Enero 2016 - Ediciรณn 2
Manolo Sรกnchez
Wells Fargo
BMW
Carta de la
Presidenta
Año 1 - Edición 1 Octubre 2015
Contenido 5 | Carta de la presidenta
16 | Opinión legal
34 | Turismo Houston
17 | Tecnología
36 | Votaciones
No somos criminales ni violadores
6 | En la historia
Mensaje del primer presidente
e-foods, pionero en tecnología e-Beam
7 | Emprendiendo Celebrando el emprendimiento
20 | Legal
8 | Calendario de eventos 9|
Bienvenidos a los nuevos retos y logros del 2016
¿Quieres vivir en USA?
Houston, un destino que no te puedes perder Los candidatos a la alcaldía de Houston
38 |
México adopta los estándares de USA para la acreditación hospitalaria Perfil
Javier Loya
Ismael Cala
40 | Staffing
El camino a la prosperidad
10 | El camino al éxito 12 | Eventos CELH
Graduación del segundo programa de excelencia empresarial
14 | Nuestra ciudad Futuro East End
Eduardo Núñez ExxonMobil y proveedores diversos
30 | Negocios
Networkig... Poderosa herramienta de marketing Honduras, somos para ti
Publisher:
¿Cómo elegir al personal idóneo para su empresa?
42 | Sobre CELH
¿Qué es la CELH?
44 | Nuevos miembros
Bienvenidos a la CELH
45 | Marketing
Los beneficios de tener un blog
32 | Turismo
President/CEO Cámara de Empresarios Latinos de Houston
22 | Salud
26 |
Adriana Gonzalez
46 | Directorio
EDITOR EN JEFE Graciela Leiva Graciela@mayapublishing.com
CEO MAYA: Steven Graubart steven@mayapublishing.com
DIRECCIÓN COMERCIAL Gabriela Ortega Gaby@mayapublishing.com
MARKETING: Debbie Weinstein debbie@mayapublishing.com
DIRECCIÓN DE ARTE Ramón Escobar CORRECCIÓN DE ESTILO Alejandra Marquina
EMPRESARIOS LATINOS Año 1, No 1 Octubre 2015, es una publicación trimestral editada y publicada por Maya Publishing LLC 1400 Mckinney Street,Suite 3101 Houston, Texas 77010. Maya Publishing LLC no se hace responsable por los contenidos de la publicidad expresada por sus anunciantes. Las opiniones expresadas por los autores no representan, en ningún caso la postura de la editorial. Prohibida su reproducción total o parcial.
Siempre un año que comienza trae consigo la oportunidad para fijarnos nuevos retos y cumplirlos, por eso por parte de la Cámara quiero decir ¡Bienvenidos al 2016! Un año que presenta desde ya significativos cambios y espero que estén listos para dar inicio con Empresarios Latinos, en un nuevo año de crecimiento y éxito empresarial. Con este primer mes ya casi por finalizar, luego de las celebraciones anteriores, enero nos ha situado de nuevo en nuestras múltiples actividades y nos prepara para hacer frente a los grandes desafíos y logros que depara el 2016 en todos los ámbitos de nuestra vida. La nueva Junta Directiva de la CELH tiene nuevos rostros y nuevos proyectos para seguir impulsando empresas a crecer y sobresalir, siempre con la alegría y el deseo de servir a toda nuestra gran familia de empresas. Como Presidenta de la Cámara quiero agradecer por el apoyo y la confianza que han depositado en mí, me siento inmensamente honrada por el cargo que represento dentro de la asociación, la que considero mi casa y en la que me siento en familia con todos ustedes. Quiero felicitar y dar las gracias a todos los asociados que sin dudar dedican tiempo para ayudar a otros miembros a prepararse para desarrollar y hacer crecer sus empresas para tener éxito en la comunidad. Y muchas gracias a nuestros patrocinadores que nos apoyan día a día y nos ayudan a realizar nuestros proyectos. Estoy orgullosa de comunicarles que en 2016 la Cámara continuará con todos los eventos educativos y sociales que hemos estado desarrollando pero también vamos a introducir nuevos eventos importantes que serán de un inmenso beneficio para todos nuestros miembros. Continuaremos con nuestros Talleres, Desayunos, Expo Internacional, Golf, la revista Empresarios Latinos y La Gala. Además tendremos capacitación sobre el Proceso de Certificación de Minoría, talleres específicos para la industria automotriz, los restaurantes, la construcción que incluirá marke-
ting, las finanzas y leyes, participaremos en la "Houston Money Week" con el Banco de la Reserva Federal; Almuerzos de Mujeres y los eventos de "Devolviendo a la comunidad" tales como suites móviles para mamografía, Adopte una Familia, y el programa “De Regreso a la Escuela”. También vamos a continuar nuestra asociación con el Gran Instituto Mexicano de Houston con clases de computación e inglés y el Houston Community College (HCC) con el Curso de Excelencia Empresarial, programas de pasantías con la Universidad Rice y el Houston Community College y mucho más por venir para beneficiar a nuestros miembros y contribuir a su crecimiento. Paralelamente a todos estos eventos vamos a extender nuestra membresía local a Nacional e Internacional. Pienso que no podemos dar una verdadera bienvenida al año sin antes dar gracias por el año anterior, 2015 fue un año excelente para el crecimiento de los Empresarios Latinos. Tuvimos los más exitosos desayunos, grandiosos eventos de networking, el lanzamiento de nuestra Revista Empresarios Latinos, graduamos a cien propietarios de negocios en el Programa de Emprendedores. Asimismo tuvimos varias historias de empresas de éxito. En repetidas ocasiones a lo largo del año fuimos titular en los Medios Hispanos denotando el crecimiento y el gran futuro de nuestra Cámara. Fue un año en el que cosechamos buenos frutos, así que de nuevo muchas gracias. De mi parte, de parte de nuestra nueva Junta Directiva y del increíble personal gracias por formar parte de la Cámara de Empresarios Latinos de Houston, por confiar en nosotros. Nos comprometemos siempre a seguir creciendo para brindarles el servicio, el apoyo y la colaboración para los nuevos desafíos y logros que despliegue el 2016.
¡2016 Será un año fenomenal!. ¡Bienvenido y bendecido sea el 2016!.
EM EMPRESARIOS Latinos
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Emprendiendo
En la historia
Goya Foods Ampliando nuestras metas
Emprendimiento
y su gran estrategia de expansión en Texas
Cuando hablamos de Goya Foods, hablamos de una empresa que denota dedicación y compromiso, esta compañía de alimentos se ha comprometido a indagar y satisfacer las necesidades no solo de la comunidad hispana sino de todas las que existen en Estados Unidos.
Septiembre / Octubre 2005
S
u vicepresidente en Texas, Evelio Fernández pese a su apretada agenda nos dedicó un tiempo para poderle entrevistar y enterarnos de los avances realizados sobre los proyectos que se trazó y de los que hablamos en nuestra anterior entrevista hace diez años. Fernández es un hombre afable y simpático, dinámico y con una gran visión empresarial que ha hecho de Goya Foods Texas una empresa gigantesca que hoy abarca el mercado mexicano. Diez años antes realizamos la entrevista en el almacén de Goya ubicado en West Park. Más tarde se construyó otro en Brittmore Road y recientemente inauguraron la nueva fábrica que ocupa 400,000 pies cuadrados, ubicada en un terreno de 130 acres en Brookshire, donde se sigue el trabajo de distribución y empacado de granos secos, pero que tiene además enlatado y una estructura de torre que cocina sus granos en etapas. Para una empresa que tuvo una ardua labor para entrar en el mercado estadounidense colocando
productos latinos, cuando estos se mostraban un tanto renuentes, su crecimiento no ha tenido límite. Por varios años, los negociantes mexicanos que querían abastecer sus anaqueles con productos Goya tuvieron que viajar a Estados Unidos para obtenerlos, Fernández relata que aunque este mercado no fue fácil, actualmente se envían directamente a México decenas de diferentes productos incluidos el popular pozole y frijoles que compiten con las variadas marcas mexicanas. Los productos Goya han estado en el mercado estadounidense teniendo como mayores consumidores a las comunidades hispanas, sin embargo la lista de grupos ha crecido alcanzando el mercado anglosajón, hindú, paquistaní y de otros países de Asia. Del mismo modo la mayor fuerza de trabajo en la compañía es de origen hispano constituyendo aproximadamente el 90 por ciento y el 10 restante está conformado por vietnamitas, hindúes y estadounidenses. Y como dice Evelio Fernández, “Una de las cosas que hace de Goya
quienes somos es nuestra gama multicultural, tanto en nuestros productos, como en nuestra gente” Fernández dijo que “La estrategia en expansión de Goya en Texas, al igual que la expansión de la compañía en otros mercados, con nuevos centros de fabricación y distribución, es representativa del futuro crecimiento de la empresa” Y vistos los resultados desde la entrevista anterior ya sabemos que esperar. Antes de despedirnos, Evelio Fernández envió un mensaje a los nuevos y futuros miembros de la CELH, “Perseveren en sus sueños, todo lleva trabajo, es cuestión de tiempo, la Cámara es un buen trampolín para desarrollar pequeñas empresas mediante el contacto con otros empresarios y participando en talleres, conferencias y actividades para formarse e insertarse mejor en el mercado, los motivo a que sigan luchando por sus metas”.
EM
06 | EMPRESARIOS Latinos
Ampliando nuestras metas para el 2016
A
l iniciar un nuevo año debemos evaluar cómo nos fue el año anterior, darnos cuenta de lo que podemos cambiar y definir los pasos para tener un 2016 mucho mejor. Algunas preguntas muy importantes serían: ¿cumplimos todas nuestras metas?; ¿logramos lo que habíamos planificado?; ¿estamos mejor que hace un año? Todos sabemos la importancia de ponernos metas retadoras e interesantes; pocos sabemos para que lo hacemos o por qué lo debemos hacer. Y es que al comenzar el nuevo año debemos preguntarnos, ¿Qué es eso que está a nuestro alcance para que tengamos un 2016 muy superior a todos los años anteriores? Es, en otras palabras, la manera de ‘Ampliar nuestras Metas’. Entender las metas es algo que definitivamente ‘sí hace una gran diferencia’. Una meta es un resultado deseado; eso que queremos alcanzar. Para ello debemos definir bien nuestra estrategia, además de implementar los planes y acciones de lo que vamos a hacer, entendiendo cómo y con quien lo vamos a realizar. Y hay que usar sistemas y procedimientos novedosos además de un proceso de planificación que nos comprometa a alcanzar nuestras metas de manera continua. Jim Rohn nos dijo algo muy interesante sobre el tema:
establecer y actuar hacia nuestras metas no podremos anticipar todo lo que podrá suceder; y ese es el verdadero poder de las metas. Existen dos métodos muy sencillos para implementar las metas y que han sido estudiados desde hace muchos años. El primero nos indica que debemos hacer que nuestras metas sean inteligentes; el segundo nos señala el uso de las tres P’s de las metas. Una meta inteligente es S.M.A.R.T. Básicamente este es un acrónimo que significa que las metas deben ser Específicas (specific), Medibles (measurable), Alcanzable (achievable), Realistas (realistic) y con tiempo definido (time-bounded). Al hacerlas de esta manera les vamos dando una mejor forma y contenido. Y las tres P’s son la forma mediante la cual las metas deben ser escritas: como una frase Positiva; en Primera Persona; y en Tiempo Presente. Al hacerlo, recordemos que cada meta debe utilizar un verbo de “acción”. Mantener las metas visibles – siempre – es algo
“Goals.
There's no telling what you can do when you get inspired by them. There's no telling what you can do when you believe in them. There's no telling what will happen when you act upon them.
”
Es muy importante darnos cuenta que al
-Jim Rohn
que nos lleva a verlas todos los días.Tenemos que estar claros en lo que hacemos, el por qué lo hacemos y cuál es la finalidad al hacer las cosas que hacemos. Las metas nos guían en este sentido. Una manera muy eficaz para programar sus metas es escribirlas todos los días. Consigue un diario o cuaderno y comienza a escribir tus metas. Cada mañana al levantarte o justo antes de retirarte por la noche, toma tu diario, escribe la fecha en la parte superior de la página y escribe las metas que te gustaría lograr en la próxima semana, mes, trimestre y año. Todo esto ayuda a construir una base sólida para nosotros y para nuestras empresas y nos lleva a un entendimiento cada vez más claro de lo que se quiere alcanzar. Amplía tus metas y comienza a trabajar en ellas hoy mismo. Y con tus metas muy bien definidas y junto a un gran plan de acción, ¡prepárate para tener un 2016 muy exitoso!.
