Revista Agenda Informativa Unimed ND RS nº 319 - edição 319

Foto: Banco de imagens Unimed

REVISTA dos médicos cooperados da Unimed Nordeste-RS ANO 15 i Nº 319 i abril 2018

Negociação

pioneira Área de Mercado da cooperativa realiza com êxito primeira venda on-line de plano de saúde, fazendo com que você seja sócio da primeira singular do Sul do país a efetivar, de fato, uma comercialização toda a distância, por meio dos recursos de informática. Páginas 8 e 9

apresentação

Sempre na dianteira Dentro do sistema Unimed, a Unimed Nordeste-RS é vista com bastante importância. Uma das maiores operadoras da marca no Rio Grande do Sul, dos três estados do Sul e também do Brasil, a singular com sede em Caxias do Sul, pelo número de clientes, figura entre as organizações Unimed de grande porte, com um faturamento que a coloca entre as maiores empresas brasileiras. Na mais recente edição da revista Valor 1000, um braço do jornal Valor Econômico, por exemplo, a Unimed Nordeste-RS apareceu entre os 50 maiores planos de saúde do Brasil, conforme já noticiamos aqui na Agenda Informativa em outra edição. No ranking, a empresa ficou com a 26ª posição na categoria “Maiores planos de saúde”.

Essa envergadura toda agora mostra, mais uma vez, o seu potencial. Recentemente, a área de Mercado da cooperativa efetuou a primeira venda on-line de plano de saúde. A comercialização coloca a Unimed Nordeste-RS na dianteira nesse sentido, conforme explicamos na matéria de capa deste mês.

Tamanho desenvolvimento vem acompanhado de muita qualidade, como você pode ver em outro texto desta revista.

Quando o novo Pronto-Atendimento Caxias completa pouco mais de um ano, reunimos uma série de elogios que temos recebido dos beneficiários. Se antes tínhamos uma estrutura antiga e menor, localizada na Rua Pinheiro Machado, no Centro, agora estamos em um espaço completamente diferente, maior, mais arejado, mais compartimentado – e que está sendo aprovado, e muito.

Afinal, queremos sempre atrair novos clientes, seja estabelecendo a boa e velha conversa olho no olho, seja através dos recursos de informática, cada vez mais desenvolvidos. Mas paralelamente a tudo isso é fundamental que os clientes que aqui já estão continuem acreditando no trabalho de nossos cooperados. Os elogios que estamos recebendo, portanto, são uma boa forma de medirmos a temperatura da satisfação dessas pessoas, acreditando que elas permanecerão em nossa carteira de clientes, confirmando que continuamos atraindo novos contratantes, sim, mas que também estamos retendo as quase 300 mil pessoas que há anos seguem conosco, acompanhando nosso trabalho diário para promover a saúde.

Um abraço. E até maio.

André Benedetti, Editor andre.benedetti@unimednordesters.com.br

os anúncios da agenda informativa são pagos e subsidiam essa publicação. Para anunciar: Espaços publicitários da Agenda Informativa podem ser adquiridos ao encaminhar um e-mail para: eduardo@entrelinhas.inf.br ou nelma@entrelinhas.inf.br

A Agenda Informativa é uma publicação da Unimed Nordeste-RS com distribuição gratuita dirigida aos médicos cooperados.

Ano 15 – nº 319 – abril 2018 Unimed Nordeste-RS Rua Moreira César, 2400 Caxias do Sul/RS, Brasil – 95034000 Presidente Dr. Marcelo Fonseca Frigeri Vice-Presidente Dr. Carlos Castellano Silveira Diretoria executiva Diretora-Superintendente: Dra. Dilma Maria Tonoli Tessari Diretor de Serviços Próprios: Dr. Ronaldo Mattia Diretor Técnico: Dr. Lucas Dalle Molle Diretoria do hospital unimed Diretor Técnico do Hospital Unimed: Dr. Carlos André Tarrio Gandara Diretor Clínico do Hospital Unimed : Dr. Walter Praetzel Porto Vice-Diretor Clínico do Hospital Unimed: Dr. Marcelo Sabedotti Conselho de Administração Dr. Carlos Castellano Silveira, Dr. Claudio Dalmaz, Dra. Denise Vozniak, Dr. Fábio André Letti, Dr. Haley Calcagnotto Dos Santos, Dr. Ivo Oliboni, Dr. Marcelo Fonseca Frigeri, Dr. Marcio Rangel Valin, Dr. Orestes Blanco Netto, Dr. Paulo Moacyr Triches Dias, Dr. Ricardo Casara, Dr. Vinícius Victorazzi Lain Conselho Fiscal Efetivos: Dr. Alexandre Ernesto Gobbato, Dr. Flavio Elias Ribas, Dr. Mario Antonio Fedrizzi Suplentes: Dr. Edson Renato Pippi, Dr. Pedro Inacio Mezzomo, Dra. Zenia De Stefani Coordenação editorial

