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CHILE


COMO UTILIZAR ESTA GUÍA PRODUCCIÓN Productor: Pascal Belda Secretario General: David Hazán Directora Regional: Esther Posadilla Director Local: Manuel Sainz Mantecón EDICIÓN Guía escrita y editada por Manuel Sainz Mantecón Diseño y publicidad: Yasser Torres AGRADECIMIENTOS Agradecemos sinceramente a las siguientes personas y empresas: Turismo Chile y especialmente a Andrea Wolleter por haber creído en este reportaje, y facilitarnos tanto textos como hermosas fotografías para su uso; a Deloitte Chile por ayudarnos con los textos de inversión y marco legal; al Comité de Inversiones Extranjeras y ProChile por su inestimable ayuda; a Invest Chile y en especial a José Andrés Herrera por su cercanía, profesionalismo y amistad; a CESCE Chile y a su presidente Julio Espinoza por su apoyo y amistad; a Radisson Chile y al Sr. Ernesto Byrne por su confianza y apoyo; a Hotelera Neruda, donde gracias a la amabilidad de todas las personas que trabajan allí siempre nos sentimos como en casa, y muy especialmente a Andrés Yunge por su patrocinio, constante apoyo y su sincera amistad; al Centro de Energías Renovables (CER) y a su directora María Paz de la Cruz Sepúlveda por la ayuda que nos prestaron en la elaboración del capítulo acerca de la energía; a la Cámara Oficial Española de Comercio de Chile, y muy especialmente a María Cristina Montero por su ayuda a la hora de establecer contactos con los socios de la misma; al Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, en especial al Ministro Pablo Longueira y a la Subsecretaria de Turismo Jacqueline Plass por el apoyo que mostraron a este proyecto; al Ministerio de Agricultura, y más concretamente a José Pedro Arana, quien nos ayudo a estructurar el capítulo, y cuyo apoyo fue indispensable a la hora de poder reunirnos con todas las instituciones públicas de este sector; a la Subsecretaría de Telecomunicaciones por habernos facilitado toda la información necesaria para la elaboración de su capítulo; al Ministerio de Obras Públicas por los textos facilitados; a la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras por su apoyo en la elaboración del sector finanzas en la guía; a Clínica Alemana y muy especialmente a Sra. Paula Ithurbisquy y Elena Cavada por su patrocinio y apoyo constante; a Grupo Cruz Blanca Salud y al Sr. Andrés Varas por su partnership; a la Universidad de Los Andes, con especial referencia a Sra. María Angélica Mir Brahm por las fotos aportadas; a SmmChile Marketing Group y Sebastián Jara por su entusiasmo ante este proyecto; y a Chile.com, y en especial al Sr. Gustavo Carazo por facilitarnos textos que han sido de vital ayuda en la elaboración de eBiz Guide Chile. También nos gustaría dar las gracias a las siguientes empresas y organizaciones, quienes gracias a su patrocinio y apoyo han hecho posible esta eBiz Guide: Hotelera Neruda, Radisson Chile, Deloitte Chile, SMMChile Marketing Group, Clínica Alemana, Grupo Cruz Blanca Salud, Turismo Chile, Comité de Inversiones Extranjeras, InvestChile Corfo y Chile.com. AVISO LEGAL Pese a que se han puesto todos los efuerzos para obtener la máxima veracidad en la información contenida en esta publicación, ésta no puede ser garantizada en su totalidad. EBizguides y sus empleados están exentos de toda responsabilidad legal hacia cualquier persona o entidad que haga uso de la información contenida en esta guía. La información contenida no pretende ser un sustituto de ningún servicio de consultoría profesional, y su uso correrá a cuenta y riesgo del usuario.

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El objetivo de eBiz Guides es ofrecer amplia información sobre la economía y oportunidades de negocio de un país, destacando a las empresas más interesantes del mismo e incluyendo a su vez la mejor información sobre las opciones de turismo y ocio para aprovechar el tiempo libre. De esta manera, estamos convencidos de que el lector puede conocer el país adecuadamente antes de realizar una inversión a largo plazo en él. Este libro contiene tres secciones principales que cubren información general sobre el país, economía y ocio.

Información General Información genérica sobre el país que se complementa con una larga lista de recursos útiles para hacer negocios.

Economía del Pais: Esta sección del libro comienza con una visión profunda del marco legal para la inversión y de la economía del país. A continuación se ofrece un análisis de los sectores de la economía a través de entrevistas realizadas a las personalidades más prominentes de la economía del país, incluyendo a las autoridades que se encargan de la toma de decisiones: los miembros del gobierno. También encontrará perfiles de las empresas más importantes, con un énfasis en sus actividades de negocio, proyectos y oportunidades de inversión que ofrecen, algo que consideramos de un valor incalculable para los hombres de negocio. Ocio Para que te enamores del país, también ofrecemos amplia información sobre los mejores destinos turísticos, restaurantes, hoteles y mucho más.

Iconos eBiz Recomendado Los establecimientos que llevan este sello son los favoritos del equipo durante nuestra estancia en el país. Este sello acompaña normalmente a restaurantes y hoteles.

eBiz Socio Recomendado Este sello es un reconocimiento a aquellas empresas que han ofrecido un servicio satisfactorio a nuestro equipo durante su estancia en el país.

ATENCIÓN! Este icono indica que la información es importante y debe ser tenida en cuenta durante su estancia en el país.

Proverbios Dichos del lugar que contribuyen a entender algo mejor la cultura local.

Printed by Goü Print Producción Gráfica, S.L. ISBN: 978-84-9381-69-6-4 Legal deposit:

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ÍNDICE INTRODUCCIÓN Mapa y Perfil de la República de Chile

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Información General

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Sabías que?

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Vocabulario

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ÍNDICE

NEGOCIOS Principales Empresas

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Servicios Profesionales

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Inversión y Marco Legal

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La Economía Chilena

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Finanzas

105

Energía

117

Minería

125

Información, Comunicación y Tecnología

137

Obras Públicas

145

Transporte

153

Salud H

159

Industria del Turismo

171

Agricultura

191

Educación

207

Industria

213

OCIO Introducción

223

Gastronomía

224

Norte y Desierto de Atacama

233

Santiago y la Zona Central

242

Lagos, Ríos y Volcanes

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Patagonia y Extremo Austral

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Islas: Rapanui, Robinson Crusoe y Chiloé

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PABLO LONGUEIRA MONTES

Ministro de Economía, Fomento y Turismo

Queridos amigos, Como Ministro de Economía, Fomento y Turismo de la República de Chile, es un placer poder dirigirles unas palabras. Chile es la economía más rica de Latinoamérica con un PIB per cápita de US$ 16.000 y nuestra capital, Santiago, ostenta el segundo lugar en el ranking de las mejores ciudades para hacer negocios en América Latina: Chile ofrece seguridad a la inversión extranjera. Nuestro país ofrece grandes oportunidades de inversión gracias a su veloz crecimiento, su apertura al mundo, su estabilidad política-económica y su vibrante comunidad empresarial. Las buenas políticas económicas aplicadas han transformado a nuestra economía durante los últimos 30 años desde una de ingresos bajos en una economía de ingresos medios dentro del grupo de las llamadas economías emergentes. Estas políticas económicas han permitido mantener una inflación estable, tipo de cambio flexible, un desempleo normal, un equilibrio en las cuentas fiscales y un manejo eficiente del comercio internacional. Asimismo, Chile es el principal productor de cobre del mundo y tercero en molibdeno; en el sector pesca las exportaciones llegan a los US$3.000 millones y en acuicultura somos el 2º país productor de salmón; contamos con 2 de las 5 principales empresas forestales según capacidad instalada y en celulosa somos el 4º país exportador. Por último somos un importante productor de frutas frescas (primeros en exportaciones de uva fresca) a nivel mundial y como exportador de vino estamos en el 5º lugar. Chile cuenta con todas las condiciones para ser una potencia turística a nivel mundial, ofreciendo una gran diversidad de atracciones que pocos países tienen. Este potencial todavía está lejos de ser enteramente desarrollado. Es por eso que nuestro gobierno se ha propuesto la ambiciosa meta de lograr que la actividad turística duplique su participación en el PIB durante esta década y así hacer del turismo la tercera industria más importante del país. En esta línea, se destaca la llegada al país de más de 3 millones de visitantes extranjeros durante el año 2011, lo que significa un importante aumento en el turismo receptivo. Las ventajas competitivas de Chile son, principalmente, las buenas políticas económicas aplicadas a través de los años. Por otro lado, nuestra falla quizás apunta a la falta de mayor valor agregado de estas exportaciones. Para eso nuestro gobierno está impulsado con fuerza el espíritu de emprendimiento e innovación, fomentando además el gasto en investigación y desarrollo y la transferencia tecnológica desde países más avanzados. La lección más importante que podemos entregar es que las políticas económicas serias dan fruto en beneficio de todo el país y en particular de los más desposeídos. Esta visión debe estar siempre presente para poder alcanzar la meta de ser un país desarrollado, sin importar el color político del gobierno de turno. Finalmente, quisiera agradecer a eBiz Guides por elegir a Chile como el foco de esta importante publicación. Estoy seguro de que será un apoyo significativo a los esfuerzos realizados para atraer los ojos del mundo a Chile, donde siempre recibimos a los visitantes con los brazos abiertos. Invitamos a los inversionistas que vengan a nuestro país, ya que encontrará en él un mundo de oportunidades. Pablo Longueira Montes Ministro de Economía, Fomento y Turismo de la República de Chile

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PERFIL DEL PAÍS

PERFIL DEL PAÍS

MAPA

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Nombre Oficial: Capital Independencia: Presidente: Diferencia horaria: Coordinadas geográficas: Idioma Oficial: Otros Idiomas: Ciudades más importantes: Superficie total: Longitud continental: Población: Tasa de crecimiento de la población: Densidad de Población: Moneda: Cambio de Moneda: Crecimiento del PIB: Producto Interior Bruto nominal (PIB): PIB per capita: Composición del PIB por sectores: Deuda Neta del Gobierno Central : Principales exportaciones: Inflación: Tasa de Desempleo: Exportaciones: Importaciones: Coeficiente GINI: Aeropuerto Internacional: Puertos y Terminales: Prefijo Telefónico Internacional: Dominio en Internet: Usuarios de Internet: Esperanza de Vida: Unidades de Medida y Peso: Religión:

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Grupos Étnicos: Prensa: Fiesta Nacional: Vacunación:

República de Chile Santiago de Chile Declarada 12/02/1818. Reconocida el 24/04/1844 Sebastián Piñera Echenique (desde 11 de Marzo de 2010) GMT -4 30 00 S, 71 00 W Español Mapudungun, Aimara, Rapa Nui Santiago, Valparaíso, Antofagasta, La Serena, Concepción y Temuco 756.096 km2 4.200 km2 17,295,000 (2011 UN est.) 0.89 para un periodo de cinco años (2010-2015 UN est.) 22/ km2 Peso Chileno ($CLP) $1USD=460 $CLP 6,5% (Estimación Banco Central de Chile a septiembre 2011) $248.928 millones según Banco Central $16.172 según Fondo Monetario Internacional Agricultura 5,6%, Industria 40,5%, Servicios 53,9% (2009 est.) 11,2% del PIB (2011est.) Cobre, fruta, pescado, industria química, papel y celulosa. 4,7% (Diciembre 2010 est.) 8,3% (UN est.) US$ 71.029 millones (2010 CINVER est.) US$ 55.174 millones (2010 CINVER est.) 0.524 (valores entre 0 y 1, UN est.) Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez (Santiago de Chile) Coronel, Huasco, Lirquen, Puerto Ventanas, San Antonio, San Vicente, Valparaíso +56 .cl 9.254.423 (Internet World Stats 2011) 76 años (hombres), 82 años (mujeres) (UN est.) Metros, kilogramos 70% de la población se identifican como Católicos Romanos, y 15,1% como Evangélicos (son todas las Iglesias No Católicas, con la excepción de la Iglesia Ortodoxa) Blancos 95,4%, Mapuche 4%, otros grupos indígenas 0,6% (censo del 2002) El Mercurio (diario conservador), La Nación (diario gubernamental), Diario Financiero (diario de negocios) Día de la Independencia, 18 de Septiembre (1810) No hay vacunas obligatorias

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INFORMACIÓN GENERAL

Sabiduría y engaños aumentan con los años Dicho popular chileno

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Información General

Información General IntroducCIÓN "En el principio, Dios creó las maravillas del mundo. Sin embargo, cuando terminó se dio cuenta que había muchos trozos sueltos. Tenía partes de ríos y valles, de glaciares y desiertos, de montañas y bosques y praderas y colinas. En vez de dejar que estas maravillas se perdieran, Dios las dispuso todas en el lugar más remoto de la tierra. Así es como se creó Chile". Esta es una de la leyendas más populares acerca de la creación del país andino, y sin duda nos da un excelente visión de las características más representativas del mismo. Chile está situado en la costa oeste del Cono Sur de América Latina, siendo el país más austral del planeta. Su superficie total, incluyendo las islas y el Territorio Antártico Chileno, es de 756.102,4 km2. Al norte colinda con Perú y Bolivia, mientras que con Argentina comparte la impresionante cordillera de los Andes por el este, y cuenta con más de 4.000 kilómetros de costa en el Océano Pacífico por el oeste. En la actualidad, el país disfruta de más de 20 años de estabilidad política y económica, con una economía de mercado muy abierta: es el país con mayor número de Tratados de Libre Comercios (TLC’s) firmados y ratificados del mundo. Asimismo, y gracias al marco legal y de inversión con unas reglas muy claras, Chile se ha convertido en una de las mejores opciones posibles como plataforma desde donde exportar sus productos y servicios al resto del globo. Fruto de este intenso trabajo, Chile se convirtió, en el año 2010, en el primer miembro pleno de América Latina de la OCDE, hecho que reafirmó su liderazgo en la región.

HistoRIA Periodo Pre-Colombino El militar y conquistador español Pedro de Valdivia fue, por mandato de Francisco Pizarro, el encargado de adentrarse en las tierras que se encontraban más al sur del recientemente conquistado Virreinato de Perú. Sin embargo, antes de la llegada de los europeos y de la fundación, en 1541, de Santiago de Nueva Extremadura (actual Santiago de Chile), en la franja andina habitaban varias tribus indígenas organizadas, muy adaptadas al duro clima imperante en la zona, y con tradiciones muy arraigadas en el tiempo. Estas tribus eran, de norte a sur, las siguientes: - Aymaras: el pueblo altiplánico habitaba tierras de clima semidesértico, lo que hoy en día son las regiones de Arica, Parinacota, Tarapacá y Antofagasta. La economía aymara se sustentaba, básicamente, en el pastoreo, la agricultura y la pesca. A pesar de

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que, hacia el año 1400, fueron conquistados por el imperio más importante de la América precolombina (los incas), el pueblo aymara pudo mantener su propio sistema de vida hasta la llegada de los conquistadores españoles, quienes prohibieron sus creencias y su culto religioso, desarmando completamente su sistema de señoríos. Según el censo de 2002, en la actualidad se estima que hay 48.000 aymaras en las zonas de Arica, Iquique y Antofagasta. - Atacameños: Habitaron las quebradas que se encuentran entre Arica y San Pedro de Atacama, principalmente en el salar de Atacama y en la quebrada del Salado. Fueron, junto a los diaguitas, uno de los pueblos más desarrollados del norte de Chile: son los descendientes de la cultura prehistórica de San Pedro. Las principales artes que sustentaban la economía de este pueblo eran los textiles, la cestería, la orfebrería y la cerámica, convirtiéndose en uno de los primeros pueblos en domesticar a los camélidos (principalmente las llamas). - Changos: Este pueblo estaba formado por pescadores nómadas, quienes desarrollaban su actividad en la costa comprendida entre Atacama y Coquimbo. En realidad, eran comunidades independientes entre sí, y cada familia se aseguraba su propia comida y recursos. Esto dio lugar a que cada grupo nómada se especializase en un tipo de pez determinado, como los congrios, jureles, tollos, atunes o pulpos, entre otros. - Diaguitas: Este pueblo, muy desarrollado, habitaba en los valles que comprendían las regiones de Copiapó y Santiago. Son descendientes de los grupos molle, quienes fueron los precursores de la vida aldeana y de la horticultura en esta región. La cultura diaguita tuvo tanta influencia que fueron los elegidos por los incas para expandirse y dominar el centro norte de Chile. Asimismo, destacaron en la elaboración de cerámicas. - Incas: Fueron el pueblo indígena más importante y con mayor poder de América Latina. A partir del año 1470 comenzaron la conquista de Chile, llegando a tierras situadas al sur del río Maule. Su importancia radica en que tuvieron una influencia fundamental en todos aquellos pueblos con los que tomaron contacto. - Mapuches (o Araucanos): El pueblo mapuche es el que más oposición plantó a los conquistadores españoles, ya que eran unos excelentes guerreros. Con una economía basada en la agricultura, se dividían en tres grandes tribus: Mapuches, Huilliches y Picunches. Los mapuches viven entre la región del Bío Bío y Reloncaví, teniendo sus raíces en dos culturas llamadas Pitrén y El Vergel. Su economía ha variado con el paso del tiempo: en la época preco-

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lombina, los mapuches eran cazadores, además de expertos artesanos y recolectores tanto en bosque como en mar. Por su parte, los picunches habitaron la Región Metropolitana y fueron llamados así por los propios españoles.

La Araucanía es la región donde vive el pueblo mapuche

- Canoeros: El pueblo canoero se segmentaba en tres grupos: los Chonos, los Kawashkar, y los Yámanas. Su principal ocupación era la pesca y recolección nómada, por lo que recorrían las islas del Archipiélago de la Patagonia occidental. Los chonos fue un pueblo muy hábil en la construcción de barcas o dalcas, gracias a la gran destreza que demostraban en la utilización de materias primas como la madera, la piedra, los huesos e incluso la fibra vegetal. Por su parte, los Kawashkar eran nómadas del mar, que vivían en sus propias embarcaciones o hallef mientras buscaban recursos de isla en isla. Por último, los yámanas habrían estado en contacto con los anteriores dos grupos: con los chonos en tierra y con los Kawashkar en la costa. - Patagones: Pueblo que a su vez se dividía en los Aónikenk y los Selk’Nam. Eran cazadores y recolectores nómadas. La tribu de los Selk’Nam vivieron en la Isla Grande de Tierra del Fuego, adaptándose a climas muy húmedos y fríos. - Polinésicos: o más conocidos como Rapa Nui, viven en Isla de Pascua. Su origen proviene de los grupos de navegantes polinésicos que llegaban de otos lugares. El primer rey del pueblo Rapa Nui fue Hotu Matu’a. Su economía se basa en la agricultura, ya que cultivan especies propias de la isla (ñame, ngaoho, pua, batatas,…). Los antepasados de este pueblo están representados por enormes estatuas de piedra, los famosos moai. La Conquista (1536-1599) La conquista de Chile se inicia en el año 1536, cuando llega al país el conquistador español Diego de Almagro. Sin embargo, la no presencia de oro y las

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dificultades que se encontraron, tanto geográficas como climáticas, hicieron a Almagro abandonar su idea inicial y volver al Perú. Desde entonces, el nombre de Chile -Chili o Chillise asoció al fracaso, hasta que cuatro años después otro conquistador español, Pedro de Valdivia, tras revisar algunas notas de Almagro, decidió que esas tierras tenían un alto valor agronómico, lanzándose a su conquista. En 1542 llega al Cerro de Santa Lucía, donde dio indicaciones de fundar la por entonces llamada Santiago de Nueva Extremadura, ciudad que desde entonces ha sido la capital de Chile. Los primeros años de los españoles en Chile sirve para dividir el nuevo territorio pero, ante todo, para la repoblación de las tierra por medio de nuevos colonos, y así consolidar la presencia española ante la amenaza de los pueblos nativos. Precisamente, el gran obstáculo que se encontraron los conquistadores al avanzar hacia el extremo sur fueron los Mapuches o Araucanos, el pueblo guerrero que no se sometió a la presencia ibérica. La batallas libradas entre indígenas y españoles fueron numerosas y muy sangrientas: se disputaban cada metro de tierra. Finalmente, en 1599, los indios nativos consiguieron destruir por completo todas las fundaciones españolas que se localizaban al sur de Concepción. Estos territorios permanecieron en dominio mapuche durante 300 años, quienes demostraron ser un pueblo tenaz y bravo, y sólo tras numerosas guerras los españoles pudieron recuperar dichas tierras. A este prolongado conflicto se le conoce como la “Guerra de Arauco”, y en palabras del propio mandatario de España de la época, Felipe II, costó la mayor cantidad de vidas españolas en el Nuevo Mundo. La Colonia (1600-1810) La fuerte oposición de los pueblos nativos, especialmente de los mapuches, llevó a que los españoles tomaran una decisión: instalarse en los territorios ya conquistados, y que en ese momento comprendían la extensión de terreno entre la región de Copiapó y Concepción. Debido a esta estrategia, y hasta el siglo XVIII, se fundaron las ciudades de Santiago, La Serena y Concepción, para posteriormente, y debido al aumento de la población, se fundasen nuevas metrópolis en Talca, Curicó, Rancagua y Copiapó. La principal actividad en dichas ciudades era doble: la agricultura y la explotación de los yacimientos mineros recién descubiertos. Con el paso del tiempo, y el consecuente crecimiento de éstas ciudades, se produjeron importantes avances en áreas tales como la educación y la cultura. El principal problema para los colonizadores seguía siendo la Guerra de Arauco, que durante 300 años no tuvo solución alguna debida a la formidable resistencia de los ague-

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Información General

Información General

rridos mapuches. Esta situación se convirtió en una amenaza real para la estabilidad de la Monarquía española en Chile durante este periodo, y hasta 1882 el Ejercito no logró ocupar definitivamente los territorios en manos de los mapuches. La Independencia (1810-1823) Durante los primeros años del nuevo siglo un sentimiento de revolución y levantamiento contra el orden preestablecido sacudió al mundo entero. Fruto de ello fueron la Revolución Francesa y la Independencia de los Estados Unidos, la cual alimentó los sentimientos independentistas de muchos americanos. En España, el Rey Fernando VII fue obligado a abdicar debido a la invasión de las tropas borbónicas, circunstancia que favoreció para que los criollos chilenos estableciesen, el 18 de septiembre de 1810, una Junta Nacional de Gobierno que dirigiese a la colonia y representase al monarca. Esta decisión fue vista como una rebelión contra la corona española, comenzando así una lucha entre criollos y el Ejercito español, mandado expresamente desde el Virreinato del Perú. Tras varias batallas, la independencia del país fue declarada a través del Acta de Independencia de Chile, jurada oficialmente el 12 de febrero de 1818, siendo nombrado Bernardo 0’Higgins como Director Supremo de Chile. España no reconocerá esta declaración hasta el 24 de abril de 1844. Los fundadores de la República de Chile fueron: José Miguel Carrera, José de San Martín, Diego Portales y el propio Bernardo O’Higgins. Consolidación de la República (1823-1861) Tras un largo periodo donde la tónica general fue la anarquía, los chilenos instauraron un régimen republicano de carácter presidencial, unitario y autoritario. Esta fórmula de gobierno tenía como principal propósito terminar con los caudillos de la anterior etapa, además de mantener una cierta estabilidad, tanto social como política, tras largos años de incertidumbre. Fue una etapa de varios avances en diferentes sectores: en el aspecto económico, la apertura comercial hacia el exterior se tradujo en un incremento de la explotación minera -principalmente plata y cobre-; en la cultura, las nuevas ideas europeas influyeron en el cultivo de las letras, dando lugar a la creación de la Universidad de Chile en 1842. Otro hito importante de este periodo fue la inauguración del primer ferrocarril, que cubría la distancia entre Copiapó a Caldera. Por último, durante estos años es cuando se produjo la gran migración de colonos alemanes al sur de Chile. La República Liberal (1861-1891) Gracias a la explotación de los importantes yacimientos mineros de plata, cobre y salitre del norte

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del país, la economía chilena experimentó durante este periodo una importante mejoría. Como resultado de esta bonanza, Bolivia y Perú comenzaron a mostrar interés en la zona y en sus grandes atractivos económicos. Estas disputas derivaron en la Guerra del Pacífico (1879), de la cual Chile salió victorioso, reafirmando su posición en esa zona estratégica. Asimismo, la Guerra del Pacífico consolidó al país como potencia militar y como el mayor productor de salitre natural del mundo, químico que se revelaría como esencial en las dos guerras mundiales de comienzos del siglo XX. Esta bonanza hizo que surgiese una nueva clase dominante ligada -y enriquecida- por la industria minera, quienes impulsaron una serie de adelantos en los distintos sectores de la economía chilena. Estos grandes cambios provocaron un transformación de mentalidad más liberal de las clases influyentes del país, que hasta este periodo se oponían al sistema de gobierno presidencialista que regía en esos momentos. Esa corriente se la considera la génesis del conflicto social y político que culmino con la Revolución de 1891, por la cual fue derrocado el presidente José Manuel Balmaceda, instaurándose un nuevo sistema político: el gobierno parlamentario. El Parlamentarismo (1891-1925) El presidente del nuevo sistema de gobierno fue Jorge Montt, quien perdió prácticamente todas sus potestades en favor del Parlamento, constituido por la clase dominante. Este hecho produjo un gran desorden tanto político, social como económico: el descontento fue tan grande que, a comienzos del siglo XX, la clase trabajadora comenzó a demandar cambios que mejorasen su calidad de vida. Gracias a esta lucha, en 1909 se crea la primera organización sindical del país; y en 1920 fue elegido Presidente Arturo Alessandri Palma, quien tenía un amplio apoyo de la clase media. Al termino de su mandato en 1925, se promulgó una nueva Constitución, mediante la cual se dio carpetazo final al parlamentarismo, reforzándose y otorgando más poder a la figura del Presidente. Durante este periodo, el motor de la economía seguía siendo, principalmente, el salitre. La República Democrática (1925-1973) Las nuevas reformas, unidas al surgimiento y consolidación de nuevos grupos sociales hicieron que, entre 1925 y 1932, se creara cierta inestabilidad política y social, marcada por distintas intervenciones militares. Sólo en 1932, con la reelección de Alessandri, se logró volver a la constitucionalidad. A partir de entonces fueron surgiendo con más fuerza las alianzas políticas y se realizó una serie de reformas sociales por medio de leyes como el seguro obrero, salud, educación y jubilación. En el desarrollo económico, se sigue el modelo en el que el Estado cum-

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estos cambios sociales, sumados al surgimiento de grupos de ultraizquierda más radicales, generaron un clima de gran inestabilidad social. Poco a poco Allende se fue separando más de la Democracia Cristiana, lo que generó una gran división política tanto en el Parlamento como fuera de él. La gran cantidad de cambios en el gabinete, que incluyeron a militares en la última etapa, así como una inflación descontrolada, evidenciaban la crisis que se vivía. La violencia se apoderó de las calles y tanto los sectores económicos, que se vieron despojados de sus pertenencias industriales y agrícolas, como un pueblo desabastecido por las interminables huelgas de camioneros y transportistas, exigían un cambio inmediato en medio de un quiebre institucional de grandes proporciones.

Mural del presidente Salvador Allende en Valparaíso

plía un papel fundamental. Un ejemplo de ellos fue la creación de la Corporación de Fomento (Corfo), como organismo encargado del desarrollo industrial. En 1964 asume la presidencia Eduardo Frei Montalva, militante de la Democracia Cristiana. Bajo el lema de “la revolución en libertad”, Frei inicia en Chile una etapa política marcada por la doctrina social de la Iglesia, que llamaba a acercar el progreso económico a los sectores más desposeídos. Frei inicia una de las transformaciones más significativas en la historia económica del país al poner en marcha la Reforma Agraria, cuya implementación se convertiría en el origen de una crisis política posterior. Es la misma época en que la Unión Soviética consolida su sistema político e inicia una expansión ideológica que tiene su máxima expresión en el apoyo económico, militar y político al régimen de Fidel Castro en Cuba. Estas ideologías llegan también a Chile, y fortalecen a la izquierda parlamentaria, quienes llegan al poder de manera democrática con Salvador Allende en 1970. El nuevo presidente accede a La Moneda luego de que una sesión del Congreso Pleno le entregara el mando de la nación. Allende y su partido, la Unidad Popular, inician una experiencia única en América Latina, al estatizar las fuentes productivas que estaban en manos privadas, además de aplicar el modelo socioeconómico soviético, que incluía la fijación de precios y el racionamiento de los insumos básicos. En ese plano, destaca la nacionalización del cobre, industria que sostiene hasta nuestros días la economía y que, por primera vez, pasó a manos chilenas. Sin embargo,

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El Golpe de Estado de 1973 y Régimen Militar Tras un intento fallido en junio, el 11 de septiembre de 1973, una junta militar integrada por los cuatro comandantes en jefe de las Fuerzas Armadas y el Orden, lideradas por el general Augusto Pinochet, deciden derrocar por la fuerza al Presidente Salvador Allende, quien se quita la vida en medio del bombardeo al que estaba siendo sometido el Palacio de la Moneda. Los militares clausuraron el Congreso, prohibieron cualquier tipo de actividad política, e iniciaron un periodo de reconstrucción nacional que, en una primera etapa, se abocó al restablecimiento de la actividad económica y al desmantelamiento del gobierno socialista, implementándose en 1978 una nueva Carta Fundamental. Durante este periodo, se llevó a cabo por el régimen militar una represión política contra la oposición, y se produjeron diversas violaciones de los derechos humanos, entre las que se cuentan más de 1000 detenidos que no volvieron a parecer, 3.000 asesinados, más de 35.000 torturados, y alrededor de 200.000 exiliados. Estos crímenes selectivos llevados a cabo por el general Pinochet y sus militares generaron gran repudio internacional. Asimismo, durante los 17 años de dictadura militar, Pinochet logró implementar un exitoso modelo económico, basado en las teorías neoliberales de Milton Friedman y la Escuela de Chicago, a cuyos aleccionados economistas chilenos se les conoció como los Chicago Boys. Estas medidas se caracterizaron, en un primer momento, por la reducción del gasto fiscal, un estricto control de la gestión presupuestaria y, sobre todo, la reestructuración del aparato estatal, dejando en manos privadas acciones que antes realizaba el Estado. Tras ello, se emprendió una reforma tributaria, una reforma laboral, la desregularización del mercado, con el libre ingreso de inversiones y divisas, y la liberalización de los aranceles, instalando un cambio fijo del peso

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Información General

Información General

respecto al dólar estadounidense. Durante esta etapa, se llevó a cabo la chilenización definitiva de las empresas claves que hasta entonces controlaba y administraba la estatal agencia Corfo. Este sistema económico permitió un gran crecimiento en la década de los ochenta. El plebiscito de 1988 y la vuelta a la república democrática parlamentaria. En 1988, un plebiscito fue convocado desde el mismo gobierno ante el clamor popular para decidir si Augusto Pinochet debía seguir en el poder hasta 1997. Gracias a la victoria del “No”, el gobierno se vio obligado a convocar unas elecciones libres. En 1990, se pone fin al régimen militar, y se reanuda la actividad parlamentaria. Desde entonces, cuatro han sido los presidentes que, desde esa fecha, llegaron hasta La Moneda apoyados por la misma coalición de centro izquierda, llamada “Concertación”: los democratacristianos Patricio Aylwin (1990-1994) y Eduardo Frei (1994-2000); y los socialistas Ricardo Lagos (2000-2006), y Michelle Bachelet (20062010). En el año 2010, Sebastián Piñera (hijo de José Piñera Echenique, ministro durante el régimen de Pinochet) fue elegido presidente, apoyado por la Coalición por el Cambio (UDI-RN)

EMBLEMAS NACIONALES La Constitución política de la República de Chile de 1980 estableció como emblemas nacionales la bandera, el Escudo de Armas de la República y el Himno Nacional. Asimismo, la Constitución decreta que todos los habitantes de Chile han de guardar respeto a Chile y a sus emblemas nacionales.

Respecto a lo que cada color representa, el rojo simboliza la sangre vertida por los héroes chilenos en el campo de batalla durante la guerra de Independencia; el azul representa el nítido y limpio cielo chileno; mientras que el blanco se identifica con la nieve de la cordillera de los Andes. Del mismo modo, la estrella de cinco puntas simboliza a los poderes del Estado, quien vela por la integridad de la Patria. La actual Bandera Nacional fue legalizada por decreto ley del 18 de octubre de 1817, tras la firma del ministro de Guerra, coronel José Ignacio Zenteno, en el gobierno de Bernardo O’Higgins. El diseño es obra del militar español Antonio Arcos, aunque también se piensa que pudo ser dibujada por Gregorio de Andía y Varela. La Bandera Nacional fue izada por primera vez públicamente el 12 de febrero de 1818, durante la proclamación de Independencia del país. Desde entonces, y con excepción de los días 21 de mayo y 18 y 19 de septiembre de cada año, enarbolar la Bandera Nacional en público está prohibido si no se está en posesión de la correspondiente autorización. El Escudo de Armas El Escudo Nacional de Chile fue diseñado en base a la propuesta de Carlos C. Wood, siendo finalmente oficializado por ley el 26 de junio de 1834. En su diseño se emplean los mismo colores utilizados en la Bandera Nacional: el azul se encuentra en la parte superior, el rojo en el inferior, mientras que la estrella blanca de cinco puntas está centrada en el escudo. Hay tres elementos principales en el escudo: el penacho o plumaje tricolor (azul, blanco y rojo); un huemul a la derecha y un cóndor a la izquierda, quienes sostienen el escudo con una corona naval dorada sobre sus cabezas. Desde 1972, todos los 18 de octubre se celebra el “Día de celebración al Escudo y Bandera Nacionales”. El lema del Escudo de Armas es: “Por la razón o por la fuerza”, y fue incorporado con posterioridad, en 1920. El Decreto Supremo del 18 de octubre de 1967 estableció de forma definitiva todas las características del actual Escudo.

La Bandera La Bandera Nacional consiste en dos franjas divididas horizontalmente: la franja superior es de color blanca y azul, mientras que la inferior es roja. Asimismo. sobre la esquina superior izquierda azul, se ubica una estrella blanca de cinco puntas.

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Himno Nacional El Himno Nacional de Chile fue adoptado oficialmente en el año 1841, bajo el mandato del presidente Manuel Bulnes Prieto. Se trata de una marcha en compás de 4/4 compuesta por el español Ramón Carnicer i Batlle y letra del poeta chileno Eusebio Lillo Robles. El coro es obra del abogado y político argentino Bernardo de Vera y Pintado. En la actualidad, sólo una parte del Himno Nacional Chileno es interpretada en las ceremonias. El texto es el siguiente: Estrofa Puro, Chile, es tu cielo azulado, puras brisas te cruzan también, y tu campo de flores bordado es la copia feliz del Edén. Majestuosa es la blanca montaña que te dio por baluarte el Señor, que te dio por baluarte el Señor. Y ese mar que tranquilo te baña, te promete futuro esplendor, Y ese mar que tranquilo te baña te promete futuro esplendor... Coro Dulce patria, recibe los votos, con que Chile en tus aras juró. Que o la tumba serás de los libres, o el asilo contra la opresión, que o la tumba serás de los libres, o el asilo contra la opresión, que o la tumba serás de los libres, o el asilo contra la opresión, o el asilo contra la opresión, o el asilo contra la opresión.

ESTRUCTURA GUBERNAMENTAL Gracias a la Constitución Política del Estado de Chile de 1980, y a las distintas reformas de las que ha sido objeto hasta la llegada de la democracia en 1990, la República de Chile se administra mediante un sistema democrático con una clara e independiente separación de poderes. Por ello, el sistema político de Chile es la democracia republicana, con una soberanía que emana del pueblo, quienes eligen a sus representantes a través de sufragio o mediante plebiscito, para decisiones más particulares. El Poder Ejecutivo El Poder Ejecutivo está encabezado por el Presidente de la República, quien además ostenta la Jefatura de Estado y de Gobierno. Su elección se realiza mediante votación popular cada cuatro años, no pudiendo ser reelegido para un segundo mandato en elecciones consecutivas. El sistema político de Chile es presidencial.

que te dio por baluarte el señor, y ese mar que tranquilo te baña, te promete futuro esplendor. Sexta Estrofa Esas galas, ¡oh, Patria!, esas flores, que tapizan tu suelo feraz, no las pisen jamás invasores, con tu sombra las cubre la paz. Nuestros pechos serán tu baluarte, con tu nombre sabremos vencer, o tu noble, glorioso estandarte, nos verá combatiendo caer. Coro Dulce Patria, recibe los votos, con que Chile en tus aras juró.

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Que o la tumba serás de los libres, o el asilo contra la opresión. que o la tumba serás de los libres, o el asilo contra la opresión, que o la tumba serás de los libres, o el asilo contra la opresión, o el asilo contra la opresión, o el asilo contra la opresión.

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Miguel Juan Sebastián Piñera Echenique, Presidente de Chile

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Por ello, es responsabilidad del Presidente de la República el nombramiento de los ministros y los secretarios de Estado, quienes son sus colaboradores directos y gozan de su absoluta confianza para administrar las tareas del Estado. Los ministros son los impulsores fácticos de las políticas del Gobierno, y por ello dirigen la Administración Pública para cumplir los objetivos del mismo. Es importante destacar que cada ministro tiene su propia cartera y dispone de un cierto grado de autonomía para resolver todos aquellos temas que entren dentro del ámbito de sus competencias. Respecto a la máxima autoridad en cada una de las 15 regiones que conforman Chile, esta figura es la del Intendente, quién es nombrado por el presidente, siendo su representante directo en cada región. Asimismo, la administración regional está en manos de los gobiernos regionales, formados por un Consejo Regional -elegido indirectamente- y por el mencionado intendente. Por último, las unidades con gobierno más pequeñas son las provincias, y dentro de éstas, las Municipalidades. Respecto al gobierno provincial, su máxima figura es el gobernador, quien es designado por el presidente. En cambio, en las Municipalidades, la administración local está compuesta por un alcalde y un concejo comunal, quienes son elegidos a través de votación popular. El Poder Ejecutivo es el encargado de impulsar las políticas del Estado.

El Poder Legislativo El Poder Legislativo reside en dos figuras: en el Presidente de la República y en el Congreso Nacional, que es bicameral y está compuesto por la Cámara de Diputados y el Senado. El Congreso Nacional, a diferencia de los otros poderes del Estado, tiene su sede permanente en la ciudad de Valparaíso. Los principales objetivos del Congreso Nacional son ejercer la representación de la ciudadanía, concurrir a la formación de las leyes con el Presidente, y fiscalizar los actos del Gobierno. La Cámara de Diputados está conformada por 120 diputados de las 15 regiones que conforman la República de Chile, quienes son elegidos por votación popular para permanecer cuatro años en sus cargos con posibilidad de presentarse a la reelección en sus respectivos distritos. Por su parte, la cámara alta -el Senado- está conformado por 38 senadores, elegidos mediante votación popular para un periodo de 8 años, con la posibilidad de ser reelegidos en sus respectivas circunscripciones. El Congreso Nacional se rige por dos normas: la Constitución Política de 1980 y la Ley Orgánica Constitucional Nº 18.918. Debido al sistema binomial que se ha utilizado desde 1989 para las elecciones parlamentarias, en Chile se han establecido dos grandes bloques mayoritarios: la Concertación, la coalición de los partidos políticos de izquierda, centroizquierda y centro; y la Coalición por el Cambio, antigua Alianza por Chile, donde están integrados los partidos de centro-derecha Unión Demócrata Independiente (UDI), y Renovación Nacional (RN). Tanto los grupos políticos no mayoritarios excluidos del sistema como los opositores al mismo reclaman un modificación del sistema. El Poder Judicial El Poder Judicial es aquel que, de conformidad con la legislación vigente, se encarga y supervisa la aplicación de la norma jurídica en la resolución de conflictos. La Corte Suprema de Justicia es el más alto órgano de decisión dentro del Poder Judicial en Chile. Está compuesto por 21 ministros, y su jurisdicción abarca todo el terreno nacional. Por ello, entre sus tareas, le corresponde la superintendencia directiva, correccional y económica de todos los tribunales del país, salvo: el Tribunal Constitucional, el Tribunal Calificador de Elecciones, y los Tribunales Electorales Regionales.

Edificio de la Junta de Vecinos de la comuna de Bellavista de la capital Santiago

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Jerárquicamente, tras la Corte Suprema de Justicia se encuentran las Cortes de Apelaciones, distribuidas a lo largo del país. Destacar que la Corte Suprema es la que dicta justicia apoyada en la Corte de Apelaciones.

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Asimismo, en Chile existe un Ministerio Público, el cual fue creado a partir de una Ley Orgánica Constitucional. Esta institución es totalmente autónoma y jerarquizada, y dirige de manera exclusiva todas las investigaciones criminales, ejerciendo la acción penal pública.

El gasto militar en Chile se sitúa en torno al 4,2% y 4,6% del PIB Nacional, y es financiado a través de los ingresos obtenidos por el canon minero del cobre. En la actualidad, las Fuerzas Armadas chilenas tienen un alto grado de profesionalización, siendo la primera potencia militar profesional de la región.

El resto de instituciones que configuran el Poder Judicial en Chile son los siguientes: el Tribunal Constitucional, de carácter autónomo e independiente, quien se ocupa del control constitucional en todos los proyectos de ley, así como de los decretos, las leyes y los autos acordados; el Tribunal Calificador de Elecciones, que junto con los trece tribunales electorales regionales, vigila que se cumplan tanto los procesos electorales celebrados como sus disposiciones; y una Contraloría General de la República, organismo autónomo que fiscaliza el ingreso y la inversión de los fondos públicos, además de ejercer el control de legalidad en los actos realizados por la administración pública.

Relaciones Exteriores Chile es en la actualidad el país económicamente más abierto del mundo, por lo que mantiene relaciones diplomáticas con la mayoría de países del mundo. Desde 1945, Chile es un de los estados fundadores de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), organismo del que ha sido miembro no permanente de su Consejo de Seguridad en cuatro ocasiones.

Fuerzas Armadas y Seguridad Pública Las Fuerzas Armadas chilenas están estructuradas en tres cuerpos: el Ejercito, la Fuerza Aérea, y la Armada. Todas ellas tienen como principal función la preservación integra de Chile, así como la seguridad exterior del país. Adicionalmente, y para garantizar el orden y la seguridad pública dentro de Chile, existen las Fuerzas de Orden y Seguridad Pública, compuestas por el cuerpo de Carabineros y la Policía de Investigaciones, quienes además son las encargadas de dar eficacia al derecho. Por último, existe el cuerpo de Gendarmería, quienes son los encargados de custodiar las cárceles. Es importante destacar que el Presidente de la República sólo ejerce como Jefe Supremo de las Fuerzas Armadas en caso de guerra. Asimismo, las bases de la Defensa de Chile están recogidos en los Principios Básicos del Estado de Chile, además de en sus Objetivos de la Defensa Nacional, que son los siguientes: apoyar la protección internacional de Chile, conservar la independencia y la soberanía chilena, contribuir a la mantención y promoción de la paz y seguridad internacional en virtud del interés nacional, o mantener la integridad territorial de Chile, entre otros. Respecto a cómo se organizan estos cuerpos administrativamente, tanto las tres unidades militares regulares -Ejército, Armada y Fuerza Aérea- como el cuerpo de Carabineros dependen del Ministerio de Defensa Nacional; el cuerpo de Gendarmería del Ministerio de Justicia; mientras que la Policía de Investigaciones se adscribe en el Ministerio del Interior.

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Asimismo, desde el retorno a la democracia, el país andino ha destacado diversos cuerpos militares en apoyo a las misiones de paz de la ONU en lugares como Bosnia y Herzegovina, El Salvador, IrakKuwait o Haití, entre otros muchos. Chile es miembro asociado de Mercosur y la Comunidad Andina (CAN), y miembro pleno de APEC (Asian-Pacific Economic Cooperation). Como hito histórico, desde 2010 el país es miembro pleno de la OCDE, convirtiéndose en el primer país latinoamericano en lograrlo. Partidos Políticos A pesar que, a lo largo de la historia, Chile había contado con una nutrida representación de partidos políticos en su sistema, durante el régimen militar todos ellos fueron prohibidos. Esta situación acabo con el Plebiscito Nacional de 1988, cuando el pueblo chileno decidió la vuelta de la democracia como institución. Para poder participar en dicho referéndum, los partidos políticos tuvieron que reorganizarse, y así poder configurar el sistema de representación binomial actualmente vigente. Las dos grandes coaliciones políticas en Chile son las siguientes: - La Concertación de Partidos por la Democracia, más conocida como la Concertación, es una coalición de diversos partidos de izquierda, centro-izquierda y centro. Oficialmente, está integrada por: el partido Socialista de Chile, el partido Demócrata Cristiano de Chile, el partido Por la Democracia, y el partido Radical Social Demócrata. En total, sus partidos integrantes suman un total de 417.000 militantes. La Concertación fue el partido que gobernó Chile desde su vuelta a la democracia en 1990 hasta marzo de 2010. Los cuatros Presidentes de Chile de la Concertación fueron Patricio Aylwin (1990-1994), Eduardo Frei Ruiz-Tagle (1994-2000), Ricardo La-

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gos (2000-2006) y Michelle Bachelet 2006-2010). En la actualidad, esta coalición tiene 54 diputados y 19 senadores en el Congreso Nacional. - La Coalición por el Cambio (llamada anteriormente Alianza por Chile), es la coalición de partidos de derecha, formada principalmente por Renovación Nacional y Unión Democrática Independiente, además de los movimientos Norte Grande y Humanista Cristiano. Tras ser la principal fuerza opositora durante veinte años, en las elecciones celebradas en marzo de 2010 el candidato presidencial de la coalición, Sebastián Piñera, logró la mayoría de votos que le permitieron ser nombrado como nuevo presidente de la República de Chile. Coalición por el Cambio tiene en la actualidad 58 diputados y 17 senadores en el Congreso. Otros partidos con representación dentro del congreso Nacional son el partido Regionalista de los Independientes, de centro y tendencia regionalista que actualmente cuenta con dos diputados en el Congreso; el partido Progresista -un diputado-; y el Movimiento Amplio Social -un senador-. Los partidos sin ninguna representación parlamentaria son ChilePrimero, el partido Ecologista y el partido Humanista. La Constitución chilena garantiza el derecho al voto universal a los mayores de 18 años.

DIRECCIONES DE MINISTERIOS Ministerio de Interior y Seguridad Pública Palacio de La Moneda s/n, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 690 4000 www.interior.gob.cl

Ministerio de Economía, Fomento y Turismo Avenida Libertador O’Higgins 1449, Santiago Downtown Torre II, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 473 3400 Fax: (+56-2) 473 3401 www.economia.gob.cl

Ministerio de Relaciones Exteriores Teatinos 180, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 827 4200 www.minrel.gob.cl

Ministerio de Desarrollo Social Ahumada 48, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 675 1400 www.ministeriodesarrollosocial.gob.cl

Ministerio de Energía Alameda 1449, Piso 13 y 14, Edificio Santiago Downtown II, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 365 6800 www.minenergia.cl

Ministerio de Hacienda Teatinos 120, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 828 2000 www.hacienda.cl

Ministerio de Educación Avenida Libertador O’Higgins 1371, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 406 6000 www.mineduc.cl

Ministerio de Medio Ambiente Teatinos 254/258, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 240 5600 Fax: (+56-2) 240 5758 www.mma.gob.cl

Ministerio de Justicia Morandé 107, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 674 3100 Horario Atención a Público: 9.00-14.00 hrs. www.minjusticia.gob.cl

Servicio Nacional de la Mujer (SERNAM) Agustinas 1389, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 549 6100 Fax: (+56-2) 549 6247 www.sernam.cl

Ministerio de Obras Públicas Morandé 59, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 449 3000 (mesa central) Fax: (+56-2) 441 0914 www.mop.cl

Consejo Nacional de la Cultura y las Artes Plaza Sotomayor 233, Valparaíso Tel: (+56-32) 232 6400 Ahumada 11, Pisos 9, 10 y 11, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 618 9000 www.consejodelacultura.cl

Ministerio Secretaria General de la Presidencia Moneda 1160 Entrepiso, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 690 4000 contactenos@minsegpres.gob.cl www.minsegpres.gob.cl Ministerio Secretaria General de Gobierno Palacio de La Moneda s/n, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 690 4000 www.msgg.gob.cl

Ministerio de Salud Mac Iver 541, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 574 0100 www.redsalud.gov.cl

El majestuoso volcán Osorno

Ministerio de Vivienda y Urbanismo Alameda 924, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 351 3000 Fax: (+56-2) 633 7830 www.minvu.cl Ministerio de Agricultura Teatinos 40, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 393 5000 Fax: (+56-2) 393 5135 www.minagri.gob.cl Ministerio de Minería Teatinos 120, Piso 9, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 473 3000 www.minmineria.gob.cl Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones Amunátegui 139, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 421 3000 www.mtt.gob.cl

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Ministerio de Bienes Nacionales Avenida Linertador O’Higgins 720, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 937 5100 consultas@mbienes.cl www.bienesnacionales.cl

GEOGRAFÍA Chile es el país más austral del mundo: está situado en el extremo sudoccidental de América del Sur, y se extiende hasta el Polo Sur con una región en la Antártida. Su provincia más occidental se encuentra en Oceanía (Isla de Pascua), lo que convierte a Chile en el único país del mundo con territorios en tres continentes distintos. Chile posee una diversidad topográfica privilegiada: al ser uno de los países más largos con 4.300 km, vamos a poder encontrarnos paisajes y climas para todos los gustos: el desierto de Atacama al norte, el más árido del mundo y que contiene una gran riqueza de minerales; el valle central, donde el clima mediterráneo impera, lo que ayuda al fomento de la agricultura y la vitivinicultura; por último, el sur del país, donde podremos encontrar los grandes bosques, lagos y ríos, para acabar con los fiordos o los glaciares de la Antártida. La geografía chilena se caracteriza por sus manifiestos contrastes y diversidad. Mientras en el norte

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el clima condiciona la existencia del desierto más árido del mundo (Atacama), en el centro y sur de Chile se multiplican los verdes valles que con su fertilidad alimentan de frutas y verduras a la población y grandes mercados internacionales, acostumbrados a la alta calidad de sus nectarines, vinos y uvas, entre otros.

CIUDADES Y REGIONES Organización Territorial De acuerdo con la Constitución, Chile es un estado unitario, cuya administración es funcional y territorialmente descentralizada. Este hecho hace que se haya promovido una fuerte regionalización del país. Esta división está ideada para que haya un desarrollo equitativo y solidario entre todas las regiones. Asimismo, las regiones están divididas en provincias, que a su vez se dividen en comunas. A fecha de 2012, Chile estaba estructurada en 15 regiones, 54 provincias y 346 comunas. Cada una de las regiones -salvo la Región Metropoli-

tana de Santiago, establecida con posterioridad-, tienen incorporadas originalmente un número romano que indica su posición geográfica de norte a sur: en la actualidad, existe un proyecto de ley para eliminar dicha denominación, ya que tras la creación de dos nuevas regiones en 2007 (Región de Arica y Parinacota, y la Región de Los Ríos), perdió todo el sentido. La máxima autoridad de cada región es el Intendente, quien es asesorado por los Secretarios Regionales Ministeriales (SEREMIs). Tanto el intendente como los secretarios conforman el gabinete regional. Respecto a las provincias, su administración le corresponde a la Gobernación, dirigida por el Gobernador, nombrado directamente por el Presidente de la República, y que ejerce sus funciones según las instrucciones del intendente. El gobernador está aconsejado por el Consejo Económico y Social Provincial (CESPRO), salvo en la Región Metropolitana, donde desde 2001 se creó la figura de la Delegación Provincial de Santiago, cuya cabeza visible es el Delegado Provincial, y ejerce las mismas funciones que el resto de gobernadores provinciales. En la actualidad existen 54 provincias.

La Patagonia chilena posee impresionantes paisajes helados

Región

Capital

XV

Arica y Parinacota

Arica

187.348

I

Tarapacá

Iquique

300.301

II

Antofagasta

Antofagasta

561.604

III

Atacama

Copiapó

276.480

IV

Coquimbo

La Serena

698.018

V

Valparaíso

Valparaíso

1.720.588

RM

Metropolitana de Santiago

Santiago

6.745.651

VI

Libertador General Bernardo O’Higgins

Rancagua

VII

Maule

Talca

VIII

Biobío

Concepción

IX

La Araucanía

Temuco

953.835

XiV

Los Ríos

Valdivia

376.704

X

Los Lagos

Puerto Montt

815.395

XI

Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo

Coyhaique

102.632

XII

Magallanes y Antártica Chilena

Punta Arena

157.574

La unidad territorial más pequeña son las comunas, o la agrupación de las mismas, denominadas municipalidad. En Chile, hay 346 comunas y 345 municipalidades. Administrativamente, cada comuna o municipalidad se constituye con un alcalde y un Concejo Comunal, seleccionados por elección directa cada cuatro años con opción a renovación en los cargos. Ambas figuras están asesoradas por el Consejo Económico y Social Comunal (CESCO).

La vida campesina es característica de la zona sur del país

Ubicación Chile es el país más austral del mundo, y está constituido por tres zonas. La primera de ellas es la denominada Chile continental, esa larga y angosta franja en la costa occidental del Cono Sur, que en gran parte está formada por la espina dorsal del continente, la cordillera de los Andes. La segunda zona es la llamada Chile insular, y está compuesta por todo el conjunto de islas de origen volcánico que pertenecen al país andino, como por ejemplo isla de Pascua

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Población (2008)

866.249 991.542 2.009.549

con sus archiconocidos moais, esas grandiosas representaciones de la cultura Rapa-Nui, entre otras. Por último, tenemos la zona conocida como Terreno Chileno Antártico, zona del Polo Sur donde Chile reclama soberanía. Por lo tanto, Chile está considerado el único país del mundo con presencia en tres continentes: América Latina, Oceanía y la Antártida. Chile continental tiene como vecinos a Perú en el norte, a Bolivia por el noreste, y a la Argentina en su larga frontera este. Chile es, junto a Ecuador, el único país de América Latina que no tiene acceso directo con Brasil. Asimismo, en su parte oeste, cuenta con una de las costas más largas del mundo con el Océano Pacífico. El país está ubicado en una área de alta actividad sísmica y volcánica: de hecho, en Chile encontramos en torno al 25% de los volcanes activos del mundo. Esta zona pertenece al denominado Cinturón de fuego del Pacífico, que se formó debido a la subducción de las plazas Antártica y Nazca en la placa Sudamericana. Dos sistemas montañosos componen casi el 80% del territorio de Chile continental: la cordillera de los Andes, con el volcán activo más alto del mundo en el Nevado Ojos del Salado, de 6.893 metros; y la cordillera de la Costa, situada al oeste y cuyo punto más alto es el cerro Vicuña Mackenna (3114 m). Recursos Naturales Chile es un país eminentemente minero gracias a su simbiosis con la cordillera de los Andes. Por ello, la prioridad productiva del país es el cluster minero. Históricamente, la producción de salitre era la más importante en la matriz del país, pero perdió su posi-

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Chile puede presumir de ser el país con mayor número de volcanes activos del mundo

ción de influencia en los mercados mundiales al ser reemplazado por productos sintéticos. Cabe destacar que, a pesar de representar tan sólo el 0,6% de la superficie terrestre mundial, y contar con una participación relativa del 0,3% en términos de población e ingresos, Chile posee las siguientes cifras respecto a los recursos naturales mundiales: - Cobre: posee el 34% del cobre mundial, lo que le convierte en el primer productor del planeta. Asimismo, Chile también cuenta con el 36% de las reservas mundiales. - Nitratos naturales: poseen el 100%, así como la totalidad de las reservas mundiales. - Litio: disponen del 62% del metal, de la que son líderes productivos del mundo. Asimismo, el país cuenta con el 43% de las reservas mundiales. - Yodo: Chile representa el 60%, siendo líderes mundiales, y poseen alrededor del 60% de las reservas globales.

- Molibdeno: en la actualidad, el país posee el 15% del metal, lo que le convierte en el tercer país productor del mundo, y cuentan con el 13% de las reservas mundiales. - Plata: Quintos en producción mundial con el 7%, el mismo porcentaje que poseen de reservas mundiales. - Oro: poseen el 1,6% del preciado metal -posición 15-, pero cuentan con el 15% de las reservas mundiales. El objetivo es estar entre los 10 primeros en 2014. Los recursos forestales se encuentran, principalmente en la zona sur de Chile hasta llegar a las tierras heladas de Magallanes. Representan una gran riqueza, principalmente por la generación de biomasa y para producir celulosa, una de las grandes industrias del país. El recurso pesquero es considerable debido a la gran costa de la que dispone el país, gracias a la cual vamos a encontrar una vasta y variada gama de fauna marina, de la que un 25% aproximadamente tiene interés comercial. En lo que se refiere a recursos energéticos, Chile posee exploraciones de crudo y gas natural en Magallanes, mientras que el país posee tres zonas carboníferas: Concepción-Arauco, Valdivia-Chiloé, y Magallanes. Flora y Fauna Chile es un país largo y angosto, lo que provoca que su clima varíe notoriamente de una región a otra. Por ello, las características geográficas del país son, sin duda, uno de los factores que determinan la existencia de animales y flora sumamente variada dependiendo de la región en la que nos encontremos. En el norte, por ejemplo, podremos encontrar llamas, guanacos y vicuñas, todos ellos camélidos

trashumantes acostumbrados al calor y a las alturas. Por otra parte, las regiones situadas más al sur son donde podremos contemplar al zorro Darwin o al pequeño y tierno pudú. A continuación enumeramos algunas de las especies más representativas: - Águila chilena: pertenece a la familia “Accipitridae”, lo podremos encontrar desde Arica a Tierra del Fuego. Se alimenta principalmente de roedores, conejos y culebras, a los que caza lanzándose en picado desde el aire. Pone sus huevos en lugares altos e inaccesibles. - Pudú: es el ciervo más pequeño del mundo, ya que mide menos de 42 cms. Se alimenta de hojas, hierbas y una amplia gama de vegetales. Se trata de un animal monógamo, cuya caza está absolutamente prohibida. Se puede encontrar desde Chillán hasta la isla grande de Chiloé, donde vive en los bosques y densos matorrales.

Las focas son uno de los animales más fotogénicos que encontrará en Chile

- Zorro Darwin: es el zorro más pequeño de Chile. Vive desde Chiloé a Osorno, pero debido a la acción del hombre, esta especie se encuentra actualmente en peligro de extinción.

- Huemul: integrante del símbolo nacional, este cérvido es un animal de pelo grueso que va cambiando de color según las estaciones del año. Su principal hábitat es la cordillera de los Andes, entre Chillán y el Estrecho de Magallanes, principalmente en acantilados y sitios rocosos. Los huemules suelen andar en grupos de dos a tres, comen hojas tiernas, tallos nuevos, hierbas, arbustos y árboles. Posee dos pares de astas, las cuales cambia todos los años. - Llama: este camélido vive en el altiplano, en las zonas de la cordilleras que presentan un clima seco y pedregoso. Es uno de los animales domesticados por el hombre para utilizar su lana, su carne e incluso su guano como combustible. Posee unas patas cortas, suelen ser de color castaño rojizo pero con cara, orejas y patas negras. Las llamas están adaptadas a la falta de oxígeno que existe en las aluras. Por su parte, la flora chilena presenta el mismo fenómeno. En el norte de Chile hay poca presencia de vegetación por la aridez de sus tierras, Las únicas especies que logran sobrevivir a ese extremo calor son las cactáceas, como el cactus quisco. En el sur, y según nos vamos acercando a la Antártica, la vegetación es mucho más verde y tupida, pudiendo disfrutar de bellos árboles que basan su sobrevivencia en la humedad que entregan las constantes lluvias. Las especies más comunes son las araucarias y las lengas. - Araucaría: Es el árbol de los mapuches. Su madera es resistente y rica en resina, sus hojas son perennes y alcanza una altura de, aproximadamente, 45 metros. Tiene un tronco recto y sin nudos. La araucaría se puede encontrar en los bosques de la zona de la cordillera sur de Chile.

La Región de Magallanes es rica en recursos energéticos

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la cantidad de hielo derretido en la cima de la cordillera durante la estación de verano, así como de las lluvias y nevadas caídas durante el invierno. Otros de los ríos más importantes del país son: el río Bíobío, el más caudaloso que alimenta a varias centrales hidroeléctricas; el río Loa, el más largo de Chile con 440 kilómetros de recorrido; o el río Toltén.

A medida que aumenta la altura, la oscilación térmica sube notablemente, llegando en la noche a temperaturas por debajo de los cero grados Celsius. El tramo que se localiza entre La Serena y el norte de Santiago se caracteriza por la presencia del clima árido estepárico cálido. Esto significa que las temperaturas bajan un poco y hay un leve aumento n las precipitaciones y en la humedad del aire.

Chile tiene impresionantes bosques de árboles milenarios

- Palma chilena: especie en peligro de extinción que crece entre Los Vilos y Curicó. El fruto que da este árbol es comestible y se le denomina “coquito”, y es muy utilizado en confitería. Del tronco de la palma chilena se extrae la salvia dulce y exquisita que constituye la conocida “miel de Palma”. - Copihue: es un arbusto trepador con follaje siempre verde. Crece enredado en matorrales y árboles de las zonas húmedas en las Cordillera de la Costa y de los Andes, entre Valparaíso y Osorno, especialmente en Concepción y Temuco. Sus flores, de 5 a 10 cm de largo, están formadas por seis pétalos libres de color tojo, rosado y blanco. El copihue está en peligro de extinción y, por lo tanto, protegida por la ley: sólo puede comercializarse sus flores, y no las ramas ni raíces. Se cultivan numerosas variedades híbridas de gran belleza. - Lenga: esta especie aumenta de tamaño según nos desplazamos hacia el sur del país, donde puede alcanzar hasta 20 metros de altura y más de un metro de diámetro. La madera de la lenga es de muy buena calidad. En las islas -Chile insular- su flora y fauna son únicas en el mundo: en Isla de Pascua podremos encontrar el árbol del toromiro, que está en extinción en su estado silvestre; mientras que en el archipiélago Juan Fernández encontramos más de 200 especies vegetales autóctonas y únicas, como la palmera chonta, el lobo marino de dos pelos y el picaflor de Juan Fernández, que está declarado monumento natural. Ríos y Lagos En Chile hay infinidad de ríos y lagos, razón por la cual dos de sus regiones reciben el nombre de cada uno de estos accidentes geográficos. Debido a las características geográficas de Chile, la gran mayoría de los ríos que cruzan su territorio van desde la cordillera de los Andes hasta el océano Pacífico, realizando un recorrido corto. Por ello, los caudales de ríos como el Mapocho, que pasa por Santiago y es afluente del río Maipo, el río Elqui o el río Aconcagua, dependen de

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18ºC en la costa. Sus días se caracterizan por mañanas plagadas de nubosidad y tardes de cálido sol. hacia el interior se hace cada vez más seco y la temperatura varía de 35ºC a 0ºC entre el día y la noche. incluso hay lugares donde jamás ha llovido y otros en que las casuales precipitaciones de invierno dan paso al impresionante desierto florido.

Chile esconde parajes tan sorprendentes como el Parque Nacional Laguna de Laja

Por su parte, los lagos se extienden por las regiones de La Araucanía y Los Lagos, y según nos vamos desplazando hacia la Patagonia, algunos de ellos son compartidos con Argentina, como por ejemplo el lago General Carrera, el más grande del país con 970 km2. Algunos de los lagos cordilleranos más importante son el lago Villarica, el lago Llanquihue -el mayor lago perteneciente a Chile exclusivamente-, el lago Puyehue o el sistema de los Siete Lagos, entre otros. La Región de los Lagos es de una extraordinaria belleza. Clima Los más de cinco mil kilómetros de extensión que presenta Chile de norte a sur le permiten tener una amplia gama de climas, que van desde la aridez del desierto norteño hasta las lluvias torrenciales de la zona sur. Sin embargo, y siguiendo las definiciones oficiales, los climas de Chile se pueden dividir en tres grupos: el árido, el templado y el frío. Clima Árido Este clima se presenta en el norte del país, entre las ciudades de Arica y Santiago, aunque presenta ciertas variaciones en algunos tramos. La Cordillera de la Costa actúa como “biombo climático”, impidiendo el paso del viento húmedo que proviene del mar: esta circunstancia es la razón por la cual en el norte se encuentra el desierto de Atacama, uno de los lugares más secos del mundo. Entre Arica y La Serena existe el clima árido de tipo desértico, con una temperatura media anual de

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Clima Templado Casi todo el resto del país entra en la categoría de clima templado, aunque se presenta en distintas versiones dependiendo de cada zona específica. En términos generales, este clima se distingue por ser muy agradable, y por tener muy marcadas las estaciones del año. Entre Santiago y Concepción, área predominantemente agrícola, existe el clima templado mediterráneo, que se caracteriza por tener un verano seco y un invierno en que las lluvias alcanzan entre los 340 y 1.200 milímetros aproximadamente, con temperaturas medias anuales que oscilan entre 14ºC y 15ºC. Desde Concepción hasta Puerto Montt se encuentra el clima templado lluvioso, donde las temperaturas bajan y aumentan las lluvias, superando los 2.500 milímetros. Este clima permite la presencia de bosques nativos y una activa industria agropecuaria. Al sur de Puerto Montt, hasta el paralelo 47º, comienza el clima templado marítimo. En esta zona ya hay un notorio aumento de las precipitaciones, aunque las temperaturas son bastante moderadas debido a la influencia marina. Esto se produce porque disminuye la altura de la Cordillera de la Costa, lo que permite el paso del aire húmedo proveniente del mar. Finalmente, al sur del paralelo 47ºS, se puede encontrar el clima templado frío, con lluvias entre 4.000 y 7.000 mm. Clima Frío Al igual que el resto de los climas, el de tipo frío presenta algunas variaciones dependiendo del relieve y la ubicación con respecto al mar. En los Andes patagónicos encontramos el frío estepario, con temperaturas de -2,5ºC en invierno y no más de 12ºC en verano. En esta zona las lluvias no superan los 350 mm. En las cimas de la Cordillera de los Andes está presente el clima frío, con hielo de altura, nieve y temperaturas muy bajas.

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Valle Nevado es una de las mejores opciones para los amantes de los deportes de invierno

En la Antártica existe el clima frío polar, con fuerte viento y temperaturas que no superan los 0ºC durante prácticamente todo l año. Isla de Pascua y archipiélago Juan Fernández La Isla de Pascua tiene un clima cálido subtropical con lluvias durante todo el año, pero con una temperatura media anual muy agradable en torno a los 20ºC. En contraste, el archipiélago de Juan Fernández presenta un clima templado tipo mediterráneo, con precipitaciones durante todo el año. La temperatura media se sitúa en torno a los 14ºC.

GENTE Y CULTURA Población La República de Chile presentaba una población de 17,295,000 habitantes, de acuerdo a los resultados obtenidos por el último censo del año 2002, llevado a cabo por el Instituto Nacional de Estadísticas (INE). Esta cifra era casi cinco veces superior a la que tenía el país a comienzos del siglo XX. Asimismo, y tomando como referencia el periodo de 1992 a 2002, la población en Chile creció con una tasa promedio anual de 1,2 personas cada cien habitantes.

Salvo en la capital, Chile es un país con una densidad de población baja

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La distribución por sexo mostraba que había un 50,7% de mujeres y un 49,3% de hombres, o lo que es lo mismo: para cada 100 mujeres, hay 97 hombres. En Chile, en las últimas décadas, se ha producido una gran polarización en la población urbana y rural: el porcentaje que habita en áreas urbanas era del 86,6%, mientras que en las zonas rurales tan sólo vivían un 13,4% de la población total.

personas; el rapanui, cerca de 3.000 personas; el quechua sureño lo practican alrededor de 8.000 indígenas; mientras que el mapudungun se estima que es hablado por un número comprendido entre los 100.000 y 200.000 personas. El alfabetismo en Chile, según los datos obtenidos en el ultimo censo a la población, realizado por el INE en 2002, la proporción de la población de diez años o más presentaba una de las tasas de alfabetización más altas de todo el continente americano: cerca del 96%, porcentaje que se distribuía prácticamente igual entre mujeres y hombres. De la misma manera, el porcentaje de población que había cursado estudios superiores había aumentado del 9% de 1992 hasta un 16% diez años después.

Según los grupos de edad, de acuerdo al censo de 2002, un 25,7% de la población era menor de 15 años, en tanto que el 11,4% tenía 60 años o más: estas cifras representaron un descenso porcentual de los menores de quince años versus un aumento de los adultos mayores. Respecto a la población extranjera, en 2002 se registraron 184.464 inmigrantes extranjeros residentes en Chile, lo que representaba el 1,2% de la población total del país, siendo los argentinos y los peruanos los países con mayor representación. En términos de natalidad, el promedio de hijos por mujer era de 2,3. La República de Chile, tras los datos obtenidos del censo de 2002, contaba con una fuerza de trabajo de 5.877.149 personas, de las cuales 791.264 se encontraban desocupadas -ya sean cesantes o en búsqueda de su primer empleo-. Es destacable que, mientras que en 1992 la fuerza de trabajo femenina representaba un 29,5%, en sólo diez años esa cifra se había incrementado hasta el 35,6% del total. Es importante destacar que, debido a las mejoras en las condiciones de vida de la población, la esperanza de vida de los chilenos se sitúa como la más alta en América del Sur con 78,4 años de media: 81,2 para las mujeres y 75,7 para los hombres. Etnografía De acuerdo a los datos recogidos en el censo de 2002, el 4,6% de la población total del país (692.192 personas) se consideraban pertenecientes a uno de los ocho grupos étnicos reconocidos en la legislación vigente: Alacalufe, Atacameño, Aimara, Colla, Mapuche, Quechua, Rapa Nui y Yámana. De todos ellos, el grupo con mayor representación étnica eran los Mapuches con 87,3% del total, seguidos por los Aimaras (7,01%), y los Atacameños (3,04%), mientras que las restantes etnias, en su conjunto, supusieron menos del 1% de la población. Respecto a la localización espacial de las etnias en Chile, en la región de Tarapacá los aimaras presentaban su mayor concentración porcentual, con casi el 84% de ellos residiendo en dicha zona. En las regiones de Antofagasta y Atacama, los atacameños suponían el 65,9% y el 14,6% de las poblaciones respectivas. Por último, el grupo más importante,

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Bellas jóvenes pascuenses

la etnia mapuche, tienen presencia desde la región de Coquimbo hasta la Metropolitana, con una muy importante presencia en la región de La Araucanía. Durante la segunda mitad del siglo XIX, el gobierno chileno invitó a inmigrantes alemanes a que poblasen el sur del país.. Este hecho influyó decisivamente en la composición cultural de provincias sureñas como Osorno, Valdivia o Llanquihue. Otros pueblos que arribaron a Chile en esa época fueron los británicos, irlandeses, croatas, italianos, rusos, judíos, palestinos, franceses y españoles, entre otros muchos. Chile, en los últimos años, se ha convertido en el país de la región que más inmigración recibe, principalmente de Perú, Argentina, Bolivia, Ecuador y Colombia. Respecto a la emigración, pese a que en la última década ha disminuido considerablemente, los principales países donde se pueden encontrar a chilenos y sus descendientes son Argentina, Estados Unidos, Suecia, Canadá y Australia.

Cultura La música folclórica chilena es una mezcla de los sonidos tradicionales con los que llegaron desde España en época de los conquistadores. A partir de la década de los setenta, resurge la llamada Nueva Canción Chilena, la cual tenía una fuerte raíz folclórica, y que contó con músicos tan destacados como Violeta Parra, Víctor Jara, y los grupos Illapu, Los Jaivas o Quilapayún, entre muchos otros. Asimismo, y desde 1959, se celebra durante el verano austral el Festival Internacional de la Canción de Viña del Mar, considerado como el evento musical más importante del continente. Si Argentina es conocida por ser el país de los psicólogos, Chile es, sin duda, el país de los poetas. La poesía ha encontrado a grandes maestros en el país andino: sin duda, las dos máximas figuras son los ganadores del premio Nobel de Literatura Gabriela Mistral (1945), y Pablo Neruda (1971). Otros poetas destacados han sido: Vicente Huidobro, Pablo de Rokha, Gonzalo Rojas, Enrique Lihn o Nicanor Parra. Asimismo, Chile también puede presumir de contar con excelentes escritores en el ámbito narrativo y dramático, como Isabel Allende, quien es considerada la escritora en lengua española más leída del mundo, Roberto Bolaño, Jorge Edwards, José Donoso o Arel Dorfman.

Idioma El idioma oficial de facto en Chile es el español o castellano. Debido al lógico desarrollo que cada pueblo da al lenguaje, la gran mayoría de la población utiliza una variante conocida como español chileno. En lo que a lenguas autóctonas se refiere, y según datos de 2009, el aimara es hablado por 1.000

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En el arte de la pintura, en 1849 se funda la Academia de pintura, lugar donde se formaron los grandes maestros de la pintura chilena: Juan Francisco González, Alberto Valenzuela Llanos, Alfredo Valenzuela Puelma y Pedro Lira. Posteriormente, y con la llegada de las nuevas tendencias, cabe destacar a “la generación del trece” de Álvarez de Sotomayor, y el “grupo Montparnasse” con Camilo Mori como máximo exponente. En la actualidad, destacan el surrealista Roberto Matta, y el hiperrealista Claudio Bravo. Respecto al séptimo arte, destacan Raúl Ruiz, el cineasta chileno más influyente y prolífico, y el documentalista Patricio Guzmán. Juegos Típicos La función de los juegos a lo largo de la historia chilena ha sido intensamente estudiada por la disciplina del folclore dada la gran relevancia que tiene en los sistemas culturales de localidades específicas, y su fuerte tradición comunitaria y nacionalista. A continuación presentamos algunos de los principales juegos que se identifican con la cultura de Chile. - Las Carreras a la Chilena: para los campesinos ni la fonda, ni la chicha, ni tampoco la empanada son suficientes para que una verdadera celebración de las Fiestas Patrias esté completa. Pero si se incluyen las “carreras en pelo” o “a la chilena”, la festividad tendrá un verdadero toque criollo campesino. Dicen que cuando hay carreras, mujeres y niños se acercan al lugar de la competencia, que por lo general es entre una larga alameda, para ver a los valientes hombres que correrán los caballos a “capela”: sin montura, sin estribos, sin espuelas y sólo agarrados de las crines. Suelen competir dos jinetes, quienes concitan las apuestas de los espectadores. - Las Peleas de Gallo: en la época del Chile colonial, las luchas de gallos fueron las protagonistas de muchos espectáculos que atrajeron la presencia, entretención y las apuestas del campesinado. Actualmente están prohibidas, ya que se trata de un espectáculo sangriento, cuyo objetivo es que uno de los gallos le dé la muerte a su competidor. Sin embargo, pese a la oposición de la mayoría de los chilenos, las peleas de gallos aún se pueden ver en algunas localidades sureñas, donde se revive la popularidad que las caracterizó en otros tiempos. Y es que las riñas de gallos en Chile fueron ampliamente difundidas, muy masivas y se constituyeron como parte importante de ciertos ritos en algunas festividades. Las causales de cansancio, tabla, muerte o abandono de alguno de los gallos definían los resultados del combate. Éste se llevaba a cabo en el “reñidero”, un círculo de 3,4 metros de diámetro por 0,8 de alto. Como curiosidad, además de los apelativos propios al espectáculo, surgieron muchos refranes

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que se usan en la vida cotidiana: “en la cancha se ven los gallos”, engallarse”, “ser muy gallo”, “en menos que canta un gallo” o “otro gallo nos cantaría”, entre otros.

tiembre es el mes ideal para encumbrar a estos personajes de papel, pues el viento de primavera es el óptimo para dar vida a las piruetas y danzas aéreas. Actualmente, el volantín ha experimentado las innovaciones de la modernidad, ya que sus variedades se presentan en papel, plástico, y con sofisticados sistemas de manejo. - Hacer Bailar al Trompo: Un cuerpo cónico de madera, una púa de metal en su punta, y una cuerda que se enrolla en ella son los elementos que componen al trompo, figura que ha sido protagonista de muchas horas de entretenimiento y festividad en la vida criolla. Girar, bailar y hacer piruetas en el suelo es la misión de esta figura que, una vez lanzada por su dueño, debe enfrentarse a la amenaza de otros trompos danzarines que intentarán derribarlo.

Amigables y de buen conversar son dos de las características que definen al pueblo chileno

- El Luche: este pasatiempo popular se juega desde los tiempo de la Colonia, y actualmente entretiene a las colegialas. Se le conoce también con los nombres de Rayuela Mariola, Reina Mora, Coxcojilla e Infernáculo. En el suelo se dibuja una plataforma con ocho categorías o casilleros. El jugador debe tirar un tejo, que debe caer en la primera división trazada en el suelo. Luego, debe saltar con un solo pie hasta ese primer casillero, recoger el tejo y saltar de regreso hacia la partida. Superado el primer casillero, se vuelve a lanzar el tejo hacia la siguiente división y nuevamente se va a por él. así sucesivamente, hasta llegar al último casillero. Se debe tener cuidado de que el tejo no caiga en las líneas que marcan la separación de la categorías, y también está prohibido pisarlas, pues esto significa retroceder un nivel en el juego.

- El Emboque: es el clásico juego infantil criollo. Hay que tratar de meter un palito al orificio del cuerpo de madera con forma de campana que corresponde al emboque. Para este juego, la paciencia y perseverancia, además del buen pulso, son requisitos imprescindibles. Existen diferentes maneras de embocar y se reconocen con los siguientes nombres: simple, doble, vertical, mariquita, puñalada, purtiña o dominio al revés.

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Las poblaciones o comunas chilenas están fuertemente determinadas por la localidad geográfica que habitan, y cada una de ellas tienen un tipo de vestimenta tradicional y diferentes instrumentos que acompañan a sus representaciones.

Los bailes van acompañados de trajes con colores vivos

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frente a frente y se da inicio al baile. Los pañuelos giran suavemente en un principio, mientras el huaso persigue y rodea a la mujer, intentando traerla a su lado. Ella, coqueta y esquiva, mueve con gracia el pañuelo y levanta su falda. El zapateo final del huaso refleja su fuerza e intensidad en la lucha amorosa, momento en el que los pañuelos giran a un ritmo más agitado y efusivo.

El baile nacional por antonomasia de Chile es la cueca. Tal y como dijimos anteriormente, este baile presenta características propias dependiendo de la zona en la que nos encontremos. La cueca es, sin duda, la protagonista de las principales celebraciones y feriados en Chile. El origen de la cueca es confuso, ya que se creé que sus raíces provienen de culturas como la peruana, la española, la africana y, por supuesto, la chilena. La teoría predominante es que la cueca surgió en Perú, llegando a tierras chilenas en tiempos de la Independencia, y se baila desde el año 1824. Desde entonces, la cueca se oficializó como el baile nacional de Chile a través de un cuerpo legal promulgado el 18 de septiembre de 1979. Según algunos folcloristas, la rutina de esta danza encuentra una explicación zoomórfica por provenir de la “clueca”, concepto con el que se hace referencia a los movimientos que hace referencia a os movimientos que hace una gallina cuando es requerida por el gallo. Es por ello, que el rol del hombre en el baile, se asemeja a la rueda y al entusiasmo que pone el gallo en su conquista amorosa. La mujer, en cambio, sostiene una conducta más defensiva y esquiva. Según la región del país en la que se baile, la cueca presenta algunas variaciones: la Cueca Nortina o del abajino, la sureña o la Cueca Chilota, la cueca del marino y del minero son algunas de las que tienen características únicas muy definidas.

- El Tejo: se trata de un juego criollo que se realiza con fanatismo en las zonas rurales, convirtiéndose en el protagonista de muchas festividades. El juego consiste en lanzar los tejos, piezas circulares de plomo o bronce, de modo que caigan sobre una cuerda tensa o un lienzo que ha sido extendido sobre un cajón de arena, formando una línea. Quienes sean capaces de lanzar los tejos de tal manera que caigan exactamente sobre el lienzo, tomarán la delantera. A continuación. les seguirán aquellos jugadores cuyos tiros se ubiquen lo más cerca posible del lienzo. - Encumbrar volatines: con la llegada de la primavera, los cielos chilenos dan la bienvenida a la llegada de miles de volatines de distintos colores, formas y tamaños, que inician su temporada de juego. sep-

Bailes Nacionales Las danzas chilenas reflejan la vasta gama de influencias y creencias que dominan a las distintas regiones que conforman el país. Estos bailes son protagonistas de las festividades religiosas y de las celebraciones criollas.

Las principales diferencias radican en la vestimenta de los bailarines, en su personalidad y en la actitud de la danza. En las zonas sureñas, la conducta es más tímida que la predominante, mientras que en la zona central urbana destaca la picardía y la elegancia, siendo el baile de carácter más provocador en las zonas rurales. La danza es siempre acompañada por la guitarra, los golpes de manos al compás del ritmo y el arpa. Los tiempos de la cueca son los siguientes: el huaso saca a bailar a la joven ofreciéndole su brazo. Tras un breve paseo, se colocan

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La Fiesta de La Tirana es una celebración de carácter religioso realizada anualmente en el pueblo de La Tirana, en la Región de Tarapacá

Artesanía y tradiciones La artesanía chilena, al ser un acto creativo, ha reflejado el sentido que le dan a su vida los chilenos. Por eso, conocer los mimbres de Chimbarongo, las gredas de Pomaire, los crines de Panimávida o los palafitos en miniatura de Angelmó es aprender un poco de cada ciudad o región, compartir un poco de su alma. A continuación indicamos, por regiones, aquellas localidades que, por su particular artesanía y tradiciones, no se pueden perder: Región de Antofagasta: San Pedro de Atacama, Socaire y Toconao. Región de Atacama: San Félix y Freirina. Región de Coquimbo: Combarbala, Salamanca y Algarrobito.

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Región de Valparaíso: Olmué y su festival del huaso. Región Libertador Bernardo O’Higgins: Doñihue, San Francisco de Mostazal, Chimbarongo, Santa Cruz, La Lajuela, Lolol, Pelequen, Pumanque, y Marchigue, Palmilla. Región del Maule: Unihue y Curepto. Región del Bío-Bío: Cobquecura, Ninhue, Quinchamali, Quirihue, Cholchol, Mercado Municipal de Temuco, Festival Brotes de Chile de Angol, y el Campeonato Regional de Chueca en Lumaco. Región de Los Lagos: Festival Costumbrista de Castro (Isla de Chiloé), Caleta Angelmo (Puerto Montt), y la Feria Fluvial de Valdivia. Región Metropolitana: Mercado Central y Pomaire

Muchos pequeños establecimientos ofrecen pedazos de la historia chilena

En las ferias de artesanía y en ciertas tiendas es muy posible que hagan descuentos si el cliente lo pide Religiones Según el último censo realizado en 2002, el 70% de la población chilena de 15 años o más se declararon practicante de la religión católica (7.853.428 chilenos). El resto de religiones presentes en Chile son las siguientes: evangélicos (15,14%), testigos de Jehová (1.06%), mormones (0,92%) y judíos (0,13%). Por último, un 8,3% del país se declaró como ateo o agnóstico, mientras que el 4,39% restante afirmó seguir otra religión. Asimismo, y de acuerdo a los resultados del mismo censo, en las edades más avanzadas predomina con mayor intensidad la religión católica, con el 79% de la población mayor de 75 años frente a un 66% de la población de 15 a 29 años. La República de Chile es un Estado laico y respeta todo tipo de religiones.

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HORARIOS Y FERIADOS Feriados Chile es el país del Cono Sur con mayor número de feriados al año. En total, hay 16 días que son feriados -o días no laborales para la administración pública-, de las cuales 9 son por celebraciones religiosas: 8 católicas y una protestante. De los feriados irrenunciables, están excluidos los restaurantes, centros comerciales, farmacias de turno y estaciones de combustibles (bencineras). Es importante recordar que en Chile todos los domingos son feriados por el mero hecho de ser domingo. Asimismo, todos los bancos permanecen cerrados tanto los sábados como los domingos y el 31 de diciembre, que es el feriado bancario de fin de año. 1 de Enero - Año Nuevo (Irrenunciable) 6 de Abril - Viernes Santo (feriado religioso) 7 de Abril - Sábado Santo (feriado religioso) 1 de Mayo - Día Nacional del Trabajo (Irrenunciable) 21 de Mayo - Día de las Glorias Navales 2 de Julio - San Pedro y San Pablo (feriado religioso) 16 de Julio - Día de la Virgen del Carmen, Reina y Patrona de Chile (feriado religioso) 15 de Agosto - Asunción de la Virgen (feriado religioso) 18 de Septiembre - Día de la Independencia Nacional (Irrenunciable) 19 de Septiembre - Día de las Glorias del Ejército (Irrenunciable) 15 de Octubre - Encuentro de Dos Mundos o Día de la Raza 1 de Noviembre - Día de Todos los Santos (feriado religioso) 2 de Noviembre - Día de las Iglesias Evangélicas y Protestantes (feriado religioso) 8 de Diciembre - Inmaculada Concepción (feriado religioso) 25 de Diciembre - Navidad (Irrenunciable) Horario de Negocio/Trabajo Oficinas del gobierno: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas (aquellas que requieran trámites, como el SII) Bancos: Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas. Sábados y domingos cerrados. Comercios: Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 horas. Sábados de 10:00 a 14:00 horas. Domingos cerrado Malls/Centros comerciales: Lunes a domingo de 11:00 a 21:00 horas. Algunas tiendas cierran a las 22:00 horas Supermercados: Lunes a domingo de 8:30 a 21:30 horas

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www.ebizguides.com Las termas de Pucón, uno de los mejores destinos posibles adonde ir en alguno de los largos feriados chilenos

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En Chile, el horario de colación o almuerzo en las empresas es desde las 13:00 a las 15:00 horas.

La mayoría de las tiendas comerciales cierra los días feriados o festivos. Sin embargo, los malls o centros comerciales permanecen abiertos incluso esos días. La excepción es el 25 de diciembre y el 1 de mayo (Día del Trabajador), en que todo el comercio está cerrado.

DINERO

Moneda El peso chileno ($) es la moneda oficial de Chile. El sistema monetario está formado tanto por monedas como por billetes. Los valores de las monedas, también llamadas sencillo, son de: $1, $5, $10, $50, $100, y $500 pesos. El valor de los billetes en circulación vigente son: $1.000, $2.000, $5.000, $10.000 y $20.000 pesos. Tanto el dólar estadounidense como el euro son las dos divisas más extendidas en la mayoría de los negocios relacionados con el extranjero. Bancos Tras la crisis bancaria de 1982, el Estado cerró el acceso a nuevos bancos al sistema. Esta situación finalizó en 1997, con la reforma a la Ley General de Bancos, por la cual se permitió el ingreso de nuevos actores. En la actualidad, y de acuerdo a la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, existen 18 bancos establecidos y operando con pleno derecho, lo que da una gran variedad a los clientes. Estos bancos son: Banco de Chile, Banco Internacional, Scotiabank, Banco de Crédito e Inversiones, Corpbanca, Banco Bice, HSBC Bank, Banco Santander, Banco Itaú, Banco Security, Banco Falabella, Deutsche Bank, Banco Ripley, Rabobank, Banco Consorcio, Banco Penta, Banco Paris e el BBVA. Igualmente, existen cinco sucursales de bancos extranjeros: Banco do Brasil, JP Morgan Chase, Banco de la Nación Argentina, The Bank of Tokyo-Mitsubishi, LTD y DnB Bank Asa.

