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REVISTA PROFESIONAL DE OFIMÁTICA, GESTIÓN DOCUMENTAL E IMPRESIÓN DIGITAL Nº 158 - Septiembre - Octubre 2020 - Año XXVIII - www.repropres.net

P.V.P. 11€

ARTÍCULOS ● Sostenibilidad

DESCUBRE LA NUEVA

● Superaremos la COVID19 ● Digitalización documental

imagePRESS C10010VP PARA LLEGAR MÁS LEJOS

● Transformación digital ● Impresoras multifunción ● Copiadoras profesionales

ENTREVISTA ● Canon

EMPRESAS ● Canon

UN NUEVO NIVEL DE PRODUCTIVIDAD Y UNA CALIDAD SORPRENDENTE

● Epson ● Brother ● Fujitsu ● HP ● Konica ● Mastertec ● Screen ● Recyclia

ESPECIAL IMPRESIÓN 3D

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Más información: www.canon.es/business // marketing@canon.es


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umario DESCUBRE LA NUEVA

imagePRESS C10010VP PARA LLEGAR MÁS LEJOS UN NUEVO NIVEL DE PRODUCTIVIDAD Y UNA CALIDAD SORPRENDENTE

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Más información: www.canon.es/business // marketing@canon.es

En portada

Canon

Av. De Europa, 6 P. Empresarial La Moraleja. Alcobendas, 28108, Madrid Tel.:915384500 info@canon.es www.canon.es

04. EDITORIALES 04. Trabajar desde casa no es sinónimo de teletrabajo 05. Presente y futuro de la Impresión 3D 06. NOTICIAS La actualidad del mercado 08. ARTICULOS 08. Sostenibilidad en la impresión de gran formato 10. Superaremos la COVID19, ¿pero y después qué? 12. La digitalización documental se actualiza con tecnologías de escaneado 14. Un estudio de Fujitsu confirma que la transformación digital está impulsando el Retail 16. Mastertec muestra lo que se necesita conocer de una impresora multifunción 18. Cómo ayuda una copiadora profesional a la digitalización de la oficina

DIRECTOR FUNDADOR Dardo Gómez dardo.gomez@repropres.net

42. ESPECIAL IMPRESIÓN 3D

20. ENTREVISTA José Núñez, Product Manager de Canon España

22. EMPRESAS 22. Canon lanza la Serie imagePRESS C10010VP 24. Canon presenta la nueva serie Arizona 2300 27. Epson lanza su propio software de diagnóstico y servicio remoto 28. Brother amplía su serie de impresoras portátiles de 2” y 3”

EDICIÓN/REDACCIÓN Rosa Arza rosa.arza@repropres.net Tel.: +34 660 602 587

29. Fujitsu impulsa la transformación basada en datos como un facilitador de negocios digitales 30. HP lanza los plotters más accesibles del mercado 32. HP refuerza el compromiso con el Canal a través de su nuevo programa HP Amplify 34. HP presenta soluciones de trabajo en remoto 35. Konica Minolta lanza la aplicación “Personalize” 36. Konica Minolta lanza Workplace Hub Pro 37. Konica Minolta lanza el servicio de impresión global en la nube 38. Ventajas de las impresoras multifunción DEVELOP para pymes 40. BIT Brand encuentra la calidad y la velocidad que necesita con la SCREEN 520HD+ 41. Recyclia y la Universidad de Oviedo estudian las técnicas de reutilización de los cartuchos de impresión

42. Impresión 3D: Fespa analiza las oportunidades para los impresores 45. Las impresoras 3D de gran formato de Formlabs llegan a España 46. Jaume Homs, Iberia 3D Regional Business Manager HP 3D Multi Jet Fusion Business 49. Miguel Ángel Mora, Responsable del Departamento de Ingeniería 3D en Grupo Solitium 52. Daniel Espigares, Europe Sindoh Manager 54. David del Fresno, Especialista en Manufactura Aditiva Integral 3D Printing Iberia SL 57. Jordi Drieman, Especialista en Aplicaciones 3D Mimaki 60. Daniel Eguíllor, Director Área 3D en Mastertec 62. Santi Navarro, Director GRUPO STM

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Prohibida la reproducción total o parcial de los

Sergio Paradís

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ditorial

Trabajar desde casa no es

SINÓNIMO DE TELETRABAJO

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a regulación del teletrabajo era una de las materias que tenían pendientes el Gobierno y la Mesa de Diálogo Social; parece que está tocando a su fin y que las partes han acordado la nueva ley, aunque, nunca el acuerdo es total las negociaciones no han ido mal y unos y otros (patronal y sindicatos) se dan por bien servidos. Ambas partes se han guardado cartas, sin duda; lo que el acuerdo y su posterior ley reguladora tengan de defectuoso se irá viendo a breve plazo y obligará a enmiendas. Lo cual no tiene nada de grave ni de novedoso. Los representantes de los trabajadores han conseguido lo que era lógico y que tenía poco a discutir: el amparo propio de un contrato laboral al uso; mientras que las patronales se dan por satisfecho porque esto no le saldrá muy caro y, por lo menos en las grandes empresas, puede significar algunas mejoras administrativas. Las pymes no terminan de verlo claro, ya que no creen que les reporte nada sustancial y, además, confían en que sus trabajadores -como indican algunas encuestas- querrán volver pronto a sus despachos de siempre. Si no pasamos de esto, podemos decir que hemos resuelto la regulación de un nuevo formato laboral (ya veremos que no tan nuevo) que se vio sobrevenido o de urgencia por la pandemia, pero que bien podía haberse inaugurado y debió serlo hace años. La nueva ley, que quizá haya salido cuando lean esto, habrá servido para normalizar una relación laboral que es nueva en los papeles, pero que ya estaba prevista por los expertos en ofimática y digitalización, pero no así... Estos últimos habían pensado en ella como algo con mayores proyecciones económicas y sociales. No será así y no lo será por un defecto de concepción que es el que supone que teletrabajo es sinónimo de trabajar desde casa. Para ese viaje no hacían falta alforjas...Sobre todo, porque muchos de los trabajadores que rechazan el teletrabajo son los que han descubierto que esta forma laboral de “trabajar desde casa” está llena de inconvenientes para muchos de ellos. Podría llenar páginas con las casuísticas recogidas, pero trataré de sintetizarlas en unas pocas líneas. Muchas casas no están preparadas -no tienen por qué estarlo- para ser un centro de trabajo donde coincidan varios miembros de la familia y hasta los hijos en edad escolar. Esto genera incompatibilidades de horarios, saturación del equipamiento disponible -por lo general, pobre- y el ejercicio simultaneo y odioso de responsabilidades laborales y domésticas. Todo esto, que está ocurriendo y que amenaza con continuar, no se arregla con algunos cuartos en la nómina; estas complejidades de relaciones y espacios terminarán trayendo conflictos sociales y sanitarios; porque esos cuartos no servirán para solventar esas dificultades. Apenas para indemnizar el daño que acarrean. Estos inconvenientes ya estaban previstos por quienes, hace varios decenios, comenzaron a proyectar la idea del teletrabajo. Entonces, los expertos no pensaban en que la gente se quedara en su casa a trabajar sino en la concurrencia de los trabajadores a centros de teletrabajo próximos a sus domicilios. Estos centros debían ser diseñados con todos los adelantos ergonómicos disponibles, las conexiones serían de alto rango tanto como los equipamientos y estarían distribuidos de manera inteligente para evitar los desplazamientos motorizados. La creación de estos centros serían responsabilidad de los ayuntamientos que, como es lógico, podían gestionarlos con contratos a empresas de servicios y las horas de alquiler de estos espacios laborales las sufragarían las empresas. Los beneficios de las estructuras de este tipo son múltiples: se evita la concentración de empleados en las grandes ciudades, se potencia la radicación en las ciudades de distancia media e, incluso, en núcleos pequeños se reduce el impacto ambiental, entre otros... Hubiera costado poco volver a los orígenes de los cosas y recuperar cientos de miles de horas y folios que los expertos dedicaron a esta planificación; pero el alzheimer de nuestros dirigentes (administración, sindicatos y patronales) se halla en estado muy avanzado. Así las cosas, hemos apelado -una vez más- a la improvisación, a los parches de urgencia con el resultado de desaprovechar una oportunidad estupenda para dinamizar el mercado laboral con fórmulas imaginativas y generar nuevas perspectivas sociales de cambio. Queda la esperanza, que nunca se pierde ni debe perderse, de recuperar la memoria cuando este teletrabajo improvisado y/o confundido comience a mostrar todos sus inconvenientes.

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Dardo Gómez Ruiz-Díaz, Director Fundador Repropres. dardo@repropres.net


PRESENTE Y FUTURO de la Impresión 3D

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a impresión 3D es uno de los pilares básicos de esta nueva revolución industrial. Consiste en la construcción de las piezas directamente desde el modelo digital, con un diseño asistido por ordenador o CAD, mediante diferentes tecnologías de impresión. Esta tecnología permite crear objetos tridimensionales de un modo más rápido, más barato y fácil de usar que otras tecnologías de fabricación por adición, con la ventaja de que se enfoca a series cortas y medias para fabricar solo bajo demanda en base a las necesidades existentes. Son muchos los que piensan que el futuro de la industria de impresión 3D traerá avances extraordinarios. Y no van desencaminados porque la transversalidad de esta tecnología es impresionante, como demuestra el hecho de que ya se esté usando en multitud de ámbitos para crear productos al gusto específico de cada consumidor. Otra ventaja de esta tecnología es su km 0 ya que lo que se avecina es que las empresas no envíen su producto final fabricado desde un punto remoto del planeta, sino que hagan llegar el diseño para su fabricación mediante impresión 3D, lo que supondrá un cambio total a nuestra forma de entender el consumo y la logística.

Rosa Arza, Editora Repropres Rosa.arza@repropres.net

La industria prevé un crecimiento de la fabricación aditiva hasta situarla en un volumen de negocio de más de 6.300 millones de euros y Europa podría convertirse el motor mundial de la fabricación aditiva, seguida de EE. UU. IDC Spain vaticina que, en un plazo de entre tres y cinco años, cuatro de cada 10 fabricantes se habrán subido al carro de la impresión 3D industrial, con un gran liderazgo por parte de los sectores de la producción a demanda, la salud y la educación. Aunque es una tecnología creada hace ya bastantes años no es hasta ahora que parece que todos los elementos se conjugan para que despegue con éxito porque el escenario ha cambiado y el uso de sus aplicaciones y utilidades parece inminente gracias a la digitalización, el IoT, la nube, las impresoras de gran formato y materiales más resistentes. Sin embargo, aún quedan pendientes dos desafíos por superar para asentar su viabilidad: abaratar los costes de impresión en gran formato e incrementar la fiabilidad y autonomía. A partir de ahí, el salto a la impresión 4D será inmediato y cambiará el mercado porque los productos dejarán de ser estáticos y podrán cambiar de forma a lo largo de su ciclo de vida. Combinados con otras tecnologías de vanguardia, como la robótica, la inteligencia artificial o el internet de las cosas, el potencial disruptivo que traen consigo es impresionante. Para los que estén interesados en esta tecnología podrán disfrutar en esta edición de un especial centrado en la impresión 3D donde varios expertos explican qué usos están por venir, a qué tipo de empresas le recomiendan este tipo de impresión y si se trata de una apuesta segura. Por otro lado, queremos también aprovechar este espacio para haceros notar que hemos empleado estos meses de confinamiento para actualizar nuestros logos y rediseñar nuestros portales. Esperamos que os gusten.

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KONICA MINOLTA Y ZÜHLKE

establecen una estrecha asociación de innovación

SHARP DESARROLLA UN SOFTWARE para no tocar los paneles táctiles de sus equipos multifunción

Sharp ha decidido modificar opcionalmente el software de sus equipos multifunción para permitir a los usuarios de organizaciones con políticas de impresión con autenticación liberar los documentos enviados a imprimir sin necesidad de tocar los paneles táctiles de los dispositivos. Con ello, Sharp se convierte en el primer fabricante en modificar su firmware específicamente para hacer frente a la creciente demanda de las empresas de disponer de equipos que no exijan contacto de los usuarios para evitar posibles focos de contagio por la Covid-19 en las oficinas y ante el regreso progresivo al trabajo presencial. Según Juan Marco, director comercial de Sharp España, “la crisis sanitaria está obligando a las empresas a implementar tecnologías que disminuyan el contacto, en especial, con aquellos dispositivos de uso colectivo como es el caso de los equipos multifunción y reducir así las posibilidades de transmisión. En este sentido, con una sencilla modificación del firmware, ofrecemos a nuestros usuarios una solución rápida y eficaz para adaptar sus equipos de impresión a las circunstancias actuales y contribuir a crear entornos de trabajo más seguros para sus empleados”. Los equipos multifunción de Sharp incorporan de serie la función de impresión de los trabajos almacenados por cualquier usuario de una organización tras su autenticación y su confirmación posterior, proceso éste último que exige pulsar el panel táctil. Con el nuevo firmware especial para las empresas que así lo requieran, Sharp permite imprimir sin mostrar este diálogo de confirmación y, por tanto, sin necesidad de que el usuario toque la pantalla. Para disponer de esta función, en necesaria la actualización del firmware de los equipos Sharp por parte de un técnico. Esta actualización está disponible en la gama actual de equipos multifunción A3 color de 26 a 60 ppm y A4 color de 30 ppm. REPROpres 6

El proveedor líder de soluciones IT de oficina Konica Minolta, Inc. (Konica Minolta) y el proveedor de servicios de innovación Zühlke han anunciado su asociación para apoyar el desarrollo de nuevos productos orientados a Workplace of the Future™ de Konica Minolta. Zühlke desempeña un papel clave para Konica Minolta en el asesoramiento sobre cómo utilizar la tecnología digital para proveer soluciones sostenibles a los clientes en el espacio de trabajo Con una estrategia de I+D enfocada en brindar soluciones integrales a los desafíos que conlleva la digitalización, Konica Minolta se asocia activamente con líderes pioneros en innovación, lo que asegura que Konica Minolta continúa creando conceptos que reflejan su sólida evolución en la materia, junto a la satisfacción de las necesidades y requerimientos futuros de los clientes. Gerald Brose, Director de desarrollo de negocios de Zühlke, afirma “para nosotros, Konica Minolta es un negocio muy emocionante ya que impulsa la innovación. La velocidad con la que se desarrollan es impresionante. Encaja perfectamente con nuestra filosofía y con nuestra manera de hacer las cosas”. Desde la generación y evaluación de nuevas ideas de producto y modelos de negocio, hasta la consultoría en implementación de tecnologías y operaciones, la asociación con Zühkle es un progreso natural que surge de la estrecha relación de trabajo de ambas compañías. “Hemos recurrido a la experiencia de Zühlke en muchas ocasiones, no solo apoyando a nuestro equipo de innovación en el desarrollo técnico de prototipos sino también recibiendo valiosos consejos sobre modelos de negocio y conceptos de viabilidad” explica Jérôme-Etienne Zastrow, Director del portfolio Workplace digital en I+D de Konica Minolta.


FUJITSU SIMPLIFICA EL PROCESO

de acreditación de sus Channel Partners Fujitsu anuncia una mayor simplificación del proceso de acreditación de sus Channel Partners, combinado con un enfoque cada vez más centrado en la formación de los mismos. La actualización del programa elimina las fechas de caducidad de las certificaciones SELECT Expert y se centra más en las necesidades individuales de los partners, asegurando que puedan construir las habilidades que necesitan de cara al futuro para tener éxito y satisfacer la demanda de los clientes. El SELECT Partner Program de Fujitsu está diseñado para apoyar a los partners en su transición de revendedores de TI a asesores

tecnológicos de confianza, ayudándoles a adquirir las nuevas habilidades necesarias para apoyar las transformaciones digitales de los clientes. La estrecha alineación con las necesidades cambiantes del canal de distribución es reconocida por la Channel Leadership Matrix de Canalys, en la que la multinacional ha sido confirmada como Champion durante tres años consecutivos. La última actualización de la acreditación del programa está diseñada para asegurar que cada partner reciba exactamente la combinación adecuada de soporte y formación que necesita para tener éxito en la transformación de sus propios modelos de negocio.

LEXMARK RECIBE EL PREMIO Summer Pick de Keypoint Intelligence Lexmark, empresa líder en tecnologías de impresión y digitalización, ha sido galardonada en los prestigiosos premios Summer Pick 2020 otorgados por Keypoint Intelligence Buyers Lab, líder independiente en la evaluación de hardware, software y servicios de impresión a nivel mundial. Los dispositivos premiados han sido Lexmark CS431dw y Lexmark CX431adw en las categorías de Mejor impresora a color y MFP para grupos de trabajo pequeños. Los Lexmark CS431dw y CX431adw son pequeños dispositivos dinámicos para grupos de trabajo pequeños que cuentan con una impresión en color llamativa y uniforme en un tamaño ligero y compacto. Construidas para la fiabilidad, el rendimiento y la seguridad, estas impresoras imprimen hasta 24 páginas por minuto* y ofrecen una capacidad de entrada ampliable para lograr tiradas de impresión más largas. Los dispositivos cuentan con una pantalla táctil color de 7,2 cm y se conectan fácilmente a través de Wi-Fi, conexión USB, Ethernet o la nube. “Los dispositivos compactos y fáciles de usar de Lexmark son ideales para cualquier grupo de trabajo pequeño que busque una impresora a color o un equipo multifunción con el que puedan contar para obtener gran fiabilidad y resultados de alta calidad”, afirma Kaitlin Shaw, directora asociada de Hardware A4 en Keypoint Intelligence. “Al producir colores vibrantes, líneas limpias y texto claro, la calidad de la imagen debería satisfacer con creces las necesidades de uso general en la oficina. Los grupos de trabajo pequeños también podrán estar seguros de que estos dispositivos les permiten ser productivos, aportándoles su fuerte rendimiento, combinado con lo fáciles que son de usar y mantener. La flexibilidad de soporte móvil y en la nube significa

además que la productividad puede continuar más allá del puesto de trabajo”. “Este premio valida el compromiso de Lexmark con ofrecer dispositivos que combinan la fiabilidad y seguridad propias de grandes empresas con un tamaño, velocidad, precio y facilidad de uso adecuados para las pequeñas empresas o pymes”, comentó Brock Saladin, vicepresidente senior y CRO de Lexmark. “Los partners de Lexmark esperan de nosotros que ofrezcamos productos fiables y de alta calidad con los que puedan contar sus clientes. Este premio confirma que los pequeños grupos de trabajo pueden confiar en estos “caballos de batalla” ofrecidos por Lexmark para satisfacer sus necesidades de impresión en los próximos años”. Los premios Buyers Lab Picks son únicos en el sector de la impresión y cuentan con elevados criterios de exigencia para ser otorgados, ya que se basan en rigurosas pruebas entre las que se incluyen una evaluación extensa de la durabilidad y la evaluación de funcionalidades clave como la usabilidad, la calidad de la imagen y el valor. Además de los premios, cada producto que pasa las pruebas realizadas en los laboratorios recibe el sello de “Recomendado” o “Altamente recomendado” por Buyer Labs y el “Certificado de Fiabilidad”. Este premio se suma a los obtenidos por Lexmark durante este año, en el que ha sido reconocido por la prestigiosa consultora internacional IDC como líder en la categoría de proveedor de soluciones de seguridad y servicios de impresión a nivel mundial. Por otro lado, la compañía se ha convertido en el primer fabricante de impresoras en obtener la certificación ISO 20243 de seguridad en la cadena de suministro.

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rtículo impresión gran formato

SOSTENIBILIDAD

en la impresión de gran formato En los últimos años hemos visto como el paso a una impresión más sostenible se ha convertido en tendencia en el mercado de la impresión en gran formato. A medida que las tiendas minoristas empiezan a reabrir sus puertas, la sostenibilidad debería formar parte del enfoque que los fabricantes adopten a la hora de seleccionar a sus proveedores de servicios de impresión.

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n una encuesta global realizada por IDC recientemente, vimos que el 82% de las imprentas de gran formato encuestadas vieron una creciente demanda por una impresión más sostenible, o “verde”. Si bien ese dato es interesante, es aún más importante considerar la diferencia en la demanda en relación al tamaño del proveedor de servicios de impresión. Como se muestra en la figura, los proveedores de servicios de impresión de mayor tamaño informaron de una mayor demanda de impresión sostenible de gran formato que las tiendas más pequeñas, lo que probablemente se deba a que es más probable que las grandes tiendas hagan negocios con grandes empresas. Grandes marcas como Nike, Timberland y Patagonia, así como grandes minoristas como Walmart y Target, han tenido durante años objetivos de sostenibilidad en sus directrices de adquisición de material impreso. Demanda de impresión ecológica de gran formato por tamaño del proveedor de servicio de impresión La sostenibilidad tiene un impacto agudo en el mercado de la impresión digital de gran formato debido a las formulaciones de tinta y los sustratos que se utilizan comúnmente en la impresión de gran formato. En cualquier sistema de impresión de gran formato dado, la tinta y los medios deben trabajar juntos para proporcionar los mayores beneficios REPROpres 8

y el rendimiento ideal del equipo. La sostenibilidad es un tema que afecta tanto a la impresión de gráficos en interiores como en exteriores. Si bien las tintas de base acuosa son probablemente las más deseables desde el punto de vista de la sostenibilidad, las impresoras de gran formato con base acuosa son relativamente lentas y tienen costes de funcionamiento más altos que otras formulaciones de tinta, por lo que la acuosa no es ideal para los entornos de producción. Además, las tintas de base acuosa requieren una laminación para un buen rendimiento en exteriores, lo que exige pasos de producción adicionales y añade costes adicionales. En el caso de los gráficos para exteriores, las tintas a base de disolventes se utilizan para

penetrar en la superficie del sustrato, lo que proporciona una mayor durabilidad en el exterior, incluso sin laminación. Esto es importante para los letreros y pancartas de exteriores, así como para los gráficos de flotas. Las empresas que fabrican impresoras de inyección de tinta eco-solventes han introducido importantes mejoras en la formulación de las tintas eco-solventes para reducir el olor de sus tintas y mejorar su rendimiento en aplicaciones de interior, como revestimientos de paredes y gráficos para puntos de venta. GREENGUARD es un organismo de certificación que ayuda a los fabricantes a crear productos y materiales de interior con bajas emisiones químicas. En última instancia, no olvidemos que hay compuestos orgánicos


volátiles (COV) emitidos durante el proceso de impresión y secado, lo que hace que el uso de estas tintas sea un problema en lo que respecta a la impresión sostenible. Las impresoras de inyección de tinta de látex son capaces de imprimir en interiores o exteriores, proporcionando una alternativa a las impresoras de inyección de tinta eco-solventes, mediante la reducción o eliminación de los COV emitidos por las impresoras de inyección de tinta solventes y eco-solventes. Si bien el látex resuelve muchos de los problemas de sostenibilidad, hasta la fecha no se ha desarrollado una impresora de gran formato de producción que imprima con tintas de látex. En cuanto a los medios de comunicación impresos en papel y en película, la composición de estos productos ha cambiado en los últimos años. Algunos de los principales proveedores de estos medios de impresión de gran formato han creado o ampliado sus ofertas para incluir productos que son más fácilmente reciclables y/o tienen un mayor porcentaje de contenido reciclado. Entre los ejemplos se incluyen: Las películas para ventanas ópticamente transparentes ideales para la señalización que puede informar a los clientes. LINTEC ofrece la “línea ecológica” de películas gráficas imprimibles con curado por UV y eco-solventes que están hechas de botellas de agua de plástico recicladas en un 80%. Las películas sin PVC que pueden ser utilizadas para producir envolturas de pared, gráficos para envolver vehículos y gráficos

para el suelo. Son ofrecidas por los principales fabricantes de películas como 3M, Avery Dennison y ORAFOL. Estas películas son ideales para el tipo de marcadores de distanciamiento social que están siendo necesarios aplicar en los entornos de fabricación y en las tiendas minoristas. Se necesitarán nuevos expositores en las tiendas para dividir los espacios. Para ello, los minoristas necesitarán soportes rígidos como el cartón Xanita, que es un cartón ligero, imprimible por inyección de tinta directa, no tóxico (sin COV) y 100% reciclable. Muchos restaurantes requerirán señalización exterior que dirija a los clientes a los nuevos lugares de recogida y de paso. El estireno es una opción de bajo coste dentro de la gama para los medios de impresión rígidos. Una opción más sostenible es el Imagemax de Neenah Paper, un material de señalización

100% basado en papel y 100% reciclable que también es 100% libre de PVC. Imagemax es un 20% más ligero que el estireno, con menores costes de envío, un manejo más fácil y con menos residuos. Así, el crecimiento de la preferencia por la impresión sostenible en gran formato ha sido una tendencia importante en el mercado de la impresión digital en gran formato. En cierto modo, creemos que la crisis de la COVID-19 cambiará estas iniciativas desde el punto de vista de la sostenibilidad pura, pero es probable que en lo que los compradores de impresión estén más interesados siga siendo en cómo las eficiencias relacionadas con la sostenibilidad pueden producir ahorros de costes. Isabel Tovar Analista IDC REPROpres 9


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rtículo COVID-19

SUPERAREMOS LA COVID19, ¿pero y después qué?

