk. Het draagt bij aan hogere tevredenheid en stimuleert innovatie die niet alleen technisch is, maar ook proces- en mensgericht. Dat alles is weer onmisbaar om waarde te kunnen creëren.”

Meer waarde uit je IT halen

De overgang van losse tickets naar door AI ondersteunde gesprekken binnen Unified markeert volgens Vincent een fundamentele verandering in de manier waarop ITondersteuning werkt. Dat is niet het enige punt dat hij zal maken. “Waar ik ook op zal ingaan, zijn zaken als de flexibiliteit en transparantie van het platform. Tijdelijk opschalen door bijvoorbeeld het aannemen van nieuw personeel of het uitrollen van nieuwe services is geen issue. Bedrijven kunnen dus snel inspelen op veranderingen zonder dat beheer of support een bottleneck vormt. Tegelijk is de kostenopbouw dusdanig helder dat het geen verrassingen oplevert. Zo benut je ook veel meer de waarde die je in je IT stopt.”

Een goed gesprek

Aan het eind van het interview wijst Vincent er nog op dat zijn presentatie bedoeld is om de toehoorder aan het denken te zetten. “Ik kies er bewust voor geen salespitch te houden, maar een verhaal dat moet prikkelen en geruststellen tegelijk.

AI gaat jouw business veranderen. Stilstaan of afwijzen is geen optie. Omarm het en je zult zien dat het je werk interessanter maakt en mensen meer tevreden zijn. Iedereen die daar meer over wil weten, nodig ik van harte uit op onze stand 1208 voor een goed gesprek. De koffie staat klaar.”

Meer weten over Ctac Group? Zoek dan contact met Daan Voets, Sales Manager, via daan.voets@ctac.nl of bel 0629 344 368.

Edwin Weijdema, Field CTO EMEA van Veeam

Veeam: van backupspecialist tot leider in dataveerkracht

Veeam, ooit bekend geworden als pionier in back-upsoftware voor VMware-omgevingen, heeft zich ontwikkeld tot een wereldwijde speler op het gebied van data resilience; de totale weerbaarheid van bedrijfsdata.

Volgens Field CTO Edwin Weijdema positioneert Veeam zich vandaag de dag niet langer enkel als back-upleverancier, maar juist als strategische partner voor databeveiliging, herstel, portabiliteit en intelligentie.

Door: Hans Steeman

De oorsprong van Veeam ligt in een fundamenteel ander uitgangspunt dan de meeste concurrenten. Edwin: “Wij zijn nooit gestart als de back-upoplossing, maar zijn begonnen met recovery. Back-up is slechts een middel om dataherstel mogelijk te maken.” Deze focus vormt nog steeds het DNA van het bedrijf. Waar anderen zich richtten op opslagoptimalisatie en compressie, ontwierp Veeam zijn technologie om data zo snel mogelijk te kunnen herstellen. Die keuze maakt volgens Edwin het verschil bij cyberincidenten. “Veel infrastructuren zijn ontworpen om vijf procent wijzigingsdata per dag te verwerken. Bij een ransomwareaanval moet echter ineens honderd procent worden teruggezet en dat duurt gemiddeld twintig dagen. Wij bouwen juist voor die 100% herstelcapaciteit”, aldus Edwin.

De 3-2-1-1-0-regel als fundament

Het succes van Veeam berust op de beproefde 3-2-1-1-0 regel: drie kopieën van alle data, op twee verschillende media, waarvan één offline en één immutable en nul fouten dankzij regelmatige tests. Deze methodiek vormt de kern van Veeams strategie tegen ransomware. Back-ups worden versleuteld en autonoom opgeslagen, zodat zelfs bij sabotage van de primaire omgeving herstel altijd mogelijk blijft. Edwin:

“Immutable opslag is essentieel, want als alles wordt gewist, kunnen wij nog steeds volledig herstellen.”

De pijlers van dataweerbaarheid

Veeam heeft zijn aanbod opgebouwd rond vijf pijlers die samen de resilience vormen. Dat wordt mogelijk gemaakt via Data Backup, een betrouwbare opslag van bedrijfsdata, zowel on-premises als in de cloud. Vervolgens is er Data Recovery, voor snel en schaalbaar herstel, van individuele bestanden tot volledige datacenters. Data Security zorgt voor bescherming van back-ups tegen manipulatie en ongeautoriseerde toegang. Met Data Portability heeft de gebruiker volledige flexibiliteit om workloads te verplaatsen tussen platformen (hypervisors) en clouds. Ten slotte is er Data Intelligence waarmee via AI inzichten worden gegenereerd uit de opgeslagen data. Edwin: “Met deze vijf pijlers zijn we geëvolueerd van een ‘backup company’ naar een ‘data resilience company’. We beschermen niet alleen data, we zorgen dat organisaties weerbaar blijven.”

Veeam Data Platform en Veeam Data Cloud

Veeam biedt zijn oplossingen aan in drie complementaire vormen. Zo is er het Veeam Data Platform (VDP), de klassieke

softwareversie die organisaties lokaal installeren in hun eigen infrastructuur, met volledige controle over configuratie en componenten. Verder is er Veeam Data Cloud (VDC), de SaaS-variant waarbij Veeam zelf de back-up en opslag verzorgt, onder meer voor Microsoft 365 en andere cloudapplicaties. Daarnaast zijn er MSP’s die als partners de Veeam-oplossingen aanbieden als dienst, al dan niet whitelabeled.

Volgens Edwin kiezen veel bedrijven tegenwoordig voor een hybride model waarbij VDP en VDC samen worden gebruikt.

“De klant wil keuzevrijheid: lokaal waar dat zinvol is, in de cloud waar dat beter past. Wij dwingen niemand in een bepaalde richting.” Ook de licentiemodellen weerspiegelen die flexibiliteit. Met de Veeam Universal License maakt het niet meer uit waar de software draait; dezelfde licentie geldt voor on-premises, cloud of hybride gebruik.

Strategische rol bij data-portabiliteit

Een belangrijk concurrentievoordeel van Veeam is de mogelijkheid om data snel te migreren tussen platformen en clouds. Dankzij een eigen vertaallaag kan een back-up uit VMware eenvoudig worden hersteld op Azure, AWS, Google Cloud of andere hypervisors zoals Nutanix of Proxmox.

Deze data portability ondersteunt ook Europese eisen rond digitale soevereiniteit en wetgeving zoals NIS2 en DORA.

Edwin: “Soevereiniteit is geen technologie, maar strategie. Wij maken het technisch mogelijk om data te verplaatsen zodra regelgeving of bedrijfsbeleid dat vraagt.”

Integratie van Securiti AI

Veeam breidt zijn werkveld verder uit met de overname van Securiti AI, een Amerikaans bedrijf gespecialiseerd in Data Security Posture Management (DSPM). Daarmee combineert Veeam zijn expertise in secundaire data met realtime-inzichten in productiedata.

‘Soevereiniteit is geen technologie, maar strategie’

Security AI analyseert enkel metadata; wie heeft toegang, waar staan de data, hoe bewegen zij, zonder inhoudelijke inzage. De integratie levert één centraal dashboard waarin organisaties hun volledige datalandschap kunnen monitoren en compliancecontroles kunnen uitvoeren voor standaarden als NIS2 of GDPR. Edwin: “Met deze stap beheren we de hele levenscyclus van data: van creatie tot verwijdering. Bedrijven krijgen inzicht, bescherming en controle vanuit één platform.”

van beveiliging naar intelligentie

De overname van Securiti AI markeert Veeams overgang van reactieve bescherming naar proactieve datasturing. Door historische back-updata te combineren met realtime informatie kunnen trends, dreigingen en compliance-gaten vroegtijdig worden herkend. Het doel: één geïntegreerde omgeving waarin data worden beschermd, hersteld, verplaatst en geïnterpreteerd.

Bijpraten op Cloud Expo

Veeam is geen traditioneel back-upbedrijf meer. Het is een technologisch ecosysteem dat bedrijven helpt om data als strategische grondstof te beheren: veilig, flexibel en intelligent. In een wereld waarin cyberdreigingen, regelgeving en AI elkaar steeds sneller opvolgen, positioneert Veeam zich als de stille maar cruciale schakel tussen IT-stabiliteit en digitale toekomstbestendigheid. Tijdens Cloud Expo staat Edwin op stand 202 geïnteresseerden graag te woord om de nieuwe mogelijkheden en de brede visie van Veeam te delen. Zoals Edwin het samenvat: “Data is de zuurstof van elke organisatie. Wij zorgen dat die altijd blijft stromen.”

Immutable opslag voor Veeam-omgevingen

Ransomware en datalekken blijven een grote zorg voor IT-afdelingen.

Het Amerikaanse Object First, een private onderneming gestart in 2022 door Veeam-oprichters Ratmir Timashev en Andrei Baronov, biedt een oplossing met één doel: back-ups die echt onveranderlijk zijn.