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A pesar de que en el país operan varias entidades financieras internacionales, abrir una cuenta bancaria demanda varios requerimientos para los extranjeros como pasaporte y, sobretodo, el RUT (Rol Único Tributario), que es obtenido tras no menos de dos meses de espera desde el día en que se hace el trámite de su obtención. Abrir una cuenta bancaria para extranjeros no es tarea fácil a pesar de que en Chile haya varios bancos internacionales. Precios Indicativos Una botella de agua (1,5 litros): 750 pesos Una café: 1.750 pesos Un menú en un restaurante: 6.000 pesos Taxi: tarifa base de 250 pesos Cambio de Divisa Debido al gran número de bancos existentes en Chile, el cambio de moneda es muy fácil. En general, la equivalencia del peso es la siguiente: un euro (€) son aproximadamente 550 pesos chilenos, mientras que un dólar ($) equivalen a 550 pesos chilenos aproximadamente. El tipo de cambio es fijado libremente por el mercado. En Chile se puede efectuar cambios de divisas en algunos aeropuertos, bancos, hoteles y casas de cambio, siendo éstas últimas las que mejor tasas ofrecen. Por motivos de seguridad y legales, no es nada conveniente cambiar divisas a personas que lo ofrezcan en la vía pública Tarjetas de Crédito El país cuenta con un amplio sistema de cajeros automáticos en casi todas las ciudades. De la misma manera, en la mayoría de las tiendas comerciales se acepta el pago con ellas. Los cajeros automáticos Redbanc aceptan tanto tarjetas de crédito como de débito. Para las tarjetas emitidas por bancos chilenos, el monto máximo a retirar por día es de $200.000 pesos (unos 345 dólares). Telecomunicaciones En Chile, las telecomunicaciones están muy avanzadas. Este sector está regulado por el Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones, que asegura y garantiza la libre competencia y el desarrollo de la industria. El sistema de telecomunicaciones de Chile abarca tanto la parte continental, como las islas y las bases antárticas. Líneas Fijas En la actualidad, los principales operadores de línea fija en el país son: Telefónica Chile, VTR, Entel, Tel-

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mex y Grupo GTD Manquehue, entre otros.. Debido al auge en el uso de la telefonía móvil, las líneas fijas han visto decrecer su número, aunque en 2010 habían registradas un total de 3.458.000 líneas activas. La corriente eléctrica de uso domestico en Chile es de 220 V. Los adaptadores don fáciles de encontrar en tiendas electrónicas

Teléfonos Móviles Los chilenos son muy aficionados a la telefonía móvil o celulares: en 2009, Chile se convirtió en el tercer país latinoamericano en alcanzar el 100% de penetración en telefonía móvil. Para ilustrar este hecho, en el país andino existen más suscriptores a la telefonía móvil -18.300.000 en 2010- que habitantes tiene el país -17.295.000, según estimaciones de la ONU en 2011-. Comprar un celular es extremadamente sencillo y muy barato dado la gran cantidad de tiendas de telecomunicaciones que existen en todas las ciudades. Los principales operadores, quienes garantizan una completa cobertura, son Entel PCS, Movistar, Claro, NexTel y VTR. Tarjetas para Llamadas Internacionales Para realizar llamadas internacionales hay una gran variedad de tarjetas, como las tarjeta para llamadas internacionales de Convergia o de Teletel, que son fáciles de obtener. Televisión e Internet El uso de Internet está muy desarrollado y extendido en Chile y sus ciudades: a finales de 2009, más de la mitad de la población tenía acceso a la red, con la tasa de penetración de banda ancha entre las más altas de América Latina. Otro indicador que demuestra la alta penetración que ha tenido Internet en Chile fue con la llegada de la red social Facebook, que paso de 100 mil a más de 4,3 millones de usuarios en apenas 12 meses, convirtiendo a Chile en el país con el crecimiento más acelerado del mundo, el tercero a nivel global que más tiempo dedica a las redes sociales. De la misma manera, el número de sitios web registrados bajo el dominio del país (.cl) había alcanzado más de 350.000 a comienzos de 2012, según NIC Chile. Los televisores funcionan a través del sistema NTSC, y pertenece a la zona 4 respecto a los DVD’s. La televisión sigue siendo el principal medio de comunicación del país. Los principales canales de televisión son la estatal Televisión Nacional de Chile, y las privadas Chilevisión, Canal 13, y La Red, entre otras.

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VIAJAR EN CHILE En los últimos 20 años, Chile ha transformado su red de infraestructuras para hacer frente tanto a la demanda interna como al crecimiento de su economía. En 2013 se cumplirán 20 años de la primera adjudicación de una obra pública concesionada a actores privados: este modelo de negocios continúa hoy en día, y ha sido el principal responsable del avance experimentado tanto en la infraestructura vial, portuaria, aeroportuaria y en todos los servicios de Chile, comportándose como un polo de atracción de inversión privada. Coche Desde mediados de 1a década de los noventa, Chile ha desarrollado sus infraestructuras viales gracias al sistema de licitación. Fruto de este esfuerzo públicoprivado, a 2010 existían 77.765,74 km de carreteras, de las cuales 18.147,42 estaban pavimentadas, 32.720,02 eran de ripio, mientras que el resto eran de tierra. Las principales vías son la Carretera Panamericana, que va desde Arica hasta la isla de Chiloé; la Carretera Austral, que conecta a la región de Aysén con el resto del país; o las autopistas urbanas de Santiago. En Chile, el uso del cinturón de seguridad es de obligatorio uso para todos los pasajeros del vehículo. Además, está terminantemente prohibido el uso de teléfonos celulares, personal estéreos y fumar mientras se está conduciendo. La velocidad máxima en carreteras es de 120 km/hora, mientras que en ciudad es de 60 km/hora. En Chile se conduce por la derecha. En general, las licencias de países extranjeros son aceptadas en las empresas de rent-a-car. Sin embargo, es necesaria la obtención de una licencia de conducir internacional, la cual se otorga en el país de origen: la única excepción es Argentina, cuyos ciudadanos pueden conducir con su licencia nacional. Es obligatorio portar tanto la licencia de conducir como el permiso de circulación del vehículo, ya que en caso de control policial son los documentos que van a pedir. Los controles son frecuentes en las carreteras y en las entradas y/o salidas de las ciudades. Se puede ingresar un vehículo de forma temporal por un plazo de tiempo no mayor de 90 días a partir de la fecha de llegada. Para ello, ha de cumplimentarse el procedimiento de Admisión Temporal. En caso de requerir información sobre calles o rutas, tanto en ciudad como en carretera, preguntar a la policía uniformada del país, los Carabineros.

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Información General

Información General

Avión Dada la larga geografía de Chile, las distancias entre las diferentes regiones son enormes: el avión es una de las maneras más rápidas y seguras de moverse dentro del país. En Chile operan 18 líneas aéreas internacionales, quienes realizan alrededor de 80 mil operaciones anuales. El principal aeropuerto del país es el Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez (código IATA), es el sexto de mayor tráfico de América del Sur, con 10 millones 315 mil viajeros en 2010. En términos de movimiento, es uno de los 50 terminales de mayor movimiento del mundo. Aparte de la oferta de taxis, para salir del aeropuerto existe un eficiente servicio de minibuses concesionados: este servicio también funciona a la inversa, buscando al pasajero en su alojamiento y transportándolo al aeropuerto. Por último, la opción más económica es el autobús que, con alta frecuencia, lleva a los pasajeros desde el aeropuerto a la estación de metro Los Héroes, en el centro de Santiago. El resto de aeropuertos destacados del país son el de Chacalluta de Arica, Diego Aracena de Iquique, Cerro Moreno de Antofagasta, Carriel Sur de Concepción, El Tepual de Puerto Montt, Presidente Ibáñez de Punta Arenas, y Mataveri en isla de Pascua. Las dos principales aerolíneas del país, LanExpress y Sky Airline, ofrecen servicios regulares a las ciudades más importantes de Chile. Las reservas de billete pueden hacerse o bien a través de la propia compañía, o en agencias de viajes. Barco Este medio de transporte tan sólo es utilizado como transporte de pasajeros en la zona austral para conectar las diversas islas. Si embargo, la flota mercante chilena transporta alrededor del 95% de las exportaciones e importaciones totales del país, lo que convierte este sistema de transportes en un factor fundamental y estratégico en el crecimiento y desarrollo de Chile. En el año 2010, el país contaba con una flota de 48 navíos, siendo los principales puertos los de Valparaíso, San Antonio, Coquimbo, Huasco, Puerto Ventanas, Coronel y TalcahuanoSan Vicente. Tren Debido a la crisis ferroviaria que sacudió al país en los años 70, a la fuerte competencia con los buses y a la falta de inversiones en el sector, la red ferroviaria chilena se utiliza, fundamentalmente, par el transporte de carga hacia los puertos marítimos de la costa. En el año 2010, Chile contaba con una red de 7.082 kilómetros.

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En lo referente a trenes de pasajeros, tan sólo existen 400 kilómetros hacia el sur desde Santiago a Chillán, además de un “Metrotren” que conecta la capital con San Fernando. Para reservas de billetes online, contactar con la empresa de Ferrocarriles EFE (www.efe.cl). Taxi Tomar un taxi en Chile es seguro y relativamente económico: para pedirlo basta con levantar el brazo, y ellos se pararán en algún punto cercano. Los taxis son de color negro con el techo amarillo. En Santiago, la tarifa inicial es de 250 pesos, a los que se van sumando 100 pesos cada 200 metros o al minuto de tiempo transcurrido. El taxímetro debe de ser siempre visible al cliente, normalmente está situado en el parabrisas del lado del copiloto. Asimismo, el cliente siempre puede exigir un recibo o boleto por el viaje al taxista. Para trayectos largos, es recomendable negociar el precio con el chofer antes de iniciar el viaje. Como precio orientativo, el trayecto entre el Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benitez y el centro de Santiago no ha de ser superior a 15.000 pesos. Por otro lado, existen los taxis colectivos: son más económicos, ya que tienen rutas predefinidas visibles en un cartel sobre su techo y son compartidos por varios pasajeros. Suelen situarse a la salida de las estaciones de metro de Santiago, así como en sus puntos más característicos.

No todos los chilenos hablan inglés. Por ello, es recomendable aprender algunas frases en español para hacerse entender de la mejor forma posible Autobuses Transantiago es el sistema de transporte público que opera en la capital del país. Mediante un único medio de pago electrónico (tarjeta Bip!), Transantiago integra todos los buses urbanos -llamados “micro”- de Santiago y los más de 100 kilómetros de la red Metro. Santiago está dividida en 10 zonas de actuación, identificadas cada una de ellas por una letra y un color determinado. Encontraremos dos tipos de autobuses: los de servicios troncales, buses blancos con franjas verdes en su costad y un número identificativos de tres dígitos que conectan distintas zonas; y los de servicios locales, que son también blancos pero con el color de su zona correspondiente, además de tener tan sólo un número de dos dígitos, y que realizan trayectos dentro de la misma zona. Es importante evitar no tomar los buses en las comunas más alejadas del centro, pues existe cierto peligro de ser atracado.

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Respecto a las rutas interregionales, existen numerosas compañías como Tur Bus o Pullman Bus que ofrecen conexiones regulares con todas las ciudades de Chile y sus países vecinos. Los precios dependen del tipo de bus y el asiento escogido, aunque en trayectos largos todos ellos están excelentemente equipados, con asientos modernos, confortables, aire acondicionado y TV. Las principales terminales de buses en Santiago son: Terminal Alameda, Terminal Santiago, Terminal Los Héroes y Terminal San Borja. Desde 1975, la capital cuenta con un nuevo sistema de transporte: el Metro de Santiago, una opción segura y limpia para moverse por el centro de la ciudad. En la actualidad, dispone de cinco líneas que conectan el sector norte, sur y poniente con el centro. La tarifa del billete depende de la hora en que viajemos, y gracias a la tarjeta de prepago “Bip!”, el usuario puede combinar y hacer trasbordo a los buses urbanos. Vehículos de Alquiler Los requisitos a la hora de arrendar un auto en Chile son: tener por lo menos 21 años -aunque dependiendo de la empresa pueden ser hasta 25-, presentar su licencia de conducir vigente, y dejar un voucher de su tarjeta de crédito como garantía. Hay muchas empresas de arrendamiento de autos: recomendamos que vaya a una de tamaño pequeño, ya que podrá negociar el precio final. Como precio indicativo, un coche compacto cuesta entre 45-50 USD al día, con kilometraje libre, seguro y el IVA incluido.

ANTES DE LLEGAR A CHILE

Chile ha sido nombrado durante los último años como uno de los países más seguros de América Latina. Dicho esto, es conveniente informarse y tomar precauciones en algunos barrios periféricos de Santiago, Valparaíso, y otras ciudades, especialmente después del atardecer. Es muy importante no perder de vista ni el equipaje, el bolso, la maleta o la cartera en lugares concurridos como las terminales de autobuses, los aeropuertos o los restaurantes. En caso de encontrarse en problemas, los teléfonos a tener en cuenta son los siguientes: en caso de emergencias policiales llame al 133; en caso de incendio, 132; para pedir ambulancias al 131; rescates aéreos al 138; rescates marítimos en el 137; y al Cuerpo de Socorro Andino en el 136

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Es recomendable fotocopiar el pasaporte y guardar el original en un lugar seguro. Salud En Chile, tanto los hospitales como los servicios de urgencia tienen la obligación de atender a cualquier persona que precise cuidados de urgencia. Asimismo, en las principales ciudades, existen clínicas privadas con la más avanzada tecnología y con servicios en todas las áreas. No se precisa ninguna vacuna en especial al ingresar en Chile, aunque es esencial haber contratado un seguro privado con antelación para poder ser tratado en cualquiera de las mejores clínicas privadas de Chile, como por ejemplo Clínica Alemana, que son referentes en América Latina. Respecto a la calidad del agua, el agua corriente en Santiago es potable, pero recomendamos comprar agua embotellada. En caso de necesitar una ambulancia, el numero al que hay que llamar es el 131. Requerimientos de Entrada Los documentos necesarios para ingresar en Chile son dos: el pasaporte en regla y la tarjeta de ingreso turística, que tiene una vigencia de 90 días y debe de ser presentada a su salida de Chile. Además, los ciudadanos de los siguientes países pueden ingresar en el país con su Documento Nacional de Identidad: Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú y Uruguay. No se necesita ninguna vacuna. Existen algunos países a cuyos ciudadanos, al ingresar a Chile, se les cobra el Impuesto de Reciprocidad. Estos países son Australia (US$61), Albania (US$ 30), Canadá (US$ 132), Estados Unidos (US$ 131), y México (US$ 23). Si necesita renovar su visa de turismo por una extensión mayor a los 90 días iniciales, debe hacerlo mediante solicitud a Extranjería -costo USD 100-. Pero, la mejor forma de extender la estadía es salir y reingresar a Chile: es totalmente legal, se puede hacer en el mismo día y no tiene costo alguno. Aduana Al acceder a Chile, se encontrará un control realizado por el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG), quien por norma del Ministerio de Agricultura, no permite el acceso al país con frutas o cualquier otro alimento perecedero. El intento de ingreso se sanciona con una multa y el decomiso de los productos. Por lo tanto, es muy importante revisar la declaración previa que cada pasajero ha de firmar antes de entrar a Chile.

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Información General

Información General

En Chile, está permitid el ingreso de equipaje y de productos adquiridos en el Duty Free que sumen un valor de hasta US$500. De la misma manera, y previa declaración ante el SAG, se puede ingresar en el país las siguientes mercancías: cámaras o proyectores cinematográficos, máquinas de escribir portátiles o notebook, aparatos fotográficos y sus accesorios, grabadoras y cassettes, radios portátiles, tocadiscos y discos, prismáticos, artículos deportivos en general, equipos de camping y otros efectos usados, siempre y cuando retornen a la salida del país.

EMBAJADAS EXTRANJERAS EN CHILE Alemania Las Hualtatas 5677, Vitacura, Santiago, Región Metropolitana Casilla 220, Correo 30 Tel: (+56-2) 463 2500 Fax: (+56-2) 463 2525 www.santiago.diplo.de Argentina Avenida Miraflores 285, Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 582 2500 www.embargentina.cl Australia Isidora Goyenechea 3621, Piso 13, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 550 3500 Fax: (+56-2) 331 5960 www.chile.embassy.gov.au Austria Barros Errázuriz 1968, Piso 3, Providencia, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 223 4774 / 223 4281 Fax: (+56-2) 204 9382 santiago-de-chile-ob@bmeia.gv.at www.aussenministerium.at/botschaft/santiago-dechile.html Bélgica Edificio Forum, Avenida Providencia 2653, Oficina 110, Providencia, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 232 1070 Fax: (+56-2) 232 1073 Santiago@diplobel.fed.be www.diplomatie.be/santiagoes/ Brasil Calle Padre Alonso de Ovalle 1665, Santiago Cen-

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tro, Región Metropolitana CP: 833-0234 Casilla:1494 Tel: (+56-2) 876-3400 Fax: (+56-2) 671 5961 embrasil@embajadadebrasil.cl www.santiago.itamaraty.gov.br

Estados Unidos Avenida Andrés Bello 2800, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 330 3000 Fax: (+56-2) 330 3710 / 330 3319 www.chile.usembassy.gov

Canadá Nueva Tajamar 482, Piso 12, Torre Norte, Casilla 139-10, Edificio World Trade Center, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 652 3800 Fax: (+56-2) 652 3912 stago@international.gc.ca www.canadainternational.gc.ca/chile-chili/

Estonia Edificio Río Calle La Concepción 81, Providencia, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 235 4440 Fax: (+56-2) 235 0022 gleisner@reuna.cl

Colombia Avenida Presidente Errazuriz 3943, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 206 1999 / 206 1314 Fax: (+56-2) 208 0712 esantiag@minrelext.gov.co Croacia Ezequias Alliende 2370, Providencia, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 269 6141 Fax: (+56-2) 269 6092 croemb.santiago@mvpei.hr

Finlandia Alcántara 200, Oficina 201, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 263 4917 sanomat.snt@formin.fi Francia Avenida Condell 65, Providencia, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 470 8000 Fax: (+56-2) 470 8050 ambafrance@ambafrance-cl.org www.france.cl

Cuba Avenida Los Leones 1346, Providencia, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 596 8551 / 596 8586 consulchil@embacuba.cl

Gran Bretaña Avenida El Bosque Norte 0125, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 370 4100 Fax: (+56-2) 370 4160 consularenquiries.santi@fco.gov.uk www.ukinchile.fco.gov.uk

Dinamarca Jacques Cazotte 5531, Vitacura, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 941 5100 Fax: (+56-2) 218 1736 sclamb@um.dk www.ambsantiago.um.dk

Grecia Jorge Sexto 306, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 212 7900 Fax: (+56-2) 212 8048 gremb.san@mfa.gr www.mfa.gr/santiago

Ecuador Avenida Providencia 1979, Piso 5, Providencia, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 297 6572 / Fax: (+56-2) 232 5833 embajadaecuador@adsl.tie.cl

Haití Zurich 255, departamento 21, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 231 3364 Fax: (+56-2) 231 0967 embhai@terra.cl

España Avenida Andrés Bello 1895, Providencia, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 235 2754 / 235 2755 / 235 2761 Fax: (+56-2) 236 1547 emb.santiagodechile@maec.es

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Holanda Avenida Apoquindo 3500, Piso 13, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 756 9200 Fax: (+56-2) 7569226

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stg@minbuza.nl www.chile.nlembajada.org Honduras Zurich No. 255, Departamento 51, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 234 4069 Fax: (+56-2) 334 7946 honduras@tie.cl www.embajadadehonduras.cl Hungría Avenida Los Leones 2279, Providencia, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 274 2210 Fax: (+56-2) 234 1227 India Alcántara 971, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 228 4141 / 228 6857 / 228 9743 Fax: (+56-2) 206 1959 info@embajadaindia.cl www.embajadaindia.cl Triana 871, Providencia, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 235 2005 / 235 2633 Fax: (+56-2) 235 9607 / 264 1312 www.mea.gov.in/santiago/ Indonesia Avenida Nueva Costanera 3318, Vitacura, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 207 6266 Fax: (+56-2) 207 9901 kbristgo@mi-mail.cl www.embajadaindonesia.info Islandia Avenida del Parque 4265, Edificio Hispano-Chilena Piso 2, Ciudad Empresarial, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 640 5600 Fax: (+56-2) 640 5604 Israel San Sebastián 2812, Piso 5, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 750 0500 info@santiago.mfa.gov.il www.santiago.mfa.gov.il Italia Clemente Fabres 1050, Providencia, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 470 8400

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Información General

Información General

Fax: (+56-2) 223 2467 info.santiago@esteri.it www.ambsantiago.esteri.it Japón Avenida Ricardo Lyon 520, Providencia, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 232 1807 / 232 1809 Fax: (+56-2) 232 1812 / 421 7574 www.cl.emb-japan.go.jp/

embstgo@entelchile.net www.embajadadelperu.cl Portugal Avenida Nueva Tajamar 555, Torre Costanera, Piso 16, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 203 0542 Fax: (+56-2) 203 0545 embaixada.portugal@entelchile.net

Lituania Mac-Iver 125, Oficina 802, Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 638 4563 / 639 4130 Fax: (+56-2) 632 2502

Sudáfrica Avenida 11 de Septiembre 2353, Piso 17, Providencia, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 820 0300 info.chile@foreign.gov.za www.embajada-sudafrica.cl

México Félix de Amesti 128, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 583 8400 Fax: (+56-2) 583 8484 info@emexico.cl www.emexico.cl

Suecia Avenida 11 de Septiembre 2353, Piso 4, Torre San Ramón, Providencia, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 940 1700 Fax: (+56-2) 940 1730 ambassaden.santiago-de-chile@foreign.ministry.se

Nicaragua Calle Zurich 255, Oficina 111, Las Condes, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 234 1808 Fax: (+56-2) 234 5170

Suiza Avenida Américo Vespucio Sur 100, Piso 14, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 928 0100 Fax: (+56-2) 928 0135

Noruega San Sebastián 2839, Oficina 509, Las Condes, ASantiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 234 2888 Fax: (+56-2) 234 2201 emb.santiago@mfa.no www.noruega.cl

Tailandia Avenida Américo Vespucio Sur 100, Piso 15, Las Condes, Santiago Tel: (+56-2) 717 3959 Fax: (+56-2) 717 3758 rte.santiago@vtr.net www.thaiembassychile.org

Nueva Zelanda Isidora Goyenechea 3000, Piso 12, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana embajada@nzembassy.cl www.nzembassy.cl

Turquía Monseños Sotero Sanz 55, Edificio Montolin, Oficina 71, Providencia, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 231 8952 / 231 1100 Fax: (+56-2) 231 7762 turk.emb@ctcreuna.cl

Paraguay Carmen Silva 2437, Esquina Avenida Los Leones, Providencia, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 963 6380 / 963 6381 Fax: (+56-2) 633 4426 Perú Avenida Andrés Bello 1751, Providencia, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 339 2600 / 339 2601 Fax: (+56-2) 235 2053 /235 8139

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Uruguay Avenida Pedro de Valdivia 711, Providencia, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 204 7988 / 274 4066 Fax: (+562) 204 7772 urusgo@uruguay.cl www.uruguay.cl Venezuela Calle Bustos 2021, Providencia, Santiago, Región

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Metropolitana Tel: (+56-2) 365 8700 / 225 0021 Fax: (+56-2) 341 1455

EMBAJADAS DE CHILE EN EL EXTRANJERO Alemania Mohrenstrasse 42, 10117 Berlin Tel: (+49-030) 72 620 35 / 72 6203 600 Fax: 49-30-726 203 603 comunicaciones@echilealemania.de www.echile.de Argentina Tagle 2762, Capital Federal (1425) Tel: (+54-11) 4808 8601 / 4808 8655 / 4808 8600 Fax: (+54-11) 4804 5927 echile.argentina@minrel.gov.cl Brasil SES Avenida das Nações Quadra 803 lote 11, Asa Sul, DF. Cep: 70407-900 Tel: (+55-61) 2103 5151 Fax: (+55-61) 3322 0714 echile.brasil@minrel.gov.cl Canadá 50 O’Connor Street, Suite 1413, Ottawa, Ontario K1P-6L2, Canadá Tel: +1-613-235 4402 / 235 9940 / 235 2313 / 235 1308 / 235 4102 Fax: +1-613-235-1176 echileca@chile.ca China 1 Dong Si Jie, Chaoyang District, Beijing 100600 Tel: (+86-10) 6532 1591 / 6532 1522 / 6532 1287 / 6532 2074 Fax: (+86-10) 6532 3179 embachile@echilecn.com Colombia Calle 100 Nª 11 B-44, Apartado Aéreo 90061, Bogotá Tel: (+57-1) 620 6613 / 620 2417 / 215 6886 embajadachile@cable.net.co Corea del Sur 18-01 Goryo Daeyungak Tower, 25-5 Chungmuro 1-ga, Jung-gu, Seoul 100706 Tel: (+82-2) 779 2610 Fax: (+82-2) 779 2615 embajada@coreachile.org

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Costa Rica 225 metros al sur del Automercado de Los Yoses, Calle 39, avenidas 10 y 12 - Casa 225, Barrio Los Yoses, San Pedro de Montes de Oca, San José, Costa Rica Tel: (+506)-2280 0037 / 2280 0973 Fax: (+506)-2253 7016 info@embachile.co.cr Cuba Calle 33 Nº 1423, entre 14 y 18, Miramar, Municipio Playa, La Habana Tel: (+53-7) 204 1222 / 204 1223 Fax: (+53-7) 204 1694 echile.cuba@minrel.gov.cl Dinamarca Avenida Kastelsvej 15, III, 2100 Copenhague Ø Tel: (+45) 3538 5834 Fax: (+45) 3538 4201 embassy@chiledk.dk Ecuador Juan Pablo Sanz Nº 3617 y Avenida Amazonas, Edificio Xerox 4º Piso, Quito, Ecuador Tel: (+593-2) 224 9403 / 245 3327 / 245 2752 Fax: (+593-2) 244 4470 embachileecu@uio.satnet.net El Salvador 9ª Calle Poniente y Pasaje Bellavista 121-Colonia Escalón, San Salvador, El Salvador Tel: (+503) 2263-4368 / 2263-4285 / 2263-4346 Fax: (+503) 2263-4308 embajadadechile@amnetsal.com España Lagasca 88, 6 planta 28001 Madrid Tel: (+34-91) 431 9160 / 435 5842 Fax: (+33-91) 577 5560 informacion@embachile.es Estados Unidos de América 1732 Massachusetts Avenue, N.W. Washington D.C., 20036 Tel: +1-202-785 1746 Fax: +1-202-887 5579 Francia 2, Av. de la Motte Picquet, 75007, Paris. Tel: (+33-0) 1 44 18 59 60 Fax: (+33-0) 1 44 18 59 61 echile.francia@minrel.gov.cl Honduras Colonia Rubén Dario, Calle Rubén Dario, Casa No.

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Información General

Información General

2248 en Tegucigalpa, Departamento de Francisco Morazán Tel: (+504) 2232-4106 / 2232-2114 / 2235-6039 embachilehonduras@clraotv.com.hn

dra al Oeste, cuadra al sur, 15 metros oeste, Managua, Nicaragua Tel: (+505) 2278 0619 / 2270 1103 echileni@amnet.com.ni

India A 16/1 Poorvi Marg, Vasant Vihar 110057 Nueva Delhi Tel: (+91-11) 431 00400 Fax: (+91-11) 431 00431 embchile@airtelmail.in

Noruega Meltzersgate 5, 0244 Oslo Tel: (+47-22) 44 89 55 / 55 69 10 Fax: (+47-22) 44 24 21 echile.noruega@minrel.gov.cl norway@minrel.gov.cl

Indonesia Bina Mulia I Bldg, 7th Floor – Jl. H.R. Rasuna Said, Kav. X (Estación DEPKES TransJakarta) – Kuningan, Jakarta 12950 – P.O. BOX 4168, JKTA 12041 Tel: (+62-21) 252 5021 / 252 1982 Fax: (+62-21) 520 1955 emchijak@cbn.net.id

Países Bajos Mauritskade 51, 2514 HG La Haya, Países Bajos Tel: (+31-70) 312 3640 Fax: (+31-70) 345 2109 echile.holanda@minrel.gov.cl

Israel 34 Habarzel St., Edificio B, Piso 1, Ramat Hahayal, Tel Aviv 69710 Tel: +972 (0)3 510 27 51 / 510 27 52 Fax: +972 (0)3 510 0102 chile@inter.net.il Italia Via Po 23, 00198, Roma Tel: (+39) 06 844091 embajada@chileit.it Japón Nihon Seimei Akabanebashi Bldg., 8f 3-1-14 Shiba,Minato-Ku,Tokyo Código Postal 105-0014 Tel: (+81-3) 3452 7561 / 3452 7562 / 3452 7585 Fax: (+81-3) 3452 4457 embajada@chile.or.jp Marruecos (Senegal, Túnez) 35 Avenue Ahmed Balafrej, Souisi, Rabat Tel: +212 (5-37) 636 065 / 636 066 Fax: +212 (5-37) 636 067 embachilemarruecos@gmail.com México Andrés Bello Nº10, Piso 18, Edificio Forum, Colonia Polanco, Delegación Miguel Hidalgo, Distrito Federal, México - Código Postal: 11560 Tel: (+52-55)-5280 9681 / 5280 9682 / 5280 9689 / 5280 9703 Fax: (+52-55)-5280 9703 echilmex@prodigy.net.mx Nicaragua Reparto Los Robles, Entrada Principal, media cua-

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Panamá P.H. Torres de kas Américas, Torre B, Oficina 705 (esquina de Boulevard Punta Pacífica y calle Darién), Punta Pacífica, Corregimiento de San Francisco, Panamá Tel: (+507) 203-1890 / Fax: (+507) 203-1894 echilepa@cableonda.net Paraguay Cap. Nudelmann Nº 351, Esquina Campos Cervera, Barrio Mcal. Estigarribia, Asunción, Paraguay. Tel: (+595-21) 613 855 / 662 756 Fax: (+595-21) 662 755 echilepy@tigo.com.py Perú Avenida Javier Prado Oeste 790, San Isidro, Lima Tel: (+51-1) 710 2211 / 710 2223 echileperu@minrel.gov.cl

Sudáfrica (Namibia, Zimbabue, Mozambique) 169 Garsfontein Road Delmondo Office Park Positano Building, Ashlea Gardens, Pretoria Tel:(+27-12) 460 80 90 Fax: (+27-12) 460 80 93 embassy@chile.org.za Suecia Master Samuelsgatan 1,2th – 11144 Estocolmo Tel: (+46-8) 679 8280 / 679 8380 Fax: (+46-8) 679 8540 echilese@embassyofchile.se Uruguay 25 de mayo 575, entre Juan Carlos Gómez e Ituzaingo (Ciudad Vieja) Tel: (+598-2) 916 4090 Fax: (+598-2) 916 4083 echileuy@netgate.com.uy Venezuela Paseo Enrique Eraso, Torre La Noria, Piso 10, Oficina 10-A, Urbanización Las Mercedes, Caracas, Venezuela Tel: (+58) 212 992 3378 / 212 992 5364 / 212 993 1538 / 212 993 5770 Fax: (+58) 212 992 0614 echileve@cantv.net Vietnam Villa C8-D8, 14 Thuy Khue Street, Tay Ho District, Hanoi, Vietnam Tel: (+844) 3935 1147 / 3935 1148 Fax: (+844) 38430 762 embajada1@chile.org.vn

Reino Unido 37-41 Old Queen Street, Londres, SW1H 9JA Tel: (+44-20) 7222 2361 Fax: (+44-20) 7222 0861 Rusia Dénezhniy Per, 7, Edificio 1, Moscú, Federación de Rusia Tel: (+7-499) 241 0145 Fax: (+7-499) 241 6867 echileru@col.ru Singapur 8 Temasek Boulevard – #24-01 – Suntec Tower Three – Singapore 038988 Tel: 6223 8577 Fax: 6225 0677 embassyofchile@pacific.net.sg

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Información General

¿SABÍAS QUE?

• El pisco es la bebida más representativa de Chile: se trata de una variedad alcohólica de aguardiente de uvas, que se produce principalmente en las regiones de Atacama y Coquimbo. Chile y Perú tienen una sana disputa acerca de cual de los dos países produce el mejor pisco. • El Desierto de Atacama, situado en la zona norte del país, es el más árido y seco del planeta, con precipitaciones ocasionales cada más de diez años, que apenas sobrepasan unos pocos milímetros. • En contraste, en el sur del país se encuentra la localidad de Valdivia, donde llueve mucho y durante todo el año: su promedio anual de precipitaciones es de 2.500 mm • El Río Mapocho, que significa en el idioma mapuche “agua que penetra la tierra”, es el principal de la ciudad de Santiago, y hace unos años se modificó su curso para la construcción de una moderna carretera. • Chile puede presumir de ser el único país con territorios en tres continentes: Chile continental en América del Sur, la Isla de Pascua perteneciente a Oceanía, y el Territorio Antártico Chileno en el casco polar de la Antártida. • Debido a las características especiales de su mercado, muchas empresas automovilísticas y de telecomunicaciones internacionales acuden a Chile para probar sus nuevos modelos antes de lanzarlos al mercado mundial. • El Festival Internacional de la Canción de Viña del Mar es considerado como uno de los más relevantes del mundo, y el acontecimiento musical más importante en el continente Latinoamericano. • Por su parte, el acontecimiento televisivo de cada año es la celebración de la Teletón durante los primeros días de diciembre. Este evento, de varios días de duración y que tiene como objetivo recaudar fondos para la construcción y mantención de centros de rehabilitación infantil, es emitido simultáneamente por las principales cadenas nacionales y conducido por el carismático Don Francisco. • El moderno centro financiero de Santiago, la comuna de Las Condes, ha experimentado en los últimos años un auge en la construcción de rascacielos, lo que ha cambiado completamente su paisaje. Los chilenos, con humor, la han bautizado como “Sanhattan”. • La serie de Discovery Channel “Walking with Dinosaurs” (“Camninando con dinosaurios”) fue filmada en el Parque Nacional Conguillo, en la Región de la Araucanía. • Puerto Williams, en la isla Navarino (Tierra del Fuego) es el poblado más austral del mundo. Además, en Cabo de Hornos se puede realizar el circuito Dientes de Navarino, el trekking más austral del planeta. • En Chile encontramos más de 2.900 volcanes, de los cuales alrededor de 80 tienen actividad en la actualidad, en total, el país andino cuenta con el 15% del total de volcanes activos del mundo. • El equipo de futbol Universidad de Chile se convirtió, en 2011, en el primer conjunto chileno en alzarse con la Copa Sudamericana.

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VOCABULARIO A continuación, presentamos algunas palabras y frases en lengua mapuche o “Mapudungun”, que significa “gente de la tierra”. Los mapuches son el grupo étnico mayoritario que vive en el sur de Chile. FRASES COMUNES Estos son los hijos de Sebastián: Sebastián ñi pu puñen tüfa ¿Dónde viven tus padres?: ¿Chew Muley tami fütakeche? Viven en la ciudad: Waria mew Muley ¿Cómo te llamas?: ¿Iney pingeymi am? Mi nombre es Manuel: Iñche ñi üy ta Manuel ¿Cómo estás?: ¿Kümelkaleymi? Estoy bien: Kümelkalen Estoy enfermo: Kütrankülen Más o menos: Felen felen ¿Cuántos años tienes?: ¿Tunten tripantü nieymi? Tengo seis años: Kayu tripantü nieymi ¿De dónde vienes?: ¿Chew tuwimi am? Vengo de la comunidad de Epul: Epul lof tuwün ¿Cuándo llegaste?: ¿Chumül akuymi? Llegué ayer: Wiya akun ¿Me puede ayudar?: ¿Kelluafen? Hola, ¿cómo estás, amigo?: Mari Mari peñí? Hola, ¿cómo estás, amiga?: Mari Mari ñañá? Muy bien amigo: Kümélkalen peñí Muy bien amiga: Kümélkalen ñañá Sí: May Pueblo: Waria Casa: Ruka Gracias: Traeltu Ayuda: Kell NÚMEROS Uno: Kiñe Dos: Epu Tres: Küla Cuatro: Meli Cinco: Kechu Seis: Kayu Siete: Reqle Ocho: Pura Nueve: Aylla Diez: Mari PREGUNTAS COMUNES ¿Cómo?: ¿Chum? ¿Para qué?: ¿Chumall? ¿Cuál?: ¿Tuchu? ¿Chuchi? ¿Va a llover?: ¿Mahuanai? ¿En qué lugar? ¿En dónde?: ¿Chewpule? ¿Qué paso? ¿Qué hizo?: ¿Chumi am? ¿Cómo?: ¿Chumwechi am? ¿Por qué?: ¿Chumwelu am?

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VOCABULARIO

¿Cuándo?: ¿Chumüñ? ¿Comiste?: ¿Ileymi? ¿Quién?: ¿Iney? CHILENISMOS Debido al lógico desarrollo del lenguaje, poco a poco los chilenos han ido creando sus propias palabras o jerga nacional, las cuales son utilizadas en el día a día. Por ello, incluimos esta lista de las más utilizadas para que nuestros lectores sepan a qué se refiere un chileno cuando dice “cachai”.

Pelotudo: Idiota Pololo/a: Novio/a Pucha: Exclamación Quina: 500 pesos Quiubo: ¿Qué hubo? Roteque: Mal educado, persona ordinaria. Sapear: Escuchar a espaldas del resto, espiar Socio: Compadre, amigo Tata: Abuelo

Tirar: Hacer el amor Tener tuto: tener sueño Vaca: Tonto Viejo Pascuero: Papá Noel Warrier: Mujer atrevida Wendy: Algo bueno, puede ser utilizado de forma irónica. Yastá: De acuerdo, ok Yunta: Mejor amigo, compañero.

Agarrado: Estar enamorado. Agarrar: Besar, intimar con alguien. Ahuevonado: Tonto, torpe. Al callo: Preciso, Acertado. Andar de maleta: Mal humor, tener mal genio. Apretado: Ser tacaño, egoísta, avaro Arturito: Billete de diez mil pesos Boliche: Bar, Cantina Cachar: Mirar, entender, ver algo. Cachetón: Vanidoso Cachilupi: Entretenido, simpático, bueno. Carrete: Fiesta Cagar (a alguien): Alguien que por sus acciones perjudica a otra persona, cuando se es infiel a la pareja Canchero: Persona con la autoestima muy alta, con gran personalidad. Dar pelota: Prestarle atención a alguien Empinar (el codo): Beber alcohol Fonda: Lugar donde se celebran las Fiestas Patrias Fresco: Atrevido Gabriela: Billete de 5000 pesos Gallo/a: Persona joven Gauchada: Favor Guatón/ona: Gordo/a Huachita: Niña bonita Huascazo: Golpe Huaso: Campesino chileno Huevada: Cosa, algo Hueveo: Broma Huevón: Tonto, idiota. Con su uso, se ha convertido en una muletilla para llamar a los amigos. Irse al chancho: Abusar, excederse. Jote: Bebida en base a vino tinto y cola Julepe: Temor, miedo Julero: Mentiroso Lolo(a): Muchacho(a) Luca: mil pesos Micro: Bus de transporte público Mino(a): Chico(a) atractivo(a) Ni cagando: Negación rotunda Nos cachamos: Nos vemos Onda: Vibra, energía positiva o negativa Paco: Apodo para los Carabineros

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Información General

Información General

PRINCIPALES EMPRESAS

PRINCPALES EMPRESAS E INSTITUCIONES DE CHILE AGROINDUSTRIA Y FORESTAL - Servicio Agrícola y Ganadero - Comisión Nacional del Riego - Centro de Información de Recursos Naturales - Corporación Nacional Forestal - Fundación para la Innovación Agraria - Instituto de Investigaciones Agropecuarias - Oficina de Estudios y Políticas Agrarias - Sociedad Nacional de Agricultura - Asociación de Exportadores de Frutas de Chile A.G. - Asociación de Productores Avícolas y Asociación de Productores Carne de Cerdo - Federación de Productores de Frutas de Chile - Asociación Nacional de Productores de Semillas de Chile - Carozzi - Agrosuper - Viña Concha y Toro ENERGÍA - Comisión Nacional de Energía - Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) - Centro de Energías Renovables - Comisión Chilena de Energía Nuclear - Enersis - Grupo CGE - AES Gener - E.CL - Colbún - Empresa Nacional de Petróleo FINANZAS - Banco Central de Chile - Asociación de Bancos e Instituciones Financieras A.G. - Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras - Superintendencia de Valores y Seguros - Banco Santander-Chile - Banco de Chile - Banco BCI - Bancoestado - Deloitte Chile - Metlife Chile - AFP Modelo - ForexChile - Corpbanca - CESCE Chile INDUSTRIA Y COMERCIO - Confederación de la Producción y el Comercio - Sociedad de Fomento Fabril - Cámara de Comercio de Santiago A.G. - Bolsa de Comercio de Santiago

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PRINCIPALES EMPRESAS

- Cencosud - Cía Cervecerías Unidas - S.A.C.I. Falabella - Walmart Chile - Ripley Corp - Fasa TRANSPORTE - Compañía Sudamericana de Vapores - LATAM Airlines Group - Empresas Navieras - Sky Airlines - Metro

TURISMO - Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile - Servicio Nacional de Turismo de Chile - Santiago Marriot Hotel - Radisson Chile - The Ritz-Carlton Santiago - Hotelera Neruda

- Darwin’s Trails - Puna de Atacama - Chile.com - W Hotel - Grand Hyatt Santiago - Sheraton Santiago & Convention Center - Regal Pacific Santiago - Intercontinental Santiago Hotel & Convention Center

TELECOMUNICACIONES - Comisión Nacional de Investigación Científica y Tecnológica - Indra Company - Entel - Claro Comunicaciones - SMMChile Marketing Group INFRAESTRUCTURAS Y CONSTRUCCIÓN - Cámara Chilena de la Construcción - Salfacorp - Sigdo Koppers - Empresas Socovesas - Besalco MINERÍA - Comisión Chilena del Cobre - Servicio Nacional de Geología y Minería - Sociedad Nacional de Minería - Codelco - Empresa Nacional de Minería - BHP Billiton Chile - Antofagasta PLC - Anglo American Chile EDUCACIÓN - Universidad de Chile - Pontificia Universidad Católica de Chile - Universidad Andrés Bello - Universidad de los Andes SALUD - Cruz Blanca Salud - Clínica Alemana - Clínica Las Condes - Clínica Santa María - Empresas Banmédica - Clínica Dávila

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SERVICIOS PROFESIONALES

A bicho que no conozcas, no lo pises la cola Dicho popular chileno

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Servicios Profesionales ABOGADOS Aylwin Abogados Avenida Isidora Goyenechea 3162, Piso 8 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 245 6616 / Fax: (+56-2) 245 6636 www.aylwinabogados.cl Puga Ortiz y Compañía Avenida Presidente Riesco 5561, Piso 8 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 337 7000 www.pugaortiz.cl Ferrada Nehme Isidora Goyenechea 3477, Piso 5 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 652 9000 / Fax: (+56-2) 652 9001 fn@fn.cl Contacto principal: Rodrigo Ferrada Cargo: Socio Administrador rferrada@fn.cl www.fn.cl

Servicios Profesionales

Urenda, Rencoret, Orrego y Dörr Avenida Andrés Bello 2711, Piso 16 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 499 5500 / Fax: (+56-2) 499 5555 info@urod.cl www.urod.cl Ossandon Abogados Cerro El Plomo 5420, Oficina 1901 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 368 1000 / Fax: (+56-2) 368 1001 oficina@ossandon.cl www.ossandon.cl

AGENCIAS DE PUBLICIDAD & MARKETING Perfil BTL Eliodoro Yañez 2520 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 231 6077 http://www.perfilbtl.cl/

Carey y Cía.Ltd. Isidora Goyenechea 2800, Oficina 4201, Edificio Titanium Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 928 2200 / Fax: (+56-2) 928 2288 carey@carey.cl www.carey.cl

180 Grados Apoquindo 3600, Piso 4 Las Condes, Santiago Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 580 7300 www.180grados.cl info@180grados.cl

Alessandri & Compañía El Regidor 66, Piso 10 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 787 6000 / Fax: (+56-2) 787 6062 alessandri@alessandri.cl / ip@alessandri.cl www.alessandri.cl

TBWA\Frederick Av. Italia 850, 2º Piso Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 540 6700 www.tbwa.cl

Larraín y Asociados Abogados Avenida El Bosque Sur 130, Piso 12 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 463 5800 / Fax: (+56-2) 203 1246 www.larrain.cl Tagle, Cifuentes y Cía Miraflores 22, Piso 27 Sur Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 632 3036 / Fax: (+56-2) 638 3961 www.taglecifuentes.cl Albornoz Pollmann Abogado Miraflores 178, Piso 13 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 425 9404 www.albornozpollmann.cl

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BBDO Chile Avenida del Valle 787, Piso 3 Huechuraba, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 751 4100 www.bbdo.cl contactanos@bbdo.cl

www.agenciaduo.com info@agenciaduo.com

Fax: (+56-2) 870 1050 www.iberia.com/cl

ACHAP (Asociación Chilena de Agencias de Publicidad) Fidel Oteíza 1921, Oficina 801 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 269 9578 / 269 9579 Fax: (+56-2) 274 8793 www.achap.cl info@achap.cl

COPA Airlines Fidel Oteiza 1921, Oficina 703, Piso 7 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 200 2100 www.copaair.com

SMMChile Marketing Group Empresa especializada en Personal Branding & Social Media Monseñor Edwards 1638 La Reina, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 99 759 0372 www.smmchile.com contacto@smmchile.com Persona de contacto: Sebastián Jara Bravo / Luis Humberto Valdés Posición: Director Ejecutivo / Director de Marketing Agencia Lobo Las Clarisas 40 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 202 0163 www.agencialobo.cl info@agencialobo.cl

AEROLÍNEAS Latam Airlines Group Avenida Presidente Riesco 5711 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 565 2525 / (600) 526 2000 / (600) 300 5000 Fax: (+56-2) 565 2817 www.latamairlinesgroup.net

TACA Airlines Doctor Manuel Barros Borgoño 105, Piso 2 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 352 8200 / 800 208 222 (Centro de reservas) www.taca.com Delta Air lines Inc. Avenida Isidora Goyenechea 2939, Oficina 601 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 280 1600 / (800) 202 020 Fax: (+56-2) 280 1610 www.delta.com American Airlines Rosario Norte 615, Oficina 1802, Edificio Mistral Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 679 0300 www.americanairlines.cl

ARQUITECTOS Arquitec Avenida del Parque 4980, Oficina 436 Huechuraba, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 738 4191 / Fax: (+56-2) 738 4192 correo@arquitec.cl www.arquitec.cl S&F Zahr Arquitectos Nueva Logroño 1408 Viña del Mar, Región de Valparaíso Tel: (+56-32) 273 6908 info@zahrarquitectos.com www.zahrarquitectos.com

Crossing Raoul Duffy 7450 Vitacura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 224 2249 www.crossing.cl contacto@crossing.cl

Sky Airline S.A. Avenida El Bosque Norte 0117 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 187 6745 / (600) 600 2828 Fax: (+56-2) 353 3138 www.skyairline.cl

Kennedy Arquitectos Asociados (Grupo Kennedy) Tomás Moro 578 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 243 4264 karq@karq.cl www.karq.cl

Agencia Duo Av. Presidente Riesco 3261 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel/Fax: (+56-2) 242 9997

Iberia S.A. Alonso de Córdova 5151, Oficina 2002, Piso 20 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 870 1000

Asociación de Oficinas de Arquitectos en Chile (AOA) Avenida Alonso de Córdova 2600, Oficina 21 Vitacura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 263 4117

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Servicios Profesionales

Servicios Profesionales

Fax: (+56-2) 321 3339 info@aoa.cl www.aoa.cl

Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: 600 200 7000 www.bancoestado.cl

VM Arquitectos y Asociados General del Canto 230, Oficina 203 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 236 4658 / Fax: (+56-2) 236 9205 arquitectos@vmarq.cl www.vmarq.cl

Banco de Crédito e Inversiones - BCi Avenida El Golf 125 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 720 4971 / Fax: (+56-2) 720 4999 www.bci.cl

MC Arquitectos Avenida Ignacio Collao 1091, Nº 404 Concepción, Región del Bíobío Tel: (+56-8) 592 5624 / 09 900 4906 contacto@mcarquitectos.cl www.mcarquitectos.cl Fernanda Vuilleumier Arquitectura Avenida Francisco Bilbao 6047 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 227 6298 mail@fernandavuilleumier.com www.fernandavuilleumier.com

BANCOS Banco Santander-Chile Bandera 140 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 320 2000 - 320 3000 Fax: (+56-2) 320 3061 www.santander.cl Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, Chile (BBVA) Avenida Pedro de Valdivia 100 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: 600 600 1100 (línea fija) - 02 678 9998 (desde celular) www.bbva.cl Banco Itaú Chile Apoquindo 3457 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: 686 0000 - 686 0888 www.itau.cl Banco Internacional Moneda 818 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 369 70000 www.bancointernacional.cl Banco Estado Avenida Libertador O’Higgins nº 1111, 2º piso

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Scotiabank Chile Morandé 226 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 692 6000 www.scotiabank.cl Banco de Chile Ahumada 251 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 653 1111 www.bancochile.cl Banco Bice - Bicecorp Teatinos 220 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: 600 400 1000 (mesa central) - (02) 692 2400 (desde celular) www.bice.cl Banco Edwards del Banco de Chile El Bosque Norte 0484 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: 800 104 426 www.bancoedwards.cl

CATERING & EVENTOS Departamento de Eventos Hotelera Neruda Avenida Pedro de Valdivia 164 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 679 0883 / 679 0700 Fax: (+56-2) 679 0796 eventos@hotelneruda.cl Persona de contacto: Raúl del Villar Posición: Jefe de Eventos WMC (Walter McMillan Eventos) Tel: (+56-2) 725 0205 - 08 319 0985 contacto@wmceventos.cl www.wmceventos.cl

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MGW Banquetes y Eventos Tel: (+56-2) 231 1395 Celular: 9978 6297 mgw@mgw.cl www.mgw.cl Toureventos Chimenea 405 Rancagua, Región del Libertador Bernardo O’Higgins Tel: 98 40 8821 www.toureventos.cl El Gourmet Tel: (+562) 982 9935 - 982 7427 www.elgourmet.cl Terra Eventos Tel: (+562) 967 0876 - 7629 27 89 info@terraeventos.cl www.terraeventos.cl Cineto Producciones Camino agua del Padre 6973 Vitacura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel/Fax: (+562) 242 0287 info@cineto.cl www.cineto.cl Santiago Catering Tel: 09 650 5799 infor@santiagocatering.cl www.santiagocatering.cl Arte Culinario Tel: (+562) 775 2504 / (09) 93267356 Persona de contacto: Marcelo Carvajal info@arteculinario.cl www.arteculinario.cl

Centro de Negocios de la Cámara de Comercio de Santiago Monjitas 392 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 360 7049 / Fax: (+56-2) 632 9897 cpn@ccs.cl www.ccs.cl Alta Business Center Presidente Riesco 5335, 9º Piso Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana El Golf 40, Piso 12 Las Condes, Santiago Tel: (+56-2) 714 3800 infor@altacenter.cl / info@altabusinesscenter.com www.altacenter.cl

CONSULTORAS & OUTSOURCING

Cerro El Plomo 5755 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 729 8000 Fax: (+56-2) 374 9177 deloittechile@deloitte.com www.deloitte.cl KPMG Isidora Goyenechea 3520, Piso 13 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 798 1000 www.kpmg.com/cl

SALAS DE CONFERENCIA

PwC Chile Avenida Andrés Bello 2711, Piso 3, 4 y 5, Torre Costanera Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 940 0000 / Fax: (+56-2) 940 0504 www.pwc.com/cl

Centro de Eventos y Convenciones Espacio Riesco Av. El Salto 5000 Huechuraba, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 470 4400 / Fax: (+56-2) 470 4412 info@espacioriesco.cl www.espacioriesco.cl

Ernst & Young Edificio Parque Andino, Avenida Presidente Riesgo 5435 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 676 1000 / Fax: (+56-2) 676 1010 contacto@cl.ey.com www.eychile.cl

CasaPiedra (Eventos, Congresos y Exhibiciones) Avenida San José María Escrivá de Balaguer 5600 Vitacura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 752 7000 Fax: (+56-2) 752 7034 casapiedra@casapiedra.cl www.casapiedra.cl

Santiago Consultores Asociados Carlos Antúnez 1898 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 244 4620 sca@sca.cl www.sca.cl

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Servicios Profesionales

Sercot Consultora Avenida Providencia 2133, Oficina 607 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 231 5435 / +569 320 7386 (Gerencia) Fax: (+56-2) 232 0044 www.ssercot.com CGN Consultoría y Gestión de Negocios Avenida Providencia 2653, Oficina 502 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 584 8362 / 231 3328 www.cgn.cl Jeria, Martínez y Asociados Avenida Andrés Bello 2687, Piso 5 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 650 6302 / Fax: (+56-2) 433 9141 jale@mazars.cl www.jeriayasociados.cl

COURIER EXPRESS Courier Chile Avenida 11 de Septiembre 2060, Local 10 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 436 8300 / Fax: (+56-2) 436 8161 info@casillachoice.com www.courierchile.cl Chilexpress Avenida José Joaquín Pérez 1376, Parque Industrial ENEA Pudahuel, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 382 4800 Fax: (+56-2) 382 7111 contacto@chilexpress.cl www.chilexpress.cl DHL Express Chile San Francisco 301 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: 800 800 345 www.dhl.cl Blue Express Américo Vespucio 1401 Quilicura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 290 4000 / Tel: (+56-2) 739 1300 www.bluex.cl PDQ M.R. Courier Santa Rosa 282 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 633 7719

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Servicios Profesionales

Panamericana Norte 20310 Lampa, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 596 2104 www.pdq.cl Blitzen Courier Santo Domingo 2393 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 672 3629 contacto@blitzen.cl www.blitzen.cl OCS Overseas Courier Services Chile Los Guindos 6248 Peñalolen, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 276 4070 / 276 4130 Fax: (+56-2) 276 3928 www.ocsscl.cl

CLÍNICAS DENTALES Oral Class Napoleón 3200, Oficina 706 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 245 6554 / 245 6958 info@oralclass.cl / www.oralclass.cl Clínica Carmona Son especialistas en implantes dentales Los Leones 780 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 231 8421 / 251 3690 información@implantesdentalessantiago.cl www.implantesdentalessantiago.cl Centro Dental Matías Cousiño Matías Cousiño 64, Oficina 703 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 696 2054 / 696 2431 Fax: (+56-2) 695 0467 recepcion@dentalmatiascousino.cl www.dentalmatiascousinochile.cl Odontología Integra Napoleón 3200, Oficina 601 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 233 2038 www.odontologiaintegra.cl Clínica Dental LaserDent Avenida Américo Vespucio Sur 430, esquina Del Inca, a dos cuadras del Metro Escuela Militar Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 731 0100 / 731 0121 www.laserdent.cl

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Clínica Dental Santiago Napoleón 3200, Oficina 305 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 233 7351 contacto@clinicadentalsantiago.cl www.clinicadentalsantiago.cl Dentalgold Alfredo Barros Errázuriz 1953, Oficina 205 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 244 4245 info@dentalgold.cl www.dentalgold.cl

HEAD HUNTERS DE EJECUTIVOS AMROP International Isidora Goyenechea 3621, Piso 18 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 756 9999 / Fax: (+56-2) 245 1443 contacto@amrop.cl www.mvamrop.cl DHR International Avenida Kennedy 5454, Oficina 1304 Vitacura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 941 0700 / Fax: (+56-2) 941 0701 amarkmann@dhrinternational.com www.dhrinternational.com Grafton Recruitment Chile Avenida Los Leones 2311 Los Leones, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 327 3000 / Fax: (+56-2) 274 5050 info@grafton.cl www.grafton-group.com Heidrick & Struggles Andrés Bello 2777, Oficina 903 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana www.heidrick.com Spencer Stuart Chile Avenida Isidora Goyenechea 3162, Piso 2, Oficina 202 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 940 2700 / Fax: (+56-2) 249 7883 searchrfi@spencerstuart.com www.spencerstuart.com

LIMPIEZA EN SECO 5àSec Luís Thayer Ojeda 1955 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana

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Tel: (+56-2) 862 2500 / Fax: (+56-2) 862 2902 serviciocliente@5asec.cl www.5asec.com/pressing/chile/home.php Lavandería y Lavaseco del Barrio Huérfanos 1980 Compañía de Jesús 2299 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 673 3574 clara@lavanderialavaseco.cl www.lavanderialavaseco.cl Pronto Matic Disponen de más de 18 locales en Santiago de Chile Avenida Antonio Varas 1362 esquina Avenida Bilbao Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 784 5836 www.prontomatic.cl Laudromat Amunátegui 480 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 662 1531 www.laudromat.cl

OCIO (BARES, CLUBS & DISCOS) The Clinic Monjitas 578 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 639 9548 www.bartheclinic.cl Passapoga Avenida Providencia 1100, Torres de Tajamar Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 236 4485 / 236 4487 gerencia@passapoga.cl www.passapoga.cl Tejazo Tragos, comida y buena música Apoquindo 7581 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 951 6717 www.tejazo.cl Patio Bellavista Lugar de encuentro donde convergen actividades gastronómicas, culturales y turísticas Constitución 30-70 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 249 8700 / Fax: (+56-2) 248 9713 www.patiobellavista.cl

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Servicios Profesionales

Backstage Experience Constitución 40, Local 57, Patio Bellavista Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana contacto@bksexperience.com www.bksexperience.com Pub Licity Perfecto cóctel de ricos platos, buenos tragos y entretenimiento. Dispone de tres locales en Santiago: Avenida Américo Vespucio 1501 Cerrillos, Santiago de Chile, Región Metropolitana Avenida Américo Vespucio 6535 La Florida, Santiago de Chile, Región Metropolitana Avenida El Bosque Norte 0145, Local 1 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (reservas) (+56-2) 245 1990 www.publicity.cl

SALONES DE BELLEZA Salón Pamela Barros Avenida Consistorial 2810 (entre Avda. El Valle y Avda. Los Presidentes) Peñalolen, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 891 6733 / 958 0670 contacto@salonpamelabarros.cl www.salonpamelabarros.cl Beauty & Nails Carlos Antúnez 2180 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 894 1358 / 723 8153 reservas@beautyandnails.cl www.beautyandnails.cl Centro físico y salud Verónica Vergara Tiene cuatro locales en Santiago (Región Metropolitana): Avenida Buenaventura 1827, Vitacura Tel: (+56-2) 219 0638 / 218 6100 Avenida 11 de Septiembre 2155, Oficina 504 Torre A, Mall Panorámico Tel: (+56-2) 232 6022 / 231 6563 San Antonio 19, Oficina 1003, Torre Alameda Tel: (+56-2) 632 5220 / 639 3728 Avenida Argentina Oriente 17, Oficina 216, Edificio Viracocha, Los Andes info@veronicavergara.cl www.veronicavergara.cl Veranvior Bucarest 046 esquina General Holley Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 321 8961 / 231 8621

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Servicios Profesionales

verojure@veranvior.cl www.veranvior.cl SPA Equilibrio Masaje Spa Manuel Novoa 615 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 211 0124 Providencia 2608, Oficina 43 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 232 2648 www.equilibriomasajespa.com Termas El Corazón San Esteban s/n Los Andes, Chile Tel: (+56-34) 482 852 / Fax: (+56-34) 480 132 info@termaselcorazon.cl reservas@termaselcorazon.cl www.termaselcorazon.cl One & Only Luis Pasteur 6451 Vitacura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 245 0760 / 241 8789 contacto@spaoneandonly.cl www.spaoneandonly.cl Termas Puyehue Wellness & SPA Resort Ruta 215 km.76 Puyehue, Osorno, Región de Los Lagos Oficina en Santiago: Av. Santa María 58888 Vitacura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: 600 293 6000 reservas@hotelpuyehue.cl www.puyehue.cl BowSpa Las Tranqueras 1250 Vitacura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 224 2455 / 229 4866 www.bowspa.cl Balthus Monseñor Escrivá de Balaguer 5970 Vitacura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 410 1411 Avenida Las Condes 13451, piso 2, Mall Sport Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 483 0811 www.balthus.cl

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D’Beauty Day Spa Avenida Las Condes 8080 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 793 4896 / 743 4897 contacto@dbeauty.cl www.dbeauty.cl

Ritz-Carlton Calle El Alcalde 15 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 470 8500 / Fax: (+56-2) 470 8501 sclrz.leads@ritzcarlton.com www.ritzcarlton.com

Spa Mund Cardenal Belarmino 1075 Vitacura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel/Fax: (+56-2) 678 0200 www.spamund.cl

W Hotel Isidora Goyenechea 3000 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 770 0000 / Fax: (+56-2) 770 0001 reservas.santiago@whotels.com

Cabañas Termas Aguas Calientes Ruta 215 km.76, camino a Antillanca km 4 Osorno, Región de Los Lagos Tel: (+56-64) 236 988 Oficina en Santiago: Avenida Santa María 5888, Vitacura, Región Metropolitana reservas@termasaguascalientes.cl www.termasaguascalientes.cl

Grand Hyatt Santiago Avenida Kennedy 4601 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 950 1234 / Fax: (+56-2) 950 3155 santiago.grand@hyatt.com www.santiago.grand.hyatt.cl

HOTELES Hotel Neruda Avenida Pedro de Valdivia 164 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 679 0700 / Fax: (+56-2) 679 0732 Reservas: (+56-2) 663 3153 www.hotelneruda.cl Neruda Mar Suites Avenida Borgoño 16180 Reñaca, Viña del Mar, Región de Valparaíso Tel: (+56-32) 232 6800 / Fax: (+56-31) 289 9139 Reservas: (+56-2) 663 3152 Radisson Plaza Santiago Avenida Vitacura 2610 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Central de Reservas: 800 363 100 Desde el exterior: (+56-2) 433 9000 centralreservas@radisson.cl www.radisson.cl Santiago Marriot Hotel Avenida Presidente Kennedy 5741 Santiago de Chile Región Metropolitana Tel: (+56-2) 426 2000 Fax: (+56-2) 426 2001 eduardo.leiva@marriotthotels.com www.marriott.com/hotels/travel/scldt-santiago-marriott-hotel/

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Regal Pacific Hotel Santiago Avenida Apoquindo 5680 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 377 6000 / Fax: (+56-2) 377 6318 reservas@regalpacific.cl www.regal-pacific.com/cl Hotel Brighton Bed & Breakfast Paseo Atkinson 151-153, Cerro Concepción Valparaíso, Región de Valparaíso Tel/Fax: (+56-32) 222 3513 / 259 8802 reservas@brighton.cl www.brighton.cl

SEGUROS MetLife Agustinas 640 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 826 3000 Fax: (+56-2) 640 1340 servicio@metlife.cl www.metlife.cl Mutual de Seguros de Chile Molina 446 Valparaíso, Región de Valparaíso Tel: (+56-32) 232 6700 Fax: (+56-32) 232 6757 contacto@mutualdeseguros.cl www.mutualdeseguros.cl Mapfre Seguros Isidora Goyenechea 3520

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Servicios Profesionales

Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: 600 700 40000 www.mapfreseguros.cl Seguros Chilena Consolidada Avenida Pedro de Valdivia 195 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: 600 600 9090 www.chilena.cl RSA Seguros Chile Avenida Providencia 1760, Piso 3 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 396 1000 servicioaclientes@cl.rsagroup.com http://www.rsagroup.cl/ ING Chile Avenida Suecia 211 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: 600 4000 464 centro.solucionwm@ing.cl www.ing.cl Liberty Seguros Hendaya 60, piso 10 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 397 2000 scliente@liberty.cl www.libertyseguros.cl Seguros Falabella Ahumada 280 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: 800 380 5500 www.segurosfalabella.cl

INTERNET SOLUTIONS Appear Networks Chile Tel: (+56-32) 328 0539 infochile@appear.cl www.appear.cl Hostname Seminario 687-A Ñuñoa, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 840 1900 www.hostname.cl Sube Tu Web Avenida La tirana 3244 Iquique, Región de Tarapacá Tel: (+56-5) 744 6960

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Servicios Profesionales

Chilecom Internet Ltda Jose Zapiola 7321 La Reina, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 758 5000 www.chilecom.cl CyberCenter S.A. Carmencita 25, Oficina 61 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 656 7300 / Fax: (+56-2) 231 4209 www.cybercenter.cl

ESCUELA DE IDIOMAS Wall Street Institute Avenida Apoquindo 4240 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 228 6153 www.wsi.cl Instituto Chileno Británico de Cultura Tienen seis centros en Santiago Huérfanos 554 Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 413 2350 / 413 2351 / 413 2352 Fax: (+56-2) 632 1573 huerfanos@britanico.cl www.britanico.cl Instituto Chileno Norteamericano Moneda 1467 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 677 7070 www.norteamericano.cl Inglés para Chile Avenida Francisco Bilbao 1962 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 343 1125 / 343 0887 www.inglesparachile.cl Instituto de Inglés Executive English Solutions Avenida Luis Thayer Ojeda Norte 0130, Oficinas 707-708 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 232 3571 / 335 7781 contact@ees.cl www.ees.cl Education First (EF) Callao 2529, Esquina Hendaya Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 760 4710 www.ef-chile.cl

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Servicios Profesionales

Newen Escuela de Español Ismael Valdés Vergara 514 Departamento B-22 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 638 5687 info@escuelanewen.cl www.escuelanewen.cl

MEDIA CNN Chile Avenida del Valle 765, Piso 5 Huechuraba, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 433 2000 / 433 2010 contactenos@cnnchile.com www.cnnchile.com Televisión Nacional de Chile (TVN) Bellavista 0990 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 707 7777 www.tvn.cl Red de Televisión Chilevisión S.A. Inés Matte Urrejola 0890 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 461 5100 www.chilevision.cl Canal 13 Inés Matte Urrejola 0848 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 251 4000 / Fax: (+56-2) 630 2683 www.13.cl Red Televisiva Megavision S.A. Avenida Vicuña Mackenna 1348 Ñuñoa, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 810 8000 www.mega.cl Radio Bío-Bío Santiago Antonio Bellet 281 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 391 9997 www.biobiochile.cl Radio Cooperativa Antonio Bellet 223 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 364 8000 www.cooperativa.cl Grupo Copesa Avenida Vicuña Mackenna 1962 Ñuñoa, Santiago de Chile, Región Metropolitana

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Servicios Profesionales

Tel: (+56-2) 550 7000 / 550 7529 www.copesa.cl Diario Financiero Avenida Apoquindo 3885, Piso -1 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 339 1000 Fax: (+56-2) 231 3340 www.df.cl La Nación Agustinas 1269, Casilla 81-D Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 787 0100 / Fax: (+56-2) 698 1059 www.lanacion.cl

SERVICIOS MÉDICOS Clínica Alemana de Santiago S.A. Es la principal clínica privada de Chile. Tiene dos centros en: Avenida Manquehue 1410 Vitacura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 910 1111 Fax: (+56-2) 210 1214 Centro Médico Clínica Alemana de La Dehesa Avenida José Alcalde Délano 12205 La Dehesa, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 910 7000 / 910 7700 (Urgencias) www.alemana.cl Clínica Las Condes Lo Fontecilla 441 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 210 4000 / Fax: (+56-2) 210 5727 info@clc.cl www.clinicalascondes.cl Grupo Cruz Blanca Salud Líder nacional en el área de las prestaciones de salud. Cerro Colorado 5240, Torre del Parque II, Piso 7 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 998 1000 www.cruzblancasalud.cl Isapre Banmédica Avenida Apoquindo 3600

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Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana www.banmedica.cl Clínica Santa María Santa María 500 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 913 0000 www.clinicasantamaria.cl Clínica Dávila Avenida Recoleta 464 Recoleta, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 730 8000 / 730 8222 (Urgencias) www.davila.cl Hospital Clínico Universidad de Chile Santos Dumont 999 Independencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 978 8000 / 978 8557 Fax: (+56-2) 978 8088 www.redclinica.cl Complejo Asistencial Doctor Sótero del Río Avenida Concha y Toro 3459, paradero 30 de Vicuña Mackenna Puente Alto, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 576 2300 www.hospitalsoterodelrio.cl Hospital del Trabajador de Santiago Ramón Carnicer 185 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 685 3333 www.hts.cl

FARMACIAS Farmacias Salcobrand Avenida General Velásquez 9981 San Bernardo, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: 600 360 6000 / Fax: (+56-2) 422 3323 www.salcobrand.cl Farmacias Knop Ltda. Avenida Libertador Bernardo O’Higgins 1665 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 672 7009 farmacias@knop.cl www.farmaciasknop.cl Farmacias Cruz Verde S.A. Lord Cochrane 326 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: 800 802 800 www.cruzverde.cl

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Farmacias Ahumada Avenida Miraflores 383, Piso 6 Santiago Centro Región Metropolitana Tel: (+56-2) 222 1122 (central telefónica) www.farmaciasahumada.cl Farmacia Weleda Evaristo Lillo 78, Oficina 401 Las Condes, Santiago de Chile Región Metropolitana Tel: (+56-2) 240 2700 / Fax: (+56-2) 240 2764 info@weleda.cl www.weleda.cl Farmacia Tajamar Avenida Providencia 1136 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 236 1448 Farmacia Veterinaria Dr. Schmidt Hernán Monjitas 668 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel/Fax: (+56-2) 639 7772

FOTÓGRAFOS Fama Studio Avenida Los Leones 1355 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 274 7542 / 209 5223 www.estudiofotograficofama.cl ProPHOTO Studio Avenida Vicuña Mackenna 562, Oficina 2 Providencia, Santiago de Chile Región Metropolitana Tel: (+56-2) 222 3504 / 09-840 3691 www.prophotostudio.cl Estudio Fotográfico 01ARQ Los Españoles 2655 A Providencia, Santiago de Chile Región Metropolitana Tel: (+56-2) 492 9320 info@01arq.cl www.01arq.cl Lobo Ltda. Tegualda 1555 Ñuñoa, Santiago de Chile Región Metropolitana Tel: (+56-2) 269 2658 info@lobo.cl www.lobo.cl

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Servicios Profesionales

Servicios Profesionales

Estudios Pedro Moya Avenida Libertad 1182 (Esquina 13 Norte) Viña del Mar, Región de Valparaíso Tel: (+56-32) 268 5205 Avenida Vitacura 6780, Shopping Los Cobres, Local D-15, 2º Piso Vitacura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 953 6928 Avenida Américo Vespucio 7500, Local B-5 La Florida, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 7555269 www.pedromoya.cl

viviendas@besalco.cl www.besalcoinmobiliaria.cl

Estudio Nadjar Julio Prado 1895 Ñuñoa, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 223 1655 nicolas@estudionadjar.cl www.estudionadjar.cl

Agencia de Mudanzas Carlos Carvajal Maturana 818 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 695 6717 / 672 4971 Fax: (+56-2) 695 6717 info@mudanzascarvajal.cl www.mudanzascarloscarvajal.cl

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Pablo Izquierdo Echeverria Mudanzas Duque de Kent 0978 Recoleta, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 622 1292 www.pabloizquierdoe.cl

Fernández Wood Avenida Nueva Costanera 4229, 5º Piso Vitacura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 374 4100 ccelis@fw.cl www.fw.cl Inmobiliaria Paz Apoquindo 4501, Piso 20 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: 600 346 0000 www.paz.cl SalfaCorp Avenida Presidente Riesco 5335, Piso 11 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 476 0000 Fax: (+56-2) 476 0021 salfacorp@salfacorp.com www.salfacorp.com Inmobiliaria Manquehue Avenida Santa María 6350, Piso 4 Vitacura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 750 7000 info@imanquehue.com www.imanquehue.com Besalco Inmobiliaria S.A. Ebro 2705 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 338 0880

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Almagro Padre Mariano 277 Piso 6 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 372 6666 info@almagro.cl www.almagro.cl

MUDANZAS

Chile Mudanzas Santa Isabel 603-741 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 886 0284 / 225 7766 contacto@chile-mudanzas.cl www.chilemudanzas.cl Mudanzas Luis Rojas M.R. Avenida del Prado 1836 La Florida, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 287 3321 contacto@luisrojas.cl www.luisrojas.cl Unipack S.A. Avenida Presidente Eduardo Frei Montalva 6070 Quilicura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 799 7000 Fax: (+56-2) 799 7070 info@unipack.cl www.unipack.cl Translider San Antonio 220, Oficina 602 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 638 1987 info@mudanzaslider.cl www.translider.cl

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Mudanzas Casagrande Avenida Vitacura 3568, Oficina 908 Vitacura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 207 2117 / 207 1706 gerencia@mudanzascasagrande.cl www.mudanzascasagrande.cl

RENT A CAR Just Rent a Car Tel: (+56-2) 232 0900 just@chilecar.cl www.chilecar.cl Budget Chile Parque industrial ENEA Boulevard 9632- Galpón 2 Pudahuel, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 795 39 34 Luz 2934 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 795 3928 www.budget.cl Star Rental Avenida Irarrázaval 5185 Oficina 01 Ñuñoa, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 277 3469 / 458 2705 / 979 0621 Fax: (+56-2) 227 4311 owner@starrental.cl www.starrental.cl Alameda Rent a Car Avenida Bernardo O’Higgins 4332 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 779 0609 / 779 8545 www.alamedarentacar.cl Europcar Avenida Américo Vespucio 1373, Parque Industrial ENEA Pudahuel, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 598 3232 / 600 939 9000 www.europcar.cl United Rent a Car Padre Mariano 430 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 925 6374 info@united-chile.com / www.united-chile.com Sudamerican Rent Las Tranqueras 1299 Vitacura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel/Fax: (+56-2) 220 7937 www.rentacrvan4x4.cl

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RESTAURANTES

(Ver sección Entretenimiento)

ESCUELAS Colegio Internacional Alba Avenida Pajaritos 4550 Maipú, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 743 32 99 colegio@internacionalalba.cl www.internacionalalba.cl Colegio Cordillera Los Pumas 12015 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 429 5900 www.colegiocordillera.cl Colegio Maimonides School Pastor Fernández 15996 Lo Barnechea, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 321 4703 www.maimonides.cl Colegio Los Andes San Damián 0100 Vitacura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 371 8002 www.colegiolosandes.cl Andrée English School Avenida Príncipe de Gales 7605 La Reina, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 273 1027 / 273 1128 www.andree.cl Trewhela´s School Las Camelias 2854 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 731 4800 / Fax: (+56-2) 731 4898 www.trewhelaschool.cl Colegio Pinares Camino a Chiguayante 5553 Concepción, Región Biobío Tel: (+56-41) 318 7292 info@colegiopinares.cl / www.colegiopinares.cl Instituto Nacional General José Miguel Carrera Arturo Prat 33 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 696 4294 Fax: (+56-2) 696 4288 colegio@institutonacional.cl www.instituto.cl

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Servicios Profesionales

Colegio Everest Camino Real 4518 Lo Barnechea, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 757 8800 / 245 9000 Fax: (+56-2) 245 9005 www.colegioeverest.cl

SERVICIOS DE SEGURIDAD Verisure Avenida del Valle 841, Piso 4 Huechuraba, Región Metropolitana Tel: 600 500 0102 www.verisure.cl ADT Security Services S.A. Barros Errázuriz 1973 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: 600 600 0238 www.adt.cl Rac Seguridad Industrial José Miguel Carrera 287 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 696 6493 / Fax: (+56-2) 698 8058 rac@racchile.cl www.racchile.cl Alfa Chile Seguridad Eulogía Sánchez 065 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 828 9000 / Fax: (+56-2) 828 9009 comercial@alfachileseguridad.cl www.alfachileseguridad.cl Area Dos Ltda. Avenida Grecia 2070 Ñuñoa, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 239 9872 Fax: (+56-2) 239 9980 www.areados.cl Chiseg Comandante Whiteside 4903, Oficina 401 San Miguel, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 727 9311 info@chiseg.cl www.chiseg.cl PRO-TG Padre Hurtado Central 1165 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 211 8000 info@pro-tg.com www.seguridadperimetral.com

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Servicios Profesionales

PUERTOS Empresa Portuaria Valparaíso Avenida Errazuriz 25 Valparaíso, Región de Valparaíso Tel: (+56-32) 244 8800 Fax: (+56 32) 222 4190 www.epv.cl Puerto de San Antonio Alan Macowan 0245 San Antonio, Región de Valparaíso Tel: (+56-3) 558 6000 Fax: (+56-3) 558 6015 www.sanantonioport.cc.cl Puerto de Coronel S.A. Avenida Carlos Prats 40 Coronel, Región del Biobío Tel: (+56-41) 272 7200 / Fax: (+56-41) 277 4067 www.puertodecoronel.cl Puerto Lirquen Portuaria Sur: Recinto Muelle S/N Lirquén, Región del Biobío Tel: (+56-41) 240 6000 Puerto Central: Alan Macowan 0245, Piso 1 San Antonio, Región de Valparaíso Tel: (+56-3) 537 5080 Contacto: Teatinos 248, Piso 7 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 671 6550 / Fax: (+56-2) 698 1698 lirquen@puerto.cl www.puertolirquen.cl Puerto Ventanas S.A., Casa Matriz: Málaga 120, Piso 5 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 837 2900 / Fax: (+56-2) 228 4213 Puerto: Camino Costero S/N Ventanas Puchuncaví, Valparaíso, Región de Valparaíso Tel: (+56-32) 227 2800 Fax: (+56-32) 227 2829 pventanas@pvsa.cl www.puertoventanas.cl SVTI San Vicente Avenida Latorre 1590 Talcahuano, Región del Biobío Tel: (+56-41) 250 3600 Fax: (+56-41) 250 3651 customer@svti.cl www.svti.cl

MALLS Mall Plaza Cadena de centros comerciales en Chile Mall Plaza Calama: Avenida Balmaceda 3242, Calama Mall Plaza Antofagasta: Balmaceda 2355, Antofagasta Mall Plaza La Serena: Avenida Alberto Solari 1400, La Serena Mall Plaza Norte: Américo Vespucio Norte 1737, Santiago de Chile Mall Plaza Alameda: Avenida Libertador Bernardo O’Higgins 3470, Estación Central, Santiago de Chile Mall Plaza Vespucio: Avenida Vicuña Mackenna Oriente 7110, Santiago de Chile Mall Plaza Oeste: Avenida Américo Vespucio 1501, Cerrillos, Santiago de Chile Mall Plaza Tobalaba: Avenida Camilo Henríquez 3296, Puente Alto, Santiago de Chile Mall Plaza Sur: Avenida Jorge Alessandri 20040, San Bernardo Mall Plaza Trébol: Avenida Jorge Alessandri 3177, Talcahuano Mall Plaza Los Ángeles: Calle Valdivia 440, Los Ángeles Call Center: (+56-2) 585 7000 www.mallplaza.cl

SUPERMERCADOS Supermercado Ribeiro Avenida Concha y Toro 3854 Puente Alto, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 288 1248 Supermercados Monserrat Presidente Eduardo Frei Montalva 4475 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 413 3000 Mercado Central de Santiago San Pablo 967 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 696 8327 mercadocentral@tie.cl www.mercadocentral.cl Mercado La Vega Central de Santiago Zona comprendida en Santiago de Chile por las calles Dávila Baeza al norte, Avenida La Paz al poniente, Avenida Santa María al sur y Avenida Recoleta al oriente.

Parque Arauco Avenida Presidente Kennedy 5413 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Call Center: 299 06 29 - 701 www.parquearauco.cl Cencosud Shopping Centers Disponen de 5 grandes centros comerciales, con una amplia variedad gastronómica y de servicios Alto Las Condes Avenida Presidente Kennedy 9001 Las Condes, Santiago de Chile Tel: (+56-1) 299 6965 Florida Center Avenida Vicuña Mackenna 6100, esquina Departamental La Florida, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 720 6700 Portal La Dehesa Avenida La Dehesa, esquina Comandante Malbec Lo Barnechea, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 876 0700 Portal Ñuñoa Avenida Jose Pedro Alessandri 1166 Ñuñoa, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 916 9725 Portal Temuco Avenida Alemania 0671, Temuco Tel: (+56-45) 29 79 00 Mall Vivo Rosario Norte 660, Piso 6

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Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 660 7150 / Fax: (+56-2) 660 7151 www.mallvivo.cl

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Supermercados Santa Isabel Providencia 2178 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: 600 400 2000 www.santaisabel.cl

TAXIS Radio Taxi Las Golondrinas Maipú 817 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 789 6308 / 789 6296 contacto@radiotaxilasgolondrinas.cl www.radiotaxilasgolondrinas.cl Radio Taxi Providencia Irarrázaval 3054, Oficina 403-404 A Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 209 0445 Fax: (+56-2) 209 0371 reservas@radiotaxiprovidencia.cl www.radiotaxiprovidencia.cl Radio Taxi Centro Oriente

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Servicios Profesionales

Servicios Profesionales

Maipo 222 Recoleta, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 621 5166 info@centroriente.cl www.centroriente.cl

Augusto Leguia Sur 79, Oficina 806 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 245 0017 www.sastreriaaedo.cl

Radiotaxi Santiago Express Tel: (+56-2) 918 2020 info@radiotaxisantiagoexpress.cl www.radiotaxisantiagoexpress.cl

MUSEOS Y TEATROS

Radiotaxi Las Condes Tel: (+56-2) 211 4470 reservas@radiotaxilascondes.cl www.radiotaxilascondes.cl Radiotaxi Las Perdices Ltda. Clorinda Henriquez 374 B La Reina, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 273 6535 / 273 8756 / 275 0767 www.radiotaxilasperdices.cl

SASTRES Sastrería Edmundo Rojas Don Carlos 3075, Departamento 2ª Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 334 9164 contacto@edmundorojassastre.cl www.edmundorojassastre.cl Sastrería Tailord Moneda 772, Local 306 B Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 664 8434 www.tailord.cl Rubinstein Sastres Manquehue Norte 2031 Vitacura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 247 8391 / 247 8913 10 Norte 806 Esquina 1 oriente Viña del Mar, Región de Valparaíso Tel: (+56-32) 273 6591 / 273 6599 rubinstein@rubinstein.cl www.rubinstein.cl Fontalva Sastre Avenida Américo Vespucio Norte 1128 Vitacura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 207 9770 esteban@fontalva.cl www.fontalva.cl

Museo Chileno de Arte Precolombino Bandera 361, Santiago. Está ubicado en Bandera con Compañía, a una cuadra de Plaza de Armas Tel: (+56-2) 928 1500 Horario: Martes a Domingo de 10:00 am a 6:00 pm. www.precolombino.cl Museo Nacional de Bellas Artes Parque Forestal S/N Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 499 1600 / Fax: (+56-2) 639 3297 www.dibam.cl/bellas_artes/ Museo Nacional de Historia Nacional Interior de la Quinta Normal, al poniente del centro de Santiago Tel: (+56-2) 680 4615 / 680 4624 Fax: (+56-2) 680 4602 rrpp@mnhn.cl MAVI (Museo de Artes Visuales) José Victorino Lastarria, Plaza Mulato Gil de Castro Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 638 3502 / 664 9337 www.mavi.cl Museo Histórico Nacional Plaza de Armas 951 (costado norte de la Plaza de Armas) Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 411 7010 Fax: (+56-2) 411 7050 Museo de Santiago Casa Colorada Merced 860 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 632 4546 / 632 2410 Horario: martes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs. Sábado de 10:00 a 17:00 hrs. Domingo de 11:00 a 14:00 hrs. Museo Arqueológico de Santiago José Victorino Lastarria 307, Plaza Mulato Gil de Castro Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 638 3502 / 664 9337 Domingo entrada liberada

Sastrería Aedo

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Fundación Pablo Neruda Encargada de difundir y preservar el legado poético, artístico y humanista del Premio Nobel de Literatura. Se pueden visitar sus tres casas en Chile: Casa Museo La Chascona Fernando Márquez de La Plata 0192, Barrio Bellavista Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 737 8712 / 777 8741 Casa Museo Isla Negra Poeta Neruda S/N Isla Negra, Región de Valparaíso Tel: (+56- 35) 46 1284 Casa Museo La Sebastiana Ferrari 692 Valparaíso, Región de Valparaíso Tel: (+56-32) 225 6606 info@fundacionneruda.org www.fundacionneruda.org GAM Centro Gabriela Mistral Avenida Libertador Bernardo O’Higgins 227 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 566 5500 info@gam.cl www.gam.cl Teatro Nescafe de las Artes Calle Manuel Montt 32 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 236 3333 www.teatro-nescafe-delasartes.cl Teatro Municipal de Santiago Calle Agustinas 794 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: 800 471 000 www.municipal.cl Teatro Bellavista Dardignac 110, Providencia Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 735 2395 Teatro Centro Mori Constitución 183 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 777 5046 www.centromori.cl Teatro San Gines Mallinkrodt 112, Barrio Bellavista Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 732 7947

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contacto@sangines.cl www.sangines.cl Teatro Oriente Avenida Pedro de Valdivia 99 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 234 1842 ventas@teatrooriente.com www.teatrooriente.com Teatro Universidad de Chile Pasaje Providencia 043, Plaza Italia Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 978 2480 / 978 2481 www.teatro.uchile.cl

SERVICIOS POSTALES Empresa de Correos de Chile Exposición 221, Estación Central Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: 600 950 2020 / (+562) 956 0303 www.correos.cl

AGENCIAS DE VIAJE Mundo Tour Alfredo Barros Errázuriz 1954, Oficina 307 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: 600 460 4646 / (+56-2) 361 4900 Fax: (+562) 362 1313 www.mundotour.cl Ruta Chile Avenida Francisco Bilbao 1382 Providencia, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 951 5773 Fax: (+56-2) 951 5827 correo@rutaschile.com www.rutaschile.com Congress Tour Ltda. Santa Magdalena 75, Oficina 411 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 912 3100 info@congresstour.cl www.congresstour.cl Travel & Adventure Agency Chile Providencia 1388, Local 23 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 264 0668 info@traveladventure.cl www.traveladventure.cl

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Servicios Profesionales

Travel Express Alfredo Barros Errazuriz 1954, Oficina 608 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 231 0621 / Fax: (+56-2) 231 0630 info@travelexpress.cl www.travelexpress.cl TIJE Travel Casa Matriz: Doctor Barros Borgoño 236, Oficina 902 B Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 347 1850 / 347 1800 Fax: (+56-2) 264 1514 / 347 1814 info@tije.cl www.tije.cl Turavion Avenida Apoquindo 3000, Piso 3 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 330 0900 / 330 0800 turavionmarketing@turavion.com www.turavion.cl

TELECOMUNICACIONES Claro Chile Casa Matriz: Avenida del Cóndor 820 Ciudad Empresarial, Santiago de Chile, Región Metropolitana www.clarochile.cl Entel PCS Telecomunicaciones S A. Casa Matriz: Avenida Andrés Bello 2711, Piso 11 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 365 1000 www.entel.cl

UNIVERSIDADES Universidad de Chile Avenida Libertador Bernardo O’Higgins 1058 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 978 2000 www.uchile.cl Pontificia Universidad Católica de Chile Avenida Libertador Bernardo O’Higgins 340 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 354 2000 www.uc.cl Universidad Andrés Bello Tiene sedes en Santiago, Viña del Mar, Rancagua y Concepción. Campus República: Avenida República 237, Santiago Centro Tel: (+56-2) 661 8000 www.unab.cl Universidad de Los Andes San Carlos de Apoquindo 2200 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (56-2) 618 1000 www.uandes.cl Universidad del Desarrollo Avenida Plaza 680, San Carlos de Apoquindo Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 327 9110 Ainavillo 456 Concepción, Región del Biobío Tel: (+56-41) 226 8610 www.udd.cl

Telefónica Chile S.A. Avenida Providencia 111 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 691 2020 www.telefonicachile.cl VTR Casa Matriz: Reyes Lavalle 3340, Piso 5 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: 600 800 9000 www.vtr.com

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INVERSIÓN Y MARCO LEGAL

A buen entendedor pocas palabras Dicho popular chileno

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Inversión y Marco Legal

Inversión y Marco Legal CHILE, UN PAÍS DONDE INVERTIR

Tasas de créditos soberanos de Chile (a Abril 2011) Fitch Ratings

A+

A continuación, vamos a resumir en 10 puntos todos los aspectos positivos que hacen de Chile el mejor país donde invertir en América Latina:

Standard & Poors

A+

Moody’s

Aa3

3- Un país competitivo Chile es uno de los países más abiertos al comercio de todo el mundo, lo que le ha consolidado como la economía más competitiva en América Latina. En el Informe Mundial de Competitividad 2011, publicado por el Institute for Management Development (IMD), Chile se sitúa en la posición 25 entre 59 países del mundo: su posición de liderazgo regional se mantiene debido a sus fortalezas en el flujo de inversión extranjera, las telecomunicaciones y su imagen país, obteniendo sus mejores notas en eficiencia gubernamental y desempeño económico. Todo ello hace de Chile un destino atractivo para las actividades productivas y los servicios.

1- Un lugar para invertir Chile es el país mejor evaluado de América Latina y una de las economías emergentes más destacadas a nivel mundial. Su estabilidad política de más de 20 años, unida a la sería, responsable y constante política macroeconómica y a la austeridad en el manejo de sus cuentas fiscales han permitido consolidar a Chile como uno de los mejores destinos donde invertir. El crecimiento promedio de la economía chilena para el periodo 1985-2010 fue del 5,5%. 2- Un socio confiable Según el Ranking de Riesgo publicado por Economist Intelligence Unit (EIU) basado en las calificaciones de enero-febrero 2011, Chile presume de uno de los niveles de riesgo país más bajos del mundo: Chile es clasificado como Estable con una A, muy cerca de los países más avanzados del mundo. De la misma manera, las agencias de riesgo han otorgado al país altos ratings en las tasas de crédito soberano, gracias a sus bajos niveles de deuda pública, las sólidas políticas macroeconómicas seguidas a lo largo del tiempo, su sistema financiero saludable y la integridad e independencia de sus instituciones.

