AGENDA
2014 GRUPO MINERO LAS CENIZAS
Responsabilidades Operativas y Preventivas del Supervisor en Cenizas “La Productividad, Calidad, Seguridad, Medio Ambiente y una Buena Relación con la Comunidad Requieren de una Mirada Integrada”
GRUPO MINERO LAS CENIZAS
PLANIFICAR
LIDERAR
OBSERVAR
EVALUAR
GRUPO MINERO LAS CENIZAS
DE LA POLÍTICA DE SUSTENTABILIDAD. Maximizar el negocio en el largo plazo. Seguridad y salud ocupacional siempre presente. Prevención y mejoramiento continuo para mejorar “procalsema” + c. Asegurar la productividad de los procesos. Reducir los incidentes. Alcanzar la satisfacción de los clientes. Generar relaciones de entendimiento con las comunidades. Colaborar con organismos públicos y privados en la revisión y adaptación de regulaciones ambientales para que sean compatibles con la mediana minería. Asegurar el máximo valor a compañía desde la perspectiva de sus skateholders. (Accionistas/empleadores/comunidades/ organismos públicos/clientes/otros).
GRUPO MINERO LAS CENIZAS
C
G
BUENOS ESTANDARES
INERO LAS
2ª
BUENOS ESTANDARES
Contar y dar cumplimiento a “estandares” bien determinados y actualizados como procedimientos, normas, reglamentos, etc.
IZA N CE
3ª
R
I C
Administrar adecuadamente los recursos y personas para obtener resultados destacados, aplicando directriz compuesta por los elementos arriba destacados.
S
DIRECTRICE
I
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Liderazgo Involucramiento Mejoramiento Continuo Reconocimiento Compromiso Total
INTEGRAL
PREMAC
R RU PO M
ÓN
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Donde es Fundamental el “Liderazgo e Involucramiento” Para Lograr los Objetivos y Metas.
1ª
JORAR LA ME GE A S AR
TI
SP
DIRECTRICES TÁCTICAS PARA DESAROLLAR LA GESTIÓN EN FORMA INTEGRAL
PREMAC
Prevención medianrte autocuidado.
AUTOOBSERVACIÓN
AUTORECOMPENSA
Detectar y evaluar cada peligro...
AUTOEVALUACIÓN
AUTOCONTROL
Planificar su control...
Actuar a tiempo para evitar los incidentes.
“ TO L E R A N C I A C E R O ”
GRUPO MINERO LAS CENIZAS
TIPO DE LIDERAZGO EN CENIZAS: LIDERAZGO VISIBLE:
En terreno observando la tarea (Trabajo) y al trabajador (Conducta).
Interactuando con el Trabajador LIDERAZGO CERCANO:
Refuerzo Positivo / Retroalimentación
LIDERAZGO COMPROMETIDO:
Sin Permisividad
- Comunicador y receptivo (escuchar). - Perseverante. - Empático y motivador. - Respetuoso.
Actuar frente a situaciones de Peligros.
CONDUCTAS CLAVES PARA INTERNALIZAR EL LIDERAZGO VISIBLE, CERCANO Y COMPROMETIDO: - Comunicativo (hacer preguntas para verificar lo correcto o aquello que se debe hacer). - Reconocer logros y buenas prácticas. - Cercano paro no permisivo. - Claridad en la ideas. - Optimista, positivo y motivador. - Ser consecuente entre lo que dice y hace. - Riguroso y exigente. - Ser visible en terreno.
- Promueve el Desarrollo y delega. - Leal. - Sincero. - Comprometido con los objetivos de la organización. - Colaborador. - Saber escuchar (ponerse en el lugar del otro). - Ser justo (exigir a todos por igual el cumplimiento de los estándares). - Tomar iniciativa de mejoramiento de la gestión en forma integrada.
GRUPO MINERO LAS CENIZAS
SECUENCIA DE UNA ACTIVIDAD O PROCESO. IFI PLAN CAR PROBAR M O C
EJE CER/ CUTAR HA
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MEJORA 2 4 CONTINUA
3
CONTROLAR 1 Planificar: Basado
3 Controlar: Según los
2 Hacer/Ejecutar: De
4 Comprobar: Verificar si
en estadística real o antecedentes históricos. acuerdo a procedimientos establecidos (Técnicas).
indicadores del proceso (KPI´s) mas relevantes.
GRUPO MINERO LAS CENIZAS
los resultados obtenidos (KPI´s estándares) cumplen metas.