Door: Hans Steeman

De hardware is speciaal ontwikkeld voor Veeam Backup & Replication (VBR) en vormt een extra verdedigingslinie tegen cyberaanvallen. Pete Hannah, : “De technologie die we gebruiken, is gebaseerd op object storage op basis van het S3-protocol, niet op blokstorage. Dat verkleint het aanvalsoppervlak en zorgt ervoor dat back-ups direct na het schrijven worden vergrendeld (Immutable). De data is op geen enkel moment kwetsbaar.” De Object First-hardware sluit naadloos aan bij het principe van Zero Trust Data Resilience: software en opslag zijn volledig gescheiden en back-ups worden bewaard met ‘Absolute immutability’. Dat betekent dat niemand, ongeacht beheerdersrechten, de data kan verwijderen of aanpassen. Zo zijn back-ups altijd beschikbaar wanneer, niet als, ransomware toeslaat. Pete: ‘Wij zorgen ervoor dat organisaties altijd kunnen herstellen. Snel, eenvoudig en met absolute zekerheid.”

Intrinsiek veilig

In tegenstelling tot de softwarematige immutability van Veeam zelf, levert Object First een kant-en-klare hardwareoplossing (Ootbi oftewel Out-of-the-Box Immutability). Pete: ”Binnen 15 minuten na het uitpakken is het systeem operationeel via de vertrouwde Veeam-console. Geen complexe configuratie, geen onderhoudsrisico’s. Software-, firmware- en OS-updates worden gebundeld, digitaal ondertekend en veilig vanaf onze servers doorgestuurd. De klant installeert ze met één klik. Het systeem verkeert daardoor nooit in een onveilige staat. Dat moet de klant zelf doen. Zo blijft de omgeving volledig geïsoleerd en voldoet deze aan Europese regels zoals NIS2 en DORA.”

Meegroeiend concept

De appliance haalt een herstelsnelheid tot 8 Gbyte per seconde en kan tot 45 virtuele machines tegelijk terugzetten. In vergelijking met cloud-opslag is herstel sneller, goedkoper en onafhankelijk van internet toegang. De oplossing is schaalbaar tot circa 7 Petabyte, waarbij verschillende formaten kunnen worden gecombineerd.

Object First werkt uitsluitend via distributeurs en partners. Klanten kunnen kiezen tussen aankoop (Capex) of een verbruiksmodel vanaf 10 Terabyte (Opex). Groeit de behoefte, dan levert het bedrijf nieuwe hardware en begeleidt de datamigratie. Tijdens de Cloud Expo presenteert Object First twee innovaties: de Ootbi Mini, een compacte versie voor kleinere locaties, en de Honeypot-functie die verdachte activiteit op het netwerk detecteert en beheerders waarschuwt.

Met Object First keren de oprichters van Veeam terug naar hun kernmissie: eenvoudige, veilige en betrouwbare back-up. On-premise, onveranderlijk en klaar voor de toekomst.

Meer weten? Kijk op www.objectfirst.com, mail naar pete.hannah@objectfirst.com, of +44 800 031-5303.

Scoor met Xeli op de Cloud Expo!

Bezoek stand 434 en maak kans op een WK-reis naar de VS.

Bezoek Xelion op 3 of 4 december tijdens de Cloud Expo in Houten (stand 434) en ontdek hoe jij kans maakt op een volledig verzorgde WK-reis voor twee personen of een exclusief WK-shirt met jouw naam erop. Terwijl jij je inschrijft voor de actie, laten we zien hoe je klantcontact nog slimmer regelt. Van gepersonaliseerde klantportalen tot slimme terugbelmomenten, allemaal direct geïntegreerd in Xelion.

Klinkt goed? Mooi.

Scan hier jouw gratis tickets.

Tot op stand 434!

Evan Groeneveld van Vancis: Nederlandse kracht in de cloud

Betrouwbare data, dichtbij huis

Datasoevereiniteit, security en hybride cloud-strategieën domineren het IT-landschap, en daarin onderscheidt Vancis zich als een toonaangevende

Nederlandse cloudprovider die stabiliteit, flexibiliteit en vertrouwen combineert. We spraken met Evan Groeneveld, Lead Solutions Architect, die al zo’n 17 jaar bij Vancis werkt. Hij belicht de eigenschappen van het bedrijf dat Nederlandse klanten helpt bij een verantwoorde keuze voor cloudgebruik.

Door: Hans Steeman en leverde IT Diensten en managed services aan klanten vanuit SARA. Later werd het zelfstandig. Die achtergrond heeft het bedrijf gevormd tot wat het nu is: een organisatie die gewend is te denken in termen van grootschalige, betrouwbare infrastructuren en klanten met IT-ervaring.”

Vancis heeft wortels in de academische wereld, want het is voortgekomen uit SARA dat later onderdeel werd van SURF. Het bedrijf heeft zich inmiddels ontwikkeld tot een volwaardige commerciële aanbieder van multicloud- en managed services voor uiteenlopende sectoren: van onderwijs en zorg tot overheid en mkb. Evan: “Vancis is diepgeworteld in de Nederlandse ICT-geschiedenis. Het bedrijf begon 40 jaar geleden als afdeling van Stichting Academisch Rekencentrum Amsterdam (SARA ICT Services),

Sinds 2020 maakt Vancis deel uit van de Your.Cloud Group, een MSP-concern onder leiding van Strikwerda Investments. Daarmee beschikt het volgens Evan over een solide financiële

en technologische basis, maar blijft het trouw aan zijn Nederlandse karakter en persoonlijke benadering.

Multicloud: public, private en hybride

Evan: “Vancis positioneert zich als multicloud serviceprovider. Het bedrijf levert zowel shared als dedicated cloud-diensten vanuit eigen datacenters in Nederland. De infrastructuur is gebaseerd op VMware-technologie, waarmee klanten kunnen kiezen tussen gedeelde (Public) en volledig toegewezen (Private) hardware-omgevingen.”

Voor organisaties die gedeeltelijk in de publieke cloud willen opereren, biedt Vancis hybride oplossingen met Microsoft Azure. Zo kunnen klanten hun gevoelige data in Nederland laten staan, terwijl ze de rekenkracht of specifieke innovatieve diensten van Azure benutten. Dit model combineert volgens Evan het beste van twee werelden: Nederlandse datasoevereiniteit en internationale innovatie.

Soevereiniteit en veiligheid

Data-soevereiniteit is de kern van de Vancis-propositie, zo legt Evan uit. “Bedrijven en instellingen die moeten voldoen aan Europese of nationale regelgeving kunnen hun data volledig binnen de Nederlandse grenzen houden. Voor klanten die gebruikmaken van cloud services in de Verenigde Staten of andere jurisdicties, bieden we exit-strategieën, bijvoorbeeld op basis van een back-up, waarmee data tijdig kan worden teruggehaald naar een Nederlandse omgeving.”

Het bedrijf hanteert de 3-2-1-1-backupstrategie: drie kopieën van data, op twee verschillende media, waarvan één buiten de primaire omgeving en één offline of immutable. Backups uit Azure of Microsoft 365 worden standaard ook opgeslagen in het Nederlandse datacenter, buiten het ecosysteem van Microsoft.

Managed services en security

Vancis combineert zijn cloudplatform met een uitgebreid pakket aan managed services. Evan: “Klanten kunnen ervoor kiezen om hun virtuele machines (Windows of Linux) volledig door Vancis te laten beheren, inclusief monitoring, updates en security. Ook de moderne werkplek op basis van Microsoft 365 wordt ondersteund, waarbij Vancis de configuratie, beveiliging en lifecycle management verzorgt via Intune.”

Evan noemt security als een andere belangrijke pijler van het portfolio. “Vancis levert next-generation firewalls, vulnerability scanning, SOC-SIEM, disaster recovery en een eigen Internet Security Scan. Deze laatste dienst controleert klant-IP-ranges vanuit het perspectief van een ethical hacker op kwetsbaarheden en open poorten. Disaster recovery wordt ondersteund

door VMware Cloud Director Availability en door Veeam, waarvan Vancis één van de grootste Europese partners is.”

Enterprisekwaliteit met persoonlijke benadering

Met ongeveer 60 medewerkers levert Vancis diensten op enterprise-niveau, maar volgens Evan blijft altijd de persoonlijke benadering. De organisatie is wat hem betreft klein genoeg om flexibel en klantgericht te blijven, en groot genoeg om complexe infrastructuren te beheren. “Onze klantenkring bestaat uit universiteiten, zorginstellingen, provincies, overheden en in toenemende mate mkb-bedrijven. Zo verzorgt Vancis de back-updienst voor grote universiteiten, goed voor ongeveer 60.000 gebruikers.” In totaal worden dagelijks ruim 250.000 gebruikers via het Vancis-platform geback-upt; deze schaal illustreert volgens Evan de betrouwbaarheid en technische volwassenheid van het bedrijf.

Volledig Nederlands en bereikbaar

Vancis opereert volledig in Nederland en dat is wat Evan betreft een belangrijk onderscheidend kenmerk. “Zowel de datacenters als de servicedesk bevinden zich in eigen land. Wie belt, krijgt een Nederlandstalige medewerker aan de lijn en geen geautomatiseerde chatbot of offshore supportlijn. Dit directe contact en de korte communicatielijnen worden door klanten als een groot pluspunt ervaren, zeker in een markt waar veel internationale spelers de standaard zijn geworden.”

