10-13 & 14-17 år
Välkommen till EF-familjen!
Lär dig ett språk, få nya vänner och skapa minnen för livet på någon av våra
50 destinationer runt om i världen.
Kära familj,
Oavsett om du är förälder eller blivande EF-student hjälper den här handboken att förbereda dig inför din EF-resa. Din språkresa eller ditt läger är början på ett spännande äventyr utomlands. Vi kommer att göra allt vi kan för att du ska trivas under din vistelse –med support dygnet runt, genom vår inlärningsmetod EF Method och ett fullspäckat schema med fritidsaktiviteter. Vi rekommenderar att du sätter upp några mål för din resa under de kommande månaderna. Det kommer att bli en resa att minnas.
Ta dig tid att läsa igenom den här handboken. Här hittar du all information du behöver inför din vistelse utomlands –från hur det funkar med flyg till hur du bokar utflykter. Du vet aldrig när du behöver veta mer om hur du tvättar eller tar bussen till skolan.
Kontakta oss på EF om du har några frågor. Vi finns här för dig 24/7 och är dedikerade till att göra din upplevelse oförglömlig. Vi ser fram emot att få välkomna dig!
Med vänliga hälsningar, Ditt EF-team
Innehåll
04 Förväntningar
05 Att uppleva en ny kultur
06 Två sätt att resa
07 Din EF-ledare och grupp
08 Viktiga saker för resan
10 EF-regler
14 Viktiga punkter för föräldrar
15 Support
16 Före avresan
20 Hur du packar
21 Olika typer av bagage
22 Checklista
1) Study
25 Din språkkurs
26 Så kommer du att lära dig
27 EF Camps
2) Live
29 Känn dig som hemma
32 Användbara tips
33 Vanliga frågor & svar
3) Discover
37 Aktiviteter
38 Bli EF-ambassadör
40 ERIKA reseförsäkringsskydd
Vad du kan förvänta dig
Ditt EF-äventyr väntar runt hörnet! För att du ska vara så väl förberedd som möjligt har vi samlat allt du behöver veta om vad du kan förvänta dig av EF – och vad vi förväntar oss av dig.
Vad du kan förvänta dig av din språkresa:
- Information om din destination innan avresan.
- EF-personal som finns där för att stötta dig och svara på dina frågor.
- Kommunikationsbaserad klassrumsundervisning, interaktiva verktyg och kulturella upplevelser som fördjupar din språkinlärning.
- Boende i EF Värdfamilj, på EF Studenthem eller på EF Campus.
- Ett brett utbud av fritidsaktiviteter – vissa kostnadsfria, andra tillgängliga mot en mindre avgift.
- Ett språkcertifikat efter avslutad kurs, förutsatt minst 80% närvaro.
Vad du kan förvänta dig av din EF Värdfamilj:
- Du får uppleva en ny kultur.
- Inkluderad helpension, där lunch serveras som matsäck.
- En restid på högst en timme med kollektivtraffik till ditt EF Campus. Du reser på egen hand men ofta tillsammans med andra EF-elever.
- I de flesta fall delas boendet med en annan EF-student.
Vad du kan förvänta dig av ditt EF Studenthem eller EF Campus:
- Ingår helpension, där lunch serveras på skolan.
- EF-personal bor på plats.
- En restid på högst en timme med kollektivtraffik till ditt EF Campus.
Vad vi förväntar oss av dig:
- Att du närvarar på lektionerna.
- Att du visar respekt för din värdfamilj, studentboende, andra studenter och omgivning.
- Att du följer de lagar och regler som gäller i landet samt på EF Campus.
- Att du följer EF Language Abroad Student Standards of Conduct.
- Att du håller ordning och rent både i skolan och i ditt boende hos din EF-värdfamilj eller på ditt EF Studenthem/ Campus.
- Att du informerar EF-personalen om eventuella problem eller om något inte motsvarar dina förväntningar, så att vi kan hjälpa dig på bästa sätt.
Att uppleva en ny kultur
Snart väntar en ny kultur att upptäcka – en spännande resa som ibland också kan innebära en viss kulturchock. Men oroa dig inte, vi finns här vid din sida, redo att stötta dig hela vägen.
Upplev en ny kultur
Kultur består av en sammansättning av värderingar, traditioner, uttrycksformer och språk som gemensamt skapar och definierar ett samhälle eller en befolkning. Vi lär oss om vår kultur genom de människor vi omger oss med, som familj, vänner och lärare, både medvetet och omedvetet. Den kultur vi växer upp i påverkar hur vi ser på oss själva, hur vi relaterar till andra och hur vi värderar olika aspekter av livet. Det formar våra perspektiv på vad som är viktigt och hur vi förhåller oss till omvärlden.
Kultur formar din identitet –och gör det lättare att knyta an med människor från samma land. Beteenden och sätt att göra saker är ofta uppenbara, men våra attityder och kärnvärden är inte lika enkla att urskilja. Ta chansen att fördjupa dig i den nya kulturen genom att fundera över vad som är mest spännande med kulturen på just din destination.
Övervinn kulturchocken
Kulturchocken kan uppstå när den första spänningen över ditt resemål har lagt sig. Kanske känner du dig orolig eller får hemlängtan, och det är inte ovanligt med fysiska symtom som sömnsvårigheter eller minskad aptit. Det tar ofta lite tid att vänja sig vid en ny miljö. Men kom ihåg att om du känner dig osäker eller har några problem, finns dina EF-ledare och andra studenter här för att stötta dig – tveka inte att be om hjälp. Var trygg i att denna period av anpassning snart kommer att gå över.
Ta stegen mot att förstå en ny kultur:
Vänner
Skaffa vänner från andra länder.
Aktiviteter
Håll dig sysselsatt med aktiviteter som t.ex. sport.
Anpassning
Beslut fattas bäst efter att du har anpassat dig till din destination.
Målsättningar
Sätt upp mål. Du kommer då att bli påmind om syftet med din språkkurs.
Utveckla
Kom ihåg att du utvecklas för varje dag som går – ge inte upp!
Två sätt att resa
Oavsett om du reser till din destination i grupp eller på egen hand finns vi här för dig – dygnet runt. Båda alternativen säkerställer att du har roligt samtidigt som du är säker, med stöd från vår professionellt utbildade EF-personal.
All-Inclusive språkresa
- En EF-ledare möter dig på flygplatsen i Stockholm och följer med dig på resan. Kursledaren har flygbiljetterna för hela gruppen.
- Vid ankomst blir du hämtad av EF-personal på flygplatsen och när ni ankommer till destinationen blir du skjutsad till ditt boende.
- På ditt EF Campus tilldelas du en internationell grupp och en dedikerad EF-ledare som finns tillgänglig dygnet runt.
- Ett nätverk av lokal- och global EF-personal erbjuder support dygnet runt under hela din vistelse.
- Undervisningen sker med engagerande, erfarna EFlärare.
- Utöver lektionerna får du ett fullspäckat schema med roliga aktiviteter och utflykter varje dag.
- Helpension ingår.
All-Inclusive språkresa med egen resa
- Du flyger till din destination på egen hand
- EF-personal hämtar dig på flygplatsen när du landar och du blir skjutsad till ditt boende.
- På ditt EF Campus tilldelas du en internationell grupp och en dedikerad EF-ledare som finns tillgänglig dygnet runt.
- Ett nätverk av lokal- och global EF-personal erbjuder support dygnet runt.
- Undervisningen sker med engagerande, erfarna EFlärare.
- Utöver lektionerna får du ett fullspäckat schema med roliga aktiviteter och utflykter.
- Helpension ingår.
Din EF-ledare & din grupp
Din EF-ledare
Din EF-ledare är din guide och din säkerhet under hela din resa. Kursledaren finns där för att hjälpa dig att navigera genom nya upplevelser och se till att du får ut det mesta av din tid utomlands. Vissa studenter reser med en EFledare från Sverige, medan andra kommer att träffa sin EF-ledare vid ankomst. Du kommer att tilldelas en eller två primära EF-ledare som kommer att vara dina “go-to” personer för frågor, stöd och allt som rör din vistelse.
