Εταιρική Παρουσίαση ΔΟΥΚΑΣ ΑΒΕΕ

Ε Τ Α Ι Ρ Ι Κ Η

Π Α Ρ Ο Υ Σ Ι Α Σ Η

Η εταιρεία ΔΟΥΚΑΣ Α.Β.Ε.Ε διανύει ήδη την Τρίτη δεκαετία στο χώρο εξαρτημάτων Αλουμινίου-Σιδήρου και Μηχανημάτων. Όλα αυτά τα χρόνια καταφέραμε να χτίσουμε τα θεμέλια μιας υγειούς επιχείρησης, που σήμερα είναι ηγέτιδα στον κλάδο της. Τα νέα ιδιόκτητα κτίρια έκτασης 9,000 m2 επί της Λεωφόρου Αθηνών και το νέο Κέντρο Διανομής της εταιρείας συνολικής έκτασης 10,000 m2 σε συνδυασμό με τα ήδη υπάρχοντα (4,000 m2 αποθηκευτικών χώρων στο Γαλάτσι, αλλά και τα 2,000 m2 στο Αγρίνιο), πλαισιωμένα με περισσότερα από 175 άρτια εκπαιδευμένα άτομα αποτελούν απόδειξη για το παρόν και εγγύηση για το μέλλον. Στηριζόμενη πάντα στον υγιή ανταγωνισμό, ο οποίος αποτελεί απαραίτητο στοιχείο για την ανάπτυξη του κλάδου, η εταιρεία θέτει ακόμα υψηλότερους στόχους για το άμεσο μέλλον. Έχοντας πλέον ολοκληρώσει ακόμα ένα μεγάλο έργο της, συνεχίζει να επενδύει στη βελτίωση της θεμελιώδους επικοινωνίας με τον πελάτη, και απαντά άμεσα στην επιθυμία του για υπευθυνότητα και κατανόηση. Αρωγοί αυτής της προσπάθειας είστε όλοι εσείς, που αυτά τα χρόνια μας στηρίζετε με την εκτίμηση και την εμπιστοσύνη σας. Ελπίζοντας στη συνέχεια της άριστης μέχρι τώρα συνεργασίας μας, σας απευθύνουμε τους φιλικούς μας χαιρετισμούς. Με εκτίμηση, Τάσος Δούκας, Παναγιώτης Δούκας

μεγαλώνουμε μαζί σας

ιστορία

• Η εταιρεία ΔΟΥΚΑΣ ξεκίνησε το 1978 στους Αμπελόκηπους πουλώντας είδη κιγκαλερίας.

• Το 1985 σε ιδιόκτητες εγκαταστάσεις στο Γαλάτσι ξεκινά την εμπορία εξαρτημάτων αλουμινίου-σιδήρου και το 1987 αποκτά ένα επιπλέον κατάστημα στην ίδια περιοχή.

• Το 1990 εγκαινιάζει το υποκατάστημα στο Αγρίνιο και το 1994 αποκτά ένα ακόμα κατάστημα στο Γαλάτσι.

• Το 1995 εμπορεύεται μηχανήματα, πόρτες, παράθυρα, κάγκελα και το 1997 η εταιρεία γίνεται ΔΟΥΚΑΣ ΑΒΕΕ.

• Τον Ιανουάριο 2004 λειτουργούν οι νέες ιδιόκτητες εγκαταστάσεις 9.000m2 στο πιο κομβικό σημείο της Αττικής, στη Λεωφόρο Αθηνών.

• Τον Ιανουάριο 2006 λειτουργεί το νέο Κέντρο Διανομής της εταιρείας συνολικής έκτασης 10,000 m2.

• Σήμερα η εταιρεία ΔΟΥΚΑΣ ΑΒΕΕ είναι ηγέτιδα στο χώρο εξαρτημάτων αλουμινίου – σιδήρου, μηχανημάτων και υλικών επένδυσης κτηρίων με ιδιόκτητες εγκαταστάσεις συνολικής έκτασης 25.000m2, πλαισιωμένη με περισσότερα από 175 έμπειρα στελέχη.