4- Un atractivo clima de negocios En la misma línea, y como resultado de su estabilidad política y económica, la apertura comercial, y el ámbito jurídico claro y bien delimitado, Chile es considerado un país con un gran clima para hacer negocios y atractivo para los inversionistas de todo el mundo, volviendo a ser líder en la región. Varios informes así lo atestiguan: el Ranking 2010 sobre clima de Negocios elaborado por Economist Intelligence Unit (EIU), sitúa al país entre los primeros 20 países más atractivos donde hacer negocios para el periodo comprendido entre 2010-2014. El cumplimiento de contratos, la protección de los inversores y el comercio exterior son algunos de los factores mejor valorados. De la misma manera, según el Índice de Libertad Económica 2011 elaborado por la Fundación Heritage y The Wall Street Journal, Chile está situado en el puesto 11 del ranking de los países más libres del mundo. 5- Un país transparente Respecto a la transparencia, Chile destaca por sus bajos niveles de corrupción y por los esfuerzos que se realizan desde el Estado por mejorar continuamente los estándares que regulan la administración pública. Transparencia Internacional, en su informe de Índice de Percepción de la Corrupción de 2010,

situó a Chile entre las 25 economías mejores evaluadas de un total de 178 países estudiados, volviendo a situarse como líder latinoamericano, y al mismo nivel que el resto de países de la OCDE. Es importante resaltar que las instituciones del Estado han de publicar, en su página web, todas las contrataciones de bienes, servicios y transferencias que realicen, así como divulgar todas las regulaciones, normas, resoluciones y actos que afecten a terceros. De la misma manera, desde 2009 existe una ley que regula la transparencia en el ámbito público y el acceso a la información en estas instituciones por parte de los ciudadanos. El órgano de control autónomo que vigila su cumplimiento se llama Consejo para la Transparencia. 6- Un país Integrado en el mundo Chile es una de las economías más abiertas del mundo. Cuenta con 21 acuerdos que le abren las fronteras de hasta 58 países, lo que le convierte en un activo socio internacional, con un tamaño de mercado de 4.000 millones de potenciales consumidores en todo el mundo. Chile tiene acceso a más del 90% del mercado de bienes y servicios de todo el mundo. 7- Un país conectado Numerosos estudios llevados a cabo por institucio-

Mejores lugares para hacer negocios 2010 - 2014 (Economías seleccionadas, posición*)

Ranking de Competitividad IMD 2011 (Economías selecionadas, posición)

Singapur 1

Hong Kong Suiza

5

Australia

9

Israel

1

Suiza

2

Finlandia

3

Canadá

5

17

Nueva Zelanda China Chile

49 56

35

Brasil

44

Rusia

19

México

42

Brasil

17

Francia

33

Italia

15

Irlanda

34

México

14

Chile

29

Polonia

13

Alemania

25

Francia

72

Estados Unidos

25

Japón

Grecia

8

19

40

Perú

Fuente: Institute For Management Diplomatic

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Colombia

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Inversión y Marco Legal

Inversión y Marco Legal

nes internacionales han señalado a Chile como un país “conectado”. Sin ir más lejos, en su Ranking de Economía Digital 2010, “Beyond e-readiness”, Economist Intelligence Unit (EIU) reconoció a Chile como el país de América Latina con el mercado mejor preparado electrónicamente. En dicho ranking, el país obtuvo las mejores calificaciones de la región en seis de las categorías analizadas: Conectividad e Infraestructura Tecnológica, Ambiente de Negocios, Ambiente Social y Cultural, Ambiente Legal, Política Gubernamental, e Internalización por Consumidores y Empresas.

9- Un país para vivir Una mezcla perfecta de geografía privilegiada, belleza natural, seguridad social, estabilidad política y moderna infraestructura convierten a Chile en uno de los paisajes con mayor calidad de vida. La revista Newsweek, en su reportaje “Los 100 mejores países para vivir” (2010), situó a Chile en el puesto 30 de todo el mundo, superando a todos sus vecinos de la región. Asimismo, el New York Times ubicó en enero de 2011 a Santiago de Chile en el primer puesto de los 41 destinos que “hay que visitar”, por encima de ciudades como Milán, Londres o Melbourne.

8- Un país con talento Sin duda, el capital humano es una de las principales ventajas comparativas de Chile, gracias al alto estándar alcanzado por las universidades y las escuelas de negocio chilenas. El país se distingue por la calidad de sus universidades. Según el informe “Academic Ranking of World Universities” (2003), elaborado por el Centro para las Universidades de Clase Mundial y el Instituto de Educación Superior de la Universidad de Jiao Tong de Shangai, Chile tiene dos universidades entre las diez primeras de América Latina. De la misma manera, el país cuenta con tres escuelas de negocios entre las diez mejores de la región, según el ranking 2010 de la revista AméricaEconomía.

10- Headquartes en Chile Chile es, según el banco de inversiones UBS, una de las ciudades más baratas del mundo para la instalación de las empresas extranjeras. Por su parte, la encuesta Global Office Rents 2010 de la firma estadounidense CB Richard Ellis Global Research and Consulting, Santiago de Chile es la quinta ciudad más barata en cuanto a arriendo entre 15 ciudades de América Latina, por delante de Montevideo, Ciudad de México, Buenos Aires y Sao Paulo, entre otras. Un ejemplo: el costo total de ocupación (arriendo en bruto) de una oficina en Santiago es de US$ 33,03 anuales por pie cuadrado en promedio; en Sao Paulo, en cambio, alcanza los US$ 100

Índice de Percepción de la Corrupción 2010 (Economías seleccionadas, posición y puntaje*) Dinamarca

1/9,3

Singapur

1/9,8

Suecia

4/9,2

Suiza

8/8,7

Alemania

15/7,9

Reino Unido

20/7,6

Chile

21/7,2

Estados Unidos

22/7,1

Uruguay

34/6,9

España

30/5,1

Costa Rica

41/5,3

Brasil

69/3,7

Perú

78/8,5

Colombia

78/8,5

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por año. También es muy destacable el sistema de impuesto amigables para empresas en Chile: es de tan solo el 17%, uno de los más bajos del mundo y, además, el país tiene acuerdos con 28 países para evitar la doble tributación. Como hecho excepcional, y debido al terremoto de 2010, la tasa de impuestos para 2012 es del 18,5%.

FORMAS DE OPERAR EN CHILE Las personas y sociedades no residentes pueden operar en Chile en una de las siguientes formas: • Nombrando un representante • Creando una agencia o sucursal de una sociedad extranjera • Creando una sociedad de personas o una sociedad anónima • Creando una empresa individual de responsabilidad limitada • Creando una sociedad por acciones Operaciones por medio de un representante Un representante actúa sobre la base de un mandato, contenido en un contrato, que el inversionista no residente confiere a una persona o entidad residente. El representante actúa a nombre y a riesgo del inversionista extranjero para realizar una o más transacciones de negocios. El mandante y el representante tienen libertad para acordar si este último recibirá remuneraciones o no. Sucursal o agencia chilena de una sociedad extranjera Una sociedad extranjera debe designar a un representante legal para constituir la sucursal. El representante legal deberá legalizar los siguientes documentos que deben estar escritos en el lenguaje oficial del país extranjero y que deben ir acompañados de una traducción al castellano, si se trata de otro idioma: • Una comprobación de que la sociedad está legalmente constituida en el extranjero • Una certificación de que la sociedad aún existe • Una copia auténtica de los estatutos vigentes de la sociedad • Un poder general emitido por la sociedad al representante legal que la representará en Chile. Este poder deberá establecer claramente que el representante legal actúa en Chile bajo la responsabilidad directa de la sociedad y con amplios poderes para actuar en nombre de la misma. Al mismo tiempo, el representante legal debe suscribir a nombre de la sociedad, una escritura pública que incluya, entre otros los siguientes aspectos:

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• Una afirmación de que la sociedad mantendrá en Chile activos realizables para satisfacer las obligaciones que deben ser cumplidas en Chile. • El capital efectivo asignado a la agencia o sucursal chilena, y la forma y fechas en que este capital será internado al país. • El domicilio de la agencia o sucursal principal en Chile. Dentro de sesenta días, se debe inscribir un extracto de la escritura pública en el Registro de Comercio. Dentro de este mismo plazo, se debe publicar dicho extracto en la página web del Diario Oficial, para cuyo efecto el Notario respectivo deberá enviar vía electrónica una copia digital del extracto al Diario Oficial. Por medio de una sociedad de personas o anónimas Una sociedad de personas o anónima requiere un mínimo de dos socios o accionistas, que pueden ser chilenos o extranjeros. Los tipos de sociedades y cómo se constituyen se detallan en el punto siguiente. A través de una empresa individual de responsabilidad limitada Una empresa individual de responsabilidad limitada es una persona jurídica con patrimonio propio distinto al del titular. Para su formación sólo requiere de una persona natural, chilena o extranjera. Una empresa individual de responsabilidad limitada se constituye mediante escritura pública que debe contener como mínimo las estipulaciones señaladas por la ley. Un extracto de la escritura pública, autorizado por el notario ante el cual se otorgó, se inscribe en el registro de comercio del domicilio de la empresa y se publica por una vez en la página web del Diario Oficial, dentro de los sesenta días siguientes a la fecha de la escritura, para cuyo propósito el Notario deberá enviar vía electrónica una copia digital del extracto al Diario Oficial. A través de una sociedad por acciones La sociedad por acciones es la única entidad que puede constituirse y existir con un solo accionista. Para más detalle sobre esta sociedad, favor referirse al punto capítulo.

TIPOS Y CREACIÓN DE SOCIEDADES La ley chilena establece los siguientes tipos de sociedades mercantiles:

Sociedad Anónima La sociedad anónima es una persona jurídica que

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Inversión y Marco Legal

Inversión y Marco Legal

se origina por la constitución de un patrimonio único aportado por los accionistas. La responsabilidad de los accionistas se limita al monto de sus aportes individuales. La sociedad anónima puede ser abierta o cerrada, y es administrada por un directorio, cuyos miembros pueden ser reemplazados en cualquier momento. La ley chilena considera que las actividades de una sociedad anónima son siempre mercantiles, aunque ésta se haya constituido para realizar actos que de otra forma serían considerados civiles. Una sociedad anónima es considerada abierta si cumple con una o más de las siguientes condiciones: • Las acciones u otros valores de la sociedad están inscritos en una Bolsa de Comercio o son ofrecidos al público en general. • La sociedad tiene más de 500 accionistas. • Por lo menos el 10% del capital suscrito pertenece a más de 100 accionistas (excluyendo a cualquier accionista que individualmente o a través de otras personas naturales o jurídicas excedan dicho porcentaje). • La sociedad ha elegido voluntariamente regirse por las disposiciones y normas de una sociedad anónima abierta. Todas las demás sociedades anónimas son consideradas cerradas. Las sociedades anónimas abiertas están sujetas al control de la Superintendencia de Valores y Seguros y deben estar registradas en el Registro de Valores. Una sociedad anónima se constituye mediante una escritura pública, que debe contener como mínimo lo siguiente: • Los nombres, profesiones, domicilios y el rol único tributario o documento de identidad, si debieren tenerlos, de los accionistas fundadores. • El nombre y domicilio de la sociedad. • El objeto social. • La duración de la sociedad, que puede ser indefinida. Si nada se dice al respecto, se presume que la duración es indefinida. • El capital de la sociedad y el número de acciones, indicando cualquier serie especial de acciones y privilegios, y si éstas tienen valor nominal o no; la forma y plazos en que los accionistas deben pagar su aporte, y la indicación y valorización de todo aporte que no consista en dinero. • Cómo se ha de administrar la sociedad y cómo será controlada la administración. • El cierre del ejercicio financiero de la sociedad (a qué fecha se deberán preparar los estados financieros) y la época en que debe celebrarse la junta ordinaria de accionistas. Si nada se dijere, se entenderá que el ejercicio se cierra al 31 de diciembre y que la junta ordinaria de accionistas debe celebrarse en el primer cuatrimestre de cada año.

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• Cómo se distribuirán las utilidades. • Cómo se liquidará la sociedad. • Naturaleza del arbitraje a que deberán ser sometidas las diferencias entre los accionistas o entre los accionistas y la sociedad. Si nada se dice al respecto, se entiende que las diferencias serán sometidas a la resolución de un árbitro arbitrador. • La designación de los integrantes del directorio provisorio y, en las sociedades anónimas abiertas, de los auditores externos o de los inspectores de cuentas, en su caso, que deberán fiscalizar el primer ejercicio social. Un extracto de estos estatutos debe inscribirse en el Registro de Comercio que corresponda al domicilio de la sociedad. Este extracto también deberá ser publicado una vez en la página web del Diario Oficial, para cuyo propósito el Notario deberá enviar vía electrónica, una copia digital del extracto. Tanto la inscripción como la publicación deberán efectuarse dentro de los sesenta días siguientes a la fecha en que se firmó la escritura. Sociedad Colectiva En una sociedad colectiva todos los socios administran la sociedad individualmente o a través de un representante elegido. Cada socio es individualmente responsable de todas las obligaciones de la sociedad sin límite. Para constituir una sociedad colectiva, los socios o sus representantes legales deben firmar una escritura pública. La escritura de la sociedad deberá contener como mínimo lo siguiente: • Los nombres, profesiones y domicilios de los socios. • El nombre de la sociedad, que deberá ser el nombre de uno o más de los socios, seguidos por las palabras “y compañía”. • El socio o los socios que administrarán la sociedad y que pueden usar el nombre de la misma. • El capital aportado por cada socio en efectivo o de otra forma. Si el aporte no es en efectivo, el valor asignado a éste o cómo se determinará tal valor. • El objeto social. • El domicilio social. • Cómo se distribuirán las utilidades o pérdidas entre los socios. • Cuándo iniciará y terminará la existencia legal de la sociedad. • Los montos anuales que los socios pueden retirar para sus gastos personales. • Cómo se liquidará la sociedad, y cómo se distribuirán sus activos entre los socios. • Cómo se decidirán las diferencias entre los socios; si se utilizará un árbitro, cómo se le designará. Se debe inscribir un extracto de la escritura de la sociedad en el Registro de Comercio que corresponda,

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dentro de un plazo de sesenta días. Sociedad de Responsabilidad Limitada Una sociedad de responsabilidad limitada es similar a una sociedad colectiva. La principal diferencia es que la responsabilidad de cada socio se limita al monto de capital que ha aportado o a un monto mayor que se especifique en la escritura de la sociedad. La sociedad de responsabilidad limitada se forma mediante una escritura pública que debe contener los mismos datos requeridos en la escritura de una sociedad colectiva. El nombre de una sociedad de responsabilidad limitada puede contener el nombre de uno o más de los socios, o una referencia al objeto social de la sociedad y debe terminar en la palabra “Limitada”. De no ser así, cada socio es ilimitadamente responsable por todas las obligaciones de la sociedad. También se requiere la inscripción de un extracto en el Registro de Comercio dentro de sesenta días. Además, el extracto debe ser publicado en la página web del Diario Oficial dentro del mismo plazo. Sociedad en Comandita En una sociedad en comandita algunos de los socios (llamados comanditarios) proporcionan todo o parte del capital de la sociedad sin ningún derecho de administrar los asuntos de la misma. La responsabilidad de estos socios está limitada a sus aportes.

Uno o más de los otros socios son designados socios administradores o gestores y su responsabilidad por las deudas y pérdidas de la sociedad es ilimitada. Si el capital de los socios con responsabilidad limitada está representado por acciones, la sociedad se denomina “sociedad en comandita por acciones”. De otra forma se denomina “sociedad en comandita simple”. Los requerimientos para constituir una sociedad en comandita son similares a los de la constitución de una sociedad colectiva. Asociación o Cuentas en Participación Una asociación o cuentas en participación es un contrato entre dos o más comerciantes o empresas para compartir en una o más transacciones comerciales, las que serán realizadas por uno de ellos a nombre propio. Este socio (llamado gestor) deberá rendir cuenta a su otro socio o socios y compartir con ellos cualquier utilidad o pérdida que pudiera producirse. La asociación sólo crea derechos entre los socios. El socio gestor es el único responsable frente a terceros. No existen requerimientos legales para formar una asociación. Sociedad por Acciones Una sociedad por acciones es una entidad legal que

El distrito de Las Condes es conocido como “Sanhattan”

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Inversión y Marco Legal

Inversión y Marco Legal

puede constituirse y existir con un solo accionista. La responsabilidad está limitada al monto aportado o comprometido enterar. Este tipo de entidad legal es muy flexible y sus estatutos pueden establecer diferentes series de acciones que pueden participar separadamente en los resultados de negocios diferentes, entre otros. En ausencia de estipulaciones específicas en los estatutos de la entidad, las reglas de las sociedades anónimas les son aplicables. Los estatutos de una sociedad por acciones pueden ser otorgados por escritura pública o por instrumento privado suscrito por sus otorgantes cuyas firmas deberán ser autorizadas por Notario Público, debiendo contener al menos las siguientes menciones: • El nombre de la sociedad, que incluirá la expresión “Spa”. • El objecto de la sociedad que será siempre comercial. • El capital de la sociedad y el número de acciones en que estará dividido. • La forma como se ejercerá la administración y quién administrará provisionalmente a la sociedad, en su caso. • La duración de la sociedad, que podrá ser indefinida si nada se dijiese. Dentro del plazo de un mes contado desde la fecha del acto de constitución social, un extracto del mismo, autorizado por el notario respectivo, deberá inscribirse en el Registro de Comercio correspondiente al domicilio de la sociedad y publicarse por una sola vez en la página web del Diario Oficial, para cuyo propósito el Notario deberá enviar vía electrónica, una copia digital del extracto.

INVERSIONES Y PRÉSTAMOS EXTRANJEROS Cómo internar capital extranjero a Chile La transferencia de capital extranjero a Chile debe efectuarse usando uno de varios estatutos legales. Los más frecuentemente usados son: • Titulo I, Capítulo XIV del Compendio de Normas sobre Cambios Internacionales del Banco Central de Chile, denominado “Capítulo XIV”. • Decreto Ley 600, denominado “Estatuto de la Inversión Extranjera”. Título I, Capítulo XIV del Compendio de Normas sobre Cambios Internacionales del Banco Central Estas normas se aplican a los inversionistas que efectúen operaciones de cambios internacionales relativas a créditos, depósitos, inversiones y aportes de capital provenientes del exterior, como asimismo, a aquellas relativas a otras obligaciones con el extranjero. El procedimiento se aplica a las

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operaciones cuyo monto sea superior a USD10.000 o su equivalente en otras monedas extranjeras. Las divisas deben ser compradas a través del Mercado Cambiario Formal (MCF), constituido por los bancos y casas de cambio autorizadas. El inversionista extranjero debe informar la inversión al Banco Central de Chile, a través de un banco comercial o de la intervención de una institución financiera, conforme a los términos y condiciones contenidos en la reglamentación del Capítulo XIV. El proceso de registro comienza una vez que los fondos hayan ingresado al país a través del MCF. Sin embargo, las divisas pueden ser desembolsadas directamente en el extranjero en cuyo caso el Banco Central debe ser informado directamente por las partes involucradas, normalmente dentro de los 10 primeros días del mes siguiente. Los pagos o remesas de divisas que correspondan a capital, intereses, utilidades y demás beneficios deben ser informados al Banco Central directamente a través de la entidad del MCF interviniente en la operación. No existen restricciones en cuanto a la oportunidad o monto de la repatriación de montos por estos conceptos. Todas las transacciones relacionadas con la conversión de la inversión a pesos chilenos, y la compra de moneda extranjera para remesar utilidades o para repatriar la inversión que deban efectuarse a través del MCF, pueden realizarse mediante moneda extranjera adquirida o no en dicho mercado. Sin embargo, la remesa al exterior de la moneda extranjera debe ser realizada a través del MCF. Bajo los recientes cambios de la Ley de la Renta y a las regulaciones de intercambio extranjero, las inversiones pueden ser efectuadas a través de acciones o derechos sociales en sociedades residentes en el extranjero a las entidades locales o a entidades constituidas bajo las reglas del Artículo 41 D de la Ley de la Renta. Sin perjuicio de las normas establecidas en el Capítulo XIV el Banco Central puede suscribir un convenio cambiario con inversionistas o acreedores, externos o internos y demás partes en una operación de cambios internacionales, estableciendo los términos y modalidades en que el capital, intereses, utilidades o beneficios que se generen puedan ser utilizadas, remesados al exterior o restituidos al inversionista o acreedor interno, como asimismo asegurarles, para estos efectos, libre acceso al MCF.

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Decreto Ley 600 Este sistema ha existido desde 1974 y regula la relación entre el Estado de Chile y el inversionista extranjero. Básicamente, la relación importa el otorgamiento de un contrato de inversión entre el Estado de Chile y el inversionista extranjero que contiene las normas específicas que son aplicables a una inversión en particular. El Decreto Ley 600 contiene normas generales que regulan estos contratos, pero ciertas cláusulas específicas pueden ser negociadas con el Comité de Inversiones Extranjeras. Algunas de las cláusulas contenidas en un contrato de inversión extranjera típico son las siguientes: • La inversión puede ser realizada en moneda extranjera, en activos tangibles (tanto nuevos como usados), en tecnología o en créditos. • La inversión mínima aceptada es US$5.000.000 o su equivalente en otras monedas y de $2.500.000 en el caso de bienes físicos o tecnología. Los préstamos o créditos asociados a la inversión no pueden representar más del 75% del total de la inversión extranjera. • El contrato garantiza acceso libre a la moneda extranjera para la remesa del capital y de las utilidades o intereses. • El inversionista puede repatriar el capital después de transcurrido el primer año a contar de su fecha de internación. Las utilidades se pueden transferir al exterior en cualquier momento, una vez pagados los impuestos respectivos o efectuadas las retenciones que correspondieren. • El contrato garantiza que se congelará el régimen aduanero y el del Impuesto al Valor Agregado hasta que se haya completado la internación de la inversión en activos físicos. • El contrato garantiza la no-discriminación con respecto a inversionistas chilenos. A pesar de que pueden aplicarse limitaciones en el acceso al crédito interno, todas ellas han sido eliminadas recientemente. • A petición del inversionista, el contrato puede garantizar una tasa fija de impuesto a la renta de 42% por un período de diez años. Sin embargo, el inversionista extranjero puede elegir en cualquier momento renunciar a dicha tasa y sujetarse al sistema general de impuesto a la renta. El contrato también podrá garantizar la invariabilidad del impuesto especial a la minería por un periodo de 10 años. Existen beneficios adicionales para inversiones de más de US$50.000.000. Los siguientes son algunos de los más importantes: • La invariabilidad de impuestos a la renta y del 42% puede extenderse a 20 años. • Las normas e instrucciones del Servicio de Impuestos Internos relativas a la depreciación, a la

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acumulación de pérdidas y a los gastos de organización y puesta en marcha se pueden congelar por el mismo período. • Si la inversión tiene por objeto producir bienes de exportación, se podrá congelar las normas del Banco Central relativas a la libertad para exportar, así como acordar normas especiales concernientes al retorno de los ingresos por exportaciones. En general, el Comité de Inversiones Extranjeras sólo aprueba inversiones de carácter productivo. Chile ha firmado varios tratados de protección a la inversión Ingreso de préstamos al país Los préstamos del exterior no requieren autorización previa del Banco Central de Chile para su ingreso. De acuerdo con el Capítulo XIV, para percibir divisas ingresadas al país se debe entregar a la entidad del Mercado Cambiario Formal interviniente determinados antecedentes de la operación, los que son informados al Banco Central antes que los fondos se entreguen al deudor. El deudor puede recibir la moneda extranjera o su equivalente en pesos chilenos. El pago del capital, de los intereses y de otros pagos relacionados con el crédito deben remesarse a través del MCF y deben ser informados al Banco Central de Chile a través de un banco comercial. Restricciones cambiarias a la inversión extranjera A partir del 19 de abril de 2001, las restricciones aplicables a las operaciones de créditos, depósitos, inversiones y aportes de capital han sido derogadas. Sólo subsisten requisitos de información y realización de ciertas operaciones exclusivamente en el MCF (Bancos y Casas de Cambio expresamente autorizadas). Inversiones con pagarés de la deuda externa El sistema de inversión extranjera con pagarés de la deuda externa ha sido derogado por el Banco Central de Chile. Los inversionistas que hayan utilizado este sistema pueden remesar libremente su capital y utilidades al exterior, sin restricciones de plazo.

CAMBIOS INTERNACIONALES Normas especiales para las operaciones de cambios internacionales Las operaciones de cambios internacionales están reguladas por la Ley Orgánica Constitucional del Banco Central de Chile, que es interpretada por circulares emitidas por el Banco Central. La ley chilena considera como operaciones de cam-

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Inversión y Marco Legal

Inversión y Marco Legal

bios internacionales a las siguientes transacciones: • La compra y venta de moneda extranjera. • Actos y convenciones que creen, modifiquen o extingan una obligación pagadera en moneda extranjera, aunque no importen traslado de fondos o giros desde o hacia Chile. Se entiende por moneda extranjera o divisa, los billetes o monedas de países extranjeros, cualquiera que sea su denominación o características, y las letras de cambio, cheques, cartas de crédito, ordenes de pago, pagares, giros y cualquier otro documento en que conste una obligación pagadera en dicha moneda. • Cualquier acto, acuerdo o contrato o cualquier otra operación en que una o más partes se obligen en moneda extranjera. • Cualquier transacción que involucre acciones, bonos, o cualquier instrumento comercial denominado en moneda extranjera. • Las transferencias y transacciones en oro o certificados de oro. Los contratos o documentos que contienen obligaciones expresadas en moneda extranjera con la estipulación que sean pagadas únicamente en pesos chilenos, no son considerados como operaciones de cambio internacional. Limitaciones a las operaciones de cambios internacionales La Ley Orgánica Constitucional del Banco Central de Chile estableció el principio de libre comercio en moneda extranjera. Sin embargo, la ley otorga al Banco Central de Chile facultades para establecer determinadas limitaciones a las operaciones de cambios internacionales. Las limitaciones que el Banco Central ha establecido y que hoy son aplicables a las operaciones de cambio internacionales son las siguientes: 1. Operaciones que deben ser informadas al Banco central y que deben efectuarse a través del MCF. Éstas son, entre otras, las operaciones de cambios internacionales de Compañías de Seguros y Reaseguros; operaciones con instrumentos derivados; operaciones de inversiones, depósitos y créditos que se realizan en el exterior; operaciones de créditos, depósitos, inversiones y aportes de capital provenientes del exterior; 2. Operaciones que sólo deben ser informadas al Banco Central. Éstas son, entre otras, los pagos relacionados con importaciones y exportaciones; y 3. Operaciones que deben realizarse a través del MCF pero que no requieren ser informadas. Éstas son, entre otras, los pagos por regalías, derechos

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de autor y de licencia por uso de marcas y patentes y las operaciones con fondos de capital extranjero. Asimismo, la ley otorga al Banco Central de Chile facultades para establecer determinadas restricciones a las operaciones de cambios internacionales que consisten en: obligación de retorno y liquidación de moneda extranjera; encaje a los créditos, depósitos o inversiones en divisas que provengan o se destinen al exterior; requisito de autorización previa para algunas obligaciones de pago o de remesa de divisas al extranjero; y limitación a la tenencia de moneda extranjera por las personas que constituyen el MCF. El Banco Central no ha emitido restricciones que actualmente se encuentren vigentes. Distintos tipos de cambio Las normas de cambios internacionales permiten libertad en la fijación de tipos de cambio para transacciones tanto en el MCF como en el informal. El dólar estadounidense es la principal moneda que se cotiza en Chile y las tasas de las demás monedas están generalmente relacionadas con la del dólar. En la actualidad, existen las siguientes tasas de cambio para el dólar: • El tipo de cambio formal, el cual es cotizado por los bancos e instituciones financieras. Diariamente, el Banco Central publica el tipo de cambio promedio observado en las transacciones del día hábil anterior previos (“dólar observado”). Este es el tipo de cambio “oficial” para el pago de impuestos y derechos de aduana. • El tipo de cambio informal (“dólar informal”), cotizado en la Bolsa de Valores de Santiago. • El tipo de cambio “Acuerdo” (“dólar acuerdo”), fijado por el Banco Central. El “dólar acuerdo” es utilizado por el Banco Central en un número limitado de operaciones propias. En ciertas transacciones interbancarias el Banco Central puede incrementar o disminuir el tipo de cambio acordado.

SISTEMA DE IMPUESTOS Principales impuestos en Chile Todos los impuestos en Chile se imponen a nivel nacional. No existen impuestos municipales, provinciales o regionales significativos, exceptuando las patentes municipales. Las principales fuentes de ingresos nacionales por impuestos son: • Impuestos a las rentas de las empresas y las personas • Impuesto al Valor Agregado (IVA) • Derechos de aduana • Impuesto de Timbres y Estampillas

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Además, el régimen tributario incluye las contribuciones de bienes raíces, el impuesto sobre las herencias y donaciones, y otros impuestos importantes menores. Fiscalización de impuestos El órgano encargado de la fiscalización de impuestos en Chile es el Servicio de Impuestos Internos (SII). Asimismo, el SII es el órgano encargado de emitir instrucciones, resoluciones administrativas e interpretar las leyes tributarias. El SII tiene una unidad de fiscalización especial de Grandes Contribuyentes incluidos en un listado especial. En caso de una controversia entre el contribuyente y el SII el procedimiento administrativo se sustancia en primera instancia ante el Director Regional del SII, quién oficia de Juez Tributario. Posteriormente, existe la posibilidad de apelar ante las Cortes de Apelaciones y, finalmente, se puede acudir ante la Corte Suprema para discutir cuestiones de derecho. La prescripción tributaria es de tres años a contar de la fecha en que debió efectuarse el pago de los impuestos respectivos. En casos especiales el plazo de prescripción se extiende a 6 años. La Ley 20.322 estableció los Tribunales Tributarios y de Aduanas, los cuales resolverán sobre las controversias suscitadas entre los contribuyentes y el SII. Estos tribunales se encuentran actualmente en funcionamiento en bastantes regiones del país. Sin embargo, comenzarán a actuar en Santiago en año 2013. Impuesto a la Renta Los impuestos a la renta se basan en dos factores: el lugar de residencia del contribuyente y la fuente de los ingresos. Todos los contribuyentes residentes, ya sean personas o empresas, están sujetos a impuestos sobre el total de sus ingresos, donde sea que se obtengan. La única excepción son los extranjeros, quienes pagan impuestos sólo sobre los ingresos obtenidos en Chile durante los primeros tres años, período que puede ser extendido. Los contribuyentes no residentes están sujetos a impuestos sólo por sus ingresos de fuente chilena; esto es, sobre los ingresos generados por bienes ubicados en Chile o por actividades desarrolladas en Chile. Sin embargo, los servicios prestados en el exterior a un residente en Chile están gravados.

del capital de una persona jurídica constituida en el extranjero, efectuada a una persona domiciliada, residente o constituida en el país, cuya adquisición le permita, directa o indirectamente, tener participación en la propiedad o en las utilidades de otra sociedad constituida en Chile. Sin embargo, existe una excepción, en términos generales, cuando la participación que se adquiere, directa o indirectamente, de la sociedad constituida en Chile, represente un 10% o menos del capital o de las utilidades. La ley tributaria chilena está dividida en impuestos de Categoría, que se aplican a los ingresos de ciertas actividades, e impuestos Globales, que se aplican a todos los ingresos. Los impuestos de Categoría son: • El Impuesto de Primera Categoría, con tasa proporcional, que se aplica a los ingresos provenientes de la industria, el comercio, la minería, los bienes raíces y otras actividades que involucran el uso de capital. • Impuesto Específico a la minería. • El Impuesto de Segunda Categoría, con tasas progresivas, que se aplica a los ingresos provenientes de servicios personales de trabajadores dependientes. Los ingresos de los trabajadores independientes y de los profesionales se consideran como ingresos de la segunda categoría, pero no están sujetos al Impuesto de Segunda Categoría. Los impuestos Globales son: • El Impuesto Global Complementario, que se aplica al total de los ingresos provenientes de ambas categorías de las personas residentes. • El Impuesto Adicional, que se aplica a los ingresos totales de ambas categorías de empresas o personas no residentes. Las utilidades generadas por sociedades que tienen socios o accionistas no residentes están sujetas a este impuesto cuando dichas utilidades se retiran, se distribuyen como dividendos o se remesan al extranjero.

Los ingresos de sociedades chilenas siempre se consideran como ingresos de fuente chilena. La Ley N°19.840 vino a considerar como rentas de fuente chilena las que se generan en la enajenación de acciones o derechos sociales o representativas

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Inversión y Marco Legal

Inversión y Marco Legal

Tasas de los impuestos a la renta Las principales tasas de impuestos son las siguientes: Impuesto de Primera Categoría

18,5%

Impuesto de Segunda Categoría Trabajadores Independientes (Profesionales, directores de sociedades

No tributan (I)

anónimas, sociedades de profesionales y otros) Empleados (si están sujetos a un contrato de trabajo, éste es el único

Impuestos a la renta que gravan a una inversión extranjera Tributación normal El siguiente es un ejemplo simplificado de los impuestos a la rnta que generalmente afectan a una inversión extranjera en Chile:

Exentos a 40% (I)

impuesto a pagar). Impuesto Global Complementario (personas residentes) Impuesto Adicional (personas y empresas legales no residentes)

Exentos a 40% 35%

Retención de Impuesto Adicional Regalías en general pagadas al extranjero

30% (I)

Regalías por el uso, goce y explotación de programas computacionales y otros Regalías pagadas al extranjero por cine y video

15% (III) 20%

Regalías pagadas al extranjero por derechos de autor y de edición

15%

Trabajos técnicos o de ingeniería

15% (IV)

Servicios profesionales o técnicos

15% (IV)

Otros servicios pagados al exterior

35%

Intereses a empresas extranjeras

35%

Intereses a instituciones financieras o bancarias extranjeras

4% (V)

Flete Maritimo

5% (VI)

Primas de seguros a seguradores extranjeros

22%

Primas de reaseguros a reaseguradores extranjeros

2%

Impuestos Únicos Gastos no admitidos de sociedades Anónomas (impuesto multa) Impuesto único a ganancia de capital por enajenación de aaciones

(*) El impuesto bajará a 18.5% en el año 2012 y a 17% desde el año 2013 en adelante. I. Los ingresos de Segunda Categoría pueden estar sujetos al Impuesto Global Complementario o al Impuesto de Segunda Categoría. Las sociedades de profesionales pueden optar al régimen del Impuesto de Primera Categoría. II. Se aplica un límite de deducibilidad del 4% sobre el total anual de las ventas y servicios cuando el pago total o parcial de las regalías sea hecho a empresas relacionadas, a menos que éstas sean gravadas con una tasa del 30% o más en el país beneficiario. III. La tasa se incrementara a 30% si se realiza la actividad con una parte relacionada o entidad domiciliada en un paraíso fiscal. IV. La tasa se incrementará a 20% si se realiza la actividad con una parte relacionada o entidad domiciliada en un paraíso fiscal. V. Los intereses por cualquier exceso de endeudamiento se gravan con un 31% adicional, cuando el acreedor del préstamo es una entidad relacionada. VI. Existen exenciones sobre la base de la reciprocidad. El impuesto único a la ganancia de capital de acciones se aplica cuando concurren los requisitos establecidos en la Ley de la Renta. En general, la ga-

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35% 20% (VII)

nancia de capital obtenida en la venta de acciones en una sociedad anónima abierta están exentas. La tasa bajará a 18.5% en 2012 y a 17% desde el año 2013 en adelante Pago de los impuestos a la renta Cada contribuyente debe realizar una declaración anual de impuestos y pagar cualquier impuesto adeudado durante el mes de abril siguiente al cierre del ejercicio.

El crédito de impuesto se agrega al dividendo para calcular la base imponible para el impuesto adicional.

Cabe destacar que el inversionista que ha optado por un sistema de tasa invariable de 42% conforme al Decreto Ley 600, puede cambiarse al sistema de tributación normal en cualquier momento que lo desee. Este cambio es irreversible. La alternativa del 42% Los inversionistas extranjeros que han optado por la tasa invariable del 42% están sujetos al Impuesto de Primera Categoría del 20%, pagadero por la sucursal o subsidiaria y al Impuesto Adicional del 22% sobre la misma base, sin crédito de impuesto, sobre las remesas de utilidades o dividendos. Así la carga impositiva total teórica es de 42% sobre las utilidades antes de impuestos, en vez del 35% que se paga actualmente bajo la tributación normal.

Un empleado que recibe solamente ingresos por remuneraciones no necesita hacer una declaración de impuestos. En este caso, el Impuesto de Segunda Categoría es retenido y pagado mensualmente a la Tesorería por el empleador. El Impuesto de Primera Categoría o impuesto sobre las empresas es pagadero sobre los ingresos devengados anualmente. En la mayoría de los casos deben hacerse pagos provisionales estimados a cuenta de los Impuestos de Primera y Segunda Categoría, Adicional y Global Complementario.

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Tributación para los distintos tipos de sociedades En general, las diferencias que surgen de la elección de la organización social no son muy significativas. Para una agencia, sucursal o establecimiento permanente de una empresa extranjera sólo los ingresos obtenidos en Chile están sujetos a impuestos. Los ingresos imponibles se determinan sobre la

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base de las utilidades reales obtenidas de sus actividades en Chile. Cuando los registros contables no presentan las utilidades reales, el Servicio de Impuestos Internos puede determinar un ingreso neto presunto usando cualquiera de las siguientes bases: • Multiplicando el ingreso bruto de la agencia por la razón entre el ingreso neto y el ingreso bruto de la matriz. • Multiplicando los activos totales de la agencia por la razón entre el ingreso neto y los activos totales de la matriz. En el caso de una empresa individual de responsabilidad limitada, se le aplican las disposiciones tributarias aplicables a las sociedades comerciales de responsabilidad limitada. En el caso de una empresa individual de responsabilidad limitada, las normas tributarias referentes a la sociedad de responsabilidad limitada también se aplican. Si un socio de una sociedad de responsabilidad limitada es una persona residente en Chile, su participación en los ingresos no está sujeta al Impuesto Adicional, sino que es agregado a sus otros ingresos y tributará de acuerdo con las tasas personales que corresponda (Impuesto Global Complementario) con un crédito de impuesto equivalente al Impuesto de Primera Categoría pagado por la sociedad de responsabilidad limitada. En el caso de las sociedades anónimas, el Impuesto de Primera Categoría es pagado por la sociedad, pero constituye un crédito para los accionistas. Los accionistas individuales residentes reciben un crédito contra su Impuesto Global Complementario por los dividendos recibidos. Los accionistas personas jurídicas residentes no tributan por los dividendos recibidos y transfieren el crédito a sus propios accionistas o socios cuando distribuyen utilidades. Los accionistas no residentes reciben un crédito contra el Impuesto Adicional que deben pagar sobre los dividendos remesados al extranjero. Impuesto específico a la actividad minera Desde el 1° de enero de 2006, la actividad minera está sujeta a un impuesto adicional a los impuestos normales, denominado “Impuesto Específico a la actividad Minera” el cual es conocido como “Royalty Minero”. Este impuesto está descrito en el capítulo exclusivamente dedicado a la “Minería” en Chile. Impuesto al Valor Agregado Se recarga un Impuesto al Valor Agregado (IVA) de 19% a todas las ventas y otras convenciones sobre bienes corporales muebles efectuadas en forma habitual. La habitualidad se presume en relación con las ventas pertenecientes al giro de negocios de una

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Inversión y Marco Legal

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empresa. Se recarga IVA a los servicios, recurrentes o no, que originan un cargo de intereses, primas, comisiones u otra remuneración similar, que sean considerados de naturaleza comercial, industrial, financiero, mineros, construcción, publicidad y computacional, entre otros. Las importaciones están sujetas a IVA, sean o no habituales. Los servicios profesionales prestados por empleados o profesionales independientes no se gravan con IVA. El IVA que se paga sobre las importaciones, compras y servicios recibidos (crédito fiscal) se rebaja del IVA por pagar sobre las ventas y servicios prestados (débito fiscal). El contribuyente, vendedor o prestador de servicios, debe presentar una declaración de impuesto mensual y pagar el débito fiscal neto al doceavo día del mes siguiente. Si existe un crédito fiscal neto, éste puede ser deducido en meses posteriores (debidamente reajustado para reflejar la inflación). Las exportaciones no están gravadas con IVA. El IVA pagado en las compras de bienes y servicios que son necesarios para producir los bienes exportados, se rebaja del IVA por pagar por otras ventas o es reembolsado por el Servicio de Impuestos Internos. Los servicios de transporte aéreo o marítimo, sea desde o hacia Chile, están exentos de IVA. Los servicios prestados a entidades no residentes y utilizados exclusivamente fuera de Chile, pueden calificarse como exportaciones por el Servicio de Aduanas, quedando exentos de IVA. Los inversionistas extranjeros acogidos al Estatuto de Inversión Extranjera no están afectos a IVA sobre sus aportes de bienes de capital, siempre que dichos bienes estén incluidos en una lista establecida con este propósito. Ciertos artículos de lujo y bebidas están sujetos al IVA y además a impuestos específicos sobre las ventas, a tasas que varían de acuerdo con el tipo de artículo vendido. Crédito por impuestos pagados en el exterior Las rentas de fuente extranjera tributan en Chile sobre la base de los montos netos percibidos (salvo agencias que tributan sobre base devengada). Cumpliendo ciertas condiciones establecidas en la Ley de la Renta los inversionistas tienen derecho a un crédito en contra del impuesto de primera categoría e impuestos finales por los impuestos a la renta retenidos en el exterior sobre dividendos de remesas de utilidades y rentas derivadas de establecimientos permanentes. El crédito tiene un tope de 30% en el caso de dividendos y de un 20% para

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las utilidades derivadas de una sucursal. Al calcular la renta afecta, los impuestos pagados en el exterior se agregan a la base imponible. Los impuestos pagados en el exterior que excedan el límite y por consiguiente, no puedan ser utilizados como crédito, son admitidos como deducción a la renta imponible. No obstante lo anterior, el tope es de un 30% con aquellos países con los que Chile haya firmado tratados de doble tributación. Los impuestos retenidos en el exterior con un tope de hasta 20% podrán ser usados como crédito en contra del 20% del Impuesto de Primera Categoría, pudiendo acreditar el saldo contra los impuestos Adicionales o Complementarios de los accionistas o socios de la empresa local. Sin perjuicio de lo anterior, los créditos tienen como tope un 30% de los ingresos netos de fuente extranjera, es decir, el ingreso de fuente extranjera menos los gastos en que se incurrieron para generarlo. Tratados bilaterales para evitar la doble tributación Chile ha suscrito varios tratados generales y específicos. Actualmente se encuentran vigentes los siguientes tratados de doble tributación; Argentina, Bélgica, Canadá, Colombia, México, Brasil, Noruega, Corea del Sur, Ecuador, Perú, España, Francia, Polonia, Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte, Dinamarca, Croacia, Nueva Zelanda, Irlanda, Malasia, Paraguay, Portugal, Suecia, Suiza y Tailandia. Todos estos tratados están basados en el modelo de la OECD, exceptuado el Tratado con Argentina. El tratado de doble tributación celebrado con Argentina se basa en el principio de la exención, en virtud del cual, las rentas se gravan en el país en que tengan su fuente productora, en consecuencia, las rentas de fuente Argentina obtenidas por residentes en Chile sólo pagan impuestos en Argentina, debiendo computarse para efectos del Impuesto Global Complementario que aplicea a una persona natural residente en Chile, sólo para determinar la tasa aplicable Además, Chile ha firmado tratados de doble tributación con Rusia, Estados Unidos y Australia, los cuales aún no entran en vigencia; y ha concluido negociaciones con Sud África, sin embargo dicho tratado aún no se ha firmado. Además, Chile ha firmado tratados bilaterales con varios países para evitar la doble tributación en los servicios de transporte internacional, de carga y pasajeros, por vía marítima o aérea. Artículo 41D de la Ley de Impuesto a la Renta La Ley N°19.840, publicada en el Diario Oficial de fecha 23 de noviembre de 2002, permite a los inversionistas extranjeros establecerse en Chile como base de inversiones en otros países.

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Conforme a esta Ley, a las sociedades anónimas abiertas y las sociedades anónimas cerradas regidas por las normas de las primeras, que se constituyan en Chile y de acuerdo a las leyes chilenas con capital extranjero que se mantenga en todo momento de propiedad plena, posesión y tenencia de socios o accionistas no domiciliados ni residentes en Chile, ni en países o en territorios que sean considerados paraísos fiscales o regímenes fiscales preferenciales nocivos, sólo les será aplicable (a excepción de disposiciones específicas) el Artículo 41D de la Ley de la Renta en lugar de las disposiciones generales de dicha Ley. El mismo tratamiento tributario se aplicará a los accionistas de dichas sociedades domiciliados o residentes en el extranjero por las remesas, y distribuciones de utilidades o dividendos que obtengan de éstas y por las devoluciones parciales o totales de capital provenientes del exterior, así como por el mayor valor que obtengan en la enajenación de las acciones en las sociedades acogidas al referido Artículo 41D. Según el referido Artículo 41D, para efectos de la Ley de la Renta, las referidas sociedades no se considerarán domiciliadas en Chile, por lo que tributarán en el país sólo por sus rentas de fuente chilena. El referido Artículo 41D permite la incorporación de accionistas domiciliados o residentes en Chile, pero limitando su participación accionaria. Entre otros requisitos, las referidas sociedades deberán tener por objeto exclusivo la realización de inversiones en el país y en el exterior; el capital aportado por el inversionista extranjero deberá tener su fuente de origen en el exterior; y no se les aplican las normas referentes al secreto bancario. Derechos de aduana Los derechos de aduana sobre la importación de virtualmente todos los bienes y productos ascienden a 6% del valor de la importación. Existen reducciones bilaterales y regionales para algunos productos, en el contexto del acuerdo de ALADI (Asociación Latinoamericana de Integración). Chile ha firmado tratados de libre comercio con Australia, Canadá, México, Estados Unidos, Asociación Europea de Libre Comercio (EFTA), Centro América, Unión Europea, Corea del Sur, Panamá, Japón, China y Turquía. Estos tratados tienden a eliminar los derechos de aduanas entre los países partícipes dentro de plazos establecidos en el tratado. También hay acuerdos bilaterales y de complementación económica, entre otros, con Bolivia, India, Colombia, Brasil, Cuba, Venezuela, Perú, Argentina, Ecuador, entre otros, tendientes a la eliminación de derechos de aduanas.

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Chile pertenece al tratado MERCOSUR como país asociado y ha negociado reducciones y eliminaciones inmediatas y graduales de los derechos de aduana. Impuestos de timbres y estampillas La emisión de documentos que contengan obligaciones de crédito de dinero están afectas al Impuesto de Timbres y Estampillas con una tasa de 0.05% por mes o fracción de mes entre la emisión del documento y la fecha del vencimiento del mismo con un máximo de 0.6%. La tasa será de 0.25% para documentos que contengan operaciones de crédito de dinero o para préstamo extranjeros o préstamos a la vista o si no tienen plazo de vencimiento. Los créditos externos están afectos a Impuesto de Timbres y Estampillas independientemente del hecho que estén documentados. Patentes municipales La Patente Municipal es una patente anual que grava la actividad efectuada por un contribuyente en el territorio de una determinada municipalidad. La patente se calcula sobre el patrimonio del contribuyente a una tasa fijada por cada municipalidad, con un mínimo de 0,25% y un máximo de 0,5%. La patente anual no puede exceder de 8.000 Unidades Tributarias Mensuales (aproximadamente US$643.239.000). Esta patente se distribuye entre las municipalidades en las cuales el contribuyente tenga oficinas, locales, fábricas, depósitos u otros establecimientos. La Ley N°20.280, publicada en el Diario Oficial el 4 de julio de 2008, estableció que el SII tiene la obligación de informar a las municipalidades el patrimonio declarado por los contribuyentes, con el fin de facilitar el cobro de la patente municipal. Adicionalmente, según la Resolución N°27.477 emitida por la Contraloría General de la República en mayo de 2010, las sociedades que sólo efectúen inversiones pasivas no estarán afectas al pago de la Patente Municipal. Sin embargo, esta Resolución ha sido controvertida arduamente por las autoridades municipales.

LEGISLACIÓN LABORAL En Chile, las relaciones laborales entre empresarios y trabajadores están recogidas en el Código de Trabajo promulgado como decreto con fuerza del ley en 1994. Años más tarde, el Gobierno llevó a cabo

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una Reforma Laboral del mismo, modicando las siguientes materias: respeto a los derechos del trabajador dentro de la empresa, protección del derecho a la sindicalización, regulación de nuevas formas de empleo, reducción de la jornada de trabajo y fortalecimiento de la capacidad fiscalizadora del Ministerio de Trabajo. A pesar de que esta reforma introdujo cambios importantes, no se diseñó un sistema nuevo de negociación colectiva: se les otorgó a los trabajadores herramientass adicionales para mejorar su posición en la negociación con la empresa. Contratos de trabajo La legislación laboral distingue entre contrato individual, contrato colectivo y convenios colectivos. Es importante destacar que todos los contratos han de formalizarse por escrito y deben recoger, entre otras cosas, el tiempo de duración. En virtud a este factor, en Chile existen principalmente tres tipos de contratos: - Contrato a Plazo Fijo: Se especifica la fecha concreta de finalización de la relación laboral. No puede exceder de un año, auqnue si puede ser renovado - Contrato Indefinido: Aquel que no tiene fecha de término. En el momento en que se renueva por segunda vez consecutiva un contrato a plazo fijo (tercer contrato), éste pasa a ser de carácter indefinido. - Contrato por Obra Determinada: Aquel que termina uando se finalizsa el servicio o trabajo que dio orígen al contrato. Horario Laboral En general, la duración de la jornada de trabajo ha de ser establecida en el contrat laboral, seimpre y cuando no exceda de las 45 horas semanales establecidas por la Ley. Asimismo, es importante destacar que ningún día puede exceder de las 10 horas de trabajo, incluyendo las dos horas extraordinarias que, como máximo, permite la Ley. A lo anteriormente descrito existen excepciones, ya que estas normas no son aplicables a administradores, gestores y directivos de empresas en general, ni tampoco al personal de hoteles y restaurantes, cuya jornada diaria puede ser de hasta 12 horas distribuidas en un máximo de cinco días. Las horas extraordinarias se remuneran, con un recargo del 50%, y deben de ser debidamente registradas. El salario mínimo mensual nacional hasta julio de 2012 era de $182.000 pesos. Pago de indemnizaciones por término de la relación laboral La ley laboral prevé una indemnización por término de la relación laboral (“indemnización por años de servicio”), pagadera a los empleados al momento en que ésta cesa por decisión del empleador, salvo

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en aquellos casos de despido por causales graves. Este beneficio es equivalente a la remuneración de un mes por cada año de servicio, con un máximo de once meses, y se basa en el nivel de remuneraciones más reciente del empleado considerando como tope de éstas, 90 UF por mes. Sin embargo, un contrato de trabajo (individual o colectivo) puede prever el pago de una indemnización mayor. Para poner término al contrato de trabajo el empleador debe invocar alguna causal. Si la causal invocada es injustificada de acuerdo con lo resuelto por el Tribunal respectivo, el monto de la indemnización se incrementa de un 30% a un 100% dependiendo de la causal invocada. El pago de las indemnizaciones debe realizarse al momento de término de la relación laboral, sin perjuicio de que las partes pueden acordar el fraccionamiento del pago de las indemnizaciones, más intereses y reajustes. Si las indemnizaciones no son pagadas, el trabajador puede recurrir a la corte laboral, quien puede imponer multas al empleador. Asimismo, el trabajador puede exigir que las cantidades adeudadas sean incrementadas hasta en un 150%, en caso que el empleador no pague la indemnización acordada al término del contrato laboral. En el caso de ejecutivos o personas que ejercen cargos sensibles, no es necesario invocar alguna causal legal para poner término al contrato de trabajo. Además, el trabajador tiene el derecho a ser avisado al menos con treinta días de anticipación del despido o a recibir un pago equivalente a un mes de remuneraciones. En general, los pagos por indemnizaciones están exentos de impuestos para el trabajador y son gasto deducible para la empresa. Actualmente, los tribunales laborales pueden ordenar a la Tesorería General retener de las declaraciones de impuesto del empleador, un monto equivalente al monto adeudado al trabajador en un juicio, para asegurar que el empleado vaya a recibir el monto determinado en el referido juicio.

EJECUTIVOS EXTRANJEROS Empleo de extranjeros en Chile La ley requiere que al menos el 85% de los empleados de una empresa sean ciudadanos chilenos. Sin embargo, no se incluyen en la limitación a los extranjeros con más de cinco años de residencia, a las personas casadas con ciudadanos chilenos y a los técnicos que no pueden ser reemplazados por chilenos. Esta limitación no se aplica a empresas que emplean a 25 trabajadores o menos.

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Los permisos de trabajo por dos años se obtienen fácilmente. Es posible cambiar una visa o tarjeta de turista por un permiso de trabajo. Los permisos de trabajo pueden ser renovados o convertidos en un permiso de residencia permanente. Pago remuneraciones en moneda extranjera Las personas y empresas residentes en Chile pueden pagar remuneraciones en moneda extranjera a personal extranjero especializado que esté sujeto a un contrato de trabajo y que esté exento de cotizar en el sistema de seguridad social chileno. Pago de una parte de la remuneración fuera de Chile No existe requerimiento de que las remuneraciones deban ser pagadas en Chile; éstas pueden ser pagadas en cualquier parte del mundo, ya sea por el empleador o por cualquier otra empresa. Sin embargo, si la remuneración está relacionada con servicios prestados en Chile, estará sujeta a impuestos chilenos sin importar el lugar donde ésta se pague, ya que se entiende que es una renta de fuente chilena. Impuesto a la renta sobre remuneraciones de extranjeros Por un período de tres años (que puede ser renovado por un período adicional de tres años) un extranjero residente paga impuesto a la renta sólo sobre sus ingresos de fuente chilena. Después de ese plazo, los ingresos percibidos en cualquier parte del mundo están sujetos a impuestos en Chile. Un residente se define como una persona que está domiciliada en Chile o que está físicamente presente en Chile por más de seis meses consecutivos. El domicilio en Chile refleja principalmente la intención del extranjero de establecer su lugar principal de negocios o su residencia en Chile durante un período de tiempo. Las personas extranjeras que no tengan residencia están sujetas a un impuesto de retención del 20% sobre las remuneraciones percibidas en Chile por actividades científicas, culturales o deportivas y un 15% en el caso de la realización de trabajos técnicos o de ingeniería o por servicios profesionales o técnicos. Contribuciones de seguridad social chilena En general, todos los empleados están sujetos a contribuciones de seguridad social chilena. Sin embargo, los trabajadores técnicos extranjeros que están pagando seguridad social en su propio país pueden elegir estar exentos de la seguridad social chilena, siempre que el sistema extranjero propor-

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cione una cobertura sustancialmente equivalente al menos en enfermedad, incapacidad, vejez y muerte. Chile ha celebrado convenios de seguridad social con Alemania, Argentina, Austria, Australia, Bélgica, Brasil, Canadá, Colombia, Dinamarca, España, Estados Unidos, Francia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Perú, Québec, Suecia, Suiza, Uruguay, Paises Bajos, Finlandia, Ecuador y la República Checa. Estos acuerdos establecen exenciones, entre otros beneficios. Impuestos a beneficios adicionales En general, los beneficios adicionales no son aceptados como un gasto deducible para el empleador o se consideran como ingreso tributable del empleado. En muchos casos, los beneficios adicionales que no se aceptan como gasto deducible están sujetos al impuesto especial del 35%. La mayoría de los beneficios adicionales son considerados como remuneración adicional tributable para el ejecutivo y pueden ser deducidos como gastos por el empleador. El tratamiento tributario de algunos de los beneficios adicionales más usuales es el siguiente: • Asignación o diferencial por servicio en el extranjero: Ésta es tratada como remuneración adicional tributable. • Asignación de vivienda (o arriendo): Ésta es tratada como remuneración adicional tributable. • Vivienda proporcionada por el empleador: El Servicio de Impuestos Internos generalmente considera que esta constituye remuneración adicional tributable. Sin embargo, la ley no es clara acerca de esta materia y no hay un fallo definitivo de la Corte Suprema. La ley simplemente establece que la vivienda proporcionada en interés del empleador no es tributable para el empleado y es gasto deducible para el empleador. • Viajes al país de origen para el ejecutivo y su familia: Éstos son tratados como remuneración adicional tributable. Sin embargo, cualquier parte de los gastos del ejecutivo que se relacionen con viajes de negocios (tales como visitas a la oficina principal) es un gasto deducible para el empleador y no constituye una remuneración adicional tributable para el empleado. • Homologación tributaria: si la homologación tributaria se relaciona con ingresos provenientes de servicios prestados en Chile, ésta es tratada como remuneración adicional tributable. • Gratificaciones y participación en las utilidades: Éstas son tratadas como remuneración adicional. Si el monto pagado se relaciona con un período de varios meses, se asigna a los ingresos de cada mes y se recalcula el impuesto mensual. • Automóvil de la empresa: en general, todos los gastos relacionados con autos de la empresa (inclu-

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yendo la depreciación) no son aceptados como gastos deducibles para el empleador y no constituyen ingreso tributable para el empleado a menos que se le haya otorgado el uso exclusivo del automóvil. Los gastos relacionados con camionetas y vehículos similares son deducibles si son utilizados para fines de la empresa. • Reembolso de gastos de representación: si éstos son necesarios para el negocio y están adecuadamente documentados, tales gastos son deducibles para el empleador y el reembolso no constituye ingreso tributable para el empleado; sin embargo, el Servicio de Impuestos Internos tiende rutinariamente a rechazar estos gastos por considerarlos innecesarios para el negocio. • Las indemnizaciones establecidas por ley son esencialmente ingresos no renta, aunque existen algunos límites. Sin embargo, la indemnización pagada voluntariamente o aquella acordada en un contrato que sea mayor a la indemnización legal es considerada renta.

CONTABILIDAD E INFORMES Formalidades administrativas que deben cumplirse antes de operar en Chile Todas las personas o entidades que comienzan actividades comerciales en Chile deben cumplir con ciertos requerimientos administrativos. Los principales requerimientos son: • Número de contribuyente (“Rol Único Tributario” o “RUT”): Este número se obtiene cuando la persona o entidad se registra en el Servicio de Impuestos Internos. Sin este número no podrá realizar actividad comercial alguna. • Declaración de iniciación de actividades: Esta declaración se hace al Servicio de Impuestos Internos dentro de los dos meses siguientes a aquél en que comenzaron las actividades. La declaración debe contener una descripción de la naturaleza y el monto del capital de la empresa. • Permiso municipal: Se debe obtener un permiso de la Municipalidad correspondiente a cada uno de los establecimientos, oficinas, bodegas, etc., de la empresa; no se podrán iniciar actividades sin tener el correspondiente permiso. • Permisos sectoriales: Existen algunos negocios que requieren permisos especiales atendiendo a la naturaleza de las actividades a desarrollar, tales como: permisos de salud (SNS); permisos ambientales (SESMA); permisos forestales (CONAF); permisos agrícolas y ganaderos (SAG); permisos mineros (SERNAGEOMIN); permisos marítimos (DMM);

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permisos aeronavegación (DGAC); permisos telecomunicaciones (MTT), entre otros. No obstante para ciertas inversiones en valores mobiliarios los inversionistas extranjeros pueden ser liberados de la obligación de llevar contabilidad completa y efectuar declaraciones anuales de impuestos. Requerimientos de contabilidad El año financiero de la entidad no puede exceder los doce meses y puede terminar en cualquier día que elijan los accionistas. Sin embargo, para efectos de impuestos, se debe usar un año tributario que termina el 31 de diciembre, aunque el Servicio de Impuestos Internos puede autorizar un cierre de ejercicio al 30 de junio. Por lo general, esta autorización es denegada.

Auditorías independientes En general, sólo ciertos tipos de entidades deben nombrar auditores independientes. Entre tales entidades se incluyen los bancos, instituciones financieras, compañías de seguros, administradoras de fondos de pensiones, sociedades anónimas abiertas y cooperativas. Casi todas las demás entidades tienen libertad para nombrar auditores o para establecer otros medios de control. Archivo público de estados financieros Ciertas entidades (principalmente los bancos, instituciones financieras, compañías de seguros, administradoras de fondos de pensiones, y sociedades anónimas abiertas) deben presentar sus estados financieros trimestrales y anuales a la agencia reguladora apropiada (Superintendencia). Estos archivos son públicos.

En general, cualquier empresa o contribuyente debe mantener registros contables completos: un libro de caja, un libro diario, un mayor y un libro de inventarios, o registros equivalentes.

Además, los estados financieros anuales presentados a una Superintendencia y los de una agencia o sucursal de una sociedad extranjera deben ser publicados en un diario.

Adicionalmente, se deben mantener los siguientes registros para fines tributarios:

Otras entidades no tienen la obligación de presentar sus estados financieros a instituciones de gobierno.

• Diarios de ventas y compras. • Libro de remuneraciones (sólo para empresas con cinco empleados o más). • Registro de retenciones de impuestos. • Registro de inventarios. • Registro de utilidades tributables (FUT). Todos los libros de contabilidad y tributarios deben ser timbrados por el Servicio de Impuestos Internos. Los registros pueden ser llevados en hojas sueltas, preparados manualmente o por equipos electrónicos de procesamiento de datos, si se cuenta con la autorización previa del Servicio de Impuestos Internos. Las empresas que operan en las zonas francas (Arica, Iquique y Punta Arenas) y en las áreas en que existen incentivos (actualmente las I, XI y XII Regiones y la Provincia de Chiloé) deben mantener registros contables separados para esas operaciones. Las entradas contables deberán ser conformes a los principios y prácticas de contabilidad Chilena. Sin embargo, Chile ha adoptado las NIFF gradualmente a partir del 1 de enero del 2009, y serán implementadas totalmente al 1° de enero de 2014. Recientemente se han hecho cambios al Código Tributario haciendo más simple llevar la contabilidad en moneda extranjera cuando se reúnen ciertos requisitos. Asimismo, las normas para el pago de los impuestos en moneda extranjera se han relajado.

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PRINCIPALES INSTITUCIONES Y COMPAÑÍAS MINISTERIO DE ECONOMÍA, FOMENTO Y TURISMO Pablo Longueira Montes Ministro Avenida Libertador O’Higgins 1449, Santiago Downtown Torre II Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 473 3400 Fax: (+56-2) 473 3401 www.economia.gob.cl Actividad: Ministerio de Economía, Fomento y Turismo Presupuesto (2012): MM$ 1.323.863.732 Los orígenes del Ministerio se remontan a 1930, año en que se instituye la Subsecretaria de Comercio, dependiente del entonces Ministerio de Relaciones Exteriores y Comercio. Tiene rango ministerial desde 1941. Desde el retorno a la democracia en Chile, el Ministerio de Economía ha desempeñado un activo rol en impulsar importantes reformas que apuntan a elevar

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la competitividad global de la economía y a perfeccionar el funcionamiento de los mercados, como la Ley General de Pesca, la de Propiedad Industrial, la de Certificación de Calidad de Exportaciones o la Ley de Derechos del Consumidor. La misión del Ministerio de Economía es promover la modernización y competitividad de la estructura productiva del país, la iniciativa privada y la acción eficiente de los mercados, el desarrollo de la innovación y la consolidación de la inserción internacional de la economía del país, a fin de lograr un crecimiento sostenido, sustentable y con equidad, mediante la formulación de políticas, programas e instrumentos que faciliten la actividad de las unidades productivas del país y sus organizaciones corporativas y las instituciones relacionadas con el desarrollo productivo y tecnológico del país, tanto públicas como privadas, nacionales y extranjeras. El Ministerio de Economía pone a disposición de los emprendedores la Red de Fomento: una serie de herramientas y servicios para que lleven sus ideas a la práctica y tengan éxito en su negocio, además de encontrar información y orientación para sus empresas. La Red de Fomento está formada por las siguientes instituciones: - Banco Estado - Chile Califica - Comisión nacional de Investigación Científica y Tecnológica (Conicyt) - Comisión Nacional del Riego (CNR) - Consejo de Producción Limpia (CPL) - Corporación de Desarrollo Indígena (CONADI) - Corporación de Fomento de la Producción (Corfo) - Corporación Nacional Forestal (CONAF) - Fondo de Solidaridad e Inversión Social (FOSIS) - Fundación para la Innovación Agraria (FIA) - Fundación para la Promoción y Desarrollo de la Mujer (PRODEMU) - Instituto de Desarrollo Agropecuario (INDAP) - Instituto de Investigaciones Agropecuarias (INIA) - Programa de Fomento de Exportaciones Chilenas (PROCHILE) - Servicio Agrícola y Ganadero (SAG) - Servicio de Cooperación Técnica (SERCOTEC) - Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE) - Servicio Nacional de la Mujer (SERNAM) - Servicio Nacional de Pesca (Sernapesca) - Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) - Subsecretaría de Minería - Subsecretaría de Pesca (Subpesca)

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CORPORACIÓN DE FOMENTO DE LA PRODUCCIÓN (CORFO) Pablo Longueira Montes Presidente del Consejo Corfo Moneda 921 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 631 8200 / 600 631 8222 www.corfo.cl Actividad: Promoción de la producción Año de creación: 1939 La Corporación de Fomento de la Producción, más conocida como CORFO, fue creada en 1939, y desde entonces es el principal órgano ejecutor de las políticas del Gobierno de Chile en materia de emprendimiento e innovación, siendo su principal objetivo impulsar la actividad productiva nacional. En sus inicios, CORFO fue la encargada de realizar la industrialización del país. En esta primera etapa, y bajo sus actividades, se fueron creando las grandes empresas, indispensables para el desarrollo de Chile. Algunas de estas compañías fueron: la Empresa Nacional de Petróleo (ENAP), la Industria Azucarera Nacional, o la Compañía de Acero del Pacífico, entre muchas otras. CORFO llegó a controlar más de 500 unidades productivas hacia 1973. Tras el golpe de estado, el gobierno militar protagonizó un giro totalmente opuesto a esa política, al iniciar un proceso de privatización, el cual comenzó con la devolución de un gran número de empresas a sus antiguos dueños, y que culminó con el traspaso al sector privado de grandes empresas estatales como por ejemplo Entel. El actual enfoque de CORFO está centrada en las siguientes áreas: - Potenciar el desarrollo tecnológico y la investigación con impacto económico y de amplia repercusión en los diversos sectores productivos. - Promover la asociatividad empresarial, especialmente de las empresas pequeñas y medianas, con el fin de que colaboren para competir mejor. - Facilitar la modernización de la gestión de las empresas privadas para aumentar su competitividad en los diferentes mercados. - Promover el acceso al financiamiento y a nuevos instrumentos financieros de las empresas nuevas, exportadoras y de menor escala.

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- Contribuir al desarrollo equilibrado de las distintas regiones del país, estimulando la inversión privada, con especial atención en aquellas zonas que han ido quedando rezagadas del proceso de crecimiento. Para ser coherentes con esta nueva realidad, en 1997 se procedió a separar de CORFO la tarea de administración de las empresas públicas, para lo cual se creó un comité autónomo, Este organismo es el Sistema Administrador de Empresas (hoy SEP). En definitiva, todas estas transformaciones han permitido a CORFO cumplir con resultados muy positivos la que sigue siendo su misión institucional: el fomento de la productividad orientado hacia el desarrollo de las capacidades competitivas de las empresas chilenas, especialmente las de menor tamaño (se estima que el 97% de los clientes de CORFO son mipyme). Asimismo, CORFO crea entidades con finalidades muy específicas (llamadas Comités CORFO), donde periódicamente se reúnen representantes tanto del mundo privado como del público para abordar tareas estratégicas para Chile. Los actuales Comités CORFO son los siguientes: Sistema de Empresas (SEP), Chile Calidad, Consejo Nacional de Producción Limpia, Innova BíoBío, Comité Seguro Agrícola, Centro de Energías Renovables (CER) y Pro Industria.

COMITÉ DE INVERSIONES EXTRANJERAS Matías Mori Vicepresidente Ejecutivo Ahumada 11, Piso 12 Santiago de Chile Región Metropolitana Tel: (+56-2) 698 4254 Fax: (+56-2) 698 9476 cie@inversionextranjera.cl www.inversionextranjera.cl El Comité de Inversiones Extranjeras (CIE) es la institución que representa al Estado de Chile ante los inversionistas extranjeros, fomentando el posicionamiento de Chile como plaza de alto atractivo para la inversión extranjera. Asimismo, autoriza el ingreso de capitales externos a través del Estatuto de la Inversión Extranjera, mecanismo de transferencia de capitales que establece la firma de un contrato entre el inversionista y el Estado de Chile.

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El CIE centra su función en el desarrollo de actividades de promoción de distinta naturaleza, en la administración y difusión del marco legal para la inversión extranjera, y en la comunicación de información relevante en materia de IED. Las funciones del Comité de Inversiones Extranjeras son las siguientes: - Desarrollar todo tipo de iniciativas cuyo principal fin sea informar, promocionar, coordinar y ejecutar acciones destinadas a estimular el ingreso de Inversión Extranjera Directa (IED) a Chile. - Facilitar información general acerca de Chile, su ambiente económico y social, marco legal y políticas en materia de inversión extranjera. - Velar por la correcta aplicación del Estatuto de la Inversión Extranjera (D.L. 600), con el objetivo de resguardar los derechos del Estado y de los inversionistas extranjeros. - Publicar un registro estadístico actualizado de la inversión extranjera acogida al Estatuto de la Inversión Extranjera, elaborando informes estadísticos de uso público. - Recopilar y difundir periódicamente oportunidades concretas de inversión, tanto en proyectos públicos como privados, coordinando reuniones, conferencias y seminarios. Es labor de la Vicepresidencia Ejecutiva suministrar información y orientación general a cualquier inversionista en lo referente al país, su clima económicosocial, el marco normativo y de inversión y todas la información referente a las políticas relacionadas con la IED. La Vicepresidencia Ejecutiva coordina todas aquellas actividades que tengan como objetivo posicionar a Chile como el destino preferido donde invertir: misiones de negocios al exterior, organización de conferencias y seminarios, publicación de informes acerca de las oportunidades de negocios en el país, etc… Es importante destacar que la Vicepresidencia Ejecutiva realiza dichas actividades en sintonía con otros ministerios y organismos del Estado, así como con el sector privado local y extranjero. El CIE autorizó en 2011 la mayor cifra histórica de inversión extranjera directa, al totalizar US$13.790 millones, superando en un 4% el récord que se había obtenido el año anterior. Esto ratifica los buenos resultados de Chile en materia de atracción de IED, que lo llevaron a posicionarse por primera vez entre los 20 principales países receptores de inversión

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extranjera, subiendo siete puestos respecto al año anterior, según el Informe Mundial de Inversiones 2011 de Naciones Unidas. “Nuestro país ofrece enormes ventajas para la inversión extranjera, entre las que destaca la estabilidad política y económica, transparencia, certeza jurídica y excelentes oportunidades de negocios. Chile es hoy una buena noticia para los inversionistas extranjeros. El que no invierte en Chile, se pierde una gran oportunidad”. Matías Mori A., Vicepresidente Ejecutivo Comité de Inversiones Extranjeras

DIRECCIÓN GENERAL DE RELACIONES ECONÓMICAS INTERNACIONALES (DIRECON) Jorge Bunster Betteley Director General Teatinos 180 Santiago de Chile Región Metropolitana Tel: (+56-2) 827 5100 www.direcon.gob.cl Actividad: Servicio Público dependiente del Ministerio de Relaciones Exteriores Año de creación: 1979 La Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales (DIRECON) tiene como principal cometido fomentar estrategias y políticas para fortalecer las relaciones comerciales y económicas de Chile con el resto del mundo. DIRECON es el organismo encargado de negociar y administrar los acuerdos económicos internacionales, la promoción de exportaciones de bienes y servicios del país, la colaboración en el extranjero a las entidades que promocionan la inversión extranjera en Chile y el apoyo a la inversión chilena en el exterior. Con el fin de tener en cuenta y escuchar a los intereses de todos los sectores económicos, la DIRECON mantiene consultas permanentes con el Congreso Nacional, el sector privado, las organizaciones sindicales y la sociedad civil. DIRECON está estructurada en tres Direcciones para el correcto desarrollo de sus tareas: la Dirección de Promoción de Exportaciones, la Dirección de Asuntos Económicos Bilaterales, y la Dirección de Asuntos Económicos Multilaterales. DIRECON es el principal motor en el proceso de apertura económico-comercial que ha caracterizado a Chile durante los últimos 20 años, manteniendo una imagen país sólida frente al resto de los actores relevantes del comercio internacional.

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DIRECCIÓN DE PROMOCIÓN DE EXPORTACIONES (PROCHILE)

- Lograr eficiencia en la administración y ejecución del presupuesto de ProChile.

Félix de Vicente Mingo Director Teatinos 180 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 827 5100 www.prochile.cl

Una de las principales características de ProChile es su presencia institucional, tanto a nivel nacional como en todo el mundo. Las Oficinas y Representaciones Comerciales de ProChile están ubicadas estratégicamente en más de 40 países de todos los continentes. Cada una de ellas cuenta con equipos de trabajo altamente cualificados, con el know how necesario para respaldar a todas las empresas exportadoras chilenas en su negocio internacional.

Actividad: Agencia de promoción de las exportaciones chilenas Año de creación: 1974 La Dirección de Promoción de Exportaciones (ProChile) es el organismo cuyo principal objetivo es contribuir al desarrollo económico del país a través de su promoción en el exterior, y de la internacionalización sostenible de las empresas chilenas. es la principal institución de Chile al servicio del exportador. Es dependiente de la Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales del Ministerio de Relaciones Exteriores. ProChile ha diseñado un amplio catálogo de servicios de apoyo a los exportadores chilenos, que van desde sistemas de información de alta calidad, el suministro de apoyo en la participación de las más importantes ferias internacionales, e incluso programas especialmente diseñados para desarrollar las capacidades exportadoras, por poner sólo algunos ejemplos en los más de 35 años de exitosa trayectoria de los que hace gala la institución. Para el periodo 2010-2014, los lineamientos establecidos por la Dirección de ProChile para lograr materializar su objetivo son los siguientes: - Incorporar elementos diferenciadores en las exportaciones nacionales para abordar los desafíos de una exportación sustentable - Desarrollo e implementación de estrategias de promoción comercial, que permitan una continua mejora del posicionamiento de Chile y de la diversificación de mercados. - Promover la búsqueda proactiva de las ofertas exportables en todas las regiones de Chile, generando y/o fortaleciendo las capacidades exportadoras de todos los clientes de ProChile. - Posicionar a la institución y sus servicios en las empresas nacionales, así como en la mente de los emprendedores y profesionales chilenos.

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Respecto a la red nacional de ProChile, ésta es llevada a cabo a través de sus 15 Direcciones Regionales, situadas a lo largo de Chile y cuya casa matriz se encuentra en Santiago. El principal propósito de esta red es la identificación de la oferta exportable regional, con el fin de generar planes de promoción comercial y ayudar a éstas empresas regionales en su prospección, penetración y posterior permanencia en los mercados externos. Asimismo, y en sintonía con el gobierno regional, el sector privado, con las universidades y demás instituciones, favorece a promover la internacionalización de las regiones, además de potenciar el aprovechamiento de la red de acuerdos comerciales.

SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS Rodolfo Álvarez Rapaport Director Nacional Plaza Sotomayor 60 Valparaíso, Región de Valparaíso Tel: (+56-32) 2134 505 / 2134 500 (mesa central) Fax: (+56-32) 2230 591 www.aduana.cl Actividad: Aduanera Año de creación: 1774 El Servicio Nacional de Aduanas es el organismo del Estado encargado de resguardar los intereses de Chile y apoyar el comercio exterior del país, mediante un uso eficiente e integrado de la fiscalización y facilitación de las operaciones de comercio internacional. Se relaciona con el Ejecutivo a través del Ministerio de Hacienda. Su Dirección Nacional está ubicada en la ciudad de Valparaíso. El Servicio Nacional de Aduanas protagoniza funciones esenciales para el desarrollo de Chile, debido a su rol preponderante en comercio exterior, con especial énfasis en la facilitación y agilización de las operaciones de importación y exportación: simplifica

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trámites y procesos. Asimismo, el Servicio Nacional de Aduanas es también el encargado de proteger los intereses del Estado, mediante la fiscalización y recaudación de los derechos e impuestos vinculados a sus funciones. También le corresponde generar las estadísticas del intercambio comercial de Chile. Por lo tanto, los ejes centrales de la gestión de Aduanas son: la facilitación del comercio exterior, en un contexto de globalización; la fiscalización aduanera, de manera oportuna y exacta; y la modernización del propio Servicio. Para cumplir con su tarea, el Servicio de Aduanas cuenta con funcionarios que se distribuyen entre la Dirección Nacional y las diez Direcciones Regionales, seis Administraciones de Aduanas y 42 Pasos Fronterizos a lo largo del país.

SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS (S.I.I.) Julio Pereira Gandarillas Director Teatinos 120, Piso 6 Santiago de Chile Región Metropolitana Tel: (+56-2) 395 1115 Fax: (+56-2) 395 1442 www.sii.cl Actividad: Servicio público Año de creación: 1902 El Servicio de Impuestos Internos (S.I.I.) es la institución pública, dependiente del Ministerio de Hacienda, que está encargada de fiscalizar y proveer servicios, orientados a la correcta aplicación de los impuestos internos, a fin de disminuir la evasión y proveer a los contribuyentes del mejor servicio posible. Visión: “Ser un Servicio que propicie una gestión tributaria de excelencia, que entrega a los contribuyentes servicios de calidad, dando énfasis a aquellos de carácter electrónico. El SII potenciará el modelo de fiscalización en pos de reducir la evasión, con un equipo humano integral tanto en sus competencias, sus relaciones interpersonales como en su bienestar. La comunidad nos escribirá como una institución equitativa, moderna y rigurosa en el cumplimiento de la ley”

- Vigilar el cumplimiento de las leyes tributarias encomendadas; conocer y fallar como tribunal de primera instancia los reclamos presentados por los contribuyentes, así como asumir la defensa del Fisco ante los Tribunales de Justicia en aquellos juicios sobre la aplicación e interpretación de leyes tributarias. - Respecto a los contribuyentes, ha de crear conciencia tributaria. Para ello, deben de informar sobre el destino de los impuestos y las sanciones a las que se exponen por no cumplir con sus deberes.

INSTITUTO NACIONAL DE PROPIEDAD INDUSTRIAL (INAPI) Maximiliano Santa Cruz Scantlebury Director Nacional Moneda 975, Piso 15 Santiago de Chile Región Metropolitana Tel: (+56-2) 887 0400 Fax: (+56-2) 887 0401 inapi@inapi.cl www.inapi.cl Horario de atención al público: lunes a viernes de 09.00 a 14.00 horas Actividad: Servicio público Año de creación: 2009 El Instituto Nacional de Propiedad Industrial (INAPI) es la institución pública encargada de contribuir al desarrollo económico nacional estimulando el emprendimiento, la innovación y la creatividad mediante la protección de la propiedad industrial y la gestión del conocimiento. El INAPI es quien realiza todas las actuaciones administrativas descritas en la ley a la propiedad industrial (registro de derechos, etc.), además de promover iniciativas y desarrollar actividades que difundan el conocimiento de la propiedad industrial: actuando como órgano consultivo.

Es tarea del Servicio de Impuestos Internos: - La interpretación administrativa de las disposiciones tributarias, así como fijar normas, impartir instrucciones y dictar órdenes a fin de asegurar su aplicación y fiscalización.

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LA ECONOMĂ?A CHILENA

A rey muerto, rey puesto Dicho popular chileno

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La economía Chilena CARACTERÍSTICAS DEL MODELO ECONÓMICO CHILENO Gracias a los altos precios del cobre, a los firmes y constantes ingresos provenientes de las exportaciones chilenas (principalmente de la minería, la pesca y la industria forestal); y a los importantes niveles de Inversión Extranjera Directa (IED) en el país, en las últimas décadas el Producto Interior Bruto (PIB) de Chile ha crecido de manera sostenida, produciendo un desarrollo económico con tasas de crecimiento medias del 5,5% para el periodo 1985-2010. Todo ello, unido a las excelentes calificaciones de riesgo país, y a una cada vez más diversificada cartera exportadora, han convertido a Chile como un modelo a seguir entre los países emergentes, y la economía más fiable de toda América Latina. Chile es una economía de libre mercado, donde la mayoría de los bienes tienen precios libres regulados por el mercado, como por ejemplo el valor de la divisas extranjeras. El Ministerio de Hacienda es el máximo organismo público encargado de controlar las finanzas del país, así como de marcar las normas fiscales del mismo. Por su parte, el Banco Central de Chile es el encargado de dirigir la variable monetaria: se trata de un organismo totalmente autónomo que no depende de ninguna institución pública o ministerio, aunque sus cinco directores son designados directamente por el Presidente de la República. A continuación, enumeramos las principales características del modelo económico chileno: Inflación Gracias a la independencia del Banco Central, máxima autoridad monetaria, de las instituciones fiscales, en la última década la inflación se ha ido superando. La máxima prioridad en la política monetaria del Banco Central ha estado focalizada en el control de la inflación en un nivel estable y bajo -entre el 2% y el 4% anual- , lo que ha provocado que la economía chilena haya experimentado un mayor crecimiento y tenga unas bases más solidas sobre las que operar. Libertad de precios Uno de los pilares fundamentales sobre los que se cimenta la economía chilena es que no existe intervención estatal para fijar los precios en la gran mayoría de los productos y servicios, ya sean de carácter nacional o importados. La excepción a esta regla la conforman algunos servicios básicos de servicio publico, como sn: la telefonía, el agua potable y la electricidad, supervisados y aprobados por el organismo público fiscalizador correspondiente a cada uno de ellos.

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La economía Chilena

Dólar libre Como norma general, hay libre compra y venta de divisas. Sólo en situaciones de grandes volúmenes, se debe ingresar siguiendo alguno de los mecanismos descritos en la Normativa de Cambios del Banco Central.

Ranking de Tasa Total de Impuestos (TTI) 2011 (Economías seleccionadas, posición y tasa impositiva) Quatar

Economía globalmente integrada Chile es una de las economías mas abiertas del mundo. En total, tiene 21 acuerdos comerciales de diferente naturaleza con 58 países de todo el mundo, lo que le permite tener acceso a más del 90 del PIB mundial. Al término del presente capítulo, describimos todos los acuerdos que Chile tiene firmados en la actualidad.

Hong Kong

Bajos Impuestos El país tiene una de las tasas de impuestos para empresas más bajas del mundo. Por término general, el Impuesto a las Utilidades de las Empresas está situado en el 17%, aunque debido al programa de reconstrucción del país por el terremoto de 2010, esta tasa será del 18,5% durante 2012. Asimismo, el Impuesto al Valor Agregado (IVA) tiene una tasa del 19%, mientras que los exportadores pueden recuperar el IVA que pagaron por sus productos exportados, lo que unido a su apertura comercial, convierten a Chile en la perfecta plataforma exportadora de la región. Por último, Chile tiene firmados tratados de doble tributación con varios países del mundo. Un ejemplo para ilustrar este hecho: según el ranking “Pagando Impuestos 2011” elaborado por PricewaterehouseCoopers (PwC) y el Banco Mundial, Chile posee una tasa de impuesto del 25% sobre ganancias corporativas, cuando la gran mayoría de empresas en América Latina se ubican en el rango de 30% a 50% de gravamen sobre utilidades.

Estados Unidos

Tasas arancelarias uniformes Desde el 2009, el nivel del arancel efectivo de las importaciones chilenas se mantiene en el 1,2%, la tasa más baja de su historia. La tasa general ha sufrido bajadas a razón de un 1% anual, y en ciertos acuerdos de libre comercio hay levantamiento de aranceles hasta de un 0%. Disciplina fiscal Una de las principales características y pilares sobre los que se fundamenta la imagen de Chile en el exterior es su sólida disciplina fiscal. El equilibrio en las cuentas fiscales han tenido una estabilidad sostenida durante los últimos años, y esta tendencia histórica sólo se vio interrumpida durante la crisis mundial de 2009. Una de las importantes medidas a destacar es que, con el objeto de mejorar la calidad del gasto público, el 50% de los programas públicos que están incluidos en la Ley de Presupuestos han de ser sometidos a evaluaciones de carácter independientes.

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6/11,3%

Luxemburgo

18/ 21,1% 24/24,1%

Chile

26/25,0%

Singapur

28/25,4%

Islandia

32/26,89%

Dinamarca Perú

58/40,2% 124/45,59%

República Checa

132/45,59%

China

158/63,5%

Italia

167/68,6%

Brasil Argentina

163/60,0% 177/105,2%

Chile Balance fiscal 2000 - 2010 Operaciones del Gobiernos Central (% del PIB) 7,7

8,2

4,3

4,6

2,1

-0,5 -1,2

-0,5

-0,4

-4,4 2000

2001

2002

2003

2004

PRODUCTO INTERIOR BRUTO Durante el año 2010, el PIB chileno fue impulsado por todos sus sectores económicos salvo dos: la pesca (-13,7%) y la industria (-1%). La razón: el terremoto de febrero, que produjo grandes destrozos en las infraestructuras de ambas industrias. La minería, el principal motor económico del país, volvió a situarse como el sector que más aportó al PIB nacional, siendo la actividad del comercio que mejor año tuvo,

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2005

2006

2007

2008

2009

2010

con crecimientos de dos dígitos de media durante el año. El año 2010 se cerró unos ingresos totales de $103.806.380 millones, unos US$ 221.600 millones.

DEUDA EXTERNA CHILENA A 31 de diciembre del 2010, la deuda externa nacional se situaba en US$ 87.273 millones, lo que supuso un aumento de casi US$15.000 millones

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La economía Chilena

respecto al año anterior. Aproximadamente, US$ 69.622 millones corresponden a deuda externa de medio y largo plazo -un 77,9% de total-, mientras que el restante 22,1% está catalogada como obligaciones de corto plazo (US$ 19.329 millones). Cabe destacar que el sector público es el responsable del 20,23% de la deuda externa total, mientras que el restante 79,8% corresponde a la inversión pública. Finalmente, las reservas monetarias internacionales acumuladas por el Banco Central a diciembre de 2010 alcanzaban los US$ 27.864 millones.

La economía Chilena

mineras representan más del 60% del total exportado.

de acuerdos comerciales bilaterales, multilaterales y regionales, lo que le permite tener acceso a la inmensa mayoría de mercados de bienes y servicios de todo el mundo. No obstante, Chile presume de ser el país de todo el mundo con mayor número de tratados de libre comercio firmados en vigencia.

y transferencia tecnológica, entre otras. Todo ello encaminado a cumplir el objetivo que Chile persigue: ser una nación desarrollada hacia el año 2018.

Respecto a las importaciones, en 2010 totalizaron US$ 58.955 millones, un 39% más que el anterior ejercicio. Principalmente, y según los datos del Banco Central, Chile importó automóviles, petróleo diésel y camionetas, siendo las principales áreas importadoras al país Estados Unidos, Mercosur, Asia y Europa

se está reforzando los vínculos con los países denominados BRIC: Brasil, Rusia, India y China, y que aún no cuentan con una presencia importante en la matriz de países inversionistas en suelo chileno. Todo ello sin descuidar su relación con América Latina, región que ya representa una importante suma del total de IED, siendo México, Colombia y Perú los principales protagonistas. El Banco Mundial ha proyectado para el periodo 2010-2012 un aumento del PIB en torno al 5,4%.

Históricamente, los principales países inversionistas en Chile han sido Estados Unidos, Canadá y España. Actualmente, desde el Comité de Inversiones Extranjeras

IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES Chile lleva más de doce años consecutivos con una balanza comercial presentando superávit a final de año: la cantidad exportada es mayor que la importada. Gracias a las políticas sostenidas de apertura comercial, las exportaciones chilenas se triplicaron en la última década. Las cifras con las que se cerró 2010, y que supusieron un aumento del 32,2% respecto al año anterior, alcanzaron los US$ 71.028,4 millones, siendo la minería el sector que experimentó un mayor crecimiento, con productos como los cátodos de cobre refinado y concentrado de cobre como los máximos protagonistas. Las exportaciones

Los productos más exportados por Chile en el año 2010 fueron, además de cobre: alimentos procesados, fruta, celulosa, salmón, vino y productos relacionados con la industria de la celulosa. Chile es el país perfecto donde poder exportar hacia mercados externos, debido a que se trata de una economía abierta que combina una activa política

Alonso de Córdova es la zona chic de Santiago y una de las 100 calles de lujo más caras del mundo

Los principales socios comerciales de Chile son: Estados Unidos, la Unión Europea, Japón, China, Corea, Brasil y Argentina.

INVERSIÓN EXTRANJERA EN CHILE En la actualidad, Chile es el tercer país de Latinoamérica tras Brasil y México en recibir Inversión Extranjera Directa (IED), según la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (Unctad). Gracias a este hecho, la economía chilena está obteniendo beneficios tales como capacitación y creación de empleos, fomento y fortalecimiento de industrias auxiliares

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Chile se convirtió durante el 2010 en la primera economía de América Latina en ingresar como estado miembro de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico. Este hito da seguridad a las inversiones, provocando que del total de IED aprobada en 2010, un 51,9% (US$7.839 millones) correspondiesen a la reinversión de utilidades: los inversores extranjeros no sólo apuestan por Chile para realizar sus negocios, sino que buscan relaciones a largo plazo. Chile es el país emergente mejor evaluado de toda Latinoamérica.

