Suomen Vahvimmat

Suomen Vahvimmat on Editor Helsingin tuottama asiantuntijajulkaisu.

SUOMEN VAHVIMMAT EXTRA

Kesäkuu 2021 Suomen Vahvimmat on Editor HelsiNGIn tuottama asiantuntijajulkaisu. Editor Helsinki on itsenäinen yritysviestinnän asiantuntija.

Vastaava tuottaja Mira Kurvinen | AD Jenni Hyttinen Toimituksellinen työ Matilda Mäkinen, Mila Möykky, Maija-Liisa Saksa Painopaikka Sanomapaino 2021

Editor Helsinki Oy | WWW.WEMATCHU.COM | Valtteri Rantalainen p. 040 561 7703 tuotanto@editorhelsinki.fi

Vastuullista kehitystä Hygienia- ja puhdistustuotteita valmistava, kotimainen Foxtel kehittyy ja uudistuu ympäristön huomioiden. s. 3.

Hotellinx on majoitusalan luotettava kumppani s. 4

Muuttoalan vahvat ammattilaiset Niemi Palveluiden isoimpana arvona on aina ollut asiakastyytyväisyys. s. 2.

Globe Hopen missiona parempi tulevaisuus Tekstiilikierrätyksen pioneeri ja edelläkävijä Globe Hope on toiminut vastuullisen muodin kiertotalouden puolesta puhujana jo vuodesta 2003 lähtien.

Teksti: Mila Möykky

Globe Hope polkaisi käyntiin 20 vuotta sitten, kun yrityksen perustaja Seija Lukkala tajusi, ettei kulutus voi samalla tavalla jatkua pitkään.

Siitä syntyi ajatus tekstiilijätteiden kierrättämisestä uusiin tarkoituksiin.

– Meillä oli taustalla vahva tekstiiliteollisuus tausta, joten päätimme auttaa maailmaa omalla osaamisalueellamme. Maailmassa käytetään materiaaleina liian paljon neitseellisiä raaka-aineita, jotka eivät tule kestämään loputtomiin. Väestömäärän kasvun aiheuttama kulutuksen ja ostomäärän lisääntyminen räjähdysmäisesti heikentää maapallon kestokykyä entisestään. Maailman parantaminen on missiomme sekä intohimonne ja se erottaa meidät normiyri-

tyksistä, Globe Hopen perustaja Seija Lukkala kertoo.

Uudet innovaatiot ja tuotteiden kehittäminen Design-talo palvelee kaikkia kuluttajista yrityksiin. Tuoterepertuaariin kuuluu niin laukkuja, asusteita, vaatteita luonnonkosmetiikkaa kuin joogamallistokin.

Tämän lisäksi yrityksille on tarjolla Zero Waste palvelukonsepti.

“

Zero Waste -konsepti tukee yritysasiakkaiden ekologisia tavoitteita.

– Zero Waste -konsepti on yrityksille ja organisaatioille vaivaton tapa kierrättää

tekstiilijätteitä. Me hoidamme kierrätysprosessin alusta loppuun asiakkaan tarpeiden mukaisesti, ja tarjoamme asiakkaalle raportin tekstiilien uusiokäytöstä. Vuodesta 2017 lähtien konseptin kautta on pystytty kierrättämään kaikki poistotekstiilit.

Zero Waste -konsepti tukee yritysasiakkaiden ekologisia tavoitteita pienellä vaivalla, luotettavan kumppanin kanssa. Jätelainsäädännön tiukentuessa yritys voi huoletta uskoa poistotekstiilit Globe Hopen kierrätettäväksi. Yritykset voivat myös hankkia Globe Hopelta vastuullisia imagotuotteita, jotka on valmistettu yrityksen omista poistotekstiileistä.

