MDC - The Event Planner's Magazine 151

THE EVENT PLANNER’S MAGAZINE

¡ENCUENTRA AL MEJOR SPEAKER! HELIOS HERRERA TIENE LOS MEJORES TIPS ¿CUÁLES SON LOS DESAFÍOS DE LOS INCENTIVE PLANNERS?

NÚM. 151

ESCENARIO MICE

Más allá de espacios, sorprende e inspira con experiencias que combinan autenticidad, innovación y tradiciones.

CONTENIDO

NOVIEMBRE-DICIEMBRE 2024

MEET MEDIA

11 MICE COMMUNITY

MEETING NEWS

50

13 The Retreat, nuevas suites de Celebrity Cruices 14 Data + Word Trend: Rankin ICCA 2023 16 The Big Picture: Hotel Indigo Grand Cayman, oasis isleño 18 Proyecto: The Ritz-Carlton Riviera Maya, belleza inédita 20 El romance también es negocio 22 Hotel: Experiencias a la medida en Grand Hyatt Playa del Carmen 23 Hotel: Iberostar reduce emisiones 24 Hotel: Reúne con estilo en Anavi Cancún Airport 25 Hotel: Galería Plaza, más de seis hoteles en operación 26 Hotel: Hilton te recompensa por cada evento 27 Hotel: Crece portafolio de Posadas

TRENDING STYLE

29 Cómoda e impecable con Studio F

MUST HAVE

30 Ofrece una experiencia Mont Blanc 32 Un producto ideal para experiencias grupales y extra sensoriales

MEETING DESTINATION NATIONAL

34 Innovación y tradiciones en Yucatán 40 David Escalante: Pasión por el turismo y las reuniones

52

46 Magia oaxaqueña con reuniones de hasta mil invitados

INTERNATIONAL

50 ¡Experimenta Chile! Interesante portafolio MICE en Santiago, su capital 54 Experiencia 360° en Xcaret

SITE INSPECTION HOTEL&RESORT

56 Potencia tus negocios en Nashville 62 Incentivos “All Senses Inclusive” en The Fives Hotels & Residences 64 Verano fabuloso en Four Seasons Resort & Residences Whistler 2 \ MDC

CONTENIDO

NOVIEMBRE-DICIEMBRE 2024

66 Secrets Huatulco Resort & Spa tiene un secreto 70 Mondrian Mexico City Condesa, ícono arquitectónico

78

EXPERIENCE

72 Reconecta en Casa Kuxtal 76 Agua de Luna, homenaje a la naturaleza

VENUE + HOTEL

78 ¡El Jardín más grande del mundo tendrá hotel!

82 CONVENTION CENTER

MICE

GOURMET PLACE

THE EXPERT

82 Ceconexpo, polígono intercultural

86 El Mayor, un viaje por los sabores de México

92 Radiografía MICE 2024

94 Impacto de la IA en el mundo de los eventos Por: Luiz Bellini

INDUSTRY

RESEARCH

COFFEE BREAK

88 Rocío González: Visión y poder femenino

96 Desafíos de los incentive planners

70

TRAVEL MANAGERS

98 Comprobación de gastos corporativos

BIG DATA

100 AV rompiendo récord

THE EXPERT

102 Reconfiguración de los programas de incentivo corporativos Por: Eduardo Chaillo 104 Nuevos retos de la IDR Por: Alejandro Escalante

PLANNERS TIPS HOW TO DO

106 ¿Buscas un speaker?

Por: Helios Herrera 110 ¡Llegó la hiperpersonalización!

MUST READ

112 Organizando una boda FEA 4 \ MDC

Presidente Renato Sandoval Martín rsandoval@orangecommunications.com Director General Andrés Robles Gil Renovales aroblesgil@orangecommunications.com Relaciones Públicas Anabel Sandoval Martín Pamela Moldovan Padilla Publisher Valerio Negri Previo Director de Finanzas Carlos C. Sandoval Martín Directora Ventas Pacífico Denisse Rapp drapp@orangecommunications.com Tel: +52(322) 185 3272 Oficina EE UU Miami, Florida y Houston, Texas 6116 Skyline Dr, Suite 108, Houston Texas, 77057

Editor en Jefe Nancy Fuentes Juárez nfuentes@editorialorange.com

Account Managers Adrián De la Fuente Moreno adelafuente@orangecommunications.com

Coordinadora Editorial Berenice Loyola Chávez bloyola@editorialorange.com

Javier Orozco Cruz jorozco@editorialorange.com

Dirección de Arte y Diseño Fernando Rubalcava Colaboradores Luiz Bellini / Eduardo Chaillo / Alejandro Escalante / César Durione / Helios Herrera / Teresa Pérez Sánchez

Patricia Cabral Robledo pcabral@orangecommunications.com Ventas de Publicidad y Suscripciones Tel: (55) 5281 1200 ventas@editorialorange.com

Director de Producción Fernando Sandoval Beltrán fsandoval@editorialorange.com Asistente Administrativo Liliana Marván Cortés administracion@editorialorange.com Circulación Luis Javier Ponce Madrid circulacion@editorialorange.com

Web Design & Media: Mauricio Romero Gill mromero@editorialorange.com

AR

TIR ES REC AR ICL

Digital Lab Digital Manager: Anahí Medrano Granados amedrano@editorialorange.com

COM P

Fundadores Josefa Martín Montero José N. Sandoval Zepeda

THE EVENT PLANNER’S MAGAZINE

©2025 MDC publicación bimestral. Edición 151 enero-febrero 2025. Editor responsable: José Natividad Sandoval Zepeda. Número de certificado de reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: (04-2015-072711465900-102). Número de Certificado de Licitud de Título y Contenido: en trámite, expediente CCPRI en trámite. Registro Postal PP09-02078. Certificado de circulación, cobertura y perfil del lector folio en trámite, registro en el Padrón Nacional de Medios Impresos de la SEGOB en trámite. Publicaciones Periódicas del Servicio Postal Mexicano. Domicilio de la publicación: Platón 414, Polanco, C.P. 11560, Miguel Hidalgo, Ciudad de México. Tel: (55) 5281 1200. Imprenta: Litográfica Ingramex, S.A. de C.V. Centeno 162- 1, Colonia Granjas Esmeralda, C.P 09810, Ciudad de México. Teléfono: (55) 5445 0470 www.grupoespinoza.com.

Fecha de impresión: noviembre 2024. Orange Grupo Editorial investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza de sus ofertas. El contenido de los artículos no refleja necesariamente la opinión de los editores. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción parcial.

6 \ MDC

EDITORIAL

NOVIEMBRE-DICIEMBRE 2024

DINAMISMO EN LA INDUSTRIA

E

s lo que se percibe en esta segunda mitad del año en la que hay muy buenos augurios, pues directivos de asociaciones como la Asociación de Congresos y Convenciones (ICCA, por sus siglas en inglés) afirman que eso de la recuperación quedó atrás y la industria MICE está en pleno crecimiento, generando negocio y eventos presenciales de gran calado. Eso sí, desde la pandemia las reuniones tomaron ciertas características, como ser un poco más reducidas, pero enriqueciendo al máximo tanto el contenido como la experiencia.

En México, durante esta segunda mitad del año se realizan eventos tan importantes como ibtm Americas, una feria destacada que este 2024 se viste de gala debido a su XV aniversario.

Otro evento que destaca siempre por su cuidada agenda educativa es el Foro la Mexico Business Travel Association (MBTA), el cual cada año brinda sorpresas gratas a quienes asisten; sin duda es uno de los foros donde se experimenta mayor capacitación y aprendizaje.

Mención aparte merece Capital Meetings, en encuentro que se llevará a cabo por primera vez en la capital del país para marzo de 2025, el cual reunirá en el WTC CDMX a la proveeduría MICE, ¡que tenga mucho éxito!

Información sobre destinos, espacios para todo tipo de encuentros, tecnología, gadgets, tips para ser un mejor organizador y mucho más, te brindan estas páginas escritas siempre con mucho entusiasmo. ¡Bienvenido!

Nancy Fuentes Juárez Editor en Jefe

8 \ MDC

¡MÁS QUE UNA SALA DE ESPERA,

UNA EXPERIENCIA!

Nuestras ubicaciones: AICM T1 • The Grand Lounge Elite • The Grand Lounge Elite 19 • Terraza Elite • Haven AIFA • Hacienda Santa Lucía

@thegrandloungeelite 800 872 8000 concierge@grandlounge.com.mx ww.thegrandloungeelite.com.mx

En The Grand Lounge Elite, cada detalle está diseñado para transformar tu espera en una experiencia inolvidable. Ubicados en la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional Benito Juárez y en el Aeropuerto Felipe Ángeles, nuestras salas ofrecen un refugio exclusivo y sofisticado para viajeros exigentes: Replica del Apolo 11: Disfruta de una bebida dentro de la réplica a escala del Apolo 11.

Descuentos en Experiencias Especiales: Disfruta de diversas experiencias nacionales e internacionales con nuestros aliados HERTZ y VIATOR. Gastronomía Gourmet: Deléitate con alimentos a la carta y bebidas premium.

Relajación y Bienestar: Disfruta de nuestro SPA, estética y duchas.

Comodidades Exclusivas: Café y cerveza artesanal, WiFi, centros de carga y lustrado de zapatos.

UN GRAN EVENTO

MERECE UN GRAN RECINTO

MEET MEDIA

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MICE COMMUNITY

SUSCRÍBETE AL NEWSLETTER Comparte información y tus mejores pics; expresa tu opinión para que juntos contribuyamos al desarrollo de la #IndustriaDeReuniones

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MDC MARKETING SNACKS By: Marco Calvache

@mktsnacks

IBTM AMERICAS @ibtmamericas 5,642 seguidores El encuentro de los organizadores de eventos celebró XV años / 21-22 de agosto 2024 en @centrocitibnmx

IAEE.COM “Una nueva interfaz elegante”, IAEE cambia de imagen y rediseña su web con recursos mejorados, así como sus centros de conexión y aprendizaje.

FACEBOOK @youreventsolutionslatam 8,9 mil seguidores Expect Extraordinary! On Tempo ahora es YES (Your Event Solutions). Mismo equipo, nueva era

Tercera y última parte de los personajes típicos de las juntas de negocios y meetings. ¿Agregarías un personaje más? Escribe a @mktsnacks.

MDC \ 11

18 BELLEZA INÉDITA EN RIVIERA MAYA

MEETING

20 EL ROMANCE TAMBIÉN ES NEGOCIO

THE RETREAT Se trata de las nuevas suites Premium de Celebrity Cruises, una gran opción para consentir a los grupos más exigentes. Entre los beneficios exclusivos destacan: servicio de mayordomo a un clic de distancia con Butler Chat, oferta culinaria con un menú rotativo de cenas y postres, lugares reservados en The Theatre, selección especial de vinos —tintos, blancos y espumosos—, ropa de dormir de lujo, minibar personalizado, embarque prioritario y mucho más. @celebritycruises

MDC \ 13

MEETING NEWS

DATA + WORLD TREND

RANKING 2023 ICCA La International Congress & Convention Association presentó la edición más reciente de su ranking en las categorías País y Ciudad.

+10,187

reuniones presenciales

+100 países.

+300 ciudades

27

el lugar que ocupa México

33

el lugar que ocupa la CDMX

MÉXICO CAE EN EL RANKING DE ICCA

Por su parte, Michel Wohlmuth, presidente del Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (COMIR), opina que el descenso de México en el ranking mundial de ICCA es un área de oportunidad para afianzar el trabajo en equipo, desde el gremio hasta los tres niveles de gobierno.

Falta de promoción e inseguridad, principales motivos del descenso en la lista global.

El reporte de (ICCA) reveló que México descendió cinco lugares, pues del número 22 pasó al 27, con 136 eventos reportados.

Al respecto, José Bisteni, presidente de PCO Meetings México, considera que dicha caída podría estar relacionada con la metodología utilizada para contabilizar el número de eventos, sumada a otros factores como la poca presencia de México en ferias internacionales y la percepción de inseguridad.

14 \ MDC

La Ciudad de México también perdió lugares en el ranking en la categoría de Ciudad, cayendo del 29 al peldaño 33.

ESTADOS UNIDOS, EL REY DE LOS EVENTOS

En el ranking 2023, reafirma su posición como líder en la industria de reuniones a nivel global. Te compartimos el top 5 de ambas categorías: País y Ciudad.

PAÍSES CON MÁS EVENTOS 01

EE. UU. 690 EVENTOS

02

ITALIA 553 EVENTOS

03

04

05

03

04

05

ESPAÑA 505 EVENTOS

LISBOA 151 EVENTOS

CIUDADES CON MÁS EVENTOS

01

PARÍS 156 EVENTOS

FRANCIA 472 EVENTOS

VIENA 141 EVENTOS

ALEMANIA 463 EVENTOS

BARCELONA 139 EVENTOS

02

SINGAPUR 152 EVENTOS

MDC \ 15

MEETING NEWS

THE BIG PICTURE

OASIS ISLEÑO Así es el Hotel Indigo Grand Cayman, una propiedad ideal para incentivar a tus grupos.

Ubicado en la famosa Seven Mile Beach de Gran Caimán, esta propiedad ofrece una estadía llena de confort, estética, sonidos y sabores, ya que sumerge a los huéspedes en experiencias auténticas y genera conexiones genuinas con la comunidad local.

COSTERO + ELEGANTE Cada habitación y suite del Hotel Indi16 \ MDC

go Grand Cayman está diseñada para ser un refugio tranquilo que combina lo contemporáneo con lo atemporal.

La Suite Presidencial ofrece un sinfín de comodidades, que incluyen sala de estar, bañera y ducha separadas, refrigerador, minibar y espacio al aire libre con vistas al Mar Caribe.

M&E Con más de 690 metros cuadrados, este hotel ofrece un ambiente ideal para organizar eventos corporativos y sociales, aderezado con ricas opciones de catering a cargo de Massimo De Francesca, chef ejecutivo.

• Salón Azure • Sala Cobalto • Sala Zafiro

ARTE + DISEÑO Rinde homenaje a los paisajes naturales de la isla, a figuras históricas y tradiciones culturales con piezas como vasijas de cerámica hechas a mano y obras de arte elaboradas por artistas caimanenses y del Caribe.

VIAJE CULINARIO Su propuesta culinaria es diversa, va desde un food hall con varios conceptos, hasta una exclusiva cocina abierta rotativa. Todo ambientado en un entorno lujoso que destaca los ingredientes locales. En Pom Pom, su rooftop lounge ubicado en el piso 9, puede disfrutarse de platillos inspirados en América del Sur y cocteles con toque de leña y estilo latino.

