كيف تتعامل مع الهنود India

‫كيف تتعامل مع دول مجموعة ر‬ ‫العشين (‪)G20‬‬ ‫مجموعة العشرين هو منتدى تأسس سنة ‪ 1999‬بسبب األزمات المالية في التسعينات‪ .‬يمثل هذا المنتدى ثلثي‬ ‫التجارة في العالم‪ .‬وتهدف مجموعة العشرين إلى الجمع الممنهج لدول صناعية ومتقدمة هامة بغية نقاش قضايا‬ ‫أساسية في االقتصاد العالمي‪ .‬لذلك كان من الضروري معرفة التعامل مع مواطنين كل دولة من تلك الدول‪.‬‬ ‫وهنا نناقش كيفية التعامل مع الهنود من حيث طرق التواصل وآداب اللباس وغيرها‪ ،‬وكذلك تحليل الثقافة‬ ‫الهندية ومقارنتها بالثقافة السعودية‪.‬‬

‫االتصاالت والتواصل بين الثقافات‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫تتنوع األديان في الهند وتشمل الهندوسي‪ ،‬المسلم‪ ،‬المسيحي‪ ،‬السيخ‪ ،‬ومجموعات أخرى بما في ذلك‬ ‫البوذية‪ ،‬الجاين‪ ،‬والبارسي‪.‬‬ ‫تختلف اللغات الرسمية في الهند باختالف الواليات وبعضها غير معترف به من قبل الحكومة‬ ‫المركزية‪ .‬ولبعض الواليات أكثر من لغة رسمية‪ ،‬واللغة اإلنجليزية هي واحدة من بين خمسة عشر لغة‬ ‫رسمية في الهند وهي الوحيدة العالمية التي تتحدث بها القطاعات المتعلمة من المجتمع الهندي‪.‬‬ ‫مصافحة اليدين أمر شائع‪ ،‬ويجوز مصافحة الرجال للرجال والنساء للنساء ولكن نادرا ما تتم‬ ‫المصافحة بين الرجال والنساء بسبب المعتقدات الدينية‪ .‬إذا كنت غير متأكد‪ ،‬انتظر حتى يمد أحدهم يده‬ ‫إليك‪.‬‬ ‫الهنود ذو توجه عال نحو األسرة؛ ال تفاجأ إذا بدأت العديد من االجتماعات باألسئلة عن عائلتك‪.‬‬ ‫يقدر الهنود مسافاتهم الشخصية‪ ،‬ويتوقعون أن يكونوا على األقل على مسافة تجارية بعيدا عن‬ ‫اآلخرين‪ .‬وفي العلن تجعل الكثافة السكانية الحشود الناس قريبة من بعضها البعض‪.‬‬ ‫معظم الهنود يمارسون االتصال العين بالعين مباشرة أثناء المحادثة‪ ، .‬بينما المرأة الهندية المحافظة‬ ‫و‪/‬أو من خلفية تقليدية‪ /‬ريفية قد تتحدث إليك من وراء حجاب الساري‪.‬‬ ‫من الوقاحة فرقعة األصابع‪ .‬تتم اإلشارة بالذقن‪ ،‬ألن اإلشارة باألصابع شيء مهين‪ ،‬قبض األذن عالمة‬ ‫على اإلخالص‪ ،‬حيث تعتبر مقدسة‪ .‬ويعني التلويح براحة اليد من جانب إلى جانب وكفة اليد موجهة‬ ‫لألمام‪" ،‬مرحبا" في الثقافات الغربية‪ ،‬و "ال" أو "ابتعد" في الثقافة الهندية‪.‬‬ ‫يجد الهنود أن من الصعب جدا القول "ال" ولديهم شعور بأن ذلك بمثابة هجوم يؤدي إلى توتر مستمر‬ ‫في العالقات‪ ،‬وهكذا‪ ،‬عند االختالف فمن المحتمل أن تواجه الغموض وعدم االلتزام‪ .‬وستسمع إجابات‬ ‫مثل‪' :‬سنحاول' أو 'نعم‪ ،‬ولكن قد يكون من الصعب' وعليك أن تنظر إلى هذه الردود بشك كبير وربما‬ ‫يعني 'ال'‪.‬‬ ‫ً‬ ‫لمس الشخص أثناء المحادثة أمر غير مقبول إال إذا كنت تعرفه جيدا‪ .‬فمثال قد يستاء منك كبير السن أو‬ ‫المرأة إذا لمسته أو لمستها ألنك غير هندوسي‪ ،‬وإذا كنت رجال‪ ،‬فإن المرأة تشعر بعدم االرتياح للغاية‪.‬‬ ‫يعتقد الهنود أن إعطاء الهدايا يسهل االنتقال إلى الدار اآلخرة ( لذا غلف هداياك باألصفر أو األخضر‬ ‫أو األحمر ألنها ألوان محظوظة)‪.‬‬