Globe Hope on toiminut alallaan jo pitkään ja heillä on vankka osaaminen vas-

”Meillä oli taustalla vahva tekstiiliteollisuus tausta, joten päätimme auttaa maailmaa omalla osaamisalueellamme”, kertoo Globe Hopen perustaja Seija Lukkala.

tuullisen muodin parissa. He haluavat jatkuvasti uudistua ja kehittää tuotteitaan löytämällä uusia innovaatioita.

– Tälläkin hetkellä olemme mukana useassa projektissa, jossa poistotekstiilien uusiokäytön eri sovelluksia testataan eri aloilla ja useas-

sa eri tuotteessa. Myös juuri lanseerattu joogamallisto on hyvä esimerkki jatkuvasta kehityksestä. Malliston materiaaleina on käytetty hyväksi Zero Waste palvelukonseptin kautta kierrätykseen tulleita yrityksen käytöstä poistettuja työvaatteita.

www.globehope.fi

Suomen Vahvimmat on Editor Helsingin tuottama asiantuntijajulkaisu.

2 Suomen Vahvimmat

Muuttoalan luotettavin toimija ylittää asiakkaan odotukset joka päivä Muutto- ja logistiikkapalveluihin erikoistuneella Niemi Palveluilla on tänä vuonna aihetta juhlaan – perheyritys nimittäin täyttää 40 vuotta. Niemen menestyksen tärkein kulmakivi on asiakkaiden ja henkilöstön tyytyväisyys.

Vuonna 1981 Kalevi Niemi päätti perustaa kotimuuttoja tarjoavan yrityksen, joka työllistäisi sekä hänet että perheen muut jäsenet. Niemi osti pakettiauton ja 100 muuttolaatikkoa, ja niin alkoi yrityksen pyörittäminen.

Laadukkaiden palveluiden myötä kysyntä lisääntyi, ja yhtiön liikevaihto alkoi kasvaa vuosi vuodelta.

Niemen neljä poikaa ovat toimineet yrityksessä sen perustamisesta lähtien. Alkuaikoina Niemi antoi pojilleen tärkeän ohjeen: pitäkää asiakkaista aina hyvää huolta.

Siitä asti Niemi Palveluiden suurimpana arvona on ollut asiakastyytyväisyys.

– Missionamme on ylittää asiakkaidemme odotukset joka päivä hoitamalla työmme laadukkaasti ja tehokkaasti. Kun pystymme ylläpitämään luotettavaa palvelua, auttaa se koko liiketoimintaamme kasvamaan, toimitusjohtaja Juha Koskinen kertoo.

Niemi Palveluissa pidetään hyvin tärkeänä sitä, että asia-

kastyytyväisyyttä mitataan tasaisin väliajoin. Vuoden 2020 asiakastyytyväisyystutkimuksesta saadut tulokset olivat huippuluokkaa. Yli 5000 vastaajasta 98,5 % suosittelisi Niemeä myös muille.

Yritys pyrkii vastaamaan jokaiseen saamaansa palautteeseen ja kehittää toimintaansa niiden perusteella.

Työntekijät arvokkaana voimavarana Perheyrityksen tärkeimpiin arvoihin lukeutuu myös henkilökunnan tyytyväisyys. Yli tuhat henkilöä työllistävä Niemi Palvelut uskoo työntekijöiden tyytyväisyyden näkyvän myös asiakkaille ja tukevan asiakaspalvelun onnistumista.

– Meillä on töissä pelkästään Niemiläisiä. Koulutamme jokaisen työntekijämme omassa Niemi Akatemiassamme. Meille on tärkeää myös se, että kohtelemme henkilökuntaamme oikeudenmukaisesti ja tasa-arvoisesti.

Hierarkia ei yrityksessä ole

juurikaan näkyvillä. Vaikka vastuualueet ovat selkeät, auttavat työntekijät toisiaan eri tehtävissä. Jokainen uusi Niemiläinen käy läpi Muuttajan peruskurssin, johon kuuluu kenttäjakso. Tämän lisäksi toimihenkilöt ja johto käyvät muutaman päivän vuodessa muuttotöissä. Näin toimistolta löytyy aina kiireisille muuttopäiville työntekijöitä.

