THE EVENT PLANNER’S MAGAZINE
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TOP CONVENTION
& EXHIBITION CENTERS MEXICO
2026
SEPTIEMBRE - OCTUBRE 2026 / NÚM. 159
¿EN QUÉ TERRENO JUEGAN LAS EXPOS? SOSTENIBILIDAD EN MEDIO ORIENTE
CINTERMEX 35 años siendo escenario de encuentros que conectan a México y al mundo.
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CONTENIDO
SEPTIEMBRE - OCTUBRE 2026
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MEET MEDIA MICE Community
MEETING NEWS 13 Casa Talavera, homenaje a la artesanía mexicana 14 World Trend + Data: El valor de reunirse 16 Proyecto: Nuevo gigante de Los Ángeles 18 Trade: ICCA se reunirá en Panamá 20 The Big Picture: La magia de Mykonos
22 Recinto: Nuevos espacios en México 24 Gráficamente: Grupo Presidente avanza hacia la sustentabilidad 26 Weddings: Bodas con estándar profesional 28 MICE: Costa Mujeres celebró Vive MICE 2026 30 Hotel: InterContinental llega a Miyana 31 Hotel: Hard Rock renueva dos resorts
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32 Hotel: Colbert Collection by Minor Hotels 34 Conectividad: Washington amplía su conexión 35 Conectividad: Más accesibilidad al volar 36 Conectividad: Las rutas aéreas más recientes
TRENDING
STYLE 39 Bottega Veneta: silenciosa e intuitiva MUST HAVE 40 Motorola Signature, solo para exigentes 41 Sonido con estilo by Sony GREEN MEETINGS 42 El futuro es verde
MEETING DESTINATION NATIONAL 46 Morelos florece INTERNATIONAL 50 Reuniones que conviven con Portland
SITE INSPECTION
HOTEL BOUTIQUE 54 Kymaia redefine el lujo HOTEL & RESORT 56 SLS Mujeres, joya en el Caribe mexicano 2 \ MDC \ SEPTIEMBRE-OCTUBRE
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CONTENIDO
SEPTIEMBRE - OCTUBRE 2026
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RESEARCH 98 Mejor conexión, más ingresos 102 El espacio sí importa: IACC THE EXPERT 106 ¿Qué debe tener un informe de cierre MICE? Por: Natasha Merino 107 ¿Estamos liderando organizaciones del futuro con modelos del pasado? Por: Michel Wohlmuth CLIMATE ACTION 108 Sostenibilidad en Medio Oriente NEXT GENERATION 112 Talento joven Por: Alejandro Escalante
PLANNERS TIPS
HOW TO DO 116 Cinco claves para ser un líder de impacto MUST READ 120 Slang Stories VENUE 58 La esencia de un destino, en el mejor venue GOURMET PLACE 60 Piazza Pasticcio
INDUSTRY
ESPECIAL 64 Top 10 Convention & Exhibition Centers Mexico 2026
BACKSTAGE 90 PCMA traza el futuro: IA, datos y estrategia THE EXPERT 94 Del cargo a la capacidad de convocar Por: Eduardo Chaillo 95 Menos tarjetas, más oxitocina Por: Irene Guijarro MICE 96 ¿En qué terreno juegan las expos?
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Presidente Renato Sandoval Martín rsandoval@orangecommunications.com Directora General Virginia Valcárcel Rubello vvalcarcel@orangecommunications.com Relaciones Públicas Anabel Sandoval Martín Pamela Moldovan Padilla Publisher Valerio Negri Previo Director de Finanzas Carlos C. Sandoval Martín Directora Ventas Pacífico Denisse Rapp drapp@orangecommunications.com Tel: +52(322) 185 3272 Oficina EE UU Miami, Florida y Houston, Texas 6116 Skyline Dr, Suite 108, Houston Texas, 77057
Editor en Jefe Nancy Fuentes Juárez nfuentes@editorialorange.com
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Coordinadora Editorial Berenice Loyola Chávez bloyola@editorialorange.com
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©2026 MDC publicación bimestral. Edición 159 septiembre-octubre 2026. Editor responsable: José Natividad Sandoval Zepeda. Número de certificado de reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: (04-2015-072711465900-102). Número de Certificado de Licitud de Título y Contenido: 16650, expediente CCPRI/3/TC/16/20575. Registro Postal PP09-02078. Circulación, cobertura geográfica y perfil del lector certificado por Romay Hermida y Cía, S.C, registrado en el Padrón Nacional de Medios Impresos. Domicilio de la publicación: Platón 414, Col. Palmitas Polanco, C.P. 11560, Miguel Hidalgo. Ciudad de México. Tel: (55) 5281 1200. Imprenta: Litográfica Ingramex, S.A. de C.V. Centeno 162- 1, Colonia Granjas Esmeralda, Alcaldía Iztapalapa, C.P 09810, Ciudad de México. Teléfono: (55) 5445 0470 www.grupoespinosa.com. Fecha de impresión: septiembre 2026. Distribuidor: SEPOMEX, Av. Ceylan 468 Col. Cosmopolita, Alcaldía Azcapotzalco, CP. 02660, Ciudad de México, CDMX. Orange Grupo Editorial investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza de sus ofertas. El contenido de los artículos no refleja necesariamente la opinión de los editores. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción parcial. 6 \ MDC \ SEPTIEMBRE-OCTUBRE
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EDITORIAL
SEPTIEMBRE-OCTUBRE 2026
UN FUTURO MARCADO POR EL FACE TO FACE
R Foto de portada: CINTERMEX
eunirnos para abrazar a colegas y amigos, estrechar manos nuevas y celebrar el cierre de negocios fructíferos, son acciones que predominarán con el paso del tiempo. En esto convergen expertos de la industria: directores de OCVs, representantes de destinos turísticos nacionales e internacionales, directivos de compañías hoteleras, entre otros. Charlando con ellos durante la edición XVII de ibtm Americas que se realizó el pasado mes de agosto en la Ciudad de México, coincidieron en que: la tecnología seguirá desarrollándose y facilitándonos la vida diaria, seguiremos usando diversas plataformas para agendar reuniones virtuales y quizá el contexto económico provocará la cancelación de uno que otro viaje corporativo, pero los encuentros presenciales seguirán siendo indispensables en esta y otras industrias. Eso sí, las estrategias de promoción seguirán enriqueciéndose y la creación de experiencias memorables seguirá siendo un desafío. Destinos, recintos y otros espacios tienen el reto de reinventarse para no morir. El que sigue más vivo que nunca es el TOP 10 Convention & Exhibition Centers Mexico, que en su edición 2026 reconoce a los recintos que siguen profesionalizándose para brindar, más que un servicio, una experiencia enriquecedora. Cabe resaltar que en México se ubica el único centro de convenciones del mundo con un cenote natural, lo que imprime cierta magia y misticismo a los encuentros que allí se realizan. Novedades sobre gadgets y libros, noticias relevantes y muchos tips de utilidad para los líderes de la industria MICE los encuentras en esta edición preparada especialmente para ti. ¡Deseo que la lectura te resulte placentera!
Nancy Fuentes Juárez Editora en Jefe
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Ideas DONDE LAS GRANDES
SE VUELVEN REALIDAD
SALONES FLEXIBLES
TECNOLOGÍA DE ALTO NIVEL
GASTRONOMÍA EXCEPCIONAL
UBICACIÓN PRIVILEGIADA
AMENIDADES DE CLASE MUNDIAL
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experiencias memorables, donde el trabajo fluye y los objetivos se celebran mejor. Porque compartir logros en el paraíso lo cambia todo.
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MEET MEDIA
MICE COMMUNITY
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REVISTAS DIGITALIZADAS issuu.com/editorialorange
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Un gran evento
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Merece un gran recinto
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22 NUEVOS RECINTOS EN MÉXICO
MEETING
HOMENAJE A LA ARTESANÍA MEXICANA
26 BODAS CON ESTÁNDAR PROFESIONAL
Casa Talavera abre sus puertas en la colonia Roma con una propuesta que celebra la artesanía mexicana, desde la arquitectura hasta el diseño. El hotel boutique, con solo 13 habitaciones, integra en cada espacio piezas elaboradas por Uriarte Talavera, mientras que su rooftop y el restaurante Talavera Bistro complementan la experiencia inspirada en la cultura y gastronomía de Puebla. @casatalavera.hotel
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MEETING NEWS
DATA + WORLD TREND
GLOBAL ECONOMIC SIGNIFICANCE OF BUSINESS EVENTS STUDY Según el Events Industry Council, en 2025 los eventos de negocios generaron:
3.1
bdd ventas empresariales
1.8
bdd contribución al PIB global
24.2
millones de empleos
1.65
mil millones de participantes en eventos
EL VALOR DE REUNIRSE Los encuentros presenciales generan impacto económico, relaciones, negocios y oportunidades. Los eventos de negocios tienen un peso cada vez mayor en la economía global. De acuerdo con el Global Economic Significance of Business Events Study 2026, elaborado por el Events Industry Council en colaboración con Oxford Economics, la industria dejó 3.1 billones de dólares en ventas empresariales, aportó 1.8 billones de dólares al PIB mundial y generó 24.2 millones de empleos durante 2025. El estudio contabilizó 1.65 mil millones de participantes en eventos realizados en más de 180 países. Del gasto directo —estimado en 1.3 billones de dó-
lares—, Norteamérica concentró la mayor participación, seguida de Asia y Europa Occidental, mientras que América Latina y el Caribe alcanzaron 42.6 mil millones de dólares. Más allá del impacto económico inmediato, la investigación confirma el valor estratégico de reunirse presencialmente. Por cada dólar invertido al asistir o exhibir un producto o servicio en un evento, se generan 11 dólares en ingresos adicionales. Por otra parte, 70% de los participantes considera que construir relaciones cara a cara es uno de los resultados más difíciles de sustituir.
LA PROYECCIÓN
6.7%
crecimiento anual del gasto directo
1.6
bdd, proyección para 2028
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EL MAPA DE LOS NEGOCIOS El gasto directo refleja diferencias importantes entre regiones y confirma el liderazgo de Norteamérica.
EUROPA OCCIDENTAL
328 mmdd
EUROPA CENTRAL Y ORIENTAL
34.1 mmdd
NORTEAMÉRICA
ASIA
487.7 mmdd
352.8 mmdd ÁFRICA
LATINOAMÉRICA Y EL CARIBE
42.6 mmdd
25.8 mmdd
MEDIO ORIENTE
21.1 mmdd
¿QUÉ EVENTOS GENERAN MAYOR GASTO DIRECTO? 43.8% Corporativos 29.7%
Conferencias y congresos
13.8%
Ferias comerciales
6.7%
Viajes de incentivo
6% Otros SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 15
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MEETING NEWS
PROYECTO
EL NUEVO GIGANTE DE LOS ÁNGELES
la capacidad de la ciudad para atraer congresos y convenciones internacionales, antes y después de los Juegos Olímpicos de 2028.
Los Angeles Convention Center se reinventa para atraer grandes eventos internacionales.
EL PROYECTO • Gran salón de exhibición continuo • Nuevas salas para reuniones • Ballroom en el rooftop • Espacios multipropósito • Más conexiones peatonales y espacios públicos
Con una inversión estimada en 2,600 millones de dólares, la expansión de Los Angeles Convention Center (LACC) transformará uno de los principales recintos para reuniones y exposiciones de Estados Unidos. La renovación fortalecerá
MÁS QUE UNA AMPLIACIÓN Mientras los destinos compiten por atraer encuentros de talla internacional, Los Ángeles apuesta por reinventar uno de sus activos más estratégicos para la industria de reuniones. La modernización del LACC no sólo ampliará su superficie, sino que ofrecerá
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un recinto más flexible, conectado y amigable con el entorno. VISIÓN A FUTURO La renovación del LACC forma parte de una estrategia para modernizar la infraestructura que dará servicio a los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de Los Ángeles 2028, pero su alcance va mucho más allá, el objetivo es consolidar al recinto como una plataforma para captar congresos, convenciones y exposiciones internacionales durante las próximas décadas. Diseñado por el despacho Populous —referente mundial en infraestructura para deportes, entretenimiento y grandes eventos—, el nuevo complejo incorpora criterios de flexibilidad, eficiencia operativa y una experiencia más funcional para organizadores, expositores y visitantes.
A DETALLE
+68,000 m² 3,620 m² espacio continuo para expos
de nuevas salas m&e
2029
conclusión del proyecto
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MEETING NEWS
TRADE
ICCA SE REUNIRÁ EN PANAMÁ Su Congreso anual reunirá a líderes de asociaciones internacionales. Latinoamérica estará en el radar global.
Del 8 al 11 de noviembre de 2026, la ciudad de Panamá será sede del 65° Congreso de la International Congress and Convention Association (ICCA), el cual reunirá a líderes y representantes de asociaciones internacionales vinculados con la organización de congresos. También será un espacio para generar negocios, alianzas y conexiones entre destinos, recintos, hoteles y toda la cadena de valor de la industria de reuniones. EN EL CONGRESO u 100 asociaciones internacionales estarán representadas u 85% de los asistentes ocupa cargos de liderazgo o dirección u 60% del programa estará dedicado al networking
u 1.7 mil millones de euros generan las
asociaciones participantes por ciclo de reuniones
LATAM GANA TERRENO El evento llega en un momento importante para la región. Aunque América Latina representa actualmente solo el 9% del mercado global de reuniones asociativas, ha registrado un crecimiento sostenido en el número de congresos internacionales durante los últimos tres años. CONVERSACIÓN GLOBAL Bajo el concepto CrossWorlds, ICCA buscará ampliar la conversación conectando industrias, disciplinas y perspectivas. Organizaciones como ONU Turismo, Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE), Associations & Conferences Forum y el Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe participarán como co-curadoras de contenido, aportando su visión sobre tecnología, innovación, liderazgo asociativo y desarrollo sostenible. SEDE ESTRATÉGICA Debido a su posición — entre continentes y mercados económicos— Pa-
“EL CONGRESO DE ICCA REPRESENTA MUCHO MÁS QUE UN ENCUENTRO ANUAL DE LA INDUSTRIA. ES UNA OPORTUNIDAD PARA QUE AMÉRICA LATINA DEMUESTRE SU CAPACIDAD DE COMPETIR, INNOVAR Y LIDERAR EN EL MERCADO GLOBAL DE REUNIONES INTERNACIONALES”. SENTHIL GOPINATH, CEO DE ICCA.
namá fue elegido sede de este congreso, el cual representa una oportunidad regional para fortalecer presencia en el mercado internacional y convertir nuevas conexiones en futuros congresos para América Latina.
