MDC - The Event Planner's Magazine 149

THE EVENT PLANNER’S MAGAZINE

DEPORTE: JUGADOR MICE LEÓN, SEDE DEL CNIR 2024

MAYO / JUNIO 2024 / NÚM. 149

Ciudad cosmopolita y encantadora con una gran belleza natural.

Vive experiencias únicas en tu próximo evento.

INCENTIVOS EN BARBADOS

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CONTENIDO

MAYO - JUNIO 2024

MEET MEDIA

11 MICE Community

MEETING NEWS

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13 Lujo personalizado en The Riviera Maya EDITION at Kanai 14 Gráficamente: Queer Travel Fest 2024 16 The Big Picture: One Beverly Hills, nuevo complejo urbano en Los Ángeles 18 Proyecto: Canada City Center, reciente megaproyecto en Escobedo, Nuevo León 20 Must Go: Principales eventos para la industria MICE 22 Hotel: Galería Plaza León, duodécima propiedad de Grupo Brisas 24 Recinto: Grandes negocios en el Baird Center, Milwaukee 26 Conectividad: Descubre las rutas aéreas más recientes

TRENDING STYLE

28 Evocación glaciar: MIDO

MUST HAVE

29 Llamas de elegancia con Jacob & Co Jewelry 30 Watches & Wonders 2024, reciente colección de Rolex 32 ¿Humane AI PIN representa el fin de las pantallas?

33 Galaxy Ring es el wearable más pequeño

60

MEETING DESTINATION NATIONAL

34 Encuentros únicos en La Paz, Baja California 36 León, sede del CNIR

INTERNATIONAL

42 Incentivos y reuniones en Barbados

EXPERIENCE

46 Toulouse, ciudad vibrante y moderna

SITE INSPECTION HOTEL & RESORT

50 Margaritaville Island Reserve Riviera Maya, nuevo spot para reuniones 2 \ MDC \ MAYO-JUNIO

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poliforumleon.com

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CONTENIDO

MAYO - JUNIO 2024

EXPERIENCE

52 Experiencias más allá del glamping

VENUE

54 Tu evento en Complejo Tres Centurias

INDUSTRY ESPECIAL

58 Deporte: importante jugador para la industria MICE 60 París, gran venue para Juegos Olímpicos y Paralímpicos 65 OMEGA, tiempo de sueños y emociones 66 Arena Adidas, nuevo complejo deportivo y cultural de París 68 Más que sólo futbol: estadios para la Copa Mundial de la FIFA 2026 70 Relevancia de los eventos deportivos en destinos

COFFEE BREAK

72 Luiz Bellini y su liderazgo en RX

52

BIG DATA

76 Viajes de negocios en la era de la automatización

INDUSTRY

78 Edición XXX del CNIR 82 ¡IBTM Américas cumple sus XV! 86 FIEXPO Workshop & Technical Visit en Chile

THE EXPERT

88 Oportunidades de las exposiciones en México Por: Luiz Bellini

RESEARCH

90 Planners de nueva generación 92 Hombres vs mujeres, ¿quiénes son más productivos en los negocios?

THE EXPERT

94 Repensando el crédito en la industria MICE Por: Alejandro Escalante

54 95 Sustentabilidad en las reuniones Por: Eduardo Chaillo 96 La importancia de los eventos deportivos Por: Natasha Merino

PLANNERS TIPS TECH

98 Cuatro claves a futuro de los business trip

COACHING

100 Libera el potencial de tu empresa

HOW TO DO

104 Cinco desafíos para hoteleros

TECH

108 IA, impacto transformador en los viajes de negocios

MUST READ

112 Método de neurotransformación

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EXPO SANTA FE MÉXICO

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Fundadores Josefa Martín Montero José N. Sandoval Zepeda Presidente Renato Sandoval Martín rsandoval@orangecommunications.com

THE EVENT PLANNER’S MAGAZINE

Socio Manuel Arenas H.

Editor en Jefe Nancy Fuentes Juárez nfuentes@editorialorange.com

Director Comercial Andrés Robles Gil Renovales aroblesgil@orangecommunications.com

Relaciones Públicas Anabel Sandoval Martín Pamela Moldovan Padilla

Coordinadora Editorial Berenice Loyola Chávez bloyola@editorialorange.com

Head of Corporate Partnership Manuel González Arce mgonzalez@orangecommunications.com

Publisher Valerio Negri Previo

Dirección de Arte y Diseño Fernando Rubalcava

Director de Finanzas Carlos C. Sandoval Martín

Colaboradores Natasha Merino / Luiz Bellini / Alfredo Pelcastre / Eduardo Chaillo Alejandro Escalante

Account managers Angélica Martínez González amartinez@editorialorange.com

Oficina EE UU Miami, Florida y Houston, Texas 6116 Skyline Dr, Suite 108, Houston Texas, 77057

Director de Producción Fernando Sandoval Beltrán fsandoval@editorialorange.com Asistente Administrativo Liliana Marván Cortés administracion@editorialorange.com Circulación Luis Javier Ponce Madrid circulacion@editorialorange.com

Maria Elena Gamboa Vazquez gamboa@orangecommunications.com Maru Morales Bustamante mmorales@orangecommunications.com Patricia Cabral Robledo pcabral@orangecommunications.com Ventas de Publicidad y Suscripciones Tel: (55) 5281 1200 ventas@editorialorange.com

Web Design & Media: Mauricio Romero Gill mromero@editorialorange.com

AR

TIR ES REC AR ICL

Digital Lab Digital Manager: Anahí Medrano Granados amedrano@editorialorange.com

COM P

Directora Ventas Pacífico Denisse Rapp drapp@orangecommunications.com Tel: +52(322) 185 3272

Javier Orozco Cruz jorozco@editorialorange.com

©2023 MDC. Edición 149 mayo-junio 2024. Editor responsable: José Natividad Sandoval Zepeda. Número de certificado de reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: (04-2015-072711465900-102).

Número de Certificado de Licitud de Título y Contenido: 16650, expediente CCPRI/3/TC/16/20575. Registro Postal PP09-02078. Certificado de circulación, cobertura y perfil del lector folio 00327-RHY emitido por Romay Hermida y Cía S.C., y registrado en el Padrón Nacional de Medios Impresos de la SEGOB. Publicaciones Periódicas del Servicio Postal Mexicano. Domicilio de la publicación: Platón 414, Polanco, C.P. 11560, Miguel Hidalgo, Ciudad de México. Tel: (55) 5281 1200. Imprenta: GRUPO INFAGON. Calle de Alcaiceria No. 8, Col. Zona Norte Central de Abastos, C.P. 09040, Iztapalapa Ciudad de México. Tel. + 52 (55) 5640 9265. www.infagon.com.mx. Fecha de impresión: 1 de marzo, 2024. Orange Grupo Editorial investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza de sus ofertas. El contenido de los artículos no refleja necesariamente la opinión de los editores.

Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción parcial.

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EDITORIAL

MAYO-JUNIO 2024

MEDIO AÑO CON EVENTOS IMPORTANTES Y UNA INDUSTRIA FORTALECIDA

Foto: Cortesía Fideicomiso de Turismo de La Paz.

E

stamos prácticamente a la mitad del año 2024, con cifras y encuentros de suma relevancia que hablan de la recuperación de la industria y de su buen rumbo. Recién se celebró el Tianguis Turístico en Acapulco, Guerrero, evento en el que el Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (COMIR) celebró su Foro de Políticas Públicas con el objetivo de que las reuniones también contribuyan a la reactivación del puerto, tras el daño por uno de los huracanes más fuertes registrados en la historia y al contexto político local complejo.

Siguen las buenas noticias pues próximamente se llevarán a cabo dos grandes eventos para la industria en México: por un lado, el Congreso Nacional de la Industria de Reuniones (CNIR) que este año celebra su edición número XXX y promete una agenda tan interesante como nutrida. La cita es del 19 al 21 de junio en Poliforum León, en el estado de Guanajuato.

En otro tenor, ibtm Americas se viste de gala debido a sus XV años y llega con nuevas experiencias y oportunidades de negocio. El Centro Citibanamex, en la Ciudad de México, acogerá a esta gran feria los días 21 y 22 de agosto. La edición que tienes en tus manos trae detalles de ambos encuentros.

Por otra parte, y para estar a tono con los eventos deportivos a celebrarse este año y durante el 2026 —como los Juegos Olímpicos París 2024 y el Mundial de Fútbol— creamos un especial en el que hablamos de la importancia de los eventos deportivos para la industria y de algunos recintos cuyos escenarios no únicamente sirven a lo deportivo o al espectáculo, sino que se abren a otro tipo de encuentros gracias a su flexibilidad.

Igualmente interesante resulta saber cómo algunos eventos deportivos contribuyen a la economía de destinos emergentes y cómo esos mismos eventos se convierten en grandes experiencias para los asistentes y sus acompañantes a un congreso o convención.

Oferta de destinos, hoteles, venues, así como experiencias y muchos tips, puedes leer en esta edición que preparamos con mucho entusiasmo para los profesionales y apasionados de la industria MICE, ¡bienvenido!

Nancy Fuentes Juárez Editor en Jefe

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Haz de los negocios un placer

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Un gran evento merece un gran recinto A V .

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H I D A L G O

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C D M X .

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MEET MEDIA

MDC - The Event Planner’s Magazine @mdc_magazine

@mdc_magazine

MICE COMMUNITY

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MDC MARKETING SNACKS By: Marco Calvache

@mktsnacks

Paris Je t’aime @parisjetaime 659 mil seguidores Este año sede de la exhibición olímpica más importante del mundo. #SPOT24 #parisjetaime.

X @UFILive We’re thrilled to announce the theme for the 9th Global Exhibitions Day! Join us as we celebrate on 5 June 2024 Start prepping your celebrations now - visit the GED website to download our toolkit: http://globalexhibitionsday. org #ufi #ufiadvocacy #GED2024 #eventprofs.

LINKEDIN Luiz Paulo Bellini Junior Con casi 3,500 seguidores, el director General de RX México, orienta, inspira y motiva a los altos líderes MICE.

Continuamos con más personajes cotidianos sin olvidar lo cansado de las reuniones largas, redundantes y sin que muchos jefes aman porque les da percepción de controlar todo. ¿Te es familiar? sentido MAYO-JUNIO \ MDC \ 11

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16 ONE BEVERLY HILLS

MEETING

22 HOTEL GALERÍA PLAZA LEÓN

LUJO PERSONALIZADO Entre manglares, lagunas y playas, The Riviera Maya EDITION at Kanai abrió sus puertas. Ofrece 182 habitaciones, incluyendo 30 suites con hermosas vistas al Caribe mexicano y una decoración que honra a la cultura local. El complejo incluye el penthouse más grande de Norteamérica, el Sky Rooftop Villa, con 2,500 metros cuadrados y un salón para eventos en el que pueden compartir 450 invitados, divisible en tres áreas y equipado con alta tecnología. Este espacio es dinámico, listo para cualquier ocasión, desde una boda hasta una reunión corporativa.

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MEETING NEWS

DATA + WORLD TREND

POBLACIÓN AUTO IDENTIFICADA LGBTQ+ (2022) MÉXICO

+5

millones de mexicanos mayores de 15 años

+5%

de la población total

EE. UU.

+18

millones de estadounidenses adultos

+7%

de la población total

¡WELCOME LGBTQ+!

TURISMO LGBTQ+ EN EL MUNDO (ONU)

Queer Travel Fest 2024 podría dejar 2 mil mdd de derrama económica para México.

de cada 10 turistas

Del 13 al 20 de julio de este año, se celebrará la primera expo digital de turismo LGBTQ+ dirigida al mercado nacional y estadounidense. ¿Conoces el valor de este nicho?

1

+200

mil millones de dólares es su valor anual

+10%

crece anualmente

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TURISMO LGBTQ+ HACIA MÉXICO PRE-PANDEMIA (CMI)

1 de cada 10 turistas norteamericanos viajó a algún destino de México

“Para la industria de reuniones este segmento es una increíble oportunidad que ya se está aprovechando con las bodas de destino, queremos impulsarla todavía más usando estratégicamente la data.”

1.3

millones de turistas

1.3

mil millones de dólares de derrama económica* *Considerando un gasto promedio de $1,000 USD, por viaje, de un turista general (SECTUR)

JULIO CÉSAR CASTAÑEDA COORDINADOR DE NUEVOS NEGOCIOS EN QUEER TRAVEL FEST.

ESTIMADOS 2024 DEL TURISMO LGBTQ+ PARA MÉXICO CAPTANDO 10% DE VIAJEROS ESTADOUNIDENSES

1.8

¡Viaja con orgullo, viaja con causa! Por cada venta durante Queer Travel Fest, se destinará un porcentaje a The Trevor Project México, asociación que apoya a jóvenes LGBTQ+.

Se espera el registro de: ■ 1,500 turistas ■ 45 expositores

millones de viajeros

+2,000

millones de dólares se calcula en derrama económica MAYO-JUNIO \ MDC \ 15

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MEETING NEWS

ONE BEVERLY HILLS Nuevo complejo urbano con espacios para eventos en Los Ángeles, California.

THE BIG PICTURE

al bienestar de las personas teniendo el entorno natural como eje central.

UNIFICACIÓN DE VENUES Los hoteles que ya existen en la zona, Beverly Hilton y Waldorf Astoria, se integrarán al complejo. La legendaria propiedad de Hilton fue renovada

con una importante inversión, tiene 36 nuevas habitaciones, área de vestíbulo, mejoras en su gran salón, nueva entrada y una piscina rediseñada.

ESPACIO SOSTENIBLE Los jardines botánicos serán el corazón de One Beverly Hills, pues al-

Ubicado en el corazón de esta icónica zona, One Beverly Hills será el complejo urbano de uso mixto más grande y sostenible de Estados Unidos. Tendrá tres edificios: dos residenciales y un hotel —bajo la marca Aman— con 42 suites y 37 condominios de propiedad compartida. Su apertura está prevista para 2026.