Los expertos dicen que nadie ni nada será igual después de esta pandemia que nos ha tenido confinados, como hikikomoris, teletrabajando y haciendo reuniones a través de plataformas de videoconferencia, haciendo ejercicio a través de las redes sociales, viendo programas de televisión convencionales en los que los presentadores se han convertido en YouTubers, así como películas y series en canales digitales; hablando con la familia a través de aplicaciones de mensajería varias y sobre todo tratando de mantener la cordura mientras redefinimos nuestra vida diaria a través de la pantalla.

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n el frente corporativo, los analistas aseguran que esta corona-crisis ha traído consigo la oportunidad para digitalizar más procesos, eliminar riesgos de las cadenas de suministro de extremo a extremo, encontrar nuevas líneas de negocios y acelerar el teletrabajo. En ese sentido, los días de confinamiento supusieron un test de estrés para el sistema. Pero, como en cualquier prueba, el contexto en el que ésta se desarrolla condiciona el resultado.

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Una vez acabado el confinamiento, algunos trabajadores siguen prefiriendo discutir problemas y soluciones tomándose un café a la panoplia de tecnologías de webconferencing, por muchos avances que incorporen. Aun así, lo cierto es que no existe un único enfoque para afrontar el problema. El trabajo remoto tiene sus ventajas e inconvenientes. “Después de la COVID-19, algunas compañías volverán a su forma de operar tradicional, siempre que hayan sobrevivido. Otros harán

todos los cambios necesarios para ser más digitales, lo que también los hará más ágiles y globales ”, señala Benjamí Villoslada, bitólogo optimista. Pero el proceso no es sencillo, ya que la COVID-19 también está afectando el suministro de materias primas, rompiendo la cadena de valor de los componentes electrónicos, con el consecuente riesgo inflacionario de los productos que esto supone, como subraya Paul Sallomi, Líder Global de Industria, Medios y Telecomunicaciones de Deloitte.


A pesar de todo, o precisamente por ello, Internet, la infraestructura digital (es decir fibra, Wifi y conexiones 4G), que permite este nuevo escenario han respondido y aguantado el reto. Las videoconferencias funcionan razonablemente bien, hay un montón de iniciativas de formación que se ejecutan en diferentes canales y muchas ideas para mejorar las condiciones de teletrabajo. Con todo, incluso con improvisaciones producto de la inédita situación, las compañías tecnológicas están capeando la tormenta. “Cada mes de la crisis COVID-19 equivale a un año en la creciente importancia de convertir en software todo lo que pueda ser software”, insiste Villoslada. Por otro lado, esta crisis también ha supuesto una oportunidad para que muchas compañías exploren nuevas líneas de negocio, aunque eso haya significado, sobre todo al principio de la pandemia, adentrarse en la llamada economía de guerra. El grupo aeroespacial y de ingeniería Rolls-Royce y la compañía de aspiradores Dyson pasaron a producir respiradores. En España, SEAT también los fabricó utilizando elementos de los parabrisas de los automóviles, mientras que Italia recicló contenedores de transporte marítimo con el mismo propósito. Entretanto, la Inteligencia Artificial y la supercomputación han estado ayudando en la lucha contra el SARS-COV-2. Además, existen sistemas biométricos que ya añaden el factor temperatura a la lectura de las huellas

dactilares, y reconocimiento de iris y facial, así como tecnología para detectar rostros a través de mascarillas. Pronto sabremos también si nuestro sistema inmunitario ha producido anticuerpos para combatir otro ataque del Coronavirus y algunos han hablado incluso de crear carnés de inmunidad, en nombre de la seguridad pública, lo que genera no pocas controversias. Desafíos de privacidad Este escenario, que bien parecía un episodio de Black Mirror, implica un uso intensivo de datos y plantea problemas de privacidad y seguridad. Varios países han implementado durante los últimos meses medidas que contemplan un uso permisivo del procesamiento de datos, como el seguimiento de teléfonos móviles, el mapeo público de personas infectadas y las técnicas de vigilancia masiva para monitorear y hacer cumplir el confinamiento, la cuarentena y el distanciamiento social, así como el seguimiento y rastreo de los contactos. ¿Quién controla estos datos? ¿Las aplicaciones COVID-19 cumplen la GDPR europea? Los gobiernos afirman que sí. Pero los ciudadanos ya reclaman sus derechos. El Big data también debe estar sujeto a las reglas democráticas. En este sentido, Yolanda Peña, abogada especializada en protección de datos y Compliance Officer, destaca que “es que todo uso de datos que se realice a través

de plataformas tecnológicas puede ser una herramienta muy útil y necesaria para combatir la pandemia de la COVID-19. Ahora bien, dichos usos deben realizarse siempre conforme a la normativa y principios que rigen en materia de protección de datos personales (ej. anonimización de datos) de tal forma que se garantice el derecho a la privacidad dentro del marco de actuación de las administraciones públicas y autoridades sanitarias”. Con todo, la situación plantea muchas preguntas que todavía no tienen respuesta. Muchas se están tratando en diferentes webinars que IOT Solutions World Congress (IOTSWC) en colaboración con el Industrial Internet Consortium (ICC) llevan celebrando estas últimas semanas y que se potenciarán en el último cuatrimestre de 2020 con un amplio programa. Recogiendo todas estas experiencias, IOTSWC, evento internacional sobre la digitalización de las industrias, que está preparando su próxima celebración para mayo de 2021 en el recinto de Gran Via de Fira de Barcelona, pondrá el foco en las necesidades de las empresas usuarias de tecnologías y en casos de éxito con el objetivo de ayudar a la comunidad tecnológica a encontrar nuevas formas de reconectar, hacer negocios, y aprender unos de otros, aportando soluciones al mundo post-COVID-19. Hay algo de luz al final del túnel. Anna Solana, Colaboradora de IOTSWC

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rtículo digitalización documental

LA DIGITALIZACIÓN DOCUMENTAL

se actualiza con tecnologías de escaneado La gestión de documentos empresariales se está abriendo a un nuevo concepto de digitalización que incluye el escaneado de archivos en remoto sin necesidad de contar con un ordenador y a través de aplicaciones web, para beneficio tanto de integradores como de usuarios finales.

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esde PFU (EMEA) Limited apuestan por esta visión con tecnologías que facilitan una gestión centralizada de usuarios, permisos o tareas; mejoras en la calidad del dato y la velocidad de transmisión de archivos; la escalabilidad del sistema para procesamiento de imágenes en paralelo; además de menores costes por instalación, mantenimiento e infraestructura. En los escáneres documentales de PFU EMEA, como es el caso del dispositivo Fujitsu fi-7300 NX, todo esto es posible gracias al software de

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servidor PaperStream NX Manager, que permite gestionar entornos de hasta 1.000 escáneres, consiguiendo además una integración impecable con sistemas y aplicaciones cliente. Según PFU EMEA, estas son las novedades que ofrece esta manera más eficiente de trabajar: • Autenticación de usuario y asignación de tareas personalizadas. Para garantizar una entrada de datos eficiente, segura y descentralizada,

se pone a disposición de los usuarios distintos métodos de acceso al dispositivo mediante los cuales ejecutar únicamente trabajos autorizados. Aparte de introducir credenciales o emplear una tarjeta de proximidad NFC en la pantalla táctil, los nuevos escáneres documentales profesionales permiten a los administradores crear y distribuir hasta un centenar de grupos de trabajo, de forma que un conjunto de operadores puede acceder al sistema con su propio código y seleccionar sus tareas correspondientes sin tener que


revisar otras cuestiones. Asimismo, es posible asignar trabajos a determinados dispositivos si la organización tiene repartidos varios escáneres en plantas, departamentos o edificios distintos. En cada uno, el usuario tendrá una vista de las tareas de digitalización a realizar. Todas estas posibilidades de personalización de trabajos pueden extenderse con el uso de nombres específicos, descripciones o formatos de archivo, entre otras opciones. • Conectividad remota sin necesidad de PC. A la forma típica de escanear mediante conexión USB, surge como novedad que la digitalización se haga con un escáner conectado a la red, ya sea por cable o WiFi, por lo que no será necesario contar con un ordenador, pero sí el apoyo de un software (PaperStream NX Manager) que correrá en un servidor y que se incluye con el dispositivo. Para el usuario final, esta nueva manera de trabajar permite llevar a cabo múltiples tareas con toda la funcionalidad que trae de base el software, sin tener que integrar nada más, aunque también será posible agregar nuevas funcionalidades. Por último, con esta opción, los documentos escaneados se enviarán a un destino configurado en el perfil de digitalización.

• Instalación automática de herramientas de configuración, registro y gestión. Si el usuario decide acceder al escáner conectado al ordenador por red, se instalan tres herramientas que permitirán seleccionar el escáner con el que desean trabajar. No hace falta seleccionar y liberar el escáner cada vez que se use, ya que esta función se realiza automáticamente, lo que permite compartir el escáner sin tener que estar pendiente de ello. Posteriormente, se podrán cargar registros de certificados con los que trabajar en aquellos entornos WiFi que los necesiten, así como especificar acciones en 50 botones virtuales de la pantalla táctil del escáner (Button Event Manager). Con esta última opción, es posible asociar un botón a un perfil de la aplicación PaperStream Capture para que aparezca su nombre en la pantalla del dispositivo. • Escaneado ‘push’ con la pantalla táctil del dispositivo. El propio usuario es quien elige un determinado trabajo de digitalización y lo ejecuta desde el escáner en físico. En esta modalidad, hay un único administrador que en el servidor (local, SaaS, Azure o AWS) configura todo: tareas de digitalización individuales como un flujo de trabajo completo y grupos de trabajo, asignando tareas a operarios

o escáneres, con base de datos local de usuarios o un directorio activo. Cuenta asimismo con toda la potencia de procesamiento de imagen del driver PaperStream IP, donde se configuran todos los perfiles de digitalización necesarios. • Digitalización ‘pull’ con aplicaciones web. Permite usar diferentes dispositivos (móvil, tableta, ordenador o thin client) para operaciones de digitalización a través de aplicaciones desarrolladas por terceros, con una integración impecable en sus sistemas empresariales, o bien desde la app incorporada en el software PaperStream NX Manager (Web Scan) a la que se accede desde el navegador. Sus funciones permiten seleccionar un dispositivo de escaneado; configurar opciones de digitalización; separar documentos; comprobar, editar y validar las imágenes; así como guardarlas en un destino especificado (FTP, FTPS, SharePoint, SharePoint Online, correo electrónico), de vuelta al dispositivo o en los propios sistemas de los usuarios, supervisando cada estado del proceso y con notificaciones en caso de que se produzca algún error de salida. Desde el área de Technical Presales Support de Fujitsu, Eduardo Ruiz destaca los beneficios que este nuevo concepto de digitalización supone para el usuario final: “Anteriormente, este no podía digitalizar a través de aplicaciones a no ser que hubiese una integración previa. En cambio, con herramientas como Web Scan, solo tiene que desembalar el dispositivo, conectarlo y configurarlo, instalar el software PaperStream NX Manager y empezar a escanear a través de dispositivos remotos”. “A los altos niveles de velocidad, potencia y resolución de nuestros dispositivos de digitalización, se suma también una eficiencia y asistencia empresarial impecable que ayuda a reducir notablemente los costes por instalación y funcionamiento”, comenta Jesús Cabañas, director regional de PFU EMEA para Iberia. “Las organizaciones pueden centrarse así en lo que es importante para sus clientes, sin que sea necesario hacer grandes esfuerzos en costes o complejos desarrollos de TI, y con una calidad del dato excepcional que les facilitará acometer su transformación digital definitiva con las máximas garantías”. REPROpres 13


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rtículo retail

UN ESTUDIO DE FUJITSU

confirma que la transformación digital está impulsando cambios imparables en el Retail La transformación digital (DX) en el sector retail se aceptó como algo esencial, pero ahora es imparable, según un nuevo estudio mundial publicado por Fujitsu y realizado por la consultora DataDriven a más de 197 responsables de la toma de decisiones TIC en empresas de retail. En líneas generales, el informe revela que más de dos tercios de los retailers en nueve países consideran que la DX es esencial para su tecnología en este segmento, y sólo el 7% está en desacuerdo.

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on las experiencias de compra online y física acercándose cada vez más, los resultados confirman que una gran parte de los proyectos de DX están ya muy avanzados en la mayoría de las compañías. Los departamentos de finanzas están liderando el camino, con una implementación madura en marcha o muy avanzada en

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el 63% de los encuestados. Las ventas (62%), el servicio al cliente (59%) y las operaciones en primera línea (59%) están muy cerca. El retail online y físico continúa acercándose DX está detrás de varios cambios estratégicos en el retail, que se identifican en el

estudio. Son 5 puntos fundamentales: Los retailers están introduciendo cada vez más ventas online. Más de un tercio (34%) ofrece ahora ya la mayoría de sus productos y servicios online, ya que claramente es una tendencia acelerada por la crisis mundial de COVID-19.


Muchos operan bajo un modelo híbrido online y físico que se basa en iniciativas como “comprar online, recoger en la tienda” (BOPIS, iniciales en inglés). Por ello, el 64% está de acuerdo en que el comercio online y el físico se están acercando. La apertura de la disponibilidad de los datos de los retailers a los compradores, como los niveles actuales de inventario del producto - con casi siete de cada 10 retailers - se refleja en el 69% de los encuestados que también consideran esto como un paso positivo para los vendedores. La reducción de costes, sobre todo en logística, almacenamiento y transporte, fue señalada por el 21%. Otras áreas en las que DX está disminuyendo costes son en finanzas (20%), mantenimiento (20%), operaciones (19%), TIC (18%) y operaciones de venta al por menor (18%). En el servicio al cliente, donde el 29% de los encuestados informan de una mejora. Otras áreas de atención al cliente altamente positivas son el call center (19%), el marketing (16%) y la innovación en el lugar de trabajo (16%). La nube pública está superando a la privada y a la híbrida El informe también identifica las opciones de tecnología DX como la nube, que es un com-

ponente cada vez más importante del procesamiento de las TIC en el comercio retail. El software como servicio (SaaS) es la fuente de aplicación más popular (32%). Sin embargo, un número significativo de ellos se aferran al procesamiento interno (24%), o a las aplicaciones empresariales disponibles en el mercado (18%). A pesar de la enorme atención que se ha prestado a la computación cloud durante la última década, muy pocos retailers creen que esté sobrevalorada. En todo caso, dicen que no se le está prestando la atención que merece. Los escépticos con respecto a la nube son, principalmente, los que han conservado la mayor parte de su procesamiento en la empresa. La IA tiene un gran futuro en el retail y el Internet de las cosas será importante - pero todavía no La Inteligencia artificial (IA) es cada vez más importante en el comercio minorista, ya que dos tercios (69%) la consideran una oportunidad y sólo un número ligeramente menor (66%) cree que dará lugar a una mejor calidad de vida y permitirá la creación de nuevos puestos de trabajo. Aunque las tecnologías asociadas a la Internet de las cosas tienen muchas aplicaciones en el retail, su adopción es todavía baja, pero es importante

señalar que el 69% cree que esta tecnología acabará revolucionando el comercio. Empoderando a los retailers para diseñar su futura transformación Fujitsu cree en capacitar a los clientes para diseñar su futura transformación para asegurar que puedan abordar mejor las prioridades estratégicas y maximizar la experiencia de los accionistas. El programa de Co-creación de Fujitsu ofrece a los retailers la oportunidad de aprovechar el poder de la colaboración con fines específicos y aprovechar el human-centric experience design (HXD) de la multinacional para obtener un mayor valor empresarial, a través de inversiones y decisiones mejor informadas relacionadas con DX. Las sesiones de co-creación de ritmo rápido y totalmente enfocadas, dirigidas por profesionales capacitados de HXD de FUJITSU, proporcionan el tiempo, el espacio y el poder para dar forma a su transformación, mapeada en función de un claro propósito comercial futuro. Ofrecidas de forma virtual, estas sesiones abarcan zonas horarias, en las que los clientes contribuyen con el compromiso del tiempo, la diversidad de los participantes y una mentalidad impulsada por la transformación.

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rtículo impresoras multifunción

MASTERTEC MUESTRA

lo que se necesita conocer de una impresora multifunción para oficinas Una impresora multifunción es un equipo indispensable en una oficina. Cada vez son más las empresas que se deciden a instalar este tipo de dispositivos. En este sentido, la elección de una impresora láser es algo muy tenido en cuenta, puesto que es mucho más silenciosa y sus resultados son muy precisos.

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in lugar a dudas, dentro de las impresoras para oficina, la marca DEVELOP distribuida por Mastertec es una estupenda opción de compra.

sin olvidar sus prestaciones. De esta forma, se consigue ahorrar espacio en la oficina sin menguar los servicios que siempre han ofrecido estos equipos.

¿Qué debe conocerse de una impresora láser multifunción? Estas impresoras permiten la realización de un gran número de tareas. Entre las más solicitadas están imprimir, escanear, fotocopiar y enviar archivos. La eficacia de estas máquinas fotocopiadoras se hace patente en sus diseños. Cada vez consiguen aportar más funciones en menos espacio. Esto se debe a que, poco a poco, han ido mejorando su estética y reduciendo su tamaño

¿Por qué es aconsejable tener una impresora para la oficina? Las impresoras tradicionales ya no tienen sentido en las oficinas de ahora. Las empresas necesitan estar en constante comunicación con otras organizaciones, con proveedores, con clientes y entre sus trabajadores. Por eso, las fotocopias son indispensables, pero también escanear o enviar documentos por fax. Por lo tanto, las impresoras DEVELOP se han convertido en una de las mejores opciones para

mantener la comunicación sin eliminar el uso del papel, así como para garantizar los envíos a distancia. Reputación y garantías Esta excelente marca de impresoras, permite optimizar el uso de las máquinas en el mismo espacio. Su prestigio actual es fruto de muchos años de experiencia y buenos resultados. Sus equipos de impresión siempre cuentan con componentes de la mejor calidad existente en el mercado. Además, poseen las dimensiones adecuadas como para permitir las impresiones múltiples o de documentos muy voluminosos. Esto vuelve mucho más sencilla la tarea de fotocopiar o imprimir en masa para muchos usuarios. Son equipos pensados específicamente para el trabajo de oficina. Resultados de calidad Además de esta última característica, primordial cuando se trata de una impresora de oficina, también es importante que el dispositivo sea rápido. En este sentido, es de gran relevancia la calidad de los componentes, y la marca DEVELOP, cuenta con los de más avanzada tecnología. Estos ofrecen un trabajo limpio y fácil de llevar a cabo, con resultados espectaculares en poco tiempo. Sin lugar a dudas, resultan tremendamente útiles para las empresas formadas por muchos trabajadores y no dejan en ningún momento

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descuidada la calidad de la impresión. Es la mejor forma de disponer de lo necesario sin realizar grandes desembolsos. Conexión y ausencia de externalización Por otra parte, al contar con características multifuncionales, estas impresoras centralizan el trabajo. Esto permite que, desde la propia empresa, se pueda llevar a cabo una tarea completa sin tener que externalizar los servicios. En la actualidad, las impresoras de oficina de DEVELOP cuentan con conectividad completa por lo que se puede imprimir y ejecutar distintas tareas desde diferentes dispositivos, móviles y de sobremesa. En el caso de que estos no cuenten con tecnología bluetooth, se pueden conectar mediante WiFi o cable USB e, incluso, se pueden realizar los trabajos desde la propia impresora, con su gran pantalla táctil a color. Fantásticos acabados y posibilidad de personalización Para continuar, estas impresoras de alta calidad tienen funciones personalizadas. Esto quiere decir que se pueden solicitar servicios y componentes anexos a los que trae la máquina de por sí, algo que permite adaptar todavía más la funcionalidad requerida por la empresa. Por si fuera poco, esta eficacia demostrada tiene una repercusión económica favorable en las compañías, dado que el precio por la hoja imprimida o fotocopiada es mucho menor que cuando se trabaja con varias máquinas o se contratan servicios externos.

¿Qué ahorros proporcionan las impresoras DEVELOP? Como ya se ha comentado, una impresora multifuncional permite la realización de una gran variedad de tareas en un espacio reducido y, además, minimiza los costes. Por otra parte, si la máquina de impresión está cuidada y se efectúan las revisiones de mantenimiento necesarias, su vida útil se alarga y su funcionalidad se vuelve mucho más limpia y eficiente. Pero, entre todos los ahorros posibles, el de espacio, el de energía y la inversión como rentabilidad futura son los tres puntos más importantes.

acumulan por los pasillos y que, además, suponen un riesgo de caída para quienes transitan por esas zonas.

Ahorro de espacio La adquisición de un equipo de impresión moderno es una fantástica idea para optimizar el espacio en la oficina. Las impresoras multifunción DEVELOP son compactas y manejables. No solo porque integran todas las funciones y no hay que tener varias máquinas, sino porque, gracias a su excelente conectividad, también se evitan los molestos cables que, normalmente, entorpecen el paso si se

Impresoras DEVELOP distribuidas por Mastertec: una inversión a largo plazo Gracias a los avances tecnológicos, los precios de los modelos de impresora de oficina de nueva fabricación son muy asequibles. Las impresoras DEVELOP distribuidas en exclusiva en España por Mastertec son una gran inversión para cualquier empresario. El prestigio y calidad de esta marca alemana, garantizan que la compra de uno de sus equipos va a ofrecer resultados de alta calidad durante mucho tiempo. Asimismo, también es importante que se tenga en cuenta el ahorro monetario que se originará al no necesitar servicios externos de impresión, fotocopias, faxes y otros. En definitiva, una impresora multifunción continúa siendo un elemento imprescindible en una oficina. Cuando se cuenta con mucha carga de trabajo y/o distintos usuarios, es la opción perfecta para organizar bien las tareas, diversificar los flujos y controlar todos los documentos que se realizan en papel. También supone un gran ahorro para la empresa, tanto económico como energético, al centralizar todas las tareas en un único equipo polivalente.

Ahorro de energía Los nuevos modelos multifunción también están cada día más preparados para conseguir la ansiada eficiencia energética. En este sentido, disminuyen su consumo y entran en modo de suspensión si no están siendo usados durante mucho tiempo. Sin duda, son la alternativa más adecuada si se quiere mantener la productividad, a la vez que se cuida el medioambiente.

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rtículo digitalización

CÓMO AYUDA

una copiadora profesional a la digitalización de la oficina En las empresas donde se trabaja con documentos sensibles como bases de datos de los clientes, documentos legales y facturación, entre otros, por lo general se presenta la disyuntiva de cómo se puede llegar a conservar esta información de la forma más adecuada.