Luis Vicente Garcia Business Performance Coach, conferencista motivacional y de liderazgo, emprendedor y autor de best-sellers.
emprendiendo @luisvicentegarcia.com www.luisvicentegarcia.com @lvgarciag
EM EMPRESARIOS Latinos
| 07
Calendario de eventos
Cala presenta
Ismael Cala
Vivir y Trabajar
Calendario de eventos Enero 2016
Febrero 2016
Marzo 2016
12 de Enero Workshop HCC Preliminary Bussiness Plan: CELH 6:30 pm
2 Febrero HCC 3601 Fannin St.
1 Marzo HCC 3601 Fannin St.
9 Febrero HCC 3601 Fannin St.
8 Marzo HCC 3601 Fannin St.
10 Febrero Procurement Breakfast patrocinador Comerica Bank
9 Marzo Procurement Breakfast
13 de Enero Procurement Breakfast patrocinador New Vision Credit Services 19 Enero HCC Curso de Excelencia Empresarial 6:30 pm 3601 Fannin St. Cupo limitado (son 10 semanas y 3.0 créditos de educación continua) 21 Enero Preparación para Certificacion (por cita) 22 Enero Monthly Scramble (Top Golf 1030 Memorial Brook Blvd, Houston, TX 77084)
11 Febrero Womens luncheon be ready for valentines 16 Febrero HCC 3601 Fannin St.
“Vivir para trabajar o trabajar para vivir” es un dilema, al parecer, de corte shakesperiano. Algo así como un “ser o no ser” del que casi nadie escapa en esta sociedad moderna, inquieta y tecnificada. Yo apuesto por la primera parte de la frase. Pienso que “vivimos para trabajar”, aunque muchos, desafortunadamente, trabajan para subsistir, que es muy diferente.
18 Marzo CELH Monthly Scramble
V
22 Marzo Workshop Maximiza su certificación como minoria
enimos a este mundo con el objetivo de ser útiles y hacer algo siempre a favor de los demás y de nosotros mismos. Venimos a trabajar, porque es la única forma loable de lograr éxito y escalar a otro nivel en la vida. Dice Confucio: “Elige un trabajo que te guste y no tendrás que trabajar ni un día en la vida”. Se trata de una gran verdad, pero con doble filo. Cuando sucede así, muy a menudo la faena laboral nos cautiva demasiado, sobre todo si ostentamos un cargo de responsabilidad o aspiramos a un sueño, en medio de una realidad cambiante y competitiva. Nos podemos convertir en seres adictos al trabajo. Y, aunque esto arrastre consigo importantes dividendos profesionales, puede perjudicar nuestras relaciones familiares y sociales. Hoy te propongo responder unas pocas preguntas, con el propósito de descubrir si somos propensos a la adicción al trabajo. Tomo como referencia un interesante test del doctor, psicólogo y comunicador español Ricardo Sotillo.
19 Febrero Preparación para certificación 23 Febrero HCC 3601 Fannin St. 26 Febrero CELH Monthly Scramble
26 Enero HCC 3601 Fannin St, Houston. 28 enero Mixer/revista/new members/ corte de cinta board Tostada Regia 12315 Westheimer Rd, Houston, TX 77077 6:30 pm
Respondamos: •¿En
el último mes hemos mantenido más conversaciones telefónicas de índole laboral que de interés familiar o social?
•¿Guardamos
en el celular más números de colegas de trabajo que de amigos y familiares?
No pretendo ofrecer una puntuación final, como hace de manera magistral el doctor Sotillo en su blog. Mi interés consiste en mover a la reflexión, recordando que el éxito en la vida no solo depende de los logros profesionales. La felicidad no es completa si no forman parte de ella la familia y los seres más allegados.
•¿Cumplimos un horario laboral, o para nosotros no existe?
•¿Nos llaman del trabajo en horas extralaborales? ¿Respondemos siempre?
•Creemos que somos imprescindibles en nuestro centro de trabajo?
•¿Hemos asistido en los últimos tiempos a más almuerzos de trabajo que a comidas en familia?
•Cuando
compartimos con otros, ¿nuestra conversación versa la mayoría de las veces en torno al trabajo?
•¿Descuidamos la salud y el ejercicio físico por las obligaciones laborales?
Ismael Cala Twitter: @Cala web: www.IsmaelCala.com
Febrero 2016 EM
08 | EMPRESARIOS Latinos
EM EMPRESARIOS Latinos
| 09
Educación
Testimonio Adam Cleland
Universidad Rice y CELH
brindan pasantías a estudiantes de español En Estados Unidos alrededor del quince por ciento de la población es hispana, lo que constituye la minoría más grande en el país y hace de la lengua española el segundo idioma más hablado, después del inglés.
A
ctualmente alrededor de 41 millones de personas hablan español de forma nativa y 11,6 por ciento son bilingües convirtiendo a Estados Unidos en el segundo país del mundo con mayor número de hispanoparlantes. La Universidad Rice de Houston en su Centro de Lenguas y Comunicación Intercultural imparte cursos de once idiomas en los cuales casi el 40 por ciento pertenecen a la clase de español, de acuerdo a Luziris Pineda Turi, directora de esta área y añade que “dentro de este porcentaje existe una minoría que se denomina hablantes de
herencia, que estudian el idioma por un trasfondo cultural, para identificarse con sus raíces hispanas y mejorar la comunicación con sus propios familiares”. El departamento de lenguas de la Universidad Rice está vinculado a diversas instituciones y una de ellas es La Cámara de Empresarios Latinos de Houston (CELH) que en una forma de colaboración mutua apoya a la universidad ayudando a encontrar las pasantías en español para la práctica de los estudiantes luego de haberse preparado en las salas de clase.
Los alumnos, que a su vez son estudiantes de diversas carreras, llevan a cabo las pasantías en las empresas que son miembro de la Cámara, de esta forma pueden establecer comparaciones de lo aprendido en clase y lo que sucede realmente en el mundo empresarial de la Comunidad Latina. Además desarrollan las prácticas en áreas diferentes a las suyas para adquirir mayor conocimiento. Ya que se pretende que no se enfoquen solo en su perfil sino que puedan enriquecer su formación general y sobretodo el idioma.
“Se ha desarrollado con éxito la participación de nuestros estudiantes con la Cámara por dos semestres” expresa con satisfacción la directora Pineda Turi, “en la mayoría de los
casos las empresas son renuentes a desarrollar este tipo de prácticas, haber encontrado el apoyo de la CELH y los empresarios latinos ha sido muy favorable para la Universidad y sobretodo para el aprendizaje de nuestros alumnos” agregó. Pineda Turi, al igual que los estudiantes, se encuentra agradecida y solicita a las empresas que sigan apoyando este programa inscribiéndose a la base de datos y dando a conocer sus necesidades para que los estudiantes puedan también colaborar con ellos. Ella recalcó la importancia de la pasantía en el sentido que fortalece a los estudiantes en su trayectoria profesional, en el aprendizaje del idioma y sobretodo que pueden sentir el apoyo de la comunidad latina.
Adam Cleland es estudiante de segundo año de economía en la Universidad Rice y alumno del curso de español. Hablo en nombre mío y también de mis compañeros, espero que lo que voy a decir exprese la voz de muchos o todos nosotros. Este semestre trabajé en Business Logics, una firma de mercadeo en internet, estuve trabajando en ayudar a promocionar su negocio, o sea, mercadeo para una firma de mercadeo, colaboré trabajando en su sitio de internet escribiendo en inglés y español e interactué con los clientes. Mis compañeros y yo pudimos observar y aprender las diferencias al momento de redactar correos en español y hablar por teléfono, cuando pusimos en práctica nuestros conocimientos del idioma, fue más enriquecedor. Obtuvimos conocimientos prácticos. En lo personal, aprendí mucho sobre mercadeo y me metí mucho en eso. Fue una buena experiencia practicar en el campo
laboral y hablando otra lengua a la vez. Me gustaría decir que todos estamos muy agradecidos con la Universidad Rice por hacer posible un programa de pasantías para nosotros, fue impresionante el hecho de tener hasta un contrato que firmar, en el que se detallaba lo que se esperaba de nosotros. Eso lo apreciamos mucho, significó bastante para nosotros la oportunidad de una pasantía para esta clase. Nos gustaría agradecer también por toda la capacitación que ustedes nos dieron, de muchas cosas que no sabíamos, todo fue muy útil. Para finalizar, pienso que esta clase es casi exclusiva de la Universidad Rice y dudo que otras universidades pudieran brindarme algo similar. Yo soy originalmente del área de Washington D.C. y sinceramente no creo que encontraría una oportunidad así cerca de casa. Fue un tiempo muy especial y valoramos su apoyo y gracias también a las organizaciones que nos recibieron e instruyeron.
EM
10 | EMPRESARIOS Latinos
Un camino al éxito
El sabor de México en una Tostada Regia Jesús González
un hombre que trae el éxito en sus raíces.
S
i de gastronomía se trata, la mexicana es una de las más conocidas y buscadas alrededor del mundo y no solamente por los mexicanos, sino por todos aquellos que disfrutan de una comida con sabor latino y por qué no ¡Muy caliente!. Jesús González es originario de Monterrey, Nuevo León, México. Donde realizó sus estudios en contaduría pública y por varios años se desenvolvió exitosamente en el mundo financiero. Pero cuando se trasladó a Estados Unidos su vida tomó un gran giro, su vida pasó del ámbito financiero al mundo gastronómico. Como un mexicano orgulloso de su tierra, del sabor de su comida, de su cultura y de su gente, decidió en 2003 abrir un restaurante que tuviese
un poco de su tierra en Houston, así nació Tostada Regia, que se reconoce hoy como una de las cadenas de comida mexicana más destacadas de la región. Cuando Jesús decidió abrir su pequeño restaurante se inspiró en el arte culinario de su país natal, como todos los que nos alejamos de nuestra tierra, al llegar a un nuevo país buscamos siempre aquello que nos identifica y como latinos es el sabor, pero además de eso algo muy importante es el calor humano que nos caracteriza. Desde el trato con sus empleados hasta la atención, el calor se demuestra en una gran sonrisa. Ese fue el ingrediente del éxito para este hombre que trajo el sabor de México en una Tostada Regia. Aunque desde el inicio González tenía una visión de ampliar su negocio en el futuro, no se detuvo a hacer un plan para lograrlo pero la vida se
encargó de poner todo en su lugar para que su negocio creciera de una forma impresionante. Su dedicación y el trato amable con sus colaboradores hicieron posible una cadena de éxito que fue desde la gran motivación de su equipo, la calidad de servicio, hasta clientes contentos. Gracias a lo anterior tuvo la preferencia de los clientes y como resultado hoy cuenta con seis restaurantes funcionando en el área de Houston, mismos que guardan siempre los valores que desde un inicio distinguió a Tostada Regia, el calor humano, motivación y calidad de servicio, pero también la calidad de sus platillos que son un deleite para el paladar de todos quienes los visitan. Al abrir en octubre de 2003 la meta era crear un sitio en Houston para deleitar con el sabor de los deliciosos platillos mexicanos y el éxito de esta
grandiosa idea se refleja en cada tostada, en cada taco, en una deliciosa torta, en las enchiladas y en cada especialidad de la casa, en la satisfacción de clientes que regresan una y otra vez, porque no olvidan el sabor único del mole, de un buen Plato Pirata o de los desayunos que desde muy temprano se comienzan a servir, los frijolitos refritos y esas tortillas característica básica de la comida mesoamericana, todo hecho con esmero y envuelto en el más importante de los ingredientes en una cocina, el amor, ese amor que viene desde las raíces de la tierra hasta los corazones y las manos de quienes los elaboran. Hoy al ver este crecimiento Jesús Gonzalez se siente agradecido por el país que les abrió las puertas, por quienes le brindaron su apoyo y creyeron en él y le dieron la oportunidad de poder servirles, por quienes día a día siguen dándole la
alegría de hacer lo que el y sus colaboradores aman, servir con satisfacción a clientes tanto de Monterrey, como de todo México, de Latinoamérica de Estados Unidos y del mundo. Agradece también a la Cámara de Empresarios Latinos de Houston (CELH), ya que le ha permitido a través de su empresa estar involucrado socialmente con la comunidad hispana así como con el ámbito económico y político de Houston, a estar informado sobre lo que atañe a las empresas y sobre el funcionamiento de leyes que rigen los negocios. Además de las oportunidades que los empleados de Tostada Regia han tenidos para capacitarse lo que le ha permitido seguir mejorando sus servicios. Gonzalez aconseja siempre a los nuevos empresarios que se incorporen a la CELH, que realicen un buen plan de negocio, que manejen una excelente
EM
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12 | EMPRESARIOS Latinos
administración, poniendo especial cuidado de los gastos y costos pues recalcó que esto en necesario para que sus negocios subsistan. Sugiere que busquen el apoyo de la Cámara para comenzar una empresa o para mejorar y tener éxito en el que ya tienen, que asistan a las reuniones y a las actividades que les ayudarán a capacitarse en todo sentido para alcanzar el éxito. Jesús es un ejemplo de éxito en la comunidad empresarial de Houston, un hombre con visión y con valores que lo ayudaron a alcanzar el éxito con un negocio en el que aparte de poner sus conocimientos puso su corazón, que trata de mantener a sus colaboradores motivados y sus clientes contentos, ese es el espíritu de este hombre que trajo a Houston un pedazo de su tierra, un pedazo de México.