Foster + Partners es la firma encargada del plan maestro, en conjunto con RIOS Architects y Kerry Hill Architects. El objetivo es crear una combinación única de edificios y paisajes para contribuir 16 \ MDC \ MAYO-JUNIO

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bergan más de 40 especies de árboles y 250 plantas de 13 regiones distintas de California. También incluirá esculturas, elementos de agua, áreas de asientos con sombra, senderos, entre otros espacios.

Respecto a su operación, la gestión del agua será 100% sostenible y se utilizarán tecnologías múltiples para reducir las emisiones y el consumo de energía. Los edificios del complejo utilizarán un sistema geotérmico central, aprovechando la temperatura del suelo para generar calor y agua caliente de manera eficiente.

PARA SU COMUNIDAD El rediseño de la zona mejorará el acceso peatonal y ciclista, con vías específicas que permitirán una circulación fluida por el complejo y sus alrededores.

El Wilshire Boulevard experimentará una transformación, con una entrada verde y una escalera en cascada que invitará a explorar las tiendas y los restaurantes del Beverly Hilton, así como los jardines adyacentes.

La incorporación de áreas verdes destacará la armonía con el entorno

y reforzará el compromiso con prácticas ecológicas. El diseño de One Beverly Hills fomentará la eficiencia hídrica, utilizando tecnologías de riego inteligente y sistemas de recolección de aguas pluviales.

EL COMPLEJO TENDRÁ UNA EXTENSIÓN DE 7 HECTÁREAS, DE LAS CUALES 3 SERÁN DE ÁREAS VERDES.

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MEETING NEWS

PROYECTO

A DETALLE

750 mdd la inversión

4.5 mdm2 la construcción

5

hoteles

1

recinto para 5,000 personas

1

fashion mall

CANADA CITY CENTER

Nuevo mega desarrollo turístico al norte de Monterrey.

Canada City Center es un ambicioso proyecto de usos mixtos que se ubicará en el municipio de Escobedo, Nuevo León, el cual incluye hoteles, centro comercial, departamentos, parques, hospital y un centro de convenciones.

Así, el objetivo es ampliar la oferta durante los partidos de la Copa Mundial FIFA 2026.

Según Eudelio Garza Mercado, director general de GIM, los hoteles serán de las marcas Holiday Inn Express and Suites y Staybridge Suites, que en conjunto sumarán 222 habitaciones a la oferta del destino.

MEJOR CRECIMIENTO Canada City Center marca el comienzo de un crecimiento bajo un modelo vertical pues “en esta ciudad hay más de 5 millones de habitantes, ya no podemos crecer hacia los lados. Queremos ser una ciudad de futuro resolviendo el problema de movilidad”, dijo el gobernador estatal, Samuel García, en declaraciones a la prensa.

“Será una ciudad dentro de otra” DAVID MANLLO VALDÉS TITULAR DE LA OFICINA DE VISITANTES Y CONVENCIONES (OCV) DE MONTERREY.

+ OFERTA MICE Respecto al centro de convenciones, se prevé que tenga una extensión de 10,000 metros cuadrados para recibir eventos en una zona distinta.

PARA EL MUNDIAL DE FÚTBOL Este mega desarrollo operado por Grupo Inmobiliario Monterrey (GIM) está proyectado a 10 años y se construirá por fases. En un primer momento se edificarán los hoteles, departamentos y las áreas comunes.

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MEETING NEWS

MUST GO

JULIO

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AGOSTO

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ILTM ASIA PACÍFICO Lugar: Marina Bay Sand, Singapur Citas programadas, sesiones educativas, networking, una exposición y más de 650 marcas durante dos días. Más de 650 profesionales MICE se reunirán en Singapur para crear nuevos y emocionantes itinerarios, hacer negocios y construir vínculos. iltm.com/asia-pacific/en-gb.html

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10-14

CANADIAN MEETINGS + EVENTS EXPO Lugar: Toronto, Canadá Esta feria permite establecer contacto con proveedores de destinos, venues, empresas de tecnología, decoración, etc., principalmente de Canadá y EE. UU. Su programa está diseñado para compartir ideas y estrategias que deriven en mejores reuniones y eventos. cmeexpo.ca/

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ibtmamericas.com

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COCAL

Lugar: Lima, Perú En la 40 edición del Congreso de la Federación de Entidades Organizadoras de Congresos y Afines de América Latina participarán más de 300 asistentes, entre miembros de la industria de reuniones, hoteleros, destinos, oficinas de turismo y aerolíneas de la región. cocal.org

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SITE INCENTIVE SUMMIT AMERICAS Lugar: St. Johns, Newfounland, Canadá Es una exclusiva reunión de líderes y expertos en viajes de incentivo para establecer contactos, compartir aprendizajes y generar negocios.

Serán cuatro días de networking, educación e inmersión en el destino.

IBTM AMERICAS Lugar: Centro Citibanamex, Ciudad de México A lo largo de 15 años, esta plataforma ha conectado a profesionales MICE de América Latina y Norteamérica con la cadena de valor.

Garantiza dos días de aprendizaje, experiencias, conferencias y networking de alta calidad. Baja California será el destino invitado.

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BUSINESS + LEISURE TRAVEL + MICE Lugar: Nueva Delhi, India Es un encuentro B2B especializado en viajes bleisure y MICE. El principal objetivo es generar negocios entre la cadena de valor. En su séptima edición reunirá a más de 600 expositores y más de 400 hosted buyers, alcanzando más de 1,200 reuniones programadas.

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bltm.co.in

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siteglobal.com 20 \ MDC \ MAYO-JUNIO

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MEETING NEWS

HOTEL

A DETALLE

176

habitaciones

123 dobles

53 king

Business Center Coworking Wifi

M&E

GALERÍA PLAZA LEÓN Grupo Brisas abre su duodécima propiedad.

Este año el corporativo se reafirma como uno de los principales líderes en el sector turismo; prueba de ello es la apertura del nuevo hotel Galería Plaza León, en meses próximos.

Así lo presentó Antonio Cosío Pando, CEO de Grupo Brisas, en el marco del Tianguis Turístico realizado en abril, en Acapulco, Guerrero.

Durante una charla con MDC- The Event Planner´s Magazine, reveló que este hotel cuenta con espacios para el segmento MICE, como el amplio salón para convenciones y otros eventos.

783 m2 en un salón

500 personas

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breakout (nivel 6) divisible en 3 salones (328 m2, 167 m2 y 288 m2)

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TRES experiencias, UN sólo lugar.

Julio Verne 38, Col. Polanco

TERRAZA

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PIANO BAR

RSVP: 55 2660 0450

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MUSIC HALL

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MEETING NEWS

RECINTO

MÁS NEGOCIOS EN MILWAUKEE Con casi 28 mil metros cuadrados para expos y eventos, Baird Center reabre sus puertas.

Con una inversión de 456 millones de dólares, el Baird Center —el centro de convenciones de Milwaukee, EE. UU.— terminó sus trabajos de expansión para ofrecer más de 120 mil metros cuadrados, convirtiéndose en el más grande del estado, con el doble de tamaño que tenía cuando operaba como el Wisconsin Center.

SE ESPERA QUE EL CENTRO DE CONVENCIONES GENERE 2,300 NUEVOS PUESTOS DE TRABAJO

DIVERSIDAD EN SU EDIFICACIÓN El Programa de Preferencia Residencial adscrito al recinto pidió que al menos el 40% de los empleos por la expansión fueran de residentes de la ciudad. Al mismo tiempo, el proyecto se comprometió a contratar un porcentaje de pequeñas y medianas empresas, compañías lideradas por mujeres, así como veteranos de guerra.

A DETALLE

52

breakouts

+27,500 m2

de espacio flexible y libre de columnas para exhibiciones y eventos simultáneos

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importantes colecciones de arte que complementan la oferta cultural del destino Todos los servicios y el apoyo para congresos, convenciones, expos y juntas

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CONECTIVIDAD

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¿CUÁL ES TU PRÓXIMO DESTINO? Ciudades de todo el mundo siguen conectándose vía aérea. Te compartimos las rutas más recientes que ya están en operación, y las que próximamente estarán disponibles. ¡Estamos a punto de despegar!

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Guanajuato — Atlanta (EE. UU.) Aeroméxico

Sin escalas En operación

8

Veracruz — Dallas Fort Worth (EE. UU.) American Airlines

Sin escalas Vuelo diario Junio de 2024

9 Tel Aviv

(Israel) — Nueva York (EE. UU.)

Delta

Sin escalas Vuelo diario En operación

10 Dallas Fort 1 Mérida — Atlanta (EE. UU.)

Aeroméxico Sin escalas Vuelo diario En operación

2

Monterrey — Austin (EE. UU)

Viva Aerobus Sin escalas 4 vuelos semanales En operación

Worth (EE. UU.) — Brisbane (Australia)

American Airlines

3 CDMX — Tampa

Sin escalas Vuelo diario 26 de octubre

(EE. UU)

Aeroméxico Sin escalas Vuelo diario 1° de julio

4 CDMX — Seúl (Corea del Sur)

Aeroméxico Vuelo diario 1° de agosto

5 Los Cabos —

Phoenix (EE. UU.)

Frontier Airlines Sin escalas 2 vuelos semanales En operación

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6 CDMX (AIFA) — Los Cabos

Bogotá (Colombia) — Montreal (Canadá)

Mexicana de Aviación

Avianca

Sin escalas 4 vuelos semanales En operación

Sin escalas 4 vuelos semanales En operación MAYO-JUNIO \ MDC \ 27

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30 WATCHES & WONDERS 2024

TRENDING

32 ADIÓS PANTALLAS CON AI PIN

EVOCACIÓN GLACIAR Un sofisticado y gélido modelo de MIDO para los planners con estilo.

Por: Anahí Medrano Granados

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legante, resistente y versátil, así como el espíritu de los diseñadores de eventos que son adictos a aprovechar cada segundo del tiempo. El Multifort M Freeze de MIDO es una joya color azul-hielo cuyos destellos del acero combina muy bien con la poderosa muñeca de quien lo porta.

Inspirado en las barras de Ginebra de los clásicos MIDO, el espiral NivachronTM y su asombrosa reserva de marcha garantizan absoluta precisión.

Por la noche, la carátula se ilumina azul verdoso, gracias a su sistema Super-LumiNova.

A DETALLE

80

horas, reserva de marcha

$19,700.00 costo

Brazalete de liberación rápida intercambiable Corona atornillada

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MÁS QUE UNA SALA,

UNA EXPERIENCIA

Nuestras ubicaciones: AICM T1 • The Grand Lounge Elite • The Grand Lounge Elite 19 • Terraza Elite • Haven AIFA • Hacienda Santa Lucía

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En The Grand Lounge Elite, cada detalle está diseñado para transformar tu espera en una experiencia inolvidable. Ubicados en el Aeropuerto Internacional Benito Juárez y en el Aeropuerto Felipe Ángeles, nuestras salas ofrecen un refugio exclusivo y sofisticado para viajeros exigentes: Replica del Apolo 11: Disfruta de una bebida junto a una réplica a escala del Apolo 11.

Atención Robótica: Sé atendido por un robot en Hacienda Santa Lucía.

Gastronomía Gourmet: Deléitate con alimentos a la carta y bebidas premium.

Relajación y Bienestar: Disfruta de nuestro SPA, estética y duchas.

Comodidades Exclusivas: Café y cerveza artesanal, WiFi, centros de carga y lustrado de zapatos.

TRENDING

STYLE + MUST HAVE

WATCHES AND WONDERS 2024

VÍNCULO EXISTENCIAL El GMT-Master II de Oyster Perpetual va más allá de mostrar una zona horaria adicional; es un recordatorio de las emociones que acompañan a cada portador, hombre de negocios. Sucesor del original GMT-Master de 1955, es esencial para profesionales que cruzan el mundo, ofreciendo la capacidad de estar aquí y allá al mismo tiempo.

Fusión sofisticada y atemporal, la más reciente colección de Rolex es una elección definitiva para profesionales exigentes que lucen detalles distintivos en su imagen empresarial.

ESENCIA PROFUNDA El nuevo Oyster Perpetual Day-Date refleja la meticulosa atención en los pormenores y personalidad única que combina perfectamente con los diseñadores de experiencias. Cada elemento expresa exclusividad. Su icónico brazalete President y la innovadora indicación del día de la semana lo convierten en el reloj preferido de líderes y visionarios.

REFLEJOS DE DISTINCIÓN El Perpetual 1908 es una obra maestra visual que destaca por su elegancia y distinción. Inspirado en el legado de Rolex, este reloj combina lo clásico y lo contemporáneo con detalles finamente elaborados. Su nombre rinde homenaje al año en que se creó la marca Rolex, y su diseño sencillo pero impactante refleja la esencia de la colección Perpetual.

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TRENDING

MUST HAVE

¿EL FIN DE LAS PANTALLAS? Surge un dispositivo que busca desaparecer el smartphone.

Por: Anahí Medrano Granados En la era de la adicción al celular, llega Humane AI PIN, un pequeño wearable que prendes en tu ropa y sirve para enviar mensajes y responder llamadas con tan sólo dos toques o comandos de voz.

Como película futurista, si necesitas ver más información, puede proyectarse en tu mano con tinta láser. Además, posee una discreta cámara de 13 MP. ¿Te animarías a probarlo?

A DETALLE

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piezas: pin y batería

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modelos: Eclipse, Equinox y Luna

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dólares por el gadget

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dólares mensuales para mantenerse conectado humane.com

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MEETING DESTINATION

NATIONAL

ENCUENTROS ÚNICOS EN

Paz

la

Un paraíso que honra su propio nombre y cautiva con su belleza natural, exclusividad y calidez.

U

bicado entre el Océano Pacífico y el Golfo de California, La Paz —en Baja California Sur—es un destino que ofrece escenarios ideales para combinar trabajo y disfrute. Una de sus mayores fortalezas en la realización de eventos es que al ser una ciudad pequeña y segura, las distancias son cortas, lo que también facilita la interacción de los turistas con la gente local.

PUNTO DE REUNIÓN Con una majestuosa vista a la bahía, el

Centro de Convenciones de La Paz es el espacio ideal para organizar convenciones, congresos, exposiciones y ferias, de cualquier industria o gremio.

