Guía de consulta para el personal - Onboarding 1

GUÍA DE CONSULTA PARA EL PERSONAL

BIENVENIDA DP World Dominicana te da la bienvenida a esta gran familia, donde estamos comprometidos en fomentar la cultura organizacional con nuestros colaboradores.

Es nuestro deseo que te sientas como una pieza clave y en total confianza dentro de este gran equipo que trabaja enfocado bajo el mismo norte para alcanzar los objetivos de la organización. Es por ello, que hemos preparado esta guía, con el objetivo de que tengas un documento que te pueda servir de consulta con informaciones importantes para que tu proceso de inducción y adaptación sea exitoso a través de la inmersión en nuestra cultura empresarial.

Te invitamos a que nos acompañes en nuestra misión de cambiar lo que es posible para todos.

CONTENIDO NUESTRA EMPRESA

¿QUIÉNES SOMOS? SOLUCIONES LOGÍSTICAS GLOBALES

5

BIENESTAR,SERVICIOS & RELACIONES LABORALES ​

BIENESTAR LABORAL

37

RELACIONES LABORALES​

39

9

INTEGRADAS NUESTRO ESCOSISTEMA

9

BENEFICIOS COMPLEMENTARIOS

41

FLUJO DE NUESTRO ECOSISTEMA

11

HORAS EXTRAS

49

NUESTRA GENTE

12

NUESTRO PRINCIPIOS

13

ANTI-BRIBERY

52

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

15

ANTI-DISCRIMINATORY, BULLYING AND

53

ENTRENAMIENTOS MANDATORIOS

HARASSMENT

SEGURIDAD INDUSTRIAL

FLUJO DENTRO DE LA TERMINAL

19

GENERAL SECURITY AWARENESS

55

POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD

21

HSE PILLARS SAFETY MODULE

56

REGLAS GENERALES DE HSE

23

MODERN SLAVERY

57

USO DE EQUIPO DE PROTECCIÓN

25

FRAUD AWARENESS

58

INFORMATION SECURITY AWARENESS

60

SEGURIDAD FÍSICA

POLÍTICA DE SEGURIDAD

29

NUESTRAS CERTIFICACIONES

31

POLÍTICA CERO TOLERANCIA​

33

¿QUIÉNES SOMOS? Somos el proveedor líder de soluciones logísticas integradas a nivel global cubriendo los servicios de la cadena de suministro de principio a fin.

Nuestra casa matriz está ubicada en Jebel Ali Dubai e iniciamos operaciones en República Dominicana en el año 2003 en Punta Caucedo, lugar estratégico para la redistribución de carga hacia El Caribe, Estados Unidos, Centroamérica, Sur América, Norte de Europa y el Mediterráneo.

Dejamos de ser solo una terminal portuaria, para convertirnos en un proveedor de soluciones logísticas integradas, en la que contamos con tecnología de punta para el desarrollo de nuestras operaciones.

Permitimos el flujo del comercio con nuestra presencia en la cadena de suministro de principio a fin, ofreciendo servicios 3PL, almacenamiento, logística de fabricación, terminal portuaria e instalaciones aeroportuarias, para brindar eficiencia, trazabilidad y conectividad global a nuestros clientes.

MISIÓN Liderar el futuro del comercio global, aprovechando la infraestructura de clase mundial, fortaleciendo las cadenas de suministro y generando un crecimiento económico sostenible

VISIÓN Reinventar la cadena de suministro global, haciendo el flujo del comercio más rápido y sostenible, construyendo las mejores formas para llevar los bienes a más personas, donde todos podamos prosperar como nunca imaginamos.

5

SOLUCIONES GLOBALES

LOGÍSTIC AS INTEGRADAS

7

NUESTRO ECOSISTEMA Nuestro servicio “todo en uno” está conformado por distintas unidades de negocio que funcionan de manera cohesionada.

DP WORLD PORTS & TERMINAL

DP WORLD MARINE SERVICES DP WORLD LOGISTIC

DP WORLD ACADEMY DP WORLD ECONOMIC ZONE

PORT & TERMINALS Como terminal portuaria, nuestra actividad principal es la carga y descarga de mercancía de los barcos que nos visitan. Operamos de forma continua 24/7 los 365 días del año.

ECONOMIC ZONES Ecosistema centrado en el cliente que opera a la perfección con

conectividad

portuaria

multimodal

y

que

cuenta

con

una

infraestructura moderna integrada a una zona primaria aduanera que incide de manera directa en la reducción de tiempo y de costos operativos.

LOGISTICS

Operador logístico con instalaciones de clase mundial. Ofrecemos integración de 3PL, almacenamiento, logística de fabricación con transporte multimodal para brindar soluciones a la medida.