– Jokaisella vakituisella työntekijällä on myös mahdollisuus ostaa Niemen osakkeita. Tämä on koettu Niemiläisten keskuudessa hyvin motivoivaksi.

Pienhiukkaspäästöt nollaan vuoteen 2030 mennessä Ympäristöystävällisyys on ollut yritykselle tärkeää alusta asti. Tavoitteena on laskea pienhiukkaspäästöt nollaan vuoteen 2030 mennessä.

– Koko kuljetuskalustomme käyttää vain fossiilittomia polttoaineita. Tällä hetkellä ajoneuvokalustostamme noin neljäsosa toimii bio-

kaasulla, joka on uusiutuva ja 100-prosenttisesti kotimainen polttoaine. Sen pienhiukkaspäästöt ovat nolla prosenttia. Muutama autoistamme kulkee täyssähköllä ja loput kalustostamme käyttää Neste MY uusiutuvaa dieseliä. Neste MY:llä kasvihuonekaasupäästöt vähenevät jopa 90 prosenttia tavalliseen dieseliin verrattuna. Haluamme, että myös tulevilla sukupolvilla on mahdollisuus elää puhtaassa maailmassa.

Niemi tarjoaa koti-, yritys- ja ulkomaanmuuttojen lisäksi tapahtuma- ja logistiikkapalveluita. Yritysmuuttopalveluihin kuuluu mm. toimistokalusteiden asentaminen ja kokoaminen sekä työpisteiden kaapeloinnit.

Logistiikkapalveluna Niemi voi hoitaa esimerkiksi hotellin kiintokalusteiden, kuten sänkyjen ja peilien asennuksen. Niemi on tehnyt jo vuosien ajan tapahtumalogistiikkaa mm. Messukeskuksessa. Lisäksi Niemi on vastannut jääkiekon MM-kisojen logistiikasta, kun kisat

Kun pystymme ylläpitämään luotettavaa palvelua, auttaa se koko liiketoimintaamme kasvamaan, toimitusjohtaja Juha Koskinen kertoo.

on järjestetty Suomessa. Yritys on mukana myös ensi keväänä Suomessa pelattavissa kisoissa.

– Kaikkien palveluidemme yhdistävänä tekijänä on se,

että menemme tekemisessämme askeleen pidemmälle.

Työ hoidetaan laadukkaasti ja ammattitaidolla – palvelu edellä.

www.niemi.fi

Suomen Vahvimmat on Editor Helsingin tuottama asiantuntijajulkaisu.

Suomen Vahvimmat 3

Varmenna puukauppasi hyväkuntoisella yksityistiellä Puun ostajat arvostavat tasaista puuvirtaa. Kun kulkuyhteydet metsässä ovat huonot ja jos sinne pääsee vain tiettyyn aikaan vuodesta, ostajat eivät välttämättä kiinnostu puistasi. Puusta ei makseta parasta mahdollista hintaa, jos puun kuljetus onnistuu vain talvella.

Kun puuta voi korjata ympäri vuoden, puunostajat ovat valmiita maksamaan siitä kovemman hinnan. Teollisuuden investoinnit koronan jälkeen, talousnäkymien parantuessa kasvavat, myös puun käyttö kasvaa. Hyvien yhteyksien varrelta puu ostetaan varmemmin.

Puuta korjattaessa tulee huomioida, että metsään pitää päästä vuoden ympäri.

“

Puun ostajat arvostavat tasaista puuvirtaa.

Tien perusparannuksen lisäksi myös siltojen kunto tulee tarkastaa säännöllisesti. Tiekunta ja siten jokainen tieosakas on vastuussa yksityistien sillasta. Hyväkuntoi-

nen silta varmentaa turvallisen ja helpon tienkäytön ja varmentaa metsänomistajan puukaupan.