Toekomstvisie: hybride en soeverein

De toekomstvisie van Vancis richt zich op het versterken van hybride cloudstrategieën waarin Nederlandse infrastructuur een centrale rol blijft spelen, zo legt Evan uit. “We zien het als onze missie om klanten te helpen de balans te vinden tussen innovatie en controle: de voordelen van hyperscalers benutten, zonder de grip op data te verliezen.”

Tijdens beurzen zoals Cloud Expo benadrukt Vancis die unieke positie: een goede aanvulling of alternatief voor Amerikaanse hyperscalers, met dezelfde technologische kwaliteit maar meer transparantie, compliance en nabijheid. Evan: “Na ruim veertig jaar actief te zijn in de Nederlandse IT-wereld bewijst Vancis dat lokale cloudproviders nog altijd een sleutelrol spelen. In een tijdperk van mondiale platforms bieden we iets dat moeilijk te repliceren is: Nederlandse betrouwbaarheid, beveiliging en menselijk contact; precies wat veel organisaties vandaag de dag zoeken.”

Een gesprek met Jeroen Karel van Q data solutions over managed 5G en de P van proces:

‘5G is meer dan FWA’

Bij het inplannen van het interview met oprichter en directeur Jeroen Karel van Q data solutions maakt hij meteen duidelijk wat hij wil benadrukken: “5G is meer dan FWA.” Het gesprek gaat niet alleen over connectiviteit, maar vooral over de rol van managed diensten, partners en processen. Een blik op hoe Q data solutions managed 5G positioneert als volwaardig alternatief voor vaste verbindingen én als fundament voor een flexibelere infrastructuur.

Door: Rashid Niamat

“Wat wij leveren, is zakelijke 5G-connectiviteit als volwaardig alternatief voor vaste verbindingen zoals glasvezel en coax”, vertelt Jeroen. “Daarnaast wordt het steeds vaker ingezet als secundaire verbinding, waarmee het concurreert met dezelfde technologieën en met VDSL. Wij positioneren het nadrukkelijk als een managed dienst, niet als een losse datasim of enkel als Fixed Wireless Access (FWA).”

Volgens Jeroen is FWA slechts één onderdeel binnen een breder geheel. “FWA is technisch gezien een toepassing van 5G, maar de toegevoegde waarde zit in wat je eromheen bouwt. Denk aan beheer, monitoring, beveiliging, en het kunnen koppelen van apparaten of vestigingen via een stabiel platform. Dat is waar managed 5G het verschil maakt.”

Q data solutions richt zich volledig op de zakelijke markt en levert uitsluitend via partners. “Onze connectiviteit zorgt ervoor dat apparaten en toepassingen, van handscanners en laadpalen tot verkeerslichten, altijd verbonden blijven. Die betrouwbaarheid maakt 5G tot een serieuze businessoplossing. 5G is dus veel meer dan FWA.”

Een belangrijk toepassingsgebied vormen tijdelijke (bouw) locaties. Jeroen: “De kans op een beschikbare koper-, coax- of glasvezelverbinding is minimaal. Onze 5G-oplossingen bieden daar directe uitkomst. Grote bouwers zoals BAM werken met onze connectiviteit via gespecialiseerde partners. Zo zorgen we gezamenlijk dat ook deze locaties altijd online zijn.” De rode draad in die toepassingen is volgens Jeroen beschikbaarheid. “Dat is precies waarom wij 5G als managed dienst aanbieden.”

Partners als verlengstuk

Q data solutions werkt uitsluitend via partners, Managed Service Providers (MSP’s) en Service Providers (SP’s), die de eindklant of partners bedienen. “Toen we vier jaar geleden begonnen, dachten we nog dat we ons moesten richten op bedrijven van een bepaalde omvang of omzet”, zegt Jeroen. “In de praktijk bleek dat onzinnig. De markt is te dynamisch en te divers. Tegenwoordig werken we met zowel grote MSP’s als kleinere, gespecialiseerde partijen. Wat voor ons telt, is dat de samenwerking prettig en duurzaam is. Dat hoort bij het Q-DNA.”

Naast MSP’s werkt Q data solutions sinds dag één ook met andere Service Providers. “Zij hebben vaak een breed portfolio en willen niet zelf een managed 5G-omgeving bouwen. Wij bieden hen de mogelijkheid om gebruik te maken van onze directe interconnect met Odido Business. Via onze API kunnen ze koppelen met hun eigen platform en tooling, waardoor ze het beheer volledig kunnen integreren in

Nieuwe Partner Manager

Per 1 december 2025 is het team van Q data solutions versterkt met Shaiki Sivarajah.

Een interview met deze nieuwe Partner Manager verschijnt in de volgende editie van ITchannelPRO.

hun bestaande processen. Dat scheelt tijd en vergroot hun efficiëntie.”

De P van Proces

De eigen ontwikkelde portal van Q data solutions vormt de kern van die aanpak. “MSP’s en SP’s letten bij tooling op betrouwbaarheid, gemak en efficiëntie. Dat is wat wij de P van Proces noemen”, legt Jeroen uit. “Onze portal is vanuit dat principe ontwikkeld. Partners kunnen 24/7 zelf verbindingen activeren, bundels beheren, data-verbruik inzien en vaste IP-adressen toevoegen. Alles draait om het vereenvoudigen van processen.”

Naast efficiëntie is flexibiliteit een belangrijk onderdeel van die procesgedachte. “Een partner met een issue bij zijn klant wil dat snel en goed kunnen oplossen”, vervolgt Jeroen. “Dan moet je als leverancier niet vasthouden aan rigide procedures. Flexibiliteit hoort bij partnership. Wij denken mee en bewegen mee. Dat maakt de samenwerking sterk en duurzaam.”

Klaar voor Cloud Expo en daarna

Tijdens de Cloud Expo deelt Q data solutions deze boodschap met bezoekers: Elke MSP’er of Service Provider die worstelt met connectiviteitsvraagstukken, moet weten dat managed 5G een volwaardig alternatief is voor vaste verbindingen. “Het is een kans om nieuwe business te ontwikkelen”, besluit Jeroen. “Met managed 5G kun je niet alleen tijdelijke verbindingen realiseren, maar ook redundantie toevoegen aan bestaande netwerken, of complete klantlocaties bedienen waar glasvezel niet beschikbaar is. Wij helpen partners dat proces zo eenvoudig mogelijk te maken; technisch, commercieel en operationeel.”

De boodschap is duidelijk: 5G is geen vervanger van één technologie, maar een uitbreiding van wat connectiviteit kan betekenen. Met de juiste processen, techniek en partnerschap wordt 5G een volwaardige managed dienst voor de zakelijke markt.

Frank Damen, Director B2B van Omada over ‘All in the Box’ en het portfolio

Omada is met een eigen stand 320 aanwezig op Cloud Expo 2025, en is daarnaast ook zichtbaar op de stands van drie grote distributeurs. Frank Damen en zijn team vertellen over het ‘All in the Box’-principe en het productportfolio.

Door: Rashid Niamat

“Wie zaken doet met Omada, weet dat hij daardoor een gezonde marge realiseert, mede omdat wij het ‘All in the Box’-principe hanteren”, zo opent Frank het gesprek. “Alles wat we leveren, heeft vijf jaar garantie, software-updates en securitypatches, zelfs 5 jaar na end-of-sale. Inbegrepen is ook Nederlandstalige support op alle mogelijke vlakken. Dit betekent concreet dat er voor het garanderen van een SLA met KPI’s naar een eindklant toe, geen onderliggend onderhoudscontract met Omada nodig is. Hierdoor heeft de partner geen aanvullende kosten meer. Omada kent alleen een initiële aankoop.”

Keuzevrijheid in beheer

Omada biedt verschillende manieren om de Omada

Controller te ‘hosten’, te weten één appliance per klant en eventueel per locatie, één appliance voor meerdere klanten, of op een eigen server, eventueel in een virtual machine-achtige omgeving. Frank: “Bij ons struikel je evenmin over lastige voorwaarden bij je licenties. Deze flexibiliteit is uniek en versterkt de klantrelatie.”

Productportfolio

Het Omada-portfolio omvat Access Points, Switches en Gateways. “We hebben het breedste en diepste assortiment Wi-Fi 6 en 7 AP’s en dit is net als de rest van ons portfolio allemaal uit voorraad leverbaar. De partner kan alles in een keer uitleveren, installeren en – heel belangrijk – factureren”, zegt Frank.

Het portfolio van switches is behoorlijk uitgebreid omdat de vraag hier zeer divers is. Over de Gateways vertelt Frank: ”We hebben meerdere types: met of zonder antennes, in het kort Gateways met of zonder Wi-Fi, en/of 4G/5G-backup. Dit is allemaal te zien op onze stand. Momenteel heeft Omada een werkend prototype Wi-Fi 8 Access Point, hiermee lopen wij voorop.”

Meer weten over Omada’s ‘All in the Box’ en het portfolio? Ga dan langs bij stands 320, 620, 130 en 1411.

