كيف تتعامل مع الصينين China

‫كيف تتعامل مع دول مجموعة ر‬ ‫العشين (‪)G20‬‬ ‫مجموعة العشرين هو منتدى تأسس سنة ‪ 1999‬بسبب األزمات المالية في التسعينات‪ .‬يمثل هذا المنتدى ثلثي‬ ‫التجارة في العالم‪ .‬وتهدف مجموعة العشرين إلى الجمع الممنهج لدول صناعية ومتقدمة هامة بغية نقاش قضايا‬ ‫أساسية في االقتصاد العالمي‪ .‬لذلك كان من الضروري معرفة التعامل مع مواطنين كل دولة من تلك الدول‪.‬‬ ‫وهنا نناقش كيفية التعامل مع الصينيين من حيث طرق التواصل وآداب اللباس وغيرها‪ ،‬وكذلك تحليل الثقافة‬ ‫الصينية ومقارنتها بالثقافة السعودية‪.‬‬

‫االتصاالت والتواصل بين الثقافات‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫تتكون "المصافحة" الصينية التقليدية من تشبيك أصابع اليدين و التلويح بها إلى أعلى وأسفل عدة‬ ‫مرات‪ ،‬بينما االنحناء أو اإليماء هي تحية مشتركة‪ ،‬وقد تجد من يصافحك وانتظر حتى يمد الصيني‬ ‫يده أوال‪.‬‬ ‫يتم تبادل بطاقات العمل بشكل روتيني في االجتماع األول‪ .‬تأكد من ترجمة جانب واحد من بطاقتك‬ ‫إلى اللغة الصينية‪ .‬قم بتضمين اسم شركتك ومسمى وظيفتك وأي مؤهالت خاصة بك‪ .‬عند تلقي بطاقة‬ ‫من رجل أعمال صيني‪ ،‬خذها بكلتا يديك وأبدي شيء من المجاملة‪ ،‬وتأكد من إبقائها على الطاولة‬ ‫أمامك طوال االجتماع‪.‬‬ ‫عند مقابلة شخص ما ألول مرة لعقد اجتماع عمل معه‪ ،‬الطفه بحديث عام قبل مباشرة العمل‪.‬‬ ‫ترتيب األسماء الصينية هو "عكس" ترتيب األسماء الغربية‪ ،‬حيث يُذكر اللقب أوال ثم اسم الشخص‬ ‫ثانيا‪.‬‬ ‫ال تستخدم حركات اليد كثيرا‪ ،‬الصينيون ال يتحدثون بأيديهم‪ ،‬ألن حركات يدك قد تشتت انتباه‬ ‫المضيف‪.‬‬ ‫تجنب لغة العين أثناء المحادثات‪ ،‬وخاصة عند التحدث إلى الجنس اآلخر أو إلى الغرباء‪.‬‬ ‫ال تشر باصبعك عند الحديث‪.‬‬ ‫لإلشارة ال تستخدم أصبع السبابة‪ ،‬بل راحة اليد مفتوحة‪.‬‬ ‫وضع اليد على الفم تصرف غير الالئق‪.‬‬ ‫تجنب العبث بالفم‪.‬‬ ‫تقديم الهدايا قضية حساسة جدا في الصين‪ ،‬ومن الهدايا المقبولة والمفضلة المأدبة‪ ،‬أو قلم‬ ‫كتابة قيم‪ ،‬وتقديم هدية لمسئول حكومي تصرف غير قانوني لكنه أصبح أكثر شيوعا في عالم األعمال‪،‬‬ ‫ومن المقبول تقديم هدايا لشخص أو مجموعة لتجنب اإلحراج‪.‬‬ ‫ال تقدم الهدايا و‪ /‬أو األلوان التالية الرتباطها بالموت‪-:‬‬ ‫‪ o‬ساعات الحائط‪.‬‬ ‫‪ o‬صنادل السعف‪.‬‬ ‫‪ o‬اللقلق‪.‬‬ ‫‪ o‬المناديل‪.‬‬ ‫‪ o‬أي شيء لونه أبيض‪ ،‬أزرق أو أسود‪.‬‬ ‫الوصول دائما في الموعد المحدد أو مبكرا إذا كنت أنت الضيف‪.‬‬ ‫ال تناقش األعمال وأنت تتناول وجبات الطعام‪.‬‬ ‫ال تسبق المضيف في تناول الطعام أو الشراب ‪.‬‬ ‫مجاملة ثقافية‪ ،‬عليك تذوق جميع األطباق التي تُقدم لك‪.‬‬ ‫هناك وجبات عينية فقط‪ ،‬قد تٌقدم عدة أطباق‪.‬‬ ‫ال تضع عيدان تناول الطعام بشكل مستقيم في طبقك‪ ،‬ألن وضعها مستقيمة يذكر مضيفك بعيدان‬ ‫جوس التي تعني الموت‪.‬‬ ‫ال تدع العيدان تسقط على األرض ألنه يوحي بسوء حظ‪.‬‬ ‫ال تأكل كل طعام وجبتك‪ ،‬ألن الصيني إذا فعلت سيفترض عدم تقديم ما يكفي من الطعام وأنك ال تزال‬ ‫جائعا‪.‬‬ ‫ستة وثمانية وتسعة من أرقام الحظ في الصين‪.‬‬

