Relatório Anual de Atividades 2021

C o r po C l í n i c o

RELATÓRIO ANUAL 2021

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ERASTO GAERTNER

ERASTO GAERTNER

REL ATÓRIO ANUAL

2021

Í nd ic e

EDITO RIAL

Índice 24

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

SUMÁRIO

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BOAS-VINDAS

UM OLHAR PARA O FUTURO PLANO DIRETOR

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GOVERNANÇA CORPORATIVA Conselho de Administração • p. 08 Entrevista com a Superintendência • p. 10 Entrevista com a Direção Geral • p13 Direção Técnica • p. 16 Comissões do Erasto Gaertner • p. 18

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ONDE ESTAMOS

PERFIL DO ERASTO GAERTNER

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ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO

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ATUAÇÃO ÉTICA

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ERASTO GAERTNER

MODELO DE NEGÓCIO

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RESULTADOS DA ATENÇÃO ONCOLÓGICA Registro Hospitalar de Câncer • p.35 Erasto em Números • p. 40

Í n di c e

EDITORIAL

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NOSSA JORNADA EM 2021 Capital Social e de Relacionamento Conscientizar + • p. 50 Relacionamento com Operadoras de Saúde • p. 54 Escritório de Valor • p. 55 Diagnóstico por Imagem • p. 58 Análises Clínicas e Anatomia Patológica • p. 60 Ambulatório SUS • p. 62 Ambulatório Convênios e Particulares • p. 63 Centro de Especialidades • p. 64 Quimioterapia • p. 65 Radioterapia • p. 66 Pronto Atendimento • p. 67 Comissão de Controle de Infecção Hospitalar • p. 68 Enfermagem • p. 69 Internamento • p. 70 Hematologia e Transplante de Medula Óssea • p. 72 Unidades de Terapia Intensiva • p. 73 Centro Cirúrgico • p. 74 Central de Materiais

e Esterilização • p. 76 Banco de Sangue • p..77 Farmácia • p. 78 Fisioterapia • p. 80 Fonoaudiologia • p. 81 Nutrição e Dietética • p. 82 Psicologia • p. 84 Serviço Social • p. 86 Central de Relacionamento • p. 87 Ouvidoria • p. 88 Arquivo Médico e Estatística • p. 89 Central de Logística e Compras • p. 90

Rede Feminina de Combate ao Câncer • p. 92 McDia Feliz • p. 98 Relações Governamentais • p. 99 Agradecimento ao Setor Público • p. 101 Projetos com o Poder Público • p. 102 Ministério Público do Trabalho no Paraná/Nota Paraná • p. 105 Marketing • p. 106 Imprensa • p. 110 Captação de Recursos • p. 112 Eventos • p. 114 Agradecimentos • p. 120

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Capital Natural Hotelaria • p. 154 Sustentabilidade • p. 155

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Capital Manufaturado

Engenharia e Manutenção • p. 158 Expansão da Rede de Unidades • p. 160 Hospital Erastinho • p. 168 Hospice• p. 178 Investimentos em Estrutura Física, Novos Equipamentos e Tecnologias • p. 184 Tecnologia da Informação • p. 188

190

Capital Financeiro Faturamento • p. 191 Balanço Contábil • p. 192 Notas Explicativas • p. 198 Parecer do Conselho Fiscal • p. 211 Parecer dos Auditores Externos • p. 212

Capital Intelectual Corpo Clínico • p. 122 Centro de Projetos de Ensino e Pesquisa • p. 142 Instituto de Bioengenharia Erasto Gaertner • p. 146

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CRÉDITOS

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Capital Humano Gestão de Pessoas • p. 151 Educação Continuada • p. 152

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ERASTO GAERTNER

Bo a s -V i n da s

G O V E RN A N Ç A CORPORATIVA

Caro leitor, Depois de um período especialmente desafiador para a área da saúde no ano em que a pandemia da Covid-19 se espalhou pelo mundo, entramos em 2021 com a esperança de tempos melhores. De retomada de planos. De abertura de novas fases do Planejamento Estratégico e do Plano Diretor do Erasto Gaertner.

As páginas que você está prestes a ler trazem uma síntese dos esforços dos integrantes da Família Erastiana, de todas as áreas e especialidades, para continuar dando suporte ao enfrentamento da pandemia, sem deixar de lado nossa missão primordial de combater o câncer com humanismo, ciência e afeto.

Neste ano, o processo de elaboração deste relatório esteve ainda mais direcionado aos passos dados na concretização das metas estratégicas. O conteúdo foi dividido em seis capitais: social e de relacionamento, intelectual, humano, manufaturado, natural e financeiro.

A título de introdução, vale pontuar que a estrutura deste relatório está alinhada a uma moderna visão de gestão adotada pela instituição. Como norteadores, temos o modelo de administração Triple Bottom Line (que busca pontos de equilíbrio entre os pilares econômico, ambiental e social), bem como o compromisso com o Pacto Global proposto pelas Nações Unidas desde 2000 (com foco na sustentabilidade corporativa).

Por isso, tenha em mente que cada dado apresentado aqui representa muito mais do que meros números em uma tabela ou gráfico. Mas, sim, nosso compromisso com todas as vidas impactadas pelo nosso trabalho.

Uma maneira de mensurarmos as demandas atendidas, de identificarmos pontos de atenção, de estimarmos necessidades da população e de sustentar nosso processo de evolução constante.

Boa leitura!

Equipe Editorial RELATÓRIO ANUAL 2021

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GO V ERN ANÇ A COR POR ATI VA

Conse lh o d e Adm i n i s t ra çã o

Conselho de Administração Dentro do organograma da instituição, o Conselho de Administração assume caráter consultivo e deliberativo. Seus integrantes discutem e decidem os caminhos estratégicos da gestão, acompanhando os indicadores e a efetivação das ações planejadas e executadas em todas as instâncias da Liga Paranaense de Combate ao Câncer.

No mês de abril, foi realizada a eleição da nova diretoria do Conselho, bem como a escolha de membros para participação em comitês específicos.

PRESIDÊNCIA

Sergio Ossamu Ioshii

VICE-PRESIDÊNCIA

Giovanni Zenedin Targa

CONSELHEIROS

Em 2021, considerando as reuniões mensais e deliberações extraordinárias, os conselheiros tiveram 21 encontros. Entre os principais pontos de atenção do ano, estiveram as seguintes pautas: adaptações para realização de Assembleia Geral Ordinária da LPCC de maneira virtual devido à pandemia de Covid-19;

Edmundo Kosters

Flávio Daniel Saavedra Tomasich

Johnny Francisco Cordeiro Camargo

Marisa Tiemann

Massakazu Kato

Neide Navarro Querolin

Vicente Rando

William Massami Itikawa

diagnóstico e aprovação de um plano de trabalho para gestão do Centro de Projetos de Ensino e Pesquisa (CEPEP); estudos para ampliação da estrutura e dos serviços ofertados na cidade de Irati; incorporação do Hospital Municipal de Araucária no escopo de gestão da LPCC; avaliação de questões burocráticas referentes a imóveis da instituição e de negociações financeiras; deliberação sobre possíveis parcerias; aprovação da nova etapa de Planejamento Estratégico; acompanhamento da evolução do Plano Diretor e das ações do Escritório de Novos Negócios.

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ERASTO GAERTNER

C o n s el h o de Adm i n i s t ra çã o

G O V E RN A N Ç A CORPORATIVA

CONSELHEIROS REPRESENTANTES

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REUNIÕES/ANO

Michele Caputo Neto

Antonio Gilberto Deggerone

ASSEMBLEIA LEGISLATIVA

ASSOCIAÇÃO COMERCIAL DO PARANÁ (ACP)

Gino Mitshar Oyamada

Alexandre Leprevost

ASSOCIAÇÃO DOS AMIGOS DO ERASTO (AAE)

Angela Hilgemberg Zanlorenzi REDE FEMININA DE COMBATE AO CÂNCER

CÂMARA DE VEREADORES

Berenice Maria Kominek Sato CORPO CLÍNICO DO HOSPITAL ERASTO GAERTNER

CONSELHO FISCAL

Antonio França

Cátia Regina Scholze Bortolotto

Dulce Maria Negretto Siqueira Machado

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GO V ERN ANÇ A COR POR ATI VA

E ntrevista c om a S u per i n t en dên c i a

Entrevista com a Superintendência Superintendente desde 2014, Adriano Rocha Lago traz consigo uma longa caminhada na área da saúde. Sua primeira formação profissional foi como programador e analista de sistemas. Em seguida, cursou um mestrado em Biotecnologia Médica, pós-graduação em Administração Empresarial e MBA em Gestão Hospitalar e Sistemas de Saúde. Confira o que ele destaca sobre o ano de 2021 e como enxerga o ciclo que está por vir.

Qual é o seu balanço do trabalho realizado no ano de 2021?

Adriano: O último ano de trabalho e de operações realizadas por toda nossa instituição foi muito árduo e complexo. Foi gratificante, pois conseguimos fazer todas as entregas e ainda desenvolver novos projetos. Respeitamos os prazos e tivemos o registro de resultado financeiro positivo.

Portanto, considero um ano muito especial para nós pois conseguimos superar nossos objetivos em meio a um período delicado para todo o país, sobretudo para o setor de saúde. Aproveito esta oportunidade para registrar meu agradecimento e reconhecimento para todos, sejam os profissionais médicos, colaboradores, voluntários, parceiros e, principalmente, nossos pacientes. Todos que se dedicaram de maneira firme nesses doze meses marcantes de 2021.

Em relação aos investimentos em tecnologia, inovação e valor para o paciente, quais foram as principais conquistas?

Adriano: Uma grande conquista, em 2021, foi dar sequência aos investimentos com recursos

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ERASTO GAERTNER

próprios que iniciamos em 2017, somados às parcerias e aos projetos de renúncia fiscal.

Destaque para o novo Centro de Hematologia e Transplante de Medula Óssea (TMO), com 1.300 m², por meio do qual consolidamos o Erasto Gaertner como a instituição com o maior número de transplantes de medula óssea realizados no sul do país e em 4º lugar no Brasil neste quesito. Nossa meta é ser o primeiro no país nos próximos 36 meses.

Também iniciamos toda a readequação do nosso setor destinado ao atendimento de pacientes de convênios e particulares, criando um novo Centro Médico Ambulatorial, que deve ser inaugurado no início de 2022, gerando mais conforto e segurança para nossos pacientes.

Modernizamos todo o atendimento com a implantação do projeto Hospital Digital, que tem como principal meta extinguir o uso de papel e gerar ferramentas de maior interação do paciente com a instituição, além de promover mais segurança para a tomada de decisão dos profissionais.

Quando a palavra é inovação, não podemos esquecer do Instituto de Bioengenharia Erasto Gaertner (IBEG) que conseguiu desenvolver três novos produtos com lançamentos aprovados para 2022.

O Programa Conscientizar + também teve seu destaque com a participação ativa junto à sociedade organizada, além de apresentar e colocar em operação a nossa primeira unidade móvel de atendimento para atenção em prevenção e diagnóstico precoce de doenças.

E n t rev i s t a c o m a S u per i n t en dên c i a

G O V E RN A N Ç A CORPORATIVA

Tendo em vista o crescimento dos últimos anos, como a instituição mantém seu compromisso com a transparência e a sustentabilidade?

Adriano: Quando visitamos nosso passado e reavaliamos nosso momento, sabemos que crescemos muito e temos o compromisso de manter a transparência e sustentabilidade.

“O último ano de trabalho e de operações realizadas por toda nossa instituição foi muito árduo e complexo.

Foi gratificante, pois conseguimos fazer todas as entregas e ainda desenvolver novos projetos.”

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E ntrevista c om a S u per i n t en dên c i a

A transparência em cada discussão, no desenho de processos e na prestação de contas foi o grande diferencial e melhorou muito o relacionamento com nossos parceiros.

Os selos de certificação LEED (práticas adotadas levando em consideração a sustentabilidade e redução no impacto ambiental) e WELL (que estabelece requisitos de desempenho em sete categorias relevantes para a saúde e bem-estar dos ocupantes: ar, água, alimento, luz, fitness, conforto e mente), hoje presentes no Hospice e no Erastinho, nos impulsionam para um novo momento da instituição.

O Erasto Gaertner conta com muitos parceiros de diversos setores da sociedade. Essas iniciativas viabilizam investimentos em projetos com foco no paciente. Comente a importância destas colaborações.

Adriano: Nossa realidade em 2021 mostra a importância e o diferencial conquistado com a diversificação das parcerias nos setores da sociedade. Além da Prefeitura Municipal de Curitiba, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, e do Governo do Estado do Paraná, por meio da Secretaria Estadual de Saúde, contamos com inúmeras empresas privadas, pessoas físicas, famílias e grupos organizados que nos oportunizam diferentes projetos e recursos para aplicarmos nos serviços e na continuidade do nosso Plano Diretor, que prevê a

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ERASTO GAERTNER

modernização da estrutura física do Erasto Gaertner até o ano de 2030. A interação dessas equipes, os trabalhos colaborativos, bem como as prestações de contas, fazem com que os maiores beneficiados nesse processo, sem dúvida alguma, sejam os pacientes.

Os últimos dois anos foram desafiadores devido à Covid-19.

Como o Erasto Gaertner está lidando com os impactos e consequências da pandemia?

Adriano: A Covid-19 foi um desafio à parte, mas que deixou muitas lições para a Família Erastiana e todos os brasileiros.

Disciplina, planejamento, foco e determinação foram alguns dos legados para a gestão e para todos aqueles que, de maneira brilhante e muito diferenciada, gerenciaram nosso plano de enfrentamento. Tenho muito orgulho desse time e de tudo que construíram.

Quais os principais projetos do Erasto Gaertner para os próximos anos?

Adriano: Para os próximos anos, estamos focados em crescer e ampliar resultados para todo o sistema, seja ele público ou privado, administrando e voltando o olhar às possíveis ineficiências e desperdícios da nossa operação. Além disso, pretendemos avançar com o Plano Diretor, fazendo a entrega da primeira filial na cidade de Curitiba. Queremos ampliar o projeto “Erasto

Mais Perto de Você” para novas regiões. O Programa Conscientizar + deverá atuar de maneira mais próxima e direta com pessoas físicas, mas principalmente empresas interessadas na promoção e prevenção de saúde dos seus colaboradores. Também devemos iniciar a primeira ampliação do Erastinho, duplicando a capacidade de realizar cirurgias ainda em 2022.

Com toda essa energia e planejamento, um time diferenciado e engajado, com a participação da sociedade organizada e os pacientes confiando em nossa instituição, temos a convicção plena de que teremos um ano mágico e repleto de conquistas.

En t rev i s t a co m a D i reçã o G era l

G O V E RN A N Ç A CORPORATIVA

Entrevista com a Direção Geral Em sua atuação no Erasto Gaertner, a Dra. Carla Regina Worliczeck Martins alia seus conhecimentos como médica, especialista em Infectologia Pediátrica e Epidemiologia, e suas formações nas áreas de Administração em Serviços de Saúde e Gestão de Qualidade.

Ela faz parte da Família Erastiana desde 2008, e está à frente da Direção Geral do HEG desde 2014. Leia sua análise sobre o ano de 2021 e os planos da instituição.

Um novo ciclo de Planejamento Estratégico (PE) está sendo iniciado. Como ele foi desenvolvido e quais seus principais objetivos estratégicos?

A nova visão do Erasto Gaertner fala de experiência baseada em valor. O que isso significa e qual a importância para a área da Oncologia?

Dra. Carla: A importância da visão é apontar o camiDra. Carla: O PE atual prevê um ciclo de três anos, nho com clareza para o nosso core: assistência de alta porque estamos em plena efervescência interna e complexidade em Oncologia, modelada por linhas de no mercado. E vem carregado de ações estratégicas cuidado definidas, que em mercado e relacio“Esperamos que todo paciente seja garantam a gestão intenamento com o cliente, assistido por um ecossistema resograda e os melhores desbem como importantes mudanças estruturais, lutivo, que o coloca no centro do fechos possíveis, com o com vistas ao cresci- cuidado, por uma equipe de alta ca- uso eficiente de recursos. mento da população pacidade técnica, respeitada e mo- Na Oncologia, significa atendida e à atualização tivada, trabalhando sem esquecer sermos um ecossistema tecnológica. Dessa for- nossa missão de combater o câncer organizado, contempoma, queremos garantir a com humanismo, ciência e afeto.” râneo, sustentável e que continuidade do ponto engloba prevenção, diagforte do PE anterior, que foi o alinhamento da esnóstico, tratamento, reabilitação ou paliação, de forma oportuna, com equidade, eficiência, acessibilidade. tratégia de negócio com as expectativas das áreas assistenciais e o Plano Diretor.

Entregando valor ao paciente, que está no centro Com apoio do Escritório de Projetos, desenhamos esse planejamento de forma ímpar no que se refere à participação, engajamento, informações e metodologia para elaboração. Sobretudo com definição clara do direcionamento estratégico, do sistema de medição e do modelo de acompanhamento com reuniões de análise crítica e disseminação dos resultados.

desta arquitetura, aos familiares, às fontes pagadoras (públicas e privadas) e aos profissionais envolvidos, gerando ainda pesquisa e avanços na área, garantimos a melhor experiência para todos.

Voltando o olhar para o ano de 2021, em relação à qualidade nos serviços prestados e às práticas administrativas e de gestão, quais fo-

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E ntrevista c om a D i reçã o G era l

ram as principais realizações do período?

Dra. Carla: 2021 foi um ano de desafios constantes, em todos os sentidos e para todos na nossa organização.

Se em 2020 aprendemos sobre uma doença nova, em 2021 fomos colocados à prova. Vejo que todos buscaram força, conhecimento e foram além das entregas habituais, com doses extras de dedicação, afeto, empatia e resiliência.

Os administradores precisaram ser muito mais eficientes em vista dos custos crescentes, da iminência de desabastecimentos, de novas rotinas, prazos e novas estruturas de forma rápida. O tempo foi um insumo escasso para as organizações hospitalares nos últimos dois anos, pois a rapidez na tomada de decisão e o olhar aguçado, antecipando o que estava por vir, definiram muitos cursos de gestão.

Os profissionais envolvidos na assistência, divididos entre cuidar de seus pacientes, cuidar de si próprios e

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ERASTO GAERTNER

dos seus, tiveram menos tempo ainda para adaptação. Compensaram as ausências dentro de suas equipes e foram heróis de jaleco, de branco ou de uniformes com seus protetores faciais e máscaras.

O Erasto Gaertner e suas unidades não pararam. Trabalhamos na linha de frente no combate à Covid, em conjunto com demais hospitais filantrópicos, e mantivemos a operação na Oncologia, cuidando para que nossos pacientes continuassem seu seguimento de forma segura. O implemento de teleconsultas e teleorientações foi fundamental para isso, assim como a continuidade das agendas ambulatoriais e da operação da Radioterapia, Quimioterapia, Centro Cirúrgico, e dos serviços de apoio

En t rev i s t a co m a D i reçã o G era l

Diagnóstico e Terapêutico, abertos tanto para as agendas internas como agendas externas, atendendo a rede pública e privada.

Obras concluídas no Pronto Atendimento para pacientes do Sistema Único de Saúde, com aumento dos pontos de atendimento e mudanças de rotina e fluxos, foram imprescindíveis para atender ao aumento de demanda, assim como para as precauções respiratórias necessárias, garantindo segurança aos pacientes oncológicos e equipes.

Entregamos aos nossos pacientes melhorias importantes na linha de cuidado do paciente cirúrgico, com um novo espaço para os cuidados pré-operatórios imediatos e uma área dedicada aos pacientes cirúrgicos que não necessitam de internação hospitalar e que com algumas horas de observação podem receber alta, com monitoramento de cuidados para recuperação anestésica segura.

Em 2021, ainda iniciamos a modernização e ampliação do novo Centro Médico, Centro Infusional e Pronto Atendimento para pacientes privados, com entrega em fevereiro de 2022, com amplos e confortáveis ambientes, equipe qualificada e tecnologia, com vistas à segurança e agilidade no atendimento.

Outra importante realização, e com impacto em todo o Hospital, foi a primeira etapa do projeto Hospital Digital, uma parceria com o Governo do Estado e a Volkswagen, que fortaleceu o controle de acesso, permitiu rastreabilidade de pacientes e acompanhantes, viabilizou o autoatendimento por meio de totens e trouxe segurança, informação e agilidade no atendimento.

Em termos de melhores processos na assistência, também é relevante citar o Projeto de Governança Clínica e o resultado deste com a equipe multiprofissional, ao formar times de alta performance clínica e operacional.

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O Erasto Gaertner, assim como todas as instituições de saúde no país, está tendo cautela e garantindo a continuidade das medidas de prevenção à Covid-19, apesar do avanço da vacinação no Brasil. Qual a sua percepção acerca destes cuidados e o que podemos esperar do ano de 2022 em relação a estas precauções?

Dra. Carla: Rapidamente elaboramos, disponibilizamos e mantivemos atualizado um detalhado plano de enfrentamento à pandemia. Sem dúvida, a organização, a disponibilização de recursos para a segurança de todos e o empenho e dedicação das equipes geraram índices muito satisfatórios de recuperação do paciente em casos de síndrome respiratória aguda grave nas análises já em andamento. Para garantir a continuidade destes resultados e propiciar um ambiente seguro a todos, tanto para pacientes quanto para profissionais, as medidas de proteção que já conhecemos, deverão ser mantidas de forma coletiva, até que os estudos e o cenário epidemiológico mostrem controle da pandemia e que boa parte da população esteja protegida com o esquema vacinal completo e com as doses de reforço recomendadas.

Em breve, passaremos por esse período de descompressão. Individualmente, gostaria que as pequenas, mas relevantes ações individuais ficassem como um legado: manter-se alerta aos quadros gripais para cuidar de si. Cuidar também do próximo ao manter o distanciamento social, usar máscaras e álcool 70% nas mãos com frequência.

O que podemos esperar da instituição?

Dra. Carla: Esperamos um hospital organizado com fluxos voltados à eficiência, com renovações ímpares da sua estrutura física. Em especial, que todo paciente seja assistido por um ecossistema resolutivo, que o coloca no centro do cuidado, por uma equipe de alta capacidade técnica, respeitada e motivada, trabalhando sem esquecer nossa missão de combater o câncer com humanismo, ciência e afeto.

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D ire ç ão Té c ni c a

Direção Técnica Diretamente ligada às ações práticas do dia a dia da instituição, a Direção Técnica tem como propósito garantir as condições adequadas para pacientes, Corpo Clínico e colaboradores. Em 2021, a principal adversidade continuou sendo a pandemia de Covid-19 – que além de exigir a destinação de leitos para esses casos, gerou um cenário de escassez de medicamentos e fez com que muitos pacientes oncológicos adiassem a procura pelos primeiros atendimentos de investigação e diagnóstico.

Por outro lado, a Direção Técnica participou de diversos projetos para melhorar a experiência do paciente no Erasto Gaertner. Entre eles:

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•

Entrega da reforma do Pronto Atendimento SUS;

•

Implementação do Hospital Dia, como opção para pacientes que podem permanecer menos tempo no Hospital (com alta em até 12h), diminuindo os riscos de complicações e liberando vagas de enfermaria;

•

Aperfeiçoamento do controle de acesso ao ambiente hospitalar;

•

Treinamentos para as equipes assistenciais, junto à Educação Continuada, para que os profissionais especializados pudessem renovar seus conhecimentos e levá-los para o atendimento de excelência aos pacientes com câncer;

•

Início de estudos para, em um futuro breve, implementar mudanças e adaptações em protocolos de pré e pós-operatório.

ERASTO GAERTNER

D i reçã o Téc n i ca

G O V E RN A N Ç A CORPORATIVA

“O principal desafio de 2021 continuou sendo a pandemia. Apesar de já estarmos acostumados com os protocolos, muitas vezes nos deparamos com a dificuldade em tratar pacientes que já chegavam com um diagnóstico um pouco mais avançado.

Entender e conseguir tratar os pacientes foi uma das nossas maiores conquistas. Mantivemos a instituição tratando os pacientes oncológicos, realizando cirurgias e recebendo tratamento de excelência nas áreas que precisavam.

Quero também destacar o lado humano de todos os funcionários do Erasto Gaertner, da equipe médica, de enfermagem, de apoio, das multidisciplinas, das atividades administrativas, da higienização, da jardinagem, enfim… Todo mundo se empenhou para manter um ambiente bom para o paciente oncológico, para tentar fazer o melhor para ele.

E como o destaque são as pessoas, é importante agradecer aquelas que trabalham em nossa instituição. Agradecer toda a assistência que estão dando para os pacientes, todo o cuidado. E agradecer também a paciência dos pacientes e dos familiares, a resiliência deles, por muitas vezes terem que se ajustar aos rígidos protocolos.”

Dra. Carla Simone da Silva DIRETORA TÉCNICA DO HOSPITAL ERASTO GAERTNER

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Comissõe s d o Era s t o G a er t n er

GO V ERN ANÇ A COR POR ATI VA

Comissões do Erasto Gaertner Você sabia que o Hospital Erasto Gaertner possui grupos formados por profissionais de diferentes áreas, que atuam em conjunto para a identificação e a implementação de melhorias constantes? Do ponto de vista estratégico, essas comissões são muito importantes para a conquista dos objetivos da instituição.

Comissão de Controle de Infecção Hospitalar Comissão de Farmácia e Terapêutica Comissão de Gerenciamento de Resíduos Comissão de Humanização Comissão de Óbito Comissão de Prevenção de Lesões de Pele Comissão de Reprocessamento de Artigos Médicos Comissão de Revisão de Prontuários Médicos Comissão de Sistematização do Serviço de Enfermagem Comissão de Suporte Nutricional Parenteral/Enteral Comissão de Transplante de Medula Óssea Comissão Interna de Prevenção de Acidentes Comitê de Ética em Pesquisa Comitê de Ética Médica Comitê de Proteção Radiológica Comitê Transfusional Multidisciplinar Equipe Multiprofissional de Terapia Antineoplásica Comissão de Licitação Comissão de Capelania

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P ERF IL DA INSTITUIÇ ÃO

Cic lo d e atu a çã o

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Ciclo de Atuação

ISA

IC U IS A TR A N

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ERASTO GAERTNER

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ES

Com professores altamente qualificados, os alunos que estudam no HEG vivenciam a mais pura união entre teoria e prática. Além das aulas e da observação de profissionais experientes, os treinamentos, programas e cursos oferecem oportunidades de aprendizagem em serviço e de interface com as diversas atividades assistenciais.

FISSI

UIS

UI

AC

ENSINO

PRO

SQ

SQ

SL

Com o intuito de aprofundar sempre mais os conhecimentos sobre os mecanismos da doença, bem como os resultados de diferentes abordagens terapêuticas e a eficácia de tratamentos inovadores, o HEG também tem a pesquisa como pilar fundamental, a partir da execução de variados tipos de estudo.

DO

SQ

PE

PE

PESQUISA

A TIV IA

PE

Por meio do Instituto de Bioengenharia Erasto Gaertner, que em breve se tornará o Centro de Inovação Erasto Gaertner, são desenvolvidas diversas soluções para a área da saúde,

E TO S DU ÚDE PRO SA D E A DA N TO Á R E OR IME A A AD S O LV A R L NV ES P UI A ESE ÇÕ SQ N E D SOLU PE IO

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PREVENÇÃO E DIAGNÓSTICO PRECOCE Campanhas de prevenção e promoção da educação em saúde, rastreamento e diagnóstico precoce do câncer por meio do Programa Conscientizar +.

Ao ingressar no Hospital Erasto Gaertner com suspeita de câncer, o paciente é atendido por uma equipe multidisciplinar e realiza exames com alto grau de precisão. Dessa forma, se for o caso, recebe um diagnóstico claro, que será determinante para o tratamento e conduta terapêutica personalizada.

TRATAMENTO

EA

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Tendo em vista o restabelecimento da saúde do paciente, essa é a fase da aplicação da prática assistencial, incluindo o acompanhamento médico e multidisciplinar das especialidades relacionadas ao tipo de câncer em questão. Segundo a complexidade de cada caso, o tratamento pode envolver procedimentos ambulatoriais, cirurgias, técnicas minimamente invasivas, transplantes de medula óssea e/ou internações.

Nos casos em que não há possibilidade terapêutica curativa, existe atenção médica e multiprofissional por meio dos cuidados paliativos.

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P ERF IL DA INSTITU IÇ ÃO

E stru tu ra d a O rg a n i z a ç ã o

Estrutura da Organização ASSEMBLÉIA GERAL DE SÓCIOS

CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO

CONSELHO FISCAL

ASSESSORIA JURÍDICA SECRETARIA DA SUPERINTENDÊNCIA

SUPERINTENDÊNCIA

Associação dos Amigos do Erasto

Programa Conscientizar +

CAPTAÇÃO DE RECURSOS

CENTRAL DE RELACIONAMENTO

UNIDADE IRATI

COMERCIAL

COMUNICAÇÃO & MARKETING

UNIDADE PARANAGUÁ HOSPITAL ERASTO GAERTNER

CONTROLADORIA

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ESCRITÓRIO DA QUALIDADE

HOSPICE ERASTO GAERTNER

ENGENHARIA

ERASTINHO

GESTÃO DE PESSOAS

CENTRO DE PROJETOS DE ESTUDO E PESQUISA

OUVIDORIA

INSTITUTO DE BIOENGENHARIA ERASTO GAERTNER

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

REDE FEMININA DE COMBATE AO CÂNCER

ERASTO GAERTNER

CENTRO DE SAÚDE ERASTO GAERTNER (Joinville – SC) CANCER CENTER SÃO VICENTE ERASTO GAERTNER (Guarapuava – PR)

At u a çã o Ét i ca

P E RF I L D A IN STITUIÇ ÃO

Atuação Ética Tendo como valores o respeito pela vida, o comprometimento, a transparência e a ética para o alcance de sua missão, além do seu elevado grau de responsabilidade social, o Erasto Gaertner busca ratificar o seu compromisso com todos aqueles que gravitam em torno da organização: pacientes e seus familiares, profissionais médicos e membros da equipe multidisciplinar, colaboradores, fornecedores, autoridades públicas e privadas, voluntários, terceirizados e demais membros da comunidade.

Por isso, o Código de Ética e Conduta da instituição tem como pilares: Respeito ao próximo Orientação à transparência Saúde e segurança no trabalho Respeito à diversidade Respeito às propriedades do Erasto Gaertner e de terceiros Respeito ao bom senso e ao adequado comportamento no ambiente profissional Respeito ao meio ambiente e às normas de higiene Tolerância zero ao uso álcool, drogas e armas Tolerância zero ao constrangimento moral e sexual Respeito às melhores práticas nas relações comerciais

O ARQUIVO COMPLETO DO CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA ESTÁ DISPONÍVEL EM NOSSO SITE.

RELATÓRIO ANUAL 2021

23

P ERF IL DA INSTITUIÇ ÃO

P lane jame nto Es t ra t ég i co

Planejamento Estratégico 2022-2025 MISSÃO

VALORES

Combater o câncer com humanismo, ciência e afeto.

Respeito pela Vida

VISÃO Proporcionar ao paciente a melhor experiência em saúde baseada em valor, prezando por resultados assistenciais de acordo com padrões internacionais de qualidade.

Ser instituição referência em gestão na área de Oncologia – da prevenção à reabilitação, fundamentada em ensino, pesquisa, tecnologia, inovação e sustentabilidade.

É acima de tudo respeito. Ouvir, falar, ser transparente. Sempre buscar o melhor momento e forma de dizer algo, evitando gerar consequências negativas. É a forma de conduta, com profissionalismo, postura e educação.

Comprometimento Ter sensibilidade, diálogo, afeto, humanismo.

Fazer escolhas certas e respeitar o ser humano e a natureza. Viver em paz, criar harmonia.

Transparência Tornar públicas as informações, ajudando as pessoas a entenderem o funcionamento da instituição. É essencial que este comportamento seja uma diretriz para todos que trabalham e apoiam a organização. Ética É a atitude que realiza. Fazer o que precisa ser feito e da melhor maneira possível.

24

ERASTO GAERTNER

Obj et i vo s Es t ra t ég i c o s

P E RF I L D A IN STITUIÇ ÃO

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

2. ENTREGAR VALOR EM ONCOLOGIA E DESENVOLVER PARCERIAS

1. GARANTIR DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO SUSTENTÁVEL •

Garantir a sustentabilidade econômica.

•

Fortalecer a gestão dos custos de serviços e setores.

•

Fortalecer as parcerias com operadoras de saúde.

•

Fortalecer as parcerias com fornecedores.

•

Fortalecer as relações governamentais em cenário nacional.

•

Fortalecer a marca Erasto Gaertner como Cancer Center de excelência.

•

Ampliar os serviços a fim de conquistar novos mercados.

3. CRIAR AMBIENTE DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL FOCADO EM HABILIDADES ESPECÍFICAS E EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE

4.FORTALECER A GESTÃO INTEGRADA E TECNOLOGIA PARA SISTEMATIZAR PROCESSOS EM BUSCA DE MAIOR EFICIÊNCIA OPERACIONAL

•

Implementar plano de cargos e salários.

•

Implantar e desenvolver times de alta performance.

•

Consolidar o programa de desenvolvimento do capital humano.

•

Fortalecer a gestão integrada de qualidade e de processos.

•

•

Garantir desenvolvimento sustentável.

Viabilizar infraestrutura para plataforma assistencial completa e fortalecer a cultura do cuidado centrado no paciente.

RELATÓRIO ANUAL 2021

25

P ERF IL DA INSTITUIÇ ÃO

P lano D ire tor

Plano Diretor 2015-2030 O Plano Diretor do Hospital Erasto Gaertner é um instrumento para orientação do desenvolvimento e modernização para um período de longo prazo, que contempla três fases sequenciais de Planejamento Estratégico. A primeira delas foi colocada em prática de 2016 a 2020. A segunda etapa começou em 2022 e se estende até 2025. A última fase será de 2025 a 2030.

Confira os principais projetos do ano de 2021:

Maio Inauguração de nova ala de Internamento Premium.

Março Início da reforma e ampliação do novo Centro Médico Erasto Gaertner.

Fevereiro Inauguração do Centro de Hematologia e Transplante de Medula Óssea.

Entrega da Unidade de Cuidados Perioperatórios.

26

ERASTO GAERTNER

Abril Início da construção da Cafeteria do Erasto.

P l a n o D i ret o r

PLANEJAMENTOS FINALIZADOS

P E RF I L D A IN STITUIÇ ÃO

AÇÕES DO PLANO DIRETOR CONCLUÍDAS ATÉ 2021

Novo Ambulatório e Pronto Atendimento SUS Prédio de Gestão e Desenvolvimento Erasto Gaertner (GEDEG) Centro de Oncologia com Medicina Nuclear

Executadas - 25% A executar - 23% Em planejamento - 52%

Outubro Início da construção do Espaço Nara Timm da Rede Feminina de Combate ao Câncer.

Agosto Inauguração da nova sede da Rede Feminina de Combate ao Câncer.

Novembro Finalização da reforma e ampliação do Pronto Atendimento SUS.

RELATÓRIO ANUAL 2021

27

P ERF IL DA INSTITUIÇ ÃO

O nd e e stamo s e n o s s a es t r u t u ra

5 nha - (Li 6 1 1 BR

Onde estamos e nossa estrutura

Jardim Botânico

e Ve rd

)

2

1

1 Ru

REDE FEMININA DE COMBATE AO CÂNCER 18 DE MARÇO DE 1954

3

va n r. O aD de

Criada a partir da necessidade de viabilizar recursos em prol da construção do Hospital Erasto Gaertner.

do Am

Localização: Rua Dr. Ovande do Amaral, 201 - Jardim das Américas

a ra l.

Grupo de mais de 400 voluntárias e voluntários reconhecidos pelas ações de prevenção ao câncer e de assistência a pacientes e familiares do SUS em tratamento no Hospital Erasto Gaertner.

4 2

HOSPITAL ERASTO GAERTNER 8 DE DEZEMBRO DE 1972

Terreno doado pelo então prefeito de Curitiba, Erasto Gaertner. Construção com apoio da Rede Feminina de Combate ao Câncer.

Localização: Rua Dr. Ovande do Amaral, 201 - Jardim das Américas.

Estrutura: Centro de excelência em diagnóstico, tratamento, prevenção, ensino e pesquisa na área da Oncologia. Maior cancer center do Paraná, referência no sul do Brasil. Possui grande e moderno parque tecnológico, sendo o primeiro do Estado a implantar um Programa de Cirurgia Robótica. Ao todo, tem 212 leitos (incluindo UTIs e 25 exclusivos para transplante de medula óssea).

28

ERASTO GAERTNER

3

CENTRO DE PROJETOS DE ENSINO E PESQUISA 1985

Localização: Rua Dr. Ovande do Amaral, 201 - Jardim das Américas Forma profissionais especializados em oncologia, ajudando a produzir e multiplicar conhecimento científico na área.

Realiza pesquisas clínicas em prol de novas intervenções terapêuticas e medicamentos para o combate ao câncer.

Desenvolve congressos, palestras, especializações e residências. Pela atuação do Centro de Projetos de Ensino e Pesquisa, o Hospital Erasto Gaertner tornou-se um hospital de ensino em 2004.

On de es t a m o s e n o s s a es t r u t u ra

Jardim das Américas CURITIBA-PR 6

5

P E RF I L D A IN STITUIÇ ÃO

HOSPICE ERASTO GAERTNER 24 DE JANEIRO DE 2020

Parceria com a Volkswagen do Brasil por meio do Governo do Estado do Paraná.

Localização: Rua Professor Luiz Carlos Pereira da Silva, 170 - Jardim Botânico, Curitiba (PR) Estrutura: 26 leitos de internação, três consultórios, pronto atendimento, sala de procedimentos e observação, farmácia, recepção, sala de terapias, espaços de convivência, sala de jantar, espaço ecumênico, amplo espaço externo, com horta e churrasqueira. O foco é proporcionar qualidade de vida para o paciente sem possibilidade terapêutica curativa e seus familiares.

6

4

INSTITUTO DE BIOENGENHARIA ERASTO GAERTNER 14 DE SETEMBRO DE 1987

Nova sede inaugurada em 2017, em parceria com a Superintendência de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior do Paraná e com o aporte de doações espontâneas.

Localização: Rua Dr. Ovande do Amaral, 201 - Jardim das Américas Unidade desenvolvedora de tecnologias e produtos para a área médico-hospitalar. Único fabricante nacional de cateter totalmente implantável e outras soluções inovadoras, como IMOBEG e Lapblock.

Está instalado em uma área de 1.000 m2.

HOSPITAL ERASTINHO 1º DE SETEMBRO DE 2020

Parceria com a Secretaria Estadual de Saúde e a sociedade organizada.

Localização: Rua Dr. Ovande do Amaral, 201 - Jardim das Américas - Curitiba (PR) Estrutura: 43 leitos de internamento privativos e semiprivativos, recepção, lobby, atendimento ambulatorial, pronto atendimento, centro de infusão de curta e longa duração, hospital-dia, centro cirúrgico e alas de internação (clínica, cirúrgica, TMO e UTI).

UNIDADES FORA DE CURITIBA NA PRÓXIMA PÁGINA

RELATÓRIO ANUAL 2021

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P ERF IL DA INSTITUIÇ ÃO

7

O nd e e stamo s e n o s s a es t r u t u ra

CANCER CENTER SÃO VICENTE/ ERASTO GAERTNER - GUARAPUAVA 22 DE JULHO DE 2020

PARANÁ

Programa "Parceria com o Hospital São Vicente de Paulo.”

Localização: Rua Fortim Atalaia - Cidade dos Lagos Estrutura: dezenove poltronas, dois leitos privativos e cinco leitos de observação, sala de emergência, sala de procedimentos, cinco consultórios, farmácia ambulatorial, Central de Misturas Intravenosas (CMIV) e instalações do Instituto para Pesquisa do Câncer (IPEC).

7

SANTA CATARINA

8

UNIDADE IRATI 27 DE OUTUBRO DE 2017

Programa "Erasto mais perto de você" em parceria com a Secretaria Estadual de Saúde.”

Localização: Rua Valdomiro de Oliveira Franco, 236 - Loteamento Pabis.

Estrutura: dois consultórios médicos, sala de emergência, posto de enfermagem, farmácia, ambulatório de cuidados paliativos, sala de treinamento e três salas para infusão de quimioterapia, com capacidade para até 20 sessões por dia.