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MEETING NEWS
THE BIG PICTURE
LA MAGIA DE MYKONOS Un escenario donde el mar Egeo, la cultura griega y las experiencias auténticas inspiran los viajes de incentivo.
Hay destinos que convierten un viaje en una experiencia memorable, y Mykonos es uno de ellos. Con la apertura de Four Seasons Hotel Mykonos, la icónica isla griega suma un nuevo referente de hospitalidad donde la esencia mediterránea, el diseño inspirado en la tradición local y el servicio personalizado convergen frente al mar Egeo. REFUGIO CICLÁDICO Ubicado sobre la bahía de Kalo Livadi —a 20 minutos de Chora, el corazón de la isla—, el resort refleja la esencia de Mykonos a
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A DETALLE
94
habitaciones, suites y villas
4
conceptos gastronómicos
2
piscinas infinitas y playa privada
La propuesta gastronómica también forma parte de la experiencia. Sus restaurantes y bares presentan distintos escenarios para descubrir los sabores del Mediterráneo, desde mariscos frescos y cortes prémium, hasta la cocina italiana y los tradicionales meze griegos. CONECTAR + RECORDAR Más allá del resort, Four Seasons Hotel Mykonos propone descubrir la esencia de la isla mediante experiencias diseñadas para conectar con su historia y naturaleza. Desde navegar hacia Delos y Rhenia, recorrer la costa en helicóptero o explorar los rincones menos conocidos de Mykonos, hasta disfrutar un paseo a caballo junto al mar, cada actividad busca transformar la estancia en un recuerdo compartido.
200
personas, aforo para m&E
través de una arquitectura inspirada en los tradicionales pueblos cicládicos. Fachadas encaladas, formas orgánicas y espacios abiertos conectan de manera natural con el paisaje del mar Egeo. Four Seasons Hotel Mykonos combina la identidad local con una visión contemporánea de la hospitalidad. Sus habitaciones, suites y villas con piscina ofrecen privacidad y confort, mientras que la playa exclusiva, las piscinas infinitas y los espacios de bienestar invitan a disfrutar cada momento con el ritmo relajado del Mediterráneo. SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 21
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MEETING NEWS
PROYECTO
NUEVOS RECINTOS
EN MÉXICO Ciudad Juárez, Villahermosa y Morelia amplían su oferta de espacios para congresos, convenciones y exposiciones.
La infraestructura especializada continúa siendo un factor clave para la competitividad de los destinos dentro de la industria de reuniones. En distintas regiones del país, nuevos proyectos avanzan con el propósito de ampliar la oferta de espacios para congresos, convenciones y exposiciones, respondiendo a la vocación y las necesidades de cada destino.
CENTRO DE CONVENCIONES Y EXPOSICIONES DE CIUDAD JUÁREZ Ubicada en uno de los principales corredores industriales del país, Ciudad Juárez impulsa un nuevo recinto para responder al crecimiento de la actividad empresarial en la frontera. Su objetivo es atender la demanda de congresos, convenciones y ferias, fortaleciendo la infraestructura de un destino estrechamente ligado a los negocios internacionales. • +24,000 m² de construcción • Tecnología de última generación • Concepto inspirado en la identidad del norte de México
ESTOS DESARROLLOS REFLEJAN LA EVOLUCIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA MICE EN MÉXICO. CADA DESTINO APUESTA POR ESPACIOS ALINEADOS CON SUS FORTALEZAS, A FIN DE ATRAER MÁS ENCUENTROS Y ROBUSTECER SU PARTICIPACIÓN EN LA INDUSTRIA DE REUNIONES.
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CENTRO DE CONVENCIONES Y EXPOSICIONES DE TABASCO Villahermosa apuesta por un recinto que busca convertirse en un detonador para el desarrollo económico y turístico de la ciudad. Su construcción forma parte de una estrategia integral de renovación urbana que incorpora infraestructura, movilidad y espacios públicos a fin de fortalecer la capacidad del destino para albergar eventos de gran formato. • 20,000 personas, capacidad proyectada • Área de exposiciones, auditorio y salones • Parte del proyecto Villahermosa 2030 CENTRO CULTURAL Y DE CONVENCIONES DE MORELIA Reconocida por su riqueza histórica y cultural, Morelia busca complementar su oferta para reuniones con infraestructura especializada que amplíe sus oportunidades en la industria. El Centro Cultural y de Convenciones integrará espacios diseñados para albergar eventos en una ciudad donde el patrimonio es uno de sus principales atributos. • +2,500 m², superficie proyectada • Auditorio para aproximadamente 600 personas • Salones modulares y áreas multipropósito SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 23
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GRÁFICAMENTE
MEETING NEWS
HACIA LA SUSTENTABILIDAD…
Huella ambiental
Grupo Presidente presenta avances en gestión ambiental, desarrollo de talento y gobernanza.
17% ambiental vigente
del portafolio con certificación
50% para 2030
meta de propiedades certificadas
En 2025, Grupo Presidente cerró con avances medibles en su estrategia de sustentabilidad. El informe anual de la compañía reúne indicadores ambientales, sociales y de gobernanza que permiten dimensionar el alcance de sus acciones, desde la reducción en el consumo de agua y la medición de emisiones, hasta la certificación de propiedades, capacitación de colaboradores y la diversidad en puestos de liderazgo.
ambientales vigentes: 3 certificaciones EarthCheck, Hidro Sustentable y Green Key
reducción en intensidad
13.5% de consumo de agua
de agua 0.86→0.74 m³ consumo por cuarto ocupado
Factor humano 4,138 +6.7%
28,193 tCO e registradas 26.3 kg CO e por cuarto ocupado 600 créditos de carbono adquiridos
colaboradores
2
crecimiento frente a 2024
105,805
7,989 42% 49%
2
horas-persona de capacitación
sesiones de capacitación
Consejo diverso
mujeres en la plantilla
mujeres en posiciones de Gerencia y Jefatura
10
integrantes del Consejo de Administración
50% consejeros independientes
30% mujeres en el Consejo
“LA SUSTENTABILIDAD NO ES UN ESFUERZO PARALELO A NUESTRA OPERACIÓN, ES LA FORMA EN LA QUE ENTENDEMOS EL CRECIMIENTO RESPONSABLE DE GRUPO PRESIDENTE. ESTE INFORME REFLEJA EL COMPROMISO DE SEGUIR CONSTRUYENDO UNA EMPRESA QUE TOMA DECISIONES CON BASE EN DATOS, ESTÁNDARES INTERNACIONALES Y UNA VISIÓN DE LARGO PLAZO”. ANDREA CASTRO, DIRECTORA DE SUSTENTABILIDAD DE GRUPO PRESIDENTE 24 \ MDC \ SEPTIEMBRE-OCTUBRE
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El alcance 25
propiedades incluidas en el informe
22
hoteles
1
residencia corporativa
2
residencias de asistencia para el retiro
El informe fue elaborado conforme a los estándares internacionales GRI 2021 y SASB y tiene verificación externa independiente
El objetivo 2025
17%
del portafolio certificado
2030
50%
del portafolio certificado
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MEETING NEWS
WEDDINGS
EC 1681
30
profesionales certificados
2
modalidades: presencial y virtual
$7,500 es la inversión
BODAS CON ESTÁNDAR PROFESIONAL Tras aprobar la evaluación, 30 wedding planners fueron certificados por el CONOCER. Lo que comenzó hace un a década como una iniciativa para profesionalizar la industria de bodas, hoy es una realidad. En 2016, Oscar Mejía fundó la Mexican Event Planner Academy (MEPA) y comenzó a trabajar en la creación de una certificación que reconociera formalmente las competencias de quienes se dedican a planificar bodas. DE LA EXPERIENCIA AL ESTÁNDAR Dicho proceso se concretó —hace un año— con el Estándar de Competencia 1681 en Planificación de Bodas, reconocido por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER). El estándar evalúa los conocimientos, las habilidades y los criterios
LA EVALUACIÓN PRIORIZA LA EXPERIENCIA PRÁCTICA Y LA INTEGRACIÓN DEL EXPEDIENTE DE UNA BODA O EVENTO. para planificar y operar una boda: desde la entrevista con el cliente y la coordinación de proveedores, hasta la selección del recinto, la gestión de recursos, la operación y la seguridad. UN PROCESO ABIERTO La certificación puede realizarse de manera presencial o virtual y no requiere una convocatoria específica, cada interesado puede iniciar su proceso cuando lo requiera. Para otros diplomados en eventos se abren grupos cada tres meses.
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MEETING NEWS
MICE
COSTA MUJERES CELEBRÓ VIVE MICE 2026 La campaña del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo: Mexican Caribbean, The Meetings Capital & The Incentive Capital hizo honor a su nombre tras la culminación de la sexta edición de Vive MICE 2026, evento celebrado del 30 de agosto al 2 de septiembre pasados.
A DETALLE
1,480
citas de negocios
47
patrocinadores y suppliers
5
hoteles participantes
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hoteles en post-fam 28 \ MDC \ SEPTIEMBRE-OCTUBRE
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CARIBE MEXICANO EN NÚMEROS
+130
hoteles con cerca de 15,500 m²
+ 140,000
habitaciones en el estado
3
recintos principales (Cancun Center, Cozumel y Chetumal) con más de 19,300 m²
4 Lupita Ávila, presidenta de Meeting Professionals International (MPI) Caribe Mexicano, compartió que el propósito del evento en cada edición va más allá del relacionamiento comercial: “No queremos que se lleven solo una base de datos. El verdadero objetivo es que cada uno se lleve recuerdos memorables, una experiencia enriquecedora y nuevas alianzas para nuestra comunidad.” En entrevista con MDC – The Event Planner’s Magazine, Ana Bolio, directora general de Vive MICE, detalló que el encuentro reunió a 82 hosted buyers tanto nacionales como internacionales, procedentes de mercados estratégicos como Estados Unidos, Canadá, Inglaterra, Brasil, Colombia, Perú, Turquía y México. La elección de Costa Mujeres como sede de esta edición resaltó el crecimiento exponencial de este microdestino dentro del Caribe Mexicano, caracterizado por su oferta de hotelería prémium y sus tarifas competitivas para organizadores de eventos.
secretario de Turismo de Quintana Roo, destacó la sinergia entre la asociación y el destino: “Felicito a MPI Caribe Mexicano por este trabajo continuo. El destino cuenta con la infraestructura, la calidez y el talento humano para consolidarse como la capital de las reuniones, recibiendo año con año a millones de congresistas y visitantes”. Al tratarse de un evento itinerante concebido para promocionar los diversos puntos de la región, Ana Bolio anunció que la séptima edición de Vive MICE 2027 tendrá lugar en Cancún.
aeropuertos internacionales (Cancún, Tulum, Chetumal y Cozumel)
12
estaciones del Tren Maya
13
campos de golf especializados
21
millones de visitantes en 2025
POTENCIAL PARA EL ESTADO En el encuentro, Bernardo Cueto, SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 29
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MEETING NEWS
HOTEL
A DETALLE
184
habitaciones
9
niveles de una torre de uso mixto En el corazón de Polanco, CDMX
INTERCONTINENTAL LLEGA A MIYANA IHG y Grupo Presidente refuerzan su presencia en la Ciudad de México.
Polanco suma una nueva opción de hospedaje de lujo con la llegada del Presidente InterContinental Mexico City Miyana, propiedad de IHG Hotels & Resorts y Grupo Presidente, que inicia una nueva etapa dentro del desarrollo Miyana, en una de las zonas con mayor actividad business de la Ciudad de México.
El hotel ofrece 184 habitaciones distribuidas en nueve niveles de una torre de 25 pisos. Su ubicación, rodeada de corporativos, centros comerciales, restaurantes, museos y espacios culturales, lo coloca en un punto estratégico para viajeros de negocios y para quienes visitan la capital por congresos, convenciones, reuniones y otros eventos. La apertura representa un nuevo paso en la expansión de IHG Hotels & Resorts en México, país que ocupa el quinto lugar entre sus mercados más importantes a nivel mundial. Para Grupo Presidente, la incorporación de una nueva propiedad a su portafolio significa sumar y fortalecer su presencia en uno de los principales corredores empresariales de la capital.
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“ESTA TRANSFORMACIÓN REFLEJA NUESTRO COMPROMISO CON LA INNOVACIÓN Y LA EXCELENCIA A TRAVÉS DE TODO NUESTRO PORTAFOLIO EN MÉXICO” XIMO BLANCH, GENERAL MANAGER DE HARD ROCK HOTEL CANCUN
HARD ROCK RENUEVA DOS RESORTS Los hoteles de Cancún y Vallarta estarán listos a finales de 2026. Hard Rock Hotels anunció la remodelación de Hard Rock Hotel Cancun y Hard Rock Hotel Vallarta, dos de sus propiedades más importantes en México. Las obras —que tendrán una duración de cinco meses— incluirán mejoras en la infraestructura y el diseño de ambos resorts. La renovación contempla: • Modernización de habitaciones, áreas comunes y amenidades • Rediseño de los espacios para reuniones y convenciones
• Nueva capilla para bodas en Hard Rock Hotel Vallarta • Incorporación de una colección de memorabilia musical con piezas de artistas internacionales INVERSIÓN A FUTURO El propósito de la renovación es responder a las nuevas expectativas y necesidades de los viajeros leisure y business. Sin embargo, la marca busca mantener el legado y la esencia de ambas propiedades. SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 31
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MEETING NEWS
HOTEL
COLBERT COLLECTION BY MINOR HOTELS Una soft brand que convierte la cultura y gastronomía en el eje de experiencias.
En un contexto donde los viajes de incentivo privilegian la conexión emocional, Minor Hotels presenta Colbert Collection, una soft brand premium que redefine el lujo desde lo sensorial. Más que hoteles, la marca se concibe como una plataforma para crear experiencias memorables, donde la cultura, la gastronomía y el entorno elevan el valor del incentivo. Inspirada en la atmósfera de los cafés parisinos y en el espíritu del bistró Colbert en Londres, la colección
reúne hoteles independientes con personalidad, ideales para grupos que buscan autenticidad y conexión con el destino. ARTE = EXPERIENCIA La marca se construye sobre tres pilares: el arte de reunirse, del lugar y del gusto, los cuales favorecen la interacción, el descubrimiento cultural y la exploración culinaria. Este enfoque impulsa programas de incentivo más inmersivos.
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DEVOSSION BY LIVE AQUA Es el nuevo concepto All Inclusive de Posadas, diseñado para adultos y parejas. Está ubicado en Playa del Carmen y ofrece 314 habitaciones que combinan lujo contemporáneo con la esencia natural del Caribe mexicano.
