Звіт Донецької ТПП за 2023 рік

РІЧНИЙ ЗВІТ 2023 donetskcci.com

ШАНОВНІ КОЛЕГИ ТА ПАРТНЕРИ! ПЕРЕД ВАМИ ЗВІТ ПРО РОБОТУ ДОНЕЦЬКОЇ ТОРГОВО-ПРОМИСЛОВОЇ ПАЛАТИ У 2023 РОЦІ Минулий рік став роком серйозних викликів для всіх нас. Повномасштабне вторгнення стало одним із найбільших потрясінь в українській історії. Бізнеси та державні інституції, усі українці на мить завмерли в необхідності зберегти життя, адаптуватися і далі працювати там, де потрібно. Донецькій ТПП вдалося зберегти команду та проєкти, переформатувавши діяльність відповідно до викликів часу. Палата підтвердила позиціювання себе як потужного експертного центру. Ми швидко адаптували під нові реалії власні ресурси. Включивши всі механізми, які маємо, ми змогли організувати досить успішну роботу, спрямовуючи свої зусилля на всебічну підтримку бізнесу. У 2023 році діяльність Донецької ТПП спрямовувалась на подальше вирішення статутних завдань – надання практичної допомоги підприємцям у проведенні торговоекономічних операцій на внутрішньому та зовнішньому ринках, сприяння розвиткові зовнішньоекономічних зв’язків, експорту українських товарів і послуг. Цифри, що характеризують нашу роботу в 2023 році, на жаль, не відповідають нашому звичайному рівню. Проте, у минулому році Донецька ТПП сумісно з партнерами виступила організатором різноманітних офлайн й онлайн заходів, які зацікавили дуже широке коло представників влади, бізнесу та громадськості. Деякі вебінари преривалися масованими обстрілами: багато в кого не було світла та інтернету. Та після відбою тривоги люди продовжували навчання. Для нас це було дуже цінно. Продовжували активну роботу п’ять галузевих Комітетів. Успішно була реалізована низка дуже цікавих міжнародних проєктів. Як частина світової та національної системи ТПП ми максимально залучаємо міжнародні можливості для виходу представників бізнесу Донеччини на нові ринки, налагодження кооперації, кластерної співпраці. Регулярно презентуємо регіональний бізнес під час онлайнконференцій з палатами країн ЄС, Великої Британії, профільними комітетами, працюємо з представниками ТППУ за кордоном.

МАКСИМ АНУФРІЄВ ПРЕЗИДЕНТ ДОНЕЦЬКОЇ ТПП

Ми щиро вдячні всім нашим партнерам, міжнародним донорам, представникам державної влади та перед усім – представникам бізнесу і їх об'єднанням, заради яких ми працюємо. Ми не сумніваємося, що майбутні успіхи залежать лише від нашого з вами бажання, зусиль та спільної конструктивної роботи.

ДОНЕЦЬКА ТПП - ЦЕ ... МІСІЯ Формування мереж комунікацій для сталого розвитку бізнесу членів Донецької торгово-промислової палати на регіональному, національному, міжнародному рівнях шляхом надання послуг та комплексного супроводу. ЦІННОСТІ Наші цінності визначають набір правил, критеріїв і вимог, які ми пред’являємо своїм співробітникам. Ці цінності лежать в основі взаємовідносин Палати з клієнтами, членами Палати й суспільством. Це: Порядність Повага до традицій Прагнення до досконалості Довіра і відповідальність Виваженість і професіоналізм Ініціативність і креативність Командність і результативність Відкритість і доброзичливість

ВІЗІЯ Донецька ТПП – найпотужніша бізнес-організація в регіоні, органічно інтегрована в національну та світову екосистему Палат; мережа ділових контактів та висококваліфікованих експертів; консолідований голос бізнесу та універсальна комунікаційна платформа для розвитку регіональної економіки.

Поточна діяльність Донецької ТПП у 2023 році здійснювалась за такими напрямками: зовнішньоекономічна діяльність; просвітницька діяльність; участь у міжнародних проєктах; робота з представниками МСБ; надання бізнес-послуг.