Negocio y ventas
Los Milenarios Hispanos: Una Oportunidad de Crecimiento de Ventas
¿Significa lo anterior que las empresas interesadas en atraer más Milenarios Hispanos deberían de convertirse en empresas “verdes” o promover la justicia social de la noche a la mañana? La respuesta es no porque puede ser que el producto no tenga ningún tipo de relación con el medio ambiente o cuestiones relacionadas a la justicia, por mencionar un ejemplo. Lo importante es conocer con más precisión cuales son los
indicadores del producto o servicio que estimulan una reacción emocional en esos Milenarios. No esta demás enfatizar que los indicadores pueden variar de un producto a otro y que las reacciones emocionales pueden variar de un grupo de consumidores a otro. Como identificar esos indicadores es una tarea delicada que abordaremos en el siguiente artículo.
José Monterrosa Especialista en Mercadotecnia Imagina Communications www.imaginacommunications.com
EM
R
ecientemente tuve la oportunidad de presentar a un grupo de estudiantes y profesionales de la Universidad de St. Thomas la importancia y características de la generación conocida como los Milenarios (Millennials), la cual ha dado mucho de hablar últimamente en diferentes rubros de negocios interesados en explorar con mayor precisión oportunidades de crecimiento. Los Milenarios son más que nunca un significativo grupo de la población de los Estados Unidos ya que actualmente se contabilizan 81 millones de ellos en este país, según cifras del Censo de los Estados Unidos, y hasta la fecha se sabe que han superado a los “Baby Boomers” quienes por un buen tiempo fueron la generación más grande de la población a nivel nacional. En los números yace la importancia de los Milenarios.
Funding Dreams. Creating Opportunity. Desde hace años, la población Hispana de Houston se ha mantenido como el grupo étnico más numeroso de la ciudad. Ahora sabemos que los Milenarios de origen Hispano también entran .en esa categoría. De hecho se conoce que un 42% de los Milenarios en Houston son Hispanos. Pero, ¿Qué es lo que caracteriza a este grupo? ¿Qué es lo que los hace diferentes a los de otras generaciones como los “Generation X” y los “Baby Boomers”? Hay varios factores y aquí incluyo algunos de los más relevantes de acuerdo a datos de entidades de investigación científica: • Sabemos que cerca de la mitad de ellos hablan el Español aunque el principal idioma de comunicación es el Inglés para la gran mayoría. • Sabemos que buena parte de ellos viven sumergidos en un ambiente bicultural; es decir que hacen
una mezcla de la cultura Norteamericana con la Hispana, dependiendo de su país referente. • Sabemos que muchos de ellos son sensibles a cuestiones relacionadas al medio ambiente y justicia social. • Sabemos que al momento de tomar sus decisiones de compra las emociones se imponen; es decir que la manera de apelar a la preferencia de ellos es a través de aquello que los toca emocionalmente Es precisamente este último punto uno de los más importantes, a mi juicio. La manera como los Milenarios procesan la información antes y durante la compra es el factor que los empresarios y aquellos que trabajan directamente en el área de mercadotecnia deben de tomar en cuenta al momento de promover sus marcas, productos o servicios.
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Noticias El Venezolano
Houston y Universidad Rice se unen para mejorar los servicios urbanos María Virginia García.- La Universidad Rice y la ciudad de Houston unen fuerzas con otras ciudades y universidades de todo el país para crear Metrolab Network, una red de universidades y gobiernos municipales encargados de colaborar en las soluciones a los desafíos que enfrenta la infraestructura urbana y los servicios urbanos. Usarán tecnología para investigar, desarrollar e implementar soluciones a los problemas que enfrentan los sistemas y la infraestructura en la que los ciudadanos urbanos y economías regionales dependen. Las alianzas entre gobiernos regionales y universidades tratarán temas como: el impacto del cambio de vivienda en las familias, programas de expansión de Bike Share y alumbrado público, en el caso de Houston. En el portal http://metrolab.heinz.cmu.edu/ se puede ver más información sobre los alcances de esta alianza.
En enero inaugurarán nuevo centro médico en Spring Abraham Puche.- El moderno CHI St. Luke’s Health abrirá sus puertas el próximo mes de enero de 2016 en Springwoods, Spring TX, y ofrecerá entre sus servicios un centro de bienestar con rutinas saludables adaptadas a la vida de la ciudad. El presidente CHI St. Luke’s Health for the The Woodlands, Lakeside and Springwoods Village Hospitals, David Argueta, dijo que trabajó en conjunto con la Corporación de Desarrollo de Coventry, que eligió CHI St. Luke's Health para ser el proveedor oficial de la salud para la comunidad. "Vamos a llevar a cabo nuestra misión: cuidar la salud de una nueva población que está
creciendo de manera planificada", dijo Argueta, quien agregó que este centro hospitalario prevé la asistencia en las propias casas de los pacientes y su radio de acción impactará a Houston. Representantes de este hospital ya se reunieron con sus vecinos de Exxon Mobil y Southwestern Energy Company para analizar las necesidades médicas de sus empleados.
Houston será sede de la Conferencia Next City 2016 María Virginia García.- La reunión anual de Next City, que junta a los mejores y más brillantes líderes urbanos jóvenes, será en Houston del 10 al 13 de mayo de 2016, para hacer frente a los desafíos en la cuarta ciudad más grande de la nación. El programa Next City Vanguard reúne a 40 profesionales urbanos menores de 40 que trabajan para mejorar las ciudades. Resolver los problemas urbanos significa trabajar a través de divisiones y silos de ruptura, por lo que Vanguard reúne profesionales de todos los sectores, incluyendo la arquitectura, el arte, la tecnología cívica, el desarrollo comunitario, la iniciativa empresarial, gobierno, transporte y planificación urbana.
Nuevos proyectos de expansión en el área de Katy María Virginia García.- La expansión y renovación del Miller Career y el Centro Tecnológico de Katy ISD está programado para comenzar en febrero de 2016. La expansión permitirá que el Centro Miller pueda realizar nuevos programas en el edificio, incluyendo tecnología de fabricación, asistencia dental y la seguridad cibernética, dijo Sarah Martin, directora de Educación Técnica. El centro también será el hogar de los programas de salud aliados del distrito, incluyendo el
curso técnico de emergencias médicas se ofrecen en las escuelas secundarias Siete Lagos y Morton Ranch. En total, unos ocho millones de dólares se invertirám para la ampliación del Centro Miller, que incluyen unos 40 mil pies cuadrados de construcción.
Ambulancias en Sugar Land mejoran rapidez de respuesta María Virginia García.- El nuevo servicio de transporte en ambulancia del Departamento de Bomberos de Sugar Land ha mejorado los tiempos de respuesta a un promedio de seis minutos por llamada, según un informe reciente de la ciudad. El nuevo servicio de transporte incluye cinco ambulancias, que han ayudado a la ciudad a reducir sus tiempos de respuesta de emergencia notoriamente. El Departamento de Bomberos de Sugar Land recibió la aprobación en agosto para distribuir medicamentos controlados para el dolor en sus ambulancias. El Departamento de Bomberos continúa trabajando con los Centros para Servicios de Medicare y Medicaid que facturan las patentes de los programas médicos federales.
Houston entre los mercados de vivienda más estables del país María Virginia García.- Ocupando el puesto 11 de 62 ciudades a lo largo del territorio americano que tienen una población de aproximadamente 300 mil habitantes, según la agencia Wallet Hub. Los indicadores de estudio iban desde crecimiento de la población, tasas de desempleo, nivel educativo, precio promedio de la vivienda, entre otros. Según algunos analistas, Houston es una de la ciudades con mayor crecimiento a nivel
económico, por tal motivo muchos inversionistas y personas dedicadas a otras ramas de trabajo se ven atraídas ante todas las posibilidades que ofrece la ciudad. La metrópoli, además, cuenta con una población multicultural, economía estable, sistemas de transporte públicos óptimos, buenos sistemas educativos y otros factores importantes que se deben tomar en cuenta al momento de elegir una ciudad para vivir.
En Tomball diseñan una nueva vacuna contra enfermedad intestinal María Virginia García.- DM Clinical Research, con sede en Tomball, está trabajando con el Dr. Muhammad Irfan, de la Clínica de Diagnóstico de la Familia, en un estudio médico de tres años para probar una nueva vacuna para Clostridium difficile o C. diff, comentó la trabajadora comunitaria Mackenzie Haley. Esta bacteria ataca los intestinos, principalmente a las personas de tercera edad, y si no es atacada a tiempo puede ocasionar graves complicaciones que pueden comprometer la vida del paciente. Con cerca de 10 participantes que ya están en su lugar, DM Clinical Research busca a unos 100 pacientes en total para el ensayo clínico, dijo Haley, que a menudo las personas de edad avanzada pueden recibir medicamentos gratuitos. Los pacientes no tienen que participar en el estudio durante toda la duración de tres años, pero se les anima a participar tanto como sea posible, dijo Haley.
Proyecto masivo de uso mixto en Baytown Abraham Puche.- De acuerdo con Bizjournals, la Hunington Properties Inc. tiene un contrato
para desarrollar cientos de viviendas unifamiliares de 125 acres, 480 unidades de apartamentos en 24 acres, y varios edificios comerciales en la Carretera Estatal de Texas 146 y Kilgore Parkway, justo al sur de la Interestatal 10 y al este del Gran Parkway. Se espera que estén listos entre el año próximo y 2017. El desarrollo es el primer proyecto de uso mixto de Hunington Properties Inc. en el lado este de Houston. ¿Por qué se escogió esa zona? Por las millonarias inversiones en plantas petroquímicas, por lo que se generarán miles de nuevos puestos de. Además, por su facilidad de acceso al canal de navegación de Houston será beneficioso para tener salida directa al Golfo de México y, a su vez, beneficiarse con la ampliación del Canal de Panamá.
Desarrollan nueva tecnología para detectar el cáncer oral Abraham Puche.- Un dispositivo no invasivo permitirá detectar con mayor rapidez y precisión el tejido canceroso en la boca de una persona, desarrollado por la Texas A & M University. La herramienta conocida como "imágenes de vida de fluorescencia (Flim)" para medir y visualizar los cambios bioquímicos puede ayudar a los médicos en diferenciar las lesiones precancerosas de las benignas en la boca del paciente. La investigación, que es apoyada por los Institutos Nacionales de Salud (NIH), se presentó en el World Imagen Molecular Congreso de este año, un espacio donde los científicos y los médicos discuten los avances de vanguardia en imagen molecular. NIH estima que más de ocho mil personas en los Estados Unidos morirán de cáncer oral y otros 37 mil nuevos pacientes serán diagnosticados este año.
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Consejos empresariales
La Motivación es Clave
¿La motivación realmente ayuda? ¿Qué no es la motivación temporal?
Si.
La respuesta a estas dos preguntas es: Sin embargo, comer y bañarse también son actividades temporales. Pero si los haces regularmente vivirás más tiempo y olerás mejor en el transcurso de tu vida. Haz de la motivación un hábito y llegarás al éxito pronto y con más energía.
