Revista Repropres 192 - Mayo / Junio 2026

ARTÍCULOS

Datos en impresión Impresión

Fespa

Evolucionamos nuestro portfolio de multifuncionales.

Hacia un ecosistema inteligente impulsado por IA, cloud y automatización.

Sumario

Evolucionamos

nuestro portfolio de multifuncionales

En portada

Xerox España, S.A.U.

Avenida de Aragón 330

Parque Empresarial de las Mercedes, Edificio 6 28022 Madrid

Tel.: 915203540

www.xerox.es

04. EDITORIAL

Centro neurálgico del documento digital

05. NOTICIAS

La actualidad del mercado

11. ARTICULOS

11. Los datos son la nueva tinta

14. La impresión digital consolida su crecimiento y redefine el futuro del sector gráfico en España

16. EMPRESAS

16. Back to Mine regresa 16 años después como punto de encuentro entre creatividad, oficio y tecnología

17. Sello ambiental Imprim’Vert: Onlineprinters certificado de nuevo

18. El 87% de los clientes de Brother en España está satisfecho con sus productos

19. Lecta amplía la gama Termax con nuevos papeles térmicos de alto gramaje

20. FUJIFILM Business Innovation lanza su modelo insignia, la Revoria Press™ PC2120

23. Black Lion Press invierte en Fujifilm Revoria Press SC285S para fortalecer la producción interna

24. La tecnología de Canon permite a ConArte ganar autonomía y control en sus procesos de impresión

EDICIÓN/REDACCIÓN

Rosa Arza

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DIRECTOR FUNDADOR

Dardo Gómez

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26. IDC MarketScape reconoce a Canon como «líder» en soluciones y servicios de seguridad de documentos e impresión a nivel mundial

28. Konica Minolta refuerza su liderazgo en impresión profesional con el reconocimiento de IDC

30. Konica Minolta presenta su nueva serie de entrada para ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos

32. Epson amplía su gama de escáneres profesionales con dos escáneres de red A3 de alta velocidad

33. Sharp Europe lanza Sharp DX como nueva marca unificada de servicios TI en Europa

34. FERIAS

Éxito total de FESPA Global Print Expo en Barcelona

36. ESPECIAL EQUIPOS MULTIFUNCIÓN

36. Macarena Perlado, Xerox Iberia Workplace Solutions Manager

40. Tony Ko, Katun VP of Hardware and Business Solutions

46. José Ramón Sanz, responsable de marketing de producto de Brother Iberia

50. Juan Martínez, Kyocera Printing Solutions Team Leader

54. Mª Jesús Arroyo, Office Product Manager, Canon España

60. Antonio Guirau, Office Printing Category Manager de HP Iberia

Prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos aparecidos en esta publicación sin previa autorización por escrito. Las opiniones y artículos publicados son responsabilidad exclusiva del autor, sin que esta revista las comparta necesariamente.

DISEÑO Y MAQUETACIÓN

Ariana Prado

ariana.prado.crespo@gmail.com

Tel.: 653 91 96 96

impulsado por IA, cloud

Centro neurálgico del DOCUMENTO DIGITAL

Durante años, el mercado de los equipos multifunción (MFP) estuvo dominado por una lógica relativamente sencilla: velocidad, calidad de impresión, coste por página y fiabilidad mecánica. Sin embargo, en 2026 el sector está experimentando una transformación mucho más profunda. Los fabricantes ya no compiten únicamente por ofrecer mejores prestaciones de impresión, sino por convertir sus equipos en plataformas inteligentes de gestión documental capaces de integrarse en los flujos digitales de las organizaciones. La impresora multifunción ha dejado de ser un periférico para convertirse en un nodo estratégico dentro de la infraestructura empresarial. Los principales estudios internacionales coinciden en señalar que la automatización documental es actualmente la prioridad número uno para los responsables tecnológicos. Según las investigaciones más recientes de Quocirca, las empresas buscan soluciones que permitan capturar, clasificar, procesar y distribuir información de forma automática, reduciendo la intervención manual y acelerando los procesos administrativos. En este contexto, las funciones de escaneado inteligente, reconocimiento de documentos, integración con ERP y sistemas de gestión documental están adquiriendo una importancia superior a la propia función de impresión.

La inteligencia artificial es otro de los grandes motores de cambio. Lo que hace apenas dos años parecía una funcionalidad experimental empieza a incorporarse de forma práctica en los nuevos equipos. Fabricantes como Canon o Xerox están desplegando soluciones basadas en IA capaces de automatizar tareas de soporte técnico, resumir documentos, convertir notas manuscritas en texto digital, identificar información sensible o adaptar automáticamente la configuración de los dispositivos en función de los hábitos de uso de los usuarios. La IA ya no se presenta como una promesa futura, sino como una herramienta para mejorar la productividad y simplificar la gestión de documentos. Paralelamente, la seguridad se ha convertido en un criterio de compra decisivo. El aumento de los ciberataques y las exigencias normativas han llevado a los fabricantes a reforzar sus dispositivos con tecnologías de autenticación avanzada, cifrado, protección de datos y monitorización continua. Los nuevos lanzamientos del mercado incorporan elementos que hasta hace poco eran habituales únicamente en infraestructuras informáticas críticas. Los equipos multifunción son considerados ahora puntos de acceso a la información corporativa y, por tanto, requieren el mismo nivel de protección que cualquier otro activo digital de la organización.

Otro fenómeno relevante es la creciente adopción de servicios gestionados de impresión (MPS). Las organizaciones ya no buscan únicamente comprar equipos; demandan servicios que permitan controlar costes, optimizar consumos, supervisar la seguridad y mejorar la eficiencia operativa. Los proveedores están evolucionando desde un modelo centrado en el hardware hacia otro basado en servicios, analítica de datos, software y consultoría documental. Esta transición está redefiniendo la relación entre fabricantes, distribuidores y usuarios finales.

La sostenibilidad también se ha consolidado como un factor estratégico. Los compradores corporativos valoran cada vez más el impacto ambiental de los equipos que incorporan a sus organizaciones. Los fabricantes están respondiendo mediante el uso de materiales reciclados, reducción del consumo energético, optimización de consumibles y programas de economía circular. Los estudios de mercado muestran que las políticas medioambientales influyen de forma creciente en la elección de proveedores tecnológicos, una tendencia que continuará intensificándose durante los próximos años. Además, los usuarios valoran especialmente la reducción de incidencias, la rapidez de respuesta y la continuidad operativa.

La conclusión es clara: el futuro de los equipos multifunción no pasa por imprimir más, sino por gestionar mejor la información. En un mercado donde los volúmenes de impresión continúan estabilizándose o incluso reduciéndose, el valor diferencial se encuentra en la automatización, la inteligencia artificial, la seguridad, la conectividad cloud y la sostenibilidad. Para los usuarios profesionales, la decisión de adquirir un nuevo equipo multifunción ya no debe plantearse como la compra de una impresora avanzada, sino como la incorporación de una plataforma tecnológica capaz de optimizar procesos, proteger datos y conectar el mundo físico del papel con los ecosistemas digitales que definirán la oficina del futuro.

Rosa Arza, Editora Repropres Rosa.arza@repropres.net

LOZANO IMPRESORES REVOLUCIONA

el sector editorial con tecnología AccurioShine de precisión nanométrica

Lozano Impresores, compañía de referencia a nivel nacional en el ámbito editorial y de las artes gráficas, ha incorporado a su parque tecnológico la solución de acabados digitales AccurioShine de Konica Minolta. Esta inversión refuerza su capacidad productiva al integrar impresión de alta calidad con acabados especiales como barniz selectivo 2D y stamping premium, adaptables a cualquier volumen de producción. Uno de los principales valores diferenciales de esta tecnología es su plena integración con el modelo de producción híbrido de la empresa. Reconocida por la excelencia de sus prensas digitales HP Indigo y sus sistemas offset con

tintas UVI LED, Lozano Impresores podrá aplicar estos acabados avanzados tanto en grandes tiradas offset —optimizando costes en proyectos como catálogos o cubiertas editoriales— como en impresión bajo demanda y tiradas cortas, facilitando ediciones personalizadas desde apenas 30 unidades sin necesidad de clichés o matrices.

La tecnología AccurioShine destaca por su sistema de registro inteligente mediante cámaras en tiempo real, que garantiza una precisión extremadamente alta en la aplicación de barnices selectivos y stamping metálico. Este nivel de exactitud permite que los acabados se ajusten con total fidelidad al diseño

original, incluso sobre soportes con texturas complejas. Con más de tres décadas de experiencia, Lozano Impresores consolida así su posicionamiento como socio estratégico para una producción editorial más eficiente, sostenible y con un elevado estándar visual. Con más de 30 años de trayectoria en el sector de las artes gráficas, Lozano Impresores es un referente nacional en impresión editorial y comercial. La empresa destaca por el control absoluto de todo el proceso de fabricación (preimpresión, impresión y encuadernación propia) y por una constante inversión en tecnología industrial (Offset UVI LED y HP Indigo) orientada al alto valor añadido.

EPSON GANA EL PREMIO TIPA 2026 por sus impresoras de gran formato SureColor P7300 y SC-P9300

Las impresoras de gran formato SureColor P7300 y SC-P9300 de Epson han sido galardonadas con el Premio TIPA 2026 a la Mejor Impresora de Gran Formato, otorgado por la Technical Image Press Association (TIPA), una de las autoridades mundiales más respetadas en imagen e impresión.

Diseñadas para profesionales de la fotografía, impresores de trabajos de bellas artes y entornos de preimpresión e impresión comercial, las SureColor P7300 y SC-P9300 ofrecen una calidad de imagen, precisión y fiabilidad excepcionales. El premio destaca el liderazgo continuado de Epson en tecnologías de impresión de alta gama y su compromiso para dar respuesta a cualquier necesidad de profesionales de la creatividad.

Las impresoras utilizan el avanzado sistema de tintas UltraChrome PRO10 de Epson, que ofrece una gama cromática ampliada para obtener imágenes muy detalladas con una precisión de color excepcional y una gradación tonal suave. Esto garantiza una reproducción fiel de las obras fotográficas y artísticas, cumpliendo los exigentes estándares de galerías, estudios e impresores.

La impresora SureColor P7300 admite soportes de hasta 24 pulgadas de ancho, mientras que la SureColor P9300 admite formatos de hasta 44 pulgadas, lo que proporciona una gran flexibilidad en una amplia gama de aplicaciones profesionales. Ambos modelos están equipados con cabezales de impresión avanzados que mejoran la velocidad y la precisión, así como con sistemas de mantenimiento automatizados diseñados para garantizar una producción uniforme y minimizar el tiempo de inactividad. Desde TIPA, en su declaración oficial, se pone de manifiesto que “estas impresoras profesionales de inyección de tinta de gran formato están diseñadas para la impresión fotográfica y artística de alta calidad. Utilizan el sistema de tinta UltraChrome PRO10 de Epson con una gama de colores ampliada para producir imágenes muy detalladas y una reproducción precisa del color... Su fiabilidad, precisión de color y gran capacidad de soportes las convierten en herramientas valiosas para fotógrafos e impresores profesionales.” Desde Epson Europe, su product manager Marc Boehmer afirma: “Es un honor para nosotros reci-

bir este reconocimiento de la TIPA. Las SureColor P7300 y P9300 se desarrollaron para dotar a profesionales creativos de los más altos niveles de precisión de color, consistencia y productividad. Este premio refuerza nuestro compromiso con la innovación en la impresión profesional.”

Los Premios TIPA son otorgados anualmente por editores de las principales publicaciones de fotografía e imagen de todo el mundo, y reconocen los mejores productos y tecnologías del sector.

HELENA HERRERO CIERRA una etapa histórica en HP tras más de cuatro décadas de liderazgo e innovación

HP ha anunciado que Helena Herrero, vicepresidenta senior y presidenta de la región Sur y Este de Europa, Oriente Medio y África (SEMEA), culminará su etapa en la compañía tras más de cuatro décadas de liderazgo, transformación e innovación. Helena Herrero comenzó su carrera profesional en HP en 1982 y ha desarrollado toda su trayectoria dentro de la compañía hasta convertirse en una de las principales ejecutivas del sector tecnológico. Desde noviembre de 2022 lideró la región SEMEA, impulsando una etapa marcada por la transformación tecnológica y la innovación. A lo largo de estos años en HP, Helena ha sido testigo y protagonista de algunas de las grandes transformaciones de la industria tecnológica, mostrando siempre un com-

promiso activo con nuestro país, ayudando a consolidar el papel de España como uno de los principales hubs de innovación de HP fuera de Estados Unidos. Su liderazgo ha estado marcado por una visión profundamente humana de la tecnología y por una cultura basada en la confianza, la colaboración y el desarrollo de las personas. “HP ha sido mucho más que una compañía para mí; ha sido una parte fundamental de mi vida profesional y personal. Aquí he crecido, he aprendido y he tenido el privilegio de compartir este viaje con personas extraordinarias”, ha declarado Helena Herrero. “Lo que siempre ha hecho especial a HP han sido las personas: el espíritu de equipo, la cercanía y la capacidad de construir juntos. Me siento

profundamente orgullosa no solo de lo que hemos conseguido, sino especialmente de cómo lo hemos conseguido: todos juntos”. “Cierro esta etapa con enorme gratitud y emoción. Me llevo el aprendizaje, las experiencias compartidas y el privilegio de haber formado parte de una compañía que siempre ha creído en las personas, en el talento y en la innovación con propósito”, ha añadido Helena. El cierre de esta etapa en HP abre ahora un nuevo capítulo profesional en el que Helena seguirá comprometida con la innovación como motor de crecimiento y transformación para el país, participando en proyectos e iniciativas que impulsen el talento, aceleren el desarrollo tecnológico y contribuyan al progreso económico y social de España.

QUOCIRCA SITÚA UNA VEZ MÁS

a Canon como líder en sostenibilidad en su último report

Canon Europa ha anunciado que, una vez más, ha sido nombrada líder en el informe Sustainability Leaders Report de Quocirca, en el que se destacan los compromisos medioambientales de los principales fabricantes de impresoras, así como la oferta y la notoriedad de sus productos y servicios orientados a la sostenibilidad. En la edición de 2025 del informe que se publica anualmente, Canon vuelve a ser reconocida por su claro compromiso con la sostenibilidad en toda su actividad empresarial; un compromiso que abarca todas las etapas de sus operaciones, desde la concepción y el diseño del producto hasta la logística y la refabricación. Además, el informe Brand Perception Report 2025 de Quocirca destacó la percepción de marca contrastada que atesora Canon en todo lo relacionado con la sostenibilidad ya que, según dicho informe, casi la mitad de los encuestados (un 49%) considera a Canon una marca sólidamente comprometida con la sostenibilidad, una cifra que en 2024 era del 38%.

Peter Saak, responsable del Integrated Printing & Services Group de Canon Europa, ha comentado que “hoy en día, las empresas se enfrentan a decisiones cruciales relacionadas con la sostenibilidad: deben adaptarse a la nueva legislación, ofrecer informes más transparentes y mantener su propia reputación reduciendo las emisiones. Nuestra innovadora cartera de productos ha sido diseñada para ayudar a los clientes a afrontar estos retos, y estamos encantados de que Quocirca nos haya nombrado una vez más como líderes en este importante informe del sector. La sostenibilidad sigue siendo el pilar fundamental de nuestro negocio y, guiados por nuestra filosofía Kyosei, que significa vivir y trabajar juntos por el bien común, continuaremos impulsando nuestras acciones para generar un mayor impacto positivo en el medio ambiente y en la sociedad.

En el informe de este año, Canon ha sido reconocida por sus continuos esfuerzos por mejorar el diseño de su cartera de productos y por la forma en que ha introducido nuevos enfoques para apoyar la economía circular y mejorar la reducción de emisiones de carbono. Quocirca también ha destacado cómo Canon ha incorporado una serie de soluciones digitales que ayudan a sus clientes a optimizar el uso de los dispositivos, y que le permite apoyar a las organizaciones en sus procesos de digitalización. Asimismo, también pone de relieve el enfoque de Canon hacia los servicios remotos e inteligentes, los cuales reducen la necesidad de mantener las máquinas presencialmente, limitan las emisiones asociadas y, al mismo tiempo, mejoran la eficiencia. Por otra parte, se hizo mención a los excelentes premios que Canon ha logrado por sus esfuerzos en materia de sostenibilidad, entre los que se incluye el reconocimiento EcoVadis Platinum, que le fue otorgado por segunda vez en enero de 2026. Quocirca también destaca las siguientes iniciativas que han ayuda-

do a Canon a mejorar su posicionamiento en materia de sostenibilidad: Es importante resaltar que el informe aborda la estrategia de refabricación de Canon, detallando cómo se han refabricado sus dispositivos multifunción desde 1992. Actualmente, la gama estrella de Canon, con las impresoras imageRUNNER ADVANCE ES a la cabeza, se fabrica con al menos un 90% de su peso en piezas reutilizadas en Giessen (Alemania), en una fábrica dedicada específicamente al reacondicionamiento y la refabricación. Canon también reacondiciona equipos multifunción para su venta en toda Europa, a través de su programa Certified Used (CU), que garantiza estrictos niveles de rendimiento y fiabilidad. Quocirca pone de manifiesto el apoyo de Canon a la economía circular, que constituye una parte importante de su estrategia de sostenibilidad, ya que la organización ha desarrollado un modelo de negocio que respalda la creación y la gestión de productos de manera circular. También se valora el compromiso de Canon con el reciclaje de piezas y de hardware para darles una segunda vida, así como el uso de materiales duraderos para prolongar la vida útil de los productos y ayudar a evitar la sustitución de piezas en sus procesos de reacondicionamiento y refabricación.

Asimismo, el informe señala que Canon sigue mejorando sus posibilidades para ampliar los programas de recogida, reciclaje y recarga de cartuchos y consumibles de impresión, desarrollando iniciativas para ayudar a garantizar que los recursos circulen, en la medida de lo posible, dentro de la misma región en la que se consumen.

También se puso de relieve la colaboración de Canon con ClimatePartner. Esta importante alianza está en marcha desde 2012 y ayuda a asumir la responsabilidad de las emisiones de gases de efecto invernadero mediante la financiación de proyectos climáticos. El informe también reconoce la gama de productos Zero Paper de Canon, elaborados con materiales de origen responsable que, además, cuenta con la certificación ClimatePartner y ayuda a los clientes a reducir sus emisiones. Quocirca también destaca el compromiso de Canon con el diseño de productos sostenibles, centrado en la creación de dispositivos energéticamente eficientes y de larga duración, y en ayudar a reducir el impacto de los requisitos de servicio y reparación. También resalta cómo Canon contribuye a limitar los residuos mediante la reutilización y el reciclaje de piezas y materias primas a lo largo de todo el ciclo de vida de sus productos.

Además, el informe elogia el compromiso de Canon de reducir el uso de envases no sostenibles minimizando el uso de plásticos y empleando más envases de cartón reciclable. Por otro lado, reconoce sus operaciones logísticas, con la introducción del método de reutilización de contenedores, lo que ayuda a garantizar que no se empleen contenedores vacíos durante el transporte.

PFU (EMEA) LIMITED, la división de escaneres de RICOH, nombra a Yasunari Shimizu nuevo Presidente & CEO

PFU (EMEA) Limited, la división de escáneres de RICOH, nombra a Yasunari Shimizu nuevo Presidente & CEO de la compañía para la región EMEA, reforzando así su estructura directiva en esta nueva etapa de crecimiento y consolidación internacional. Shimizu sucede en el cargo a Hiroaki Kashiwagi, quien deja la posición tras cinco años al frente de la organización. Yasunari Shimizu cuenta con una amplia trayectoria internacional dentro de PFU, donde ha desarrollado gran parte de su carrera profesional durante más de una década. Anteriormente ocupó el cargo de Executive Corporate Vice President y Deputy Head of the Document Imaging Business Group & Head of Overseas Business Group en PFU Limited. Asimismo, ha desempeñado diferentes cargos de responsabilidad en PFU America, Inc., donde ejerció como Presidente del Consejo tras haber sido President & CEO de la filial estadounidense entre 2018 y 2025.

RICOH IMPULSA SU ESTRATEGIA EUROPEA

con el nombramiento de Ramon Martin como nuevo COO en Europa

Ricoh ha anunciado el nombramiento de Ramon Martin, actual CEO de Ricoh España y Portugal, como nuevo Chief Operating Officer (COO) de Ricoh Europa. El directivo compaginará la dirección de Operaciones en Europa con la continuidad al frente del negocio ibérico, puesto que ocupa desde 2016. Este nombramiento refleja la apuesta de Ricoh por el talento interno y la confianza en un liderazgo capaz de impulsar la transformación del negocio, al tiempo que refuerza el papel estratégico dentro de la organización europea. En su nueva función como COO de Ricoh Europa, Martin asumirá la responsabilidad de reforzar el plan de transformación de la compañía a nivel europeo, con foco en eficiencia operativa, crecimiento sostenible y mejora de la experiencia de cliente en todos los mercados. Esta nueva etapa estará especialmente

orientada a seguir impulsando la visión de Intelligent Work en Europa, ayudando a las organizaciones a evolucionar hacia entornos de trabajo más inteligentes, conectados y sostenibles mediante la integración de tecnología, procesos y talento. “La amplia experiencia y el liderazgo de Ramon en Ricoh, junto con su probada capacidad para impulsar la transformación, lo convierten en la persona ideal para impulsar la siguiente fase de nuestro crecimiento. Su nombramiento refuerza nuestro compromiso de hacer realidad nuestras ambiciones estratégicas y crear valor a largo plazo para nuestros clientes”, asegura David Mills, CEO de Ricoh Europa. El nombramiento se enmarca en la estrategia de Ricoh para consolidar su evolución como proveedor global de servicios digitales en Europa, fortaleciendo un modelo de negocio centrado en la

innovación, la proximidad al cliente y la creación de valor.

“Inicio esta nueva etapa con el foco en reforzar la ejecución de nuestra estrategia a nivel europeo y en seguir impulsando la evolución de Ricoh como integrador global de servicios digitales. Afronto esta responsabilidad con el compromiso de contribuir a una organización más ágil, cercana e innovadora, capaz de dar respuesta a las nuevas formas de trabajo”, ha afirmado Ramon Martin. Paralelamente, la compañía ha anunciado que José Tamajón, actual director comercial de Grandes Cuentas en España, asumirá una nueva responsabilidad como Country Manager de Ricoh en España, reportando a Ramon Martin.

De la misma manera, Marcos Sanz, responsable financiero de la compañía en España, compaginará su rol con el de Country Manager de Ricoh para Portugal.

artículo software

LOS DATOS son la nueva tinta

Dataline traza la ruta hacia el 2030 para las empresas del sector de la impresión, rotulación y gran formato. Mientras muchas empresas de producción gráfica todavía se preguntan cómo deben digitalizarse, los ganadores del 2030 ya están dando pasos hoy para reducir sus gastos generales, optimizar sus márgenes y maximizar el valor de su negocio. Dirk Deroo, CEO de Dataline: “Bajo el impulso de los datos, la inteligencia artificial y una conectividad avanzada, las empresas de impresión, rotulación y gran formato experimentarán una transformación radical en los próximos años.”

Basándose en conocimientos actuales del mercado, Dirk Deroo ha desarrollado una visión clara para apoyar a la industria gráfica, con soluciones de software que permiten a las empresas gráficas anticiparse a numerosos retos del sector. Recogida en el Informe de Tendencias 2030: El Camino por Delante en la Industria Grafica. ”Quien no se digitalice hoy perderá mañana no solo margen, sino también su razón de existir. Para el 2030, los datos y la inteligencia artificial serán la nueva tinta de la industria gráfica. Ganará aquel que cuente con los mejores algoritmos. No automatizar es, por tanto, la decisión más costosa que puede tomar” Dirk Deroo, CEO de Dataline. Que sea una alerta para los empresarios que deseen ganar. ¿Optaría por el crecimiento y un mayor control de sus márgenes? ¿O seguirá aferrándose obstinadamente al flujo de trabajo de ayer? Usted decide cómo será su empresa de impresión, rotulación y gran formato en el 2030.

Pasar de pensar en la facturación a controlar los márgenes

Según Dirk Deroo, muchas empresas gráficas siguen centrándose demasiado en la facturación, mientras la rentabilidad está cada vez más bajo presión: “Todo el mundo presume de facturación. Pero la facturación es ego, el margen bruto es la realidad.” En nuestro sector, unas cifras de negocio relativamente estables se repar-

ten entre cada vez más pedidos de impresión, con tiradas medias cada vez más bajas. Esto ha dado lugar a cargas administrativas inaceptablemente elevadas por pedido. Al mismo tiempo, los costes laborales siguen aumentando y el talento técnico es cada vez más difícil de encontrar.

En muchas empresas de impresión, rotulación y gran formato, los encargados de la administración, pre-impresión y ventas siguen dedicando demasiado tiempo a las tareas repetitivas. Cuando aumenta el número de pedidos, a menudo se contrata a empleados adicionales mientras los procesos subyacentes apenas cambian. Según Dataline, ese modelo ya no es sostenible. “El 75% de las empresas de impresión, rotulación y gran formato tiene hasta un 40% de personas de más en administración, pre-impresión y ventas,” afirma Deroo. “Esas personas no sobran, pero pierden demasiado tiempo en tareas manuales que son perfectamente automatizables.” Por eso Dataline presenta la automatización avanzada como base de la empresa de producción gráfica de 2030.

“En los próximos años, la inteligencia artificial se convertirá en su guardaespaldas, el protector de su margen bruto. Alimentada con datos suficientes y conocimiento del mercado, la IA puede apoyar a su calculador, o incluso sustituirlo en tareas repetitivas.”

Los datos y la capacidad de medición son hoy cruciales

Según Dirk Deroo, los ganadores de mañana serán empresas que hagan objetivamente medible todo su funcionamiento. Desde la pre-impresión y la estimación hasta la producción, el acabado, la logística y la expedición: cada paso debe hacerse transparente. Ya no se trabajará por intuición, sino con datos en tiempo real.

Con el software MAS, Dataline ya analiza hoy dónde se ralentizan los procesos, dónde se pierde margen y dónde la automatización tiene el mayor impacto.

Un MAS Scan le muestra, basándose en datos objetivos, dónde se encuentran los costes, dónde es posible optimizar y qué inversiones en automatización son rentables. “El parabrisas es más grande que el espejo retrovisor,” afirma Deroo. “Las empresas gráficas necesitan herramientas que no solo informen de lo que salió mal ayer, sino que también muestren dónde se encuentran las oportunidades de mañana.”

Conozca su parque de maquinaria como un atleta conoce su cuerpo

Uno de los temas destacados del informe de tendencias es la forma en que las empresas de producción gráfica gestionan su parque de maquinaria. Según Deroo, muchos empresarios conocen muy bien sus máquinas desde el punto de vista técnico, pero a menudo carecen

artículo software

de datos correctos sobre costes de producción, costes horarios de máquina y rentabilidad. “Las mayores oportunidades de mejora no están en las propias máquinas, sino en la manera en que las empresas utilizan sus parámetros de máquina en los cálculos y en futuras inversiones.” Por eso Dataline creó ParamCenter con miles de parámetros de máquinas inventariados. Gracias a ello, las empresas de impresión, ro-

tulación y gran formato pueden configurar correctamente su sistema ERP, calcular con mucha más precisión cuánto cuesta realmente un pedidode impresión y qué flujo de producción es el más rentable. “Debe conocer su parque de maquinaria tal como un atleta conoce su cuerpo,” afirma Deroo. “Pero también debe saber qué pueden hacer las máquinas que no tiene internamente.”

