Onderhoudsdiensten voor service- en installatiebedrijven - brochure duijvelaar pompen

de dynamiek van water

onderhoudsdiensten voor service- en installatiebedrijven

2

uitgebreide service Duijvelaar Pompen is een vakkundig onderhoudsbedrijf met ruim 55 jaar ervaring en een flexibele insteek in de uitvoering.

Wilt u het onderhoud aan pompen, drukverhogingsen afvalwaterinstallaties uitbesteden, dan kunt u rekenen op de efficiënte en klantvriendelijke dienstverlening van onze organisatie. n Met een professionele servicedienst van 50

gekwalificeerde monteurs in Nederland en België garanderen wij een efficiënte onderhoudsplanning en een optimale responsetijd bij storingen. 24 Uur per dag en 7 dagen per week. n Onze 10.000 m2 productiefaciliteit voor pompen

en pompinstallaties garandeert dat vervangende onderdelen altijd op voorraad zijn. Indien gewenst kan ook een vervangende installatie snel worden gemonteerd. n De organisatie is speciaal ingericht om klanten

met grote projecten de vrijheid te geven om onderhoudsclusters aan te geven. Dit resulteert in een efficiënte planning en administratie.

Wij onderhouden duizenden installaties in: n Woningbouw en Utiliteit n Industrie n Recreatiebranche n Civiele projecten

3

duurzame werking

1

2 Controle over kwaliteit Wij laten niets aan het toeval over en hebben een gestructureerde en gedocumenteerde manier van

Algemene beoordeling Beoordeling van de werking van de installatie door controle van de belangrijkste parameters en onderdelen: topdruk, lekkage, geluid, werking van schakelapparatuur en niveaubesturing, afdichtingen, etc.

Inspectie vuilwaterput Jaarlijks ophalen van de vuilen rioolwaterpompen voor een grondige inspectie.

onderhouden. Onze service bestaat uit snelle en hoogwaardige dienstverlening.

3

4

5

Optimaliseren Duurzaam instellen van appendages, regel- en meetapparatuur of vervangen van onderdelen indien nodig.

Directe terugkoppeling U ontvangt direct na het onderhoud een digitale terugkoppeling van de uitgevoerde werkzaamheden via een werkbon.

Rapportage Ieder project wordt toegewezen aan een vaste monteur. Hij beheert alle informatie over de installaties in een digitaal logboek.

Na iedere onderhoudsbeurt ontvangt u een uitgebreide rapportage waarin het volgende is opgenomen: n Overzicht en toelichting op

uitgevoerde werkzaamheden n Waarnemingen n Vervangen materialen n Conditiebepaling onderdelen

4

n Advies voor de lange termijn

cluster aanpak Praktisch onderhoud en efficiënte administratie De installaties die u in onderhoud heeft bevinden zich binnen een bepaald gebied of zijn gebonden aan een specifieke klant. Wij bieden u de vrijheid om een cluster met installaties samen te stellen, op

oude situatie Service Onderhouds Bedrijf Dochterbedrijf A

Dochterbedrijf B

de manier waarop het u het beste uitkomt.

Clusters kunnen worden samengesteld naar: n Project n Regio n Klant n Klantspecificatie

Project “Sarphatipark”

Voordelen n Digitale communicatie voor een snelle en

effectieve dienstverlening. n Binnen het cluster kunnen verschillende

abonnementvormen geselecteerd worden. n De uitvoerdagen worden in overleg met u

vastgesteld. n Aan alle installaties binnen het cluster wordt rond

dezelfde datum onderhoud gepleegd.

nieuwe situatie Service Onderhouds Bedrijf Dochterbedrijf A

Dochterbedrijf B

n U ontvangt maximaal twee weken na het

onderhoud een uitgebreide rapportage per cluster met aanbevelingen per installatie. n Het uitgevoerd onderhoud aan de installatie

wordt per cluster gefactureerd. Abonnementen inclusief storingsdienst worden vooraf gefactureerd.

Project “Sarphatipark”

5

abonnementen voo Jarenlange ervaring zorgt dat we precies weten hoe

Voor het in kaart brengen van de staat van

installaties in elkaar zitten; oude, nieuwe, DP en

onderhoud rapporteren wij in condities die

andere fabrikaten. Wij laten de installatie duurzaam

inpasbaar zijn in de NEN 2767 methodiek.

werken.

Het abonnement dat u bij ons afsluit, kunt u aan n Nieuwe DP installaties kunnen direct in

al uw wensen aanpassen. Per installatie kunt u

onderhoud genomen worden.

kiezen voor een andere samenstelling van het abonnement.

n Voor bestaande installaties voeren we tijdens de

eerste servicebeurt een zogenaamde nulbeurt

De invulling van het abonnement biedt u vele

uit waarin de conditie van de installatie wordt

mogelijkheden. Alle abonnementen hebben een

bepaald. Aan de hand van die informatie bieden

universele basis. Deze vult u aan met modules zoals

wij u een definitief abonnement op de installatie

in het schema hieronder.

aan.

Wij maken graag een abonnement dat bij u past.

modules

basis

abonnement Installatie

nieuw of bestaand ( geen leeftijds- of conditie beperking

Extra service

Fabrikaat

alle

Bij einde levensduur van de

Responstijd bij storingen

max. 2 uur na storingsmelding

installatie stelt de monteur een

Looptijd abonnement

nader te bepalen

Termijn begroting

inclusief

Frequentie onderhoud

standaard 1 per jaar

Oplossen van storingen

inclusief/exclusief*

Materialen

inclusief/exclusief*

Vervangen onderdelen

binnen vastgesteld budget/via separate werkbon

*Afhankelijk van de nulbeurt

6

vrijblijvend advies voor vervanging op. Met deze specificaties kunt u de installatie zelf vervangen of de installatievervanging compleet aan de vaste monteur van Duijvelaar Pompen uitbesteden.

or iedere installatie Track & Trace Systeem

Efficiënte administratie

n Flexibel inzetbaar

n Zelf in te richten landelijke

n Snelle reactie op storing

installatieclusters n Uitgebreide rapportage van

Digitale informatievoorziening op locatie

de status van de installaties n Een factuur per cluster

n Specificaties van installatie bekend

Altijd bereikbaar Vaste monteur per regio

n 24-uurs storingsdienst

n Gekwalificeerd en klantvriendelijk n Vast aanspreekpunt voor goede

en duidelijke afspraken

Gestructureerd onderhoud n Conditie per onderdeel en

gehele installatie Uitgebreid wagenpark n Meer dan 50 monteurs

n Uitgebreide check van alle

parameters

n Professioneel uitgeruste

servicebussen n In Nederland en België

Alles zelf bepalen n Datum van het onderhoud n Inhoud van het abonnement n Clustersamenstelling

Legionellapreventie Voor de invulling van de zorgplicht met betrekking tot Legionellapreventie levert Duijvelaar Pompen een compleet pakket aan producten en diensten. Wij kunnen voor u het gehele traject van preventie tot monstername en desinfectie verzorgen.

7

duijvelaar pompen Postbus 28 2400 AA Alphen aan den Rijn (NL) t (0172) 48 83 88 f (0172) 46 89 20 dp@dp.nl www.dp.nl België t 0800 78480 www.duijvelaar-pompen.be

97013970/1014