D
ale un vistazo a esta ejemplar de Empresarios Latinos y verás una multitud de caras sonriendo sugiriendo éxito con una actitud positiva. ¿Cuál es el mensaje? La respuesta es: Tú eres lo que eres y estas donde estas por lo que se te ha metido en tu mente. Tú puedes cambiar lo que eres y donde estas cambiando lo que metes en tu mente. Toma acción alimentando tu mente continuamente con buenos pensamientos y tu motivación aumentará convirtiendo este tipo de acción en un hábito que te convertirá en lo que pienses.
do y con más motivación. Haz lo mismo cuando vayas camino a casa y serás mejor padre/madre, esposo(a) etc. Aquí él porque: Ha habido un sin número de experimentos realizados en universidades a través de los años que han descubierto que escuchando grabaciones con mensajes positivos activa una energía fisiológica positiva que naturalmente contagia a otros. Inténtalo y tú también descubrirás como esta energía positiva te hará más entusiasmado y mejor preparado para llegar con tus seres queridos.
ÉXITO
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Aquí tres sugerencias que debes de considerar para alimentar tu mente con pensamientos positivos:
1.
Conviértete en un apasionado leedor y alimenta tu mente con historias de éxito. Explora historias acerca de aquellos individuos que admiras y pon atención a como han podido sobrepasar las adversidades en su vida. Esto te mantendrá más motivado y mejor informado.
2.
Compra libros grabados en audio y escúchalos mientras manejas. Tú puedes encontrar una variedad de libros que hablan acerca de ventas, imagen, liderazgo, etc. El tiempo para escucharlos es mínimo. Escúchalos en el camino al trabajo y llegarás más informa-
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¡Participa en clases de ventas, plan de negocios y de redes sociales, esto alimentará tu mente y espíritu con motivación y hará que tu negocio mejore! La Cámara de Empresarios Latinos ofrece una variedad de clases. ¡Inscríbete y participa!. Por último, para que la motivación sea permanente, debes de balancear tu vida con energía que ayude a tu físico, mente y espíritu. Si fueras dueño de un caballo de carreras que valiera un millón de dólares no lo dejarías desvelarse y que se envenenara con humo tóxico de cigarrillos, bebida tóxica de alcohol, o que comiera comida chatarra. ¿Y por qué exponer a tu cuerpo a ese tipo de venenos? Es por eso que necesitas un programa que incluya alimentos y ejercicios saludables. Necesitas conectarte y estar en paz con tu creador y constantemente estar alimentando tu mente con motivación. Hazlo seguido y crea el hábito de hacerlo y así llegarás con más energía y más te divertirás en el camino al éxito.
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Legal
Empleados sin Sindicato también tienen sólidos derechos laborales
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as empresas por lo general están familiarizadas con el derecho del empleado de unirse a un sindicato y prefieren tener una fuerza de trabajo no sindicalizada. Pero la mayoría de las empresas no son conscientes de que los empleados no sindicalizados todavía tienen sólidos derechos bajo la Ley Nacional de Relaciones Laborales (NLRA). Es típico que las empresas adopten políticas formales que prohíben a los empleados discutir sus salarios/beneficios con otros empleados. Sin embargo, es importante entender que la NLRA da a todos los empleados el derecho a participar en actividades concertadas, que incluyen:
• Dos o más empleados hablan a su empleador acerca de la mejora salarial. • Dos o más empleados discuten entre si cuestiones relacionadas con el trabajo tales como problemas de seguridad. • Un solo empleado puede presentar una denuncia en nombre de otros empleados para mejorar las condiciones de trabajo.
La Junta Nacional de Relaciones Laborales (NLRB), agencia federal que resuelve los conflictos de trabajo de los empleados, ha sostenido con frecuencia que los empleadores no sindicalizados no pueden prohibir a los empleados de discutir sus condiciones de trabajo con otros empleados. Recientemente, la NLRB ha adoptado un enfoque más amplio al derogar las políticas de confidencialidad que buscan proteger la información de los empleados o no da crédito a políticas que prohíben a los empleados a participar en la crítica pública
de sus empleadores. Este tipo de políticas se han sostenido de forma ilegal ya que actúan para restringir a los empleados de participar en una acción concertada con respecto a sus condiciones de trabajo. Claramente, tomar cualquier acción disciplinaria en contra de un empleado por participar en actividades concertadas protegidas sería ilegal. Los empleadores deben revisar cuidadosamente sus políticas de trabajo para asegurar que se consideran los derechos laborales de sus empleados.
Abogado, gerente de la Firma Deason, P.C. Este artículo está diseñado para proporcionar información general y no debe considerarse como asesoramiento legal.
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Un Estilo de Vida y una Historia de Éxito Cuando Kristina Carrillo-Bucaram tenía 16 años fue diagnosticada con hiperglucemia, una enfermedad en la cual se produce un aumento anormal de azúcar en la sangre, a partir de ese momento su vida cambio drásticamente, su salud empezó a deteriorarse física y anímicamente rosando la depresión.
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H
oy con su dulce y brillante mirada, su amplia sonrisa, su simpatía sin igual y una figura rebosante de salud Kristina nos relata cómo una enfermedad la guió a un nuevo estilo de VIDA, como la adversidad se convirtió en un aliado que le sirvió para comenzar a vivir real y plenamente, cambiando no solo su vida sino la de miles de personas. “Desde que era adolescente tuve problemas de salud, era hiperglucémica y tuve inicio de diabetes tipo II, me enfermaba cada vez que comía azúcar, tenía dolor de cabeza todo el tiempo y vomitaba a menudo”, comienza a relatar Kristina. Lo que ella ignoraba en aquellos momentos de depresión, era que ella tendría una misión y que iba generar un gran cambio dentro de su comunidad, que su enfermedad era un llamado, una oportunidad para realmente comenzar a vivir. Luego de pasar mucho tiempo tratando de encontrar una solución, en una visita al supermercado conoció a John Rose, quien más tarde sería su mentor. “Este hombre me presentó el concepto de NO COMER comida cocinada, es decir, comer frutas y vegetales crudos, además de una dieta de jugos. Yo le dije que estaba loco” recuerda ella. Pero su salud estaba tan frágil y con tal de sanar ella estaría dispuesta a probarlo todo así que siguió el consejo. Esa noche al regresar a casa y sin meditarlo mucho, Kristina decidió tomar su primera cena
cruda y en poco tiempo empezó a notar la diferencia. “Estaba comiendo entre 12 y 28 plátanos al día, pero en dos semanas sentí un cambio monumental en mi salud” dice sonriendo. Hoy esta joven de voluntad inquebrantable lleva diez años sin probar un alimento cocinado, Kristina es Fully Raw, lo que ella define como un estilo de vida, que le permitió sanar y cambiar su vida totalmente y además la inspiró a crear una exitosa empresa en una de las industrias que está creciendo con gran rapidez en los últimos años, el mercado de los productos orgánicos. “Empecé este negocio como algo sencillo en la sala de mi casa con cerca de siete o doce personas”, cuenta a Empresarios Latinos esta admirable chica que contaba en aquel entonces con solo 18 años de edad. “Pasó de ser una pequeña entrega de vecino en vecino y recoger productos en el garaje de mi casa a tener tres locales, un servicio de entregas a domicilio y más de 52 mil miembros, solo en el área de Houston” expresa con entusiasmo. Kristina dice que lo que realmente la inspiró a desarrollar esta empresa, fue ver el gran número de familias que necesitaban tener acceso a alimentos de calidad, la necesidad de una producción local que beneficiara a los productores del área y sobretodo ver cuantas personas necesitaban realmente ayuda para mejorar su salud a través de una alimentación sana.
“…Me dediqué a empezar una cooperativa que distribuía frutas y vegetales orgánicos a mis vecinos y a mi comunidad” Esta chica de origen ecuatoriano-libanés, nos continúa describiendo como a partir de un gran cambio en su dieta, desarrolló una empresa. “Después de la universidad comencé a crear diseños en cerámica pues deseaba ser una artista y mientras hacia estas cosas me dediqué a empezar una cooperativa que distribuía frutas y vegetales orgánicos a mis vecinos y a mi comunidad ya que quería compartir con todos la oportunidad que yo tuve de empezar a comer más saludable.
Con el esfuerzo y apoyo de la comunidad y el de mi familia, lancé mi primera compañía
Rawfully Organic.
Inicié con una cooperativa que alimentaba unas quince familias de mi barrio cada semana, con la ayuda de algunos amables voluntarios pude evitar parte de gastos y así tuvimos nuestro inicio”.
Salud
y Presentan: Rawfully Organic,
es una cooperativa sin fines de lucro que actualmente está abasteciendo a más de seiscientas familias semanalmente y está beneficiando a muchos agricultores en el sector agrícola de Houston. “Tenemos ya diez maravillosos años sirviendo a nuestra comunidad y agradezco cada día esta oportunidad tan grande, pero lo más bonito es que hemos retribuido más de 10 millones de dólares de ingresos a los agricultores locales que benefician a nuestra comunidad” expresa orgullosamente Kristina. De madre libanesa y padre ecuatoriano, Kristina creció alimentando sus raíces latinas. “Siempre me han dicho que tener otro idioma es como tener otra alma y realmente vivo apreciando las cosas bellas de mi cultura latina. Le agradezco a mi padre que no me dejó contestarle en inglés durante mi niñez. Fue el amor a su patria que me animó a ser latina en Estados Unidos. Todavía hoy mi madre no habla español pero siempre apoyó mi interés por la comida, las costumbres y la cultura latina en general y doy muchas gracias a ambos por haberme formado reconociendo y valorando el cariño que comparten los latinos” expresa ella con cariño refiriéndose a sus padres. Kristina opina que el mercado hispano es grande, poderoso y con mucho potencial. Pues observa que ahora las personas comienzan a ser más conscientes sobre la importancia que tiene la alimentación en la salud. Asegura que su meta es seguir brindando un beneficio a la comunidad hispana dándoles las herramientas para mejorar su salud y todo esto con mucho amor. Kristina Carrillo Bucaram asistió a la Universidad de Rice donde obtuvo su titulo en Kinesiología con especialización en Ciencias de la Salud. Ocupando uno de los primeros lugares de su clase en 2009. Desde entonces ella ha participado en horticultura orgánica y permacultura, es fundadora de una de las más grandes cooperativas de
productos orgánicos, ella se gana la vida como entrenadora e inspirando a miles de personas a optar por una alimentación Fully Raw. Además ofrece conferencias en la comunidad de Texas.
Por si esto fuera poco ahora lanza su nueva empresa;
Fully Raw Juice, que
ofrece jugos cien por ciento naturales prensados en frío, que serán entregados a domicilio y al mismo tiempo está lanzando un libro de recetas de su inspiración llamado “The FullyRaw Diet:21 Days to Better Health, with Meal and Exercise Plans, Tips and 75 Recipes”, que puede ya ser adquirido en Amazon.
Medio oficial de la Cámara de Empresarios Latinos de Houston.
Difusión gratuita y trimestral
“¡Cambiar mi dieta cambió totalmente mi vida y no solo eso sino mi mundo entero, mi cuerpo, mi mente, mi carrera, mi familia y la comunidad a la que sirvo!” asegura Kristina.
Para finalizar nuestra entrevista ella aconseja a los jóvenes emprendedores que buscan desarrollar proyectos innovadores como el suyo, que nunca dejen de crear cosas positivas, que más que un lucro busquen aquello que los apasione, que sean perseverantes, pues los negocios no se hacen en un día, que continúen a pesar de los obstáculos porque eso los llevará al éxito.
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La primera edición de la revista
entre los afiliados de la CELH y puntos estratégicos de Houston.
Kristina Carrillo Bucaram Si el caso también te inspiro y quieres formar parte de la cooperativa simplemente tienes que ingresar en:
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Tema de portada
ManoloSánchez Networking y enfoque al cliente
La fórmula que nunca falla En esta edición nos sentimos muy honrados de
Relaciones Internacionales por la London
ofrecerles
Manuel
School of Economics y en estudios europeos
“Manolo” Sánchez, actual presidente y CEO
una
entrevista
con
avanzados por College of Europe. Bajo su
de BBVA Compass, quien fue nombrado
administración BBVA se ha establecido como
administrador de país en EEUU para Grupo
un banco dirigido por personas, de principios,
BBVA en 2010. Sánchez es graduado de la
innovador, y un modelo para la participación
Universidad de Yale y obtuvo una maestría en
de la comunidad.