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La economía Chilena

La economía Chilena

Gracias a una legislación acorde con la realidad, y a la inversión continuada en el sector, Chile se ha consolidado como la capital minera de América Latina. El objetivo de este Programa es promocionar y atraer a inversionistas extranjeros que, por el uso de tecnología punta, tengan interés en establecerse en el país para fabricar, producir, ensamblar y prestar servicios tanto a nivel nacional como global, utilizando a Chile como una plataforma de inversión y exportación. En 2009, el mercado nacional de bienes y servicios relacionados con la minería era de US$ 13,000 millones, y se estima que es capaz de alcanzar los US$ 35,300 con la demanda de Perú, Argentina y Brasil incluida.

El Fondo Monetario Internacional estimó que Chile tuvo un incremento anual en su PIB del 6%, situándolo en un total de US$222.788 millones para 2011. Esto quiere decir que, si Chile es capaz de mantener esta corriente, el país se convertiría -en 2015en la nación con el PIB per cápita más alto de América Latina (US$16.192), lo que situaría a Chile muy cerca del nivel de los países desarrollados. Por otro lado, las predicciones del Banco Mundial son igual de optimistas: Chile encabezará la tasa de crecimiento anual de producción interna para 2012, mientras que su PIB crecerá en torno al 5%.

LA INVERSION DIRECTA DE CHILE EN EL EXTERIOR En los últimos 20 años, la exportación de capitales chilenos al resto del mundo ha acompañado, de forma notable, al crecimiento que muestran tanto la Inversión Extranjera como el Comercio Exterior dentro del contexto económico chileno. Durante los años 1990 y junio de 2011, la inversión chilena directa realizada en el exterior ha sobrepasado la cifra de US$ 60.230 millones, llegando a más de 70 países de todos los continentes. Asimismo, el incremento acumulado desde diciembre de 2010 ha sido del 6,1%. Hasta la fecha, diez países han concentrado hasta el 93% de las inversiones materializadas de empresas chilenas en el extranjero. Estos países son,

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por orden de inversión: Argentina, Brasil, Perú, Colombia, Estados Unidos, Uruguay, Panamá, México, Australia y Venezuela. Respecto a la estructura industrial de la inversión directa de capitales chilenos en el exterior, se puede asegurar que es un reflejo fiel de las capacidades competitivas desarrolladas en el mercado chileno. Destaca el sector servicios con un 40% (retail, construcción y servicios inmobiliarios, transporte aéreo y marítimo, informática), el sector energético chileno con el 27% (tanto la generación transmisión y distribución de la electricidad, como la energía, la minería y los recursos forestales), y la industria con un cuarto del total (manufacturera, metalmecánica, química y farmacia, papel y celulosa, metalurgia). Asimismo, tanto el sector minero como el agropecuario se ven representados con 5 y 3 por ciento, respectivamente.

OPORTUNIDADES DE INVERSIÓN EN INDUSTRIAS EMERGENTES Chile, a través de su programa de inversión InvestChile de CORFO, ha destacado 6 sectores económicos en desarrollo y que ofrecen ventajas muy atractivas para los inversionistas de todo el mundo. Son los siguientes: Proveedores a la Minería Chile es uno de los países líderes en minería: produce más de un tercio de la producción mundial de cobre, además de un gran número de otros minerales.

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Offshoring. Con más de 10 años de experiencia, este programa tiende puentes a aquellas empresas extranjeras que tengan interés en desarrollar una estrategia de alcance global con base en Chile, ya que el país abre mercados internacionales con el latinoamericano, el estadounidense o el europeo. El Programa Offshoring ha identificado las áreas más competitivas y apetecibles, a los que apoya con la máxima atención: Telecomunicaciones, Servicios de Ingeniería, Atención al Cliente, Tecnologías de la Información y Centro de Servicios Compartidos. Las empresas extranjeras que se han establecido en Chile han ganado experiencia en una de las economías más dinámicas del Cono Sur, con altos niveles de seguridad, calidad de vida y el mejor ambiente de negocios. Industria Alimentaria Chile es un actor relevante a nivel mundial de esta industria, con unas exportaciones de más de 12 mil millones de dólares. Gracias a los acuerdos comerciales firmados, esta industria vende sus productos a más de 150 países que representan el 90% del PIB mundial. Gracias a las excelentes condiciones climáticas que ofrece el país, las cuales permiten producir hasta en temporadas de fuera de producción, y a las únicas condiciones fitosanitarias, los productos chilenos son de clase mundial y altamente demandados. Desde el Ejecutivo se apoya a los empresarios durante todas las etapas de producción, y existe financiación pública para los temas de transferencia tecnológica. Biotecnología A través de una importante gama de iniciativas, como un nuevo marco regulatorio y ayudas económicas, Chile busca desarrollar un sector biotecnológico de clase mundial. En la actualidad, la biotecnología abarca una amplia gama de sectores en Chile relacionados con los recursos naturales, incluyendo la agricultura, la ganadería, la salud, la ciencia forense, la pesca, la silvicultura o la biotecnología industrial.

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Asimismo, Chile también promueve la inversión I+D extranjera, y trabaja activamente en la promoción de la investigación clínica. Esta industria emergente tiene un gran potencial de crecimiento: el 75% de las exportaciones chilenas son recursos naturales y derivados. Fabricación y montaje Gracias a la apertura comercial del país, a la extensa red de tratados comerciales vigentes y a los acuerdos de doble tributación, las oportunidades que se presentan para las compañías extranjeras de fabricar o montar sus producto en Chile son enormes: podrán exportar con acceso preferencial al mercado mundial. Este Programa ofrece ayuda y soporte individual para las necesidades de cada inversionista. Energía e Infraestructuras Un país crece lo que le permite su matriz energética y su red de infraestructuras. En la actualidad, Chile se encuentra en un intenso proceso de atracción de inversión extranjera para ambas áreas. Para más información, por favor consultar el capítulo dedicado exclusivamente a dichos sectores. Otra de las industrias emergentes en Chile que se espera tengan un gran crecimiento en los próximos años y buscan inversionistas son: la industria de piedras naturales; los vinos blancos premium; la industria del entretenimiento; la ganadería con la industria de la carne y la láctea; servicios de logística y turismo en la Antártida; y la agroindustria, en especial la avellana europea.

INCENTIVOS COMERCIALES O TRIBUTARIOS ESPECIALES La ley chilena provee incentivos especiales para: • La industria petrolera. • La industria de sustancias radioactivas. • Las operaciones en las zonas francas de Arica, Iquique y Punta Arenas. • Las operaciones en las Regiones I, XI y XII y en la Provincia de Chiloé. • Los exportadores. • La industria forestal. • Actividades de investigación y desarrollo. • Sistemas solares térmicos Industria petrolera Las empresas que suscriben un acuerdo de explotación petrolera con la Empresa Nacional del Petróleo pueden ser eximidas del régimen tributario normal. Como substituto, se aplica un impuesto del 50% al contrato.

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La economía Chilena

No obstante lo anterior, se pueden otorgar reducciones de hasta el 100% de este impuesto substitutivo o del régimen tributario normal de las empresas, dependiendo del grado de riesgo que haya para el contratista. Se pueden otorgar reducciones similares relacionadas con impuestos, derechos y aranceles sobre la importación de la maquinaria y el equipo necesario para cumplir con el contrato. Los subcontratistas extranjeros no residentes están sujetos a un impuesto fijo del 20% sobre sus honorarios brutos. Industria de sustancias radiactivas Las empresas que suscriben un contrato con la Comisión Chilena de Energía Nuclear para explorar, explotar o procesar substancias radioactivas pueden recibir un tratamiento de impuestos similar al de la industria petrolera. Zonas francas Una zona franca es un área de territorio que rodea un puerto o aeropuerto que para efectos de aranceles de importación se considera que está fuera del territorio de Chile. Actualmente, existen zonas francas en los puertos de Iquique, Arica y Punta Arenas. Las mercancías importadas a una zona franca pueden ser mantenidas en depósito, exhibidas, desembaladas, empacadas, etiquetadas, divididas, reempacadas o vendidas dentro de la zona franca. Además, los productos y materias primas importados pueden ser ensamblados, terminados, conectados, manufacturados o transformados dentro de la zona franca. A las empresas que operan dentro de una zona franca se les otorgan las siguientes exenciones: • Impuesto de Primera Categoría: todas las operaciones dentro de la zona franca están exentas • Impuesto al Valor Agregado: todas las operaciones dentro de la zona franca están exentas • Aranceles de importación: los productos importados a una zona franca están exentos. Las ventas y transferencias de mercancías desde una zona franca a otra área del país se consideran importaciones y generarán aranceles de importación e Impuesto al Valor Agregado cuando sean sacadas de la zona franca. Sin embargo, la I Región y la región de Punta Arenas se consideran zonas de extensión de la zona franca. Los productos transferidos de las zonas francas a las zonas de extensión están sujetos a un impuesto único del 0,6 % que puede ser usado como crédito fiscal IVA. Este impuesto puede aumentar o disminuir en la misma proporción en que pueda aumentar o disminuir el arancel aduanero medio.

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La economía Chilena

La zona franca de Arica cuenta con beneficios e incentivos tributarios para productos manufacturados y con centros de exportación similares a zonas francas comerciales. Además, se estableció un régimen especial para las industrias manufactureras que se instalen en la zona, entre otras medidas existentes para el desarrollo de la economía local. Incentivos regionales Las actividades ubicadas en el extremo norte (I Región) y en el extremo sur (XI y XII Regiones y Provincia de Chiloé) tienen una exención parcial en el impuesto a la renta personal de los empleados. Se permite una deducción a la renta imponible personal equivalente a la que es otorgada a los empleados públicos en la Región. Adicionalmente, la mayoría de los empleadores recibe un incentivo equivalente al 17% de las remuneraciones imponibles con topes anuales. Estos beneficios se pierden si el contribuyente no paga sus impuestos oportunamente. Bajo la “Ley Austral” se conceden creditos tributarios para inversiones en activos fijos. También existen incentivos tributarios especiales para las actividades en Tierra del Fuego o en el Territorio Antártico. Desde el 1° de enero de 2002, las empresas industriales y manufactureras de partes y piezas para la minería y que se encuentren localizadas en la provincia de Tocopilla gozan de los siguientes beneficios: 1. Exención, por un período de 25 años, del Impuesto de Primera Categoría. 2. Exención del pago de derechos de aduana en la importación de bienes relacionados con el negocio. 3. Otras disposiciones sobre zonas francas.

do de retorno de las exportaciones “no tradicionales”, si el valor FOB total de las mismas de cualquier año calendario no es superior a US$18.000.000. Los productos excluidos de este beneficio se detallan en una lista que es publicada a más tardar el 30 de marzo de cada año. Los exportadores pueden obtener el reembolso de los derechos de aduana que hayan pagado en las importaciones de materias primas, productos semimanufacturados y piezas, si éstos han sido utilizados en productos o servicios exportados. El exportador debe elegir entre este reembolso y el reintegro a las exportaciones no tradicionales, si tiene derecho a ambos beneficios. El exportador deberá elegir entre este reembolso y el “drawback” sobre exportaciones no tradicionales cuando sea elegible para ambos beneficios. Industria forestal Se han reintroducido incentivos a las plantaciones en terrenos marginales y degradados. También se han creado incentivos para el pequeño agricultor. Actividades de investigación y desarrollo La Ley N°20.241 que fue publicada en el diario oficial el 19 de enero de 2008 estableció un incentivo tributario para las inversiones privadas en investigación y desarrollo. Los contribuyentes del Impuesto de Primera Categoría que declaran sus impuestos mediante contabilidad completa, pueden beneficiarse con este incentivo.

En general, consiste en un crédito contra el impuesto de primera Categoría equivalente al 35% de todos los pagos relacionados con contratos de investigación y desarrollo debidamente certificados por la Corporación de Fomento de la Producción (CORFO). Estos contribuyentes deberán además cumplir con otros requisitos establecidos en esta ley. Sistemas solares térmicos En acuerdo a la Ley N°20.365 publicada en el Diario Oficial el 19 de agosto de 2009, las empresas constructoras tendrán derecho a deducir, del monto de sus pagos provisionales obligatorios establecidos en la Ley sobre Impuesto a la Renta, un crédito equivalente a todo o parte del valor de los sistemas solares térmicos instalados en los inmuebles construidos por ellas.

ACUERDOS Y TRATADOS INTERNACIONALES Chile es en la actualidad el país del mundo más abierto a los mercados internacionales, lo que le convierte en la perfecta plataforma tanto para exportar sus productos, como de puerta de acceso de los bienes y servicios de los países con los que mantiene acuerdos vigentes. En total, Chile tiene 21 acuerdos vigentes con 58 países, o lo que es lo mismo: el mercado al que Chile accede con beneficios comerciales alcanza el 62,5% de la población mundial. Otro dato a tener en cuenta: 4.210 millones de habitantes conforman los poten-

Durante las últimas dos décadas, la clase media chilena ha crecido de manera notable

Incentivos a las exportaciones Las bodegas de exportaciones privadas permiten a los exportadores usar materias primas y piezas extranjeras en sus procesos de fabricación sin pagar aranceles de importación, siempre que los productos sean exportados dentro de un período determinado. Ya que las exportaciones no están afectas al IVA, los exportadores obtienen el reembolso de todo el IVA generado en sus compras de productos o servicios relacionados con sus actividades de exportación. Este reembolso también es aplicable a las empresas que transportan carga y pasajeros hacia y desde Chile, a las que proporcionan alimentos y bebidas a aviones y barcos en tránsito, y a las que prestan servicios a entidades no residentes que son considerados como exportaciones por el servicio de aduanas. A contar del 1 de enero de 2003 el reintegro (“drawback”) se ha reducido a un 3% del valor líqui-

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La economía Chilena

ciales clientes de Chile, lo que equivale al 86,3% del PIB mundial. De la misma manera, el 92,5% del intercambio comercial de Chile con el mundo se produce con países con alguna preferencia comercial. Los países con los que la República de Chile mantiene acuerdos comerciales vigentes son: Australia, Bolivia, Canadá, China, Colombia, Corea, Costa Rica, Cuba, Ecuador, EFTA (integrada por Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza), El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, India, Japón, MERCOSUR (donde Chile participa como país asociado), México, Panamá, Pacífico 4 (integrado por Nueva Zelanda, Singapur, Brunei Darussalam y Chile), Perú, Turquía, Unión Europea, Venezuela, Malasia, Nicaragua y Vietnam. Recientemente, Chile ha firmado, junto con México, Perú y Colombia, el acuerdo marco denominado “Alianza del Pacífico”, una iniciativa de integración profunda para potenciar su comercio con la región Asía-Pacífico. En cifras, y sumando las cuatro economías, sería el equivalente a la novena economía más grande del mundo, mientras que conforma un mercado que agrupa a 215 millones de consumidores, con un Producto Interior Bruto de casi dos billo-

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nes de dólares, el equivalente a más del 50% de las exportaciones totales de América Latina.

ACUERDOS DE PROMOCIÓN Y PROTECCIÓN DE INVERSIONES Por último, incluimos todos los acuerdos vigentes de Chile para la promoción y protección de inversiones. Todos los Tratados entran en vigor en Chile después de ser publicados en el Diario Oficial: En América: Argentina, Bolivia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Uruguay, Venezuela. En Europa: Austria, Bélgica, Croacia, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Islandia, Italia, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, España, Suecia, Suiza, Ucrania y Reino Unido. En Asia, Oceanía y Medio Oriente: China, Malasia y Filipinas.

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FINANZAS

Aquel que guarda siempre tiene Dicho popular chileno

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Finanzas LEY DE BANCOS Promulgada en 1925 durante el gobierno de Arturo Alessandri, la Ley General de Bancos es heredera del proyecto presentado por la Missión Kemmerer, que con el profesor de Economía de la Universidad de Princeton Edwin Walter Kemmerer a la cabeza, fueron los encargados de reestructurar el sistema monetario y financiero chileno por mandato del propio gobierno de la época. La Ley General de Bancos es la encargada de regular las actividades del sector financiero chileno. Un aspecto fundamental, y que se incluyó en la última modificación a la Ley, es la capacidad que otorga a la banca chilena para realizar y acometer negocios internacionales, lo que puede efectuarse a través de tres vías: con colocaciones e inversiones financieras transfronterizas, con el establecimiento de oficinas o sucursales de representación en el exterior, y a través de la inversión directa en acciones de empresas bancarias o complementarias al giro de los bancos (establecidas en el extranjero). Debido a este proceso de internacionalización de la banca chilena, resultan muy relevantes los acuerdos y convenios que se vayan alcanzando con los supervisores bancarios de otros países, para garantizar la supervisión consolidada de los bancos. En la actualidad, Chile tiene acuerdos de colaboración firmados con la República de Argentiona, con la División de Supervisión Bancaria del Board of Governors del Federal Reserve System de EE.UU., y con el Banco de España. Asimismo, el país está en negociaciones con alguno sus homólogos de América Latina.

SISTEMA FINANCIERO DE CHILE De los 24 bancos comerciales establecidos y operando en el país, 18 de ellos son considerados “Bancos Establecidos en Chile”, y son los siguientes: Banco de Chile, Banco Internacional, Scotiabank Chile, Banco de Crédito e Inversiones, Corpbanca, Banco Bice, HSBC Bank (Chile), Banco Santander-Chile, Banco Security, Banco Falabella, Deutsche Bank (Chile), Banco Ripley, Rabobank Chile, Banco Consorcio, Banco Penta, Banco Paris, Banco Bilbao Vizcaya Argentaria Chile (BBVA), y Banco Itaú Chile. Asimismo, en el país hay cinco sucursales de Bancos Extranjeros: Banco do Brasil S.A., JP Morgan Chase Bank N.A., Banco de la Nación Argentina, The Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Ltd, y DnB Nor Bank Asa. El hecho de que Chile tenga bancos internacionales es una garantía de cara a los inversionistas y que demuestra el atractivo inversor que tiene el país. Por último, la oferta bancaria es completada por un Banco Estatal, que corresponde al Banco del Estado de Chile. Todos ellos

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son monitoreados y supervisadas por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF), quien también es el organismo encargado de controlar las operaciones de otras instituciones del sistema. Cabe destacar la función que desempeña en el sistema financiero el Banco Central de Chile, institución de carácter autónomo encargada de establecer las políticas monetarias y cambiarias que rigen al país, siendo unos de sus principales cometidos asegurar la estabilidad de la moneda nacional -el peso- mediante el control de la inflación, así como vigilar el funcionamiento normal de la balanza de pagos internos y externos de Chile. El Banco Central de Chile no es fiscalizado por el SBIF. Otorgamiento de licencias bancarias Para obtenerla, hay que presentar a la SBIF un prospecto que defina las características fundamentales de la empresa bancaria que se quiere establecer. Uno de los requisitos esenciales para la aprobación de una solicitud de licencia es la verificación de solvencia e integridad de los accionista fundadores, además de presentar un plan de desarrollo de negocios para los primeros tres años de funcionamiento. Una vez aprobada la solicitud, se comprueba si la institución bancaria cuenta con los recursos humanos y tecnológicos necesarios, además de los procedimientos y controles para iniciar sus funciones. Para más detalles acerca de los requisitos, consultar www.sbif.cl

MERCADO BURSÁTIL El mercado de acciones en Chile ha experimentado un gran crecimiento en las dos últimas décadas. Cabe destacar la Ley de Opas, aprobada en 2001 con el objetivo de aumentar la protección de los accionistas minoritarios, medida que benefició a la transparencia del mercado de capitales. Reformas posteriores para atraer a inversionistas extranjeros e incentivar el ahorro se tradujeron en un fuerte desarrollo de los Fondos mutuos y de las AFP’s (Administradores de Fondos de Pensiones). Sin duda alguna, el mayor centro bursátil de Chile es la Bolsa de Comercio de Santiago, donde más de 150 empresas cotizan regularmente sus acciones. En 2008, el monto total transado alcanzó los US$ 31.790 millones, mientras concentró el 86,6% de todo el mercado de valores del país. El indicador de las acciones de las compañías más transadas es el IPSA (Índice de Precios Selectivo de Acciones), que tiene en consideración a las 40 acciones con mayor movimiento. La Bolsa de Comercio de Santiago es una de las más rentables del mundo.

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SISTEMA DE PENSIONES Existen dos sistemas generales de pensiones en Chile. El llamado sistema antiguo, que es administrado por una entidad que agrupaba a los numerosos fondos de pensiones estatales y proporciona beneficios de salud, pensiones y ciertos otros beneficios de seguridad social. Los empleadores deben retener y pagar al fondo los aportes de los empleados, que son un porcentaje fijo de la remuneración total. Las pensiones por pagar son fijadas por el Gobierno. En 1980 se estableció un nuevo sistema: una de las principales reformas en la reciente historia económica de Chile fue la privatización de su sistema de pensiones, y la posterior creación de las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP). En el momento de ingresar en el mercado laboral, los chilenos pueden elegir entre las administradoras disponibles para acumular sus ahorros previsionales. Por ley, las AFP’s recaudan el 10% del salario bruto de sus cotizantes, dinero que va a parar a una cuenta de capitalización individual, y son invertidos en títulos de renta variable y fija, puediendo ser también invertidos en sectores económicos como el de las telecomunicaciones o las infraestructuras. Los empleadores pueden, además, hacer depósitos voluntarios no tributables a las cuentas de sus trabajadores. Al jubilar, el empleado puede elegir recibir un pago por la suma total, una pensión o una combinación provisoria de ambos, todos los cuales están basados en los montos que el empleado ha aportado al fondo. La suma total sólo puede ser usada para adquirir un seguro de renta vitalicia en una compañía de seguros.

99 UF. Este tope se reajustará anualmente de acuerdo a la variación del Índice de Remuneraciones Reales determinadas por el Instituto Nacional de Estadísticas o el Índice que lo sustituya, entre noviembre del año anteprecedente y noviembre del año precedente al que comenzará a aplicarse el reajuste. El tope imponible así reajustado, comenzará a regir el primer día de cada año. Seguro de invalidez y sobrevivencia Desde julio de 2009, las compañías con más de 100 trabajadores han empezado a pagar el costo del seguro de invalidez y sobrevivencia. Antes de la Reforma de Pensiones, este seguro era pagado por los trabajadores. Las compañías que tengan menos de 100 trabajadores también pagan este costo desde junio de 2011.

Seguro de accidentes del trabajo Todos los empleadores deben pagar una cotización del 0,95% basándose para estos efectos en una remuneración mensual de hasta, a contar del 1 de enero de 2011, 66 UF para un seguro de accidentes del trabajo. De acuerdo con el grado de riesgo de la actividad del empleador, se pueden requerir aportes adicionales a tasas variables con un máximo de 3,4%, según siniestralidad del empleador. Seguros de cesantía A partir del 1 de octubre de 2002 se estableció un seguro obligatorio de cesantía a favor de los trabajadores dependientes regidos por el Código del Trabajo. Dicho seguro de cesantía se financia con una cotización obligatoria de cargo del trabajador de un 0,6% más una cotización obligatoria de cargo del empleador de un 2,4%, ambas calculadas sobre la base de la remuneración imponible del trabajador hasta el tope máximo de

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En el nuevo centro financiero de la capital destacan los edificios modernos y vanguardistas

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Finanzas PRINCIPALES INSTITUCIONES Y COMPAÑÍAS BANCO CENTRAL DE CHILE Rodrigo Vergara Montes Presidente Agustinas 1180 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 670 2000 Fax: (+56-2) 670 2099 www.bcentral.cl Actividad: Banca Año de creación: 1925 El Banco Central de Chile fue fundado dentro del proyecto económico diseñado por la misión Kemmerer, que buscaba reestructurar el sistema monetario y financiero chileno y la estabilización de la moneda, mediante la instauración del patrón oro como base de la unidad monetaria del país. Los profundos cambios estructurales, tanto políticos como económicos, ocurridos en Chile durante los últimos años han afectado al Banco Central, el cual ha ganado una mayor y más efectiva autonomía: es un organismo con patrimonio propio, de carácter técnico y cuya composición, organización, funciones y atribuciones están determinadas mediante una ley orgánica constitucional. El Banco Central sólo puede efectuar operaciones con las entidades financieras, públicas o privadas: es por ello que el Banco no puede otorgar garantías ni adquirir documentos emitidos por el Estado, sus organismos o empresas. Asimismo, tampoco puede financiar, directa o indirectamente, ningún gasto público o préstamo (salvo en los casos de guerra exterior o peligro de ella). Los principales objetivos de la institución son: - La estabilidad del valor de la moneda, manteniendo la inflación anual del IPC la mayor parte de tiempo en torno a 3% (con un rango de tolerancia de +/- un punto porcentual) - El normal funcionamiento de los pagos internos y externos. El Banco Central tiene la capacidad de establecer sus propios acuerdos, adoptando sus propias decisiones técnicas. Desde el punto de vista patrimonial, goza de autonomía, ya que cuenta con patrimonio propio, el cual es administrado con total independencia del Poder Ejecutivo.

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Como consecuencia de esta autonomía, el Banco Central se rige exclusivamente por las normas de su propia ley orgánica y algunas disposiciones específicas de la ley general de bancos y cuentas. Asimismo, no está sujeto a la fiscalización de la Contraloría General ni de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras. A continuación, detallamos cuáles son las principales funciones realizadas por el Banco Central para cumplir sus objetivos: - Emisión de monedas y billetes - Regulación de la cantidad de dinero en circulación y de crédito - Regulación del sistema financiero y del mercado de capitales - Facultades para cautelar la estabilidad del sistema financiero - Funciones del Banco como agente fiscal - Atribuciones en materias internacionales - Facultades en materia de operaciones de cambios internacionales - Funciones estadísticas La máxima autoridad del Banco Central de Chile es el Consejo, el cual tiene a su cargo tanto la dirección como la administración del Banco. El Consejo está formado por cinco miembros, quienes son designado -previo acuerdo del Senado- por el Presidente de la República. Duran en sus cargos diez años con opción a reelección. El presidente del Consejo, que también lo es del banco, es designado por el Presidente de Chile por un periodo de cinco años.

ASOCIACIÓN DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS A.G. (ABIF) Jorge Awad Presidente Avenida Nueva Costanera 4091, Piso 4 Vitacura, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 892 2800 Fax: (+56-2) 892 2826 www.abif.cl Actividad: Asociación Gremial Año de creación: 1945 La Asociación de Bancos e Instituciones Financieras de Chile A.G. es la organización gremial que agrupa a todos los bancos y financieras privadas instaladas en el país, así como a bancos extranjeros que tengan oficinas de representación en territorio chileno. En la actualidad, ABIF esta formada por 22 bancos y 7 oficinas de representación de bancos extranjeros.

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Los principales objetivos de ABIF son estrechar los vínculos de unión entre los asociados, mantener relaciones con instituciones análogas de otros países, representar a sus asociados ante los poderes públicos y, en definitiva, patrocinar todas aquellas medidas que permitan a las instituciones asociadas contribuir con mayor eficacia al incremento del desarrollo del país. Por ello, la Asociación constituye un importante canal de información entre las empresas partícipes del sistema financiero, y representa los intereses de bancos y financieras ante los distintos poderes del Estado. ABIF es una de los miembros que conforman la Confederación de la Producción y del Comercio, e internacionalmente está afiliada a la Federación Latinoamericana de Bancos (FELABAN).

SUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS (SBIF) Raphael Bergoeing Vela Superintendente Moneda 1123 Santiago de Chile, Región Metropolitana www.sbif.cl Año de creación: 1925 La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras es un organismo público de carácter autónomo, que se relaciona con el Gobierno a través del Ministerio de Hacienda. Su máximo representante es el Superintendente, quién es nombrado directamente por el Presidente de la República. El SBIF se encuentra regulado por la Ley General de Bancos. El principal objetivo de la SBIF es supervisar tanto a las empresas bancarias como a otras instituciones financieras para salvaguardo de los depositantes u otros acreedores y del interés público. Respecto a la estructura de la SBIF, la Jefatura Superior esta formada por cinco Direcciones (Dirección de Estudios y Análisis Financiero, Dirección de Supervisión, Dirección Jurídica, Dirección de Asistencia al Cliente Bancario, y Dirección de Operaciones y Tecnología), las cuales conforman las autoridades de la SBIF. SUPERINTENDENCIA DE VALORES Y SEGUROS (SVS) Fernando Coloma Correa Superintendente Avenida Libertador Bernardo O’Higgins 1449 Santiago de Chile, Región Metropolitana

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Tel: (+56-2) 617 4000 Fax: (+56-2) 617 4101 www.svs.gob.cl Año de creación: 1931 La Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) es una institución con personalidad jurídica y patrimonio propio, que se relaciona con el Gobierno a través del Ministerio de Hacienda. La actual SVS fue registrada en 1980, y es continuadora legal de la fundada en 1931 bajo el nombre de Superintendencia de Sociedades Anónimas, Compañías de Seguros y Bolsas de Comercio. Tiene como objetivo la superior fiscalización de las actividades y entidades que participan en el mercado de valores y seguros de Chile. Por ello, es la institución encargada de velar porque las personas o instituciones supervisadas (desde su iniciación hasta el término de la liquidación pertinente), cumplan con las leyes, reglamentos, estatutos y otras disposiciones que rijan el funcionamiento de estos mercados. Para cumplir con su objetivo, la SVS lleva a cabo la siguientes funciones principales: - Controlar y vigilar el cumplimiento de las normas legales, reglamentarias y administrativas. - Establecer el marco regulador para el mercado. - Aplicar sanciones frente al incumplimiento o violación del marco regulador como consecuencia de una investigación. - Promover iniciativas para el desarrollo del mercado a través de la elaboración y colaboración para la creación de nuevos productos e instrumentos, mediante la difusión de los mismos. Respecto a su organización, la SVS está estructurada en tres áreas funcionales: el Área de Valores, el Área de Seguros y el Área Central. El Presidente de la República es la persona encargada de nombrar al Superintendente de Valores y Seguros, quien tiene representación legal, judicial y extrajudicial.

BANCO SANTANDER-CHILE Mauricio Larraín Garcés Presidente Bandera 140 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 320 2222 Fax: (+56-2) 320 1409 www.santander.cl Actividad: Bancaria y Financiera

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Año de creación: 1985 Empleados: 11.000 Ventas (2010 US$ ): 2.917,5 millones El Banco Santander-Chile surge en 2002, cuando el Banco Santander Hispano se fusiona por absorción con el Banco Central de Chile. La entidad resultante se consolidó en 2010 como el mayor banco del país, y una de las empresas con mejores calificaciones de riesgo en Chile con un rating de A+ de Standard and Poor’s y Aa3 de Moody’s. Al cierre de 2010, Banco Santander-Chile tenía US$47.200 millones en activos, US$24.600 millones en depósitos, US$34.000 millones en créditos y US$4.000millones en patrimonio, con un 20,9% del mercado de préstamos, destacando la cuota de 27,7% en el mercado de consumo, lo que le convierte en una de las instituciones más importantes y rentables de América Latina. Banco Santander-Chile pone a disposición de sus clientes una amplia red de infraestructuras, formada por 504 sucursales, 2.018 cajeros automáticos y más de 11.000 empleados. En la actualidad, las acciones del banco cotizan en las tres Bolsas chilenas: la Bolsa de Comercio de Santiago, la Bolsa Electrónica de Chile y la Bolsa de Corredores-Bolsa de Valores. Asimismo, también cotizan en Nueva York a través de ADR bajo el nemotécnico SAN. Banco Santander-Chile es propietario de la división de consumo Banefe.

BANCO DE CHILE Arturo Tagle Quiroz Gerente General Ahumada 251 Santiago de Chile Región Metropolitana Tel: (+56-2) 653 1111 www.bancochile.cl Actividad: Bancaria y Financiera Año de creación: 1893 Debido a su profundo compromiso con el desarrollo de Chile, y a su destacada trayectoria de más de un siglo de antigüedad, el Banco de Chile es una de las instituciones financieras chilenas de mayor prestigio y reconocimiento. En la actualidad, es la segunda institución financiera más grande del país. Banco de Chile ofrece una amplia gama de servicios y productos financieros a toda la población a través de sus filiales Banco de Chile, Credichile, Banchile y Edwards-Citi. Asimismo, posee una alianza estraté-

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gica con la mayor empresa de servicios financieros del mundo, los estadounidenses Citigroup, y las acciones de Banco de Chile se transan en las principales Bolsas extranjeras, como son la de Nueva York o Londres. Con una calificación de grado de inversión de A en Standard and Poor’s y Aa3 de Moody’s, Banco de Chile cuenta con 1,6 millones de clientes, activos por un valor superior a US$ 40 mil millones, ocho empresas filiales y una red de distribución de más de 440 sucursales a lo largo de todo el país. Respecto a su propiedad, Banco de Chile pertenece al holding Quiñenco, el grupo de inversión de la familia Luksic, quien controla el 52,71 de las acciones. Internacionalmente, Banco de Chile cuenta con sucursales en Nueva York, Miami, Buenos Aires, Ciudad de México, Sao Paulo y Pekín, ciudad donde fue la primera entidad bancaria de América Latina en abrir sucursal. Banco de Chile es, desde hace más de 30 años, la entidad bancaria oficial de la Fundación Teletón, el mayor evento televisivo chileno de carácter benéfico que busca recaudar fondos para financiar tratamientos de niños con discapacidad motriz.

BANCO BCI Luis Enrique Yarur Rey Presidente Avenida El Golf 125 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 692 7000 Fax: (+56-2) 695 3775 investor_relations_bci@bci.cl www.bci.cl

distintos segmentos de la sociedad. Banco Bci es el tercer banco privado en términos de colocaciones, y el cuarto de Chile en número de clientes. En 2010, el banco cerró el año con US$ 1.578 millones, tan sólo por detrás de Banco Santander y Banco de Chile.

BANCOESTADO Segismundo Schulin-Zeuthen Serrano Presidente Avenida Libertador Bernardo O’Higgins 1111 Santiago de Chile Región Metropolitana Tel: 600 200 7000 www.bancoestado.cl Actividad: Bancaria y Financiera Año de creación: 1953 BancoEstado es el banco estatal de Chile, y atiende al mayor número de personas a lo largo del país, ya que tiene la red más extensa del sistema bancario chileno. Se trata de una institución autónoma, con personalidad jurídica y patrimonio propio, que está sometida de manera exclusiva a la fiscalización de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, y que se relaciona con el Ejecutivo chileno a través del Ministerio de Hacienda.

El Banco de Crédito e Inversiones, más conocido como Bci, ofrece una amplia gama de productos y servicios bancarios que buscan satisfacer y resolver las necesidades financieras tanto de personas como de empresas.

El posicionamiento de BancoEstado en la sociedad chilena es muy claro, y se caracteriza por su cercanía y relación de largo plazo con sus clientes; por entregar un servicio de calidad competitiva; por su compromiso con el fomento del emprendimiento y la inclusión financiera. Asimismo, y debido a su rol de banco estatal, BancoEstado apoya y se compromete con las políticas públicas, contribuyendo a que exista una mayor competencia en el sistema financiera chileno. Para ello, y por mandato del Ministerio de Economia, Banco Estado dispone de los siguientes fondos y programas para fomentar el desarrollo de las empresas: Programa InterPyme (ProChile), Programa de Fomento (Profo), Programa Desarrollo Proveedores (PDP), Fondo Garantía Pequeño Empresario (FOGAPE), y Fondo Asistencia Técnica (FAT).

En la actualidad, Bci es una de las entidades bancarias más importantes del país, con más de 300 sucursales, oficinas comerciales en el extranjero y numerosas sociedades filiales que completan su misión: desde sus orígenes, Bci se caracteriza por su permanente calidad de servicios, su espíritu innovador y un decidido propósito de atender a los

A finales de 2009, BancoEstado contaba con 344 sucursales y 1.708 cajeros automáticos propios, a lo que había que sumar la red de cajeros privados existentes -más de 4.000-, y los puntos de CajaVecina -7.000 en todo el país-: BancoEstado llegaba con servicios financieros a todo el país con una cobertura del 100% en las comunas. De la misma manera,

Actividad: Bancaria y Financiera Año de creación: 1937

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el banco estatal cerró el año 2010 con unas ventas de US$ 1.562 millones, lo que supuso un incremento del 16% respecto a las ventas del año anterior. BancoEstado ofrece sus servicios tanto a empresas como a las personas, pero sus principales nichos de negocios son los ahorros y los préstamos hipotecarios, tanto a las PYMES como a grandes empresas. Asimismo, es la institución que desempeña todas las actividades financieras del Fisco de Chile -quien es dueño del 100% del banco-, a través de la Cuenta Única Fiscal, que es administrada por la Tesorería General de la República.

CORPBANCA Álvaro Saieh Bendeck Presidente Huerfanos 1072 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 687 8000 www.corpbanca.cl Actividad: Bancaria y Financiera Año de creación: 1871 Corpbanca, también conocido por su antiguo nombre de Banco Concepción, es el cuarto mayor banco privado del país, Está especializado en grandes y medianas empresas, así como en personas, ofreciendo productos de banca universal a través de 116 sucursales y 420 cajeros automáticos. Desde su adquisición por el Grupo Saieh en la década de los noventa, Corpbanca ha desempeñado una notable actuación, situando sus activos por encima de los US$ 17 millones, con un patrimonio de más de US$ 1,4 millones. En los últimos tiempos, el banco experimentó una expansión de participación de mercado y mejoras en su rentabilidad, alcanzando a diciembre de 2011 un ROAE de 22,8%, siendo su Índice de Basilea de 14,5%. Corpbanca completa su negocio con filiales -AGF, asesorías financieras, y corredoras de bolsa y seguros-, y con presencia internacional: tiene una sucursal en Nueva York, y una oficina de representación en Madrid.

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Jorge Rodriguez CEO & Managing Partner Cerro El Plomo 5755 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 729 8000 Fax: (+56-2) 374 9177 deloittechile@deloitte.com www.deloitte.cl Año de creación: 1923 Empleados: 1.800 Deloitte Chile es la principal firma de servicios profesionales en el país, prestando ayuda en las áreas de auditoría, impuestos, consultoría y asesoramiento financiero a organizaciones públicas y privadas de diversas industrias. Pertenece a una red global de firmas miembro que se encuentra presente en más de 150 países y tiene un capital humano de más de 180.000 personas. En Chile está presente desde 1923 y cuenta con 1.800 profesionales comprometidos con la visión de ser modelo de excelencia. Uno de los beneficios de pertenecer a una firma miembro es que todos están unidos por una cultura de cooperación basada en la integridad. Existe un ambiente de aprendizaje continuo, experiencias de liderazgo y bastas oportunidades de lograr una carrera en cualquiera de las firmas de Deloitte. Sus profesionales están dedicados al fortalecimiento de la responsabilidad empresarial, a la construcción de la confianza y al logro de un impacto positivo en sus comunidades. En Chile las oficinas regionales se encuentran en las ciudades de Antofagasta, Iquique, Copiapó, Viña del Mar, Concepción y Puerto Montt. Deloitte Chile posee profesionales especializados en su industria para todos los clientes a lo largo del país, lo que aporta una ayuda integral, con soluciones innovadoras y pragmáticas. En Chile, Deloitte presta los siguientes servicios: Audit • Auditoría de estados financieros • Revisión limitada de estados financieros • Capacitación e implementación de IFRS • Capacitación e implementación de IPSAS (IFRS para sector público) • Revisión de proyecciones financieras y presupuestos • Auditoría de items o elementos específicos • Procedimientos de auditoría preconvenidos

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• Evaluación del sistema de control interno • Asesoría para registro en bolsas de valores nacionales e internacionales • Servicios actuariales • Diagnósticos empresariales Risk Consulting • Seguridad y privacidad (ambiente tecnológico) • Auditoría Interna • Gobierno Corporativo, Riesgo y Regulaciones • Sustentabilidad y Cambio Climático • Advisory Consulting • Consultoría estratégica y de operaciones • Consultoría en Capital Humano • Technology Integration • Gestión corporativa de proyectos Financial Advisory Services • Finanzas Corporativas • Fusiones y Adquisiciones • Gestión Integral de Riesgos • Servicios de Valuación • Servicios forenses y detección de fraudes • Servicios de Reorganización Financiera Outsourcing • Gestión de procesos contables • Preparación de informes FECU, US GAAP, IFRS, entre otros • Cumplimiento tributario • Proceso de remuneraciones • Servicios de Back Office tales como, tesorería, pago de proveedores, facturación, cobranzas, emisión de libros legales y timbraje de documentos. • Servicios especiales cómo cuadratura de registros auxiliares con los saldos contables, reconstituciones contables, preparación de conciliaciones bancarias y preparación de análisis de cuentas. Tax & Legal • Planificación tributaria estratégica • Diagnóstico tributario • Alternativas de organización societaria • Franquicias tributarias • Tratamiento de la inversión extranjera y de pagos al exterior • Declaraciones de impuestos mensuales y anuales • Declaraciones juradas • Capacitación en temas tributarios • Asesoría en materia de derecho societario • Asesoría en materia de derecho laboral • Representación frente a organismos oficiales • Litigación y representación judicial • Certificación de contratistas y subcontratistas • Precios de transferencia

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“Deloitte Chile es la principal empresa de servicios profesionales del país. Además, estamos especializados por industria, por lo que conocemos perfectamente el entorno en que se desenvuelve cada compañía. Por ello, más que entregar servicios, somos asesores de negocios.” Jorge Rodríguez CEO & Managing Partner de Deloitte Chile

METLIFE CHILE Victor Hassi Sabal Gerente General Agustinas 640 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 826 3000 Fax: (+56-2) 640 1340 servicio@metlife.cl www.metlife.cl Actividad: Seguros Año de creación: 2001 Ventas (sept.2011 estm.): 345 millones Us Dólares Empleados: 1300 En noviembre del año 2001 MetLife llega a Chile tras la adquisición de la compañía de seguros de vida del Banco Santander. Con este hito, MetLife alcanzaba operaciones en 13 países en el mundo. En el año 2003, se crea MetLife Chile Mutuos Hipotecarios, incorporándose a la oferta de créditos hipotecarios del país y generando un importante instrumento de inversión para la compañía. En noviembre de 2004 adquieren el 49,9% de la Corredora de Seguros del Banco Estado. Esta alianza, que hoy lleva 7 años, abrió la posibilidad de llegar con bajos precios y coberturas de excelencia a distintos segmentos de la población que tradicionalmente no tenían acceso a estos productos. En noviembre del año 2010, MetLife se une a American Life Insurance Company, una de las compañías más grandes y diversificadas del mundo, perteneciente al grupo AIG. En Chile, se concretó en la integración con Seguros Interamericana, que con sus 30 años de trayectoria en el mercado nacional, incorporaba toda su experiencia y excelencia en servicio a MetLife. Esta nueva compañía ocupa el 1er lugar del mercado nacional de seguros de vida y tiene más de 3 millones de clientes. Los servicios que ofrece MetLife Chile desde su portafolio de negocio a sus clientes son los siguientes:

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Seguros de Vida (donde podemos encontrar seguros de vida, seguros de ahorro, APV, accidentes personales y seguros de salud), rentas vitalicias y créditos hipotecarios. Todo ello con la garantía que da ser la compañía de seguros de vida número uno en Chile. Por todo ello, los clientes de MetLife Chile cuentan con el respaldo y solidez financiera de la compañía líder mundial en seguros de vida, con más de 140 años de experiencia y con presencia en más de 50 países: solamente en Chile, MetLife entrega soluciones de protección y ahorro a más de 3 millones de clientes.

- El Seguro de Crédito, donde diferencian entre seguro de crédito interno y seguro de crédito a la exportación. Asimismo, existe la posibilidad ,mediante el pago de prima adicional, de contratar la cobertura de riesgo político. - El Seguro de garantía. Asimismo, la empresa CESCE Servicios -creada en 2010- tiene como principal fin vender servicios de información financiera a, por ahora, solamente sus clientes.

CESCE CHILE

El Grupo CESCE tiene una cobertura excelente en América Latina: está presente en México, Venezuela, Colombia, Brasil, Perú, Argentina (desde donde atienden Uruguay) y por supuesto Chile.

Julio Espinoza Gerente General Avenida Apoquindo 4001, Oficina 201 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 820 9300 Fax: (+56-2) 820 9313 www.cesce.cl

“ CESCE CHILE es una compañía que pertenece a un grupo internacional serio y potente donde pueden obtener información de muchas partes del mundo, no sólo de Chile. Y por supuesto, estaremos encantados de ayudarles con cualquier consulta en la cual podamos asesorarlos como empresa.” Julio Espinoza Gerente General

Actividad: Seguros Año de creación: 2008

AFP MODELO S.A.

CESCE es una Sociedad Anónima participada mayoritariamente por el Estado Español, y por los principales bancos y empresas aseguradoras de España. Constituida en 1970 y teniendo como objetivo principal facilitar la internacionalización de la empresa española, a principios de los años 90 inició una política empresarial de expansión y diversificación, ampliando su campo de actuación al mercado interior y abriéndose a mercados y sectores relacionados con su negocio principal a través de diferentes compañías filiales y participadas. En 2001 se constituye el Consorcio Internacional de Aseguradores de Crédito S.A. (C.I.A.C), con el objeto de contar con una estructura adecuada para el desarrollo del seguro de crédito y garantía en Latinoamérica, dada la intensa actividad de las empresas españolas en aquel continente. El 31 de marzo de 2008, la Superintendencia de Valores y Seguros de Chile autorizó la existencia y aprobó los Estatutos de CESCE Chile Aseguradora S.A., empresa constituida en Chile con C.I.A.C como socio mayoritario, perteneciendo el resto a accionistas locales. Los principales productos que CESCECHILE pone a disposición de sus clientes son varios:

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Juan Pablo Coeymans Gerente General Avenida El Cóndor Norte 844 Oficina 208, Ciudad Empresarial Huechuraba, Santiago de Chile Región Metropolitana Tel: 600 828 7200 www.afpmodelo.cl Nº de afiliados: 700.000 (estimados 2012) Nº de cotizantes: 350.000 (estimados 2012) Con el objetivo de generar mayor competencia entre las AFP, la autoridad licitó el servicio de administración de cuentas de capitalización individual. El proceso de licitación culminó el 1 de febrero de 2010, siendo AFP Modelo la elegida al proponer la comisión más baja, equivalente a 1,14% de su remuneración imponible. La comisión más baja del 1,14% significa que al pagar menos comisión por administración, el cliente de AFP Modelo recibirá esta diferencia a su favor en su sueldo líquido. A junio de 2011, el patrimonio de AFP Modelo era de 158 millones de dólares, y estaban administrando cerca de 230 millones de dólares, con una previsión para finales de 2012 de 500 millones de dólares. La incursión de AFP Modelo en un sistema que, a

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priori, parecía bastante consolidado ha sido exitosa. Gran parte de las dudas que existieron se despejaron por completo, y en estos momentos esta AFP es una excelente combinación entre rentabilidad con el menor costo. Como valores de referencia, desde finales de 2010 a mediados de 2011, AFP Modelo se situó en primer lugar en cuatro de los multifondos respecto a la rentabilidad, y desde el punto de vista de costos, cobran un 25% menos que la industria (y menos de la mitad que el competidor más caro). Por lo tanto, en las dos principales variables que componen el tamaño de los fondos están siendo tremendamente competitivos. AFP Modelo ha ofrecido ese 25% menos y tiene que ser capaces de sustentar esa comisión menor por medio de bajos costos. Lo está logrando a través de un modelo basado en ofrecer un producto de excelencia, y a la vez tener una dotación que es abiertamente menor que todo el resto de la industria. Por ello, tiene unos intensivos en sistemas y aplicaciones bastante importante. En este minuto no tienen fuerza de venta, y eso implica que ese costo también se ha borrado, y ayuda en sustentar la menor comisión que cobrar. Básicamente, AFP Modelo se fundamenta en una estructura de modelo low cost muy parecido al estadounidense: tiene un producto de excelencia, pero trata de ahorrar en las cosas innecesarias para poder traspasar ese menor costo al cliente. El nacimiento de la empresa obedece a esa estrategia: hay un convencimiento de que es la estrategia correcta. La entrada de AFP Modelo en el sistema chileno ha provocado algunos cambios positivos en el negocio: hay varios millones de dólares adicionales en los bolsillos de muchas personas. Si AFP Modelo no estuviese, y todo el resto de sus afiliados se hubieran repartido con las comisiones actuales, esas personas tendrían menor ingreso en el bolsillo. También se percibe que en la industria ha habido una especie de incomodidad con su llegada y les ha obligado a tomar nuevas medidas, principalmente encaminadas a mejorar su eficiencia. Con la licitación que AFP Modelo obtuvo, todas las nuevas personas que entran en el mundo laboral, obligatoriamente, vienen por un periodo de 24 meses con ésta AFP: esa captación viene por el hecho de estar ofreciendo la menor comisión. Por ello, la AFP, como estrategia, no está realizando una inversión fuerte en publicidad, pero gracias a la comunicación boca a boca, y porque la gente puede percibir que es conveniente, terminan por forma espontánea y por goteo cambiándose. AFP Modelo obtiene todos los meses cerca de 100 clientes que se cambian

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Finanzas

a ellos, y este número va en aumento sin significar ningún esfuerzo comercial para la propia empresa. AFP Modelo maneja el patrimonio más pequeño del sistema. A simple vista, esto puede parecer contraproducente, pero en realidad existen múltiples ventajas: hoy en día, desde el punto de vista de la estructura de costos en proveedores financieros, los costos de AFP Modelo son exactos a los de la industria, ya que les trata como una AFP cualquiera. Asimismo, AFP Modelo puede aprovechar algunas ineficiencias de los mercados como los de renta fija nacional, que tienen poca liquidez, existiendo oportunidades de comprar algunos instrumentos más atractivos que si tuvieses un fondo muy grande: cualquier exceso de rentabilidad se va a diluir en un fondo muy grande. Por ello, al ser un fondo más pequeño, algún exceso de rentabilidad se distribuye en un tamaño menor, generando un beneficio directo para los afiliados. Por otra parte, AFP Modelo puede mover su portafolio de una forma mucho más fácil y en tiempos bastante cortos: eventualmente, si uno se pudiera anticipar a una crisis, esta AFP tendría una velocidad de respuesta abiertamente más rápida que la de un fondo mucho mayor. Por otra parte, si la empresa quisiese mover su portafolio, como sus inversiones son por montos acotados y por goteo, no paga sobre precios por las adquisiciones. Si quisieran vender lo hacen a precio de mercado y no con un castigo. Éstas son las ventajas que a día de hoy sustentan las buenas posiciones en rentabilidad de la empresa. El foco de AFP Modelo, en términos generales, consiste en replicar los portafolios de la industria y aprovechar estas ventajas, producto de que tienen un tamaño menor. AFP Modelo quiere rentar por sobre el promedio de la industria, intentando indexarse y aprovechando pequeñas oportunidades para, con esa oportunidad, marcar la diferencia. La aspiración principal es rentar sobre el sistema en todos los multifondos, y desde el punto de vista del retorno es a lo que está apuntando y está cumpliendo. “AFP Modelo es una historia corta, pero muy fructífera y exitosa. Abordando un mito: ¿qué es más importante, el costo o la rentabilidad?. AFP Modelo dice que lo más importante es la mejor combinación de las dos cosas, y es lo que estamos logrando. Es como la discusión de quién es mejor: ¿John Lennon o Paul McCartney? Nosotros lo que queremos ofrecer son Los Beatles”. Juan Pablo Coeymans Gerente General

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FOREXCHILE S.A. Andrés Rojas Scheggia Socio Fundador y Presidente Isidora Goyenechea 3000, Piso 29 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 592 6600 Fax: (+56-2) 592 6620 www.forexchile.cl Actividad: Servicios financieros Año de creación: 2003 ForexChile S.A. fue fundada en el Centro Financiero de Valparaíso en 2003, con el principal objetivo de difundir las ventajas de comercializar divisas en línea, tanto para fines de cobertura como de trading. Es una empresa especialista en inversiones on-line. Debido al crecimiento exponencial que experimentó la empresa, en el año 2005 instalaron su casa matriz en el edificio WTC de la ciudad de Santiago, mientras que a finales del 2010 se inauguran las actuales oficinas en Las Condes, en uno de los edificios claves del nuevo centro de negocios de Chile. ForexChile es una empresa que fue creada para ser pionera en su sector. Para ello, su modelo de negocio sigue una estrategia de crecimiento en que los mercados financieros en América Latina tienen un gran potencial de desarrollo. ForexChile emplea las nuevas tecnologías y los productos de inversión para contribuir al desarrollo de los mercados financieros en Chile y Latinoamérica, para hacer realidad el principal propósito de la empresa: ser líderes en la industria del trading y las inversiones. ForexChile entrega servicios financieros de excelencia, siempre muy preocupados de cumplir con los principios éticos y actuando de una manera completamente transparente, para así lograr la confianza y credibilidad necesarias, tanto en sus clientes como en el mercado, para ser reconocidos como una empresa seria e innovadora que quiere aportar desarrollo al país. La empresa, en conjunto con KT Financial Group -el brazo internacional de ForexChile-, ofrece a sus potenciales clientes el acceso a los mercados más sofisticados, entregándoles las posibilidades de inversión en los instrumentos más transados del mundo: desde la posibilidad de invertir en las monedas más importantes, comprar y vender acciones internacionales de las empresas principales, hasta invertir en las commodities con la mejor rentabilidad. ForexChile fue galardonado en 2010 con el Premio eCommerce Awards.

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ENERGÍA

“El dinero no es santo pero hace milagros” Dicho popular chileno

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Energía

Energía MATRIZ ELÉCTRICA El sector energía en Chile comprende todas las actividades de estudio, exploración, explotación, generación, transmisión, transporte, almacenamiento, distribución, consumo, uso eficiente, importación y exportación, y cualquier otra actividad que concierna a la electricidad, carbón, gas, petróleo y derivados, energía nuclear, geotérmica y solar, y demás fuentes energéticas. Una economía crece lo que le permite su matriz energética. Lo más normal es que un país equipare su tasa de demanda energética con la tasa de crecimiento anual: éste ha sido el caso de Chile en los últimos años de bonanza económica. Desde hace 20 años, Chile ha visto cómo su demanda eléctrica se duplicaba al paso de cada década: éste es el objetivo que se han impuesto desde el Gobierno para alcanzar el objetivo de convertirse en un país industrializado para el año 2018. En la actualidad, la matriz eléctrica de Chile es de 15.500 MW: para el año 2050, las estimaciones de las que se hablan son de conseguir entre 50 y 80 mil megawatts adicionales. Los altos precios del petróleo, gas y carbón -principales materias primas para la energía termoeléctrica-, y la sequía de comienzos de 2010, que afectó fundamentalmente a las fuentes hidroeléctricas, han hecho que en los últimos años la electricidad en Chile haya alcanzado unos precios bastante elevados. Respecto a la distribución de la matriz, el principal sector en el consumo de energía en Chile es el transporte (36%), seguido de la Industria, y el consumo residencial. Con datos de 2009, el consumo primario energético chileno según su fuente de origen estaba distribuido de la siguiente manera: por un lado, más del 70% corresponde a hidrocarburos (petróleo, gas natural y carbón), cuya mayor parte era importada. Por otro lado, otra de las grandes fuentes eran locales, principalmente la leña/biomasa (para la calefacción y la producción de electricidad), agua (para la generación de hidroelectricidad), y las reservas de gas natural que Chile posee en la Región de Magallanes. Chile necesita incrementar su intensidad energética para poder mantener y continuar con su crecimiento económico. Para ello, el Gobierno de Chile está centrando sus esfuerzos en incrementar la eficiencia energética: diversas proyecciones de distintos organismos financieros internacionales estiman que el consumo de energía en Chile crecerá en torno al 3% anual hacia 2020.

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A 2010, la capacidad eléctrica chilena instalada se situaba cerca de los 15 mil MW, con una generación total bruta superior a los 55 mil GWh. Las dos principales tecnologías de generación eléctrica en Chile son la hidroelectricidad y las plantas térmicas a carbón y duales (gas natural y diesel). Asimismo, las energías renovables están representadas, aunque en una menor proporción.

SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA La electricidad es distribuida a través de cuatro sistemas: - El Sistema Interconectado Central (SIC), abarca desde Taltal al norte y el Archipiélago de Chiloé al sur. Tiene una capacidad instalada de 11.835 MW, y aporta suministro eléctrico a más del 90% de la población. - El Sistema Interconectado del Norte Grande (SING), da servicios al territorio comprendido entre Arica y Taltal. Su capacidad instalada es de 3.575 MW. - El Sistema de Aysén, es la encargada de atender el consumo de la Región de Aysén, en la zona sur del país. - El Sistema de Magallanes, abastece a dicha región del extremo sur del país con una capacidad instalada de 99,2 MW. Chile, que a mediados de los años 90 contaba con una capacidad instalada para generación eléctrica del 60% dependiente de hidráulica, ha ido modificando su matriz paulatinamente provocando una notoria diversificación, y en 2010 redujo la capacidad hidráulica a un 35%, mientras que el gas se incremento hasta el 31%, el carbón al 16%, el diesel un 15% y la energía eólica y biomasa un 1%. Cabe destacar que las fuentes energéticas son fundamentalmente importadas, lo que condiciona al país a una clara exposición tanto en lo referente al riesgo de suministro como al impacto de alzas y volatilidad de los precios internacionales. Como describimos anteriormente, este factor ha repercutido negativamente en el alza de los precios, afectando principalmente a los derivados del petróleo (gasolina, kerosén, diesel y gas licuado). Siguiendo la misma línea, el costo marginal eléctrico también experimento en los últimos años un alza significativa, debido en mayor parte a la escasez relativa de agua y de gas, y al aumento de los precios en los energéticos primaros.

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ESTRUCTURA DEL MERCADO Se comprende de tres etapas: la generación, la transmisión y la distribución . Todas estas actividades son gestionadas por el sector privado: el Estado se reserva un rol meramente subsidiario encargado de regular y supervisar a la industria, así como de entregar orientación de inversiones en generación y transmisión. Estas tareas son realizadas, principalmente, a través de la Comisión Nacional de Energía (CNE), la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) y el Ministerio de Energía. Generación Constituido por el conjunto de empresas eléctricas propietarias de centrales generadoras. Se pueden distinguir dos mercados en este segmento: el spot y el de contratos. El primero corresponde a los generadores eléctricos y el segundo se establece entre generadores y grandes consumidores finales (industriales, mineros y comerciales), o con las empresas concesionarias de distribución. Actualmente, 52 empresas inyectan energía, pero tres holdings poseen cerca del 75% de la capacidad total del SIC, mientras que para el SING operan 11 empresas, pero vuelven a ser tres holdings los que dominan el 94% de la capacidad instalada. Transmisión Formado por las empresas propietarias de infraestructura para el transporte de electricidad, desde los generadores hasta los centros de consumo. Este sistema está dividido, a su vez, en transmisión troncal, subtransmisión y transmisión adicional, siendo las dos primeras de servicio público: las empresas tienen la obligación de dar servicio a quién lo solicite. Distribución Conformado por aquellas empresas eléctricas propietarias de instalaciones, que están destinadas a distribuir electricidad hasta los consumidores finales, localizados en zonas geográficas delimitadas. Las empresas de distribución operan bajo el régimen de concesión, con obligación de servicios y tarifas reguladas. En el SIC operan 28 empresas que abastecen a unos 4,7 millones de clientes, mientras que en el SING lo hacen cuatro empresas para 280 mil clientes.

MERCADO DE HIDROCARBUROS Petróleo Los principales yacimientos petrolíferos en explotación de Chile están situados en la Región de Magallanes. Dichos yacimientos, en explotación desde los años 60, han sufrido una disminución paulatina en su

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producción anual debido al agotamiento. Por ello, en el año 2008 se llevó a cabo un reimpulso de la actividad exploratoria de hidrocarburos por la Empresa Nacional del Petróleo (ENAP) y empresas privadas. La mayor parte del crudo que se utiliza en Chile es importado por ENAP y procesado en sus tres refinerías, las únicas que existen en Chile a pesar la existencia de libertad en el ingreso al sector. Estas refinerías están ubicadas en la Región de Valparaíso (Refinería Aconcagua), en la Región del Bío-Bío (Refinería Bío-Bío), y en la Región de Magallanes (Refinería Gregorio). Las producción total de estas tres refinerías juntas permite cubrir entre el 75% y el 85% de las necesidades normales de productos combustibles. Por último, la comercialización final de combustibles líquidos se realiza a través de las 1.600 estaciones de expendio a lo largo de todo el país. Carbón mineral Entre 1991 y 2009, la producción local ha experimentado una caída cercana al 76%. Chile consume casi 40.000 teracalorías de carbón mineral, del cual el 90% corresponde a importaciones. Los principales consumidores de carbón son las generadoras de energía eléctrica. El principal productor nacional es Empresa Nacional del Carbón (ENACAR).

NORMATIVA MEDIOAMBIENTAL La norma reguladora básica para el desarrollo sustentable de los proyectos energéticos es el Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental (SEIA). Es importante tener en cuenta que la ley chilena obliga a que todos los proyectos de inversión y/o las modificaciones de consideración de éstos, han de someterse a un proceso de evaluación respecto a sus impactos y cumplir con las normas ambientales vigentes. Chile ha suscrito la mayoría de acuerdos internacionales y protocolos cuyo fin sean proteger al medio ambiente. Por ello, Chile ha firmado y ratificado la Convención Marco de las Naciones Unidas para el Cambio Climático y el Protocolo de Kyoto.

ENERGÍAS RENOVABLES NO CONVENCIONALES (ERNC) Chile arrastra una larga experiencia en el uso de estas energías para la generación eléctrica, principalmente la hidráulica y, en menor medida, la biomasa. Además, el país también posee recursos para explotar energía eólica, solar, marítima y geotérmica. Es importante destacar que la Ley 20.257 establece como ERNC a los proyectos de hasta 40MW de ca-

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Energía

Energía

pacidad instalada. Por ello, se excluyen a los grandes proyectos hidroeléctricos, quienes a pesar de ser fuentes renovables, se les consideran proyectos convencionales. Chile tiene como propósito diversificar sus fuentes de suministro energético en el mediano a largo plazo. Principalmente, el país busca lograr un nivel de independencia, desarrollando fuentes nacionales y, acorde a la tendencia internacional, fomentando el uso de energías limpias. Para cumplir dicho objetivo, el Gobierno está trabajando en tres líneas de trabajo: 1) perfeccionar los marcos regulatorios para eliminar las barreras a los proyectos de ERNC, y así favorecer su integración en los mercados energéticos; 2) desarrollar instrumentos de promoción y apoyo a la inversión en ERNC; y 3) proporcionar información a los inversionistas. Gracias al esfuerzo desde el Gobierno central, las condiciones de desarrollo de las ERNC han mejorado significativamente en los últimos años, lo que se ha traducido en un auge en el interés de inversionistas (tanto nacionales como extranjeros) en el sector. Capacidad instalada Según datos de 2010, las plantas térmicas representan el 63% de la capacidad de generación instalada, mientras que la energía hidráulica convencional llega a 33,4%. El 3,6% restante son ERNC, principalmente biomasa, hidroeléctricas pequeñas y parques eólicos. Por otro lado, en el periodo 2007-2010 se produjo un gran avance en lo que a proyectos de ERNC se refiere, con un considerable incremento en parques eólicos. Se estima que, una vez aprobados los proyectos en calificación, se sumarán a la matriz energética chilena 800 MW. El escenario de las ERNC en Chile hacen que las oportunidades de negocio sean evidentes: debido al alza en los precios internos en la electricidad y de los costos del petróleo en los mercados internacionales, y al desarrollo tecnológico de las distintas tecnologías, sectores como las mini hidroeléctricas, la energía geotermia, biocombustibles, energía eólica, y los proyectos de energía térmica solar (con la energía fotovoltaica y solar termoeléctrica como objetivos para el mediano plazo) presentan amplias oportunidades para su desarrollo por inversores privados. Energía geotérmica Chile cuenta con más de la mitad de los volcanes activos del mundo. Por ello, el sector de la geotermia es

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una de la ERNC con potencial más atractivas del país. Las principales ventajas de esta energía son que posee un alto factor de planta (95%), no es dependiente de las variaciones climáticas y su costo marginal es cercano a cero. Asimismo, y debido a sus bajas emisiones en CO2, la geotermia es una de las fuentes de electricidad menos contaminantes existentes. El potencial de esta energía es innegable: Chile se encuentra situado en el denominado Cordón de Fuego del Pacífico y posee más de 300 puntos de actividad volcánica en áreas colindantes a la Cordillera de los Andes. Respecto al potencial, estimaciones teóricas sitúan la capacidad geotérmica bruta de Chile en los 16.000 MW, según estimaciones teóricas. En la actualidad, hay varias compañías trabajando en proyectos, y el objetivo es que a partir de 2014 se empiece a generar energía de esta fuente. Los trámites necesarios para obtener concesiones en energía geotérmica (tanto para un proyecto de exploración como de explotación) son dos: procedimiento de otorgamiento directo, y procedimiento de licitación. En 2011 se habían otorgado 83 concesiones. Energía eólica El país ha realizado recientemente un catastro para localizar los terrenos fiscales aptos para el desarrollo e implementación de industria eólica. Se estima que el potencial eólico del país se encuentre en torno a los 40.000 MW eléctricos brutos. Chile busca desarrollar las condiciones para lograr el financiamiento de proyectos, siempre siguiendo el modelo “project finance”. En la cartera de proyectos a finales de 2010, había 24 parque eólicos que, si se concretan, significarían una potencia total de 1.892 MW. Energía solar El país posee en su extremo norte uno de los mayores potenciales de radiación solar del mundo. Sin embargo, debido a los altos costos de la tecnología de energía solar, aún no existen proyectos de potencia conectados al sistema eléctrico. Se estima que el potencial de esta energía se sitúa alrededor de los 228.000 MW eléctricos. Bioenergía Tres características hacen que Chile posea un considerable potencial en esta energía: sus condiciones agroclimáticas en la zona centro sur, la intensa actividad silvoagropecuarias y la importante reserva de bosque nativo del país. Para la diversificación de su matriz energética, la bioenergía es una alternativa muy atractiva, aunque en su desarrollo ha encontrado dos problemas: la dispersión de los recursos bioenergéticos y la temporalidad del suministro de éstos. La Comisión Nacional de Energía estimó que

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el potencial de biomasa forestal del país técnicamente factible era de entre 310 y 470 MW, con un costo de generación de entre 25 y 35 USD/MWh. Instrumentos y Apoyos a la Inversión Respecto a los instrumentos de apoyo directo y subsidios, existen diversas líneas de acción para el fomento de proyectos de ERNC. Principalmente, estos instrumentos tienen como fin promover la inversión privada y entregar toda la información necesaria para facilitar la toma de decisiones en la inversión. Por ello, en 2008 se creó el “Programa de Apoyo al Desarrollo de ERNC”, el cual ayuda al Gobierno en la eliminación de barreras que limiten el desarrollo del sector. Para información específica acerca de las ayudas, contactar con Corfo (www.corfo.cl).

INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA EN ENERGÍA La inversión extranjera directa en Chile asciende a US$13.616 millones de dólares, un 17,6% de la inversión total recibida a través del D.L.600 entre 1992 y 2010, siendo el año 1999 cuando se alcanzó la cifra más alta de IED, debido a la adquisición de Enersis por la energética española Endesa en US$ 3.200 millones. En parte por ello, España es el principal país inversor en este sector, contabilizando más de la mitad de la inversión ingresada a través del D.L.600 entre 1974-2010.

PRINCIPALES INSTITUCIONES Y COMPAÑIAS MINISTERIO DE ENERGÍA Rodrigo Álvarez Ministro de Energía Alameda 1449, Pisos 13 y 14, Edificio Santiago Downtown II Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 365 6800 www.minenergia.cl Actividad: Ministerio Es el organismo superior que apoya al Presidente de la República en las funciones de gobierno y administración del sector energético. Debe elaborar y coordinar los planes, políticas y normas para el buen funcionamiento y desarrollo del sector, velar por su cumplimiento y asesorar al Gobierno en todas aquellas materias relacionadas con la energía. El Ministro de Energía es el máximo responsable del Ministerio y quién decide sus políticas energéticas y líneas de

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actuación. Asimismo, existe la figura del Subsecretario de Energía, quien se encarga de la administración interna del Ministerio, además de ser el Jefe Superior del Servicio y quien coordina la acción de los servicios públicos del sector. Dado el considerable grado de regionalización que tiene Chile, el Ministerio cuenta con seis Secretarías Regionales Ministeriales, que representan al Ministerio en una o más regiones. El presupuesto del Ministerio de Energía para 2012 fue de MM$ 41.374.005. Los programas sectoriales concentraban el 25% de los recursos totales, siendo principalmente relevantes los siguientes: el programa de Desarrollo de Energías Renovables No Convencionales y Energización Rural y Social, el financiamiento para la Agencia Chilena de Eficiencia Energética (ACHEE), y la partida destinada tanto al Centro de Energías Renovables como al Ministerio de Vivienda en el tema de colectores solares.

COMISIÓN NACIONAL DE ENERGÍA Juan Contreras Sepúlveda Secretario Ejecutivo Miraflores 222, Piso 10 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 797 2600 / Fax: (+56-2) 797 2627 www.cne.cl Actividad: Servicio Público La Comisión Nacional de Energía (CNE) es el servicio público descentralizado encargado de analizar los precios, tarifas y normas técnicas a las que deben ceñirse las empresas de producción, generación, transporte y distribución de energía, con el objeto de disponer de un servicio suficiente, seguro y de calidad, compatible con la operación más económica.

SUPERINTENDENCIA DE ELECTRICIDAD Y COMBUSTIBLES (SEC) Luis Ávila Bravo Superintendente de Electricidad y Combustibles Avenida Libertador Bernardo O’Higgins 1465 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: 600 6000 732 contactodau@sec.cl www.sec.cl Actividad: Servicio público

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Energía

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La Superintendencia de Electricidad y Combustibles es la principal agencia pública responsable de fiscalizar y supervigilar el cumplimiento de las normas sobre combustibles líquidos, gas y electricidad. La SEC realiza estas funciones en el mercado de la energía en Chile en términos de su seguridad, precio y calidad.

COMISIÓN CHILENA DE ENERGÍA NUCLEAR (CCHEN) Renato Agurto Colima Presidente Amunátegui 95 Santiago de Chile Región Metropolitana Tel: (+56-2) 470 2500 Fax: (+56-2) 470 2570 www.cchen.cl Actividad: Servicio público La Comisión Chilena de Energía Nuclear (CCHEN) es la responsable del desarrollo de la ciencia y la tecnología nuclear. Se ocupa de la producción, adquisición, transferencia, transporte y uso pacífico de la energía atómica. La CCHEN busca crear e implementar la cultura nacional de seguridad nuclear; además de responder a las necesidades del país en materia de ciencia y tecnología nuclear, a través de la investigación, desarrollo y transferencia de resultados.

uso del enorme potencial de recursos energéticos renovables no convencionales que existen en Chile, para que el país llegue a tener un abastecimiento de energía segura y sustentable tanto de manera económica, ambiental y social.

María Paz de la Cruz Sepúlveda Directora Ejecutiva Agustinas 640, Piso 16 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 496 9600 www.cer.gob.cl Actividad: Energías Renovables Año de creación: 2009 El Centro de Energías Renovables (CER) es la institución que afianza los esfuerzos del Gobierno de Chile para desarrollar las energías renovables no convencionales (ERNC). El principal cometido del CER es fomentar y facilitar el desarrollo de la industria de las ERNC, coordinando esfuerzos públicos y privados, para optimizar el

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Enersis cuenta con participación, directa e indirecta, en todas las etapas del sector: generación, transmisión y distribución de la energía eléctrica. Asimismo, también cuenta con participaciones en áreas relacionadas a la industria. En total, las compañías generadoras del Grupo Enersis suman una capacidad instalada de más de 14.800 MW, y distribuye electricidad mediante sus empresas suministradoras a cerca de 13,2 millones de personas. Enersis está presente, además de en Chile, en los mercados de Argentina, Colombia, Brasil y Perú, lo que le convierte en uno de los principales actores de la región.

El CER es una institución joven, alineada políticamente al Ministerio de Energía y es, asimismo, un Comité CORFO. Es, además, un centro de conocimiento, cuya misión es entregar toda la información que permita acompañar la evolución de las energías limpias en el país, entregando apoyo para superar las barreras de mercado y que se puedan implementar proyectos: crear las condiciones apropiadas para que los proyectos finalmente se materialicen. Los instrumentos de fomento a la inversión privada en proyectos de ERNC son fundamentalmente tres:

GRUPO CGE S.A.

- Un conjunto de instrumentos orientados a cofinanciar estudios de preinversión, que están vigentes a través del programa TodoChile (Programa de Promoción y Atracción de Inversiones a Regiones), en los cuales se entregan 60.000 USD de cofinanciamiento como máximo, siempre y cuando no se sobrepase el 50% del costo total de los estudios. - Una línea de créditos blandos (extensión del crédito entregado por el banco alemán KfW Bankengruppe). - Conjunto de incentivos que guardan relación con el desarrollo de la industria de servicios y emprendimientos innovadores en distintos ámbitos de la economía: son los instrumentos de InnovaChile. Estado

CENTRO DE ENERGÍAS RENOVABLES (CER)

accionista mayoritario es Endesa, multinacional española que posee el 60,62% de la propiedad. Endesa es, a su vez, controlada por el Grupo Entel, uno de los principales operadores energéticos del mundo.

Operación

Pablo Guarda Barros Gerente Avenida Presidente Riesco 5561, Piso 17 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 680 7000 / Fax: (+56-2) 680 7104 cge@cge.cl www.cge.cl Actividad: Servicios Públicos Año de creación: 1905

Construcción RCA aprobada En calificación En cartera

Mini Hidro 213,0

41,9

298,7

35,0

375,6

Eólica

180,1

43,7

1.609,4

231,0

1.884,1

Biomasa

197,8

209,0

70,6

62,0

341,6

Solar

0,0

1,0

18,0

432,5

451,5

Total

590,9

295,6

1.996,7

760,5

3.052,8

Cartera de los proyectos de ERNC en el mediano plazo (todos los valores en MW) Fuente: CER

ENERSIS S.A. Pablo Yrarrázaval Valdés Presidente Santa Rosa 76 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 353 4400 / 378 4400 / Fax: (+56-2) 378 4788 www.enrsis.cl Actividad: Servicios Públicos Año de creación: 1921 Enersis S.A. es una de las principales multinacionales eléctricas de capital privado de América Latina. El

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Grupo CGE es uno de los conglomerados energéticos más importantes de Chile. Con más de 100 años de historia, el Grupo concentra su negocio en los sectores del gas y la electricidad. En la actividad de distribución de ésta última, las operaciones del Grupo CGE abastecen a más de 2,4 millones de clientes, lo que supone satisfacer la demanda del 43% de los consumidores totales del país. Sus distribuidoras se han transformado en la columna vertebral del Sistema Interconectado del Norte Grande (SING) y del Sistema Interconectado Central (SIC). Asimismo, el Grupo también tiene operaciones en Argentina, las cuales se concentran en las provincias de Tucumán, Jujuy y San Juan, dando servicios a más de 800 mil personas. Respecto al gas, este negocio es operado por su filial Gasco, quien participa en Chile y Colombia en el rubro del gas licuado, mientras que en la distribución de gas natural tienen presencia tanto en Chile como en Argentina. Sus ventas anuales superan las 306 mil toneladas y representan cerca del 28% de la participación chilena en este mercado. Debido a su importancia en los negocios de electri-

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cidad y gas en casi todo el territorio chileno, Grupo CGE aspira a convertirse en un socio constructivo para el desarrollo de todas las regiones del país, gracias a la experiencia que puede aportar en el mejoramiento de la cadena de valor energética: sus más de 100 años de historia constituyen la base de futuro y la estrategia de negocios del Grupo CGE para hacer frente a los nuevos desafíos del próximo siglo.

AES GENER S.A. Andrés Gluski Weilert Presidente Mariano Sánchez Fontecilla 310, Piso 3 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 686 8900 / Fax: (+56-2) 686 8991 www.gener.cl Actividad: Servicios Públicos Año de creación: 1987 La sociedad anónima AES Gener es una empresa orientada, principalmente, a la generación de energía eléctrica para tres mercados: en Chile, para el Sistema Interconectado Central (SIC) y el Sistema Interconectado del Norte Grande (SING); y en Colombia, para el Sistema Interconectado Nacional (SIN). Completa su cartera de negocios con la venta de electricidad al Sistema Argentino de Interconexión (SADI). El principal rol de AES Gener es proveer energía eléctrica de una forma eficiente, sustentable y segura, cumpliendo con clientes, accionistas, y todas aquellas personas o grupos con las que la empresa se relacione. AES Gener presenta una matriz energética en Chile de 3.827 MW de potencia, posicionándose como el segundo generador eléctrico en términos de capacidad instalada. La empresa cuenta con un amplio abanico de fuentes de energía, con centrales hidroeléctricas de pasada, plantas térmicas a carbón, centrales que pueden utilizar gas natural y/o diesel para la generación, centrales de diesel, y centrales de biomasa. Por su parte, en Colombia cuenta con una central hidroeléctrica de embalse de 1.000 MW, la cual representa el 7% de la potencia instalada en el país. Respecto a su propiedad, AES Gener pertenece a Inversiones Cachagua Ltda. (70,6%), que es la filial de AES Corp., multinacional estadounidense de energías e infraestructuras con negocios en los cinco continentes. En 2010, AES Gener cerró el ejercicio económico con unas ventas totales de US$ 1.800,7 millones, lo que supuso un incremento de casi el 9%.

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Energía

E.CL S.A. Lodewijk Verdeyen Gerente General Avenida El Bosque Norte 500, Oficina 902 Los Leones, Santiago de Chile Región Metropolitana Tel: (+56-2) 353 3201 Fax: (+56-2) 353 3210 www.e-cl.cl Actividad: Servicios Públicos Año de creación: 2010 E.CL es el cuarto mayor generador de electricidad en Chile, y el mayor generador de electricidad en el Sistema Interconectado del Norte Grande (SING), el segundo mayor sistema del país. E.CL concentra su negocio en la generación, transmisión y suministro de energía eléctrica a clientes industriales y empresas mineras establecidas en el Norte Grande de Chile. La empresa también presta servicios de mantención de sistemas eléctricos, así como consultorías en todas las especialidades de la ingeniería y la gestión empresarial. Sus cifras de negocio, a finales de 2011, eran muy reveladoras: E.CL mantenía un 51% de la capacidad de generación instalada para el SING, y abastecía con electricidad directa a, principalmente, los grandes clientes mineros e industriales de la zona. Administrativamente, E.CL está controlada en un 52,77% por IPR GDF Suez, y en su accionariado también encontramos a fondos de pensiones (13,62%), instituciones extranjeras (10,7%), y otros inversionistas institucionales chilenos (7,25%).

COLBÚN S.A. Bernardo Matte Larraín Presidente Avenida Apoquindo 4775, Piso 11 Las Condes, Santiago de Chile Región Metropolitana Tel: (+56-2) 460 4000 Fax: (+56-2) 460 4005 www.colbun.cl Actividad: Servicios Públicos Año de creación: 1986 Colbún S.A. es una empresa chilena productora de electricidad. Su estrategia de negocios se funda-

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menta en dar preferencia a la utilización de fuentes renovables de energía acompañadas de eficientes complejos térmicos, para asegurar al país la energía eléctrica que necesita en su desempeño y desarrollo económico, pero teniendo siempre muy en cuenta el cuidado por el medio ambiente. En la actualidad, Colbún cuenta con 21 centrales operativas a lo largo del país, y tienen planteadas otros tres proyectos más que aportará una energía más limpia y confiable al SIC. Asimismo, Colbún dispone de 824 kilómetros de líneas de transmisión, además de 17 subestaciones. Las centrales hidroeléctricas de Colbún suman una capacidad total de 1.273 MW en 15 plantas distintas; mientras que las centrales térmicas poseen una capacidad total de 1.689 MW, con cinco plantas distribuidas en distintas regiones. Por lo tanto, Colbún se preocupa por mantener un adecuado mix de generación térmica e hidráulica. La empresa es controlada por el Grupo Matte de manera directa a través de Minera Valparaíso S.A. (34,97%), y a través de sus filiales Forestal Cominco S.A. e Inversiones Coillanca Ltda., en forma indirecta. Este control es ejercido al poseer más de la mitad del poder de voto.

EMPRESA NACIONAL DEL PETRÓLEO (ENAP) Ricardo Cruzat Ochagavía Gerente General Avenida Vitacura 2736, Piso 10 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 280 3000 Fax: (+56-2) 280 3199 www.enap.cl Actividad: Hidrocarburos Año de creación: 1950 La Empresa Nacional del Petróleo (ENAP), perteneciente al Gobierno chileno, es la principal empresa petrolera chilena que opera en el rubro de la exploración y producción de hidrocarburos, así como la refinación de combustibles. En la actualidad abastece al 85% de los combustibles derivados del petróleo utilizados en Chile. ENAP cuenta con dos líneas de negocios: la exploración y producción, y la refinación de os hidrocarburos. Durante el 2009, la empresa estatal exportó 1.400.000 de m3 de productos derivados del petróleo, lo que representaba el 11% de la producción total de sus refinerías.

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MINERĂ?A

No todo lo que brilla es oro Dicho popular chileno

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Minería

Minería INTRODUCCIÓN La minería es la principal actividad económica de Chile, gracias a las grandes reservas mineras de las que dispone. La zona norte del país es una de las áreas más ricas del mundo en lo que a reservas de minerales se refiere. Atacama, la región más seca del planeta, donde apenas existen recursos agrícolas, hídricos y forestales, posee algunas de las minas y yacimientos más ricos en cobre, hierro, oro, plata y productos minerales como nitratos, litio o yodo. El sector ha sido protagonista de la senda del desarrollo y crecimiento sostenido que ha experimentado la economía chilena en las últimas décadas. Los principales productos comercializados son los cátodos y concentrados de cobre, siendo sus principales destinos tanto los países industrializados como, en los últimos años, los países en proceso de industrialización, con China como mejor exponente. Asimismo, otros productos de minería metálica muy destacados son el hierro, el molibdeno, el oro o la plata. Por último, el sector también trabaja la minería no metálica: aquellos recursos minerales que, tras ser extraídos y sufrir un determinado tratamiento, se convierten en productos aplicables a distintas disciplinas. Para entender la importancia de la minería en el desarrollo de Chile, detallamos algunos datos por producto: Cobre: Primer productor mundial, con el 34% de la producción mundial. Nitratos: Primer y único productor mundial. Molibdeno: Tercer productor mundial (1º en América Latina), con el 15,3% del total mundial. Oro: El país produce el 1,5% de la producción mundial, lo que le sitúa en el puesto 18 a nivel global. Plata: Sexto productor del mundo con el 6% del total, en América Latina ascienden hasta el tercer puesto. Litio: Primer productor mundial con el 35% de la producción total. Mineral de Boro: Tercer productor mundial con una producción equivalente al 18,6% de la mundial. Yodo: Chile produce el 62% de la producción mundial, lo que le sitúa en el primer puesto.

VENTAJAS DEL SECTOR MINERO CHILENO A pesar de que Chile siempre ha sido un gran productor de minerales gracias a su privilegiada geografía, no fue hasta comienzos de la década de los noventa cuando el sector minero experimenta un espectacular boom en sus cifras, especialmente en

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lo referente a la producción de cobre, oro y otros minerales no-metálicos. Esta situación fue posible, en gran medida, a los capitales extranjeros que suplieron la carencia de inversión nacional, a la consolidación de las ventajas competitivas que ofrece el país a dichos inversionistas, y al marco legal favorable para las mismas. Las ventajas que ofrece Chile para desarrollar la industria minera son las siguientes: - Cobre: Chile es, además, del primer productor mundial, el país con las mayores reservas de metal rojo del mundo, con un cuarto del total global estimado. - País: Chile ofrece estabilidad tanto política, económica como legal para las inversiones y el desarrollo de actividades empresariales. - Transporte: Debido a que Chile, geográficamente, es una estrecha franja, los grandes depósitos mineros se encuentra cerca de los puertos marítimos, unidos entre si por modernos sistemas de transporte y buena infraestructura. - Tecnología: Los enormes yacimientos del país favorecen la incorporación de tecnología de minería masiva y de bajos costos. - Capacitación: Una de las principales preocupaciones del país ha sido contar con recursos humanos capacitados de primer nivel internacional. - Confianza Legal: Existe una gran seriedad y profesionalismo en el sector en lo referente a cumplimiento de contratos o trámites aduaneros expeditivos. - Oro: Chile tiene un gran cartera de proyectos que le harán colocarse entre los diez primeros productores de oro del mundo, además de tener el 7% de las reservas mundiales. - Desierto: al estar situados la mayoría de los yacimientos en tierras muy áridas o desérticas, existe facilidad en la reclamación de terrenos para su exploración y explotación. - Decreto Ley 600 para la inversión extranjera.

INCIDENCIA EN LA ECONOMÍA CHILENA El desempeño de la minería tiene una importancia crucial en el devenir de la economía chilena, al ser el principal motor de la misma. Este hecho se vio reflejado en la distribución del PIB por sectores en 2010: la minería, con un 19,2%, se convirtió en uno de los de mayor peso, gracias en gran medida a los altos precios de los metales y a la facturación de las empresas mineras durante el periodo señalado. En lo referente a las exportaciones, Sonami preveía que en 2011 se alcanzase un crecimiento sectorial sobre 6,0%, con una producción de cobre estimada de 5,9 millones de toneladas y unas exportaciones

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mineras que alcanzarían los US$ 53.000 millones. Según los datos del Instituto Nacional de Estadística, para el periodo diciembre 2010-febrero 2011, el sector minero registraba una ocupación directa de 216.560 personas, lo que en términos nacionales es poco si lo comparamos con otras variables: tan sólo representaba el 2,9% de la fuerza de trabajo total. Sin embargo, en las zonas típicamente mineras -Atacama y Antofagasta, principalmente- esta tasa se incrementa hasta representar un 20%. Asimismo, la minería produce mucha oferta de trabajo indirecta en ciudades tales como Calama, Copiapó o Iquique, quienes deben a la minería la mayor parte de sus ingresos. Los recursos fiscales que el Estado chileno obtiene de la minería son cuantiosos. Por un lado está Codelco, la empresa estatal que en el año 2010 registró el tercer mayor resultado de su historia, con uno excedentes por valor de US$ 5.799 millones. Parte de estos ingresos (el 10% por ley) son destinados a las Fuerzas Armadas de Chile para su financiamiento: en la actualidad, este tema está en discusión. Respecto a las empresas privadas, todas ellas pagan un impuesto específico dependiendo de la naturaleza de sus contratos de inversión: este monto en 2010 ascendió a US$ 1.109 millones. Asimismo, la minería privada aportó durante ese año US$ 2.400 millones por el impuesto de la renta, lo que considerando el royalty, llegó a US$ 3.200 millones. Según las estimaciones de la Sonami, entre los años 2011 a 2014 el sector de la minería va a aportar al Fisco chileno unos US$ 50.000 millones.

PRODUCCIÓN ACTUAL En los últimos años, y debido fundamentalmente a la entrada de capital extranjero en el sector minero, la producción ha crecido a ritmos nunca antes vistos. El cobre, en apenas años, casi ha doblado su producción: de 3,5 millones de toneladas a comienzos de los años 90, hasta los 5,5 millones que alcanzó en 2010. Lo mismo ha ocurrido con el segundo metal más valioso que podemos encontrar en Chile: se espera que el oro, en cuanto entren en operación los proyectos Pascua-Lama y Cerro Casale, alcance una producción de 90 toneladas. Asimismo, la minería no metálica también ha visto como su producción a aumentado ostensiblemente en los últimos años: yodo, cloruro de sodio, nitratos, ácido bórico, ácido sulfúrico o carbonato de litio y de calcio han alcanzado cifras históricas en su producción. Los acuerdos de comercio internacional firmados y ratificados por Chile en los últimos años han permitido

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que, por ejemplo, su principal producto de la exportación del país, los cátodos de cobre, ingresen con arancel cero en mercados como el de Canadá, Estados Unidos, Unión Europea, México, Brasil, Perú, o Argentina entre otros países. En el caso de China, el arancel para los cátodos y el cobre blister es del 2%, mientras que para los concentrados de cobre es inexistente.

