كيف تتعامل مع دول مجموعة ر العشين ()G20
TM
جمهورية مرص العربية مجموعة العشرين هو منتدى تأسس سنة 1999بسبب األزمات المالية في التسعينات .يمثل هذا المنتدى ثلثي التجارة في العالم .وتهدف مجموعة العشرين إلى الجمع الممنهج لدول صناعية ومتقدمة هامة بغية نقاش قضايا أساسية في االقتصاد العالمي .لذلك كان من الضروري معرفة التعامل مع مواطنين كل دولة من تلك الدول. وهنا نناقش كيفية التعامل مع الكوريين الجنوبين من حيث طرق التواصل وآداب اللباس وغيرها ،وكذلك تحليل الثقافة الكورية الجنوبية ومقارنتها بالثقافة المصرية.
االتصاالت والتواصل بين الثقافات • • • • • • • • • •
• • • • • • • •
االنحناء هو التحية الكورية التقليدية ،على الرغم من أنه غالبا ما يكون مصحوبا بالمصافحة بين الرجال .إلظهار االحترام عند المصافحة ،اسند الساعد األيمن بيدك اليسرى . االنحناء في بداية ونهاية االجتماع ،وتطويل االنحناء عند نهاية االجتماع عالمة على أن االجتماع تم على ما يرام. يعتبر الكوري األسرة جزء ال يتجزأ من حياته. ويحظى كبار السن في كوريا باالحترام الشديد ،لذلك فمن حسن السلوك تحيتهم أوال والتحدث إليهم وقضاء بضع دقائق معهم ،ومجاملتهم بالتمني لهم بالصحة والعافية . من سوء األدب مخاطبة الكوري باسمه األول ،بل استخدم المسمى الوظيفي المناسب إال إذا دعاك المضيف أو الزميل الستخدام االسم األول. يفخر الكوريون الجنوبيون جدا ً ببالدهم وتاريخهم الغني ،وبالتالي احرص أن ال تخلط بين تاريخ وثقافة كوريا مع البلدان اآلسيوية األخرى ،والسيما اليابان ،ومن األفضل عدم شراء الهدايا من اليابان أو التحدث عن سفرك أو من لك اتصال به هناك. يتجنب الكوريون الجنوبيون قول "ال" مباشرة ،لذلك لتكن إجابتك على األسئلة بنعم بطريقة إيجابية، حتى عند اإلخبار عن معلومات سلبية. قد يطرح عليك الكوري الجنوبي أسئلة شخصية تتعلق بعمرك ،راتبك ،تعليمك ،دينك ،وحياتك األسرية ألنهم يعتقدون أنهم يستطيعون إقامة عالقة من خالل إيجاد قاسم مشترك ،ومعرفة وضعك وحالتك ،وهو أمر ذو شأن في ثقافة األعمال الكورية الجنوبية. نظرا للحكم عليك وفقا لوضع حالتك ،يتعين تأكيد مسماك الوظيفي على بطاقة عملك ،وهذا يعطي المتلقي فكرة عن مسؤوليات عملك ويساعده في معرفة مدي ما لك من صالحيات في اتخاذ القرار. التواضع مهم جدا في كوريا الجنوبية ،وعندما يجاملك شخص خالل محادثة ،ليكن ردك أنك ال تستحق هذا الثناء ،واألفضل عدم االعتراف بما أثنى به عليك وال تقل له "شكرا لك" وال تؤكد ذلك ،و ال ينبغي أن يمنعك هذا من مجاملة اآلخرين ،الن المجامالت ال تزال محل تقدير كبير جدا في كوريا الجنوبية. تعتبر العديد من أشكال االتصال الجسدي غير الئقة ،فال تلمس شخص من الخلف أو على ذراعه، ومن غير المناسب االتصال الجسدي مع كبار السن والجنس اآلخر ،أو الغرباء من غير األصدقاء المقربين أو أفراد األسرة ،واالستثناء هو مسك األيدي بين الرجال مع بعضهم والنساء مع النساء. الكوريون الجنوبيون رسميون جدا في الحاالت الشخصية ،ويختلف الحال عندا الوقوف في الطابور في األماكن العامة حيث التدافع واالنحشار أمر شائع. الكوريون الجنوبيون يضحكون عند الشيء المضحك ويبتسمون أيضا إلخفاء الحرج وغيرها من مشاعر الضيق .وينبغي أن يتم االنتقاد من أي نوع على انفراد "لحفظ ماء الوجه". اتصال العين بالعين مهم جدا لإلشارة إلى أخالصك واالنتباه إلى المتكلم. تحدث عن النجاح االقتصادي في كوريا الجنوبية واإلنجازات الدولية. المجاملة وطرح األسئلة عن التراث الثقافي والمعالم والفن والعادات في كوريا الجنوبية. الكوريون الجنوبيون هم عشاق الرياضة المتعطشين -خاصة عندما يتعلق األمر باأللعاب األولمبية. ناقش هواياتك الشخصية.
1 © مركز التفوق لالستشارات ،جميع الحقوق محفوظة 2018