Elegir entre producir internamente o subcontratar

Desde esa filosofía, Dataline también desarrolló MAIke or Buy, una solución asistida por IA que le ayuda a determinar si un pedido de impresión se produce mejor internamente o si se subcontrata externamente. Esa decisión depende hoy de mucho más que solo la capacidad. También influyen los plazos, los precios de los mate-

riales, los márgenes, los costes de proveedores y la ocupación de las máquinas.

MAIke or Buy compara automáticamente los costes de producción internos con las opciones de proveedores externos y muestra qué elección es la más interesante desde el punto de vista económico. Así, las empresas de impresión, rotulación y gran formato evitan que las máquinas se ocupen con pedidos que podrían producirse de forma más rentable en otro lugar. Al mismo tiempo, también queda claro qué pedidos generan más margen cuando se producen internamente. De este modo, el enfoque pasa de ‘querer hacerlo todo uno mismo’ a ‘tomar la decisión más rentable’.

La IA se convierte en la protectora de su margen bruto

La inteligencia artificial constituye, sin duda, uno de los pilares más importantes del informe de tendencias. Según Dirk Deroo, la verdadera fuerza de la IA reside en hacer que su empresa de producción gráfica funcione de forma más inteligente. “La IA no sustituye a las personas. La IA sustituye las tareas repetitivas que impiden a las personas destacar en su trabajo.”

Dataline ya integra hoy varias soluciones de IA dentro de su software Print ERP. Una de las innovaciones más destacadas: FlowmAIte, que durante la FESPA Global Print Expo 2026 fue galardonada con un EDP Award a la Best Technical Workflow Solution.

FlowmAIte lleva la inteligencia artificial directamente al flujo de trabajo diario de las empresas de impresión, rotulación y gran formato. Mientras que la automatización clásica depende de entradas estructuradas y API, FlowmAIte se centra precisamente en la realidad del sector: correos electrónicos, comentarios, confirmaciones de pedido, notas de producción y comunicaciones sueltas con clientes. La herramienta de IA interpreta automáticamente esa información no estructurada y la convierte en acciones concretas dentro de sus flujos de trabajo. “Justo ahí fue donde la automatización clásica chocó durante años con sus límites,” dice Deroo. “Con FlowmAIte, por fin hacemos utilizables también esos datos.”

Con funciones de IA como EstimAIte y EinstAIn, vuelve a obtener control sobre sus márgenes. EstimAIte convierte automáticamente las solicitudes de precio por correo electrónico

en cálculos utilizables. La IA analiza la solicitud, reconoce parámetros de producción y ayuda a los calculadores a elaborar cotizaciones correctas con mayor rapidez. EinstAIn le ayuda, por su parte, a determinar el método de producción más rentable.

Según Dataline, la IA pasa así de ser un experimento a convertirse en una capa estratégica de la empresa. “Gana aquel que cuente con los mejores algoritmos,” dice Deroo. “Pero la IA solo es tan inteligente como los datos que usted introduce en ella: pedidos perdidos y ganados, razones por las que un cliente potencial dice sí o no, la solvencia de los clientes, etcétera. La IA solo puede ser inteligente en una organización que alimenta su propia memoria.”

La sostenibilidad como oportunidad comercial También la sostenibilidad y la normativa europea ocupan un lugar central. EUDR, CSRD y la elaboración de informes de CO2 generan hoy frustración en muchos empresarios. Sin embargo, Dataline ve precisamente ahí oportunidades comerciales. “En cuanto los clientes tienen que informar sobre sus emisiones de CO2, esperan automáticamente esa información también de sus proveedores. Los cálculos manuales de CO2 son una pesadilla, pero con un software ERP que los coloca en una cotización en menos de cinco segundos, se convierten precisamente en una ventaja.”

Con EcoPrint Score, ganador del EDP Award 2026 a la Best MIS Solution, Dataline traduce datos complejos de emisiones en una puntuación visual clara de A a E. Esta solución forma parte de la CO2 Suite dentro de MultiPress y calcula automáticamente el impacto ecológico de cada pedido de impresión, teniendo en cuenta el material, el entorno de producción y el transporte. El resultado aparece automáticamente en las ofertas, sin procesamiento manual adicional. Según Deroo, la sostenibilidad pasa así de ser una obligación administrativa a convertirse en una oportunidad comercial. “Muchas empresas de impresión, rotulación y gran formato llevan años invirtiendo en una producción más sostenible. Pero seguía siendo difícil hacer visibles esos esfuerzos. Con EcoPrint Score, la sostenibilidad se vuelve por fin concreta. Y también comercialmente interesante.” El software permite proponer a los clientes alternativas con una mejor EcoPrint Score y un margen más alto. Por

tanto, sostenibilidad y rentabilidad no tienen por qué excluirse mutuamente. Al contrario. Web-to-Print y las ventas en línea son estándar Según Dataline, también el comportamiento de compra de los clientes seguirá transformando fundamentalmente el sector gráfico. Cada vez más empresas de impresión, rotulación y gran formato buscan formas de conectar sin fisuras la venta en línea, la automatización y la producción. Según Deroo, el sector avanza cada vez más hacia flujos de trabajo digitales de extremo a extremo: “Quien quiera atraer a los clientes adecuados en el 2030 debe atreverse a pensar de forma digital y global.”

Con la reciente adquisición de la empresa italiana de software VG7, Dataline refuerza su cartera de software con una solución Print ERP cloud-native en la que la administración, la producción y la venta en línea están plenamente integradas. VG Seven combina una interfaz de usuario moderna e intuitiva con funcionalidades de comercio electrónico integradas para empresas gráficas que ponen en el centro la rapidez, la escalabilidad y la facilidad de uso.

Aun así, un mensaje positivo para el sector

A pesar de todos los cambios, el informe de tendencias termina con un tono notablemente optimista. Según Dirk Deroo, existen enormes oportunidades para las empresas de impresión, rotulación y gran formato que se atrevan a mirar hacia adelante. El futuro pertenece, según él, a las empresas que piensan más rápido, calculan con mayor inteligencia y trabajan con más eficiencia que sus competidores. No necesariamente con más personas. Pero sí con mejores procesos, software más sólido y una automatización más inteligente. “Quien digitalice toda su cadena de valor, la automatice y utilice los datos como materia prima, tendrá una empresa que prospera.”

Solicite el Informe de Tendencias 2030 de Dataline ¿Cómo será la empresa de impresión, rotulación y gran formato de 2030? Descubra la visión de Dirk Deroo sobre automatización, inteligencia artificial, sostenibilidad, rentabilidad y el futuro de la industria gráfica. Solicite el Informe de Tendencias 2030: El Camino por Delante en la Industria Grafica y descubra cómo su empresa puede dar ya hoy los pasos adecuados hacia el 2030.

artículo impresión digital

LA IMPRESIÓN DIGITAL consolida su crecimiento y redefine el futuro del sector gráfico en España

El sector gráfico español atraviesa uno de los mayores cambios de paradigma de las últimas décadas. La impresión digital se consolida como la respuesta natural a un mercado que exige inmediatez, personalización y flexibilidad, según revela el estudio de mercado“Impresión Digital en el año 2025: una propuesta de valor”, elaborado por Torraspapel Distribución.

El informe recoge opiniones directas de 300 imprentas en España y el pulso real de casi 3.000 clientes de papel, además de testimonios de empresas líderes de maquinaria y papel como Xerox, Ricoh, Torraspapel Distribución, The Navigator Company, Sylvamo y Mondi, ofreciendo una visión completa sobre la evolución y las perspectivas de la impresión digital en el mercado español.

La impresión digital, alineada con un mercado que exige rapidez y personalización

La esencia de la impresión digital —la producción directa desde archivo sin necesidad de planchas— la convierte en una tecnología plenamente alineada con las necesidades actuales del mercado. Tiradas cortas, trabajos personalizados y plazos de entrega cada vez más ajustados se han convertido en la norma, y la impresión digital responde de forma eficaz a este nuevo contexto productivo.

Esta tendencia no es solo nacional. A nivel europeo, la impresión digital mantiene un crecimiento anual (CARG) de entre el 6% y el 7%, consolidando un modelo en el que conviven imprentas tradicionales reconvertidas y nuevos operadores que nacen directamente en digital.

Evolución tecnológica: del offset al digital… y más allá

El estudio confirma que la tecnología láser sigue siendo mayoritaria, representando el

92 % de los equipos vendidos en España según la estimación de ventas reportadas por IDC. Sin embargo, los sistemas inkjet son los que generan un mayor volumen mensual de impresión, gracias a su implantación creciente en aplicaciones de alto rendimiento.

Además, los fabricantes están impulsando nuevas generaciones de prensas digitales capaces de trabajar en formatos superiores, incluso en B2 (50 x 70 cm), lo que amplía significativamente las aplicaciones posibles en sectores como packaging, editorial y trabajos de alto valor en pliego. A ello se suman innovaciones como la impresión con tintas especiales —blanco, transparente, oro o plata— que permiten diferenciar y aportar mayor valor añadido al producto final.

El papel, de soporte a elemento estratégico

Aunque la mayor parte de la producción digital sigue realizándose sobre papeles estándar —estucados, offset y cartulinas gráficas—, el estudio detecta una clara evolución en la demanda. El 41 % de las imprentas ya explora papeles creativos,

premium, reciclados, texturados o sintéticos con el objetivo de diferenciar sus trabajos y generar una experiencia sensorial que las pantallas no pueden ofrecer.

En paralelo, la expansión de la impresión digital impulsa la necesidad de papeles específicamente adaptados a tecnologías láser, inkjet y electrofotografía líquida (LEP), reforzando el papel del soporte como pieza clave en la calidad final de cada trabajo.

La sostenibilidad, un requisito imprescindible

La sostenibilidad se consolida como un eje estructural del sector gráfico. Según el estudio, el 80 % del papel del mercado cuenta ya con certificaciones de Cadena de Custodia, y los fabricantes trabajan activamente en la reducción de la huella de carbono, el uso responsable del agua y la gestión eficiente de residuos. Desde el punto de vista de las imprentas, el 56 % certifica siempre sus trabajos, mientras que otro 23 % lo hace a petición del cliente, reflejando que la sostenibilidad ya no es una ventaja competitiva, sino una exigencia del mercado y de las marcas.

Un sector preparado para competir en un nuevo ecosistema

Las conclusiones del informe apuntan con claridad a un futuro en el que la impresión digital dejará de ser un complemento para convertirse en un pilar fundamental del sector gráfico. La combinación de innovación tecnológica, especialización del papel, ampliación de formatos y una apuesta firme por la sostenibilidad marcará a los operadores que lideren el mercado en los próximos años. En este nuevo ecosistema, el papel mantiene un valor diferencial: la capacidad de generar una experiencia táctil y visual que va más allá de cualquier pantalla.

Descargue el estudio completo en:

BACK TO MINE REGRESA

16 años después como punto de encuentro entre creatividad, oficio y tecnología

El pasado 7 de mayo, el teatro de Salesianos Atocha acogió una nueva edición de Back to Mine, un encuentro dirigido a estudiantes y profesionales del diseño, la comunicación visual y las artes gráficas que regresó tras dieciséis años de pausa.

Impulsado por el Departamento de Artes Gráficas de Salesianos Atocha junto a Eduardo Leal (eluguina), el evento recuperó el espíritu de sus ediciones de 2010 y 2011, adaptándolo a un contexto actual marcado por la aceleración de los procesos creativos y la transformación tecnológica del sector.

En este escenario, Back to Mine propuso una reflexión necesaria sobre el valor del oficio, la importancia del proceso y el papel de la materialidad en un entorno cada vez más digitalizado. Lejos de una mirada nostálgica, el encuentro planteó una conversación orientada al futuro, donde la innova -

ción convive con el conocimiento técnico y la experiencia acumulada. El programa reunió a destacados profesionales del ámbito creativo y de la comunicación visual, entre los que se encontraron representantes de Xerox, junto a perfiles como Elena Juárez, Daniel Llorente (Tribal Worldwide), Bárbara Plazas (Plural Branding), Ángel Espinosa (Espinosa Estudio), Joaquín Truyol (Truyol Digital) y Pepe Cruz Novillo Jr. La participación de Xerox reforzó el vínculo entre creatividad y tecnología, poniendo en valor el papel de la impresión y las soluciones digitales en los procesos creativos contempo -

ráneos, así como su capacidad para materializar ideas en un contexto profesional en constante evolución. Además, el evento coincidió con la celebración del 25º aniversario de la primera promoción de Artes Gráficas de Salesianos Atocha, consolidándose como un espacio de conexión entre distintas generaciones de profesionales del sector.

Back to Mine contó con el patrocinio de Xerox, Antalis y Truyol Digital, y se presentó como una oportunidad para compartir conocimiento, experiencias y perspectivas en torno al presente y futuro de la industria gráfica.

empresas

SELLO AMBIENTAL IMPRIM’VERT:

Onlineprinters certificado de nuevo

Onlineprinters

renueva el sello ambiental francés «Imprim’Vert». Este certificado («impresión verde» en francés) confirma que la empresa de servicios de impresión cumple estrictos criterios medioambientales, entre otros el almacenamiento seguro de líquidos, la eliminación adecuada de residuos peligrosos, así como una gestión responsable de los recursos y la energía.

Onlineprinters lleva este sello medioambiental desde 2017. Con esta nueva certificación, nuestra empresa subraya su compromiso duradero con una producción responsable de productos impresos y el continuo cumplimiento de normas medioambientales claramente definidas. «Para nosotros, trabajar de forma sostenible y responsable no es algo excepcional, sino un proceso continuo. Por ello nos alegramos del nuevo reconocimiento por parte de Imprim’Vert. Este certificado muestra que nuestra producción cumple de forma coherente con claras exigencias medioambientales», comenta Sascha Krines, CEO del Grupo Onlineprinters. Imprim’Vert es una de las etiquetas medioambientales más consolidadas en el ámbito de la impresión y fue creada especialmente para imprentas. Este certificado confirma, entre otras cosas, la eliminación adecuada de residuos peligrosos, una gestión segura de líquidos que contengan sustancias nocivas, la no utilización de productos químicos tóxicos y el control del consumo energético. Además, este programa promueve la conciencia ecológica en el seno de la empresa y en toda la cadena de producción.

Se realizan periódicamente auditorías independientes. La planta de producción de Onlineprinters en Alemania ha sido examinada exhaustivamente de nuevo en 2026. «En el actual control no se han encontrado divergencias», comenta Benoit Moreau. Esto fue una sorpresa positiva para el perito principal de Imprim’Vert, ya que Onlineprinters es una gran empresa con muchos ámbitos de producción, y en empresas de este tamaño se suelen encontrar puntos en los que se puede mejorar. «Sin embargo, Onlineprinters, certificado desde 2017, cumple con todos los cri-

terios. Por ejemplo, incluso cantidades mínimas de sustancias peligrosas estaban almacenadas de forma segura», explica Moreau. Onlineprinters es una de las principales imprentas online de Europa. A través de su tienda online, los clientes empresariales pueden elegir las

24 horas del día entre más de 5.000 productos y configurarlos de forma individual. La producción, climáticamente neutra, se lleva a cabo en seis países europeos. Más de 1.700 expertos en impresión garantizan alta calidad, plazos de entrega rápidos y un servicio fiable.

empresas Brother

EL 87% DE LOS CLIENTES DE Brother en España está satisfecho con sus productos

Brother, experto en soluciones de impresión, identificación, digitalización y climatización, ha realizado en este año 2026 nuevas encuestas de satisfacción entre clientes en España que han utilizado sus servicios de soporte técnico, con resultados positivos en los tres ámbitos analizados: Brother Repair Support, Contact Center y servicio On site.

Los estudios, elaborados por Polyanthus Sales en abril de 2026, muestran una mejora general de los principales indicadores frente a 2025, especialmente en la satisfacción con los productos, rapidez de atención y resolución de incidencias. En el ámbito de Brother Repair Support la satisfacción general con los productos alcanza el 87%, nueve puntos porcentuales más que el año anterior, y la satisfacción con el tiempo empleado en el proceso de recogida y reparación se sitúa en el 81%, siete puntos más. La encuesta Brother Repair Support recoge la experiencia de clientes atendidos por el servicio técnico cuando un equipo en garantía presenta una incidencia que no puede resolverse por teléfono y requiere reparación en laboratorio. En este servicio el 84% de los encuestados se muestra satisfecho con cómo se completó la reparación definitiva, seis puntos porcentuales más que en 2025. La tasa de recomendación segura se mantiene estable en el 59% y el Net Promoter Score (NPS), que mide la lealtad y la disposición de un cliente a recomendar una empresa producto o servicio a otras personas (entre -100 y + 100), alcanza +51, el mismo resultado que el año anterior. Brother también ha analizado la experiencia de los clientes que han contactado con su teléfono de atención técnica en cualquier momento de la vida útil del producto. Este es el ámbito de la encuesta del Contact Center, que registra los mayores crecimientos del informe. La satisfacción general con los productos Brother alcanza el 84%, frente al 51% de 2025, y la atención recibida mejora hasta el 80%, veintidós puntos más.

Además, el 63% de los encuestados afirma que su consulta quedó resuelta en el primer contacto, frente al 46% del año anterior, mientras que la rapidez en la atención este año es valorada positivamente por el 80%. En términos de recomendación, el Contact Center también muestra una evolución positiva. La tasa de recomendación segura sube hasta el 59%, dieciocho puntos más que en 2025, y el NPS se sitúa en +49, frente al +31 registrado el año anterior. Estos datos reflejan una mejora en la percepción del soporte telefónico, especialmente en un contexto en el que los clientes recurren a este servicio para resolver consultas técnicas o incidencias relacionadas con sus equipos.

El servicio On site, asociado a servicios gestionados de impresión y dirigido a clientes profesionales que reciben asistencia técnica en sus propias instalaciones, también obtiene resultados elevados. La encuesta muestra un 95% de satisfacción general con los productos Brother, la atención recibida y la profesionalidad. La rapidez en la atención alcanza el 100% de satisfacción, frente al 64% de 2025, y el 65% de los encuestados este año afirma que su incidencia técnica quedó resuelta en la primera visita. Además, la tasa de recomendación acumulada se mantiene en el 90% y el NPS alcanza +50, con un 0% de detractores. En el sector IT y soporte tecnológico, la media de la cifra de NPS suele estar entre +40 y +47, y el rango típico en tecnología es de 30 a 49 para un nivel medio, de 50 a 69 para un buen nivel competitivo, y por encima de 70 para los líderes del mercado. Brother se

sitúa en un buen nivel competitivo con los resultados arrojados por estas encuestas. “Estos resultados reflejan la importancia de ofrecer una atención técnica eficaz y cercana en cada punto de contacto con el cliente”, afirma Javier Humanes, Service Director de Brother. “La mejora en satisfacción, rapidez y resolución en el primer contacto confirma, sin duda, el trabajo realizado para responder mejor a las necesidades de los usuarios, tanto en el soporte telefónico como en los procesos de reparación y en la asistencia técnica presencial. Para Brother, estos indicadores son una referencia para seguir reforzando la calidad del servicio y la confianza de clientes finales y canal”. Los resultados de estas encuestas consolidan la evolución positiva del servicio técnico de Brother en España. La compañía continuará analizando la experiencia de sus clientes para identificar oportunidades de mejora y mantener una atención alineada con las necesidades reales de uso de sus productos y soluciones.

LECTA AMPLÍA LA GAMA

Termax con nuevos papeles térmicos de alto gramaje

Lecta se complace en anunciar la ampliación de su gama de papeles térmicos de alto gramaje con nuevos productos non top-coated y top-coated, diseñados específicamente para aplicaciones de tickets.

Esta nueva oferta de productos está pensada para satisfacer las crecientes demandas de calidad y durabilidad para un amplio rango de aplicaciones en tickets de admisión y control de acceso para eventos, billetes de transporte, tarjetas de embarque, tickets de estacionamiento, tags portadores de datos para la identificación y seguimiento de productos en la cadena de suministro y logística, así como etiquetas en estanterías de supermercados, entre otras.

Los nuevos productos Termax incluyen versiones non top-coated Termax TFX (libre de fenoles) y Termax TFS (libre de BPA) junto con la versión top-coated Termax TC30X (libre de fenoles), disponibles en gramajes de 170g/m2 y 172g/m2. Estos papeles se caracterizan por su excelente preimpresión en ambas caras, y su gran estabilidad y duración de la imagen térmica.

Con esta nueva variedad de gramajes, la gama Termax se adapta todavía más a las diferentes necesidades del mercado, siendo la opción ideal para una gran diversidad de aplicaciones que requieren papeles de alto gramaje y alto calibre. Las versiones non top-coated ofrecen una solución efectiva y versátil, mientras que los papeles top-coated proporcionan una resistencia adicional frente a influencias ambientales, optimizando así las propiedades del producto.

Todos los productos de la gama Termax se producen bajo los estándares de gestión ambiental ISO 14001 y EMAS, de eficiencia energética ISO 50001, de calidad ISO 9001 y de seguridad y salud en el trabajo ISO 45001. Además, están disponibles bajo pedido con las certificaciones forestales de Cadena de Custodia PEFC o FSC® C011032. Con esta ampliación de la gama de papeles térmicos, Lecta reafirma su compromiso con la innovación y la calidad, proporcionando

soluciones que se ajustan a las necesidades específicas de sus clientes en el sector de la impresión térmica, para evolucionar con su negocio. Lecta es una compañía europea líder en la fabricación y distribución de papeles especiales para etiquetas y embalaje flexible, papel estucado y no estucado para edición e impresión comercial y otros productos de alto valor añadido, como su innovadora gama de papeles barrera reciclables

y respetuosos con el medio ambiente para contribuir a crear un mundo más sostenible. Todos los centros productivos de Lecta disponen de las certificaciones de gestión ambiental más exigentes - ISO 14001 y EMAS -, de cadena de custodia PEFC y FSC® C011032, además de las certificaciones de eficiencia energética ISO 50001, de calidad ISO 9001 y de seguridad y salud en el trabajo ISO 45001.

FUJIFILM BUSINESS

Innovation lanza su modelo insignia, la Revoria Press™ PC2120

FUJIFILM Business Innovation anuncia el lanzamiento de la Revoria Press™ PC2120 (en adelante, «Revoria PC2120»), el nuevo modelo insignia de su serie Revoria Press™ para la impresión profesional de alta gama. Tras el éxito de la Revoria PresTM PC1120 (en adelante, «Revoria PC1120»), la PC2120 incorpora una avanzada automatización basada en IA, una gama de colores ampliada —que incluye un tóner verde de nuevo desarrollo— y una impresión de seis colores en una sola pasada de gran fiabilidad, mediante CMYK más dos tóneres especiales.

La gama ampliada de tóneres especiales de Fujifilm cuenta ahora con siete tóneres, entre los que se incluyen opciones ya existentes como el dorado, el plateado, el rosa y el blanco, lo que permite satisfacer las diversas necesidades de los clientes y fomentar una mayor expresión creativa. Esto permite una reproducción vívida del color, acercándose mucho más a la paleta de colores RGB que los diseñadores ven en pantalla. Tras el exitoso lanzamiento y el amplio reconocimiento de la Revoria PC1120 en Japón, Asia-Pacífico, Europa y América del Norte, la Revoria PC2120 se ha desarrollado como modelo de nueva generación. Es un modelo que potencia los puntos fuertes ya consolidados de la Revoria PC1120 en cuanto a alta calidad de imagen y productividad, al incorporar funciones

de automatización ampliadas y una gama de colores imprimibles más amplia.

Automatización basada en IA para la preimpresión

La Revoria PC2120 simplifica los flujos de trabajo complejos gracias a sus funciones de IA patentadas. En la fase de preimpresión, un nuevo perfilador de sustratos analiza el papel cargado y recomienda automáticamente los ajustes óptimos, lo que reduce el tiempo de configuración y mejora la eficiencia operativa. El servidor de impresión Revoria Flow™ utiliza IA para escanear documentos y recomienda automáticamente las mejores mejoras de calidad de imagen, como el aumento de la nitidez del texto o de las líneas finas.

El sistema de IA también detecta elementos dentro de las fotografías o imágenes —como personas o paisajes— y aplica las correcciones adecuadas para garantizar un resultado de alta calidad en todo momento, independientemente de la experiencia del usuario. Durante la impresión, incluso cuando se utilizan tóneres especiales, el sistema Smart Monitoring Gate detecta continuamente las variaciones de color del papel y los desajustes de registro, corrigiéndolos automáticamente en tiempo real sin afectar a la velocidad de impresión. Esto permite que la máquina mantenga una producción estable y de alta calidad sin necesidad de contar con conocimientos especializados.

Ampliación de la gama de colores con un nuevo tóner verde

Para conseguir impresiones de mayor impacto, la Revoria PC2120 incorpora un tóner especial verde de nuevo desarrollo, que se suma al tóner rosa ya existente. En conjunto, amplían la gama de colores imprimibles hasta alcanzar el 93 % de los colores directos Pantone. El nuevo tóner verde, al combinarse con el rosa, produce colores excepcionalmente vivos que se asemejan mucho a los colores RGB que los diseñadores ven en las pantallas. Además, la Revoria PC2120 simplifica la impresión en colores especiales de amplia gama cromática gracias a funciones como la separación automática de

colores, que convierte los datos RGB en capas CMYK, además de capas especiales de verde y rosa, lo que reduce considerablemente la complejidad temporal de la edición en la fase de preimpresión.

Otras características clave son: La impresora admite dos colores de tóner especiales que se suman a CMYK Además, ofrece sólidas funciones de compatibilidad que facilitan el uso de colores especiales. Gama de tóneres especializados: Verde, rosa, dorado, plateado, transparente, blanco, papel texturizado. Al utilizar el tóner rosa, una sencilla operación separa automáticamente parte de la plancha de magenta en una plancha rosa y la convierte, lo que permite obtener colores vivos y brillantes. Además, los tonos de piel tienen una textura suave y elegante sobre el material impreso.

La función de vista previa permite a los operadores comprobar la reproducción del color de los tóneres especiales en la pantalla. Esto reduce el tiempo y el esfuerzo necesarios para comprobar los colores y minimiza el número de pruebas de impresión, lo que permite una producción de diseños eficiente. Además, un visor que se puede integrar en los sitios web de impresión en línea le permite comprobar el acabado de los tóneres especiales antes de enviar los datos de impresión.

Ofrece una impresión de alta calidad gracias al tóner Super EA-Eco, que cuenta con uno de los tamaños de partícula de tóner más pequeños del sector, y una alta resolución de 2400 ppp, además de una impresión de alta velocidad de hasta 120 páginas por minuto. El servidor de impresión Revoria Flow™ permite generar datos de imagen de alta calidad mediante un procesamiento RIP a 1200 × 1200 ppp. También está disponible el servidor de impresión Fiery, y los clientes pueden elegir entre varias opciones de servidor de impresión para satisfacer mejor sus necesidades.

Está equipado con la bandeja de alimentación por succión de aire, que garantiza una alimentación fiable incluso con papeles estucados, que tienden a pegarse con facilidad. Además, el eli-

minador de estática D1 elimina la electricidad estática de las hojas de salida, lo que evita que se peguen entre sí y permite una transición fluida al siguiente proceso, incluso cuando se utilizan películas o papeles metalizados propensos a la acumulación de electricidad estática. Admite una amplia gama de tipos de papel, desde papel fino (52 g/m²) hasta papel grueso (400 g/m²), y formatos que van desde el tamaño de una postal (98 x 146 mm) hasta hojas largas (hasta 330 x 1300 mm), lo que permite obtener resultados de alta calidad en diversos trabajos de impresión.

Revoria Color Management

Fujifilm Europe GmbH anuncia el lanzamiento de Revoria Color Management, una nueva solución integrada diseñada para que el control profesional del color resulte más sencillo, rápido y accesible. Este software, que se lanza junto con la nueva imprenta Revoria Press PC2120, está diseñado específicamente para la gama Revoria (incluidas las series SC285, EC2100 y PC1120). El software está integrado con Revoria Flow en lo que respecta a la gestión de la calibración y la creación de perfiles de color. Esta integración permite a los proveedores de servicios de impresión mantener una calidad de impresión estable y de alto nivel sin necesidad de contar con conocimientos especializados en gestión del color.

