Acomac 65

Sumário Canal 2 Comunicação e Eventos Ltda.

Rua Rio de Janeiro, 365 - Pituba - Salvador-BA CEP - 41830-401 - Telefone 3344-1911 / 3344-1624 contato@canal2.com.br - www.canal2.com.br Diretor Executivo: Luciano Dórea Editora-chefe: Cris Montenegro - DRT/BA - 2521 editoracanal2@gmail.com

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Textos: Aina Kaorner, Anaísa Freitas, Cris Montenegro, Marco Gramacho e Roberto Pires

História 34 anos da Acomac-Ba 20

20º Ecomac Visita técnica

Revisão: Roberto Pires Projeto Gráfico: Alan Alves Editoração Eletrônica: Elaine Quirino Editoração dos Informes Publicitários: Flamarion Reis Capa: Adrien Tournillon Dep. Financeiro: Carlos Dórea Circulação: Bahia e Sergipe Distribuição: Gratuita Tiragem: 8 mil exemplares

34 Atitude Como lidar com seu ego 22

Capa Era virtual do comércio de construção

Web Não perca tempo com as redes sociais

Presidente (licenciado): José Barbosa 1º Vice-Presidente (em exercício): Sílvio Luiz de Azambuja Corrêa 2° Vice-Presidente: Osmar Araújo 3° Vice- Presidente: José Manuel Garcia Martinez Diretor financeiro: Marcio Nascimento Diretor tesoureiro: Joelson Silva Diretor social: Álvaro Ventin 1° Diretor secretário: Diego Paz 2º Diretor secretário: Alonso Souza CONSELHO FISCAL:

38 Evento Construir Bahia 2011 ..........................................42

CONSELHO DELIBERATIVO:

Mercado

Simpatia em pauta ..............................................18

Ganhe dinheiro com a rede .................................40

Crescimento

Novidades ......................................................41

Comportamento Síndrome do sapo cozido.....................................26 RH Geração Y ..........................................................28

Cotidiano De olho no despertador .....................................52 Tabuleiro Publicitário Por Flamarion Reis...............................................54

Espaço Anamaco............................................30

Moda

Artigo

Espaço e bem-estar

Por Marcelo Nogueira Reis...................................32

Por Cris Montenegro............................................58

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DIRETORIA SETORIAL: Pisos e revestimentos: Gilberto Cerqueira Louças e metais: Sílvio Luiz de Azambuja Corrêa Tintas e derivados: José Nilton PVC e Elétrica: Osmar Araujo Madeiras: Alexandre Cohim Cimento: Pablo Tobler de Souza Ação social: Jamile Barbosa

Comportamento

Construção mental ..............................................24

Titulares: Deusdedith Queiroz Filho, Julio Cezar e José Nilson Andrade.

Suplentes: João Carlos Andrade, Carlos Eduardo da Silva e Manuel Porto Trancoso.

Executivos ...........................................................56

Presidente: Luciano Araújo Vice-Presidente: José Eloy CONSELHEIROS: Manuel Bernardino, Antônio Bittencourt, Deonildo Martinez, José Gargur, Manoel Duran, Edmundo Souza, Edivaldo Coelho e Carlos Alberto Pereira Tel.: (71) 3113-2481 Telefax: 3113-2480 Av. Tancredo Neves Ed. Salvador Trade Center Torre Norte, sala 2215 - CEP 41820-020 - Salvador-BA acomac.ba@terra.com.br / www.acomac-ba.com.br

Palavra do Presidente Desempenho e expectativas O segundo semestre é o período que concentra as maiores expectativas para o setor de material de construção, pois é quando há incremento nas vendas e também se pode avaliar o desempenho dos primeiros seis meses do ano. Os resultados, embora tenham sido um pouco abaixo do esperado, para a maioria das revendas foram satisfatórios. Apesar das incertezas no cenário global, com consequências sobre a economia brasileira, continuamos acreditando em nosso setor e no País. É importante, no entanto, manter nas empresas estruturas atualizadas e eficientes, que possibilitem uma compreensão mais precisa da realidade, em todos os aspectos, favorecendo a tomada das melhores decisões. A Acomac-BA reitera o seu compromisso de estimular a boa gestão dos associados e tem promovido iniciativas de alto interessse, a exemplos dos anos anteriores, como as palestras na área fiscal, sobre PAF-ECF e Substituição tributária, realizadas respectivamente em abril e junho, e o 20º Ecomac, de 13 a 16 de outubro, com o tema “O novo consumidor de material de construção: entender para atender”.

Em setembro, a Acomac-BA comemora seus 34 anos. Fundada em 1977, com o nome de Armac, para representar a revenda de material de construção do Estado, a sua história tem sido escrita por companheiros que se engajaram, de forma idealista, para trabalhar pelos interesses do setor, sempre visando o bem comum. A entidade tem se desenvolvido e se tornou uma das referências no associativismo nacional. Nossa homenagem a todos os dirigentes das gestões anteriores e aos atuais companheiros de diretoria, por sua participação, e que haja continuidade nessa trajetória de sucesso, com novas conquistas e realizações, pois a Acomac-BA é feita por todos nós!

Sílvio Luiz de Azambuja Corrêa P RESI DENTE DA ACOMAC-BA

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Editorial Site, portal, Twitter, Facebook... Se essas palavras já foram estranhas para você em algum momento da sua carreira, temos certeza que hoje elas já fazem parte da sua vida empresarial e, se ainda não fazem, em breve irão fazer. Nós, da Canal 2, por trabalharmos soluções em comunicação há mais de uma década, ficamos bastante curiosos com a matéria de capa dessa edição e felizes por sabermos um pouco mais acerca da relação entre a web e o segmento de materiais de construção. Por conhecermos a trajetória de muitos empreendedores de sucesso do ramo, não é surpresa que os profissionais que atuam no mercado estejam acompanhando as evoluções tecnológicas, mas devo confessar que algumas declarações colhidas pela nossa equipe de reportagem nos trouxeram ainda mais conhecimento.

Essa é a última edição antes do 20º Ecomac, evento que participamos com muito orgulho e que nos deixa bastante felizes por sermos parceiros de uma entidade tão organizada e com papel de destaque no Estado. Mais uma vez, nossa equipe se fará presente e todo o apoio necessário será dado para que as atividades lá desenvolvidas cheguem aos quatro cantos do País pela nossa revista e, do mundo, através do nosso portal (www.canal2.com.br).

Boa leitura!

Luciano Dórea DI RETOR E XECUTI VO - CANAL 2 COMUNI CAÇÃO

PORTAL www.canal2.com.br/acomac

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TWITTER twitter.com/editoracanal2

FACEBOOK Editora Canal 2

ORKUT Editora Canal 2

Informes

Textos e fotos Divulgação

Encontro será realizado nos dias 16, 17 e 18 de setembro

3ª Convenção ARECOM-BA

O executivo será responsável pela atuaç ão da empresa nos mercados interno e externo

E VENTO ACONTECE NO GRAND PALLL ADI UM LMBASSAÍ R ESORT & SPA

Carlos Loução assume presidência da Gail Arquitetura em Cerâmica

Por Aina Kaorner

O executivo Antônio Carlos L oução assumiu a presidência da Gail Arquitetura em Cerâmica, após ter dirigido grandes empresas de expressão nacional e internacional no setor da construção civil. O executivo será responsável pela atuação da empresa nos mercados interno e externo.

L oução iniciou suas atividades profissionais na área administrativa e financeira, passando para a área industrial, e nos últimos 15 anos foi responsável pela direção comercial e marketing das empresas Eliane, Cardinali e Gyotoku. Desde então, é um dos responsáveis pelas ações mercadológicas e consolidação destas empresas em novos mercados. Além da experiência prática, L oução aprimorou os conhecimentos em gestão com uma série de cursos.

Graduado em administração, fez MBAs em marketing, gestão empresarial e gestão de comércio exterior pela Fundação Getúlio Vargas (FGV).

A 3ª Convenção da Associação dos Representantes Comerciais e Vendedores Externos da Bahia (ARECOMBA) será realizada nos dias 16, 17 e 18 de setembro no Grand Palladium I mbassaí, em I mbassaí-Ba. Dentre os palestrantes já está confirmada a presença do Dr. Guilherme Novaretti, especialista em direito dos representantes comerciais, que assina colunas jurídicas em várias revistas especializadas. “Contamos com a presença dos representantes comerciais, lojistas, fornecedores, presidentes de entidades de classe, além de convidados e amigos”, convida o presidente da ARECOM-BA, Herval Dórea da Silva. Mais informações você encontra no site www.arecombahia.com.br ou pelo telefone 75 3221 9779.

Nota de falecimento Carlos Diaulas Serpa, Diretor-presidente da Expambox I ndústria de Mobiliário Ltda., faleceu no último dia 11 de agosto. Serpa sempre contribuiu diretamente na evolução da indústria de material de construção e acabamento e colaborou diretamente com o advento de novas tecnologias para o segmento de Acessórios para Banheiro.

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Informes

Textos e fotos Divulgação

Representantes da ACOMAC-BA estiveram presentes no Prêmio Top Anamaco 2011 Por Anaísa Freitas Sílvio Corrêa, presidente da Acomac-Ba, Álvaro Ventin, diretor social da entidade, e o dirigente, Geraldo Cordeiro, estiveram em São Paulo no dia 9 de agosto participando de eventos da Associação Nacional dos Comerciantes de Material de Construção (Anamaco). Além da reunião do Conselho da Anamaco, os representantes da associação baiana fizeram parte da entrega do Prêmio Top Anamaco, que consagra as empresas mais representativas do País. “Este evento demonstra a força do setor de material de construção, no Brasil, com empresas comprometidas com o seu crescimento", comentou Geraldo Cordeiro. Ele destacou ainda a organização e abrangência do prêmio, promovido com base na Pesquisa Anamaco/I bope I nteligência, que, em 2011, ouviu cerca de 1.400 lojistas de material de construção, por telefone, com a utilização do sistema Cati (Computer Assisted Telephone I nterviews).

Este ano, a premiação reuniu cerca de 2.000 pessoas - lojistas, empresários do setor da construção e autoridades - e também homenageou o ministro do Trabalho, Carlos Lupi, que recebeu a famosa “Pá de Ouro - Troféu Operário nº 1 da Construção” pelas contribuições no desenvolvimento do setor no País.

14 ACOMAC BAHIA

Comunicado: Fechaduras e Cadeados STAM Constrangidos, cumprimos o dever de alertar o mercado da construção civil brasileira e os consumidores em geral que alguns dos produtos fabricados pela Stam Metalúrgica S.A estão sendo grosseiramente falsificados.

Pudemos constatar que diversos modelos de cadeados da Stam e, também, modelos que nem produzimos, estão sendo pirateados com a marca STAM e comercializados por alguns lojistas.

A título de resguardo de nosso direito e objetivando identificar os responsáveis e seus receptadores pelo ato criminoso, intentamos “Notitia Criminis” no Estado de São Paulo junto ao Ministério Público Federal e Estadual, que encaminharam o processo criminal à Delegacia de Polícia Civil com alguns suspeitos na ação identificados.

Vale lembrar que este tipo de comércio irregular é crime que gera enormes prejuízos com graves reflexos sociais.

Solicitamos a todos que nos ajudem a eliminar este ato vil e banir esses elementos de nosso convívio.

Diretoria Stam Metalúrgica S.A

20º Ecomac

Texto Cris Montenegro Fotos Reginaldo Santos

O encontro teve início com uma reunião no Centro de Convenç ões

Preparativos VI SI TA TÉCNI CA AO GRAND PALLADI UM I MBASSAÍ R ESORT & SPA o último dia 15 de agosto dirigentes da Acomac-Ba e os patrocinadores do 20º Ecomac visitaram o Grand Palladium lmbassaí Resort & SPA, Litoral Norte Baiano, local que sediará mais uma vez o maior encontro do segmento de materiais de construção da América L atina. O tema desse ano será "O novo consumidor do mercado de material de construção: entender para atender". O evento acontece de 13 a 16 de outubro e marcará a histórica vigésima edição.

O encontro teve início com uma reunião, no Centro de Convenções, quando foI apresentado, pela equipe de eventos da Acomac-Ba, o projeto geral de comunicação visual para os ambientes do hotel, que trará a marca de cada patrocinador. Já no segundo momento foi abordada a organização das ações promocionais. Em seguida, a comitiva visitou as instalações do resort, e logo após participou de um almoço no próprio hotel.

Participaram, pela Acomac Bahia, os dirigentes Geraldo Cordeiro, Osmar Araújo, Márcio Nascimento, Joelson Silva e Diego Paz, o assessor de comunicação Mário Araújo, a editorachefe da revista Acomac-Ba Cris Montenegro e executivos e representantes das empresas Coral, Eternit, Fame, I quine, SHX, Sherwin-Williams, Sil, Suvinil, Tigre e Universo.

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A comitiva visitou as instalaç ões do resort

Comportamento

Por Dalmir Sant’Anna*

Qual a cor da sua simpatia? m um semáforo, no centro de Florianópolis/SC, observei um homem circulando entre os veículos oferecendo guloseimas. Até esse momento, você pode acreditar ser algo normal. O que chamou minha atenção foi a surpreendente simpatia desse homem, usada não para pedir dinheiro aos motoristas, mas para oferecer algo em troca. Com um sorriso no rosto e cordialidade, dizia: "Bom dia, não se assuste, sou um pai de família e trabalhador. Sua ajuda nessa manhã fará diferença na minha vida". Observe a seguir como esse homem substitui a negatividade de uma situação e faz a diferença para gerar resultados positivos. A simpatia não pode ser momentânea - Como estudioso do comportamento humano, desejei com maior exatidão observar a situação e constatei que a simpatia daquele homem não era momentânea, mas uma característica pessoal e marcante. O farol sinalizava vermelho e lá estava ele, passando entre os carros oferecendo seus produtos e realizando suas vendas. Pensei em inúmeras pessoas que trabalham no comércio, que têm um cliente a sua frente e perdem uma negociação por não oferecer cordialidade e respeito. Você, em algum momento, foi a uma loja e deixou de efetivar uma compra pela ausência de simpatia?

E

Conquistar aprendizado em cada momento

*Dalmir Sant’Anna – Palestrante comportamental, mestrando em Administração de Empresas, autor dos livros "Oportunidades", "Menos pode ser Mais" e do DVD com o tema "Comprometimento como fator de Diferenciação". Visite o site: www.dalmir.com.br

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Ousei descobrir a motivação e os fatores intrínsecos que esse homem dispõe para trabalhar naquele local. Se não pensava em desistir, ouvindo tanto "não". Ele respondeu: "Quando levanto da cama pela manhã peço a Deus que ilumine minhas palavras. Estar em um farol é algo preconceituoso para algumas pessoas, mas procuro aprender com as oportunidades de um sinal vermelho. Se eu abordar as pessoas com uma aparência triste, provavelmente levem um susto, mas com simpatia consigo fazer a diferença".

Quando pedi autorização para relatar o que obser vei, deixei pontuado meu desejo de compartilhar essa história, pois há tantas pessoas em escritórios, com ar-condicionado ligado, recebendo uma série de benefícios corporativos, que mais parecem ser personagens de um trem fantasma do que profissionais dispostos a efetuarem a diferença. Você concorda? Ao contrário de somente reclamar e encontrar justificativas, que tal aproveitar as oportunidades e valorizar sua autoestima? Permita na sua vida um sinal verde para simpatia e conquiste mais resultados.