Espaço Médico jornalista responsável

André Benedetti (MTB 9473) Edição e textos: André Benedetti criação e execução

Entrelinhas Conteúdo & Forma Rua Cel. Bordini, 675/cj. 301 Porto Alegre/RS, Brasil – 90440000 dIREÇÃO DE ARTE: Luciane Trindade tiragem: 1,3 mil exemplares Impressão: Gráfica Nordeste Converse conosco:

espacomedico@unimednordesters.com.br

Acreditações no Hospital Unimed Caxias do Sul

Acreditação do laboratório Unimed

Agenda

vEM + PERTO

4 a 15.4

FESTIVAL DE ARTE E CULTURA O QUE: Téti HORÁRIO: Diversos ONDE: Locais diversos de Caxias do Sul COMO SERÁ: o festival vai reunir crianças em atividades com entrada franca MAIS INFORMAÇÕES: facebook.com/festivalteti

18.4

OFICINA TERAPÊUTICA O QUE: Como curar minha criança interior ferida!

HORÁRIO: 9h35min às 10h35min ONDE: auditório da Medicina Preventiva (Rua Sinimbu, 1183, Caxias do Sul) INGRESSOS: entrada franca COMO SERÁ: a psicóloga Sheila Cornutti vai ministrar o encontro que ajudará as pessoas a se conhecerem melhor MAIS INFORMAÇÕES: (54) 3289-9300

28.4

Fotos: iStock/Banco de Imagens Unimed

OFICINA DE NUTRIÇÃO O QUE: Alimentos que ajudam a controlar a hipertensão HORÁRIO: 9h às 10h30min ONDE: auditório da Medicina Preventiva (Rua Sinimbu, 1183, Caxias do Sul) INGRESSOS: entrada franca COMO SERÁ: a nutricionista da Medicina Preventiva Paula Scavino ensinará a preparar receitas com pouco sódio e muito saborosas MAIS INFORMAÇÕES: (54) 3289-9300 4

agenda informativa

Atenção à saúde

AIS e APS: qual a diferença?

Conhecida internacionalmente, a Atenção Primária à Saúde (APS) preconiza uma nova forma de cuidado com foco nas necessidades de saúde da população, integrando ações curativas e preventivas.

Pioneiro no Brasil, o modelo foi debatido pela primeira vez em 1978, na Conferência Internacional sobre Cuidados Primários de Saúde, reunida em Alma-Ata (ex-URSS), com foco na promoção da saúde a todos os povos do mundo.

Em inglês, o termo Primary Health Care (PHC) significa o cuidado primordial, principal à saúde, aquele que vem primeiro. E, por isso, tem gerado alguns equívocos de interpretação ao ser traduzido para o português.

Segundo o diretor de Gestão de Saúde, Orlando Fittipaldi Junior, a APS é confundida com o primeiro nível de atenção à saúde pela própria compreensão e uso corriqueiro do termo, algo primário que remete a uma circunstância rudimentar, básica, elementar, ou seja, o oposto do que o termo significa na língua inglesa. “Identificamos que, muitas vezes, o termo atenção primária remete à noção de menor complexidade, uma vez que se imagina lidar com problemas simples, os quais requereriam tecnologias menos sofisticadas e qualificação técnica simplificada.

Partindo desse pressuposto, tende-se a desvalorizar o trabalho na APS”, explica.

Diante disso, a Unimed do Brasil adotou o termo Atenção Integral à Saúde (AIS), um conceito amplo com ênfase na Atenção Primária à Saúde como porta de entrada e coordenação do cuidado, alicerçando-se na promoção da saúde e na prevenção de riscos e doenças. “Dessa forma, visamos expandir esse conceito no Sistema Unimed de maneira a respeitar a singularidade e as particularidades de cada cooperativa, utilizando o que já é desenvolvido localmente e dando apoio institucional em parceria com as Federações, a fim de promover e difundir o conceito em prol da qualidade no atendimento, da satisfação do cliente e da sustentabilidade do negócio”, informa o diretor.

Entendendo os termos • Modelos de atenção à saúde: combinações tecnológicas estruturadas para a resolução de problemas e o atendimento das necessidades – individuais ou coletivas – de saúde da população.

Foto: iStock/Banco de Imagens Unimed

Unimed utiliza novo termo para esclarecer o modelo de Atenção Primária à Saúde no Brasil

Adotada pela unimed em todo o país, atenção integral à saúde chega como opção para reestruturação dos sistemas de saúde

• Atenção Primária à Saúde (APS): pode ser en-

tendida como o primeiro nível do sistema de serviço de saúde, devendo funcionar como porta de entrada preferencial do sistema, com ações resolutivas sobre os problemas de saúde, articulando-se com os demais níveis de complexidade, formando, assim, uma rede integrada de serviços.