EMPRESARIOS Latinos
| 27
Tema de portada
B
Grupo BBVA, fundado en 1857, quien tiene
reclutado por BBVA en su país y el interés del
El Grupo BBVA es un grupo global de servici-
En el contexto digital, la aplicación móvil de
pales bancos franquicia con operaciones en la
una posición sólida en España, es la institución
banco en crecer en EEUU lo condujo a ser
os financieros centrada en el cliente. Tiene una
BBVA Compass recientemente ganó el Premio
región del “Sunbelt” de Estados Unidos desde
BVA Compass es uno de los princi-
financiera más grande de México y cuenta con
seleccionado como el candidato ideal inician-
posición sólida en España, es la institución
Líder en Banca Móvil en Funcionalidad de
el sudeste a sudoeste y se encuentra entre los 25
franquicias líder en América del Sur.
do así su trayectoria de 25 años con la
financiera más grande de México como BBVA
Javelin Strategy & Research por el segundo año
principales bancos comerciales más grandes de
Nos recibe en su oficina, sencilla y elegante y
institución. Su carrera lo ha llevado a Paris,
Bancomer y cuenta con franquicias líder en
consecutivo. “Ha sido una época interesante
Estados Unidos. Su sede social se encuentra en
con una vista impresionante de la ciudad, en el
Madrid, New York, México y Texas. “Llamé a
América del Sur con presencia en 8 países:
también porque toda la revolución digital ha
Birmingham, Alabama, y su sede central se
BBVA Compass Plaza de Houston, Texas, en
mis padres y les dije: Me aceptaron en la
Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay, Colom-
llegado a la banca. Somos bilingües y somos el
encuentra en Houston, Texas, el segundo
donde radica con su esposa y tres hijos. Es un
Universidad de Yale. ¿Qué les parece si me
bia, Venezuela, Perú y México. “En EEUU
primer banco en tener un App que funciona
estado por peso económico de EEUU, en
espacio sobrio pero rodeado de fotografías
quedo en los Estados Unidos unos años más?
tenemos una cuota relativamente superior de
solamente en español. En nuestros productos
donde es la cuarta entidad bancaria más
familiares en donde se respira la calidez latina
Me gané la lotería y eso abrió una serie de
población hispana. Nuestra marca es conocida,
digitales somos innovadores, vanguardistas y
grande. Opera desde la Florida hasta Califor-
y humana que destaca a BBVA Compass.
oportunidades. Tenía esa experiencia de
sobre todo por los bancos que tenemos en
los hacemos accesibles al mercado hispano.”,
nia con 688 sucursales en los estados de
Encontramos un líder apasionado con su
conocer la cultura americana y la manera de
Latinoamérica. El latino tiene una mayor
comentó Sánchez.
Arizona,
trabajo y amante de su cultura española, la
hacer negocios. Y eso me convirtió en un líder
apreciación de la marca que el cliente en
Para cerrar Manolo Sánchez exhorta a los
Alabama, Texas y Nuevo México. Ha sido
cultura latina y la cultura americana.
que podía hacer ese trabajo para BBVA.”,
general. Nos hace ser más apetecible para el
empresarios nuevos que recién llegan a Estados
reconocido como uno de los bancos líderes
Sánchez comenta con entusiasmo cómo la
agregó Sánchez.
consumidor hispano.”, afirmó con mucho
Unidos y a los miembros de la Cámara de Empresarios Latinos de Houston.
California,
Colorado,
Florida,
prestamista a la Administración de Pequeños
coyuntura entre su educación: universitaria
orgullo Sánchez. Asimismo agregó, “tenemos
Negocios (SBA). BBVA Compass es parte del
americana y postgrado en España, el ser
una base de empleados latinos grande y un consejo administrativo en su mayoría hispano. Nos sentimos a gusto. Todo eso hace que naturalmente nos encontremos con una capacidad de atracción muy fuerte.” Sánchez ha liderado a la institución con éxito en EEUU desde el año 2010. Actualmente, BBVA Compass se encuentra entre los 25 primeros lugares en el ranking de bancos comerciales mayores de EEUU con base en su participación en el mercado de depósitos. “No hay formula étnica. El cliente es primero.”, es la estrategia que Sánchez resume para el éxito en la penetración en ambos el mercado americano y el latino. “El cliente es tu primera prioridad porque la industria financiera ha
“Un consejo que le doy siempre es que hagan su red de contactos, networking. Estamos en una sociedad que da muchas oportunidades. Texas y en general Houston, abren sus puertas y le dan la bienvenida a gente con ideas”
tenido años complicados. Lo que diferencia al negocio hispano son dos cosas: uno es el
“Hoy en día esas redes no son solamente de
idioma, obviamente, y otro es la cultura. El
personas con quienes hacemos contacto físico,
cliente no es un número aquí y está muy ligada
sino a través de redes sociales y agregaría lo
la visión de cómo quiere ser tratado el latino.
que decía antes, nuestra filosofía: enfoque en el
Ellos quieren una relación. Puede sonar a
cliente. Eso es una receta que nunca falla.”,
estereotipo pero nosotros creemos que en
concluyó Sánchez.
realidad ese es el principal motor de nuestro crecimiento en ese segmento.”, declaró Sánchez.
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28 | EMPRESARIOS Latinos
Negocios
Negocios
¿Cómo enfrentar el reto de
convertirse en empresario? Si usted desea saber cómo abordar las etapas iniciales de un nuevo negocio, entonces le conviene estudiar este artículo.
Los tres principales elementos que integran un negocio exitoso son:
1) Un proyecto concreto o idea de negocio suficientemente estudiada y organizada.
2) Capital
o recursos financieros que puedan financiar la implementación del proyecto.
3) Un emprendedor
rodeado del equipo humano adecuado para administrar, producir y vender sus productos y/o servicios.
Contrario a lo que la mayoría pensamos, de estos tres factores el más importante no es el dinero. El factor clave es el recurso humano, las personas
con la perseverancia, capacidad y tenacidad necesarias para administrar y sacar adelante el nuevo negocio. De la pasión y firmeza de un buen equipo de trabajo depende que el modelo no se derrumbe. Por todo esto, cuando tenga buenos empleados, valórelos, cuídelos, mejórelos y consérvelos. Durante el proceso necesario para que se convierta en empresario, usted deberá estar dispuesto a: Planear su proyecto, reunir recursos financieros, participar en el diseño, montaje y operación del negocio, correr riesgos, innovar, aprender todos los días, desarrollar firmeza al tomar decisiones, generar empleo y aprender a desarrollar e impulsar a su equipo de trabajo. Dese el lujo de soñar que tiene todo lo necesario para alcanzar el éxito y gócese el proceso y el camino empresarial con todos sus errores y sus aciertos.
Matias Rios Business Advisor/Analyst Matias@BizValuators.Net www.BizValuators.Net
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T
ener mi propio negocio puede ser el mejor camino hacia la independencia laboral y financiera, pero: ¿Cómo funciona?, ¿Es
mejor seguir como empleado?, ¿Tengo las cualidades necesarias?, ¿Necesitaré socios? Estas son algunas de las dudas que surgen cuando pensamos en crear un negocio propio. La mayoría de las personas consideran que tener un empleo fijo es más seguro que tener un negocio, pero en la práctica, las leyes laborales no proporcionan mayores garantías a los empleados. Las variables de mercado afectan de manera relevante la estabilidad laboral; un ejemplo reciente son los
www.artandbeautysalo.com • www.hhpmineralmakeup.com masivos despidos en la industria del petróleo, que ya superan los 100,000 despidos solo en el área de Houston. Así las cosas, se podría decir que un negocio propio puede llegar a ser laboralmente más seguro que ser empleado. Lo que sí es una verdad contundente, es que ser empresario, como todo en la vida, requiere de un proceso de aprendizaje, de cometer errores y aprender de ellos, de tener aciertos e incorporarlos a su quehacer cotidiano y muchas veces para ser exitosos, quizá debamos sufrir primero un fracaso. Del mismo modo, en su camino hacia el éxito empresarial deberá aprender a manejar el rechazo por parte de los clientes; ya que ningún producto o servicio es para todo el mundo, sea
cual sea la actividad de negocios que elija, siempre habrán personas a las que no les interesara adquirir su producto o servicio. Eso sí, tenga en cuenta que entre más lo rechacen, mas venderá, ya que si debe ofrecer a diez clientes para cerrar el trato con dos, entonces le conviene ofrecerlo a cien para poder cerrar tratos con veinte clientes, y así sucesivamente. Recuerde: “Entre más le rechacen, mas facturación logrará”, es una ley matemática en los negocios. Así que ármese de paciencia, dedicación y perseverancia y cosechará las mieles del éxito. Con este enfoque invitamos a quienes han fracasado a que consideren este paso tan solo como un aprendizaje más en el mundo de los negocios.
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Turismo
El Turismo Sostenible: Camino Hacia el Desarrollo Integral de las Naciones. Caso: El Salvador.
• El país centroamericano ha enfocado esfuerzos en impulsar la infraestructura turística, mejorar la calidad de vida de los habitantes a través del turismo. • El Salvador ha duplicado en 5 años los ingresos económicos por turismo, alcanzando en 2014 los $1,100 millones.
E
l turismo está siendo cada vez más utilizado como una estrategia para el desarrollo económico y social en varios países alrededor del mundo incluyendo El Salvador por su gran capacidad de generar ingresos y de crear empleos, lo cual hace que se visualice como un importante motor del desarrollo, por sus efectos positivos y su contribución directa al desarrollo económico local de aquellos territorios en los cuales se encuentra presente a través de la generación de ingresos para las comunidades, la germinación de empresas y la creación de nuevas oportunidades de empleo para la población local. Por eso El Salvador, ubicado en el corazón de
Centroamérica, se prepara para llevar más allá su oferta turística en los próximos 5 años, a través un proyecto de inversión de US$25 millones de dólares a ejecutarse en la Zona Costera Marina del país. El objetivo de este proyecto de inversión es contribuir a incrementar el empleo turístico en El Salvador, aumentar el gasto turístico en los destinos intervenido (departamentos de La Libertad y Usulután), mediante inversiones orientadas a segmentos de turismo de sol y playa y ecoturismo. La oferta de sol y playa, una de las más cautivantes del país por sus impresionantes olas y riqueza
natural. Solo el corredor turístico del Puerto de La Libertad recibe más de 1 millón de turistas nacionales e internacionales por año. En total, El Salvador cuenta con más de 300 kilómetros de costa en el Océano Pacífico, lo que lo convierte en un destino ancla de sol y playa en toda la región centroamericana. A través la millonaria inversión, financiado a través de un préstamo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), las autoridades del Ministerio de Turismo salvadoreño buscan, en esencia darle sostenibilidad turística a los destinos. Tomando en cuenta que el turismo sostenible contribuye a la valorización de los recursos
naturales y culturales así como a los encadenamientos con otros sectores productivos, por nombrar únicamente algunos de los aspectos que evidencian el papel fundamental desempeñado por el turismo en el desarrollo económico y social de las naciones. Conscientes de estas valiosas contribuciones, el Ministerio de Turismo de El Salvador, promueve el turismo sostenible como una actividad económica de primera magnitud, reconociendo que este sector es un medio estratégico para contribuir en la generación de empleos, la reducción de la pobreza y la mitigación de los flujos migratorios.
Facebook: elsalvadorimpressive Twitter: @esimpressive Instagram: @esimpressive_official Youtube: bit.ly/esimpresssiveyt
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Marketing
Eventos CELH
¿Quieres tener éxito en las redes sociales?
¡Primero necesitas una meta!
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studios demuestran que 65 por ciento de los adultos estadounidenses utilizan las redes sociales para entretenimiento, noticias, política, creación de comunidades y lo más importante, para hacer compras. El número de consumidores que confían en los medios sociales para obtener información sobre los productos y servicios está aumentando diariamente. Lo que esto significa para usted como propietario de un negocio, es que si no está utilizando activamente los medios sociales para ayudar a sus clientes a tomar decisiones de compra, tiene que empezar ahora mismo. Para aquellos que están empezando a hacerlo, el mayor desafío es literalmente decidir por dónde comenzar. Usted inicia con un plan, lo primero que tiene que entender es, qué es lo que está tratando de lograr. Es esencial que empiece decidiendo sobre sus objetivos para que pueda crear mensajes estratégicos que le ayudarán a tener éxito.