• Salón Balandra / 2,369 m² / divisible en 3 • Salón Pichilingue / 817 m² / divisible en 4 • Salón Coromuel / 288 m² • Explanada / 7,000 m² • Áreas de registro centro.convenciones@bcs.gob.mx eaceves@visitbajasur.travel

LA CADENA DE VALOR MICE EN LA PAZ INCLUYE DMCs, BANQUETERAS, CASAS PRODUCTORAS, TRANSPORTADORAS, TOURS Y EXPERIENCIAS, DECORACIÓN, MOBILIARIO Y MÁS.

EXPERIENCIAS ENTRAÑABLES Te compartimos algunas de las experiencias imperdibles en el itinerario de tu próximo grupo en este destino donde el mar y el desierto se unen.

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En La Paz existen dos campos de golf de 18 hoyos: El Cortés Golf Club y Paraíso del Mar. ✓ Recorrido por la ciudad, entre sus principales calles y playas como Balandra y Tecolote ✓ Visita al archipiélago de Espíritu Santo, área natural protegida, hogar de más de 300 lobos marinos y numerosas especies endémicas ✓ Expedición con tiburones ballena ✓ Avistamiento de ballena gris ✓ Visita al Pueblo Mágico de Todos Santos, para disfrutar de sus pintorescas calles, galerías de arte y gastronomía ✓ Recorrido por El Triunfo, pueblo histórico y minero, con tour por el Museo Ruta de Plata y el Museo del Vaquero de las Californias ✓ Tour Perlas de La Paz, una granja de joyas naturales ligadas a la historia de la bahía

UBICACIÓN El Aeropuerto Internacional de La Paz está a 11 km de la ciudad

EL FIDEICOMISO DE TURISMO DE LA PAZ APOYA Y ASESORA A CORPORATIVOS, CÁMARAS, ASOCIACIONES Y ORGANIZADORES DE EVENTOS PARA REALIZAR CONGRESOS, CONVENCIONES, FERIAS Y EXPOSICIONES EN LA CIUDAD.

A DETALLE

12

hoteles para la industria MICE

1,200

habitaciones

16

vuelos diarios

2

vuelos a Tijuana (CBX)

¡DESCUBRE LA PAZ! golapaz.com @golapaz @golapaz

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MEETING DESTINATION

NATIONAL

GUANAJUATO

Esta joya del Bajío acoge en junio al evento más importante para la industria MICE. Por: Nancy Fuentes Juárez

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F

ue en agosto del año pasado cuando León, Guanajuato recibió la estafeta para ser sede de XXX edición del Congreso Nacional de la Industria de Reuniones (CNIR). El secretario de Turismo estatal, Juan José Álvarez Brunel, aceptó el compromiso y agradeció la oportunidad de llevar a cabo el evento más importante para la industria mexicana.

UN LUGAR CON VOCACIÓN MICE 6 destinos clave: • León • San Miguel de Allende • Guanajuato capital • Irapuato • Silao • Celaya - 313 prestadores de servicios distribuidos en dichos destinos - 3,500 habitaciones en 18 hoteles de primer nivel en un radio cercano a Poliforum León - A menos de 4 horas, por carretera, de los principales clústers del Bajío

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MEETING DESTINATION

NATIONAL

CIUDAD CON GRAN IMPACTO ECONÓMICO De acuerdo con información oficial, se proyecta que para este año el destino genere una derrama económica de $12,970,043.319 gracias a la llegada de 5,576,398 visitantes, de los cuales 1,692,000 corresponderían a turistas, así como a la realización de aproximadamente 140 eventos.

LEÓN Es la ciudad más visitada, por encima de San Miguel de Allende e Irapuato.

61 vuelos semanales a 9 destinos en EE. UU.: Dallas, Tx; Houston, Tx; Los Ángeles, CA; Chicago, IL -O’hare, Midway-; Oakland, CA; Sacramento, CA; San José, CA y Fresno, CA. 87 vuelos semanales a 7 destinos nacionales: CDMX, Cancún, Tijuana, Mexicali, San José del Cabo, Puerto Vallarta y Mérida.

En 2023 registró 137 eventos, entre festivales, congresos y deportivos.

AMPLIA EXPERIENCIA EN LA INDUSTRIA La ciudad de León se considera experta en la organización de eventos de

#SabíasQue

El año pasado León, Guanajuato fue nombrada Capital Americana del Deporte en México, siendo la segunda ciudad mexicana y la tercera ciudad del continente que recibe dicho reconocimiento, lo que significa que alberga una gran variedad de eventos deportivos de diferentes disciplinas, como atletismo, voleibol, automovilismo, entre otros.

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POLIFORUM LEÓN, PRINCIPAL RECINTO

+40

años de expertise

+12,000 m2 para congresos

+22,000 m2 para expos

20

salones

24,000

personas en auditorio • Capacidad para atender a 17,500 comensales de forma simultánea • Distintivo H (Secretarías de Salud y Turismo federal)

todo tipo, desde congresos y convenciones, hasta ferias y exposiciones. Para muestra, los eventos de los que ha sido sede y que albergará este 2024, como el Congreso Nacional de la Industria de Reuniones (CNIR) y el Sustainable & Social Tourism Summit.

CAPITAL DE LA PIEL Y EL CALZADO Uno de los atractivos para quienes acompañan a los congresistas es la amplia oferta de piel y calzado que hay en León, Guanajuato. Por eso es posible encontrar todo tipo de artículos en los principales mercados y plazas de la ciudad, como la Plaza del Zapato, la Galería del Zapato o la Plaza Piel. Una actividad más para incluirse en la agenda pre o post evento, es la visita a las fábricas y talleres donde se elaboran estos productos, pues es muy interesante conocer el proceso artesanal y tecnológico que incluye su elaboración.

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MEETING DESTINATION

NATIONAL

GASTRONOMÍA Después de la capacitación o del cierre de un negocio la recomendación es caminar para saborear la interesante gastronomía callejera, como las imperdibles “guacamayas”, una torta con chicharrón y salsa picante. Igual está el “caldo de oso” o la “bomba”, una especie de ceviche callejero preparado con jícama o pepino, limón, sal, chile piquín, fermentado de piña, cebolla (morada o blanca) y queso fresco.

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Mención aparte merecen las “chalupas”, preparadas con pepino, cebolla, queso y vinagre. Si prefieres los taquitos, pide los tradicionales de chorizo, pastor y bistec.

IMÁN PARA LA INVERSIÓN La ciudad de León tiene parques y polígonos industriales de primer nivel listos para albergar a todo tipo de empresas. Debido a esto recibe inversión extranjera de países como: Estados Unidos, Francia, Alemania, España, Japón, China, Taiwán y Austria.

CONTACTO sectur.guanajuato.gob.mx visita@guanajuato.gob.mx @Secretaría de Turismo del Estado de Guanajuato

INNOVACIÓN E INVESTIGACIÓN Es una prioridad, por lo que en León se localizan importantes tecnoparques de distintas universidades en las áreas: biomédica, biomecatrónica, investigación de materiales y formación académica. Esta información es valiosa para los meeting planners ya que así conocen la vocación del destino y pueden realizar congresos de dichas industrias.

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MEETING DESTINATION

INTERNATIONAL

MICE EN BARBADOS

Reuniones y viajes de incentivo acoge la joya caribeña.

Por: Nancy Fuentes Juárez

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de Barbados se describe como “un destino abierto al mundo”, y hoy busca atraer con mayor énfasis al mercado latinoamericano, siendo el segmento MICE uno de los principales. Por ello, constantemente participa en eventos internacionales como la Feria Internacional de Turismo, Reuniones y Congresos, Fiexpo, celebrada en Panamá. Allí, el año pasado Barbados llevó a los operadores de viajes de incentivos y congresos de Latinoamérica su propuesta de un Caribe diferente, con oferta que va más allá de playas y resorts, destacando su reconocimiento internacional como destino de hospitalidad de lujo debido a su gran oferta gastronómica y de eventos temáticos anuales, así como experiencias diversas.

Tecnología de última generación 1. Servicio de interpretación simultánea para reuniones y conferencias en seis idiomas 2. Modernos equipos de discusión en conferencias por infrarrojos • 11 salas para reuniones • Servicio de catering

B

arbados es una isla ubicada en el este del Caribe, reconocida por sus playas de arena blanca, su cultura vibrante y su historia nutrida. En el año 2022 fue reconocida como uno de los Mejores Destinos Naturales por los premios Traveler’s Choice Awards.

Debido a sus bondades naturales, infraestructura y conectividad, la isla MAYO-JUNIO \ MDC \ 43

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MEETING DESTINATION

INTERNATIONAL

Dos comedores con vista a jardines tropicales: 1. Tiffany, 230 comensales 2. Sugar Mill, 250 comensales • Facilitación de servicio para transporte • Estacionamiento Además, diversos hoteles ofertan salas con capacidad que va desde 25 hasta 250 personas. Dicha oferta se incrementó con la apertura, en enero de este año, del hotel Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort, el cual ofrece: • Ubicación sobre un acantilado con vista al mar Caribe • Ideal para bodas y eventos corporativos • 1,394 m2 de espacio flexible • 5 elegantes salones interiores, incluido un centro de convenciones • Hasta 800 invitados en conferencias • WiFi gratis • Tecnología de nueva generación • Espacios al aire libre • 422 habitaciones y suites BRIDGETOWN, CORAZÓN PALPITANTE DE BARBADOS Además de ser la capital, es la ciudad más grande y en la cual se hace presente la multiculturalidad debido a la herencia africana, estadounidense y británica. Entre las actividades que ofrece destacan: tours de caminata y gastronómicos, museos, galería de arte, restaurantes, bares y playas.

EXCELENTE CONECTIVIDAD QUE SIGUE AUMENTANDO El Aeropuerto Internacional Grantley Adams ofrece vuelos directos o con escala desde las terminales más importantes de Latinoamérica, y gracias al puerto de Barbados, llegar por barco también es opción ya que recibe las líneas de cruceros más lujosas.

Con la finalidad de extender su conectividad con la región de Latinoamérica, a inicios de año se anunció un vuelo nuevo hacia la isla operado por Copa Airlines. De igual manera, a finales del 2023 se inauguraron vue-

los directos mediante Conviasa para atraer al mercado venezolano.

“Mientras expandimos nuestra presencia en Latinoamérica, es crucial para nosotros establecer una conectividad más fácil con nuestros socios en la región. Este vuelo adicional de Copa Airlines es un testimonio del atractivo de Barbados como un destino turístico Premier. Además, la alianza con la aerolínea venezolana Conviasa nos permite incrementar oportunidades para los segmentos MICE y deportivo, además de atender

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INFRAESTRUCTURA MICE Centro Lloyd Erskine Sandiford (LESC), principal centro de convenciones

+9,290 m2

de espacio utilizable con aire acondicionado

6,503.21 m2 para exhibición

1,400 personas

• Acceso para personas con discapacidad • WiFi

#SabíasQue

En Barbados nació y creció -hasta los 16 años- la cantante y actriz Rihanna, quien se ha convertido en embajadora de la isla en todo el mundo, por lo que una de las calles lleva su nombre. Cada vez que esta celebridad visita la isla camina por Rihanna Drive.

a los viajeros que vienen por placer”, compartió Corey Garrett, director de Latinoamérica para Barbados Tourism Marketing Inc. En 2018, el destino inició su relación con Copa Airlines estableciendo una nueva ruta entre Bridgetown, Barbados y la ciudad de Panamá, convirtiéndose en la única aerolínea

que conecta a la isla con Latinoamérica mediante el portal de las Américas, ubicado en el Aeropuerto Internacional Tocumen. En el Aeropuerto Internacional de Miami, un portal popular para visitantes latinoamericanos, los viajeros también pueden conectar con el destino a través de American Airlines, que ofrece tres vuelos diarios a la isla.

GRAN OFERTA PARA REUNIONES E INCENTIVOS En general Barbados tiene una oferta interesante para la industria MICE con: • Recintos para atender eventos de hasta 2,500 participantes • +50 playas de arena blanca donde se realizan diversas experiencias • Actividades de aventura • Gastronomía • Festivales • Lujosos hoteles con espacios para reuniones y eventos MAYO-JUNIO \ MDC \ 45

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MEETING DESTINATION

LA

EXPERIENCE

VILLE

ROSE Toulouse, una ciudad vibrante y moderna con legado medieval y renacentista.

Por: Berenice Loyola Chávez

A

orillas del río Garona, en el suroeste de Francia, se encuentra Toulouse, una ciudad conocida como La Ville Rose debido al peculiar color de sus casonas y edificios. Con diferentes rostros, pero un mismo corazón, este rincón galo cautiva con un legado histórico y arquitectónico milenario, hermosos paisajes naturales, variada oferta culinaria e impresionantes hubs de las industrias aeronáutica y aeroespacial.

Por ello, la también conocida como capital del arte de vivir es una gran opción para organizar un viaje de incentivo memo-ra-ble. La agenda no será un problema, pues ofrece un sinfín de experiencias: caminatas, simulador de vuelo, rally urbano, clases de cocina, recorrido guiado en un museo, cenas en lugares exclusivos y más. Te compartimos una breve selección.

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Toulouse es...