•

Atenção Integral à Saúde (AIS): estratégia baseada nas melhores práticas em saúde, como opção para a reestruturação dos sistemas de saúde, articulando-se com as modernas práticas de gestão, utilizando a epidemiologia clínica como ferramenta e usando a informação para a promoção da saúde e a prevenção de riscos e doenças. Abrange desde os cuidados preventivos, orientando sobre a melhor forma de cuidar da saúde, até o acompanhamento contínuo de um médico e uma equipe multidisciplinar, quando necessário, sempre baseado nos princípios da APS. Texto extraído da revista Unimed BR, nº 32, da Unimed do Brasil. agenda informativa

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Foto: divulgação

Especialidades

Presidente da cooperativa, Dr. Marcelo Frigeri, conversou com os cooperados que participaram do encontro

Reunindo opiniões Com base nos dados extraídos na pesquisa de clima com os médicos, cooperativa promove uma série de encontros para dar voz aos cooperados A cada dois anos, a Unimed Nordeste-RS contrata uma empresa terceirizada, para a realização de uma pesquisa de satisfação com os médicos cooperados, a fim de saber se os rumos tomados pelos gestores da cooperativa estão de acordo com o que os mais de mil sócios esperam de sua empresa. Os resultados da pesquisa realizada no final de 2017 foram a matéria de capa da edição de março da Agenda Informativa.

Os gráficos trazidos pela Allcon, a empresa contratada para esta estatística, nos permitem perceber quais os itens que mais estão precisando de nossa atenção, para que melhoremos cada vez mais a satisfação dos sócios de nossa empresa. Porém, para nos aprofundarmos nos assuntos trazidos a partir das entrevistas com os cooperados, foi promovida uma jornada com os representantes de especialidades, que está sendo repetida, sempre com a abertura feita pelo presidente, Dr. Marcelo Frigeri, em cinco diferentes momentos, para que todos possam participar de um deles. O primeiro foi no dia 24 de fevereiro, o segundo, em 10 de março, e o terceiro, em 14 de março.

“Trata-se de uma iniciativa da Diretoria para promover a abertura de uma maior participação dos represen6

agenda informativa

tantes de especialidades, justamente por eles serem muito importantes como porta-vozes dos cooperados, além de atuarem como peça fundamental para que aproximemos ainda mais a gestão da Unimed a todos os médicos que a compõem”, diz Dr. Frigeri.

Sob o tema principal, “Relacionamento com o Cooperado – uma visão de futuro” foram abordados os indicadores que obtiveram resultados abaixo do esperado, aprofundando assuntos relacionados a Benefícios, Educação Continuada e Comunicação. Para tanto, a Unimed proporcionou aos participantes um ambiente colaborativo e de construção, a fim de ponderar todas as opiniões e expectativas dos representantes de especialidade. Consultores da Allcon conduziram os trabalhos, que culminarão nos planos a serem colocados em prática na cooperativa ao longo do ano.

“Nas reuniões já realizadas em diferentes cidades da região, tenho percebido que, diante de todas as dificuldades enfrentadas na área da saúde, os cooperados estão buscando maior aproximação com a cooperativa e com a Diretoria”, diz Dr. Frigeri. Mais dois encontros serão promovidos. Informe-se sobre as datas com o representante de sua especialidade.

Remuneração

Aumento para os médicos Desde 1º de março, a tabela de remuneração médica CBHPM foi reajustada em 1,63% nos seus portes e na Unidade de Custo Operacional (UCO).

O deflator de 10,5464% foi mantido. Além disso, para a codificação dos procedimentos, permanece a tabela da Associação Médica Brasileira (CBHPM) do ano de 2012. Já para a valoração dos portes é utilizada a tabela de 2017/2018.

A consulta médica foi reajustada em 1,63%, ficando assim:

• Planos com acomodação coletiva: R$ 82,67 • Planos com acomodação individual: R$ 165,34 • Planos com acomodação suíte: R$ 248,01 As franquias e as coparticipações sobre exames com honorários médicos também foram reajustadas, passando de R$ 0,8134 para R$ 0,8267.

REAJUSTES REALIZADOS RECENTEMENTE Índice mar/17 Aplicação do índice divulgado pela Associação Médica Brasileira (INPC)

9,15%

out/17 Redução do deflator em:

3,00%

mar/18 Aplicação do índice divulgado pela Associação Médica Brasileira (INPC)

1,63%

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capa

A nova plataforma permite uma comercialização mais facilitada, ágil e com comodidade para o cliente, já que não é necessário imprimir o contrato e nem se deslocar para realizar a assinatura do termo de adesão ou para enviar os documentos

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agenda informativa

Cifras a

distância

Foto: iStock/Banco de Imagens Unimed

Unimed Nordeste-RS realiza primeira venda on-line de plano de saúde, posicionando-se na dianteira das singulares do Sul do país

ano de 2018 começou com a Unimed Nordeste-RS digitalizando ainda mais seus processos da Área de Mercado. A primeira venda on-line da Unimed Nordeste-RS foi realizada com êxito em janeiro, tornando a empresa com sede em Caxias do Sul a primeira do Sul do país a efetivar, de fato, uma venda toda a distância, valendo-se dos recursos da informática. A comercialização, voltada para os produtos individuais/familiares, seguiu à risca as determinações da Resolução Normativa (RN) 413, que dispõe sobre a contratação eletrônica de planos privados de assistência à saúde.