Revoria Color Management utiliza tecnología desarrollada por Fujifilm, así como sensores y escáneres en línea de alta precisión, para ayudar a los operadores a automatizar la calibración del color mediante la medición y la gestión del color. Este flujo de trabajo automatizado permite imprimir, analizar y medir las cartas de colores en una sola pasada, lo que reduce el trabajo manual asociado a las estaciones de medición externas y disminuye considerablemente el riesgo de error humano.

Las evaluaciones de Fujifilm han demostrado que el uso de estos sensores automatizados en línea y de un menor número de puntos de medición del color puede reducir el tiempo de me-

dición del color de unos 10 minutos, cuando se utiliza un dispositivo de medición fuera de línea, a unos dos minutos cuando se utiliza un sistema de medición en línea. Al llevar a cabo todo el proceso íntegramente dentro de la prensa, el sistema elimina prácticamente cualquier riesgo de error humano y garantiza que los resultados sean altamente repetibles.

A diferencia de los flujos de trabajo tradicionales de control del color, que requieren retirar las plantillas impresas de la imprenta y medirlas por separado, Revoria Color Management lleva a cabo el proceso de impresión y medición de las plantillas en línea. Esto hace que el control del color sea más rápido, más reproducible y más fácil de integrar en las rutinas diarias de producción.

Revoria Color Management utiliza una única carta para comprobar simultáneamente tanto la calibración como la precisión de la reproducción del color. Si el sistema detecta una desviación de color, determina automáticamente si es necesario realizar una recalibración o una corrección del perfil y guía al operador hacia la acción adecuada a través de una interfaz de usuario sencilla. Esto garantiza que incluso los usuarios con poca experiencia puedan resolver los problemas relacionados con el color de forma rápida y con seguridad.

Estos datos se registran mediante un gráfico de evaluación, que recoge los resultados de cada comprobación de color. Esto permite a los usuarios supervisar la consistencia de la máquina a lo largo del tiempo, identificar tendencias a largo plazo y demostrar la estabilidad a los clientes, ya sea utilizando estándares del sector u objetivos internos personalizados. Revoria Color Management también incluye la verificación FOGRA integrada, un estándar reconocido internacionalmente para evaluar la calidad del color en el sector de la impresión. En lugar de basarse únicamente en comprobaciones visuales, las imprentas pueden ahora verificar si el resultado se ajusta a los márgenes de tolerancia de color aceptados, y los resultados se muestran mediante una escala de valo-

empresas Fujifilm

ración especificada por FOGRA. Esto ofrece a los operadores una forma fiable de documentar el rendimiento del color, respaldar el control de calidad interno y reforzar la confianza de los clientes, especialmente en los trabajos en los que el color es un factor crítico.

John Davies, Product Group Manager de Workflow Products de Fujifilm Europe, afirma al respecto: «La uniformidad del color es uno de los factores más importantes en la producción de impresión profesional, pero tradicionalmente ha requerido conocimientos especializados y años de experiencia. Revoria Color Management simplifica el proceso al proporcionar a los operadores, independientemente de su grado de experiencia, las herramientas necesarias para mantener estándares de calidad cromática reconocidos mediante un proceso intuitivo y automatizado que mejora considerablemente la eficiencia».

Revoria Color Management ya está disponible como componente integral del flujo de trabajo de la imprenta Revoria, incluido el nuevo buque insignia Revoria Press PC2120. También se podrá adquirir para otros dispositivos Revoria compatibles y para los equipos ya instalados sobre el terreno. Para obtener información sobre la disponibilidad en su zona y otras especificaciones técnicas, se recomienda a los clientes que se pongan en contacto con su representante local de Fujifilm.

Premios Red Dot Design Awards Fujifilm se complace en anunciar que tres de sus impresoras de color de producción —la Re-

voria Press PC2120S / PC2120, la Revoria Press EC2100S / EC2100 y la Revoria Press SC285S / SC285— han recibido el «Red Dot Design Award: Product Design 2026», un premio al diseño de productos organizado por el Design Zentrum Nordrhein Westfalen, con sede en Essen (Alemania).

El Red Dot Design Award es un programa internacional de premios de diseño creado en 1955. El premio se concede a productos destacados que han sido evaluados en función de criterios como la innovación en el diseño, la funcionalidad, la ergonomía, la ecología y la durabilidad. Red Dot Design Award está considerado como uno de los tres premios de diseño más importantes del mundo, junto con los premios iF Design Award de Alemania e International Design Excellence Award (IDEA) de Estados Unidos. Además, un total de 27 productos del Grupo Fujifilm han sido galardonados con el «Red Dot Design Award: Product Design 2026», incluidas las cámaras digitales sin espejo de la serie X y la serie instax™ de cámaras instantáneas.

Productos ganadores

Revoria Press PC2120

La Revoria Press PC2120 es el nuevo modelo insignia de la gama Revoria Press para la impresión profesional de alta gama. Tras el éxito de la Revoria Press PC1120, la PC2120 incorpora una avanzada automatización basada en IA, una gama de colores ampliada —que incluye un tóner verde de nuevo desarrollo— y una impresión de seis colores en una sola pasada de gran fiabilidad, mediante CMYK más dos

tóneres especiales. La gama ampliada de tóneres especiales de Fujifilm cuenta ahora con siete tóneres, entre los que se incluyen opciones ya existentes como el dorado, el plateado, el rosa y el blanco, lo que permite satisfacer las diversas necesidades de los clientes y fomentar una mayor expresión creativa. Esto permite una reproducción vívida del color, que se acerca mucho más a la paleta de colores RGB que los diseñadores ven en pantalla.

Revoria Press EC2100S / EC2100 y Revoria Press SC285S / SC285

Las Revoria Press EC2100S / EC2100 y Revoria Press SC285S / SC285 son impresoras de producción de gama media equipadas con una estación de color de especialidad que permite la impresión en cinco colores. Las Revoria Press EC2100S / EC2100 imprimen a una alta velocidad de 100 páginas por minuto y se utilizan principalmente para una amplia gama de impresión comercial e impresión rápida. Las impresoras Revoria Press SC285S / SC285, con una velocidad de impresión de hasta 85 páginas por minuto, se utilizan para impresión rápida e impresión interna.

Mark Lawn, director de soluciones POD de Fujifilm Europe, comenta: «Estamos encantados de que estos productos sean reconocidos con los Premios de diseño Red Dot. Somos una empresa comprometida con la innovación continua y, al escuchar atentamente las necesidades de nuestros clientes, hemos podido ofrecerles una gama de soluciones que aportan un valor real.

En concreto, la Revoria Press PC2120 redefine las posibilidades creativas al ofrecer una impresión de amplia gama cromática, lo más fiel posible al diseño RGB original, una precisión cromática excepcional y una productividad impulsada por la inteligencia artificial. Esto significa que nuestros clientes pueden ofrecer a sus clientes más de lo que jamás habían podido ofrecerles. Pueden comprometerse a crear más puestos de trabajo, y pueden hacerlo con mayor rapidez y rentabilidad que nunca. Nos enorgullece que nuestros productos hayan obtenido este reconocimiento una vez más, pero nos enorgullece aún más el impacto real que están teniendo en los negocios de nuestros clientes en toda Europa».

BLACK LION PRESS INVIERTE en Fujifilm Revoria Press SC285S para fortalecer la producción interna

Black Lion Press, una empresa con sede en Maidstone especializada en impresión comercial y de gran formato, ha invertido en una Fujifilm Revoria Press SC285S para internalizar más trabajo, mejorar la capacidad de color y aumentar el control de la producción.

Fundada en 1981, la Black Lion Press ha evolucionado de la litografía tradicional a una operación de impresión moderna con un fuerte enfoque en el formato grande. Hoy en día, alrededor del 90% de su trabajo es producción de formato grande, atendiendo a una amplia base de clientes que incluye hospitales, ayuntamientos, teatros, equipamientos minoristas y empresas locales. La empresa opera desde una única ubicación en Maidstone y emplea a siete personas con experiencia.

La Revoria Press SC285S se instaló en enero de 2026, reemplazando la prensa de producción anterior de la empresa. La decisión de invertir siguió a un aumento de los costes operativos y a preocupaciones sobre la fiabilidad del dispositivo anterior. Mark Stokes, director de Black Lion Press, comenta: “Nuestra máquina anterior estaba fuera de contrato, pero seguimos produciendo con ella, por lo que probablemente nos estaba costando tres veces la cantidad de lo que estamos pagando por la Revoria”. Después de una serie de averías y de ser informados de que las piezas ya no estaban disponibles, Black Lion Press comenzó a revisar el mercado. El Sr. Stokes añade: “Visitamos el centro de demostración de Fujifilm en Luton para ver la Revoria y aprender más sobre lo que puede hacer. Me gustaron las capacidades de la máquina, especialmente lo que podía hacer con los colores adicionales. Algunas alternativas no se sentían tan robustas como necesitábamos para la producción diaria. Necesitábamos una máquina lo suficientemente robusta que pudiera realizar la tarea. Los precios también eran buenos en comparación con otras máquinas. Logramos completar la documentación antes de Navidad, pero decidimos instalarla después de Navidad

para que se pudiera utilizar de inmediato”. Aunque Black Lion Press es predominantemente una impresora comercial CMYK, la capacidad de quinto color de la Revoria Press SC285S ya ha abierto nuevas oportunidades. Ha ampliado el alcance del trabajo que el equipo puede ofrecer a los clientes, facilitando la posibilidad de ofrecer más trabajos de color especializados y aplicaciones de mayor valor en el propio local. Principalmente, somos una imprenta comercial. Todo para nosotros es realmente CMYK”, Mark explica. “Pero tenemos un cliente que insiste en un naranja Pantone 021. Anteriormente, este trabajo tenía que imprimirse como un color directo en una prensa litográfica, incluso para tiradas muy cortas. Con el tóner rosa de la Revoria y la creación avanzada de perfiles de color, el equipo ahora puede reproducir con precisión ese naranja digitalmente. Esto significa Podemos mantener tiradas cortas digitales, reducir costos y aún cumplir con las expectativas de color del cliente sin comprometer la calidad.”

Otro factor clave detrás de la inversión fue el deseo de reducir la dependencia de las imprentas comerciales y recuperar el control sobre la calidad. “Con nuestra configuración anterior, no teníamos capacidad para cinco colores, lo que significaba que dependíamos de las imprentas comerciales. A veces eso significaba que la calidad no era buena y se retrasaba el plazo de entrega, lo que ejercía presión sobre nuestros horarios. Con la Revoria, podemos mantener todos nuestros costos internos y obtener un buen resultado final.”

Con la Revoria Press SC285S ahora en su lugar, Black Lion Press puede expandir lo que produce internamente mientras mantiene un control más estricto sobre la calidad y el tiempo de entrega.

La capacidad de cinco colores admite un trabajo más especializado, ayudando al equipo a satisfacer los exigentes requisitos de los clientes sin los retrasos que pueden surgir con la impresión comercial. El Sr. Stokes comenta: “Hemos estado en el negocio más tiempo que la mayoría. Hemos sido testigos del cambio en la industria y nos aseguramos de mantenernos actualizados para permitir que nuestros clientes reciban los mejores productos posibles. Los clientes pagan por un trabajo bueno y preciso, y nosotros les ofrecemos eso sin complicaciones”.

La inversión fue facilitada por Colyer, con Fujifilm proporcionando demostraciones y soporte técnico durante todo el proceso. “Colyer hizo el proceso sencillo y manejó todo sin problemas. Fujifilm también ha sido genial desde el principio. Sus ingenieros nos han apoyado durante la instalación y la incorporación, algo que hemos apreciado mucho”, comentarios del Sr. Stokes. Spencer Green, director de Print-on-Demand UK, Fujifilm, comenta: “Estamos encantados de trabajar con Black Lion Press, ya que entendemos lo importante que son la calidad y el servicio para ellos. La Revoria Press SC285S les brinda la flexibilidad para manejar tiradas cortas, trabajos con plazos ajustados y requisitos de color especializados, todo ello manteniendo la calidad y la producción interna. Esperamos poder apoyar a Mark y al equipo mientras continúan desarrollando su oferta y creciendo en el mercado”.

Jonathan Lyons, director de ventas de Colyer, comenta: “La Revoria Press SC285S fue una opción natural para Black Lion Press. Estamos orgullosos de haberlos apoyado en su proceso de inversión y toma de decisiones y esperamos continuar trabajando con ellos a medida que su negocio se desarrolle”.

empresas Canon

LA TECNOLOGÍA DE CANON permite a ConArte ganar autonomía y control en sus procesos de impresión

ConArte, imprenta familiar con sede en Murcia y más de cuarenta años de trayectoria, ha digitalizado por completo sus servicios de impresión gracias a la incorporación de tecnología Canon, en concreto las prensas digitales Canon imagePRESS V1000 y V700. Esta transformación le ha permitido ampliar su capacidad productiva, mejorar la calidad y fiabilidad de sus trabajos y eliminar la dependencia de terceros, ganando un mayor control sobre plazos, costes y el resultado final.

Fundada en los años 80, ConArte nació como una imprenta tradicional especializada en técnicas de impresión tipográfica para evolucionar posteriormente hacia la impresión offset. Con la llegada del relevo generacional, asumido por los hermanos Antonio y Paqui Pérez Torrecillas, la compañía inició una profunda transformación tecnológica incorporando soluciones de impresión digital con el objetivo de adaptarse a las nuevas demandas del mercado. Actualmente, ConAr-

te cuenta con un equipo de cinco personas y ofrece servicios de impresión tanto a particulares como a empresas, con un alcance que se extiende desde el ámbito local hasta proyectos de carácter regional y nacional. Su propuesta abarca desde producciones de gran volumen hasta tiradas cortas y personalizadas en una amplia variedad de soportes. La creciente presión del mercado por reducir los plazos de entrega evidenció las limitaciones del parque de impresión del que

disponía ConArte. La falta de versatilidad en soportes, aplicaciones y niveles de calidad obligaba a la compañía a externalizar parte de la producción, lo que suponía una pérdida de control sobre los resultados y los tiempos, además de un incremento de los costes.

Tras comprobar que necesitaban actualizar su forma de operar, ConArte comenzó a valorar distintas opciones tecnológicas y decidió contactar con Canon. “Le dimos a Juan

Carlos, el comercial de Canon, toda la información de lo que nuestros clientes nos pedían y la verdad es que nos gustó muchísimo lo que nos ofreció. Probamos las máquinas y nos encantaron”, afirma Paqui Pérez Torrecillas, propietaria de ConArte.

Finalmente, la empresa incorporó a su operativa las prensas digitales Canon imagePRESS V1000 y Canon imagePRESS V700. La imagePRESS V1000 se ha convertido en el equipo principal de producción, permitiendo trabajar con una amplia variedad de soportes y gramajes, aumentar la productividad y reducir los tiempos y costes de producción. Por su parte, la imagePRESS V700 actúa como equipo de apoyo para volúmenes medios y bajos, facilitando la gestión simultánea de distintos encargos.

Asimismo, la integración del controlador PRISMAsync ha agilizado los flujos de trabajo, permitiendo realizar ajustes directamente desde la pantalla de la máquina sin necesidad de modificar los archivos originales, lo que se traduce en una mayor eficiencia operativa y tiempos de respuesta más rápidos.

Gracias a esta inversión, la imprenta ha logrado internalizar prácticamente todo su proceso productivo, eliminando la dependencia de terceros y ganando autonomía. Esto les ha permitido abordar trabajos que anteriormente no podían producir internamente, como cajas o talonarios con papel autocopiativo totalmente alzado, sin necesidad de pasar por maquinaria adicional.

La fiabilidad del color es otro de los beneficios clave del nuevo entorno de producción, especialmente relevante para los trabajos recurrentes de ilustradores y artistas, que requieren consistencia cromática entre ediciones separadas en el tiempo. Además, Antonio Pérez Torrecillas, propietario de ConArte, destaca que “una de las cosas que más valoramos de trabajar con Canon es el equipo de soporte, porque tenemos una respuesta muy rápida. Además, realizan seguimiento y prevención de posibles fallos, de forma que en todo momento nos sentimos acompañados y no se merma nuestra productividad”.

En este contexto, Canon pone el foco en el valor de la tecnología como palanca de

crecimiento para los proveedores de servicios de impresión. Tal y como explica Jose Núñez, Product Manager en Canon “para nosotros es clave entender las necesidades reales de nuestros clientes y ofrecer soluciones que les ayuden a crecer. La experiencia de ConArte refleja cómo una apuesta por la impresión digital puede marcar la diferencia, permitiendo a las empresas ser más ágiles, más competitivas y menos dependientes”.

Además, la digitalización de los procesos también ha permitido a ConArte avanzar hacia un modelo más sostenible. Al reducir la impresión offset, la empresa ha eliminado el uso de productos químicos, tintas y disolventes, disminuyendo la generación de residuos. De esta forma, ConArte refuerza su posicionamiento como imprenta moderna, flexible y orientada al cliente.

empresas Canon

IDC MARKETSCAPE RECONOCE a Canon como «líder» en soluciones y servicios de seguridad de documentos e impresión a nivel mundial

Canon anuncia que ha sido nombrada líder en el informe IDC MarketScape: Worldwide Print Security Solutions and Services Hardcopy 2025–2026 Vendor Assessment. El estudio de IDC MarketScape evaluó a 11 proveedores mundiales en función de sus capacidades y estrategias de seguridad de impresión y documentos, incluidas las funciones de los dispositivos, el software, la integración en la nube y los servicios gestionados y profesionales.

Según el informe, “Canon hace hincapié en un enfoque de seguridad multicapa, que le permite satisfacer las necesidades de los clientes en todos los segmentos y entornos operativos”. El documento también señala que: “Con una trayectoria probada de innovación en seguridad de impresión y documentos, Canon destaca como un socio de confianza capaz de ofrecer soluciones de seguridad avanzadas, fiables y con visión de futuro”.

Canon aplica un modelo de seguridad denominado «Protección 360°» que aborda las amenazas en función de los aspectos relacionados con los dispositivos, los documentos, las redes y los servicios en la nube. La protección se mantiene de forma constante a lo largo de todo el ciclo de vida del producto, desde la configuración inicial hasta la monitorización y las actualizaciones continuas, y finalmente hasta el borrado seguro de los datos al final de su vida útil. Canon también se compromete a desarrollar productos de impresión seguros basados en la filosofía de «seguridad desde el diseño», en la que las medidas de seguridad se incorporan al producto desde la fase de planificación y conceptualización. Como parte de estas iniciativas, la fabricación de las impresoras Canon incluye funciones que cumplen con los

requisitos enumerados en las directrices NIST SP 800-193 publicadas por el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología de EE. UU. (NIST). 2 Además, las impresoras Canon recurren a la autenticación y gestión de acceso, basado en el principio de confianza cero3, lo que exige que se realice una verificación para cada operación. Por otra parte, los equipos incluyen funciones de seguridad para abordar la detección de amenazas, la gestión de vulnerabilidades y los requisitos particulares de los clientes.

La amplia cartera de soluciones de seguridad de Canon también engloba soluciones y servicios que garantizan la protección continua de los documentos y datos de los clientes. Las soluciones de software y las plataformas de aplicaciones se desarrollan mediante la aplicación de prácticas seguras en el ciclo de vida y, además, reciben actualizaciones periódicas y una gestión proactiva de las vulnerabilidades. Canon también ofrece a sus clientes una gama de servicios gestionados y profesionales que abarcan desde la impresión segura y la gestión de documentos hasta el soporte para el cumplimiento normativo.

Marc Bory, responsable de EMEA Marketing & Innovation, Integrated Printing & Services Group, de Canon

Europa, ha comentado que: ”la seguridad de la información es uno de los temas más importantes para las organizaciones actuales. Estamos ante un escenario que evoluciona a gran velocidad y en el que surgen continuamente nuevas amenazas y cambios en la legislación. Por lo tanto, es vital que apoyemos a nuestros clientes en este contexto tan complejo, ofreciéndoles productos, servicios y soluciones eficaces que ayuden a garantizar una protección efectiva de los dispositivos finales, los datos y los documentos digitales. Estamos encantados de estar posicionados como líderes en este informe clave de IDC MarketScape y creemos que es el reflejo de nuestra innovación e inversión continuas en esta área”.

Canon ya había sido incluida en la categoría de líderes en sus evaluaciones de proveedores para este mercado en 2022-2023 y 2019-2020, lo que supone la tercera inclusión de Canon en dicha categoría.

Las soluciones y servicios de seguridad de Canon también ofrecen prestaciones avanzadas mediante el uso de inteligencia artificial y otras tecnologías punteras. La organización también tiene muy en cuenta el papel que desempeñan las personas, los procesos y la tecnología en la protección

de documentos, impresoras y equipos multifunción, garantizando el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

Un elemento fundamental de la oferta de seguridad de Canon es la gama imageFORCE, lanzada recientemente: una serie de impresoras multifunción que ofrecen herramientas de optimización de seguridad basadas en aprendizaje automático para ayudar a minimizar las vulnerabilidades de seguridad. Su cartera de productos también incluye uniFLOW Online, una plataforma de gestión de impresión en la nube objeto de numerosos premios. Esta solución ayuda a las organizaciones a realizar un seguimiento de la im -

presión de documentos, al tiempo que protege las credenciales en todos los dispositivos, documentos y datos. El conjunto de servicios de seguridad de Canon abarca todas las etapas del ciclo de vida del dispositivo, desde la incorporación segura de nuevos equipos a la red del cliente, hasta el mantenimiento de la seguridad al final de la vida útil del dispositivo mediante la eliminación completa de los datos. La organización ha lanzado recientemente dos nuevos servicios de seguridad por suscripción que ayudan a las empresas a sentar las bases para gestionar y proteger la seguridad de sus infraestructuras de impresión y salvaguardar los dispositivos finales, los

documentos y los datos. Este servicio incluye un sólido refuerzo de los dispositivos, actualizaciones automáticas del firmware, copias de seguridad de los datos y destrucción segura de los mismos, mientras que la versión premium se complementa con la supervisión y gestión proactivas de los dispositivos, la detección de amenazas en tiempo real e información sobre la seguridad. Las soluciones de software de Canon para empresas también contemplan una visibilidad y un control completos sobre la infraestructura informática de una organización, lo que contribuye a evitar errores humanos mediante procesos seguros y automatizados de la mano de Therefore™ Online.

empresas Konica Minolta

KONICA MINOLTA REFUERZA su liderazgo en impresión profesional con el reconocimiento de IDC

El mercado mundial de la impresión de producción está entrando en una nueva fase de transformación. Según los datos de último informe publicado por IDC

MarketScape Worldwide High-Speed Inkjet 2025 Vendor Assessment , “el mercado de la inyección de tinta de alta velocidad es un segmento del sector de la impresión de producción que ofrece un gran potencial, pero, en cierto modo, la tecnología va por delante de la demanda”.

Las velocidades de estos sistemas de inyección de tinta de alta velocidad siguen aumentando a medida que se incorporan al mercado cabezales de impresión, tintas y tecnologías de secado mejorados. De hecho, “los fabricantes

de equipos siguen innovando en todos los frentes para mejorar la calidad que ofrecen las prensas de inyección de tinta de alta velocidad, al tiempo que mejoran la rentabilidad de la impresión digital y facilitan el manejo de las prensas” han manifestado desde IDC. De acuerdo con los datos publicados en el último informe de IDC, los proveedores de servicios de impresión suelen trasladar los volúmenes de impresión offset a prensas de in-

yección de tinta de alta velocidad. Es por ello, que los principales motivos de estos avances estarían asociados a los costes materiales y costes laborales.

Por un lado, se encuentran los elevados costes de los materiales, como el papel y el aluminio, un hecho que está propiciando que muchas empresas se pasen a la producción digital, ya que ésta genera menos residuos de papel que el offset tradicional. Además, el incremento en el coste del aluminio y todo lo que conlleva la fabricación de planchas de offset de aluminio se encarece, lo que cambia por completo la dinámica entre la producción offset y la digital. Los proveedores de servicios de impresión reconocen la tendencia hacia tiradas más pequeñas, lo que magnifica estos costes e impulsa las inversiones en equipos de producción digital. En cuanto a los costes laborales, hay que manifestar, que su aumento es considerable, ya que según el estudio de IDC sobre impresión

de gran volumen y de producción para 2025, “alrededor del 40 % de los proveedores de servicios de impresión afirman haber tenido problemas de personal en los últimos 12 meses. Si las imprentas no consiguen encontrar empleados para manejar sus equipos, la opción más asequible será recurrir a equipos digitales, ya que son más fáciles de manejar y les permite encontrar personal al que puedan formar para su manejo. En esta línea, otro efecto producido por el aumento de los costes laborales es la necesidad de contar con equipos más automatizados. A través de esta investigación, IDC ha encontrado múltiples operaciones en las que antes se necesitaban cuatro empleados para manejar una sola imprenta, mientras que ahora, uno o dos empleados manejan dos o tres impresoras digitales de producción. Teniendo como referencia algunos parámetros de análisis en el sector de la impresión de producción, el informe IDC MarketScape ha centrado su objetivo en evaluar las actividades de los proveedores en el mercado mundial de prensas de inyección de tinta de alta velocidad (HSIJ). En este informe, utiliza la metodología de investigación donde se analizan múltiples criterios cuantitativos y cualitativos con el fin de determinar la posición de cada proveedor en el mercado. La evaluación se basa en un conjunto estandarizado de parámetros que IDC ha utilizado para elaborar un análisis comparativo de los participantes en este mercado de prensas de inyección de tinta de alta velocidad.

Analizados los resultados por IDC, la decisión final recae en la compañía Konica Minolta, nombrada líder en el sector de la impresión profesional. Según el informe “considera a Konica Minolta como la empresa que contribuye en la búsqueda de altos niveles de calidad de imagen y productividad, versatilidad en sustratos offset y especiales, y proporcionando un sólido soporte para la producción de tiradas cortas y medias de impresión comercial, de embalaje o especializada en una solución automatizada con servicio global”. La compañía ha creado una impresionante cartera de soluciones y una hoja de ruta para futuros productos que ofrecen niveles muy elevados de productividad y calidad de

impresión, basados en la amplia tecnología de inyección de tinta de la empresa. En este sentido, Konica Minolta, ha logrado un éxito y un progreso significativo desde la última edición de este IDC MarketScape. La compañía ha experimentado una evolución importante tanto en sus soluciones de inyección de tinta de alta velocidad para hojas sueltas como en su cartera de productos complementarios basados en tóner para los mercados de impresión de documentos y etiquetas”, han señalado desde IDC.

“Es un honor para nosotros ser reconocidos como líderes en inyección de tinta de alta velocidad”, ha afirmado Toshi Uemura, director del negocio de impresión industrial de Konica Minolta Business Solutions Europe. “Con una trayectoria de más de 150 años de historia, Konica Minolta mantiene su compromiso de ofrecer tecnologías fiables. Desde su lanzamiento en 2016, la serie de impresoras de inyección de tinta de alta velocidad AccurioJet ha acumulado más de una década de rendimiento probado y ha superado las 400 instalaciones en todo el mundo”, ha indicado Uemira.

