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CAPA PROMOCIONAL

CAPA PROMOCIONAL Síndico(a), responda à pesquisa da página 4 e concorra a Prêmios.

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CUIDAR, VER, ACOLHER: O IDOSO NO CONDOMÍNIO

LEIA AINDA: CONDOCAUSOS: ACONTECE DE TUDO! – CAIXINHA DE BOAS FESTAS – CRIANÇAS PROTEGIDAS – ENGENHARIA DIAGNÓSTICA – DECORAÇÃO NATALINA – SEGURANÇA: SOLUÇÕES INTEGRADAS SÍNDICO, CONTE SUA HISTÓRIA! COM SONIA PELIZARO

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CUIDAR, VER, ACOLHER: O IDOSO NO CONDOMÍNIO

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A melhor obra é aquela que o morador quase não percebe. Aviso por andar O morador sabe quando a equipe chega à janela dele.

Horário combinado Início e fim definidos com o síndico.

Canteiro limpo Área comum liberada ao fim do dia.

Vidros protegidos Esquadrias isoladas antes da aplicação.

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Caro(a) Síndico(a)!

EDITORIAL

A liberação do salão de festas para um encontro de senhoras, o auxílio na retirada de uma encomenda e o cuidado para não onerar aposentados no rateio de obras são atitudes de gestões atentas ao público idoso, cada vez mais presente nos condomínios. Segundo o IBGE, o Brasil tem cerca de 36 milhões de pessoas com 60 anos ou mais, número que deverá crescer significativamente até 2050. Considerar as necessidades dessa faixa etária exige um olhar específico da administração, assunto de capa deste mês, em que celebramos o Dia Nacional e Internacional da Pessoa Idosa (1º/10). Outubro também homenageia as crianças (12/10). Trazemos artigo da síndica profissional, advogada e escritora Vanessa Munis sobre mantê-las no radar da gestão, não para vigiar a infância, mas para reconhecer riscos antes que se convertam em acidentes. Já em Tira-teima, o educador condominial Ricardo Karpat aborda a caixinha de Natal dos funcionários, assunto que exige atenção para programar as gratificações de forma adequada. Em CondoCausos, temos histórias de pombos no telhado, ‘cobra’ no jardim, pet malcheiroso... E, em Síndico, conte sua História!, apresentamos Sonia Pelizaro, que, após se aposentar como secretária-executiva bilíngue, estreou na sindicatura e desenvolveu habilidade para acompanhar obras. Em Dicas, falamos de laudos e inspeção predial, decoração natalina e segurança. Na página 4, você encontra a Pesquisa Direcional Condomínios. Participe e concorra a belos prêmios. Forte abraço, Isabel Ribeiro

EVENTOS AGOSTO/SETEMBRO

Dr. Vander Andrade com Sonia I., e, ao lado, com o palestrante Felipe Garcino e os anunciantes da Direcional Condomínios

Dr. Gianpaulo Scaciota e Dra. Alice Biancalana, na formatura de seus alunos do Mackenzie – Síndico Profissional

Rafael Vieira e Sonia Inakake, no Café com Síndico – Alphaville

Seção Tira-teima

Síndico, conte sua

Administração

Dica

Sobre caixinha e

História!

Gestão atenta à

Preparando a

cestas de Natal

Sonia Pelizaro

proteção das crianças

decoração natalina

DIRECIONAL

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Responda à nossa Pesquisa:

Capa

Pesquisa 72Direcional 02/10/13 éta lanoiceriD ad edes aN Condomínios

Condomínio: 7202/1um 0/51 olhar para os idosos

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CUIDAR, VER, ACOLHER: O IDOSO NO CONDOMÍNIO

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CondoCausos ÉTA EIVNE

6202Quando /21/51o condomínio surpreende

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Direcional Condomínios, revista física e digital

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Sônia Inakake e Almir C. Almeida JORNALISTA RESPONSÁVEL Isabel Ribeiro MTB 24.479/SP isabel@grupodirecional.com.br

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As matérias assinadas são de inteira responsabilidade de seus autores e não :koobea caopinião F oãN expressam, miSnecessariamente, oãN da revista Direcional Condomínios. oãN

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A revista Direcional Condomínios não se responsabiliza pelos serviços e produtos oferecidos pelos anunciantes.

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Tiragem de 20.000 exemplares auditada pela Fundação Vanzolini, cujo atestado de tiragem está à disposição dos ránoicnuF interessados. ?sodaziriecret soiránoicnuF ?tenretni an lanoiceriD a uosseca áJ 5a1 Não é permitida a reprodução total ou parcial das matérias, sujeitando os infratores às penalidades legais. :etiS oãN d amicA

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Direcional Condomínios | Outubro 2026

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15/01/2027

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Sorteio exclusivo para síndicos. Para concorrer, preencha todos os campos.

Na sede da Direcional Condomínios*

Condomínio: Endereço: CEP:

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Nome:

Data de nasc.:

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Além do síndico, quem mais lê a revista? Subsíndico

Conselheiro

Zelador

Porteiro

Administradora

Gerente predial

Você é síndico:

Ao procurar um fornecedor, quais mídias utiliza? Direcional Condomínios

Pelo celular

De 9 a 10 De 7 a 8

Não acesso

Já acessou a Direcional na internet? Site:

Sim

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Facebook:

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Instagram:

Sim

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Tem um bom fornecedor para indicar? Empresa/site

Qual o destino da revista após ser lida?

Abaixo de 6

Funcionários terceirizados? Sim

Número de apartamentos: Até 30

81 a 150

31 a 50

Acima de 150

51 a 80

Funcionários: 1a5 6 a 20

Não

Sim

Até R$ 30 mil

Acima de R$ 100 mil

Que nota você dá para a revista Direcional?

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Receita mensal:

R$ 50 mil a R$ 99 mil

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Profissional

R$ 31 mil a R$ 49 mil

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Outros

Orgânico

Acima de 20

Não

Arquivada

Repassada

Jogada fora

Críticas, sugestões ou comentários sobre as matérias e a apresentação:

Não é permitida a participação de administradoras de condomínios. Será válida uma pesquisa por condomínio. Os ganhadores autorizam a publicação de suas imagens nas versões impressa e digital da revista e a divulgação do resultado do sorteio.

Sabel Três Editora e Publicações Rua Vergueiro, 2.087 - conj. 901/902* Vila Mariana - São Paulo/SP • CEP 04101-000 Tel.: (11) 5573-8110 ou (11) 9 8593-9136

GRATIFICAÇÕES DE NATAL: COMO PROCEDER?

Coronado via IA

SEÇÃO TIRA-TEIMA

Por Ricardo Karpat

NA MINHA visão, o condo-

condomínio, inclusive terceirizados, para ninguém ficar de fora. O critério é quem está

mínio pode, e considero uma boa prática,

no quadro no momento da divisão, não o tempo de casa: quem entrou no meio do ano

oferecer cestas de Natal aos colabora-

recebe o mesmo valor de quem já está desde janeiro. Para manter a confiança no processo, o ideal é que a apuração seja feita por uma

dores de forma oficial, custeada pelo

pequena comissão de moradores voluntários (não uma pessoa só), com o total arreca-

Já a chamada ‘caixinha de Natal’ deve

dado informado de forma transparente aos moradores.

ficar fora dessa esfera oficial. O ideal é que

A contribuição é sempre facultativa. Por isso, os colaboradores devem ser orientados

seja organizada por moradores voluntá-

a não abordar moradores pedindo contribuição. Isso evita constrangimento, tanto para

rios, sem passar pela contabilidade do

quem não pode ou não quer contribuir quanto para quem se sentiria pressionado a fazê-lo.

condomínio. Isso evita qualquer obrigação

Esse formato mantém a cesta de Natal como um benefício institucional do condo-

ou tributação sobre o valor arrecadado.

mínio e a caixinha como um gesto voluntário entre vizinhos e colaboradores, cada uma

Na prática: uma caixinha lacrada para

na sua esfera, sem se misturar.

quem quiser contribuir em espécie e um QR Code de Pix para quem preferir contribuir digitalmente. A arrecadação deve ter uma data de abertura e uma data de corte (por exemplo, de 1º a 20 de dezembro), com o valor final dividido igualmente entre todos os colaboradores que atuam no

Foto Divulgação

Direcional Condomínios | Outubro 2026

orçamento do condomínio.