“Basicamente, a venda se dá da seguinte maneira: todo cadastro de documentos e informações é feito via plataforma pelo cliente, tendo interação com o agente de vendas somente se necessário. A Unimed, por sua vez, faz a conferência de toda a documentação e aprova o pedido de compra, assinando eletronicamente o contrato [algo aprovado pela ANS e conforme a RN 413]”, resume a analista de informações de mercado Diane Morais, que está há sete meses trabalhando neste projeto.

A nova plataforma permite uma comercialização mais facilitada, ágil e com comodidade para o cliente, já que não é necessário imprimir o contrato e nem se deslocar para realizar a assinatura do termo de adesão ou para enviar os documentos, por exemplo.

De acordo com Diane, uma plataforma foi desenvolvida juntamente com uma empresa especializada, a Bitix, e funcionários da Área de Mercado e do Televendas participaram dessa etapa.

“Estamos entre as operadoras brasileiras mais à frente neste tipo de comercialização, com um processo de venda integral, que já atende todas as inúmeras e complexas regras de venda de um plano de Saúde”, comemora o superintendente de Mercado da Unimed Nordeste-RS, Carlos Eduardo Corá. agenda informativa

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Foto: iStock/Banco de Imagens Unimed

Diretoria Técnica

se tiver três faltas consecutivas, sem comunicação e justificativa prévia, o paciente é desligado do progama

Alterado protocolo para o Programa de Reabilitação Cardíaca no IME–UCS Foi alterado o protocolo para o Programa de Reabilitação Cardíaca no Instituto de Medicina e Esporte (IME) da Universidade de Caxias do Sul (UCS). A reabilitação cardíaca agora é autorizada de acordo com a cobertura contratual do beneficiário, desde que atendidos os requisitos, conforme o Protocolo de Reabilitação Cardíaca, disponível no Portal do Cooperado. Após três faltas consecutivas, sem comunicação e justificativa prévia, o paciente é desligado do programa.

As divergências entre auditoria médica e médico

assistente, para permanência do programa além do estipulado no protocolo, são dirimidas por meio de Junta Médica, de acordo com a regulamentação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e com a previsão contratual.

“Para os encaminhamentos, é necessário preenchimento do formulário TE-AST-043 [Reabilitação Cardiovascular], pelo médico assistente, disponível no Portal do Cooperado. O beneficiário deve encaminhar o pedido por meio da Medicina Preventiva”, explica o diretor técnico, Dr. Lucas Dalle Molle.

Evento

Estomas são tema de palestra promovida pelo Papei O Papei (Programa de Assistência ao Paciente Estomizado e Incontinente) realizou recentemente, no auditório do Hospital Unimed, um evento de encerramento do ciclo mensal de palestras que o setor promove mensalmente para seus pacientes.

Também alusivo ao Dia Nacional do Paciente Estomizado, comemorado no dia 16 de novembro, o encontro reu-

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niu, além dos pacientes, seus familiares e funcionários do Hospital, da Atenção Domiciliar e do Pronto-Atendimento, que assistiram às palestras do proctologista Dr. Eduardo Brambilla e do integrante do Gestão de Pessoas Samuel Stumpf.

“Dr. Eduardo falou sobre os tipos de estoma, sobre a variedade de materiais e sobre sua experiência com pacientes,

além de apresentar as novidades trazidas de um congresso de que participou na Itália, em outubro. E depois tivemos o colega Samuel Stumph, que nos emocionou com sua história de vida e superação. Para completar, nossas enfermeiras Quelen Brandalise e Leticia Letti reforçaram as orientações de cuidados e de troca de equipamentos”, dizem os organizadores.

março / 2018

QUER SE PROTEGER DE VERDADE?

Faça a vacina contra varicela e herpes-zóster.

CENTRAL DE VACINAS Converse com seus pacientes sobre as vacinas contra Varicela (para crianças e adultos) e contra Herpes-Zóster (para adultos com

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mais de 50 anos) e proteja toda a sua família.

Para vacinar-se é obrigatória a prescrição médica com carimbo e assinatura do médico, a carteira de vacinação e a carteirinha do plano de saúde Unimed.

CAXIAS DO SUL Junto à Medicina Preventiva

Junto ao Plantão da Criança

Rua Sinimbu, 1183 Convênio com estacionamento Fone: 3289.9300

Rua Pinheiro Machado, 2738 Com estacionamento Fone: 3203.9650 agenda informativa

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Serviços Próprios

Os nossos clientes estão aprovando o novo Pronto-Atendimento (PA) Caxias, que em março completou um ano de história. Em um curto período de tempo, foram recebidos elogios como estes abaixo.