LA PROPIEDAD FUE DESARROLLADA POR IHG HOTELS & RESORTS Y DART.

A DETALLE

288

habitaciones

3

salones para m&e

4

restaurantes

1

bar & lounge

1

cafetería

CONTACTO grandcayman.hotelindigo.com @hotelindigograndcayman MDC \ 17

MEETING NEWS

PROYECTO

BELLEZA INÉDITA En 2026, The Ritz-Carlton Riviera Maya será un paraíso único enclavado en la Península de Yucatán.

Ritz-Carlton es sinónimo de lujo y sofisticación, pero al fusionarlo con la belleza natural de la Riviera Maya, sin duda, promete una estancia inolvidable. Esto será realidad en 2026, en The Ritz-Carlton Riviera Maya, propiedad que incluirá comodidades exclusivas, una amplia selección de actividades y momentos recreativos e instalaciones de alta gama.

18 \ MDC

COCINA DE CLASE MUNDIAL Bajo la guía de TalentChef, los huéspedes tendrán múltiples experiencias culinarias: • Bonfire, parrillas al aire libre • Sagrado, panadería y café tradicional mexicano • Excursion Lounge, bocadillos rápidos • Restaurant Central, seis diferentes espacios (destilería, cava de vinos, speakeasy bar) • The Farmhouse, bajo el concepto “de la granja a la mesa” • Aldea, un mercado de estilo minimalista con productos locales • The Beach Club, frente al mar THE RITZ-CARLTON RESIDENCES RIVIERA MAYA Este exclusivo desarrollo incluirá residencias amuebladas con los más altos estándares de calidad y confort, ofreciendo una experiencia de vida incomparable. Su construcción y ventas iniciarán en 2024 y la primera fase estará lista en 2026.

• 127 residencias • 3 categorías: Beachfront Estates, Grand Residences y Mangrove Cottages • Desde 1,824 mdd, su precio • Incluirán concierge privado, chef, servicio de compra de insumos, entrenamiento físico personalizado, tratamientos de spa y acceso exclusivo a The Catamaran Club

EL PROYECTO ESTÁ DISEÑADO PARA PROTEGER LOS MANGLARES Y EL PAISAJE DE DUNAS DE LA PROPIEDAD; ADEMÁS, SE PRESERVARÁ EL 85% DE LA JUNGLA CIRCUNDANTE.

A DETALLE

300

habitaciones y suites

4

piscinas The Lagoon The Spa The Racquet Club

UBICACIÓN 45 min. desde el Aeropuerto Internacional de Cancún 1 hr. desde el Aeropuerto Internacional de Tulum MDC \ 19

MEETING NEWS

GRÁFICAMENTE

EL ROMANCE TAMBIÉN ES NEGOCIO En el marco del Congreso de Bodas y Eventos Espectaculares LAT —16 al 19 de julio de 2024 en León, Guanajuato— se reveló la numeralia del valor de las bodas de destino en México.

IMPACTO

38 mil CONGRESO DE BODAS Y EVENTOS ESPECTACULARES LAT 2023

132 mdd

suma de ingresos generados por participantes el año pasado

490 mil cuartos noche

20 \ MDC

dólares, gasto promedio

48

invitados, asistencia media

4

noches, estancia media

7

noches, pernocta media de recién casados

103

suma de noches en promedio

20,600

dólares, ingresos totales en promedio por alojamiento

IADWP 2,550 miembros internacionales que suman:

71,400

MERCADOS POTENCIALES

bodas al año

6,854,400 cuartos noche

28

• Estados Unidos y Canadá celebran sus bodas en destinos mexicanos • México, centro clave en LATAM • República Dominicana y Colombia, principales mercados latinoamericanos

bodas aprox. organizan sus miembros cada año

16

años de experiencia en la industria de romance

MDC \ 21

MEETING NEWS

HOTEL

M&E

15

salones

400

personas, capacidad máxima en banquete Buyout para congresos y convenciones Plan a la medida: todo incluido, bed & breakfast y europeo

EXPERIENCIAS A LA MEDIDA

NUPCIAS

Es la promesa de Grand Hyatt Playa del Carmen para los event planners.

700

invitados, máxima capacidad

Enclavada entre el mar Caribe y una reserva protegida de manglares, esta propiedad promete una grata estadía a sus huéspedes y un ‘traje hecho a la medida’ para los organizadores de eventos, es decir: excelente ubicación —a pocos metros de la Quinta Avenida—, servicio de calidad, diferentes espacios y experiencias memorables.

• 314 habitaciones (4 categorías) • 36 suites con terraza • Cenote Spa • Pet-friendly

Espacios indoor y outdoor

SU DISEÑO Es obra de Sordo Madaleno Arquitectos y alberga 200 obras del escultor mexicano César López-Negrete, creadas especialmente para el resort y que integran elementos de la cultura maya.

SUS SABORES Tiene tres restaurantes: The Grill —con certificación 100% Kosher—, La Cocina Restaurante & Terraza y Sushi N’Raw. Sólo utilizan ingredientes frescos, locales y de la más alta calidad.

22 \ MDC

“Uno de nuestros proyectos más importantes es la recuperación de la playa, la cual no sólo nos beneficia a nosotros, ya que es pública”.

PAUL WOOD GERENTE GENERAL DE LA PROPIEDAD.

CONTACTO @grandhyattplaya

MENOS EMISIONES DE ALCANCE 1 Y 2

12%

a nivel global vs 2019.

32% en Europa.

6%

en América.

26% en México.

IBEROSTAR REDUCE SUS EMISIONES Avanza hacia la neutralidad de carbono para 2030.

• Crear alianzas de calidad con la cadena de valor para reducir las emisiones de alcance 3 • Fomentar la colaboración e innovación con otras empresas

21% en Brasil.

MENOS CONSUMO ENERGÉTICO

6.5%

a nivel global vs 2019.

Iberostar Hotels & Resorts, grupo hotelero mallorquín, reveló el informe 2023 Year in Review, el cual muestra sus logros en economía circular, blue foods, soluciones basadas en la naturaleza, acción por el clima y destination stewardship.

9.38%

CONSUMO RESPONSABLE 83% del pescado que se consume en los hoteles de Iberostar es de fuentes responsables En México se logró 100% de consumo responsable de productos del mar hace dos años

9.36%

RETOS Y DESAFÍOS • Compensar las emisiones restantes mediante descarbonización • Continuar con la electrificación de los hoteles para amplificar los proyectos de innovación

en Cozumel.

10.12% en Cancún.

en Costa Dorada, República Dominicana.

12.28% en Jamaica.

MENOS RESIDUOS

56%

con respecto a 2021.

MDC \ 23

MEETING NEWS

HOTEL

“Contamos con un meeting planner que acompaña en todos los eventos, así como socios comerciales que complementan nuestra oferta.

También estamos abiertos a recibir a eventos con su propia proveeduría”.

REÚNETE CON ESTILO

LORENZO GRACIANO DIRECTOR REGIONAL DE MINOR HOTELS PARA MÉXICO Y CUBA.

Avani Cancún Airport, un nuevo aliado que sorprenderá a tus grupos.

AVANI HOTELS & RESORTS

Bajo un concepto lifestyle que invita a conectar con el destino, Avani Cancún Airport Hotel es la apertura más reciente de Minor Hotels en Latinoamérica. Por su ubicación estratégica, a sólo 10 minutos del aeropuerto, es una opción ideal para los viajeros de negocios y placer.

• 140 habitaciones (estándar, dobles y suites) • Espacios amplios, modernos, cómodos e iluminados • Avani fit, gimnasio equipado y accesorios deportivos en habitaciones

2011

año de su creación

42

hoteles en 24 países

7,000 habitaciones

• Restaurante con opciones internacionales, vegetarianas, veganas y gluten free • Es pet-friendly PUNTO DE REUNIÓN La propiedad ofrece diferentes espacios para realizar eventos disruptivos, con montajes dinámicos, experiencias exclusivas y socios comerciales confiables.

Salón polivalente, divisible en 8 160 personas, capacidad máxima Foyer Terraza con bar Área de piscina 24 \ MDC

2

propiedades en Latinoamérica (Bogotá y Cancún)

ESTÁ A POCOS METROS DEL GRAND OUTLET RIVIERA MAYA, EL MÁS GRANDE DE AMÉRICA LATINA.

gimnasio, salones para eventos, incluso algunos tienen spa y área de yoga.

Sin duda, son una gran opción para una estancia bleisure.

GALERÍA PLAZA Hoy, esta marca dirigida al viajero de negocios cuenta con seis hoteles en operación.

Ubicación estratégica, instalaciones cómodas, excelente gastronomía, espacios para reuniones y tecnología de primer nivel conforman la oferta de los hoteles Galería Plaza para aquellos viajeros de negocios que buscan todo lo necesario en un mismo lugar.

Esta marca de Grupo Brisas, la cual nació en la Ciudad de México, hoy cuenta con seis propiedades ubicadas en Veracruz, Nuevo León y Guanajuato.

• Reforma — 434 habitaciones • San Jerónimo — 151 habitaciones • Irapuato — 138 habitaciones • Monterrey — 206 habitaciones • León — 176 habitaciones • Veracruz — 258 habitaciones

PUNTO DE REUNIÓN Las propiedades también ofrecen diferentes espacios para realizar eventos corporativos y sociales. Por ejemplo, Veracruz tiene el salón más grande del destino, con aforo para 1,700 personas, mientras que San Jerónimo tiene un jardín para 200 invitados en coctel y un gran salón en el cual pueden convivir 365 personas en banquete.

Cada hotel incluye amplias y modernas habitaciones, centro de negocios, restaurante y bar, alberca, MDC \ 25

MEETING NEWS

HOTELS

¿ESTADÍAS LARGAS POR NEGOCIOS? Innovadora solución para mantener tu rutina.

RECOMPENSA POR CADA EVENTO Ahora Hilton te da el doble de puntos con su programa de lealtad.

Hilton quiere consentir a todos los organizadores de reuniones que realicen sus próximos encuentros en cualquier hotel de su portafolio mediante el programa Hilton Honors Event Planner. Los miembros ahora acumularán el doble de puntos por cada dólar gastado* al reservar salones y/o bloquear habitaciones.

Se pueden canjear puntos por créditos para futuras conferencias o congresos, bodas de destino o cocteles; viajes de negocios o incentivo, incluso para estancias personales a fin de expe-

*Gasto total elegible hasta $100,000 dls.

26 \ MDC

rimentar la hospitalidad. Igualmente es posible donar dichos puntos a organizaciones benéficas de salud, cultura o medio ambiente, a través de Hilton.

+INFORMACIÓN hiltonhonors.com/eventplanner

LivSmart Studios by Hilton es un nuevo concepto de hospedaje -en la categoría económica superior- diseñado para que los huéspedes puedan mantener sus rutinas diarias, y es la solución ideal para viajeros de negocios que necesitan hospedarse algunas semanas, o incluso meses, en otro destino.

Cada suite tiene una cocina equipada con refrigerador grande, lavavajillas, microondas, una placa de cocción de dos quemadores y amplias alacenas.

El huésped tiene, en cortesía, desayuno para llevar y café 24/7.

Igualmente, se le brinda servicio de lavandería, gimnasio con equipo de última generación, área para entrega de paquetes y tienda, ¡todo lo necesario para una larga y cómoda estadía!

CRECE PORTAFOLIO DE POSADAS Su plan de desarrollo sumará propiedades en ciudad y playa.

De 2024 a 2026, Posadas proyecta la apertura de 21 nuevos hoteles con 3,719 cuartos, los cuales se sumarán a su cartera actual conformada por 197 hoteles y 29,847 habitaciones.

La inversión total para estos proyectos será de 14,527 millones de pesos.

Las propiedades en desarrollo corresponden principalmente a las marcas Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana y One, de los cuales: • 86% estará en ciudades • 14% se ubicará en playas

APUESTA EN ACAPULCO El proyecto de remodelación del hotel Fiesta Americana Condesa Acapulco, el cual fue afectado por el huracán Otis, tendrá un costo de 670 millones de pesos aproximadamente. La fecha de apertura parcial es octubre próximo, estará listo totalmente en el primer trimestre de 2025.

HYATT CENTRIC EN PUERTO RICO Hyatt Centric San Juan Isla Verde abrirá sus puertas en 2025 y contará con 223 habitaciones en una ubicación privilegiada. Tendrá más de 1,486 metros cuadrados de espacio para reuniones y un escenario para conciertos al aire libre con capacidad para 3,500 personas, además de tres restaurantes y una microcervecería Ocean Lab Brewing Co.

MDC \ 27

30 #HEARTWRITTEN

BY MONT BLANC

TRENDING

32 ¡SALTA HACIA LO EXTRAORDINARIO!

SOLSTICIO DE VERANO Sentirte cómoda y lucir impecable en un entorno profesional no puede subestimarse.

Por: Anahí Medrano G.

3 DÉCADAS MARCANDO TENDENCIA

S

TUDIO F —distinguida marca colombiana— presenta su Colección High Summer 2024, una línea fashion que redefine el dress code empresarial para esta temporada. Confeccionada con telas tropicales y tonos vibrantes plasmados en lino, las prendas aluden a los atuendos típicos de boleros y están adornadas con detalles sartoriales que, sin duda, reflejan las últimas directrices de la moda.

Diseñadas especialmente para la silueta de la mujer latina, las piezas de Studio F ofrecen una combinación perfecta de comodidad y sofisticación, ya sea en una reunión importante o en la jornada laboral.

studiofmexico.com

MDC \ 29

TRENDING

MONTBLANC 1858 GEOSPHERE 0 OXYGEN SOUTH POLE EXPLORATION

Este exclusivo reloj está limitado a 1990 unidades. Inspirado en las exploraciones de la Antártida.

#HEARTWRITTEN ¡Haz que cada obsequio escriba una historia y fortalezca negocios duraderos con tus clientes distinguidos! Cada pieza de la marca es una obra maestra de artesanía y tradición. Invierte en presentes que no sólo impresionen, sino que también generen un legado.

CUADERNO MONTBLANC 146 NEGRO EN PIEL SAFFIANO

Disponible cuadriculado o rayado, un lujo para los creadores de historias.

montblanc.com.mx

PLUMA ESTILOGRÁFICA MEISTERSTÜCK 149 PLATINADA

Para una poderosa caligrafía que puedes personalizar con una dedicatoria. Acompaña a esta elegante pieza con un estuche de piel en un tono neutro marrón.