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s en este momento cuando resulta de gran ayuda el uso de una copiadora profesional, ya que favorece la digitación de la oficina. Los nuevos equipos multifunción son claves dentro de las Pymes. Hace tiempo que dejamos de trabajar con escáneres, fotocopiadoras e impresoras de inyección, que nos ocupaban mucho tiempo y tenían un mantenimiento costoso. Gracias a la tecnología, ahora contamos con todas esas soluciones integradas en un mismo aparato, incluyendo a mayores la gestión documental o el cifrado de datos, entre otros. Asimismo, suman funcionalidades como ranuras para memorias USB y micro SD, conexión Wi-fi y Bluetooth, lo que hace que podamos usarlas sin necesidad de estar

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presentes en la oficina. Cada vez son más las grandes compañías que apuestan por las jornadas intensivas y el teletrabajo. Si es tu caso y estás pensando de qué manera adaptar tu modelo de empleo, te damos algunas pistas de cómo una copiadora profesional te ayuda en el proceso de digitalización. Impresión wifi. Ya no hace falta estar en el mismo lugar físico de la máquina para imprimir. Una manera de ahorrar tiempo y gestionar mejor nuestros recursos. Podemos mandar a imprimir antes de una reunión o dejárselo preparado a un compañero sin importar dónde estemos nosotros. Digitalización. El mundo es digital, los documentos también. Todavía hay quien se resiste a dejar de imprimir todo en papel pero si

el verdadero objetivo de tu Pyme es la transformación digital es momento de documentar todo en ficheros digitales, incluido el departamento de administración. Los nuevos equipos multifunción incluyen soluciones de gestión documental. Entre ellos, suben las copias que escaneamos directamente a la nube, sistema de clasificación, tageado para una búsqueda más fácil, copias de seguridad, cifrado de usuarios según necesidades de la empresa, etcétera. Otras funciones. Las copiadoras profesionales cuentan hoy en día con capacidades como las de enviar por e-mail lo digitalizado, imprimir desde una memoria USB, autenticar usuarios a través de passwords o huellas digitales, tarjetas de proximidad, fijar el número de impresiones máximas por día a cada uno de los usuarios o establecer privilegios a los usuarios. Beneficios que nos ayudan en la digitalización de la oficina, haciendo que el trabajo del día a día se pueda hacer de la forma más segura y eficiente. Estos modelos son rápidos y eficientes al contar con una tecnología sofisticada, demostrando que gracias a ellas se ha hecho posible el agilizar muchos de los procesos en las oficinas. Lamentablemente, muchas pequeñas y medianas empresas aún no han implementado el uso de equipos multifunción. Infórmate de los servicios de renting de modelos en blanco y negro y color y di hola a la oficina del futuro. www.omcsae.com


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ntrevista Canon

JOSÉ NÚÑEZ, Product Manager de Canon España

“LA SERIE IMAGEPRESS C10010VP DE CANON OFRECE IMPRESIÓN DE PRODUCCIÓN DIGITAL SIN LÍMITES”

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o mejor se vuelve aún mejor. Canon ha lanzado la serie imagePRESS C10010VP, ideal para entornos de impresión de gran volumen. Un equipo de alto rendimiento con el que se podrán convertir los retos de los clientes en oportunidades rentables y servicios excepcionales ofreciendo un nivel de productividad superior. Sea cual sea el trabajo se puede hacer con la mayor rapidez posible. Impresión ininterrumpida incluso en trabajos con soportes mixtos, con papeles con diferentes gramajes, tamaños y texturas. Esta serie ofrece compatibilidad con hojas largas (banners) de hasta 1300 mm, soportes de hasta 400 gsm, papeles sintéticos y, la posibilidad de impresión en soportes con texturas. Así como una calidad sorprendente: Una configuración adaptada al negocio: elige entre una amplia gama de posibilidades, desde una configuración estándar hasta la configuración completa con una amplia gama de equipos de finalizado en línea. José Núñez, Product Manager de Canon España, explica a continuación las principales características de esta nueva serie. ¿Qué novedades ofrece esta serie con respecto a la anterior, la imagePRESS C10000VP? La serie imagePRESS C10010VP es ideal para entornos de impresión de gran volumen, en la que la innovadora tecnología R-VCSEL es la base de esta versión mejorada. Una de las principales ventajas que reporta es la impresión de alta velocidad ininterrumpida, lo que permite reducir al máximo los tiempos de entrega más ajustados. La impresora ofrece una velocidad de impresión de hasta 100 ppm. Otra de las características más destacadas de la imagePRESS C10010VP es la impresión automatizada bajo demanda que permite una menor intervención manual y, por tanto, una clara mejora de la eficiencia productiva. La detección de doble alimentación ultrasónica de varias hojas y el sensor espectrométrico que realiza un preajuste de color en todas REPROpres 20

páginas son algunos de los factores que contribuyen a este salto cualitativo en el área de la impresión a color profesional. El éxito de la imagePRESS es rotundo: se han instalado más de 15.000 unidades en EMEA en los últimos 5 años. Para estos nuevos equipos Canon se ha basado en esa plataforma tecnológica cuya eficacia y fiabilidad están garantizadas. ¿Qué valor añadido aporta este equipo en cuanto a los soportes? La imagePRESS C10010VP está diseñada para poner a prueba los límites de los soportes de papel utilizados en la impresión profesional. Su capacidad para imprimir en soportes mixtos abre un universo de posibilidades creativas no visto hasta ahora. Su compatibilidad con soportes sintéticos, como polipropileno o poliéster, alarga la durabilidad


y mejora la resistencia al agua de la impresión, ideal para exteriores. Además, la cinta de transferencia de imágenes avanzada de esta nueva serie tiene varias capas flexibles que permiten una penetración total del tóner en los papeles con mayor textura. La unión entre el tóner CV, la versatilidad de soportes y un mayor número de opciones de acabado da como resultado la obtención de aplicaciones de gran creatividad. ¿A qué tipo de clientes se dirige este equipo? Tanto los Proveedores de Servicios de Impresión Comercial por Pago como de Impresión Interna de alto volumen se enfrentan a un nuevo reto: necesitan imprimir más trabajos, tiradas más cortas y con plazos de entrega cada vez más ajustados. La nueva serie imagePRESS C10010VP garantiza entregas de cualquier volumen sin límite gracias a la tecnología que incorpora y que les permite una impresión ininterrumpida durante el máximo tiempo de funcionamiento. Nuestros clientes consiguen optimizar la producción con dos modelos que ofrecen velocidades de impresión desde las 90 ppm (imagePRESS C9010VP) hasta las 100 ppm (imagePRESS C10010VP) permitiendo entregar los trabajos en un tiempo record. ¿Cómo pueden ayudar estos equipos a recuperar la actividad en estos momentos tan complicados? Además del incremento de productividad que consiguen ambos equipos cabe destacar su compatibilidad con diferentes soportes y gramajes. Esto permite un gran abanico de posibilidades creativas, por lo que los profesionales encuentran en estos equipos de Canon el mejor aliado para conseguir más variedad de acabados y materiales con un valor añadido adicional. Por otro lado, la optimización del tiempo también contribuye a incrementar la eficiencia y la productividad, de forma que los clientes pueden abarcar un mayor número de pedidos con la seguridad de que no se pierde ni calidad ni eficacia. ¿Cómo puede la automatización ayudar en este contexto? La mecanización de procesos en el ámbito profesional permite no solo optimizar el tiempo de impresión sino implementar nuevos

modelos de gestión documental y soluciones Cloud que favorezcan la movilidad empresarial, tan importante en estos días. Desde Canon ayudamos a nuestros clientes a evolucionar hacia un modelo ‘smart printing’ o de impresión inteligente. Este proceso implica gestionar los documentos de forma remota y segura para que puedan acceder a ellos desde cualquier dispositivo, garantizando la máxima protección posible de sus datos. Además, la automatización permite simplificar estos procesos y convertirlos en algo intuitivo, de manera que la intervención de los usuarios es mínima y su uso es sencillo y práctico. ¿Qué otras novedades ofrece Canon a los clientes del sector gráfico? Además de la imagePRESS C10010VP, hemos presentado recientemente la nueva serie Arizona 2300. Especialmente pensada para mercados gráficos de gran formato. Esta serie permite optimizar el tiempo y mejorar la productividad en más de un 20% con respecto a los modelos anteriores, imprimiendo hasta 95 m2/hora sin perder calidad. El equipo incorpora un sistema de encendido instantáneo que, gracias a su sistema de curado UV-LED, mejora la capacidad de respuesta para los trabajos de última hora. De esta forma se ahorra un 40% más de consumo de energía en comparación con otros modelos de arquitectura de mesa plana. Por otro lado, la tecnología FLOW facilita la impresión en sustratos realmente complejos y variados, como vidrio, madera o cartón. Además, la nueva impresora puede incorporar el software de impresión de texturas de Canon, lo que le permite imprimir con efectos de textura productos de decoración tales como papel mural y aplicaciones prácticas como el braille. ¿Cómo resumiría este año y cómo se plantea el próximo? Aún es pronto en España para medir el impacto de 2020, pero la calidad de nuestra oferta de impresión digital y nuestra dilatada trayectoria nos permitirán superar los obstáculos y afrontar 2021 con perspectivas de crecimiento si el contexto económico acompaña. Por supuesto, siempre al lado de nuestros clientes. REPROpres 21


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mpresas Canon

CANON LANZA LA SERIE

imagePRESS C10010VP con nuevos niveles en la producción digital de hoja cortada en color Lo mejor es ahora aún mejor: Canon lanza la serie imagePRESS C10010VP. Basada en una plataforma tecnológica probada y fiable con una automatización mejorada y amplias capacidades de gestión de los soportes, la imagePRESS C10010VP establece nuevos niveles en productividad, diversidad de aplicaciones y una altísima calidad.

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s la solución ideal para entornos de impresión de gran volumen que buscan conseguir los mejores resultados. Más volumen, más aplicaciones, más calidad y más beneficios. Para las empresas de impresión comercial, o los centros de impresión interna (situados dentro de las empresas) que buscan aumentar la productividad y

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ofrecer una gran diversidad de materiales impresos de alta calidad, la serie imagePRESS C10010VP es la opción perfecta. Estos equipos permiten cumplir con los plazos más ajustados gracias a una impresión ininterrumpida de alta velocidad y calidad durante todo el día, todos los días. De esta forma los clientes consiguen optimizar al máximo la producción con

dos modelos que ofrecen velocidades de impresión desde las 90 ppm (imagePRESS C9010VP) hasta las 100 ppm (imagePRESS C10010VP) permitiendo entregar los trabajos en un tiempo record. Esta solución de impresión digital de hoja cortada de alto rendimiento ofrece un nuevo nivel de impresión automatizada bajo demanda, lo que se traduce en


una intervención manual mucho menor y una eficiencia de producción mucho mayor. Las funciones avanzadas incluyen la detección de doble alimentación ultrasónica de varias hojas, registro activo de anverso a reverso y un sensor espectrométrico en línea (ILS, por sus siglas en inglés) para obtener un preajuste de color sencillo en cada página. La unidad de fijación doble de Canon garantiza que se mantenga completamente la productividad incluso si se utilizan diferentes soportes con distintos gramajes y texturas en un mismo trabajo. Y, yendo un paso más allá, el apilador de gran capacidad opcional se puede descargar y cargar durante la tirada de impresión, por lo que se logra un funcionamiento ininterrumpido.

La serie dispone de una opción para añadir un módulo de entrada de papel de hojas largas (banners), lo que permite introducir la impresión de doble cara automática en papeles de hasta 762 mm, alimentando hasta 1000 hojas mediante el depósito POD XL de Canon. A. El alimentador BDT VX 370 es capaz de alimentar hasta 5000 hojas tamaño banner gracias a su tecnología de alimentación única, lo que garantiza que la impresora podrá gestionar los volúmenes máximos con gran facilidad. Con los nuevos equipos, los profesionales de la impresión pueden aumentar su oferta con productos que aporten un valor añadido a sus clientes. La compatibilidad de los equipos con papeles sintéticos permite satisfacer a los clientes que requieren aplicaciones más duraderas y resistentes al agua. También pueden imprimir en papeles de hojas largas de hasta 1300 mm para obtener una mayor gama de materiales de marketing, ofrecer diferentes gramajes, entre 60 y 400 g/m², y admitir el papel con relieve. La unión entre el tóner CV, la versatilidad de papeles y un mayor número de opciones de acabado da como resultado la obtención de aplicaciones de gran creatividad. Sin olvidar que un mayor valor supone márgenes más altos.

Con la Canon imagePRESS, la calidad está garantizada. Gracias a su innovadora tecnología R-VCSEL, el ajuste de color Multi-DAT y sus versátiles patrones de pantalla para conseguir la calidad de imagen definitiva, los clientes podrán entregar aplicaciones de alta calidad, desde menús a circulares y desde libros a pancartas de hoja larga. La estructura exclusiva del tóner CV ofrece una durabilidad superior y un mayor rendimiento de transferencia, por lo que las empresas del sector podrán ofrecer una precisión aún mayor para el texto y las imágenes en cada página de cada tirada. Para conseguir la máxima flexibilidad, se puede crear una configuración propia adaptada a las necesidades de cada empresa, eligiendo entre una amplia gama de soluciones de acabado de Canon y de terceros con conectividad DFD Bridge para crear un producto de principio a fin. Mark Lawn, Director of Professional Print Solutions,Canon Europa, afirma: «La serie imagePRESS C10010VP es un nuevo hito en la evolución de la prensa de producción digital en color, ya que establece nuevos niveles de productividad, diversidad de aplicaciones y calidad. Hemos instalado más de 15.000 dispositivos imagePRESS en EMEA en los últimos cinco años, y para estos nuevos equipos nos hemos basado en esa plataforma tecnológica de eficacia probada y fiable, con funciones de automatización mejoradas para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de negocio. Ahora pueden garantizar entregas de cualquier volumen, una y otra vez, con una tecnología fiable que ofrece el máximo tiempo de funcionamiento. Así pueden ayudar a sus clientes a convertir sus desafíos en oportunidades rentables». REPROpres 23


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mpresas Canon

CANON PRESENTA

la nueva serie Arizona 2300 Sobre la base de su importante legado en materia de impresión de mesa plana, Canon presentó el pasado 1 de septiembre la nueva serie Arizona 2300 para el mercado de gráficos de gran formato, lo que contribuirá a que los clientes aceleren la producción, mejoren la eficiencia operativa y fomenten las oportunidades de crecimiento por medio de nuevas aplicaciones.

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os clientes pueden ver la Arizona 2380 XTF con opción de impresión en bobina en las demostraciones online que se realizarán en directo desde los Customer Experience Centre de Canon en Australia (Melbourne), Países Bajos (Venlo), Reino Unido (Birmingham), Francia (París) y EE. UU. (Chicago). La nueva serie dispone de varias opciones de canales de tinta (40, 60 y 80) para hacer realidad una gama de aplicaciones muy variada, que incluye tres modelos GTF compactos (Arizona 2340 GTF, 2360 GTF, 2380 GTF) con un área de mesa plana de 1,25 m x 2,5 m y tres modelos XTF grandes (Arizona 2340 XTF, 2360 XTF, 2380 XTF) con un área de mesa plana de 2,5 m x 3,08 m. Con su revolucionaria arquitectura de mesa plana, la nueva serie de impresoras se basa en la tecnología Arizona FLOW, una técnica de succión de aire que combina una disposición de mesa sin zonas y con varios puntos de origen con pines de registro neumáticas fáciles de usar para asegurar mejor el sustrato en su sitio sobre la mesa. El resultado es muy positivo, pues la productividad aumenta en más de un 20 % en comparación con las generaciones anteriores de impresoras Arizona. Además, la optimización del tiempo es clara. El operador mejora su productividad, pues ya no es necesario que se encargue manualmente de enmascarar la mesa o encintar el material. Esto le permite una mejor gestión del tiempo, un cambio más rápido entre trabajos, tiempos de configuración más cortos y un REPROpres 24


cambio de trabajo sin complicaciones. La tecnología FLOW hace que la impresión en sustratos complejos y difíciles, como cartón, madera y vidrio, o incluso la impresión de grandes imágenes paneladas sobre múltiples paneles grandes, sea más fácil que nunca. Imprime de lado a lado en el sustrato para conseguir menos o ningún desperdicio, más producción e incluso más posibilidades. Los pines de registro neumáticos permiten alinear el material al borde izquierdo o derecho de la mesa, o incluso a ambos bordes, además de imprimir varias páginas en una hoja, por ejemplo, 2 vertical, 4 vertical y 6 vertical. El giro del sustrato de delante a atrás y de izquierda a derecha en la mesa plana permite un registro perfecto cuando se imprime a dos caras, independientemente de si el sustrato tiene imperfecciones dimensionales. Imprime con confianza en sustratos complejos, gruesos, lisos o precortados. Por otro lado, la productividad se mantiene en un nivel sin precedentes imprimiendo hasta 95 m2/hora sin perder la calidad de impresión. El sistema de mantenimiento automatizado permite conservar el cabezal de impresión sin necesidad de utilizar las manos y reducir el tiempo de inactividad al restablecer la funcionalidad del inyector en cuestión de segundos, incluso para la tinta blanca, que suele ser difícil de mantener. Es decir, ya no tienes que esperar a que tu impresora se caliente: la nueva serie Arizona 2300 ofrece una función de encendido instantáneo gracias a su sistema de curado UV-LED, lo que da pie a una capacidad de respuesta más rápida para los trabajos de

última hora. Además, su sistema de alineación por cámara de alta resolución permite una alineación sencilla, rápida y precisa de los cabezales de impresión y la distribución sobre la mesa plana. Con Arizona Xpert, la serie Arizona 2300 tiene capacidad de autoaprendizaje para que pueda diseñar proyectos complejos multicapa y después repetirlos. La impresora recuerda la «receta» para la próxima vez que quiera imprimir aplicaciones similares, ahorrando tiempo de configuración y automatizando el proceso de producción. Además de la serie Arizona 2300, Canon también presenta la versión 2.1 de Arizona Xpert. Con nuevas características y «recetas» para mejorar aún más la productividad, la aplicación de software es capaz de imprimir contornos inteligentes de los sustratos en la mesa plana para lograr un posicionamiento perfecto sin encintado ni enmascarado. La Arizona Xpert 2.1 admite «recetas» para flujos de trabajo de impresión y corte mediante la integración con el software ProCut de Canon. La impresión a dos caras y de varios paneles es ahora más fácil que nunca gracias a una automatización máxima. Sin errores y, por consiguiente, con menos desperdicios. La aplicación de software también permite un fácil intercambio de «recetas» entre el proveedor de impresión y el diseñador, de modo que pueden ver el producto final con una vista 3D en Adobe Creative Suite®, lo que reduce al mínimo la posibilidad de que se produzcan defectos de diseño. La serie Arizona 2300 ofrece un curado LED-UV para alcanzar un 40 % menos de consumo de energía

en comparación con otras impresoras de arquitectura de mesa plana gracias a su funcionamiento instantáneo (ya que no se necesita tiempo de precalentamiento), la larga vida útil de la lámpara y su conectividad a la red eléctrica. También ofrece un bajo consumo de tinta, utilizando menos de 8 ml/m² de tinta como media, incluido el mantenimiento. Fabricada en Alemania, la serie Arizona 2300 ha pasado las pruebas de control de calidad del TÜV (Technischer Überwachungsverein) y del DGUV (Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung) alemanes, que confirman que la gama de productos cumple con las normas de salud y seguridad orientadas a reducir al mínimo el impacto ambiental y garantizar un entorno de trabajo más seguro. Sus tintas UV disponen de la certificación UL GREENGUARD Gold, por lo que los impresos son aptos para su uso en escuelas, hoteles y hospitales.

Christian Unterberger, Chief Marketing Officer and Executive Vice President Canon Production Printing, dio la bienvenida a los asistentes al evento virtual de presentación del equipo. REPROpres 25


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Para asegurar que un centro de impresión cumpla los requisitos especificados para la ventilación, hay un sistema de filtración de aire opcional que contribuye a mantener un ambiente de trabajo saludable. Se puede conseguir una calidad de impresión superior, sobre una gran variedad de sustratos a las velocidades de producción más rápidas, gracias al modo de impresión de alta tonalidad, la compensación de colocación de píxeles, y un tramado optimizado y la galardonada tecnología de tercera generación de cabezales de impresión VariaDot. Si se busca una configuración óptima para aplicaciones de alto valor y alto margen, se pueden añadir canales de tinta adicionales (de cuatro a seis y hasta ocho canales), incluido el sistema de tinta blanca brillante y barniz brillante transparente. La capacidad de adaptación a las necesidades de los clientes es esencial. En esta línea, la nueva serie admite la impresión en materiales plásticos duros como el acrílico, el policarbonato y el estireno. La opción de soporte flexible permite explorar una amplia gama de sustratos en bobina, incluidos los materiales delgados y sensibles al calor de hasta 220 cm. Esto permite cambiar fácilmente entre trabajos de sustratos rígidos y flexibles sin preparación de la máquina. La producción ininterrumpida se convierte en una realidad gracias a la impresión durante la noche de forma segura y automática, con la opción de disponer de un flujo de trabajo totalmente robotizado con carga y descarga automatizada de las plataformas.

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Dirk Brouns, Vice President, Large Format Graphics.

Wouter Derichs, Sales & Marketing Director, Large Format Graphics de Canon Europa.

Finalmente, la serie Arizona 2300 puede equiparse con el software de impresión de texturas de Canon, Touchstone, que permite imprimir con efectos de textura elevada aplicaciones como productos de decoración de interiores, incluidos papel mural y paneles para muebles, así como aplicaciones funcionales como el braille. Dirk Brouns, Vice President, Large Format Graphics, y Martijn van Hoorn, Senior Vice President Research & Development de Canon Production Printing, comentan: «El mercado de los gráficos de gran formato está impulsado por la innovación y estamos totalmente comprometidos con el programa de I+D de nuestras soluciones de mesa plana Arizona. Con la serie Arizona 2300 presentamos una nueva y revolucionaria tecnología de mesa plana, un sistema único de flujo de aire que simplifica los flujos

de trabajo de los clientes y acelera los procesos de producción. Estamos entusiasmados con la posibilidad de aportar este producto al mercado para ayudar a nuestros clientes a estimular nuevas oportunidades de crecimiento». Wouter Derichs, Sales & Marketing Director, Large Format Graphics de Canon Europa: «Confiamos en que la serie Arizona 2300 permitirá a nuestros clientes aumentar sus beneficios, ampliar sus posibilidades de aplicación y crear nuevas oportunidades de mercado, a la vez que alcanzan la excelencia operativa. Con la incorporación de esta nueva serie de impresoras de arquitectura de mesa plana a nuestra cartera de productos y junto con nuestras impresoras Colorado UVgel de soporte flexible, tenemos una gama de soluciones de gran formato que se adaptan a todas y cada una de las necesidades de los clientes».


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mpresas Epson

EPSON LANZA SU PROPIO

software de diagnóstico y servicio remoto para impresoras (ERS – Epson Remote Services) La nueva solución ayuda al canal de distribución y partners de Epson a proporcionar un servicio más eficiente y un mejor mantenimiento del producto, con menos requisitos, tiempo y costes para distribuidores de equipos de automatización de oficina.

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pson acaba de lanzar al mercado un nuevo software de diagnóstico y servicio remoto para impresoras que permite a los distribuidores de equipos para automatización de oficinas mejorar la gestión de las flotas de impresoras business inkjet. El nuevo software Epson Remote Services (ERS) permite realizar diagnósticos y solucionar incidencias de forma remota, reduciendo al mismo tiempo las necesidades de atención in situ y optimizando el índice de tasas de reparación desde el primer momento. Este software es totalmente gratuito y permite minimizar costes de servicio, así como los tiempos de inactividad. El software solo da acceso a los datos del producto a los técnicos autorizados, permitiendo a los distribuidores ver cualquier mensaje de error de forma remota con el fin de diagnosticar incidencias con total precisión, resolver a distancia los problemas derivados o enviar ingenieros de servicio pre informados y equipados con las piezas necesarias. De este modo la eficiencia y éxito de las reparaciones se ve mejorada exponencialmente desde el primer momento. “Al contar con un modelo de negocio de venta 100 % a través del canal, necesitamos asegurar que nuestros partners disponen de las mejores soluciones para ofrecer el mejor servicio a sus clientes”, declara Álex Mateo, product manager de Epson Ibérica. “El software Epson Remote Services permite que los distribuidores reciban alertas en tiempo real cuando surge algún problema y que obtengan diagnósticos remotos de las flotas de impresoras que gestionan. De esta forma es posible identificar y resolver más rápidamente los problemas o tener una idea clara de cómo hacerlo antes de enviar a un ingeniero.

Asimismo, al reducir la necesidad de asistencia in situ, también resulta un recurso eficiente para preservar la seguridad física tanto del distribuidor como de sus clientes, al evitar presencia física innecesaria en las instalaciones. Algo de especial relevancia en este momento de desescalada y nueva normalidad, donde la distancia social es un requisito”. “Somos una de las empresas que han participado en el lanzamiento del software de Epson Remote Services”, declara Vinicio Lazzerini, de Quaiz srl, Italia. “Nos dimos cuenta rápidamente de las excelentes ventajas de esta herramienta: es un software muy potente y eficiente tanto en términos de monitorización como de intervención.

El software permite anticiparse a las necesidades del cliente y reaccionar de forma remota cuando surgen incidencias, evitando así posibles tiempos de inactividad. Gracias a una precisa monitorización, podemos activar procedimientos de intervención y ciclos de limpieza cuando son necesarios, algo especialmente importante para clientes con una productividad elevada. Uno de nuestros clientes, que presta servicios externalizados para una administración pública de Italia, imprime hasta quince mil páginas al día usando impresoras Epson WorkForce Enterprise. Este cliente dice sentirse satisfecho porque hemos sido capaces de proporcionar soluciones precisas siempre que ha sido necesario, asegurando un servicio de alta calidad sin interrupciones”.