“Hemos seguido invirtiendo en innovación en impresión de inyección de tinta de alta velocidad desde que se presentó la plataforma AccurioJet en 2016, mejorando constantemente el rendimiento y la fiabilidad a partir de la experiencia de producción en el mundo real”, ha explicado el director del negocio de impresión industrial de Konica Minolta Business Solutions Europe. “Más recientemente, en 2025 comenzamos a comercializar la AccurioJet 30000 y, como parte de nuestra hoja de ruta, seguimos trabajando en el desarrollo de la AccurioJet 60000 de próxima generación” ha concretado su director de negocio de impresión industrial. En este sentido, Toshi Uemura ha manifestado que “estas inversiones continuas reflejan nuestro compromiso a largo plazo de ayudar a los clientes a reforzar la productividad, la calidad y la estabilidad operativa mientras planifican su futuro. Creemos que el análisis independiente de IDC MarketScape ofrece una valiosa orientación sobre lo que más importa a la hora de evaluar la inyección de tinta de alta velocidad y cómo se posicionan los proveedores para respaldar el éxito a largo plazo”.

empresas Konica Minolta

KONICA MINOLTA PRESENTA

su nueva serie de entrada para ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos

Los líderes de la próxima generación podrán alcanzar sus objetivos con la nueva serie Konica Minolta AccurioPress C5080, altamente automatizada y fácil de usar. Con velocidades de impresión de hasta 81 páginas por minuto, estos sistemas ayudarán a los clientes a dar los primeros pasos importantes hacia el éxito a largo plazo en la producción de impresión digital.

Diseñados para reducir la complejidad operativa y ofrecer una mayor rentabilidad a los proveedores de servicios de impresión. Todos los modelos, que sustituyen a la serie AccurioPress C4080, se pueden configurar con una amplia gama de opciones, flujos de trabajo y capacidades de acabado para ofrecer una impresión ágil y rentable en un entorno optimizado, diseñado para facilitar su uso y lograr la máxima eficiencia.

Disponibles a partir de mayo de 2026, los nuevos e inteligentes sistemas de impresión digital a color A4 de nivel básico.

AccurioPress C5080/C5070 (81 ppm y 71 ppm) y AccurioPrint C5065 (65 ppm) están diseñados para que la impresión digital profesional sea accesible a empresas de todos los tamaños. Para abordar los desafíos del sector, como el aumento de los costes,

la escasez de mano de obra cualificada y las crecientes expectativas en cuanto a calidad, sostenibilidad, tiradas cortas y plazos ajustados, estas máquinas de última generación ofrecen una configuración sencilla, una producción constante y un funcionamiento altamente eficiente. Los sensores de soporte inteligentes, incluidos el IM-104 y el IM-105, mejoran la calidad y la eficiencia de la impresión, y ayudan a los usuarios a seleccionar el tipo de papel correcto para un funcionamiento impecable. Las soluciones de software adicionales optimizan aún más la producción, incluido el nuevo IQ-601 de Konica Minolta, un optimizador de calidad inteligente que ofrece un control y una consistencia del color excepcionales, creación de perfiles de color completos, detección de archivos de hoja e inspección sin pruebas.

La calidad comprobada de Konica Minolta garantiza confianza desde el primer día. Las mejoras en el motor mantienen una producción superior y alinean el rendimiento con los últimos estándares de la industria. El envío in-

tuitivo de trabajos, la gestión sencilla de archivos, los preajustes automatizados y el mantenimiento optimizado contribuyen a una mejor experiencia de usuario. La gestión integrada del color, la calibración en prensa y el flujo de trabajo integral reducen la configuración y ofrecen una propuesta de valor única.

Además de la creación de folletos, una amplia gama de tecnologías de acabado respalda una producción eficiente y de alta calidad. Estas incluyen la TU-510e de Konica Minolta, la primera unidad de recorte en línea del mundo. Esta recortadora, hendidora y perforadora de cuatro bordes permite un acabado completo con sangrado para pancartas, folle-

tos, correo directo y opciones de corte de tarjetas de visita. Las capacidades mejoradas de la TU-510e la convierten en el complemento ideal para la serie AccurioPress C5080. Las nuevas prensas se ofrecen con la opción de tres controladores alternativos. Se trata de la AccurioImage IC-613, el controlador interno Fiery® IC-421 o el controlador de imagen Fiery IC-321. «La serie Konica Minolta AccurioPress C5080 ofrece una potente combinación de impresión y acabado de alta resolución y precisión cromática, con tiempos de respuesta rápidos, mínimo desperdicio y un funcionamiento fiable», afirmó Ines Wennemann, Senior Product Manager

Professional Printing at Konica Minolta Business Solutions Europe.

«Estos sistemas de entrada de última generación permiten a las empresas dar sus primeros pasos en la impresión digital gracias a una serie de tecnologías que garantizan una configuración sencilla, consistencia y máxima productividad. Al combinar la probada fiabilidad de Konica Minolta con funciones esenciales, todas las máquinas ayudarán a los clientes a descubrir nuevas oportunidades de impresión, ampliando sus capacidades empresariales y sentando una base sólida para el crecimiento, la confianza y el valor futuros», concluyó Wennemann.

empresas Epson

EPSON AMPLÍA SU GAMA de escáneres profesionales con dos escáneres de red A3 de alta velocidad

Epson ha presentado dos nuevos escáneres A3 para empresas, WorkForce DS-51000WN y WorkForce DS-71000WN, diseñados para organizaciones con requisitos exigentes de captura y digitalización de documentos.

Combinando escaneado de alta velocidad, conectividad de red integrada y un diseño elegante y compacto, los nuevos modelos ayudan a las empresas a mejorar la productividad, agilizar los flujos de trabajo de gestión documental y apoyar la transición de procesos basados en papel a una gestión digital eficiente de los documentos.

Los nuevos escáneres están diseñados para una amplia gama de sectores verticales y entornos empresariales, desde proveedores sanitarios que digitalizan historiales de pacientes y documentos administrativos, hasta bufetes de abogados que escanean y archivan contratos y expedientes. También son adecuados para grandes empresas que necesitan un escaneado fiable de documentos A3 y A4 en departamentos, espacios de trabajo compartidos y entornos centralizados de captura de documentos. Ambos modelos cuentan con capacidad

de red integrada, conectividad USB 3.2 SuperSpeed y una intuitiva interfaz de pantalla táctil, lo que facilita su instalación, acceso y funcionamiento en entornos de oficina con gran actividad. Su procesamiento avanzado de imágenes y el manejo versátil de documentos ayudan a garantizar resultados de alta calidad en una amplia gama de tipos de documentos, mientras que su alta fiabilidad ayuda a las organizaciones con necesidades de escaneado regulares y de gran volumen.

El escáner WorkForce DS-71000WN añade la capacidad de plataforma abierta basada en web de Epson, que permite una integración perfecta con las soluciones de software de Epson y de terceros. Esto permite que el escáner forme parte de un ecosistema de gestión documental más amplio, con flujos de documentos más fluidos y experiencias de usuario coherentes junto con otros dis-

positivos Epson, incluidas las impresoras multifunción.

La nueva gama es compatible con el software de Epson, incluidos Document Capture Pro para Windows, Document Capture para Mac y Epson Connect. El modelo DS-71000WN también admite la integración con soluciones de terceros a través de Open Platform, así como Epson Print Admin, Epson Print Admin Advanced Workflow y Epson Print Admin Serverless, lo que ayuda a los equipos de TI y a los proveedores de servicios a gestionar los flujos de trabajo de escaneado de forma más eficaz y segura.

“Las empresas están sometidas a una presión cada vez mayor para digitalizar documentos de forma rápida, segura y eficaz, al tiempo que mantienen los flujos de trabajo sencillos para los usuarios”, afirma José Ramón Fernández, de Epson Ibérica. “Los modelos WorkForce DS-51000WN y DS71000WN ofrecen escaneado A3 en red de alta velocidad para organizaciones que necesitan una captura de documentos fiable en una amplia gama de procesos críticos para la empresa. Con funcionalidad de red integrada, funcionamiento intuitivo y compatibilidad con software avanzado, estos nuevos modelos están diseñados para ayudar a los equipos a mejorar la productividad y hacer más eficiente la gestión de documentos.”

El lanzamiento refuerza la gama de escáneres empresariales de Epson con dos modelos planos A3 integrados en red que combinan rendimiento, facilidad de uso y capacidad de integración para entornos de trabajo modernos.

SHARP EUROPE LANZA

Sharp DX como nueva marca unificada de servicios TI en Europa

Sharp Europe ha lanzado Sharp DX (Digital Experience), una nueva propuesta unificada de servicios TI que integra bajo una única marca sus actividades de servicios tecnológicos en Europa.

Este movimiento forma parte de la evolución de la compañía como proveedor tecnológico y de servicios, al integrar sus capacidades en TI, entorno digital de trabajo, cloud, ciberseguridad y servicios gestionados en una oferta coherente a escala europea.

Sharp DX reúne a más de 500 profesionales especializados en servicios TI en Europa, resultado de una estrategia de inversión y adquisiciones desarrollada en los últimos cinco años, que ha permitido a la compañía consolidar su presencia en este ámbito a través de empresas como Complete IT en Reino Unido, ITpoint en Suiza y Apsia en Francia, España e Italia.

Con esta iniciativa, Sharp deja de actuar únicamente como proveedor de tecnología o integrador de sistemas para configurarse como proveedor de servicios gestionados, capaz de dar respuesta a la creciente demanda de organizaciones que buscan un socio único y de confianza capaz de abordar proyectos de transformación digital de extremo a extremo, a gran escala y en distintos países.

Bajo Sharp DX, los clientes se benefician de un modelo de servicios más homogéneo, escalable y con un enfoque consultivo, apoyado en la experiencia tecnológica global de Sharp. Actualmente, sus más de 500 especialistas prestan servicio a más de 1.500 organizaciones y a más de 40.000 usuarios en Europa, extendiendo esta capacidad a prácticamente toda la región.

Según Roland Singer, vicepresidente de Sharp DX, “Sharp DX es la base del futuro de Sharp en la experiencia digital y la crea-

ción de valor para el cliente impulsado por la IA. Representa nuestra evolución para ayudar a las organizaciones a modernizar, proteger y transformar sus operaciones, al tiempo que desbloquean nuevos niveles de eficiencia, resiliencia e innovación. Al combinar una profunda especialización técnica, capacidad de despliegue local y escala paneuropea, podemos apoyar a nuestros clientes allí donde operan, con soluciones diseñadas para la economía digital actual y las oportunidades del futuro”.

Como parte de este desarrollo, Sharp continuará invirtiendo en su Centro Eu -

ropeo de Soporte Tecnológico en Varsovia, concebido como base para la prestación de servicios escalables y de alta calidad en la región. Este centro, que da soporte 24 horas al día en nueve idiomas, duplicará sus recursos en los próximos dos años.

A ello la compañía añade la obtención recientemente de las seis designaciones Microsoft Solutions Partner dentro del Microsoft AI Cloud Partner Program, lo que refuerza su capacidad para desplegar soluciones avanzadas basadas en cloud y en IA a escala.

ÉXITO TOTAL DE FESPA Global Print Expo en Barcelona

FESPA Global Print Expo , European Sign Expo, Personalisation Experience, WrapFest y dos nuevas incorporaciones, Corrugated y Textile, dieron la bienvenida a más de 500 expositores nuevos y habituales procedentes de más de 40 países, reuniendo a la comunidad mundial de la impresión especializada para experimentar la innovación, los conocimientos y las soluciones prácticas en materia de impresión, señalización, personalización, embalaje corrugado y textile y envoltura textile el pasado mes de mayo en Fira de Barcelona con un gran éxito de afluencia de visitantes.

FESPA ha anunciado que su feria anual FESPA Global Print Expo y los eventos paralelos (European Sign Expo, Personalisation Experience, WrapFest y Textile) se celebrarán en la Messe Munich, Alemania, del martes 6 al viernes 9 de abril de 2027. Los eventos del próximo año también contarán con el regreso de los Premios FESPA, World Wrap Masters y Club FESPA. Michael Ryan, director de la FESPA Global Print Expo, comenta: «Tras la

feria de este año en Barcelona, me complace confirmar que la FESPA Global Print Expo y sus eventos paralelos regresarán a Múnich en 2027. Estamos deseando volver a Alemania para fortalecer nuestros vínculos con los mercados regionales y reconectar con nuestra comunidad alemana. Siempre es un placer presentar nuestro evento principal año tras año, y me entusiasma especialmente seguir ampliando la red de FESPA». Continúa: «Confío

en que Múnich ofrecerá una gran cantidad de oportunidades en impresión, señalización, embalaje, textiles y mucho más. Esperamos darles la bienvenida allí».

La última edición de FESPA Global Print Expo se celebró en Messe Munich en 2023. Como uno de los principales recintos feriales de Europa, ofrece instalaciones de alto nivel y es fácilmente accesible mediante transporte público internacional y local. El recinto cuenta con una sólida trayectoria

en la organización de eventos FESPA, proporcionando una plataforma consolidada y eficaz tanto para expositores como para visitantes.

Sostenibilidad

FESPA ha reafirmado su compromiso a largo plazo con la sostenibilidad en 2026, consolidando los avances logrados en sus operaciones globales, eventos e iniciativas comunitarias durante los últimos 12 meses. Este año, FESPA obtuvo la certificación ISO 20121:2024 para la Gestión Sostenible de Eventos, tras haber obtenido la certificación ISO 20121:2012 en 2025. FESPA también ha confirmado reducciones medibles de CO2e interanuales entre sus eventos de 2024 y 2025. El compromiso de FESPA con la sostenibilidad forma parte de su estrategia más amplia, FESPA Future, que se centra en «Conectar, Inspirar y Apoyar» a su comunidad global. La organización continúa invirtiendo en iniciativas de desarrollo sostenible más allá de sus exposiciones, incluyendo recursos educativos, investigación y análisis, programas de participación juvenil y proyectos comunitarios.

FESPA continúa brindando orientación sobre sostenibilidad a su comunidad a través de la sección «Sostenibilidad» de su sitio web. Entre los recursos disponibles se incluyen las guías de sostenibilidad de FESPA sobre: «Cálculo de la huella de carbono», «Guía del esquema de certificación sostenible» y «Glosario de términos», publicadas en 2024. En 2026, FESPA también presentó su guía más reciente, titulada «Comprender y evitar el ecoblanqueo», que ayuda a las empresas de impresión a garantizar que sus mensajes de sostenibilidad sean precisos, creíbles y basados en evidencia.

Graeme Richardson-Locke, director de asociaciones y responsable técnico de FESPA, comenta: «Reconocemos la importancia de ayudar a las empresas de nuestra comunidad a adaptarse a medida que cambian las expectativas y las regulaciones en torno a la sostenibilidad. Nuestro papel no solo consiste en reducir nuestro propio impacto, sino también en proporcionar orientación práctica para la industria de la impresión especializada en general y sus sectores relacionados».

FESPA también gestiona su organización hermana, la Fundación FESPA, que opera bajo el lema «Imprimir para el bien». La Fundación FESPA

ayuda a comunidades desfavorecidas de todo el mundo y transforma entornos educativos a través de la impresión. Desde su lanzamiento en marzo de 2025, la Fundación FESPA ha apoyado a escuelas en Sudáfrica y Brasil mediante: donación de recursos educativos impresos en los stands de las exposiciones de FESPA, apoyo financiero y mejoras en la infraestructura e instalaciones escolares.

FESPA también apoya la sostenibilidad a largo plazo del sector de la impresión, gestionando, a través de su red de asociaciones globales, diversos programas de participación juvenil para introducir a los jóvenes en las carreras profesionales de impresión, señalización y comunicación visual. Estas iniciativas cuentan con el respaldo financiero de FESPA.

Neil Felton, CEO de FESPA, afirma: «Estamos orgullosos del progreso alcanzado, pero también reconocemos que aún queda mucho por hacer. Nuestra ambición es seguir liderando con el ejemplo, apoyando a los miembros de nuestra comunidad en su adaptación a los cambios normativos y en su transición hacia una impresión y producción más responsables». Para obtener más información sobre la propuesta de sostenibilidad de FESPA y la certificación ISO, visite: www.europe.fespa.com/sustainability-fespa

Fundación FESPA

Al acto de firma, que tuvo lugar en el salón Club FESPA, asistieron medios de comunicación, otros socios de la Fundación FESPA, miembros de la Junta Directiva de FESPA y miembros de FESPA. La Fundación FESPA ha firmado oficialmente dos nuevos acuerdos de colaboración con Apheon y Summa en FESPA 2026. Durante el evento, celebrado en el salón Club FESPA, Neil Felton, director ejecutivo de FESPA; Steve Thobela, coordinador para África de la Fundación FESPA; y Daniel Sunderland, presidente de FESPA, dieron la bienvenida a los asistentes y les agradecieron su continuo apoyo a la Fundación FESPA. Asimismo, expresaron su gratitud a los dos nuevos socios.

A continuación, se llevó a cabo la firma formal de los acuerdos de colaboración en directo durante el evento, oficializando así la incorporación. Apheon y Summa son los patrocinadores conjuntos de la Escuela Primaria Batau en Sudáfrica a través de la iniciativa «Adopta una Escuela» de la Fundación FESPA.

Actualmente, la Fundación FESPA apoya a cinco escuelas en Sudáfrica y recientemente ha expandido su labor a Brasil. Para obtener más información sobre la Fundación FESPA, visite: www.fespa.com/en/about/fespa-foundation/

especial equipos multifunción

MACARENA PERLADO,

Xerox Iberia Workplace Solutions Manager

“LOS

MFP DEJAN DE SER SIMPLES DISPOSITIVOS PARA CONVERTIRSE EN ACTIVOS ESTRATÉGICOS QUE CONECTAN EL MUNDO FÍSICO Y DIGITAL”

¿Qué peso tienen hoy criterios como conectividad, seguridad o sostenibilidad en la decisión de compra de equipos multifunción? Hoy, criterios como la conectividad, la seguridad y la sostenibilidad han dejado de ser prestaciones diferenciales para convertirse en factores decisivos en la toma de decisiones en torno a los equipos multifunción. En este contexto, la evolución de propuestas como las de Xerox refleja claramente este cambio en las prioridades del mercado.

La conectividad se ha convertido en un elemento clave en entornos de trabajo híbridos, donde las organizaciones demandan soluciones capaces de integrarse de forma ágil con plataformas cloud, aplicaciones empresariales y flujos de trabajo digitales, permitiendo gestionar la información desde cualquier ubicación y dispositivo. En materia de seguridad, su relevancia sigue creciendo impulsada por el aumento de ciberamenazas y la necesidad de proteger datos sensibles. Las empresas priorizan soluciones que integren capacidades avanzadas como cifrado, autenticación de usuarios, control granular de accesos y actualizaciones continuas de firmware, garantizando la integridad de la información y el cumplimiento normativo. Por su parte, la sostenibilidad se ha consolidado como un pilar estratégico, con organizaciones que valoran equipos energéticamente eficientes, el uso de materiales reciclados y programas de economía circular, alineando sus inversiones tecnológicas con sus objetivos ESG en materia medioambiental, social y de gobernanza. En conjunto, estos tres pilares no solo condicionan la decisión de compra, sino que reflejan

una transformación más profunda: la evolución hacia entornos de trabajo digitales, seguros y sostenibles, donde la tecnología actúa como un habilitador clave del valor empresarial.

¿Qué innovaciones recientes considera más relevantes en el desarrollo de equipos multifunción?

Las innovaciones más recientes en el ámbito de los MFP se centran en la digitalización inteligente, la automatización y la seguridad integrada. En este contexto, Xerox impulsa esta evolución mediante soluciones que integran de forma nativa entornos cloud y aplicaciones empresariales, junto con capacidades avanzadas de automatización basadas en IA y OCR, orientadas a optimizar la productividad y habilitar la creación de workflows personalizados directamente desde el dispositivo.

En materia de seguridad, las soluciones de Xerox adoptan un enfoque Zero Trust, incorporando funcionalidades como cifrado de datos, arranque seguro, validación de firmware y autenticación multifactor, alineadas con estándares internacionales como NIST y Common Criteria, garantizando entornos resilientes y el cumplimiento normativo.

La sostenibilidad se posiciona como un pilar estratégico, con innovaciones orientadas a la eficiencia energética, el uso de materiales reciclados, la reducción de emisiones y la optimización del ciclo de vida de los equipos. Todo ello acompañado de herramientas de analítica que permiten a las organizaciones medir, gestionar y reducir su huella ambiental, impulsando modelos de economía circular.

¿Cómo está evolucionando la integración de los MFP con entornos cloud y plataformas colaborativas?

La integración de los MFP con entornos cloud y plataformas colaborativas está evolucionando de forma acelerada, convirtiéndose en un elemento clave dentro de la estrategia de digitalización del puesto de trabajo. Hoy, los MFP ya no son dispositivos aislados, sino plataformas conectadas que actúan como puente entre el entorno físico y los ecosistemas digitales de las organizaciones.

En este contexto, Xerox está impulsando esta evolución mediante soluciones que permiten una integración nativa con plataformas cloud y aplicaciones colaborativas, facilitando el acceso, la captura y la distribución de la información de forma segura y desde cualquier ubicación. Esto habilita nuevos modelos de trabajo híbrido,

donde los usuarios pueden escanear, compartir y gestionar documentos directamente desde el dispositivo hacia entornos como repositorios cloud, sistemas empresariales o herramientas de colaboración.

Además, esta integración se complementa con capacidades avanzadas de automatización e inteligencia artificial, que permiten optimizar workflows, mejorar la trazabilidad de la información y reducir la intervención manual, generando mayor eficiencia operativa. En definitiva, los MFP de Xerox evolucionan hacia plataformas digitales plenamente integradas que no solo conectan sistemas, sino que contribuyen activamente a la productividad, la seguridad y la agilidad del negocio en entornos cada vez más colaborativos.

¿De qué forma está impactando la inteligencia artificial en el desarrollo y funcionalidad de los MFP?

La inteligencia artificial está impulsando una gran evolución en los MFP Xerox, transformándolos en plataformas inteligentes de automatización documental. La IA también mejora la experiencia de usuario, con interfaces más intuitivas, tareas automatizadas y personalización de workflows en función del trabajo del usuario. En el ámbito operativo la IA nos permite clasificar documentos, extraer datos y activar flujos de trabajo hacia la nube o sistemas empresariales de forma automática. Además, habilita y anticipa incidencias mediante analítica predictiva, optimizando la productividad y eficiencia operativa. En resumen, la IA convierte los multifuncionales Xerox en puntos inteligentes de captura, procesamiento y distribución de información, plenamente integrados en los procesos digitales de la empresa.

¿Qué avances se están produciendo en mantenimiento predictivo, automatización documental o analítica de uso?

En los últimos dos años, Xerox ha impulsado avances clave que han transformado sus MFP en plataformas proactivas, inteligentes y orientadas a la gestión de datos. En mantenimiento predictivo, el uso de analítica con algoritmos inteligentes y monitorización remota nos permite anticiparnos a necesidades de mantenimiento y consumo de suministros para reducir los tiem-

pos de inactividad y conseguir una mayor optimización del ciclo de vida de los equipos. Los multifuncionales de Xerox están incorporando avances relevantes en automatización documental, orientados a simplificar procesos, reducir tareas manuales y mejorar la eficiencia en la gestión de la información. Destaco las capacidades de OCR inteligente, clasificación automática y workflows integrados con cloud a través de nuestra tecnología. En analítica de uso, disponemos de herramientas avanzadas que ofrecen visibilidad sobre patrones de impresión, costes y eficiencia, facilitando la toma de decisiones y la optimización continua del entorno. El resultado es una propuesta integral en la que los MFP de Xerox evolucionan hacia plataformas inteligentes que integran automatización, analítica y servicios para maximizar la eficiencia y el valor del entorno documental.

¿Considera que la IA transformará el rol de los equipos multifunción en la oficina? ¿Cómo?

Sí, la inteligencia artificial va a transformar de forma significativa el rol de los equipos multifunción, evolucionándolos de simples periféricos de impresión a plataformas inteligentes de captura, análisis y automatización de la información. En este contexto, Xerox está liderando esta transición, integrando capacidades de IA que permiten: Automatización avanzada de flujos documentales, reduciendo tareas manuales y acelerando procesos críticos de negocio. Captura inteligente de datos, con clasificación automática y extracción de información relevante en tiempo real. Analítica de uso y mantenimiento predictivo, optimizando la disponibilidad de los equipos y reduciendo costes operativos. Impulso de la seguridad, mediante detección proactiva de amenazas y políticas de acceso más inteligentes.

De manera estratégica, los MFP dejan de ser un simple dispositivo y pasan a ser un nodo activo dentro del ecosistema digital de la empresa, totalmente integrado con entornos cloud y plataformas colaborativas. En definitiva, la IA no solo mejora la eficiencia operativa, sino que convierte a los equipos multifunción de Xerox en un habilitador clave de la transformación digital, aportando valor directo al negocio.

¿Qué soluciones están implementando en materia de ciberseguridad, control de acceso y protección de datos?

Xerox implementa un enfoque holístico de seguridad multicapa que combina ciberseguridad, control de acceso y protección avanzada de datos. En ciberseguridad, los equipos Xerox incorporan herramientas para garantizar la autenticidad e integridad del software, la tecnología de listas blancas de Trellix y monitorización continua, garantizando la integridad del dispositivo y detectando accesos no autorizados. En el ámbito de control de acceso, integramos mecanismos de autenticación multifactor, incluyendo tarjetas, PIN y conexión con directorios corporativos (LDAP/SSO), lo que permite definir políticas de acceso granulares por usuario y rol. En materia de protección de datos, la tecnología de Xerox incorpora cifrado de extremo a extremo, sobreescritura segura del disco duro y protocolos de comunicación avanzados, alineados con estándares internacionales como NIST y Common Criteria..

En resumen, Xerox ofrece a sus clientes un enfoque integral de seguridad que protege tanto los dispositivos como los datos y documentos en todo momento. En la práctica, esto significa que los equipos están diseñados para prevenir accesos no autorizados, proteger los datos sensibles y garantizar la continuidad del negocio, sin añadir complejidad operativa

¿Qué avances se están logrando en eficiencia energética y reducción del impacto ambiental?

Xerox está impulsando avances significativos en eficiencia energética y reducción del impacto ambiental a lo largo de todo el ciclo de vida del MFP. Los equipos incorporan tecnologías de bajo consumo energético, con certificaciones como ENERGY STAR® y EPEAT®, modos de ahorro avanzados y optimización del rendimiento para reducir el consumo sin afectar la productividad.

En términos de diseño, se ha incrementado el uso de plásticos reciclados y una arquitectura

especial equipos multifunción

optimizada para reducir materiales, peso y emisiones asociadas al transporte. Con las mejoras en procesos de fabricación más eficientes conseguimos dispositivos diseñados para mayor durabilidad y facilidad de reacondicionamiento, extendiendo su ciclo de vida útil.

Además, soluciones como Xerox® PrintReleaf permiten a los clientes compensar el consumo de papel, apoyando reforestación certificada. A esto se añade la analítica de uso y monitorización de consumo, que ayuda a las organizaciones a reducir volúmenes de impresión, optimizar recursos y medir su huella ambiental, alineándose con sus objetivos ESG que implican el compromiso de las empresas con la sostenibilidad, el impacto social y la gobernanza responsable con las expectativas regulatorias y del mercado. En conjunto, estas innovaciones permiten a las organizaciones reducir consumo energético, optimizar recursos y avanzar en sus objetivos mediambientales con métricas medibles y control operativo.

¿Cómo están respondiendo a las crecientes exigencias regulatorias, especialmente en Europa?