30

ERASTO GAERTNER

On de es t a m o s e n o s s a es t r u t u ra

9

P E RF I L D A IN STITUIÇ ÃO

UNIDADE DE PARANAGUÁ 27 DE JANEIRO DE 2020

Programa ”Erasto mais perto de você” e em parceria com a Prefeitura de Paranaguá.

Localização: Rua João Eugênio, 959 Costeira

CURITIBA 8 9

Estrutura: recepção, sala de espera, dois consultórios, sala de avaliação e coleta, sala de estabilização e procedimento, posto de enfermagem, sala de quimioterapia, expurgo, farmácia, sala de manipulação e preparo de quimioterapia, sala de limpeza e higienização de medicamento, almoxarifado, sala administrativa, dois vestiários e copa.

10

10

CENTRO DE SAÚDE ERASTO GAERTNER - JOINVILLE 10 DE AGOSTO DE 2020

Localização: Rua Saguaçú, 120 Saguaçu Estrutura: centro de ortopedia integrada, quatro salas cirúrgicas, 12 leitos de recuperação pós-anestésica, oito leitos de internação e área de infusão de quimioterapia com oito poltronas e três leitos.

RELATÓRIO ANUAL 2021

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P ERF IL DA INSTITUIÇ ÃO

Mod e lo d e N eg ó c i o

Modelo de Negócio Hospital Erasto Gaertner NOSSOS ATIVOS

ATIVIDADES CHAVE

O Hospital Erasto Gaertner é o maior Cancer Center do Paraná, referência em prevenção, diagnóstico, tratamento, ensino e pesquisa na área da oncologia.

Busca a constante modernização, inovação e democratização de estruturas físicas e processos médico-assistenciais. É pioneiro no desenvolvimento de novas técnicas minimamente invasivas para o combate ao câncer e atualmente configurase como o principal centro de transplante de medula óssea do Estado do Paraná.

Instituição filantrópica com capital financeiro proveniente de atendimentos realizados para o Sistema Único de Saúde, para planos de saúde e particulares. Recebe doações mensais, por meio de programas de captação, e espontâneas; e ainda destinações anuais de pessoas físicas e jurídicas via incentivo fiscal. Todos os recursos são reinvestidos na própria organização.

Equipe médica e multidisciplinar qualificada e altamente especializada em oncologia, que colocam constantemente o paciente no centro do cuidado, aliando conhecimento científico e acolhimento. Foco em inovação, com profissionais dedicados à criação de novos produtos e técnicas na área da saúde. Humanização e apoio ao paciente por meio de ações voluntárias.

32

ERASTO GAERTNER

Especialização e atenção integral: prevenção e diagnóstico, tratamento (cirurgia, quimioterapia, radioterapia e transplante de medula óssea) e cuidados paliativos pelo SUS, convênios e particulares.

Atenção em oncologia

Ensino e Pesquisa Contribui para a produção, o desenvolvimento e a multiplicação de conhecimentos científicos e técnicos a respeito do câncer, tratamentos e medidas de prevenção, bem como para formação de novos profissionais da área de saúde.

Pesquisa, desenvolvimento e produção de soluções médico-hospitalares. Após 35 anos de atuação na área, busca recolocação no mercado com um centro de inovação, com foco na criação e desenvolvimento de tecnologias e produtos com a colaboração de pesquisadores, instituições e empresas. O objetivo é atrair talentos e ideias para criar inovações em saúde.

Inovação

Mo del o de N eg ó c i o

P E RF I L D A IN STITUIÇ ÃO

“Ciência e tecnologia a serviço da vida” ENTREGA DE VALOR

NOSSOS IMPACTOS

TRATAMENTO COMPLETO Visão holística: proporciona aos pacientes um tratamento completo e integrado, com foco em medicina personalizada, por compreender as inúmeras particularidades do câncer e por buscar sempre os melhores resultados.

67

%

Filantropia: mantém uma série de parcerias junto às esferas governamentais, empresariais e sociedade civil, com o intuito de fornecer atendimento de excelência para quem precisa, seja pelo SUS, convênio ou particular.

MODERNO PARQUE TECNOLÓGICO Sempre em busca das melhores condições, o parque tecnológico possui equipamentos modernos e é constantemente atualizado. Possui o maior centro de transplantes de medula óssea do Paraná, com 25 leitos e área de internação totalmente equipada com filtros HEPA (High Efficiency Particulate Arrestance).

PREVENÇÃO E DIAGNÓSTICO PRECOCE Prevenção e diagnóstico precoce: por meio do Programa Conscientizar +, oferece uma solução inovadora para a atenção integral em saúde.

SUBPRODUTOS Tratamento e reciclagem de resíduos.

Sobrevida global (cura ou doença controlada após cinco anos do término do tratamento) é de cerca de 67%.

Pioneirismo no desenvolvimento técnicas e implantação equipamentos no Paraná: primeiro sistema cirúrgico robótico do Estado, lançado em 2015.

DRG

Preocupação com a entrega de valor ao paciente: primeiro hospital oncológico do Brasil a implantar a metodologia DRG para medir e comparar a eficiência, a produtividade e os custos hospitalares. Desta forma, realizar a avaliação adequada da eficiência do serviço hospitalar com otimização dos recursos com o paciente no centro do cuidado.

Por meio do Programa Conscientizar +, realiza campanhas, palestras, cursos e outras ações de divulgação para a prevenção e detecção precoce do câncer.

Formação de profissionais capacitados e especializados em oncologia, realização de pesquisas e ambiente propício para a inovação.

RELATÓRIO ANUAL 2021

33

RESULTA DOS DA ATE NÇ ÃO O NC O L Ó GI C A

T ítu lo

Resultados da Atenção Oncológica

34

ERASTO GAERTNER

R e g i s t ro H o s pi t a l a r de C â n cer ( R H C )

RE S U LTA D O S D A AT E N Ç Ã O ON COLÓG IC A

Registro Hospitalar de Câncer (RHC) 2020 O Registro Hospitalar de Câncer (RHC) tem como finalidade fornecer subsídios para a avaliação da atenção oncológica prestada pela instituição, auxiliar no planejamento de ações de saúde adequadas à realidade local e também contribuir para as atividades de pesquisa e de vigilância epidemiológica.

O RHC do Hospital Erasto Gaertner conta com uma base de dados com 77.239 tumores cadastrados no período de janeiro de 1990 a dezembro de 2020.

Para registro dos dados, utilizase o SISRHC - um software desenvolvido pelo Instituto Nacional de Câncer (INCA), do Ministério da Saúde. Cabe a cada instituição transmitir anualmente os resultados no site do INCA.

Este ano, apresentamos um resumo dos dados registrados durante o ano de 2020. O total geral de tumores analisados foi de 4.697. Destes, 2.299 tumores foram considerados “não elegíveis” ao RHC (as razões para isso são: encaminhamento à origem, tratamento fora, óbito, recusa do tratamento ou doença avançada) e 2.398 foram considerados como “elegíveis” ao RHC e estão sendo apresentados na sequência.

RELATÓRIO ANUAL 2021

35

A nálise d os tu m o res el eg í vei s

RESULTA DOS DA ATE NÇ ÃO O NC O L Ó GI C A

Análise dos tumores elegíveis TUMORES MAIS FREQUENTES Do total de 2.398 casos admitidos no RHC, as dez topografias mais frequentes totalizaram 77,6% do total.

DISTRIBUIÇÃO PERCENTUAL SEGUNDO LOCALIZAÇÃO TOPOGRÁFICA POR SEXO

MASCULINO 26,8% Mama

15,8% Próstata 18,9% Colo de útero*

6,5%

Hematopoiético e Reticuloendotelial

4,1%

Estômago

4,1%

Bexiga

3,4%

Infantojuvenil

3,2%

Brônquios e Pulmão

2,8%

Rim

0,2%

Mama

27,4% Outros

(*) EXCETO NIC II

10,9% Cólon e Reto

Pele 21,6% Masculino 17,1% Feminino

Na mulher, os três tumores mais frequentes representaram 62,8% do total dos casos: mama (26,8%), colo de útero (18,9%) e pele (17,1%).

36

ERASTO GAERTNER

No homem, os três tumores mais frequentes foram: câncer de pele (21,6%), próstata (15,8%) e cólon e reto (10,9%), que representaram 48,3% do total de tumores cadastrados.

1.046 CASOS FEMININO 6,5%

Cólon e reto

3,2%

Hematopoiético e Reticuloendotelial

2,6%

Brônquios e Pulmão

1,8%

Estômago

1,8%

Rim

1,5%

Infantojuvenil

1,3%

Bexiga

18,5% Outros

1.352 CASOS

An á l i s e do s t u m o res el eg í vei s

RE S U LTA D O S D A AT E N Ç Ã O ON COLÓG IC A

DISTRIBUIÇÃO PROPORCIONAL AO TOTAL DE TUMORES (MAIS FREQUENTES) EM CADA ANO 26,1% 22,0%

20,7%

20,4%

19,4% 19,1%

13,7%

13,6%

16,0%

14,6%

15,2% 12,5%

13,4% 10,7%

9,8%

8,1%

8,1% 8,1% 6,0% 3,1%

2015

6,3% 2,7%

2016

6,7%

10,7%

8,5%

8,4% 6,9%

7,7%

2,1%

2,1%

5,9% 2,4%

2017

2018

2019

Mama Próstata

9,5% 9,5%

7,8%

Pe l e

Cólon e Reto Colo do Útero Infantojuvenil

2,3%

2020 Números em %

TRATAMENTO REALIZADO NA INSTITUIÇÃO O tratamento realizado na instituição incluiu exclusivamente cirurgia em 32,2% dos casos (771), apenas quimioterapia em 14,4% (345), apenas radioterapia em 3,5% (85) e formas combinadas de tratamento em 45,9% dos casos (1.101).

Sexo Primeiro tratamento na instituição

45,9% Combinados

Casos NENHUM (VIGILÂNCIA ATIVA)

3,5% Radioterapia

%

Casos

Casos

%

%

3,6

6

0,4

44

1,8

326

31,2

445

32,9

771

32,2

43

4,1

42

3,1

85

3,5

169

16,2

176

13,0

345

14,4

20

1,9

14

1,0

34

1,4

TMO

4

0,4

2

0,1

6

0,3

IMUNOTERAPIA

2

0,2

0

0,0

2

0,1

OUTROS

7

0,7

3

0,2

10

0,4

437

41,8

664

49,1

1.101

45,9

1.046

100%

1.352

100%

2.398

100%

CIRURGIA

QUIMIOTERAPIA

14,4% Quimioterapia

Feminino

38

RADIOTERAPIA

32.2% Cirurgia

Masculino

Total

HORMONIOTERAPIA

COMBINADOS TOTAL

RELATÓRIO ANUAL 2021

37

A nálise d os Tu m o res El eg í vei s

ERAS TO E M NÚ ME ROS

ESTADIAMENTO CLÍNICO Dos 2.398 tumores admitidos pelo RHC no período, a distribuição segundo o estadiamento clínico foi: Sexo Estadiamento clínico

Masculino Casos

Comportamento entre os sexos é bem diferente, pois no sexo masculino os tumores em estadiamento inicial (0, I e II) representam apenas 7,2% do total e no sexo feminino eles representam 29,4%.

Feminino

%

Casos 1,0

171

12,6

181

7,5

Estadio I

25

2,4

60

4,4

85

3,5

Estadio II

40

3,8

166

12,3

206

8,6

Estadio III

66

6,3

169

12,5

235

9,8

Estadio IV

192

18,4

152

11,2

344

14,3

Não Aplicável

152

14,5

97

7,2

249

10,4

Sem Informação

561

53,6

537

39,7

1.098

45,8

1.046

100%

1.352

100%

2.398

100%

TOTAL

Estadiamento Homens 1,0%

12,6%

2,4%

4,4%

Estadio II

12,3%

Estadio III

12,5%

Estadio IV

3,8% 6,3% 18,4%

11,2%

14,5%

7,2%

Sem informação

39,7% 1.352 CASOS

53,6% 1.046 CASOS

ESTUDO DE SOBREVIDA – 2010 A 2016 Para este estudo foram incluídos os pacientes de 2010 a 2016 admitidos no RHC e com seguimento até o ano de 2021 (mínimo de cinco anos). Foram estudados 10.122 tumores e calculou-se a taxa de sobrevida em cinco anos.

A taxa de sobrevida quanto ao estadio clínico foi de 89,7%, 81,8%, 60,7% e 33,3% nos estadios I a IV, respectivamente.

Quanto ao sexo, a taxa foi de 67,1% para o sexo masculino e 76,9% para o sexo feminino. A sobrevida global foi de 69,6%.

38

ERASTO GAERTNER

%

10

Estadio 0 (in situ)

Não aplicável

Casos

%

Estadio 0 (In Situ)

Estadiamento Mulheres

Estadio I

Total

An á l i s e do s Tu m o res El eg í vei s

E RA S T O EM N ÚM EROS

Sobrevida Acumulada

Distribuição da taxa de sobrevida segundo estadiamento clínico:

Estadiamento Clínico

N = 5.477

Tempo de Sobrevida (meses)

ESTUDO DE SOBREVIDA - 1990 A 2016 Na tabela abaixo, pode-se observar a sobrevida global e estadiamento clínico quanto ao período de admissão no Hospital. A taxa de sobrevida é mostrada a cada cinco anos, desde 1990 até 2016.

No período, a taxa global no quinquênio de 1990 a 1994 foi de 49,8%, evoluindo para 50,1% no quinquênio de 1995 a 1999, depois para 60,7% no quinquênio de 2000 a 2004. No período de 2005 a 2009 a taxa foi de 62,8%. Já no período de 2010 a 2016, foi de 69,6%.

Distribuição da taxa de sobrevida segundo estadiamento clínico 1990 a 1994 Grupos e seguimentos Taxa de Casos sobrevida de análise

1995 a 1999

2000 a 2004

Casos

Taxa de sobrevida

Casos

2005 a 2009

Taxa de sobrevida Casos

2010 a 2016

Taxa de sobrevida

Casos

Taxa de sobrevida

9.018

49,8%

10.382

50,1%

8.543

60,7%

5.695

62,8%

10.122

69,6%

Masculino

4.091

39,5%

4.636

40,3%

3.793

49,7%

2.700

58,3%

4.662

67,1 %

Feminino

4.927

58,5%

5.746

58,0%

4.750

69,6%

2.995

67,0%

5.460

76,9%

I

1.470

85,0%

1.786

85,2%

1.489

88,7%

481

86,4%

1.179

89,7%

II

1.767

65,6%

1.783

67,7%

1.481

73,6%

979

78,5%

1.657

81,8%

III

1.939

38,6%

2.159

39,8%

1.585

41,8%

959

50,8%

1.637

60,7%

IV

1.564

19,5%

1.655

17,4%

1.321

23,2%

642

32,4%

1.004

33,7%

Estadiamento Clínico

Global

RELATÓRIO ANUAL 2021

39

E rasto e m Nú m ero s

ERAS TO E M NÚ ME ROS

Erasto em Números CAPITAL SOCIAL E DE RELACIONAMENTO Este capital contém os aspectos intangíveis que fundamentam a reputação e a confiança depositada na instituição. Ou seja, os valores, compromissos, conhecimentos compartilhados e relações construídas com os diferentes públicos, dentro e fora da organização. Circunstâncias que possibilitam a cooperação, a inovação e que facilitam o acesso aos saberes e informações.

UNIDADES DO ERASTO GAERTNER EM NÚMEROS

OS DADOS APRESENTADOS A SEGUIR REPRESENTAM OS RESULTADOS COMBINADOS DAS UNIDADES: HOSPITAL ERASTO GAERTNER (MATRIZ), HOSPITAL ERASTINHO, HOSPICE ERASTO GAERTNER, UNIDADE IRATI E UNIDADE PARANAGUÁ

TOTAL VOLUME DE PACIENTES*

Casos Novos (oncológicos)

50.770 638.136 2.113.676

ATENDIMENTOS PROCEDIMENTOS *

( ) DADOS ATUALIZADOS COM BASE NO CPF, VIA TASYREL

Atendimentos

6.539

638.136

MULHERES

59,2%

HOMENS

36,5%

CRIANÇAS E ADOLESCENTES

4,3%

TOTAL DOSES QUIMIOTERAPIA ATENDIMENTOS NA RADIOTERAPIA CIRURGIAS

40

100.387 73.910 9.251

ERASTO GAERTNER

Procedimentos

82,7%

SUS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

17, 3 %

Atendimentos no Transplante de Medula Óssea

202

2.113.676

TRANSPLANTES REALIZADOS

SUS

78 , 8 %

SUS

54,5%

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

21, 2 %

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

45,5%

Era s t o em N ú m ero s

E RA S T O EM N ÚM EROS

Serviços em Radioterapia

Serviços em Quimioterapia

Cirurgias Realizadas

83,6% 16,4%

21.981

73.910

ATENDIMENTOS

9.251

ATENDIMENTOS

79,7% 20,3%

100.387

PROCEDIMENTOS/DOSES CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

SUS

81,1 %

SUS

74 ,1 %

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

18 , 9 %

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

25,9%

Serviços em Urgência e Emergência

Serviços em Ambulatórios

88,1 %

62,9%

11,9%

37,1 %

125.995

29.613

CONSULTAS MÉDICAS

ATENDIMENTOS

83,7%

76,9%

16,3%

280.196

23,1 %

74.005

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

Atendimentos no Internamento

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

Serviços no Centro de Diagnóstico por Imagem

Atendimentos na Nutrição e Dietética

87,7% 12,3%

16.698

69.896

ATENDIMENTOS

40.435

86,5% 13,5% SUS

76 , 5 %

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

23,5%

127.001

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

80,3%

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

19 , 7 %

Serviços em Anatomia Patológica

Serviços em Análises Clínicas

82,4%

77,9%

17,6%

80.846

SUS

22,1 %

18.336

ATENDIMENTOS

ATENDIMENTOS

80,9% 19,1 %

893.019 SUS

88,6% 11,4%

82.001

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

RELATÓRIO ANUAL 2020

41

E rasto e m Nú m ero s

ERAS TO E M NÚ ME ROS

Serviços em Cardiologia

Serviços em Anestesiologia

87,5%

90,2% 12,5%

9,8%

7.126

5.956

ATENDIMENTOS

ATENDIMENTOS

83,8%

93,8% 16,2%

6,2%

17.935

7.503

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

Serviços em Fonoaudiologia

Serviços no Banco de Sangue

60,0%

96,9%

40,0%

8.035

3,1 %

3.330

ATENDIMENTOS

ATENDIMENTOS

48,0%

92,3%

52,0%

188.006

7,7%

4.737

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

Atendimentos na Psicologia

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

Atendimento no Serviço Social

Serviços em Fisioterapia

84,4% 15,6%

24.649

22.027

ATENDIMENTOS

82,3%

24.880

17,7%

42

SUS

79 , 4 %

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

20,6%

ERASTO GAERTNER

128.596 SUS

PROCEDIMENTOS

SUS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

9 8 ,1 % 1, 9 %

Era s t o em N ú m ero s

HOSPITAL ERASTO GAERTNER CURITIBA

E RA S T O EM N ÚM EROS

OS DADOS APRESENTADOS A SEGUIR REPRESENTAM OS RESULTADOS DO HOSPITAL ERASTO GAERTNER EM CURITIBA (MATRIZ).

TOTAL VOLUME DE PACIENTES* ATENDIMENTOS PROCEDIMENTOS

TOTAL

40.396 533.357 1.821.690

DOSES QUIMIOTERAPIA ATENDIMENTOS NA RADIOTERAPIA CIRURGIAS

76.850 71.404 8.169

*

( ) DADOS ATUALIZADOS COM BASE NO CPF, VIA TASYREL

Casos Novos (oncológicos)

Atendimentos

5.769 MULHERES HOMENS

533.357

Procedimentos

Cirurgias Realizadas

8.169

1.821.690

61, 8 %

SUS

85,7%

SUS

81, 7 %

SUS

76 , 8 %

38,2%

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

14 , 3 %

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

18 , 3 %

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

23,2%

Serviços em Radioterapia

Serviços em Quimioterapia

Atendimentos no Internamento

84,5% 15,5%

16.111

71.404

ATENDIMENTOS

ATENDIMENTOS

13.994

81,3% 18,7%

76.850 SUS

SUS

PROCEDIMENTOS/DOSES CONVÊNIOS/ PARTICULARES

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

81, 7 %

SUS

79 , 7 %

18 , 3 %

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

20,3%

RELATÓRIO ANUAL 2021

43

E rasto e m Nú m ero s

ERAS TO E M NÚ ME ROS

Serviços em Ambulatório

Serviços em Urgência e Emergência

92,3%

88,0% 7,7%

12,0%

108.035

19.216

ATENDIMENTOS

ATENDIMENTOS

94,4%

83,4% 5,6%

16,6%

248.073

57.648

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

Atendimentos no Transplante de Medula Óssea

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

Atendimentos na Nutrição e Dietética

Serviços no Centro de Diagnóstico por Imagem

89,9% 10,1 %

155

66.313

TRANSPLANTES REALIZADOS

29.870

ATENDIMENTOS

88,1 % 11,9%

SUS

51, 0 %

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

49,0%

184.896

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

Serviços em Análises Clínicas

77, 6 %

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

22,4%

Serviços em Anatomia Patológica

85,8%

78,3%

14,2%

72.412

SUS

21,7%

17.830

ATENDIMENTOS

ATENDIMENTOS

83,7% 16,3%

776.146

79.959

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

88,9% 11,1 % PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

Serviços em Cardiologia

Serviços em Anestesiologia

92,3% 7,7%

91,7% 8,3%

6.549

5.429

ATENDIMENTOS

ATENDIMENTOS

95,5%

87,9%

4,5%

12,1 %

16.728

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

44

6.638

PROCEDIMENTOS

ERASTO GAERTNER

SUS

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

Era s t o em N ú m ero s

Serviços no Banco de Sangue

E RA S T O EM N ÚM EROS

Serviços em Fisioterapia

59,3%

81,1 %

40,7%

7.051

18,9%

17.546

ATENDIMENTOS

ATENDIMENTOS

51,8%

84,6%

48,2%

153.751

15,4%

112.258

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

Atendimentos na Psicologia

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

Atendimento no Serviço Social

Serviços em Fonoaudiologia

98,2% 1,8%

11.060

1.650

21.985

ATENDIMENTOS

96,4% 3,6%

SUS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

83,7%

SUS

16 , 3 %

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

98,3% 1, 7 %

2.716 SUS

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

RELATÓRIO ANUAL 2021

45

ERAS TO E M NÚ ME ROS

Cap ital I nte lec t u a l

CAPITAL INTELECTUAL Composto pela base de conhecimento que a instituição tem à sua disposição, este capital está relacionado com a formação de seus integrantes, às ações para multiplicação de saberes e contribuições científicas. Também considera a capacidade da estrutura organizacional para manter e expandir esse conhecimento.

46

24

21

ESTUDOS CLÍNICOS INICIADOS EM 2021

PROGRAMAS DE RESIDÊNCIAS (MÉDICAS E MULTIPROFISSIONAIS)

12

10

ESTUDOS CLÍNICOS FINALIZADOS EM 2021

CURSOS DE ESPECIALIZAÇÃO/FELLOWSHIP

86

39

ESTUDOS CLÍNICOS EM ANDAMENTO

ALUNOS NO CURSO DE ROBÓTICA

ERASTO GAERTNER

C a pi t a l H u m a n o

E RA S T O EM N ÚM EROS

CAPITAL HUMANO Formado pela soma das competências, capacidades, experiências e motivações dos integrantes da instituição, este capital é o que, em essência, move a instituição e permite a concretização dos demais capitais. Exige um esforço constante em sua manutenção e renovação, para melhorias na atividade operacional.

Número de colaboradores por unidade

Número de médicos por unidade

U N I D A D E C O LA B O R A D O R E S

U N I D A D E C O LA B O R A D O R E S

1.613

HOSPITAL ERASTO GAERTNER

188

05

HOSPICE ERASTO GAERTNER HOSPITAL ERASTINHO

125

HOSPICE ERASTO GAERTNER

66

HOSPITAL ERASTO GAERTNER

262

CENTRO DE SAÚDE ERASTO GAERTNER - JOINVILLE

27

PROJETO HOSPITAL REGIONAL DE GUARAPUAVA*

CANCER CENTER SÃO VICENTE/ ERASTO GAERTNER

24

CANCER CENTER SÃO VICENTE/ ERASTO GAERTNER

7

UNIDADE DE IRATI

12

UNIDADE DE IRATI

3

HOSPITAL ERASTINHO

9

UNIDADE DE PARANAGUÁ TOTAL

1.939

CENTRO DE SAÚDE ERASTO GAERTNER

40

38 3

UNIDADE DE PARANAGUÁ TOTAL

483

Perfil dos colaboradores 72% até 5 anos

Tempo de casa

81% MULHERES

12% 6 a 10 anos 6% 11 a 15 anos 4% 16 a 20 anos 6% Mais de 20 anos

3% 31 a 40 24% 41 a 50 anos

TOTAL: 1.939

19%

HOMENS

Faixa

30% 21 a 30

etária

28% 51 a 60 13% Até 20 2% 61 a 70 ou mais

RELATÓRIO ANUAL 2021

47

ERAS TO E M NÚ ME ROS

Cap ital Natu ra l / C a pi t a l M a n u fa t u ra do / C a pi t a l Fi n a n c ei ro

CAPITAL NATURAL Fazem parte deste capital as práticas da instituição relacionadas ao manejo dos recursos da natureza utilizados pela instituição, bem como os cuidados com o meio ambiente.

Este capital leva em consideração os investimentos ou ativos operacionais que a instituição precisa para a realização de suas atividades.

36.000 m3

R$ 305.346.323

DE ÁGUA UTILIZADOS/ANO

RECEITA OPERACIONAL

2.892.000 kWh

R$ 18.889.971

DE ENERGIA ELÉTRICA UTILIZADOS/ANO

EM DOAÇÕES

CAPITAL MANUFATURADO incluindo equipamentos, tecnologias e estrutura física, bem como a expansão operacional e da rede de unidades. A qualidade deste capital proporciona melhores condições para a realização da missão.

10 UNIDADES QUE COMPÕEM O ERASTO GAERTNER

25.000 m2 ESTRUTURA DO HOSPITAL ERASTO GAERTNER

13.867 m2 SOMA DA ESTRUTURA DAS DEMAIS UNIDADES

48

CAPITAL FINANCEIRO

ERASTO GAERTNER

37% CRESCIMENTO NO FATURAMENTO DE CONVÊNIOS E PARTICULAR EM RELAÇÃO AO ANO ANTERIOR

N o s s a J o r n a da 2 0 21

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

Nossa Jornada

2021 CAPITAL SOCIAL E DE RELACIONAMENTO

Nesta seção, você encontra conteúdos sobre:

• • • • • •

Impacto social, diagnóstico e tratamento oncológico.

Relacionamento com operadoras de saúde.

Geração de valor.

Prática assistencial humanizada baseada em evidências clínico-científicas.

Conformidade, eficiência e inovação com fornecedores, parceiros de negócios, com ênfase em custo-efetividade.

Diálogo com governos, instituições e comunidade.

RELATÓRIO ANUAL 2021

49

C APITAL SOCIAL E D E R E L AC I O NAM E NT O

Consc i en t i z a r +

Conscientizar + O Programa Conscientizar + tem o objetivo de realizar educação em saúde e o rastreamento oportunístico e organizado de doenças, por meio de campanhas e ações executadas por uma equipe multidisciplinar de saúde, visando a melhora de prognóstico e de desfechos do tratamento.

As atividades de 2021 focaram na prevenção de câncer bucal, de pele, mama, colo uterino e próstata, incluindo também palestras e lives sobre educação em saúde. Para além do eixo da Oncologia, o programa promoveu, ainda, uma iniciativa de enfrentamento da pobreza menstrual, no Colégio Estadual Amyntas de Barros, em Curitiba.

Em parceria com a Clínica Tempo, foram disponibilizados atendimentos presenciais e digitais aos colaboradores do Erasto Gaertner. Foram realizados 673 atendimentos presenciais, sendo 403 consultas de Enfermagem e 270 consultas médicas e 25 atendimentos digitais. Além disso, foram solicitados 1.710 exames.

50

ERASTO GAERTNER

EQUIPE RESPONSÁVEL PELO PROGRAMA CONSCIENTIZAR +

UNIDADE MÓVEL CONSCIENTIZAR +

A pandemia afastou boa parte da população dos consultórios médicos. Em razão do temor do contágio pelo novo coronavírus, visitas rotineiras e marcação de exames clínicos acabaram sendo adiadas. Mas prevenção, neste ou em qualquer outro período, é fundamental.

Pensando na saúde da população paranaense, o Erasto Gaertner lançou no dia 15 de julho de 2022, a Unidade Móvel Conscientizar +, para a realização de ações especiais dentro de empresas paranaenses, voltadas à prevenção, rastreamento e diagnóstico precoce dos cânceres mais frequentes.

Trata-se de um ônibus equipado com toda a estrutura para atendimentos realizados por uma equipe especializada em oncologia do Erasto, sempre a postos para prestar os serviços aos trabalhadores.

C o n s c i en t i z a r +

“Estive na Unidade Móvel do Conscientizar + e recebi excelentes informações. Parabéns pelo trabalho dessa equipe”.

Edvaldo Picolo Gerente de Recursos Humanos da Volkswagen do Brasil

“Sobre a ação, o nosso pessoal gostou muito. Nosso diretor de RH estava impressionado com o atendimento e o cuidado. Parabéns a todos”.

Junior Durski Rede de Restaurantes Madero

6.458

PESSOAS ALCANÇADAS PELAS AÇÕES DO CONSCIENTIZAR +/ANO

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

Todos os procedimentos são oferecidos no veículo, que tem em sua área interna dois consultórios, elevador (para acessibilidade de pessoas com dificuldade de locomoção), sala de reunião e banheiro. Na Unidade Móvel, os colaboradores têm acesso a exames físicos/ clínicos de câncer de mama, de próstata, de pele, de boca e de colo do útero. Recebem também informações de conscientização e, em caso de diagnóstico ou identificação de sinais suspeitos que precisem de exames mais aprofundados, são encaminhados ao Hospital Erasto Gaertner.

Incluindo todas as ações em diferentes cidades e municípios do estado do Paraná e em Santa Catarina, foram 4.576 Km rodados em 2021.

24

AÇÕES EDUCATIVAS REALIZADAS/ANO

RELATÓRIO ANUAL 2021

51

C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

Consc ie ntiz ar +

FOTOS: THALISSON PORTELA

EQUIPE DO PROGRAMA CONSCIENTIZAR + DURANTE AÇÃO DE VERÃO EM PROL DA PREVENÇÃO E DIAGNÓSTICO PRECOCE DO CÂNCER DE PELE NO LITORAL .

EVENTOS EM PROL DA PREVENÇÃO 31/08/21 - 2ª edição da campanha X - Solidário, do Grupo Ivasko, com a participação de Juca Bala e da dupla Breno & Santiago. A live arrecadou um total de R$ 62.500,00.

30/09/21 - Live do Setembro Amarelo, para chamar a atenção para a importância do diagnóstico precoce de câncer infantojuvenil, com o Dr. Robson Coelho, diretor técnico do Hospital Erastinho.

07/10/21 - Live do Outubro Rosa, sobre promoção da saúde da mulher, com o Dr. José Clemente Linhares, chefe do Serviço de Ginecologia e Mama do HEG. 16/10/21 - Evento promovido pela Rede Massa em alusão ao Outubro Rosa, com a apresentação de grandes artistas, como os cantores Leonardo, Lucas Lucco e Simone & Simaria.

Novembro - 4ª Edição do Filé de Tilápia Outubro Rosa Copacol, que destinou R$ 54.800 para o Programa Conscientizar +.

52

ERASTO GAERTNER

18/11/21 - Live do Novembro Azul, sobre a promoção da saúde do homem, com o Dr. Jônatas Pereira, uro-oncologista do HEG. 03/12/21 - Live do Dezembro Laranja, com participação do Dr. Leandro Carvalho Ribeiro, chefe do Serviço de Pele e Melanoma do HEG; Dra. Paula Xavier Schiavon, presidente da Sociedade Brasileira de Dermatologia (SBD-PR); e Dra. Shirlei Kugler Aiçar de Suss, médica responsável pelo Programa Conscientizar +.

05/12/21 - Participação na 1° edição da Costela do Compadre Fogo de Chão, em prol do HEG. Uma parceria do programa com a Novartis, como parte do Dezembro Laranja.

11/12/21 - Participação da equipe do C+ no 13° Concerto de Natal Positivo, distribuindo materiais informativos sobre câncer de pele, junto com representantes da Sociedade Brasileira de Dermatologia - Regional Paraná.

Vale destacar também o apoio da Rede Feminina de Combate ao Câncer ao programa, sobretudo com a realização de palestras educativas durante o Outubro Rosa e o Novembro Azul.

C o n s c i en t i z a r +

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

AÇÃO DE PREVENÇÃO E DIAGNÓSTICO PRECOCE REALIZADA NA MILI.

LIVES REALIZADAS EM 2021 PELO PROGRAMA CONSCIENTIZAR + COM PROFISSIONAIS DO ERASTO GAERTNER DURANTE O SETEMBRO DOURADO, OUTUBRO ROSA , NOVEMBRO AZUL E DEZEMBRO LARANJA .

PARCEIROS

RELATÓRIO ANUAL 2021

53

CA P I TA R L eSlO E tRoELAC AM a cCiIoAL n aEmD en c o mI ON Ope raEN d oTO ra s de Sa ú d e C A P ITACLAPITAL SOCIAL SOCIAL E DE RE E DE L ACRI O E LNAM AC I OE NAM NTO E NT O

Relacionamento com Operadoras de Saúde Desde o último trimestre de 2020, o Setor Comercial – subordinado à Diretoria de Marketing e Comercial e responsável pelo relacionamento com as operadoras de saúde suplementar e pela comercialização de serviços médico-hospitalares a particulares – passou a ser terceirizado por uma empresa especializada nestas atividades.

Durante o ano de 2021, este setor dedicou-se a três metas organizacionais principais, para garantir o equilíbrio financeiro entre os serviços prestados e gerar mais oportunidades aos pacientes.

O primeiro objetivo era buscar credenciamento junto às operadoras e desenvolver novos negócios e parcerias, principalmente para pactuação de contratos do Erastinho e do Hospice Erasto Gaertner. Também houve negociações referentes ao Banco de Sangue do HEG. Ao todo, o setor conseguiu fechar 15 novos contratos nesse sentido, superando em 50% a projeção estipulada para o ano.

A segunda meta estava ligada à revisão e reajuste de contratos, com o intuito de aumentar em 20% o fa-

54

ERASTO GAERTNER

turamento anual proveniente de convênios e atendimentos particulares. A partir do reajuste de 14 contratos com as maiores operadoras, bem como da revisão da política de preços nos casos particulares, o crescimento conquistado foi de 44%.

Na terceira frente de atuação, o setor trabalhou para prospectar e avaliar possíveis parcerias, para aceleração do crescimento das unidades de negócio da instituição. O início das negociações se concentrou, especialmente, no Centro de Saúde Erasto Gaertner em Joinville (SC).

Es c r i t ó r i o de Va l o r

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

Escritório de Valor Novidade criada em 2021, o Escritório de Valor do Hospital Erasto Gaertner fornece informações gerenciais às ações do projeto de Governança Clínica e fortalece um sistema de saúde sustentável, baseado na entrega de valor ao paciente.

Este novo setor concentrou as atividades referentes à Gestão de Leitos, Qualidade, Núcleo de Segurança do Paciente, DRG (Diagnosis Related Groups), Custo-Paciente e Medicina Hospitalar – consolidando-se como uma área estratégica para todo o ecossistema da Liga Paranaense de Combate ao Câncer.

Os resultados almejados neste novo modelo consistem na atuação sobre quatro alvos institucionais: uso eficiente do leito hospitalar; redução de condições adquiridas no Hospital (complicações); redução de readmissões não planejadas; e redução de internações sensíveis aos cuidados de atenção primária.

Gestão de Leitos Tendo em vista os atendimentos de alta complexidade do período pandêmico, em 2020 e 2021, houve um crescimento na média de permanência de pacientes cirúrgicos e clínicos – um desafio gerenciado pelo setor, que trabalhou para que o giro de leito ocorresse com tempestividade reduzida e melhor eficiência.

Meta 03: Ser reconhecido em Governança Clínica baseada em valor globalmente, no prazo de cinco anos.

Para isso, o setor atua em sete frentes.

DRG O projeto de Governança Clínica faz parte de uma das maiores iniciativas do direcionamento estratégico para os próximos anos.

Meta 01: Ser reconhecido em Governança Clínica baseada em valor na comunidade DRG Brasil, no prazo de 12 meses.

Meta 02: Ser reconhecido em Governança Clínica baseada em valor no Brasil, no prazo de três anos.

RELATÓRIO ANUAL 2021

55

C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

E sc ritório d e Va l o r

Custo-Paciente

Qualidade e Núcleo de Segurança do Paciente

Entre as ações desenvolvidas com foco em melhorar a relação Custo-Paciente, neste ano, pode-se mencionar:

Processo de assessoria à gestão que tem como objetivo promover melhorias contínuas e ações que garantam a segurança do paciente e a qualidade na entrega dos produtos e serviços. 2021 foi um ano marcado pela remodelagem de processos, por reuniões estratégicas referentes à performance e pelas seguintes ações:

Adequação da base de informações econômicas da instituição e suporte às estratégias comerciais; Interface com a plataforma DRG para análise de desempenho operacional; Análise na definição de novos modelos de remuneração em saúde suplementar; Estudos de Bundles (Bundled Payments for Care Improvement); Cálculo do ponto de equilíbrio econômico para os setores estratégicos; Configuração de plataforma de Business Intelligence (BI); Realização de treinamentos sobre Gestão de Custos na Saúde ao corpo gerencial; Planejamento Orçamentário Anual.

56

ERASTO GAERTNER

Workshop com os gestores sobre implementação de software e de reunião de melhoria contínua; Reuniões com os médicos sobre o novo formato do protocolo clínico; Acompanhamento do processo de certificação e acreditação hospitalar (Well e Leed) do Erastinho e do Hospice Erasto Gaertner. Processo para recebimento do selo Leed já concluído; Realização de treinamentos sobre Gestão da Qualidade para as lideranças; Avaliação da jornada do paciente, identificando oportunidades de melhoria e construindo planos de ação para recertificação do Programa Segurança em Alta (qualificação Ouro); Auditoria de Qualidade in loco; Fórum das comissões obrigatórias;

Es c r i t ó r i o de Va l o r

Desenvolvimento de estratégias e fortalecimento na cultura organizacional para promoção da segurança do paciente;

3%

5%

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

5%

Implantação do Escritório de Experiência do Paciente, com foco no processo de melhoria contínua; Participação nos projetos Lean Six Sigma, colaborando para a redução de desperdícios na instituição.

Considerando o atendimento aos requisitos das certificações, a instituição obteve um resultado positivo, com apenas 8% de pontos de atenção no total.

87% Conforme Parciamente Conforme Não Conforme Não Avaliado Não Aplicável

Medicina Hospitalar Neste novo modelo, a equipe de Medicina Hospitalar tornou-se central para o Escritório de Valor, atuando fortemente no time de alta performance e nas seguintes ações: Implantação da metodologia do planejamento de alta hospitalar; Remodelagem e ponte direta com o Núcleo Interno de Regulação (NIR), para desospitalização do paciente, acionando o Serviço de Atenção Domiciliar (SAD); Telemedicina para os pacientes egressos; Implantação do telemonitoramento, realizando em conjunto com a enfermeira navegadora da Medicina Hospitalar e a equipe multidisciplinar.

RELATÓRIO ANUAL 2021

57

C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

D iagnóstic o p o r I m a g em

Diagnóstico por Imagem O Centro de Diagnóstico por Imagem do Erasto Gaertner teve seu parque tecnológico ampliado em 2021, com a aquisição de três equipamentos de ultrassom, um aparelho móvel de Raio-X, dois mamógrafos e uma torre de endoscopia e colonoscopia. Também foram adquiridos três aparelhos pediátricos (um endoscópico, um colonoscópico e um broncoscópio).