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mpresas Brother

BROTHER AMPLÍA SU SERIE

de impresoras portátiles de 2” y 3” con equipos más compactos y asequibles Brother ha ampliado su Serie RJ de impresoras portátiles de etiquetas y recibos con nuevos modelos más compactos y ligeros que facilitan la impresión móvil de recibos y tickets para una amplia variedad de sectores. Al ser más asequibles que otros modelos existentes en el mercado, son la solución adecuada para todos aquellos entornos que necesitan una impresión portátil rápida, económica y con capacidad de respuesta, que incremente su flexibilidad y productividad con una menor inversión inicial.

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os nuevos equipos, que incluyen cuatro modelos diferentes de dos – RJ-2035B y RJ-2055WB –y tres pulgadas – RJ-3035B y RJ-3055WB –, integran múltiples opciones de conectividad, como Bluetooth, puertos USB, NFC pasivo y, en el caso de las versiones RJ-2055WB y el RJ-3055WB, también se ofrece conexión WIFi. Todos ellos imprimen a una velocidad de hasta 100 mm por segundo con una alta calidad de 203ppp, proporcionan una integración sencilla al ser compatibles con la mayoría de los lenguajes de programación –CPCL /EPL2/ZPL2/ESC-POS –, y vienen listas para su uso al incluir batería y adaptador. Además, pueden personalizarse a través de diferentes accesorios, como una correa para el hombro, una batería de litio recargable adicional para un uso más prolongado entre las cargas, un adaptador para el coche que se amolda a quienes están trabajando constantemente en carretera, y una funda rugerizada para hacerlas más resistentes y protegerlas de los entornos más extremos, entre otros. Los nuevos modelos de la Serie RJ Lite de Brother proporcionan una elevada capacidad de personalización para adaptarse a las necesidades de diversos sectores REPROpres 28

en los que la impresión móvil de recibos y tickets es fundamental: El sector retail fácilmente podrá imprimir etiquetas de alta calidad para identificar y cambiar precios, lanzar una promoción, gestionar las colas de clientes que se forman en las cajas y ofrecer un servicio de “click and collect” más eficiente e intuitivo. Los profesionales del sector logístico pueden firmar y completar pedidos y transacciones siempre que lo necesiten,

así como entregar a sus clientes documentos con calidad profesional. Los trabajadores en movilidad, como es el caso de los agentes de tráfico o aparcamiento, podrán imprimir avisos o multas en cualquier momento y lugar. En el caso del sector alimentario, las nuevas impresoras de etiquetas y tickets de Brother garantizan la trazabilidad y seguridad de los alimentos, lo que se traduce en una mayor seguridad para el consumidor.


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mpresas Fujitsu

FUJITSU IMPULSA

la transformación basada en datos como un facilitador de negocios digitales Fujitsu está aprovechando los datos como base de la transformación digital, permitiendo a los clientes extraer nuevo valor, así como impulsar nuevas y excitantes oportunidades de negocio. Claramente son habilitadores de negocios digitales y por ello, deben ser explorados, procesados, protegidos y monetizados.

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a transformación impulsada por los datos de Fujitsu se basa en permitir que los clientes obtengan beneficios empresariales a través de la gestión y protección de sus activos, incluso en los mayores y extensos entornos de TI, que se extienden desde el extremo hasta el core y el cloud. Impulsando su enfoque de incrementar los resultados de negocio de los clientes a través de la transformación digital, Fujitsu está tomando la delantera en la introducción de un proceso estructurado para la Consultoría e Implementación Basada en Datos, empezando por permitir a los clientes crear una línea básica de transformación de estos dentro de su organización. Y continuando con la definición de una arquitectura de base objetivo y estableciendo un entorno de datos con el fin de proporcionar las bases para ofrecer valor empresarial a toda la empresa. También está introduciendo amplias actualizaciones en su portfolio de centros de datos - incluyendo sus propias tecnologías y servicios, además de las mejores soluciones de sus partners. Gracias a su gran experiencia en la integración de las ofertas de los socios, entre los que se incluyen Microsoft, AWS, NetApp, VMware, Nutanix, Qumulo, Commvault, Veritas, SAP y muchos otros, la compañía proporciona una cartera de soluciones y servicios únicos, que es más amplia que la de cualquier otro proveedor de TI. Por otro lado, los Fujitsu SELECT channel partners también tienen un

papel fundamental, ya que la multinacional quiere incrementar su compromiso con clientes pequeños y medianos, incorporando más socios centrados en los servicios. Para ello, trabaja en definir los enfoques que permitirán a sus partners SELECT desarrollar modelos de ingresos recurrentes y en el fomento de un ecosistema de proveedores de software independientes para ayudar con el desarrollo y la entrega de los elementos de una transformación del cliente. Sobre la base de este creciente ecosistema de socios, el objetivo de Fujitsu es garantizar que siempre haya una solución óptima para cada necesidad del cliente. Poner los datos en el centro de todo lo que hacen los clientes Utilizando la probada metodología de Human-Centric Experience Design (HXD) de Fujitsu, sus consultores se centran en conse-

guir el resultado óptimo del negocio, basado en los activos de los datos y los requisitos únicos de cada cliente. Este proceso incluye la búsqueda de la solución exacta que se adapte a las necesidades que han sido identificadas en el proceso de co-creación y utilizando la amplia cartera propia y de socios de la multinacional para proporcionar un enfoque pleno y sin compromisos. Los planos de los talleres de co-creación se utilizan para crear nuevas arquitecturas personalizadas de datos distribuidos en línea con las necesidades individuales del cliente, en lugar de comprometerse con un enfoque único para todos. Los clientes consiguen el máximo beneficio mediante la integración de hardware, software y servicios nuevos y ya existentes, con Fujitsu trabajando en estrecha colaboración con su ecosistema de partners.

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mpresas HP

HP LANZA LOS PLOTTERS más accesibles del mercado para la oficina y el trabajo desde casa

HP ha anunciado el lanzamiento de una nueva cartera de productos HP DesignJet destinada a simplificar las necesidades de impresión de los profesionales del entorno de la construcción (arquitectos, ingenieros, constructores y contratistas), al tiempo que ofrece impresiones rápidas y de alta calidad a bajo coste.

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a nueva serie HP DesignJet está compuesta por impresoras inteligentes, flexibles, compactas y elegantes, que las hacen únicas, frente a los otros tipos de plotters que se encuentran en el mercado hoy en día. Con el software HP Click, la impresión con un solo clic, incluso para documentos de diferentes tamaños, es fácil. En combinación con la bandeja automática A3/B, permite imprimir au-

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tomáticamente proyectos de varios tamaños - A3/B y A1/D o A0/E - sin cambiar manualmente la fuente de los medios. La nueva serie HP DesignJet también permite la impresión y gestión sin problemas desde cualquier dispositivo conectado, dondequiera que esté, gracias a la HP Smart App. El nuevo catálogo de gran formato de HP DesignJet incluye: La serie de impresoras HP

DesignJet T200: Impresión fácil y asequible con los plotters más compactos del mundo. La serie HP DesignJet T600: Plotters de gran formato rápidos y sencillos, diseñados para los profesionales del ecosistema de la construcción que se dedican a la ejecución, la solución de problemas y la multitarea. La serie de impresoras HP DesignJet Studio: Pensada para profesionales de la arquitectura, la inge-


niería y la construcción, centrados en la creatividad/diseño y sensibles a la estética. “La nueva serie DesignJet, desde la T200 hasta la T600 y las versiones de la impresora Studio, aportan un nuevo nivel de diseño, sencillez y conectividad para los profesionales creativos”, comenta Guayente Sanmartín, vicepresidente y director general de HP Large Format Printing Business. “Con su impresión automática de A3/B y de gran formato, su capacidad de imprimir desde cualquier lugar y la superficie más pequeña del mercado, estas impresoras son perfectas para los profesionales de la industria de la construcción que trabajan en la oficina o desde casa”. Además, la utilización de plásticos reciclados y la introducción de nuestra primera impresora de gran formato de carbono neutro subraya el compromiso continuo de HP con nuestro planeta”. HP DesignJet T200 Printer series Construidos para adaptarse a los nuevos espacios de trabajo como los hogares, la serie de impresoras HP DesignJet T200 son los plotters de gran formato más compactos del mercado. Con un ancho de 24 pulgadas y capaces de imprimir hasta A, están diseñados para ser utilizados con facilidad con el software HP Click, permitiendo la rápida impresión con un solo clic de varios archivos a la vez. El accesorio de alimentación automática de hojas A3/B ofrece la posibilidad de imprimir flujos de trabajo de varios tamaños A3/LF sin cambiar la entrada de material.

Además de ser compacta, fácil de usar y de ofrecer resultados de alta calidad, la serie de impresoras HP DesignJet T200 está compuesta por los plotters de gran formato más sostenibles del mundo, que reducen las emisiones de carbono mediante el uso de hasta un 30% de plástico reciclado. HP DesignJet T600 Printer series La serie de impresoras HP DesignJet T600 comparte muchas de las características líderes del mercado que presentan a la serie de impresoras HP DesignJet T200 como líder de su clase. La nueva serie tiene la capacidad añadida de manejar flujos de trabajo de múltiples tamaños A3/LF como predeterminado, viene con un soporte integrado y está diseñada para manejar proyectos complejos, con una mayor memoria y compatibilidad nativa con HP-GL/2. Al igual que sus homólogas compactas, la serie de impresoras HP DesignJet T600 está compuesta por un 30% de plástico reciclado, lo que contribuye a alcanzar el objetivo de HP de aumentar el contenido de plástico reciclado, muy por delante de su objetivo para 2025. La versátil, sostenible e inteligente serie de impresoras HP DesignJet T600 está disponible en modelos de 24 y 36 pulgadas. Con su motor de impresión de primera calidad, puede imprimir una hoja de material A1 en tan sólo 25 segundos. Desde la configuración hasta la recogida del trabajo de impresión, son hasta 2 veces más rápidas que sus competidoras.

Para los profesionales del diseño, la configuración y el estilo de su lugar de trabajo es una declaración sobre sí mismos. Con un elegante frontal blanco y un acabado en madera o acero, la serie de impresoras HP DesignJet Studio ofrece a los profesionales del diseño la mejor experiencia de su clase y está diseñada de forma exclusiva sin comprometer nunca la velocidad, la calidad o la facilidad de uso. La impresora HP DesignJet Studio, una combinación de rendimiento y diseño, está destinada a los profesionales creativos que necesitan una impresora de gran formato que se adapte perfectamente al espacio cuidadosamente diseñado de su lugar de trabajo orientado al cliente, asegurando al mismo tiempo que se mantiene a la altura de las diversas demandas de los propios clientes. La serie de impresoras HP DesignJet Studio, muy atenta a las cuestiones de sostenibilidad, cuenta con la certificación CarbonNeutral® de acuerdo con el Protocolo CarbonNeutral. Abarca las emisiones del ciclo de vida debidas a la extracción de materias primas, la fabricación, el transporte, el uso de las impresoras HP, los suministros originales HP y el papel, y el fin del servicio. Además, estas impresoras admiten flujos de trabajo de varios tamaños de forma predeterminada, están equipadas con el software de impresión de un solo clic HP Click y tienen la capacidad de iniciar un trabajo desde cualquier dispositivo conectado con la HP Smart App. REPROpres 31


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mpresas HP

HP REFUERZA

el compromiso con el Canal a través de su nuevo programa HP Amplify HP acaba de presentar su nuevo programa de canal global: HP Amplify, el primer programa1 del mercado que impulsa el crecimiento de los partners y ofrece experiencias mejoradas y orientadas a entender mejor a los clientes. Construido sobre una estructura única e integrada, HP Amplify proporciona los conocimientos, las capacidades y las herramientas de colaboración necesarias para impulsar el crecimiento.

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ste nuevo programa supone una ventaja competitiva que necesita el canal, a medida que se sumergen en procesos de transformación digital y analizan comportamientos de compra de los clientes en continua evolución. El nuevo programa entra en vigor el 1 de noviembre para el canal profesional y con partners de retail, cuya transición está prevista para la segunda mitad de 2021. Al unificar los mejores productos, herramientas y formaciones de los partners de HP en un programa intuitivo e integrado, HP Amplify elimina la complejidad, facilitando a los partners el aprovechamiento de sus muchos beneficios, así como una mayor participación de los clientes. El programa ofrece dos opciones diferentes - Sinergy y Power - con claros niveles de compensación, lo que permite a HP Amplify facilitar a los partners la flexibilidad de invertir en servicios y capacidades de valor añadido. Cuanto más invierta un partner en estas capacidades, mayores serán las compensaciones. “El comprador de hoy en día espera vivir experiencias mejoradas, automatizadas y personalizadas. Para evolucionar en este entorno cambiante - con los datos como la nueva moneda - se requiere un cambio combinado para relacionarnos con nuestros clientes como indiviREPROpres 32

duos, no como mercados”, ha afirmado Christoph Schell, Director Comercial de HP. “HP Amplify no sólo facilita a los partners hacer negocios con HP, sino que les ayuda a marcar el camino y para preparar su negocio para tener éxito en el entorno actual y más allá, con el fin de capitalizar las tendencias emergentes y tener un papel central en el viaje cambiante de compra de los clientes”. Los clientes han cambiado radicalmente la manera en que buscan y compran tecnología y la forma en que se relacionan con las marcas, adquiriendo más productos y servicios a través de canales digitales, como el comercio electrónico, las webs de partners y los marketplaces. Al mismo tiempo, la tecnología y la transformación digital avanzan a un ritmo frenético, mientras que los mo-

delos empresariales están pasando de las simples transacciones centradas en la venta de productos a las relaciones contractuales. Para la industria de TI en general, y el canal en particular, los modelos de negocio tal como se conocían hasta ahora, ya no son una opción. Con la introducción de HP Amplify, HP está marcando el camino y tomando decisiones para capitalizar estos cambios, dotar a los partners de herramientas para el crecimiento y garantizar la prosperidad futura y ofrecer la mejor experiencia para los clientes. “HP y sus partners tienen una enorme y emocionante oportunidad de reinventar, tanto la forma en que hacemos negocios como nuestra ruta para llegar al mercado”, ha declarado Luciana Broggi,


Directora Global de HP Route-to-Market. “Sin embargo, para abordar estas oportunidades es necesario superar las deficiencias del sistema, los hábitos heredados y adoptar nuevos modelos de negocio. Estamos dando este salto juntos, adoptando e invirtiendo en cambios importantes para reforzar nuestro ecosistema y nuestras capacidades compartidas”. Diseñado para permitir estrategias progresivas de go-to-market que atiendan a una combinación de modelos de venta transaccionales, contractuales e híbridos, HP Amplify se centra en tres pilares fundamentales: rendimiento, capacidades y colaboración. Rendimiento Así como el modelo de ventas tradicional ha sido trastocado, también lo ha sido el modelo de compensación del canal tradicional. Si bien el nuevo programa seguirá recompensando a los partners en función de los objetivos y el volumen, HP Amplify cuenta con un innovador sistema de medición y recompensa que reconoce los numerosos esfuerzos estratégicos que los partners emplean a lo largo de todo el proceso integrado de ventas, desde el registro por volumen, hasta el valor medio de las ventas y la retención de la cuenta. Capacidades Más allá de los ingresos por ventas, HP Amplify mide las recompensas basadas en nuevas capacidades, incluyendo la inversión y la mejora de las habilidades digitales, las capacidades de prestación de servicios, las experiencias de comercio electrónico/canal electrónico y la colaboración de datos seguros. Las capacidades se especializarán y adaptarán a los sectores en los que operan los clientes, creando experiencias más personalizadas e impulsando valiosos resultados. HP Amplify recompensa a los partners que invierten en las capacidades para competir -y ganar- en un mundo dominado por el comercio electrónico y la experiencia digital. Cuantas

más capacidades en torno a la recopilación segura de datos, rutas de acceso al mercado, servicios y especializaciones, más acceso a recursos y beneficios recibirán los socios. Colaboración La colaboración entre HP y su canal es fundamental para alcanzar el éxito común. HP Amplify está diseñado para convertir el análisis de datos en conocimientos más profundos, que inspiren nuevas estrategias y dirijan la innovación. HP colaborará estrechamente con los partners para perfeccionar sus habilidades digitales, como las cotizaciones y los pedidos automatizados, para proporcionar una experiencia de cliente más consistente, través de múltiples canales y equipar a los partners con una valiosa investigación sobre los puntos más importantes en la experiencia de compra del cliente. Armados con esta inteligencia de cliente3, los partners tendrán una mayor ventaja competitiva, con la capacidad intrínseca de anticipar y ofrecer resultados más positivos para los clientes. Como resultado, los partners podrán atender a los clientes de manera más fluida gracias a las actualizaciones de inventario automáticas, devoluciones de productos e inteligencia de datos integrada. Estas experiencias continuarán construyendo los lazos de larga duración entre los clientes, el canal y HP.

La dedicación de HP al impacto sostenible a través de la tecnología que hace que la vida sea mejor para todos, en todas partes, ha sido durante mucho tiempo parte integral de su estrategia empresarial y sus operaciones. Juntos, HP y sus partners pueden marcar una diferencia duradera actuando conjuntamente para impulsar la innovación y el crecimiento en estas áreas. Por esta razón, como una extensión del nuevo programa global de la compañía, HP presenta HP Amplify Impact, invitando a todos los partners a unirse a HP en su compromiso de abordar sus actividades en base a: El Planeta: trabajando hacia una economía circular, baja en carbono. Las Personas: respetar los derechos humanos, permitir que las personas de toda la cadena de valor prosperen y cultivar una cultura diversa e inclusiva. La Sociedad: desbloquear las oportunidades educativas y económicas y mejorar la vitalidad y la resistencia de las comunidades locales. Para los partners que decidan unirse a este compromiso de participación, HP ofrecerá formación y soporte, y ayudará a identificar las posibles lagunas en los objetivos que los partners desean establecer y ofrecerá orientación sobre cómo lograr esos objetivos. HP dará más detalles de este punto cuando se acerque el lanzamiento de HP Amplify el 1 de noviembre de 2020. REPROpres 33


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mpresas HP

HP PRESENTA SOLUCIONES de trabajo en remoto para entornos de trabajo que evolucionan rápidamente HP ha presentado una completa oferta de trabajo en remoto que permite a los partners ofrecer soluciones de impresión escalables e integradas en sus servicios. Al ser dotados de capacidades que contribuyan a los resultados empresariales, los partners de HP Amplify pueden preparar sus empresas para que tengan éxito en un entorno como el actual, a la vez que impulsan flujos de ingresos recurrentes en el largo plazo.

La pandemia de COVID-19 está exigiendo a las empresas que aceleren su cambio a estilos de trabajo modernos en los que todo es remoto y automatizado”, ha declarado Javier García Garzón, Director de Canal de HP. “Los clientes y los partners buscan ahora modernizar rápidamente su infraestructura y cambiar a modelos de servicio para gestionar mejor los entornos de TI distribuidos. No importa en qué punto de la curva se encuentre una empresa, HP tiene un conjunto de soluciones para ayudarles a alcanzar el éxito”. Entre las ofertas se incluye HP Advance, una nueva plataforma integrada para gestionar HP Access Control, HP Access Control Scan, HP Mobile Connector 1 y HP Direct Print desde un único panel de control. Al ofrecer un sistema modular, los clientes profesionales pueden ampliar los requisitos fácilmente con el cambio de una clave de licencia. HP también ha anunciado que el HP Command Center, una herramienta única para que los partners de HP desplieguen y gestionen las aplicaciones en la nube para sus clientes en muchos casos sin necesidad de desplazarse a las instalaciones, ahora puede permitir también la incorporación de la flota, lo que ahorra tiempo a los partners y libera recursos de TI. El ecosistema de HP Workpath, que permite a los trabajadores conectarse a plataformas basadas en la nube directamente desde el MFP, se ha expandido rápidamente desde su REPROpres 34

lanzamiento en noviembre de 2019, con más de 275 partners distribuidores, más de 100 aplicaciones disponibles en la plataforma y miles de aplicaciones desplegadas. Además, HP ha lanzado un nuevo modelo de comercialización a través HP Workpath, que simplifica el acceso a las aplicaciones de terceros; al hacer que el pedido y el proceso de pago se tramiten a través del HP Command Center, los partners tienen ahora acceso a una gama mucho más amplia de aplicaciones de forma centralizada. HP ofrece ahora pruebas gratuitas de 90 días sobre cómo imprimir sin entrar en contacto con la impresora de HP y poder liberar trabajos de impresión a través del teléfono o con sus propias credenciales sin tener que tocar el panel de control. HP también está ampliando la utilidad de HP Roam a los dispositivos LaserJet Pro, lo que facilita la impresión a distancia desde cualquier dispositivo móvil a cualquier impresora habilitada

con HP Roam. Asimismo, HP ha mejorado su servicio HP SecurePrint, una solución flexible y nativa de la nube que libera documentos sólo a usuarios autorizados. HP SecurePrint ahora es compatible con todos los tipos de red, incluidas las redes tradicionales detrás de un firewall, así como los entornos de impresión sin servidores, lo que ayuda a los clientes a simplificar las infraestructuras de TI. Permitir que los trabajadores tengan productividad en casa o en cualquier sitio desde el que trabajen HP Instant Ink también se ha convertido en una opción común para los teletrabajadores desde casa. Este servicio de suscripción detecta automáticamente cuando a un cliente se le está acabando la tinta y envía nuevos cartuchos por correo sin tener que salir de casa. Las suscripciones a HP Instant Ink han aumentado a 7 millones de usuarios, ya que cada vez más personas se pasan a la comodidad de los servicios de suscripción.


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mpresas Konica Minolta

KONICA MINOLTA LANZA la aplicación “Personalize”

En tiempos de entornos de trabajo cada vez más complejos, las personas deben poder comprender la tecnología rápidamente y utilizarla de forma intuitiva sin la necesidad de recibir una formación prolongada o extensa, porque la experiencia del usuario es la clave para adoptar la tecnología. Los usuarios esperan, por ejemplo, una experiencia de usuario similar a la que conocen desde su teléfono móvil.

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a nueva aplicación “Personalize” de Konica Minolta aborda específicamente este desafío y les ofrece la capacidad de personalizar la pantalla de su MFP de acuerdo con sus preferencias individuales. Las funciones y características se pueden adaptar a sus propias rutinas y comportamientos de trabajo. Esto reduce el tiempo que los empleados dedican frente a sus dispositivos y también se traduce en ahorros de costes operativos. Konica Minolta siempre ha sido pionera en lo que respecta a la experiencia del usuario de sus MFP. Por ejemplo, el jurado del Good Design Award 2019 elogió las impresoras multifunción A3 color bizhub C360i / C300i / C250 por sus interfaces altamente intuitivas y su experiencia de usuario. Además, la empresa ha ofrecido la posibilidad de personalizar la pantalla del MFP según las necesidades individuales de los clientes durante más de 10 años. La empresa da ahora un paso más y amplía sus capacidades de personalización. Con “Personalize”, la pantalla de las MFP se puede ajustar a las preferencias particulares de cada usuario. “Los dispositivos multifuncionales suelen ser multiusuario. Por lo tanto, la experiencia del usuario y la forma en que se configura la interfaz están diseñadas para adaptarse a sus preferencias individuales o los comportamientos de trabajo. Algunos usuarios necesitan personalizar ciertas funciones mientras otros no. Esto dificulta la experiencia del usuario y, por lo tanto, la

aceptación del usuario por la tecnología se hunde”, enfatiza Daniel Schellhase, Product Manager Platform & Technologies, Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH. “Por eso hemos desarrollado la capacidad de personalizar cada MFP según las preferencias de cada usuario”. La nueva aplicación “Personalize” de Konica Minolta permite a los usuarios crear interfaces de MFP individuales a las que se puede acceder de inmediato cuando se autentican en el dispositivo. Por ejemplo, las características y funciones a las que se accede con frecuencia se pueden mover al frente mediante arrastrar y soltar, mientras que las características que no se utilizan, o se utiliza con poca frecuencia, se puede colocar en la pantalla de inicio. Esto permite un funcionamiento más eficiente de la pantalla del MFP, ya que la eliminación de funciones que son necesarias para el funcionamiento individual evita que los usuarios se distraigan, y un acceso más rápido a una función significa invertir menos tiempo utilizando el MFP en total. Además, se pueden crear fondos personalizados con imágenes precargadas o a partir de las imágenes cargadas por los usuarios. Los usuarios pueden seleccionar su idioma individual para que todas las funciones del MFP se presenten en su idioma preferido, por lo que es útil para organizaciones con empleados a nivel mundial. Además, Konica Minolta ofrece su “Per-

sonalize Follow-you Service” basado en la nube para la aplicación “Personalize”. Esto permite que la interfaz de usuario individual siga a cada usuario a cada dispositivo dentro de una organización, lo que significa que la configuración no necesita realizarse en todos los dispositivos. Si bien la aplicación “Personalize” es gratuita, el “Servicio Personalize Follow-you” tiene licencia para cada usuario y requiere una suscripción a uno de los tres planes que brindan soporte a clientes que van desde pymes hasta el nivel empresarial: “Starter Plan”, “Business Plan” y “Enterprise Plan”. Starter Plan es un plan introductorio que ofrece funciones personales básicas de seguimiento y es el más adecuado para pequeñas empresas con un número limitado de usuarios y dispositivos. Con “Business Plan”, los clientes se benefician de todas las funciones del “Starter Plan” y funciones de personalización adicionales para los usuarios. El “Enterprise Plan” es un plan avanzado que ofrece soporte individualizado para brindar a los administradores más control.