MINIBOLSO MESSENGER SARTORIAL

Estilo y funcionalidad: el compartimento principal es amplio, ideal para portar una tableta pequeña.

BOLSO 24/7 SOFT EN NEGRO

Confeccionado con piel suave, tiene bolsillos exteriores versátiles para los desplazamientos.

30 \ MDC

TRENDING

GOURMET

¡SALTA HACIA LO EXTRAORDINARIO! Un producto ideal para experiencias grupales y extrasensoriales.

Por Nancy Fuentes Juárez

32 \ MDC

Las catas y maridajes son algo recurrente para provocar una buena experiencia a quienes asisten a un evento. Para intensificar dicha práctica, aparece Chilcuague, una bebida que combina dos plantas endémicas de México: el agave azul y la que da nombre a la bebida.

La combinación de ambas da como resultado una sensación de “burbujeo” en la boca, agudizando los sentidos de una manera extrasensorial, afirma Mariana Torres Landa, una joven empresaria mexicana que impulsa la comercialización de esta

bebida creada por su abuelo Juan José Torres Landa, un político guanajuatense quien conoció el chilcuague por un jefe de la cultura chichimeca.

Juan José, amante de la cultura y la gastronomía guanajuatense, no dudó en mezclar esta planta medicinal con el agave azul para crear una bebida que transmitiera la magia de la raíz de oro mexicana. Más tarde, el papá de Mariana, quien también sentía pasión por lo nuevo y lo desconocido, continuó con el legado, aunque únicamente para sorprender en reuniones familiares.

Hace once años Mariana Torres Landa y su hermano decidieron darle un giro profesional a aquella bebida producto de la curiosidad y el ingenio de su abuelo y, a manera de homenaje, iniciaron la comercialización de Chilcuague, una bebida que, asegura Mariana, no tiene competencia en el mercado. Hoy organizan catas y maridajes petit comité, aprovechando el talento de reconocidos chefs y mixólogos.

A DETALLE Bebida artesanal de alta calidad

5

mil botellas al año Disponible en Guanajuato, Aguascalientes, Guadalajara, Querétaro, San Luis Potosí y CDMX También mediante online store MDC \ 33

MEETING DESTINATION

NATIONAL

INNOVACIÓN Y TRADICIONES EN

YUCATÁN

Experiencias inigualables que combinan eficiencia y autenticidad con detalles diseñados para sorprender e inspirar.

H

oy, posicionado como un destino de primera categoría para el turismo de reuniones, Yucatán destaca por una infraestructura moderna, una rica oferta cultural y una conectividad estratégica, convirtiéndose en un escenario ideal para albergar congresos, convenciones y exposiciones de clase mundial.

34 \ MDC

DISTRITO CONGRESOS Se ubica a 20 minutos del Aeropuerto Internacional de Mérida y aledaño al emblemático Paseo de Montejo. Alberga al Centro Internacional de Congresos Yucatán, construido bajo los lineamientos de la certificación LEED Platinum, y el único recinto en el mundo con un cenote al interior de sus instalaciones.

• 50,000 m2 de construcción total • 9,430 m2 para eventos en dos niveles • 26 salones • 10,000 asistentes, capacidad máxima para congresos y convenciones • 4,530 m2 de foyeres en dos niveles • 933 m2 de terrazas para eventos sociales • 3,900 m2 de plaza exterior

Este Distrito también incluye 15 hoteles que suman más de 2,000 habitaciones en un radio de 600 metros, y está integrado al corredor del Centro Histórico de Mérida,

YUCATÁN TIENE DOS RECINTOS ESPECIALIZADOS Y AJUSTABLES A LAS NECESIDADES DE CADA EVENTO: EL CENTRO DE CONVENCIONES Y EXPOSICIONES SIGLO XXI Y EL CENTRO INTERNACIONAL DE CONGRESOS YUCATÁN.

que ofrece actividades culturales los 365 días del año: restaurantes, bares, museos y sitios de interés histórico.

DISTRITO EXPOSICIONES Aquí se ubica el Centro de Convenciones y Exposiciones Siglo XXI, el cual se diseñó como un espacio funcional y un lugar que resalta la cultura y hospitalidad yucateca, haciendo de cada evento una experiencia única.

• 23,000 m2 de área de exposiciones • 4 salones grandes divisibles hasta en 18 espacios • 6 salas de cine

MDC \ 35

MEETING DESTINATION

NATIONAL

A sus alrededores también se encuentran: el Gran Museo del Mundo Maya, restaurantes internacionales y diferentes espacios con una oferta atractiva post evento, como: Sendero Jurásico, Museo del Meteorito, la zona arqueológica de Dzibilchaltún y Puerto Progreso. Actualmente tiene 13 hoteles, con un inventario de 1,700 habitaciones y 35 business centers.

CONECTIVIDAD ESTRATÉGICA La “Tierra del Mayab” oferta vuelos directos desde los principales destinos del país, tales como: Ciudad de México, Guadalajara, Tijuana, León, Veracruz, Monterrey, entre otros.

• 13 vuelos nacionales • 10 vuelos internacionales

36 \ MDC

LOGÍSTICA EFICIENTE: EL AEROPUERTO ESTÁ A SÓLO 20 MINUTOS DEL DISTRITO DE CONGRESOS. ALOJAMIENTO DE TALLA INTERNACIONAL A poca distancia de los principales recintos, hay una amplia oferta de hoteles de marcas internacionales, lo que garantiza comodidad y calidad en el servicio para los asistentes. La ubicación permite una logística sin complicaciones y una experiencia fluida para organizadores y participantes.

• +3,800 habitaciones entre ambos distritos EXPERIENCIAS AUTÉNTICAS Más allá de los eventos, Yucatán ofrece una gran variedad de experiencias culturales que enriquecen el programa de cualquier encuentro, desde visitas a las imponentes zonas arqueológicas mayas —como Uxmal y Chichén Itzá— y recorridos por ex haciendas como

Mucuyche, hasta degustaciones de la gastronomía local.

SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD En Yucatán el futuro es de suma importancia. Por ello, se han implementado políticas eco-friendly para asegurar que cada evento tenga un impacto positivo en el entorno.

Además, ofrece oportunidades únicas de responsabilidad social

corporativa, donde las empresas pueden contribuir al desarrollo de las comunidades locales.

COMPROMISO Y EXPERTISE Yucatán también dispone de un equipo de expertos dedicados a garantizar el éxito de cada proyecto.

Desde el primer contacto hasta la despedida, se aseguran de que su experiencia en el destino sea impecable, eficiente y memorable.

MDC \ 37

NATIONAL

ENTREVISTA

DAVID ESCALANTE PASIÓN POR EL TURISMO Y LAS REUNIONES

40 \ MDC

Su carácter afable y cercano con la gente le permite encabezar uno de los organismos clave para el destino.

C

Por: Nancy Fuentes Juárez

on un tono suave, pero a la vez entusiasta, David Escalante Lombard toma una llamada telefónica con MDC - The Event Planner´s Magazine para compartir con nuestros amables lectores, los planes que desde el Fideicomiso Público para el Desarrollo de Turismo de Reuniones en Yucatán (FIDETURE) tiene, junto con su equipo, a fin de seguir impulsando uno de los segmentos clave para Yucatán y para México: el de reuniones y eventos.

En este sentido, nos comparte que entre sus objetivos está el de retomar las alianzas con jugadores estratégicos y buscar la participación en eventos de relevancia para la industria MICE. “Estamos buscando generar estrategias con el objetivo de darle un mayor impulso a todos los sectores poniendo mayor énfasis en los viajes de incentivo, pues de alguna manera los congresos y las convenciones están mejor posicionados… buscamos sacudirnos cualquier letargo y enfocarnos en todos los segmentos porque Yucatán es un destino con la capacidad para albergar cualquier tipo de encuentro y celebración”, afirma el funcionario.

EN LO PERSONAL Se describe a sí mismo como un ser humano transparente y un gran apasionado del turismo y las reuniones. Afirma que toma los eventos como si fueran algo personal. Lo que más ama de su profesión es la riqueza que experimenta al conocer a muchas personas y de diversas áreas y profesiones. En contraste, considera difícil el tiempo que sacrifica con su familia para atender asuntos laborales.

Hobbies favoritos Bañarse en el mar Caminar sobre la playa Dar un paseo en lancha Practicar y ver deportes Pasar tiempo con su familia Color favorito: azul, porque le transmite paz y alegría Platillo favorito: queso relleno

ECHAR MANO DE LAS FORTALEZAS DEL DESTINO Para lograr lo anterior, el director general del FIDETURE explica que están aprovechando la gran identidad que tiene Yucatán con la cultura maya, una cultura que ofrece mucho a sus visitantes, sobre todo por ser una cultura que está viva. De esta forma, son sus mismos descendientes MDC \ 41

NATIONAL

ENTREVISTA

quienes comparten su riqueza con los visitantes, algo que no se experimenta en todos los lugares.

INFRAESTRUCTURA DE PRIMER ORDEN Otra ventaja competitiva del destino, asegura David, es la gran infraestructura con la que cuenta Yucatán: dos centros para congresos de gran capacidad y hoteles de clase mundial a walking distance, además de majestuosas haciendas que se han convertido en testigos de innumerables enlaces amorosos.

Mención aparte merece la naturaleza, con playas y cenotes, sin duda un regalo que incrementa las posibilidades de seducción hacia los congresistas y visitantes en general.

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UN GRAN 2025 Así afirma el funcionario yucateco que será, pues antes de arrancar el nuevo año ya hay alrededor de 40 eventos programados, como: • El Congreso de la Cámara Nacional de la Industria del Vestido • El Congreso Nacional de Nefrología • La Convención del Colegio de Ingeniería Civil, entre muchos otros.

Pero no sólo para el 2025 hay eventos, Yucatán igual será sede de encuentros de gran calado para el

año 2026; tal es el caso del encuentro que realizará la Asociación Internacional de Ornitología, dado que Yucatán se cuenta entre los lugares con mejores senderos para el avistamiento de aves.

DESAFÍOS QUE SE CONVIERTEN EN OPORTUNIDADES Como en toda industria y en la vida misma, los retos siempre se hacen presentes, en este tenor, David considera que la gran primera área de oportunidad para Yucatán es la de trabajar

“MI PRINCIPAL OBJETIVO ES PRESENTAR ANTE EL MUNDO UNA CARA FRESCA DE YUCATÁN PARA LA INDUSTRIA DE REUNIONES, LA CUAL TIENE UN GRAN DINAMISMO”.

MDC \ 43

NATIONAL

ENTREVISTA

“Estamos buscando generar estrategias con el objetivo de darle un mayor impulso a todos los sectores poniendo mayor énfasis en los viajes de incentivo, pues de alguna manera los congresos y las convenciones están mejor posicionados… buscamos sacudirnos cualquier letargo y enfocarnos en todos los segmentos porque Yucatán es un destino con la capacidad para albergar cualquier tipo de encuentro y celebración” DAVID ESCALANTE, director general del FIDETURE

de manera coordinada con otros destinos del país para atraer más y mejores reuniones de todo tipo.

“Muchas veces competimos entre los destinos mexicanos, pero me parece que es necesario una estrategia sólida y en conjunto para posicionar a México en el plano internacional”.

Desde esta visión, el también empresario celebra la iniciativa impulsada por el Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (COMIR) para unir a todos los destinos en pro de la 44 \ MDC

industria MICE y fomentar la capacitación constante. “Considero maravilloso el empuje del COMIR, es menester una estrategia a nivel nacional y, sobre todo, compromiso de todos los involucrados”.

A nivel local, David Escalante señala retos como: • Incrementar y fortalecer la conectividad aérea • Tener mayor presencia en eventos internacionales • Captar más reuniones internacionales

Es tu mejor regalo.

MEETING DESTINATION

NATIONAL

Magia

AXAQUEÑA

Aprovecha su cultura tan vasta y realiza reuniones de hasta mil invitados en lugares muy diversos.

Por: Nancy Fuentes Juárez

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L

os eventos en Oaxaca son respaldados por una cadena de valor sólida y que ofrece todo lo necesario para que un encuentro se resguarde tanto en la memoria como en el corazón.

Para dar a conocer los atractivos de este destino con vocación para turismo y reuniones–en el cual se hablan 15 lenguas maternas– se creó la Oficina de Convenciones, Congresos y Eventos de Oaxaca (OCCE). Su principal objetivo es asesorar, desarrollar e incentivar planes, programas y acciones para promover las reuniones de negocios, capacitación y romance, dentro y fuera del país.

“ENAMÓRALOS POR EL ESTÓMAGO” Frase típica pero que cae como anillo al dedo, pues Oaxaca es uno de los estados con mejor gastronomía, declarada Patrimonio Cultural de la Humanidad. Entre sus platillos típicos están: los siete moles, tamales oaxaqueños y de chiltepín, chapulines, gusanos de maguey, mariscos y muchos otros platillos. Entre sus bebidas más populares está el mezcal, famoso en varias partes del mundo. De esta manera, la gastronomía no es únicamente disfrute sino un atractivo e imán para quienes permanecen en el destino. La gastronomía oaxaqueña, sin duda, realza cualquier reunión o evento.

MDC \ 47

MEETING DESTINATION

NATIONAL

BUENA CONECTIVIDAD Un destino bien conectado es un destino atractivo para un encuentro de capacitación o negocios, incluso, social. Actualmente el Aeropuerto Internacional de Oaxaca ofrece tres vuelos directos con destinos internacionales y seis vuelos directos hacia las ciudades mexicanas con mayor vocación turística y MICE. • Houston • Dallas • Los Ángeles • Tijuana • Monterrey • Guadalajara • Ciudad de México • Mérida • Cancún Aeropuerto Internacional de Oaxaca • 8 aerolíneas operando • +600,000 asientos disponibles cada mes • 18 minutos, la distancia al Centro Cultural y de Convenciones

OAXACA OCUPA, A NIVEL NACIONAL, EL LUGAR 7 DE ENTRE LOS 10 DESTINOS PREFERIDOS PARA CELEBRAR ALGÚN TIPO DE REUNIÓN, INCLUYENDO BODAS OFERTA HOTELERA Si de habitaciones se trata, “La Verde Antequera” oferta 1,900 distribuidas en más de 25 hoteles de 4 y 5 estrellas. ¿DÓNDE HACER TU EVENTO? La OCCE tiene a su cargo 4 recintos: 1. Centro Cultural y de Convenciones de Oaxaca • Gran Salón / +2,000 m2 • Recinto ferial techado / 3,000 m2 • Auditorio panorámico / 144 butacas • Club de industriales • Canchas deportivas con baños y regaderas • Cocina • Estacionamiento 48 \ MDC

2. Jardín Etnobotánico, ideal para bodas. Un lugar para conectar con la naturaleza en rincones como: • Plazuela del Aljibe; 700 m2 / 450 pax • Patio El Huaje; 700 m2 / 200 pax • El Cubo de la Escalera; 36 m2, ideal para conferencias • La taquilla; 42 m2 / 60 pax 3. Centro Gastronómico 4. Auditorio Guelaguetza En tanto, el gobierno estatal maneja los siguientes: 1. Teatro Macedonio Alcalá para inauguraciones y eventos artísticos / 500 pax 2. Jardín El Pañuelito, un lugar al aire libre para espectáculos artísticos y eventos gastronómicos / 2,000 pax

CONTACTO @occe_goboax @OCCE.GobOax @OCCE_GobOax MDC \ 49

MEETING DESTINATION

INTERNATIONAL

¡EXPERIMENTA Santiago, su capital, es una metrópoli dinámica, rodeada de montañas y con un portafolio MICE interesante.