“Eles são divulgados nos murais do PA [UDT, UEM, Posto de Enfermagem, Salas de Observação Adulta e Pediátrica], para acompanhamento dos funcionários, com o intuito de motivá-los a sempre prestar aos nossos beneficiários atendimentos com excelência.

Gostaria de agradecer o excelente atendimento da minha esposa, que esteve internada Hospital, da emergência, com funcionários altamente treinados, motivados, educados, à estrutura de excelência. Achava caro o valor pago, mas vi que está muito bem empregado. Muito obrigado por tudo.”

Paulo Giovani Scherer O atendimento foi muito bom. As enfermeiras são muito queridas. O médico é muito bom.”

Familiar de Joaquim Boeira Neto 12

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Além disso, os elogios nominais a médicos ou funcionários são enviados pela coordenação médica e pela coordenação do PA em uma correspondência, em que se parabeniza o médico/funcionário”, diz a assistente Carina Duarte.

Os idealizadores do projeto foram o coordenador médico do PA Caxias, Dr. Primo A. Piccoli Neto, a coordenadora do PA Caxias, Graziela Albeche Gomes, e a assistente Carina Duarte. Confira:

Atendimento de todas as equipes, médicos, enfermeiros e técnicos de enfermagem: ótimo que Deus deu este dom para este trabalho, de que muitos precisam, mas não valorizam.

Beijos a todos.”

O atendimento está cada vez melhor! Parabéns à equipe do Hospital Unimed.”

Familiar de Telescio Cerino da Silva

Cristian Albert da Rosa Camilo

O atendimento é muito bom.”

Catieli Zacchi Parabéns pelo atendimento!”

Ledoino Poloni

Anônimo Atendimento muito bom na sala de procedimento.”

Em momentos delicados da vida, tais como a doença de nossos entes queridos, o carinho, o olhar, a delicadeza e o profissionalismo ajudam a curar! Grata! Fantásticos!!!

Equipes Emergência e Equipes Observação.”

Anônimo

Foto: iAlesi Ditadi

Elogios ao novo PA Caxias e a seus funcionários

Unidade de Dor Torácica, atendimento de enfermagem: qualidade profissional no atendimento, educação, conhecimento. Atendimento exemplar, que eleva a melhora do paciente. Só tenho que agradecer à grande equipe formada por Maristane, Sandra, Carol, Grazi, Loiva e outros da Unidade.”

Anônimo Funcionários atenciosos no plantão, sinto-me satisfeita, pois fui muito bem atendida!”

Aline de Almeida

Atendimento muito bom no geral.”

Enfermeiros da parte da manhã estão de parabéns.”

Itacir Cappelletti

Elonita de Souza

Elogio o bom atendimento das funcionárias Josiane, Priscila, Rochele, Franciele.”

José Isotton Técnicas Franciele e Priscila, muito atenciosas.”

Rosane Lanzer Atendimento ótimo, Made.

Atenciosa, carinhosa, querida. Ótimo, ótimo, ótimo. Beijo, Madelaine.”

Antonieta Susin

Atendimento foi ótimo.”

Maicon Salvalagio Parabéns para o pessoal da Observação Adulta.”

Aline Fonseca Gostaria de elogiar a técnica de enfermagem Madelaine Postal. Ela trabalha com muito amor, melhor técnica de enfermagem que conheci.”

Christian Denner Silva

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Foto: iStock/Banco de Imagens Unimed

Marca

Quatro prêmios Sistema Unimed não para de ser homenageado com distinções, inclusive de importância nacional; conheça o que recebemos recentemente Conhecida de 92% dos brasileiros Acaba de sair a pesquisa Mercado de Planos de Saúde do Datafolha, encomendada pela Unimed do Brasil. O estudo sobre a percepção da marca pelos beneficiários mostrou que a Unimed continua sendo a marca de plano de saúde mais conhecida pela população brasileira – 92% dos respondentes declaram conhecê-la.

Alto renome O Instituto Nacional da Propriedade Industrial (Inpi) deferiu pedido de anotação do alto renome da marca Unimed. Concedida a anotação do alto renome, a marca passa a ter proteção exclusiva em todo o território nacional, em qualquer ramo de atividade – exceção ao princípio da especialidade que rege o direito marcário no Brasil, por meio do qual essa defesa se limita ao ramo de atividade em 14

agenda informativa

que está registrada. Uma vantagem é resguardar a marca contra diluição e uso indevido.

Top of Mind pela 25ª vez Líder invicta, a Unimed é considerada, pela 25ª vez, a marca de planos de saúde mais lembrada pelos brasileiros. A informação vem do Instituto Datafolha, que registrou o índice de lembrança em 35%, à frente da Amil (7%), Hapvida (5%) e Bradesco Saúde (4%).