RICARDO KARPAT

Administrador de Empresas pela FAAP, pós-graduado em Marketing pelo Mackenzie. CEO do Grupo Gábor, mentor, palestrante e educador condominial. Mais informações no Instagram: @ricardokarpat

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A FORMA COMO REALIZAMOS NOSSAS COMPRAS MUDOU — E A ROTINA DOS CONDOMÍNIOS MUDOU JUNTO COM ELA.

Com o crescimento das compras on-line, o volume de encomendas recebidas diariamente aumentou significativamente. O que antes era uma atividade pontual passou a exigir cada vez mais espaço, organização e controle. Ao mesmo tempo, os modelos de portaria evoluíram, com o crescimento das portarias remotas e de empreendimentos sem uma equipe física disponível para receber encomendas. Foi acompanhando essas transformações que a EntregAli construiu sua história. Nosso propósito é utilizar a tecnologia para tornar o recebimento de encomendas mais organizado, seguro e eficiente, adaptando o processo às diferentes realidades condominiais. Nos condomínios com portaria física, as dificuldades são conhecidas: encomendas acumuladas, falta de espaço, dificuldade para localizar volumes e interrupções constantes. Além da sobrecarga operacional, há uma questão importante: quanto mais tempo a equipe dedica às encomendas, menos atenção pode direcionar ao controle de acesso e às demais atividades essenciais da portaria. Já nos condomínios com portaria remota ou sem portaria física, o desafio é outro: como receber encomendas de forma organizada e autônoma, sem depender da presença permanente de uma pessoa?

É nesses diferentes cenários que a EntregAli atua. O funcionamento é simples: quando uma encomenda chega, ela é depositada em um dos compartimentos do armário inteligente e registrada no sistema EntregAli. O morador recebe uma notificação pelo aplicativo e, no momento mais conveniente, vai até o armário, se identifica e realiza a retirada. Todo o processo fica registrado, do depósito à retirada. Enquanto o morador ganha autonomia e praticidade, o síndico tem mais controle e rastreabilidade das encomendas. Nos condomínios com portaria física, a solução reduz tarefas operacionais da equipe; onde não há portaria presencial, permite estruturar o recebimento com mais autonomia. Cada condomínio possui uma realidade diferente. Por isso, a solução é dimensionada considerando características como número de moradores, espaço disponível e fluxo de encomendas. Hoje, a EntregAli está presente em mais de 300 endereços, conecta mais de 30 mil usuários ativos e já ultrapassou 2,5 milhões de entregas realizadas em seus armários inteligentes. Números que reforçam nosso propósito: usar a tecnologia para resolver problemas reais e tornar o recebimento de encomendas mais simples, organizado e eficiente.

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CAPA

CUIDAR, VER, ACOLHER: O IDOSO NO CONDOMÍNIO Há diversas particularidades na gestão de condomínios com muitos moradores 60+. A atenção vai do respeito às limitações aos cuidados com as instalações e o planejamento de melhorias Por Luiza Oliva

O BRASIL tem cerca de

edifício e permanecem até a terceira idade. O síndico não pode deixar

36 milhões de pessoas com 60 anos

de lado questões básicas, principalmente em relação a pisos bem

ou mais, aproximadamente 17% da

nivelados, instalação de corrimãos e de fitas antiderrapantes onde for

população, segundo dados do IBGE.

necessário. São detalhes que podem passar despercebidos no dia a

Com um crescimento médio estima-

dia, mas que significam um olhar carinhoso para os idosos”, sustenta.

do em 1,1 milhão de idosos por ano,

Esse ‘olhar carinhoso’ a que se refere Nilvea também acontece

o envelhecimento populacional é

quando algum colaborador ajuda o morador a fazer a reserva de área

uma realidade concreta e irreversível.

comum pelo aplicativo ou retirar uma encomenda no armário tipo locker,

Projeções indicam que em 2050 o

por exemplo. “Isso não é rotina, mas acolhemos o condômino quando

Brasil terá cerca de 60 a 70 milhões

percebemos algum problema”, diz.

de idosos, o que representará mais

O cuidado pode se revelar ainda conhecendo o dia a dia do idoso.

de 30% da população total do país.

“Sou gestora de um condomínio com uma funcionária muito antiga que

Neste cenário, como vivem os

já sabe em que horário determinado morador desce para tomar sol,

idosos nos condomínios? É natural

percebendo assim se ele está bem e cumprindo a sua rotina”, conta

que muitos idosos morem sozinhos.

Nilvea, que já precisou levar um condômino idoso ao hospital. “Para

O Censo 2022 mostra que 28,7%

mim não foi nenhum sacrifício. E justamente por isso precisamos ter no

das pessoas de 60 anos ou mais

cadastro do apartamento o contato do responsável pelo morador para

moravam sós, por fatores como saída

que possamos acioná-lo em caso emergencial”, pontua.

dos filhos de casa, divórcio e viuvez. Até por isso, a chamada geração pra-

GENTILEZA E NÃO OBRIGAÇÃO

teada prefere apartamentos a casas,

O síndico profissional Luís Lopes concorda com Nilvea no senti-

seja pela segurança ou pela maior

do de ajudar sempre que possível os idosos, por exemplo, subindo

facilidade de manutenção do imóvel.

compras para o apartamento. Mas ele acredita que esse tipo de ação

Nilvea Alcalai, síndica profissional

não pode ser encarado como uma obrigação dos colaboradores do

há cerca de nove anos, nota que

condomínio. “Peço para os funcionários decidirem sempre pelo bom

cada condomínio tem seu DNA,

senso. Sempre falo para as equipes que eles podem ir à farmácia numa

alguns com moradores mais ido-

emergência ou ajudar com as entregas, mas desde que isso não se

sos. “Isso ocorre principalmente em

torne obrigação”, diz.

condomínios com mais idade. Há

Outro tipo de favor muito comum que os funcionários costumam

condôminos que chegam jovens ao

prestar aos condôminos idosos são os passeios com os pets. “Muitas

Direcional Condomínios | Outubro 2026

CAPA

vezes essa tarefa recai para os funcionários. Nesse caso também

cima”, lembra. O caso foi discutido

oriento os colaboradores: faça como gentileza, mas não confunda com

no conselho, que não reuniu maioria

obrigação”, afirma Luís.

para embasar a decisão do síndico.

Luís Lopes também aponta o cadastro dos moradores com mais de

Luís então levou o tema para assem-

60 anos como essencial. Ele justifica a necessidade de cadastros bem

bleia. “Mais da metade da assembleia

detalhados dos idosos, com informações sobre remédios, doenças,

era contra a retirada da passadeira.

plano de saúde, contatos de emergência. Luís compara os cuidados

Argumentei que se acontecesse

com idosos aos dispensados às crianças: assim como a equipe deve

algum acidente a responsabilidade

saber se a criança tem autorização para sair do condomínio com a babá,

seria de todos. Depois disso foi unâ-

ela deve saber se o idoso pode sair com a cuidadora ou o motorista.

nime a decisão pela retirada da pas-

Para atender a esse perfil de moradores, a síndica profissional Janice

sadeira. E ressalto que o prédio não

Haupt fica muito atenta à formação das equipes. No prédio onde mora

tinha um perfil com muitos idosos,

e é síndica, em Higienópolis, que tem 38 apartamentos com a maioria

mas qualquer um poderia tropeçar,

ocupada por idosos, os colaboradores passaram por treinamento com

cair e se machucar”, justifica.

uma empresa especializada em formação de cuidadores. “Foi um treina-

Atenção e cuidados com os mo-

mento mais comportamental, de sensibilização, onde foram detalhadas

radores idosos podem não significar

as dificuldades dos idosos. Foi um sucesso”, detalha Janice.

altos investimentos e tampouco de-

Uma dificuldade que costuma surgir em condomínios com perfil de

cisões assembleares conturbadas,

moradores da geração prateada é a aprovação de obras, seja pelos

mas irão certamente aumentar a

caixas apertados ou porque os condôminos, aposentados, muitas vezes

qualidade de vida e o bom convívio

não conseguem absorver o custo de rateios para melhorias necessárias.

no condomínio.