Por: Nancy Fuentes Juárez

S

antiago de Chile es una ciudad que sorprende gratamente. Llegar al aeropuerto, el cual brinda conexión gratuita a Internet y tiene una terminal exclusiva para llegadas internacionales, permite percibir un destino ordenado y preparado para recibir eventos de gran escala.

Y es que la industria MICE ha ido cobrando relevancia en años recien50 \ MDC

tes, poniendo énfasis en los viajes de incentivo, un segmento que, a decir de Claudio Sances Olivares —encargado de MICE en el Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR)— no se había aprovechado como hoy, con acciones de promoción específicas, como la Guía de Incentivos que contiene más de 138 experiencias capturadas en más de 200 páginas, la cual se lanzó en diversos mercados, incluyendo Estados Unidos.

Igualmente se están realizando viajes de familiarización con representantes de diversas casas de incentivo.

MÉXICO ES UNO DE LOS PRINCIPALES MERCADOS PARA CHILE, EN MARZO PASADO SANTIAGO RECIBIÓ A 30 HOSTED BUYERS QUIENES CONOCIERON LAS VENTAJAS COMPETITIVAS DE LA CIUDAD.

MAYOR IMPULSO Sances Olivares reconoce que MICE no es una industria tan reconocida por el gobierno, por lo que el objetivo es generar estadísticas que demuestren el gran aporte que generan las reuniones y los eventos a la economía chilena. En tanto, se realizan acciones de promoción como la participación en ferias internacionales y el impulso de embajadores, quienes forman parte de la directiva de una asociación internacional.

MDC \ 51

MEETING DESTINATION

INTERNATIONAL

“Chile es un destino muy seguro, con buena infraestructura y paisajes increíbles, diversos y cercanos para pre y post tours. Por ejemplo, Santiago, la capital, está a 40 minutos de los mejores centros de esquí y a una hora 15 minutos de la playa; igualmente tenemos 37 viñedos, algunos a media hora. Si vuelas una hora con 45 minutos, descubrirás el desierto más seco del mundo” CLAUDIO SANCES ENTREVISTA FACE TO FACE CON MDC - THE EVENT PLANNER´S MAGAZINE.

RECINTOS • Espacio Riesco para 8,000 delegados • Metropolitan Santiago Convention & Event Center para 1,500 personas • Centro Parque para 1000 asistentes VENUES • Sky Costanera • Vista Santiago • Club Hípico de Santiago PRINCIPALES VENTAJAS COMPETITIVAS Oferta sumamente diversa a muy poco tiempo de su capital Terminal recién inaugurada para vuelos internacionales Pulmón verde dentro de la ciudad con infraestructura que permite actividades para grupos, espacios para reuniones petit y presentaciones culturales interesantes

EN 2023, SERNATUR POSTULÓ 36 CANDIDATURAS INTERNACIONALES, DE LAS CUALES GANÓ 29.

52 \ MDC

DE ACUERDO CON EL SERVICIO NACIONAL DE TURISMO (SERNATUR) EN 2019 LA INDUSTRIA REPRESENTÓ EL 11% DEL TOTAL DE ARRIBOS AL PAÍS Y EL 17% DEL TOTAL DE DIVISAS GENERADAS.

APOYO TOTAL Cintia García Valenzuela, ejecutiva de Proyectos dentro del Santiago MICE Bureau, comenta que México, Brasil y Argentina son los mercados principales para el país. Por otra parte, enumera el apoyo que el organismo que representa brinda a todos los event planners.

SANTIAGO MICE BUREAU • Institución público-privada • Apoyo con logística y material promocional • Gestión para site inspection • Patrocinio de actividades y soporte a delegados • Gestión de participación de autoridades de la región en los eventos organizados

OFERTA MICE EN SANTIAGO

34,000 m2 en salones y espacios feriales

8,000

personas es lo que reciben algunos recintos

8,000

habitaciones de 4 y 5 Estrellas en +70 hoteles (Mandarin Oriental, Intercontinental, Marriott, The Ritz Carlton, entre otros)

+50

operadores de tours y actividades recreativas para grupos

19

aerolíneas que conectan directamente a Santiago de Chile con 40 destinos internacionales MDC \ 53

MEETING DESTINATION

EXPERIENCE

EXPERIENCIA 360° Elige desde salones finamente decorados hasta escenarios naturales que por sí solos generan momentos memorables.

Por: Nancy Fuentes Juárez

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EN XCARET

D

ebido a su gran oferta, infraestructura y capacidad para generar experiencias inolvidables, Xcaret hoy es considerado un destino y así se promueve, lo que representa una ventaja competitiva para ese grupo empresarial al tiempo que facilita la organización a los event planners, quienes tienen todo en un solo sitio.

Grupo Xcaret se considera un destino pues tiene espacios outdoor & indoor tanto en sus hoteles como en sus parques, pero también actividades que incentivan la integración de los grupos de una manera extraordinaria gracias a su concepto All Fun Inclusive mediante el cual se ofertan, desde actividades que generan adrenalina, hasta espacios que magnifican los sentidos. El Parque Xcaret tiene 11 locaciones, destacando su Hacienda Henequenera y su Foro Abierto.

Los parques Xel-Há y Xenses ofrecen tres locaciones para eventos; Xavage y Xplor, dos locaciones, mientras que Xoximilco y Xenotes ofrecen una locación.

A FUTURO • Expansión de Xcaret México con un nuevo salón de 3,500 m2 y 900 habitaciones más (verano 2025) • Nuevo centro de convenciones para 10 mil pax (proyectado a 8 años) • Estadio para 12,000 pax (proyectado a 8 años)

DIVERSAS EMPRESAS ORGANIZAN SUS EVENTOS HASTA POR CINCO AÑOS CONSECUTIVOS EN XCARET

DESTINO XCARET

3

hoteles de 5 Diamantes

9

parques temáticos Experiencias gastronómicas con un elevado nivel

HOTEL XCARET MÉXICO

900

suites y 24 locaciones incluido un centro de convenciones con +1,200 m2 divisible en 3 Salones privados en restaurantes

HOTEL XCARET ARTE

900

suites y 2 centros de convenciones (2,434 m2 y 1,071 m2)

CASA DE LA PLAYA

Foro de la música, ideal para eventos empresariales, con capacidad para 800 pax

suites y 11 locaciones

63 1

salón divisible en 5

ESTE AÑO, LOS HOTELES XCARET ARTE E XCARET MÉXICO SERÁN SEDE DE 360 EVENTOS; LA MITAD DE ÉSTOS SERÁN CORPORATIVOS Y EL RESTO BODAS, DE ACUERDO CON MANUEL SARACHO, DIRECTOR DE GRUPOS Y CONVENCIONES DE GRUPO XCARET.

2

salas de consejo Marina con 4 yates y 2 catamaranes para experiencias distintas Ideal para viajes de incentivo y bodas MDC \ 55

MEETING DESTINATION

SITE INSPECTION

POTENCIA TUS NEGOCIOS EN

NASHVILLE Más espacios para reuniones y experiencias by Hilton.

L

Por: Anahí Medrano

a Ciudad de la Música se está convirtiendo en un poderoso hub empresarial en Estados Unidos. Múltiples industrias están creciendo con rapidez en el destino, por esta razón, Hilton puso el ojo en Nashville para elevar y diversificar la oferta de hospitalidad.

INSPIRACIÓN ENTRE NUBES

Sólo hay que subir una escalera eléctrica desde el área de equipaje en el Aeropuerto Internacional de Nashville para llegar al nuevo Hilton BNA Nashville Airport Terminal. La decoración — sobre todo los espacios para reuniones— está inspirada en la historia de los aviadores. Aunque no lo creas, podrás ver a los aviones despegando y aterrizando, pero no escucharlos debido a los fuertes cristales de las ventanas. Perfecto para un breve viaje de negocios en el destino.

• 298 habitaciones • +2,100 m2 • +740 m2 en una sola sala • +400 pax. en el rooftop 56 \ MDC

ESPÍRITU EQUINO

La decoración del Hotel Fraye Nashville, Curio Collection by Hilton cuenta la historia de Lady Fraye, una mujer que llegó a una granja de caballos en Nashville en busca de un nuevo comienzo; por esta razón, el hotel tiene muchos detalles artísticos singulares que evocan tanto a la vida campirana como a estos elegantes animales. Sin duda, un espacio de negocios fino y singular.

• 200 habitaciones • +450 m2 • +270 m2 en una sola estancia • 5 salas para reuniones MDC \ 57

MEETING DESTINATION

SITE INSPECTION

A UNOS PASOS DEL MUSIC HALL

Ubicado junto al Country Music Hall of Fame and Museum, así como a la arena Bridgestone, el nuevo Embassy Suites by Hilton Nashville Downtown tiene el rooftop más alto de la ciudad con casi 3,000 metros cuadrados de espacio para eventos al interior y exterior. El diseño es un homenaje a la música de la ciudad. Además, el hotel cuenta con muchas prácticas ecológicas en hospedaje y en el área de meetings.

• 506 habitaciones • +3,200 m2 • +870 m2 en una sola sala • 22 salas para reuniones

58 \ MDC

BRISA DE BROADWAY

A unos pasos de Lower Broadway, reconocida calle por sus afamados honky tonks, Tempo by Hilton Nashville Downtown sorprenderá a tus clientes más distinguidos —empezando por la deliciosa fragancia que puedes disfrutar por todo el hotel— con un diseño azulado que combina el bienestar con un toque musical.

• 306 habitaciones • +823 m2 • +126 m2 en una sola sala • 8 salas para reuniones

MDC \ 59

MEETING DESTINATION

EL LUJO A OTRO NIVEL

Cerca de la escena de Music Row, Conrad Nashville es un recinto de lujo que ofrece múltiples experiencias únicas con un diseño muy elegante. Para los wedding planners, este hotel tiene un convenio con Olia Zavozina Bridal Nashville, para exclusivas bodas de destino.

• 234 habitaciones • +1,590 m2 • +591 m2 en una sola sala • 11 salas de reuniones

60 \ MDC

SITE INSPECTION

ALMA DE LA CIUDAD

Ubicado en el centro de Nashville, Hilton Garden Inn Downtown/Convention Center, es un espacio de reunión y negocios que ofrece diversas vivencias locales a los participantes en encuentros, como el Hoppy Bird que sirve el famoso Hot Chicken acompañado de cervezas artesanales, o The Purple Iris para cerrar tratos entre cócteles y deliciosos aperitivos.

• 214 habitaciones • +585 m2 • +283 m2 en una sola sala • 6 salas para reuniones

MDC \ 61

SITE INSPECTION

HOTEL

INCENTIVOS “ALL SENSES

INCLUSIVE”

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LOS WEDDING Y MEETING PLANNERS GOZAN TAMBIÉN DE BENEFICIOS AL LLEVAR SUS EVENTOS A THE FIVES HOTELS & RESIDENCES.

Beneficios para los planners con The Fives Hotels & Residences.

Por: Anahí Medrano Granados

A

romaterapia en la habitación combinada con la sensación de sábanas suaves; alta cocina en los restaurantes y experiencias culinarias; lujo a la vista mezclado con la belleza natural de alrededor; y finalmente el sonido relajante del océano. “All Senses Inclusive” es la propuesta de The Fives Hotels & Residences Suites, una experiencia de incentivo para tus clientes especiales.

La colección incluye cinco hoteles de lujo: The Fives Beach Hotels & Residences, The Fives Downtown Hotel & Residences – Curio Collection by Hilton, The Fives Oceanfront Puerto Morelos y The Beachfront by The Fives Hotels. El estilo de hospitalidad único se basa en cuatro pilares: All Senses Hospitality, Residence-style Suites, Fives Ambassadors, Culinary Experience y Fun & Wellness.

El diferenciador con otros hoteles es la magnificencia de sus suites, muy especiales para grupos exclusivos, eventos VIP y bodas de lujo.

“En todos los hoteles tenemos facilidades para grupos, estamos muy enfocados en incentivos; en el caso de The Fives Downtown, es un hotel ideal para pequeñas reuniones de 30 a 40 personas. Para incentivos somos una opción muy interesante pues contamos con suites y residenciales”, comparte en exclusiva con MDC – The Event Planner’s Magazine, Vicente Madrigal, vicepresidente de Ventas.

NOVEDADES DE THE FIVES HOTELS & RESIDENCES • Colección EPIC, conjunto de suites que elevan el confort y la sofisticación • Five Senses, hospitalidad sensorial, experiencias únicas • ASSET, programa de fidelización para los agentes de viajes • Honey Money, bonos inmediatos para los novios en sus celebraciones La marca lanzó recientemente Mar Holidays Travel Network, una plataforma digital mediante la cual los agentes de viajes pueden obtener mejores precios y comisiones, no sólo en habitaciones, también en experiencias, tours y traslados.

THE FIVES BEACH TIENE UN ESPACIO PARA 150 PERSONAS Y THE FIVES DOWNTOWN OFERTA 3 SALONES DE REUNIONES PARA 200 PERSONAS. MDC \ 63

SITE INSPECTION

HOTEL

TEMPORADA DE

OSOS

Actividades de verano para grupos en Four Seasons Resort & Residences Whistler.

Por: Anahí Medrano Granados 64 \ MDC

C

uando escuchas hablar de experiencias MICE en Whistler, seguro te viene a la mente un paisaje con montañas cubiertas de nieve, sin embargo, el destino en verano es un santuario natural con diversas actividades sensoriales e inmersivas que se tornan suntuosas de la mano de Four Seasons (FS).