ACADEMY

Centro especializado de entrenamientos que promueve el desarrollo de los profesionales que conforman el sector logístico y portuario dominicano en áreas como logística, puerto, marítima y manufactura.

MARINE SERVICES

Proveedor

líder

de

soluciones

organizaciones de todo el mundo.

marítimas

para

gobiernos

y 9

DP WORLD DOMINICANA Permitimos el flujo de comercio con nuestra presencia en toda la cadena de suministro

11

NUESTRA GENTE Somos más de 100,000 colaboradores a nivel global y más de 2,000 colaboradores a nivel nacional.

Conoce “Nuestros Principios”, los cuales definen lo que hacemos, quiénes somos y proporcionan un propósito común.

CREAR CRECIMIENTO

COLABORAR PARA GANAR

Nos enfocamos en las oportunidades

Construimos puentes para conectar

Invierte de forma estratégica y con un propósito

Impulsa un mayor rendimiento a través de la colaboración

Crea valor y rentabilidad duraderos

Crea un entorno inclusivo, de confianza y empoderamiento

Mantén la motivación y la energía para lograr más cosas Acepta las diferencias y ten curiosidad por el aprendizaje mutuo

ADAPTARSE Y EVOLUCIONAR Impulsamos los cambios con agilidad

DESARROLLAR UN FUTURO MEJOR Creamos cambios sostenibles

Da forma al futuro y dirije la evolución de la industria

Descubre el propósito y el potencial de nuestra gente

Atrévete a ser diferente con ideas y tecnologías innovadoras

Coloca la salud, la seguridad y la sostenibilidad en el centro de nuestro negocio

Mantente curioso, presente y desarróllate de forma constante

Asóciate con nuestras comunidades para nuestro bienestar colectivo

PRIORIZAR A LOS CLIENTES Ponemos a nuestros clientes en el centro de nuestro negocio Escucha a tus clientes y anticipa sus necesidades Cultiva relaciones significativas y a largo plazo Asume la responsabilidad e impulsa el éxito mutuo

13

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

15

SEGURIDAD INDUSTRIAL

17

FLUJO DENTRO DE LA TERMINAL

PROTOCOLO DE EMERGENCIA

PROTOCOLO DE EVACUACIÓN​

Una alarma se activará​.

El líder de evacuación le guiará fuera de las oficinas hasta los puntos de encuentro​.

Espere allá por nuevas instrucciones​.

Durante una evacuación, favor siempre recordar:​ Mantener la calma​ Dejar sus pertenencias personales​ No correr​ No usar los ascensores​ No salga de la terminal sin notificación previa y autorización. Espere por instrucciones.

19

PILARES QUE SALVAN VIDAS Estamos comprometidos con la seguridad de las personas y preservación de la salud, mediante la eliminación y/o prevención de riesgos que puedan provocar lesiones y enfermedades ocupacionales, por lo que hemos colocado señaléticas, desarrollado protocolos e implementado políticas y pilares con miras a garantizar nuestra prioridad, tu seguridad.

LIDERAZGO Y COMPROMISO: La gerencia lidera la creación de una cultura en toda la empresa que valora HSE como el núcleo del negocio. Involucrar a nuestra gente en soluciones y capacitar a todos para actuar.​

REDUCCIÓN DE RIESGOS Y MEJORA:

A través de la identificación, planificación y acción proactiva, eliminamos y/o minimizamos los riesgos que hacen inseguro nuestro lugar de trabajo o dañan el medio ambiente.​

COMPROMISOS POR LA VIDA:

Todos asumimos la responsabilidad personal de HSE en nuestro lugar de trabajo como un valor central.​

POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD En DP World Dominicana estamos comprometidos con una política de cero daños a las personas y preservación de la salud, mediante la eliminación y/o prevención de riesgos que puedan provocar lesiones y enfermedades ocupacionales y la aplicación de los Pilares de HSE. PRINCIPIOS: NINGUNA SITUACIÓN DE OPERACIÓN , puede poner en riesgo la seguridad de las personas y las decisiones a tomar, deben dar prioridad a la preservación de la salud e integridad de los colaboradores. CADA LÍDER ES RESPONSABLE de asignar los recursos necesarios a los sistemas de gestión de Seguridad Industrial y Salud y proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables.

CADA INDIVIDUO, INTERNO O EXTERNO, es responsable de cumplir con las

medidas establecidas para el cumplimiento de los objetivos de cero accidentes y de velar por la seguridad de sí mismo y la de sus compañeros.

ES COMPROMISO DE TODOS mantener los equipos en condiciones óptimas de

seguridad y de participar en los programas de capacitación disponibles para tener una operación segura y confiable.