Cree metas sobre la actividad en las redes sociales ¿Cómo sabrá si el tiempo y los recursos que está invirtiendo en las redes sociales está siendo exitoso si aún no ha establecido los objetivos de su actividad? Éstas son solo algunas preguntas que pueden ayudarle: ¿Está tratando de conseguir que más personas entren en su tienda? ¿Visiten su sitio web? ¿Se conviertan en un miembro de la audiencia en sus redes sociales? ¿Se registren para recibir tus boletines informativos? ¿Compren el producto o servicio que se promociona este mes? ¿Qué hagan una cita con alguno de sus representantes de ventas? ¿Se registren para hacer una prueba gratuita por algunos días?.
Es común que las empresas tengan múltiples objetivos. Sin embargo tenga cuidado de no intentar establecer demasiados. Tratar de hacer demasiado, sobretodo al principio, es casi tan malo como no saber lo que está tratando de lograr. Ahora hablemos sobre asegurarse que sus objetivos son eficaces. Sus objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, orientados a resultados y con plazos definidos. Lo que significa que usted tiene que definir claramente lo que va a hacer, tener una métrica de alguna clase, ser realista, medir los resultados y no las actividades y tener un plazo o una agenda para esto. Por ejemplo, usted puede decidir “Quiero aumentar clicks en los enlaces de redes sociales a mi sitio web”. Sin embargo, eso no es un objetivo eficaz. Una meta más eficaz sería “Quiero aumentar clicks en los enlaces de redes sociales a mi sitio web en un 25 por ciento a finales del primer trimestre de 2016”. Esto detalla una cantidad a medir y una fecha de cuando se quiere lograr la meta; además, en teoría, este es un objetivo realista. Una vez que creados sus objetivos, cuando esté escribiendo su plan, usted será capaz de tomar decisiones sobre los temas que va a publicar, las imágenes que usará, la frecuencia de publicación y la llamada a la acción que incluirá. Entonces podrá revisar y medir.
Revise, Mida y Reagrupe Usted tendrá que revisar rutinariamente la eficacia de sus actividades en las redes sociales, medir su éxito y hacer mejoras si es necesario. Ahora es cuando usted mide los resultados de sus actividades en las redes sociales de acuerdo a los
Lanzamiento de la Revista Empresarios Latinos
Una revista de empresarios para empresarios
objetivos que se ha fijado. Utilizando el ejemplo anterior: ¿Tuvo el aumento del 25 por ciento en clicks? Si usted no alcanzó sus metas, usted deseará saber el por qué. ¿Es necesario aumentar el número de mensajes que publica? ¿Está usted publicando en un mal momento o en el día equivocado? ¿Es el mensaje adecuado para su audiencia? ¿Necesita cambiar la llamada de acción? ¿Era su objetivo realista? Hay muchas razones por las cuales un objetivo no se haya alcanzado, haga un ajuste a su estrategia, establezca una nueva meta y pruébela. Sí, usted tendrá que revisar y medir de nuevo para poder seguir mejorando. Pero usted sabrá si está o no logrando sus objetivos, qué es lo que está logrando realmente y cual es el impacto de sus actividades en números reales.
Sandra Fernández Estratega de redes sociales
fundadoras de Maya Publishing entregaron un reconocimiento al Sr. Eduardo Núñez gerente de proyectos y tecnología de compras y contrataciones a nivel global de ExxonMobil, nombrándolo padrino de la revista Empresarios Latinos. El CEO de Maya Publishing Steven Graubart, expresó unas palabras de agradecimiento a todos las personas que de una manera u otra influyeron en el lanzamiento de la primera edición de la revista. El evento culminó con un delicioso coctel donde los socios de la cámara tuvieron la oportunidad de
hacer negocios entre ellos. La revista consta de diversos espacios como emprendimiento, educación, historia, deportes, turismo, marketing, salud, certificaciones, secciones legales entre otros, que hacen de esta una excelente herramientas para fortalecer al empresario latino, desde aquel que quiere emprender un negocio hasta empresarios de éxitos que necesitan nuevos métodos para mantenerse dentro de la competencia.
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l pasado 29 de octubre se llevó a cabo en el restaurante Post Oak Grill, el lanzamiento oficial de la revista Empresarios Latinos, medio oficial de la Cámara de Empresarios Latinos de Houston. Este evento es producto de una alianza estratégica entre Maya Publishing LLC y la Cámara de Empresarios Latinos de Houston. El programa dio inicio con las palabras de la Sra. Adriana González, presidenta de la CELH, quien aprovechando la ocasión presentó y dio la bienvenida a los nuevos socios de la Cámara. Seguidamente Gabriela Ortega y Graciela Leiva
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Eventos CELH
2015
Gala CELH 2015
Noche de elegencia y reconocimientos
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os empresarios hispanos de Houston celebraron una edición más de la gala de la Cámara de Empresarios Latinos el pasado 6 de noviembre por la noche en el Hotel Westin Memorial de la ciudad. A través de esta importante gala, la Presidenta de la Cámara, Adriana Gonzalez, agradeció a todos los miembros, a personalidades de la ciudad y otros profesionales que han colaborado en gran manera al crecimiento de esta organización. Asi mismo el chair y vice chair, Hipolito Acosta y
Jose Luis Jimenez respectivamente, se dirigieron a la audiencia agradeciendo el apoyo hacia la CELH. Cada año, la Cámara tiene este evento para reconocer a las empresas y los individuos que hicieron contribuciones significativas a la comunidad hispana a lo largo del año. Este año el orador invitado fue Javier Loya, chairman y CEO de Commodities Broker OTC Global holdings y el primer hispano que es parte de la franquicia de la NFL Houston Texans.
Tambien se reconoció a: Empresario del Año Jose Lugo – JPF Ultrasonic Thecnologies Empresaria del Año Maria Elena Davila – Smart Shield Security Ejecutiva del Año Ana Maria Simmons – United Airline Management Leadership of the Year Tania Eubanks – Auto Nation Ford
President’s Leadership Awards – Pillars of the Hispanic Business Community • Daniel Morales – Walmart • Joe Lopez – Lopez Marketing • Renzo Heredia – Univision Radio Houston • Bassam Shami – Chi Corporation
Los invitados pasaron una noche muy agradable, acompañada de cena, baile y de la presentación especial de talentos latinos de la ciudad La gala tuvo este año como maestros de ceremonia a la talentosa presentadora Gaby Ortega de Mega TV y del reconocido Edgar Piña, experimentado comunicador de radio y
televisión. Ambos llevaron a cabo una impecable conducción, deleitando a todos los presentes con su simpatía, profesionalismo y carisma. La elegancia, el glamour y las buenas relaciones reinaron en un lugar donde asistieron empresarios, políticos, y los medios de comunicación del área.
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Eventos CELH
Consejos empresariales
Las lecciones aprendidas en la industria petrolera
En las visperas de la Navidad se llevo a cabo en la Cámara de Empresarios Latinos de Houston el evento
pueden mejorar el desempeño del negocio en cualquier industria
Adopta a una Familia
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n un ambiente donde imperaba el espíritu navideño, se llevo a cabo en las instalaciones de la Cámara de Empresarios Latinos de Houston el evento Adopta una familia, labor que se realizó en conjunto con The Arbor Experts organización presidida por Rocio Jasso. Miembros de la Cámara, adoptaron a 14 familias escogidas por el Community Family Center, cada
familia compartió un almuerzo e intercambio de regalos con sus respectivos patrocinadores. Antes de iniciar el evento, las familias compartieron una serie de actividades en la plaza de las instalaciones, donde los niños disfrutaron de juegos dirigidos por los voluntarios del HCC A continuación hicieron su entrada en el salón, donde cada familia compartió con sus patrocina-
dores un delicioso almuerzo patrocinado por Taquería El Sol. En un programa lleno de emotividad, Adriana González dirigió unas cariñosas palabras a los presentes agradeciéndoles el apoyo a tan noble labor.
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sta breve reseña busca demostrar, cómo cualquier emprendedor puede beneficiarse de las lecciones aprendidas en cualquier industria, para fortalecer los cimientos fundamentales que sustentan su negocio, mejorando así su competitividad y capacidad de generación de buenos resultados. En este caso específico, mi disertación va a mencionar algunas de las características intrínsecas de la industria petrolera, la cual es altamente regulada, de alto riesgo y con enormes exigencias técnicas, operacionales, ambientales y de seguridad. Es mi deseo expresar en forma simple y concisa, que las mejores prácticas gerenciales, de desarrollo de negocios y de crecimiento de personal son perfectamente transferibles de industria a industria. Por lo tanto, son una excelente herramienta disponible para todo emprendedor o propietario de pequeños negocios, que desee capitalizarlas en beneficio de su empresa y de su equipo humano. La industria petrolera es un segmento de muy alto impacto en la economía mundial, que se caracteriza por manejar escenarios de enorme incertidumbre geológica, tecnológica, comercial y geopolítica. Es una industria multinacional y poli-cultural por naturaleza, que exige enormes costos de inversión a largo plazo, gran esfuerzo de desarrollo de talento humano y una constante necesidad de incorporar nuevas tecnologías en ambientes cada vez más desafiantes. La necesidad de manejar en sus operaciones elementos radioactivos, explosivos, químicos peligrosos, corrosivos, gases letales, altas presiones y altas temperaturas; exige que sus estándares operacionales, logísticos
y de seguridad sean sumamente rigurosos. Sus operaciones se realizan típicamente en lugares inhóspitos o muy remotos que incluyen la selva, el mar, el ártico, el desierto, los pantanos y lugares en tierra donde hay que construir carreteras para poder llevar los equipos de perforación de pozos. Este escenario que identifica la naturaleza misma del negocio petrolero, ha hecho que a través de los años, se hayan combinado en forma efectiva la rigurosidad de sus procesos gerenciales con el ingenio y la creatividad. Como resultado, se han desarrollado mejores prácticas gerenciales que capitalizan las lecciones aprendidas, garantizando un manejo adecuado del riesgo y la incertidumbre, dentro de parámetros aceptables, produciendo una rentabilidad sostenible y crecimiento de la economía. Las mejores prácticas del negocio petrolero incluyen entre otras: Planeamiento
estratégico con evaluación y mitigación de riesgos, elaboración e implementación de planes de negocio, establecimiento de sistemas gerenciales, de monitoreo y mejoramiento continuo, elaboración de sistemas de gerenciamiento de seguridad y control ambiental, planes de responsabilidad corporativa y apoyo a la comunidad, desarrollo de talento humano y desarrollo de negocios. Todo esto, dentro de un marco de operación intenso que exige decisiones y respuestas inmediatas y disponibilidad permanente. Ahora; si analizamos las exigencias que enfrenta todo emprendedor desde el momento mismo en
lo organiza, establece, promociona, ejecuta, que concibe su negocio,
evalúa y mejora; observamos que los cimientos fundamentales que el emprendedor debe fortalecer para su negocio son los mismos que cualquier ejecutivo competente de la industria petrolera debe practicar. El emprendedor debe tener pasión por lo que hace, disciplina, perseverancia, optimismo y una voluntad férrea de no desfallecer con los tropiezos que enfrenta. Igualmente, debe adoptar y adecuar a sus necesidades las mejores prácticas gerenciales, de desarrollo de negocios y de crecimiento de personal de una industria exigente, como por ejemplo la petrolera, para capitalizar en su negocio naciente lo que otros han aprendido con mucho esfuerzo, inversión y años de práctica. El emprendedor puede hacer que su negocio sea una organización de aprendizaje continuo, si aprovecha efectivamente las lecciones aprendidas por otros.