ESTADÍA BOUTIQUE La colonia Roma —en la Ciudad de México— da la bienvenida a El Cortés, un hotel boutique albergado en una antigua mansión Art Nouveau. La propiedad tiene sólo 15 habitaciones, cada una con arte curado, terrazas privadas y amenidades Byredo.
CLAVES MICE
RETIRO WELLNESS
Ubicados en Italia
Mailena abre sus puertas en Loreto, Baja California Sur. Con un enfoque wellness y sólo para adultos, el hotel tiene 96 habitaciones y acceso directo al campo de golf TPC Danzante Bay. Su diseño refleja la riqueza e identidad locales.
Hoteles independientes con identidad local
Experiencias gastronómicas
Actividades culturales
Programas personalizados
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MEETING NEWS
CONECTIVIDAD
A DETALLE
20,000
mdd inversión prevista
464,500 m²
espacios nuevos o renovados
WASHINGTON AMPLÍA SU CONEXIÓN Millonaria renovación fortalecerá la conectividad internacional de Estados Unidos. El Aeropuerto Internacional Washington Dulles se prepara para una transformación que reforzará su papel como una de las principales puertas de entrada a la capital estadounidense. El proyecto, impulsado por la Autoridad
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nuevas puertas en la Sala E
Metropolitana de Aeropuertos de Washington y United Airlines, derivará en la modernización de las instalaciones, ampliará la capacidad y mejorará la experiencia de los pasajeros. + AGILIDAD La renovación contempla nuevos espacios para documentación y seguridad, salas de abordaje más amplias y una actualización de las áreas comerciales y gastronómicas. También se ampliará el sistema AeroTrain a fin de facilitar los traslados dentro del aeropuerto y retirar gradualmente los mobile lounges, esos vehículos que transportan a los pasajeros hacia las puertas de abordaje. La experiencia internacional será otro eje de transformación. Se reconstruirá una sala conectada con: la terminal principal, nuevas áreas de descanso, comercios, restaurantes y salas VIP, además de un acceso directo a las Aduanas. A esto se suma
un sistema de manejo de equipaje de última generación para agilizar la entrega de maletas. + CONECTIVIDAD Uno de los primeros avances será la apertura, a finales de este año, de un segmento de la nueva Sala E, que incorporará puertas adicionales para United Airlines. La ampliación permitirá a la aerolínea fortalecer su red internacional desde Dulles y ofrecer nuevas opciones comerciales y gastronómicas a los pasajeros.
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CONECTIVIDAD
MÁS ACCESIBILIDAD AL VOLAR
Air Canada amplía las facilidades para pasajeros con movilidad reducida. Viajar con un dispositivo de asistencia ya no implica restricciones para los pasajeros de Air Canada. La aerolínea amplió sus facilidades de accesibilidad, por lo que ahora permite transportar hasta tres equipos sin costo, entre éstos: • Dispositivos personales • Elevadores • Equipos de transferencia • Artículos deportivos adaptados
MEETING NEWS
mienta diseñada para ofrecer tranquilidad durante el trayecto. Estas medidas son parte de su plan de accesibilidad, que incluye mejoras en el embarque y los traslados, disponibilidad de equipos especializados y capacitación de colaboradores. @aircanada
+ FLEXIBILIDAD La medida contempla a viajeros que se desplazan por negocios, ocio, motivos médicos o deporte adaptado, incluidos atletas que requieren equipo especializado. Cuando un dispositivo sea demasiado grande para viajar en el mismo avión que su propietario, Air Canada Cargo lo trasladará sin costo dentro de Canadá. + CERTEZA Mediante la app de Air Canada, los pasajeros pueden consultar el estado de carga y descarga de sus dispositivos, una herraSEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 35
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CONECTIVIDAD
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¿CUÁL ES TU PRÓXIMO DESTINO? Ciudades de todo el mundo siguen conectándose vía aérea. Te compartimos las rutas nuevas y las que operarán próximamente. ¡Estamos a punto de despegar! 36 \ MDC \ SEPTIEMBRE-OCTUBRE
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GUADALAJARA (JALISCO) – WASHINGTON DULLES (EE. UU.) Volaris 3 frecuencias semanales Diciembre de 2026
CALGARY (CANADÁ) – PUERTO VALLARTA (MÉXICO) Air Canada Rouge 3 frecuencias semanales Diciembre de 2026
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MONTERREY (NUEVO LEÓN) – MADRID (ESPAÑA) Iberia 3 frecuencias semanales En operación
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MONTERREY (NUEVO LEÓN) – PARÍS (FRANCIA) Aeroméxico 3 frecuencias semanales En operación
TORONTO (CANADÁ) – MÉRIDA (YUCATÁN) Air Canada 2 frecuencias semanales Noviembre de 2026
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VANCOUVER (CANADÁ) – MAZATLÁN (SINALOA) Air Canada 2 frecuencias semanales Diciembre de 2026
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VANCOUVER (CANADÁ) – MONTERREY (NUEVO LEÓN) Air Canada 3 frecuencias semanales Diciembre de 2026
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MONTREAL (CANADÁ) – GUADALAJARA (JALISCO) Air Canada 3 frecuencias semanales En operación
VANCOUVER (CANADÁ) – PUERTO ESCONDIDO (MÉXICO) Air Canada 4 frecuencias semanales Diciembre de 2026 CHICAGO (EE. UU.) – TOKIO NARITA (JAPÓN) American Airlines Frecuencia diaria Marzo de 2027
AUSTIN (EE. UU.) – PARÍS (FRANCIA) Delta Air Lines Frecuencia diaria Marzo de 2027 LOS ÁNGELES (EE. UU.) – MANILA (FILIPINAS) Delta Air Lines 3 frecuencias semanales Marzo de 2027 SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 37
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41 SONIDO CON ESTILO BY SONY
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SILENCIOSA E INTUITIVA Por: Anahí Medrano
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La colección Fine Jewelry Winter 2026 de Bottega Veneta combina el clásico diseño de la firma con sutiles piezas de gran personalidad. Anillos, brazaletes y pendientes mantienen el icónico intreccio y los característicos nudos de la casa mediante volúmenes escultóricos inspirados en la naturaleza y arquitectura. Están elaboradas en oro, plata y metales con acabados pulidos y texturas artesanales. bottegaveneta.com
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Por: Anahí Medrano
Con asistencia personalizada ligada a experiencias, viajes, gastronomía y más, Motorola Signature pertenece a la familia ultra prémium de la marca. Tiene una propuesta que combina diseño, fotografía y desempeño en un formato de 6,99 mm. Su sistema de cuatro cámaras con 50 MP, procesador Snapdragon 8 Gen 5 y pantalla de cuatro curvas con Dolby Vision harán que sea tu mano derecha en los negocios.
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SONIDO CON ESTILO Tecnología, diseño y confort en los nuevos audífonos de Sony. Por: Berenice Loyola Sony celebra una década de su serie 1000X con 1000X THE COLLEXION, audífonos que combinan materiales prémium, diseño refinado y una experiencia sonora inmersiva. Su estructura ergonómica, almohadillas suaves y diadema acolchada están diseñadas para acompañar largas jornadas, desde un vuelo hasta una sesión de trabajo. La cancelación de ruido avanzada genera un espacio personal incluso en entornos concurridos, mientras que su sonido reproduce con precisión voces e instrumentos.
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GREEN MEETINGS
FUTURO VERDE La sostenibilidad se consolida como un nuevo estándar para la elección de un recinto.
Por: Berenice Loyola
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urante años, los principales atributos para evaluar un recinto fueron su capacidad instalada, ubicación e infraestructura tecnológica. Hoy, la industria de reuniones suma un nuevo factor a la ecuación: la capacidad de generar experiencias con el menor impacto ambiental. En este sentido, la sostenibilidad está siendo una prioridad estratégica. Organizadores, asociaciones y empresas incorporan, cada vez más, criterios ambientales en la selección de sedes, impulsando una nueva generación de venues donde la eficiencia operativa, innovación y responsabilidad convergen. DE INTENCIÓN A MEDICIÓN La conversación sobre sostenibilidad ha evolucionado, el reto ya no es únicamente implementar acciones responsables, sino medirlas y demostrar resultados. De acuerdo con el ICCA & Destination Canada International Sustainability Report 2025, 66% de las asociaSEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 43
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GREEN MEETINGS
ciones internacionales considera la sostenibilidad como un aspecto muy importante en sus estrategias de eventos. Sin embargo, el estudio revela una brecha entre el compromiso y la ejecución: 24% de las organizaciones aún no calcula la huella de carbono de sus actividades. En esta misma línea, el Global Client Survey 2026 de BCD Meetings & Events muestra que la sostenibilidad continúa siendo una prioridad para los meeting planners, quienes destacan acciones como los viajes sostenibles y el reciclaje de materiales durante los encuentros. NUEVOS ESTÁNDARES Los recintos del futuro serán espacios capaces de utilizar la tecnología para optimizar recursos y reducir
su impacto ambiental. Entre las soluciones más implementadas destacan: 9 Sistemas inteligentes de gestión energética 9 Iluminación automatizada e infraestructura eficiente 9 Energías renovables y optimización del consumo de agua 9 Herramientas digitales para mejorar la operación del recinto De acuerdo con el IACC Meeting Room of the Future Trends Report 2026, los espacios para reuniones evolucionan hacia modelos más flexibles, tecnológicos y centrados en la experiencia del usuario, donde la eficiencia y responsabilidad ambiental forman parte de los nuevos estándares de diseño y operación.
LOS CLIENTES YA NO SÓLO BUSCAN UN ESPACIO FUNCIONAL, SINO ALIADOS QUE LES AYUDEN A CREAR EVENTOS RESPONSABLES. HACIA EL MODELO CIRCULAR La sostenibilidad también transforma la producción de los encuentros. Los recintos avanzan hacia modelos de economía circular que aprovechan mejor los recursos y reducen desechos sólidos mediante prácticas como: n Disminución de plásticos de un solo uso n Reutilización de materiales y separación de residuos n Consumo responsable de alimentos n Incorporación de proveedores locales
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CHECKLIST DE UN RECINTO SOSTENIBLE • Mide su impacto ambiental • Optimiza energía y recursos
• Reduce residuos • Integra proveedores responsables
• Utiliza tecnología para mejorar su operación
Esta visión coincide con los objetivos de Net Zero Carbon Events, iniciativa internacional que invita al sector a tener emisiones netas cero para 2050, con líneas de acción enfocadas en energía, movilidad, alimentos, producción, alojamiento y medición de emisiones. NUEVA MÉTRICA La excelencia de un recinto ya no se medirá sólo por sus metros cuadrados, número de salones o capacidad máxima. Según los expertos, en los próximos años la eficiencia energética, la gestión responsable de recursos y la capacidad de demostrar avances ambientales serán factores determinantes para competir por eventos internacionales. Casos como el Jacob K. Javits Convention Center en Nueva York y el Hong Kong Convention and Exhibition Centre muestran cómo grandes recintos han incorporado estrategias ambientales como parte de su propuesta de valor. México puede ver esta tendencia como una oportunidad para fortalecer la competitividad de sus destinos y recintos frente a un mercado internacional cada vez más consciente con el entorno. SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 45
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MEETING DESTINATION
NATIONAL
MORELOS
florece
A su vasto patrimonio cultural se suma un nuevo centro de convenciones previsto para el 2028. Por: Anahí Medrano Granados
M
orelos escribe un nuevo capítulo para la industria de reuniones en la región. La iniciativa de un nuevo centro de convenciones en Cuernavaca busca ampliar la capacidad del estado para recibir magnos encuentros. Para este proyecto se tienen predios con más de 21 mil 500 metros cuadrados adquiridos por el gobierno del Estado. La inversión se estima en 700 millones de pesos y se anticipa que dicho recinto tendrá capacidad para recibir a tres mil 500 personas. Su inauguración está prevista para finales del año 2028. En entrevista con MDC – The Event Planner’s Magazine, Daniel Altafi Valladares, secretario de Turismo estatal, compartió que “Morelos es la Primavera de México, un territorio vecino hermano de la Ciudad de México pues estamos a solo 50 minutos. Algo que nos caracteriza es nuestro
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CENTRO DE CONVENCIONES CUERNAVACA
21,500 m2
abarca el predio donde será construido
700 mdp inversión estatal
3,500 pax
será su capacidad total
2028
año en el que abrirá sus puertas
clima; en este sentido, uno de los segmentos que más florece en Morelos es el de reuniones. Para atenderlo, el estado tiene 14 mil cuartos de hotel, aproximadamente, así como centros de negocios y próximamente arrancará la construcción de un gran centro de convenciones”. OFERTA MULTI-ESCENARIO El destino ofrece hoteles y venues con espacios para encuentros corporativos, incentivos, celebraciones y programas con duración de varios días. Entre los hoteles destacan: Anticavilla Hotel & Spa, Grand Fiesta Americana Sumiya Cuernavaca, La Casa de los Árboles, Amomoxtli y Las Mañanitas, además de propiedades más íntimas en destinos insignia como Tepoztlán, Cuernavaca y otras zonas del estado, ideales para viajes de incentivo. SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 47
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MEETING DESTINATION
NATIONAL
y otros espacios abiertos permiten crear cenas, recepciones, actividades de integración o recorridos temáticos respaldados por la historia local. A esa oferta se suma Jardines de México, en el sur del estado, con áreas paisajísticas y escenarios que combinan naturaleza, recreación y cultura. Sin duda una alternativa para los event planners que buscan aplicar su creatividad fuera del típico salón para eventos.
Las haciendas son uno de los espacios más buscados para diseñar comidas, cocteles y celebraciones. San Gaspar, Hacienda de Cortés, San Antonio El Puente, Vista Hermosa, Ex Hacienda de Temixco, San Gabriel Las Palmas, Santa Ana Tenango y San José Acamilpa, entre otras, conservan distintas huellas del pasado agrícola y azucarero de Morelos. Jardines, antiguos cascos, capillas, acueductos
ARQUITECTURA RELIGIOSA El estado forma parte de la ruta de los primeros monasterios del siglo XVI en las faldas del Popocatépetl; en total, 14 majestuosas construcciones declaradas Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Morelos resguarda algunos de estos monasterios en 11 destinos, destacando: El Ex Convento de la Natividad, en Tepoztlán; Santo
ESCENARIOS PATRIMONIO Morelos resguarda museos —con espacios para privatizar— dedicados a distintas etapas de su historia, desde el periodo prehispánico hasta la Revolución. En Cuernavaca destacan lugares como: el Museo Robert Brady, con una colección superior a las 1,300 piezas; La Tallera, antigua casa y taller de David Alfaro Siqueiros; el Museo Morelense de Arte Contemporáneo Juan Soriano y el Jardín Borda, un vergel novohispano del siglo XVIII que actualmente recibe exposiciones, conciertos y actividades artísticas.