Alla EF-ledare är noggrant utvalda och utbildade av oss på EF. Deras främsta ansvar är din säkerhet, och det är därför viktigt att följa deras instruktioner. Om man reser i grupp möter EF:s ledare upp studenterna på flygplatsen i hemlandet. Reser man på egen hand sker mötet istället vid ankomst till destinationen. Ledarna samarbetar nära med vårt lokala EF-team för att organisera aktiviteter, utflykter och annat som gör din resa minnesvärd.
Studerande i åldern 13-17 år blandas under lektioner och aktiviteter med ungdomar från andra länder) för att främja internationellt utbyte. EFledare finns tillgängliga varje dag för att stötta studerande i sin grupp från Sverige – både på svenska vid behov och är i kontakt med EF-kontoret i Sverige.
För grupper med studerande i åldern 10-13 år som består av fler än 17 deltagare tillkommer en extra EF-ledare för att säkerställa extra omsorg och uppmärksamhet. Vänligen observera att din EF-ledare under flygresan kanske inte är densamma som på destinationen.
Din grupp
I klassrummet placeras du i en internationell grupp baserat på din språknivå. Denna grupp kan skilja sig från den grupp som du reste med samt från de studerande som du har aktiviteter med. Dessa grupperingar görs för att öka interaktionen mellan studerande från olika länder. EF-personal strävar alltid efter att varje klass ska innehålla minst tre olika nationaliteter. Antalet studerande från samma land i en klass kan variera beroende på språknivå.
Reser du tillsammans med en vän?
Vid förfrågan kan ni placeras hos samma EF Värdfamilj eller dela rum på studenthemmet. Däremot är det inte säkert att ni hamnar i samma klass, eftersom vi tar hänsyn till språknivå och nationalitetsblandning. För studenter som är 13 år eller äldre kan även aktivitetsgrupperna skilja sig åt. Vi försöker dock se till att era lektioner hålls vid samma tidpunkt – till exempel på morgonen eller eftermiddagen.
“Genom
den här upplevelsen får studenter lära känna världen och utveckla ett självförtroende inför framtiden. Vår uppgift är att stötta och uppmuntra dem – vi finns där dygnet runt. Det här är en resa vi gör tillsammans.”
Tommaso Salamon, EF-ledare Italien
Viktiga saker för resan
Resa med flyg
- Bagage: Dubbelkolla flygbolagets regler för antal väskor, maxvikt och storlek när du fått dina flyguppgifter.
- Måltider: På långdistansflygningar serveras du alltid måltider. För kortare flygningar beror det på flygbolaget; du kan få en måltid, ett mellanmål eller ingenting. Ta gärna med ett mellanmål eller pengar för att köpa något under resan. Men tänk på att du inte får ta med dig några vätskor genom säkerhetskontrollen.
- Lämna inte din plats: När du flyger ska du alltid sitta på din tilldelade plats. Det är viktigt för säkerheten och säkerställer att du får den specialmåltid du eventuellt har beställt.
- Anslutningsflyg: Om du har ett anslutningsflyg med din grupp, följ instruktionerna från din EF-ledare.
- Immigrationskort: På flyg till vissa länder, exempelvis USA, måste du fylla i ett immigrationskort. Var noga med att svara ärligt och korrekt, eftersom felaktiga svar kan leda till att du nekas inresa. Om du behöver hjälp kan du fråga EF-ledare som reser med dig på flyget.
- Varudeklaration: Kom ihåg att inte ta med några förbjudna föremål, exempelvis viss mat, växter, djur eller träprodukter. Att bryta mot dessa regler kan leda till böter. Svara alltid sanningsenligt på deklarationskortet
Ankomst till din destination
Om du reser med en grupp kommer din EF-ledare att hjälpa dig genom immigrationen och bagageutlämningen. Hela gruppen måste gå igenom tullen tillsammans så denna process kan ta lite längre tid än vanligt. På större flygplatser kommer EF-personal att möta dig i ankomsthallen, och du kan behöva vänta på andra studenter. Håll dig alltid nära din grupp och EF-ledare under väntetiden. När alla på samma transfer har anlänt kommer EF-personalen att ta dig och din grupp till det transportmedel som tar er till er destination. Beroende på tid och plats kan du antingen bli skjutsad direkt till ditt boende eller till en mötesplats på skolan.
Om du reser individuellt måste du gå igenom immigration och tull på egen hand vid ankomsten. Därefter möter EF-personal upp dig i ankomsthallen och tar dig till din destination. Beroende på tid och plats kan du antingen bli skjutsad direkt till ditt boende eller till en mötesplats på skolan. Vänligen ha i åtanke att vi har många studenter som anländer samtidigt, så väntetiden på flygplatsen kan vara upp till 2 timmar.
Det är vanligt att gränsmyndigheter begär ett undertecknat föräldramedgivande när minderåriga reser utomlands utan sina vårdnadshavare. Kraven varierar mellan olika länder, men studenter som reser med gruppledare ombeds ofta att ha med sig ett skriftligt intyg som bekräftar föräldrarnas tillstånd. Kontrollera med ditt lokala kontor för att säkerställa att du har rätt dokument med dig.
Transfer
Du reser till destinationen med buss, minibuss eller taxi organiserad av EF. Vissa transfers kan ta upp till 5 timmar, beroende på slutdestination, så kom ihåg att ta med dig lokal valuta för snacks längs vägen.
Det är viktigt att du följer alla säkerhetsinstruktioner som ges av föraren och EFpersonalen på fordonet. Det är obligatoriskt att använda säkerhetsbälte på alla transferresor, inklusive buss, och du ska alltid sitta kvar på din plats.
Ankomst till ditt boende
För dig som bor hos en EF Värdfamilj
Om du bor hos en EF Värdfamilj är två olika scenarios möjliga:
- Du kommer att föras till ett ankomstmöte där du träffar EF-personal och andra studenter. Du kan spela spel, prata med andra eller vila tills din EF Värdfamilj kommer och hämtar dig.
- En taxi som bokats av EF tar dig från ankomstmötet till din EF Värdfamilj.
För dig som bor på
EF Studenthem
Om du bor på EF Studenthem kommer du också att delta i ett ankomstmöte där du får träffa dina studiekamrater. Senare får du en rundtur i ditt EF Studenthem så att du kan bekanta dig med omgivningarna och känna dig som hemma.
Viktig information för studenter som reser till USA
Beroende på din ankomsttid och typ av boende kan din transfergrupp behöva övernatta på hotell på vägen till din slutdestination, då avståndet mellan flygplatsen och din destination kan variera från 45 minuter till 4 timmar. Denna övernattning ingår i kursavgiften.
Informera dina anhöriga
När du har anlänt, kom ihåg att meddela dina föräldrar eller vårdnadshavare att du har kommit fram tryggt och säkert till din destination.
EF-regler
Varje språkresa är en värdefull upplevelse. För att garantera att alla får en säker, trivsam och respektfull vistelse har vi upprättat några regler. Vi ber dig att noggrant att läsa igenom dem tillsammans med din vårdnadshavare.
Respektera alla EFledare & EF-personal
Det är viktigt att alltid respektera dina EF-ledare och EF-personals omdöme. De finns där för säkerställa att din resa blir både säker och rolig. Eftersom du reser med en grupp måste du anpassa dig till grupplivet och följa dina EF-ledares instruktioner. Att inte följa deras anvisningar kan äventyra säkerheten för hela gruppen. Om dessa regler inte följs, kan det leda till att du får resa hem på egen bekostnad.
Delta i alla aktiviteter enligt ditt EF-schema
Delta i alla schemalagda lektioner och anmäl dig till varje aktivitet innan den börjar. Om du blir sjuk och inte kan komma till skolan eller en planerad aktivitet ska du informera din EF-ledare eller EF-personalen på skolan. Vid nödsituationer är det avgörande att vi alltid vet var du befinner dig.