Desde fevereiro de 2021, o Serviço de Broncoscopia deixou o Centro Cirúrgico do HEG e passou a integrar o Serviço de Endoscopia Terapêutica e Radiologia Intervencionista, dentro do Centro de Diagnóstico por Imagem. Ao longo do ano, foram realizados 77 exames de broncoscopia, sendo 58 de pacientes do SUS e 19 de pacientes de convênios e particulares. Somando todos os tipos de exames intervencionistas, a marca anual registrada ultrapassou os 1.800 procedimentos.

Outras ações do setor importantes para as metas do Planejamento Estratégico foram:

58

•

Consolidação do fluxo de realização de ressonância magnética e tomografia pediátrica com sedação;

•

Início do projeto Feel Sense na sala de recuperação pós-anestésica (REPAE) do CDI, visando acolhimento e humanização do atendimento;

•

Operacionalização de discussão médica dos exames de tomografia e ressonância magnética via ramal, com objetivo de agilizar a conduta médica e o giro de leito;

•

Otimização e monitorização do tempo de execução dos exames de pacientes internados, por meio do painel de controle de gestão de pacientes;

•

Implantação do painel de chamada dos pacientes via sistema;

•

Retomada da oferta de exames externos junto à Secretaria Municipal de Saúde;

•

Atendimento dos exames (execução e laudo) do Estudo Senticol;

ERASTO GAERTNER

•

Realização das primeiras biópsias de próstata com fusão no Centro de Diagnóstico por Imagem (exame conduzido pelo Dr. João Victor Bacarin);

•

Suporte e organização de fluxo exames de tomografia e ressonância magnética no Hospital Regional de Guarapuava;

•

Realização de 1.628 laudos de Raio-X e 2.348 laudos de tomografia para o Hospital Regional de Guarapuava;

•

Suporte e organização do fluxo de realização de exames no Erastinho;

•

Suporte e organização do setor de Endoscopia no Centro de Saúde Erasto Gaertner, em Irati;

•

Descentralização das agendas de exames eletivos, visando agilidade e facilidade para o paciente, incluindo treinamento para equipes da Central de Relacionamento, Oncologia e Ambulatório SUS para entrega da tarefa;

D i a g n ó s t i co po r I m a g em

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

No que se refere aos indicadores de Diagnóstico por Imagem que estão ligados a estudos clínicos, deve-se ressaltar o crescimento de 57,31% no total de exames de ressonância realizados no ano, em comparação com 2020. O número de tomografias, por sua vez, subiu 12,75%.

EXAMES REFERENTES A ESTUDOS CLÍNICOS EM 2021

2020 2021

•

Entrega do projeto Cart All para expansão do Serviço de Endoscopia Terapêutica, por meio de destinação de emenda da Assembleia Legislativa;

•

Realização da primeira ablação renal por micro-ondas do Paraná e segunda ablação hepática por micro-ondas do estado.

•

Ampliação da equipe administrativa intervencionista;

•

Ampliação da equipe médica intervencionista radiológica, com a entrada do Dr. Pedro Santini;

•

Aperfeiçoamento das bombas injetoras de contraste nos dois tomógrafos;

• •

Reforma da sala de mamografia SUS;

Ressonâncias

Tomografias

82 129

792 1.685

Com o intuito de atingir o ponto de equilíbrio financeiro no segmento de exames diagnósticos, o setor dedicou-se à gestão da agenda. Continuou atendendo às demandas prescritas pelo SUS (que cresceram 11,61% de 2020 para 2021) e conseguiu aumentar em 2,02% o número de procedimentos realizados via convênio em quase todas as modalidades de exame.

Além disso, o setor teve êxito no acompanhamento do orçamento anual, cumprindo a meta de evitar variações superiores a 10%.

Participação da equipe administrativa e de enfermagem do setor em ações do programa Conscientizar+, com temáticas sobre autocuidado, autoconhecimento e hábitos saudáveis.

RELATÓRIO ANUAL 2021

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

A nálise s Clíni c a s e An a t o m i a Pa t o l ó g i ca

Análises Clínicas e Anatomia Patológica Pelo segundo ano consecutivo, o Serviço de Citometria de Fluxo do Laboratório de Análises Clínicas do Erasto Gaertner recebeu a certificação de qualidade no estudo da doença residual mínima em Leucemia Linfoblástica Aguda (LLA), conferida pela AMGEN, empresa líder em biotecnologia no mundo. Um reconhecimento pelo trabalho desenvolvido por meio de exames feitos por esta metodologia.

Em decorrência do aumento do número de transplantes de medula óssea no Erasto Gaertner, foram realizados 1.000 mielogramas, exame imprescindível para o diagnóstico de doenças hematológicas.

Esse tipo de testagem exige este time composto por profissionais qualificados e com alta expertise, por isso a oferta desse serviço ainda é limitada no país.

A integração entre as equipes médica e multiprofissional é mais um ponto forte e que faz diferença na entrega rápida dos resultados. Um exemplo disso foi o diagnóstico de um caso de Linfoma Difuso de Células Grandes B, derivado de um procedimento chamado Punção Aspirativa por Agulha Fina (PAAF) e confirmado pela citometria de fluxo, por imunofenotipagem e pelo estudo citopatológico. Esse processo em conjunto, que envolveu tecnologia e conhecimento dos Laboratórios de Análises Clínicas e Anatomia Patológica, possibilitou a obtenção de um resultado em menos de três horas.

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ERASTO GAERTNER

Outro destaque, no final de 2021, foi o pontapé inicial dado ao grande projeto da Patologia Molecular, por meio da aplicação da biologia molecular (área que estuda a base de todos os organismos: os ácidos nucléicos, RNAs e DNAs).

Dentre os principais benefícios trazidos pelas técnicas deste segmento para a área de exames, pode-se citar: maior sensibilidade, especificidade e reprodutibilidade; menor tempo de execução; monitoramento da eficácia de tratamentos e possibilidade de análise da predisposição de doenças (estudos genéticos).

Ainda em decorrência da pandemia, o HEG continuou fazendo exames de Covid-19. A equipe envolvida conseguiu reduzir o tempo de entrega e migrar os laudos para um sistema próprio, permitindo diagnósticos mais rápidos.

A nálise s C l í n i c a s e An a t o m i a Pa t o l ó g i ca

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

...foram realizados 1.000 mielogramas, exame imprescindível para o diagnóstico de doenças hematológicas.

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

A mb u latório S US

Ambulatório SUS O ano de 2021 foi caracterizado por projetos de desenvolvimento e reestruturação das equipes, treinamentos e revisão dos processos operacionais trazendo novas perspectivas pautadas no Planejamento Estratégico.

Com o olhar atento da equipe de Enfermagem, o setor elevou seu faturamento, registrando 100% dos procedimentos laboratoriais e controlando os gastos com insumos hospitalares. Com a contribuição da Central de Relacionamento, foi possível atender de forma mais rápida e efetiva às demandas dos pacientes do SUS, melhorando a comunicação com o paciente.

Outra conquista, relacionada à tecnologia, foi a implantação do Hospital Digital, oferecendo agilidade e autonomia ao paciente para o check-in nas consultas ambulatoriais.

Com o objetivo de proporcionar ao paciente mais conforto e eficiência, a equipe do Ambulatório passou a realizar agendamentos dos exames no check-out das consultas, oportunizando melhor rastreabilidade e diminuindo a perda de seguimento do tratamento. Também houve a implantação de um fluxo para pacientes em tratamento neo-adjuvante, melhorando o rastreio do paciente após quimioterapia e radioterapia.

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ERASTO GAERTNER

A equipe do setor investiu, ainda, na implantação de indicadores importantes para a tomada de decisão da gestão, como por exemplo a tempestividade das agendas de consultas. Dessa atenção aos números, merece destaque a redução de 65% no tempo de espera para as consultas com a especialidade de Pele e Melanoma.

Mais um importante indicador, implantado por meio da metodologia Lean Six Sigma, foi o de imprecisões nos agendamentos do setor. Esses dados foram apresentados e discutidos em reuniões, para que ações imediatas fossem tomadas, o que resultou na redução de 46% nas dubiedades e manutenção de resultados.

Por fim, em dezembro, o setor passou a acompanhar o índice de cancelamento de consultas em decorrência de exames, para traçar estratégias em conjunto com o Centro de Diagnóstico de Imagem e melhorias nos processos.

A mbu l a t ó r i o C o n vên i o s e Pa r t i c u l a res

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

Ambulatório Convênios e Particulares No ano de 2021, começou o projeto de reforma do Centro Médico, para ampliação do Ambulatório de Convênios. Para isso, temporariamente foi preciso dividir a estrutura do setor em outras áreas da instituição. Com o trabalho planejado, foi possível absorver toda a demanda médica e atender aos pacientes com foco na manutenção da qualidade dos serviços prestados.

Para melhorar os canais de comunicação, o ambulatório contou com o apoio da Central de Relacionamento, para responder de forma rápida e efetiva às demandas dos agendamentos dos pacientes. E como desdobramento do projeto Hospital Digital, houve a instalação de totens para que os pacientes pudessem realizar checkin de forma eletrônica, eliminando o processo manual de abertura de atendimento.

Um diferencial de grande importância nas tomadas de decisão foi um relatório gerado semanalmente pelo setor de Internamento, com o intuito de agilizar os processos operacionais.

Este ano marcou ainda o lançamento do projeto da Central Única de Liberações para os processos ambulatoriais realizados no HEG. E considerando o crescimento da instituição e a abertura de unidades externas, teve início o projeto pré-faturamento, para padronização deste procedimento referente às contas médicas.

Além disso, a criação de cinco apartamentos Premium, com alto padrão de conforto para o paciente e familiares, ampliou a qualidade dos serviços prestados aos pacientes de convênios e particulares.

Outra ação relevante foi o treinamento dos colaboradores do setor no método Disney de encantar clientes, que tem como premissa proporcionar uma experiência de excelência em saúde.

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

Ce ntro d e E sp eci a l i da des

Centro de Especialidades

Em 2021, apesar da continuidade da pandemia de Covid-19, o Centro de Especialidades registrou, em média, mais de 2.300 atendimentos ao mês.

Neste ano, foi implantado o projeto de controle de acesso, por meio do qual são cadastrados os pacientes e acompanhantes em sistema próprio.

Também houve a instalação de porta e catracas específicas limitando os acessos e promovendo mais segurança.

Outra medida estratégica que está em andamento é a padronização das agendas ambulatoriais com a finalidade de iniciar a utilização de totem para abertura de atendimento. Os totens para autoatendimento são mais um ganho referente ao projeto do Hospital Digital, desenvolvido em parceria com a iniciativa privada. Isso trará mais agilidade para o processo e, consequentemente, uma melhor experiência para o paciente.

Para melhorar o processo interno, relacionado ao tempo de resposta de parecer médico, foi determinado o tempo de 24 horas para avaliações cardiológicas (consulta e exame), otimizando o giro de leito.

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ERASTO GAERTNER

No final do quarto trimestre de 2021, o setor recebeu um novo aparelho de ecocardiograma transtorácico, que permitirá que o time amplie a quantidade de exames realizados, com vistas a realizar os testes basais dos pacientes pré-cirúrgicos ou que serão submetidos a quimioterapias, rastreamento de cardiotoxicidade e detecção de outras doenças cardiovasculares.

Também foi ampliada a agenda para atendimento de pacientes de convênios e particulares nas especialidades de Cardiologia e de Cabeça e Pescoço. Junto com essa ampliação, a equipe da Medicina Hospitalar aumentou um dia de atendimento, com o objetivo de atender pacientes com câncer que estavam internados por causa não oncológica – o que evita reinternação e procura pelo Pronto Atendimento, além de auxiliar na alta precoce e segura.

Q u i m i o t era pi a

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

Quimioterapia Com o intuito de atingir a excelência tanto no quesito assistencial quanto administrativo, o setor de Quimioterapia se dedicou a melhorias estratégicas nos processos internos. Um dos objetivos era obter um crescimento no faturamento de Autorizações para Procedimentos de Alto Custo (APACs), indicador diretamente relacionado ao número de atendimentos do ambulatório de Quimioterapia.

E os resultados superaram o alvo definido no planejamento.

de setembro a dezembro, superou a meta, com a média de apenas 1 dia de prazo.

No aspecto econômico-financeiro, foram adotadas medidas de redução de custos com materiais hospitalares, com a minimização dos desperdícios. No segundo semestre de 2021, a Quimioterapia registrou uma queda de 52% em relação aos primeiros seis meses do ano.

Para dar conta do crescimento de 13% no volume de terapias endovenosas realizadas em 2021, houve o aumento da oferta de vagas de 85 para 100 atendimentos por dia – o que possibilitou o agendamento da demanda sem fila de espera e evitou atrasos no começo do tratamento.

Outro objetivo era diminuir a tempestividade no envio das guias de convênio, ou seja, melhorar o prazo deste procedimento e dar mais agilidade ao início do tratamento do paciente oncológico. Isso envolveu a informatização do processo de conferência e remodelagem das rotinas administrativas. A partir do mês de junho, o setor conseguiu atingir a meta mínima de 3 dias de tempestividade.

No mês seguinte, reduziu para 2 dias. E

Em termos de aperfeiçoamento profissional, pode-se citar o projeto Conecta QT (descrito na seção referente ao Capital Humano) e a Linha de Cuidado Quimioterapia e Radioterapia (capacitação de pacientes e familiares para garantir a continuidade do tratamento).

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R ad iote rap ia

Radioterapia O setor de Radioterapia pôde celebrar diversas conquistas em 2021. Ações que envolveram capital intelectual, transformado em melhorias para o capital social e de relacionamento da instituição, bem como em etapas cumpridas de um Planejamento Estratégico mais amplo.

Um dos avanços foi a implementação do hipofracionamento, que consiste em reduzir o número de dias de tratamento radioterápico, porém em doses maiores e distribuídas com segurança.

Merece destaque também a implementação da radioterapia superficial. O procedimento é realizado em uma sala humanizada, equipada com o sistema TrueSense, o que traz mais conforto durante o tratamento.

Outro item relevante foi a retomada das atividades de integração com a área de Transplante de Medula Óssea, por meio da irradiação corporal total (TBI), procedimento conduzido com muito rigor técnico e protocolos específicos, com indicação médica e planejamento físico. O TBI facilita o sucesso do transplante de medula e contribui para que não ocorra rejeição.

Essa modalidade é um componente primordial no tratamento interdisciplinar de doenças hematopoiéticas, mas ainda é uma inovação presente em poucos centros oncológicos, dada a complexidade de estrutura física.

A partir de muito estudo e planejamento, o setor realizou, ainda, o primeiro procedimento de radioterapia de esôfago, em parceria com o Serviço de Endoscopia.

SAIBA MAIS SOBRE AS ATIVIDADES DE APERFEIÇOAMENTO DO CORPO CLÍNICO NA SEÇÃO DO CAPITAL INTELECTUAL . E SOBRE AS MELHORIAS NA ESTRUTURA FÍSICA DA RADIOTERAPIA NA SEÇÃO DO CAPITAL MANUFATURADO.

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ERASTO GAERTNER

P ro n t o At en di m en t o

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

Pronto Atendimento Para melhor atender os pacientes, o setor de Pronto Atendimento passou por uma reforma em 2021. A nova estrutura permitiu o acréscimo de seis poltronas (totalizando 16) e os dois consultórios médicos foram reestruturados. Atualmente, há oito leitos disponíveis, sendo que um deles é destinado especialmente ao atendimento de pacientes transplantados. Além do aumento de leitos, essa mudança estrutural possibilitou uma distribuição e melhor organização do serviço de atendimento de urgência e emergência do Hospital.

13,53 minutos 33,85 minutos MÉDIA DO TEMPO DE ESPERA PARA CLASSIFICAÇÃO DE RISCO

MÉDIA DO TEMPO DE ESPERA PARA ATENDIMENTO MÉDICO NO PA

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Comissão d e C o n t ro l e de I n f ecç ã o H o s pi t a l a r

Comissão de Controle de Infecção Hospitalar Além das atividades rotineiras relacionadas à segurança sanitária, a Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH) continuou responsável pelo plano de enfrentamento da Covid-19 para todas as unidades do Erasto Gaertner em 2021. Isso envolveu melhorias de fluxos, notificações, treinamentos e orientações.

Em termos de aprendizagem e crescimento, pilares que fazem parte do Planejamento Estratégico da instituição, pode-se ressaltar o desenvolvimento de capacitações para times de alta performance, principalmente por meio do projeto de Boas Práticas de Redução de Infecção Hospitalar, a partir do mês de abril. Essa iniciativa foi baseada nos resultados de sucesso conquistados na UTI do HEG nos últimos anos.

As ações realizadas, somadas aos esforços das equipes envolvidas, levaram à redução de 52% nos registros de infecção primária de corrente sanguínea relacionada a acesso venoso central e diminuição de 70% nos casos de infecção primária de corrente sanguínea associada a cateter periférico. Durante o ano, a taxa global de infecções relacionadas à assistência à saúde (IRAS) foi de 2,24%, superando a meta estipulada para o período.

Uma atividade retomada foi o curso Juntos Prevenindo e Combatendo a Infecção Hospitalar (JPCIH) – que existe desde 2018, mas que não teve edição em 2020 devido à pandemia. Em 2021, 15 enfermeiros e 2 técnicos de enfermagem fizeram a formação. Desde o início do projeto, já participaram 76 pessoas.

Também foram retomadas as reuniões do Time de Higiene de

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ERASTO GAERTNER

Mãos, com capacitação de profissionais para auditoria deste processo em todos os setores assistenciais. Até o mês de novembro, a CCIH realizou 72 avaliações de higiene das mãos, referentes aos cinco momentos preconizados pela Organização Mundial de Saúde.

Por fim, deve-se destacar a continuidade do programa de Uso Racional de Antimicrobianos, em conjunto com a Farmácia e o Serviço de Infectologia, com auditoria diária de todos os antimicrobianos prescritos e orientações sobre indicação, dose, tempo e possibilidade de troca para via oral. Em comparação com 2020, houve uma redução de aproximadamente 26% nos custos com estes medicamentos.

En f er m a g em

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Enfermagem

Os profissionais da Enfermagem formam o maior grupo de trabalho do Complexo de Saúde Erasto Gaertner. Atuam em diversos setores e unidades, tendo como prioridade a missão de prestar assistência de qualidade e humanizada ao paciente. Em 2021, com a continuidade da pandemia da Covid-19, os pacientes acometidos pelo vírus e atendidos pela instituição também puderam contar com a dedicação da equipe de enfermeiros, técnicos e assistentes de enfermagem.

O companheirismo e a aplicação de conhecimentos em prol da dignidade humana estão entre os principais fatores que compõem o capital social e de relacionamento de todas as unidades do Erasto Gaertner.

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I nte rname nto

Internamento ALA A A Ala A do HEG compreende a unidade de internação clínica oncológica de pacientes do SUS. É composta por 42 leitos para várias especialidades. Em 2021, a taxa média de ocupação foi de 82,92% e a média de permanência foi de 4,78 dias.

Para monitorar o índice de satisfação, foi implementado um instrumento interno de avaliação da experiência dos pacientes e acompanhantes. E estão sendo planejadas reuniões de feedback para aprofundar esse levantamento e promover melhorias contínuas.

As equipes da ala foram treinadas para a implantação de boas práticas em relação ao cateter venoso central e metas de segurança do paciente. Também começou a ser desenvolvido um programa periódico de treinamento (50% teórico e 50% prático), tendo em vista a formação do time de alta performance.

ALA B A Ala B voltou a operar com 35 leitos, após a reorganização feita em dezembro, com a incorporação dos espaços que estavam destinados aos pacientes com Covid-19. A média de permanência nesta ala, exclusiva para atendimentos via SUS, foi de 2,9 dias.

Já a média de ocupação foi de 86,6% no ano. E a taxa de giro de leito ficou em 9,1 pacientes por leito.

Merecem destaque as boas práticas para evitar infecções de corrente sanguínea, que levaram à expressiva marca de 99% de redução, em comparação com 2020 (de 11 casos para apenas um). Bem como o Plano Educacional para orientar pacientes e familiares quanto à desospitalização, medidas de segurança para minimizar o risco de re-hospitalização e ocorrências em domicílio após a alta.

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ERASTO GAERTNER

Os enfermeiros da Ala B também participaram de diversas atividades de aprendizagem, como o Conecta QT, discussões de casos clínicos, acompanhamento de estagiários de enfermagem e plantões para compreender a rotina do ambulatório da Quimioterapia e adquirir conhecimento básico quanto à infusão do quimioterápico antineoplásico.

Além disso, o setor contribuiu para a formação de times de alta performance de assistência e, com ações para otimização de insumos, conseguiu uma redução de 13% nos custos programados para 2021.

I n t er n a m en t o

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ALA D Em 2021, a Ala D, destinada ao internamento de pacientes de convênio e particulares, celebrou a inauguração de cinco apartamentos, com área reservada para estadia e atendimento individualizado. Além disso, a estrutura da área passou de 24 para 34 leitos (sendo 16 de enfermaria, 13 apartamentos e cinco apartamentos Premium). Ao longo do ano, a ala recebeu 5.129 internados, o que representa um aumento de 20,85% em comparação com o ano anterior.

Com as reformas e melhorias nas curvas da pandemia de Covid-19, a média de giro de leito foi de 6,8 no ano, chegando a 9,5 no mês de outubro. A taxa de ocupação foi de 62,6% e a média de permanência de 3,1 dias.

Em outubro, teve início um projeto piloto de atualização do sistema Tasy, para checagem eletrônica e eliminação do uso de papel. Para

implementação, foram criados Grupos de Trabalho com mais de 30 horas de formação. Essa atualização de sistema gerou uma redução de 30% no consumo deste insumo. E o objetivo para 2022 é dar mais passos nesse sentido, incluindo a informatização dos processos de checagem beiraleito e Central de Misturas Intravenosas.

Em relação ao capital humano, houve um aumento no quadro de enfermagem e a iniciativa do enfermeiro hospitalista, que acompanha as demandas dos pacientes e deixa a assistência mais uniforme. Também existem as visitas diárias da concierge, para tratativas rápidas e individualizadas, o que levou à melhora do índice de satisfação do paciente (média de 4,9 para atendimento da enfermagem, sendo que o máximo é cinco).

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He matologia e Tra n s pl a n t e de Medu l a Ós s ea

Hematologia e Transplante de Medula Óssea O Hospital Erasto Gaertner inaugurou, no dia 24 de fevereiro de 2021, o novo Centro de Hematologia e Transplante de Medula Óssea (CHTMO), resultado de investimentos de R$ 5,5 milhões do Governo do Estado do Paraná, da Volkswagen do Brasil e do Hospital, por meio do programa Paraná Competitivo.

A estrutura montada está localizada onde anteriormente ficava a Pediatria (Ala C de internação) e inclui: •

25 leitos para melhor atender os pacientes do SUS e de convênios;

• •

01 espaço de convivência;

•

Ambulatório com 06 consultórios, 01 sala de procedimento, 08 poltronas e 02 camas;

•

12 leitos de internamento de Hematologia.

01 sala de reuniões onde ocorrem discussões de casos clínicos, permitindo a interface com a equipe multiprofissional;

Com o novo espaço, o principal do Paraná para esse tipo de atendimento, a instituição conquistou a primeira posição como centro de transplante de medula óssea do sul do país. E se prepara para se transformar em uma das maiores unidades deste segmento no país.

No ano de 2021, foram realizados 158 transplantes de medula óssea, sendo 82 deles pelo SUS e 76 via convênios. Ao todo, esses procedimentos representaram um faturamento de aproximadamente R$ 13 milhões para o HEG, contribuindo também para o capital financeiro da instituição, que se reverte em atendimento de excelência para a população. Já o indicador mensal de atendimentos ambulatoriais ficou na média de 428 consultas pelo SUS e 170 consultas pelas operadoras de saúde.

Para além das melhorias de estrutura física, os profissionais do CHTMO também investiram em aprendizagem

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e crescimento. Os enfermeiros do setor participaram do Conecta QT (atividade com aulas relacionadas ao tratamento quimioterápico antineoplásico de forma multiprofissional), de discussões de casos clínicos e de reuniões com a Comissão de Controle de Infecção Hospitalar e Serviço de Infectologia.

Outro projeto que começou a ser desenvolvido é a formação de times de alta performance, com o intuito de reduzir o risco de eventos adversos e aumentar a qualidade na assistência.

Para isso, foram contratados três enfermeiros de navegação – um para o ambulatório de Hematologia, um para o ambulatório de TMO e uma para a área de internamento.

Além disso, o setor também está estudando a implantação do procedimento de transplante autólogo ambulatorial.

Vale destacar ainda que o Laboratório de Citometria de Fluxo do HEG, que faz parte do CHTMO, é um dos 10 em todo o país contemplados com a certificação concedida pela Sociedade Brasileira de Transplante de Medula Óssea (SBTMO) e pela biofarmacêutica multinacional Amgen. Essa técnica permite a averiguação da doença residual mínima em Leucemia Linfoblástica B Aguda de maneira mais precisa e representa um grande avanço para os pacientes com câncer.

158

TRANSPLANTES DE MEDULA ÓSSEA REALIZADOS/ANO

Un i da de de Tera pi a I n t en s i va

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Unidade de Terapia Intensiva

Frente ao cenário mundial do ano de 2021 relacionado à continuidade da pandemia de Covid-19, muitas ações foram realizadas com a finalidade de atender os pacientes e proteger as equipes. Os colaboradores das Unidades de Terapia Intensiva (UTIs) foram treinados e orientados sobre os equipamentos de proteção individual, cuidados e mudanças em procedimentos assistenciais, bem como sobre o tratamento para essa infecção.

A UTI do HEG disponibilizou leitos para internação de pacientes oncológicos e não oncológicos com coronavírus. De 2020 para 2021, houve um aumento de 14,6% nos casos confirmados de

Covid-19 atendidos pela Unidade.

Para aprimorar o atendimento, foram adquiridos monitores com novos parâmetros para avaliação dos sinais vitais e ocorreu uma reforma na estrutura física. A contratação de uma enfermeira especialista, integrada ao time de alta performance, contribuiu com as práticas assistenciais, como melhorias no processo de transição de cuidado durante a alta do setor, identificação precoce de intercorrências, entre outros.

Além disso, para acompanhar as metas relacionadas aos processos internos, o setor começou a reorganizar seu conjunto de indicadores.

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

Ce ntro Cirú rg i co

Centro Cirúrgico Além de equipes extremamente competentes e especializadas, o Centro Cirúrgico do Erasto Gaertner conta com equipamentos e tecnologias de última geração.

55

CIRURGIAS ROBÓTICAS EM 2021

74

ERASTO GAERTNER

938

CIRURGIAS VIDEOLAPAROSCÓPICAS

C en t ro C i r ú rg i co

CIRURGIAS POR VÍDEO A aquisição de duas torres de vídeo permitiu aumentar a capacidade de procedimentos desta modalidade, inclusive pelo SUS. Em 2021, foram realizadas 938 cirurgias videolaparoscópicas, o que representa um aumento de 65% em relação a 2020.

CIRURGIAS ROBÓTICAS Engloba o que há de mais tecnológico no mundo e permite a realização de procedimentos até então inéditos no sul do país, de forma profissional e precisa. No ano de 2021, foram feitas 55 cirurgias robóticas (51 delas via convênios), com destaque para a especialidade da Urologia, que foi a que mais utilizou o equipamento.

SEMANA DE RECONSTRUÇÃO MAMÁRIA Durante o Outubro Rosa, por meio do Serviço de Cirurgia Plástica, o setor realizou uma semana especial com cirurgias reconstrutoras para melhorar a qualidade de vida de várias mulheres que enfrentaram o câncer de mama.

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

Entre as metas estratégicas atingidas pelo Centro Cirúrgico neste ano está a abertura da Unidade de Cuidado Perioperatório (UCP), para dar suporte aos pacientes e familiares que aguardam a realização dos procedimentos cirúrgicos. Neste espaço, é iniciada a aplicação do checklist de cirurgia segura e repassado o boletim informativo.

A reunião diária do BAT-MAPA, de forma mais tecnológica e detalhada, é mais uma das práticas que fez diferença neste ano.

Os recursos tecnológicos colaboraram para estreitar as interfaces entre as equipes multidisciplinares e tornar mais precisas as conferências necessárias, bem como o planejamento de cada dia de trabalho. Isso traz mais segurança aos procedimentos, otimiza o giro de sala cirúrgica e diminui o tempo de permanência do paciente na Unidade de Cuidado Perioperatório.

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

Ce ntral d e M a t er i a i s e Es t er i l i z a ç ã o

Central de Materiais e Esterilização

A Central de Materiais e Esterilização (CME) é um setor de apoio técnico, responsável pelo controle, limpeza, preparo, desinfecção ou esterilização dos artigos médico-hospitalares, bem como pela distribuição de material estéril para o HEG, o Erastinho, o Hospice Erasto Gaertner e as unidades de Irati (PR), Paranaguá (PR) e Joinville (SC).

Na perspectiva financeira, uma ação estratégica colocada em prática em 2021 foi uma remodelagem da rotina, que permitiu a otimização de insumos.

Outro projeto de destaque que começou a ser desenvolvido, com conclusão prevista para 2022, foi a rastreabilidade, que permitirá o controle de tudo que entra e sai da CME, por meio de um leitor de código de barras.

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ERASTO GAERTNER

Ba n co de S a n g u e

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

Banco de Sangue Com o objetivo de fortalecer o nome Banco de Sangue do Hospital Erasto Gaertner como referência em Hemoterapia, foram criadas estratégias de Marketing para atrair e fidelizar doadores de sangue. As ações ampliaram a divulgação do setor e conquistaram mais acessos e visitas ao site, bem como doações.

Para estruturar produtos de interesse e gerar crescimento no mercado externo, a equipe do Banco de Sangue se dedicou à análise da proporção de doações (coletas realizadas) e transfusões. Ou seja, entrada e saída de bolsas (hemocomponentes). Dessa forma, é possível, constantemente, medir a capacidade do setor de atender doadores, prescritores e receptores de sangue.

Os times de alta performance também estiveram na pauta do Banco de Sangue em 2021, incluindo a busca de parceiros

para processo de consultoria referente às atividades de Hemoterapia. Junto à área de Gestão de Pessoas, está sendo atualizada a política de desenvolvimento e reconhecimento de desempenho para colaboradores da equipe.

Além disso, no aspecto econômico, o setor se preocupou em criar um cronograma de análise de custos e de acompanhamento dos indicadores de transfusões realizadas para pacientes de convênios e particulares. A variação nos atendimentos a clientes internos e externos (provenientes de operadoras de saúde ou particulares) ajudou a atingir um ponto de equilíbrio financeiro para a instituição. E assim a estrutura do Banco de Sangue também pode beneficiar outras pessoas que precisem, não apenas pacientes do Erasto Gaertner.

RELATÓRIO ANUAL 2021

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

CArPmá I TAcia L S O C I AL E D E R ELAC I ON AM EN TO Fa

Farmácia Em termos de geração de valor para o paciente, a Farmácia do Erasto Gaertner desenvolveu dois projetos de destaque. O programa Medicamento em Casa foi iniciado com o intuito de facilitar o acesso aos remédios e evitar a necessidade dos pacientes saírem de casa durante a pandemia da Covid-19. Mais de 500 entregas de medicamentos foram feitas em 2021.

Outra iniciativa ligada à humanização no atendimento foi a inclusão de cartões com mensagens de apoio ao tratamento, adicionados às doses manipuladas pelas farmacêuticas da Central de Misturas Intravenosas. Durante o ano, foram manipuladas 101.986 doses de quimioterápicos, atendendo 100% da demanda, incluindo pacientes sob cuidados ambulatoriais, internados e participantes de estudos clínicos.

O Núcleo de Avaliação de Novas Tecnologias (NATS) trabalhou com afinco, buscando alternativas para melhorar o cuidado ao paciente e reduzir custos operacionais. Este grupo concluiu 21 estudos em 2021, sendo 20 análises de impacto orçamentário e um para substituição de materiais reprocessados que passaram a ser descartáveis.

Entre eles, seis levantamentos resultaram em produtos incorporados para padronização na instituição. Além disso, a fim de ampliar o rol de fornecedores e minimizar os riscos de desabastecimento (principalmente por causa da pandemia), o time recebeu e testou 54 tipos de amostras de diversos produtos para a saúde, sempre mantendo

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ERASTO GAERTNER

o compromisso com as evidências científicas e a qualidade.

Ainda em matéria de aperfeiçoamento e investimento no capital intelectual, a pandemia provocou a atualização de diversos temas científicos. Com o uso de plataformas virtuais, a Farmácia gerou mais de 100h de treinamento para profissionais da especialidade.

O setor também colaborou com a implementação do Hospital Digital, para a migração do processo de prescrição médica para nova versão do sistema informatizado, com a adaptação de fluxos, conceitos e procedimentos. A fim de disponibilizar o acesso aos produtos necessários para a assistência, dispensários eletrônicos foram instalados em alguns setores de internação. O equipamento funciona 24 horas, como uma farmácia satélite, facilitando o serviço da equipe da Enfermagem e da Farmácia.

Deve-se pontuar ainda a utilização de uma ferramenta de inteligência artificial para validação de prescrições médicas. Além da otimização do

Fa r m á ci a

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

tempo dos profissionais da Farmácia, essa inovação trouxe mais segurança aos pacientes.

O cruzamento de dados garante, por exemplo, a harmonia entre o tratamento farmacológico prescrito no internamento e os medicamentos de uso contínuo que o paciente já toma. Em 2021, foram avaliadas 22% de um total de 254.195 prescrições, identificando inconsistências e sugerindo substituições em parceria com os prescritores.

Essa ferramenta também serve para complementar a utilização do programa Stewardship (focado no gerenciamento do uso de antimicrobianos), uma parceria da Farmácia com o Serviço de Infectologia. Os recursos tecnológicos auxiliaram na avaliação de 26.285 antimicrobianos prescritos, encontrando 89% de casos em conformidade com o protocolo institucional. Isso evidencia o trabalho de conscientização em relação ao uso racional destes medicamentos. Em 11% das avaliações, farmacêuticos e infectologistas intervieram junto aos prescritores, buscando em conjunto a terapia mais eficiente para o paciente.

A realização de cirurgias e procedimentos cada vez mais complexos no HEG e no Erastinho ampliou o uso de órteses, próteses e materiais especiais no ano de 2021. Por isso, o segmento de OPME, que também faz parte do setor da Farmácia, teve um crescimento de 33% em seus indicadores, em comparação a 2020.

LEIA TAMBÉM SOBRE AS CONTRIBUIÇÕES DA FARMÁCIA PARA A SUSTENTABILIDADE, NA SEÇÃO SOBRE O CAPITAL NATURAL .

RELATÓRIO ANUAL 2021

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

F isiote rap ia

Fisioterapia Considerando as ações colocadas em prática pelo Serviço de Fisioterapia, em todas as unidades do Erasto Gaertner em 2021, as principais foram: •

Manutenção da assessoria na assistência fisioterapêutica do Hospital Regional de Guarapuava, com ênfase no enfrentamento da pandemia de Covid-19;

•

Implementação de coleta de dados sobre os imunizados contra Covid-19 e número de doses de vacina recebidas no processo de avaliação fisioterapêutica;

•

Continuidade das Manutenção das teleconsultas para acompanhamento dos pacientes que não estavam em fisioterapia ambulatorial durante a pandemia;

•

Ampliação da equipe e implantação de assistência fisioterapêutica ambulatorial especializada no Hospital Erastinho e no Hospice Erasto Gaertner;

•

Estabelecimento de contrato de estágio curricular de Fisioterapia para acadêmicos, junto à Universidade Tuiuti do Paraná;

•

Início da elaboração do projeto de construção e ampliação da estrutura física do Serviço de Fisioterapia.

Em termos de representatividade, por mais um ano, o Dr. Woldir Wosiacki Filho fez parte da mesa diretora do Conselho Municipal de Saúde, da Secretaria Municipal de Saúde de Curitiba, bem como do Comitê Municipal de Resposta às Emergências em Saúde Pública.

Ao longo do ano, os integrantes do Serviço de Fisioterapia estiveram presentes em diversas atividades de aperfeiçoamento, incluindo os eventos da Jornada de Cuidados Paliativos do Hospice Erasto Gaertner e do 7th International Symposium - ICF Education; pós-graduações em Terapia Intensiva e Terapia Intensiva Pediátrica; cursos sobre técnica de terapia manual (método de Maitland) e perícia fisioterapêutica; e formações sobre a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), ultrassom cinesiológico, raciocínio clínico avançado, ventilação mecânica, fisioterapia para qualidade de vida de pacientes de terapia intensiva, fisioterapia cardiovascular e respiratória.

SAIBA MAIS SOBRE O VOLUME DE ATENDIMENTOS REALIZADOS PELA FISIOTERAPIA NO ERASTINHO E NO HOSPICE ERASTO GAERTNER NAS PÁGINAS DAS REFERIDAS UNIDADES.

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ERASTO GAERTNER

Fo n o a u di o l o g i a

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

Fonoaudiologia A Fonoaudiologia do Erasto Gaertner registrou 1.482 atendimentos, total 27% maior que em 2020. Em meio a este montante, foram acolhidos 185 casos novos, número 21% superior ao ano anterior. Esse aumento gradual é decorrente do retorno dos atendimentos dentro do Hospital póspandemia, o que permitiu a retomada integral da reabilitação presencial.

Entre as principais ações deste ano, alinhadas ao Planejamento Estratégico da instituição, estão: •

Continuidade da assessoria na assistência de Covid-19, levando em consideração a importância da área de Fonoaudiologia para reduzir os riscos de disfagia entre os pacientes;

•

Manutenção da assistência aos pacientes oncológicos das alas de internamento, da Unidade de Terapia Intensiva (UTI) e ambulatório;

•

Manutenção das teleconsultas para acompanhamento dos pacientes que não estavam em fonoterapia;

•

Implantação do Serviço de Fonoaudiologia no Erastinho e no Hospice Erasto Gaertner;

•

Projeto de construção de novo espaço para ampliação do setor.

Somadas ao impacto social proporcionado pelos atendimentos, as contribuições do setor para o capital intelectual da instituição foram mais um ponto forte do período. A fonoaudióloga Camila Ferreira Molento foi uma das autoras de um estudo sobre fononcologia relacionada ao câncer de cabeça e pescoço, relatado no artigo intitulado “Speech therapy in head and neck cancer”, publicado pelo Brazilian Journal of Otorhinolaryngology.

Ela também atuou como moderadora em uma das mesas do 1º Summit de Disfagia, promovido pela Academia Brasileira de Disfagia. Participou de outros eventos de aperfeiçoamento, como o 2º Simpósio Internacional Virtual de Fononcologia do INCA (ONFOCON) e encontros virtuais do Serviço de Cancerologia Cérvico-Facial do Hospital Gustave Roussy (centro de tratamento de câncer localizado em Villejuif, na França).

Foram três formações internacionais, sobre carcinomas de orofaringe ligados ao HPV, massas cervicais e evolução dos princípios atuais de reconstrução de cabeça e pescoço.

RELATÓRIO ANUAL 2021

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

Nu triç ão e D i et ét i ca

Nutrição e Dietética Acompanhando o crescimento da instituição, em 2021 o setor de Nutrição serviu um total de 87.3000 refeições, o que significa um aumento expressivo de 44% em relação ao ano anterior.

Na esfera clínica, a equipe dedicou-se a três metas estratégicas. Uma delas era aprimorar o processo de assistência nutricional aos pacientes. E a taxa almejada foi atingida: 90% dos pacientes internados receberam assistência nutricional individualizada. Este acompanhamento beneficia os pacientes tanto no alívio de sintomas causados pelo tratamento e na prevenção de perda de massa muscular, quanto na realização do preparo imunológico em pacientes no pré e pósoperatório. O processo também avalia as restrições e intolerâncias alimentares para proporcionar uma alimentação equilibrada e adequada para cada indivíduo.

O segundo objetivo era a criação de produtos para assistência nutricional. Essa meta foi conquistada por profissionais do setor, com a participação do chef Edu Guedes. Juntos, eles criaram dois livros com o intuito de abordar o tema da educação nutricional com crianças e adolescentes, de forma lúdica e gostosa. O primeiro deles, intitulado “Livro de Receitas do Erastinho”, foi lançado durante o Setembro Amarelo, período de conscientização sobre o câncer infantojuvenil. Durante este mês, exemplares foram distribuídos para pacientes e familiares do hospital oncopediátrico. No final do ano, foi a vez

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ERASTO GAERTNER

do lançamento do livro “Receitas para o Natal com o Chef Edu Guedes”. Os materiais estão disponíveis para venda na loja da Rede Feminina de Combate ao Câncer e no Erastinho.