‫‪1‬‬ ‫© مركز التفوق لالستشارات‪ ،‬جميع الحقوق محفوظة ‪2018‬‬

‫‪‬‬

‫رمزية اللون مهمة جدا في الصين‪ .‬األحمر محظوظ ويستخدم في االحتفاالت‪ ،‬ولكن ال يستخدم الحبر‬ ‫األحمر لكتابة البطاقات أو الرسائل‪ ،‬كما أنه يرمز إلى نهاية العالقة‪ .‬ويرتبط األصفر باالزدهار‪،‬‬ ‫والذهبي بالسعادة بينما األبيض يعني الموت تماما على النقيض من الثقافة الغربية‪.‬‬

‫آداب اجتماعات العمل‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫تحديد المواعيد أمر ضروري‪ ،‬ويتعين أن يتم تحديدها قبل شهر أو شهرين أن أمكن ويفضل كتابتها‪.‬‬ ‫إذا لم يكن لديك حلقة اتصال داخل الشركة‪ ،‬استخدم وسيطا لترتيب تقديمك رسميا للشركة‪ ،‬ثم رتب‬ ‫بعدئذ مع الشركة‪.‬‬ ‫يتعين الوصول إلى االجتماع في الموعد المحدد أو مبكر قليال‪ ،‬حيث يعتبر الصيني االلتزام بالمواعيد‬ ‫فضيلة‪ ،‬ويعتبر الوصول متأخرا إهانة يمكن أن تؤثر سلبا على عالقتك معه‪.‬‬ ‫اهتم كثيرا بجداول األعمال ألن كل صيني مشارك في االجتماع لديه جدول أعماله الخاص الذي‬ ‫يرغب في تقديمه‪.‬‬ ‫أرسل جدول األعمال قبل االجتماع حتى تتيح لزمالئك الصينيين فرصة التشاور مع الخبراء التقنيين‬ ‫قبل االجتماع‪ ،‬كما يتعين مناقشة جدول األعمال مع مترجمك ‪ /‬وسيطك قبل اإلرسال‪.‬‬ ‫سيحاول كل مشارك أخذ أكبر فرصة للكالم والتطويل دون أن يضيف شيء يساهم فعال في فعالية‬ ‫االجتماع‪ ،‬لذا عليك التحلي بالصبر واالستماع‪ ،‬وقد تتضمن هذه رسائل خفية تساعدك على تهدئة‬ ‫المخاوف بشأن ما يجري ومن هم حولك‪.‬‬ ‫تتطلب أالجتماعات التحلي بالصبر‪ ،‬حيث الهواتف النقالة ال تكف عن الرنين‪ ،‬والمحادثات تميل إلى‬ ‫الضجيج‪ ،‬ال تطلب من الصيني إغالق جواله ألن هذا مدعاة لفقد ماء الوجه لك وله‪.‬‬ ‫تتم عموما مرافقة الضيوف إلى مقاعدهم‪ ،‬والتي يتم ترتيبها تنازليا حسب المركز الوظيفي‪ ،‬حيث‬ ‫يجلس كبار الشخصيات في الوفد قبالة كبار الشخصيات من الوفد األخر‪.‬‬ ‫يلزمك أن تحضر معك مترجم فوري‪ ،‬خاصة إذا كنت تنوي مناقشة مفاهيم قانونية أو تقنية دقيقة‪،‬‬ ‫وإطالع المترجم عليها قبل االجتماع‪.‬‬ ‫يجب أن تكون المواد المكتوبة متاحة باللغتين اإلنجليزية والصينية‪ ،‬وذلك باستخدام أحرف مبسطة‪،‬‬ ‫وكن حذرا جدا بشأن ما هو مكتوب‪ ،‬وتأكد تماما من أن الترجمات المكتوبة دقيقة وال يمكن تفسيرها‬ ‫بشكل خاطئ‪.‬‬ ‫المعينات البصرية مفيدة في االجتماعات الكبيرة‪ ،‬وينبغي أن يتم ذلك باستخدام حروف طباعة سوداء‬ ‫على خلفية بيضاء‪ .‬األلوان لها معاني خاصة في الصين‪ ،‬واختيار اللون يمكن أن يعمل ضدك فكن‬ ‫حذرا‪.‬‬ ‫ينبغي أن تكون العروض التوضيحية المقدمة مفصلة وواقعية وأن تركز على الفوائد طويلة المدى‪،‬‬ ‫فكن مستعدا لتقديم عرض محفوف بالتحدي‪.‬‬