História

Texto Marco Gramacho Fotos Arquivo/Divulgação

Acomac-BA comemora 34 anos E NTI DADE BAIANA É CONSI DERADA UMA DAS MAI S RESPEI TADAS E PARTI CI PATI VAS DO SETOR NO PAÍ S mês de setembro marca o surgimento da Acomac, que foi criada em 1977 sob o nome de Armac (Associação de Revendedores de Materiais de Construção). Tudo começou no bairro do Comércio, que concentrava as principais lojas do ramo de materiais de construção.

As encomendas eram transportadas em saveiros e os produtos eram, em sua maioria, fornecidos diretamente ao consumidor final. Para melhorar esse fornecimento e consolidar as empresas do ramo, o comerciante Raul José Boulhosa y Boulhosa reuniu 21 lojas de revenda e fundou a Armac.

Nos anos 80, com a criação da Associação Nacional dos Comerciantes de Materiais de Construção (Anamaco), uma entidade de âmbito federal à qual a Armac era afiliada, o associativismo no segmento ganhou um forte aliado.

Quase duas décadas depois, quando o setor já estava bem estruturado, no ano 2000, a Anamaco padronizou a identidade das suas afiliadas adicionando a sigla de cada estado e trocou o termo “revendedores” por “comerciantes”, passando a chamá-las Acomacs.

Assim, a partir de 31 de maio de 2001, a entidade baiana passou a se chamar Acomac-Ba. “Nesses 34 anos todas as diretoriais tiveram um papel importante, incorporando ações que fortaleceram os associados”, analisa o conselheiro Geraldo Cordeiro, que foi presidente da Acomac-Ba entre 2006/2007 e 2008/2009.

O

A associaç ão busca relizar aç ões de integraç ão e aprimoramento do setor

Lista de presidentes da Acomac-Ba

Raul José Boulhosa y Boulhosa (1978-79)

José Constantino G. Manuel Bernardino da Antônio Carlos de Garcia (1980-81) Silva (1982-83 / 1984-85) Martinez (1986-87)

Ubiratan Mesquita Ferreira (1988-89 / 1996-97 / 1998-99)

Fernando Álvares (1990-91)

Joaquim Ruas Júnior (1992-93 / 1994-95)

Álvaro Ventin (2000-01 / 2002-03)

José Barbosa Irmão (2010)

Sílvio Luiz de Azambuja Corrêa (2010-2011)

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Luciano Lopez de Araújo (2004-05)

Geraldo Cordeiro (2006-07 / 2008-09)

Anamaco fala sobre a Acomac-Ba O Ecomac é um dos principais eventos do segmento e atrai cada vez mais participantes de todo o Brasil

"A Acomac-Ba foi criada a partir das justas aspirações da revenda de material de construção, na Bahia, e ao longo destes 34 anos conseguiu proporcionar a seus associados muitas conquistas, sempre num ambiente de diálogo e unidade, o qual é essencial para o sucesso de uma entidade de classe" Silvio Corrêa, presidente da Acomac-Ba

A Acomac-Ba acompanhou todas as mudanças estruturais, políticas e econômicas do País, principalmente no que diz respeito à construção civil, e soma inúmeras conquistas e realizações em alcance nacional, sendo considerada uma das entidades mais respeitadas e participativas do setor.

Com 210 associados em todo o Estado, contando com as principais lojas do ramo, a Acomac-Ba oferece diversos benefícios aos seus associados, como convênios com instituições financeiras para linhas de financiamento tanto para os lojistas como para seus clientes, diversos cursos e palestras para debater assuntos ligados ao segmento, com temas diversificados, abrangendo toda a área de atuação da entidade. Neste mês de novembro, ocorre o curso “Contabilidade para não contadores”.

Além disso, várias atividades acontecem ao longo do ano, com destaque para o 20º Ecomac entre 13 e 16 de outubro, no Grand Pallladium lmbassaí Resort & Spa, em I mbassaí, que reúne executivos de revendas, indústrias, representantes, instituições financeiras e de apoio ao varejo, associações classicistas e dirigentes da Anamaco, além da festa de final de ano, em dezembro, em que são eleitos os melhores do ano.

Mai or par ti ci pação - Ger al do Cordeiro percebe, no entanto, que todas

essas vantagens disponíveis para os associados ainda são pouco utilizadas. “O crédito e a assessoria jurídica em nível trabal hi sta e defesa do consumi dor poderiam ser mais procurados por eles”, defende.

O ex-presidente da Acomac-Ba ressalta, por exemplo, que o Projeto João de Barros, do Bradesco, para financiamento de compras de clientes, ainda não vem sendo oferecido de forma mais acentuada. “Destaco ainda a parceria com a L osango, que oferece empréstimos com taxas menores de juros”, pontuou.

Para o também ex-presidente da Acomac-Ba (entre 1982-83 e 1984-85), Manuel Bernardino da Silva, a associação trouxe resultados muito interessantes criando regras claras e fornecendo aos empresários associados um manancial de informações administrativas que ajudou as empresas a desenvolver o trabalho com mais eficácia.

Ele também ressalta a importância dos cursos e palestras que são oferecidos pela entidade como fontes de informação, mais do que nunca por conta da maior exigência fiscal. “Com a nossa associação, melhoramos o relacionamento com a indústria e o fornecedor passou a nos respeitar mais. Éramos muito fragmentados e com a nossa força passamos a ser uma vitrine em nível nacional”, comemora Manuel Bernardino.

"É com muita satisfação que parabenizo toda a diretoria da Acomac Bahia pelo excelente trabalho realizado ao longo desses 34 anos e que é motivo de orgulho para a Anamaco e para todo o setor.

As Acomacs são as Cláudio Elias responsáveis por Conz, Presidente terem disseminado da Anamaco o espírito associativista na nossa cadeia produtiva. E elas têm o papel fundamental de manter acesa essa chama no contato direto com o lojista, ouvindo as solicitações do setor e representando a voz dessas l oj as de mater i al de constr ução no si stema A n amaco/ F ecomac/ Acomac. A Acomac Bahia tem feito isto brilhantemente ao longo dos anos, como também tem se esforçado em trazer o que é de melhor para os associados em termos de parcerias e benefícios.

Ela também é uma entidade das mais ativas do nosso sistema, reconhecida pela sua criatividade e perfeição na realização de um dos eventos mais importantes do nosso setor : o Ecomac Bahia, que nos proporciona momentos de autoconhecimento do setor, troca de informações e networking, mas também muito bem equilibrado com opções de lazer e entretenimento. Muitas das ações da entidade inspiram outras Acomacs em suas próprias atividades. Quero aproveitar para parabenizar todos aquel es que fi zer am par te desta história e aos atuais membros da diretoria executiva e do Conselho Deliberativo da Acomac Bahia por fazerem par te desta hi stór i a de sucesso”.

ACOMAC BAHIA 21

Atitude

Seu

Por Dalmir Sant’Anna

ego cabe na sala de reunião?

heguei a um resort para apresentar palestra. Estava tudo pronto para começar minha apresentação quando um participante do evento comenta: "Dalmir, você está preparado? Na plateia terá a maior quantidade de ego, por metro quadrado, que você já imaginou". Comecei a sorrir com o comentário e depois da palestra fiz várias reflexões de como há também em universidades, empresas e órgãos públicos pessoas fazendo questão de mostrar suas conquistas para inflar o ego e transmitir um ar de superioridade, arrogância e prepotência. Nas dicas a seguir, descubra como neutralizar um exibicionista durante uma reunião e conquiste maior envolvimento dos participantes.

C

Tempo é algo precioso demais Ao participar de uma reunião, note que o tempo é algo primoroso. Outras pessoas abriram mão de atividades para estar ouvindo, opinando e corrigindo equívocos de questões que fazem parte da

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pauta. Se você está com o uso da palavra, evite ficar enaltecendo suas conquistas, ou, ainda, demoradamente fazer expressivos elogios a si mesmo. Busque tornar o tempo de uma reunião um debate amistoso, produtivo e rentável.

Esteja atento aos resultados Desenvolva o hábito de anotar os itens acordados durante a reunião. Não permita tornar as promessas em simples palavras soltas ao vento. Crie a disciplina de registrar o nome de quem assumiu o compromisso e um prazo (data) para a realização. Quando uma pessoa permite que seu ego seja maior do que sua ação, diz com frequência: "Deixa comigo! Eu sempre fiz isso! Eu sou o bonzão!". Além de distanciar respeito ao próximo, abandona ênfase aos resultados.

Na estrutura psíquica do ser humano, o ego pode ser um aliado positivo para contribuir com a autoestima e motivação, entretanto algo prejudicial quando usado para demonstrar autoritarismo, prepotência e arrogância.

Quando uma pessoa permite que seu ego seja maior do que sua ação, ela desrespeita o próximo e abandona os resultados Acredito ser algo louvável sentir orgulho de conquistas, mas algo hipócrita está na ação de tornar suas conquistas um orgulho somente para inflar o ego diante de outras pessoas. Agora responda: Como está o tamanho de seu ego? Você controla seu ego durante uma reunião?

Dalmir Sant’Anna - Palestrante comportamental, Mestrando em Administração de Empresas, Pósgraduado em Gestão de Pessoas, Bacharel em Comunicação Social e Mágico profissional. Autor do livro "Menos pode ser Mais" e do DVD com o tema "Comprometimento como fator de Diferenciação". Visite o site: www.dalmir.com.br.

Crescimento

Por Eduardo Ferraz*

Como está a sua construção mental?

U

m estudo desenvolvido pela pesquisadora Carole Peterson, da Memorial University of Newfounland, Canadá, revelou que todos nós, ainda crianças, perdemos parte das memórias de nossa infância. Divulgada recentemente, a pesquisa, que ouviu as histórias de mais de 140 crianças – entre quatro e 13 anos - mostrou que não ficamos “esquecidos” com o passar dos anos, ao contrário, as memórias que não são revividas na infância são perdidas ainda nesse período. A neurociência comportamental mostra que ocorre algo parecido com alguns tipos de inteligências ou talentos: o que é reforçado se torna parte da estrutura mental da criança e, mais tarde, do adulto. Já o que não é estimulado acaba sendo, muitas vezes, perdido ou subaproveitado. Essa pesquisa abre uma oportunidade para debatermos um assunto importante: como estimular os diferentes tipos de inteligência em crianças e mesmo em adultos?

I magine que você construiu um prédio (sua personalidade) e que está estruturalmente pronto para ser habitado. Mas ainda falta o acabamento: a pintura, os móveis e a decoração. O Quociente de I nteligência (QI ) tem mais a ver com a estrutura e a I nteligência Emocional (QE) com as habilidades que poderão ser utilizadas para o “acabamento” da personalidade. Estas diferentes inteligências são representadas pelas habilidades cognitivas – a inteligência lógico/matemática (QI )– e pelas não cognitivas – a chamada inteligência emocional (QE). O QI , apesar de ter forte componente genético, pode ser aperfeiçoado com estudo formal, estímulo e esforço, aproximadamente até os 12 anos de idade e, depois disso, mudará pouco. Ou seja, os pais precisam estimular cognitivamente os filhos ainda crianças. Não adianta cobrar deles um alto desempenho em matemática, por exemplo, na adolescência, pois a partir daí dificilmente um indivíduo aumenta significativamente seu QI . A estrutura do prédio, neste sentido, se torna fixa. Já a inteligência emocional se molda com hábitos, ensinamentos e exemplos aprendidos durante a infância e reforçados na adolescência. Só que, ao contrário do QI , o QE pode continuar a se desenvolver durante toda a vida. Seria como o acabamento do prédio, você melhora a decoração mas as paredes continuam no mesmo lugar. Uma pessoa com baixo QE tem um autoconhecimento limitado, e não avalia o impacto que seus comportamentos causam nos demais. Costuma ser intolerante e egoísta, tendo enorme dificuldade em manter relacionamentos estáveis e de se ajustar ao mercado de trabalho. Por outro lado, pessoas com alta inteligência emocional têm um bom autoconhecimento, costumam ser flexíveis, lidam bem com as diferenças e tendem a escolher carreiras onde possam aproveitar melhor seus talentos. As pessoas com alto QE, mas com QI mediano, compensam isso com esforço e dedicação em outras áreas que tenham mais aptidão. Além de serem produtivas e assertivas, costumam ter um excelente network, o que facilita o bem-estar pessoal e

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A personalidade, ao contrário do que muitos pensam, é relativamente previsível.

As empresas de alta performance buscam pessoas com um bom rastro e uma construção mental saudável. profissional. Aumentar o QE não só é desejável, como possível.

Você pode aprimorá-lo com três passos básicos: 1. Autoconhecimento – Analise com sinceridade seus principais talentos e fraquezas.

2. Auto aceitação – A pessoa que se aceita tem discernimento para continuar evoluindo. O ideal seria investir 80%do tempo livre para aprimorar seus pontos fortes e gastar os outros 20%nos pontos fracos que limitam seu crescimento profissional/pessoal.

3. Não se acomode – Aceitar-se não significa ser passivo e omisso. É importante traçar metas e procurar os ambientes onde sua personalidade (estrutura + acabamento) possa ser mais bem utilizada. Todo mundo, sem exceção, deixa um rastro durante a vida, e este passado aponta uma clara tendência futura. A personalidade, ao contrário do que muitos pensam, é relativamente previsível. As empresas de alta performance buscam pessoas com um bom rastro e uma construção mental saudável. Aprimore o desenvolvimento de seu QE. O futuro de sua carreira agradece. *Eduardo Ferraz é consultor em Gestão de Pessoas e especialista em treinamentos e consultoria I n Company, com aplicações práticas de Neurociência. É pós-graduado em Direção de Empresas pelo I SAD PUC-PR e especializado em Coordenação e Dinâmica de Grupos pela SBDG. Autor do livro “Por que a gente é do jeito que a gente é?”, da Editora Gente. Para mais informações, acesse: www.eduardoferraz.com.br.

Comportamento

Por Odilon Medeiros*

Evitando a Síndrome do Sapo Cozido: a inteligência emocional como aliada à ascensão profissional feminina

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os tempos das vovozinhas era normal afirmar que lugar de mulher era na cozinha. Cozinha lembra panela e água fervente. Água fervente lembra a “síndrome do sapo cozido”. Comenta-se que o sapo não é capaz de perceber as alterações gradativas que ocorrem na temperatura. Tal fato poderá por em risco a sua existência, pois se o animal for colocado em um ambiente que esteja sendo aquecido lentamente, certamente perecerá. É possível fazer uma correlação desta situação com os negócios e também com a atuação dos profissionais: se eles não perceberem as mudanças que estão ocorrendo, igualmente serão “cozidos”. Como não são sapos e não querem ser cozidas, as mulheres aproveitam as oportunidades que surgem ou que criam.

E o resultado é que elas estão desenvolvendo novas atividades, assumindo novas responsabilidades, dando um novo aspecto ao cenário profissional. E tudo isso sem perder a sua essência, lidando melhor com os afetos e as emoções. E é assim que a inteligência emocional se transforma em uma grande aliada para o desenvolvimento profissional. Para tanto é necessário saber que a inteligência emocional é a habilidade de entender as emo-

Como não são sapos e não querem ser cozidas, as mulheres aproveitam as oportunidades que surgem ou que criam. E o resultado é que elas estão desenvolvendo novas atividades, assumindo novas responsabilidades, dando um novo aspecto ao cenário profissional. E tudo isso sem perder a sua essência, lidando melhor com os afetos e as emoções.