Respektera reglerna på ditt boende
Både EF Studenthem och EF Värdfamiljer kan ha ytterligare regler som du måste följa, exempelvis utegångsförbud. Vid ankomsten kommer du att få information om reglerna som gäller för ditt boende. En del av dessa regler finns också i den här handboken.
Informera oss om du ska lämna ditt resmål
Om du vid något tillfälle vill lämna ditt resemål för att besöka släktingar eller vänner till familjen behöver du skriftligt tillstånd från din vårdnadshavare. Du måste även lämna in en Student Release Form till ditt EF-kontor i Sverige minst två veckor innan avresa. EF förbehåller sig rätten att neka tillstånd avvika från det planerade schemat.
Mobbning & olämpligt beteende
Behandla dina medstuderande, EF-ledare, EF-personal och alla människor du möter med respekt. Våldsamt, oförskämt eller olämpligt beteende tolereras inte och kan leda till att du skickas hem på egen bekostnad. Detta inkluderar alla handlingar som stör kursen, som att bära vapen, hota andra, skada dig själv eller andra.
Följ lokala regler
Följ lagar och förordningar i det land du reser till. Du som ägnar dig åt olagliga aktiviteter kommer att skickas hem på egen bekostnad.
Skador
Om du orskar skada på någon annans egendom, din EF Värdfamiljs hus, EF Studenthem, EF Campus, EF:s lokaler eller någon annan av EF:s anläggningar, är du ansvarig för att ersätta skadorna innan du lämnar EF-destinationen. Kontrollera din reseförsäkring för ansvarsskydd och läs mer om Erika Försäkringsskydd på www.erikainsurance.com.
Alkohol & Droger
Inköp, innehav och konsumtion av alkohol samt droger är strikt förbjudet för alla EF-studenter –även om lokala lagar tillåter det. Av säkerhetsskäl kommer du som bryter mot denna regel att skickas hem på egen bekostnad. Om någon erbjuder dig alkohol, droger eller om du ser en annan student som har det, gå genast därifrån och rapportera händelsen till din EF-ledare eller EF-personal. Om detta inte följs kan det leda till disciplinära åtgärder, inklusive att du skickas hem på egen bekostnad.
Rökning
Alla EF Campus, EF Studenthem och andra EF-anläggningar har en strikt rökfri policy. Rökning är också strängt förbjudet på alla språkresor, inklusive elektroniska cigaretter.
Utegångsförbud
För din säkerhet och trygghet kommer det att finnas ett utegångsförbud som anger när du ska vara tillbaka på ditt boende varje kväll. Det är viktigt att du följer den angivna tiden, och gärna kommer tillbaka lite tidigare för att undvika problem. Den exakta tiden för utegångsförbudet kommer du att informeras om vid ankomst, då den kan variera beroende på destination.
Utegångsförbudet är strikt och gäller för alla. Om du bryter mot denna regel kan disciplinära åtgärder vidtas.
EF Language Abroad Student Standards of Conduct
Utöver dessa regler förväntas alla elever följa Student Standards of Conduct, ett separat dokument om uppförandekod som beskriver förväntningar på beteende och ansvar. Dessa riktlinjer bidrar till att skapa en positiv och stödjande miljö för alla deltagande under hela programmet. Dokumentet finns på EF Campus Connect.
Dela med dig av uppgifter om din vårdnadshavare
I den osannolika händelsen av en nödsituation är det viktigt att kontaktuppgifterna till dina vårdnadshavare har delats med oss. EF strävar alltid att kontakta din vårdnadshavare i nödsituationer innan några medicinska behandlingar genomförs. Genom att underteckna våra villkor samtycker du till att låta EF-personal godkänna tidskänsliga behandlingar och/eller medicinsk hjälp i händelse av en allvarlig medicinsk nödsituation.
Vad händer om du bryter mot reglerna?
För att alla ska få en trygg, säker och lärorik upplevelse följer EF ett tydligt regelverk –och brott mot dessa regler tas på största allvar.
Om du som student bryter mot reglerna kan disciplinära åtgärder vidtas. Dessa kan inkludera en muntlig varning, en skriftlig varning eller att du blir hemskickad – på egen bekostnad och utan möjlighet till återbetalning.
Du kan även uteslutas från planerade aktiviteter, inklusive valfria aktiviteter som du redan betalat för.
Om EF fattar beslut om att skicka hem en student sker detta alltid i samråd mellan EF-personal på plats och EF-kontoret i Sverige. Vid misstanke om regelbrott hålls samtal med dig som student, din EF-ledare och EF-personal på destinationen för att noggrant gå igenom händelseförloppet.
Om en student blir hemskickad på grund av regelbrott kommer vårdnadshavare att informeras direkt. Det är vårdnadshavarens ansvar att säkerställa att studenten tas emot på flygplatsen i Sverige.
Om EF inte får en bekräftelse på att en vårdnadshavare kommer att möta upp studenten vid hemkomst, kan berörda myndigheter komma att kopplas in.
EF:s uppsägningspolicy finns tydligt beskriven i de allmänna villkoren som godkändes vid bokning.
Vårdnadshavare är ansvariga för samtliga kostnader som uppstår i samband med att en student skickas hem på disciplinära grunder. Dessa kostnader kan inkludera (men är inte begränsade till) transfer, medföljande EFpersonal och ny flygbiljett.
Viktiga punkter för föräldrar
Ditt barns första dagar utomlands
De första dagarna i ett nytt land kan vara både spännande och utmanande. Efter en lång resa möts ditt barn av en ny miljö, nya människor och många intryck att ta in. För att ge ditt barn bästa möjliga start rekommenderar vi att du håller telefonkontakten till ett minimum i början. Det ger utrymme att landa, börja skapa nya relationer och bli en del av gemenskapen på plats.
Om något inte känns rätt
Skulle det uppstå frågor eller bekymmer under språkresan är det viktigt att uppmuntra ditt barn att direkt prata med sin EF-ledare eller skolpersonalen. De finns där för att hjälpa –och kan ofta lösa situationen snabbt och smidigt.
Som förälder ber vi dig att inte kontakta EF-ledare direkt, eftersom deras fokus måste ligga helt på studenterna under resan. I stället är vi på det svenska EF-kontoret din primära kontakt. Vårt nödnummer är 08-587 930 78
Foto- & filmmaterial
När du eller ditt barn deltar i ett EF-program godkänner ni att EF får använda foto-, film- och ljudmaterial som spelas in under kursen i marknadsföringssyfte. Detta gäller allt material där den studerande kan förekomma, oavsett om det är innehåll som skapats av EF, av den studerande själv som en del av kursen, eller delats via EF:s webbplatser, appar eller sociala medier. Om den studerande väljer att publicera innehåll på exempelvis Instagram eller TikTok under hashtags som #EFMoment, #EF4ever eller andra taggar som EF använder eller marknadsför, förbehåller sig EF rätten att återanvända det materialet i marknadsföringssyfte.
Fastställa förväntningar
Hjälp oss genom att be ditt barn att respektera alla instruktioner som EF-teamet ger, även om ditt barn kanske har större frihet hemma och följer andra regler.
Den ideala kommunikationen
Tips för att övervinna hemlängtan
Hemlängtan är naturligt när man reser. Som förälder eller vårdnadshavare kan du hjälpa till på avstånd. Här är några beprövade sätt att hjälpa ditt barn vid hemlängtan:
- Uppmuntra ditt barn att umgås med nya vänner.
- Frisk luft och rörelse förbättrar både humör och energi.
- Be ditt barn att närvara på aktiviteter då dessa främjar gemenskap och engagemang.
- Tipsa ditt barn om att logga ut från sociala medier då uppdateringar hemifrån kan förstärka hemlängtan.
Påminn ditt barn om att hemlängtan är tillfällig och kommer att försvinna när nya rutiner formas.
Support
Studentens säkerhet
Våra studenters säkerhet och välbefinnande är vår högsta prioritet. Med över 60 års erfarenhet vet vi vad som krävs för en lyckad språkresa utomlands och vi erbjuder support dygnet runt.