‫التفاوض وصنع القرار‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫ال يتكلم سوى كبار أعضاء فريق التفاوض‪ ،‬وكلف الشخص األكبر في مجموعتك ليتحدث باسمك‬ ‫ويتولى المهام التعريفية‪.‬‬ ‫المفاوضات التجارية بطيئة الوتيرة‪.‬‬ ‫كن مستعدا الستخدام جدول األعمال كنقطة انطالق لمناقشات أخرى‪.‬‬ ‫ال يحب الصينيون المواجهة ‪ ،‬لن يقولوا لك علنا "ال" ‪ ،‬سيقولون "سنفكر في األمر" أو " سننظر"‪.‬‬ ‫المفاوضات الصينية مفاوضات ذات توجه إنجازي‪ ،‬حيث يريد الصينيون تحديد ما إذا كان باإلمكان‬ ‫تطوير العالقات إلى مرحلة يتم فيها تنفيذ األعمال التجارية بسالسة وراحة بين الطرفين‪.‬‬ ‫قد تستغرق القرارات وقتا طويال‪ ،‬حيث يتطلب األمر لديهم مراجعة ودراسة متأنية‪.‬‬ ‫ال تفقد أعصابك تحت أي ظرف‪ ،‬ألن ذلك يفقدك ماء الوجه ويدمر عالقتك بال رجعة‪.‬‬ ‫ال تستخدم أسلوب الضغط العالي‪ .‬قد تجد نفسك خارج اإلطار‪.‬‬ ‫األعمال هرمية‪ ،‬لذا ال يرجح أن يتم اتخاذ القرارات خالل االجتماعات التي تحضرها‪.‬‬ ‫الصينيون مفاوضون دهاء‪.‬‬ ‫يجب أن يترك سعرك االبتدائي مجاال للتفاوض‪.‬‬ ‫مالبس العمل مالبس متحفظة وغير مظهرية‪.‬‬

‫‪2‬‬ ‫© مركز التفوق لالستشارات‪ ،‬جميع الحقوق محفوظة ‪2018‬‬

‫آداب اللباس‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫يجب على الرجال ارتداء بدل األعمال الداكنة اللون المتحفظة‪.‬‬ ‫يجب على النساء ارتداء بدل األعمال المتحفظة أو الفساتين ذات خط العنق المرتفع‪.‬‬ ‫يجب على النساء ارتداء األحذية المسطحة أو األحذية ذات الكعب المنخفض جدا‪.‬‬ ‫يجب تجنب األلوان الزاهية‪.‬‬

‫بطاقات العمل‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫يتم تبادل بطاقات العمل بعد التعريف األولي ‪.‬‬ ‫ترجم وجه واحد من بطاقة عملك إلى الصينية واستخدام األحرف الصينية المبسطة التي يتم طباعتها‬ ‫بالحبر الذهبي وهو لون ميمون‪.‬‬ ‫يجب أن تتضمن البطاقة منصبك الوظيفي وأسم الشركة إذا كانت شركة مرموقة في بلدك‪.‬‬ ‫أحمل البطاقة بكلتا يديك وقدمها للمتلقي بوجهها الصيني‪.‬‬ ‫افحص بطاقة العمل المقدمة لك قبل وضعها على الطاولة بجوارك أو في محفظة بطاقات العمل‪.‬‬ ‫ال تكتب أبدا على بطاقة عمل شخص ما إال إذا وجهك بفعل ذلك‪.‬‬