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EXPERIENCIAS PARA GRUPOS EN TALLERES • Cestería • Cerámica • Alfarería • Cartonería • Telar de cintura • Cerería • Cartonería • Gastronomía
Domingo de Guzmán, en Oaxtepec; San Mateo Apóstol, en Atlatlahucan y los conjuntos de Tlayacapan, Yecapixtla y Totolapan, todos, parte de dicho legado. PRE Y POST CONGRESO La Ruta de Zapata ofrece recorridos que conectan el Museo Vivencial de la Locomotora 279, el Mausoleo de Emiliano Zapata, la Ex Hacienda de Coahuixtla, la Casa de Zapata y la Ex Hacienda de Chinameca. La propuesta permite adentrarse no sólo en la historia de Morelos, sino de México.
LEGADO PREHISPÁNICO El abanico se amplía con Xochicalco, Patrimonio Mundial de la UNESCO, lugar que conserva una ciudad epiclásica donde sobresalen el observatorio astronómico y el Templo de las Serpientes Emplumadas. Teopanzolco, en Cuernavaca; Chalcatzingo, en Jantetelco; Las Pilas, en Jonacatepec; El Tepozteco, en Tepoztlán, y Coatetelco, son lugares que permiten conocer las culturas que habitaron el territorio. La ventaja para reuniones está en que dichos espacios pueden formar parte de un incentivo o recorrido cultural para complementar la agenda educativa, siempre de acuerdo con las condiciones y autorización de cada
sitio. Entre las actividades es posible incluir talleres de barro, recorridos por barrios e iglesias, además de experiencias guiadas por cocineras tradicionales y artesanos. RUTAS DIVERSAS Tepoztlán permite acercarse a sus tradiciones mediante experiencias como la Ruta de las Iglesias, el Reto al Tepozteco o recorridos por Tlayacapan. En Zacualpan se propone una experiencia que combina trueque, gastronomía y bebidas tradicionales, mientras que la Ruta de Conventos invita a talleres diversos y hasta conocer el proceso de elaboración de los trajes de chinelo. SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 49
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MEETING DESTINATION
INTERNATIONAL
REUNIONES QUE CONVIVEN CON LA
CIUDAD
Travel Portland propone venues y actividades en grupo. Por: Anahí Medrano Granados
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egún un reporte de Metro —el gobierno estatal—, el Oregon Convention Center (OCC) recibió 400 eventos el año pasado, lo que equivale a una ocupación superior a 93 mil cuartos noche y un impacto de 390 millones de dólares en la región. Lo anterior no es fortuito para Travel Portland —la Oficina de Turismo y Reuniones del destino— pues su apuesta no está sólo en reunir personas bajo un mismo techo, sino en acercarlas a una ciudad que se disfruta a pie, alrededor de una mesa, entre árboles o frente a una obra de arte. AEROPUERTO, PARTE DE LA AVENTURA El renovado Portland International Airport (PDX) tiene nuevas áreas de documentación y seguridad, además es tax free. La terminal integra comercios independientes como Powell’s Books, Grassa, Orox Leather Co., o el microcinema Hollywood Theatre, llevando parte de la esencia local al primer contacto con la ciudad.
GASTRONOMÍA CON IDENTIDAD Le Pigeon —acreedor a dos premios James Beard—, del chef Gabriel Rucker, propone un delicioso menú de cocina francesa de temporada (con opción vegana). Hay reservas para grupos en un ambiente pequeño e íntimo. Mientras que, para viajeros de negocios, la barra ofrece una experiencia más informal. Por otro lado, en el piso 20 de The Ritz-Carlton Portland, Bellpine combina ingredientes del noroeste del Pacífico con raíces portuguesas, influencias asiáticas y técnicas francesas. Sus impresionantes vistas al monte Hood, el río Willamette y al centro de la ciudad acompañan brunches y cenas. Inaugurado en 2023, el hotel ofrece 251 habitaciones, espacios para reuniones y un spa localizado en el piso 19. Kachka es otra alternativa exótica para cenas privadas y buyouts. Su propuesta, inspirada en las cocinas de las antiguas repúblicas soviéticas, incorpora dumplings, pescados curados y vegetales encurtidos, además de los imperdibles cocteles con vodka. ARTE, BARRIOS Y NATURALEZA El Portland Art Museum reúne más
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MEETING DESTINATION
INTERNATIONAL
de 42,000 piezas y tiene alrededor de 10,405 metros cuadrados de galerías, aunado a diversos espacios para bodas, galas y eventos corporativos. Entre sus salones destaca el histórico Kridel Grand Ballroom con 836 metros cuadrados y capacidad para 1,000 personas; y el Fred & Suzanne Fields Ballroom de 464 metros cuadrados, para 500 personas. Por su lado, Hopscotch presenta instalaciones inmersivas con más de 50 artistas en un espacio de aproximadamente 2,137 metros cuadrados, donde arte y tecnología se encuentran.
Para actividades en contacto con la naturaleza, los grupos pueden recorrer Northwest Portland y Nob Hill, visitar el Portland Japanese Garden o caminar por el International Rose Test Garden, que reúne más de 10,000 rosales. Hoyt Arboretum suma cerca de 77 hectáreas y 12 millas de senderos para actividades al aire libre. PUNTO DE ENCUENTRO El Oregon Convention Center concentra aproximadamente 44,500 metros cuadrados de espacios para reuniones, exposiciones y congresos. Su ubicación permite organizar una agenda
■ Kridel Grand Ballroom, Portand Art Museum
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EL PDX FUE RECONOCIDO COMO EL NÚMERO UNO DE ESTADOS UNIDOS POR THE WASHINGTON POST EN 2025.
con actividades que van más allá del recinto, considerando restaurantes, museos y barrios, sin necesidad de grandes desplazamientos. Portland fue el destino anfitrión del Destinations International Annual Convention 2026 —el pasado mes de julio— y los participantes fueron testigos de cómo la Oficina de Turismo propone reunirse de otra manera; con menos traslados, más contacto con la vida local y actividades que permiten que cada integrante del grupo encuentre algo propio dentro del programa. SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 53
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SITE INSPECTION
HOTEL BOUTIQUE
KYMAIA
REDEFINE EL LUJO
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uertecito, Oaxaca, resguarda un refugio donde el tiempo transcurre a otro ritmo, más pausado y sereno. Se trata de Kymaia, un lugar enmarcado por humedales, vegetación endémica y el Pacífico mexicano. Este hotel invita a descubrir una forma de hospitalidad en la que el verdadero lujo reside en, simplemente, existir, recorriendo sus jardines regenerativos, disfrutando su propuesta gastronómica, entregándose al bienestar y dejando que el paisaje marque el compás de cada día.
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A DETALLE
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suites exclusivas
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categorías: Ocean Front, Senior Suite y Junior Suite
51 y 74 m2
extensión de las suites
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restaurantes
1 PREMIAR CON DESCONEXIÓN Experiencias Inmersivas es una colección de estancias cuidadosamente curadas que transforma el hospedaje en una escapada diseñada para vivir la propiedad como un destino en sí mismo. Se articula en tres universos emocionales: Adventure, Restore & Refresh y Pure Romance.
spa
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shala
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min. es la distancia con Puerto Escondido
ADVENTURE Mediante una estancia de tres noches se invita a permanecer en contacto con la naturaleza. Con actividades como: • Navegar por las aguas bioluminiscentes de las Lagunas de Chacahua • Contemplar del amanecer acompañado de delfines • Liberar tortugas al amanecer
PURE ROMANCE Sol@ o con el beneficio de ir en pareja, este concepto permite celebrar el amor desde la serenidad, con actividades como: • Cabalgata al atardecer para ir contemplando el mar • Montaje privado junto al océano • Cena degustación creada por los chefs Eduardo García, Vanessa Franco y Andrés Trujillo
RESTORE & REFRESH Tres noches de alojamiento para beneficiarse con un masaje y un ice bath, un ritual de renovación que deja al descubierto la vocación wellness de la propiedad, propiciado una reconexión profunda entre cuerpo y mente.
EXPERIECIAS INMERSIVAS Creadas especialmente para trascender el concepto de alojamiento. Más que una estancia, es una invitación desacelerar, contemplar y habitar plenamente el presente en un santuario entre el mar y la selva. SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 55
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SITE INSPECTION
HOTEL & RESORT
SLS
PLAYA MUJERES Su propuesta reúne espacios versátiles, gastronomía y actividades diseñadas para enriquecer cada evento.
U
Por: Berenice Loyola
bicado en Costa Mujeres, al norte de Cancún, SLS Playa Mujeres fusiona el lujo contemporáneo con la esencia del Caribe mexicano. Su concepto all inclusive luxury integra gastronomía, bienestar, entretenimiento e infraes-
tructura, ofreciendo escenarios versátiles para congresos, convenciones y viajes de incentivo.
SE UBICA A 30 MINUTOS DEL AEROPUERTO INTERNACIONAL DE CANCÚN.
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habitaciones y suites
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restaurantes y bares
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piscinas
Centro de negocios
Teatro
Spa (20,000 m2)
ESPACIOS M&E Creado para albergar desde reuniones ejecutivas hasta congresos de gran formato, el centro de convenciones de SLS Playa Mujeres combina tecnología de vanguardia, cocina propia y espacios flexibles para eventos de hasta 900 asistentes. Su infraestructura incluye: • Grand Ballroom • Ballroom II • 4 breakouts • 3 meeting rooms • Vestíbulo Para actividades al aire libre, el resort ofrece playa semiprivada, el SLS Elite Lounge, Monkey Bar, SLS Duck, Sunset Bar y diversos restaurantes, ideales para cocteles, cenas y team buildings. EXPERIENCIAS QUE CONECTAN Para ir más allá de la agenda de trabajo, SLS Playa Mujeres complementa cada evento con experiencias que fomentan la convivencia entre grupos, destacando clases privadas de
A POCOS MINUTOS DEL RESORT SE ENCUENTRA PLAYA MUJERES GOLF, UN CAMPO DE 18 HOYOS DISEÑADO POR GREG NORMAN. mixología, ceremonias de cacao y actividades wellness como: yoga, spinning y sound healing. VIAJE CULINARIO La gastronomía es uno de los pilares de la experiencia en el resort. Sus 18 restaurantes y bares reúnen propuestas que van de
la cocina griega e italiana a los sabores mexicanos, además de opciones kosher. A dicha oferta se suma The Press, una cafetería con repostería, sándwiches y helados; así como Verde, un smoothie bar con alternativas saludables. @slsplayamujeres SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 57
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SITE INSPECTION
VENUE
LA ESENCIA DE UN DESTINO EN EL MEJOR VENUE Portland se transforma en experiencias inmersivas. Por: Anahí Medrano Granados
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uando un destino se arriesga y muestra su corazón, los eventos se convierten en vivencias únicas. Es así como la Destinations International Annual Convention 2026 —celebrada del 21 al 23 de julio en el Oregon Convention Center— comenzó entre los infinitos estantes de Powell’s City of Books y concluyó en el estadio Providence Park. La Oficina de Turismo del
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destino, Travel Portland, apostó por icónicos escenarios que representan a la ciudad. CIUDAD ENTRE PASILLOS La Welcome Reception del #DIAC26 tuvo lugar en la librería independiente más grande del mundo: un edificio que ocupa una manzana completa y resguarda más de un millón de libros nuevos y usados, además de objetos que reflejan el carácter artístico de Portland. Algo que sorprendió a todos los asistentes fue que ese lugar al aire libre se convirtió, por primera vez, en un venue capaz de recibir a más de 1,900 profesionales de las industrias de turismo y reuniones. Entre secciones literarias los asistentes descubrían instantes representativos de la ciudad; productores locales, artistas, sabores y expresiones culturales. Helados de Salt & Straw, café de Guilder Coffee y Multnomah Whiskey Library; las llamas y alpacas de Mountain Peaks Therapy, las activaciones de Heartbeat Silent Disco,
Rose City Rollers y decenas de colaboradores transformaron la librería en un reflejo vivo de City of Bridges. Uno de los momentos más inspiradores llegó con The Traveling Typist, un escritor que compone poemas personalizados para los visitantes, en una máquina de escribir.
MOOD DEL AÑO MUNDIALISTA La despedida cambió por completo el escenario. La Closing Party se celebró en Providence Park, uno de los recintos más emblemáticos de la también conocida The City of Roses y casa de los Timbers y Thorns FCl, equipos de futbol profesional de la ciudad. La velada ofreció comida clásica de esta-
dio: hot dogs, nachos, tacos, pretzels, cerveza y más. De las gradas hasta la cancha, los invitados aprovecharon la oportunidad para disputar una cascarita sobre un auténtico campo de futbol, mientras otros jugaban en activaciones diferentes, conversaban desde las tribunas o simplemente disfrutaban el privilegio de ocupar un recinto reservado para la competencia deportiva. Travel Portland dio el ejemplo a los líderes de las Oficinas de Turismo de Estados Unidos, y del mundo, de cómo arriesgarse con los espacios más emblemáticos de la ciudad para convertirlos en venues que hablan por sí mismos. SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 59
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PIAZZA PASTICCIO Detalles ítalo-mexicanos que conquistan paladar y corazón.
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iazza Pasticcio no es solo un restaurante, tiene características que lo hacen elegible para quien se dedica a organizar experiencias, de esas que cautivan. El sueño de Gruppo Pasticcio se hizo realidad a finales del 2024, cuando abrió su primer restaurante en una casona de los años 30, ubicada en la colonia Juárez de la Ciudad de México. ¿QUÉ OFRECE? Su flexibilidad, al tener espacios acondicionados para actividades diversas, es sin duda una ventaja competitiva para este restaurante.
• Patio (8-60 pax cómodamente sentadas y 100 en formato coctel) • Salón privado (8-10 pax acondicionado con audio y video) • Bar Amici salón rojo (20-35 pax en networking) • Bar Amici salón verde (45 pax para un encuentro nocturno) • Casa completa (200 invitados reunidos para un gran evento social o corporativo) MEJOR EN EQUIPO El sentido de pertenencia es inherente al ser humano. En Piazza Pasticcio
RESERVA CON UN MES DE ANTICIPACIÓN Y CON UNA O DOS SEMANAS SI ES UN EVENTO PEQUEÑO, AUNQUE SI ES ALGO URGENTE EL EQUIPO SIEMPRE TE APOYARÁ PARA ENCONTRAR UN ESPACIO. SU TAMAÑO Y VERSATILIDAD LE PERMITEN TENER OPCIONES DISPONIBLES LA MAYORÍA DE LAS VECES, ASEGURA SOFÍA ACUÑA, DIRECTORA DE OPERACIONES.