Φιλοσοφία μας είναι να λειτουργούμε με επαγγελματισμό και σεβασμό απέναντι σε βασικές αξίες όπως Ποιότητα, Καινοτομία, Αξιοπιστία.

Όλα αυτά τα χρόνια οι ιδρυτές της εταιρείας μαζί με το ανθρώπινο δυναμικό της εργάστηκαν με συνέπεια και επαγγελματισμό και είδαν ότι οι προσπάθειές τους απέκτησαν νόημα και αξία γιατί έγιναν για τους πελάτες που τους στήριξαν.

Η τριαντάχρονη πορεία μας και η καθιέρωσή μας ως ηγέτιδα εμπορική εταιρεία συστημάτων αλουμινίου, δικαιώνουν τον αγώνα και τις προσδοκίες μας.

όραμα

Όραμα μας είναι η συνέχεια της ανοδικής πορείας της εταιρείας μας, με επέκταση των δραστηριοτήτων της, διευρύνοντας ακόμα περισσότερο την γκάμα των προϊόντων, προκειμένου να ικανοποιήσουμε ακόμα και τις πιο απαιτητικές προτιμήσεις των πελατών μας. Να προσφέρουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας από μεγάλες εταιρείες τόσο του εσωτερικού όσο και του εξωτερικού, προσδίδοντας αξία στο εταιρικό μας όνομα. Mε λύσεις ολοκληρωμένες που να αντιμετωπίζουν αποτελεσματικά τις απαιτήσεις των πελατών μας, σε μια δυναμική αγορά που συνεχώς αλλάζει και εξελίσσεται.

Δεσμευόμαστε απέναντι στον πελάτη όχι μόνο για την παροχή των καλύτερων υπηρεσιών αλλά και για την άριστη ποιότητα των προϊόντων μας,

Αποστολή μας είναι να προσθέτουμε αξία στο έργο του πελάτη διαθέτοντας προϊόντα μεγάλων και αξιόπιστων εταιρειών με εγγυημένη ποιότητα, ολοκληρωμένες λύσεις και υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση.

την αξιοπιστία τους, την αντοχή τους. Το πετυχαίνουμε με μια δυναμική ομάδα στελεχών που αναζητούν, επιλέγουν προϊόντα και δημιουργούν υπηρεσίες με κριτήριο την τελειότητα.

Με ένα σύγχρονο και ισχυρό brand, εγγυόμαστε ότι επιλέγουμε. ΔΟΥΚΑΣ σημαίνει να εμπιστεύεστε αυτό που σας προσφέρουμε.

προϊόντα

Σε έναν ενιαίο εκθεσιακό χώρο 1200m2 παρουσιάζονται οι παρακάτω κατηγορίες προϊόντων:

• Σύνθετα πάνελ αλουμινίου • Fibre cement panels • Πολυκαρμπονικά φύλλα & Plexiglass • Πάνελ πολυουρεθάνης • Πόρτες Πυρασφαλείας • Πόρτες Θωρακισμένες & Εσωτερικές • Κάγκελα Αλουμινίου-Inox • Σήτες Οριζόντιες - Κάθετες - Plisse • Αυτοματισμοί • Εξαρτήματα Αλουμινίου • Μηχανήματα - Εργαλεία

Σας ακούμε προσεκτικά και είμαστε πάντα Πάνω από 60.000 ετοιμοπαράδοτοι κωδικοί έτοιμοι να σας προσφέρουμε αυτό που ζητάτε, με ταχύτητα, υπευθυνότητα από ελληνικούς και διεθνείς οίκους. και με την εγγύηση του μεγέθους μας. Προϊόντα ποιοτικά, εξειδικευμένα, αξιόπιστα.

H αναζήτηση και η προσφορά της πραγματικής ποιότητας μας κρατάει πάντα στην κορυφή.

ποιότητα

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ Η πιστοποίηση της εταιρίας μας με ISO 9001:2000 για την ανάπτυξη και εφαρμογή συστήματος διαχείρισης ποιότητας, αναδεικνύει την προσήλωσή μας στην συνεχή βελτίωση και στον συνεχή αγώνα προσφοράς των ποιοτικότερων υπηρεσιών και προϊόντων. Ο έλεγχος και η πιστοποίηση έγινε από τον γερμανικό οίκο NIS Zertifizierungs-und Umweltgutachter Gmbh.