Xerox está respondiendo a las crecientes exigencias regulatorias, especialmente en Europa, mediante un enfoque integral basado en cumplimiento, sostenibilidad y gobernanza. En primer lugar, la compañía ha reforzado sus marcos de cumplimiento normativo para alinearse con regulaciones europeas clave, como GDPR en materia de protección de datos y las crecientes normativas de reporte de sostenibilidad (como CSRD). Esto implica inversiones continuas en sistemas de seguridad de la información, auditorías internas y formación a empleados. En segundo lugar, Xerox está integrando la sostenibilidad en su estrategia de negocio, adaptándose a regulaciones europeas más estrictas en economía circular, reducción de emisiones y gestión de residuos. Esto se traduce en el diseño de productos más eficientes, programas de reciclaje y reacondicionamiento, y compromisos claros de reducción de huella de carbono. Adicionalmente, Xerox refuerza sus prácticas de gobernanza y transparencia mediante una mayor trazabilidad de sus operaciones y cadena de suministro, garantizando el cumplimiento de estándares internacionales y europeos en

ética empresarial. Mantenemos un enfoque proactivo a las exigencias regulatorias, anticipándonos a nuevos requerimientos mediante monitorización continua del entorno normativo y colaboración con organismos e iniciativas del sector. Ahora es el momento de apostar por soluciones y partners que impulsen una gestión responsable, segura y alineada con los nuevos requisitos regulatorios.

¿Qué importancia tiene la economía circular en el diseño de nuevos equipos?

La economía circular se ha convertido en un pilar estratégico en el diseño de los nuevos equipos, no solo por su impacto medioambiental, sino por su capacidad para generar eficiencia operativa y valor a largo plazo. En este contexto, Xerox integra principios de circularidad desde la fase de diseño, priorizando la durabilidad, la modularidad y la reutilización de componentes, lo que permite extender el ciclo de vida de los equipos y reducir significativamente residuos y consumo de recursos.

De forma estratégica, la economía circular deja de ser una iniciativa aislada para convertirse en un elemento clave de diferenciación y competitividad, posicionando a Xerox como un socio que impulsa modelos más sostenibles. En definitiva, diseñar bajo criterios de circularidad no solo es una responsabilidad ambiental, sino una decisión de negocio inteligente.

¿Qué papel juegan hoy los MFP dentro de los ecosistemas de gestión documental?

Los MFP de Xerox juegan hoy un papel central dentro de los ecosistemas de gestión documental. Actúan como puntos de conexión inteligentes que integran la digitalización, automatización de flujos de trabajo y acceso a plataformas en la nube, facilitando la gestión segura y eficiente de la información dentro de las organizaciones. Los MFP de Xerox desempeñan hoy un nexo clave dentro de los ecosistemas de gestión documental, evolucionando hacia verdaderas plataformas inteligentes de captura y procesamiento de información. A través de nuestra tecnología estos dispositivos actúan como puntos de conexión avanzados que van más allá de la impresión tradicional.

Su integración con plataformas cloud (como Microsoft 365, Google Drive o Dropbox) permite un

acceso ágil y seguro a la información, favoreciendo modelos de trabajo híbridos y colaborativos. Todo ello bajo enfoque robusto de seguridad multicapa, que protege tanto el dispositivo como los datos. Dentro del ecosistema actual de gestión documental, los MFP Xerox actúan como habilitadores clave de la digitalización, facilitando la captura, automatización y distribución de la información, y contribuyendo directamente a la eficiencia y la optimización de procesos.

¿Hasta qué punto los equipos multifunción se están convirtiendo en plataformas de captura y procesamiento de información?

Los equipos multifunción se están convirtiendo claramente en plataformas clave de captura y procesamiento de información. Han evolucionado más allá de la impresión para integrar capacidades de digitalización inteligente, clasificación automática, extracción de datos y conexión directa con sistemas empresariales, actuando como un punto de entrada estratégico para la gestión digital de documentos.

Xerox está acelerando esta transformación, posicionando sus MFP como puntos inteligentes de entrada al flujo digital, capaces de capturar y dirigir la información de forma automatizada hacia los sistemas empresariales. En consecuencia, los MFP dejan de ser simples dispositivos para convertirse en activos estratégicos que conectan el mundo físico y digital, con un mayor control, trazabilidad y seguridad de la información para maximizar la eficiencia, reducir tareas manuales y aportar valor real a la gestión de la información ¿Cuáles son los principales desafíos a los que se enfrenta actualmente esta industria?

La industria se enfrenta actualmente a desafíos clave como la aceleración de la digitalización, la reducción del volumen de impresión, el creciente foco en ciberseguridad y cumplimiento normativo, así como la presión por avanzar en sostenibilidad y adoptar soluciones más inteligentes basadas en datos y automatización.

Ante este escenario la industria está adaptándose y evolucionando hacia un ecosistema de servicios y soluciones basadas en la gestión de la información para potenciar la automatización de procesos, integrar la tecnología cloud, incorporar analítica de datos y reforzar la ciberseguridad, transformando los dispositivos en plataformas digitales conectadas que aportan mayor valor al

negocio. De cara al futuro, esta evolución consolida a Xerox como un socio estratégico, capaz de acompañar a las organizaciones en su transformación hacia modelos más digitales, seguros y sostenibles, alineados con las nuevas demandas del mercado.

¿Qué barreras existen para la adopción de nuevas tecnologías en este ámbito?

Existen varias barreras para la adopción de nuevas tecnologías en este ámbito. Entre las principales se encuentran la resistencia al cambio dentro de las organizaciones, la inversión inicial necesaria, la falta de conocimiento o capacitación digital, y los retos de integración con sistemas existentes, además de preocupaciones relacionadas con la seguridad y el cumplimiento normativo.

Xerox aborda de forma integral las barreras más comunes que enfrentan las organizaciones, eliminando la complejidad gracias a la combinación de tecnología, servicios y asesoramiento consultivo.

¿Qué tendencias marcarán la evolución del sector?

En los próximos años, el sector estará impulsado por un conjunto de tendencias clave, entre las que destacan la aceleración de la digitalización y la automatización de procesos, el crecimiento de las plataformas cloud y la gestión documental inteligente, así como una mayor integración de la inteligencia artificial y la analítica de datos. A ello se suma el refuerzo continuo de la ciberseguridad y un creciente énfasis en la sostenibilidad y la economía circular.

Otra tendencia es la inclusión que se está consolidando como un aspecto clave en el diseño y desarrollo de los equipos multifunción, garantizando que la tecnología sea accesible para todos los usuarios, independientemente de sus capacidades. Fabricantes como Xerox están avanzando en esta línea, incorporando criterios de accesibilidad desde el diseño para asegurar entornos de trabajo más inclusivos y adaptados a las necesidades reales de las organizaciones En este contexto, es clave que las organizaciones adopten un enfoque proactivo, apoyándose en partners como Xerox, que les permitan anticiparse para habilitar entornos más inteligentes, seguros y sostenibles, y de acelerar la transición hacia

modelos operativos más eficientes y orientados al dato.

¿Estamos ante la transición definitiva del MFP hacia una plataforma digital de gestión de información?

Efectivamente, estamos ante una evolución del papel del MFP hacia una plataforma digital avanzada para la gestión de la información. Esta transición responde a la necesidad de las empresas de gestionar la información de forma más eficiente, segura y automatizada en un entorno cada vez más digital. Esta transformación está impulsada por varios factores como: la aceleración de la digitalización, el auge del trabajo híbrido, la necesidad de optimizar procesos, reducir costes operativos y la incorporación de tecnologías como la inteligencia artificial y la analítica de datos.

Los equipos multifunción han dejado de ser dispositivos orientados exclusivamente a la impresión para convertirse en plataformas clave de captura, procesamiento y distribución de información. Actúan como puntos de entrada al flujo digital, capaces de digitalizar contenidos en origen, estructurarlos mediante tecnologías inteligentes y conectarlos directamente con sistemas empresariales, entornos cloud y plataformas colaborativas .

En este sentido, el papel de partners tecnológicos es clave para acompañar esta transición de forma estructurada y escalable.En definitiva, más que una transición futura, estamos ante una realidad presente en plena aceleración, donde compañías como Xerox son claves para asesorar y marcar el camino hacia una nueva generación de plataformas digitales centradas en la gestión inteligente de la información.

¿Qué factores deberían priorizar las empresas para tomar decisiones estratégicas en este ámbito?

En este contexto, las organizaciones deben

priorizar una serie de factores clave a la hora de tomar decisiones estratégicas, entre los que destacan la seguridad y el cumplimiento normativo, la capacidad de integración con los sistemas existentes, la escalabilidad de las soluciones y la experiencia de usuario. Desde la perspectiva de Xerox, estos elementos se abordan a través de un enfoque integral que combina tecnología avanzada, conectividad y servicios, garantizando entornos seguros, flexibles y preparados para evolucionar con las necesidades del negocio. Asimismo, resulta fundamental evaluar el impacto en la eficiencia operativa, junto con criterios de sostenibilidad y el retorno de la inversión.

¿Cuál es su oferta para este mercado? Xerox ofrece una propuesta integral para este mercado, combinando de forma estratégica hardware, software y servicios. Nuestra oferta incluye equipos multifunción avanzados, soluciones de gestión documental y automatización de workflows, plataformas cloud y servicios gestionados de impresión (MPS).

Todo ello se complementa con un sólido enfoque en productividad, seguridad, sostenibilidad y analítica para a optimizar la gestión de la información en las organizaciones. Xerox dispone de un portfolio amplio, sólido y competitivo en A4 y A3, que une lo mejor de Xerox y Lexmark para garantizar la fiabilidad y un alto rendimiento. Adicionalmente Xerox se posiciona como líder en servicios de impresión gestionados y contamos con un completo ecosistema de producción orientado a entornos de alto rendimiento. Finalmente, nuestra propuesta se refuerza con servicios de analítica y automatización basados en IA, orientados a maximizar la eficiencia operativa y la toma de decisiones.

especial equipos multifunción

TONY KO,

Katun VP of Hardware and Business Solutions

“LAS

EMPRESAS QUE PRIORIZAN LAS TECNOLOGÍAS QUE SIMPLIFICAN LAS OPERACIONES ESTÁN MEJOR POSICIONADAS PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD”

¿Qué importancia tienen criterios como la conectividad, la seguridad y la sostenibilidad en la decisión de compra de impresoras multifunción hoy en día?

La conectividad, la seguridad y la sostenibilidad son ahora factores clave en las decisiones de compra de impresoras multifunción. Las empresas esperan una conectividad fluida en la nube y móvil para dar soporte a entornos de trabajo híbridos, mientras que las funciones de seguridad, como la autenticación, el cifrado y el acceso seguro, son esenciales ante el continuo aumento de los riesgos cibernéticos. La sostenibilidad también cobra cada vez más importancia, y las organizaciones priorizan la eficiencia energética, la reducción de residuos y las soluciones que respaldan los objetivos ESG y los requisitos normativos. Al mismo tiempo, el mercado está evolucionando más allá de la venta tradicional de hardware hacia modelos integrados y orientados a servicios, centrados en el valor a largo plazo, la eficiencia y la optimización de costes. En este contexto, empresas como Katun ayudan a sus socios, distribuidores y a sus clientes a reforzar la seguridad, prolongar la vida útil de los dispositivos y operar de forma más sostenible, proporcionando soluciones de impresión en el lugar de trabajo fiables y rentables que respaldan tanto el rendimiento como las prácticas empresariales responsables.

¿Qué innovaciones recientes considera más relevantes en el desarrollo de las impresoras multifunción?

Las innovaciones recientes de las impresoras multifunción están impulsadas por la integración de la IA, la seguridad avanzada, la conectividad en la nube y la sostenibilidad. Las funciones basadas en IA, como el escaneo inteligente de documentos, el formato automático, la edición inteligente y la automatización del flujo de trabajo, mejoran la eficiencia y reducen la carga

de trabajo manual. Al mismo tiempo, las medidas de ciberseguridad más robustas, incluidas las arquitecturas de confianza cero, el cifrado y la impresión segura, se están convirtiendo en medidas estándar según aumentan los requisitos de protección de datos. La impresión en la nube y móvil también es esencial para el trabajo híbrido, garantizando un acceso fluido para los equipos distribuidos.

La sostenibilidad es otra área clave de innovación, donde las tecnologías de impresión de

bajo consumo energético, el mayor uso de materiales reciclados y la reducción del consumo de energía están transformando el diseño de los productos. Socios como Katun respaldan estos avances impulsando la eficiencia, la rentabilidad y la innovación en todo el ecosistema de impresión en el lugar de trabajo.

¿Cómo está evolucionando la integración de las impresoras multifunción con entornos en la nube y plataformas colaborativas?

La integración de las impresoras multifunción con entornos en la nube y plataformas colaborativas está evolucionando rápidamente, impulsada por el crecimiento del trabajo híbrido y remoto. Las impresoras multifunción actuales, como la línea Arivia de Katun, se conectan sin problemas con herramientas de productividad y en la nube ampliamente utilizadas, lo que permite a los usuarios imprimir, escanear, almacenar y compartir documentos de forma segura desde prácticamente cualquier lugar.

La automatización impulsada por IA, la impresión móvil y la gestión de impresión en la nube también están optimizando los flujos de trabajo y mejorando la colaboración entre equipos. Además, los controles de seguridad más robustos y las capacidades de gestión centralizada garantizan una protección de datos consistente y una mejor supervisión operativa en entornos distribuidos.

Las soluciones del portafolio de Katun Workplace Solutions respaldan esta transformación al ayudar a las organizaciones a simplificar los flujos de trabajo, mejorar la productividad y optimizar sus ecosistemas de impresión y documentos para satisfacer las necesidades específicas de cada lugar de trabajo.

¿Cómo está impactando la inteligencia artificial en el desarrollo y la funcionalidad de las impresoras multifunción?

La IA desempeña un papel cada vez más importante en el desarrollo y la funcionalidad de las impresoras multifunción, haciéndolas más inteligentes, eficientes y seguras. Los dispositivos con IA pueden automatizar tareas rutinarias como la clasificación de documentos, optimizar los flujos de trabajo de impresión y escaneo, y mejorar la precisión del escaneo mediante el procesamiento inteligente de imágenes.

La IA también puede respaldar el mantenimiento predictivo al identificar posibles problemas antes de que provoquen tiempos de inactividad, lo que ayuda a mejorar la fiabilidad general. Asimismo, mejora la seguridad al detectar patrones de actividad inusuales y ayudar a proteger la información confidencial de manera más efectiva. En general, la IA está permitiendo que las impresoras multifunción (MFP) vayan más allá del manejo básico de documentos, convirtiéndose en herramientas de trabajo más inteligentes, automatizadas y proactivas.

¿Qué avances se están logrando en el mantenimiento predictivo, la automatización de documentos y el análisis de uso?

El mantenimiento predictivo se basa cada vez más en la monitorización en tiempo real, el aprendizaje automático y el diagnóstico remoto, lo que permite identificar y resolver posibles problemas antes de que causen interrupciones. Esto ayuda a reducir el tiempo de inactividad y los costes generales del servicio.

La automatización de documentos también ha avanzado significativamente gracias a los flujos de trabajo inteligentes, el reconocimiento óptico de caracteres (OCR), el enrutamiento automatizado y la integración en la nube. Estas capacidades permiten un procesamiento de documentos más rápido, preciso y seguro en toda la organización. Al mismo tiempo, el análisis de uso proporciona a las empresas una visión mucho más profunda del comportamiento de impresión, el rendimiento de los dispositivos y el consumo de recursos. Estos datos ayudan a las organizaciones a optimizar las operaciones, mejorar el control de costes y respaldar las iniciativas de sostenibilidad.

Katun está impulsando activamente la integración de la IA en las impresoras multifunción mediante la comunicación inteligente entre dispositivos, la automatización de flujos de trabajo y las capacidades de servicio predictivo. Recientemente colaboramos con el Grupo de Trabajo TWAIN para probar el robot de reabas-

tecimiento de oficina “Crickets”, impulsado por IA, demostrando cómo las impresoras multifunción están evolucionando hacia plataformas conectadas e inteligentes dentro de ecosistemas laborales más amplios.

¿Cree que la IA transformará el papel de las impresoras multifunción en la oficina? ¿Cómo?

La IA ya está empezando a transformar el papel de las impresoras multifunción en la oficina. En lugar de funcionar únicamente como dispositivos de impresión y escaneo, se están convirtiendo cada vez más en centros de flujo de trabajo inteligentes que conectan y dan soporte al ecosistema laboral en general. Gracias a la IA, las impresoras multifunción permiten el mantenimiento predictivo, la clasificación automatizada de documentos, la extracción inteligente de datos y una mayor seguridad mediante la detección de anomalías.

Impresora multifunción Katun Arivia y robot de reabastecimiento de oficina “Crickets” con IA durante una demostración en vivo.

especial equipos multifunción

También ayudan a optimizar el uso de la impresión, reducir el desperdicio y mejorar la productividad al integrarse de forma más fluida con plataformas en la nube y aplicaciones empresariales. Como resultado, las impresoras multifunción están evolucionando hacia herramientas más inteligentes y conectadas que desempeñan un papel clave en la transformación digital y en operaciones de oficina más eficientes y optimizadas.

¿Qué soluciones se están implementando en ciberseguridad, control de acceso y protección de datos?

Las organizaciones están adoptando estrategias de ciberseguridad por capas que combinan la detección de amenazas, la autenticación multifactor, los marcos de confianza cero y los controles de acceso basados en roles para proteger entornos de trabajo cada vez más distribuidos. Además, el cifrado de extremo a extremo, el almacenamiento seguro en la nube, las copias de seguridad automatizadas y las herramientas de prevención de pérdida de datos (DLP) son fundamentales para proteger la información confidencial, garantizar el cumplimiento normativo y reducir los riesgos de seguridad. Katun ayuda a distribuidores y usuarios finales a fortalecer la seguridad de impresión con su cartera de soluciones para el lugar de trabajo y la plataforma de equipos Arivia MFP. Soluciones como Katun eXplorer, Katun Printanista y MyQ permiten la autenticación centralizada, el seguimiento de auditorías, los controles basados en políticas y flujos de trabajo de documentos seguros en entornos de oficina, móviles y remotos. Este enfoque flexible y abierto ayuda a

las organizaciones a ampliar sus inversiones en seguridad existentes, al tiempo que mejora la visibilidad, el cumplimiento normativo y la eficiencia operativa general.

¿Qué avances se están logrando en eficiencia energética y reducción del impacto ambiental? ¿Cómo responden a las crecientes exigencias regulatorias, especialmente en Europa?

La sostenibilidad y la eficiencia energética son ahora fundamentales para la innovación y el valor para el cliente en el sector de la tecnología de oficina, particularmente en Europa, donde las regulaciones ambientales son cada vez más estrictas. Los clientes esperan cada vez más soluciones que reduzcan el consumo de energía, minimicen los residuos y extiendan la vida útil de los productos, impulsando una mayor transición hacia prácticas de economía circular en

toda la industria. En Katun, nuestro compromiso con la sostenibilidad se refleja en nuestra cartera de productos y soluciones, incluyendo los cartuchos de tóner rellenados ecoKAP™, pioneros en la industria, que ayudan a reducir el impacto ambiental gracias a su diseño ecológico y sus múltiples ciclos de reutilización. También apoyamos la circularidad a través de programas como Katun Collects, que permite la recuperación y el reciclaje de materiales, y el programa Print It, Plant It, en colaboración con PrintReleaf™, que ayuda a compensar el impacto ambiental mediante la reforestación global. En cuanto al hardware, nuestras impresoras multifunción Arivia están diseñadas con tecnologías avanzadas de ahorro de energía que ayudan a las organizaciones a reducir su impacto ambiental sin comprometer su alto rendimiento. Toda la línea Arivia cuenta con la certificación del sello ecológico Ángel Azul, lo que demuestra nuestro compromiso con la sostenibilidad y el apoyo a nuestros clientes para el cumplimiento de las crecientes normativas medioambientales en Europa.

Entre las principales características ecológicas de la línea Arivia se incluyen la tecnología de cabezal de impresión LED con fusión a baja temperatura, la fusión por calentamiento por inducción (IH) para un calentamiento rápido sin calentamiento continuo en modo de espera y un sistema inteligente de gestión de energía que activa únicamente los componentes necesarios. Los dispositivos también contribuyen a minimizar el desperdicio de

papel mediante funciones como la impresión mediante cargo privado, los flujos de trabajo de escaneo a formato digital y el envío de faxes sin papel.

¿Qué importancia tiene la economía circular en el diseño de nuevos equipos?

La economía circular es un factor crucial en el diseño de nuevos equipos, ya que las empresas dan mayor importancia a la sostenibilidad, el cumplimiento normativo y la gestión responsable de los recursos. Los fabricantes de equipos originales (OEM) desarrollan cada vez más productos con ciclos de vida más largos, tecnologías de bajo consumo energético, materiales reciclables y componentes que pueden reutilizarse o reacondicionarse para minimizar los residuos y reducir el impacto ambiental. La sostenibilidad está profundamente integrada en el modelo de negocio y la estrategia de producto de Katun. Desde 1990, hemos adoptado los principios de la economía circular en toda nuestra organización, ofreciendo alternativas sostenibles que ayudan a los clientes a reducir su impacto ambiental sin comprome-

ter la calidad ni el rendimiento. Actualmente, aproximadamente un tercio del portafolio de productos de Katun en EMEA se clasifica como ecológico, incluyendo cartuchos de tóner remanufacturados y cartuchos OEM rellenados con tóner Katun equivalentes a los de los fabricantes de equipos originales (OEM) y productos fabricados con material prima de plástico reciclado.

Las impresoras multifunción Arivia de Katun están diseñadas pensando en la sostenibilidad. Además de cumplir con los estándares ENERGY STAR®, ofrecen configuraciones personalizables que ayudan a reducir el consumo de energía, el uso de papel y los residuos en el funcionamiento diario.

La línea de impresoras multifunción Arivia también está diseñada para los procesos de remanufacturación, lo que permite reutilizar la mayoría de sus componentes (en peso) en lugar de desecharlos. Este enfoque ayuda a reducir las emisiones de carbono del ciclo de vida en comparación con la sustitución de equipos por dispositivos nuevos. Combinadas con una arquitectura de plataforma diseñada para la

durabilidad, la facilidad de mantenimiento y la eficiencia de los recursos, las impresoras multifunción Arivia ayudan a las organizaciones a reducir su impacto ambiental a lo largo de todo el ciclo de vida del producto.

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¿Qué papel desempeñan hoy las impresoras multifunción (MFP) en los ecosistemas de gestión documental?

Actualmente, las MFP desempeñan un papel fundamental en los ecosistemas de gestión documental, actuando como centros inteligentes que conectan los flujos de trabajo físicos y digitales. Más allá de la impresión y el escaneo, las MFP modernas se integran con plataformas en la nube, herramientas de automatización de flujos de trabajo y sistemas de gestión de contenido para simplificar la captura, el almacenamiento, la recuperación y el intercambio seguro de documentos.

Funcionalidades como el reconocimiento óptico de caracteres (OCR), la autenticación segura, el enrutamiento automatizado y el análisis de uso ayudan a las organizaciones a

especial equipos multifunción

mejorar la productividad, reforzar la seguridad y reducir el trabajo manual. A medida que las empresas continúan su transformación digital, las MFP también contribuyen a cerrar la brecha entre los procesos basados en papel y la gestión digital de la información. Combinadas con las soluciones adecuadas y una flota bien gestionada, las MFP también pueden ayudar a las organizaciones a reducir costes, mejorar la eficiencia y aumentar la rentabilidad, convirtiéndose así en una parte esencial del entorno laboral moderno.

¿En qué medida se están convirtiendo los dispositivos multifunción en plataformas de captura y procesamiento de información?

Las MFP se están convirtiendo cada vez más en plataformas completas de captura y procesamiento de información, en lugar de ser simplemente dispositivos de impresión y escaneo. En lugar de simplemente transferir documentos entre formatos en papel y digitales, las impresoras multifunción modernas ahora pueden extraer datos de los documentos, comprender su contexto y dirigirlos automáticamente a los

sistemas o flujos de trabajo adecuados. Gracias a la IA, el OCR y las tecnologías de automatización, pueden convertir información no estructurada en datos útiles, reduciendo la necesidad de entrada manual y mejorando la precisión. La integración con servicios en la nube y aplicaciones empresariales permite, además, el acceso en tiempo real a la información entre equipos y ubicaciones. Como resultado, las impresoras multifunción desempeñan un papel más activo en la gestión y el uso de la información, ayudando a las organizaciones a mejorar la eficiencia, reducir errores y agilizar los procesos comerciales diarios.

¿Cuáles son los principales desafíos que enfrenta actualmente este sector?

El sector de la imagen está experimentando un período de cambios significativos, que trae consigo tanto desafíos como oportunidades. Los entornos laborales evolucionan rápidamente, lo que exige a las organizaciones gestionar entornos tecnológicos cada vez más complejos, al tiempo que garantizan una sólida ciberseguridad, eficiencia de costes y experiencias de

usuario fluidas. Al mismo tiempo, los modelos de trabajo híbridos, los presupuestos más ajustados y el aumento de los requisitos de cumplimiento están impulsando a las empresas a replantearse su forma de operar.

A pesar de estas presiones, este cambio está generando transformaciones positivas. Las empresas con visión de futuro están simplificando sus operaciones mediante la integración en la nube, la automatización y los ecosistemas conectados que mejoran la productividad y la colaboración. Al centrarse en soluciones seguras, escalables y eficientes, el sector está transformando la complejidad en una oportunidad para crear entornos de trabajo más inteligentes y optimizados, reducir el desperdicio y aumentar la productividad y el ahorro.

¿Qué barreras existen para la adopción de nuevas tecnologías en este ámbito?

Varias barreras siguen ralentizando la adopción de nuevas tecnologías, como los costes de implementación, los desafíos de integración con sistemas heredados, las preocupaciones sobre ciberseguridad y la limitación de recursos de TI.

Muchas organizaciones también se enfrentan a flujos de trabajo fragmentados, plataformas desconectadas y modelos de soporte reactivos que generan ineficiencias, aumento de costes, tiempos de inactividad y menor productividad. La resistencia al cambio, los requisitos de formación de los empleados y la incertidumbre en torno al retorno de la inversión pueden complicar aún más la adopción.

Sin embargo, las organizaciones que modernizan sus entornos de impresión y flujo de trabajo pueden mejorar significativamente la rentabilidad al reducir los costes de servicio, minimizar los tiempos de inactividad, automatizar los procesos manuales y obtener una mayor visibilidad operativa. El cambio de la gestión básica de dispositivos a la optimización integrada del lugar de trabajo permite a las empresas optimizar las operaciones y tomar decisiones más informadas. Las soluciones para el lugar de trabajo de Katun, incluidas las plataformas eXplorer y Printanista, ayudan a las organizaciones a gestionar de forma proactiva sus flotas mediante la monitorización en tiempo real, las alertas automatizadas y la configuración remota, lo que mejora la eficiencia, el tiempo de actividad y el control de costes a largo plazo.

¿Qué tendencias marcarán la evolución del sector?

La evolución del sector de la tecnología de oficina estará marcada por un claro énfasis en el valor, la simplicidad y la automatización inteligente. Las empresas buscan cada vez más socios que les ayuden a reducir la complejidad, ofrecer una comunicación transparente y lograr costes predecibles y controlables. Este énfasis en la simplificación impulsa la demanda de soluciones que funcionen a la perfección en entornos híbridos, brindando soporte a los usuarios dondequiera que se encuentren y optimizando la gestión de impresión, la administración y los procesos de suministro.

Al mismo tiempo, la seguridad y el cumplimiento normativo se están convirtiendo en elementos fundamentales, en lugar de opcionales, y capacidades como el cifrado, la liberación segura de impresión y la autenticación de usuarios se consideran ahora estándar. Los flujos de trabajo y la automatización basados en IA seguirán consolidándose, integrándose

en las operaciones diarias para mejorar la eficiencia, la precisión y la toma de decisiones. Las arquitecturas basadas en la nube, los modelos de seguridad de confianza cero y una mayor integración con los sistemas empresariales posicionarán aún más a las impresoras multifunción como centros de información conectados. En conjunto, estas tendencias están transformando el sector, orientándolo hacia la agilidad, la resiliencia y el valor empresarial a largo plazo.