Tien parantaminen on aina pitkän tähtäimen investointi,

johon tarvitaan tieosakkaiden järjestäytymistä ja aktiivisuutta.

Metsä kasvaa rahaa perusparannuksen kustannuksen verran parhaimmillaan jopa 10 vuodessa. Tiehanke nostaa myös kiinteistönarvoa ja kustannukset saa vähentää metsäverotuksessa. Hyvän tien ansiosta metsäpalstan virkistyskäyttökin on helpompaa.

Otso Metsäpalvelut Tärkein tehtävämme on kasvattaa suomalaisten metsien arvoa. Metsän arvo merkitsee jokaiselle metsänomistajalle erilaisia asioita. OTSO tietää, miten metsäomaisuutta ja luontoa tulee hoitaa, jotta niille asetetut ainutlaatuiset arvo-odotukset täyttyvät.

Yksityisteiden kunnostusasioissa tiekuntia palvelee:

www.otso.fi

Puhdasta jälkeä – kotimainen Foxtel on ottanut isoja harppauksia Orivedellä valmistuu iso osa suomalaisten käyttämistä pesu- ja puhdistusaineista. Foxtel Oy:n viime vuodet ovat näyttäneet, että uudet ideat ja rohkea kehittäminen kannattavat.

Teksti: Matilda Mäkinen

Foxtel on 25-vuotias perheyritys, joka tekee 6000-neliöisessä tehtaassaan käytännössä katsoen kaiken suomalaisvalmisteisen mäntynestesaippuan, ja lisäksi muun muassa pyykkinesteitä ja -etikoita, yleispuhdistusaineita ja muita kodin kemikaaleja. Tuotteita tehdään myös Private Label -tarkoitukseen, pienelle ja suurelle menekille.

Talosta löytyy tietotaito niin tuotteiden, raaka-aineiden kuin pakkaustenkin kehittämiseen.

“

Tuotteita tehdään myös Private Label -tarkoitukseen, pienelle ja suurelle menekille.

– Foxtelin tarina sai alkunsa maahantuonnista. Pian silloinen johto kuitenkin havahtui siihen, että tuotteita voisi valmistaa itsekin.

Aluksi valmistettiin saippuaa kolmen litran täyttöpakkauksissa. Nyt meillä on kahdeksan pullotuskonetta ja valmistamme jo pelkästään nestesaippuaa yli 3 miljoonaa litraa vuodessa, avaa Foxtelin toimitusjohtaja Vili Elo. Elo on luotsannut yritystä pian kolmen tilikauden ajan. Sitä ennen hän on käynyt Foxtelin eri osa-alueet perusteellisesti läpi. Toimitusjohtaja on työskennellyt yrityksessä 15 vuotta, aina varastotehtävistä tuotannon ja laadunvalvonnan tehtäviin, ja maahantuonnista vientiin, myyntiin ja ostoon.

Hän tuntee alansa siis sanalla sanoen läpikotaisin.

– Omalla johtokaudellani olen halunnut keskittyä yhä enemmän tuotekehitykseen, brändeihin ja niiden tunnettavuuteen.

Kehitystyö on kannattanut. Reilun kahden vuoden aikana liikevaihto on noussut noin 30 % ja tulevaisuuden

näkymät ovat positiiviset.

Tuotantoonkin on satsattu, ja hankittu uusia koneita ja tehokkaita linjastoja. Myös henkilöstöä on voitu palkata lisää.

“

Meille on tärkeää kehittyä ja uudistua.

– Meille on tärkeää kehittyä ja uudistua. Vaikka olemme perinteikäs perheyritys, osaamme omaksua uusia ajattelutapoja ja pysytellä nykyajassa, Elo pohtii.

Tähän liittyy myös ympäristön huomioiminen.