ções próprias e dos outros e ‘empatizar’.

Ela possui dois componentes: a inteligência intrapessoal, que é a habilidade de administrar a própria emoção, e a inteligência interpessoal, ou seja, a habilidade em reconhecer emoções das outras pessoas. Na prática, o que se quer dizer é que é necessário controlar as próprias emoções. Especialistas informam que isso é possível. É necessário também ter uma missão de vida bem definida nas três instâncias (corpo, mente e espírito) e agir sempre de forma alinhada com essa missão, tanto no aspecto pessoal, como no profissional, evitando assim que a vida a leve para qualquer lugar; escolher para aonde se quer ir é sempre melhor. E esteja aberta às novas ideias. Estar emocio-

O sapo não é capaz de perceber as alterações gradativas que ocorrem na temperatura. Tal fato poderá por em risco a sua existência, pois se o animal for colocado em um ambiente que esteja sendo aquecido lentamente, certamente perecerá.

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nalmente preparada para lidar com os conflitos, administrando-os, e, antecipadamente, já definir estratégias para lidar com situações de medo e raiva, mas também de alegria e de amor e saber comunicá-las, mesmo que haja contrariedade.

Tudo isso faz diferença na construção de uma carreira de sucesso. E o que é melhor: sem sapos cozidos, claro! *Odilon Medeiros - Mestre em Administração, Especialista em Psicologia Organizacional, Pós-graduado em Gestão de Equipes, MBA em Vendas, consultor e palestrante nacional sobre tópicos ligados à gestão com pessoas. Para mais informações, acesse www.odilonmedeiros.com.br

Recursos Humanos

Por Eduardo Ferraz*

A geração Y nunca existiu GfK, empresa especializada em pesquisas de mercado em agitados, se conformavam em ter um ou dois empregos durante a âmbito mundial, desenvolveu um estudo envolvendo 29 vida. Hoje a realidade é outra. Se uma empresa no Brasil contrata países para analisar a satisfação dos jovens no mercado alguém que além de um bom currículo seja impaciente, ambiciode trabalho. Entre os dados obtidos, um item chama a atenção: so e competente e não dá oportunidades claras de crescimento, o 39% dos entrevistados estão infelizes com o equilíbrio entre a que ocorre? Esse profissional arrumará outro emprego em pouco vida pessoal e profissional. No Brasil, o descontentamento com a tempo! Seria um milagre se ele ficasse alguns anos (como ocorria qualidade de vida é ainda mais impressionante: 59% dos jovens há 30 anos) esperando ser notado, num mercado com desemprego brasileiros têm “frequentemente” ou “quase sempre” esse sentibaixíssimo e com enorme falta de mão-de-obra qualificada. Não mento. cuidou bem, eles se mandam e aí aparece a clássica explicação: 'é Outro ponto surpreendente do estudo global é que 37% dos que ele é da geração Y'. Aqui prevalece uma regra simples: tigre pesquisados alegaram que foram “forçados” a aceitar o trabalho precisa de carne, não de alpiste. no qual estão por causa da economia do seu país. Já entre os braOs funcionários em sua empresa não são x, y, z ou qualquer sileiros, esse índice é mais outra classificação, mas pessoas baixo, 27%, por conta do A rotatividade é alta, os jovens estão mais ou menos resilientes; mais aquecimento econômico. Só infelizes nas empresas que trabalham, ou menos agressivas; mais ou que, aí, a tristeza fica para as e muitos insistem – como álibi – menos ambiciosas; e isso está corporações. Apesar das boas em culpar a chamada "geração Y" ligado tanto à personalidade perspectivas de mercado, (que mudará pouco) quanto à 69%das empresas participantes de um estudo realizaatividade econômica (que continuará mudando do pela CNI (Confederação Nacional das muito). Se houver uma crise grave e o desempreI ndústrias), em abril deste ano, afirmaram go crescer, a geração "Y" desaparece e o que têm muita dificuldade em contratar jovem, antes exigente, aceitará o emprego mão-de-obra qualificada. Para agravar, que aparecer, ficando por lá até a situaaté 2015, o País precisará de oito ção melhorar. Sempre foi assim e semmilhões de novos empregos formais pre será.

1,9 milhão ainda em 2011.

O problema apontado pela pesA solução encontrada pelas emprequisa reflete o despreparo que sofrem sas nacionais para atenuar esse “apamuitas empresas, que não têm sabido gão" de mão-de-obra tem sido contratar escolher profissionais com perfis compessoas cada vez mais jovens. A tal geraportamentais adequados para cada função Y – segundo os teóricos, pessoas intoção. A empresa contrata errado, o contralerantes, impacientes e ambiciosas, que não tado fica infeliz (ele também não sabe o param nos empregos e ficam desmotivadas com porquê), vai para outra empresa e o ciclo viciomuita facilidade. Neste contexto, acredito que essa so se repete. A solução está no desenvolvimento de história de geração X e Y (e agora Z) é uma simplificação que uma nova visão na área de Recursos Humanos, capaz de tem sido utilizada como um interpretar as necessidades, a álibi para explicar as dificulpersonalidade e as atitudes das Na Espanha, por exemplo, como o desemprego dades em se reter pessoas. Na pessoas, independentemente da entre os 18 e 24 anos é de quase 50% Espanha, por exemplo, como idade. (no Brasil não chega a 15%), a rotatividade o desemprego entre os 18 e 24 Para tanto, autoconhecié baixíssima e os jovens que conseguem anos é de quase 50% (no mento e feedback 360 graus um emprego fazem o máximo para mantê-lo.

Brasil não chega a 15%), a com frequência resolvem a Será que não há geração Y lá e em outros rotatividade é baixíssima e os maioria dos problemas. países com alto desemprego? jovens que conseguem um I nfelizmente o processo de emprego fazem o máximo para mantê-lo. Será que não há geraautoconhecimento e feedback interno ainda são vistos como uma ção Y lá e em outros países com alto desemprego? atividade chata e até como desperdício de tempo. Para quebrar A resposta é que o contexto muda, e as pessoas simplesmeneste paradigma, a participação e o comprometimento do CEO com te se adaptam conforme o novo ambiente. Ou seja, sempre houve o processo é indispensável, pois o exemplo vem de cima. Ele tem - há 30 ou 50 anos atrás - indivíduos impacientes e ambiciosos, que demonstrar, a começar por si, que as pessoas certas nos lugacomo também os tranquilos e estáveis. Só que as regras eram res certos é o que fazem uma empresa ter alta performance; o outras, pois se cobrava resultados em longo prazo e, mesmo os resto é discurso.

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Espaço Anamaco

Por Cláudio Elias Conz * Foto Divulgação

Vamos discutir o Brasil ecentemente, estive presente ao lançamento do programa "Brasil Melhor", em Brasília, que apresentou as bases para uma nova política industrial. Muito do que aconteceu no encontro foi veiculado pela imprensa.

No entanto, gostaria de salientar alguns detalhes de extrema importância para nossa economia.

Durante o encontro, os ministros da área econômica deram um recado muito claro de que esperam por uma for te turbulência internacional nos próximos dois anos. Segundo eles, nosso Paí s não ficará imune. Os ataques na área cambial continuarão acontecendo com a contí nua desvalorização do dólar para reativar os mercados locais e com agressivas expor tações para paí ses emergentes como o Brasi l. No entanto, estamos melhor preparados do que em 2008. Hoje, as reser vas são 60% maiores do que as daquele ano.

Segundo as autoridades, o mercado brasileiro deve ser usufruído pelas empresas que produzem aqui e não por empresas de fora com importações.

O Governo está seriamente preocupado em como defender as empresas, notadamente as indústrias e as companhias que exportam, mas não basta ficar esperando.

A falta de representação setorial pune as organizações. Atuar na representação setorial é estratégico e, neste especial momento, poderá significar muito em relação à atividade praticada.

No caso do setor da construção, seja o comércio e/ou as indústrias, temos entidades representativas, mas que precisam da participação massiva dos associados, no sentido de entender as necessidades do segmento e propor soluções setoriais. Este caminho está aberto desde a criação da UNC (União Nacional da Construção), que colhe resultados ainda hoje das propostas feitas em dezembro de 2006.

Acredito que nunca a hora foi tão favorável para discutirmos os pleitos. Por isso, digo a todos os empresários que se movimentem, façam um levantamento das demandas do seu setor, leve junto como você a Brasília o deputado federal ou senador que o represente e peregrine. Tenho certeza de que as chances de sucesso são muito maiores do que ficar apenas se pautando pelas notícias e comentários.

Há muitas coisas que precisam ser feitas e as entidades e setores da sociedade precisam se organizar. Um exemplo disso é a questão da folha de pagamentos, que, em recente estudo publicado pela F iesp, foi apontada como uma das mais caras do mundo em encargos, entre os paí ses pesquisados: – 32,4%- do custo da mão de obra se refere aos encargos trabalhistas.

As medidas tomadas abrem este caminho. Entenda-as como iniciais e não como teto, ou seja, não é o máximo que se poderá conseguir. Nas secretarias dos Ministérios da Fazenda e do MDI C tem gente muito competente e que está disposta a lhe ouvir, desde que seja por meio de sua entidade.

Por isso, muita coisa pode ser feita, só depende da organização setorial.

Sua colaboração pode ser fundamental para que seu setor se desenvolva, para que possamos conseguir desoneração tributária, desoneração da folha de pagamento e melhorar, de maneira geral, o caminho das empresas, para que elas cresçam e possam gerar mais empregos e mais renda, desenvolvendo-se e colaborando para o crescimento econômico do País.

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*Cláudio Elias Conz é presidente da Anamaco (Associação Nacional dos Comerciantes de Material de Construção), do Sincomaco (Sindicato do Comércio Atacadista de Materiais de Construção do Estado de São Paulo), do IBSTH (Instituto Brasileiro de Serviços e Tecnologia na Habitação) e do CTECH (Comitê Nacional de Desenvolvimento Tecnológico da Habitação - ligado ao Ministério das Cidades). É também membro do Conselho Curador do FGTS, representando a Confederação Nacional do Comércio (CNC) e presidente da Câmara da Construção da Fecomércio de São Paulo.

Artigo

Por Marcelo N. Nogueira Reis*

Rumo ao “Refis da Copa” ias destes eu li (Jornal “O Estado de São Paulo”, de 15/07), uma declaração atribuída ao Coordenador Geral de Arrecadação e Cobrança da Receita Federal, onde, a respeito do assunto “REFI S”, ele dizia, entre outras coisas, que “a proliferação de programas de parcelamento de débitos acabou transformando o Governo Federal numa espécie de banco”, onde a SRFB “tem financiado empresas endividadas desde 2000”, com a criação do chamado “REFI S I ”. Esta declaração me causou surpresa, pois até parece que as empresas aderem a estas verdadeiras “armadilhas” porque acham isto um bom “negócio”. Mas a verdade é exatamente o inverso, ou seja, somos nós, os contribuintes, que “financiamos” esta máquina da arrecadação tributária, e o combustível desta máquina, em sua boa parte, se origina de um sistema tributário confuso, injusto, confiscatório, que leva o empresário a não suportar a carga e consequentemente a ficar em débito. Tratam o contribuinte como lixo, marginais, escória, sonegadores, mas esquecem que nós é que somos os “espremidos”, verdadeiras vítimas deste injusto e arbitrário sistema. É verdade que nestes últimos 11 anos já foram criados pela SRF B quatro parcelamentos especiais (REF I S; PAES; PAEX; “REFI S DA CRI SE”), mas também é verdade que neste tipo de “financiamento” o maior beneficiado é o próprio Governo, pois eles acabam convencendo os mal informados contribuintes de que aquele “programa” é a salvação deles, e então a armadilha está pronta. O Governo e o Congresso elaboram uma lei, com os contornos gerais do Programa de Parcelamento, onde as regras estão claras, e quando os contribuintes analisam a lei entendem que pode ser, sim, uma oportunidade para sanar as suas dívidas com o “L eão”. E assim, de boa fé, concordam com o Programa de Parcelamento. Com a adesão, no entanto, o Governo exige que os contribuintes desistam de todas as demandas administrativas e/ou judiciais, confessando os débitos, e que também “declarem” os eventuais débitos desconhecidos do Fisco. Este é o início da armadilha. Passada esta fase é que vem o grande tormento, pois o Fisco, a título de “regulamentar” a lei, começa a criar inúmeros “decretos”, “portarias conjuntas”, “instruções normativas”, e aquilo que em princípio estava claro começa a ficar complicadíssimo, com regras novas, que somente podem ser digeridas por contadores e advogados experientes, o que acaba resultando em falhas dos contribuintes nos “próximos passos”, ocasionando, portanto, a sua EXCLUSÃO dos referidos Programas. O que vemos na prática é uma teia de normas a todo instante criadas pela Receita Federal, com um grau de complexidade tão grande

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que é realmente muito difícil para alguém poder cumprir. Neste “REFI S DA CRI SE”, por exemplo, a Receita Federal demorou 18 meses para construir o seu “sistema”, e nestes 18 meses ela acabou criando várias regrinhas para os contribuintes, com formulários diversos, de dificílima compreensão, e por conta disso milhares de empresas e pessoas físicas foram sendo EXCLUI DAS, pois não conseguiram cumprir o cipoal de exigências.

E para a Receita Federal este tipo de exclusão, agora, é altamente positivo, pois a armadilha do REF I S cumpriu uma de suas finalidades, que é exatamente “descobrir” todos os débitos dos contribuintes, e ver todos eles “confessados”. Daí em diante a tarefa para cobrar fica bem mais fácil. Se formos analisar 10 casos de exclusão de algum REF I S, posso garantir que pelo menos oito não foram por falta de pagamento das parcelas, mas sim por equívocos formais na adesão e posterior cumprimento das centenas de obrigações acessórias ardilmente criadas pelo Governo. Por isto, ao contrário do que declarado pela referida autoridade, a Receita Federal não é banco para financiar as dívidas dos contribuintes, mas ela é a própria causadora de tudo isto, desde a criação de um injusto sistema tributário, que sufoca, onera e penaliza quem paga imposto neste País. O Governo é o nosso “sócio majoritário”, que fica com a maior parte das receitas das empresas e não tem risco algum. E se a parte “dele” não é paga no dia certo, o Governo cobra 0,33%de multa moratória, por dia, e pode chegar a cobrar esta “participação” com multas de 75% ou 150%, em uma postura desleal e confiscatória, muitas das vezes formalizando estas cobranças através de autuações e notificações escancaradamente descabidas e injustas. Este, sim, é o “circulo vicioso”, onde o Governo, todo poderoso, fica com a maior parte de tudo que a empresa produz, e depois ainda quer sair de bonzinho por criar os programas de parcelamento, como se fosse realmente uma vítima. Enquanto o nosso sistema tributário for este, confuso, confiscatório e injusto, que espreme e sufoca o empresário, infelizmente teremos que conviver com os tais programas de parcelamento, que hoje são indispensáveis para que os combalidos empresários possam sobreviver.

