DE ÉCHTE XPERTS WERKEN BIJ ANNATOMMIE MC

“Orthopedie is meer dan snijden alleen”. Met deze missie ben ik Annatommie in 2003 gestart. Ik bedacht een plan voor een eigen kliniek, had een visie dat er meer mensen met bewegingsklachten conservatief behandeld konden worden en zo de wachtlijstproblematiek van meer dan negen maanden opgelost kon worden. Wie had in 2003 ooit gedacht dat we deze missie en visie hebben kunnen realiseren en nu het 20-jarig bestaan vieren.

het bouwen van eigen OK’s. Gelukkig heeft Irene mijn aandeel kunnen overnemen, waarna zij wel in het diepe werd gegooid door mijn plotselinge vertrek naar China.

Nu, na 20 jaar, verdwijnt de naam Annatommie mc en worden alle activiteiten gebundeld onder de naam Xpert Clinics Orthopedie. We hebben vele namen gehad; Ortho Medical Center, Stichting Kliniek Groot Haaglanden, Healtherycenter. En hoewel niet iedereen het er toentertijd mee eens was, hebben we in 2008 toch alle activiteiten samengebracht onder de

Het begon allemaal in Rijswijk. Onze allereerste vestiging blijkt anno 2023 een ware kraamkamer te zijn geweest voor de vele innovaties die Annatommie als ZBC door de jaren heen succesvol heeft geïntroduceerd. Op dat moment waren we onze tijd af en toe te ver vooruit en was de markt er nog niet helemaal klaar voor. Maar de ‘zaadjes’ die daar zijn gepland, daar plukt Annatommie nu jaren later nog de vruchten van. Denk aan hoe de kliniekfysio, sportgeneeskunde, pijnpoli en beeldvormende diagnostiek de afgelopen jaren een vlucht hebben genomen.

Maar wat een reis is het geweest, met zulke mooie en af en toe minder mooie momenten. Zo zijn er de eerste vier maanden misschien maar tien patiënten geweest: de huisarts vond ons maar een vreemde eend in de bijt. En we startten met een Esaote extremiteiten MRI-scanner, waar wonderbaarlijk mooie plaatjes uitkwamen, maar geen radioloog wilde daar een verslag van maken. En de eerste jaren wilde ik op 31 december altijd zelf als laatste het pand in Rijswijk verlaten… om het jaar af te sluiten. En dan die keer dat we een pand wilden huren op het IJsbaanpad in Amsterdam, maar ik overdag geen tijd voor een bezichtiging had. Dus klom ik in de nacht ervoor over het hek om met een zaklantaarn de ruimte te bekijken, alleen had ik de beveiliging over het hoofd gezien…

Een belangrijk moment in die 20 jaar bleek de kennismaking met Irene in 2004. Ik zocht een maatje om met mij als orthopedisch chirurg mijn visie uit te bouwen tot een gezonde organisatie. We ontmoetten elkaar op een locatie halverwege, het wegrestaurant over de A4 (of all places). Een weinig inspirerende plek om een succesvolle samenwerking te starten, maar het is mij toch gelukt om haar te overtuigen van mijn visie.

Tussen 2005 en 2014 heeft Annatommie zich ontwikkeld zoals

Irene en ik het ons voorgesteld hadden met als belangrijkste drijfveer een eigen en open bedrijfscultuur. Ik denk soms met weemoed terug aan mijn periode bij Annatommie mc, zowel op werk als ernaast. Als iemand iets niet zinde of dacht dat het beter kon, werd het aangekaart en besproken. Buiten werk kan ik de barbecues in de tuin bij mij thuis nog gedetailleerd navertellen, de drankjes na het werk etc... In 2013 werd het voor mij financieel te risicovol en te groot met de plannen voor naam annatommie, later Annatommie mc (medisch centrum). Het is anno 2023 een sterk merk, met een eigen identiteit. De ontwikkelingen gaan snel en samen ben je sterker, dus steun ik de stap dat Xpert Clinics Orthopedie en Annatommie samengaan. Maar als founder en als één van de bedenkers van de naam annatommie denk ik dat iedereen wel zal begrijpen dat ik vind dat hier een verkeerde keuze wordt gemaakt. Het is toch duidelijk dat de echte Xperts bij Annatommie mc werken en niet andersom. Maar een naam is maar een verpakking, het gaat om de inhoud en dus wens ik alle collega’s een mooie toekomst toe onder de vlag van Xpert Clinics Orthopedie. Met een gevoel van trots sluit ik af. Mijn visie uit 2003 blijkt te zijn uitgekomen en mijn missie geslaagd.

Derk startte in 2003 met een droom om de orthopedische zorg te verbeteren. Meer focus, minder bureaucratie en hart voor de patiënt. En vooral zelf met zijn voeten in de klei aan de slag en stapje voor stapje vooruit. Hij bouwde onvermoeibaar door tot 2013 en droeg het stokje toen over voor de volgende fase.

Derk Rietveld, orthopedisch chirurg en oprichter 2003 - 2014

Logistieke uitdagingen

De ontvangstbalie van onze locatie Rijswijk was op de eerste verdieping en te bereiken met de auto via het parkeerdek voor de deur. Regelmatig wisten mensen dat niet en parkeerden beneden en kwamen dan via de buitentrap omhoog. Zo verscheen er op een dag een ouder iemand met veel klachten aan haar knie. Toen zij zich aanmeldde en hoorde dat zij voor de MRI toch echt beneden moest zijn, weer via de trap terug, keek zij zo ongelukkig dat de receptioniste snel twee fysio’s optrommelde die haar -met haar toestemming- optilden en naar beneden droegen. Zo deden wij dat bij Annatommie mc...

Klein maar fijn

In coronatijd bleek op onze locatie Leiderdorp klein niet fijn. Praktisch moesten we eenrichtingsverkeerroutes inrichten, maar konden we nergens heen. Ook de ontvangstruimte was zo klein, dat 1,5 meter afstand niet kon. Maar patiënten gaan altijd voor, dus... maakten we in de fysio-zaal een extra wachtkamer en zorgden we dat patiënten elkaar niet hoefden te passeren. Zo ging de zorg gewoon en veilig door.