‫آداب اجتماعات العمل‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫إذا كنت ستسافر إلى الهند من الخارج‪ ،‬فمن المستحسن تحديد مواعيد االجتماعات عبر الرسائل قبل‬ ‫شهر على األقل واألفضل قبل شهرين‪.‬‬ ‫من الجيد أن تؤكد موعدك حتى ال يتم إلغاؤه في اللحظة األخيرة‪.‬‬ ‫أفضل وقت لالجتماع هو آخر وقت الصباح أو في وقت مبكر من بعد ظهر‪ ،‬ويرجى إعادة تأكيد‬ ‫اجتماعك قبل أسبوع واتصل مرة أخرى في صبيحة يوم االجتماع‪ ،‬حيث أنه من الشائع إلغاء‬ ‫االجتماعات في اللحظة األخيرة‪.‬‬ ‫حفاظ على مرونة جدولك الزمني‪ ،‬بحيث يمكن تعديل الجدول ليسمح بإعادة جدولة االجتماع في اللحظة‬ ‫األخيرة‪.‬‬ ‫يجب أن تصل إلى االجتماع في الوقت المحدد الن الهنود يحبون االلتزام بالمواعيد‪.‬‬ ‫يبدأ االجتماع للحصول على قدر كبير من المعرفة والسماع إليك تتحدث‪ ،‬ويمكن عدم مناقشة أي أعمال‬ ‫في االجتماع األول‪.‬‬

‫‪1‬‬ ‫© مركز التفوق لالستشارات‪ ،‬جميع الحقوق محفوظة ‪2018‬‬

‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫أرسل دائما جدول أعمال مفصل قبل موعد االجتماع ومعها المواد المساندة والرسوم البيانية وغيرها‪،‬‬ ‫مما يسمح لكل شخص بمراجعة المواد قبل االجتماع‪.‬‬ ‫متابعة االجتماع بمراجعة ما تمت مناقشته والخطوات التالية‪.‬‬

‫التفاوض وصنع القرار‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫الهنود شعب ال يحب المواجهة‪ .‬ومن النادر بالنسبة لهم أن يختلفوا علنا‪ ،‬على الرغم من أن هذا بدأ‬ ‫يتغير في الرتب اإلدارية‪.‬‬ ‫يتم التوصل إلى القرارات من قبل الشخص األكثر سلطة‪.‬‬ ‫صنع القرار عملية بطيئة‪.‬‬ ‫إذا فقدت أعصابك تفقد ماء الوجه وتثبت أنك ال تستحق االحترام والثقة‪.‬‬ ‫ومن المتوقع حدوث تأخيرات خاصة عند التعامل مع الحكومة‪.‬‬ ‫معظم الهنود يتوقعون تنازالت في السعر والشروط‪ ،‬ومن المقبول توقع تنازالت مقابل تلك التي‬ ‫تمنحها‪.‬‬ ‫ال تبدو متشددا من الناحية القانونية خالل المفاوضات‪ .‬بشكل عام‪ ،‬الهنود ال يثقون بالنظام القانوني‬ ‫وكلمة الشخص كافية للتوصل إلى اتفاق‪.‬‬ ‫ال تختلف علنا مع أعضاء فريقك التفاوضي‪.‬‬ ‫وغالبا ما يتم االحتفال بالمفاوضات الناجحة بتقديم وجبة‪.‬‬