Neem contact op met Omada Networks en ga in gesprek met Director B2B Frank Damen (frank. damen@tp-link.com) voor een toekomstbestendige, schaalbare en licentievrije netwerkoplossing.

datasoevereiniteit VOOR MSP NEDERLAND

4 Nederlandse datacenters

Oneindig veel opslag

Flexibel schaalbaar

Vaste lage tarieven

Marieke van der Lelij over Enreach op Cloud Expo:

Nederlandse innovatie als groeimotor voor MSP’s

Op Cloud Expo laat Enreach zien waarom het dé aanbieder is van innovatieve cloud- en AI-gedreven communicatie- en werkplekoplossingen voor telecom-, IT- en MSP-partners. Wat begon als een pioniersbedrijf op een zolderkamer in Almere, is in twintig jaar uitgegroeid tot een Europese speler met ruim duizend medewerkers en vestigingen in twaalf landen. We spraken met New Business Partner Manager Marieke van der Lelij over wat Enreach te bieden heeft voor MSP’s.

Door: Hans Steeman

Marieke: “Enreach werd twintig jaar geleden opgericht door vier ondernemers die de traditionele telefooncentrale wilden vervangen door een cloudgebaseerd platform. Daarmee liepen zij vooruit op de markt: Zij waren de eerste Nederlandse aanbieder van hosted telefonie. De overstap van fysieke PBX-systemen naar een Cloud infrastructuur betekende destijds een revolutie in zakelijke communicatie.” Sinds 2022 opereert het bedrijf onder de naam Enreach, onderdeel van de private-equitygroep Waterland, en groeide het uit tot een Europese leverancier van Unified Communications as a Service (UCaaS).

Één platform voor elke vorm van klantcontact

De kern van het Enreach-aanbod is het Enreach Contactplatform, waarin vaste en mobiele telefonie volledig zijn geïntegreerd. Dit UCaaS-platform centraliseert communicatie in één oplossing, wat zorgt voor eenvoud, continuïteit en optimale bereikbaarheid.

Een nieuwe ontwikkeling binnen Enreach Contact is de integratie van kunstmatige intelligentie (AI). Marieke: “Via de

persoonlijke AI-assistent Shomi kunnen gesprekken automatisch worden getranscribeerd, samengevat en in CRM-systemen worden opgeslagen. Shomi neemt administratieve taken uit handen, zodat medewerkers zich kunnen richten op klantcontact en inhoud. Daarnaast optimaliseren Smart Apps bedrijfsprocessen met functies zoals spraakgestuurde keuzemenus en slimme workflows.”

Naast voiceoplossingen biedt Enreach een breed scala aan aanvullende diensten: breedbandverbindingen, SIP-trunks, mobiele abonnementen en integraties met Microsoft Teams via Microsoft’s Operator Connect-programma. Dankzij deze combinatie kunnen MSP’s hun klanten een complete, geïntegreerde communicatieomgeving leveren.

Marieke: “Een onderscheidend element is het Operator OSS/ BSS-platform dat Enreach zelf ontwikkelde. Dankzij dit systeem kunnen partners het volledige klantbeheer zelfstandig uitvoeren, van postcodecheck tot facturatie. Voor MSP’s betekent dit een ongeëvenaarde mate van controle en merkautonomie: ze beheren hun eigen klanten, bepalen hun marges en bieden alle diensten volledig onder hun eigen merk aan.”

One-stop-shop voor MSP’s

Enreach Nederland maakt deel uit van een bredere groep waarin ook DSD Europe actief is, een Cloud-distributeur gespecialiseerd in softwarelicenties voor MSP’s. Hierdoor kan Enreach haar partners niet alleen telecomdiensten bieden, maar ook een compleet portfolio aan cloudproducten, waaronder Microsoft 365, antivirusoplossingen, firewalls en securitysoftware. Daarmee positioneert Enreach zich als dé one-stop-shop voor de MSP’er die zijn klanten een geïntegreerde werkplek wil aanbieden.

“De kracht van het model ligt in de schaalbaarheid. MSP’s kunnen zelf bepalen welke bouwblokken zij toevoegen aan hun aanbod. Elke partner heeft zijn eigen route naar groei. Daarom maken wij het eenvoudig om te starten met wat nú nodig is en later verder te bouwen. Van telecom tot cloud zonder dat integraties een hindernis vormen”, aldus Marieke.

Europese data, Nederlandse zekerheid

In een tijd waarin datasoevereiniteit steeds belangrijker wordt, onderstreept Enreach dat alle klantdata binnen de Europese Unie wordt gehost. De organisatie maakt gebruik van Nederlandse datacenters zodat gegevens volledig binnen de Europese privacywetgeving blijven. Dit biedt MSP’s en hun klanten de zekerheid van maximale compliance en vormt een belangrijk onderscheidend voordeel bij aanbestedingen en security-eisen.

Enreach op Cloud Expo: MSP staat centraal

Tijdens Cloud Expo laat Enreach zien hoe communicatie slimmer wordt én hoe partners daar direct van profiteren. Centraal staan twee pijlers: Enreach Contact met geïntegreerde AI-functionaliteit en de kracht van het partnerprogramma. Enreach presenteert met Smart Contact haar visie op de toekomst van communicatie en laat zien hoe

AI de UCaaS-wereld verandert.  Marieke: “Smart Contact is geen product, maar de overkoepelende visie van Enreach, een manier om AI te integreren in bestaande oplossingen, van gespreksassistenten tot contextherkenning, automatische samenvattingen en CRM-integraties.”

Marieke benadrukt de unieke positie van partners binnen Enreach. “Bij Enreach ben je geen wederverkoper. Het is jouw merk, jouw dienst, jouw klant en jouw marge.” Op de stand kunnen bezoekers zelf ervaren hoe slim contact écht voelt.

Live demo’s laten zien hoe AI in de praktijk bedrijfsprocessen vereenvoudigt en klantcontact verbetert. Marieke: “Deze voorbeelden tonen de kracht en flexibiliteit van het Enreachplatform, geschikt voor uiteenlopende markten en toepassingen.”

Persoonlijke ondersteuning en onboarding

Marieke: “We weten dat het voor veel MSP’s nieuw is om telecom- en UC-diensten aan hun portfolio toe te voegen. Daarom laten we niemand aan zijn lot over. Tijdens de onboarding krijgt elke partner persoonlijke begeleiding, van technische inrichting tot een commerciële trainingen. Zo zorgen we dat iedereen snel en met vertrouwen aan de slag kan.”

“MSP’s die met Enreach samenwerken, krijgen daarom toegang tot een uitgebreid onboardingprogramma met technische en commerciële trainingen via de Enreach Academy”, vervolgt Marieke. “Elke nieuwe partner krijgt een eigen partner- en servicemanager, ondersteund door specialisten die kunnen meedenken over klantcases of aanbestedingen. Voor grote trajecten zijn speciale prijsafspraken mogelijk.”

De missie van Enreach is helder: partners volledig ontzorgen, zodat zij zich kunnen concentreren op hun klanten. Enreach levert de infrastructuur, ondersteuning en innovatie; de MSP bouwt relaties en bepaalt zijn eigen groeipad.

Benieuwd wat Enreach partners te bieden heeft? Zoek dan contact met Marieke van der Lelij via marieke.vanderlelij@enreach.com, bel haar op 0659 818 908, of kijk op www.enreach.com.

Cloud Expo 2025 2025

Keynote Speaker

Dagelijks

Guest Speaker Raymond Mens

Donderdag 4 december 15:00 & 15:45 uur, Theater 1

Cloud Expo 2025

Exposanten op een rij

CLoud expo 2025: Highlights

Het Grote Soevereiniteitsdebat

Onze digitale toekomst wordt gevormd door internationale ontwikkelingen, technologische innovatie en veranderende machtsverhoudingen in de cloud- en datamarkt. Maar hoe zorgen we ervoor dat Nederland en Europa daarin hun eigen koers kunnen bepalen? Tijdens Het Grote Soevereiniteitsdebat gaan vier topexperts vanuit cloud, security, technologie en beleid hierover in gesprek: Rob Elsinga (Microsoft), Ellen Mok (Digitale Doetank), Ferry Stelte (SIDN) en Martijn Hoogesteger (S-RM). Zij belichten de kansen en uitdagingen rond AI, cloud, regelgeving en cyberveiligheid. Vanuit expertise, nuance en praktijkervaring.

Onder leiding van de scherpe moderators Lucinda Sterk & Lisa de Wilde wordt dit een inspirerende sessie boordevol inzichten, dialoog en concrete handvatten. Een must-attend voor iedereen die wil begrijpen hoe we als Nederland en Europa wendbaar, weerbaar en toekomstgericht kunnen blijven in een snel digitaliserende wereld.

Donderdag 4 december

15:00 – 16:00 — Theater 7

Shirma Rouse

Met haar indrukwekkende bereik en soulvolle sound schitterde ze naast grootheden als Chaka Khan en Anouk. Eerder won ze de titel ‘beste backing vocalist’ van het Eurovisie Songfestival. Inmiddels is ze een gevestigde artieste met meerdere albums en een Edison op haar naam. Op woensdag brengt Shirma tijdens de netwerkborrel van Cloud Expo 2025 echte Soul naar Houten. Dat kan je niet missen!