Marca de confiança Pela 16ª vez consecutiva, a Unimed foi eleita a marca de planos de saúde em que os brasileiros mais confiam. A pesquisa, realizada pelo Instituto de Pesquisa Datafolha em parceria com a revista Seleções Reader’s Digest, contabilizou 46% dos votos de seus leitores na categoria Serviços Assistência Médica/Seguro Saúde.

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*Ou enquanto durarem os estoques.

Este ano será preciso agendar a aplicação da vacina da gripe na Central de Vacinas, pelo fone 3289.9300.

Para médicos cooperados e credenciados a dose é gratuita e não requer agendamento.

VACINA TETRAVALENTE agenda informativa

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Foto: iStock/Banco de Imagens Unimed

Cooperativa

Exclusividade de quem é dono Você conhece os benefícios a que tem direito como médico cooperado?

Confira aqui cada um deles Ao ingressar na cooperativa como médico cooperado, você se vale de uma série de benefícios exclusivos, criados especialmente para os mais de mil médicos de nossa empresa. Veja: VG – SEGURO DE VIDA EM GRUPO Apólice fechada para médicos cooperados da Unimed Nordeste-RS. O cooperado tem cobertura para: morte natural, invalidez permanente total ou parcial por acidente; invalidez funcional permanente total por doença; e invalidez especial por morte acidental SERIT – SEGURO POR INCAPACIDADE TEMPORÁRIA Apólice fechada para médicos cooperados da Unimed Nordeste-RS, para pagamento de benefício por até 365 dias.

PGBL – PREVIDÊNCIA PRIVADA Apólice fechada para médicos cooperados ativos da Unimed Nordeste-RS, para que o médico resgate quando iniciar sua aposentadoria ou mesmo quando houver exclusão, demissão ou eliminação da cooperativa. Em caso de o médico falecer, o benefício é repassado à família.

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agenda informativa

PECÚLIO Pagamento, aos familiares, por ocasião do óbito do médico, ficando o valor de uma consulta, descontada de cada cooperado que teve produção no mês do falecimento.

JUBILADOS Sócios que completam 30 anos de cooperativados têm isenção do pagamento do plano de saúde que estiverem pagando na data, desde que tenham pagado o plano atual por pelo menos 10 anos. O cônjuge também fica isento.

FATES Por meio do Fundo de Assistência Técnica Educacional e Social (Fates), a cooperativa contribui com valores para a prestação de assistência técnica, educacional e/ou social aos associados e seus familiares.

PLANO MASTER MÉDICO PLUS Benefícios diferenciados para os médicos, que têm um plano que garante acesso a uma série de atendimentos em uma rede estruturada, fixada em todos os Estados do Brasil.

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Comemoração

Aniversariantes de abril Veja quem vai apagar as velinhas neste MÊS Aniversariante DIA