‫آداب اللباس‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫أن تكون مالبس العمل متحفظة‪.‬‬ ‫يجب على الرجال ارتداء بدل العمل الداكنة اللون المحتشمة‪.‬‬ ‫يجب على النساء اللباس المتحفظ من البدل أو الفساتين‪.‬‬ ‫الطقس غالبا ما يحدد المالبس‪ .‬في المناطق األكثر سخونة من البالد‪ ،‬يكون اللباس أقل رسمية‪ ،‬وأن‬ ‫ارتداء المالبس المقترحة أعاله في االجتماع األول تنم عن االحترام‪.‬‬

‫المسميات الوظيفية‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫الهنود يكرمون المسميات الوظيفية مثل أستاذ‪ ،‬طبيب ومهندس‪.‬‬ ‫وتحدد حالة الشخص حسب عمره‪ ،‬والدرجة الجامعية‪ ،‬والطائفة والمهنة‪.‬‬ ‫إذا كان شخص ما ليس لديه لقب مهني‪ ،‬استخدم اللقب الشرفي "سيدي" أو "سيدتي"‪.‬‬ ‫استخدم المسمى الوظيفي مع اسم الشخص أو لقبه‪ ،‬اعتمادا على اسم الشخص‪.‬‬ ‫انتظر حتى تتم دعوتك الستخدام االسم األول لشخص ما بدون المسمى الوظيفي‪.‬‬

‫بطاقات العمل‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫يتم تبادل بطاقات العمل بعد المصافحة األولية والتحية‪.‬‬ ‫إذا كان لديك شهادة جامعية أو أي شرف ‪ ،‬أكتبه على بطاقة عملك‪.‬‬ ‫استخدام اليد اليمنى إلعطاء وتلقي بطاقات العمل‪.‬‬ ‫ال تحتاج إلى ترجمة بطاقات األعمال إلى الهندية‪.‬‬ ‫دائما قدم بطاقة عملك بحث يتمكن المتلقي من قراءتها وقت تسليمها له‪.‬‬

‫نموذج جيرت هوفستد لألبعاد الثقافية‬ ‫طبقا ً لنظرية هوفستد لتحليل المعالم الثقافية لمختلف الشعوب ‪ ،‬يوضح ويقارن الرسم البياني أدناه بين درجات‬ ‫الهند والمملكة العربية السعودية من حيث مؤشر فارق القوي ويعني التباعد الطبقي بين أفراد المجتمع والفوارق‬ ‫بينهم ومدي قبول المجتمع لهذا التباعد والتوزيع غير المتساوي والرضا بالطبقية (الهند ‪ 77‬والسعودية ‪،)95‬‬ ‫مؤشر الفردية مقابل الجماعية ويُقصد به مدى مستوى ثقافة األفراد داخل المجتمع وتصورهم تجاه العمل‬ ‫الجماعي (الهند ‪ 48‬والسعودية ‪ ،)25‬مؤشر الذكورة مقابل األنوثة وتعني أن ثقافة المجتمع السائدة هي‬ ‫الذكورية التي تتسم بالحزم والتنافسية (الهند ‪ 56‬والسعودية ‪ ،)60‬مؤشر تجنب المجهول ويقصد به إلى أي‬

