Outletminero

OutletMinero

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN el nuevo desafío

estrategias de comunicación

OUTLETMINERO

La minería afronta una serie de desafíos que en su

participativa, con una mayor facilidad de información y

conjunto representan un escenario inédito. La

comunicación a través de redes sociales y del internet en

incertidumbre en el panorama económico y con ello

aspectos como seguridad, medio ambiente, uso de agua y

en el valor de los metales, nuevas regulaciones

energía, sustentabilidad y derechos indígenas.

tributarias y ambientales, el crecimiento de la

Estos tópicos han generado grupos opositores a la minería que

delincuencia en muchos de los territorios donde se asientan operaciones extractivas con riesgos y costos implícitos consecuentes representan ya una tarea extraordinaria para el sector. Sin embargo se añade ahora un nuevo factor: el elemento social.

ponen en riesgo proyectos y operaciones mineras. La convocatoria de estos grupos a través de las redes sociales genera hoy más de 210 conflictos mineros en América Latina y 37 conflictos en México.

La falta de conocimiento de la industria y de sus operaciones genera una preocupación genuina en una sociedad más

Escuchamos, extraemos, transmitimos, informamos, explicamos, nos comunicamos, compartimos y analizamos información critica para la industria minera.

Diseñamos la comunicación de la minería para disminuir riesgo social apoyando la sustentabilidad y las operaciones de la industria minera.

estrategias de comunicación

OUTLETMINERO

Existe un nuevo escenario de participación social relacionado con una mayor preocupación por el medio ambiente, la seguridad, los derechos humanos y los impactos sociales en distintas materias y actividades.

La minería es una actividad concebida como una industria agresora del medio ambiente, con alto nivel de consumo de agua y energía, contaminante, transgresora de derechos indigenas o de grupos vulnerables y con un impacto negativo en las comunidades y el panorama ambiental terminada la vida útil de los trabajos extractivos.

Existe un vacío crítico de conocimientos sobre la actividad minera. La industria minera ha reaccionado tarde y de manera limitada al entendimiento del cambio de los escenarios sociales.

La minería ha centrado sus esfuerzos en atender requerimientos en materia de viabilidad y rendimiento económico de sus unidades productivas, de cambios en su entorno en aspectos normativos, económicos, laborales, bursátiles y de competitividad global.

estrategias de comunicación

OUTLETMINERO

Hechos La minería no es un buen comunicador.

La actividad criminal de las drogas (que es un sistema económico) se traslapa en un número importante de áreas geográficas con la industria minera.

El vacío en información sobre la industria minera ha sido ocupado con información distorsionada, falsa y en algunos casos malintencionada en contra de la actividad extractiva.

La industria minera además de generar impacto ambiental y social por su dimensión (tamaño) implica un elevado número de eventos de riesgo e incidentes.

Las redes sociales son el nuevo instrumento de una comunicación masificada, anónima, sin restricciones en tiempo real.

Percepción es realidad.

Amplia dispersión geográfica de opositores a la minería. Deja de ser regional para convertirse en multinacional.

Unificación de argumentos y premisas.

Combatividad.

Unión con grupos opositores de otras ‘causas’.

Crecimiento de número de cuentas, crecimiento en ‘followers’, creación de redes opositoras que legitiman su ‘reivindicación’.

‘Victimización’ y radicalización de posturas. Suma de personalidades que fortalecen su activismo. Esquema de politización basada en ‘luchas sociales’ y de grupos de izquierda o minorías.

estrategias de comunicación

OUTLETMINERO

Soluciones OutletMinero desarrolla soluciones estratégicas de comunicación de y para la industria minera.

Análisis de Inteligencia en sitio Posicionamiento de la empresa o proyectos en la comunidad

Análisis de Inteligencia en medios electrónicos

Análisis de mejoras en posicionamiento

Posicionamiento

Administración de comunicados

Menciones en redes

Alertas

Menciones en medios informativos electrónicos

Análisis de tendencias y argumentos en foros

Sentimientos sobre contenidos y menciones Tendencias Alertas Análisis de amenazas

Reporte de amenazas Socialización de proyectos Análisis de riesgos por conflicto y personas clave.

Reporte de argumentos.

Manejo de objeciones.

Desarrollo de estrategias y sus métricas Protección de usurpación de identidad.

Comunicación Plataformas OutletMinero en Twitter, Facebook, Linkedin, Pinterest, Instagram Alertas Flash de respuesta inmediata sobre información crítica que pueda exponer la vida o los activos y operaciones mineras.

Correo electrónico con boletín OutletMinero Reportes especiales sobre aspectos críticos Programa ‘Yo Amo la Minería’ autorizado para 50,000 escuelas primarias en México.

Enlace con centro de investigación sobre criminalidad en areas mineras.

Community Management Set-Up y ajuste de perfiles de redes Administración de publicaciones Administración de comentarios Desarrollo de agenda de contenidos Desarrollo de estrategias Manejo de objeciones.

estrategias de comunicación

OUTLETMINERO

Red de influencia con más de 41,000 seguidores en redes sociales.

Líderes y generadores de opinión.

Editoriales Alianzas con Universidades y centros académicos.

Análisis de conflictos: Morena, APPO, SNTE, polarización política.

Plan de Acción integral para atender las distintas áreas de COMUNICACION SOCIAL y SOCIALIZACION de los proyectos.

Involucramiento de proveedores y stakeholders Monitorización de competencia y grupos anti minería.

OutletMinero, estrategias de comunicaci贸n para la miner铆a.