Janice costuma fazer o pagamento inicial de obras tomando ‘em-

O síndico Luís costuma disponi-

prestado’ do fundo de reserva e parcelando o restante em suaves

bilizar ambientes das áreas comuns

mensalidades de rateio. Foi assim com a troca das portas de madeira

para momentos de lazer dos idosos.

dos elevadores por portas de correr no prédio onde reside, mais seguras

Ele comenta que, assim que assume

e que ocupam menos espaço nos halls. Recentemente, ela assumiu

um novo condomínio, informa ao

a gestão de outro condomínio em Higienópolis, com o mesmo perfil

conselho que abre as áreas comuns,

de condôminos seniores, apenas 12 apartamentos e muitas obras por

como o salão de festas, para ativida-

fazer. “O segredo é fazê-las aos poucos. Iniciei trocando a central de

des dos moradores. “Os espaços,

interfone que ainda era analógica, daquelas de madeira. Agora, aos pou-

muitas vezes, ficam ociosos. Um

cos vamos substituir as câmeras por modelos mais modernos. Apesar

salão de festas, por exemplo, que

do receio inicial com o custo, hoje os moradores estão satisfeitos e se

é alugado uma ou duas vezes por

sentindo mais seguros”, conta.

mês, pode receber idosos durante

PREVENIR É FUNDAMENTAL

a tarde ou até mesmo crianças em dias de chuva. Nunca tive restrições

Com 27 anos de vida condominial, Luís Lopes reúne uma boa ex-

de moradores quanto a essa flexibi-

periência com idosos em condomínios. E acredita que já criou uma boa

lidade”, aponta. Ele cita condomínios

percepção do que pode ser perigoso para idosos antes mesmo de um

onde senhoras se reúnem à tarde até

acidente acontecer. “O síndico deve ter uma visão preventiva.” Piscina,

para assistir a programas de receitas

sauna e academia são espaços onde acidentes podem ocorrer. Por

culinárias pela televisão. “Nesse

isso, recomenda colocar no regulamento de cada espaço que idosos

condomínio, havíamos adquirido uma

não devem permanecer sozinhos nesses ambientes.

TV de 60 polegadas para o salão de

Ele se recorda de um caso envolvendo uma vistosa passadeira que

festas. O salão se tornou um espaço

decorava um longo corredor, que ligava a entrada do condomínio ao

de convivência para as moradoras.”

hall dos elevadores e também dava acesso a seis apartamentos do

Nilvea Alcalai também tem sob

tipo garden. “Logo que assumi pedi para o zelador retirar a passadeira.

sua gestão condomínios com boas

Ela era muito bonita, mas perigosa. As pontas já estavam viradas para

soluções. Em um deles, um professor

Direcional Condomínios | Outubro 2026

CAPA

de Educação Física dá atividades

caso, a iniciativa é dos próprios moradores da terceira idade, que se

para os idosos, como hidroginástica,

reúnem para ir ao teatro ou até mesmo à piscina e ao restaurante do

musculação e até festas temáticas

condomínio. “É um condomínio-clube onde as pessoas se sentem

– que acontecem na churrasqueira,

acolhidas. Essa união acaba gerando até uma grande procura de apar-

cedida pela administração. Em outro

tamentos pelos idosos”, relata.

SOB MEDIDA PARA A GERAÇÃO SÊNIOR Nunca se falou tanto do envelhecimento da população brasileira. O mercado imobiliário vem se adaptando a essa tendência e temos visto novos empreendimentos baseados no conceito de arquitetura sênior living, com imóveis voltados para os 60 mais, uma população que busca independência com qualidade de vida, segurança e convívio social. A síndica Janice Haupt assumiu, a convite da construtora, a administração de um novo condomínio projetado para moradores seniores. São 104 apartamentos com 52 metros quadrados cada, com opção para 104 metros quadrados. Os apartamentos são entregues com facilidades como portas mais largas, possibilitando a passagem de cadeiras de rodas, barras de segurança no banheiro, ausência de box de vidro e botões de pânico que comunicam qualquer emergência com a portaria. O layout do apartamento também permite a circulação com segurança de pessoas com dificuldade de mobilidade, sem espaços apertados. Os dois primeiros andares do edifício contam com espaços como lavanderia, sala de costura, sala de fisioterapia equipada, salões de beleza masculino e feminino, churrasqueira, salão de festas, espaço gourmet, sala de atividades para dança, yoga ou mesmo um carteado, piscina aquecida, academia com equipamentos de Pilates, espaço pet, além de uma área livre com lago com carpas. Além disso, o elevador de serviço comporta uma cama hospitalar. Janice destaca que o empreendimento todo atende às normas de acessibilidade. E ela ressalta uma iniciativa inteligente: “O edifício já foi concebido com espaços que podem ser locados pelo condomínio, como o restaurante, sala para atendimento médico e a garagem, que é terceirizada e aberta para terceiros, gerando renda extra. Os moradores que querem utilizar a garagem pagam um valor diferenciado.” Além das gestões administrativa, financeira e de manutenção que são exigidas dos síndicos, em um condomínio como esse, voltado para idosos, Janice também está ouvindo os moradores para conhecer quais atividades eles mais gostariam de ter à disposição. “Os primeiros moradores chegaram recentemente e já fizemos uma reunião para ouvi-los. Atividades cognitivas foram bem votadas nas pesquisas e estamos

AGRADECIMENTO AOS ENTREVISTADOS Na ordem, da esq. para dir.: Nilvea Alcalai, Luís Lopes e Janice Haupt

Direcional Condomínios | Outubro 2026

Fotos Divulgação/Almir Almeida/Divulgação

começando a desenvolver com empresas especializadas o que iremos oferecer.”

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SÍNDICO, CONTE SUA HISTÓRIA!

“MEU PROPÓSITO É IDEALIZAR E IMPLANTAR COISAS BOAS PARA OS CONDOMÍNIOS” Síndica profissional, Sonia Pelizaro desenvolveu habilidade para que jornadas de obras impactem menos a rotina condominial

“SOU NATURAL de Franca, filha única da união do meu pai com minha mãe. A primeira esposa dele o abandonou com quatro filhos, e minha mãe enviuvou com quatro filhos. Quando se casaram, os caçulas de ambos tinham oito anos. Na verdade, os filhos da minha mãe não aceitaram bem o segundo casamento dela, nem vibraram com a minha chegada, 14 anos após ela ter dado à luz o mais novo. Mas, com o tempo, o amor fraterno, genuíno, prevaleceu entre nós. Aos três anos, perdi meu pai. Na época, minhas irmãs por parte de mãe moravam no Rio de Janeiro, e os rapazes, que saíram de casa muito cedo, tinham ido estudar e trabalhar em São Paulo. Minha mãe, então, levou os filhos do meu pai para o nosso avô paterno e partiu comigo para a capital. Fomos morar com meus irmãos em uma quitinete que eles dividiam na Avenida Cásper Líbero. Um deles, funcionário do Banco do Brasil, recomendou minha mãe às esposas dos gerentes. Exímia costureira, ela começou Foto Almir Almeida

a atendê-las em domicílio, comigo a tiracolo. O volume

“ESTUDO MUITO E SEI O QUE O MERCADO TEM DE MELHOR A OFERECER, MAS É DIFÍCIL CONVENCER AS PESSOAS DE QUE UMA MUDANÇA SERÁ BOA PARA O CONDOMÍNIO. TEMOS DE TER CLAREZA PARA SUSTENTAR NOSSAS PROPOSTAS”

de costuras cresceu, e ela me deixou com uma senhora no Bom Retiro. Só me buscava nos finais de semana. Eu frequentava a escola com as outras meninas da casa e brincávamos na rua de sobradinhos geminados. Uma vez, subimos no caminhão de um vizinho. Encontramos alguns talões de cheque e os pegamos para brincar de escolinha. Quando ele notou, falou com a cuidadora, que nos bateu. Minha família viu os hematomas e concluiu que eu ficaria mais segura em um colégio interno. Ali, após termos aula pela manhã, as freiras nos mandavam limpar tudo porque havia turno vespertino para alunos externos. Passei a adolescência com minha mãe, sempre em sua máquina de costura. Eu via roupas bonitas nas vitrines, desenhava e ela as fazia para mim. A essa altura, morávamos em um apartamento próprio, de um dormitório, também na Cásper Líbero. Os meus irmãos se casaram, e aquele espaço era suficiente para nós duas – tinha até uma varandinha! Aos 17 anos, comecei a trabalhar porque, no ano seguinte, teria de pagar a faculdade. Escolhi cursar

Direcional Condomínios | Outubro 2026

SÍNDICO, CONTE SUA HISTÓRIA!