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mpresas Konica Minolta

KONICA MINOLTA LANZA Workplace Hub Pro

Konica Minolta ha anunciado el lanzamiento de Workplace Hub Pro el 1 de septiembre de 2020, una nueva incorporación a su cartera de servicios de Workplace Hub, que refuerza su oferta IT todo en uno para pequeñas y medianas empresas (PYMES).

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l sumarse a las soluciones Hub y Edge en Workplace Hub de próxima generación, la nueva versión Pro, combina tecnología de impresión de oficina potente e inteligente de la gama de impresoras multifunción en color bizhub i-Series A3 de Konica Minolta con el mejor software y servicios de IT, todo en una solución. Está diseñado teniendo en cuenta las necesidades particulares de IT de las pequeñas y medianas empresas (PYMES), Workplace Hub Pro combina el innovador software Workplace Hub con capacidades de impresión y escaneo bizhub i-Series de alta calidad para ofrecer una solución para un lugar de trabajo inteligente y conectado La solución avanzada ofrece a los clientes velocidades de impresión y copia que van desde 25ppm a 65ppm (páginas por minuto) y velocidades de escaneo que van desde 100/200ipm a 140/280ipm (imágenes por minuto). Workplace Hub Pro también ofrece una amplia cartera de características y aplicaciones que incluyen administración de documentos e impresión, respaldo en la nube, conexión VPN remota y administración de Wi-Fi para brindar a los usuarios la posibilidad de trabajar con un solo proveedor para todas sus necesidades tecnológicas. “Para muchos de nuestros clientes SMB, la cartera de Workplace Hub ha sido un verdadero cambio con respecto a sus capacidades de TI. Las empresas más pequeñas, en particular, tienen recursos de IT a su disposición muy limitados”, afirma Olaf Lorenz, Gerente General de la División de Marketing Internacional de Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH:” Nuestra investigación de clientes ha identificado los cinco mayores desafíos para las PYMES: pocos o ningún recurso interno de administración de IT y conocimiento para administrar entornos de IT en constante crecimiento y diferentes proveedores; falta de almacenamiento y respaldo adeREPROpres 36

cuado; bajo nivel de seguridad y poca transparencia en los costes. Además, la reciente crisis de COVID-19 ha creado un nuevo desafío para los clientes, convirtiendo el acceso remoto y la colaboración en una necesidad clara y urgente para ellos. Destaca las deficiencias que enfrentan sus procesos de trabajo debido a una infraestructura de IT inadecuada y desactualizada y la necesidad de acceso a VPN, así como configuraciones de IT inteligentes. Las soluciones de nuestro ecosistema Workplace Hub ayudan a nuestros clientes a abordar todos estos desafíos y a centrarse en sus negocios”, explica Lorenz. Estas soluciones de IT híbridas, seguras y fiables se integran tanto física como virtualmente incluso en el entorno de oficina más pequeño, proporcionando herramientas de trabajo digital que requieren los usuarios. Con servicios de IT accesibles a través de estas soluciones, Konica Minolta puede encargarse de todas las necesidades de IT de sus clientes, lo que permite que incluso las pequeñas empresas se beneficien de una infraestructura de IT que de otro modo solo sería accesible para las grandes empresas. Petr Mohyla, propietario Mohyla CZ sro, explica: “Como pequeña empresa, no tenemos mucho espacio para equipos de TI, pero confiamos en tener una infraestructura de IT sólida para proporcionar un alto nivel de servicios de contabilidad. ¡Con el Workplace Hub de Konica Minolta, ahora tenemos una solución de IT completa desde el mismo espacio que solía ser solo una impresora!” Konica Minolta está constantemente optimizando y redefiniendo sus servicios y soluciones de acuerdo con los mercados en rápido cambio y los requisitos de las pequeñas empresas, con el objetivo de proporcionar a sus clientes exactamente las soluciones que necesitan. “Particularmente en las empresas y organizaciones más

pequeñas, la impresión, la copia, el fax y el escaneo siguen siendo una rutina comercial cotidiana en las empresas más pequeñas. Identificando esta necesidad, decidimos trasladar el alcance completo del procesamiento de trabajo de papel a digital y de digital a papel en una solución Workplace Hub, por lo que incorporamos la infraestructura IT completa en nuestra impresora multifunción inteligente totalmente funcional y potente, bizhub i-Serie”, afirma Lorenz. Esta configuración también permite una integración perfecta de la información y la gestión de procesos de negocio, ya sea digital o en papel. Para garantizar el más alto nivel de seguridad, la solución de IT y las funcionalidades de MFP se ejecutan en dos sistemas separados. “Workplace Hub Pro está diseñado como el corazón del lugar de trabajo inteligente conectado de nuestros clientes más pequeños, lo que simplifica tanto el procesamiento de documentos digitales como en papel. Al mismo tiempo, mantiene bajos los costes de capital y operativos, y la flexibilidad alta, ya que los clientes solo pagan una tarifa mensual”, concluye Lorenz.


KONICA MINOLTA LANZA

el servicio de impresión global en la nube Cada vez menos empresas desean preocuparse por la gestión de su entorno de impresión, ya sean grandes empresas que deseen utilizar sus recursos de IT para otras tareas, o pequeñas y medianas empresas que no disponen de recursos de IT propios.

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on su servicio de impresión global en la nube, Konica Minolta puede gestionar el entorno de impresión total de sus clientes: impresoras, servidores, controladores, aplicaciones y red. Como beneficio adicional, el usuario final no necesita ir a las aplicaciones de impresión por separado, ya que la función de impresión está perfectamente integrada en la plataforma en la nube bizhub Evolution. El entorno de impresión en la mayoría de las empresas es transparente, en el sentido de que se integra completamente en su vida laboral diaria. Solo se vuelve visible cuando no funciona como se esperaba y, finalmente, se convierte en una molestia. La rápida evolución tecnológica y la complejidad de las aplicaciones y soluciones de IT implica que cada vez es más difícil para las empresas mantener al día sus sistemas de IT. La gestión del entorno de impresión a través de Konica Minolta garantiza que este esté siempre actualizado y cumpla con los últimos estándares de seguridad. Los centros de datos están ubicados en Europa, lo que tiene la ventaja de que todos los datos se mantienen dentro de la legislación europea y no están sujetos a leyes extranjeras. Todos los clientes que utilizan el almacenamiento del centro de datos de Konica Minolta también pueden estar seguros de cumplir plenamente con regulaciones como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). No se necesita mantenimiento para servidores ni software de impresión. La autenticación “Follow-me” asegura que solo el encargado de la impresión reciba el material impreso y que no caiga en ma-

nos no autorizadas. Además, las empresas ahorran costes: no se necesita una inversión inicial en infraestructura de impresión y solo pagan por los servicios que realmente utilizan. Otra ventaja es que Konica Minolta puede adaptar de manera flexible el entorno de impresión a las necesidades de la empresa y escalar hacia arriba o hacia abajo, un punto importante en el contexto de mercados cada vez más dinámicos donde la flexibilidad se requiere más que nunca. El servicio de impresión en la nube está integrado en la plataforma bizhub Evolution. Esta plataforma bajo demanda para servicios en la nube ofrece una forma asequible de acceder a una variedad de funciones específicas sin la necesidad de instalar software en los dispositivos o dentro de la infraestructura de IT existente. Al igual que con otros servicios (por ejemplo, fax en la nube, conversión de documentos y traducción) en bizhub Evolution, las funciones de impresión están “ocultas” detrás de una interfaz de usuario común y los usuarios seleccionan la función en lugar de la apli-

cación que necesitan. Los clientes solo tienen que pagar por las funciones que realmente utilizan. Konica Minolta gestiona todos los servicios, incluido mantenerlos siempre actualizados. Además, Konica Minolta también ofrecerá soluciones para utilizar el servicio Universal Print de Microsoft, por ejemplo, conectando bizhub Evolution a él. “Con nuestro servicio de impresión en la nube, Konica Minolta puede ayudarle a obtener mucho más del entorno de impresión local. Los flujos de trabajo se pueden optimizar y reducir los gastos operativos y de capital. Al mismo tiempo, el nivel de seguridad y protección de la privacidad de la información confidencial se puede incrementar al incluir soluciones dedicadas para el manejo seguro de documentos”, explica Philipp Schröder, Director de Estrategia y Gestión de Cartera de Konica Minolta Business Solutions Europe. “También significa una tarea menos para los departamentos de IT internos que ya están sobrecargados y pueden enfocar sus recursos en su negocio principal”.

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mpresas Mastertec

VENTAJAS DE LAS IMPRESORAS multifunción DEVELOP para pymes

Cuando se está al frente de una pequeña o mediana empresa, uno de los factores que más preocupan es el presupuesto. Los recursos siempre son limitados, a lo que se suma una competencia cada vez más dura, unos clientes que exigen la máxima calidad y agilidad en todos los procesos, entre otros.

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na de las necesidades que tienen la mayoría de pymes, por no decir todas, es imprimir, escanear y copiar documentos de todo tipo. Siempre hay una factura que enviar, un archivo que guardar en soporte físico o algún aviso o circular que necesita varias copias. Por eso, una impresora multifunción es una de las herramientas imprescindibles para una pyme. Y las impresoras multifunción DEVELOP, distribuidas en exclusiva para España por Mastertec, proporcionan muchas ventajas a nivel competitivo.

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Características de la impresora multifunción DEVELOP para pymes El catálogo de impresoras multifunción láser DEVELOP abarca las necesidades de cualquier empresa, como impresiones en blanco y negro o color en tamaño A3 y A4. En definitiva, todo lo que una pyme necesita imprimir e incluso alguna cosa más. Las características de las soluciones DEVELOP para impresión profesional incluyen una conectividad con equipos de todo tipo, permitiendo enviar a la bandeja de impresión documentos

desde un ordenador, tablet o smartphone con facilidad. La conexión de red de la impresora, de alta velocidad, reduce los clásicos “cuellos de botella” que se forman con otros equipos, y que además de retrasar tareas hacen que incluso se puedan perder documentos importantes. Con las impresoras multifunción láser DEVELOP, sea cual sea el modelo elegido, este problema no se producirá. La línea de impresoras multifunción A4 permite imprimir hasta 50 páginas por minuto en blanco y negro, y hasta 40 en color. Los mode-


los para formatos A3 llegan a las 75 páginas por minuto en B/N y color, dependiendo del equipo elegido. En cualquier caso, permiten obtener una buena cantidad de copias en poco tiempo, a un coste muy rentable. Las impresoras multifunción profesionales DEVELOP para pymes pueden funcionar como equipo único para una oficina o conectar varias en red, sin que ello suponga una reducción en prestaciones o calidad. En definitiva, las impresoras multifunción láser DEVELOP son una inversión de lo más rentable. Motivos para elegir una impresora profesional DEVELOP DEVELOP, líder mundial en soluciones de impresión, ha desarrollado una línea de equipos de alta calidad para pymes. Impresoras multifunción fiables con un gran rendimiento, que rentabilizan la inversión en poco tiempo. Capacidad de impresión Los equipos multifunción DEVELOP proporcionan una gran cantidad de impresiones, con diversos modelos capaces de adaptarse a la empresa. Su gran fiabilidad y tecnología avanzada permiten imprimir a alta velocidad con una excelente calidad, en diferentes gramajes y acabados. Esto facilita incluso la realización de pequeñas tiradas de folletos, trípticos, dípticos y hojas de información. Al no tener que encargar estas tareas a una imprenta profesional, los costes se reducen de forma significativa. - Ahorro de tiempo Otro de los motivos por los que escoger una impresora multifunción DEVELOP es el ahorro de tiempo. Un bien escaso del que parece que nunca hay suficiente en una pyme. De esta manera, gracias a la agilidad con la que trabajan estos equipos, ayudan a reducir también los costes, teniendo en cuenta que un minuto ahorrado supone además una buena cantidad de dinero. La impresora multifunción láser DEVELOP concede a una pyme la posibilidad de atender sus necesidades de una forma rápida y efectiva, tanto ahora como en el futuro. - Multifuncionalidad Teniendo en cuenta que se trata de impresoras multifunción, las prestaciones son mucho más que solo mandar documentos a la cola.

También se pueden escanear archivos de todo tipo, hacer copias directas y concentrar todo el trabajo de documentación en un solo equipo. No hace falta comprar una fotocopiadora aparte, lo cual se traduce de nuevo en un ahorro. - Funciones de última generación Gracias a características como la conectividad inalámbrica, las impresoras multifunción DEVELOP multiplican sus funciones. Además, se pueden ubicar en cualquier espacio dentro de la oficina, sin reducir la efectividad de los empleados. La posibilidad de enviar un documento a imprimir desde un portátil o teléfono móvil de forma directa ayuda a cualquier persona que quiera imprimir algo a hacerlo desde cualquier lugar, mientras hace otras cosas, y pasarse por la bandeja de salida para recoger el resultado. No tiene que estar allí en persona mientras se realiza el proceso, lo que permite aprovechar más el tiempo de espera. Además, la seguridad es una de las funciones más destacadas en las impresoras multifunción DEVELOP. Este es un detalle muy importante, ya que los ataques cibernéticos están a la orden del día, y no se puede permitir tener un equipo vulnerable. DEVELOP cuenta con varios métodos para proteger la integridad de los datos, como la posibilidad de crear usuarios con acceso a determinadas carpetas o la encriptación.

- Impresiones a bajo coste Como hemos comentado al principio, el coste de las impresiones es un elemento fundamental para la viabilidad de cualquier proyecto. Una pyme no puede permitirse gastar una fortuna, ni en equipos ni en imprimir, pero tampoco puede renunciar a hacerlo. Por eso, disponer de una impresora multifunción láser que asegure un bajo coste es muy importante. La gama de impresoras multifunción DEVELOP responden a esta necesidad de un modo muy favorable. Tanto en el rendimiento de los cartuchos de tóner como en el gasto energético, algo que también es necesario analizar. Una impresora que gasta de más, bien en electricidad o en otros recursos, no es fácil de amortizar. Con DEVELOP esto no ocurre. Mastertec, distribuidor DEVELOP exclusivo en España La firma Mastertec es partner en exclusiva para los equipos DEVELOP en España. Con más de 30 años de experiencia en el campo de la impresión, solo confía en marcas de primer nivel, que garanticen los mejores resultados. Además de equipos, Mastertec cuenta con un servicio de asistencia técnica oficial y repuestos originales. Todo lo que necesita tu pyme para afrontar los desafíos actuales, así como los que pueden presentarse en el futuro. Las impresoras multifunción DEVELOP están pensadas para aumentar la competitividad, llevando a tu empresa hasta un nuevo nivel de trabajo. REPROpres 39


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mpresas Screen

BIT BRAND ENCUENTRA

la calidad y la velocidad que necesita con la SCREEN 520HD+ El especialista en impresión transaccional y de correo BIT Brand se enfrentó a un difícil reto: sus clientes no sólo quieren que sus envíos sean más coloridos y brillantes que nunca, sino que también quieren que se entreguen cada vez más rápido.

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espués de una extensa investigación y pruebas, el equipo de BIT Brand encontró la calidad de impresión, la velocidad y la flexibilidad que necesitan con la Truepress Jet 520HD+ de SCREEN. “A medida que las peticiones de nuestros clientes se volvían más exigentes, nos dimos cuenta de que nuestros sistemas de impresión anteriores y la capacidad asociada ya no estaban a la altura de la tarea. Con la impresora de SCREEN, hemos logrado una profundidad de color adecuada para documentos y envíos publicitarios y también tenemos la capacidad de imprimir en papel offset. Las principales razones para elegir la SCREEN 520HD+ fueron la velocidad y la calidad de los resultados de impresión”, dice Wolfgang Brand, Director General. La empresa familiar alemana tiene décadas de experiencia en productos de impresión de alta calidad, con una sólida reputación en el procesamiento de datos, la logística de envíos y el procesamiento eficiente y rápido de los envíos directos y los documentos de transacción. “Con esta máquina podemos ofrecer a nuestros clientes más opciones, como la impresión en papel brillo”, dice Brand. “En combinación con la coloración de alta calidad que produce la impresora SCREEN, ahora podemos crear mailings y logotipos que a nuestros clientes les encantan porque cumplen con sus ambiciosos estándares”. Además, nuestros clientes también se benefician de tiempos de entrega más cortos”. El creciente negocio de BIT Brand sirve a una amplia gama de clientes, incluyendo orgaREPROpres 40

nizadores de ferias comerciales, empresas de logística, compañías de seguros, instituciones de crédito y proveedores de energía. Como especialista en procesamiento de datos y logística de envíos, la empresa utiliza la SCREEN 520HD+ para imprimir mailings, como cartas de recaudación de fondos para obras benéficas, correo directo y formularios de inscripción para ferias comerciales. “Nuestra mayor fortaleza es nuestra capacidad de actuar con rapidez y flexibilidad, utilizando nuestra experiencia y recursos internos. Somos particularmente fuertes en hacer que las diferentes etapas de impresión interactúen, permitiéndonos producir mailings de alta calidad a alta velocidad”, explica Wolfgang Brand. “La 520HD+ encaja perfectamente en este sistema, conectándose sin

problemas a nuestras máquinas Hunkeler, que se encargan de troquelar o perforar y enrollar y desenrollar las bobinas de papel. Una máquina de corte en línea, que está directamente conectada a la impresora de SCREEN, permite la impresión de una sola hoja a partir de bobina”. La compra del 520HD+ por parte de BIT Brand subraya el rápido crecimiento de la tecnología de inyección de tinta de SCREEN en la región DACH (Alemania, Austria, Suiza). “En estos mercados, nuestro negocio de impresión bajo demanda (POD) se ha cuadruplicado en los últimos tres años y la demanda de la 520HD+ y de otras tecnologías de inyección de tinta digital sigue creciendo”, dijo Patrick Jud, Director de Área de SCREEN Europe para los países DACH.


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mpresas Recyclia

RECYCLIA Y LA UNIVERSIDAD DE OVIEDO

estudian las técnicas de reutilización de los cartuchos de impresión Recyclia y la Universidad de Oviedo han firmado un acuerdo de colaboración para estudiar las posibilidades de reutilización de los materiales contenidos en los cartuchos de tóner y tinta usados.

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l objetivo de este proyecto, que desarrollará el departamento de Explotación y Prospección de Minas, es estudiar la aplicación de técnicas avanzadas para recuperar la mayor cantidad de materiales procedentes de este tipo de residuos, con especial atención al polvo de tóner para el que actualmente no existe una solución óptima de reutilización. Recyclia proveerá al equipo investigador del volumen requerido de cartuchos de impresión, residuos que recoge de forma selectiva a través de los más de 22.500 contenedores que ha instalado en nuestro país hasta el momento, a través de su iniciativa Tragatóner/Tragatinta. Según José Pérez, consejero delegado de Recyclia, “con este acuerdo, perseguimos encontrar las mejores soluciones a nuestro alcance para obtener materias primas secundarias de calidad procedentes de los consumibles de impresión usados y favorecer así su reutilización por el tejido productivo, según los objetivos de la Estrategia Española de Economía Circular aprobada recientemente”. Por su parte, según Santiago García Granda, rector de la Universidad de Oviedo y presidente de la Fundación Universidad de Oviedo, “nuestra universidad se encuentra entre las 100 instituciones académicas más sostenibles del mundo, según GreenMetric. Nuestro firme compromiso con la sostenibilidad -continúa García Granda- nos ha colocado además entre los finalistas de los Premios Internacionales ‘Green Gown’ que distinguen a las mejores iniciativas en sostenibilidad por nuestro esfuerzo para alinearnos con los objetivos de la Agenda

2030. En esta competición, nuestra universidad es la única representante de un país de la Unión Europea en la categoría ‘Institución más sostenible del año’”. Puesta en marcha en noviembre de 2018, Tragatóner/Tragatinta es la primera iniciativa de nuestro país que garantiza la recogida separada y el reciclaje de los cartuchos de tóner y tinta, obligatorios desde agosto de ese año. Cuenta con el respaldo de los 15 fabricantes de equipos de impresión más importantes de nuestro país y de los tres principales mayoristas del mercado TIC que, en conjunto, comercializan el 70% de los cartuchos puestos a la venta al año. El acuerdo con la Universidad de Oviedo se enmarca en la labor de I+D que Recyclia desarrolla desde la creación de Tragatóner/ Tragatinta para encontrar opciones de reutilización del polvo de tinta y de tóner. Desde entonces, la entidad evalúa la utilización del primero como tinte para pinturas. Por su parte, en el caso del polvo de tóner, se está analizando su posible uso como

componente del alquitrán para asfaltado de carreteras, así como su gasificación. Este último proceso permitiría recuperar la ferrita, que puede suponer hasta el 40% de su composición, para el aprovechamiento energético de este residuo. En concreto, un kilo de este polvo puede producir suficiente energía para mantener encendida una bombilla LED alrededor de 300 horas. La iniciativa Tragatóner/Tragatinta retiró más de 300.000 kilos de cartuchos de tóner y tinta en su primer año de actividad. De cada cartucho tratado correctamente se recupera un 44% de plástico, un 39% de hierro, un 13% de polvo de tóner y un 4% de aluminio. Al acto de firma del acuerdo de colaboración asistieron José Pérez, consejero delegado de Recyclia; Santiago García Granda, rector de la Universidad de Oviedo; Cecilia Bethencourt, directora de la Fundación Universidad de Oviedo, y el profesor Juan María Menéndez Aguado, en representación del equipo investigador del departamento de Explotación y Prospección de Minas.

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special impresión 3D

IMPRESIÓN 3D: FESPA ANALIZA

las oportunidades para los impresores La impresión 3D es una de las tecnologías de impresión de las que más se ha hablado en los últimos años, pero quedan dudas sobre el valor que ofrece a las empresas tradicionales de impresión. Rob Fletcher analiza en profundidad las oportunidades disponibles para los impresores.