Rob Elsinga

Ellen Mok

Lisa de Wilde Ferry Stelte

Lucinda Sterk

Martijn Hoogesteger

Raymond Mens

Tijdens Cloud Expo 2025 is Amerikadeskundige en Vandaag Inside-tafelgast Raymond Mens te zien met een inspirerende sessie over de invloed van de Verenigde Staten op onze digitale wereld. Met zijn scherpe analyses en toegankelijke vertelstijl laat hij zien hoe Amerikaanse politiek, wetgeving en technologische keuzes, van AI tot cyberstrategie, wereldwijd doorwerken, ook in Nederland.

Wat betekent die internationale dynamiek voor onze eigen digitale ambities, innovatiekracht en soevereiniteit? Raymond verbindt geopolitiek met technologie op een manier die perfect aansluit bij het Cloud Expo-thema Changing Innovation. Verwacht een prikkelend en relevant verhaal voor iedereen die werkt in IT, cloud en security.

Donderdag 4 december 15:00 en 15:45 uur - Theater 1

Keynote: Ben van der Burg

Tijdens Cloud Expo 2025 verwelkomen we een bijzondere gast op de Mainstage: Ben van der Burg, bekend van Vandaag Inside, voormalig topschaatser, ondernemer en technologiecolumnist. Ben neemt bezoekers mee in zijn actuele, soms confronterende maar altijd inspirerende visie op technologie, digitalisering en menselijk gedrag. Zijn keynote vindt plaats op woensdag en donderdag van 12:30 tot 13:30 uur, precies tijdens de lunchpauze, zodat iedereen de kans krijgt om aan te schuiven.

Met zijn unieke mix van energie, humor en scherpe observaties belooft Ben een lezing te geven die past bij de mentaliteit van Cloud Expo: vooruitkijken, vernieuwen en jezelf durven uitdagen. Daarmee treedt hij in de voetsporen van eerdere Mainstage-sprekers zoals Bas Nijhuis, Robert Doornbos en Jack Plooij, die de afgelopen jaren het podium kleurden met hun verhalen over leiderschap, tegenslag en succes.

HackShield

Cloud Expo 2025 wil meer zijn dan een technologisch evenement. Het wil een katalysator zijn voor het gesprek over digitalisering. Daarom gaat Cloud Expo dit jaar een bijzondere samenwerking aan met HackShield, het educatieve platform dat kinderen spelenderwijs leert hoe zij zich veilig en bewust online kunnen bewegen.

Veel van de gesprekken op Cloud Expo gaan over innovatie en security, maar digitale veiligheid begint al bij de jeugd. Kinderen brengen een groot deel van hun leven online door. Hackshield laat zien hoe essentieel het is dat ook zij worden meegenomen in digitale opvoeding.

Tijdens de Cloud Expo 2025 netwerkborrel laten HackShield en Cloud Expo samen zien dat een veilige digitale samenleving niet alleen draait om technologie, maar ook om kennis, bewustzijn en verantwoordelijkheid. Van jong tot oud.

Roundtables

Tijdens Cloud Expo 2025 vinden in de Boardroom van Expo Houten een reeks exclusieve roundtables plaats. In kleinschalige sessies van maximaal 15 deelnemers gaan IT-leiders met elkaar in gesprek over vier kernonderwerpen die de koers van de sector bepalen:

• Datasoevereiniteit & afhankelijkheid van Big Tech

• Compliance, wet- en regelgeving

• Security & digitale weerbaarheid

• AI & verantwoord gebruik

Geen presentaties, maar scherpe gesprekken met peers gericht op strategie, inzichten en samenwerking.

Locatie: The Boardroom, Cloud Expo Houten Data: 3 & 4 december 2025 Toegang: uitsluitend op uitnodiging

Cloud Expo en HackShield Future Cyber Heroes werken samen

De organisatie van Cloud Expo en Hackshield gaan samenwerken. Emily

Jacometti van Hackshield en Jeroen de Kam van Cloud Expo leggen uit wat Hackshield doet en wat bezoekers aan de beurs daarvan merken.

Door: Rashid Niamat

Hackshield heeft als doel de digitale veiligheid te vergroten van zowel kinderen in de leeftijd van 8 tot 12 jaar als (groot-) ouders. Dat doet het door het aanbieden van spelen en lesmateriaal voor thuis en op school. Voor (groot-) ouders en verzorgers is er ook materiaal. Door kinderen spelenderwijs kennis bij te brengen, kunnen ze beter online risico’s en gevaren herkennen. Daarvan profiteert niet alleen deze doelgroep, wantmet die kennis zijn ze ook in staat hun eigen omgeving, inclusief ouders, te helpen. Het programma stimuleert kinderen ook bij de dialoog met ouders en docenten om risico’s thuis bespreekbaar te maken.

Snel veranderen

“We zijn constant bezig urgente dreigingen te vertalen naar speels lesmateriaal. We moeten wel, want in het digitale domein verandert alles zeer snel”, zegt Emily. “Hackshield vertaalt actuele dreigingen, zoals nieuwe vormen van digitale manipulatie, naar educatie en bewustwording. Bij alles dat we aanbieden, stimuleren we ethisch en kritisch denken. De thema’s verzinnen we niet zelf, maar in overleg met onder andere de politie en experts. Wie het nieuws de laatste tijd

heeft gevolgd, zal niet verbaasd zijn dat we dit kwartaal stilstaan bij gevaren in en rond online-gaming, uiteenlopend van aanzetten tot geweld tot ronselen.”

Emily noemt verder als voordeel van de Hackshield-methode dat kinderen die bijzonder gemotiveerd en geïnteresseerd zijn in contact kunnen worden gebracht met onder andere de DIVD. “Zo ontstaat een heel traject van talentontwikkeling. Daar profiteert de hele samenleving van, want zo kan de vraag naar cybersecurity-professionals in de niet zo verre toekomst deels worden ingevuld.”

Link tussen Cloud Expo en Hackshield

Alles goed en wel, maar wat heeft dit met Cloud Expo te maken? Jeroen: “Cloud Expo draait om meer dan cloud. Cybersecurity in de breedste zin vertegenwoordigt een behoorlijk deel van de beursvloer. Dat is een eerste link met Hackshield.” Daarnaast heeft een deel van de bezoekers ook kinderen in deze leeftijdsgroep. Jeroen: “Het is goed als ze weten dat Hackshield bestaat en wat het doet.”

Hackshield op de netwerkborrel

Emily: “We zijn niet op de beurs om iets te verkopen, maar om iedereen een kijkje in de keuken te geven. Onze aanwezigheid zal iedereen opvallen die de eerste dag naar de netwerkborrel komt. Dan maken we namelijk iets bekend. Wat dat is, blijft nog even geheim. Naast die aankondiging hebben we een aangepaste interactieve challenge, zodat de aanwezigen meekrijgen hoe we onze doelgroep benaderen.”

Honderdduizenden spelers

Het is overigens indrukwekkend te zien hoeveel kinderen er meedoen met de games. Dagen met 20.000 nieuwe spelers zijn geen uitzondering. Inmiddels zijn er 215 gemeentes in Nederland betrokken bij Hackshield en dus evenveel teams die onderling strijden om de meeste punten. Die teams tellen bij elkaar 384.000 spelers, maar lang niet iedereen sluit zich aan bij een team. In totaal zijn er al 600.000 spelers in Nederland.

Partners

Steun van de landelijke overheid ontvangt Hackshield niet, wel van het bedrijfsleven. Emily: “De IT-sector in brede zin is natuurlijk een logische partner voor ons, maar ook de banken zijn overtuigd van de meerwaarde die wij bieden. Er zijn ook brancheorganisaties die ons steunen. Het is een breed en divers veld dat inziet dat onze aanpak een mes is dat aan twee kanten snijdt. We leren kinderen alert te zijn en daarmee zichzelf en hun omgeving voor fouten en schade te behoeden. En we zijn de eerste stap op weg naar een talentenpool voor toekomstige cybersecurity-rollen.”

Bekend maken bij relevant publiek

Jeroen: “Onze samenwerking heeft geen commerciële insteek. Cloud Expo onderschrijft de doelen en doelstelling van Hackshield. Kinderen hebben het recht veilig online te zijn. Die boodschap bij een breder en relevant publiek bekend maken, dat is waarom we het doen.” Emily sluit het interview af: “Daar zijn we natuurlijk erg blij mee. Van de standhouders is trouwens al een deel supporter van Hackshield. Het zou mooi zijn als we volgend jaar kunnen vertellen dat Cloud Expo bedrijven het zetje heeft gegeven ook supporter te worden.”

Marc Verhoeven, Jeroen de Kam, Emily Jacometti

devicenow signaleert een herziening van Global

Waarom Device-as-aService de toekomst is

Terwijl de wereld focust op AI en cybersecurity, worstelen IT-teams nog steeds met complexe levenscycli van apparaten, trage ondersteuning en inefficiënte vervanging die tijd en middelen kosten. Tegelijkertijd staat Finance onder toenemende druk: hoge CapEx voor hardware, onvoorspelbare restwaarden en de totale IT-kosten maken budgettering een constante uitdaging. Het is volgens devicenow dan ook geen verrassing dat analisten de wereldwijde markt voor Device-as-a-Service (DaaS) zien als een van de snelst groeiende segmenten.

Door: Redactie

Bedrijven stappen over op DaaS om CapEx om te zetten in voorspelbare OpEx en IT-teams te ontlasten, zodat zij zich kunnen richten op strategische prioriteiten en betere klantervaringen. devicenow zet wereldwijd de standaard met een volledig DaaS-aanbod.