18

• Dr. Carlos Jaime Moreira

2

• Dr. Ronaldo Mattia

2

• Dr. Guilherme Brasil Grezzana

2

• Dr. Marco Aurelio Girardi

2

• Dr. Marco Antonio Girardi

2

• Dr. Joao Domingos Lionco

3

• Dra. Fabiana Corso Vieceli

3

• Dr. José Luiz Atti

12

• Dra. Luzia Fernanda Lucena

3

• Dr. Ildo Rosalen

12

• Dr. Dalvinios Agenor Terme

4

• Dr. Ricardo Bessa Johnson

12

• Dr. Cristiano Dalmina

4

• Dr. Lucio Andre Cavinato

12

• Dr. Jordao Chaves De Andrade

5

• Dr. Felipe Zanol Sauer

12

• Dr. Marcos Renosto

5

• Dra. Elione Maria Vanni Toigo

13

• Dr. Sandro Antonio Teixeira

5

• Dr. Carlos Ely Severo Da Silva

13

• Dr. Nilo De Andrade Tessari

5

• Dra. Denise Vozniak

13

• Dra. Graciele Schermack De Oliveira

5

• Dr. Rodrigo Zampieri

13

• Dr. André Luiz Horta Barbosa

6

• Dr. Marcos Falcao Arcoverde

14

• Dr. Adelir Bolzzoni

6

• Dr. Fabio De Venz

14

• Dr. Mario Jose Mandelli

7

• Dra. Sharon Moura Reisdorfer

14

• Dr. Aramis Duilio Segatto

8

• Dr. Francisco Jose Letti

15

• Dra. Maria Amelia Amoretti Fachinelli

8

• Dr. Vilson Ravizzoni

15

• Dr. Erich Gunter Buhler

8

• Dra. Jussara Castilhos Borges

15

• Dr. Adilson Gomes Moreira

8

• Dr. Carlos Minotto

15

• Dr. Fabricio Diniz Kleber

8

• Dr. Gustavo Camargo Commazzetto

15

• Dr. Roberto De Oliveira Flores

9

• Dr. Rodrigo Pongiluppi

15

• Dra. Carla Regina Sambaquy

9

• Dra. Sandra Mussatto Variani

16

• Dra. Angela Rafaela Grandi

9

• Dr. Cesar Luis Pergher

16

• Dr. Marcio Alberto Costanzi

9

• Dr. Sandro Sozo

16

• Dra. Luciana Tonietto Porto

10

• Dr. João Marcos Fruet

16

• Dra. Maria Carolina Mezzomo

10

• Dr. Victoriano Ribeiro Antunes

17

• Dr. Ronald Machado Hoffmeister

11

• Dr. Luis Alberto Rosinato

17

• Dr. Luiz Fernando Santos Hopf

11

• Dr. Luiz Antonio Bolson

18

• Dr. Gilberto Heitor Moschetta

11

• Dr. Leonardo Tiellet Dellamea

18

• Dra. Cleanir Sandi

11

• Dra. Carla Regina Schmitz Vigo

18

• Dra. Antonela Falavigna Schulte

11

• Dra. Fatima Maria Conci

19

• Dr. Carlos Sodre Soares Santos

11

• Dr. Guilherme De Magalhaes May

19

• Dra. Carla Regina Gallio Machado

11

• Dr. Angelo Grillo Neto

19

• Dr. Gustavo Andre Dillenburg

11

• Dra. Renata Costabeber

19

• Dr. Augusto Cardoso Sgarioni

11

• Dr. Marcelo Ricardo Rosa Roxo

19

agenda informativa

Foto: iStock/Banco de Imagens Unimed

• Dr. Fabio Alban

20

• Dra. Ana Celia Pisani

25

• Dr. João Amilton Letti Manozzo

21

• Dra. Flavia Cristina Thomasi Grossi

25

• Dra. Gabriela Grando Pinson

21

• Dra. Lisiane Faccin Knob Da Costa

25

• Dr. Luiz Fernando Rodrigues Bonotto

22

• Dr. Leonardo Jose Winkelmann Londero

25

• Dra. Cleusa Maria Tesser Isatto

22

• Dra. Talita Franzner Krindges

26

• Dra. Vera Formolo Raug

22

• Dra. Marcia Elisa Bertelli Ramos

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• Dr. Adriano Alves Muller

22

• Dr. Marcio Rigotto

27

• Dra. Viviane Raquel Buffon

22

• Dr. Jose Flavio Fontana

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• Dra. Patricia De Moraes De Zorzi

22

• Dr. Fernando Henrique Do Amaral Fontana

28

• Dr. Paulo De Moraes Sasso

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• Dra. Solange Maria Sartor Poloni

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• Dr. Fernando Crivellaro Frassetto

23

• Dr. Primo Agostinho Piccoli Neto

28

• Dra. Elizabeth Rodrigues De Carvalho Meneguzzi

23

• Dra. Karine Paula Brambatti

28

• Dr. Joao Vicente Bozzetti

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• Dra. Celia Nickel

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• Dr. Fabio Miguel

23

• Dr. Roberto Bellora

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• Dr. Lino Vili Moura Ribeiro

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• Dr. Rogerio Paganin

30

• Dr. Marcelo Fonseca Frigeri

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• Dr. Cleinner Da Silva Teixeira

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• Dr. Gustavo Piazza Toniazzo

24

• Dr. André Meister Dei Ricardi

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Foto: iStock/Banco de Imagens Unimed

Enfermagem

enfermeira do pa caxias participa de congresso de prevenção e tratamento de feridas

Representando a cooperativa no Nordeste A enfermeira do PA Caxias Letícia Pelissari Letti representou a cooperativa no VI Congresso Brasileiro de Prevenção e Tratamento de Feridas, realizado no Bahia Othon Palace, em Salvador, recentemente.

A viagem, a estadia e a participação foram patrocinadas pela empresa Convatec.

“No início de 2016, eu e a Karen Moreira, enfermeiras da Central de Curativos, fomos convidadas

a participar do GET, o Grupo de Estudos Tecnológicos, patrocinado pela empresa Convatec. Todos os integrantes do curso tiveram que elaborar um estudo de caso e apresentá-lo a uma banca examinadora para posterior premiação.

O nosso estudo foi intitulado ‘Uso de Aquacel Extra Ag em Queimadura de 2° e 3° grau em Membro Inferior Direito’, realizado com um paciente que estava em tratamento na Central de Curativos, após

autorização do beneficiário e da coordenação da área”, relembra Letícia. “Depois de alguns dias, ficamos sabendo que nosso estudo de caso havia sido o vencedor, e a premiação era a participação em um congresso patrocinado pela Convatec. Escolhi o congresso da Sobenfee, a Sociedade Brasileira de Enfermagem em Feridas e Estética, ou seja, o VI Congresso Brasileiro de Prevenção e Tratamento de Feridas”, diz.