Letras com ênfase em inglês, mas nunca lecionei. Usei esse idioma para

condominial. A sindicatura me faz

me consolidar como secretária-executiva bilíngue em multinacionais.

acordar com um propósito. O meu

Meu primeiro emprego foi em uma corretora de seguros, onde ingres-

é idealizar e implantar coisas boas

sei como auxiliar no departamento de sinistros e saí como secretária.

para os condomínios.

O segundo foi na Price Waterhouse. Depois fui para o Lloyd’s Bank,

Estudo muito e sei o que o

onde tive contato com computadores de letras verdes nas telinhas,

mercado tem de melhor a oferecer

uma revolução na rotina das secretárias – não perdíamos mais tempo

aos prédios, mas é difícil convencer

com retrabalho por erros de datilografia. Na sequência, trabalhei em

as pessoas de que uma mudança

grandes empresas de importação e exportação, assessorando gestores

será boa para o condomínio. Temos

da Glencore, Coimex e outras tradings. E assim se passaram 30 anos!

de ter uma argumentação clara

Aposentei-me cedo, mas ainda continuei atuando como secretária-

e objetiva para sustentar nossas

-executiva durante alguns anos e, em paralelo, tornei-me consultora

propostas. No prédio do Paraíso,

de cosméticos da Mary Kay, chegando a constituir uma equipe com

entre outras contribuições da minha

72 vendedoras. Gosto de gente. Sou comunicativa.

gestão, implantamos a portaria

Quando era mais moça, uma conversa de elevador me levou ao altar.

remota, reduzindo a quantidade

Comentei com um vizinho, engenheiro, que meu dia havia sido puxado e

de funcionários de 11 para cinco;

eu estava com dor de cabeça. Logo depois, ele tocou a campainha da

revertemos um déficit de R$ 50 mil

minha mãe, trazendo-me um analgésico e me convidando para sair no

na conta ordinária em 11 meses;

sábado. Sim, também existe amor nos condomínios (rs!). Namoramos,

instalamos uma moderna academia

casamos, tivemos a nossa filha e, mais tarde, nos separamos. Mas,

e corrigimos uma infiltração na ga-

ainda na fase de noivado, adquirimos um bom imóvel em um edifício da

ragem. No prédio da Bela Vista, que

década de 1960, no Paraíso. Reformamos o apartamento e nos instala-

tem 40 anos, impermeabilizamos as

mos após o casamento. Resido nesse condomínio há 40 anos e cuido

caixas-d’água e reformamos a área

da administração desde 2015. Sou também síndica de um residencial

de apoio aos funcionários. E deve-

na Bela Vista, onde estou no terceiro mandato. Sinto-me privilegiada

mos aprovar uma obra estrutural

por ter pessoas que confiam em mim. Isso denota satisfação... ou que

na garagem. Desenvolvi habilidade

ninguém quer esse cargo (rs!). Prefiro a primeira alternativa.

com obras. Existe o jeito certo de

Durante a vida corporativa, trabalhava mais de 12 horas por dia

falar com os trabalhadores, para

e nunca consegui sequer participar de uma reunião de condomínio.

que não se ofendam, para que

Quando encerrei esse ciclo, passei a ter mais tempo livre e quis fazer

deixem tudo mais limpo e organi-

algo proveitoso, além das ações de voluntariado, que me fazem bem.

zado no final do dia, de modo que

Algumas vizinhas me levaram a acreditar que mudanças no corpo diretivo

o período de obras impacte menos

eram necessárias. Segundo elas, se eu me tornasse síndica, os maridos

a rotina do condomínio. Mas não

seriam os novos conselheiros e dariam suporte. Mas, no fundo, elas só

sou a ‘síndica das obras’. Para

queriam trocar a síndica. Conseguiram. Eu me vi sozinha no cargo. Ou

mim, ser síndica significa cuidar

melhor, frente a frente com os conselheiros antigos. No início, faltava

do condomínio em sua totalidade:

um pouco de confiança mútua. O dia a dia, porém, mostrou que éramos

olhar a edificação, as máquinas,

todos bem-intencionados e proativos. Criamos sinergia.

os controles e o financeiro. Mas,

Trouxe para a gestão aptidões do corporativo, como facilidade com leitura de contratos e controle diário do fluxo de caixa. E busquei aprimoramento em um curso de sindicatura profissional. A partir daí, aprovamos em assembleia um Plano Diretor, que facilitou o planejamento

sobretudo, olhar pelo bem-estar das pessoas.” Sonia Pelizaro em depoimento concedido a Isabel Ribeiro

de obras e manutenções no condomínio do Paraíso. Também validei meu conhecimento. Sou da primeira turma da certificação Síndico 5 Estrelas. Fiz uma prova com mais de 500 inscritos e fiquei entre os 44

Por

aprovados. Não falo isso por mera vaidade. É sobre o orgulho de ter recomeçado na maturidade em um mercado tão promissor quanto o

Direcional Condomínios | Outubro 2026

CONDOCAUSOS

VIDA DE SÍNDICO NÃO PARA Pombos no telhado, ‘cobra’ no jardim, distração na guarita ... Confira a seguir

“A SINDICATURA NOS DÁ INÚMERAS OPORTUNIDADES DE FUGIR DA ROTINA, TAMANHA A DIVERSIDADE DE SITUAÇÕES NOS CONDOMÍNIOS. Leandro Noronha, síndico profissional

Direcional Condomínios | Outubro 2026

Divulgação

abrigados ali, mas desconhecia a quantidade deles. Talvez por isso, decidi enfrentar meu trauma. Encontrei um cenário de filme de terror, com cerca de 30 aves mortas e fezes por todos os lados. Havia muitos ninhos, com filhotes piando. Já os adultos arrulhavam sem parar. O território estava dominado. E eu ali, um homem de quase um metro e noventa, se esgueirando pelas vigas, encolhido, em um espaço com um metro e meio de altura. Na metade do caminho, tive uma cãibra intensa na perna. Paralisei, apoiado na viga, com uma multidão de pombos me encarando. Não havia espaço para fazer um

No meu caso, sem querer, acabo contribuindo

alongamento, e ainda precisava percorrer uma área extensa.

para aumentar o ‘nível de emoções’, porque gosto

Em pânico, pedi que chamassem os bombeiros. Porém, o

de participar ativamente de tudo que se refere aos

temor de ser arrastado dali em meio às fezes me fez mudar de

condomínios. No mês passado, por exemplo, passei

ideia e criar forças para prosseguir, capengando. Depois disso,

por uma experiência que poderia ter evitado. Em um

penso seriamente em reavaliar meu costume de acompanhar

dos residenciais que administro na região de Santo

profissionais a todos os lugares.

Amaro, iríamos trocar o telhado. Decidi acompanhar o representante da empresa que faria a nova cobertura

Em outro residencial, um dia desses, eu estava em uma

e o engenheiro contratado pelo condomínio em uma

reunião com o conselho e até pedi licença para atender a uma

inspeção in loco. O meu problema não é com altura,

ligação insistente de uma moradora. Afinal, poderia se tratar

mas com animais de penas. É um trauma ligado à

de algo urgente. Ela relatou que era alérgica e que o forte odor

infância, da época em que meu avô tinha criação de

de eucalipto no hall do andar estava prejudicando sua saúde.

galos, patos e faisões, e tenho pesadelos recorrentes

Pedia providências. Quando encerrei a ligação, uma conselheira

com aves.