Van smartphones en laptops tot desktops, tablets en randapparatuur van alle grote merken; devicenow verzorgt inkoop, implementatie, ondersteuning, vervanging en recycling in meer dan 190 landen. Centraal staat een eenvoudig maandelijks prijsmodel, dat investeringen omzet in voorspelbare uitgaven. Met één wereldwijd contract, gestandaardiseerde processen en een transparant maandmodel wordt IT-beheer eenvoudiger, schaalbaar en flexibel. Na gebruik worden apparaten gerenoveerd, hergebruikt of gerecycled. Dit vormt een directe bijdrage aan ESG-doelstellingen en lagere milieu-impact.

De API-geschikte Lifecycle Portal van devicenow biedt IT volledig inzicht en maakt het snel en eenvoudig om apparaten te bestellen of te vervangen, wat zowel tijd als middelen bespaart. Volgens de Market Guide for Managed Device Life Cycle Services van Gartner zal tegen 2028 zo’n 70% van de ondernemingen vertrouwen op Managed Device

Lifecycle Services (MDLS). devicenow brengt deze visie tot leven door eenvoud, schaalbaarheid en duurzaamheid te combineren, zodat IT wereldwijd slimmer, transparanter en toekomstklaar is.

Ontdek hoe eenvoudig wereldwijde IT kan zijn. Kom langs op stand 706 en ontmoet het team van devicenow, waaronder Shayne Harris, VP International Sales.

Shayne Harris, VP International Sales, devicenow

Joran Klarenbeek

en Michael Vermeulen van Evolve IP Partnerinnovatie in de schijnwerpers op Cloud Expo

Het leveren van innovatie aan partners is een van de belangrijkste thema’s voor cloudsamenwerkingsspecialist Evolve IP tijdens de Cloud Expo van dit jaar. Van nieuwe technologische oplossingen tot een nieuw team en een vernieuwde merkidentiteit; Evolve IP heeft genoeg om over te praten tijdens het tweedaagse evenement in Houten, dat op 3 december van start gaat.

Door: Redactie

Evolve IP is op stand 520 aanwezig met een team van belangrijke verkoop- en oplossingsspecialisten, ondersteund door een internationaal supportteam. Zij zullen benadrukken hoe de white-label dienstverlener voorop blijft lopen in UCaaS- en contactcenter-innovaties.

Duurzaam

“Ons bedrijf blijft zich ontwikkelen en Cloud Expo is een ideale gelegenheid om met duizenden bezoekers in contact te komen, bestaande relaties te versterken en veel nieuwe relaties op te bouwen”, aldus Joran Klarenbeek, Country Sales Manager. “Hoewel onze merkidentiteit relatief nieuw is, blijft

‘Technologie moet versterken, niet overweldigen’

onze missie ongewijzigd: resellers in staat stellen om echte uitdagingen op te lossen met veilige, bedrijfsgerichte cloudoplossingen en duurzame partnerships te bouwen die langdurig succes stimuleren.”

Evolve IP draait volgens Joran om innovatie, helderheid en eenvoud. “Omdat wij geloven dat technologie moet versterken, niet overweldigen.” Joran, die samen met Partner Manager Michael Vermeulen aanwezig zal zijn op de beurs, voegt daaraan toe: “Wij geloven niet in een one-size-fits-all aanpak, maar creëren op maat gemaakte, naadloze oplossingen voor tal van sectoren. Van hospitality en onderwijs tot financiële dienstverlening, gezondheidszorg, retail en meer. Deze oplossingen zijn allemaal ontworpen om productiviteit, prestaties en de klantervaring te verbeteren.”

Sterk ecosysteem sleutel tot succes

“Teams, hybride werken, conferenties en de vele manieren waarop goederen en diensten tegenwoordig worden gekocht, hebben de moderne samenwerking de afgelopen jaren volledig veranderd, zo meent Joran. “Maar het opbouwen van een sterk ecosysteem, waarin extra diensten bovenop bestaande oplossingen kunnen worden gelegd, blijft wat ons betreft de sleutel tot succes. Wij zijn veel meer dan een white-label UCaaS- en CCaaS-specialist die verschillende technologieën naadloos samenbrengt via ons eigen betrouwbare netwerk. Telefonie is nog steeds big business. Het draait niet alleen om Teams, al is dat uiteraard ook een belangrijk deel van onze markt.”

Strategisch

Evolve IP specialiseert zich in partnerschappen en brengt volgens Joran best-of-breed producten en diensten op de markt. “Dat kan gaan om AI-innovaties voor contactcenters van Talkdesk, Nederlandse transcriptie- en samenvattingsdiensten van Dubber, of de nieuwste call-analytics- en

‘Telefonie is nog steeds big business’

rapportagemogelijkheden van Akixi.” Joran vervolgt: “Wij onderscheiden ons al jarenlang doordat we meer zijn dan alleen een dienstverlener; we zijn een strategische partner, een vertrouwde adviseur en een verlengstuk van de teams van onze klanten. Cloud Expo biedt het perfecte platform om te verbinden, relaties op te bouwen en te laten zien dat Evolve IP nooit stilstaat.

Samenwerking met Talkdesk

“We zijn vooral enthousiast over onze samenwerking met Talkdesk, specialist in customer experience automation (CXA)”, benadrukt Partner Manager Michael Vermeulen.

“Samen leveren we een modern, AI-gedreven platform dat speciaal is ontworpen om het kanaal te versterken. Het resultaat is een écht flexibel, toekomstbestendig contactcenter-aanbod dat resellers de tools biedt om nieuwe klanten te winnen, zich te richten op belangrijke sectoren en echte waarde te creëren voor hun klanten. Een toegewijd lid van het Talkdesk-team zal ook aanwezig zijn op onze stand 520, om vragen te beantwoorden en persoonlijke ondersteuning te bieden.”

Ontdek hoe Evolve IP uw business kan versterken. Kijk op www.evolveip.nl/nl/, bel 088 4283 141, of mail naar sales@evolveip.eu.

Michael Vermeulen, Partner Manager bij Evolve IP

Joran Klarenbeek, Country Sales Manager bij Evolve IP

Zichtbaarheid en ruimte voor diepgaande gesprekken

Liesbeth Köllmann vertelt waarom technology provider ALSO op Cloud Expo staat

ALSO is meer dan een distributeur, en positioneert zich als Technology Provider. Op de Cloud Expo is het Cloud-team van ALSO met een stand aanwezig. Voor wie en met welke boodschap, dat vertelt Liesbeth Köllmann in het onderstaande interview.

Door: Rashid Niamat

Liesbeth geeft aan dat de beurs twee soorten bezoekers trekt, MSP’s en resellers, en de andere groep bestaat uit eindgebruikers. “Als technology provider werken wij nauw samen met onze partners en hebben we niet direct contact met de eindklant. Wij zien echter dat de grens hier vervaagt. Daarom werken wij samen met onze partners richting de eindklanten. Om zichtbaarheid en bekendheid te vergroten, staan wij voor beide groepen op deze beurs.”

Boodschap

Daarna komt de vraag aan de orde met welke boodschap specifiek voor MSP’s ALSO op Cloud Expo staat. Liesbeth “ALSO heeft een strategisch framework. Dat bekender maken, is een belangrijke reden waarom we op Cloud Expo aanwezig zijn.”Dat framework legt ze vervolgens uit: “ALSO heeft het Cloud Compass framework ontwikkeld, in samenwerking met Microsoft. Het heeft twee pijlers met tools en kennis die MSP’s helpen toekomstbestendig en winstgevend te zijn. Toekomstbestendig betekent het behalen en behouden van Microsoft-designations, die essentieel zijn voor MSP’s. Winstgevend betekent in onze ogen meer dan Microsoft incentives leveren. De MSP moet in staat zijn nieuwe diensten te introduceren, leveren, ondersteunen en ervoor zorgen dat de klant ze blijft gebruiken. Cybersecurity noem ik daarbij expliciet als essentieel onderdeel van het aanbod.”

‘MSP’s toekomstbestendig maken met Cloud Compass’

ALSO cloud marketplace

Het complete aanbod services is bij ALSO gegroepeerd rond vier C’s: Cloud, Compliance, Cybersecurity en CoPilot/AI. De ALSO cloud marketplace is het platform waar deze services worden aangeboden. ALSO weet zich met zijn marketplace volgens Liesbeth te onderscheiden van de concurrentie. Dat komt onder andere omdat men samenwerkt met gespecialiseerde externe partijen die MSP’s helpen bij adoptie en klanttevredenheid van diensten. Liesbeth geeft als voorbeeld CoPilot. “Ik kan als MSP daar de licenties van verkopen, maar ik creëer meerwaarde als ik mijn klant in contact breng met een partij uit het brede ALSO-ecosysteem die gespecialiseerd is in training en het verhogen van de adoptie. Dit soort samenwerkingen van ISV’s en anderen faciliteren wij met de

marketplace. Het vertaalt zich in een verhoogde kans op doorlopende licentieomzet en een hogere klanttevredenheid.”