Serviços Próprios

Os funcionários e médicos do Centro Cirúrgico e do Centro Cirúrgico Ambulatorial foram surpreendidos por uma mensagem de humanização, deixada recentemente nas roupas cirúrgicas. “Esta ação faz parte do trabalho de uma grande equipe dentro dos centros cirúrgicos, que visa a melhorar a humanização entre as pessoas.

Foi uma excelente surpresa! Os funcionários e médicos gostaram muito”, diz a coordenadora Angelita Paganin Costanzi.

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agenda informativa

Foto: andré benedetti

Surpresa nos centros cirúrgicos

Distinção

diferencial é resultado do trabalho da equipe multiprofissional do hospital unimed caxias do sul

Somos Diamante, novamente Proteger a integridade da pele é vital para obter bons resultados com os pacientes. A prevenção de lesões de pele envolve cuidados essenciais contínuos: higienizar, proteger e hidratar. Por isso, adotamos medidas preventivas, a fim de assegurar aos pacientes a integridade da pele. Participamos deste programa há oito anos, e temos bons resultados, com baixo índice de lesões de pele.

Recentemente, recebemos a Certificação Diamante da 3M do Brasil, pelas Boas Práticas em Prevenção de Lesões de Pele. Resultado esse de todo o trabalho da Equipe Multiprofissional do Hospital Unimed: enfermeiros, técnicos de enfermagem, nutricionista, fisioterapeuta, farmacêutica, médicos e dos integrantes do Gelpu, Grupo de Prevenção e Tratamento de Lesões de Pele, que atua desde a abertura do Hospital, por meio de ações de melhoria, capacitações, estudos, discussões, aquisições de novos produtos.

Recebemos a Certificação Diamante, que repre-

Fotos: divulgação

A coordenadora de Enfermagem UIC, Marice Boeira, escreveu este texto em comemoração ao recebimento da Certificação Diamante da 3M do Brasil, pelas Boas Práticas em Prevenção de Lesões de Pele. Confira:

senta o nível mais alto de reconhecimento promovido pelo programa da 3M. Esta conquista simboliza o reconhecimento pela dedicação e trabalho realizado pelo Gelpu e por toda a equipe Multiprofissional do HU. Parabéns a todos por mais uma conquista.

Por Marice de Lima Michelon Boeira (na foto acima ao centro), coordenadora de Enfermagem UIC

agenda informativa

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Foto: Soniamara dos Reis

Serviços Próprios

Presidente da cooperativa, Dr. Marcelo Frigeri conversou com especialistas no último dia 15 de março

Queremos que os cirurgiões operem no nosso CCA

Existência do novo Centro Cirúrgico Ambulatorial só tem sentido se os médicos realizarem seus procedimentos nas equipadas salas inauguradas recentemente; para difundir essa ideia, nosso presidente é o anfitrião de encontros em que a estrutura é apresentada em detalhes

Um Centro Cirúrgico Ambulatorial (CCA) de ponta está a sua espera na ampliação do Hospital Unimed Caxias do Sul. Localizada no segundo andar do novo prédio da cooperativa, a estrutura já foi elogiada tanto por médicos daqui, cooperados, quanto por profissionais de fora, que se surpreenderam com a qualidade do prédio, dos aparelhos e dos serviços prestados por nossos funcionários.

Mas a utilização dessa nova estrutura pode crescer – e sabemos que ela só aumentará se os cooperados priorizarem, antes de tudo, a agenda deste serviço, em detrimento dos demais disponíveis na cidade.

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agenda informativa

Para fazer esse convite, e ao mesmo tempo apresentar detalhes da estrutura do CCA, o presidente da cooperativa, Dr. Marcelo Frigeri, encabeça reuniões organizadas no Personal Royal Hotel, no bairro Pio X. O local já foi cenário para dois momentos sobre este tema, um no dia 1º de fevereiro e outro em 15 de março.

“Tanto cooperados bastante atuantes no CCA, quanto os que ainda não operam nele estão sendo convidados a participar, a fim de que identifiquemos, juntos, o que pode ser melhorado, tomando por base a experiência de nossos profissionais”, diz Dr. Frigeri.

Conforme ele, a partir desta oportunidade de diálogo, também

é possível ver por que alguns médicos ainda não operaram em seu serviço próprio, ajustando as expectativas de cada um, tudo para que seja possível manter todas as salas sempre ocupadas, em vez de os pacientes serem encaminhados para outras instituições.

“Aprovada em Assembleia no passado, a expansão agora é realidade e precisa ser viável financeiramente, para que se faça jus ao investimento já feito nela.

E uma das maneiras de tornar isso possível se dá com a efetiva participação dos médicos-cirurgiões, em especial, quando eles fazem encaminhamentos para os serviços da Unimed”, finaliza o presidente da cooperativa.

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