Eletromidia eleva a conﬁança na gestão do seu condomínio 16

Voltando ao telhado: eu sabia que havia pombos

Direcional Condomínios | Outubro 2026

Coronado via IA

Oferecimento:

INFORME CONDOCAUSOS PUBLICITÁRIO

disse: ‘Isso é coisa de religião de matriz africana’. A outra rebateu: ‘Pois eu sou

piscina. E há os famosos barulhos de

adepta. Algum problema?’. E aí, tive de apaziguar os ânimos. Em seguida, pedi

sexo em apartamentos. Lembro-me

ao zelador que interfonasse para os outros três apartamentos do mesmo andar

de um morador que recebeu uma con-

da reclamante e, sem mencionar a vizinha, perguntasse se mais alguém estava

vidada, e logo vieram reclamações de

sentindo o mesmo cheiro. O primeiro vizinho respondeu: ‘Sim, também sinto.

gritos de mulher. Poderia ser uma briga.

Mas antes o cheiro de eucalipto do que o do cachorro’. O segundo respondeu:

Pedi ao gerente predial que verificasse

‘Sim, eu passo um produto no hall por causa do cheiro do cachorro’. Agora,

se estava tudo bem. Ele bateu à porta,

eu deixo duas perguntas: adivinhem de quem era o cachorro malcheiroso? E,

e uma moça nua a abriu. Depois de

para quem sobrou conversar com a tutora? Sim, a vida do síndico não para.”

ouvi-lo, encarou-o provocativa e disse: ‘Eu grito mesmo. Quer juntar-se a nós?’. Ele deu as costas, mas ela o perseguiu pelo corredor. Imagino o desconforto

Coronado via IA

“ESTOU HÁ 16 ANOS NA SINDICATURA E NOTO QUE, SEJA QUAL FOR O PERFIL DO CONDOMÍNIO, EM ALGUM MOMENTO, O INUSITADO ACONTECE. Andre Blachman,

dele, que ficou sem jeito até na hora de relatar o ocorrido. Condomínios são propícios a alguma confusão. Tem o proprietário que aluga o apartamento pelo Airbnb, anunciando que a unidade possui vaga de garagem,

síndico profissional

enquanto ele próprio já a aluga para al-

Divulgação

gum morador do condomínio. E quem é

da capital paulista, recebi uma reclamação por WhatsApp no estilo ‘textão’. A moradora havia esquecido o controle remoto e teve dificuldade para acessar a garagem ao chegar de madrugada. Segundo ela, a portaria demorou demais porque ‘alguém havia dormido em serviço’. Achei prudente puxar as imagens para checar se não havia exageros na narrativa antes de falar com a porteira do turno da noite. Realmente, ela não havia dormido. Estava desperta na guarita, fazendo sexo com o namorado, um ex-porteiro do condomínio. Depois, fui até a colaboradora e disse que reclamaram da demora em abrir o portão na madrugada. Ela respondeu que andava cansada e tinha cochilado algumas vezes. Para evitar embaraços, apenas comentei: então, eu nem preciso ver nas imagens o que houve. Obviamente, substituímos a porteira. Cenas de sexo com os colaboradores são raras nos condomínios; fora isso, a situação é bastante comum. Em prédios comerciais, pessoas que trabalham em consultórios ou escritórios preferem a privacidade das escadas de emergência; nos residenciais, um dos locais favoritos dos moradores é a

chamado? O síndico! Mas também tem confusão que termina em boas risadas.

pado. Por isso, a ‘cobra se movia’ para

Direcional Condomínios | Outubro 2026

Em um dos residenciais que administro, um prédio tranquilo em bairro nobre

diferentes pontos do jardim.”

Certa vez, moradores compartilharam a seguinte percepção: havia uma cobra no jardim. Nos mobilizamos por dias e nada de encontrá-la. Até que um pedaço de mangueira vermelho, amarelo e preto chamou minha atenção: aquilo era a ‘tal cobra-coral’. O manutencista usava a mangueira como extensão para a lavadora de alta pressão e sempre a deixava mais perto da última área que havia lim-

Depoimentos concedidos a Isabel Ribeiro

Com novas soluções para edifícios residenciais e comerciais, elevamos o padrão e tornamos cada jornada mais inteligente. Direcional Condomínios | Outubro 2026

ADMINISTRAÇÃO

CRIANÇAS NO RADAR: GESTÃO ATENTA À SEGURANÇA INFANTIL Prevenir acidentes exige mais do que regras: pede um olhar coletivo, atento e responsável, sem afastar o dever de cuidado dos pais e responsáveis Por Vanessa Munis

CRIANÇA É movimento, curiosidade e descoberta. Por isso, a segurança infantil precisa estar no radar Coronado via IA

da gestão condominial. Não para vigiar a infância, mas para reconhecer riscos antes que se convertam em acidentes. Na rotina, o perigo quase nunca se anuncia. Pode estar em um portão que demora a fechar, em um brinquedo com peça solta, em um piso molhado sem sinalização ou em uma criança que entra na garagem sem perceber um veículo. Há riscos também no acesso a piscinas, academias, escadas, elevadores, áreas técnicas e outros espaços que não foram pensados para a permanência infantil. Uma gestão responsável observa o condomínio na altura dos olhos de uma criança. O que parece inofensivo para um adulto pode permitir uma escalada, prender dedos, provocar uma queda ou abrir caminho para uma área perigosa. Vistorias periódicas, manutenção preventiva, boa iluminação, sinalização, controle de acessos e correção rápida de falhas não são detalhes administrativos. São medidas de cuidado. Os profissionais da portaria, segu-

localizar o responsável e comunicar a ocorrência à administração, sem exposição ou improviso. Esse olhar precisa ser acompanhado de treinamento. Não basta orientar o funcionário a “ficar atento” e exigir que resolva situações para as quais nunca recebeu diretrizes. Protocolos simples trazem segurança para quem age e coerência para a gestão. O registro das ocorrências ajuda a identificar horários, locais e condutas que pedem providências. Ao mesmo tempo, é indispensável deixar claro: o condomínio não substitui os pais ou responsáveis. Porteiros, seguranças, funcionários e o próprio síndico não são cuidadores particulares. A supervisão da criança permanece com a família. Transferir esse dever à equipe cria uma falsa sensação de segurança e desvia os profissionais de suas atribuições. Isso não autoriza o condomínio a fechar os olhos. Cabe à gestão manter espaços seguros, reduzir riscos previsíveis, orientar moradores, treinar equipes e agir diante de perigo concreto. À família cabe acompanhar, ensinar limites e respeitar as regras das áreas comuns. Segurança infantil não se constrói pelo medo nem pela busca apressada de culpados. Constrói-se com presença, prevenção e corresponsabilidade. Quando gestão, profissionais e famílias compreendem seus papéis, o condomínio se torna mais seguro sem deixar de ser um espaço onde a infância pode existir com alegria, liberdade e cuidado.

rança, limpeza e manutenção precisam perceber situações potencialmente perigosas. Uma criança pequena cirportão, brincando entre veículos ou entrando em local restrito exige uma abordagem cuidadosa. A equipe deve saber como acolher, afastar o risco,

Direcional Condomínios | Outubro 2026

VANESSA MUNIS Foto Divulgação

culando sozinha, tentando sair pelo

Síndica profissional e advogada especialista em Direito Condominial. Membro da Comissão da Advocacia Condominial da OAB/SP. É autora das obras A Arte de Se Posicionar no Ecossistema Condominial e Onde o Caráter se Revela. Mais informações: contato@vanessamunis.com.br

DICA / LAUDOS

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T E C N O L O G I A

DIAGNÓSTICO E AÇÃO NA GESTÃO CONDOMINIAL Por Isabel Ribeiro

ATUANDO HÁ mais de 30 anos no segmento condominial, o síndico profissional Fábio Gomes vê na inspeção predial e em laudos técnicos uma valiosa ferramenta de gestão. “É de suma importância, principalmente quando o síndico assume um condomínio em que faltam dados sobre o plano de manutenção ao longo dos anos. A inspeção das áreas comuns traz subsídios para a gestão. Com um laudo do todo e as recomendações técnicas, ele consegue traçar um planejamento, priorizando as necessidades mais urgentes”, sintetiza. O síndico acrescenta que os laudos são de valia em diferentes frentes da administração. Neste ano, por exemplo, menciona que recorreu a esses serviços por duas vezes: uma para atender