Ȣ La cuarta ciudad más grande de Francia Ȣ Sede mundial de Airbus Group, desde 2016 Ȣ Capital europea de la industria espacial Ȣ Región piloto de la iniciativa “Francia para la IA” Ȣ Una de las capitales francesas del street art

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MEETING DESTINATION

EXPERIENCE

TOULOUSE BIKE TOUR • 3 circuitos • 10 personas máximo • Guía en francés e inglés • Duración: 3 horas toulouse-bike-tour.com CASTILLO DE MERVILLE • Cenas, cocteles, team buildings • Vista al Valle del Garona • A 15 minutos de Toulouse • Espacios indoor y outdoor • Mobiliario del siglo XVIII chateau-merville.com JUEGO DE ESCAPE • Reto contra tiempo • En las calles de la ciudad • 10 personas por equipo • Aperitivo y degustación • Duración: 3 horas granhota.fr AVIASIM • Simulador de vuelo Airbus A320 • 3 personas por sesión • Piloto instructor • Espacios para m&e • Team building, talleres • Aforo: 20 personas aviasim.fr MERCADO VICTOR HUGO • Recorrido y degustaciones • +80 expositores • Productos locales • Restaurantes en primer piso • Eventos privados marche-victor-hugo.fr COMPAÑÍA FRANCESA • Viaje gastronómico • Especialidad italiana • Desayuno, almuerzo, cena • Aforo: 300 personas • Salón privado para 120 personas la-compagnie-francaise.fr

PARA CONGRESOS, CONVENCIONES Y EXPOSICIONES, TOULOUSE TIENE TRES RECINTOS Y MÁS DE 65 ESPACIOS TOTALMENTE EQUIPADOS. 48 \ MDC \ MAYO-JUNIO

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A DETALLE

+14,500 habitaciones

+1,000 restaurantes

+800

ha de áreas verdes

90

destinos con conexión directa

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UBICACIÓN Toulouse está a…

• 1h 30 min. del Mediterráneo • 1h de los Pirineos • 2h del Océano Atlántico MAYO-JUNIO \ MDC \ 49

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HOTEL & RESORT

LUJO RELAJADO Margaritaville Island Reserve Riviera Maya es un nuevo spot para reuniones, bodas y experiencias memorables en el Caribe mexicano.

Por: Berenice Loyola

I

nspirado en la canción creada por Jimmy Buffett, Margaritaville Island Reserve Riviera Maya es un resort todo incluido y sólo para adultos que ofrece una grata experiencia a sus huéspedes, la cual incluye: gastronomía de cinco estrellas, servicio inigualable, instalaciones confortables,

actividades divertidas y espacios para todo tipo de eventos.

ESENCIA ISLEÑA La decoración de sus habitaciones y diferentes espacios está inspirada en la atmósfera cálida y relajada de la costa. Entre tonos neutros destacan detalles coloridos que son un guiño al mar, el sol y la arena del Caribe mexicano.

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NUPCIAS IDÍLICAS Margaritaville Island Reserve Riviera Maya tiene un Sky Wedding, con una vista hermosa al mar Caribe, ideal para decir “¡Sí, acepto!”. También dispone de un gran salón para reuniones, con aforo de 400 personas.

A DETALLE

A LA CARTA El resort —parte del portafolio de Karisma Hotels & Resorts— presenta dos conceptos gastronómicos nuevos: Far Side Of The World, inspirado en la cocina de la costa del Pacífico; y Salted Rim Margarita Bar & Lounge, con una amplia selección de tequila y mezcal.

categorías

355 suites

13 5

restaurantes

4

bares

+464 m2 para m&e

Spa con 9 salas de tratamiento Fitness Center

LANDSHARK Es la primera cervecería en México de Island Reserve y el lugar ideal para disfrutar de creaciones artesanales y exclusivas de la marca. Para grupos, ofrece recorridos con degustación y/o maridaje en compañía de un maestro cervecero.

¡DESCÚBRELO! karismahotels.com/es/margaritaville @margaritavillerivieramaya MAYO-JUNIO \ MDC \ 51

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SITE INSPECTION

EXPERIENCE

EXPERIENCIAS MÁS ALLÁ DEL

GLAMPING

¿Te imaginas una boda de destino o un encuentro rodeado de montañas rosadas al atardecer y el grillar como fondo musical?

Por: Anahí Medrano Granados

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¿

Sabías que Hilton se asoció con AutoCamp para ofrecer hospedaje de lujo al aire libre en Estados Unidos?

Los huéspedes podrán disfrutar de su estadía en parques nacionales o santuarios naturales.

Los planners pueden elegir si quieren diseñar incentivos en campers de viaje, lujosas tiendas de campaña o espaciosas cabañas. Además, las locaciones tienen espacios para reuniones corporativas, sociales y bodas de destino.

MÁGICOS ESCENARIOS Los destinos disponibles son Russian River (California), Yosemite National Park (California), Cape Cod (Massachusetts), Catskills (New York), Joshua Tree National Park (California) y Zion National Park (Utah). Pronto se integrarán a la lista Asheville (primavera de 2024) y Sequoia (verano de 2024), ambas en California, así como Texas Hill Country (principios de 2025). Los miembros de Hilton Honors serán los primeros en saber acerca de las nuevas ubicaciones.

HILTON ELEVANDO EL NIVEL DE HOSPEDAJE Las experiencias incluyen gastronomía local, recorridos por viñedos o históricos poblados, dependiendo el destino; estancias con mobiliario moderno, cómodo y de lujo

con múltiples amenities, así como actividades de aventura o de acercamiento a la naturaleza hechas a la medida, además de las múltiples historias alrededor de la fogata.

Es posible reservar directamente desde el sitio web hilton.com.

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VENUE

COMPLEJO TRES CENTURIAS Tu evento en un lugar que custodia tesoros históricos.

Por: Nancy Fuentes Juárez

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S

abemos que como event planner siempre buscas lugares distintos, que no únicamente tengan la suficiente capacidad para un evento, sino que facilite la experiencia positiva del cliente. Por eso, el Complejo Tres Centurias es una opción excelente.

Complejo Tres Centurias también destaca por su versatilidad, pues es posible ajustarlo a las necesidades de los event planners. Ofrece más de 20 salones con capacidades que van desde 20 hasta 6,000 personas, ideal para todo tipo de eventos y reuniones.

EXPERIENCIA INMERSIVA La peculiaridad de este complejo – ubicado en el Barrio de la Estación, en Aguascalientes– es que es un museo de sitio de arqueología industrial ferroviaria, lo que sin duda es un plus, pues el lugar per se, es una experiencia. Además, lo que distingue a un museo de este tipo es su conexión con el entorno, en el cual los visitantes tienen la oportunidad de interactuar y sentir la historia que resguardan las antiguas estructuras y monumentos. ¿POR QUÉ PLAZA DE LAS TRES CENTURIAS? Porque la conforman edificios de tres siglos distintos: 1 Andén de pasajeros (siglo XIX) 2 Estación de dos pisos (siglo XX) 3 Zona gastronómica (siglo XXI) MAYO-JUNIO \ MDC \ 55

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SITE INSPECTION

VENUE

TU EVENTO EN UN TALLER DE LOCOMOTORAS Imagina que los invitados a un evento se instalan en el lugar donde se reparaban los ferrocarriles y que hoy es un centro de convenciones y exposiciones de 5,100 metros cuadrados.

Este espacio es muy representativo porque en dicho taller se construyó la primera locomotora hecha en México, ¡interesante!, ¿no crees?

UN ESPACIO PARA CADA NECESIDAD Taller de Locomotoras • 2,300 personas en auditorio • 1,500 para un evento social Salón Express • 320 personas para eventos sociales Salón de usos múltiples • 800 en auditorio • 550 en evento social Foro Trece • 4,461.50 m2 de superficie • 4,500 en auditorio 56 \ MDC \ MAYO-JUNIO

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• 3,000 en evento social Salón de Congreso 1 • 6 salones alfombrados • 250 personas en auditorio • 180 en evento social Salón de Congreso 2 • 9 salones alfombrados • 70 personas en promedio y 1 salón para 30 personas • Es posible unir los salones Explanada de la Plaza Tres Venturias • 1,523.00 m2 de superficie total • 1,000 personas Vestíbulo • Ideal para ferias comerciales y culturales, expos, cocteles, pasarelas y bodas • 200 personas en auditorio • 170 en evento social Pasillo • Ideal para ferias comerciales y culturales, expos, cócteles, pasarelas, conciertos, congresos, simposios y seminarios • 500 personas Sala de prensa • 150 personas

El Complejo Tres Centurias está a cargo del Fideicomiso Complejo Tres Centurias (FICOTRECE) y “es un espacio que poco a poco se ha ido rescatando. Hoy, tras 25 años, tenemos un lugar majestuoso, único y con todas y cada una de sus naves restauradas y listas para que la gente las visite y conozca”.

ANDREA CHÁVEZ DIRECTORA GENERAL DE FICOTRECE

Mezzanine • Para comidas, desayunos cocteles, entrevistas, ruedas de prensa y firmas de convenios • 100 personas Comedor • 230 en auditorio • 150 en evento social Lugares para visitar en el Complejo Tres Centurias: El Antiguo Almacén de Carga que alberga al Museo del Ferrocarrilero Un tren infantil con su propia estación llamada “Peñuelas” Locomotora de vapor “La Hidrocálida” Plazuela de los Manantiales, en donde se recuerda a los 16 manantiales que fueron clave en la fundación de la ciudad

Plazuela del Silbato con un reloj monumental, construido en honor a la antigua Casa Redonda Plazuela Cívica, con 60 metros de altura y que resguarda a una de las banderas más grandes del país Jardín de la Estación y Fuente de Aguas Danzarinas, con espectáculo de luz y sonido Cabús de conocimiento para conocer el mundo ferrocarrilero Teatro Furgón, un espacio adaptado para espectáculos

¡CONÓCELO! @trescenturias @FICOTRECE.AGS MAYO-JUNIO \ MDC \ 57

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ESPECIAL

INTRO

DEPORTE:

IMPORTANTE JUGADOR DE LA

INDUSTRIA DE REUNIONES

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H

oy los eventos deportivos también son considerados parte de la industria de reuniones, pues como cualquier congreso, convención, exposición o viaje de incentivo demandan hospedaje, alimentos y bebidas, producción audiovisual, sistema de registro y demás servicios que forman parte de la cadena de valor MICE. Aunque generan una gran derrama económica en los destinos y un impacto positivo en su comunidad, no siempre son parte de las estadísticas oficiales, las razones son múltiples: no utilizan recinto y se realizan en un hotel; a veces también son eventos escolares, locales o de categorías amateurs.

En este especial de MDC – The Event Planner’s Magazine igualmente te conta-

mos del evento deportivo más importante del año: los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de París 2024. Descubre cómo se transformará la Ciudad de la Luz, de una metrópoli vibrante a una gran venue. ¡Echa a volar tu imaginación para tu próximo encuentro en la capital francesa!

Continuando con las máximas competencias deportivas, te compartimos una infografía de los estadios donde se disputarán los partidos de la Copa Mundial de la FIFA 2026, la cual tendrá como sedes a México, Estados Unidos y Canadá. Estos imponentes recintos también ofrecen oportunidades significativas para la industria de reuniones. ¡Bienvenido!

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INDUSTRY

ESPECIAL

París

La Cuidad de la Luz se convertirá en una gran venue deportiva al albergar los Juegos Olímpicos y Paralímpicos.

Por: Berenice Loyola Chávez

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E

n julio próximo, París recibirá a miles de atletas y millones de visitantes de todo el orbe para vivir la máxima justa deportiva, celebrada cada cuatro años: los Juegos Olímpicos y Paralímpicos. Promete ser un evento innovador, sostenible e inclusivo, que irá más allá de lo común.

Bajo un formato distinto, esta celebración saldrá de los estadios, las arenas y los gimnasios para apropiarse de las calles, los monumentos y los spots históricos de la capital francesa.

El Río Sena será una gran piscina y los Campos Elíseos se transformarán en una pista de ciclismo.

Sin embargo, imponentes espacios como el Estadio de Francia, la Arena Bercy, el Parc des Prince, Roland Garros y la nueva Arena Adidas también serán parte del evento. En total, se utilizarán 39 sedes para las diferentes competencias.

JUEGOS SUSTENTABLES Tras la clausura de la justa deportiva, la Villa Olímpica se transformará en

Junto a Londres, es la segunda ciudad en albergar tres veces los Juegos Olímpicos (1900, 1924 y 2024).

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INDUSTRY

ESPECIAL

un distrito urbano residencial, con 2,800 viviendas para 6,000 habitantes. Su construcción destacará por los materiales ecológicos, paneles solares, geotermia, espacios verdes y accesibilidad peatonal.

DE CIUDAD A VENUE DEPORTIVA Así será la transformación de París, mostrará su magia y capacidad para “salir de la caja”, llevando las competencias multidisciplinarias a sus espacios más emblemáticos. Lo anterior puede traducirse a cualquier encuentro corporativo, académico o asociativo, sin importar su aforo y escenario. ¡Todo es posible!

Entre los spots que destacarán en los próximos meses está La Villette, un parque que conjuga cultura y naturaleza, con 35 hectáreas de áreas verdes. Tiene diferentes espacios para eventos: Grande Halle – 15,690 m2 Pavillon Villete – 460 m2 Little Villette – 700 m2 5 Les Folies – de 500 m2 hasta 2,800 m2 Outdoor – 55 hectáreas lavillette.com evenementiel@villette.com

LA VILLETTE ALBERGARÁ A LA CASA MÉXICO, ENTRE OTRAS DELEGACIONES QUE ASISTIRÁN A LA JUSTA OLÍMPICA

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Dentro del parque también se encuentra la Ciudad de la Ciencia y la Industria, un versátil centro de congresos y exposiciones con un aforo de 2,700 personas.

17 espacios +2,000 m2 para expos centre-congres-villette.fr congres@universcience.fr EXPERIENCIAS PREMIUM Además de sus venues indoor y outdoor, la Ciudad del Amor ofrece un sinfín de experiencias para sorprender a los grupos más exigentes. Te compartimos una breve selección.

Le Procope Fundado en 1686, es el café más antiguo de la cuidad. Fue un lugar apreciado por filósofos y escritores como RousMAYO-JUNIO \ MDC \ 63

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INDUSTRY

ESPECIAL

seau, Diderot, Voltaire y Robespierre.

Su decoración aún es original.

6 salones privados 12 a 80 personas, aforo procope.com procope.commercial@groupe-bertrand.com Le Cordon Bleu Ofrece talleres, clases de cocina y workshops en el icónico Hôtel de la Marine en París, construido en el siglo XVIII. Aquí es posible diseñar una experiencia a la medida para cada grupo.