E se é assim, que venha o “REFI S DA COPA”, em 2014, se antes disso um outro não vier !!!

Marcelo N. Nogueira Reis (Advogado e Professor de Direito Tributário).

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Texto Anaísa Freitas Fotos Divulgação

Era

virtual

do comércio de

construção

O VAREJO DO SETOR AMPLIA PRESENÇA NA REDE MUNDIAL DE COMUNI CAÇÃO E DESCOBRE AS MÍ DIAS SOCIAI S COMO FERRAMENTAS PARA ESTREI TAR LAÇOS COM CLI ENTES

través da internet, pesquisa de preço, consulta de promoções, lançamentos e, até mesmo, compras, estão mais acessíveis ao consumidor que deseja construir ou reformar. A rede mundial de computadores está presente como ferramenta acessória ao varejo físico, antecipando a relação entre cliente e produto. Se, no setor automobilístico, o comprador pode montar seu carro online antes de ir comprálo, na revenda de materiais para construção é possível até comparar marcas, preços e receber sugestões de uso.

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Mesmo difundida a partir de 1995, a internet brasileira começou a se tornar um atrativo comercial em 2004, quando o fortalecimento das plataformas de serviços para o comércio virtual, atrelado à quebra de barreiras da cultura e da segurança, despertaram o interesse na criação de websites. O comércio virtual evoluiu a partir da disponibilidade de serviços para meios virtuais, opções de pagamentos com segurança e com o amadurecimento da infraestrutura logística empresarial, respeitando o compromisso de entrega de produtos no prazo indicado.

Empresas de materiais para construção já demonstram familiaridade com a rede, negociando intensamente no e-commerce.

Mas, não foi sempre assim, e os primeiros a se “arriscarem” na implantação dos sistemas online enfrentaram muitos desafios.

“No início, era ‘vamos fazer o nosso site!’, e disso surgiam páginas que descreviam muito mais o institucional do que a estratégia de vendas”, pontua Elisandro Lima, economista e diretor de tecnologia web da ViewNet. Segundo ele, esse paradigma perdura no imaginário desconfiado do empresário, preocupado muito mais em informar o horário de abertura e fechamento das lojas ou em manter um link de “Fale conosco” que, por vezes, demora mais de 24 horas para ser respondido pela loja. Um website, enquanto ferramenta para ampliar a visibilidade da marca e somar vendas, precisa de planejamento.

O especialista garante que uma loja virtual bem organizada, com boa disposição de anúncios e banners que não escondam os principais conteúdos do website, representa um atrativo essencial para o cliente que procura comodidade. “É preciso que as redes varejistas comecem a levar a sério o fator internet. Não se pode mais pensar em construção de simples páginas, mas desenvolver parcerias visando traba-

Elisandro Lima, economista e diretor de tecnologia web da ViewNet lhar a sua identidade no ambiente web, o que envolve uma série de adaptações no planejamento estratégico da empresa, abarcando um bom plano de marketing e de negócios”. A preocupação com a infraestrutura de Tecnologia da I nformação é, segundo Elisandro, a base para que a entrada das lojas nas redes seja feita de forma mais profissional e com redução de riscos.

A presença de novos “e-consumidores”, ávidos por praticidade e bons preços, tende a aumentar, motivada, essencialmente, pela oferta de acesso à internet. Para se ter uma ideia, os dados do I nstituto I bope Nielsen Online revelam que, entre outubro de 2009 e o mesmo mês de 2010, o número de usuários que acessam a internet regularmente cresceu 13,2%, atingindo 41,7 milhões de pessoas. Dados do E-bit validam o crescimento no número de compradores virtuais, que passaram de 17,2 milhões para 23 milhões no País, entre 2007 e 2010. Em ritmo de crescimento, o “clube dos internautas” ganha representatividade na tão desejada classe C. Para 2011, os empreendimentos virtuais esperam um crescimento médio de 35%, comparado ao ano anterior.

As estimativas otimistas não afastam a necessidade de melhora, sobretudo, na relação entre varejo virtual e pontos de venda.

Conforme análise de Elisandro, os websites devem formalizar a loja física como parceira estratégica, instigando o internauta a se dirigir até a loja para comprar. “Hoje, as lojas de materiais de

Termos: E-commerce: toda transação feita via internet. www.e-commerce.org.br Website: sinônimo de site; espaço de hospedagem na internet ViewNet: empresa que atua nas áreas de infraestrutura, consultoria, integração web e marketing digital. www.viewnet.com.br E-consumidores: clientes do e-commerce

Redes sociais: estrutura social composta por pessoas ou organizações conectadas por um ou vários tipos de relações, que partilham valores e objetivos comuns. Exemplos: Twitter: www.twitter.com Orkut: www.orkut.com.br Facebook: www.facebook.com.br Myspace: www.myspace.com.br LinkedI n: www.linkedin.com.br

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Capa construção e decoração estão se transformando em verdadeiras ‘boutiques da construção’ e a qualidade do serviço presencial, com a estratégia digital, devem ser as mais objetivas possíveis”, afirma ele.

O investimento do varejo nos pontos de venda fortalece ainda mais a relação consumidor-produto físico, que, no entendimento de Cláudio Conz, presidente da Anamaco (Associação Nacional dos Comerciantes de Material de Construção), é mais expressiva do que o comércio virtual. “Esse comprador tem uma relação com a rotina da loja, em pegar o produto, olhar, e que não é estimulada pela internet”. Ele entende que a internet estabelece muito mais a compra do produto para uso/consumo, deixando de lado o “programa de família” que a compra física oferece, compartilhando decisões que impactam na convivência. “Na internet, poucos varejistas estão usando catálogos de produtos com ofertas e menos de uma dúzia está fazendo vendas pela internet”, mensura ele.

Se, por um lado, as empresas já estreitam laços – ainda que tênues – com a internet, não se pode dizer o mesmo quando o assunto envolve as redes sociais – Twitter, Orkut, Facebook etc. A relação entre elas continua “engatinhando”, como prefere definir Elisandro. Embora sejam parte de um fenômeno recente da internet, elas carecem de um investimento objetivo do lojista, estabelecendo um vínculo mais sólido com seu cliente através de conteúdos relevantes e fortalecimento da marca. “As redes sociais já deram um grande salto. Ontem, elas eram utilizadas como agenda de adolescentes. Hoje, já são utilizadas para traçar perfis de candidatos a contratação e ou promoção dentro das empresas”.

Dados da última pesquisa realizada pela Oh! Panel, encomendada pelo MercadoLivre, revelam que as redes sociais têm um papel fundamental na decisão de compra. Dentre os entrevistados brasileiros, 61,4% afirmaram buscar informações sobre produtos e serviços nas redes sociais antes de efetuar uma compra. O País lidera a porcentagem de usuários que utilizam as redes sociais com tais fins, já que a média para os outros países da América L atina é de 49,4%. Os números confirmam o novo

paradigma de visão das empresas em relação às novas mídias.

No caso concreto de varejistas e atacadistas, o trabalho nas redes sociais precisa evitar o famoso “efeito bumerangue” que, segundo o especialista, pode causar um estrago violento para a marca, com prejuízos reais de venda. “O processo de feedback é intenso e, por isso, é importante que as empresas atentem para a estratégia visando à montagem de estrutura interna, para acompanhar o movimento dos seguidores e se antecipar quanto às suas expectativas. É bom lembrar que a internet é escrita a caneta, sem chances de apagar”. L evando-se em conta o varejo virtual, a empresa que quer fazer parte de uma rede social precisa se afastar de uma imagem negativa e investir na gestão logística responsável. O processo envolve planejamento, implementação e controle (eficiente e com baixo custo) do fluxo de produtos, com as informações partindo do ponto de origem até o de consumo. Após a compra pela internet, a velocidade de entrega pelo fornecedor e o acompanhamento da mesma, através da rastreabilidade do produto, são fatores decisivos para a referência na escolha da loja.

“I magine o prejuízo que a empresa terá se esse produto não for entregue no prazo, o produto chegar defeituoso ou, ainda, uma situação de um extravio. O efeito avassalador das redes sociais com certeza vai dar muita dor de cabeça para a área de marketing e comunicação da empresa”, pontua ele.

O mercado de vendas dos materiais para construção encontra na região Nordeste o espaço propício para bons negócios.

Salvador, com o crescimento do centro financeiro de muitas empresas vindas das regiões Sul e Sudeste, se destaca nessa boa fase econômica. A mão de obra especializada migra dos grandes centros urbanos do País e, junto com esse fluxo, ampliam-se os números de novas construções, incentivadas desde o “Minha Casa, Minha Vida” e que abrangem, inclusive, empreendimentos de luxo, com valores de até dois milhões de reais. “Para aproveitar esse cenário, as lojas de materiais de construção precisam já pensar em parcerias quanto à questão da estrutura de projetos envolvendo o comércio online, desde a construção, preço, qualidade e prazo de entrega”, acrescenta Elisandro.

Três pontos devem ser priorizados antes da implantação do e-commerce: 1) Gerenciamento dos estoques – é importante que a informação de estoque disponível dos produtos no site esteja plenamente alinhada com a real disponibilidade dos produtos no estoque da empresa vendedora, garantindo, assim, a entrega do produto.

2) Gerenciamento das entregas – qualquer que seja o operador da logística contratado para a distribuição dos produtos, é importante que o mesmo

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disponibilize um “sistema de rastreamento” (tracking) que permita ao cliente acompanhar pela internet e em tempo real a localização exata do produto adquirido.

3) Gerenciamento do ciclo de suprimentos – deve haver uma perfeita sincronia com os fornecedores nos ciclos de processos de suprimentos necessários, para repor os estoques dos produtos vendidos pelo site de e-commerce.

Arnaldo Ribeiro, gerente administrativo e financeiro da Dimacol

Já a Comercial Ramos usa as ferramentas da web para divulgar sua marca, suas ações e campanhas promocionais, bem como para atualizar seus clientes sobre telefones, horário de funcionamento e endereço das lojas.

Pelo site da Comercial Ramos também é possível, no campo fale conosco, enviar criticas, sugestões consultar sobe vagas de emprego além de fazer o cadastro para receber novidades da marca.

A empresa passou a demarcar seu espaço para ir conquistando posicionamento nos sites de procura como referência em material de construção.

“O mais difícil foi definir o escopo do site. Delimitar as áreas de abrangência e definir a melhor estratégia para apresentar a empresa no mundo virtual”, comentou Silvio Corrêa, Diretor de Operações e Marketing da Comercial Ramos. “A manutenção do nosso siteé relativamente simples. Atualizamos sempre que alteramos nossas promoções. Os pedidos de orçamento que são feitos via site são encaminhados para nossa equipe de vendas externas e que dão todo o atendimento a este cliente, informando desde preços a disponibilidade dos produtos nas lojas”, acrescentou.

Mesmo como veterana no setor de vendas da construção civil, com 24 anos de fundação, a Dimacol aproveita as possibilidades que a evolução tecnológica disponibiliza para se manter atuante no mercado. O primeiro site da empresa foi ao ar em 2007, com a proposta de divulgar o segmento atacadista, focando na divulgação de campanhas promocionais. Os desafios à época, segundo Arnaldo Ribeiro, gerente administrativo e financeiro, eram, principalmente, a necessidade de se as empresas detinham tecnologias adequadas e know-how para executar os serviços, uma vez que a marca passaria a alcançar todos os locais do mundo. O passo seguinte da empresa foi dado nas redes sociais e aconteceu “não por modismo, mas por entendermos que essas são ferramentas que podem nos ajudar, com links de acesso direto no nosso site”, garante. E a estratégia de tirar proveito dos benefícios que as novas mídias oferecem – fazendo uso adequado – vem fortalecendo os negócios da empresa. “I sso contribui também como trabalho colaborativo e um ambiente de conhecimento coletivo na empresa, além de melhorar o relacionamento com clientes e fornecedores, reduzir os custos e fazer uso nas campanhas de marketing”.

Atenta à necessidade de dinamizar a participação na internete, desde agosto a Dimacol apresenta um websitecom visual clean,

Gilberto Cerqueira, diretor de O Fazendão Materiais de Construção intuitivo e moderno, facilitando a interatividade dos usuários.

Com o novo portal, Arnaldo Ribeiro afirma que o próximo projeto é a inserção do comércio online, tanto no atacado como no varejo.

“Faremos um estudo de caso, levando em consideração os atuais números do e-commerce, novas tecnologias, segurança, ações de marketing específicas, logística e legislação pertinente”.

“Atrair mais clientes e ter minha loja reconhecida em todo Estado da Bahia”, essa foi a intenção primeira de Gi lberto Cerqueira, diretor de O Fazendão Materiais de Construção, ao investir em um website. O ano era 2003 e, desde então, a página na internet vem se modernizando e interagindo com a loja física, como mostra o link para passeio virtual e o acesso para orçamento. Gilberto explica que a empresa utiliza horários pagos em rádios e emissoras de televisão para divulgar o site e torná-lo ainda mais acessado. “Já estamos iniciando o projeto para criar páginas nas redes sociais e, para o futuro, lançaremos um sistema para o varejo online”.

DI MACOL: Site: www.dimacol.com.br Facebook: www.facebook.com.br/dimacol Twitter: @dimacol O FAZENDÃO: Site: www.ofazendao.com.br COMERCI AL RAMOS: www.comercialramos.com.br

Como usar a rede a seu favor: 1- Use bem as mídias sociais. Por exemplo, poste vídeos de seu empreendimento no Youtube e compartilhe no Twitter, blog e Facebook.

2- Fortaleça a logomarca da empresa em todas as mídias sociais (fotos de eventos, imagens, tudo vale).

3- Tenha uma assessoria de imprensa que o motive a utilizar as ferramentas que a internet disponibiliza.

4- Pesquise constantemente o perfil de seu consumidor nas diversas redes de relacionamento e entenda as necessidades deles.

5- Monitore o que estão falando de sua empresa e seus produtos nas mídias sociais.

6- Quem não quer gastar muito pode fazer um blog e utilizá-lo como página de interação com clientes.

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Web

Por Christian Barbosa*

10 dicas para não perder tempo com as redes sociais

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impacto das redes sociais na produtividade das pessoas é um dos assuntos mais polêmicos em treinamentos e palestras. Todo mundo entende que, quando mal utilizadas, as redes podem se tornar os maiores vilões da perda de

Seja seletivo nas suas redes – Quantidade de redes não é qualidade. Para que participar de redes sociais que não sejam relevantes? O ideal é focar nas principais redes onde seus amigos e interesses estão localizados.

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Cancele e-mails de notificações – Todas as redes permitem configurar o aviso de recebimento de e-mails, o melhor é cancelar todos, assim você comanda a rede e acessa quando quiser; caso contrário vai ser difícil controlar a vontade de saber porque você foi “taggeado” na foto da sua amiga…

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tempo. I sso significa que você pode passar horas navegando sem, necessariamente, realizar algo produtivo. Para te ajudar a se livrar desse vilão, confira um resumo com 10 estratégias que podem salvar o seu tempo:

Determine um foco nas redes – Quem tenta agradar a gregos e troianos ao mesmo tempo se complica com um dos lados.