¿CÓMO BUSCAR OPORTUNIDADES DE MEJORA? 1 Definir el o los INDICADORES RELEVANTES del proceso. 2 Medir el o los indicadores. 3 Analizar la variabilidad de los indicadores (t/h, kw/h, m/disp., etc.)
Procesos Estables
5% > VARIABILIDAD > 5%
Oportunidad de Mejora
4. Aplicar metodología de búsqueda de la mejora: 4.1 Identificación del problema (variabilidad >5% de indicadores) o a través de inspecciones en terreno. 4.2
Análisis de causa: - Tormenta de ideas. - Diagrama Causa Efecto (espina de pescado). - Diagrama de Pareto. - Otras (six sigma, gestión de calidad).
4.3 Selección de medidas/planes. 4.4 Evaluación de resultados (si los resultados no son los esperados, se vuelve a punto 4.1). 4.5 Consolidación de la mejora. Establecer una nueva meta.
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INDICADORES RELEVANTES DE PROCESOS: Geología: - -
Categorización de recursos. Cumplimiento programa de sondajes.
Minas: - - -
Utilización efectiva de los activos (equipos). Cumplimiento plan minero. Consumos de aceros de perforación, explosivos y petróleo.
Plantas: - - - - - -
Utilización y disponibilidad física. Tonelaje procesado. Recuperación. Consumo de aceros. Consumo de agua. Consumo de energía.
Prevención de Riesgos: - - - - - - - - -
Accidentes = CTP. Accidentes = STP. Índice Frecuencia = IF. Índice de Gravedad = IG. Horas Hombre/mes = HH/mes. Días perdidos = Días/mes. Tasa de Cotización = Básica – Adicional. Cumplimientos PCROS Cumplimiento de Acercamiento.
Medio Ambiente: -
Inventarios de residuos.
Costos: -
Cash Cost C1 (U$$/Lb Cu). GRUPO MINERO LAS CENIZAS
HERRAMIENTAS PREVENTIVAS IMPLEMENTADAS EN MINERA LAS CENIZAS. Acercamientos
Técnicas de tratamiento de conductas.
PIAPE
Herramienta preventiva rutinaria utilizada por todos (trabajadores y supervisores) para detectar peligros, analizar riesgos y evitar la ocurrencia de accidentes, además reafirmar las conductas seguras en el trabajo.
DICED
Herramienta de Análisis y control de Riesgos, realizada para actividades no rutinarias.
Reglas de Oro
Conjunto de normas corporativas a cumplir, de carácter obligatorio.
Dueño de Área
Responsable del área física, de los recursos involucrados, autoriza los permisos de trabajo de actividades críticas en toda tarea operacional.
Permiso de Trabajo Para Trabajos Críticos (PPTC)
PCS
Análisis de riesgos de los pasos seguros de una tarea, con magnitudes de riesgos críticos, que permite que toda la Jefatura y trabajadores involucrados estén enterados de que se realizará un trabajo crítico. Procedimientos Corporativos de Seguridad. GRUPO MINERO LAS CENIZAS
PLAN DE REFORZAMIENTO CONDUCTUAL POSITIVO “PRCP” Técnicas preventivas y Psicológicas que permiten mantener las conductas seguras y corregir en forma adecuada aquellos comportamientos subestandares e inseguros.
Refuerzo Positivo (PRCP) Externo (Supervisor) Motivación Externa Línea de Mando
Interno (Propio) Motivación Interna Trabajador
Prevención (Autocuidado) PREMAC - Control Impulsos - Técnicas Autocontrol - Apoyo Monitores
Retroalimentación Motivación - Cartas - Felicitaciones Verbales - Saludo - Etc.
Conductas - Preventivas - Seguras - Buenas Prácticas
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TRATAMIENTO DE CONDUCTAS CON MOTIVACIÓN EXTERNA (ACERCAMIENTOS):
JEFE O SUPERVISOR
Líneas del Acercamiento.
Trabajador cumple con estándar.
Desvío.
Jefe reconoce el esfuerzo seguro/ Refuerzo Positivo.
Habla con Trabajador/ Retroalimenta.
Comentan como controlar el peligro y acuerdan compromiso de mejora.
Trabajador aumenta su conducta segura.