“Whistler es conocido como un destino de invierno, pero en verano tenemos safaris para ver osos, una de nuestras principales actividades; además de experiencias de aventura en el bosque como senderismo y ciclismo, entre otras; también nos eligen por nuestros campos de golf cercanos”, platica Carolina Pires, directora de Comunicación de FS Whistler, en exclusiva para MDC – The Event Planner’s Magazine.

EXCELENTE CONECTIVIDAD De México puedes llegar con la aerolínea Air Canada con destino a Vancouver; desde el aeropuerto arribas en menos de dos horas —en una ruta rodeada de mar y montañas— al Four Seasons Resort & Residences Whistler, un exclusivo paraje ideal para la industria de reuniones.

“El compromiso con México es muy importante, no sólo tenemos vuelos diarios a Vancouver, Montreal y Toronto, sino que nuestro valor agregado es un departamento local para grupos, el cual ofrece un servicio de primera mano. Para nosotros es un placer darle la bienvenida a Canadá a la industria mexicana”, explica Gunther Leudesdorf, director general de Air Canada en México.

VIVENCIAS MICE Las actividades pre o post congreso, team buildings, networking y de incentivos en Four Seasons cobran otro significado en medio de este paraíso.

Por ejemplo, el invierno es excelente para esquiar, pescar en el hielo, pasear en trineo tirado por perros, practicar snowboarding y hasta visitar una caverna de hielo, mientras que durante el verano puedes agregar a tus experiencias un aterrizaje al hotel en hidroavión, un paseo en helicóptero, organizar vivencias de bienestar en su afamado spa, deleitar a tus clientes con gastronomía de lujo, o bien, visitar el zoo de osos, ¡imperdible!

¿SABÍAS QUE EL NOMBRE DE WHISTLER PROVIENE DEL SILBIDO CARACTERÍSTICO DE LA MARMOTA NATIVA QUE HABITA EN SUS MONTAÑAS?

A DETALLE

250

personas, capacidad en banquete Espacios equipados y flexibles Experiencias para grupos a la medida Alianza con venues para encuentros más grandes Servicio de catering

MDC \ 65

SITE INSPECTION

HOTEL & RESORT

SECRETS HUATULCO

RESORT & SPA

TIENE

Un lugar mágico para sorprender y aplicar encanto a cualquier celebración o encuentro.

Por: Teresa Pérez Sánchez 66 \ MDC

UN

SECRETO…

E

nclavado en la Bahía de Conejos, una de las nueve majestuosas bahías de Huatulco, Oaxaca, y rodeado de una exuberante naturaleza, el hotel Secrets Huatulco Resorts & Spa marca tendencia en el destino al aportar a los grupos inigualables experiencias de bienestar, confort y gastronomía, además de espacios flexibles.

Locaciones MICE Tiene ocho dinámicos salones con: Aire acondicionado Mobiliario Audio y video WIFI

El aforo es variado, algunos salones son ideales para juntas de trabajo o talleres, mientras que el salón principal mide 650 metros cuadrados y tiene capacidad para 720 personas en acomodo teatro. El hotel ofrece servicio de catering y coordinador de eventos.

Sí, acepto Por su privilegiada ubicación en la costa del Pacifico, rodeado de flora y fauna endémicas del destino, esta propiedad también favorece el romance. Aquí se organizan bodas simbólicas o por el civil, recepciones, banquetes, rompehielos y cenas ensayo. De igual manera

es escenario perfecto para: encuentros románticos, pedidas de mano, aniversarios y renovación de votos.

Respecto a la celebración de nupcias, oferta dos paquetes: Paquete Nacional y Paquete Encanto y Playa.

En ambos, los novios están asesorados por un coordinador de bodas, el cual les ayuda a planear el evento hasta el día de la celebración. Los escenarios para dar el “sí, acepto”, son variados: desde un

salón con aire acondicionado, las instalaciones del restaurante Castaways (ubicado en un risco) los jardines, las terrazas y el gazebo, hasta una playa dorada, todas locaciones dignas para cerrar con un “felices para siempre”.

La capacidad en cada celebración va de los 30 a los 100 invitados.

Además, el resort cuenta con servicio de meseros, mobiliario para eventos, decoración, equipo de audio e iluminación, DJ y servicio de banquetes.

El mejor secreto guardado Muy cerca de las instalaciones hay una playa secreta llamada “Magueyitos”, a la cual se puede accederse mediante un camino escondido, en medio del bosque. Esta playa ofrece inigualables experiencias en comparación a otros

GALARDONADO EN EL 2021 CON LAS AAA FOUR DIAMOND, SECRETS HUATULCO RESORT &SPA ES EL PRIMER RESORT QUE OFRECE UNLIMITED-LUXURY, SOLO ADULTOS EN HUATULCO. MDC \ 67

SITE INSPECTION

HOTEL & RESORT

A DETALLE

138

Junior Suite with Hot Tub, 73 Junior Suite Ocean Front, 140 Preferred Junior Suite Ocean Front

31

Preferred Junior Suite with Swim Out

15

Preferred One bedroom Swim Out

como: RCI Gold Crown Resort® (2022); AAA Four Diamond Award (2021, 2020); TripAdvisor’s Travelers’ Choice Award (2021, 2020); Wine Spectator’s Restaurant Award (2021, 2017) y el KKR Eco-Innovation, por su jardín secreto, con plantas nativas y medicinales.

2

Preferred y 2 Level Presidential Suite Swim Out

8

salones para eventos

9

restaurantes, 7 bares y 1 spa

destinos. Sus aguas color zafiro, arena dorada y olas tranquilas, producen un sentimiento de bienestar. Se recomienda no molestar a la fauna acuática como las mantarrayas y los peces.

Fiesta de sabores Dentro del hotel hay nueve restaurantes con diferentes sabores en sus menús, desde una hamburguesa con papas, hasta platillos más elaborados de la cocina mexicana e internacional. Mediante la aplicación Hyatt es posible acceder al room service.

Compromiso medioambiental Por eso recibió la marca Preferred by Nature™. También ha sido galardonado con algunos de los más prestigiosos reconocimientos y premios de viajes del mundo 68 \ MDC

20

minutos desde el Aeropuerto Internacional de Bahías de Huatulco

GRUPOS Y CONVENCIONES groups.sechu@secretsresorts.com @secretsresorts @Secrets Huatulco Resort & Spa

GRUPOS INOLVIDABLES EN LA JOYA DE CANCÚN Descubre Waldorf Astoria Cancun y no dejes pasar los beneficios especiales que ofrecemos para Grupos Nacionales.

Waldorf Astoria Cancun – Complejo AMAI – Carretera Federal Libre 307 Cancún-Tulúm, 248-868, Cancún, 77580, México cunwa.reservations@waldorfastoria.com | cancun.waldorfastoria.com | @waldorfastoriacancun

SITE INSPECTION

HOTEL & RESORT

U

bicada entre dos de los barrios más atractivos de la ciudad —Condesa y Roma—, esta propiedad se ha convertido en un referente para los viajeros que disfrutan el arte, el estilo y la cultura local. También es una gran opción para celebrar reuniones exclusivas, team buildings divertidos y bodas de ensueño.

Mondrian Condesa Mexico City ocupa una de las torres del Conjunto Aristos —obra maestra del arquitecto José Luis Benillure— construido entre 1959 y 1961. Tras fungir como oficina gubernamental, el conjunto fue remodelado por el despacho de arquitectura AoMA, conservando su estilo art decó en sus distintos espacios.

SKYBAR CONDESA Aquí destaca el arte de mezclar la coctelería con la cultura local, creando sabores que invitan a descubrir la ciudad. Su aforo es de 300 personas en coctel y 150 invitados en banquete.

LA TERRAZA Abierta desde el almuerzo, es ideal para disfrutar de una bebida a lo largo de la tarde o al caer la noche. Su aforo es de 200 personas en coctel y 60 invitados en banquete.

ÍCONO ARQUITECTÓNICO Sorprende a tus grupos en Mondrian Mexico City Condesa, un espacio que hoy es considerado patrimonio histórico y cultural de la ciudad.

Por: Berenice Loyola Chávez

70 \ MDC

A DETALLE

183

habitaciones

16

suites de lujo

2

penthouse Galería de arte Gimnasio Spa

HAY TARIFAS Y PAQUETES ESPECIALES PARA GRUPOS, DESDE 10 NOCHES DE HABITACIÓN. AL RESERVAR 30 CUARTOS-NOCHE OFRECE BENEFICIOS EXCLUSIVOS: HABITACIÓN ESTÁNDAR EN CORTESÍA, ASCENSO DE CATEGORÍA Y 50% DE DESCUENTO EN ALQUILER DE HABITACIONES.

THE FLOWER SHOP Es una tienda de concepto, floristería, cafetería y bar de vinos que sirve pasteles artesanales, café y platos pequeños saludables. Se ubicada en el lobby del hotel.

¡RESERVA TU ESPACIO! mondrianmexicocitysm@mondrianhotels.com @mondriancondesa

SUS HABITACIONES ESTÁN DECORADAS CON MURALES DE LA ARTISTA FRANCESA ARA STARCK MDC \ 71

SITE INSPECTION

EXPERIENCE

RECONECTA EN CASA

KUXTAL No te adaptes al burnout, sana a nivel personal y replica el éxito en todos los ámbitos de tu vida.

E

Por: Nancy Fuentes Juárez

l burnout es el agotamiento derivado de muchas horas de trabajo sin descanso.

Estudios revelan que quienes organizan eventos suelen ser de los afectados. Sentir agotamiento crónico deriva en una merma de la creatividad; es decir, la afectación se da a nivel personal y laboral.

Y es que no puede pretenderse tener una actividad profesional productiva cuando se está “hecho

72 \ MDC

pomada”. Considera que el éxito se gesta en el interior, no viene de afuera. Atendiendo a esta lógica, hoy te hablo de un lugar que te permite conectar contigo y te brinda espacios para un evento donde se privilegia la salud y la interacción consciente mediante actividades que unen con la naturaleza.

Casa Kuxtal –que en maya significa espíritu o alma– es un hotel, pero también un refugio y un “hospital de almas”. Puedes tener una estancia individual para desconectar de la tecnología, los negocios, y, en general, del ajetreo diario.

EN UNA SEGUNDA FASE SE PLANEA ACONDICIONAR ESPACIOS PARA EVENTOS DE GRAN FORMATO (2 MIL PERSONAS).

TAMBIÉN SE PLANEA CONSTRUIR “EL PUEBLITO” PARA OTORGAR UN LUGAR A PRODUCTORES DE LA COMUNIDAD Y ASÍ GENERAR UN IMPACTO POSITIVO MEDIANTE UN CÍRCULO VIRTUOSO.

Si tu deseo es organizar un evento en el que tus asistentes primero experimenten un equilibrio entre su mente, cuerpo y espíritu, estarás llegando al lugar correcto. Además de un salón para presentaciones, talleres o juntas, hay actividades que le pondrán el sello de distinción, por ejemplo: Huerto. Imagina recolectar tus propios alimentos. La experiencia de cuidar y cultivar la tierra le dará otro sentido a la hora del banquete. También te ayuda para tener una alimentación más sostenible y consciente.

Temazcal. Un ritual de sanación que combina el poder del vapor, las hierbas aromáticas y los cantos ceremoniales. ¡Saldrás renovado!

Cabalgata. Una emocionante aventura para recorrer senderos.

Explora bosques, colinas y ríos mientras te sumerges en la serenidad del entorno natural.

SITE INSPECTION

EXPERIENCE

Gallinas. Busca y recoge huevos frescos. Conecta con el ciclo natural de la vida y sé parte de la calidad y frescura de los alimentos que se ofrecen en Casa Kuxtal.

Tambores. Fortalece la cohesión grupal con el poder de la música y la percusión. Estas vibraciones armonizan los corazones y la mente de quienes participan en el ritual.

Fogata. Una experiencia nocturna increíble que te anima a fundirte con la energía y la calidez del fuego.

Cocina. Mediante una cooking class se refleja la filosofía del lugar, de alimentar el cuerpo y el alma con conciencia.

74 \ MDC

A DETALLE

15

habitaciones dobles: • Superior (baño completo, 2 camas queen, vista central) • Estándar (baño completo, 2 camas queen, en patio trasero) • Torres (2 camas individuales sin baño)

5

hectáreas

1

salón para talleres y conferencias; equipado con audio y video (60 pax)

5

hectáreas

CAPILLA PARA BODAS Mención aparte merece este espacio sagrado y acogedor en el que la celebración cobra un toque íntimo, de respeto y, sobre todo, de mucho amor.

Team building Capilla consagrada

CONTACTO +52 55 6231 7247 MDC \ 75

SITE INSPECTION

HOTEL BOUTIQUE

AGUA DE

LUNA 76 \ MDC

Un hotel boutique que rinde homenaje a la naturaleza, la playa y el mar.

Por: Berenice Loyola Fotos: Cortesía de Agua de Luna

U

bicado en el corazón de San Pancho, Nayarit, en una pintoresca calle adoquinada, este acogedor hotel –sólo para adultos— sorprende con su arquitectura armónica y contemporánea, está inspirado en las formas geométricas y la belleza natural del Pacífico mexicano. Un venue perfecto para celebraciones petit comité.

BOHEMIO Y MEXICANO Así es el estilo de Agua de Luna, su diseño dinámico y moderno lo convierte en una experiencia de hospitalidad única.

La propiedad reinterpreta las formas,

estructuras y caminos del pueblo. El árbol central, habitante milenario del terreno, fue la principal inspiración al diseñar los diferentes espacios DESCANSO ARTESANAL Con un diseño único y minimalista, las 15 habitaciones reflejan la esencia de México y sus artesanos a través de formas simétricas, abundantes texturas y colores naturales. Cada suite tiene un nombre distinto que rinde homenaje a la naturaleza, la playa y el mar: Coral, Brisa, Arena, Lluvia, Tierra, Luna.

SAN PANCHO, EN NAYARIT, ESTÁ A UNA HORA DEL AEROPUERTO INTERNACIONAL DE PUERTO VALLARTA.

+ ESPACIOS • Piscina tratada con sales • Área de coworking con WiFi de alta velocidad

NUPCIAS IDÍLICAS Entre los espacios del hotel destaca su rooftop con jacuzzi, pues ofrece espectaculares vistas hacia el Pacífico y la Sierra Madre. Es el spot perfecto para decir “sí, acepto” durante el atardecer y en compañía de las personas más importantes para la pareja, es decir, en una micro-wedding.