Para información adicional puede consultar dirigiéndose al departamento de Seguridad Industrial o contactando al +1 (809) 917-1270 21

POLÍTICA MEDIO AMBIENTE​ COMPROMETIDOS CON EL MEDIO AMBIENTE Trabajamos de forma responsable dando prioridad a la sostenibilidad y al impacto en las personas, las comunidades y al entorno en el que operamos.

DP World, proveedor global de soluciones logísticas inteligentes, está comprometido con una operación responsable hacia el medio ambiente, resaltando la protección de los ecosistemas y la restauración de los océanos.

PARA ESTO NOS COMPROMETEMOS A: Gestionar de manera sostenible los recursos naturales.

Prevenir la contaminación ambiental y unirnos a las estrategias contra el cambio climático.​ Promover y asegurar la mejora continua en el sistema de gestión ambiental.

Velar por el cumplimiento de legislación ambiental ·y estándares internacionales aplicables o asumidos voluntariamente.

PRINCIPIOS: Cada líder es responsable de asignar recursos al sistema de gestión ambiental y guiar a todos los colaboradores bajo su mando hacia un comportamiento ambiental responsable.

Cada individuo, interno o externo, es responsable de cumplir con las medidas establecidas para el cumplimiento de los objetivos y planes del sistema de gestión ambiental.

Todos los colaboradores, independientemente de su posición, deben identificar nuevas acciones para mejorar el desempeño ambiental de su área.

Se deben gestionar todos los aspectos ambientales para evitar impactos negativos al ambiente e identificar oportunidades e impactos ambientales positivos.

Es responsabilidad de todos los empleados y partes interesadas de DP World, el cumplimiento de las declaraciones establecidas en esta política.

REGLAS GENERALES DE HEALTH SAFETY & ENVIRONMENT Reporte inmediatamente todo accidente, cuasi accidente, condicion, acto inseguro y situaciones de emergencia. Procure asistencia medica en caso de lesion.

Manténgase siempre a distancia segura de cargas suspendidas y elementos de elevación.

Revise y asegúrese de mantener operativos todos los dispositivos de seguridad en equipos y herramientas.

Detenga el trabajo propio o el de otroa persina si identifica riesgos o peligros. Informe a su supervisor de inmmediato.

Bloquee todas las fuentes de energía antes de intervenir maquinas o equipos.

Opere e intervenga equipos para los que esa debidamente entrenado y autorizado.

Siempre utilice los equipos de protección personal requeridos y mantengalos en buenas condiciones, cambiar inmediatamente en caso de estar defectuosos.

Ejecute tareas solo cuando tengan los riesgos debidamente evaluados y controlados.

Antes de reakuzar activdades de alto riesgo, delimite adecuadamente y obtenga el permiso de trabajo, si amerita.

23

Respete todos los estandares, instucciones, reglas y señales.

Consulte en caso de dudas sobre los riesgos de la actividad.

USO DE EQUIPO DE PROTECCIÓN El uso de equipo de protección es fundamental para garantizar la seguridad y la salud en diversas situaciones, especialmente en los entornos donde existen riesgos para la salud de los colaboradores de DP World.

EQUIPO DE PROTECCIÓN A UTILIZAR ESENCIALES:

CASCOS: Los cascos se utilizan para proteger la cabeza contra impactos y objetos que puedan caer desde arriba. Protección de la cabeza del usuario ante golpes mecánicos y peligros térmicos, eléctricos, entre otros​.

CHALECOS: Ayudan al usuario a ser vistos con mayor facilidad por los operadores de equipos pesados o vehículos así como una baja iluminación.​

BOTAS: Protegen al usuario ante posibles lesiones en los pies por objetos cortantes, aplastamiento, entre otros peligros.

Dependiendo del trabajo que te corresponda realizar, existen otros equipos de protección personal como: lentes, guantes, arnés, protectores auditivos, entre otros, que serán necesarios para protegerte de algún peligro para tu salud o integridad física.

25

22

SEGURIDAD FÍSICA

27

POLÍTICA DE SEGURIDAD Reconocemos que la seguridad es una función crítica y nos comprometemos a incorporar la seguridad en la cultura organizacional, garantizando que nuestros colaboradores desarrollen una mentalidad de seguridad para que las acciones de seguridad se conviertan en parte de la práctica laboral normal.

Centrados en la mejora continua del desempeño de la seguridad, se han establecido los siguientes objetivos: GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO de todos los requisitos y/o iniciativas gubernamentales y reglamentarios de seguridad tanto locales como internacionales aplicables.