ПРИНЦИПИ У своїй роботі Донецька ТПП керується наступними принципами: професійність; відповідальність; незалежність; довіра; репутація; командність; проактивність.

РОБОТА З ЧЛЕНАМИ ПАЛАТИ

консультування у форматі «гарячої лінії» з питань експорту; надання комплексного супроводу підприємств щодо доступу до ринків ЄС: вивчення вимог; супроводження процедур сертифікації за вимогами ринку ЄС харчової продукції та отримання дозвільних документів; аналітичні дослідження ринку ЄС

285 ПІДПРИЄМСТВ-ЧЛЕНІВ ПАЛАТИ

Консультування представників підприємств регіону з питань експорту в рамках Угоди про Асоціацію між Україною та ЄС: підтвердження країни походження товарів підтвердження тарифного/ нетарифного регулювання правильності нанесення маркування на харчові продукти преференційного доступу товарів на ринки країн ЄС, Канади та СНД пошуку партнерів для бізнесу за кордоном

Експерти Донецької ТПП, яка є учасником консорціуму «EENУкраїна»: проводили індивідуальні консультації щодо можливостей пошуку партнерів через мережу EEN створили 7 профілів підприємств провели 4 вебінари щодо переваг і можливостей використання платформи EEN регулярно розміщували запити іноземних підприємців на ресурсах Донецької ТПП.

ТРИМАЄМО ПОСТІЙНИЙ ДІАЛОГ З КОМПАНІЯМИ – ЧЛЕНАМИ ДОНЕЦЬКОЇ ТПП І НАДАЄМО ЕКСПЕРТНІ ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦІЇ.

ПОСЛУГИ ДЛЯ БІЗНЕСУ ПРОТЯГОМ 2023 РОКУ ЕКСПЕРТАМИ ДОНЕЦЬКОЇ НАДАНО ПОСЛУГ: 37 з визначення кодів згідно УКТ ЗЕД; 20 з надання цінових довідок; ДОНЕЦЬКА ТОРГОВО-ПРОМИСЛОВА ПАЛАТА – СУЧАСНА 205 з надання штрих-кодів в системі GS1; ОРГАНІЗАЦІЯ З НАДАННЯ БІЗНЕС-ПОСЛУГ. зареєстровано 2 нових учасника в Асоціації товарної нумерації ЕКСПЕРТНІ ДОКУМЕНТИ, ВИДАНІ ТОРГОВОДжіЕс1 Україна; ПРОМИСЛОВИМИ ПАЛАТАМИ В МЕЖАХ ЇХ подано 7 заявок для отримання Свідоцтва на торговельні ПОВНОВАЖЕНЬ, Є ОБОВ’ЯЗКОВИМИ ДЛЯ ЗАСТОСУВАННЯ марки в Український національний офіс інтелектуальної НА ВСІЙ ТЕРИТОРІЇ УКРАЇНИ. власності та інновацій (УКРНОІВІ). оформлено 122 сертифіката про походження товару різних ГАРАНТОМ ЯКОСТІ ПОСЛУГ ВИСТУПАЄ РОЗРОБЛЕНА ТА форм; ВПРОВАДЖЕНА СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТУ ЯКОСТІ, ЩО надано 9 висновків про походження товарів (до сертифікатів ВІДПОВІДАЄ ВИМОГАМ СТАНДАРТУ ISO 9001:2015, про походження товару); СЕРТИФІКОВАНА В СИСТЕМІ DEKRA. подано 8 ТМ; отримано 12 свідотств.

ДОГОВІРНО-ПРАВОВА РОБОТА

РОБОТА У СФЕРІ МАЛОГО ПІДПРИЄМНИЦТВА З метою ефективного залучення підприємницького середовища регіону до вироблення пропозицій для покращення стану справ у різноманітних сферах економіки регіону при Донецькій ТПП діють Комітети підприємців: КОМІТЕТ ПО МАЛОМУ І СЕРЕДНЬОМУ БІЗНЕСУ КОМІТЕТ З РОЗВИТКУ АГРОПРОМИСЛОВОГО КОМПЛЕКСУ ТА ПРИРОДОКОРИСТУВАННЯ КОМІТЕТ З ПІДПРИЄМНИЦТВА У СФЕРІ ТУРИЗМУ, КУРОРТНО-РЕКРЕАЦІЙНОЇ, РЕСТОРАННОЇ ТА ГОТЕЛЬНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ КОМІТЕТ ПІДПРИЄМЦІВ ПРОМИСЛОВОСТІ