SPOT CULINARIO En un ambiente relajado, Agua de Luna Kitchen es un bitró-café, el cual ofrece desayunos que apapachan el corazón y el estómago con platillos elaborados a base de ingredientes frescos y locales, pan del día y cafecito recién hecho. Aquí también se sirven ricos almuerzos y deliciosas cenas para cerrar el día con broche de oro.

¡CONÓCELO! aguadelunaboutiquehotel.com @aguadelunaboutiquehotel MDC \ 77

SITE INSPECTION

VENUE + HOTEL

¡EL

U

no de los venues más hermosos del país festeja su décimo aniversario con la próxima inauguración de un hotel que tendrá 28 suites y 4 residencias. Estará listo entre finales de este año e inicios del próximo. La nueva oferta de hospedaje será perfecta para alojar a quienes participan en encuentros corporativos o bodas de destino.

INSPIRACIÓN EN LA NATURALEZA ¡Tus encuentros de negocios y capacitación rodeados de escenarios embelesantes! En Jardines de México, la naturaleza es inspiración para la creatividad y la innovación. Los espacios al aire libre, perfectos para cocteles, inauguraciones y clausuras, ofrecen un ambiente de relax que impulsa el intercambio de ideas entre los asistentes.

INSTALACIONES ESPECIALIZADAS Desde el equipado centro de negocios hasta 7 jardines temáticos, los espacios son flexibles dependiendo de las necesidades de tu evento corporativo. La locación tiene mobiliario versátil y opciones de configuración personalizadas, cada detalle está diseñado para garantizar el éxito de tu reunión.

78 \ MDC

MÁS

GRANDE DEL MUNDO

TENDRÁ HOTEL! Imagina a tus clientes e invitados entre más de 65 millones plantas y flores.

Por: Anahí Medrano Granados

MDC \ 79

SITE INSPECTION

DE MARZO DE 2014 –FECHA DE SU APERTURA– HASTA HOY, JARDINES DE MÉXICO HA RECIBIDO A 2 MILLONES DE VISITANTES.

80 \ MDC

VENUE + HOTEL

A DETALLE

+65 millones de plantas

7

jardines temáticos

12 mil

personas, foro al aire libre

EXPERIENCIAS EN GRUPO ¿Buscas fortalecer el espíritu de tu equipo de trabajo y mejorar la cohesión entre tus colaboradores?

Esta es la locación perfecta para que tu imaginación vuele organizando actividades para team building. El venue ofrece desde talleres para conocer a las abejas, hasta picnics y experiencias culinarias.

BODAS DE DESTINO EN PAISAJES MARAVILLOSOS Además de eventos corporativos, Jardines de México también es el lugar perfecto para celebrar bodas de destino inolvidables. Con escenarios idílicos —los jardines italiano y japonés son los favoritos—, cada boda se convierte en un cuento de hadas hecho realidad.

1,000

personas, capacidad máxima en jardines, dependiendo del montaje

400

personas, capacidad máxima en el centro de negocios MDC \ 81

SITE INSPECTION

CONVENTION CENTER

CECONEXPO, POLÍGONO INTERCULTURAL

Inaugurado en 1981, es un espacio imprescindible para la promoción cultural, turística, social y gastronómica de Michoacán.

Por: Teresa Sánchez Pérez

82 \ MDC

E

l Centro de Convenciones y Exposiciones de Morelia, también conocido como Ceconexpo, se localiza al sur de la capital del estado de Michoacán, cerca del centro histórico, zona hotelera y transporte público. Sus amplias y modernas

instalaciones, enclavadas en 15,000 metros cuadrados de áreas verdes, son un imán para la industria de reuniones.

A la par de un recinto que se adapta a todas las necesidades, los event planners tienen a su disposición una amplia oferta cultural y gastronómica en esta Ciudad Patrimonio y los poblados colindantes como Pátzcuaro, Uruapan, Tlalpujahua, Tzintzuntzan, Quiroga, entre otros.

Con una amplia trayectoria en albergar eventos nacionales e internacionales, “Ceconexpo es uno de los recintos más atractivos y modernos de México”, asegura Gustavo A. Mendoza García, director del centro de convenciones, donde cada año se reúnen miles de profesionales para capacitarse, generar una cartera de clientes, cerrar negocios y concretar sus objetivos.

En 40 años de historia, este recinto ha hospedado a convenciones y congresos, en su mayoría especializados en el sector médico.

También ha celebrado conciertos, ferias, eventos sociales y deportivos.

Este año fue sede del Congreso de Cirugía Veterinaria.

MODERNO Y CON AMPLIA CAPACIDAD Ceconexpo está constituido por varias edificaciones y plazas, su construcción más moderna es el Expocentro, remodelado en 2021.

• 8,221 m2 divididos en dos pisos • 13 salones, aforo 520 personas en auditorio • 5,241 m2 para expos, 269 stands • 6 m de altura libre • 2 ton/m2 de resistencia en piso • Ludoteca, zona gastronómica, terraza, patio y business center Otro edificio que sobresale de este complejo es el salón Michoacán, de arquitectura octagonal; es recono-

MDC \ 83

SITE INSPECTION

CONVENTION CENTER

A DETALLE

7,000 m2

para expos y convenciones

14 ha

de áreas verdes

30

espacios para eventos

+3,000 personas, aforo

550

eventos al año

375

cajones de estacionamiento, divididos en 8 bloques

cido por su elegante decoración y adaptable diseño, ideal para mesas de trabajo simultaneas con capacidad hasta para 100 personas. También posee un Orquidario, con una colección de 105 especies, un Planetario con 360 butacas y el Teatro Morelos con 1,338 butacas.

Ceconexpo tiene el compromiso de cumplir con los estándares

UBICACIÓN A 27 km del Aeropuerto Internacional de Morelia

CONTACTO convencionesdemorelia@gmail.com www.ceconexpo.com @ceconexpo @CECONEXPO 84 \ MDC

de calidad que exige la industria de reuniones, a la cual provee con instalaciones de primer nivel y experiencias sensoriales que engloban la cultura, tradición y gastronomía del estado de Michoacán.

+6,099

habitaciones de hoteles afiliados a la AHMEMAC Cocina industrial, servicio de catering y banquetes

E L N U E VO H OTE L DISE ÑAD O

176 habitaciones Salón de 37.9m x 18.35m Roof Garden y Terraza (55) 5339.1070 gruposyconvenciones@brisas.com.mx

ESTÁS DONDE DEBES ESTAR

brisas.com.mx

SITE INSPECTION

GOURMET PLACE

IDEAL PARA UNA COMIDA DE NEGOCIOS, UN EXCLUSIVO COCTEL DE BIENVENIDA O UNA BODA ÍNTIMA.

EL MAYOR Un auténtico viaje sensorial por la historia y los sabores de México.

Por: Berenice Loyola

U

bicado en el corazón de la Ciudad de México (República de Argentina 17), El Mayor es un espacio gastronómico y cultural que cautiva con sabores que honran la cocina tradicional mexicana. Además, su vista —desde el último piso del edificio de la Librería Porrúa— representa un viaje por la historia del país: el Templo Mayor, la Catedral Metropolitana y el Zócalo.

Su menú está inspirado en los recuerdos familiares de la chef Begoña Pérez-Porrúa, pero también

86 \ MDC

en la herencia culinaria de diferentes épocas, desde el México prehispánico y colonial hasta el independiente. Sus platillos son clásicos con un delicioso toque contemporáneo.

IMPERDIBLES • Sopecitos de jamaica • Taquitos de pulpo zarandeado • Albóndigas rellenas de plátano macho y queso provolone, bañadas con mole negro • Chile relleno de chicharrón prensado • Cheesecake de guayaba EVENTOS PRIVADOS • A partir de las 8 pm • A&B a cargo del restaurante • Cena: 30 personas min. / 200 personas máx.

• Coctel: 300 personas

CONTACTO elmayor.com.mx elmayor@porrua.com Tel: 55 5704 7580 @restaurante_elmayor

GUANAJUATO.MX

Aquí comienzan las grandes ideas

Poliforum, León GUANAJUATO, MÉXICO

INDUSTRY

COFFEE BREAK

ROCÍO GONZÁLEZ

VISIÓN Y PODER FEMENINO

Desde diferentes cargos dentro del CPTQ, ha posicionado en el plano internacional los destinos más espectaculares de México, encontrando soluciones ante desafíos tan importantes como la emergencia sanitaria.

A

Por: Nancy Fuentes Juárez

esta gran profesional le tocó apoyar en uno de los momentos más complejos que vivimos, incluso como humanidad: la pandemia que paralizó a todos los destinos del mundo, pero no a ella, quien más allá de los cargos que ha ocupado dentro del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), siempre ha destacado por su tenacidad para salir avante y seguir posicionando a nivel global los destinos del Caribe Mexicano, los cuales representan “la joya de la corona” del país.

Durante una visita a la Ciudad de México tuvimos la oportunidad de tener una charla con Rocío quien, orgullosa, nos compartió que este 2024 ha sido un año récord para Riviera Maya como sede de eventos muy importantes que han puesto a este destino en la lupa internacional. “Este año, el destino recibió un total de 21 millones de visitantes, de los cuales 6 millones fueron por motivo de grupos y convenciones”, informó Rocío durante la charla.

SE PRONOSTICA UN 2025 “MUY SOLEADO” La actual directora de Operaciones del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo adelantó con entusiasmo que del 3 al 6 de marzo próximo llegará al Caribe Mexicano, concretamente a Tulum, la conferencia global de la Society for Incentive Travel Excellence (SITE), una asociación global dedicada a la industria de los viajes de incentivo.

“Este es el evento más importante de SITE, a pesar de que no 88 \ MDC

¿QUIÉN ES?

1

Es administradora de empresas turísticas por la Universidad del Valle de México con una especialidad en Mercadotecnia Hotelera por la Universidad La Salle.

Entre sus aptitudes como profesional resaltan: la gestión de eventos, el marketing, la promoción turística y el networking. Entre sus pasiones también se encuentra el golf.

2

MDC \ 89

INDUSTRY

COFFEE BREAK

EL 2024 FUE UN AÑO RÉCORD PARA EL CARIBE MEXICANO COMO SEDE DE EVENTOS CORPORATIVOS, SOCIALES Y VIAJES DE INCENTIVO –UN SEGMENTO QUE REPRESENTA EL 30% DE LAS LLEGADAS A ESA ZONA DEL PAÍS– CON 6 MILLONES DE PASAJEROS MICE, UN MILLÓN MÁS QUE EL AÑO ANTERIOR.

90 \ MDC

traerá a un gran número de participantes, sí dejará una derrama económica muy importante. Recibiremos a unos 600 organizadores de viajes de incentivos a quienes mostraremos la oferta del Caribe Mexicano”, compartió la funcionaria local.

Por otra parte, dijo que también seguirán atrayendo varios congresos médicos; igualmente buscarán ser sede de nueva cuenta, de alguno de los eventos que organiza la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA).

Rocío González comentó con emoción los planes que tienen dentro del CPTQ como: • Las postulaciones hasta el año 2030 • La atracción de eventos de otras asociaciones importantes RESPONSABILIDAD SOCIAL Desde el CPTQ también se cuidará el crecimiento del destino de manera ordenada y sostenible, con acciones que irán más allá de la recolección de basura en playas, protegiendo a la flora y fauna endémicas, con proyectos concretos apoyados también por las distintas asociaciones que conforman la industria.

MÁS PROMOCIÓN PARA LA JOYA DE LA CORONA Con la disposición que la caracteriza y entregada a la charla, Rocío González comentó que, a propósito de la celebración del Mundial de Fútbol, evento del que México será una de las sedes (junto con Estados Unidos y Canadá), desde el CPTQ se orquestará una campaña de promoción para seducir a

los turistas y amantes del balompié que lleguen a México, con el objetivo de que disfruten también unos días de playa, obviamente, en el Caribe Mexicano.

“El aeropuerto de Cancún es de los mejores conectados del país y muchos viajeros lo usarán para arribar a México durante el Mundial de Fútbol, queremos aprovecharlo. Además, tenemos nuevas rutas como la de Guadalajara a Tulum y un nuevo vuelo de Frankfurt a Tulum con Discover, entre otros, dijo Rocío.

DE ROMANCE Sin duda, el romance es un segmento muy fuerte dentro de la industria MICE, y los destinos del Caribe Mexicano ofrecen escenarios naturales aptos para todos los momentos románticos: bodas, pedidas de mano, entregas de anillo, lunas de miel, renovación de votos, etc. Con especialistas certificados que pueden celebrar cualquier tipo de ceremonia y crear experiencias mágicas y distintas: como armar una boda submarina, por mencionar solo un ejemplo.

GOLF Es otro de los segmentos clave, por ello, de acuerdo con la directora de Operaciones del CPTQ, estarán trabajando

“2024 HA SIDO UN AÑO RÉCORD PARA RIVIERA MAYA COMO SEDE DE EVENTOS MUY IMPORTANTES QUE HAN PUESTO A ESTE DESTINO EN LA LUPA INTERNACIONAL”. de la mano con la Federación Mexicana de Golf para realizar viajes exclusivos con golfistas; el objetivo es atraer más torneos y también ligas de mujeres.

Estos son algunos de los eventos que se realizaron en el Caribe Mexicano este año: El Foro de Asociaciones Globales de ICCA, en Cancún Banpay Celebrity Golf Invitational, en Riviera Maya Vive MICE, en Cancún PCMA Partnership Summit, en Tulum Global MICE Forums LATAM, 2da edición, en Riviera Maya Motivation Luxury Summit, en Riviera Maya World Meetings Forum Global International, en Cancún M&I VIP, en Costa Mujeres Destination Mexico & Latin America, en Tulum

LA CONFERENCIA GLOBAL DE LA SOCIETY FOR INCENTIVE TRAVEL EXCELLENCE (SITE) LLEGARÁ AL CARIBE MEXICANO DEL 3 AL 6 DE MARZO PRÓXIMO Y ES EL EVENTO MÁS IMPORTANTE DE SITE, EL CUAL DEJARÁ UNA DERRAMA ECONÓMICA MUY IMPORTANTE. MDC \ 91

INDUSTRY

MICE

RADIOGRAFÍA MICE

2024

Este año la industria sigue siendo uno de los principales generadores de negocio y divisas, sin embargo, también enfrenta retos.

Por: Nancy Fuentes Juárez

E

specialistas y líderes globales aseguran que el rezago a causa de la pandemia quedó atrás. Andrés Escandón, director regional de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA, por sus siglas en inglés), afirma que la realización de diversos eventos y foros celebrados en Latinoamérica dan cuenta de que hoy la industria está en pleno crecimiento y con acciones específicas para generar nuevos negocios.