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sentirte parte del grupo se logra mediante talleres para elaborar la pasta que más tarde se compartirá. Matteo Zega (chef ejecutivo del lugar con más de 10 años de experiencia en restaurantes con estrellas Michelin) encabeza un taller o masterclass en donde se cocina, se aprende y se disfruta. Un grupo de 8 a 50 personas puede preparar su propia pasta o coctel mientras es instruido por este apasionado y profesional de la gastronomía.
ALIMENTARI Pocos lugares ofrecen los alimentos con los que se cocina. En esta tienda no solo se consiguen insumos de excelente calidad y frescos, pues son hechos en casa, también está la oportunidad de elegir regalos, como canastas, desde una pequeña con ingredientes para preparar pasta, hasta una más completa que contenga toda una selección de vinos o distintos productos para realizar una cena
italiana en casa. Excelentes opciones para regalos corporativos o brindar un detalle personalizado e inigualable, a un cliente VIP. RESPONSABILIDAD SOCIAL En Piazza Pasticcio todos los alimentos se aprovechan; hay una sinergia entre el restaurante, el bar y la tienda, de tal forma que los productos que no se usan en un espacio se ocupan en otro, evitando el desperdicio.
El 90% de lo que se ofrece en Piazza Pasticcio está hecho en casa. Algunos chefs y cocineros se han capacitado en Italia para aprender a elaborar, de manera tan precisa como amorosa, ciertos alimentos. SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 61
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Aquí, todo forma parte del evento.
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Hay encuentros que suceden en un salón y otros que encuentran en todo un destino la posibilidad de convertirse en algo extraordinario. En Xcaret, la naturaleza, la hospitalidad mexicana y una forma única de compartir acompañan cada momento. Aquí, reuniones, convenciones e incentivos encuentran escenarios que inspiran nuevas ideas y crean recuerdos que permanecen mucho después de volver a casa. Tres hoteles abren distintas posibilidades para cada grupo: la amplitud y diversidad de Hotel Xcaret México, la creatividad y sofisticación de Hotel Xcaret Arte y la exclusividad de La Casa de la Playa. Juntos, suman una propuesta con más de 100 espacios para eventos, entre salones, terrazas y escenarios naturales que permiten diseñar cada programa de una manera diferente.
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Los parques y experiencias de Xcaret extienden las posibilidades hacia escenarios extraordinarios para actividades de integración y team building. Playas, ríos, caletas y la selva se incorporan al programa para descubrir el destino desde nuevas perspectivas y hacer de cada jornada una experiencia diferente. Todo esto se integra con All-Fun Inclusive®, el concepto de hospedaje que incluye acceso a los parques de Xcaret, tours, una amplia propuesta gastronómica y transportación, sumando valor al programa y facilitando la logística para organizadores y asistentes. Con el acompañamiento de un equipo especializado en grupos, cada elemento encuentra su lugar para crear un encuentro a la medida. Porque en Xcaret, un gran evento no se vive únicamente en el espacio donde sucede. Se vive en todo lo que lo rodea. Xcaret, todo un destino para grandes encuentros. Hoy, estas posibilidades crecen con un nuevo Centro de Convenciones de 3,500 m² y 15 salas breakout, con espacios flexibles y tecnología de última generación para recibir grandes grupos, convenciones y eventos de mayor escala en el corazón de la Riviera Maya. La gastronomía es también parte esencial de cada encuentro. Más de 35 restaurantes y experiencias gastronómicas, respaldados por el Colectivo Gastronómico de Xcaret, llevan a la mesa propuestas creadas por reconocidos chefs nacionales e internacionales. Desde banquetes personalizados y cenas privadas hasta experiencias culinarias especiales, cada propuesta enriquece el programa con sabores, creatividad y experiencias memorables alrededor de la mesa.
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legir un recinto para un congreso, convención o exposición implica mucho más que revisar su capacidad. Hoy, los organizadores buscan espacios capaces de adaptarse a distintos formatos, integrar tecnología de punta, operar de manera eficiente y responder a las nuevas expectativas de quienes participan en un evento. En México, los centros de convenciones y exposiciones han evolucionado para responder a esta transformación. La flexibilidad de sus espacios, la incorporación de herramientas tecnológicas, las estrategias de sostenibilidad y una mayor atención a la experiencia son algunos de los elementos que definen el valor de un recinto dentro de la industria de reuniones.
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A ello se suma su capacidad para fortalecer la oferta de los destinos: una buena infraestructura para eventos genera oportunidades de negocio, atrae encuentros de mayor escala y contribuye a posicionar a México en un mercado cada vez más competitivo. En esta edición, MDC – The Event Planner’s Magazine reconoce a 10 recintos que destacan por su infraestructura, versatilidad, capacidad operativa y compromiso con la industria. La selección se realizó con base en el expertise y conocimiento de profesionales de distintos eslabones de la cadena de valor: meeting planners, DMCs y proveedores especializados. ¡Muchas felicidades!
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BAJA CALIFORNIA CENTER
Entre México y California (en EE. UU.), Baja California Center encuentra una de sus mayores fortalezas: su posición fronteriza. La cercanía con Tijuana y San Diego facilita la conexión con mercados nacionales e internacionales, mientras que la región ofrece alrededor de 3,000 habitaciones en Rosarito, Tijuana y Ensenada. El Océano Pacífico como telón de fondo y una reconocida oferta gastronómica, vinícola y experiencias al aire libre enriquecen su propuesta.
UBICACIÓN Autopista Tijuana-Ensenada Escénica No. 1029, Ejido Mazatlán, C.P. 22710. Playas de Rosarito, Baja California, México.
CONTACTO Ana López Coordinación de Comercialización y Ventas Tel: (664) 609 79 00 ana.lopez@bccenter.mx @bccenter
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32,000 m CONSTRUCCIÓN TOTAL 9,270 m SALA GRAN BAJA 3,039 m EN SALAS Y SALONES 4,000 m AL AIRE LIBRE 11,000 PAX, AFORO MÁXIMO 700 LUGARES DE ESTACIONAMIENTO 2
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CENTRO BANAMEX 68 \ MDC \ SEPTIEMBRE-OCTUBRE
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Sus metros cuadrados no son la única ventaja competitiva para este recinto con una peculiar vista al Hipódromo de las Américas, sino la posibilidad de convertir un evento a gran escala, en una experiencia integral gracias a su cercanía con lugares como Polanco y Chapultepec, los cuales tienen una oferta gastronómica y cultural variada con museos, restaurantes de chefs internacionales y tiendas para adquirir marcas de prestigio mundial, además de lujosos hoteles.
CERTIFICACIONES Certificación EarthCheck Platino Distintivo H Norma 251/ANCE
UBICACIÓN Av. del Conscripto 311, Lomas de Sotelo, C.P. 11200, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
CONTACTO Melissa Norberto Gerente Comercial Cel: 55 3542 7808 mnorberto@ocesa.mx @centrobanamex
RECORRIDO VIRTUAL
40,990 m PARA EXPOS Y CONVENCIONES 29 SALAS PARA EXPOS Y CONVENCIONES 50,000 PAX EN EVENTOS SIMULTÁNEOS 21,260 PAX EN BANQUETE 3,000 LUGARES DE ESTACIONAMIENTO TECHADO 2
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CENTRO EXPOSITOR Y DE CONVENCIONES DE PUEBLA Ubicado en la zona de Los Fuertes, su infraestructura para eventos se fusiona con un entorno muy agradable: museos, un planetario, un teleférico con vista panorámica y los Fuertes que atestiguaron la histórica batalla del 5 de mayo de 1862. Tras ser sede del Tianguis Turístico en 2013, repetirá la experiencia el siguiente año. La planeación arrancó con un recorrido por sus instalaciones y la revisión de los espacios para asegurar una edición exitosa.
CERTIFICACIONES Earth Check Silver Certified Distintivo S Distintivo H Punto Limpio Norma Mexicana NMX-R-025SCFI-2015 en Igualdad Laboral y No Discriminación.
UBICACIÓN Av. Ejército de Oriente No. 100, Centro Cívico Cultural 5 de Mayo, Zona de los Fuertes, C.P. 72260, Puebla, México.
CONTACTO Karime Sánchez Directora de Mercadotecnia Tel: (222) 122 1100 Ext: 1435 karime.sanchez@expo-puebla.com @cexpositorpue
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56,200 m COMERCIALIZABLES 5 SALONES PARA EXPOSICIONES 14 SALONES PARA CONVENCIONES 53,500 PAX, AFORO MÁXIMO 884 LUGARES DE ESTACIONAMIENTO 35 PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 2
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CIECWTC PEPSI CENTER WTC Tras un proceso de remodelación que está a punto de concluir, el cual atendió detalles funcionales como escaleras eléctricas, elevadores, etc., hoy este recinto mejora su oferta. Diferentes vías de acceso como Insurgentes Sur, Viaducto, Periférico y Circuito Interior, le dan una ubicación privilegiada facilitando la logística. Las colonias que lo rodean: Nápoles, Del Valle y Condesa, incrementan la oferta de actividades para grupos.
31 SALONES 24,600 m 7,000 PAX EN AUDITORIO +3,500 LUGARES DE ESTACIONAMIENTO 6,269 m EN 2 NIVELES DEL PEPSI CENTER 2
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CERTIFICACIONES LEED Oro ESR
UBICACIÓN
CONTACTO
Montecito 38, colonia Nápoles, alcaldía Benito Juárez, C.P. 03810, Ciudad de México.
Renato Valdés Director de Estrategia WhatsApp 55 6194 3394 renato.valdez@originago.com @ciecwtc
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CENTRO INTERNACIONAL DE CONVENCIONES DE PUERTO VALLARTA
La ventaja de su ubicación, a 5 minutos del Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta y de la central de autobuses, se suma a los atractivos de playa y 360 días de sol. Las 22,500 habitaciones cercanas facilitan la logística de los event planners, mientras que los 40 festivales anuales que se organizan en el destino son una alternativa para la agenda pre y post congreso. Ubicación, conectividad y una amplia red de proveedores colocan a este recinto en la lista de los mejores. Para cerrar este 2026 con broche de oro, en noviembre el CICPV será anfitrión de la gala de los HEAT Latin Music Awards.
UBICACIÓN Av. Paseo de Las Flores 505, Villa Las Flores, C.P. 48335, Puerto Vallarta, Jalisco.
CONTACTO Lorena Gómez Haro Directora General Tel: (322)22 62888 lorena@cicpuertovallarta.com @cicpuertovallarta
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34,131 m COMERCIALIZABLES 21 SALONES 5,000 PAX EN INTERIOR 21,000 PAX EN EXTERIOR 645 LUGARES DE ESTACIONAMIENTO PARA AUTOS 50 PARA AUTOBUSES 2
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CENTRO INTERNACIONAL DE CONGRESOS DE YUCATÁN Desde su concepción, el CIC Yucatán fue diseñado bajo los estándares de sostenibilidad de LEED, integrando desde su construcción soluciones de alto desempeño ambiental. Esta visión le permitió alcanzar la certificación LEED Platino. Su diseño incorpora eficiencia energética, iluminación 100% LED y estrategias de ahorro de agua, además de integrar vegetación nativa y preservar un cenote natural en su interior, siendo el único recinto de congresos y convenciones en México que cuenta con esta característica.
CERTIFICACIONES LEED Green Building Platino ACSUR Asesoría y Capacitación del Sureste 2023 Certificado de Competitividad Global by PCO Meetings México 2024
PREMIOS Excelencia en el Mercado 2023 by Heel MPI México México Premio Aire Libre 2024
UBICACIÓN Av. Colón 294 A esq. C.62, Centro, C.P. 97000 Mérida, Yucatán, México.
CONTACTO Gabriel Rosel Ramírez Director General Tel; 999 920 1118 ext. 1349 grosel@cicyucatan.com @cic_yucatan
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9,430 m² COMERCIALIZABLES EN 2 PLANTAS 26 SALONES 10,000 PAX EN TOTAL 5,720 PAX EN UN SÓLO ESPACIO 400 LUGARES DE ESTACIONAMIENTO SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 77
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www.cicyucatan.com
Yucatán, un referente para eventos de gran formato Hay destinos que simplemente son sede; otros se convierten en parte de la experiencia. En Yucatán, el Centro Internacional de Congresos ocupa el tercer lugar del Top 10 Conventions & Exhibitions Centers México 2026, un reconocimiento que habla de su capacidad para ser escenario de encuentros que trascienden el evento y ponen al destino en el mapa nacional e internacional.
9,430m²
Área para evento
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Salones
6,000 Habitaciones de hotel alrededor
10,000 Capacidad de asistentes
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CINTERMEX Este 2026 CINTERMEX celebra 35 años como uno de los escenarios clave para la industria de reuniones en Monterrey. Su aniversario marca una nueva etapa, con la mira puesta en 2030 y una operación más sustentable, conectada y flexible. Reducir residuos, incorporar tecnología para eventos híbridos y adaptar sus espacios a diferentes formatos, son parte de esta evolución respaldada por iniciativas como Green Key, Hambre Cero y RedSumaRSE.
CERTIFICACIONES Sello de Turismo Sostenible Certificación ISO 9001 Distintivo Hambre Cero Distintivo H Green Key Great Place To Work
UBICACIÓN
CONTACTO
Av. Fundidora 501, Obrera, C.P. 64010. Monterrey, N.L., Zona Centro-Parque Fundidora, México.
Diana Martínez Gerente de Congresos dmartinez@cintermex.com @cintermex
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39,070 m COMERCIALIZABLES 38 SALONES PARA PLENARIAS Y BREAKOUTS 9 SALAS INDEPENDIENTES Y DIVISIBLES 40,000 PAX, AFORO MÁXIMO 2,280 LUGARES DE ESTACIONAMIENTO 2
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EXPO GUADALAJARA El recinto más grande de América Latina, miembro de UFI, ICCA y AFIDA, tiene un gran proyecto de expansión para elevar la competitividad y atracción de eventos internacionales, mediante el cual se agregarán 25,000 metros cuadrados a la oferta existente, convirtiéndose en uno de los centros de exposiciones más grandes del mundo. Su infraestructura de primer nivel se conjuga con el mariachi, el tequila y muchas otras experiencias que invitan a vivir, al máximo, la cultura de México.