LEGISLACIÓN Y TRIBUTACIÓN La industria minera esta regida por: la Ley Orgánica sobre Concesiones Mineras, que determina los supuestos para que se otorguen las concesiones de exploración y explotación, y por el Código de la Minería. Es importante destacar que, tal y como recoge la Constitución chilena, el Estado tiene el dominio absoluto, inalienable e imprescriptible en todas las minas. Por su parte, la inversión extranjera en la industria minera está regulada a través de dos disposiciones legales: el DL 600 y el Capítulo XIV del Compendio de Normas de Cambios Internacionales del Banco Central de Chile (CNCI). Debido a estas dos disposiciones, la inversión extranjera materializada para el periodo 1974-2009 se cifró en US$ 69.900 millones, de los cuales 23.556,3 millones fueron a parar a la industria minera (un 33,7% del total) Impuesto específico a la actividad minera Desde el 1° de enero de 2006, la actividad minera está sujeta a un impuesto adicional a los impuestos normales, denominado “Impuesto Específico a la actividad Minera” el cual es conocido como “Royalty Minero”. Este impuesto afecta a la renta operacional de la actividad minera metálica obtenida por un explotador minero. Un explotador minero abarca a todas las personas naturales o jurídicas que extraiga sustancias minerales de carácter concesible y la venda en cualquier estado productivo en que se encuentren. La Ley N°20.469 introdujo modificaciones a la tasa aplicable y específicamente para explotadores mineros con ventas superiores a 50.000 toneladas métricas de cobre fino. Antes de la referida modificación legal, los explotadores mineros cuya tasa anual de ventas excedía el equivalente de 50.000 toneladas métricas de cobre fino, estaban sujetos a una tasa única del 5%. En la actualidad y referente a esos explotadores mineros, la tasa varía entre un rango de 5% a 14% dependiendo del margen operacional minero según definición establecida en la ley. En el caso de inversionistas extranjeros que previo a la entrada en vigencia de la Ley 20.469 estaban

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Minería

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cubiertos por el régimen de invariabilida tributariad establecido en el Decreto Ley 600, sus contratos no se verán afectados por dicha modificación legal. Sin embargo, estos inversionistas tenían el derecho a optar entre continuar cubiertos por el régimen vigente a la época de la celebración del contrato hasta la fecha término del período de invariabilidad o quedar sujetos al nuevo tratamiento tributario renunciando al régimen de invariblidad estipulado en sus contratos acogido al D.L 600 celebrados con el Estado de Chile, en el que un aumento temporal de impuesto será imputado a una extensión del periodo de invariabilidad. Operadores mineros con ventas anuales entre 12.000 y 50.000 toneladas métricas de cobre fino están sujetos a un impuesto progresivo que varía entre 0.5% y 4.5%. Si las ventas anuales son inferiores a 12.000 toneladas métricas de cobre fino, no estarán sujetos a este impuesto. El valor de la tonelada métrica de cobre fino se determina de acuerdo con el valor promedio del ejercicio comercial respectivo registrado en la Bolsa de Metales de Londres. La renta operacional de la actividad minera se calcula siguiendo las normas establecidas por la Ley de la Renta para la Base Imponible del Impuesto de Primera Categoría pero con agregados y deducciones especiales.

PRINCIPALES PRODUCTOS DEL SECTOR MINERO Cobre La minería de cobre es la principal actividad minera del país, además de ser el producto más importante de exportación: representa algo más de la mitad de los ingresos de exportaciones del país. Sus propiedades le convierten en un metal estratégico: alta conductividad eléctrica y térmica, resistencia a la corrosión, durabilidad y reciclable. Chile tiene las mayores reservas exportables de cobre, con un total de más de 150 millones de toneladas de cobre fino. Una gran parte de las reservas conocidas pertenecen a Codelco, siendo sus mayores yacimientos los de El Teniente, Andina, Radomiro Tomic y Chuquicamata. Asimismo, Minera Escondida -propiedad de BHP Billiton- es el yacimiento privado más importante. Al ritmo actual de explotación, las reservas se agotarían dentro de 50 años, por lo que tanto Codelco como las mineras privadas están llevando a cabo exploraciones para aumentar su ventana de producción futura. Los principales productores de

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cobre en Chile, además de la estatal Codelco, son: Anglo American Norte y Anglo American Sur; Candelaria y El Abra (propiedad de Freeport-McMoran); Cerro Colorado y Escondida (propiedad de BHP Billiton); Collahuasi; y El Tesoro, Esperanza, y Los Pelambres (de la familia Luksic), entre otras. Molibdeno Es un subproducto del cobre. Es un elemento metálico muy requerido en los mercados internacionales, pues se utiliza para aleaciones de aceros especiales gracias a sus atributos de durabilidad, fortaleza y resistencia al calor y a la corrosión. Chile es el tercer productor mundial tras China y EE.UU.: en 2010, la producción nacional fue de 37.186 toneladas. El primer productor del país es Codelco con 21.521 toneladas, mientras que otras minas importantes son las de Collahuasi, Los Pelambres y Anglo American Sur. Oro En la actualidad, Chile no está colocado en una posición relevante respecto a la producción aurífera, situándose en el quinto puesto de América Latina, con una media de 40 toneladas por año (2,5% de la producción mundial). Esta cantidad corresponde en un 80% a la gran y mediana minería privada. En el futuro, hay varios proyectos en agenda para la explotación de oro, que permitirían a Chile duplicar su producción aurífera, situándola en torno a las 90 toneladas por año, lo que colocaría a Chile entre los diez mayores productores del mundo, y el segundo del continente Latinoamericano. Los principales yacimientos de oro en el país son Minera Florida, , mina El Peñón, mina de La Coipa, y la compañía Barrick Gold, principal productos de oro del mundo y que está impulsando en Chile el proyecto PascuaLama, con unas reservas estimadas en más de 18 millones de onzas de oro. Plata La producción chilena de plata como subproducto de la minería de oro y cobre casi se cuadriplico en las últimos tres décadas. En la actualidad, Chile tiene una producción anual de 1.287 toneladas, siendo el séptimo mundial y el tercero en Sudamérica. Debido a que la producción de plata está íntimamente ligada a la extracción aurífera, se estima que, gracias a la futura puesta en marcha de Pascua Lama, la producción anual chilena se elevará en cerca de 1.000 toneladas, con lo que Chile se situaría en el top cinco de productores mundiales antes de 2016. Hierro Durante el 2010, y según los datos ofrecidos por Sernageomin, la producción total de hierro alcanzó los 9.129 millones de toneladas: de ellos, un cuarto

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Minería

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fueron destinados para la demanda interna, mientras que el resto fue exportado, fundamentalmente a Asia (China, Indonesia y Malasia). Los principales empresas productoras son el grupo siderúrgico CAP S.A., que cuenta entre sus filiales con el mayor productor nacional, la Compañía Minera del Pacífico (CMP); la compañía Vallenar Iron; y la Minera Santa Fe. Yodo Es el producto más importante de la minería no metálica, gracias en parte al alto precio al que se cotiza, lo que provocó que la industria del yodo se desarrollase, convirtiendo a Chile en el primer producto mundial con más del 60% del total. En 2010, la capacidad de oferta nacional alcanzó los 15.000 toneladas por año, siendo SQM la principal empresa productora de yodo, quien gracias a sus yacimientos en Pedro de Valdivia, Pampa Blanca o María Elena se consolidó como la número uno a nivel mundial. Nitratos En términos mundiales, es un mercado monopolístico: Chile es el único productor global de nitratos o salitre. La producción nacional durante el año 2010 se situó en torno a los 1.058.000 toneladas. La principal empresa es también SQM, que produce aproximadamente el 75% del total nacional, con su principal yacimiento en la Región de Antofagasta. Uno de los subproductos obtenidos más importantes para la comercialización es el sulfato de sodio.

GRAN MINERÍA La mayoría de las grandes empresas mineras del mundo de cobre, oro y plata poseen algún activo minero en Chile, y gran parte de ellas han establecido oficinas en Santiago para poder operar desde allí sus actividades en América Latina. Desde 1998, todas estas grandes compañías, tanto estatales como de carácter privado, constituyeron el Consejo Minero de Chile A.G., cuyos principales propósitos son mantener una relación muy cercana con el Gobierno, y lograr aumentar el aprecio por la minería por parte de la población del país. En las dos últimas décadas, se han multiplicado las adquisiciones y fusiones entre las grandes corporaciones mineras del mundo, lo que ha dado lugar a compañías aun más grandes, como es el caso de BHP Billiton.

MEDIANA Y PEQUEÑA MINERÍA Según los datos de la Sociedad Nacional de Minería (SONAMI), asociación que agrupa a los pequeños y medianos productores, la mediana minería explota

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al año entre 100.000 y 3.000.000 toneladas métricas de mineral. Para poder sobrevivir en un mercado donde la Gran Minería tiene una enorme cantidad de recursos superiores, el Gobierno creó la Empresa Nacional de Minería (ENAMI), cuya función principal radica en la compra de minerales y concentrados a los medianos y pequeños productores, pagando un precio acorde con el internacional. Asimismo, las otras funciones realizadas por ENAMI son la promoción y desarrollo de la mediana y pequeña minería, a través de las siguientes acciones: financiando el reconocimiento de reservas, asesorando en la preparación y evaluación de proyectos, capacitando y asignando recursos crediticios para apoyar la puesta en marcha de proyectos viables.

PRINCIPALES INSTITUCIONES Y COMPAÑIAS MINISTERIO DE MINERÍA Hernán de Solminihac Tampier Ministro de Minería Teatinos 120, Piso 9 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 473 3000 Actividad: Ministerio Año de creación: 1953 El Ministerio de Minería es el principal organismo gubernamental relacionad con el sector minero, y es responsable de la política minera y energética del país, además de la organización jurídica de la actividad minera. El Ministerio de Minería tiene bajo su dependencia a los siguientes organismos: Corporación Nacional del Cobre (Codelco), Comisión Chilena del Cobre (Cochilco), Servicio Nacional de Geolgía y Minería (Sernageomín), Empresa Nacional de Minería (Enami), Empresa Nacional de Petróleo (Enap), Comisión Chilena de Energía Nuclear (CCHEN) y al Centro de Investigación Minera y Metalúrgica (Cimm).

COMISIÓN CHILENA DEL COBRE (COCHILCO) Agustinas 1161, Piso 4 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 382 8100 Fax: (+56-2) 382 8300 www.cochilco.cl Actividad: Servicio público Año de creación: 1976

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Es el organismo técnico y altamente especializado que asesora al Ejecutivo chileno en temas como la producción de cobre, subproductos, y sustancias minerales metálicas y no metálicas, con la excepción de los hidrocarburos y el carbón. Asimismo, también asesora en temas de fiscalización e implementación de políticas, y en todas las acciones que contribuyan a promover de manera sustentable el peso de la minería en la economía chilena. Cochilco representa los intereses del Estado en sus empresas mineras, Codelco y Enami, a través de la fiscalización de su gestión e inversiones. La Comisión está administrada por un Consejo, formado entre otras personas por el Ministro de Minería.

SERVICIO NACIONAL DE GEOLOGÍA Y MINERÍA (SERNAGEOMIN) Avenida Santa María 0104 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 482 5500 www.sernageomin.cl Actividad: Servicio público Año de creación: 1980 Sernageomin es un organismo público descentralizado con personalidad jurídica y patrimonio propio. Su misión es producir y proveer información, productos y servicios especializados en el ámbito de la minería y la geología con el fin de satisfacer las demandas tanto de las instituciones del Estado como de todas las empresas y organizaciones públicas y privadas, y demás actores que participen en actividades geológico-mineras.

SOCIEDAD NACIONAL DE MINERÍA (SONAMI) Alberto Salas Muñoz Presidente Avenida Apoquindo 3000, Piso 5 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 820 7000 Fax: (+56-2) 820 7053 www.sonami.cl Actividad: Asociación Gremial Año de creación: 1883 La Sociedad Nacional de Minería, SONAMI, es la principal institución gremial que agrupa y representa la actividad minera tanto de la gran, mediana y pequeña empresa, ya sean de productos metálicos o no metálicos.

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Con más de 120 años de trayectoria defendiendo los intereses del sector, SONAMI impulsa y promueve el desarrollo de la minería privada, así como el perfeccionamiento de la legislación minera y de la propia institucionalidad pública. Es, además, una institución defensora de la capacitación y profesionalización de los trabajadores de la minería. En la actualidad, SONAMI está formada por 50 empresas de la mediana y gran minería, y empresas proveedoras, además de otras 38 asociaciones mineras regionales, la cuales integran a más de tres mil pequeños mineros. Asimismo, entre sus objetivos, SONAMI representa a la minería privada chilena en organismos internacionales, por lo que la institución es integrante de la Sociedad Interamericana de Minería (SIM), y del Organismo Latinoamericano de Minería (OLAMI), así como miembro del International Council on Mining and Metals (ICMM). SONAMI es una de las seis entidades que forman la Confederación de las Producción y el Comercio de Chile (CPC).

CODELCO Diego Hernández Cabrera Presidente Ejecutivo Huérfanos 1270 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 690 3000 comunica@codelco.cl www.codelco.cl Actividad: Minería Año de creación: 1976 Tras la nacionalización del cobre durante el gobierno de Salvador Allende, el 1 de abril se formaliza, por decreto, la creación de la Corporación Nacional del Cobre de Chile, más conocida como Codelco. La propiedad es 100 por ciento del Estado de Chile En la actualidad, la empresa es el indiscutible productor de cobre número uno del mundo, y además dispone de cerca del 10% de las reservas mundiales de este metal estratégico. Codelco es, por ventas totales, la empresa más grande de Chile. La administración de la compañía está encabezada por un Directorio de nueve miembros -siete de las cuales son elegidos directamente por el Presidente-, quienes designan al Presidente Ejecutivo de la Corporación, el cual está encargado de coordinar y encabezar una administración superior formada por vicepresidencias y gerencias. El negocio de Codelco se centra en la exploración,

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desarrollo y explotación de recursos mineros, principalmente el cobre y subproductos, además de su procesamiento hasta su conversión en cobre refinado para su posterior comercialización. Codelco está formado por seis divisiones, situadas en las regiones mineras de Antofagasta y Libertador General Bernardo O’Higgins, y cuenta con su casa matriz en Santiago de Chile, y una sede corporativa en Calama. Las divisiones en las que está organizada la compañía son las siguientes: las Divisiones de Chuquicamata, Radomiro Tomic, Salvador y Ministro Hales en la zona norte; y las Divisiones Andina, Ventanas y El Teniente en la zona centro sur. Toda la estrategia corporativa es coordinada desde la Casa Matriz ubicada en la capital del país. Por otro lado, Codelco tiene importantes participaciones en otras empresas mineras, como la Minera Gaby S.A., de la que es dueño del 100% de sus acciones, la Minera El Abra, donde posee el 49% de las participaciones, y otras compañías mineras de explotación geológica. Al año 2010, el patrimonio de la Corporación estaba estimado en US$ 4.531 millones, con unos activos propios con un valor superior a los US$ 20.279 millones. Asimismo, ese mismo año la minera estatal produjo el equivalente al 11% de la producción mundial de cobre refinado: 1,76 millones de toneladas métricas -incluyendo su participación en la mina de El Abra-. Una de las principales ventajas y fortalezas de la Corporación es que, gracias a su base minera actual, posee alrededor del 10% de las reservas mundiales de cobre, lo que le permite, al actual ritmo de explotación, mantener su producción durante al menos otros 70 años. Un dato importante a destacar es que, desde el punto de vista de la comercialización, una de las facetas claves es que cuenta con una cartera de clientes estables y geográficamente dispersos, gracias en parte a que Codelco logró afianzar su posición de liderazgo mundial con unos costos de producción altamente competitivos de 104,4 centavos de dólar por libra en 2010. Asimismo, si desglosamos las ventas totales que obtuvo la Corporación en 2010 -y que sobrepasaron los US$ 16.000 millones-, el 92% corresponde a las ventas de cobre (con su producto estrella, el cátodo grado A con un 99,99% de cobre, a la cabeza), mientras que el restante 8% se divide en los subproductos que trabaja la compañía, como por ejemplo el molibdeno, metal del que Codelco es también líder mundial tanto en su producción como en ventas: sólo en 2010, la Corporación produjo 22 mil toneladas métricas de este metal, usado principalmente para aleaciones de aceros especiales, y que es muy demandado en los mercados asiáticos y europeos.

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En lo referente a las exportaciones, en el mismo 2010 el mercado más importante en 2010 fue el asiático con un 59% del total, seguido por Europa (20%), América Latina con un 10%, Norteamérica adquirió un 9% y, finalmente, el mercado de Oceanía con un 2%. Finalmente, durante el año 2011, Codelco decidió ejercer su derecho a comprar el 49% de Anglo American Sur S.A., con el objetivo de incrementar su producción y consolidar su liderazgo como principal productor de cobre del mundo. Debido a la negativa de Anglo American Sur a vender, en el momento de escribir este texto el caso se iba a dirimir en los tribunales de justicia chilenos.

EMPRESA NACIONAL DE MINERÍA (ENAMI) Eugenio Cantuarias Vicepresidente Ejecutivo MasIver 459 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 435 5000 / Fax: (+56-2) 435 5452 www.enami.cl Actividad: Minería Año de creación: 1960 La Empresa Nacional de Minería (ENAMI) es la segunda mina estatal tras Codelco. A diferencia de ésta, ENAMI no posee minas propias en producción, sino que realiza una función social en el segmento de la mediana y pequeña minería: ENAMI compra minerales y concentrados a estas empresas, pagando un precio que debe reflejar el precio internacional. El mineral adquirido es procesado en cinco plantas: José Antonio Moreno o Taltal, Osvaldo Martínez o Salado, Manuel Antonio Matta, Vallenar y Delta. ENAMI corrige fallas de los mercados financieros y da asistencia técnica a través de eficaces instrumentos: mediante operaciones de procesamiento metalúrgico y actividades comerciales, permite alcanzar economías de escala e incorporar los avances tecnológicos para asegurar la competitividad de las pequeñas y medianas compañías mineras en el mercado internacional.

BHP BILLITON CHILE Peter Beaven Presidente Américo Vespucio Sur 100, Piso 10 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 330 5000 / Fax: (+56-2) 207 6509 www.bhpbilliton.com

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Minería

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Actividad: Minería BHP Billiton Chile es una compañía chilena privada que no cotiza en la Bolsa. Pertenece a BHP Billiton, la compañía minera más grande del mundo, fruto de la fusión en 2001 de la compañía británica Billiton y su homóloga australiana Broken Hill Proprietary. En Chile, la filial del gigante minero es dueña de la Minera Spence y la Minera Cerro Colorado, mientras que también opera la Minera Escondida, de la que posee una participación mayoritaria del 57,5%. Ésta última minera es la segunda más importante del ámbito nacional en términos de ventas totales. Asimismo, desde las oficinas de Santiago de Chile, BHP Billiton administra su división Metales Base, con operaciones de plomo, cobre, zinc, plata y oro ubicadas tanto en Chile como en Perú y Australia. La Minera Escondida Ltda se dedica, fundamentalmente, a la extracción de cobre en los yacimientos situados en la Región de Atacama, al norte del país. Activa desde 1990, en 2010 cerró sus ventas en US$ 9.211,5 millones, consolidándose como la primera minera privada de Chile. En su accionariado, además de BHP Billiton, quien posee un 57,5% de las acciones, tamben encontramos a Río Tinto PLC (30%), el consorcio japonés “Jeco Corporation” liderado por Mitsubishi Corporation (10%), y el restante 2,5% pertenece a la Corporación Financiera Internacional.

ANTOFAGASTA PLC Jean-Paul Luksic Fontbona Presidente 5 Princes Gate, Knightsbridge Londres, Reino Unido Tel: (+40) 20 780 80988 Fax: (+40) 20 780 80986 info@antofagasta.co.uk www.antofagasta.co.uk Actividad: Holding de empresas Antofagasta PLC es uno de los conglomerados chilenos más importantes, controlada por el grupo Luksic y con su casa matriz en Londres. En Chile, la división minera del grupo opera bajo el nombre de Antofagasta Minerals S.A., la cual además de la explotación también está activamente involucrada en la exploración, principalmente en Ecuador, Pakistán y el propio país andino. Antofagasta Minerals, cuya casa matriz se encuentra en la capital, opera cuatro minas en Chile: Los Pelambres, de la que controla un 60% del accionariado; El Tesoro y Esperanza con un 70% del total; y Michilla, controlada con el 74,18%. Todas ellas es-

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tán ubicadas en la Región de Antofagasta. La Minera Los Pelambres es una de las más importantes mineras privadas en Chile, y quieren convertirse en referente mundial en sustentabilidad del negocio minero antes del año 2020. En la actualidad, Los Pelambres es uno de los diez yacimientos cupríferos más grandes de mundo (cuarto del país). La producción supera las 339.2000 toneladas de cobre fino al año, con unas ventas totales en 2010 de cerca de US$ 3.286 millones, y unas reservas estimadas en 2.210 millones de toneladas. Su casa matriz se encuentra en Santiago, en la Avenida Apoquindo 4001. El yacimiento de la Minera El Tesoro está operativo desde 2001. Situada a una altura promedio de 2.300 metros sobre el nivel del mar, se encuentra ubicada a 190 kilómetros noreste de la ciudad de Antofagasta. El objetivo es convertir a la Mina en el año 2015 en el principal operador de recursos lixiviables del distrito de Sierra Gorda. Por su parte, Minera Esperanza está ubicada a muy pocos kilómetros de distancia del poblado de Sierra Gorda. Este yacimiento minero de cobre y oro tiene unas estimaciones de producción anual de 190 mil toneladas de cobre contenido en concentrados, y 230 mil onzas de oro. La inversión total del proyecto alcanzó los US$ 2.600 millones.

Anglo American Chile es una empresa privada del país perteneciente a Anglo American PLC, una de las grandes productoras de cobre, níquel, diamantes, carbón térmico y metalúrgico, y líder mundial en producción de platino. Su llegada al país se remonta al año 1980, cuando el Grupo Anglo American compró el 80% de Empresa Minera de Mantos Blancos, convirtiéndose años más tarde en su socio mayoritario. Anglo American Chile es uno de los principales productores de cobre en el país: exportan, explotan, procesan y comercializan cobre en cátodos, ánodos, blister, y tanto cobre como molibdeno contenido en concentrados y ácido sulfúrico. Anglo American Chile, entre personal propio y contratistas para tareas específicas, tiene en plantilla a más de 10 mil personas. Estructuralmente, la compañía está dividida en cinco divisiones productivas en cuatro regiones del país, ubicando su casa matriz en la capital.

Según datos de la propia compañía, durante el año 2009 la producción total alcanzó los 669.814 toneladas de cobre fino, lo que supuso un incremento del 5% respecto al año anterior. Asimismo, ese mismo año se produjeron 3.886 toneladas de molibdeno y más de 457.000 toneladas de ácido sulfúrico. Cabe destacar el alto grado de integración que poseen las operaciones de Anglo American Chile: el 70% de su producción de cobre es procesada en Chile, ya sea en las refinerías y fundiciones propias o en las de terceros. Todas las operaciones de la compañía poseen las certificaciones internacionales OHSAS 18001. Los yacimientos mineros de los que Anglo American Chile es propietaria se estructuran en dos divisiones: Anglo American Norte S.A., formada por los yacimientos de Empresas Minera de Mantos Blancos y Mantoverde; y Anglo American Sur S.A., constituida por la Compañía Minera Disputada de Las Condes, El Soldado, Chagres y Los Bronces. Asimismo, la compañía también tiene participaciones en la Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi SCM, que en 2010 facturó US$ 3.928,9 millones en ventas.

La última minera que Antofagasta Minerals opera en Chile es Minera Michilla, que cuenta con unas reservas probadas y probables de 7,9 millones de toneladas de una ley media de 0,91% de cobre total. Destaca que Michilla posee un terminal marítimo para ácido sulfúrico, situado en Caleta Michilla. En Pakistán, la compañía participa en la extracción del cobre a través de Tethyan Copper Company, y mediante una joint venture junto con la empresa canadiense Barrick Gold.

ANGLO AMERICAN CHILE John Mackenzie Presidente Ejecutivo Cobre Avenida Pedro de Valdivia 291 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 230 6000 corporatecommunications@angloamerican.co.uk www.angloamerican-chile.cl Actividad: Minería Año de creación 1980

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INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍA

La noticia mala llega volando y la buena cojeando Dicho popular chileno

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Información, Comunicación y Tecnología

Información, Comunicación y Tecnología SUBSECRETARIA DE TELECOMUNICACIONES Este organismo, dependiente del Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones, es el encargado de coordinar, promover, fomentar y desarrollar las telecomunicaciones en Chile, con el objetivo de convertir a este sector en el motor del desarrollo tanto económico como social del país. El presupuesto manejado por la Subsecretaría para el año 2012 fue de $12.006 millones de pesos, invertidos para; abordar objetivos tales como la reducción de la brecha digital mediante el desarrollo de proyectos y el otorgamiento de subsidios y autorizaciones; la protección de los derechos de los usuarios; profundizar la competencia en el mercado; y fortalecer la continuidad y recuperación de los servicios de telecomunicaciones ante situaciones de emergencia o fallas masivas.

el fenómeno mediante el cual la telefonía fija pierde importancia en su papel preponderante como principal medio de comunicación para la población. Durante 2010, la penetración de líneas fijas por cada 100 habitantes alcanzó el 20,14% -un total de 3,4 millones de líneas-, mientras que el mismo dato a nivel mundial se situó en torno al 17%. Se espera que se mantenga la tendencia a la baja en el parque de líneas, dada la sustitución de este servicio por otras tecnologías. Las principales compañías con mayor presencia en las distintas regiones son: Claro Comunicaciones, Telefónica, Entelphone, RTC, VTR y Telmex.

Chile es un ejemplo a seguir en América Latina, ya que es extremadamente competitivo en el mercado de las Telecomunicaciones, el cual ha ayudado a aumentar la conectividad del país de manera exponencial en los últimos años.

TELECOMUNICACIONES

Fuente: Subsecretaria de Telecomunicaciones (www.subtel.gob.cl)

Debido a la política económica implantada en los años ochenta y mantenida a lo largo del tiempo, las empresas públicas como Compañía de Teléfonos de Chile (CTC, ahora llamada Telefónica Chile), y la Empresa Nacional de Telecomunicaciones (Entel) fueron privatizadas entre 1987 y 1989, sin que haya en la actualidad ninguna empresa estatal participante en el sector. La tendencia en el sector de las telecomunicaciones en Chile está más avanzado que en otros países de la región, ya que las empresas, tras la aprobación de la ley de portabilidad numérica en 2010, buscan cautivar a sus clientes con el cuádruple play: telefonía móvil, fija, TV e Internet como un sólo servicio y bajo una única cuenta.

Telefonía Móvil Chile es un ejemplo a seguir en términos de penetración de telefonía móvil, las cuales son casi el doble del promedio mundial y comparables a la corriente que marcan los países industrializados. La evolución de la telefonía móvil en Chile ha sido exponencial: a comienzos de 2000, el sector contaba con 5 millones de suscriptores, pero gracias a tasas de crecimiento de casi el 50% en ese primer año, en 2010 el mercado chileno contaba con 19,8 millones de suscriptores, hecho muy notorio si tenemos en cuenta que la población total del país no supera los 18 millones. Como consecuencia de este auge, la tasa de penetración por cada 100 habitantes de la telefonía móvil se situó en 115,6% en diciembre de 2010. Las estimaciones para el futuro es que continúe el crecimiento corto plazo de los abonado móvil, pero a tasas más bajas.

La importancia del rubro en el PIB nacional ha ido en constante aumento, y en 2010 ya significaba el 3% del mismo. Gracias al desarrollo del sector de las telecomunicaciones en el país, y a los incentivos que se ofrecen a las empresas para localizar sus sedes en suelo chileno, un gran número de ellas han instalado en Chile sus centros de llamados y de desarrollo de software. Empresas como Delta Airlines, McAfee, BBVA, Air France o General Electric. Telefonía Fija Los índices de penetración exhibieron la misma tendencia que los países industrializados, donde se da

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Los principales actores en el sector de la telefonía móvil son Claro, Entel PCS y Movistar, cuyas participaciones se mantuvieron estables en 2010. Asimismo, en el corto plazo se espera la incoporación de nuevos actores, como el operador móvil virtual del grupo GTD, VTR y Nextel

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PRINCIPALES INSTITUCIONES Y COMPAÑÍAS COMISIÓN NACIONAL DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y TÉCNOLÓGICA (CONICYT)

Fuente: Subsecretaria de Telecomunicaciones

Internet Al igual que en la telefonía móvil, Internet es otra asignatura donde Chile obtiene muy buenas notas. Según los cifras de la Subsecretaria de Telecomunicaciones (Subtel), el número de conexiones totales fijas de Internet era de casi dos millones en 2010, lo que supuso un crecimiento de más del 6% anual. Otra tendencia fue el mayor acceso a la banda ancha, incluso en los segmentos de la población con ingresos medios-bajos. En Chile, Internet está acaparando paulatinamente más importancia como el medio de entretenimiento e información preferido por los chilenos, así como una herramienta muy valorada para la toma de decisiones de consumo. Fruto de ello es la masificación del uso de redes sociales que se registra en el país, la más alta de América Latina. En términos de penetración, tanto por cada 100 habitantes como por porcentaje de hogares, Chile experimentó un crecimiento similar al del número de conexiones fijas: la tendencia esperada es que esta preferencia al alza se mantenga. Los principales participantes del mercado de conexiones fijas en Internet de Chile son Telefónica, VTR y Claro Comunicaciones. Televisión de pago Desde que se inicío este mercado, la evolución de los suscriptores de televisión de pago experimentó en Chile un constante y sostenido crecimiento. Las persepctivas son aún mejores: en junio de 2011 ya se había superado el 40% de penetración en los hogares. Respecto a la participación en el mercado, las principales compañías son VTR Telefónica, Claro Comunicaciones, Telefónica Multimedia y DIRECTV. Según las cifeas de la Subtel, hay más hogares con este servicio que con banda ancha (30%)

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José Miguel Aguilera Presidente Canadá 308 Providencia, Santiago de Chile Región Metropolitana Tel: (+56-2) 365 4400 Fax: (+56-2) 655 1396 www.conicyt.cl Actividad: Investigación Año de creación: 1967 La Comisión Nacional de Investigación Científica y Tecnológica (CONICYT) fue creada como un organismo asesor de la Presidencia, y dependiente del Ministerio de Educación. Desde hace más de 40 años, la institución ha sido protagonista en todas las iniciativas de ayuda y apoyo a crear un sector científico y tecnológico más fuerte en Chile, orientando sus esfuerzos al objetivo final de contribuir al progreso económico, social y cultural del país Sus grandes pilares estratégicos son dos: 1) Fomentar la formación de capital humano, impulsando una política integral de formación, inserción y atracción de investigadores y profesionales de excelencia, promocionando una cultura científica en toda la sociedad, con especial atención en la etapa escolar. 2) El fortalecimiento de la base científica y tecnológica chilena, con una activa política de promoción de la investigación científica, apoyo a centros de investigación de excelencia, fomentando las alianzas entre investigación científica y sectores productivos, a la vez que potenciando la investigación en áreas prioritarias y de interés público. Para la consecución de estos objetivos, CONICYT ha creado diversos programas de apoyo, con el fin de fomentar el desarrollo de ámbitos y desafíos diferenciados. Estos programas de apoyo funcionan a través de concursos abiertos, donde los proyectos presentados se evalúan en diferentes etapas, hasta su adjudicación final. Se pueden consultar los concursos que actualmente están en postulación en la web oficial de la Comisión. El presupuesto de Conicyt fue de $194.087 millones de pesos, de los cuales el 95% correspondieron a recursos para la realización de concursos y actividades que promoviesen, difundiesen y fortaleciesen la investigación científica y tecnológica.

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Información, Comunicación y Tecnología

Información, Comunicación y Tecnología

ENTEL S.A.

INDRA COMPANY

Antonio Büchi Buc Gerente General Avenida Andrés Bello 2687, Piso 14 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 360 0123 Fax: (+56-2) 360 3424 www.entel.cl

Luis F. Cuezzo Merino Director General Avenida del Valle 765, Piso 1,2 y 3, Ciudad Empresarial Huechuraba, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 810 3600 Fax: (+56-2) 810 3650 contactochile@indracompany.com www.indracompany.com

Sector: Telecomunicaciones Año se creación: 1964 ENTEL fue creada por el gobierno chileno en 1964, después de que un terremoto dañase muy gravemente la red interurbana de telecomunicaciones. En el año 1968 se levanto en Longovilo, a 100 kilómetros de Santiago, la primera estación satelital de Latinoamérica. La empresa continuó perteneciendo al aparato estatal hasta su proceso de privatización, el cual comienza en 1986, concluyendo seis años después.

Actividad: Tecnologías de la Información Año de creación: 1995 Empleados: 700 Indra es una de las principales multinacionales de Tecnologías de la Información de Europa y Latinoamérica. Es la segunda compañía europea de su sector por inversión en I+D, con más de 500 M€ invertidos en los últimos tres años. Las ventas en 2010 ascendieron a 2.557 M€ y su actividad internacional supone ya el 44% del total. Cuenta con más de 35.000 profesionales y con clientes en más de 110 países.

En la actualidad, la empresa es propiedad mayoritaria de Inversiones ALTEL Ltda (54,76%), controlada por los grupos Matte, Fernández León, Hurtado Vicuña, Izquierdo y Gianoli. Asimismo, y debido a que la acción de ENTEL siempre ha tenido gran presencia en el mercado bursátil chileno, a finales de 2007 el 24,11% de su propiedad estaba en manos de los Fondos de Pensiones (AFP’s).

En Chile, Indra está presente desde 1995, donde es una de las tres principales compañías de servicios TI. Cuenta con cerca de 700 profesionales y posee una sólida oferta de soluciones y servicios para los sectores de Servicios Financieros, Utilities y Energía, Seguridad y Defensa, Transporte y Tráfico, AAPP y Sanidad, Industria y Consumo, y Telecomunicaciones.

Respecto a los servicios, ENTEL es un operador consolidado de servicios de telecomunicaciones, tanto para corporaciones y grandes empresas, gracias a los planes elaborados a medida para cada uno de ellos; como para todas las medianas y pequeñas empresas del país, que por medio de soluciones paquetizadas les ofrece un servicio con un alto valor agregado. Desde el año 2008, ENTEL está aliado estratégicamente con Vodafone, el operador mundial líder de telefonía móvil. Las ganancias de ENTEL se incrementaron un 5% durante 2011, obteniendo una utilidad de unos US$ 347 millones

En concreto, Indra tiene una sólida posición en Chile con exitosas referencias como los sistemas de gestión de tráfico y peaje de varias autopistas urbanas de Santiago y algunas de las principales carreteras del país; la implantación de los modernos sistemas de ticketing en los metros de Santiago y Valparaíso; el desarrollo tecnológico completo de la nueva Zona de Extensión de Apoyo Logístico del Puerto de Valparaiso, el core operacional y financiero de la Caja de Compensación Los Héroes; o la gestión de aplicaciones para Lan Chile, entre otras muchas.

Cabe destacar la Torre Entel, inaugurada en 1974 y que se convirtió en un verdadero símbolo para los chilenos. Gracias a sus más de 127 metros y 19 pisos de altura, la Torre Entel es visible desde los puntos más alejados de Santiago. En la actualidad, se trata del elemento más destacado del Centro Nacional de Telecomunicaciones, corazón de todos los sistemas de telecomunicaciones de larga distancia de Chile.

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Estas referencias ilustran la naturaleza de Indra como socio tecnológico de sus clientes, para colaborar en el desarrollo de soluciones sostenibles en el ámbito de las nuevas tecnologías. Gracias a este enfoque, Indra puede desarrollar soluciones de alto valor añadido y que ofrecen una ventaja competitiva. Para ello, Indra se basa tanto en soluciones propias desarrolladas por la compañía, gracias a su sobresaliente esfuerzo en innovación, como en soluciones de otros socios tecnológicos con los que Indra ha trabajado en Chile como SAP, Oracle o Microsoft, entre otros.

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“Indra tiene en Chile el expertise en campos muy específicos de tecnología. Además, Indra está en un proceso de crecimiento y globalización donde se invierte en nuevos negocios, buscamos crecimiento y expansión, basándonos siempre en la innovación. Por último, a nuestros clientes podemos atenderlos en cualquier región o país: Indra puede ser un partner global o regional de cualquier empresa que venga a Chile” “Cualquier inversor que venga acá ha de utilizar Chile como una plataforma, para luego continuar haciendo negocios en la región, pues el mercado chileno es muy competitivo” Luis F. Cuezzo Merino Director General

CLARO COMUNICACIONES Gerardo Muñoz Gerente General Avenida del Cóndor 820 Ciudad Empresarial, Huechuraba, Santiago de Chile Región Metropolitana Tel: (+56-2) 444 5000 Fax: (+56-2) 582 5185 www.clarochile.cl Sector: Telecomunicaciones Año de creación: 2005 Ventas (2010 US$): 286 millones Claro Chile es la filial del gigante mejicano América Móvil, tercer operador de telecomunicaciones en el mundo y el más grande de América Latina. Claro Chile es el operador resultante de la fusión llevada a cabo en octubre de 2010 entre Claro y Telmex Chile. La compañía cuenta con más de 260 millones de clientes en 18 países, lo que les ha permitido generar importancias alianzas internacionales, gracias a las cuales están en disposición de otorgar a sus clientes los mejores servicios y la tecnología más avanzada al precio más competitivo posible. La compañía cuenta con productos en los servicios de telefonía fija y móvil, televisión e Internet. En la actualidad, Claro Chile cuenta con una cobertura de tecnología 3G desde Arica a Puta Arenas, con más de 1.700 antenas instaladas, lo que les hace ofrecer una red robusta muy atractiva para sus potenciales clientes.

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© Kodilu

SMMCHILE MARKETING GROUP Eduardo Sebastián Jara Bravo Fundador y Gerente General Avenida Monseñor Edward 1638-7 La Reina, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 2897 7619 contacto@smmchile.com www.smmchile.com Actividad: Marketing y Publicidad Año de creación: 2009 SMMChile Marketing Group fue creada en el año 2009 en respuesta al creciente impacto de las redes sociales en el mundo, y de la oportunidad que vieron las empresas de acercarse más a sus potenciales clientes. Por ello, tras un año de propuestas y estudios del medio, nace SMMChile: una empresa especialista en estrategias de marketing digital. Debido a la evolución en el uso de las redes sociales, este grupo de marketing amplió sus servicios hasta aquellas personas que desean utilizar su nombre como marca y que quieran destacar gracias a su profesionalismo y contenido relevante (Personal Branding). SMMChile es una empresa joven pero que, debido a su profesionalismo y especialización en su nicho de mercado, ha tenido una gran repercusión mediática en Chile, a través de entrevistas en algunos de los medios nacionales más importantes, como pueden ser CNN Chile, La Tercera o Emol. Asimismo, también destaca en el ranking de influencias en las redes sociales, además de tener trascendencia en medios online extranjeros, como es el caso de SMMmagazine. SMMChile está en constante innovación, siempre a la vanguardia en el desarrollo de estrategias, orientada en todo momento a lograr que sus servicios cumplan con las diferentes metas de sus clientes, ofreciendo calidad, cercanía y los mejores resultados en los medios sociales actuales. Principalmente, el trabajo de SMMChile se enfoca en ser una guía para aquellas marcas y profesionales que quieran adquirir conocimientos relevantes en las redes sociales y medios digitales, con el fin de posicionarse en el mercado y darle valor agregado a su marca en torno a su segmento objetivo. Todo ello cumpliendo los tres principios de la empresa: responsabilidad, compromiso e innovación.

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Información, Comunicación y Tecnología

Información, Comunicación y Tecnología

SMMChile está orientado, principalmente, a todas aquellas empresas y profesionales que desean integrarse en la era digital generando contenidos en medios 2.0. Asesoran a personas naturales y/o jurídicas que ya participan en estos medios y quieran optimizar su participación, posicionándolas en el mercado. Del mismo modo, también ofrecen sus servicios a aquellos que, sin tener conocimientos digitales, son capaces de percibir el potencial de una estrategia de marketing digital.

relaciones con sus principales clientes sin dejar de lado a los nuevos interesados. Por ello, SMMChile logra posicionarse en el mercado y en los medios masivos offline, para que las grandes marcas les reconozcan como expertos asesores de Marketing Online. De esa manera, SMMChile se está convirtiendo en referente para las empresas y personas que apuesten por el mundo de Internet, logrando establecer una comunidad de usuarios y marcas que tengan respaldo y éxito en sus metas.

Respecto a los servicios que SMMChile pone a disposición de sus clientes, la empresa identifica y segmenta fielmente los perfiles que representan nichos de interés para sus clientes. Para ello, logran atraer dichos perfiles y generan interés en el contenido de la marca. Asesoran los contenidos a publicar de manera eficiente, generando una línea editorial acorde a las actividades del usuario, además de fomentar una estructura o “arquitectura 2.0”, gracias a la cual unifican toda la participación digital de la empresa en torno a una macroestructura con un mismo objetivo.

“Las redes sociales son un medio libre, transparente y eficiente. Utilizadas de forma profesional, nos permiten conocer, aprender, posicionarnos y fidelizar nuestro público objetivo, siempre con el deber de saber cómo, qué y cuándo publicar” Eduardo Sebastián Jara Bravo Fundador y Gerente General

Los planes de SMMChile son constituirse como una empresa referente en la asesoría del uso profesional de las redes sociales. Son un medio potente, transparente y que ayuda a que las marcas establezcan

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“Los tiempos en que las empresas estaban por encima de nuestro alcance han terminado. La gente se comunica, queriendo compartir su opinión. En SMMChile, nuestro trabajo es conocerla y enfocar nuestros esfuerzos en atender sus necesidades, ya que la fidelización es la clave” Luis Humberto Valdés Vargas Socio y Gerente de Marketing

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OBRAS Pร BLICAS

Fue por lana y saliรณ trasquilado Dicho popular chileno

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Obras Públicas

Obras Públicas

Chile tiene las infraestructuras más desarrolladas de América Latina. Existen algunas instituciones y sistemas de negocios que van a potenciar incluso más la calidad de las infraestructuras de Chile en el futuro.

MINISTERIO DE OBRAS PÚBLICAS (MOP) El Ministerio de Obras Públicas, popularmente conocido como MOP, se ha impuesto como objetivos para el año 2025 el contribuir a la construcción de un Chile integrado y desarrollado, articulando los esfuerzos públicos y privados mediante el proceso de planificación territorial participativo. Para su cumplimiento, las acciones del MOP están fundamentadas en cuatro ejes estratégicos: - Impulsar el desarrollo económico de Chile a través de la infraestructura con visión territorial integradora, - Impulsar el desarrollo social y cultural a través de la infraestructura, mejorando la calidad de vida de las personas, - Contribuir a la gestión sustentable del medioambiente, del recurso hídrico y de los ecosistemas. - Alcanzar el nivel de eficiencia definido en el uso de los recursos. El MOP realiza sus funciones a través de una Subsecretaría y dos direcciones generales: la Dirección General de Aguas, que aplica el Código de Aguas; y la Dirección General de Obras Públicas, desde donde se articula la gestión técnica de dichas obras. Territorialmente, el MOP está descentralizado, por lo que cada una de las regiones tiene su propia Secretaria Regional Ministerial, conformadas a su vez por Direcciones Regionales y Oficinas Regionales. La Dirección General de Obras Publicas (DGOP) es la encargada de dirigir, coordinar y vigilar la gestión de obras y servicios públicos en Chile, regulando su sistema de contratación y consultorías. La DGOP consta de seis unidades ejecutoras: la Coordinación de Concesiones de Obras Públicas, la Dirección de Aeropuertos, la Dirección de Arquitectura, la Dirección de Obras Hidráulicas, la Dirección de Obras Portuarias, y la Dirección de Vialidad. Por su parte, la Dirección General de Aguas (DGA) se encarga de promover tanto la gestión como la administración del agua, siempre dentro de un contexto de sustentabilidad, interés público y eficiencia. Respecto al presupuesto, en 2012 el MOP contaba con $1.652.805 millones, lo que supuso un incremento del 4,2%. Sus ejes de inversión estaban diseñados para recuperar el dinamismo de las Concesiones, realizar una adecuada gestión de los recursos

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hídricos del país y, sobretodo, llevar a cabo una integración de la regiones, faceta que se llevaba un 75% del presupuesto total destinadas al financiamiento de varias obras, como la reposición del Puente Tubul y sus accesos en la ruta P-22 ($4.065 millones), o el mejoramiento del borde costero sector La Poza en Talcahuano ($2.302 millones), entre otros.

SISTEMA DE CONCESIONES DE OBRAS PÚBLICAS La estrategia llevada a cabo por el MOP es la asociación pública privada. Gracias a ella, el Estado puede liberar recursos y emplearlo en otro tipo de inversiones que potencien el desarrollo económico del país. Los actores privados, además de la inversión económica, aportan su know how en el sector y la innovación tecnológica. Por ello, en Chile el Estado juega un mero papel de regulador, poniendo a disposición de los inversores tanto la información como los instrumentos que facilitan el financiamiento, así como diseñando el marco normativo que permite fomentar este tipo de acuerdos a lo largo del tiempo. La principal norma jurídica a tener en cuenta, en lo referente a las infraestructuras públicas, es la Ley de Concesiones de Obras Públicas, que regula la adjudicación, ejecución, reparación y/o conservación de las obras públicas otorgadas a manos privadas. A los procesos de licitación pueden presentarse tanto empresas chilenas como extranjeras. Una vez haya sido adjudicada la concesión, la empresa ganadora podrá administrarla por un periodo medio de 20 a 30 años (siendo el máximo 50). El esquema utilizado para la ejecución de los proyectos es el Sistema BOT: construir, operar y transferir, siendo esencial presentar un plan financiero que permita diversificar los riesgos de la inversión. Hay que advertir que todas las obras , construcciones o inversiones realizadas bajo este modelo pertenecerán al Estado: la empresa adjudicataria tiene la concesión del servicio durante un periodo determinado, pero no la propiedad de la obra. Finalmente, algunos de los instrumentos de financiamiento a los que el inversor privado se puede acoger son el Bono de Infraestructura, Ingresos Mínimos Garantizados, Mecanismo de Distribución de Ingresos y/o Mecanismo de Cobertura Cambiaria.

Vespucio Norte; Autopista Nahuelbuta; Infraestructura Pública Paso Los Libertadores: Marina Deportiva y Revitalización Urbana del Estero Marga Marga (Viña del Mar); Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez. 2013: Autopista Costanera Central, Conexión Vial Ruta 78 Ruta 68; Interconexión Vial Tres Pinos-Ruta 5 enlace Victoria. Asimismo, la cartera la completan los programas en desarrollo para el periodo 2011-2013. Se trata de los hospitales que quedaron destruidos por el terremoto de 2010: Hospital de Cauquenes, Hospital de Constitución, Hospital de Curicó, Hospital de Parral, Hospital Félix Bulnes, Hospital Salvador Geriátrico y Hospital Sótero del Río. Para el periodo 2010-2014, el programa de concesiones del Ejecutivo esperaba ejecutar hasta US$ 11.739 millones.

SITUACIÓN INMOBILIARIA EN CHILE Según el censo oficial llevado a cabo en el año 2002, en el decenio de 1992-2002 el aumento porcentual de viviendas fue del 30,6%. En términos desglosados, las viviendas urbanas aumentaron en un 34,2%, mientras que las rurales lo hicieron en una tasa cercana al 13%. Tras el terrible terremoto ocurrido el 27 de febrero

de 2010, el sector de la construcción quedó seriamente perjudicado: cerca de 500 mil viviendas sufrieron daños severos. Este hecho provocó que la construcción creciese a un ritmo más bajo que el de la economía del país (un 3,6% frente a un 5,2%). Sin embargo, para el año 2011 las previsiones eran muy optimistas, debido en gran parte a las tareas de reconstrucción y al mayor dinamismo del sector, que manejaba unas tasas de crecimiento para el primer trimestre del año de cerca del 11%. El mercado de la vivienda en Chile ha dado síntomas de estar en franca recuperación y mejoría: sin ir más lejos, durante el primer trimestre de 2011, se registraron unas ventas mayores en un 18% respecto al mismo periodo del año anterior. Este aumento, unido a la relativa estabilidad del número de viviendas disponibles para la venta, provocaron que el stock de viviendas llegase a niveles incluso menores que los registrados hacia finales de 2008. Asimismo, y gracias al estímulo en la nueva política de subsidios llevada a cabo por el Ejecutivo, que provocaron un aumento en los permisos de edificación, y teniendo en cuenta el tiempo de construcción -nunca inferior a 8 meses-, dichos factores hacían preveer que la actividad del sector iba a ser incluso mayor durante el 2012. Respecto a los créditos hipotecarios, desde finales de 2010 hubo un fortalecimiento en la demanda, debido en gran parte a una plausible mejoría en las tasas de empleo y en los salarios de los clientes de los bancos, lo que provocó que se mejorasen las condiciones de otorgamiento de créditos.

Todas las ciudades de Chile tienen calles pavimentadas e infraestructuras de primer nivel

A continuación describimos los procesos de licitación o con potencial llamados a licitación actualmente abiertos: 2012: Hospital de Antofagasta; Aeródromo La Florida de La Serena (relicitación); Aeropuerto Diego Aracena de Iquique (segunda relicitación); Américo

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Obras Públicas

Obras Públicas PRINCIPALES INSTITUCIONES Y COMPAÑÍAS CÁMARA CHILENA DE LA CONSTRUCCIÓN Gastón Escala Aguirre Presidente Marchant Pereira 10, Piso 3 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 376 3300 Fax: (+56-2) 580 5100 www.cchc.cl Actividad: Asociación Gremial Año de creación: 1951 La Cámara Chilena de la Construcción (CChC) es la entidad gremial que representa al sector de la construcción privada y cuyo objetivo es, principalmente, promover el desarrollo y fomento de la actividad en el sector de la construcción. La CChC es uno de los gremios más importantes e influyentes de Chile, ya que representa las posiciones del gremio en las comisiones legislativas tanto en el Senado como en la Cámara de Diputados. De la misma manera, también es la encargada de representar la posición del gremio ante los medios de comunicación. Desde la CChC se busca contribuir al perfeccionamiento del sector de la construcción de Chile, mediante la organización de mesas tripartitas, grupos de trabajo, ferias (como Edifica y ExpoHormigón), la Semana de la Construcción o fomentando misiones empresariales internacionales de carácter comercial, entre otras muchas actividades. Todas las empresas -tanto públicas como privadasque son socias de la CChC tienen acceso a la más completa serie de publicaciones sectoriales: desde informes trimestrales, balances de infraestructura y balances de la vivienda, informes inmobiliarios, documentación jurídica o índices elaborados por la propia asociación. Asimismo, la asociación pone a disposición de sus socios la Red Social privada más importante del país. La CChC tiene presencia nacional a través de sus 18 delegaciones regionales en todas las principales ciudades de Chile: Arica, Iquique, El Loa, Antofagasta, Copiapó, La Serena, Valparaíso, El Libertador, El Maule, Ñuble, Concepción, Bío Bío, Temuco, Valdivia, Osorno, Puerto Montt, Coyhaique y Punta Arenas.

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CONSERVADOR DE BIENES RAÍCES DE SANTIAGO Morandé 440 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 390 0800 Horario de atención: lunes de 10 a 18 horas, martes a viernes 8:30 a 15 horas www.conservador.cl Son los encargados de proteger y actualizar los registros conservatorios de bienes raíces, con el fin de mantener la historia propietaria del inmueble y otorgar una completa publicidad a los gravámenes que pueden afectar a los bienes raíces. De la misma manera, otorgan validez y legalidad a los títulos de propiedades. Los registros que administra el Conservador de Bienes Raíces son los registros de propiedades, los registros de prenda, de comercio, de agua y los registros de minas.

SALFACORP Alberto Etchegaray Aubry Presidente del Directorio Avenida Presidente Riesco 5335, Piso 11 Las Condes, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 476 0000 Fax: (+56-2) 476 0021 salfacorp@salfacorp.com www.salfacorp.cl Actividad: Ingeniería y Construcción Inmobiliaria Año de creación: 1929 Ventas 2011 US$ MILL: 1.800 En los últimos años, SalfaCorp se ha consolidado como uno de los principales grupos de empresas chilenas con presencia internacional en los sectores de ingeniería, construcción y desarrollo inmobiliario, liderando los mercados de montajes industriales y obras civiles. SalfaCorp ha estado presente y ha participado de manera activa en las grandes obras de desarrollo de Chile: se trata de una empresa respetada y reputada que mantiene la confianza de sus clientes a lo largo del tiempo. Tradicionalmente, las empresas de construcción en Chile estuvieron muy ligadas al trabajo con el sector público. Tras el cambio de modelo económico chileno realizado hace 30 años, se produjo una mayor injerencia del sector privado. SalfaCorp focalizó sus esfuerzos preferentemente en tres áreas: el minero, el energético, y todo el sistema de servicios y de re-

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tail, asumiendo el liderazgo en las tres. Hoy en día, es la principal empresa chilena que trabaja en el sector minero, la principal empresa chilena que trabaja en el ámbito de la energía -para todos los proyectos de energía y grandes obras civiles- y, a pesar de que en estos momentos, gran parte del retail está ya construido en Chile, en los últimos 20 años ha sido el principal actor de toda la infraestructura de retail. Respecto a su desarrollo inmobiliario, la empresa se asoció en el año 2008 con la inmobiliaria Aconcagua, hecho que les convirtió en un actor relevante del sector en Chile: la empresa SalfaCorp-Aconcagua no tiene desarrollo inmobiliario fuera de Chile. En el resto de los países en los que SalfaCorp tiene operaciones (Perú, Colombia, y Panamá) están asociados con empresas y empresarios locales de primer orden y en las mismas áreas: energía, minería, y construcción para infraestructuras de retail. Los valores son los que mueven el quehacer, la misión y la visión de la empresa: para SalfaCorp son esenciales los valores de la honestidad, la verdad, la lealtad, el trabajo bien hecho, la excelencia, la relación con la comunidad, y la protección de la familia. Son valores que la empresa se preocupa de premiar, una vez al año, a la persona que más los encarna. En estos valores radica la principal base de confianza que tienen sus clientes, y son el norte y la base con la que SalfaCorp hace negocios en todos los países donde tiene presencia. SalfaCorp es una empresa abierta en bolsa de escrutinio público, donde el 40% de su capital está en fondos de pensiones, compañías de seguros y fondos de inversiones. Es una empresa que, sostenidamente, ha aumentado su valor bursátil, y tiene como norte crear valor y crecer con prudencia, cuidando siempre de no traicionar sus valores, convicciones, siendo fieles a su misión y visión. Durante el año 2011, SalfaCorp experimentó un aumento del 20% en sus ventas totales respecto al año anterior. Estas ventas incluyen Chile, Perú, Colombia, y todas las operaciones del Golfo y el Canal de Panamá. Estas operaciones fuera del país constituyen ya el 10% de las ventas totales. Actualmente SalfaCorp está exportando toda su experiencia en el desarrollo de proyectos hacia Latinoamérica a través de su especializada oferta de servicios para la construcción, la minería y el sector industrial. Perú y Colombia tienen desafíos muy parecidos a los que Chile tenía hace 20 años atrás: en estos países hay que realizar un gran desarrollo minero, tienen enormes posibilidades y potencialidades. También la parte energía: Colombia tiene que

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desarrollar una matriz energética muy importante para poder sustentar el impulso industrial que desde el Gobierno se quiere dar. Además, en Colombia existe posibilidades de que se den desarrollos industriales de una magnitud hasta ahora insospechadas, como por ejemplo el desarrollo de la celulosa, que hasta hace poco no se podía dar por una serie de factores externos. Toda la conectividad colombiana, todo el desarrollo de infraestructuras tendrá a SalfaCorp bastante ocupado en los próximos años. Por ello, en términos de apertura de nuevos mercados, tan sólo en un país están realizando una operación, muy exploratoria y de un perfil muy menor: la zona sur de Estados Unidos con un emprendimiento inmobiliario en el estado de Florida. En Perú y Colombia, SalfaCorp cuenta con muy buenos socios, con los que están realizando proyectos muy en la línea de lo que desarrollaron en Chile. Gracias a estos planes, todo hace indicar que en el plazo de dos a tres años SalfaCorp, de la mano de sus socios, tendrá una posición sino de liderazgo, muy relevante para poder exponer y desarrollar el know how obtenido durante su experiencia obtenida: por ejemplo, en Chile, en tan sólo cuatro años se construyeron las cuatro grandes plantas de celulosa, SalfaCorp estuvo involucrado en todas ellas Por ello, el desafío de la empresa es acompañar el proceso de crecimiento del país. Para ello, buscan mucha innovación, con mejores de estándares de calidad, procesos más dinámicos, personal más motivado y comprometido, y soluciones que realmente aporten a lo que se está buscando. Para cumplir, SalfaCorp forma cuadros humanos competentes, invirtiendo mucho en tecnología y equipos vanguardistas, y estando en permanentemente revisión de todos sus procesos, gracias a la estructura financiera muy sólida que acompaña todo este proceso. En definitiva, SalfaCorp es una compañía que no es la más agresiva, pero no se queda dormida y tiene consciencia de su liderazgo. Respecto a Chile, SalfaCorp está interesado en aumentar su presencia en viviendas de subsidio, realizando un aporte de calidad a los sectores más carenciados. Asimismo, van a centrar sus esfuerzos en el equipamiento de ciudad: oficinas en Santiago y regiones, donde ha habido una demanda muy fuerte en los últimos tiempos. Como obras emblemáticas de SalfaCorp, destacamos la última base antártica: realizada en 30 días, fue una obra que exigió al máximo a la empresa al trabajar en condiciones extremas de viento, nieve y poca luz. Desde lo monumental, destacan la cons-

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Obras Públicas

Obras Públicas

trucción del Estadio Nacional en 1938, y más recientemente el proyecto Costanera Center en el corazón financiero de Santiago, donde se levantará el edificio más alto de América Latina. “SalfaCorp aspira a ser reconocido en Chile o en América Latina en ser líder en poder construir país, que significa mucho más que hacer un edificio: es entregar un bien público o privado que permita que ese país sea mejor y tenga mejores oportunidades, sobretodo para la gente que tiene más dificultades”. Alberto Etchegaray Aubry Presidente del Directorio

SIGDO KOPPERS Juan Eduardo Errázuriz Ossa Presidente Ejecutivo Málaga 120, Piso 8 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 837 1100 Fax: (+56-2) 228 7460 info@sigdokoppers.cl www.sigdokoppers.cl Actividad: Servicios varios Año de creación: 1960 Ventas (2010 US$): 1.834 millones Con más de 50 años de exitosa experiencia, Sigdo Koppers S.A. es uno de los principales grupos empresariales del país, con operaciones en los sectores Servicios, Industrial, y Comercial y Automotriz, mediante sus empresas filiales y coligadas. La compañía opera en los cinco continentes. Sigdo Koppers S.A. estructura sus áreas de la siguiente manera: en Servicios encontramos las empresas de construcción y montaje industrial, y de transporte y logística; el sector Industrial está formado por las empresas de producción de nitrato de amonio y servicios de fragmentación de roca para la minería, de fabricación de línea blanca y electrodomésticos, de producción de películas plásticas de alta tecnología, además de una planta productora de hidrógeno. Por último, el sector Comercial y Automotriz está compuesto por empresas de representación, distribución, arriendo de maquinarias y comercialización de automóviles. A diciembre de 2010, la compañía presentaba unas ventas consolidadas de US$ 1.834 millones. Sigdo Koppers logró un crecimiento sostenido en el volumen de negocio que gestiona, gracias en gran parte a la capacidad de identificar nuevas oportunidades de inversión del que hace gala la compañía, uno de los más dinámicos e importantes grupos empresariales chilenos.

EMPRESAS SOCOVESA S.A.

La madera es el material de construcción que caracteriza a los edificios del sur del país

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Cristián Hartwig Bisquertt Presidente del directorio Avenida Eliodoro Yañez 2962 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 520 4100 Fax: (+56-2) 520 4200 www.socovesa.cl

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Actividad: Inversiones e Inmobiliaria Año de creación: 1965

Empresas Socovesa S.A. es una compañía constructora e inmobiliaria que ha fundado su crecimiento y desarrollo desde el respeto por las personas y la preocupación por su bienestar. De estos valores surgió, a finales de los años sesenta, el nombre de la compañía: Sociedad Constructora de Viviendas Económicas S.A. (Socovesa). En la actualidad, Empresas Socovesas posee dos unidades de negocio: el área Inmobiliaria y el área de Ingeniería y Construcción. Cada una de ellas está formada por filiales con el fin de potenciar y consolidar el liderazgo en los nichos de mercado y en las regiones donde opera la compañía.

dedicada exclusivamente a un negocio específico de la construcción: obras civiles, proyectos inmobiliarios, montajes industriales, concesiones de obras públicas, servicios para la minería, servicios operativos de máquinas y, por último, la filial de la constructora en Perú (Besco), que realiza tareas, principalmente, de inmobiliaria. (además de obras civiles y concesiones). En los últimos años, Besalco S.A. ha mantenido un crecimiento sostenible y constante, con una tasa promedio de sus ventas del 16%. El portafolio de la compañía incluye contratos en sectores económicos como la minería, el forestal, la salud o la energía, entre otros.

Su área de Inmobiliaria esta compuesta por la empresa “Socovesa”, que abarca los proyectos de casas a lo largo de todo el país; las filiales “Almagro” y “Pilares”, especializada en desarrollar departamentos en altura para distintos segmentos de la sociedad; y “Socovesa Desarrollos Industriales”, encargada de aquellos proyectos inmobiliarios no habitacionales. Respecto al área de Ingeniería y Construcción, las empresas que la componen son “Socoicsa Construcción” y “Socoicsa Montajes”, ambas centradas en la ejecución de proyectos para terceros, tanto del sector privado como del público.

BESALCO S.A. Víctor Bezanilla Salinas Presidente y Fundador Ebro 2705 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 338 0800 Fax: (+56-2) 393 9101 www.besalco.cl Actividad: Construcción Año de creación: 1944 Con más de 65 años de experiencia en el rubro de la construcción, Besalco S.A. es una de las principales constructoras del país, además de contar con presencia destacable en Perú. Besalco S.A. fue la primera constructora de Chile en cotizar sus títulos en el mercado bursátil. En términos de funcionamiento, Besalco S.A. esta dividida en siete empresas filiales, cada una de ellas

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TRANSPORTE

Si el mar fuera vino todo el mundo serĂ­a marino Dicho popular chileno

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Transporte

Transporte TRANSPORTE, LA INDUSTRIA CON UN MODELO A SEGUIR Chile es un país que, durante los últimos 20 años, ha visto cómo sus infraestructuras han dado un salto cualitativo y cuantitativo de notables proporciones. El cambio ha sido posible gracias, en parte, al modelo que se ha venido utilizando: el de adjudicación de obras públicas concesionadas a empresas privadas, que cumplirá 20 años el próximo 2013. Este sistema de doble protagonismo, con el esfuerzo del Estado pero, sobretodo, con la participación del sector privado en el desarrollo de esta área, no sólo ha permitido transformaciones significativas en infraestructuras como la vial o la portuaria, sino que ha funcionado como polo de atracción para las distintas empresas internacionales que se han interesado por los proyectos presentados a concursos en estos últimos años. Tal es el grado de satisfacción, que de las diez empresas desarrolladoras de proyectos de transporte más grandes del mundo, siete se encuentran instaladas en Chile, según la Asociación de Concesionarios de Obras de Infraestructuras (Copsa).

En este sentido, Chile es un país modelo: su capacidad de conectarse con los mercados internacionales para transportar bienes resulta crucial para que aumente su competitividad y se beneficie de los efectos positivos de la globalización.

AEROPUERTOS En Chile operan 18 líneas aéreas internacionales, lo que supone una actividad anual de más de 80 mil operaciones, siendo la principal aerolínea nacional LAN Airlines, quien recientemente ha culminado su proceso de fusión con la brasileña TAM dando lugar a LATAM, la principal aerolínea de América Latina. Gracias al auge de la clase media chilena, y al consecuente aumento en su poder adquisitivo, los chilenos están utilizando con mayor frecuencia el avión como medio de transporte: solamente durante el 2010, el tráfico nacional de pasajeros aumentó en un 18,1% respecto al año anterior, movilizando a 6 millones de pasajeros. Por su parte, el tráfico internacional se incrementó en un 9,4% más que en 2009, alcanzando los 5,9 millones de pasajeros según los datos de la Junta de Aeronáutica Civil.

Esta relación entre el sector privado y el desarrollo de las infraestructuras de transporte en Chile, ha significado una inversión privada de más de US$11.500 mil millones, lo que para la Hacienda chilena supuso un ahorro de, al menos, US$8.500 millones. Se estima que un inversionista privado recupera su inversión en un plazo de 30 años.

El Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez de Santiago de Chile (SCL) es el mayor y más moderno del país. Situado a aproximadamente 50 kilómetros al oeste de la capital, en la comuna de Pudahuel, posee 17 puertas de embarque y dos pistas de aterrizaje capaces de recibir a los aviones más modernos del mundo.

Pero, quizás, el impacto más relevante -en términos de beneficios- se puede apreciar con la modernización de las carreteras urbanas de la capital, Santiago de Chile, y de las interurbanas a lo largo del país: todas ellas cumplen con los más altos estándares internacionales de seguridad del mundo.

Gracias a la consolidación de la capital como el principal destino de negocios en América Latina, el Aeropuerto de Santiago se ha colocado como el sexto de mayor tráfico de la región, con cerca de 10 millones 315 mil pasajeros transportados en 2010, lo que supuso un incremento del 14,3% más que el año anterior, convirtiendo al Aeropuerto de Santiago en una de las 50 terminales de mayor movimiento del mundo.

Respecto a sus sistema portuario, es importante destacar que, de acuerdo al índice elaborado por el Banco Mundial “Connecting to Compete: Trade Logistics in the Global Economy 2010”, Chile es el líder en América Latina respecto al desempeño logístico comercial, y ha avanzado hasta la posición 32 de un total de 150 países analizados. En este estudio, se analiza el desempeño en siete áreas: desde la calidad de la infraestructura, costos de logística (incluido el flete) y los procedimientos de aduana, hasta áreas nuevas como la capacidad de identificar y realizar el seguimiento de los envíos, la idoneidad del sector logístico local y la puntualidad para llegar a destino.

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El aeropuerto de Santiago es, además, uno de los más importantes centros de conexiones o hub en vuelos entre Norteamérica y Europa, y América del Sur y Oceanía, siendo el principal hub de compañías tales como Lan Airlines, PAL Airlines o Sky Airlines, entre otras. En 1997, el aeropuerto comenzó una expansión y modernización mediante el sistema de concesiones: desde que se incorporaron actores privados a su gestión, se han invertido más de US$ 190 millones.

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Por ello, y hasta 2013, la explotación y administración del aeropuerto está en manos de la empresa privada SCL Aeropuerto de Santiago, mientras que el control aéreo está a cargo de la Dirección General de Aeronáutica. En la actualidad, por el Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez transitan 22 aerolíneas internacionales de transporte de pasajeros y 14 aerolíneas de carga. El aeropuerto cuenta con cinco salones VIP, siendo LAN Airlines, Delta Airlines y American Airlines las compañías que disponen de sus propios salones para sus viajeros frecuentes. Los aeropuertos más destacados en Chile son, de norte a sur: Chacalluta de Arica, Diego Aracena de Iquique, Cerro Moreno de Antofagasta, Carriel Sur de Concepción, El Tepual de Puerto Montt, Presidente Ibáñez de Punta Arenas, y Mataveri en Isla de Pascua.

PUERTOS En primer lugar, es importante destacar que, debido a la inmensa línea de costa que posee Chile, casi el 90% del comercio exterior del país andino se moviliza por vía marítima. Por ello, algunos de los productos más importantes de la economía chilena, como pueden ser los cátodos de cobre, la celulosa y la producción hortofrutícola, están en proceso de adaptación para su transporte y comercialización a través de contenedores industriales. En los últimos años, se han invertido US$230 millones para mejorar la infraestructura portuaria, incorporando grúas y equipamiento con tecnología punta. Gracias a este esfuerzo, Chile ha multiplicado por tres su sistema portuario con prácticamente la misma infraestructura física de muelles, incrementando de manera notoria la productividad de los mismos. Durante 2010, los puertos chilenos movilizaron 90,2 millones de toneladas métricas, lo que supuso un incremento anual del 14%, según datos de la Cámara Marítima y Portuaria de Chile. El puerto de Valparaíso fue la terminal que más carga movió, con un total de 16 millones de toneladas, seguido por las de Quintero con 12 millones/ton, y San Antonio (10,9 millones/ton). Respecto al sistema de gestión y propiedad de los puertos chilenos, hay tres tipos de modelos: puertos públicos de uso público; puertos privados de uso público; y puertos privados de uso privado. En la actualidad, existen 10 empresas portuarias estatales y 23 puertos privados. Asimismo, de las 10 empresas portuarias del Estado, el sector privado participa en seis de ellas como concesionarios monooperadores

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de frentes de atraque, mientras que en las restantes empresas estatales los agentes privados están representados desde 1981 a través de la movilización de cargas en el sistema multioperador. Como ya sabemos, uno de los pilares fundamentales sobre el que se sustenta el modelo económico chileno es su intensa apertura comercial, logrado mediante la firma de Tratados de Libre Comercio y distintos acuerdos comerciales con las principales economías del mundo. Por ello, mantener esta interconexión va a demandar, en los próximos diez años, una importante inversión privada en el sector portuario. Según las estimaciones de la Dirección de Obras Portuarias, los recursos previstos para la década 2010-2020 incrementarán los sitios de atraque para atender a la previsible demanda de flota naviera futura (entre los que se incluye a los buques cruceros de turismo) y el mejoramiento de los accesos viales a determinados puertos, entre otros avances. Según las estimaciones oficiales, esta inversión está proyectada en US$1.000 millones. Los principales puertos son, de norte a sur: el Puerto de Arica, el Puerto de Iquique, el Complejo Portuario de Mejillones, el Puerto de Antofagasta, el Puerto de Coquimbo, Puerto Ventanas, el Puerto de Valparaíso, el Puerto de San Antonio, el Puerto de Talcahuano-San Vicente, el Puerto de Coronel, el Puerto de Puerto Montt, el Puerto Industrial Calbuco, el Puerto de Chacabuco, y el Puerto de Puntas Arenas.

La ciudad de Valparaíso y su inseparable puerto son patrimonio de la Humanidad

CARRETERAS La principal arteria del sistema vial de Chile es la llamada Carretera Panamericana: más de 1.500 kilómetros de moderna infraestructura, que opera bajo el modelo Construir-Operar-Transferir. La Carretera Panamericana es una autopista de cuatro vías que comienza en La Serena al norte de Chile,

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Transporte

Transporte

hasta Puerto Montt, en el sur del país (Región de Los Lagos). Respecto a las autopistas urbana, mediante el sistema de concesiones se adjudicaron y construyeron cinco autopistas urbanas en Santiago, las cuales convirtieron al país en el primero en el mundo en tener cinco vías interconectadas con el mismo dispositivo de cobro post pago (TAG). Otras importantes autopistas de reciente construcción bajo el programa de concesiones, y que unen a Santiago con el Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez son: Costanera Norte y Vespucio Express. Gracias a ambas vías, además de reducirse ostensiblemente el tiempo de viaje, se ha podido comunicar al aeropuerto con los principales barrios de negocios y residenciales de Santiago Oriente. En los próximos años, se espera extender este modelo de concesiones a empresas privadas tanto a la red de carreteras regionales como a los caminos, que en la actualidad están administrados por la Dirección de Viabilidad.

SUBSECRETARIA DE TRANSPORTES Al igual que la Subsecretaría de Telecomunicaciones, la Subsecretaría de Transportes (Subtrans) depende directamente del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones. Su principal función es generar políticas, condiciones y normas para lograr desarrollar un sistema de transporte en Chile que sea eficiente, seguro y sostenible con el medio ambiente, siempre cuidando de resguardar los derechos de los usuarios. Es importante destacar que el quehacer ministerial está descentralizado territorialmente, siendo el máximo organismo representante del Ministerio las Secretarías Regionales Ministeriales de Transporte y Telecomunicaciones, más conocidas como Seremitt.

PRINCIPALES COMPAÑÍAS COMPAÑÍA SUDAMERICANA DE VAPORES S.A. (CSAV) Guillermo Luksic Craig Presidente Plaza Sotomayor 50 Valparaíso, Región de Valparaíso Tel: (+56-32) 220 3000

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Fax: (+56-32) 220 3333 info@csav.com www.csav.cl.

LAN Airlines es la principal aerolínea que opera en Chile, y una de las compañías líderes en América Latina tanto en el transporte de carga como de pasajeros.

Actividad: Transporte Marítimo Año de creación: 1872 Ventas (2011 US$): 5.151 millones

LAN Airlines ofrece a sus viajeros una extensa red de más de 100 destinos en todos los continentes del mundo, uniendo a América Latina con el Pacífico Sur, Europa, Estados Unidos. Asimismo, y al ser miembro de la alianza global de aerolíneas “Oneworld” -formada por las mejores compañías a nivel mundial-, LAN Airlines y sus filiales ofrecen otros 70 destinos internacionales adicionales. LAN Airlines, aslvo un segundo puesto en 2004, fue elegida durante 10 años seguidos como la mejor aerolínea del caribe, Centro y Sudamérica por sus excelentes servicios, comodidad y puntualidad por la auditoría inglesa de gran prestigio Skytrax.

La Compañía Sudamericana de Vapores (CSAV) es la compañía chilena más grande y antigua de América Latina de transporte marítimo. Su casa matriz está ubicada en el puerto de Valparaíso. En la actualidad, la naviera es controlada por el holding Quiñeco del grupo Luksic, y es la octava del mundo en capacidad de carga. En sus comienzos, las actividades de la compañía se centraban, exclusivamente, en servicios de cabotaje, pero se extendieron rápidamente. En la actualidad, CSAV ofrece servicios de transportes de carga general, carga a granel, fresca y de productos congelados; gracias a la flota de naves propias y arrendadas de la que dispone, La compañía ha establecido rutas permanentes entre la costa Atlántica y del Pacífico de América Latina, y el resto del mundo. CSAV también provee servicios portuarios tales como remolque, almacenaje, servicios de carga y descarga, y de astillero. El principal objetivo de la compañía es alcanzar un nivel superior de calidad de servicios para sus clientes. Para lograrlo, CSAV ofrece medidas oportunas y eficientes para asistirlos en el mejoramiento de sus operaciones extranjeras de comercio, asegurándoles un transporte confiable de sus productos hacia y desde las principales áreas del mundo. En ventas por región, en 2011 las Américas y Asia representan el 88% del total del volumen de negocio de la compañía. Asimismo, CSAV controla el 2,5% de operaciones del mercado mundial.

LATAM AIRLINES GROUP Enrique Cueto Plaza Gerente General Américo Vespucio Sur 901 Renca, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 565 2525 Fax: (+56-2) 565 2876 www.lan.com Actividad: Aerolínea Año de creación: 1929

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La compañía cuenta con una de las flotas más modernas del mundo: LAN Airlines y sus filiales operan 135 aviones de pasajeros, mientras que LAN Cargo y sus filiales cuenta con 14 aeronaves de carga. Esta flota permite a la compañía ofrecer una mayor eficiencia, gracias a lo cual que ha consolidado como líder en Chile y Perú, además de contar con una presencia muy importante en las rutas nacionales de Colombia, Argentina y Ecuador a través de sus filiales. LAN Airlines es una sociedad anónima abierta que está listada en los siguientes mercados bursátiles: en la Bolsa de Comercio de Santiago, la Bolsa de Valores de Valparaíso, la Bolsa Electrónica de Chile y la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE). Administrativamente, la aerolínea esta regida por un Directorio, compuesto por 9 miembros, tres de los cuales con elegibles a través de la Junta Ordinaria de Accionistas cada dos años. Recientemente LAN Airlines ha recibido luz verde por parte de las autoridades para completar su fusión con la aerolínea brasileña TAM. La compañía resultante se llama LATAM Airlines Group, y se ha convertido en la aerolínea más grande de América Latina, con una flota de más de 280 aeronaves y más de 40.000 empleados, los que proveerán de servicios de transporte de pasajeros y de carga a más de 115 destinos en 23 países. LATAM Airlines Group prevé obtener unas sinergias de entre 170 y 200 millones de dólares durante su primer ejercicio operando conjuntamente.

www.empresasnavieras.com Actividad: Marítimas y Navieras Año de creación: 1992 Ventas (2010 US$): 1.272,9 millones Empresas Navieras S.A. es una sociedad de inversiones, que controla a sus empresas subsidiarias directas: Compañía Chilena de Navegación Interoceánica S.A. (CCNI), Agencias Universales S.A. (AGUNSA), Portuaria Cabo Froeard S.A. (FROWARD), y Portuaria Mar Austral S.A. A través de ellas, participa 113 sociedades, tanto nacionales como del resto del mundo. Por último, la compañía tiene participación en Antofagasta Terminal Internacional S.A. (ATI), y en el Terminal Puerto Arica S.A. (TPA). Empresas Navieras S.A. se encuentra en el negocio del transporte marítimo a nivel global, servicios a las cargas, representaciones de operadores de transporte -marítimo y aéreo-, inversiones en infraestructuras portuarias y aérea, equipos terrestres y a flote, transporte terrestre, almacenaje y distribución de productos. En definitiva, Empresas Navieras S.A. juega un rol importante en todo lo relacionado con el transporte y servicios a las cargas, tanto de importación como de exportación. La presencia internacional de Empresas Navieras S.A. es muy relevante. A través de sus empresas filiales, la compañía tiene una presencia activa en los mercados de Argentina, Brasil, Uruguay, China, Colombia, Costa Rica, Ecuador, España, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Panamá, México, Honduras, Italia, Japón, Corea del Sur, Paraguay, Perú, Portugal y Venezuela.

SKY AIRLINES Jürgen Paulmann CEO Santa Elena 1761 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 353 3100 skyayencionacliente@skyairline.cl www.skyairline

EMPRESAS NAVIERAS S.A.

Actividad: Aerolínea Año de creación: 2002

Beltrán Urenda Zegers Presidente Andrés Bello 2687, Piso 17 y 18 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-32) 339 1300 / Fax: (+56-32) 203 9060

Sky Airlines es una aerolínea chilena de transporte aéreo de pasajeros, carga y correo cuyo principal accionista es Jürgen Paulmann, hermano del dueño de la cadena minorista más importante de la región -Cencosud-. Opera desde 2002, y se calcula que

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Transporte

transporta a más de 140.000 pasajeros mensuales, lo que supone un 20% del tráfico total del mercado aéreo domestico chileno. Sky Airlines es miembro de IATA Claringhouse, y mantiene acuerdos de código compartido con Avianca-Taca. Ofrece 14 vuelos regulares en Chile, Buenos Aires (Argentina), La Paz (Bolivia), y Lima y Arequipa (Peru) desde su base en el Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez de la capital chilena. Asimismo, también realizan vuelos charter en Chile y hacia los países sudamericanos. La aerolínea cuenta con una flota compuesta por tres Airbus A320-200 y quince Boeing 737-200, y sus principales señas de identidad son la puntualidad y el excelente servicio que dispensan a bordo de sus aparatos.

METRO DE SANTIAGO Fernando Cañas Berkowitz Presidente del directorio Avenida Libertador Berbardo O’Higgins 1414 Santiago de Chile Región Metropolitana Tel: (+56-2) 937 2000 www.metrosantiago,cl Actividad: Transporte Año de creación: 1975

El Metro de Santiago es la red de trenes metropolitanos de la capital de Chile. Es administrada por la Empresa de Transporte de Pasajeros Metro S.A, una sociedad anónima cuyos principales accionistas son la Corporación de Fomento de la Producción (Corfo) y el Fisco de Chile: es, por lo tanto, una empresa de propiedad estatal. El Metro de Santiago cuenta con más de 2.200.000 pasajeros diarios, lo que le convierte en la columna vertebral del sistema de transporte público de la ciudad (Transantiago). Cuenta con cinco líneas y 108 estaciones, además de estar proyectadas dos nuevas líneas, que deberán estar habilitadas para antes del 2018. Metro de Santiago aspira a convertirse en uno de los cinco mejores metros del mundo en servicio, eficiencia y compromiso con el medioambiente. En la actualidad, es uno de los sistemas más modernos de América Latina y se ha situado, tras el de Ciudad de México, en el más largo, con 103 kilómetros operativos. Desde 2007, es posible adquirir la Tarjeta bip!, con la que se puede utilizar tanto los microbuses como el Metro de la ciudad mediante un método tarifario integrado en una tarjeta electrónica recargable en todas las boleterías y diversos locales comerciales. Asimismo, también es posible pagar un boleto individual, el cual tendrá una tarifa específica dependiendo de en qué momento queramos utilizarlo: horario punta, horario valle y horario bajo.

Cada vez es más frecuente ver a gente moverse en bicicleta por Santiago

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SALUD

Vivir es morir lentamente Dicho popular chileno

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Salud

Salud

Chile cuenta con una amplia red de hospitales públicos a lo largo de todo el país. Asimismo, desde comienzos de la década de los ochenta, el país cuenta con clínicas privadas, las cuales están calificadas dentro de las mejores de la región y cumplen los más altos y exigentes estándares de calidad, equipamiento, personal e infraestructuras internacionales.

MINISTERIO DE SALUD Para el año 2012, el Ministerio de Salud tiene presupuestado un total de $4.293.285 millones de pesos, lo que supone un incremento de sus recursos de $267.760 millones adicionales (un 6,7% más que el año anterior). El objetivo del Ministerio es muy claro: seguir avanzando para ofrecer a la población una salud eficaz, oportuna y de calidad. Los principales objetivos del presupuesto están centrados en áreas muy concretas, como son la atención primaria de salud y la red hospitalaria: para ello se ha decidido realizar una inversión de más de $302.000 millones en el mejoramiento de la infraestructura y equipamiento de los laboratorios ambientales, la red hospitalaria y en Atención Primaria. Asimismo, se han destinado $36.847 millones para cubrir los aumentos de cobertura, ocurridos debido al incremento de la población beneficiaria FONASA y de la población inscrita en Atención Primaria en los últimos años. Otro de los ejes de actuación donde el Ministerio de Salud va a dedicar muchos de sus esfuerzos es en la red hospitalaria de Chile. Para los próximos años, se va a buscar construir más y mejores hospitales equipados con las últimas novedades en lo referente a tecnologías de la información, para lo que se va a realizar una gran inversión en todo lo referente a implantar fichas eléctricas conectadas de los pacientes y teleradiología. Sistema de Salud El sistema de salud chileno se financia a través de un descuento, de carácter obligatorio, que corresponde al 7% del sueldo bruto de los trabajadores. Este monto ha de ser pagado todos los meses por el empleador al Instituto de Salud Provisional (Isapre) o al Fondo Nacional de Salud (FONASA). Es importante destacar que es elección del empleado elegir a qué afiliación ha de acogerse, FONASA o la Isapre, debiendo éstos últimos notificar al empleador sobre el monto a pagar cada mes.

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FONASA es el organismo público, dependiente del Ministerio de Salud, encargado de otorgar cobertura de atención sanitaria, tanto a las personas que cotizan el 7% de sus ingresos mensuales para la salud en FONASA, como a todas aquellas personas que, por carecer de recursos propios, son financiadas por el Estado a través de un aporte directo. En 1981, el Gobierno permitió la creación del sistema de Instituciones de Salud Provisional, más conocidas como Isapre. Estas entidades captan la cotización obligatoria previsional de salud a aquellos trabajadores que prefieren afiliarse al sistema privado. En Chile, las Isapres facilitan servicios de financiamiento de prestaciones de salud al 18%. Tanto el financiamiento de las licencias médicas por enfermedad como los propios servicios de salud se prestan con cargo a las cotizaciones. En la actualidad, algunas de las Isapres operando en Chile más importantes son: Cruz Blanca S.A., Banmédica S.A., Colmena Golden Cross S.A., Consalud S.A., Ferrosalud S.A., Masvida S.A., o Vida Tres S.A., entre otras. Importancia de las clínicas privadas en Chile El sector privado de salud en Chile otorga aproximadamente el 44% de las atenciones sanitarias del país, si excluimos la Atención Primaria, que es potestad del Estado. Debido a esta alta cifra, cuando Chile se pone objetivos en materia de sanidad, éstos lo son también para el sector privado. Todas las óptimas tasas que Chile muestra, como pueden ser la alta esperanza de vida -79 años en 2009-, la baja tasa de mortalidad infantil -7,3 por cada 1,000 nacimientos-, o la ausencia de enfermedades infecciosas, son logradas en gran parte a la acción del sector privado, quién fue el que marcó el camino, por ejemplo, a la incorporación de la tecnología en el sistema público. El principal impulso que se está realizando desde el ámbito privado, y principalmente por las clínicas privadas más grandes, es llevar la medicina de Chile a un nivel de clase mundial: en el ranking 2010 de Hospitales y Clínicas de la revista AméricaEconomía, Chile fue identificado como el tercer lugar preferido por los ejecutivos de Latinoamérica para recibir atención fuera de su país, tras Estados Unidos y Europa. Por ello, los estándares de calidad del sector privado deberán de ser emulados por el sistema público y el país, ya que la gente así lo pide. Gracias a las clínicas privadas, Chile ha consolidado su liderazgo indiscutido junto a Brasil en el sector de la salud latinoamericana.

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Fuente: América Económica

profesional multidisciplinario y a la más avanzada tecnología para el diagnóstico y tratamiento en todas las especialidades de la medicina. Con más de un siglo de vida, su misión es satisfacer en forma integral las necesidades de cuidado de la salud de las personas y contribuir al desarrollo del conocimiento médico en beneficio de la comunidad. Clínica Alemana de Santiago S.A., institución acreditada, es filial de la Corporación Chileno-Alemana de Beneficencia, entidad sin fines de lucro cuyos orígenes se remontan a 1905. Chile dispone de algunos de los mejores complejos sanitarios del continente

PRINCIPALES COMPAÑÍAS CLÍNICA ALEMANA DE SANTIAGO Paula Ithurbisquy Gerente Comercial Avenida Vitacura 5951 Vitacura, Santiago, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 210 1111 clínica@alemana.cl www.alemana.cl

Actividad: Salud Año de creación: 1905 Más de un siglo al cuidado de la salud Clínica Alemana de Santiago es la principal institución de salud privada del país. Reúne a un equipo

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Su constante política de reinversión de utilidades le ha permitido un crecimiento sostenido de acuerdo a las necesidades de los nuevos tiempos. Es así como hoy, Clínica Alemana de Santiago cuenta con alrededor de 350 camas, 18 pabellones quirúrgicos, 1.800 estacionamientos y un edificio de 16 pisos que alberga las consultas de alrededor de 900 médicos especialistas. Desde 1999 también cuenta con el Centro Médico Clínica Alemana de La Dehesa, que ha permitido expandir la prestación de servicios a la comunidad y está previsto incorporar el centro de hospitalización ambulatoria de día en el nuevo edificio que se está construyendo en esta zona y que se estima estará terminado en 2013. Asimismo, en la última década, la Corporación Chileno-Alemana de Beneficencia ha formado una red de salud en el sur de Chile, a través de la incorporación de las Clínicas Alemanas de Temuco y Valdivia. Para el primer semestre del año 2012 se proyecta la inauguración de un nuevo edificio clínico (Manque-

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hue Oriente), el que en la actualidad se encuentra en construcción frente a la Clínica de Vitacura. Esta construcción tendrá 89 habitaciones de hospitalización, 7 de ellas suites, además de 4 pabellones y 7 salas SAIP (Salas de Atención Integral del Parto), estacionamientos y otros servicios como atención de Isapres y cafetería-restaurant. Desarrollando conocimiento Una de las prioridades de Clínica Alemana de Santiago es la permanente generación de conocimiento. Es así como el año 2001 la institución se asoció con la Universidad del Desarrollo y formó la Facultad de Medicina Clínica Alemana Universidad del Desarrollo, con campo clínico en el Hospital Padre Hurtado. Hoy esta facultad cuenta con las carreras de Medicina, Odontología, Enfermería, Fonoaudiología, Kinesiología, Nutrición y Dietética y Tecnología Médica, además de formación de postgrado en algunas áreas de la medicina. La misión principal es formar profesionales de excelencia, con una sólida base científica, humanista y social. Además, Clínica Alemana cuenta con un Departamento Científico Docente que promueve el desarrollo profesional y académico de su equipo médi-

co. Este objetivo es alcanzado a través de fondos de investigación y apoyo, becas y la organización de cursos clínicos y simposios. Asimismo, tiene múltiples convenios de colaboración académica y científica con importantes centros universitarios y hospitales en el extranjero, entre los que se cuenta Clínica Mayo, The Cleveland Clinic, Hospital de Niños de Filadelfia, Centro de Cáncer MD Anderson, Hospital for Special Surgery y la División de Cirugía Torácica y Neumología Intervencional de un área de la Escuela de Medicina de Harvard, todos ellos de Estados Unidos. También existen acuerdos con centros alemanes en las especialidades de traumatología y neurología, en Hannover y Munich, respectivamente. Además, cuenta con un convenio con la Universidad de Heidelberg en psiquiatría, y otro con la Thoraxklinik en neumología intervencional. A estos se suman el Centro Alemán de Investigación del Cáncer (DKFZ) y la Universidad Libre de Bruselas en el área de medicina reproductiva. Pioneros en tecnología En su afán de mantenerse siempre a la vanguardia tecnológica en el sector de la salud privada, Clínica Alemana ha incorporado los más modernos equipos y técnicas tanto para el diagnóstico como para el tratamiento de las diversas enfermedades.