INSPEÇÃO PREDIAL COM DRONE

a um residencial em São Paulo e outra para um prédio em Cotia, cada qual com sua respectiva demanda. Em maio, ao assumir a gestão do residencial na região da Avenida Paulista,

ENGENHARIA DIAGNÓSTICA PARA CONDOMÍNIOS

Fábio encontrou desdobramentos de uma situação desgastante entre o condomínio e uma das unidades da cobertura. Ele conta que, algum tempo atrás, após danos

Inspeção de fachadas coberturas e estruturas com drone

decorrentes de infiltração no telhado, esse apartamento foi desocupado para obras, às expensas do próprio condomínio, que também arcou com o aluguel de um imóvel

Laudos técnicos com ART por engenheiro Crea-SP

para acomodar a família durante alguns meses. “Tudo foi embasado com laudo na época, mas, depois da obra finalizada, outro problema, ocasionado por uma

Diagnóstico técnico gratuito e sem compromisso

obstrução na rede coletora pluvial, exigiu nova intervenção no imóvel. O condomínio resolveu essa situação, mas o proprietário não retornou. Ele alega que o local está

Identificação de fissuras, infiltrações e outras patologias

inabitável e entrou com ação para receber reembolso dos aluguéis retroativos de onde está morando”, descreve Fábio. “Para apresentarmos a contrargumentação, contratamos uma empresa de engenharia, que emitiu um laudo técnico. Agora,

Apoio consultivo a síndicos e conselhos

estamos aguardando a decisão do juiz.”

Planejamento de manutenção preventiva

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“A engenharia diagnóstica preventiva transFoto Divulgação

forma a manutenção predial: identifica riscos em fachadas antes do acidente, reduz custos

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e prolonga a vida útil do edifício.” (Ítalo Sampaio Marçal, diretor técnico,

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DICA / LAUDOS

A OBRA

MAIS CARA É A QUE

A INSPEÇÃO PREDIAL MOSTRA O QUE ESTÁ POR VIR, ENQUANTO AINDA DÁ TEMPO DE PLANEJAR.

Foto Divulgação

NINGUÉM ESPERAVA.

Nesse condomínio de Cotia, havia temor de que um sistema de envidraçamento das sacadas e a cobertura das unidades garden viessem a comprometer

Com o laudo em mãos, o síndico sabe o que corrigir agora, o que programar e quanto reservar, antes que o problema escolha a data por ele.

a segurança estrutural. Um laudo técnico dissipou o receio. Agora, o projeto foi aprovado para garantir uniformidade à futura intervenção.

O QUE A INSPEÇÃO ENTREGA

A outra situação envolvendo a necessidade de um documento formal se deu

Prioridades definidas: o que é urgente e o que pode esperar.

em um condomínio de estúdios, construído há quase dez anos na Granja Viana,

Previsão de custos para planejar sem chamada extra.

não a instalação de um sistema de envidraçamento nos apartamentos e nas nove

Respaldo técnico ao síndico, conforme a NBR 16.747.

tesse a segurança da construção. Desse modo, falava-se muito no assunto, mas

com seis andares e três pavimentos de garagem no subsolo. Por meio de um laudo técnico, Fábio apaziguou uma questão que parecia não ter fim: aprovar ou unidades garden. “Embora alguns proprietários fossem favoráveis ao fechamento com vidros, outros estavam receosos de que o peso desse sistema compromea questão não evoluía”, relata o síndico.

Obras com escopo claro, sem surpresa no meio do caminho. “Cuidar de um edifício é, antes de tudo, cui-

QUEM INSPECIONA PLANEJA. QUEM NÃO INSPECIONA REMEDIA.

Foto Divulgação

dar das pessoas que vivem nele. A engenharia diagnóstica entra exatamente para prever problemas e trazer a tranquilidade que o seu condomínio merece.” (Bruno Giachini Pinto, diretor, Liderativa - Engenharia para Condomínios)

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Direcional Condomínios | Outubro 2026

DICA / LAUDOS

DECISÕES

Devido ao impasse, a gestão contratou um profissional habilitado para elaborar

MAIS SEGURAS

um laudo técnico para avaliação do sistema de envidraçamento e desenvolver o

COMEÇAM COM

projeto. Vale aqui um aparte: para garantir a validade jurídica e a segurança do

DIAGNÓSTICO.

condomínio, laudos precisam estar alinhados às normas técnicas da ABNT, além de conter a assinatura do profissional responsável (engenheiro ou arquiteto). Também

QUANDO CONTRATAR UMA INSPEÇÃO PREDIAL?

requerem a emissão de ART (Anotação de Responsabilidade Técnica), no caso dos profissionais de engenharia, ou RRT (Registro de Responsabilidade Técnica), no caso de profissionais de arquitetura.

Conheça a real condição do seu edifício, identifique riscos e antecipe problemas para tomar decisões com mais segurança.

Depois do laudo pronto, Fábio retomou a discussão em assembleia no primeiro trimestre de 2026 e, com propriedade, pôde dissipar as dúvidas quanto ao envidraçamento. “O investimento, ao final, valeu a pena. Acabaram as discordâncias baseadas em achismo, que não levavam a nada. Os condôminos ficaram tranquilos para proceder com o envidraçamento, em segurança, tendo a oportunidade de

QUANDO É HORA DE INSPECIONAR?

trazer mais modernidade e conforto ao seu imóvel”, constata o síndico. A partir do material produzido, a discussão pôde avançar para a tomada de decisão.

Surgimento de trincas, infiltrações ou manifestações patológicas.

PREVENÇÃO ATIVA O síndico profissional Luiz Antônio Vieira é egresso da engenharia civil. Administrando condomínios em áreas nobres das zonas sul e oeste da capital paulis-

Antes de obras, reformas ou intervenções.

ta, ele afirma que a engenharia diagnóstica é importante para otimizar custos, porque possibilita à gestão atuar de forma preventiva nas manutenções. “Infelizmente, nem sempre é possível trabalhar assim porque o brasileiro, de uma maneira geral, não

Para embasar decisões do síndico e do conselho.

está muito habituado aos aspectos preventivos. Prefere trabalhar na correção, acha que do outro jeito vai gastar mais dinheiro, mas é o contrário. E, às vezes, nem quer

Para planejar ações preventivas e preservar o patrimônio

ter custos com um laudo técnico. Entretanto, atuar na prevenção sai mais em conta para os condomínios”, observa. Para ele, a avaliação antecipada permite identificar necessidades antes que elas se transformem em intervenções mais complexas, reforçando o papel da engenharia diagnóstica no planejamento da manutenção. Fazendo uma analogia com o corpo humano, Luiz compara a inspeção predial a um check-up. “Você faz os exames de rotina e, se surgir alguma coisa, começa a

“Uma inspeção predial criteriosa não aponFoto Divulgação

ta apenas falhas; ela entrega ao síndico um direcionamento seguro para gerir o condomínio com clareza e valorizar o patrimônio de todos.”

PREVENIR HOJE É EVITAR PROBLEMAS MAIORES AMANHÃ.

(Larissa Giachini Rodrigues, coordenadora de sucesso do cliente, Liderativa - Engenharia para Condomínios)

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Direcional Condomínios | Outubro 2026

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DICA / LAUDOS MAIS PROTEÇÃO PARA O SEU CONDOMÍNIO

tratar para não precisar enfrentar lá na frente uma cirurgia de urgência, correndo até mais riscos, tendo gastos repentinos. À medida que envelhecemos, começamos

Renove a fachada. Proteja seu condomínio.

a ter mais problemas de saúde. O mesmo ocorre com os prédios, por algumas razões, entre elas, questões normativas mesmo, que evoluíram ao longo dos anos. As manutenções, portanto, também atualizam as edificações nesse sentido”, avalia.

REVITALIZAÇÃO DE FACHADAS

Se a inspeção é o check-up, o laudo técnico dá o diagnóstico, apontando ‘doenças’ e recomendando tratamentos. “O laudo é o produto de uma inspeção qualificada”,

Soluções de engenharia para um olhar completamente novo e ainda mais segurança e qualidade do seu condomínio.

permite observar as condições da edificação, o laudo organiza tecnicamente aquilo que foi identificado e indica os encaminhamentos necessários.