Crie uma estratégia para cada rede que você tiver; por exemplo, se você for utilizar o twitter para fins profissionais, não misture com coisas pessoais. Muitas empresas utilizam as redes sociais na hora de contratar um profissional e vai pegar muito mal se houver fotos suas bêbado depois da balada. Mantenha coerência no perfil que você definir, com fotos, textos e comentários! Muita gente tem se ‘queimado’, sem perceber, por falta de estratégia!

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Determine horários - Não é proibido ver seu facebook durante o horário de expediente. Mas cuidado com o abuso. Utilize seus horários antes ou após o expediente e seu horário de almoço caso queira acessar as redes no trabalho para fins pessoais.

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Siga poucas pessoas, mas relevantes – Para que seguir gente que não tem nada a ver ou que o conteúdo se tornou irrelevante?

Faça uma dieta de pessoas que você segue, repare nos próximos dias quem não tem agregado valor e simplesmente deixe de seguir esta pessoa.

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Utilize agregadores – Existem sites e softwares que permitem centralizar suas redes sociais ou atualizar a partir de um único post. O tweetdeck, por exemplo, permite atualizar facebook, twitter e linkedin de uma só vez.

Um site que vale a pena dar uma olhada é o http://www.threadsy.com/ que junta emails e suas redes em um só lugar.

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Seja relevante nas suas redes – As pessoas gostam de seguir pessoas que fornecem um conteúdo relevante, na medida certa e com periodicidade. Aquele chato que “twitta” muito de uma vez só acaba perdendo seguidores. E o que “twitta” posts dizendo que acordou de mau humor também não agrega.

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Aproveite seu tempo de espera – Atualize suas redes quando estiver no aeroporto ou na sala de espera. Aproveitar esse tempinho é muito válido desde que seu celular ou tablet estejam habilitados para tal.

Existem centenas de softwares para esses dispositivos que mandam muito bem!

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A vida existe lá fora – Não é porque a vida social se tornou digital que você vai se esconder atrás de um computador em seus relacionamentos. É preciso reservar um tempo para estar junto com os amigos e família presencialmente!

Rede social não requer “real time answer” – Não sinta-se obrigado a responder uma mensagem na mesma hora que a pessoa te enviou. Se fosse urgente de verdade ela encontraria outra forma de falar com você. Se você cria esse péssimo hábito de responder assim que chega, além de acostumar mal as pessoas, vai perder muito tempo desnecessariamente!

*Christian Barbosa - Especialista no Brasil em administração de tempo e produtividade, é fundador da Triad PS. Ministra treinamentos e palestras para as grandes empresas do País e da Fortune 100. Autor dos livros A Tríade do Tempo e Você, Dona do Seu Tempo, Estou em Reunião e coautor do Mais Tempo, Mais Dinheiro. www.triadps.com.br e www.maistempo.com.br

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Mercado Por Pedro Overbeck Mendonça*

Estar na rede é bom. E se você ganhasse dinheiro com ela? ua empresa está rede? Ela tem site? Tem perfil em redes sociais? Seus clientes sabem? Mede que resultado que isso dá? Sua empresa ganha dinheiro com isso?

Se sua resposta foi NÃO para qualquer dessas perguntas, fica o convite de leitura e um segredo: você, em breve, vai se perguntar por que demorou tanto em tomar essa atitude. Recente pesquisa da F/Radar apresentou que 51%de toda a população brasileira acessam internet de suas residências. Ou seja, estamos falando de mais de noventa milhões de pessoas na internet diariamente. Desse número, pelo menos 81 milhões circulam e frequentam redes sociais e usam o Google. Desses, pelo menos 80% usam a net para pesquisar produtos, serviços e, principalmente, telefones de empresas. Você sabia?

Ser conhecido e fazer dinheiro com internet pode parecer uma tarefa difícil. Mas não é. Mas lhe adianto que estar na internet não é ter um site contando a história da sua empresa, algumas curiosidades e como num passe de mágica as vendas aumentarão. Acredite: não vai acontecer assim.

Sua marca tem que estar na internet e nos computadores de quem já compra com você, de quem compra com seu concorrente e principalmente daqueles que jamais imaginavam que você poderia estar tão perto dele, a apenas um clique de distância.

Além da presença no seu site, sua marca tem de estar onde seus consumidores estão. E as formas de fazer isso são as mais variadas possíveis. Por exemplo, estar mais visível no Google, o site mais visitado de toda a internet, exige investimento baixo e com resultado bem interessante. Essa ferramenta conhecida como “Motor de busca” coloca o site de sua empresa à frente dos outros quando assuntos ligados ao seu negócio são pesquisados. Faça o teste agora e comprove. Digite “material de construção em

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Salvador”. E aí, onde sua empresa está? Mude o nome do final para o da sua cidade, seu bairro ou então mude para um item específico que você vende. Achou? O resultado vai ser o mesmo. Quem aparece primeiro são os mais conhecidos? Nem sempre. Quem investe nos motores de busca de sites aparecem primeiro porque pagaram para estar lá. O investimento é proporcional à sua necessidade e à extensão da sua área de atuação. Quanto mais longe sua empresa precisa ir, mais precisa investir. Mas isso você já sabia, né? O bom é que pode custar bem menos do que imagina.

Mas de nada vai adiantar sua empresa “ter sido achada” na net se o trabalho depois não for feito. Seu site tem que ser bem feito, seus produtos têm que estar lá, seus telefones precisam estar atualizados e, principalmente, precisam atender. Depois disso é seguir a receita mais antiga do comércio que nos ensina que cliente bom é aquele que compra. E comerciante bom é aquele que faz com que ele compre e queira voltar sempre.

E aí, curtiram? Tenho muito mais para compartilhar com vocês. Mas agora tenho que me despedir, pois vou atualizar o Facebook, o Orkut, o Twitter e o Google+. Afinal, vocês sabem que muitos negócios acontecem por lá, né? Tenho também que conferir alguns sites de compras coletivas e ver como estão as promoções. Tem gente investindo, ficando bem conhecido e ganhando dinheiro com essa iniciativa. Ahn? Como? Ok, entendi. Acabou o tempo, quer dizer, o meu espaço nessa edição. Próxima oportunidade, então? Combinado. Espero vocês. *Pedro Overbeck Mendonça (overbeck1@gmail.com) é Publicitário, com MBA em Marketing de Serviços e em Administração de Empresas, é Gerente de Marketing Norte Nordeste da I BM e atua como consultor de empresas e palestrante.

Textos e fotos Divulgação

Novidades

Banho quentinho em 30 segundos A iHouse apresenta o Smartshower, um misturador inteligente para chuveiro, que dispensa ajuste manual e prepara o banho de modo totalmente automático na temperatura e no fluxo de água preferidos.

Três memórias guardam a preferência dos usuários e sua exclusiva válvula dupla permite maior vazão de água. Basta programar o Smartshower em um painel de cristal líquido, memorizar sua preferência e pronto: o banho estará sempre do jeitinho que você gosta.

Loctite Durepoxi Líquido Em situações nas quais são necessárias transparência, resistência e versatilidade a dica é usar Loctite Durepoxi Líquido. Produzido com base em resina epóxi, garante uma colagem resistente e flexível. O diferencial é a transparência total, a secagem que ocorre em até 10 minutos e o fato de não escorrer em colagens verticais. A resina epóxi pode ser aplicada em superfícies porosas, lisas ou irregulares, uma vez que preenche o espaço entre as peças. Loctite Durepoxi Líquido é ideal para uma infinidade de materiais: borracha, cerâmica, madeira, vidro, pedra, concreto, borracha vulcanizada, isopor, metais (alumínio, aço, cobre, latão, prata e ouro).

Expambox lança torneira monocomando A empresa apresenta a nova torneira monocomando Kor us, em embalagem elegante e atendendo a todas as exi gências do mercado comum europeu. A Expambox lança a Monocomando Kor us, torneira especialmente desenvolvida para atender às atuais exi gências de projetos personalizados. Supor ta temperaturas máximas de 90º. Seu torque máximo de aper to é de 8 a 10N, com pressão de água máxima de 20 – 30 bar. Expambox I ndústria de Mobi liário L tda. www.expambox.com.br/www.acessoriosparabanheiro.com.br

Versatilidade Fácil de limpar, leve e prática. Assim é a caixa versátil da FortLev. Com formato retangular e disponível na capacidade de 20 litros, o produto pode ser utilizado de diversas formas. Produzida nas cores azul ou branca, uma opção de uso é na construção civil para manusear cimento, gesso, tinta, entre outros materiais.

Pode ser utilizada também para transporte, armazenamento de utensílios e caixa organizadora. É feita em polipropileno injetado, de maneira única, sem emendas, tecnologia que permite que cada caixa seja produzida em apenas 55 segundos, de forma totalmente mecanizada. Distribuído em todo o Brasil, o produto é altamente resistente, pesa aproximadamente 1,5 kg, é atóxico e inodoro.

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Evento

Construir Bahia 2011 F EI RA I NTERNACI ONAL DA CONSTRUÇÃO Texto Anaísa Freitas Fotos Reginaldo Santos 11ª edição do evento aconteceu entre os dias 17 e 20 de agosto reunindo 280 marcas expositoras, nacionais e internacionais, e centenas de visitantes. L ojistas e atacadistas, arquitetos, engenheiros, administradores de condomínio, estudantes e profissionais da construção em geral lotaram os 13 mil m² de feira à procura de novidades, soluções na construção civil, palestras, simpósios e workshops. Grandes marcas como a Radial estiveram pela primeira vez no evento. Segundo Eliseu Júnior, gerente de marketing, a edição da Construir Bahia não deixou a desejar, oferecendo uma excelente oportunidade de “fortalecer a marca e conquistar novos clientes”.

Marcelo Bastos, gerente de vendas da Vedacit, também destacou a importância do cliente ter as novidades tão próximas, podendo tirar dúvidas com o fabricante. “Nós participamos do evento desde o início e estamos satisfeitos com os resultados durante e após cada edição”.

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Pelo segundo ano consecutivo, Carlos Pascoal Bordoni, gerente comercial da WD-40, afirma que o evento desse ano superou as expectativas, com novos estandes e público diversificado, vindo de outros estados. “A gente atendeu aqui pessoas de segmentos diversos, não apenas da construção civil. Acredito que as grandes feiras de negócios fortalecem nossa marca, porque podemos mostrar todas as utilidades do nosso produto”.

Em relação a outras feiras do Nordeste, Ricardo Bispo, gerente regional da Nambei Fios e Cabos, não hesita em elogiar a Construir Bahia. “Esse ano está bem melhor, com maior número de empresas e pessoas”.

A Construir Bahia 2011 abriu espaço para elogiar Sidney Quintela, um dos mais conceituados arquitetos baianos.

Referência também no mercado internacional, o profissional pode apresentar um pouco do seu trabalho no MultiResidencial Adelaide.

Radial - Linha Pérola Módulos, que traz a praticidade para o ambiente. Com ela, é possível montar conforme a necessidade (com módulos), sem a necessidade de trocar toda a tomada. O design diferenciado deixa a peça mais bela, por não ter parafusos aparentes.

Vedacit – Vedaflex J15 Mono, um selante resistente à agressividade de óleos e solventes. A flexibilidade do material garante um ajuste perfeito a qualquer espaço com variação de temperatura.

I ndicado, sobretudo, para ambientes como aeroportos e estacionamentos, com grande fluxo de veículos.

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Nambei Fios e Cabos – Há quatro décadas a empresa investe em tecnologia para aumentar a segurança dos fios e cabos elétricos que fabrica. Em exposição, destaque para os cabos não halogenados (ATOX), que, em caso de incêndio, não emitem gases tóxicos aos humanos.

Tecnogrés - Entre as novidades, a marca apresentou uma linha inédita de porcelanatos de grandes formatos. “Absoluto”, porcelanato com superfície extra branca, cujo processo de nanotecnologia empregado no polimento garante o liso e o brilho. “Proativo”, revestimento antibacteriano, vendido sob encomenda e que reage com a água, quando exposto à luz, produzindo oxigênio ativado, decompondo substâncias orgânicas.

Incenor – A linha de pastilhas está entre as novidades apresentadas na feira. Em diversas cores, com acabamento brilhante e nos formatos 33 x 50 cm e 3,5 x 50 cm, ela ganha em praticidade de limpeza, higiene e manutenção. Já a Linha Coordenada está disponível em duas versões: Branco e Mármore. A primeira opção ressalta o branco intenso, em diferentes texturas de pedras, com acabamento brilhante ou acetinado. Para a segunda proposta, as peças se sobressaem com o acabamento brilhante e padrões que redefinem a textura marmorizada, reproduzindo com fidelidade os veios das pedras, suas nuances de cores e vários formatos.

WD-40 – Com a mesma fórmula há quase 60 anos, o produto oferece diversas possibilidades de uso em peças domésticas, eletrônicas, automotivas, náuticas ou industriais. EWD-40 não resseca borrachas, não ataca a pintura e não agride madeira, plásticos ou tecidos.

Formica – A empresa apresentou sua Cartela Nacional de L aminados, com 148 padrões e 16 diferentes tipos de acabamentos, sendo sete madeirados, duas fantasias, um unicolor e quatro novas texturas (Tecido (TC), Couro (CO), Pixel (PX) e Line (LN)).

Starrett – Fabricante de lâminas de serras de fita, ferramentas manuais e instrumentos de precisão desde 1880. Na feira, uma das novidades ficou por conta das trenas longas da Starrett, feitas de fibra de vidro e de aço. Com elas, o mecanismo de retorno de fita otimiza o processo e colabora na execução mais rápida do trabalho.

BuildSpuma – A marca responde pelas espumas rígidas de poliestireno, que garantem perfeito isolamento térmico e acústico. Coberturas e telhados, impermeabilização asfáltica, dutos de ar-condicionado ou paredes externas são alguns dos destinos possíveis para o produto.

Dentre as vantagens estão: repelente a insetos e a praticidade da fácil aplicação.

Papaiz – A nova linha de fechaduras FI T une qualidade e estilo em três modelos diferentes.

São produtos com cinco anos de garantia de funcionamento e em conformidade com a norma ABNT/NBR 14913.

G-Light – A empresa apresentou o mix de produtos, além de lançamentos como o High Power L eds (LED de baixo consumo e elevada potência), as luminárias de alto-rendimento e também as de acrílico.

Onduline – A multinacional francesa fabrica telhas de fibra vegetal e, na feira, exibiu uma linha completa de soluções. A Telha Design Duo foi o destaque, com pigmentação em ambos os lados e indicação para construções rústicas que não carecem de forro, como varandas e beirais.

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Cotidiano

Por Christian Barbosa*

Você não consegue acordar cedo? ssim que o despertador toca, você pula da cama disposto a iniciar um novo dia? Poucas pessoas têm o dinamismo de levantar no primeiro instante da manhã – principalmente se ainda estiver escuro. Quem nunca pensou naquele famoso “só mais um pouquinho”, e esse pouco se tornou 30 minutos e desorganizou todo o restante do dia? Calma, esse problema não é exclusivo seu; ao contrário, muitos vivem o mesmo dilema na hora de acordar cedo. É só pesquisar na internet sobre o tema que você encontrará milhares de sites e artigos sobre esse “mal”.

Como acordar cedo sem pestanejar? A primeira pergunta sobre essa questão é: você realmente precisa acordar mais cedo?

Algumas pessoas simplesmente não são produtivas pela manhã e, por mais que tentem, elas estarão contra seu relógio biológico.