Outra meta era consolidar a Equipe Multiprofissional de Terapia Nutricional (EMTN), para acompanhar o atendimento às necessidades nutricionais dos pacientes. Um trabalho bem-sucedido, tendo em vista que a frequência de intercorrências relacionadas à terapia nutricional enteral ficou em 10% no ano, dentro da média estipulada.

Considerando o impacto da alimentação na saúde e no bem-estar dos colaboradores e pacientes, a equipe da Nutrição busca ofertar, cada vez mais, refeições saudáveis de formas criativas e inovadoras.

Por meio do projeto “Divirta-se: hoje é sexta-feira”

EQUIPE DA NUTRIÇÃO E DIETÉTICA JUNTAMENTE COM O CHEF EDU GUEDES, A DIREÇÃO DO ERASTO GAERTNER, ERASTINHO E REDE FEMININA DE COMBATE AO CÂNCER DURANTE O LANÇAMENTO DO LIVRO DE RECEITAS DO ERASTINHO EM SETEMBRO DE 2021.

N u t r i ç ã o e D i et ét i ca

(com direito a cardápios temáticos), mais de 1.000 pessoas são impactadas neste dia da semana, no HEG, no Erastinho e no Hospice Erasto Gaertner. Também deve-se destacar os cardápios especiais criados para datas comemorativas, como o Dia das Mães, Páscoa, Natal, entre outras. Foram realizadas 56 ações deste tipo ao longo do ano, alcançando mais de 48.950 pessoas.

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

Outra novidade foi o desenvolvimento de “Refeições do Erasto”, vendidas ou entregues a clientes externos. Por meio de uma parceria do HEG com a equipe Pole Motorsport, da StockCar, a Nutrição produziu mais de 3.600 refeições congeladas. Ao todo, no ano, foram vendidas 3.990 refeições.

SAIBA MAIS SOBRE A CONTRIBUIÇÃO DO SETOR DE NUTRIÇÃO PARA A SUSTENTABILIDADE, NA SEÇÃO SOBRE O CAPITAL NATURAL .

RELATÓRIO ANUAL 2021

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

CAicologia P I TA L S O C I AL E D E R ELAC I ON AM EN TO Ps

Psicologia Os profissionais da Psicologia desenvolveram atividades presenciais junto aos pacientes, familiares e colaboradores, e também por teleconsulta para atender a demanda das unidades de outras cidades e minimizar os riscos de contágio por Covid-19.

•

Elaboração do projeto Atendimento Humanizado ao Óbito, que será implementado no HEG após treinamento junto aos colaboradores da Enfermagem;

•

Desenho do projeto para a Residência de Psicologia no Hospital Erastinho;

•

Início das atividades de Roda de Conversa com os colaboradores da UTI do Erastinho;

No período de março a dezembro, foram realizados 18.522 atendimentos (presenciais e virtuais), contemplando pacientes, familiares e suas interfaces com as equipes assistenciais. Desse número, 37,2% é referente a atendimento de pacientes internados. Considerando somente as teleconsultas, o setor chegou à marca de 398 no ano, sendo que 20% delas foram com pacientes de unidades externas do Erasto Gaertner.

•

Realização e acompanhamento de videochamadas nas UTIs, entre pacientes e familiares;

•

Participação dos psicólogos do HEG no Grupo de Trabalho GE - Psico Aliança Amarte, junto a representantes de hospitais oncopediátricos do país, com encontros virtuais mensais para trocas de experiências;

•

Participação dos psicólogos e residentes da Psicologia no momento de integração dos novos colaboradores do Erasto Gaertner, em Curitiba;

•

Elaboração de um protocolo de avaliação psicológica pré-cirúrgica, com o objetivo de trabalhar, de forma profilática, questões relacionadas à saúde mental dos pacientes que serão submetidos à cirurgia oncológica

Entre as ações que deram seguimento ao Planejamento Estratégico da área, pode-se destacar:

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ERASTO GAERTNER

Ps i co l o g i a

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

Devido ao cenário de pandemia, houve direcionamento do serviço de Psicologia para atuação em conjunto com os pacientes internados pela Covid. Para isso, um psicólogo ficou responsável por avaliar a demanda e desenvolver ações exclusivas para a atuação nas alas de internação e Unidade de Terapia Intensiva (UTI). O objetivo foi acolher pacientes e familiares, além de promover discussões em interface com a equipe multiprofissional, visando garantir dignidade e individualidade a todas as pessoas atendidas.

Na perspectiva educacional, o setor de Psicologia contribuiu para a formação de três residentes, cujos estágios ocorreram em três unidades Erasto Gaertner, além de atividades externas à instituição. O psicólogo José Dyego dos Santos também ministrou uma aula no II Congresso de Oncologia da Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ), sobre psico-oncologia na saúde mental de homens com câncer de próstata.

E como conclusão do mestrado na Universidade Federal do Paraná, a psicóloga Mariana Pinheiro Pinho apresentou sua dissertação intitulada “Um estudo sobre as defesas psíquicas na obra freudiana: uma possibilidade de escuta em contexto hospitalar”.

Além disso, o setor continuou oferecendo acolhimento aos colaboradores da instituição, em decorrência do sofrimento emocional vinculado à pandemia

398

TELECONSULTAS/ANO

SAIBA MAIS SOBRE AS CONTRIBUIÇÕES DO SETOR DE PSICOLOGIA NAS ÁREAS DE ENSINO E PESQUISA , NA SEÇÃO SOBRE O CAPITAL INTELECTUAL .

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

S e rviç o S oc ia l

Serviço Social Em parceria com o Instituto Nara Timm, no mês de maio o setor colocou em prática o programa Nara Timm, que viabiliza transporte para pacientes em vulnerabilidade social, de forma a evitar desistência e absenteísmo no tratamento oncológico. Também são realizados transportes de refeições para da matriz do Erasto Gaertner para o Hospice Erasto Gaertner em um veículo adaptado para esta tarefa.

2000

1.825

1500

Número de pacientes atendidos/ transportados no ano

1.172 1000

125 500

Pacientes visitados no ano

Quantidade de entregas realizadas no ano

0

No ano de 2021, o setor de Serviço Social realizou o total de 22.655 atendimentos, sendo 15.692 em regime ambulatorial e 6.963 a pacientes internados.

Para contribuir para a efetividade da desocupação diligente de leitos, foram realizadas mudanças no processo de alta hospitalar, juntamente com o Grupo de Diagnósticos Relacionados (DRG).

O procedimento ficou mais ágil, beneficiando pacientes e a instituição.

O time de Serviço Social também contribuiu na implantação de times de alta performance.

Para isso, uma assistente social foi designada para trabalhar junto ao Serviço de Medicina Hospitalar, com foco na desospitalização.

Essa atuação auxiliou na redução de dias de internamento e trouxe mais agilidade à saída do leito e ao acompanhamento ambulatorial. A iniciativa gerou 1.882 atendimentos no ano, com um crescimento de 22% no índice de resolução das demandas em relação a 2020.

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ERASTO GAERTNER

Em agosto, o Serviço Social deu início ao projeto Óbito Humanizado, que segue as diretrizes da Política Nacional de Humanização e oferece conforto aos familiares de pacientes falecidos no HEG e no Hospice Erasto Gaertner.

Além disso, com o olhar estratégico de ampliação de serviços, a equipe de assistentes sociais começou a desenvolver um projeto para oferecer hospedagem aos pacientes de transplante de medula óssea moradores de outros municípios e estados, em tratamento no HEG ou no Erastinho. Esse será um diferencial para trazer mais conforto durante o tratamento, evitando longos deslocamentos e atenuando os riscos de ordem física, psíquica, moral, intelectual e social decorrentes da ausência de local adequado para permanência em Curitiba. Para a instituição, isso também trará o benefício da redução de faltas e desistências do tratamento.

C en t ra l de R el a ci o n a m en t o

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

Central de Relacionamento A Central de Relacionamento é responsável pelos atendimentos por telefone, chat e e-mail.

Ao longo de 2021, contribuiu para melhorar a comunicação entre os pacientes e diversos setores do Erasto Gaertner.

Sem perder as características de personalização e humanização, o setor utiliza a estratégia omnichannel (canais de comunicação e recursos de suporte integrados). Mantém em funcionamento a Unidade de Resposta Audível (URA), que fornece pré-atendimento por meio de gravação e permite que o paciente acesse sua agenda de consultas e exames.

Além disso, o paciente também pode verificar seus agendamentos pelo site.

99.394 LIGAÇÕES ATENDIDAS/ANO

5.610

E-MAILS RECEBIDOS E RESPONDIDOS/ANO

12.157

MENSAGENS RECEBIDAS E RESPONDIDAS VIA CHAT/ANO

CONTATO centralderelacionamento@erastogaertner.com.br

RELATÓRIO ANUAL 2021

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

O u vid oria

Ouvidoria No dia a dia, a Ouvidoria preza pela escuta ativa, pela cumplicidade e pelo respeito aos pacientes e familiares que utilizam os serviços do Erasto Gaertner. Esses são elementos que propiciam uma melhor compreensão da experiência do cliente na instituição e a identificação de oportunidades constantes de melhoria.

Com o intuito de não perder de vista a perspectiva estratégica, o setor acompanha, frequentemente, três indicadores táticos relacionados à resolutividade:

1) Agilidade no retorno dos contatos realizados.

2) Prazo de resposta de demandas provenientes dos ambulatórios.

Meta: 5 dias Janeiro a junho de 2021: 100% de resolutividade.

Janeiro a dezembro de 2021: 88,5% de resolutividade.

3) Prazo de resposta dos elogios, pedidos de informação, reclamações ou solicitações ligadas ao atendimento hospitalar.

Meta: 10 dias Média anual: 88,7% de resolutividade.

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ERASTO GAERTNER

Arqu i vo Médi c o e Es t a t í s t i c a

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

Arquivo Médico e Estatística

O Serviço de Arquivo Médico e Estatística (SAME) é fundamental para a atuação estratégica do Erasto Gaertner. Além de ser responsável pela guarda e rastreabilidade dos prontuários de todos os pacientes, o setor organiza e analisa uma série de dados epidemiológicos que colaboram para direcionar pesquisas e decisões da instituição.

Em 2021, em paralelo a essas atividades, o SAME também se dedicou a uma meta organizacional mais ampla: definir indicadores de performance assistencial para o ecossistema ambulatorial e de internamento.

Para isso, a equipe acompanhou, principalmente, o indicador referente aos prontuários extra-agenda (documentos de pacientes sem agendamento prévio), ajudando a monitorar as situações emergenciais que exigem mais agilidade para viabilizar o atendimento. Neste ano, a média foi de 4,94% de prontuários extra-agenda por mês.

RELATÓRIO ANUAL 2021

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

Ce ntral d e Lo g í s t i ca e C o m pra s

Central de Logística e Compras LOGÍSTICA DE RECEBIMENTO, ARMAZENAMENTO E DISTRIBUIÇÃO Em termos estratégicos, em 2021 a Central de Logística dedicouse a duas ações principais relacionadas a melhorias de processos internos, envolvendo a utilização de sistema de informação.

Está em fase de desenvolvimento o projeto de automatização dos procedimentos de movimentação de materiais do setor, com o uso de coletores de dados. Isso beneficiará a acuracidade dos inventários, reduzirá o risco de erros operacionais, aumentará a segurança e auxiliará nas análises de rastreabilidade por lote e datas de vencimento.

R$7.899.913 DEMANDA MÉDIA EM MEDICAMENTOS E MATERIAIS/MÊS

Também começaram os estudos para automatização da Central de Logística por meio de carrosséis horizontais, com o intuito de aumentar a produtividade, ter mais controle do estoque, reduzir custo, entre outros benefícios.

COMPRAS O setor de Compras precisou se adaptar ao cenário de continuidade da pandemia de Covid-19 e de desabastecimento no mercado nacional. Apesar das metas relacionadas aos indicadores de gestão de custos, que buscam limitar o volume de artigos em estoque, foram necessárias aquisições de

medicamentos importados e equipamentos de proteção individual (EPIs) para o período de pico do coronavírus.

Dessa forma, a taxa de compras para estoque ficou em 70% no ano, 20% acima do valor estipulado como apropriado. E a média mensal de estoque de materiais e medicamentos foi de 13,67 dias. No entanto, foram essas ações que garantiram que nenhuma unidade ficasse desprovida dos insumos necessários para atendimento, mesmo em meio à pandemia.

O prazo médio de pagamento de fornecedores ficou em 41 dias.

R$ 5.748.304,81 VOLUME MÉDIO DE COMPRAS/MÊS

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ERASTO GAERTNER

C en t ra l de Lo g í s t i c a e C o m pra s

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

Isso beneficiará a acuracidade dos inventários, reduzirá o risco de erros operacionais, aumentará a segurança e auxiliará nas análises de rastreabilidade por lote e datas de vencimento.

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

R e d e Fe minin a de C o m ba t e a o C â n cer

Rede Feminina de Combate ao Câncer PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2022-2025

MISSÃO

VALORES

Servir voluntariamente ao Complexo de Saúde Erasto Gaertner, educar a sociedade sobre a prevenção do câncer, acolher e assistir com humanismo os pacientes oncológicos e seus cuidadores.

Solidariedade Embasada na Compaixão Empatia Ética Idoneidade Comprometimento

VISÃO Ser uma instituição filantrópica com gestão integrada e eficiente na prevenção e acolhimento pleno do paciente oncológico e seus cuidadores.

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ERASTO GAERTNER

Transparência União Humildade Respeito à Vida Humana

R e d e Fem i n i n a de C o m ba t e a o C â n c er

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

2. VALORIZAR, CAPACITAR E INFORMAR O CORPO FUNCIONAL E CONSCIENTIZAR A SOCIEDADE

1. MANTER-SE AUTOSSUSTENTÁVEL E SUPRIR FINANCEIRAMENTE AS DEMANDAS ASSISTENCIAIS •

Aproximar as esferas municipais, estaduais e federais;

•

Ampliar o alcance dos eventos e palestras educacionais;

•

Aprimorar a gestão do relacionamento com os doadores;

•

Implementar um programa de educação interna;

•

Aumentar o resultado líquido da captação de recursos;

•

Desenvolver programas para o uso racional de recursos;

•

Aprimorar a gestão físicofinanceira

•

Desenvolver plano de carreira para os colaboradores.

3. APRIMORAR A GESTÃO DE PESSOAS E POR PROCESSOS

•

Fortalecer gestão por processos.

4. AGREGAR VALOR E AMPLIAR PARCERIAS

•

Abrir frentes de arrecadação diante de novas fontes doadoras;

•

Aumentar a divulgação das ações em nível nacional;

•

Desenvolver novos planos de negócio.

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

R e d e Fe minin a de C o m ba t e a o C â n cer

No ano de 2022, os anjos de jaleco rosa e jaleco azul – como são conhecidos os voluntários da Rede Feminina de Combate ao Câncer – continuaram se dedicando à missão de “servir voluntariamente o Erasto Gaertner, educar a sociedade sobre a prevenção da doença, acolher e assistir com humanismo os pacientes oncológicos e seus cuidadores”. Essa missão se desdobrou em diversos projetos de destaque desenvolvidos ao longo do ano.

Distribuição de kits de Fita Gel Espaço Nara Timm Uma conquista do ano de 2021 foi a idealização e concretização das obras do Espaço Nara Timm, projeto com custo total de R$ 736.000, 100% subsidiado por doações, tendo como principal patrocinador o Instituto Nara Timm. A obra tem previsão de entrega no início de 2022.

Trata-se de centro de capacitação e desenvolvimento humano que visa a orientação e o preparo de cuidadores familiares, para que possam assistir com mais segurança e qualidade seus enfermos após a alta hospitalar.

Este espaço também acolherá as atividades do projeto Oficina do Amor, palestras sobre saúde e bem-estar, bem como eventos da RFCC, reuniões do corpo técnico e operacional, encontros com doadores e reuniões do Conselho de Administração.

Celebrando a Vida Projeto para celebrar o aniversário de pacientes em tratamento infusional de quimioterapia no HEG e pacientes internados no Erastinho. Com a permissão dos familiares, os aniversariantes da semana recebem um singelo presente preparado pelas voluntárias artesãs, acompanhado de um bolo cenográfico para promover momentos de alegria e esperança.

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ERASTO GAERTNER

Em parceria com o Instituto de Bioengenharia do Erasto Gaertner (IBEG), a Rede Feminina ajudou na distribuição de kits de Fita Gel para pacientes pós-cirúrgicos do Sistema Único de Saúde.

Além disso, o produto também passou a ser comercializado no Bazar Boutique da Rede com o intuito de auxiliar na arrecadação de recursos.

Mamamiga Outro projeto da Rede é a doação de soutien adaptado e próteses externas de mama, de silicone, para mulheres que sofreram intervenção cirúrgica de mastectomia, porém ainda não realizaram procedimentos de reconstrução mamária. Para além da questão estética, esse recurso tem um impacto importante no bemestar e na autoestima das pacientes. O projeto visa suprir toda a demanda das pacientes atendidas pelo SUS no Erasto Gaertner e também comercializar as mesmas para público externo, viabilizando os custos de matéria-prima e manutenção da produção.

Campanha Rede Recicla A RFCC incentiva, junto a escolas e espaços gastronômicos, a separação organizada de latas e lacres de alumínio, assim como filmes radiográficos e blisters de medicamentos, tanto com o objetivo de colaborar na conservação do meio ambiente quanto para promover recursos para custear as ações assistenciais da Rede Feminina.

R e d e Fem i n i n a de C o m ba t e a o C â n c er

Rede Roda Rosa Atualmente, o Erasto Gaertner conta com aproximadamente 30 cadeiras de rodas viabilizadas pela RFCC para utilização em suas dependências. Por meio de parcerias e doações, pretende-se chegar a 90 cadeiras, todas restauradas e em plenas condições de uso, suprindo totalmente a demanda diária de todos os setores do Hospital.

Nutrindo com Amor O objetivo deste projeto é realizar o fornecimento de um sachê contendo carboidrato para ser adicionado em água para a abreviação do jejum pré-operatório de pacientes autorizados, visando minimizar os efeitos do jejum prolongado e os

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

riscos de complicações relacionadas à alteração da glicemia do paciente. A primeira experiência será realizada com pacientes da especialidade da Urologia, com o intuito de estender para outras áreas.

Janela para a Vida Com o intuito de viabilizar a criação de uma obra de arte na parede que fica em frente às janelas da enfermaria da Ala A, dedicada a pacientes do SUS, a RFCC busca recursos para a execução deste projeto. A proposta é proporcionar estímulo visual e sensorial para pacientes internados, o que comprovadamente melhora o estado emocional e até mesmo clínico, buscando a humanização do tratamento.

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R e d e Fe minin a de C o m ba t e a o C â n cer

Jardim da Vida Zona de descompressão criada na nova sede da Rede Feminina, com uma horta vertical fixada no muro. Um ambiente onde os familiares, acompanhantes e pacientes do Hospital Erasto Gaertner e do Hospital Erastinho podem ir para semear a vida, regando flores, cultivando hortaliças e tendo espaços comuns para lazer.

Oficina do Amor Projeto por meio do qual são ministrados cursos de artesanato e atividades manuais, que além de promover um momento de descompressão emocional durante a permanência no Hospital, ainda podem criar oportunidades de renda familiar para pacientes, acompanhantes e, até mesmo, membros da Família Erastiana e público externo.

SAIBA MAIS SOBRE A NOVA SEDE DA RFCC , INAUGURADA EM 2021, NA SEÇÃO DO CAPITAL MANUFATURADO.

PARCEIROS

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ERASTO GAERTNER

R$ 1.041.147,00 Valor correspondente aos 81.459 itens arrecados

R$ 789.940,00 Valorarrecadado em espécie

R$ 194.560,00 Valor correspondente aos 33.163 itens entregues

R$ 84.373,00 Valor correspondente aos 5.755 itens produzidos

R e d e Fem i n i n a de C o m ba t e a o C â n c er

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

M c D ia Fe liz

McDia Feliz Em outubro de 2021, o Hospital Erasto Gaertner participou pela 27ª vez consecutiva do McDia Feliz, uma das maiores campanhas em prol de crianças e adolescentes com câncer e pela educação do país.

Ao todo, foram vendidos 16.328 sanduíches BigMac. Juntamente com a venda de produtos promocionais foram arrecadados R$ 244.968,04, valor que será investido no Espaço da Família do Hospital Erastinho.

As voluntárias da RFCC mantiveram a campanha Multiplicando Sorrisos, que consiste na doação de Big Mac para comunidades em situação de vulnerabilidade social.

Além de beneficiar instituições sociais por meio de tíquetes doados, pacientes, familiares e colaboradores do Erastinho também receberam sanduíches no dia 23 de outubro.

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ERASTO GAERTNER

PARCEIROS

R el a çõ es G over n a m en t a i s

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

Relações Governamentais Observando a esfera política nacional e internacional, após o segundo ano de pandemia, a área de Relações Governamentais permaneceu consistente em sua atuação e resultados. As constantes modificações no cenário político nacional, principalmente na área de saúde, trouxeram grandes desafios.

Mesmo assim, os indicadores se mantiveram altos e a captação de recursos, mais uma vez, superou as expectativas.

As articulações a nível estadual e federal consolidaram o Erasto Gaertner como referência em eficiência e resultado. A instituição recebeu, inclusive, prêmios de reconhecimento junto ao poder público. Ao longo do ano, foram realizadas mais de 100 visitas institucionais e 180 reuniões presenciais. A assessoria de Relações Governamentais manteve contato ativo com mais de um quarto do Estado e atuou de forma constante em Brasília, não apenas com a bancada do Paraná, mas também de Santa Catarina e do Rio Grande do Sul.

Além disso, o setor realizou reuniões internacionais com embaixadores e senadores do Paraguai e recebeu solicitações de cinco países interessados em conhecer a atuação do Erasto Gaertner.

Ações que compõem o trabalho do setor de Relações Governamentais e colaboraram para o capital social e o capital financeiro da instituição:

• •

• • • • • • • • • •

Análise de cenário e de comportamento dos agentes políticos que podem dar suporte aos interesses do Erasto Gaertner; Mapeamento geopolítico (levantamento das relações e interesses eleitorais dos representantes de cargos nas diferentes esferas - municipais, estaduais e federais); Articulação entre as entidades de classe que representam interesses dos hospitais e os parlamentares; Projeção de investimentos setoriais; Mapeamento jurídico para instrução e mapeamento de projetos; Articulação em nível nacional e internacional para pleitear por oportunidades de investimento; Atuação no Congresso Nacional e em Assembleias Legislativas; Defesa de interesses no âmbito do Poder Executivo; Análise de risco político a partir de cenários políticos e regulatórios; Gestão da área de relações institucionais e governamentais; Comunicação estratégica; Inteligência regulatória.

RELATÓRIO ANUAL 2021

99

C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

100

ERASTO GAERTNER

A g ra deci m en t o a o S et o r P ú bl i c o

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

Agradecimento ao Setor Público Ficam aqui registrados os nossos agradecimentos aos representantes de órgãos federais, estaduais e municipais que contribuíram para as atividades do Erasto Gaertner em 2021.

Senadores Álvaro Dias Flávio Arns Oriovisto Guimarães

Deputados Federais Aroldo Martins Diego Garcia Felipe Francischini Gleisi Hoffmann

Governador do Estado do Paraná Carlos Massa Junior

Primeira-dama do Estado do Paraná Luciana Saito Massa

Secretários Estaduais Beto Preto Guto Silva Helio Wirbiski João Carlos Ortega Marcio Nunes Ney Leprevost

Leandre Dal Ponte Luciano Ducci Luiz Hiloshi Nishimori Luizão Goulart Paulo Martins Pedro Lupion Ricardo Barros

Deputados Estaduais Ademar Traiano Alexandre Curi Artagão Junior Homero Marchese Luiz Claudio Romanelli Luiz Fernando Guerra Maria Victoria Barros Michele Caputo Paulo Litro Requião Filho Soldado Adriano José Tiago Amaral

RELATÓRIO ANUAL 2021

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

P roje tos c om o Po der P ú bl i c o

Projetos com o Poder Público Para manter os altos níveis de qualidade em todas as suas atividades, o Hospital Erasto Gaertner busca promover melhorias constantes em sua estrutura física, nos processos de trabalho e nas tecnologias utilizadas para diagnóstico, tratamento e prevenção do câncer. Para que isso seja possível, as parcerias com as diferentes esferas do poder público (municipal, estadual e federal) são importantes para viabilizar projetos.

FUNDO MUNICIPAL DA PESSOA IDOSA Por meio do Conselho Municipal da Pessoa Idosa, da Fundação de Ação Social de Curitiba, o Hospital Erasto Gaertner escreveu, em 2018, o projeto Pela Vida do Idoso em Tratamento de Câncer. Desde então, a proposta convida a sociedade a contribuir com a promoção da cura do câncer, o bem-estar e o futuro de pacientes com 60 anos ou mais. Toda a captação é realizada via destinação de até 6% do imposto de renda devido ou retido de pessoas físicas e até 1% de pessoas jurídicas.

R$ 35 milhões ARRECADAÇÃO DE 2014 A 2021

2021 Pela Vida do Idoso em Tratamento de Câncer

2016/2017 Pela Vida do Idoso II 2015 Pela Vida do Idoso II 2014 Pela Vida do Idoso

VALOR CAPTADO: R$ 5.607.353,00

VALOR CAPTADO: R$ 5.046.022,00

VALOR CAPTADO: R$ 7.757.193,00

2019 Pela Vida do Idoso em Tratamento de Câncer

VALOR CAPTADO: 2020 R$ 4.306.133,27 Pela Vida do Idoso 2018 Pela Vida do Idoso em Tratamento de em Tratamento de Câncer Câncer VALOR CAPTADO:

VALOR CAPTADO: R$ 3.627.808,16

102

ERASTO GAERTNER

Pela Vida do Idoso em Tratamento de Câncer II

R$ 3.916.583,00

VALOR CAPTADO: R$ 4.844.451,49

Fu n do M u n i c i pa l da Pes s o a I do s a

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

PARCEIROS

VD COMERCIO DE VEICULOS

ENGELHART

MULTILAB

JGC IND E COM DE MADEIRAS

LAPONIA SUDESTE

RELATÓRIO ANUAL 2021

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

Fu nd o M u nic i pa l da C r i a n ç a e do Ado l es cen t e

FUNDO MUNICIPAL DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE Por meio do Conselho Municipal da Criança, da Fundação de Ação Social de Curitiba, o HEG criou o projeto de Renovação Tecnológica da Unidade Oncopediátrica. Posteriormente, o projeto Pela Vida da Criança em Tratamento de Câncer, que visa fornecer equipamentos e materiais permanentes para o Hospital Erastinho. A captação é realizada via destinação de até 6% do imposto de renda devido ou retido de pessoas físicas e até 1% de pessoas jurídicas.

2021 Renovação Tecnológica da Unidade Oncopediátrica

2019 Renovação Tecnológica da Unidade Oncopediátrica VALOR CAPTADO: R$ 1.968.663,85

2020 Renovação Tecnológica da Unidade Oncopediátrica

Pela Vida da Criança em Tratamento de Câncer VALOR CAPTADO: R$ 2.160.712,89

VALOR CAPTADO: R$ 2.100.000,00

JMARTINELLI ADVOGADOS

AKITA

COMPENSADO GUARARAPES

PROCÓPIO INDUSTRIA E COMERCIO

104

ERASTO GAERTNER

GERSON GRABOSKI ADVOGADOS

M inisté rio P ú b lic o d o Tra ba l h o n o Pa ra n á / N o t a Pa ra n á

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

Ministério Público do Trabalho no Paraná Com o intuito de contribuir ainda mais com a sociedade – para além de seu papel de defender a ordem jurídica trabalhista e proteger os direitos dos trabalhadores – o Ministério Público do Trabalho do Paraná (MPT-PR) destina a instituições sem fins lucrativos indenizações aplicadas a empresas que tenham cometido irregularidades trabalhistas.

Gaertner, que aplica a quantia recebida em projetos estruturais e aquisição de tecnologia.

Em contrapartida, o Hospital também coopera tecnicamente com o MPT-PR para a mobilização e conscientização de todas as esferas da sociedade sobre os riscos da exposição ao amianto, no desenvolvimento do câncer.

Entre as instituições consideradas aptas a receber este tipo de benefício, está o Hospital Erasto

Nota Paraná Por meio do programa Nota Paraná, do Governo do Estado, a sociedade pode contribuir com a missão do Hospital Erasto Gaertner. Para participar, basta pedir para não incluir o CPF no documento fiscal e doar na nota ao HEG, fazendo da instituição de saúde a beneficiária dos créditos. Com a doação, o Hospital também pode participar dos sorteios e resgatar os créditos acumulados nas compras de pessoas físicas.

R$ 223.928,30 ARRECADAÇÃO NO PROGRAMA NOTA PARANÁ EM 2021

R$ 2.266.253,90 ARRECADAÇÃO NO PROGRAMA NOTA PARANÁ DE 2016 A 2021

RELATÓRIO ANUAL 2021

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

M arke ting

Marketing A equipe do Marketing atende todas as unidades do Erasto Gaertner, contribui para o desenvolvimento de ações, campanhas, eventos e materiais gráficos, mantendo a padronização e valorizando a marca - o que colabora para a identificação e adesão do público interno, além de fortalecer cultura organizacional e a comunicação interna.

COM QUEM FALAMOS COLABORADORES

MÉDICOS

ASSOCIADOS E MEMBROS DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO

Em relação ao Planejamento Estratégico, tem como objetivo colaborar com a entrega de valor em Oncologia por meio do fortalecimento da marca Erasto Gaertner como um cancer center de excelência. Realiza a promoção da marca associada aos atributos de ciência e tecnologia, sem deixar de lado as principais características da instituição: o humanismo e o afeto.

COM QUEM FALAMOS PACIENTES E FAMILIARES

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DOADORES E PARCEIROS

ERASTO GAERTNER

OPERADORAS DE SAÚDE

IMPRENSA

VOLUNTÁRIOS DA REDE FEMININA DE COMBATE AO CÂNCER

C a n a i s de C o m u n i ca ç ã o

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

CANAIS DE COMUNICAÇÃO Erasto Gaertner Facebook CURTIDAS NA PÁGINA ALCANCE NO ANO

54.677 2.617.832

Instagram CURTIDAS NA PÁGINA ALCANCE NO ANO

17.091 595.189

Erastinho Facebook CURTIDAS NA PÁGINA ALCANCE NO ANO

23.395 1.395.938

Instagram CURTIDAS NA PÁGINA ALCANCE NO ANO

IDENTIDADE VISUAL DAS CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS REALIZADAS EM CURITIBA (PRONTO ATENDIMENTO GERAL DO ERASTINHO)

12.818 310.954 Linkedin

SEGUIDORES

12.863

YouTube INSCRITOS IMPRESSÕES NO ANO VISUALIZAÇÕES NO ANO

3.361 581.244 62.425

Site institucional USUÁRIOS SESSÕES

107.930 428.536 RELATÓRIO ANUAL 2021

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

M arke ting

EXPANSÃO DA REDE DE UNIDADES A equipe esteve à frente das demandas de comunicação, marketing e eventos em unidades do Erasto Gaertner no Paraná e Santa Catarina, colaborando com a promoção de novos serviços, expandindo o reconhecimento da marca e fortalecendo a instituição como referência em prevenção, diagnóstico, tratamento, ensino, pesquisa e inovação em Oncologia.

IDENTIDADE VISUAL DAS CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS REALIZADAS EM JOINVILLE (CENTRO DE SAÚDE ERASTO GAERTNER).

CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS No ano de 2021, entre os meses de março e junho, foram realizadas duas campanhas publicitárias para promoção de novos serviços: o Pronto Atendimento Geral do Erastinho, em Curitiba, e o Centro de Saúde Erasto Gaertner, na cidade de Joinville (SC). Em ambas, foram priorizados conteúdos em televisão, rádio, outdoor e marketing digital com foco em garantir boa frequência, impacto visual e um bom mix de meios.

EVENTOS Apesar das restrições impostas pela pandemia e a necessidade de adaptação dos eventos para formatos digitais em 2020, o ano de 2021 foi de retomada de ações presenciais. Com foco no relacionamento com os diversos públicos da instituição e também na promoção de conhecimentos científicos, o setor organizou 45 eventos durante o ano – uma média de três a quatro eventos por mês.

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ERASTO GAERTNER

M a r ket i n g

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

PROGRAMA CONSCIENTIZAR + Incentivo ao diagnóstico precoce do câncer.

O Marketing colaborou na construção do conceito e de todo o material de apresentação e prospecção em prol do programa, bem como nas ações de promoção da iniciativa durante o ano, como as lives do Setembro Dourado, Outubro Rosa, Novembro Azul e Dezembro Laranja.

SAIBA MAIS SOBRE A ATUAÇÃO E O IMPACTO DA PROMOÇÃO DA MARCA ERASTO GAERTNER NA IMPRENSA NAS PRÓXIMAS PÁGINAS.

IMAGEM DO OUTDOOR, NOTÍCIAS E POSTS DA CAMPANHA ERASTINHO E ERASTO JOINVILLE.

RELATÓRIO ANUAL 2021

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

I mp re nsa

Imprensa Com o apoio da equipe do Marketing, a Daí Comunicação Integrada é a assessoria de imprensa responsável pelo relacionamento do Erasto Gaertner com os veículos da mídia.

No ano de 2021, o papel da instituição como protagonista da informação foi consolidado ao oferecer pautas prontas para a imprensa, como reportagens, fotografias e vídeos, incentivando a participação dos colaboradores e do Corpo Clínico em matérias de grande repercussão.

A atuação nas unidades do Erasto Gaertner distribuídas em outros municípios do Paraná e em Santa Catarina foi ampliada. Com essa expansão, foram produzidas reportagens de serviço para informar a população sobre novidades no atendimento, atributos da instituição e suas unidades, entre outros pontos estratégicos para a instituição.

Reportagens sobre o Programa Conscientizar + também foram destaque em veículos de comunicação de ponta a ponta do Paraná. Foram divulgadas as importantes ações de prevenção e diagnóstico precoce do câncer, desenvolvidas no interior e no litoral do estado.

Em termos de visibilidade, este ano também teve grandes conquistas em rede nacional, com o aumento das aparições em emissoras de TV, como Globo e Band.

R$ 22.231.378 VALOR CORRESPONDENTE CASO AS INSERÇÕES FOSSEM PAGAS

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ERASTO GAERTNER

Entre os principais assuntos divulgados estão:

•

A pandemia e o impacto no diagnóstico precoce do câncer;

•

Primeira cirurgia robótica realizada em paciente infantojuvenil, no Hospital Erastinho;

•

Inauguração do Centro de Hematologia e Transplante de Medula Óssea;

• • • •

Incentivo à doação de sangue; Expansão dos serviços na Unidade de Irati; Projeto Hospital Digital; Programa Conscientizar +, com destaque para a ação realizada no litoral durante o verão.

1.810

INSERÇÕES EM VEÍCULOS DE COMUNICAÇÃO/ANO

I m pren s a

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

SUPERINTENDENTE DO ERASTO GAERTNER, ADRIANO LAGO, EM ENTREVISTA À REDE MASSA SOBRE O LANÇAMENTO DA UNIDADE MÓVEL DO CONSCIENTIZAR +.

SUPERINTENDENTE DO ERASTO GAERTNER, ADRIANO LAGO, EM ENTREVISTA PARA A TV BAND SOBRE PARCERIAS EM PROL DO ERASTINHO.

NUTRICIONISTA , MARINA LOPES, EM ENTREVISTA À TV BAND SOBRE O LANÇAMENTO DO LIVRO DE RECEITAS DO HOSPITAL ERASTINHO EM PARCERIA COM O CHEF EDU GUEDES.

RELATÓRIO ANUAL 2021

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Cap taç ão d e R ec u rs o s

C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

Captação de Recursos PROJETO PADRINHOS Durante o ano de 2021, a equipe do Marketing Social cadastrou 1.492 novos doadores no Projeto Padrinhos, um crescimento de 18% em relação ao número de participantes registrados no ano anterior.

A instituição atingiu a marca de 8.083 padrinhos que colaboram para investimentos em prevenção, diagnóstico, tratamento, ensino e pesquisa do câncer.

DOAÇÃO CONTINUADA As doações continuadas periódicas ao Hospital Erasto Gaertner são destinações espontâneas realizadas por meio da Central de Doações em seus diferentes canais.

32% a mais que em 2020

* 18% a mais que em 2020

ERASTINHO Mesmo após a inauguração do Hospital Erastinho, o setor de Marketing Social continuou trabalhando, por meio de parcerias e doações, para auxiliar no aperfeiçoamento e na manutenção da nova infraestrutura dedicada ao atendimento de crianças e adolescentes.

43% Investidos em estrutura física e tecnologia.

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ERASTO GAERTNER

NOTA PARANÁ

57% Investidos na manutenção dos custos de atendimentos/procedimentos e atividades de áreas relacionadas à prevenção, diagnóstico e tratamento do câncer.

C a pt a çã o de R ec u rs o s

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

+18%*

R$ 4.594.027

R$ 604.106

R$ 5.222.606 +32%*

R$ 7.500.000

R$ 540.286

R$ 223.928

CONSCIENTIZAR + O Marketing Social também deu a sua contribuição para o projeto Nota Paraná e ao programa Conscientizar + (por meio de patrocínios e parcerias), detalhados nas páginas anteriores.

PROGRAMA PARANÁ COMPETITIVO Programa do Governo do Estado do Paraná que viabiliza parcerias com a iniciativa privada. Por meio do Paraná Competitivo, a Volkswagen do Brasil destinou recursos para a implantação do projeto Hospital Digital e do Centro de Hematologia e Transplante de Medula Óssea do HEG.

R$ 18.684.953 TOTAL ARRECADADO EM 2021

Todos os doadores têm um papel social de extrema relevância. Ajudam o Erasto Gaertner a equilibrar o capital financeiro da instituição e, com isso, oferecer sempre um serviço de excelência à população, com possibilidades de ampliação de atendimentos. Para ver a lista completa com os nomes de nossos doadores, acesse os links abaixo.

Projeto Padrinhos: www.erastogaertner.com.br/padrinhos Doação continuada: www.erastogaertner.com.br/doadores Erastinho: www.erastinho.com.br/doadores Mais informações: 0800 643 4888

RELATÓRIO ANUAL 2021

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

E ve ntos

Eventos

24/02/21 Janeiro a dezembro de 2021 Neolab destina parte de suas vendas para o HEG e o Erastinho.

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Inauguração do Centro de Hematologia e Transplante de Medula Óssea do HEG, viabilizado pelas parcerias com o Governo do Estado do Paraná e a Volkswagen.

03/03/21

08/04/21

Doação de um monitor multiparamétrico entregue pelo Rotary Club de Curitiba e pela Confraria Amigos do Prato.

Projeto em parceria com a equipe Shell V-Power Pole Motorsport, que consistiu na doação de um espaço para a marca Erastinho em dois carros da equipe, bem como na carreta que transporta os veículos e equipamentos durante o campeonato. O Erastinho esteve estampado nos veículos que circularam pelo país nas 12 etapas da Stock Car 2021.

ERASTO GAERTNER

Even t o s

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

08/04/21 Doação de quatro automóveis zero quilômetro realizada pelo Instituto Nara Timm.

Os veículos viabilizam o transporte de pacientes oncológicos em tratamento no Hospital Erasto Gaertner, no Hospital Erastinho ou no Hospice Erasto Gaertner. Os pacientes beneficiados pelo projeto assistencial são atendidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS) e estão em situação de vulnerabilidade social.

23/05/21

02/06/21

Primeira etapa da Copa Truck, na qual a marca do Erastinho foi divulgada pela equipe Usual Racing.

Doação de respiradores e monitores para dois novos espaços de UTI destinados a pessoas com Covid-19, enviados pelo Secretário de Justiça, Família e Trabalho e Deputado Licenciado Ney Leprevost, empresários e amigos.