Πιστεύουμε στην ποιότητα, ως βάση για ποιοτικές σχέσεις. Ο δικός σας ενθουσιασμός είναι το πρότυπο και η έμπνευσή μας.

Η εταιρία μας έχει αξιολογηθεί από την ICAP και έχει ενταχθεί στις ισχυρότερες της Ελλάδας. Με τον τίτλο μιάς από τις “STRONGEST COMPANIES IN GREECE”, και την επιβεβαιωμένη υψηλή πιστοληπτική μας ικανότητα, δηλώνουμε έτοιμοι να αντιμετωπίσουμε τις προκλήσεις των καιρών μας και να προχωρήσουμε με σιγουριά στο μέλλον.

*40 $FSUJGJDBUF /P (

Άμεση εξυπηρέτηση, γρήγορη παράδοση. Έτοιμοι να σας ακούσουμε, και μετά την πώληση.

εξυπηρέτηση

ΣΧΕΣΕΙΣ ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗΣ • Παράδοση σε 24 ώρες.

• Κάλυψη σε 14 νομούς με ιδιόκτητα φορτηγά.

• Βελτίωση - επέκταση του μηχανισμού εξυπηρέτησης πελατών.

• Πάνω από 60.000 κωδικοί ετοιμοπαράδοτων προϊόντων.

• Αυτοματοποίηση παραγγελιοληψίας μέσω του προγράμματος WMS. • Πιστοποίηση ISO 9001:2000.

• 4.000 ικανοποιημένοι πελάτες. Με την αυτοματοποίηση της παραγγελειοληψίας, που συμβάλει σε γρήγορη και ποιοτική εκτέλεση

Eξειδικευμένο προσωπικό σε κάθε τμήμα θα είναι στη διάθεσή σας για να λύσετε κάθε τεχνικό πρόβλημα, τηλεφωνικά ή από κοντά. Σχέσεις εμπιστοσύνης, σημαίνει για μας στήριξη και μετά την πώληση.

της παραγγελίας και με την εγκατάσταση του προγράμματος WMS για την καλύτερη οργάνωση της αποθήκης και διανομής των προϊόντων, επιτυγχάνεται η καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών γρήγορα και με συνέπεια.

Εργαζόμαστε όλοι, σε μια ανταγωνιστική αγορά, που η προσφορά προϊόντων έχει γίνει πιο εύκολη από ποτέ. Συγχρόνως όμως οι απαιτήσεις για ταχύτητα μας κάνουν απρόσωπους στις συναλλαγές μας. Για μας όμως, αυτό φαντάζει ως απειλή και αντικίνητρο για κάθε μας κίνηση. Εμείς θέτουμε ως προτεραιότητα την άμεση και προσωπική επαφή με τον πελάτη, επιδιώκουμε την ανθρώπινη συνεργασία, την εξυπηρέτηση που δίνει συνολικές αλλά και ατομικές λύσεις. Για αυτό το λόγο έχουμε στήσει όλο το μηχανισμό μας πάνω σε αξίες ανθρώπινων σχέσεων και κατανόησης αναγκών, προσπαθώντας για τη μεγαλύτερη δυνατή ευελιξία στην προσφορά προϊόντων και υπηρεσιών. Ακόμη κι αν επενδύουμε σε ποικιλία και διαρκή ενημέρωση προϊόντων, αυτό γίνεται πάντα παράλληλα με την ανάπτυξη των υπηρεσιών μας. Ελπίζουμε, πληθαίνοντας τη γκάμα μας να πληθαίνουν και οι ανθρώπινες αξίες μας.

ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ Εθνική Οδός (Κόμβος εθνικού σταδίου), 30100 Αγρίνιο τηλ. 26410 24652 fax: 26410 21897

ΚΕΝΤΡΟ ΔΙΑΝΟΜΗΣ Δάφνης 7 12200 Αιγάλεω

info@doukas.com.gr www.doukas.com.gr

P.03.11

P.03.11

ΚΕΝΤΡΙΚΟ Λ. Αθηνών 302 - 304 12136 Περιστέρι τηλ. 210 5750057 fax: 210 5715799