Francisco Suárez GFS Oil & Gas Consulting, LLC www.gffoilandgas.com
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Sobre CELH
Carta de despedida Hipólito Acosta Hipólito Acosta Chairman of the Board Cámara de Empresarios Latinos de Houston Ha sido un honor tener el liderazgo de la mesa directiva de la Cámara de Empresarios Latinos de Houston, el crecimiento y desarrollo de la CELH ha sido increíble y me da mucho gusto ver el desarrollo de esta linda organización. Estoy sumamente agradecido por el apoyo que me han brindado y muy contento con el liderazgo de nuestra presidenta Adriana González y el trabajo increíble que Nancy Martínez ha hecho, sé que el éxito que hemos tenido se debe a ellas, a nuestros patrocinadores, voluntarios y a todos aquellos que se han unido como socios de la Cámara de Empresarios Latinos de Houston y a nuestros amigos. Espero sinceramente que sigamos creciendo y participando en esta gran comunidad que es nuestro Houston. Hipólito Acosta Mis mejores deseos
Nueva Junta Directiva 2016 Junta directiva:
Consejeros:
Chairman – Jose Luis Jimenez – State Farm
Hipólito Acosta – ABC Trees Company
Vice Chair – Nicolas Matinez – Connectica Solutions
Carlos Vega – Mercantile Bank
Tesorero – Eddy Seng – Eddy A Seng CPA, PC
Moises Solis – Laso BCC
Secretario – Dax Deason – Deason Law Firm
Ernesto Lanata – Laso BCC
Pro Secretaria – Maria Elena Dávila - Smart Shield Secutity
¿Qué es la CELH? Es una organización fundada en 1994 según las leyes del Estado de Texas y declarada sin fines de lucro por el Servicio de rentas Internas (IRS) el dia 13 de marzo de 1997. La membresía de la CELH está compuesta, en su mayoría, por empresarios de origen latinoamericano.
Nuestra misión Nuestros miembros incluyen empresas de idiomas, restaurantes, tiendas de abarrotes, contratistas, seguros comerciales y personales, computación, mercadeo y publicidad, asesoría financiera, distribuidores mayoristas y minoristas, compañías de gas, compañías de comunicación entre otros.
Es educar y apoyar a los dueños de negocios, brindándoles ayuda para desarrollar y promover sus compañías y así crear un marcando crecimiento
CELH es una organización financiada en su totalidad por sus miembros y patrocinadores
Contáctanos 7041 Harrisburg Blvd. Building B Houston,TX 77011 - 713-774-5002 info@empresarioslatinos.org - www.empresarioslatinos.org
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Sobre CELH
Biografías
Consejero
Nueva Junta Directiva 2016 Chairman
Vice Chairman
Tesorero
Jose Luis Jimenez
Nicolas Martinez
Eddy Seng
State Farm
Agente de State Farm es casado y padre de dos hijos. Creció en el área norte de Houston (Northside) y es Veterano de la Fuerza Aérea de los Estados Unidos (USAF). Terminando se carrera militar, regreso a Houston y se graduó con honores de la Universidad de Houston en la Licenciatura en Administración de Empresas con especialidad en Manejo de Operaciones. Recibiéndose, empezó se primer negocio junto con su padre en remodelación y restauración de hogares (atención para reclamos de casas). Sirvió como director del departamento de contractos con pequeños negocios (Small Business Compliance) de METRO en el condado de Harris. También sirvió como director del departamento de compras en la oficina del alguacil del condado de Harris. Después de su carrera en el servicio público, empezó se carrera como agente de State Farm. Se especializa en seguros de autos, hogar, vida y planes de ahorro personales y de negocio, refinanciamiento de hipotecas y establecimiento y administración de planes de retiro y jubilación. Seguros médicos y suplementos de Medicare. Seguro de deshabilitado y atención en residencias para ancianos. Se dedica a ayudar a la comunidad de Empresarios Latinos crecer y proteger sus negocios y sirve como experto en seguros en los medios públicos.
Connectica Solutions Nicolás estudió Ingeniería Química con especialidad en Administración de Empresas en el Tec de Monterrey. Ha desarrollado su carrera en la industria de alta tecnología y Telecomunicaciones. Fundó una empresa integradora de comunicación / Datos / Video en México que se convirtió en una de las 10 empresas medianas más importantes en el país según la Revista Expansión y una de las 100 integradores de redes más importante de América del Norte de acuerdo a LAN Magazine. En 1996 se unió a Compaq Computer Corporation en Houston, TX, ahora parte de Hewlett-Packard donde ocupó varios. Después de 10 años con HP, se unió a Sony Ericsson en 2006 como Director de Servicios al Cliente para la región de América Latina y más tarde como director de Global Contact Centers. Desde 2010, trabaja en Dell, Inc., uno de los fabricantes mas grandes de productos tecnológicos siendo responsable de Enterprise Solutions para América del Norte. Asimismo es parte de la junta directiva de Connectica Solutions, una empresa con sede en Houston dedicada a proveer servicios de Call Center y Cloud-based phone systems con líneas en 45 países. La compañía es un miembro activo de la Cámara de Empresarios Latinos de Houston (CELH) donde Nicolás se ha desempeñado como secretario desde 2012. Nicolás se desempeñó como Presidente de EXATEC Houston, con más de 700 miembros. Nicolás ha recibido en dos ocasiones el Premio Most Valuable Thought Leader de Frost & Sullivan y recibió el premio Hispanic Business Salute de Telemundo.en el 2012.
Eddy A Seng CPA, PC Eddy A. Seng es de descendencia China pero nativo de la ciudad de Managua, Nicaragua. El licenciado Seng se recibió de la Universidad de Hawaii donde curso sus estudios superiores en la facultad de finanzas y negocios. Luego también curso estudios superiores en el Instituto de Asia y el Pacifico donde se especializó en estudios comparativos entre las economías Asiáticas y del Oeste. Eddy Seng ha acumulado más de veinte cinco años de experiencia en las áreas de finanzas, contabilidad e impuestos y mas de treinta cinco años como empresario en las industrias de restaurante, transporte, alimentos y últimamente seguridad – como co-principal de Lincoln Security Systems, Inc, una empresa especializada en instalación y monitoreo de alarmas de seguridad residencial y comercial. Obtuvo su licencia de Contador Publico Certificado en el Estado de Texas y practica en la ciudad de Houston bajo el nombre de Eddy A Seng, CPA, PC, una corporación profesional que se especializa en apoyar a empresarios locales y extranjeros en asuntos contables, impuestos, finanzas y desarrollo de planes estratégicos de negocios.
Carlos Vega Mercantile Bank
V.P. Branch Sales & Service Manager de Mercantil con más de 15 años de experiencia en la banca minorista y de negocios en Miami Florida y Houston Texas. Carlos ha estado trabajando en Mercantil Commercebank desde febrero de 2013. Carlos participa en muchos eventos de la comunidad en la ciudad. Carlos Vega tiene una Maestría en Finanzas de la Universidad Internacional de la Florida.
Secretario
Consejero
Consejero
Dax Deason
Moises Solis
Ernesto Lanata
Deason Law Firm
Laso BCC
Laso BCC
Nacido en la ciudad de frontera de El Paso, Texas, Dax Deason es el fundador de Deason Law, PC. Durante su carrera profesional, el Sr. Deason se dedicó a proporcionar asesoría legal efectiva a compañías e individuos en Estados Unidos. Desde Hawái hasta Florida y hasta Maine, ha viajado extensamente para asistir a clientes a enfrentar asuntos de inmigración complejos provenientes de la falta de mano de obra, auditorías gubernamentales y el cumplimiento de las leyes de inmigración y laborales. El área principal de práctica del Sr. Deason es la defensa de compañías ante las regulaciones excesivas del gobierno, que incluye la asistencia de compañías con auditorías I-9, litigaciones con auditorías H-2A del Departamento de Trabajo y otras inspecciones del gobierno respecto de las regulaciones de trabajo y de inmigración. Además, orienta a las compañías en los procesos de solicitud de visa para contratación de profesionales, administradores y empleados calificados, asiste a los inversores para que establezcan compañías nuevas en Estados Unidos y representa a las compañías agrícolas en la contratación de trabajadores extranjeros cada año bajo el programa H-2A. Su fluidez en el idioma español y su conocimiento de la cultura mexicana otorga a las compañías un beneficio adicional al momento de patrocinar a empleados de América Latina. El Sr. Deason también dedica su tiempo a asistir individuos en sus situaciones de inmigración, que incluye la residencia permanente, cuestiones de ciudadanía y la defensa ante la deportación.
Consultor en Negocios y Coach en Desarrollo de Capital Humano. Es Licenciado en Administración de Empresas egresado de University of Houston. Cuenta con estudios de Maestría en Enseñanza y Capacitación para Adultos por Cleveland State University. Cuenta con certificación en “Diseño Instruccional” por Excélsior Learning además cuenta con más de 16 años de trayectoria y experiencia como consultor y moderador en diferentes metodologías de liderazgo, Ventas, Gerencia de Proyectos y Efectividad Personal. Es experto en el área de comunicaciones laborales y dinámicas de planeación laboral estratégica, diseño e implementación de capacitación en diferentes temas de habilidades gerenciales y motivacionales dirigidos al capital humano. Como consultor y coach, ha desarrollado y puesto en marcha proyectos de desarrollo personal para diversos empresarios dentro del país así como el diseño de estrategias de mejoramiento en procesos organizacionales para varias empresas tanto locales como multinacionales. Es socio de la firma de consultores de LaSo Business Consulting y ha ocupado diferentes puestos gerenciales en empresas tales como Enterprise Holdings, Vanguard, National, Alamo, y American Greetings. Actualmente sirve como Mentor oficial de estudiantes bajo el programa empresarial The Cyvia and Melvyn Wolff Center for Entrepreneurship (University of Houston). Esta Certificado como Business Coach bajo el programa MAP TO MASTERY de Business for Life (Cleveland OH, USA). Miembro de Asociación for Talent Development (ATD).
La experiencia profesional de Ernesto Lanata comenzó en Lima, Perú en el sector bancario, donde alcanzó el cargo de gerente de una sucursal, para luego trabajar como gerente de un criadero de camarones. Esta experiencia le dio la oportunidad de afinar en sus habilidades de gestión. A partir de ahí, fue contratado para iniciar una pequeña tienda minorista de venta de tubos de metal y productos de hierro en Lima, donde fue capaz de vender US $ 45.000 por mes sólo seis meses después de comenzar la empresa. Debido al terrorismo, se trasladó a Canadá y trabajó como consultor de negocios.Mientras tanto, él adquirió su Maestría en Administración de Empresas la Universidad de Alberta. A partir de ahí se fue a trabajar como Gerente de Desarrollo de Negocios de una empresa de software, antes de mudarse a Miami, Florida, para convertirse en el editor de una revista de coches durante 3 años. En 2003 se fue contratado como consultor de negocios para una empresa internacional y viajó por todo los EE.UU. y Canadá ayudando a empresas pequeñas y medianas a mejorar sus condiciones económicas. El Sr. Lanata fue director financiero de una empresa local durante tres años hasta que decidió iniciar Básica Business Consulting en 2013. En enero 2015, creó una alianza con el Sr. Moisés Solis para combinar sus habilidades de negocios con las de entrenamiento para adultos, y técnicas de comercialización del Sr. Solis. Desde entonces, se han convertido en los maestros designados para las clases de negocios de la Cámara de Empresarios Latinos de Houston.
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Consejos empresariales
Los planes de negocios
nunca son precisos
El beneficio principal Para el empresario que participa en la planificación, la idea no es acabar con un documento férreo que se seguirá a la letra, porque no va a suceder. El beneficio principal es lograr que los líderes de la compañía aprendan a pensar, analizar, adaptar y transformar la empresa desde el concepto hasta la realidad a través de una ejecución exitosa. Los gerentes tienen que realizar un análisis FODA a fondo, y crear estrategias que ayudan a posicionar la organización para maximizar sus ventajas competitivas. A partir de ahí, tienen que idear maneras de llevar el plan a la realidad. La ejecución es la clave! De lo contrario es sólo un ejercicio. Los costos financieros y la rentabilidad de cada iniciativa tiene que ser considerada en todas sus fases, para que haya una buena idea de las posibles ganancias / pérdidas involucradas.
Resumen En resumen, en las palabras de Winston Churchill: "El que no planifica está planeando el fracaso" Una vez que usted piensa acerca de los problemas, es mucho más probable idear maneras de manejarlos de una manera constructiva y rentable. Sin embargo hay que tener presente que la teoría nunca es igual a la realidad, es sólo una aproximación. Si usted está interesado en la creación de un plan de negocios exitoso, asegúrese de registrarse para uno de nuestros seminarios donde vamos a explicar en detalle cómo crear este importante documento. Si necesita ayuda ahora, llámenos al 832-594-8161 o envíenos una línea en la sección Contáctenos de nuestro sitio web enwww.lasobcs.com.
Ernesto Lanata LaSo LLC Socio www.lasobcs.com.
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ntonces,
¿por qué molestarse en escribir uno? Usted pregunta. Los planes de negocios son una parte esencial de la gestión empresarial. No para el producto final, que muchas veces termina en recogiendo polvo en el estante, sino por el proceso que se genera en su redacción. Si usted es un empresario, este proceso es un verdadero "examen de conciencia" para su negocio. Si usted trabaja para una organización más grande y tiene gerentes y niveles gerenciales, este ejercicio es más importante aún.