Support
Under hela resan följer utbildad EF-personal med ditt barn och erbjuder kontinuerligt stöd. EF-personalen välkomnar ditt barn vid varje destination och fungerar som lokala experter som finns till hands dygnet runt. Vi har team som arbetar året runt för att se till att allt är förberett och klart när ditt barn anländer. Ditt barn har tillgång till ett omfattande stödnätverk med allt från lärare och boendeansvariga till aktivitetsledare och studentservice. Ditt barn kan alltid prata med den lokala EFpersonalen och kan kontakta sina EF-ledare eller lärare dagligen. Det finns också en mer formell incheckningspunkt under den första veckan då ditt barn fyller i ett formulär för att säkerställa att vi får veta om något viktigt som inte redan har delgetts oss. Som förälder kommer du också att få ett formulär för att lämna feedback under den första kursveckan, om det är något du vill att vi ska vara medvetna om.
Hur du kontaktar oss för support
För att förbättra din upplevelse har vi utvecklat ett nytt supportcenter. Detta centraliserade center har skapats med våra studenter och deras familjer i åtanke. Här hittar du en mängd information för att kunna hantera eventuella frågor eller problem som kan uppstå under din EF-upplevelse.
Vad du hittar i supportcentret
I supportcentret hittar information om viktiga ämnen. Här kan du få detaljerad vägledning om hur du använder vår Campus Connect-app, insikter om visumprocesser samt nödvändig information om förberedelser inför din resa.
Hur du ber om support
Om du inte kan hitta de svar du söker i Support Center uppmuntrar vi dig att använda alternativet “Kontakta oss”. Denna enkla process ser till att din förfrågan snabbt når vårt dedikerade kundtjänstteam. Du kan vara trygg i att vårt kundtjänstteam är redo att snabbt besvara dina frågor och erbjuda personlig hjälp anpassad efter dina specifika behov.
Före avresan
Din resa närmar sig med stormsteg – se till att allt är på plats innan du åker! Glöm inte att ansöka om visum i tid, och dubbelkolla att du har allt du behöver för en smidig start på ditt äventyr.
EF Campus Connect
Ladda ner EF Campus
Connect-appen och skapa ett konto med ditt bokningsnummer för att få tillgång till all viktig information inför avresa. Här kan du enkelt hantera kurs-, flyg- och boendedetaljer, läsa om ditt campus och upptäcka vilka aktiviteter som väntar.
Använd EF Campus Connectappen under din vistelse för att hålla dig uppdaterad kring nyheter och för att se ditt klass- och aktivitetsschema.
Appen är tillgänglig för både studenter och föräldrar.
Pass
Innan du reser är det viktigt att säkerställa att ditt pass är giltigt under hela din vistelse utomlands och minst sex månader (beroende på destination) efter hemresan. Om du måste visa upp giltig legitimation på destinationen är det passet som gäller. För extra trygghet rekommenderar vi att du tar en bild på ditt pass och sparar den i din kamerarulle, så att du enkelt kan komma åt den vid behov. Det är en enkel men smart åtgärd om ditt pass skulle komma bort under resan.
Visum
Om du behöver ansöka om visum inför din resa kommer vi att ge dig tydliga instruktioner. Du är ansvarig för din visumansökan, så se till att påbörja din ansökan i tid och betala alla avgifter som krävs för ansökningsprocessen. Om du är osäker på vilket visum som gäller för just din destination är du alltid välkommen att kontakta oss på EF.
Reseförsäkring
En giltig reseförsäkring är obligatorisk under hela din språkkurs. EF samarbetar
sedan över 30 år tillbaka med Erika – ett försäkringsbolag som vår personal känner väl till och snabbt kan agera med i händelse av en nödsituation. På plats har EF-personalen tillgång till ansökningsblanketter och är vana vid att hjälpa studenter med allt från enklare ärenden till mer akuta situationer. Du kan göra en skadeanmälan online under kursens gång eller vänta tills du har kommit hem. Alla kontaktuppgifter och länken till Erikas onlineformulär för skadeanmälan finns på EF Campus Connect.
Flyg
Om du har bokat en gruppresa kommer dina flyguppgifter automatiskt att visas i appen när de har bekräftats. Ditt lokala EF-kontor hjälper dig att boka dina flygbiljetter. Våra resetjänster garanterar konkurrenskraftiga priser. All information om din resa visas i EF Campus Connect när den har bokats av vårt reseteam. Om du väljer att boka resan på egen hand, se till att du anger detaljerna i EF Campus Connect så att EF-personal och din EF Värdfamilj vet när de ska möta dig och kan organisera din transfer från flygplatsen.
Transfers
Om du har bokat en gruppresa med EF kommer din transfer att ordnas. Vänligen observera att transfer är obligatoriskt för studenter under 16 år.
Avresemöte
Inför din resa bjuder vi in dig till ett avresemöte där du får veta mer om livet på din destination, ta del av en praktisk packlista och träffa andra studenter som också ska resa. Det är obligatoriskt att du deltar i detta möte, som är utformat för både studenter och föräldrar. Inbjudan skickas via e-post och mötet hålls både online och fysiskt, du väljer det alternativ som passar dig bäst.
Medicin
Om du tar medicin är det viktigt att du tar med dig tillräckligt för hela resan –såvida du inte med säkerhet vet att medicinen finns tillgänglig på din destination och din kursledare kan inte köpa medicin till studenterna.
Det är också en god idé att ha extra medicin, glasögon eller kontaktlinser i handbagaget ifall något skulle hända med ditt incheckade bagage. Se till att du är uppdaterad på alla dina vacciner och kontrollera de senaste uppdateringarna om vaccinationer i ditt destinationsland.
Om du inte tidigare har informerat oss om eventuella allergier eller behov av specialkost är det viktigt att du gör det så snart som möjligt –annars finns det en risk att vi inte hinner anpassa boendet efter dina behov. Ha i åtanke att de flesta EF Värdfamiljer har husdjur och att de flesta hushåll i Storbritannien har heltäckningsmattor. Vi gör alltid vårt bästa för att matcha dig med ett hem som passar, men vissa specialönskemål kan innebära en extra kostnad beroende på din destination. Oavsett vad just du behöver –informera oss i god tid, så hjälper vi dig på bästa sätt.
Telefonnummer & adresser
På EF Campus Connect hittar du alla viktiga kontaktuppgifter, inklusive telefonnummer och adresser till oss, transferinformation, samt detaljer om EF Campus och ditt boende. Detta är särskilt användbart om du behöver meddela oss om eventuella förseningar i ditt flyg eller ändringar i ditt schema.
Skolmaterial
Ta med dig pennor och ett anteckningsblock till din destination. Om du väljer att ta med dig en ordbok rekommenderar vi att du tar med en som är översatt till ditt modersmål och en på ditt studiespråk. Du kommer att få allt kursmaterial när du anländer till skolan.
Mobiltelefon, internet & e-post
Beroende på destination kan det vara dyrt att ringa hem från utlandet. Ett mer ekonomiskt alternativ är att använda WhatsApp via Wi-Fi för att hålla kontakten med föräldrar och vänner, vilket du alltid kan göra från skolan. Före avresan rekommenderar vi att du kontaktar din mobiloperatör för att få information om aktivering och kostnader för att ringa eller ta emot samtal och meddelanden utomlands. På alla EF:s destinationer finns det gratis Wi-Fi tillgängligt, både på EF Campus och, om det finns, i EF Lounge, så att du kan kolla e-post eller använda WhatsApp. Kom ihåg att ringa eller skicka en WhatsApp eller ett SMS till dina föräldrar när du har kommit fram till din destination.
Pengar
Ta med tillräckligt med pengar för att täcka kostnaderna för eventuell kollektivtrafik under din vistelse. Om du planerar att köpa snacks eller souvenirer kan det vara bra att ha med lite extra. Du kan fråga din lokala bank om den valuta som används på din destination. Tänk också på att kontrollera med din bank att ditt bankkort fungerar utomlands.