ХАРЧОВОЇ

ТА

Юридичний відділ здійснює правове забезпечення діяльності Донецької ТПП, надає суб’єктам підприємництва послуги з правового забезпечення господарської та зовнішньоекономічної діяльності. Видано 237 сертифікати про форс-мажорні обставини Підготовлено 24 відповіді, у тому числі 21 роз’яснення та юридичний висновок Працює «гаряча лінія» з правових питань

ПЕРЕРОБНОЇ

КОМІТЕТ З ПИТАНЬ ІНФОРМАТИЗАЦІЇ, ІНФОРМАЦІЙНОКОМУНІКАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ ТА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОГО РОЗВИТКУ Відбулося 4 засідання галузевих Комітетів Донецької ТПП – 207 учасників.

При ДТПП працює постійно діючий Третейський суд.

ДІЯЛЬНІСТЬ ДОНЕЦЬКОЇ ТПП У МЕДІА ПРОСТОРІ

надано 414 інформаційних послуг 184 розміщення публікацій в ЗМІ Постійно діловою й актуальною інформацією наповнювався сайт Палати Кількість підписників Facebook-сторінки складає – понад 3800.

Telegram-канал ДТПП – 187 підписників. Створено та розміщено на YouTube-каналі 41 відеоролік

ПРОЄКТНА ДІЯЛЬНІСТЬ

Формат проведення програми «Майстеркласи та програма ваучерної підтримки ММСБ: #BEBRAVE». Програма складалась з двох елементів: 16 майстер-класів і 80 ваучерів на безкоштовне консультування.

ПРОЄКТ «АНТИКРИЗОВА ПЛАТФОРМА РАЗОМ ДО ВІДНОВЛЕННЯ»

ПРОЄКТНА ДІЯЛЬНІСТЬ Серія майстер-класів програми «Антикризові інсайти для бізнесу. Платформа 7.0» складалась з 16 тем: маркетинг, упакування продукту, тайм-менеджмент, побудова особистого бренду, створення контенту для соціальних мереж, відео-контент, креативні стратегії, робота з онлайн-редактором «Canva», презентаційні навички для підприємців, оцінка стійкості бізнесу та аналіз ризиків. Загалом контентна складова Платформи була покликана надати підприємцям інформацію, яка сприяла б відновленню або підвищенню ефективності їх бізнесу, покриттю поточних потреб.

ПРОЄКТ «АНТИКРИЗОВА ПЛАТФОРМА РАЗОМ ДО ВІДНОВЛЕННЯ»

ПРОЄКТНА ДІЯЛЬНІСТЬ Донецька ТПП брала активну участь у реалізації наступних компонентів: Компонент 1 «Барометр Бізнесу» - це оцінка очікувань підприємців щодо змін бізнес-середовища. Компонент 2 «Географічна диверсифікація та адаптація бізнесу» - допомога у переміщенні бізнесу із зони бойових дій та його адаптації в нових регіонах через надання відповідних консалтингових послуг. Під час реалізації компонента пройшли навчання 3 співробітників по реалізації консалтингової послуги. Компонент 3 «Гаряча лінія системи торгово-промислових палат» - це високоякісне обслуговування клієнтів та розв’язання їх проблем з найбільшою ефективністю у режимі реального часу. Під час реалізації компонента пройшли навчання 2 співробітники по роботі з всіма компонентами роботи «гарячої лінії».

ПРОЄКТ ТОРГОВО-ПРОМИСЛОВОЇ ПАЛАТИ УКРАЇНИ

ДОНЕЦЬКА ТОРГОВО-ПРОМИСЛОВА ПАЛАТА вул.Ярослава Мудрого, 43-А, м.Краматорськ, 84301, Україна ГАРЯЧА ЛІНІЯ СИСТЕМИ ТПП +38 (044) 334 64 13 office@donetskcci.com +38 (050) 477-10-10