Clínica Alemana: segunda mejor clínica de América Latina por tercer año consecutivo

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A esto se suma un sofisticado sistema digital de gestión, de manera de otorgar una atención lo más eficiente posible. Para ello, cuenta desde 2003 con un servicio de ficha clínica electrónica que permite al personal de salud acceder en línea y con mayor rapidez a todas las imágenes, resultados de laboratorio y la historia clínica del paciente. Asimismo, en abril de 2009, comenzó el funcionamiento de “Mi página de Salud”, web personalizada a la que el paciente accede desde internet y a través de la cual puede ver su información médica personal y el registro de sus atenciones de salud ambulatorias, exámenes de laboratorio y consultas médicas. Todo esto hace a Clínica Alemana líder en salud. Es así, como en 2009 fue acreditada por la Joint Commission International (JCI), organismo líder a nivel mundial en promover un mejoramiento continuo de la calidad de las actividades de prevención y cuidado de la salud. Asimismo, ha sido acreedora de diversas distinciones. En 2012, por ejemplo, obtuvo por tercer año consecutivo el segundo lugar del ranking de las mejores clínicas y hospitales de América Latina, siendo la mejor en las áreas de Capital Humano y Prestigio. Además, fue galardonada con el Premio Nacional de Satisfacción de Clientes 2011 entre todas las clínicas privadas de Santiago de Chile.

CLÍNICA DÁVILA Mario Rivas Salinas Gerente General Av. Recoleta 464 Recoleta, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 730 8000 (mesa central) / 270 2700 (reservas) Fax: (+56-2) 730 8131 www.davila.cl Actividad: Salud Año de creación: 1988 Empleados: 2.500 Pacientes 2011: 36.000 egresos Ventas 2011: USD$170 Mill Clínica Dávila es una institución dedicada a mantener y recuperar integralmente la salud de las personas, procurando entregar la mejor relación entre calidad de atención y costos, para lo cual está en constante innovación en tecnología, gestión, docencia e investigación. Para cumplir su objetivo, la estrategia que desarrolla Clínica Dávila es, primero, medir todo lo que hacen

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mediante indicadores del ámbito clínico, para así poder corregir las prácticas mejorables. Asimismo, Clínica Dávila tiene una preocupación fuerte por tener una estructura de costos adecuada y ser eficientes, debido a que para su público es muy relevante el precio que la Clínica está en disposición de ofrecer. Por ello, aseguran una estructura de costos que les permita ofrecer precios accesibles a sus potenciales clientes, teniendo siempre presente el tema de la calidad: Clínica Dávila fue la segunda clínica acreditada del país de acuerdo a los estándares que exige el Ministerio de Salud.

no pierden su ritmo de vida, facilitando su recuperación y posterior reinserción en su ambiente original. “Clínica Dávila está comprometida en entregar la mejor relación entre calidad de atención y costos” Mario Rivas Salinas Gerente General

Durante 2011, Clínica Dávila tuvo 36.000 pacientes que pasaron por hospitalización de la Clínica, con una tasa de ocupación del 81%, y una estadía promedio de 3,5 días, con lo que se situó en el cuarto lugar entre los hospitales del país (en cantidad de egresados), considerando tanto el sector público como el privado. Respecto a las ventas, en ese año Clínica Dávila contabilizó US$ 170 millones de dólares, superando las 540.000 consultas en su centro médico, y 76.000 consultas en su servicio de Urgencias. Acerca de sus instalaciones, la Clínica ofrece una amplia gama de atenciones, tanto en el ámbito ambulatorio como en el de hospitalizaciones. En su centro ambulatorio se puede encontrar médicos de prácticamente todas las especialidades. En el ámbito hospitalario, tienen todos los servicios: recién nacidos, maternidad, todo lo que el paciente requiere en el ámbito quirúrgico, unidades de intermedio tanto neonatal como pediátrico y de adulto, unidad coronaria, unidad intensiva de adultos, además de contar con medicina nuclear y de hemodinamia. Asimismo, en la Clínica se realizan transplantes, principalmente de riñón, y también de corazón, de pulmón, de hígado o de córnea, siendo uno de los centros con más experiencia en estas intervenciones de Chile. Para ello, la clínica dispone de 540 camas, con 16 pabellones quirúrgicos y seis pabellones de maternidad. Cabe destacar que la Clínica cuenta con su propia escuela, Colegio Clínica Dávila, el cual está reconocido por el Ministerio de Educación. Este colegio nace a raíz del hecho que la clínica es uno de los centros de oncología infantil más importante de Chile: la cantidad de niños con cáncer que acuden a la clínica es alta. Por ello, para que esos niños mantengan el mismo nivel de estudios que los niños de su edad, este colegio aplica los mismos planes de estudios aprobados por el Ministerio de Educación, abarcando toda la enseñanza básica y la media. Gracias a esta iniciativa, los niños

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Clínica Dávila, donde la buena salud es para todos

CLÍNICA LAS CONDES Gonzalo Grebe Noguera Gerente General Lo Fontecilla 441 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 210 4000 Fax: (+56-2) 210 5727 reserva@clc.cl www.clc.cl Actividad: Salud Año de creación: 1982 Ventas 2011: 114 mil millones de pesos Empleados (2011): 2.700 Clínica Las Condes fue la primera clínica chilena acreditada por la Joint Commision International, entidad que certifica y acredita estándares de calidad en grandes hospitales del mundo. Es la única clínica de Chile asociada a la Johns Hopkins Medicine International, hospital número uno en EE.UU. durante los últimos 23 años y que crea en conjunto con Clínica Las Condes programas de entrenamiento y mejora de calidad. Clínica Las Condes está enfocada en medicina de alta complejidad, y son pioneros en la implementación de tecnologías, terapias y modelos de tratamiento: todo ello dando una atención humanizada con un cuidado médico eficaz y eficiente.

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Uno de los principales desafíos de Clínicas. Las Condes es su proyección como centro líder en America Latina, desde un punto de vista médico y académico. Para ello, desde la Clínica se está potenciando la actividad académica, lo que ha convertido a Clínica Las Condes en la institución privada con la tasa de publicación más alta de su sector. Clínica Las Condes cuenta con los médicos más calificados del país, tanto desde el punto de vista técnico, como su calidad humana y vocación académica. Para ello, realizan una selección lo más rigurosa posible: la gran mayoría de sus médicos han sido formados en las mejores universidades de Chile y del extranjero. El gran proyecto a futuro en el que está concentrando sus esfuerzos Clínica Las Condes es la ampliación de sus actuales instalaciones, que en términos de metros cuadrados, es prácticamente construir una nueva clínica: se está duplicando la superficie construida, pasando de 260 a 520 camas. Esto, en términos de tamaño a nivel nacional, les posiciona como la clínica privada más grande de Chile. En total, son 120 mil nuevos metros cuadrados que se están construyendo: en la actualidad, la Clínica cuenta con 96.000 metros cuadrados. El nuevo edificio está previsto que entre en funcionamiento en el primer semestre de 2013. Miles de extranjeros reciben atención al año en Clínica Las Condes. Existen programas dispuestos para prestar la mejor atención a quienes acuden desde fuera en busca de una medicina eficiente y de calidad. Los pacientes internacionales vienen de distintos puntos de Europa y Estados Unidos y muchos países del Cono Sur, como Argentina, Perú, Brasil y Bolivia. Esta unidad orientada a facilitar la estadía del paciente internacional en Clínica Las Condes, cuenta con un equipo multidisciplinario de profesionales de la salud, respaldados por una sólida organización administrativa destinada a optimizar al máximo los servicios que ofrece al paciente. Tecnología de última generación a disposición de los pacientes, permite maximizar la certeza diagnóstica y establecer terapias más eficientes, en áreas oncológicas, distintos tipos de cirugías y procedimientos. El visitante extranjero es recibido por la enfermera coordinadora de pacientes internacionales y se le asigna un médico internista, quien se hace cargo de todos los procedimientos médicos y lo guía en su estadía. El que Clínica Las Condes haya sido doblemente acreditada por Joint Commission International y,

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que mantenga una alianza de desarrollo permanente con el Hospital de Hopkins, constata el espíritu de la Clínica orientado a trabajar con estándares de nivel mundial. Desde 2009, la Clínica es campo clínico de la Universidad de Chile, con varios programas de perfeccionamiento médico y de formación de especialistas. Clínica Las Condes se ha enfocado en todo lo que es formación de posgrado, ya que en la propia clínica se realizan muchos procesos complejos, y son esos los que diferencian a CLC como campo clínico. “Clínica Las Condes trabaja con los estándares de seguridad y calidad más altos del mundo, y estamos en condiciones de recibir pacientes de todo el mundo: somos especialistas en atender a los pacientes extranjeros, a quienes los haremos sentir como en su propia casa.” Gonzalo Grebe Gerente General

CLÍNICA SANTA MARÍA Pedro Navarrete Izarnótegui Gerente General Avenida Santa María 0500 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 913 0000 Fax: (+56-2) 913 3557 info@csm.cl www.clinicasantamaria.cl Sector: Salud Año de creación:1939 Clínica Santa María, perteneciente al Holding Banmédica, es una de las clínicas más modernas y prestigiosa de Chile. Se trata de una clínica privada que ofrece una excelente atención de salud de alta complejidad a sus pacientes. Por ello, Clínica Santa María está comprometida con la calidad, seguridad, humanidad y excelencia organizacional. Ubicada en Santiago, Clínica Santa María está situada en el barrio de Providencia, donde las tradicionales casas residenciales coexisten con modernos edificios de oficinas: la Clínica destaca por su fácil acceso y proximidad a una de las zonas más turísticas de Santiago. En constante crecimiento y adaptación a las necesidades de los pacientes, su moderna infraestructura cuenta con más de 350 camas, más de 142 consultorios médicos emplazados en 10 centros

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médicos. Asimismo, la Clínica cuenta con 53 boxes de emergencia totalmente equipados, 10 salas de observación, 19 quirófanos, dos salas de partos y más de 1.145 plazas de aparcamiento, todo ello en un complejo de salud de 85.000 metros cuadrados. Por último, Clínica Santa María dispone de modernas unidades de cuidados intensivos -tanto para niños como adultos-, un gimnasio con equipamiento especializado en kinesiología, todo ello ideado para recibir a los miles de pacientes que atiende la Clínica cada día. Una de las mayores preocupaciones de Clínica Santa María es permanecer a la vanguardia en lo que a tecnología de diagnóstico se refiere: cuenta con las más avanzadas tecnologías, como puede ser un Scanner de 64 cortes o el resonador nuclear 3,0 Tesla -primero de su tipo en Chile-. Asimismo, con una de sus últimas adquisiciones, el Da Vinci Swill, cuenta con la mejor tecnología robótica del mundo, el cual desempeña sus funciones en un pabellón especialmente habilitado. Clínica Santa María está compuesta por un equipo de 500 médicos altamente cualificados, que cubren todas las especialidades para ofrecer una atención integral al paciente.

Las sociedades de Empresas Banmédica cuentan con las mejores infraestructuras hospitalarias, profesionales de primer nivel y la más variada gama de planes y servicios, para que todos los cliente puedan acceder a los mejores beneficios de salud del mercado. Empresas Banmédica cuentan con alguna de las más modernas y completas clínicas de Chile, con Centro Médicos de última tecnología, laboratorios especializados, Isapres y Unidades de Rescate Médico: todo ello consolida a Empresas Banmédica como el holding de salud más exitoso y completo de Chile, y uno de los más relevantes en Latinoamérica.

CRUZ BLANCA SALUD S.A. Andrés Varas Greene Gerente General Cerro Colorado 5240, Torre del Parque II, Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 998 1800 ir@cruzblanca.cl www.cruzblancasalud.com

Actividad: Salud Año de fundación: 2009 Apertura bursátil: 23 de junio de 2011 Empleados: 5.020 (Diciembre 2010) Cruz Blanca Salud: líder en la industria en Chile se expande en la región El sector salud es uno de los de mayor crecimiento en los últimos años y tiene grandes perspectivas de desarrollo en Latinoamérica. Sólo en Chile, se estima que el mercado tiene el potencial para duplicarse en los próximos diez años. Consciente de esta realidad, Cruz Blanca Salud se constituyó a comienzos de 2009 con el objetivo de agrupar las operaciones en el rubro de salud privada del Grupo Said y del fondo de inversión Linzor Capital Partners para ofrecer salud de calidad a precios accesibles. En menos de tres años, la compañía logró posicionarse como el segundo actor del mercado de la salud en Chile con participaciones relevantes en los negocios en que opera y marcas sólidamente posicionadas. Así, Cruz Blanca Salud participa en el negocio prestador a través de Integramédica, red

Chile es una de las mejores opciones para hacer turismo de salud

EMPRESAS BANMÉDICA Carlos Kubik Gerente General Apoquindo 3600, Piso 12 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 353 3300 Fax: (+56-2) 335 6470 www.empresasbanmédica.cl Sector: Salud Año de creación: 1988 Ventas 2010: USD$1.508,7 Mill Empresas Banmédica es el principal holding multinacional chileno de salud, con presencia en Chile, Colombia y Argentina. Su actividad como sociedad anónima comienza en 1988 (año de su privatización), y entre sus principales filiales se encuentran las sociedades Clínica Santa María y Clínica Dávila, entre otras. Dos años después, Banmédica se estructura como holding, para lo cual se crea Isapre Banmédica S.A., sociedad encargada de toda la actividad previsional de salud. En la actualidad, Empresas Banmédica es el principal actor de la industria de Isapres y clínicas en Chile.

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de 14 centros ambulatorios; las clínicas San José de Arica, Antofagasta y Reñaca, que prestan servicios de hospitalización, urgencia y atención ambulatoria y son líderes en las regiones donde están presentes; y el centro de diagnóstico Pilar Gazmuri. A su vez, la empresa participa en el negocio asegurador mediante Isapre Cruz Blanca, que es la principal Isapre del Chile en términos de ingresos por cotizaciones, con 540.674 beneficiarios a diciembre de 2010. El modelo de negocios de Cruz Blanca Salud busca maximizar la eficiencia y las sinergias de la base de activos, potenciando el crecimiento a través de nuevas inversiones en el sector. Planes de crecimiento En junio de 2010, la compañía abrió cerca del 35% de su propiedad a la Bolsa, recaudando más de US$236 millones e incorporando a más de 4.500 nuevos accionistas. Con estos recursos, la empresa está desarrollando un ambicioso plan de crecimiento orgánico, que implica inversiones por US$100 millones y que se prolongará hasta 2013, orientado fundamentalmente a crecer en el segmento ambulatorio y hospitalario. En el ámbito ambulatorio, este plan contempla la apertura de diez nuevos centros Integramédica, uno de los cuales se inauguró en 2011 en Puente Alto. El año pasado, la empresa desarrolló la ampliación de los centros Integramédica de La Serena y Plaza Oeste, e hizo importantes inversiones en equipamiento, especialmente de imagenología, en los distintos centros. Durante 2012, se abrirán tres nuevos centros, entre ellos, el primer centro Integramédica en Maipú, una de las comunas más pobladas de Santiago. Con este plan de inversiones, la compañía proyecta, al menos, duplicar las ventas de Integramédica hacia 2015, consolidando así su posición como líder de mercado. En el plano hospitalario, Cruz Blanca Salud inició en el segundo semestre de 2011 las obras de ampliación y modernización de instalaciones de Clínica Reñaca, lo que significará un aumento de 28 camas en 2012, y está realizando inversiones para mejorar las instalaciones y el equipamiento médico en las clínicas Antofagasta y San José de Arica.

en Santiago, que cuenta con una alta concentración poblacional. Con una inversión preliminar de US$100 millones, el recinto se emplazará en una superficie aproximada de 42.000 metros cuadrados brutos y contempla una primera fase de aproximadamente 200 camas, ampliable por etapas a futuro. Contará con un diseño, distribución y equipamiento de última generación, así como con unidades de cuidados críticos y un centro médico. Si todo avanza como se ha proyectado, se espera poder iniciar la construcción de esta clínica dentro del primer semestre de 2013 y tenerla operativa en 2015. Expansión internacional Recientemente, Cruz Blanca Salud dio un primer paso en su crecimiento internacional al adquirir el 70% de la propiedad de Resonancia Magnética S.A. (Resomasa), prestigiosa empresa de diagnóstico por imágenes en Perú, lo que le permitió entrar al rubro de las prestaciones médicas con miras a transformarse en un actor relevante en este ámbito en ese país. Como parte de su estrategia de crecimiento en este mercado, la empresa constituyó la sociedad Cruz Blanca Salud Perú S.A.C., filial por medio de la cual efectuó esta operación y que le permitirá concretar diversas oportunidades con el fin desarrollar su modelo de negocio en Perú. Proyecciones Para el futuro, la compañía seguirá desarrollando su plan de inversiones orgánico, aprovechando todas las oportunidades que se presenten en el mercado de la salud, tanto en Chile como en Perú u otros países de la región. Esto, con el objetivo de seguir creciendo con fuerza para posicionarse como una de las redes de prestaciones médicas más relevantes en Chile y convertirse en un actor relevante en Perú. Y, lo más importante, seguir ampliando sus servicios, de modo de llegar a una mayor proporción de la población y responder a la creciente demanda por servicios de salud de calidad. “Nos hemos consolidado como uno de los principales grupos de salud de Chile, entregando un servicio de salud de calidad a precios accesibles. Este modelo lo replicaremos en Perú, donde también esperamos convertirnos en un actor relevante en la industria beneficiando a los usuarios”. Andrés Varas Greene Gerente General

A su vez, la compañía anunció la construcción de su primera clínica en la comuna de La Florida,

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INDUSTRIA DEL TURISMO

Con camas y petacas Dicho popular chileno

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Industria del Turismo

Industria del Turismo

Jacqueline Plass W. Subsecretaria de Turismo Gobierno de Chile

Chile es un país diverso y atractivo tanto geográficamente como por la calidez de su gente. Sus maravillas naturales - volcanes, termas, desierto, cielos, glaciares, mar – son la principal razón por la que los turistas extranjeros nos visitan. El turismo de negocios ha experimentado un gran crecimiento en los últimos años. Mientras que el 2005, el 17% de los visitantes declaraba que venía a Chile por motivos de negocios, el año recién pasado esta cifra aumentó a un 27%. De ahí que el creciente aumento del turismo de negocios explica, en gran parte, la fuerte inversión en infraestructura hotelera que se ha venido desarrollando en nuestro país. Según el ranking ICCA (International Congress and Convention Association) en su última publicación, Chile aparece en el sexto lugar de América (con 97 reuniones) y Santiago figura en cuarto lugar entre las ciudades de América, con un total de 58 eventos. Sin embargo, es necesario mejorar nuestra competitividad en estas materias, en cuanto este segmento rompe con la marcada estacionalidad que presenta nuestro país y favorece la generación y estabilidad del empleo. Sólo cabe agradecer a eBiz guides por su interés en elaborar está guía enfocada en nuestro país,

Jacqueline Plass W. Subsecretaria de Turismo Gobierno de Chile

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Industria del Turismo

Industria del Turismo CHILE: NATURALMENTE DIVERSO Y FASCINANTE Desde el desierto más árido y pacífico, hasta glaciares y hielo eternos en los confines del mundo, Chile es un país privilegiado para el desarrollo del turismo, gracias a características como sus 13 variedades de climas, a los más de mil especies en su flora y fauna, o sus más de 4.000 kilómetros de costa y codillera, entre algunos de sus innegables atractivos.

INDUSTRIA DEL TURISMO Según las cifras del Servicio Nacional de Turismo, Chile ha visto cómo su industria turística crecía a una media del 5,2% durante la última década. Gracias a esta mayor llegada de visitantes, los ingresos nominales por concepto de turismo receptivo aumentaron en un 7,4%, lo que hizo que la industria turística aportase el 3% al Producto Interior Bruto del país en 2010. Ese mismo año, 2.766.007 turistas residentes en el extranjero visitaron Chile, experimentando un aumento del 0,5% a pesar del terremoto ocurrido en febrero de ese mismo año, y que está considerado entre los 5 de mayor magnitud de la historia de la humanidad. Respecto a la procedencia de países, los principales turistas llegaron de Argentina con más del 36% del total, seguidos por los europeos (13,5%), los peruanos (11,2%), los bolivianos (11,1%), y los brasileños (8,4%). Asimismo, América del Norte representó el 9,1% del total.

Por otro lado, el turismo interno siempre ha representado una importante porción del sector, y en los últimos años también ha sufrido un gran desarrollo, motivado principalmente por el incremento en el ingreso per cápita, por el aumento de vuelos y la diversificación de rutas de las líneas aéreas, y por el auge del parque automotriz, que se vio acompañado por grandes inversiones en la red de infraestructuras. En lo que respecta a la inversiones en el sector turismo, tienen dos aspectos característicos que las definen: son inversiones a largo plazo y ejecutadas por etapas. A mediados de 2011, la cartera de proyectos estaba estimada en US$ 2.400 millones, siendo la más importante la destinada a la proyección de hoteles, que creció en el periodo 2010-2011 en casi un 26%. Esta situación de mayor confianza de los inversores en el sector, se debe principalmente a: los buenos resultados obtenidos, al firme compromiso del gobierno de destinar mayores recursos a campañas de promoción de la imagen del país, y a un escenario externo de tónica favorable para el turismo chileno. Turismo de negocios Gracias al fomento y consolidación de Chile como un perfecto país donde hacer negocios e invertir, este tipo de turismo ha visto como ganaba importancia, registrando un considerable aumento durante los último años. Gran cantidad de reuniones internacionales son organizas en Chile: en 2010 esta cifra estuvo cerca de la centena, siendo Santiago con 58

Chiloé, la mágica y misteriosa isla del sur de Chile

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Industria del Turismo

Industria del Turismo

la ciudad que más reuniones mundiales albergó. Chile cuenta con las infraestructuras y el know how necesario para poder organizar y albergar cualquier tipo de reunión con los mayores estándares de calidad, gracias a su amplia red de telecomunicaciones, a sus modernas y seguras autopistas, a que dispondremos de WIFI e Internet de banda ancha en la gran mayoría de ciudades o, simplemente, porque Chile es sinónimo de garantía debido a su estabilidad político-económica, que hacen del país un destino inmejorable para reuniones de negocios, convenciones o cualquier tipo de evento. Santiago es una ciudad moderna, cosmopolita y totalmente equipada para recibir a los turistas más exigentes, quienes quedarán gratamente prendados de los encantos de la ciudad y de sus infraestructuras: modernas carreteras, una gran gama de hoteles cinco estrellas, centros de eventos con la ultima tecnología incorporada o una cuidada y rica gastronomía. Y en su tiempo libre, y gracias a su particular geografía, en menos de hora y media por carretera los hombres de negocio podrán elegir entre los excelentes centros de sky como Valle Nevado, disfrutar de las playas de Viña de Mar, visitar las rutas de vino o poder admirar la ciudad porteña de Valparaíso, declarada patrimonio de la humanidad por la UNESCO.

Otras ciudades que son una excelente opción para albergar reuniones internacionales son: • Puerto Varas, que cuenta con una amplia gama de infraestructura hotelera de primer nivel, aeropuerto y casino, todo ello en el marco incomparable que es poder ofrecer el Volcán Osorno Nevado, además de poder relajarse en lugares tan únicos como el Parque Nacional Vicente Pérez Rosales o los Saltos del Petrohué. • La zona norte, típicamente minera, con Arica, Antofagasta o Iquique, donde además de poder realizar una escapada al impresionante Desierto de Atacama y disfrutar de su silencio milenario, todas ellas disponen de hoteles cinco estrellas y casinos localizados en algunas de las mejores playas del país. • La zona sur, con las ciudades de Pucón y Valdivia, también combinan con una excelente infraestructura los negocios con la diversión, con increíbles paisajes y centros de ski en un ambiente de clara herencia alemana. En definitiva, Chile es un lugar inmejorable donde el trabajo y el negocio se ven ampliamente recompensados, gracias a que podemos encontrar nuestro rincón favorito en un país que ofrece absolutamente todas las ofertas de entretenimiento posible:

Chile tiene 16 millones de hectáreas de bosque

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desde nieve hasta desierto, playas o viñedos, ríos y volcanes, todo ello enmarcado en una naturaleza espectacular que convertirá nuestra estadía en una experiencia inolvidable.

sin chimena y con muchas externalidades positivas. Desde el Gobierno, y en conjunto con el sector privad, se definió que había que focalizar las campañas a público final, al mismo tiempo que llegar al turista extranjero de una manera distinta.

SUBSECRETARÍA DE TURISMO

Por todo ello, se diseñaron una serie de experiencias de viajes posibles de vivir en Chile dadas sus maravillas naturales (volcanes, termas, desierto, cielos, glaciares, mar, entre otras) y afines a los intereses de cada persona. Las seis experiencias son: Cultura y Patrimonio, Deporte y Aventura, Vino y Gastronomía, Salud y Bienestar, Naturaleza y Entretenimiento. Sin embargo, existen otras alternativas como la Ruta de las Misiones en el extremo norte del país, donde 37 iglesias Altiplánicas de los siglos XVII y XVIII constituyen un patrimonio nacional de gran valor cultural, así como las 16 iglesias de madera de la Isla de Chiloé, que son patrimonio de la Humanidad. Chile cuenta con 100 Áreas Silvestres Protegidas, de las cuales sólo unas pocas son conocidas por los turistas, así como el mundo rural chileno, el campo de la zona central con sus ricas tradiciones culturales. En relación a la promoción internacional, se han identificado mercados prioritarios, estratégicos y en exploración, en los que entre el sector privado y el público se invierten 15 millones de dólares anuales.

Los objetivos y desafíos que se han marcado desde la Subsecretaría para la industria del turismo en Chile en el periodo 2012-2014 son: • Aumentar en un 45% el número de turistas internacionales que visitan el país anualmente, pasando de los actuales 3,1 a 4.000.000 al final del periodo. • Aumentar la importancia que esta industria tiene en la economía nacional, pasando del actual 3,2% del PIB al 6% la próxima década. En este caso el desafío guarda relación con el aumento del gasto por parte de los turistas y el aumento en los días de permanencia en el país. • Aumentar en 40.000 empleos directos y 160.000 indirectos, durante los próximos años. • Aumento del turismo interno. Uno de los grandes desafíos es generar conciencia en los chilenos de la importancia del turismo como actividad económica y su gran potencial en cuanto a que se trata de una industria

Desde la terraza del Hotel W se pueden disfrutar de una espléndidas vistas de la capital

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CÁMARA NACIONAL DE COMERCIO, SERVICIOS Y TURISMO DE CHILE Carlos Eugenio Jorquiera Malschafsky Presidente Merced 230 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 365 4000 cnc@cnc.cl www.cnc.cl Actividad: Asociación Gremial Año de creación: 1858 La Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile es una Federación Gremial Nacional sin ánimos de lucro. Reúne tanto a las empresas como a los gremios de estos tres sectores de la economía chilena, siendo la entidad más representativa del Comercio, los Servicios y el Turismo en Chile. Misión: “Liderar el desarrollo de nuestros asociados mediante la gestión gremial, orientándolos hacia la obtención de los recursos necesarios para mejorar su emprendimiento y responsabilidad social, respetando los principios de la libre empresa, interactuando con organismos públicos y privados, nacionales

e internacionales, otorgando servicios de calidad, y generando los recursos necesarios para su cumplimiento en forma eficiente y eficaz.” La Cámara fue fundada en 1858 en Valparaíso, ciudad portuaria donde permanece hasta su traslado a Santiago en 1943. En la actualidad, la Cámara está constituida por 23 Cámaras de Comercio Territoriales -desde Arica a Magallanes-, 26 Asociaciones especializadas, 11 Cámaras de Comercio Binacionales y 17 Empresas socias. En suma, representan a más de 30.000 empresas de todo el país. La Cámara cuenta con más de 100 profesionales de excelencia altamente cualificados, quienes centran su trabajo en la defensa de cada uno de los socios. Para lograr cumplir este objetivo, la CNC está estructurada en distintas áreas de trabajo: de negocios y gremial, las cuales están orientadas a respaldar el funcionamiento de todas aquellas empresas socias. La Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo es una de las seis entidades que integran la Confederación de la Producción y del Comercio (CPC)

Rafting, trekking o kayak son algunos de los múltiples deportes a practicar en el país

SERVICIO NACIONAL DE TURISMO DE CHILE (SERNATUR) Álvaro Castilla Fernández Director Nacional Avenida Providencia 1550 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 731 8310 / 731 8313 www.sernatur.cl Actividad: Institución pública Año de creación: 1975 El Servicio Nacional de Turismo, SERNATUR, es la institución dependiente del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo encargado de promover y difundir el desarrollo de la actividad turística en el país. SERNATUR tiene oficinas en cada una de las quince regiones de Chile a través de las Direcciones Regionales de Turismo, encontrando su Dirección Nacional en la capital. El principal cometido de SERNATUR es ejecutar la política nacional de turismo a través de programas que fomenten la oferta turística, la promoción y difusión tanto de destinos turísticos concretos como de la imagen del país, así como incentivar la participación del sector privado y la competitividad. Para 2012, SERNATUR ejecutaba dos programas: el Servicio Nacional de Turismo, con un presupuesto de 16.204.487 miles de pesos; y el Programa de Fomento de Turismo, dotado de 2.348.521 miles de pesos anuales.

RADISSON CHILE Ernesto Byrne Gerente General Avenida Vitacura 2610 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 433 9000 centralreservas@radisson.cl www.radisson.cl Sector: Hotel Año de creación: 1995 Empleados: 550 (2011) Radisson Chile nace tras el éxito conseguido con Radisson Plaza Santiago, hotel inaugurado en 1995 y que contó por más de 12 años consecutivos con la mayor tasa de ocupación de hoteles 5 estrellas en el país. El principal objetivo de Radisson Chile es convertirse en la cadena de hoteles líder en servicio, tecnolo-

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gía, profesionalismo y rentabilidad en Chile. Para ello, Radisson combina experiencia innovación en el área de marketing, con tecnología y servicios de vanguardia. Todo ello para servir de la mejor manera posible a sus huéspedes, empleados y propietarios. En la actualidad, además de Radisson Plaza Santiago, la famosa cadena de hoteles opera otros cuatro hoteles en Chile, además de tener previsto abrir un nuevo centro a mediados de 2012. En 2005, Radisson apostó por expandirse a dos localidades del norte de Chile: Iquique y Antofagasta. En ambos lugares adquirieron las propiedades que correspondían a la ex Hotelera Norte-Sur. Gracias a la gestión llevada a cabo, ésta decisión fue todo un acierto: Radisson Antofagasta pasó de 21% al 55%, mientras que Radisson Iquique aumentó desde el 22% al 50%. En la actualidad, la ocupación media de ambos hoteles está por encima del 70%. El cuarto hotel de la cadena fue inaugurado al año siguiente en la comuna de Concón, muy cerca de la ciudad portuaria de Valparaíso, y con un concepto totalmente nuevo en Chile: Hotel & Spa. Este hotel significó una apuesta en firme de la Compañía por el turismo recreacional, ya que hasta entonces la cadena había estado orientada al turismo de negocios. Con una inversión de US$ 14 millones de dólares, Radisson inauguró una nueva propiedad en el exclusivo sector residencial de La Dehesa. Este hotel se caracteriza por su diseño contemporáneo y vanguardista, haciendo de Radisson Petra La Dehesa una alternativa de lujo para los huéspedes de la cadena. Para el primer semestre de 2012 se espera la llegada de Radisson al sur de Chile: Radisson Concepción. Este hotel contará con 127 habitaciones, y estará ubicado estratégicamente en un nuevo polo comercial de ésta ciudad: el sector conocido como El Trébol. Dadas las características de Chile como destino inversor, Radisson Chile apuesta por los hombres y mujeres de negocios de todas las partes del mundo: desde América Latina y Estados Unidos hasta Asia, pasando por los países europeos. Radisson busca dar un servicio que permita acoger a todos los hombres de negocios del mundo, y gracias al apoyo de la importante presencia internacional de la cadena, esta idea se ha visto ampliamente fomentada. Cabe destacar el club de fidelización para los viajeros de Radisson: Club Carlson. Se trata de un club internacional que permite a todas aquellas personas que se hospeden, en cualquier Radisson del mundo, ir juntando puntos para poder disfrutar de sus ventajas y promociones. Radisson es parte del grupo Carlson, holding nor-

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teamericano que opera exitosamente 1.068 hoteles en 77 países a través de sus distintas marcas: Radisson, Country Inn & Suites, Park Inn y Park Plaza. En Chile, Radisson opera 5 hoteles que representan 543 habitaciones y 27 salones para eventos y banquetes. “En Radisson Chile tenemos una excelente dotación a lo largo de Chile, y nuestro objetivo es lograr la excelencia en los servicios: tenemos un programa que busca que nuestro personal atienda de la mejor manera posible a nuestros huéspedes. Por ello, Radisson Chile está completamente orientado al Guest Satisfation: la completa satisfacción de nuestros clientes es nuestra obsesión” Ernesto Byrne Gerente General

SANTIAGO MARRIOT HOTEL Peter Giacomini Gerente General Avenida Kennedy 5741 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 426 2000 Fax: (+56-2) 426 2001 Actividad: Hotel Año de creación: 2000 Santiago Marriott abrió sus puertas en enero de 2000. Su magnífico edificio está ubicado aproximadamente a unos 19 kilómetros del aeropuerto internacional Arturo Merino Benítez, en una de las arterias más importantes del sector de negocio Las Condes, y a pocos pasos de los centros comerciales más modernos de la ciudad, Parque Arauco y el prestigioso Club de Golf Los Leones. La imponente estructura de 145 metros y 40 pisos le sitúan como uno de los edificios más altos de Chile, donde los huéspedes pueden disfrutar de las vistas más hermosas e impresionantes de la ciudad y la cordillera de Los Andes. Cuentan con 185 Habitaciones Deluxe totalmente equipadas, que ofrecen un ambiente residencial, con amplios escritorios, silla ergonómica y otras comodidades especialmente diseñadas para los pasajeros de negocios. Asimismo, el Hotel cuenta con 42 Suites Ejecutivas, donde podemos encontrar una sala de reuniones para 6 personas. Asimismo, Santiago Marriott pone a su disposición 17 habitaciones Two Bay Suites, ubicadas en los pisos altos con ex-

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celentes vistas y, por último, la joya de la corona: una suite presidencial de 151 m2 de lujo y placer. Santiago Marriott suma a su oferta un completo Business Center, ubicado en el lobby del hotel, además de varios restaurantes y lounges donde podemos disfrutar de los mejores vinos chilenos a la vez que degustamos su amplia oferta gastronómica. Por supuesto, los amantes del deporte también tienen su espacio: Nao Health & Fitness, donde podremos elegir entre ponernos en forma con toda clase de equipos cardiovasculares y de fuerza, o tomarnos un break tras un duro día de trabajo en sus baños con jacuzzi, vapor, sauna o la piscina temporada al aire libre. Por último, para congresos, eventos y reuniones sociales Marriot Santiago dispone de amplios salones y todas las facilidades para que su evento resulte exitoso, siendo el salón Grand Ballroom Torres del Paine la mejor opción de todas: 601.68 m2 de espacio flexible, divisible en 7 salones individuales. “Santiago Marriott Hotel es la mejor elección en su próxima visita, donde podrá disfrutar de una de estadía de primera clase, en la mejor ubicación de Santiago de Chile, punto de partida de viajes de negocios y turismo” Peter Giacomini

THE RITZ-CARLTON SANTIAGO Chris Sariego Gerente General El Alcalde 15, El Golf Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 470 8500 Fax: (+56-2) 470 8501 sclrz.leads@ritzcarlton.com www.ritzcarlton.com/en/Properties/Santiago/Default.htm Actividad: Hotel Año de creación: 2003 Entre los principales hoteles de Santiago, The RitzCarlton se encuentra estratégicamente ubicado en El Golf, uno de los barrios más prestigiosos de la capital chilena. La famosa cadena de hoteles de lujo ofrece todas las comodidades para los clientes más exigentes: 205 lujosas habitaciones, incluyendo 49 habitaciones Club Level, 3 Club Suites, 12 Suites Ejecutivas y

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una Suite Presidencial. Dispone de un Centro de Salud y Fitness, con vistas a la cordillera y a la ciudad, de 7.440 metros cuadrados, así como piscina cubierta y jacuzzi, convirtiéndose en el lugar ideal para relajarse tras un día de negocios o turismo. Pero, sin duda, el mayor valor que distingue a Ritz Carlton Santiago de otros hoteles de lujo de la ciudad es su excelente servicio de una calidad: su personal tiene una altísima capacidad y cumplen con unos estándares muy exigentes para satisfacer y servir a cualquier huésped del mundo. Su oferta gastronómica, a diferencia de la decoración clásica del edificio, es muy vanguardista, con dos restaurantes inaugurados en octubre de 2011: “Arola” de tapas, con el prestigioso chef español Sergi Arola -ganador de dos estrellas Michelin- en los fogones, y “Estro” donde se pueden degustar platos típicos chilenos con la mejor presentación. Es un hotel de cinco estrellas que apunta a los sectores económicos más altos, y está enfocado, principalmente, a hombres y mujeres de negocio que vienen a Chile durante la semana, siendo sus principales visitantes tanto europeos como norteamericanos. Desde su creación en junio de 2003, el Ritz-Carlton Santiago ha recibido todos los premios importantes de la industria hotelera, tanto nacional como internacional, y de las principales organizaciones de consumidores. “Ritz-Carlton Santiago tiene el mejor servicio, el mejor equipo, la mejor disposición para hacer de las estadías de cada uno de nuestros huéspedes une experiencia verdaderamente memorable” Chris Sariego Gerente General

HOTELERA NERUDA Andrea Busquets Gerente General Hotel Neruda Avenida Pedro de Valdivia 164 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 679 0700 Reservas: (+56-2) 663 3153 Fax: (+56-2) 679 0732 www.hotelneruda.cl Neruda Mar Suites Avenida Borgoño 16180 Reñaca, Viña del Mar, Región de Valparaíso

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Tel: (+56-32) 232 6800 Reservas: (+56-2) 663 3152 Fax: (+56-31) 289 9139 www.hotelneruda.cl Sector: Hotel Hotelera Neruda es una cadena de hoteles con más de veinte años de experiencia. Situada principalmente en Santiago de Chile con tres edificios: Hotel Neruda, Apart Hotel Neruda y Hotel Neruda Express; y que además cuenta con una propiedad, Neruda Mar Suites, en una ubicación privilegiada: la primera línea de playa de Viña del Mar, en la Región de Valparaíso. Pero hay una característica que une y define a Hotelera Neruda: la calidez y el trato familiar que dispensan a todos sus clientes, quienes son su principal preocupación y hacia los que están enfocados todos los esfuerzos de esta gran cadena hotelera, de las pocas nacionales que pueden presumir de tener cuatro unidades de hoteles funcionando. Respecto a sus propiedades en la capital, todas ellas están ubicadas en comunas céntricas, ofreciendo así una completísima gama de servicios a sus huéspedes: desde los principales bancos y una gran variedad de comercios, hasta las casas matrices de algunas de las instituciones públicas y empresas privadas más relevantes del país. Todas las habitaciones estás diseñadas tanto para ejecutivos y viajeros de negocio, así como para los turistas chilenos y de todo el mundo, en un concepto que fusiona la calidez nacional con los máximos estándares de calidad internacionales. El principal complejo en Santiago es Hotel Neruda. Ubicado en una de las principales arterias de la ciudad, Pedro de Valdivia esquina 11 de Septiembre, sus 112 elegantes, luminosas, agradables y muy espaciosas habitaciones cumplen con rigor la máxima con la que se rige la cadena: el confort de sus visitantes es su prioridad. Todas ellas están equipadas con camas grandes, TV por cable y aire acondicionado, además de disponer de conexión Wi-Fi de alta velocidad gratuita. Asimismo, el Hotel dispone de piscina climatizada y un gimnasio completamente equipado para aquellos visitantes que gusten cuidarse en su tiempo libre. En lo referente a la organización de eventos, y gracias a la dilatada experiencia y capacitación que ha demostrado el Hotel durante su trayectoria, muchas empresas -especialmente las mineras- eligen sus

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instalaciones para realizar sus reuniones y congresos. Hotel Neruda cuenta con siete amplios salones de diversa capacidad (de 100 a 300 personas) con la última tecnología incorporada y un variado servicio gastronómico y de banquetería, que les permite cubrir todos los servicios imaginables: desde el coffe hasta almuerzos y cenas, incluyendo cócteles o desayunos. La oferta gastronómica de Hotel Neruda es muy interesante: una fusión entre la cocina tradicional chilena con toques mapuches. Se trata de una carta de corte sencillo que deja muy buenos recuerdos en el paladar de los comensales

de calidad en la comuna de Viña del Mar, ciudad emblemática del país, cercana al puerto de Valparaíso. Consta de 52 departamentos totalmente equipados, con piscina en su ático, gimnasio, y que debido a sus excelentes condiciones recibe durante todo el año tanto al turismo corporativo como al visitante de ocio. El edificio está situado en una roca muy peculiar, pues es un santuario de marinos, lo que confiere a Neruda Mar Suites un entorno ecológico muy apreciable.

Hotelera Neruda completa su oferta en Santiago con dos productos, Apart Hotel Neruda y Hotel Neruda Express, que surgen con la idea de ofrecer una amplia gama de servicios a todos los niveles de requerimientos: para las estadías más largas, con los departamentos del Apart Hotel con todas las facilidades incluidas; y también con productos que se adecuan perfectamente a todos los bolsillos, sin perder un ápice de los principios y valores que sigue la Hotelera, y que le han hecho consolidarse dentro del sector hostelero chileno como una de las mejores valoradas del país. Por su parte, Neruda Mar Suites lo encontramos en un bien muy escaso en Chile: la primera línea de playa

Andrea Busquets Gerente General

“En pleno corazón de Santiago, Hotel Neruda estará encantado de hacerles sentir como en casa”

DARWIN’S TRAILS Montenegro 110 Viña del Mar, Región de Valparaíso Angelmo 2456 Puerto Montt, Región de Los Lagos www.darwinstrails.com Actividad: Tour operador Con más de 20 años de experiencia en el sector,

Parque Nacional Torres del Paine

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este tour operador mitad chileno mitad inglés ofrece las mejores experiencias en turismo cultural y de naturaleza en la Patagonia. La oferta de actividades de Darwin’s Trail es muy rica, extensa, y nada convencional: trekking; observación de aves; pesca con mosca; senderismo; buceo; montar a caballo; visitas culturales tanto religiosas, artesanales, de conservación del medio ambiente o étnicas; vela; recorre la Patagonia en crucero por sus canales; etc.. y todo ello ajustable para cualquier tipo de cliente: corporativo, familiar, congresos, seminarios o simple turismo de ocio, entre otros muchos. Gracias a la experiencia y al gran conocimiento que este tour operador tiene en Chile, Darwin’s Trail está capacitado para ofrecerles el mejor alojamiento posible, así como las guías y excursiones que mas se ajusten a sus preferencias, en un trato totalmente personalizado y diseñado para construir unas vacaciones al gusto del cliente. Darwin’s Trails es el tour operador perfecto para aquellas personas activas a las que les encante la naturaleza virgen y deseen escapar de la cotidianidad de su rutina diaria, descubriendo los lugares más auténticos a través de actividades muy ligadas con el respeto al medio ambiente. Darwin’s Trails son altamente recomendables.

PUNA DE ATACAMA Ercio Mettifogo Gerente General erciomettifogo@gmail.com info@punadeatacama.com www.punadeatacama.com Actividad: Tour operador Puna de Atacama es un tour operador turístico especializado en la Región de Atacama que ofrece experiencias inolvidables a todos sus clientes. Algunas de las rutas que ofrecen son: de Cordillera a Mar, Dunas Gigantes, Rutas de los Seis Miles, Full Day Desierto Florido, Full Day Pan de Azúcar. En su afán de continuo mejoramiento, Puna de Atacama se convirtió en el primer operador chileno en cumplir con las normas internacionales exigidos por el Sernatur. Asimismo, Puna de Atacama se encuentra en un proyecto turístico ecológico de alojamiento en el Parque Nacional Tres Cruces: este programa fue otorgado por Conaf y está en proceso de evaluación ambiental.

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EUROANDINO TOUR OPERADOR Teo Pérez Castillo Director Comercial Vitacura 2771, Oficina 502 Las Condes, Santiago de Chile Tel: (+56-2) 472 3700 / Fax: (+56-2) 368 9903 ventas@euroandino.cl www.euroandino.cl

TOURS PACHAMAGUA Del Rosario 1111 Puertio Varas, Región de Los Lagos Tel: (+56)-65 542 080 Cel: (+56) 09 92083660 info@pachamagua.com www.pachamagua.com

planificar su estadía en hoteles, apart hoteles, arrendar autos, visitar restaurantes, participar en tours a distintos atractivos, etc. El portal Chile.com tiene más de 500 mil visitantes únicos al mes, ofrece el servicio de correo electrónico gratuito del tipo “nombre@chile.com”, cuenta con presencia en las redes sociales y le permite a la comunidad una activa participación respecto a los temas que se tratan en este medio de comunicación. Chile.com es el primer resultado en internet al buscar información acerca del país andino.

CHILE.COM Gustavo Carazo N. Editor General Avenida Vicuña Mackenna 1962, Santiago Tel: (+56-2) 230 2782 editor@chile.com www.chile.com Actividad: Internet Año de creación: 2000 El portal Chile.com “http://www.chile.com”www.chile. com) es el principal medio de comunicación sobre Chile en internet. Centrado en entregar reportajes de primera calidad sobre el turismo del país sudamericano, además provee información constantemente actualizada sobre el acontecer informativo nacional, temas de comunidad, cultura, entretención, economía, gastronomía y deportes, entre otros. Chile.com se preocupa día a día de mostrar a todo el mundo los atractivos turísticos y culturales de esta nación privilegiada por su extensión y ubicación, cualidad que le permite ofrecer a los visitantes hermosos paisajes que van desde la aridez y enigma del desierto de Atacama, la naturaleza y verdor de los bosques del sur del país, hasta el frío y paz de los hielos antárticos. El país atrae a distintos tipos de turistas que lo visitan para gozar de sus playas, conocer su cultura, disfrutar de sus centros de ski, conocer la Patagonia, los volcanes, los viñedos, entre otros múltiples y diversos atractivos. Chile.com cuenta con reserva online de hoteles y una completa guía comercial que le permite al turista

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AGRICULTURA

El que llegรณ de Copiapรณ de las mechas lo sacรณ Dicho popular chileno

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Agriculture Agricultura

Agricultura Agriculture LA GEOGRAFÍA DEL PAÍS Chile está ubicado en el extremo sur occidental de América y presenta una geografía muy particular. Su territorio se extiende por más de 4.200 kilómetro de largo, con un ancho máximo de 375 kilómetros y un mínimo de 90 kilómetros. La estrecha faja de tierra se prolonga por el corredor que forman las grandes cordilleras de la Costa y la de Los Andes.

Estas cifras significan, dentro de un total nacional de seis millones 595 mil empleos, una participación de 11,2 por ciento con respecto a la fuerza de trabajo nacional. Adicionalmente, las tasas de desocupación de este sector han sido persistentemente menores que las de la economía en su conjunto.

Sur Frontera. Comprende la región IX de la Araucanía Sur Zona de Los Lagos. Abarca las regiones XIV de los Ríos y X de los Lagos y XI de Aysen Extremo Sur. Abarca la región XII de Magallanes y la Antártica Chilena.

UNA ECONOMÍA ABIERTA Producto del proceso de liberalización económica que emprendió el país hace tres décadas, Chile se ha transformado hoy en una de las economías más abiertas del mundo.

La Cordillera de los Andes, al este del territorio, con cumbres que se yerguen hasta 7.000 metros, establecen el límite natural con Argentina y Bolivia. Por el Oeste, las alturas de la Cordillera de la Costa son más reducidas, con un máximo de 3.000 metros, y que van disminuyendo a medida que se progresa hacia el sur.

La apertura de la economía, incluido su sector agrícola y agroindustrial, ha estado ligada a la serie de convenios comerciales suscritos por el país en sus diversas formas: de alcance parcial, de complementación económica, de asociación económica y tratados de libre comercio. Con la Unión Europea se mantiene un acuerdo que entró en vigencia en el año 2003.

En la Zona norte y central existen los denominados valles transversales, que van de una cordillera a otra. El terreno plano es escaso, representa solo el 20 % del total del total de la superficie continental, esto es 756.000 Km2. CLIMAS El territorio presenta una gran diversidad de climas, como consecuencia de su singularidad geográfica. La gran longitud territorial, las cordilleras que la enmarcan, las corrientes marinas subtropicales en el norte y polares desde el sur son determinantes en la presencia de climas que van desde tipo desértico en el norte, con precipitaciones promedio de menos de 1 mm/año, a templados lluviosos fríos en el extremo sur, con zonas en las cuales las lluvias superan los 5.000 mm/año. Esta multiplicidad climática y geográfica permite a su vez una gran variedad de formas de vida animal y vegetal. MACRO REGIONES Desde el punto de vista de la producción silvoagropecuaria del país, es posible identificar 7 macro regiones, que presentan características similares en cuanto a clima y geografía. Las regiones y zonas son las siguientes: Norte Grande. Abarca las regiones políticas XV de Arica y Parinacota, I Tarapacá y II Antofagasta. Norte Chico. Coincide con las regiones III de Atacama y IV de Coquimbo. Centro. Corresponde a las regiones V de Valparaíso, VI del Libertador Gral. Bernardo O’Higgins y Metropolitana. Centro Sur. Corresponde a las regiones VII del Maule y VIII del Bío-Bío.

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Figura 1. Regiones de Chile

DATOS BÁSICOS Población

17.094.275

Población rural (%)

13.1

Participación del sector silvoagropecuario en el PIB (%) Participación del sector agropecuario, forestal, alimentos, maderas,

3.8 12,5

papel, pesca en el PIB Nacional (%) Exportaciones silvoagrpecuarias 2012 (millones de US$ Fob)

12.215

Importaciones silvoagropecuarias 2012 (millones de US$ Cif)

3.888

USO DE LA TIERRA El uso de la tierra ha experimentado grandes cambios en el transcurso de las ultimas cuatro décadas. Los principales cambios se concentran en las plantaciones forestales y frutales, que incrementan significativamente el número de hectáreas destinadas a estos fines.

EMPLEO AGRÍCOLA En Chile la actividad silvoagropecuaria es relativamente intensiva en mano de obra, constituyéndose en uno de los sectores que más genera empleo en el país: 740 mil empleos promedio al año, incluyendo el trabajo de temporada.

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Los aranceles de importación han sido reducidos drásticamente. Hoy, los productos de países sin acuerdos comerciales entran al país con un arancel de 6%. Para países con acuerdo, el arancel promedio es solo 1,8%.

nunca se ha registrado un caso de encefalopatía esponjiforme (mal de la vaca loca). Chile está declarado desde el año 1995 como país libre de mosca de la fruta (Familia Tephritidae), lo que constituye una ventaja comparativa para la industria exportadora de productos hortofrutícolas frescos. Dentro del continente americano es el único país que ostenta la categoría de libre de estos insectos. - Producción diversificada: Chile tiene 16 de los 24 climas presentes en el mundo. La amplia gama de productos agrícolas es consecuencia de esta diversidad. Las condiciones de suelo y clima de Chile son favorables para la agricultura. En general, las temperaturas disminuyen de norte a sur del territorio, mientras las precipitaciones aumentan de norte a sur. - Producción agrícola de contraestación: Chile es uno de los principales productores agrícolas del hemisferio sur, que aprovecha el espacio de mercado de contraestación.

Con un total de 21 acuerdos comerciales firmados que incorporan a 58 países, Chile llegó en 2010 con sus productos silvoagropecuarios a más de 170 naciones que cobijan al 70 por ciento de la población mundial.

VENTAJAS COMPETITIVAS ASOCIADAS A LA SITUACIÓN GEOGRÁFICA - Aislamiento geográfico: Chile desde el punto de vista fitosanitario es una verdadera isla. El territorio se caracteriza por poseer barreras naturales que le confieren características excepcionales. Esto es consecuencia de las barreras naturales: el desierto más árido del mundo (Atacama) en el norte, las frías aguas del océano pacífico en el oeste, la imponente Cordillera de los Andes en el este y los hielos eternos de la Patagonia en el sur. Esta singularidad, que complementada con el desarrollo de una política gubernamental de protección fitosanitaria, permite mantenerse libre de enfermedades, como la mosca de la fruta (Ceratitis capitata) y la fiebre aftosa (Aphtae epizooticae). Asimismo,

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Chile posee unas condiciones geográficas y climatológicas únicas para el desarrollo de la agricultura

FOMENTO PRODUCTIVO PARA LA AGRICULTURA Entre los principales instrumentos de fomento al desarrollo del sector silvoagropecuario por parte del Ministerio de Agricultura se pueden mencionar el programa de suelos degradados, la Ley de Riego y el decreto ley Nº 701 sobre Fomento Forestal.

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Agricultura

Agricultura

El programa de recuperación del potencial productivo de suelos degradados, contempla bonificaciones de los costos netos de las actividades de manejo y de recuperación y mantención de suelos, así como a los costos de asistencia técnica para la elaboración y ejecución de dichos planes a los que postulen los pequeños productores. Los incentivos se otorgarán mediante concursos públicos por intermedio del Instituto de Desarrollo Agropecuario (Indap) y del Servicio Agrícola y Ganadero (SAG). Este programa ha beneficiado, hasta ahora, a 1,7 millones de hectáreas de un total potencial de 7 millones de hectáreas de aptitud agrícola y ganadera, y a 222 mil agricultores de un total potencial de 276.000. La Ley de Riego contempla, a través de la Comisión Nacional de Riego (CNR), la asistencia para el financiamiento de obras pequeñas y medianas de regadío. Por su parte el decreto ley Nº 701 sobre Fomento Forestal, ejecutado por la Corporación Nacional Forestal (Conaf), regula la actividad forestal en suelos de aptitud preferentemente forestal y en suelos degradados e incentiva la forestación, en especial, por parte de los pequeños propietarios forestales y aquélla necesaria para la prevención de la degradación, protección y recuperación de los suelos. En materia específica de exportaciones se encuentran el Fondo de Promoción de Exportaciones Agropecuarias (FPEA) y las actividades desplegadas por la Agencia Chilena para la Inocuidad Alimentaria (Achipia) y ProChile. El FPEA es un instrumento que está asociado a

la política de inserción internacional del país y de acuerdo con las normas de la Organización Mundial de Comercio (OMC). Se financia con recursos asignados al Ministerio de Agricultura, quien los transfiere para su administración a la Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales del Ministerio de Relaciones Exteriores (Prochile).

Los principales productos silvoagropecuarios exportados corresponden a frutas, frescas e industrializadas, maderas procesadas, vinos, celulosa y papel. Más de la mitad de las exportaciones tienen como destino principal América del Norte, especialmente Estados Unidos, y Europa Occidental.

ALGUNOS PRODUCTOS DESTACADOS

SEGURO AGRÍCOLA Los agricultores disponen de un seguro agrícola contra los eventos climáticos de mayor ocurrencia que provocan los mayores daños a cultivos y producciones de fruta. El Estado apoya a los agricultores con el 50% del costo del seguro. En el caso de los pequeños agricultores este subsidio puede representar más del 80% del costo del seguro. En el año 2010 se contrataron 18 mil 500 pólizas de Seguro Agrícola, con un 33% de aumento respecto al 2009. Se aseguraron 95 mil hectáreas, lo que equivale a 380 millones de dólares de producción.

EXPORTACIONES Las exportaciones de productos silvoagropecuarios han crecido a una tasa media anual de 9 por ciento en los últimos 20 años, totalizando más de doce mil millones de dólares durante el año 2010. La balanza comercial arrojó un saldo positivo que ascendió a ocho mil 400 millones de dólares.

Industria del Vino Más de 7 millones de personas disfrutan diariamente una copa de vino chileno. Chile es el quinto exportador de vino en el mundo. El vino es resultado del suelo, luminosidad, temperatura y humedad, que permite la creación de vinos de calidad mundial. Fruta fresca El 65% de la producción frutícola nacional se exporta. Chile es el principal proveedor de fruta fresca del hemisferio sur. Chile un abastecedor de productos de alta calidad, sanos e inocuos. Chile es el principal productor y exportador de muchas frutas como arándanos, ciruelas, y es el principal exportador del hemisferio sur de nueces, almendras, pasas y carozos

Carnes Chile tiene excelentes condiciones sanitarias que permiten la producción de carne de buena calidad. La industria de la carne cumple con altos estándares de calidad. Chile es un importante proveedor de carne de Cerdo en Asia y en particular Corea del Sur. Productos procesados La industria de productos procesados tiene un gran potencial. Chile es un importante productor de alimentos procesados, incluyendo fruta en conserva, jugos, concentrados, vegetales, frutas congelados, salmones congelados, conservas de pescado y pescados ahumados. Asimismo, industria de alimentos ha comenzado a tener participación en el mercado internacional de productos gourmet y de productos orgánicos. Rubros emergentes Industria Semillera Las exportaciones de semillas han tenido un rápido crecimiento durante los últimos años, Actualmente Chile es: - Séptimo exportador de semillas del mundo - Primer exportador del Hemisferio Sur - Cuarto exportador de semillas bajo certificación OECD

Los vinos chilenos son uno de los más apreciados por los enólogos de todo el mundo

Balanza de productos silvoagropecuarios por sector Chile - Mundo (Miles de dólares) Balanza Silvoagropecuaria

2010

2011 (ene-sep)

Exportaciones por sector 12.315.251

11.126.935

Agrícola

6.983.707

6.154.371

Pecuario

1.010.109

931.131

Forestal

4.321.435

4.041.433

Total silvoagropecuario

3.885.960

3.637.189

Agrícola

2.616.347

2.557.532

Pecuario

1.037.247

903.216

232.366

176.441

Total silvoagropecuario

8.429.291

7.489.746

Agrícola

4.367.360

3.596.839

Pecuario

-27.138

27.915

4.089.069

3.864.992

Total silvoagropecuario

Importaciones por sector

Forestal Balanza comercial de productos

Forestal

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Agricultura

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Sector apícola: Chile ocupa el duodécimo lugar como exportador de miel con el 1,5% del total mundial.

Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 345 1111 / 600 818 1724 www.sag.cl

Sector lácteo El sector lechero chileno ha venido produciendo más leche que la que el país consume, transformándose en un exportador neto de lácteos desde la temporada 2001.

El SAG es la institución encargada de proteger y mejorar los recursos productivos silvoagropecuarios y los recursos naturales renovables del país, la inocuidad de insumos y alimentos agropecuarios, para apoyar el desarrollo sustentable y competitivo del sector silvoagropecuario.

En el país se ha desarrollado una moderna industria láctea, exportando actualmente a América Latina y Estados Unidos.

MINISTERIO DE AGRICULTURA El Ministerio de Agricultura cerró su presupuesto para el año 2012 en $405.726 millones, lo que se tradujo en un incremento del mismo de 4,5% respecto al año anterior. Este aumento en las utilidades demuestra el firme compromiso que tiene el Gobierno para convertir a Chile en una potencia agroalimentaria de primer orden mundial. Cabe destacar los $9.976 millones destinados a la cobertura del Fondo de Promoción de Exportaciones Silvoagropecuarias, administrado por ProChile para beneficio de empresas y PYMES exportadoras; los $749 millones de pesos con los que contó la Agencia para la Inocuidad Alimentaria (Achipia), para el fortalecimiento de la inocuidad alimentaria del país; o los $1.600 millones para la Comercializadora de Trigo S.A. (Cotrisa), para implementar una política que buscaba mejorar la paridad del precio del cereal. Asimismo, se realizó un énfasis al dotar al apoyo a la investigación e innovación por medio de transferencias por valor de $25.789 millones a los institutos tecnológicos: Fundación para la Innovación Agraria (FIA); Instituto de Investigaciones Agropecuarias (INIA); Centro de información de Recursos Naturales (CINVER); e Instituto Forestal (INFOR). Por último, un pilar fundamental en la agricultura chilena en los últimos años ha sido la gestión del fomento al riego, que para 2012 alcanzó una cifra histórica.

PRINCIPALES INSTITUCIONES Y COMPAÑÍAS SERVICIO AGRÍCOLA Y GANADERO (SAG) Aníbal Ariztía Reyes Director Nacional Avenida Presidente Bulnes Nº 140,

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Desde el SAG realizan las siguientes tareas: - Participan en la generación de políticas y normas, fiscalizando y certificando los recursos silvoagropecuarios de Chile - Protegen la sanidad de los recursos productivos agrícolas, forestales y pecuarios en forma proactiva - Protegen los recursos naturales renovables (agua, suelo, aire, flora y fauna) - Fiscalizan y certifican la inocuidad en alimentos e insumos silvoagropecuarios. Por ello, el objetivo principal del SAG es la custodia del estado sanitario de la agricultura y ganadería en Chile. Esta condición de Estado sano en lo pecuario, agrícola y forestal es un requisito fundamental para la política de apertura de Chile en sus exportaciones. Gracias a la acción del SAG, Chile está en una posición de vanguardia en la forma de cómo opera para asegurar las condiciones sanitarias de su producción. Asimismo, el SAG asegura a todos los productores -sean extranjeros o nacionales- una estabilidad, equidad y seriedad para aplicar la normativa. El desafío de SAG para los próximos años es poder atender los requerimientos de los sectores productivos y apoyar a todos sus clientes para que puedan hacer un buen trabajo en todos los lugares donde están a lo largo de Chile. “En Chile estamos acostumbrados y ya tenemos mucha experiencia en el trato con extranjeros inversionistas. Nuestro país vive en torno a las exportaciones, así que tenemos una experiencia ya ganada, y uno de los atributos con los que se nos conoce afuera -y con el que nosotros nos sentimos muy orgullosos- es de la seriedad de este país, en donde el inversionista puede saber a qué atenerse: hay estabilidad jurídica, política y económica”. Aníbal Ariztía Reyes Director Nacional

CENTRO DE INFORMACIÓN DE RECURSOS NATURALES (CIREN) Dr. Eugenio González Aguiló

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Director Ejecutivo Manuel Montt 1164 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 200 8990 Fax (+56-2) 200 8913 ciren@ciren.cl www.ciren.cl El Centro de Información de Recursos Naturales (CIREN), es una institución que proporciona información de recursos naturales renovables, logrando reunir la mayor base de datos georeferenciadas de suelos, recursos hídricos, clima, información frutícola y forestal que existe en Chile, además del catastro de la propiedad rural. Con 25 años al servicio del país, la actividad de CIREN está vinculada a las políticas de agricultura, mediante la contribución con información, capacidad profesional y tecnológica, constituyéndose en un factor muy importante para la planificación; para la toma de decisiones en el sector público y privado, en el diseño de políticas de desarrollo productivo y de ordenamiento territorial. El Centro de Información de Recursos Naturales ha aportado en la resolución de problemas como sequías, inundaciones, conservación de los suelos, y para los diagnósticos de reconstrucción en zonas afectadas por desastres naturales. CIREN, por tanto, es la institución fundamental que facilita información para la toma de decisiones de inversores, tanto para el mundo privado (como por ejemplo dónde invertir, qué sembrar y dónde, etc.) como para el mundo público. Para ello, disponen de una de las mayores bibliotecas con documentos digitalizados con información acerca de recursos naturales de América Latina, siendo su uso totalmente gratuito. “CIREN facilita acceso a una información absolutamente confiable para todas aquellas personas que quiera invertir en Chile con seguridades mínimas de éxito” Dr. Eugenio González Aguiló Director Ejecutivo

COMISIÓN NACIONAL DEL RIEGO (CNR) Felipe Martín Cuadrado Secretario Ejecutivo Aveinda Libertador Bernardo O’Higgins Nº 1449, Piso 4

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Santiago de Chile, Región Metropolitana Fono: (56-2) 425 79 08 www.chileriego.cl Actividad: Entidad pública La Comisión Nacional del Riego (CNR) es un servicio público del Ministerio de Agricultura, creado con el objetivo de asegurar el incremento y mejoramiento de la superficie regada del país, a través del desarrollo de obras de riego y el aumento en la eficiencia del uso del recurso hídrico mediante su tecnificación y conducción. La CNR es la institución pública (con rango de Secretaría Ejecutiva) que relaciona a cinco Ministerios: Agricultura, , Hacienda, Economía, Planificación y Obras Públicas, con la finalidad de generar las políticas de riego a nivel nacional Una de las principales tareas del CNR es la formulación del Programa de Riego y Drenaje, basado en la Política Nacional de Riego. Sus principales lineamientos ministeriales son los siguientes: Infraestructura (aumentar y mejorar la superficie regada, desde embalses a traslados de agua) y Gestión (potenciar el mercado del agua y fortalecer las organizaciones de usuarios de agua). Para ello, el Estado de Chile pone a disposición del sector agrícola la Ley Nº 18.450, o Ley de Fomento al Riego, que es un instrumento que fomenta la inversión privada en obras de riego y drenaje, a través de un sistema anual de concursos públicos, lo cual permite obtener una bonificación de hasta el 90% del costo total de la infraestructura o sistema de riego tecnificado. De esta manera, se incentiva la eficiencia en la distribución, conducción y aplicación de agua. Los postuladores son los agricultores individuales (tanto pequeños, medianos y grandes) y las organizaciones de usuarios. Los requerimientos para postular son los siguientes: 1º- Contar con un proyecto agrícola productivo que requiera riego y drenaje; 2º- Contar con los derechos de aprovechamiento de agua y los títulos de propiedad al día; y 3º- El proyecto ha de ser elaborado por un profesional consultor registrado en la CNR En total, se pueden bonificar obras menores de riego y drenaje hasta 30,000 UF y dependiendo del tipo de agricultor, se financia desde un 70% hasta el 90% de los costos totales. Los pasos específicos y bases para poder concursar al subsidio de riego y drenaje se pueden consultar en la página oficial de la Comisión Nacional de Riego.

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El presupuesto de la Ley de Fomento al Riego alcanzó los 36.155 millones de pesos para la bonificación de proyectos en el año 2011. La previsión es aumentar esta cifra hasta los 41.000 millones de pesos para 2012. Este aumento exponencial es debido a la importancia de primer nivel del tema hídrico en Chile. “Aproximadamente el 50% del país no tiene mayor capacidad de crecimiento debido a que falta una adecuada distribución del recurso hídrico, por lo tanto tiene un potencial tremendo de desarrollo todo el tema hídrico a nivel nacional. Hay una capacidad de crecimiento extremadamente alta: están las herramientas, está la disposición, están las voluntades, y por lo tanto hay un mercado muy grande para renovar las estructuras a nivel nacional” Felipe Martín Cuadrado Asesor Jefe

CORPORACIÓN NACIONAL FORESTAL DE CHILE (CONAF) Eduardo Vial Ruiz-Tagle Director Ejecutivo Paseo Bulnes, 285, Oficina 501 Santiago de Chile, Región Metropolitana

Tel: (+56-2) 663 0000 consulta@conaf.cl www.conaf.cl

3) Administrar eficaz y eficientemente el Sistema Nacional de Áreas Silvestres Protegidas del Estado, para maximizar sus potencialidades ambientales, sociales y económicas.

Actividad: Entidad pública La Corporación Nacional Forestal (CONAF) tiene como misión contribuir al desarrollo del país a través del manejo sostenible de los ecosistemas forestales y a la mitigación de los efectos del cambio climático, mediante el fomento, fiscalización de la legislación forestal - ambiental; la protección de los recursos vegetacionales; y la administración de las Áreas Silvestres Protegidas del Estado, para las actuales y futuras generaciones. Sus objetivos estratégicos son: 1) Contribuir a la creación y desarrollo sostenible del recurso forestal, para la generación de bienes y servicios con énfasis en la mitigación y/o compensación ambiental, aportando al desarrollo económico, ambiental y social del país, mediante el establecimiento y manejo de plantaciones, recuperación y fomento del bosque nativo e incremento del arbolado urbano. 2) Proteger los ecosistemas forestales y su patrimonio ambiental, de los agentes bióticos y abióticos, y procesos dañinos como plagas, prácticas ilegales de manejo forestal, incendios forestales y desertificación.

La CNR es el principal organismo encargado de gestionar el recurso más importante dentro de la industria: el agua

CONAF fomenta que los propietarios del sector privado, que tengan tierras de aptitud forestal sin vegetación, puedan plantar. Para ello, existe el Decreto Ley 701 sobre Fomento Forestal, por el cual el Estado está dispuesto a devolver una parte considerable del costo de plantar, dependiendo del tamaño de la empresa: si son pequeños propietarios hasta un 90%, mientras que si se trata de una empresa más grande el bono puede llegar hasta el 50% del total. El presupuesto es asignad a través del Tesoro Público Asimismo, CONAF dispone de otra ley para regular el bosque nativo: la Ley Nº20.283 sobre Regulación del Bosque Nativo y Fomento Forestal. Gracias a ella, el Estado también pone dinero a quienes son dueños del bosque nativo y quieren hacer un manejo silvícola para mejorar el estado y salud del mismo, con el objetivo de lograr que haya regeneración -o bien desarrollar alguna actividad productiva-, para lo cual se entregan bonificaciones según una tabla de costos. Para ello, existe un fondo fijo ascendente a 8 millones de dólares.

FUNDACIÓN PARA LA INNOVACIÓN AGRARIA (FIA) Fernando Bas Mir Sub Director, Jefe de la Unidad de Desarrollo Estratégico Loreley 1582 La Reina, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 431 3000 Fax: (+56-2) 431 3064 www.fia.cl Actividad: Entidad pública La Fundación para la Innovación Agraria (FIA), es la agencia sectorial de fomento de la innovación. Centra su quehacer en promover la cultura y los procesos de innovación. Para ello, apoya iniciativas, genera estrategias, transfiere información y resultados de proyectos y programas innovadores. FIA estimula a que personas individuales, empresas, universidades y centros de investigación les propongan ideas innovadoras para su cofinanciamiento de proyectos, siempre que tengan un componente innovador importante.

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FIA ies una antena de cambios y tendencias tecnológicas en el ámbito de la innovación que analiza información y la pone a disposición de los servicios de la agricultura. Cuenta con un equipo especializado de profesionales que ayudan a identificar, formular y acompañar las iniciativas impulsadas por la institución. FIA, una vez al año, organiza una convocatoria pública donde invita a todas las personas a presentar sus ideas, con una única restricción: los extranjeros sólo pueden postular través de una empresa registrada en Chile, o a través de una asociación con algún actor chilenos. En esta convocatoria, FIA solicita propuestas de perfiles de proyectos, donde a través de un formulario digital muy simple, se postula al cofinanciamiento. El máximo a solicitar por cada proyecto son 150 millones de pesos, pudiendo FIA financiar un máximo del 80% del costo total de cada proyecto. La duración máxima de cada ayuda es de tres años. Las propuestas son posteriormente analizadas por FIA. Todo los requisitos vienen detallados en la propia página Web de la agencia. En promedio, entre 45 y 50 proyectos son cofinanciados al año por FIA., quienes cuentan con un presupuesto anual de unos 10.000 millones de pesos. “Son muy bienvenidas inversiones extranjeras que contribuyan al desarrollo del país, y garantizamos que esa inversión, con las buenas ideas que estamos promoviendo y con las características de Chile como país, van a dar sus frutos y generar suficientes utilidades para que todos estemos contentos” Fernando Bas Mir Sub Director

INSTITUTO DE INVESTIGACIONES AGROPECUARIAS (INIA) Pedro Bustos Valdivia Director Nacional Fidel Oteiza 1956, Piso 11, 12 y 15 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 577 1000 Fax: (+56-2) 225 8773 www.inia.cl Actividad: Entidad pública El Instituto de Investigaciones Agropecuarias (INIA), es la principal institución de investigación agropecuaria de Chile, siendo una corporación de derecho privado, sin fines de lucro, dependiente del Ministerio de Agricultura, cuya misión está dirigida a la investigación silvoagropecuarias y a la transferencia

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de conocimientos al sector productivo. Desde INIA ayudan a todos los actores de la cadena productiva, analizando las brechas tecnológicas y proponiendo soluciones para generar los saltos cualitativos y cuantitativos que se necesitan para mejorar la productividad del sector agrícola. Las herramientas de las que dispone INIA para mejorar la competitividad de la industria son varias: desarrollan, generan, validan y transfieren nuevas tecnologías y métodos. Este potencial es puesto al servicio de cualquier agricultor, tanto chileno como extranjero, que necesite o quiera experimentar e innovar. Para ello, en 2011 dispusieron de 30.000 millones de pesos para realizar su labor. Las principales líneas de acción son dos: la investigación (recursos genéticos, mejoramiento vegetal, desarrollo de paquetes tecnológicos, manejo asociado a la productividad), y un paquete de transferencia y extensión, para lo cual disponen de los centros y grupos de transferencia tecnológicos. Cuenta con una cobertura geográfica nacional, la que está compuesta por 11 Centros Regionales de Investigación (CRI), ubicados en las regiones de Coquimbo, de Valparaíso, Metropolitana, del Libertador Bernardo O’Higgins, del Maule, del Bío Bío, de La Araucanía, de Los Lagos, del General Carlos Ibáñez del Campo y de Magallanes. De los CRI dependen los Centros Experimentales y las Oficinas Técnicas. “Los inversores vienen a un país donde las reglas están claras, y van a poder contar con continuidad para hacer su labor, así como un permanente resguardo en los recursos, lo cual es muy importante” “Chile está menos centralizado, las regiones tienen mucho que decir: para problemas regionales, hay recursos regionales. Esto da una garantía a los inversores, ya que cualquier región va a tener interés en recibirles y ayudarles” Pedro Bustos Valdivia Director Nacional

OFICINA DE ESTUDIOS Y POLÍTICAS AGRARIAS (ODEPA) Gustavo Rojas Le-Bert Director Nacional Teatinos 40, Piso 8 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 397 3000 Fax: (+56-2) 397 3044 www.odepa.gob.cl

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Actividad: Entidad pública La Oficina de Estudios y Políticas Agrarias (ODEPA) es la institución dependiente del Ministerio de Agricultura que suministra y mantiene actualizada la información regional, nacional e internacional útil para la formulación de políticas. La principal función de ODEPA es asesorar al Ministerio de Agricultura en materia de políticas relacionadas con la producción y el comercio internacional. Asimismo, presta también servicios tales como asesoría legal, evaluación y monitoreo del presupuesto de las agencias del Ministerio, coordinación de asistencia técnica y programas de cooperación internacional. Por último, la Oficina presta servicios gratuitos de interés general para la actividad agropecuaria, a través de publicaciones e informes. La misión institucional de ODEPA es “fortalecer la gestión del Ministerio de Agricultura y de los agentes públicos y privados involucrados en el ámbito silvoagropecuario, a través de la prestación de servicios especializados de asesoría e información”.

ASOEX (ASOCIACIÓN DE EXPORTADORES DE FRUTAS DE CHILE A.G.) Miguel Canala-Echeverría Gerente General Cruz del Sur 133, 2º Piso Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 472 4700 / Fax: (+56-2) 206 4163 www.asoex.cl Actividad: Exportación de frutas Año de creación: 1945 La Asociación de Exportadores de Frutas Chile (ASOEX) es una entidad gremial creada en 1945. En sus inicios representaba a todos los exportadores que en ese momento existían: frutícolas incipientes, pesca, minería, etc. Sin embargo, dentro de sus socios de aquella época, hubo un grupo que tuvo un desarrollo más importante: el sector frutícola. Con el devenir del tiempo, este gremio representó exclusivamente a los exportadores de fruta. En términos de facturación del sector, en el año 2010 se exportó alrededor de 3.500 millones de dólares a todos los continentes, y de ese monto los asociados de ASOEX representaron casi el 90% del volumen total, lo que se traduce en que la asociación tiene una representatividad importante del valor exportado de fruta en Chile.

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El rol principal de ASOEX está en poder facilitar el proceso exportador: sus clientes son la fruta, y no ninguna empresa o etiqueta determinada. Para ello, tienen varias áreas de trabajo y acciones bien concretas. En el área internacional, administran y realizan actividades genéricas de promoción de la fruta, para lo cual cuentan con el apoyo de ProChile. Estas actividades se desarrollan en los Estados Unidos, donde emiten un comercial en un canal de televisión abierta; en Europa; y con acciones específicas en países tales como Corea, Japón y China. Junto con eso, y vinculado también con el área externa, ASOEX se dedica a resolver problemas legales o de cierre de mercado que afecten al sector o a un producto específico. Asimismo, ASOEX apoya en la apertura de mercados: si bien es cierto que esta potestad corresponde a los Estados, desde la asociación se juega un papel importante, facilitando el proceso para que fluya de manera más rápida, aportando información técnica o estudios: todo encaminado para lograr la apertura de un mercado a un determinado producto. Como ejemplo más reciente, en 2011 se firmo el protocolo que autoriza el ingreso de arándanos a China tras tres años de trabajos coordinados con la autoridad. Por último, ASOEX tiene dos actividades adicionales, realizadas a través de empresas vinculadas: Agrocap, fuente de capacitación de la fruticultura chilena, que coordina todo el tema de la certificación de las competencias laborales: gracias a ello se reconoce el trabajo y se da movilidad laboral gracias a las acreditaciones que esta empresa facilita. Otra empresa con vínculos con ASOEX es la Fundación para el Desarrollo Frutícola (FDF), entidad que articula la investigación. El financiamiento de la entidad no proviene de las cuotas sociales, que son mínimas, sino del pago de todos los servicios útiles que ASOEX suministra y que los exportadores están dispuestos a pagar: a partir de ahí se estructura las actividades de la gremial. En la actualidad, ASOEX está formada por 230 compañías asociadas. Para los próximos años, la asociación espera tener mayor presencia en los mercados de Europa del Este: incrementar las ventas en Rusia, empezar a llegar a Polonia, Ucrania, etc. Respecto a Asía, China va a seguir siendo un actor importantísimo -por poner un ejemplo, con la entrada de las cerezas al mercado chino sus exportaciones totales al año se duplicaron-, y mercados aledaños como Vietnam, Tailandia, Filipinas, Corea van a cobrar mucha mayor relevancia. Respecto a Latinoamérica, mercados como Colombia, Venezuela, Panamá, México,

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Brasil están ávidos de productos, por lo que existe bastante optimismo para la demanda internacional de fruta para los próximos años. “Desde ASOEX nos hemos preocupado de poder contribuir de forma eficiente que las compañías que exportan fruta en Chile vean en nosotros una entidad útil, capaz de generar servicios muy eficientes. En consecuencia, la asociación se ha transformado en una entidad altamente importante para el sector en todo lo que es relacionado con acciones colectivas, ya sean de promoción, de defensa, de apertura de mercados, etc. ASOEX es un facilitador del proceso de exportación chileno, y para ello trabajamos muy estrechamente con todos los actores importantes”. Miguel Canala-Echeverría Gerente General

ASOCIACIÓN DE PRODUCTORES AVÍCOLAS (APA) y ASOCIACIÓN DE PRODUCTORES DE CARNE DE CERDO (ASPROCER) Juan Miguel Ovalle Garcés Presidente Avenida Isidora Goyenechea 2939, Oficina 701 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 726 2600 / Fax: (+56-2) 335 1035 apa@apa.cl info@asprocer.cl www.apa.cl www.asprocer.cl Sector: Gremio Agrícola La Asociación de Productores de Carne de Ave (APA) y de Cerdo (ASPROCER) tiene como objetivo promover su desarrollo como gremio, fomentando tanto la producción interna como las exportaciones, para que dichos gremios sean competitivos a nivel internacional. En la actualidad, APA agrupa a las principales empresas productoras de carne de ave de Chile, que en conjunto representan más del 97% de la producción nacional de las carnes de pollo y pavo. Por su parte, la Asociación de Productores de Cerdos está compuesta por productores industriales, medianos y pequeños, reuniendo a 35 empresas que suman más de 196 mil hembras reproductoras, que representan un 90% de la producción total de cerdos del país. En el sector de la carne de cerdo, los grandes mercados de exportación son Japón y Corea, quienes representan el 70 por ciento del total. Asimismo, y

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gracias a los TLC firmados, se ha incorporado China continental, mientras que tanto Estados Unidos como Europa son mercados con bastante desarrollo. En lo que respecta al sector avícola, el centro de gravedad está desplazado hacia el resto de países de América Latina, México, Estados Unidos (con una tasa de crecimiento del 15% anual) y Europa. En cifras, APA-ASPROCER exporta aproximadamente 700 millones de dólares entre aves y cerdos: siendo la relación 450-500 de cerdo por 250 de aves, aproximadamente. En términos generales, el gran desafío para ambos gremios en los próximos años es el mismo, los mercados de nicho: identificar grupos de consumidores con productos de alto valor agregado. Para asociarse a APA y ASPROCER simplemente hay que cumplimentar una solicitud en la página Web de los gremios. Una vez seamos socios, tendremos a nuestra disposición todos los servicios anteriormente mencionados. Es importante recalcar que no es imperativamente necesario ubicarse en Chile con instalaciones completamente nuevas: los inversores pueden entrar a través de asociaciones y joint ventures con compañías ya existentes. “Chile, hoy día, está libre de la mayoría de las enfermedades que afectan a las producciones agropecuarias, por lo que es el lugar perfecto para hacer negocios desde la perspectiva de iniciar algo nuevo, o para asociarse con lo ya existente. Les invitamos a venir y les ofrecemos todo nuestro apoyo” Juan Miguel Ovalle Presidente de APA y ASPROCER

FEDERACIÓN DE PRODUCTORES DE FRUTAS DE CHILE (FEDEFRUTA) Juan Carlos Sepúlveda Meyer Gerente General San Antonio 220, Oficina 301 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 585 4500 Fax: (+56-2) 585 4501 info@fedefruta.cl www.fedefruta.cl Actividad: Gremio frutícola Año de creación: 1985 Empleados: 32 FEDEFRUTA es una organización gremial sin ánimo de lucro que representa a los productores de fruta de Chile. En total, están asociados 2.500 pro-

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ductores que significan una superficie plantada de 308.000 hectáreas de frutales.

a que apuesten por Chile: tenemos grandes suelos para producir fruta de muy buena calidad”

La organización tiene como objetivo representar a sus asociados e intereses, defender a la industria frutícola tanto a nivel nacional como internacional, estableciendo lazos con las entidades públicas, para poder trabajar conjuntamente a través de una alianza público-privado. Esta dinámica es vital para poder desarrollar temas de interés común, especialmente todo lo que tiene que ver con leyes y las propuestas que se realizan desde el ejecutivo.

Juan Carlos Sepúlveda Gerente General

Para desarrollar eficientemente esta labor, FEDEFRUTA mantiene una relación de confianza con sus clientes y proveedores, estableciendo alianzas estratégicas que se sustentan en el mejoramiento continuo de los procesos de la institución y generan un ambiente de desarrollo profesional favorable, lo que ayuda a proyectar la imagen de FEDEFRUTA y así lograr más y mejores beneficios para sus representados a través del desarrollo sustentable de la organización. FEDEFRUTA cuenta con una plantilla de 32 profesionales quienes se ubican en las seis oficinas que existen a lo largo del país. Son agentes operadores de Corfo, trabajan directamente con Prochile para temas de promoción, y apoyan a varios organismos del gobierno, formando alianzas con todas las compañías y entes que puedan aportar a la industria frutícola chilena. En Chile existen alrededor de 9.000 productores frutícolas orientados a la exportación, FEDEFRUTA tiene una afiliación directa o indirecta con ellos de alrededor de 2.500. Además, representan a más de 30 organizaciones regionales y genéricas afiliadas a la organización. Como país, Chile exporta a más de 90 países en todos los continentes, exportando más de 80 especies distintas. Sus principales mercados son Estados Unidos, Europa, Latinoamérica y Asía, éste último donde, y gracias a la proliferación de TLC’s firmados, ha experimentado un considerable incremento en términos de facturación. “FEDEFRUTA es una federación gremial que apunta a poder darle un impulso mayor a la industria hortofrutícola chilena, principal exportadora del hemisferio sur. Pero aún queda bastante que hacer: por ello invitamos a los inversionistas extranjeros a poder fijarse en Chile, donde garantizamos una serie de atributos: tranquilidad social, reglas claras, profesionales y técnicos de muy buen nivel, condiciones fitosanitarias de calidad mundial, confiables en hacer negocios, etc. Invitamos a todos los inversores

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SOCIEDAD NACIONAL DE AGRICULTURA (SNA) Juan Pablo Matte Fuentes Secretario General Tenderini 187 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 585 3300 Fax: (+56-2) 585 3370 comunicaciones@sna.cl www.sna.cl Actividad: Gremio Año de creación: 1838 Fundada en 1838, la Sociedad Nacional de Agricultura (SNA) es la asociación gremial más antigua de Chile. Uno de los principales objetivos de la asociación, además de velar y representar los intereses del sector, es promover políticas públicas que fomenten la competitividad y el emprendimiento en el agro. La SNA busca lograr las políticas pública adecuadas para el desarrollo de la agricultura. Por ello, el directorio de la asociación consta de 13 miembros y es muy representativo de la agricultura chilena: conectan a la industria desde Copiapó hasta Punta Arena. Asimismo, dentro de sus socios tienen representadas a todas las instituciones gremiales por rubro: productores de leche, de carne, de fruta, de vino, etc.

desde hace varios años, y para poder proveer de recursos a sus propias actividades. Es importante destacar que la SNA es operador Corfo, con oficinas a lo largo de todo el país para ayudar a fomentar los instrumentos que incentivan, como pueden ser la asociatividad y la investigación. Para poder penetrar con éxito en los mercados de más difícil acceso, la SNA instaló un Business Development Plataform (BDP) en Rusia. Estas plataformas de negocio se comportan como una oficina comercial de empresas que quieran exportar al mercado en cuestión. La plataforma de negocios instalada en Rusia cuenta con 38 empresas clientes, y generó negocios por valor de 15 millones de dólares durante 2011. Por ello, la SNA tiene previsto inaugurar su segunda BDP en la capital de Tailandia, Bangkok, durante el primer trimestre de 2012. Con ella, se quiere acceder al mercado del sudeste asiático: Indonesia, Malasia, Singapur , Vietnam, y por supuesto Tailandia. “La SNA es una institución seria, responsable, con experiencia, con una trayectoria importante y que está excelentemente conectada con el mundo real de la agricultura. Por tanto, sabemos lo que queremos y lo que podemos, conociendo a la perfección el potencial de Chile. Estamos muy abiertos y disponibles para recibir a cualquier persona del mundo que quiera tener algún tipo de emprendimiento en nuestro país: desde la SNA les daremos las mejores orientaciones con absoluta objetividad, de modo que sea una experiencia muy positiva para todos ellos”. Juan Pablo Matte Fuentes Secretario General

La SNA es una institución netamente privada cuyo eslogan es: “Un futuro con historia”, ya que su fundación casi coincide con la independencia de Chile. Por ello, desde la SNA nacieron políticas públicas tan importantes como la fundación del Ministerio de Agricultura, o la creación de un banco o fondo estatal para el desarrollo de la agricultura. En la actualidad, la SNA es un actor muy relevante y considerado en cada uno de los desarrollos que se están generando en el país siempre. La SNA es la organización privada más importante en la agricultura chilena. El financiamiento de sus actividades proviene, en una primera instancia, de las cuotas sociales de sus asociados. Asimismo,

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El edificio de la SNA es uno de los más antiguos de Santiago

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ANPROS- Asociación Nacional de Productores de Semillas de Chile Mario Schindler Gerente Ejecutivo Nueva Los Leones 07, Piso 13 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 335 3686 Fax: (+56-2) 335 3685 www.anproschile.cl Actividad: Gremio Año de creación: 1959 ANPROS (Asociación Nacional de Productores de Semillas) es la entidad de productores, distribuidores, comercializadores, investigadores y otras organizaciones relacionadas con el rubro semillero. Fue fundada en Santiago de Chile en diciembre de 1959 por un grupo de agricultores inscritos en el Registro de Semillas certificadas del Ministerio de Agricultura. ANPROS tiene como misión ser la voz que represente en forma efectiva y eficiente a sus asociados en todas las materias concernientes al desarrollo, comercialización, internación y exportación de semillas. Asimismo, la Asociación tiene como premisa dar a conocer a Chile como un país productor de materiales de reproducción de excelencia propendiendo a realizar o promover la calidad y la confiabilidad de la producción entre sus socios. ANPROS organiza toda la producción de semillas de todos los cultivos, a través de un sistema georeferenciado de información, en el cual están inscritos cada uno de los semilleros que se siembran en el país y que requieren de aislación, a través de un algoritmo específico, se determina si cumplen o no con distancias necesarias de aislación requeridas para que puedan ser sembrados. En términos de valor económico, ANPROS representa al 98% de la actividad semillera en Chile. Los principales mercados exportadores son EE.UU., donde dependiendo de la época del año, fluctúa entre un 45-60% del total; la Unión Europea (25-30%), principalmente Francia y Holanda; y Asia, que está creciendo y donde hay depositadas muchas expectativas. La industria de semilla en Chile es muy conocida a nivel mundial: se trata del quinto país en términos de exportación mundial, y el cuarto bajo el esquema de certificación de semillas de parámetros de la OCDE. En el año 2011, la industria de semillas exportó entre 400 y 450 millones de dólares. Respecto al mercado interno, las estimaciones están en torno a los 120

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millones de dólares anuales. Adicionalmente, en los últimos años está cobrando una mayor importancia los servicios de exportación de información e investigación, por lo que se estaba facturando alrededor de 40 millones de dólares, con unas tasas de crecimiento muy importantes. Gracias a factores como la aislación geográfica, la eficiente institucionalidad y al clima diferenciador, Chile es el primer exportador en el hemisferio sur y la primera alternativa para producir semillas del mismo, lo cual le da una ventaja competitiva respecto a los países de su misma latitud. Estos tres factores son absolutamente decisivos a la hora de que Chile produzca semillas de la más alta calidad, en un clima y medio libre de enfermedades, y con un expertise de procesamiento que es muy relevante: buena infraestructura, recursos humanos capacitados, un know how desarrollado a través del tiempo. Como colofón a esta industria con un brillante porvenir, en Chile existe seguridad de producción: no hay eventos climáticos adversos, como pueden ser tormentas de granizo o sequías, que pongan en peligro las cosechas. “La semilla de más alta calidad es la producida en Chile” Mario Schindler Director Ejecutivo

EMPRESAS CMPC S.A. Eliodoro Matte Larraín Presidente Agustinas 1343, Piso 3 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+562) 441 2000 Fax: (+562) 672 1115 www.cmpc.cl Actividad: Industria Forestal Año de creación: 1920 Empresas CMPC S.A. es líder mundial en la producción y comercialización de productos forestales, papeles, celulosa, productos tissue y productos de papel. La empresa cuenta con un patrimonio forestal de más de un millón de hectáreas y una plantilla superior a los 15.000 trabajadores. Realiza operaciones industriales en Chile, Argentina, Uruguay, Perú, Brasil, Colombia, Ecuador y México. Empresas CMPC pose activos industriales de clase mundial, ofreciendo ventajas sostenibles en costos en sus áreas de negocios, comercializando sus productos a más de 55 países, y cuenta con una cartera de más de 10.000 clientes.

