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NOUVEAUX MEMBRES

Bienvenue Wella Rewards wellarewards.com

BONJOUR Bienvenue à Wella Rewards, un programme de fidélité exclusif.

En tant que Wella Rewards membre, vous bénéficiez d’un accès exclusif à nos Récompenses, L’education, à la Communauté pour favoriser la croissance de votre activité Choisir Wella n’aura jamais été aussi gratifiant.

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LES Contenus 2 Introduction 4 Les Marques 5-7 Télécharger L’Application 8 Les Paliers Et Les Points 9 Wella Communauté 9 Wella L’éducation 10 Wella Récompenses 11 Comment: Échanger Des Récompenses 12 Comment: Échanger Des L’éducation 13 Autres Avantages 14 Comment : S’Inscrire 15-17 Vos Réponses Et Questions Les Plus Fréquentes 18 Contactez-Nous

LES Marques Les marques faisant partie de notre portefeuille sont leaders dans leurs secteurs, et recouvrent les catégories de teintures et de soins capillaires et des instruments de manucure et de soins de beauté.

Gagner des points à travers notre marque pour échanger des récompenses pour favoriser la croissance de votre activité.

MARQUES AMÉRICAINES

MARQUES CANADIENNES

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TÉLÉCHARGER L’Application En tant que Wella Rewards membre, vous pouvez accéder facilement pour suivre et échanger les récompenses, et explorer tous les avantages de la communauté et des formations depuis votre téléphone portable en un simple clic sur un bouton.

Téléchargez l’application en visitant wellarewards.com et suivez les messages d’invite affichés à l’écran.

Choisissez de recevoir les notifications pour rester informé des dernières mises à jour, promotions et offres!

Pour un guide complet sur la manière de télécharger l’application, scannez le code rr ci-dessus.

L’APPLICATION: iOS Comment télécharger sur un périphérique iOS/Apple:

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Allez sur le site wellarewards.com sur votre appareil et un écran contextuel d’accueil apparaît comme indiqué ci-dessus.

2

Faites défiler vers le bas sur le panneau qui apparaît et trouvez ‘ajouter à l’écran d’accueil’, cliquez pour continuer.

Cliquez sur le bouton de partage en bas de l’écran comme indiqué ci-dessus.

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Vous pouvez ensuite cliquer sur ‘ajouter’ situé dans le coin droit de l’écran ci-dessus.

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L’application de récompenses Wella Rewards apparaît maintenant sur l’écran d’accueil pour un accès rapide et facile.

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L’APPLICATION: Android Comment télécharger sur un périphérique Android:

1 Allez sur le site wellarewards.com sur votre appareil et un écran contextuel d’accueil apparaît comme indiqué ci-dessus.

Dans l’écran contextuel, cliquez sur le bouton ‘installer’.

2

Si un message d’invite s’affiche sur votre appareil, continuez le téléchargement en cliquant sur le bouton ‘installer’ dans l’écran contextuel.

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L’application de Wella Rewards apparaît maintenant sur l’écran d’accueil pour un accès rapide et facile.

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LES Niveaux et Les Points Les points sont acquis en fonction des exigences d’achat bi-annuelles liées aux termes commerciaux. Les points sont attribués le 28 de chaque mois, pour les achats du mois précédent.

Valeur du point de rachat: 80 points par dollar pour L’éducation & 110 points par dollar pour toutes les autres récompenses.

DIAMOND

PLATINUM

GOLD

>$100,000 8 points par $1​

$50,000 - $99,999 7 points par $1

$10,000 - $49,999 6 points par $1​

SILVER

PARTNER

$1,000 - $9,999 2 points par $1​

$1 - $999 1 points par $1​ wellarewards.com | 8

WELLA Communauté Consultez l’onglet ‘communauté’ de l’application pour connaître toutes les annonces sur les événements exclusifs et les actualités de l’industrie.

Avec des expériences uniques dans le monde entier, nous voulons resserrer les liens de notre communauté de professionnels aux vues similaires.