4 espacios De 12 a 22 personas, su aforo cordonbleu.edu/paris-hoteldelamarine paris@cordonbleu.edu

26

de julio a 11 de agosto, Olímpicos

Galeries Lafayette Considerado un destino de compras, puedes reservar un desfile de modas privado, una cata de vino, una clase de repostería francesa, una sesión de bienestar anti-jet lag y mucho más. haussmann.galerieslafayette.com egandini@galerieslafayette.com Toot Bus Sorprende a tus clientes con un recorrido VIP por las calles de París, con champagne y macarrones de la Maison Ladurée ilimitados.

Veladas corporativas Cocteles a bordo Bodas tootbus.com/es/paris lynda.sidmohand@tootbus.com

28

de agosto a 8 de septiembre, Paralímpicos

14,900 deportistas

32

disciplinas

15

millones de visitantes

10,700

mde, impacto económico

PARIS JE T’AIME parisjetaime.com/convention vexposito@parisjetaime.com eberta@parisjetaime.com @parisjetaime @paris-je-t-aime 64 \ MDC \ MAYO-JUNIO

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INDUSTRY

ESPECIAL

ARENA

El nuevo complejo deportivo y cultural de París.

ADIDAS Por: Berenice Loyola

I

naugurada en febrero pasado, la Arena Adidas fue diseñada para albergar las competencias de gimnasia rítmica, bádminton y halterofilia durante los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de París 2024. Es la única sede olímpica permanente que se construyó en la ciudad.

Tras el evento deportivo más importante del año, buscará posicionarse como uno de los venues más importantes para e-sports,

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A DETALLE

3,000 m2 totales de terreno

8,000

localidades para eventos deportivos

9,000

asientos para conciertos

2

gimnasios

4

espacios indoor y outdoor

SU EXPLANADA SE LLAMA ALICE MILLIAT, COMO HOMENAJE A ESTA PIONERA DEL DEPORTE FEMENINO EN FRANCIA Y EL RESTO DEL MUNDO.

conciertos, espectáculos, encuentros culturales y de negocios en la capital francesa. Además, será casa del club Paris Basketball.

Situada al norte de la ciudad de París, en el distrito 18, la Arena Adidas contribuirá a la recuperación integral de la zona junto con el Campus Condorcet, conformado por edificios de 11 universidades e institutos de investigación.

GREEN VENUE Para la construcción de las gradas se reunieron y reciclaron seis millones de tapas de plástico. Además, 80% de la superficie de la Arena Adidas cuenta con vegetación, y actualmente está en proceso de ser avalada por la Certificación ISO 20121, la cual prioriza la sostenibilidad en la gestión y desarrollo de eventos.

BIENESTAR INTEGRAL Este venue tiene una sala sensorial diseñada para proporcionar un ambiente controlado donde las personas autistas, hipersensibles o con algún trastorno neurológico puedan sentirse más cómodas y gestionar momentos de crisis.

Sala para reuniones

Adidas invertirá 3.24 mdd anuales en el naming rights del venue.

UBICACIÓN A pocos metros de la estación Porte de la Chapelle (línea 12 del metro)

CONTACTO adidasarena.com @adidasarena MAYO-JUNIO \ MDC \ 67

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ESPECIAL

INDUSTRY

MÁS QUE SÓLO

México, Canadá y Estados Unidos serán los protagonistas.

FUTBOL

2 16

Por: Anahí Medrano Granados

15

6

11

7

9

10

5

12

4 3

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ESTADOS UNIDOS

6 Kansas City Stadium • Kansas City, Missouri • 75,000 asientos • FIFA fixture: Cuatro partidos en la zona de grupos, uno en los 32avos de final y otro en los cuartos de final

7 Atlanta Stadium 1

• Atlanta, Georgia • 75,000 asientos • FIFA fixture: Cuatro partidos en la zona de grupos, uno en los 32avos de final y otro en los cuartos de final

8 14

13

8 Boston Stadium

L

os estadios elegidos para la Copa Mundial de la FIFA 2026 —la más grande hasta la fecha— no sólo son importantes para el mundo del deporte, también ofrecen oportunidades significativas para la industria MICE al proporcionar infraestructura de clase mundial, crear oportunidades de negocio y promover destinos como lugares ideales para reuniones.

CANADÁ

MÉXICO

1 Toronto Stadium

3 Estadio Azteca

• Toronto, Ontario • 45,000 asientos • FIFA fixture: Cinco partidos de la zona de grupos y uno de los 32avos

• Tlalpan, Mexico City • 83,000 asientos • FIFA fixture: Partidos de la zona de grupos, uno de los 32avos y uno de los octavos de final

2 BC Place Vancouver • Vancouver, Columbia británica • 54,000 asientos • FIFA fixture: Cinco partidos de la zona de grupos, uno de los 32avos y uno de los octavos de final

4 Estadio Akron • Zapopan, Jalisco • 48,000 asientos • FIFA fixture: Cuatro partidos de la zona de grupos

5 Estadio BBVA • Guadalupe, Nuevo León • 53,500 asientos • FIFA fixture: Tres partidos en la zona de grupos y uno en los 32avos de final

12 Miami Stadium • Miami Gardens, Florida • 65,000 asientos • FIFA fixture: Cuatro partidos de la zona de grupos, uno de los 32avos de final, otro de los cuartos de final y otro por el tercer puesto

9 Dallas Stadium

13 New York New Jersey Stadium • East Rutherford, New Jersey • 82,500 asientos • FIFA fixture: Cinco partidos de la zona de grupos, uno de los 32avos de final, uno de los octavos de final y la final

• Arlington, Texas, Estados Unidos • 94,000 asientos • FIFA fixture: Cinco partidos de la zona de grupos, dos encuentros de los 32avos de final, uno de octavos de final y una semifinal

14 Philadelphia Stadium • Philadelphia, Pennsylvania • 69,000 asientos • FIFA fixture: Cinco partidos de la zona de grupos y uno de los octavos de final

• Foxborough, Massachusetts • 65,000 asientos • FIFA fixture: Cuatro partidos en la zona de grupos, uno en los 32avos de final y otro en los cuartos de final

10 Houston Stadium • Houston, Texas • 80,000 asientos • FIFA fixture: Cinco partidos de la zona de grupos, uno de los 32avos de final y otro de los octavos de final

15 San Francisco Bay

11 Los Angeles Stadium

16 Seattle Stadium • Seattle, Washington • 69,000 asientos • FIFA fixture: Cuatro partidos de la zona de grupos, uno de los 32avos de final y otro de los octavos de final

• Inglewood, California • 70,000 asientos • FIFA fixture: Cinco partidos de la zona de grupos, dos de los 32avos de final y uno de los cuartos de final

Area Stadium • Santa Clara, California • 71,000 asientos • FIFA fixture: Cinco partidos de la zona de grupos y uno de los 32avos de final

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INDUSTRY

ESPECIAL

¿Por qué los destinos mexicanos están apostando por este segmento, tanto a nivel profesional como amateur?

Por: Berenice Loyola

D

e acuerdo con la Organización Mundial del Turismo (OMT), hoy el segmento deportivo representa 10% del gasto turístico a nivel global, cifra que con los años irá en aumento; se estima que alcanzará un 17.5% entre 2023 y 2030. Latinoamérica no se queda atrás, según la aseguradora estadounidense Chubb, el turismo deportivo está creciendo entre 8 y 12% cada año.

En 2022, el Consejo Mexicano de Turismo Deportivo registró que…

1 turista deportivo es acompañado por 3 personas 900 a 1,800 pesos, gasto promedio diario +500 eventos deportivos a nivel nacional

QUERÉTARO ALBERGARÁ EL TORNEO DE LA AMISTAD 2024, EN NOVIEMBRE PRÓXIMO. ES ORGANIZADO POR LA RED DE COLEGIOS SEMPER ALTIUS, PARTICIPARÁN 7 MIL ATLETAS Y 50 MIL VISITANTES. 70 \ MDC \ MAYO-JUNIO

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+ BENEFICIOS

+ RETOS

Dichas cifras muestran que la combinación turismo y deporte tiene mucho potencial, pues además de generar un impacto económico significativo en todos sus niveles —regional y local, directo e indirecto– brinda otros beneficios que contribuyen al desarrollo de los destinos, tales como: Generación de ingresos Promoción del turismo y aporte a la economía local Fortalecimiento de la identidad comunitaria Promoción del deporte Legado a largo plazo (+ infraestructura, + asistentes, + eventos)

De acuerdo con Luis Villaseñor, director general del Fideicomiso de Turismo de Puerto Vallarta, “para potenciar este segmento es necesario que los destinos pongan su granito de arena.

Además de participar en postulaciones, deben considerar aquello que pueden mejorar para atraer más eventos deportivos”.

Y detalla que entre los principales retos están: Infraestructura adecuada Mayor conectividad Capacitación de la cadena de valor Apoyo de la comunidad

+ EVENTOS DEPORTIVOS Para ello, los destinos pueden considerar lo siguiente: Colaborar con federaciones deportivas a nivel nacional, regional o local Trabajar con escuelas locales para organizar competencias estudiantiles Explorar nuevos nichos como eSports, extremos y de aventura

EN 2023, PUERTO VALLARTA FUE SEDE DE 25 EVENTOS DEPORTIVOS NACIONALES E INTERNACIONALES, QUE GENERARON UNA DERRAMA ECONÓMICA SUPERIOR A 795 MILLONES DE PESOS Y ATRAJERON A MÁS DE 45 MIL PERSONAS AL DESTINO.

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INDUSTRY

COFFEE BREAK

LUIZ

BELLINI Llega a México para seguir posicionando a RX y llevar las ferias y los eventos a otro nivel, ofreciendo a sus clientes algo que va mucho más allá de los metros cuadrados.

Por: Nancy Fuentes Juárez Fotos: Alfredo Pelcastre

L

uiz Bellini llegó hace siete meses a tierra azteca para asumir la dirección general de RX México, una empresa global promotora de ferias y otros eventos que busca crear negocios para individuos, comunidades y organizaciones.

Viajó desde Brasil, país en el que lideró la organización de la Bienal Internacional do Livro de São Paulo, Fenatran (principal feria de América Latina en el sector del transporte de mercancías por carretera) y Automec (salón especializado en accesorios y reparación de automóviles).

“Más que crecer el número de eventos, queremos seguir en la búsqueda de oportunidades, por lo que durante los próximos cinco años estaremos llevando a cabo una estrategia muy poderosa”, comparte el directivo durante una charla con MDC – The Event Planner´s Magazine.

RX opera eventos en ciudades y destinos como Guadalajara, Ciudad de México y Caribe mexicano, pero tiene en la mira a otras zonas del país que están mostrando un crecimiento interesante, como el Bajío.

LA ESTRATEGIA DE BELLINI SE BASA EN TRES PILARES PRINCIPALES: 1. Tecnología, incorporando la adecuada para agregar valor a las ferias y eventos. “No ofrecemos a nuestros clientes metros cuadrados únicamente, sino soluciones digitales que les ayuden a generar negocios; buscamos crear leads en tiempo real para obtener data de calidad.

Nuestro principal objetivo es conectar los intereses del visitante (en una expo) con los productos de los proveedores para hacer match”.

2. Personas. “Nuestros colaboradores son los más apasionados por los eventos. También nos encargamos de exaltar los valores de la compañía y regirnos con base en ellos”.

3. Capacitación. “No nos enfocamos únicamente en lo técnico sino también en la parte humana, poniendo énfasis en los valores humanos, el trabajo en equipo y, por supuesto, la disciplina”.

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INDUSTRY

COFFEE BREAK

A DETALLE RX Global

+400 eventos

+20 países

42

sectores industriales

Principales fortalezas de RX

ACTUALMENTE RX MANEJA 11 EVENTOS EN MÉXICO DE DIVERSOS SEGMENTOS, SIENDO IBTM AMERICAS EL PRINCIPAL, UNA FERIA QUE ESTE AÑO CELEBRA SUS XV CON EXPERIENCIAS NUEVAS QUE TRASCIENDEN LO CONVENCIONAL.

• Conocimiento • Capacidad técnica para trabajar • Entregar valor a expositores o clientes 74 \ MDC \ MAYO-JUNIO

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% 23%

INDUSTRY

BIG DATA

VIAJES DE

NEGOCIOS EN LA ERA DE LA AUTOMATIZACIÓN S Por: Anahí Medrano

AP Concur realizó un estudio con Forrester Consulting —en el que participaron 415 travel managers— para resaltar la importancia de implementar la automatización y tecnología a fin de mejorar la productividad en un momento en el que los viajeros de negocios demandan mejores políticas para crear una mejor experiencia y garantizar su seguridad.

72% 72% 28% 28%

72%

ESTÁ PREOCUPADO POR LA SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES Y EMPRESARIALES EN LAS SOLUCIONES DE T&E

77% 77% 23% 23%

7

77%

ESPERA QUE SIGAN EN AUMENTO LOS VIAJES DE NEGOCIOS DEBIDO AL INCREMENTO DE EVENTOS

DATOS RELEVANTES 76% 24% 76% 24% 76% 24%

76%

CREE QUE EL RETO EN LAS EMPRESAS ES MEJORAR LA EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD MEDIANTE EL AUMENTO DE LA AUTOMATIZACIÓN

60% 40% 60% 40% 60% 40%

60%

ESTÁ DE ACUERDO EN QUE LA SOSTENIBILIDAD ES UNA ALTA PRIORIDAD EN LAS EMPRESAS

72% 28% 72% 28% 72% 28%

61% 6

72%

AFIRMA QUE MEJORAR LA EXPERIENCIA DE LOS EMPLEADOS ES UNA PRIORIDAD, YA QUE LA FALTA DE AUTOMATIZACIÓN Y PROCESOS RIGUROSOS PROVOCAN PÉRDIDA DE TIEMPO Y FRUSTRACIÓN EN LOS TRABAJADORES

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72% 28%

60% 40% % 40%76%72% 24%28%

60% 40%

72% 28%

61% 39%

61% 39%

54% 46%

78%

61%

BUSCA UNA SOLUCIÓN ÚNICA PARA GESTIONAR LOS PROCESOS DE VIAJES Y GASTOS (T&E POR SUS SIGLAS EN INGLÉS)

AFIRMA QUE COMO LÍDERES NECESITAN DATA Y VISUALIZAR LAS FINANZAS EN TIEMPO REAL

54%

54% 46%

47% 53%

47%

CREE QUE LAS EMPRESAS NO DISPONEN PIENSA QUE POR ESTE MOTIVO LAS DE DATOS ACTUALIZADOS PARA TOMAR EMPRESAS TIENEN PROBLEMAS CON EL 72% 28% 61% 39% GASTOS 54% 46% 47% 53% 72% 28%60%61% 40%39% 61% 39%72% 54% 28% 46% 54% 46%61% 47% 39% 53% 53%54% 78% 46% 22% DECISIONES47%IMPORTANTES SEGUIMIENTO DE LOS

64%

78% 22% 78% 22%47% 64% 53% 36%

40%

PIENSA QUE ESTA PRESIÓN SE DEBE AFIRMÓ QUE EN SUS EMPRESAS A LA REDUCCIÓN DEL PRESUPUESTO SIENTEN PRESIÓN POR OPTIMIZAR 64% 36% 36%78% 40% 22% 60% 40% 60%64% 36% 40% 60% 60% EMPRESAS GLOBAL EN40% LAS LOS64%RECURSOS EFICAZMENTE

“SAP Concur es un ecosistema automatizado que conecta la gestión de viajes, la comprobación de gastos, las validaciones fiscales y más soluciones en una sola plataforma, brindando seguridad de los datos en la nube”.