Whitelabel

Maar een MSP kan nog veel meer met de marketplace. Liesbeth: “Heel praktisch is bijvoorbeeld dat ALSO het ook aanbiedt als een whitelabel omgeving. Handig voor MSP’s; die hoeven niet meer zelf tijd en geld te investeren in portals met de achterliggende processen en kunnen hun klanten toch een volledig portfolio van diensten aanbieden in de eigen huisstijl. Zoiets kunnen wij, omdat de marketplace een dienst is die zelf is ontwikkeld en door ALSO wordt beheerd.”

Beursstand 132

ALSO kiest op Cloud Expo voor een servicegerichte en inhoudelijke beursstand 132 zonder fysieke producten. Dat is een bewuste keuze omdat men ruimte wil scheppen voor diepgaande gesprekken met partners en connecties met vendors en eindklanten. Liesbeth: “Het doel is om partners te verbinden en samenwerkingsmogelijkheden te bespreken in deze snel veranderende cloudmarkt. We gebruiken Cloud Expo om onze positionering als technology provider zichtbaar te maken, want in een markt die snel verandert, wordt iets anders gevraagd dan een traditionele distributeur die licenties verkoopt.”

Continu vooruitstrevend

Aan het eind van interview is Liesbeth nog gevraagd kort terug te blikken op het afgelopen jaar en de ambities voor het volgend jaar te delen. “Dit jaar is het cloud-team van ALSO fors gegroeid van 8 naar 15 personen. Dat is een teken dat de marktbenadering op basis van ons unieke aanbod aanslaat. We hebben de ambitie continu vooruitstrevend te blijven. Daarmee gaan we een plek in de top 3 van Nederlandse distributeurs innemen en veel tevreden MSP’s, met ook weer tevreden eindklanten, deel laten uitmaken van het gezamenlijke ecosysteem.”

Bezoek ALSO op stand 132 van Cloud Expo.

Erik de Jong, Chief Research Officer bij Tesorion

over Managed Detection & Response:

Groeien in cybervolwassenheid

De markt voor Managed Detection & Response (MDR) en daarmee het aantal Managed Security Service Providers (MSSP’s) groeit explosief. Nieuwe technologieën, AI-gedreven detectie en toenemende dreigingen zorgen ervoor dat organisaties vaker kiezen uit verschillende externe partners om hun beveiliging te versterken.

Door: Erik de Jong

Eigen teams hebben vaak niet de capaciteit om 24 uur per dag incidenten te monitoren en te analyseren. De grootste winst van uitbesteden zit in zekerheid en snelheid. Incidenten worden sneller ontdekt en direct opgevolgd. Dat beperkt de impact en voorkomt dat kleine problemen uitgroeien tot grote verstoringen. Daarnaast krijg je toegang tot gespecialiseerde kennis en tooling. Maar hoe weet je of zo’n samenwerking met een MSSP ook bijdraagt aan de groei van je cybervolwassenheid en je niet alleen alerts aan het najagen bent? En hoe vergelijk je verschillende MDR-oplossingen en leveranciers op een eerlijke manier?

Het Spiderweb-model

Het antwoord ligt in objectieve criteria. Kijk verder dan marketingclaims en SLA’s. Een goede samenwerking is een partnerschap waarin beide partijen continu werken aan verbetering, inzicht en veerkracht. Een partner die je niet alleen helpt bij incidentresponse, maar die bijdraagt aan een structurele verbetering van jouw cybervolwassenheid. Het door Tesorion ontwikkelde Spiderweb-model biedt een visuele manier om die volwassenheid in het MDR-domein inzichtelijk te maken. Het model toont vijf dimensies:

• Zichtbaarheid – is er voldoende zicht op je omgeving?

• Reactievermogen – hoe snel en adequaat reageer je?

• Afhandelingsproces – zijn je procedures effectief ingericht?

• Oplossend vermogen – heb je operationeel en tactisch herstel goed geborgd?

• Alertvolume – is het aantal meldingen in lijn met je peers?

Dit inzicht maakt het mogelijk om appels met appels te vergelijken en concrete doelen te stellen. Zo verandert MDR van een reactieve dienst naar een strategisch instrument voor groei in cybervolwassenheid.

Kies voor een partner die jouw cybervolwassenheid meetbaar maakt en je continu helpt verbeteren. Met het Spiderweb-model krijg je grip op incidenten én op de ontwikkeling van je organisatie. Zo wordt beveiliging een kracht die bijdraagt aan continuïteit en veerkracht.

Run, Grow & Transform Your Business

Ontdek de toekomst van IT-dienstverlening ConnectWise helpt MSP’s, IT Professionals en IT- afdelingen bij het efficiënt beheren, monitoren en beveiligen van de bedrijfsvoering en laten groeien van de organisatie.

Waarom ConnectWise?

Één platform voor bedrijfsbeheer, monitoring, beveiliging en automatisering

MDR, SIEM & BCDR 24/7 bescherming tegen cybersecurity aanvallen

AI-ondersteunde PSA Processen stroomlijnen en de efficiëntie verhogen

RMM met RPA-workflows Til automatisering naar een hoger niveau

Open ecosystem Werk naadloos samen met uw favoriete tools

Bezoek

Olaf Ouwens en Bart van Rheenen (LPCS)

Van licentiehandel naar strategische Software Solution Provider

License Partners Cloud Solutions (LPCS) is het directe resultaat van een bijzondere ontwikkeling in de Nederlandse softwarewereld. Waar het moederbedrijf License Partners vijftien jaar geleden begon met de verkoop van tweedehands perpetual Microsoft-licenties, ontstond ongeveer tien jaar geleden de behoefte aan een gespecialiseerde organisatie voor cloudlicenties.

Door: Hans Steeman

“Met een klantenbasis van ruim 1.200 organisaties werd duidelijk dat deze uiteindelijk de overstap naar cloud services zouden moeten maken. Dat inzicht vormde de basis voor de oprichting van LPCS”, aldus commercieel manager Olaf Ouwens. LPCS richt zich sinds zijn start op de levering en optimalisatie van cloudlicenties en softwareabonnementen, eerst met een sterke focus op Microsoft-diensten. Het bedrijf groeide al snel uit tot een volwaardige Software Solution Provider die verder gaat dan uitsluitend de transactie. Niet het doorverkopen van licenties staat volgens Olaf centraal, maar het creëren van controle, inzicht en kostenoptimalisatie binnen de gehele softwarestack van de klant. Die koerswijziging sluit nauw aan bij de visie van algemeen directeur

‘De snelle groei van LPCS trok ook de aandacht van Het Financieele Dagblad’

Bart van Rheenen, die de organisatie in twee jaar tijd hielp groeien van twee naar twintig miljoen euro omzet en van twee naar twaalf medewerkers.

Grip op inkoop nicheproducten

Een belangrijk fundament onder die groei is de verbreding van het dienstenportfolio. LPCS onderscheidt vijf domeinen: licenties, subscriptions, diensten, longtail-inkoop en distributie. De longtail-component speelt daarbij een opvallende rol.

Grote organisaties beschikken doorgaans over vaste leveranciers voor hun basissoftware, maar voor talloze kleinere of nicheproducten ontbreekt een helder inkoopproces. Medewerkers schaffen deze bijvoorbeeld met een creditcard aan, wat leidt tot weinig controle en beperkte transparantie. Olaf: “LPCS neemt dit volledige proces uit handen en verzorgt zowel de officiële inkoop als de administratieve afhandeling van deze kleinere softwareoplossingen. Daarmee krijgt een organisatie overzicht, uniformiteit en grip.”

Verder levert LPCS-distributiediensten voor softwareleveranciers. Hierbij fungeert het bedrijf als schakel tussen fabrikant en wederverkoper. Het blijft echter strikt software-georiënteerd en positioneert zich nadrukkelijk leveranciersonafhankelijk: de behoefte van de klant bepaalt de oplossing, niet het productportfolio van een toeleverancier.

Thuis in complexe licentiestructuren van Microsoft

In Microsoft-land onderscheidt LPCS zich met zijn status als Tier-1 CSP. Het bedrijf koopt cloudlicenties van Microsoft, een positie waarvoor stevige omzetdrempels gelden. Hoewel Microsoft de markt steeds verder beweegt richting zijn nieuwe model, de New Commerce Experience (NCE), adviseert LPCS de klanten over de volledige breedte van licentiestructuren, van Enterprise Agreements (EA) tot CSP/NCE-contracten. Deze modellen zijn vaak complex: voorwaarden veranderen regelmatig en de juiste keuze hangt af van gebruik, organisatiegrootte en migratiestrategie. Olaf: “LPCS begeleidt klanten bij deze trajecten en voorkomt dat zij onnodig betalen voor bundels of functionaliteit die niet wordt gebruikt. Uit ervaring blijkt dat hiermee tot dertig procent kan worden bespaard.”

Een belangrijke pijler onder die dienstverlening is licentieoptimalisatie, feitelijk Software Asset Management (SAM) as a Service. Olaf: “LPCS analyseert licentiegebruik, compliancerisico’s en contractafspraken en zorgt voor een continue afstemming tussen afgenomen en daadwerkelijk gebruikte software. Hiermee beheert LPCS niet alleen de initiële keuze voor een licentiemodel, maar ook het gehele contract gedurende zijn looptijd.”