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Con un historial exitoso en el que se ha probado su capacidad de gestión, Empresas CMPC fomenta las relaciones equilibradas y en el largo plazo tanto con sus trabajadores y clientes, como con las comunidades locales y medio ambiente. La compañía cerro el año 2010 con una ventas totales de US$ 4.215,9 millones, lo que supuso un incremento de casi el 35% respecto al año anterior. Empresas CMPC es controlada por la familia Matte.

CAROZZI José Juan Llugany Rigo-Righi Gerente General Camino Longitudinal Sur 5201 Nos, San Bernardo, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 377 6400 Fax: (+56-2) 377 6655 www.carozzi.cl Actividad: Consumo Masivo Año de creación: 1898 Empleados: 9,800 (2011) Es una de las compañías de consumo masivo preferida por los consumidores chilenos, presente desde 1898 en el país, y con productos que hoy llegan a hogares de familias en más de 50 países. Pero Carozzi se ha propuesto, además, ser una de las empresas de consumo masivo más respetada y valorada de toda Latinoamérica, y a esa tarea se encuentra abocada toda la compañía, con un compromiso de entregar la máxima calidad en cada uno de los productos que elabora. Carozzi es una empresa en continuo crecimiento –sus ventas en 2011 superaron los USS1.100 millones y tiene operaciones en tres países- pero al mismo tiempo no pierde de vista su origen familiar, con una fuerte cultura que permea a sus más de 9.000 trabajadores. Hoy participa en 16 categorías de alimentos, ocupando posición de liderazgo en todas ellas. A través de sus pastas, chocolates, galletas, caramelos, arroz, harinas, cereales, pulpas, bebidas y refrescos, Carozzi se ha ido consolidando como líder en sus distintas categorías y además con marcas que gozan de gran cariño por parte de los consumidores, quienes además la ven como una empresa eficiente e innovadora, socialmente responsable, cuidadosa del medio ambiente, de sus trabajadores y de sus consumidores. Parte de la cultura de Carozzi también es la preocu-

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pación por sus consumidores. La empresa forma parte del programa Elige Vivir Sano, una iniciativa público/privada que busca fomentar hábitos de vida saludable a través de una alimentación sana y la práctica de la actividad física. Asimismo la empresa mantiene y apoya diversas iniciativas que promueven la educación, el deporte, las áreas verdes y la vida al aire libre. Actualmente, Carozzi no sólo es un actor relevante dentro del ámbito local chileno. Hace 30 años apostó por la internacionalización y con excelentes resultados. Hoy, más de la mitad de los ingresos de la compañía corresponden a ventas en el extranjero. Un ejemplo es Perú, donde a través de su filial Molitalia es la segunda firma alimentaria del país. Además, Carozzi exporta más de 1.000 productos a 50 países, contando con importantes alianzas estratégicas en el exterior. Igualmente, Carozzi cuenta con oficinas comerciales en Paraguay, México, Argentina, Ecuador, y 19 plantas productivas repartidas entre Chile, Perú y Argentina. Asimismo, y mediante la división Agroindustrial llamada Agrozzi, Carozzi es uno de los principales productores y exportadores de pulpa de fruta del mundo. Este liderazgo se fortalecerá una vez que comience a operar la nueva planta de Jugos Concentrados de Teno que cuenta con tecnología de última generación y cuya inversión alcanzó los US$ 53 millones. “En Carozzi nos definimos como una empresa familiar y orientada a las familias, y ese valor se ve reflejado en nuestro eslogan: Tu familia, nuestra familia”. José Juan Llugany Rigo-Righi Gerente General

VIÑA CONCHA Y TORO Alfonso Larraín Santa María Presidente del directorio Avenida Tajamar 481, World Trade Center, Torre Norte, Piso 15 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 476 5000 / 476 5200 www.conchaytoro.com Actividad: Vitivinicultura Ventas 2010: 735 millones USD$ Exportaciones como % de ventas 2010: 75%

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La compañía Concha y Toro se ha posicionado como una de las más importantes de la industria vitivinícola mundial, convirtiéndose en la principal productora y exportadora de vinos de Latinoamérica. Con un modelo focalizado exclusivamente en el vino, y un crecimiento sostenido en un periodo de tiempo muy largo, Viña Concha y Toro ha demostrado un expertise y un posicionamiento externo muy interesante. El foco de la compañía es seguir creciendo, siempre buscando rentabilidades atractivas para los inversionistas. La estrategia es una focalización muy clara en todo lo que son los segmentos de vinos más premium de la compañía, con marcas tan emblemáticas como “Casillero del Diablo”: todo el área productiva y comercial están orientados hacia la consecución del mismo objetivo. Viña Concha y Toro ha desarrollado un amplio catálogo de productos con el que participa en todos los segmentos de mercado, ofreciendo vinos de alta calidad a precios competitivos. Asimismo, el Management de la compañía ha demostrado un profesionalismo y experiencia probada: en una industria muy

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competitiva, Concha y Toro siempre se ha destacado por sus excelentes resultados. El posicionamiento actual es atractivo. Viña Concha y Toro tiene oportunidades de crecimiento en distintos mercados: Brasil y el mercado asiático, con claros destinos en China, Corea y Japón, son algunos de los objetivos de la compañía para los próximos años. Recientemente, la Viña ha adquirido una operación productiva en California, convirtiendo a Concha y Toro en uno de los actores más relevantes en el mercado estadounidense, llamado a convertirse en el más importante de vinos del mundo. “Concha y Toro ha mostrado un modelo de negocio muy exitoso y único, lo que nos ha convertido en una compañía líder en todo lo que son vinos del nuevo mundo” Blanca Bustamante Bravo Sub-Gerente de Comunicaciones

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EDUCACIĂ“N

Las palabras se las lleva el viento Dicho popular chileno

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Educación

Educación MINISTERIO DE EDUCACIÓN La prioridad del Ministerio de Educación es asegurar un sistema educativo equitativo y de calidad que contribuya a la formación integral y permanente de las personas y al desarrollo del país. Para lograr cumplir sus objetivos, el presupuesto aprobado para 2012 llegó a US$ 12.000 millones, lo que supuso un incremento del 10% respecto al ejercicio anterior. Gran parte de esta inyección estaba destinada a financiar becas para educación superior, además de aportes para instituciones de educación superior, becas para instituciones técnico-profesionales, el aumento de la subvención escolar de 6,4% a 8% y también un aporte significativo para la educación pre-escolar. Desde el Ministerio regulan y vigilan la educación chilena en sus niveles parvulario, básico y medio, así como a los centros de formación técnica. En Chile, el derecho a la educación y a la libertad de enseñanza están recogidos en la propia Constitución. En 2010, la tasa de alfabetización era del 97%, mientras que en las aulas había cerca de tres millones de estudiantes con edades comprendidas entre los 6 y 18 años. Igualmente, y durante ese mismo año, Chile obtuvo por segunda vez consecutiva, el primer lugar en América Latina en la prueba internacional de educación PISA (Programa para la Evaluación Internacional de los Alumnos). Este estudio se centra en la situación de los países de la OCDE, y es aplicado a alumnos de 15 años cada tres.

EDUCACIÓN PARVULARIA O PREESCOLAR Al tratarse de la educación de niños de hasta seis años, en Chile es de carácter no obligatorio. La encargada de planificar y coordinar el funcionamiento de los jardines infantiles es la Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI), institución pública que depende directamente del propio Ministerio.

ble. La Educación Secundaria es potestad del Estado, quien garantiza hasta 12 años de obligatoriedad escolar y gratuita.

ESTUDIOS SUPERIORES El año 1980 supone un punto de inflexión en el sistema educativo chileno, ya que se promulga una ley que permitió la creación de las denominadas “universidades privadas”. Desde entonces, la educación en Chile ha ido aumentando su competencia, con un amplio abanico de instituciones donde poder realizar estudios superiores. Existen cuatro tipos de instituciones: las citadas Universidades, donde se ingresa a través del sistema de selección nacional mediante la Prueba de Selección Universitaria (PSU); los Centros de Formación Técnica (CTF), donde sólo se puede obtener el título de Técnico de Nivel Superior; los Institutos Profesionales (IP), que pueden otorgar tanto títulos Técnicos de Nivel Superior como Títulos Profesionales -exceptuando las licenciaturas-; y las Instituciones de educación superior de las FF.AA. En la actualidad, en Chile existen 61 universidades; 43 institutos profesionales. donde se imparten carreras de cuatro años de duración; y 111 institutos técnicos que ofrecen programas de dos años de estudios. La Comisión Nacional de Acreditación (CNA-Chile) es la institución encargada de acreditar la calidad de todas las instituciones de la educación superior, tanto sus carreras como los planes de estudios de las mismas. Las universidades han ido aumentando sus presupuestos paulatinamente, mejorando y perfeccionando sus planes de estudio y creciendo en infraestructuras y oferta académica, todo ello para satisfacer la creciente demanda de estudiantes: las vacantes, sólo en universidades, han crecido más del 150% en la última década.

EDUCACIÓN BÁSICA Y SECUNDARIA Tanto la educación primaria como la secundaria cuentan en las principales ciudades de Chile con una extensa gama de ofertas de escuelas privadas y bilingües -principalmente inglés, alemán, francés e italiano-. Debido a los lazos que muchas de ellas han mantenido y fomentado con las comunidades de extranjeros residentes, la oferta de intercambios con colegios de fuera del país es realmente destaca-

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PRINCIPALES INSTITUCIONES

UNIVERSIDAD DE CHILE Prof. Víctor Pérez Vera Rector Avenida Libertador O’Higgins 1058 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 978 2000 www.uchile.cl Año de creación: 1842 Nº egresados pregrado: 27.024 (2010) Nº egresados postgrado: 8.595 (2010) La Universidad de Chile es la institución de educación superior más antigua del país y la que mayor cantidad de alumnos recibe con los mejores puntajes de ingreso. Internacionalmente, es una de las universidades de mayor tradición y prestigio en América Latina, así como uno de los centros relevantes de creación científica, artística y de irradiación cultural en la región. Fue creada por ley en 1842, siendo su primer rector el ilustre humanista Andrés Bello. En un principio, recibió la función de superintendencia de todos los niveles de enseñanza en el país, promoviendo los estudios superiores, la investigación y la divulgación científica y literaria.

Consejo de Evaluación, encargado de la superintendencia en los procesos de evaluación, autoevaluación y calificación tanto a nivel institucional como individual; y el Prorrector, asesor directo del Rector. Al año 2010, en la Universidad de Chile estudiaban más de 35.000 estudiantes de pregrado y posgrado, consolidando su posición como el principal centro de investigación de Chile, ya que concentraba el 37% de las publicaciones científicas del país. Además, las 49 bibliotecas de las que dispone en sus campus albergan a más de 2.200.000 volúmenes bibliográficos. La Universidad de Chile cuenta entre sus ex alumnos con una gran cantidad de presidentes del país, como Pedro Montt, Ramón Barros Luco; Salvador Allende, o más recientemente Patricio Aylwin, Eduardo Frei, Ricardo Lagos y Michelle Bachelet. Asimismo, también atendieron clases en sus aulas los premios nacionales Pablo Neruda, Gabriela Mistral, Nicanor Parra o Raúl Ruiz, entre otros muchos.

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Dr. Ignacio Sánchez Díaz Rector Avenida Libertador Bernardo O’Higgins 340 Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 354 2000 contacto@uc.cl www.uc.cl

En la actualidad, la Universidad de Chile -también conocida como “la U”, “Casa de Bello” o “la Chile”- es de carácter nacional y pública, y su principal objetivo es ofrecer una enseñanza de excelencia para la formación de sus alumnos, y contribuir al desarrollo Chile en todas las facetas: desde las ciencias y las tecnologías, hasta las humanidades y las artes. Su método de enseñanza está basado en la promoción, entre sus alumnos, de principios tales como la libertad de pensamiento y de expresión, el pluralismo, y la participación, siempre respetando a las jerarquías de la institución. Asimismo, el modelo educativo de la Universidad de Chile fomenta y valora la actitud reflexiva, dialogante y crítica, así como la formación de las personas con un sentido ético, cívico y de solidaridad social.

Año de creación: 1888 Nº de egresados: 22.846 (2009)

Administrativamente, la Universidad de Chile esta estructurada por los siguientes organismos: el Rector, quien es la máxima autoridad y además ejerce como representante legal de la misma; el Senado Universitario, órgano colegiado cuyas funciones son normativas y de lineamientos estratégicos; el Consejo Universitario, que tiene adheridas las competencias ejecutivas; el

La Universidad se extiende en cuatro campus situados en Santiago, con su sede central en Alameda, y otro campus en Villarica, en la región de la Araucanía. La Pontificia Universidad Católica cuenta con 18 facultades, que ofertan una amplia gama de pregrados, postgrados, postítulos y educación continua en distintas áreas del saber.

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La Pontificia Universidad Católica de Chile es una de las seis universidades católicas tradicionales que existen en el país. Fue fundada en 1888 por iniciativa de Monseñor Mariano Casanova, Arzobispo de Santiago, siendo su primer rector Monseñor Joaquín Larraín Gandarillas. En 1930, el Vaticano le concedió el título de “Pontificia”. Es conocida popularmente como la “UC” o “la Católica”, y en su modelo educativo se integrar la excelencia académica con una formación de fuerte inspiración en la doctrina católica.

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Educación

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Asimismo, uno de los aspectos más importantes para la Universidad es su vocación en la investigación. Para responder a todos los problemas complejos que abarcan más de una disciplina, la Católica desarrolló los Centros y Programas de Investigación, gracias a los cuales se pudieron producir hasta 1.140 publicaciones ISI en el 2010 y llegar a los 612 proyectos de investigación aún vigentes. La Universidad Católica ha egresado a más de 90.000 alumnos a lo largo de su historia, entre los que destacan el Presidente del Banco Central, Rodrigo Vergara, o el actual Presidente de la República, Sebastián Piñera. De la misma manera, la Universidad cuenta con un excelente programa de intercambios, gracias a la red de convenios que mantiene con universidades en 45 países de todos los continentes. La Católica obtuvo, junto con la Universidad de Chile, la mayor acreditación posible del Consejo Nacional de Acreditación.

UNIVERSIDAD ANDRES BELLO Dr. Pedro Uribe Jackson Rector Avenida República 237, Campus República Santiago Centro, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 661 8000 www.unab.cl Año de creación: 1988 Nº de egresados total: Más de 37,000 egresados Nº de académicos: 3.600 La Universidad Andrés Bello es una universidad que ofrece una experiencia educacional integradora y de excelencia para un mundo global, apoyada en el cultivo crítico del saber y en la generación sistemática de nuevo conocimiento en áreas seleccionadas. Tiene presencia en tres ciudades: Santiago de Chile, Viña del Mar y Concepción. El nombre del centro proviene del ilustre humanista y hombre de derecho venezolano, que se radicó en Chile a mediados del siglo XIX. Andrés Bello siempre pensó que, a través del estudio y el conocimiento, podíamos llegar a ser mejores personas. Andrés Bello fue una figura esencial en la educación, sentando las bases de la universidad en Chile. La Universidad tienen tres características en su evolución: primero, se ha expandido numéricamente, convirtiéndose hoy día en la más grande de Chile. Segundo, es su vocación de calidad: un proyecto

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educativo complejo que abarcara todas las áreas de la ciencia y el arte, donde la calidad se ve reflejada en que es una de las universidades acreditadas por cinco años, y la única acreditada en investigación. Por último, su vocación por investigar: la Universidad ha desarrollado doctorados en física y química molecular, biología molecular, biotecnología, etc. en total son siete más tres en proceso de acreditación. En suma, la Universidad tiene cerca de 200 alumnos en programas de doctorado, siendo la investigación y la producción de recursos humanos capacitados la gran fortaleza de la Universidad. Hoy en día, la Universidad Andrés Bello tiene 14 facultades, en las que se imparte 64 carreras. Desde el punto de vista de los posgrados, son alrededor de 60 programas. También tienen programas para el adulto que trabaja pero que quiere completar su formación. Respecto a la oferta de practicas para sus alumnos, la Universidad tiene una amplia red de contactos: solamente para las diez carreras del área de la salud, tienen cerca de 250 convenios, La universidad asegura las prácticas en empresas de sus alumnos a través de más de 1.000 convenios. De la misma manera, la Universidad Andrés Bello pertenece a una red americana llamada Red Laureate, la cual cuenta con 650.000 alumnos en todo el mundo. Esta red está presente en 24 países mediante 62 Universidades. Gracias a ella, los alumnos de la Universidad Andrés Bello tienen múltiples posibilidades de intercambio natural. Por otro lado, la Universidad tiene 20 convenios activos con escuelas tan importantes como la Universidad de Chicago de Medicina, la John Hopkins en su escuela de salud pública, etc. Gracias a esta gran oferta de convenios, la Universidad abre la posibilidad a sus alumnos de aprovechar una gran movilidad y, en muchos casos obtener, la doble titulación. En definitiva, el proyecto de la Universidad Andrés Bello es muy pluralista, no es de nicho, ya que la pirámide social de sus alumnos corresponde a la pirámide social de Chile. Por ello, la Universidad Andrés Bello, a través de la generación de conocimientos y recursos humanos, quiere contribuir al desarrollo del país. “Universidad Andrés Bello tiene una oferta educativa que estimula a la persona que quiere progresar a que lo haga en un ambiente de alta calidad y con la posibilidad de globalización.” Dr. Pedro Uribe Jackson Rector de la Universidad Andrés Bello

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La educación universitaria goza de buenas instituciones donde los jóvenes pueden elegir entre un amplio abanico académico

UNIVERSIDAD DE LOS ANDES María Angélica Mir Brahm Vicerrectora Avenida San Carlos de Apoquindo 2200 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 618 1000 Fax: (+56-2) 214 1749 www.uandes.cl Actividad: Enseñanza Superior Año de creación: 1989 Número de alumnos de pregrado: 5.787 Número de programas de pregrado: 23 Número de programas de postgrados (magíster y doctorados): 29 Número de egresados: 5.000 (2011) La Universidad de los Andes nació en 1989, tiempo después que se abriera la posibilidad de crear nuevas universidades privadas en el país. Su principal característica y foco es una enseñanza centrada en la persona: se trata de una universidad de inspiración católica que busca formar al alumno de manera integral para lograr la excelencia en todos los ámbitos. Por ello, busca que los profesionales formados en sus aulas se distingan por su competencia profesional, su sentido de solidaridad, su capacidad de

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servir responsablemente a la sociedad y su actuación ética en el trabajo. La Universidad de los Andes tiene una vinculación colaborativa con el Opus Dei, quien garantiza la formación cristiana que en ella se ofrece. Una de las primeras unidades académicas que se creó en la Universidad, y que demuestra el foco de la misma, fue filosofía, una disciplina que ilumina todo los saberes. Asimismo, la Universidad de los Andes fue pionera, entre las universidades privadas, en abrir una facultad de medicina. En esa búsqueda de formar íntegramente a los alumnos, en 2010 se creó un programa de estudios generales por el que los estudiantes tienen que tomar cursos en diferentes áreas del saber, desde antropología filosófica hasta teología. Gracias a este programa, los alumnos de la Universidad tendrán una base sólida para afrontar los desafíos profesionales y humanos del día a día. De la misma manera, la Universidad tiene implementado y consolidado un eficaz sistema de asesoramiento académico, por el que desde primer año, el alumno tienen un profesor designado y luego escogido por él, quien lo apoya en su inserción en la vida universitaria y lo acompaña en el avance de sus estudios. La Universidad de los Andes posee 52 hectáreas en propiedad en San Carlos de Apoquindo, comuna

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Educación

de Las Condes. Gracias a ellas, en los próximos 20 años podrá proyectarse en función del master plan aprobado en 2010, el cual contempla la creación de una clínica universitaria, un complejo deportivo y una residencia para albergar estudiantes tanto nacionales como extranjeros, entre otros edificios. La Universidad cuenta con experimentados profesores investigadores. De su misma investigación nacen los nuevos conocimientos que se imparten en sus aulas. Este énfasis en la investigación se tradujo en una política que ha permitido que en los últimos cuatro años la Universidad haya dado un salto importante en esta materia, según estándares internacionales. Por otro lado, también se exige a los profesores que dediquen tiempo a sus alumnos: ayudándolos a formarse en todos los aspectos, tanto en el profesional como lo humano, todo ello en sintonía con la misión que la Universidad tiene. Un aspecto clave de la enseñanza que se imparte en la Universidad es que desde primer año, se exigen prácticas, siempre supervisadas por profesores. Gracias a ellas, los alumnos tienen un contacto temprano con la realidad laboral, circunstancia esencial para ser competitivos tras su etapa académica. La oferta de postgrado aborda los distintos ámbitos del saber. Destaca el ESE Business School, con el

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Programa de Alta Dirección de Empresas (PADE) y un Executive MBA a la cabeza. Esta escuela está enfocada, fundamentalmente, al mundo de los negocios. El programa de Alta Dirección de Empresas es un programa pionero y extremadamente innovador, donde tanto el nivel de los alumnos como el de satisfacción son muy altos. En el ESE Business School se puede encontrar una amplia oferta académica muy focalizada en cada uno de los aspectos del mundo de la empresa. Dentro de sus planes a futuro, la Universidad de los Andes busca incrementar su aporte en investigación y también desarrollar fuertemente el área de la transferencia tecnológica. En lo que se refiere a la enseñanza, se quiere profundizar aún más el modelo de asesoramiento académico para contribuir decisivamente en una formación integral de los alumnos. Se busca aumentar la oferta de carreras, llegando a todas las áreas del saber: el objetivo es tener más de 7.000 alumnos en 2018. “La Universidad de los Andes quiere formar profesionales integrales en el más amplio sentido de la palabra.” María Angélica Mir Brahm Vicerrectora

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INDUSTRIA

Ladrón que roba a ladrón tiene cien años de perdón Dicho popular chileno

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Industria

Industria EL SECTOR INDUSTRIAL CHILENO Gracias al crecimiento y a la consolidación del sector productivo primario del país, a la sofisticación de la demanda interna y a la creación de una industria satelital de apoyo, el sector industrial chileno experimentó un importante desarrollo durante los últimas décadas. Estos dos factores provocaron un aumento en la base de empresas productivas de todos los subsectores manufactureros no alimenticios. Los productos chilenos son reconocidos mundialmente por cumplir siempre con los estándares de calidad a nivel internacional, y se caracterizan por una serie de ventajas competitivas como son: el cumplimiento de entrega, el eficaz servicio técnico pre y post venta, el desarrollo de productos en base a necesidades específicas gracias a una producción estandarizada y a pedido, el cumplimiento de normativas y certificaciones, una relación cara a cara con los clientes y, sobretodo, la seriedad empresarial que caracteriza al país. Debido a estos factores, la imagen de la industria de Chile es vista como un proveedor competitivo a nivel mundial, y participa en mercados complejos y distantes, aportando soluciones integrales. Desde la década de los ochenta, el mundo empresarial ha visto como sus empresas han ido aligerando y deslocalizando paulatinamente los servicios relacionados con su producción. Según la consultora A.T. Kearney, Chile es uno de los diez países que mejores condiciones ofrece a las empresas para ex-

ternalizar sus servicios (outsourcing). Asimismo, un informe acerca de logística y globalización elaborado por el Banco Mundial situaba a Chile en la primera posición de los países de América Latina con el mejor índice de calidad en sus servicios logísticos para el comercio internacional y en el lugar 32 a nivel mundial. Chile, gracias a su excelente apertura comercial, se transforma en un emplazamiento privilegiado como plataforma de servicios y tecnologías para los principales centros urbano-industriales de la región (Paraguay, Argentina, Uruguay y Brasil) y del mundo en general.

Celulosa, Papel e Imprentas. Conformado por la fabricación de pasta de madera, papel y cartón, así como de la producción de papel, cartón, envases, artículos de papel y cartón, y la edición de libros y publicaciones.

Durante el 2010, las exportaciones industriales alcanzaron los US$ 20.033 millones, lo que supuso un aumento de más del 14% en relación al año anterior. Debido al terremoto de febrero de 2010, algunos sectores como el de la celulosa, pesca y refinados de petróleo experimentaron una leve caída en sus volúmenes exportados. En contraste a esto último, las dos empresas que más exportaron durante el 2010 fueron del sector de la celulosa: Celulosa Arauco y Constitución S.A. y CMPC Celulosa S.A.

Minerales No Metálicos y Metálica Básica. Formado por la fabricación de vidrio y productos de vidrio, cerámica refractaria y no refractaria, productos de arcilla, cemento, cal, hormigón y yeso. Asimismo, también se encuentran las industrias básicas de acero y hierro, así como la de productos primarios de metal precioso y no ferroso, y la fundición de hierro y acero.

En términos generales, la oferta exportable industrial se ha visto ampliada con la aparición de nuevas empresas proveedoras especializadas de los sectores emergentes (como por ejemplo los cosméticos), lo que ha provocado que la cesta exportadora de Chile se haya diversificado. Los principales mercados de la industria chilena son China, Estados Unidos, Brasil, Perú y México.

Químico, Petróleo, Caucho y Plástico. Este sector incluye producto químicos tales como pinturas y derivados, sustancias químicas básicas, farmacéutica y cosmética, fabricación de plástico de forma primaria, artículos de caucho y plástico, y la refinación de petróleo y combustible.

De acuerdo con el ranking elaborado por Economist Intelligence Unit en el periodo 2005-2009, Chile está situado en el primer lugar donde hacer negocios en América Latina, gracias en gran parte a la diversificación de las exportaciones de bienes y servicios y el creciente dinamismo del portafolio chileno.

PRINCIPALES SECTORES Los principales sectores de la industria manufacturera chilena son: alimentos, bebidas y tabaco; textil, prendas de vestir, cuero; maderas y muebles; celulosa, papel e imprentas; química, petróleo, caucho y plástico; minerales no metálicos y metálica básica; y los productos metálicos, máquinas y equipos. Alimentos, Bebidas y Tabaco. En este sector se incluye tanto la elaboración procesamiento y conservación de productos alimenticios como carnes, pescados, frutas, legumbres, aceites y grasas, lácteos, productos de molinería, almidones, preparados para animales, azúcar, productos de panadería, bebidas alcohólicas y no alcohólicas, y cigarrillos. Es uno de los sectores con mejores resultados en los últimos años y en franco crecimiento.

Fuente: SOFOFA-Sociedad de Fomento Fabril (www.sofofa.cl)

Textil, Prendas de Vestir, Cueros. Este sector aglutina tanto la fabricación como la preparación de productos textiles y cuero, fundamentalmente los de tejedura, hiladura, confecciones, acabado textil, artículos de punto y ganchillo, adobo y teñido, curtido y calzado, y otros productos de cuero. Maderas y Muebles. Son los aserradores y cepilladura de madera, enchapados, fabricación de productos y artículos de madera y corcho. También se incluye la fabricación de muebles de todo tipo (incluso colchones) de cualquier material a excepción de la cerámica y el hormigón.

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Productos Metálicos, Maquinaria y Equipos. Se trata de un sector con muchas actividades: la fabricación de productos elaborados de metal (como pueden ser válvulas, recipientes de metal o productos de uso doméstico); el tratamiento y revestimiento de metales; la fabricación de maquinaria de uso general, agropecuaria y forestal, motores, fabricación de aparatos de distribución de energía eléctrica o de equipos fotográficos; la fabricación de vehículos automotores, carrocerías , partes, piezas y accesorios; y la construcción y reparación de buques. Al igual que el sector de Alimentos, Bebidas y Tabaco, en los últimos años este sector experimentó un gran crecimiento y desarrollo.

INVERSIÓN EN INDUSTRIA Y COMERCIO Desde comienzos de 2010, el consumo en las cadenas de retail, supermercados y demás comercios han experimentado una insólita tendencia, con un crecimiento del consumo más alto del esperado. La principal razón para que se diesen éstos resultados fue la acelerada recuperación de la demanda interna, basada en el crecimiento de la inversión, la reparación y reconstrucción tras el terremoto ocurrido en de 2010 pero, sobretodo, gracias al aumento en el empleo y las remuneraciones. Todo ello, permitió que se produjese una disminución en los precios, un incremento en la confianza de los consumidores y, en general, una mayor disponibilidad de crédito y poder

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Industria

Industria

adquisitivo. Esta dinámica positiva del comercio, unido a las favorables perspectivas al mediano plazo, provocará que se continúen impulsando las inversiones del sector. Por ello, las principales empresas tienen proyectado apostar por sus programas de inversiones en distintos ámbitos, como los supermercados, centros comerciales, y tiendas por departamento. El catastro de proyectos del sector Comercio ha registrado en los últimos años un aumento en sus planes de inversión, con los grandes retailers que operan en Chile a la cabeza -Cencosud, Wal-Mart, o Falabella, entre otros-. La cifra total de inversiones totales catastradas a diciembre de 2011 alcanzó los US$ 4.457 millones, un 6,9% más respecto al año anterior. De todos ellos, destacamos la construcción del centro comercial más grande y emblemático del país de los últimos años, Mall Costanera Center, cuyo coste de edificación asciende aproximadamente a unos US$ 1.250 millones. Respecto al sector Industria, mantiene una positiva tendencia en sus niveles de inversión: a finales de 2011, la inversión había llegado a los US$ 7.237 millones, cifra que supuso un incremento de más del 12% respecto a 2010. Uno de los proyectos más importantes es el que está llevando a cabo la Com-

pañía Siderúrgica Huachipato, que con una inversión estimada en US$ 1.826 millones busca aumentar la capacidad de producción anual a 3 millones de toneladas de acero líquido.

PRINCIPALES INSTITUCIONES Y COMPAÑÍAS CONFEDERACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y EL COMERCIO Lorenzo Constans Gorri Presidente Monseñor Sótero Sanz 182 Providencia, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 231 9764 Fax: (+56-2) 231 9808 www,cpc.cl Actividad: Gremio Año de creación: 1935 La Confederación de la Producción y del Comercio (CPC) es la institución gremial del mundo empre-

Santiago es una ciudad cosmopolita ideal para ir de compras

sarial chileno que reúne a los principales sectores productivos del país: es el máximo representante del sector privado del país. La CPC está formada por seis ramas: la Sociedad Nacional de Agricultura (SNA), la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CNC), la Sociedad Nacional de Minería (SONAMI), la Sociedad de Fomento Fabril (SFF), la Cámara Chilena de la Construcción (CChC), y la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (ABIF). La CPC persigue fomentar aquellas condiciones que permitan tanto la creación como la mantención de iniciativas empresariales que favorezcan la libre competencia y el crecimiento, con el fin de lograr un desarrollo sostenible en lo económico, social y medioambiental. Para ello, está continuamente presentando propuestas e iniciativa al Ejecutivo, participando activamente en comités mixtos para ofrecer su asesoría y el punto de vista empresarial a la respectiva autoridad gubernamental. Asimismo, la CPC también mantiene lazos fuertes con universidades, trabajadores, sindicatos y medios de comunicación. La CPC promueve y sostiene 4 principios éticos sobre los que la empresa privada ha de desarrollar su acción: - La perfección de hombre y la contribución al bien común en la sociedad; - La empresa como una institución que sirve al hombre y a la sociedad, a través de una producción razonable y eficaz de bienes y servicios; - Libertad individual de empresarios y trabajadores, derecho a la propiedad privada y responsabilidad; y - Economía social de mercado.

BOLSA DE COMERCIO DE SANTIAGO José Antonio Martínez Zugarramurdi Gerente General La Bolsa 64, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 399 3000 www.bolsantiago.cl Actividad: Bolsa Año de creación: 1893 La fundación, el 27 de noviembre de 1893, de la Bolsa de Comercio de Santiago, supuso un punto de inflexión trascendental para inyectar vitalidad y dinamismo a la economía chilena: en aquellos momentos ya existían hasta 329 Sociedades Anónimas, la gran mayoría de ellas del rubro de la minería. La institución ha sido uno de los principales defensores públicos de la inversión bursátil, la Sociedad

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Anónima y, por tanto, la empresa privada. En los últimos años, el mercado de valores chileno ha experimentado un desarrollo extraordinario, caracterizado por un crecimiento sustancial de las operaciones bursátiles, de las emisiones de valores, la diversificación de los instrumentos transados y la apertura de nuevos mercados. En la actualidad, los instrumentos susceptibles de transacción en la Bolsa son las acciones, las opciones de suscripción de acciones, los instrumentos de renta fija e intermediación financiera. Además, desde hace más de 20 años se volvió a incorporar el mercado monetario donde se transa el dólar estadounidense y el oro amonedado. Los principales desafíos de la Bolsa de Comercio de Santiago están focalizados en el desarrollo del mercado de valores y la integración de la Bolsa con los mercados financieros internacionales. Debido a ello, tanto la incorporación de nuevas tecnologías en la industria bursátil como estimular la participación de los inversores en el mercado, van a ser dos de los ejes fundamentales sobre los que la institución se centrará en los próximos años. MILA (Mercado Integrado Latinoamericano) La Bolsa de Comercio de Santiago, junto con la Bolsa de Valores de Colombia, la Bolsa de Valores de Lima (Perú) y los depósitos de valores de cada país (DCV, Deceval y Cavali, respectivamente) se encuentran en proceso de integrar sus mercados de renta variable. Con este proyecto, se espera ampliar, diversificar y hacer más atractiva la negociación de este tipo de activos en los tres países, tanto para inversores locales como extranjeros. MILA se convertirá en el primer mercado de la región en número de emisores colocándose segundo en tamaño de capitalización bursátil y tercero respecto a volumen de negociación tras Brasil y México.

SOCIEDAD DE FOMENTO FABRIL (SOFOFA) Andrés Concha Rodríguez Presidente Avenida Andrés Bello 2777, Piso 3 Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 391 3100 Fax: (+56-2) 391 3200 sofoca@sofofa.cl

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Industria

Industria

www.sofofa.cl Actividad: Gremio Año de creación: 1883 La Sociedad de Fomento Fabril, SOFOFA, es la federación gremial que representa a los gremios y empresas del sector industrial chileno. Es una asociación sin ánimo de lucro que busca promover el desarrollo de la industria chilena a la vez que el crecimiento del país. Para ello, impulsa políticas públicas ante el Ejecutivo que fomenten la inversión, el emprendimiento, la creación de empleo y la capacitación permanente de los Recursos Humanos. SOFOFA defiende la iniciativa privada, la libertad de mercado, de precios y de contratación, así como la apertura al comercio exterior. La Sociedad es dirigida por un Consejo General, quien elige, cada dos años, al presidente del gremio. En total, la Sociedad agrupa a cerca de 2.500 empresas, 39 asociaciones sectoriales y 8 gremios empresariales regionales: en cifras, SOFOFA representan el 100% de la actividad industrial del país y alrededor del 30% de su PIB. Esta representatividad, unida a su independencia política, solidez de principios, y el prestigio de sus dirigentes ha permitido a SOFOFA convertirse en un actor relevante en la vida empresarial de Chile. SOFOFA es una de las seis entidades que integran la Confederación de la Producción y del Comercio (CPC).

CÁMARA DE COMERCIO DE SANTIAGO A.G. Peter Hill Presidente del Directorio Monjitas 392, Santiago Centro Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 360 7000 cpn@css.cl www.ccs.cl Actividad: Gremio Año de creación: 1919 La Cámara de Comercio de Santiago A.G. (CCS) es una asociación gremial que reúne a más de 1.600 empresarios, tanto de empresas grandes, medianas como pequeñas, y donde están representados todos los sectores más relevantes de la economía chilena. Es una asociación sin ánimo de lucro que concentra una fuerza de trabajo superior a las 500.000 personas. La CCS representa los intereses de sus asociados ante la Autoridad, con una participación activa en los temas legislativos que considere de interés para sus

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asociados y de las empresas en el ámbito nacional. La labor de la Cámara de Comercio de Santiago es apoyar el desarrollo empresarial del país. Para ello, cuenta con una serie de productos y servicios orientados, fundamentalmente, a proporcionar a sus asociados -y al empresariado en general- las herramientas adecuadas para mejorar su gestión.

Las Condes Las Condes, Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 959 0025 Fax: (+56-2) 212 1469 renato.fernandez@cencosud.cl www.cencosud.cl

Sus principales cinco áreas de trabajo son: Servicios de Información, Aplicación de Tecnologías de la Información, Promoción de Negocios Internacionales, Formación de Recursos Humanos y Solución de Controversias Comerciales. Del mismo modo, la CCS es la encargada de la edición y distribución del Boletín de Informaciones Comerciales.

Año de creación: 1952 Ventas 2010 (US$ Mill): 13.226,1 Empleados: 140.000 (2011)

A nivel nacional, y gracias a la Red Electrónica Nacional de Comercio, la CCS está ligada electrónicamente a 22 cámaras de comercio, poniendo a disposición de los comercios y las empresas de las diferentes regiones, tanto los productos como los servicios de la Cámara de Comercio de Santiago, así como proporcionando la información comercial correspondiente a las regiones del país. Asimismo, la CCS está asociada a la Cámara Nacional de Comercio (CNC). A nivel internacional, la Cámara cuenta con una Red de Convenios de Cámaras de Comercio e instituciones afines repartidas por todo el mundo. Es importante destacar que la CCS es la encargada de gestionar el Registo Nacional de Proveedores del Estado -Chileproveedores-, que se complementa con Chilecompras. Al ser las empresas de mediano y pequeño tamaño el porcentaje mayoritario de sus asociados, la Cámara de Comercio de Santiago les presta especial atención a sus problemas y necesidades. El Centro de Negocios de CCS, ubicado en el Edificio de Comercio, es uno de los más importantes lugares de encuentro de la comunidad empresarial en Santiago, ya que allí se realizan numerosos talleres, seminarios, reuniones de negocio y encuentros empresariales, tanto a nivel nacional como internacional. La CCS es la entidad garante y emisora del Carnet ATA en Chile, documento que sirve como garantía del pago de derechos aduaneros sobre los bienes importados temporalmente y que no son reexportados.

CENCOSUD S.A Renato Fernández Baeza Gerente Asuntos Corporativo Avenida Kennedy 9001, Piso 7, Alto

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Cencosud S.A. es la principal empresa privada en Chile, y uno de los más grandes y prestigiosos conglomerados de retail en América Latina. Cuenta con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Perú y Colombia, donde desarrolla una exitosa estrategia multiformato que hoy día da trabajo a más de 100 mil personas. El principal objetivo de la empresa es convertirse en el mayor retailer de America Latina, siempre siguiendo unos principios de calidad en el servicio, excelencia y compromiso con sus cientos de miles de clientes. Para cumplir esta tarea, desde finales de la década de los 80, Cencosud ha estado inmersa en un ambicioso plan de internacionalización. Resultado del mismo, la compañía tiene operaciones muy consolidadas tanto en Chile como en Argentina, Perú y Brasil, y cuenta con planes de expansión muy ambiciosos en desarrollo en Colombia. Las operaciones de Cencosud se extienden a los negocios de supermercados, homecenters, tiendas por departamento, centros comerciales y servicios financieros, siendo la compañía de capitales latinoamericanos más diversificada del Cono Sur y con la mayor oferta de metros cuadrados. Adicionalmente, desarrolla otras líneas de negocio que complementan su operación central, como son la correduría de seguros y los centros de entretenimiento familiar. Todos ellos cuentan con un gran reconocimiento y prestigio entre los consumidores, con firmas que destacan por su calidad, excelente nivel de servicio y satisfacción al cliente. Uno de los grandes proyectos de Cencosud en Chile es Costanera Center, el impresionante edificio de 700.000 m2 y más de 300 locales comerciales, que contará con cuatro torres (incluyendo la más alta de América Latina con 300 metros), y que se convertirá en la sede de importantes compañías, tanto nacionales como internacionales.

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CÍA. CERVECERÍAS UNIDAS (CCU) Patricio Jottar Gerente General Vitacura 2670, Las Condes Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 427 3000 Fax: (+56-2) 427 3333 www.ccu.cl Sector: Bebidas Año de creación: 1902 Empleados: 5.500 La Compañía Cervecerías Unidas S.A., CCU, es la principal empresa del sector de bebidas y licores en Chile. La empresa nace de la unión de la primera fábrica de cerveza de Chile, fundada en Valparaíso por don Joaquín Plagemann, la Fábrica de Cerveza de Limache y la Fábrica de Cerveza y Hielo de Gubler y Cousiño. En la actualidad, CCU es una sociedad anónima abierta, cuyas acciones cotizan en los mercados bursátiles de Chile y en la Bolsa de Valores de Nueva York. Sus principales accionistas son Quiñeco S.M (holding de la familia Luksic), y Heineken, quienes poseen el 66,1% de la propiedad. El resto del accionariado está dividido de la siguiente manera: ADR’s (11%) y accionistas minoritarios (22,9%). CCU opera principalmente en Chile y Argentina. Su modelo de negocio está diversificado en múltiples nichos: cerveza, pisco, ton, vino, sidra, gaseosas, néctares, aguas envasadas, bebidas funcionales y confites. Asimismo, los productos de la Compañía incluye tanto marcas propias como licenciadas e importadas. En la actualidad, mantiene contratos de licencia y/o Joint Ventures con Heineken Brouwerijen B.V., Anheuser-Busch Incorporated, PepsiCo Inc., Paulaner Brauerei AG, Schweppes Holdings Limited, Guinness Brewing Worldwide Limited, Société des Produits Nestlé S.A. y Alimentos Nutra Bien. La principal misión de CCU es gratificar responsablemente a sus consumidores, en todas sus ocasiones de consumo, mediante marcas de alta preferencia. Para ello, la rentabilidad del negocio, el crecimiento en nuevos mercados y categorías, y la sostenibilidad en su rentabilidad y crecimiento con el Medio Ambiente, son los tres pilares estratégicos de la compañía para lograr cumplir con su misión. Debido a ello, CCU está a la continua búsqueda y consolidación de alianzas estratégicas como vía de crecimiento en su desarrollo.

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Industria

Industria

CCU cuenta con más de 5.500 empleados, atiende a más de 230.000 clientes en Chile y Argentina, y produce anualmente más de 17 mil millones de hectolitros de bebestibles.

S.A.C.I. FALABELLA Juan Benavides Feliu Gerente General Rosas 1665 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 380 2000 Fax: (+56-2) 380 2047 www.falabella.cl Actividad: Comerciales y Distribuidoras Año de creación: 1889 S.A.C.I. Falabella es una de las compañías más grandes y consolidadas de América Latina. Se trata de un holding chileno dedicado a la venta al detalle de vestuario, accesorios y productos para el hogar a través de tiendas por departamentos, tiendas de especialidad, Homecenters, supermercados e hipermercados. Asimismo la compañía completa su portafolio de negocios con un área de servicios financieros

(emisión de tarjetas de crédito, bancos, agencia de viajes y correduría de seguros), la manufactura de textiles y, por último, la operación de centros comerciales a través de Mall Plaza. S.A.C.I. Falabella es la tienda que más vende en todo el país, y tiene operaciones en otros países de la región como Argentina, Perú y Colombia. En el año 2010 presentaron unas ventas totales de US$ 8.923,3 millones, lo que supuso un incremento respecto al ejercicio anterior de más del 28%.

WALMART CHILE Felipe Ibáñez Scott Presidente Avenida Presidente Eduardo Frei Montalva 8301 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 200 5000 / Fax: (+56-2) 200 5100 www.dys.cl Actividad: Comerciales y Distribuidoras Ventas 2010 (US$ Mill): 4.860,9 Walmart Chile tiene como principal socio controlador a Wal-Mart Store Inc, la empresa de retail y supermercados estadounidense más grande de todo el

Cuando llega el fin de semana, las malls son la opción favorita por los santiaguinos para pasar el día

mundo, quien en 2009 y tras posteriores adquisiciones alcanzó el 74,61% de la propiedad. Las cifras de la casa matriz son excepcionales: más de 4.400 locales en Estados Unidos, presencia en países como Argentina, Brasil, Canadá, China, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, India, Japón, México, Nicaragua, Reino Unido y Sudáfrica con más de 2,1 millones de colaboradores y más de 200 millones de personas que compran semanalmente en sus tiendas de todo el mundo. Walmart Chile es, por tanto, una compañía de retail cuyo principal negocio son los supermercados, con una estrategia multiformato. Asimismo, Walmart Chile también tiene una presencia destacable en proyectos inmobiliarios y servicios financieros. El crecimiento de Walmart Chile se basa en una estrategia mantenida durante el tiempo de precios bajos, lo que unido a los más de 260 supermercados que la compañía posee en Chile, ofrecen una amplia oferta a los clientes de todos los ámbitos socioeconómicos del país. Los supermercados de Walmart Chile satisfacen las necesidades de más de 4,5 millones de clientes. La compañía tuvo un año 2010 muy posiivo: 4.860,9 millones de dólares, un 7% más que el año anterior. Walmart Chile divide su negocio en unidades de retail, servicios inmobiliarios y servicios financieros. El retail es desarrollado a través de la red de supermercados distribuidos por todo el territorio nacional. Sus filiales son Ekono, SuperBiodega, LIDER, y Express de LIDER, los cuales satisfacen las necesidades de más de 4,5 millones de clientes. Por su parte, los proyectos inmobiliarios son realizados a través de Walmart Chile Inmobiliaria, mientras que de los servicios financieros se ocupa Walmart Servicios Financieros.

RIPLEY CORP Lázaro Calderón Volochinsky Gerente General Huérfanos 1052, Piso 4 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 694 1042 Fax: (+56-2) 694 1470 www.ripley.cl Actividad: Comerciales y Distribuidoras Año de creación: 1956 Ripley Corp es una de las mayores empresas del sector retail de Chile y Perú. Su principal negocio es la venta al detalle de accesorios, vestuario y productos

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del hogar a través de la amplia gama de formatos de tienda por departamento que opera. Asimismo, Ripley Corp también cuenta con un fuerte negocio financiero, gracias al crédito directo a sus clientes que ofrece en las Tarjetas Ripley -de las que hay más de 1,5 millones de ejemplares-, asociadas al Banco Ripley, propiedad de la compañía. Finalmente, el portafolio se completa con la propiedad de centros comerciales o malls en Chile y Perú. Ripley Corp es socio de la cadena estadounidense Macy’s. En la actualidad, Ripley administra 35 tiendas: todas ellas suman una superficie total 361 mil metros cuadrados construidos.

FASA Marcelo Weisselberger Araujo Gerente General FASA Chile Miraflores 383, Piso 6 Santiago de Chile, Región Metropolitana Tel: (+56-2) 222 1122 Fax: (+56-2) 661 9410 www.fasa.cl Actividad: Comerciales y Distribuidoras Año de creación: 1968 Empleados: 3.797 personas (2009) Farmacias Ahumadas S.A., filial de FASA en Chile, pertenece a la cadena de farmacias líder en América Latina, con más de 1.250 locales distribuidos en Chile, Perú y México. Con 41 años de trayectoria, el excelente modelo de negocio de FASA se basa en un trabajo dedicado y comprometido, siempre orientado a satisfacer las necesidades de los clientes. La estrategia de crecimiento de la compañía se basa en el concepto “Drugstore”: un amplia gama de medicamentos y productos relacionados con la salud, higiene, cuidado personal y suplementos nutricionales. La compañía atiende cerca de 200 millones de personas, a quienes entrega un servicio de atención farmacéutica de excelencia. Por ello FASA es, hoy en día, la cadena de farmacias más modernas y extensa de la región. Las ventas consolidadas del Grupo FASA alcanzaron los US$1.691 millones en los 1.262 locales que tienen en México, Perú y Chile. Las operaciones de Farmacias Ahumadas se sitúan en un mercado extremadamente consolidado y competitivo, donde los tres principales operadores concentran cerca del 93% del mercado total. En la actualidad, Farmacias Ahumadas cuenta con una red de 351 locales en todas las regiones de Chile, lo que le convierte en la farmacia más grande de Chile, por encima de sus competidoras Salcobrand y Farmacias Cruz Verde.

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El que al mundo vino y no toma vino Âża quĂŠ mierda vino? Dicho popular chileno

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Chile es un inmejorable destino turístico. Gracias a su particular morfología y a que en su angosto territorio encontramos todos los climas posibles, el país es un lugar único en el mundo por su riqueza turística: desde el desierto más árido y su altiplano, hasta los conglomerados de hielos que habitan en el océano con zonas de lagos, glaciares, ríos o bosques de vegetación tan verde y frondosa que sorprenderán al visitante. Sin duda, Chile es un país de contrastes, donde en cada rincón hay una experiencia esperando a ser vivida. El país es un destino insuperable para las aventuras y los deportes al aire libre, ofreciendo múltiples oportunidades para visitar su terreno a través de todos los deportes imaginables: en el norte con quads y 4x4 en sus inmensas dunas, caballos en la parte central, pero es sin duda es la zona sur de la que se enamorarán los más aventureros: trekking, parapente, surf, rafting, pesca con mosca o escalada son algunas de las múltiples actividades que podremos realizar. No ha sido casualidad que la revista Newsweek haya elegido a Chile como el mejor país donde vivir en toda América Latina.

GASTRONOMÍA: COCINA TRADICIONAL CHILENA

de quién elabora y de donde proviene, si de Chile o Perú; es uno de los tragos que los chilenos más aprecian, siendo muy popular su ingesta antes de los almuerzos. El último trago más famoso, tradicional en Chile es la chicha, que tan sólo se bebe durante las Fiestas Patrias (mediados de mes de septiembre), y es un fermento artesanal de manzana y uva. Sin embargo, la bebida más popular es la cerveza, con varias marcas chilenas de gran calidad como Escudo, Cristal, Austral o la artesanal Kunstmann. En verano uno de los postres más famosos es el mote con huesillo: trigo cocido con trozos de duraznos -melocotón- deshidratados en almíbar. Los platos chilenos más representativos de la cocina tradicional son: los porotos con riendas, las empanadas rellenas de pin o mariscos, el pastel de choclo (maíz) o la cazuela. Es importante destacar que los chilenos son también muy aficionados a los sándwiches, de entre su amplia variedad de nombres y tipos destacan las siguientes especialidades: Barros Jarpa (de jamón y queso a la plancha), Barros Luco (churrasco de vacuno con queso derretido), Chacarero (con carne, tomates, porotos verdes y ají), o los completos: versión chilena -aumentada- de los hot dogs norteamericanos.

En general, los chilenos suelen desayunar algo sencillo (café, zumo y cereales), ya que la comida fuerte es el almuerzo: la hora de comer va desde las 13 a las 15 horas, y suele constar de dos platos más un postre. El elemento fundamental de todas las comidas chilenas es el pan, que puede presentarse en diferentes formas: dobladitas, hallullas, y marraqueta o pan francés. La gastronomía del país andino está especializada en las carnes, los arroces, los mariscos, el zapallo, las papas, las cebollas y los ajos, así como verduras verdes como lechugas, perejil y cilantros. Una de las grandes características de la cocina es el uso de condimentos, siendo uno de los más populares el “ají” de sabor parecido a la paprika. Asimismo, el merkén es también muy utilizado, especialmente en carnes, siendo un condimento típicamente mapuche. Entre las bebidas se destacan tres por encima del resto: el vino, tanto blanco premium como tinto en todos sus tipos de uvas, es internacionalmente conocido gracias a sus exportaciones y a que algunas de sus cepas se sitúan entre las mejores valoradas por los enólogos más prestigiosos del mundo. El “pisco”, bebida que se obtiene mediante la destilación de la uva y sobre el que hay un dilema acerca

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Chile posee una gastronomía variada y de gran calidad

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A continuación detallamos algunas de las recetas más sabrosas de la cocina chilena: Empanadas de Horno Ingredientes (receta para 20 unidades) Pino 1 kilo de asiento de picana 4 cebollas grandes 4 cucharadas de manteca 1 cucharada de comino 2 cucharadas de ají de color ½ cucharada de pimienta 2 cucharadas de salsa de ají 20 aceitunas 40 pasas remojadas 4 huevos duros Preparación Pique la carne en cubitos de 1 centímetro: tenga cuidado de no moler la muela, ya que el pino perdería su atractivo. Después fría la carne en manteca de cerdo sólo hasta que se cueza muy ligeramente, haga que pueda aportar su jugo cuando complete la cocción dentro del horno. Alíñela con sal, comino recién molido en un mortero de piedra, y salsa de ají. Corte la cebolla en cuadros gruesos, fríala en manteca sólo hasta que se ponga ligeramente transparente, sin recocerla porque perdería todo su jugo. Alíñela con sal, ají de color y pimienta antes de retirar del fuego. Por último, mezcle la carne y la cebolla, deje enfriar y lleve esta preparación al refrigerador.

dido grande. A continuación, vierta dos cucharadas con pino en el centro de la masa circular, además de un huevo duro, una aceituna y dos pasas. Moje con los dedos todo el borde de la masa con agua tibia, para que al doblar la masa quede bien unida. Oprima con los palmos de la mano todo el contorno de la unión, haciendo presión para que la masa se adelgace y los dobleces no queden tan gruesos. Con un pincel, barnice la superficie de las empanadas con clara de huevo. Encienda y cuando el horno está caliente, meta las empanadas en una bandeja metálica. Baje la potencia al mínimo, espere 15 minutos hasta que están completamente doradas -si están muy pálidas, suba la temperatura-. Cuando estén listas, sáquelas y déjelas reposar durante 10 minutos cubiertas con un paño antes de servir. Palta Reina Ingredientes (receta para seis personas) 3 paltas grandes y maduras 1 pechuga de pollo sin piel Pimienta Mayonesa (al gusto) Media cucharada de mostaza 1 tajada de huevo duro 1 ó 2 tiras de pimentón rojo Aceitunas negras para decorar Hojas de lechuga

La masa 1 kilo de harina cernida (8 tazas) 200 gramos de manteca caliente ½ litro de agua caliente ½ cucharada de sal 1 cucharada de ají de color, preparado en una cucharada de aceite

Preparación Pele las paltas y córtelas en dos, a lo largo, eliminando el cuesco. Sazónelas por dentro con sal y limón. Prepare una pasta picando la lechuga de pollo y mezclándola con mayonesa, pimienta al gusto y media cucharada de mostaza. Rellene las paltas con esta mezcla y cúbralas con mayonesa, para decorarlas con una tajada de huevo duro y tajaditas de aceitunas negras. Acomode cada palta en unas hojas de lechuga dispuestas en forma radiada.

Preparación Forme un cono de harina en la tabla de amasar. Ahueque su interior haciendo un cráter donde se irá echando, de manera alternativa, salmuera, manteca y color. Con una cucharada, revuelva el interior del cráter para mezclar los ingredientes. Tenga cuidado de no introducir la mano, ya que puede quemarse. Una vez lista la mezcla, inicie el amasado con ambas manos hasta homogeneizarla totalmente. Forme una pelota para abrigarla con paños de cocina y así evitar que se enfríe, ya que sería más difícil manejarla. De esa bola de masa, corte trozos del porte de una pelota de tenis y amáselos sobre una superficie con harina para que no se peguen. Cuando la masa tenga un grosor de 2 milímetros, corte circunferencias usando como molde un plato exten-

Cazuela de ave Despiece el pollo de la siguiente manera, eliminando las costillas y el exceso de grasa (o “enjundia”): 2 trutros cortos 2 trutros largos 4 o 6 trozos de pechuga 2 alas 1 rabadilla y 1 espalda Adobe los trozos de pollo y frótelos con medio diente de ojo molido. Después, póngalos en una olla con tres litros de agua sazonada y déjelos hervir hasta que la piel esté blanda. Luego, agregue lo siguiente en orden: 6 tiras de zanahoria 6 papas peladas 1 cucharada de tomillo seco

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Ocio

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Media cebolla partida en cuatro o dos porrones troceados 3 cucharadas de arroz Cuando la cazuela esté en su punto, retire la olla del fuego y diluya dos yemas de huevo en media taza de caldo que haya sido entibiada previamente. Añada esta mezcla lentamente a la olla, revolviendo hasta que se incorpore completamente al caldo.

quedar una salsa clara (sin poner harina) y picante. Se echa estas salsas a las presas. Tener en cuenta que, quince minutos antes de servir, se le pone cognac y se hierve a fuego lento. El caldo es servido por separado.

Arrollado de chancho Ingredientes 1 lomo vetado de cerdo de 2 kilos o algo más 1 trozo grande de cuero de chancho Corte el lomo a lo largo en 5 o 6 tiras y póngalas a adobar dos horas aproximadamente con: 2 cucharadas de sal 1 cucharada de pimienta molida 1/3 de cucharada de comino molido 1 cucharada de salsa de ají 2 cucharadas de orégano 2 cucharadas de ají de color 3 dientes de ajo molido Preparación Pase por el fuego el cuero si tuviera cerdas y extiéndalo sobre una mesa. Coloque en un extremo las tiras de carne ordenadamente y enrolle, apretando bien con las manos. Amárrelo con la pitilla, haciendo dos lanzadas longitudinales cruzadas y enseguida enróllelo a un centímetro de distancia cada vuelta, bien apretadas. Meta el arrollado en una bolsa de plástico, saque todo el aire, ciérrelo con un nudo ciego y póngalo a hervir durante dos horas en una olla amplia con agua suficiente para que flote holgadamente. Retire del fuego y deje que se enfríe lentamente con la olla tapada. Una vez fría, saque la bolsa del agua y póngala en el refrigerador. Cuando la gelatina se haya solidificado, abra la bolsa y retire el arrollado, elimine la gelatina con las manos, barnícelos con la salsa de ají y está listo para ser contemplado y devorado. Pollo borracho Ingredientes 1 pollo 1 botella de vino blanco (ordinario) Medio vaso de Cognac 1 cebolla o 2 chalotas 1 cuchara de mantequilla o aceite Pimienta, sal, ají, jugo de 1 limón Preparación El pollo lavado y limpio se restriega con sal, jugo de limón, y mantequilla o aceite. Se coloca en el interior la cebolla o las chalotas. Se cuece con el vino, cuando esté listo se saca para despresarlo. El caldo se cuela, se le agrega pimienta y ají. Debe

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mente. Se sirve en platos individuales acompañados de una cebolla y un ají verde escabechados. Caritún Ingredientes 1 pana de cordero 4 cebollas 1 ramo de perejil 2 cuchardas de pimienta 2 cucharadas de aceite 2 cucharadas de merquén (ají cacho de cabra tostado y molido) 2 cucharadas de vinagre tinto Preparación Recién extraída la pana del cordero se pica en cubitos de un centímetro y se pone en un colador grande, sobre el que se deja caer un chorro de agua fría (para eliminar la sangre). A continuación, se sumerge el colador, durante tres minutos, en una olla con agua sazonada hirviendo, se retira y se deja enfriar. Se agrega cebolla en cuadraditos, perejil, pimienta, vinagre, aceite y merquén. Se acompaña con pan amasado caliente.

En Valparaíso podremos encontrar tabernas tradicionales con modernos restaurantes

Charquicán Ingredientes Medio kilo de asiento de picana 1 cebolla grande 4 papas grandes ¼ de kilo de zapallo 2 dientes de ajo ½ taza de aceite 2 cucharadas de ají de color Una pizca de pimienta Cuchara y media de orégano 1 pizca de comino Cuchara y media de sal Preparación Corte la carne en cubitos bien pequeños o muélala gruesamente, fríala con aceite en una cacerola durante 10 minutos e incorpore las papas y el zapallo cortados en cubos, la cebolla en cuadraditos, el ajo molido y los aliños; después de freír el conjunto por otros 10 minutos, agregue agua hirviendo hasta cubrirlo y cueza hasta que las papas estén bien cocidas. Muela las papas y el zapallo con una cuchara, para deshacerlos parcial-

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Curanto en olla o Pulmay Ingredientes (receta para seis personas) 1 kilo de almejas 2 kilos de mejillones (1 kilo de cholgas y 1 kilo de choros) 6 piezas de pollo 6 piezas de longaniza (o chorizo) 2 cebollas 6 cabezas de ajo enteras 1 litro de vino blanco Pimienta Preparación En una cacerola grande agregar pollo. Pasados tres minutos, agregar las longanizas (o chorizos) y dejar durante 3 o 4 minutos a fuego medio. Agregar las cebollas partidas en 4 y las cabezas de ajo enteras muy bien lavadas, luego los mejillones y sobre estos las almejas y la pimienta (no agregar sal). Dejar cocinar hasta que los mariscos se abran. Es importante recalcar que, al comprar los mariscos, éstos han de estar vivos. Por último, revolver con cuidado antes de servir. Acompañar el plato con papas hervidas. Chorillana Ingredientes 1700 gramos de papas peladas cortadas como para ser fritas 2 cucharadas de aceite vegetal para las papas 2 dientes de ajo picado fino 1 cuchara de ají de color ½ cucharadita de sal de mesa (para las papas)

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1 cucharada de aceite vegetal (para saltear la cebolla) 4 cebollas medianas cortadas en pluma ¼ cucharada de sal (para las cebollas) 4 huevos batidos Media cucharada de aceite (para saltear la cebolla con las longanizas) Media cebolla en pluma 4 pequeñas longanizas cortadas en trozos Medio pimiento verde Medio pimiento rojo 5 bistecs a la plancha y aliñado Media cucharada de sal de mesa 3 dientes de ajo picado fino Media cucharada de aceite Media cucharada de cilantro Preparación Preparar las papas al horno: póngalas en una bandeja larga y agregue el aceite, ajo picado y ají de color. Cocine al horno a fuego fuerte hasta que estén doradas. Para sacarlas, use una espátula para no romperlas. En una sartén con aceite caliente, fría la cebolla, agregue la sal y los huevos batidos, revolviendo lentamente. Cocínela hasta que los huevos estén hechos. Manténgalo en sitio caliente para que no se enfríen. En otra sartén, con el aceite caliente fría la otra cebolla. Cuando esté transparente agregue las longanizas: una vez estén cocinadas,. agregue los pimientos y caliéntelos por dos minutos sin que se sobrecocinen. Los cinco bistecs alíñelos con sal y ajo y cocínelos a la plancha. Una vez cocinados, córtelos en rebanadas delgadas. Para servir Ponga las papas alrededor del plato. En el centro ponga la cebolla revuelta con los huevos. Alrededor de la cebolla, ponga las longanizas, dejando el centro libre para colocar el bistec que ha sido cortado previamente en rebanadas finas.

Visitar las viñas es hacer un viaje al corazón de la gastronomía chilena

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Ensalada Chilena Ingredientes Tomates Cebollas Ají verde Sal y aceite para aliñar

pimentón en cuadritos, 2 cucharadas de ají de color y 2 tazas de vino blanco. Se pone a hervir el caldo así compuesto, al que se le puede agregar papas y zanahorias cortadas en rodajas. Por último, agregar las presas 20 minutos antes de comer.

Preparación Lave, raspe y cueza al vapor los choritos por 10 minutos. Descónchelos una vez estén fríos y mézclelos con la salsa verde preparada con la cebolla en cuadrados, el ají y el perejil picados, para añadir en último término el aceite y el limón. Sirva en conchas grandes de ostiones o en pocillos pequeños de greda.

Preparación Cortar la cebolla en pluma y no amortiguarla, para que no pierda sabor. Es preferible no utilizar cebolla “de guarda”, “calderana” o “valenciana”, porque son muy fuertes, sino que es preferible utilizar la llamada cebolla “amable”, que es más suave y no repite con tanta persistencia. Los tomates, opcionalmente pelados, deben ser cortados en cascos si son pequeños, o en cubos o tajadas si son grandes. Si considera excesivo el jugo, después de cortarlos déjelos en un colador para que escurran. Por su parte, el ají verde debe ser desnervado sólo cuando es más picante (en las estaciones de verano y otoño) sirviéndose picado en cuadros, mezclado a la ensalada o en un recipiente aparte, para agregar a gusto. Las proporciones más prudentes son de tres tomates y un ají por cebolla mediana. Caldillo de congrio Ingredientes 1 congrio de 4 kilos o más 3 cebollas Medio pimentón 3 tomates 2 cucharadas de mantequilla 2 cucharadas de aceite 2 cucharadas de ají de color 4 cucharadas de crema 3 dientes de ajo 1 hoja de laurel 1 ramo de perejil Jugo de un limón 1 cucharada de orégano 1 pizca de salsa de ají 2 tasa de vino blanco 8 gambas (optativo) Preparación Hierva agua durante dos horas las aletas, la piel y la cabeza del pescado, Para una correcta medición del agua, calcule que media taza corresponde a una persona, agregando una hoja de laurel, una cebolla partida en cuatro, un ramo de perejil y dos dientes de ajo- Cuele el caldo base y póngalo en una olla. Agregue los trozos de carne que se obtengan de la cabeza. Las presas de pescado se aliñan con sal, pimienta, jugo de limón, un diente de ajo molido, orégano y una pizca de salsa de ají. Posteriormente, al caldo se le incorpora cebolla de pluma frita en mantequilla, 2 tomates fritos, 2 dientes de ajo picados y fritos, medio

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1 ají verde 1 cebolla 2 cucharadas de aceite 1 ramo de aceite Media taza de jugo de limón

La taberna El Hoyo es uno de los lugares más tradicionales y recomendados en todo Chile

Chancho en piedra Ingredientes Un kilo y medio de tomates bien maduros 3 dientes grandes de ajo 2 atados de cilantro 1 atado de perejil 1 ramita de orégano fresco o 2 cucharadas de orégano seco 3 ajíes verdes 1/3 taza de aceite 10 granos de pimienta Una cucharada y media de sal

Consomé de ave Ingredientes 4 litros de agua 1 gallina grande 1 kilo de patas de pollo Media cebolla o 3 puerros 2 zanahorias 8 yemas de huevo 8 claras de huevo 1 taza de vino blanco 1 copa de jerez 1 cucharada de sal

Preparación Desprese la gallina y póngala en una cacerola con agua fría, junto con las patas de pollo. Caliente lentamente y hierva durante una hora. Agregue la sal, zanahorias partidas, la cebolla (o los puerros) y hierva durante una hora más, retirando la espuma. Cuele el caldo y déjelo enfriar. A continuación, póngalo en el refrigerador para que se solidifique la grasa y pueda retirarla fácilmente. Caliente nuevamente este caldo de aspecto turbio y, antes de que suelte el hervor, mezcle con las 8 claras de huevo ligeramente batidas, revolviendo insistentemente hasta que hierva. A continuación, retire la olla del fuego, deje reposar 10 minutos y filtre con un paño limpio de cocina, obteniendo un líquido totalmente translúcido. La clara de huevo, al calentarse, se coagula, aglutinando todas las partículas en suspensión, dejándolo límpido y transparente. A este procedimiento se le conoce como clarificación, y puede aplicarse a cualquier líquido alimenticio, cuya turbidez se desea eliminar. El caldo está listo ahora para darle los últimos toques. Agregue el vino o el jerez y hágalo hervir para eliminar el alcohol. Puede servirse en esta etapa o darle un toque más, agregando las yemas diluidas en una taza de caldo, con la olla retirada del fuego y revolviendo para evitar que las yemas se corten.

Chile ofrece la posibilidad de disfrutar de su variada gastronomía en parajes únicos

Preparación En un mortero amplio de piedra ponga sal, los ajos y los granos de pimienta, muela hasta obtener una pasta. Corte los ajíes a lo largo, elimine sus pepas y nervaduras, píquelos y muela en un mortero. Agregue el orégano el perejil y el cilantro bien picados y continúe moliendo. Incorpore dos tomates a la molienda para que licuen la pasta y vacíela en una fuente de greda, donde estarán los tomates pelados y troceados. Añada el aceite y revuelva con la mano, apretando y reventando los trozos de tomates. Por último, añadir unas gotas de vinagre tinto a gusto del comensal. Choritos en salsa verde Ingredientes 3 kilos de choritos

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Ajiaco Ingredientes Medio kilo de carne asada Medio kilo de papas peladas Un litro y medio de agua o caldo de huesos 2 cebollas grandes de pluma 2 huevos duros en rodelas 3 cucharadas de aceite 1 cucharada de ají de color 2 cucharadas de perejil picado 1 ají verde Sal, pimienta, comino y orégano. Preparación Esta sopa sabrosa y reconfortante puede ser preparada con sobras de asado. Pero si no tiene, compre asiento, lomo o posta y aliñe la carne con ajo, pimienta y sal. Ásela al horno y luego córtela en tiras de 4 centímetros. Fría la cebolla de pluma en aceite, agréguele sal, ají de color, comino, ajos molidos y una pizca de orégano; agregue a la fritanga papas cortadas a lo largo, luego la carne con su jugo, y cuando todo esté doradito y el aroma indique su punto culminante, traslade el frito a una olla, donde se agrega agua hirviendo o caldo de huesos. Dejar la olla en el fuego durante 30 minutos. Antes de servir, se añade un ají verde despepitado, partido en dos y perejil picado. Por último, colocar en el fondo de una sopera las rodajas de huevo duro, vertiendo sobre ellas el sabroso ajiaco. Porotos con rienda Para este delicioso plato, es necesario aplicar primero una receta base: los porotos a la chilena Ingredientes Medio kilo de porotos secos Media cebolla 1 paquete de cebollinos ¼ de pimentón 2 dientes de ajo 1 cucharada de manteca ¼ cucharada de pimienta 1 cucharada de aceite 2 cucharadas de ají de color 1 cucharada de salsa de ají Media cucharada de orégano Cucharada y media de sal Preparación Después de remojar los porotos de un día para otro, ponga la olla al fuego con su misma agua de remojo, y que deberá sobrepasarlos unos 5 centímetros. Agregue sal, pimienta y orégano. Ponga a freír en la manteca con aceite los cebollinos, incluidos los tallos verdes, y la cebolla picada, cuando se inicie el

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dorado, agregue al ajo picadito el pimiento partido, luego la salsa de ají de color, y vacíe esta fritura en los porotos. Haga hervir 15 minutos y luego traspase a la olla de presión. Cueza por una hora y ya tiene su porotos a la chilena. Nuestro siguiente paso es preparar los porotos con rienda, para ello vamos a necesitar: 6 porciones de guiso de porotos a la chilena Media cucharada de sal 150 gramos de tallarines 2 tazas de agua Cuando el guiso de porotos esté listo e hirviendo, se agregan los tallarines partidos en tramos de cinco centímetros y las dos tazas de agua caliente con sal. Cocer durante 20 minutos, y ya tiene lista sus porotos con rienda. Pastel de choclo (receta para 12 personas) Ingredientes 12 choclos grandes y gruesos (medianamente maduro y lechoso, con granos blancos que estén comenzando a amarillear) 2 kilos de pino de empanadas 1 pollo asado al horno 2 cucharadas de mantequilla 1 cucharada de aceite 3 cucharadas de azúcar granulada 1 litro de leche 3 cucharadas de salsa de ají 4 huevos duros 3 hojas de albahaca 1 cucharada y media de sal Preparación Pele los choclos, desgránelos cortándolos en rebanadas, para luego pasarlos por una máquina de moler. Ponga en un olla la mantequilla con el aceite caliente, agregue la pasta de choclo y cuézala lentamente revolviendo, agregue la leche a medida que se va espesando, y añada la sal, el azúcar y la albahaca picada finita. Cuando la consistencia sea espesa, ya estará en condiciones de preparar el guiso. Sirva aceite a cada plato de greda individual, y ponga 4 cucharadas colmadas de pino con ají, una presa de pollo asado, deshuesado, y tajadas de huevo duro. Cúbralo con una capa de choclo de 2 centímetros. Más tarde, espolvoree con azúcar granulada y colóquelo al horno bien caliente, hasta que el azúcar comience a caramelizar. Humitas (receta para 8 personas) Ingredientes 12 choclos grandes 1 cebolla grande 2 cucharadas de manteca de cerdo

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1 rama de albahaca 2 ajíes verdes 1 taza de leche 1 cucharada de ají de color ¼ cucharada de pimienta 1 cucharada y media de sal Optativo: 1 ají verde molido 2 tomates pelados y picados

tenedor y freír en aceite caliente. Repetir la misma dinámica hasta terminar toda la masa, colocándolas sobre papel absorbente. Calentar agua y agregar la chancaca, canela y la cáscara de naranja. Hervir hasta que se disuelva la chancaca. Poner las sopaipillas por un momento en la salsa y servir caliente. Si se desea espesar un poco la salsa, simplemente hay que poner un poco de maicena disuelta en agua fría, antes de poner las sopaipillas.

Preparación Separe con cuidado las hojas de cada choclo, luego de seccionar la base de cada mazorca con un cuchillo adecuado. Elija las hojas anchas en parejas, desgrane los choclos rebanándolos, pase por la máquina de moler carne con los dientes más finos y colóquelos en una olla. A continuación, corte la cebolla en cuadritos y fríala en manteca hasta que se ponga transparente. Añada los ajíes verdes despepitados y picados, el ají de color, sal y pimienta y la albahaca finalmente picada. Vacíe esta fritura junto con la leche en una olla, y mezcle bien. Si el choclo estuviera muy maduro y con poco jugo, aumente la proporción de leche en dos tazas: la mezcla debe quedar espesa. Ahora es el momento, si quiere, de agregar el tomate y el ají verde molido. Después, coloque cada pareja de hojas -unidas superpuestas por su parte más ancha- sobre una fuente pequeña para evitar que al depositar la mezcla se derrame. Doble las hojas de costado y luego cruce los extremos, formando la humita que amarrará con tiras de las hojas pequeñas, formándole cintura. Ponga las humas a cocer en una olla grande con agua hirviendo, con sal, durante una hora aproximadamente. Sopaipillas Ingredientes Para las sopaipillas: 1 kg. de harina 1 taza de zapallo cocido 1/8 kg. de manteca derretida Sal a gusto Aceite para freir Para la salsa de Chancaca: 1 paquete de chancaca 1 palito de canela Cáscara de naranja 3 tazas de agua Preparación Preparar una masa suave con la harina, el zapallo cocido, manteca y sal. Amasar bien, sacar un trozo de masa y dejar el resto tapado con un paño para que no se enfríe. Sobre una tabla con harina, extender la masa hasta dejarla con un centímetro de grosor y luego cortar las redondelas, pincharlas con un

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Carne y vino chileno: la combinación perfecta

Alfajores Ingredientes 1 ¼ de taza de harina sin polvos de hornear 6 yemas de huevos 1 cucharada de aguardiente o pisco 1 taza de manjar blanco Preparación Bate las yemas hasta que estén blancas. Agrega el licor y sigue batiendo. Juntar la mezcla con la harina sin polvos hasta conseguir una masa blanda y consistente. Corta los alfajores con la boca de un molde que usted quiera. Clávelas con un tenedor al centro. A continuación, colocarlas en un horno a potencia moderada. Antes de que la masa se dore, hay que retirarlos. Dejar enfriar. Colocar dos macitas con manjar entre cada hojarasca. Por último, espolvorear azúcar a gusto.

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Leche asada Ingredientes 1 litro de leche entera Cáscara de medio limón 4 huevos 1 palito de canela 6 cucharadas soperas de azúcar Preparación Pon a hervir la leche con la canela y la cáscara de limón. Cuando hierva, déjala a fuego suave durante 5 minutos. Bate los huevos con el azúcar y vacío esta mezcla a través de un colador, a la leche ya fría. Bate todo junto para que los ingredientes se unan bien. Ponga la mezcla en una fuente al horno precalentado por 20 minutos. Ponga la fuente llena solo ¾ partes y hornea por 30 minutos. La fuente puede acaramelare antes de verter en ella la mezcla.

agregue una cucharada de clara de huevo y unas gotitas de Amargo de Angostura al servir en la copa. Vaina Ingredientes 3 yemas de huevo 1 clara de huevo 3 porciones de oporto 1 porción de coñac 1 cucharada de cacao Preparación: Poner en la coctelera todos los ingredientes. Batir unos minutos. Servir en vasos, espolvoreando canela molida por encima.

Pisco Sour Ingredientes 3 partes de pisco de 35% alc/vol. 1 parte de jugo de limón recién exprimido Agregue azúcar y hielo a gusto y agite en una coctelera Si desea que su pisco ácido sea más suave, reemplace el azúcar por jarabe de goma y jugo de limón de pica,

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DÓNDE QUEDARSE En Arica: Hotel Arganda del Rey Maipu 344 Tel: (+56-58) 252088 / 233341 info@hotelargandadelrey.com www.hotelargandadelrey.com

Hotel Plaza Colón San Marcos 261 Tel: (+56-58) 231244 reservas@hotelplazacolon.cl www.hotelplazacolon.cl

Preparación Hervir la leche y agregar, por este orden, el azúcar, el bicarbonato y la vainilla. Revolver constantemente para evitar los grumos hasta que quede espeso, cocinando siempre a fuego lento.

Preparación Mezcle la leche condensada con 2 tarros y medio de agua cocida y fría. Agregue la vainilla y el clavo de olor, para posteriormente hervir durante 3 o 4 minutos. Retírela del fuego, cuélela y agréguele el café previamente disuelto en un poco de agua caliente. Mezclar y dejar enfriar. Por último, añada el agua ardiente, y servir bien frío.

NORTE Y DESIERTO DE ATACAMA

Hotel del Valle Azapa Camino Azapa 3221 Tel: (+56-58) 242083 / 241296 reservas@hoteldelvalleazapa.cl www.hoteldelvalleazapa.cl

Manjar casero Ingredientes 3 litros de leche entera 1 kilo de azúcar 1 cucharada de bicarbonato 1 trozo de vainilla

Cola de mono Ingredientes 1 tarro de leche condensada 1 trozo de vainilla 4 clavos de olor 3 cucharadas colmadas de café 1 taza de agua ardiente de 50 grados

últimos años, ha destacado la rapera Anita Tijoux en el panorama internacional. El baile nacional por antonomasia es la cueca.

OJO: Tanto en los restaurantes como en los bares se suele dejar un 10% de propina

Hotel Avenida Diego Portales 2422 Tel/Fax: (+56-58) 583656 info@hotelavenida.cl www.hotelavenida.cl

En Iquique: Radisson Iquique Avenida Arturo Prat 3939 Tel: (+56-57) 242500 centralreservas@radisson.cl www.radisson.cl Gavina Hotel Avenida Arturo Prat 1497 Tel: (+56-57) 393030 / Fax: (+56-57) 391111 ventas@gavina.cl www.gavina.cl Hotel Barros Arana Barros Arana 1302 Tel: (+56-57) 412840 / 426709 / 425924 Fax: (+56-57) 412840 hotelba@entelchile.net www.hotelbarrosarana.cl

El norte de Chile posee paisajes que parecen de otro mundo

MÚSICA Los chilenos adoran la música: muestra de ello es la gran cantidad de grandes músicos que han tenido a lo largo de su historia; y la celebración, cada año, del Festival Internacional de la Canción de Viña del Mar, el evento musical más importante del continente. La música popular chilena es muy rica, pues ha bebido de diversos estilos, como la cumbia, el rock, el jazz, la música aborigen, las baladas o la música folclórica, por citar algunos. Dentro de éste último género sobresale la cantante Violeta Parra, una de las más destacadas compositoras del folclore latinoamericano, quien realizó una gran investigación acerca de las raíces y tradiciones del canto chileno. Otros músicos chilenos de reconocido prestigio son: Beatriz Pichimalén (música mapuche), Víctor Jara y los grupos Quilapayún, Inti Illimani, Los Jaivas e Illapu (representantes de la Nueva Canción Chilena), La Sonora de Tommy Rey, Chicho Trujillo y Banda Conmoción (cumbia) o los grupos Los Prisioneros y Los Tres en el panorama de rock chileno. En los

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Hotel Arenas Blancas Avenida Playa Brava 3212 Tel: (+56-57) 444366 / 444366 Fax (+56-57) 445559 hotelarenasblancas@entelchile.net www.hotelarenasblancas.cl

Hotel Explora Domingo Atienza s/n Tel: (+56-55) 851 110 Fax: (+56-55) 851 115 reserexplora@explora.com www.explora.com

Hotel Tikoo Ramirez 1051 Tel: (+56-57) 475031 / Fax: (+56-57) 473953 hoteltikoo@gmail.com www.hoteltikoo.cl

Hotel Turismo Iorana Tolache Avenida Pukara 11 Tel: (+56-55) 851 584 / Fax: (+56-55) 851 953 sanpedro@hotelioranatolache.com www.hotelioranatolache.com

Holiday Inn Express Avenida Arturo Prat 1690 Tel: (+56-57) 433300 / Fax: (+56-57) 433399 www.hlidayinnexpress.cl

Atacamadventure Wellness & Ecolodge Pasaje Alana 2 Tel: 09 293 6283 info@atacamadventure.com www.atacamadventure.com

Hotel Bellavista Fredy Taberna 106 Tel: (+56-57) 517979 Fax: (+56-57) 415489 reservas@hotelbellavistaiquique.cl www.hotelbellavistaiquique.cl YMCA Iquique Baquedano 964 Tel: (+56-57) 415551 / 415951 reservas@ymcaiquique.cm www.ymcaiquique.org En Atacama Hotel Don Sebastián Domingo Atienza con Pasaje Mutulera 140 Tel: (+56-55) 851 972 info@donsebastian.cl www.donsebastian.cl

Hotel Dunas Tocopilla 313 Tel: (+56-55) 851 989 reservas@hoteldunas.cl www.hoteldunas.cl Hotel Terrantai Tocopilla 411 Tel: (+56-55) 851 045 Fax: (+56-55) 851 037 info@terrantai.com www.terrantai.com

En Antofagasta Hotel del Desierto Avenida Angamos 1455 Tel: (+56-55) 653000 recepcionhff@enjy.cl www.enjoy.cl

Hotel La Casa de Don Tomas Tocopilla Sitio 8 G Tel: (+56-55) 851 055 Fax: (+56-55) 851 175 dontomas@rdc.cl www.dontomas.cl

Hotel San Marcos Latorre 2946 Tel: (+56-55) 251763 Fax: (+56-55) 221492 www.anclainn.cl

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Hotel Lican-Tay 14 de febrero 2134 Tel: (+56-55) 280885 Fax: (+56-55) 280885 hotel@lican-tay.cl www.lican-tay.cl Hotel Florencia Suite Croacia 0126 Tel: (+56-55) 798221 reservas@florenciasuites.cl www.florenciasuites.cl En Copiapó Hotel La Casona Libertador Bernardo O’Higgins 150 Tel: (+56-52) 217277 Fax: (+56-52) 217278 reservas@lacasonahotel.cl www.lacasnahotel.cl

Antay Casino Hotel Avenida Los Carrera 2440 Tel: (+56-52) 234100 reservas@antaycasinohotel.cl www.antaycasinhotel.cl Hotel Chagall Libertador Bernardo O’Higgins 760 Tel: (+56-52) 352900 Fax: (+56-52) 352935 reservas@chagall.cl www.chagall.cl Hotel Diego de Almeida Libertador Bernardo O’Higgins 640 Tel: (+56-52) 207700 Fax: (+56-52) 207900 recepcion-cpo@dahoteles.com www.dahoteles.cm Hotel Miramonti Ramón Freire 731 Tel: (+56-52) 210440 recepcion@miramonti.cl www.miramonti.cl

Las casas de un sólo piso son típicas en el Valle de Elqui, Región de Coquimbo

Hotel Awasi Tocopilla 4 Tel: (+56-55) 851 1460 reserva@awasi.cl www.awasi.cl

Hotel Altiplánico Domingo Atienza 282 Tel: (+56-55) 851 212 Fax: (+56-55) 851 238 contacto@altiplanico.cl www.altiplanico.cl

Hotel Alto Atacama Camino Pukara s/n Tel: 2-912 3945 reservas@altoatacama.com

Radisson Antofagasta República de Croacia 1151 Tel: (+56-55) 35 0400 www.radisson.cl

Ibis Antofagasta Avenida José Miguel Carrera 1627 Tel: (+56-55) 458200 Fax: (+56-55) 458200 www.ibishotel.com

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En La Serena: Hotel Costa Real Avenida Francisco de Aguirre 170 Tel: (+56-51) 221010 / Fax: (+56-51) 221122 reservas@costareal.cl www.costareal.cl Hotel Londres Cordovez 550 Tel: (+56-51) 550219 / 219066 Fax: (+56-51) 219066 Hotellondres@hotmail.com www.hotellondres.cl Serena Suite Park Hotel Ruta 5 Norte, Kilómetro 470 Parcela 2 Tel: (+56-51) 214000 Fax: (+56-51) 214000 info@serenasuite.cl www.serenasuite.cl Hotel Campanario del Mar Avenida del Mar 4600 Tel: (+56-51) 245516 / 245525 Fax: (+56-51) 245531 info@hotelescampanario.com www.hotelescampanario.com Hotel Mar Azul Cienfuegos 509 Tel: (+56-51) 216514 mar-azul@mail.com www.hotelmarazul.cl Hotel Santa Bárbara Hortensia Bustamante, Sector 4 esquinas Parcela 52 Tel: (+56-51) 226007 Fax: (+56-51) 213635 centralreservas@hotelsantabarbara.cl www.hotelsantabarbara.cl Hotel El Cid O’Higgins 138 Tel: (+56-51) 212692 Fax: (+56-51) 222289 reservas@hotelcid.cl www.hotelcid.cl En Coquimbo Hotel de la Bahía Avenida Peñuelas Norte 56 Tel: (+56-51) 423000 Fax: (+56-51) 423002 reservas@enjoy.cl www.enjoy.cl

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Hotel Yachting Club de Tongoy Avenida Costanera 20 Tel: (+56-51) 391259 yachtingclub@hotmail.com www.yachtingclubtongoy.tie.cl Apart Hotel El Pequeño María Isben 1130 Tel: (+56-51) 395125 Fax: (+56-51) 395125 apartotel@elpequeño.tie.cl www.elpequeno.cl

Nan King Calle Serrano 893 Tel: (+56-57) 416145 El Tercer Ojito Patricio Lynch 1420 Tel: (+56-57) 413847 www.eltercerojito.cl En San Pedro de Atacama: Terra Oasis Licancabur 252 Tel: (+56-55) 005804

Hotel Panorámico Avenida Mirador 745 Tel: (+56-51) 391944 www.hotelpanramico.cl

Restaurante La Estaka Caracoles 259 B Tel: (+56-55) 851164 www.laestaka.cl

Hotel Iberia Lastra 400 Tel: (+56-51) 312141 Fax: (+56-51) 326307 www.hoteliberia.cl

Café Adobe Restaurant Caracoles 211 Tel: (+56-55) 851164 / 851132 reservas.adobe@gmail.com www.cafeadobe.cl

DÓNDE COMER En Arica:

Las Delicias de Carmen Gustavo Le Paige 370 Tel: (+56-9) 0895673

La Caleta de San Juan Avenida Antártica 603 esquina Calle Ginebra Tel: (+56-58) 216778

Restaurante Solcor Calle Calama 431 Tel: (+56-55) 851081

Dimango 21 de mayo 244 Tel: (+56-58) 257070

En Antofagasta: El Tabarín de Antofagasta 12 de Febrero esquina Ecuador Soufala Avenida Libertador Bernardo O’Higgins 1746, Parque Brasil Tel: (+56-55) 923709 restaurant@soufala.cl www.soufala.cl Piccola Italia Vitacura 2985 Tel: (+56-55) 2025134 Ciudad Vieja Situado en Baquedano con Latorre. cocina oriental En Copiapó: Salón Bavaria Chacabuco 497 Tel: (+56-52) 213422 Benbow Rodríguez 541 Tel: (+56-52) 217634 Sabor Chileno Los Carreras 2342 Tel: (+56-52) 525868 Ibérico Avenida Henriquez 771 Tel: (+56-52) 212038 En La Serena Porota’s Resto-Bar Avenida del Mar 900 Tel: (+56-51) 210937 www.porotas.cl

Los Aleros de 21 21 de Mayo 736 Tel: (+56-58) 254641 Cyclo Public Diego Portales 1364 Tel: (+56-58) 262098

Tololo Beach Avenida del Mar 5200 Tel: (+56-51) 242656

En Iquique:

La Mía Pizza Avenida del Mar 2100 Tel: (+56-51) 212232

El Wagon Thompson 85 Tel: (+56-57) 341428

Sole Di Mare Avenida Costanera 3785 Tel: (+56-51) 313508

Restaurante Neptuno Riquelme 234 Tel: (+56-57) 323264

Los restaurantes de San Pedro de Atacama ofrecen comidas tradicionales de la región

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En Coquimbo:

Antofagasta y Calama Ambas ciudades conforman el núcleo duro de la minería chilena. El puerto de Antofagasta está rodeado por largas playas como Mejillones, Juan López y Hornitos, y que además cuenta, al norte, con las “oficinas salitreras”, antiguas aldeas donde se explotaba este mineral y que hoy son pueblos fantasmas, como Chacabuco y Pueblo Pampa Unión. Calama, o “Tierra de sol y cobre”, se encuentra a 215 kilómetros de Antofagasta, y posee una agitada vida comercial y de entretenimiento, siendo el principal punto de partida de las expediciones a los pueblos del interior como San Pedro, Caspana o Chiu Chiu. Alguna de las actividades y lugares recomendados son:

Restaurante Danubio Garriga 457 Tel: (+56-51) 317254 Restaurant El Buen Camino Melgarejo 556 Tel: (+56-51) 313106 Restaurant Hoikong Avenida Videla 151 Tel: (+56-51) 310785 Restaurant Pub Puerto Culinario Aldunate 467 Tel: (+56-51) 322957

Termas y sol: un plan perfecto para un día en Atacama

QUÉ HACER Y VER San Pedro de Atacama Este pueblo, situado a poco más de 100 kilómetros de la ciudad más cercana -Calama-, es uno de los destinos turísticos por excelencia de Chile, desde donde comienzan las principales rutas y senderos de aventura para visitar el Desierto. Su callejones de tierra albergan varios lugares de especial interés: el Museo Arqueológico R.P. Gustavo Le Paige, donde encontraremos la orfebrería, objetos y momias de los pueblos ancestrales que habitan la zona; o los puestos de artesanía, donde el visitante puede comprar joyas, tejidos u hojas de coca, usadas para infusiones que alivian la puna (o mal de altura). Las noches en San Pedro son mágicas gracias a su único y espectacular cielo estrellado.