ERICK DUBON SOLUTIONS CONSULTAN PRINCIPAL EN SAP CONCUR. MAYO-JUNIO \ MDC \ 77

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INDUSTRY

MICE

EDICIÓN DEL

CNIR

Promete ser un congreso diferente y el mejor organizado hasta hoy.

Por: Nancy Fuentes Juárez

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“COMIR no es el presidente, la labor de cada uno de los Comités es muy importante… en la organización del CNIR 2024 destaca el trabajo conjunto de las autoridades local, estatal y de todo el gremio unido.”

MICHEL WOHLMUTH PRESIDENTE DEL COMIR.

M

ichel Wohlmuth es presidente del Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (COMIR) y también uno de los organizadores de eventos más creativo e influyente en México, por lo que, asegura, este año el Congreso Nacional de la Industria de Reuniones (CNIR) superará a las ediciones anteriores.

En entrevista con MDC – The Event Planner’s Magazine compartió detalles del encuentro más importante para la industria MICE del país, el cual este año se sustentará en tres ejes principales: 1. Educativo 2. Networking 3. Experiencias MAYO-JUNIO \ MDC \ 79

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INDUSTRY

MICE

XXX CNIR

19 al 21 de junio

15

sesiones simultáneas

Este 2024, el CNIR tendrá diversos e importantes encuentros entre los que destacan: Presencia de hosted buyers Asistencia de la presidenta del Events Industry Council “Ambientes” preparados especialmente para el networking Talleres especializados, como el de bodas multiculturales, encabezado por Lili Anciola, Kitzia Morales y Mario Ayala Cena exclusiva y de gala con ex presidentes de las organizaciones integradas al COMIR; se espera la asistencia de cerca de 100 profesionales Asamblea de la Asociación de Secretarios de Turismo de México (ASETUR) CONFERENCIAS MAGISTRALES La edición XXX del CNIR contará con la participación de conferencistas internacionales de la talla de Holly Ramson —líder global experta en innovación— quien hablará sobre sostenibilidad y cómo incluirla para tener una vida balanceada; David Allison —experto en marketing y branding— un profesional que abordará el tema de los valores en la industria; y Ryan Minton —creador de experiencias— quien se enfocará en el servicio al cliente.

Los ponentes nacionales no se quedan atrás pues al congreso asistirán: Inés Sainz (comunicóloga deportiva) para compartir cómo siendo mujer se abrió camino profesional; Leonardo de Lozanne (vocalista del grupo de rock mexicano Fobia) quien hablará sobre la importancia de la innovación, la creatividad y el entretenimiento.

Finalmente, y no menos importante, estará presente la periodista Karla Iberia Sánchez, quien tendrá el gusto de entrevistar a Roberto Ibarra, un meeting planner mexicano que compartirá cómo fue su experiencia durante el huracán Otis (que azotó al estado de Guerrero el año pasado) mientras encabezaba la planeación de un congreso.

UN CNIR SOSTENIBLE Además de ser uno de los temas principales en el evento, el también director ejecutivo de la agencia Creatividad reveló que este año se pasará del discurso a la práctica, pues además de acciones básicas como eliminar el uso de pet y plástico, tener una separación adecuada de residuos sólidos y reciclar gafetes, “también nos alinearemos con las prácticas ¡REGÍSTRATE del destino y del recinto AQUÍ! sede para generar un mayor impacto positivo”.

Cabe destacar que los eventos especiales, como la cena de gala para los ex presidentes de asociaciones se llevarán a cabo en escenarios emblemáticos del destino, como el Teatro Bicentenario y algunas haciendas. También se echará mano de productos locales para apoyar la economía del destino y contribuir al cuidado del medio ambiente.

6

speakers

6

talleres especializados en sostenibilidad, inclusión, manejo de riesgos, hospitalidad, etc.

700

asistentes, en promedio Poliforum León Guanajuato Customer service tema central Algunas conferencias serán grabadas y estarán disponibles en el website del COMIR después del evento

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GRUPOS INOLVIDABLES EN LA JOYA DE CANCÚN Descubre Waldorf Astoria Cancun y no dejes pasar los beneficios especiales que ofrecemos para Grupos Nacionales.

Waldorf Astoria Cancun – Complejo AMAI – Carretera Federal Libre 307 Cancún-Tulúm, 248-868, Cancún, 77580, México cunwa.reservations@waldorfastoria.com | cancun.waldorfastoria.com | @waldorfastoriacancun

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INDUSTRY

MICE

IBTM

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AMERICAS

Durante 15 años, este evento ha inspirado nuevas experiencias y generado grandes negocios para la industria de reuniones en México y Latinoamérica.

Por: Berenice Loyola Chávez Fotos: Alfredo Pelcastre

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INDUSTRY

E

MICE

n agosto próximo, RX México se vestirá de gala, su show más importante llegará a su primer quindenio de vida: ibtm Americas, plataforma creada por y para los expertos en eventos, que a lo largo de los años ha mostrado una evolución constante, agregando valor y capacitación a su gremio.

Más allá de los metros cuadrados y las citas de negocios, “somos un evento innovador, que inspira y deslumbra. Buscamos que en cada edición los asistentes encuentren algo diferente que los sorprenda y los inspire a hacer de sus encuentros una mejor experiencia”, comparte Eleonora García, show director de ibtm Americas, en una plática con MDC – The Event Planner´s Magazine.

Para Luiz Bellini, director general de RX México, “hacer un evento para la industria de reuniones es un verdadero reto y un orgullo”. Es el momento del año en el cual servimos y aportamos a nuestra comunidad”.

internacionalización, llevar a su piso de exhibición más países y ciudades de todas las regiones del mundo.

Por el momento, España, Francia y Brasil están en la mira.

EXPERIENCIA RENOVADA En esta edición, ibtm Americas dará mayor espacio a los hosted buyers para asistir a los programas educativos. También los sorprenderá con cinco experiencias: saludo al sol, juego de cuencos, clase de pintura, sesiones

de masaje, shooting personalizado y ceremonia de cacao.

NOVEDADES EDUCATIVAS • El Consejo Mexicano de Turismo Deportivo busca incluir a dos atletas como speakers • El Pharma Congress abordará temas en tendencia como la IA • El Romance Congress ampliará su programa de conferencias y workshops • PCMA continuará con el Young Leader Forum

EL OBJETIVO En México, ibtm comenzó como un evento donde los destinos del país presentaban su oferta para la industria de reuniones, con el paso de los años ha logrado atraer expositores de Latinoamérica, Norteamérica y Europa. Hoy, uno de sus principales objetivos es la

“ES UN HUB DE LA INDUSTRIA DE REUNIONES EN EL QUE TODOS CONVERGEMOS: EXPOSITORES, COMPRADORES, MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y VISITANTES” ELEONORA GARCÍA, SHOW DIRECTOR DE IBTM AMERICAS. 84 \ MDC \ MAYO-JUNIO

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IBTM AMERICAS 2024

21 y 22 de agosto en Citibanamex

+3,200 visitantes

+470 expositores

+450

hosted buyers

+10,000 citas de negocios

13,000 m2 de expo

30

alianzas con asociaciones y medios Baja California estado invitado California, Miami, Tampa y Orlando, destinos nuevos

+ INFORMACIÓN ibtmamericas.com @ibtmamericas

INCLUSIÓN Y DIVERSIDAD Desde RX, Ibtm Americas 2024 promoverá ambos valores en su piso de exhibición mediante diferentes acciones: apoyo en el registro, activaciones y bienvenida. Buscará la participación de personas con discapacidad y de la tercera edad.

CONSCIENCIA VERDE Para este business show, cumplir 15 años representa una evolución que incluye nuevas responsabilidades, tanto sociales como sustentables. Por ello, se realizará un concurso entre expositores para impulsar la producción de stands más amigables con el entorno.

EQUIPO EN SINTONÍA Como en cada edición, antes de abrir las puertas, el equipo de RX e ibtm Americas se reunirá en un kick off lleno de energía positiva para recapitular los puntos que deberán cuidarse minuciosamente durante los dos días del show.

Y justo aquí comenzará la magia.

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INDUSTRY

MICE

FIEXPO Workshop & Technical Visit

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Líderes dejan de hablar de recuperación en LATAM. Por: Nancy Fuentes Juárez l pasado mes de abril, la ciudad de Santiago de Chile fue sede de este importante encuentro que reunió a compradores cualificados de eventos corporativos e incentivos, además de asociaciones profesionales y a una alta gama de proveedores de la industria MICE. El objetivo: establecer conexiones de negocios y explorar oportunidades comerciales.

Arnaldo Nardone, director general de FIEXPO Exhibitions Group, destacó durante una entrevista con MDCThe Event Planner´s Magazine, que “desde un punto de vista del negocio ya no hablamos de recuperación sino de consolidación; en 2023 tuvimos cifras muy parecidas a 2019 y este año estamos viendo que los números muy probablemente superen al anterior, lo que significa que el negocio está más saludable (…) se vislumbra un futuro brillante para la región LATAM”.

FIEXPO WORKSHOP & TECHNICAL VISIT CONTRIBUYE AL POSICIONAMIENTO DE CHILE COMO DESTINO DE CONGRESOS, EVENTOS Y VIAJES DE INCENTIVO. DESDE HACE DOS AÑOS, LAS AUTORIDADES CHILENAS, JUNTO CON LA CADENA DE VALOR, APUESTAN CON MÁS FUERZA A ESTE ÚLTIMO SEGMENTO.

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El ex presidente de ICCA vislumbra tres retos principales para la región Latinoamérica: Recuperar el talento humano que durante la pandemia se movió hacia otros sectores.

Políticas de estado vs políticas de gobierno. “Vivimos en una región en la que los proyectos se mueven con el cambio de autoridades, lo que causa un daño importante al posicionamiento de los destinos”.

La profesionalización de toda la cadena de valor para la consolidación de los destinos.

1 2

3

Por su parte, Andrés Escandón, director regional de ICCA para América Latina, declaró, también a este medio, que “eventos como FIEXPO ya no hablan de reactivación, sino que hoy la industria está en pleno crecimiento y captación de negocios; en la región la proyección es positiva y este año marcará la tendencia de crecimiento que está teniendo la industria de reuniones desde el año pasado”.

A DETALLE

22-25 de abril

+600

ruedas de negocios

+31

compradores internacionales Las sedes: Metropolitan Santiago Convention & Event Center y Centroparque Seminario de capacitación impartido por la International Congress and Convention Association (ICCA) Taller de sostenibilidad a cargo de GDS Global Sustainability Movement Actividades culturales y recreativas

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THE EXPERT

EVENTOS, NEGOCIOS Y CONEXIÓN

Oportunidades de las exposiciones en México El país vive un momento único en su historia y necesita aprovechar el impacto de las exposiciones en los negocios y su recuperación post-pandemia.

E

Por Luiz Bellini*

stoy emocionado de compartir mi primera columna en MDC Magazine, donde abordaré el mercado de eventos y su impacto en los negocios. Hace poco más de nueve meses, me trasladé con mi familia a México para liderar la unidad de negocios de RX, una experiencia emocionante en un país de cultura rica y gente amable.

México ocupa hoy un lugar destacado en el escenario global. Temas como “friendshoring” y “nearshoring” son prioritarios en la agenda de las principales multinacionales de diversos sectores. Este momento único ofrece oportunidades para atraer inversiones a largo plazo, con un impacto positivo tanto en los negocios como en la vida de las personas. El sector de ferias y eventos está aprovechando al máximo estas oportunidades.

IMPACTO DE LOS EVENTOS EN LOS NEGOCIOS Y SU RECUPERACIÓN POST-PANDEMIA Las exposiciones desempeñan un papel crucial en México, no sólo en términos de intercambio económico, sino también en la promoción del desarrollo industrial y la innovación. De acuerdo con el segundo informe del Barómetro de UFI (Asociación Global de la Industria de Exposiciones), “el año 2023 fue testigo de la completa recuperación de las exposiciones, con ingresos que alcanzaron un nivel comparable al de 2019, en promedio. Las perspectivas son muy positivas, con la expectativa de que los ingresos en 2024 crezcan, en promedio, 15%. En México, 64% de las empresas esperan un aumento de beneficios de más del 10% en comparación con 2019.

Las ferias y exposiciones en México generan una derrama económica que equivale al 1,52% del PIB Nacional, representando un significativo volumen de negocios para la riqueza del país. Según el Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (COMIR), los eventos “propician una derrama de más de 14 mil pesos en promedio por cada asistente”.