Extra kostnader att tänka på Kostnaden för din kurs inkluderar redan boende, de flesta måltider, fritidsaktiviteter och studiebesök, men det kan fortfarande vara bra att ta med lite extra pengar för oförutsedda utgifter. Några exempel på sådana kostnader kan vara:
- Kollektivtrafik, vissa taxiresor;
- Shopping, souvenirer, snacks, dryck;
- Betalning av en deposition i EF Studenthem;
- Inträdesavgifter till museer, idrottsanläggningar eller andra valfria utflykter;
- Extra mat och dryck.
- Medicin eller läkarbesök
Det är en bra idé att inte spendera allt i början utan istället planera dina utgifter varje vecka. När avresan närmar sig är det också viktigt att regelbundet kolla EF Campus Connect, där du kan hitta uppdateringar om valfria aktiviteter.
Hur du bär med dig pengar
Kom ihåg att förvara kontanter på säkra platser och överväg att använda förbetalda kort, som kan köpas på banker eller postkontor. Dessa kort gör det också möjligt att ta ut pengar från bankomater. Håll koll på dina utgifter och spara gärna lite pengar till de sista dagarna av din vistelse.
Rekommenderade belopp för utvalda destinationer
Nedan hittar du en uppskattning av hur mycket pengar en student i genomsnitt spenderar per vecka på olika destinationer. Dessa belopp ska läggas till kostnaderna för månadskort i kollektivtrafiken och eventuell deposition om du bor i ett EF Studenthem.
- England – 150-200 GBP.
- Irland/Malta/Tyskland/ Frankrike/Spanien – 150 EUR.
- USA – 150 USD och tala med ert kontor angående de större extra utflykterna.
- Kanada – 200 CAD.
- Japan – 15000/20000 JPY.
- Sydkorea – 250000 KRW.
Hur du packar
Vad du ska packa
Förutom de resehandlingar som anges på föregående sidor rekommenderar vi att du tar med bekväma och praktiska kläder, samt något festligt för kvällar på EF-discot och andra speciella tillfällen. Glöm inte att packa med sportskor och lämpliga kläder för utomhusaktiviteter. Ett tips är även att kolla väderrapporten för destinationen du ska åka till för att anpassa packningen efter detta.
Vi rekommenderar även att du inte tar med föremål av högt värde. Använd gärna en resväska med lås för att förvara viktiga dokument och personliga tillhörigheter på ett säkert sätt under hela vistelsen.
Hur mycket bagage kan jag ta med mig?
Se till att du kan lyfta och bära ditt eget bagage. Flygbolagen har dessutom strikta restriktioner för hur mycket bagage som får tas med. Kontrollera hemsidan för flygbolaget som ansvarar för din flygning för deras specifika restriktioner. Vi rekommenderar däremot att du reser med:
En resväska som väger några kilo under maxvikten. Du kanske shoppar under din språkresa och ditt returbagage riskerar då att överstiga den tillåtna vikten. Eventuella extra avgifter för överviktsbagage tillkommer och måste betalas vid hemresan.
Ett litet handbagage som inte väger mer än 5 kg och som kan förvaras under sätet framför dig (vagnar är inte tillåtna). Kom ihåg att förvara ömtåliga och värdefulla dokument samt föremål som pass, mobiltelefon, kamera och kontanter i handbagaget. Undvik att lägga pengar eller viktiga dokument i resväskan.
Regler för handbagage
Regler för handbagage kan variera och ändras ofta beroende på flygbolag och destination. Tänk på att om du inte följer reglerna kan det leda till att ditt handbagage inte tillåts ombord.
Regler för vätskor
Regler för vätskor som får medföras ombord gäller för alla passagerare som flyger från en flygplats, oavsett destination. Reglerna kan variera beroende på flygplats och flygbolag, så vi rekommenderar att du informerar dig om vilka regler som gäller för dig före din flygning. Detta gäller särskilt för mängder, förpackningar och hur vätskor ska förpackas i handbagaget.
Olika typer av bagage
Vad du ska packa i incheckat bagage:
□ Ett varmt plagg (tröja/ulljacka). Även på sommaren kan kvällarna bli svala.
□ Ett par jeans och långbyxor.
□ Sweatshirts, polotröjor och/eller långärmade skjortor.
□ T-shirts och/eller kortärmade skjortor.
□ Pyjamas att sova i.
□ En festlig outfit att bära på EF Disco och din examensdag.
□ Ett par shorts och/eller kjol
□ Strumpor och underkläder.
□ Minst två par skor (inklusive sneakers och/ eller sandaler).
□ Badkläder, strandhandduk och solglasögon.
□ Necessär med toalettartiklar och solkräm.
□ Ett anteckningsblock och en penna.
□ Vattenflaska
□ EU kort för de som behöver.
Vad du ska packa i ditt handbagage:
□ Resedokumentation och telefonnummer till ditt EF Campus, transfertjänst och nödtelefonnummer till oss på ditt lokala EF-kontor och EF-ledare.
□ Pass / ID-kort / ESTA (om du reser till USA) / ETA (om du reser till Kanada eller Storbritannien) / Inresevisum för andra destinationer och en fotokopia av relevanta dokument.
□ Medföljande Minor Declaration om du är under 14 år och reser på egen hand till din destination.
□ Alla nödvändiga mediciner och recept.
□ Mellanmål för resan (ingen medtagen dryck från platser utanför flygplatsen).
□ Förbetalt kort/kreditkort giltigt utomlands.
□ Kontanter i lokal valuta för de första dagarna (motsvarande fickpengar för den första veckan, plus kostnaden för valfria aktiviteter i USA, Kanada, Australien och Japan).
□ Erikas försäkringskort och kopior av eventuella andra försäkringar.
□ Denna studenthandbok.
□ Mobiltelefon och tillhörande laddare.
□ Adapter för olika typer av elektriska uttag.
□ Glasögon och/eller kontaktlinser (vid behov).
Checklista:
□ Skriv under villkoren.
□ Gör språktest på EF Campus Connect.
□ Kontrollera att du har ett giltigt pass.
□ Ansök om nödvändiga visum.
□ Teckna en reseförsäkring.
□ Kontrollera eller lägg till dina flyguppgifter på EF Campus Connect.
□ Delta i ett avresemöte.
□ Packa medicin.
□ Växla pengar till din destinations lokala valuta.
□ Skolmaterial, såsom penna och block.
□ Informera EF om eventuell specialkost eller medicinska behov.
□ Se till att du har fyllt i all dokumentation som behövs för din destination (t.ex. hälsodeklarationer, se EF Campus Connect).
□ Om du inte redan har gjort det, kan du överväga att köpa aktivitetspoäng eller paket, som Fun Pack, Explore Pack eller Sport Pack, för att vara med på olika aktiviteter och utflykter på din destination. Du köper det i Campus Connect-appen.
□ Om du inte är van vid att tvätta be dina föräldrar om en snabblektion i hur man använder en tvättmaskin.
□ Läs noggrant igenom avsnittet om regler och se till att ditt barn känner till utegångsförbudet och andra viktiga riktlinjer på sin destination. Vi ber dig som förälder att uppmuntra ditt barn att följa alla instruktioner från EF-personalen, även om de är vana vid att ha mer frihet hemma och följa andra regler. Detta är viktigt för deras säkerhet och välbefinnande under hela vistelsen.
□ Dokument: När du har skapat ditt EF Campus Connect-konto och använt den för att göra ditt språktest kan du anmäla dig till evenemang, se ditt klassoch aktivitetsschema, med mera.
□ På EF Campus Connect, under Dokument/ Övriga dokument, behöver du ladda ner ditt hälso- och reseförsäkringskort som EF har förberett för alla studenter. Kom ihåg att skriva ut det, ta med en kopia på resan och lämna en kopia hemma hos dina föräldrar eller vårdnadshavare (se sidan 16).
□ Du hittar mer information om ditt boende på EF Campus Connect, veckan före avresan.
* Om du inte reser i en grupp
Din språkkurs
Här hittar du all viktig information om din studietid utomlands med EF – från hur din första dag på skolan går till vad du ska göra om du blir sjuk eller är frånvarande. Vi ser till att du är förberedd och vet vad du kan förvänta dig under kursens gång.