EXPERIÊNCIA TÉCNICA A SERVIÇO DO SEU CONDOMÍNIO

Cuidado técnico em cada etapa

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FACHADAS BEM CUIDADAS FAZEM CONDOMÍNIOS MAIS FORTES.

define. A comparação ajuda a diferenciar as duas etapas: enquanto a inspeção

Revitalização e pintura de fachadas Antes & Depois de parte da reforma elétrica em prédio na Vila Nova Conceição:

Tratamento de trincas, fissuras e outras anomalias

um laudo técnico demonstrou que havia carga suficiente para a implantação de carregadores veiculares, mas que a cabine arcaica não suportaria o aumento do consumo de energia sem que houvesse uma reestruturação

Tratamento com processo não destrutivo (uso de pinamento)

Além do envelhecimento propriamente dito, mudanças climáticas e novos hábitos de uso impactam as edificações, sendo preciso recorrer aos laudos técnicos

Recuperação de revestimentos argamassados

para acompanhá-las com segurança. “Com as mudanças climáticas, temos, hoje, dias de calor extremo. E prédios antigos, bons, grandes, não foram pensados para terem aparelhos de ar-condicionado. A necessidade existe, até porque muitas pes-

Tratamento e vedação de juntas

Lavagem e preparação de superfícies Foto Divulgação

Planejamento e acompanhamento técnico da obra

“Laudos técnicos fundamentam decisões com base em evidências, orientam prioridades de intervenção e ajudam a evitar gastos com soluções que não tratam a origem dos problemas.” (Marcos Alexandre de Oliveira, sócio-diretor técnico, Qualibuild Engenharia)

Inspeções e apoio técnico com uso de drone

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Direcional Condomínios | Outubro 2026

DICA / LAUDOS

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soas fazem home-office. Tanto que, nos últimos tempos, contratei quatro a cinco laudos por conta disso. O mais recente foi para um condomínio em Moema e o

LAUDOS & CONSULTORIA TÉCNICA

resultado apontou que havia capacidade elétrica para atender a todas as unidades, desde que não ultrapassasse um aparelho por apartamento. E foi ótimo porque eles se contentaram com essa possibilidade, nem precisamos fazer uma obra para aumentar a carga elétrica”, comenta. “Para ar-condicionado, o laudo deve ser feito

Diagnóstico técnico para decisões seguras.

em conjunto por engenheiro mecânico e elétrico”, orienta. Outra demanda decorrente de novos hábitos de uso são os carros elétricos e a consequente adequação das garagens para o abastecimento. “A demanda é alta, e aí entra a importância do laudo. Não é o síndico quem vai dizer se pode ou

Soluções especializadas para condomínios, síndicos e administradoras.

não implantar os pontos de recarga nas vagas, nem o morador. O laudo técnico é

Serviços

inquestionável, além de orientar para possíveis soluções, como ocorreu em um dos

+ Laudos de inspeção predial

meus condomínios, um prédio com ape-

+ Laudos de garantia

nas 14 unidades, na Vila Nova Conceição. Vimos que havia uma demanda ociosa

+ Laudos de infiltrações, trincas e fissuras e outras anomalias

muito boa, o suficiente para colocar dois pontos em todas as vagas de garagem. O problema, no entanto, estava na cabine elétrica de entrada do prédio, muito

+ Consultoria de engenharia

arcaica, que não suportaria o aumento de consumo energético. Fizemos, então,

+ Gerenciamento de contratações

uma reforma significativa na instalação elétrica para atender à necessidade dos

+ Fiscalização de obras

moradores com segurança”, finaliza.

+ Assessoria técnica condominial “Recuperar uma fachada é restabelecer Foto Divulgação

sua capacidade de proteger a edificação. Isso

U M EN G EN HEIR O P AR A C HAMAR D E SEU

exige investigar a origem dos danos, definir materiais compatíveis e controlar a execução, para que a melhoria estética seja acompanha-

CONHECIMENTO TÉCNICO QUE VALORIZA PATRIMÔNIOS

da de segurança e durabilidade.” (Marcos Alexandre de Oliveira, sócio-diretor técnico, Qualibuild Engenharia) PRÓXIMA EDIÇÃO: CONTROLE DE PRAGAS & DESENTUPIMENTO Direcional Condomínios | Outubro 2026

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Nesta árvore, Simone Silva trouxe o xadrez inspirado na grife Ralph Lauren por meio dos suéteres dos ursinhos – existem também versões em que as pelúcias vestem coletes com a padronagem, tendência natalina.

COM A proximidade do final do ano, os condomínios começam a se

69 anos

preparar para a tradicional decoração das áreas comuns. Há quem aproveite os enfeites já disponíveis para a montagem da árvore de Natal – pela equipe interna ou comissão de moradores; quem contrate um profissional e quem prefira alugar a árvore. “A locação é interessante porque o condomínio não precisará armazenar o material no decorrer do ano e ainda permite uniformizar a decoração de todas as torres, evitando comparações de moradores”, avalia

ROLAMENTO NO GIRO DO BRAÇO

a christmas designer Simone Silva, que atende condomínios há oito anos.

ENGRAXADEIRA ENGRAXADEIRA NO MANCAL NO MANCAL

No entanto, se a ideia for contratar a montagem da árvore, Simone recomenda: “O condomínio precisa passar um briefing muito claro daquilo que

CABO DE AÇO DUPLO

deseja. Montar uma árvore não é simplesmente colocar os elementos. Hoje, KIT CORRENTE

trabalhamos com uma técnica para deixar a árvore fluida, porque ela tem um conceito. Se o foco forem as crianças, podemos remeter a uma floresta encantada ou trazer ursos”, exemplifica. Uma sugestão é criar uma árvore

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de ursos usando coletes com o xadrez característico da grife Ralph Lauren, que é um must neste Natal. “É uma proposta de árvore de bom gosto, que dá para fazer em vários tamanhos”. Ainda sobre adereços, Simone diz que continuam em alta os colares de

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gigantes. Na iluminação da árvore, ela lembra que o cordão com pisca-piscas de LED deu a vez ao modelo strobo. Este mantém a grande maioria das

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luzes estáticas, enquanto a minoria dispara flashes rápidos. Existem versões coloridas, mas, se a intenção é transmitir aconchego, o branco quente é a aposta certeira.

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para aqueles que pretendem renovar a decoração, Simone traz algumas dicas: Árvores com 2,10 m estão dentro da altura convencional para condomínios, mas podem chegar a 3 m em ambientes com pé-direito alto. Para não ficarem ‘perdidas’ em espaços grandes, porém, pedem uma cenografia ao redor; Esqueça a velha história de que árvore pequena pede bolinha pequena e árvore grande comporta qualquer tamanho de enfeite. Aposte em bolas grandes (a partir do número 10), que trarão maior volume à árvore; Uma árvore de 2,10 m decorada com laços e bolas necessita de seis rolos de fita e, no mínimo, 40 bolas para ganhar preenchimento visual; Árvores trabalhadas nos tons vermelho e dourado, na proporção de 50% para cada cor, ficam com aspecto ultrapassado. Quem desejar a vibração do vermelho deve usar 80% dessa cor nos enfeites e 20% de dourado

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nos detalhes, como na trama de uma fita, no miolo de uma flor, no desenho

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de uma bola ou no galho de frutas vermelhas da ponteira. Se a intenção for destacar o dourado, deve-se inverter a proporção, deixando o vermelho aparecer sutilmente. A designer recomenda que artigos natalinos sejam bem armazenados após

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as festas. “Existem bolsas pretas, organizadoras para árvores, compridas e estreitas. Mas, se o condomínio preferir guardá-las em sacos plásticos pretos, sugiro comprar uma bobina de plástico-filme de uso industrial, mais potente, e envolver as partes desmontadas da árvore antes de acondicioná-las no saco. Se não houver esse cuidado, um galho pode entortar, outro quebrar, e aranhas e baratas podem entrar no saco. Aí perde-se um material valioso”, diz. Ela sugere que todos os itens decorativos sejam armazenados em embalagens pretas, para protegê-los