IDENTIFICAR Y EVALUAR TODOS LOS RIESGOS RELACIONADOS con la seguridad y establecer controles para comunicar, responder, gestionar y reducir

todos los riesgos cuantificados a un nivel aceptable utilizando métodos proactivos de evaluación de riesgos de seguridad y programas de gestión de riesgos de seguridad.

ASEGURAR LAS CAPACIDADES DE GESTIÓN DE INCIDENTES de seguridad del Grupo para todos los escenarios previsibles, en todos los niveles mediante el

desarrollo de planes y estrategias apropiados para mejorar las capacidades de seguridad, resiliencia y continuidad del negocio en línea con la estrategia de DP World Group.

SUPERVISAR Y RESPALDAR PROYECTOS DE SEGURIDAD que mejoren la

entrega efectiva de seguridad mediante la adopción de tecnologías de seguridad innovadoras y las mejores prácticas que se hayan identificado, que brindarán protección a nuestros empleados, activos y otras partes interesadas.

PROMOVER LA CONCIENCIA DE SEGURIDAD con todas las partes interesadas

a través de iniciativas educativas internas y externas y programas de comunicación para contribuir de manera efectiva a la protección de los intereses comerciales globales de DP World.

29

NUESTRAS CERTIFICACIONES La empresa ha adoptado un enfoque común para la seguridad y el sistema de gestión de la seguridad, adaptado a los requisitos de todo el grupo de acuerdo con la norma ISO 28000:2007 y mediante la implementación del Sistema de Gestión en Control y Seguridad, en cumplimiento con el Código PBIP, BASC, C-TPAT, OEA, CSI y las demás iniciativas y estándares sobre protección al puerto y áreas conexas que se consideren relevantes.

OEA

ISO 28000 ​

BASC

Operador Económico Autorizado​

Seguridad Cadena de Suministro

Alianza Empresarial para el Comercio Seguro

Acreditación global para cumplimiento de

Sistema de gestión de Seguridad para la

Es una alianza empresarial internacional que

medidas relacionadas con la seguridad y

Cadena de Suministro. Proporcionar un marco

promueve el comercio seguro en cooperación

buenas prácticas en la cadena de suministro

de buenas prácticas para reducir los riesgos

con gobiernos y organismos internacionales.​

internacional de mercancías.

para las personas y procesos en la cadena de suministro.

C-TPAT

CSI

Customs Trade Partnership Against Terrorism

Container Security Initiative

Fortalecer la seguridad de los actores de la cadena de

Aborda la amenaza que supone para la seguridad de las

suministros para evitar que la carga sea contaminada.

fronteras y el comercio mundial la posibilidad de que un terrorista utilice un contenedor marítimo para transportar un arma. A través de dicho de régimen de seguridad se

MEGAPORT INITIATIVE​ Radioactive Scanners Es una Iniciativa de la NNSA, con el fin de colaborar con otros países para mejorar su capacidad de inspeccionar la

carga

en

los

principales

puertos

marítimos

internacionales, proporcionando equipos de detección de radiaciones y forma a su personal para que compruebe específicamente la presencia de materiales nucleares u otros materiales radiactivos.

garantiza que todos los contenedores que supongan un riesgo potencial de terrorismo sean identificados e inspeccionados en puertos extranjeros antes de ser embarcados en buques con destino a Estados Unidos.

Su misión consiste en seleccionar y preseleccionar los contenedores y en desarrollar nuevas pistas de investigación relacionadas con la amenaza terrorista para los cargamentos destinados a Estados Unidos.

ISPS International Ship & Ports Security Code Caucedo was the first port to be Certified Objetivo: Generar un sistema de seguridad confiable con medidas proactivas que garanticen la protección de los bienes, imagen y personas en la terminal.​ NIVELES DE PROTECCIÓN

NIVEL NIVEL NIVEL

1 2 3

ESTADO ACTUAL Zonas restringidas​

Inspección aleatoria​

Comprobación de identidad​

Bloqueo de acceso no usado​

Control de vehículos​

SEGURIDAD AUMENTADA Vigilantes adiciones​

Patrullaje acuatico​

Barreras vehiculares​

Aumeto

Denegar ciertos accesos​

registros​

de

frecuencia

de

CONTROL DE LAS AUTORIDADES CASTRENSES Suspender acceso​

Suspeder Operaciones​

Supender movimientos​

Evacuar parcial o totalmente​

Aumentar patrullaje​

OFICIAL DE PROTECCION DE LA INSTALACION PORTUARIA (OPIP)​ Persona designada para asumir la responsabilidad de la elaboración, implementación, revisión y actualización del plan de protección de la instalación portuaria, y velar por el cumplimiento del Código de Protección de Buques e Instalaciones Portuarias.​

31

POLÍTICA CERO TOLERANCIA​ DP World Dominicana ha asumido la responsabilidad de promover entre nuestros empleados el no cometimiento de dichas actividades dentro de nuestras instalaciones, recalcándoles las consecuencias de las mismas y enfatizando la no tolerancia de este tipo de actos.