CloudPerfect, de one-stop-shop

Voor organisaties die cloudlicenties van Microsoft via LPCS afnemen, is er het eigen platform CloudPerfect. Deze portal

biedt inzicht in licenties, contracttermijnen, facturatie en op- en afschaling. Hoewel het platform meer kan, richt LPCS zich hier momenteel vooral op Microsoft-diensten. De klanten hebben via dit portaal continue inzicht over hun licenties, de kosten, de benuttingsgraad en de termijnen. Dit scheelt veel boekhouding.

FD Gazelle

De snelle groei van LPCS trok ook de aandacht van Het Financieele Dagblad, dat het bedrijf bekroonde als FD Gazelle vanwege de uitzonderlijke omzetstijging in korte tijd. Olaf: “Die groei komt niet alleen voort uit eindgebruikers, maar ook uit samenwerkingen met channelpartners die o.a. licentieexpertise missen. LPCS ondersteunt hen tijdens salestrajecten of treedt mee op in klantgesprekken, zodat channelpartners hun eigen dienstverlening kunnen uitbreiden zonder interne specialisten op te leiden.”

Kennismaken op Cloud Expo

Met deze combinatie van advies, optimalisatie, distributie en een groeiend dienstenpakket positioneert LPCS zich volgens Olaf als een partij die organisaties helpt om van licentiechaos naar totale controle te gaan. Op Cloud Expo vertelt men de bezoekers op stand 1214 hoe de activiteiten van LPCS kunnen bijdragen aan een efficiëntere bedrijfsvoering, zowel voor channelpartners als eindgebruikers. Olaf: “Wij bieden overzicht in een markt waar softwarecontracten vaak ondoorzichtig, versnipperd en kostbaar zijn. Daarmee tonen we waarom de vraag naar een onafhankelijke partner als LPCS snel blijft toenemen.”

Bart van Rheenen (LPCS)

Olaf Ouwens (LPCS)

Van product naar propositie: Bart Mommers over Ingram Micro’s vernieuwde rol in adoptie Hoe Ingram Micro partners helpt met functionele cloudconsultancy

Ingram Micro verschuift in haar rol van een traditionele leverancier naar een volwaardige samenwerkingspartner. Daarover spreekt Bart Mommers, Solution Development Specialist binnen het AI Business Solutions Team van Ingram Micro, tijdens Cloud Expo. In dit interview vertelt hij waarom deze ontwikkeling zorgt voor een hogere adoptie van AI en clouddiensten door eindklanten.

Door: Rashid Niamat

Bart benadrukt aan het begin van het interview dat Ingram Micro meer dan vijf jaar geleden is begonnen met het uitbreiden van deze bredere rol. “Het is dus nadrukkelijk niet zo dat we uitsluitend door AI zijn gaan veranderen. Zo hebben we al jaren diensten rondom bijvoorbeeld lifecycle management en financiële ondersteuning. Dit als illustratie dat Ingram Micro in alle opzichten meer is dan een traditionele distributeur.” Met dat als achtergrondinformatie gaat hij vervolgens in op de actualiteit.

Van technische naar functionele kennis

“We zien dat partners ons steeds vaker om ondersteuning vragen voor klantverzoeken rondom functioneel gebruik van software, denk daarbij aan de Microsoft-producten zoals CoPilot en Microsoft 365”, zegt Bart. “Waar partners nu op basis van hun eigen technische expertise de klant al goed kunnen ondersteunen, worden voor deze nieuwe diensten bij de klant vaker kennis en ondersteuning op functioneel vlak gevraagd. Daar willen ze ondersteuning bij hebben als partner.”

Ingram Micro als sparringpartner

Ingram Micro beantwoordt die vraag uit het kanaal door als sparringpartner naast partners aan tafel te zitten bij de klant met een rol in consultancy voor eindgebruikers. Bart: “Wij steunen en faciliteren de partner en namens hem de eindklant. Belangrijk is dat het niet alleen de partners zijn die vragen om onze expertise. Het zijn veelal de partner en eindklant die dit beiden willen en wensen.”

Consultancy-ervaring opdoen

Wat Ingram Micro doet, is om nog meer redenen interessant en uniek. Bart maakt namelijk duidelijk dat het ook is bedoeld om partners kennis en ervaring op te laten doen met consultancy-trajecten, zodat diezelfde partner op termijn zelf zijn klanten kan helpen met functionele vraagstukken rond cloud-adoptie. Denk daarbij bijvoorbeeld aan het gebruik van CoPilot om de businessprocessen te verbeteren, verder te automatiseren en efficiency te verhogen.

Overtuigd van de noodzaak

“Op basis van mijn ervaringen de afgelopen periode zie ik dat onze propositie de meeste tractie heeft bij twee soorten partners die onderling verschillen, maar op één punt gelijk zijn”, aldus Bart. ”Ik zie partners die de omvang en mogelijkheden hebben op termijn zelf consultancy aan het portfolio toe te voegen, en bedrijven die dat door hun huidige focus niet zelf kunnen of willen, maar wel de klant willen helpen. Wat beide groepen bindt, is dat ze allebei overtuigd zijn van de noodzaak hier iets mee te moeten doen. Zelf of door het inschakelen van derden. Dat is iets waar ik in mijn presentatie op Cloud Expo ook dieper op in zal gaan.”

Bart gaat er namelijk vanuit dat een partner door de komst van tools met en rond AI, en Microsoft is zeker niet de enige waarbij dit speelt, wel gedwongen wordt te reageren op totaal andere vragen van zijn klanten. “Het zijn de mogelijkheden van software en cloudservices die de komende jaren de meeste veranderingen in werken en processen veroorzaken. Elke bedrijf krijgt er mee te maken en daarom raakt het ook de business van elke IT-dienstverlener.”

Stilzitten is geen optie

Stilzitten door geen proactief advies te geven over het functioneel gebruik van clouddiensten, is volgens Bart geen optie. “Als de klant daarin niet de juiste aandacht kan krijgen, gaat hij deze elders vinden. Dus je moet wel over deze expertise gaan beschikken. Als het niet kan door je omvang

of focus dan zal het leiden tot vormen van samenwerking. Waar je ook voor kiest: het is goed te weten dat Ingram Micro meer is dan het vertrouwde adres voor hardware en software. Wij hebben de kennis en expertise om je te helpen rondom functionele adoptie van clouddiensten en het een vast onderdeel van je aanbod te maken.”

Eye-opener

Bart is van mening dat we aan de vooravond staan van een ingrijpende verandering van de klantvraag, en dat raakt ook het partnerlandschap. “Mijn presentatie is bedoeld als eye-opener voor IT-dienstverleners en eindklanten en om duidelijk te maken dat wij er zijn om je te helpen.”

De talk van Bart, ‘Evolutie in distributie: Ingram Micro’s nieuwe rol binnen cloud-adoptie’, is op 3 december om 12:00 in theater 10.

Local IT Heroes: Samen sterker

Als eigenaar van een MSP weet je: goed personeel is schaars. Klanten verwachten 24/7 bereikbaarheid. Grote partijen consolideren de markt. Marges staan onder druk. En jij wil je persoonlijke aanpak en lokale netwerk van klanten behouden; dat is immers precies wat jou onderscheidt.

Door: Redactie

Bij Local IT Heroes hoef je niet te kiezen. Wij zijn een coöperatief netwerk van 21+ onafhankelijke MSP’s die elkaar versterken met kennisdeling, personeelsuitwisseling en gebundelde inkoopvoordelen bij bepaalde leveranciers.

De kracht van het collectief

Onze leden delen kennis en expertise, wisselen personeel uit en ondersteunen elkaar en elkaars klanten remote. Hierdoor garandeer je continuïteit, ook als je zelf met vakantie bent of als een medewerker uitvalt. Maandelijkse bijeenkomsten zorgen voor praktische kennisdeling, van leverancier-updates tot ons lopende ISO 27001-certificeringstraject. Maar de voordelen gaan verder. Door collectief in te kopen drukken we je kosten en vergroten je marge: direct meetbaar in je bedrijfsresultaat dus.

Landelijke slagkracht, lokale aandacht

Local IT Heroes zorgt voor landelijke zichtbaarheid en naamsbekendheid. Tegelijkertijd behoud je je eigen bedrijfsnaam, cultuur en klantrelaties. “Powered by Local IT Heroes” versterkt je propositie zonder dat je opgaat in een groter geheel.

Onze “Heldencode” is een set kwaliteitsnormen die ervoor zorgt dat leden elkaar met vertrouwen kunnen ondersteunen. Zo kunnen we personeel uitwisselen en elkaars klanten helpen alsof het onze eigen klanten zijn.

Klaar voor de volgende stap?

Met ons doel van 30 leden eind 2025 zoeken we actief naar MSP’s die passen bij onze cultuur: kwaliteit, enthousiasme, klantgerichtheid en een vleugje humor. Bedrijven die willen groeien zonder hun ziel te verkopen. Die ondernemen leuker, makkelijker en winstgevender willen maken door samen te werken.

Ben jij die lokale held die klaar is voor landelijke slagkracht? Kom langs op onze stand 702, kijk op www.localitheroes.com, of neem contact op via info@localitheroes.com.