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51trip

“Nuestro objetivo es que el Trip Book se convierta en el producto ideal para todos los viajeros”

El sector del turismo fue la industria más afectada por la pandemia. Adaptarse o morir. Muchas empresas decidieron adaptarse a la situación y replantear su estrategia en busca de éxitos. En Ecommerce News hemos querido conocer la historia de 51Trips. Tras 18 meses de trabajo antes de su lanzamiento, apareció el Covid y tuvieron que cambiar lo que tenían planteado hasta el momento. Su fórmula fue una estrategia centrada en el contenido y un claro objetivo más allá de sus productos: acercar el mundo al día a día de las personas en un momento en el que viajar se ve, cuanto menos, implanteable.

FIRMA: tania López

La startup 51Trips fue fundada en Barcelona en 2020 por los jóvenes emprendedores Roger Planas y Armand Dalmau. Se trata de una empresa pionera en el sector traveltech, dedicada a la comercialización de cuadernos de viaje en los que narrar un viaje en tiempo real y materializar los recuerdos en un álbum personalizado. Se trata de una solución única a través de su aplicación móvil. Para conocer más sobre este proyecto, hemos entrevistado a Roger Planas, CEO de 51Trips.

Ecommerce News (EcN): ¿Cómo fue la creación de 51Trips? ¿Cuáles fueron sus comienzos?

Roger Planas (RP): Todo empezó en un fascinante viaje a Islandia en 2019, donde Roger y Armand quisieron perpetuar la magia de viajar. El proyecto nació justo antes de que llegara la pandemia. No obstante, 51Trips creció y evolucionó, siempre de la mano del recuerdo y la pasión por viajar. Hemos conseguido validar nuestro negocio en el peor momento de la historia del sector. Nos inspiramos en este nombre a la idea de superar el objetivo del pueblo viajero: visitar más de 51 países.

EcN: ¿Quién forma parte del equipo de la compañía?

RP: Actualmente, 51Trips está formado por un equipo de producto y operaciones, y otro de Marketing. Junto con Roger Planas, CEO de la empresa, y Armand Dalmau, Co-Fundador, formamos un equipo de 11 personas.

EcN: ¿Por qué vuestra empresa es pionera en el sector travel-tech? RP: Porque somos la primera compañía que propone una solución en el mercado de la creación de recuerdos del sector de viaje de una forma colaborativa. Es decir,

quienes se descargan nuestra App, tienen la oportunidad única de crear un recuerdo conjunto con otros acompañantes, y convertirlo en un Trip Book. Con ello, buscamos que todos esos recuerdos y fotografías que obtienes durante un viaje, no queden olvidadas en las galerías de lo móviles al volver.

EcN: ¿Cómo se crea un Trip Book? ¿Cómo funciona vuestra plataforma?

RP: Para crear un Trip Book necesitas dos cosas: un viaje entre manos y descargarte gratuitamente nuestra aplicación (en App Store o Google Play). A partir de ahí, tan solo tienes que crear tu viaje en la aplicación e ir narrándolo día a día mientras viajas. Desde la plataforma, podrás ir añadiendo diariamente resúmenes, ubicaciones de los lugares donde has estado, mejores momentos del día, fotografías e incluso valoraciones de la jornada. Finalmente, cuando acabas el viaje, desde la App puedes materializar toda esa narración en un Trip Book, es decir, un álbum de viaje que, además de fotos, contiene todo tipo de recuerdos vivos.

EcN: ¿Cómo están siendo las visitas a la web en el último año?

RP: Muy positivas, especialmente el mes del lanzamiento. Teniendo en cuenta que a principios de junio íbamos a lanzar la nueva App, procuramos acompañarlo también con una nueva página web, donde el concepto Trip Book quedara claro y la descarga de la aplicación fuera lo más accesible e intuitiva posible.

EcN: ¿Qué estrategias de marketing estáis llevando a cabo? ¿Qué redes sociales habéis utilizado para ello?

RP: Este verano hemos tocado todas las teclas que hemos podido, con tal de validar canales y sacar el máximo de learnings posibles. Influencer Marketing, las propias redes sociales (sobre todo, Instagram) o los medios de comunicación han sido, y son, canales especialmente potenciales para nosotros.

EcN: ¿Cuál es vuestro target?

RP: Partimos de la base de que el viaje es algo muy universal, por lo que, a efectos prácticos, nuestro target es muy amplio y plural. No obstante, las familias y las parejas, se han perfilado como colectivos que han creado muchos Trip Books este verano.

EcN: ¿Dónde está operativo 51Trips actualmente?

RP: En todo el mundo. Si bien nuestro mercado principal es España, trabajamos con un proveedor con el que podemos enviar Trip Books a cualquier parte del planeta. En la actualidad estamos apostando por el crecimiento nacional e internacional, con el foco en España, Italia, Francia y México, y con ventas a nivel mundial.

EcN: ¿De dónde viene vuestra apuesta por el turismo sostenible?

RP: De nuestra experiencia de viajar y de nuestro sentido de la responsabilidad con el planeta. Tenemos entre manos un proyecto universal pensado para personas que aman viajar. Incentivar y promover el viaje no tendría sentido si no lo hiciéramos desde una óptica sostenible y responsable. El mundo nos necesita, y nosotros tenemos la oportunidad de ayudarlo, también desde el plano empresarial.

EcN: En julio cerrasteis una tercera ronda de financiación, ¿en qué habéis invertido este dinero?

RP: En 2020 cerramos su primera ronda de financiación de 122.000€ y una segunda en marzo de 2021 de 105.000€. La tercera ronda cerrada ha superado los 640.000€. Tras una exitosa campaña de verano en términos de Marketing y Comunicación, ahora nuestro foco se centra en potenciar el producto, y llevar a la App y el Trip Book a otro nivel. Un nivel donde ésta sea todavía más tecnológica, automática e intuitiva. En este sentido, el feedback de nuestro público nos ha marcado el camino a seguir.

EcN: ¿Cuál es la proyección que tenéis para este 2022? ¿Cuáles son vuestros objetivos?

RP: Convertir la plataforma en una aplicación más potente, pero, sobre todo, más óptima para nuestros usuarios. Nuestro objetivo es que el Trip Book se convierta en el producto ideal para todos los viajeros, y que nuestra aplicación para crearlo y adquirirlo, sea referente en el sector travel-tech. .

Para crear un Trip Book necesitas dos cosas: un viaje entre manos y descargarte gratuitamente nuestra aplicación (en App Store o Google Play). A partir de ahí, tan solo tienes que crear tu viaje en la aplicación e ir narrándolo día a día mientras viajas