‫‪2‬‬ ‫© مركز التفوق لالستشارات‪ ،‬جميع الحقوق محفوظة ‪2018‬‬

‫مدى يتعامل األفراد في مواجهة المستقبل والمجهول غير المؤكد وميل األفراد نحو المخاطرة والمغامرة واتخاذ‬ ‫القرارات في حاالت عدم التيقن (الهند ‪ 40‬والسعودية ‪ ،)80‬مؤشر التوجه طويل المدى مقابل التوجه قصير‬ ‫المدى ويصف األفق الزمني للمجتمعات وإعطاء أهمية أكبر للمستقبل وتعزز البراغماتية والقيم الواقعية‬ ‫الموجهة نحو المكافآت‪ ،‬بما في ذلك االستمرارية واالدخار والقدرة على التكيف (الهند ‪ 51‬والسعودية ‪،)36‬‬ ‫ومؤشر االسترسال مقابل ضبط النفس (الهند ‪ 26‬والسعودية ‪.)52‬‬

‫فارق القوى‬ ‫درجة الهند المرتفعة (‪ )77‬على هذا البعد‪ ،‬تدل على تقدير للتسلسل الهرمي وهيكل من أعلى إلى أسفل في‬ ‫المجتمع والمنظمات‪ .‬ويمكن للمرء استخدام الكلمات والعبارات التالية لتلخيص الموقف الهندي ‪ :‬االعتماد على‬ ‫الرئيس أو صاحب السلطة ألخذ التوجيهات‪ ،‬قبول الحقوق غير المتساوية بين السلطة المتميزة وأولئك الذين هم‬ ‫أقل في أسفل الترتيب‪ ،‬طبقة الرؤساء المباشرين يمكن الوصول إليها ولكن طبقة واحدة فوق األقل‪ ،‬القائد‬ ‫األبوي‪ ،‬توجهات اإلدارة ‪ ،‬أعطاء سبب ‪ /‬معنى للحياة العملية والمكافآت في مقابل الوالء من الموظفين‪ .‬السلطة‬ ‫الحقيقية مركزية حتى لو لم تظهر كذلك‪ ،‬ويعول المدراء على طاعة أعضاء فريقهم‪ .‬ويتوقع الموظفون أن‬ ‫يوجهوا بوضوح مهامهم وما يتوقع منهم‪ .‬السيطرة مألوفة‪ ،‬حتى األمن النفسي‪ ،‬ويكون الموقف تجاه المدراء‬ ‫رسميا حتى لو كان المرء على أساس اسمه األول‪ .‬التواصل من أعلى إلى أسفل وأسلوبها توجيهي والتوجيه في‬ ‫أسلوبه‪ ،‬وأصحاب ردود الفعل السلبية ال يترقون على السلم الوظيفي أبدا‪.‬‬ ‫وتحقق المملكة العربية السعودية درجات عالية على البعد هذا المؤشر (‪ 95‬درجة)‪ ،‬األمر الذي يعني قبول‬ ‫الناس لنظام هرميا يكون فيه لكل شخص مكان وال يحتاج إلى أي مبرر آخر‪ .‬ويُنظر إلى نظام التسلسل الهرمي‬ ‫في المنظمات والمؤسسات على أنه يعكس أوجه عدم المساواة المتأصلة‪ ،‬وشيوع المركزية‪ ،‬والتوقع بأن يتم‬ ‫توجيه المرؤوسين لما يجب عليهم القيام به‪ ،‬وأن رئيس العمل المثالي هو مستبد خيّر‪.‬‬

‫الفردية مقابل الجماعية‬ ‫الهند‪ ،‬مع درجة متوسطة (‪ ،)48‬هي مجتمع له مع سمات الجماعية والفردية‪ .‬ويعني الجانب الجماعي أن هناك‬ ‫تفضيال كبيرا لالنتماء إلى إطار اجتماعي أكبر‪ ،‬و يتوقع من األفراد أن يتصرفوا فيه بما يتفق مع المصلحة‬