GRUPO MINERO LAS CENIZAS
MOTIVACIÓN INTERNA HACIA LA CONDUCTA SEGURA (AUTOMOTIVACIÓN). P R E M A C
PREVENCIÓN MEDIANTE AUTOCUIDADO
AUTOOBSERVACIÓN
AUTOEVALUACIÓN
AUTORECOMPENSA
AUTOCONTROL
GRUPO MINERO LAS CENIZAS
HERRAMIENTA DE IDENTIFICACIÓN EVALUACIÓN Y CONTROL DE RIESGOS. PIAPE
¿Qué es el PIAPE? Es una metodología preventiva de cinco pasos, capaz de influir en la generación de conductas seguras en las personas. ¿Quiénes la realizan? TODOS LOS TRABAJADORES EN TODA ACTIVIDAD RUTINARIA (DIARIA). Y DEBEN SER REVISADOS POR EL SUPERVISOR EN CONJUNTO CON EL TRABAJADOR PARA ACORDAR LA MAGNITUD DE RIESGO Y SU CONTROL (INTERACTUAR CON EL TRABAJADOR).
HERRAMIENTA PREVENTIVA DE IDENTIFICACIÓN, EVALUACIÓN Y CONTROL DE RIESGOS. DICED – TERRENO
Herramienta de Análisis y Control de Riesgos, que se debe realizar en aquellas actividades no rutinarias y que no cuentan con procedimientos de trabajo (Supervisores y trabajadores).
GRUPO MINERO LAS CENIZAS
NORMAS CORPORATIVAS:
REGLAS DE ORO PARA CONTROLAR LOS MAYORES RIESGOS CON TOLERANCIA CERO.
Reglas de Oro: Estándares que permiten el control de aquellas actividades súper Críticas, lo que ayuda a evitar accidentes y al mismo tiempo salvar vidas. Sanciones por incumplimientos de las Reglas de Oro: - Carta de Amonestación, con Copia a carpeta personal, capacitación sobre Autocuidado. - Carta de Amonestación con copia a Inspección del Trabajo y Jefe Directo. - Desvinculación por incumplimiento a Reglas de Oro.
PROCEDIMIENTOS CORPORATIVOS DE SEGURIDAD (PCS). E S TÁ N D A R E S C O R P O R AT I V O S : - Dueño de Área
- Izaje de carga
- Bloqueo de energía
- Productos Químicos
- Transporte y Movimiento
- Trabajo en altura
- Permiso para Trabajo Crítico
- Trabajo en Caliente
- Espacios confinados
- Administración del Cambio GRUPO MINERO LAS CENIZAS
PROCEDIMIENTOS CORPORATIVOS CONCEPTO DE RESPONSABILIDAD DE DUEÑO DE ÁREA.
Dueño de Área:
SUPERVISOR MANENCIÓN MINA
Garantizar la práctica constante de las actitudes y los comportamientos seguros, en el ámbito de su competencia, en busca de identificación y eliminación de malas conductas, velando por el cumplimiento de las normas, conductas seguras y buenas prácticas (SIPRECEN).
Asegurar de que los enfoques y las inspecciones de seguridad se lleven a cabo en su área y analizar los datos obtenidos, tomando las acciones de control y las medidas preventivas necesarias.
PROCEDIMIENTO CORPORATIVO DE SEGURIDAD BLOQUEO DE ENERGÍA (PCS). Seis Pasos para el Bloqueo: PASO Nº1 : Preparación para la Detención. PASO Nº2 : Detención del Equipo. PASO Nº3 : Aislación del Equipo o Instalación. PASO Nº4 : Aplicar Elementos de Bloqueo y Tarjeteo del Equipo o Instalación. PASO Nº5 : Liberación de Energía Almacenada. PASO Nº6 : Verificación de Aislación de Energía.
Importante: Las energías no controladas causan accidentes fatales. GRUPO MINERO LAS CENIZAS
PROCEDIMIENTOS CORPORATIVOS PERMISO PARA TRABAJO CRÍTICO (PPTC). Documento usado por la Supervisión y trabajadores para controlar los peligros en Actividades Críticas: - Los peligros y riesgos involucrados en una tarea serán identificados, evaluados, controlados y registrados. - Las medidas de control, mitigarán los riesgos críticos a un nivel aceptable, las que serán definidas e implementadas antes y durante la ejecución de la tarea. - El personal involucrado en la realización de la tarea, deberá ser instruido en los controles de los peligros y el cumplimiento de los procedimientos específicos. - La ejecución de la tarea será autorizada por personal competente.