‫نموذج جيرت هوفستد لألبعاد الثقافية‬ ‫طبقا لنظرية هوفستد لتحليل المعالم الثقافية لمختلف الشعوب ‪ ،‬يوضح ويقارن الرسم البياني أدناه بين درجات‬ ‫األرجنتين والمملكة العربية السعودية من حيث مؤشر فارق القوي ويعني التباعد الطبقي بين أفراد المجتمع‬ ‫والفوارق بينهم ومدي قبول المجتمع لهذا التباعد والتوزيع غير المتساوي والرضا بالطبقية (الصين ‪80‬‬ ‫والسعودية ‪ ،)95‬مؤشر الفردية مقابل الجماعية ويُقصد به مدى مستوى ثقافة األفراد داخل المجتمع وتصورهم‬ ‫تجاه العمل الجماعي (الصين ‪ 20‬والسعودية ‪ ،)25‬مؤشر الذكورة مقابل األنوثة وتعني أن ثقافة المجتمع‬ ‫السائدة هي الذكورية التي تتسم بالحزم والتنافسية (الصين ‪ 66‬والسعودية ‪ ،)60‬مؤشر تجنب المجهول ويقصد‬ ‫به إلى أي مدى يتعامل األفراد في مواجهة المستقبل والمجهول غير المؤكد وميل األفراد نحو المخاطرة‬ ‫والمغامرة واتخاذ القرارات في حاالت عدم التيقن (الصين ‪ 30‬والسعودية ‪ ،)80‬مؤشر التوجه طويل المدى‬ ‫مقابل التوجه قصير المدى ويصف األفق الزمني للمجتمعات وإعطاء أهمية أكبر للمستقبل وتعزز البراغماتية‬ ‫و القيم الواقعية الموجهة نحو المكافآت‪ ،‬بما في ذلك االستمرارية واالدخار والقدرة على التكيف (الصين ‪87‬‬ ‫والسعودية ‪ ،)36‬ومؤشر االسترسال مقابل ضبط النفس (الصين ‪ 24‬والسعودية ‪.)52‬‬

‫‪3‬‬ ‫© مركز التفوق لالستشارات‪ ،‬جميع الحقوق محفوظة ‪2018‬‬

‫فارق القوى‬ ‫بتصنيفها على مؤشر عالي لبعد فارق القوى بدرجة (‪ ، )80‬ينظر المجتمع الصيني إلى عدم المساواة بين الناس‬ ‫بأنه أمر مقبول‪ ،‬وتميل العالقة بين الرئيس والمرؤوس إلى االستقطاب وال يقف رؤساء العمل ضد ممارسات‬ ‫إساءة استخدام السلطة‪ ،‬ويتأثر األفراد بالسلطة الرسمية والعقوبات‪ ،‬وهم متفائلون عموما بشأن قدرة الناس على‬ ‫القيادة والمبادرة‪ ،‬وأال تتجاوز تطلعاتهم رتبهم الوظيفية‪.‬‬ ‫تحقق المملكة العربية السعودية درجات عالية في هذا البعد (‪ 95‬درجة)‪ ،‬األمر الذي يعني قبول الناس لنظام‬ ‫هرميا يكون فيه لكل شخص مكان وال يحتاج إلى أي مبرر آخر‪ .‬ويُنظر إلى نظام التسلسل الهرمي في‬ ‫المنظمات والمؤسسات على أنه يعكس أوجه عدم المساواة المتأصلة‪ ،‬وشيوع المركزية‪ ،‬والتوقع بأن يتم توجيه‬ ‫المرؤوسين لما يجب عليهم القيام به‪ ،‬وأن رئيس العمل المثالي هو مستبد خيّر‪.‬‬