24/06/21 Visita dos pilotos da Porsche Cup ao Erastinho, visto que a marca do hospital pediátrico ficou estampada durante toda a etapa do campeonato realizada em Curitiba. Representantes do hospital também visitaram o autódromo.

RELATÓRIO ANUAL 2021

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

E ve ntos

Janeiro a junho de 2021 Por meio da campanha Troco Solidário, a Havan de Paranaguá destinou R$ 41 mil para a Unidade do Erasto Gaertner no município..

10/07/21

02/08/21

A Pizzaria Baggio realizou a Baggiorno Felice (Dia da Pizza), com lucros destinados ao Erasto Gaertner.

Doação de 10 camisas do Coritiba e uma camisa do Flamengo autografadas pelos jogadores e patrocinadas pela clínica do Dr. Romão Youssef, Hospital Kenon e Dr. Andre Motta. Os itens foram leiloados em prol do Erasto Gaertner pela Kromberg Leilões no dia 18/11/21.

04/08/21 Almoço especial com foco no projeto Gastronomia Afetiva realizado no Hospice Erasto Gaertner pela equipe do Risoto Solidário - Corrente do Bem, com o apoio da Associação do Tribunal de Contas.

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ERASTO GAERTNER

Even t o s

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

09/09/21 Lançamento de livro de receitas voltado ao público do Erastinho, elaborado pela equipe de Nutrição e Dietética em parceria com o chef Edu Guedes. O material foi impresso com o apoio de Maria Elsa de Almeida Passos.

17/09/21

24/09/21

Doação de um veículo zero quilômetro pelo Instituto Nara Timm, desta vez destinado ao importante trabalho de acolhimento e distribuição de doações, e transporte de voluntários da Rede Feminina de Combate ao Câncer.

Realização de uma edição especial do Risoto Solidário - Corrente do Bem, em comemoração ao aniversário de um ano do Erastinho, com apoio da Associação do Tribunal de Contas.

25/09/21 Caminhada no estacionamento do Erastinho, em comemoração ao aniversário de um ano da instituição com a equipe do Instituto The Hardest Run, juntamente com pacientes, colaboradores e convidados que se inscreveram pelo post surpresa feito nas redes sociais.

RELATÓRIO ANUAL 2021

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

E ve ntos

01/10/21 Doação de camisas e brindes para o Erastinho, feita pelo Paraná Clube.

16/10/21

27/10/21

Show em prol do Outubro Rosa, uma parceria da Rede Massa e Havan, com recursos destinados ao Conscientizar +. Conteúdo veiculado na televisão e na rádio da Rede Massa no dia 30/10/21.

A equipe da KF Carnes serviu um delicioso churrasco, com direito a carnes nobres, para pacientes, familiares e colaboradores do Hospice Erasto Gaertner, mais uma edição do projeto Gastronomia Afetiva.

Outubro de 2021

Outubro de 2021

Com a quarta edição do Filé de Tilápia Outubro Rosa Copacol, foram arrecadados R$ 54.800,00 para o Programa Conscientizar +.

Campanha realizada pela Onodera durante o Outubro Rosa.

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ERASTO GAERTNER

Even t o s

C A P I TA L S O CI A L E D E RE L ACION AM EN TO

05/12/21

09/12/21

Primeira edição da Costela do Compadre em prol do HEG, realizada no estacionamento da instituição.

Lançamento do projeto Hospital Digital, parceria do Erasto Gaertner com a Volkswagen do Brasil e o Governo do Paraná.

17/12/21

21/12/21

Realização da festa de Natal da Pediatria, com muita diversão e brincadeiras para as crianças do Erastinho, com apoio da Sociedade Hípica Paranaense e parceiros.

Doação de um ônibus adaptado para a segunda unidade móvel do programa Conscientizar +, entregue pelo Instituto Nara Timm.

Janeiro a dezembro de 2021 Parceria Abracinho - Projeto que nasceu para levar afeto em forma de agradecimento e viabilizar recursos para as grandes instituições do Brasil que atuam na linha de frente contra o câncer infantil, incluindo o Erastinho.

Janeiro a dezembro de 2021 Projeto Óleos do Bem - Iniciativa da empresa Ambiental Santos, especialista em reciclagem de óleo de cozinha usado, com o intuito de transformar o descartável em solidariedade e ajudar instituições que fazem um trabalho pelo bem das pessoas, entre elas o Hospital Erasto Gaertner, beneficiado desde 2020.

RELATÓRIO ANUAL 2021

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C A P ITA L SOCIAL E DE RE L AC I O NAM E NTO

A grad e c ime n t o s

Agradecimentos O Erasto Gaertner faz um agradecimento especial a todas as pessoas físicas e jurídicas que colaboraram com a missão de combater o câncer com humanismo, ciência e afeto em 2021. E além disso, ajudaram nossa instituição a enfrentar os desafios decorrentes da pandemia da Covid-19.

COLETA E RECICLAGEM DE ÓLEO DE FRITURA

0800 944 1050

120

ERASTO GAERTNER

Título

C A P I TA L IN TELEC TUAL

Capital Intelectual Nesta seção, você encontra conteúdos sobre:

• • •

Pesquisas, estudos e artigos publicados para geração de conhecimento na área da oncologia.

Ensino (formação de profissionais especializados).

Inovação.

RELATÓRIO ANUAL 2021

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C A P ITA L INTE LE C TUAL

Corp o Clínic o

Corpo Clínico ESPECIALIDADES Departamento de Clínica Cirúrgica Anestesiologia Cabeça e Pescoço Bucomaxilofacial Oftalmologia Cirurgia Abdominal Endoscopia Uro-oncologia Cirurgia Plástica Cirurgia Vascular Endoscopia Terapêutica Avançada Ginecologia e Mama Neurocirurgia Ortopedia Pele e Melanoma Tórax

Departamento de Medicina Interna Cardiologia Cuidados Paliativos Endocrinologia Infectologia Terapia Intensiva Medicina Hospitalista Pronto Atendimento

Departamento de Oncologia Hematologia Genética Médica Oncologia Clínica

Departamento de Radioterapia Braquiterapia e Teleterapia

Departamento de Reabilitação Fisioterapia Fonoaudiologia

Departamento de Serviços Auxiliares de Diagnóstico e Tratamento Análises Clínicas Anatomia Patológica Biologia Molecular Diagnóstico por Imagem Radiologia Intervencionista

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ERASTO GAERTNER

CONFIRA A LISTA COMPLETA DOS MEMBROS DO CORPO CLÍNICO DO COMPLEXO DE SAÚDE ERASTO GAERTNER NO SITE: ERASTOGAERTNER.COM.BR.

Am pl i a ç ã o de S er v i ço s

C A P I TA L IN TELEC TUAL

AMPLIAÇÃO DE SERVIÇOS No mês de janeiro, após dois anos de estudo e preparação, o HEG deu início ao Programa de Oncologia Integrativa. A iniciativa inclui atenções sobre o estilo de vida e os hábitos quanto ao sono, alimentação e atividade física, além do controle de sintomas relacionados aos tumores e ao tratamento. O trabalho abrange, entre outros procedimentos, consulta médica e de enfermagem, aplicação de questionários de avaliação, plano terapêutico, telemedicina, yogaterapia no leito ambulatorial e grupos terapêuticos.

“Iniciamos as atividades no atendimento de pacientes em cuidados paliativos. Com a abordagem integrativa, podemos melhorar muito a vida deles, em diferentes fases, no diagnóstico, durante e após o tratamento. São diversos setores e profissionais envolvidos: Medicina, Nutrição, Psicologia, Serviço Social, Enfermagem”, explica Dra. Paola Pedruzzi, médica à frente do programa.

--O Serviço de Endocrinologia ampliou o número de profissionais e de serviços ofertados na área de Endocrinologia Geral. Isso foi possível devido ao ingresso da Dra. Juliane Perini Faveri, que agora compõe a equipe juntamente com a Dra. Shirlei Kugler Aiçar de Súss.

--O Serviço de Cardiologia também cresceu, com a chegada de cinco novos cardiologistas.

RELATÓRIO ANUAL 2021

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C A P ITA L INTE LE C TUAL

A mp liaç ão d e S er v i ç o s

Agora o time conta com nove médicos, visto que a demanda pela especialidade aumentou na mesma proporção. Isso permitiu, por exemplo, a ampliação da prestação de atendimento cardiológico aos pacientes de convênios. Além disso, um novo equipamento de ecocardiografia e uma nova esteira ergométrica trouxeram melhorias para os exames realizados.

--Após um período de reformulação, o Serviço de Genética Médica continua contribuindo para a prevenção e o fornecimento de informações sobre a predisposição ao câncer, além de realizar um importante trabalho de escuta, pesquisa e aconselhamento para os pacientes. Foram registrados quase 1.000 atendimentos (de outubro de 2020 a outubro de 2021).

A equipe colaborou, ainda, no processo (em andamento) de inclusão do HEG como referência no atendimento a doenças raras, na elaboração do projeto para criação de um laboratório de genética molecular e também na implementação do atendimento de genética médica aos pacientes de convênio.

--Com o intuito de reduzir o risco de infecções graves entre os pacientes hematológicos, especialmente aqueles submetidos ao transplante de medula óssea (transplante de célula-tronco hematopoiética), o Serviço de Infectologia passou a realizar o acompanhamento integral desse público. Isso inclui a definição de medidas preventivas, auxílio diagnóstico e orientações sobre o tratamento.

Em 2021, o Serviço promoveu reuniões presenciais junto à equipe médica e multidisciplinar da Hematologia para a discussão das abordagens.

Foram avaliadas, em média, 1.246,4 prescrições de anti-infecciosos mensalmente. Isso resultou em uma média mensal de 64,2 intervenções proativas para ajustes de terapia ou profilaxia.

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ERASTO GAERTNER

--Além das melhorias específicas implementadas pelas especialidades, algumas práticas iniciadas durante a pandemia se mantiveram, como a teleconsulta, com o intuito de facilitar o acesso e garantir a segurança dos pacientes. A Dra. Rosane do Rocio Johnsson, do Serviço de Oncologia Clínica, por exemplo, realizou 2.000 atendimentos nesta modalidade, de janeiro a setembro de 2021.

--Apesar de todos os desafios enfrentados, o Serviço de Hemoterapia do Hospital Erasto Gaertner continuou a expandir suas atividades, o que é demonstrado pelos números da especialidade.

Em 2021, foram realizadas mais de 13.000 transfusões na instituição e mais de 700 procedimentos de coletas de hemocomponentes por aférese (plaquetas, células-tronco hematopoiéticas e linfócitos). Dr. João Samuel de Holanda Farias participou, ainda, dos primeiros procedimentos de fotoaférese no HEG, como tratamento para a doença do enxerto contra o hospedeiro.

O Centro de Processamento de Células, vinculado ao Serviço de Hemoterapia, também aumentou o escopo de suas atividades, viabilizando a realização de 21 transplantes de medula óssea na modalidade de doador não aparentado e passando a registrar todos os procedimentos realizados na instituição no Center for International Blood and Marrow Transplant Research (CIBMTR).

Como desafios para 2022, o Serviço espera acelerar o processo para obtenção da acreditação do tipo Functional Assessment of Cancer Therapy (FACT), bem como viabilizar o primeiro procedimento de terapia do receptor de antígeno quimérico de células T (CAR T-Cells).

Técn i ca s Ava n ça da s e I n ova do ra s

C A P I TA L IN TELEC TUAL

TÉCNICAS AVANÇADAS E INOVADORAS O Serviço de Neurocirurgia – formado pelo Dr. Rodrigo Leite de Morais, Dr. Carlos Barcelos e Dr. Eduardo Jaouhari, supervisionado pelo Dr. Alceu Correia – segue realizando cirurgias de alto nível técnico e tecnológico. As cirurgias vêm sendo aprimoradas a cada ano, com técnicas minimamente invasivas, como neuroendoscopia, monitorização neurofisiológica e uso de neuronavegação.

Em parceria com o Serviço de Radioterapia, os neurocirurgiões realizam a radiocirurgia, terapia de alta precisão para o tratamento de alguns tumores cerebrais. A equipe de Neurocirurgia realiza, ainda, tratamentos minimamente invasivos para controle da dor, com auxílio de aparelhos de radiofrequência e ultrassom, com a aplicação dos conhecimentos adquiridos em curso realizado pelo Dr. Rodrigo. Além disso, deve-se destacar a atuação da especialidade no Erastinho, com a realização de cirurgias de alta complexidade para tratamento de cranioestenoses.

--Junto ao Serviço de Cirurgia Pediátrica, integrantes do Serviço de Uro-Oncologia participaram da primeira cirurgia robótica em uma criança no sul do país, no Erastinho. Um feito histórico e que abriu portas para disponibilizar cada vez mais procedimentos de ponta para crianças e adolescentes.

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Té c nic as Avan ç a da s e I n ova do ra s

--No dia 28 de janeiro de 2021, o Serviço de Endoscopia Terapêutica realizou um procedimento até então inédito no estado do Paraná: ablação por radiofrequência. Esta técnica endoscópica é indicada para pacientes diagnosticados com esôfago de Barrett (uma condição na qual constatam-se danos nos tecidos deste órgão, normalmente relacionados ao refluxo gastroesofágico que acaba causando uma exposição recorrente ao ácido estomacal).

Apesar de ser muito difundida mundialmente há mais de 15 anos, a técnica foi aprovada no Brasil, pela ANVISA, apenas no segundo semestre de 2019. A principal vantagem da ablação por radiofrequência é oferecer um tratamento menos invasivo e com bons resultados, em um órgão de difícil manejo.

Outros destaques da equipe de Endoscopia foram a incorporação de exames de broncoscopia no setor de Diagnóstico por Imagem; a parceria com o Serviço de Radioterapia, para marcações de lesões esofágicas e realização de braquiterapia; e a atuação no Erastinho, com instrumentos específicos para crianças e adolescentes, em conjunto com os anestesistas.

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ERASTO GAERTNER

--No dia 6 de maio de 2021, a Dra. Maíra Fabiana Rodrigues Neves, do Serviço de Radioterapia, realizou o primeiro procedimento de Radioterapia de Esôfago no HEG, em parceria com a Dra. Susan Louise Kakitani Takata, do Serviço de Endoscopia.

--Para a equipe do Serviço de Anestesiologia, um marco de 2021 foi a inovação implementada na técnica anestésica com bloqueios guiados por ultrassom, para analgesia pós-operatória. Em linhas gerais, esse procedimento colabora na eliminação ou redução da dor, ao interromper impulsos sensitivos que levam a informação de desconforto ao sistema nervoso central. Além disso, a equipe da especialidade cresceu, em razão da criação de mais uma sala cirúrgica no Complexo de Saúde Erasto Gaertner.

At u a çã o em Mei o à Pa n dem i a

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ATUAÇÃO EM MEIO À PANDEMIA Para o Serviço de Medicina Hospitalar, o ano de 2021 foi marcado pelo atendimento de pacientes oncológicos, internados em função das mais variadas intercorrências, tanto no âmbito dos cuidados integrais quanto no comanejo por pedidos de consultas; pelos acolhimentos de urgência e emergência pelo Time de Resposta Rápida; e pelo acompanhamento extra-hospitalar visando a compensação clínica e desospitalização precoce e segura. Uma atuação profissional sempre circunscrita aos princípios orientadores da medicina baseada em evidências, trabalho em equipe multiprofissional, focada na qualidade assistencial, nos valores de cada paciente e na missão de combater o câncer com humanismo, ciência e afeto, proporcionando o suporte clínico necessário ao tratamento oncológico (cirúrgico, quimioterápico e radioterápico).

Nos termos do plano de enfrentamento à Covid-19, a equipe de hospitalistas também prosseguiu com o atendimento de todos os pacientes do Erasto Gaertner, incluídos aqueles destinados a vagas pactuadas com a Central de Leitos de Curitiba. Apesar da necessidade de isolamento, sobretudo nos meses de alta dos casos, foram traçadas estratégias voltadas às melhores práticas de cuidado humanizado, centradas no binômio “paciente-família” e nas peculiaridades de cada situação individualmente considerada. Ao longo deste período, os médicos hospitalistas implementaram diversas adaptações para aprimorar a terapêutica desta doença ainda recente, imprescindíveis ao aperfeiçoamento da assistência hospitalar, conforme as necessidades de cada momento da pandemia.

De um total de 5.494 atendimentos (pacientes/dia), o Serviço de Medicina Hospitalar contabilizou 1.688 avaliações realizadas pelo Time de Resposta Rápida e 742 avaliações de pedidos de consulta com tempo médio de resposta inferior a 24 horas. Além disso, de junho de 2020 a dezembro de 2021, a especialidade prestou consultoria técnica em clínica médica para a equipe das unidades de internações não críticas do Hospital Regional de Guarapuava.

Outro destaque de 2021 foi a participação dos hospitalistas na implantação do robusto projeto do DRG, plataforma de gestão de saúde baseada em valor, objetivando o refinamento da qualidade assistencial, a redução de desperdícios e a organização dos diagnósticos relacionados por grupos oncológicos e hematológicos do DRG Brasil. Neste trabalho, a equipe da Medicina Hospitalar coordena a Frente 2, por meio da elaboração de um fluxo de alta hospitalar eficiente e seguro.

Na Frente 5, colabora com o projeto de Governança Clínica e participa das reuniões quinzenais de giro de leitos, em conjunto com toda a equipe multiprofissional, com a finalidade de melhorar os processos assistenciais.

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Pe sq u isas e P u bl i ca ç õ es C i en t í f i c a s

PESQUISAS E PUBLICAÇÕES CIENTÍFICAS Ao longo do ano, a equipe de Genética Médica foi ativa na produção de trabalhos científicos.O Dr. Deivid Calebe de Souza, a Dra. Vanessa Nascimento Kozak e a Dra. Gisele Santos de Oliveira participaram do Congresso Europeu de Genética Médica, com um relato de caso referente a duas famílias brasileiras com fenótipo da Síndrome de Li-Fraumeni com variante de significância incerta em TP53.

Além disso, os três médicos publicaram artigo referente ao rastreamento neonatal da variante TP53 R337H, na conceituada revista Cancers. Em coautoria com outros colegas, a Dra. Vanessa também publicou artigo sobre o rastreamento da Síndrome de Lynch no hospital, no Journal of Community Genetics. E o Dr. Deivid foi autor de um capítulo sobre câncer ginecológico hereditário e aconselhamento genético, que integra a primeira edição do Manual do Grupo Brasileiro de Tumores Ginecológicos.

--Dra. Audrey Tsunoda, do Serviço de Ginecologia e Mama, foi uma das organizadoras da primeira edição do Manual do Grupo Brasileiro de Tumores Ginecológicos, para o qual também redigiu um texto sobre tratamento do câncer do colo uterino em estadio inicial.

A médica também contribuiu com capítulos nas seguintes obras: •

Capítulo “Câncer Ginecológico em Idosas”, no livro Oncogeriatria - Especialidade nos cuidados Onco-Hematológicos;

•

Capítulo “Ovarian Cancer Surgery. Comprehensive Clinical Oncology”, no Libromed Panamá 2022;

•

Capítulo “Linfadenectomia Retroperitoneal Estadiadora no Câncer do Colo do Útero”, na obra Ginecologia Oncológica? Câncer do Colo do Útero;

•

Capítulo “Tumores de Ovário”, no Tratado Brasileiro de Cirurgia Oncológica.

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Em parceria com outros colegas, a Dra. Audrey obteve oito publicações em periódicos científicos – Lancet Oncology, International Journal of Gynecological Cancer, Journal of Scientometric Research, Journal of Reproductive Medicine - Ginecologia e Obstetrícia, American Journal of Obstetrics and Gynecology, Annals of Surgical Oncology e Frontiers in Public Health. Também contribuiu com conteúdo para o portal Onconews, sobre como garantir a fertilidade durante e após tratamento de câncer.

Pe s qu i s a s e P u bl i c a ç õ es C i en t í f i c a s

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Covid-19, no Jornal Vascular Brasileiro. O médico foi, ainda, co-autor do Manual de Complicações Vasculares e de dois capítulos da primeira edição do Livro da Sociedade Brasileira de Angiologia e Cirurgia Vascular, abordando as temáticas da doença arterial periférica e isquemia visceral.

--As atividades de pesquisa também foram uma constante na agenda do Serviço de Cardiologia.

O Dr. Sanderson Cauduro foi co-investigador de várias delas, incluindo: Estudo Cardiotox Trial (fármaco carvedilol) e Estudo SARAH (fármaco Entresto), com o objetivo de investigar novas formas de cardioproteção durante a quimioterapia.

Além de um estudo longitudinal de câncer de mama e fatores de risco para sua incidência e detecção precoce, bem como um estudo relacionado ao câncer de mama e a importância do condicionamento físico prévio no impacto cardiovascular. Outro ponto de destaque foi sua participação no Estudo Laura, liderado pela Dra Thais Abreu de Almeida (Serviço de Oncologia Clínica), com foco no câncer de pulmão.

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--Do Serviço de Cirurgia Vascular, Dr. Fabiano Luiz Erzinger e Dra. Camila de Almeida Mazzoni obtiveram publicações importantes para a área. Uma na revista Trauma Case Reports, sobre tratamento endovascular da lesão da artéria subclávia com fístula. E a segunda no Jornal Vascular Brasileiro, a respeito de termoablação com endolaser da veia safena parva. Com outros colegas, Dr. Fabiano também publicou estudo sobre isquemia de membros em pacientes com

Como resultado de estudos realizados por vários profissionais, o Serviço de Medicina Hospitalar obteve importantes publicações em revistas científicas. Na ACS Sensors, o tema foi imunoensaio baseado em esferas magnéticas que permite detecção rápida, barata e quantitativa de anticorpos humanos SARS-CoV-2. No Brazilian Journal of Microbiology, o artigo publicado abordou a produção de antígeno e o desenvolvimento de um teste do tipo ELISA indireto, baseado na proteína do nucleocapsídeo para detectar a soroconversão humana de SARS-CoV-2. E na Molecular Medicine, os autores trataram da amplificação isotérmica no diagnóstico de SARS-CoV-2.

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Pe sq u isas e P u bl i ca ç õ es C i en t í f i c a s

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O Serviço de Infectologia obteve a publicação de sete artigos científicos em revistas indexadas, sobre importantes temas dentro da especialidade. Um dos destaques foi o paper intitulado “Co-infections and superinfections complicating Covid-19 in cancer patients: A multicentre, international study”, publicado no Journal of Infection, revista com fator de impacto de 6,02. Para chegar a esta publicação, o Hospital Erasto Gaertner participou de um grande estudo multicêntrico que buscou avaliar a epidemiologia e o impacto de infecções bacterianas em pacientes oncológicos com diagnóstico de Covid-19.

Como resultado de estudos em conjunto entre os profissionais, o Serviço de Cirurgia Bucomaxilofacial, mais uma vez, obteve indicadores científicos expressivos:

Deve-se enfatizar também a parceria do Hospital Erasto Gaertner com a Universidade Federal do Paraná (UFPR), o Instituto Carlos Chagas - FioCruz e a Universidade de Tübingen (Alemanha), que teve como foco a análise de diferentes e inovadoras técnicas de diagnóstico de Covid-19. Esta parceria, que envolveu o Serviço de Infectologia e o Serviço de Medicina Hospitalar, gerou três publicações científicas em revistas de alto impacto e colocou o hospital na vanguarda de métodos diagnósticos.

Entre os periódicos científicos que contaram com artigos de autoria ou co-autoria do Dr. Hugo Morales estão: ACS Sensors, Frontiers in Digital Health, European Journal of Clinical Microbiology & Infectious Diseases, Mycoses, Molecular Medicine e Brazilian Journal of Microbiology.

Além disso, o Dr. Hugo foi o investigador principal de dois estudos clínicos, com a finalidade de avaliar o impacto de novos medicamentos. Um deles foi o Morning Sky, que analisou os efeitos de um antiviral para pacientes com formas leves e moderadas de Covid-19.

O outro estudo foi o F2G, uma avaliação de nova classe de antifúngico para tratamento de infecções fúngicas refratárias, não responsivas ao tratamento inicial. Este estudo tem especial importância, haja vista que a infecção fúngica é uma importante causa de morbidade e mortalidade nos pacientes hematológicos. A presença nessa pesquisa coloca o HEG como participante de uma rede mundial de estudos em infecções fúngicas em pacientes hematológicos.

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•

8 artigos publicados

•

5 artigos aceitos para publicação

•

19 temas livres e pôsteres apresentados em congressos

•

8 participações em bancas de Residência e 4 em bancas de Mestrado

•

14 participações em congressos

•

29 palestras realizadas, sendo 4 internacionais de maneira virtual (em Londres, na Inglaterra; em Dalian, na China; e duas em Paris, na França)

•

7 projetos sociais e 2 projetos educacionais realizados

•

1 participação em comissão organizadora de congresso

•

5 cursos ministrados

•

3 premiações recebidas

Pe s qu i s a s e P u bl i c a ç õ es C i en t í f i c a s

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Duas técnicas cirúrgicas foram criadas e publicadas pelo Serviço, no Journal of Oral and Maxillofacial Surgery, relacionadas à reconstrução de maxila com retalho microvascularizado de fíbula. Artigos sobre essas técnicas também foram aceitos para publicação na revista internacional Springer.

Outros artigos foram publicados nos seguintes periódicos: Journal of Korean Association of Oral and Maxillofacial Surgeons; Applied Immunohistochemistry & Molecular Morphology; Supportive Care in Cancer; Research, Society and Development Journal; Revista SulBrasileira de Odontologia e Brazilian Dental Science.

Como co-autor, o Dr. Laurindo Moacir Sassi contribuiu na elaboração de dois capítulos de livro. Um deles sobre atuação cirúrgica bucomaxilofacial na pandemia, para o livro “Áreas de Saúde: atuações e desafios no combate à Covid-19”. E outro sobre prevenção de câncer bucal, em publicação da Secretaria de Saúde do Paraná. O cirurgião atuou, ainda, como revisor da Revista Orbis Science.

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Contrib u iç ões pa ra a Fo r m a ç ã o de P ro f i s s i o n a i s

CONTRIBUIÇÕES PARA A FORMAÇÃO DE PROFISSIONAIS Para além da qualidade técnica durante sua atuação na instituição, os integrantes do Corpo Clínico do Erasto Gaertner também são reconhecidos pela contribuição com a formação de novos profissionais.

Em 2021, Dra. Tabatha Nakakogue, do Serviço de Oncologia Clínica, ministrou aula para acadêmicos do Hospital de Clínicas a respeito do impacto da pandemia de Covid-19 na Oncologia.

Para os residentes de Oncologia Clínica do HEG, ela deu aula sobre novos agentes hormonais em câncer de próstata. Já para os residentes da área de Emergência do HEG, o tema foi emergências oncológicas. Além disso, a médica fez parte de bancas de trabalho de conclusão de Residência Multiprofissional (Psicologia e Farmácia). No mês de novembro, a Dra. Tabatha contribuiu, ainda, com o Preceptorship em Tumores Urológicos (Bexiga e Rim), no Hospital Israelita Albert Einstein.

--Como contribuição para o compartilhamento de conhecimentos técnicos, a Dra. Audrey Tsunoda, do Serviço de Ginecologia e Mama, ministrou cursos de curta duração sobre: anatomia vascular sanguínea e linfática pelo olhar da cirurgia robótica; o papel do linfonodo no câncer cervical localmente avançado; tratamento cirúrgico da doença recorrente pós quimiorradiação; instrumentação cirúrgica em cirurgia robótica; o estado da arte sobre cirurgia minimamente invasiva em câncer ginecológico; e técnicas atuais no tratamento de endometriose severa. Além disso, a cirurgiã realizou duas palestras sobre cirurgia minimamente invasiva para tratamento do câncer de colo de útero e participou de bancas de mestrado na UFPR, na PUCPR e no A.C. Camargo Cancer Center.

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--No quesito de troca de experiências entre o Corpo Clínico e estudantes, a Liga Acadêmica da Neurocirurgia manteve-se ativa, com a participação de acadêmicos de Medicina de várias faculdades de Curitiba nos ambulatórios, nas visitas médicas e nas cirurgias. A produção de artigos científicos é sempre incentivada e diversas publicações foram feitas em 2021.

--Ao longo do ano, o Dr. Fabiano Luiz Erzinger, do Serviço de Cirurgia Vascular, conduziu oito aulas para colegas da área e estudantes. Entre elas: aula online para residentes de Cirurgia Vascular do Paraná sobre anticoagulação oral em pacientes com câncer associada à trombose, webinar sobre profilaxia farmacológica do tromboembolismo venoso no paciente oncológico e participação como debatedor na XXVIII Webinar Cirurgia SC. Além disso, ele participou de mesa sobre tumores primários invasivos de veia cava e das artérias ilíacas, teve uma fala durante simpósio da Sociedade Brasileira de Angiologia e Cirurgia Vascular do Espírito Santo sobre trombocitopenia trombótica

Contrib u iç õe s pa ra a Fo r m a ç ã o de P ro f i s s i o n a i s

autoimune induzida por vacinas para Covid-19, e ainda presença em webinar com o tema do filtro de veia cava e tratamento do tromboembolismo venoso no paciente oncológico. Ministrou aulas para a Jornada Capixaba de Angiologia e Cirurgia Vascular sobre inteligência coletiva nas discussões de casos clínicos e recursos da tecnologia da informação, para a Sociedade Brasileira de Angiologia e Cirurgia Vascular do Paraná sobre trombólise venosa, além de uma aula sobre paciente com câncer de mama HER 2+.

--Dr. Sanderson Cauduro, do Serviço de Cardiologia, foi convidado para a análise de trabalhos científicos dos congressos do American College of Cardiology (ACC 2021) e da Sociedade Brasileira de Cardiologia (SBC 2021). Também atuou como membro efetivo do Comitê de Ética em Pesquisa do HEG. Na SBC, o Dr. Sanderson também participou como professor e deu suporte à organização do primeiro curso de pós-graduação lato sensu em CardioOncologia da instituição. Além disso, organizou um curso com a mesma temática destinada a profissionais da Enfermagem e foi diretor da 10ª edição do curso de especialização em Ecocardiografia Avançada, com 24 meses de duração, que já formou 21 cardiologistas especialistas em imagem diagnóstica em Cardiologia.

--Dra. Cristiane Spadoni, do Serviço de Diagnóstico por Imagem, foi conferencista em evento virtual da Sociedade Brasileira de Mastologia, o SMB Tumor Board - Discussão de Casos. No 50º Congresso Brasileiro de Radiologia e Diagnóstico, ela foi professora da temática de procedimentos invasivos de mama, com foco em

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fibroses e adenoses. No webinar promovido pela Hologic Brasil, a Dra. Cristiane falou sobre como usar a tomossíntese no dia a dia e a mamografia 3D na realidade brasileira.

Dr. Luiz Otavio de Mattos Coelho, também do Serviço de Diagnóstico por Imagem, foi palestrante em três atividades científicas. No curso Atualiza21, de Hands On de Cabeça e Pescoço, promovido pelo Colégio Brasileiro de Radiologia, falou sobre doenças inflamatórias das órbitas. Na Jornada Sul Brasileira de Dermatologia, evento da Sociedade Brasileira de Dermatologia, abordou o tema da avaliação por imagem (tomografia computadorizada e ressonância magnética) nesta especialidade. No Congresso Brasileiro de Radiologia (CRB21), fez parte do módulo de Cabeça e Pescoço, palestrando sobre imagem em zumbido pulsátil.

Além disso, o Dr. Luiz contribuiu como revisor científico do American Journal of Neuroradiology (AJNR) e de resumos enviados para a reunião anual da American Society of Neuroradiology (ASNR).

--Os integrantes do Serviço de Infectologia contribuíram para a estruturação de um novo curso, que ofertou duas vagas em 2021: o Fellowship de Infecção em Imunossuprimidos para a População Adulta e Pediátrica. A formação contém atividades práticas e teóricas, abordando os principais conceitos da intersecção das áreas de Hematologia e Infectologia. Em relação às atividades, são contempladas visitas multidisciplinares, avaliação de pacientes internados, conhecimentos em laboratório avançado, interação com a Patologia e atendimento a pacientes ambulatoriais.

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Contrib u iç ões pa ra a Fo r m a ç ã o de P ro f i s s i o n a i s

--No âmbito educacional, o Serviço de Medicina Hospitalar colaborou com o treinamento dos profissionais de enfermagem para capacitação de atendimento em urgência e emergência – especialmente no diagnóstico precoce e prevenção de deterioração clínica de pacientes internados nas unidades não críticas – e atendimento a emergências, como arritmias, insuficiência respiratória, suporte avançado de vida e parada cardiorrespiratória, segundo preceitos do Basic Life Support (BLS) e Advanced Cardiovascular Life Support (ACLS).

No ambiente acadêmico, por sua vez, o Dr. Fernando Michielin Alves atuou como professor do curso de Medicina da Pontifícia Universidade Católica Paraná (PUCPR).

--Ano após ano, o Serviço de Anestesiologia contribui com a formação de residentes da especialidade, por meio de aulas semanais com discussão de casos clínicos e revisão de artigos. Essa convivência entre profissionais experientes e aqueles que estão em fase de desenvolvimento profissional também gerou diversos trabalhos científicos em 2021, produzidos pelos residentes junto com a equipe do Serviço.

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--Responsável pelo atendimento no Serviço de Oftalmologia do Hospital Erasto Gaertner, o Dr. Fernando Cesar Abib continuou atuando como professor titular do Departamento de Anatomia da UFPR, contribuindo com a formação de outros profissionais médicos e de outras áreas relativas às ciências da saúde. Tem uma carreira consolidada como médico e pesquisador, com vasta experiência em anatomia, histologia e fisiologia ocular, estudos da córnea e oncologia ocular. No HEG, colabora com o tratamento de pacientes que apresentam tumores do olho e demais estruturas anatômicas contidas na órbita. Também contribui na proteção e no tratamento de eventuais efeitos adversos oculares gerados por tratamentos cirúrgicos radicais, quimioterápicos ou radioterápicos. E realiza trabalhos em parceria

Contrib u iç õe s pa ra a Fo r m a ç ã o de P ro f i s s i o n a i s

C A P I TA L IN TELEC TUAL

com o Serviço de Cabeça e Pescoço, no intuito de somar conhecimentos e disponibilizar sempre o melhor tratamento possível para quem precisa.

Dr. Fernando continuou fazendo parte de conselhos editoriais e de equipes de revisores de diversos periódicos internacionais de oftalmologia. Além de coordenar as quatro edições do volume sobre Oncologia Ocular, publicado pelo Conselho Brasileiro de Oftalmologia (CBO) e pela Editora Cultura Médica, em 2021 o médico recebeu formal agradecimento pela fundamental participação no livro Oculoplástica e Oncologia Ocular, também publicado pelo CBO, tendo redigido o capítulo sobre síndromes mascaradas.

--No ano de 2021, a equipe do Serviço de Cirurgia Bucomaxilofacial focou nas aulas online para manter a boa experiência de aprendizagem dos residentes. Assim, mesmo com a continuidade da pandemia, não houve prejuízo nos ensinamentos aos estudantes, nem aos pacientes atendidos pela especialidade. Em fevereiro de 2021, três residentes concluíram sua formação junto ao Serviço.

Outros três foram aprovados, para darem início ao curso em 2022.

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Conq u istas Ac a dêm i ca s e At i v i da des de Apr i m o ra m en t o

CONQUISTAS ACADÊMICAS E ATIVIDADES DE APRIMORAMENTO Dr. Gyl Henrique Albrecht Ramos, do Serviço de Cabeça e Pescoço, realizou um curso de microcirurgia no Centro de Estudos Godoy Moreira, em São Paulo. E começou outro curso de cirurgia robótica no próprio HEG.

Dra. Vanessa Kozak, do Serviço de Oncogenética, iniciou doutorado em Genética com foco em Síndrome de Lynch, no Laboratório de Citogenética Humana e Oncogenética da Universidade Federal do Paraná (UFPR). A Dra. Gisele Santos de Oliveira, da mesma especialidade, realizou um curso online de Fertilidade Feminina em Oncologia, pela plataforma Onco Ensino, que conta com apoio do Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein.

Dra. Milena Massumi Kozonoe, do Serviço de Anatomia Patológica, participou de diversos eventos de aprimoramento: Next Frontier Cure Cancer (congresso internacional organizado pelo A.C.Camargo Cancer Center), 7º Encontro de Tecnologia Aplicada à Gestão em Saúde (promovido pela Unimed Paraná, em parceria com a Pontifícia Universidade Católica do Paraná), curso sobre Biologia Molecular promovido pela Sociedade Brasileira de Patologia e curso de atualização em Anatomia Patológica ofertado pela Universidade Estadual de Campinas. A médica também auxiliou a equipe da citometria de fluxo e Hematologia do HEG no pôster apresentado no Congresso Brasileiro de Hematologia, Hemoterapia e Terapia Celular.

No mês de agosto de 2021, a Dra. Tayza Ostroski, do Serviço de Anatomia Patológica, realizou trabalho voluntário em um laboratório do Kijabe AIC Hospital, na cidade de Kijabe, no Quênia. O serviço foi na área de Patologia Geral e Citopatologia. As especialidades predominantes eram: Ginecologia e Mama, Urologia, Gastrointestinal, Cabeça e Pescoço, Osso e partes moles.

Dra. Tabatha Nakakogue, do Serviço de Oncologia Clínica, participou de dois congressos da Sociedade Americana de Oncologia Clínica (ASCO 2021 e ASCO GU 2021) e também do 22º Congresso Brasileiro de Oncologia Clínica 2021, no formato virtual.

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Conq u istas Ac ad ê mic as e At i v i da des de Apr i m o ra m en t o

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Dra. Camila de Almeida Mazzoni, do Serviço de Cirurgia Vascular, realizou um curso sobre Profilaxia Farmacológica no Tromboembolismo Venoso no paciente oncológico. Também participou do 9º Encontro São Paulo de Cirurgia Vascular e Endovascular e do 29º Encontro de Ex-Estagiários do Serviço de Cirurgia Vascular Integrada do Hospital da Beneficência Portuguesa de São Paulo.

Dr. Sanderson Cauduro, do Serviço de Cardiologia, foi um dos participantes do curso de Cardio-Oncologia do Brazilian Clinical Research Institute (BCRI).

Do Serviço de Diagnóstico por Imagem, Dra. Cristiane Spadoni participou da reunião do Grupo de Estudos de Mama (GEMA) da Sociedade Paulista de Radiologia.

Além disso, esteve presente no BreastMit 2021 - 2º Simpósio Internacional de Tratamento Mínimo e Imagem da Mama e na 51ª Jornada Paulista de Radiologia. Deste último, a Dra. Flávia Shiguematsu, da mesma especialidade, também foi congressista.

Os integrantes do Serviço de Radioterapia estiveram presentes em diversas atividades de aperfeiçoamento, como o 22º Congresso da Sociedade Brasileira de Radioterapia, o 25º Congresso Brasileiro de Física Médica e o 23º Congresso da Sociedade Brasileira de Radioterapia, incluindo o Encontro de Dosimetristas.

Os integrantes do Serviço de Medicina Hospitalar realizaram capacitação em Ecografia Point of Care, para melhor aplicar este recurso diagnóstico em pacientes internados nas unidades não críticas. E a Dra. Bruna Fornazari, da mesma especialidade, seguiu nas atividades do Mestrado no Programa de Medicina Interna da UFPR.

Do Serviço de Cirurgia Bucomaxilofacial, Dr. Cleverson Patussi ingressou no doutorado na Universidade Federal do Paraná; Dr. William Philip Pereira da Silva deu seguimento ao doutorado na Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho, em Araçatuba (SP); Dra. Bruna Wastner defendeu o mestrado e já ingressou no doutorado na UFPR. Além disso, três residentes da especialidade também concluíram seus cursos de mestrado, na UFPR e na PUCPR. Um deles, inclusive, foi aprovado como professor na Faculdade Herrero. Dra. Juliana Lucena Schussel, professora e coordenadora do curso de pós-graduação (Mestrado e Doutorado) na UFPR, também continuou atuando no Serviço de Cirurgia Bucomaxilofacial como membro consultora.

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Conq u istas Ac a dêm i ca s e At i v i da des de Apr i m o ra m en t o

Dr. Fernando Luiz Zanferrari realizou um curso intensivo de Planejamento Virtual para Cirurgia Ortognática, ministrado na VSLab (em São Paulo).