Nesse caso, acordar mais cedo será apenas um martírio e nada de produtivo para suas tarefas diárias. A dica é aproveitar outros momentos para suas atividades e ser realmente focado nesses períodos.

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Tirando essas pessoas que nunca serão produtivas pela manhã, existem alguns macetes que você pode fazer para conseguir acordar mais cedo. Selecionei algumas dicas interessantes:

Ache um propósito Esse item é o mais importante. Se não tiver um motivo forte para acordar mais cedo você simplesmente não vai levantar no horário! Se você odeia acordar cedo, mas precisa praticar exercícios, por exemplo, e esse seria o único horário disponível, estabeleça esse propósito na sua mente. Pense sempre nos resultados que levantar naquele horário poderá trazer para você, para a sua saúde. Se não tem um por que, a preguiça fala mais alto!

Mente JDJ Estudos indicam que o corpo humano precisa de seis à oito horas de sono para recuperar totalmente as energias. Mas, no caso do empresário João Dória Jr, com 3h - 4h/dia de sono ele consegue estar 100%recuperado nas horas seguintes. Como? Ele disciplinou seu corpo para isso. Para tanto, ele utiliza um lema contra a preguiça: “mente manda, corpo tem de obedecer para o resultado aparecer!”. É puro controle mental… eu experimentei e dá certo em 70%dos meus casos para vencer a preguiça na realização de tarefas.

Faça esporte à noite Já foi comprovado que aquela história que esporte de noite prejudica seu sono é puro mito! Se você se exercitar corretamente antes de dormir, terá um sono mais recuperador e terá mais disposição durante sua manhã. Claro que isso aliado à boa alimentação, sem abusos.

Discipline seu corpo a dormir um pouco mais cedo Não adianta querer dormir 1 hora mais cedo, vai ser quase impossível. Agora, se você for dormir 15 minutos antes do seu horário, em alguns dias conseguirá disciplinar seu corpo a antecipar seu sono. E assim, gradativamente, quando se der conta, em poucos meses conseguiu estabelecer um novo padrão de sono.

Algumas pessoas simplesmente não são produtivas pela manhã e, por mais que tentem, elas estarão contra seu relógio biológico. Nesse caso, acordar mais cedo será apenas um martírio e nada de produtivo para suas tarefas diárias.

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Durma bem Você tem uma boa noite de sono? Se não tiver, será impossível acordar cedo, pois provavelmente estará cansado. Nesse quesito existem várias soluções: a primeira, sem dúvida, é aliviar sua cabeça. O que eu faço é escrever, parece que limpa a cabeça. Existe um APP para smartphones chamado Relaxer que toca umas “musiquinhas” feitas para ativar seu sono profundo. Em alguns casos você terá de consultar um médico, existem diversas patologias simples de resolver, mas que quando não tratadas prejudicam seu sono.

Prepare seu ambiente Já foi comprovado que as pessoas que desligam a T V, computador, com pelo menos uns 45 minutos de antecedência de deitar, têm maior facilidade para dormir. I sso aliado a um quarto escuro ajuda a estimular seu sono, devido a reações químicas no seu cérebro. Faz parte do seu ambiente também um bom colchão e um bom travesseiro. Sem dúvida investir nesses dois itens vale a pena! Aprendi a trocar meu travesseiro a cada seis meses e tenho dormido bem melhor.

Já foi comprovado que as pessoas que desligam a TV, computador, com pelo menos uns 45 minutos de antecedência de deitar, têm maior facilidade para dormir.

Coloque seu despertador longe Costumo colocar meu despertador no closet, assim não tem como não levantar. Outra coisa que pode ajudar é colocar dois ou três alarmes diferentes, assim vai ser despertado mais fácil. Se na primeira vez você levantar, tente acender alguma luz ou deixar a luz do sol entrar; da mesma forma que o escuro estimula seu cérebro a dormir, luz estimula seu cérebro a despertar.

Não existe uma receita de bolo, cada corpo reage de forma diferente, e a ciência tem avançado nos estudos sobre o sono.

Tenho lido muitos materiais sobre esse assunto. Vale tentar, o que não vale é viciar em remédio, não é verdade? E você? Quais suas dicas para uma boa noite de sono e um despertar mais fácil?

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Tabuleiro Publicitário

Por Flamarion Reis Fotos Divulgação

História e mobiliário urbano o último mês de agosto, pudemos acompanhar um pouco da história de Salvador através de uma exposição em homenagem aos 80 anos da A. L inhares Outdoor, que estava em cartaz no Salvador Shopping.

Fatos curiosos e que não podem se perder foram revelados a quem desconhece ou, sequer, se lembra. Refiro-me à origem do nome da praia Placaford, por exemplo. Você conhece?

Então, vamos lá. Nas imediações das praias de Piatã e I tapuã havia uma placa promocional da empresa automobilística Ford. Aquela placa se tornou referência entre os frequentadores do lugar, que passaram a chamar aquele local de Placaford.

Assim seguiu a exposição, que mostrou os primeiros abrigos de ônibus da capital baiana, gradis protetores das árvores, os luminosos de néon, os letreiros do Elevador L acerda, das placas de outdoor feitas à mão para o refrigerante Grapette aos com apliques, passando pelos mais inusitados, como o que trazia uma bailarina dançando, ao vivo, sob uma plataforma da placa de um motel.

Quem sabe, um dia, a empresa que fez os primeiros anúncios nos bondes da histórica Salvador tenha o prazer de colocar anúncios no metrô baiano. Enquanto isso, a gente se perde no tempo, tentando entender, ou ao menos descobrir, outras tantas curiosidades de nossa cidade (você sabe por que o Shopping Piedade fica na L apa e o Center L apa fica na

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Piedade?) e curtindo a criatividade e organização (que é referência nacional) de nossas placas de outdoor.

Mais à frente, transitamos pelos frontlight, backlight, painel digital e empena.

Parabéns ao meio, que, através de sua criatividade nos informa e estimula a suportar o trânsito caótico de todos os dias e, por fim, um brinde à construção e reconstrução desse meio que enfrenta sol, chuva e por vezes até censura, mas que, sem querer, você já leu.

Parabéns A. Linhares pelos 80 anos mobiliando nossa cidade, para não mobilizar a informação.

KI N KI N/ DI V.

Novidades que estimulam vendas

André Silveira, Hunfrey Ataíd e, Licia Fábio, Saulo Fernandes, Lila Lopes, Pagana Carvalho, Ricardo Martins, Maurício Magalhães – só cios ́ da 8 Bisz

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Já pensou o quanto suas vendas poderão aumentar se você oferecer aos seus clientes o quarto infantil personalizado do Batman, Homem Aranha, ou Harry Potter? Ou o quarto do casal baseado em filmes como E o Vento Levou?

E ainda usar esse argumento de venda nas suas ações promocionais e publicitárias? Agora isso é possível, afinal a Warner Bros, empresa norte-americana detentora desses personagens, quer firmar parcerias com empresas dos mais diversificados setores, com atuação no Nordeste, através de seus programas de licenciamento.

Outra novidade que foi lançada em Salvador nos últimos dias foi a empresa 8 Bisz, proveniente da união do Grupo Eva com Licia Fábio e Pagana Carvalho. A empresa, que promete forte atuação nos setores de promoção e entretenimento, também está pronta para atender clientes da construção civil e do mercado imobiliário, visando promover eventos proprietários e corporativos e o desenvolvimento de estratégias de comunicação e promoção.

Um empreendimento Máximo A MVL I ncorporadora, Concreta e a Pelir Engenharia voltam à mídia em campanha da Morya para divulgar as últimas unidades do Máximo Clube Residence.

O condomínio, que fica ao lado do futuro Shopping Bela Vista, em Salvador, terá 35 itens de lazer para adultos e crianças.

As peças estão sendo veiculadas nas rádios e revistas, além de jornais, busdoor, outdoor e redes sociais.

Lançada campanha de financiamento em construção civil A Engenhonovo foi a agência responsável por criar a campanha que divulga uma linha de crédito especial do Desenbahia – Agência de Fomento do Estado da Bahia, voltada para empresários atuantes nas áreas de indústria, comércio e serviços que queiram realizar reformas, compras de móveis e utensílios, máquinas e equipamentos.

A campanha, que está sendo veiculada desde o último mês de agosto nas emissoras de T V e rádio, com apoio de outdoor, jornais e busdoor do Estado, traz caixas que representam as facilidades que os empresários podem ter em mãos na hora de investir em construção civil.

A maior obra da Civil Com o mote “a nossa maior obra foi construir esta marca”, a Civil vem à mídia comemorar o seu 50º aniversário, em campanha criada pela Engenhonovo.

O grupo, que acompanhou as mudanças tecnológicas e mercadológicas do setor, comemora sua maturidade, empreendedorismo e pioneirismo quando os assuntos são realização do sonho da casa própria, solidez, qualidade e excelência.

A campanha veiculada em televisão, rádio, outdoor, jornais e revistas retratam construções antigas e atuais feitas pela Civil para reforçar o conceito de inovação e credibilidade que sustentam a marca.

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Moda

Texto Roberto Pires Fotos Divulgação

O charme dos executivos T ECI DOS DE QUALI DADE, PEÇAS DE COM CORTE E ACESSÓRI OS SE DESTACAM NO VI SUAL 'BUSI NESS' a década de 1980 para 90 o homem ficou muito relaxado, vestia o que tinha à mão.

Agora está mais atento ao visual e passou a valorizar até mesmo os acessórios, como o lenço no bolso do paletó e as abotoaduras. Quem faz essa análise é alguém com muito conhecimento de causa, o alfaiate João Camargo, da Camargo Alfaiataria. Aos 36 anos de idade, ele é um dos profissionais mais requisitados no segmento da moda masculina sob medida, vestindo empresários e personalidades do País, a exemplo de Sílvio Santos e Ronaldo Fenômeno.

“A boa imagem é uma arma de negócios muito forte hoje em dia”, destaca João Camargo, que em apenas seis anos já abriu lojas de sua marca em São Paulo (nos bairros I taim Bibi e Jardins), Brasília e Porto Alegre. Para os baianos, sugere que sejam escolhidas peças feitas com tecido de alta qualidade, leves e, preferencialmente, na tonalidade azul marinho.

Richard Stad, diretor de estilo da Aramis Menswear, marca que tem grande aceitação no Nor deste, concorda com a sugestão do al faiate. Segundo ele, o ideal é o costume de lã fria. Não precisa temer a palavra lã, e o executivo explica porque: “Esse tecido tem duas utilidades. Quando está frio mantém o calor do corpo, e quando está quente baixa a temperatura”. Mas, atenção, o forro do paletó deve ser de acetato. Portanto, vale a pena checar a etiqueta e descartar quando for de poliéster, material que costuma esquentar.

Os dois especialistas chamam a atenção para o

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retorno do colete, não mais restrito aos casamentos. A peça está presente em 50% dos ternos da Aramis. “É moderna, e com ela é possível abrir mão do paletó, especialmente no casual friday, e ainda assim continuar arrumado”, afirma o diretor de estilo da marca, que deverá ter loja em Salvador até o próximo ano.

João Camargo acha que, além de tornar o homem mais alinhado, o colete passa a ideia de credibilidade. Já o lencinho no bolso do paletó é um charme que serve para “iluminar” o visual, da mesma forma que a gravata.

E quem disse que as mulheres ficam atrás no ambiente executivo? Ao lado dos terninhos (compostos de casaco e saia ou calça), as camisas fazem toda a diferença. É o caso das criações femininas da Dudalina, marca que predomina nas araras da loja Cheville, no Shopping I taigara. A camisaria “é feita com algodão egípcio, tem modelagem social e detalhes de gola italiana, mais armada, e botões em cristais ou madrepérola ecológica”, informa Dulce Car neiro, há 25 anos no mercado de moda. A empresária acrescenta que nos últimos 15 anos o nicho da mulher executiva cresceu bastante na cidade. E continua em ascensão.

Costume com paletó de dois botões e lenço da Dudalina; terno cinza com colete e sem gravata da Camargo Alfaiataria; terno escuro com colete e gravata e blazer com jeans da Aramis

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As camisas femininas da Dudalina são feitas de algodão egípcio e têm detalhes chics como botões em cristais ou madrepérola ecológica

Dicas para ter boa aparência no mundo dos negócios Vale lembrar que terno é composto de três peças (paletó, colete e calça), costume é o paletó com a calça igual, e blazer é a parte única de cima, que pode ser usado com calça de outra cor ou com jeans.

As cores mais indicadas para os ternos são preto (básica, todo mundo tem que ter), azul marinho e chumbo (a mais versátil, valendo para o dia e até à noite). Bege e cinza claro, além de engordar, são tonalidades indicadas apenas para uso diário.

Prefira os costumes de lã fria: quando está frio o tecido mantém o calor do seu corpo, e quando está quente ele baixa sua temperatura, resultando em bem-estar. Mas o forro interno deve ser de acetato e não de poliéster. Os modelos de dois botões são a grande tendência, afinam a silhueta e valorizam a gravata.

A largura das gravatas varia: para os mais modernos que adotam um visual mais slim (justo no corpo) valem as de 6,5 cm a 7 cm; os clássicos, que preferem modelagem mais larga, devem optar pelas de 9 cm. Ë bom saber que gravatas cinza e marrom bloqueiam a comunicação, prefira tons de rosa, azul claro ou amarelo.

O colete voltou com tudo, e não somente para casamentos. Pode ser usado no terno – com ou sem gravata – ou simplesmente sobre a camisa social. Ótimo para o "casualfriday”.

L enço no bolso do paletó está com tudo. Juntamente com a gravata, faz o homem se diferenciar dos outros. Funciona como a bolsa e o sapato no look feminino.

Camargo Alfaiataria

Dudalina

Aramis

Aramis

SERVIÇO Aramis www.aramisstore.com.br 11 3611 5141 Camargo Alfaiataria www.camargoalfaiataria.com.br 11 3073 1404 CR Su Misura Av. Sete de Setembro, 2810-A, L adeira da Barra 71 3337 1957 Dudalina www.dudalina.com.br 0800 7019194 Costumes com três e dois botões no clássico padrão risca-de-giz da grife Ermenegildo Zegna para CR Su Misura

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Espaço e Bem-Estar

Por Cris Montenegro Fotos Divulgação

Isto é prático As novas tigelas de vidro da linha Marinex®Prática têm sistema de fechamento em material termoplástico, que garante uma vedação perfeita, além de manter os alimentos quentes por mais tempo. As peças são multifuncionais, pois servem para o armazenamento de diversos tipos de receitas. Por serem fabricadas em vidro se tornam ideais para molhos e outros ingredientes escuros, pois não mancham e nem retêm odores. O centro das tampas também é transparente, permitindo que a consumidora visualize o alimento por cima, sem a necessidade de destampar. As peças, que são ótimas para a organização do freezer e da geladeira, estão disponíveis nos principais supermercados do País.