Din språknivå
Innan du åker till din destination måste du göra vårt språktest på EF Campus Connect. Vi använder dina resultat för att se till att du hamnar i rätt klass.
Din första skoldag
Redan din första dag på språkkursen börjar lärandet!
De flesta av våra studenter anländer till sin destination dagen innan kursstart. Första dagen fokuserar vi på att hjälpa dig komma i gång: du förbereder dig för dina studier, lär känna dina klasskamrater och träffar dina lärare.
Du får ditt schema för din första dag när du anländer. Du kan också alltid se ditt schema på EF Campus Connect.
Vänligen ta med ditt pass eller ID-kort, och eventuell deposition för EF Studenthem. Under dagen deltar du i en orienteringssession där du får viktig information om kursen, skolan och staden du ska bo i.
Det är också ett perfekt tillfälle att träffa dina klasskamrater och lärare. Du får läroböcker som motsvarar din nivå och kan hitta ditt veckoschema i appen EF Campus Connect.
Passport to Learn
Passport to Learn är en bok där du följer upp dina språkliga framsteg, din förståelse för lokal kultur och de livskunskaper du utvecklar under kursen. Vi rekommenderar att du skriver ned dina lärandemål och markerar dina framsteg enligt CEFR (Common European Framework of Reference).
Boken får du sedan med dig hem så att du stolt kan visa upp den för familj, vänner och framtida arbetsgivare.
Ditt schema
Ditt veckoschema anpassas efter vilket program du är inskriven på. Du har antingen 20 eller 24 lektioner per vecka, där varje lektion är 40 minuter lång. Dessa är vanligtvis organiserade som dubbellektioner på totalt 80 minuter. Utöver detta har du 10 aktivitets- och utflyktspass per vecka, där varje pass är 80 minuter långt.
Närvaro
Det är mycket viktigt att du deltar i alla dina lektioner. Om du blir sjuk eller inte kan komma till skolan av någon anledning, måste du meddela EF-personalen direkt och följa deras instruktioner. Om du är sjuk i tre dagar eller mer måste du ta med dig ett läkarintyg när du återvänder till undervisningen. Om du inte vet hur du får ett läkarintyg kan EF-personalen på destinationen hjälpa dig. Kom ihåg att EF kräver minst 80 % närvaro. Om din närvaro sjunker ner mot den gränsen kommer vi att skicka ett varningsbrev. Om närvaron fortsätter att minska, är vi också skyldiga att kontakta dina föräldrar eller vårdnadshavare.
Så kommer du att lära dig
Vår innovativa inlärningsmetod garanterar att du kommer att göra maximala framsteg i dina studier. Du kommer dessutom att ha vårt stöd dygnet runt.
Språkkurser
EF erbjuder olika typer av språkkurser:
Gruppresa
- Standard: 20 lektioner per vecka.
- Intensiv: 24 lektioner per vecka.
Lektionerna kan äga rum i eller utanför ett traditionellt klassrum beroende på kurstyp. Alla lektioner är 40 minuter långa.
Språklektioner
Våra språklektioner är utformade för att ge dig en stark grund i språket –med fokus på ordförråd, grammatik, läsning, skrivande, hörförståelse, uttal och konversation. De flesta lektioner kommer att hållas i klassrummen, medan vissa lektioner kommer att hållas utanför skolans väggar. Det kan vara under helgutflykter, praktiska uppgifter från EF Passport to Learn, eller språkutmaningar ledda av EF-personal. På så sätt blir din språkinlärning både dynamisk och verklighetsnära.
Läroböcker och Passport To Learn
Studenter i åldern 10-14 år kommer att använda EF Go Book, medan studenter i åldern 14-17 år kommer att använda EF Fast Track. Båda läromedel är utvecklade av EF och delas ut under första lektionen. Ett särskilt EF Passport to Learn kommer att användas under hela kursen för att följa framsteg och prestationer.
Utanför klassrummet
Att resa till ett annat land för att lära sig språket ger dig massor av möjligheter att öva utanför klassrummet. För att verkligen förbättra dina språkkunskaper bör du tala språket utanför klassrummet och bli vän med studenter från andra länder. Kom ihåg att inte vara rädd för att göra misstag!
Praktisk
språkanvändning
Vissa av dina lektioner kan hållas utanför klassrummet. Det är viktigt att du deltar aktivt, interagerar med dina klasskamrater och tar vara på chansen att leva språket i verkliga situationer.
Hemläxor
Dina lärare kommer att ge dig hemläxor som kompletterar ditt arbete i klassrummet. Du kan alltid begära extra uppgifter för att öva på språket.
EF Certificate of Achievement
Efter avslutad kurs får du ett personligt certifikat som visar din CEFR-poäng, baserat på resultaten från det slutliga testet. Detta certifikat är ett bevis på dina framsteg och språkkunskaper.
Veckoschema
Ditt schema innehåller lektioner, studiebesök, utomhusaktiviteter, utflykter, kvällsevenemang och tid för avkoppling med din EF Värdfamilj eller vänner. Du kommer att få många chanser att praktisera dina nya språkkunskaper, samtidigt som du har en fantastisk och minnesvärd upplevelse.
EF Camp
Våra roliga EF Camps kombinerar
språkinlärning med hobbies – vilket innebär att du får utforska dina intressen samtidigt som du förbättrar dina kunskaper i engelska.
Att lära sig på ett EF Camp
För varje EF Camp har vi en detaljerad kursplan som beskriver alla sessioner, vilket hjälper både dig och de externa yrkesverksamma som leder sessionerna. Kursplanen inkluderar rollbeskrivningar för våra professionella mentorer och vägledning för hur vår Action Learning-metod ska tillämpas under kursen.
Alla EF Camps-sessioner är obligatoriska och registrering sker vid början av varje session. Om en student är frånvarande, kommer vi att följa upp omedelbart. Frånvaro godkänns endast vid sjukdom.
Camp-sessioner
EF Camp inkluderar följande pass per vecka:
- 20 språklektioner (40 min vardera)
- 5 camp-pass (80 min vardera)
- 5 aktiviteter och utflykter (80 min vardera)
Krav på språkkunskaper
Ingen särskild språknivå krävs för EF Camps, förutom för STEAM Camp, där språknivå
A2.1 krävs.
Känn dig som hemma
Luta dig tillbaka och njut – oavsett om du kommer hem till en EF Värdfamilj, bor på ett EF Studenthem i hjärtat av staden på ett EF Campus bara ett stenkast bort.
Bo hos EF Värdfamilj
Att bo hos EF Värdfamilj är utan tvekan en av de mest givande delarna av din utlandsvistelse. Det ger dig en unik möjlighet att förbättra dina språkkunskaper, fördjupa dig i en ny kultur och vidga dina vyer.
Alla EF Värdfamiljer är noggrant utvalda, och nya familjer ansluter sig till vårt nätverk varje år. EF-personal besöker regelbundet varje familj för att säkerställa att de lever upp till våra höga standarder och att de har förmågan att ta emot internationella studenter.
Många av våra värdfamiljer har varit värdar för EF-studenter i flera år och ser verkligen fram emot den kulturella erfarenheten och det utbyte som det innebär.
Resor till och från din EF Värdfamiljer kan ske utan tillsyn. Din EF-ledare kommer däremot att hjälpa dig och se till att du hittar mellan ditt boende samt EF Campus.
Detaljer om din EF Värdfamilj kommer att finnas tillgängliga på EF Campus Connect veckan före avresa.
Några viktiga detaljer att ha i åtanke:
- EF Värdfamiljer kommer att skilja sig från din egen familj och ha andra vanor. Därför ber vi dig att anpassa dig och acceptera de skillnader som du kan stöta på.
- Naturligtvis kommer du att behöva anpassa dig till ett nytt språk, en annan matkultur, ett annat schema och en ny typ av boende. Rummet du bor i kommer troligtvis att vara mindre än vad du är van vid och delas med en annan student. Det är också vanligt att faciliteter som badrum delas och är organiserade på ett särskilt sätt.
