2020 - Enquête sur l'utilisation du Cloud au Luxembourg

Enquête sur l’utilisation du cloud au Luxembourg 2020

Analyse des résultats 1. Adoption du cloud au Luxembourg 2020 2. Motivations à la mise en œuvre d’un projet cloud 3. Retours d’expériences 4. Critères de sélection d’un CSP (Cloud Service Provider) 5. Tendances et évolutions en cours 6. Principaux freins au déploiement du cloud hybride 7. Synthèse

ÉTUDE CLOUD LUXEMBOURG

2020

1. Adoption du cloud au Luxembourg 2020 Taux de pénétration du cloud sur le marché

Taux de pénétration dans l’IT des entreprises

70% utilisent le cloud 25% prévoient d’utiliser le cloud

ACTUEL

À COURT TERME

32%

45-50%

5% n’utilisent pas le cloud

95% utilisent ou prévoient l’utilisation du cloud

Un sujet perçu comme stratégique pour les CEO

Les CEO s’engagent fortement dans les décisions sur le cloud

51%

Déjà 32% de l’IT des entreprises est opéré dans le cloud et devrait rapidement atteindre 50%

Classement des plateformes privées ou publiques les plus utilisées par les entreprises (3 réponses possibles par répondant)

70%

36%

26% 26%

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Microsoft Azure devance VMware, AWS et Google Cloud dans les plateformes les plus utilisées

2020

2. Motivations à la mise en œuvre d’un projet cloud

Objectifs principaux

Flexibilité

Stratégie de mobilité

Réduction des coûts

Très important

Evaluation de l’atteinte des objectifs de flexibilité, mobilité et de réduction des coûts

95% 86% 80%

71% 24% 64% 22% 16% 64%

Satisfait Dépasse les espérances

Flexibilité

Stratégie de mobilité

Réduction des coûts

71%

77%

51%

65,71%

68,57%

42,86%

5,71%

8,57%

8,57%

Important

les entreprises visent la flexibilité, la mobilité et une réduction des coûts comme objectifs dans leurs projets

les entreprises estiment être très satisfaites principalement pour la flexibilité et la stratégie de mobilité mais sont plus nuancées pour la réduction des coûts

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3. Retours d’expériences

Un taux de satisfaction médian plutôt élevé à 67,5%

La performance, le critère le plus évident à mesurer

- stratégie de mobilité 77.2% - haute disponibilité 77% - flexibilité 72%

60%

Néanmoins

85%

- sécurité des données 60% - réduction des coûts 51% RÉPONSES satisfait ou dépasse leurs espérances

60% des entreprises estiment simple de démontrer des gains de performances dans un projet cloud

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85% des entreprises estiment difficile ou complexe de - sécuriser l’architecture - r especter les exigences règlementaires

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4. Critères de sélection d’un CSP (Cloud Service Provider) Certifications

Data Centre certifié et national

55%

Environ 55% des entreprises

des entreprises estiment déterminantes les normes ISO 27001, ISO 22301 et ISO 27018 dans le choix de leur CSP, ce taux grimpe entre 70 et 90% si on ajoute les acteurs qui les considèrent comme « moyennement important »

Analyse de risques

considèrent la certification Tier IV du data centre et une localisation au Luxembourg comme critères importants pour le choix d’un cloud public

Autres critères

60%

66%

des entreprises

s’appuient sur une analyse de risques avant de réaliser leur projet

pour 60% des entreprises il est déterminant de s’assurer - du non-verrouillage contractuel (lock-in) - de la notoriété du CSP

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5. Tendances et évolutions en cours

DevOps

Cloud hybride

40-45%

des entreprises ont adopté les méthodes de développement agile et la containerisation, 20% en envisagent l’adoption

50% des entreprises utilisent une architecture de cloud hybride

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6. Principaux freins au déploiement du cloud hybride

Manque de compétences

Complexité

40%

des entreprises 44% estiment qu’il existe un manque de compétences en interne

estiment que le cloud hybride reste complexe à maîtriser

30% relèvent un manque de compétences chez leur prestataire de service IT

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7. Pour ou contre un cloud souverain ?

90% des entreprises souhaitent un cloud souverain, car elles estiment que c’est

- une nécessité pour l’Europe (55%) - une alternative souhaitable à offrir aux entreprises (25%) - un changement incontournable pour garantir la protection des données (10%)

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Synthèse •F orte percée du cloud dans les entreprises et organisations du Luxembourg, en particulier vers MS-Azure qui distancie VMware, AWS et Google Cloud •L a réduction des coûts (80%), la flexibilité (95%) et la mise en place d’une stratégie de mobilité (86%) sont les véritables motivations pour migrer •L es améliorations en termes de flexibilité, performances, haute disponibilité et mobilité sont bien au rendez-vous •E n revanche, la satisfaction exprimée est plus nuancée, surtout en termes de coûts, de sécurité et de conformité règlementaire •L es contrats et les offres tarifaires des prestataires cloud restent difficiles à interpréter et à comparer • Les offres cloud privé rassurent davantage que les offres cloud public •U ne pénurie de compétences (temporaire ?) freine le développement et le déploiement d’applications cloud professionnelles •U n cloud public européen (souverain et respectueux de la vie privée) et une analyse préalable des risques conditionnent une adoption plus massive

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Cette étude a été conduite par EBRC et Farvest ITone, au Luxembourg sur les mois d’avril et mai 2020 auprès de décideurs de 65 entreprises

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