Participou também do modelo de educação continuada na AO North America, sobre manejo cirúrgico das fraturas do ângulo mandibular; da AO CMF Asia Pacific Virtual Conference; de live da SOBRACIBU-PR a respeito do papel do bucomaxilofacial no tratamento da fissura labiopalatina; e de palestra ministrada pela SORG Academy.

Os integrantes do Serviço de Bucomaxilofacial participaram, ainda, do 46º Congresso Brasileiro de Estomatologia e Patologia Oral (da SOBEP), do COPAC, ENNEC e SULBUCO 2021, entre outros eventos como palestrantes e congressistas.

Dra. Audrey Tsunoda, do Serviço de Ginecologia e Mama, participou de diversos eventos nacionais e internacionais ao longo do ano. Entre eles: AAGL 2021 Webinar - Deep Endometriosis: Step-by-Step Guide; AAGL Webinar series - Hysterectomy; Diálogo Roche - Multidisciplinaridade no tratamento de tumores ginecológicos; Encuentro Educativo Latinoamericano en Ginecologia Medtronic; IRCAD 2021; IV Congresso Global de CGMI; IV Simpósio Nacional EVA de Ginecologia Oncológica; Next Frontiers to Cure Cancer 2021; SGO 2021 Virtual Annual Meeting on Women’s Cancer; Simpósio Latino-Americano de Cirurgia Robótica da BP e V Seminário Tecnologia em Saúde.

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R epres en t a t i v i da de

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REPRESENTATIVIDADE --Dr. Fabiano Luiz Erzinger, responsável pelo Serviço de Cirurgia Vascular do HEG, atuou como diretor de Defesa Profissional para a Sociedade Brasileira de Angiologia e Cirurgia Vascular.

Dr. Fernando Cesar Abib, do Serviço de Oftalmologia, é conselheiro titular do Conselho Regional de Medicina do Paraná e coordenador da Câmara Técnica de Oftalmologia deste órgão. No Conselho Federal de Medicina, ele também integra a Câmara Técnica de Oftalmologia.

O médico exerceu ainda o papel de vice-presidente da Sociedade Brasileira de Lentes de Contato, Córnea e Refratometria (SOBLEC), membro nato do Conselho Deliberativo do Conselho Brasileiro de Oftalmologia (CBO) e integrante da Academia de Cultura de Curitiba (ACCUR).

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A ç õe s d e Con s ci en t i z a çã o

AÇÕES DE CONSCIENTIZAÇÃO No dia 17 de outubro de 2021, em comemoração ao Dia Mundial da Trombose, a equipe do Serviço de Cirurgia Vascular entregou folders informativos aos pacientes que estavam aguardando nas tendas no Hospital Erasto Gaertner. Também foram produzidos vídeos esclarecendo o que é trombose. Os médicos tiraram dúvidas dos pacientes sobre o assunto de forma presencial, tomando os devidos cuidados de prevenção da pandemia. Além disso, em parceria com o time de Farmácia Clínica do Hospital, foi feito um estudo de como estava a prevenção de trombose na instituição.

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Açõ es de C o n s c i en t i z a çã o

C A P I TA L IN TELEC TUAL

---A parceria de longa data estabelecida com o Serviço Social da Fecomércio do Paraná (SESC) e a ação “Justiça no Bairro” continuou sendo um dos destaques do Serviço de Cirurgia Bucomaxilofacial em prol da prevenção do câncer bucal, com o apoio do Serviço de Cabeça e Pescoço, do programa Conscientizar +, da Secretaria Municipal de Saúde e do Conselho Regional de Odontologia do Estado do Paraná. Em 2021, foram executados 8 projetos, nos municípios paranaenses de Curitiba (duas ações), Irati, Paranaguá, Guarapuava, São José dos Pinhais (fábrica da Volkswagen) e em Três Barras (SC). Mais um projeto estava planejado para a cidade de Joinville, porém precisou ser cancelado em virtude do agravamento da pandemia da Covid-19 por orientação das autoridades.

---A Dra. Natasha Sarmento Correia Araujo, do Serviço de Ginecologia e Mama, participou da gravação de um material informativo sobre pobreza menstrual, uma iniciativa do Programa Conscientizar + em parceria com a empresa Mili, abordando a importância dos cuidados com a higiene e do acesso à informação

SAIBA MAIS SOBRE AS PARTICIPAÇÕES DOS MÉDICOS DO HEG EM ATIVIDADES DO CONSCIENTIZAR +, NA PÁGINA REFERENTE AO PROGRAMA, NA SEÇÃO DO CAPITAL SOCIAL E DE RELACIONAMENTO.

RELATÓRIO ANUAL 2021

141

C A P ITA L INTE LE C TUAL

Ce ntro d e P ro j et o s de En s i n o e Pes qu i s a

Centro de Projetos de Ensino e Pesquisa PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2022-2025

MISSÃO

VALORES

Promover saúde, ensino e pesquisa visando à qualidade de vida, com excelência e humanismo.

Ética Excelência Acuracidade Transparência

VISÃO Consolidar-se como referência na formação de pesquisadores e profissionais de saúde na área de Oncologia com ênfase no desenvolvimento de novos métodos terapêuticos.

142

ERASTO GAERTNER

Ce ntro de P ro j et o s de En s i n o e Pes qu i s a

C A P I TA L IN TELEC TUAL

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

1. GARANTIR DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO SUSTENTÁVEL •

Ampliar em 100%, até o ano de 2025, a oferta de ensino e pesquisa, fortalecendo a busca por parcerias com indústrias e órgãos não governamentais, prevendo o aumento da receita e garantindo a sustentabilidade econômica.

3. FORTALECER A GESTÃO INTEGRADA E TECNOLOGIA PARA SISTEMATIZAR PROCESSOS EM BUSCA DE MAIOR EFICIÊNCIA OPERACIONAL

• Investir em tecnologia de ponta na sistematização das tarefas, visando melhor eficiência operacional, maior controle de dados e resultados, agregando valor e fortalecendo a gestão por processos.

2. CRIAR AMBIENTE DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL FOCADO EM HABILIDADES ESPECÍFICAS E EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE • Investir em capacitação da equipe operacional, proporcionar ambiente adequado para o crescimento profissional, buscando otimizar o uso dos racional dos recursos, proporcionando ações para a conscientização e sustentabilidade.

4. ENTREGAR VALOR EM ONCOLOGIA E DESENVOLVER PARCERIAS

• Tornar-se um hospital escola até 2025, investindo em profissionais com qualificação em doutorado com o intuito de ampliar a oferta de cursos de Lato Sensu e Strictu Sensu.

RELATÓRIO ANUAL 2021

143

C A P ITA L INTE LE C TUAL

Ce ntro d e P ro j et o s de En s i n o e Pes qu i s a

Os integrantes do Centro de Projetos de Ensino e Pesquisa do Erasto Gaertner (CEPEP) mantiveram-se firmes no propósito de multiplicar conhecimentos na área da saúde. Sobretudo, no segmento da Oncologia e nas descobertas para auxiliar no enfrentamento da Covid-19.

ENSINO Na área de ensino, o CEPEP obteve o credenciamento de um novo curso pelo Ministério da Educação (MEC): a Residência em Medicina Paliativa, com início previsto em 2022.

Ao longo de 2021, fizeram sua formação no HEG: 37 residentes nas especialidades médicas e 37 residentes das multidisciplinas.

Além disso, 39 médicos participaram do curso de Cirurgia Robótica, com treinamento teórico e prático.

10 profissionais fizeram parte das especializações (Fellowship). Entre estes cursos, três opções foram novidades deste ano: Infecção em Hemato-Oncologia e Transplante de Células-Tronco Hematopoiéticas; Infectologia Pediátrica em Imunossuprimidos; Hemato-Oncologia e Transplante de Medula Óssea.

As áreas de ensino - Residência Médica • • • • • • • • • • • • •

144

Anestesiologia Cirurgia de Cabeça e Pescoço Cancerologia Pediátrica - Ano opcional Cirurgia Oncológica Hematologia e Hemoterapia Mastologia Medicina Intensiva Medicina Intensiva Pediátrica - Área de atuação Medicina Paliativa - Área de atuação Oncologia Clínica Oncologia Pediátrica Patologia Radioterapia

ERASTO GAERTNER

As áreas de ensino - Residência Multiprofissional • • • • • • • • •

Dosimetria para Radioterapia Enfermagem Farmácia Física Médica para Radioterapia Fisioterapia Nutrição Odontologia Psicologia Serviço Social

As áreas de ensino - Fellowship •

• •

Cirurgia Oncológica Minimamente Invasiva Aparelho Digestório Cirurgia Oncológica Minimamente Invasiva em Uro-Oncologia Infecção em Hemato-Oncologia e Transplante de Células-Tronco Hematopoiéticas Infectologia Pediátrica em Imunossuprimidos Hemato-Oncologia Ginecologia Oncológica Microcirurgia e Cirurgia Plástica Reparadora em Oncologia Oncologia Ortopédica Patologia Cervical

•

Transplante de Medula Óssea

• • • • •

Ce ntro de P ro j et o s de En s i n o e Pes qu i s a

No mês de janeiro de 2021, tiveram início as atividades do Biobanco, uma parceria entre o Hospital Erasto Gaertner e o Hospital Pequeno Príncipe, mediada pelo Centro de Projetos de Ensino e Pesquisa.

Na área de graduação, o CEPEP firmou convênio com o Centro Universitário Internacional UNINTER. E na pós-graduação, foi confirmado o convênio do HEG com a Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR) para o curso de Farmácia Oncológica.

C A P I TA L IN TELEC TUAL

PROCESSOS INTERNOS Para aperfeiçoamento de processos internos, a equipe do Centro também participou de diversos treinamentos. Entre os temas estavam: •

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e General Data Protection Regulation (GDPR), da União Europeia;

•

Plataforma Rookau;

Para a cooperação entre instituições de saúde, também foi firmado convênio com o Hospital Universitário de Pernambuco. Em dezembro, o CEPEP, o HEG, o Hospice e o Erastinho receberam a visita de representantes da Fundação Educacional Lucas Machado (FELUMA), de Minas Gerais.

•

Plataforma Polo Trial;

•

Indicadores hospitalares e do CEPEP (projeto educacional aplicado para a equipe).

PESQUISA

BIBLIOTECA

Em 2021, o CEPEP começou 24 novos estudos clínicos, deu andamento a outros 86 e finalizou 12. Indicadores que demonstram o comprometimento com as evidências e a importância da área de pesquisa para a missão da instituição.

A biblioteca do HEG, com acervo especializado na área oncológica – incluindo livros, teses, dissertações, artigos, revistas científicas, entre outros materiais – continuou à disposição de estudantes e profissionais, para auxiliar nas atividades de ensino e pesquisa.

Aproximadamente 170 novos pacientes assinaram o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE), para fazerem parte desses estudos, sempre protegidos por princípios éticos.

EVENTOS Durante o ano, o CEPEP foi o organizador de 9 eventos de Ação Comunitária, como, por exemplo, campanhas de prevenção. Também contribuiu para a realização da 8ª Jornada de Cuidados Paliativos, que reuniu 90 participantes.

Merecem destaque, ainda, os seguintes processos seletivos: •

•

•

Processo seletivo para Acadêmicos de Medicina – 486 inscritos, sendo 225 aprovados, entre convocação imediata e suplência.

Residência Multiprofissional – com 180 inscritos, com prova presencial. Destes, 81 candidatos foram aprovados para a segunda fase, totalmente online.

Residência Médica – 143 inscritos, com prova presencial, sendo 25 aprovados para segunda fase, realizada de maneira virtual.

RELATÓRIO ANUAL 2021

145

C A P ITA L INTE LE C TUAL

I nstitu to d e Bi o en g en h a r i a Era s t o G a er t n er

Instituto de Bioengenharia Erasto Gaertner PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2022-2025

MISSÃO

VALORES

Atuar de forma ética, responsável, inovadora e sistemática para trazer soluções periódicas às cirurgias oncológicas, facilitando a recuperação dos pacientes e ampliando a segurança dos procedimentos.

Liderança Interativa Trabalho em Equipe Pró-atividade Qualidade Ética e Respeito

VISÃO Implementar um centro de inovação que se torne referência até o ano de 2028, apresentando ao menos uma solução para cirurgias oncológicas a cada três anos.

146

ERASTO GAERTNER

Criatividade

I nstitu to de Bi o en g en h a r i a Era s t o G a er t n er

C A P I TA L IN TELEC TUAL

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

1. MANTER-SE AUTOSSUSTENTÁVEL E INVESTIR EM INOVAÇÃO

2. AMPLIAR O SHARE DE MERCADO E A VENDA DIRETA

• Auferir crescimento mínimo de 24% de faturamento;

• Alcançar 90% dos estados brasileiros;

• Manter índice de adimplência em, no mínimo, 95%;

• Iniciar operação com promotores no Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul;

• Manter giro de estoque de PA entre 1,2 e 1,5; • Reduzir R$ 150.000,00 em custos de material direto.

3. LANÇAR PRODUTOS, PROCESSOS DE CAPTAÇÃO E AMPLIAR RELAÇÕES COM EMPRESAS

• Lançar novos produtos anualmente; • Ampliar os contratos de cooperação; • Aumentar o faturamento por meio da venda de novos produtos;

• Ampliar em 15% a venda direta em relação às vendas totais; • Investir no mercado internacional.

4. PRODUZIR, COMERCIALIZAR E MELHORAR A EFICIÊNCIA

• Aumentar a produção atual; • Reduzir os refugos; • Iniciar processos para indústria digital; • Manter as Boas Práticas de Fabricação (BPF).

• Figurar como centro de inovação e propor novas ideias.

RELATÓRIO ANUAL 2021

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C A P ITA L INTE LE C TUAL

I nstitu to d e Bi o en g en h a r i a Era s t o G a er t n er

A cada ano, o Instituto de Bioengenharia Erasto Gaertner (IBEG) fortalece sua posição no mercado da saúde. Em 2021, a unidade registrou um crescimento de 14% na fabricação de kits, com um aumento de apenas 2,09% nos custos operacionais.

Na perspectiva econômico-financeira, o faturamento superou em 4,77% o valor previsto para o ano. E o resultado alcançado superou em 15,63% o valor orçado inicialmente. Tudo isso seguindo as diretrizes que garantem a manutenção dos Certificados de Boas Práticas, conforme inspeção conjunta da Secretaria da Saúde do Paraná (SESA) e da Secretaria Municipal de Saúde de Curitiba.

Outra conquista registrada no período foi a ampliação de 10% na base de clientes do IBEG. Com o intuito de aperfeiçoar e digitalizar os processos de pedidos de produtos, a equipe começou a desenvolver e testar um software para isso.

UM FUTURO CENTRO DE INOVAÇÃO Entre os principais projetos trabalhados pelo IBEG em 2021, destacam-se: •

Registro da Fita Gel de Silicone, aprovada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). Projeto executado e concluído em 1,5 mês.

•

Solicitação de pedido de patente para formulação nutricional. Processo em andamento, em sigilo.

•

Envio de pedido de registro de novo produto para a ANVISA.

•

Implantação de Prótese Fonatória, com atestado de garantia deste novo produto para comercialização. Projeto em finalização, na fase de confecção de embalagem.

•

Finalização do protótipo do GastroPort.

148

ERASTO GAERTNER

I nstitu to de Bi o en g en h a r i a Era s t o G a er t n er

C A P I TA L IN TELEC TUAL

PROPRIEDADE INTELECTUAL No Dia Nacional da Inovação (19 de outubro), o IBEG lançou a Política de Gestão da Propriedade Intelectual do Erasto Gaertner. Com foco na promoção da inovação na área de saúde, a publicação estabelece o fluxo para a entrada de ideias, bem como os critérios de aceite, aprovação, desenvolvimento e transferência de tecnologia na instituição. Isso garante aos autores o reconhecimento pelos projetos desenvolvidos, bem como a possibilidade de expor, dispor ou explorar comercialmente o fruto de sua criação.

Além disso, no aspecto de aprendizagem, o IBEG começou a participar do Programa de Mentoria em Propriedade Intelectual do Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI) – o que contribuiu muito para a escrita da patente da Prótese Fonatória.

A POLÍTICA DE GESTÃO DA PROPRIEDADE INTELECTUAL DO ERASTO GAERTNER ESTÁ DISPONÍVEL NO SITE: WWW.ERASTOGAERTNER.COM.BR.

RELATÓRIO ANUAL 2021

149

C A P ITA L HU MANO

T ítu lo

Capital Humano Nesta seção, você encontra conteúdos sobre: • Treinamento e desenvolvimento de colaboradores.

• Cuidado e promoção do bem-estar em prol de colaboradores.

• Gestão do Corpo Clínico.

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ERASTO GAERTNER

G es t ã o de Pes s o a s

C A PITAL H UM AN O

Gestão de Pessoas A área de Capital Humano do Erasto Gaertner é norteada pelo lema “Cuidar de quem cuida”. Por isso, atua além das atividades rotineiras relacionadas aos processos de trabalho. O setor gera e distribui conhecimento, buscando o desenvolvimento constante do seu recurso mais valioso: as pessoas. Isso engloba ações de integração e treinamentos para colaboradores e desenvolvimento de lideranças.

Com o intuito de promover a cultura organizacional, a área de Capital Humano desenvolveu estratégias para minimizar os impactos da pandemia, cuidando da saúde e qualidade de vida do colaborador. A iniciativa buscou gerar o engajamento e promover a motivação dos colaboradores por meio da política de gestão de pessoas.

E foi o desafio com maior impacto estratégico trabalhado pelo setor em 2021.

RELATÓRIO ANUAL 2021

151

C A P ITA L HU MANO

E d u c aç ão Con t i n u a da

Educação Continuada No ano de 2021, do total de capacitações promovidas pela Educação Continuada, 8% foram sobre novas tecnologias empregadas no Erasto Gaertner, com foco no aumento da efetividade das técnicas empregadas e na melhoria da qualidade da assistência prestada.

Aprendizagem numa curva de crescimento A pandemia gerou um grande desafio para a área de Educação Continuada pela necessidade imediata de diversos treinamentos atrelados às restrições de isolamento e distanciamento social. E isso fez com que a metodologia desses treinamentos fosse reformulada.

Em 2021, houve um aumento de 64,3% em horas de treinamentos, em comparação ao ano de 2020.

Como projeto de destaque da Educação Continuada, pode-se mencionar o Conecta QT, encontro mensal para enfermeiros, com duração de 30 minutos, sobre fundamentos de Quimioterapia e o papel da Enfermagem na Oncologia. Durante os oito encontros do ano, viabilizados por plataforma digital, 87 enfermeiros trocaram experiências e debateram sobre caminhos de aperfeiçoamento da assistência.

A discussão de casos clínicos também esteve na agenda do setor. Semanalmente, a equipe de Enfermagem se reúne para

152

discutir oportunidades de melhoria.

Foram realizados 32 encontros, com participação de 384 colaboradores.

A equipe de Enfermagem também participou de momentos de discussão de artigos científicos. O time de Educação Continuada organizou seis encontros, envolvendo 27 colaboradores, para fortalecer a prática baseada em evidência.

Foi realizada a reformulação do momento de integração dos novos colaboradores de Enfermagem, com uma programação de 12 horas, incluindo horários para apresentação dos gestores e enfermeiros responsáveis por setores estratégicos da instituição. Tudo isso com o objetivo de acolher os novos colaboradores e melhor prepará-los a respeito de processos básicos do Hospital.

SAIBA MAIS SOBRE A CONTRIBUIÇÃO DO SETOR DE EDUCAÇÃO CONTINUADA PARA A SUSTENTABILIDADE, NA SEÇÃO SOBRE O CAPITAL NATURAL .

14.001

1.465

HORAS DE TREINAMENTOS REALIZADOS/ANO

TREINAMENTOS REALIZADOS/ANO

ERASTO GAERTNER

C A PITAL H UM AN O

Capital Natural Nesta seção, você encontra conteúdos sobre: • Gestão de resíduos.

• Projetos voltados à sustentabilidade por meio da otimização dos recursos.

RELATÓRIO ANUAL 2021

153

C A P ITA L NATUR AL

Hote laria

Hotelaria A equipe de Hotelaria é responsável por diversos serviços de apoio que proporcionam mais conforto aos pacientes e colaboradores, e que garantem o cumprimento de protocolos de segurança sanitária. Entre eles estão: higienização hospitalar, lavanderia, rouparia, uniformes, coleta de resíduos, controle de acesso, controle de pragas e operacional do estacionamento.

No que se refere às metas organizacionais relacionadas ao Planejamento Estratégico da instituição, o setor de Hotelaria é fundamental para os projetos de sustentabilidade ambiental. Sobretudo no manejo e descarte dos resíduos produzidos no ambiente hospitalar.

O ano de 2021 ainda foi desafiador nesse aspecto, pois devido ao alto índice de pacientes atendidos com Covid-19 no período, houve um aumento significativo de objetos infectantes descartados (15%).

Para os próximos anos, o setor estabeleceu metas de redução 15% nos resíduos do Grupo A (infectante), do Grupo B (químico) e do Grupo D (comum). E um aumento de 30% nos resíduos do Grupo D (reciclável).

154

ERASTO GAERTNER

11.136,46Kg MÉDIA/MÊS - RESÍDUOS DO GRUPO A (INFECTANTE)

2.406Kg MÉDIA/MÊS - RESÍDUOS DO GRUPO B (QUÍMICO)

18.399,8Kg MÉDIA/MÊS - RESÍDUOS DO GRUPO D (COMUM)

395,75Kg MÉDIA/MÊS - RESÍDUOS DOS GRUPO D (RECICLÁVEL)

S u s t en t a bi l i da de

C A PITAL N ATURAL

Sustentabilidade

O Erastinho foi a primeira unidade de saúde a receber a certificação internacional LEED for Healthcare do país e é o hospital com a maior pontuação de sustentabilidade dentro dessa categoria na América Latina.

O LEED for Healthcare é uma tipologia da certificação LEED®, que foi escrita especificamente para hospitais e outras instalações de saúde, com foco mais rigoroso na eficiência da água, acesso à natureza e iluminação natural, que abordam as ligações entre sustentabilidade e saúde do paciente.

O Hospital Erastinho e o Hospice Erasto Gaertner ainda estão em processo de chancela da certificação WELL, também inédita no Brasil no setor hospitalar. Criada pelo International Well Building Institute (IWBI), a WELL é focada na saúde e bem-estar das pessoas e atua de forma consonante e complementar a outros processos de certificação ambiental.

DA ESQUERDA PARA A DIREITA: GUIDO PETINELLI, DA EMPRESA PETINELLI, RICARDO CANSIAN, DA RAC ENGENHARIA , DRA .

MARA ALBONEI PIANOVSKI, DIRETORA DO HOSPITAL ERASTINHO, JODELI FLORENÇO, DA REDORA ARQUITETURA , E ADRIANO LAGO, SUPERINTENDENTE DO ERASTO GAERTNER, NA ENTREGA DO SELO LEED AO ERASTINHO. FOTO: ARQUIVO RAC ENGENHARIA

SAIBA MAIS SOBRE OS BENEFÍCIOS E RESULTADOS DAS CERTIFICAÇÕES LEED E WELL REGISTRADOS ATÉ O MOMENTO NO HOSPITAL ERASTINHO, NA SEÇÃO SOBRE O CAPITAL MANUFATURADO.

RELATÓRIO ANUAL 2021

155

C A P ITA L NATUR AL

S u ste ntab ilid a de

--Além disso o Erasto Gaertner foi selecionado em chamada pública do Programa de Eficiência Energética (PEE) da Copel e vai receber uma usina fotovoltaica, garantindo a sua autossuficiência energética nos próximos anos.

--O lançamento do projeto Hospital Digital, em dezembro de 2021, já está impulsionando a instituição a dar um passo a mais rumo à digitalização total de seus processos. Esta iniciativa foi proposta tomando como base os preceitos da Health Information and Management Systems Society (HIMSS), associação internacional de extremo prestígio perante o setor da saúde, que desenvolveu modelos a serem seguidos pelas instituições a fim de que se creditem para receber a chancela de excelência em desenvolvimento tecnológico hospitalar.

Além da atualização do sistema de gestão que possibilitará a adequação ao estágio quatro da escala HIMSS, também foram realizadas outras quatro entregas em tecnologia que impactam diretamente a sustentabilidade, a experiência do paciente, a segurança dos processos assistenciais, a redução de custos e a entrega de valor do Erasto Gaertner.

SAIBA MAIS SOBRE A CONTRIBUIÇÃO DO PROJETO HOSPITAL DIGITAL PARA A OPERAÇÃO DO ERASTO GAERTNER, NA SEÇÃO SOBRE O CAPITAL MANUFATURADO.

--Com a finalidade de zelar pelo capital financeiro da instituição, bem como reduzir o consumo de papel, a equipe de Educação Continuada dedicou-se fortemente ao projeto Paperless. Para isso, o setor deu início ao processo de digitalização de listas de presença, para diminuir também o volume de arquivos armazenados. Essa ação faz parte de uma meta futura maior: migrar as assinaturas manuais nos documentos para assinatura eletrônica.

156

ERASTO GAERTNER

--Uma alteração no processo de lavagem das mãos, incorporado pela equipe da Central de Misturas Intravenosas (CMIV), que integra o setor da Farmácia, teve um impacto positivo na gestão de resíduos. Foi reduzido o uso de compressas e escovas para lavagem e secagem de mão, substituindo pelo uso de solução alcoólica. Isso reduziu o descarte e a poluição ambiental, além dos custos com esses materiais.

Houve uma redução anual de 50% nos gastos com escovas e de 90% nos gastos com toalhas.

-Para reforçar os conceitos de saudabilidade e sustentabilidade do setor de Nutrição, a equipe dedicou-se a reduzir o indicador de resíduo orgânico produzido. A média registrada foi de 202Kg por mês, superando a meta estipulada.

Houve redução de 63% da quantidade de resíduo orgânico gerado pelo setor, comparando os valores de janeiro a dezembro.

Há de se mencionar também a compostagem de parte dos resíduos orgânicos no Erasto Gaertner. Em seis meses, os resultados foram: 44 toneladas de resíduos compostados, 26 toneladas de adubo produzidos, 30 mil metros cúbicos de redução de gás metano, redução do uso de 11 mil sacos plásticos e criação de mudas de hortaliças. Esse conjunto de ações ajudou a instituição a conquistar o selo SESI ODS, que reconhece agentes que contribuem para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.

Título

C A P I TA L M AN UFATURADO

Capital Manufaturado Nesta seção, você encontra conteúdos sobre:

• • •

Projetos para promoção de melhorias e de expansão da estrutura física, com base no Plano Diretor (2015-2030).

Expansão operacional com a criação de novas unidades.

Investimentos em tecnologia (equipamentos e sistemas).

RELATÓRIO ANUAL 2021

157

C A P ITA L MANU FATU R ADO

E nge nh aria e M a n u t en çã o

Engenharia e Manutenção Os serviços prestados pela área de Engenharia no Erasto Gaertner englobam a conservação predial e de equipamentos médicos, transportes externos, desenvolvimento de projetos de ampliação e reformas. Dessa forma, trata-se de um setor estratégico que permeia toda a instituição, garantindo maior conforto, bem-estar e segurança aos pacientes, ao Corpo Clínico e demais colaboradores.

Em 2021, a Engenharia continuou dando suporte à concretização das metas previstas no Plano Diretor. Ao longo do ano, a equipe de Engenharia realizou a entrega de 24 obras ou reformas concluídas. E esteve envolvida na execução de outras 12 com finalização prevista para 2022 ou 2023. Além disso, o setor colaborou na elaboração de orçamentos e projetos de outras tantas melhorias de estrutura física que estão por vir.

Principais entregas: •

Reforma de sala na Radioterapia (RXT Beta)

•

Ampliação Ala D, reforma da área de prescrição e novo morgue

•

•

•

158

Centro de Hematologia e Transplante de Medula Óssea Instalação de cabine de fluxo e revitalização da Unidade de Irati Sala de espera do Centro Cirúrgico

ERASTO GAERTNER

•

Reforma dos consultórios da Fisioterapia e Fonoaudiologia

•

Reforma do Instituto de Bioengenharia Erasto Gaertner

•

Ampliação da UTI

•

•

Ambulatório de Oftalmologia

Nova sede e Boutique da Rede Feminina de Combate ao Câncer

•

Revitalização da área administrativa e da Direção

•

Reforma do Pronto Atendimento SUS

•

Criação do Pronto Atendimento no Erastinho

•

Instalação de novo mamógrafo

•

Reforma do Pronto Atendimento e da Quimioterapia do Erastinho

C A P I TA L M AN UFATURADO

RELATÓRIO ANUAL 2021

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E xp ansão d a R ede de Un i da des /I ra t i em N ú m ero s

C A P ITA L MANU FATU R ADO

Expansão da Rede de Unidades OS DADOS APRESENTADOS A SEGUIR REPRESENTAM OS RESULTADOS DA UNIDADE ERASTO GAERTNER EM IRATI (PR).

UNIDADE DE IRATI EM NÚMEROS

TOTAL VOLUME DE PACIENTES* ATENDIMENTOS PROCEDIMENTOS

TOTAL DOSES QUIMIOTERAPIA

380 9.196 10.689

*

( ) DADOS ATUALIZADOS COM BASE NO CPF, VIA TASYREL

Casos Novos (oncológicos)

312 MULHERES

3 7, 8 %

HOMENS

61, 5 %

CRIANÇAS E ADOLESCENTES

0,6%

Atendimentos

Procedimentos

9.196 10 0 %

SUS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

160

10.689

0%

ERASTO GAERTNER

SUS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

10 0 % 0%

3.851

E xp ansão d a R e d e de Un i da des /I ra t i em N ú m ero s

C A P I TA L M AN UFATURADO

Serviços em Ambulatório

Serviços em Quimioterapia

100% 0%

1.929

3.102

ATENDIMENTOS

CONSULTAS MÉDICAS

100% 0%

3.851

PROCEDIMENTOS/DOSES

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

Atendimentos na Psicologia

Serviços em Ambulatórios

2.404

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

10 0 % 0%

SUS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

0%

Atendimentos na Nutrição e Dietética

20

PROCEDIMENTOS

SUS

10 0 %

SUS

547 10 0 % 0%

10 0 %

SUS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

A Unidade de Irati (PR) atende pacientes oncológicos da 4ª Regional de Saúde do Paraná. Em 2021, os profissionais que atuam na cidade realizaram mais de 9 mil atendimentos. Entre eles, destaca-se a média de 160 infusões de antineoplásicos por mês.

Uma conquista do ano foi a conclusão da implantação da capela de fluxo laminar, que permitiu que os antineoplásicos passassem a ser manipulados na própria Unidade.

Com isso, foi possível aumentar a oferta de agenda, diminuir a necessidade de viagens dos pacientes e realizar 100% dos protocolos desse tipo de atendimento. A instalação da capela de fluxo laminar foi viabilizada por meio da campanha X-Solidário, realizada pelo Grupo Ivasko, em prol da instituição.

0%

O ambulatório dedicado aos Cuidados Paliativos realizou 370 consultas, entre outros procedimentos, trazendo mais conforto e qualidade de vida para pacientes e acompanhantes.

Além disso, este ano foi marcado por estudos para ampliação da estrutura e dos serviços. E pelas negociações para a fusão da Unidade de Irati com o Hospital Agnus Dei, planejada para 2022.

RELATÓRIO ANUAL 2021

161

E xp ansão d a R ede de Un i da des /Pa ra n a g u á em N ú m ero s

C A P ITA L MANU FATU R ADO

UNIDADE ERASTO GAERTNER PARANAGUÁ EM NÚMEROS

OS DADOS APRESENTADOS A SEGUIR REPRESENTAM OS RESULTADOS DA UNIDADE ERASTO GAERTNER EM PARANAGUÁ (PR).

TOTAL VOLUME DE PACIENTES* ATENDIMENTOS PROCEDIMENTOS

2.611 10.005 11.721

TOTAL DOSES QUIMIOTERAPIA

3.413

*

( ) DADOS ATUALIZADOS COM BASE NO CPF, VIA TASYREL

260

472

CASOS NOVOS (ONCOLÓGICOS)

NUTRIÇÃO E DIETÉTICA/ATENDIMENTOS

30 ATENDIMENTOS NA PSICOLOGIA/PACIENTES

55 ATENDIMENTOS NA PSICOLOGIA/ATENDIMENTOS

162

ERASTO GAERTNER

E xp ansão d a R e d e d e Un i da des /Pa ra n a g u á em N ú m ero s

Viabilizada pelo programa Erasto mais perto de você, em parceria com a Prefeitura Municipal, a Unidade de Paranaguá faz o atendimento de pacientes oncológicos do município, exclusivamente pelo SUS. Durante o ano de 2021, foram realizadas 3.162 consultas, entre atendimentos médicos e da equipe multiprofissional de enfermeiros, farmacêutico e nutricionista.

Com o intuito de atender a população da região do litoral cada vez melhor, a unidade também busca ampliar o número de atendimen-

C A P I TA L M AN UFATURADO

tos e as parcerias na cidade, a exemplo das campanhas de prevenção e conscientização da população em parceria com o Programa Conscientizar +.

Além disso, a Unidade de Paranaguá preocupa-se com a melhoria contínua dos processos, investimento em automatização de informações gerenciais, revisão dos processos e redução considerável do uso de papel.

RELATÓRIO ANUAL 2021

163

C A P ITA L MANU FATU R ADO

E xp ansão d a R ede de Un i da des /C a n cer C en t e S ã o V i cen t e

CANCER CENTER SÃO VICENTE/ ERASTO GAERTNER

Em julho de 2021, o Cancer Center São Vicente/ Erasto Gaertner completou um ano da sua inauguração, na cidade de Guarapuava (PR). Por isso, pode-se dizer que este foi um período de aperfeiçoamento e estabilização do volume de atendimentos aos pacientes oncológicos da região, com a qualidade na assistência característica das unidades do Erasto Gaertner.

Em termos de melhorias de infraestrutura, houve a conclusão da segunda fase da construção da Radioterapia, com um acelerador linear. A obra foi finalizada e os equipamentos foram entregues. Após as verificações técnicas e testes, o novo espaço será aberto para os atendimentos, em 2022.

164

ERASTO GAERTNER

C A P I TA L M AN UFATURADO

RELATÓRIO ANUAL 2021

165

E xp ansão d a R ede de Un i da des /C en t ro de S a ú de em N ú m ero s

C A P ITA L MANU FATU R ADO

CENTRO DE SAÚDE ERASTO GAERTNER (JOINVILLE - SC) EM NÚMEROS OS DADOS APRESENTADOS A SEGUIR REPRESENTAM OS RESULTADOS DO CENTRO DE SAÚDE ERASTO GAERTNER EM JOINVILLE (SC).

TOTAL VOLUME DE PACIENTES* ATENDIMENTOS PROCEDIMENTOS

TOTAL

957 7.251 8.734

DOSES DE QUIMIOTERAPIA

585

CIRURGIAS

105

*

( ) DADOS ATUALIZADOS COM BASE NO CPF, VIA TASYREL

Casos Novos

Atendimentos

2.801

7.251

Procedimentos

Cirurgias Realizadas

102

8.734

MULHERES

58,2%

SUS

21, 0 %

SUS

22,3%

SUS

HOMENS

41, 8 %

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

79 , 0 %

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

77, 7 %

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

Serviços em Quimioterapia

10 0 %

Serviços em Ambulatório

100%

0%

0%

100%

160

2.795

ATENDIMENTOS

100%

ATENDIMENTOS

0%

0%

100%

585

3.853

PROCEDIMENTOS/DOSES CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

166

0%

ERASTO GAERTNER

SUS

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

E xp ansão d a R e d e d e U nid ad e s /C en t ro de S a ú de em N ú m ero s

Atendimentos no Internamento

Atendimentos na Nutrição e Dietética

236

1.157

SUS

58,5%

SUS

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

41, 5 %

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

98,3% 1, 7 %

O Centro de Saúde Erasto Gaertner de Joinville é a primeira unidade do Erasto Gaertner estabelecida fora do Paraná. Oferece atendimento voltado à Oncologia e um Centro de Especialidades.

No mês de agosto de 2021, o espaço completou um ano de inauguração.

C A P I TA L M AN UFATURADO

Na Oncologia, tanto para medidas de precaução quanto para o tratamento da doença detectada, o Centro de Saúde oferece um serviço diferenciado, com atendimento exclusivo em uma área especialmente projetada. Seus 900 metros quadrados abrigam um completo centro infusional (para tratamentos quimioterápicos, com oito poltronas e três leitos). A equipe – composta por oncologista clínico e oncologista cirúrgico, hematologista, enfermeiros, nutricionista, psicóloga e farmacêutica – é responsável pelo cuidado integral e especializado ao paciente oncológico.

O time de profissionais do Centro de Saúde e o Corpo Clínico robusto realizam atendimentos a pacientes de planos de saúde, credenciamentos SUS e particulares.

Especialidades Anestesiologia

Cirurgia Oncológica

Bucomaxilofacial

Ginecologia

Cardiologia

Hematologia

Cirurgia do Aparelho Digestivo

Nutricionista

Cirurgia Geral

Oncologia Pediátrica

Cirurgia Vascular

Ortopedia

Cirurgião Plástico

Oncologia Clínica

Reumatologia

As instalações contam com 8 consultórios. Além de atendimento ambulatorial, a unidade disponibiliza um andar cirúrgico moderno e bem conceituado, com 4 amplas salas cirúrgicas, 11 leitos de recuperação pós-anestésica e 8 leitos de internação para a modalidade Hospital Dia (até 12h de internamento).

RELATÓRIO ANUAL 2021

167

C A P ITA L MANU FATU R ADO

Hosp ital E ras t i n h o

Hospital Erastinho PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2022-2025

MISSÃO

VALORES

Combater o câncer infantojuvenil com humanismo, ciência e afeto, promovendo a saúde e o bem-estar em um ambiente terapêutico especializado.

Responsabilidade Social e Sustentabilidade Diligência Ética Empatia

VISÃO Ser líder e inovador na assistência oncológica da criança e do adolescente, reconhecido pelo comprometimento com a responsabilidade social e referência internacional na gestão em saúde, ensino e pesquisa.

168

ERASTO GAERTNER

Excelência Técnico-Científica Respeito aos Sonhos

H o s pi t a l Era s t i n h o

C A P I TA L M AN UFATURADO

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

1. TORNAR A INSTITUIÇÃO AUTOSSUSTENTÁVEL

2. AMPLIAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE

• Estabelecer e manter equilíbrio financeiro;

• Consolidar campanhas de marketing de relacionamento;

• Fornecer subsídios para a alta gestão e ampliar as relações governamentais;

• Fortalecer parcerias com operadoras de saúde;

• Instaurar ações para a redução de custos; • Institucionalizar o comprometimento com a superação de metas.

3. PARTICIPAR DE PROTOCOLOS DE PESQUISAS CLÍNICAS

• Estimular e oferecer condições de capacitação; • Ampliar parcerias com laboratórios e indústrias farmacêuticas; • Instituir programas de residência multiprofissional em oncologia pediátrica.

• Ampliar participação em estudos clínicos; • Desenvolver novos produtos e serviços, tornando-se uma opção diferenciada no mercado.

4. FORTALECER A GESTÃO POR PROCESSOS

• Consolidar equipes multiprofissionais específicas para cada setor; • Estruturar gestão de qualidade e de processos; • Buscar acreditação ou certificação de qualidade.

RELATÓRIO ANUAL 2021

169

Hosp ital E ras t i n h o em N ú m ero s

C A P ITA L MANU FATU R ADO

HOSPITAL ERASTINHO EM NÚMEROS

OS DADOS APRESENTADOS A SEGUIR REPRESENTAM OS RESULTADOS DO HOSPITAL ERASTINHO.