Nuestra empresa coopera completamente con las instituciones y agencias nacionales e internacionales en la investigación y el seguimiento de cualquier persona involucrada en el tráfico y contrabando mercancías, drogas ilegales y todo tipo de actos de corrupción.

PRINCIPALES RIESGOS SEGURIDAD NARCOTRAFICO

SOBORNOS

CONTRABANDO

POLIZONES

ROBOS

FRAUDES

PERDIDAS

TERRORISMO

CONCIENTIZACIÓN​ EVITAR CAER CON ADICCIONES COMO:

ALCOHOL

DROGAS

JUEGOS DE AZAR

33

Y

BIENESTAR, SERVICIOS RELACIONES LABORALES ​

35

BIENESTAR LABORAL CÓDIGO DE ÉTICA Principios básicos del buen comportamiento bajo el cual deben regirse todos nuestros colaboradores de acuerdo a los lineamientos que definen nuestra organización tanto a nivel local como corporativo.

Respeto a la legalidad

Integridad ética

Respeto a los Derechos Humanos

CODIGO DE VESTIMENTA Empleados Operativos que Utilizan Uniformes: Usar el uniforme provisto por DP World Dominicana en todo momento en horas laborables.

Usar solamente las piezas de ropa que le sean provistas.

Cuidar su uniforme.

En caso de desvinculación, deberá devolver el mismo, al Departamento de Recursos Humanos.

En ningún momento utilizará el uniforme en actividades no relacionadas con la empresa.

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RELACIONES LABORALES​ POLÍTICA DE ACOSO Y DISCRIMINACIÓN EN EL LUGAR DE TRABAJO En DPW Dominicana toma en serio las acusaciones de todas las formas de acoso, incluido el acoso sexual y discriminatorio por parte de o contra empleados.

Todos los empleados tienen la responsabilidad de ayudar a mantener un entorno de trabajo libre de violencia basada en género, acoso y/o cualquier tipo de discriminación.

POLÍTICA CONTRA LA ESCLAVITUD MODERNA & EL TRAFICO HUMANO La esclavitud es una violación de los derechos humanos fundamentales y es considerada un delito conforme a la legislación de muchos países.

Está consiste en la privación de la Libertad de una persona para ser explotada con fines comerciales o personales.

Le invitamos a conocer nuestra política RH-06-029 PROTOCOLO PARA LA DETECCION Y MANEJO EN LA EMPRESA DE CASOS DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR Y DE GENERO

POLÍTICAS VIOLENCIA INTRAFAMILIAR & DE GÉNERO La violencia intrafamiliar es un acto intencional que tiene lugar en el contexto de las relaciones interpersonales, ocasiona daños físicos, psicológicos, moral y espiritual tanto a víctimas como a victimarios y vulnera los derechos individuales de los integrantes del núcleo familiar (Sobre todo, niños, adolescentes, mujeres y ancianos).

DP World Dominicana cuenta con un protocolo diseñado con la finalidad de promover una cultura de rechazo y sensibilización a la violencia intrafamiliar y de género, propiciar una mejora del clima

y

salud

laboral

para

nuestros

colaboradoras

y

colaboradores

39

BENEFICIOS COMPLEMENTARIOS SEGURO COMPLEMENTARIO DE SALUD; DP World Dominicana ofrece un seguro de salud complementario con ARS Humano, cubierto por la empresa al 100% para el colaborador y su núcleo familiar (esposa e hijos).

El detalle de la cobertura de su plan les será entregado al momento de recibir su carnet.

Requisitos inclusión dependientes:​

HIJOS: Copia de acta de nacimiento Formulario de inclusión al seguro de salud.

CONYUGÉ: Copia de acta de matrimonio/acta de unión libre Copia de cédula Formulario inclusión al seguro de salud.

Para información adicional puede consultar dirigiéndose al departamento de Recursos Humanos en nuestro edificio administrativo.

SEGURO DE ULTIMOS GASTOS;​ DP World Dominicana ofrece un seguro de últimos gastos a todos los colaboradores con Seguros Universal, que ofrece la cobertura de todo lo relacionado a gastos de sepelio. Este beneficio está cubierto por la organización al 100% para el empleado y tres de sus dependientes directos (cónyuge e hijos); pasada esta cantidad de dependientes o inclusión de un dependiente NO directo (padres, hermanos, etc.) el empleado asumirá el costo de dicho seguro.