‫الفردية مقابل الجماعية‬ ‫تعتبر الصين المصنفة عند درجة (‪ )20‬مجتمع ذو ثقافة جماعية قصوى حيث يتصرف الناس لمصلحة‬ ‫المجموعة وليس من أجل أنفسهم بالضرورة ‪ ،‬وتؤثر االعتبارات داخل المجموعة أو الجماعة على التوظيف‬ ‫والترقيات ويحظى األقارب داخل مجموعة األسرة مثال بمعاملة تفضيلية‪ ،‬فيما يقل التزام الموظف نحو المنظمة‬ ‫التي يعمل بها وليس نحو العاملين معه بالضرورة ‪ ،‬والعالقات تعاونية بين الزمالء من داخل المجموعة‪ ،‬وباردة‬ ‫أو حتى عدائية لمن هم من خارج المجموعة‪ ،‬فيما تغلب العالقات الشخصية على المهمة والشركة‪.‬‬ ‫وتعتبر المملكة العربية السعودية‪ ،‬التي تم تصنيفها بدرجة ‪ 25‬في هذا البعد‪ ،‬مجتمعا جماعيا‪ ،‬ويتجلى ذلك في‬ ‫االلتزام الوثيق طويل المدى تجاه أعضاء المجموعة‪ ،‬سواء كانت أسرة أو أسرة ممتدة أو عالقات ممتدة‪ ،‬إذ أن‬ ‫الوالء في الثقافة ال جماعية من القيم بالغة األهمية‪ ،‬وله قيمة تغلب على معظم القواعد واللوائح المجتمعية‬ ‫األخرى‪ ،‬ويعمل المجتمع على تعزيز العالقات حيث يتحمل كل فرد مسؤولية زمالئه في المجموعة‪ ،‬وتعتبر‬ ‫الجريمة عار وفقدان لماء الوجه في المجتمعات الجماعية‪ ،‬ويُنظر إلى عالقة صاحب العمل مع الموظف من‬ ‫الناحية األخالقية (مثل صلة األسرة)‪ ،‬بينما يكون االعتبار في قرارات التوظيف والترقية للمرشح من داخل‬ ‫المجموعة أو الجماعة‪ ،‬مع ممارسة اإلدارة على مستوى المجموعات‪.‬‬

‫‪4‬‬ ‫© مركز التفوق لالستشارات‪ ،‬جميع الحقوق محفوظة ‪2018‬‬

‫الذكورة مقابل األنوثة‬ ‫تعتبر الصين عند درجة (‪ ) 66‬مجتمع ذكوري ُمحفّز وموجه نحو النجاح‪ ،‬وتتجسد الحاجة إلى تأكيد هذا النجاح‬ ‫في تضحية العديد من الصينيين بأولويات األسرة والترفيه من أجل العمل‪ ،‬ويواصل العاملون في مجال تقديم‬ ‫الخدمات كمصففي الشعر مثال العمل حتى أوقات متأخرة جدا من الليل‪ ،‬حيث ال أهمية تذكر ألوقات الفراغ‪،‬‬ ‫ويهاجر المزارعون إل ى المدن تاركين أسرهم في أماكن بعيدة من أجل الحصول على عمل واجر أفضل‪ ،‬ومثال‬ ‫آخر يتمثل في اهتمام الطالب الصينيين الجم بدرجات االمتحانات ودرجة التحصيل العلمي لكونه المعيار‬ ‫الرئيسي لتحقيق النجاح أو اإلخفاق‪.‬‬ ‫حققت المملكة العربية السعودية ‪ 60‬درجة على هذا البعد‪ ،‬وبالتالي فهي مجتمع ذكوري‪ ،‬يعيش الناس فيه "من‬ ‫أجل العمل"‪ ،‬شأنه شأن البلدان الذكوريه األخرى‪ ،‬ومن المتوقع أن يتحلى المدراء بالحسم والحزم‪ ،‬والتركيز‬ ‫على اإلنصاف‪ ،‬والمنافسة واألداء ومعالجة الصراعات وحلها‪.‬‬