CERTIFICACIONES ISO 9001:2015 Earthcheck Silver ESR Distintivo H Distintivo Jalisco Lactancia Responsable Alianza Empresarial por el Clima Empresa Comprometida con los Derechos Humanos
UBICACIÓN Av. Mariano Otero 1499, Verde Valle, C.P. 44550 Guadalajara, Jalisco, México.
CONTACTO CONTACTO Carlos Villegas Subdirector Comercial Tel: 33 1893 8805 cvillegas@expoguadalajara.mx @expoguadalajaraoficial
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90,000 m² COMERCIALIZABLES 32 SALONES EN 57 ESPACIOS 60,000 PAX EN EVENTOS SIMULTÁNEOS 1,912 LUGARES DE ESTACIONAMIENTO SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 85
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EXPO SANTA FE MÉXICO
Un recinto de gran escala ubicado en el principal clúster financiero, comercial y residencial del poniente de la Ciudad de México. Su infraestructura para expos, congresos y convenciones se une a la ventaja de tener, a walking distance, centros comerciales para compras y entretenimiento, más de 250 restaurantes que ofrecen cocina de todo tipo y más de 3 mil habitaciones de categoría superior. Otra ventaja es su cercanía con el Aeropuerto Internacional de Toluca.
CERTIFICACIONES Distintivo H Certificación Earthcheck
UBICACIÓN Av. Santa Fe 270, Santa Fe, Zedec, Sta Fe, Álvaro Obregón, C.P. 01210. Ciudad de México.
CONTACTO Julieta Gómez Gerente Comercial Cel: 55 29006357 jgomez@exposantafe.com.mx @exposantafemx
CONOCE MÁS
+ 45,000 m 19 SALONES PARA CONVENCIONES Y EXPOS 1 JARDÍN 10,000 PAX EN BANQUETE 30,000 PERSONAS EN EVENTOS SIMULTÁNEOS 2,950 LUGARES DE ESTACIONAMIENTO 2
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POLIFORUM LEÓN Con más de cuatro décadas, este recinto continúa su proceso de expansión con la incorporación de dos nuevas salas en un terreno de 13,000 metros cuadrados. La primera etapa, inaugurada este año, representó una inversión de 400 millones de pesos y fortalece un sector que genera una derrama superior a los 2,900 millones de pesos anuales, impactando directamente en hoteles, transporte y comercio local. Los metros cuadrados no son todo, el Fórum Cultural Guanajuato, el Museo de Arte e Historia y la Zona Piel amplifican la experiencia.
CERTIFICACIONES Distintivos H Y M Turismo Incluyente ISO 9001 PCO MM
UBICACIÓN Blvd. Adolfo López Mateos, Esq. Boulevard Francisco Villa S/N. Oriental, C.P. 37510, León De Los Aldama, Guanajuato.
CONTACTO Gabriela Hernández Dirección Comercial Tel: (477) 710 7000 Ext: 7018 comercializacion@poliforumleon.com @poliforum_leon
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+42,000 m² COMERCIALIZABLES 20 SALONES 6,000 PAX EN UN MISMO ESPACIO 17,500 PAX EN BANQUETE 24,000 PAX EN AUDITORIO 1,600 LUGARES DE ESTACIONAMIENTO SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 89
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PCMA TRAZA EL FUTURO: IA, DATOS Y ESTRATEGIA El reto es formar estrategas que impulsen comunidades e impacto económico. Por: Anahí Medrano Granados
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Hoy PCMA tiene más de 9,000 miembros, 40% más respecto al periodo previo a la pandemia.
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a inteligencia artificial no sustituirá a los organizadores de eventos, pero sí cambiará la forma en la que trabajan. Durante la “Destinations International Annual Convention 2026” en Portland, Oregón, MDC – The Event Planner’s Magazine conversó en exclusiva con Junior Tauvaa, Chief Business Officer de la Professional Convention Management Association (PCMA), quien compartió cómo la asociación hace un rebranding, mientras trabaja en fortalecer la educación especializada y desarrollar investigación para anticipar el futuro de los eventos corporativos. IA CON PROPÓSITO Hace más de tres años, la asociación comenzó a desarrollar herramientas especializadas para el sector. El resultado son dos plataformas: Spark, para asistir a los profesionales en tareas como la creación de agen-
■ Junior Tauvaa
das, contenidos y análisis de información, permitiéndoles concentrarse en la estrategia; y DestinAItor, la cual se usa para buscar, comparar y verificar, de forma rápida, destinos y sedes. “La idea es que la inteligencia artificial se encargue de muchas tareas tácticas para que los organizadores puedan dedicar más tiempo a aquello que realmente genera valor”, subraya el líder global de PCMA. DECISIONES CONSCIENTES “Los insights ya no son opcionales, hoy son indispensables para tomar decisiones”, asegura el directivo. Para PCMA, el conocimiento será uno de los activos más importantes de los próximos años. Por ello, durante el evento se presentó el PCMA 2026 Outlook Report y una serie de estudios, desarrollados junto con MCI –agencia especializada MICE – los cuales analizan la evolución de industrias como: salud, tec-
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nología, servicios financieros y retail. El acceso es gratis para los miembros. Otra de las apuestas importantes de PCMA es la creación de la certificación Business Event Strategist (BES) diseñada para cubrir un espacio que, hasta ahora, no existía dentro del desarrollo profesional de la industria. “El reconocido Certified Meeting Professional (CMP) es considerado la base para muchos organizadores de eventos, pero si el CMP representa el conocimiento fundamental, BES está diseñado para quienes desean avanzar hacia puestos de dirección y liderazgo ejecutivo”, explica Tauvaa. EN EVOLUCIÓN Uno de los cambios ha sido el proceso de rebranding de PCMA. Tauvaa comparte que el objetivo nunca fue solo renovar la identidad visual: “Habíamos incorporado distintas marcas a lo largo de los años y llegó el momento de simplificar nuestra arquitectura. Queríamos que nuestra comunidad entendiera claramente qué representa cada programa y que cada evento hablara directamente al público al que está dirigido”. Como parte de esta evolución, EduCon cambia su nombre para convertirse en Business Events Summit, un encuentro exclusivo para miembros de PCMA que ahora se alinea estratégicamente con CEMA Summit. LATAM, MERCADO IMPORTANTE PCMA identifica a Latinoamérica como una de las regiones con mayor proyección para el crecimiento de la industria. El objetivo es ampliar la oferta de educación y contenidos adapta-
■ Sheriff Karamat
dos a la realidad local, al tiempo que fortalece vínculos entre los profesionales de la región y la comunidad internacional. “Nos encanta hacer negocios en Latinoamérica. Es uno de los mercados con mayor crecimiento. Queremos seguir desarrollando contenido, educación y oportunidades que respondan a las necesidades de la región”, finaliza Junior Tauvaa.
PARA TAUVAA, EL VERDADERO LEGADO SE CONSTRUYE CUANDO ORGANIZADORES, SEDES Y COMUNIDADES ENCUENTRAN VALOR MÁS ALLÁ DE LOS DÍAS QUE DURA UN EVENTO. SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 93
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THE EXPERT
CONTEXTO Y ESTRATEGIA
DEL CARGO A LA CAPACIDAD DE CONVOCAR
Por: Eduardo Chaillo, CMP, CMM, CITE, CASE*
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ay presidentes de asociaciones que llegan con energía, relaciones y una agenda ambiciosa. Convocan, abren puertas, consiguen recursos y devuelven el entusiasmo a las organizaciones que quizá lo habían perdido. El problema comienza cuando ese impulso deja de fortalecer a la institución y empieza a concentrarse alrededor de una persona. No siempre ocurre por mala intención. En América Latina solemos admirar el liderazgo visible, carismático y resolutivo. Celebramos a quien “se pone la camiseta”, consigue patrocinios, encabeza cada reunión y aparece en todas las fotografías. Muchas asociaciones sobreviven precisamente gracias a ese voluntarismo extraordinario. Sin embargo, también puede creerse que liderar significa protagonizar, y que dejar huella equivale a cambiarlo todo para que lleve
nuestro sello. El ego no es exclusivo de los presidentes, forma parte de cualquier organización humana. El verdadero problema aparece cuando la gobernanza no establece contrapesos, claridad de funciones ni continuidad. En ese vacío, la personalidad termina sustituyendo a la institución. Una pregunta permite identificarlo rápidamente: ¿la asociación tiene una agenda institucional o la agenda de su presidente en turno? Si cada nueva administración modifica prioridades, identidad, alianzas, programas y hasta la manera de relacionarse con sus miembros, estamos frente a una sucesión de proyectos personales que utilizan el mismo nombre. Cada gestión vuelve a comenzar mientras la organización pierde memoria, recursos y credibilidad. El mundo actual exige exactamente lo contrario. La inteligencia artificial transforma profesiones, las nuevas generaciones cuestionan modelos tradicionales de pertenencia, los miembros demandan resultados comprobables y las comunidades crecen más allá de quienes pagan una cuota. Al mismo tiempo, los equipos trabajan con menos recursos, múltiples grupos quieren influir en cada decisión y demostrar retorno resulta cada vez más complejo. Ningún presidente, por talentoso que sea, puede interpretar solo este entorno. El liderazgo asociativo tampoco funciona como el de una empresa. Nadie puede limitarse a girar instruc-
ciones. La autoridad formal abre la puerta; la legitimidad, la confianza y la capacidad de convocar, es lo que permiten avanzar. Es indispensable distinguir las funciones. El consejo directivo gobierna, protege el propósito y toma decisiones estratégicas, pero no administra cada detalle. El presidente lidera y representa, sin personalizar la organización. Los comités movilizan talento y conocimiento, aunque no sustituyen la estrategia. El equipo profesional ejecuta, propone, conserva la memoria institucional y evita que cada periodo comience desde cero. Esta última función suele subestimarse. El staff es tratado como apoyo administrativo del presidente y no como depositario de experiencia, información y continuidad. Se le pide obedecer, no cuestionar, proponer o anticipar. Una organización que cambia de rumbo cada vez que cambia su liderazgo voluntario desperdicia el activo más difícil de reconstruir: su memoria.
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EL ARTE DE LA CONEXIÓN
MENOS TARJETAS, MÁS OXITOCINA
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Por: Irene Guijarro*
lvídate de ese momento incómodo de repartir tarjetas mientras intentas no tirar tu café. Conectar con otras personas no es algo que pase “por arte de magia”; es algo que tu cerebro decide en menos de lo que parpadeas. En sólo segundos, alguien ya sabe si confía en ti o no. Para que un evento funcione, el lugar y la dinámica deben ayudar a que los asistentes dejen de sentirse “a la defensiva” y se sientan relajados y listos para conversar. 1. EL LUGAR IMPORTA: ESPACIOS QUE NOS HACEN SENTIR BIEN ¿Te ha pasado que entras a un salón gigante y frío y te dan ganas de esconderte? Eso es porque tu cerebro siente que está «al descubierto». Podemos mejorarlo así: Rincones acogedores: En lugar de un salón vacío, necesitamos “refugios” o esquinas protegidas. Cuando tenemos algo a nuestra espalda nos sentimos seguros y el habla fluye.
Decoración natural: Usar formas que imiten a la naturaleza (como plantas o patrones curvos) ayuda a que el cerebro se canse menos y disminuya el estrés de inmediato. Luces y sonidos suaves: Una luz cálida y una música que no te obligue a gritar hacen que el cerebro libere oxitocina, generando confianza. 2. EL TRUCO PARA QUE CONFÍEN EN TI La confianza no es un sentimiento abstracto, es una señal química. El “hack” de la pregunta: En lugar de cuestionar el aburrido “¿Cómo estás?”, prueba decir algo específico como: “Te veo muy entusiasmado hoy”. Este pequeño cambio hace que la otra persona se sienta “vista” y valorada, lo que abre las puertas a una conversación real. Cosas en común: Si en tu gafete dice que te gustan los perros o el deporte, es más fácil que alguien se acerque. El cerebro tiene unas células llamadas neuronas espejo que hacen que simpaticemos más rápido con quienes se parecen a nosotros.
THE EXPERT
3. JUEGOS Y BUENOS RECUERDOS El cerebro se aburre rápido. Para mantener a la gente conectada prueba con: Pequeños retos: Usar juegos o dinámicas con premios libera dopamina, la hormona del placer, que nos mantiene motivados y felices. Terminar en alto: No recordamos todo el evento, solo el mejor momento y el final. Por eso, es vital que los últimos 10 minutos sean increíbles (un brindis, un video emotivo o un gran regalo) para que todos se vayan con un excelente sabor de boca. Consejos rápidos para ti Si vas como asistente recuerda estas tres reglas de oro: Muestra las manos: Ver las manos le dice al cerebro del otro: “No soy una amenaza, puedes confiar en mí”. Sonríe: Una sonrisa sincera relaja a los demás y dismunuye considerablemente el estrés. Ayuda primero: Si ofreces algo útil sin esperar nada a cambio, la otra persona sentirá ganas de devolverte el favor de manera natural. Muéstrate auténtico: Sé tú mismo, no inventes poses, la gente quiere conocerte como eres. En resumen, un buen evento no es el que tiene la mejor comida, sino el que hace que los cerebros de los invitados se sientan seguros, felices y conectados.
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INDUSTRY
MICE
¿EN QUÉ TERRENO JUEGAN LAS
EXPOS?
5 keys para comprender su evolución y situación actual. Por: Nancy Fuentes Juárez
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n 2018, las exposiciones en México experimentaban un crecimiento de entre 15 y 20%, el cual cayó a niveles insospechados durante la pandemia por COVID-19. Con los protocolos establecidos, este segmento tuvo un ligero repunte que apenas le alcanzaba para mantenerse vivo. La recuperación tangible se dio hasta el 2025 cuando el motor comenzó a acelerarse nuevamente. Así lo detalla Laura Barrera, Portfolio Director en RX México –brazo de RX Global– empresa organizadora de ferias como ibtm Americas y Expo Ferretera, entre muchas otras. “Aunque registramos una baja en el número de asistentes, la calidad se incrementó, hoy el expositor es más exigente con el ROI y busca resultados sustentados por la data”, puntualiza durante una charla exclusiva con MDC- The Event Planner´s Magazine. Pero, ¿cómo es el terreno en el que actualmente “juegan” las exposiciones? Aquí van 5 puntos clave para comprenderlo:
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DATA & TECNO Gracias a las herramientas y apps que generan las empresas como
RX, se tiene el control desde el inicio, con la creación de plataformas para el registro y la recolección de datos en tiempo real, lo que permite ir delineando la estrategia y más tarde interpretar la data recopilada. “Las expos son cada vez más especializadas, por lo que el perfil del asistente es muy específico”, dice la experta quien rebasa los 25 años de experiencia.