LOS REQUISITOS PARA INCLUSIÓN:​ Firma del formulario de inclusión al seguro de Vida​ Copia de la cédula ​ Copia de acta de nacimiento si el dependiente hijo es menor de edad​

SEGURO DE VIDA; DP World Dominicana ofrece un seguro de vida a todos los colaboradores con Seguros Sura, el mismo es gestionado por la organización y otorgado a los familiares designados como beneficiarios por el colaborador en caso de su fallecimiento.

LOS REQUISITOS PARA INCLUSIÓN:​ Firma del formulario de inclusión al seguro de Vida​ Copia de la cédula ​ Registro de beneficiario (familiar) ​

41

ASISTENCIA EDUCACIONAL PARA EMPLEADOS​: DP World Dominicana otorga a cada colaborador un monto anual designado para realizar estudios en escuelas técnicas, idiomas, universidades y otras instituciones de enseñanza.

Dicho monto dependerá del nivel de la posición que ocupa el colaborador.​ Este beneficio cubrirá el 80% de la inversión de la formación solicitada por el colaborador, hasta agotar el monto designado por año.

LOS REQUISITOS PARA INCLUSIÓN:​ 1. Cumplir con 6 meses mínimo en la empresa​ 2. Completar formulario de Asistencia educacional suministrado por el departamento de Recursos Humanos​ 3. Cotización del estudio o capacitación a realizar

PARA DEPENDIENTES​: Es un monto designado por año por cada dependiente (hijo) legalmente reconocido, con el propósito de contribuir a la formación educativa de los hijos de los empleados. Este pago se hará directamente al centro de estudios al que asisten los dependientes (hijos). El mismo abarca de Pre-escolar hasta sexto de secundaria.​ LOS REQUISITOS PARA INCLUSIÓN:​ 1. Cumplir con 6 meses mínimo en la empresa​ 2. Los dependientes (hijos) deben estar debidamente incluidos en el seguro de salud (ARS Humano)​ 3. Entregar formulario de Asistencia educacional para Dependientes suministrado por el departamento de Recursos Humanos y completado por el centro de estudios​ 4. Cotización dada por el centro de estudios​ 5. Hoja de Historial de Matricula dada por el centro de estudios y generada desde el portal web de SIGERD.​

DOMINICO AMERICANO DP World Dominicana ha logrado generar un convenio con el Dominico Americano, el cual le brindará descuentos a todos nuestros (as) colaboradores (as) y sus dependientes directos (esposo/a e hijos/as). Para solicitar el descuento se debe presentar el carnet de empleado y la cédula, para los casos de dependientes directos, tienes que presentar una copia de acta de matrimonio para esposo (a) y acta de nacimiento en el caso de los hijos (as).

DESGLOSE DE LOS DESCUENTOS: 10% en el costo de cada trimestre en todos los programas de idiomas.

10% en la escuela de arte y cultura.

15% en la unidad de educación continuada, cursos, diplomados y el teacher development.

15% de descuento en la Universidad Dominico Americano.

5%

de descuento para el colegio y preescolar Dominico Americano.

43

BENEFICIOS COMPLEMENTARIOS ALMUERZO DP World Dominicana provee almuerzo y cena para el personal operativo (Nivel 5)​. En el caso de los niveles 4,3, 2 y 1 perciben quincenalmente un subsidio de almuerzo en su cuenta de nómina para uso de la cafetería.

TRANSPORTE​ La organización ofrece servicios de transporte para todos los colaboradores con autobuses de capacidad de 30 pax y de acuerdo a los horarios establecidos de entrada/salida de las areas administrativas y de Operaciones.

BONO VACACIONAL Es un beneficio económico al cual el colaborador opta cada vez que cumple un año de servicio prestado a la organización. Se calcula en base al tiempo prestado de servicio y nivel de la posición.​

BONIFICACIÓN ANUAL​ Es una proporción económica que se le otorga a los colaboradores en base a las ganancias de la empresa durante un año, de acuerdo al tiempo de servicios prestados.​

AUMENTO DE SALARIO ANUAL​ DP World Dominicana realiza aumentos salariales anuales en abril, los cuales se basan en el desempeño del personal y están sujetos a objetivos y disponibilidad

presupuestal.

Cualquier

aumento

adicional

requerirá

aprobación de la Dirección de Efectividad Organizacional y de la Dirección Ejecutiva.

FACILIDAD DE GIMNASIO DP World Dominicana ha logrado generar un acuerdo con el Golds Gym para sus sucursales de Galería 360 y Blue Mall, el cual brinda descuentos de inscripción y facilidad de pago vía nómina.

FACILIDAD DE LA ÓPTICA: DP World Dominicana tiene a un acuerdo con OptiMax y OptiGo, que ofrece atractivos descuentos y cómodas opciones de pago.