Jatkuva kehitys esimerkiksi tuotepakkausten osalta on Foxtelille tärkeää. Nyt kehitteillä ovat kierrätysmuovista tehdyt pakkaukset. Tuotantolaitos puolestaan pyörii uusiutuvalla energialla. Elo huomauttaa, että Suomessa

Foxtelin toimitusjohtaja Vili Elo on luotsannut yrityksen kasvua menestyksekkäästi.

valmistettujen pesu- ja puhdistusaineiden suosiminen on myös osaltaan vaikuttava

“

Suomalaisille tuotteille onkin nyt iso kysyntä, ja se tuntuu vain kasvavan.

valinta. Kun tuote on tehty lähellä, kuluttaa se ympäristöä paljon vähemmän kuin kaukomailta tuotu.

– Suomalaisille tuotteille onkin nyt iso kysyntä, ja se tuntuu vain kasvavan. Tämä on tietysti meille tärkeää – ilman suomalaisten kulut-

tajien tukea ja kiinnostusta kotimaisia puhdistusaineita kohtaan ei meitäkään olisi.

Olemme kiitollisia siitä, että suomalaista työtä ja tuotteita arvostetaan, Elo päättää.

Foxtel

Foxtel Oy on Suomalainen perheyritys, joka valmistaa ja maahantuo kosmetiikka-, hygienia- ja puhdistustuotteita.

Yrityksen omat tuotteet valmistetaan Suomessa, Orivedellä, jossa yrityksen tuotantolaitos, varasto ja pääkonttori myös sijaitsevat.

www.foxtel.fi

Suomen Vahvimmat on Editor Helsingin tuottama asiantuntijajulkaisu.

4 Suomen Vahvimmat

Joustavaa, kotimaista ohjelmistopalvelua majoitusalalle Kun varaat majoitustilaa suomalaisesta matkailualan yrityksestä, kirjautuvat tiedot hyvin todennäköisesti Hotellinx Cloud -ohjelmistoon. Se on monipuolinen, luotettava järjestelmä ja tämän vuoksi se onkin yksi käytetyimmistä ohjelmistoista kotimaisissa hotelli- ja matkailualan yrityksissä.

Teksti: Maija-Liisa Saksa

Hotellinx -ohjelmistojen kehitystyö aloitettiin jo yli 30 vuotta sitten ja se oli ensimmäisiä pc:lle suunniteltuja majoitus- ja matkailualan ohjelmistoja. Teknologiat ja ohjelmiston nimikin ovat toki muuttuneet alkuajoista.

Nykyisin Hotellinxin uusimpaan teknologiaan pohjautuva Hotellinx Cloud -ohjelmisto toimii pilvessä.

Hotellinx Cloud on kokonaisuus, jossa markkinointia, resurssien hallintaa, operatiivista toiminnan ohjausta, laskutusta sekä toiminnan seu-

rantaa palvelevat osa-alueet täydentävät toisiaan.

– Alan pioneerina olemme alusta alkaen sitoutuneet matkailualaan ja sen toimijoihin. Olemme luotettava kumppani ja pitkään alalla toimineena meidät tunnetaan. Asiakkaat siis tietävät mitä saavat hankkiessaan meiltä ohjelmistopalveluja.

Kotimaisena toimijana myös tuki-ja ylläpitopalvelumme ovat lähellä, kertoo toimitusjohtaja (1.7. alkaen) Sonja Taipaleenmäki Hotellinx Systems Oy:stä.

Hotellinx Cloud on monipuolinen, kotimainen ohjelmistokokonaisuus majoituspalveluja tarjoaville yrityksille.

Yritys haluaa alan edelläkävijänä tarjota asiakkailleen monipuolisen sekä helppokäyttöisen, toimintoja tehostavan skaalautuvan kokonaisjärjestelmän, josta voi ottaa myös osia käyttöön. Se joustavoittaa toimintaa ja tarjoaa loppuasiakkaalle eli matkailijalle entistä miellyttävämmän asiakaskokemuksen.