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a sea que se trate de aplicaciones complejas como componentes para aviones y cohetes, o proyectos a gran escala como vehículos e incluso edificios, no se puede subestimar el potencial de la impresión 3D. Como mostró el reciente ranking de las 20 mejores aplicaciones de impresión 3D de Fespa, hay una gran cantidad de oportunidades para innovar en este mercado. Sin embargo, ¿cuántos de estos son factibles para los impresores? Aunque la impresión 3D es técnicamente una forma de impresión, ¿realmente se puede agregar a una sala de impresión junto con un kit de impresión más tradicional? FESPA.com ha entrevistado a algunos de los fabricantes clave en impresión 3D, incluidos aquellos que también tienen una presencia importante en los mercados de impresión tradicionales, para obtener más información sobre las oportunidades para los impresores y cómo pueden aprovechar ese trabajo. Una opción viable para impresores comerciales y tradicionales Uno de los fabricantes con negocios activos tanto en la impresión tradicional como en la 3D es Mimaki, que quizás sea más conocido en los círculos de impresión por su kit de gran formato. Jordi Drieman, especialista en aplicaciones 3D de Mimaki, dijo que hay margen para que las empresas de impresión se muevan en este mercado. “Las empresas están explorando nuevas tecnologías de producción porque REPROpres 42

quieren generar más auto-producción y ser más independientes. La impresión 3D es definitivamente una de las tecnologías que están buscando para lograrlo. “Además, en un momento en el que no siempre es seguro o posible viajar, la impresión 3D ayuda a los usuarios a compartir las mejores prácticas para productos globales a escala local. Por ejemplo, una vez que se demuestra que un producto es funcional y adecuado para su propósito, los archivos digitales se pueden compartir en todo el

La nueva 3DGD-1800 de Mimaki es una impresora 3D a gran escala que puede imprimir piezas de hasta 1,8m de altura.

mundo y el producto 3D se puede producir localmente “. En cuanto a cómo puede ayudar Mimaki, Drieman seleccionó una serie de opciones para que los impresores las consideren si optan por pasar a la impresión 3D. “La Mimaki 3DFF-222, nuestra impresora 3D de pequeño formato, por ejemplo, es capaz de producir plantillas de impresión personalizadas de forma económica, que se pueden utilizar para estabilizar la calidad de impresión cuando se imprime directamente sobre el objeto en impresoras LED UV de su-


perficie plana como nuestra UJF y Serie JFX. Centrándose más en el Mimaki 3DFF-222, esta máquina 3D de nivel de entrada se factura como una solución de Fabricación de Filamentos Fundidos (FFF), que se ha desarrollado como una herramienta de diseño y producción local, ideal para piezas como las plantillas utilizadas en impresión directa y herramientas para la producción de señalización tridimensional. “La 3DFF222 complementa nuestras impresoras de señaléticas y flatbed UV, imprimiendo piezas de hasta 210 mm x 200mm x 195mm (ancho x profundidad x altura)”, dijo Drieman. Otra opción es la nueva Mimaki 3DGD1800, una impresora 3D con dispensación de gel a gran escala que, según Drieman, permite a los clientes combinar la impresión 2D y 3D para crear una señalización única. “Por ejemplo, pueden imprimir un modelo en 3D de un parachoques de automóvil, envolverlo con vinilo impreso y montarlo en una valla publicitaria para que parezca que un automóvil está saliendo del anuncio”, dijo. “¡Las posibilidades creativas son infinitas!” “La 3DUJ-553 ofrece impresión 3D a todo color con más de 10 millones de posibilidades de color y es ideal para imprimir modelos y prototipos detallados y con colores precisos”. También Mimaki ofrece la nueva 3DGD1800, una impresora 3D a gran escala que puede imprimir hasta 1,8m de altura, que según Drieman abre una amplia gama de aplicaciones potenciales para señalización, eventos y arte creativo hasta el diseño de interiores. Alimentando una revolución Elsewhere y HP también han destacado el potencial de la impresión 3D para expandirse y crecer durante y después de la crisis de Covid-19. Ramon Pastor, vicepresidente y gerente general de impresión 3D de HP, describió sus pensamientos al respecto y dijo que a medida que la demanda de impresión 3D

Ramon Pastor, vicepresidente y gerente general de impresión 3D de HP, dijo que la demanda de impresión 3D continuará aumentando a medida que el Covid-19 disminuya.

continúe creciendo, las oportunidades de trabajo se harán más evidentes. “Esta crisis llevó la impresión 3D a la vida de un innumerable número de personas por primera vez”, dijo. “Para muchos, su introducción a la tecnología de impresión 3D ha sido el equipo de protección personal o el equipo de testeo, como un protector facial, una máscara o un hisopo nasal, lo que los ayuda a mantenerse seguros. Esa es una experiencia profundamente humana. “Las cadenas de suministro se transformarán; la creatividad y el diseño se acelerarán; se realinearán ecosistemas enteros; y los valores progresarán. Las empresas y las industrias optarán por capitalizar estas posibilidades o se dejarán pasar como lo hacen otros “. Al analizar cómo HP puede ayudar a las empresas de impresión a expandirse

en el mercado de la impresión 3D, el fabricante actualizó el mercado en junio sobre una serie de nuevos desarrollos, incluida la entrega de un material de polipropileno (PP), el primero de su tipo, para la fabricación aditiva. El nuevo HP 3D High Reusability PP, habilitado por BASF, se describe como un material versátil, duradero y químicamente resistente calificado para los sistemas de impresión 3D de grado de producción de HP. Diseñado para su uso en la serie Jet Fusion 5200 3D de HP, el nuevo PP ofrece una alta productividad y minimiza el desperdicio para la fabricación a nivel industrial, mientras que también ayuda a reducir el desperdicio al permitir hasta un 100% de reutilización del polvo excedente. Como tal, HP ha catalogado al PP como ideal para clientes de los sectores autoREPROpres 43


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special impresión 3D

El director ejecutivo de Massivit 3D, Erez Zimerman, dijo que las imprentas pueden expandir sus servicios y su clientela adoptando la impresión 3D de gran formato.

motriz, de consumo, industrial y médico que buscan un equilibrio óptimo entre rendimiento y costo. “A medida que navegamos en este nuevo panorama, continuamos ejecutando nuestra estrategia e impulsando nuevos materiales, soluciones y asociaciones de impresión 3D innovadoras para ayudar a nuestros clientes a reabrir la fabricación y ofrecer innovación disruptiva para las industrias del mundo”, dijo Pastor. “La impresión 3D ha ayudado a los héroes de esta pandemia y, como resultado, se ha ganado un nuevo lugar en la mente de los consumidores y creadores. Para las empresas que buscan fomentar la resiliencia a largo plazo, la impresión 3D no es solo ha tenido un éxito momentáneo, está impulsando una revolución “. Nuevas fuentes de ingresos ¿Qué pasa con aquellas empresas centradas únicamente en la impresión 3D? REPROpres 44

Massivit 3D es uno de los principales fabricantes de maquinaria de impresión 3D, y su director ejecutivo, Erez Zimerman, dijo que existe un enorme potencial para un mayor crecimiento en el mercado. Citando el Informe y Proyección del Mercado de Impresión 3D 2018-2023, de IndustryARC se estima que el mercado global de impresión 3D superará los $32 mil millones para 2023, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta estimada de más del 20.5% durante el período. “Algunas de las industrias claves más afectadas incluyen: la médica, consumidores, automotriz, construcción y aeroespacial”, dijo. “El informe atribuye este crecimiento monumental en gran parte al aumento de las inversiones gubernamentales en proyectos de impresión 3D, así como a la facilidad de producción, personalización y reducción de los costos de fabricación”.

En términos de si es una opción de expansión viable para las empresas de impresión más tradicionales, Zimerman dijo que hay un margen realista para ingresar al mercado. Dijo que antes de la crisis de Covid-19, las industrias de la impresión y de gran formato habían visto “una mercantilización generalizada de los productos y servicios existentes”, lo que a su vez ha llevado a un “margen de beneficio desesperadamente bajo”, así como a una convergencia de la impresión. negocios que ha provocado una disminución de los ingresos. Como tal, esto significa que los impresores deben buscar otras opciones para diferenciar su oferta y atraer nuevas bases de clientes, y la impresión 3D podría ofrecer una ruta hacia nuevas fuentes de ingresos. “Una de las formas en que las imprentas pueden expandir sus servicios y su clientela es adoptando la impresión 3D de gran formato”, dijo. “Esto se integra en su oferta comercial actual con nuevas aplicaciones y, además, proporciona una puerta a mercados adyacentes que quizás no hayan considerado anteriormente, como entretenimiento, eventos, diseño de interiores y mobiliario urbano”. Aunque la crisis global de Covid-19 ha presentado una gran cantidad de nuevos desafíos para las empresas de impresión, el mensaje de los actores claves en el mercado de la impresión 3D parece ser que este podría ser el momento perfecto para entrar en este sector. Al igual que con cualquier movimiento hacia nuevos mercados, hay que considerar costos sustanciales, así como el conocimiento y la experiencia para realizar dicho trabajo. Pero si tiene el capital y la confianza para hacer el cambio, la expansión a la impresión 3D y la gran cantidad de trabajo que se ofrece en este mercado podría ser una decisión inteligente. Rob Fletcher Fespa


LAS IMPRESORAS 3D DE GRAN

formato de Formlabs llegan a España Formlabs, empresa líder en impresión 3D con más de 70.000 impresoras vendidas en todo el mundo, anuncia la disponibilidad de su revolucionaria impresora de gran formato Form 3L en España. Presentada en la primavera de 2019, podrá adquirirse a partir de septiembre en España.

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a compañía también presenta la Form 3BL, una impresora 3D para los sectores dental y médico que trabaja con materiales biocompatibles en gran formato. Ambas impresoras utilizan la tecnología de estereolitografía de baja fuerza (LFS), la cual permite imprimir piezas a gran escala sin renunciar a la calidad de acabado incluso en los detalles más pequeños. Usuarios de muy diversos sectores ya confían en la calidad de las impresoras Formlabs en sus cadenas de producción en España. Es el caso del Hospital Virtual Valdecilla, que utiliza impresoras 3D de Formlabs para autoabastecerse de hisopos, pieza fundamental en la prueba PCR para detectar la COVID-19. La compañía, que destaca por la calidad y facilidad de uso de sus productos, da ahora el salto al gran formato gracias al lanzamiento de Form 3L y Form 3BL. “Durante los últimos 20 años, las compañías que dominaban la impresión 3D de gran formato han carecido de la innovación y agilidad necesarias para hacer avanzar la industria. Sin embargo, con las Form 3L y Form 3BL queremos introducir esta tecnología a un grupo completamente nuevo de usuarios, a un precio accesible y manteniendo la máxima calidad en todos los detalles”, señala Max Lobovsky, CEO y cofundador de Formlabs. “Estamos impacientes por ver cómo se utilizará esta nueva tecnología en industrias como la automovilística o la aeroespacial, las cuales necesitan poder imprimir a gran escala para sacar el máximo rendimiento a la impresión 3D”, añade Lobovsky. En Estados Unidos, Black Diamond, empresa de equipación para actividades al aire libre conocida por la durabilidad y rendimiento

de sus productos, ya ha podido comprobar los resultados del uso de la Form 3L y repensar su proceso de I+D gracias a ello. Black Diamond fue capaz de reducir los tiempos de desarrollo de prototipos de siete a tres días, así como los costes asociados en aproximadamente un 85%. “La Form 3L hace que el proceso de diseño de producto esté más cohesionado”, afirma Matt Tetzl, técnico I+D en Black Diamond. “Gracias a ello, hemos reducido nuestros costes de prototipado de gran formato de 360€ a 59€ por impresión, lo que permitiría amortizar la Form 3L en tan solo 3 meses”, añade Tetzl. La impresora Form 3BL es similar a la Form 3L, pero optimizada para el uso de materiales biocompatibles en la creación de piezas para las industrias dental y médica. En entornos médicos, la Form 3BL es capaz de imprimir modelos anatómicos a escala humana in-house y con una única plataforma de construcción. Esto permite a los proveedores de suministros médicos cumplir con los ajustados tiempos de

entrega que se suelen establecer para la producción de guías quirúrgicas personalizadas, las cuales se utilizan para mejorar la atención al paciente y reducir el tiempo de quirófano en las operaciones. Características y beneficios de Form 3L y Form 3BL: Impresión en 3D de gran formato, o muchas piezas pequeñas en una sola impresión, con un acabado de gran calidad hasta en los detalles más pequeños. Volumen de construcción de 33,5 x 20 x 30 cm, cinco veces mayor que con la impresora Form 3 de Formlabs. Flujo de trabajo intuitivo, con dispensación automática de resina, software de preparación de impresión simple y una interfaz de muy fácil uso. Sistema robusto, diseñado para un rendimiento continuado que requiere una intervención mínima. Acceso a casi toda la extensa biblioteca de materiales de Formlabs, hecho que garantiza una cadena de suministro estable y acceso a las resinas necesarias para cualquier proyecto, incluidos materiales biocompatibles con la Form 3BL.

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special impresión 3D

JAUME HOMS,

Iberia 3D Regional Business Manager HP 3D Multi Jet Fusion Business

“LA NECESIDAD DE RECUPERAR LA CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN DE FORMA RÁPIDA Y ECONÓMICA CONVIERTE A LA IMPRESIÓN 3D EN LA MEJOR OPCIÓN”

¿

Cree que la impresión 3D se ha revalorizado en estos meses de pandemia? La situación de emergencia sanitaria que hemos vivido ha sido una oportunidad única para que la tecnología de impresión 3D muestre su potencial. La escasez de material sanitario y la alta demanda de éste en los mercados internacionales ha hecho que esta tecnología haya sido la única alternativa para producir piezas de forma ágil y local. Sin duda, la respuesta de la impresión 3D para suplir las brechas de la cadena de suministro, aumentar la velocidad de fabricación y además, producir lo que se necesita donde se necesita, marcará un antes y un después en la fabricación aditiva. ¿Qué usos están por venir de la Impresión 3D? Probablemente todas las aplicaciones en las que pensamos hoy, se queden cortas en el futuro. Estamos viendo usos en multitud de sectores como el sanitario, como hemos comprobado con la crisis de la COVID-19, o en la automovilístico, que ha visto en la impresión en 3D un gran aliado para la fabricación de determinadas piezas. Y es que, a sus evidentes ventajas como costes fijos de producción, reducción del tiempo de comercialización, REPROpres 46

ausencia del stock y producción local, se le suma la posibilidad de imprimir en una amplia variedad de materiales. En este sentido, cabe destacar el primer material de propileno que ha anunciado HP para la fabricación aditiva, un material que, por su excelente resistencia química, baja absorción de humedad y durabilidad a largo plazo es ideal para una amplia gama de aplicaciones automotrices, de consumo, industriales y médicas. ¿Diría que es un tipo de fabricación más sostenible? Ya el paso de la fabricación tradicional a la fabricación digital supone una forma más sostenible de producir, en la medida que elimina las emisiones de CO2 asociadas al transporte de la mercancía al producir en local. Además, el hecho de que continuamente se esté investigando en nuevas opciones de servicio que permitan prolongar la vida útil de los productos, así como en nuevos materiales que posibiliten una manera de fabricar más eficiente, la hacen tremendamente respetuosa con el medio ambiente. En esta línea, mencionar el nuevo propileno de HP, que ofrece a los clientes una solución sostenible, reduciendo el desperdicio y permitiendo la reutilización del exceso de polvo hasta en un 100%.

Aparte de la sostenibilidad intrínseca de esta forma de producir, conviene recordar que las piezas impresas en 3D también tienen un impacto indirecto mínimo en el medio ambiente, ya que pueden reducir el peso de los vehículos y aviones y, por tanto, hacer un uso más eficiente del combustible, reduciendo las emisiones de gases de efecto invernadero y el consumo de recursos. Además con el polvo que no se vaya a reutilizar en futuras producciones, es posible reciclarlo para convertirlo en granza para las máquina de inyección de plástico reduciendo al mínimo los residuos y la pérdida de materiales. ¿A qué tipo de empresas recomienda incorporar un equipo de impresión 3D? La COVID-19 ha puesto de manifiesto la vulnerabilidad de la cadena de suministro de cualquier compañía, independientemente de su sector de actividad, y la necesidad de diseñar estrategias que permitan atenuar los riesgos de posibles rebrotes, nuevas pandemias e incluso, la volatilidad del mercado. Las soluciones de impresión 3D han ayudado a las organizaciones a encontrar una salida en momentos críticos como éste, apostando por la producción local frente a la distribuida, eliminando la dependencia de las importaciones de


otros países y de intermediarios, y conseguir lo que se necesita, donde se necesita y en las cantidades en que se necesita. No obstante, antes de la pandemia, ya ciertas tendencias del mercado como la hiperpersonalización de los productos y una mayor preocupación medioambiental de los consumidores ya apuntaban a la impresión 3D como alternativa a la fabricación tradicional. Hoy un 78% de los consumidores sostiene que las marcas deberían hacer más para ayudarles a que sus decisiones de compra tengan un impacto positivo en el planeta, lo que puede favorecer la migración a la fabricación aditiva. Esto unido a la necesidad de recuperar la capacidad de producción en la era post COVID y además, hacerlo con tecnologías que permitan fabricar de forma rápida y económica, dado el contexto de fuerte contención presupuestaria, convierte a la impresión 3D en la mejor opción. ¿Cree que la incorporación de un equipo de impresión 3D puede aportar nuevos modelos de negocio a las empresas? La fabricación digital permite a las compañías hacer grandes cosas como acelerar el proceso de innovación, reinventar las cadenas de suministro, producir aplicaciones de una forma que antes eran impensable y abrir nuevos mercados.

la velocidad necesarias para su migración a la fabricación digital.

¿En qué se debe fijar una empresa a la hora de apostar por un proveedor de impresión 3D u otro? Abordar con éxito la transición de la fabricación tradicional a la digital implica contar con un proveedor que actúe como partner de negocio, que muestre total flexibilidad para adaptarse a los requerimientos del usuario, así como a posibles cambios en sus necesidades, y que disponga de un amplio portfolio de soluciones, pero también de servicios que les ayuden a acelerar este cambio estratégico, eliminando las posibles barreras económicas. En HP hemos recibido este último mensaje, al que pretendemos dar respuesta con una oferta de servicios 3D as a service, que proporcionen a las empresas la agilidad y

¿Qué equipos de impresión 3D comercializa HP? HP cuenta con dos familias dentro de su oferta de impresión 3D: HP MultiJet Fusion y HP Metal Jet. Dentro de la gama MultiJet Fusion comercializamos los siguientes equipos: HP Jet Fusion serie 5200, solución de impresión 3D de plásticos más avanzada de HP ideal para entornos de producción medios que producen hasta 200 piezas por semana. HP Jet Fusion 4200 concebida para prototipos industriales y entornos de producción final que producen hasta 200 piezas por semana. HP Jet Fusion de la serie 500/300, impresoras 3D industriales en b/n y color para acelerar el diseño de piezas precisas y funcionales con detalles complejos

¿Qué diferencia a los equipos que comercializan de los de la competencia? Se podría decir que en primer lugar lo que nos diferencia es la velocidad, calidad y coste. La capacidad tecnológica de nuestros equipos, herencia de la innovación en impresión industrial en 2D de HP y que tiene su máximo exponente en el Centro de Excelencia en Barcelona, más 150.000 metros cuadrados dedicados a la innovación para avanzar en el desarrollo del porfolio de impresión 3D industrial de HP que impulsen la cuarta revolución industrial. Gracias a la herencia de la impresión en 2D y este centro de Excelencia, nos ha permitido ser más competitivos en esos 3 vectores. ¿Qué tipos de productos se pueden hacer con sus equipos? Prácticamente cualquier objeto que penREPROpres 47


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semos como ha evidenciado la COVID-19. Gracias a la impresión en 3D, se ha conseguido abastecer a hospitales de más de 3,3 millones de piezas como hisopos nasales, ajustadores de máscara y protectores faciales, entre otras. Antes de la pandemia, ya había experiencias de fabricación aditiva en otros sectores. Uno de los más llamativos es el protagonizado en el sector automovilístico por CUPRA, empresa española propiedad de SEAT que fabrica automóviles de gama deportiva, que anunciaba que utilizaría la tecnología de impresión HP 3D Multi Jet Fusion para modelar y fabricar determinadas piezas de su León TCR de competición. ¿Qué tipo de materiales se utilizan? HP está continuamente innovando y lanzando nuevos materiales. De hecho, la compañía cuenta con una oferta cada vez mayor de termoplásticos con unas propiedades mecánicas óptimas (de la ductilidad a la firmeza). Además, en su propósito de aumentar la disponibilidad de materiales de impresión 3D y abordar un amplio abanico de aplicaciones, HP cuenta con un programa de certificación de materiales HP 3D, que permite a los socios desarrollar materiales compatibles con las soluciones de impresión HP Jet Fusion 3D. Asimismo, como parte del compromiso de HP con la evolución y la adopción de la impresión 3D a gran escala, la compañía está abierta a que las empresas de materiales colaboren en el desarrollo, certificación y entrega de las próximas generaciones de materiales y aplicaciones para la impresión 3D en el laboratorio de materiales y aplicaciones HP 3D Open Platform que la compaña tiene en Corvallis, Oregón (EE.UU.). ¿A qué velocidades permiten trabajar sus equipos? El tiempo medio de impresión de la solución HP Jet Fusion 3D es hasta 10 veces más rápido que el tiempo medio de impresión de soluciones de impresora comparables de modelado por deposición fundida (FDM) y de sinterizado selectivo REPROpres 48

por láser (SLS). En cuanto a la tecnología HP Metal Jet que estamos desarrollando, ofrece una productividad de hasta 50 veces más que otros métodos de impresión 3D y a un coste significativamente menor en comparación con otros sistemas de inyección. ¿Cree que apostar por la impresión 3D es una apuesta segura? La digitalización de todas las parcelas de la vida nos dice que es una decisión acertada. No sólo por los cambios en los patrones de uso de los consumidores, como

comentaba en líneas anteriores - la personalización, que se ha convertido en una de las bazas más atractivas sobre todo para sectores como el de la moda, encuentra en la impresión 3D su mejor aliado-, sino también por la propia dinámica del mercado. En este sentido, la reinvención que ha asumido HP como compañía, transformando, con su tecnología de impresión Multi Jet Fusion 3D, sus procesos de diseño y fabricación, así como el modelo de cadena de suministro en todas las divisiones de negocio demuestran que estamos ante una decisión ineludible.


MIGUEL ÁNGEL MORA,

Responsable del Departamento de Ingeniería 3D en Grupo Solitium

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“NOS ASEGURAMOS DE QUE LA SOLUCIÓN QUE OFRECEMOS AL CLIENTE SEA LA MÁS ACERTADA POR RESULTADO Y RETORNO DE INVERSIÓN”

Cree que la impresión 3D se ha revalorizado en estos meses de pandemia? Estoy plenamente convencido de que la percepción que se tenía de la fabricación aditiva en general, y en ciertos sectores en particular, ha cambiado. Durante la crisis sanitaria que sufrimos en los meses de marzo y abril la fabricación aditiva se mostró como una tecnología capaz de ofrecer una respuesta rápida ante necesidades concretas y con un grado de urgencia desconocido hasta la fecha. El sector médico pudo comprobar cómo la impresión 3D permitía fabricar equipos y elementos de protección para el personal sociosanitario ante la falta de suministro a nivel general, adaptando y modificando modelos existentes, o creando soluciones específicas con total versatilidad. Destacaría también la importancia de la fabricación localizada, que permite producir lo necesario ajustando cantidades y plazos sin dependencia de fabricación y distribución externa. Si bien es cierto que la tecnología todavía presenta limitaciones de aplicación en el sector médico, en cuanto a normativa, ensayos y homologaciones de materiales y procesos para uso médico, contamos con numerosos ejemplos de sectores en los que los requisitos y especificaciones no son tan restrictivas. Estamos constatando que muchas compañías están mostrando gran interés en las fortalezas de la impresión 3D. Esto se debe en parte a la reper-

cusión y visibilidad en medios que ha supuesto la participación activa de la tecnología durante los momentos críticos de la pandemia. ¿Qué usos están por venir de la Impresión 3D? Hablar del futuro siempre es arriesgado, y más en estos tiempos, pero podemos afirmar que la Impresión 3D tiene mucho camino por recorrer. A corto plazo, en prototipado se va a imponer en estudios de diseño y los profesionales que trabajan en el desarrollo de nuevos productos van a disponer de la tecnología y los equipos de Fabricación Aditiva como una herramienta imprescindible en su trabajo. Veremos también cómo la presencia de la Impresión 3D en el tejido industrial para la fabricación de utillaje y piezas finales se extiende e incorpora definitivamente. De hecho, lo estamos viendo ya en muchas compañías de producción que han invertido en esta tecnología. La investigación e implementación de materiales en la Impresión 3D también está abriendo las puertas a nuevas aplicaciones. Por ejemplo, HP trabaja intensamente en la incorporación de materiales tradicionalmente empleados en inyección y mecanizado para ser procesados en sus equipos, profundizando en la posibilidad de modificar o incluso crear ciertas propiedades a nivel vóxel para aplicaciones concretas, como por ejemplo el color en la nueva serie 500. Si nos centramos en un sector concreto con gran

potencial, estamos asistiendo a un cambio de paradigma en cuanto a movilidad y transporte. La necesidad de plantear alternativas sostenibles y desarrollar vehículos e infraestructuras más eficientes están potenciando tecnologías capaces de prototipar, validar y producir piezas finales con tiempos de desarrollo y puesta en producción cada vez más reducidos. En este sentido, creemos que el desarrollo de una cantidad importante de componentes y conjuntos específicos de los futuros vehículos pasará necesariamente, en alguna o todas sus fases, por la fabricación aditiva. En el medio/largo plazo hay sectores como la aeronáutica en los que la Fabricación Aditiva se consolidará, con aplicaciones de metal en las que se está trabajando en ensayos y homologaciones. En este sentido, sectores como el médico y el alimentario irán incorporando progresivamente la Fabricación Aditiva en sus pro-