TOTAL VOLUME DE PACIENTES* ATENDIMENTOS PROCEDIMENTOS

7.000 62.564 246.073

*

( ) DADOS ATUALIZADOS COM BASE NO CPF, VIA TASYREL

TOTAL DOSES QUIMIOTERAPIA ATENDIMENTOS NA RADIOTERAPIA CIRURGIAS

16.273 2.506 1.082

Casos Novos (oncológicos)

Serviços em Radioterapia

2.506

279 FEMININO (CRIANÇA) MASCULINO (CRIANÇA)

ATENDIMENTOS

50,5% 49,5%

SUS

62,6%

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

3 7, 4 %

Cirurgias Realizadas

Serviços em Quimioterapia

46,5% 53,5%

2.078

1.082

ATENDIMENTOS

62,9% 37,1 %

16.273 SUS

170

ERASTO GAERTNER

PROCEDIMENTOS/DOSES CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

53,7%

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

46,3%

H o s pi t a l Era s t i n h o em N ú m ero s

Atendimentos no Transplante de Medula Óssea

C A P I TA L M AN UFATURADO

Atendimentos no Internamento

Serviços em Ambulatório

76,4% 23,6%

47

8.181

TRANSPLANTES REALIZADOS

2.094

CONSULTAS MÉDICAS

74,1 % 25,9%

SUS

66,0%

15.452

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

34,0%

SUS

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

49,4%

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

50,6%

Atendimentos na Psicologia

Serviços em Urgência e Emergência

Atendimentos na Nutrição e Dietética

3,4% 96,6%

9.781

7.134

ATENDIMENTOS

6.222

5,4% 94,6%

14.484

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

SUS

6 3 ,1 %

SUS

62,7%

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

36,9%

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

3 7, 7 %

Serviços em Análises Clínicas

Serviços no Centro de Diagnóstico por Imagem

53,1 %

46,6%

46,9%

53,4%

3.583

8.434

ATENDIMENTOS

ATENDIMENTOS

62,3%

63,6% 37,7%

36,4%

11.976

116.873

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

Serviços em Cardiologia

Serviços em Anatomia Patológica

66,2%

62,3% 33,8%

37,7%

506

577

ATENDIMENTOS

ATENDIMENTOS

70,0%

74,8% 30,0%

25,2%

2.042 SUS

1.207

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

RELATÓRIO ANUAL 2021

171

Hosp ital E ras t i n h o em N ú m ero s

C A P ITA L MANU FATU R ADO

Serviços em Anestesiologia

Serviços no Banco de Sangue

44,6%

64,3%

55,4%

527

35,7%

984

ATENDIMENTOS

ATENDIMENTOS

52,9%

30,8%

47,1 %

865

69,2%

34.255

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

Serviços em Fonoaudiologia

Serviços em Fisioterapia

47,8%

69,7%

52,2%

983

30,3%

201

ATENDIMENTOS

ATENDIMENTOS

46,5%

52,8%

53,5%

10.173

172

542

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

ERASTO GAERTNER

47,2%

SUS

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

C o r po C l í n i c o

Em termos de idade, o Hospital Erastinho ainda dá seus primeiros passos na história. Em setembro de 2021, completou seu primeiro aniversário. No entanto, no aspecto de planejamento e qualidade, a unidade traz consigo a experiência e o compromisso com a excelência já existente há muitos anos no Hospital Erasto Gaertner.

Na esfera da gestão por processos, por exemplo, o Erastinho possui 100% de mapeamento de seus procedimentos junto ao Escritório de Valor. Quanto à sustentabilidade financeira, a unidade alcançou 70,8% da meta preliminar de faturamento no ano de 2021.

CORPO CLÍNICO ESPECIALIZADO NA ATENÇÃO ÀS CRIANÇAS E AOS ADOLESCENTES Departamento de Pediatria •

Anestesiologia

•

Cirurgia Pediátrica Oncológica

•

Oncohematologia Pediátrica

•

Oncologia Pediátrica

•

Pronto Atendimento

•

Terapia Intensiva Pediátrica

•

Transplante de Medula Óssea

•

Doenças Raras

No mês de junho, o Serviço de Cirurgia Pediátrica celebrou um grande avanço: a realização da primeira cirurgia robótica em uma criança no sul do país – e uma das primeiras com essa tecnologia em casos oncológicos pediátricos no Brasil. O sistema cirúrgico robótico foi empregado para a retirada de um rim com tumor em um paciente de 4 anos do Hospital Erastinho. A cirurgia bem-sucedida foi realizada por meio de uma parceria da Dra. Vilani Kremer (cirurgiã pediátrica especialista em Oncologia), com o Dr. Murilo Almeida Luz e o Dr. Jonatas Luiz Pereira (uro-oncologistas); Dr. Rodolfo Barquet Meorin (integrante do Fellowship em Uro-Oncologia) e os anestesistas Dr. Daniel Eduardo Cipoli e Dr. José Luis Astigarraga Maidana. O paciente teve alta 40 horas depois do procedimento.

C A P I TA L M AN UFATURADO

A segunda cirurgia robótica do paciente do Erastinho aconteceu no mês de outubro.

Vale lembrar que a tecnologia robótica é empregada para atender crianças e adolescentes em tratamento contra o câncer e também outras malformações, como válvula antirrefluxo, pieloplastia, entre outras.

Ainda em outubro, o Erastinho foi credenciado como centro de aperfeiçoamento em cirurgia pediátrica, após a visita da Dra. Maria do Socorro Mendonça, presidente da Associação Brasileira de Cirurgia Pediátrica.

Com a entrada de novos médicos especialistas no Corpo Clínico do Erastinho, além do foco no tratamento oncológico, o Serviço de Cirurgia Pediátrica ampliou os atendimentos para pacientes eletivos não oncológicos. Houve abertura de agenda no ambulatório de convênios, implantação de plantão 24h para atendimentos de urgências e emergências pediátricas e realização de procedimentos cirúrgicos menos invasivos, com videocirurgia e cirurgia robótica.

--A Unidade de Terapia Intensiva Pediátrica do Hospital Erastinho caracteriza-se por combinar uma proposta arquitetônica acolhedora com a disponibilidade dos mais avançados recursos. Dessa forma, o Serviço de Terapia Intensiva dispõe de 8 leitos isolados, com filtro HEPA, monitores e ventiladores de última geração, bem como aparelhos de ecocardiograma e eletroencefalograma. A unidade também está equipada para o procedimento de hemodiálise. Reúne uma completa infraestrutura para atender casos complexos e uma equipe multiprofissional preparada para receber tanto pacientes oncológicos quanto pacientes não oncológicos.

RELATÓRIO ANUAL 2021

173

C A P ITA L MANU FATU R ADO

Corp o Clínic o

--O Serviço de Transplante de Medula Óssea (TMO) do Erastinho, por sua vez, tornou-se referência nacional e recebe pacientes de todos os estados do Brasil. Em 2021, foram realizados 45 procedimentos.

Uma novidade de 2021 foi a implementação do Serviço de Doenças Raras, incluindo, por exemplo, o atendimento de Atrofia Muscular Espinhal (AME), doença hereditária caracterizada pela perda progressiva da força muscular, hipotonia, arreflexia e perda da capacidade funcional, com dificuldade e até incapacidade para realização de atividades da vida diária. Estes casos exigem a utilização de um dos medicamentos mais caros do mundo e atendimento multidisciplinar. A primeira aplicação no Erastinho foi em março de 2021. Ao longo do ano, foram atendidos 9 pacientes com este diagnóstico.

Em 2021, o Erastinho também celebrou a ampliação do rol de procedimentos conduzidos pelo Serviço de Neurocirurgia. Deve-se destacar a realização de cirurgias de alta complexidade para tratamento das cranioestenoses, com a utilização do aparelho de ultrassom para cortes ósseos precisos e minimização de sangramento, em pacientes do SUS e de convênios.

O Serviço de Endoscopia também consolidou o atendimento especializado para pacientes pediátricos, com a aquisição de aparelhos endoscópicos adequados para as crianças e adolescentes e o trabalho em conjunto com a equipe do Serviço de Anestesia do Erastinho.

Além dos serviços já citados, o Erastinho conta com o suporte de outras especialidades para o tratamento oncológico pediátrico, como Cardiologia, Nefrologia, Ortopedia, Endocrinologia, Cirurgia Plástica, Otorrinolaringologia, Bucomaxilofacial, Pneumologia, Infectologia, Cabeça e Pescoço, Neurologia, Neurocirurgia e Anestesiologia. Assim como da equipe multiprofissional constituída por Enfermagem, Psicologia, Nutrição, Fisioterapia, Fonoaudiologia e Audiologia, Terapia Ocupacional, Serviço Social, Farmácia e professoras do segmento de Escolarização Hospitalar.

174

ERASTO GAERTNER

FISIOTERAPIA 2021 também marcou o início dos trabalhos do Serviço de Fisioterapia no Erastinho, com a contratação de profissionais para assistência fisioterapêutica ambulatorial especializada para a faixa etária atendida no hospital oncopediátrico.

C o r po C l í n i c o

C A P I TA L M AN UFATURADO

FONOAUDIOLOGIA

TERAPIA OCUPACIONAL

Atuante desde novembro de 2020, o Serviço de Fonoaudiologia se faz presente todos os dias no hospital oncopediátrico. Realiza o acompanhamento profilático e terapêutico dos pacientes da UTI, do ambulatório de transplante de medula óssea e do centro cirúrgico, fazendo avaliação dos pacientes. Além do acompanhamento, o setor faz diagnóstico e reabilitação da comunicação, voz, fala, audição e deglutição. E integra a equipe com discussão de casos com a equipe médica e orientação para os pais e responsáveis das crianças e adolescentes.

Outro diferencial é a Terapia Ocupacional, com a atuação de uma terapeuta que alia conhecimentos científicos às técnicas de atendimento adequadas para a faixa etária dos pacientes do Erastinho – como o uso de jogos e materiais de intervenção precoce.

Em decorrência da pandemia de Covid-19, foi dedicada atenção especial às questões de biossegurança e desinfecção de materiais da brinquedoteca, com a intensificação dos cuidados que já existiam por causa das condições clínicas dos pacientes.

Em 2021, também houve o retorno do estágio de graduação de Terapia Ocupacional na instituição, em parceria com a Universidade Federal do Paraná.

Ainda no quesito de troca de experiências e aprendizados, a terapeuta D ​ anielle de Fatima Kichileski Santos participou de um curso sobre cuidados paliativos em Oncologia Pediátrica, pelo programa de capacitação Onco Ensino.

CONTRIBUIÇÕES EM PESQUISA O compromisso com a ciência e com as melhorias constantes na área da Medicina é mais um ponto forte dos profissionais que fazem parte da unidade. Atualmente, o Erastinho participa de cinco protocolos de pesquisa clínica, além daqueles que já atua junto à Sociedade Brasileira de Oncologia Pediátrica (SOBOPE).

RELATÓRIO ANUAL 2021

175

C A P ITA L MANU FATU R ADO

Corp o Clínic o

COMISSÕES Assim como o HEG possui grupos de trabalho formados por profissionais de diversas áreas, o Hospital Erastinho também compôs suas comissões, para manter um olhar interdisciplinar para questões estratégicas e acompanhar os objetivos da instituição.

Comissão de Cateter Comissão de Ética Médica Comissão de Cuidados da Pele Comissão de Prontuários Comissão de Óbitos Comitê de Bioética Comissão da Equipe Multiprofissional de Terapia Nutricional (EMTN)

BEM-ESTAR PROPORCIONADO PELO AMBIENTE O hospital oncopediátrico alcançou a certificação LEED (Leadership in Energy and Environmental Design), que busca acelerar a adoção de práticas de construção sustentável e valoriza a performance quanto à qualidade da relação entre o ambiente construído e o ser humano.

Uma pesquisa realizada no Erastinho com voluntários da instituição mostrou que 96% deles se sentem mais motivados para trabalhar no novo edifício, relacionando-o com o bem-estar no local. Para chegar nesse resultado, foram avaliados fatores como: •

Arquitetura do edifício;

•

Contato com a natureza;

•

Iluminação natural;

•

Qualidade térmica;

•

Qualidade acústica;

•

Locais de descanso.

Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), os ambientes construídos são responsáveis por 19% dos fatores que afetam a saúde e o bem-estar das pessoas.

176

ERASTO GAERTNER

Pa rc ei ro s

C A P I TA L M AN UFATURADO

PARCEIROS:

POLE

motorsport POLE

motorsport 00,100,90,00

POLE

motorsport 27,95,84,25

POLE

motorsport

00,00,00,100

Fonte pole: Darwin Pro Black It Fonte motorsport: Darwin Pro Regular It

promo

RELATÓRIO ANUAL 2021

177

C A P ITA L MANU FATU R ADO

Hosp ic e E rast o G a er t n er

Hospice Erasto Gaertner PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2022-2025

MISSÃO

VALORES

Oferecer atendimento especializado em cuidados paliativos, complementar o tratamento oncológico e impactar positivamente a sociedade.

Valorização da Vida e Respeito à Morte

VISÃO

Ética, Comprometimento e Promoção da Dignidade

TTornar-se uma instituição sólida, com alta performance em atendimento multiprofissional, gestão, ensino e pesquisa, mantendo o pioneirismo e excelência em cuidados paliativos.

Atualização Contínua do Conhecimento

Respeito aos Valores Éticos, Morais, Espirituais e Biográficos das Pessoas

Trabalho em Equipe com Profissionalismo Desempenho das Funções com Técnica, Sensibilidade, Empatia e Compaixão

178

ERASTO GAERTNER

H o s pi c e Era s t o G a er t n er

C A P I TA L M AN UFATURADO

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

1. BUSCAR EQUILÍBRIO FINANCEIRO E A AUTOSSUSTENTABILIDADE • Estabelecer e manter o equilíbrio financeiro.

• Ampliar para 30% o número de pacientes de convênio.

• Desenvolver o plano de negócios.

• Fortalecer as relações governamentais.

3. FORTALECER OS PROCESSOS INTERNOS E ESTRUTURAR OS PROGRAMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE

• Estruturar cadeias de valor e fortalecer a comunicação entre setores.

• Atingir o funcionamento pleno (quadro funcional e equipe multidisciplinar completa).

2. FORTALECER A IDENTIDADE E A MARCA HOSPICE ERASTO GAERTNER • Desenvolver novos produtos e ser uma opção diferenciada no mercado.

• Atingir nível máximo em qualidade da Academia Nacional de Cuidados Paliativos (ANCP).

• Ser referência em cuidados paliativos no Complexo de Saúde Erasto Gaertner.

4. POTENCIALIZAR A CAPACITAÇÃO DO CORPO FUNCIONAL COM ENSINO E PESQUISA

• Elaborar plano de capacitação para as equipes.

• Desenvolver ensino e pesquisa.

• Manter o uso eficiente dos recursos.

• Fortalecer a gestão por processos.

RELATÓRIO ANUAL 2021

179

C A P ITA L MANU FATU R ADO

Hosp ic e E rast o G a er t n er em N ú m ero s

HOSPICE ERASTO GAERTNER EM NÚMEROS

TOTAL OS DADOS APRESENTADOS A SEGUIR REPRESENTAM OS RESULTADOS DO HOSPICE ERASTO GAERTNER.

VOLUME DE PACIENTES* ATENDIMENTOS PROCEDIMENTOS

1.407 8.600 24.045

*

( ) DADOS ATUALIZADOS COM BASE NO CPF, VIA TASYREL

Atendimentos

Procedimentos

8.600

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

4.094

24.045

9 7, 7 %

SUS

Serviços em Ambulatório

2,3%

Serviços em Ambulatórios

CONSULTAS

9 7, 8 %

SUS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

2,2%

9 7, 9 %

SUS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

Serviços em Urgência e Emergência

89,3% 10,7%

1.873

9.294

ATENDIMENTOS

PROCEDIMENTOS

92,8% 7,2%

SUS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

180

ERASTO GAERTNER

96,9% 3 ,1 %

616 SUS

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

2 ,1 %

Hosp i ce Era s t o G a er t n er em N ú m ero s

Atendimentos no Internamento

2.895 94,8%

SUS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

Atendimentos na Psicologia

Atendimento no Serviço Social

610

5,2%

SUS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

C A P I TA L M AN UFATURADO

Atendimentos na Nutrição e Dietética

3.758 9 7,1 % 2,9%

3.324 9 7, 2 %

SUS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

2,8%

CONVÊNIOS/ PARTICULARES

99,8% 0,8%

99,2% 0,8%

1.479

ATENDIMENTOS

ATENDIMENTOS

99,8% 0,8%

6.165 SUS

2,6%

Serviços em Fonoaudiologia

Serviços em Fisioterapia

6.120

9 7, 4 %

SUS

99,2% 0,8%

1.479

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

SUS

PROCEDIMENTOS CONVÊNIOS/ PARTICULARES

RELATÓRIO ANUAL 2021

181

C A P ITA L MANU FATU R ADO

Hosp ic e E rast o G a er t n er

Inovador no Brasil, o Hospice Erasto Gaertner proporciona cuidados de saúde ativos e integrais à pessoa com doença grave, progressiva e que ameaça a continuidade da vida (sem possibilidade terapêutica curativa). A intenção é promover a qualidade de vida do paciente por meio da prevenção e alívio do sofrimento e da dor, da identificação precoce de situações possíveis de serem tratadas e de outros sintomas físicos, sociais, psicológicos e espirituais.

A instituição é a primeira unidade de cuidados paliativos do sul do país com atendimento SUS e foi inaugurada por meio de uma parceria da Volkswagen do Brasil com o Governo do Estado do Paraná no ano de 2020.

Estrutura • • • • • • • •

Oncologia Integrativa Ambulatório Pronto Atendimento 26 leitos humanizados Terapias Sala de Convivência Quartos com sacada Espaço Gourmet

•

Capela Ecumênica

PROGRAMA DE ATENÇÃO DOMICILIAR O Serviço de Cuidados Paliativos, junto às equipes multidisciplinares, realiza visitas domiciliares semanais que, além de proporcionar atenção especializada a pacientes do Hospice, disponibiliza informações, materiais e orientação para cuidadores e familiares.

Entre os meses de janeiro a julho, a equipe médica e da gestão administrativa do Hospice trabalharam junto à equipe do Marketing e do Escritório de Valor para a formatação de um novo programa com pacotes de serviços particulares e personalizados às necessidades de pacientes oncológicos ou não. Isso resultou no Programa de Atenção Domiciliar, que envolve os seguintes profissionais:

182

ERASTO GAERTNER

• • • • • • •

Médicos Enfermeiros Técnicos de Enfermagem Nutricionistas Fisioterapeutas Fonoaudiologista Assistentes Sociais

•

Psicólogos

PROGRAMA QELCA Outra ação que demonstra o comprometimento com o atendimento de excelência é a adesão do Hospice Erasto Gaertner ao programa internacional QELCA (Quality End-of-life Care For All), criado pelo St. Christopher’s Hospice (instituição britânica considerada precursora dos Cuidados Paliativos). A iniciativa tem como finalidade preparar equipes de profissionais de áreas variadas para lidarem com a prestação de cuidados de alta qualidade aos pacientes que estão no fim da vida, bem como às suas famílias.

O Dr. Luiz Sérgio Alves Batista II e o psicólogo Ronny Kurashiki Oliveira foram certificados como treinadores QELCA em outubro de 2021. E a partir de novembro, deram início ao desenvolvimento do plano de treinamento para obtenção da certificação da Unidade, com previsão de conclusão em novembro de 2022.

TECNOLOGIA A SERVIÇO DO BEM-ESTAR A fim de tornar o acesso aos Cuidados Paliativos disponível ao maior número de pacientes com doenças oncológicas avançadas, o Hospice está colaborando

H o s pi c e Era s t o G a er t n er

no desenvolvimento do aplicativo Palliassist, ação colaborativa que envolve a CELEPAR, o Hospital do Amor e o Instituto de Bioengenharia Erasto Gaertner.

C A P I TA L M AN UFATURADO

JORNADA DE CUIDADOS PALIATIVOS DO HOSPICE ERASTO GAERTNER, REALIZADA EM OUTUBRO DE 2021.

Profissionais do Hospice estão auxiliando na fase de avaliação da aplicabilidade da versão atualizada do dispositivo, que inclui, por exemplo, o preenchimento de uma escala de avaliação de sintomas e de intensidade de dor. Além disso, a solução busca facilitar a comunicação com a rede de atenção básica.

HUMANIZAÇÃO Diante de tempos tão difíceis, o projeto Gastronomia Afetiva foi um alento, com o objetivo de motivar e prestigiar a equipe do Hospice Erasto Gaertner, bem como os pacientes e demais presentes na unidade, com apoio de parceiros externos e da equipe da Nutrição. Esses parceiros foram com suas equipes para cozinhar no Hospice, ato que remete a um gesto de amor e acalenta o coração com sabores especiais, despertando o conforto e o bem-estar.

No dia 4 de agosto, a visita foi da equipe do Risoto Solidário - Corrente do Bem, com o apoio da Associação do Tribunal de Contas. E no Dia Mundial dos Cuidados Paliativos (27 de outubro), foi a vez de um almoço especial promovido pela KF Carnes.

CONFIRA FOTOS DESSAS AÇÕES NA PÁGINA DE EVENTOS QUE CONTARAM COM A COLABORAÇÃO DO MARKETING SOCIAL.

MULTIPLICAÇÃO DE CONHECIMENTO E COLABORAÇÃO NA FORMAÇÃO DE PROFISSIONAIS

FISIOTERAPIA E FONOAUDIOLOGIA

Projeto tradicional do Serviço de Cuidados Paliativos, o Hospice Erasto Gaertner organizou, em parceria com o setor de Marketing, mais uma Jornada de Cuidados Paliativos. Neste ano, com o apoio da CELEPAR, que cedeu seu auditório para realização do evento, nos dias 22 e 23 de outubro de 2021.

Em 2021, os pacientes do Hospice Erasto Gaertner também passaram a contar com o atendimento fisioterapêutico especializado, a partir da implementação do Serviço de Fisioterapia, com equipe exclusiva para a unidade, bem como do Serviço de Fonoaudiologia.

A Jornada teve a participação de 90 inscritos e renomados palestrantes, como a Dra. Ana Cristina Pinho Mendes Pereira, diretora geral do Instituto Nacional de Câncer (INCA); Christianne Steil, gerente de sistemas de informação da CELEPAR; e o deputado estadual Michele Caputo.

RELATÓRIO ANUAL 2021

183

C A P ITA L MANU FATU R ADO

I nve stime ntos em Es t r u t u ra Fí s i c a , N ovo s Equ i pa m en t o s e Tecn o l o g i a s

Investimentos em Estrutura Física, Novos Equipamentos e Tecnologias Serviço de Cardiologia

---

Para melhor atender à demanda da especialidade, o HEG adquiriu um novo equipamento de ecocardiografia, que fornece imagem parametrizada, e uma esteira ergométrica para realização de exames de check-up, diagnósticos, avaliação esportiva para atletas e participantes de atividades físicas.

Reforma no Pronto Atendimento SUS

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Serviço de Endoscopia Com a finalidade de oferecer atendimento especializado para as crianças e adolescentes, foram adquiridos aparelhos endoscópicos adequados para a faixa etária (mais finos).

Além de renovar a estrutura e proporcionar mais conforto no acolhimento ao paciente, a iniciativa viabilizou a disponibilização de 9 leitos e 14 poltronas exclusivamente para atendimentos do SUS. E também um espaço reservado para abrigar pacientes em macas enquanto aguardam a realização de procedimentos.

• •

• •

---

ANTES - 7 leitos emergência AGORA – 9 leitos emergência (sendo 01 deles para emergência respiratória e 01 leito destinado a pacientes hematológicos/TMO ou em precaução de contato) ANTES – 5 poltronas AGORA – 14 poltronas

Serviço de Radioterapia O parque radioterápico do HEG recebeu um novo tomógrafo.

Uma sala foi reformada para a alocação do novo aparelho. Também houve adequação nas salas de atendimento de Enfermagem e da supervisão administrativa (em fase de conclusão).

184

ERASTO GAERTNER

---

Centro de Hematologia e Transplante de Medula Óssea Estrutura de 1.300 metros quadrados, com 25 leitos, que contempla transplantes autólogos (aqueles em que as próprias

células-tronco do indivíduo são usadas), aparentados (em que o doador é um familiar) e não aparentados. Toda a área, incluindo os quartos, possui controle do ar através do filtro Hepa (High Efficiency Particulate Arrestance), com alta eficiência na detenção de partículas, o que reduz significativamente o risco de infecções.

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Nova frota de veículos A frota do Erasto Gaertner teve um incremento de cinco novos veículos. Três deles são destinados exclusivamente para o transporte de pacientes, sendo dois adaptados para PNEs. Um veículo é destinado ao trabalho da Rede Feminina de Combate ao Câncer e outro está sendo utilizado para o transporte de refeições do Serviço de Nutrição para o Hospice Erasto Gaertner.

A doação dos veículos foi realizada pelo Instituto Nara Timm (INT). O projeto de transporte de pacientes é liderado pelo Serviço Social,

In vestime ntos e m E stru tu ra F ísic a, Novo s Equ i pa m en t o s e Tecn o l o g i a s

C A P I TA L M AN UFATURADO

em parceria com o setor de transporte da Engenharia, e tem como objetivo ampliar a adesão de pacientes em situação de vulnerabilidade social ao tratamento oncológico.

O INT também doa recursos mensalmente para cobrir as despesas com o projeto, como pagamento de salários dos motoristas e seguro dos veículos.

SUPERINTENDENTE DO ERASTO GAERTNER, ADRIANO LAGO, À DIREITA , COM O IDEALIZADOR DO INSTITUTO NARA TIMM, JORGE TIMM, À ESQUERDA NA FOTO.

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UTI Móvel

Nova sede da Rede Feminina de Combate ao Câncer

Com recursos próprios, a instituição conseguiu adquirir uma UTI Móvel. Ela será utilizada para o transporte de pacientes, inclusive entre as próprias unidades do Erasto Gaertner.

Localizada ao lado da guarita de acesso ao Erasto Gaertner e com mais de 400m², a nova área possibilita mais conforto aos pacientes atendidos diariamente e também aos mais de 350 voluntários.

No espaço, foi criado o Bazar Boutique, um novo conceito comercial da loja da RFCC e uma das principais fontes de recurso da unidade. E ainda uma Central de Arrecadação, onde é realizado o recebimento, a triagem, a gestão de estoques de produtos, assim como o cadastro de doadores.

Também foi criado, com a mão de obra do voluntariado, o “Jardim da Vida”, que se tornou um local contemplativo de descompressão emocional onde pacientes, familiares e colaboradores podem visitar a horta orgânica, regar as flores, usufruir dos balanços e do pergolado, descontraindo e passando um período fora do espaço hospitalar.

RELATÓRIO ANUAL 2021

185

C A P ITA L MANU FATU R ADO

I nve stime ntos em Es t r u t u ra Fí s i c a , N ovo s Equ i pa m en t o s e Tecn o l o g i a s

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Cafeteria Erasto Gaertner

Migração do Sistema Tasy para HTML5

Construída no Internamento Premium da instituição e sob a gestão do Serviço de Nutrição e Dietética, a nova estrutura oferecerá melhoria da qualidade das refeições ofertadas aos acompanhantes de pacientes internados (que hoje são atendidos por empresas terceirizadas), para os próprios pacientes (desde que a dieta permita), bem como aos profissionais de saúde que buscam por uma refeição elaborada, com alto padrão de qualidade, inclusive se houver alguma restrição alimentar.

O Erasto Gaertner iniciou a migração para uma nova plataforma do software de gestão hospitalar. O principal objetivo é melhorar os processos, garantindo mais tecnologia e usabilidade. Além disso, o novo sistema possibilita apoio na decisão clínica de forma visual, ampliando a experiência do usuário de maneira inteligente.

A plataforma atual do Tasy, denominada Delphi, será descontinuada pela provedora do software Philips em breve. Graças ao aporte de investimentos no projeto Hospital Digital, feito pela Volkswagen do Brasil em parceria com o Governo do Paraná, foi possível investir recursos para a atualização do sistema.

Lembrando que, por meio deste projeto, também foram desenvolvidos totens de autoatendimento, sistema para assinaturas eletrônicas em termos de consentimento, aplicativo de tempo de espera do Pronto Atendimento e topologia de rede para identificar a movimentação de pacientes internados por meio de tecnologia RFID. O novo Tasy HTML5, especificamente, vai ampliar a produtividade, a velocidade e garantir o foco no paciente.

O projeto está em execução e tem previsão de término em 2023, após a virada de todas as funções.

---

Internamento Premium Nova ala de internamento para pacientes de convênios e particulares: são 270 m² com cinco apartamentos amplos, além de estrutura moderna e confortável. Presença de concierges para acompanhar e direcionar os pacientes durante todo o período de internação.

186

ERASTO GAERTNER

C A P I TA L M AN UFATURADO

RELATÓRIO ANUAL 2021

187

C A P ITA L MANU FATU R ADO

Te c nologia d a I n f o r m a ç ã o

Tecnologia da Informação Durante o ano de 2021, a equipe de Tecnologia de Informação do Erasto Gaertner esteve envolvida em 40 projetos relacionados a ações estratégicas de diversos setores da instituição.

Projeto Hospital Digital O principal deles faz parte da caminhada da instituição para se tornar, oficialmente, um Hospital Digital, de acordo com a escala da Health Information and Management Systems Society (HIMSS).

Esta associação internacional descreve oito estágios (de 0 a 7) para medir o grau de maturidade de uma instituição hospitalar em Tecnologia da Informação.

O grande foco do investimento destes recursos foi garantir a conquista do Estágio 4 da HIMSS, que envolve a prescrição de exames informatizada em pelo menos uma área assistencial e a existência de sistema de apoio à tomada de decisão baseado em protocolos clínicos.

Vale pontuar que a instituição já possui consolidados os Estágios 0, 1, 2, 3, 5 e 6. Isso significa que o Erasto Gaertner agora está preparado para, no futuro, pleitear o Estágio 7 e posicionar-se mundialmente como Hospital Digital.

O Erasto Gaertner busca integrar a elite digital mundial ao investir em tecnologia para tornar-se uma instituição paperless, isto é, com 100% de processos digitalizados e sem uso de papel. Com a destinação de 2 milhões de reais da Volkswagen do Brasil por meio do Programa Paraná Competitivo, do Governo do Paraná, o Hospital está dando mais um passo em direção a este objetivo.

O setor de Tecnologia da Informação é o responsável pelo projeto, que beneficiou diversas áreas do Erasto Gaertner. Incluiu, por exemplo, a instalação de totem de atendimento para redução do tempo de espera do paciente, liberação de consultas em tempo real e otimização do tempo das recepcionistas; a incorporação da assinatura digital para aumentar a segurança do armazenamento de documentos e redução de impressão em papel; e o desenvolvimento de dispositivos para acompanhamento do fluxo de pessoas na instituição em tempo real e do tempo de espera, bem como da localização dos pacientes e informações de faturamento.

188

ERASTO GAERTNER

Tec n o l o g i a da I n f o r m a ç ã o

C A P I TA L M AN UFATURADO

Outros destaques da área de Tecnologia da Informação, no ano, foram: •

Investimento em Compliance, para adequação às normas da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais( LGPD), ampliando a segurança da informação.

•

Migração do banco de dados Oracle para a versão Enterprise, para melhor atender às conexões simultâneas de usuários.

•

Instalação da função Gestão de CME, com o objetivo de gerenciar e informatizar os processos da Central de Materiais e Esterilização.

•

Parametrização e adequação do sistema de gestão integrado aos processos do novo Centro Médico.

•

Projeto piloto de instalação de entrada computadorizada de pedidos de médicos na Ala D, tornando mais ágil o atendimento da equipe assistencial.

•

Sistematização do processo da Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH), com facilitação da identificação de fichas de ocorrência, possibilidade de geração de indicadores e fácil acesso aos dados.

•

Início do desenvolvimento de aplicação para disponibilizar aos fornecedores um acesso específico referente ao estoque, para agilizar o suprimento de materiais faltantes.

Para concretizar entregas previstas para os próximos anos, o setor continua trabalhando para a implementação de melhorias e melhor aproveitamento dos recursos tecnológicos adequados à realidade hospitalar.

RELATÓRIO ANUAL 2021

189

C A P ITA L FINANCE IR O

T ítu lo

Capital Financeiro Nesta seção, você encontra conteúdos sobre: • Balanço contábil, parecer do conselho fiscal e relatório da auditoria externa.

190

ERASTO GAERTNER

Fa t u ra m en t o

C A P I TA L FIN AN CEIRO

Faturamento Ainda como reflexo da pandemia de coronavírus, o setor de Faturamento, responsável pelo processamento das contas médico-hospitalares precisou ajustar seus processos e rotinas, principalmente por meio da informatização, consolidando assim alguns processos iniciados no ano de 2020.

37% no segmento de convênios e particulares, em relação ao ano de 2020 – um número que representa uma contribuição ao capital financeiro e, consequentemente, também se desdobra em benefícios ao capital social e de relacionamento.

Atualmente, grande parte do processo de auditoria das contas, realizado pelas operadoras de saúde, se faz por meio de acesso remoto – o que também permite uma redução significativa da impressão de documentos.

37%

Mesmo com os desafios e novidades, a equipe de Faturamento registrou um crescimento de

CRESCIMENTO NO FATURAMENTO DE CONVÊNIOS E PARTICULARES EM RELAÇÃO AO ANO ANTERIOR

RELATÓRIO ANUAL 2021

191

R e latório d a D i ret o r i a

C A P ITA L FINANCE IR O

RELATÓRIO DA DIRETORIA

Em atendimento às disposições legais e estatutárias, apresentamos aos membros do Conselho de Administração e ao Conselho Fiscal da Liga Paranaense de Combate ao Câncer (LPCC), o Balanço Patrimonial e demais demonstrações financeiras correspondentes ao período encerrado em 31 de dezembro de 2021.

Curitiba, 31 de dezembro de 2021.

Adriano Rocha Lago Superintendente

192

ERASTO GAERTNER

Ari Staidel Contador CRC/PR 051360/O-3

Ba l a n ço Pa t r i m o n i a l

C A P I TA L FIN AN CEIRO

LIGA PARANAENSE DE COMBATE AO CÂNCER CNPJ Nº 76.591.049/0001-28 BALANÇO PATRIMONIAL EM 31 DE DEZEMBRO Em R$ 1,00

ATIVO NOTA

2021

2020

71.128.549

45.747.731

11.189.684

7.280.818

54.272

41.754

Bancos C/ Movimento - Sem Restrição

746.377

550.338

Bancos C/ Movimento - Com Restrição

100.266

10.282

CIRCULANTE Caixa e Equivalentes de Caixa Caixa

Aplicações Financeiras - Sem Restrição

4

2.952.502

2.166.508

Aplicações Financeiras - Com Restrição

4

7.336.267

4.511.936

Direitos Realizáveis

59.938.865

38.466.913

Contas a Receber

5

4 3 . 2 2 6 . 015

25.962.634

Estoques

6

14.909.163

10.379.223

251.208

684.336

1. 4 47. 178

1.364.800

105.301

75.920

127.983.455

119.849.582

5.018.471

6.734.824

Adiantamentos a Empregados Adiantamentos a Fornecedores Outros Créditos NÃO CIRCULANTE Realizável a Longo Prazo Depósitos Judiciais

7

42.281

136.576

Aplicações Financeiras - Com Restrição

4

4.462.190

6.084.248

514.000

514.000

1.519

513

120.669.099

112.766.039

Bens - Sem Restrição

79.990.887

72.800.526

Bens - Com Restrição

40.678.212

39.965.513

2.294.366

348.206

Outros Créditos Investimentos Imobilizado

Intangível

8

9

Direitos - Sem Restrição

1.942.963

40.922

Direitos - Com Restrição

351.403

307.284

199.112.004

165.597.313

TOTAL DO ATIVO

Obs.: As notas explicativas integram o conjunto das demonstrações financeiras.

RELATÓRIO ANUAL 2021

193

C A P ITA L FINANCE IR O

B alanç o Patrim o n i a l

LIGA PARANAENSE DE COMBATE AO CÂNCER CNPJ Nº 76.591.049/0001-28 BALANÇO PATRIMONIAL EM 31 DE DEZEMBRO Em R$ 1,00

PASSIVO NOTA CIRCULANTE Fornecedores Empréstimos e Financiamentos

2020

77.087.817

55.921.479

18.887.699

17.003.313

10

16.333.988

4.922.385

Obrigações Trabalhistas

11

13.359.849

10.013.590

Obrigações Tributárias

12

1.064.172

820.485

Recursos de Convênios

15

13.347.192

10.239.775

Receitas Diferidas

16

6.090.267

4.984.259

Outras Obrigações

13

8.004.650

7.937.672

81.956.917

71.973.519

NÃO CIRCULANTE Fornecedores Empréstimos e Financiamentos

10

71.124

193.192

32.815.409

21.291.422

Obrigações Tributárias

12

773.616

788.409

Recursos de Convênios

15

4.462.189

6.084.248

Receitas Diferidas

16

42.412.795

41.581.129

Provisão para Contingências

14

907.784

1.377.119

Outras Obrigações

13

514.000

658.000

40.067.270

37.702.315

PATRIMÔNIO LÍQUIDO Patrimônio Social Outras Reservas

17

TOTAL DO PASSIVO

Obs.: As notas explicativas integram o conjunto das demonstrações financeiras.

194

2021

ERASTO GAERTNER

27.215.226

24.850.271

12.852.044

12.852.044

199.112.004

165.597.313

D e mons t ra ç ã o do S u perá v i t do Exercí c i o

C A P I TA L FIN AN CEIRO

LIGA PARANAENSE DE COMBATE AO CÂNCER CNPJ Nº 76.591.049/0001-28 DEMONSTRAÇÃO DO SUPERÁVIT DO EXERCÍCIO EM 31 DE DEZEMBRO

Em R$ 1,00

NOTA RECEITA OPERACIONAL Área da Saúde Covid-19

25

2021

2020

305.346.323

216.604.985

204.527.527

151.891.615

54.938.540

19.757.536

Prestação de Serviços - Pesquisas

5.159.967

5.215.347

Venda de Produtos

4.097.354

4.224.836

Subvenções Públicas - Com Restrição

21

12.555.885

12.749.271

Doações

19

18.889.971

15.272.300

Outras Receitas

22

3.881.342

6.430.854

Trabalho Voluntário

20

1.295.737

1.063.226

CUSTOS OPERACIONAIS Área da Saúde Covid-19

(273.784.673)

(177.425.058)

18

(222.215.578)

(154.876.686)

18 / 25

(43.209.683)

(15.046.299)

(3.869.128)

(3.274.530)

Prestação de Serviços - Pesquisas Venda de Produtos

(3.194.547)

(3.164.317)

(1.295.737)

(1.063.226)

31.561.650

39.179.927

(25.162.433)

(28.596.547)

Pessoal da Administração Central

(9.886.299)

(9.686.677)

Gerais e Administrativas

(14.957.117)

(18.749.848)

(319.017)

(160.022)

6.399.217

10.583.380

(4.034.262)

(3.024.853)

Trabalho Voluntário

20

RESULTADO OPERACIONAL BRUTO DESPESAS OPERACIONAIS

23

Tributárias

RESULTADO ANTES DAS RECEITAS E DESPESAS FINANCEIRAS RESULTADO FINANCEIRO

24

Receitas Financeiras

1.083.880

688.387

Despesas Financeiras

(5.118.142)

(3.713.240)

2.364.955

7.558.527

SUPERÁVIT DO EXERCÍCIO

Obs.: As notas explicativas integram o conjunto das demonstrações financeiras.

RELATÓRIO ANUAL 2021

195

C A P ITA L FINANCE IR O

D e monstraç õ es do R es u l t a do Abra n g en t e / M u t a ç õ es do Pa t r i m ô n i o L í qu ido

LIGA PARANAENSE DE COMBATE AO CÂNCER CNPJ Nº 76.591.049/0001-28 DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO ABRANGENTE DO EXERCÍCIO EM 31 DE DEZEMBRO Em R$ 1,00 NOTA SUPERÁVIT DO EXERCÍCIO Outros Resultados Abrangentes TOTAL DO RESULTADO ABRANGENTE

2021

2020

2.364.955

7.558.527

-

-

2.364.955

7.558.527

Obs.: As notas explicativas integram o conjunto das demonstrações financeiras.