Diversão na cozinha Batedeira Bright Red Stand Mixer com motor de 800 W e três bocais multifunções de encaixe de acessórios (Viking). www.fastshop.com.br

Charme As gaiolas de ferro da Le Lis Blanc Casa são um charme à parte. Mesmo sem passarinhos, elas fazem sucesso e deixam o ambiente ainda mais gracioso. www.lelis.com.br

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Iluminação econômica e aconchego O lugar que serviria apenas para armazenar vinhos tornou-se um espaço para convivência no porão do Solar dos Carvalho, palco da mostra de decoração ‘Morar Mais por Menos’, que terminou no dia 30 de agosto, no bairro da Graça. Os arquitetos Gabriel Magalhães e Luís Cláudio Souza acrescentaram à adega o conceito de lounge, que emprestou ao ambiente as sensações de leveza e conforto proporcionadas principalmente pelos tons de madeira presentes na decoração. “O espaço contava com características bem peculiares, como o pé-direito baixíssimo e a ausência de janelas. Resolvemos então explorar essas características atípicas, visando sempre o aconchego”, revelou Gabriel.

Uma mesa em laca amarela rodeada por cadeiras pretas de polipropileno foi escolhida para dar o toque retrô ao ambiente. Encostado à frente da mesa está o sofá table cinza instalado bem em frente a uma T V de 42 polegadas - decorado por almofadas personalizadas pela estilista Luciana Galeão, responsável também pela confecção de capas para garrafas de vinho expostas no ambiente. A iluminação foi pensada de modo que gerasse o mínimo de obra possível e os arquitetos instalaram trilhos, pois somente este suporte para lâmpadas permitia que não fossem quebrados paredes nem o teto. Para completar a face sustentável do espaço foram escolhidas as lâmpadas de LED, que oferecem baixo consumo e alta durabilidade.

O brilho aos seus pés!

Alô!

Réplica do clássico Ericofon (1950), o Scandiphone – inglês – é importado pela www.lojamod.com.br.

Requinte e conforto no toque especial do algodão em perfeita harmonia com o cristal Swarovski®.. A Aroeira Home – referência em tapetes para quarto, banheiro e decoração – traz para o mercado uma peça que transformará o lavabo ou banheiro num ambiente requintado e confortável! Trata-se do Tapete Crystal, um produto 100%algodão com apliques de cristal Swarovski® nas barras, resultando num produto sofisticado, de alta qualidade e exclusivo. O brilho e a elegância do Swarovski® traduzem o espírito do consumidor que valoriza o bom gosto, prestígio e luxo. O Tapete Crystal da Aroeira possui sprayback antiderrapante, e seu tamanho de 50 cm X 80 cm é ideal para lavabos e banheiros. SAC: 0800 725 4554

Nostalgia Olha que bacana essas mesas de centro, para salas, que remetem a produtos e marcas que fizeram história na infância de muita gente.

Quem assina a criação é o fotógrafo e designer Felipe Reis, de São Paulo. www.amoreira.com.br

Suba e desça com estilo Escada Legno, de madeira natural, da Meu Móvel de Madeira. www.meumoveldemadeira.com.br

Trocar e alugar são de total relevância para um mundo mais sustentável O “superconsumo” parece um fato fixo da vida moderna dos brasi leiros, e será que já paramos para pensar sobre os impactos ambientais que esse nosso padrão de consumo pode causar? Atualmente, consumimos 20%a mais de recursos naturais do que o planeta é capaz de repor. Por isso, uma mudança de atitude é mais do que necessária e é bem mais simples do que você pode imaginar.

Preocupados com essa situação, os empresários Marcello Wallace e L eonardo Comino decidiram seguir um dos exemplos de sucesso na Europa e nos Estados Unidos na

intenção de poupar o meio ambiente propondo pequenas alterações em nossos hábitos e aderiram ao “Movimento Consumo Colaborativo”, criando o site buscala.com.br.

Trocar um livro que você não vai mais ler por um DVD daquele fi lme que você está louco para assistir ou aquela furadeira sem uso há meses que você ainda mantém na dispensa, ou, de repente alugar um produto que você não uti liza no dia a dia. Enfim, o impor tante é diminuir o consumo, porém atender às suas necessidades. Basta acessar buscala.com.br.

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Livros

Por Marco Gramacho Fotos Divulgação

As mais importantes tendências Marketing Trends 2011 (Francisco Alber to Madia, Editora M.Brooks) é o resultado de um trabalho sistemático e permanente do cor po de consultores do Madiamundomarketing, mapeando, rastreando, copi lando, organizando e analisando informações, com o objetivo de identificar as mais impor tantes tendências do marketing para os próximos anos.

Insights e lições de líderes Os 100 maiores discursos da história (Simon Maier e Jeremy Kourdi, Editora Elsevier/Campus) mostra como eles podem ser vir de exemplo e ajudar qualquer pessoa a melhorar suas habi lidades de comunicação, oratória e retórica para transmitir uma mensagem com eficácia, atingir positivamente o público e obter resultados excepcionais para os negócios.

Conselhos de empreendedores Abí lio Diniz, Emí lio Odebrecht, Fabio Barbosa, Jorge Gerdau, Marcel Telles, e outros relatam no livro Como fazer uma empresa dar cer to em um paí s incer to (Editora Elsevier/Campus) como foram suas experiências empresariais trazendo enormes vantagens para os empreendedores brasi leiros que são analisar, adaptar e reproduzir soluções bem-sucedidas; e aprender com erros alheios e evitar sua repetição.

Preparando a próxima geração No livro Muito além da responsabi lidade social ( Jeffrey Hollender e Bi ll Breen, Editora Campus/Elsevier), os autores propõem um roteiro para criar empresas financeira, social e ambientalmente sustentáveis. Com exemplos notórios de cor porações que conseguiram atingir o grau máximo nesse novo modelo de negócios, tais como Ni ke, Timberland, eBay e I BM. Cada capítulo traz modelos inspiradores e reais para criar a empresa do futuro.

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Guia definitivo Plano de Negócios ( José Carlos Assis Dornelas, Editora Campus/Elsevier) surgiu da demanda de clientes, alunos, professores e demais públicos que precisam desenvolver um plano de negócios de maneira objetiva e não têm tempo para se aperfeiçoar com profundidade acerca dos temas que envolvem o assunto.

Cuidados para o empreendedor

Organizações vencedoras Qual a razão de trabalharmos?

Necessidade apenas de dinheiro?

Segundo Dave e Wendy Ulrich, autores de Por que trabalhamos?, saí mos de casa todos os dias para buscarmos si gnificado. No livro, lançamento da Bookman Editora, eles explicam que, no trabalho, buscamos propósito, contribuição, conexão, valor e esperança.

O livro F inanças e Estratégias de Negócios para Empreendedores (Steven Rogers, Editora Bookman) apresenta o conceito de empreendedorismo, discutindo especificamente aspectos financeiros que devem ser considerados na elaboração, criação e desenvolvimento de novos negócios.

Erradicação mundial da pobreza Para resolver o problema da pobreza no mundo é preciso muito mais do que boas intenções. No livro Mais do que boas intenções (Editora Elsevier/Campus), Dean Karlan e Jacob Appel relatam casos reais e investi gam diversas iniciativas e programas em todo o mundo, passando por México, Gana, Í ndia, Per u e também pelos bolsões de pobreza no Brasi l.

Negócios em família

Percepções sobre o futuro

Aprender a conviver e aceitar as contradições inerentes é um dos segredos de empresas fami liares bemsucedidas. Consultores experientes na área, os autores Amy Schuman, Stacy Stutz e John L . Ward de A empresa fami liar como paradoxo (Editora Bookman) mostram como aprender a conviver com situações paradoxais que podem ser a diferença entre um naufrágio ou uma navegação em condições aceitáveis no ambiente empresarial e fami liar.

Você já parou para pensar quantos problemas evitaria se você pudesse prever o futuro? Saltar um obstáculo e ir direto para a linha de chegada? O futuro como um bom negócio (Daniel Burr us e John David Mann, Editora Elsevier Campus) é um livro revolucionário que oferece insi ghts e estratégias que os lí deres necessitam para lucrar mesmo em perí odos de transformação.

ACOMAC BAHIA 61

Associados CAPI TAL A & B Tintas 3213-5773 - 3212-0612 aeb.tintas@yahoo.com.br BahiaCobre 3277-6222 - 3277-6220 contatos@bahiacobre.com.br Barreiras Mat Const 3257-6250/5458 - 3306-8786 barreiras10@bol.com.br Bom de Preço 3461-8566 - 3230-1459 bompreco22@i g.com.br Brimafe 3395-1430 - 3395-4020 brimafe@hotmai l.com Casa América 3356-7055 - 3356-7665 casaamerica@i g.com.br Casa Eloy 3186-7780 - 3186-7799 D casaeloy@casaeloy.com.br Casa Popular 3306-0253 - 3306-4160 contato@casapopularbahia.com.br Casa Pronta 3388-1002 - 3388-1057 joelsonpronto@yahoo.com.br Casa São João 3248-1033 - 3248-1027 cspmercado@yahoo.com.br Casarão do Piso 3381-5927/5810 - 3244-6831 casaraodopiso@bol.com.br Comampac 2109-3900 - 2109-3910 cordeiro@comampac.com.br Comercial Novolar 3398-2743 - 3218-5129 atendimento@novolaronline.com Comercial Paraguaçú 71-3326-9478 - comercialp@i g.com.br Comercial Ramos 2102-7199 - 2102 7111 si lvioacorrea@comercialramos.com.br Construmix 3462-8453 - 3231-8484/8376 constr umix@i g.com.br financeiro@constr umixba.com.br Construpiso 3255-8033 - 3255-8034 marcio@constr upiso.com Construsouza 3393-3055 - 3393-3262 sac_constr usouza@terra.com.br Coringa Materiais 71 3301-0235 - 71 3301-8363/ 3291 2427 depositocoringa@terra.com.br CSA Com. Ferro 3385-6308 - 3385 6308 csaferro@yahoo.com.br DCB Distr. Cimento 3301-7999 - pablotrs@hotmai l.com Dep. São Jeronimo 3215-2180 - afranioezelia@i g.com.br

EDG Comércio Mat.de Const.

713393-5110 - 71-3393-5110 edgconstr u@hotmai l.com

O Rei da Construção 3377-6019 - 3377-2645 oreidaconstr ucao@i g.com.br

Bellolar Simões F i lho 71 3396-3174 - 3396-6204 bellolar@ibest.com.br

Escala Mat de Const.

71-3213-6688 - 71-3393-1376 lojaosalvador@hotmai l.com

O Tijolinho 3359-1479 - 3353-1769 paricron@hotmai l.com Ogunjá 3276-8666 - 3276-8665

Blocolar I tabuna 73 3634-4513 blocolar@yahoo.com.br

Farmac 3244-4155 Ferragens Bom Preço 3322-7756 - 33212 1493 Flomad 3312-2625 - 3312-5065 comur uguai@yahoo.com.br Gargur 3281-7600 - 3281-7608 gargur.mat.const@hotmai l.com

Otero Materiais 3245-3825 - 3235-6007 O Joelhão Materiais 3233-0347 - 3233-0347 marcionobre@camada7.com Parfel * 3316-8700 - 3312-9722 parfel@parfel.com.br

Gomeia Mat Constr 3214-8529 - gomeiamatc@hotmai l.com

Pisos e Cia 71-3389-6706 - 71-3244-9172 pisosecia@ibest.com.br

Goya Mat Constr 3241-0903 - 3241-7916 - lojagoya@i g.com.br

Portinari 3246-8244 - 3246 8244 por tifer@terra.com.br

HPA Mat. Const.

3252-1968 - 3252-8485 alinemarquescr uz@yahoo.com.br I rmãos Queiroz 71- 3503-8080 - 3503-8086 davidsqueiroz@yahoo.com.br Leo Madeiras 71-3255-3000 - 3255-3030/3032 alexandre_moreira@leomadeiras.com.br Loja do Toty 3521-2168 - 3521 2168 fer timac@bol.com.br

Setúbal Materiais 3521-1229 3521-1824 setubal2001@i g.com.br Show de Pisos 3257-2992 - 3385-6314 m.de.s.alves@bol.com.br SJT Madeireira 3244-1825 - 3244-1825 sjtmaterias@hotmai l.com SOS da Construção 3374-8871 - 3374-8871 financeiro@sosdaconstr ucao.com.br

Mad. Cristo Rey 3255-5353 - 3244-2845 madcristorey@i g.com.br

Super Loja JB 3371-4523

Madeireira Brotas 3418-9999 - 3418 1967 contato@madeireirabrotas.com.br

Silferma 71-3305-0728 si lfermareimatec@terra.com.br

Madeireira I tapon 3286-8800 - 3286-8825 compras@maditapuan@.com.br

Tea Tintas 3234-0355 - 3381-3678 teatintas@click21.com.br

Madeireira São Felipe 3256-2114 - 3256-2114 michellyburgues@gmai l.com

Torres Mat. de Const.

71-3395-1384 - 71-3395-3439 torresadm@hotmai l.com

Madeireiras e Telhas 71-3362-2922 - 3371-7639 madeirasetelhas@gmai l.com

Tend Tudo 2108-5000 – 21085001 tendtudo@tendtudo.com.br

Mangueirão 3215-2212 - 3239-4941 anai ltonsf@i g.com.br

Terwal Máquinas 3326-8801 - 3326-8899 ahi ltiner@ter wal.com.br

Master Materiais 3356-3982 - 3232-6609 mesouto@hotmai l.com

Varejão das Cores 3312-0862 - 3312-0062/355-9619 varejaodascores@uol.com.br

N. P Texeira Mat cost 32857132 - 3286-0866 edmur.teixeira@hotmai l.com

Vivenda 3244-3399 - 3244-3454

Neri Coml de Tintas 3521-0098 - 3521 0314 edival@gmai l.com Nogueirão 3395-0722 - 3395 0722 nogueirao@terra.com.br Nordestão 3255-2150 onordestao@gmai l.com

I NTERI OR A Casa do Construtor Conc. do Jacuipe 75 3243-2412 - 75 3243-1413 edsongesteira@hotmai l.com Andaime Barreiras - 77-3614-7000 77-3614-7022 andaime@andaimeloja.com.br

Deposito Beiru 3461-2709 - 3461-2600

Novolar 3521-1573 - 3521-1614 atendimento@novolaronline.com

Dismel 3340-0401 - 3340-0477 luciano@dismel.com.br

O Baianão 3381-1605 - 3244-9935 obaianotintas@i g.com.br

DR Mat de Const.

3376-3322 - 3376-7910 drmateriais@i g.com.br

O Brasileiro 3388-1001 - 3388-7100 obras@obrasi leiro.com.br

Elematec 3356-7588 - 3357-7580 elematec@atarde.com.br

O Fazendão 3616-3586 - 3616 3574 adm@ofazendao.com.br

B. Rodrigues Simões F i lho 3396-9515 anibalbr@veloxmai l.com.br Brandão Dist. de Tintas e Solventes Ltda.

L auro de Freitas - Tel: 3288-5726 brandaodistr uibuidora@uol.com.br

Escala Mat de Const.