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cesos productivos, conforme se vaya avanzando en biocompatibilidad y propiedades de los materiales, así como en la normativa que regule su fabricación. ¿Diría que es un tipo de fabricación más sostenible? El propio proceso de Fabricación Aditiva es, frente a tecnologías tradicionales como el mecanizado, más eficiente en cuanto a generación de residuos, al basarse en la adición y no sustracción de material. Se está trabajando en incorporar y normalizar el uso de materiales totalmente reciclados y/o biodegradables en los procesos, fomentando por tanto la economía circular. Esto se podría incluso mejorar contando con fabricantes de materiales a nivel local. La Impresión 3D ayuda a reducir la huella de carbono al promover la fabricación localizada, influyendo positivamente en la logística de las empresas al poder desarrollar y producir las aplicaciones in situ. De esta forma, se consigue ahorrar en transporte y por tanto reducir las emisiones de gases nocivos a la atmósfera. Además, la tecnología permite la fabricación a demanda y sin necesidad de stock, lo que supone un importante ahorro energético y de espacio de almacenamiento y por tanto una reducción de costes, tanto económicos como medioambientales. ¿A qué tipo de empresas recomienda incorporar un equipo de impresión 3D? En general, las ventajas de implementar la Fabricación aditiva son claras en muchas empresas dedicadas a la producción: desde la creación de prototipos, piezas de validación y comprobación de geometrías, mockups, etc. pasando por el utillaje, hasta la producción de piezas finales. Esto no quiere decir necesariaREPROpres 50

mente que todas deban disponer de equipos, por lo que es necesario por nuestra parte trabajar conjuntamente con cada cliente y realizar un estudio pormenorizado de necesidades y especialmente de rentabilidad y retorno de la inversión, para evitar a toda costa que un equipo acabe “aparcado” por no suponer una herramienta de utilidad clara para la compañía. La Impresión 3D es siempre recomendable en aquellas empresas que trabajen con series cortas o medias, con necesidad de adaptar utillaje o modificar diseños de forma rápida y con soluciones personalizadas, lejos de la estandarización o con dificultad para encontrar soluciones convencionales a nivel comercial. En la última edición de CPrint!, por ejemplo, planteamos la posibilidad de desarrollar proyectos conjuntos con compañías dedicadas a la impresión, gráficas y rotulación, precisamente por las posibilidades de personalización, fabricación propia e infinidad de acabados disponibles (vinilo, tecnologías de impresión directa sobre soporte, etc). ¿Cree que la incorporación de un equipo de impresión 3D puede aportar nuevos modelos de negocio a las empresas? Es algo que ya está ocurriendo. Hay empresas que en su afán de innovación constante se han abierto a nuevos modelos de negocio ampliando, de esta manera, su cartera de clientes. Un buen ejemplo es nuestro cliente Podoactiva, empresa de referencia a nivel mundial en podología y biomecánica, ahora también presente en el mundo del deporte de élite gracias a la tecnología 3D que utiliza para la personalización de sus productos. Grupo Solitium le propuso la solución de Fabricación Aditiva de Hp JetFusion, que permite fabricar en poliamida tanto prototipos como piezas finales más rápi-

damente, con óptimas propiedades mecánicas y de adaptación al usuario, con una muy alta capacidad de producción. Algunas empresas han optado por abrirse al mundo de la fabricación de repuestos a través de librerías digitales de componentes, muchas otras están utilizando ya tecnología de Ingeniería inversa, y en algunos casos se han puesto en marcha Service Bureaus para fabricar piezas en 3D para terceros. En este sentido destacaría el caso de nuestro cliente Andalplast, en Sevilla, dedicado principalmente a la inyección de plásticos, que vio clara la oportunidad de negocio en las series cortas en las que el coste de moldes resulta inviable, el prototipado, y la posibilidad de incorporar color en la impresión de poliamida. La incursión del color en las piezas finales acerca, como ya comentaba, al sector gráfico al mundo de las tres dimensiones. ¿En qué se debe fijar una empresa a la hora de apostar por un proveedor de impresión 3D u otro? Creo que la clave es el trabajo conjunto con el cliente. Partimos siempre de un perfil de cliente profesional, que pretende obtener un rendimiento óptimo de la tecnología, por lo que entendemos que nuestro objetivo no debe centrarse únicamente en la venta del equipo. Es fundamental, en primer lugar, identificar claramente sus necesidades, y asesorar y acompañarlo debidamente durante todo el proceso de implantación de la tecnología. En Solitium planteamos la incorporación de la Fabricación Aditiva como un camino a recorrer por ambas partes, por lo que, en función de los conocimientos del cliente sobre Impresión 3D, asesoramos sobre la tecnología más adecuada, realizamos estudios de viabilidad técnica y económica, producimos muestras de validación, e incluso ofrecemos nuestros servicios de ingeniería para detectar aplicaciones, trabajar en su desarrollo o rediseño y adecuación a la tecnología, potenciar aquellas más interesantes y descartar las que, por volumen de producción o limitaciones no resulten rentables. ¿Qué equipos de impresión 3D comercializa Grupo Solitium? Ponemos a disposición de nuestros clientes tanto maquinaria de Fabricación Aditiva, como


todos aquellos equipos de toma de datos y auxiliares que puedan intervenir en el proceso de desarrollo y procesado de las piezas a fabricar mediante esta tecnología: escáneres, equipos de limpieza y procesado de piezas… Nuestro objetivo es proporcionar al cliente todas aquellas herramientas que en su caso pueda necesitar para producir con el mejor resultado, por lo que comercializamos máquinas de muy diferentes tecnologías, volúmenes máximos de fabricación y capacidades de producción, desde pequeños equipos de escritorio dedicados a prototipado, a soluciones de muy alta capacidad de producción de piezas finales, con las que fabricar piezas de gran precisión dimensional y propiedades mecánicas similares a las obtenidas con métodos de fabricación tradicional, como la inyección o el mecanizado. Igualmente trabajamos con equipos de control numérico para mecanizado y corte láser cuando es necesaria la fabricación híbrida, o para clientes de sectores específicos como la rotulación y el corte plano de ciertos materiales, tanto rígidos como flexibles. ¿Qué diferencia a los equipos que comercializan de los de la competencia? Partiendo de la base de que los equipos de Fabricación Aditiva no difieren en gran medida entre distintos proveedores, sí contamos con equipos de alta producción en tecnología de fusión de Hp, en la que nos hemos especializado desde el inicio de su distribución, algo que sólo está al alcance de muy pocos proveedores avanzados en España. En la mayoría de los casos ofrecemos soluciones de Fabricación Aditiva que no se componen únicamente de una máquina para producir piezas, sino que trabajamos constantemente en la búsqueda de una combinación de materiales, equipos y software que permitan los mejores resultados, adecuándose a las necesidades específicas de cada cliente. Para ello profundizamos en cuestiones como el propio diseño y configuración de las piezas y su adecuación a la tecnología objetivo, y probamos su eficiencia desde el punto de vista del resultado final, así como también su rendimiento económico. Este trabajo conlleva necesariamente estar muy pendientes de los rápidos avances en las tecnologías, y de las novedades

y nuevos desarrollos que aparecen a diario. No se trata quizá tanto de diferenciarse de la competencia, como de asegurarnos de que la solución que ofrecemos al cliente sea la más acertada por resultado y retorno de inversión.

Algunas aplicaciones más exigentes, como la aeronáutica, militar, o la matricería, requieren técnicos como los ya comentados, y metales o aleaciones principalmente producidos mediante sinterizado láser.

¿Qué tipos de productos se pueden hacer con sus equipos? La versatilidad de las diferentes tecnologías y materiales permite producir piezas y elementos para todo tipo de aplicaciones, en muy diversos sectores: médico, fabricantes de calzado, etcétera. Los proyectos de desarrollo e implantación de la Fabricación Aditiva en los que estamos participando actualmente abarcan desde la fabricación de moldes de termoformado para la industria alimentaria hasta la impresión de modelos en resina elástica para simulaciones de comportamiento de tejido cardiovascular ante determinadas dolencias, pasando por la fabricación de piezas para equipo militar, bienes de consumo como monturas de gafas, utillaje para todo tipo de industria, componentes para maquinaria, robótica y vehículos de competición, etc. Las posibilidades son cada vez mayores, gracias entre otros aspectos a la libertad de diseño que permite la Fabricación Aditiva frente a procesos de fabricación convencionales. Incluso en aquellos casos en que el material de fabricación de las piezas finales sea diferente (acero, aleaciones, etc.), cada vez es mayor el número de empresas que crean sus prototipos mediante Impresión 3D.

¿A qué velocidades permiten trabajar sus equipos? En general, la Fabricación Aditiva permite reducir considerablemente los plazos de desarrollo y producción de componentes, pasando en muchos casos de semanas a días de trabajo, sin dependencia de procesos manuales o de terceros. La velocidad de producción como tal en la gran mayoría de casos viene condicionada por las geometrías y la configuración de parámetros de impresión en cada trabajo. Nuevamente, la solución de producción de Hp supone la excepción, ya que permite la impresión de su capacidad máxima de trabajo, aproximadamente 40 x 30 x 40 cm, en 15 horas, con independencia de las unidades y geometrías a imprimir, lo que la convierte en el equipo más productivo y eficiente.

¿Qué tipo de materiales se utilizan? Las tres grandes familias con las que se trabaja principalmente son termoplásticos, resinas fotocurables, y metales, en función de las aplicaciones finales. La mayoría del parque de máquinas instaladas produce con termoplásticos, tanto en formato filamento como en polvo. Cada día aparecen nuevas aplicaciones que requieren desarrollo continuo de nuevos materiales, apareciendo también materiales compuestos con propiedades específicas y plásticos técnicos como el PEEK o el ULTEM. Por otro lado, las diferentes resinas de estereolitografía permiten producir con propiedades de biocompatibilidad, idóneas para sectores como el dental y sanitario, piezas flexibles y elásticas, o con resistencia a altas temperaturas.

¿Cree que apostar por la impresión 3D es una apuesta segura? Creo que es una inversión segura, no una apuesta con un componente importante de azar. La Fabricación Aditiva ha demostrado que, en las compañías y aplicaciones en las que tiene potencial real, es una tecnología que a día de hoy complementa, y en algunos casos desplaza, a los procesos de fabricación tradicionales y materiales empleados habitualmente por disponibilidad y costes. Sin embargo, es muy importante, como comentaba antes, que la empresa que realice finalmente la inversión lo haga tras un minucioso estudio de necesidades, viabilidad y retorno de la misma.

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DANIEL ESPIGARES, Europe Sindoh Manager

“APOSTAR POR LA TECNOLOGÍA 3D ES ADELANTARSE A UN FUTURO QUE YA ES REALIDAD CON UN ABANICO INFINITO DE POSIBILIDADES”

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Cree que la impresión 3D se ha revalorizado en estos meses de pandemia? Por supuesto, durante la pandemia del COVID-19 es cuando se ha puesto en valor la impresión 3D con un papel especial salvando vidas, gracias a su empleo para producir respiradores y equipamiento sanitario tan necesario en los hospitales. La pandemia ha puesto en escena la impresión 3D y cómo la ciencia y la innovación se ponen al servicio de las personas para ayudarlas en momentos difíciles. Una tecnología que está cambiando la forma de fabricar y producir objetos. ¿Qué usos están por venir de la Impresión 3D? La impresión 3D está tomando relevancia, sobre todo en la industria médica, aeroespacial, defensa, construcción, consumo, automoción y educación. Son una de las mejores herramientas pedagógicas que se han incorporado a los centros educativos en los últimos años. Estamos ante una tecnología que te permite visualizar y tocar elementos que de otra manera sería imposible. De manera que te permite una interacción con los alunmos con el enriquecimiento en la metodología que esto conlleva.A destacar también los avances en impresión 3D alimentaria donde es posible utilizar alimentos preparados con impresión 3D.

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¿Diría que es un tipo de fabricación más sostenible? Una de sus grandes ventajas de la impresión 3D es la libertad a la hora de producir productos y piezas a medida y bajo demanda. Disminuyendo asi los costes y tiempos de producción de grandes volúmenes. Además no requiere costes adicionales o plazos de espera mientras se imprime el objeto. La mayoría de los procesos usan materiales que pueden ser reciclados o reutilizados para más de una figura, creando muy pocos residuos resultantes de procesos de fabricación aditiva. El uso de modelos de código abierto y distribución gratuita, hacen más económica la creación de objetos 3D. ¿A qué tipo de empresas recomienda incorporar un equipo de impresión 3D? A todas aquellas empresas donde la creación de un prototipado conlleve unos costes muy elevados y un tiempo de espera alto. Lo mas importante de una impresora 3D es que se pueden crear modelos base en muy poco tiempo y corregirlos para llegar al molde final con muy pocos recursos y perdidas de tiempo. ¿Cree que la incorporación de un equipo de impresión 3D puede aportar nuevos modelos de negocio a las empresas? Sí, por ejemplo producir productos y piezas a medida y bajo demanda en un tiem-

po mínimo y enviarlo a cualquier parte del mundo en segundos. La impresión 3D ha pasado de ser un hobby caro a una oportunidad de negocio. Y uno de los mercados donde se puede ver es en el de la salud. Gracias a una impresora 3D se puede desarrollar casi cualquier cosa, desde férulas hasta prótesis, pasando por implantes. Además la impresión es personalizable, por lo que se imprime con las necesidades específicas de cada paciente reduciendo considerablemente los costes. ¿En qué se debe fijar una empresa a la hora de apostar por un proveedor de impresión 3D u otro? Confianza, nuestra marca Sindoh lleva mas de 60 años en la creación de productos de impresión y ya es un referente en productos 3D. Tambien en la garantía de un servicio técnicio consolidado donde el usuario siempre va a ser atendido. ¿Qué equipos de impresión 3D comercializa su empresa? Nuestra gama de producto se compone actualmente por tres modelos de gama baja profesional 1, 1X y 2X (Doble Obstrusor), una unidad de gama profesional 7X y en breve lanzaremos un equipo de resina A1. ¿Qué diferencia a los equipos que comercializan de los de la competencia? Son equipos que tienen prestaciones


muy profesionales, como por ejemplo cama caliente flexible (patentado por Sindoh), sistemas de carga y descarga de filamento automatico, camara de monitorización, sistema de limpiado automatico del extrusor, y un largo etcétera, que hace que nuestra impresoras 3D cuenten con un gran prestigio entre los competidores. ¿Qué tipos de productos se pueden hacer con sus equipos? Nuestros equipos permiten un tamaño de construcción desde 18 cm hasta 45cm unos de los mas grandes en equipos que no son de producción.

¿Qué tipo de materiales se utilizan? Como ya hemos comentado antes a los productos normales que se vienen realizando actualmente con materiales flexibles, ABS, PLA, PVA, etc, se sumarán en breve piezas realizadas con resina, que serán muy importantes para desarrollar otros canales de industria. ¿A qué velocidades permiten trabajar sus equipos? Aunque la velocidad esta muy ligada a la resolución nuestros equipos están optimizados para conseguir hasta una velocidad de 200 mm/seg. con la máxima resolución consiguiendo que piezas de

tamaño medio se puedan conseguir en tiempos record. ¿Cree que apostar por la impresión 3D es una apuesta segura? Apostar por la tecnología 3D es adelantarse a un futuro que ya es realidad con un abanico infinito de posibilidades. Creemos que definitivamente está para quedarse. Evidentemente como cualquier innovación tecnológica de este tipo esta avanzando poco a poco, llegará un momento que los precios de equipos se estabilizarán, los materiales y objetos impresos bajarán, lo que ayudará a popularizar y ampliar el mercado.

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DAVID DEL FRESNO,

Especialista en Manufactura Aditiva Integral 3D Printing Iberia S.L.

“RECOMENDARÍA PLANTEARSE INCORPORAR UN EQUIPO DE IMPRESIÓN 3D A TODA EMPRESA QUE HAGA USO COTIDIANO DE SOFTWARE CAD/CAM”

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Cree que la impresión 3D se ha revalorizado en estos meses de pandemia? Indudablemente: La falta de acceso a material sanitario ha sido una incidencia común en muchos países de Europa y resto del mundo, pero especialmente más acusada en el caso de España. Ante este problema, una de las opciones más eficientes ha demostrado ser la apuesta por la manufactura aditiva para suplir la ruptura de las cadenas tradicionales de suministro de EPIs. ¿Qué usos están por venir de la Impresión 3D? La impresión de piezas aptas para uso final se está convirtiendo en una tendencia creciente que va a propiciar un cambio profundo en muchas actividades industriales. Hoy día, su utilización en la industria se está multiplicando aceleradamente y sus posibilidades van a ser infinitas pues la imaginación y el ingenio juegan aquí un papel fundamental. En cuanto a qué aplicaciones están por venir, pienso que muchas piezas que hoy día se fabrican en metal serán fabricadas en plástico y esto redundará en una reducción de peso que va a ser ampliamente aprovechada por todas las industrias que se dedican a la fabricación de todo tipo de vehículos de transporREPROpres 54

te por tierra, mar y aire, así como en los futuros diseños de robots. En definitiva, creo que vamos a pasar en muy pocos años de un modelo de producción insostenible basado en la fabricación masiva, a un modelo de producción sostenible y “Just In Time” que va a girar en torno a dos ejes: la personalización y el respeto al medio ambiente. ¿Diría por tanto que es un tipo de fabricación más sostenible? Creo que todos estamos de acuerdo en que es necesario hacer un esfuerzo hacia la consecución de una industria manufacturera que requiera menos energía, haga uso de energías renovables y genere menos residuos. Y sí, creo que la manufactura aditiva es un tipo de fabricación más sostenible que la manufactura tradicional ya que si por un lado genera menos residuos que la manufactura sustractiva, no es menos cierto que por otro lado permite en gran medida reducir la necesidad de recurrir continuamente al transporte de larga distancia para la entrega de los productos terminados. ¿A qué tipo de empresas recomienda incorporar un equipo de impresión 3D? Recomendaría, como norma general, plantearse incorporar un equipo de im-

presión 3D a toda empresa que haga uso cotidiano de software CAD/CAM. Las empresas que hacen uso de este tipo de software, es porque o bien diseñan en 3D, o bien mecanizan. Y en ambos casos puede ser muy útil contar con un equipo de impresión 3D para recortar costes y tiempos en el desarrollo de producto, o para recortar costes y tiempos en la fabricación de piezas de uso final en series cortas. Naturalmente, habrá que realizar previamente un estudio de costes, tiempos y productividad para saber si la incorporación de un equipo de impresión 3D sería o no rentable, pero teniendo siempre en cuenta que una vez que entra un equipo de impresión 3D en la empresa, cada persona que lo ve encuentra nuevas aplicaciones insospechadas que aceleran el retorno de la inversión. Al menos, esa es mi experiencia. ¿Cree que la incorporación de un equipo de impresión 3D puede aportar nuevos modelos de negocio a las empresas? Hace diez años, el mero planteamiento de imprimir objetos en 3D era algo difícil de aceptar y entender. Sin embargo, diez años más tarde su uso ya es cotidiano en múltiples industrias y podemos afirmar que se ha llevado a cabo una auténtica revolución. Desde luego, no para todas


las empresas que diseñan en 3D o fabrican objetos tridimensionales será rentable implementar una impresora 3D, pero no cabe duda que antes o después, esas empresas que no cuentan con impresora 3D van a necesitar de manera puntual imprimir en 3D y eso va a requerir la existencia de empresas que ofrezcan ese tipo de servicios, mejor cuanto más cerca estén. Por tanto, creo sin lugar a dudas que puede aportar nuevos e insospechados modelos de negocio a muchas empresas de servicios que van a ver en la impresión 3D una oportunidad de expandirse, o de reinventarse. ¿En qué se debe fijar una empresa a la hora de apostar por un proveedor de impresión 3D u otro? Para un cliente poco experimentado puede ser difícil a primera vista determinar qué proveedores de servicios merecen más confianza, pero existen ciertos factores que marcan la diferencia como pueden ser la versatilidad de tecnologías disponibles, la versatilidad de materiales, y el parque de máquinas disponible. Después entran en juego otros factores también a tener en cuenta como son el conocimiento y la experiencia, que normalmente serán proporcionales al tiempo de existencia de la empresa.

y siempre o casi siempre suelo responder con la siguiente pregunta: “¿Qué madre es la mejor?” Pues algo así cabría plantearse en lo referente a Manufactura Aditiva. Afortunadamente, para cada necesidad hay una tecnología, sin que eso reste importancia al resto de tecnologías. Por ello y aunque resulte difícil de creer en un mundo como el nuestro, los fabricantes de equipos de manufactura aditiva no son competidores: Son líderes de la cuarta revolución industrial. Cada uno en su posición. Pero líderes. Y no existe competición porque no existe una tecnología de manufactura aditiva que sea mejor o peor que el resto. En cuanto

a qué valores diferenciales caracterizan a nuestros equipos, creo que en el caso de Makerbot serían la fiabilidad, la precisión dimensional y la repetitividad, y en el caso de HP habría que añadir la isotropía de las piezas impresas y la extraordinaria productividad. ¿Qué tipos de productos se pueden hacer con sus equipos? En líneas generales, cualquier objeto sólido tridimensional, sin limitaciones de geometría ni de volumen. Como requisito imprescindible debe existir un fichero 3D, que puede haber sido generado mediante alguna aplicación CAD, o bien

¿Qué equipos de impresión 3D comercializa Manufactura Aditiva Integral 3D Printing Iberia? Comercializamos los equipos fabricados por HP y Makerbot. En el caso de Makerbot se trata de equipos basados en la tecnología Fused Deposition Modeling (FDM) y concebidos preferentemente para la obtención rápida y económica de modelos de concepto, prototipos funcionales, utillajes y piezas de uso final. En el caso de HP se trata de equipos basados en la tecnología Multi Jet Fusion (MJF) y concebidos preferentemente para la fabricación digital directa de piezas de uso final. ¿Qué diferencia a los equipos que comercializan de los de la competencia? Es una pregunta muy frecuentemente planteada en diferentes eventos y ferias, REPROpres 55


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mediante un escáner 3D. Pero por lo demás, cualquier geometría por complicada que sea puede ser impresa en 3D. En cuanto al volumen, si la pieza no cabe en la impresora puede ser descompuesta en piezas que se ensamblaran posteriormente hasta formar la pieza deseada. En cuanto a qué aplicaciones dan a sus máquinas nuestros clientes, cabría afirmar que las máquinas de la familia Makerbot son utilizadas principalmente para obtener modelos de concepto y prototipos funcionales, mientras que las máquinas de HP se utilizan sobre todo para la fabricación digital directa de piezas de uso final. Hay sin embargo una aplicación común en ambos casos, que es la fabricación de utillajes y fijaciones a demanda para uso industrial. ¿Qué tipo de materiales utilizan? Las máquinas de Makerbot trabajan hasta la fecha con ABS, ASA, NYLON, NYLON CF, PC-ABS, PETG, PLA, PVA, SR-30 y TOUGH, mientras que las máquinas de HP trabajan hasta la fecha con PA11, PA12, PA12GB, PP y TPU. En ambos casos, los respectivos fabricantes continúan desarrollando y testeando REPROpres 56

nuevos materiales que ampliarán paulatinamente la gama de aplicaciones de sus equipos. ¿A qué velocidades permiten trabajar sus equipos? En el caso de los equipos Makerbot, podemos alcanzar velocidades de desplazamiento XY de hasta 500 milímetros por segundo y velocidades de extrusión de hasta 50 milímetros cúbicos por segundo (50 mm³/s). En el caso de los equipos HP, nos permiten alcanzar una velocidad de producción de hasta 5058 centímetros cúbicos a la hora (5058 cm³/h)

¿Cree que apostar por la impresión 3D es una apuesta segura? Si. Sin duda: Creo que apostar por la Impresión 3D es una apuesta segura y mucho más ahora que estamos inmersos en la cuarta revolución industrial, denominada Industria 4.0.