LIGA PARANAENSE DE COMBATE AO CÂNCER CNPJ Nº 76.591.049/0001-28 DEMONSTRAÇÃO DAS MUTAÇÕES DO PATRIMÔNIO LÍQUIDO EXERCÍCIO DE 31/DEZ/19 A 31/DEZ/21 Em R$ 1,00

Saldos em 31/DEZ/19 Superávit do Exercício Transferência de Superávit Saldos em 31/DEZ/20 Superávit do Exercício Transferência de Superávit Saldos em 31/DEZ/21

PATRIMÔNIO SOCIAL

OUTRAS RESERVAS

SUPERÁVIT/ DÉFICIT ACUMULADO

TOTAL GERAL

17.291.744

12.852.044

-

30.143.788

-

-

7.558.527

7.558.527

7.558.527

-

(7.558.527)

-

24.850.271

12.852.044

-

37.702.315

-

-

2.364.955

2.364.955

2.364.955

-

(2.364.955)

-

27.215.226

12.852.044

-

40.067.270

Obs.: As notas explicativas integram o conjunto das demonstrações financeiras.

196

ERASTO GAERTNER

D em o n s t ra çã o do s Fl u xo s de C a i xa

C A P I TA L FIN AN CEIRO

LIGA PARANAENSE DE COMBATE AO CÂNCER CNPJ Nº 76.591.049/0001-28 DEMONSTRAÇÃO DOS FLUXOS DE CAIXA EM 31 DE DEZEMBRO Em R$ 1,00

Caixa Gerado no Exercício Superávit do Exercício Depreciação/Amortização Baixas de Imobilizado

2021

2020

16.836.058

20.916.386

2.364.955

7.558.527

10.228.689

7.607.368

200.276

406.490

Juros sobre Empréstimos e Financiamentos

3.394.502

2.893.053

Provisão para Perdas Estimadas Créditos Liquid. Duvidosa

1.116.971

2.847.882

Provisão para Contingências - Reversão

(469.335)

(396.934)

(20.872.570)

(7.307.299)

(18.380.352)

(4.935.022)

(4.529.940)

(1.637.330)

433.128

(694)

(Acréscimo) Decréscimo em Ativos Operacionais Contas a Receber Estoques Adiantamentos a Empregados Adiantamentos a Fornecedores

(82.378)

(810.210)

Outros Créditos

(29.381)

148.990

Depósitos Judiciais Aplicações Financeiras - Com Restrição

94.295

(43.631)

1.622.058

(29.402)

Acréscimo (Decréscimo) em Passivos Operacionais

8.683.481

17.125.619

Fornecedores

1. 76 2 . 318

1.719.536

Obrigações Trabalhistas

3.346.259

2.582.486

228.894

(824.459)

Obrigações Tributárias Recursos de Convênios

1.485.358

2.936.119

Receitas Diferidas

1. 9 3 7. 6 74

7.575.181

(77.022)

3.136.756

Outras Obrigações Fluxo de Caixa das Atividades Operacionais Fluxo das Atividades de Investimentos Aquisições de Investimentos

4.646.969

30.734.706

(20.279.191)

(34.949.474)

(1.006)

-

(17.830.040)

(34.896.455)

Aquisições de Intangível

(2.448.145)

(53.019)

Fluxo das Atividades de Financiamentos

19.541.088

(1.987.655)

Contratação de Empréstimos

21.494.020

-

Pagamentos de Empréstimos

(1.952.932)

(1.987.655)

Aumento (Redução) do Caixa e Equivalentes de Caixa

3.908.866

(6.202.423)

Saldo no Início do Exercício

7.280.818

13.483.241

Saldo no Final do Exercício

11.189.684

7.280.818

Aumento (Redução) do Caixa e Equivalentes de Caixa

3.908.866

(6.202.423)

Aquisições de Imobilizado

Obs.: As notas explicativas integram o conjunto das demonstrações financeiras.

RELATÓRIO ANUAL 2021

197

C A P ITA L FINANCE IR O

Notas E xp lic ativas da s D em o n s t ra çõ es C o n t á bei s

LIGA PARANAENSE DE COMBATE AO CÂNCER CNPJ Nº 76.591.049/0001-28 NOTAS EXPLICATIVAS DAS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS ENCERRADAS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2021.

1 - Contexto Operacional A Liga Paranaense de Combate ao Câncer (LPCC) é uma associação filantrópica, sem fins lucrativos, de direito privado e utilidade pública com autonomia administrativa, financeira e patrimonial. A LPCC tem como finalidade combater o câncer em seus múltiplos aspectos, promovendo, realizando, incentivando, instituindo e mantendo a assistência médico-hospitalar e ambulatorial, assistência social, bem como o ensino, a pesquisa e o desenvolvimento tecnológico exclusivamente na área da saúde.

2 - Apresentação das Demonstrações Contábeis Expressas em reais (R$ 1,00), as demonstrações financeiras foram elaboradas e estão apresentadas em conformidade com as práticas contábeis emanadas da legislação societária brasileira e com as normas emitidas pelo Conselho Federal de Contabilidade, que levam em consideração a Norma Brasileira de Contabilidade – ITG 2002 (R1), específica para Entidades sem Finalidades de Lucros para elaboração de suas demonstrações financeiras.

Por tratar-se de uma entidade sem fins lucrativos, a LPCC não se enquadra no parágrafo único do art. 3º, da Lei nº 11.638/07. Entretanto, conforme facultado pela Deliberação da CVM nº 565, de 17 de dezembro de 2008, que aprova o pronunciamento Técnico CPC 13, a LPCC está adotando a Lei nº 11.638/07 e a Lei nº 11.941/09, quando compatível com as operações, para o exercício findo em 31 de dezembro de 2021.

A LPCC teve deferida a renovação do seu CEBAS (Certificado de Entidade Beneficente de Assistência Social na Área de Saúde), conforme portaria nº 1.258, de 28 de dezembro de 2021, com validade para o período de 01 de janeiro de 2021 a 31 de dezembro de 2023, publicado no DOU em 30 de dezembro de 2021, edição 246, seção 1, página 106.

3 – Principais Práticas Contábeis a) Aplicações Financeiras As aplicações estão registradas pelo valor original, acrescidas dos rendimentos auferidos até as datas de encerramento das demonstrações financeiras, apuradas pelo critério pró rata temporis. b) Contas a Receber Os valores das contas a receber são contabilizados considerando o regime de competência de suas operações. c) Provisões para Perdas Estimadas de Clientes A provisão para perdas estimadas com créditos de liquidação duvidosa é constituída para os créditos vencidos há mais de 180 dias em montante considerado suficiente para cobrir as prováveis perdas na realização das contas a receber.

198

ERASTO GAERTNER

Notas E xp l i ca t i va s da s D em o n s t ra çõ es C o n t á bei s

C A P I TA L FIN AN CEIRO

d) Estoques Os estoques estão registrados pelo custo médio de aquisição ou produção e não excedem aos seus custos de reposição ou valores de realização. e) Imobilizado O valor contábil líquido do Ativo Imobilizado não excede ao seu valor recuperável, em conformidade com as disposições do CPC 01 – Redução ao Valor Recuperável de Ativos. A depreciação é reconhecida de acordo com a expectativa de vida útil dos bens. f) Empréstimos e Financiamentos Os empréstimos e financiamentos estão demonstrados pelos valores de contratação, acrescidos dos encargos pactuados, que incluem juros e atualização monetária incorridos. g) Ativos e Passivos Monetários de Longo Prazo Os ativos e os passivos não circulantes são apresentados pelo seu custo de aquisição ou realização, incluindo, quando aplicável, os rendimentos auferidos até a data do balanço. h) Receitas As receitas de prestação de serviços hospitalares são reconhecidas de acordo com a entrega efetiva da fatura aos respectivos convênios. As demais receitas são reconhecidas quando seu valor pode ser provisionado de forma confiável. i) Resultado O resultado das operações é apurado em conformidade com o regime contábil de competência de exercícios.

RELATÓRIO ANUAL 2021

199

Notas E xp lic a t i va s da s D em o n s t ra çõ es C o n t á bei s

C A P ITA L FINANCE IR O

4 - Aplicações Financeiras O saldo da conta está composto pelos seguintes valores: Descrição

Modalidade

31/DEZ/21

31/DEZ/20

Ativo Circulante Recursos Sem Restrição Banco Bradesco S/A

Poupança

Banco Bradesco S/A

Certificado de Depósito Bancário

Banco do Brasil S/A

Fundo de Investimentos

Banco Itaú S/A

Poupança

Banco Santander (Brasil) S/A

Fundo de Investimentos

Caixa Econômica Federal

Certificado de Depósito Bancário

Total Recursos - Sem Restrição

7.127

6.882

40.481

4.082

2.181.313

231.995

8.767

8.258

538.133

1.092.438

176.681

822.853

2.952.502

2.166.508

821.886

1.000.102

6.514.381

3.511.834

7.336.267

4.511.936

10.288.769

6.678.444

4.462.190

6.084.248

Recursos - Com Restrição Banco do Brasil S/A

Fundo de Investimentos

Caixa Econômica Federal

Certificado de Depósito Bancário

Total Recursos - Com Restrição Total Circulante Ativo Não Circulante Recursos Com Restrição Banco do Brasil S/A

Fundo de Investimentos

Total Não Circulante Total Aplicações Financeiras

4.462.190

6.084.248

14.750.959

12.762.692

As aplicações com restrição (ativo circulante) no Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal correspondem aos recursos obtidos por meio de convênios e parcerias com entidades públicas - nacional, para desenvolvimento de novos projetos e pesquisas. A obrigação está contabilizada no passivo circulante.

As aplicações com restrição (ativo não circulante) no Banco do Brasil correspondem à captação de recursos para os projetos do Programa Nacional de Apoio à Atenção Oncológica (PRONON/MS).

5 – Contas a Receber O saldo da conta está composto pelos seguintes valores: DESCRIÇÃO

31/DEZ/21

31/DEZ/20

Convênio - Entidades Públicas

20.439.923

13.333.381

Convênio - Entidades Privadas

23.699.630

12.586.394

Duplicatas de Mercadorias

817. 316

828.550

Valores Diversos

364.666

192.858

(-) Provisão p/ Perdas Estimadas Créditos Liquidação Duvidosa

(2.095.520)

(978.549)

Total

43.226.015

25.962.634

A variação no saldo da conta de 2020 para 2021 diz respeito ao aumento nos atendimentos, conforme demonstrado nas notas 18 e 25.

200

ERASTO GAERTNER

Notas E xp l i ca t i va s da s D em o n s t ra çõ es C o n t á bei s

C A P I TA L FIN AN CEIRO

6 – Estoques O saldo da conta está composto pelos seguintes valores: DESCRIÇÃO

31/DEZ/21

31/DEZ/20

Estoque de Medicamentos

4.287.240

3.095.615

Estoque de Materiais

3.819.723

3.278.064

Estoque de Nutrição e Dietéticos Estoque de Instrumentos de Bioengenharia Estoque (Banco de Sangue, Cancer Center) Estoque de Terceiros Consignados (Demanda Judicial) Total

167.017

129.400

1.273.811

808.404

487.259

119.819

4.874.113

2.947.921

14.909.163

10.379.223

O total de ajustes de estoques em 2021 foi de R$ 296.459, que representa 2% do saldo dos estoques em 31 de dezembro de 2021.

7 – Depósitos Judiciais O saldo da conta está composto pelos seguintes valores: DESCRIÇÃO Bloqueios Judiciais Trabalhistas

31/DEZ/21

31/DEZ/20 7.953

7.953

Depósitos Judiciais

34.328

128.623

TOTAL

42.281

136.576

Os depósitos judiciais trabalhistas são feitos por meio de guias de recolhimento específicas para cada processo trabalhista e são enviadas pelos consultores jurídicos externos da LPCC. Os bloqueios judiciais realizados pela Justiça do Trabalho são realizados por bloqueio online e estão reconhecidos contabilmente pelos débitos em conta corrente.

RELATÓRIO ANUAL 2021

201

Notas E xp lic ativas da s D em o n s t ra çõ es C o n t á bei s

C A P ITA L FINANCE IR O

8 – Imobilizado O saldo da conta está composto pelos seguintes valores: IMOBILIZADO - SEM RESTRIÇÃO CUSTO

TAXA

Terrenos

31/DEZ/20 -

Edificações e Benfeitorias Máquinas e Equipamentos

ADIÇÕES

9.144.457

BAIXAS -

TRANSF.

31/DEZ/21

-

-

9.144.457

4%

34.611.985

-

-

4.484.064

39.096.049

10%

37.038.230

1.527.296

(168.324)

73.691

38.470.893

Móveis e Utensílios

10%

3.421.627

317.733

(12.203)

-

3.727.157

Veículos

20%

838.423

899.433

-

-

1.737.856

Equipamentos de Informática

20%

5.308.903

1.910.271

(5.610)

(8.694)

7.204.870

0%

24.000

-

-

-

24.000

Outras Imobilizações Biblioteca

10%

47.877

-

-

-

47. 877

-

5.143.816

6.520.798

-

(4.557.755)

7.106.859

95.579.318

11.175.531

(186.137)

(8.694)

106.560.018

Imobilização em Andamento TOTAL CUSTO DEPRECIAÇÃO

TAXA

Edificações e Benfeitorias Máquinas e Equipamentos

31/DEZ/20

ADIÇÕES

BAIXAS

TRANSF.

31/DEZ/21

4%

(2.221.146)

(1.136.284)

-

-

(3.357.430)

10%

(16.029.605)

(1.708.406)

46.749

-

(17.691.262)

Móveis e Utensílios

10%

(1.366.383)

(201.345)

5.855

-

(1.561.873)

Veículos

20%

(361.473)

(178.466)

-

-

(539.939)

Equipamentos de Informática

20%

(2.755.445)

(618.226)

2.657

-

(3.371.014)

Biblioteca

10%

Total Depreciação Total Imobilizado - Sem Restrição

(44.740)

(2.873)

-

-

(47.613)

(22.778.792)

(3.845.600)

55.261

-

(26.569.131)

72.800.526

7.329.931

(130.876)

(8.694)

79.990.887

IMOBILIZADO - COM RESTRIÇÃO CUSTO

TAXA

Edificações e Benfeitorias Máquinas e Equipamentos

31/DEZ/20

ADIÇÕES

BAIXAS

TRANSF.

31/DEZ/21

4%

16.192.874

-

-

-

16.192.874

10%

35.406.988

6.638.365

(131.597)

-

41.913.756

Móveis e Utensílios

10%

1.510.780

-

(5.192)

-

1.505.588

Equipamentos de Informática

20%

1.668.521

16.144

(2.382)

8.694

1.690.977

Veículos

20%

114.000

-

-

-

114.000

-

-

-

-

-

-

54.893.163

6.654.509

(139.171)

8.694

61.417.195

Imobilização em Andamento Total Custo DEPRECIAÇÃO Edificações e Benfeitorias Máquinas e Equipamentos

4%

(555.958)

(630.009)

-

-

(1.185.967)

10%

(12.872.151)

(4.688.088)

64.029

-

(17.496.210)

Móveis e Utensílios

10%

(230.237)

(179.612)

3.360

-

(406.489)

Veículos

20%

(6.207)

(22.800)

-

-

(29.007)

Equipamentos de Informática

20%

Total Depreciação Total Imobilizado - Com Restrição Total Imobilizado

202

ERASTO GAERTNER

(1.263.097)

(360.595)

2.382

-

(1.621.310)

(14.927.650)

(5.881.104)

69.771

-

(20.738.983)

39.965.513

773.405

(69.400)

8.694

40.678.212

112.766.039

8.103.336

(200.276)

-

120.669.099

Notas E xp lic ativa s da s D em o n s t ra ç õ es C o n t á bei s

C A P I TA L FIN AN CEIRO

9 – Intangível O saldo da conta está composto pelos seguintes valores: INTANGÍVEL - SEM RESTRIÇÃO CUSTO

TAXA

Softwares

31/DEZ/20

20%

Total Custo

Adições

31/DEZ/21

55.019

2.223.940

2.278.959

55.019

2.223.940

2.278.959

AMORTIZAÇÃO 20%

Softwares

Total Amortização Total Intangível - Sem Restrição

(14.097)

(321.899)

(335.996)

(14.097)

(321.899)

(335.996)

40.922

1.902.041

1.942.963

INTANGÍVEL COM RESTRIÇÃO CUSTO

Taxa

Softwares

31/DEZ/20

20%

Total Custo

Adições

31/DEZ/21

1.158.288

224.205

1.382.493

1.158.288

224.205

1.382.493

AMORTIZAÇÃO Softwares

20%

Total Amortização

(851.004)

(180.086)

(1.031.090)

(851.004)

(180.086)

(1.031.090)

Total Intangível - Com Restrição

307.284

44.119

351.403

Total Intangível

348.206

1.946.160

2.294.366

10 – Empréstimos e Financiamentos O saldo da conta está composto pelos seguintes valores: DESCRIÇÃO

31/DEZ/21

ENCARGOS DO ANO

VENCIMENTO

Circulante

31/DEZ/20

Não Circulante

Circulante

Não Circulante

Banco Santander S/A

15/02/2025

11,35%

-

-

4.299.535

17.160.633

Banco Santander S/A

15/02/2026

10,19%

4.454.674

17.374.836

-

-

Banco Santander S/A

02/12/2025

10,03%

26.722

97.603

24.253

124.325

Banco Bradesco S/A

15/03/2027

7,89%

645.650

3.360.815

598.597

4.006.464

Banco Bradesco S/A

16/06/2028

11,28%

3.065.045

11.982.155

-

-

Banco Bradesco S/A

-

-

494.020

-

-

-

Banco Santander S/A

-

-

6.000.000

-

-

-

Banco Santander Luxembourg Branch

26/07/2022

10,57%

1.021.651

-

-

-

Banco Santander Luxembourg Branch

14/10/2022

13,60%

271.762

-

-

-

Banco Santander Luxembourg Branch

17/10/2022

13,75%

354.464

-

-

-

16.333.988

32.815.409

4.922.385

21.291.422

Total

A variação no saldo da conta de 2020 para 2021 diz respeito às contratações para aquisição de investimentos (imobilizado e intangível), bem como para o custeio das atividades da LPCC. RELATÓRIO ANUAL 2021

203

Notas E xp lic ativas da s D em o n s t ra çõ es C o n t á bei s

C A P ITA L FINANCE IR O

A garantia principal é a cessão de direitos creditórios da entidade junto ao Ministério da Saúde em decorrência da prestação de serviços ao Sistema Único de Saúde – SUS.

11 – Obrigações Trabalhistas O saldo da conta está composto pelos seguintes valores: DESCRIÇÃO

31/DEZ/21

Salários a Pagar

31/DEZ/20 4.244.534

Rescisões Contratuais Provisão de Férias FGTS a Recolher INSS a Recolher Total

3.268.027

15.992

12.116

7.736.402

5.722.259

755.616

523.066

607.305

488.122

13.359.849

10.013.590

12 – Obrigações Tributárias O saldo da conta está composto pelos seguintes valores: 31/DEZ/21 DESCRIÇÃO IRRF a Recolher ISS a Recolher PIS/COFINS/CSLL a Recolher

Circulante 575.271

31/DEZ/20

Não Circulante

Circulante -

413.684

Não Circulante -

7.508

-

8.087

-

257.971

-

236.534

-

Outros (Contribuições Sindicais)

90.602

-

55.298

-

Parcelamentos de Encargos Sociais PERT/SRF

16.192

115 .334

16.192

131.527

Parcelamentos de Encargos Sociais PERT/PGFN

77.224

553.038

77.225

631.113

Parcelamento ICMS Energia Elétrica

39.404

105.244

13.465

25.769

1.064.172

773.616

820.485

788.409

Total

Estão contabilizadas neste grupo as retenções e as contribuições efetuadas sobre folha de pagamento e prestação de serviços conforme legislação vigente para recolhimentos aos respectivos órgãos públicos.

204

ERASTO GAERTNER

Notas E xp l i ca t i va s da s D em o n s t ra çõ es C o n t á bei s

C A P I TA L FIN AN CEIRO

13 – Outras Obrigações O saldo da conta está composto pelos seguintes valores: DESCRIÇÃO

31/DEZ/21

31/DEZ/20

PASSIVO CIRCULANTE Adiantamentos Diversos

839.738

Doações a Comercializar Obrigações com Benefícios a Colaboradores

1.063.594

16.100

20.282

1.371.716

1.010.090

Outros Serviços de Terceiros

135.144

37.336

Processos Trabalhistas a Pagar

334.184

229.000

Serviços Médicos

5.307.768

5.577.370

TOTAL CIRCULANTE

8.004.650

7.937.672

514.000

514.000

PASSIVO NÃO CIRCULANTE Doações a Comercializar Processos Trabalhistas a Pagar TOTAL NÃO CIRCULANTE TOTAL OUTRAS OBRIGAÇÕES

-

144.000

514.000

658.000

8.518.650

8.595.672

Obrigações com benefícios a colaboradores: estão contabilizadas as obrigações com benefícios aos trabalhadores tais como: vale-alimentação, vale-transporte, plano de saúde e plano odontológico.

Serviços médicos: está contabilizada a provisão de repasse de honorários médicos.

Outros serviços de terceiros: estão contabilizados os serviços de consultoria jurídica.

14 – Provisão para Contingências O saldo da conta está composto pelos seguintes valores: DESCRIÇÃO

31/DEZ/21

Provisão para Contingências Trabalhistas Provisão para Contingências Cíveis Provisão para Contingências Tributárias Total

31/DEZ/20 869.784

928.633

38.000

373.233

-

75.253

907.784

1.377.119

A entidade possui processos fiscais, trabalhistas e cíveis em andamento e fase de defesa que envolvem responsabilidades contingenciais. A administração, baseada na opinião de seus consultores jurídicos, constituiu provisão para contingências no valor de R$ 907.784 em 31 de dezembro de 2021, para aquelas causas cujo desfecho desfavorável é considerado provável.

Abaixo, os valores das contingências cíveis, trabalhistas e tributárias para as quais não foi contabilizada a provisão, visto o desfecho desfavorável ter sido considerado possível, conforme relatório fornecido pelos consultores jurídicos da LPCC. DESCRIÇÃO Contingências Cíveis Possíveis

31/DEZ/21

31/DEZ/20 11. 552.890

8.730.994

Contingências Trabalhistas Possíveis

2.788.954

1.144.666

Contingências Tributárias Possíveis

5.870.039

6.195.562

20.211.883

16.071.222

Total

RELATÓRIO ANUAL 2021

205

Notas E xp lic a t i va s da s D em o n s t ra çõ es C o n t á bei s

C A P ITA L FINANCE IR O

15 – Recursos de Convênios Os saldos dos recursos obtidos por meio de convênios e parcerias com entidades públicas nacionais para desenvolvimento de novos projetos e pesquisas estão assim compostos: ÓRGÃO

SINº

OBJETO

FAS.

Pela Vida da Criança - III

CUSTEIO PEDIATRIA

COPEL

Projeto P.E.E. Copel TCT nº 4600022425

EFICIÊNCIA ENERGÉTICA

FAS.

Pela Vida do Idoso 5530/2019

FAS.

Pela Vida do Idoso 5953.2021

31/DEZ/19

RECEBIMENTOS

UTILIZAÇÃO

31/DEZ/20

41.053

407

(37.006)

4.454

-

376.000

(375.527)

473

CUSTEIO

1.486.849

-

(1.486.849)

-

CUSTEIO

-

7.384.167

(3.714.393)

3.669.774

FNS/MS

SICONV nº 848516/17

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

2

-

(2)

-

FNS/MS

SICONV nº 877651/18

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

1.855

-

(1.855)

-

FNS/MS

SICONV nº 880739/18

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

836

-

(836)

-

FNS/MS

SICONV nº 879573/18

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

1.170

-

(1.170)

-

FNS/MS

SICONV nº 868447/18

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

174

-

(174)

-

FNS/MS

SICONV nº 888784/19

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

89

-

(89)

-

FNS/MS

SICONV nº 888788/19

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

13

-

(13)

-

FNS/MS

SICONV nº 886265/19

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

338

-

(338)

-

FNS/MS

SICONV nº 886267/19

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

25

-

(25)

-

FNS/MS

SICONV nº 883757/19

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

37

-

(37)

-

FNS/MS

SICONV nº 900728/20

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

-

2.003.143

(1.943.977)

59.166 29.117

FNS/MS

SICONV nº 900729/20

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

-

970.745

(941.628)

FNS/MS

SICONV nº 904755/20

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

-

292.594

(291.600)

994

FNS/MS

SICONV nº 904757/20

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

-

174.284

(171.235)

3.049

FNS/MS

SICONV nº 904759/20

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

-

214.893

(208.447)

6.446

FNS/MS

SICONV nº 904762/20

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

-

340.330

(338.500)

1.830

FNS/MS

SICONV nº 904765/20

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

-

398.722

(398.000)

722

FNS/MS

SICONV nº 904767/20

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

-

392.856

(380.948)

11.908

FNS/MS

SICONV nº 904771/20

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

-

83.287

(83.007)

280

FNS/MS

SICONV nº 904769/20

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

-

498.563

(496.600)

1.963

FNS/MS

SICONV nº 904776/20

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

-

319.842

(310.208)

9.634

FNS/MS

SICONV nº 915903/20

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

-

370.456

-

370.456

FNS/MS

SICONV nº915911/20

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

IRM

CONTA ÚNICA

DIVERSOS PROJETOS

-

492.595

-

492.595

259.086

61.421

(115.962)

IRM

Conv. nº 2017/082 Projeto IRM

CUSTEIO ESPAÇO DA FAMÍLIA 2018

204.545

4.445

-

(4.445)

IRM

Conv. IRM - Fundo de Reserva

-

A DEFINIR

143.520

61.421

(396)

204.545

IRM IRM

Conv. IRM nº 2019/112

CUSTEIO ESPAÇO DA FAMÍLIA 2019

174.847

-

(174.847)

-

Conv. McDia Feliz - 2020 (Campanha)

A DEFINIR

80.680

103.679

(457)

183.902

IRM

Conv. IRM nº 2018.103

QUALIF.INFORM.CANCER INFANTO JUVENIL 2019

IRM

Conv. McDia Feliz - 2021 (Campanha)

A DEFINIR

MPT

PAJ nº 002842.2018.09.000/6

MPT

PAJ nº 002422.2016.09.000/0-11

MPT

Conv. MPT Recursos Projetos a Definir

MPT

7.025

-

(7.025)

-

-

130.474

(37.484)

92.990

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

2.413

-

(2.413)

-

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

68.516

-

(68.516)

-

A DEFINIR

125.347

-

(125.347)

-

MPT PAJ Nº 002313.2009.09.000/0

CUSTEIO

35.399

-

(35.399)

-

MPT

MPT PAJ Nº 001679.2017.09.000/9

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

8.927

-

(8.927)

-

MPT

PAJ nº 34208.2014.007.09.00-1

CUSTEIO

-

3.000

(3.000)

-

MPT

PA-PROMO nº 000354.2021.09.0004

CUSTEIO

-

1.365.673

(1.353.279)

12.394

MPT

MPT PAJ Nº 3025500-40.2009.5.09.0014

CUSTEIO

-

50.000

(3.281)

46.719

MPT

COVID-19 Nº 001761.2020.09.0006

CUSTEIO

290

-

(290)

-

PRONON -IV

SIPAR 25000.060528/2015-53

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

959.048

20.375

(161.991)

817.432 4.462.190

PRONON -V

SIPAR 25000.000002.2017-86

CUSTEIO CIRUR. ROBÓTICAS

4.350.013

112.177

-

PRONON -VI

SIPAR 25000.000002.2013-20

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

1.734.233

20.104

-

1.754.337

SESA

Conv. nº 029/2018 - Erastinho

CONSTRUÇÃO ERASTINHO

6.476.781

40.176

(1.306.572)

5.210.385

SESA

Conv. SESA nº 032/2020

AQUISIÇÃO DE IMOBILIZADO

TOTAL RECURSOS DE CONVÊNIOS

TOTAL CIRCULARNTE TOTAL NÃO CIRCULANTE

206

ERASTO GAERTNER

361.012

6.395

(210.326)

157.081

16.324.023

16.287.779

(14.802.421)

17.809.381

10.239.775

13.347.192

6.084.248

4.462.189

Notas E xp lic ativa s da s D em o n s t ra ç õ es C o n t á bei s

C A P I TA L FIN AN CEIRO

16 – Receitas Diferidas As receitas diferidas são, em sua maioria, referentes à aquisição de equipamentos para o ativo imobilizado e intangível com recursos de subvenções públicas, as quais são diferidas conforme a depreciação mensal dos equipamentos.

DESCRIÇÃO

31/DEZ/21

Receitas Diferidas - Circulante

31/DEZ/20

6.090.267

4.984.259

Receitas Diferidas - Não circulante

42.412.795

41.581.129

Total

48.503.062

46.565.388

17 – Outras Reservas O saldo da conta está composto pelos valores referentes às doações acumuladas de exercícios anteriores, registradas diretamente no patrimônio líquido enquanto as práticas contábeis adotadas no Brasil (anterior à Lei nº 11.638/07) permitiram tal reconhecimento.

18 – Aplicações de Recursos No exercício de 2021, a entidade aplicou integralmente os resultados obtidos na sua atividade institucional, em atendimento às disposições da Lei nº 12.101/09 e do artigo nº 14, do CTN. A LPCC, dentre as possibilidades de requerimento para a concessão do Certificado de Entidade Beneficente de Assistência Social na área de Saúde, em consonância com as disposições do Decreto nº 8.242/14 e da Portaria GM-MS nº 834/16, oferece e presta, efetivamente, pelo menos 60% dos seus serviços ao Sistema Único de Saúde (SUS), fato que permite a ela usufruir da imunidade das contribuições sociais de acordo com as disposições da administração pública.

Os atendimentos em 2021 e 2020, de acordo com critério estabelecido no Decreto nº 8.242/14, foram: 2021 DESCRIÇÃO

CUSTOS DA ÁREA DE SAÚDE

SUS Convênio/particulares Total

ATENDIMENTOS

2020 %

CUSTOS DA ÁREA DE SAÚDE

ATENDIMENTOS

%

219.618.798

528.008

83%

149.299.984

372.088

88%

45.806.463

110.128

17%

20.623.001

51.397

12%

265.425.261

638.136

100%

169.922.985

423.485

100%

19 – Doações O saldo da conta está composto pelos seguintes valores: DESCRIÇÃO Doações em Espécie de Pessoas Físicas/Jurídicas

31/DEZ/21

31/DEZ/20

7.067.151

13.288.500

Doações em Bens e Serviços

11.822.820

1.983.800

Total

18.889.971

15.272.300

RELATÓRIO ANUAL 2021

207

C A P ITA L FINANCE IR O

Notas E xp lic a t i va s da s D em o n s t ra çõ es C o n t á bei s

20 – Trabalho Voluntário No exercício de 2021, em atendimento às disposições da ITG 2002 (R1), a LPCC obteve prestação de serviços de voluntários conforme artigos nº 26 e 31 do Estatuto da Entidade, conforme demonstrado abaixo: DESCRIÇÃO

31/DEZ/21

31/DEZ/20

Trabalho de Voluntários - Conselho Fiscal e Administração e Rede Feminina de Combate ao Câncer

1.295.737

1.063.226

Total

1.295.737

1.063.226

A variação ocorreu pelo retorno parcial das atividades do voluntariado, principalmente da Rede Feminina de Combate ao Câncer, que estava suspenso no ano de 2020 devido à pandemia causada pela COVID-19.

21 – Subvenções Públicas A entidade recebeu subsídios através de convênios firmados com órgãos federais, estaduais e municipais, cujos valores estão contabilizados como receitas. As subvenções municipais repassadas pela FAS e Termos e Fomentos referem-se a doações para custeio e manutenção.

As receitas de subvenções a nível estadual e federal são oriundas de equipamentos adquiridos com subvenções públicas, equivalente ao total de despesas com depreciação.

DESCRIÇÃO Subvenção Municipal

31/DEZ/21

31/DEZ/20

5.626.447

4.862.033

Subvenção Estadual

1.219.415

1.509.893

Subvenção Federal

5.710.023

6.377.345

12.555.885

12.749.271

Total

208

ERASTO GAERTNER

Notas E xp lic ativa s da s D em o n s t ra ç õ es C o n t á bei s

C A P I TA L FIN AN CEIRO

22 – Outras Receitas O saldo da conta está composto pelos seguintes valores: DESCRIÇÃO Estacionamento

31/DEZ/21

31/DEZ/20

887.862

543.580

Eventos Especiais

19.093

74.587

Receitas Diversas

431.941

221.923

Nutrição e Dietética

399.667

297.944

Anuidade Sócios

83.649

91.817

Prótese Mamária

2.264

1.845

Souvenirs e Produtos Erastinho

1.488

1.345

-

274.510

Ação Entre Amigos Vendas Bazar - RFCC

120.575

-

Vendas Boutique - Erastinho

161.481

168.888

Recuperação de Despesas

373.234

-

Eventos Especiais (Projeto Erastinho)

540.295

4.290.536

Nota Paraná

223.928

297.910

Evento HOG - Harley Owners Group Lava Car Projeto Conscientizar + Vendas pela internet - RFCC Campanha Provopar Total

98

60.944

31.660

61.680

604.107

20.000

-

16.602

-

6.743

3.881.342

6.430.854

23 – Despesas Operacionais As despesas com pessoal da administração são os gastos com folha de pagamento e encargos dos setores administrativos da LPCC, que não estão vinculados diretamente no atendimento aos pacientes.

As despesas gerais e administrativas são os gastos com água, luz, telefone, assessorias, consultorias, consumo de materiais de expedientes e depreciações dos setores administrativos. As despesas tributárias são juros e encargos sobre tributos parcelados.

24 – Resultado Financeiro As receitas financeiras são os rendimentos recebidos das aplicações financeiras. As despesas financeiras são os juros e encargos sobre empréstimos bancários, tarifas bancárias e juros sobre parcelamento de dívidas com fornecedores.

RELATÓRIO ANUAL 2021

209

Notas E xp lic a t i va s da s D em o n s t ra çõ es C o n t á bei s

C A P ITA L FINANCE IR O

25 – Pandemia de COVID-19 No exercício de 2021, as demonstrações financeiras foram impactadas pelos efeitos da pandemia causada pela COVID-19, tanto nas receitas quanto nas despesas, conforme quadro abaixo: DESCRIÇÃO 2021 Covid - Curitiba/PR

RECEITAS

DESPESAS

RESULTADO

7.068.962

(4.395.822)

2.673.140

Covid - Guarapuava/PR

47.869.578

(38.813.861)

9.055.717

Total

54.938.540

(43.209.683)

11.728.857

DESCRIÇÃO 2020 Covid - Curitiba/PR

RECEITAS

DESPESAS

RESULTADO

6.804.228

(4.579.847)

2.224.381

Covid - Guarapuava/PR

12.953.308

(10.466.452)

2.486.856

Total

19.757.536

(15.046.299)

4.711.237

26 – Benefício Fiscal Usufruído Em atendimento à ITG 2002 (R1), a entidade tem os tributos mencionados a seguir como base de sua renúncia fiscal: INSS Quota Patronal, Cofins sobre receitas, ISS sobre receitas, IR, CSLL, FAP, PIS sobre a folha, terceiros, IPTU, IPVA e outros impostos, na forma do artigo nº 14 do CTN e do artigo nº 150, VI, C, da CF/88.

27 – Coberturas de Seguros A entidade mantém cobertura de seguros considerados suficientes pela administração para cobrir eventuais riscos sobre seus ativos e/ou responsabilidades.

28 – Aprovação das Demonstrações Financeiras As demonstrações financeiras foram aprovadas pela Administração e Conselho Fiscal da LPCC em 10 de março de 2022.

Adriano Rocha Lago Superintendente

210

ERASTO GAERTNER

Ari Staidel Contador CRC/PR 051360/O-3

Pa recer do C o n s el h o Fi s c a l

C A P I TA L FIN AN CEIRO

RELATÓRIO ANUAL 2021

211

C A P ITA L FINANCE IR O

212

ERASTO GAERTNER

Pare c e r d os A u d ito res Ex t er n o s

Pa recer do s Au di t o res Ex t er n o s

C A P I TA L FIN AN CEIRO

RELATÓRIO ANUAL 2021

213

C A P ITA L FINANCE IR O

214

ERASTO GAERTNER

Pare c e r d os A u d ito res Ex t er n o s

Pa recer do s Au di t o res Ex t er n o s

C A P I TA L FIN AN CEIRO

RELATÓRIO ANUAL 2021

215

CRÉDITOS

LIGA PARANAENSE DE COMBATE AO CÂNCER MANTENEDORA DO HOSPITAL ERASTO GAERTNER CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO PRESIDÊNCIA Sergio Ossamu Ioshii

VICE-PRESIDÊNCIA Giovanni Zenedin Targa

CONSELHEIROS Edmundo Kosters Flávio Daniel Saavedra Tomasich Johnny Francisco C. Camargo Marisa Tiemann Massakazu Kato Neide Navarro Querolin

Vicente Rando William Massami Itikawa

CONSELHEIROS REPRESENTANTES ASSEMBLEIA LEGISLATIVA

Michele Caputo Neto ASSOCIAÇÃO COMERCIAL DO PARANÁ (ACP)

Antonio Gilberto Deggerone ASSOCIAÇÃO DOS AMIGOS DO ERASTO (AAE)

Gino Mitshar Oyamada CÂMARA DE VEREADORES

Alexandre Leprevost FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS DO PARANÁ (FIEP)

REDE FEMININA DE COMBATE AO CÂNCER

Angela Hilgemberg Zanlorenzi CORPO CLÍNICO DO HOSPITAL ERASTO GAERTNER

Berenice Maria Kominek Sato CONSELHEIROS FISCAIS Antonio França Cátia Regina Scholze Bortolotto Dulce Maria Negretto Siqueira Machado SUPERINTENDÊNCIA DA LIGA PARANAENSE DE COMBATE AO CÂNCER Adriano Rocha Lago EXPANSÃO DA REDE DE UNIDADES Heleno de Sousa Faria Janaína Ibrahim DIREÇÃO GERAL DO HOSPITAL ERASTO GAERTNER Carla Regina Worliczeck Martins

COORDENAÇÃO ASSISTENCIAL Edenice Santana COORDENAÇÃO DE OPERAÇÕES Ellen Bragatto DEPARTAMENTO DE HOTELARIA Karin Zerwes DIREÇÃO TÉCNICA DO HOSPITAL ERASTO GAERTNER Carla Simone da Silva DIREÇÃO DO CORPO CLÍNICO DO HOSPITAL ERASTO GAERTNER Sergio Ossamu Ioshii Berenice Maria Kominek Sato HOSPICE ERASTO GAERTNER Clarice Nana Yamanouchi HOSPITAL ERASTINHO Mara Albonei Dudeque Pianovski CENTRO DE PROJETOS DE ENSINO E PESQUISA João Samuel de Holanda Farias INSTITUTO DE BIOENGENHARIA ERASTO GAERTNER Emerson Czachorowski REDE FEMININA DE COMBATE AO CÂNCER Ângela Hilgemberg Zanlorenzi GERÊNCIA DE COMUNICAÇÃO E MARKETING Anderson Straub MARKETING INSTITUCIONAL Camila Zaleski MARKETING SOCIAL Fabíola de Lima RELAÇÕES COM O SETOR PRIVADO Carlos Schuster GERÊNCIA DE CONTROLADORIA Adilson Kirchner Machado GERÊNCIA DE ENGENHARIA Eduardo Gonçalves dos Santos GERÊNCIA DE GESTÃO DE PESSOAS Evelin Denise dos Santos GERÊNCIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Juliano Almeida RELAÇÕES GOVERNAMENTAIS Adauto Rocha

RELATÓRIO ANUAL 2021

217

T ítu lo

C A P ITA L FINANCE IR O

LIGA PARANAENSE DE COMBATE AO CÂNCER MANTENEDORA DO HOSPITAL ERASTO GAERTNER EDITOR Camila Zaleski

COORDENAÇÃO EDITORIAL Camila Zaleski

PLANEJAMENTO EDITORIAL Camila Zaleski

PROJETO GRÁFICO Marcos Eduardo Guimarães

LAYOUT E ARTE FINAL Adriele Cristina Scariot Marcos Eduardo Guimarães

REDAÇÃO E REVISÃO Camila Zaleski Thaís Mocelin Coelho

FOTOGRAFIA Marcelo Andrade (Daí Comunicação Integrada)

DATA DE EDIÇÃO Março/2022

Para dúvidas ou sugestões sobre este relatório, envie uma mensagem Central de Relacionamento no site erastogaertner.com.br

218

ERASTO GAERTNER

C o r po C l í n i c o

RELATÓRIO ANUAL 2021

219