- Om du inte redan har gjort det, vänligen informera oss omgående om eventuella allergier eller önskemål om specialkost så att vi kan placera dig i en passande familj.
EF Värdfamilj ger dig möjlighet att djupdyka dig i en ny kultur.
- Det är viktigt att anpassa sig till värdfamiljens dagliga seder och bruk, som kan variera från land till land. I Storbritannien är det till exempel vanligt att föräldrar inte äter middag med sina barn, medan det i amerikanska familjer är mer vanligt att äta middag tillsammans, även om vissa familjemedlemmar kan vara frånvarande. Kom också ihåg att hemmiljön kan skilja sig från vad du är van vid och att detta är en del av din erfarenhet.
- Det är också viktigt att ha ett öppet sinne när det gäller sociala aspekter. Många av våra värdfamiljer tillhör medelklassen och kan bestå av par, ensamstående föräldrar eller pensionärer. De kan ha barn i din ålder eller yngre eller äldre barn som inte bor hemma. Dessutom kan de ha husdjur. Vidare kan de ha olika kulturella bakgrunder, vilket återspeglar den mångkulturella verklighet i samhällen som finns i olika länder.
- Om du känner lite hemlängtan under de första dagarna, oroa dig inte – det är helt normalt. Vi rekommenderar att du pratar med EF-personal som kan hjälpa dig att navigera genom det.
- Om du bor hos en EF Värdfamilj måste du återvända till huset senast vid det fastställda utegångsförbudet. Om du inte gör det måste din värdfamilj informera EFpersonal via nödtelefon samma kväll. Elever som är sjuka och inte kan delta i undervisningen eller en aktivitet kan bli ombedda att komma till skolans första hjälpen-rum för att övervakas av EF-personal. Elever får bara stanna hemma om en medlem av värdfamiljen också är där.
EF
Studenthem eller
EF Campus
Oavsett om du väljer EF Studenthem eller EF Campus kommer du att få chansen att träffa nya vänner och dela din erfarenhet av att bo i ett annat land. Ett EF Studenthem ligger vanligtvis utanför campusområdet, medan EF Campus vanligtvis ligger bara några steg från dina klassrum. Placeringen av EF Studenthem kan variera, men de ligger alltid nära lokala bekvämligheter och kollektivtrafikförbindelser.
Rum
& faciliteter
Vilket typ av rum du får beror på vilken plats du ska bo på. Därför kan du inte välja rumstyp. Badrum kan delas på våningsplanet eller inne i rummet. Du är ansvarig för att bädda din säng, hålla rent och ordning i ditt rum samt att inte orsaka skada. Du är också direkt ansvarig för att ta hand om dina personliga tillhörigheter. Om utrymmena delas städas de regelbundet av personal, som också städar rummen en gång i veckan.
Rumskamrater
Rummen och sovsalarna är uppdelade samt separerade efter kön och åldersgrupp. I de flesta fall kommer du att dela rum med studenter av olika nationaliteter. Vänligen notera att om du vill dela rum med en vän, måste du göra ett önskemål om detta i samband med anmälan. Av säkerhetsskäl är det inte tillåtet att byta rum utan tillstånd från EF-personal och EF Residence Manager.
EF York
Användbara tips
- Om du är osäker på seder och bruk i värdlandet, fråga din värdfamilj eller EF-personal.
- Oavsett vilken typ av boende du bor på ska du hålla ditt rum städat och bädda din säng varje morgon.
- Erbjud dig att hjälpa till med vissa hushållssysslor, exempelvis att diska efter middagen.
- Använd alltid ord som “snälla”, “tack” och “ursäkta mig”. Det är viktigt för en god samlevnad och om du använder dem regelbundet gör du ett gott intryck.
- Undvik att tala ditt eget språk när du är tillsammans med din värdfamilj eller rumskamrater för att undvika att uppfattas som oförskämd.
- Om du av någon anledning förväntar dig att bli sen eller om du planerar att äta middag ute, ring din värdfamilj och informera dem så att dem inte behöver vänta på dig i onödan.
- Ta inte själv ur kylskåpet, fråga alltid om lov. Om du är van vid att äta mellanmål under dagen, servera dem till dig själv.
- Din värdfamilj eller dina rumskamrater kan inte förstå hur du känner eller vad du vill om du inte förklarar det för dem. Var inte rädd för att göra misstag – de kommer att förstå vad du menar.
- Det är en uppskattat gest att ta med en liten present till din värdfamilj. Det behöver inte vara dyrt; något litet från Sverige räcker bra. Undvik att ta med mat för att undvika tullproblem.
Vanliga frågor & svar
Kommer min EF värdfamilj ha barn?
Inte alla värdfamiljer har barn, och om de har det kanske de inte är i din ålder. Det är viktigt att komma ihåg att familjestrukturerna kan skilja sig från de i Sverige.
Kommer jag att dela rum med någon?
Normalt rymmer rummen två eller tre studenter av samma kön och i samma åldersgrupp.
Vilka måltider kommer jag att ha med min EF värdfamilj?
Din värdfamilj bjuder på frukost och middag på vardagar. Ibland kanske du inte äter med dem och måltiderna kan variera beroende på ditt aktivitetsschema. Måltiderna kan skilja sig från vad du är van vid hemma; i Storbritannien är det inte konstigt att äta middag vid kl. 17.00. Till lunch kommer din värdfamilj att förbereda en lunchlåda, vanligtvis en smörgås, dryck och ett mellanmål. På helgerna serveras alla tre måltider. Förvänta dig inte samma mat som du är van vid hemma, det är också en del av din upplevelse. Mängden mat kan också skilja sig åt.
Behöver jag ta med mig egna lakan och handdukar?
Om du bor på ett EF Studenthem rekommenderar vi att du tar med en egen handduk. Värdfamiljer tillhandahåller lakan och handdukar, men vi rekommenderar att du tar med dig en strand-eller poolhandduk.
Kommer EF värdfamiljen att tvätta min tvätt?
Många värdfamiljer kan tvätta din tvätt om du frågar artigt eller tillåter användning av tvättmaskiner men är inte skyldiga att göra det och kan komma ta ut en avgift. Du kan dessutom använda tvättomater som finns på din destination och du som bor på ett studenthem måste använda det lokala tvätteriet. Fråga din EFledare om rekommendationer.
Kommer jag att behöva dela badrummet?
Ja, det kommer du göra. Respektera din tur att duscha och slösa inte med varmvattnet, som kan vara begränsat. Bli inte förvånad om värdfamiljer sätter upp regler för detta.
Kommer det att finnas husdjur hos min EF värdfamilj?
Ja, det är mycket troligt. Om du är allergisk eller rädd för något djur ska du omedelbart meddela detta till till oss och ange graden av allergi.
Vad händer om jag har sönder något på mitt boende?
Om du skadar eller tar sönder något i ditt boende ska du omedelbart informera EFpersonal eller din familj. Saker händer, och en bra lösning kommer säkerligen att hittas. Skador ska ersättas före avresa och din vårdnadshavare kan då kontakta din försäkring för eventuell ersättning.
Var kan jag förvara pengar, dokument och värdesaker?
Använd en resväska med lås eller annan typ av säkerhetsförslutning för att förvara pengar, dokument och personliga tillhörigheter (t.ex. kamera, smartphone, surfplatta). Håll den alltid låst för att säkerställa försäkringsskydd vid stöld.
Hur ska jag ta mig från boendet till skolan?
Värdfamiljer bor vanligtvis i bostadsområden, så du kan ta bussen till skolan och olika mötesplatser. Den genomsnittliga pendlingstiden är 45-60 minuter (promenad + buss/tunnelbana). Vissa platser erbjuder en skolbuss.
EF Studenthem är tillgängliga med kollektivtrafik, och vissa kan till och med ligga på gångavstånd från ditt campus. Din EF-ledare ger dig gärna dig råd och rekommendationer.
Kommer jag att få nycklar till boendet?