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Las impresionantes formaciones rocosas “Monjes de la Pacana” tienen más de veinte metros de altura

En Atacama encontramos algunas de las edificaciones más antiguas del país

Los principales lugares destacados en San Pedro de Atacama son:

Este pueblo es una de las paradas preferidas para quienes buscan sombra y descanso en el Desierto, y cuya fiesta de la Virgen de Guadalupe en Aiquina es una de las más apreciadas por los visitantes.

- La Reserva Nacional Los Flamencos: Inmenso parque dividido en siete sectores para que los visitantes puedan entender los distintos escenarios de esta reserva. En el “Sector 1” encontramos el salar de Tara, y el de Aguas Calientes. Avanzando más al sur, entramos en el “Sector 2”, con el espectacular salar de Pujsa entre sus mayores alicientes. A más de 4.000 metros de altura, y cerca del pueblo de Socaire, se ubican las lagunas Miscanti y Miñiques (sector 3). El siguiente sector es el más visitado, debido a que es el correspondiente a la mitad norte del Salar de Atacama: en la mitad sur encontramos el sector 5 con el pueblo de Peine. El 6 es donde se sitúan el famoso Valle de la Luna, el Valle de la Muerte, la Cordillera de la Sal y el sitio arqueológico Aldea de Tulor. El último sector, también denominado “Tambillo”, es el que corresponde al pueblo de San Pedro de Atacama.

- El Tatio es el campo geotérmico de cráteres que atraen a cientos de visitantes cada años. Ubicada en la Cordillera de los Andes, a más de 4.200 metros de altura, para no perderse estas maravillas de la naturaleza en acción hay que madrugar (por lo general, hay que salir de San Pedro cerca de las 5:00 am). Pero el madrugón tiene recompensa: ver el amanecer en el desierto acompañado de aves como las vicuñas, ñandúes o vizcachas es un espectáculo que no olvidaremos. De vuelta al pueblo, otro lugar de interés son las termas de Puritama.

- Toconao es un pueblo situado a 38 kilómetros de San Pedro, donde la arquitectura colonial se fusiona con rasgos típicos de la zona. Este lugar está especializado en fruta como las brevas, los damascos, los higos, los membrillos o las peras; además de los tejidos típicos en lana de alpaca, que pueden ser adquiridos en los puestos cercanos a la plaza. - San Francisco de Chiu Chiu, a 2.525 metros de altitud y 30 kilómetros de Calama, es famoso por su iglesia (Iglesia de San Francisco) de comienzos del siglo XVII y que presume de ser la más antigua de todo Chile, levantada por los mismos atacameños.

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El Géiser del Tatio es una de las visitas obligadas

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- El Centro Astronómico Paranal, uno de los más potentes del mundo. - El Barrio Histórico en la ciudad de Iquique, donde encontramos varios monumentos históricos de la zona de la época de la explotación del salitre. Recomendamos especialmente el Museo Naval, el Muelle de Pasajeros, la Plaza Arturo Prat donde encontramos la Torre del Reloj o el Teatro Municipal, el Palacio Astoreca y el Casino Español. - El inmenso yacimiento de Chuquicamata, a 16 kilómetros de Calama y 2.850 metros de altitud. Existen tours de lunes a viernes realizados en exclusividad por Codelco Norte -la empresa a cargo de la explotación- que, durante una hora y de manera gratuita, realizar visitas esta enorme mina a tajo abierto en plena operación, así como algunas de sus instalaciones. - El monumento natural de la Portada de Antofagasta, extraña formación de piedras de roca blanca con forma de puerta. Está situada a 20 kilómetros al norte de Antofagasta. Copiapó Esta tranquila ciudad tuvo su momento de apogeo en la minería de plata, con antiguos yacimientos como Chañarcillo. Cuenta con hermosas playas como las de Bahía Inglesa, o el Parque Nacional Pan de Azúcar, donde animales silvestres encuentran su hábitat natural gracias a la camanchaca (una niebla oceánica). El Parque Nacional Nevado Tres Cruces, o las excursiones a Laguna Santa Rosa, Laguna Negro Francisco o Laguna Verde son otros de los destinos naturales que no has de perderte. Otros destinos de especial interés son: - La Bahía Inglesa, son playas de arenas blancas y rocas negras, que forman un perfecto contraste que invitan al viajante a relajarse en sus tranquilas aguas de tonalidades turquesas. Están situadas a poco más de 80 kilómetros de Copiapó. Ésta es la zona donde se da el curioso fenómeno del desierto

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- Putre es otro de los pueblos del altiplánico que no hay que perderse. Su principal encanto radica en su arquitectura, ya que algunos de sus edificios datan del siglo XVII, además de la fiesta de la Virgen de la Asunta, cuando todo el pueblo celebra el carnaval, o la procesión de Cristo Rey, fiesta a finales de noviembre donde se baila al son de las tarkas.

Chile tiene los cielos más despejados del mundo

florido: cuando la corriente El Niño eleva las temperaturas del mar y, como si de un milagro se tratase, llueve sobre el desierto más árido del mundo, haciendo que semillas germinen y, durante pocos días, las flores inunden los valles. - El Volcán Ojos de Salado, de 6.893 metros es uno de los mejores sitios de Chile para practicar montañismo. Este volcán activo no es de ascenso complejo, por lo que es visitado por escaladores de todos los niveles. En sus alrededores encontramos la Laguna Verde o el Parque Nacional Nevado Tres Cruces, entre otras muchas maravillas naturales. - La Reserva Nacional Pingüino de Humboldt, formadas por tres islas: Damas, Chañaral y Choros, es el lugar donde el famoso pingüino de Humboldt forma sus colonias, en la caleta de Punta de Choros. Arica Conocida como “la ciudad de la eterna primavera” ya que en sus meses más fríos la temperatura media no baja de los 15ºC, lo que convierte a sus playas en uno de los destinos predilectos gracias a la agradable temperatura de sus playas y a la gran variedad de ofertas de entretenimiento que la ciudad ofrece: casinos, vida nocturna y deportes de aventura. Los valles de Lluta, Codpa y Azapa son famosos por sus cultivos de frutos, y en el Museo Arqueológico de San Miguel de Azapa podremos dar testimonio del paso de los incas en estas tierras. Hacia el altiplano, algunos de los espacios naturales a visitar son el Parque Nacional Lauca y el Salar de Surire, los nevados de Payachatas. - Parinacota, ubicado a 181 kilómetros de Arica y situado a casi 2.200 metros de altitud, este pequeño poblado en el altiplano está declarado como Monumento Nacional. Forma parte del Parque Nacional Lauca.

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Iquique Esta ciudad costera opera como zona franca de comercio desde 1975, lo que transformó a la localidad en un centro de intercambio comercial, con centros de shopping como el Mall Zofri, donde se pueden comprar toda clases de productos. Iquique es el lugar perfecto para los amantes del sol y del mar: con una temperatura media anual de 18ºC, posee playas como Cavancha y Brava, donde el descanso y el buen comer están asegurados. El casco antiguo de Iquique, que en los últimos años ha sido restaurado, tiene un gran valor arquitectónico, con una amplia variedad de museos. Exsisten dos escapadas que no hay que perderse:

Gracias a su clima cálido y a las corrientes de aire, Iquique es uno de los mejores lugares para hacer parapente

- Los oasis de Pica y Matilla, ubicado a 114 kilómetros de la ciudad, son conocidos por sus limones y sus frutas: los mangos, las guayabas, las naranjas y los pomelos; además de sus famosos alfajores rellenos de mermeladas especiales - El antiguo puerto salitrero de Pisagua, conserva bellezas arquitectónicas de la época de esplendor del mineral. Situado a de 190 kilómetros de Iquique, sus playas pacíficas de oleaje suave convierten a esta localidad en la opción perfecta para los viajeros que buscan la tranquilidad, gracias a playas como Punta Pisagua, Playa Seis, Pisagua Viejo o Punta Pichalo. Asimismo, es un lugar con mucha historia, pues este antiguo puerto fue escenario en las operaciones de la Guerra del Pacífico.

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La Serena y Coquimbo Estas ciudades son uno de los destinos favoritos de los santiaguinos en los meses de primavera y verano, debido principalmente a sus playas de cálidas aguas y a los valles que las rodean, donde se cultivan uvas para producir tanto vinos como piscos. La bella ciudad de La Serena se diferencia de Coquimbo en su arquitectura, de carácter más colonial como así demuestra su casco antiguo, sus iglesias, su catedral o el convento de San Agustín. En la ciudad encontramos el parque más grande de América Latina (Parque Japonés); mercados de fruta y artesanía, entre los que destaca La Recova. Algunas de las playas imprescindibles de La Serena son El Faro, Cuatro Esquinas, Peñuelas y Mansa. La Avenida del Mar, que durante el día es un concurrido lugar donde caminar entre playas al caer el sol se convierte en el epicentro de la vida social, con una amplia oferta de restaurantes, pubs, bares y discotecas. Coquimbo, por su parte, cuenta con La Herradura como el ejemplo perfecto de las maravillosas playas que ofrecen al visitante. Esta ciudad, donde antiguamente los piratas enterraban sus tesoros, es el punto de partida para realizar diferentes rutas por la costa, como visitar el Fuerte de Coquimbo, o la enorme Cruz del Tercer Milenio. Coquimbo es el lugar elegido por muchos chilenos para disfrutar de una de las celebraciones más famosas del país: La Pampilla. Esta fiesta tiene lugar por la conmemoración de la independencia del país (18 de septiembre), se celebra en el sector suroeste de la península de Coquimbo y suele durar entre cuatro días a una semana, siendo muy significativa la afluencia de gente. Esta región ofrece varias visitas muy recomendadas, como el Valle de Elqui, lugar de nacimiento de la ganadora del premio Nobel de Literatura, la poetisa Gabriela Mistral, y de fantásticos paisajes naturales; el Valle de Limari, muy reconocido por su producción de vino; el Parque Nacional Fray Jorge, lugar único donde podremos encontrar árboles y vegetación a una altura inaudita; o la hermosa bahía de Pichidangui, excelente lugar para realizar deportes acuáticos. Patrimonio y Deporte Aventura Arica, puerta de entrada al altiplano, ciudad que marca la frontera norte con Perú, y uno de los mejores lugares de toda América Latina para practicar surf. El poblado de Putre y el Lago Chungará son dos lugares que no puede dejar de visitar. Iquique, ciudad históricamente vinculada a la producción de salitre, su pasado minero aún puede visitarse en las oficinas de Humberstone y Santa Laura, ambas Patrimonio de la Humanidad declarados por la UNESCO.

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Antiguo pueblo minero de Humberstone

La Laguna y el Salar de Huasco, ubicadas en el altiplano, es un humedal donde encontraremos viviendo a especies de fauna y floras únicas. Entre los días 12 y 18 de julio se celebra la tradicional fiesta de La Tirana, donde decenas de congregaciones religiosas se reúnen en la localidad de mismo nombre para bailar a la Virgen del Carmen con coloridos trajes Expediciones San Pedro combina la características de un pueblo genuino sumergido en la inmensidad del desierto con infraestructuras y oferta turística de primer nivel, lo que le ha hecho erigirse en uno de los destinos de obligada visita para los turistas. Debido a la gran cantidad de actividades a realizar, recomendamos quedarse no menos de tres días en este espectacular paisaje, y visitar al alba los Géiseres del Tatio, a más de 4.300 metros de altura; o el Salar de Atacama y la Laguna Chaxa, donde se pueden contemplar flamencos y otras aves altiplánicas en su propio hábitat. Observación astronómica, meditación, playas y valles interiores Coquimbo y La Serena, ciudades ubicadas a 470 kilómetros al norte de la capital, atraen a miles de turistas por su clima cálido y bellas playas. La Serena es la puerta de entrada al turismo astronómico, mientras que hacia el este se extiende el Valle de Elqui, famoso por sus terapias anti-estrés y por ser uno de los lugares de meditación más reconocidos a nivel mundial.

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de los mejores complejos de nieve del continente. A pocos kilómetros encontramos los centros de esquí como Valle Nevado, Portillo, Farellones, La Parva y El Colorado se llenan de nieve de calidad y viajeros, atraídos por la bien ganada fama de sus pistas. En la costa encontramos dos ciudades imprescindibles en la historia pasada y reciente de Chile: Valparaíso con su hipnótico puerto y sus afables habitantes (los porteños) y Viña del Mar, ciudad veraniega por antonomasia del país. Pero desde Santiago, y antes de llegar a las playas de la zona central, uno no puede dejar de visitar alguna de las múltiples bodegas que se encuentra a su paso: las rutas de vino de los valles del Maipo, Colchagua y Casablanca tienen programas de visitas diarias, catas, venta de vinos y excelentes restaurantes, que harán las delicias tanto de los mayores expertos como de los recién aficionados.

DÓNDE QUEDARSE En Valparaíso: Hotel Brighton Paseo Atkinson 151-153, Cerro Concepción Tel: (+56-32) 222 3513 www.brighton.cl

Las playas de La Serena son ideales para la práctica del surf

SANTIAGO Y LA ZONA CENTRAL Así como Chile fue nombrado por la revista Newsweek como el mejor país para vivir en América Latina, la capital Santiago fue elegida por The New York Times como la ciudad más completa, interesante y entretenida entre 41 en el mundo para visitar durante 2011. Hablar de Santiago es hacerlo de sus barrios: conocerlos es la mejor forma de recorrer la ciudad y sus calles. Desde el bohemio Bellavista, donde al caer el sol se convierte en el lugar predilecto por los chilenos para salir de fiesta; hasta los barrios Italia o Lastarria, donde el turista puede disfrutar de tiendas de diseño, restaurantes, bares y cafés en un ambiente atractivo y seguro. Otro de los grandes alicientes que ofrece la zona central es su temporada invernal, gracias a algunos

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Gran Hotel Gervasoni Paseo Gervasoni 4, Cerro Concepción Tel: (+56-32) 223 9236 Zero Hotel Lautaro Rosas 343, Cerro Alegre Tel: (+56-32) 211 3113 www.zerohotel.cl Casa Higueras Calle Higuera 133, Cerro Alegre Tel: (+56-32) 249 7900 www.casahigueras.cl Hotel Cirilo Armstrong Pasaje Cirilo Armstrong 12, Cerro Alegre Tel: (+56-32) 318 7257 www.ciriloarmstrong.com Hotel Bahía Valparaíso Victoria 2830 Tel: (+56-32) 2230675 Fax: (+56-32) 2225880 contactenos@bahiavalparaíso.cl www.bahíavalparaíso.cl

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Tel: (+56-32) 2689191 Fax: (+56-32) 2689195 reservas@hotelsanmartin.cl www.hotelsanmartin.cl Queen Royal 5 Norte 655 Tel: (+56-32) 2682450 info@queenroyal.cl www.queenroyal.cl Hotel Albamar Avenida San Martín 419 Tel: (+56-32) 2975274 / Fax: (+56-32) 2970720 reservas@hotelalbamar.cl www.hotelalbamar.cl

Mural en el Barrio Bellavista

Hotel Puerta de Alcalá Pirámide 524 Tel: (+56-32) 2227478 Fax: (+56-32) 2745642 puertadealcalahtel@entelchile.net www.hotelpuertadealcala.cl Hotel Rincón de Valparaíso Atahualpa 333 Tel: (+56-32) 2491104 / 2252015 rincondevalparaiso@hotmail.com www.rincondevalparaiso.cl En Viña del Mar Neruda Mar Suites Avenida Borgoña 16180, Reñaca Tel: (+56-32) 2326800 / 6633152 (reservas) Fax: (+56-32) 2899139 www.hotelneruda.cl Hotel del Mar Avenida San Martín 199 Tel: (+56-32) 250 0800 / 250 0600 serviciocliente@enjoy.cl www.enjoy.cl Hotel New Asturias Avenida Valparaíso 299 Tel: (+56-32) 2711565 hotelasturiasviadelmar@yahoo.es www-hotelasturias.cl Hotel San Martín Avenida San Martín 667

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Hotel Marina del Rey Ecuador 299 Tel: (+56-32) 2383000 / 2383001 Fax: (+56-32) 2710513 info@marinadelrey.cl www.marinadelrey.cl En Santiago de Chile Hotel Neruda Avenida Pedro de Valdivia 164, Providencia Tel: (+56-2) 679 0700 Reservas: (+56-2) 663 3153 Fax: (+56-2) 679 0732 www.hotelneruda.cl Santiago Marriot Hotel Avenida Kennedy 5741, Las Condes Tel: (+56-2) 426 2000 Fax: (+56-2) 426 2001 http://www.marriott.com/hotels/travel/scldt-santiagomarriott-hotel/ The Ritz-Carlton Santiago El Alcalde 15, El Golf, Las Condes Tel: (+56-2) 470 8500 Fax: (+56-2) 470 8501 sclrz.leads@ritzcarlton.com www.ritzcarlton.com/en/Properties/Santiago/Default.htm Radisson Santiago Avenida Vitacura 2610, Las Condes Tel: (+56-2) 433 9000 centralreservas@radisson.cl www.radisson.cl Atton Las Condes Alonso de Córdova 5199, Las Condes Tel: (+56-2) 4227900

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Fax: (+56-2) 4227901 info@atton.com www.atton.com Hotel Regal Pacific Avenida Apoquindo 5680, Las Condes Tel: (+56-2) 3776304 regalpac@regalpacific.cl www.regal-pacific.com Gran Hyatt Santiago Avenida Kennedy 4601, Las Condes Tel: (+56-2) 9501234 Fax: (+56-2) 9503155 santiago.grand@hyatt.com www.santiago.grand.hyatt.com

DÓNDE COMER

reservas@hotelmarandino.cl www.hotelmarandino.cl Hotel Tomás Guaglen Alameda 23 Tel: (+56-72) 242443 / Fax: (+56-75) 20153 reservas@tomasguaglenhotel.cl www.tomasguaglenhotel.cl En Curicó: Hotel Palmas Express Membrillar 728 Tel: (+56-75) 320066 / Fax: (+56-75) 321425 hotelpalma@villaeldescanso.com www.villeeldescanso.com

Sheraton Santiago Hotel & Convetion Center Avenida Santa María 1742, Providencia Tel: (+56-2) 2335000 Fax: (+56-2) 2341729 info.business@sheraton.com www.sheraton.cl

Hotel Turismo Curicó Carmen 727 Tel: (+56-75) 543440 Fax: (+56-75) 543447 recepcion@hotelturismocurico.cl www.hotelturismocurico.cl

NH Ciudad de Santiago Avenida Condell 40, Providencia Tel: (+56-2) 3417575 Fax: (+56-2) 2691079 nhciudaddesantiago@nh-hotels.com www.nh-hoteles.es

Hotel Comercio Yungay 730 Tel: (+56-75) 310014 / 311516 Fax: (+56-75) 317001 reservas@hotelcomercio.cl www.hotelcomercio.cl

Hotel Crowne Plaza Santiago Avenida Libertador Bernardo O’Higgins 136 Tel: (+56-2) 6381042 Fax: (+56-2) 6336015 reservations@crownesantiago.cl www.crowneplaza.cl

En Talca:

Hotel Gran Palace Huérfanos 1178 Tel: (+56-2) 6712551 Fax: (+56-2) 6951095 info@hotelgranpalace.cl www.hotelgranpalace.cl En Rancagua: Hotel Rancagua Avenida San Martín 85 Tel: (+56-72) 232663 / Fax: (+56-72) 241155 contacto@hotelrancagua.cl www.hotelrancagua.cl Hotel Mar Andino Bulnes 370 Tel: (+56-72) 645400 / Fax: (+56-72) 645401

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En Valparaíso: Malandrino Almirante Montt 532, Cerro Alegre Tel: (+56-32) 318 4827 www.malandrino.cl La Concepción Papudo 541, Cerro Concepción Tel: (+56-32) 249 8192 www.restaurantlaconcepción.cl Le Filou de Montpelier Almirante Montt 382, Cerro Alegre Tel: (+56-32) 222 4663 Café Vinilo Almirante Montt 448, Cerro Alegre Tel: (+56-32) 223 0665 www.cafevinilo.cl Restaurante Tanino Viña Casas del Bosque, Casablanca Reservas: (56-2) 377 9431 www.casasdelbosque.cl Amor Porteño Almirante Montt 418, Cerro Alegre Tel: (+56-32) 221 6253

Hotel Diego de Almagro Talca 4 Norte 1011 Tel: (+56-71) 714600 / Fax: (+56-71) 714400 reservas-tlx@dahoteles.com www.dahoteles.com Hotel Casino Talca Avenida Circunvalación Oriente 1055 Tel: (+56-71) 528000 reservas@hotelcasinotalca.cl www.hotelcasinotalca.cl Hotel Cordillera 2 Sur 1360 Tel: (+56-71) 221817 reservas@cordillerahotel.cl www.cordillerahotel.cl

Cinzano Plaza Aníbal Pinto 1182 Tel: (+56-32) 221 3043 www.barcinzano.cl Pasta e Vino Calle Templeman 352, Cerro Concepción Tel: (+56-32) 249 6187 www.pastaevinoristorante.cl Almacén Nacional Almirante Montt 402, Cerro Alegre Tel: (+56-32) 320 1599 Pajaritos Bar Salvador Donoso 1433 Tel: (56-32) 225 8910

Hotel Villa Antillanca Camino a San Clemente s/n Tel: (+56-71) 260765 / Fax: (+56-71) 260765 hotel@villanca.cl www.villanca.cl

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En Viña del Mar: La Picá de Emeterio Avenida Borgoño 25069 Tel: (+56-32) 2811352

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Diego Pizza Avenida San Martín 636 Tel: (+56-32) 681105 www.diegopizza.cl Donde la Cuca Camino Internacional 3500 Tel: (+56-32) 2874340 / 2874231 vina@dondelacuca.cl www.dondelacuca.cl Restaurant Gran Torre Avenida Valparaíso 263 Tel: (+56-32) 2711207 Hierro Viejo Restaurante 2 Norte 265 Tel: (+56-32) 2977436 Rancho Linares Avenida Valparaíso 339 Tel: (+56-32) 2710770 Albatros Avenida Borgoño 21295 Tel: (+56-32) 2811420 / 2903899 Los Pomairinos Avenida Borgoño 14890 Tel: (+56-32) 2833059 En Santiago de Chile: Liguria Avenida Providencia 1373 Tel: (+56-2) 2357914 www.liguria.cl The Clinic Monjitas 578 Tel: (+56-2) 6399548 Pub Licity Avenida Américo Vespucio 1501, Cerrillos Avenida Américo Vespucio 6535, La Florida Avenida El Bosque Nrte 0145, Local 1, Las Condes Tel: (+56-2) 2451990 www.publicity.cl Tanaka Japanese & Nikkei Avenida Alonso de Córdva 4248 Tel: (+56-2) 066000 www.tanaka.cl El Galeón Mercado Central, Local 27

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Tel: (+56-2) 6964258 www.elgaleon.cl Venezia Pío Non 200 Tel: (+56-2) 7775869 / 7370900 Chilenazo Avenida Apoquindo 6226 Tel: (+56-2) 2017162 La Piojera Aillavilú 1030 Tel: (+56-2) 6981682 contact@lapiojera.cl www.lapiojera.cl La Mar Avenida Nueva Costanera 3922 Tel: (+56-2) 2067839 lamarcebicheria@lamarcebicheria.cl www.lamarcebicheria.cl Puerto Fuy Avenida Nueva Costanera 3969 Tel: (+56-2) 2088908 inf@puertofuy.cl www.puertofuy.cl Europeo Restaurant Alonso de Córdova 2417 Tel: (+56-2) 2083603 www.europeo.cl Boragó Restaurant Avenida Nueva Costanera 3467 Tel: (+56-2) 9538893 info@borago.cl www.borago.cl El Novillero Moneda 1145 Tel: (+56-2) 6991544 / 6720872 www.elnovillero.cl En Rancagua: Torito Parrilla Avenida Carretera Presidente Eduardo Frei Montalva 572 Tel: (+56-72) 219193 reservas@toritoparrilla.cl www.toritoparrilla.cl Donde la Cuca Diego de Almagro 2519 Tel: (+56-72) 252420

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QUÉ HACER Y VER

Tel: (+56-72) 252201 rancagua@dondelacuca.cl www.dondelacuca.cl

Santiago La zona centro es donde se desarrolla la gran parte del día a día de la ciudad, con la Plaza de Armas, el Palacio de la Moneda y los principales edificios tanto del poder ejecutivo como del judicial. Algunos de los edificios más emblemáticos que encontramos en Santiago Centro son la Bolsa de Comercio, la Catedral Metropolitana, el cerro de Santa Lucia, el Museo de Bellas Artes o el Teatro Municipal de Santiago, entre otros muchos para descubrir.

Bavaria Avenida San Martín 255 Tel: (+56-72) 233827 Tasca Colonial Avenida San Martín 492 Tel: (+56-72) 841028 Le Gourmet O’Carrol 666 Tel: (+56-72) 223846

El Barrio de Bellavista es, sin duda, uno de los barrios más representativos y nuestro favorito. Se trata del barrio bohemio de la ciudad, con una mezcla perfecta de gastronomía, entretenimiento y turismo. Es el barrio donde se encuentra la Casa Museo La Chascona, donde vivió el premio Nobel Pablo Neruda, y que colinda con el cerro de San Cristóbal. Un gran número de teatros y restaurantes completan la oferta de este barrio, que al anochecer se transforma en el lugar más visitado tanto por los turistas como por los ciudadanos. Tiene una gran oferta de bares, en muchos de los cuales se puede disfrutar de música en directo, conocer gente y bailar. Recomendamos especialmente visitar el Patio Bellavista y caminar por las calles Dardignac, Pío Nono y Antonia López de Bello.

En Curicó: Rincón Sabroso Yungay 1001 A Tel: (+56-75) 504745 Cantares Restaurant Las Heras 226, local H Tel: (+56-75) 312824 Restaurante Whay-Hau Yungay 853 Tel: (+56-75) 326526 Restaurante Perla Azul Avenida España 109 Tel: (+56-75) 311888 www.perlaazul.cl

El Barrio de Providencia es donde encontramos la más amplia oferta comercial, gastronómica y de locales nocturnos de la ciudad. A orillas del río Mapocho, en este barrio están ubicados el Parque de Balmaceda y el Parque Uruguay, donde a la sombra de sus árboles el visitante puede relajarse en los calurosos meses de verano; el Parque de las Esculturas, donde se puede contemplar una muestra al aire libre del mejor arte chileno; o el inmenso Parque Metropolitano de Santiago, con el cerro San Cristóbal coronado por la escultura de la Virgen María, y desde donde se pueden disfrutar de las mejores vistas de la ciudad. En Providencia encontraremos cafés, librerías, pequeños y variados centros comerciales, heladerías o lugares para salir a carretear. Otro de los barrios que los últimos años ha experimentado un espectacular desarrollo, y que no hay que dejar de visitar, es Las Condes. En este barrio se mezclan y funden la arquitectura más modernista de la ciudad -con enormes rascacielos- con parque y varios de los malls más importantes de la ciudad, entre los que destacan Parque Arauco y Alto Las Condes, que ofrecen una amplia gama de tiendas, restaurantes y ofertas de entretención. Las Condes, convertido en el auténtico centro financiero de Santiago, se encuentra a la gran mayoría de hoteles cinco estrellas de la capital, y algunos de los mejores restaurantes del país.

Barrio Bellavista, único tanto por su fisionomía como por sus gentes

En Talca: Completos Paolita 33 ½ oriente 8 sur 367 Tel: (+56-71) 87148751 Las Viejas Cochinas Rivera Poniente Rio Claro s/n Tel: (+56-71) 216621 / 221749 www.lasviejascochinas.cl Restaurante Perla Azul 3 Oriente 1246 Tel: (+56-71) 216286 www.perlaazul.cl Parrilladas Caupolicán Ruta Kilómetro 60 Tel: 89198149-Talca Pencahue-Lote 38 reservas@parrilladascaupolican.cl www.parrilladacaupolican.cl

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con la naturaleza, la recreación y el deporte, además de contar con una de las vistas más privilegiadas de la ciudad de Santiago. El Parque cuenta, en la temporada de primavera-verano, con dos espectaculares piscinas, muy recomendadas para capear las altas temperaturas de esos meses en la capital chilena. En el PMS se encuentra el Zoológico Nacional de Chile, el Jardín Botánico Chagual (en construcción), el Cerro Blanco, el Bosque Santiago.

prolongar su estadía durante la temporada. Estos centros de ski son: Colorado-Farellones, a sólo 32 kilómetros de Santiago y con 77 pistas; La Parva, a sólo 50 kilómetros del centro de la ciudad y el único que permite esquiar mientras se observa las luces de la misma gracias a sus exclusivas instalaciones; Portillo, el de mayor tradición del Cono Sur, con 19 pistas situadas a poco más de 160 kilómetros de la ciudad; y Valle Nevado. Éste último centro permanece abierto incluso en verano y ofrece a los amantes de la nieve hasta 900 hectáreas de superficie esquiable a lo largo de sus 27 kilómetros de pistas. Rutas del Vino y Valle Central Gracias a las condiciones morfológicas de la tierra, la zona central de Chile es una de las más prósperas para el cutivo de uva del mundo. Los valles de Casablanca, Colchagua, Cachapoal, Maipo, Maule y Curicó ofrecen rutas del vino en las que se puede descubrir muchas de las esencias y los matices que definen al país. Todas las excursiones invitan a conocer las historias de las viñas, sus procesos de elaboración para cada cepa particular y, por supuesto, degustaciones de sus mejores caldos.

El domingo es el mejor día para visitar el Cementerio General de Santiago

- Cementerio General de Santiago: Visitar el Cementerio General de Chile es hacer un viaje en el tiempo por la historia del país andino. Recorrer en silencio sus impresionantes panteones, pasear por sus calles, avenidas y árboles ante la atenta mirada de siglos de historia, hacen de está experiencia única e irrepetible. Recomendamos visitar el Cementerio los domingos, día en que es tradición para los chilenos recordar a los seres queridos que ya no están entre ellos. En este Cementerio rebosan los principales forjadores de la nación chilena, y no sólo sus autoridades, sino también sus artistas, escritores, folkloristas y toda la élite de profesionales que destacaron en cada área. Algunos de sus más ilustres inquilinos son los cantantes Víctor Jara y Violeta Parra, el ex presidente Salvador Allende o el curioso Mausoleo levantado en honor a las glorias del equipo de futbol Colo-Colo. En Barrio Italia es donde encontramos antigüedades a la venta en la calle

- El Parque Metropolitano de Santiago (PMS) es considerado el pulmón verde de la capital de Chile, y gracias a sus 722 hectáreas se sitúan en la lista de los diez Parques Urbanos más grandes del mundo. Se encuentra ubicado entre las comunas de Vitacura, Providencia, Huechuraba y Recoleta. Es el verdadero punto de encuentro para las personas en relación

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Para aquellos que prefieran la cordillera, el Cajón del Maipo es su destino: un auténtico oasis a tan sólo 15 kilómetros de Santiago. Este hipnótico para-

je permite a sus visitantes sumergirse por completo en la naturaleza, pudiendo realizar largas caminatas por la cordillera para culminar el día con un plato de auténtica comida tradicional chilena. Otro de los destinos que recomendamos encarecidamente es la ciudad de Rancagua, donde la historia, el campo y la metrópoli convergen en un marco de incomparable belleza: Rancagua se trata del lugar ideal para aquellos que busquen combinar las tradiciones culturales de Chile con la vida en el campo. Como curiosidad, es la ciudad donde, a mediados del mes de abril, se celebra el Campeonato Nacional de Rodeo, cuando más de diez mil personas se juntan para medir la destreza de los jinetes a la hora de “atajar” un novillo. Recorrido Patrimonial: Valparaíso y Viña del Mar Valparaíso ha sido, gracias a su particular arquitectura en completa simbiosis con los cerros que la forman, declarada Patrimonio Cultural de la Humanidad de la UNESCO: es imposible no caer rendido a los pies del principal puerto de Chile, con sus empinadas calles desde donde visualizamos, en una posición privilegiada, la puesta de sol sobre el océano Pacífico. Valparaíso está impregnada de un ambiente bohemio, tranquilo, donde sus antiguas edificaciones son hoy elegantes hoteles boutique, lo que unido a la amplia gama de restaurantes con comidas

Después de un día practicando deporte, nada mejor como relajarse en un spa en medio de la nieve

Esquí La imponente y majestuosa cordillera de los Andes es visible desde cualquier punto de la ciudad. En los meses de invierno, y a tan solo una hora del centro urbano de Santiago, los aficionados a los deportes de nieve podrán disfrutar de la mayor concentración de centros de esquí del país. Los cuatro complejos, ubicados en plena Cordillera, ofrecen todo tipo de facilidades: desde los esquiadores que buscan esquiar durante el día, hasta aquellos que quieren

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Hotel Plaza Concepción Aníbal Pinto 14 Tel: (+56-41) 2954984 resepcion@hotelplazaconcepcion.cl www.hotelplazaconcepcion.cl Hotel Alborada Barros Arana 457 Tel: (+56-41) 2911121 reservas@hotelalborada.cl www.hotelalborada.cl

¡Atrévete a esquiar en los Andes!

En Chile se cultivan todo tipos de caldos reconocidos entre los mejores del mundo

Hotel Alonso de Ercilla Colo Colo 334 Tel: (+56-41) 2227984 Fax: (+56-41) 2230053 www.hotelalonsodeercilla.co.cl

de todos los rincones del mundo, revalorizan aún más la oferta turístico-cultural de la ciudad. En el calendario de eventos de la ciudad, destacan sus Carnavales Culturales o el Año Nuevo en el Mar, cuando se despide el fin de año con 30 minutos de fuegos artificiales en el mágico puerto.

Con árboles milenarios como los alerces y las araucarias, el sur de Chile es una zona mágica de gran belleza y tranquilidad, convirtiéndose así en el lugar perfecto para recorrer las rutas de excursiones por parajes hipnóticos como el río Biobío.

Hotel Cruz del Sur Freire 889 Tel: (+56-41) 2911690 / Fax: (+56-41) 2235655 contacto@hotelcruzdelsur.cl www.hotelcruzdelsur.cl

Esta zona es también ideal para la práctica de deportes: durante el invierno, podemos encontrar los centros de esquí en Pucón, Nevados de Chillán, Antillanca, Volcán Osorno, Las Araucarias, Corralco y Antuco. En los meses de verano, las actividades se concentran en los inmensos lagos de agua turquesa y los impresionantes bosques que las rodean. Trekking, rafting, canopy, deportes náuticos o ascensos a volcanes son sólo alguna de las actividades que se pueden disfrutar en esta región de Chile.

Holiday Inn Express Avenida San Andrés 38 Tel: (+56-41) 2489300 / Fax: (+56-41) 2481484 reservas.chile@talbot.cl www.holidayinnexpress.cl

Viña del Mar es una ciudad relativamente moderna (fue fundada en 1874) pero que en los últimos tiempos se ha erigido como el destino predilecto de los chilenos en el verano: la “Ciudad Jardín” ofrece tanto playas, hoteles, gastronomía y un casino de juego. En esta ciudad se celebra el evento musical más importante del continente: el Festival de Canción de Viña del Mar. Asimismo, y a tan sólo siete kilómetros de distancia, nos encontramos con Reñaca, el punto más de moda entre todas las playas de la región, donde la gente joven se reúne en épocas estivales para tener unos inmejorables recuerdos veraniegos. Reñaca es también uno de los puntos más importantes para la práctica de deportes náuticos como el surf. Por último, destacamos Isla Negra, donde el poeta Pablo Neruda vivió la mayor parte de sus días, y donde escribió sus más importantes obras. Se puede tomar un barco desde Valparaíso para visitarla.

LAGOS, RÍOS Y VOLCANES Según avanzamos hacia tierras más sureñas, el paisaje y el clima van cambiando, siendo colonizado por decenas de lagos, bosque, ríos y volcanes nevados. En total, Chile tiene 16 millones de hectáreas de bosque, equivalentes al 21,5% de territorio nacional.

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En Arauco: Hotel El Arriero Cochrane 560 Tel: (+56-41) 2551707 / 2551705 gerencia@hotelelarriero.cl www.hotelelarriero.cl Hotel Plaza Chacabuco 345 Tel: (+56-41) 2551265 En Chillán Hotel Libertador Bernardo O’Higgins Avenida Libertador O’Higgins 85 Tel: (+56-42) 223255 info@hlbo.cl www.hlbo.cl Hotel Claris 10 de Septiembre 357 Tel:(+56-42) 221980 info@clarishotel.cl www.clarishotel.cl Gran Hotel Isabel Riquelme Constitución 633-644 Tel: (+56-42) 213663 / 434400

El sur es también donde encontramos las raíces del país: el pueblo mapuche habita en los preciosos paisajes de la Araucanía. Esta cultura, de origen ancestral, puede ser visitada a unos 90 kilómetros de la ciudad de Temuco, donde hallamos un circuito de turismo étnico: allí degustaremos la rica gastronomía local, navegaremos en un bote a remos por el Lago Budi -el único de agua salada de toda América Latina-, y descansaremos en una ruca, la vivienda típica mapuche.

DÓNDE QUEDARSE En Concepción: Germania Suites & Apartments Aníbal Pinto 295 Tel: (+56-41) 2747000 / Fax: (+56-41) 2747001 germania@hotelgermania.cl www.hotelgermania.cl

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Fax: (+56-42) 211541 hotelir@termaschillan.cl www.hotelisabelriquelme.cl En Temuco: Hotel Nicolás General Mackenna 420 Tel: (+56-45) 554400 / 554401 Fax: (+56-45) 554400 gerencia@hotelnicolas.cl www.hotelnicolas.cl Holiday Inn Express Rudecindo Ortega 1800 Tel: (+56-45) 223300 / Fax: (+56-45) 224100 www.holidayinn.cl Hotel Colonos de la Frontera General Cruz 401 Tel: (+56-45) 987258 / 749393 www.hotelcolonosdelafrontera.cl Hotel Tierra del Sur Bulnes 1196 Tel: (+56-45) 232439 info@tierradelsur.cl www.tierradelsur.cl Hotel Dreams Temuco Avenida Alemania 0945 Tel: (+56-45) 379000 Fax: (+56-45) 379003 reservas@mundodreams.com www.mundodreams.cl Hotel Aitue Varas 1048 Tel: (+56-45) 211917 / 212512 Fax: (+56-45) 212608 reservas@hotelaitue.cl www.hotelaitue.cl Hotel Turismo Lynch 563 Tel: (+56-45) 951090 Fax: (+56-45) 951091 consulte@hotelturismotemuco.cl www.hotelturismotemuco.cl Hotel Frontera y Centro de Convenciones Bulnes 726-733 Tel: (+56-45) 200400 / 200506 Fax: (+56-45) 200402 reservas@hotelfrontera.cl www.hotelfrontera.cl

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Hotel RP Diego Portales 779 Tel: (+56-45) 977777 Fax: (+56-45) 977778 reservas@hotelrp.cl www.hotelrp.cl En Pucón: Hotel Landhaus San Sebastian Kilómetro 18 Camino Pucón, Lago Caburgua Tel: (+56-45) 1972360 - 94431786 Fax: (+56-45) 1972361 info@landhaus-chile.com www.landhaus-chile.com Playa Grande Suites Ramón Quezada 0700 Tel: (+56-45) 442288 / 444628 Fax: (+56-45) 444628 recepcion@pgspucon.cl www.pgspucon.cl

Gran Hotel Pucón Resort & Club Clemente Holzapfel 190 Tel: (+56-45) 913300 reservas@granhotelpucon.cl www.granhotelpucon.cl

Hotel Sonesta Ejército 395 Tel: (+56-64) 555000 reservas@sonestaosorno.cl www.sonestaosorn.cl

En Valdivia:

Hotel Waeger Osorno Cochrane 816 Tel: (+56-64) 233721 reservas@hotelwaeger.cl

Hotel & Departamento El Castillo Antonio Duce 750 Tel/Fax: (+56-63) 282061 contacto@hotelycabanaselcastillo.com www.hotelycabanaselcastillo.com Hotel Diego de Almagro Avenida Arturo Prat 433 Tel/Fax: (+56-63) 267500 www.dahoteles.com Hotel Encanto del Río Avenida Prat 415 Costanera Tel: (+56-63) 224744 Fax: (+56-63) 225740 hotelencantodelrio@telsur.cl www.hotelencantodelrio.cl

Hotel Interlaken Caupolican 720 Tel: (+56-45) 441276 / 441242 Fax: (+56-45) 441242 info@hotelinterlaken.cl www.hotelinterlaken.cl Hotel Termas de Huife Kilómetro 33 Camino Pucón-Huife Tel: (+56-45) 441222 / 1975666 Fax: (+56-45) 441222 info@termashuife.cl www.termashuife.cl Hotel Los Maitenes Fresia 354 Tel: (+56-45) 441820 Fax: (+56-45) 441820 info@hotelmaitenes.cl www.hotelmaitenes.cl Hotel Antumalal Kilómetro 2 Camino Pucón-Villarica Tel: (+56-45) 98858092 info@antumalal.com www.antumalal.com Hotel La Casona de Pucón Licoyan 48 Tel: (+56-45) 443179 hotellacasonadepucon@gmail.com www.lacasonadepucon.cl

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Hotel Naguillan General Lagos 1927 Tel: (+56-63) 212851 / 212852 Fax: (+56-63) 219130 reservas@hotelnaguilan.com www.hotelnaguilan.com Dreams, Hotel Casino y Spa Carampangue 190 Tel: (+56-63) 267090 Fax: (+56-63) 267000 reservas@mundodreams.com www.mundodreams.com Hotel Kolping General Lagos 1608 Tel: (+56-63) 212921 Fax: (+56-63) 224083 valdivia@hoteleskolping.cl www.hoteleskolping.cl En Osorno: Hotel Rucaitue Freire 546 Tel: (+56-64) 239922 Fax: (+56-64) 236244 contacto@hotelrucaitue.cl www.hotelrucaitue.cl

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En Villarrica Hotel El Ciervo General Körner 241 Tel: (+56-45) 411215 villarica@hotelelciervo.cl www.hotelelciervo.cl Hostería de la Colina Las Colinas 115 Tel: (+56-45) 411503 / Fax: (+56-45) 411503 www.hosteriadelacolina.com Hotel Kolping Isabel Riquelme 399 Tel: (+56-45) 411388 info@hotelkolping.cl www.hotelkolping.cl Hotel Patagon Andino Manuel Antonio Matta 320 Tel: (+56-45) 419978 info@patagonandino.cl www.patagonandino.cl Hotel El Parque Kilómetro 2,5 Camino Villarrica-Pucón Tel: (+56-45) 411120 Fax: (+56-45) 411090 reservas@hotelelparque.cl www.hotelelparque.cl Villarrica Park Lake Hotel Kilómetro 13 Camino Villarica-Pucón Tel: (+56-45) 450000 recepcion@vplh.cl www.vplh.cl En Puerto Montt: Hotel Colina Calle Talca 81 Tel: (+56-65) 253501 / 253502 / Fax: (+56-65) 253501 info@hotelcolina.cl www.hotelcolina.cl

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Hotel Puerto Sur Huasco 143 Tel: (56-65) 351212 Fax: (56-65) 351213 reservas@hotelpuertosur.cl www.hotelpuertosur.cl Hotel Terrazas del Mar Calle Lota 124 Tel: (56-65) 750617 / Fax: (56-65) 750617 contacto@hotelterrazasdelmar.cl www.hotelterrazasdelmar.cl Hotel Club Presidente Diego Portales 664 Tel: (56-65) 251666 / 252666 Fax: (56-65) 251669 Hotel Le Mirage Rancagua 350 Tel: (56-65) 255125 / 256301 Fax: (56-65) 256302 contacto@hotellemirage.cl www.hotellemirage.cl En Llanquihue: Hotel Casa Molino Parcela 8, Costanera Viento Norte, Sector Molino Viejo Tel/Fax: (+56-65) 232142 reservas@casamolino.cl www.casamolino.cl Cabañas El Pescador Salomón Negrín Esquina Errázuriz s7n Tel: (+56-65) 242278 Fax: (+56-65) 242207 En Puerto Varas: Puerto Chico Hotel Avenida Los Colonos 60 Tel: (+56-65) 231000 / 231001 www.puertochicohotel.cl Hotel Cumbres Patagónicas Imperial 0561 Tel: (+56-65) 222000 info@cumbrespatagónicas.cl www.cumbrespatagnicas.cl Solace Hotel Imperial 0211 Tel: (+56-65) 224100 contacto@solacehotel.cl www.solacehotel.cl

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Hotel Boutique Ignacia Villoria Santa Rosa 714 interior Tel: (+56-65) 232897 reservas@hotelignaciavilloria.cl www.hotelignaciavilloria.cl Hotel Weisserhaus San Pedro 252 Tel/Fax: (+56-65) 346479 reservas@weisserhaus.cl www.weisserhaus.cl Arrebol Patagonia Ruta 225, Camino Ensenada kilómetro 1,5 Parcela 4 Tel/Fax: (+56-65) 234339 reservas@arrebolpatagonia.com www.arrebolpatagonia.com

Ojitos Pichos Rengo 1301 Tel: (+56-41) 2241051

Restaurant Jardín Marino Avenida Arturo Prat s/n, Sector Playa Tel: (+56-41) 2494245

Sólo Carnes Avenida San Andrés 78, Lomas de San Andrés Tel: (+56-41) 2480119 contacto@solocarnes.cl www.solocarnes.cl

En Chillán:

Don Quijote Barros Arana 667, Galería Centro Español Tel: (+56-41) 2246000 www.restaurantdonquijote.cl

La Motoneta Avenida Padre Hurtado 242 Tel: (+56-42) 276693 / 272677

Restaurant Arcoiris El Roble 525 Tel: (+56-42) 227549

Cocinería Carmencita Mercado Interior, Isabel Riquelme Inter 758, Local 6 Tel: (+56-9) 9616569 Parrilladas El Pinar Avenida Río Viejo 975 Tel: (+56-42) 215861

En la Región Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo: Hotel Bagual General Parra 551, Coihaique Tel: (+56-67) 2449956 Fax: (+56-67) 244997 www.hotelbagual.cl Hosteria Coyhaique Magallanes 131, Coihaique Tel: (+56-67) 231137 Fax: (+56-67) 233274 hotelinfo@hotelcoyhaique.cl www.hotelcoyhaique.cl Hotel Aysén Patagonia Sargento Aldea 560, Aysén Tel: (+56-67) 330928 Fax: (+56-67) 330929 recepcion@hotel-aysenpatagonia.cl www.hotel-aysenpatagonia.cl

DÓNDE COMER

Salto del Laja está ubicado tan sólo a 25 km de Los Ángeles, en la Región del Biobío

En Arauco:

En Concepción:

Octavio Beltrán Letelier Restaurant Caupolicán 488, Local A Tel: (+56-41) 2551936

Fina Estampa Calle Angol 298 Tel: (+56-41) 2221708

Eleuterio Rojas Mellado Avenida República 4 Tel: (+56-41) 2571915

Restaurante Gatsby Avenida Jorge Alessandri 3177 Local B119 Tel: (+56-41) 2480452 www.gatsby.cl

Restaurant Los Troncos Caupolicán 293 Tel: (+56-41) 2553526

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Chillán es famoso por sus estaciones de esquí y casinos

En Temuco: Tagumari Senador Estebanes 598, frente a Clínica Alemana Tel: (+56-45) 245208 contacto@tagumari.cl www.tagumari.cl

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Murasaki Avenida Alemania 01755 Tel: (+56) 989190 sushi@musaraki.cl www.musaraki.cl Las Tranqueras Avenida Alemania 888 Tel: (+56-45) 385047 Rapa Nuí General Aldunate 415 Tel: (+56-45) 734444 En Pucón: Il Fiore Avenida Libertador Bernardo O’Higgins 291 Tel: (+56-45) 442743 Chocolatería Cassis Pucón Fresia 223 Tel: (+56-45) 43165 Club 77 Avenida Libertador Bernardo O’Higgins 635 Tel: (+56-45) 99326315 / 81842762 info@club77pucon.com www.club77pucon.com

Mama’s & Tapas Avenida Libertador Bernardo O’Higgins 587 Tel: (+56-45) 449002 En Valdivia: Cervecería Kunstmann Ruta T-350 Nº950 Tel: (+56-63) 222570 www.cerveza-kunstmann.cl Chocolatería Entrelagos Fundo Rebellín Kilómetro 10 Loteo Nº2, Salida Norte Tel: (+56-63) 212039

Bitte Brot Manuel Rodríguez Rodríguez 1702 Tel: (+56-64) 311000 Bocatto Ramírez 938 Tel: (+56-64) 238000 Las Brasas Ruta 5 Norte Kilómetro 1 Tel: (+56-64) 233287 En Villarrica: La Mesa del Mar Gerónimo de Alderete 835 Tel: (+56-45) 419515

Otto Sandwich Los Laureles 075 Tel: (+56-63) 271847

El Rey del Marisco Valentín Letelier 1030 Tel: (+56-45) 412093

Restobar Strike Carampangue 208 Tel: (+56-63) 451162 www.strikekaraoke.cl

Bahía Perú General Urrutia 211 Tel: (+56-45) 444942

En Osorno:

Terracrater Kilómetro 6,3 Camino Villarrica a Pucón Tel: (+56-45) 450427

Jano’s Eleuterio Ramírez 795 Tel: (+56-64) 210560

En Puerto Montt

Las impresionantes termas en Pucón

El Rancho de Colote Juan Soler Manfredini s/n Tel: (+56-65) 266030 reservas@ranchodecolote.com www.ranchodecolote.com Cirus Bar Miraflores 1177 Tel: (+56-65) 252016 contacto@cirusbar.cl www.cirusbar.cl La Leñera Rengifo 923 Tel: (+56-65) 224007 Mariselda del Tránsito Riquelme Rojas Avenida Angelmó 19 Local 19 Tel: (+56-65) 277585

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Reserva Biológica Huilo-Huilo, a orillas del lago Pirehueico

La Carretera del Opa Cruce Colonos Alemanes Ruta 5 - Kilómetro 955 Celular: 9643-5089 Baumbach Camino a Totoral Tel: (+56-65) 242643 En Puerto Varas: La Olla Ruta 225 Loteo Los Castaños Sitio 1 Tel: (+56-65) 234605 Fax: (+56-65) 234246 www.laolla.cl Las Buenas Brasas San Pedro 543 Tel: (+56-65) 234154 www.ibb.cl Da Alessandro Avenida Costanera 1290, Puerto Chico Tel: (+56-65) 310583 www.dalessandro.cl

En Llanquihue:

El Retorno San Pedro 465 Tel: (+56-65) 346441

El Cuento del Mar Avenida Angelmó 2476 Tel: (+56-65) 271500

A Fuego Lento Avenida Vicente Pérez Rosales 1071 Tel: (+56-65) 348687

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Ocio QUÉ HACER Y VER Chillán y Concepción Situada a unos 400 kilómetros de Santiago, Chilán es la tierra natal de la famosa folclorista chilena Violeta Parra, y su hermano el poeta Nicanor Parra. Esta ciudad, a lo largo de su historia, ha sufrido varios terremotos: el más devastador de todos ocurrió en 1939, y casi acaba con la totalidad de la ciudad. En la actualidad, una cruz de 39 metros de alto situada en la catedral -en plena Plaza de Armas-, recuerda a las víctimas de tan trágico suceso. Desde Chillán, podremos movernos y disfrutar de una amplia gama de actividades, desde los cercanos centros de ski hasta las montañas y volcanes que se encuentran a pocos kilómetros de distancia. Esta ciudad es la tierra de uno de los deportes más típicos y populares del campo chileno: el rodeo. Asimismo, podremos degustar la exquisita gastronomía local, y visitar el mercado de Chillán, uno de los más clásicos del país. Concepción es la capital de la región, y la segunda ciudad de Chile por población. Esta ciudad, con un gran número de universitarios entre sus habitantes, cuenta con algunas joyas que no hemos de dejar de visitar, como la Casa del Arte, donde se encuentra el

enorme mural de “La Presencia de América”, pintado por el mexicano Jorge González en conmemoración de la independencia de los pueblos latinoamericanos. De la misma manera, recomendamos visitar la Pinacoteca de la Universidad de Concepción, en donde se hayan grabados de Guayasamín; el Mercado Municipal o la catedral de la Santísima Concepción. Pero si lo que quieres es descansar tras un largo día, el Parque Ecuador es tu lugar: considerado el pulmón de la ciudad, a pocos metros de él encontraremos una variada oferta de restaurantes y pubs. Desde Concepción podremos contratar tours o preparar nuestro propio viaje para visitar el histórico pueblo minero de Lota o el Parque Nacional Nahuelbuta, entre otras muchas posibles actividades. Pucón, Villarica y Temuco Antes de llegar a las tres ciudades más importantes de esta zona de Chile, nos encontramos con la Araucanía en su estado más puro y bello: vida tranquila y rústica en un entorno eminentemente verde y natural. La Araucanía es sinónimo de aventura y experimentar sensaciones únicas e irrepetibles. Sin duda, uno de los lugares de obligada visita es el Parque Nacional Conguillo, donde se entiende el nombre de la región, ya que las araucarias cubren por completo todas sus laderas mientras el volcán Llaima,

Kayak, trekking, escalada… todo ello y mucho más te espera en Cochambó, en la provincia de Llanquihue

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uno de los más activos de Latinoamérica, se erige majestuosamente en el horizonte. Este parque, de unas 60 mil hectáreas de superficie, es el perfecto paraje donde practicar ciclismo, kayak y trekking, y fue donde se rodó la serie de Discovery Channel “Walking with Dinosaurs” (Caminando con dinosaurios). Imprescindible visitar a la “Araucaria madre”, que con más de 1.800 años de vida, es el árbol más antiguo del parque.

donde cientos de pequeñas tiendas nos dan la posibilidad de comprar bonitos recuerdos mientras degustamos algunos de los platos más sabrosos de comida típica chilena que hemos probado, como son las pailas marinas, el pastel de choclo o las humitas.

Según avanzamos hacia el sur nos encontramos con las ciudades de Villarica y Pucón, que dejaran satisfechos a todos los viajeros: desde los más consumistas, gracias a sus casinos de juego, restaurantes y ferias; hasta los amantes de la naturaleza, pues estas ciudades son famosas por sus circuitos de termas y parque nacionales. Ambas ciudades se pueden observar los vestigios de los colonos alemanes que se instalaron durante el siglo XIX con las tradiciones del pueblo mapuche. En el centro de Villarica existe la posibilidad de cenar en una “ruca”, la vivienda tradicional de esta etnia.

Esquí y Casinos Uno de nuestros sitios preferidos en Chile se encuentra situado a unos 490 kilómetros al sureste de Santiago: los centros de esquí Nevados de Chillán y Termas de Chillán. En pocos lugares existe la posibilidad de esquiar en medio del bosque nativo, muy cerca de los volcanes. En total, son 32 pistas de nieve de inmejorable calidad que tiene en Don Otto, la silla que remonta a casi mil metros de nivel, una experiencia digna de ser vivida. Los recintos completan su oferta con spas, aguas termales, casinos de juegos e infraestructuras bancarias de primer nivel mundial. Asimismo, Nevados de Chillan ofrece la posibilidad de realizar otras muchas actividades, como un canopy en invierno, salidas en catskiing, o conducir poderosas motos de nieve en un entorno único.

Por su parte, Temuco es una ciudad joven, donde la vida universitaria comparte vida y experiencias con la comunidad indígena. Conviene visitar en esta ciudad el monumento natural, Cerro Ñielol, única área silves-

Termas, Deportes y Casinos Sin duda, si lo que buscas es relajación y renovar las energías tras un año agotador, Pucón es tu destino. El principal balneario del país es uno de los

Salto del Claro en Pucón

Los bosque nativos hacen de esquiar en Chillán una experiencia inolvidable

tre protegida del país que se encuentra dentro de la propia ciudad, y donde podremos admirar los bosques de robles, laureles, peumos o boldos mientras conocemos la historia de la zona. Otros sitios muy recomendados a visitar son el Museo Regional de Temuco, donde podremos contemplar más de tres mil objetos referentes a la Araucanía, todo ello en un recinto declarado Monumento Histórico Nacional al tratarse de una antigua casona colonial; y el Mercado Municipal,

principales destinos del sur de Chile, donde viajeros sibaritas y consumistas se encuentran por un mismo motivo: el amor al aire libre. En Pucón encontraremos desde parque nacionales y circuitos termales, hasta casinos de juego, ferias o mercados, todo ello con una amplia gama de restaurantes y hoteles que ofrecen la posibilidad, para los más aventureros, de realizar algunas de las experiencias deportivas más alucinantes que ofrece Chile: hacer kayak en el lago

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El lago Lanalhue es conocido por sus tibias aguas y por la presencia del cisne de cuello negro

Pucón es el lugar idóneo para el mountainbike

Rafting en el río Trancura, en Pucón

Puyuhuapi invita a sumergirse en sus cálidas aguas termales

Villarica, trekking en los parque de Huerquehue y Villarica, lugar este último donde también podremos ascender a su majestuoso volcán, o incluso practicar rafting en el río Trancura.

coloniales de la ciudad y de la cultura mapuche. El Parque Nacional Puyehue y sus temas es otra de las visitas obligadas: podremos observar más de 100 clases de aves, explorar bosques y realizar travesías por los volcanes Puyehue y Casablanca. Cerca de Osorno se encuentran los lagos de Puyehue, Rupanco, y Ranco, aptos para los deportes náuticos y la pesca.

y pescados; y en verano, con la llegada del buen tiempo, las playas de Pelluco y Chinquihue convierten a Puerto Montt en un destino turístico de primer orden.

con una población que no alcanza el habitante cada km2. El extremo austral de Chile, donde podemos encontrar más de 1.750 glaciares, es un terreno de inigualable belleza e inhóspito para el ser humano.

Puerto Octay es uno de los mejores ejemplos de la herencia dejada por los colones alemanes en el sur de Chile durante el siglo XIX: su sorprendente arquitectura patrimonial hacen de Puerto Octay un pueblo pintoresco y muy recomendable de visitar. Localizado en la cuenca del lago Llanquihue, además de su arquitectura cuenta con otros alicientes, como su fábrica de chocolates y la casa del queso, en plena plaza del pueblo.

La Patagonia alberga alguno de los lugares con mayor atractivo turístico del país. Campos de Hielo, Cerro Castillo, el Parque Nacional de Torres del Paine, los coloridos y enormes lagos O’Higgins y General Carrera, o los caudalosos ríos Baker o Palena son sólo alguno de los mejores ejemplos de lo que la majestuosidad de las montañas de la Patagonia ofrecen de extremo a extremo.

El lago Llanquihue, el segundo más grande de Chile, es otra de las visitas obligadas, más si cabe cuando lo que se busca es el relajo total al borde de un espectacular lago. Rodeado por las ciudades de Puerto Varas, Ensenada, Puerto Octay y Frutillar, este destino ofrece al visitante una enorme variedad de paisajes y actividades, como probar suerte en los casinos de juego, o relajarse mientras camina por los senderos de los bosques. Puerto Varas, más conocida como “la ciudad de las rosas”, es especialista en la elaboración de chocolates gourmet, y ofrece una gran variedad de hoteles boutique y tiendas de artesanía fina a los visitantes. Toda la zona tiene una gran herencia y tradición de los colonos alemanes que la colonizaron durante el siglo XIX, y dicha influencia es muy latente, además de en la arquitectura, en las cervezas artesanales, la repostería y las cecinas: no podemos dejar de recomendar tomarse una cerveza tradicional mientras se contempla el lago Llanquihue. Patagonia de Ríos y Lagos Naturaleza en estado puro. El completo contraste con las áridas tierras del norte del país son las que conforman este territorio, que conforman las ciudades y localidades de Osorno, Valdivia, Frutillar, Puerto Montt, Puerto Octay y Puerto Varas. A continuación describimos algunas de las actividades y lugares a visitar en cada una de ellas: En Osorno, el Museo Histórico Municipal ofrece la posibilidad de aprender acerca de los orígenes

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Valdivia es la ciudad austral más antigua del mundo, y el lugar donde confluyen tres ríos: de hecho, recomendamos navegar por el Río Calle Calle y visitar el mercado fluvial con productos del mar de inmejorable calidad. A pesar de que en Valdivia lo más normal es que llueva, es una ciudad con un encanto único, y que posee una vida nocturna muy animada e interesante. Conocida como “la joya del sur de la República” Frutillar es una de las ciudades más bellas, ya que se encuentra en un marco incomparable: rodeada de bosques, en la ribera del lago Llanquihue y frente al volcán Osorno, Tronador y Puntiagudo. Esta ciudad presume de tener la mejor repostería de Chile con un sabor heredado de los antiguos colonos alemanes, además de playas de arena negra y agua cristalina. Durante el verano se celebran conciertos de jazz y música clásica en el Teatro del Lago. La ciudad portuaria de Puerto Montt está muy ligada al cultivo del salmón y al turismo, pues es desde aquí donde podremos tomar un ferrie rumbo a las Islas de Chiloé, y también desde donde salen las embarcaciones que recorren los fiordos de Aysén y Magallanes. Puerto Montt es también el punto de partida de la Carretera Austral. En la caleta de Angelmó se pueden disfrutar de exquisitos mariscos

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El último exponente de la Patagonia de Ríos y Lagos es la localidad de Puerto Varas. Como describimos anteriormente, es el lugar idóneo donde se puede obtener una de las mejores postales de Chile. Recomendamos visitar los impresionantes saltos del Petrohué y el lago Todos Los Santos, con un agua de intenso color esmeralda rodeada de bosques y vegetación. Si prefieres las playas, nuestra favorita fue la Niklitschek, donde hay campings e infraestructuras para el turismo.

PATAGONIA Y EXTREMO AUSTRAL Chile, el país más austral del mundo, tiene en la Patagonia uno de los últimos lugares del planeta que aún se encuentra inalterado por la huella del hombre. Los adjetivos para describir a la Patagonia (inmensa, magnífica, milenaria) se nos quedarían cortos, por lo que ahí van algunos datos incontestables acerca de su magnitud absolutamente única en el mundo: 240 mil kilómetros cuadrados de superficie,

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Los expertos de pesca con mosca encontrarán en la zona de Aysén su lugar favorito. El Parque Nacional Queulat, el Ventisquero, los complejos con aguas termales en la Carretera Austral y Puyuhuapi, o la laguna de San Rafael ofrecen eco-resorts, hoteles de lujo y cabañas de madera que cuentan con todas las comodidades para cumplir un solo objetivo: que el visitante recorra de la mejor manera posible todos los paraísos naturales que la Patagonia ofrece y que, cuando llegue a su destino, pueda descansar de la mejor manera para que a la mañana siguiente, esté completamente preparado para seguir descubriendo unos parajes únicos en el mundo. La joya de la corona en la Patagonia es el Parque Nacional Torres del Paine, uno de los destinos más impactantes y alucinantes que ofrece Chile. Este espacio protegido de 242 mil hectáreas de superficie, cuenta con volcanes, ríos, lagos, bosques, cascadas y sus asombrosas torres de granito, que ayudaron a posicionar al país como uno de los mejores destinos naturales del planeta. Torres del Paine fue declarado Reserva de la Biosfera por la UNESCO en 1978.

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Ocio DÓNDE QUEDARSE En Punta Arenas: Hotel Best Western Finis Terrae Avenida Colón 766 Tel: (+56-61) 209100 / Fax: (+56-61) 209121 reservas@hotelfinisterrae.cl www.hotelfinisterrae.cl Hotel Tierra del Fuego Avenida Colón 716 Tel/Fax: (+56-61) 226200 reservas@puntaarenas.com www.puntaarenas.com Hotel Patagonia Pionera Arauco 786 Tel: (+56-61) 222045 reservas@hotelpatagoniapionera.cl www.hotelpatagoniapionera.cl Hotel Hain José Nogueira 1600 Tel: (+56-61) 241357 www.hotelhain.cl

Hotel Chalet Chapital Armando Sanhueza 974 Tel: (+56-61) 730100 reservas@hotelchaletchapital.cl www.hotelchaletchapital.cl Dreams Hotel Casino & Spa Libertador Bernardo O’Higgins 1235 Tel: (+56-61) 204500 recepcionpuq@mundodreams.com www.mundodreams.com Hotel José Nogueira Bories 959 Tel: (+56-61) 711000 / 248832 operaciones@hotelnogueira.com www.hotelnogueira.com Hotel Ilaia Ignacio Carrera Pinto 351 Tel: (+56-61) 723100 reservas@ilaia.cl www.ilaiapatagonia.com Hotel Cabo de Hornos Plaza Muñoz Gamero 1025 Tel: (+56-61) 715000 / Fax: (+56-61) 715050

Las espectaculares vistas de la Patagonia

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reservas@hotelesaustralis.com www.hotelcabodehornos.com En Tierra del Fuego: Hotel Barlovento Jhon Williams 2, villa Barlovento Tel: (+56-61) 581000 / 581212 reservas@hotelbarlovento.cl www.hotelbarlovento.cl En Puerto Natales: Hotel Rio Rubens Kilómetro 183,5 sobre la Ruta 9 Nrte Tel: (09) 4234727 / (09) 7660686 www.hotelriorubens.com Hotel If Patagonia Magallanes 73 Tel: (+56-61) 410312 Fax: (+56-61) 410728 info@hotelifpatagonia.com www.hotelifpatagonia.com Hotel Natalino Avenida Eberhard 371

Tel: (+56-61) 414345 reservas@hotelnatalino.com www.hotelnatalino.com En Torres del Paine: Hostería y Cabañas Lago Tyndall Lucas Bonacic 024 Tel: (+56-61) 614682 reservas@hoteltyndall.cl www.hoteltyndall.cl Hotel Cabañas del Paine Lote 17, Sector Río Serrano Tel: (+56-61) 210179 / 8891138 reservaspuq@cabanasdelpaine.cl www.cabanasdelpaine.cl

DÓNDE COMER En Punta Arena: Brocolino Restaurante Avenida Libertador Bernardo O’Higgins 1055 Tel: (+56-61) 710479

Cavernas de mármol en la Patagonia

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Chocolates Norweisser José Miguel Carrera 663 Tel: (+56-61) 223900 ventas@norweisser.cl www.norweisser.cl Restaurant Asturias Lautaro Navarro 967 Tel: (+56-61) 243763 Kiosco Roca Roca 875 Tel: (+56-61) 223436 Dinno’s Pizza Gobernador Carlos Bories 557 Tel: (+56-61) 247434 En Tierra del Fuego: Restaurante Puerto Montt Croacia 1169, porvenir Tel: (+56-61) 580207 Club Croata Señoret 542, Porvenir Tel: (+56-61) 580053

El Chispa Señoret 202, Porvenir Tel: (+56-61) 580054

El Living Arturo Prat 156, Puerto Natales Tel: (+56-61) 411140

Club Social Catef Zavattaro 94, Porvenir Tel: (+56-61) 581399

Asador Patagónico Arturo Prat 158, Puerto Natales Tel: (+56-61) 413553

En Puerto Natales y Torres del Paine:

Oveja Negra Tomás Rogers 169, Puerto Natales Tel: (+56-61) 410772

Charles Darwin Manuel Bulnes 90, Puerto Natales Tel: (+56-61) 412478 Fax: (+56-61) 412486 Restaurant-Hotel Costaustralis Pedro Montt 262, Puerto Natales Tel/Fax: (+56-61) 412000 El Castillo Miraflores 632, Puerto Natales Tel: (+56-61) 412687 Caverna del Milodón Sector Cueva Milodón, 24 kilómetros de Puerto Natales Tel: (+56-61) 411484

Hostería Las Torres Sector Base Las Torres, Parque Torres del Paine Tel: (+56-61) 226054 Hostería Pehoé Sector Lago Pehoé, Parque Torres del Paine Tel: (+56-2) 2350252 Hostería Lago Grey Sector Lago Grey, Parque Torres del Paine Tel: (+56-61) 410172

QUÉ HACER Y VER La Carretera Austral: deportes y pesca con mosca Una de las experiencias que más fervientemente recomendamos realizar es recorrer la Carretera Austral: 1.200 kilómetros desde las localidades de Puerto Montt hasta Villa O’Higgins. Durante nuestro viaje, tendremos la oportunidad de visitar innumerables rutas, practicar trekking en Cochamó, hacer rafting en uno de los ríos más caudalosos del país como es el Futaleufú, o visitar el parque privado Pumalín. Para los amantes de la pesca con mosca, el río Baker es una excelente destino gracias a la abundancia de truchas arcoiris y fario. Asimismo, el lago General Carrera ofrece la opción de navegar por rutas abiertas por la acción del agua en las cavidades y grutas en el mármol. Por último, es también altamente recomendable detenerse en los Campos de Hielo Norte y Sur para contemplar sus majestuosos glaciares.

Sólo en el faro de San Isidro (Punta Arenas) se puede hacer canoa con delfines como guardaespaldas

El lago Pehoe es una de las mejores opciones a donde ir en Torres del Paine

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Parque Nacional Torres del Paine: escalada, kayak, vela y muchas más sorpresas Tal y como describimos anteriormente, el Parque Natural Torres del Paine es uno de esos sitios que hay que visitar, al menos, una vez durante nuestras vidas: no os defraudará. La zona ofrece a sus visitantes una amplia gama de circuitos, de diferentes grados de dificultad, para realizar caminatas. Otra de las maneras para recorrer el parque es en bicicleta de montaña, ya que hay senderos específicamente habilitados, donde se pueden disfrutar de maravillosas vistas panorámicas. Asimismo, y si lo que se prefiere es el agua, podemos navegar en kayak por el río Serrano rodeado de milenarios glaciares y vegetación mientras exploramos sectores vírgenes. La oferta del Parque es completada con caminatas por la playa hacia el lago Grey, desde donde se pueden observar enormes témpanos, e incluso navegar hacia el glaciar del mismo nombre. Tierra del Fuego Se puede visitar sus impresionantes parajes a través de embarcaciones, las cuales se internan en los canales y fiordos para navegar entre inmensos témpanos de hielo. La Isla de Navarino presume de tener el poblado más austral del mundo: Puerto Williams, donde se puede visitar el museo Padre Martín Gusinde, donde encontramos vestigios de la cultura yámana, el pueblo originario de Tierra del Fuego. Para los más atrevidos, en Cabo de Hornos se encuentra el circuito Dientes de Navarino, considerado el trekking más austral del planeta. Estrecho de Magallanes Tierra de exploradores, existen varios atractivos que hacen una inmejorable idea pasar al menos un

par de días en este recóndito lugar: la Isla Magdalena, donde encontraremos la mayor colonia de pingüinos de Magallanes del país -es posible observarles en los meses de octubre a marzo-, y el Parque Marino Francisco Coloane, único lugar en el hemisferio sur donde se alimentan a ballenas jorobadas fuera de la Antártica. Para descansar -y guiarse- está el faro San isidro, unos de los 8 existentes en la zona para orientar a los navegantes e impedir que naufraguen por estas aguas. Desde aquí se puede intentar el ascenso al Monte Tarn, descrito por el científico Charles Darwin. Por último, el cabo Froward marca el último punto del continente americano, donde los más osados podrán tratar de culminar la Cruz de los Mares, a la que se accede tras 42 kilómetros de caminata entre solitarios paisajes montañosos, playas y bosques. La Antártica Cuando las condiciones meteorológicas lo permiten y las aguas del extremo sur son aptas para la navegación, numerosos buques viajan a la Antártica, el continente de hielo. Estas fechas suelen ser no antes de mediados de noviembre, prolongándose hasta el mes de marzo. Estos cruceros disponen de programas que van desde los cinco hasta los 11 días, en los que se circunnavega la península Antártica Chilena y se visita los principales atractivos de las islas Shetland del Sur. Es indispensable llevar, además de ropa polar, una cámara de fotos y/o video para poder dejar constancia de los paisajes realmente maravillosos y únicos que nos vamos a encontrar, así como la sorprendente fauna que consiguió adaptarse y vivir en un ambiente tan inhóspito.

Ballenas en el Parque Nacional Marino Francisco Coloane

ISLAS: RAPA NUI, ROBINSON CRUSOE Y CHILOÉ Chile, dada su particular geografía, cuenta con alrededor de cuatro mil islas: la gran mayoría están concentradas en la zona sur, entre fiordos y canales. Entre todos los territorios insulares de Chile, destacan tres: Rapa Nui (Isla de Pascua), y los Archipiélago de Juan Fernández y Chiloé. Declarada Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO en 1995, Isla de Pascua (o su nombre nombre moaí, Rapa Nui) es seguramente la isla más remota en la que floreció un pueblo con cultura propia. De orígenes polinésicos, es imposible que al hablar de Isla de Pascua no se nos venga a la mente las imagen de los moai, esas grandes esculturas de piedra que han hecho a la isla famosa en el mundo entero. Por su parte, el Archipiélago Juan Fernández es un conjunto de tres islas: Santa Clara, Alejandro Selkirk y Robinson Crusoe. Ubicadas en pleno océano Pacífico Sur, a unos 670 kilómetros de la costa continental, Robinson Crusoe es la única de las tres que está habitada. La isla, que debe su nombre a la célebre novela escrita por Daniel Defoe en 1719, está declarada Reserva Mundial de la Biosfera, debido a su flora y fauna, única en el mundo ya que conserva algunas especies en serio peligro de extinción.

El Parque Nacional Torres del Paine está declarado reserva de la Boiesfera por la UNESCO

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Tierra del Fuego estuvo habitada por la tribu indígena de los selknam: actualmente, los pingüinos son sus habitantes más conocidos

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Chiloé es un conjunto de más de ochenta islas, de las cuales 16 están declaradas como Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO, siendo las que están abiertas al turismo. En Chiloé podremos visitar las iglesias chilotas, construcciones que dieron identidad a cada una de las islas.

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Los pingüinos tienen plumas, pero tu no: recuerda llevar suficiente ropa de abrigo a la Antártica

DÓNDE QUEDARSE En Isla de Pascua: Hotel O’Tai Te Pito o Te Henua s/n Tel: (+56-32) 2100250 / 2100560 contacto@hotelotai.com www.hotelotai.com Hotel Oceanía Tuù Ko Ihu s/n Tel: (+56-32) 2100356 Fax: (+56-32) 2551802 oceaniarapanui@gmail.com www.oceaniarapanui.cl Hotel Chez Joseph Avareipua con Te Pito o Te Henua s/n Tel: (+56-32) 2100373 / 2552236 Fax: (+56-32) 2100607 reservation@hotelchezjoseph.com www.hotelchezjoseph.com Hotel Manavai Avenida Te Pito Te Henua s/n Tel: (+56-32) 100670 Fax: (+56-32) 100658 hotelmanavai@123.cl www.hotelmanavai.cl Hotel Poike Petero Atamu s/n Tel: (+56-32) 100283 Fax: (+56-32) 100366 h.poike@entelchile.net www.rapanuiweb.com/hotelpoike/

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Tupa Hotel Taniera Teave s/n Tel: (+56-32) 2100225 Fax: (+56-32) 2100353 info@tupahtel.com www.tupahotel.com Hangaroa Eco Village & Spa Avenida Pont s/n Tel: (+56-32) 9570300 reservas@hangaroa.cl www.hangaroa.cl Hotel Orongo Avenida Atamu Tekena s/n Tel: (+56-32) 2100572 Tel: (+56-32) 2100294 www.hotelorongo.com Hotel Manutara Avenida Hotu Matua s/n Tel: +56-32) 2100297 Fax: (+56-32) 2100768 manutarahotel@entelchile.net www.hotelmanutara.cl Hotel Taura’a Atamu Tekena s/n Tel/Fax: (+56-32) 2100463 www.tauraahotel.cl Hotel Taha Tai Apina Nui s/n Tel/Fax: (+56-32) 2551192 / 2551193 / 2551194 reservas@hoteltahatai.cl www.hoteltahatai.cl En Isla Robinson Crusoe Crusoe Island Lodge Tel: (+56-2) 4326800 Celular: (+56-9) 83415672 reservas@noihotels.cl www.crusoeislandlodge.com Hotel Daniel Defoe Daniel Defoe 445 Tel/Fax: (+56-32) 2751233

Hotel Esmeralda Esmeralda 266, Castro Tel: (+56-65) 637900

Restaurant Kopa Kavana Avenida Te Pito o Te Henua s/n Tel: (+56-32) 2100447

Hotel Chilhue Blanco 278, Castro Tel: (+56-65) 632596 Hotel Unicornio Azul Avenida Pedro Montt 228, Castro Tel: (+56-65) 632359 Fax: (+56-65) 632808 info@hotelunicornioazul.cl Hotel Ancud San Antonio 30, Ancud Tel: (+56-65) 622340 / Fax: (+56-65) 622350 reservas@hotelancud.cl www.panamericanahoteles.cl Hotel Don Lucas Avenida Costanera 906, Ancud Tel/Fax: (+56-65) 620950 reservas@hoteldonlucas.cl www.hoteldonlucas.cl Hotel Balai Pudeto 169, Ancud Tel: (+56-65) 622541 / 622966 consultas@hotelbalai.cl www.hotelbalai.cl Hotel Galeón Azul Libertad 751, Ancud Tel: (+56-65) 622567 / Fax: (+56-65) 622543 info@hotelgaleonazul.cl www.hotelgaleonazul.cl

DÓNDE COMER

Cabaña Dendroseris Subida El Castillo 195 Tel/Fax: (+56-32) 2751055 Cabaña Heidy Lord Anson 90 Tel: (+56-32) 2751086

Aringa Ora Restaurante Av. Atamu Tekena s/n Tel: (+56-32) 2100394

Restaurant La Tinita Avenida Te Pito o Te Henua s/n Tel: (+56-32) 2100813 Kaimana Pub Restaurant Avenida Atamu Tekena s/n Tel: (+56-32) 2551740 Restaurant Fuente de Soda Tavake Avenida Atamu Tekena s/n Tel: (+56-32) 210 0300 Kanahau Restaurante Avenida Atamu Tekena s/n Tel: (+56-32) 2551923 Avareipua Restaurant Avenida Policarpo Toro s/n Tel: (+56-32) 2551158 Café Tahai Restaurant Avenida Atamu Tekena s/n Tel: (+56-32) 2552027 Makenet Restaurante Avenida Hotu Matu’a s/n Tel: (+56-32) 2100756 Hotel Hanga Roa Kona Kai Restaurante Avenida Policarpo Toro s/n Tel: (+56-32) 2100299 Restaurante Hotel Taha Tai Avenida Policarpo Toro s/n Tel: (+56-32) 2551192 En Isla Robinson Crusoe: El Barón de Rodt, La Pólvora 353 Tel/Fax: (+56-32) 2751109

En Isla de Pascua: Te Moana Pub - Restaurant Av. Atamu Tekena s/n Tel: (+56-32) 2551578 Aloha Pub-Restaurant Av. Atamu Tekena s/n Tel: (+56-32) 2551383

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Taverne Du Pecheur Restaurant Avenida Te Pito o Te Henua s/n Tel: (+56-32) 2100619

En Isla Grande de Chiloé:

Hostería El mirador de Selkirk Tel: (+56-32) 2751028 Salsipuedes Tel: (+56-9) 94402051 / 85797526 Hostería Petit-Breuilh En Isla Grande de Chiloé

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La Isla Grande de Chiloé ofrece un sin fin de actividades al aire libre

Restaurant Tentenvilú Pudeto Bajo 1715, Ancud Tel: (+56-65) 623189 Ostras & Restaurant Playa Caulín Caulín Bajo (junto a la playa), Ancud Tel: 81717408 Restaurant La Pincoya Avenida Arturo Prat 61, Ancud Tel: (+56-65) 622613 Restaurant Mascaron de Proa Calle Baquedano, sector Arena Gruesa, Ancud Tel: (+56-65) 621979 Restaurant Hicamar Gamboa 413, Castro Tel: (+56-65) 532655 Fax: (+56-65) 683086 Restaurant Don Camilo Eleuterio Ramírez 566, Castro Tel: (+56-65) 635553 www.hostaldoncamilo.cl

QUÉ HACER Y VER Isla de Pascua: moais, cultura y buceo Las aguas de Rapa Nui son una de las más claras del mundo, por lo que es un lugar perfecto para hacer snorkeling y bucear mientras se disfruta de la gran biodiversidad. En total, repartidos por toda la isla hay más de 600 moais identificados y tallados por la ancestral tribu de los rapa nui. Uno de los mayores placeres es poder andar por los senderos

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habilitados del Parque Nacional, mientras se van descubriendo estas enormes estatuas, que pueden llegar a sobrepasar los 8 metros de alto. La mayoría de los moais fueron esculpidos en las canteras del volcán Rano Raraku. La Isla de Rapa Nui o “Tepito Ote Henua” (“Ombligo del Mundo”) es la isla más remota del mundo.

Buceo en Isla de Pascua

Durante el mes de febrero se celebran la fiesta tradicional Tapati

Los lugares más destacados a visitar en Rapa Nui son: - Hanga Roa, es el centro urbano de la isla y donde se concentran la gran mayoría de hoteles, bares, restaurantes y facilidades para el viajero. En su caleta encontramos varias escuelas de buceo, además de la posibilidad de que aparezca alguna tortuga marina a la superficie en busca de alimento. El mercado de artesanía local, la Parroquia Santa Cruz o el Museo Antropológico Padre Sebastián Engiert son otras de los sitios de interés a no perderse durante nuestra estadía. - Anakena es la playa donde desembarcaron la migración polinésica en pos de colonizar la isla. Sus aguas cálidas y turquesas, unido a las palmeras traídas desde Tahití en la década de los 60, hacen de darse un baño en sus aguas, una experiencia inolvidable, ya que estaremos bajo la atenta mirada de sus moais: la atmósfera es encantadora. Se encuentra situada a 18 kilómetros de Hanga Roa, y es la única playa de la isla apta para el baño.

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- La aldea ceremonial de Orongo está formada por 53 casas construidas con piedras planas. Este recinto está plagado de simbólicos petroglifos e hipnóticas tradiciones, como la de la carrera del hombre-pájaro. Desde Orongo, se puede visitar el cráter del volcán Rano Kau, de 200 metros de profundidad y 1,6 kilómetros de diámetro: en el interior del mismo hay una laguna que crea un microclima donde encontraremos especies autóctonas.

La cantera de moais Rano Raraku

- El volcán Ranu Raraku, situado a unos 20 kilómetros de Hanga Roa, es la cuna de los moaís: encontraremos más de 300 de diferente tamaño en sus laderas. Éste era el lugar donde se realizaba su tallado, directamente en la pared de la cantera, para posteriormente ser trasladados a los distintos centros ceremoniales. En este lugar se encuentra el moai más grande de la isla: 21,6 metros, acostados sobre su espalda y que se encuentra unido a la roca base de la cantera. En el interior del volcán también se encuentra una laguna de agua dulce, hacia donde se dirige la mirada de varios moais de su cara interior.

el que llega hasta el mirador Alejandro Selkirk, que debe su nombre al marinero de orígen escocés que miraba desde ese sitio al horizonte, esperando avistar la nave que fuera a rescatarlo. Este sendero es de pendiente moderada, y toma alrededor de las dos horas completarlo en un solo sentido a pié. Chiloé: tradición y arquitectura Para llegar a Chiloé, hay que cruzar el Canal de Chacao, en un viaje de unos cuarenta minutos de duración por transbordador. Nada más llegar, nos encontraremos con los palafitos, coloridas casas construidas en pilotes sobre el agua. Otra de las construcciones distintivas de Chiloé son sus iglesias de madera, edificadas entre los siglos XVII y XIX, y que conforman uno de los ejemplos más bellos -y únicos- de la arquitectura religiosa en América Latina: por ello fueron declaradas Patrimonio de la Humanidad por la Unesco en el año 2000. Otro lugar al que hay que ir a visitar es el Parque Nacional de Chiloé, a 38 kilómetros de Ancud, es el lugar perfecto para realizar trekking por los senderos que se pierden en el exuberante bosque nativo y playas casi vírgenes. Las otras principales ciudades son Castro y Quellón. El archipiélago de Chiloé está constituido por unas treinta islas, siendo la principal la Isla Grande de Chiloé.

El origen de las islas es volcánico y gozan de un clima subtropical

Archipiélago Juan Fernández: naturaleza, pesca, trekking y buceo Como hemos señalado anteriormente, el archipiélago de Juan Fernández son unas islas únicas y privilegiadas desde el punto de vista de su naturaleza, ya que en su ecosistema habitan decenas de especies de fauna y flora en peligro de extinción, como puede ser el picaflor rojo. Juan Fernández es el perfecto destino para todos los amantes del snorkeling y el buceo, además de que su economía se sustenta, básicamente, en la pesca de la langosta. La isla de Robinson Crusoe es perfecta para hacer trekking, siendo uno de sus senderos más famosos

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Ocio FIESTAS Y LOCALIDADES EN CHILE FESTIVO

LOCALIDAD

MES

Festival del Huaso

Olmué

Enero

Tapati Tapa Nui

Rapa Nui

Enero y Febrero

Festival Tradicional de Chiloé

Chiloé

Febrero

Festival de Viña del Mar

Viña del Mar

Febrero

Fiesta de la Vendimia

Valle del Elqui

Febrero

Fiesta de la Vendimia

Santa Cruz

Marzo

Fiesta de la Vendimia

Curicó

Marzo

Fiesta de la Vendimia

Talca

Marzo

Fiesta de la Vendimia

Santiago

Abril

Champion de Rancagua

Rancagua

Abril

We Txipantu Año Nuevo Mapuche

Temuco

Junio

San Pedro y San Blas

Atacama

Junio

Fiesta de la Tirana

La Tirana

Julio

Fiestas Patrias

Chile

Septiembre

Fiesta de la virgen de Andacollo

Andacollo

Diciembre

Carnavales Culturales

Valparaíso

Enero

Año Nuevo

Chile

Diciembre

Festival Santiago a Mil

Santiago

Enero

Fiesta de la Esquila

Patagonia

Enero

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