¿Estamos presenciando la transición definitiva de las impresoras multifunción a una plataforma de gestión de información digital? Sí, las impresoras multifunción se están convirtiendo cada vez más en una parte fundamental del ecosistema del lugar de trabajo digital, en lugar de ser un dispositivo independiente. En entornos de trabajo híbridos, desempeñan un papel clave en la forma en que las organizaciones capturan, procesan y comparten información entre equipos y ubicaciones. A medida que la transformación digital se acelera, las empresas priorizan las soluciones conectadas que simplifican las operaciones, mejoran la colaboración e impulsan la eficiencia. Este cambio refleja una tendencia más amplia hacia la simplificación como estrategia de crecimiento, donde las tecnologías integradas reemplazan los procesos fragmentados.

En este contexto, socios como Katun ayudan a las organizaciones a crear entornos de trabajo más conectados mediante soluciones integradas de impresión y flujo de trabajo que mejoran la productividad, optimizan las operaciones y respaldan la rentabilidad a largo plazo.

¿Qué factores deberían priorizar las empresas al tomar decisiones estratégicas en este ámbito?

Las empresas deberían centrarse en soluciones que se alineen con sus prioridades comerciales generales, incluyendo la transformación digital, la ciberseguridad, la sostenibilidad y la eficiencia operativa. En la práctica, esto significa evaluar factores como la integración en la nube, la automatización del flujo de trabajo, la escalabilidad, la interoperabilidad con los sistemas de TI existentes, la experiencia del usuario y el coste total de propiedad. La se-

guridad y el cumplimiento normativo también son esenciales, especialmente a medida que las organizaciones operan en entornos más distribuidos e híbridos, donde la protección de datos es cada vez más compleja.

La sostenibilidad debe considerarse tanto una responsabilidad como una ventaja estratégica. Iniciativas como el programa Print It, Plant It de Katun ayudan a las organizaciones a cumplir con los objetivos ESG, mientras que la plataforma de los equipos Arivia MFP está diseñada para cumplir con los estándares ambientales y de seguridad en constante evolución, incluyendo certificaciones como Blue Angel y la certificación RED de la UE. En definitiva, las empresas que priorizan las tecnologías integradas y conectadas que simplifican las operaciones están mejor posicionadas para mejorar la productividad, fortalecer la resiliencia y respaldar el crecimiento a largo plazo.

¿Cuál es su oferta para este mercado?

Katun es un socio integral y de confianza para la industria de la tecnología de oficina, comprometido con ayudar a los distribuidores y sus clientes a simplificar las operaciones, mejorar la eficiencia y aumentar la rentabilidad. Con casi cinco décadas de experiencia en el sector, ofrecemos una cartera completa de productos y soluciones diseñadas para satisfacer las necesidades cambiantes de los entornos laborales actuales.

Nuestra oferta incluye la línea de impresoras multifunción Arivia, consumibles y repuestos de alta calidad equivalentes a los de los fabricantes de equipos originales (OEM), y una creciente gama de soluciones flexibles para el lugar de trabajo que ayudan a las empresas a optimizar los flujos de trabajo de documentos y la productividad. Además, la sostenibilidad sigue siendo un pilar fundamental de nuestra cartera de productos, ayudando a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos operativos y medioambientales.

En Katun, nos centramos en ofrecer valor, fiabilidad y colaboración, proporcionando a nuestros distribuidores las herramientas y el apoyo que necesitan para crecer con éxito en un mercado en constante evolución. Para obtener más información sobre Katun, visite www.katun.com

especial equipos multifunción

JOSÉ RAMÓN SANZ,

responsable de marketing de producto de Brother Iberia

“HEMOS

DISPUESTO RECURSOS E INVERSIÓN EN ARAS DE TRATAR DE SER MÁS EFICIENTES Y SOSTENIBLES EN LA CONFECCIÓN DE NUESTROS PRODUCTOS”

¿Qué peso tienen hoy criterios como conectividad, seguridad o sostenibilidad en la decisión de compra de equipos multifunción?

En los últimos desarrollos seguimos incorporando en nuestro portfolio de productos de forma generalizada la compatibilidad con redes inalámbricas de 5GHz en los equipos que disponen de WiFi, una opción inexistente en gamas anteriores. Además, en el ámbito de las conexiones por cable, se ha ampliado la presencia de interfaces Gigabit Ethernet, lo que se traduce en una mayor velocidad de transmisión y una ejecución de los procesos más eficiente.

El trabajo en red sigue siendo una realidad constante, por lo que no basta únicamente con ofrecer mayor rendimiento e integrar las opciones de conectividad más actuales, también es crucial garantizar la protección de la información. Por este motivo, Brother ha reforzado de forma notable el apartado de seguridad en sus nuevos lanzamientos, integrando los estándares más reconocidos del sector en toda la gama profesional. Este enfoque permite salvaguardar tanto los datos que circulan por la red como los propios dispositivos, evitando accesos indebidos o usos inapropiados.

De la misma manera, estamos concienciados en la sostenibilidad, atendiendo a una necesidad real de intentar no despilfarrar los recursos naturales, cada vez menores, y ayudar a la reutilización para no tener que consumir más; por lo que nos esforzamos por realizar

una producción tanto de los productos como de nuestros packagings más sostenible. Sabemos que los usuarios finales, así como las administraciones públicas y empresas valoran altamente que trabajemos con este objetivo corporativo en mente. En este sentido, estamos cambiando poco a poco el embalaje de nuestros productos por uno libre de EPS, lo cual nos ha valido el reconocimiento de premios de carácter internacional.

¿Qué innovaciones recientes considera más relevantes en el desarrollo de equipos multifunción?

De un tiempo a esta parte, hemos ido incor-

porando una mejora con tecnología propia en equipos de tinta con el nombre de MAXIDRIVE. A través de una ingeniería innovadora, el nuevo chip de impresión patentado por Brother -MAXIDRIVE- utiliza un exclusivo sistema piezoeléctrico dual que emite tinta a alta potencia, proporcionando alta velocidad de impresión y un cabezal de impresión resistente y duradero, convirtiéndose en soluciones ecológicas de alto rendimiento. Esta integración supone un paso más en la evolución de la tecnología de impresión de Brother – y un claro avance en la industria en general –, ya que, entre otras cosas, permitirá agilizar los procesos de impresión de los equipos.

¿Cómo está evolucionando la integración de los MFP con entornos cloud y plataformas colaborativas?

Los equipos de impresión se integran de forma natural con entonos cloud y plataformas colaborativas. La impresión es la más universal permitiendo a los usuarios obtener los documentos impresos cuando necesiten. En la digitalización nos va a permitir compartir los documentos escaneados para incorporarlos a los flujos de gestión documental que se hayan de definido.

¿De qué forma está impactando la inteligencia artificial en el desarrollo y funcionalidad de los MFP?

El desarrollo de la inteligencia artificial avanza a un ritmo acelerado y su capacidad de transformación es indiscutible; sin embargo, por el momento su impacto en el ámbito de la impresión es todavía limitado. Existen ya algunos casos de uso, como la optimización de la calidad en procesos de copia y escaneado para recuperar documentos dañados o con baja nitidez. En el área de servicios, también comienzan a aparecer soluciones basadas en IA orientadas a la asistencia técnica y a la resolución de incidencias relacionadas con las impresoras. Aun así, estas aplicaciones se encuentran en una fase muy temprana y su adopción generalizada está todavía por venir.

¿Qué avances se están produciendo en mantenimiento predictivo, automatización documental o analítica de uso?

Los dispositivos multifunción desempeñan un papel clave en la automatización de tareas, especialmente en entornos de gestión documental. Su capacidad para digitalizar documentos los convierte en una herramienta esencial, ya que permiten transformar la información en papel en archivos digitales que sirven como punto de partida o respaldo de los flujos documentales. En este contexto, el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) resulta fundamental, ya que hace po-

sible que los documentos digitalizados sean indexables y “buscables”. Gracias a ello, la información puede utilizarse en procesos más avanzados y automatizados, como la asignación automática de nombres a los archivos, la clasificación de documentos o su archivado sin intervención manual.

Además, los propios equipos multifunción incorporan opciones de automatización que permiten optimizar tareas cotidianas. Mediante la configuración de sus distintas funciones, es posible simplificar los procesos, reducir los tiempos de ejecución y mejorar la eficiencia operativa. Por otro lado, también existe la posibilidad de automatizar ciertos servicios aprovechando los datos que los equipos son capaces de generar y transmitir. Un ejemplo claro es la gestión de consumibles: las impresoras pueden notificar cuándo el nivel de tóner u otros suministros es bajo, facilitando que los pedidos se realicen de forma automática y sin necesidad de supervisión constante.

¿Considera que la IA transformará el rol de los equipos multifunción en la oficina?

¿Cómo?

La IA avanza rápidamente y también cambiará la forma en la que usamos los equipos multifunción y que aún ni siquiera vislumbramos. Las impresiones se usan fundamentalmente para análisis de información y toma de decisiones. La IA nos provee de información de una nueva manera, nos ayuda a gestionarla y a cómo trasmitir nuestras ideas. No imprimiremos un documento entero para leerlo, le pediremos a la IA un resumen de una determinada extensión y eso será lo que imprimamos. A nivel de uso de los equipos, nos facilitará los mantenimientos, la seguridad o la optimización de uso de los equipos, tareas que hoy son muy manuales.

¿Qué soluciones están implementando en materia de ciberseguridad, control de acceso y protección de datos?

La seguridad en el entorno de impresión comienza desde la propia configuración de los

dispositivos. Mantener el firmware actualizado es esencial para incorporar mejoras funcionales y corregir vulnerabilidades que podrían permitir accesos no autorizados. Del mismo modo, es fundamental gestionar adecuadamente los protocolos de red, desactivando aquellos que no se utilizan y asegurando el uso de conexiones cifradas como TLS o SFTP para proteger los datos durante su transmisión. Otra medida clave es restringir el acceso a las impresoras únicamente a equipos y direcciones IP de confianza, reduciendo así posibles vectores de ataque y evitando usos indebidos. No obstante, la seguridad no es una acción puntual, sino un proceso continuo que requiere revisiones periódicas, pruebas de seguridad, auditorías y monitorización constante del entorno de impresión, preferiblemente a través de servicios de impresión gestionada.

Las amenazas internas también representan un riesgo significativo, especialmente cuando documentos impresos quedan sin supervisión o cuando los usuarios tienen más permisos de los necesarios. Limitar funciones, aplicar controles de acceso y utilizar soluciones de impresión segura como el pull printing ayuda a proteger la información confidencial y a evitar impresiones innecesarias.

Por último, la protección de los datos debe extenderse hasta el final de la vida útil de los dispositivos. Antes de su reciclaje o sustitución, es imprescindible eliminar de forma segura cualquier información almacenada y asegurar que no queden documentos accesibles. Brother refuerza este enfoque con dispositivos diseñados con seguridad de serie y sin almacenamiento persistente, garantizando la protección de los datos durante todo el ciclo de vida del producto.

¿Qué avances se están logrando en eficiencia energética y reducción del impacto ambiental?

En los últimos años se han producido avances claros tanto en eficiencia energética como en la reducción del impacto ambiental en el ámbi-

especial equipos multifunción

to de la impresión. En los equipos profesionales, se incorporan modos específicos de funcionamiento orientados a reducir el ruido y optimizar el uso del tóner, lo que mejora la eficiencia en el día a día.

A medida que la sostenibilidad gana peso en las estrategias empresariales, también se está incrementando la inversión en I+D con el objetivo de reducir el consumo energético de los equipos y hacerlos más eficientes durante todo su ciclo de vida. Otro pilar fundamental es la economía circular. El reciclaje y la remanufactura tanto de dispositivos como de consumibles permite reducir significativamente la huella ambiental. En el caso de Brother, su programa de recogida de consumibles usados lleva años funcionando con éxito: los cartuchos recuperados se procesan en instalaciones de reciclaje neutras en carbono y, al no contener plásticos con aditivos peligrosos, pueden remanufacturarse repetidamente. Este enfoque ha sido reconocido con la primera certificación Blue Angel del mundo para cartuchos de tóner de este tipo.

Actualmente, se logra remanufacturar el 86 % de los cartuchos de tóner devueltos, reciclando el resto de los componentes y embalajes, lo que supone un ahorro anual aproximado de 5.300 toneladas de CO2, equivalente a retirar más de 1.100 vehículos de la circulación. Estos avances muestran cómo la eficiencia energética y la sostenibilidad ya forman parte integral de la evolución del sector.

¿Cómo están respondiendo a las crecientes exigencias regulatorias, especialmente en Europa?

Brother está yendo muy por delante del sector, disponemos de instalaciones propias de reciclaje y remanufactura de equipos y consumi-

bles. Nuestros productos tienen los distintivos medioambientales más destacados como Blue Angel y nuestras fábricas tienen los requisitos más altos de producción ética y sostenible como RBA.

¿Qué importancia tiene la economía circular en el diseño de nuevos equipos?

Para Brother la economía circular tiene un peso enorme, de hecho, este punto se encuentra en la visión ambiental del grupo Brother, donde nos hemos puesto objetivos de reducción del uso de material virgen, reducción de emisiones y maximizar la circulación de recursos.

Hemos dispuesto tanto recursos como inversión en aras de tratar de ser más eficientes y sostenibles en la confección de nuestros productos, empezando por la fase de diseño y producción de los productos, ya que diseñamos productos duraderos basándonos en componentes 100% reciclados, ofreciendo un servicio de soporte técnico avanzado y suministrando piezas de repuesto cuando se precisan.

Contamos además con un programa global de reciclaje de consumibles, líder en el mercado, que permite a los clientes devolver sus tóneres de forma totalmente gratuita. Una vez recuperados, el 100% de los cartuchos se remanufacturan o reciclan, evitando por completo que acaben en vertederos.

Gracias a que disponemos de fábricas propias de reciclaje, podemos controlar íntegramente el proceso de remanufacturación y reciclado de los cartuchos de tóner. Cada cartucho reutilizado en nuestras instalaciones supone un ahorro del 36% de emisiones de CO2 frente a la fabricación de uno nuevo.

Por tanto, está claro por cómo operamos la necesidad de dejar atrás el modelo de consumo

lineal basado en comprar, usar y desechar, y avanzar hacia un modelo de economía circular que contribuya a la preservación del planeta y a la creación de un entorno más sostenible para las futuras generaciones. Reciclar y reutilizar al máximo son aspectos clave para alcanzar nuestros Objetivos de Desarrollo Sostenible fijados para 2030.

¿Qué papel juegan hoy los MFP dentro de los ecosistemas de gestión documental?

Las empresas ya sean pequeñas, oficinas domésticas o empresas unipersonales, cada vez buscan la reducción de dispositivos por algunos más completos que puedan cubrir todas las necesidades, y claramente la gestión documental es una de ellas, por lo que buscan equipos que puedan no solo imprimir sino aportar en la gestión documental.

Nuestra línea de multifunciones profesionales se adapta perfectamente a esta necesidad, gracias a su fácil integración con plataformas de gestión documental como con procesos que puedan implementarse en cada empresa, con la facilidad de uso que caracteriza a los equipos Brother.

¿Hasta qué punto los equipos multifunción se están convirtiendo en plataformas de captura y procesamiento de información?

Lo hacen de forma natural, según el puesto de trabajo, los documentos se digitalizarán desde un escáner dedicado si el volumen es alto o la tarea es frecuente y desde un multifunción si la digitalización es más esporádica

¿Cuáles son los principales desafíos a los que se enfrenta actualmente esta industria?

Nos encontramos en un sector muy maduro, en el que cada vez se imprime menos, los nue-

vos profesionales están menos acostumbrados al uso del papel vs pantallas, y esto se nota en los volúmenes de impresión.

Por otra parte, no podemos obviar las dificultades de la obtención de las materias primas, como por ejemplo lo que está siendo la crisis de la RAM, como también las complicaciones generadas por los conflictos bélicos están dificultado el día día de las empresas productoras para hacer llegar productos de calidad y a precios asequibles a los hogares/empresas. Todos estos escenarios nos impulsan a que intentemos mejorar nuestros procesos y crear equipos que cumplan con las necesidades reales de nuestros clientes finales.

¿Qué barreras existen para la adopción de nuevas tecnologías en este ámbito?

Ninguna. La impresión es un sector que se adapta continuamente a las necesidades de las organizaciones. Parece que todo es igual, pero todo cambia conforme avanzan las tecnologías y los usos.

¿Qué tendencias marcarán la evolución del sector?

Después de todo lo hablado, el color está cambiando el modo en que interactuamos con los equipos de impresión. Hoy por hoy no se contempla reproducir un documento o contenido que nos llega por vías digitales en monocromo. Y la transición del equipo A3 al A4. No se hacen falta equipos grandes y caros para realizar las tareas que las organizaciones necesitan.

¿Estamos ante la transición definitiva del MFP hacia una plataforma digital de gestión de información?

En estos momentos es muy precipitado pensar que se dé una transición inmediata, pero sí que es cierto que en la reducción de dispositivos en una oficina y con la necesidad de aglutinar todas las funciones en un equipo, es posible que acabemos solo teniendo equipos muy compactos con altas prestaciones y funciones de digitalización.

Nuestros equipos cada vez integran más funciones de gestión documental y de información para adaptarnos a las necesidades de cada cliente, pero no podemos olvidarnos a

corto plazo de nuestros productos especializados que actualmente son los que mejor cumplen estas funciones de gestión de documentos y que permiten a las empresas ser más eficientes en su actividad.

El escáner mono función es un dispositivo que aún tiene mucho que decir en el papel de la ofimática de las empresas. Cuando la función de digitalizar documentación es muy intensiva, productos como un escáner profesional acaban siendo más eficientes que un dispositivo todo en uno.

¿Qué factores deberían priorizar las empresas para tomar decisiones estratégicas en este ámbito?

Es importante intentar saber el volumen de trabajo que se va a realizar, tanto en impresión como en escaneado, para poder limitar las opciones, que son muchas. Por la parte de los costes, no solo es importante fijarse en el coste del equipo, sino también en el coste de los consumibles. Comprar un equipo barato no siempre es la mejor opción cuando el volumen de impresión va a ser alto, ya que los costes variables van a ser importantes. En estos casos puede merecer la pena contratar un Servicio de Impresión Gestionado.

A nivel de características es importante saber cómo se va a querer conectar el equipo a la red (por cable o de forma inalámbrica); dónde se va a ubicar el equipo (por si hay restricciones de espacio); tipo de documentos que se van a digitalizar (con muchas o pocas páginas) para determinar la necesidad de un ADF de mayor o menor capacidad, si es importante o no la rapidez de impresión y escaneado teniendo en cuenta el número de usuarios, etc.

¿Cuál es su oferta para este mercado? Nuestra oferta actual se centra en equipos profesionales que sirvan para cualquier tipo de corporación que busca reducir sus costes de impresión, con equipos compactos que puedan ubicarse en cualquier espacio de la oficina, ya sea en casa, pequeña empresa, mostrador de una flaghship, etc.

De la misma manera nos importa facilitar el uso de la máquina y que el usuario no se tenga que preocupar de los consumibles, ya que se genera una alta insatisfacción cuando se quiere imprimir y no se dispone de consumibles. Por ello hemos creado programas de fidelización y suscripción, evitando así que sucedan estas situaciones o que se caiga en la compra de un consumible no original, que puede no solo empeorar la calidad de impresión, sino que incluso puede dañar la máquina en sí. No solo modelos de suscripción, sino que también evolucionamos el concepto de servicios gestionados de impresión para adaptarlo a empresas de menor tamaño que no manejan tanto volumen de páginas impresas. Al fin y al cabo, se trata de despreocupar a las empresas de todo lo relacionado con la impresión, ya sea la instalación, un servicio técnico garantizado, envío de consumibles o un coste fijo al mes que ayude a controlar el gasto.

especial equipos multifunción

JUAN MARTÍNEZ,

Kyocera Printing Solutions Team Leader

“LOS MFP HAN DEJADO DE SER ÚNICAMENTE DISPOSITIVOS DE SALIDA PARA CONVERTIRSE EN UNA PUERTA DE ENTRADA A LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN”

¿Qué peso tienen hoy criterios como conectividad, seguridad o sostenibilidad en la decisión de compra de equipos multifunción? Hoy en día, criterios como la conectividad, la seguridad y la sostenibilidad son absolutamente determinantes en la decisión de compra. Las organizaciones buscan equipos que se integren de forma natural en sus entornos digitales y cloud, que garanticen la protección de la información en un contexto cada vez más exigente y que, además, contribuyan a reducir el impacto ambiental y optimizar los costes operativos. En este sentido, los equipos multifuncionales han evolucionado hacia un papel mucho más estratégico, como un nodo inteligente dentro del flujo de información de la empresa, donde estos tres factores pesan tanto o más que el propio rendimiento del equipo.

¿Qué innovaciones recientes considera más relevantes en el desarrollo de equipos multifunción?

Según Quocirca, la impresión y captura en la nube se ha convertido en una prioridad estratégica, impulsada por modelos de trabajo híbridos y por la necesidad de digitalizar procesos documentales de forma segura y ágil. En Kyocera, por ejemplo, nuestra plataforma Smart Office Cloud responde a esta necesidad de conectividad y eficiencia, permitiendo

gestionar flujos de trabajo, impresión y captura documental desde un entorno centralizado y seguro. El multifuncional se convierte así en un punto de acceso natural a la información, facilitando la digitalización, el control de costes y la trazabilidad de los documentos.

A esto se suman avances clave en seguridad, con mecanismos integrados que protegen los datos desde el propio equipo, y mejoras continuas en fiabilidad y sostenibilidad, orientadas a garantizar altos volúmenes de trabajo con el menor impacto posible. En conjunto, estas innovaciones refuerzan el papel del equipo mul-

tifuncional como una pieza estratégica dentro del entorno de trabajo moderno.

¿Cómo está evolucionando la integración de los MFP con entornos cloud y plataformas colaborativas?

La integración de los MFP con entornos cloud y plataformas colaborativas se ha convertido en un elemento clave en la estrategia de digitalización de muchas organizaciones. Hoy se espera que el equipo multifuncional esté preparado de forma nativa para trabajar en la nube, facilitando el acceso a la información, la

colaboración y la automatización de procesos desde cualquier ubicación.

Más allá del hardware, el foco está en la integración de soluciones y la verticalización, adaptando el equipo a las necesidades específicas de cada sector. Gracias al software integrado en la propia máquina, es posible automatizar flujos documentales, conectar con plataformas de negocio y ofrecer soluciones específicas para ámbitos como administración, sanidad o educación. Además, esta evolución hacia entornos cloud va acompañada de una mayor exigencia en seguridad, fiabilidad y continuidad operativa, aspectos especialmente críticos en grupos de trabajo y entornos de producción ligera. La nueva gama responde a estas necesidades con una arquitectura robusta, menor tiempo de inactividad y una experiencia de uso optimizada, lo que permite a los clientes avanzar en modelos de trabajo más conectados sin renunciar al control ni a la productividad.

¿De qué forma está impactando la inteligencia artificial en el desarrollo y funcionalidad de los MFP?

La inteligencia artificial está teniendo un impacto muy relevante, ya que está acelerando la evolución del MFP desde un dispositivo de impresión hacia una plataforma inteligente de gestión documental. Su principal aportación está en la automatización de procesos, permitiendo capturar, clasificar y procesar la información de forma más ágil y precisa, reduciendo la intervención manual. Además, la IA refuerza ámbitos clave como la seguridad, anticipando incidencias, detectando comportamientos anómalos y garantizando una mayor continuidad operativa, algo especialmente crítico en entornos de alto volumen. Pero, sobre todo, el valor de la IA se entiende dentro de un enfoque más amplio: el de combinar hardware, software y servicios para responder a necesidades reales del cliente. En este sentido, su integración en soluciones de gestión documental o en plataformas cloud permite avanzar hacia modelos más automatizados, conectados y adaptados a cada entorno.

¿Qué avances se están produciendo en mantenimiento predictivo, automatización documental o analítica de uso?

Se están produciendo avances relevantes que

consolidan al MFP como un activo inteligente dentro de la infraestructura IT. En mantenimiento predictivo, la incorporación de modelos analíticos basados en IA y telemetría permite monitorizar en tiempo real el estado de los componentes críticos, anticipar fallos y optimizar los ciclos de intervención, maximizando la disponibilidad y reduciendo el TCO. En el ámbito de la automatización documental, el avance viene impulsado por el software embebido y las plataformas conectadas, que permiten la captura avanzada con OCR, clasificación automática basada en reglas o IA, y la integración directa con sistemas ERP, ECM o repositorios cloud. Esto habilita flujos end to end completamente digitalizados, con mayor trazabilidad y menor dependencia de procesos manuales.

Por su parte, la analítica de uso aporta capacidades de reporting y explotación de datos a nivel de dispositivo y flota, proporcionando métricas sobre volúmenes, patrones de uso, comportamiento de usuarios o costes asociados. Esta visibilidad permite optimizar la infraestructura, aplicar políticas de impresión más eficientes y alinear el servicio con los objetivos operativos y de sostenibilidad de la organización.

¿Considera que la IA transformará el rol de los equipos multifunción en la oficina?

¿Cómo?

Sin duda, la inteligencia artificial está transformando de forma significativa el rol de los equipos multifuncionales en la oficina. Estamos asistiendo a una evolución clara desde dispositivos centrados en la impresión hacia plataformas inteligentes de gestión de la información. La incorporación de IA permite que los MFP adopten un comportamiento cada vez más proactivo y autónomo, automatizando procesos como la clasificación documental, la iden-

tificación de flujos de trabajo o la optimización operativa, con una menor dependencia de la intervención del usuario. Esto se traduce en una mayor eficiencia, reducción de errores y mejora de la productividad.

Al mismo tiempo, el multifuncional refuerza su integración dentro del ecosistema digital de la organización, conectándose con soluciones cloud y aplicaciones de negocio para facilitar un uso más inteligente de la información y una toma de decisiones basada en datos. La capacidad de analizar patrones de uso y adaptar dinámicamente su funcionamiento será un elemento diferencial.

Asimismo, la IA contribuye a fortalecer aspectos críticos como la seguridad y la continuidad del servicio, anticipando incidencias, detectando anomalías y garantizando entornos de trabajo más resilientes. En este ámbito, también está impulsando nuevas capacidades de protección frente a fugas de información, mediante la identificación automática de datos sensibles, la aplicación de políticas de seguridad en tiempo real y la detección de comportamientos de riesgo en los flujos documentales. Esto permite a las organizaciones proteger mejor su información crítica y reforzar el cumplimiento de los requisitos normativos. En conjunto, esta evolución consolida al MFP como un activo estratégico dentro de la transformación digital de las organizaciones.

¿Qué soluciones están implementando en materia de ciberseguridad, control de acceso y protección de datos?

La tendencia es clara: la seguridad ya no se limita a la infraestructura IT, sino que se integra directamente en el propio equipo multifuncional y en las soluciones que lo rodean. En este sentido, en Kyocera estamos abordando la ciberseguridad desde un enfoque global, combinando software embebido, soluciones

especial equipos multifunción

de gestión y servicios IT. A nivel de dispositivo, incorporamos capacidades avanzadas como autenticación de usuario, impresión segura, cifrado de datos y control de accesos, que permiten proteger la información desde el propio equipo. Pero el verdadero valor está en cómo estas funcionalidades se integran con soluciones como MyQ, que permite gestionar de forma centralizada los permisos, el seguimiento de la actividad y la seguridad de la impresión en toda la organización.

Además, con propuestas como Smart Office Cloud, facilitamos un entorno seguro y controlado sin necesidad de infraestructura compleja, permitiendo gestionar documentos, usuarios y flujos de trabajo en cloud con trazabilidad completa.