‫‪3‬‬ ‫© مركز التفوق لالستشارات‪ ،‬جميع الحقوق محفوظة ‪2018‬‬

‫األكبر للمرء في المجموعة‪ .‬وفي مثل هذه الحاالت‪ ،‬تتأثر أعمال الفرد بمفاهيم مختلفة مثل رأي أسرة الفرد‪،‬‬ ‫واألسرة الممتدة‪ ،‬والجيران‪ ،‬ومجموعة العمل‪ ،‬وغيرها من الشبكات االجتماعية األوسع نطاقا التي ينتمي إليها‬ ‫البعض‪ .‬وبالنسبة إلى الجماعية‪ ،‬أن يتم رفض الفرد من قبل أقرانه‪ ،‬أو أن يُظن أنه أدنى من قبل فرد مباشر أو‬ ‫ممتد من مجموعته‪ ،‬يولد لدية شعور بعدم الرحمة والفراغ الشديد‪ .‬عالقة صاحب العمل مع الموظف هي واحدة‬ ‫من التوقعات القائمة على أساس التوقعات ‪ -‬الوالء من قبل الموظف والحماية األسرية تقريبا من قبل صاحب‬ ‫العمل‪ .‬وغالبا ما تتخذ قرارات التوظيف والترقية على أساس العالقات التي هي مفتاح كل شيء في مجتمع‬ ‫جماعي‪ .‬ينظر إلى الجانب الفردي للمجتمع الهندي نتيجة لدينه ‪ /‬فلسفته المهيمنة ‪ -‬الهندوسية‪ .‬الهندوس يعتقدون‬ ‫في دورة الموت والوالدة‪ ،‬مع طريقة كل والدة جديدة تعتمد على كيفية الحياة السابقة للفرد وبالتالي‪ ،‬فإن الناس‬ ‫مسئولين بشكل فردي عن الطريقة التي يقودون بها حياتهم وأثر ذلك على الوالدة الجديدة‪ .‬هذا التركيز على‬ ‫الفردية يتفاعل مع الميول الجماعية األخرى للمجتمع الهندي التي أدت إلى تصنيف الهند بالدرجة المتوسطة‬ ‫على مؤشر هذا البعد‪.‬‬ ‫وتعتبر المملكة العربية السعودية‪ ،‬التي تم تصنيفها بدرجة ‪ 25‬في هذا البعد‪ ،‬مجتمعا ً جماعياً‪ ،‬ويتجلى ذلك في‬ ‫االلتزام الوثيق طويل المدى تجاه أعضاء المجموعة‪ ،‬سواء كانت أسرة أو أسرة ممتدة أو عالقات ممتدة‪ ،‬إذ أن‬ ‫الوالء في الثقافة الجماعية من القيم بالغة األهمية‪ ،‬وله قيمة تغلب على معظم القواعد واللوائح المجتمعية‬ ‫األخرى‪ ،‬ويعمل المجتمع على تعزيز العالقات حيث يتحمل كل فرد مسؤولية زمالئه في المجموعة‪ ،‬وتعتبر‬ ‫الجريمة عار وفقدان لماء الوجه في المجتمعات الجماعية‪ ،‬ويُنظر إلى عالقة صاحب العمل مع الموظف من‬ ‫الناحية األخالقية (مثل صلة األسرة)‪ ،‬بينما يكون االعتبار في قرارات التوظيف والترقية للمرشح من داخل‬ ‫المجموعة أو الجماعة‪ ،‬مع ممارسة اإلدارة على مستوى المجموعات‪.‬‬