COOPERATIVA Un grupo autónomo de individuos que se juntan por su propia cuenta, con el fin de satisfacer sus necesidades económicas, sociales y culturales, a través de una empresa de propiedad compartida y dirigida democráticamente.

BENEFICIOS: Recibir una tasa de interés de un 5% anual, por tus aportaciones.

Recibir una tasa de interés del 3% anual como pago a los ahorros Recibir, todos los años, después de la Asamblea de Delegados, un promedio de un 20% de los intereses que pagas cuando tomas préstamos y órdenes de servicio. A esto se llama excedentes por patrocinio.

Disfrutar de tasas de interés competitivas en los préstamos y órdenes de servicio.

Desarrollar el hábito del Ahorro, la planificación y aprender sobre la inversión inteligente.

Tener el control de sus finanzas (no empeñando tarjeta de pago y token).

Descuentos vía nómina a través de la empresa para la que labora de tus ahorros y préstamos.

45

HORAS EXTRAS

Son

15%

35%

100%

HORAS

HORAS DESPUÉS

HORAS EN DÍAS

NOCTURNAS

DE LA JORNADA

LIBRES O FERIADOS

pagadas

al

15%

Horas laboradas pasadas las 8

durante el horario nocturno

Horas normales en el día

que corresponde desde las

laboral.​

Para los administrativos pasadas las 4 horas los sábados domingos

día

y los

completo

son

pagadas al 100% y para todo el

9:00pm hasta las 7:00am.​

personal en días libres u/o feriados.​

¿CÓMO CALCULO MIS HORAS?​ Valor Salarial

Salario por día

Días laborables

Horas laborables

(23.83)

(8)

Salario por hora

EJERCICIO CALCULO DE SALARIO POR HORA $24,150.00

1,013.42

23.83

8

126.67

EJERCICIO CALCULO DE HORAS​EXTRAS 15%

126.67 x 0.15=19.00

35%

126.67 x 1.35=145.68 47

100%

126.67 x 2 =253.35

SOMOS UNA EMPRESA RESPONSABLE PROTEGEMOS NUESTRA GENTE Y EL PLANETA. ¡HOY Y SIEMPRE! Nuestra estrategia de sostenibilidad "Nuestro mundo, nuestro futuro" guía nuestro enfoque.

Nos ayuda a trabajar de manera responsable dando prioridad a la sostenibilidad y al impacto en las personas, las comunidades y el entorno en el que operamos.

La estrategia "Nuestro mundo, nuestro futuro" está diseñada para ofrecer operaciones responsables. Al mismo tiempo, nos prepara para un cambio radical en la forma en que las empresas en general, y la logística en particular, responden a los grandes retos del cambio climático, la educación y la desigualdad social.

CERTIFICACIÓN SELLO IGUALANDO RD INICIATIVA PROMOVIDA POR EL MINISTERIO DE LA MUJER Y EL PROGRAMA DE LAS NACIONES UNIDAS PARA EL DESARROLLO (PNUD) QUE TIENE COMO OBJETIVO PROMOVER LA AUTONOMÍA ECONÓMICA Y SOCIAL DE LAS MUJERES EN LAS EMPRESAS Y ESTABLECER UN MODELO DE GESTIÓN QUE GARANTICE LA IGUALDAD DE GÉNERO EN REPÚBLICA DOMINICANA.

49

ENTRENAMIENTOS MANDATORIOS

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ANTI-BRIBERY COURSE OBJETIVO DEL CURSO: Este curso explica qué es el soborno, cómo denunciarlo y las consecuencias que tiene en nuestra organización.

Este es un curso mandatorio y recurrente que cada empleado de DP World debe completar una vez cada dos años.

DIRIGIDO A:

Disponible en nuestra

Personal Administrativo

plataforma de iTalent

IDIOMAS:

FRECUENCIA:

Inglés/Español

Cada 2 años

Para más detalles sobre los cursos, registros y asistencia, favor de escribirnos al correo: dpwdracademytrainings@dpworld.com

ANTI-DISCRIMINATORY, BULLYING AND HARASSMENT OBJETIVO DEL CURSO: El objetivo de esta sesión es proporcionarle una perspectiva sobre el compromiso de DP World de desarrollar una cultura empresarial que promueva la inclusión y la diversidad.

Al completar esta sesión, usted podrá:

Entender conceptos de la inclusión y la diversidad.

Identificar la discriminación, la intimidación y el acoso como formas de mala conducta.

Comprender las diferentes formas de discriminación, intimidación y comportamientos de acoso.

Cómo denunciar conductas indebidas.