AVANCE DE LA TECNOLOGÍA EN LAS EXPOSICIONES A medida que México avanza hacia la era post-pandemia, se confirma cada

vez más que la tecnología no reemplazará la experiencia cara a cara, sino que servirá como complemento para los negocios. Durante la pandemia hubo un fuerte aumento en la inversión en plataformas y herramientas digitales para mejorar la experiencia de los expositores y visitantes, facilitando la generación de leads y la gestión de datos en tiempo real. Como resultado, hoy, dos años después del fin de la pandemia, las grandes ferias de negocios están más conectadas y digitalizadas. Ya no se trata sólo de comprar metros cuadrados, sino de adquirir un paquete completo de soluciones para los negocios.

Se espera que las grandes ferias recuperen su dinamismo, con un número de expositores y visitantes superior al de 2019. Las promotoras, organizadores y montadoras de ferias están cosechando los frutos de las inversiones realizadas durante la pandemia.

SEGMENTOS QUE IMPULSAN EL CRECIMIENTO DE LAS FERIAS Actualmente, varios sectores económicos ofrecen grandes oportunidades para las ferias, como el automotriz, la construcción y ferretería, el transporte y la logística, la tecnología para la manufactura, la belleza, el consumo y el cuidado personal, así como la tecnología para la seguridad física y ciberseguridad.

Estos son algunos de los segmentos de la economía que están recibiendo inversiones extranjeras, aumentando su importancia para la economía mexicana y ofreciendo las mayores oportunidades de negocios para las ferias.

En resumen, las exposiciones en México son vitales no sólo para la economía, sino también para el intercambio de conocimientos, tecnologías y oportunidades comerciales. Su evolución en los próximos años se centrará en maximizar su impacto económico y social en el país.

*Director General de RX México, con más de 20 años de experiencia en eventos y marketing. Graduado en Relaciones Internacionales, tiene un MBA y una extensión ejecutiva en Marketing Digital por la Universidad de Illinois, así como estudios en emprendimiento tecnológico por la Universidad de Harvard.

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CENTRO DE CONVENCIONES Y EXPOSICIONES ISLA SAN MARCOS Recinto con 8,000 mts2, con capacidad para 7,500 personas, que ofrece un esquema de adaptación según el tipo de requerimiento, Centros de Convenciones ofrece esquemas de adaptación según el tipo de requerimiento, ideal para Exposiciones de gran formato y espectáculos como: congresos, convenciones, exposiciones y conciertos.

EI estado de Aguascalientes se ha posicionado como el destino ideal para albergar congresos, convenciones y exposiciones, esto gracias a sus ventajas competitivas en cuanto a ubicación estratégica, amplia conectividad, infraestructura moderna, alojamiento de calidad, entorno seguro, gran oferta turistica y gastronómica, todo esto enmarcado con su patrimonio histórico y cultural.

Su amplia y moderna infraestructura para el segmento de turismo de reuniones, hace de Aguascalientes el estado ideal para la realización de grandes eventos de reuniones y negocios:

ARENA SAN MARCOS Recinto que tiene capacidad para recibir a 7,552 personas, distribuidas en distintos niveles de gradas y 18 palcos; cuenta con una altura de 38.5 metros y se encuentra techada en su totalidad, con isóptica adecuada para que el espectador pueda tener visibilidad desde cualquier lugar.

Se cuenta con accesibilidad universal, ya que se tienen tres elevadores, rampas, acceso a butacas libres de obstáculos y sanitarios especiales para personas con discapacidad.

VELARIA Dentro del complejo de la Isla San Marcos, se cuenta con la Velaria, con más de 14,000 mts2, y una capacidad máxima de 20,000 personas, ideal para exposiciones, presentaciones y conciertos.

CENTRO DE CONGRESOS Y CONVENCIONES TRES CENTURIAS, FICO 13 Aguascalientes arraigada a la tradición ferrocarrilera ofrece un Centro de Convenciones con gran cantidad de caracteristicas y espacios, como el área de exposiciones de 2,212 m2, dos grandes salones divisibles de 598 m2, Taller de Locomotoras, áreas comer-ciales, jardines y la Plaza de las Tres Centurias, área de comedor, vestíbulo y áreas verdes que lo califican como uno de los recintos más completos.

INFRAESTRUCTURA HOTELERA Contamos con más de 7,900 habitaciones en el Estado, en más de 200 hoteles, tanto de cadena, asi como hoteles locales que ofrecen servicios de primera calidad

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INDUSTRY

RESEARCH

PLANNERS DE NUEVA

GENERACIÓN

P

Los menores de 40 años están redefiniendo el juego.

Por: Nancy Fuentes Juárez

ara el año 2030, el segmento de la fuerza laboral menor de 40 años representará más del 60% del total, señala una investigación de PricewaterhouseCoopers. En este sentido, la Society Of Incentive and Travel Executives

(SITE) señala algunas de las principales características de esta generación: • Ha viajado mucho • Tiene consciencia social y cultural • Elige destinos que le parecen auténticos • Se inclina por las experiencias locales y que permitan el contacto con el entorno natural • Busca interacciones grupales muy planificadas

• Quiere interacciones con ejecutivos de alto nivel • Busca oportunidades de aprendizaje entre pares Otra de las características de este grupo, de acuerdo con Annette Gregg, directora ejecutiva de SITE, es que los planners de dicha generación recopilan comentarios durante la primera etapa de la planificación,

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lo que, a decir de la directiva, implica más carga de trabajo para esta nueva generación. ¿QUÉ HAY DE LOS CLIENTES? De acuerdo con una encuesta de SITE, el 75% de los compradores de incentivos está dispuesto a conocer destinos nuevos –a pesar del contexto internacional tenso y complejo–, lo que implica un gran cambio con respecto a años anteriores, sobre todo cuando se estaba saliendo de la pandemia y la mayoría estaba reacio a viajar.

Esta preferencia implica que: • Los planners involucren a proveedores locales para el tema de seguridad y reforzar la confianza • Que el comité anfitrión elabore un informe detallado, el cual debe enviarse a los asistentes con varios meses de anticipación • Asegurar en todo momento la comunicación entre el planner y el destino anfitrión

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INDUSTRY

RESEARCH

HOMBRES VS MUJERES F ¿Quiénes son más productivos a la hora de cerrar negocios?

Por: Nancy Fuentes Juárez

orceManager –CRM para equipos de ventas– realizó un estudio en el que consideró la actividad de empleados de cinco sectores: seguros, cosmética, farmacia, telecomunicaciones y componentes para industrias manufactureras de España. Para calcular la eficiencia media se cruzaron los resultados de la intensidad media de trabajo del vendedor, con el mercado y los resultados de venta medios.

De acuerdo con dicho estudio: • Las mujeres consiguen mejores resultados de ventas (cierran un 2.7% más de acuerdos) • Los hombres trabajan de manera más intensiva (9.2% más que las féminas) Así, los hombres son más activos en sus interacciones con el mercado, pero las mujeres cierran más operaciones, por lo que se calcula, son 13% más productivas que los varones. ¿Qué cualidades contribuyen a que las personas del sexo femenino concreten más ventas?

De acuerdo con ForceManager, se debe principalmente a dos cualidades: 1. Mayor capacidad de escucha 2. Mayor empatía Por otra parte, el estudio también refiere que las mujeres orientan más su actividad al horario matutino, con un 5.5% más que sus compañeros.

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THE EXPERT

CITA CON LA INDUSTRIA

Repensando el crédito en la industria MICE

Una llamada a la responsabilidad compartida.

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Por: Alejandro Escalante*

n el vertiginoso mundo de los eventos corporativos y las convenciones, donde la creatividad y la ejecución impecable son imperativas, existe un asunto subyacente que está minando la vitalidad de muchas agencias: los tiempos de crédito extendidos que las grandes corporaciones exigen a sus proveedores y agencias. Esta práctica, aunque común, ha generado una situación preocupante, dejando a muchas agencias en bancarrota y transformándolas, de facto, en financistas involuntarios de las empresas que deberían ser sus clientes. Es tiempo de reevaluar esta dinámica y promover una responsabilidad compartida en la búsqueda de soluciones financieras para proyectos de eventos sin sacrificar la integridad de las agencias.

El proceso es lamentablemente familiar para muchos en la industria.

Una agencia de eventos, impulsada por la pasión por el diseño y la ejecución de experiencias memorables, acepta un proyecto de una gran corporación. Se sumerge en el trabajo, invirtiendo recursos significativos en la planificación y la logística. Sin embargo, cuando llega

el momento de pago, la corporación solicita tiempos de crédito extensos: 30, 60, 90 y hasta 120 días, antes de liquidar la factura. Esto coloca una presión financiera inmensa sobre las agencias, quienes deben cubrir los costos asociados con el evento mientras esperan el reembolso, muchas veces poniendo en peligro su estabilidad financiera.

La raíz del problema no radica simplemente en la política de pago extendido, sino en la asimetría de poder inherente a la relación entre las grandes corporaciones y las agencias de eventos. Las corporaciones, con su influencia y recursos, tienen la capacidad de dictar los términos de la transacción, mientras que las agencias, aunque esenciales para el éxito del evento, a

menudo carecen de la capacidad para negociar condiciones favorables.

Es crucial que las grandes corporaciones reconozcan su papel en esta dinámica y asuman una mayor responsabilidad en la búsqueda de soluciones financieras equitativas. En lugar de depender exclusivamente de los tiempos de crédito extendidos, deben explorar alternativas de financiamiento que no pongan en riesgo la estabilidad financiera de sus proveedores.

Esto podría implicar la inversión en sistemas de pago más eficientes, la consideración de préstamos a corto plazo para cubrir los costos del evento o la implementación de políticas de pago más justas y transparentes.

Las agencias no deberían sentirse obligadas a actuar como financieros de las corporaciones para asegurar su supervivencia. En lugar de eso, deben ser liberadas para enfocarse en lo que hacen mejor: conceptualizar, diseñar y ejecutar eventos excepcionales que impulsan las metas y la imagen de la empresa cliente.

*Comunicólogo y Maestro en Dirección de Empresas de Entretenimiento. Lleva más de 18 años en la industria MICE; se desempeña como director general en Paralelo Meetings and Events y es presidente Electo de MPI México 2024-2025.

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Sustentabilidad en la industria de reuniones

Por: Eduardo Chaillo* CMP, CMM, CASE

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n la industria MICE, la sustentabilidad no es una tendencia sino un imperativo de mercado. Pasar de las palabras a la acción implica un desafío multifacético que abarca desde la estrategia hasta la ejecución. Este proceso de unificación de criterios y compromisos requiere la participación coordinada de destinos, organizadores, recintos y participantes.

1 Estratégico: definición de objetivos y compromisos Antes de cualquier acción concreta, es crucial establecer objetivos claros y compromisos sólidos en materia de sustentabilidad. Los destinos, como puntos de encuentro, deben liderar este proceso, desarrollando y comunicando políticas y estrategias en todas las facetas de su oferta turística y de eventos, considerando aspectos ambientales, sociales y económicos.

5 Aprovechamiento de la tecnología para objetivos sustentables Desde herramientas de gestión de eventos o aplicaciones de geolocalización, hasta sistemas de gestión de energía que optimizan el consumo, el aprovechamiento de la tecnología puede ayudar a minimizar el impacto

2 Coordinación entre actores: roles y responsabilidades Una vez establecidos los objetivos, es fundamental definir claramente los roles y las responsabilidades de cada actor involucrado. Los planners deben colaborar estrechamente con los destinos para asegurarse de que sus eventos se alineen con las metas de sustentabilidad establecidas. Del mismo modo, recintos y espacios de reuniones deben comprometerse a implementar prácticas sostenibles en sus operaciones diarias.

3 Implementación táctica: acciones concretas El verdadero compromiso con la sustentabilidad radica en la implementación de acciones concretas, como la adopción de prácticas de gestión de residuos, reducción del consumo de energía y agua, promoción de transporte sostenible e integración de proveedores locales y productos ecológicos. Además, debe considerarse la organización de eventos “Net Zero” que buscan compensar sus emisiones de carbono.

4 Compensación de impacto de huella de carbono Implica calcular las emisiones de carbono generadas por un evento y compensarlas invirtiendo en proyectos de mitigación, como la reforestación, actividades de responsabilidad social o el desarrollo de energías renovables.

ambiental de los eventos. También facilita la recopilación y análisis de datos para mejorar la eficiencia y la toma de decisiones.

5 Evaluación y certificación de sustentabilidad Una vez que se han implementado las medidas sustentables, es crucial evaluar su impacto y buscar certificaciones que reconozcan los esfuerzos realizados. Eventos, recintos y destinos pueden someterse a procesos de evaluación para obtener certificaciones de sustentabilidad, lo que valida los logros alcanzados y sirven como incentivo para mejorar en el futuro.

*Ex director de la Unidad de Negocios del CPTM en EE UU, vicepresidente de ICCA, miembro del Consejo de DMAI y presidente del Comité Internacional del CMP. Actual director de Global Meetings & Tourism Specialists y de Maritz Global Events. Asesor del CPTM en materia de turismo de reuniones. Contacto: eduardo.chaillo@gmail.com / gmtspec.com MAYO-JUNIO \ MDC \ 95

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THE EXPERT

ESPACIO MICE

La importancia de los eventos deportivos Impulso económico y turístico en Colombia.

atraído a miles de visitantes nacionales e internacionales, generando un aumento significativo en la ocupación hotelera y el gasto turístico.

L

Por Natasha Merino*

os eventos deportivos no sólo son una celebración del talento y la pasión por el deporte, sino también motores clave para la economía, el turismo y la industria MICE. Personalmente, no los incluyo ni en el MICE ni en el SMERF (grupos sociales, militares, educativos, religiosos y fraternales), así como las bodas o eventos culturales y de entretenimiento que van más allá del ámbito geográfico habitual; pero esto depende de su escala, componentes y del destino y aporte a la economía local. A continuación, mis cuatro puntos destacando la importancia de los eventos deportivos.

FOMENTO DEL TURISMO DEPORTIVO Colombia ha emergido como un destino atractivo. El Tour Colombia, un evento de ciclismo de renombre mundial, atrajo a más de 300,000 espectadores en su última edición, con una participación internacional que superó el 20%. Además, eventos como la Liga Águila en fútbol y la Carrera de la Mujer en atletismo, han

IMPULSO A LA ECONOMÍA LOCAL Según datos del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia, el impacto económico directo e indirecto del Tour Colombia en 2023 se estimó en más de 50 millones de dólares, con un aumento del 15% respecto al año anterior.