JORDI DRIEMAN, Especialista en Aplicaciones 3D Mimaki

“AGREGAR ESTA TECNOLOGÍA PUEDE ACELERAR DRÁSTICAMENTE EL TIEMPO DE PRODUCCIÓN Y AUMENTAR LAS OPORTUNIDADES CREATIVAS DE UNA EMPRESA”

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Cree que la impresión 3D ha aumentado su valor en estos meses de pandemia? Ciertamente, la flexibilidad y los rápidos cambios que permite la impresión 3D han ayudado a los usuarios a responder a la pandemia con muchas soluciones creativas, maximizando tanto las nuevas oportunidades comerciales como las oportunidades para respaldar la seguridad de las comunidades locales. Por ejemplo, tenemos un cliente que imprimió en 3D un prototipo de ganchos higiénicos, que permiten a las personas abrir puertas sin tocar las manetas, una forma ingeniosa y más higiénica de moverse en espacios públicos durante este tiempo. El mismo cliente también imprimió tapas en 3D para cerrar los tubos utilizados para las pruebas de COVID-19. Un producto de este tipo probablemente habría tardado más en llegar al mercado si esta empresa no estuviera equipada con nuestro 3DUJ-553. Además, en un momento en el que no siempre es seguro o posible viajar, la impresión 3D permite que los productos globales se vuelvan locales y ayuda a los usuarios a compartir las mejores prácticas. Por ejemplo, una vez que se demuestra que un producto como el gancho de nuestro cliente es

funcional y médicamente sólido, los archivos digitales se pueden compartir en todo el mundo y producir localmente. ¿Qué usos vendrán en un futuro próximo de la impresión 3D? La creación rápida de prototipos y los modelos 3D fotorrealistas seguirán siendo los usos principales de nuestra impresora 3D a todo color 3DUJ-553 en un futuro próximo, estoy seguro. Estas aplicaciones todavía tienen una gran demanda y mercados en crecimiento. También lanzamos nuestra nueva impresora 3D 3DGD-1800 en marzo de este año, que esperamos revolucionará la forma en que se diseñan y producen muchos productos de señalización y exhibición. Capaz de producir objetos de hasta 1,8 metros de altura en solo siete horas, esta tecnología abrirá una amplia gama de aplicaciones potenciales para señalización, eventos y arte creativo hasta el diseño de interiores. Los clientes también pueden utilizar el extenso portafolio de soluciones de impresión 2D de Mimaki para decorar de manera rentable estas aplicaciones, abriendo las puertas a una gama de nuevos productos que combinan creatividad e innovación con los probados resultados vibrantes y de alta

calidad de Mimaki. ¿Cree que es un tipo de fabricación más sostenible? Ciertamente, la impresión 3D reduce el kilometraje y el desperdicio. El desarrollo de productos rentables tradicionalmente significaba producir prototipos en China para muchas empresas, lo que resultaba en un gran kilometraje y la creación de herramientas personalizadas que probablemente necesitarían reproducirse varias veces. La creación de prototipos en la empresa significa que no hay herramientas ni kilometraje. Las interacciones rápidas y fáciles también significan menos posibilidades de problemas con la fabricación posterior y los productos también se pueden diseñar teniendo en cuenta la sostenibilidad: menos material utilizado, diseño más eficiente. Para la producción de piezas finales, hay beneficios similares en la producción local de productos, por lo que menos kilometraje, también como proceso aditivo, hay menos desperdicio de material que en un proceso sustractivo. ¿A qué tipo de empresas recomienda incorporar un equipo de impresión 3D? Muchas empresas diferentes están haREPROpres 57


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ciendo uso de nuestra tecnología 3D, pero las principales empresas que vemos que se benefician de una producción más eficiente mientras se mantienen los resultados detallados y a todo color que se pueden lograr con el 3DUJ-553 son las empresas que producen prototipos, arquitectos y artistas. Nuestra tecnología también se presta muy bien a aplicaciones para la industria médica, la fabricación de juguetes y la animación. Además, los impresores de letreros y pantallas, los diseñadores de interiores y la industria del entretenimiento pueden agregar el 3DGD-1800 a sus capacidades de producción y ampliar sus horizontes creativos. ¿Cree que la incorporación de una impresión 3D puede aportar nuevos modelos de negocio a las empresas? Absolutamente. Agregar esta tecnología a cualquiera de las empresas mencionadas anteriormente puede acelerar drásticamente el tiempo de producción y aumentar las oportunidades creativas de una empresa. Permite a los usuarios ofrecer opciones de diseño prácticamente ilimitadas a un precio muy competitivo. Una vez que la tecnología es interna, es muy fácil producir productos para diversas industrias, el desafío es realmente dejar que la gente sepa que la tecnología está disponible. Realmente puede aportar una dimensión completamente nueva a las empresas. ¿Qué debe comprobar una empresa antes de incorporar un producto de impresión 3D de un proveedor u otro? Dependiendo del uso previsto, y hay muchos en la impresión 3D, si hablamos de los mercados a los que sirve nuestra tecnología, diría que calidad de salida (incluida la resistencia del material), capacidades de color y reproducción de detalles finos, así como el tiempo de actividad alcanzable con la solución. Además de imprimir a todo color para la producción de modelos y prototipos detallados y robustos, la Mimaki 3DUJREPROpres 58

553 es una máquina 3D diseñada para un entorno de producción. La inversión que hace un usuario en esta tecnología también está respaldada por la experiencia de Mimaki como fabricante líder de impresoras de inyección de tinta con una red de distribuidores en todo el mundo para servicio y soporte local y experto. ¿Qué productos de impresión 3D están ofreciendo al mercado? La solución de impresión LED UV Mimaki 3DUJ-553 que imprime a todo color con más de 10 millones de colores y perfiles / pruebas ICC, ideal para modelos y prototipos. Con material de soporte soluble, el sistema ofrece detalles finos sin concesiones y un postprocesamiento simple. Y también la impresora 3D Mimaki 3DGD-1800, que facilita la producción a gran escala hasta tres veces más rápido que con las impresoras 3D de tipo Fused Filament Fabrication (FFF) convencionales. Los usuarios también pueden beneficiarse de la combinación de esta tecnología con las soluciones de impresión 2D de Mimaki para una solución total y rentable para aplicaciones de señalización y visualización 3D. ¿Qué diferencia a sus productos de la competencia? La Mimaki 3DUJ-553 es la primera impresora de inyección de tinta curable UV 3D a todo color del mundo. Imprime en más de 10 millones de colores, lo que elimina los procesos de acabado que requie-

ren mucho tiempo, como el pintado a mano. El 3DUJ-553 también cuenta con el beneficio adicional de usar perfiles de color. Esto significa no solo un color preciso de la impresora, sino que también permite el desarrollo de perfiles de simulación para una visualización precisa del color en un monitor de PC, por lo que los diseñadores pueden confiar en sus opciones de color. Se logra una especificación de color precisa incluso antes de comenzar la impresión, lo que ahorra tiempo y reduce el desperdicio. La solución Mimaki también utiliza materiales de soporte solubles en agua que simplemente se pueden lavar después de la impresión. Otras impresoras 3D a menudo requieren que el usuario retire los accesorios estabilizadores en esta etapa de producción, lo que requiere mucho tiempo y puede resultar en daños en pequeñas partes detalladas. El 3DGD-1800 es capaz de producir objetos de hasta 1,8 metros de altura en solo siete horas, con su diseño basado en ensamblaje que permite la creación de diseños aún más grandes. Este innovador sistema también cuenta con una serie de funciones inteligentes que ahorran tiempo y costes, incluida la configuración de doble cabezal para permitir la salida simultánea de dos estructuras. El Mimaki 3DGD-1800 también facilita la producción de estructuras huecas sin soporte, agilizando aún más la producción al tiempo que permite una mayor portabilidad y la posible adición de ilu-


minación interior. Además, los clientes pueden utilizar el extenso portafolio de soluciones de impresión 2D de Mimaki para decorar de manera rentable aplicaciones impresas con el 3DGD-1800, abriendo las puertas a una gama de nuevos productos que combinan creatividad e innovación con los probados resultados vibrantes y de alta calidad de Mimaki. ¿Qué tipo de productos se pueden realizar con sus máquinas? El 3DUJ-553 produce modelos detallados a todo color, figurillas, prototipos de productos, modelos arquitectónicos, esculturas artísticas, modelos de formación médica, juguetes y personajes utilizados en la animación. Para el 3DGD-1800: modelos a gran escala para marketing promocional, exhibiciones minoristas, aplicaciones de diseño de interiores, parques temáticos, películas y animación, por nombrar algunos. ¿Qué tipo de materiales se utilizan? Mimaki 3DUJ-553 utiliza resina fotopolimérica pigmentada como material de modelado, con una resistencia similar al plástico ABS. El material también es resistente al agua, por lo que, aunque se coloque un modelo impreso en agua para eliminar el material de soporte, no se producirá decoloración ni daños. Mimaki 3DGD-1800 extruye resina curable UV de tipo gel en línea, laminando capas instantáneamente curando la resina con luz ultravioleta. ¿A qué velocidades trabaja su equipo? Las impresoras 3D generalmente no son conocidas por sus altas velocidades de impresión. Dicho esto, la velocidad de producción de las impresoras 3D depende en última instancia del tamaño de construcción y la calidad que le gustaría lograr para el producto final. Con nuestra impresora 3D a todo color 3DUJ-553, nos centramos en ofrecer una calidad de salida superior y una capacidad de color. En términos de velocidad, una de las co-

sas que marca la diferencia es el material de soporte, que se puede disolver fácilmente en agua tibia. Además, la salida del 3DUJ-553 se seca inmediatamente y está lista para la eliminación del material de soporte, lo que hace que todo el proceso sea mucho más rápido. Nuestra impresora 3D a gran escala, la Mimaki 3DGD-1800, imprime 350 mm de altura por hora (velocidad vertical al imprimir cilindros huecos de 1 m de diámetro).

¿Cree que apostar por la impresión 3D es una apuesta segura? Definitivamente, es una tecnología madura y probada en muchas industrias y, sin embargo, sigue siendo la tecnología del futuro. Hoy se están abriendo puertas que nadie soñó que se abrirían y todavía hay muchas oportunidades y aplicaciones en una amplia variedad de mercados por descubrir y explorar. REPROpres 59


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DANIEL EGUÍLLOR, Director Área 3D en Mastertec

“IGNORAR LAS POSIBILIDADES DE LA IMPRESIÓN 3D PUEDE HACERNOS PERDER UN TREN QUE TARDEMOS MUCHO EN RECUPERAR”

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Cree que la impresión 3D se ha revalorizado en estos meses de pandemia? La pandemia ha puesto en el punto de mira las posibilidades que ofrece la impresión 3D hoy en día, tanto en industria como en sanidad. El abastecimiento de productos a nivel mundial estaba organizado en base a unas reglas que de repente no eran capaces de dar solución a la demanda generada por un hecho tan repentino y excepcional como la pandemia del COVID19. La impresión 3D fue capaz de adaptarse de manera natural a esa situación y pudo cubrir la demanda de elementos tan esenciales como un respirador para los hospitales. Mucha gente ha tomado consciencia de las posibilidades de la tecnología 3D a raíz de la pandemia. ¿Qué usos están por venir de la Impresión 3D? No hay duda de que el 3D va a ser uno de los motores de cambio en la nueva realidad que estamos empezando a vivir. Actualmente su uso va desde prototipos a objetos funcionales e incluso productos acabados. El hardware de las impresoras está evolucionando constantemente y está permitiendo trabajar con materiales cada vez más técnicos que hacen del 3D una tecnología con posibilidades de uso ilimitadas.

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¿Diría que es un tipo de fabricación más sostenible? Es más sostenible en la medida que se fabrica insitu. Uno de los elementos más contaminantes es el transporte de mercancías y maquinaria. La deslocalización de la fabricación reduce este factor y ofrece la posibilidad de aportar su granito hacia un mundo más sostenible. ¿A qué tipo de empresas recomienda incorporar un equipo de impresión 3D? A cualquier empresa que quiera crecer. Sus posibilidades de utilización son ilimitadas, desde la fabricación de prototipos y productos finales al marketing personalizado. En función de las necesidades de una empresa y sus capacidades de personal técnico recomendaría externalizarlo o integrar la tecnología en la empresa. ¿Cree que la incorporación de un equipo de impresión 3D puede aportar nuevos modelos de negocio a las empresas? Sin ninguna duda, la tecnología 3D permite realizar nuevos productos y servicios, personalizarlos, acortar tiempos de producción, usar nuevos materiales, reducir stocks y tiempos de transporte, diseñar nuevas geometrías, etc. Todos estos cambios propician el escenario ideal para nuevos modelos de negocio.

Las empresas se van a adaptar a estos nuevos escenarios y surgirán nuevas empresas con modelos de negocio vinculados al 3D que no conocemos hoy en día. ¿En qué se debe fijar una empresa a la hora de apostar por un proveedor de impresión 3D u otro? Las empresas necesitan rentabilidad, por lo tanto, es importante elegir un proveedor que permita tener la calidad deseada con los costes de fabricación más ajustados. Esto no significa adquirir la impresora de menor precio, sino la más rentable al final de su ciclo de vida. Una impresora que no es fiable imprimiendo es una impresora cara y una mala inversión. ¿Qué equipos de impresión 3D comercializa su empresa? Mastertec es el importador en España de Makerbot, equipos de impresión 3D con tecnología FDM, con patentes en el mercado que marcan la diferencia en calidad y fácil manejo. No hay impresoras de escritorio más fiables. ¿Qué diferencia a los equipos que comercializan de los de la competencia? Los equipos de Makerbot destacan por su alta fiabilidad y fácil manejo. Son dos características esenciales en la industria 4.0 donde el tiempo y los recursos es di-


nero. Las impresoras Makerbot son plug & play y te dan la seguridad de que lo que envías a producción va a salir bien a la primera. Su tecnología FDM con más de 30 años de experiencia, hace que trabajen en un entorno de impresión controlado activamente mediante calor mejorando la adhesión entre capas y reduciendo la posibilidad de deformaciones.

¿Cree que apostar por la impresión 3D es una apuesta segura? Creo que es una apuesta necesaria. Adaptarse a la industria 4.0 es prácticamente un imperativo si queremos sobrevivir en los próximos años, y la impresión 3D es un pilar fundamental en esa transformación. Ignorar las posibilidades de esta tecnología puede hacernos perder un tren que tardemos mucho en recuperar.

¿Qué tipos de productos se pueden hacer con sus equipos? En industria principalmente para fabricar prototipos, herramientas personalizadas, utillaje y fijaciones de cadenas de producción, productos finales, moldes, etc. Los materiales técnicos con los que permiten trabajar hacen que cada día veamos nuevos usos y que cada vez más sectores utilicen nuestros equipos. El tamaño de los productos no es un problema, hemos visto estatuas o réplicas humanas fabricadas en piezas de 3d ensambladas. ¿Qué tipo de materiales se utilizan? Makerbot está a la cabeza en el desarrollo de materiales con los que fabricar las piezas impresas. Makerbot ha conseguido mantener su fiabilidad y calidad en materiales técnicos con resultados asombrosos y en piezas con geometrías y tamaños adecuados que consiguen acabados óptimos desde la primera impresión. La lista va creciendo constantemente; PLA, ASA, PETG, Tough, ABS, Nylon, Nylon Carbon fiber, ABS Carbon, Polimax PC, Durabio, etc. ¿A qué velocidades permiten trabajar sus equipos? Es importante definir el tiempo de impresión, que incluye un preprocesado, la impresión en sí misma y el postprocesado. Teniendo esta realidad clara y siendo conscientes de la importancia de la fiabilidad de los trabajos, podemos decir que los equipos Makerbot son las impresoras industriales de escritorio más rápidas y rentables en prototipados y tiradas de producción cortas. REPROpres 61


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SANTI NAVARRO, Director GRUPO STM

“LA IMPRESIÓN 3D ES UNO DE LOS EJES SOBRE LOS QUE PIVOTA LA INDUSTRIA 4.0 Y, POR TANTO, EL LÍMITE LO VA A PONER NUESTRA IMAGINACIÓN”

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Cree que la impresión 3D se ha revalorizado en estos meses de pandemia? La realidad es que esta crisis sanitaria, sobre todo en los momentos más difíciles, ha dado mucha visibilidad a la impresión 3D. La necesidad de cubrir la demanda de elementos esenciales para combatirla, como por ejemplo piezas para respiradores y elementos de protección individuales (EPI), ha permitido que mucha gente se haya dado cuenta de lo útil que puede llegar a ser si se aplica en el contexto adecuado. En este sentido, creo que es importante destacar la respuesta que ha dado nuestro sector en la lucha contra la pandemia. En su punto más álgido, y ante la falta de suministros para hacerle frente, hemos visto como proveedores de equipos y servicios, empresas de artes gráficas, de comunicación, de suministro de consumibles, etc…(entre ellas algunos de nuestros clientes, proveedores y también hay que decirlo, competidores) nos hemos movilizado para, de forma totalmente altruista, poner parte de nuestros recursos humanos y materiales a disposición de la sociedad y los profesionales que estaban (están) en primera línea cuidando de nosotros. Desde aquí agradecerles todo el esfuerzo realizado.

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¿Qué usos están por venir de la Impresión 3D? La impresión 3D es uno de los ejes sobre los que pivota la Industria 4.0 y, por tanto, el límite lo va a poner nuestra imaginación. Estamos ante un cambio de paradigma en la relación tradicional de cliente-proveedor. En mi opinión, el uso y posibilidades de la impresión 3D van ligados a la aparición de nuevos materiales y a su aplicación en la fase de creación por parte de ingenieros y diseñadores. Otro de los factores que seguro va a determinar su evolución es la escalabilidad real del volumen de producción que sean capaces de alcanzar los equipos de impresión 3D. ¿Diría que es un tipo de fabricación más sostenible? De entrada, todo indica que hay una relación directa entre impresión 3D, como tecnología de fabricación aditiva in situ, y la sostenibilidad, la protección del medio ambiente y la economía circular. La impresión 3D permite acortar la cadena de suministro, reduciendo la huella de carbono y ahorrando espacio de almacenamiento local; los equipos de impresión 3D consumen menos energía que los sistemas tradicionales de fabricación y alguna de las tecnologías aprovecha el

material sobrante para poder utilizarlo en una nueva impresión. El reto, en este aspecto, es seguir invirtiendo en investigación y desarrollo para crear materiales de fabricación sostenibles, a partir de materias primas renovables o dando una segunda vida a residuos como los desechos plásticos, que podrían sustituir a algunos de los más usados habitualmente, manteniendo o mejorando sus propiedades y aplicación. ¿A qué tipo de empresas recomienda incorporar un equipo de impresión 3D? Hay empresas relacionadas con la industria y la salud que por su propia idiosincrasia ya justifican la necesidad de tener un equipo de impresión 3D en sus propias instalaciones. En ese ecosistema, por la naturaleza de su actividad y las posibilidades que les ofrece esta tecnología, se tiene un retorno de la inversión perfectamente identificado. Son entornos en los que la impresión 3D ya ha alcanzado cierta madurez, tienen personal con conocimiento de tratamiento de imágenes en 3D o CAD, y en mucho de los casos ya han superado la etapa de la externalización de la producción que se acostumbra a realizar en la fase inicial de aproximación a esta tecnología. Hay otros sectores, como las empresas de marketing y comunicación visual, en


las que primero recomendaría valorar en qué medida la impresión 3D puede aportar valor a su negocio como palanca de transformación. Suele ser habitual, en esta primera etapa de acercamiento y conocimiento del potencial que puede llegar a tener, realizar las pruebas iniciales recurriendo a centros de impresión 3D externalizados. En todos los casos es imprescindible estar acompañado por un partner-proveedor que conozca todo el proceso y las aplicaciones que el cliente quiere desarrollar para que le asesore en la elección del equipo y tecnología adecuada.

En definitiva, la impresión en sí misma es sólo una parte de todo ese ciclo de producción. Es necesario conocer en profundidad la forma de trabajar de la empresa, el nivel de conocimiento y formación de las personas involucradas en el proyecto y las aplicaciones del mate-

rial a producir (prototipo, piezas funcionales, simuladores, etc…) para asesorar en la mejor elección. En STM y nuestro grupo de empresas reunimos los recursos y conocimientos necesarios para acompañar al cliente en esta importante toma de decisión.

¿Cree que la incorporación de un equipo de impresión 3D puede aportar nuevos modelos de negocio a las empresas? Efectivamente, la capacidad de fabricar de forma personalizada y a medida es un elemento de valor añadido del que se puede beneficiar toda aquella empresa que identifique esa estrategia de diferenciación como generadora de negocio. Esas ventajas, sumadas a la inmediatez y/o reducción en los plazos de entrega de los productos que “fabriquemos” mejorará la experiencia de uso, por parte de nuestros clientes, de los productos que vayamos a comercializar. ¿En qué se debe fijar una empresa a la hora de apostar por un proveedor de impresión 3D u otro? La clave es confiar en un proveedor que te acompañe en todo el proceso de formación y aprendizaje que engloba la impresión 3D, y eso alcanza tanto a fases previas como el escaneado y la optimización del diseño, como a la parte de manipulado y post-producción. También valoraría que el proveedor elegido dispusiera de un centro propio de impresión y escaneado 3D con equipos de diferentes tecnologías. Las impresoras 3D son muy útiles y versátiles sólo si se eligen los materiales adecuados y ello permitiría dar respuesta a nuevas necesidades no cubiertas que pudieran surgir. REPROpres 63


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¿Qué equipos de impresión 3D comercializa su empresa? STM comercializa las impresoras 3D de MARKETBOT, marca propiedad de STRATASYS, empresa referente y líder mundial en la fabricación equipos 3D con tecnología FDM (modelado por deposición fundida) y con más de 30 años de experiencia en conocimiento y patentes. MARKETBOT cuenta con una línea orientada de forma específica a la industria y al sector salud, la serie METHOD, que permite imprimir en un entorno controlado todo tipo de piezas en materiales como el Nylon, PET, ABS, Fibra de carbono, etc... Todo ello con una precisión y fiabilidad garantizada que solo puede ofrecer una impresora 3D desarrollada para uso industrial. También disponemos de otros modelos de impresoras 3D MARKETBOT, la gama REPLICATOR, más indicada para un uso no industrial, permite tener un primer contacto con la tecnología o es ideal para su aplicación en el entorno de educación, con un programa específico para los profesionales de la enseñanza. ¿Qué diferencia a los equipos que comercializan de los de la competencia? Nosotros consideramos que la parte más importante de la diferenciación en la propuesta de valor viene de parte del proveedor. En cuanto al producto en sí mismo, destacaría principalmente la fiabilidad y la experiencia y facilidad de uso de nuestros equipos. Las impresoras MARKETBOT vienen dotadas de soluciones de software avanzado que permiten un uso amigable y desatendido con independencia de su ubicación. Esa plataforma de conectividad basada en la nube que en estos momentos se incluye de forma gratuita en los equipos de MARKETBOT permite utilizar la tecnología de manera colaborativa, favorece el trabajo en equipo y sisteREPROpres 64

matiza el flujo de trabajo mejorando la productividad. ¿Qué tipos de productos se pueden hacer con sus equipos? Los equipos MARKETBOT que comercializamos están, en la actualidad, imprimiendo multitud de objetos, con finalidades y aplicaciones diversas en función del sector empresarial en el que están ubicados. Tenemos clientes que fabrican prototipos, pruebas de concepto, elementos de packaging, herramientas personalizadas, piezas descatalogadas, utillajes, fijaciones para cadenas de producción, moldes, modelos de huesos, etc...Como anécdota, comentar que nosotros mismos hemos utilizado la tecnología de impresión 3D para fabricar una pieza que iba a tardar más de lo inicialmente previsto y reparar con éxito un equipo multifunción. ¿Qué tipo de materiales se utilizan? Los equipos MARKETBOT que comercializamos trabajan con cualquier tipo de material que pueda trabajar con tecnología FDM. La lista es inacabable y se va actualizando constantemente. Algunos de ellos pueden incluir fibras internas con, por ejemplo, Fibra de Carbono (que puede sustituir piezas metálicas con el ahorro de costes correspondiente). Existen también materiales plásticos que cambian de color con la luz, con olores, con efecto madera o incluso conductores de electricidad o magnéticos. La elección del material dependerá de las necesidades del objeto a fabricar: calidad, propiedades mecánicas, condiciones del entorno, etc. ¿A qué velocidades permiten trabajar sus equipos? Es una muy buena pregunta. Hay que tener en cuenta que cuando hablamos de velocidad de impresión hay que incluir varios factores y elementos que intervienen en el proceso. Todas

las impresoras 3D requieren un tiempo de preparación o pre-procesado, un número finito de elementos que se pueden imprimir simultáneamente, un tiempo de impresión propiamente dicho y una dedicación a la etapa de post-procesado que entendemos que hay que considerar. También es importante matizar que los objetos se pueden imprimir con diferentes calidades, soportes, geometrías e incluso huecos por dentro, y todo ello tiene un impacto directo en la velocidad y coste final de la impresión. ¿Cree que apostar por la impresión 3D es una apuesta segura? La Transformación Digital y la Industria 4.0 son conceptos y elementos indivisibles de cualquier proceso de innovación y desarrollo, que toda empresa debería de considerar e incorporar en su organización si quiere garantizar su sostenibilidad y competitividad en su mercado a medio/largo plazo. La impresión 3D en general, y lo que entendemos como fabricación aditiva en particular, son ya parte de esa realidad inalienable.


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Repropres 158 - Septiembre / Octubre 2020  

Revista digital que aborda temas ofimáticos y reprográficos vinculados a la impresión digital en pequeño y medio formato. Se incluyen anális...

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