‫الذكورة مقابل األنوثة‬ ‫بتصنيفها عند درجة (‪ )56‬على هذا البعد‪ ،‬تعتبر الهند مجتمع ذكوري‪ .‬وهي في الواقع ذكورية جدا من حيث‬ ‫العرض المرئي للنجاح والقوة‪ .‬حيث تمارس على نطاق واسع العالمات التجارية المصممة‪ ،‬والفالش‬ ‫والمقتنيات باهظة الثمن وما تعكسه اإلعالنات من نجاح لألفراد‪ ،‬ومع ذلك‪ ،‬الهند هي أيضا دولة روحية مع‬ ‫الماليين من اآللهة ومختلف الفلسفات الدينية‪ .‬بل هو أيضا بلد قديم له واحدة من أطول الثقافات الباقية على قيد‬ ‫الحياة التي تعطي دروسا وافرة في قيمة التواضع واالمتناع عن ممارسة الجنس‪ .‬هذا غالبا ما يسود في الناس‬ ‫من انغماس في المظاهر الذكورية إلى الحد الذي جعل الناس يميلون لذلك بشكل طبيعي‪ ،‬و في الكثير من البلدان‬ ‫الذكورية‪ ،‬ينصب التركيز على النجاح واإلنجازات‪ ،‬التي تتحقق المكاسب المادية‪ .‬العمل هو مركز حياة المرء‬ ‫ومن المهم جدا أن تكون للمرء رموز واضحة للنجاح في مكان العمل‪.‬‬ ‫حققت المملكة العربية السعودية ‪ 60‬درجة على هذا البعد‪ ،‬وبالتالي فهي مجتمع ذكوري‪ ،‬يعيش الناس فيه "من‬ ‫أجل العمل"‪ ،‬شأنه شأن البلدان الذكوريه األخرى‪ ،‬من المتوقع أن يتحلى المدراء بالحسم والحزم‪ ،‬والتركيز على‬ ‫اإلنصاف‪ ،‬والمنافسة واألداء ويتم حل الصراعات بالمعالجة‪.‬‬

‫تجنب المجهول (عدم التيقن)‬ ‫بدرجتها عند (‪ )40‬على هذا البعد‪ ،‬للهند تفضيل منخفض متوسط لتجنب المجهول‪ ،‬في الهند النقص مقبول‪ .‬ال‬ ‫شيء يجب أن يكون تاما مكتمال وال يجب أن يمضي بالضبط كما هو مخطط له‪ .‬الهند هي عادة بلد الصبر حيث‬ ‫التسامح عاليا لكل ما هو غير متوقع‪ ،‬بل ويُرحب به باعتباره كسر للرتابة‪ .‬الناس عموما ال يشعرون بالتحفيز‬ ‫وال الدافع ومجبرين على اتخاذ إجراءات العمل والمبادرة ويشعرون باالستقرار المريح في لفات ثابتة وروتينية‬ ‫دون استجواب‪ .‬وغالبا ما تكون القواعد في مكانها للتحايل عليها‪ ،‬ويعتمد المرء على أساليب مبتكرة "لتجاوز‬ ‫النظام"‪ .‬التحوير هي كلمة تستخدم في كثير من األحيان وتعني مجموعة واسعة من األشياء‪ ،‬وتشمل غض‬ ‫الطرف عن القواعد المنتهكة إليجاد حل فريد وابتكاري لمشكلة تبدو مستعصية على الحل‪ .‬وهذا الموقف هو‬ ‫سبب البؤس والجانب األكثر تمكينا في البلد‪.‬هناك قول مأثور "ال شيء مستحيل" في الهند‪ ،‬طالما يعرف المرء‬ ‫كيفية "التحوير"‪.‬‬ ‫يتم تصنيف المملكة العربية السعودية عند ‪ 80‬درجة على مؤشر هذا البعد‪ ،‬وبالتالي هي من الدول المحبة‬ ‫لتجنب عدم التيقن‪ ،‬حيث تحافظ البلدان التي تُولي قدر كبير لتجنب عدم اليقين علی تطبيق قوانين صارمة بشـأن‬ ‫االعتقاد والسلوك ‪ ،‬وال تتسامح في غير التقليدي من الفكر والسلوك‪ ،‬وتحس هذه الثقافات بحاجة عاطفية للقواعد‬ ‫(حتى لو كانت تبدو غير قابلة للتطبيق)‪ ،‬وتعتبر الوقت هو المال‪ ،‬وللناس رغبة داخلية للعمل الجاد واالنشغال‪،‬‬