WELLA L’éducation L’éducation est la clé de la réussite et vous pouvez faire évoluer votre entreprise avec l’onglet ‘éducation’.

Grâce à des séminaires exclusifs en personne, certification d’expert avec des professionnels renommés de Wella, vers des formations sur demande, et experts en formation professionnelle.

WELLA Rewards Avec notre catalogue exhaustif, il y a une récompense pour chaque membre... Gagner des récompenses telles que:

Produits De Bar Arrière Et De Station De Stylisme De La Société Wella L’Education: Salon, De Beauté, Et Événements Équipement Portant La Marque De L’École De Formation Avec De Nouveaux Articles De Luxe, Électronique, Appareils Ménagers, Cartes-Cadeaux, Et Bien Plus Encore!

$

Remboursement des dépenses (des restrictions s’appliquent)

Le catalogue complet est disponible sur l’application ou le site internet récompenses de Wella.

Les récompenses sont sujettes à modification en fonction de la disponibilité du stock, consulter le dernier catalogue pour tous les articles disponibles et actualisés.

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COMMENT: Échanger Des Récompenses Cliquez sur l’onglet des récompenses et utilisez le filtre pour explorer des catégories spécifiques

Catalogue de produits Wella

Catalogue de l’école

Catalogue de luxe Cartes cadeaux, mode et bijouterie, santé et remise en forme, maison et jardin, technologie, voyage

Rachat - suivre le processus de paiement

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COMMENT: Échanger Des L’éducation FORMATION DE STUDIO ET PARTENAIRE:

FORMATION EN SALON

Cliquez sur l’onglet des récompenses

Cliquez sur l’onglet des récompenses

Cliquez sur la bannière ‘Formation Studio et Partenaire’

Sélectionner ‘formation en salon’ dans le filtre du catalogue

(haut de la page)

Redirection automatique vers WellaEd.com

Parcourez le catalogue des séminaires et choisissez le séminaire souhaité

Parcourir le catalogue du séminaire

Sélectionnez 1 quantité par participant et rachat

Choisissez le séminaire souhaité

Ajouter 2x dates et un formateur demandé dans l’écran contextuel

Paiement, y compris l’utilisation des points disponibles

Terminer le processus de paiement

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AVANTAGES Supplémentaires VIP

Accès VIP: Vers les expos et événements Wella Promotions: Exclusif pour les membres des Wella Rewards Wella Rewards Courriels Trimestriels: Exclusif aux membres Diamond, Platinum et Gold Cadeau D’Anniversaire: Pour tous les membres durant leur mois d’anniversaire

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COMMENT: S’inscrire En tant que nouveau client Wella, inscrivez-vous pour les Wella Rewards et commencez à gagner des points avec vos achats Wella*.

Voici comment commencer.

S’Inscrire En Ligne:

S’inscrire en ligne via le site wellarewards.com ou via l’application

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@

Entrez Votre Numéro De Compte:

Assurez-vous de saisir votre numéro de compte Wella ou le numéro de compte du distributeur pour que nous puissions traiter votre demande

Courriel De Bienvenue:

Vous recevrez un courriel de bienvenue pour vous informer que votre compte a été approuvé. Ensuite, vous pouvez commencer à explorer le site internet Wella Rewards!

Ajouter Des Utilisateurs Supplémentaires: Via la page ‘mon compte’, ajouter des utilisateurs supplémentaires qui peuvent accéder à votre compte de récompenses, avec ou sans autorisation de rachat de récompense

Préférences De Langue:

Via la page ‘mon compte’, vous pouvez choisir de recevoir des notifications du système en anglais, français ou espagnol (l’option par défaut est l’anglais)

Téléchargez L’Application:

N’oubliez pas de télécharger notre application pour accéder facilement à notre nouveau programme de Wella Rewards

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FVOS Réponses et Questions les Plus Fréquentes Qui peut participer aux Wella Rewards?