Por otro lado, desde el área ICT complementamos esta capa con soluciones específicas de ciberseguridad como CyberGuardian, que ayudan a las empresas a proteger su entorno de trabajo, identificar riesgos y cumplir con los requisitos normativos.

En conjunto, hablamos de un enfoque integral en el que el MFP no es un punto vulnerable, sino un elemento plenamente integrado y securizado dentro de la estrategia global de protección de datos del cliente.

¿Qué avances se están logrando en eficiencia energética y reducción del impacto ambiental?

Los avances en este ámbito son cada vez más visibles y responden a una doble necesidad: reducir el impacto ambiental y optimizar los costes operativos. Por un lado, los fabricantes estamos desarrollando equipos con menor consumo energético, gracias a mejoras en los sistemas de calentamiento, modos de reposo más eficientes y una gestión inteligente del uso del dispositivo.

Por otro, se está trabajando en la durabilidad de los componentes y la optimización de los consumibles, con tecnologías que permiten alargar la vida útil de piezas clave y reducir la generación de residuos. Esto no solo disminuye el impacto ambiental, sino que también mejora la fiabilidad del equipo y reduce las intervenciones de mantenimiento.

Además, la integración de software permite un uso más eficiente de los recursos, favorecien-

do la reducción del consumo de papel mediante la digitalización de procesos, el control de impresión o la gestión de flotas. En conjunto, estos avances permiten a las organizaciones avanzar en sus objetivos de sostenibilidad sin renunciar a productividad, alineando la infraestructura de impresión con sus políticas medioambientales y de eficiencia.

¿Qué papel juegan hoy los MFP dentro de los ecosistemas de gestión documental? Hoy los MFP desempeñan un papel fundamental dentro de los ecosistemas de gestión documental, ya que actúan como un punto de conexión entre el entorno físico y el digital. Han dejado de ser únicamente dispositivos de salida para convertirse en una puerta de entrada a los flujos de información de la organización. Gracias al software integrado, los equipos multifunción permiten capturar, procesar y distribuir documentos directamente desde el propio dispositivo, integrándose con gestores documentales, plataformas cloud y aplicaciones de negocio. En este ámbito, plataformas como Smart Office Cloud, con sus diferentes soluciones (Kyocera Cloud Capture, Kyocera Cloud Print and Scan, Kyocera Cloud Information Manager), permiten abordar desde la gestión de la impresión hasta la captura y gestión documental, facilitando entornos conectados, seguros y sin complejidad IT.

Esto facilita la automatización de procesos, mejora la trazabilidad de la información y reduce la dependencia del papel. En este contexto, el MFP se consolida como un elemento

estratégico dentro de la digitalización, ayudando a las empresas a optimizar sus flujos de trabajo, mejorar la eficiencia operativa y garantizar la seguridad en todo el ciclo de vida del documento.

¿Estamos ante la transición definitiva del MFP hacia una plataforma digital de gestión de información?

Nos encontramos claramente ante un punto de inflexión en la evolución del MFP. Lejos de su concepción tradicional como dispositivo de impresión, el multifunción se está consolidando como una plataforma digital de gestión de la información, plenamente integrada en los procesos y sistemas de la organización. Esta transformación viene impulsada por la convergencia de software embebido, conectividad cloud y capacidades avanzadas de automatización, que permiten al equipo no solo gestionar documentos en papel, sino intervenir de forma activa en su captura, procesamiento, distribución y control.

En este nuevo contexto, el MFP adopta un papel como nodo inteligente dentro del ecosistema digital corporativo, capaz de conectar usuarios, aplicaciones y repositorios de información de manera segura, eficiente y trazable. Más que una transición puntual, se trata de una evolución estructural del mercado, en la que las organizaciones demandan soluciones integradas orientadas a procesos. Por su posición estratégica dentro del flujo documental, el MFP está especialmente bien situado para actuar como elemento unificador entre el

mundo físico y el digital, aportando valor real en la transformación digital de las empresas.

¿Qué tendencias marcarán la evolución del sector?

El sector está evolucionando claramente hacia un modelo cada vez más orientado a servicios y soluciones, donde el valor ya no reside únicamente en el hardware, sino en la capacidad de acompañar al cliente en la gestión de sus procesos documentales.

En este contexto, veremos un crecimiento sostenido de las plataformas de servicios cloud, que permiten gestionar la impresión, la captura y la información de forma centralizada, flexible y con modelos de pago por uso. Esto facilita a las organizaciones adaptarse a entornos híbridos y reducir la complejidad operativa.

A su vez, cobrarán cada vez más importancia los servicios gestionados y las soluciones verticalizadas, adaptadas a las necesidades específicas de cada sector, integrando impresión,

gestión documental, seguridad y cumplimiento normativo en una única propuesta de valor. La automatización y la inteligencia aplicada serán también palancas clave dentro de estos servicios, permitiendo optimizar procesos, anticipar necesidades y mejorar la experiencia del usuario de forma continua. En conjunto, el mercado avanza hacia un modelo en el que el multifuncional forma parte de una propuesta de servicio integral, orientada a generar eficiencia, control y valor a largo plazo para el cliente.

¿Cuál es su oferta para este mercado? Nuestra oferta para este mercado se basa en una propuesta integral que combina hardware de altas prestaciones, software avanzado y servicios gestionados, alineada con las nuevas demandas de digitalización, automatización, seguridad y conectividad. El objetivo es ayudar a las organizaciones a optimizar sus procesos documentales y de información mediante soluciones capa-

ces de integrarse de forma natural en entornos cloud, híbridos y cada vez más distribuidos. Más allá del dispositivo, apostamos por un enfoque en el que el equipo multifunción actúa como una plataforma de acceso a servicios documentales y de negocio. Gracias a nuestras soluciones de gestión, automatización y seguridad, las organizaciones pueden optimizar flujos de trabajo, garantizar la trazabilidad de la información, proteger datos sensibles y mejorar la eficiencia operativa.

Nuestro portfolio abarca desde equipos para grupos de trabajo y oficinas hasta soluciones de producción y alto volumen, todas ellas diseñadas para ofrecer elevados niveles de fiabilidad, continuidad operativa e integración con los entornos tecnológicos actuales.

Ofrecemos una propuesta orientada a acompañar a las organizaciones en su transformación digital, combinando rendimiento, seguridad, automatización e integración para aportar valor real a cada entorno de trabajo.

especial equipos multifunción

Mª JESÚS ARROYO,

Office Product Manager, Canon España

“LA

IA YA ESTÁ PRESENTE DE FORMA REAL Y FUNCIONAL EN NUESTROS DISPOSITIVOS, NO

COMO UN CONCEPTO DE FUTURO”

¿Qué peso tienen hoy criterios como conectividad, seguridad o sostenibilidad en la decisión de compra de equipos multifunción? Hoy en día, nuestra experiencia nos dice que estos tres criterios no son simplemente características deseables, sino requisitos fundamentales en cualquier proceso de compra de equipos multifunción. Los entornos de trabajo han evolucionado profundamente, los modelos híbridos, la dispersión de equipos y la creciente digitalización de los procesos han elevado el listón de lo que se exige a estos dispositivos.

La conectividad es imprescindible porque los usuarios necesitan acceder a la información y gestionar sus documentos desde cualquier ubicación, ya sea la oficina, el domicilio o un espacio de coworking. Un equipo que no se integre de forma fluida con entornos cloud, plataformas colaborativas o sistemas de gestión documental queda directamente fuera de consideración.

La seguridad, por su parte, ha dejado de ser una cuestión técnica para convertirse en una prioridad estratégica. Con el aumento de las amenazas cibernéticas y la exigencia de cumplimiento normativo, especialmente en Europa con regulaciones como el RGPD, las empresas necesitan equipos que protejan los datos en cada fase de su ciclo de vida, desde el momento en que se configuran hasta su retirada.

En cuanto a la sostenibilidad, el compromiso medioambiental de las organizaciones se traslada directamente a sus decisiones de compra.

Los equipos que ofrecen eficiencia energética, materiales reciclados o programas de economía circular generan una ventaja competitiva real. En Canon, estamos plenamente alineados con esta demanda y lo demostramos con soluciones como nuestra gama imageRUNNER ADVANCE ES, construida con hasta un 90% en peso de componentes reutilizados y reciclados.

En definitiva, la decisión ya no consiste únicamente en adquirir una impresora multifunción, sino en incorporar una plataforma capaz de contribuir a la productividad, la seguridad, la digitalización y los objetivos medioambientales de la compañía.

¿Qué innovaciones recientes considera más relevantes en el desarrollo de equipos multifunción?

Desde Canon destacaríamos, en primer lugar, la evolución hacia plataformas conectadas, seguras y actualizables. En nuestro caso, destacamos por ejemplo nuestra plataforma imageFORCE. Esta gama permite a las organizaciones mejorar sus flujos de trabajo documentales mediante conectividad cloud, funciones avanzadas de seguridad, integración con soluciones como uniFLOW Online y actualizaciones periódicas de firmware, lo que ayuda a mantener los equipos alineados con las necesidades tecnológicas de cada

momento sin requerir inversiones adicionales. También son muy relevantes los avances en automatización documental y captura de información. Los equipos multifunción actuales ya no se limitan a escanear, sino que se integran en flujos de trabajo para enviar documentos a destinos predefinidos, conectar con repositorios cloud o plataformas colaborativas y facilitar la trazabilidad de la información.

A esto se suma la incorporación progresiva de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Por ejemplo, la plataforma imageFORCE incorpora capacidades orientadas a analizar el entorno informático, detectar cambios en la red y recomendar configuraciones de seguridad adaptadas. En modelos como imageFORCE C5100 y 6100 también destacan avances en calidad de impresión, como la tecnología de exposición OLED de alta definición, que permite alcanzar resoluciones de hasta 4.800 x 2.400 ppp.

Por último, como mencionaba, la sostenibilidad se ha convertido en un importante motor de innovación. La refabricación de equipos, la reutilización de componentes, la incorporación de materiales reciclados, los modos de bajo consumo y tecnologías como el tóner de bajo punto de fusión están transformando la forma en que se diseña y se evalúa el ciclo de vida de un equipo multifunción.

¿Cómo está evolucionando la integración de los MFP con entornos cloud y plataformas colaborativas?

La integración cloud ha pasado de ser una funcionalidad adicional a convertirse en el eje vertebrador de la propuesta de valor de los equipos multifunción. En Canon lo hemos entendido así desde hace tiempo, y nuestra solución uniFLOW Online es un claro ejemplo de ello.

Desde su lanzamiento, uniFLOW Online se ha consolidado como un referente en la gestión de entornos de impresión, captura de documentos y automatización de flujos de

trabajo, incluso en organizaciones con múltiples ubicaciones y estructuras distribuidas. Su capacidad para centralizar y controlar la impresión de forma segura y eficiente la convierte en una herramienta esencial en entornos de trabajo híbridos.

Más allá de la gestión de la impresión, los equipos de la plataforma imageRUNNER ADVANCE se integran con entornos cloud y soluciones de uso habitual en las empresas, lo que permite acelerar la digitalización de documentos mediante flujos de trabajo automatizados y conectados.

Esta evolución reduce la dependencia de infraestructuras locales, simplifica la gestión de parques de impresión complejos y facilita que un documento físico pueda incorporarse de forma rápida y segura a un flujo de trabajo digital. La tendencia apunta hacia una integración cada vez más profunda, en la que el MFP actúa como un nodo más dentro del ecosistema digital de la empresa.

¿De qué forma está impactando la inteligencia artificial en el desarrollo y funcionalidad de los MFP?

La inteligencia artificial está transformando los equipos multifunción en múltiples dimensiones, y su impacto irá creciendo a medida que madure su adopción. En Canon, la IA ya está presente de forma real y funcional en nuestros dispositivos, no como un concepto de futuro. En el ámbito de la seguridad, los nuevos modelos imageFORCE utilizan aprendizaje automático para analizar el comportamiento de la red, detectar patrones anómalos en tiempo real y proponer configuraciones de protección adaptadas al entorno específico de cada organización. Esta capacidad de adaptación inteligente es especialmente valiosa para empresas con recursos técnicos limitados. En el plano operativo, la IA permite anticipar incidencias antes de que se produzcan, analizar los parámetros de funcionamiento del equipo y alertar al servicio técnico de forma

proactiva. Esto minimiza el tiempo de inactividad y optimiza la experiencia del usuario.

La IA también está potenciando la automatización documental: el reconocimiento inteligente de documentos, la clasificación automática por tipo o contenido, la extracción de datos estructurados y la integración con flujos de trabajo predefinidos son capacidades que están redefiniendo lo que significa “escanear” un documento. En lugar de una simple captura de imagen, obtenemos información estructurada, procesada y lista para su uso.

En todo caso, la IA no sustituye el valor principal del equipo multifunción, sino que lo amplía. Aporta más eficiencia, más control, más seguridad y una integración más profunda con los procesos empresariales.

¿Qué avances se están produciendo en mantenimiento predictivo, automatización documental o analítica de uso?

El mantenimiento predictivo es una de las áreas donde los avances son más tangibles y donde el impacto en la experiencia del cliente es más directo. En Canon contamos con soluciones como eMaintenance, una herramienta de diagnóstico y supervisión remota que automatiza los procesos de gestión de dispositivos en red. eMaintenance monitoriza de forma continua el estado de los equipos y envía notificaciones inmediatas ante cualquier posible incidencia, lo que permite resolverla antes de que afecte a la productividad. Además, evalúa los niveles de tóner y realiza pedidos automáticos cuando es necesario, eliminando la necesidad de almacenar existencias y evitando interrupciones del servicio. Todo ello, cumpliendo con los más estrictos protocolos de seguridad. En lo que respecta a la automatización documental, los equipos actuales permiten configurar flujos de trabajo personalizados por departamento o tipo de documento. Una factura escaneada puede seguir automáticamente un circuito de validación predefinido; un contrato puede enrutarse directamente al sistema de

especial equipos multifunción

gestión legal. Esta capacidad de configuración reduce drásticamente la intervención manual y mejora la trazabilidad de los procesos. La analítica de uso es otro frente en desarrollo.

Los sistemas de gestión como uniFLOW Online ofrecen paneles de control detallados sobre el comportamiento del parque de impresión: volúmenes por usuario, departamento o dispositivo, patrones de uso o costes asociados, entre otros datos. Toda esta información permite a las organizaciones tomar decisiones informadas para optimizar su infraestructura y reducir costes operativos, fomentar políticas de impresión responsable y dimensionar correctamente su parque de equipos.

¿Considera que la IA transformará el rol de los equipos multifunción en la oficina?

¿Cómo?

Sin duda. La inteligencia artificial está acelerando una transformación que ya estaba en marcha, la evolución del equipo multifunción desde un periférico de impresión hacia una plataforma digital de gestión de la información. Y este proceso se va a profundizar significativamente en los próximos años.

El MFP seguirá siendo necesario para imprimir, copiar y escanear, pero su papel será cada vez más estratégico. La IA permitirá incorporar capacidades avanzadas de análisis y automatización sobre los documentos que se procesan: clasificación, extracción de datos, sugerencia de destinos, activación de flujos de trabajo o detección de posibles anomalías.

En materia de seguridad, la IA permitirá avanzar hacia una protección más dinámica y adaptativa. Los equipos podrán ayudar a identificar comportamientos inusuales, recomendar configuraciones o generar información útil para los equipos de IT y cumplimiento. En Canon estamos convencidos de que el equipo multifunción del futuro será un agente inteligente dentro del flujo de trabajo de la empresa, capaz de actuar de forma autónoma en determinados procesos, de aprender y de adaptarse. Esto no elimina el factor humano, sino que lo libera para tareas de mayor valor estratégico.

¿Qué soluciones están implementando en materia de ciberseguridad, control de acceso y protección de datos?

La seguridad es uno de los pilares fundamentales de nuestra propuesta de valor y la abordamos de forma integral, lo que denominamos seguridad 360º. Es decir, protección en cada capa del dispositivo, desde el firmware hasta la red, desde el documento hasta el usuario.

Por ejemplo, nuestros equipos de la gama imageFORCE incorporan doble factor de autenticación para la conexión remota a los dispositivos, verificación del sistema en el arranque, detección y bloqueo de firmware no autorizado y protección frente a programas maliciosos. Los datos generados en el dispositivo se monitorean en tiempo real y pueden integrarse con soluciones SIEM (Security Information and Event Management) para un análisis avanzado.

En cuanto al control de acceso, ofrecemos múltiples métodos de autenticación, como código PIN, usuario y contraseña o tarjeta. La autenticación de usuario garantiza que incluso los trabajos enviados desde dispositivos móviles se retengan y solo se liberen cuando el usuario autorizado esté físicamente en el equi-

po. La impresión para invitados permite, además, la impresión móvil segura sin necesidad de acceder a la red corporativa.

La protección de datos se complementa con cifrado de almacenamiento, protección con contraseña de buzones, prevención de pérdida de datos y auditoría de funciones a través de uniFLOW Online. Además, algunas funciones ayudan a evitar fugas involuntarias de información, como los avisos visuales y acústicos cuando se dejan originales escaneados con información confidencial en el dispositivo.

¿Qué avances se están logrando en eficiencia energética y reducción del impacto ambiental?

La eficiencia energética y la reducción del impacto ambiental son dos compromisos irrenunciables para Canon, y se reflejan de forma concreta en el diseño y las especificaciones técnicas de nuestros equipos. En el plano tecnológico, nuestros equipos incorporan el low melting point tóner, una tecnología que permite fijar el tóner a temperaturas inferiores y reducir el consumo energético durante la impresión. A esto se suman los modos avanzados de suspensión, que minimizan el consumo cuando el equipo no está en uso, y los tiempos de recuperación ultrarrápidos de la plataforma imageFORCE, que contribuyen a evitar consumos innecesarios sin penalizar la productividad.

Asimismo, los nuevos modelos imageFORCE incorporan hasta un 30% de plásticos reciclados en su fabricación, lo que supone una mejora significativa en comparación con los modelos anteriores. Estos dispositivos también incorporan tecnología de seguimiento del rendimiento medioambiental, lo que ayuda a garantizar el uso eficiente del papel y la energía; además, su menor consumo energético es fruto de las mejoras de eficiencia líderes del mercado integradas en estos modelos.

La sostenibilidad también se impulsa a través de la gestión del uso. Soluciones como uniFLOW Online ayudan a obtener visibilidad sobre los volúmenes de impresión, los patrones de uso y los costes asociados, lo que permite implantar políticas de impresión responsable, reducir trabajos innecesarios y optimizar recursos. En cuanto a la huella ambiental de los propios dispositivos,

nuestra gama imageRUNNER ADVANCE ES representa el mejor ejemplo de nuestro compromiso con la economía circular. Estos equipos están fabricados con hasta un 90% en peso de componentes reutilizados y reciclados, producidos en nuestro centro especializado de Giessen, Alemania, bajo los mismos estándares de calidad que los equipos nuevos.

Todo este esfuerzo tiene también reconocimiento externo. Canon ha obtenido la calificación Platinum de EcoVadis, la organización mundial líder en evaluación de sostenibilidad empresarial, lo que nos sitúa en el 1% de las mejores empresas evaluadas en todo el mundo.

¿Cómo están respondiendo a las crecientes exigencias regulatorias, especialmente en Europa?

El marco regulatorio europeo es cada vez más exigente, y en Canon lo vemos como una oportunidad para demostrar nuestro compromiso con la sostenibilidad, la seguridad y la transparencia. Nuestros equipos y soluciones están diseñados desde su concepción para facilitar el cumplimiento normativo, no para añadirlo como una capa posterior. En materia de protección de datos, el RGPD ha impulsado a las organizaciones a reforzar el control sobre cómo se gestionan, procesan y almacenan los documentos. Como he comentado, nuestra plataforma uniFLOW Online ofrece herramientas de auditoría completa, trazabilidad de operaciones y control de acceso que facilitan enormemente el cumplimiento de estos requisitos. En cuanto a las directivas de eficiencia energética y ecodiseño, como ErP o Energy Star, nuestros equipos cumplen y superan los estándares vigentes. Y en lo que respecta a la economía circular, las regulaciones europeas en materia de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) encuentran en nuestra gama refabricada una respuesta líder, concreta y verificable. Además, participamos activamente en grupos de trabajo del sector para anticiparnos a los cambios regulatorios y asegurarnos de que nuestros productos estén siempre preparados.

¿Qué importancia tiene la economía circular en el diseño de nuevos equipos? Para nosotros, la economía circular es una fi-

losofía que llevamos aplicando desde hace décadas. Ya en el siglo pasado comenzamos a refabricar nuestros equipos multifunción. Más de tres décadas de experiencia en este campo nos han permitido desarrollar procesos y capacidades únicas en el sector.

El diseño orientado a la economía circular implica pensar en el ciclo de vida completo del producto desde el primer momento: qué materiales se utilizan, cómo pueden ser reutilizados, qué componentes pueden recuperarse al final de la vida útil del equipo. Nuestros equipos imageRUNNER ADVANCE ES son el resultado de este enfoque, Además, más allá de los equipos refabricados, los principios de economía circular influyen también en el diseño de los equipos nuevos. La elección de materiales, el modularidad de los componentes, la facilidad de desmontaje o la incorporación de acero y de plásticos reciclados, hasta un 30% en los nuevos modelos imageFORCE, son decisiones de diseño que responden a este enfoque.

El objetivo es maximizar la longevidad de los recursos y minimizar los residuos, contribuyendo así a un modelo de negocio que es sostenible tanto para Canon como para nuestros clientes y para el planeta.

¿Qué papel juegan hoy los MFP dentro de los ecosistemas de gestión documental? Los equipos multifunción han dejado de ser periféricos de impresión para convertirse en nodos estratégicos dentro de los ecosistemas de gestión documental. Son el punto donde el mundo físico y el digital se encuentran, el lugar donde los documentos en papel se convierten en información digital estructurada, lista para ser procesada, almacenada y utilizada. En este contexto, el MFP actúa como puerta de entrada al flujo de trabajo documental. Un documento escaneado puede ser automáticamente clasificado, indexado y enviado al repositorio o sistema correspondiente. Las soluciones de Canon, integradas con platafor-

mas como Microsoft 365, SharePoint o soluciones especializadas de gestión documental, hacen que este proceso sea fluido y seguro. La gestión de usuarios y accesos a través de soluciones como uniFLOW Online añade una capa de control y trazabilidad fundamental para el cumplimiento normativo. Cada operación queda registrada, cada acceso autorizado o denegado queda documentado. El MFP se convierte así en un componente de la infraestructura de cumplimiento de la organización. En definitiva, el equipo multifunción moderno no es un punto final del proceso documental, sino un conector activo entre los flujos de información de la empresa.

¿Hasta qué punto los equipos multifunción se están convirtiendo en plataformas de captura y procesamiento de información? La transformación es muy significativa y avanza a mayor velocidad de lo que muchas organizaciones perciben. Los MFP actuales son capaces de realizar operaciones que hace pocos años requerían infraestructura de servidor dedicada o intervención humana directa.

El escaneo inteligente es el mejor ejemplo de esta evolución. El valor ya no está solo en digitalizar una página, sino en qué ocurre después, cómo se nombra el documento, dónde se almacena, quién puede acceder a él, qué flujo de aprobación activa, qué datos contiene y cómo se integra con otros sistemas.

Nuestros avances se adaptan a flujos de trabajo configurables permiten que cada tipo de documento siga el circuito predefinido por la organización, con los niveles de validación y seguridad que cada caso requiere.

A medida que la inteligencia artificial se integra más profundamente en estos dispositivos, su capacidad de procesamiento de información se ampliará. La comprensión del lenguaje natural, la detección de anomalías en documentos o la validación automática de datos son capacidades que ya están emergiendo y que consolidarán definitivamente al MFP como plataforma de procesamiento de información.

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¿Cuáles son los principales desafíos a los que se enfrenta actualmente esta industria?

Actualmente afrontamos algunos desafíos importantes. El primero es la complejidad creciente de los entornos de trabajo. La proliferación de dispositivos, plataformas, ubicaciones y modelos de trabajo hace que la gestión del parque de impresión sea cada vez más exigente. Las organizaciones necesitan soluciones que simplifiquen esta complejidad, no que la aumenten.

El segundo gran desafío es la ciberseguridad. Los MFP son dispositivos conectados a la red corporativa y, por tanto, vectores potenciales de ataque. A medida que las amenazas se sofistican, se deben incorporar capacidades de protección más avanzadas, lo que requiere una inversión continua en I+D.

El tercero es la sostenibilidad, que implica cumplir con los compromisos medioambientales propios y los de los clientes, en un contexto regulatorio que se endurece progresivamente, sin comprometer la competitividad ni el rendimiento.

¿Qué barreras existen para la adopción de nuevas tecnologías en este ámbito?

Identificamos algunas barreras en las que trabajamos constantemente. La primera es la inercia organizacional. Muchas empresas han convivido durante años con infraestructuras de impresión establecidas y con procesos que, aunque ineficientes, son conocidos y previsibles. El cambio supone siempre un esfuerzo de formación, adaptación y gestión del cambio que no siempre se percibe como prioritario. La segunda barrera es la percepción del coste. La inversión inicial en equipos modernos, integrados y con capacidades avanzadas pue-

de parecer elevada si no se tiene en cuenta el coste total de propiedad y el retorno que genera la eficiencia operativa, la reducción de incidencias o el ahorro energético.

Y la tercera es la complejidad de la integración. No todos los entornos IT están preparados para integrar nuevas soluciones de forma sencilla, especialmente cuando se trata de sistemas heredados o infraestructuras heterogéneas. En Canon, respondemos a esta barrera con equipos que priorizan la compatibilidad y con un servicio de consultoría e integración que acompaña al cliente en todo el proceso.

¿Qué tendencias marcarán la evolución del sector?

Para nosotros, una de las más importantes es la integración de la inteligencia artificial. Los equipos se volverán progresivamente más autónomos, capaces de aprender, adaptarse y actuar de forma proactiva. Desde el mantenimiento predictivo hasta el procesamiento inteligente de documentos, la IA redefinirá las capacidades de estos dispositivos. Otra tendencia es la consolidación del cloud como infraestructura base. La gestión de los entornos de impresión migrará definitivamente hacia este tipo de entornos, con mayor flexibilidad, escalabilidad y capacidad de control centralizado. Soluciones como uniFLOW Online son ya un anticipo de lo que será habitual en las organizaciones con entornos híbridos y distribuidos. Por otro lado, y como hemos comentado, el refuerzo de la seguridad es otra competencia clave para los fabricantes. La ciberseguridad de los dispositivos conectados es un diferenciador clave, y los fabricantes que no puedan acreditar estándares avanzados de protección perderán relevancia en el mercado corporativo.

Por último, la sostenibilidad emerge como un eje de diseño claro. La economía circular, la eficiencia energética y la reducción de la huella de carbono pasarán de ser diferenciadores a ser requisitos mínimos.

¿Estamos ante la transición definitiva del MFP hacia una plataforma digital de gestión de información?

Estamos, sin duda, en medio de esa transición. Y los MFP que Canon ofrece hoy son ya, en muchos aspectos, plataformas digitales de gestión de información. La pregunta no es si esta transición va a ocurrir, sino a qué ritmo se va a completar y qué organizaciones van a liderarlo y cuáles van a llegar tarde.

En Canon llevamos años preparándonos para este escenario, desarrollando las capacidades que lo hacen posible a través de plataformas como imageRUNNER ADVANCE DX o la recientemente lanzada imageFORCE, además de soluciones como uniFLOW Online y servicios de gestión documental y automatización de procesos. Toda esta infraestructura está concebida para que la transición de nuestros clientes sea progresiva, viable y plenamente controlada. El MFP como plataforma de gestión de información no es una visión de futuro lejano, se trata del presente para las organizaciones que han decidido aprovechar todo el potencial de sus equipos.