Para propietarios de pequeños negocios Permítanme empezar con el pequeño empresario. El proceso de planificación le obliga a hacer preguntas muy importantes en lo que quiere lograr con su negocio y cómo desea llevar a cabo estas metas. Si pone un negocio y pone un cartel de "Abierto" en la puerta, lo más probable es que usted vaya a esperar mucho tiempo antes de que alguien entre a preguntar lo que usted vende. Este
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es un mundo muy competitivo, el entorno empresarial está lleno de negocios similares con diferentes grados de éxito. Si usted entra en este entorno difícil, tiene que estar preparado y tener un plan para ejecutar sus actividades de lanzamiento y sus iniciativas de crecimiento un poco más adelante.
Modelo Financiero El hecho de que usted puede vender sus productos o servicios en $ X y hacerlos por $ Y no quiere decir que puede llegar a ser una buena propuesta de negocio. Tiene que crear un modelo de financiero y correr los números para averiguar si esta propuesta tiene sentido. Además, usted tiene que averiguar cómo se va a promover su negocio, cómo se va a distribuir sus productos, y muchos otros aspectos que activarán su mente para formular una respuesta aceptable para resolverlos. Por último, un plan de negocios adecuado hará que usted mire a su competencia con un ojo analítico y verdaderamente evalúe sus capacidades y las probabilidades que tiene que aportar un valor adicional al mercado.
Las organizaciones más grandes Para las organizaciones más grandes, la planificación es el único vehículo que puede alinear los objetivos de la empresa en toda la organización. Hay un diálogo forzado entre los gerentes que se juntarán para crear una estrategia utilizando todos los recursos disponibles para lograr los resultados deseados. Puesto que hay más cabezas que trabajan juntas, algunos componentes adicionales pueden ser puestos en discusión, tales como la planificación de escenarios, donde más de una alternativa posible se modela y se analiza para comparar los resultados. Aquí es donde los administradores deben tener en cuenta las tendencias subyacentes del mercado y considerar todos los escenarios posibles para compensar, aprovechar las oportunidades, evolucionar o posiblemente retirarse de algún segmento del negocio. Lo único seguro en los negocios es que cambiarán y evolucionaran permanentemente. Lo que hace que la planificación indispensable es la necesidad de que los administradores tienen de estar siempre alertas y no esperar que las cosas se repiten.
Trabajando juntos para un mejor futuro
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“Empresarios Latinos”
Certificación para las empresas
Oficina para Oportunidades Empresariales
de la ciudad de Houston
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a Oficina para Oportunidades Empresariales (OBO) proporciona certificación de calidad, cumplimiento, desarrollo empresarial y programas de entrenamiento para promover la igualdad de empleo y oportunidad económica en cada
nivel del gobierno de la Ciudad. La Ciudad de Houston ha implementado un programa de Empresas Certificadas como de Minorías, de Mujeres y de Población en Desventaja (MWDBE) con el fin de incrementar las oportuni-
dades de las minorías y de las mujeres empresarias que cuentan con su negocio propio, para participar en los contratos de la Ciudad. Nuestro objetivo principal es educar. Conectar. Crecer.
Servicios que ofrece la OBO: 1. Certificación OBO procesa las solicitudes de las empresas interesadas en certificarse en las siguientes áreas: • City of Houston’s Minority, Women, and Small Business Enterprises (MWSBE) • La certificación de empresas de negocios de personas con discapacidad (PDBE) se aplica a empresas elegibles que son propiedad de veteranos de guerra o personas con un impedimento fisico o mental existente y medicamente certificado de caracter crónico o permanente • La certificación de empresas de negocios en desventaja (DBE) es de carácter federal y se aplica a empresas que son propiedad de personas económicamente desfavorecidas, que también se encargan de operarlas. • Certificación aceptada por: METRO, Port of Houston, HISD, HCC, Housing Authority, TxDOT, etc.
2. Capacitación y Servicios de Desarrollo Empresarial • Proporciona evaluación de negocios y one-on-one servicios de coaching. • Identifica las próximas oportunidades de contratación. • Programa Interinstitucional Mentor-Protégé.
• Los servicios incluyen información gratuita sobre las reglamentaciones relevantes de la Ciudad, el condado, el estado y federales que afectan las operaciones de empresas en el área de Houston; • Información sobre permisos y licencias; asistencia técnica; financiamiento; el ofrecimiento de asesoramiento sobre administración de negocios, a cargo de SCORE; financiamiento de préstamos y asistencia para solicitudes de préstamos a cargo de Lift Fund. • Creación de talleres de negocios y programas en diversos temas relacionados con los negocios.
• Ofrece servicios de mediación a las empresas certificadas para tratar de resolver los conflictos con los principales contratistas. • Inicia la sanción de los principales contratistas por incumplimiento.
6. Iniciativas de la OBO • Liftoff Houston! Competencia de planes de negocios • Small Business Legal Academy/Skype Advice • Kauffman New Venture • Build Up Houston • Turner School of Construction
• Colabora con socios como bancos, instituciones educativas, cámaras locales, agencias gubernamentales, y organismos comerciales.
4. Hire Houston First (Contratemos primero en Houston) • Un programa de preferencia local para promover la oportunidad de crecimiento a empresas de Houston y apoyar la creacion de trabajo local. • Hire Houston First la ciudad otorga la capacidad de dar preferencia a las empresas locales y los trabajadores locales, siempre y cuando su precio sea competitivo.
5. División de Cumplimiento de 3. Asistencia de Negocios Contratos - OBO Solutions Center • Programa Kauffman.
• Centro de información y recursos para empresarios establecidos y aspirantes que desean comenzar a operar un negocio en el área metropolitana de Houston.
• Supervisa los contratos con los objetivos MWSDBE. • Asegura el cumplimiento de las normas laborales.
Si deseas mayor información acerca de cómo certificar tu empresa, llama a la Cámara de Empresarios Latinos de Houston 713-774-5002
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Bienes raíces
Nuevos miembros
Bienvenidos a la Cámara de Empresarios Latinos
Vivienda ¿Arrendar o comprar?
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a respuesta a esta interrogante podría ser difícil, pero depende en gran medida de la condición específica de sus necesidades, además de su situación financiera, estilo de vida, circunstancias de trabajo y por otro lado del mercado metropolitano o la zona donde desea vivir. ¿Cómo puede saber cual es la mejor opción? Identificar sus necesidades es básico, ¿cuáles son
sus planes a futuro?, ¿tiene familia o piensa formar una? La ubicación del inmueble de acuerdo a su trabajo o la escuela de sus hijos entre otros, son puntos que también debe tomar en cuenta. Es definitivo que si usted piensa establecerse en determinado lugar su mejor opción será comprar y ser propietario de su vivienda, así que investigue el mercado para informase sobre las opciones y precios, lo que ofrecen las bienes raíces. Hable con
su consejero bancario y aprenda sobre los préstamos hipotecarios que pueden brindarle. En ocasiones puede ser ventajoso cambiar de banco por las facilidades que otros puedan ofrecerle. Son muchas las ventajas de ser propietario, pues tiene la satisfacción de saber que lo miles de dólares que paga por su hipoteca anualmente son una gran inversión para su futuro y tiene varias opciones de hipoteca.
Socios Noviembre
Asociación Mexicana de hoteles y moteles de Aguascalientes
ACS Absoute Comfort Heating and Cooling
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Income Tax Services
America's Best Credit & Debt Consultants
Mandarinos Coffee
A to Z Contractors LLC
Billings Real Estate Group
Daniel's Supply Company
Robert's Painting
Connectx Global services
Hotel Las Trojes
Edukation 4 All
HNL Investments LLC
Mary Kay
Vista Agency
Socios Diciembre Productos Naturales Real Estate Conlu Enterprises
Beneficios para los Socios Propietarios y Afiliados Las hipotecas de interés ajustable presentan una opción atractiva para ser propietario si usted se muda a menudo, ya sea por razones de trabajo, o necesita una hipoteca que le permita comprar una vivienda con un pago inicial más bajo. Puede aprovechar la opción de hipoteca revertida en su edad de oro cuando es propietario de una vivienda que ha acumulado un valor por encima del precio inicial de la vivienda. Después de pagar la hipoteca en su totalidad, usted es dueño del título de propiedad y posee de forma exclusiva su vivienda. Ser propietario de vivienda también tiene beneficios de valor cancelado para impuestos. Su contador le puede dar consejos adicionales en referencia a deberes tributarios. Hay muchas más ventajas en ser propietario de una vivienda, que en alquilar, especialmente en el área de Houston con la nueva construcción de
vecindarios y comunidades nuevas. El mercado de bienes raíces en Houston está creciendo debido a los trabajos que se están creando y las muchas compañías que se están mudando a Houston y lugares aledaños. En un estudio reciente de la Sociedad del Área metropolitana de Houston (Greater Houston Partnership) reporta que en Houston se crearon más de 120.000 empleos el año pasado en diversos sectores tales como el área de salud, educación, ingeniería, construcción, y producción – sin mencionar los empleos de venta minorista y el sector de servicios que han brotado para apoyar todo este nuevo crecimiento. Y aún con la caída en los precios de petróleo, el GHP menciona que en Houston se pronostica la creación de 60.000 a 70.000 empleos adicionales cada año por los próximos cinco años. Cada solicitante de préstamo que desea comprar
una vivienda debe entrar en el proceso poniendo mucha atención en todos los detalles. Infórmese y estudie el proceso de la compra de una vivienda con diligencia.
• Destaque su negocio en la página web dependiendo de su nivel de membresía. • Espacio de tiempo para presentar su negocio en nuestras juntas mensuales(reunión mensual el cuartos jueves de cada mes a excepción de los meses de Noviembre y Diciembre debido a festividades y Gala Anual). • Programas de educación y capacitación continua con todo el material necesario incluido con tarifas preferenciales a socios (Ingles, Quickbook, Computación, Certificación de Alimentos y TABC, entre otros).
Omar Martin Agente autorizado en Texas
• Comunicados de oportunidades de negocios con agencias gubernamentales o privadas en los distintos rubros. • Descuentos en productos y/o servicios ofrecidos por los miembros participantes, presentando su credencial de la CELH. • Nuestra encargada de membresías registrará los datos de su empresa en nuestro directorio. • Acceso a nuestro Centro Internacional de Negocios para hacer contacto con empresas extranjeras.
• Por el periodo de 60 días anuncio en nuestro Placement Service (bolsa de empleo) las necesidades laborales de su empresa (por tarifas comuníquese con la Cámara). • Participación en eventos anuales con tarifas especiales a socios con el objetivo de brindarles la oportunidad de promover sus productos y servicios. • Posibilidad de colocar un Booth en nuestras juntas mensuales para presentar sus servicios y/o productos. (por tarifas comuníquese con la Cámara).
• Posibilidad de participar en Misiones Comerciales dentro y fuera del país para realizar intercambios de experiencias y posibilidades de negocios con empresarios de su mismo sector.
omarmartin@kw.com
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• Promover su negocio entre los socios a través de nuestros diferentes eventos.
Contáctanos 7041 Harrisburg Blvd. Building B Houston,TX 77011 - 713-774-5002 info@empresarioslatinos.org - www.empresarioslatinos.org
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Directorio Aeroméxico
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Dream Vacations Start Here Independently Owned and Operated Maria Campbell Vacation Specialist Houston, Texas Off: (281) 407-4189 mcampbell@cruiseone.com www.cruiseone.com/campbell
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Edgar Alvarez Multicultural Representative 3030 Dunvale Rd, Apt 9303, Houston, TX 77063 Cell: (832) 612-1080 ealvarez@paychex.com www.paychex.com
America’s Best Credit and Debt Consultants Claudia Arellano - Mills 13130 Memorial Drive, Houston, TX 77079 Off: (713) 900-7743 Cell: (832) 723- 7818 info@americasbestcdc.com www.americasbestcdc.com
Dulce Morales
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2323 S. Voss. Rd., Suite 640 Houston, TX 77057 Tel: (832) 365-0707 Fax: (832) 365-7987 diego@galerlawfirm.com www.galerlawfirm.com
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8206 Long Point Rd, Houston, TX 77055 Cell: (913) 706-4550 www.ortizstaffing.com
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