Soveltuu majoituspalveluja tarjoaville Hotellinx Cloud on täysin kotimaassa kehitetty ohjelmistokokonaisuus ja se soveltuu kaikille majoitustilaa tarjoaville matkailualan yrityksille. Sitä käytetään myös alan oppilaitoksissa, joten se tunnetaan alalla hyvin.

– Ohjelmistomme on joustava ja se taipuu erilaisten ja eri kokoisten yritysten tarpeisiin. Hotellinx Cloud onkin käytössä niin hotelleissa, hiihtokeskuksissa, kylpylöissä, mökkikylissä kuin leirintäalueillakin. Se soveltuu myös hotelliketjujen eri hotellien hajautettuun tai keskitettyyn käyttöön, selvittää Taipaleenmäki.

Huoneiden ja majoituskapasiteetin varausjärjestelmän

lisäksi ohjelmisto mahdollistaa myös aikapohjaisten varausten, kuten kokoustilojen ja ravintolan hallinnan.

“

Kaikki toiminnot samassa paketissa.

Hotellinx Cloudin vahvuus on kyky hallita yrityksen eri toimintoja samassa paketissa.

Hotellin, ravintolan ja muiden osastojen kaikentyyppiset varaukset ja palvelut ovat samaa, yhtenäistä kokonaisuutta. Asiakkaan ostot eri paikoista ovat aina nähtävissä ajantasaisina yhdellä myyntiraportilla miltä tahansa päätteeltä.

Kassajärjestelmään voidaan kytkeä rajaton määrä tilejä. Niiden avulla erilaisia palveluja ravintolassa, kylpylässä tai lahjatavarakaupassa voidaan myydä suoraan huonelaskulle yhdellä näppäimen painalluksella. Tämä tehostaa toimintaa, kun laskuja ei tarvitse siirtää paikasta toiseen.

Lisäksi inhimillisten virheiden määrä vähenee, kun tiedot syötetään vain kerran.

– Asiakas kokee asioinnin miellyttävänä ja helppona.

Hän voi myös maksaa laskunsa ja hoitaa uloskirjautumisen millä tahansa järjestelmän päätteellä. Tämä vähentää aamujonotusta vastaanotossa, muistuttaa Taipaleenmäki.

Hotellinx Cloud on helppo ottaa käyttöön niin pienessä kuin isommassakin yrityksessä. Sen online-varausjärjestelmä mahdollistaa varausten tekemisen 24/7 suoraan hotellin omilta verkkosivuilta. Loppuasiakas voi huonevarausten lisäksi itse tehdä netissä erilaisia aikapohjaisia varauksia ravintolaan, kokous- ja saunatiloihin, välineisiin jne.

“

Helppo ottaa käyttöön.

Ohjelmassa on valmiit rajapinnat joko suoraan tai kanavahallinnan kautta Booking. comiin ja muihin yleisesti käytössä oleviin varausjärjestelmiin.

– Varausjärjestelmämme on aina automaattisesti ajan

tasalla, joten varauksia voi tehdä niin kauan kuin huoneita on saatavilla. Mitään tietoja tarvitse naputella erikseen sisään, korostaa Taipaleenmäki.

Ohjelmakokonaisuuteen voidaan liittää myös Housekeeping, jonka avulla huoneiden siivoustilanne on aina ajan tasalla ja huoltoviestit välittyvät automaattisesti oikeaan kohteeseen.

Ohjelmiston tehtävienhallinta puolestaan on tarkoitettu sisäiseen kommunikaatioon ja työtehtävien sekä dokumenttien hallintaan.

Hotellinx Cloudin päämarkkina-alue on Suomessa, mutta sitä käytetään yli 20:ssä eri maassa.

Hotellinx Cloud toimitetaan edulliseen kuukausihintaan pilvipalveluna.

Ota yhteyttä: sales@hotellinx.com hotellinx.fi