¿Qué factores deberían priorizar las empresas para tomar decisiones estratégicas en este ámbito?

Cuando acompañamos a nuestros clientes en la toma de decisiones sobre su infraestructura de impresión y gestión documental, siempre les invitamos a reflexionar sobre varios factores

clave que van mucho más allá de las especificaciones técnicas de un equipo.

El primero es conocer con precisión sus necesidades reales, los volúmenes de impresión, tipología de documentos, número de usuarios, ubicaciones, integraciones requeridas, etc. Una decisión bien fundamentada empieza por un diagnóstico honesto de la situación actual y de los objetivos a medio plazo.

El segundo factor es el coste total de propiedad, no solo el precio de adquisición. El consumo energético, el coste de mantenimiento, la eficiencia de los consumibles o el impacto de las posibles interrupciones del servicio forman parte del coste real de un equipo.

El tercero es la capacidad de evolución de la solución. En un entorno tecnológico que cambia rápidamente, apostar por plataformas evolutivas, como las desarrolladas por Canon, con actualizaciones regulares de firmware, garantiza que la inversión se mantiene vigente durante más tiempo.

El cuarto es la seguridad y el cumplimiento normativo. Cualquier solución debe poder responder a los requisitos regulatorios actuales y a los que están por llegar, especialmente en el contexto europeo.

Y el quinto, que a menudo se subestima, es el valor del partner tecnológico. En Canon, no vendemos equipos, ofrecemos una relación

a largo plazo que incluye consultoría, implementación, integración, formación y soporte durante todo el ciclo de vida de la solución.

¿Cuál es su oferta para este mercado?

En Canon contamos con uno de los portafolios más completos y versátiles del mercado para responder a las necesidades de impresión y gestión documental de empresas de cualquier tamaño y sector.

En el núcleo de nuestra oferta para entornos de oficina se encuentra la plataforma imageFORCE que combina alta productividad, seguridad avanzada, conectividad cloud y sostenibilidad. Estos equipos, diseñados para entornos híbridos, pueden imprimir en tamaños que van desde A6 hasta SRA3 y formatos banner de hasta 1,3 metros de longitud, y ofrecen velocidades de impresión que van desde 25 hasta 105 páginas por minuto, según el modelo y la configuración del equipo. capacidades de autenticación múltiple y una integración fluida con soluciones como uniFLOW Online.

Estos equipos integran también inteligencia artificial para la seguridad, mantenimiento predictivo y automatización de flujos de trabajo, junto con la tecnología de exposición OLED de alta definición que ofrece una calidad de impresión sin precedentes en esta categoría. Para organizaciones comprometidas con la

sostenibilidad, nuestra gama imageRUNNER ADVANCE ES ofrece una alternativa refabricada de alto rendimiento, construida con hasta un 90% de materiales reciclados y con el mismo nivel de garantía y calidad que un equipo nuevo. El último modelo incorporado a esta gama, la imageRUNNER ADVANCE C3530i ES, amplía las opciones disponibles para empresas que quieren tecnología de primer nivel con el menor impacto ambiental posible. Todo esto se completa con un ecosistema de soluciones software y servicios: uniFLOW Online para la gestión cloud del entorno de impresión, eMaintenance para el mantenimiento predictivo remoto, la aplicación Canon PRINT Business para la impresión móvil segura, y una amplia oferta de servicios de consultoría, implementación, externalización de procesos documentales y soporte durante todo el ciclo de vida de la solución.

En Canon invertimos cada año hasta el 8% de nuestras ventas globales en I+D, lo que nos ha permitido estar presentes en el Top 5 de empresas con más patentes en Estados Unidos durante 38 años consecutivos. Esa capacidad de innovación, combinada con décadas de experiencia en el sector y el reconocimiento externo de organizaciones como Buyers Laboratory (BLI) o EcoVadis, es la mejor garantía para nuestros clientes.

especial equipos multifunción

ANTONIO GUIRAU,

Office Printing Category Manager de HP Iberia

“EL MFP EVOLUCIONA HACIA UNA

A LAS ORGANIZACIONES A TRABAJAR DE FORMA MÁS ÁGIL, SEGURA Y EFICIENTE DENTRO DE ENTORNOS HÍBRIDOS“

¿Qué peso tienen hoy criterios como conectividad, seguridad o sostenibilidad en la decisión de compra de equipos multifunción? Estos criterios han pasado a tener un peso decisivo en cualquier proceso de compra. Las empresas ya no evalúan únicamente la velocidad o la calidad de impresión, sino la capacidad del equipo para integrarse de forma segura y eficiente en su ecosistema digital. La conectividad es fundamental en entornos de trabajo híbridos, donde los usuarios necesitan imprimir, escanear y acceder a documentos desde diferentes dispositivos y ubicaciones. Al mismo tiempo, la seguridad se ha convertido en una prioridad estratégica, ya que las impresoras multifunción forman parte activa de la red corporativa y gestionan información sensible. Por eso, cada vez cobra más relevancia incorporar soluciones avanzadas de protección, incluyendo tecnologías preparadas frente a amenazas emergentes como los ciberataques derivados de la computación cuántica. La sostenibilidad también ha ganado protagonismo y hoy está directamente vinculada a la eficiencia operativa. Las organizaciones buscan equipos que reduzcan el consumo energético, optimicen el uso de consumibles y minimicen residuos, sin renunciar al rendimiento. Además, crece el interés por soluciones que simplifiquen la experiencia de uso y reduzcan las interrupciones, especialmente en pequeñas empresas y usuarios con altos volúmenes de impresión. Todo esto refleja cómo

el equipo multifunción ha evolucionado hacia una plataforma conectada, segura y sostenible, mucho más alineada con las necesidades actuales de las organizaciones.

¿Qué innovaciones recientes considera más relevantes en el desarrollo de equipos multifunción?

La innovación en el desarrollo de equipos multifunción avanza hacia tres grandes áreas: inteligencia artificial, automatización y seguridad avanzada. Los dispositivos están evolucionando para simplificar procesos, mejorar la experiencia de usuario y responder a entornos de trabajo cada vez más conectados y exigentes. La inteligencia artificial está permitiendo automatizar tareas que antes requerían intervención manual, desde la optimización de documentos hasta la gestión inteligente de flujos de trabajo. Soluciones como HP Print AI reflejan bien esta evolución, integrando capacidades de IA directamente en la experiencia de impresión para ajustar formatos automáticamente, mejorar resultados y simplificar procesos cotidianos.

También estamos viendo avances muy relevantes en seguridad. Las impresoras multifunción ya no pueden entenderse como dispositivos aislados, sino como parte activa de la infraestructura tecnológica de las organizaciones. Por eso, la protección evoluciona hacia modelos mucho más robustos, incluyendo dispositivos preparados para amenazas futuras como

la computación cuántica, con tecnologías de criptografía post-cuántica y arquitecturas alineadas con modelos Zero Trust. Al mismo tiempo, los equipos están cada vez más integrados en plataformas más amplias que conectan personas, dispositivos y procesos. La impresión se está convirtiendo en una experiencia más inteligente, automatizada y contextual, donde el objetivo ya no es solo imprimir documentos, sino facilitar la productividad y la colaboración dentro de entornos digitales.

¿Cómo está evolucionando la integración de los MFP con entornos cloud y plataformas colaborativas?

La integración con entornos cloud y plataformas colaborativas ha dejado de ser una funcionalidad complementaria para convertirse en la base sobre la que se construyen los flujos de trabajo actuales. Hoy los equipos multifunción permiten digitalizar, procesar y compartir documentos directamente desde plataformas colaborativas, eliminando pasos intermedios y facilitando una experiencia mucho más fluida para los usuarios.

Esta evolución responde a la necesidad de trabajar de forma más ágil en entornos híbridos, donde los equipos están distribuidos y la información debe poder gestionarse desde cualquier lugar y dispositivo. Los usuarios ya no esperan simplemente imprimir o escanear, sino poder integrar esos procesos de manera natural en sus herramientas habituales de trabajo. Además, estamos avanzando hacia ecosistemas mucho más conectados e inteligentes, donde los dispositivos son capaces de compartir contexto y coordinarse entre sí para mejorar la continuidad del trabajo entre diferentes herramientas y espacios. Esto permite reducir fricciones, automatizar procesos y ofrecer experiencias más consistentes y productivas dentro del entorno digital de la organización.

¿De qué forma está impactando la inteligencia artificial en el desarrollo y funcionalidad de los MFP?

La inteligencia artificial está transformando la forma en que los usuarios interactúan con los equipos multifunción, haciendo que la experiencia sea mucho más intuitiva, automatizada y eficiente. Los dispositivos ya no se limitan a ejecutar tareas, sino que empiezan a comprender el contexto y a ayudar activamente a optimizar procesos cotidianos.

La IA permite automatizar tareas repetitivas, mejorar la calidad de documentos antes de imprimir o escanear y simplificar flujos de trabajo que tradicionalmente requerían múltiples

pasos manuales. También facilita una gestión más inteligente de la información, ayudando a clasificar documentos, resumir contenidos o adaptar automáticamente formatos y configuraciones.

En esta línea, soluciones como HP Print AI representan un buen ejemplo de cómo la inteligencia artificial se está integrando directamente en la experiencia de impresión. Gracias a estas capacidades, es posible corregir problemas habituales de formato, mejorar automáticamente el resultado final o reducir la complejidad de determinados procesos, permitiendo a los usuarios centrarse más en su trabajo y menos en la gestión técnica de los dispositivos.

Además, la IA está impulsando una nueva generación de equipos multifunción más conectados y colaborativos, capaces de integrarse mejor en entornos digitales y de adaptarse de forma más dinámica a las necesidades reales de los usuarios y las organizaciones.

¿Qué avances se están produciendo en mantenimiento predictivo, automatización documental o analítica de uso?

Los avances en este ámbito están llevando a los equipos multifunción hacia modelos mucho más inteligentes, automatizados y predictivos. Gracias a la combinación de analítica de uso, conectividad e inteligencia artificial, hoy es posible anticipar incidencias antes de que afecten al funcionamiento del dispositivo, reduciendo tiempos de inactividad, optimizando el mantenimiento y mejorando la continuidad operativa. Al mismo tiempo, la automatización documental está evolucionando de forma muy significativa. Los equipos ya no solo digitalizan documentos, sino que pueden procesarlos, clasificarlos y distribuirlos automáticamente dentro de los flujos de trabajo de la organización. Esto permite reducir tareas manuales, minimizar errores y acelerar procesos administrativos y de gestión documental.

La inteligencia artificial está acelerando aún más esta transformación. Soluciones como HP Print

AI ayudan a simplificar procesos complejos, optimizar documentos y automatizar tareas que antes requerían intervención manual. Además, la incorporación de capacidades analíticas permite entender mejor cómo se utilizan los dispositivos, facilitando una gestión más eficiente de recursos, consumibles y flotas de impresión.

¿Considera que la IA transformará el rol de los equipos multifunción en la oficina? ¿Cómo?

La inteligencia artificial va a transformar de forma profunda el papel de los equipos multifunción en la oficina. Estamos pasando de dispositivos centrados únicamente en imprimir o escanear a plataformas inteligentes capaces de automatizar procesos, facilitar la gestión de la información y colaborar activamente con el usuario.

Cada vez más, los equipos multifunción incorporan capacidades que les permiten entender mejor el contexto, optimizar tareas y simplificar flujos de trabajo complejos. La IA ayuda a automatizar procesos documentales, mejorar la organización de la información y reducir el tiempo dedicado a tareas repetitivas, permitiendo que las personas puedan centrarse en actividades de mayor valor.

Esta evolución forma parte de un cambio más amplio hacia una nueva generación de entornos de trabajo más conectados e inteligentes, donde la tecnología deja de ser simplemente una herramienta operativa para convertirse en un elemento que aporta contexto, facilita decisiones y mejora la experiencia de trabajo. En el ámbito de la impresión, esto se traduce en dispositivos más intuitivos, capaces de integrarse de forma natural en los ecosistemas digitales y de adaptarse mejor a las necesidades reales de usuarios y organizaciones.

¿Qué soluciones están implementando en materia de ciberseguridad, control de acceso y protección de datos?

La ciberseguridad se ha convertido en un elemento estratégico dentro del entorno de impresión, especialmente porque los equipos multi-

especial equipos multifunción

función forman parte activa de la infraestructura tecnológica de las organizaciones y gestionan información cada vez más sensible. Por eso, la protección ya no puede limitarse al software, sino que debe abordarse desde un enfoque integral que comienza en el propio dispositivo.

Actualmente, las soluciones de seguridad incorporan protección del firmware y del BIOS, sistemas avanzados de autenticación, gestión centralizada de accesos y herramientas capaces de monitorizar la actividad y detectar comportamientos anómalos. También estamos viendo una evolución hacia modelos de seguridad más autónomos, con dispositivos capaces de identificar amenazas y recuperarse automáticamente frente a determinados ataques. Uno de los avances más relevantes es la incorporación de criptografía resistente a la computación cuántica. En HP ya hemos presentado una nueva generación de impresoras empresariales diseñadas para anticiparse a este escenario, integrando capacidades de protección post-cuántica que ayudan a preservar la integridad del firmware y reforzar la seguridad del puesto de trabajo conectado. Esto responde a una preocupación creciente tanto de las organizaciones como de los reguladores europeos, que ya están impulsando estrategias para prepararse ante este nuevo entorno de ciberseguridad.

Además, la integración con arquitecturas Zero Trust y soluciones como HP Wolf Security permite reforzar la protección de toda la infraestructura de impresión, garantizando una gestión más segura y resiliente dentro de entornos híbridos y distribuidos

¿Qué avances se están logrando en eficiencia energética y reducción del impacto ambiental?

Los avances en eficiencia energética y sostenibilidad están llegando desde múltiples frentes: diseño de producto, optimización de consumibles, automatización y gestión inteligente de los recursos. Los equipos actuales consumen menos energía, requieren menos mantenimiento y están fabricados con un mayor porcentaje de materiales reciclados, lo que ayuda a reducir tanto el impacto ambiental como los costes operativos.

También estamos viendo una evolución importante hacia sistemas de impresión más efi-

cientes y con menos interrupciones. Soluciones como HP Smart Tank, por ejemplo, permiten reducir la frecuencia de recarga y optimizar el uso de tinta en entornos con altos volúmenes de impresión, lo que contribuye a minimizar residuos y mejorar la experiencia de uso. Además, la inteligencia artificial y la automatización están ayudando a reducir ineficiencias en los flujos documentales, evitando reprocesos y optimizando el uso de recursos. La sostenibilidad ya no se entiende solo como un compromiso medioambiental, sino también como una forma de operar de manera más eficiente, productiva y competitiva. A esto se suma una apuesta creciente por modelos de economía circular, con dispositivos diseñados para alargar su vida útil, facilitar el reciclaje y reducir el desperdicio de materiales y consumibles a lo largo de todo el ciclo de vida del producto.

¿Cómo están respondiendo a las crecientes exigencias regulatorias, especialmente en Europa?

La respuesta del sector pasa por anticiparse e integrar los requisitos regulatorios desde el propio diseño de las soluciones. Esto implica reforzar la seguridad, garantizar la protección de datos y avanzar hacia modelos más sostenibles, eficientes y trazables. La regulación está elevando el estándar de la industria y acelerando la necesidad de ofrecer tecnologías preparadas para responder a un entorno digital mu-

cho más exigente.

En Europa, por ejemplo, estamos viendo una creciente atención hacia la ciberseguridad y la preparación frente a amenazas futuras, como la computación cuántica. Esto está impulsando a las organizaciones a replantearse cómo protegen sus infraestructuras tecnológicas a largo plazo. En este contexto, incorporar capacidades de criptografía post-cuántica o modelos alineados con arquitecturas Zero Trust deja de ser una visión de futuro para convertirse en una necesidad real dentro de los ciclos actuales de renovación tecnológica.

Al mismo tiempo, las exigencias regulatorias están impulsando avances en sostenibilidad, eficiencia energética y economía circular, obligando a los fabricantes a diseñar soluciones más responsables y transparentes durante todo el ciclo de vida del producto. Más allá del cumplimiento normativo, esta evolución está reforzando una idea clave: la confianza digital se ha convertido en la base de cualquier proceso de transformación tecnológica.

¿Qué importancia tiene la economía circular en el diseño de nuevos equipos?

La economía circular se ha convertido en un elemento estructural dentro del diseño de los nuevos equipos multifunción. Ya no se trata únicamente de reducir el impacto ambiental al final de la vida útil del producto, sino de replantear todo el ciclo de diseño, fabricación

y uso para hacerlo más eficiente y sostenible desde el origen. Esto influye directamente en la selección de materiales reciclados, en la durabilidad de los dispositivos, en la optimización de consumibles y en la posibilidad de reutilización y reciclaje de componentes. También impulsa modelos de impresión más eficientes, con menos desperdicio y una gestión más inteligente de los recursos.

Además, cada vez más organizaciones incorporan criterios de circularidad dentro de sus decisiones tecnológicas, no solo por razones medioambientales, sino también por eficiencia operativa y control de costes. Alargar la vida útil de los dispositivos, reducir consumibles y minimizar residuos tiene un impacto directo tanto en sostenibilidad como en competitividad. En este contexto, el diseño sostenible deja de ser un valor añadido para convertirse en una parte esencial de la innovación tecnológica y de la evolución del sector.

¿Qué papel juegan hoy los MFP dentro de los ecosistemas de gestión documental? Hoy los equipos multifunción desempeñan un papel mucho más estratégico dentro de los ecosistemas de gestión documental. Siguen siendo un punto clave de conexión entre el mundo físico y el digital, especialmente en organizaciones donde el papel continúa formando parte de muchos procesos operativos y administrativos.

Su función ya no se limita a imprimir o escanear documentos. Los MFP actuales permiten capturar, procesar, organizar y distribuir información de forma mucho más ágil y automatizada, integrándose directamente con plataformas cloud, sistemas documentales y entornos colaborativos. Esto facilita que los documentos físicos entren de manera inmediata y segura en los flujos digitales de la empresa. Además, la incorporación de inteligencia artificial está ampliando todavía más sus capacidades. Hoy es posible automatizar tareas de clasificación documental, optimizar procesos de digitalización o mejorar el tratamiento de la información dentro de los flujos de trabajo. Todo ello convierte al equipo multifunción en una plataforma activa dentro de la transformación digital de las organizaciones, ayudando a simplificar procesos y mejorar la productividad.

¿Hasta qué punto los equipos multifunción se están convirtiendo en plataformas de captura y procesamiento de información? Ese proceso ya está plenamente en marcha. Los equipos multifunción han evolucionado desde dispositivos centrados en la impresión y el escaneado hacia plataformas capaces de capturar, interpretar y procesar información dentro de flujos de trabajo mucho más amplios y conectados. Hoy no solo digitalizan documentos, sino que pueden convertirlos

en formatos estructurados, clasificarlos automáticamente, extraer información relevante e integrarlos directamente en plataformas colaborativas y sistemas documentales. La incorporación de inteligencia artificial está acelerando esta transformación, permitiendo automatizar tareas que antes requerían una importante intervención manual y reduciendo tiempos y errores en la gestión documental. Además, esta evolución está cambiando la forma en que las organizaciones gestionan la información. Los equipos multifunción empiezan a actuar como puntos inteligentes de entrada al ecosistema digital de la empresa, facilitando procesos más ágiles, seguros y eficientes, especialmente en entornos con altos volúmenes documentales o con equipos distribuidos.

¿Cuáles son los principales desafíos a los que se enfrenta actualmente esta industria?

Uno de los principales desafíos de la industria es seguir demostrando el valor de la impresión dentro de un entorno de trabajo cada vez más digital y distribuido. La impresión sigue siendo esencial en muchos procesos empresariales, pero el sector necesita evolucionar para responder a nuevas expectativas relacionadas con automatización, integración digital y experiencia de usuario.

A esto se suman retos muy relevantes en materia de ciberseguridad, especialmente en un contexto donde los dispositivos de impresión

especial equipos multifunción

forman parte activa de la infraestructura tecnológica de las organizaciones. La aparición de nuevas amenazas, incluidas las vinculadas a la computación cuántica, obliga a reforzar continuamente los niveles de protección y anticiparse a escenarios futuros.

La sostenibilidad es otro gran desafío. Las organizaciones demandan soluciones más eficientes energéticamente, con menor impacto ambiental y alineadas con modelos de economía circular. Esto implica rediseñar productos, optimizar consumibles y reducir desperdicios sin comprometer el rendimiento.

Además, la industria debe seguir simplificando la adopción de nuevas tecnologías. Los usuarios esperan soluciones más intuitivas, conectadas y fáciles de integrar con plataformas cloud y sistemas documentales ya existentes. La innovación ya no se mide solo por incorporar nuevas funcionalidades, sino por la capacidad de hacer que la tecnología sea más sencilla, útil y natural para las personas.

¿Qué barreras existen para la adopción de nuevas tecnologías en este ámbito?

Las principales barreras para la adopción de nuevas tecnologías en este ámbito suelen estar relacionadas con la complejidad percibida, la integración con sistemas heredados y la necesidad de formación y adaptación por parte de los usuarios. Muchas organizaciones todavía ven la incorporación de nuevas soluciones como un proceso costoso o difícil de implementar, especialmente cuando implica modificar flujos de trabajo ya establecidos.

También existe cierta preocupación por la interoperabilidad y la convivencia con infraestructuras tecnológicas complejas. Las empresas necesitan soluciones que se integren de forma sencilla en sus entornos cloud, plataformas documentales y sistemas de seguridad existentes, sin generar fricciones adicionales. A esto se suma el reto de la ciberseguridad y la protección de datos. A medida que los dispositivos son más inteligentes y conectados, aumenta también la necesidad de garantizar entornos seguros y preparados para amenazas cada vez más sofisticadas.

Por eso, uno de los grandes retos de la industria es conseguir que la innovación sea cada vez más transparente para el usuario. La tec-

nología debe aportar valor desde el primer momento, simplificar procesos y mejorar la experiencia de trabajo sin añadir complejidad. La facilidad de uso, la automatización y la integración son factores decisivos para acelerar la adopción y facilitar la transformación digital de las organizaciones.

¿Qué tendencias marcarán la evolución del sector?

La evolución del sector estará marcada principalmente por la inteligencia artificial, la automatización de procesos, la ciberseguridad avanzada y una integración cada vez más profunda con los ecosistemas digitales de trabajo. Los equipos multifunción están dejando de ser dispositivos independientes para convertirse en plataformas inteligentes capaces de integrarse de forma natural en los flujos documentales y colaborativos de las organizaciones. La IA tendrá un papel especialmente relevante, no solo para automatizar tareas, sino también para hacer que la experiencia de impresión y gestión documental sea mucho más intuitiva, personalizada y eficiente. Veremos dispositivos capaces de optimizar documentos automáticamente, facilitar la digitalización inteligente y reducir la complejidad operativa en el día a día.

La seguridad seguirá siendo otra gran prioridad, especialmente ante el aumento de amenazas más sofisticadas y el avance hacia entornos preparados para la computación cuántica. Esto impulsará soluciones más resilientes, integradas en arquitecturas Zero Trust y con capacidades de protección mucho más avanzadas desde el propio hardware.

También ganarán peso los modelos basados en servicios y suscripción, así como la sostenibilidad como criterio de decisión tecnológica. Los usuarios y las empresas buscan soluciones más eficientes, fáciles de gestionar y alineadas con modelos de economía circular y reducción del impacto ambiental. Todo apunta hacia un sector cada vez más conectado, inteligente y centrado en simplificar la experiencia del usuario dentro de entornos de trabajo híbridos y digitales.

¿Estamos ante la transición definitiva del MFP hacia una plataforma digital de gestión de información?

Estamos claramente avanzando hacia esa

transformación. El equipo multifunción sigue siendo una pieza muy relevante dentro de las organizaciones, pero su valor ya no reside únicamente en imprimir o escanear documentos, sino en su capacidad para capturar, procesar, organizar y distribuir información dentro de los flujos digitales de trabajo.

La digitalización no elimina la impresión, pero sí redefine completamente su papel. Hoy los MFP actúan como puntos inteligentes de conexión entre el mundo físico y el digital, integrándose con plataformas cloud, sistemas documentales y herramientas colaborativas. Esto les permite participar activamente en procesos más amplios de automatización y gestión de la información.

Además, la incorporación de inteligencia artificial está acelerando esta evolución. Los equipos empiezan a automatizar tareas documentales, interpretar información y simplificar procesos que antes requerían una gestión mucho más manual. En este contexto, el MFP evoluciona hacia una plataforma inteligente que ayuda a las organizaciones a trabajar de forma más ágil, segura y eficiente dentro de entornos híbridos y cada vez más conectados.

¿Qué factores deberían priorizar las empresas para tomar decisiones estratégicas en este ámbito?

Las empresas deberían priorizar, ante todo, la capacidad de las soluciones para integrarse de forma segura y eficiente dentro de su ecosistema digital. Hoy ya no se trata solo de adquirir un dispositivo con buenas prestaciones, sino de incorporar una plataforma capaz de adaptarse a la evolución del negocio y de los modelos de trabajo.

La seguridad es uno de los factores más críticos, especialmente en un contexto donde los equipos multifunción forman parte activa de la infraestructura tecnológica y gestionan información sensible. También es fundamental valorar la integración con plataformas cloud, sistemas documentales y herramientas colaborativas, ya que la conectividad y la interoperabilidad son claves para evitar fricciones y mejorar la productividad.

Otro aspecto importante es la eficiencia operativa. Las organizaciones buscan soluciones que simplifiquen procesos, automaticen tareas

y reduzcan costes de mantenimiento y consumo. En paralelo, la sostenibilidad ha pasado a ser un criterio estratégico de decisión, impulsando la demanda de equipos más eficientes energéticamente, con menor desperdicio de consumibles y alineados con modelos de economía circular.

Además, es importante pensar a largo plazo. La escalabilidad, la facilidad de gestión y la capacidad de incorporar nuevas funcionalidades basadas en inteligencia artificial serán cada vez más relevantes en un entorno donde la tecnología evoluciona rápidamente. La clave está en elegir soluciones preparadas no solo para las necesidades actuales, sino también para acompañar la transformación futura de las organizaciones.

¿Cuál es su oferta para este mercado?

HP ofrece una propuesta integral para

responder a las nuevas necesidades del entorno de impresión y gestión documental. Nuestro enfoque combina dispositivos multifunción, soluciones de impresión gestionada, automatización de flujos documentales, inteligencia artificial y capacidades avanzadas de seguridad, con el objetivo de ayudar a las organizaciones a trabajar de forma más eficiente, segura y conectada.

La oferta abarca desde soluciones para grandes entornos corporativos hasta equipos diseñados para pequeñas empresas y usuarios con altas necesidades de impresión, como la gama HP Smart Tank, orientada a ofrecer una experiencia más sencilla, autónoma y eficiente en impresión de alto volumen. Al mismo tiempo, seguimos impulsando soluciones más avanzadas de automatización e inteligencia artificial,

como HP Print AI, que ayudan a simplificar tareas, optimizar documentos y mejorar la experiencia de usuario.

La seguridad ocupa también un papel central en nuestra estrategia. HP ha sido pionera en incorporar tecnologías de protección avanzadas dentro del entorno de impresión, incluyendo nuevas soluciones preparadas frente a amenazas derivadas de la computación cuántica e integradas en arquitecturas Zero Trust.

Más allá del dispositivo, nuestro objetivo es ofrecer plataformas capaces de integrarse de forma natural en los flujos de trabajo digitales de las organizaciones.

La impresión deja así de ser un elemento aislado para convertirse en un habilitador de productividad, automatización y colaboración dentro del entorno de trabajo actual.