Du kanske inte får husnycklar eller måste dela dem med andra studenter. Om du får dem ska du alltid förvara dem på ett säkert ställe. Om du tappar bort värdfamiljens nycklar måste du betala för ett nytt lås. Om du inte får några nycklar ska du kontakta familjen så att någon kan släppa in dig.
Till ditt EF Studenthem har du kanske din egen nyckel eller så delar du den med dina rumskamrater. Var försiktig så att du inte tappar bort den och om du gör det, meddela EF-personal omedelbart. Du kan bli ombedd att betala en ersättningsavgift.
Får jag sova borta?
Oavsett om du bor hos en EF Värdfamilj eller på ett EF Studenthem måste du stanna på ditt boende varje natt, såvida du inte har medgivande från din vårdnadshavare och EF-personal. Undantag gäller när du är på en EF organiserad utflykt med övernattning. Om du har dessa samtycken, informera din värdfamilj eller EF Residence Manager för att undvika att de rapporterar dig som saknad till polisen.
Får jag ha gäster över?
Om du vill bjuda in vänner måste du alltid be om tillstånd från din värdfamilj och/ eller rumskamrater.
Kan jag byta EF värdfamilj?
Om du av någon anledning inte är nöjd med din värdfamilj ska du informera din EF-ledare. De kommer att informera boendeteamet och de kommer att försöka lösa problemet genom att diskutera det med dig och din värdfamilj. Om problemet inte kan lösas kommer den bästa lösningen att hittas. Innan du begär en förändring, kom ihåg att det alltid tar ett par dagar att vänja sig vid den nya miljön och livsstilen efter att du har anlänt till destinationen.
Vänligen observera att om det inte finns särskilda omständigheter kan ändringar inte göras omedelbart. Varaktigheten av din pendling till skolan anses inte vara ett giltigt skäl för att byta värdfamilj.
Kan jag byta rum på EF studenthemmet?
Att byta rum är ofta svårt, däremot vänd dig till din EF-ledare för råd. Rumbyten kräver förhandsgodkännande från EF-personal.
Aktiviteter
Gör det mesta av din utlandsresa –utforska staden du ska resa tilloch åk på helgutflykter!
Spännande
aktivitetsschema
Eftersom du är på en språkresa kommer du att ha ett fullspäckat aktivitetsschema redo för dig under din tid. Detta kommer att innehålla alla de mest populära sakerna att göra på din destination och maximera allt det roliga du kommer att få uppleva. Det kommer att finnas aktiviteter som ingår i din kursavgift såväl som aktiviteter som du kan betala en liten avgift för. Om du inte vill delta i de betalda aktiviteterna kommer det alltid att erbjudas ett gratisalternativ.
Aktiviteter som anordnas av EF gör det enkelt och roligt att lära sig mer om din destination, träffa vänner, öva på dina språkkunskaper –samt få med dig fina minnen hem. Du kommer att kunna se alla aktiviteter direkt via EF Campus Connect.
Utflykter
EF anordnar dags- och weekendresor till de mest kända städerna och huvudattraktionerna som är tillgängliga under hela din vistelse. Dessa utflykter annonseras i förväg med affischer runt om på skolan, samt på destinationens sociala medier så som Facebook och Instagram.
EF-studentkort
Ditt student-ID-kort finns tillgängligt i appen EF Campus Connect. Om du är osäker på hur du hittar det kan du fråga ditt lokala team om hjälp. På vissa destinationer kan du även få en fysisk kopia – ha den med dig hela tiden för identifiering på campus och i ditt boende.
Du kan vanligtvis använda kortet för att få rabatter runt om i staden, till exempel på restauranger, i butiker och på sevärdheter – läs mer på din skolas aktivitetskontor.
Bli en EF Ambassadör
Ladda ner EF Circle-appen för att samla ambassadörspoäng genom att delta i roliga utmaningar och genom att rekommendera vänner.
Bli en EF-ambassadör
Det är enkelt att registrera sig – gå till EF Campus Connect (eller skanna QR-koden på nästa sida) för att ladda ner EF Circle: appen som samlar allt för EF-ambassadörer.
Du får ett e-postmeddelande eller ett WhatsAppmeddelande med en aktiveringslänk för att konfigurera ditt EF Circlekonto.
Ladda ner appen nu för att starta din första utmaning!
Tjäna poäng genom utmaningar
Delta i utmaningar via EF Circle-appen för att samla poäng. Dessa utmaningar kan till exempel innebära att rekommendera vänner, genomföra exklusiva uppgifter på campus eller dela din EFupplevelse i sociala medier.
Lös in poäng mot belöningar Se dina poäng växa och lös in dem mot spännande aktiviteter, utflykter, presentkort och mycket mer. Med tillräckligt många poäng kan du till och med få en
Vad du kan göra som EF Ambassadör
#1
Rekommendera vänner, samla tillräckligt med ambassadörspoäng och res gratis till din nästa EFdestination.
#2
Lås upp exklusiva utmaningar på campus, som du får tillgång till när du anländer till en EF-destination.
#3
Dela din EFupplevelse med dina vänner och följare på sociala medier.
gratis resa till din nästa EFdestination.
Om du inte får ditt aktiveringsmejl eller WhatsApp-meddelande, kontakta oss på ambassadornordics@ef.com för support.
#4
Följ med våra främsta ambassadörer till en av de internationella ambassadörsmötena.
“EF:s ambassadörer inspirerade mig att resa till New York och fick mig att känna mig som en del av familjen. Därför valde jag att bli en EF Ambassadör själv och jag älskar det!”
Alberto Tardón Bermejo från Spanien, EF New York
Följ EF och våra sociala medier
www.tiktok.com/@efsverige instagram.com/efsverige
www.youtube.com/@efsverige facebook.com/EFSverige
ef.com/snapchat
www.ef.se/blog/language/
Min ERIKA försäkring
Erika Försäkringsskydd
Alla EF-studenter måste ha en försäkring. Vi erbjuder skräddarsydd försäkring från Erika Insurance Ltd. vid bokningstillfället, så att alla studenter omfattas på samma sätt.
Erikas reseförsäkring täcker kostnader för behandling och medicin vid skador och sjukdom, stöld, skadat eller försenat bagage, avbrott i kursen samt skador som orsakas på tredje part. Om du vill ta bort försäkringen kan du kontakta oss så förklarar vi hur processen går till.
Alla EF-ledare har fått information om Erika så att de vet vad de ska göra och vem de ska kontakta om något händer. De har också exakt samma försäkringsskydd själva.
Du hittar all försäkringsinformation och kontaktuppgifter i appen EF Campus Connect.
Unika egenskaper med Erika
- Om du är sjuk i mer än två dagar och missar dina lektioner, återbetalar Erika kursavgiften för de förlorade dagarna.
- Om du är sjuk mer än halva kurstiden betalar Erika för en ny kurs.
- Erika täcker stulna kontanter och värdesaker, förutsatt att de förvaras på ett säkert sätt.
- Erika täcker alla aktiviteter som EF anordnar, även riskfyllda sporter.
- Vid sjukhusvistelse på grund av allvarlig sjukdom eller olycksfall täcker Erika flyg och boende för två familjemedlemmar till destinationen.
- Erika är välkänd bland alla EF-medarbetare, på EF-skolor och vid EF:s olika destinationer.
- Erika täcker alla EF Camps och rekommenderas varmt om du deltar i det.
Avbeställningsskydd
EF erbjuder ett frivilligt avbeställningsskydd. Avbeställningsskyddet ska tecknas vid anmälan till kursen och betalas samtidigt som anmälningsavgiften. Avbeställningsskyddet kostar 825 kr och återbetalas inte vid avbokning av kursen. Skyddet täcker avbeställning före avresa på grund av allvarlig sjukdom hos eleven eller närstående familj (föräldrar och syskon). Grunden för avbeställningen ska kunna styrkas med läkarintyg och skickas till EF inom 10 dagar från avbokningen.
Anteckningar
EF Språkresor Strandvägen 13B 114 87 Stockholm
Tel: 08-587 930 30 sprakresor@ef.com