‫‪4‬‬ ‫© مركز التفوق لالستشارات‪ ،‬جميع الحقوق محفوظة ‪2018‬‬

‫الدقة وااللتزام بالمواعيد عرف سائد‪ ،‬بينما يجد االبتكار واإلبداع مقاومة من هذه الثقافات‪ ،‬ويعتبر األمن عنصر‬ ‫من عناصر الدوافع الفردية الهامة‪.‬‬

‫التوجه طويل المدى مقابل التوجه قصير المدى‬ ‫مع درجة متوسطة (‪ )51‬على هذا البعد‪ ،‬ال يمكن تحديد تفضيل مهيمن في الثقافة الهندية‪ .‬في الهند‬ ‫مفهوم "الكرامة" يهيمن على الفكر الديني والفلسفي‪ .‬والوقت ليس محدد أو دقيق‪ ،‬وبالتالي فهو ال يقل أهمية عن‬ ‫المجتمعات الغربية التي عادة ما تكون منخفضة على هذا البعد‪ .‬بلدان مثل الهند لديها تسامح كبير تجاه اآلراء‬ ‫الدينية من جميع أنحاء العالم‪ .‬الهندوسية غالبا ما تعتبر فلسفة أكثر من كونها دين الندماج األفكار‪ ،‬اآلراء‪،‬‬ ‫الممارسات والمعتقدات الباطنية‪ .‬في الهند هناك قبول بالعديد من الحقائق وتعتمد على من يسعى في طلبها‪،‬‬ ‫المجتمعات التي لديها درجة عالية من البراغماتية عادة ما تتجاوز عن عدم االلتزام بالمواعيد‪ ،‬وتغيير خطة‬ ‫اللعبة تقوم على تغيير الواقع والراحة العامة مع اكتشاف المسار المصيري للمضي قدما ً بدال من اللعب على‬ ‫خطة محددة‪.‬‬ ‫يمكن النظر إلى الطبيعة المعيارية للمجتمع السعودي في ضوء درجة المملكة المنخفضة على هذا المؤشر (‪)36‬‬ ‫ولدى الناس في مثل هذه المجتمعات قلق قوي بشأن ترسيخ الحقيقة المطلقة؛ فهم معياريون في تفكيرهم‪ ،‬ويكنون‬ ‫قدرا ً كبيرا ً من االحترام للتقاليد‪ ،‬وال يميلون كثيرا للتوفير من أجل المستقبل‪ ،‬ويركزون على تحقيق نتائج‬ ‫سريعة‪.‬‬

‫االسترسال مقابل ضبط النفس‬ ‫بتصنيفها بدرجة منخفضة (‪ )26‬على هذا البعد‪ ،‬تعتبر الهند مجتمعا ً ذو ثقافة ضبط النفس‪ .‬وتميل هذه‬ ‫المجتمعات إلى السخرية والتشاؤم‪ ،‬وعلى النقيض من المجتمعات المسترسلة‪ ،‬ال تركز المجتمعات المقيدة كثيرا‬ ‫على أوقات الفراغ والحد من إشباع الرغبات‪ .‬الناس الذين لديهم هذا التوجه لديهم تصور بأن أفعالهم‬ ‫يتم تقييدها بالمعايير االجتماعية ويشعرون بأن االنغماس بأنفسهم خطأ إلى حد ما‪.‬‬ ‫ال تشير درجة المملكة المتوسطة ‪ 52‬على هذا المؤشر إلى تفضيل واضح للمملكة في هذا السياق‪.‬‬

‫‪5‬‬ ‫© مركز التفوق لالستشارات‪ ،‬جميع الحقوق محفوظة ‪2018‬‬