Desde su punto de vista, la proyección para esta región del planeta es muy positiva y este 2024 marcará la tendencia de crecimiento que está teniendo la industria de reuniones desde el año pasado.

Por su parte, Arnaldo Nardone, quien lideró ICCA y recientemente se desempeña como director general en

92 \ MDC

“Nuestra industria de reuniones regional ya no habla de esos planes de reactivación, hoy está en pleno crecimiento y con estrategias para captar nuevos negocios”.

ANDRÉS ESCANDÓN, DIRECTOR REGIONAL DE ICCA LATAM.

ENTREVISTA A ANDRÉS ESCANDÓN DIRECTOR REGIONAL DE ICCA LATAM

FIEXPO Exhibition Group, afirma que las cifras de este año superarán a las del anterior, lo que significa, en sus propias palabras, “que el negocio está más saludable que nunca”.

El avance también se ha dado, de acuerdo con Nardone, debido a la realización de diversos eventos presenciales, los cuales, dice, nunca serán sustituidos pues es la relación humana lo que genera la oportunidad de intercambiar puntos de vista y negocios.

EN LATAM TAMBIÉN HAY ÁREAS DE OPORTUNIDAD El ex presidente de ICCA señala tres principales retos: Recuperar el talento humano que durante la pandemia se movió hacia otros sectores. “Es un gran reto, pero estamos trabajando para lograrlo”.

Políticas de estado vs políticas de gobierno. “Vivimos en una región en la que los proyectos cambian con el cambio de autoridades, lo que causa un daño importante al posicionamiento de los destinos”.

La profesionalización de toda la cadena de valor para la consolidación de los destinos.

1

2 ENTREVISTA A ARNALDO NARDONE DIRECTOR GENERAL EN FIEXPO EXHIBITION GROUP

3

MDC \ 93

THE EXPERT

EVENTOS, NEGOCIOS Y CONEXIÓN

Impacto de la IA en el mundo de los eventos La Inteligencia Artificial transforma la experiencia de los eventos, pero todavía hay retos éticos y sociales para organizadores y promotores.

L

Por Luiz Bellini*

a Inteligencia Artificial (IA) tiene sus orígenes en la década de 1950, cuando científicos como Alan Turing, Marvin Minsky, John McCarthy y Herbert Simon empezaron a explorar la posibilidad de crear máquinas inteligentes. En 1956, se celebró la Conferencia de Dartmouth, considerada el nacimiento oficial del campo de la IA. En la década de 1980, resurgió gracias al desarrollo de los sistemas expertos que podían imitar el razonamiento de expertos humanos en dominios específicos. En los 90, las redes neuronales y el aprendizaje profundo destacaron con aplicaciones en áreas como el reconocimiento de voz y de imágenes. En la década reciente, ha experimentado un rápido progreso, impulsado por el aumento de la potencia de cómputo, la disponibilidad de grandes conjuntos de datos

y los avances en algoritmos. En 2020, la inversión empresarial mundial en IA fue de 68.000 millones de dólares, un aumento del 40% respecto a 2019, reflejando el rápido crecimiento.

En la industria MICE el impacto ya se siente; está revolucionando y ofreciendo oportunidades emocionantes para mejorar la experiencia de los asistentes y optimizar la eficiencia organizativa.

Automatización y personificación Una de las principales aplicaciones de la IA en este contexto es la personalización. Mediante el análisis de datos de los participantes, puede generar recomendaciones personalizadas sobre sesiones, expositores e incluso conexiones relevantes, creando una experiencia a medida para cada asistente. Esto aumenta el compromiso y la satisfacción de los participantes.

Puede automatizar el registro de entrada, la programación de reuniones y el seguimiento de asistencia, liberando a los organizadores para que se enfoquen en aspectos estratégicos.

Los chatbots pueden brindar asistencia en tiempo real a los asistentes, respondiendo preguntas y proporcionando información clave.

Impacto en la logística y privacidad de datos En el ámbito de la logística, puede optimizar el flujo de tráfico, la

asignación de espacios y la coordinación de proveedores, mejorando la eficiencia general del evento. Incluso puede anticipar y mitigar problemas potenciales, como cuellos de botella o conflictos de programación.

Sin embargo, la implementación de la IA también plantea importantes retos. La privacidad y seguridad de los datos de los participantes deben ser una prioridad, y se requiere una cuidadosa gestión del cambio para que los organizadores y expositores adopten estas nuevas tecnologías.

Oportunidades y retos hacia el futuro En resumen, la Inteligencia Artificial ha recorrido un largo camino desde sus humildes comienzos en la década de 1950, y hoy es una tecnología crucial que está transformando prácticamente todos los aspectos de nuestras vidas. A medida que siga evolucionando, es importante que sigamos explorando su potencial mientras abordamos sus retos éticos y sociales. Para aprovechar al máximo estas oportunidades, es esencial abordar los retos asociados, particularmente en términos de seguridad de datos, costos de implementación y gestión del cambio. Al hacerlo, los organizadores de eventos pueden crear experiencias más ricas y significativas, posicionando sus eventos a la vanguardia de la innovación tecnológica. .

*Director General de RX México, con más de 20 años de experiencia en eventos y marketing. Graduado en Relaciones Internacionales, tiene un MBA y una extensión ejecutiva en Marketing Digital por la Universidad de Illinois, así como estudios en emprendimiento tecnológico por la Universidad de Harvard.

94 \ MDC

PRÓXIMAMENTE...

PLAZA RÍO DE JANEIRO #54, ROMA NORTE, CDMX

INDUSTRY

RESEARCH

DESAFÍOS DE LOS INCENTIVE SITE encuestó a profesionales del sector para comprender el panorama actual.

Por: Anahí Medrano Granados

T

he Society for Incentive Travel Excellence (SITE), en colaboración con Hilton, publicó el Snapshot Report Incentive Travel & Motivational Events, informe que refleja las principales preocupaciones de los organizadores de viajes de incentivos y eventos motivacionales.

96 \ MDC

PLANNERS

COLABORACIÓN CON PROVEEDORES • Agencias de gestión de destinos (DMC) y representantes de hoteles, socios preferidos • Agencias de talento y contratistas AV, importancia moderada EL ESTUDIO • 79 expertos globales • 80% tiene +10 años de experiencia • 50% tiene +20 años ¿QUÉ ESTUDIAR PARA SER UN PLANNER PROFESIONAL? • Casi una cuarta compartió que su educación formal no está relacionada con su rol actual • Provienen de áreas como marketing, comunicación, humanidades e historia • Una quinta parte posee credenciales como CIS, CITP o CMP

¿QUIÉN TOMA LAS DECISIONES? • 27% reporta al Jefe de Marketing • 24% reporta al CEO ELEMENTOS ESENCIALES PARA EVENTOS MOTIVACIONALES • Salud, seguridad y prácticas equitativas • Infraestructura (alojamiento de lujo) y conectividad

NUEVAS CONEXIONES Y CONTACTOS • +50% fortalece relaciones en ferias comerciales, viajes de familiarización y recomendaciones personales • Investigación en línea y eventos de asociaciones • Redes sociales y medios especializados, menos comunes DESAFÍOS EN EL HORIZONTE • Aumento de costos, inestabilidad geopolítica e impactos en el talento • Seguridad física, clima extremo y estabilidad sociopolítica en el destino MDC \ 97

INDUSTRY

TRAVEL MANAGERS

COMPROBACIÓN DE GASTOS

CORPORATIVOS Uno de los grandes desafíos en los viajes de negocios.

Por: Berenice Loyola Chávez 98 \ MDC

L

a gestión y reporte de gastos corporativos es una labor que representa varios desafíos para las empresas, ya que al no cumplirse correctamente las políticas específicas pueden derivar en multas y sanciones. Es decir, un control inadecuado de estos gastos supone pérdidas económicas para las compañías.

De acuerdo con datos de Pluxee Fintech México —institución de fondos de pago electrónico— las principales problemáticas son: • 30% de los colaboradores no documenta adecuadamente sus gastos de transporte, comidas o alojamiento.

• 30% de la documentación presenta irregularidades por falta de control administrativo.

• 90% considera que la automatización de los sistemas de pago facilitaría la comprobación de gastos.

Con la reactivación de los viajes de negocio debido al nearshoring se ha registrado una tendencia en el aumento de gastos mal reportados por los colaboradores, siendo los principales: 1. Comidas y viáticos. Falta de detalle en los motivos, tickets incompletos y gastos excesivos.

2. Kilometraje. Errores en el cálculo de las distancias y tarifas, uso personal del vehículo y falta de comprobantes.

3. Materiales y suministros. Falta de autorización para la compra, descripción imprecisa y precios inflados.

4. Otros gastos. Sin relación con el trabajo (regalos, servicios personales y accesos a espectáculos) y falta de documentación.

Las empresas pueden reducir significativamente el problema de los gastos mal reportados y mejorar la gestión de sus recursos financieros con el apoyo de diferentes plataformas y empresas especializadas, que mediante procesos sencillos permitan unificar tanto el proceso de gasto, como el reporte y la comprobación.

MDC \ 99

INDUSTRY

BIG DATA

Infocomm América Latina llegará a CDMX. Por: Anahí Medrano Granados

A

VIXA (the Audiovisual and Integrated Experience Association) anuncia la primera edición de InfoComm América Latina, un punto de encuentro entre profesionales del audio y el video (AV) para compartir avances tecnológicos en la materia, además de señalización digital, TI empresarial, producción y transmisión de contenidos, conferencias y colaboración, entre mucho más. ¿Por qué es importante para México y para la industria MICE?

FECHAS Del 22 al 24 de octubre de 2025

AV ROMPIENDO RECORDS Al final del 2024 AV rebasará por 1ª vez ingresos de: mmdd en México de los cuales AVIXA

+3 Marketing Intelligence los divide en: 17.8% 17.8%

conferencias conferencias y y colaboración colaboración Ingresos Ingresos dede

541 mdd 541 mdd UBICACIÓN Centro Internacional de Exposiciones y Convenciones WTC, Ciudad de México 100 \ MDC

14.8% 14.8%

1

449 mdd 449 mdd

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seguridad seguridad y y videovigilancia videovigilancia

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conferencias y colaboración Ingresos de

541 mdd

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aprendizaje aprendizaje

entretenimiento entretenimiento

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aprendizaje aprendizaje

entretenimiento entretenimiento

430 mdd 430 mdd

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seguridad y videovigilancia

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10.8% streaming y producción de contenidos

329 mdd 10.8% streaming y producción de contenidos

329 mdd

Estimación de crecimiento AV en México

5.4% del 202310.8% al 2028 +3,600 mdd en 2028 streaming y producción de contenidos

329 mdd

6.3% 6.3%

9.2% 9.2%

otras soluciones otras soluciones

eventoseventos en vivoen vivo

192 mdd 192 mdd

279 mdd 279 mdd

6.3% 6.3%

9.2% 9.2%

otras soluciones otras soluciones

eventoseventos en vivo en vivo

192 mdd 192 mdd

279 mdd 279 mdd

9.6%

señalización digital

292 mdd

3.9%

comando y control

118 mmd

3.9%

comando y control

118 mmd

3.9%

“EN EL SECTOR DE REUNIONES, LA TECNOLOGÍA AUDIOVISUAL ES UNA HERRAMIENTA PARA FACILITAR AL GREMIO LA CREATIVIDAD, EL INTERCAMBIO DE IDEAS, LA INTERACCIÓN Y LA TRANSMISIÓN DE EMOCIONES” - SERGIO GAYTÁN, GERENTE REGIONAL DE AVIXA.

comando y control

Expectativa de crecimiento global

118 mmd

5.6% del 2023 al 2028 +402 mdd en 2028

#InfocommAméricaLatina25 MDC \ 101

THE EXPERT

CONTEXTO Y ESTRATEGIA

Reconfiguración de los programas de incentivo corporativos Promover destinos para incentivo, con las mismas herramientas y estrategias del mercado leisure, es un error.

Por: Eduardo Chaillo* CITE, CMP

E

n los últimos años, los programas de incentivo corporativos, especialmente en el ámbito de los viajes, han evolucionado significativamente para adaptarse a nuevas realidades y expectativas.

Estos programas recompensan y motivan a empleados, distribuidores, agentes financieros, vendedores independientes, fuerzas internas de ventas y franquiciatarios, consolidándose como la recompensa más efectiva para impulsar la productividad y generar impacto económico en los destinos.

Los viajes de incentivo son estrategias únicas que recompensan el alto rendimiento en áreas clave.

Más que un premio, estos viajes son experiencias transformadoras que motivan a alcanzar niveles superiores de desempeño, fomentando recuerdos duraderos y un sentido de pertenencia

hacia el empleador o franquiciante.

Además, sirven como puentes entre generaciones y culturas, fomentando la colaboración en un ambiente diverso. La inclusión de componentes de responsabilidad social permite a los participantes dejar una huella positiva en las comunidades que visitan, fortaleciendo los valores corporativos.

Los viajes de incentivos no están dirigidos solo a empleados, sino también a otros actores clave en la cadena de valor, asegurando un compromiso y productividad sostenida. Las Destination Management Companies (DMCs) juegan un rol esencial, diseñando itinerarios personalizados que combinan lujo, cultura y responsabilidad social, asegurando experiencias únicas e inolvidables. Su conocimiento local y capacidad de coordinación son invaluables para ofrecer programas de alto impacto.

Promover destinos para incentivo, con las mismas herramientas y estrategias del mercado leisure, es un error. Las motivaciones y necesidades de los participantes son diferentes; buscan experiencias que reflejen el éxito y reconocimiento que han logrado. La clave está en resaltar los ingredientes únicos del destino: culturales, gastronómicos, naturales y distintivos que conviertan la experiencia en una verdadera

recompensa. Hay que recordar que entre los tipos de eventos en el acrónimo “MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions)”, los viajes de incentivo generan el mayor gasto promedio per cápita, beneficiando a una amplia gama de sectores locales y contribuyendo significativamente a la economía del destino receptor.

Una tendencia creciente es la necesidad que sienten los participantes por dejar un impacto positivo en las comunidades que visitan, buscando oportunidades en programas de responsabilidad social. Los destinos deben colaborar con la sociedad, autoridades y fundaciones para desarrollar catálogos de oportunidades alineadas con los valores de las empresas clientes, permitiendo una participación interactiva más allá de las contribuciones monetarias.

