Electricity
| opinie / opinion
Responsabilizarea persoanelor modelul britanic People empowerment - the British way Households can switch from one supplier to another, but they are still subject to unpredictable variations in price.
Households can switch from one supplier to another, but they are still subject to unpredictable variations in price.
P
iaţa de energie din Marea Britanie se află la un moment de răscruce. Facturile de consum au explodat - cei şase mari furnizori ai noștri de energie, care domină 98% din piaţa de retail de energie, au crescut prețurile cu 37% între octombrie 2010 și decembrie 2013. Iar încrederea în industria energetică a scăzut - șase din zece consumatori nu au încredere în prezent în companiile energetice - aproape de două ori mai mult faţă de încrederea în bănci. „Energia” a fost prezentată de puţine ori atât de des în ziarele noastre ca în ultimele câteva luni. Problemele de cost şi transparenţă au ajuns în rândul consumatorilor din Marea Britanie şi nu sunt semne deocamdată că s-ar clinti în afara ştirilor. Transfer colectiv Ca răspuns, unele autorităţi locale şi consumatori casnici au participat la scheme de „transfer colectiv”, prin care consumatorii se adună pentru a negocia un acord în grup cu furnizorii lor de gaze şi energie electrică. Acest lucru asigură o reducere a facturii lor obişnuite de combustibil, însă şi oportunitatea de a se transfera de la un furnizor în care nu mai au încredere. Cu toate acestea, astfel de scheme sunt limitate şi în realitate oferă consumatorului puţin loc de manevră şi control. De fapt, singurul control pe care îl au în acest caz este în legătură cu cine îi va factura pentru energia consumată. Consumatorii casnici se pot muta de la un furnizor la altul, însă asta-i tot ce pot face: încă mai sunt supuşi unor variaţii imprevizibile de preţ. Comunitatea energetică Un răspuns mult mai radical apare în comunităţile
80
T
he UK’s energy market is at a turning point. Consumer bills have rocketed – our ‘big six’ energy suppliers, which dominate 98% of the energy retail market, increased their prices by 37% between October 2010 and December 2013. And trust in the energy industry has plummeted – six in ten consumers now distrust energy companies – almost twice as much as they distrust banks. Very rarely has ‘energy’ featured so heavily in our newspapers than it has in the past few months. The issues of cost and transparency have resonated amongst consumers across the UK, and don’t yet show signs of budging from the news.
Collective switching In response, some local authorities and households have participated in ‘collective switching’ schemes, where consumers get together to negotiate a group deal with their gas and electricity suppliers. This offers a reduction in their typical dual fuel bill, but also the opportunity to switch away from a supplier that they no longer trust. However, such schemes are limited and in reality offer the consumer very little by way of power and control. In fact, the only control they have in this