Lista de Actividades Peligrosas que requieren una emisión de PPTC: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Ingreso a Espacios confinados (tanques, molinos, túneles, otros que tengan espacios confinados). Aperturas de Zanjas y Excavaciones. Servicios de radiaciones ionizantes (gamagrafías, radiografías, otros similares). Trabajos sobre techumbres y/o altura (chimeneas y torres). Descarga de ácidos, Cal, otras sustancias peligrosas. Montaje de andamios. Trabajos (intervenciones) en línea (tuberías, válvulas y bombas de cianuro, soluciones ácidas, ácidos y combustibles). 8. Intervención en equipos e instalaciones; molinos, vibradores, tanques y otros que cuenten con energías peligrosas. 9. Servicio en caliente en áreas que contengas combustibles y/o inflamables. 10. Intervención, mantenimiento en circuitos energizados en líneas de alta tensión. 11. Servicios en equipos que acumulen energía residual, eléctrica, mecánica e hidráulica. 12. Corte y soldadura en tambores y/o recipientes que tengan almacenado productos tóxicos, combustibles o inflamables. 13. Levantamiento de cargas, próximo a línea de productos químicos, o redes eléctricas. 14. Uso de equipos de levante (grúa), con izamiento de piezas y/o equipamiento en el interior del área industrial. 15. Mantenimiento en Silos y chimeneas industriales y mineras. 16. Servicios al interior de subestaciones eléctricas enegizadas. 17. Servicios de construcción, montaje y reparaciones no rutinarias con magnitud de riesgos 7, 8 y 9. 18. Calderas u otros depósitos a alta presión. 19. Otros definidos en función de la identificación de Peligros y Control de Riesgos.
ACTIVIDADES QUE DEBEN CONTAR SI O SI CON PERMISO PARA TRABAJO CRÍTICO. GRUPO MINERO LAS CENIZAS
AGENDA
2014 GRUPO MINERO LAS CENIZAS
Contenido:
Datos Personales Datos Comerciales Calendarios 2012, 2013 y 2014 Agenda Semana a la Vista Santoral Vencimientos 30-60-90-120-150-180 d铆as Directorio Telef贸nico con D.D.I. y D.D.D.
Datos Personales Personal Data Nombre Name
Domicilio Address
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Vehículo Car
Teléfono Celular
Mobile
Pasaporte
Passport
Matrícula
Plate
Grupo Sanguíneo Blood Type
Alérgico a Allergies
En caso de emergencia avisar a In case of emergency contact
Teléfono Telephone
Datos Comerciales Business Data Compañía Company
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Web Web
Ciudad City
Banco Bank
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2014
ENERO January
01
LUNES MONDAY
SAN RAIMUNDO
06-feb/08-mar/07-abr 07-may/06-jun/06-jul
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20
IMPORTANTE IMPORTANT
02
MARTES TUESDAY
SAN RAIMUNDO
06-feb/08-mar/07-abr 07-may/06-jun/06-jul
03
MIERCOLES WEDNESDAY SAN RAIMUNDO
06-feb/08-mar/07-abr 07-may/06-jun/06-jul
January ENERO
GRUPO MINERO LAS CENIZAS
04
JUEVES THURSDAY
SAN RAIMUNDO
06-feb/08-mar/07-abr 07-may/06-jun/06-jul
08
05
VIERNES FRIDAY
SAN RAIMUNDO
06-feb/08-mar/07-abr 07-may/06-jun/06-jul
06
SABADO SATURDAY
SAN RAIMUNDO
06-feb/08-mar/07-abr 07-may/06-jun/06-jul
09
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DOMINGO SUNDAY
SAN RAIMUNDO
06-feb/08-mar/07-abr 07-may/06-jun/06-jul
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19 ENERO / January
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NOTAS / NOTES
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31
NOTAS / NOTES
DIRECTORIO TELEFÓNICO TELEPHONE DIRECTORY
D.D.I. País Alemania
Argentina
Cód. País 49
54
Localidad Berlín
30
Bonn
228
Fráncfort
69
Hamburgo
40
61
Bélgica
Bolivia
43
32
591
Canadá
Colombia
Corea del Sur
1
57
82
58
Iquique
57
Chuquicamata
55
Calama
55
Antofagasta
55
89
Copiapó
52
Buenos Aires
11
Vallenar
51
La serena
51
Coquimbo
51
Illapel/Ovalle
53
Los Andes
34
Bariloche
2944
Córdoba
351
Mar del Plata
223
Mendoza
261
Vicuña
51
Rosario
341
San Felipe
34
2966
Casablanca
32
Reñaca
32
Quillota
33
Zapallar
33
Viña del Mar
32
San Juan
264
Santa Fe
342
Canberra
62
Brisbane
7
Valparaíso
32
39
Algarrobo
35
San Antonio
35
Rancagua
72
San Fernando
72
Sídney
2
Viena
1
Bad Gastein
6434
Curicó
75
Linz, Donau
732
Talca
71
Linares
73
Chillán
42
Laja/Los Ángeles
43
Concepción
41
Bruselas
2
Amberes
3
Bastoña
61
Lieja
4
Pucón
45
La Paz
2
Temuco
45
44
Valdivia
63
Osorno
64
Puerto Montt
65
Ancud
65
Puerto Aisén
67
Oruro
252
Potosí
262
Santa Cruz
55
Arica
Múnich
Cochabamba
Brasil
Chile
Cód. Área 2
511
Melbourne
Austria
País
Cód. Localidad País 56 Santiago
Hanóver
Río Gallego
Australia
D.D.I. Cód. Área
33
Sucre
464
Coihaique
67
Tarija
466
Punta Arenas
61
Porvenir / Pto. Natales
61
Trinidad
465
Brasilia
61
Río de Janeiro
21
São Paulo
11
Otawa
613
Montreal
514
Quebec
418
Toronto
416
Vancouver Bogotá
Dinamarca
45
Copenhague Marque el número del abonado a continuación del código del país.
