Email: dv.editor@doosan.com. Publication License No: 10/GP-XBBT by Vietnam’s Depart ment of Press, issued dated: February 2 nd 2019. Đào tạo Training

Quality Control Procedure Course Communication Course Khóa Quy trình quản lý chất lượng Khóa Kỹ năng giao tiếp N hằm trang bị những kỹ năng cần thiết cho đội ngũ quản lý, 124 tổ trưởng đã được ghi danh vào khóa đào tạo Kỹ năng giao tiếp, diễn ra trong 3 ngày do Trưởng bộ phận Quản lý vận hành, nhà máy MHS Phan Xuân Phu dẫn dắt.

Các học viên đã tìm hiểu về 4 đặc điểm tính cách trong giao tiếp của con người theo thuyết DISC (Thủ lĩnh, Ảnh hưởng, Kiên định, Tuân thủ); Cách tiếp nhận thông tin; Cách áp dụng một số phương pháp, kỹ năng giao tiếp cơ bản như lời nói, giọng điệu, ngôn ngữ hình thể hiệu quả; Kỹ thuật soi gương đối xứng, ... từ đó có thể áp dụng để đem lại hiệu quả cao trong giao tiếp hàng ngày với đồng nghiệp và người xung quanh.

Anh Đặng Văn Sĩ, kỹ sư QA hướng dẫn các học viên tại khóa học Dang Van Si, QA engineer guides students at the course

Dưới sự dẫn dắt của các kỹ sư QA, 94 học viên đã có 2 ngày tìm hiểu về ISO 9001:2015, cấu trúc hệ thống chất lượng của Doosan Vina, nghiên cứu các trường hợp và yêu cầu áp dụng quy trình kiểm soát chất lượng dựa trên các vấn đề được tìm thấy trong quá trình kiểm tra, audit nội bộ về QFR, QFC và CAR, hiểu rõ quy trình sản xuất và các yêu cầu cần thiết như: thiết kế, mua vật liệu, hàn, gia công xử lý nhiệt và sơn. Khóa học đã giúp các học viên giải quyết các vướng mắc trong quá trình thực hiện công việc, từ đó ngăn chặn các lỗi liên quan và nâng cao chất lượng sản phẩm.

Under the guidance of QA engineers, 94 trainees spent 2 days learning about ISO 9001: 2015; Doosan Vina's quality system structure; researching cases and requirements for applying quality control procedures that based on the issues found during internal audits on QFR, QFC and CAR; comprehending the manufacturing process and necessary requirements such as: design, materials purchase, welding, heat treatment and painting.

The course helped students solve problems at work, thereby preventing related issues and improving product quality.

In order to equip necessary skills for the management team, 124 chief workers were enrolled in a three-day Communication Skill course trained by the Operating Control Department Leader of MHS shop Phan Xuan Phu.

Trainees learned about four personality traits in communication according to DISC theory (Leader, Influence, Consistency, Compliance); How to receive information; How to effectively apply some basic communication skills and methods such as speech, intonation, body language; mirror symmetry technique, etc. to apply efficiently in daily communication with colleagues and people around.

Thảo luận nhóm // Group discussion

Root Cause Analysis Course Khóa Phân tích nguyên nhân gốc D ưới sự dẫn dắt của các kỹ sư giàu kinh nghiệm đến từ bộ phận QA, 112 kỹ sư của công ty đã có cơ hội cập nhật kiến thức về hệ thống hóa phân tích nguyên nhân gốc của tổn thất chất lượng và thiết lập các phương pháp phòng ngừa tái phát cho các vấn đề nghiêm trọng. Khóa học diễn ra trong hai ngày 18 và 19/12/2019 này đã giúp các kỹ sư tăng cường khả năng tư duy và kỹ năng phân tích vấn đề về chất lượng, góp phần giảm thiểu các lỗi phát sinh trong quá trình thực hiện các dự án. U nder the guidance of experienced engineers from QA, 112 engineers of the company had an opportunity to update their knowledge on the root cause analysis systematization of quality loss and establish recurrence prevention methods for serious issues. The course taking place on December 18 and 19, 2019 helped engineers enhance their thinking ability and skills to analyze quality problems and minimize errors arising during implementation of the projects.

Trưởng bộ phận QA Phạm Hồng Phương dẫn dắt khóa Phân tích nguyên nhân gốc // QA Department Leader Pham Hong Phuong leads the root cause analysis course

Outdoor course of English learners Hoạt động ngoại khóa của lớp tiếng Anh T ại quán cà phê Windlands, 19 học viên của khóa tiếng Anh chuyên sâu trình độ sơ cấp đã tham gia nhiều hoạt động thú vị để ôn luyện từ vựng, phát âm, kỹ năng giao tiếp và tương tác, đối thoại trực tiếp với người bản ngữ. Khóa học này được kéo dài từ ngày 09/08/2019 đến ngày 22/02/2020 do giáo viên bản ngữ đến từ Trung tâm Anh ngữ AMA Quảng Ngãi dẫn dắt. A t Windlands Cafe, 19 learners of Elementary Intensive English course involved in many interesting activities to practice vocabularies, pronunciation, communication and interaction skills and face-to-face conversations with native speakers. The course runs from August 9, 2019 to February 22, 2020 and is trained by native teachers from AMA Quang Ngai English Language Center.

Quang cảnh buổi thực hành của học viên khóa tiếng Anh chuyên sâu // View of the practice session of the students of the intensive English class