2
CONTENIDO DE VALOR Para captar a la audiencia adecuada es necesario generar contenido de valor para esa o esas “tribus”, el cual se combina con casos de éxito de líderes reconocidos. “Es necesario crear y curar programas de contenido específico y alineado con los objetivos de los asistentes”. Para asegurar llegar al público indicado con la promoción, Laura comenta que trabajan de la mano con Cámaras, Asociaciones de la industria y, desde luego, hacen uso de sus bases de datos.
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cia Artificial para captar nuevas audiencias, sin dejar de lado las herramientas tradicionales como el e-mail y la promoción de webinars educativos, para seguir manteniendo a otras generaciones.
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MULTI-GENERACIONES Hoy, tanto en las plataformas como en el piso de exhibición convergen personas de distintas generaciones, lo que sin duda representa un reto. Para gestionarlo, se usan estrategias diversas, como adoptar tecnología de punta e Inteligen-
DESAFÍOS SOCIAL-AMBIENTALES No pueden ignorarse a la hora de organizar una exposición. En el caso específico de RX México, junto con su matriz RX Global, es impulsor de la iniciativa Net Zero Carbon Events, un compromiso global de la industria de eventos apoyado por el Consejo Conjunto de las Industrias de Eventos y alineado con los objetivos de acción climática respaldados por la Organización de las Naciones Unidas (ONU). Así, para el 2030 el objetivo es reducir 50% la huella de carbono generada en los eventos organizados por RX. Aunque no es sencillo pues se involucra toda la cadena de valor y sociedad, Laura apuesta por cumplir la meta.
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INNOVACIÓN & CONEXIÓN Para la directiva es claro el hecho de incorporar más y mejores tecnologías a fin de hacer una mejor lectura de la data y brindar una experiencia que satisfaga las expectativas de los usuarios, empero, un elemento diferenciador y que jamás se dejará de lado, afirma, es la acción de estrechar la mano al cierre de un negocio, en el piso de exhibición. SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 97
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INDUSTRY
RESEARCH
MEJOR CONEXIÓN = MÁS INGRESOS La tecnología mejora ocupación y tarifas en hoteles: Expedia Group. Por: Nancy Fuentes Juárez
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a conectividad total es un factor diferenciador de desempeño decisivo para los hoteles, ya que impulsa los ingresos, maximiza la eficiencia operativa y ofrece un inventario confiable. Así lo reveló el nuevo *estudio global de Expedia Group.
CONECTIVIDAD = MOTOR DE INGRESOS
81%
de las propiedades completamente conectadas explica que mejoraron: ocupación, tarifa diaria promedio (ADR) o los ingresos por habitación disponible (RevPAR).
52%
de las propiedades que ya implementó la conectividad básica dice que la tecnología mejoró ocupación, ADR o RevPAR.
83%
de las propiedades completamente conectadas cree que una mejor conectividad aumenta los resultados, en comparación con un 55% de las que tienen un nivel de conectividad básico y un 26% de las propiedades no conectadas.
+ CONECTIVIDAD MENOS FRICCIÓN
81%
de los responsables de la toma de decisiones de propiedades completamente conectadas afirma que trabajar con un proveedor de conectividad redujo la fricción y el trabajo manual, en comparación con un 49% de las propiedades que usa una conectividad básica.
74%
de las propiedades no conectadas hace tareas relacionadas con las agencias de viajes online (OTA) de forma parcial o totalmente manual.
50%
(aprox.) de las propiedades completamente conectadas hace tareas relacionadas con las OTA de forma total o mayoritariamente automatizada. SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 99
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INDUSTRY
RESEARCH
+ CONECTIVIDAD MENOS RIESGO
95%
de las propiedades completamente conectadas afirma que los cambios de tarifa y disponibilidad se hacen en todos los canales en menos de 15 minutos, frente al 90% de las propiedades con conectividad básica y el 80% de las propiedades no conectadas.
14%
tiene más probabilidades de experimentar un exceso de reservaciones debido a discrepancias en la disponibilidad, y el 9%, de experimentar fallas o retrasos en la transmisión de reservaciones en su sistema administrativo hotelero o de recepción.
OBSTÁCULOS PARA LA CONECTIVIDAD
32%
manifiesta preocupación por perder el control sobre los precios o el inventario
27%
planea adoptar la conectividad, aunque aún no lo hace
25%
argumenta limitación de recursos informáticos internos o de conocimientos técnicos
24%
de los hoteleros piensa que la conectividad no aporta suficientes beneficios 100 \ MDC \ SEPTIEMBRE-OCTUBRE
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“A medida que proliferan los canales de reservación, la distribución de viajes es cada vez más compleja y los hoteleros que recurren a proveedores de conectividad y funciones de API (Application Programming Interface) pueden automatizar los flujos de trabajo, optimizar las operaciones, reducir la presión sobre sus equipos y mejorar la rentabilidad”. Chris Hodges, vicepresidente de conectividad global y soluciones para socios de Expedia Group
EL CAMINO Expedia propone 3 fases para reducir la fricción en las operaciones cotidianas de los hoteles: 1. Incorporación autónoma para permitir a las propiedades operar, en cuestión de minutos. 2. Autogestión para agilizar las operaciones cotidianas mediante software 3. Optimización autónoma a fin de mejorar el desempeño mediante palancas promocionales y una distribución más amplia.
*Censuswide realizó una encuesta entre el 26 de marzo y el 7 de abril de 2026 a 1,500 responsables de la toma de decisiones de hoteles de distintos tamaños en seis mercados: EE. UU., Canadá, México, Francia, Italia y Corea del Sur. Entre los participantes había personas cuyas propiedades cuentan con conectividad total, básica y nula. Consulta aquí el estudio completo
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INDUSTRY
RESEARCH
EL ESPACIO SÍ IMPORTA
Los recintos, venues y salas para m&e están evolucionando con el objetivo de responder a nuevas formas de colaborar, aprender y generar conexiones: IACC. Por: Berenice Loyola
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urante muchos años, imaginar el futuro de las reuniones significó pensar en más tecnología. Hoy, la conversación cambió. El Meeting Room of the Future Trends Report 2026, elaborado por la International Association of Conference Centres (IACC), muestra que la evolución de los espacios no depende sólo de la innovación tecnológica, sino de su capacidad para ofrecer experiencias más flexibles, inteligentes y centradas en las personas.
EL REPORTE
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recintos
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regiones: Norteamérica, Europa y Asia-Pacífico
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INDUSTRY
RESEARCH
TECNOLOGÍA La infraestructura tecnológica continúa siendo una prioridad para la industria. La conectividad, las soluciones audiovisuales y plataformas colaborativas siguen marcando el rumbo de la inversión. Por su parte, la Inteligencia Artificial (IA) comienza a incorporarse en procesos como análisis de datos, marketing, gestión de ingresos y respuesta a solicitudes de propuesta (RFP). • 87% invirtió en infraestructura de internet, hardware o ambos • 64% planea mantener ese nivel de inversión • Cerca de 1/3 de los recintos ofrece conexiones superiores a 1 GB FLEXIBILIDAD Las reuniones son cada vez más dinámicas y los espacios deben responder a esa realidad. La tendencia apunta hacia salas capaces de cambiar de configuración en pocos minutos, con mobiliario modular y ambientes que favorezcan las 104 \ MDC \ SEPTIEMBRE-OCTUBRE
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sesiones de trabajo, el aprendizaje colaborativo y el networking. u 36% de los recintos ya tiene todas
sus salas equipadas con mobiliario flexible (contra 16% en 2020) u 64% incorpora espacios de trabajo flexibles u 52% utiliza mesas modulares u 48% integra sillas ergonómicas u 46% tiene paredes móviles BIENESTAR La funcionalidad ya no basta. Aspectos como la iluminación, la acústica, luz natural y los espacios destinados a la interacción informal influyen en la productividad y el bienestar de los asistentes. A ello se suma la incorporación de jardines, terrazas y áreas verdes que acercan la naturaleza a los entornos de reunión y contribuyen a crear experiencias más agradables. • La acústica, iluminación y luz natural figuran entre los atributos mejor valorados de una sala para reuniones • 66% de los recintos promueve la conexión con la naturaleza
mediante jardines, terrazas o espacios exteriores GASTRONOMÍA Dejó de ser un servicio complementario para convertirse en parte de la experiencia. Los asistentes demandan menús personalizados, ingredientes de origen local y propuestas alineadas con criterios de sostenibilidad.
creación de experiencias memorables. En una industria construida alrededor del encuentro, ese seguirá siendo el principal diferenciador. @iaccmeetings
u 89% utiliza alimentos de origen
local siempre que es posible
u 85% considera prioritario demos-
trar prácticas sostenibles
u 52% reporta un aumento en solici-
tudes relacionadas con restricciones alimentarias u 48% identifica una mayor preocupación por el desperdicio de alimentos FUTURO + HUMANO De acuerdo con el estudio de IACC, más que edificios equipados con la última tecnología, los espacios m&e evolucionan para convertirse en escenarios que favorecen la colaboración, el bienestar y la SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 105
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THE EXPERT
ESPACIO MICE
¿QUÉ DEBE TENER UN INFORME DE CIERRE MICE? cios cerrados y negocios proyectados. Ejemplo: Se realizaron 620 citas de negocio con una proyección de USD 4,8 millones en oportunidades comerciales. Impacto en conocimiento ¿Qué cambió gracias al evento? Personas capacitadas, horas de formación, certificaciones, contenidos consultados y transferencia de conocimiento. Ejemplo: El 93% de los asistentes afirmó haber adquirido conocimientos que aplicará en su organización.
3 Por: Natasha Merino*
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i tu respuesta es: número de asistentes, fotos y nivel de satisfacción, probablemente estás dejando por fuera lo más importante. Hoy un evento se evalúa por el impacto que genera, no solo por lo que ocurrió durante su ejecución.
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Impacto social ¿Quiénes se beneficiaron además de los asistentes? Incluye empleo local, participación de proveedores de la región, accesibilidad, inclusión y beneficios para la comunidad. Ejemplo: El 81% de los proveedores contratados fueron locales y se generaron 280 empleos temporales. Impacto ambiental ¿Qué hicimos para reducir nuestra huella? Mide residuos aprovechados, consumo de agua y energía, materiales utilizados, desplazamientos y huella de carbono. Ejemplo: Se recicló el 76% de los residuos generados y se evitó el uso de 10.000 botellas plásticas. ¡Recuerda! Empieza a recopilar esta información desde la planeación del evento, no cuando llegue el momento de hacer el informe de cierre.
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5 DATOS PARA CLIENTES, PATROCINADORES Y DESTINOS Impacto económico ¿Cuánto movimiento económico generó el evento? Mide noches de hotel, gasto de los asistentes, consumo en restaurantes y transporte, contratación de proveedores locales, así como empleo generado. Ejemplo: El evento generó 2.450 noches de hotel y un impacto económico estimado de COP $3.200 millones. Impacto en negocios ¿Qué oportunidades produjo el evento? Reporta leads generados, reuniones de negocio, alianzas estratégicas, nego-
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THE EXPERT
¿ESTAMOS LIDERANDO ORGANIZACIONES DEL FUTURO CON MODELOS DEL PASADO?
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Por: Michel Wohlmuth*
ablamos de inteligencia artificial, transformación digital, organizaciones ágiles, innovación y nuevas generaciones, pero muchas empresas siguen funcionando bajo una lógica sorprendentemente antigua: cuando una decisión se vuelve importante sube por la estructura hasta encontrar a alguien con suficiente jerarquía para tomarla. Ahí está una de las contradicciones del liderazgo actual. Queremos organizaciones rápidas, autónomas y capaces de adaptarse, pero seguimos construyendo sistemas donde pensar, decidir y asumir riesgos continúa siendo privilegio de unos cuantos. Durante años entendimos al buen líder como aquel que sabía más,
decidía rápido, intervenía cuando algo fallaba y encontraba una salida cuando los demás no la veían. Ese modelo construyó grandes empresas, también creó organizaciones profundamente dependientes de quienes las dirigían. Lo conozco bien porque buena parte de mi trayectoria empresarial participé de ese modelo. Durante más de tres décadas mi agencia tuvo que ver con una cultura de hacernos cargo. Cuando algo importaba, difícilmente cabía la respuesta: “eso no me corresponde”. En una industria como la de reuniones, donde muchas decisiones deben tomarse en minutos y frente al cliente, esa capacidad de reacción es una enorme fortaleza, pero también encierra una paradoja: cuanto mejor resuelve el líder, más fácil es que la organización dependa de él. Por eso, el verdadero desafío ya no es delegar tareas sino distribuir criterio. Se trata de lograr que quienes están más cerca del cliente, la operación o del problema, tengan la información, el contexto y la responsabilidad suficientes para decidir sin esperar permanentemente una autorización superior. Desde esa perspectiva, un buen brief, kickoff, indicadores claros,
responsables definidos, controles de calidad, protocolos o un CRM dejan de ser simples herramientas administrativas y se convierten en mecanismos para distribuir información y permitir que otras personas tomen mejores decisiones. El proceso no es para controlar más, sino para depender menos de quien dirige. Eso también exige que los líderes aprendamos a relacionarnos de otra manera. El problema aparece cuando esa experiencia se convierte automáticamente en una instrucción: “esto se hace así”. Quizá tengamos razón, pero cada vez que entregamos la respuesta terminada también eliminamos una oportunidad para que alguien más desarrolle criterio. Una de las experiencias que me ayudó a comprenderlo ocurrió fuera de mi empresa. Al presidir el COMIR trabajé con presidentes de asociaciones, empresarios, funcionarios, destinos, cámaras y organismos internacionales sobre los que no tenía autoridad directa. No podía simplemente dirigir, había que escuchar, negociar, dar contexto, alinear intereses y construir confianza. La Inteligencia Artificial (IA) hace todavía más urgente esta discusión. Estamos poniendo al alcance de nuestros equipos herramientas capaces de analizar información, detectar patrones, automatizar procesos y apoyar decisiones que hasta hace poco requerían conocimiento especializado. Pero es contradictorio democratizar el acceso a la IA mientras seguimos centralizando el permiso para utilizarla. Quizá la verdadera medida del liderazgo ya no sea cuánto puede lograr una organización gracias a nosotros, sino algo mucho más incómodo: ¿cuántas buenas decisiones pueden tomarse sin necesitarnos?