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capacidade dos condomínios de prevenir e identificar situações de risco. Câmeras com análise de imagens, sistemas de controle de acesso integrados e outras tecnologias constituem importante investimento em segurança. Para que cumpram efetivamente esse papel, porém, esses recursos precisam estar integrados a protocolos e procedimentos consistentes contra furto e roubo. A valorização das equipes contribui para reduzir a alta rotatividade, mantendo no posto quem conhece a rotina da edificação, o que ajuda a evitar falhas na operação. E a conscientização do morador de que a proteção do condomínio é responsabilidade de todos fortalece esse conjunto de medidas voltadas à segurança. Síndico profissional há mais de 15 anos na capital paulista, Luciano

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plementares: tecnologia e gestão de pessoas. “Existe o viés de eletrônica e dos equipamentos, assim como o viés de processos e da mão de obra. Gosto de trabalhar essas duas frentes de maneira integrada”, afirma. Na frente tecnológica, ele destaca a importância das soluções utilizadas no controle de acesso de pedestres, especialmente os siste-

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Gandra estrutura a segurança condominial a partir de dois pilares com-

gurança. Sistemas eletrônicos inteligentes e equipamentos atualizados reforçam a proteção de pessoas e do patrimônio.” ( R o d r i g o B a r re t o C a s t a g n a , g e re n t e , Premium Service)

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DICA / SEGURANÇA

mas de intertravamento dos portões e reconhecimento facial. Observa que cada etapa adicional de identificação funciona como uma nova barreira de proteção, e indica: “Sempre que possível, é recomendável instalar leitores faciais no acesso às torres e aos elevadores. Dessa forma, criamos sucessivas camadas de segurança”. Nas garagens, o síndico considera eficiente a combinação da tag veicular (dispositivo eletrônico instalado no para-brisa, que permite a abertura automática do portão por aproximação) com a biometria facial. “Quando a tag libera o primeiro portão e o reconhecimento facial autoriza a abertura do segundo, temos uma dupla checagem. Isso torna o controle de acesso muito mais seguro”. Ele acrescenta que empreendimentos mais modernos já começam a substituir as tags por sistemas de leitura automática de placas. Nesse modelo, câmeras de alta definição integradas a softwares com inteligência artificial identificam o veículo em poucos segundos e, uma vez confirmada a autorização, liberam a passagem pelo primeiro portão. Soluções antes restritas aos edifícios de alto padrão tornaram-se acessíveis a condomínios de diferentes portes. “A tecnologia está ao alcance da maioria dos condomínios. Hoje, contar com bons dispositivos de controle de acesso é indispensável — tão necessário quanto ter elevador. Os edifícios que ainda não realizam esse investimento estão anos-luz atrasados”, destaca Luciano. Quando não há disponibilidade financeira imediata para a aquisição dos equipamentos, uma alternativa pode ser o comodato, modalidade em que a empresa disponibiliza os dispositivos mediante um período mínimo de permanência. O síndico pondera que, apesar da fidelização contratual, essa opção pode ser viável dependendo da realidade financeira e do momento vivido pelo condomínio.

PROCESSOS E PESSOAS Na segunda frente de atuação, Luciano concentra-se na organização de processos e na valorização das pessoas. Um dos maiores desafios, aponta

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o síndico, é a elevada rotatividade entre porteiros e vigilantes, que pode prejudicar a continuidade dos protocolos e o conhecimento da rotina do empreendimento. Para enfrentar esse problema, ele procura conscientizar os condomínios sobre a importância de oferecer melhores condições de trabalho, tanto às equipes próprias quanto às terceirizadas. Espaços adequados para refeições, café da manhã e da tarde e benefícios como cestas de alimentos podem contribuir para a retenção de profissionais. “Quando a pessoa se sente respeitada e valorizada, tende a pensar duas

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vezes antes de buscar outra oportunidade. Essa permanência também contribui diretamente para a segurança, porque preserva o conhecimento da rotina, dos moradores e dos procedimentos do condomínio”, avalia. Funcionários também necessitam do respaldo da gestão para fazer valer as normas estabelecidas. Afinal, quanto mais elevado o padrão de segurança, maior pode ser o conflito com a conveniência individual. Um

GARAGENS

exemplo recorrente é o do morador que, embora conheça o protocolo, resiste a abrir o porta-malas para inspeção na entrada da garagem. “O

Semáforos e

funcionário deve agir sempre com educação e equilíbrio. No entanto,

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para desempenhar corretamente sua função, precisa saber que existe

organizar a circulação de

uma retaguarda e que o síndico adotará as medidas cabíveis diante do

veículos.

descumprimento das regras”, afirma Luciano Gandra. Esse apoio é essencial para que os protocolos sejam efetivamente seguidos por todos, sem exceções ou privilégios.

PEDESTRES OPERAÇÃO DA PORTARIA Sinalização visual

As câmeras inteligentes instaladas no interior das guaritas são outra

paa áreas

ferramenta que vem ganhando espaço nos condomínios. Esses equi-

compartilhadas

pamentos conseguem identificar períodos prolongados de inatividade,

mais seguras.

distrações, portas que permanecem abertas e situações que indiquem um possível mal súbito do profissional. Embora o monitoramento possa

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tempo real: orienta o condomínio antes de o erro virar acidente. O que protege pessoas e veículos no instante certo não é improviso. É segurança.” (Gledstom Pereira de Oliveira, diretor, GP Control Sinalizações)

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DICA / SEGURANÇA

gerar questionamentos sobre privacidade, Luciano considera seu uso legítimo quando realizado com transparência, finalidade específica e respeito às normas aplicáveis, uma vez que a guarita constitui um

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ambiente de trabalho e ocupa uma posição estratégica na proteção do edifício. “Sou favorável a esses equipamentos porque a guarita é o coração da segurança do condomínio. Deve existir uma estrutura

CÂMERAS E MONITORAMENTO

capaz de monitorar uma tentativa de invasão, identificar se o porteiro adormeceu ou perceber rapidamente se ele sofreu algum problema de saúde”, observa. O síndico comenta que os condomínios têm investido cada vez mais nesses recursos porque eles permitem acompanhar com precisão a operação da portaria. Com o apoio da inteligência artificial, é possível

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até mesmo verificar se a porta de uma guarita blindada ficou aberta, por quanto tempo e quantas vezes isso ocorreu. O monitoramento com IA, contudo, não deve ser encarado apenas como instrumento de fiscalização ou punição, pois, se permite identificar falhas, também evidencia quem atua com atenção, disciplina e eficiência. “Com informações objetivas, o condomínio consegue reconhecer os profissionais

CONTROLE DE ACESSO

que apresentam um bom desempenho. Assim, torna-se possível unir eficiência, valorização e remuneração adequada”, conclui Luciano.

CONTRA INVASÕES José Elias de Godoy, oficial veterano da PM e especialista em segurança condominial, reforça a importância de os condomínios inALARMES E SENSORES

vestirem em tecnologias para controle de acesso, videomonitoramento inteligente, entre outros recursos, além de fortalecerem protocolos e treinamentos para coibir ações criminosas. Ele cita que, no primeiro bimestre deste ano, foram registrados 769 roubos e furtos a condomínios e residências no estado de São Paulo, conforme dados da Secretaria da Segurança Pública (SSP-SP) – o que corresponde a aproximadamente

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13 ocorrências por dia nesse período. As modalidades em alta para ludibriar porteiros são os golpes do falso visitante, falso prestador de serviço, falso policial ou autoridade, além do acesso à garagem com veículo semelhante ao de algum morador, às vezes até com placas clonadas. Para proteger o condomínio,

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José Elias orienta o síndico a estruturar os procedimentos de segurança em oito pontos cruciais: 1. controle rigoroso de visitantes; 2. controle de prestadores e funcionários; 3. procedimento para entregadores; 4. protocolo contra ‘carona’ no acesso; 5. procedimento de emergência; 6. comunicação e código de emergência; 7. gestão das informações; 8. treinamento e simulações. Por fim, José Elias indica envolver os moradores por meio de uma ação de conscientização, o que não visa substituir as atribuições da administração, dos funcionários e dos responsáveis pelos sistemas de segurança. “Seria interessante a criação de um programa, algo como Condomínio Seguro — Segurança é responsabilidade de todos, dentro do qual se poderia trabalhar temas como conscienti-

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zação e observação, criar um canal de comunicação sobre segurança e promover a participação dos moradores em simulações”, sugere o especialista.

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