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ÍNDICE
PRÓLOGO. El derecho a entender, la buena administración y los nuevos retos: de la inteligencia artificial al nudging, por Juli Ponce Solé 5 INTRODUCCIÓN. Queremos entender porque necesitamos comprender 13 CAPÍTULO 1. La historia reciente de un derecho 17 CAPÍTULO 2. Los retos que plantean las nuevas tecnologías de la información 40 CAPÍTULO 3. El derecho a entender la información jurídica 71 CAPÍTULO 4. Las personas, en el centro de la comunicación 89 CAPÍTULO 5. Escribir para facilitar la experiencia de los lectores 103 CAPÍTULO 6. La comunicación clara, la mejor defensa de la ciudadanía 130 CAPÍTULO 7. Los 9 pasos de la comunicación clara 151 Bibliografía y fuentes de consulta recomendadas 183 Biografías 189
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