*Socio Fundador y director de Innovación en PCPeople. Expresidente del COMIR SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 107
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INDUSTRY
CLIMATE ACTION
MEDIO ORIENTE
EJEMPLO DE SOSTENIBILIDAD Acciones concretas en la región demuestran que ya no es un aspecto secundario sino un elemento fundamental en el diseño. Por: Nancy Fuentes Juárez
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a industria de los eventos empresariales evoluciona a pasos agigantados. Hoy, la sostenibilidad deja de estar en el discurso para integrarse a la práctica diaria. Así, cada evento debe beneficiar, de manera significativa, a los destinos anfitriones. Durante la Cumbre de Oriente Medio 2026, organizada por la International Congress and Convention Association (ICCA), se demostró que actualmente las prácticas sostenibles son un elemento fundamental en el diseño, la organización y evaluación de eventos empresariales en la región. COMPROMISOS DE IMPACTO Un caso de éxito presentado durante el encuentro fue el del Centro de Convenciones de Adelaida (Australia Meridional), el cual logró desviar en 99% los residuos de sus verte-
deros, además de que el 97% de los productos que usa son locales y ha reducido el consumo de energía 40%, desde 2018. Por su parte, Red Sea Global –empresa inmobiliaria y promotora del turismo regenerativo, propiedad del
Fondo de Inversión de Arabia Saudita– opera con energía renovable las 24 horas del día, logrando una gestión de residuos 75% superior a los estándares de mejores prácticas. Este nivel de compromiso demuestra cómo la sostenibilidad se está integrando al
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CLIMATE ACTION
diseño de la infraestructura, desde el inicio, el lugar de implementarse posteriormente. Igualmente tiene la certificación EarthCheck en Arabia Saudita, lo que propicia una verificación independiente. INNOVACIÓN & DATA Otro punto relevante es que la innovación en sostenibilidad ya no es intuitiva, sino que se basa en datos. “Al aprovechar el monitoreo en tiempo real y las tecnologías predictivas, las organizaciones pueden pasar de intervenciones reactivas a una gestión proactiva de los recursos, reduciéndolos significativamente y fortaleciendo la resiliencia operativa”, explica Anju Gomes, directora Regional Senior de ICCA. Un ejemplo de lo anterior es Alila Villas Uluwatu, un lujoso resort en 110 \ MDC \ SEPTIEMBRE-OCTUBRE
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Bali, Indonesia, donde el uso del agua se gestiona activamente mediante prácticas de optimización y control de fugas, lo que demuestra cómo los datos operativos pueden ayudar a reducir el desperdicio de recursos. En términos generales, las tecnologías de monitorización predictiva se están consolidando como una herramienta clave para mejorar la resiliencia y eficiencia en las operaciones de hotelería y eventos. ESTRATEGIA DE RESILIENCIA Aunque tradicionalmente la industria MICE ha considerado la sostenibilidad como una responsabilidad,
“LA SOSTENIBILIDAD NO ES UNA INICIATIVA AISLADA, SINO UN SISTEMA DE PRÁCTICAS INTERCONECTADAS QUE ABARCAN OPERACIONES, INFRAESTRUCTURA, GOBERNANZA Y COLABORACIÓN. ESTAS INICIATIVAS YA ESTÁN TRANSFORMANDO LA MANERA EN QUE ORIENTE MEDIO COMPITE POR LA ORGANIZACIÓN DE REUNIONES INTERNACIONALES Y CÓMO APORTA VALOR, TANTO A LOS PARTICIPANTES COMO A LAS COMUNIDADES ANFITRIONAS”. INTERNATIONAL CONGRESS AND CONVENTION ASSOCIATION
actualmente debería de verse como una estrategia de resiliencia, opina Alex Alles, director Senior de Incidencia Política y Sostenibilidad de ICCA. “Ya sea ante riesgos relacionados con el clima, presiones sobre los recursos o incertidumbre geopolítica, los destinos mejor preparados para afrontar las interrupciones suelen ser aquellos que han integrado la sostenibilidad en su planificación, operaciones y decisiones de inversión. Oriente Medio está demostrando que la resiliencia no se logra reaccionando a los desafíos a medida que surgen, sino diseñando sistemas que puedan adaptarse, recuperarse y seguir generando valor a largo plazo”.
generan millones de megavatios de energía y las alianzas con iniciativas locales como bancos de alimentos, granjas apícolas y jardines botánicos. Estas iniciativas extienden el impacto de los eventos más allá de su contribución económica inmediata, integrándolos a los ecosistemas locales y fomentando el bienestar de la comunidad, lo que se alinea con la visión más amplia de ICCA, que considera los eventos empresariales como catalizadores de un legado positivo a largo plazo.
INFRAESTRUCTURA SOSTENIBLE Las inversiones en infraestructura en Oriente Medio también tienen como prioridad la sostenibilidad. Muestra de ello son los recintos con certificación LEED Oro, las instalaciones de paneles solares a gran escala que SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 111
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NEXT GENERATION
TALENTO JOVEN Saber que quieren entrar a la industria, pero no trabajar con las mismas reglas nos obliga a mirarnos al espejo. Por: Alejandro Escalante*
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urante años hemos escuchado que las nuevas generaciones “ya no quieren trabajar”. Quizá el problema no sea la falta de ganas, sino que seguimos intentando incorporarlas a una industria construida bajo reglas que ya no están dispuestas a aceptar. Hay una frase que se repite en conversaciones entre empresarios, directivos y líderes de equipo: “Los jóvenes ya no quieren trabajar”, sobre todo cuando: alguien pregunta por horarios flexibles, un colaborador decide no contestar un mensaje fuera de su jornada, una persona joven cambia de empresa después de poco tiempo o cuando las prioridades personales parecen competir con aquellas que históricamente hemos asociado al crecimiento profesional. Valdría la pena cuestionar esta afirmación. Porque el talento joven sí quiere trabajar, quiere crecer, aprender, viajar, participar en proyectos importantes, tener responsabilidades SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 113
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NEXT GENERATION
y construir una carrera. Lo que no quiere es hacerlo bajo cualquier condición, y eso está obligando a nuestra industria a mirarse al espejo. IDEAS CADUCAS Durante décadas construimos una cultura profesional alrededor de ciertas ideas y que pocas veces cuestionamos. Llegar antes que todos era compromiso. Irse después que todos era esfuerzo. Estar disponible permanentemente era responsabilidad. Aguantar era parte del aprendizaje. Muchos crecimos profesionalmente así.
De ahí viene otras frases: “Yo también empecé desde abajo”. “Yo también trabajé fines de semana”. “Yo también me quedé hasta la madrugada”. “Yo también cargué cajas, resolví cosas que no me correspondían y contesté llamadas a cualquier hora”. Todo eso puede ser cierto. La pregunta es si haber construido nuestras carreras de esa manera significa que debemos exigir a quienes vienen detrás, que recorran exactamente el mismo camino. ¿DE 9 A 6? Hay que reconocer algo: nuestra industria tiene características
particulares. Quienes trabajamos en reuniones, eventos, congresos, convenciones, viajes de incentivo y experiencias en vivo sabemos que existen momentos en los que simplemente no hay horario. Un montaje no se detiene porque terminó la jornada laboral. Un vuelo puede salir a las cinco de la mañana. Un cliente puede cambiar una decisión horas antes de abrir puertas. Y cuando cientos o miles de personas están por llegar, el equipo tiene que responder. Eso no va a desaparecer. FALTA DE PLANEACIÓN Pretender convertir esta industria en un trabajo perfectamente predecible sería desconocer su naturaleza. Pero existe una diferencia enorme entre tener momentos extraordinarios que requieren un esfuerzo extra y convertir lo extraordinario en la forma cotidiana de trabajar. Si todos los proyectos son urgentes, tenemos un problema de planeación. Si todas las semanas requieren jornadas interminables, tenemos un problema de estructura. Y si necesi-
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tamos que alguien esté agotado para considerar que está comprometido, tenemos un problema de cultura. PREGUNTAS INCÓMODAS Las nuevas generaciones están poniendo sobre la mesa preguntas que durante mucho tiempo muchos profesionales ni siquiera considerábamos válidas: n ¿Por qué tengo que estar físicamente en una oficina para demostrar que estoy trabajando? n ¿Por qué salir tarde significa estar comprometido? n ¿Por qué debo esperar años para que alguien considere mis ideas? n ¿Por qué estar disponible permanentemente debería ser motivo de orgullo? n ¿Por qué crecer profesionalmente tendría que significar sacrificar sistemáticamente mi vida personal? Son preguntas incómodas, especialmente para quienes aprendimos a trabajar bajo otras reglas. Pero incómodo no significa equivocado. Sería un error romantizar el otro
extremo. No toda incomodidad es explotación. No todo esfuerzo adicional es una mala práctica. No todo límite puede estar por encima de la responsabilidad. Construir una carrera requiere disciplina. Aprender implica equivocarse, escuchar y muchas veces hacer tareas que no son particularmente emocionantes. Crecer requiere paciencia. Destacar implica hacer más que lo estrictamente necesario. Esta industria necesita personas capaces de reaccionar cuando las cosas no salen conforme al plan. El reto no es elegir entre dos generaciones ni decidir quién tiene razón, consiste en construir una nueva relación entre ambas. APRENDER DE ELLOS Las nuevas generaciones pueden enseñarnos otras formas de usar la tecnología, colaborar, comunicarnos, organizar equipos y medir resultados. Por eso, debemos ser una industria tremendamente atractiva para ellas. Si el talento joven no está llegando, o llega, pero decide irse rápidamente,
deberíamos dejar de preguntarnos qué le pasa y comenzar a preguntarnos qué encuentra cuando entra. CUESTIONARSE El talento joven quiere incorporarse a nuestra industria. La pregunta ya no es si está dispuesto a adaptarse a nosotros. El cuestionamiento es si nosotros estamos dispuestos a construir una industria que hoy valga la pena querer pertenecer. *Director General de Paralelo Meetings and Events. Expresidente de MPI México. SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 115
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PLANNERS TIPS
HOW TO DO
5 CLAVES
PARA SER UN
LÍDER DE IMPACTO Deja atrás el liderazgo silencioso y de gestionar a puerta cerrada. Por: Nancy Fuentes Juárez
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De acuerdo con estudios publicados por la Harvard Business Review (HBR), 72% de los profesionales afirma que prefiere permanecer en compañías donde los líderes tienen una presencia activa, visible y transparente. En este sentido, las organizaciones hoy están buscando rectificar la fórmula para capacitar a sus directivos, considerando que el liderazgo dejó de evaluarse únicamente por la toma de decisiones operativas o financieras. Actualmente el posicionamiento ejecutivo es una competencia estratégica obligatoria. Los colaboradores, clientes e inversionistas ya no buscan corporaciones impersonales sino líderes visibles, cercanos y coherentes. LÍDER, DEJA DE… n Pensar sólo en comunicados de prensa institucionales que, si bien comunican, muchas veces transmiten poco n Mirar la invisibilidad ejecutiva como sinónimo de perfil bajo; míralo como un riesgo reputacional n Delegar la narrativa pública de tu compañía a los departamentos de Relaciones Públicas
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PLANNERS TIPS
HOW TO DO
RECUERDA: 9 Un líder consolidado asume también el rol de embajador 9 Es un constructor de credibilidad dentro de su organización CAMBIOS AL INTERIOR La formación de nuevos líderes en una época en la que la prevalencia de la Inteligencia Artificial invita a cuestionar si lo que aparece en
social media es real, exige adoptar transformaciones críticas al interior de las organizaciones y revisar los criterios de gestión de talento y cultura organizacional. Actualmente el éxito de las empresas no se mide únicamente por la inversión y adopción tecnológica; hoy el factor humano debe estar respaldado por una cultura de confianza y rendición de cuentas.
“NO SE TRATA DE FORZAR A UN EJECUTIVO A APARECER EN TODAS LAS PLATAFORMAS DE MANERA MASIVA O REACTIVA. EL OBJETIVO ES ESTRUCTURAR UN PENSAMIENTO CON UN MÉTODO CLARO, ENCONTRANDO UN BALANCE ENTRE LA VISIÓN DEL NEGOCIO Y LA AUTENTICIDAD HUMANA. CUANDO UN LÍDER APRENDE A COMUNICAR CON UN PROPÓSITO ESTRATÉGICO, TRANSFORMA SU PERFIL EN UN ACTIVO REPUTACIONAL QUE BLINDA A LA EMPRESA, ATRAE EL MEJOR TALENTO Y GENERA CERTEZA EN EL MERCADO”. ELIZABETH BAÑUELOS FÉLIX, TALENT ACQUISITION AND DEVELOPMENT MANAGER DE LA AGENCIA DE COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA ANOTHER. 118 \ MDC \SEPTIEMBRE-OCTUBRE
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HOY UN VOCERO SE GESTIONA BAJO METODOLOGÍAS PROFESIONALES QUE COMBINAN: CONSISTENCIA, MÉTODO Y UNA LECTURA PRECISA DEL ENTORNO DE NEGOCIOS. 5 CLAVES FUNDAMENTALES PARA SER UN LÍDER CON IMPACTO REAL
1
Construye autoridad en temas específicos de la industria en la que te desenvuelves y aporta soluciones técnicas y perspectivas de valor que demuestren un conocimiento especializado y una visión de futuro clara.
2
Olvida los guiones corporativos tradicionales y los mensajes con toque excesivamente institucional. Comunica desde tu propio discurso, real y claro. Usa un tono que genere empatía, conexión y respeto con socios comerciales, aliados estratégicos y colaboradores.
3
Sé congruente entre la cultura organizacional que te rige y los valores que promueves en foros públicos.
4
Explica de manera abierta tus decisiones corporativas. Los colaboradores confían más en un directivo que muestra interés genuino y atiende las inquietudes de manera abierta.
5
Gestiona y piensa bien tus apariciones en social media. Elige contenidos alineados con la estrategia de negocios de la empresa e incorpora datos que den soporte a tus discursos. Busca siempre nutrir tu reputación digital a largo plazo. SEPTIEMBRE-OCTUBRE \ MDC \ 119
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PLANNERS TIPS
NO ES
MUST READ
FICCIÓN
Por: Berenice Loyola
Hay cosas que no se enseñan en ninguna escuela: cómo sobrevivir a un cliente que lo quiere todo para ayer, a una cuenta que nunca cierra o al personaje de la oficina que todos conocemos. Slang Stories, de Fernando Famanía, reúne 18 arquetipos de la vida profesional para retratar, con humor e ironía, el lado cotidiano de una industria que vive entre creatividad, presión y urgencias. Como parte de las tres décadas de ifahto, este libro es un homenaje a quienes hacen posible que las ideas sucedan. Porque detrás de cada proyecto hay una historia… y más de un personaje. @slangstoriesoficial
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EN COSTA RICA
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