‫تجنب المجهول (عدم التيقن)‬ ‫تحقق الصين درجة منخفضة (‪ )30‬على مؤشر تجنب المجهول‪ ،‬والحقيقة في هذا المجتمع قد تكون نسبية‬ ‫ويعتري الدوائر االجتماعية المباشرة قلق شديد بشأن الحقيقة والقواعد‪ ،‬وليست القوانين بالضرورة‪ ،‬ومع ذلك‪،‬‬ ‫فإن االلتزام بالقوانين والقواعد قد يكون مرنا بما يتالءم والحالة الفعلية‪ ،‬والبراغماتية حقيقة واقعية من حقائق‬ ‫الحياة في الصين ‪ ،‬ويرتاح الصيني للغموض‪ ،‬حيث اللغة الصينية مليئة بالمعاني الغامضة التي يصعب على‬ ‫الغربي متابعتها‪ ،‬والصينيون شعب قابل للتكيف وريادة األعمال‪ ،‬وتشير البيانات اإلحصائية الحالية إلى أن‬ ‫المنشات صغيرة والمتوسطة الحجم والمؤسسات العائلية تمثل معظم النشاط التجاري بنحو (‪ ٪70‬إلى ‪.)٪80‬‬ ‫يتم تصنيف المملكة العربية السعودية عند ‪ 80‬درجة على مؤشر تجنب المجهول‪ ،‬وبالتالي هي من الدول المحبة‬ ‫لتجنب عدم التيقن‪ ،‬حيث تحافظ البلدان التي تُولي قدر كبير لتجنب المجهول علی تطبيق قوانين صارمة بشـأن‬ ‫االعتقاد والسلوك ‪ ،‬وال تتسامح في غير التقليدي من الفكر والسلوك‪ ،‬وتحس هذه الثقافات بحاجة عاطفية للقواعد‬ ‫(حتى لو كانت تبدو غير قا بلة للتطبيق)‪ ،‬وتعتبر الوقت هو المال‪ ،‬وللناس رغبة داخلية للعمل الجاد واالنشغال‪،‬‬ ‫الدقة وااللتزام بالمواعيد عرف سائد‪ ،‬بينما يجد االبتكار واإلبداع مقاومة من هذه الثقافات‪ ،‬ويعتبر األمن عنصر‬ ‫من عناصر الدوافع الفردية الهامة‪.‬‬

‫التوجه طويل المدى مقابل التوجه قصير المدى‬ ‫تعني درجة الصين البالغة (‪ ) 87‬في هذا البعد الثقافي عن التوجه على المدى البعيد أن المجتمع الصيني يتصف‬ ‫بثقافة واقعية جدا‪ ،‬حيث يعتقد الناس في المجتمعات ذات التوجه البراغماتي أن الحقيقة ليست مطلقة وإنما تعتمد‬ ‫كثيرا على الوضع والسياق والوقت‪ ،‬ويظهر المجتمع قدرته على تكييف التقاليد بسهولة وموائمتها مع الظروف‬ ‫المتغيرة‪ ،‬والرغبة القوية في االدخار واالستثمار‪ ،‬والتقشف والسعي والمثابرة لتحقيق النتائج‪.‬‬ ‫يمكن النظر إلى الطبيعة المعيارية للمجتمع السعودي في ضوء الدرجة المنخفضة للمملكة (‪ )36‬على مؤشر هذا‬ ‫البعد‪ ،‬ويهتم الناس في هذه المجتمعات كثيرا بترسيخ الحقيقة المطلقة؛ فهم معياريون في تفكيرهم‪ ،‬ويكنون قدرا‬ ‫كبيرا من االحترام للتقاليد‪ ،‬وال يميلون كثيرا للتوفير من أجل المستقبل‪ ،‬ويركزون على تحقيق نتائج سريعة‪.‬‬

‫االسترسال مقابل ضبط النفس‬ ‫تعتبر الصين مجتمعا مقيدا كما تجسده درجته المنخفضة (‪ ) 24‬على هذا المؤشر للبعد الثقافي ‪ ،‬حيث تميل هذه‬ ‫المجتمعات إلى السخرية والتشاؤم‪ ،‬وعلى النقيض من المجتمعات المسترسلة‪ ،‬ال تركز المجتمعات المقيدة كثيرا‬ ‫على أوقات الفراغ والحد من إشباع رغباتها‪ ،‬ويتصور الناس الذين لديهم هذا التوجه أن المعايير االجتماعية هي‬ ‫التي تقيد أفعالهم ويشعرون بأن إطالق هوى النفس فيه شيء من الخطأ ‪.‬‬ ‫ال تشير الدرجة المتوسطة (‪ )52‬للمملكة العربية السعودية إلى أي تفضيل واضح في هذا البعد‪.‬‬

‫‪5‬‬ ‫© مركز التفوق لالستشارات‪ ،‬جميع الحقوق محفوظة ‪2018‬‬