Ecuador
593
Quito
2
Esmeraldas
6
Guayaquil
4
Manta
5
Madrid
91
604
Barcelona
93
1
Benidorm
96
Barranquilla
53
Cali
23
Cartagena
53
Medellín Seúl
España
34
Bilbao Granada Marbella
94 958 95
Palma de Mallorca
971
4
Santander
942
2
Valencia
96
D.D.I. País Estados Unidos
Cód. País 1
Localidad
Francia
Grecia
Holanda
Inglaterra
Israel
Italia
63 33
30
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44
972
39
202
Nicaragua
505
Managua
617
Noruega
47
Oslo
Chicago
312
Detroit
313
Hawái
808
Houston
713
Las Vegas
702
Los Ángeles
213
Miami
305
Nueva Orleans
504
Nueva York
212
Filadelfia
215
Manila
52
Paraguay
64
595
2
5
Stavanger
4
Wellington
4
Auckland
9
Asunción
21
Concepción
31
Iguazú
Perú
51
22
Bergen
Encarnación
415
2
71 617
San Pedro
42
Villa Hayes
26
Lima
1
Arequipa
54
1
Lyon
472
Cuzco
84
Marsella
491
Callao
14
Niza
493
Ica
34
Tacna
54
Trujillo
44
Varsovia
22
Lisboa
21
Coímbra
39
Oporto
22 21
Atenas
1
Corfú
661
Corinto
741
Patrás
61
Tesalónica
31
Ámsterdam
20
La Haya
70
Róterdam
10
Londres
171181
Birmingham
121
Bristol
117
Glasgow
141
Liverpool
151
Jerusalén
2
Haifa
4
Tel - Aviv
3
Roma
6 55
Polonia
48
Portugal
351
Sudáfrica
27
Ciudad del Cabo
Suecia
46
Estocolmo
Suiza
41
8
Gotemburgo
31
Malmö
40
Berna
31
Basilea
61
Ginebra
22
Lausana
21
Zúrich
1
Taiwán
886
Taipéi
2
Uruguay
598
Montevideo
2
Florida
352
2
Fray Bentos
562
Nápoles
81
Maldonados
Turín
11
Melo
462
Paysandú
722
Milán
México
Nueva Zelanda
Cód. Área
París
Génova
81
Localidad
Boston
Florencia
Japón
País
Cód. País
Washington D.C.
San Francisco Filipinas
D.D.I. Cód. Área
10
42
Tokio
3
Kioto
75
Punta del Este
Nagoya
52
Rivera
622
Osaka
6
Salto
732
México D.F. Acapulco
55 744
Guadalajara
33
Monterrey
81
Veracruz
29
Venezuela
58
Caracas
42
2
La Guaira
231
Maracaibo
61
Valencia
41
*Códigos vigentes al momento de impresión.
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GRUPO MINERO LAS CENIZAS
Datos de Nuestra Empresa Santiago: Casa Matriz: Coronel 2354, Providencia. Fono: 368 8300 Abastecimiento: Camino El Cerro 4909, Huechuraba. Fono: 368 8368
Cabildo:
Avda. Humeres 1501, Cabildo. Fono: 4623500
Taltal:
Camino Cifuncho Km. 30 s/n. Fono: 462 3602.
www.cenizas.cl
GRUPO MINERO LAS CENIZAS
GERENCIA DE PRODUCCIÓN Y DESARROLLO SUPERINTENDENCIA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS