Brochure voor praktijkondersteuners (POH) GGZ

De Basis GGZ met Lentis

Samen de beste zorg voor uw patiĂŤnt dichtbij.

2

De verbindende schakel

Als praktijkondersteuner (POH) GGZ bent u de verbindende schakel tussen huisarts en patiĂŤnt. U vervult een cruciale rol in de zorg en hulp aan mensen met wie het leven op de loop dreigt te gaan. Mensen die angstig zijn of somber, die even niet meer weten wat ze moeten na het verlies van hun baan of dierbare of mensen die eenzaam zijn. U helpt ze zelf waar u kunt en adviseert de huisarts over verwijzingen daar waar het moet.

Dat vraagt om korte lijnen. Tussen u en de huisarts. En met GGZinstellingen. Niet alleen bij ingewikkelde vraagstukken die om specialistische zorg vragen, maar juist ook bij lichte en matige psychiatrische problematiek. Geen onnodige rompslomp, maar een snel en direct contact met gekwalificeerde experts uit de eigen regio. Dat is wat Lentis biedt, zowel voor specialistische GGZ als generalistische Basis GGZ. Voorafgaand aan de behandeling stemmen we graag met u af over de verwijzing en de behandelmogelijkheden. Ons doel is om patiĂŤnten zo snel mogelijk weer in hun kracht te zetten, de regie over hun leven terug te geven. Met een behandeling die gericht is op het individu en die rekening houdt met de omgeving, zoals gezin, relaties en werk.

In deze brochure vertellen we hoe wij gestalte geven aan de generalistische Basis GGZ, vanuit welke filosofie we dat doen en hoe we u als POH maximaal willen faciliteren.

Basis GGZ De Basis GGZ Lentis is er voor patiĂŤnten vanaf 18 jaar. Het is verzekerde zorg, dus bij behandeling is enkel het eigen risico verschuldigd. Binnen de Basis GGZ worden lichte en matige psychiatrische problematieken behandeld, die niet te complex zijn en waarbij hooguit in geringe mate sprake is van combinaties van stoornissen (comorbiditeit).

Behandelingen in het kader van de Basis GGZ duren maximaal 750 minuten. Deze richten zich op DSMdiagnoses als angst, depressie, paniek, enkelvoudig trauma en somatoforme stoornissen. Ook patiĂŤnten met een DSM-diagnose voor chronische gestabiliseerde klachten kunnen binnen de Basis GGZ worden behandeld.

Nienke van der Ploeg, POH GGZ

4

Maatwerk Bij Lentis vinden we dat psychiatrische klachten altijd een oplossing op maat verdienen. Ook als het om relatief lichte klachten gaat. De Basis GGZ biedt ruimte voor een behandelduur van 750 minuten en die willen we zo effectief mogelijk benutten. Daarom stellen we graag samen met de patiĂŤnt en met u en de huisarts vast welke behandeling er nodig is, hoeveel contacten en hoe lang de sessies duren.

Zo weet u zeker dat alles wat we doen, goed is afgestemd en geregeld. Mogelijk kan een deel van de behandeling via internet worden gevolgd. Zodat ook vanuit huis aan het herstel kan worden gewerkt en de zelfredzaamheid direct wordt bevorderd. Daartoe krijgt de patiĂŤnt informatie en oefeningen, die speciaal voor hem of haar zijn samengesteld en die zijn gebaseerd op wetenschappelijk onderzochte methodes.

Dichtbij De Basis GGZ van Lentis zorgt ervoor dat de behandeling snel van start kan. We hebben altijd een locatie bij u in de buurt. En mocht nu onverhoopt blijken dat de klachten toch complexer zijn dan gedacht, dan hebben we ook daarvoor specialisten in huis. Want Lentis is expert in psychische en psychiatrische zorg voor iedereen in de noordelijke provincies.

‘Als het kan, help ik de patiënt. Als het moet, wil ik graag snel en eenvoudig kunnen doorverwijzen.’

Mijn werk als POH-GGZ is zeer afwisselend. Ik ontmoet mensen vanuit alle geledingen van de maatschappij. Ik verleen laagdrempelige psychische zorg.

En zo stel ik me ook echt op: ik wil er zijn voor iedereen die even uit het lood geslagen is. Iemand die gepest wordt op het werk bijvoorbeeld, of iemand die ’s nachts ligt te woelen vanwege geldzorgen. Als het even kan, help ik mensen zelf. En als het moet, vraag ik de huisarts om door te verwijzen. Dat moet snel en eenvoudig kunnen. Liefst naar mensen die ik persoonlijk ken en die werken in een organisatie waarin ik vertrouwen heb. Waarvan ik weet hoe de verwijzing verloopt en wat de behandelmogelijkheden zijn.

Daarom werk ik graag met Lentis: een grote organisatie met veel expertise, die er in slaagt om de Basis GGZ dichtbij te organiseren.

Met vertrouwde gezichten voor mij en de patiënt.

Erik Deggeller POH GGZ

6

Wij willen graag nauw met u samenwerken. Als POH-GGZ heeft u immers een belangrijke relatie met patiënten die naar ons worden doorverwezen.

U kent de mens achter de problematiek en u weet wat er mogelijk nog meer speelt in zijn of haar leven. U heeft een vertrouwensrelatie. En die willen wij graag helpen beschermen en uitbouwen.

Advies en ant woorden Daarom wil Lentis er ook voor u zijn als er niet direct sprake is van een doorverwijzing. U kunt bij ons terecht voor advies over aandoeningen en behandelmethoden. We beseffen dat de vele veranderingen in de GGZ, mogelijk ook bij u vragen kunnen oproepen. Over praktische zaken als vergoedingen bijvoorbeeld, en over andere kaders en richtlijnen. U kunt met al uw vragen bij ons terecht. Wij zorgen altijd voor een snel en juist antwoord.

Persoonlijk contact Wij werken aan een effectieve en efficiënte dienstverlening. Met heldere processen en afspraken. En we evalueren graag met u hoe onze samenwerking verloopt. Wat er beter kan en hoe we dat samen gestalte kunnen geven. In het kader van de Basis GGZ werken we met kleine teams die regionaal zijn georganiseerd. Dat zorgt ervoor dat u vaste contactpersonen heeft die uw regio kennen, die weten wat er speelt en wat de verschillen zijn tussen wonen en werken in de stad en op het platteland. We komen graag langs om lopende zaken door te nemen en zo nodig kennis te maken met nieuwe mensen in uw praktijk.

Snel en doeltref fend Patiënten voor de Basis GGZ zijn gebaat bij een doeltreffende behandeling, die snel van start kan gaan. Daarom houdt Lentis altijd binnen tien dagen na ontvangst van uw doorverwijzing een intakegesprek met de patiënt. De uitkomst daarvan koppelen we terug aan u of de huisarts, al naar gelang uw wens. Daarbij bespreken we op hoofdlijnen het behandelplan en maken we afspraken over eventueel tussentijds contact. Na afloop van de behandeling ontvangt u van ons een seintje. Wij vragen de patiënt altijd om vervolgens met u of de huisarts contact op te nemen om de resultaten van de behandeling te bespreken. Zo heeft de patiënt de regie en zorgen wij samen voor een vangnet, mocht dat nodig zijn.

‘Weten wat er speelt’ Ik ben niet alleen teamleider bij Basis GGZ Lentis, maar werk ook zelf als POH GGZ in twee huisartspraktijken. Daar ervaar ik telkens weer hoe waardevol het werk is dat je als praktijkondersteuner kunt doen. En ik merk waar je in die rol tegenaan loopt. Welke behoefte aan ondersteuning je hebt. Die kennis gebruik ik om de dienstverlening van Lentis binnen de Basis GGZ steeds weer te verbeteren.

Hittina Bootsma, Teamleider Basis GGZ Lentis

In het kor t

»» Lentis levert maatwerk in de Basis GGZ. »» Altijd op basis van een behandelplan. Vanuit het idee van de kracht en mogelijkheden van de patiënt.

»» Aantal behandelingen naar behoefte, binnen de maximale duur van 750 minuten.

»» Breed aanbod aan online modules die de behandeling van de patiënt ondersteunen, bijvoorbeeld paniek, sociale angst, ontspannen, omgaan met stress.

»» Patiënt zo veel mogelijk zelf in regie. »» Prettige samenwerking met POH en huisarts. »» Streven naar optimale samenwerking. »» Persoonlijk contact met een vast aanspreekpunt. »» Medewerkers die wonen en werken in uw eigen regio. »» Evaluatie van de samenwerking. »» Altijd beschikbaar voor vragen of advies, ook buiten lopende behandelingen.

Gert Vels, POH GGZ

9

Dichtbij

Verwijzen naar de Basis GGZ kan via Zorgdomein, locatie Lentis Basis GGZ of via een aanmelding-fax (050) 522 33 40.

De secretaresse van de Basis GGZ neemt op basis daarvan contact op met de patiĂŤnt en maakt een eerste afspraak.

Hoofdvestiging Basis GGZ Lentis Hereweg 76 (1e etage) 9725 AG Groningen basisggz@lentis.nl

Secretariaat (050) 522 32 98 bereikbaar van 9-12 uur en 13-16 uur

Karin van der Tuuk Postadres Postbus 86 9700 AB Groningen Maaike Dijkstra Hittina Bootsma Teamleider Marjo Schluter

Groningen

11

Basis GGZ Lentis heeft altijd een locatie bij u in de buurt. Graag stellen we de leden van ons regioteam in Groningen stad even aan u voor.

Regioteam Groningen stad Basis GGZ Lentis Hereweg 76 (1e etage) 9725 AG Groningen

Jeremy Adams GZ-psycholoog

Erna Berendsen psycholoog

Marieke Dammingh GZ-psycholoog

Cynthia Boersma psycholoog

Nienke Leenders GZ-psycholoog

Janneke Koot psycholoog

Cor Nesse GZ-psycholoog

Ellen Siegert psycholoog

Elsa Sama GZ-psycholoog

Willeke van Vulpen psycholoog

Laeta Vermeer GZ-psycholoog

Vormgeving Dorèl Extra Bold

Meer informatie BG 0001 | 09-2015

www.lentis.nl/organisatie/lentis/basis-ggz Telefoonnummer (050) 522 32 98 basisggz@lentis.nl

dichtbij.