71-3304-2965 - 71-3304-2965 escalamat@yahoo.com.br

Otiluz 3312-5447 - 3313-6639 oti luz@oti luz.com.br

Bello Ferragens L . de Freitas 3379-3446 3379-0302/6997 belloferragens@pop.com.br

62 ACOMAC BAHIA

Apoio da Const Amargosa -75 3634-2009 75 3634-2009 apoiodaconstr ucao@gami l.com Atake Mat Const I tabuna - 73 3617-3322 - 73 3215-0576 ricardosfranco@hotmai l.com

Britofer Com Ferro I lheus 73 3231-5725 britofer@terra.com.br Caco de Telha Mat. Abaré 75 3287-2190 - 75 3287-2207 cacodetelhaabare@hotmai l.com Caçulinha Mat Const I tabuna 73 3617-6543 alba@okbahia.com Cajazeira Camacan 73-3283-1665/1212 cajazeira@sicweb.com.br Canteiro de Obras Petrolina 87 3864-4000 - 3864-4424 financeiro@canteirodeobras.net Carneiro Mat. de Const Cotegipe 77-3621-2245 3621-2123 cristiana_ac@hotmai l.com Casa Amorim L . de Freitas 3378-8009 3378-8014 financeiro-adm@casaamorim.com.br Casa Avenida Jequié - 73 3525-2062 - 3525-6983 casaavenida@terra.com.br Casa Bahiana Camp Formoso - 74 3641-1455 / 2404 Casa Campos Barreiras - 77 3612-9900 - 77 3612-9900 diretoria@casacampos.com Casa do Marceneiro Barreiras/Ba 77-3613-3200 - 77-3612-7564 raquel@casadomarceneiroba.com.br Casa Garrido Sr do Bonfim 74 3541-4110 - 74 3541 4119 garrido@ifrnet.com.br Casa J. Barros Entre R ios 75 3420-2207 - 75 3420-2705 casajbarros@i g.com.br Casa Nova Materiais P/Const.

I bicarai - 73-32422020 - 73-32422020 alessandrobarberino@hotmai l.com Casa O Ferrageiro Paulo Afonso 75 3281-3030 - 75 3281-3030 ferrageiropa@ferrageiro.com.br Casa Paulino Mat. Jequié - 73-3525-9814 73-3525-9814 casapaulinos@yahoo.com.br CDC Acabamentos T x. de Freitas73. 3311-2000 sabrina@cdcacabamentos.com.br Central da Const.

F.de Santana 75 3616-0110 centraldaconstr ucao@i g.com.br Chalé Bela Vista Mucuri - 73-3206-1187 - 73-3206-1187 aloysio_souza@yahoo.com.br Cimental Mat Const.

Canavieiras - 73 3284-3652 - 3284-3652 cimetal@gmai l.com CKL L . de Freitas 3379-0980

3379-0336

Cofet Vit. Conquista - 77 3424-0000 - 3424 1977 Comapel Sto Ant. Jesus75 3631-8000 comapel@mma.com.br Comtebra Coml L . de Freitas 71 3377-6944 - 3377 6944 atelhabranca@bol.com.br Conlar I tabuna - 73 3214-8300 - 73 3214-8311 magno@conlar.com.br Constr. Costa e Silva Medeiros Neto 73 3296-1748 constr ucostaesi lva@uol.com.br

Constrolux I pirá - 75-3254-1515 constrolux@ipiranet.com.br

I mpacto Cimentos L de Freitas 3379-9329 ocoelho@svn.com.br

Mercadão dos Pisos Simões F i lho/Ba - 3396-3100 mercadao.dospisos@hotmai l.com

Construa Mat Constr Camaçari 3624-2949 3624-2218 constr ua-ja@hotmai l.com

I mperio da Construção I guai/Ba - 73-3271-2775 /2187 emi liospor to@hotmai l.com

Mercante Feira de Santana - 75-3604-9000 beni lda@mercante.com.br

Construfácil 73-3612-2651 I tabuna constr ufaci ljg@hotmai l.com

I nter Pisos Jequie - 73 3526-5317 inter pisos@oi.com.br

Monic Hiper S Sebast do Passé - 3655-4193 / 3190 moniquehiper@hotmai l.com

Construfort Valença - 75 3641-4810 - 73 3641-0012

Jmesquita Mat.para Const.

I birapua/Ba 73-3290-2584 jmesquita2584@gmai l.com

MP Construções Candeias - 3601-2680 edmi lson.brandao@bol.com.br

Lobo Rural Camaçari - 3674-0011 / 0138 lobor ural@i g.com.br

Nacional Madeira Juazeiro 74-3611-7091 - 74-3611-8623 nacionalmadeira@bol.com.br

Construlaje Mat I pira - 75-3254-2222 - 75-3254-1473 constr ulaje@hotmai l.com Construmad 71 3621-7144 Camaçari constr umad_ba@hotmai l.com

Loja Avenida I piau - 73 3531-4129 73 3531-4180 geizarochasales@hotmai l.com

Construshop Euc. da Cunha 75-3271-1932 carloslnjr@hotmai l.com

Lojão do Construtor I piaú-Ba - 73-3531-3567 lojaodoconstr utor@hotmai l.com

Cortes e Ramos Boquira 77-6345-2590 - 77-3645-2590 ramos_reginaldo@hotmai l.com Depósito do Armandinho 3396-4952 S.F i lho/Bahia3396-9968 depositodoarmandinho@hotmai l.com Dimacol Mat Constr cacule - 77 3455-1320 - 77 3455-1320 dimacol@dimacol.com.br Dismacon Alagoinhas - 75 3422-1903 75 3422-1695 dismacon@uol.com.br

Lojas Buriti I tabuna - 73 3613-5777 buritimatconst@i g.com.br luisburiti@bol.com.br

O Baratão Ltda Caatiba - 77-34302104 - 77-34302104 obarataodaconstr ucao@hotmai l.com

Lopes Mat. De Construção T. de Freitas/Ba - 73-3292-0779 73-3291-7970 lopesmaterialcontr ucao@gmai l.com

Organização Macedo I recê - 74 3641-3914 macedomc2011@hotmai l.com Pai Mendonça I tabuna - 73-3215-8490/8483 orleans@paimendonca.com.br

Madeireira Santa Luzia Barreiras/Ba - 77-36132800 madeireirasantaluzia1@hotmai l.com

Extra Construção I tabatã - 73 3605-3030 extraconstr ucao@bol.com.br 3614-4000

Madeireira Serafim Juazeiro - 74-3612-4301 madeireiraserafim@i g.com.br

Portal da Construção I taberaba 75-3251-5487 - 75-3251-5873 Portal da I lha Mat. Vera Cr uz - 71 3682-1752/1009 por taldai lha@i g.com.br Portão Materiais L . de Freitas - 3379-2040 contato@por tao materias.com.br Premapá Mat Const.

Camaçari - 71 3623-1122 premapa@terra.com.br R.E Bazar Mat Const e transp Eunapolis - 73 3261-5827 rejane_110@hotmai l.com Rettok Mat. De Construção Barreiras/Ba 77-3611-3902 rettok@uol.com.br Rural Quimica Agropecuária I tabuna - 73-2102-4000 r uralquimica@hotmai l.com Samom Barreiras - 77-3611-5222 - 3611-4066 São Jorge Mat P/ Construção F irmino Alves/Ba 73-3623-2168 messias@hotmai l.com São Luis Mat. Constr Santo Amaro 75 3241-1917 / 1030 saoluissantoamaro@bol.com.br Schramm Materiais L . de Freitas 3377-1155 - 3377-1828 schramm@veloxmai l.com.br Supremo Mat Constr.

Camacari - 3624-4126

Palácio da Construção Simões F i lho/Ba - 3396-1179 palaciopalacio@i g.com.br

Teleblocos Materiais Candeias - 3605-3601 - 3605-2329 teleblocos@terra.com.br

Pamac Almadina - 73 3247-1406 / 1189 pablorochak1@hotmai l.com

Tintas Alves F. de Santana 75-2102 9090

Passos Construções R ibeira Pombal 75 3276-1858 passosconstr ucoes@hotmai l.com

Madeirol Esplanada 75 3427-1413/1414 madeirol@bol.com.br

Girotto Mat. Construção Santa L uzia/Ba - 73-3628-1173 urandygirotto@gmai l.com

O Casarão Eunápolis - 73 3262-3000 ocasarao.eu@inforloc.com.br O Mangueirão 3379-5302 L de Freitas 3369-2743 miramatos_@hotmai l.com

Mad. Simonica L de Freitas 3617-3870 /3852 simonica@atarde.com.br

Madeireira Mirenna Jaguarari 74 36731491 madeireiramirenna@bol.com.br

Elda Mat Construção Sta M. da Vitoria - 77 3483-1450 eldaconstr ucoes@hotmai l.com

Fermacon Mat. Constr.

Barreiras - 77 3611-4057 fermacom@uol.com.br

Nossa Sra Aparecida L uí s Ed. Mag 77 3628-1792 / 1332 comercialcnsa@hot.com

Madeireira Maravilha Bom J. da L apa - 77-3481-2032 madmaravi lha@pollynet.com.br

Dominguinhos I tabuna - 73 32371503 - 73 32371503 vaquerdani@hotmai l.com

NOG Sto Ant. Jesus75 -3311-2977 nog@mma.com.br 3311 2970

Popular Mat Constr.

Por to Seguro 73 3288-9554

Guilherme Material Poções - 77-3431-1645 - 77 3431 1105 gui lhermeconstr ucoes@hotmai l.com

Mademil Guanambi - 77 3451-1129 mademi lgbi@oi.com.br

Pisart Simões F i lho 3298-2087 - 3298 2087 pisar t@ibest.com.br

Hidraluz Canavieiras 73 3284-3868/ 3281 1160 hidraluz@yahoo.com.br

Magol Cansanção - 75 3274-1224 ranulfogomes@uol.com.br

PJ Construções I tabuna - 73 3612-76003617-5793 pjconstr ucoes@i g.com.br

Hiperlaje Camaçari 71 3678-1145 - 3678-2021 barretojunio@hotmai l.com

Matecol S. Mi g. das Matas - 75-3676-2106 matecolsm@hotmai l.com

Populage Mat Constr Camaçari - 3616-2272 populage@populage.com.br

Total Mat Constr.

L . de Freitas - 3369-2550 gerson@totalmc.com.br Vapt Blue L . de Freitas - 3378-2025 - 3378-2711 vaptblue@hotmai l.com Vilas Boas Jacobina - 74 3621-3123 vbmc@newnet.com.br Weber Mat Constr Canavieiras - 73 3284-1672/3384 weber jrmat@yahoo.com.br XL da Const Ltda Vera Cr uz - 71-3633-1703 - 75-3633-3525

Guia do Representante in bAHiA representAções ltDA.

r. Waldemar Falcão, 227 - shopping Horto Center - sala 210 brotas - Cep.: 40.296-710 salvador - bA telefax.: (71) 3276-0234 tel.: 3492-8804 - Cel.: 9168-1221 email: inbahia@uol.com.br numero do Core – 16992-J numero do registro - 16992-r uniÃo MunDiAl (Dobradiças / Ferragens)

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CArlos CAlDAs representAções ltDA rua bombeiro eliezer de Alexandrino, 144 - bloco C - Ap. 202 - boca do rio - salvador-bA numero do Core – 21147-J numero do registro - 21147- r

DÍnAMo representAções ltDA. Lo­tea­men­to­Ma­ris­sol­II,­Q.­12­­Rua­Ita­gi ­Cep.:­42.700-000­Lau­ro­de­Frei­tas­-­BA­ numero do Core – 6109-r telefax (71) 3378-7330 Cel.: (71) 9967-6721 e-mail: dinamorep@gmail.com CerÂMiCA inCesA - bAssAni MADeirAs Con­ta­to:­CEL­SO­SOA­RES

PARA ANUNCIAR: CEL: (71) 9110-7575

telefax: 71 3231-3797 / 71 9987-2220 / 8771-2220 email.: carlos_caldas@terra.com.br

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CONTATO: MARA MACHADO

Serviço

Por Felipe Vergili

Cuidado na hora de contratar um motoboy!

E M CASO DE ACI DENTE AS EMPRESAS QUE USAM SERVI ÇOS DE ENTREGA PODEM SER CO-RESPONSÁVEI S cidade de Salvador e o estado da Bahia ainda não possuem regulamentação específica para o controle do serviço das empresas de motoboy. Desta maneira, segundo o presidente do Sindimoto-Ba (Sindicato dos Motociclistas, Motoboys e Mototaxistas da Bahia), Henrique Balthazar, são os próprios clientes que precisam saber escolher as empresas de entregas que vão contratar, a partir dos serviços e das garantias que elas oferecem. “A escolha de empresas que não tem seus funcionários contratados de maneira regulamentada pode acarretar em processos trabalhistas contra a empresa contratante”, alerta Henrique.

Conhecer se a empresa possui todos seus funcionários que realizam as entregas registrados pela CLT é primordial, segundo ele. “Se a empresa contratada não arca com os compromissos trabalhistas com o motoboy, ele tem o direito de buscar na justiça uma cobrança direta com a empresa pela qual prestou um ser viço, como a entrega de encomendas”, exemplifica o dirigente. Segundo ele, recentemente, uma grande empresa do ramo de fast food em Salvador recebeu vários processos trabalhistas de motoboys quando a suposta empresa para qual trabalhavam fechou as portas e seus donos sumiram deixando várias dívidas.

“Por isso é importante conhecer a empresa com a qual vai trabalhar, até para saber quais as garantias que ela possui que as encomendas serão entregues no prazo combinado”, completou Henrique. As garantias de entrega são outro ponto que segundo o presidente do Sindimoto precisam ser bem avaliadas na hora da contratação.

Garantias de entrega no prazo solicitado, inclusive, são um dos diferencias da Serve Bem, empresa que atua já há quatro anos com moto-entregas em Salvador e região. Parceira de grandes clientes, como o Yacht Clube da Bahia e as revistas Yacht e Nosso Bairro, a Serve Bem tem em Salvador o exclusivo serviço de acompanhamento de seus motoboys por GPS, além do protocolo de entrega. “Cada um de nossos funcionários circula com um equipamento de GPS acoplado a sua moto, assim temos a garantia que ele realizou o roteiro estipulado para as entregas no tempo combinado”, conta Neandro Santiago, diretor da empresa.

Além disso, Neandro ressalta que todos os funcionários da Serve Bem são devidamente registrados e ainda possuem plano de saúde e seguro de vida. “A profissão de motoboy exige muito do funcionário e para poder arcar com suas reponsabilidades ele precisa estar com a saúde em dia. Além disso, o risco no exercício da profissão faz com que o seguro de vida seja essencial para que ele possa desenvolver seu trabalho com tranquilidade, tendo assim mais resultado e qualidade nos serviços prestados”, explica Neandro.

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66 ACOMAC BAHIA

Serve Bem, entrega com segurança e qualidade

Quatro mil motoboys atuam em Salvador com entregas Fonte: Sindimoto “Às vezes, em razão de querer economizar 50 centavos ou 1 real por entrega, o cliente acaba tendo um prejuízo enorme.

Recentemente, um de nossos parceiros, uma empresa que produz convites de casamento, contou que contratou serviços de outra empresa de motoboys e esta não possuía nenhuma estrutura para atender a demanda solicitada. Resultado: uma festa que seria para 500 convidados, teve apenas 200 presentes, pois a grande parte dos 800 convites que deveriam ser distribuídos nunca chegou ao seu destino”, finalizou Neandro, exemplificando como a suposta economia para pagar as entregas pode acarretar grandes prejuízos.

Para saber mais e conhecer os serviços da Serve Bem, entre em contato pelos telefones 71 3018 1414 / 9919 5048