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Biocrytology
Biocryptology, empresa de identificación biométrica, nombró hace unos meses a Miguel Abreu como nuevo director general con el objetivo de impulsar el crecimiento de la compañía.
TEXTO: PedRo Pablo meRino
Miguel cuenta con más de 20 años de experiencia profesional en el ámbito tecnológico, y en los últimos 13 años ha estado en posiciones de liderazgo en empresas fabricantes de software, que han estado en procesos de rápido crecimiento. Como directivo y gestor de equipos, le gusta aplicar la filosofía “gestiona tu energía, no tu tiempo”, con la cual ha logrado poner en marcha equipos de alto rendimiento. Abreu es ingeniero superior informático por la Universidad Simón Bolívar, tiene un MBA por el IE (Instituto de la Empresa), y anteriormente trabajó en compañías como Betware y Magnolia. Hablamos con él para conocer más detalles de su llegada a Biocryptology, los objetivos de la compañía y el futuro.
Ecommerce News (EcN): ¿Cómo surge la llegada a Biocryptology?
Miguel Abreu (MA): El sector de la ciberseguridad e identificación siempre me llamó la atención. Ya conocía con anterioridad a Biocryptology y me parecía muy interesante lo que hacían. Surgió la oportunidad y formar parte de este proyecto me parece un reto que está muy alineado con los retos que tendrán que superar las empresas en los próximos meses.
EcN: ¿Cuál es el objetivo de tu llegada a la empresa?
MA: Llego a la compañía para impulsar el crecimiento de Biocryptology como empresa. Contamos con un pasado positivo, ya que muchas de las cosas que estamos proponiendo ahora a nivel de software ya las hacíamos antes a nivel de hardware en la empresa. Con la masificación del acceso a smartphones con capacidades de reconocimientos biométricos, Biocryptology decidió potenciar todo ello, con una estrategia doble, en la que por un lado, ayudamos a las personas a resguardar de la mejor manera posible su privacidad con respecto a su información biométrica, y por otro lado ayudamos a las empresas a identificar de forma fehaciente a aquellas personas con las que interactúan de manera frecuente, ya sean clientes, proveedores o empleados, con el fin de minimizar opciones de fraude (a nivel de pagos, a nivel de acceso a información, etc.) y de garantizar que las personas que tienen acceso a ciertos servicios o productos, son las personas adecuadas. Todo ello intentando afectar lo menos posible la experiencia de usuario, de hecho en muchos casos mejorando la experiencia en el día a día de las operaciones que una persona realiza.
EcN: ¿Cómo impactó la pandemia en Biocryptology y en los servicios que ofrecíais?
MA: A nivel de empresa estamos ya bastante adaptados al trabajo en remoto, con lo que en ese sentido lo hemos podido llevar bastante bien. A nivel de negocio, la pandemia ha demostrado que soluciones como Biocryptology son necesarias, ya que la gente ha empezado a hacer cosas que antes no se hacían de manera online, y la necesidad de saber a ciencia cierta quién está realizando esas operaciones se ha convertido en algo crucial para muchas empresas.
EcN: ¿Qué servicios van a potenciar más a partir de ahora?
MA: En general, todo lo relacionado con la biometría y el reconocimiento puede ayudar en todos los ámbitos y a casi todos los sectores. Un sector en
el que aportamos valor es el eCom-
merce, para mejorar su usabilidad. La llegada de la normativa PSD2 ha provocado que todos los negocios online tengan que adaptarse a ella. En este sentido, una de las cosas que proponemos con Biocryptology es la de la autenticación de doble factor sin que sea necesario el último paso de comunicación con la entidad bancaria. Estamos trabajando con diferentes empresas del mundo de los medios de pago, con el fin de permitir que los eCommerce puedan garantizar las transacciones de esta forma, algo que hará que la experiencia de usuario mejore bastante.
Otra línea en la que estamos trabajando es en la de reducción de fraude
mediante identificación de la persona
que realiza la operación. Por poner un ejemplo, una empresa que tenga flota de vehículos, a la hora de gestionar los repostajes podemos verificar que la persona está autorizada a hacer ese reportaje, así como la cantidad y el horario en que se realiza. También trabajamos la línea de ticketing y accesos a eventos, con una solución para garantizar accesos vinculados a biometría.
En el sector industrial estamos buscando partners para trabajar los accesos a instalaciones críticas. Y en el área de servicios por suscripción, también estamos trabajando en soluciones que permitan a estas empresas tener un mejor control de quién accede a sus servicios de suscripción, evitando diferentes tipos de fraude que están ocurriendo actualmente.
EcN: ¿Cómo está siendo la respuesta de las empresas a todos estos retos?
MA: En general la acogida es buena, pero sí es cierto que, al ser un paradigma nuevo, la biometría provoca
ciertas preguntas. Hay gente que se cuestiona dónde están sus datos biométricos. A lo que respondemos que los datos de cada uno se encuentran en su dispositivo, en el móvil de cada persona en particular, que los datos no viajan a ningún lado y no hay que tener miedo por ello. Los fabricantes de dispositivos actuales tienen niveles de seguridad muy alta y es muy difícil, y poco rentable para un hacker, extraer datos biométricos de un dispositivo en particular.
A nivel empresarial, la acogida es buena, hace poco estuve en un evento y hicieron una encuesta a 220 empresas donde prácticamente todas estaban interesadas en la biometría, pero en cambio, la mayoría también tenían dudas de cómo abordar la biometría en sus procesos. Y aquí es donde queremos ayudar con nuestras soluciones.
EcN: ¿Qué manera de evangelizar la biometría tenéis prevista? ¿Cómo acercar a la gente y las empresas vuestras soluciones?
MA: La gestión del cambio en las empresas es algo complejo. La gran mayoría de las compañías son conscientes de la importancia de la seguridad en algunos aspectos. Hay empresas que dicen, “como ya tengo esto, voy a añadir una capa de seguridad más y listo”. Nosotros lo que sugerimoss es: Cambia tu paradigma
de seguridad completamente y básalo más en los principios de identifi-
cación biométrica. Esto algo que la persona sabe, algo que tiene, y algo que es. Esto es por lo que apostamos. Es verdad que muchas empresas están aún experimentando, pero yo creo que en cuanto esto se empiece a popularizar la adopción va a ser mucho más rápida dentro de pocos meses.
EcN: ¿Qué previsiones os habéis marcado a corto-medio plazo?
MA: Este año todavía va a estar marcado por el COVID-19 y va a ser algo inestable a nivel de previsiones. A nivel de inversiones, la pandemia ha provocado que muchas empresas no puedan poner en marcha este cambio de paradigma que comentaba. Sin embargo, en cuanto la situación vaya mejorando las empresas van a ir apostando por ello. Este año para nosotros va a ser de ir sentando las bases, de evangelización, de empezar a trabajar con empresas y sectores clave, y ya para 2022 volver a la normalidad y tener un gran crecimiento..