DIRIGIDO A:

Disponible en nuestra

Personal Administrativo

plataforma de iTalent

IDIOMAS:

FRECUENCIA:

Inglés

Cada 2 años

Para más detalles sobre los cursos, registros y asistencia, favor de escribirnos al correo: dpwdracademytrainings@dpworld.com

53

GENERAL SECURITY AWARENESS OBJETIVO DEL CURSO: El nuevo módulo de formación está diseñado para proporcionarle los conocimientos y habilidades necesarios para identificar y mitigar los posibles riesgos de seguridad.

Nuestro objetivo es fomentar una mentalidad orientada a la seguridad dentro de nuestra organización y garantizar que usted esté equipado con las herramientas adecuadas para responder a cualquier posible amenaza a la seguridad.

Nos comprometemos a mantener los más altos niveles de seguridad en todas nuestras unidades de negocio de conformidad con los requisitos normativos locales e internacionales pertinentes. La formación se ajusta a nuestros requisitos de cumplimiento en materia de seguridad relacionados con el Código internacional para la protección de los buques y de las instalaciones portuarias (PBIP), la norma ISO 28000 y otros regímenes normativos aplicables.

DIRIGIDO A: Personal Administrativo

IDIOMAS: Inglés

Disponible en nuestra plataforma de iTalent

PERIOCIDAD: 2 años

Para más detalles sobre los cursos, registros y asistencia, favor de escribirnos al correo: dpwdracademytrainings@dpworld.com

55

DP WORLD HSE PILLARS

SAFETY MODULE LOS PILARES DE HSE SON: 1. Liderazgo y compromiso 2. Reducción de Riesgo y Mejora Continua 3. Compromisos por los que vivimos

Conoceremos la importancia de tenerlos y ejemplos de cómo aplicarlos en tu día a día.

DIRIGIDO A: Personal Administrativo

IDIOMAS: Inglés

OBJETIVO DEL CURSO: Los pilares de HSE se lanzaron oficialmente en el 2020 y proporcionan el marco de Seguridad Industrial, Salud y Medio Ambiente (HSE) para apoyar e influir en nuestra cultura de trabajo y reducir el riesgo. Los pilares de HSE abarcan nuestra visión de eliminar lesiones graves y fatalidades (SIF) de nuestros negocios. Los pilares también buscan una cultura de cero daños para garantizar que todos se vayan a casa seguros y que el medio ambiente esté protegido, mejorado siempre que sea posible.

Disponible en nuestra plataforma de iTalent

PERIOCIDAD: Una sola vez

Para más detalles sobre los cursos, registros y asistencia, favor de escribirnos al correo: dpwdracademytrainings@dpworld.com

MODERN SLAVERY COURSE OBJETIVO DEL CURSO: Explicar el concepto de la esclavitud moderna, como contravención de los derechos humanos fundamentales y un delito penal. Constituye la privación de la libertad de una persona por otra para explotarla con fines personales o comerciales.

En DP World estamos comprometidos en actuar de manera ética e integra, implementando medidas que excluyan la esclavitud moderna. El propósito de esta política es mitigar los riesgos asociados con cualquier acto relacionado a las acciones que podrían resultar debido a cualquier violación de la misma.

DIRIGIDO A: Personal Administrativo

IDIOMAS: Inglés

Disponible en nuestra plataforma de iTalent

PERIOCIDAD: Anual

Para más detalles sobre los cursos, registros y asistencia, favor de escribirnos al correo: dpwdracademytrainings@dpworld.com

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FRAUD AWARENESS OBJETIVO DEL CURSO: El fraude es una amenaza para las buenas prácticas comerciales en todas partes y la única forma de proteger a una organización es a través de la vigilancia y la atención plena de su gente.

Este curso examina por qué ocurre los casos de fraude más comunes, en organizaciones grandes como la nuestra. Comparte ejemplos claros y estudios de casos para demostrar el impacto del fraude. Lo más importante es que demuestra cómo todos pueden estar atentos al fraude y cómo pueden denunciarlo en DP World.

DIRIGIDO A:

Disponible en nuestra

Personal Administrativo

plataforma de iTalent

IDIOMAS:

PERIOCIDAD:

Inglés & Español

Una sola vez

Para más detalles sobre los cursos, registros y asistencia, favor de escribirnos al correo: dpwdracademytrainings@dpworld.com

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INFORMATION SECURITY AWARENESS OBJETIVO DEL CURSO: Este curso explica la importancia de salvaguardar toda la información y los sistemas de DP World contra las amenazas de ciberseguridad. Este es un curso mandatorio para todos los empleados de DP World y debe completarse una vez al año.

DIRIGIDO A:

Disponible en nuestra

Personal Administrativo

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IDIOMAS:

PERIOCIDAD:

Inglés

Anual

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