Les Wella Rewards sont ouvertes à tous les clients qui achètent des produits wella, soit directement soit via l’un de nos distributeurs.

Cela inclut les salons et les stylistes indépendants, et les écoles de formation.

Comment puis-je m’inscrire aux Wella Rewards?

Vous pouvez vous inscrire pour des récompenses en ligne ou via l’application sur wellarewards.com. N’oubliez pas d’entrer votre numéro de compte wella ou le numéro de compte du distributeur pour que votre compte soit approuvé.

Quelles marques puis-je acheter pour gagner des points?

Les achats auprès des marques suivantes vous permettront de cumuler des points:

Veuillez noter: (Wella Colorcharm, Briogeo, ghd, Clairol et OPI) sont exclus pour le Canada.

À quelle fréquence mon niveau de palier changera-t-il ?

Les niveaux de palier seront évalués sur une base bi-annuelle: Juillet et Janvier. Si vos achats atteignent le seuil en dollars du niveau d’adhésion suivant, vous commencerez à gagner des points pour ce nouveau palier en Juillet et/ou Janvier. wellarewards.com | 15

FVOS Réponses et Questions les Plus Fréquentes À quelle fréquence mes points sont mis à jour ?

Les points sont mis à jour mensuellement, le 28 du mois suivant (ou si le 28 tombe pendant un week-end, ils seront mis à jour le jour ouvrable précédent).

Est-ce que mes points vont expirer ?

Tous les points expirent tous les 12 mois. Tous les points acquis entre Janvier et Décembre 2023 expirent au 31 Mars 2024, et tous les points acquis entre Janvier et Décembre 2024 expirent le 31 Mars 2025 et ainsi de suite.

Les points inutilisés à la date d’expiration seront perdus, donc n’oubliez pas d’utiliser vos points lors de nos offres de rachat, ou dans notre vaste gamme de produits disponibles dans le catalogue.

Comment puis-je télécharger l’application?

L’application en ligne n’est pas disponible via le app store, et peut être téléchargée en visitant le site wellarewards.com et en suivant les instructions à l’écran. Ceci varie en fonction du type d’appareil.

Ces vidéos utiles peuvent aussi être visionnées sur: wellarewards.com/page/wella-faqs.

J’ai oublié mon mot de passe, que puis-je faire?

Vous pouvez le réinitialiser à tout moment en visitant: wellarewards.com/forgot-password (ce lien se trouve aussi sur l’écran de connexion). Vous recevrez un courriel dans les 5 minutes avec un lien pour créer un nouveau mot de passe.

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FVOS Réponses et Questions les Plus Fréquentes Je souhaite recevoir mes courriels et notifications dans une autre langue, comment puis-je changer cela?

La mise à jour de votre langue préférée pour les notifications est simple. vous pouvez cliquer sur l’icône du menu principal dans le coin supérieur gauche de l’écran une fois connecté, et sélectionnez la page ‘mon compte’. Vous pouvez facilement modifier et enregistrer votre langue préférée.

Comment puis-je autoriser quelqu’un d’autre à voir mon compte de récompenses et/ou effectuer un rachat?

Vous pouvez ajouter d’autres utilisateurs autorisés à votre compte dans la page ‘mon compte’. Un message vous demandera d’ajouter leur nom, adresse e-mail, et confirmez si vous souhaitez autoriser des rachats ou non.

J’ai une question différente, ou j’ai besoin d’une assistance supplémentaire, qui dois-je contacter?

Notre équipe de récompenses est prête à répondre à toute question que vous pourriez avoir. Vous pouvez lui envoyer un courriel avec toutes vos questions: hello@wellarewards.com Vous trouverez plus d’informations et d’assistance sur: wellarewards.com/page/wella-faqs

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RASSEMBLER. INSPIRER. CROÎTRE. wellarewards.com

Vous avez une question?

Contactez notre équipe de récompenses dédiée à: hello@wellarewards.com