Entender a los participantes desde las ciencias del comportamiento es crucial para diseñar programas efectivos, atendiendo a sus motivaciones y necesidades a fin de asegurar su bienestar y salud mental. Los programas deben ser flexibles y adaptativos, ofreciendo opciones que hagan sentir valorados a los individuos.

En resumen, la reconfiguración de los programas de incentivo refleja una evolución hacia experiencias más personalizadas y significativas donde los viajes siguen siendo una herramienta poderosa para motivar y recompensar, ofreciendo experiencias únicas que reconocen el logro e inspiran a alcanzar nuevas metas. Adaptando la promoción de destinos de incentivo a las necesidades de los participantes, incorporando actividades de responsabilidad social y aprovechando el expertise local de los DMCs, las empresas pueden garantizar que cada viaje sea una celebración del éxito y una motivación para el futuro.

*Ex director de la Unidad de Negocios del CPTM en EE UU, vicepresidente de ICCA, miembro del Consejo de DMAI y presidente del Comité Internacional del CMP. Actual director de Global Meetings & Tourism Specialists y de Maritz Global Events. Asesor del CPTM en materia de turismo de reuniones. Contacto: eduardo.chaillo@gmail.com / gmtspec.com 102 \ MDC

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THE EXPERT

CITA CON LA INDUSTRIA

Nuevos retos en la IDR

Hoy, ya no se trata sólo de coordinar vuelos y alojamientos.

E

Por: Alejandro Escalante*

n el vibrante mundo de la industria de reuniones en México, donde la creatividad se une con la precisión logística para dar vida a eventos memorables, la ética y la adaptación son el timón que guía nuestro rumbo.

En el tejido de nuestra industria, cada empresa es como un barco navegando en un mar de oportunidades aparentemente infinitas. Sin embargo, es crucial reconocer que los clientes no son territorio conquistado, sino viajeros en búsqueda de experiencias excepcionales. Adoptar esta mentalidad nos permite ver más allá de las fronteras de la competencia y apreciar el valor de la colaboración. Más allá de la búsqueda individual del éxito, la verdadera grandeza de nuestra industria reside en nuestra capacidad para trabajar juntos hacia un objetivo común. El trabajo en equipo no sólo amplía nuestras habilidades y recursos técnicos y humanos, sino que también fomenta un sentido de comunidad y colaboración que enriquece nuestras experiencias profesionales y personales.

Después de la pandemia, el papel del meeting planner se ha elevado a

nuevas alturas, siendo más valorado que nunca por su capacidad para reunir a las personas en un mundo que anhela conexión humana. Hoy en día, el cliente final busca mucho más que una simple reunión; busca una experiencia 360 meticulosamente desarrollada por profesionales que puedan transmitir su mensaje de manera impactante. Ya no se trata sólo de coordinar vuelos y alojamientos, ni de supervisar la producción llevada a cabo por terceros.

Ahora, se espera que desde casa, el meeting planner posea la habilidad para estimular la creatividad, gestionar la producción y manejar las complejidades logísticas, así como

el conocimiento para fusionar los mejores elementos y dar vida a una experiencia única.

El desafío de garantizar la satisfacción de los asistentes en una reunión ha aumentado considerablemente en este nuevo panorama, y las demandas por propuestas creativas exigen un dominio de tecnología de vanguardia. Mantenernos actualizados y en constante evolución nos permite ofrecer a nuestros clientes experiencias inimaginables, que difícilmente podrían concebir por sí mismos.

Hoy es el momento de colaborar estrechamente, de trabajar juntos hacia un objetivo común, de comprometernos con la capacitación y la mejora continua. Sólo así podremos evolucionar y seguir siendo relevantes en una industria que está en constante transformación. Es hora de abrazar el cambio, de adaptarnos a las nuevas demandas del mercado y de elevar el estándar de excelencia en la industria de reuniones en México y más allá.

*Comunicólogo y Maestro en Dirección de Empresas de Entretenimiento. Lleva más de 18 años en la industria MICE; se desempeña como director general en Paralelo Meetings and Events y es presidente Electo de MPI México 2024-2025.

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CENTRO DE CONVENCIONES Y EXPOSICIONES ISLA SAN MARCOS Recinto con 8,000 mts2, con capacidad para 7,500 personas, que ofrece un esquema de adaptación según el tipo de requerimiento, Centros de Convenciones ofrece esquemas de adaptación según el tipo de requerimiento, ideal para Exposiciones de gran formato y espectáculos como: congresos, convenciones, exposiciones y conciertos.

EI estado de Aguascalientes se ha posicionado como el destino ideal para albergar congresos, convenciones y exposiciones, esto gracias a sus ventajas competitivas en cuanto a ubicación estratégica, amplia conectividad, infraestructura moderna, alojamiento de calidad, entorno seguro, gran oferta turistica y gastronómica, todo esto enmarcado con su patrimonio histórico y cultural.

Su amplia y moderna infraestructura para el segmento de turismo de reuniones, hace de Aguascalientes el estado ideal para la realización de grandes eventos de reuniones y negocios:

ARENA SAN MARCOS Recinto que tiene capacidad para recibir a 7,552 personas, distribuidas en distintos niveles de gradas y 18 palcos; cuenta con una altura de 38.5 metros y se encuentra techada en su totalidad, con isóptica adecuada para que el espectador pueda tener visibilidad desde cualquier lugar.

Se cuenta con accesibilidad universal, ya que se tienen tres elevadores, rampas, acceso a butacas libres de obstáculos y sanitarios especiales para personas con discapacidad.

VELARIA Dentro del complejo de la Isla San Marcos, se cuenta con la Velaria, con más de 14,000 mts2, y una capacidad máxima de 20,000 personas, ideal para exposiciones, presentaciones y conciertos.

CENTRO DE CONGRESOS Y CONVENCIONES TRES CENTURIAS, FICO 13 Aguascalientes arraigada a la tradición ferrocarrilera ofrece un Centro de Convenciones con gran cantidad de caracteristicas y espacios, como el área de exposiciones de 2,212 m2, dos grandes salones divisibles de 598 m2, Taller de Locomotoras, áreas comer-ciales, jardines y la Plaza de las Tres Centurias, área de comedor, vestíbulo y áreas verdes que lo califican como uno de los recintos más completos.

INFRAESTRUCTURA HOTELERA Contamos con más de 7,900 habitaciones en el Estado, en más de 200 hoteles, tanto de cadena, asi como hoteles locales que ofrecen servicios de primera calidad

PLANNERS TIPS

HOW TO DO

¿BUSCAS

UN SPEAKER?

Tips infalibles para seleccionar al mejor con base en tus necesidades.

Por: Helios Herrera*

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n casi todos los eventos se procura un espacio en el que se incluya una voz ajena a los corporativos, a modo de autoridad moral para “tocar” a la audiencia: el conferencista, una pieza clave que ha de ser cuidadosamente seleccionada a partir del objetivo del evento.

Después de más de tres décadas de carrera profesional, he identificado que existen cuatro tipos de speakers:

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Las personalidades. Celebridades, personajes reconocidos en la vida pública (en sus distintas disciplinas), no necesariamente tienen algo significativo o trascendente que compartir, pero son famosos, hecho que genera aceptación de manera casi inmediata. Por supuesto, hay muchas celebridades que tienen preparados contenidos y mensajes realmente profundos y significativos, pero en gran medida, la audiencia primero recordará al personaje por su fama y NO por el mensaje que compartió.

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*Conferencista con más de 3 décadas de experiencia, líder en transformación personal, motivación y ventas; experto en desarrollar equipos de alto rendimiento y personas de impacto. Ha dictado alrededor de 3,500 eventos para más de 350 corporativos AAA, impactando a una audiencia acumulada cercana a los 5 millones de participantes en México, EE. UU., Latinoamérica y España.

PLANNERS TIPS

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HOW TO DO

Los testimoniales. Personas que vivieron alguna experiencia que al ser compartida puede llegar a marcar, inspirar o contagiar a la audiencia despertando emociones de impulso, compasión, amor, poder, etcétera. Lo mismo nuestro extraordinario alpinista ciego que escala el Everest varias veces al año,

que la persona que vivió un secuestro. Los testimoniales nos cuentan una historia tal y como la vivió el protagonista, dejando a la audiencia la responsabilidad de hacer algo con dicha experiencia; ejemplifican mucho del hacer de los seres humanos, aunque no necesariamente del mundo corporativo.

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Los consultores. Su mensaje genera la posibilidad de recibir e interpretar las necesidades reales de la empresa, organización o grupo social al cual nos dirigimos, y conectamos la necesidad del momento con la construcción del objetivo deseado. Los consultores vivimos de la experiencia acumulada de años, interpretando y transmitiendo estos mensajes en distintas piezas académicas que pueden tener un inicio y un cierre predeterminado, pero cuyo contenido en su mayoría está diseñado a la medida.

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EL PRINCIPAL ELEMENTO PARA CONFIAR EN UN SPEAKER ES SU REPUTACIÓN, CREDENCIALES Y EXPERIENCIAS PREVIAS. 108 \ MDC

Los Influencers. Son personas con un extraordinario éxito en redes sociales; se parecen mucho a las personalidades, aunque a veces el único mérito que realmente tienen es que han logrado atraer a millones de seguidores en sus redes sociales. Por ello, no podemos apostar a que sólo por la cantidad de seguidores tendrán algo que aportar. Una de las grandes frustraciones de la vida moderna es que es mucho más fácil que un joven tenga éxito en redes sociales y millones de seguidores diciendo o haciendo “tonterías”, que un científico que lleva 30 años dedicado al estudio y la investigación de la cura contra el cáncer.

• Consulta un buró de speakers DESCUBRE MÁS SOBRE ESTE TEMA CON HELIOS HERRERA No quiero generalizar ninguna de las categorías antes mencionadas ni decir que son “mejores” o “peores”, simplemente diferentes a partir del objetivo del evento.

TIPS PARA ELEGIR AL MEJOR SPEAKER • Toma un tiempo para evaluar a los profesionales que puedes contratar y analiza si su mensaje se alinea con lo que quieres transmitir.

a fin de encontrar al tipo de hablante que necesitas para cada una de tus audiencias.

• Considera que no se lleva a los vendedores de una empresa a una magna convención solamente para sentarlos a escuchar “lo que sea”.

• Considera si la inversión en tiempo, dinero y esfuerzo se ponen en riesgo al momento de seleccionar al vocero.

• Asegúrate de que tenga credibilidad y un impacto positivo en los participantes, y que el mensaje resuene con la filosofía, misión y visión de tu empresa; revisa opciones, sus credenciales, experiencias previas, referencias y testimonios.

• Piensa en “para qué” vas a invitar

a tal o cual conferenciante, a fin de lograr las conductas y reacciones diseñadas con anticipación.

Cuenta con un servidor y todo el equipo de trabajo de Helios Herrera Consultores, con más de 34 años de experiencia en el diseño e implementación de eventos en tres verticales: desarrollo humano, ventas y liderazgo. Juntos forjaremos el éxito de tu próximo evento.

CONTACTO @HeliosHerrera @HeliosHerreraMéx @helios herrera consultores

PLANNERS TIPS

HOW TO DO

¡LLEGÓ LA HIPERPERSONALIZACIÓN! 5 tips que deberías implementar en tus eventos corporativos.

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Por: Anahí Medrano Granados

n la industria de la hospitalidad, la personalización ha evolucionado a hiperpersonalización, que implica conocer y satisfacer los gustos y caprichos específicos del viajero, desde la temperatura que prefiere en su habitación de hotel, hasta cuál es su asiento preferido en un avión. Este nivel promete transformar la experiencia del cliente, por eso, te compartimos cinco tips que puedes implementar en tus eventos corporativos.

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Ofrece servicios de suscripción. Una forma efectiva de recopilar datos y conocer mejor a tus clientes es mediante la suscripción a newsletters. También puedes recopilar información con la herramienta de búsqueda de tu sitio web. Esto permite obtener datos valiosos sobre las necesidades y preferencias de los usuarios.

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Utiliza IA y data. La hiperpersonalización requiere una segmentación avanzada que aprovecha cantidades masivas de datos, muchos de ellos en tiempo real. Los avances recientes en inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (machine learning) permiten a las empresas de viajes ofrecer estos servicios.

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Automatiza. La IA también facilita la hiperpersonalización mediante la automatización, liberando tiempo en actividades repetitivas. De esta forma, los profesionales se concentran en interacciones humanas más significativas. Por ejemplo, el pre-registro en tu evento para recibirlos con una cálida bienvenida.

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Soluciones de pago inteligentes. La hiperpersonalización también impacta la fijación de precios, requiriendo soluciones de pago que manejen cambios en tiempo real y a nivel micro, mejorando la precisión y ahorrando dinero.

LA HIPERPERSONALIZACIÓN PROMETE SER UN CAMBIO REVOLUCIONARIO EN LA INDUSTRIA DE EVENTOS Y TURISMO. LAS EMPRESAS QUE ADOPTEN ESTA TENDENCIA Y SE ADAPTEN RÁPIDAMENTE ESTARÁN POSICIONADAS PARA LIDERAR UN NUEVO ESTÁNDAR DE EXCELENCIA.

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Aprovecha la hiperlocalización.

Las nuevas tecnologías permiten a las compañías desarrollar un conocimiento más detallado de sus viajeros de negocios e incentivos, donde las empresas desarrollan un conocimiento más profundo de los intereses de los clientes, y así poder ofrecer recomendaciones hiperlocales y relevantes.

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MUST READ

ORGANIZANDO UNA BODA

FEA

Por: Anahí Medrano Granados Fotos: Cristian Salvatierra

¡CONÓCE MÁS!

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Todos tus clientes y prospectos sueñan con Una Boda FEA, es decir, una celebración Feliz, Exitosa y Agradecida (de ahí las siglas). En este libro encontrarás una colección de historias de amor que al mismo tiempo se convierten en una guía para todos los planners. El secreto que revela la escritora: los formatos.

La lectura recopila los montajes que se usan en el meticuloso proceso de organizar un día inolvidable, por lo que este libro se convierte en un manual indispensable para los diseñadores de sueños en ese día tan especial para los enamorados.

Un verdadero Must Read para cualquier organizador. Una Boda FEA promete no sólo inspirar sino también brindar herramientas prácticas para el éxito en el mundo de la planificación de bodas. Descubre cómo convertir cada boda en una celebración FEA. Luchy Ramírez —Líder Alfa de la International Association of Destination Wedding Professionals (IADWP)— comparte La Fórmula Secreta para Wedding Planners Eficientes mediante su pasión, gran experiencia y lecciones aprendidas durante este romántico recorrido.