LOS EVENTOS DEPORTIVOS EN COLOMBIA TAMBIÉN SON CATALIZADORES CLAVE PARA EL DESARROLLO ECONÓMICO Y TURÍSTICO DEL PAÍS. AL APROVECHAR SU POTENCIAL COMO DESTINO DEPORTIVO, COLOMBIA PUEDE SEGUIR ATRAYENDO INVERSIONES, CREANDO EMPLEOS Y FORTALECIENDO SU IMAGEN A NIVEL GLOBAL.

Colombia como país “futbolero” por naturaleza, ha sido anfitrión de varios eventos deportivos, como la Copa América y el Mundial de Fútbol Sub-20 de la FIFA, generando anualmente millones de dólares al PIB nacional mediante el gasto turístico, la venta de boletos, la comercialización de productos y merchandising relacionados con el deporte. Mención aparte merecen las mejoras en la infraestructura.

PROMOCIÓN DE LA MARCA PAÍS Los eventos deportivos ofrecen una plataforma única para promover la imagen de Colombia a nivel nacional e internacional. Por ejemplo, la transmisión televisiva del Tour Colombia llegó a más de 100 países en todo el mundo, alcanzando una audiencia potencial de millones de espectadores.

Esta exposición mediática aumenta la visibilidad de Colombia como destino turístico y mejora su reputación como sede de eventos de clase mundial. Ahora, con la nueva campaña de turismo y cultura bajo el lema “Colombia, el país de la belleza 2024” se busca promover no sólo el deporte si no también los congresos y las cumbres en ciudades pequeñas o intermedias, pero con gran potencial.

CRECIMIENTO DEL TURISMO DE REUNIONES Las ciudades colombianas que acogen eventos deportivos también se benefician del turismo de reuniones. Según la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (ANATO), el sector MICE representa aproximadamente el 10% del total de ingresos turísticos en el país.

CEO Meet- Mice & Events Education Training- Colombia.

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PLANNERS TIPS

BUSINESS STRATEGIES

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CLAVES

A FUTURO DE LOS

BUSINESS TRIP Innovar para satisfacer las necesidades de los viajeros.

Por: Nancy Fuentes Juárez

para quienes son externos. Propician una experiencia fácil, ágil y flexible.

Las tarjetas personales para reservar viajes representan problemas de visibilidad del gasto y pérdida de recompensas por viajes.

MEJORA DE LA EXPERIENCIA DE LOS VIAJEROS Se logra simplificando los pagos. El 90% de los encuestados refiere que la mejora y automatización de los sistemas de pago simplifica el proceso para todos los implicados.

U

n estudio de Mastercard revela que, así como los viajes de ocio se están transformando, también los traslados por negocios necesitan evolucionar a fin de satisfacer las demandas de los viajeros. Aquí algunos datos interesantes en los que la innovación juega un papel fundamental.

IA Y CRITERIOS EGS Los principales diferenciadores en el futuro son los sistemas inteligentes que automatizan los procesos en la organización de los viajes de negocios y los gastos, además de las prácticas empresariales sostenibles que ayudan a comprender el impacto de las emisiones de carbono.

INNOVACIÓN EN LOS PROCESOS DE VIAJE Y GASTO Esto mediante el uso de tarjetas virtuales móviles para gestionar el gasto de los colaboradores de la empresa, pero también

PRIORIDAD EN LA GESTIÓN DEL GASTO Será habitual en los próximos cinco años y un elemento diferenciador.

Enviar alertas de gastos en tiempo real contribuirá a una mejor gestión del presupuesto, al mismo tiempo que evitará gastos innecesarios.

Finalmente, vale la pena destacar que para el 88% de los encuestados en el estudio de Mastercard, los viajes son cruciales en el futuro de su negocio, por lo que las empresas prevén un aumento en los presupuestos. Contrario a lo sucedido post pandemia, hoy se cree que la reducción en viajes de negocio tendría un impacto económico negativo, tanto en empresas como en colaboradores.

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PLANNERS TIPS

COACHING

LIBERA EL POTENCIAL DE TU EMPRESA Seis tips que todo travel manager debe atender.

Por: Nancy Fuentes Juárez

De acuerdo con un estudio de Forrester Consulting*:

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No es conveniente usar herramientas aisladas; los responsables de la toma de decisiones en viajes que lo hacen tienen 1.5 veces más probabilidades de sentir que esto implica un desafío para sus compañías, mientras que 54% observa una falta de automatización.

Debido a lo anterior, se aconseja priorizar una única solución de viajes y gastos; al usar sólo una plataforma se obtienen ventajas como: • Mejorar la seguridad de los datos • Mejorar la visibilidad financiera • Ofrecer una experiencia unificada a los colaboradores

*Dicho estudio fue encargado por SAP Concur –líder en gestión integral de viajes, gastos y facturas– con el objetivo de evaluar el impacto empresarial de las soluciones inteligentes de viajes y gastos.

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Después de la pandemia muchas empresas adoptaron el trabajo remoto, lo que trajo como consecuencia que el 72% de las organizaciones estén preocupadas por la seguridad de los datos, tanto de la compañía como personales.

Considerando lo anterior, es recomendable implementar una solución que priorice la seguridad. Las compañías que adoptan tecnología avanzada se posicionan mejor y garantizan el cumplimiento de las políticas de viajes y gastos.

De acuerdo con el estudio de Forrester Consulting, el 72% de esas organizaciones afirma estar satisfecho al cumplir con las normas, en comparación con el 32% de quienes utilizan plataformas no integradas e inseguras.

3

El aumento en los viajes corporativos es un hecho y se ha dado debido al incremento de los eventos presenciales.

El documento revela que: 77% de los líderes opina que los viajes son importantes para gestionar las relaciones con los clientes 67% afirma que sirven para atraer nuevos clientes 60% considera que son importantes para ayudar a los empleados a mejorar sus habilidades y desarrollo personal

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PLANNERS TIPS

COACHING

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Gestionar los costos y optimizar los recursos de forma eficaz genera cierta presión, el 64% de los encuestados lo reconoce, por lo que es importante impulsar mejoras a los KPI, como la eficiencia operativa y la productividad de los empleados. Ante dicha situación, es aconsejable buscar una solución moderna. Las compañías pueden automatizar actividades manuales como aprobaciones y auditorías para incrementar la eficiencia y reducir los costos. La inteligencia artificial (IA) es una opción excelente para eliminar los obstáculos que impiden a los empleados concentrarse en su trabajo; ayuda a eficientar las actividades de los colaboradores, y también permite a las organizaciones ser más ágiles y receptivas ante nuevas oportunidades o amenazas.

5

El 61% de los responsables de la toma de decisiones afirma que su prioridad principal es permitir a los empleados lograr más, mejorando la capacidad de su organización para innovar y adaptarse. En este sentido, el 72% de los responsables de la toma de decisiones clasifica la mejora de la experiencia de los empleados como una prioridad.

La recomendación es invertir en herramientas inteligentes, lo que permite a las empresas tener un retorno más rápido de su inversión y cumplir con sus objetivos.

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Las iniciativas de sostenibilidad se consideran cada vez más una responsabilidad empresarial fundamental, y el 60% de los responsables de la toma de decisiones las mencionan como una de las cinco principales iniciativas de toda la compañía.

El 65% de los encuestados en el estudio cita la capacidad de ver las métricas de sostenibilidad para los viajes como una característica fundamental en una solución moderna de traslados y gastos.

7

Las compañías que han implementado una solución de viajes y gastos integrada, están mejor posicionadas para escalar a medida que cambian sus necesidades comerciales. El 55% de los líderes afirma que adquirir una solución integrada de viajes y gastos permite aumentar la escalabilidad y flexibilidad.

Considerar cada uno de los puntos anteriores te permite verificar lo que puedes mejorar en tu compañía para liberar su potencial y ser más competitiva.

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PLANNERS TIPS

HOW TO DO

5 HOTELEROS DESAFÍOS

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n un mercado cada vez más competido, los hoteleros deben esforzarse por diferenciarse. A partir de este 2024 ya no son negociables las reservas desde el móvil mediante un proceso de compra sencillo, sobre todo considerando que: • Aproximadamente el 80% de los mexicanos de 6 años y más utiliza hoy un teléfono celular • Un diseño optimizado para dispositivos móviles es prioridad para 1 de cada 5 viajeros pertenecientes a la generación Z al realizar su reserva de hotel, a nivel global

Por lo tanto, a medida que aumenta la competencia, es necesario maximizar cada interacción con la marca de una propiedad, lo que significa que la experiencia de compra de un viajero es tan importante como el precio de una habitación.

Cómo resolverlos sin morir en el intento.

Por: Nancy Fuentes Juárez

PERMEAR EN SEGMENTOS NUEVOS Los hoteleros ahora tienen la opción de conectarse a una gama cada vez más amplia de canales para llegar a nuevos huéspedes. Cada canal de reserva es único, por lo que, si un hotelero quiere crecer en un segmento particular, pero sus conexiones existentes tienen un rendimiento deficiente, entonces debería considerar agregar nuevas conexiones que aumenten su alcance a huéspedes potenciales.

Con la tecnología adecuada, hoy es fácil comparar el volumen exacto de noches de alojamiento y los ingresos generados por cualquier canal determinado, en tiempo real.

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PLANNERS TIPS

HOW TO DO

ANALIZAR LA DATA COMPLEJA Hoy, es indispensable usar el poder de los datos para informar decisiones en todo tipo de temas, desde la gestión de ingresos hasta el marketing inteligente y la personalización de los huéspedes. Actualmente es más sencillo aprovechar este tipo de datos para propiedades de todo tipo, incluso, para las empresas más pequeñas. Los hoteleros tienen el poder de ver claramente una imagen de dónde llegan sus huéspedes, cómo se desempeñan año tras año y a qué precios se venden sus habitaciones online mediante simples visualizaciones de datos. Desarro106 \ MDC \ MAYO-JUNIO

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llar una rutina diaria en torno a la data es algo que más empresas de alojamiento mexicanas están emprendiendo cada año.

ADAPTARSE AL ENTORNO Y A LAS NUEVAS TENDENCIAS Con los constantes cambios en el comportamiento de los viajeros, los hoteleros enfrentan el reto de mantenerse al día, ya sea para estar al tanto de los cambios en el tiempo promedio de reserva, como para captar las principales formas en que los huéspedes reservan sus estadías. Así, la capacidad de adoptar y aprovechar nuevas tecnologías puede marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento en la industria hotelera.

Para contribuir a solucionar los retos anteriores, SiteMinder –plataforma de software – lanzó hace apenas unos meses una aplicación móvil diseñada especialmente para hoteleros, la cual utiliza tecnología de punta a fin de brindar un servicio de clase mundial durante esta era de cambios tecnológicos.

Si quieres más información visita su website

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INTELIGENCIA

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Transformador impacto en los viajes de negocios.

Por: Nancy Fuentes Juárez

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nte un mundo empresarial en constante evolución, es indispensable redefinir la experiencia del viajero de negocios. En este sentido, la Inteligencia Artificial (IA) está ayudando en acciones como dar respuestas instantáneas a correos electrónicos o funciones de chat disponibles en cualquier rincón del mundo. De esta forma, las soluciones de IA están llevando la eficiencia y la velocidad del servicio a nuevas alturas. ¿Qué soluciones brinda esta nueva tecnología?

BCD Meetings & Events – agencia experta en servicios de planeación y realización de eventos – comparte algunos ejemplos: Respuestas instantáneas a los correos electrónicos, lo que ayuda a eliminar muchas de las idas y venidas en torno a reservar o reprogramar un viaje

Las funciones de chat permiten a los viajeros hacer tantas preguntas como deseen y recibir siempre una respuesta, independientemente del lugar del mundo en el que se encuentren La rapidez del servicio y la experiencia digital son cada vez más importantes para esta nueva generación de viajeros, y la IA tiene un impacto en ello

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PLANNER TIPS

TECH

Soluciones de IA destacadas en BCD BCD ha aprovechado la IA durante varios años, pero ha sido sobre todo entre bastidores en la capa de datos.

Esto incluye: Cotejo de transacciones y datos de tarjetas de crédito (BCD Pay) Coincidencia de habitaciones y tipos de cama (TripSource y AgentSource) Asignación de patrones de tráfico y compras en la tecnología de garantía de precios

¿Por qué es importante que las empresas de gestión de viajes ofrezcan soluciones de IA hoy en día?

El sector de los viajes es uno de los casos de uso más impactantes para la IA, afirma BCD Es muy prometedora tanto para la eficiencia del sector como para mejorar la experiencia del viajero.

La IA ofrece servicios más rápidos con menos errores potenciales que los humanos La tecnología como la IA tiene el

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solicitudes de servicio con y sin reserva Los agentes pueden utilizar esta tecnología para automatizar las tareas manuales más sencillas o para agilizar los procesos que son un poco más complicadas. Esto permitirá a los agentes dedicar más tiempo a los clientes, e incluso ser más proactivos Para los viajeros, la automatización de correos electrónicos y funciones de chat contribuirá a una mayor velocidad de servicio y acceso a una comunicación constante para cualquier consulta La IA tiene muchas ventajas, sin embargo, también debe trabajarse para crear políticas y normas de lo que debe hacerse y lo que no, para establecer reglas y procedimientos con el objetivo de mantener a salvo a colaboradores y clientes. BDC ya trabaja en ello pues afirma, es un paso necesario para el futuro de la inteligencia artificial en todas las industrias.

potencial de ayudar a más clientes y a sus viajeros a mayor velocidad, lo cual es importante en el entorno actual, en el que se esperan soluciones de forma rápida y digital Sin embargo, la agencia destaca la importancia de la conexión humana, la cual nunca debe dejarse de lado. ¿Cuál es el futuro de la IA? Centrar la IA en la asistencia al servicio transformará aún más el papel de los agentes para las MAYO-JUNIO \ MDC \ 111

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PLANNERS TIPS

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