Centro de Servicios ARS Universal Sucursal Zona Oriental

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CRÉDITOS

DE PUBLICACIÓN

Dossier preparado por:

Programa de pasantía Agosto-Septiembre 2022 www.dla.com.do

DL+A Arquitectos @dlaarquitectos

DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD

Esta propuesta y material de apoyo contienen información de propiedad intelectual de DL+A ARQUITECTOS. Este material puede ser impreso o fotocopiarse para su uso en la evaluación de proyecto propuesto, pero no debe compartirse con otras partes sin consentimiento.

Centro de Servicios ARS Universal Sucursal Zona Oriental

Las Palmas de Alma Rosa, Santo Domingo Este

PROYECTO COMERCIAL

CONTENIDO

.00 .01 .02 .03

Áreas Gráficos 3D

Memoria descriptiva Ubicación y localización

Metros cuadrados por área

Plantas Arq. Zonificación

Descripción p. 7 p. 8 p. 14 p. 16

Isométricos Vistas finales del proyecto construido

DESCRIPCIÓN

El diseño se basa en el lineamiento de interiorismo para de las oficinas GRUPO UNIVERSAL. De espacios autoportantes, cuentan con la versatilidad suficiente para que puedan ser utilizados en diferente emplazamientos y condiciones, así siendo una solución que sea única y hecha a la medida para este grupo empresarial con una huella muy amplia en República Dominicana.

Este proyecto corporativo contó con un área de intervención de 1960 m².

Ubicado en Las Palmas de Alma Rosa, Santo Domingo Este, República Dominicana.

República Domincana Santo Domingo Este Carretera Mella No. 112, Las Palmas de Alma Rosa

7
00
Oceano Pacifico
Oceano Pacifico N
N

ÁREAS

01

PRIMER NIVEL

Área de servicio al cliente

01. Control de acceso 02. Recepción / Terminal E-Flow 03. Archivo 04. Servicio al cliente 05. Baño clientes 06. Cabina de vacunación

Área de juego de niños 08. Subgerente Administrativo 09. Reunión informal 10. Área de caja 11. Servicios Automotriz

353 m2 Salas de espera

Back office 267 m2 Negocios

12. Área de espera Servicio al cliente 13. Área de espera Servicio Automotriz / Caja 14. Área de espera Vacunación 15. Gestores de negocios 16. Expansión de negocios 17. Gestores externos / Sala de reunión 18. Gerente de negocios 19. Reunión informal 20. Sala de reuniones

Técnicas

Mensajería

Gerente soporte operativo

Subgerente Soporte operativo

Subgerente QA ARS

Subgerente QA Seguros

Operativos

Digitaodres

Back Office general Back Office Soporte Operativo Prevención y promociones

Gerente PyP

Oficial PyP Sala de reunión

8
07.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.

Call Center Call In

Gerente Call Center

Supervisores Call In

SEGUNDO NIVEL

Call Center Internamiento

Área de operadores Call In 34. Director Servicios Médicos

Gerente Servicios Médicos 36. Subgerentes Servicios Médicos

Subgerentes Médicos 38. Supervisor Call Center Internamiento 39. Operadores Call Center Internamiento

Prevención y Promociones Cafetería 93.88 m2

140.05 m2 49. Puntos de Café y Agua 50. Estación de bandejas / basura 51. Recorrido dirigidio 52. Línea de buffet 53. Exhibidor de bebidas 54. Cajas 55. Cocina 56. Área de mesas 57. Salón multiusos 58. Lockers

219.90m2

40. Gerente PyP 41. Subgerente PyP 42. Subgerente Atención primaria 43. Médico Familiar 44. Oficiales PyP 45. Subgerente 46. Sala de capacitación no. 1 - Analista - Operarios 47. Sala de capacitación no. 2 - Analista - Operarios 48. Archivo / Almacén

Unidad de calidad

48.03 m2 58.50 m2

9
31.
32.
33.
35.
37.

PLANTA ARQUITECTÓNICA DE PRIMER NIVEL

10

PLANTA ARQUITECTÓNICA DE SEGUNDO NIVEL

11
12
PLANTA ZONIFICADA DE PRIMER NIVEL

PLANTA ZONIFICADA DE SEGUNDO NIVEL

13

GRÁFICOS 02

14 Isométrica | Primer Nivel
15 Isométrica | Segundo Nivel

CENTRO DE SERVICIOS ARS UNIVERSAL SUCURSAL ZONA ORIENTAL

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